KR100363304B1 - Electronic coupon service method in internet - Google Patents
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Abstract
본 발명은 쿠폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷상의 전자 상점에 이용되는 전자 쿠폰을 배포하고 회수할 수 있도록 하는 인터넷에서의 전자 쿠폰 서비스 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.The present invention relates to a coupon service method, and more particularly, to provide an electronic coupon service method on the Internet that enables the distribution and collection of electronic coupons used in electronic stores on the Internet.
또한, 본 발명에 따르면, 회원에 가입한 고객이 쿠폰 서버에 접속함에 따라 회원 정보 데이터베이스를 검색하여 검색된 회원정보에 해당하는 쿠폰을 생성하고, 생성된 쿠폰을 상기 고객에게 전달하는 제 1 단계; 및 상기 고객이 쿠폰을 클릭함으로써 쇼핑몰 사이트로 이동하여 상품을 구매함에 따라 쿠폰에 따른 할인액을 적립해주는 제 2 단계를 포함하여 이루어진 인터넷에서의 쿠폰 서비스 방법이 제공된다.In addition, according to the present invention, a first step of generating a coupon corresponding to the retrieved member information by searching the member information database as a customer registered to the coupon server accesses, and delivering the generated coupon to the customer; And a second step of earning a discount amount according to the coupon as the customer moves to the shopping mall site by purchasing the product by clicking on the coupon.
Description
본 발명은 쿠폰 서비스 방법에 관한 것으로서, 특히 인터넷상의 전자 상점에 이용되는 전자 쿠폰을 배포하고 회수할 수 있도록 하는 인터넷에서의 전자 쿠폰 서비스 방법에 관한 것이다.BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a coupon service method, and more particularly, to an electronic coupon service method on the Internet that enables distribution and collection of electronic coupons used in electronic stores on the Internet.
쿠폰이란, 신문, 잡지 등과 같은 인쇄 매체에 인쇄된 물건 또는 서비스를 할인된 가격으로 구매할 수 있는 할인권을 말한다. 소비자는 이러한 쿠폰을 오려서 해당 상점에 제시하면 일정한 비율의 할인을 받을 수 있다.The coupon refers to a discount coupon for purchasing a product or service printed on a print medium such as a newspaper or a magazine at a discounted price. The consumer can get a certain rate of discount by cutting out these coupons and presenting them to the store.
인터넷의 등장과 전자상거래의 활성화로 인하여 인터넷상의 전자 상점이 많이 생기고 있다. 그리고, 온라인 상에서 상점을 개설하고 판매하는 행위는 일반 소매업과 유사한 점도 많이 있지만 인터넷 특유의 내용들도 많이 포함하고 있다.With the advent of the Internet and the activation of electronic commerce, there are many electronic stores on the Internet. In addition, the act of opening and selling a store online is similar to that of a general retail business, but includes many Internet-specific contents.
이러한 전자상거래의 특색중의 하나로서 실시간성(realtime)이 있는데 종래의 쿠폰은 그점에 있어서 전자 상거래에 이용하기에는 적합하다고 할 수 없다.One of the characteristics of such electronic commerce is realtime, and conventional coupons are not suitable for use in electronic commerce.
따라서, 전통적인 쿠폰에서 한단계 진보된 시스템으로는 쿨세이빙스(coolsavings) 시스템이 개발되었는데, 개발된 쿨세이빙스 시스템은 온라인상으로 쿠폰 이미지를 배포하여 이를 인쇄하는 방식을 채택하거나, 배포된 쿠폰을 상점의 데이터베이스에 전송하여 등록하도록 한 후에 해당 상점에 방문하여 쇼핑시에 상점 카드를 사용하여 쿠폰 할인 내역을 공제받는 방식을 사용하고 있다.Therefore, a system that has been advanced from the traditional coupons has been developed, a coolsavings system. The developed coolsavings system adopts a method of distributing and printing a coupon image online and stores a distributed coupon. After sending the registration to the database, the customer visits the store and uses the store card to deduct the coupon discount details when shopping.
그러나, 이 방식 역시 실시간성의 측면에서 보았을 때 여전히 불만족스럽다는 문제점이 있었다. 또한, 일반적으로 전자 상점들이 쿠폰을 사용하여 얻고자 하는 광고 효과의 즉시성이나 예측 가능성 등에 대한 필요에 부응하기 어렵다는 문제점이 있었다.However, this method also has a problem that it is still unsatisfactory in terms of real time. In addition, there is a problem in that it is difficult for electronic stores to meet the need for immediateness or predictability of advertisement effects that are to be obtained using coupons.
또한, 종래 기술에 따르면 쿠폰을 전자 상점에서 발행, 회수하기 위해서는 자신의 시스템을 많이 수정해야 한다는 문제점이 있었다. 또한, 종래 기술에 따르면 전자 상점이 자체적으로 발행한 쿠폰을 사용하여 기존 고객에 대하여 서비스 제공은 가능하지만 신규 고객에게 도달하는데는 여전히 한계를 가지고 있다는 문제점이 있었다.In addition, according to the related art, in order to issue and collect coupons in an electronic store, there is a problem in that a large number of systems have to be modified. In addition, according to the prior art, it is possible to provide a service to an existing customer using a coupon issued by the electronic store itself, but there is a problem in that it still has a limit in reaching a new customer.
따라서, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 고객이 전자적으로 발행된 쿠폰을 클릭함에 따라 해당 쿠폰을 발행한 전자 상점에 접속하여 상품을 구매하는데 쿠폰을 사용할 수 있도록 하는 쿠폰 서비스 방법을 제공하는 것을 그 목적으로 한다.Accordingly, the present invention devised to solve the above problems, the coupon service that allows the customer to use the coupon to purchase goods by accessing the electronic store that issued the coupon as the customer clicks on the coupon issued electronically Its purpose is to provide a method.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 인터넷에서의 쿠폰 서비스 방법을 설명하기 위한 개념도이다.1 is a conceptual diagram illustrating a coupon service method on the Internet according to an embodiment of the present invention.
도 2a는 실시간 발급형(online)의 쿠폰 발행 과정의 흐름도이고, 도 2b는 이-메일 발급형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도이며, 도 2c는 당첨자 발표형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도이고, 도 2d는 일괄 발급형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도이다.FIG. 2A is a flowchart of a coupon issuing process in real time online, FIG. 2B is a flowchart of a coupon issuing process in e-mail issuance, FIG. 2C is a flowchart of a coupon issuing process in a winner presenting form, and FIG. It is a flowchart of the process of issuing a coupon of a batch issue type.
도 3a는 고객이 쿠폰을 이용하여 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 과정에 대한 흐름도이고, 도 3b는 도 3a의 고객 장바구니 이용 요청 과정과 쿠폰 쿠키 설정 여부 확인 과정에 대한 상세 흐름도이며, 도 3c는 고객이 쿠폰을 이용하여 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 과정에 대한 흐름도이다.3A is a flowchart illustrating a process in which a customer purchases a product in a shopping mall using a coupon, and FIG. 3B is a detailed flowchart illustrating a process of requesting to use a customer shopping cart and checking whether a coupon cookie is set in FIG. 3A. A flowchart of a process of purchasing a product in a shopping mall using a coupon.
도 4a는 사용된 쿠폰을 해당 상점과 정산하여 고객에게 적립금 포인트를 올려주는 과정에 대한 흐름도이고, 도 4b는 고객에게 확정된 적립금을 인출하는 과정에 대한 흐름도이다.Figure 4a is a flow chart for the process of paying up the reserve points to the customer by paying the coupon used with the corresponding shop, Figure 4b is a flow chart for the process of withdrawing the confirmed reserve to the customer.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명><Explanation of symbols for the main parts of the drawings>
110 : 고객 120 : 쿠폰 서버110: customer 120: coupon server
130 : 판매점 140 : 회원 정보 데이터베이스130: dealer 140: member information database
150 : 쿠폰 이력 데이터베이스 160 : 은행150: Coupon History Database 160: Bank
인터넷상 많은 상점중에서 자신의 상점으로 유인하는 광고, 홍보, 판촉 방법이 사업의 성패를 좌우하는 중요한 마켓팅 요소로 떠오르고 있다. 본 발명은 이러한 시대적인 필요성에 기반하여 탄생한 인터넷을 이용한 광고 판촉 서비스 방법이다.Among the many stores on the Internet, advertising, promotion, and promotion methods that attract people to their stores are emerging as important marketing factors that determine the success of the business. The present invention is a method of advertising promotion service using the Internet created based on the needs of the times.
본 발명은 종래의 전통적인 인쇄형 방식이나 예약 방식의 쿠폰과는 달리 인터넷 상에서 늘어나고 있는 전자상점과 네티즌을 대상으로 하는 서비스이다. 그렇기 때문에 고객은 전자적으로 발행된 쿠폰을 클릭하여 해당 쿠폰을 발행한 전자 상점의 카탈로그로 즉시 이동하여 상품을 구매하는데 쿠폰을 사용할 수 있다.The present invention is a service for e-stores and netizens, which are increasing on the Internet, unlike conventional printing or reservation coupons. As such, the customer can click on the coupon issued electronically and immediately go to the catalog of the electronic store that issued the coupon to use the coupon to purchase the product.
이러한 본 발명을 이용하기 위해서는 전자 상점은 상호 정보를 확인할 수 있는 통신모듈을 삽입하여야 한다. 반면에 고객은 단지 인터넷라인과 웹브라우져를 갖추고 서비스를 제공하는 웹서비스 서버에 회원으로 등록만 하면 본 발명의 서비스를 이용할 수 있다.In order to use the present invention, the electronic store must insert a communication module capable of confirming mutual information. On the other hand, the customer can use the service of the present invention only by registering as a member in a web service server that provides a service with an internet line and a web browser.
지금까지 전자적인 쿠폰을 전자상점에서 발행 회수하기 위해서는 자신의 시스템을 많이 수정해야만 했다. 그렇기 때문에 일부의 대형상점 이외에는 쿠폰 시스템을 도입하지 못하고 있는 실정이다. 또한 전자상점이 자체적으로 발행된 쿠폰은 기존 고객에 대한 서비스는 가능할지 모르지만 신규 고객에게 도달하는데는 한계를 갖고 있었다.Until now, in order to collect and issue electronic coupons in electronic stores, it has been necessary to modify many of his systems. For this reason, there is no way to introduce a coupon system except some large stores. In addition, coupons issued by e-stores themselves may serve existing customers, but they had limitations in reaching new customers.
본 발명은 이러한 두가지 문제점을 극복하였다. 본 발명은 인터넷상에서 쿠폰을 쉽게 사용할 수 있도록 인터넷 상점이 자신의 시스템을 수정하지 않고도 가맹점이 될 수 있는 기술과 방법을 제시하고 있다.The present invention overcomes these two problems. The present invention proposes a technique and a method for allowing an internet shop to become an affiliate store without modifying its system so that coupons can be easily used on the Internet.
즉, 인터넷 상점은 고객이 프로모션이 제공되고 있는 상품의 카탈로그 정보를 조회한 후에 장바구니를 이용하여 상품 가격을 확인하는 순간에 웹서비스 서버에 상품과 고객에 대한 내용(쿠키에 담겨진 내용)을 전송하여 고객이 적법한 사용자인가를 기 등록된 데이터베이스를 통해서 확인받는 방식을 사용하고 있다.In other words, the Internet store sends the contents of the product (the contents of the cookie) to the web service server at the moment when the customer checks the catalog information of the product for which the promotion is provided and checks the price of the product using a shopping cart. It uses a method of checking whether a customer is a legitimate user through a registered database.
이러한 모듈을 위해서 웹서비스 서버는 고객을 확인하고 데이터를 전송하는일련의 방식을 인터넷상점에게 제공하고 인터넷 상점은 간단한 조작을 통해서 자신의 시스템에 이러한 내용을 통합시키는 것으로 가맹점이 될 수 있다.For these modules, a web service server can provide merchants with a set of ways to identify customers and transmit data, and internet stores can integrate this into their systems through simple operations.
본 발명의 특징은 고객의 신상정보 및 구매 이력(history) 정보에 따라 최적의 쿠폰을 제시할 수 있게 개인마다 상이한 할인 및 판촉 제안을 제공할 수 있다는 점이다.A feature of the present invention is that it is possible to provide different discounts and promotion proposals for each individual so as to present an optimal coupon according to the personal information and the purchase history information of the customer.
종래의 전통적인 쿠폰과 온라인 쿠폰은 모두 고객을 지정할 수 없어서 비용 효율성이 떨어지는 반면 본 발명의 서비스는 등록된 고객정보에 기초하여 선택적으로 개별적인 쿠폰의 발행과 유포가 가능하기 때문에 구매적중률을 높이고 비용을 최적화 할 수 있다는 장점이 있다.While conventional and online coupons cannot be designated as customers, the cost efficiency is low, while the service of the present invention can selectively issue and distribute individual coupons based on registered customer information, thereby increasing purchase hit ratio and optimizing costs. The advantage is that you can.
또한, 본 발명은 하나의 상점이나 하나의 제품에만 쿠폰을 적용하는 것이 아니라 복수의 상점이나 제조사 간에 공동으로 판촉을 전개하는 것이 가능하다는 장점이 있다.In addition, the present invention has the advantage that it is possible not to apply the coupon to only one shop or one product, but to jointly develop promotions among a plurality of shops or manufacturers.
또한, 본 발명은 전자상점뿐만 아니라 회원제 카드를 사용하고 있는 유통점, 일반제조사까지도 이 서비스를 활용하여 인터넷을 통해 판촉을 할 수 있는 방법을 제시하고 있다.In addition, the present invention proposes a method that can be promoted through the Internet using this service not only electronic stores but also retail stores that use membership cards and general manufacturers.
즉, 제조사들은 자신이 제조하는 특정상품에 할인이나 기타 판촉 제안을 제시하면 웹서비스 서버는 해당 상품을 판매하는 인터넷상점을 연결하여 고객이 원하는 상점에서 상품을 구매할 때 할인을 받을 수 있는 방법을 제시한다.In other words, when manufacturers offer discounts or other promotional offers to specific products they manufacture, the web service server connects the Internet shops that sell the products and suggests ways to get discounts when customers purchase products at the desired stores. do.
여기에서 한 걸음 더 나아가 제조사와 전자상점이 동시에 동일한 상품이나 상품군에 대해서 쿠폰을 발행할 수 있도록 한다. 이러한 것을 더블쿠폰이라고 부르는데, 이 경우에는 고객은 더 많은 할인을 받을 수 있기 때문에 발행한 쿠폰에 대한 회수율이 더욱 높아질 수 있다.Here, one step further, the manufacturer and the e-shop can issue coupons for the same product or product group at the same time. This is called a double coupon, and in this case, the customer can receive more discounts, which can result in a higher recovery rate for the issued coupon.
이제, 도 1 내지 도 4b를 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.Now, the preferred embodiment of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 to 4B.
도 1은 본 발명의 일실시예에 따른 인터넷에서의 쿠폰 서비스 방법을 설명하기 위한 개념도로서, 회원으로 가입한 고객이 접속함에 따라 쿠폰 서버가 회원 정보 데이터베이스와 쿠폰 이력 데이터베이스를 검색하여 회원 개개인에게 발행된 맞춤 쿠폰을 웹화면에 디스플레이해주고, 회원이 이 쿠폰을 가지고 해당 상점으로 이동하여 상품을 구매할 때에 쿠폰에 해당되는 내용을 할인 또는 적립해주는 과정을 보여주고 있다.1 is a conceptual diagram illustrating a coupon service method on the Internet according to an embodiment of the present invention, the coupon server searches for a member information database and a coupon history database and is issued to each member as a customer who is registered as a member is connected. The customized coupon is displayed on the web screen, and the member shows the process of discounting or accumulating the contents corresponding to the coupon when the user moves to the store with the coupon and purchases the product.
먼저, 쿠폰 서버(120)는 회원에 가입한 고객(110)이 접속하면(단계 S111), 회원 정보 데이터베이스(140)를 검색하여 접속한 회원의 정보를 가져온 후에(단계 S112), 쿠폰 이력 데이터베이스(150)를 검색하여 검색된 회원정보에 맞는 쿠폰을 생성하여(단계 S113), 생성된 쿠폰을 접속한 고객(110)에게 전달한다(단계 S114).First, when the customer 110, who subscribed to the member, is connected (step S111), the coupon server 120 retrieves the member information by accessing the member information database 140 (step S112), and then the coupon history database ( 150 to generate a coupon matching the retrieved member information (step S113), and delivers the generated coupon to the customer 110 (step S114).
그리고, 고객(110)은 쿠폰을 클릭함으로써 쿠폰과 관련된 쇼핑몰 사이트(130)로 이동하여 장바구니에 해당 상품을 담으며(단계 S115), 이때 쇼핑몰(130)은 쿠폰 서버(120)로 회원의 구매 정보를 전달한다(단계 S116).Then, the customer 110 moves to the shopping mall site 130 associated with the coupon by clicking on the coupon and puts the corresponding product in the shopping cart (step S115). In this case, the shopping mall 130 sends the member's purchase information to the coupon server 120. (Step S116).
그러면, 쿠폰 서버(120)는 쇼핑몰(130)로부터 전송받은 구매정보에 따른 회원의 쿠폰 사용 적립금 내용을 고객(110)에게 알려주며(단계 S117), 쇼핑몰(130)과는 쿠폰을 이용한 판매에 대한 약정 금액을 정산한다(단계 S118).Then, the coupon server 120 notifies the customer 110 of the coupon use reserve contents of the member according to the purchase information received from the shopping mall 130 (step S117), the contract with the shopping mall 130 using the coupon The amount of money is settled (step S118).
다음에, 쿠폰 서버(120)는 쿠폰에 명시된 금액을 회원 은행 구좌로 입금 시키며(단계 S119), 회원은 은행(160)에서 적립된 금액을 회수한다(단계 S120).Next, the coupon server 120 deposits the amount specified in the coupon into the member bank account (step S119), the member recovers the amount accumulated in the bank 160 (step S120).
즉, 고객(110)은 상품 구매시에 쿠폰 서버(120)로부터 받은 쿠폰을 제시함으로써, 나중에 은행으로부터 할인액만큼 환불받게 되는 것이다.That is, the customer 110 is presented with a coupon received from the coupon server 120 at the time of product purchase, and will be refunded later by the discount amount from the bank.
본 발명의 이러한 방법 대신 즉시 할인(direct Discount)을 할 수도 있다. 이 경우에는 단계 S118, 단계 S119, 단계 S120을 거칠 필요없이 해당 상점의 장바구니 프로그램에서 할인액을 디스플레이하고 할인된 금액을 결제처리함으로써 전체 과정을 완료할 수 있다.Instead of this method of the present invention, a direct discount may be given. In this case, the entire process can be completed by displaying the discount amount in the shopping cart program of the corresponding store and paying the discounted amount without going through steps S118, S119, and S120.
한편, 쿠폰을 발행하는 과정은 크게 실시간 발급형(online), 일괄발급형(batch), 이-메일 발송형, 당첨자 발표형으로 나누어지는데, 도 2a 내지 도 2d를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.On the other hand, the process of issuing coupons are largely divided into real-time issuance (online), batch (batch), e-mail sending, winner announcement type, described in detail with reference to Figures 2a to 2d as follows. .
도 2a는 실시간 발급형(online)의 쿠폰 발행 과정의 흐름도로서, 회원이 쿠폰 서버에 접속할 때 실시간으로 회원의 조건에 따라 쿠폰을 발행하여 회원의 웹페이지에 디스플레이해주는 과정을 보여주고 있다.FIG. 2A is a flowchart of a coupon issuing process in real time online, and illustrates a process of issuing coupons and displaying them on a member's web page in real time when the member accesses the coupon server.
먼저, 고객이 웹브라우져를 구동하여 쿠폰 서버에 접속함에 따라(단계 S210) 쿠폰 서버는 고객의 쿠키 정보를 접수한다(단계 S211).First, as the customer drives the web browser to access the coupon server (step S210), the coupon server receives the cookie information of the customer (step S211).
다음에, 이전 접속에서 자동 로그인(Auto Login)을 선택한 회원에 대해서는 쿠폰 발행 조건을 만족하는지를 확인하고(단계 S212와 단계 S214), 그렇지 않은 회원에 대해서는 로그인창을 전송하여(단계 S213) ID와 패스워드를 입력하여 로그인하도록 한 후에, 쿠폰 발행 조건을 만족하는지를 확인한다(단계 S213).Next, confirm that the coupon issuance conditions are satisfied for the member who has selected Auto Login in the previous connection (step S212 and step S214), and if not, send a login window (step S213) to check the ID and password. After entering to log in, it is checked whether the coupon issuance condition is satisfied (step S213).
확인결과, 쿠폰 발행 조건을 만족하지 않으면 해당 사항 없음 화면을 출력하고(단계 S218), 종료하며, 쿠폰 발행 조건을 만족하면 사용가능한 쿠폰이 남아있는지 즉 쿠폰 발행이 가능한지 여부를 확인한다(단계 S215).If it is determined that the coupon issuance conditions are not satisfied, the screen is not applicable (step S218), and when the coupon issuance conditions are met, it is checked whether the available coupons remain, that is, whether coupon issuance is possible (step S215). .
쿠폰 발행이 가능한지의 여부의 확인 결과, 가능하지 않으면 쿠폰 발행 불가를 통지하는 화면을 출력하고(단계 S218), 종료하며, 가능하면 쿠폰을 발급한 후에(단계 S216), 쿠폰의 발급 내용을 고객에게 화면출력하여 알린다(단계 S217).As a result of checking whether the coupon can be issued, if it is not possible, output a screen notifying that the coupon cannot be issued (step S218), and, if possible, after issuing the coupon (step S216), the contents of the coupon is issued to the customer. The screen is output and notified (step S217).
도 2b는 이-메일 발급형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도로서, 쿠폰 대상자를 회원정보 데이터베이스를 검색하여 쿠폰 대상자들에게 임시쿠폰을 발급하여 이-메일로 발송하는 과정을 보여주고 있다.Figure 2b is a flow chart of the e-mail issuance type coupon issuing process, shows a process of sending a coupon coupon to the coupon recipients by sending a temporary coupon to the coupon recipients by e-mail.
먼저, 쿠폰 서버는 쇼핑몰 또는 제조업체로부터 쿠폰 발행을 의뢰받으면, 쿠폰 발행 의뢰사의 요구에 합당한 쿠폰 대상자를 검색하여(단계 S221), 쿠폰 발행 대상자에게 임시 쿠폰(temporary coupon : "일정한 기간 이내에 사용 가능함"과 같은 특정한 조건을 가지고 있는 휘발성 쿠폰)을 이-메일을 통해서 발행한다(단계 S222).First, when a coupon server is requested to issue a coupon from a shopping mall or a manufacturer, the coupon server searches for a coupon target that satisfies the request of the coupon issuing client (step S221), and provides a temporary coupon (“available within a predetermined period”) to the coupon issue target. Volatile coupons having the same specific conditions) are issued via e-mail (step S222).
다음에, 고객이 이-메일을 확인하여(단계 S223), 쿠폰이 발급된 것을 확인하고 웹브라우져를 통해 쿠폰 서버에 접속하면, 쿠폰 서버는 접속한 고객이 이미 등록한 회원인지를 확인한다(단계 S224).Next, when the customer checks the e-mail (step S223), confirms that the coupon has been issued and accesses the coupon server through the web browser, the coupon server checks whether the connected customer is already a registered member (step S224). ).
확인 결과, 등록한 회원이면 쇼핑몰 화면을 출력하고(단계 S225), 종료하며, 등록한 회원이 아니면 쿠폰 사이트에 등록할 수 있도록 등록 화면을 출력한다(단계 S226).As a result of the checking, if the registered member is outputted, the shopping mall screen is output (step S225), and if not, the registered screen is outputted so that the registered member can be registered at the coupon site (step S226).
다음에, 고객이 전송된 등록 화면을 통하여 회원등록을 하였는지를 판단하여(단계 S227), 회원 등록을 하지 않았으면 "고객등록을 하지 않으면 쿠폰을 사용할 수 없다"는 쿠폰 발행 불가 화면을 전송한 후에(단계 S229), 종료하고, 회원 등록을 하였으면 쿠폰 정보를 수정한 후에(단계 S228), 쇼핑몰 화면을 출력하고(단계 S225), 종료한다.Next, it is determined whether the customer has registered as a member through the transmitted registration screen (step S227), and if the member is not registered, after transmitting the coupon issuance screen "unable to use the coupon without registering the customer" ( In step S229), when the user registration is completed, the coupon information is corrected (step S228), and the shopping mall screen is output (step S225).
도 2c는 당첨자 발표형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도로서, 쿠폰 사이트에 게시된 쿠폰을 불특정 다수인이 클릭하여 쿠폰 사용을 신청하게 되면 발급 준비중인 예약 쿠폰(Ready Coupon)을 발행하는 과정을 보여준다.Figure 2c is a flow chart of the process of issuing a winner announcement type, showing the process of issuing a ready coupon (Ready Coupon) ready to issue when a non-specified number of people click on the coupon posted on the coupon site to apply for the use of the coupon.
먼저, 고객이 웹브라우져를 구동하여 쿠폰 사이트에 접속하면(단계 S231), 쿠폰 사이트는 접속한 고객에게 발급 준비중인 예약 쿠폰을 출력하여(단계 S232), 고객이 쿠폰을 클릭하였는지를 판단한다(단계 S233).First, when a customer drives a web browser to access a coupon site (step S231), the coupon site outputs a reservation coupon in preparation for issuance to the connected customer (step S232), and determines whether the customer clicks on the coupon (step S233). ).
판단 결과, 고객이 쿠폰을 클릭하였으면 고객 쿠폰 신청을 접수하고(단계 S234), 고객 회원 정보 데이터베이스를 검색하여 해당자를 선정한 후에(단계 S235), 해당자에게 당첨 사실과 쿠폰 발행 사실을 통보한다(단계 S236).As a result of the determination, when the customer clicks on the coupon, the customer receives a coupon application (step S234), searches the customer member information database, selects the corresponding person (step S235), and informs the winner of the winning and the coupon issuance (step S235). S236).
이때, 통보는 웹페이지에 그 사실을 개시함으로 할 수 있고, 고객의 나의 쿠폰 리스트에 출력하여 할 수도 있으며, 이-메일을 사용하여 그 사실을 통보할 수도 있다.In this case, the notification may be made by initiating the fact on a web page, may be output on the customer's list of coupons, or may be notified by e-mail.
도 2d는 일괄 발급형의 쿠폰 발행 과정의 흐름도로서, 가맹점이 고객들을 추출하여 일괄적으로 쿠폰을 발급하여 각 회원에게 제공하는 과정을 보여주고 있다.Figure 2d is a flow chart of the process of issuing a coupon of a batch issuance type, showing a process that the merchant extracts the customers to issue a coupon to provide to each member.
먼저, 쿠폰 서버는 광고주의 요청에 의한 조건을 입력하여 조건에 합당한 쿠폰 대상자를 회원 정보 데이터베이스에서 검색하여(단계 S241), 조건에 부합한 쿠폰 대상자에게 쿠폰을 발급한다(단계 S242).First, the coupon server inputs a condition according to an advertiser's request, searches for a coupon subject who satisfies the condition in the member information database (step S241), and issues a coupon to the coupon subject who satisfies the condition (step S242).
다음에, 고객이 웹브라우져로 쿠폰 사이트에 접속함에 따라(단계 S243), 오토 로그인을 확인하여(단계 S244), 오토 로그인이 아니면 로그인창을 제공하여 로그인하도록 한 후에(단계 S245), 고객에게 쿠폰 화면을 출력하고(단계 S246), 오토 로그인이면 자동적으로 로그인을 제공한 후에 고객 쿠폰 화면을 출력하고(단계 S246), 종료한다.Next, as the customer accesses the coupon site with a web browser (step S243), after confirming auto login (step S244), if the user does not have an auto login, a login window is provided to log in (step S245), and then the customer has a coupon. The screen is output (step S246). If the automatic login is provided, the customer coupon screen is output after the login is automatically provided (step S246), and the process ends.
도 3a는 고객이 쿠폰을 이용하여 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 과정에 대한 흐름도로서, 쿠폰의 유효 기간, 제공 상품, 고객과의 일치 등 적법성에 대한 내용을 확인하고 일치할 경우에 고객에게 접수된 영수증을 보내주는 과정을 보여준다.3A is a flowchart illustrating a process in which a customer purchases a product in a shopping mall using a coupon, and a receipt received by the customer when checking and matching the validity of the coupon, the provided product, and the like with the customer. Shows the process of sending.
먼저, 고객이 쿠폰 사이트에 접속하여 쿠폰을 클릭함에 따라 쇼핑몰에 접속을 허용하며, 이때 고객은 쿠폰 쿠키 정보를 쇼핑몰로 제공한다(단계 S311).First, when a customer accesses a coupon site and clicks on a coupon, the customer is allowed to access the shopping mall. In this case, the customer provides coupon cookie information to the shopping mall (step S311).
다음에, 쿠폰 쿠키의 세팅 여부를 확인하여(단계 S312), 확인 결과 쿠폰 쿠키가 세팅되지 않았으면 쿠폰 쿠키의 세팅을 설정하고(단계 S313), 쇼핑몰 화면을 출력하며(단계 S314), 쿠폰 쿠키가 설정되어 있으면 쇼핑몰 화면을 출력한다(단계 S312).Next, it is checked whether or not the coupon cookie is set (step S312). If the result is not set, the cookie cookie is set (step S313), and the shopping mall screen is output (step S314). If so, the shopping mall screen is output (step S312).
이후에, 고객이 쇼핑몰에서 원하는 상품을 선택하여 장바구니 이용을 요청함에 따라(단계 S315), 구매한 물품이 쿠폰쿠키에 해당하는 상품인지를 쿠폰 쿠키 설정 여부로 확인하여(단계 S316), 설정되어 있지 않으면 종료하고, 설정되어 있으면 유어 쿠폰 화면을 출력한 후에(단계 S317), 장바구니를 확인하고(단계 S318) 종료한다.After that, as the customer selects a desired product from the shopping mall and requests the use of the shopping cart (step S315), it is determined whether the purchased item corresponds to a coupon cookie by setting a coupon cookie (step S316), and is not set. Otherwise, the process ends, and if it is set, after outputting the coupon coupon screen (step S317), the shopping cart is checked (step S318).
도 3b는 도 3a의 고객 장바구니 이용 요청 과정과 쿠폰 쿠키 설정 여부 확인 과정에 대한 상세 흐름도로서, 고객이 쿠폰을 이용하여 상품을 구매하려고 할 경우에 고객의 조건과 갖고 온 쿠폰 정보를 분석하여 쿠폰을 이전에 사용했었는지, 가용 쿠폰이 남아있는지 등의 정보로 쿠폰 접수를 판단하는 과정을 보여준다.FIG. 3B is a detailed flowchart illustrating a process of requesting the use of a customer shopping cart and a process of checking the setting of a coupon cookie of FIG. 3A. When a customer tries to purchase a product using a coupon, the coupon is analyzed by analyzing the conditions of the customer and the coupon information. It shows the process of judging the receipt of the coupon with information such as whether it has been used previously or if there is an available coupon.
먼저, 쇼핑몰의 장바구니로 모듈이 바뀌면 쿠폰 정보와 장바구니 정보를 접수하여(단계 S321), 구매 상품이 해당 쿠폰 쿠키와 일치하는지를 확인하여(단계 S322), 일치하지 않으면 종료하고, 일치하면 고객이 이전에 동일한 쿠폰을 사용하였는지를 확인하여(단계 S323), 이전에 사용하였으면 기사용 또는 사용 불가의 영수증 화면을 전송하고(단계 S325), 종료하며, 이전에 사용하지 않았으면 쿠폰 접수 가능 여부를 확인한다(단계 S324).First, when the module is changed to the shopping cart of the shopping mall, the coupon information and the shopping cart information are received (step S321), and the purchased goods are matched with the corresponding coupon cookies (step S322). Check whether the same coupon was used (step S323), and if it was previously used, transmit a receipt screen for the article or not available (step S325), and if not previously used, check whether the coupon can be accepted (step S325). S324).
확인 결과, 쿠폰 접수가 가능하지 않으면 기사용 또는 사용 불가의 영수증 화면을 전송하고(단계 S325), 종료하며, 쿠폰 접수가 가능하면 쿠폰을 접수하여 고객 정보를 수정하고(단계 S327), 쿠폰이 접수되었는지의 정보를 화면을 통해 고객에게 전달한다(단계 S326).As a result of the check, if the coupon is not accepted, the receipt screen for the article or unavailable is transmitted (step S325), and if the coupon is accepted, the coupon is accepted to correct the customer information (step S327) and the coupon is received. Information of the received information is transmitted to the customer through the screen (step S326).
도 3c는 고객이 쿠폰을 이용하여 쇼핑몰에서 상품을 구매하는 과정에 대한 흐름도로서, 해당 상점에서 쿠폰을 확인한 후에 자체 장바구니에서 즉시 할인을 제공하는 서비스을 보여주고 있다.3C is a flowchart illustrating a process in which a customer purchases a product in a shopping mall using a coupon, and illustrates a service of immediately providing a discount in a shopping cart after checking a coupon in a corresponding store.
먼저, 쿠폰 사이트에서 쿠폰을 클릭함에 따라 쿠폰 사이트의 쿠폰 쿠키 정보를 가지고 쇼핑몰 접속을 허용한다(단계 S331).First, when the coupon is clicked on the coupon site, access to the shopping mall is allowed with the coupon cookie information of the coupon site (step S331).
다음에, 쿠폰 쿠키의 세팅 여부를 확인하여(단계 S332), 쿠폰 쿠키가 세팅되어 있지 않으면 쿠폰 쿠키를 설정하고(단계 S333), 쇼핑몰 화면을 출력하며(단계 S332), 쿠폰 쿠키가 설정되어 있으면 쇼핑몰 화면을 출력한다(단계 S334).Next, it is checked whether the coupon cookie is set (step S332), if the coupon cookie is not set, the coupon cookie is set (step S333), and the shopping mall screen is output (step S332). The screen is output (step S334).
이후에, 고객이 장바구니 이용을 요청하면(단계 S335), 쿠폰 쿠키의 설정 여부를 확인하여(단계 S336), 쿠폰 쿠키가 설정되어 있지 않으면 장바구니를 출력한 후에(단계 S337), 결제 처리를 하며(단계 S338), 쿠폰 쿠키가 설정되어 있으면 쿠폰 이력 데이터베이스를 업테이트 한 후에(단계 S339), 할인액을 표시하고(단계 S340), 할인액을 반영하여 결제 처리한다(단계 S341).Subsequently, when the customer requests the use of the shopping cart (step S335), it is checked whether the coupon cookie is set (step S336), and if the coupon cookie is not set, after outputting the shopping cart (step S337), payment processing is performed ( In step S338), if the coupon cookie is set, after updating the coupon history database (step S339), the discount amount is displayed (step S340), and the payment is reflected to reflect the discount amount (step S341).
도 4a는 사용된 쿠폰을 해당 상점과 정산하여 고객에게 적립금 포인트를 올려주는 과정에 대한 흐름도로서, 사용되어진 쿠폰의 내역을 각 고객별로 수정 정리하여 이 정보를 쇼핑몰, 제조업체의 구매 데이터베이스와 대조하여 실질적으로 구매가 이루어졌는지, 반품이나 환불은 없었는지 등 구매 상황의 변화를 확인하여 고객 적립금의 포인트를 수정해주는 과정을 보여준다.4A is a flowchart of a process of paying used coupons with a corresponding store to raise a reserve point to a customer. The details of used coupons are modified for each customer, and the information is compared with a purchase database of a shopping mall and a manufacturer. It shows the process of modifying the points of the customer's reserves by checking the change in the purchase situation, such as whether the purchase was made or no return or refund.
이때, 구매가 할부로 이루어졌는지, 쇼핑몰과 제조업체 공동으로 프로모션을 수행했는가 하는 점도 동시에 확인하여 고객의 적립금에 반영한다.At this time, whether the purchase was made in installments or whether the promotion was performed jointly with the shopping mall and the manufacturer is also confirmed and reflected in the reserve of the customer.
먼저, 고객 개인별 쿠폰 사용내역을 정리하여 쿠폰 사용 내역을 수정하고(단계 S411), 쿠폰 사이트는 각각의 쇼핑몰에 쿠폰 사용 내역을 전달한다(단계 S412).First, the coupon use history for each customer is summarized to modify the coupon use history (step S411), and the coupon site delivers the coupon use history to each shopping mall (step S412).
다음에, 각각의 쇼핑몰에서 쿠폰 사이트에서 전달된 쿠폰 사용 내역이 실질적으로 구매가 이루어졌는지를 확인하며(단계 S413), 할부 여부를 확인한다(단계 S414).Next, in each shopping mall, it is checked whether the coupon use history delivered from the coupon site is actually made (step S413), and whether or not the payment is made (step S414).
이후에, 제조업체 쿠폰 여부를 확인하여(단계 S415), 제조업체 쿠폰이 아니면 쇼핑몰과 정산을 수행한 후에(단계 S419), 고객 적립금을 수정하고(단계 S420) 종료하며, 제조업체 쿠폰이면 구매 내역을 제조업체로 전달한다(단계 S416).Thereafter, check whether the manufacturer coupon (step S415), if the manufacturer coupon is not the manufacturer checkout (step S419), after modifying the customer reserves (step S420), if the manufacturer coupon, the purchase history to the manufacturer Deliver (step S416).
다음에, 제조업체와 정산을 수행한 후에, 더블 쿠폰 여부를 확인하여(단계 S418), 더블 쿠폰이 아니면 고객 적립금을 수정한 후에(단계 S420), 종료하고, 더블 쿠폰이면 쇼핑몰과 정산한 후에(단계 S419), 고객 적립금을 수정하고(단계 S420), 종료한다.Next, after performing the settlement with the manufacturer, it is checked whether the double coupon (step S418), after correcting the customer reserves if not double coupon (step S420), and, if the double coupon is settled with the mall (step S420) S419), correct the customer reserves (step S420), and ends.
도 4b는 고객에게 확정된 적립금을 인출하는 과정에 대한 흐름도로서, 고객이 확정된 적립금의 인출을 원할 경우에 고객이 원하는 방법(입금, 적립)으로 처리해주는 과정을 보여준다.Figure 4b is a flow chart for the process of withdrawing the fixed reserves to the customer, when the customer wants to withdraw the fixed reserves shows the process that the customer wants (deposit, earning) process.
먼저, 회원 정보 데이터베이스로부터 고객의 적립금 정보를 검색하여 고객 적립금 정보를 확인한다(단계 S421).First, the customer reserve information is retrieved from the member information database to check the customer reserve information (step S421).
다음에, 고객이 입금을 요청하는지를 판단하여(단계 S422), 고객이 입금을 요청하지 않으면 종료하고, 고객이 입금을 요청하면 고객의 등록된 은행 계좌로 적립금을 입금한 후에(단계 S423), 고객 적립금 정보를 수정하고(단계 S424), 종료한다.Next, it is determined whether the customer requests a deposit (step S422), and if the customer does not request the deposit, the process is terminated. If the customer requests a deposit, after depositing a deposit into the customer's registered bank account (step S423), the customer Modify the reserve information (step S424), and ends.
이상 본 발명을 바람직한 실시예를 사용하여 상세히 설명하였지만, 본 발명의 범위는 특정 실시예에 한정되는 것은 아니며, 첨부된 특허청구범위에 의해서 해석되어야 할 것이다.Although the present invention has been described in detail with reference to preferred embodiments, the scope of the present invention is not limited to the specific embodiments, and should be interpreted by the appended claims.
본 발명에 따르면, 인터넷을 통해서 전자상점이 거래를 할 때 할인쿠폰이나 refund 쿠폰을 전자적으로 배포하고 회수할 수 있도록 하는 효과가 있다.According to the present invention, when an electronic store makes a transaction over the Internet, there is an effect of enabling electronic distribution and recovery of discount coupons or refund coupons.
또한, 본 발명에 따르면, 인터넷상점이나 일부 회원제 카드를 사용하는 일반상점에서도 전자 쿠폰을 회원의 확보 및 판매증진에 비용효과적으로 사용할 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, there is an effect that can be used cost-effectively to secure and sell members of the electronic coupon in the Internet shop or general stores using some membership card.
또한, 본 발명에 따르면, 기존의 쿠폰 서비스 방식과 달리 쿠폰의 발행과 회수가 모두 인터넷상에서 이루어짐에 따라 쿠폰의 내역을 보고 구매 동인을 갖는 고객이 전자상점에서 즉각적인 구매를 할 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, unlike the existing coupon service method, as both the issuance and collection of coupons are made on the Internet, there is an effect that a customer having a purchase driver who views the details of the coupon can make an immediate purchase in an electronic store. .
또한, 본 발명에 따르면, 전자 상점은 무작위적인 할인이나 경품 행사, 광고 등의 홍보판촉 수단보다 비용효과적으로 판촉을 할 수 있도록 하며, 전자 상점은 쿠폰 사이트가 제공하는 다양한 고객 데이터를 기초하여 선택적으로 할인 방법, 유효시기 등을 지정한 쿠폰을 발행, 유포하여 적확한 고객에게 접근하여 단골고객으로 확보할 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, the electronic store can be more cost-effective promotion than random discounts, sweepstakes, advertising, such as promotional means, the electronic store is selectively discounted based on a variety of customer data provided by the coupon site By issuing and distributing coupons that specify the method, expiration date, etc., it is effective to approach the right customers and secure them as regular customers.
또한, 본 발명에 따르면, 전자쿠폰의 사용에 있어서 전자상거래에서 요구되는 실시간성을 만족시킬 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, there is an effect to satisfy the real-time properties required in the electronic commerce in the use of the electronic coupon.
또한, 본 발명에 따르면, 전자상점이 자신의 시스템을 많이 수정하지 않고도 전자상거래에 있어서 전자적인 쿠폰을 발행하고 회수할 수 있도록 하는 효과가 있다.In addition, according to the present invention, there is an effect that the electronic store can issue and retrieve the electronic coupon in the electronic commerce without modifying its own system much.
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