KR100354133B1 - 아나로그 국선 대피 기능이 부가된 유엔 피.비.엑스 시스템 - Google Patents
아나로그 국선 대피 기능이 부가된 유엔 피.비.엑스 시스템 Download PDFInfo
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Abstract
본 발명은 아나로그 국선 대피 기능이 부가된 UnPBX 시스템에 관한 것으로서, 공중 교환 전화망으로부터 국선을 제공받아 일반 전화 가입자들에게 전화 서비스를 제공하고, 랜으로 연결된 클라이언트들에게 통신 서비스를 제공하는 UnPBX 시스템에 있어서, 상기 UnPBX 시스템과 타 장치들간 인터페이스를 수행하는 인터페이스 장치 내부에 상기 UnPBX 시스템의 입력전원이 끊어질 경우 상기 국선과 일반 전화 가입자들간 연결 경로를 제공하는 국선 대피 회로를 더 포함하여, UnPBX 시스템으로 인가되는 입력전원의 여부와 관계없이 국선을 사용할 수 있도록 함으로써, UnPBX 시스템으로 구현된 콜-센터(Call Center)의 신뢰성을 향상시킬 수 있다는 장점이 있다.
Description
본 발명은 UnPBX 시스템에 관한 것으로서, 특히, UnPBX 시스템의 입력전원 정전시 아나로그 국선 대피기능을 수행하는 UnPBX 시스템에 관한 것이다.
UnPBX 시스템이란 교환기와 컴퓨터 연동기술, 디지털 음성 처리 기술, 팩스 이미지 처리 기술, 디지털 스위칭 기술등을 PC 내에 접목시켜 다양하고 신속한 서비스를 제공하도록 하기 위한 시스템으로서, 콜-센터(Call center)라 불리는 솔루션으로 고객에게 판매되는 장치를 말한다.
도 1은 이러한 UnPBX 시스템의 인터페이스 구성에 대한 종래의 실시예를 나타낸 도면으로서, 도 1을 참조하면, 일반적인 UnPBX 시스템(20)의 경우 공중 교환 전화망(PSTN)(10)으로부터 국선을 받아들이는 국선 인터페이스부(Loop Turnk I/F)(21)와, 그 국선을 일반 전화 가입자들(30)에게 서비스하는 전화 인터페이스부(Telephone I/F)(22)와, 랜으로 연결된 클라이언트들(40)에게 통신 서비스를 제공하기 위한 랜 인터페이스부(LAN I/F)(23)로 구성된다.
통상적으로 이러한 UnPBX 시스템을 구성하는 PC의 경우 외부에서 인가된 110V/220V의 AC 전원에 의해 생성된 DC ±5V 또는 DC ±12V로 동작하게 되고 이 경우 PC의 입력전원이 끊어질 경우 PC의 동작이 불가능하여 상기 콜-센터의 전체 기능이 동작하지 않는 다는 단점이 있었다.
따라서, 특별한 경우 도 1에 나타난 바와 같이 많은 비용을 들여 UPS(Un- interrupted Power Supply)(50)를 부가로 더 설치하는 경우도 있으나, 소형 콜-센터를 구성하는 경우 상기 UPS의 가격이 전체 시스템보다 많은 비용을 차지하므로 설치를 꺼리는 경우가 많다.
따라서, 본 발명에서는 이와 같은 문제점을 해결하기 위해 UnPBX 시스템의입력전원 정전시 자체적으로 아나로그 국선 대피기능을 수행함으로써, 상기 UnPBX 시스템으로 구현된 콜-센터(Call Center)의 신뢰성을 향상시키도록 하는 것을 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위해 본 발명에서는 공중 교환 전화망으로부터 국선을 제공받아 일반 전화 가입자들에게 전화 서비스를 제공하고, 랜으로 연결된 클라이언트들에게 통신 서비스를 제공하는 UnPBX 시스템에 있어서, 상기 UnPBX 시스템과 타 장치들간 인터페이스를 수행하는 인터페이스 장치 내부에 상기 UnPBX 시스템의 입력전원이 끊어질 경우 상기 국선과 일반 전화 가입자들간 연결 경로를 제공하는 국선 대피 회로를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 아나로그 국선 대피 기능이 부가된 UnPBX 시스템을 제공한다.
이 때, 상기 국선 대피 회로는 공중 교환 전화망으로부터 제공되는 국선을 UnPBX 시스템 내의 국선 인터페이스 장치로 전달하는 경로를 제공하는 제1 릴레이와, 상기 제1 릴레이와 공통 접점을 가지며, 일반 전화 가입자의 전화망과 UnPBX 시스템 내의 전화 인터페이스 장치를 연결하는 경로를 제공하는 제2 릴레이로 구성되어, 상기 UnPBX 시스템의 입력전원이 끊어질 경우 상기 공통 접점에 의해 제1 릴레이와 제2 릴레이가 하나의 경로를 형성하여 상기 공중 교환 전화망으로부터 제공되는 국선을 일반 전화 가입자의 전화망에 포함된 임의의 전화기로 직접 연결하도록 하는 것을 특징으로 한다.
도 1은 종래의 실시예에 따른 UnPBX 시스템과 타 장치들간 인터페이스 구성도,
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 UnPBX 시스템과 타 장치들간 인터페이스 구성도,
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 국선 대피 회로에 대한 구성도.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
100 : PSTN 200 : UnPBX
210 : 국선 I/F 220 : 국선 대피 회로
230 : 전화 I/F 240 : 랜 I/F
300 : 전화기 400 : 클라이언트
이하, 첨부한 도면을 참조하여, 본 발명을 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다.
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 UnPBX 시스템과 타 장치들간 인터페이스 구성도이고, 도 3은 본 발명의 실시예에 따른 국선 대피 회로에 대한 구성도이다.
먼저, 도 2를 참조하면, 본 발명의 UnPBX 시스템은 공중 교환 전화망(PSTN) (100)으로부터 국선을 받아들이는 국선 인터페이스부(Loop Turnk I/F)(210)와, 그 국선을 일반 전화 가입자들(300)에게 서비스하는 전화 인터페이스부(Telephone I/F)(230)와, 랜으로 연결된 클라이언트들(400)에게 통신 서비스를 제공하기 위한 랜 인터페이스부(LAN I/F)(240)와, 상기 UnPBX 시스템의 입력전원이 끊어질 경우 상기 국선을 일반 전화 가입자들에게 직접 연결하도록 하는 경로를 제공하는 국선 대피 회로(220)로 구성된다.
한편, 도 3을 참조하면, 상기 국선 대피 회로(220)는 상기 공중 교환 전화망(100)으로부터 제공되는 국선을 UnPBX 시스템 내의 국선 인터페이스부(210)로 전달하는 경로를 제공하는 제1 릴레이(221)와, 상기 제1 릴레이(221)와 공통 접점을 가지며, 일반 전화 가입자의 전화망과 UnPBX 시스템 내의 전화 인터페이스부(230)를 연결하는 경로를 제공하는 제2 릴레이(222)로 구성된다.
상기와 같이 구성된 국선 대피 회로(220)는 상기 UnPBX 시스템으로 입력 전원이 인가될 경우 상기 제1 릴레이(221) 및 제2 릴레이(222)가 상기 설명된 각각의 경로(도면에 '점선'으로 도시됨)를 형성하여, 상기 국선 인터페이스부(210) 및 전화 인터페이스부(230)가 해당 기능을 수행하도록 하고, 상기 UnPBX 시스템의 입력전원이 끊어질 경우 상기 공통 접점에 의해 제1 릴레이(221)와 제2 릴레이(222)가하나의 경로(도면에 '실선'으로 도시됨)를 형성하여 상기 공중 교환 전화망으로부터 제공되는 국선을 일반 전화 가입자의 전화망에 포함된 임의의 전화기로 직접 연결하도록 한다.
상기 제1 릴레이(221) 및 제2 릴레이(222)는 외부로부터 전원이 인가되지 않을 경우 기본적으로 상기 공통 접점에 의해 제1 및 제2 릴레이(221, 222)가 하나의 경로를 형성하고, 외부 전원에 의해 DC ±5V의 전원이 국선 대피 회로(220)로 인가될 경우, 상기 제1 및 제2 릴레이(221, 222)가 각기 다른 경로를 형성하도록 동작한다.
따라서, 일반 전화 가입자 경우 상기 UnPBX 시스템으로 인가되는 전원과 관계없이 해당 서비스를 제공받을 수 있다.
상기와 같은 본 발명의 UnPBX 시스템은 UnPBX 시스템의 입력전원 정전시 아나로그 국선 대피기능을 수행하여 상기 UnPBX 시스템으로 인가되는 입력전원의 여부와 관계없이 국선을 사용할 수 있도록 함으로써, UnPBX 시스템으로 구현된 콜-센터(Call Center)의 신뢰성을 향상시킬 수 있다는 장점이 있다.
Claims (2)
- 공중 전화 교환망으로부터 국선을 받아들이는 국선 인터페이스부;상기 국선을 일반 전화 가입자들에게 서비스하는 전화 인터페이스부;상기 인터페이스부들의 동작을 위한 입력전원이 끊어질 경우, 상기 국선을 상기 일반 전화 가입자들에게 직접 연결하도록 하는 경로를 제공하는 국선 대피 회로를 포함하며,상기 국선 대피 회로는,상기 공중 교환 전화망으로부터 제공되는 상기 국선을 상기 국선 인터페이스부로 전달하는 경로를 제공하는 제 1 릴레이;상기 제1 릴레이와 공통 접점을 가지며 상기 일반 전화 가입자의 전화망과 상기 전화 인터페이스부를 연결하는 경로를 제공하는 제 2 릴레이를 포함하는 것을 특징으로 하는 아나로그 국선 대피 기능이 부가된 UnPBX 시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 입력전원이 끊어질 경우, 상기 제1 릴레이와 제2 릴레이가 상기 공통 접점을 통하여 하나의 경로를 형성하도록 절체하여 상기 국선이 상기 일반 전화 가입자의 전화망에 포함된 전화기와 집적 연결되도록 동작하는 것을 특징으로 하는 아나로그 국선 대피 기능이 부가된 UnPBX 시스템.
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