KR100282407B1 - 스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내방송 운용 방법 - Google Patents

스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내방송 운용 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 전화 가입자에게 안내 메시지를 보다 효율적으로 제공할 수 있는 스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법에 관한 것이다. 이와 같은 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법은 발신측 단말 가입자와 착신측 단말 가입자 사이에서 호를 연결하는 스위칭 시스템에서, 호 처리 실패에 따른 안내 메시지 요청 신호를 수신한다음, 상기 안내 메시지 요청 신호를 소정 시간 동안 저장한후 상기 소정 시간 저장된 신호를 호 처리 실패 원인별로 그룹핑하고, 상기 그룹핑된 데이터가 동일한 호 처리 실패 원인에 따라 상기 신호를 요청한 서브시스템에 공통적으로 제공되도록 스위칭 경로를 설정후 송출한다. 따라서, 안내 메시지 채널의 수가 고정적이더라도 동일한 호 처리 실패 원인의 단말을 소팅 및/또는 그룹핑한 다음 안내 메시지를 송출할 수 있어 발신측 단말 사용자는 호 실패 원인을 쉽게 알 수 있다. 결국, 전체 통신 시스템의 부하를 감소시키고, 통화중인 단말기의 통신 품질을 향상시킬 수 있다.

Description

스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법{Switching system and method for broadcasting announcement at subswitching system}
본 발명은 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법에 관한 것으로 특히, 가입자에게 안내 메시지를 보다 효율적으로 제공할 수 있는 개선된 스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 방송 운용 방법에 관한 것이다.
일반적으로 스위칭 시스템은 통신 시스템의 발신측 단말 가입자가 착신측 단말 가입자와 호 연결을 필요로 하는 경우에 발신측 단말과 착신측 단말을 연결하는 장치이다.
이와 같은 스위칭 시스템은 교환국(exchange)이나 이동 교환국(Mobile Switching Center : MSC)에 구성되어 유선 또는 무선 가입자들의 호 연결 요구를 처리한다.
이하에서, 첨부된 도면을 참조하여 종래 스위칭 시스템을 설명하기로 한다.
도 1은 종래 스위칭 시스템과 관련된 기본적인 블록 구성도이다.
종래 스위칭 시스템은 도 1에 나타낸 바와 같이, 유선 또는 무선 가입자에 대한 호 처리 서비스와, 교환기간의 통신을 연결하는 트렁크(trunk) 서비스, 가입자에 대한 안내 메시지 서비스, 회의통화 서비스, 가입자의 호(call) 처리 서비스를 실행하는 글로벌 스위칭 서브시스템(SS_G : Global Switching Subsystem)(1)과, 셀룰라(Cellular), 개인 휴대 통신(PCS)과 같은 이동 가입자의 호 처리 서비스를 실행하는 이동 가입자 스위칭 서브시스템(SS_M : Mobile Switching Subsystem)(2)과, 교환기간의 통신을 실행하는 중계선 정합 스위칭 서브시스템(SS_T : Trunk Switching Subsystem)(3)과, 기본 호 신호를 처리하며, 지능망 서비스 신호의 제어와 메시지를 중계하는 신호 중계 스위칭 서브시스템(SS_7 : No. 7 Switching Subsystem)(4)과, 상기 글로벌 스위칭 서브시스템(1), 이동 가입자 스위칭 서브시스템(2), 중계선 정합 스위칭 서브시스템(3) 및 신호 중계 스위칭 서브시스템(4)들을 시간 및 공간적으로 정합시키는 시간 및 공간 스위칭부(TSW, SSW : Time Switching, Space Switching)(5)로 구성된다.
이와 같은 시간 및 공간 스위칭부(5)는 하나의 교환기내에 다수의 스위칭 서브시스템들이 구비된 경우 이들을 연결시키는 역할을 한다.
이때, 시간 스위칭부(TSW)는 각 스위칭 서브시스템(1)(2)(3)(4)간의 통신을 시분할 방식을 이용하여 호 처리를 실행한다.
이와 같은 글로벌 스위칭 서브시스템(1)은 예를 들면, 2K(2048개)의 통신 채널(channel)을 운영한다. 이때, 전체 채널 중 가입자 및 트렁크 호를 처리하기 위한 채널 이외에 호 처리 실패시 호 처리 실패 원인을 가입자에게 알려주기 위해 안내 메시지 채널로 일부분(예를 들어 100여개의 채널)을 사용한다.
도 2는 종래 스위칭 시스템의 글로벌 스위칭 서브시스템의 블록 구성도이다.
종래 글로벌 스위칭 서브시스템의 기본적인 구성은 도 2에 나타낸 바와 같이, 이중화된 제 1, 제 2 제어보드(6a)(6b)와, 상기 제어보드(6a)(6b)를 제어하는 보조 프로세서(7)와, 상기 보조 프로세서(7)를 포함한 다른 보조 프로세서들을 제어하는 메인 프로세서(8)로 구성된다.
여기서, 다른 보조 프로세서들은 교환기 자체의 고정 가입자를 관리하기 위한 보조 프로세서, 중계선을 거쳐 다른 지역의 가입자와의 통신을 제어하기 위한 보조 프로세서, 이동 단말기(휴대폰)와의 통신을 제어하기 위한 보조 프로세서 및 안내방송을 제공하는 안내방송 디바이스 제어부(제어보드(6)에 속해있음)를 제어하는 보조 프로세서 등이 있다.
도 3은 종래 안내 메시지 제어 블록 구성도이다.
종래 안내 메시지 제어 블록은 안내방송 디바이스(Device) 제어부(9)와 스위치 연결 제어부(10)로 구성된다.
안내방송 디바이스 제어부(9)는 글로벌 스위칭 서브시스템(SS_G)(1)내에 구성되며, 다수개의 안내(Announcement) 메시지를 저장하고 있는 메시지 메모리부(11)와, 복수개의 채널을 제공할 수 있는 송신 채널부(12)로 구성된다. 이와 같은 안내 메시지 디바이스 제어부(9)는 하나의 제어보드에 구성되는 것이 바람직하다.
그리고, 스위치 연결 제어부(10)는 도 1에 도시된 시간 및 공간 스위칭부(5)와 같은 역할을 수행하며, 복수개(예를 들어 128개)의 채널을 제공할 수 있는 수신 채널부(13)와, 수신된 신호(예를 들면, 안내 메시지 신호)를 입력 시점에 관계없이 공간 스위칭부(SSW)(15)에 연결하는 제 1 시간 스위칭부(14)와, 제 1, 제 2시간 스위칭부(14)(16)사이에 위치하여 다양한 상태(이동 전화 사용자, 국설 전화 사용자)의 호 처리 가입자를 연결하는 공간 스위칭부(15)와, 공간 스위칭부(15)의 처리에 따라 수신 채널부(13)를 통해 입력되는 신호를 각 서브시스템(SS_M)(SS_G)(SS_T)과 연결하는 제 2 시간 스위칭부(16)로 구성된다.
이와 같은 구성된 안내 메시지 제어 블록의 동작은 다음과 같다.
우선, 다수의 발신측 단말기 사용자들이 착신측 단말기 가입자들을 각각 호출하면 스위칭 시스템은 착신측과 발신측간의 통화가 가능하도록 통신 링크를 제공한다.
이때, 여러 가지 원인 (예를 들어, 착신측 단말기의 위치 미확인, 파워다운(power down), 호(Call) 전환, 비지(busy), 페이징 실패(No Paging Response) 및 무응답(No Answer))에 의해 호 처리 실패가 발생하는 경우가 있다.
이러한 경우 호 연결에 실패한 발신측 가입자의 해당 스위칭 시스템은 스위치 연결 제어부(10)를 통하여 안내방송 디바이스 제어부(9)로 호 처리 실패 원인에 대한 안내 메시지를 제공해줄 것을 요청한다. 이때, 안내방송 디바이스 제어부(9)가 속해 있는 글로벌 스위칭 서브시스템(1)의 메인 프로세서로 호 연결을 요청한 발신측 가입자의 서브시스템 코드, 상기 서브시스템의 프로세서 식별자 코드 및 호 처리 실패 원인이 포함된 신호가 입력된다.
그러면, 메인 프로세서에서는 호 처리 실패 원인에 따라 적절한 안내 메시지를 발신측 가입자에게 제공한다.
예를 들어, 메인 프로세서가 발신측 가입자의 호 처리 실패 원인에 대하여 메시지 메모리부(11)의 여러 어드레스중에서 두 번째 어드레스에 저장된 내용을 안내 메시지로 제공하는 것이 적절하다고 판단하면, 그 다음으로는 송신 채널부(12)의 채널을 할당한다.
예를 들면 3번 채널을 할당한 것으로 한다.
그러면, 메인 프로세서는 메시지 메모리부(11)의 두 번째 안내 메시지를 송신 채널부(12)의 3번 채널에 제공하고, 송신 채널부(12)의 3번 채널은 케이블(SHW)을 통해 스위치 연결 제어부(10)의 수신 채널부(13)의 채널중 하나의 채널로 안내 메시지를 송신한다.
그 다음, 수신 채널부(13)에서는 제 1 시간 스위칭부(14)에 그 내용을 전송한다.
이어서, 제 1 시간 스위칭부(14)에 전송된 안내 메시지는 공간 스위칭부(15) 및 제 2 시간 스위칭부(16)를 통해 호 처리 실패가 발생한 발신측 단말이 가입된 서브시스템으로 안내 메시지가 스위칭되어 최종적으로는 호 처리 요구를 발생한 발신측 단말 가입자에게로 안내 메시지가 전달된다. 이때, 상기 안내 메시지에는 발신측 단말의 스위칭 서브시스템 코드, 상기 서브시스템의 프로세서 식별자 코드 신호가 실려 있으므로 자동적으로 스위칭된다.
그러나, 이와 같은 종래 스위칭 시스템에서 호 처리 실패시 호 처리 실패 원인에 상응하는 안내 메시지를 제공하기 위한 안내 메시지 채널의 수는 고정적이다.
따라서, 특정 시간대에 안내 메시지 전용 채널의 수를 임계치 이상을 요구하는 경우에는 종래의 스위칭 시스템은 모든 해당되는 발신측 단말에 톤 신호를 일괄적으로 제공하였다. 이럴 경우 톤 신호를 듣게 되는 발신측 가입자들은 호 실패 원인을 모르기 때문에 재통화를 시도하기 쉽다. 그러면, 전체 통신 시스템의 부하가 가중되며, 기존 통화중인 단말기의 통신 품질은 나빠지는 문제점이 있었다.
본 발명의 목적은 상기에서 언급한 종래 기술의 문제점들을 개선하기 위한 것으로 발신측 및 착신측 단말기간 호 연결이 실패하여 실패 원인에 대한 안내 메시지를 제공하는 경우, 설정된 기간 안에 발생된 동일한 원인을 갖는 채널에는 동일한 안내 메시지를 제공할 수 있는 스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법을 제공하기 위한 것이다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따르면, 발신측 단말 가입자와 착신측 단말 가입자 사이에서 호를 연결하는 스위칭 시스템에서 적어도 한 종류 이상의 방송 메시지를 미리 선택된 어드레스에 각각 저장하는 메시지 메모리와, 상기 메시지 메모리의 각 어드레스 출력신호가 상기 스위칭 시스템에 구비된 복수의 서브시스템을 통해 제공되도록 멀티 스위칭 채널을 제공하는 멀티 타이밍 스위치 회로와, 상기 멀티 타이밍 스위치 회로를 통해 상기 서브시스템에서 인가되는 방송 메시지 요청신호를 저장하는 공유 메모리와, 상기 공유 메모리에 입력된 신호를 원인별로 그룹핑하고, 상기 메시지 메모리의 각 어드레스에 저장된 방송 메시지가 동일한 원인에 따라 상기 신호를 요청한 상기 서브시스템에 공통적으로 제공되도록 상기 멀티 타이밍 스위치 회로의 스위칭 채널을 할당하는 제어부를 포함하여 구성된다.
그리고, 상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 다른 특징에 따르면, 발신측 단말 가입자와 착신측 단말 가입자 사이에서 호를 연결하는 스위칭 시스템에서, 호 처리 실패에 따른 안내 메시지 요청 신호를 수신하는 단계와, 상기 안내 메시지 요청 신호를 소정 시간 동안 저장하는 단계와, 상기 소정 시간 저장된 신호를 호 처리 실패 원인별로 그룹핑하는 단계와, 상기 그룹핑된 데이터가 동일한 호 처리 실패 원인에 따라 상기 신호를 요청한 서브시스템에 공통적으로 제공되도록 스위칭 경로를 설정후 송출하는 단계로 이루어진다.
이와 같은 본 발명의 특징에 따르면 설정된 기간 안에 발생된 동일한 원인을 갖는 채널에는 동일한 안내 메시지를 제공함으로써 전체 통신 시스템의 부하를 줄이며, 통화중인 단말기의 통신 품질을 향상할 수 있는 장점이 있다.
도 1은 종래 스위칭 시스템과 관련된 기본적인 블록 구성도.
도 2는 도 1에 나타낸 스위칭 시스템의 글로벌 스위칭 서브시스템의 블록 구성도.
도 3은 종래 안내 메시지 제어 블록을 나타낸 구성도.
도 4는 본 발명에 따른 스위칭 시스템을 이용한 안내 메시지 제공 방법을 설명하기 위한 도면.
도 5는 본 발명에 따른 스위칭 시스템을 이용한 안내 메시지 제공 방법을 설명하기 위한 플로우차트.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
21 : 제 1 채널부 23 : 연결 제어부
24 : 메시지 메모리부 25 : 안내 메시지 디바이스 제어부
31 : 제 2 채널부 32, 34 : 시간 스위칭부
33 : 공간 스위칭부
이하 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 구성 및 작용을 첨부된 도면을 참조하여 설명한다.
도 4는 본 발명에 따른 스위칭 시스템을 이용한 안내 메시지 제공 방법을 설명하기 위한 도면이다.
우선, 본 발명에 따른 스위칭 시스템의 기본적인 구성은, 유선 또는 무선 가입자와, 교환기간의 트렁크(trunk), 가입자에 대한 안내 메시지, 회의통화, 가입자의 호(call) 처리 서비스를 실행하는 글로벌 스위칭 서브시스템(SS_G)과, 셀룰라(Cellular), 개인 휴대 통신(PCS)과 같은 이동 가입자의 호 처리 서비스를 실행하는 이동 가입자 스위칭 서브시스템(SS_M)과, 교환기간의 통신을 실행하는 중계선 정합 스위칭 서브시스템(SS_T)과, 기본 호 신호를 처리하며, 지능망 서비스 신호의 제어와 메시지를 중계하는 신호 중계 스위칭 서브시스템(SS_7)과, 상기 글로벌 스위칭 서브시스템, 이동 가입자 스위칭 서브시스템, 중계선 정합 스위칭 서브시스템 및 신호 중계 스위칭 서브시스템들을 시간 및 공간적으로 정합시키는 스위치 연결 제어부로 구성된다.
여기서, 본 발명에 따른 글로벌 스위칭 서브시스템은 적어도 한 종류 이상의 안내 메시지를 미리 선택된 어드레스에 각각 저장하는 메시지 메모리부(24)와, 상기 메시지 메모리부(24)의 각 어드레스 출력신호가 스위칭 시스템에 구비된 복수의 서브시스템(SS_G)(SS_M)(SS_G)(SS_T)에 멀티 스위칭 채널을 제공하는 제 1 채널부(21)와,상기제1채널부(21)를 통해 상기 서브시스템(SS_G)(SS_M)(SS_G)(SS_T)을 통해 출력되도록 인가되는 엔코드된 톤(Tone)과 안내 메시지 요청신호를 저장하는 공유 메모리부와, 상기 공유 메모리부에 입력된 신호를 원인별로 소팅(sorting) 및/또는 그룹핑하고, 상기 메시지 메모리부(24)의 각 어드레스에 저장된 안내 메시지가 동일한 원인에 따라 상기 안내 메시지 신호를 요청한 상기 서브시스템의 각 발신측 단말에 제공되도록 제 1 채널부(21)의 스위칭 채널을 할당하는 연결 제어부(23)를 포함하여 구성된다.
이때, 상기 방송 메시지나, 동일한 원인은 예를 들면 호 처리 실패와 관련된 메시지를 예로 할 수 있을 것이다.
그리고, 안내 메시지 요청 신호에는 상기 신호를 요청한 서브시스템 코드, 상기 서브시스템의 프로세서 식별자 코드 및 호 처리 실패 원인이 포함된다.
여기서, 연결 제어부(23)는 제 1 채널부(21)의 스위칭 채널을 할당한 후, 상기 메시지 메모리부(24)의 한 어드레스에 저장된 메시지를 동일한 실패 원인(예를 들면 호 처리 실패)을 갖는 상기 서브시스템(SS_G)(SS_M)(SS_G)(SS_T)에 병렬로 제공한다.
연결 제어부(23)는 안내 메시지 요구 신호가 공유 메모리부에 입력되면 입력된 신호를 설정된 특정 주기 단위로 분석하여 동일한 실패 원인별로 그룹핑하게 하거나, 또는 맨 처음 안내 메시지 요구신호가 입력되면 동일한 실패 원인별로 안내 메시지를 분석하기 시작하도록 한다.
여기서, 연결 제어부(23)에서는 소팅 및/또는 그룹핑 뿐만 아니라 공유 메모리부에 입력되는 안내 메시지 요청신호 개수를 파악한다. 이때, 설정된 임계값 이상으로 안내 메시지 요청 신호가 입력될 경우에만 상기 공유 메모리에 입력된 신호에 대한 소팅 및/또는 그룹핑을 할 수도 있다. 그리고, 연결 제어부(23)는 글로벌 스위칭 서브 시스템의 메인 프로세서에 구성된다.
여기서, 멀티 스위칭 채널을 갖고 있는 제 1 채널부(21)와 메시지 메모리부(24)는 글로벌 스위칭 서브시스템중에서도 서브시스템에 안내 메시지를 제공하는 안내 메시지 디바이스 제어부(25)의 역할을 한다.
참고적으로, 글로벌 스위칭 서브시스템의 통신 채널부분은 종래와 동일한 2K(2048)를 운영하는 것으로 한다. 그리고, 안내방송용 채널도 종래와 동일한 개수(예를 들면 100여개 내외)로 운영하는 것으로 한다. 또한, 메시지 메모리부(24)의 어드레스에도 32개의 안내 메시지가 메모리된 것으로 한다.
여기서, 스위치 연결 제어부(30)는 제 1, 제 2 시간 스위칭부(TSW: Time Switching)(32)(34), 공간 스위칭부(SSW : Space Switching)(33) 및 제 2 채널부(31)로 구성된다.
이와 같은 스위치 연결 제어부(30)는 하나의 교환기내의 다수의 스위칭 서브시스템들이 구비된 경우 이들을 각각 연결시키는 역할을 한다.
이때, 시간 스위칭부(TSW)(32)(34)는 각 스위칭 서브시스템간의 통신을 시분할 방식을 이용하여 호 처리를 실행한다.
그리고, 여러 서브시스템중 중계선 정합 스위칭 서브시스템은 공중 교환 전화망(PSTN)을 통해 다른 교환기의 가입자들과의 통신을 제공하고, 이동가입자 스위칭 서브시스템은 기지국 제어기를 통해 이동 통신 가입자와의 통신을 제공한다.
도 4 및 도 5를 참조하여 본 발명에 따른 스위칭 시스템을 이용한 안내 메시지 제공 방법을 설명하기로 한다.
본 발명 안내 메시지 제공 방법은, 다수의 발신측 단말기 사용자들이 착신측 단말기 사용자들을 각각 호출하면 스위칭 시스템은 착신측과 발신측간의 통화가 가능하도록 통신 링크를 제공한다.
이때, 여러 가지 원인(예를 들어, 착신측 단말기의 위치 미확인, 파워 다운, 호 전환, 비지, 페이징 실패 및 무응답 등)에 의해 호 처리 실패가 발생하는 경우가 있다.
이러한 경우 호 처리에 실패한 발신측 단말들의 해당 스위칭 시스템은 안내 메시지 디바이스 제어부(25)로 호 처리 실패 원인에 대한 안내 메시지 제공을 요구한다(S1).
안내 메시지 연결을 요구하는 발신측 단말 신호는 각기 시분할 방식으로 글로벌 스위칭 서브시스템의 제 1 채널부(21)를 통해 공유 메모리부에 저장된다.
여기서, 발신측 단말 신호에는 가입자의 서브시스템 코드, 상기 서브시스템의 프로세서 식별자 코드 및 호 처리 실패 원인이 포함된다.
예를 들면 안내 메시지 전용 채널의 70 ∼ 80%가 안내 메시지를 제공하고 있는가를 판단한다.
판단결과 안내 메시지를 요구하는 발신측 단말 신호의 개수가 설정된 임계값 이하 일 경우에는 종래와 동일한 방식으로 발신측 단말로 호 처리 실패에 대한 안내 메시지를 제공한다.
그러나, 판단결과 안내 메시지를 요구하는 발신측 단말 신호가 설정된 임계값 이상이면, 연결 제어부(23)는 공유 메모리부에 저장된 각각의 발신측 단말 신호의 호 처리 실패 원인을 주기적으로 분석한다(S3).
분석 결과, 각각의 발신측 단말에서 발생한 신호중 동일한 안내 메시지가 존재하면 동일한 요구 신호를 소팅하고, 그룹핑한다. 이때, 검색 주기는 가입자가 불편을 느끼지 않는 시간차(바람직하게는 1 ∼ 2초)를 둔다(S4).
즉, 도 4에 나타낸 바와 같이, 공유 메모리부에 저장된 복수개의 안내 메시지 요구 신호를 연결 제어부(23)에서 분석하고, 발신측 단말의 사용자가 인식하기 어려운 시간동안에 소팅하고, 그룹핑한다.
여기서, 호 처리 실패 첫 번째 그룹핑 시간에 대하여 설명하기로 한다.
우선, 0번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 발생하지 않았지만, 1번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 2개 발생하고, 2번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 3개, 그리고, 3번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호 역시 3개 발생하였고, 4번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 발생하지 않았음을 알 수 있다.
그다음, 호 처리 실패 두 번째 그룹핑 시간에 대하여 설명하기로 한다.
우선, 0번 안내 메시지를 제공하기에 적합한 호 처리 실패 신호는 발생하지 않았고, 1번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 4개, 2번 안내 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 2개, 그리고 3번 안내방송 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 4개 발생하였으며, 4번 안내방송 메시지에 적합한 호 처리 실패 신호는 1개 발생한 것을 보여준다.
소팅 및 그룹핑이 완료되면 제 1 채널부(21)의 여러 안내 메시지 서비스 채널(음성 채널) 중 하나를 할당한다(S5).
그 다음, 연결 제어부(23)에서는 채널이 제대로 할당되었는지를 판단한다(S6).
이때, 채널이 할당되지 않았으면, 채널을 할당받지 못한 그룹에 속한 모든 발신측 단말의 스위칭 서브시스템에 실패를 통보한다. 이때는 안내 메시지 디바이스 제어부(25)의 128개의 제 1 채널부(21)의 모든 안내 메시지 전용 채널이 사용(busy)중이거나 그 밖의 원인으로 채널이 할당되지 못하는 경우이다. 결국, 각 발신측 단말의 스위칭 서브시스템으로 톤(tone) 신호를 제공한다(S8). 이때, 공유 메모리부의 발신측 단말 신호에 포함된 가입자의 서브시스템 코드, 상기 서브시스템의 프로세서 식별자 코드를 참조한다. 그것들을 참조하여 안내 메시지를 발송하면 자동적으로 발신측 단말로 톤 신호가 제공된다.
그러나, 판단 결과(S6) 채널이 할당되면, 할당된 채널과 호 처리에 실패한 발신측 단말들이 속한 스위칭 서브시스템과 통화로가 설정된다(S7).
이어서, 할당된 하나의 채널과 스위치 연결 제어부(30)를 통해 발신측 단말의 스위칭 서브시스템들간에 통화로가 제대로 연결되었는지 판단한다(S9).
판단결과(S9) 통화로가 제대로 설정되지 않았다면, 각 발신측 단말에 톤(tone) 신호를 제공한다(S11).
그러나, 판단결과(S9) 통화로가 제대로 설정되었다면 글로벌 스위칭 서브시스템의 메인프로세서는 메시지 메모리부(24)의 임의의 어드레스에 저장된 여러 가지 안내 메시지중에서 호 처리 실패 원인에 대한 적절한 안내 메시지를 제 1 채널부(21)의 하나의 채널로 송출할 것을 요구한다(S10).
그다음, 요구한 안내 메시지가 제 1 채널부(21)의 하나의 채널로 송출되었는지 판단한다(S12).
판단 결과(S12)에 따라 안내 메시지가 제 1 채널부(21)의 하나의 채널로 송출되었으면, 동일 안내 메시지가 각 발신측 단말의 스위칭 시스템으로 동시에 송출된다. 결국 각 발신측 단말이 안내 메시지를 수신한다(S13).
참고적으로, 도 4에서는 연결 제어부(23)가 두 번째 안내 메시지에 소팅 및/또는 그룹핑된 호 처리 실패 신호를 제 1 채널부(21)의 세 번째 채널에 할당하고, 메시지 메모리부(24)의 두 번째 안내 메시지를 세 번째 채널로 할당한 것을 보여준다.
그리고, 케이블(SHW)을 통해 스위치 연결 제어부(30)의 제 2 채널부(31)로 두 번째 안내 메시지가 송출된다. 스위치 연결 제어부(30)에서는 시간 및 공간 스위칭부(32)(33)(34)를 거쳐 호 연결을 요구한 발신측 단말의 스위칭 서브시스템(SS_G)(SS_M)(SS_G)(SS_T)에 호 처리 실패와 관련된 안내 메시지를 전달한다.
그러나, 판단결과(S12) 안내 메시지 송출이 실패하였을 경우 각 스위칭 서브시스템을 통해 발신측 단말에 톤(tone) 신호를 제공한다(S14).
그리고, 가장 늦게 안내 메시지를 확인하는 발신측 단말에 대하여까지 안내 메시지 송출이 완전히 종료되면 해당 채널의 통화로를 폐쇄하는 해제절차를 수행한다(S15). 이때, 그룹핑된 모든 발신측 단말 가입자가 안내 메시지 송출이 끝나지 않은 상태에서 안내 메시지 수신을 해제하면 통화로를 폐쇄하여 다른 안내 방송 채널에 여유를 갖게 한다.
여기서, 상기 연결 제어부(23)에서는 설정된 주기 동안 안내 메시지 요청 신호가 입력되지 않으면 분석동작을 실행하지 않는다.
그리고, 위에서 설명한 바와 같은 주기적인 분석 동작 이외에 다른 방식으로 분석동작을 실행할 수 있다.
즉, 위에서는 연결 제어부(23)는 안내 메시지 요청 신호의 입력과 관계없이 주기적인 안내 메시지 요청 신호 분석동작을 하지만, 다른 예로써 맨 처음 안내 메시지 요청 신호가 입력될 경우부터 안내 메시지 요청 신호의 분석동작을 하도록 한다. 그럴 경우에는 연결 제어부(23)를 제어하는 프로세서의 로드를 줄일 수 있다.
이와 같은 본 발명 스위칭 시스템 및 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법은 동일한 안내 메시지를 요구하는 호 처리 실패 신호를 소팅 및/또는 그룹핑한 다음 안내 메시지를 제공한다. 따라서, 안내 메시지 채널의 수가 고정적이더라도 동일한 호 처리 실패 원인의 단말을 소팅 및/또는 그룹핑한 다음 안내 메시지를 송출하므로 발신측 단말 사용자는 호 실패 원인을 쉽게 알 수 있다. 결국, 전체 통신 시스템의 부하를 감소시키고, 통화중인 단말기의 통신 품질 역시 좋아진다.

Claims (5)

  1. 발신측 단말 가입자와 착신측 단말 가입자 사이에서 호를 연결하는 스위칭 시스템에서,
    적어도 한 종류 이상의 안내 메시지를 미리 선택된 어드레스에 각각 저장하는 메시지 메모리와,
    상기 메시지 메모리의 각 어드레스 출력신호가 상기 스위칭 시스템에 구비된 복수의 서브시스템을 통해 제공되도록 멀티 스위칭 채널을 제공하는 멀티 타이밍 스위치 회로와,
    상기 멀티 타이밍 스위치 회로를 통해 상기 서브시스템에서 인가되는 안내 메시지 요청신호를 저장하는 공유 메모리와,
    상기 공유 메모리에 입력된 신호를 원인별로 그룹핑하고, 상기 메시지 메모리의 각 어드레스에 저장된 안내 메시지가 동일한 원인에 따라 상기 신호를 요청한 상기 서브시스템에 공통적으로 제공되도록 상기 멀티 타이밍 스위치 회로의 스위칭 채널을 할당하는 제어부를 포함하여 구성된 것을 특징으로 하는 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 장치.
  2. 발신측 단말 가입자와 착신측 단말 가입자 사이에서 호를 연결하는 스위칭 시스템에서,
    호 처리 실패에 따른 안내 메시지 요청 신호를 수신하는 단계와;
    상기 안내 메시지 요청 신호를 소정 시간 동안 저장하는 단계와;
    상기 소정 시간 저장된 신호를 호 처리 실패 원인별로 그룹핑하는 단계와;
    상기 그룹핑된 데이터가 동일한 호 처리 실패 원인에 따라 상기 신호를 요청한 서브시스템에 공통적으로 제공되도록 스위칭 경로를 설정후 송출하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법.
  3. 제 2 항에 있어서, 상기 그룹핑된 데이터가 동일한 호 처리 실패 원인에 따라 상기 신호를 요청한 서브시스템으로 공통적으로 제공되도록 스위칭 경로를 설정후 송출하는 단계는,
    상기 그룹핑된 안내 메시지 요청 신호에 대하여 안내 메시지 서비스 채널을 할당하는 단계와, 상기 채널이 할당되었는가를 판단하는 단계와, 상기 채널이 할당되었으면 상기 그룹핑된 데이터가 속한 각각의 상기 서브시스템에 통화로를 설정하는 단계와, 상기 통화로가 설정되었는가를 판단하는 단계와, 상기 통화로가 설정되었으면 상기 할당된 채널에 안내 메시지를 송출하는 단계와, 상기 안내 메시지가 송출되었는가를 판단하는 단계를 포함하고, 상기 채널 할당에 실패 또는 통화로 연결에 실패 또는 안내 메시지 송출에 실패하면 상기 각각의 실패에 따른 톤 신호를 상기 발신측 단말 가입자에게 제공하는 것을 특징으로 하는 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법.
  4. 제 2 항에 있어서, 상기 그룹핑하는 단계는 상기 소정 시간 저장된 신호를 설정된 주기단위로 분석하여 호 처리 실패 원인별로 그룹핑하는 것을 특징으로 하는 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법.
  5. 제 2 항에 있어서, 상기 스위칭 시스템에서는 맨 처음 입력되는 안내 메시지 요청 신호 이후부터 설정된 주기단위로 호 처리 실패 원인을 분석하는 것을 특징으로 하는 스위칭 시스템에서의 안내 방송 운용 방법.
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