KR100273971B1

KR100273971B1 - Method for processing current time in plug-in vms

Info

Publication number: KR100273971B1
Application number: KR1019980030333A
Authority: KR
Inventors: 박몽룡
Original assignee: 윤종용; 삼성전자주식회사
Priority date: 1998-07-28
Filing date: 1998-07-28
Publication date: 2000-12-15
Also published as: KR20000009727A

Abstract

본 발명은 사설교환시스템에 내장된 음성우편시스템에 관한 것으로, 사설교환기 또는 내장형 음성우편시스템의 재 기동 및 리셋에 따른 음성우편시스템의 현재 시각 요구에 의해 사설교환기가 현재 시각 정보를 전송함으로서 사설교환시스템과 내장형 음성우편시스템의 시각 정보가 통일되도록 하여 내장형 음성우편시스템의 신뢰성을 향상시키는 현재 시각 조정방법을 구현하였다.The present invention relates to a voice mail system embedded in a private exchange system, wherein the private exchange transmits current time information in response to a current time request of the voice mail system according to a restart or reset of the private exchange or the embedded voice mail system. The present time adjustment method is implemented to improve the reliability of the embedded voice mail system by ensuring that the visual information of the system and the embedded voice mail system are unified.

Description

Current time adjustment method of the built-in voice mail system

본 발명은 사설교환시스템에 내장된 음성우편시스템에 관한 것으로, 특히 음성우편시스템 내의 현재 시각을 조정하는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a voice mail system embedded in a private exchange system, and more particularly to a method for adjusting the current time in a voice mail system.

일반적으로 사설교환시스템이라 함은 동일 건물 내 또는 동일 회사 등에서 다수의 국선과 다수의 내선 가입자에 따른 통신 단말기를 스위칭 하는 소형 교환기를 의미하는데, 예를 들면 키폰시스템, 구내전화교환기(PBX; Private Branch Exchange), 사설자동 구내교환기(PABX; Private Branch Automatic Exchange) 등이 있다. 이러한 사설교환기는 가입자에게 음성 사서함 등의 서비스를 제공하기 위해 음성우편시스템(VMS; Voice Mailing System)과 밀결합된 형태 또는 내장한 형태를 가지게 된다. 이때 상기 밀결합이란 별도의 데이터 경로(Data Path)로 연결되어 상호 콜(call) 정보를 주고받을 수 있도록 연결된 형태를 의미한다.In general, a private exchange system refers to a small exchange switching a communication terminal according to a plurality of trunk lines and a plurality of extension subscribers in the same building or the same company. For example, a key phone system and a private branch exchange (PBX). Exchange) and Private Branch Automatic Exchange (PABX). Such a private exchange has a form in which the private exchange is tightly coupled or embedded with a voice mail system (VMS) to provide a service such as a voice mailbox. In this case, the tight coupling means a form connected to separate data paths so as to exchange call information with each other.

이와 같이 음성우편시스템이 밀결합된 사설교환시스템의 통상적인 구성은 도 1에 도시한 바와 같이 사설교환기 110과 외장형 VMS 120간에는 음성 통로로의 가입자선과 직접 연결되고, 메시지 통로로는 RS-232C 밀결합으로 직접 연결된 구성을 가진다. 상기한 바와 같이 사설교환기 110과 밀결합된 VMS 120의 구성을 가지는 사설교환시스템은 가입자에게 다양한 서비스를 제공하게 되는데, 그 중 자동무인 중계 서비스는 대표적인 서비스 중의 하나이다. 상기 자동무인 중계 서비스는 착신 호를 교환원에 의해 중계하던 것을 대신하여 상기 VMS가 착신 호를 중계해 주는 기능을 말한다. 또한 상기한 데이터 경로를 통해 사설교환기 110에서 VMS 120으로 전송되는 메시지에 포함되는 정보는 호 처리와 관련된 내선번호, 국선번호, VMS 포트 번호, 호 형태, 전환시 발호자 번호 및 메시지 램프 온/오프 등의 정보만 포함된다.As shown in FIG. 1, the conventional configuration of the private exchange system in which the voice mail system is tightly coupled is directly connected to the subscriber line through the voice passage between the private exchange 110 and the external VMS 120, and the RS-232C as the message passage. Has a direct connection in tight coupling. As described above, the private exchange system having a configuration of the VMS 120 tightly coupled with the private exchange 110 provides various services to subscribers, among which an automatic unmanned relay service is one of the representative services. The automatic unmanned relay service refers to a function that the VMS relays an incoming call instead of relaying the incoming call by the operator. In addition, the information included in the message transmitted from the private exchange 110 to the VMS 120 through the data path includes the extension number, the trunk line number, the VMS port number, the call type, the caller number and the message lamp on / off associated with the call processing. Only information such as is included.

이에 따라 VMS의 현재 시각은 VNS 120 자체에 구비된 맨-머신 통신(MMC)을 통해서만 입력하여야 함에 따라 사설교환기 110 내의 현재 시각과 불일치할 수 있다. 또한 VMS 120으로 공급되어야할 전원이 장시각 오프되면 시각 정보를 잃어버리게 되는 경우가 발생할 수 있어 사설교환기 110측에서 시각을 변경한다고 하더라도 사설교환기 110과 VMS 120간의 현재 시각이 불일치하여 실제 교환기측의 호 처리 정보와 VMS측의 호 처리 정보가 불일치하게 된다. 이러한 문제점을 방지하기 위해서는 VMS 운용자가 이러한 경우마다 MMC를 통해 VMS의 시각을 수정하여야 하는 불편함이 있었다. 또한 밀결합 음성우편시스템의 경우에는 사설교환기와 데이터 경로를 별도로 구비하고 있으나 이러한 장점을 이용하지 못함으로 인해 효용 가치를 떨어뜨리는 문제점이 있었다.Accordingly, the current time of the VMS may be input only through man-machine communication (MMC) provided in the VNS 120 itself, and thus may be inconsistent with the current time in the private exchange 110. In addition, when the power to be supplied to the VMS 120 is turned off for a long time, the time information may be lost. Even if the time is changed at the private exchange 110, the current time between the private exchange 110 and the VMS 120 is inconsistent, The call processing information and the call processing information on the VMS side are inconsistent. In order to prevent such a problem, the VMS operator had to modify the time of the VMS through the MMC in such cases. In addition, in the case of a tightly coupled voice mail system, a private exchange and a data path are separately provided, but there is a problem of lowering the utility value due to the inability to use these advantages.

따라서 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 음성우편시스템의 현재 시각을 사설교환기의 현재 시각과 완벽하게 일치시키는 방법을 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention for solving the above problems is to provide a method of perfectly matching the current time of the voice mail system with the current time of the private exchange.

본 발명의 다른 목적은 사설교환기의 현재 시각이 변경되는 경우마다 음성우편시스템의 현재 시각을 동시에 변경하는 방법을 제공함에 있다.Another object of the present invention is to provide a method for simultaneously changing the current time of the voice mail system whenever the current time of the private exchange is changed.

상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명은 사설교환기가 현재 시각 변경을 요구하는 항목에 해당하는 상황이 발생하는 가를 감시하여, 상기 현재 시각 변경 항목이 발생할 시 이를 알리는 알림 메시지를 구성하여 전송하는 과정과, 내장형 음성우편시스템이 상기 알림 메시지의 수신을 감시하여, 상기 알림 메시지의 수신을 감지할 시 현재 시각을 요구하는 요구 메시지를 전송하는 과정과, 상기 사설교환기가 상기 요구 메시지의 수신을 감시하여, 상기 요구 메시지의 수신을 감지할 시 현재 시각을 읽어 상기 현재 시각을 포함하는 응답 메시지를 구성하여 전송하는 과정과, 상기 내장형 음성우편시스템이 상기 응답 메시지의 수신을 감시하여, 상기 응답 메시지를 감지할 시 상기 응답 메시지에 포함된 현재 시각을 독출하여 현재 시각을 조정하는 과정으로 이루어진 내장형 음성우편시스템의 현재 시각 조정방법을 구현하였다.The present invention for achieving the above object is to monitor whether the situation that corresponds to the item that requires the current time change by the private exchange to configure, and to send a notification message to inform the notification when the current time change occurs; A process of monitoring the reception of the notification message by the built-in voice mail system, transmitting a request message requesting a current time when the reception of the notification message is detected, and the private exchange monitoring the reception of the request message. When the reception of the request message is detected, a process of constructing and transmitting a response message including the current time by reading a current time, and monitoring the reception of the response message by the built-in voice mail system, When detected, reads the current time included in the response message and adjusts the current time. It is implemented the current time adjustment method for an integrated voice mail system of the process.

또한 상기한 목적을 달성하기 위해 보다 바람직하기로는 상기 현재 시각 변경 항목이 상기 사설교환기와 상기 내장형 음성우편시스템의 전원이 차단되었다가 재 공급됨으로 인해 재 기동되거나 상기 사설교환기 또는 상기 내장형 음성우편시스템의 각 구성이 리셋되는 경우로 이루어지도록 하였다.Further, in order to achieve the above object, more preferably, the current time change item is restarted due to the power supply of the private exchange and the built-in voice mail system being cut off and then supplied again. Each configuration is made to be reset.

도 1은 통상적인 외장형 음성우편시스템이 밀결합된 사설교환시스템의 구성을 도시한 도면.1 is a diagram showing a configuration of a private exchange system in which a conventional external voice mail system is tightly coupled.

도 2는 본 발명의 적용에 따른 음성우편시스템를 내장한 사설교환시스템의 구성을 도시한 도면.2 is a diagram showing a configuration of a private exchange system incorporating a voice mail system according to an application of the present invention.

도 3은 본 발명의 일 실시 예에 따른 음성우편시스템의 현재 시각을 조정하기 위한 신호 흐름을 도시한 도면.3 is a diagram illustrating a signal flow for adjusting a current time of a voice mail system according to an exemplary embodiment of the present invention.

도 4는 본 발명의 일 실시 예에 따른 음성우편시스템의 현재 시각을 조정하기 위한 사설교환시스템에서 수행하는 제어 흐름을 도시한 도면.4 is a diagram illustrating a control flow performed in a private exchange system for adjusting a current time of a voice mail system according to an embodiment of the present invention.

도 5는 도 4의 제어 흐름에 응답하여 음성우편시스템에서 수행하는 제어 흐름을 도시한 도면.5 is a diagram illustrating a control flow performed by the voice mail system in response to the control flow of FIG. 4.

이하 본 발명의 바람직한 실시 예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같으며, 본 발명은 앞에서도 언급한 통상적인 외장형 VMS의 기능을 포함하는 것은 물론이며, 보다 향상된 기능을 제공할 수 있는 내장형 VMS에 적용하고 있음을 미리 밝혀둔다. 또한 이하 용어를 사용함에 있어 내장형 VMS를 제외한 나머지 구성을 사설교환기라 통칭하며, 상기 사설교환기와 VMS를 포함하여 사설교환시스템이라 칭한다.DETAILED DESCRIPTION Hereinafter, exemplary embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. The present invention may include the functions of the conventional external VMS mentioned above, as well as provide more improved functions. Note that this applies to embedded VMS. In addition, in the following terminology, the rest of the configuration except for the built-in VMS is referred to as a private exchange, and is referred to as a private exchange system including the private exchange and the VMS.

우선 도 2는 앞에서 언급한 기능을 포함하며, 본 발명에 적용할 VMS를 내장하는 사설교환시스템의 구성을 도시한 도면으로 내장형 VMS를 지칭하는 PVMS 220은 카드 타입(card type)의 내장형 VMS를 사용하였다.First, FIG. 2 includes the aforementioned functions, and shows a configuration of a private exchange system incorporating a VMS to be applied to the present invention. PVMS 220, which refers to a built-in VMS, uses a built-in VMS of a card type. It was.

상기 도 2를 참조하면, 내장형 VMS 카드 PVMS 220은 사설교환기 210을 구성하는 라인 프로세싱 모듈(LPM; Line Processing Module)의 하부에 실장되며, 음성 정합부 222와 프로세서간 통신(IPC; Inter Process Communication) 정합부 224를 가진다. 특히 상기 IPC 정합부 224인 버퍼(FIFO)를 통해 사설교환기 210을 구성하는 LPM 214, 신호 프로세싱 모듈(SPM; Signal Processing Module) 213 및 컨트롤 프로세싱 모듈(CPM; Control Processing Module) 211과 데이터를 송신 또는 수신한다. 이는 도 1에 도시한 가입자 정합부 124와 RS-232C를 통한 밀결합부 122가 각각 음성 정합부 222와 IPC 정합부 224로 대체되었음을 알 수 있다. 이러한 본 발명에 따른 PVMS 220은 사설교환기 220과 IPC 정합부 224를 통해 현재 시각 정보를 요구하고 수신한다.Referring to FIG. 2, the built-in VMS card PVMS 220 is mounted under a line processing module (LPM) constituting the private exchange 210, and the voice matching unit 222 communicates with the processor (IPC; Inter Process Communication). Has a matching portion 224. In particular, data is transmitted to or from the LPM 214, the Signal Processing Module (SPM) 213, and the Control Processing Module (CPM) 211 constituting the private exchange 210 through a buffer (FIFO) that is the IPC matching unit 224. Receive. It can be seen that the subscriber matching unit 124 and the tight coupling unit 122 through the RS-232C shown in FIG. 1 have been replaced with the voice matching unit 222 and the IPC matching unit 224, respectively. The PVMS 220 according to the present invention requests and receives current time information through the private exchange 220 and the IPC matching unit 224.

이러한 시각 정보를 요구하고 수신하기 위해 사설교환기 210과 PVMS 220 간의 신호 흐름은 도 3에 도시한 바와 같다. 상기 도 3을 참조하면, 사설교환기 210의 전원 온/오프, 사설교환기 210을 구성하는 CPM 211, SPM 213, LPM 214의 리셋 및 PVMS 220의 전원 온/오프, PVMS 220을 구성하는 음성 정합부 222, IPC 정합부 224의 리셋에 의해 사설교환기 210의 CPM 211은 310단계에서 이를 통지하게 된다. 이러한 통지를 PVMS 220을 구성하는 IPC 정합부 224에서 감지하게 되며, 상기 통지에 응답하여 현재 시각을 요구하는 메시지를 구성하여 320단계에서 상기 CPM 211로 전송하게 된다. 상기 요구를 수신한 CPM 211은 내부에 구비된 타이머(도시하지 않음)를 통해 현재 시각을 읽어 현재 시각 응답 메시지를 구성하여 330단계에서 전송하게 된다. 이러한 현재 시각 응답 메시지를 수신한 IPC 정합부 224는 자신의 현재 시각과 비교하여 상이할 시 상기 현재 시각 응답 메시지가 지정하는 현재 시각으로 시각을 조정한다.In order to request and receive such visual information, the signal flow between the private exchange 210 and the PVMS 220 is illustrated in FIG. 3. Referring to FIG. 3, the power on / off of the private exchange 210, the reset of the CPM 211, the SPM 213, the LPM 214 constituting the private exchange 210, the power on / off of the PVMS 220, and the voice matcher 222 constituting the PVMS 220. In response to the reset of the IPC matching unit 224, the CPM 211 of the private exchange 210 notifies of this in step 310. The notification is detected by the IPC matching unit 224 of the PVMS 220. In response to the notification, the IPC matching unit 224 constructs a message requesting the current time and transmits the message to the CPM 211. Upon receiving the request, the CPM 211 reads the current time through a timer (not shown) provided therein, constructs a current time response message, and transmits it in step 330. Upon receiving the current time response message, the IPC matching unit 224 adjusts the time to the current time designated by the current time response message when it is different from its current time.

먼저 상기 도 3을 통해 설명한 CPM 211의 상세 동작은 도 4에 도시한 제어 흐름에 의해 이루어진다. 상기 도 3을 참조하면, CPM 211은 410단계에서 현재 시각을 변경하여야 할 항목이 발생하는 가를 감시한다. 상기 항목은 앞에서 언급한 바와 같이 사설교환기 210의 전원 온/오프로 인한 재 기동, 사설교환기 210을 구성하는 CPM 211, SPM 213, LPM 214의 리셋 및 PVMS 220의 전원 온/오프로 인한 재 기동, PVMS 220을 구성하는 음성 정합부 222, IPC 정합부 224의 리셋 등으로 구성된다. 일 예로 사설교환기 210의 현재 시각이 변경되는 경우를 설명하면, 운용자가 MAP 230을 이용하여 MMC 기능을 통한 사설교환기 210의 현재 시각을 변경하면 이는 IMP 212를 통해 CPM 211로 제공되며, 상기 제공되는 현재 시각 값에 의해 상기 CPM 211은 내부의 타이머를 제어하여 운용자가 원하는 시각으로 조정하게 된다.First, detailed operation of the CPM 211 described with reference to FIG. 3 is performed by the control flow shown in FIG. 4. Referring to FIG. 3, the CPM 211 monitors whether an item to change the current time occurs in step 410. As mentioned above, the above items are restarted by power on / off of private exchange 210, reset of CPM 211, SPM 213, LPM 214 and power on / off of PVMS 220 which constitute private exchange 210, The voice matching unit 222 constituting the PVMS 220 and the IPC matching unit 224 are reset. For example, when the current time of the private exchange 210 is changed, the operator changes the current time of the private exchange 210 through the MMC function using the MAP 230, which is provided to the CPM 211 through the IMP 212. By the current time value, the CPM 211 controls the internal timer to adjust the time desired by the operator.

상기한 항목에 속하는 상황이 발생하면 상기 CPM 211은 412단계로 진행하여 현재 시각 변경 항목 발생을 알리는 알림 메시지를 SPM 213, LPM 214를 거쳐 RS-232C를 통해 전송한다. 여기서 상기 알림 메시지는 도 3에 도시한 리셋 개념과 동일하게 사용된다. 상기 알림 메시지를 전송하고 난 후 상기 CPM 211은 414단계로 진행하게 되며, 상기 414단계에서 상기 RS-232C를 통해 현재 시각 요구 메시지의 수신을 감시한다. 상기 414단계에서 현재 시각 요구 메시지의 수신을 감지하면 상기 CPM 211은 416단계로 진행하여 현재 시각에 따른 응답 메시지를 구성하여 전송한다. 상기 현재 시각은 사설교환기 210 내부에서 사용되어 지는 타이머를 통해 확인된 시각이며, 이로 인해 PVMS 220이 사설교환기 210과 동일한 시각으로 세팅될 수 있도록 한다.If the situation belongs to the item, the CPM 211 proceeds to step 412 and transmits a notification message notifying the occurrence of the current time change item through the SPM 213 and the LPM 214 through the RS-232C. Here, the notification message is used in the same way as the reset concept shown in FIG. After transmitting the notification message, the CPM 211 proceeds to step 414. In step 414, the CPM 211 monitors reception of a current time request message through the RS-232C. If the CPM 211 detects the reception of the current time request message in step 414, the CPM 211 configures and transmits a response message according to the current time in step 416. The current time is a time confirmed through a timer used inside the private exchange 210, thereby allowing the PVMS 220 to be set to the same time as the private exchange 210.

한편 상술한 CPM 211의 동작에 반하여 PVMS 220의 동작은 도 5에 도시한 제어 흐름에 의해 이루어진다. 상기 도 5를 참조하면, PVMS 220을 구성하는 IPC 정합부 224는 상기 도 4의 412단계에서 전송된 현재 시각 변경 항목 알림 메시지의 수신이 있는가를 감시한다. 상기 알림 메시지의 수신이 감지되지 않으면 518단계에서 해당 기능을 수행하게 되지만 상기 알림 메시지의 수신을 감지하면 512단계로 진행한다. 상기 512단계로 진행하면 상기 알림 메시지에 대응하는 현재 시각의 전송을 요구하는 요구 메시지를 전송하며, 상기 요구 메시지의 전송 후 514단계로 진행하여 응답 메시지의 수신을 감시한다. 상기 514단계에서 사설교환기 210의 현재 시각을 가지는 응답 메시지가 수신되면 516단계로 진행하여 상기 응답 메시지에 포함된 현재 시각을 읽어 PVMS 220 내의 타이머(도시하지 않음)를 조정하여 현재 시각을 수정하게 된다. 상기 타이머의 수정에 따른 현재 시각의 조정은 통상의 기술임에 따라 상세한 언급은 하지 않는다. 한편 앞에서 통칭한 현재 시각은 년, 월, 일, 시, 분을 모두 포함하고 있는 용어로 사용되었다.On the other hand, in contrast to the above-described operation of the CPM 211, the operation of the PVMS 220 is performed by the control flow shown in FIG. Referring to FIG. 5, the IPC matching unit 224 constituting the PVMS 220 monitors whether the current time change item notification message transmitted in step 412 of FIG. 4 is received. If the reception of the notification message is not detected, the corresponding function is performed in step 518, but if the reception of the notification message is detected, the process proceeds to step 512. In step 512, a request message for requesting transmission of a current time corresponding to the notification message is transmitted. In step 514, after the request message is transmitted, the reception of the response message is monitored. If a response message having the current time of the private exchange 210 is received in step 514, the process proceeds to step 516 to read the current time included in the response message to adjust a timer (not shown) in the PVMS 220 to correct the current time. . The adjustment of the current time according to the modification of the timer is a conventional technique and thus will not be described in detail. In the meantime, the current time is used as a term that includes year, month, day, hour, and minute.

상술한 바와 같이 본 발명은 음성우편시스템의 현재 시각을 사설교환기로부터 제공받도록 함으로서 사설교환기와 음성우편시스템의 현재 시각을 통일되도록 하였다. 그로 인해 사설교환기측의 호 처리 정보와 내장형 음성우편시스템의 음성정보 처리시 시각 정보를 정확하게 일치시켜 내장형 음성우편시스템의 신뢰성을 향상시킬 수 있다.As described above, the present invention allows the current time of the voice mail system to be provided from the private exchange so that the current time of the private exchange and the voice mail system is unified. Therefore, it is possible to improve the reliability of the embedded voice mail system by accurately matching the time information in the call processing information of the private exchange side and the voice information processing of the embedded voice mail system.

Claims

In the current time adjustment method for matching the current time between the private exchange and the embedded voice mail system,

Monitoring, by the private exchange, whether a situation corresponding to an item requiring a current time change occurs, and constructing and transmitting a notification message informing of the occurrence of the current time change item;

Monitoring the reception of the notification message by the built-in voice mail system, and transmitting a request message requesting a current time when detecting the reception of the notification message;

Monitoring the reception of the request message by the private exchange, reading a current time, and constructing and transmitting a response message including the current time when the private exchange detects the request message;

The embedded voice mail system monitors the reception of the response message, and when detecting the response message, reads the current time included in the response message and adjusts the current time. How to adjust the current time.

The method of claim 1, wherein the current time change item is restarted due to the power supply of the private exchange and the built-in voice mail system being cut off and then re-supplied, or the respective components of the private exchange or the built-in voice mail system are reset. Current time adjustment method of the built-in voice mail system, characterized in that consisting of.