KR100249515B1 - 지능형 정보 제공시스템에서의 자원 제어 방법 - Google Patents

지능형 정보 제공시스템에서의 자원 제어 방법 Download PDF

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Abstract

1. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야
본 발명은 지능형 정보 제공시스템에서의 자원 제어 방법에 관한 것임.
2. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제
본 발명은, 지능형 정보 제공시스템(IP)에서 지능망 서비스 실행에 요구되는 안내 방송, 음성 합성, 추가 정보 수집, 음성 녹음 등의 특수 자원을 효율적으로 제어할 수 있는 자원 제어 방법을 제공하고자 함.
3. 발명의 해결방법의 요지
본 발명은, 안내방송 음성 파일을 로딩시킨 후, 자원 제어 데이터를 초기화하고 각 특수 자원 보드를 제어하는 자원 기능 프로세스를 구동시키는 제 1 단계; 구동된 자원 기능 프로세스의 중계선 정합 및 음성 처리 보드를 초기화하는 제 2 단계; 오퍼레이션이 수신되면 실행에 필요한 최대 시간으로 타이머를 설정한 후, 오퍼레이션의 세부 파라미터를 분석하여 특수 자원 오퍼레이션을 수행하는 제 3 단계; 및 오퍼레이션이 종료되면 사용자 상호 결과를 지능망 서비스로 전송하고, 해당 채널의 이벤트 관련 정보 및 타이머를 리셋하는 제 4 단계를 포함함.
4. 발명의 중요한 용도
본 발명은 지능형 정보 제공 시스템 등에 이용됨.

Description

지능형 정보 제공시스템에서의 자원 제어 방법
본 발명은 차세대지능망(AIN : Advanced Intelligent Network) 서비스 시스템에서 사용자 상호작용 기능을 수행하기 위하여 지능형 정보제공 시스템(IP : Intelligent Peripheral)에서 제공되는 안내 방송, 음성 합성, 추가 정보 수집, 및 음성 녹음 자원 등을 효율적으로 제어하기 위한 자원 제어 방법에 관한 것이다.
현재, 컴퓨터, 통신, 및 교환 기술이 급속도로 발전함에 따라 통신망에서도 이들을 병합하여 고도의 통신 서비스를 제공하려는 차세대지능망(AIN)이 단계적으로 구축되고 있다.
지능망은 서비스 가입자/이용자의 음성 또는 데이터를 전달하는 서비스 교환기와, 서비스 제어 로직 및 데이터를 이용하여 서비스를 정해진 시나리오에 따라 실행하는 서비스 제어기와, 지능망 서비스 가입자/이용자와의 상호 작용을 지원하는 지능형 정보 제공기 등의 망 요소가 상호 연결되고 이들이 유기적으로 동작하므로써 지능망 서비스를 제공한다.
종래에는, 대부분의 통신 서비스에서 사용자와 망간의 인터페이스는 간단한 안내방송 또는 디지트 수집 위주의 제한적인 정보 전달 기능을 교환기내에서 수행하였다. 따라서, 교환시스템내의 호 처리 위주로 사용자 상호작용이 이루어졌고, 하나의 호를 처리하는 프로세스가 생성되므로써 중앙 처리 장치의 성능에 따라 용량이 제한되었으며, 사용자 상호 작용의 사소한 변경이더라도 이를 적용하기가 매우 어려운 문제점이 있었다.
상기한 바와같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 본 발명은, 지능형 정보 제공시스템(IP)에서 지능망 서비스 실행에 요구되는 안내 방송, 음성 합성, 추가 정보 수집, 음성 녹음 등의 특수 자원을 효율적으로 제어할 수 있는 자원 제어 방법을 제공하는데 그 목적이 있다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 차세대지능망(AIN) 시스템의 일예시도.
도 2 는 상기 도 1의 지능형 정보 제공시스템의 일예시도.
도 3 은 상기 도 2의 자원 기능 제어부의 일예시도.
도 4 는 본 발명이 적용되는 자원 기능 제어 프로세스의 일예시도.
도 5 는 본 발명에 따른 자원 기능 데몬 프로세스에서의 자원 제어 방법에 대한 일실시예 흐름도.
도 6a 는 본 발명에 따른 자원 기능 제어 프로세스에서의 자원 제어 방법에 대한 일실시예 전체 흐름도.
도 6b 는 본 발명에 따른 상기 도 6a의 중계선 정합 및 음성 처리보드 초기화 과정에 대한 상세 흐름도.
도 6c 는 본 발명에 따른 상기 도 6a의 지능망 응용 프로토콜 이벤트 처리 과정에 대한 상세 흐름도.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명
101 : 서비스 제어시스템 102 : 서비스 데이터 처리시스템
103 : 지능형 정보 제공시스템 104 : 서비스 교환시스템
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 지능형 정보 제공시스템에 적용되는 자원 제어 방법에 있어서, 안내방송 음성 파일을 로딩시킨 후, 자원 제어를 위한 데이터를 초기화하고 각 특수 자원 보드를 제어하는 자원 기능 프로세스를 구동시키는 제 1 단계; 구동된 상기 자원 기능 프로세스의 중계선 정합 및 음성 처리 보드를 초기화하는 제 2 단계; 오퍼레이션이 수신되면 실행에 필요한 최대 시간으로 타이머를 설정한 후, 오퍼레이션의 세부 파라미터를 분석하여 특수 자원 오퍼레이션을 수행하는 제 3 단계; 및 오퍼레이션이 종료되면 사용자 상호 결과를 지능망 서비스로 전송하고, 해당 채널의 이벤트 관련 정보 및 타이머를 리셋하는 제 4 단계를 포함한다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 일실시예를 상세히 설명한다.
도 1 은 본 발명이 적용되는 차세대지능망(AIN) 시스템의 일예시도이다.
차세대지능망(AIN)은 지능망 서비스 제어 로직을 정해진 시나리오에 따라 실행하는 서비스 제어시스템(101), 지능망 서비스 가입자 데이터를 처리하는 서비스 데이터 처리시스템(102), 서비스 가입자/이용자의 음성 또는 데이터를 전달하는 서비스 교환시스템(103), 및 지능망 서비스 가입자/이용자와의 상호 작용을 지원하는 지능형 정보 제공시스템(104)을 구비한다.
차세대 지능망(AIN : Advanced Intelligent Network) 서비스는 AIN 장치가 신호망을 통해 상호 연동되어 유기적으로 동작하므로써 지능망 서비스를 서비스 가입자/이용자에게 제공한다.
차세대지능망(AIN)은 컴퓨터 기술을 기반으로 하는 지능형 정보 제공시스템(IP : Intelligent Peripheral)(13)으로 하여금 통신 이용자와 망간의 다양한 정보 입출력을 지원할 수 있도록 서비스 교환시스템(14)에서 제공하기 어려운 특수 자원 뿐만 아니라 서비스 교환시스템(14)에서 제공할 수 있다고 하더라도 경제적인 면 또는 구조적인 면에서 자원을 독립적인 망 요소로 제공할 수 있다.
지능형 정보 제공시스템(IP : Intelligent Peripheral)(13)을 이용하여 이용자에게 서비스를 지원하기 위해서는 제한된 중앙 처리 장치의 성능으로 최대한의 사용자 상호 작용에 필요한 특수 자원을 수용하는 것과 최신의 컴퓨터 기술을 쉽게 수용할 수 있는 소프트웨어 및 하드웨어가 필수적으로 요구된다.
도 2 는 상기 도 1의 지능형 정보 제공시스템의 일예시도로서, 도면에서 "131"은 특수 자원 서비스 제어부, "132"는 시스템 운용 관리부, "133"은 특수 자원 서비스 제어부, "134"는 통신망 정합부, "135"는 자원 기능 제어부, 및 "136"은 디스크 정렬기를 각각 나타낸다.
특수 자원 서비스 제어부(131)는 지능망 서비스를 이용자에게 제공하는데 필요한 특수 자원 서비스를 제어하고, 통신망 정합부(134)를 통해 서비스 교환시스템(14) 또는 서비스 제어시스템(11)으로부터 수신된 오퍼레이션을 해석하여 필요한 특수 자원을 할당하며, 각 자원의 상태에 따라 유휴 자원을 관리한다.
시스템 운용관리부(132)는 지능형 정보 제공시스템(13)의 운용 및 유지 보수 기능을 담당한다.
특수 자원 서비스 제어부(133)는 디스크 정렬기(136)를 통해 서로 연동하고, 통신망 정합부(531)를 통해 서비스 제어시스템(11)의 서비스 로직 프로그램으로부터 자원 사용에 대한 요청을 수신하면 지능형 정보 제공시스템(13)이 보유한 특수 자원을 서비스 이용자에게 할당하여 지능망 서비스 수행에 필요한 추가 정보를 수집하거나, 서비스 이용자에게 정보를 제공하는 사용자 상호작용 기능을 수행한다.
통신망 정합부(134)는 서비스 교환시스템(14) 및 서비스 제어시스템(11) 등 외부 실체와의 인터페이스를 담당한다.
자원 기능 제어부(135)는 지능형 정보 제공시스템(13)상에서 4개의 자원 기능 제어부(135)로 구성되며, 각 자원 기능 제어부(135)는 지능망 서비스 실행시 사용자 상호 작용과 관련하여 서비스 제어 시스템(11)으로부터 수신된 오퍼레이션을 해석하여 안내방송, 음성합성 복합 주파수 부호(DTMF : Dual Tone MultiFrequency) 디지트 수집을 통한 안내 방송, 음성 합성, 추가 정보 수집, 및 음성 녹음 등의 자원 기능을 제어한다.
도 3 은 상기 도 2의 자원 기능 제어부의 일예시도로서, 도면에서 "301"은 메인 메모리 보드, "302"는 중앙 처리 보드, "303"은 입출력 보드, 및 "304"는 특수 자원 보드를 각각 나타낸다.
중앙 처리 보드(302)는 자원 기능 제어 응용 프로그램을 실행시키고, 지능형 정보 제공시스템(13)의 타 구성 요소와 통신하기 위해 에스-버스(S-Bus)상에 연결된 입출력 보드(303)를 제어하며, 브이엠이-버스(VME Bus)로 연결된 특수 자원 보드(304)를 제어한다.
특수 자원 보드(304)는 지능형 정보 제공시스템(13)상에서 8개의 특수 자원 보드(304)로 구성되면, 지능형 정보 제공시스템(13)에서 제공하는 안내방송, DTMF 디지트 수집, 음성 녹음 자원의 기본 기능을 수행하는 하드웨어로 통신망상에서 지능망 서비스 사용자와 베어러 채널로 연결되고, 각 특수 자원 보드(304)는 30개의 채널을 수용한다.
8개의 특수 자원 보드(304)로 구성된 하나의 특수 자원 제어부는 총 240 채널 용량을 갖는다. 따라서, 4개의 특수 자원 제어부(도면에 도시되지 않음)로 구성된 지능형 정보 제공시스템(13)은 총 960 채널 용량을 갖는다.
도 4 는 본 발명이 적용되는 자원 기능 제어 프로세스의 일예시도로서, 도면에서 "401"은 자원 기능 데몬 프로세스, "402"는 음성 안내 파일, "403"은 자원 기능 제어 프로세스, 및 "404"는 음성처리 및 망 정합 보드를 나타낸다.
지능형 정보 제공시스템(13)에서 제공되는 자원은 하나의 특수 자원 제어부에 총 8개의 특수 자원 보드(304)를 갖는다. 자원 제어 프로세스는 하나의 특수 자원 보드(304)를 하나의 자원 기능 제어 프로세스(403)가 담당하고, 8개의 자원 기능 제어 프로세스(403)는 하나의 자원 기능 데몬 프로세스(401)에서 생성되고 관리된다. 여기서, 각각의 자원 기능 제어 프로세스(403)는 특수 자원 서비스 제어부(131)와의 통신 기능을 수행한다.
음성 처리 및 망 정합 보드(404)는 특수 자원 보드(304)로서 음성 처리 및 망 정합 기능을 수행하는 보드이고, 각각의 자원 기능 제어 프로세스(403)에 의해 제어된다.
음성 안내 파일(402)은 공유 메모리에 상주시키므로써 안내방송 자원 기능 수행시의 처리 속도를 고려한 것이다. 예컨대, 음성 합성 자원을 이용한 편집형 안내방송의 경우에 공유 메모리에 저장된 가변부 단위 음성 파일을 병합하여 안내방송 자원을 통하여 사용자에게 송출된다.
도 5 는 본 발명에 따른 자원 기능 데몬 프로세스에서의 자원 제어 방법에 대한 일실시예 흐름도이다.
먼저, 공유 메모리에 안내방송 음성 파일을 로딩시킨 후(501), 자원 기능 제어부(135)의 운용에 필요한 데이터를 초기화한다(502).
이후, 특수 자원 기능 인터페이스 프로세스 및 자원 기능 제어부(135)에 실장된 각각의 특수 자원 보드(308)를 제어하는 자원 기능 제어 프로세스(403)를 구동시킨다(503,504).
다음으로, 자원 기능 데몬 프로세스(401)에서 구동된 자원 기능 제어 프로세스(403)를 관리한다(505).
도 6a 는 본 발명에 따른 자원 기능 제어 프로세스에서의 자원 제어 방법에 대한 일실시예 전체 흐름도이다.
먼저, 특수 자원 하드웨어와 관련하여 중계선 정합 및 음성 처리 보드를 초기화한다(601).
이후, 특수 자원 서비스 제어부(131)로부터 오퍼레이션의 수신을 대기하다가 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 수신되면(602), 요구된 자원을 제어 로직에 따라 해당 자원을 구동하므로써 지능망 서비스 사용자와의 상호작용 기능을 수행한다.
다음으로, 자원 기능 제어부(135)내의 특수 자원 보드(308)로부터 발생되는 각종 이벤트들을 감지하기 위하여 대기하다가 중계선 정합 및 음성 처리 보드로부터 사건이 발생되면(603), 베어러 채널을 통한 사용자 상호 작용 결과를 분석하여(604) 수신된 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 종료되었는지를 판단한다(605).
판단결과, 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 종료되지 않았으면 다시 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션의 수신 대기 상태로 천이한다(602).
판단결과, 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 종료되었으면 사용자 상호 작용 결과를 지능망 서비스 제어시스템(11)으로 전송하고(606), 해당 채널의 이벤트 관련 정보 및 타이머를 리셋한 후(607,608), 다시 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션의 수신 대기 상태로 천이한다(602). 여기서, 타이머를 구동시키는 이유는 비정상 동작으로 인한 오류를 방지하기 위함이다.
도 6b 는 본 발명에 따른 상기 도 6a의 중계선 정합 및 음성 처리보드 초기화 과정에 대한 상세 흐름도이다.
먼저, 모든 특수 자원 보드(304)의 동작 방식을 비동기식으로 설정한다(611). 이는 특수 자원 보드(304)가 동작할 경우에 중앙 처리 장치(CPU)의 부하에 영향을 미치지 않도록 하므로써 중앙 처리 장치를 효율적으로 운용하기 위함이다.
이후, 채널별로 각종 사건(Event)을 기록 및 저장하는 버퍼를 초기화하고(612), 특수 자원 서비스 제어부(131)와의 통신을 위하여 사용자 데이터그램 프로토콜/인터넷 프로토콜(UDP/IP : User Datagram Protocol/Internet Protocol)을 설정한다(613).
다음으로, 하나의 자원 보드에 실장된 채널수가 최대 채널수(max_ch)인지를 검사한다(614).
겁사결과, 채널수가 최대 채널수인 30개의 채널이 아니면 하나의 자원 보드에 실장된 망 정합부 및 뻬어러 채널을 개방하여(615) 계속 채널수가 최대 채널수인 30개가 될 때까지 채널수를 검사한다(614).
검사결과, 30개의 채널이 모두 개방되면 자원 기능을 수행하기 위해 개방된 각 채널에 대하여 베어러 채널을 통한 송수신 패턴 및 채널별 신호 방식을 설정한다(616,617).
이후, 부가적인 음성/영상 처리 자원과 채널별로 연결하기 위하여 다시 최대 채널수(max_ch)인지를 검사한다(618).
검사결과, 채널수가 최대 채널수가 아니면 30개의 채널이 될 때까지 채널을 부가적인 음성/영상 처리 자원과 채널별로 연결하여 개방하고(619), 채널수가 최대 채널수인 30개의 채널이면 종료한다.
도 6c 는 본 발명에 따른 상기 도 6a의 지능망 응용 프로토콜 이벤트 처리 과정에 대한 상세 흐름도이다.
먼저, 특수 자원 서비스 제어부(131)로부터 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 수신되었는지를 판단한다(621).
판단결과, 자원 기능 제어부(135)내의 특수 자원 보드(308)로부터 발생하는 각종 사건들을 감지하기 위하여 대기 상태에서, 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 수신되면 자원 기능 제어 프로세스(403)는 수신된 오퍼레이션의 실행에 필요한 최대 시간으로 타이머를 구동시킨다(621). 이는 비정상 동작시 이를 감지할 수 있도록 하기 위함이다.
이후, 오퍼레이션의 세부 파라미터를 분석하여 안내 방송, 음성 합성, DTMF 디지트 수집, 음성 녹음, 또는 실행 취소 오퍼레이션을 수행한 후(623 내지 627), 종료한다. 따라서, 요구된 자원을 제어 로직에 따라 해당 자원을 구동하므로써 지능망 서비스 사용자와의 상호 작용 기능을 수행한다.
판단결과, 자원 기능 제어부(135)내의 특수 자원 보드(308)로부터 발생하는 각종 사건들을 감지하기 위하여 대기 상태에서, 지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션이 수신되지 않으면 바로 종료한다.
이상에서 설명한 본 발명은, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 있어 본 발명의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위내에서 여러 가지 치환, 변형 및 변경이 가능하므로 전술한 실시예 및 첨부된 도면에 한정되는 것이 아니다.
상기한 바와같은 본 발명에 따르면, 다수의 채널 용량을 갖는 하나의 특수 자원 보드를 하나의 프로세스에서 제어하므로써 제한된 중앙 처리 장치의 성능을 최대한 이용하여 자원 제공의 효율을 높이고, 기존의 통신망에 컴퓨터 기술을 적용하므로써 지능망 서비스 사용자와 망간의 정보 상호 작용을 효과적으로 지원하며, 급속도로 발전하는 컴퓨터 기술을 통신망에 쉽게 접목시킬 수 있어 지능망 서비스 사용자에게 친숙한 사용자 인터페이스를 향상시키는 효과가 있다.

Claims (7)

  1. 지능형 정보 제공시스템에 적용되는 자원 제어 방법에 있어서,
    안내방송 음성 파일을 로딩시킨 후, 자원 제어를 위한 데이터를 초기화하고 각 특수 자원 보드를 제어하는 자원 기능 프로세스를 구동시키는 제 1 단계;
    구동된 상기 자원 기능 프로세스의 중계선 정합 및 음성 처리 보드를 초기화하는 제 2 단계;
    오퍼레이션이 수신되면 실행에 필요한 최대 시간으로 타이머를 설정한 후, 오퍼레이션의 세부 파라미터를 분석하여 특수 자원 오퍼레이션을 수행하는 제 3 단계; 및
    오퍼레이션이 종료되면 사용자 상호 결과를 지능망 서비스로 전송하고, 해당 채널의 이벤트 관련 정보 및 타이머를 리셋하는 제 4 단계
    를 포함하여 이루어진 자원 제어 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 제 1 단계는,
    공유 메모리에 안내방송 음성 파일을 로딩시키는 제 5 단계;
    자원 기능 제어부의 운용에 필요한 데이터를 초기화하는 제 6 단계; 및
    특수 자원 기능 인터페이스 프로세스 및 상기 자원 기능 제어부에 실장된 상기 특수 자원 보드를 제어하는 해당 자원 기능 제어 프로세스를 구동시키는 제 7 단계
    를 포함하여 이루어진 자원 제어 방법.
  3. 제 1 항 또는 제 2 항에 있어서,
    상기 제 2 단계의 상기 중계선 정합 및 음성 처리 보드를 초기화하는 과정은,
    상기 특수 자원 보드의 동작 방식을 비동기식으로 설정하는 제 8 단계;
    채널별로 각종 사건(Event)을 기록 및 저장하는 버퍼를 초기화하고, 특수 자원 서비스 제어부와의 통신 연결을 설정하는 제 9 단계;
    하나의 자원 보드에 실장된 망 정합부 및 최대 채널수에 따른 모든 베어러 채널을 개방하는 제 10 단계;
    개방된 각 채널에 대하여 베어러 채널을 통한 송수신 패턴과 채널별 신호 방식을 설정하는 제 11 단계; 및
    부가적인 음성/연상 처리 자원과 채널별로 연결하여 개방하는 제 12 단계
    를 포함하여 이루어진 자원 제어 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 제 3 단계는,
    상기 특수 자원 서비스 제어부로부터 오퍼레이션이 수신되었는지를 판단하는 제 13 단계;
    상기 제 13 단계의 판단결과, 수신대기 상태에서 상기 특수 자원 서비스 제어부로부터 오퍼레이션이 수신되면 상기 자원 기능 제어 프로세스에서 수신된 오퍼레이션의 실행에 필요한 최대 시간으로 타이머를 구동시키는 제 14 단계;
    상기 제 13 단계의 판단결과, 상기 특수 자원 서비스 제어부로부터 오퍼레이션의 수신이 없으면 수신 대기 상태로 천이하는 제 15 단계; 및
    수신된 오퍼레이션의 세부 파라미터를 분석하여 안내 방송, 음성 합성, 추가 정보 수집, 음성 녹음, 또는 실행 취소 오퍼레이션을 수행하는 제 16 단계
    를 포함하여 이루어진 자원 제어 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 제 4 단계는,
    대기 상태에서 상기 중계선 정합 및 음성 처리 보드로부터 사건이 발생되면 베어러 채널을 통한 사용자 상호 작용 결과를 분석하는 제 17 단계;
    수신된 오퍼레이션이 종료되었는지를 판단하는 제 18 단계;
    상기 제 18 단계의 판단결과, 오퍼레이션이 종료되지 않았으면 다시 수신 대기 상태로 천이하는 제 19 단계; 및
    상기 제 18 단계의 판단결과, 오퍼레이션이 종료되었으면 사용자 상호 작용 결과를 지능망 서비스 제어시스템으로 전송하고, 해당 채널의 이벤트 관련 정보 및 타이머를 리셋한 후, 오퍼레이션의 수신 대기 상태로 천이하는 제 20 단계
    를 포함하여 이루어진 자원 제어 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 제 1, 7, 및 8 단계의 특수 자원 보드는 각각,
    상기 특수 자원 보드별로 하나의 상기 자원 기능 제어 프로세스를 생성하여 30개의 채널을 비동기 방식으로 운용하는 것을 특징으로 하는 자원 제어 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 제 3, 4, 13, 14, 15, 16, 18, 19, 및 20 단계의 오퍼레이션은 각각,
    지능망 응용 프로토콜 오퍼레이션인 것을 특징으로 하는 자원 제어 방법.
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