KR100233101B1

KR100233101B1 - Paging message service method of exchang system

Info

Publication number: KR100233101B1
Application number: KR1019970001458A
Authority: KR
Inventors: 홍운표
Original assignee: 윤종용; 삼성전자주식회사
Priority date: 1997-01-20
Filing date: 1997-01-20
Publication date: 1999-12-01
Also published as: KR19980066109A

Abstract

본 발명에 따른 음성제어부를 구비하는 교환시스템의 페이징 메시지 서비스방법이, 페이징 모드시 페이징 메시지를 방송하는 동시에 상기 음성제어부에 녹음하는 과정과, 임의 가입자로부터 페이징 메시지 재생요구신호 발생시 상기 음성제어부와 해당 가입자 간에 통화로를 형성하는 과정과, 상기 음성제어부에 녹음되어 있는 상기 페이징 메세지를 재생하여 상기 가입자로 전달하는 과정으로 구성된다.In the paging message service method of the switching system having a voice control unit according to the present invention, during the paging mode, a paging message is broadcast and simultaneously recorded in the voice control unit, and when the paging message playback request signal from any subscriber, the voice control unit and the corresponding Forming a call path between subscribers, and reproducing the paging message recorded in the voice control unit and delivering the paging message to the subscriber.

Description

PAGING MESSAGE SERVICE METHOD OF EXCHANG SYSTEM}

본 발명은 교환시스템의 페이징 서비스 방법에 관한 것으로, 특히 페이징 호의 내용을 재확인 서비스할 수 있는 방법에 관한 것이다.The present invention relates to a paging service method of an exchange system, and more particularly, to a method for reconfirming the contents of a paging call.

일반적으로 교환시스템에서 외부 전화 착신시 착신 가입자가 부재 중인 경우 메모를 하거나 또는 페이징(paging) 기능을 사용한다. 상기 교환시스템에서 페이징 기능이란 방송으로 착신 가입자에 대한 메시지를 안내하는 방법이다. 이때 상기 교환시스템이 소음이 큰 장소에 위치되면 페이징되는 내용을 정확하게 청취할 수 없게 된다. 또한 가입자가 다른 일을 하는 상태에서 교환시스템에서 페이징 서비스를 수행하는 경우, 해당하는 가입자는 페이징 메시지를 전부 또는 일부 청취할 수 없게된다.In general, when an incoming call is absent in the exchange system, a memo or paging function is used. In the switching system, a paging function is a method of guiding a message for a called subscriber to a broadcast. At this time, if the exchange system is located in a noisy place, it is impossible to accurately hear the paged content. In addition, when the subscriber performs the paging service in the switching system while doing other work, the corresponding subscriber cannot hear all or part of the paging message.

이런 경우 일정시간 경과 후 다시 교환시스템의 운용자는 페이징 기능으로 안내 방송을 수행하여 다른 가입자들에게 불편을 끼칠 수 있다. 그리고 페이징 가입자가 페이징 메시지를 청취하지 못한 경우 다른 사람에게 이를 문의하게 되는 번거로움이 있었다. 그러므로 종래의 교환시스템에서 서비스되는 페이징 기능은 한번 서비스되면 다시 청취할 수 없어 페이징 서비스를 효율적으로 수행할 수 없었으며, 또한 페이징 메시지를 청취하지 못한 경우 주위 사람들에게 문의하게 되어 업무의 단절을 초래하게되는 문제점이 있었다.In this case, after a certain time, the operator of the switching system may perform an announcement broadcast with a paging function, which may cause inconvenience to other subscribers. And if the paging subscriber did not listen to the paging message, there was a hassle to contact the other person. Therefore, the paging function serviced by the conventional switching system cannot be listened to once again, so that the paging service could not be efficiently performed. There was a problem.

따라서 본 발명의 목적은 교환시스템에서 페이징 메시지를 녹음하며 단말기에서 재생 요구시 녹음된 페이징 메시지를 방송할 수 있는 페이징 서비스 방법을 제공함에 있다.Accordingly, an object of the present invention is to provide a paging service method capable of recording a paging message in an exchange system and broadcasting a recorded paging message when a terminal requests playback.

상기 목적을 달성하기 위한 본 발명은, 음성제어부를 구비하는 교환시스템의 페이징 메시지 서비스방법이, 페이징 모드시 페이징 메시지를 방송하는 동시에 상기 음성제어부에 녹음하는 과정과, 임의 가입자로부터 페이징 메시지 재생요구신호 발생시 상기 음성제어부와 해당 가입자 간에 통화로를 형성하는 과정과, 상기 음성제어부에 녹음되어 있는 상기 페이징 메세지를 재생하여 상기 가입자로 전달하는 과정으로 구성된 것을 특징으로 한다.In order to achieve the above object, the present invention provides a paging message service method of a switching system having a voice control unit. And a process of forming a call path between the voice control unit and the corresponding subscriber when the voice is generated, and transmitting the paging message recorded on the voice control unit to the subscriber.

도 1은 교환시스템의 블록 구성을 도시하는 도면1 is a diagram showing a block configuration of an exchange system.

도 2는 상기 교환시스템에 연결되는 단말기의 내부 구성을 도시하는 도면2 is a diagram illustrating an internal configuration of a terminal connected to the exchange system.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 페이징 서비스 과정을 도시하는 흐름도3 is a flowchart illustrating a paging service process according to an embodiment of the present invention.

도 1은 교환시스템의 블록 구성을 도시하는 도면이고 도 2는 교환시스템에 연결되는 가입자 전화기로서, 본 발명의 실시예에서는 상기 교환시스템이 키텔레폰 시스템(keytelephone system)이라고 가정하며, 상기 가입자 전화기는 키폰전화기(keyphone subset)이라고 가정한다.FIG. 1 is a block diagram of a switching system and FIG. 2 is a subscriber telephone connected to the switching system. In the embodiment of the present invention, it is assumed that the switching system is a key telephone system. Assume a keyphone subset.

도 1은 키텔레폰 시스템의 구성을 도시하는 도면으로서, 제어부111은 통화 스위칭을 제어하고 사용자에게 각종 서비스를 제공하도록 키텔레폰 시스템의 전반적인 동작을 제어한다. 롬112는 기본 호(call) 및 각종 기능을 수행하기 위한 상기 제어부111의 프로그램 및 초기 서비스 데이타를 저장한다. 램113은 상기 제어부111에서 프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 일시 저장한다.1 is a diagram showing the configuration of a key telephone system, the control unit 111 controls the overall switching of the key telephone system to control call switching and provide various services to the user. The ROM 112 stores basic call and program and initial service data of the control unit 111 for performing various functions. The RAM 113 temporarily stores data generated while the program is executed in the controller 111.

스위칭회로114는 상기 제어부111의 제어하에 각종 톤(tone) 및 음성데이타를 스위칭한다. 일반가입자회로115는 상기 제어부111의 제어하에 일반전화기(도시하지 않음)에 통화 전류를 공급하는 동시에 일반전화기와 상기 스위칭회로114 간의 신호를 인터페이스한다. 링발생기116은 링신호를 발생하여 가입자선로에 공급한다. 키폰가입자회로117은 상기 제어부111의 제어하에 상기 키폰전화기(도시하지 않음)와 각종 데이타를 송수신하고, 통화전류를 공급하며, 상기 키폰전화기와 스위칭회로114 간에 신호를 인터페이싱한다. 여기서 상기 키폰전화기 및 일반전화기는 내선가입자가 된다. 또한 상기 가입자회로115 및 117과 상기 내선가입자를 연결하는 선로는 가입자선로가 된다. 국선회로119는 상기 제어부111의 제어하에 국선을 시저(seizure)하여 국선 통화 루프를 형성하며, 국선과 상기 스위칭회로114 간의 신호를 인터페이스한다. 여기서 국선은 상기 국선회로119와 국설교환기 간을 연결하는 선로를 말한다.The switching circuit 114 switches various tones and voice data under the control of the controller 111. The general subscriber circuit 115 supplies a call current to a general telephone (not shown) under the control of the control unit 111 and at the same time interfaces a signal between the general telephone and the switching circuit 114. The ring generator 116 generates a ring signal and supplies it to the subscriber line. The key phone subscriber circuit 117 transmits and receives various data with the key phone telephone (not shown) under the control of the control unit 111, supplies a call current, and interfaces a signal between the key phone telephone and the switching circuit 114. Here, the key phone and the general phone become extension subscribers. In addition, the line connecting the subscriber circuits 115 and 117 to the extension subscriber becomes a subscriber line. The trunk line circuit 119 forms a trunk line call loop by scissing a trunk line under the control of the control unit 111, and interfaces a signal between the trunk line and the switching circuit 114. Here, the trunk line refers to a line connecting the trunk line circuit 119 and the national exchange.

톤발생기118은 상기 제어부111의 제어하에 각종 톤신호를 발생하여 상기 스위칭회로114로 출력한다. DTMF수신기(Dual Tone Muti-Frequency Receiver)120은 상기 스위칭회로114에서 입력되는 DTMF신호를 분석하여 디지탈데이타로 변환하여 상기 제어부111로 출력한다. 여기서 상기 스위칭회로114로 상기 DTMF수신기120에 입력되는 DTMF신호는 상기 국선가입자가 발생한 전화번호 또는 내선가입자가 발생한 전화번호가 된다. DTMF송신기121은 상기 제어부111이 출력하는 디지탈 데이타를 DTMF신호로 변환하여 상기 스위칭회로114로 출력한다. 여기서 상기 DTMF송신기121을 출력하는 DTMF신호는 내선 측에서 국선 측을 호출할 시 발생한 국선가입자의 전화번호가 된다. 음성제어부122는 상기 제어부111의 제어하에 페이징 메시지를 녹음 및 재생한다.The tone generator 118 generates various tone signals under the control of the controller 111 and outputs them to the switching circuit 114. The DTMF receiver 120 analyzes a DTMF signal input from the switching circuit 114, converts the DTMF signal into digital data, and outputs the digital data to the controller 111. Here, the DTMF signal input to the DTMF receiver 120 through the switching circuit 114 is a telephone number generated by the trunk line subscriber or a telephone number generated by the extension subscriber. The DTMF transmitter 121 converts the digital data output from the control unit 111 into a DTMF signal and outputs the DTMF signal to the switching circuit 114. Here, the DTMF signal outputting the DTMF transmitter 121 becomes the telephone number of the trunk line subscriber generated when the station side calls the trunk line side. The voice controller 122 records and plays back a paging message under the control of the controller 111.

도 2는 키폰전화기의 구성을 도시하는 도면으로서, 키폰제어부211은 상기 키폰전화기의 전반적인 동작을 제어한다. 롬212는 상기 키폰제어부211의 제어 프로그램을 저장하고 있다. 램213은 상기 키폰제어부211의 제어하에 프로그램 수행 중에 발생되는 데이터를 일시 저장한다. 키보드214는 페이징 재생버튼을 구비하며, 상기 키폰전화기의 각종 키입력을 발생하여 상기 키폰제어부211에 출력한다. 표시부215는 상기 키폰제어부211의 제어하여 각종 호 서비스 상태를 표시한다. 라인인터페이스부216은 상기 키텔레폰 시스템의 키폰가입자회로117과 연결되며, 상기 키텔레폰 시스템과 인터페이싱하는 기능을 수행한다. 통화회로부217은 상기 키폰제어부217의 제어하에 송수신되는 음성신호를 처리한다.2 is a diagram showing the configuration of a key phone, the key phone control unit 211 controls the overall operation of the key phone. The ROM 212 stores a control program of the key phone controller 211. The RAM 213 temporarily stores data generated during program execution under the control of the keypad controller 211. The keyboard 214 includes a paging play button and generates various key inputs of the key phone and outputs the same to the key phone control unit 211. The display unit 215 displays various call service states under the control of the key phone controller 211. The line interface unit 216 is connected to the key subscriber circuit 117 of the key telephone system, and functions to interface with the key telephone system. The call circuit unit 217 processes voice signals transmitted and received under the control of the key phone controller 217.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 교환시스템의 페이징 서비스 과정을 도시하는 흐름도이다. 먼저 국선 또는 내선으로부터 착신이 발생되면, 상기 제어부111은 311단계에서 착신 상태를 감지하고, 313단계에서 착신호를 서비스한다. 그리고 발신호가 발생되면, 상기 제어부111은 315단계에서 이를 감지하고, 317단계에서 발신호를 서비스한다. 이때 상기 발신호 및 착신호 서비스시, 상기 제어부111은 상기 스위칭회로114를 제어하여 발신가입자와 착신가입자의 통화로를 형성하며, 발신가입자 및 착신가입자의 상태를 감시하여 통화 종료시 상기 통화로를 차단한다.3 is a flowchart illustrating a paging service process of an exchange system according to an embodiment of the present invention. First, when an incoming call occurs from a trunk line or an extension line, the control unit 111 detects the incoming state in step 311 and services the incoming call in step 313. When the call signal is generated, the control unit 111 detects it in step 315 and services the call signal in step 317. At this time, during the call and incoming call service, the control unit 111 controls the switching circuit 114 to form a call path of the calling subscriber and the called subscriber, and monitors the status of the calling subscriber and the called subscriber to block the call path when the call ends. do.

상기와 같은 기본 통화 서비스 기능 이외에 상기 교환시스템은 다양한 부가 서비스 기능을 수행한다. 본 발명의 실시예에서는 페이징 서비스시 이를 음성제어부112에 녹음하고, 가입자가 재생 요구시 녹음된 페이징 메시지를 재생한다.In addition to the basic call service function as described above, the switching system performs various additional service functions. According to an embodiment of the present invention, when the paging service records it to the voice controller 112, the subscriber reproduces the recorded paging message when the playback request is made.

따라서 상기 제어부114는 통화서비스를 수행하지 않는 상태일 시, 321단계에서 페이징모드가 선택되었는가 검사한다. 이때 상기 페이징모드는 중계대 또는 특정 키폰전화기에서 발생할 수 있다. 상기 페이징모드가 선택되면, 상기 제어부111은 321단계에서 이를 감지하고, 323단계에서 스위칭회로114를 제어하여 페이징모드를 요구한 가입자들과 키폰전화기의 모든 가입자들 간의 통화로를 형성하여 페이징 경로를 설정한다. 이때 상기 페이징 모드를 요구하는 가입자는 중계대 또는 특정 키폰전화기가 될 수 있다. 또한 상기 제어부111은 상기 스위칭회로114를 제어하여 상기 페이징 모드를 요구한 가입자와 음성제어부122를 연결하여 페이징 메시지의 녹음 경로를 형성한다. 또한 상기 제어부111은 325단계에서 수신되는 페이징 메시지를 녹음할 수 있도록 상기 음성제어부122를 녹음모드로 설정한다. 이후 상기 제어부111은 327단계에서 상기 수신되는 페이징 메시지를 상기 페이징회로123을 통해 외부로 송출하고, 이런 페이징 메시지가 상기 음성제어부122에 녹음되도록 페이징 서비스 기능을 수행한다.Therefore, the controller 114 checks whether the paging mode is selected in step 321 when the call service is not performed. In this case, the paging mode may occur in a repeater or a specific key phone. If the paging mode is selected, the control unit 111 detects this in step 321, and in step 323 controls the switching circuit 114 to form a call path between the subscribers requesting the paging mode and all subscribers of the key-phone telephone to establish a paging path. Set it. At this time, the subscriber requesting the paging mode may be a repeater or a specific key phone. In addition, the control unit 111 controls the switching circuit 114 to connect the subscriber requesting the paging mode and the voice control unit 122 to form a recording path of the paging message. In addition, the control unit 111 sets the voice control unit 122 to the recording mode to record the paging message received in step 325. In step 327, the controller 111 transmits the received paging message to the outside through the paging circuit 123, and performs a paging service function such that the paging message is recorded in the voice controller 122.

상기와 같은 상태에서 특정 가입자가 페이징 메시지를 청취하지 못한 경우, 해당 가입자는 도 2와 같은 구성을 갖는 키폰전화기의 가입자는 훅크오프한 후 키보드214 상에 설치된 페이징재생버튼을 누른다. 그러면 상기 키폰제어부211은 이를 통화회로부217 및 라인인터페이스부216을 통해 출력한다. 그러면 상기 키폰가입자회로117은 상기 키폰가입자의 훅크오프 상태를 감지하여 상기 제어부111에 통보하며, 상기 제어부111은 스위칭회로114를 제어하여 키폰가입자회로217과 DTMF수신기120을 연결한다. 그러면 상기 키폰전화기에서 발생된 페이징 재생버튼은 키폰가입자회로117, 스위칭회로114, DTMF수신기120을 통해 제어부111에 인가된다.If a particular subscriber does not hear the paging message in the above state, the subscriber of the key-phone telephone having the configuration as shown in FIG. 2 hooks off and presses the paging play button installed on the keyboard 214. Then, the keypad control unit 211 outputs it through the call circuit unit 217 and the line interface unit 216. Then, the key subscriber subscriber circuit 117 detects the hook-off state of the key subscriber, notifies the controller 111, and the controller 111 controls the switching circuit 114 to connect the key subscriber subscriber circuit 217 and the DTMF receiver 120. Then, the paging play button generated in the key phone is applied to the control unit 111 through the key phone subscriber circuit 117, the switching circuit 114, and the DTMF receiver 120.

이런 경우, 상기 제어부111은 331단계에서 페이징 재생모드임을 감지하고, 333단계에서 페이징 메시지의 재생 경로를 형성한다. 이때 페이징 메시지의 재생 경로는 음성제어부122, 스위칭회로114, 키폰가입자회로117을 통해 형성된다. 그리고 상기 제어부111은 335단계에서 상기 음성제어부335를 재생모드로 제어하여 녹음된 페이징 메시지를 재생하도록 제어한다. 이후 상기 제어부111은 337단계에서 상기 음성제어부122에서 재생되는 페이징 메시지가 해당하는 키폰전화기에 출력되도록 제어한다.In this case, the control unit 111 detects a paging play mode in step 331 and forms a play path of a paging message in step 333. At this time, the reproduction path of the paging message is formed through the voice controller 122, the switching circuit 114, and the key phone subscriber circuit 117. In operation 335, the controller 111 controls the voice controller 335 to be in a playback mode to play the recorded paging message. Thereafter, the controller 111 controls the paging message reproduced by the voice controller 122 to be output to the corresponding key phone telephone in step 337.

상기한 바와 같이 키텔레폰 시스템은 페이징 메시지 발생시 해당하는 키폰전화기 또는 중계대에서 발생되는 음성 메시지를 모든 키폰전화기에 출력하는 동시에 음성제어부122를 제어하여 페이징 메시지를 녹음한다. 이후 임의 키폰전화기에서 페이징 메시지를 재생 요구할 시, 제어부111은 음성제어부122를 제어하여 녹음된 페이징 메시지를 재생하여 해당하는 키폰전화기에 출력한다. 이때 해당 키폰전화기가 훅크온하면 페이징 메시지의 재생 동작을 종료한다.As described above, when the paging message is generated, the key telephone system outputs the voice message generated from the corresponding key phone or the relay station to all the key phone telephones and simultaneously controls the voice controller 122 to record the paging message. Thereafter, when the random key phone telephone requests to play the paging message, the controller 111 controls the voice controller 122 to play the recorded paging message and output the paging message to the corresponding key phone telephone. At this time, if the corresponding phone phone hooks on, the playback operation of the paging message ends.

상술한 바와 같이 교환시스템에서 페이징 메시지를 서비스할 시 해당 페이징 메시지를 녹음하며, 임의 가입자가 페이지 메시지의 재생을 요구할 시 녹음된 페이징 메시지를 해당 가입자에 출력한다. 따라서 교환시스템의 페이징 기능 사용할 때 발생될 수 있는 페이징 메시지의 불완전한 전달을 방지할 수 있으며, 모든 가입자들이 페이징 메시지를 확인할 수 있어 페이징 기능을 향상시킬 수 있는 이점이 있다.As described above, when the paging message is serviced by the switching system, the corresponding paging message is recorded, and when the random subscriber requests reproduction of the page message, the recorded paging message is output to the corresponding subscriber. Therefore, it is possible to prevent incomplete delivery of the paging message, which may occur when using the paging function of the switching system, and there is an advantage that all subscribers can check the paging message and improve the paging function.

Claims

In the paging message service method of the switching system having a voice control unit,

Recording a paging message and simultaneously recording the voice control unit in a paging mode;

Forming a call path between the voice controller and the subscriber when a paging message play request signal is generated from a random subscriber;

And reproducing the paging message recorded in the voice control unit and delivering the paging message to the subscriber.