KR100218432B1

KR100218432B1 - Self diagnostic apparatus and method for video player

Info

Publication number: KR100218432B1
Application number: KR1019960019177A
Authority: KR
Inventors: 조원석; 임용택
Original assignee: 구자홍; 엘지전자주식회사
Priority date: 1996-05-31
Filing date: 1996-05-31
Publication date: 1999-09-01
Also published as: KR970076630A

Abstract

본 발명은 브이씨알에서 자체적으로 고장을 진단하여 진단결과를 통보하는 기술에 관한 것으로, 일반적인 브이씨알에 있어서는 자체적으로 고장을 진단하고 수리하는 자기진단 기술이 극히 원시적이고 제한적이어서 본의 아니게 사용상의 불편함을 제공하거나 제품을 주어진 수명동안 정상적으로 사용하는데 어려움이 있었다.The present invention relates to a technology for diagnosing a failure in itself and notifying a diagnostic result of the failure. In a general V-seal, a self-diagnosis technology for diagnosing and repairing a failure itself is extremely primitive and limited, Or to use the product normally for a given lifetime.

따라서, 본 발명은 이를 해결하기 위하여, 각 부품의 동작상태신호를 근거로 고장여부를 확인하여 자체적으로 수리가 가능한 고장인 경우 고장상태를 표시함과 아울러 고장수리를 수행하거나, 사용자의 응급처리로 수리가 가능한 고장인 경우 고장 상태와 응급처치 방법을 표시하거나, 서비스센터의 도움을 받아야 할 고장인 경우 해당 서비스센터의 전화번호 및 고장수리에 필요한 각종 정보를 기억장치로부터 읽어와 모뎀을 통해 해당 서비스센터의 피씨에 전송하도록 하였다.Therefore, in order to solve this problem, in order to solve this problem, it is necessary to confirm the failure on the basis of the operation state signal of each part, to display the failure state in the case of a failure that can be repaired by itself, In case of a malfunction that can be repaired, it is necessary to display the fault status and first aid method, or if the malfunction is to be assisted by the service center, the telephone number of the service center and various information necessary for malfunction repair are read from the memory device, To the center's PC.

Description

Method and apparatus for self-diagnosis of video equipment

제1도는 본 발명 브이씨알의 자기진단 장치의 일실시 예시 블록도.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of a self-diagnosing apparatus for V-seal according to the present invention. FIG.

제2도는 본 발명 브이씨알의 자기 진단 방법에 대한 신호 흐름도.FIG. 2 is a signal flow diagram of a self-diagnostic method of the present invention.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명DESCRIPTION OF THE REFERENCE NUMERALS

1 : 동작상태 검출부 2 : 마이크로컴퓨터1: operation state detection unit 2: microcomputer

3 : 이이피롬 4 : 표시부3: Eichrome 4: Display

5 : 모뎀 6 : 공중전화망5: modem 6: public telephone network

본 발명은 영상기기에서 자체적으로 고장을 진단하여 진단결과를 통보하는 기술에 관한 것으로, 특히 브이씨알과 같은 영상기기에서 각 부품의 고장을 자체적으로 검출하여 고장내용을 분류한 후 이를 외부의 표시장치에 표시함과 아울러, 사용자가 직접 수리할 수 있는 경우에는 그 수리방법을 제시하고, 서비스센터를 이용해야 되는 경우에는 그 고장내역을 모뎀을 통해 원격지로 전송하는데 적당하도록한 영상기기의 자기진단 방법 및 장치에 관한 것이다.The present invention relates to a technology for diagnosing faults in a video apparatus itself and notifying diagnosis results thereof. More particularly, the present invention relates to a technique of detecting faults of respective components in a video apparatus such as VISCAL, A repair method is suggested when the user can repair it directly and a self diagnosis method of the video equipment is provided so as to be suitable for transferring the breakdown history to the remote place through the modem when using the service center And apparatus.

일반적인 브이씨알에 있어서는 자체적으로 고장을 진단하는 자기진단 하고 수리하는 기술이 극히 원시적이고 제한적이어서 사용자에게 별다른 도움을 주지 못하는 결함이 있고, 더욱이 브이씨알에 대한 전문기술을 습득하지 못한 사용자가 그 고장 내용을 나름대로 판별하고 다급한 나머지 무리하게 직접 수리하거나 또는 서비스센터에 통보하게 되어 있어 제품을 주어진 수명동안 정상적으로 사용하는데 어려움이 있었다.In general V thread, there is a defect that the self diagnosis and repair technology for diagnosing the failure itself is extremely primitive and limited, so that it does not provide any special help to the user. Moreover, the user who does not acquire the expertise of V- , And it is difficult for the user to normally use the product for a given life span.

따라서, 본 발명의 목적은 각 부품의 고장을 검출하여 고장내용별로 분류한 후 이를 외부의 표시장치를 통해 사용자에게 통보함과 아울러, 사용자가 직접 수리할 수 있는 가벼운 고장인 경우에는 액정표시장치나 티브이화면을 통해 그 수리방법을 제시하고, 서비스센터의 도움을 받아야 할 경우에는 정확한 고장내역을 모뎀을 통해 원격지로 전송하는 영상기기의 자기진단 방법 및 장치를 제공함에 있다.Accordingly, it is an object of the present invention to provide a display device which detects failures of respective parts and classifies them according to failure contents, notifies the user through an external display device, and, in the case of a light failure that can be directly repaired by a user, The present invention provides a method and an apparatus for self-diagnosis of a video apparatus that presents a repair method through a TV screen and transmits a correct fault history to a remote site through a modem when a service center needs to be assisted.

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명 영상기기의 자기진단 방법은 각 부품의 동작상태신호를 근거로 각 부품들의 이상 여부를 진단하는 진단단계와; 상기 진단단계의 진단결과에 따라 자체수리가능고장, 사용자에 의한 응급처치로 수리할 고장, 서비스를 받아야할 고장으로 분류하는 분류단계와; 상기 분류결과에 따라 자체수리가능고장인 경우 자체적으로 수리하고 수리상태를 표시하는 단계와; 상기 분류결과에 따라 사용자에 의한 응급처치로 수리하는 고장일 경우 고장상태와 응급처치방법을 표시하는 단계와; 상기 분류결과에 따라 서비스를 받아야 하는 고장일 경우 고장상태와 고장수리에 필요한 정보를 외부의 서비스센터에 전송하는 단계를 포함하여 이루어진다.According to an aspect of the present invention, there is provided a method for diagnosing a video apparatus, the method comprising: diagnosing an abnormality of each component based on an operation state signal of each component; A classification step of classifying a self repairable failure, a failure to be repaired by a first aid by a user, and a failure to be serviced according to a diagnosis result of the diagnosis step; Repairing itself and displaying a repair status if the repair is a self repairable failure according to the classification result; Displaying a failure state and a first-aid treatment method in the case of a failure to be repaired by a first aid treatment by a user according to the classification result; And a step of transmitting a fault condition and information necessary for troubleshooting to an external service center in the case of a fault requiring service according to the classification result.

제1도는 상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명 브이씨알의 자기진단 장치의 일실시 예시 블록도로서 이에 도시한 바와 같이, 브이씨알내에서 고장을 관리하고자 하는 특정 부품의 동작상태를 검출하는 동작상태 검출부(1)와; 상기 동작상태 검출부(1)의 출력신호를 근거로 특정 부품의 고장여부를 확인하여 자체적으로 고장을 수리하거나, 고장수리방법을 표시부(4)에 표시하거나, 이이피롬(3)으로부터 고장 수리에 필요한 각종 정보를 읽어내어 모뎀(5)측으로 전송하기 위해 전화의 사용여부를 체크하는 마이크로컴퓨터(2)와; 브이씨알의 고유번호, 고장난 부품의 원래 수명, 사용자의 전화번호 등을 저장하고 있는 이이피롬(3)과; 상기 마이크로컴퓨터(2)로부터 입력되는 각종 정보를 공중전화망을 이용하여 서비스센터의 피씨측으로 전송하는 모뎀(5)으로 구성한 것으로, 이와 같이 구성한 본 발명의 작용을 첨부한 제2도를 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of a self-diagnosis apparatus for V-shaped semiconductor devices according to the present invention for achieving the above object. As shown in FIG. 1, an operation state of a V- A detection unit (1); It is possible to check the failure of the specific part based on the output signal of the operating state detecting section 1 and to repair the failure itself or to display the failure repairing method on the display section 4, A microcomputer 2 for reading out various kinds of information and checking whether or not the telephone is used to transmit the information to the modem 5; An I / F 3 storing a unique number of the V-seal, an original service life of the failed component, a telephone number of the user, and the like; And a modem 5 for transmitting various kinds of information inputted from the microcomputer 2 to the PC side of the service center by using a public telephone network. The operation of the present invention thus constituted will be described in detail with reference to FIG. 2 Then,

마이크로컴퓨터(2)의 제어에 의해 시스템이 기동되면 동작상태 검출부(1)는 브이씨알 각부에 있는 특정 부품의 동작여부를 확인하여 해당 부품의 동작검출신호를 출력하게 되고, 마이크로컴퓨터(2)는 특정 모드에서 해당 부품의 동작검출신호가 입력되지 않을 때 그 부품이 고장난 것으로 판단하게 된다. 브이씨알은 많은 부품으로 이루어져 있지만 통상적으로 데크계에서 고장이 많이 발생되는 것을 감안하여 그 데크계에서 발생되는 주요 부품의 고장을 검출하는 것을 예로하여 설명하면 다음과 같다.When the system is started under the control of the microcomputer 2, the operation state detection unit 1 confirms whether or not a specific component in each corner of the V-shaped cylinder is operated and outputs an operation detection signal of the component, and the microcomputer 2 When the operation detection signal of the corresponding part is not inputted in the specific mode, it is judged that the part has failed. Although the V-seal is made up of many parts, considering that a lot of faults occur in the deck system in general, a description will be made of an example of detecting a failure of a major component occurring in the deck system.

상기에서 제시한 주요 부품의 예로써, 비교적 마모성이 있는 헤드, 브레이크 밴드, 로딩암 등을 들 수 있으며, 동작상태 검출부(1)에서는 포토커플러나 전자스위치등을 이용하여 이들의 동작상태를 검출하여 그 검출신호를 마이크로컴퓨터(2)에 전달하고 그 마이크로컴퓨터(2)는 소정 주기로 즉, 기 설정된 자기 진단시간마다 상기 동작상태 검출부(1)로부터 입력되는 각각의 동작검출신호를 받아들여 현재 모드에서 입력되어야 할 동작검출신호가 모두 입력되는지를 확인한다.Examples of the main components described above include comparatively abrasive heads, brake bands, loading arms, and the like. The operating state detecting unit 1 detects the operating states thereof by using a photocoupler or an electronic switch or the like The microcomputer 2 transmits the detection signal to the microcomputer 2. The microcomputer 2 receives each operation detection signal input from the operation state detection unit 1 every predetermined period, that is, at a predetermined self diagnosis time, It is confirmed whether all of the motion detection signals to be input are inputted.

상기의 확인결과 특정 모드에서 입력되어야 할 동작검출신호가 입력되지 않으면 예로써, 사용자에 의해 카셋트가 삽입되어 그 카셋트를 로딩시키는 모드에서 로딩암의 동작검출신호가 입력되지 않으면 그 로딩암의 고장이 발생된 것으로 판단한다.If the operation detection signal to be inputted in the specific mode is not inputted, for example, if the cassette is inserted by the user and the cassette is loaded in the mode, if the operation detection signal of the loading arm is not inputted, It is judged that it has occurred.

이와 같은 방법으로 각 부품의 고장여부를 확인하여 고장이 발생된 것으로 판단되면 자체적으로 수리가 가능한 고장인지를 확인하여 가능한 고장이면 자체적으로 고장을 수리한 후 고장상태와 수리된 상태를 표시부(4)에 표시한다. 자체적으로 수리한 고장의 예로써, 카셋트가 정상적으로 로딩되지 않을 때 이를 이젝트시키는 것등을 들 수 있다.If it is determined that a failure has occurred, it is checked whether the failure can be repaired by itself. If the failure is possible, the failure is repaired and the failure and the repaired state are displayed on the display unit 4, . An example of a malfunction that has been repaired by itself is to eject the cassette when it is not normally loaded.

또한, 상기의 판단결과 자체적으로 수리가 가능한 고장이 아닌 경우, 사용자가 직접 응급처치를 할 수 있는 고장인지를 확인하여 응급처치가 가능한 고장으로 판단되면 표시부(4)나 티브이 화면을 통해 고장상태와 응급처치방법을 표시하게 되는데, 예로써, 헤드에 이물질이 끼었음, 클리닝 테이프를 삽입하시요란 문구를 표시한 후 재차 기동시켜 고장이 수리되었는지를 확인하여 고장이 수리되지 않았으면 상기의 응급처치 동작을 수회 반복 수행하고 고장이 수리되었으면 다음 동작을 수행하게 된다.If it is determined that the malfunction is a malfunction that can be directly treated by the user, if it is determined that the malfunction is a malfunction capable of first aid treatment, the malfunction state is displayed on the display unit 4 or the TV screen For example, if the foreign matter is stuck in the head, the message "Insert a cleaning tape" is displayed and then the system is activated again to check whether the malfunction has been repaired. If the malfunction has not been repaired, If the fault is repaired, the next operation is performed.

그러나, 상기의 확인결과 사용자가 직접 응급처치할 고장이 아닌 것으로 판단되면 현재의 고장상태와 그 고장상태를 서비스 센터에 통보하겠다는 안내정보를 상기와 같이 표시한 후 현재 사용자가 전화를 사용하고 있는지를 체크한다. 이때, 전화가 사용중이면 소정시간 대기한 후 다시 사용여부를 확인하여 사용중이 아니면 이이피롬(3)에 이미 저장되어 있는 서비스센터의 전화번호를 비롯하여 고장난 브이씨알의 고유번호(예 : 모델번호, 시리얼 번호), 고장난 부품명, 고장난 부품의 사용시간, 고장난 부품의 원래 수명, 사용자의 전화번호 등을 읽어오고, 모뎀(5)을 공중전화망(6)을 통해 서비스센터의 피씨와 연결한 후 그 읽어온 내용을 해당 피씨에 전송하게 되므로 서비스센터에서는 해당 브이씨알을 수리할 때 이를 참조하여 용이하게 수리할 수 있게 된다.However, if it is determined that the fault is not a fault to be directly treated by the user, the controller displays information on the current fault state and the fault state to the service center as described above, Check. At this time, if the telephone is in use, it waits for a predetermined time and checks whether it is used again. If it is not in use, the telephone number of the service center already stored in the terminal 3 and the unique number of the failed V- The number of failed parts, the use time of the failed parts, the original service life of the failed parts, the telephone number of the user, etc., and connects the modem 5 to the PC of the service center via the public telephone network 6, The contents are transmitted to the corresponding PC, so that the service center can easily repair the corresponding VCI when referring to the VCI.

상기에서 고장난 부품의 사용시간을 체크하는 방법의 일예로서 동작모드를 카운트하는 것을 들 수 있는데, 예로써, 플레이모드가 실행될 때 그 실행시간을 카운트하고, 이때, 동작되는 부품 중 고장을 관리하기 위한 부품의 사용시간에 그 카운트시간을 누적 가산하는 방법을 들 수 있으며, 해당 모드가 설정될 때 잠시동안 동작하는 부품에 대해서는 단순히 모드의 설정 횟수만을 카운트하여 그 부품의 사용횟수를 관리하는 것 등을 들 수 있다.As an example of a method for checking the use time of a failed component, the operation mode may be counted. For example, when the play mode is executed, the execution time is counted, and at this time, And a method of cumulatively adding the count time to a use time of the component. For a part operating for a short time when the corresponding mode is set, a method of counting only the number of times of setting the mode and managing the use frequency of the part .

또한, 상기 고장난 브이씨알의 고유번호, 고장난 부품의 원래 수명, 사용자의 전화번호 등은 브이씨알의 생산단계에서 이이피롬(3)에 기억시킨 것이며, 서비스센터의 전화번호, 사용자의 전화번호 등은 마이크로컴퓨터(2)가 사용자로부터 키이입력을 받아 저장시킨 것이다.In addition, the unique number of the failed VSS, the original service life of the failed component, the user's telephone number and the like are stored in the EEPROM 3 in the production phase of VSS, and the telephone number of the service center, The microcomputer 2 receives the key input from the user and stores it.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명은 각 부품의 고장을 검출하여 고장 내역별로 분리한 후 자체적으로 수리할 수 있는 고장은 자체적으로 수리하고, 사용자가 간단히 응급처치할 수 있는 고장은 그 처치방법을 표시수단을 통해 제시하며, 서비스센터를 이용해야 되는 경우에는 고장 부품을 비롯하여 고장 수리에 필요한 각종 정보를 모뎀을 통해 원격지에 있는 서비스센터에 전송함으로써 사용자에게 사용상의 편리함을 제공할 수 있는 효과가 있고, 서비스센터의 도움을 받아 고장을 수리할 때 보다 정확하고 신속하게 수리할 수 있게 되는 효과가 있다.As described in detail above, according to the present invention, a failure which can be repaired by itself after the failure of each part is detected and separated according to failure history is repaired by itself, and a failure that a user can easily perform first- When the service center is to be used, various information necessary for troubleshooting, including faulty parts, is transmitted to a service center located at a remote place via a modem, thereby providing convenience to the user. , It is possible to repair the fault more accurately and promptly with the help of the service center.

Claims

A diagnostic step of diagnosing an abnormality of each part based on an operation state signal of each part; A classification step of classifying a self repairable failure, a failure to be repaired by a first aid by a user, and a failure to be serviced according to a diagnosis result of the diagnosis step; Repairing itself and displaying a repair status if the repair is a self repairable failure according to the classification result; Displaying a failure state and a first-aid treatment method in the case of a failure to be repaired by a first aid treatment by a user according to the classification result; And transmitting to the external service center information necessary for troubleshooting if the failure is to be serviced according to the classification result.

2. The method of claim 1, wherein the various information transmitted to the external service center includes a unique number of the video apparatus, a name of the failed component, a used time of the failed component, an original service life of the failed component, A self-diagnostic method of a video device.

3. The method according to claim 2, wherein the use time of the failed component is calculated on the basis of the execution time or the number of times of the operation mode related to the component.

The method of claim 2, wherein the unique number of the imaging device, the name of the defective part, and the original lifetime of the defective part are stored in the non-volatile memory during the production step.

A normal state detector for detecting a normal state of a specific component to be managed in a video device; A control unit for checking whether a specific part is faulty based on an output signal of the normal state detecting unit and for repairing a fault in itself or displaying information necessary for troubleshooting or transmitting to a remote place; And transmission means for transmitting various information inputted from said control means to a service center through a communication means.

The method as claimed in claim 1, wherein the telephone number of the service center, the address of the user, and the telephone number are stored in the storage device.

The method according to claim 1, wherein the diagnostic step is performed at a predetermined cycle.

The method according to claim 1, wherein the diagnostic step verifies the abnormality of each part step by step.

The method according to claim 1, wherein the diagnostic step is to create and display a self-diagnosis sheet when an abnormality occurs.

The method of claim 1, wherein performing self-repair comprises displaying a failure state and a first-aid method, and restarting the imaging device after waiting for a predetermined time.

2. The method according to claim 1, wherein the step of transmitting the fault state and information necessary for troubleshooting to an external service center further comprises checking whether the user is using the telephone. .

The method of claim 11, further comprising waiting for a predetermined time when the user is using the telephone.

The method according to claim 5, further comprising storing means for storing information necessary for troubleshooting.

14. The method of claim 13, wherein the storage means comprises a non-volatile memory and a volatile memory.

The self-diagnosis method of a video apparatus according to claim 5, further comprising display means for displaying a failure state output from the control means, a failure repair method, and the like.

16. The method according to claim 15, wherein the display means is a television receiver or a PC.