KR0135930B1 - 도우미 시스템 - Google Patents
도우미 시스템Info
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Abstract
본 발명은 에이전트 개념을 도입한 차세대 컴퓨터 사용자 인터페이스 및 워크 스테이션에 관한 것으로 특히, 음성 또는 전자펜(디지타이저)을 사용하여 말과 글로 초기 명령을 제공하면 컴퓨터가 다른 지시사항의 명령없이도 소정의 작업을 수행할 수 있도록 하기 위한 지능형 컴퓨터 시스템(일명:도우미 시스템)에 관한 것으로, 공중통신망과 전화선으로 연결되어 외부로부터 발생되어진 착신전화를 받거나 반대의 동작을 수행하는 컴퓨터폰과, 상기 컴퓨터폰을 통하여 연결된 외부의 임의의 통신 서비스 시스템과 데이타를 송수신할 수 있는 모뎀으로 구성되는 데이타 통신수단과, 대표 도우미와 각 차일드 도우미의 기능수행을 제어하는 중앙처리장치와, 작업수행에 필요한 도우미를 저장하는 메인 메모리와, 상기 메인 메모리내의 도우미가 동작할때 필요한 응용 소프트웨어들과 수행결과를 저장하게 되는 보조메모리와, 데이타 입력수단으로 사용되는 전자펜, 마우스, 키보드, 마이크 등에서 발생되는 데이타를 입력받고 데이타 출력수단으로 사용되는 모니터, 스피커, 음성합성 보드 등을 제공하는 멀티모달 입출력 장치 및 상기 구성들과 버스로 연결되며 네트워크선을 통하여 다른 작업환경을 제공하는 통신 서비스 시스템들과의 데이타 통신을 담당하는 네트워크 보드로 구성되는 것을 특징으로 하는 지능형 컴퓨터 작업환경 시스템을 제공하여 멀티모달 인터페이스를 통한 친근한 사용자 작업환경을 제공할 수 있으며, 작업의 대행 및 예약 수행에 의한 보다 많은 사용자의 자유시간의 확보와, 도우미간 협력을 통한 작업수행에 의한 다양하고 차원 높은 서비스를 제공할 수 있으며, 더욱이 동적구조를 가지므로 기능별 분리/접속이 자유롭기 때문에 필요에 따라 특정 차일드 도우미만 분리하여 휴대용 PC에 옮길 수 있어 높은 휴대성을 지원함과 동시에 업그레이드가 용이하다는 효과가 있다.
Description
제1도는 본 발명에 따른 도우미 시스템의 하드웨어 구성 블럭도.
제2도는 본 발명에 따른 도우미 시스템의 물리계층에 대한 구성 예시도.
제3도는 본 발명에 따른 도우미 시스템간의 정보 교환과정을 설명하기 위한 예시도.
*도면의 주요부분에 대한 부호의 설명
1;중앙처리장치(CPU)
2:메인메모리(Main memory)
3:보조메모리(Hard disk)
4:멀티모달 입출력장치(Multimodal input/output device)
5:컴퓨터폰(Computerphone)
6:모뎀(Modem)
7:네트워크 보드(Network board)
8:버스(Bus)
9,115:네트워크선(Ethernet)
10:전화선(Phone line)
100,108:멀티모달 인터페이스(Multimodal interface)
101,109,202:대표 도우미(Root agent)
102,110;일정관리 도우미(Schedule agent)
103,111:통신서비스 도우미(BBS service agent)
104,112:전자우편 도우미(Mail agent)
105,113:일정관리 응용 소프트웨어(Schedule application)
106,114:통신서비스 응용 소프트웨어(BBS service application)
107,115;전자우편 응용 소프트웨어(Mail application)
201:블랙보드 메니져(Blackboard manager)
202:블랙보드(Blackboard)
500:멀티모달 인터페이스층(Multimodal inerface layer)
501:대표 도우미층(Root agent layer)
502:차일드 도우미층(child agent layer)
503:어플리케이션층(Application layer)
본 발명은 에이전트 개념을 도입한 차세대 컴퓨터 사용자 인터페이스 및 워크 스테이션에 관한 것으로 특히, 음성 또는 전자펜(디지타이저)을 사용하여 말과 글로 초기 명령을 제공하면 컴퓨터가 다른 지시사항의 명령없이도 소정의 작업을 수행할 수 있도록 하기 위한 지능형 컴퓨터 시스템(일명:도우미 시스템)에 관한 것이다.
일반적으로, 사용자의 컴퓨터 작업환경은 하드웨어와 소프트웨어의 발전에 힘입어 과거 텍스트 작업환경에서 출발하여 현재는 윈도우즈를 기반으로 한 그래픽 작업환경을 사용하고 있다.
상기 컴퓨터 그래픽 작업환경은 컴퓨터 텍스트 작업환경처럼 복잡한 사용법과 명령어를 일일이 기억할 필요가 없이 원하는 작업에 알맞는 도구를 선택하기만 하면 쉽게 작업을 할 수 있다.
그러나, 현재 사용되는 컴퓨터 그래픽 작업환경을 효율적으로 사용하기 위해서는 작업수행을 위한 절차와 사용 도구에 대하여 숙지되어 있어야 하면 특히, 작업환경을 제공하는 특정 소프트웨어에 관련된 여러가지 개념과 특성을 이해하지 않으면 안되므로 일반 사용자가 컴퓨터와 같은 고가의 기기를 누구나 쉽게 사용하지 못하는 장애요인이 있기 때문에 이를 대체할 수 있는 기술의 개발이 절실히 요구되어 왔다.
특히, 컴퓨터의 데이타 입력수단이 키보드나 마우스로 한정되어 있으나, 최근들어 컴퓨터와 같은 기계의 보급이 대중화 되어 가고 있는 추세에서는 전문인이 아닌 일반 사용자들에게는 일상생활에서 보편적인 음성과 펜을 사용하여 복잡한 기계를 쉽게 조작할 수 있었으면 하는 필요성이 요구되었다.
상기와 같은 종래의 문제점 및 필요성을 해소하기 위한 본 발명의 목적은 컴퓨터내에 인간과 음성과 글을 사용하여 대화할 수 있는 주체(이하, '도우미'라 칭한다)를 생성한 후 상기 도우미에게 사용자가 음성과 글을 통해 명령을 전송하면 상기 도우미가 해당 명령에 따라 컴퓨터를 동작시키도록 하며, 또한 도우미에 특정분야의 기능이나 지식을 추가함으로써 특정 분야에 있어서는 지적이고 다양한 형태의 정보와 서비스를 제공받을 수 있는 시스템을 제공하는데 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징은, 에이전트 개념을 도입한 컴퓨터와 같은 전자기기의 사용자 작업환경을 제공하는 작업환경 시스템에 있어서, 공중통신망과 전화선으로 연결되어 외부로부터 발생되어진 착신전화를 받거나 반대의 동작을 수행하는 컴퓨터폰과, 상기 컴퓨터폰을 통하여 연결된 외부의 임의의 통신 서비스 시스템과 데이타를 송수신할 수 있는 모뎀으로 구성되는 데이타 통신수단과, 대표 도우미(Root agent)와 각 차일드 도우미(child agent)의 기능수행을 제어하는 중앙처리장치와, 작업수행에 필요한 도우미를 저장하는 메인 메모리와, 상기 메인 메모리내의 도우미가 동작할때 필요한 응용 소프트웨어들과 수행결과를 저장하게 되는 보조메모리와, 데이타 입력수단으로 사용되는 전자펜, 마우스, 키보드, 마이크 등에서 발생되는 데이타를 입력받고 데이타 출력수단으로 사용되는 모니터, 스피커, 음성합성 보드 등을 제공하는 멀티모달 입출력 장치 및 상기 구성들과 버스로 연결되며 네트워크선을 통하여 다른 작업환경을 제공하는 통신 서비스 시스템들과의 데이타 통신을 담당하는 네트워크 보드로 구성되는데 있다.
이하, 첨부한 도면을 참조하여 본 발명에 따른 바람직한 일실시예를 설명한다.
제1도는 본 발명에 따른 도우미 시스템의 하드웨어 구성 블럭도로서, 공중통신망과 전화선(10)으로 연결되어 외부로부터 발생되어진 착신전화를 받거나 반대의 동작을 수행하는 컴퓨터폰(5)과, 상기 컴퓨터폰(5)을 통하여 연결된 외부의 임의의 통신 서비스 시스템과 데이타를 송수신할 수 있는 모뎀(6)과, 대표 도우미(Root agent)와 각 차일드 도우미(child agent)의 기능수행을 제어하는 중앙처리장치(1)와, 작업수행에 필요한 도우미를 저장하고 있는 메인메모리(2)와, 상기 메인메모리(2)내의 도우미가 동작할때 필요한 응용 소프트웨어들과 수행결과를 저장하게 되는 보조메모리(3)와, 사용자와의 의사소통에 필요한 말과 글을 지원하기 위해 데이타 입력장치로 마이크, 펜, 키보드, 마우스를 제공하고, 출력장치는 모니터, 스피커, 음성합성 보드를 제공하는 멀티모달 입출력 장치(4) 및 상기 구성들과 버스(8)로 연결되며 네트워크선(9)을 통하여 통신 서비스 시스템들과의 데이타 통신을 담당하는 네트워크 보드(7)로 구성된다.
상기와 같은 본 발명에 따른 도우미 시스템의 하드웨어 구성중 도우미 시스템의 물리계층에 대하여 첨부한 제2도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
최상위 물리계층에는 사용자와의 데이타 통신을 위한 멀티모달 인터페이스층(Multimodal interface layer)(500)이 존재하고, 사용자의 요구를 만족시켜주기 위해 특정 어플리케이션을 담당하며 사용자의 요구를 직접 수행제어하는 소정갯수의 차일드 도우미층(child agent layer)(502)이 존재하며, 상기 차일드 도우미층(502)과 멀티모달 인터페이스층(500)간에 존재하고 있으면서 상기 사용자와 도우미 시스템 사이의 투명성(Transparency)을 제시하고 일관된 인터페이스 창구를 제공함과 동시에 도우미 시스템 전체를 총괄 제어하는 주체로서 각각의 시스템마다 하나씩 존재하는 대표 도우미층(root agent lyaer)(501)이 존재한다.
또한, 상기 차일드 도우미층(502)의 아래에는 실제 작업수행을 하는 어플리케이션층(Application layer)(503)이 존재한다.
상기와 같이 구성되어 있는 본 발명에 따른 도우미 시스템의 바람직한 동작예를 설명하면 다음과 같다.
우선, 도우미 시스템은 사용하기 전에 도우미 시스템 관련 소프트웨어를 보조장치(3)에서 메인메모리(2)로 옮기고 멀티모달 인터페이스장치(4)와 컴퓨터폰(5)과 모뎀(6) 그리고 네트워크 보드(7)를 초기화한다.
이후, 사용자가 상기 멀티모달 인터페이스(100)에 구비되어 있는 다양한 데이타 입력수단(전자펜, 마우스, 키보드, 마이크 등)을 임의로 선택하여 작업 지시사항을 입력하면 특히, 자연어를 지원하기 때문에 원하는 사항을 자연어로 입력하게 되면, 상기 멀티모달 인터페이스(100)는 입력받은 지시사항을 아스키(ASCⅡ) 문자열로 변환시킨 후 대표 도우미(101)에 전달한다.
상기 대표 도우미(101)는 입력된 문자열로부터 사용자 요구 또는 지시사항을 분석하고, 분석결과에 따라 상기 대표 도우미(101)는 자신에 연결되어 있는 다수개의 차일드 도우미(102,103,104)중 작업수행에 적합한 임의의 차일드 도우미(이하, 제1차일드 도우미라 칭한다)를 선택한 후 작업 내용을 전달하여 작업을 요청한다.
상기 차일드 도우미의 종류를 간략히 설명하면, 본 발명에 따른 도우미 시스템에서는 컴퓨터 비서라는 개념하에 설계된 것으로, 사용자의 스케쥴을 관리하는 도우미로 약속 시간 관리 및 그룹 약속 자동 설정, 특정 시간 자동작업 수행 및 자연어 형태의 입력에 대한 자동 일정 조회 등의 기능을 담당하는 일정관리 도우미(Schedule agent)(104,113)와, PC 통신서비스 시스템(예:하이텔, 천리안)에 자동 연결하여 사용자가 원하는 정보를 자연어 형태로 입력받아 자동 검색 제공하는 기능을 담당하는 통신서비스 도우미(BBS service agent)(106,114) 및 사전에 미리 등록된 작업수행 조건 및 자동 수행 내용에 따라 사용자의 전자우편을 자동관리 및 송수신하는 기능을 하며 또한, 급한 전자우편은 일정관리 도우미와 협력하여 현재 사용자가 있는 곳으로 컴퓨터폰(5)을 이용하여 전화를 건 후 음성합성 보드를 이용하여 우편내용을 음성으로 변환하여 사용자에게 알려주는 전자우편 도우미(Mail agent)(107,115) 등을 개발하여 구성되어 있다.
상기와 같이 구성되어 있는 차일드 도우미들중 상기 대표 도우미(101)로부터 작업을 요청받은 제1차일드 도우미는 작업내용에 따라 자신에 연결되어 있는 다수개의 어플리케이션중 해당 어플리케이션을 이용하여 작업을 수행한다.
이때, 상기 제1차일드 도우미가 작업 수행중 다른 임의의 차일드 도우미(이하, 제2차일드 도우미라 칭한다)의 협조가 필요한 경우는 상기 대표 도우미(101)에게 제2차일드 도우미의 도움을 요청하고 그에 따라 상기 제2차일드 도우미는 상기 대표 도우미(101)를 통하여 요청되어진 정보를 송신한다.
만약, 상술한 바와 달리 다른 대표 도우미의 관리하에 있는 차일드 도우미(이하, 제3차일드 도우미라 칭한다)의 협조가 필요한 경우는 상기 대표 도우미(101)에게 요청하면 상기 대표 도우미(101)는 네트워크선(9,116)을 통해 다른 시스템의 도우미에게 작업내용을 전달하여 해당 도우미의 협조를 받는다(이상의 도우미 시스템간의 정보 교환과정은 첨부한 제3도의 설명시 상세히 설명하기로 한다).
이후, 사용자의 지시사항에 따라 수행된 결과 상태를 상기 대표 도우미(101)에게 알리면, 상기 대표 도우미(101)는 실행 결과를 저장한 후 상기 사용자에게 수행 결과의 열람 여부를 확인한다.
만약, 즉시 열람한다면 해당 차일드 도우미에게 수행결과의 출력을 요구하여 수행 결과를 보여주고, 그렇지 않으면 저장 후 종료한다.
상술한 바와 같은 도우미 시스템간의 정보 교환 과정을 첨부한 제3도를 참조하여 설명하면 다음과 같다.
도우미간의 정보전달은 대표 도우미(202)가 가지고 있는 블랙보드(201,203)를 통하여 이루어진다.
즉, 도시되어 있는 바와 같이 다수개의 도우미 시스템중 임의의 도우미(제1도우미)(200)가 다른 임의의 도우미(제3도우미)(204)에게 정보를 전달하고자 할 경우 상기 제1도우미(200)는 전송하고자 하는 정보의 내용을 상기 대표 도우미(202)가 가지고 있는 블랙보드(201,203)중 자신에게 할당되어 있는 제1블랙보드(201)에 기록한다.
이때, 상기 대표 도우미(202)는 상기 제1블랙보드(201)에 저장되어 있는 정보를 분석하여 수신 대상인 도우미에게 할당되어 있는 제3블랙보드(203)에게 상기 정보를 옮겨놓는다.
그러면, 수신 대상인 도우미 즉, 제3도우미(204)는 제3블랙보드(203)에게 저장되어 있는 내용을 수신하게 된다.
또한, 해당 도우미가 다른 시스템에 있는 도우미라면 TCP/IP 통신 프로토콜 등을 이용하여 다른 시스템의 블랙보드에 기록하여 해당 도우미에게 정보를 전달한다.
이때 전달한 내용이 작업수행 요구였다면, 수행결과를 역순으로 하여 수행결과를 넘겨준다.
상기와 같이 동작하는 본 발명에 따른 도우미 시스템은 각각이 독립적으로 분리/접속이 가능한 동적구조를 갖고 있으며, 다른 시스템에 있는 도우미와의 정보전달을 위해 네트워크선(9,116)으로 연결되어 있기 때문에 각각의 차일드 도우미는 대표 도우미에 연결되어 있는 전체 도우미 시스템으로 통합되어 사용되는데 사용자는 차일드 도우미를 의식하지 않고 대표 도우미를 통하여 바로 각 차일드 에이전트의 기능을 자연어 형태의 입력으로 사용할 수 있다.
또한, 도우미 시스템이 동적구조를 가지므로 기능별 분리/접속이 자유롭고 새로운 기능추가와 업그레이드가 용이하며, 필요에 따라 차일드 도우미만 분리하여 후대용 PC에 옮길 수 있어 높은 휴대성을 지원한다.
그러므로, 본 발명에 따른 도우미 시스템을 제공하여 멀티모달 인터페이스를 통한 친근한 사용자 작업환경을 제공할 수 있으며, 작업의 대행 및 예약 수행에 의한 보다 많은 사용자의 자유시간의 확보와, 도우미간 협력을 통한 작업수행에 의한 다양하고 차원 높은 서비스를 제공할 수 있으며, 더욱이 동적구조를 가지므로 기능별 분리/접속이 자유롭기 때문에 필요에 따라 특정 차일드 도우미만 분리하여 휴대용 PC에 옮길 수 있어 높은 휴대성을 지원함과 동시에 업그레이드가 용이하다는 효과가 있다.
Claims (3)
- 에이전트 개념을 도입한 컴퓨터와 같은 전자기기의 사용자 작업환경을 제공하는 작업환경 시스템에 있어서, 공중통신망과 전화선으로 연결되어 외부로부터 발생되어진 착신전화를 받거나 반대의 동작을 수행하는 컴퓨터폰과, 상기 컴퓨터폰을 통하여 연결된 외부의 임의의 통신 서비스 시스템과 데이타를 송수신할 수 있는 모뎀으로 구성되는 데이타 통신수단과; 대표 도우미와 각 차일드 도우미의 기능수행을 제어하는 중앙처리장치와; 작업수행에 필요한 도우미를 저장하는 메인 메모리와; 상기 메인 메모리내의 도우미가 동작할때 필요한 응용 소프트웨어들과 수행결과를 저장하게 되는 보조메모리와; 데이타 입력수단으로 사용되는 전자펜, 마우스, 키보드, 마이크 등에서 발생되는 데이타를 입력받고 데이타 출력수단으로 사용되는 모니터, 스피커, 음성합성 보드 등을 제공하는 멀티모달 입출력 장치 및 상기 구성들과 버스로 연결되며 네트워크선을 통하여 다른 작업환경을 제공하는 통신 서비스 시스템들과의 데이타 통신을 담당하는 네트워크 보드로 구성되는 것을 특징으로 하는 지능형 컴퓨터 작업환경 시스템.
- 제1항에 있어서, 상기 도우미의 물리계층은 사용자와의 데이타 통신을 위한 멀티모달 인터페이스층이 최상위 계층에 존재하고, 사용자의 요구를 만족시켜주기 위해 특정 어플리케이션을 담당하며 사용자의 요구를 직접 수행제어하는 소정갯수의 차일드 도우미층이 존재하며, 상기 차일드 도우미층과 멀티모달 인터페이스층간에 존재하고 있으면서 상기 사용자와 작업환경 시스템 사이의 투명성을 제시하고 일관된 인터페이스 창구를 제공함과 동시에 작업환경 시스템 전체를 총괄제어하는 주체로서 각각의 작업환경 시스템마다 하나씩 존재하는 대표 도우미층으로 구성되는 것을 특징으로 하는 지능형 컴퓨터 작업환경 시스템.
- 제2항에 있어서, 상기 차일드 도우미층의 아래에는 실제 작업수행을 하는 어플리케이션층을 더 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 지능형 컴퓨터 작업환경 시스템.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1019940028806A KR0135930B1 (ko) | 1994-11-03 | 1994-11-03 | 도우미 시스템 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| KR1019940028806A KR0135930B1 (ko) | 1994-11-03 | 1994-11-03 | 도우미 시스템 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| KR960018962A KR960018962A (ko) | 1996-06-17 |
| KR0135930B1 true KR0135930B1 (ko) | 1998-06-15 |
Family
ID=19397056
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| KR1019940028806A KR0135930B1 (ko) | 1994-11-03 | 1994-11-03 | 도우미 시스템 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| KR (1) | KR0135930B1 (ko) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN107292717A (zh) * | 2017-06-21 | 2017-10-24 | 苏州发飚智能科技有限公司 | 一种多智能代理支持的招标式订房评标方法及系统 |
-
1994
- 1994-11-03 KR KR1019940028806A patent/KR0135930B1/ko not_active IP Right Cessation
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN107292717A (zh) * | 2017-06-21 | 2017-10-24 | 苏州发飚智能科技有限公司 | 一种多智能代理支持的招标式订房评标方法及系统 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| KR960018962A (ko) | 1996-06-17 |
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