JPWO2018105600A1 - Terminal device and same person identification system - Google Patents

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Abstract

チケットの購入者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク網(11)を介して接続された端末装置(12−n)であって、声を入力する声入力部(201)と、制御部(205)と、を備える。制御部(205)は、チケットの使用者の声が声入力部(201)に入力されたことに応答して、サーバ装置(10)に記憶されているチケットの購入者の声をネットワーク網(11)を介して取得する。制御部(205)は、チケットの使用者の声とチケットの購入者の声との声紋を照合してチケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを判別する。制御部(205)は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であると判別した場合、チケットを使用可能な状態にする。A terminal device (12-n) connected via a network (11) to a server device (10) for storing a ticket purchaser's voice, a voice input unit (201) for inputting voice, and a control unit (205). The control unit (205) responds to the voice of the user of the ticket input to the voice input unit (201) and converts the voice of the ticket purchaser stored in the server device (10) to the network ( 11). The control unit (205) determines whether or not the ticket user is the same person as the ticket purchaser by comparing the voiceprint of the ticket user's voice with the ticket purchaser's voice. When determining that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket, the control unit (205) makes the ticket usable.

Description

本発明は、端末装置、サーバ装置、同一人物判別システム、同一人物判別方法、及びプログラムに関し、特に、権利の移転を防止できる端末装置、サーバ装置、同一人物判別システム、同一人物判別方法、及びプログラムに関する。   The present invention relates to a terminal device, a server device, a same person discriminating system, a same person discriminating method, and a program, and particularly to a terminal device, a server device, a same person discriminating system, a same person discriminating method, and a program that can prevent the transfer of rights. About.

スポーツ競技、コンサート、各種興行等のイベントを開催する場合に、そのチケットがチケット販売窓口の他、電話やインターネット等を通して前売りされる。このようなチケット販売の際、使用するつもりのない購入者がチケットを買い占め、イベント会場などで、購入金額の数倍から数十倍の価格で転売して、正常なイベント活動を阻害する事態が発生している。かかる行為のため、本来の購入希望者がチケットを購入できなかったり、高額な支払いをせざるを得なくなったりするなど社会的な弊害が生じている。これは、チケットを販売するとき、購買者がどのような目的で購入するかを問わず販売するために生じる弊害である。これらの弊害を少なくするため、イベント会場の入口では、正規なチケットかを係員が目視確認して入場を許可することが行われている。   When events such as sports competitions, concerts, and various performances are held, tickets are sold in advance through telephones, the Internet, and the like, in addition to ticket sales counters. When selling such tickets, buyers who do not intend to use them may buy up tickets, resell at the event venue etc. at a price several to several tens of times the purchase price, and interfere with normal event activities. It has occurred. Such actions have caused social harm such as the original purchaser being unable to purchase the ticket or having to make a large payment. This is an adverse effect that occurs when a ticket is sold, regardless of what purpose the buyer purchases. In order to reduce these adverse effects, at the entrance of the event venue, a staff member visually checks whether the ticket is a legitimate ticket and permits entry.

また、かかる弊害を防止する技術として、ユーザが提示するチケット用紙の券図面に印刷された2次元コードを読み取る読取手段と、前記読取手段により読み取られた2次元コードを声紋情報に復号化し、復号化した声紋情報を取得する取得手段と、前記ユーザの音声を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された音声を声紋情報に変換し、前記取得手段により取得された声紋情報と、前記変換された声紋情報とを照合して前記ユーザが正規なユーザか否かを認証するユーザ認証手段とを備えたチケット処理装置やプログラムがある(例えば、特許文献1参照)。   Further, as a technique for preventing such an adverse effect, reading means for reading a two-dimensional code printed on a ticket drawing of a ticket sheet presented by a user, decoding the two-dimensional code read by the reading means into voiceprint information, and decoding Acquiring means for acquiring the converted voiceprint information, input means for inputting the voice of the user, converting the voice input by the input means into voiceprint information, and acquiring the voiceprint information obtained by the acquiring means; There is a ticket processing apparatus or a program including a user authentication unit that authenticates the user as to whether or not the user is a legitimate user by comparing the generated voiceprint information (for example, see Patent Document 1).

他には、入場や利用などのチケット情報を記憶媒体に記憶した電子チケットの電子チケット購入時に、購入者や返却者の生体データを読取装置により読み取って、生体情報を記憶してから電子チケットを発行するようにした発行装置で電子チケットを発行し、電子チケットの返却時に、読取装置で読み取った電子チケットの返却者の生体情報と電子チケット購入者の生体情報が一致する場合に、この電子チケットの精算を行う精算手段を設けて、電子チケットの転売を防止するようにした電子チケットシステムもある(例えば、特許文献2参照)。   Alternatively, when purchasing an electronic ticket of an electronic ticket in which ticket information such as entrance and use is stored in a storage medium, the biometric data of the purchaser or the returner is read by a reader, and the biometric information is stored before the electronic ticket is stored. When the electronic ticket is issued by the issuing device that is configured to issue the electronic ticket, and when the biometric information of the returner of the electronic ticket read by the reading device matches the biometric information of the electronic ticket purchaser when the electronic ticket is returned, the electronic ticket is issued. There is also an electronic ticket system in which a settlement means for performing settlement of the electronic ticket is provided to prevent resale of the electronic ticket (for example, see Patent Document 2).

なお、本明細書中に特許文献1及び2の明細書、特許請求の範囲、図面全体を参考として取り込むものとする。   It is to be noted that the specifications of Patent Documents 1 and 2, the claims, and the entire drawings are incorporated herein by reference.

特許第3915464号公報Japanese Patent No. 3915464 特開2005−25353号公報JP 2005-25353 A

しかしながら、特許文献1に記載されたチケット処理装置では、高額転売を防止するため、専用のチケット処理装置と2次元コード読取装置とが大量に必要となる。また、専用のチケット処理装置が必要なので、ネットワーク網を介してチケットを販売することはできない。また、一人毎に、2次元コード読み取り確認時間、声認証時間、及びゲートの開閉時間が必要となるので、処理速度が遅く、各行程を併行して行うことができない。しかも、同一購入希望者が、複数のチケットを購入することができ、転売行為を容認してしまうおそれがある。   However, the ticket processing device described in Patent Document 1 requires a large amount of a dedicated ticket processing device and a two-dimensional code reader in order to prevent resale at a high price. In addition, since a dedicated ticket processing device is required, tickets cannot be sold via a network. In addition, since a two-dimensional code reading confirmation time, a voice authentication time, and a gate opening / closing time are required for each person, the processing speed is slow, and each process cannot be performed simultaneously. In addition, the same purchase applicant can purchase a plurality of tickets, and there is a possibility that resale is accepted.

また、特許文献2に記載された電子チケットシステムでは、電子チケットの購入者の生体データを読み取る読取装置を電子チケット販売時および電子チケット返却時に必要とするので、ネットワーク網を介してのチケットの販売は困難である。   Further, the electronic ticket system described in Patent Document 2 requires a reader for reading the biometric data of the purchaser of the electronic ticket at the time of selling the electronic ticket and at the time of returning the electronic ticket, so that the ticket is sold via a network. It is difficult.

本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであって、権利の移転を防止できる端末装置、サーバ装置、同一人物判別システム、同一人物判別方法、及びプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above problems, and has as its object to provide a terminal device, a server device, a same person discriminating system, a same person discriminating method, and a program that can prevent transfer of rights. I do.

上記の目的を達成するため、本発明の第1の観点に係る端末装置(12−n)は、所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続された端末装置(12−n)であって、声を入力する声入力部(201)と、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする端末制御部(205)と、を備える。   In order to achieve the above object, a terminal device (12-n) according to a first aspect of the present invention is connected to a server device (10) that stores a voice of an acquirer of a predetermined right via a network (11). A terminal device (12-n) connected to a voice input unit (201) for inputting a voice, and responding to a voice of an exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201). Then, the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is acquired via the network (11), and the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is obtained. It is determined whether or not the exerciser is the same person as the acquirer by collation, and when the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, the predetermined right is set to be exercisable. A terminal control unit (205).

上記の端末装置(12−n)は、前記所定の権利が行使されるときにタップされるアイコン(19)を表示するタッチパネル(202)をさらに備え、前記端末制御部(205)は、前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にする、ようにしてもよい。   The terminal device (12-n) further includes a touch panel (202) displaying an icon (19) tapped when the predetermined right is exercised, and the terminal control unit (205) includes the touch panel (205). In response to the tapping of (19), the predetermined right may be put into the exercised state.

上記の端末装置(12−n)において、前記端末制御部(205)は、前記所定の権利を行使可能な状態にした後、所定の制限時間内に、前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にする、ようにしてもよい。   In the above terminal device (12-n), the terminal control unit (205) sets the state in which the predetermined right can be exercised, and then taps the icon (19) within a predetermined time limit. In response to the request, the predetermined right may be put in an exercised state.

上記の端末装置(12−n)において、前記タッチパネル(202)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れているか否か、及び前記所定の権利を行使済みであるか否かに応じて、異なる画面を表示する、ようにしてもよい。   In the terminal device (12-n), the touch panel (202) determines whether or not the voiceprint authentication has confirmed that the exerciser is the same person as the acquirer, and determines whether the predetermined right has been obtained. A different screen may be displayed depending on whether exercise has been performed.

上記の端末装置(12−n)において、前記端末制御部(205)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別する、ようにしてもよい。   In the above terminal device (12-n), the terminal control unit (205) may provide the voice of the exerciser and the acquirer on a condition that the predetermined right can be exercised. May be compared with each other to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer.

上記の目的を達成するため、本発明の第2の観点に係るサーバ装置(10)は、所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続されたサーバ装置(10)であって、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信するサーバ制御部(103)と、を備える。   In order to achieve the above object, a server device (10) according to a second aspect of the present invention communicates with a terminal device (12-n) to which a voice of an exerciser of a predetermined right is input via a network (11). A voice storage unit (48) for storing the voice of the acquirer of the predetermined right, and a server device (10) connected to the terminal device (12-n) via the network (11). Receiving a transmitted voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication, detecting from the voice storage unit (48) the voice of the acquirer of the predetermined right requested by the voiceprint authentication request signal, and detecting the voice of the exerciser; And comparing the voiceprint with the acquirer's voice to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer, and if the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, Voiceprint authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer Comprising the server control unit the voiceprint authentication confirmed signal indicating that the confirmation has taken over the network (11) transmits to the terminal device (12-n) and (103), the.

上記のサーバ装置(10)において、前記サーバ制御部(103)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別する、ようにしてもよい。   In the above-mentioned server device (10), the server control unit (103) may be configured to execute the predetermined right within a period in which the predetermined right can be exercised. May be collated to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer.

上記の目的を達成するため、本発明の第3の観点に係る同一人物判別システム(100)は、上記の端末装置(12−n)と、前記サーバ装置(10)と、を具備する同一人物判別システム(100)であって、前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、該所定の権利の取得者の声を要求する声要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記取得者の声を受信し、前記サーバ装置(10)は、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記声要求信号を受信し、前記声要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信するサーバ制御部(103)と、を備える。   In order to achieve the above object, a same person discrimination system (100) according to a third aspect of the present invention includes the same person having the terminal device (12-n) and the server device (10). In the discrimination system (100), the terminal control unit (205) responds to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), and A voice request signal requesting the voice of the acquirer is transmitted to the server device (10) via the network (11), and the acquirer transmitted from the server device (10) via the network (11) The server device (10) receives a voice of the acquirer of the predetermined right, a voice storage unit (48), and the terminal device (12-n) via the network (11). The voice request signal transmitted by A voice of the acquirer of the predetermined right requested by the voice request signal is detected from the voice storage unit (48) and transmitted to the terminal device (12-n) via the network (11). A server control unit (103).

上記の目的を達成するため、本発明の第4の観点に係る同一人物判別システム(100)は、上記のサーバ装置(10)と、前記端末装置(12−n)と、を具備する同一人物判別システム(100)であって、前記端末装置(12−n)は、声を入力する声入力部(201)と、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記声紋認証要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記声紋認証確認済信号を受信したことに応答して、前記所定の権利を行使可能な状態にする端末制御部(205)と、を備える。   In order to achieve the above object, a same person discrimination system (100) according to a fourth aspect of the present invention includes the same person having the server device (10) and the terminal device (12-n). In the discrimination system (100), the terminal device (12-n) includes a voice input unit (201) for inputting a voice, and a voice of an exerciser of the predetermined right is input to the voice input unit (201). In response to the request, the voiceprint authentication request signal is transmitted to the server device (10) via the network (11), and transmitted from the server device (10) via the network (11). A terminal control unit (205) for activating the predetermined right in response to receiving the voiceprint authentication confirmed signal.

上記の同一人物判別システム(100)において、前記端末装置(12−n)は、前記所定の権利が行使されるときにタップされるアイコン(19)を表示するタッチパネル(202)をさらに備え、前記サーバ装置(10)は、前記所定の権利を行使可能な状態にしてからの経過時間を計測するタイマ(49)をさらに備え、前記端末制御部(205)は、前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、該アイコン(19)がタップされたことを示すアイコンタップ信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される行使済信号を受信したことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にし、前記サーバ制御部(103)は、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記アイコンタップ信号を受信したことに応答して、前記タイマ(49)によって計測された前記経過時間が所定の制限時間内か否かを判別し、前記経過時間が前記所定の制限時間内であると判別した場合、前記所定の権利を行使済みとする前記行使済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する、ようにしてもよい。   In the above-described same person identification system (100), the terminal device (12-n) further includes a touch panel (202) displaying an icon (19) tapped when the predetermined right is exercised, The server device (10) further includes a timer (49) for measuring an elapsed time since the predetermined right can be exercised, and the terminal control unit (205) operates by tapping the icon (19). In response to this, an icon tap signal indicating that the icon (19) has been tapped is transmitted to the server device (10) via the network (11), and the server device (10) transmits the icon tap signal to the server device (10). In response to receiving the exercised signal transmitted via (11), the predetermined right is exercised, and the server control unit (103) In response to receiving the icon tap signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), the elapsed time measured by the timer (49) is a predetermined time limit. And if the elapsed time is within the predetermined time limit, the terminal device sends the exercised signal indicating that the predetermined right has been exercised to the terminal device via the network (11). (12-n).

上記の同一人物判別システム(100)において、前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の取得を要求する権利取得要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ制御部(103)は、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記権利取得要求信号を受信したことに応答して、該権利取得要求信号が要求する権利の取得数が、所定の制限数内であるか否かを判別し、前記所定の制限数内であると判別した場合、前記所定の権利の取得を許可する、ようにしてもよい。   In the same person identification system (100), the terminal control unit (205) transmits a right acquisition request signal for requesting acquisition of the predetermined right to the server device (10) via the network (11). In response to receiving the right acquisition request signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), the server control unit (103) receives the right acquisition request signal. It is also possible to determine whether or not the number of acquired rights requested is within a predetermined limit, and if it is determined that the number is within the predetermined limit, the acquisition of the predetermined right is permitted. Good.

上記の同一人物判別システム(100)において、前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信し、前記端末制御部(205)は、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、ようにしてもよい。   In the same person discrimination system (100), the server control unit (103) logs in to a predetermined site when the voice print authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer. And transmits the security code to the terminal device (12-n) via the network (11). The terminal control unit (205) transmits the security code from the server device (10) to the network (11). Receiving the security code transmitted via the Internet, and logging in to the predetermined site using the security code.

上記の同一人物判別システム(100)は、所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して前記端末装置(12−n)に送信するセキュリティコード生成装置(8)に前記ネットワーク(11)を介して接続され、前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、前記セキュリティコードを生成を要求するセキュリティコード生成要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記セキュリティコード生成装置(8)に送信し、前記端末制御部(205)は、前記セキュリティコード生成装置(8)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、ようにしてもよい。   The same person identification system (100) generates a security code for logging in to a predetermined site and transmits the network (11) to the security code generation device (8) that transmits the security code to the terminal device (12-n). The server control unit (103) is connected via the voice print authentication and, when the voiceprint authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer, the server control unit (103) requests the security code generation request to generate the security code. A signal is transmitted to the security code generation device (8) via the network (11), and the terminal control unit (205) is transmitted from the security code generation device (8) via the network (11). Receiving the security code, and logging to the predetermined site using the security code. The main routine, may be.

上記の目的を達成するため、本発明の第5の観点に係る同一人物判別方法は、所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続され、声を入力する声入力部(201)と、端末制御部(205)と、を備える端末装置(12−n)による同一人物判別方法であって、前記端末制御部(205)が、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする。   To achieve the above object, the same person determination method according to a fifth aspect of the present invention is connected to a server device (10) that stores a voice of an acquirer of a predetermined right via a network (11), A terminal identification unit (12-n) including a voice input unit (201) for inputting a voice and a terminal control unit (205), wherein the terminal control unit (205) is configured to determine the predetermined person. In response to the voice of the exerciser of the right being input to the voice input unit (201), the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is transmitted to the network (11). And the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is compared to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer. If it is determined that the person is the same person, the prescribed right can be exercised To state.

上記の目的を達成するため、本発明の第6の観点に係る同一人物判別方法は、所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続され、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、サーバ制御部(103)と、を備えるサーバ装置(10)による同一人物判別方法であって、前記サーバ制御部(103)が、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する。   In order to achieve the above object, the same person discrimination method according to a sixth aspect of the present invention is provided through a network (11) and a terminal device (12-n) to which a voice of an exerciser of a predetermined right is input. The same person discriminating method by a server device (10) that is connected and includes a voice storage unit (48) that stores a voice of an acquirer of the predetermined right and a server control unit (103). A unit (103) receiving a voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), and receiving the predetermined voiceprint request signal requested by the voiceprint authentication request signal; The voice of the acquirer of the right is detected from the voice storage unit (48), and the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is compared to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer. The exerciser is the same person as the acquirer If it is determined that the voiceprint authentication has been performed, the voiceprint authentication confirmation signal indicating that the exerciser has been confirmed to be the same person as the acquirer has been obtained via the network (11). 12-n).

上記の目的を達成するため、本発明の第7の観点に係るプログラムは、所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続され、声を入力する声入力部(201)を備える端末装置(12−n)のコンピュータ(205)に、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする、ことを実行させる。   In order to achieve the above object, a program according to a seventh aspect of the present invention is connected via a network (11) to a server device (10) that stores a voice of a predetermined right acquirer, and inputs a voice. In response to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), the computer (205) of the terminal device (12-n) including the voice input unit (201) performs The voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is acquired via the network (11), and the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is collated. Determining whether or not the exerciser is the same person as the acquirer, and, if determining that the exerciser is the same person as the acquirer, setting the exerciser in a state in which the predetermined right can be exercised. Let it run.

上記の目的を達成するため、本発明の第8の観点に係るプログラムは、所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続され、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)を備えるサーバ装置(10)のコンピュータ(103)に、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する、ことを実行させる。   In order to achieve the above object, a program according to an eighth aspect of the present invention is connected via a network (11) to a terminal device (12-n) to which a voice of an exerciser of a predetermined right is input, Transmitted from the terminal device (12-n) to the computer (103) of the server device (10) including the voice storage unit (48) for storing the voice of the predetermined right acquirer via the network (11). Receiving a voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication to be performed, detecting a voice of the acquirer of the predetermined right requested by the voiceprint authentication request signal from the voice storage unit (48), and The voice print of the acquirer is compared with a voice print to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer. If the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, the voice print is determined. By certification, the exerciser is the same as the acquirer Sending a voice print authentication confirmed signal indicating that the confirmation has been established that a person the network the terminal device via a (11) (12-n), to perform that.

本発明によれば、権利の移転を防止できる端末装置、サーバ装置、同一人物判別システム、同一人物判別方法、及びプログラムを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a terminal device, a server device, a same person discriminating system, a same person discriminating method, and a program that can prevent the transfer of rights.

本実施形態に係るチケット処理システムのハードウェア構成を例示する図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration of a ticket processing system according to the embodiment. 端末装置の構成例を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of a terminal device. イベント検索画面の表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of an event search screen. チケット購入画面の表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of a ticket purchase screen. 声登録画面の表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of a voice registration screen. マイチケット画面の表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of a my ticket screen. チケット表示画面の表示例を示す図である。It is a figure showing the example of a display of a ticket display screen. 声紋認証画面の表示例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating a display example of a voiceprint authentication screen. 端末装置の制御部の機能ブロック図である。FIG. 3 is a functional block diagram of a control unit of the terminal device. クラウドサーバの構成例を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration example of a cloud server. クラウドサーバのデータベース構成を例示する図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a database configuration of a cloud server. クラウドサーバの制御部の機能ブロック図である。It is a functional block diagram of a control part of a cloud server. チケット処理システムが実行する処理シーケンス図である。FIG. 7 is a processing sequence diagram executed by the ticket processing system. チケット購入処理の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of a ticket purchase process. チケット購入処理の続きを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the continuation of a ticket purchase process. チケット購入処理の続きを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the continuation of a ticket purchase process. 入場前声認証処理の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the details of the voice authentication process before entrance. 入場前声認証処理の続きを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the continuation of the voice authentication process before entrance. チケット使用済登録処理の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of ticket used registration processing. 入場前声認証処理の変形例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the modification of the voice authentication process before entrance. 変形例に係る入場前声認証処理の続きを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the continuation of the pre-entrance voice authentication process according to the modification. セキュリティコード発行処理の詳細を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the detail of security code issuance processing.

以下、本発明を実施するための形態について説明する。   Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described.

まず、本実施形態に係るチケット処理システムの構成について図面を参照しつつ説明する。   First, a configuration of a ticket processing system according to the present embodiment will be described with reference to the drawings.

図1は、本実施形態に係るチケット処理システムのハードウェア構成を例示する図である。   FIG. 1 is a diagram illustrating a hardware configuration of a ticket processing system according to the present embodiment.

チケット処理システム100は、チケットの管理を行うクラウドサーバ10を中核とする広域ネットワークシステムである。クラウドサーバ10には、図1に示すように、例えばインターネット等のネットワーク網11を介して複数台の端末装置12−1、12−2、・・・12−n(nは自然数)が接続されている。クラウドサーバ10と端末装置12−nとは、外部の決済サーバ9にネットワーク網11を介して接続されている。   The ticket processing system 100 is a wide area network system having a cloud server 10 for managing tickets as a core. As shown in FIG. 1, a plurality of terminal devices 12-1, 12-2,..., 12-n (n is a natural number) are connected to the cloud server 10 via a network 11 such as the Internet. ing. The cloud server 10 and the terminal device 12-n are connected to an external payment server 9 via a network 11.

端末装置12−nは、例えば通常の個人や組織が所有している一般的なスマートフォン(スマホ)又はタブレットコンピュータ等から構成されている。なお、端末装置12−nは、例えば携帯電話又は汎用のパーソナルコンピュータ等から構成されてもよい。   The terminal device 12-n is configured by, for example, a general smartphone (smartphone) or a tablet computer owned by a normal individual or organization. Note that the terminal device 12-n may be composed of, for example, a mobile phone or a general-purpose personal computer.

図2は、端末装置の構成例を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of a terminal device.

図2に示すように、端末装置12−nは、声入力部201と、タッチパネル202と、通信部203と、記憶部204と、制御部205と、を備え、これらはバスを介して接続されている。   As shown in FIG. 2, the terminal device 12-n includes a voice input unit 201, a touch panel 202, a communication unit 203, a storage unit 204, and a control unit 205, which are connected via a bus. ing.

声入力部201は、例えば汎用のマイクロフォン及びアナログ−デジタル変換回路等から構成されている。声入力部201には、発声したユーザの声が入力される。   The voice input unit 201 includes, for example, a general-purpose microphone and an analog-digital conversion circuit. The voice of the uttered user is input to the voice input unit 201.

タッチパネル202は、例えば液晶表示装置とポインティングデバイスとを組み合わせた汎用のタッチパネル等から構成されている。タッチパネル202は、各種画面を表示するとともに、ユーザによる各種操作を受け付ける。   The touch panel 202 includes, for example, a general-purpose touch panel that combines a liquid crystal display device and a pointing device. The touch panel 202 displays various screens and receives various operations by the user.

本実施形態において、タッチパネル202には、クラウドサーバ10が運営するチケット管理サイトを利用するための会員登録を行うための会員登録画面が表示される。ユーザは、会員登録画面において、チケット管理サイトへログインするために必要な会員ID(Identification)、メールアドレス、及びパスワード等の会員情報を入力する等して、会員登録を行う。   In the present embodiment, on the touch panel 202, a member registration screen for performing a member registration for using the ticket management site operated by the cloud server 10 is displayed. On the member registration screen, the user performs member registration by inputting member information such as a member ID (Identification), an e-mail address, and a password necessary for logging in to the ticket management site.

会員登録後、タッチパネル202には、チケット管理サイトへログインするためのログイン画面等が表示される。ユーザは、ログイン画面において、会員ID及びパスワード等を入力する等して、チケット管理サイトへログインする。   After the member registration, the touch panel 202 displays a login screen or the like for logging in to the ticket management site. The user logs in to the ticket management site by inputting a member ID and a password on the log-in screen.

チケット管理サイトへのログイン後、タッチパネル202には、チケット管理サイトでチケットが販売されているイベントを検索するためのイベント検索画面が表示される。   After logging in to the ticket management site, the touch panel 202 displays an event search screen for searching for events for which tickets are sold at the ticket management site.

図3は、イベント検索画面の表示例を示す図である。   FIG. 3 is a diagram illustrating a display example of the event search screen.

図3に示すように、イベント検索画面300には、ライブ、セミナ、及びコンベンション等のイベントのカテゴリを選択するためのタブ301、並びにイベント名、開催日時、開催場所、及び予算等の検索条件を入力するためのテキストボックス302等が表示される。その他、イベント検索画面300には、新着のイベント、人気のイベント、及びおすすめのイベント等を示す画像が一又は複数表示されてもよい。ユーザは、参加を希望するイベントのカテゴリをタブ301で選択したり、検索条件をテキストボックス302に入力したりする等して、検索条件に一致するイベントを表示させ、その中から、参加を希望するイベントを選択する。   As shown in FIG. 3, on the event search screen 300, tabs 301 for selecting event categories such as live, seminar, and convention, and search conditions such as the event name, the date and time of the event, the location of the event, and the budget are displayed. A text box 302 and the like for input are displayed. In addition, the event search screen 300 may display one or more images indicating a new arrival event, a popular event, a recommended event, and the like. The user selects the category of the event desired to participate on the tab 301 or inputs a search condition in the text box 302 to display the events that match the search condition. Select the event to be performed.

図2に示すタッチパネル202には、イベントの選択後、そのイベントに参加するためのチケットを購入するためのチケット購入画面400が表示される。   After selecting an event, the touch panel 202 shown in FIG. 2 displays a ticket purchase screen 400 for purchasing a ticket for participating in the event.

図4は、チケット購入画面の表示例を示す図である。   FIG. 4 is a diagram illustrating a display example of a ticket purchase screen.

図4に示すように、チケット購入画面400には、イベントの画像401、イベント名402、及びイベントの概要403、並びに「Sチケット」、「Aチケット」、及び「Bチケット」等といったチケットの席種404等が表示される。ユーザは、チケット購入画面400において、チケットの席種404及び購入枚数を選択する等して、チケットの購入を指示する。   As shown in FIG. 4, the ticket purchase screen 400 includes an event image 401, an event name 402, an event summary 403, and ticket seats such as “S ticket”, “A ticket”, and “B ticket”. The seed 404 and the like are displayed. The user instructs the purchase of the ticket by selecting the seat type 404 and the number of tickets to be purchased on the ticket purchase screen 400.

図2に示すタッチパネル202には、チケット購入の指示後、チケットの購入者の声を登録するための声登録画面が表示される。   After an instruction to purchase a ticket, a voice registration screen for registering the voice of the ticket purchaser is displayed on touch panel 202 shown in FIG.

図5は、声登録画面の表示例を示す図である。   FIG. 5 is a diagram showing a display example of the voice registration screen.

図5に示すように、声登録画面500には、声の登録の開始を指示するための声登録開始アイコン501、声を登録するためのガイダンス502、及び「ひらけごま」等といった登録する声のフレーズ503等が表示される。ユーザは、声登録画面500において、声登録開始アイコン501をタップした後、ガイダンス502に従ってフレーズ503を発声して声を声入力部201に入力する等して、ユーザの声をチケットの購入者の声として登録する。本実施形態において、声入力部201への声の入力は、三回行われる。   As shown in FIG. 5, on the voice registration screen 500, a voice registration start icon 501 for instructing the start of voice registration, a guidance 502 for voice registration, and a voice registration voice such as "Hiragake Sesame" are displayed. The phrase 503 and the like are displayed. After tapping the voice registration start icon 501 on the voice registration screen 500, the user utters the phrase 503 according to the guidance 502 and inputs the voice to the voice input unit 201, and the like, and inputs the voice of the user to the ticket purchaser. Register as a voice. In the present embodiment, the input of the voice to the voice input unit 201 is performed three times.

図2に示すタッチパネル202には、声の登録後、購入代金の決済を行うための決済画面が表示される。ユーザは、決済画面において、決済方法を選択する等して、購入代金の決済を行う。購入代金の決済後、タッチパネル202には、ユーザにチケットの購入が完了されたことを示す購入完了画面が表示される。   After registering the voice, the touch panel 202 shown in FIG. 2 displays a payment screen for performing payment for the purchase price. The user pays the purchase price by selecting a payment method on the payment screen. After the settlement of the purchase price, the touch panel 202 displays a purchase completion screen indicating that the purchase of the ticket has been completed to the user.

また、タッチパネル202には、ユーザが購入したチケットを表示するためのマイチケット画面が表示される。   The touch panel 202 displays a My Ticket screen for displaying tickets purchased by the user.

図6は、マイチケット画面の表示例を示す図である。   FIG. 6 is a diagram showing a display example of the My Ticket screen.

図6に示すように、マイチケット画面600には、チケットの概要601、チケットの表示を指示するためのチケット表示アイコン602、及びチケットの使用を指示するためのチケット使用アイコン603等が表示される。   As shown in FIG. 6, on the My Ticket screen 600, a ticket summary 601, a ticket display icon 602 for instructing display of a ticket, a ticket use icon 603 for instructing use of a ticket, and the like are displayed. .

マイチケット画面において、ユーザがチケット表示アイコン602をタップした場合、タッチパネル202には、チケット表示画面が表示される。   When the user taps the ticket display icon 602 on the My Ticket screen, a ticket display screen is displayed on the touch panel 202.

図7は、チケット表示画面の表示例を示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating a display example of the ticket display screen.

声紋認証による確認前には、図7(a)に示す未認証チケット表示画面13Aがタッチパネル202に表示される。ここで、声紋認証とは、チケットを使用するユーザの声と、チケットの購入者の声として登録されている声と、の声紋を照合して、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを検証するものである。   Before confirmation by voice print authentication, an unauthenticated ticket display screen 13A shown in FIG. Here, voiceprint authentication refers to the voiceprint of the user who uses the ticket and the voice registered as the voice of the ticket purchaser, and if the user of the ticket is the same person as the ticket purchaser It is to verify whether or not.

図7(a)に示すように、未認証チケット表示画面13Aには、イベントに登場する歌手の姿等の画像SAが表示される。また、未認証チケット表示画面13Aには、画像SA以外に、「Mintomo全国ツアー」等といったイベント名14、「Aチケット」等の席種15、チケットの購入情報を識別するための購入ID17A、及び「2016.5.5 5:05:05」等といったチケットの購入日時18A等が、画像や文字として表示される。   As shown in FIG. 7A, an image SA such as a singer appearing in an event is displayed on the unauthenticated ticket display screen 13A. In addition to the image SA, the unauthenticated ticket display screen 13A displays an event name 14, such as "Mintomo National Tour", a seat type 15, such as "A ticket", a purchase ID 17A for identifying ticket purchase information, and the like. The purchase date 18A of the ticket such as "2016.5.5 5:05:05" is displayed as an image or a character.

図6に示すマイチケット画面600において、ユーザがチケット使用アイコン603をタップした場合、タッチパネル202には、声紋認証を行うための声紋認証画面が表示される。   When the user taps the ticket use icon 603 on the my ticket screen 600 shown in FIG. 6, a voiceprint authentication screen for performing voiceprint authentication is displayed on the touch panel 202.

図8は、声紋認証画面の表示例を示す図である。   FIG. 8 is a diagram showing a display example of the voiceprint authentication screen.

図8に示すように、声紋認証画面800には、声紋の認証の開始を指示するための声紋認証開始アイコン801、声紋を認証するためのガイダンス802、及び「ひらけごま」等といった声紋認証する声のフレーズ803等が表示される。ユーザは、声紋認証開始アイコン801をタップした後、ガイダンス802に従ってフレーズ803を発声して声を声入力部201に入力する等して、声紋認証を行う。   As shown in FIG. 8, a voiceprint authentication screen 800 includes a voiceprint authentication start icon 801 for instructing the start of voiceprint authentication, a guidance 802 for authenticating the voiceprint, and a voice for voiceprint authentication such as “Hiragake Sesame”. Is displayed. After tapping the voiceprint authentication start icon 801, the user utters a phrase 803 according to the guidance 802 and inputs voice to the voice input unit 201 to perform voiceprint authentication.

図2に示すタッチパネル202には、声紋認証による確認後、声紋認証による確認済みであることを示す認証済画面に続き、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bがタッチパネル202に表示される。   On the touch panel 202 shown in FIG. 2, after confirmation by voiceprint authentication, an authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. You.

図7(b)に示すように、認証済チケット表示画面13Bには、未認証チケット表示画面13Aとは異なる、イベントに登場する歌手の姿等を、よりリアルに表現した画像SBが表示される。また、認証済チケット表示画面13Bには、画像SB以外に、イベント名14、席種15、声紋認証による確認済みであることを示す認証済表示16、認証情報を識別するための認証ID17B、「2016.12.12 12:12:12」等といった声紋認証による認証日時(認証時刻)18B等が、画像や文字として表示される。なお、認証済チケット表示画面13Bには、認証時刻からの経過時間が表示されてもよい。さらに、認証済チケット表示画面13Bには、「もぎり」のアイコン19が表示される。なお、一般に、「もぎり」とは、劇場・映画館などの入り口で、入場券の半分をもぎ取ることをいう。   As shown in FIG. 7B, the authenticated ticket display screen 13B displays an image SB, which is different from the unauthenticated ticket display screen 13A and more realistically represents the singer appearing in the event. . In addition to the image SB, the authenticated ticket display screen 13B includes an event name 14, a seat type 15, an authenticated display 16 indicating that authentication has been performed by voiceprint authentication, an authentication ID 17B for identifying authentication information, " The authentication date and time (authentication time) 18B by voiceprint authentication such as "2016.12.12 12:12:12" are displayed as images or characters. Note that the elapsed time from the authentication time may be displayed on the authenticated ticket display screen 13B. Furthermore, an icon 19 of “Mori” is displayed on the authenticated ticket display screen 13B. In general, “mogiri” refers to removing half of an admission ticket at the entrance of a theater or movie theater.

ユーザは、イベント会場への入場直前に受付場所で受付スタッフに、認証済チケット表示画面13Bを提示する。受付スタッフは、認証済チケット表示画面13Bにおいて、イベントの歌手の画像SBや、その他の画像、イベント名14、認証ID17B、認証日時(認証時刻)18B等の、チケットが有効であることを示す画像が表示されているか否か等をチェックする。受付スタッフは、ユーザが提示しているチケットが異常なく正しいものであると判断した場合、チケットの有効性を確認した証拠として、「もぎり」のアイコン19をタップすることで、紙チケットのように、「もぎり」の処置を行う。   The user presents the authenticated ticket display screen 13B to the reception staff at the reception place immediately before entering the event venue. The reception staff displays on the authenticated ticket display screen 13B an image indicating that the ticket is valid, such as the image SB of the event singer and other images, the event name 14, the authentication ID 17B, the authentication date and time (authentication time) 18B, and the like. Check whether or not is displayed. If the reception staff determines that the ticket presented by the user is normal and correct, the reception staff taps the “mogiri” icon 19 as evidence that the validity of the ticket has been confirmed. , "Mogiri" treatment.

図2に示すタッチパネル202には、「もぎり」の処置が行われた後、チケットが使用済みとなったことを示す使用済チケット表示画面が表示される。   On the touch panel 202 shown in FIG. 2, a used ticket display screen indicating that the ticket has been used is displayed after the processing of “mogiri” is performed.

このように、タッチパネル202は、チケット購入段階等といった声紋認証による確認前の段階と、入場直前段階等といった声紋認証による確認後で「もぎり」の処置前の段階と、受付段階等といった「もぎり」の処置後の段階と、のいずれの処理段階であるかを、受付スタッフが比較的遠くから見ても識別できるように、画面表示を各処理段階毎に明瞭に変化させるようにしている。なお、図7に示す例の以外でも、声紋認証による確認後の段階や「もぎり」の処置後の段階では、イベントに登場する歌手の姿等の画像を、歌手の顔のアップ画像や、黄色や赤色等の目立つ色彩の画像等の異なる画像に変化させるようにしてもよい。これにより、受付スタッフは、声紋認証による確認済みか否かや、チケットが使用済みか否かについての迅速な確認を、より一層効果的に行うことができる。   As described above, the touch panel 202 includes a stage before confirmation by voiceprint authentication such as a ticket purchase stage, a stage before confirmation of “mogiri” after confirmation by voiceprint authentication such as a stage immediately before entrance, and a “mogiri” such as a reception stage. The screen display is clearly changed for each processing step so that the reception staff can identify which processing step is the processing step or the processing step. In addition to the example shown in FIG. 7, in the stage after confirmation by voiceprint authentication and the stage after “mogiri” treatment, an image of the singer appearing in the event is displayed as an up image of the singer's face or a yellow image. Alternatively, the image may be changed to a different image such as an image having a conspicuous color such as red or the like. Accordingly, the reception staff can more effectively confirm whether or not confirmation has been performed by voiceprint authentication and whether or not the ticket has been used.

通信部203は、例えば汎用の無線通信装置等から構成されている。通信部203は、ネットワーク網11を介してクラウドサーバ10にアクセスして、クラウドサーバ10と無線通信を行う。   The communication unit 203 includes, for example, a general-purpose wireless communication device. The communication unit 203 accesses the cloud server 10 via the network 11 and performs wireless communication with the cloud server 10.

本実施形態において、通信部203は、会員情報、会員認証を要求する会員認証要求信号、チケットの詳細を示すチケット情報を要求するチケット情報要求信号、チケットの購入を要求するチケット購入要求信号、声情報、チケットの購入情報を要求する購入情報要求信号、声データを要求する声データ要求信号、声紋認証の結果(以下、「認証結果」という。)を示す認証結果信号、並びにもぎりしたことを示すもぎり信号等をネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。また、通信部203は、購入代金の決済を要求する決済要求信号等をネットワーク網11を介して決済サーバ9に送信する。   In the present embodiment, the communication unit 203 includes a member information, a member authentication request signal for requesting member authentication, a ticket information request signal for requesting ticket information indicating ticket details, a ticket purchase request signal for requesting ticket purchase, and a voice. Information, a purchase information request signal for requesting ticket purchase information, a voice data request signal for requesting voice data, an authentication result signal indicating the result of voiceprint authentication (hereinafter, referred to as “authentication result”), and indicating that the device has been trimmed. The server transmits a mogi signal or the like to the cloud server 10 via the network 11. Further, the communication unit 203 transmits a settlement request signal or the like for requesting settlement of the purchase price to the settlement server 9 via the network 11.

さらに、通信部203は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される会員認証が拒否されたことを示す会員認証拒否信号又は許可されたことを示す会員認証許可信号、チケット情報、声の登録を要求する声登録要求信号、購入代金の支払を要求する支払要求信号、チケットの購入が拒否されたことを示す購入拒否信号又は完了したことを示す購入完了信号、声データ、認証情報、及びチケットの使用が拒否されたことを示す使用拒否信号又はチケットの使用が許可されてチケットを使用済みとすることを示す使用済信号等を受信する。   Further, the communication unit 203 transmits a member authentication rejection signal indicating that the member authentication is transmitted from the cloud server 10 via the network 11 or a member authentication permission signal indicating that the member authentication has been permitted, ticket information, and voice information. A voice registration request signal requesting registration, a payment request signal requesting payment of a purchase price, a purchase rejection signal indicating that ticket purchase has been rejected or a purchase completion signal indicating completion, voice data, authentication information, and A use rejection signal indicating that the use of the ticket has been rejected, a used signal indicating that use of the ticket has been permitted and the ticket has been used, and the like are received.

記憶部204は、例えば汎用のフラッシュメモリ等の不揮発性メモリ等から構成されている。記憶部204には、ネットワーク網11を介してダウンロードされる本発明に係るアプリケーションプログラムが、事前にインストールされている。   The storage unit 204 includes, for example, a nonvolatile memory such as a general-purpose flash memory. An application program according to the present invention that is downloaded via the network 11 is installed in the storage unit 204 in advance.

制御部205は、例えばCPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、及びRAM(Random Access Memory)等から構成されている。CPUは、RAMをワークメモリとして用い、ROMに記憶されているプログラム及び記憶部204に記憶されているアプリケーションプログラム等を適宜実行することによって、端末装置12−nの各種動作を制御する。   The control unit 205 includes, for example, a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). The CPU controls various operations of the terminal device 12-n by appropriately executing programs stored in the ROM, application programs stored in the storage unit 204, and the like, using the RAM as a work memory.

図9は、端末装置の制御部の機能ブロック図である。   FIG. 9 is a functional block diagram of the control unit of the terminal device.

本実施形態において、制御部205は、記憶部204に記憶されている本発明に係るアプリケーションプログラムを実行することによって、図9に示すように、会員情報入力部21、会員認証要求部22、イベント検索部23、チケット購入部24、マイチケット表示部25、声紋認証部26、及びもぎり部27として機能する。   In the present embodiment, the control unit 205 executes the application program according to the present invention stored in the storage unit 204, so that the member information input unit 21, the member authentication request unit 22, the event It functions as a search unit 23, a ticket purchase unit 24, a my ticket display unit 25, a voice print authentication unit 26, and a mowing unit 27.

会員情報入力部21は、ユーザが会員登録画面で会員情報を入力した後、会員登録を指示したことに応答して、会員情報を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。   The member information input unit 21 transmits the member information from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11 in response to the user inputting the member information on the member registration screen and then instructing the member registration. .

会員認証要求部22は、会員登録を済ませたユーザがログイン画面で会員ID及びパスワード等を入力した後、ログインを指示したことに応答して、会員ID及びパスワード等を含む会員認証要求信号を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。会員認証要求部22は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される会員認証拒否信号を通信部203で受信した場合、チケット管理サイトへのログインが拒否されたとして、ログイン前の状態に戻る。これに対して、会員認証要求部22は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して会員認証許可信号を通信部203で受信した場合、チケット管理サイトへログインする。   The member authentication requesting unit 22 transmits a member authentication request signal including the member ID and the password in response to the user who has completed the member registration inputting the member ID and the password on the login screen and instructing the login. The data is transmitted from the unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. When the communication unit 203 receives the member authentication rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11, the member authentication request unit 22 determines that the login to the ticket management site has been rejected, and returns to the state before the login. Return. On the other hand, when the communication unit 203 receives the member authentication permission signal from the cloud server 10 via the network 11, the member authentication request unit 22 logs in to the ticket management site.

イベント検索部23は、チケット管理サイトへのログイン後、図3に示すイベント検索画面300をタッチパネル202に表示する。イベント検索部23は、ユーザが図3に示すイベント検索画面300で参加を希望するイベントを選択したことに応答して、そのイベントに参加するためのチケットを識別するためのチケットID等を含むチケット情報要求信号を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。そして、イベント検索部23は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信されるチケット情報を通信部203で受信したことに応答して、チケット情報に基づく、図4に示すチケット購入画面400をタッチパネル202に表示する。   After logging in to the ticket management site, the event search unit 23 displays an event search screen 300 shown in FIG. The event search unit 23 responds to the user selecting an event desired to participate in the event search screen 300 shown in FIG. 3 and includes a ticket including a ticket ID for identifying a ticket for participating in the event. An information request signal is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. Then, in response to the communication unit 203 receiving the ticket information transmitted from the cloud server 10 via the network 11, the event search unit 23 displays a ticket purchase screen 400 shown in FIG. It is displayed on the touch panel 202.

チケット購入部24は、ユーザが図4に示すチケット購入画面400でチケットの席種及び購入枚数を選択した後、チケットの購入を指示したことに応答して、ユーザの会員ID、チケットID、並びにチケットの席種及び購入枚数等を含むチケット購入要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。   After the user selects the seat type and the number of tickets purchased on the ticket purchase screen 400 shown in FIG. 4, the ticket purchasing unit 24 responds to the instruction to purchase the ticket, and in response to the user's member ID, ticket ID, and A ticket purchase request signal including the type of ticket and the number of purchased tickets is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11.

チケット購入部24は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される声登録要求信号を通信部203で受信したことに応答して、図5に示す声登録画面500をタッチパネル202に表示する。チケット購入部24は、ユーザが図5に示す声登録画面500で声登録開始アイコン501をタップした後、声入力部201へ声が三回入力されたことに応答して、声が適切に入力された否かを確認するために、三つの声の声紋を照合して、声紋認証を行う。そして、チケット購入部24は、声が適切に入力されことを確認した場合、会員ID、入力部202へ入力された声を示す声データ、認証結果、及びデータの有効性を保証するためのトークン等の不正検知データ等を含む声情報を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。   The ticket purchase unit 24 displays the voice registration screen 500 shown in FIG. 5 on the touch panel 202 in response to the communication unit 203 receiving the voice registration request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11. . After the user taps the voice registration start icon 501 on the voice registration screen 500 shown in FIG. 5, the ticket purchasing unit 24 responds to the voice input to the voice input unit 201 three times, and the voice is appropriately input. In order to confirm whether or not the voiceprint has been performed, the voiceprints of the three voices are collated to perform voiceprint authentication. When confirming that the voice has been properly input, the ticket purchasing unit 24 checks the member ID, voice data indicating the voice input to the input unit 202, an authentication result, and a token for guaranteeing the validity of the data. And the like, and transmits voice information including fraud detection data and the like from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11.

チケット購入部24は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される支払要求信号を通信部203で受信したことに応答して、決済画面をタッチパネル202に表示する。そして、チケット購入部24は、ユーザが決済画面で購入代金の決済を指示したことに応答して、決済要求信号を通信部203からネットワーク網11を介して決済サーバ9に送信する。   The ticket purchase unit 24 displays a payment screen on the touch panel 202 in response to the communication unit 203 receiving the payment request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11. Then, in response to the user instructing the settlement of the purchase price on the settlement screen, the ticket purchasing unit 24 transmits a settlement request signal from the communication unit 203 to the settlement server 9 via the network 11.

チケット購入部24は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入拒否信号を通信部203で受信したことに応答して、チケットの購入が拒否されたことを示す購入拒否画面を表示して、図4に示すチケット購入画面400に戻る。これに対して、チケット購入部24は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入完了信号を通信部203で受信したことに応答して、チケットの購入が完了したことを示す購入完了画面を表示して、チケット購入段階での手続きを完了する。   The ticket purchase unit 24 displays a purchase rejection screen indicating that the purchase of the ticket has been rejected in response to the communication unit 203 receiving the purchase rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11. Then, the screen returns to the ticket purchase screen 400 shown in FIG. On the other hand, in response to the communication unit 203 receiving the purchase completion signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 in response to the purchase, the ticket purchase unit 24 indicates that the purchase of the ticket has been completed. A completion screen is displayed to complete the procedure at the ticket purchase stage.

マイチケット表示部25は、ユーザが図6に示すマイチケット画面600でチケット表示アイコン602をタップしたことに応答して、購入ID等を含む購入情報要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。そして、マイチケット表示部25は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入情報を通信部203で受信したことに応答して、購入情報に基づく、図7(a)に示す未認証チケット表示画面13Aをタッチパネル202に表示する。   In response to the user tapping the ticket display icon 602 on the my ticket screen 600 shown in FIG. 6, the my ticket display unit 25 transmits a purchase information request signal including a purchase ID and the like from the communication unit 203 to the network 11. Via the cloud server 10. Then, in response to the communication unit 203 receiving the purchase information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 in response to the reception of the purchase information from the cloud server 10, the my ticket display unit 25 stores the purchase information shown in FIG. The authentication ticket display screen 13A is displayed on the touch panel 202.

声紋認証部26は、ユーザが図8に示す声紋認証画面800で声紋認証開始アイコン801をタップした後、声入力部201へ声を入力したことに応答して、チケットID及び声情報ID等を含む声データ要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。そして、声紋認証部26は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用拒否信号を通信部203で受信したことに応答して、チケットの使用が拒否されたことを示す使用拒否画面を表示する。これに対して、声紋認証部26は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される声データを通信部203で受信したことに応答して、声入力部201へ入力された声と、通信部203で受信した声データが示す声と、の声紋を照合する声紋認証を行って、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを判別する。   The voiceprint authentication unit 26 responds to the user tapping the voiceprint authentication start icon 801 on the voiceprint authentication screen 800 shown in FIG. The voice data request signal including the voice data is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. Then, in response to the communication unit 203 receiving the use rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 in response to the use of the ticket, the voiceprint authentication unit 26 indicates that the use of the ticket has been rejected. Is displayed. On the other hand, in response to the voice data transmitted from the cloud server 10 via the network 11 being received by the communication unit 203, the voice print authentication unit 26 Voiceprint authentication is performed by collating the voice indicated by the voice data received by the communication unit 203 with the voiceprint to determine whether the ticket user is the same person as the ticket purchaser.

声紋認証部26は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物ではないと判別した場合、声紋認証による確認に失敗したことを示す認証失敗画面をタッチパネル202に表示する。これに対して、声紋認証部26は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であると判別した場合、声紋認証による確認済みであることを示す認証済画面をタッチパネル121に表示する。そして、声紋認証部26は、購入ID及び認証結果等を含む認証結果信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。   When determining that the user of the ticket is not the same person as the purchaser of the ticket, the voiceprint authentication unit 26 displays on the touch panel 202 an authentication failure screen indicating that verification by voiceprint authentication has failed. On the other hand, when determining that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket, the voiceprint authentication unit 26 displays an authenticated screen indicating that the user has been confirmed by voiceprint authentication on the touch panel 121. Then, the voice print authentication unit 26 transmits an authentication result signal including the purchase ID and the authentication result from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11.

声紋認証部26は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される認証情報を通信部203で受信したことに応答して、認証情報に基づく、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することによって、チケットが有効であることを表示して、チケットを使用可能な状態にする。   The voiceprint authentication unit 26 displays the authenticated ticket shown in FIG. 7B based on the authentication information in response to the reception of the authentication information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203. By displaying the screen 13B on the touch panel 202, it is displayed that the ticket is valid, and the ticket is made usable.

もぎり部27は、受付スタッフが図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bで「もぎり」のアイコン19をタップしたことに応答して、チケットID及び購入ID等を含むもぎり信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。そして、もぎり手段27は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用拒否信号を通信部203で受信したことに応答して、使用拒否画面をタッチパネル202に表示する。これに対して、もぎり手段27は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用済信号を通信部203で受信したことに応答して、使用済チケット表示画面をタッチパネル202に表示する。   In response to the reception staff tapping the “mogiri” icon 19 on the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B, the mogul section 27 transmits a mogiri signal including a ticket ID and a purchase ID. The data is transmitted from the unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. Then, the mogul unit 27 displays a use rejection screen on the touch panel 202 in response to the communication unit 203 receiving the use rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11. On the other hand, in response to the communication unit 203 receiving the used signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11, the mogul unit 27 displays the used ticket display screen on the touch panel 202. .

このように、端末装置12−nは、イベント会場への入場直前にネットワーク網11を介してクラウドサーバ10にアクセスすることで、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であることを認証するチケット認証装置としての機能を果たすことができる。また、端末装置12−nは、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することで、ユーザが購入したチケットを発行するチケット発行装置としての機能を果たすことができる。さらに、端末装置12−nは、ユーザが受付場所で受付スタッフに、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bを提示することで、チケットとしての機能を果たすことができる。そして、端末装置12−nは、受付スタッフが「もぎり」のアイコン19をタップすることで、「もぎり」としての機能を果たすことができる。   As described above, the terminal device 12-n accesses the cloud server 10 via the network 11 immediately before entering the event venue, and authenticates that the ticket user is the same person as the ticket purchaser. The function as a ticket authentication device to be performed can be achieved. In addition, the terminal device 12-n can function as a ticket issuing device that issues a ticket purchased by the user by displaying the authenticated ticket display screen 13B illustrated in FIG. 7B on the touch panel 202. . Furthermore, the terminal device 12-n can fulfill the function as a ticket by the user presenting the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B to the reception staff at the reception place. Then, when the reception staff taps the “mogiri” icon 19, the terminal device 12-n can fulfill the function as the “mogiri”.

図1に示す決済サーバ9は、例えば汎用のサーバコンピュータ及びデータベース等から構成されている。決済サーバ9は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される決済要求信号を受信したことに応答して、購入代金の決済を行う。そして、決済サーバ9は、購入代金の決済が完了したことを示す決済完了信号をネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。   The settlement server 9 shown in FIG. 1 includes, for example, a general-purpose server computer and a database. The settlement server 9 performs settlement of the purchase price in response to receiving the settlement request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network network 11. Then, the settlement server 9 transmits a settlement completion signal indicating that the settlement of the purchase price has been completed to the cloud server 10 via the network 11.

クラウドサーバ10は、ネットワーク網11を介してチケットの発行及び管理を行うサービス業者側のコンピュータシステムであって、例えば汎用のサーバコンピュータ及びデータベース等から構成されている。   The cloud server 10 is a computer system on the service provider side that issues and manages tickets through the network 11 and includes, for example, a general-purpose server computer and a database.

図10は、クラウドサーバの構成例を示すブロック図である。   FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration example of a cloud server.

図10に示すように、クラウドサーバ10は、通信部101と、記憶部102と、制御部103と、を備え、これらはバスを介して接続されている。   As shown in FIG. 10, the cloud server 10 includes a communication unit 101, a storage unit 102, and a control unit 103, which are connected via a bus.

通信部101は、例えばNIC(Network Interface Card)等から構成されている。通信部101は、ネットワーク網11を介して端末装置12−nと無線通信を行う。   The communication unit 101 includes, for example, an NIC (Network Interface Card) or the like. The communication unit 101 performs wireless communication with the terminal device 12-n via the network 11.

本実施形態において、通信部101は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される会員情報、会員認証要求信号、チケット情報要求信号、チケット購入要求信号、声情報、購入情報要求信号、声データ要求信号、認証失敗信号又は認証済信号、並びにもぎり信号等を受信する。また、通信部101は、決済サーバ9からネットワーク網11を介して送信される決済完了信号等を受信する。   In the present embodiment, the communication unit 101 includes a member information, a member authentication request signal, a ticket information request signal, a ticket purchase request signal, a ticket information, a voice information, and a purchase information request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network network 11. , A voice data request signal, an authentication failure signal or an authenticated signal, and a mogi signal. In addition, the communication unit 101 receives a payment completion signal and the like transmitted from the payment server 9 via the network 11.

さらに、通信部101は、会員認証拒否信号又は会員認証許可信号、チケット情報、声登録要求信号、支払要求信号、購入拒否信号又は購入完了信号、声データ、認証情報、及び使用拒否信号又は使用済信号等をネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   The communication unit 101 further includes a member authentication rejection signal or a member authentication permission signal, ticket information, a voice registration request signal, a payment request signal, a purchase rejection signal or a purchase completion signal, voice data, authentication information, and a use rejection signal or a used signal. A signal or the like is transmitted to the terminal device 12-n via the network 11.

記憶部102は、例えばハードディスクドライブ等から構成されている。記憶部102には、会員管理ファイル44、チケット情報ファイル45、購入情報ファイル46、認証結果管理ファイル47、及び声情報ファイル48等の各種データベース等が記憶されている。   The storage unit 102 includes, for example, a hard disk drive or the like. The storage unit 102 stores various databases such as a member management file 44, a ticket information file 45, a purchase information file 46, an authentication result management file 47, and a voice information file 48.

図11は、クラウドサーバのデータベース構成を例示する図である。   FIG. 11 is a diagram illustrating a database configuration of the cloud server.

会員管理ファイル44は、会員登録をしたユーザの会員情報等を管理するためのデータベースである。図11(a)に示すように、会員管理ファイル44には、会員情報(会員ID、メールアドレス、及びパスワード等)、最終ログイン日時(秒単位)、ログイン端末ID、及び不正検知データ等の各データが対応付けて格納されている。ここで、ログイン端末IDは、会員管理ファイル44に対応付けて登録されている会員情報を用いて、これまでにログインしたことのある端末装置を識別するためのものである。ログイン端末IDは、不正ログインを検知するためのセキュリティ対策として格納される。   The member management file 44 is a database for managing member information and the like of a user who has registered as a member. As shown in FIG. 11A, the member management file 44 includes member information (member ID, mail address, password, etc.), last login date and time (in seconds), login terminal ID, and fraud detection data. Data is stored in association with each other. Here, the login terminal ID is for identifying a terminal device that has logged in so far, using the member information registered in association with the member management file 44. The login terminal ID is stored as a security measure for detecting an unauthorized login.

チケット情報ファイル45は、チケット管理サイトで販売されているチケットの詳細を示すチケット情報を管理するためのデータベースである。図11(b)に示すように、チケット情報ファイル45には、チケット情報として、チケットID、チケット名称、席種、イベントの開催日時(秒単位)、チケットの使用可能日時(秒単位)、開催住所、会場名、主催者、お問合せ先、支払先、支払種別、価格、在庫数、及び声標本ID等の各データが対応付けて格納されている。ここで、チケットの使用可能日時は、声紋認証及びもぎり処理をできる日時を、イベントの開催日時近辺に制限するものであって、席種毎に設定される。また、支払種別は、クレジットカード、代金引換、銀行振込、及び現地決済等の支払方法を示すものである。さらに、声標本IDは、「ひらけごま」等といった登録する声のフレーズを管理するためのもので、チケットID毎に設定される。   The ticket information file 45 is a database for managing ticket information indicating details of tickets sold on a ticket management site. As shown in FIG. 11B, the ticket information file 45 includes ticket ID, ticket name, seat type, date and time of event holding (in seconds), date and time when ticket can be used (in seconds), and ticket information. Data such as an address, a venue name, an organizer, an inquiry address, a payee, a payment type, a price, a stock quantity, and a voice sample ID are stored in association with each other. Here, the usable date and time of the ticket restricts the date and time at which the voiceprint authentication and the moguri processing can be performed to the vicinity of the date and time of the event, and is set for each seat type. The payment type indicates a payment method such as credit card, cash on delivery, bank transfer, and local settlement. Further, the voice sample ID is used to manage a phrase of a voice to be registered, such as “open sesame”, and is set for each ticket ID.

購入情報ファイル46は、会員登録をしたユーザによるチケットの購入情報を管理するためのデータベースである。図11(c)に示すように、購入情報ファイル46には、購入情報として、購入ID、チケットID、会員ID、席種、座席情報、購入枚数、購入日時(秒単位)、声情報ID、支払種別、決済有効日時(秒単位)、決済状況フラグ、及びチケットの使用日時(秒単位)等の各データが対応付けて格納されている。本実施形態では、クレジットカードを使用して、決済サーバ9で購入代金の支払が行われる。また、決済状況フラグは、キャンセル待ち、決済待ち、及び決済完了等の購入代金の決済状況を示すものである。例えば、支払方法が代金引換、銀行振込、及び現地決済等である場合や、クレジットカード等による決済が失敗した場合等には、決済状況フラグの値が、決済待ちを示す値に更新される。使用日時は、チケットが使用されるまで、「未使用」とされ、使用されたときに、現在の時刻が使用日時として記憶される。   The purchase information file 46 is a database for managing ticket purchase information by a user who has registered as a member. As shown in FIG. 11C, in the purchase information file 46, purchase information, purchase ID, ticket ID, member ID, seat type, seat information, number of purchases, purchase date and time (in seconds), voice information ID, Data such as a payment type, a settlement effective date and time (in seconds), a settlement status flag, and a ticket use date and time (in seconds) are stored in association with each other. In this embodiment, the payment server 9 pays the purchase price using a credit card. The settlement status flag indicates the settlement status of the purchase price such as waiting for cancellation, waiting for settlement, and completion of settlement. For example, when the payment method is cash on delivery, bank transfer, local settlement, or the like, or when settlement with a credit card or the like fails, the value of the settlement status flag is updated to a value indicating that the settlement is waiting. The use date and time is "unused" until the ticket is used, and when the ticket is used, the current time is stored as the use date and time.

認証結果管理ファイル47は、認証結果を管理するためのデータベースである。図11(d)に示すように、認証結果管理ファイル47には、認証ID、購入ID、認証日時(認証時刻)、及び認証結果等の各データが対応付けて格納されている。   The authentication result management file 47 is a database for managing authentication results. As shown in FIG. 11D, the authentication result management file 47 stores data such as an authentication ID, a purchase ID, an authentication date and time (authentication time), and an authentication result in association with each other.

声情報ファイル48は、チケットを購入したユーザの声情報を管理するためのデータベースである。図11(e)に示すように、声情報ファイル48には、声情報ID、声データ、及び認証結果等の各データが対応付けて格納されている。   The voice information file 48 is a database for managing voice information of the user who purchased the ticket. As shown in FIG. 11E, the voice information file 48 stores data such as a voice information ID, voice data, and an authentication result in association with each other.

図10に示す記憶部102は、認証時刻からの経過時間を計測するための声認証タイマ49を記憶する。   The storage unit 102 shown in FIG. 10 stores a voice authentication timer 49 for measuring an elapsed time from the authentication time.

制御部103は、例えばCPU、ROM、及びRAM等から構成されている。CPUは、RAMをワークメモリとして用い、ROMに記憶されているプログラム及び記憶部102に記憶されているアプリケーションプログラム等を適宜実行することによって、クラウドサーバ10の各種動作を制御する。   The control unit 103 includes, for example, a CPU, a ROM, a RAM, and the like. The CPU controls various operations of the cloud server 10 by using the RAM as a work memory and appropriately executing a program stored in the ROM, an application program stored in the storage unit 102, and the like.

図12は、クラウドサーバの制御部の機能ブロック図である。   FIG. 12 is a functional block diagram of the control unit of the cloud server.

本実施形態において、制御部103は、記憶部102に記憶されているアプリケーションプログラムを実行することによって、図12に示すように、会員登録部31、会員認証部32、チケット情報送信部33、チケット発行部34、購入情報送信部35、声データ送信部36、認証情報送信部37、及びタイマ整合性検査部38として機能する。   In the present embodiment, the control unit 103 executes the application program stored in the storage unit 102, and as shown in FIG. 12, the member registration unit 31, the member authentication unit 32, the ticket information transmission unit 33, It functions as an issuing unit 34, a purchase information transmitting unit 35, a voice data transmitting unit 36, an authentication information transmitting unit 37, and a timer consistency checking unit 38.

会員登録部31は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される会員情報を通信部101で受信したことに応答して、会員情報に含まれる会員ID、メールアドレス、及びパスワード等の各データを対応付けて、図11(a)に示す会員管理ファイル44に格納することによって、会員登録を行う。   The member registration unit 31 responds to the reception of the member information transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and in response to the member ID, the mail address, the password, and the like included in the member information. The members are registered by associating the respective data with each other and storing them in the member management file 44 shown in FIG.

会員認証部32は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される会員認証要求信号を通信部101で受信したことに応答して、会員認証要求信号に含まれる会員ID及びパスワード等の各データが、図11(a)に示す会員管理ファイル44に対応付けて格納されているか否かによって、ユーザが正規の会員であるか否かを判別する。そして、会員認証部32は、ユーザが正規の会員ではないと判別した場合、会員認証拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。これに対して、会員認証部32は、ユーザが正規の会員であると判別した場合、会員認証許可信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信して、端末装置12−nのチケット管理サイトへのログインを可能にする。   The member authentication unit 32 responds to the reception of the member authentication request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and in response to the member ID and the password included in the member authentication request signal, It is determined whether or not the user is a legitimate member based on whether or not each of the data is stored in association with the member management file 44 shown in FIG. When determining that the user is not a legitimate member, the member authentication unit 32 transmits a member authentication rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. On the other hand, when the member authentication unit 32 determines that the user is a legitimate member, the member authentication unit 32 transmits a member authentication permission signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 and It is possible to log in to the 12-n ticket management site.

チケット情報送信部33は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるチケット情報要求信号を通信部101で受信したことに応答して、チケット情報要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケット情報を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から検出して、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   The ticket information transmitting unit 33 responds to the reception of the ticket information request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and responds to the ticket ID included in the ticket information request signal. The detected ticket information is detected from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B, and transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

チケット発行部34は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるチケット購入要求信号を通信部101で受信したことに応答して、声登録要求信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。そして、チケット発行部34は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声情報を通信部101で受信したことに応答して、声情報に含まれる不正検知データに基づいて、声情報の有効性検査(不正検知)を行って、声情報が不正データであるか否かを判別する。   In response to the communication unit 101 receiving the ticket purchase request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11, the ticket issuing unit 34 transmits a voice registration request signal from the communication unit 101 to the network 11. Is transmitted to the terminal device 12-n via. The ticket issuing unit 34 responds to the reception of the voice information transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, based on the fraud detection data included in the voice information. The validity check (fraud detection) of the voice information is performed to determine whether the voice information is fraudulent data.

チケット発行部34は、声情報が不正データであると判別した場合、購入拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。これに対して、チケット発行部34は、声情報が不正データではなく有効であると判別した場合、声情報IDを付与して、声情報ID、並びに声情報に含まれる声データ及び認証結果等の各データを対応付けて、図11(e)に示す声情報ファイル48に格納するとともに、声情報に含まれる会員ID及び不正検知データの各データを対応付けて、図11(a)に示す会員管理ファイル44に格納することによって、声情報を登録する。   If the ticket issuing unit 34 determines that the voice information is unauthorized data, the ticket issuing unit 34 transmits a purchase rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. On the other hand, if the ticket issuing unit 34 determines that the voice information is not incorrect data but valid, the ticket issuing unit 34 assigns a voice information ID, and outputs the voice information ID, the voice data included in the voice information, the authentication result, and the like. 11 (e) is stored in the voice information file 48 shown in FIG. 11 (e), and the member ID and the fraud detection data included in the voice information are associated with each other, as shown in FIG. 11 (a). Voice information is registered by storing it in the member management file 44.

チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれるチケットの購入枚数を、予め設定されている制限枚数と比較する購入枚数の制限枚数検査を行って、購入枚数が規定の制限枚数以内であるか否かを判別する。チケット発行部34は、購入枚数が規定の制限枚数を超えていると判別した場合、購入拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。これに対して、チケット発行部34は、購入枚数が規定の制限枚数以内であると判別した場合、購入IDを付与して、購入ID、チケット購入要求信号に含まれる会員ID、チケットID、席種、及び購入枚数等、並びに声情報ID等の各データを対応付けて、図11(c)に示す購入情報ファイル46に格納する。   The ticket issuing unit 34 compares the purchased number of tickets included in the ticket purchase request signal with a preset limited number, performs a limited number inspection of the purchased number, and checks whether the purchased number is within the specified limited number. It is determined whether or not. If the ticket issuing unit 34 determines that the number of purchases exceeds the specified limit, the ticket issuing unit 34 transmits a purchase rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. On the other hand, if the ticket issuing unit 34 determines that the number of purchases is within the specified limit, the ticket issuance unit 34 assigns the purchase ID, and provides the purchase ID, the member ID included in the ticket purchase request signal, the ticket ID, and the seat number. The data, such as the seed, the number of purchases, and the voice information ID, are stored in the purchase information file 46 shown in FIG.

チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの在庫数を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する。そして、チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれる購入枚数を在庫数と比較するチケットの購入在庫検査を行って、購入枚数が在庫数以内であるか否かを判別する。   The ticket issuing unit 34 specifies the stock quantity of the ticket corresponding to the ticket ID included in the ticket purchase request signal from the ticket information file 45 shown in FIG. Then, the ticket issuing unit 34 checks the purchase inventory of the ticket by comparing the number of purchases included in the ticket purchase request signal with the number of stocks, and determines whether or not the number of purchases is within the number of stocks.

チケット発行部34は、購入枚数が在庫数を超えていると判別した場合、図11(c)に示す購入情報ファイル46に格納されている決済状況フラグの値を、キャンセル待ちを示す値に更新する。これに対して、チケット発行部34は、購入枚数が在庫数以内であると判別した場合、決済状況フラグの値を、決済待ちを示す値に更新する。そして、チケット発行部34は、決済状況フラグの値が、キャンセル待ちを示す値及び決済待ちを示す値のいずれであるかを判別する。   If the ticket issuing unit 34 determines that the number of purchases exceeds the number of stocks, it updates the value of the settlement status flag stored in the purchase information file 46 shown in FIG. I do. On the other hand, if the ticket issuing unit 34 determines that the number of purchases is within the number of stocks, the ticket issuing unit 34 updates the value of the settlement status flag to a value indicating the waiting for settlement. Then, the ticket issuing unit 34 determines whether the value of the settlement status flag is a value indicating a wait for cancellation or a value indicating a wait for settlement.

チケット発行部34は、決済状況フラグの値がキャンセル待ちを示す値であると判別した場合、購入在庫検査に戻る。これに対して、チケット発行部34は、決済状況フラグの値が決済待ちを示す値であると判別した場合、チケット購入要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの価格を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する。続いて、チケット発行部34は、購入枚数及び価格等から購入代金を求める。そして、チケット発行部34は、購入代金の支払を要求する支払要求信号を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   If the ticket issuing unit 34 determines that the value of the settlement status flag is a value indicating a wait-for-cancellation, the process returns to the purchase inventory inspection. On the other hand, when the ticket issuing unit 34 determines that the value of the payment status flag is a value indicating that the payment is waiting, the ticket issuing unit 34 sets the ticket price corresponding to the ticket ID included in the ticket purchase request signal in FIG. ) Is specified from the ticket information file 45 shown in FIG. Subsequently, the ticket issuing unit 34 obtains a purchase price from the number of purchases and the price. Then, the ticket issuing unit 34 transmits a payment request signal for requesting payment of the purchase price from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

チケット発行部34は、決済サーバ9からネットワーク網11を介して送信される決済完了信号を通信部101で受信したことに応答して、決済状況フラグの値を、決済完了を示す値に更新する。そして、チケット発行部34は、購入完了信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   In response to the communication unit 101 receiving the payment completion signal transmitted from the payment server 9 via the network 11 in the payment server 9, the ticket issuing unit 34 updates the value of the payment status flag to a value indicating payment completion. . Then, the ticket issuing unit 34 transmits a purchase completion signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

購入情報送信部35は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される購入情報要求信号を通信部101で受信したことに応答して、購入情報要求信号に含まれる購入IDに対応する購入情報を、図11(c)に示す購入情報ファイル46から検出して、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   The purchase information transmitting unit 35 responds to the reception of the purchase information request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and responds to the purchase ID included in the purchase information request signal. The purchase information to be performed is detected from the purchase information file 46 shown in FIG. 11C, and is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

声データ送信部36は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声データ要求信号を通信部101で受信したことに応答して、声データ要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの使用可能日時を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する。そして、声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内か否かを判別する。   The voice data transmission unit 36 responds to the reception of the voice data request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and responds to the ticket ID included in the voice data request signal. The usable date of the ticket to be used is specified from the ticket information file 45 shown in FIG. Then, the voice data transmission unit 36 determines whether or not the current time is within the usable date and time range of the ticket.

声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合、使用拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。これに対して、声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合、声データ要求信号に含まれる声情報IDに対応する声データを、図11(e)に示す声情報ファイル48から検出する。そして、声データ送信部36は、声データを通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   When determining that the current time is outside the usable date and time of the ticket, the voice data transmitting unit 36 transmits a use rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. On the other hand, when the voice data transmitting unit 36 determines that the current time is out of the range of the usable date and time of the ticket, the voice data transmitting unit 36 transmits the voice data corresponding to the voice information ID included in the voice data request signal in FIG. It is detected from the voice information file 48 shown in (e). Then, the voice data transmission unit 36 transmits the voice data from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

認証情報送信部37は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される認証結果信号を通信部101で受信したことに応答して、認証IDを付与して、認証ID、認証結果信号に含まれる購入ID及び認証結果等、並びに認証時刻として現在の時刻等の各データを対応付けて、図11(d)に示す認証結果管理ファイル47に格納する。また、認証情報送信部37は、声認証タイマ49を作動して、認証時刻からの経過時間を計測する。認証情報送信部37は、認証結果信号に含まれる購入IDに対応する購入情報を、図11(c)に示す購入情報ファイル46から検出する。そして、認証情報送信部37は、認証ID,認証時刻、及び購入情報等を含む認証情報を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   In response to the communication unit 101 receiving the authentication result signal transmitted from the terminal device 12-n via the network network 11, the authentication information transmitting unit 37 assigns the authentication ID, The data such as the purchase ID and the authentication result included in the signal and the current time as the authentication time are associated with each other and stored in the authentication result management file 47 shown in FIG. In addition, the authentication information transmitting unit 37 operates the voice authentication timer 49 to measure the elapsed time from the authentication time. The authentication information transmitting unit 37 detects the purchase information corresponding to the purchase ID included in the authentication result signal from the purchase information file 46 shown in FIG. Then, the authentication information transmitting unit 37 transmits the authentication information including the authentication ID, the authentication time, the purchase information, and the like from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

タイマ整合性検査部38は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるもぎり信号を通信部101で受信したことに応答して、もぎり信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの使用可能日時を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する。そして、タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内か否かを判別する。続いて、タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内であると判別した場合、認証時刻からの経過時間が、予め設定されている制限時間以内であるか否かを判別する。   The timer consistency check unit 38 responds to the reception of the mog signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101, and responds to the ticket ID corresponding to the ticket ID included in the mog signal. The usable date and time are specified from the ticket information file 45 shown in FIG. Then, the timer consistency check unit 38 determines whether or not the current time is within the usable date and time range of the ticket. Subsequently, when the timer consistency check unit 38 determines that the current time is within the range of the ticket usable date and time, the timer consistency check unit 38 determines whether the elapsed time from the authentication time is within a preset time limit. Is determined.

タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合、又は認証時刻からの経過時間が制限時間を超えていると判別した場合、使用拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。これに対して、タイマ整合性検査部38は、認証時刻からの経過時間が制限時間以内であると判別した場合、有効なチケットの使用であるとして、チケットの使用を許可し、図11(c)に示す購入情報ファイル46において、もぎり信号に含まれる購入IDに対応する使用日時に現在の時刻を記憶することによって、チケットを使用済に登録する。そして、タイマ整合性検査部38は、使用済信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。   If the timer consistency check unit 38 determines that the current time is out of the range of the date and time when the ticket can be used, or determines that the elapsed time from the authentication time exceeds the time limit, the timer reconciliation signal is used. The information is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network network 11. On the other hand, if the timer consistency check unit 38 determines that the elapsed time from the authentication time is within the time limit, the timer consistency check unit 38 determines that the ticket is valid, and permits the use of the ticket. In the purchase information file 46 shown in ()), the ticket is registered as used by storing the current time at the use date and time corresponding to the purchase ID included in the mochi signal. Then, the timer consistency check unit 38 transmits the used signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11.

次に、上記構成を備えるチケット処理システム100が実行する各種処理について図面を参照して説明する。   Next, various processes executed by the ticket processing system 100 having the above configuration will be described with reference to the drawings.

図13は、チケット処理システムが実行する処理シーケンス図である。   FIG. 13 is a processing sequence diagram executed by the ticket processing system.

図13に示すように、チケット処理システム100は、まず、会員登録処理を実行する(ステップS1)。会員登録処理において、ユーザは、端末装置12−nのタッチパネル202に表示される会員登録画面で、会員ID、メールアドレス、及びパスワード等の会員情報を入力する。その後、ユーザが会員登録画面で会員登録を指示したことに応答して、端末装置12−nでは、会員情報入力部21が、会員情報を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。そして、クラウドサーバ10では、会員登録部31が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される会員情報を通信部101で受信したことに応答して、会員情報に含まれる会員ID、メールアドレス、及びパスワード等の各データを対応付けて、図11(a)に示す会員管理ファイル44に格納することによって、会員登録を行う。   As shown in FIG. 13, the ticket processing system 100 first executes a member registration process (step S1). In the member registration process, the user inputs member information such as a member ID, an e-mail address, and a password on a member registration screen displayed on the touch panel 202 of the terminal device 12-n. Thereafter, in response to the user instructing the member registration on the member registration screen, in the terminal device 12-n, the member information input unit 21 transmits the member information from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. Send. Then, in the cloud server 10, the member registration unit 31 responds to the communication unit 101 receiving the member information transmitted from the terminal device 12-n via the network 11, and the member ID included in the member information. , A mail address, a password, and the like are stored in the member management file 44 shown in FIG.

会員登録後、ユーザは、端末装置12−nのタッチパネル202に表示されるログイン画面で、会員ID及びパスワード等を入力する。その後、ユーザがログインを指示したことに応答して、端末装置12−nでは、会員認証要求部22が、会員ID及びパスワード等を含む会員認証要求信号を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。クラウドサーバ10では、会員認証部32が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される会員認証要求信号を通信部101で受信したことに応答して、会員認証要求信号に含まれる会員ID及びパスワード等の各データが、図11(a)に示す会員管理ファイル44に対応付けて格納されているか否かによって、ユーザが正規の会員であるか否かを判別する。会員認証部32は、ユーザが正規の会員であると判別した場合、会員認証許可信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。そして、端末装置12−nでは、会員認証要求部22が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して会員認証許可信号を通信部203で受信したことに応答して、チケット管理サイトへログインする。   After the member registration, the user inputs a member ID, a password, and the like on a login screen displayed on the touch panel 202 of the terminal device 12-n. Thereafter, in response to the user instructing the login, in the terminal device 12-n, the member authentication request unit 22 transmits a member authentication request signal including the member ID and the password from the communication unit 203 via the network 11. The data is transmitted to the cloud server 10. In the cloud server 10, the member authentication unit 32 is included in the member authentication request signal in response to receiving the member authentication request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101. It is determined whether the user is a legitimate member based on whether each data such as the member ID and the password is stored in association with the member management file 44 shown in FIG. When determining that the user is a legitimate member, the member authentication unit 32 transmits a member authentication permission signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. Then, in the terminal device 12-n, the member authentication requesting unit 22 logs in to the ticket management site in response to the communication unit 203 receiving the member authentication permission signal from the cloud server 10 via the network network 11.

チケット管理サイトへのログイン後、ユーザは、図3に示すイベント検索画面300において、参加を希望するイベントのカテゴリをタブ301で選択したり、検索条件をテキストボックス302を入力したりする等して、検索条件に一致するイベントを表示させる。そして、ユーザが図3に示すイベント検索画面300で検索条件に一致するイベントの中から、参加を希望するイベントを選択したことに応答して、端末装置12−nでは、イベント検索部23が、そのイベントに参加するためのチケットを識別するためのチケットID等を含むチケット情報要求信号を通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。クラウドサーバ10では、チケット情報送信部33が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるチケット情報要求信号を通信部101で受信したことに応答して、チケット情報要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケット情報を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から検出して、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。そして、端末装置12−nでは、イベント検索部23が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信されるチケット情報を通信部203で受信したことに応答して、チケット情報に基づく、図4に示すチケット購入画面400をタッチパネル202に表示する。   After logging in to the ticket management site, on the event search screen 300 shown in FIG. 3, the user selects a category of an event that he / she wants to participate on the tab 301, and inputs a search condition in the text box 302 or the like. , To display events that match the search conditions. Then, in response to the user selecting an event desired to participate from the events that match the search conditions on the event search screen 300 shown in FIG. 3, the event search unit 23 of the terminal device 12-n A ticket information request signal including a ticket ID or the like for identifying a ticket for participating in the event is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. In the cloud server 10, the ticket information transmitting unit 33 includes the ticket information request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 in the ticket information request signal in response to the communication unit 101 receiving the ticket information request signal. The ticket information corresponding to the ticket ID is detected from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B, and transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. Then, in the terminal device 12-n, the event search unit 23 responds to the receipt of the ticket information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203, based on the ticket information. Is displayed on the touch panel 202.

ユーザは、図4に示すチケット購入画面400において、チケットの席種及び購入枚数を選択する。そして、ユーザが図4に示すチケット購入画面400でチケットの購入を指示したことに応答して、チケット処理システム100は、チケット購入処理を実行する(ステップS2)。   The user selects the seat type and the number of tickets purchased on the ticket purchase screen 400 shown in FIG. Then, in response to the user instructing the purchase of the ticket on the ticket purchase screen 400 shown in FIG. 4, the ticket processing system 100 executes a ticket purchase process (step S2).

図14〜図16は、チケット購入処理の詳細を示すフローチャートである。   14 to 16 are flowcharts showing details of the ticket purchase processing.

図14に示すように、チケット購入処理を開始すると、まず、端末装置12−nでは、チケット購入部24が、ユーザの会員ID、チケットID、並びにチケットの席種及び購入枚数等を含むチケット購入要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS201)。   As shown in FIG. 14, when the ticket purchase process is started, first, in the terminal device 12-n, the ticket purchase unit 24 checks the ticket purchase including the user's member ID, the ticket ID, the seat type and the number of purchased tickets, and the like. A request signal is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11 (step S201).

クラウドサーバ10では、チケット発行部34が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるチケット購入要求信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS202)、声登録要求信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS203)。   In the cloud server 10, the ticket issuing unit 34 responds to the receipt of the ticket purchase request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101 (step S202), and issues a voice registration request. The signal is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S203).

端末装置12−nでは、チケット購入部24が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される声登録要求信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS204)、図5に示す声登録画面500をタッチパネル202に表示する(ステップS205)。   In the terminal device 12-n, the ticket purchase unit 24 responds to the reception of the voice registration request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S204). The displayed voice registration screen 500 is displayed on the touch panel 202 (step S205).

その後、チケット購入部24は、ユーザが図5に示す声登録画面500で声登録開始アイコン501をタップした後、ガイダンス502に従ってフレーズ503を発声して声入力部201へ声が三回入力されたことに応答して(ステップS206;Yes)、声が適切に入力された否かを確認するために、三つの声の声紋を照合して、声紋認証を行う(ステップS207)。   After that, after the user taps the voice registration start icon 501 on the voice registration screen 500 shown in FIG. 5, the ticket purchasing unit 24 utters the phrase 503 according to the guidance 502 and the voice is input to the voice input unit 201 three times. In response to this (step S206; Yes), the voiceprints of the three voices are collated to perform voiceprint authentication in order to confirm whether the voices have been properly input (step S207).

そして、チケット購入部24は、声が適切に入力されことを確認した場合、会員ID、入力部202へ入力された声を示す声データ、認証結果、及びデータの有効性を保証するトークン等の不正検知データ等を含む声情報を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS208)。   Then, when confirming that the voice is properly input, the ticket purchasing unit 24 checks the member ID, the voice data indicating the voice input to the input unit 202, the authentication result, the token that guarantees the validity of the data, and the like. Voice information including fraud detection data and the like is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11 (step S208).

クラウドサーバ10では、チケット発行部34が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声情報を通信部101で受信したことに応答して(ステップS209)、声情報に含まれる不正検知データに基づいて、声情報の有効性検査(不正検知)を行って、声情報が不正データであるか否かを判別する(ステップS210)。   In the cloud server 10, the ticket issuing unit 34 responds to the reception of the voice information transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101 (step S209), and is included in the voice information. Based on the fraud detection data, the validity check (fraud detection) of the voice information is performed to determine whether the voice information is fraudulent data (step S210).

チケット発行部34は、声情報が不正データではなく有効であると判別した場合(ステップS210;Yes)、声情報IDを付与して、声情報ID、並びに声情報に含まれる声データ及び認証結果等の各データを対応付けて、図11(e)に示す声情報ファイル48に格納するとともに、声情報に含まれる会員ID及び不正検知データの各データを対応付けて、図11(a)に示す会員管理ファイル44に格納して、声情報を登録する(ステップS211)。   If the ticket issuing unit 34 determines that the voice information is not invalid data but valid (step S210; Yes), the ticket issuing unit 34 assigns the voice information ID, and outputs the voice information ID, the voice data included in the voice information, and the authentication result. 11 (e) is stored in the voice information file 48 shown in FIG. 11 (e), and the member ID and the fraud detection data included in the voice information are associated with each other. The voice information is stored in the indicated member management file 44 (step S211).

続いて、チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれるチケットの購入枚数を、予め設定されている制限枚数と比較する購入枚数の制限枚数検査を行って、購入枚数が規定の制限枚数以内であるか否かを判別する(ステップS212)。   Subsequently, the ticket issuing unit 34 compares the number of purchased tickets included in the ticket purchase request signal with the preset number of limited tickets, performs a limited number inspection of the number of purchased tickets, and checks that the number of purchased tickets is within the specified limited number of tickets. Is determined (step S212).

チケット発行部34は、声情報が不正データであると判別した場合(ステップS210;No)、又は購入枚数が規定の制限枚数を超えていると判別した場合(ステップS212;No)、購入拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(図15に示すステップS213)。   If the ticket issuing unit 34 determines that the voice information is invalid data (step S210; No), or determines that the number of purchases exceeds the specified limit (step S212; No), the purchase rejection signal Is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S213 shown in FIG. 15).

端末装置12−nは、チケット購入部24が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入拒否信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS214)、チケットの購入が拒否されたことを示す購入拒否画面を表示してから(ステップS215)、チケット購入処理を終了する。   The terminal device 12-n responds to the receipt of the purchase rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S214). After displaying the purchase rejection screen indicating that the ticket has been rejected (step S215), the ticket purchase processing ends.

これに対して、チケット発行部34は、購入枚数が規定の制限枚数以内であると判別した場合(ステップS212;Yes)、購入IDを付与して、購入ID、チケット購入要求信号に含まれる会員ID、チケットID、席種、及び購入枚数等、並びに声情報ID等の各データを対応付けて、図11(c)に示す購入情報ファイル46に格納する(ステップS216)。   On the other hand, if the ticket issuing unit 34 determines that the number of purchases is within the specified limit number (step S212; Yes), the ticket issuance unit 34 gives the purchase ID, and adds the purchase ID and the member included in the ticket purchase request signal. Each data such as ID, ticket ID, seat type, number of purchases, and voice information ID is stored in the purchase information file 46 shown in FIG. 11C in association with each other (step S216).

続いて、チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの在庫数を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する(ステップS217)。   Subsequently, the ticket issuing unit 34 specifies the number of tickets in stock corresponding to the ticket ID included in the ticket purchase request signal from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B (step S217).

そして、チケット発行部34は、チケット購入要求信号に含まれる購入枚数を在庫数と比較するチケットの購入在庫検査を行って、購入枚数が在庫数以内であるか否かを判別する(ステップS218)。   Then, the ticket issuing unit 34 compares the number of purchases included in the ticket purchase request signal with the number of stocks to perform a purchase inventory check of the ticket and determines whether the number of purchases is within the number of stocks (step S218). .

チケット発行部34は、購入枚数が在庫数を超えていると判別した場合(ステップS218;No)、図11(c)に示す購入情報ファイル46に格納されている決済状況フラグの値を、キャンセル待ちを示す値に更新する(ステップS219)。   If it is determined that the number of purchases exceeds the number of stocks (Step S218; No), the ticket issuing unit 34 cancels the value of the settlement status flag stored in the purchase information file 46 shown in FIG. The value is updated to a value indicating waiting (step S219).

これに対して、チケット発行部34は、購入枚数が在庫数以内であると判別した場合(ステップS218;Yes)、決済状況フラグの値を、決済待ちを示す値に更新する(ステップS220)。   On the other hand, when the ticket issuing unit 34 determines that the purchased number is within the stock number (step S218; Yes), the ticket issuing unit 34 updates the value of the settlement status flag to a value indicating the waiting for settlement (step S220).

そして、チケット発行部34は、決済状況フラグの値が、キャンセル待ちを示す値及び決済待ちを示す値のいずれであるかを判別する(ステップS221)。   Then, the ticket issuing unit 34 determines whether the value of the settlement status flag is a value indicating a wait for cancellation or a value indicating a wait for settlement (step S221).

チケット発行部34は、決済状況フラグの値がキャンセル待ちを示す値であると判別した場合(ステップS221;No)、ステップS218の購入在庫検査に戻る。   If the ticket issuing unit 34 determines that the value of the settlement status flag is a value indicating a wait-for-cancellation (Step S221; No), the process returns to Step S218 for purchase inventory inspection.

これに対して、チケット発行部34は、決済状況フラグの値が決済待ちを示す値であると判別した場合(ステップS221;Yes)、チケット購入要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの価格を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定して、購入枚数及び価格等から購入代金を求める(ステップS222)。   On the other hand, when the ticket issuing unit 34 determines that the value of the payment status flag is a value indicating that the payment is waiting (step S221; Yes), the ticket price corresponding to the ticket ID included in the ticket purchase request signal. Is identified from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B, and the purchase price is obtained from the number of purchases and the price (step S222).

そして、チケット発行部34は、購入代金の支払を要求する支払要求信号を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS223)。   Then, the ticket issuing unit 34 transmits a payment request signal requesting payment of the purchase price from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S223).

端末装置12−nは、チケット購入部24が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される支払要求信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS224)、決済画面をタッチパネル202に表示する(図16に示すステップS225)。   The terminal device 12-n responds to the communication unit 203 that the ticket purchase unit 24 receives the payment request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S224), and displays the payment screen on the touch panel. The information is displayed on the display 202 (step S225 shown in FIG. 16).

そして、チケット購入部24は、ユーザが決済画面で購入代金の決済を指示したことに応答して(ステップS226;Yes)、決済要求信号を通信部203からネットワーク網11を介して決済サーバ9に送信する(ステップS227)。   Then, in response to the user instructing the settlement of the purchase price on the settlement screen (step S226; Yes), the ticket purchasing unit 24 sends a settlement request signal from the communication unit 203 to the settlement server 9 via the network 11. The data is transmitted (step S227).

決済サーバ9は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される決済要求信号を受信したことに応答して(ステップS228)、購入代金の決済を行う(ステップS229)。   The settlement server 9 performs settlement of the purchase price in response to receiving the settlement request signal transmitted from the terminal device 12-n through the network 11 (step S228) (step S229).

そして、決済サーバ9は、購入代金の決済が完了したことを示す決済完了信号をネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS230)。   Then, the settlement server 9 transmits a settlement completion signal indicating that the settlement of the purchase price has been completed to the cloud server 10 via the network 11 (Step S230).

端末装置12−nでは、チケット発行部34が、決済サーバ9からネットワーク網11を介して送信される決済完了信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS231)、決済状況フラグの値を、決済完了を示す値に更新する(ステップS232)。   In the terminal device 12-n, the ticket issuing unit 34 responds to the receipt of the settlement completion signal transmitted from the settlement server 9 via the network 11 by the communication unit 101 (step S231), and sets the settlement status flag. The value is updated to a value indicating the settlement completion (step S232).

そして、チケット発行部34は、購入完了信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS233)。   Then, the ticket issuing unit 34 transmits a purchase completion signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S233).

端末装置12−nでは、チケット購入部24が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入完了信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS234)、チケットの購入が完了したことを示す購入完了画面を表示してから(ステップS235)、チケット購入処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the ticket purchase unit 24 responds to the receipt of the purchase completion signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S234). After the purchase completion screen indicating completion is displayed (step S235), the ticket purchase processing is ended.

チケットの購入後、ユーザが図6に示すマイチケット画面600でチケット表示アイコン602をタップしたことに応答して、端末装置12−nでは、マイチケット表示部25が、購入ID等を含む購入情報要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する。クラウドサーバ10では、購入情報送信部35が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される購入情報要求信号を通信部101で受信したことに応答して、購入情報要求信号に含まれる購入IDに対応する購入情報を、図11(c)に示す購入情報ファイル46から検出して、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。そして、端末装置12−nでは、マイチケット表示部25が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される購入情報を通信部203で受信したことに応答して、購入情報に基づく、図7(a)に示す未認証チケット表示画面13Aをタッチパネル202に表示する。   In response to the user tapping the ticket display icon 602 on the My Ticket screen 600 shown in FIG. 6 after the purchase of the ticket, in the terminal device 12-n, the My Ticket display unit 25 displays the purchase information including the purchase ID and the like. A request signal is transmitted from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11. In the cloud server 10, the purchase information transmitting unit 35 includes the purchase information request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 in the purchase information request signal in response to the communication unit 101 receiving the signal. The purchase information corresponding to the purchase ID is detected from the purchase information file 46 shown in FIG. 11C, and transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. Then, in the terminal device 12-n, the my ticket display unit 25 responds to the reception of the purchase information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203, based on the purchase information. An unauthenticated ticket display screen 13A shown in FIG. 7A is displayed on the touch panel 202.

イベントの開催日のイベント会場への入場前に、ユーザは、図6に示すマイチケット画面600でチケット使用アイコン603をタップして、図8に示す声紋認証画面をタッチパネル202に表示させる。そして、ユーザが図8に示す声紋認証画面800で声紋認証開始アイコン801をタップした後、ガイダンス802に従ってフレーズ803を発声して声入力部201へ声を入力したことに応答して、チケット処理システム100は、入場前声認証処理を実行する(図13に示すステップS3)。   Before entering the event venue on the day of the event, the user taps the ticket use icon 603 on the my ticket screen 600 shown in FIG. 6 to display the voice print authentication screen shown in FIG. Then, in response to the user tapping the voiceprint authentication start icon 801 on the voiceprint authentication screen 800 shown in FIG. 8 and then uttering a phrase 803 according to the guidance 802 and inputting a voice to the voice input unit 201, the ticket processing system 100 executes a pre-entry voice authentication process (step S3 shown in FIG. 13).

図17及び図18は、入場前声認証処理の詳細を示すフローチャートである。   FIG. 17 and FIG. 18 are flowcharts showing details of the pre-entry voice authentication processing.

図17に示すように、入場前声認証処理を開始すると、まず、端末装置12−nでは、声紋認証部26が、チケットID及び声情報ID等を含む声データ要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS301)。   As shown in FIG. 17, when the pre-entry voice authentication process is started, first, in the terminal device 12-n, the voice print authentication unit 26 sends a voice data request signal including a ticket ID and voice information ID from the communication unit 203. The data is transmitted to the cloud server 10 via the network 11 (step S301).

クラウドサーバ10では、声データ送信部36が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声データ要求信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS302)、声データ要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの使用可能日時を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する(ステップS303)。   In the cloud server 10, the voice data transmitting unit 36 responds to the communication unit 101 receiving the voice data request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 (step S302). The available date and time of the ticket corresponding to the ticket ID included in the request signal is specified from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B (step S303).

そして、声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内か否かを判別する(ステップS304)。   Then, the voice data transmitting unit 36 determines whether or not the current time is within the usable date and time range of the ticket (step S304).

声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合(ステップS304;No)、使用拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS305)。   If the voice data transmitting unit 36 determines that the current time is outside the usable date and time of the ticket (step S304; No), the voice data transmitting unit 36 sends a use rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12- via the network 11. n (step S305).

端末装置12−nでは、声紋認証部26が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用拒否信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS306)、チケットの使用が拒否されたことを示す使用拒否画面を表示してから(ステップS307)、入場前声認証処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the voiceprint authentication unit 26 responds to the reception of the use rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S306). After displaying the use rejection screen indicating that the user has been rejected (step S307), the pre-entry voice authentication process ends.

これに対して、声データ送信部36は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内であると判別した場合(ステップS304;Yes)、声データ要求信号に含まれる声情報IDに対応する声データを、図11(e)に示す声情報ファイル48から検出する(ステップS308)。   On the other hand, when the voice data transmission unit 36 determines that the current time is within the usable date and time range of the ticket (step S304; Yes), it corresponds to the voice information ID included in the voice data request signal. Voice data is detected from the voice information file 48 shown in FIG. 11E (step S308).

そして、声データ送信部36は、声データを通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS309)。   Then, the voice data transmission unit 36 transmits the voice data from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S309).

端末装置12−nでは、声紋認証部26が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される声データを通信部203で受信したことに応答して(ステップS310)、声入力部201へ入力された声と、通信部203で受信した声データが示す声と、の声紋を照合する声紋認証を行って、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを判別する(ステップS311)。   In the terminal device 12-n, the voiceprint authentication unit 26 responds to the reception of the voice data transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S310). Voiceprint authentication is performed by comparing the voiceprint of the input voice with the voice indicated by the voice data received by the communication unit 203 to determine whether the ticket user is the same person as the ticket purchaser. (Step S311).

声紋認証部26は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物ではないと判別した場合(ステップS311;No)、声紋認証による確認に失敗したことを示す認証失敗画面をタッチパネル202に表示する(ステップS312)。   When determining that the user of the ticket is not the same person as the purchaser of the ticket (step S311; No), the voiceprint authentication unit 26 displays an authentication failure screen on the touch panel 202 indicating that verification by voiceprint authentication has failed. (Step S312).

これに対して、声紋認証部26は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であると判別した場合(ステップS311;Yes)、声紋認証による確認済みであることを示す認証済画面をタッチパネル121に表示する(ステップS313)。   On the other hand, when determining that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket (step S311; Yes), the voiceprint authentication unit 26 displays an authenticated screen indicating that the user has been confirmed by voiceprint authentication. It is displayed on the touch panel 121 (step S313).

そして、声紋認証部26は、購入ID及び認証結果等を含む認証結果信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(図18に示すステップS314)。   Then, the voiceprint authentication unit 26 transmits an authentication result signal including the purchase ID and the authentication result from the communication unit 203 to the cloud server 10 via the network 11 (step S314 illustrated in FIG. 18).

クラウドサーバ10では、認証情報送信部37が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される認証結果信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS315)、認証IDを付与して、認証ID、認証結果信号に含まれる購入ID及び認証結果等、並びに認証時刻として現在の時刻等の各データを対応付けて、図11(d)に示す認証結果管理ファイル47に格納する(ステップS316)。   In the cloud server 10, the authentication information transmission unit 37 responds to the reception of the authentication result signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 by the communication unit 101 (step S315), and sets the authentication ID. The authentication ID, the purchase ID and the authentication result included in the authentication result signal, and the data such as the current time as the authentication time are stored in the authentication result management file 47 shown in FIG. (Step S316).

続いて、認証情報送信部37は、認証結果信号に含まれる認証結果によって、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを判別する(ステップS317)。   Subsequently, the authentication information transmitting unit 37 determines whether the ticket user is the same person as the ticket purchaser based on the authentication result included in the authentication result signal (step S317).

認証情報送信部37は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物ではないと判別した場合(ステップS317;No)、そのまま入場前声認証処理を終了する。   When determining that the user of the ticket is not the same person as the purchaser of the ticket (step S317; No), the authentication information transmitting unit 37 ends the pre-entry voice authentication process as it is.

これに対して、認証情報送信部37は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であると判別した場合(ステップS317;Yes)、声認証タイマ49を作動して、認証時刻からの経過時間を計測する(ステップS318)。   On the other hand, when determining that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket (step S317; Yes), the authentication information transmitting unit 37 activates the voice authentication timer 49, and starts the operation from the authentication time. The elapsed time is measured (step S318).

クラウドサーバ10では、認証情報送信部37が、認証結果信号に含まれる購入IDに対応する購入情報を、図11(c)に示す購入情報ファイル46から検出する(ステップS319)。   In the cloud server 10, the authentication information transmitting unit 37 detects the purchase information corresponding to the purchase ID included in the authentication result signal from the purchase information file 46 shown in FIG. 11C (Step S319).

そして、認証情報送信部37は、認証ID、認証時刻、及び購入情報等を含む認証情報を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS320)。   Then, the authentication information transmitting unit 37 transmits the authentication information including the authentication ID, the authentication time, the purchase information, and the like from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S320).

端末装置12−nでは、声紋認証部26が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される認証情報を通信部203で受信したことに応答して(ステップS321)、認証情報に基づく、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することによって、チケットが有効であることを表示して、チケットを使用可能な状態にしてから(ステップS322)、入場前声認証処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the voiceprint authentication unit 26 responds to the reception of the authentication information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S321). By displaying the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B on the touch panel 202, it is displayed that the ticket is valid, and the ticket can be used (step S322). The authentication processing ends.

ユーザは、イベント会場への入場直前に受付場所で受付スタッフに、タッチパネル202に表示された図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bを提示する。受付スタッフは、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bにおいて、イベントの歌手の画像SBや、その他の画像、イベント名14、認証ID17B、認証日時(認証時刻)18B等の、チケットが有効であることを示す画像が表示されているか否か等をチェックする。そして、受付スタッフが、ユーザが提示しているチケットが異常なく正しいものであると判断した場合、チケットの有効性を確認した証拠として、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bで「もぎり」のアイコン19をタップしたことに応答して、チケット処理システム100は、チケット使用済登録処理を実行する(ステップS4)。   The user presents the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B displayed on the touch panel 202 to the reception staff at the reception place immediately before entering the event venue. In the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B, the reception staff displays tickets such as the image SB of the event singer, other images, the event name 14, the authentication ID 17B, the authentication date (authentication time) 18B, and the like. It is checked whether or not an image indicating validity is displayed. Then, if the reception staff determines that the ticket presented by the user is correct and correct, the proof is displayed on the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B as evidence that the validity of the ticket has been confirmed. In response to tapping the "mogiri" icon 19, the ticket processing system 100 executes a ticket used registration process (step S4).

図19は、チケット使用済登録処理の詳細を示すフローチャートである。   FIG. 19 is a flowchart showing details of the ticket used registration processing.

図19に示すように、チケット使用済登録処理を開始すると、まず、端末装置12−nでは、もぎり部27が、チケットID及び購入ID等を含むもぎり信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS401)。   As shown in FIG. 19, when the ticket used registration process is started, first, in the terminal device 12-n, the mogul unit 27 transmits a mog signal including a ticket ID and a purchase ID from the communication unit 203 to the network 11. The data is transmitted to the cloud server 10 via the server (step S401).

クラウドサーバ10では、タイマ整合性検査部38が、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるもぎり信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS402)、もぎり信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの使用可能日時を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する(ステップS403)。   In the cloud server 10, the timer consistency check unit 38 responds to the communication unit 101 receiving the mogi signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 (step S402), and The available date and time of the ticket corresponding to the included ticket ID is specified from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B (step S403).

そして、タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内か否かを判別する(ステップS404)。   Then, the timer consistency check unit 38 determines whether or not the current time is within the range of the usable date and time of the ticket (step S404).

タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内であると判別した場合(ステップS404;Yes)、認証時刻からの経過時間が、予め設定されている制限時間以内であるか否かを判別する(ステップS405)。   If the timer consistency check unit 38 determines that the current time is within the usable date and time range of the ticket (step S404; Yes), the elapsed time from the authentication time is within the preset time limit. It is determined whether or not there is (step S405).

タイマ整合性検査部38は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合(ステップS404;No)、又は認証時刻からの経過時間が制限時間を超えていると判別した場合(ステップS405;No)、使用拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS406)。   The timer consistency check unit 38 determines that the current time is out of the range of the usable date and time of the ticket (Step S404; No), or determines that the elapsed time from the authentication time exceeds the time limit. In this case (step S405; No), a use rejection signal is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S406).

端末装置12−nでは、もぎり手段27が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用拒否信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS407)、使用拒否画面をタッチパネル202に表示してから(ステップS408)、チケット使用済登録処理を終了する。   In the terminal device 12-n, in response to the communication unit 203 receiving the use rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S407), the mowing unit 27 displays the use rejection screen on the touch panel. After the information is displayed on the display 202 (step S408), the ticket used registration processing ends.

これに対して、タイマ整合性検査部38は、認証時刻からの経過時間が制限時間以内であると判別した場合(ステップS405;Yes)、有効なチケットの使用であるとして、チケットの使用を許可し、図11(c)に示す購入情報ファイル46において、もぎり信号に含まれる購入IDに対応する使用日時に現在の時刻を記憶することによって(ステップS409)、チケットを使用済に登録する。   On the other hand, when determining that the elapsed time from the authentication time is within the time limit (step S405; Yes), the timer consistency check unit 38 determines that the use of the ticket is valid and permits the use of the ticket. Then, in the purchase information file 46 shown in FIG. 11C, the ticket is registered as used by storing the current time at the use date and time corresponding to the purchase ID included in the mog signal (step S409).

タイマ整合性検査部38は、使用済信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS410)。   The timer consistency check unit 38 transmits the used signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S410).

そして、端末装置12−nでは、もぎり手段27が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用済信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS411)、使用済チケット表示画面をタッチパネル202に表示してから(ステップS412)、チケット使用済登録処理を終了する。   Then, in the terminal device 12-n, in response to the use of the used signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S411), the use of the used ticket After the display screen is displayed on touch panel 202 (step S412), the ticket used registration processing ends.

この使用済チケット表示画面がタッチパネル202に表示されると、受付スタッフは、ユーザのイベント会場への入場を許可する。   When the used ticket display screen is displayed on the touch panel 202, the reception staff permits the user to enter the event venue.

以上説明したように、本実施形態に係るチケット処理システム(同一人物判別システム)100は、端末装置12−nと、サーバ装置10と、を具備する。端末装置12−nとサーバ装置10とは、ネットワーク網11を介して接続されている。端末装置12−nは、声を入力する声入力部201と、制御部205と、を備える。サーバ装置10は、チケットの購入者(所定の権利の取得者)の声を記憶する声情報ファイル(声記憶部)48と、制御部103と、を備える。   As described above, the ticket processing system (identical person identification system) 100 according to the present embodiment includes the terminal device 12-n and the server device 10. The terminal device 12-n and the server device 10 are connected via a network 11. The terminal device 12-n includes a voice input unit 201 that inputs voice and a control unit 205. The server device 10 includes a voice information file (voice storage unit) 48 for storing the voice of a ticket purchaser (acquirer of a predetermined right) and a control unit 103.

端末装置12−nの制御部205は、チケットの使用者(所定の権利の行使者)の声が声入力部201に入力されたことに応答して、チケットの購入者の声を示す声データを要求する声データ要求信号(声要求信号)をネットワーク網11を介してサーバ装置10に送信する。サーバ装置10の制御部103は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声データ要求信号を受信する。制御部103は、声データ要求信号が要求するチケットの購入者の声を声情報ファイル48から検出し、ネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。端末装置12−nの制御部205は、サーバ装置10からネットワーク網11を介して送信されるチケットの購入者の声を受信(取得)する。制御部205は、チケットの使用者の声とチケットの購入者の声との声紋を照合して使用者が購入者と同一人物であるか否かを判別する。制御部205は、使用者が購入者と同一人物であると判別した場合、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することによって、チケットを使用可能な状態にする。   The control unit 205 of the terminal device 12-n responds to the input of the voice of the ticket user (executor of the predetermined right) to the voice input unit 201, and outputs voice data indicating the voice of the ticket purchaser. Is transmitted to the server device 10 via the network 11. The control unit 103 of the server device 10 receives a voice data request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11. The control unit 103 detects the voice of the ticket purchaser requested by the voice data request signal from the voice information file 48, and transmits the voice to the terminal device 12-n via the network 11. The control unit 205 of the terminal device 12-n receives (acquires) the voice of the ticket purchaser transmitted from the server device 10 via the network network 11. The control unit 205 determines whether the user is the same person as the purchaser by checking the voiceprint of the voice of the ticket user and the voiceprint of the ticket purchaser. If the control unit 205 determines that the user is the same person as the purchaser, the control unit 205 displays the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. .

このように、本実施形態に係るチケット処理システム100によれば、購入者以外の者がチケットを使用できないようになるので、チケットの転売を防止することができる。   As described above, according to the ticket processing system 100 according to the present embodiment, a person other than the purchaser cannot use the ticket, so that resale of the ticket can be prevented.

また、端末装置12−nは、チケットが使用されるときにタップされる「もぎり」のアイコン19を表示するタッチパネル202をさらに備える。サーバ装置10は、チケットを使用可能な状態にしてからの経過時間を計測する声情報タイマ49をさらに備える。そして、端末装置12−nの制御部205は、「もぎり」のアイコン19がタップされたことに応答して、「もぎり」のアイコン19がタップされたことを示すもぎり信号(アイコンタップ信号)をネットワーク網11を介してサーバ装置10に送信する。サーバ装置10の制御部103は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるもぎり信号を受信したことに応答して、声情報タイマ49によって計測された経過時間が所定の制限時間内か否かを判別する。制御部103は、経過時間が所定の制限時間内であると判別した場合、チケットの使用が許可されてチケットを使用済みとする使用済信号をネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。端末装置12−nの制御部205は、サーバ装置10からネットワーク網11を介して送信される使用済信号を受信したことに応答して、チケットを行使済みの状態にする。   In addition, the terminal device 12-n further includes a touch panel 202 that displays a “mogiri” icon 19 that is tapped when a ticket is used. The server device 10 further includes a voice information timer 49 that measures an elapsed time since the ticket can be used. Then, the control unit 205 of the terminal device 12-n responds to the tap of the “mogiri” icon 19, and generates a mogi signal (icon tap signal) indicating that the “mogiri” icon 19 is tapped. The data is transmitted to the server device 10 via the network 11. The control unit 103 of the server device 10 responds to the reception of the mogi signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 in response to the elapsed time measured by the voice information timer 49 for a predetermined time limit. It is determined whether it is within. If the control unit 103 determines that the elapsed time is within the predetermined time limit, the control unit 103 transmits a used signal indicating that the use of the ticket is permitted and the ticket has been used to the terminal device 12-n via the network 11. I do. The control unit 205 of the terminal device 12-n, in response to receiving the used signal transmitted from the server device 10 via the network 11, sets the ticket to the exercised state.

このように、スマートフォン等の端末装置12−nは、ユーザ本人以外が操作しないという先入観があるが、本来、これは必須要件ではない。本実施形態に係るチケット処理システム100は、端末装置12−nをユーザ本人以外の受付スタッフももぎり操作することで、入場のときの専用の受付装置を不要にすることができる。また、転売を防止するためには、本人確認を厳重にする必要があるが、厳重にすればするほど、イベント会場への入場作業に時間が掛かり、待機行列が長くなる。チケット処理システム100は、本人確認を並ぶ前、もしくは並んでいるときに行うことで、イベント会場への入場作業を本来の受付スタッフだけではなく、チケットの使用者であるユーザが一部行っていることになるが、その有効性を声情報タイマ49で認定することができる。すなわち、声認証には、静かな場所が望ましいが、コンサート会場等のイベント会場は、騒がしい。そうすると、イベント会場で本人確認に声認証を用いることは、この相反する命題を解決しなければならず、不可能に思える。本実施形態に係るチケット処理システム100は、声認証の有効性を声情報タイマ49を用いて担保することで、静かな場所と、本人確認すべき場所と、を空間的に繋き、本来不可能と思われてきた本人認証をサービスとして提供できるようになった。   As described above, the terminal device 12-n such as a smart phone has a preconception that no other user operates the terminal device 12-n, but this is not an essential requirement. The ticket processing system 100 according to the present embodiment can eliminate the need for a dedicated reception device at the time of entry by operating the terminal device 12-n under the reception staff other than the user. Also, in order to prevent resale, it is necessary to strictly confirm the identity of the user, but the stricter the time, the longer it takes to enter the event venue and the longer the waiting queue. The ticket processing system 100 performs the identification work before or during the line-up, so that not only the original reception staff but also the user who is the user of the ticket partially performs the work of entering the event venue. That is, the validity can be recognized by the voice information timer 49. That is, a quiet place is desirable for voice authentication, but an event venue such as a concert venue is noisy. It would seem impossible to use voice verification for identity verification at the event venue, since this conflicting proposition had to be resolved. The ticket processing system 100 according to the present embodiment secures the validity of voice authentication by using the voice information timer 49, thereby spatially connecting a quiet place and a place where the user is to be identified. Personal authentication that has been considered possible can now be provided as a service.

また、タッチパネル202は、声紋認証によってチケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であることの確認が取れているか否か、及びチケットを使用済みであるか否かに応じて、異なる画面を表示する。これにより、受付スタッフは、チケット購入段階等といった声紋認証による確認前の段階と、入場直前段階等といった声紋認証による確認後で「もぎり」の処置前の段階と、受付段階等といった「もぎり」の処置後の段階と、のいずれの処理段階であるかを比較的遠くから見ても識別できるようになる。   In addition, the touch panel 202 displays a different screen depending on whether the user of the ticket has been confirmed to be the same person as the purchaser of the ticket by voiceprint authentication and whether or not the ticket has been used. indicate. As a result, the reception staff can check the stage before confirmation by voiceprint authentication such as the ticket purchase stage, the stage before confirmation of “mogiri” after confirmation by voiceprint authentication such as the stage immediately before entry, and the “mogiri” such as the reception stage. The post-procedure step and the processing step can be identified from a relatively long distance.

さらに、端末装置12−nの制御部205は、予め定められたチケットを使用可能な期間(チケットの使用可能日時)内であることを条件に、チケットの使用者の声とチケットの購入者の声との声紋を照合して使用者が購入者と同一人物であるか否かを判別する。   Further, the control unit 205 of the terminal device 12-n determines whether a ticket user's voice and a ticket purchaser's voice have been used within a predetermined ticket usable period (ticket usable date and time). It is determined whether the user is the same person as the purchaser by comparing the voiceprint with the voice.

また、端末装置12−nの制御部205は、チケットの購入(取得)を要求するチケット購入要求信号(権利取得要求信号)をネットワーク網11を介してサーバ装置10に送信する。サーバ装置10の制御部103は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるチケット購入要求信号を受信したことに応答して、チケット購入要求信号が要求するチケットの購入枚数(取得数)が、所定の制限数内であるか否かを判別する。そして、制御部103は、所定の制限数内であると判別した場合、チケットの購入を許可する。   Further, the control unit 205 of the terminal device 12-n transmits a ticket purchase request signal (right acquisition request signal) for requesting the purchase (acquisition) of a ticket to the server device 10 via the network 11. The control unit 103 of the server device 10 responds to the reception of the ticket purchase request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11 and, in response to the ticket purchase request signal, Number) is within a predetermined limit number. Then, if the control unit 103 determines that the number is within the predetermined limit, the control unit 103 permits purchase of the ticket.

さらに、本実施形態に係るチケット処理システム100は、クラウドサーバ10や端末装置12−nとしてスマートフォンやパーソナルコンピュータ等の既存の装置をハードウェアとして使用する。ソフトウェアは、アプリケーションとして本発明を実現するソフトウェアに変更するだけで、容易に実現できる。しかも、チケットの確認時間を早く、手軽に行うことができるので、イベント会場における受付業務を最小限の人数で行うことができる。また、チケット発券において、声紋を符号化する等の特殊な装置を必要としない。一人当たりのチケットの購入枚数を制限できる等の転売防止の設定が容易にできる。   Further, the ticket processing system 100 according to the present embodiment uses an existing device such as a smartphone or a personal computer as hardware as the cloud server 10 or the terminal device 12-n. The software can be easily realized simply by changing to software that realizes the present invention as an application. In addition, since the ticket confirmation time can be quickly and easily performed, reception work at the event venue can be performed with a minimum number of people. In addition, a special device such as encoding a voiceprint is not required for ticket issuance. It is easy to set resale prevention such as limiting the number of tickets purchased per person.

なお、本発明は、上記の実施形態に限定されず、種々の変形、応用が可能である。以下、本発明に適用可能な上記の実施形態の変形態様について、説明する。   The present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications and applications are possible. Hereinafter, modifications of the above-described embodiment applicable to the present invention will be described.

上記の実施形態において、チケットの購入に使用される端末装置12−nと、声紋認証に使用される端末装置12−nと、は、同一のものとして説明した。しかしながら、本発明は、これに限定されるものではなく、チケットの購入に使用される端末装置12−nと、声紋認証に使用される端末装置12−nと、別のものであってもよい。すなわち、端末装置12−nは、ネットワーク網11に接続でき、ログインや認証処理を行うことができるものであれば、いずれでもよい。   In the above embodiment, the terminal device 12-n used for purchasing a ticket and the terminal device 12-n used for voiceprint authentication have been described as being the same. However, the present invention is not limited to this, and the terminal device 12-n used for purchasing a ticket and the terminal device 12-n used for voiceprint authentication may be different. . That is, the terminal device 12-n may be any terminal device that can connect to the network 11 and perform login and authentication processing.

また、上記の実施形態において、端末装置12−nの内部には、本発明に係るアプリケーションプログラムがインストールされ、チケットを使用するユーザの声と、チケットの購入者の声として登録されている声と、の声紋照合は、端末装置12−nで行われるものとして説明した。しかしながら、本発明は、これに限定されるものではなく、端末装置12−nの内部には、本発明に係るアプリケーションプログラムがインストールされていなくてもよい。この場合、チケットを使用するユーザの声と、チケットの購入者の声として登録されている声と、の声紋照合は、クラウドサーバ10で行えばよい。   In the above embodiment, the application program according to the present invention is installed inside the terminal device 12-n, and the voice of the user who uses the ticket and the voice registered as the voice of the purchaser of the ticket , Has been described as being performed by the terminal device 12-n. However, the present invention is not limited to this, and the application program according to the present invention may not be installed in the terminal device 12-n. In this case, the voice print of the voice of the user who uses the ticket and the voice registered as the voice of the ticket purchaser may be performed by the cloud server 10.

図20及び図21は、入場前声認証処理の変形例を示すフローチャートである。   FIG. 20 and FIG. 21 are flowcharts showing a modification of the pre-entry voice authentication process.

図20に示すように、入場前声認証処理を開始すると、まず、端末装置12−nでは、制御部205が、チケットID、購入ID、声情報ID、及び声入力部201へ入力された声を示す声データ等を含み、声紋認証を要求する声紋認証要求信号を、通信部203からネットワーク網11を介してクラウドサーバ10に送信する(ステップS501)。   As shown in FIG. 20, when the pre-entry voice authentication process is started, first, in the terminal device 12-n, the control unit 205 controls the ticket ID, the purchase ID, the voice information ID, and the voice input to the voice input unit 201. Is transmitted from the communication section 203 to the cloud server 10 via the network 11 (step S501).

クラウドサーバ10では、制御部103が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信された声紋認証要求信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS502)、声紋認証要求信号に含まれるチケットIDに対応するチケットの使用可能日時を、図11(b)に示すチケット情報ファイル45から特定する(ステップS503)。   In the cloud server 10, the control unit 103 responds to the communication unit 101 receiving the voiceprint authentication request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S502), and includes the voiceprint authentication request signal in the voiceprint authentication request signal. The usable date and time of the ticket corresponding to the ticket ID to be used is specified from the ticket information file 45 shown in FIG. 11B (step S503).

そして、制御部103は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内か否かを判別する(ステップS504)。   Then, the control unit 103 determines whether or not the current time is within the usable date and time of the ticket (step S504).

制御部103は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲外であると判別した場合(ステップS504;No)、使用拒否信号を通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS505)。   If the control unit 103 determines that the current time is outside the range of the ticket availability date and time (step S504; No), the control unit 103 sends a use rejection signal from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11. It transmits (step S505).

端末装置12−nでは、制御部205が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される使用拒否信号を通信部203で受信したことに応答して(ステップS506)、使用拒否画面を表示してから(ステップS507)、入場前声認証処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the control unit 205 displays the use rejection screen in response to the communication unit 203 receiving the use rejection signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S506). After that (step S507), the pre-entry voice authentication processing ends.

これに対して、制御部103は、現在の時刻がチケットの使用可能日時の範囲内であると判別した場合(ステップS504;Yes)、声紋認証要求信号に含まれる声情報IDに対応する声データを、図11(e)に示す声情報ファイル48から検出する(ステップS508)。   On the other hand, when the control unit 103 determines that the current time is within the usable date and time range of the ticket (step S504; Yes), the voice data corresponding to the voice information ID included in the voiceprint authentication request signal Is detected from the voice information file 48 shown in FIG. 11E (step S508).

そして、制御部103は、声紋認証要求信号に含まれる声データが示す声と、図11(e)に示す声情報ファイル48から検出した声データが示す声と、の声紋を照合して、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であるか否かを判別する声紋認証を行う(ステップS509)。   Then, the control unit 103 compares the voiceprint of the voice indicated by the voice data included in the voiceprint authentication request signal with the voice indicated by the voice data detected from the voice information file 48 illustrated in FIG. Is performed to determine whether or not the user is the same person as the ticket purchaser (step S509).

続いて、制御部103は、認証IDを付与して、認証ID、声紋認証要求信号に含まれる購入ID、認証結果、及び認証時刻として現在の時刻等の各データを対応付けて、図11(d)に示す認証結果管理ファイル47に格納する(ステップS510)。   Subsequently, the control unit 103 assigns an authentication ID, and associates the authentication ID, the purchase ID included in the voice print authentication request signal, the authentication result, and each data such as the current time as the authentication time with reference to FIG. It is stored in the authentication result management file 47 shown in d) (step S510).

そして、制御部103は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物ではないと判別した場合(ステップS511;No)、声紋認証による確認に失敗したことを示す認証失敗信号を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS512)。   If the control unit 103 determines that the ticket user is not the same person as the ticket purchaser (step S511; No), the communication unit 101 transmits an authentication failure signal indicating that the verification by voiceprint authentication has failed. To the terminal device 12-n via the network 11 (step S512).

端末装置12−nでは、制御部205が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信された認証失敗信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS513)、認証失敗画面をタッチパネル202に表示してから(ステップS514)、入場前声認証処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the control unit 205 responds to the communication unit 101 receiving the authentication failure signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S513), and displays the authentication failure screen on the touch panel. After the message is displayed on the display 202 (step S514), the pre-entry voice authentication process ends.

これに対して、制御部103は、チケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であると判別した場合(ステップS511;Yes)、声紋認証による確認済みであることを示す認証済信号を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(図21に示すステップS515)。   On the other hand, if the control unit 103 determines that the ticket user is the same person as the ticket purchaser (step S511; Yes), the control unit 103 outputs an authenticated signal indicating that the user has been confirmed by voiceprint authentication. The information is transmitted from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S515 shown in FIG. 21).

端末装置12−nでは、制御部205が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信された認証済信号を通信部101で受信したことに応答して(ステップS516)、認証済画面をタッチパネル202に表示する(ステップS517)。   In the terminal device 12-n, the control unit 205 responds to the communication unit 101 receiving the authenticated signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S516), and displays the authenticated screen on the touch panel. Displayed at 202 (step S517).

また、制御部103は、声認証タイマ49を作動して、認証時刻からの経過時間を計測する(ステップS518)。   Further, the control unit 103 activates the voice authentication timer 49 to measure the elapsed time from the authentication time (step S518).

続いて、制御部103は、声紋認証要求信号に含まれる購入IDに対応する購入情報を、図11(c)に示す購入情報ファイル46から検出する(ステップS519)。   Subsequently, the control unit 103 detects purchase information corresponding to the purchase ID included in the voiceprint authentication request signal from the purchase information file 46 shown in FIG. 11C (step S519).

そして、制御部103は、認証ID、認証時刻、及び購入情報等を含む認証情報を、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS520)。   Then, the control unit 103 transmits the authentication information including the authentication ID, the authentication time, and the purchase information from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S520).

端末装置12−nでは、制御部205が、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される認証情報を通信部203で受信したことに応答して(ステップS521)、認証情報に基づく、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することによって、チケットが有効であることを表示してから(ステップS522)、入場前声認証処理を終了する。   In the terminal device 12-n, the control unit 205 responds to the reception of the authentication information transmitted from the cloud server 10 via the network 11 by the communication unit 203 (step S521). By displaying the authenticated ticket display screen 13B shown in FIG. 7B on the touch panel 202 to indicate that the ticket is valid (step S522), the pre-entry voice authentication process ends.

以上説明したように、変形例によるチケット処理システム(同一人物判別システム)100は、端末装置12−nと、サーバ装置10と、を具備する。端末装置12−nとサーバ装置10とは、ネットワーク網11を介して接続されている。端末装置12−nは、声を入力する声入力部201と、制御部205と、を備える。サーバ装置10は、チケットの購入者(所定の権利の取得者)の声を記憶する声情報ファイル(声記憶部)48と、制御部103と、を備える。   As described above, the ticket processing system (identical person identification system) 100 according to the modified example includes the terminal device 12-n and the server device 10. The terminal device 12-n and the server device 10 are connected via a network 11. The terminal device 12-n includes a voice input unit 201 that inputs voice and a control unit 205. The server device 10 includes a voice information file (voice storage unit) 48 for storing the voice of a ticket purchaser (acquirer of a predetermined right) and a control unit 103.

端末装置12−nの制御部205は、チケットの使用者(所定の権利の行使者)の声が声入力部201に入力されたことに応答して、声紋認証を要求する声紋認証要求信号をネットワーク網11を介してサーバ装置10に送信する。サーバ装置10の制御部103は、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信される声紋認証要求信号を受信する。制御部103は、声紋認証要求信号が要求するチケットの購入者の声を声情報ファイル48から検出する。制御部103は、予め定められたチケットを使用可能な期間(使用可能日時)内であることを条件に、チケットの使用者の声とチケットの購入者の声との声紋を照合して使用者が購入者と同一人物であるか否かを判別する。制御部103は、使用者が購入者と同一人物であると判別した場合、声紋認証によってチケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号をネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。端末装置12−nの制御部205は、サーバ装置10からネットワーク網11を介して送信される声紋認証確認済信号を受信したことに応答して、図7(b)に示す認証済チケット表示画面13Bをタッチパネル202に表示することによって、チケットを使用可能な状態にする。   In response to the voice of the ticket user (executor of the predetermined right) being input to voice input unit 201, control unit 205 of terminal device 12-n generates a voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication. The data is transmitted to the server device 10 via the network 11. The control unit 103 of the server device 10 receives a voiceprint authentication request signal transmitted from the terminal device 12-n via the network 11. The control unit 103 detects, from the voice information file 48, the voice of the purchaser of the ticket requested by the voiceprint authentication request signal. The control unit 103 compares the voice print of the ticket user's voice with the ticket purchaser's voice under the condition that the ticket is available for a predetermined period (usable date and time). Is the same person as the purchaser. When determining that the user is the same person as the purchaser, the control unit 103 confirms that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket by voiceprint authentication. The signal is transmitted to the terminal device 12-n via the network 11. The control unit 205 of the terminal device 12-n responds to the reception of the voiceprint authentication confirmation signal transmitted from the server device 10 via the network 11, and displays the authenticated ticket display screen illustrated in FIG. By displaying 13B on the touch panel 202, the ticket can be used.

このように、本変形例に係るチケット処理システム100によっても、購入者以外の者がチケットを使用できないようになるので、チケットの転売を防止することができる。   As described above, the ticket processing system 100 according to the present modification also prevents anyone other than the purchaser from using the ticket, so that resale of the ticket can be prevented.

上記の実施形態では、ユーザが図6に示すマイチケット画面600でチケット使用アイコン603をタップした場合、図8に示す声紋認証画面800がタッチパネル202に表示されるものとして説明した。しかしながら、本発明は、これに限定されるものではなく、端末装置12−nが、イベントの開催日時から所定の範囲内の時刻に、イベント会場から所定の緯度及び経度の範囲内に進入した場合、図8に示す声紋認証画面800がタッチパネル202に自動で表示されるものであってもよい。この場合、イベント会場から所定の緯度及び経度の範囲内に進入したか否かは、端末装置12−nのGPS(Global Positioning System)機能によって判別されればよい。また、イベント会場から所定の緯度及び経度の範囲を示すデータは、図11(b)に示すチケット情報ファイル45に席種に対応付けて格納されていればよい。   In the above embodiment, when the user taps the ticket use icon 603 on the my ticket screen 600 shown in FIG. 6, the voiceprint authentication screen 800 shown in FIG. 8 is displayed on the touch panel 202. However, the present invention is not limited to this. When the terminal device 12-n enters a predetermined latitude and longitude from the event venue at a time within a predetermined range from the date and time of the event. The voice print authentication screen 800 shown in FIG. 8 may be automatically displayed on the touch panel 202. In this case, whether or not the vehicle has entered the predetermined latitude and longitude range from the event venue may be determined by the GPS (Global Positioning System) function of the terminal device 12-n. Further, the data indicating the predetermined latitude and longitude ranges from the event site may be stored in the ticket information file 45 shown in FIG. 11B in association with the seat type.

また、チケット処理システム100は、所定のGPS座標に存在することを、声紋認証とGPSとを組み合わせて確認することによって、ユーザがそのGPS座標に存在することを認証することができるものであってもよい。ただし、どこかの建物等、意味のある領域にユーザが存在することを認証しようとする場合、その領域は、「ある形状」をしている。チケット処理システム100は、この「ある形状」を円や多角形として近似して、GPS座標である点が、この意味のある領域内に存在するかを計算することで、ユーザがそのGPS座標に存在することを認証する。ここで、円は、中心からの距離が「ある形状」の半径より小さいことで判定できる。また、多角形は、「二次元多角形領域内部に点が含まれるかどうかを判定」(http://qiita.com/kkdd/items/eda0a0a2386dc0549d7c)に記載のアルゴリズムで判定できる。なお、本明細書中に「二次元多角形領域内部に点が含まれるかどうかを判定」の記載を参考として取り込むものとする。このとき、チケット処理システム100は、計算速度を速めるため、大きく区分けされた領域でまずは判定し、GPS座標である点が、その領域に存在すれば細かい計算に進むアルゴリズムを使用する。チケット処理システム100は、GPS座標を、緯度と経度との差を距離として計算する近似式を使う場合、緯度の差による誤差が大きくなることなく計算速度を維持するため、緯度毎に距離換算テーブルを生成して、そのテーブルの係数値を使って距離を計算する。これにより、チケット処理システム100は、声紋認証による本人確認と、ユーザが存在する場所と、を多角形として捉えることで、ユーザが存在する正しい場所を認証することができる。   Further, the ticket processing system 100 can authenticate that the user exists at the predetermined GPS coordinates by confirming that the user exists at the predetermined GPS coordinates by combining voiceprint authentication and GPS. Is also good. However, when an attempt is made to authenticate that the user exists in a meaningful area such as a building, the area has a certain shape. The ticket processing system 100 approximates this “certain shape” as a circle or a polygon, and calculates whether a point that is a GPS coordinate exists in this meaningful area, so that the user can set the point to the GPS coordinate. Authenticate that it exists. Here, the circle can be determined by determining that the distance from the center is smaller than the radius of the “certain shape”. The polygon can be determined by an algorithm described in “determining whether a point is included inside a two-dimensional polygon area” (http://qiita.com/kkdd/items/eda0a0a2386dc0549d7c). It should be noted that the description of “determining whether or not a point is included in a two-dimensional polygonal region” is taken as a reference in this specification. At this time, in order to increase the calculation speed, the ticket processing system 100 uses an algorithm that first determines in a largely divided area and proceeds to a fine calculation if a point that is a GPS coordinate exists in the area. The ticket processing system 100 uses a distance conversion table for each latitude in order to maintain the calculation speed without increasing the error due to the difference in latitude when using an approximate expression that calculates the GPS coordinates as the distance between the latitude and longitude. Is generated, and the distance is calculated using the coefficient values in the table. Thereby, the ticket processing system 100 can authenticate the correct place where the user is present, by regarding the identity verification by voiceprint authentication and the place where the user is present as a polygon.

さらに、チケット処理システム100は、他のサービスと連携することも可能である。チケット処理システム100は、他のサービスと連携する場合、「もぎり」のアイコン19を違うアイコンに変え、そのアイコンをタップしたときの挙動を変えればよい。アイコンを変えるときのタイプ、連携サービスのタイプ、及び連携サービスと連携するURLの値等の各データは、図11(b)に示すチケット情報ファイル45に席種に対応付けて格納されていればよい。   Further, the ticket processing system 100 can cooperate with other services. When cooperating with another service, the ticket processing system 100 may change the “mogiri” icon 19 to a different icon and change the behavior when the icon is tapped. Each data such as the type when changing the icon, the type of the cooperative service, and the value of the URL cooperating with the cooperative service is stored in the ticket information file 45 shown in FIG. Good.

また、チケット処理システム100は、声紋認証に成功したときに、セキュリティコードを発行するものであってもよい。一般に、セキュリティコードの発行は、使用サービスのログイン成功を契機に、実行されることが多い。このとき、ほとんどの場合、パーソナルコンピュータ等にパスワードを保存していたり、どこかにメモしていたりすることが多く、セキュリティコードをメールで受け取ることは、発行記録が残るものの、本当の意味で安全とは言えない。そこで、チケット処理システム100は、声紋認証に成功したときに、セキュリティコードを発行することで、声紋認証による確実な本人認証後に行われる安全なセキュリティコードの発行と、二つのデバイスによる高いセキュリティレベルの二段階認証と、を両立するようにしてもよい。   The ticket processing system 100 may issue a security code when the voiceprint authentication is successful. Generally, issuance of a security code is often executed upon successful login of a used service. At this time, in most cases, the password is often stored on a personal computer or wrote down somewhere. Receiving the security code by e-mail means that although the issuance record remains, it is truly secure It can not be said. Therefore, the ticket processing system 100 issues a security code when the voiceprint authentication is successful, thereby issuing a secure security code that is performed after reliable personal authentication by the voiceprint authentication and providing a high security level by the two devices. You may make it compatible with two-step authentication.

上記の変形例において、チケット処理システム100は、外部の連携サービスのサーバにネットワーク網11を介して接続されている。   In the above modification, the ticket processing system 100 is connected to a server of an external cooperative service via the network 11.

連携サービスのサーバは、例えば汎用のサーバコンピュータ及びデータベース等から構成されている。連携サービスのサーバは、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信される、セキュリティコードの発行を依頼するセキュリティコード発行依頼信号を受信したことに応答して、連携サービスのサイトへログインするのに必要なセキュリティコードを生成する。連携サービスのサーバは、セキュリティコードを電子メールに添付して、ネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。そして、連携サービスのサーバは、端末装置12−nからネットワーク網11を介して送信されるセキュリティコードを受信したことに応答して、端末装置12−nの連携サービスのサイトへのログインを可能にする。   The server of the cooperative service includes, for example, a general-purpose server computer and a database. In response to receiving the security code issuance request signal for requesting the issuance of the security code, which is transmitted from the cloud server 10 via the network 11, the server of the cooperation service logs in to the site of the cooperation service. Generate the necessary security code. The server of the cooperative service attaches the security code to the e-mail and transmits it to the terminal device 12-n via the network 11. Then, in response to receiving the security code transmitted from the terminal device 12-n via the network 11, the cooperation service server enables the terminal device 12 -n to log in to the cooperation service site. I do.

チケット処理システム100において、クラウドサーバ10では、制御部103が、図18に示すステップS320の処理、又は図21に示すステップS520の処理を実行した後に、セキュリティコード発行処理を実行する。   In the ticket processing system 100, in the cloud server 10, the control unit 103 executes the process of step S320 illustrated in FIG. 18 or the process of step S520 illustrated in FIG.

図22は、セキュリティコード発行処理の詳細を示すフローチャートである。   FIG. 22 is a flowchart showing details of the security code issuing process.

図22に示すように、セキュリティコード発行処理を開始すると、まず、制御部103は、予め設定されるセキュリティコード生成モードが、セキュリティコードを自己で発行する自己発行モードであるか、セキュリティコードの発行を連携サービスに依頼する発行依頼モードであるかを判別する(ステップS601)。   As shown in FIG. 22, when the security code issuing process is started, first, the control unit 103 determines whether the preset security code generation mode is a self-issuing mode in which the security code is issued by itself, or whether the security code issuance is performed. Is determined to be in the issuance request mode for requesting the cooperative service (step S601).

制御部103は、セキュリティコード生成モードが自己発行モードであると判別した場合(ステップS601;No)、セキュリティコードを生成する(ステップS602)。   When the control unit 103 determines that the security code generation mode is the self-issue mode (step S601; No), the control unit 103 generates a security code (step S602).

そして、制御部103は、セキュリティコードを電子メールに添付して、通信部101からネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS603)。   Then, the control unit 103 attaches the security code to the e-mail, and transmits the security code from the communication unit 101 to the terminal device 12-n via the network 11 (step S603).

これに対して、制御部103は、セキュリティコード生成モードが発行依頼モードであると判別した場合(ステップS601;Yes)、セキュリティコード発行依頼信号を、通信部101からネットワーク網11を介して、連携サービスのサーバ8に送信する(ステップS604)。   On the other hand, when the control unit 103 determines that the security code generation mode is the issuance request mode (step S601; Yes), the control unit 103 transmits a security code issuance request signal from the communication unit 101 via the network network 11. The service is transmitted to the service server 8 (step S604).

連携サービスのサーバ8は、クラウドサーバ10からネットワーク網11を介して送信されるセキュリティコード発行依頼信号を受信したことに応答して(ステップS605)、セキュリティコードを生成する(ステップS606)。   The server 8 of the cooperative service generates a security code in response to receiving the security code issuance request signal transmitted from the cloud server 10 via the network 11 (step S605) (step S606).

そして、連携サービスのサーバ8は、セキュリティコードを電子メールに添付して、ネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する(ステップS607)。   Then, the server 8 of the cooperative service attaches the security code to the electronic mail and transmits the security code to the terminal device 12-n via the network 11 (step S607).

端末装置12−nでは、制御部205が、クラウドサーバ10又は連携サービスのサーバ8からネットワーク網11を介して送信される電子メールに添付されるセキュリティコードを受信する(ステップS608)。   In the terminal device 12-n, the control unit 205 receives the security code attached to the e-mail transmitted from the cloud server 10 or the server 8 of the cooperative service via the network 11 (step S608).

そして、制御部205は、ユーザがセキュリティコードを使用して連携サービスのサイトへのログインを指示したことに応答して、セキュリティコードを通信部203からネットワーク網11を介して連携サービスのサーバ8に送信することによって、連携サービスのサイトへログインしてから(ステップS609)、セキュリティコード発行処理を終了する。   Then, in response to the user instructing to log in to the cooperative service site using the security code, the control unit 205 transmits the security code from the communication unit 203 to the cooperative service server 8 via the network 11. By transmitting, the security code issuance processing is terminated after logging in to the site of the cooperative service (step S609).

以上説明したように、本変形例に係るチケット処理システム100は、連携サービスのサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して端末装置12−nに送信する連携サービスのサーバ8にネットワーク網11を介して接続されている。   As described above, the ticket processing system 100 according to the present modification connects the network 11 to the server 8 of the cooperative service that generates a security code for logging in to the site of the cooperative service and transmits the security code to the terminal device 12-n. Connected through.

サーバ装置10の制御部103は、声紋認証によってチケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であることの確認が取れた場合、連携サービスのサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して、ネットワーク網11を介して端末装置12−nに送信する。端末装置12−nの制御部205は、サーバ装置10からネットワーク網11を介して送信されるセキュリティコードを受信し、セキュリティコードを使用して連携サービスのサイトへログインするようにしてもよい。   The control unit 103 of the server device 10 generates a security code for logging in to the link service site when it is confirmed by voiceprint authentication that the ticket user is the same as the ticket purchaser, The data is transmitted to the terminal device 12-n via the network network 11. The control unit 205 of the terminal device 12-n may receive the security code transmitted from the server device 10 via the network network 11, and log in to the link service site using the security code.

あるいは、サーバ装置10の制御部103は、声紋認証によってチケットの使用者がチケットの購入者と同一人物であることの確認が取れた場合、セキュリティコードを生成を要求するセキュリティコード生成要求信号をネットワーク網11を介して連携サービスのサーバ8に送信する。端末装置12−nの制御部205は、連携サービスのサーバ8からネットワーク網11を介して送信されるセキュリティコードを受信し、セキュリティコードを使用して連携サービスのサイトへログインするようにしてもよい。   Alternatively, the control unit 103 of the server device 10 transmits a security code generation request signal for requesting generation of a security code to the network when it is confirmed by voiceprint authentication that the user of the ticket is the same person as the purchaser of the ticket. The data is transmitted to the server 8 of the cooperative service via the network 11. The control unit 205 of the terminal device 12-n may receive a security code transmitted from the cooperation service server 8 via the network 11, and may log in to the cooperation service site using the security code. .

さらに、チケットがキャンセルされたときには、通常、キャンセル料が発生する。そこで、チケット処理システム100は、キャンセルされたチケットを他の人が買うときに、そのキャンセル料を引いた値段で買えるようにすることで、チケットの売れ残りを防ぐようにしてもよい。この場合、チケットの席種毎に、キャンセル料と割引値とを設定できるようにしておき、キャンセルテーブルにキャンセル履歴を保存することで、割引チケットがあるかどうかを判定し、割引チケットがあれば、割引チケットを優先して販売する。このデータベースは、席種ごとに設定すればよい。   Further, when a ticket is canceled, a cancellation fee is usually charged. Therefore, the ticket processing system 100 may prevent unsold tickets by allowing other people to buy canceled tickets at a price less the cancellation fee. In this case, a cancellation fee and a discount value can be set for each seat type of the ticket, and the cancellation history is stored in the cancellation table to determine whether there is a discount ticket. , Preferentially sell discount tickets. This database may be set for each seat type.

また、クラウドサーバ10は、購入情報を図11(c)に示す購入情報ファイル46に保存するときに、購入できなかったユーザの会員IDも時系列に保存しておく。そして、クラウドサーバ10は、キャンセルが発生したときに、時系列が先の順に、チケットのキャンセルが発生したことを知らせる案内を発行して販売するようにしてもよい。クラウドサーバ10は、席種毎に図11(c)に示す購入情報ファイル46に設定された時間になったときや、購入権を持った予約者であるユーザが端末装置12−nでチケットを買わないことを指示するアイコンをタップしたときに、次の順番の予約者であるユーザに購入権を移して、その端末装置12−nに案内を送信する。これを繰り返し、予約者であるユーザの誰もが購入権を行使しなかったときに、一般販売されるようにしてもよい。   In addition, when the cloud server 10 stores the purchase information in the purchase information file 46 shown in FIG. 11C, the cloud server 10 also stores the member IDs of the users who could not make a purchase in chronological order. Then, when the cancellation occurs, the cloud server 10 may issue a guide notifying that the cancellation of the ticket has occurred in chronological order and sell the ticket. When the time set in the purchase information file 46 shown in FIG. 11C is reached for each seat type, or when the user who has the purchase right reserves the ticket, the cloud server 10 uses the terminal device 12-n to obtain a ticket. When the user instructs not to buy, the purchase right is transferred to the user who is the next-order reservation person, and the guidance is transmitted to the terminal device 12-n. This may be repeated so that the general sale is performed when none of the users who are the reservation users exercise the purchase right.

さらに、クラウドサーバ10は、「もぎり」の処置が行われた順に、番号を付与してもよく、こうすることで、ユーザも主催者も席順を把握できるようになる。クラウドサーバ10は、席種毎にエリアを定義しておいて、受付スタッフによる「もぎり」の処理の後に、そのエリア内で自動で番号を付与し、欠番も設定できるようにする。このデータベースは、席種毎に設定すればよい。エリアの指定は、自動ではなく、受付スタッフが「もぎり」の処置の後に、手動で選択できるユーザインタフェースを端末装置12−nに表示する方法も可能である。受付スタッフがエリアを選択すると、エリア毎に自動で番号が採番され、その番号が、ユーザと受付スタッフとに表示されればよい。   Furthermore, the cloud server 10 may assign a number in the order in which the “mogiri” treatment is performed, so that both the user and the organizer can grasp the seat order. The cloud server 10 defines an area for each seat type, automatically assigns a number within the area after the processing of “mogiri” by the reception staff, and allows a missing number to be set. This database may be set for each seat type. The designation of the area is not automatic, and the reception staff can display a user interface that can be manually selected on the terminal device 12-n after the “mogiri” treatment. When the reception staff selects an area, a number is automatically assigned to each area, and the number may be displayed to the user and the reception staff.

また、チケットが無効になる日時を、主催者が設定できるようにして、その無効となる日時までは、声紋認証を再度実行することで、再入場できるようにしてもよい。チケット使用後(正常な「もぎり」の処置の後)に、再度チケットを使用しようとする場合、チケットが無効と設定してある日時までは、端末装置12−nには、自動的に再入場を確認するために、図8に示す声紋認証画面800が表示されるようにすればよい。このデータベースは、席種毎に設定すればよい。   Alternatively, the date and time when the ticket becomes invalid may be set by the organizer, and voice ticket authentication may be executed again until the date and time when the ticket is invalidated so that the ticket can be re-entered. When the ticket is to be used again after the use of the ticket (after the normal “mogiri” procedure), the terminal device 12-n is automatically re-entered until the date and time when the ticket is set to be invalid. May be displayed on the voice print authentication screen 800 shown in FIG. This database may be set for each seat type.

さらに、コンサート等のイベントが始まる前日や直前等に、お忘れ防止のため、主催者が通知(PUSH、メール)を発信できるようにしてもよい。この通知には、「遅刻しそうなので待っていてください。」等、主催者への連絡するための手段(URL(Uniform Resource Locator)リンク等)が含まれ、主催者の連絡に対して、ユーザが連絡手段を探すことなく返信できるようにすればよい。主催者は、この連絡手段に、連絡の緊急度を設定でき、ユーザは、煩わしさを解消するため、受け取る緊急度を、自由に選択・設定できるようにしてもよい。このデータベースは、席種毎に設定すればよい。   Further, on the day before or immediately before the start of an event such as a concert, the organizer may be allowed to transmit a notification (PUSH, mail) to prevent forgetting. This notice includes a means for contacting the organizer (such as a URL (Uniform Resource Locator) link) such as "Please wait because it is about to be late." It is only necessary to be able to reply without looking for a communication means. The organizer can set the urgency of the communication in this communication means, and the user can freely select and set the urgency to be received in order to eliminate the trouble. This database may be set for each seat type.

また、クラウドサーバ10は、声紋登録の際の声情報に、実際に発音した声を録音しておき、暗号化を施して、図11(e)に示す声情報ファイルに保存しておいてもよい。仮に声紋認証に失敗した場合等、主催者がユーザの本人確認したいとき等に、この録音した声を聞くことができ、「もぎり」の処置を行う受付スタッフが、ユーザの本人確認するとき等の情報とすることができる。   Also, the cloud server 10 may record the actually pronounced voice in the voice information at the time of voiceprint registration, encrypt the voice, and store it in the voice information file shown in FIG. Good. If the voiceprint authentication fails, for example, when the organizer wants to confirm the identity of the user, the recorded voice can be heard. It can be information.

さらに、端末装置12−nは、声登録と声紋認証との際に、ユーザが発声するフレーズをタッチパネル202に表示する。その場合、端末装置12−n又はクラウドサーバ10は、ユーザがきちんとタッチパネル202に表示しているフレーズを発声しているかを、音声認識技術で確認することで、声紋認証の確度とシステムの保全とを行うようにしてもよい。   Furthermore, the terminal device 12-n displays a phrase uttered by the user on the touch panel 202 during voice registration and voiceprint authentication. In that case, the terminal device 12-n or the cloud server 10 confirms with the voice recognition technology whether or not the user is properly uttering the phrase displayed on the touch panel 202, thereby improving the accuracy of voiceprint authentication and the maintenance of the system. May be performed.

また、直行直帰する際、普通のログインであると他人が容易に偽装できるが、声紋認証を使うことで、本人の端末装置12−nだけで特別な装置を必要とせず、正しく本人確認できる。   In addition, when the user goes straight back, a normal login can be easily impersonated by another person. However, by using voiceprint authentication, the user can be correctly identified without using a special device only with the terminal device 12-n of the user. .

さらに、今までは、サプライズプレゼントに本人だけに開けられる箱としては、鍵を渡したりしなければならないという問題があった。この問題に解決するための方法として、音声入力によるパスフェーズでの開錠や顔認証による開錠が考えられる。しかしながら、パスフェーズによる開錠は、本人の声でなくても開いてしまうので、周りに人がいる場所では役に立たない。また、顔認証による開錠は、顔認証では顔が写った瞬間に開いてしまうという新たな問題が生じる。そこで、声紋認証という本人認証と、言葉のフレーズと、の組み合わせることによって、開いて欲しいタイミングでのみ開錠可能な錠前と鍵との組み合わせを提供することができる。それのみならず、この生体認証に必要な声紋は、相手に知られずこっそりとサンプリングすることが可能であり、サプライズのために相手に知られずに鍵を生成することもできる。   Until now, there was a problem that a box that could only be opened by the person himself for a surprise present had to be handed a key. As a method for solving this problem, unlocking in a pass phase by voice input or unlocking by face authentication is conceivable. However, the unlocking by the pass phase opens even if it is not the voice of the person, and thus is not useful in a place where there are people around. Further, unlocking by face authentication has a new problem that the face is opened at the moment when the face appears in face authentication. Therefore, by combining personal authentication called voiceprint authentication with a phrase of a word, it is possible to provide a combination of a lock and a key which can be unlocked only at the timing when the user wants to open it. In addition, the voiceprint necessary for the biometric authentication can be sampled without being known to the other party, and a key can be generated without being known to the other party for a surprise.

また、今までは、出席を取る際に不正に代返をするという問題があった。この問題に解決するため方法として、電子カードによる本人確認や顔認証による本人確認が考えられる。しかしながら、電子カードによる本人確認は、電子カードを他人に渡すことで不正することができてしまう。顔認証による本人確認には、2D/3Dプリンタによる顔画像の複製で誤認識させることができるという新たな問題が生じる。そこで、マイク以外の特別なデバイスを必要としない声紋認証による比較的実現が容易な本人確認によって、安価でスムーズな本人認証を行うことができる。また、この音声を学校や職場で発音することによる挨拶運動の促進と形式化による学校・職場等の環境を明るくすることもできる。   Until now, there has been the problem of giving back improperly when attending. As a method for solving this problem, identification by an electronic card or identification by face authentication can be considered. However, identity verification using an electronic card can be fraudulent by giving the electronic card to another person. Identity verification by face authentication has a new problem that erroneous recognition can be performed by duplicating a face image by a 2D / 3D printer. Therefore, personal authentication that is relatively easy to realize by voiceprint authentication that does not require a special device other than a microphone can perform inexpensive and smooth personal authentication. It is also possible to promote the greeting exercise by pronouncing this voice at school or workplace and to brighten the environment of school or workplace by formalizing.

上記の実施形態では、所定の権利として、イベントに参加するためのチケットを例示したが、本発明は、これに限定されるものではなく、行使可能な権利であれば任意である。   In the above-described embodiment, a ticket for participating in an event has been exemplified as the predetermined right, but the present invention is not limited to this, and may be any right that can be exercised.

また、上記の実施形態において、制御部103及び制御部205のCPUが実行するプログラムは、予めROM、記憶部102及び記憶部204等に記憶されるものとして説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、上述の処理を実行させるためのプログラムを、既存の汎用コンピュータに適用することで、上記の実施形態に係るクラウドサーバ10及び端末装置12−nとして機能させてもよい。   In the above embodiment, the programs executed by the CPUs of the control unit 103 and the control unit 205 are described as being stored in advance in the ROM, the storage unit 102, the storage unit 204, and the like, but the present invention is not limited to this. Instead, a program for executing the above-described processing may be applied to an existing general-purpose computer to function as the cloud server 10 and the terminal device 12-n according to the above-described embodiment.

このようなプログラムの提供方法は任意であり、例えばコンピュータが読取可能な記録媒体(フレキシブルディスク、CD(Compact Disc)−ROM、DVD(Digital Versatile Disc)−ROM等)に格納して配布してもよいし、インターネット等のネットワーク上のストレージにプログラムを格納しておき、これをダウンロードさせることにより提供してもよい。   The method of providing such a program is arbitrary, and may be stored in a computer-readable recording medium (such as a flexible disk, a CD (Compact Disc) -ROM, or a DVD (Digital Versatile Disc) -ROM) and distributed. Alternatively, the program may be stored in a storage on a network such as the Internet and provided by downloading the program.

さらに、上記の処理をOS(Operating System)とアプリケーションプログラムとの分担、又はOSとアプリケーションプログラムとの協働によって実行する場合には、アプリケーションプログラムのみを記録媒体やストレージに格納してもよい。また、搬送波にプログラムを重畳し、ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、ネットワーク上の掲示板(BBS:Bulletin Board System)に上記プログラムを掲示し、ネットワークを介してプログラムを配信してもよい。そして、このプログラムを起動し、OSの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、上記の処理を実行できるように構成してもよい。   Further, when the above processing is performed by sharing an OS (Operating System) and an application program, or when the OS and the application program cooperate with each other, only the application program may be stored in a recording medium or a storage. It is also possible to superimpose a program on a carrier wave and distribute it via a network. For example, the program may be posted on a bulletin board (BBS: Bulletin Board System) on a network, and the program may be distributed via the network. Then, the above-described processing may be executed by activating this program and executing it in the same manner as other application programs under the control of the OS.

なお、本発明は、本発明の広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施の形態は、本発明の一実施例を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。   The present invention is capable of various embodiments and modifications without departing from the broad spirit and scope of the present invention. Further, the above-described embodiment is for describing an example of the present invention, and does not limit the scope of the present invention.

本出願は、2016年12月6日に出願された日本国特許出願2016−249997に基づく。本明細書中に日本国特許出願2016−249997の明細書、特許請求の範囲、図面全体を参照として取り込むものとする。   This application is based on Japanese Patent Application No. 2006-249997 filed on December 6, 2016. The entire specification, claims and drawings of Japanese Patent Application No. 2006-249997 are incorporated herein by reference.

8 連携サービスのサーバ
9 決済サーバ
10 クラウドサーバ
11 ネットワーク網
12−n 端末装置
13A 未認証チケット表示画面
13B 認証済チケット表示画面
14 イベント名
15 席種
16 認証済表示
17A 購入ID
17B 認証ID
18A 購入日時
18B 認証日時
19 「もぎり」のアイコン
21 会員情報入力部
22 会員認証要求部
23 イベント検索部
24 チケット購入部
25 マイチケット表示部
26 声紋認証部
27 もぎり部
31 会員登録部
32 会員認証部
33 チケット情報送信部
34 チケット発行部
35 購入情報送信部
36 声データ送信部
37 認証情報送信部
38 タイマ整合性検査部
44 会員管理ファイル
45 チケット情報ファイル
46 購入情報ファイル
47 認証結果管理ファイル
48 声情報ファイル
49 声認証タイマ
100 チケット処理システム
101 通信部
102 記憶部
103 制御部
201 声入力部
202 タッチパネル
203 通信部
204 記憶部
205 制御部
300 イベント検索画面
301 タブ
302 テキストボックス
400 チケット購入画面
401 イベントの画像
402 イベント名
403 イベントの概要
404 席種
500 声登録画面
501 声登録開始アイコン
502 ガイダンス
503 フレーズ
600 マイチケット画面
601 チケットの概要
602 チケット表示アイコン
603 チケット使用アイコン
800 声紋認証画面
801 声紋認証開始アイコン
802 ガイダンス
803 フレーズ
8 Cooperation service server 9 Payment server 10 Cloud server 11 Network 12-n Terminal device 13A Unauthenticated ticket display screen 13B Authenticated ticket display screen 14 Event name 15 Seat type 16 Authenticated display 17A Purchase ID
17B Authentication ID
18A Purchase date and time 18B Authentication date and time 19 "Mogiri" icon 21 Member information input section 22 Member authentication request section 23 Event search section 24 Ticket purchase section 25 My ticket display section 26 Voiceprint authentication section 27 Mogiri section 31 Member registration section 32 Member authentication section 33 Ticket information transmitting unit 34 Ticket issuing unit 35 Purchasing information transmitting unit 36 Voice data transmitting unit 37 Authentication information transmitting unit 38 Timer consistency checking unit 44 Membership management file 45 Ticket information file 46 Purchase information file 47 Authentication result management file 48 Voice information File 49 Voice authentication timer 100 Ticket processing system 101 Communication unit 102 Storage unit 103 Control unit 201 Voice input unit 202 Touch panel 203 Communication unit 204 Storage unit 205 Control unit 300 Event search screen 301 Tab 302 Text box 40 Ticket purchase screen 401 Event image 402 Event name 403 Event summary 404 Seat type 500 Voice registration screen 501 Voice registration start icon 502 Guidance 503 Phrase 600 My ticket screen 601 Ticket summary 602 Ticket display icon 603 Ticket use icon 800 Voiceprint authentication screen 801 Voiceprint authentication start icon 802 Guidance 803 Phrase

【0001】
技術分野
[0001]
本発明は、端末装置、及び同一人物判別システムに関し、特に、権利の移転を防止できる端末装置、及び同一人物判別システムに関する。
背景技術
[0002]
スポーツ競技、コンサート、各種興行等のイベントを開催する場合に、そのチケットがチケット販売窓口の他、電話やインターネット等を通して前売りされる。このようなチケット販売の際、使用するつもりのない購入者がチケットを買い占め、イベント会場などで、購入金額の数倍から数十倍の価格で転売して、正常なイベント活動を阻害する事態が発生している。かかる行為のため、本来の購入希望者がチケットを購入できなかったり、高額な支払いをせざるを得なくなったりするなど社会的な弊害が生じている。これは、チケットを販売するとき、購買者がどのような目的で購入するかを問わず販売するために生じる弊害である。これらの弊害を少なくするため、イベント会場の入口では、正規なチケットかを係員が目視確認して入場を許可することが行われている。
[0003]
また、かかる弊害を防止する技術として、ユーザが提示するチケット用紙の券図面に印刷された2次元コードを読み取る読取手段と、前記読取手段により読み取られた2次元コードを声紋情報に復号化し、復号化した声紋情報を取得する取得手段と、前記ユーザの音声を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された音声を声紋情報に変換し、前記取得手段により取得された声紋情報と、前記変換された声紋情報とを照合して前記ユーザが正規な
[0001]
Technical field [0001]
The present invention relates to a terminal device and a same person discrimination system, and more particularly, to a terminal device and a same person discrimination system that can prevent transfer of rights.
BACKGROUND ART [0002]
When events such as sports competitions, concerts, and various performances are held, tickets are sold in advance through telephones, the Internet, and the like in addition to ticket sales counters. When selling such tickets, buyers who do not intend to use them may buy up tickets, resell at the event venue etc. at a price several to several tens of times the purchase price, and interfere with normal event activities. It has occurred. Such actions have caused social harm such as the original purchaser being unable to purchase the ticket or having to make a large payment. This is an adverse effect that occurs when a ticket is sold, regardless of what purpose the buyer purchases. In order to reduce these adverse effects, at the entrance of the event venue, a staff member visually checks whether the ticket is a legitimate ticket and permits entry.
[0003]
Further, as a technique for preventing such an adverse effect, reading means for reading a two-dimensional code printed on a ticket drawing of a ticket sheet presented by a user, decoding the two-dimensional code read by the reading means into voiceprint information, and decoding Acquiring means for acquiring the converted voiceprint information, input means for inputting the voice of the user, converting the voice input by the input means into voiceprint information, and acquiring the voiceprint information obtained by the acquiring means; The user is authenticated by comparing the

【0003】
の購入者の生体データを読み取る読取装置を電子チケット販売時および電子チケット返却時に必要とするので、ネットワーク網を介してのチケットの販売は困難である。
[0009]
本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであって、権利の移転を防止できる端末装置、及び同一人物判別システムを提供することを目的とする。
課題を解決するための手段
[0010]
上記の目的を達成するため、本発明の第1の観点に係る端末装置(12−n)は、所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続された端末装置(12−n)であって、声を入力する声入力部(201)と、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする端末制御部(205)と、を備え、前記端末制御部(205)は、前記所定の権利を行使可能な状態にした後、所定の制限時間以内に、前記所定の権利が行使されたことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態とし、前記所定の制限時間を超えて、前記所定の権利が行使されたことに応答して、前記所定の権利の行使を拒否する状態にする。
[0011]
[0012]
[0013]
上記の端末装置(12−n)において、前記タッチパネル(202)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れているか否か、及び前記所定の権利を行使済みであるか否かに応じて
[0003]
Since a reader for reading the biometric data of the purchaser is required when selling the electronic ticket and when returning the electronic ticket, it is difficult to sell the ticket via the network.
[0009]
The present invention has been made to solve the above problems, and has as its object to provide a terminal device capable of preventing the transfer of rights and a same person discrimination system.
Means for solving the problem [0010]
In order to achieve the above object, a terminal device (12-n) according to a first aspect of the present invention is connected to a server device (10) that stores a voice of an acquirer of a predetermined right via a network (11). A terminal device (12-n) connected to a voice input unit (201) for inputting a voice, and responding to a voice of an exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201). Then, the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is acquired via the network (11), and the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is obtained. It is determined whether or not the exerciser is the same person as the acquirer by collation, and when the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, the predetermined right is set to be exercisable. A terminal control unit (205), wherein the terminal control unit (205) After the right is exercisable, within the predetermined time limit, in response to the exercise of the predetermined right, the predetermined right is set to the exercised state, and the predetermined time limit is exceeded. Then, in response to the exercise of the predetermined right, the exercise of the predetermined right is rejected.
[0011]
[0012]
[0013]
In the terminal device (12-n), the touch panel (202) determines whether or not the voiceprint authentication has confirmed that the exerciser is the same person as the acquirer, and determines whether the predetermined right has been obtained. Depending on whether you have already exercised

【0004】
、異なる画面を表示する、ようにしてもよい。
[0014]
上記の端末装置(12−n)において、前記端末制御部(205)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別する、ようにしてもよい。
[0015]
[0016]
[0017]
上記の目的を達成するため、本発明の第2の観点に係る同一人物判別システム(100)は、上記の端末装置(12−n)と、前記端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続されたサーバ装置(10)と、を具備する同一人物判別システム(100)であって、前記端末装置(12−n)の前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、該所定の権利の取得者の声を要求する声要求信号を、前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記取得者の声を受信し、前記サーバ装置(10)は、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記声要求信号を受信し、前記声要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信するサーバ制御部(103)と、前記所定の権利を行使可能な状態にしてからの経過時間を計測するタイマ(49)と、を備え、前記端
[0004]
Alternatively, different screens may be displayed.
[0014]
In the above terminal device (12-n), the terminal control unit (205) may provide the voice of the exerciser and the acquirer on a condition that the predetermined right can be exercised. May be compared with each other to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer.
[0015]
[0016]
[0017]
In order to achieve the above object, the same person discrimination system (100) according to a second aspect of the present invention includes the terminal device (12-n), the terminal device (12-n), and a network (11). And a server device (10) connected through the terminal device (12-n), wherein the terminal control unit (205) of the terminal device (12-n) includes In response to the voice of the exerciser being input to the voice input unit (201), a voice request signal requesting the voice of the predetermined rights acquirer is sent to the server device via the network (11). (10), receives the voice of the acquirer transmitted from the server device (10) via the network (11), and the server device (10) transmits the voice of the acquirer of the predetermined right. A voice storage unit (48) for storing voice The voice request signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11) is received, and the voice of the predetermined right acquirer requested by the voice request signal is stored in the voice storage unit ( 48) and comparing the voice print of the voice of the exerciser with the voice of the acquirer to determine whether or not the exerciser is the same person as the acquirer. If it is determined that the exerciser is the same person as the acquirer, the voiceprint authentication confirmation signal indicating that the exerciser is the same person as the acquirer is obtained through the network (11). A server control unit (103) for transmitting to the terminal device (12-n); and a timer (49) for measuring an elapsed time after the predetermined right can be exercised.

【0005】
末制御部(205)は、前記所定の権利が行使されたことに応答して、所定の権利が行使されたことを示す信号を、前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ制御部(103)は、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記所定の権利が行使されたことを示す信号を受信したことに応答して、前記タイマ(49)によって計測された前記経過時間が所定の制限時間以内か否かを判別し、前記経過時間が前記所定の制限時間以内であると判別した場合、前記所定の権利を行使済みとする行使済信号を、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信し、前記経過時間が前記所定の制限時間を超えていると判別した場合、前記所定の権利の行使を拒否する行使拒否信号を、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信し、前記端末制御部(205)は、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記行使済信号を受信したことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にし、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記行使拒否信号を受信したことに応答して、前記所定の権利の行使を拒否する状態にする。
[0018]
[0019]
[0005]
In response to the exercise of the predetermined right, the terminal control unit (205) sends a signal indicating that the predetermined right has been exercised to the server device (10) via the network (11). The server control unit (103) transmits a response in response to receiving a signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11) indicating that the predetermined right has been exercised. Then, it is determined whether or not the elapsed time measured by the timer (49) is within a predetermined time limit. If it is determined that the elapsed time is within the predetermined time limit, the predetermined right is determined. An exercised signal indicating that exercise has been completed is transmitted to the terminal device (12-n) via the network (11), and when it is determined that the elapsed time exceeds the predetermined time limit, the predetermined Exercise of rights A refusal signal is transmitted to the terminal device (12-n) via the network (11), and the terminal control unit (205) transmits the signal from the server device (10) via the network (11). In response to receiving the exercised signal transmitted through the network, the predetermined right is exercised, and the exercise rejection signal transmitted from the server device (10) via the network (11). In response to the receipt of the request, the state of exercising the predetermined right is rejected.
[0018]
[0019]

【0006】
[0020]
上記の同一人物判別システム(100)において、前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の取得を要求する権利取得要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ制御部(103)は、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記権利取得要求信号を受信したことに応答して、該権利取得要求信号が要求する権利の取得数が、所定の制限数内であるか否かを判別し、前記所定の制限数内であると判別した場合、前記所定の権利の取得を許可する、ようにしてもよい。
[0021]
上記の同一人物判別システム(100)において、前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信し、前記端末制御部(205)は、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、ようにしてもよい。
[0022]
上記の同一人物判別システム(100)は、所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して前記端末装置(12−n)に送信するセキュリティコード生成装置(8)に前記ネットワーク(11)を介して接続され、前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、前記セキュリティコードを生成を要求するセキュリティコード生成要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記セキュリティコード生成装置(8)に送信し、前記端末制御部(205)は、前記セキュリティコード生成装置(8)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し
[0006]
[0020]
In the same person identification system (100), the terminal control unit (205) transmits a right acquisition request signal for requesting acquisition of the predetermined right to the server device (10) via the network (11). In response to receiving the right acquisition request signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), the server control unit (103) receives the right acquisition request signal. It is also possible to determine whether or not the number of acquired rights requested is within a predetermined limit, and if it is determined that the number is within the predetermined limit, the acquisition of the predetermined right is permitted. Good.
[0021]
In the same person discrimination system (100), the server control unit (103) logs in to a predetermined site when the voice print authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer. And transmits the security code to the terminal device (12-n) via the network (11). The terminal control unit (205) transmits the security code from the server device (10) to the network (11). Receiving the security code transmitted via the Internet, and logging in to the predetermined site using the security code.
[0022]
The same person identification system (100) generates a security code for logging in to a predetermined site and transmits the network (11) to the security code generation device (8) that transmits the security code to the terminal device (12-n). The server control unit (103) is connected via the voice print authentication and, when the voiceprint authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer, the server control unit (103) requests the security code generation request to generate the security code. A signal is transmitted to the security code generation device (8) via the network (11), and the terminal control unit (205) is transmitted from the security code generation device (8) via the network (11). Receiving the security code

【0007】
、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、ようにしてもよい。
[0023]
[0024]
[0025]
[0007]
And logging in to the predetermined site using the security code.
[0023]
[0024]
[0025]

【0008】
[0026]
上記のサーバ制御部(103)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別するようにしてもよい。
発明の効果
[0027]
本発明によれば、権利の移転を防止できる端末装置及び同一人物判別システムを提供することができる。
図面の簡単な説明
[0028]
[図1]本実施形態に係るチケット処理システムのハードウェア構成を例示する図である。
[図2]端末装置の構成例を示すブロック図である。
[0008]
[0026]
The server control unit (103) collates a voiceprint of the voice of the exerciser with the voice of the acquirer on condition that the predetermined right is within a period in which the predetermined right can be exercised. It may be determined whether or not the exerciser is the same person as the acquirer.
Effect of the Invention [0027]
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the terminal device which can prevent transfer of a right and the same person discrimination system can be provided.
BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS [0028]
FIG. 1 is a diagram illustrating a hardware configuration of a ticket processing system according to an embodiment.
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of a terminal device.

Claims (17)

所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続された端末装置(12−n)であって、
声を入力する声入力部(201)と、
前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする端末制御部(205)と、
を備える端末装置(12−n)。
A terminal device (12-n) connected via a network (11) to a server device (10) for storing a voice of an acquirer of a predetermined right,
A voice input unit (201) for inputting voice;
In response to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is transmitted to the network. (11), comparing the voiceprint of the voice of the exerciser with the voiceprint of the acquirer to determine whether or not the exerciser is the same person as the acquirer. A terminal control unit (205) that, when determined to be the same person as the acquirer, puts the predetermined right into an exercisable state;
(12-n).
前記所定の権利が行使されるときにタップされるアイコン(19)を表示するタッチパネル(202)をさらに備え、
前記端末制御部(205)は、前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にする、
請求項1に記載の端末装置(12−n)。
A touch panel (202) for displaying an icon (19) to be tapped when the predetermined right is exercised;
The terminal control unit (205) changes the state of the predetermined right to the exercised state in response to the tap of the icon (19);
The terminal device (12-n) according to claim 1.
前記端末制御部(205)は、前記所定の権利を行使可能な状態にした後、所定の制限時間内に、前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にする、
請求項2に記載の端末装置(12−n)。
The terminal control unit (205) exercises the predetermined right in response to the icon (19) being tapped within a predetermined time limit after enabling the predetermined right. Already
The terminal device (12-n) according to claim 2.
前記タッチパネル(202)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れているか否か、及び前記所定の権利を行使済みであるか否かに応じて、異なる画面を表示する、
請求項2又は3に記載の端末装置(12−n)。
The touch panel (202) determines whether or not the voice print authentication has confirmed that the exerciser is the same person as the acquirer, and whether or not the predetermined right has been exercised. Display different screens,
The terminal device (12-n) according to claim 2 or 3.
前記端末制御部(205)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別する、
請求項1乃至4のいずれか1項に記載の端末装置(12−n)。
The terminal control unit (205) compares a voiceprint of the voice of the exerciser with a voiceprint of the acquirer on condition that the predetermined right is within a period in which the predetermined right can be exercised. Determine whether the person is the same person as the acquirer,
The terminal device (12-n) according to any one of claims 1 to 4.
所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続されたサーバ装置(10)であって、
前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、
前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信するサーバ制御部(103)と、
を備えるサーバ装置(10)。
A server device (10) connected via a network (11) to a terminal device (12-n) to which a voice of an exerciser of a predetermined right is input,
A voice storage unit (48) for storing the voice of the acquirer of the predetermined right;
A voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11) is received, and the voice of the predetermined right acquirer requested by the voiceprint authentication request signal is received. Is detected from the voice storage unit (48), and a voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer is compared to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer, When it is determined that the exerciser is the same person as the acquirer, the voiceprint authentication confirmation signal indicating that the exerciser is the same person as the acquirer has been obtained by the voiceprint authentication. 11) a server control unit (103) for transmitting to the terminal device (12-n) via
A server device (10) comprising:
前記サーバ制御部(103)は、予め定められた前記所定の権利を行使可能な期間内であることを条件に、前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別する、
請求項6に記載のサーバ装置(10)。
The server control unit (103) compares a voiceprint of the voice of the exerciser with a voiceprint of the acquirer on condition that the predetermined right is within a period in which the predetermined right can be exercised. Determine whether the person is the same person as the acquirer,
The server device (10) according to claim 6.
請求項1乃至4のいずれか1項に記載の端末装置(12−n)と、前記サーバ装置(10)と、を具備する同一人物判別システム(100)であって、
前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、該所定の権利の取得者の声を要求する声要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、
前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記取得者の声を受信し、
前記サーバ装置(10)は、
前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、
前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記声要求信号を受信し、前記声要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信するサーバ制御部(103)と、
を備える同一人物判別システム(100)。
An identical person identification system (100) comprising the terminal device (12-n) according to any one of claims 1 to 4 and the server device (10),
The terminal control unit (205) responds to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201) to request a voice of the acquirer of the predetermined right. Transmitting a signal to the server device (10) via the network (11);
Receiving the voice of the acquirer transmitted from the server device (10) via the network (11);
The server device (10) includes:
A voice storage unit (48) for storing the voice of the acquirer of the predetermined right;
The voice request signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11) is received, and the voice of the predetermined right acquirer requested by the voice request signal is stored in the voice storage unit ( 48) a server control unit (103) for detecting from the server (12) and transmitting to the terminal device (12-n) via the network (11);
The same person discrimination system (100) comprising:
請求項6又は7に記載のサーバ装置(10)と、前記端末装置(12−n)と、を具備する同一人物判別システム(100)であって、
前記端末装置(12−n)は、
声を入力する声入力部(201)と、
前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記声紋認証要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記声紋認証確認済信号を受信したことに応答して、前記所定の権利を行使可能な状態にする端末制御部(205)と、
を備える同一人物判別システム(100)。
The same person discrimination system (100) comprising the server device (10) according to claim 6 or 7 and the terminal device (12-n).
The terminal device (12-n) includes:
A voice input unit (201) for inputting voice;
In response to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), transmitting the voiceprint authentication request signal to the server device (10) via the network (11). And a terminal control unit (205) for activating the predetermined right in response to receiving the voiceprint authentication confirmation signal transmitted from the server device (10) via the network (11). )When,
The same person discrimination system (100) comprising:
前記端末装置(12−n)は、
前記所定の権利が行使されるときにタップされるアイコン(19)を表示するタッチパネル(202)をさらに備え、
前記サーバ装置(10)は、
前記所定の権利を行使可能な状態にしてからの経過時間を計測するタイマ(49)をさらに備え、
前記端末制御部(205)は、
前記アイコン(19)がタップされたことに応答して、該アイコン(19)がタップされたことを示すアイコンタップ信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、
前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される行使済信号を受信したことに応答して、前記所定の権利を行使済みの状態にし、
前記サーバ制御部(103)は、
前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記アイコンタップ信号を受信したことに応答して、前記タイマ(49)によって計測された前記経過時間が所定の制限時間内か否かを判別し、
前記経過時間が前記所定の制限時間内であると判別した場合、前記所定の権利を行使済みとする前記行使済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する、
請求項8又は9に記載の同一人物判別システム(100)。
The terminal device (12-n) includes:
A touch panel (202) for displaying an icon (19) to be tapped when the predetermined right is exercised;
The server device (10) includes:
A timer (49) for measuring an elapsed time since the predetermined right can be exercised;
The terminal control unit (205) includes:
Transmitting an icon tap signal indicating that the icon (19) has been tapped to the server device (10) via the network (11) in response to the icon (19) being tapped;
In response to receiving the exercised signal transmitted from the server device (10) via the network (11), the predetermined right is exercised,
The server control unit (103)
In response to receiving the icon tap signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), the elapsed time measured by the timer (49) is a predetermined time limit. Judge whether it is within
When it is determined that the elapsed time is within the predetermined time limit, the exercised signal indicating that the predetermined right has been exercised is transmitted to the terminal device (12-n) via the network (11). ,
The same person discrimination system (100) according to claim 8 or 9.
前記端末制御部(205)は、前記所定の権利の取得を要求する権利取得要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記サーバ装置(10)に送信し、
前記サーバ制御部(103)は、前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記権利取得要求信号を受信したことに応答して、該権利取得要求信号が要求する権利の取得数が、所定の制限数内であるか否かを判別し、前記所定の制限数内であると判別した場合、前記所定の権利の取得を許可する、
請求項8、9、又は10に記載の同一人物判別システム(100)。
The terminal control unit (205) transmits a right acquisition request signal for requesting acquisition of the predetermined right to the server device (10) via the network (11),
In response to receiving the right acquisition request signal transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11), the server control unit (103) transmits the right acquisition request signal to the terminal device (12-n). Determine whether the number of rights to be acquired is within a predetermined limit, and if it is determined that the number is within the predetermined limit, permit the acquisition of the predetermined right.
The same person discrimination system (100) according to claim 8, 9 or 10.
前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して、前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信し、
前記端末制御部(205)は、前記サーバ装置(10)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、
請求項8乃至11のいずれか1項に記載の同一人物判別システム(100)。
The server control unit (103) generates a security code for logging in to a predetermined site when the voice print authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer, and generates the security code. (11) to the terminal device (12-n),
The terminal control unit (205) receives the security code transmitted from the server device (10) via the network (11), and logs in to the predetermined site using the security code;
The same person discrimination system (100) according to any one of claims 8 to 11.
所定のサイトへログインするためのセキュリティコードを生成して前記端末装置(12−n)に送信するセキュリティコード生成装置(8)に前記ネットワーク(11)を介して接続され、
前記サーバ制御部(103)は、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れた場合、前記セキュリティコードを生成を要求するセキュリティコード生成要求信号を前記ネットワーク(11)を介して前記セキュリティコード生成装置(8)に送信し、
前記端末制御部(205)は、前記セキュリティコード生成装置(8)から前記ネットワーク(11)を介して送信される前記セキュリティコードを受信し、前記セキュリティコードを使用して前記所定のサイトへログインする、
請求項8乃至11のいずれか1項に記載の同一人物判別システム(100)。
A security code generation device (8) for generating a security code for logging in to a predetermined site and transmitting the security code to the terminal device (12-n) via the network (11);
The server control unit (103) sends a security code generation request signal requesting generation of the security code to the network () when the voiceprint authentication confirms that the exerciser is the same person as the acquirer. 11) to the security code generation device (8) via
The terminal control unit (205) receives the security code transmitted from the security code generation device (8) via the network (11), and logs in to the predetermined site using the security code. ,
The same person discrimination system (100) according to any one of claims 8 to 11.
所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続され、声を入力する声入力部(201)と、端末制御部(205)と、を備える端末装置(12−n)による同一人物判別方法であって、
前記端末制御部(205)が、
前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、
前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、
前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする、
同一人物判別方法。
A terminal which is connected via a network (11) to a server device (10) for storing a voice of an acquirer of a predetermined right and includes a voice input unit (201) for inputting voice and a terminal control unit (205). The same person discriminating method by the device (12-n),
The terminal control unit (205)
In response to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is transmitted to the network. Obtained via (11),
Comparing the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer,
When the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, the predetermined rights are made exercisable,
Same person identification method.
所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続され、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)と、サーバ制御部(103)と、を備えるサーバ装置(10)による同一人物判別方法であって、
前記サーバ制御部(103)が、
前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、
前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、
前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、
前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する、
同一人物判別方法。
A voice storage unit (48) connected via a network (11) to a terminal device (12-n) to which a voice of an exerciser of a predetermined right is input, and storing a voice of the acquirer of the predetermined right; A server control unit (103) and a server device (10) including the same,
The server control unit (103)
Receiving a voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11);
Detecting the voice of the acquirer of the predetermined right requested by the voiceprint authentication request signal from the voice storage unit (48);
Comparing the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer,
If it is determined that the exerciser is the same person as the acquirer, the voiceprint authentication confirmation signal indicating that the exerciser is the same person as the acquirer is obtained by the voiceprint authentication. Transmitting to the terminal device (12-n) via (11);
Same person identification method.
所定の権利の取得者の声を記憶するサーバ装置(10)にネットワーク(11)を介して接続され、声を入力する声入力部(201)を備える端末装置(12−n)のコンピュータ(205)に、
前記所定の権利の行使者の声が前記声入力部(201)に入力されたことに応答して、前記サーバ装置(10)に記憶されている前記所定の権利の取得者の声を前記ネットワーク(11)を介して取得し、
前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、
前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記所定の権利を行使可能な状態にする、
ことを実行させるためのプログラム。
Computer (205) of a terminal device (12-n) connected via a network (11) to a server device (10) for storing voices of acquirers of predetermined rights and having a voice input unit (201) for inputting voices )
In response to the voice of the exerciser of the predetermined right being input to the voice input unit (201), the voice of the acquirer of the predetermined right stored in the server device (10) is transmitted to the network. Obtained via (11),
Comparing the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer,
When the exerciser is determined to be the same person as the acquirer, the predetermined rights are made exercisable,
A program that lets you do things.
所定の権利の行使者の声が入力される端末装置(12−n)とネットワーク(11)を介して接続され、前記所定の権利の取得者の声を記憶する声記憶部(48)を備えるサーバ装置(10)のコンピュータ(103)に、
前記端末装置(12−n)から前記ネットワーク(11)を介して送信される声紋認証を要求する声紋認証要求信号を受信し、
前記声紋認証要求信号が要求する前記所定の権利の取得者の声を前記声記憶部(48)から検出し、
前記行使者の声と前記取得者の声との声紋を照合して該行使者が該取得者と同一人物であるか否かを判別し、
前記行使者が前記取得者と同一人物であると判別した場合、前記声紋認証によって前記行使者が前記取得者と同一人物であることの確認が取れたことを示す声紋認証確認済信号を前記ネットワーク(11)を介して前記端末装置(12−n)に送信する、
ことを実行させるためのプログラム。
A voice storage unit (48) is connected to the terminal device (12-n) to which the voice of the predetermined right executor is input via the network (11) and stores the voice of the predetermined right acquirer. In the computer (103) of the server device (10),
Receiving a voiceprint authentication request signal requesting voiceprint authentication transmitted from the terminal device (12-n) via the network (11);
Detecting the voice of the acquirer of the predetermined right requested by the voiceprint authentication request signal from the voice storage unit (48);
Comparing the voiceprint of the voice of the exerciser and the voice of the acquirer to determine whether the exerciser is the same person as the acquirer,
If it is determined that the exerciser is the same person as the acquirer, the voiceprint authentication confirmation signal indicating that the exerciser is the same person as the acquirer is obtained by the voiceprint authentication. Transmitting to the terminal device (12-n) via (11);
A program that lets you do things.
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