JPWO2018015999A1 - Discussion support system, discussion support method, and discussion support program - Google Patents
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Abstract
複数の要素からなる議題についての議論を支援する議論支援システム10であって、前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得する発言取得部201と、前記取得した発言を複数の語に分解する発言解析処理部203と、前記分解した語に基づき、前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成する質問生成部210と、前記生成した質問を出力する質問出力部212と、を備える。 A discussion support system 10 that supports discussion on an agenda composed of a plurality of elements, which includes a speech acquisition unit 201 that acquires the content of a speech made by a speaker on the agenda, and the acquired speech as a plurality of words Based on the decomposed word analysis processing unit 203 and the decomposed word, the element corresponding to the acquired message is identified, and it is determined whether there is another element having a causal relationship with the identified element. And a question generation unit 210 that generates a question about the agenda based on the other element, and a question output unit 212 that outputs the generated question based on the other element. .
Description
本発明は、議論支援システム、議論支援方法、及び議論支援プログラムに関する。 The present invention relates to a discussion support system, a discussion support method, and a discussion support program.
近年、市場分析や企業の戦略策定のためのフレームワークを活用して、新しいアイデアを創出するための試みが行われている。新しいアイデアを創出するための会議では、会議の司会者が参加者の意見の取りまとめ、および参加者に対する問いかけ等を通じて議事を進行し、新しいアイデアの創出を支援している。 In recent years, attempts have been made to create new ideas by utilizing a framework for market analysis and corporate strategy formulation. In meetings to create new ideas, the meeting moderator supports the creation of new ideas by proceeding with the agenda by gathering the opinions of the participants and asking the participants.
このような会議を行う際の手法の一つとして、システムダイナミクスを応用する方法がある。システムダイナミクスとは、システムの変動に影響をおよぼす要素(ノード)を特定し、そのノード間の因果関係をモデル化する。そして、そのモデルに基づくシミュレーションを行うことにより、そのシステムの時間経過に伴い変化する特性を明らかにする。システムダイナミクスにおいては、ノード間の因果関係をモデル化する方法として因果ループ図が用いられる。因果ループ図は、各ノード、及び因果関係を表す矢印で構成される。矢印には、一方が増加(または減少)すればもう一方も増加(または減少)するという正の相関を表現するものと、一方が増加(または減少)すればもう一方は減少(または増加)するという負の相関を表現するものとがある。因果ループ図は、効果が現れるまでに時間が掛かるノードも表現可能であるため、時間経過に伴い変化する特性をモデル化するのに適している。 One method for conducting such a conference is to apply system dynamics. System dynamics identifies elements (nodes) that affect system fluctuations and models causal relationships between the nodes. Then, by performing a simulation based on the model, characteristics that change with the passage of time of the system are clarified. In system dynamics, a causal loop diagram is used as a method for modeling a causal relationship between nodes. The causal loop diagram is composed of nodes and arrows representing the causal relationship. The arrow expresses a positive correlation that when one increases (or decreases) the other increases (or decreases), and when one increases (or decreases) the other decreases (or increases) That expresses negative correlation. The causal loop diagram is suitable for modeling a characteristic that changes with the passage of time because a node that takes time until an effect appears can be expressed.
この因果ループ図を応用して、会議の議題を構成する要素をノードとする因果ループ図を作成し、議題内容を可視化することにより、会議の議題に対する参加者の理解および議論の活性化を促進することが試みられている。この関連技術として、特許文献1、及び特許文献2がある。特許文献1には、会議における場面に応じて情報提示を行うことが開示されている。また、特許文献2には、会議で議論されていない関連トピック等の、議論が発展するようなトピックをユーザに提示することが開示されている。
Applying this causal loop diagram to create a causal loop diagram with the elements constituting the conference agenda as nodes and visualizing the content of the agenda facilitates the understanding of participants on the conference agenda and the activation of the discussion It has been tried to do. As this related technology, there are
特許文献1では、会議の場面に応じて適切なタイミングでの情報提示を行うために、会議状態変更条件と、会議状態変更アクションが活用されている。会議状態変更条件は、無言時間、特定の単語の出現頻度、特定の文脈の出現頻度、同一話者が継続して発言した時間、特定の者が継続して発言していない時間、特定の発言者の発言、又は特定の発言内容からなる群から選択された少なくとも1つを定義している。また、会議状態変更アクションは、休息を促すメッセージの表示、発言のテキスト表示、頻出キーワードのインターネット検索結果の表示、頻出キーワードの文書管理システム内の検索結果の表示、又は雰囲気を明るくするテキスト・画像の表示等を定義している。そして、上記で述べた会議状態変更条件の少なくとも1つを満たしたとき、その条件に紐付く会議状態変更アクションを実行することを特徴としている。しかし、特許文献1のシステムは、所定の条件を満たした場合に会議状態変更アクションを次々と実行していくため、会議の参加者がそれぞれの要求を個別に入力していった場合や、当該参加者が会議の状態を指定してスクリーンに表示していった場合、司会者が会議を制御できなくなるおそれがある。
In
特許文献2では、会議のトピックをユーザに提示するために、まず、進行中の会議の発言をテキスト化して形態素解析によりキーワードを抽出する。そして、事前に外部公開データベースから収集した文書からトピックを抽出して外部情報DB(Database)に保存する。その後、抽出したキーワードと類似度の高いトピックを外部情報DBから取り出してモニタに提示する。しかし、特許文献2では、外部情報DBから取得されるトピックは、抽出したキーワードと類似する言葉(単語)によって表現されるため、新しいアイデアを創出する動機としては不充分な場合がある。例えば、当事者が未知のキーワードを組み合わせることによって新たな観点を生み出し、新しいアイデアを創出するといったことが難しい。
In
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、新たな展開の議論を提示することが可能な議論支援システム、議論支援方法、及び議論支援プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such circumstances, and an object thereof is to provide a discussion support system, a discussion support method, and a discussion support program capable of presenting a new development discussion.
上記課題を解決するために、本発明の一態様は、複数の要素からなる議題についての議論を支援する議論支援システムであって、前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得する発言取得部と、前記取得した発言を複数の語に分解する発言解析処理部と、前記分解した語に基づき、前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成する質問生成部と、前記生成した質問を出力する質問出力部と、を備える。 In order to solve the above-described problem, one aspect of the present invention is a discussion support system that supports discussion on an agenda composed of a plurality of elements, and obtains the content of a statement made by a speaker on the agenda An acquisition unit; a speech analysis processing unit that decomposes the acquired speech into a plurality of words; and the element corresponding to the acquired speech is identified based on the decomposed word, and has a causal relationship with the identified element It is determined whether there is another element, and when it is determined that there is the other element, a question generation unit that generates a question about the agenda based on the other element, and the generated question And a question output unit for outputting.
本発明によれば、新たな展開の議論を提示することができる。 According to the present invention, a new development discussion can be presented.
以下、本発明の実施形態について、図面を用いて詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
<<システム構成>>
図1は、本実施形態に係る議論支援システムの構成の一例を説明する図である。同図に示すように、議論支援システム10は、発言者11、及び司会者12を含む複数の参加者13が参加して議論を行う会議室、ホール等に導入される。<< System configuration >>
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the configuration of the discussion support system according to the present embodiment. As shown in the figure, the
各参加者13は、複数の要素(以下、ノードともいう)からなる議題について議論を行う。すなわち、この議題は複数のトピック又はテーマから構成されており、各参加者13はこの各トピック又はテーマについて議論を行っていく。
Each
議論支援システム10には、参加者13全員が議論の内容を確認できるように、議題の内容や参加者13の発言の内容を表示するスクリーン14が設けられている。
The
スクリーン14には、議題を構成する要素(ノード)の間の因果関係を示す図(以下、因果ループ図という)等が表示される。なお、因果ループ図の詳細は後述する。
On the
スクリーン14は、例えば、液晶ディスプレイ等のモニタである。この場合、スクリーン14への情報の表示は、例えば、会議資料の情報を格納した情報処理装置(サーバ、又はパーソナルコンピュータ(Personal Computer)等)をスクリーン14に接続することにより行われる。また、スクリーン14は、会議室の壁やホワイトボードであってもよい。この場合、スクリーン14への情報の表示は、例えば、情報処理装置が接続されたプロジェクタ等を利用して行われる。
The
図1に示すように、議論支援システム10には、議論支援装置100が設けられている。
As shown in FIG. 1, the
<<議論支援装置100のハードウェア構成>>
図2は、議論支援装置100のハードウェア構成の一例を説明する図である。同図に示すように、議論支援装置100は、情報処理装置(コンピュータ)であり、ハードウェアとして、CPU(Central Processing Unit)等からなる中央処理装置101と、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、又はNVRAM(Non-Volatile RAM)等の記憶装置102と、ハードディスク(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、CD−ROM(Compact Disc - Read Only Memory)ドライブ等からなる二次記憶装置103と、キーボード、マウス、タッチパネル等からなる入力装置104と、モニタ(ディスプレイ)等からなる出力装置105と、LAN(Local Area Network)カード等の通信装置106とを備える。これらの装置の間は、バス107によって通信可能に接続されている。<< Hardware Configuration of Discussion Supporting
FIG. 2 is a diagram for explaining an example of the hardware configuration of the
<<議論支援装置100が備える機能>>
次に、議論支援装置100が備える機能について説明する。
図3は、議論支援装置100が備える機能を説明する図である。同図に示すように、議論支援装置100は、発言受信部201、発言解析処理部203、アイデア創出支援処理部207、質問文生成処理部210、及び表示処理部211の各機能を備える。<< Functions of Discussion Supporting
Next, functions provided in the
FIG. 3 is a diagram for explaining functions provided in the
また、議論支援装置100は、発言情報202、自然言語分類辞書204、評価表現辞書205、発言分析結果情報206、議題要素情報208、及び議題関連事例情報209の各情報を記憶している。
In addition, the
発言受信部201(発言取得部)は、前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得する。具体的には、例えば、発言受信部201は、発言受信部201に接続されたマイク装置又は音声認識機能を有する装置から取得された各参加者13の発言(音声)を電子化することにより、参加者13が発言した内容を取得する。又は、発言受信部201は、参加者13が使用する情報処理装置(例えば、電子タブレット)に入力された発言を、通信装置106を介して取得することにより、参加者13が発言した内容を取得してもよい。なお、発言受信部201は、取得した発言の内容を、通信装置106等の通信手段を介して、スクリーン14に表示する。
The speech receiving unit 201 (speech acquisition unit) acquires the content of a speech made by a speaker on the agenda item. Specifically, for example, the
発言受信部201は、取得した発言の内容を、発言情報202に格納する。
The
<発言情報202>
ここで、発言情報202について説明する。
図4は、発言情報202の一例を示す図である。同図に示すように、発言情報202は、発言の内容を格納したデータベースであり、発言ID301、親発言ID302、対応ノードID303、発言304、発言日時305、及び発言者306の各項目を含む、少なくとも1つ以上のレコードにより構成される。<Remark
Here, the
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the
発言ID301には、参加者13の発言を識別するための識別子(以下、発言IDという)が格納され、親発言ID302には、発言ID301の発言の原因となる発言(以下、親発言という)を識別するための識別子(以下、親発言IDという)が格納される。なお、親発言IDは、例えば、司会者12が、参加者13の発言を聞きながら、発言ID301の発言の親発言を特定し、特定した親発言の発言IDを親発言ID302に設定する。また、例えば、発言受信部201が、参加者13の各発言の発言時刻と発言内容を解析し、各発言の前後関係や各発言の引用状況に基づき、親発言を特定し、特定した親発言の発言IDを親発言ID302に設定する。
The
対応ノードID303には、発言ID301の発言に対応するノード(以下、対応ノードという)を特定する識別子(以下、ノードIDという)が格納され、発言304には、発言ID301の発言の内容が格納され、発言日時305には、発言ID301の発言が取得された日時(以下、発言日時という)の情報が格納され、発言者306には、発言した参加者を特定する情報(例えば、発言者の名前や識別子。以下、発言者IDという)が格納される。なお、これらの項目には、例えば、文字列あるいは数値が格納される。
なお、対応ノードID303は、例えば、司会者12が、因果ループ図を活用して会議を進行している場合に、発言ID301に発言IDが設定された発言(参加者13の発言)を聞いた上で、その発言に対応するノードIDを特定し、特定したノードIDを対応ノードID303に設定する。
Note that the corresponding
なお、議論支援装置100は、電子付箋の機能を備えることにより、参加者13の発言の内容を、この電子付箋の機能によって取得してもよい。例えば、司会者12は、参加者13の発言を自身の電子タブレット等により電信付箋として表示させ、表示された内容を、各参加者13が保持する電子タブレット等の画面や、スクリーン14の画面の所定位置に電子付箋として表示させるようにしてもよい。この場合、議論支援装置100は、電子付箋の機能に基づき、参加者13の発言と、その対応ノードとの対応関係を、出力された位置関係に基づき判断するようにしてもよい。例えば、司会者12が、参加者13の発言を、画面上の因果ループ図の任意のノード又はその近隣に配置した(出力した)場合には、議論支援装置100は、その発言とその任意のノードとを対応づける。
In addition, the
次に、発言解析処理部203は、発言受信部201が前記取得した発言の内容を解析する。例えば、発言解析処理部203は、発言受信部201が取得した発言を、自然言語分類辞書204、及び評価表現辞書205を参照しつつ、形態素解析、構文解析、意味解析、格文法、感情分析等の自然言語処理技術により解析する。
Next, the speech
具体的には、発言解析処理部203は、発言受信部201が前記取得した発言を複数の語に分解する。本実施形態では、発言解析処理部203は、取得した発言を、少なくとも1つ以上の形態素(所定の意味を有する語)に分解するものとする。
Specifically, the speech
また、発言解析処理部203は、前記分解された発言の語が有する観点を取得する。すなわち、発言解析処理部203は、発言が示す観点を、複数の種類の観点のうちいずれかの種類の観点に分類する。なお、本実施形態では、前記観点は、主体の観点、対象の観点、時の観点、場所の観点、理由の観点、及び方法の観点を含む。すなわち、前記観点は、いわゆる5W1H(Who, What, When, Where, Why, How)の6種類の観点であるものとする。
In addition, the speech
また、発言解析処理部203は、前記取得した発言の評価情報を取得する。具体的には、発言解析処理部203は、前記取得した発言の評価情報を解析し、解析した評価情報を、前記取得した発言に対応付けて記憶する。なお、本実施形態では、前記評価情報は、前記要素の肯定的な意味合いの程度、又は否定的な意味合いの程度を表す感情極性の情報を含むものとする。
In addition, the speech
なお、発言解析処理部203は、発言の解析結果を、後述する発言分析結果情報206に格納する。
The speech
ここで、発言解析処理部203が参照する、自然言語分類辞書204、及び評価表現辞書205について説明する。
Here, the natural
<自然言語分類辞書204>
図5は、自然言語分類辞書204の一例を示す図である。同図に示すように、自然言語分類辞書204は、形態素の情報を格納したデータベースであり、形態素ID401、形態素402、原型403、品詞404、同義語ID405、広義語ID406、狭義語ID407、及び関連語ID408の各項目を含む、少なくとも1つ以上のレコードにより構成される。なお、これらの各項目には、例えば、文字列あるいは数値が格納される。<Natural
FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the natural
形態素ID401には、形態素を識別するための識別子(以下、形態素IDという)が格納され、形態素402には、形態素ID401の形態素の内容が格納され、原型403には、形態素の原型が格納される。形態素の原型とは、複数の異なる種類の形態素の間で意味内容が共通している場合において(例えば、形態素に複数の活用形が存在する場合において)、その共通の意味内容を表す形態素のことである。
The
品詞404には、形態素ID401の形態素の種類(例えば、名詞、動詞、形容詞、副詞、接続詞、助詞、助動詞、感嘆詞、及び連体詞など、文法上の働きや性質の違いによって形態素を分類した場合におけるその形態素の種類)が格納され、同義語ID405には、形態素ID401の形態素とは語が異なる(例えば、語形が異なる)が、その意味内容が類似する形態素(例えば、状況によって代替可能な形態素)を識別する識別子(以下、同義語IDという)が格納され、広義語ID406には、形態素ID401の形態素の上位概念の形態素を識別する識別子(以下、広義語IDという)が格納され、狭義語ID407には、形態素ID401の形態素の下位概念の形態素を識別する識別子(以下、狭義語IDという)が格納され、関連語ID408には、形態素ID401の形態素と共に扱われることが多い表現(例えば、類義語、共起語、連想語、又は連想語。以下、これらの語を総称して関連語という。)の識別子(以下、関連語IDという)が格納される。
The part of
以上の自然言語分類辞書204を参照することにより、発言解析処理部203は、指定された形態素の原型、品詞、同義語、広義語、狭義語、及び関連語を取得することができる。なお、不図示であるが、自然言語分類辞書204には、各形態素に対する対義語も格納されている。
By referring to the above natural
なお、本実施形態では、同義語ID及び形態素IDのそれぞれには共通した識別子が付与されており、ある形態素IDの形態素に対する同義語を検索する場合は、その形態素IDが格納されているレコードの同義語IDを取得し、取得した同義語IDと同一の識別子を有する形態素IDのレコードを取得することにより、その同義語の情報を取得することができる。 In this embodiment, a common identifier is assigned to each synonym ID and morpheme ID, and when searching for a synonym for a morpheme of a certain morpheme ID, the record of the record storing the morpheme ID is stored. By acquiring a synonym ID and acquiring a record of a morpheme ID having the same identifier as the acquired synonym ID, information on the synonym can be acquired.
また、本実施形態では、広義語ID及び形態素IDのそれぞれには共通した識別子が付与されており、ある形態素IDの形態素に対する広義語を検索する場合は、その形態素IDが格納されているレコードの広義語IDを取得し、取得した広義語IDと同一の識別子を有する形態素IDのレコードを参照することにより、その広義語の情報を取得することができる。 Further, in this embodiment, a common identifier is assigned to each of the broad word ID and the morpheme ID, and when searching for a broad word for a morpheme of a certain morpheme ID, the record of the record storing the morpheme ID is stored. By acquiring the broad word ID and referring to the record of the morpheme ID having the same identifier as the acquired broad word ID, it is possible to acquire the information of the broad word.
また、本実施形態では、狭義語ID及び形態素IDのそれぞれには共通した識別子が付与されており、ある形態素IDの形態素に対する狭義語を検索する場合は、その形態素IDが格納されているレコードの狭義語IDを取得し、取得した狭義語IDと同一の識別子を有する形態素IDのレコードを参照することにより、その狭義語の情報を取得することができる。 In this embodiment, a common identifier is assigned to each of the narrow-sense word ID and the morpheme ID. When searching for a narrow-sense word for a morpheme of a certain morpheme ID, the record of the record storing the morpheme ID is stored. By acquiring the narrow-sense word ID and referring to the record of the morpheme ID having the same identifier as the acquired narrow-sense word ID, information on the narrow-sense word can be acquired.
また、本実施形態では、関連語ID及び形態素IDのそれぞれには共通した識別子が付与されており、ある形態素IDの形態素に対する関連語を検索する場合は、その形態素IDが格納されているレコードの関連語IDを取得し、取得した関連語IDと同一の識別子を有する形態素IDのレコードを参照することにより、その関連語の情報を取得することができる。 In this embodiment, a common identifier is assigned to each of the related word ID and the morpheme ID. When searching for a related word for a morpheme of a certain morpheme ID, the record of the record storing the morpheme ID is stored. By acquiring the related word ID and referring to the record of the morpheme ID having the same identifier as the acquired related word ID, the related word information can be acquired.
<評価表現辞書205>
次に、評価表現辞書205について説明する。
図6は、評価表現辞書205の一例を示す図である。同図に示すように、評価表現辞書205は、形態素の評価情報(感情極性)の情報を格納したデータベースであり、主単語ID501、主単語502、従属単語ID503、従属単語504、及び評価極性値505の各項目を含む、少なくとも1つ以上のレコードにより構成される。なお、これらの各項目には、例えば、文字列又は数値が格納される。<
Next, the
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the
主単語ID501には、形態素IDが格納される。なお、主単語ID501に格納される形態素IDは、その形態素IDが示す形態素が、文章の主体(例えば、主語)となりうる形態素(以下、主単語という。例えば、名詞)である。
The
主単語502には、主単語ID501の形態素の内容が格納され、従属単語ID503には、主単語ID501の形態素に対応して、文章の述語となりうる形態素(以下、従属単語という。例えば、動詞、形容詞、形容動詞)を識別する識別子(以下、従属単語IDという)が格納され、従属単語504には、従属単語ID503の従属単語が格納される。
The
評価極性値505には、主単語ID501の主単語と従属単語ID503の従属単語を組み合わせた言葉の感情極性を数値で表した情報(以下、極性値という)が格納される。例えば、その言葉の意味合いが肯定的であれば「1」、その言葉の意味合いが否定的であれば「−1」、その言葉の意味合いが中立的であれば「0」が格納される。例えば、主単語が「果物」であり、従属単語が「甘い」である「果物が甘い」という言葉においては、その言葉の意味合いは肯定的であるので、評価極性値505には「1」が格納される。一方、主単語が「チェック」であり、従属単語「甘い」である「チェックが甘い」という言葉においては、その言葉の意味合いは否定的であるので、評価極性値505には「−1」が格納される。また、主単語「傘」であり従属単語「ある」である、「傘が傘たてにある」という言葉においては、その言葉の意味合いは肯定的でも否定的でもないので、評価極性値505には「0」が格納される。
The
以上の評価表現辞書205を参照することにより、発言解析処理部203は、指定された形態素の極性値を、対応する従属単語との関係を考慮した上で取得することができる。
By referring to the
なお、評価表現辞書205の内容は、ユーザから予め入力されたものであってもよいし、議論支援装置100が自然言語処理技術等に基づき自動で作成してもよい。また、評価極性値505の内容は、手動または自動により作成された所定の感情辞書から取得された極性値(例えば、−1以上1以下の値の範囲の実数)に基づくものでもよい。
The contents of the
図3に示すように、発言解析処理部203は、自然言語分類辞書204、及び評価表現辞書205に基づき行われた発言の解析の結果を、発言分析結果情報206に格納する。
As shown in FIG. 3, the speech
<発言分析結果情報206>
図7は、発言分析結果情報206の一例を示す図である。同図に示すように、発言分析結果情報206は、発言ID601、発言形態素ID602、発言形態素603、文章評価極性値604、主体情報605、対象情報606、状態情報607、時間情報608、位置情報609、及び理由情報610の各項目を含む、少なくとも1つ以上のレコードで構成される。これらの各項目には、例えば、文字列又は数値が格納される。<Speech analysis result
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the utterance analysis result
発言ID601は、発言情報202の発言ID301と同様である。発言形態素ID602には、発言ID601の発言を構成する形態素の形態素IDが格納され、発言形態素603には、発言形態素ID602の形態素の内容が格納される。
The
文章評価極性値604には、発言ID601の発言の極性値が格納される。例えば、発言ID601の発言が肯定的表現である場合には、文章評価極性値604には「1」が格納され、発言ID601の発言が否定的である場合には、文章評価極性値604には「-1」が格納され、発言ID601の発言が肯定的表現でも否定的表現でもない場合には、文章評価極性値604には「0」が格納される。なお、評価表現辞書205の評価極性値505に−1以上1以下の実数が格納されている場合は、その値を用いてもよい。
The sentence
主体情報605、対象情報606、状態情報607、時間情報608、位置情報609、及び理由情報610には、形態素の観点の情報が格納される。
In the
主体情報605には、発言形態素ID602の形態素が主体を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が主体を表す場合には、主体情報605には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が主体を表さない場合には、主体情報605には「0」が格納される。なお、主体を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのWho(誰が?)に対応していることである。
The
対象情報606には、発言形態素ID602の形態素が対象(例えば、動作の対象となる目的物)を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が対象を表す場合には、対象情報606には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が対象を表さない場合には、対象情報606には「0」が格納される。なお、対象を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのWhat(何が?)に対応していることである。
The
状態情報607には、発言形態素ID602の形態素が方法を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が方法を表す場合には、状態情報607には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が方法を表さない場合には、状態情報607には「0」が格納される。なお、方法を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのHow(どうなる?)に対応していることである。
The
時間情報608には、発言形態素ID602の形態素が時を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が時を表す場合には、時間情報608には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が時を表さない場合には、時間情報608には「0」が格納される。なお、時を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのWhen(いつ?)に対応していることである。
The
位置情報609には、発言形態素ID602の形態素が場所を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が場所を表す場合には、位置情報609には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が場所を表さない場合には、位置情報609には「0」が格納される。なお、場所を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのWhere(どこで?)に対応していることである。
The
理由情報610には、発言形態素ID602の形態素が理由を表すか否かを示す情報が格納される。例えば、発言形態素ID602の形態素が理由を表す場合には、理由情報610には「1」が格納され、発言形態素ID602の形態素が理由を表さない場合には、理由情報610には「0」が格納される。なお、理由を表すとは、例えば、いわゆる5W1HのWhy(なぜ?)に対応していることである。
The
以上の発言分析結果情報206を参照することにより、発言解析処理部203は、指定された参加者13の発言について、その発言を構成する形態素、その発言の極性値、及びその発言を構成する各形態素の観点を取得することができる。
By referring to the above-described speech analysis result
図3に示すように、アイデア創出支援処理部207は、発言解析処理部203、質問文生成処理部210、及び表示処理部211を制御する。
As illustrated in FIG. 3, the idea creation
<質問文生成処理部210>
次に、質問文生成処理部210(質問生成部)は、発言解析処理部203が前記分解した語に基づき、発言受信部201が前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素を、前記議論の対象として特定し、特定した対象に基づき、前記対象に関する質問を生成する。<Question sentence
Next, the question sentence generation processing unit 210 (question generation unit) specifies the element corresponding to the acquired utterance by the
また、前記質問生成部は、前記他の要素がないと判断した場合には、前記特定した要素が有する複数の観点のうち、少なくとも1つ以上の前記観点を選択し、選択した前記要素の観点に基づき、前記議題についての質問を生成する。 When the question generation unit determines that there is no other element, the question generation unit selects at least one of the viewpoints of the plurality of viewpoints of the specified element, and the viewpoint of the selected element To generate a question about the agenda.
また、前記質問生成部は、前記他の要素として、前記特定した前記要素の原因である要素が複数あるか否かを判断し、前記原因となる要素が複数あると判断した場合は、前記複数の要素のうち選択された要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、前記原因となる要素が複数ないと判断した場合は、前記特定した要素の結果である要素に基づき、前記議題についての質問を生成する。 In addition, the question generation unit determines whether there are a plurality of elements that cause the identified element as the other elements, and determines that there are a plurality of elements that cause the plurality of elements. When a question about the agenda is generated based on the selected element among the elements of the above and it is determined that there are not a plurality of the causative elements, the question about the agenda is based on the element that is the result of the identified element. Generate a question.
また、前記質問生成部は、発言受信部201が前記特定した要素の評価情報を取得し、前記取得した発言の評価情報と、前記取得した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、両者が対応していないと判断した場合には、前記分解された語のうち、前記要素の評価情報と異なる評価情報を有する前記語を抽出し、抽出した前記語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、前記議題についての質問を生成する。
Further, the question generation unit acquires the evaluation information of the identified element by the
なお、前記質問生成部は、前記発言に対応する前記要素が前記議論における初期の要素であるか否かを判断し、前記要素が初期の要素でないと判断した場合にのみ、前記取得した発言の評価情報と、前記特定した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断する。 The question generation unit determines whether the element corresponding to the statement is an initial element in the discussion, and only when the element is determined not to be an initial element, It is determined whether or not the evaluation information corresponds to the evaluation information of the identified element.
また、前記質問生成部は、前記要素のそれぞれについて設定された、前記議論における重要性を示す情報に基づき、前記発言に対応する要素と因果関係を有する前記他の要素が重要であるか否かを判断し、前記他の要素が重要であると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、前記他の要素が重要でないと判断した場合には、前記分解された語に基づき、前記議題についての質問を生成する。 Further, the question generation unit determines whether or not the other element having a causal relationship with the element corresponding to the statement is important based on information indicating the importance in the discussion set for each of the elements. If the other element is determined to be important, a question about the agenda is generated based on the other element, and if it is determined that the other element is not important, A question about the agenda is generated based on the decomposed words.
また、前記質問生成部は、前記特定した要素が前記議論を行っている者の権限内の要素であるか否かを判断し、前記要素が前記権限内の要素であると判断した場合にのみ、前記議題についての質問を生成する。 In addition, the question generation unit determines whether or not the identified element is an element within the authority of the person who is performing the discussion, and only when the element is determined to be an element within the authority Generate questions about the agenda.
なお、前記質問生成部は、質問の生成に用いられた要素、及びその要素の観点を記憶する。 The question generator stores the elements used for generating the question and the viewpoints of the elements.
<議題要素情報208>
ここで、議題要素情報208について説明する。
図8は、議題要素情報208の一例を示す図である。同図に示すように、議題要素情報208は、各要素(ノード)の間の因果関係の情報を格納したデータベースであり、ノードID801、ノード名802、ノード形態素ID803、ノード形態素804、観点属性805、ノード評価極性806、制御可否807、原因ノードID808、結果ノードID809、時系列ラベル810、ループID811、及び重要ノードラベル812の各項目を有する、少なくとも1つ以上のレコードにより構成される。なお、これらの各項目には、例えば、文字列又は数値が格納される。<
Here, the
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the
ノードID801には、ノードIDが格納され、ノード名802には、ノードID801のノードの名称が格納され、ノード形態素ID803には、ノードID801のノードを構成する形態素の形態素IDが格納され、ノード形態素804には、ノード形態素ID803の形態素の内容が格納され、観点属性805には、ノード形態素804の形態素の観点が格納される。なお、ノード形態素804の形態素の観点が存在しない場合、観点属性805には何も格納しない。
The
ノード評価極性806には、ノードID801のノードの極性値が格納される。例えば、ノードID801のノードが表す事象が好ましいものであれば「1」が格納され、当該事象が好ましくないものであれば「−1」を格納する。例えば当該事象が「収穫量」であれば「1」が格納され、当該事象が「交通事故件数」であれば「−1」が格納される。なお、ノード評価極性806の内容は、事前にユーザにより入力(設定)されてもよいし、議論支援装置100が、ノードID801のノードが示す事象に関するデータ(例えば、ニュース等の、公開された情報)を他の装置やネットワークから取得し、取得したデータを分析し(例えば、事象に対する肯定的/否定的評価を分析し)、分析した結果を極性値に変換してノード評価極性806に格納するようにしてもよい。
The
制御可否807には、ノードID801のノードが示す事象に対して参加者13が権限を有するか否かを示す情報が格納される。例えば、ノードID801のノードが示す事象が会議の参加者13の権限内(例えば業務権限内)の事象であれば「1」が格納され、ノードID801のノードが示す事象が会議の参加者13の権限外(例えば業務権限外)の事象であれば「−1」が格納される。例えば、参加者13が物の生産を行う業を行っている場合において、ノードID801のノードが示す事象が「生産量」である場合、当該事象は参加者13の権限内であるため制御可否807には「1」が格納されるが、ノードID801のノードが示す事象が「少子高齢化」である場合、当該事象は参加者13の権限外であるため制御可否807には「1」が格納される。なお、制御可否807の内容は、事前に設定されてもよいし、参加者13の発言に基づき、会議中に随時設定されてもよい。なお、参加者13が権限を有するとは、例えば、参加者13がノードが示す事象の促進又は抑制に直接的に関与できる権限を有することである。例えば、参加者13が民間企業に所属しているが、ノードが示す事象が政府の施策、自然現象等である場合、参加者13は権限を有しない。
The control permission /
原因ノードID808には、ノードID801のノードの原因となっているノード(すなわち、因果関係における原因を表すノード。以下、原因ノードという)のノードIDが格納される。なお、原因ノードが存在しない場合には「0」が格納される。
The
結果ノードID809には、ノードID801のノードの結果となっているノード(すなわち、因果関係における結果を表すノード。以下、結果ノードという)のノードIDが格納される。なお、結果ノードが存在しない場合には「0」が格納される。
The
時系列ラベル810には、ノードID801のノードが示す議題が想定する時系列の情報が格納される。具体的には、時系列ラベル810には、ノードID801のノードを含む複数のノードが因果関係の循環を形成している場合に情報が格納され、これらの循環する複数のノード(以下、循環ノードという)が示す一連の議論における時系列の情報(以下、ノード時系列という)が格納される。例えば、時系列ラベル810には、例えば、「初期」、「過渡期」、「成熟期」、「現在」、「5年後」、「10年後」等の情報が格納される。なお、時系列ラベル810には、「初期」に対して「1」、「過渡期」に対して「2」、「成熟期」に対して「3」などのように値が格納されてもよい。これにより、参加者13は時系列的にどの段階の要素の議論をしているかが把握可能となる。
The
ループID811には、ノードID801のノードが属する循環ノードの識別子(以下、ループIDという)が格納される。
The
重要ノードラベル812には、ノードID801のノードの重要性を示す情報(以下、重要ノードラベルという)が格納される。具体的には、ノードID801のノードが示す事象が、議論において深耕されるべき事象である場合には、重要ノードラベル812には「1」が格納され、ノードID801のノードが示す事象が、議論において深耕されるべきでない事象である場合には、重要ノードラベル812には「0」が格納される。なお、重要ノードラベル812の内容はそれぞれユーザ(司会者12等)によって設定されてもよいし、所定のルールに基づき設定されてもよい。例えば、ノードID801のノードが、2つの異なる循環ノードを構成するノードである場合や、ノードID801のノードのノード時系列が、その原因ノード又はその結果ノードと異なるノード時系列である場合に、重要ノードラベル812に「1」が設定されるようにしてもよい。
The
以上の議題要素情報208を参照することにより、発言解析処理部203は、指定されたノードを構成する形態素、指定されたノードを構成する各形態素の観点、指定されたノードの極性値、指定されたノードの権限、指定されたノードの原因ノード又は結果ノード、指定されたノードの時系列、指定されたノードの重要性、及び指定されたノードにより構成される循環ノード等を取得することができる。
By referring to the
ここで、議題要素情報208に基づき議論支援システム10に出力される因果ループ図について説明する。
Here, a causal loop diagram output to the
<因果ループ図700>
図9は、因果ループ図の一例を説明する図である。同図に示すように、因果ループ図700は、ノードを示す、複数のノード701(701(1)〜(7))と、2つのノード701の間を連結するリンク702とを含んで構成される。<Causal loop diagram 700>
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a causal loop diagram. As shown in the figure, the causal loop diagram 700 includes a plurality of nodes 701 (701 (1) to (7)) indicating a node and a
リンク702は、2つのノード701の間に因果関係があることを示している。本実施形態では、リンク702は矢印により示されている。すなわち、リンク702の矢印の終点に連結されているノード701は、結果ノードであり、リンク702が示す矢印の始点に連結されているノード701は、原因ノードである。なお、各リンク702は、実線又は破線の矢印で表される。リンク702の矢印が実線の場合は、リンク702に連結されている2つのノード701の間の関係は正の相関にあり、リンク702の矢印が点線の場合は、リンク702に連結されている2つのノード701の間の関係は負の相関にある。
A
また、因果ループ図700は、複数のノードの間で因果関係が循環している場合には、ループ703によりそのことを示す。同図の例では、ノード701(2)(ノードA)はノード701(3)(ノードB)の原因ノードであり、ノード701(3)(ノードB)はノード701(4)(ノードC)の原因ノードであり、ノード701(4)(ノードC)はノード701(5)(ノードD)の原因ノードであり、ノード701(5)(ノードD)はノード701(2)(ノードA)の原因ノードである。
In addition, the causal loop diagram 700 indicates that when a causal relationship is circulating among a plurality of nodes, a
なお、これらに対応して、図8の議題要素情報208では、ノード701(5)(ノードD)の原因ノードがノード701(4)(ノードC)、ノード701(5)(ノードD)の結果ノードがノード701(2)(ノードA)であるので、ループID811には「1」が格納されている。また、ノード701(5)(ノードD)の原因ノードがノード701(7)(ノードF)であり、結果ノードがノード701(2)(ノードA)であるので、ループID811には「2」が格納されている。
Corresponding to these, in the
なお、因果ループ図700は、例えば、議論支援装置100の出力装置105等に出力されてもよいし、スクリーン14に出力されてもよい。
The causal loop diagram 700 may be output to, for example, the
因果ループ図700等において示される各要素については、各要素に関連する事例に関する情報(以下、関連事例という。)が、議題関連事例情報209に記憶されている。
For each element shown in the causal loop diagram 700 or the like, information related to a case related to each element (hereinafter referred to as a related case) is stored in the agenda related
<議題関連事例情報209>
図10は、議題関連事例情報209の一例を示す図である。同図に示すように、議題関連事例情報209は、関連議題を格納したデータベースであり、ノードID901、ノード構成事例ID902、ノード構成事例名903、ノード構成事例形態素ID904、ノード構成事例形態素905、及び観点属性906の各項目を含む、少なくとも1つ以上のレコードで構成される。なお、これらの各項目には、例えば、文字列あるいは数値が格納される。<Agenda related
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of the agenda related
ノードID901には、ノードID801と同様の情報が格納され、ノード構成事例ID902には、ノードID901のノードの関連事例の識別子(以下、関連事例IDという)が格納され、ノード構成事例名903には、ノード構成事例ID902の関連事例の内容が格納される。例えばノードID901に「国産野菜の価格」なるフレーズの情報が格納されている場合、ノード構成事例名903には、国産野菜の価格を議論するために必要な事例として、「産地の天候」又は「海外からの輸入量」なるフレーズの情報が格納される。
The
ノード構成事例形態素ID904には、ノード構成事例ID902の関連事例を構成する形態素(以下、関連事例形態素という)の識別子(以下、関連事例形態素IDという)が格納される。
The node configuration
ノード構成事例形態素905には、関連事例形態素の内容が格納され、観点属性906には、ノード構成事例形態素905の関連事例形態素の観点の情報が格納される。なお、該当する観点が存在しない場合、ノード構成事例形態素905には何も格納されない。
The node
以上の議題関連事例情報209により、指定されたノードの関連事例の内容、そのノードの関連事例を構成する形態素、及びそのノードの関連事例を構成する各形態素の観点が取得される。
From the agenda related
図3に戻り、表示処理部211は、質問出力部212、及び観点出力部213を備える。
Returning to FIG. 3, the
質問出力部212は、前記質問生成処理部が前記生成した質問を出力する。
The
観点出力部213は、前記質問の生成に用いられた前記要素が有する観点、及び、前記取得した語が有する観点を出力する。
The
以上に説明した議論支援装置100の機能は、議論支援装置100のハードウエアによって、もしくは、議論支援装置100の中央処理装置101が、記憶装置102や二次記憶装置103に格納されているプログラムを読み出して実行することにより実現される。なお、このプログラムは、ICカード、SDカード、DVD等の記録媒体に記録したものであってもよい。
The functions of the
<<議論支援システム10が実行する処理>>
次に、議論支援システム10において行われる処理について説明する。<< Processing executed by the
Next, processing performed in the
<全体処理>
図11は、議論支援装置100が行う処理の概要を説明するフローチャートである。なお、この処理(以下、全体処理という)は、例えば、議論支援装置100が起動した場合に、又は、議論支援装置100に設定された所定のタイミングが到来した場合に(例えば、所定の時間間隔で)、行われる。<Overall processing>
FIG. 11 is a flowchart illustrating an outline of processing performed by the
同図に示すように、まずアイデア創出支援処理部207は、ノードを一つ選択する(S1001)。具体的には、例えば、アイデア創出支援処理部207は、司会者12から、議題要素情報208に格納されているノードIDの一つの入力を受け付け、又は、議題要素情報208に格納されているノードIDのうち、これまでに選択されておらず、かつその値が最も大きいノードIDを選択する。なお、以下では、選択されたノードIDのノードを、選択ノードという。
As shown in the figure, first, the idea creation
発言受信部201は、参加者13(発言者11又は司会者12)の発言の取得を待機する(S1002:NO)。
The
発言が取得された場合(S1002:YES)、発言解析処理部203は、S1002で取得した発言を解析する(S1003)。具体的には、発言解析処理部203は、取得した発言を、形態素解析、構文解析、意味解析、格文法、感情分析の自然言語処理技術を活用して、自然言語分類辞書204、評価表現辞書205に基づき、参加者または司会者の発言から形態素を抽出し、抽出した形態素に対する観点を付与し、また、その発言に極性を付与し、これらの結果を発言分析結果情報206に格納する。
When the utterance is acquired (S1002: YES), the utterance
質問文生成処理部210は、S1002で取得した発言の内容、選択ノードの形態素、選択ノードの重要性、選択ノードが属する循環ノード等に基づき、質問文を生成する処理(以下、質問文生成処理という)を行う(S1004)。質問文生成処理の詳細は後述する。
The question sentence
次に、表示処理部211は、S1004で作成した質問文を出力する(S1005)。
Next, the
発言受信部201は、S1005で作成した質問文に対して、参加者13が発言したか否かを判断する(S1006)。具体的には、発言受信部201は、参加者13から新たに発言を取得したか否かを所定時間監視する。
The
参加者13から新たに発言が取得された場合には(S1006:YES)、処理はS1003に戻り、参加者13から新たな発言が取得されていない場合は(S1006:NO)、処理はS1007に進む。 If a new message is acquired from the participant 13 (S1006: YES), the process returns to S1003. If a new message is not acquired from the participant 13 (S1006: NO), the process proceeds to S1007. move on.
S1007において、アイデア創出支援処理部207は、S1001で選択した選択ノードに関する議論を終了するか否かを判断する。具体的には、例えば、アイデア創出支援処理部207は、参加者13(例えば司会者12)から、選択ノードについての議論を終了するか否かの入力を受け付け、受け付けた入力の内容を判断する。
In step S1007, the idea creation
選択ノードに関する議論を終了する場合は(S1007:YES)、処理はS1008に進み、選択ノードに関する議論を終了しない場合は(S1007:NO)、処理はS1004に戻る。 When the discussion about the selected node is ended (S1007: YES), the process proceeds to S1008. When the discussion about the selected node is not ended (S1007: NO), the process returns to S1004.
S1008においては、アイデア創出支援処理部207は、質問文を生成していないノードが存在するか否かを判断する。質問文を生成していないノードが存在する場合は(S1008:YES)、アイデア創出支援処理部207は、そのノードを選択ノードに設定してS1001の処理を繰り返す。一方、質問文を生成していないノードが存在しない場合は(S1008:NO)、全体処理は終了する(S1009)。
In step S1008, the idea creation
<質問文生成処理>
質問文生成処理の詳細を説明する。
図12、13は、質問文生成処理の詳細を説明するフローチャートである(紙面の都合上、図面を2つに分けて説明している)。<Question sentence generation process>
Details of the question sentence generation process will be described.
FIGS. 12 and 13 are flowcharts for explaining the details of the question sentence generation process (for the sake of space, the drawing is divided into two parts).
図12に示すように、質問文生成処理部210は、選択ノードが議論の初期の要素であるか否かを判断する(S1101)。具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照し、選択ノードの時系列ラベルが「1」であるか否かを判定する。
As illustrated in FIG. 12, the question sentence
選択ノードが議論の初期の要素である場合には(S1101:YES)、処理はS1102に進み、選択ノードが議論の初期の要素でない場合には(S1101:NO)、処理はS1112(図13)に進む。 When the selected node is an initial element of discussion (S1101: YES), the process proceeds to S1102, and when the selected node is not the initial element of discussion (S1101: NO), the process is S1112 (FIG. 13). Proceed to
S1102においては、質問文生成処理部210は、選択ノードが議論において重要であるか否かを判断する。具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照し、選択ノードのレコードの重要ノードラベルが「1」であるか否かを判断する。
In S1102, the question sentence
選択ノードが議論において重要である場合は(S1102:YES)、処理はS1104に進み、選択ノードが議論において重要でない場合には(S1102:NO)、処理はS1103に進む。 If the selected node is important in the discussion (S1102: YES), the process proceeds to S1104. If the selected node is not important in the discussion (S1102: NO), the process proceeds to S1103.
S1104においては、質問文生成処理部210は、選択ノードの全ての観点の形態素に基づき質問文を生成したかを判断する。選択ノードの全ての観点の形態素に基づき質問文が生成された場合は(S1104:YES)、質問文生成処理は終了し(S1130)、選択ノードの全ての観点の形態素に基づく質問文が生成されたわけではない場合は(S1104:NO)、処理はS1109に進む。
In S1104, the question sentence
S1109においては、質問文生成処理部210は、選択ノードの原因ノード又は選択ノードの結果ノード(以下、前後ノードという)が重要であるか否かを判断する。具体的には、例えば、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照することにより、選択ノードの原因ノード、及び選択ノードの結果ノードを取得し、続いて、再び議題要素情報208を参照することにより、原因ノードの重要ノードラベル、又は結果ノードの重要ノードラベルが「1」であるか否かを判断する。
In S1109, the question sentence
選択ノードの原因ノード、又は選択ノードの結果ノードが重要である場合には、処理はS1110に進み(S1109:YES)、選択ノードの原因ノード、及び選択ノードの結果ノードがいずれも重要でない場合には(S1109:NO)、処理はS1111に進む。 If the cause node of the selected node or the result node of the selected node is important, the process proceeds to S1110 (S1109: YES), and the cause node of the selected node and the result node of the selected node are not important. (S1109: NO), the process proceeds to S1111.
S1110においては、質問文生成処理部210は、重要である原因ノード又は結果ノード(以下、前後重要ノードという)に基づき、議題についての質問文を生成する。
In S1110, the question sentence
具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208及び議題関連事例情報209を参照することにより、これまでに生成した質問文の観点のうち、選択ノードにおいて使用されていない観点を選択する。次に質問文生成処理部210は、前記選択した観点を有する、前後重要ノードの各形態素及び前後重要ノードの関連事例の各形態素(以下、本段落では未使用観点形態素という)を取得する。そして質問文生成処理部210は、未使用観点形態素について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, the question sentence
S1111においては、質問文生成処理部210は、選択ノードが有する複数の観点のうち、質問文の生成にこれまで用いられていない選択ノードの観点を選択し、選択した観点を有する選択ノードの各形態素に基づき、議題についての質問文を生成する。
In S1111, the question sentence
具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照することにより、選択ノードの全観点のうち、これまでに生成した質問文に使用されていない選択ノードの観点を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した観点を有する、選択ノードの各形態素を取得し、取得した各形態素について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, the question sentence
一方、S1103においては、質問文生成処理部210は、選択ノードが、参加者13の権限内の要素であるか否かを判断する。具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照することにより、選択ノードが参加者13の権限内の要素であるか否かを判断する。
On the other hand, in S1103, the question sentence
選択ノードが、参加者13の権限内の要素である場合には(S1103:YES)、処理はS1105に進み、選択ノードが、参加者13の権限内の要素でない場合には(S1103:NO)、質問文生成処理は終了する。 When the selected node is an element within the authority of the participant 13 (S1103: YES), the process proceeds to S1105, and when the selected node is not an element within the authority of the participant 13 (S1103: NO). The question sentence generation process ends.
S1105においては、質問文生成処理部210は、発言情報202及び発言分析結果情報206を参照することにより、選択ノードが有する複数の観点のうち、これまでの参加者13の発言の観点で発言が多かった観点を特定する。そして質問文生成処理部210は、特定した観点を有する選択ノードに基づく質問文を、これまでに生成したか否かを判断する。なお、「発言が多かった観点」とは、例えば、参加者13の発言の観点のうちこれまでで最も発言の多かった観点であってもよいし、参加者13の発言の観点のうち、所定回数以上の発言がなされた全ての観点であってもよい。
In S1105, the question sentence
前記質問文が生成されている場合は(S1105:YES)、質問文生成処理は終了し(S1130)、前記質問文が生成されていない場合は(S1105:NO)、処理はS1106に進む。 If the question sentence has been generated (S1105: YES), the question sentence generation process ends (S1130). If the question sentence has not been generated (S1105: NO), the process proceeds to S1106.
S1106においては、質問文生成処理部210は、S1109と同様に、前後ノードが重要であるか否かを判断する。前後ノードが重要である場合には(S1106:YES)、処理はS1107に進み、前後ノードが重要でない場合には(S1106:NO)、処理はS1108に進む。
In S1106, the question sentence
S1107においては、質問文生成処理部210は、前後ノードに基づき、議題についての質問文を生成する。
In S1107, the question sentence
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、S1105で特定した、発言が多かった観点を取得する。また、質問文生成処理部210は、議題要素情報208及び議題関連事例情報209を参照することにより、前後重要ノードの各形態素及び前後重要ノードの関連事例の各形態素(以下、本段落では前後重要形態素という)を取得する。次に、質問文生成処理部210は、前後重要形態素のうち、前記取得した多かった観点を有する形態素を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した各形態素について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
S1108においては、質問文生成処理部210は、参加者13の発言に基づき、議題についての質問文を生成する。
In S1108, the question message
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、S1105で特定した観点を取得する。また質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素を取得する。次に質問文生成処理部210は、自然言語分類辞書203を参照することにより、前記取得した各形態素の関連語を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した関連語について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
図13に示すように、S1112において質問文生成処理部210は、S1102と同様に、選択ノードが議論において重要であるか否かを判断する。選択ノードが議論において重要である場合は(S1112:YES)、処理はS1113に進み、選択ノードが議論において重要でない場合には(S1112:NO)、処理はS1114に進む。
As shown in FIG. 13, in S1112, the question sentence
S1113においては、質問文生成処理部210は、S1104と同様に、選択ノードの全ての観点の形態素に基づき質問文を生成したかを判断する。選択ノードの全ての観点の形態素に基づき質問文が生成された場合は(S1113:YES)、処理はS1116に進み、選択ノードの全ての観点の形態素に基づき質問文が生成されたわけではない場合には(S1113:NO)、処理はS1115に進む。
In S1113, the question sentence
S1116において、質問文生成処理部210は、参加者13の発言の評価情報と、選択ノードの評価情報とが対応しているか否かを判断する。具体的には、例えば、質問文生成処理部210は、発言分析結果情報206を参照することによりS1002で取得した発言の極性値を取得し、議題要素情報208を参照することにより選択ノードの極性値を取得し、取得した2つの極性値が一致するか否か(又は2つの極性値の正負が一致するか否か)を判断する。
In S1116, the question sentence
両者の評価情報が対応しない場合は(S1116:NO)、処理はS1119に進み、両者の評価情報が対応する場合は(S1116:YES)、質問文生成処理は終了する(S1130)。 When both evaluation information does not correspond (S1116: NO), a process progresses to S1119, and when both evaluation information respond | corresponds (S1116: YES), a question sentence production | generation process is complete | finished (S1130).
S1119においては、質問文生成処理部210は、選択ノードと因果関係を有するノードとして、選択ノードの原因ノードが複数あるか否かを判断する。具体的には、質問文生成処理部210は、議題要素情報208を参照することにより、選択ノードの原因ノードが複数あるか否かを判断する。
In S1119, the question sentence
選択ノードの原因ノードが複数ある場合は(S1119:YES)、処理はS1121に進み、選択ノードの原因ノードが複数ない(選択ノードの原因ノードが一つ又は無い)場合は(S1119:NO)、処理はS1120に進む。 If there are a plurality of cause nodes of the selected node (S1119: YES), the process proceeds to S1121, and if there are not a plurality of cause nodes of the selected node (one or no cause node of the selected node) (S1119: NO), The process proceeds to S1120.
S1121においては、質問文生成処理部210は、複数の原因ノードのうち一つを選択し、選択した原因ノードに基づき、議題についての質問を生成する。
In S1121, the question sentence
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、発言情報202及び発言分析結果情報206を参照することにより、選択ノードの発言の各形態素の観点を取得する。次に質問文生成処理部210は、取得した各観点と同じ観点を有する、前記複数の原因ノードのうちこれまでに選択されていない方の原因ノード(又は選択された回数が少ない方の原因ノード)の各形態素及びその原因ノードの関連事例の各形態素(以下、本段落では同観点形態素という)を、議題要素情報208及び議題関連事例情報209を参照することにより取得する。次に質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素のうち、選択ノードの極性値と正負が異なる(又は値が異なる)極性値を有する形態素を特定し、特定した形態素の対義語(極性を反転させるような対義語)を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した同観点形態素、及び取得した対義語について問う質問を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
一方、S1120においては、質問文生成処理部210は、選択ノードの結果ノードに基づき、議題についての質問を生成する。
On the other hand, in S1120, the question sentence
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素の観点を取得する。また、質問文生成処理部210は、選択ノードの結果ノードの各形態素及びその結果ノードの関連事例の各形態素(以下、本段落では結果形態素という)を、議題要素情報208及び議題関連事例情報209を参照することにより取得する。そして質問文生成処理部210は、結果形態素のうち、前記取得した観点を有する各形態素を取得する。また、質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素のうち、選択ノードの極性値と正負が異なる(又は値が異なる)極性値を有する形態素を特定し、特定した形態素の対義語(極性を反転させるような対義語)を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した対義語、及び前記取得した、結果形態素における各形態素について問う質問を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
S1114においては、質問文生成処理部210は、S1103と同様に、選択ノードが、参加者13の権限内であるか否かを判断する。
In S1114, the question sentence
選択ノードが、参加者13の権限内である場合には(S1114:YES)、処理はS1122に進み、選択ノードが、参加者13の権限内でない場合には(S1114:NO)、質問文生成処理は終了する(S1130)。 If the selected node is within the authority of the participant 13 (S1114: YES), the process proceeds to S1122, and if the selected node is not within the authority of the participant 13 (S1114: NO), a question text is generated. The process ends (S1130).
S1122においては、質問文生成処理部210は、S1105と同様に、質問文生成処理部210は、発言情報202及び発言分析結果情報206を参照することにより、選択ノードが有する複数の観点のうち、これまでの参加者13の発言の観点で発言が多かった観点を特定する。そして質問文生成処理部210は、特定した観点を有する選択ノードに基づく質問文を、これまでに生成したか否かを判断する。
In S1122, the question sentence
前記質問文が生成されている場合は(S1122:YES)、処理はS1124に進み、前記質問文が生成されていない場合は(S1122:NO)、処理はS1123に進む。 If the question sentence has been generated (S1122: YES), the process proceeds to S1124. If the question sentence has not been generated (S1122: NO), the process proceeds to S1123.
S1123においては、質問文生成処理部210は、参加者13の発言に基づき、議題についての質問文を生成する。
In S <b> 1123, the question sentence
具体的には、例えば、質問文生成処理部210は、S1122で特定した、発言が多かった観点を取得する。次に質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素を取得し、取得した各形態素のうち、前記多かった観点を有する形態素を取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した各形態素について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
一方、S1124においては、質問文生成処理部210は、S1116と同様に、参加者13の発言の評価情報と、選択ノードの評価情報とが対応しているか否かを判断する。
On the other hand, in S1124, the question sentence
両者の評価情報が対応する場合は(S1124:YES)、質問文生成処理は終了し(S1130)、両者の評価情報が対応しない場合は(S1124:NO)、処理はS1125に進む。 When both evaluation information corresponds (S1124: YES), a question sentence production | generation process is complete | finished (S1130), and when both evaluation information does not respond | correspond (S1124: NO), a process progresses to S1125.
S1125においては、質問文生成処理部210は、S1106と同様に、選択ノードの原因ノード、又は選択ノードの結果ノード(前後ノード)が重要であるか否かを判断する。選択ノードの原因ノード、又は選択ノードの結果ノードが重要である場合には(S1125:YES)、処理はS1127に進み、選択ノードの原因ノード、及び選択ノードの結果ノードが重要でない場合には(S1125:NO)、処理はS1126に進む。
In S1125, the question sentence
S1126においては、質問文生成処理部210は、選択ノードに対応づけられた参加者13の発言の形態素のうち、選択ノードが有する評価情報と異なる評価情報を有する形態素を抽出し、抽出した形態素と異なる形態素に基づき、議題についての質問を生成する。
In S1126, the question sentence
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の各形態素の観点を取得する。次に質問文生成処理部210は、取得した各観点と同じ観点を有する、前後ノードの各形態素及び前後ノードの関連事例の各形態素(以下、本段落では同一観点形態素という)を、議題要素情報208及び議題関連事例情報209を参照することにより取得する。また、質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素のうち、選択ノードの極性値と正負が異なる(又は値が異なる)極性値を有する形態素を取得し、取得した形態素の対義語(極性を反転させるような対義語)を、自然言語分類辞書204を参照することにより取得する。そして、質問文生成処理部210は、取得した同一観点形態素、及び取得した対義語について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, first, the question sentence
S1127においては、質問文生成処理部210は、選択ノードに基づき、質問文を生成する(S1127)。
In S1127, the question sentence
具体的には、例えば、まず質問文生成処理部210は、S1003で取得した発言の形態素のうち、選択ノードの極性値と正負が異なる(又は値が異なる)極性値を有する形態素を取得し、取得した形態素の対義語(極性を反転させるような対義語)を、評価表現辞書205を参照することにより取得する。次に質問文生成処理部210は、S1122で特定した、発言が多かった観点を有する形態素を取得し、取得した形態素の関連語を、自然言語分類辞書204を参照することにより取得する。そして質問文生成処理部210は、取得した対義語、及び取得した関連語について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
Specifically, for example, the question sentence
S1115においては、質問文生成処理部210は、S1106と同様に、選択ノードの原因ノード、又は選択ノードの結果ノードが重要であるか否かを判断する。選択ノードの原因ノード、又は選択ノードの結果ノードが重要である場合には、処理はS1118に進み、選択ノードの原因ノード、及び選択ノードの結果ノードがいずれも重要でない場合には、処理はS1117に進む。
In S1115, similarly to S1106, the question sentence
S1118においては、質問文生成処理部210は、S1107と同様に、前後重要ノードに基づき、議題について問う質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
In S1118, the question message
一方、S1117においては、質問文生成処理部210は、S1108と同様に、参加者13の発言に基づき、議題についての質問文を生成する。以上で、質問文生成処理は終了する(S1130)。
On the other hand, in S <b> 1117, the question sentence
以上に説明したように、本実施形態の議論支援システム10によれば、発言者が発した発言の内容を取得して複数の語に分解し、分解した語に基づき、発言に対応する要素を特定し、特定した要素と因果関係を有する他の要素があるか否かを判断し、他の要素があると判断した場合には、その他の要素に基づき、議題についての質問を生成し、生成した質問を出力するので、議論の参加者13に対して、新たな展開の議論を提示することができる。これにより、議論の各参加者13は、参加者13の発言状況に基づき、新しいアイデアを効果的に創出することができる。例えば、本実施形態の議論支援システム10によれば、参加者13は、新しいアイデアの創出に必要な、創造的なキーワードの掛け合わせによる議論や、従来とは異なる観点での発想をすることができる。
As described above, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、因果関係を有する他の要素がない場合には、複数の観点から選択した観点を有する、発言に対応する要素に基づき、議題についての質問を生成するので、発言と因果関係を有するトピックが存在せず、議論を広く行うことが適当でない場合には、議論の参加者13は、発言内容を各観点に基づき詳細に議論することができ、議論の深掘を行うことができる。
In addition, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、因果関係を有する他の要素として、原因となる要素が複数ある場合は、その複数の要素のうち選択された要素に基づき、議題についての質問を生成し、原因となる要素が複数ない場合は、その結果である要素に基づき、議題についての質問を生成するので、発言の原因となっているトピックが複数ある場合は、議論の参加者をその一つのトピック(発言の原因となっているトピック)に議論を誘導し、そうでない場合は、発言の結果となるトピックに議論の参加者を誘導することができる。これにより、議論の参加者13の意識を、周辺の適切なトピックに誘導することができ、参加者13は、議題に関連するトピックを効果的に議論することができる。これにより、例えば、未だ議論がなされていない観点を活用した質問文を司会者12に提示することができ、これにより、抜け・漏れのない議論を実現することが可能となる。
Further, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、発言の評価情報と、要素の評価情報とが対応していない場合には、発言の語のうち、要素の評価情報と異なる評価情報を有する語を抽出し、抽出した語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、議題についての質問を生成するので、ノードの評価と参加者13の評価との間に齟齬がある場合に、ノードが想定する内容(例えば、司会者12が想定する内容)を活用した質問文を提示することにより、これまでの参加者13の発言内容とは異なる視点を取り入れた議論を集中的に行うことができる。
In addition, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、発言に対応する要素が議論における初期の要素であるか否かを判断し、要素が初期の要素でないと判断した場合にのみ、発言の評価情報と、要素の評価情報とが対応しているか否かを判断するので、例えば、議論の初期段階では参加者13の発言を優先し、議論が進んだ段階では、議論の参加者13の発言内容にノードが想定する内容(例えば、司会者12が想定する内容)の視点を加えた議論が可能になる。このように、参加者13の議論の進展の程度に応じて、議論を適切な方向に柔軟に導くことができる。
Further, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、発言に対応する要素と因果関係を有する他の要素が重要である場合には、その他の要素に基づき、議題についての質問を生成し、その他の要素が重要でない場合には、発言の語に基づき、議題についての質問を生成するので、各ノードが示すトピックの重要性に応じて、議論の参加者13は、議論すべきトピックを重点的に議論することができる。
Further, according to the
また、本実施形態の議論支援システム10によれば、要素が発言者の権限内の要素である場合にのみ、議題についての質問を生成するので、議論の参加者13は、議論の結果について、自ら権限を行使して問題を解決することができる。これにより、参加者13は、実践的な議論を行うことができる。
Further, according to the
最後に、議論支援システム10が出力する画面について説明する。
<議論進捗画面>
図14は、観点出力部213がスクリーン14に出力する画面(以下、議論進捗画面という)の一例である。同図に示すように、議論画面1201は、議論の進捗の程度を示す図であり、因果ループ表示部1202、注目ノード観点表示部1203、重要ノード観点表示部1204、及び質問文提示管理部1205の各出力項目を有する。また、質問文提示管理部1205は、質問文表示部1206、及び質問文表示結果操作部1207の各出力項目を有する。Finally, the screen output by the
<Discussion progress screen>
FIG. 14 is an example of a screen (hereinafter referred to as a discussion progress screen) that the
因果ループ表示部1202には、因果ループ図が出力される。なお、因果ループ表示部1202には、この場合、選択ノードと因果関係を有するノードが加えて出力されてもよい。また、選択ノードのみが強調して出力されるようにしてもよいし(例えば太枠による表示や拡大表示)、重要ノードが強調して出力されるようにしてもよい(例えば二重線による表示や拡大表示)。これにより、参加者13は、議題として設定されているノードから、現在議論がなされているノードを容易に判別できる。
A causal loop diagram is output to the causal
注目ノード観点表示部1203には、参加者13が発した発言の各形態素、及びその形態素の観点が出力される。これにより、参加者13は、選択ノードに関して、多く発言されている発言の観点(5W1H)や、まだ発言されていない観点を確認することができる。
The attention node
重要ノード観点表示部1204には、出力された質問文の各形態素、及びその形態素の観点が出力される。これにより、参加者13は、多く議論されている観点や、まだ議論されていない観点を確認することができる。
The important node
質問文提示管理部1205には、選択ノードに関して生成された質問文が出力される。なお、出力される質問文は、「□□□(場所)の○○○(主体)は?」等の文章でもよいし、「□□□(場所)、○○○(主体)」のような単語の組み合わせでもよい。
A question sentence generated with respect to the selected node is output to the question sentence
また、質問文表示結果操作部1207は、表示1208、修正1209、及びキャンセル1210の各入力欄を有する。
The question sentence display result
表示1208が押下されると、質問文表示部1206に出力されている質問文が、他の情報処理装置(例えば、各参加者13が有する情報処理装置)に出力される。
When the
修正1209が押下されると、質問文表示部1206に出力されている質問文の入力(修正)が受け付けられる。
When the
キャンセル1210が押下されると、質問文表示部1206に出力されている質問文が非表示となり、又は他の質問文が出力される。
When cancel 1210 is pressed, the question text output to the question
なお、表示1208、修正1209、又はキャンセル1210は、司会者12が有する情報処理装置にのみ出力されるようにしてもよい。
Note that the
以上のように、観点出力部213は、質問の生成に用いられた要素が有する観点、及び、発言の形態素が有する観点を出力するので、参加者13は、どのような観点が発言又は議論されているか否かを容易に知ることができる。
As described above, the
以上の実施例の説明は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定するものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に本発明にはその等価物が含まれる。 The above description of the embodiments is intended to facilitate understanding of the present invention and is not intended to limit the present invention. The present invention can be changed and improved without departing from the gist thereof, and the present invention includes equivalents thereof.
10 議論支援システム、13 参加者、100 議論支援装置、201 発言受信部、203 発言解析処理部、210 質問文生成処理部、213 観点出力部
DESCRIPTION OF
Claims (15)
前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得する発言取得部と、
前記取得した発言を複数の語に分解する発言解析処理部と、
前記分解した語に基づき、前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成する質問生成部と、
前記生成した質問を出力する質問出力部と、
を備える、議論支援システム。A discussion support system that includes a processor and a memory and supports discussion on an agenda comprising multiple elements,
A speech acquisition unit that acquires the content of a speech made by a speaker with respect to the agenda;
A speech analysis processing unit that decomposes the acquired speech into a plurality of words;
Based on the decomposed word, the element corresponding to the acquired utterance is specified, it is determined whether there is another element having a causal relationship with the specified element, and it is determined that there is the other element. If so, a question generator for generating a question about the agenda based on the other elements;
A question output unit for outputting the generated question;
A discussion support system.
請求項1に記載の議論支援システム。If the question generation unit determines that there is no other element, the question generation unit selects at least one of the viewpoints of the plurality of viewpoints of the specified element, and based on the viewpoint of the selected element Generate questions about the agenda,
The discussion support system according to claim 1.
請求項1に記載の議論支援システム。The question generation unit determines whether there are a plurality of elements that cause the identified element as the other elements, and determines that there are a plurality of elements that cause the plurality of elements. A question on the agenda is generated based on the selected element, and when it is determined that there are not a plurality of causative elements, a question on the agenda is generated based on the element as a result of the identified element. Generate,
The discussion support system according to claim 1.
前記質問生成部は、前記特定した要素の評価情報を取得し、前記取得した発言の評価情報と、前記取得した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、両者が対応していないと判断した場合には、前記分解された語のうち、前記要素の評価情報と異なる評価情報を有する前記語を抽出し、抽出した前記語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、前記議題についての質問を生成する、
請求項1に記載の議論支援システム。The speech analysis processing unit acquires evaluation information of the acquired speech,
The question generation unit acquires evaluation information of the identified element, determines whether or not the acquired evaluation information of the utterance corresponds to the acquired evaluation information of the element, and both correspond to each other If it is determined that there is not, extract the word having evaluation information different from the evaluation information of the element among the decomposed words, and based on the word different from the extracted word and the other elements, Generating questions about the agenda;
The discussion support system according to claim 1.
請求項4に記載の議論支援システム。The question generation unit determines whether or not the element corresponding to the utterance is an initial element in the discussion, and the evaluation information of the acquired utterance is determined only when the element is not an initial element. And whether the specified element evaluation information corresponds to,
The discussion support system according to claim 4.
請求項1に記載の議論支援システム。The question generation unit determines whether or not the other element having a causal relationship with the element corresponding to the statement is important based on information indicating the importance in the discussion set for each of the elements. If it is determined that the other element is important, a question about the agenda is generated based on the other element, and if it is determined that the other element is not important, the decomposition is performed. Generate questions about the agenda based on the words
The discussion support system according to claim 1.
請求項1に記載の議論支援システム。The question generation unit determines whether or not the identified element is an element within the authority of the person who is performing the discussion, and only when the element is determined to be an element within the authority. Generate questions about the agenda,
The discussion support system according to claim 1.
前記議論支援システムは、前記質問の生成に用いられた前記要素が有する観点、及び、前記取得した語が有する観点を出力する観点出力部をさらに備える、
請求項2に記載の議論支援システム。The speech analysis processing unit acquires a viewpoint of the decomposed word,
The discussion support system further includes a viewpoint output unit that outputs a viewpoint of the element used for generating the question and a viewpoint of the acquired word.
The discussion support system according to claim 2.
前記質問生成部は、前記他の要素として、前記特定した前記要素の原因である要素が複数あるか否かを判断し、前記原因となる要素が複数あると判断した場合は、前記複数の要素のうち選択された要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、前記原因となる要素が複数ないと判断した場合は、前記特定した要素の結果である要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、
前記発言解析処理部は、前記取得した発言の評価情報を取得し、
前記質問生成部は、前記特定した要素の評価情報を取得し、前記取得した発言の評価情報と、前記取得した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、両者が対応していないと判断した場合には、前記分解された語のうち、前記要素の評価情報と異なる評価情報を有する前記語を抽出し、抽出した前記語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、前記議題についての質問を生成し、
前記質問生成部は、前記発言に対応する前記要素が前記議論における初期の要素であるか否かを判断し、前記要素が初期の要素でないと判断した場合にのみ、前記取得した発言の評価情報と、前記特定した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、
前記質問生成部は、前記要素のそれぞれについて設定された、前記議論における重要性を示す情報に基づき、前記発言に対応する要素と因果関係を有する前記他の要素が重要であるか否かを判断し、前記他の要素が重要であると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、前記他の要素が重要でないと判断した場合には、前記分解された語に基づき、前記議題についての質問を生成し、
前記質問生成部は、前記特定した要素が前記議論を行っている者の権限内の要素であるか否かを判断し、前記要素が前記権限内の要素であると判断した場合にのみ、前記議題についての質問を生成し、
前記発言解析処理部は、前記分解された語が有する観点を取得し、
前記議論支援システムは、前記質問の生成に用いられた前記要素が有する観点、及び、前記取得した語が有する観点を出力する観点出力部をさらに備える、
請求項1に記載の議論支援システム。If the question generation unit determines that there is no other element, the question generation unit selects at least one of the viewpoints of the plurality of viewpoints of the specified element, and based on the viewpoint of the selected element Generate questions about the agenda,
The question generation unit determines whether there are a plurality of elements that cause the identified element as the other elements, and determines that there are a plurality of elements that cause the plurality of elements. A question on the agenda is generated based on the selected element, and when it is determined that there are not a plurality of causative elements, a question on the agenda is generated based on the element as a result of the identified element. Generate
The speech analysis processing unit acquires evaluation information of the acquired speech,
The question generation unit acquires evaluation information of the identified element, determines whether or not the acquired evaluation information of the utterance corresponds to the acquired evaluation information of the element, and both correspond to each other If it is determined that there is not, extract the word having evaluation information different from the evaluation information of the element among the decomposed words, and based on the word different from the extracted word and the other elements, Generate questions about the agenda,
The question generation unit determines whether or not the element corresponding to the utterance is an initial element in the discussion, and the evaluation information of the acquired utterance is determined only when the element is not an initial element. And whether or not the evaluation information of the identified element corresponds,
The question generation unit determines whether or not the other element having a causal relationship with the element corresponding to the statement is important based on information indicating the importance in the discussion set for each of the elements. If it is determined that the other element is important, a question about the agenda is generated based on the other element, and if it is determined that the other element is not important, the decomposition is performed. Generate questions about the agenda based on
The question generation unit determines whether or not the identified element is an element within the authority of the person who is performing the discussion, and only when the element is determined to be an element within the authority. Generate questions about the agenda,
The speech analysis processing unit acquires a viewpoint of the decomposed word,
The discussion support system further includes a viewpoint output unit that outputs a viewpoint of the element used for generating the question and a viewpoint of the acquired word.
The discussion support system according to claim 1.
前記コンピュータは、
前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得し、
前記取得した発言を複数の語に分解し、
前記分解した語に基づき、前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成し、
前記生成した質問を出力する、
議論支援方法。A discussion support method for supporting a discussion on an agenda comprising a plurality of elements by a computer having a processor and a memory,
The computer
Acquiring the content of a statement made by a speaker on the agenda item,
Decomposing the acquired utterance into a plurality of words,
Based on the decomposed word, the element corresponding to the acquired utterance is specified, it is determined whether there is another element having a causal relationship with the specified element, and it is determined that there is the other element. If so, generate a question about the agenda based on the other factors,
Output the generated question,
Discussion support method.
請求項10に記載の議論支援方法。If the computer determines that there is no other element, the computer selects at least one of the viewpoints of the identified element, and based on the viewpoint of the selected element, Generate questions about the agenda,
The discussion support method according to claim 10.
前記取得した発言の評価情報を取得し、
前記特定した要素の評価情報を取得し、
前記取得した発言の評価情報と、前記取得した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、両者が対応していないと判断した場合には、前記分解された語のうち、前記要素の評価情報と異なる評価情報を有する前記語を抽出し、抽出した前記語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、前記議題についての質問を生成する、
請求項10に記載の議論支援方法。The computer
Obtain evaluation information of the acquired remarks,
Obtain evaluation information of the identified element,
It is determined whether or not the acquired evaluation information of the utterance and the acquired evaluation information of the element correspond to each other. If it is determined that both do not correspond, among the decomposed words, the Extracting the word having evaluation information different from the evaluation information of the element, and generating a question on the agenda based on the word different from the extracted word and the other element;
The discussion support method according to claim 10.
前記議題に対する、発言者が発した発言の内容を取得する発言取得処理と、
前記取得した発言を複数の語に分解する発言解析処理と、
前記分解した語に基づき、前記取得した発言に対応する前記要素を特定し、特定した前記要素と因果関係を有する他の前記要素があるか否かを判断し、前記他の要素があると判断した場合には、前記他の要素に基づき、前記議題についての質問を生成する質問生成処理と、
前記生成した質問を出力する質問出力処理と、
を実行させる、議論支援プログラム。A discussion support program for supporting a discussion on an agenda comprising a plurality of elements, comprising: a computer having a processor and a memory;
A speech acquisition process for acquiring the content of a speech made by a speaker for the agenda;
A speech analysis process for decomposing the acquired speech into a plurality of words;
Based on the decomposed word, the element corresponding to the acquired utterance is specified, it is determined whether there is another element having a causal relationship with the specified element, and it is determined that there is the other element. If so, a question generation process for generating a question about the agenda based on the other elements;
A question output process for outputting the generated question;
A support program for discussion.
請求項13に記載の議論支援プログラム。When the question generation process determines that there is no other element, the question generation process selects at least one of the viewpoints of the plurality of viewpoints of the specified element, and based on the viewpoint of the selected element , A process for generating a question about the agenda,
The discussion support program according to claim 13.
前記質問生成機能は、前記特定した要素の評価情報を取得し、前記取得した発言の評価情報と、前記取得した要素の評価情報とが対応しているか否かを判断し、両者が対応していないと判断した場合には、前記分解された語のうち、前記要素の評価情報と異なる評価情報を有する前記語を抽出し、抽出した前記語と異なる語と、前記他の要素とに基づき、前記議題についての質問を生成する処理である、
請求項13に記載の議論支援プログラム。The speech analysis process is a process of acquiring evaluation information of the acquired speech,
The question generation function acquires evaluation information of the identified element, determines whether or not the acquired evaluation information of the utterance and the acquired evaluation information of the element correspond to each other, and both correspond to each other If it is determined that there is not, extract the word having evaluation information different from the evaluation information of the element among the decomposed words, and based on the word different from the extracted word and the other elements, A process for generating a question about the agenda;
The discussion support program according to claim 13.
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