JPH1115874A - Method and device for adjusting schedule - Google Patents

Method and device for adjusting schedule

Info

Publication number
JPH1115874A
JPH1115874A JP16446397A JP16446397A JPH1115874A JP H1115874 A JPH1115874 A JP H1115874A JP 16446397 A JP16446397 A JP 16446397A JP 16446397 A JP16446397 A JP 16446397A JP H1115874 A JPH1115874 A JP H1115874A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
conference
unit
schedule
database
setting
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP16446397A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Motohiro Sakurai
基宏 櫻井
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
Priority to JP16446397A priority Critical patent/JPH1115874A/en
Publication of JPH1115874A publication Critical patent/JPH1115874A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a schedule adjusting method and device capable of automatically determining optimum conference setting based on a conference opening request application. SOLUTION: A conference contents receiving part 14 receiving a conference opening request application from a voice guide part 12 refers to a data base 16 and prepares a conference setting rough plan. After obtaining approval from a person in charge of the opening of a conference through the voice guide part 12, a conference setting part 18 analyzes the personal schedules of attendance intending members collected from a data base 16 and matches the schedules based on common free time information to automatically set up an optimum conference. A data network transmission part 19 collects the personal schedules of attendance intending persons from the data base of another group through a data network and executes weighted operation based on the degree of relation of attendance intending members to the conference, so that even when attendance intending members have respective different degrees of relation, a conference allowing many main members to attend can be effectively set up.

Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【発明の属する技術分野】本発明は、会議開催の要求を
受け、出席予定者の個人スケジュールを調整して会議設
定するスケジュール調整方法およびその装置に関し、特
に、最適な会議設定を自動的に決定できるスケジュール
調整方法およびその装置に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a schedule adjustment method and apparatus for adjusting a personal schedule of a prospective attendee in response to a request to hold a conference and setting the conference, and in particular, automatically determines an optimal conference setting. The present invention relates to a schedule adjustment method and a device therefor.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、この種のスケジュール調整方法お
よびその装置では、例えば、特開昭63−85966号
公報に記載されているように、外部の任意の場所から文
字コードまたは画像データに加えて利用者の電話音声に
より問合わせするなどの種々のメディアを介する情報交
換を行いながら個人スケジュールにおける行事の設定、
変更を実行している。
2. Description of the Related Art Conventionally, in this type of schedule adjustment method and its apparatus, as described in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 63-85966, character schedules or image data can be added from any external location. Setting of events in personal schedule while exchanging information through various media such as inquiring by user's telephone voice,
Making changes.

【0003】すなわち、この公開公報によるスケジュー
ル調整装置では、会議の設定に際して、新規予約または
予定変更を個人に電話音声により確認し、確認または承
認が得られたときにデータベースの個人スケジュールに
その行事を登録している。しかし、会議設定のため、デ
ータベースの個人スケジュールを総合的に整合する点に
ついての説明はない。
[0003] That is, in the schedule adjusting device according to this publication, when setting a conference, a new reservation or schedule change is confirmed to the individual by telephone voice, and when confirmation or approval is obtained, the event is added to the personal schedule of the database. I have registered. However, there is no description on the point of comprehensively matching the personal schedule of the database for setting the conference.

【0004】上記公開公報以外のスケジュール調整にお
いても、各データベースから個人スケジュールを取出し
て整合を行うことが基本となっている。
[0004] In schedule adjustments other than the above-mentioned publications, it is fundamental to take out personal schedules from each database and perform matching.

【0005】[0005]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来のスケジ
ュール調整方法およびその装置では、各データベースか
ら個人スケジュールを取出して整合を行うことが基本と
なっているので、会議出席予定者の個人スケジュールが
複数のデータベースにわたる場合、必要な個人情報を複
数のデータベースから得ることおよび多種データの整合
ためにはオペレータの介在が必要であるという問題点が
ある。特に、広範囲にわたるデータベースを一か所に持
つということは機密保持または障害対策の点から危険で
あるため、複数の拠点に分散することが多いので、上記
問題点の解決が望まれている。
In the above-described conventional method and apparatus for adjusting a schedule, it is fundamental to take out an individual schedule from each database and perform matching, so that a plurality of individual schedules of a person who is going to attend a meeting are required. However, there is a problem that an operator is required to obtain necessary personal information from a plurality of databases and to match various kinds of data. In particular, having a wide-area database in one place is dangerous in terms of confidentiality or troubleshooting, and is often distributed to a plurality of bases. Therefore, it is desired to solve the above problem.

【0006】本発明の課題は、上記問題点を解決し、会
議開催要求の申込みに基づいて最適な会議設定を自動的
に決定できるスケジュール調整方法およびその装置を提
供することである。
An object of the present invention is to solve the above-mentioned problems and to provide a schedule adjusting method and an apparatus therefor which can automatically determine an optimal conference setting based on an application for a conference holding request.

【0007】[0007]

【課題を解決するための手段】本発明によるスケジュー
ル調整方法では、基本として、会議の開催スケジュール
を調整する装置が、所属メンバーの個人スケジュールを
記録格納するデータベースと、当該会議の出席予定者を
電話回線を介して呼出す電話機部と、この電話機部を介
して接続先と所定の音声案内および音声認識により対話
しデータを得る音声案内部とを備え、前記電話機部を介
して会議開催の要求を受付けた際、前記音声案内部を駆
動し所定の音声案内および音声認識による対話で会議開
催内容を受付け、この会議開催内容に基づき前記データ
ベースから出席予定者の個人スケジュールを参照して少
くとも一つの会議設定素案を作成し、前記電話機部を介
して前記会議開催の要求者を呼出すと共に前記音声案内
部を駆動し、所定の音声案内および音声認識による対話
で前記会議設定素案の承諾を得た後、前記データベース
から出席者のスケジュール情報を得る一方、このデータ
ベースに含まれない出席予定者に対しては前記電話機部
を介して呼出すと共に前記音声案内部を駆動し所定の音
声案内および音声認識による対話で個人スケジュール情
報を得ることにより収集し、次いで、会議出席の可否を
整理して分析整合することにより最適な会議設定を決定
したのち、出席者に関するデータベースに個人スケジュ
ールの記録を行い、かつ前記電話機部を介して会議出席
者それぞれを逐次呼出すと共に前記音声案内部を駆動し
所定の音声案内および音声認識による対話により、決定
した会議設定を伝えることである。
In the schedule adjusting method according to the present invention, basically, a device for adjusting a schedule of holding a conference includes a database for recording and storing a personal schedule of an affiliated member, and a telephone call for a person scheduled to attend the conference. A telephone unit for calling via a line, and a voice guidance unit for obtaining data by interacting with a connection destination through the telephone unit by predetermined voice guidance and voice recognition, and receiving a request for holding a conference via the telephone unit. At this time, the voice guidance unit is driven to receive the content of the conference by a predetermined voice guidance and voice recognition dialogue, and based on the content of the conference, the personal schedule of the attendees is referred from the database and at least one conference is held. A setting draft is created, the requester of the conference is called through the telephone unit, and the voice guidance unit is driven. After the consent of the conference setting draft is obtained by voice guidance and voice recognition dialogue, the schedule information of the attendees is obtained from the database. When the call is made, the voice guidance unit is driven to collect personal schedule information by a predetermined voice guidance and voice recognition dialogue. After that, the personal schedule was recorded in the database of the attendees, and each of the conference attendees was sequentially called through the telephone unit, and the voice guidance unit was driven to determine the personal schedule. To convey the conference settings.

【0008】この方法では、会議開催の担当者が会議開
催内容を所定の手順で入力することにより、最適な会議
設定が自動的に決定されている。
In this method, an optimal conference setting is automatically determined by the person in charge of the conference inputting the details of the conference in a predetermined procedure.

【0009】また、上記スケジュール調整方法では、ス
ケジュール調整装置が、所属外メンバーの個人スケジュ
ールを有する外部データベースをデータネットワークを
介して呼出すデータ網発信部を更に備え、前記出席予定
者が所属外メンバーの場合には前記データベースを検索
する代わりに、前記データ網発信部を駆動して前記外部
データベースを呼出しこの外部データベースから該当出
席予定者の個人スケジュールを収集し、一方、最適な会
議設定を決定した際にはデータ網発信部を駆動して前記
外部データベースを呼出し前記出席者に関する個人スケ
ジュールの記録を行っている。
In the above schedule adjusting method, the schedule adjusting apparatus further includes a data network transmitting unit for calling an external database having a personal schedule of the non-affiliated member via a data network, and the prospective attendee is a member of the non-affiliated member. In such a case, instead of searching the database, the data network transmitting unit is driven to call the external database, and the personal schedule of the attendee is collected from the external database. Drives the data network transmitting unit to call the external database and record a personal schedule for the attendee.

【0010】この構成により、複数のデータベースに対
しても、会議開催担当者の所属するグループ以外のデー
タベースに自動的に接続してスケジュール情報を得るこ
とができる。
With this configuration, even for a plurality of databases, schedule information can be obtained by automatically connecting to a database other than the group to which the meeting organizer belongs.

【0011】また、上記スケジュール調整方法では、ス
ケジュール調整装置が出席予定者それぞれの会議の内容
への関連度合いを示す重み付けを含む前記会議開催要求
の会議開催内容を受け、最適な会議設定における出席者
の決定は、会議出席の可否を整理して分析整合した後、
前記重み付けを加味して演算した結果に基づいて行って
いる。
In the above schedule adjusting method, the schedule adjusting device receives the contents of the meeting request including the weight indicating the degree of relevance of each of the prospective attendees to the contents of the meeting, and receives the attendees in the optimum meeting setting. The decision is based on whether or not to attend the meeting
The calculation is performed based on the result of the calculation in consideration of the weighting.

【0012】従って、全員の会議参加ができない場合で
も、最適な会議設定として主要なメンバーの全てを参加
させることができる。
Therefore, even if not all the members can participate in the conference, all the main members can participate as the optimal conference setting.

【0013】[0013]

【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して説明する。
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

【0014】図1は本発明の実施の一形態を示す機能ブ
ロック図である。
FIG. 1 is a functional block diagram showing an embodiment of the present invention.

【0015】図1に示されたスケジュール調整装置10
では、キー操作部11、音声案内部12、データ入力部
13、会議内容受付部14、電話機部15、データベー
ス16、出席者呼出部17、会議設定部18、およびデ
ータ網発信部19が設けられているものとする。また、
スケジュール調整装置10は、電話回線およびデータネ
ットワークそれぞれが接続されており、電話回線を介し
て会議出席者または出席予定者を自動発信により呼出
し、または、データネットワークを介して他のデータベ
ースと情報交換できるものとし、総合制御部の図示は省
略されている。
The schedule adjusting device 10 shown in FIG.
In this example, a key operation unit 11, a voice guidance unit 12, a data input unit 13, a conference content reception unit 14, a telephone unit 15, a database 16, a participant calling unit 17, a conference setting unit 18, and a data network transmission unit 19 are provided. It is assumed that Also,
The schedule adjustment device 10 is connected to a telephone line and a data network, and can automatically call a conference attendee or a scheduled attendee via the telephone line or exchange information with another database via the data network. In this case, the illustration of the general control unit is omitted.

【0016】キー操作部11は、操作によりデータまた
は操作コマンドをデータ入力部13へ出力する。従っ
て、キー操作部11はデータベースへデータを登録する
のみではなく会議開催要求を入力することもできる。
The key operation section 11 outputs data or an operation command to the data input section 13 by an operation. Therefore, the key operation unit 11 can input a conference holding request as well as registering data in the database.

【0017】音声案内部12は、会議内容受付部14ま
たは会議設定部18から駆動され、所定の音声の出力に
応答されるPB(押しボタン)音または音声を認識して
データに生成し、データ入力部13へ出力するものとす
る。音声案内には、会議設定に必要な情報を受けるため
の会議内容受付け、作成した素案を開催担当者に確認す
る担当者承諾取付け、電話回線を介して個人スケジュー
ルを尋ねるスケジュール問合せ、および設定された会議
開催を少くとも出席者に通知する会議開催通知などがあ
る。
The voice guidance unit 12 is driven by the conference content reception unit 14 or the conference setting unit 18 and generates a data by recognizing a PB (push button) sound or voice responding to a predetermined voice output. Output to the input unit 13. The audio guidance includes meeting contents for receiving the information required for setting up the meeting, attaching the consent of the person to confirm the draft created with the organizer, inquiring about the personal schedule via telephone line, and setting the schedule. There is a conference holding notification that notifies attendees at least of holding the conference.

【0018】データ入力部13は、キー操作部11また
は音声案内部12から受けるデータを、会議開催要求の
場合には会議内容受付部14へ送り、これ以外の場合に
は会議設定部18へ送るものとする。
The data input unit 13 sends data received from the key operation unit 11 or the voice guidance unit 12 to the meeting content receiving unit 14 in the case of a meeting holding request, and sends it to the meeting setting unit 18 in other cases. Shall be.

【0019】会議内容受付部14は、データ入力部13
を介してキー操作部11または音声案内部12から会議
開催要求を受けた場合、音声案内部12の会議内容受付
けを駆動し、要求元の開催担当者から、出席予定者の氏
名・連絡先・データベースアドレス、会議開催場所の範
囲、開催時間の範囲など、会議開催内容を受付けるもの
とする。
The meeting content receiving unit 14 is a data input unit 13
When a request to hold a conference is received from the key operation unit 11 or the voice guidance unit 12 via the, the reception of the meeting contents of the voice guidance unit 12 is driven, and the name, contact information, The contents of the meeting, such as the database address, the range of the meeting place, and the range of the holding time, shall be accepted.

【0020】会議開催内容を受付けた会議内容受付部1
4は、受付けた会議開催内容およびデータベース16に
基づいて複数の会議設定素案を作成した後、開催担当者
の電話番号により出席者呼出部17を駆動し、次いで、
音声案内部12の担当者承諾取付けを駆動し、開催担当
者の承諾を得て作成した複数の会議設定素案を会議設定
部18へ送るものとする。
Meeting contents receiving unit 1 which receives the contents of the meeting
4 prepares a plurality of conference setting drafts based on the received conference content and the database 16, drives the attendee calling unit 17 with the telephone number of the organizer,
It is assumed that the person in charge of the voice guidance unit 12 is attached and the plurality of conference setting drafts created with the consent of the organizer are sent to the conference setting unit 18.

【0021】電話機部15は、電話回線を接続してお
り、電話回線からの着呼を会議開催要求と見做し、音声
案内部12の会議内容受付けを駆動して発呼元電話回線
を音声案内部12に接続する一方、出席者呼出部17を
介して接続先ダイヤル番号を受けた際に自動発信して接
続先を呼出し、音声案内部12との相互接続を行うもの
とする。
The telephone unit 15 is connected to a telephone line, regards an incoming call from the telephone line as a request to hold a conference, and drives the voice guidance unit 12 to accept the content of the conference, thereby transmitting the call originating telephone line to the telephone. While connected to the guide unit 12, it is assumed that, when receiving the connection destination dial number via the attendee call unit 17, the connection unit is automatically called to call the connection destination and interconnect with the voice guidance unit 12.

【0022】データベース16は、スケジュール調整装
置10に所属するメンバーの個人スケジュール情報を登
録してあるものとする。
It is assumed that the database 16 has registered personal schedule information of members belonging to the schedule adjusting device 10.

【0023】出席者呼出部17は、会議内容受付部14
または会議設定部18から接続先ダイヤル番号を受けて
電話機部15を駆動し、電話機部15と協同してダイヤ
ル番号に基づく開催担当者、出席予定者、または出席決
定者を呼出すものとする。
The attendee calling unit 17 is a meeting content receiving unit 14
Alternatively, the telephone set 15 is driven in response to the connection destination dial number from the conference setting section 18, and in cooperation with the telephone section 15, a person in charge of holding, a planned attendee, or a determined attendee based on the dial number is called.

【0024】会議設定部18は、会議内容受付部14か
ら受けた複数の会議設定素案に基づき、出席予定者の個
人スケジュールを自己のデータベース16から取得し、
自己のデータベース16にない場合には出席者呼出部1
7へ対象のダイヤル番号を送ると共に音声案内部12の
スケジュール問合せを駆動し、出席予定者の個人スケジ
ュールが外部データベースにある場合にはデータ網発信
部19へアクセスし、該当するアドレスに基づいてデー
タネットワークを介し外部データベースから個人スケジ
ュールを収集し、収集結果を分析整合するものとする。
The conference setting unit 18 acquires the personal schedule of the attendees from the database 16 of the conference based on the plurality of conference setting drafts received from the conference content receiving unit 14,
Attendant calling unit 1 if not in own database 16
7 and a schedule inquiry of the voice guidance unit 12 is driven. If the personal schedule of the attendee is in an external database, the data network transmitting unit 19 is accessed, and the data is transmitted based on the corresponding address. Personal schedules are collected from an external database via a network, and the collected results are analyzed and matched.

【0025】また、会議設定部18は、会議開催内容に
基づいて会議内容受付部14から出席予定者の重み付け
情報を受けた場合、全員の出席予定者が出席できない条
件でも、主要なメンバーの欠席を避けた最適な会議設定
ができるように重み付け処理を行うものとする。例え
ば、収集結果から複数の出席予定者に共通の空き時間情
報を検索し、得られた共通空き時間情報における各個人
の出席可否情報を関連度情報により重み付けして得られ
るデータの総和を各時間帯毎に算出し、このデータの総
和が最大となる空き時間帯を会議開催時間帯に選択する
ことができる。
Further, when the conference setting unit 18 receives the weight information of the prospective attendees from the conference content receiving unit 14 based on the content of the conference, even if all the prospective attendees cannot attend, the main member is absent. Weighting processing is performed so that an optimal conference setting that avoids the above can be performed. For example, a search is made for the free time information common to a plurality of prospective attendees from the collection result, and the sum of data obtained by weighting the individual availability information in the obtained common free time information by the relevance information is calculated for each time. It is calculated for each band, and a vacant time period in which the sum of the data is maximum can be selected as the conference holding time period.

【0026】会議設定部18は、最適な会議設定が決定
した際、決定された会議設定内容、例えば、会議開催時
間帯、会議内容、出席者、欠席者、開催場所等に基づい
て、データベース16に書込み、外部データベースに対
してはデータ網発信部19を介して書込む一方、出席者
全員および一部の欠席者それぞれのダイヤル番号により
出席者呼出部17を駆動すると共に、音声案内部12の
会議開催通知を駆動して通知するものとする。
When the optimum conference setting is determined, the conference setting unit 18 determines the database 16 based on the determined conference setting contents, for example, the conference holding time zone, the conference contents, the attendees, the absentees, the venue, and the like. And the external database is written via the data network transmitting unit 19, while the attendant calling unit 17 is driven by the dial numbers of all the attendees and some of the absent persons, and the voice guidance unit 12 It is assumed that the notice of the conference is driven to be notified.

【0027】データ網発信部19は会議設定部18から
アドレスおよび必要な情報を得て所定のプロトコルによ
りデータネットワークとインタフェースするものとす
る。
The data network transmitting section 19 obtains an address and necessary information from the conference setting section 18 and interfaces with the data network according to a predetermined protocol.

【0028】次に、図1に図2を併せ参照し、主要動作
手順の一例につて説明する。
Next, an example of a main operation procedure will be described with reference to FIG. 1 and FIG.

【0029】まず、電話回線から電話機部15が着呼を
うけ、会議開催要求を受付けたものとする(手順S0
1)。電話機部15は音声案内部12の会議内容受付け
を駆動して発呼元の電話回線を接続し、駆動された音声
案内部12は、データ入力部13を介して会議内容受付
け部14と接続する。
First, it is assumed that the telephone unit 15 receives a call from the telephone line and receives a conference holding request (step S0).
1). The telephone unit 15 drives the reception of the conference contents of the voice guidance unit 12 to connect the telephone line of the calling source, and the driven voice guidance unit 12 connects to the conference contents reception unit 14 via the data input unit 13. .

【0030】次いで、音声案内部12の会議内容受付け
は発呼元の開催担当者と対話により会議開催内容、例え
ば、主催者情報、会議開催時間帯範囲、会議内容、出席
予定者情報、開催場所範囲等、の音声入力を受ける(手
順S02)。音声案内部12は、音声入力を音声認識に
よりデータに形成してデータ入力部13へ送出するの
で、これらデータを会議内容受付け部14が受付ける一
方、この受付け終了で、データ入力部13、音声案内部
12、および電話機部15は解放される。
Next, the contents of the meeting are accepted by the voice guidance unit 12 through dialogue with the person in charge of the caller, for example, the contents of the meeting, for example, organizer information, time range of the meeting, contents of the meeting, information of the attendees, and the place of the meeting. A voice input such as a range is received (step S02). Since the voice guidance unit 12 forms voice input into data by voice recognition and sends it to the data input unit 13, the conference content reception unit 14 receives these data, and upon completion of the reception, the data input unit 13 and the voice guidance The unit 12 and the telephone unit 15 are released.

【0031】会議内容受付け部14は、受けた会議開催
内容に基づきデータベース16を参照して会議設定に関
する複数の素案を作成した後(手順S03)、開催担当
者情報に基づき出席者呼出部17を駆動して電話機部1
5から電話回線を介して開催担当者を呼出す(手順S0
4)と共に、音声案内部12の担当者承諾取付けを駆動
する。
The conference content receiving unit 14 refers to the database 16 based on the content of the received conference and creates a plurality of drafts related to the conference setting (step S03). Driving and telephone unit 1
5 calls the organizer via the telephone line (procedure S0
Along with 4), the operator's consent of the voice guidance unit 12 is driven.

【0032】音声案内部12の担当者承諾取付けは開催
担当者と対話により作成した会議設定素案を音声案内し
(手順S05)、会議内容受付部14は、開催担当者の
承諾を得て(手順S06のYES)、承諾を得た複数の
会議設定素案を会議設定部18へ送る。手順S06が
“NO”で承諾が得られない場合、手順は、音声案内部
12の会議内容受付けが発呼元の開催担当者と対話して
会議開催内容を受ける手順S02に戻る。
When the consent of the voice guidance unit 12 is attached, the conference setting draft created by the dialogue with the organizer is guided by voice (step S05), and the conference content reception unit 14 obtains the consent of the organizer (procedure). (YES in S06), and sends the plurality of conference setting drafts for which consent has been obtained to the conference setting unit 18. If the step S06 is "NO" and consent is not obtained, the procedure returns to the step S02 in which the reception of the meeting contents of the voice guidance unit 12 interacts with the person in charge of holding the caller to receive the contents of the meeting.

【0033】複数の会議設定素案を受けた会議設定部1
8は、出席予定者それぞれの個人スケジュールを調査す
る(手順S07)。個人スケジュールが自己装置内のデ
ータベース16にある場合(手順S08のYES、S0
9のYES)、データベース16からスケジュール情報
を索引してデータ収集記録する(手順S10)。
Conference setting section 1 receiving a plurality of conference setting drafts
8 examines the individual schedule of each attendee (procedure S07). When the personal schedule exists in the database 16 in the own device (YES in step S08, S0
9: YES), the schedule information is indexed from the database 16, and the data is collected and recorded (step S10).

【0034】全員のデータが収集された場合(手順S1
1のYES)、会議設定部18は、収集データを分析し
出席可能情報を整理し(手順S12)、上述のように共
通空き時間を検索して関連度情報により重み付け演算を
行う(手順S13)。
When all the data has been collected (procedure S1)
(YES in 1), the conference setting unit 18 analyzes the collected data and arranges attendable information (procedure S12), searches for a common free time as described above, and performs a weighting operation using the relevance information (procedure S13). .

【0035】例えば、出席予定メンバーA,B,Cそれ
ぞれに対して関連度が80%,40%,30%の場合、
「メンバーAが出席、メンバーB,Cは欠席」の方が
「メンバーAが欠席、メンバーB,Cは出席」よりデー
タの総和が大きく、結果として出席人数は減少するが会
議内容を充実することが期待できる。
For example, when the degree of association is 80%, 40%, and 30% with respect to the attending members A, B, and C, respectively,
The sum of data for "Member A attended, members B and C absent" is larger than "Member A absent, members B and C attended", and as a result the number of attendees is reduced, but the meeting content is enhanced. Can be expected.

【0036】このようにして、最適な会議設定が決定し
た際(手順S14)、会議設定部18は、少くとも出席
者の全員および必要な欠席者それぞれに対して逐次出席
者呼出部17を駆動して電話回線に自動ダイヤルすると
共に、音声案内部12の会議開催通知を駆動し、接続先
と音声の対話により会議開催を通知する一方それぞれの
データベースにおける個人スケジュールに予定を登録す
る(手順S15)ことにより、手順を終了する。
In this way, when the optimum conference setting is determined (step S14), the conference setting unit 18 drives the attendee calling unit 17 sequentially for at least all of the attendees and required absent persons. Automatically dials the telephone line, drives the conference holding notification of the voice guidance unit 12, notifies the host of the conference by voice communication with the connection destination, and registers the schedule in the personal schedule in each database (step S15). This ends the procedure.

【0037】上記手順S08が“NO”でデータベース
に個人スケジュールがない場合、会議設定部18は、出
席者呼出部17および音声案内部12のスケジュール問
合せによりスケジュール情報を収集して(手順S2
1)、上記手順S11へ進む。
If the above step S08 is "NO" and there is no personal schedule in the database, the conference setting unit 18 collects schedule information by inquiring of the schedule of the attendant calling unit 17 and the voice guidance unit 12 (step S2).
1), proceed to the above step S11.

【0038】また、上記手順S09が“NO”で外部装
置のデータベースに個人スケジュールがある場合、会議
設定部18はデータ網発信部19を介してデータネット
ワークからスケジュール情報を収集し(手順S22)、
上記手順S11へ進む。
If the above procedure S09 is "NO" and there is a personal schedule in the database of the external device, the conference setting unit 18 collects schedule information from the data network via the data network transmission unit 19 (procedure S22).
Proceed to the above step S11.

【0039】また、上記手順S11が“NO”で、まだ
データ収集が残っている場合、手順S07に戻り、次の
出席予定者のスケジュール調査を行う。
If the result of the above step S11 is "NO" and data collection still remains, the procedure returns to step S07 to investigate the schedule of the next attendee.

【0040】上記説明では、機能ブロックおよびフロー
チャートを参照して説明したが、機能の分離併合等によ
る構成の変更、または手順の前後入替え等による変更
は、上記機能を満たす限り自由であり、上記説明が本発
明を限定するものではない。
Although the above description has been made with reference to the functional blocks and flowcharts, the configuration can be changed by separating and merging the functions, or by changing the order of the procedures before and after, as long as the above functions are satisfied. Does not limit the invention.

【0041】[0041]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、会
議開催スケジュールを調整する装置が会議開催の要求を
受付けた際、音声案内による対話で会議開催の内容を受
付け、この会議開催内容に基づきデータベースから出席
予定者の個人スケジュールを参照して少くとも一つの会
議設定素案を作成し、電話機部を介して会議開催の要求
者を呼出し、会議設定素案の承諾を得た後、データベー
スから出席者個人のスケジュール情報を得ることにより
収集し、整理し、分析整合することにより最適な会議設
定を決定している。
As described above, according to the present invention, when a device for adjusting a conference holding schedule receives a request for holding a conference, the content of the conference holding is received by a dialogue with voice guidance, and the content of the conference holding is accepted. Based on the personal schedule of the attendees from the database based on the database, create at least one draft of the conference setting, call the requester of the conference via the telephone unit, obtain the consent of the conference setting draft, and attend from the database It collects, organizes, and analyzes and obtains the schedule information of the individual to determine the optimal meeting settings.

【0042】この方法では、会議開催の担当者が会議開
催内容を所定の手順で入力することにより、最適な会議
設定が自動的に決定されるという効果が得られる。
According to this method, an effect is obtained that an optimum conference setting is automatically determined when a person in charge of the conference inputs the content of the conference in a predetermined procedure.

【0043】また、上記スケジュール調整方法では、ス
ケジュール調整装置が、所属外メンバーの個人スケジュ
ールを有する外部データベースを、データ網発信部によ
りデータネットワークを介して呼出し、この外部データ
ベースから該当出席予定者の個人スケジュールを収集
し、最適な会議設定を決定している。
Further, in the above schedule adjusting method, the schedule adjusting device calls an external database having a personal schedule of a member who does not belong to the external database via the data network by the data network transmitting unit, and from this external database, the individual of the attendee who is expected to attend. Gather schedules and determine optimal meeting settings.

【0044】この構成により、複数の集団におけるデー
タベースに対しても、会議開催担当者の所属するグルー
プ以外のデータベースに自動的に接続してスケジュール
情報を得ることができる。
With this configuration, even for databases in a plurality of groups, schedule information can be obtained by automatically connecting to databases other than the group to which the meeting organizer belongs.

【0045】また、上記スケジュール調整方法では、ス
ケジュール調整装置が出席予定者それぞれの会議内容へ
の関連度合いを示す重み付けを含む前記会議開催要求の
会議開催内容を受け、最適な会議設定における出席者の
決定は、会議出席の可否を整理して分析整合した後、前
記重み付けを加味して演算した結果に基づいて行ってい
る。
Further, in the above schedule adjusting method, the schedule adjusting device receives the content of the conference request including the weight indicating the degree of relevance of each prospective attendee to the content of the conference, and determines the attendees in the optimal conference setting. The decision is made based on the result of calculation taking the weighting into account after organizing whether or not to attend the meeting and performing analysis and matching.

【0046】従って、全員の会議参加ができない場合で
も、最適な会議設定として主要なメンバーの全てを参加
させることができるという効果もある。
Therefore, even when all the members cannot participate in the conference, there is an effect that all the main members can participate as the optimal conference setting.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明の実施の一形態を示す機能ブロック図で
ある。
FIG. 1 is a functional block diagram showing an embodiment of the present invention.

【図2】本発明の実施の一形態を示すフローチャートで
ある。
FIG. 2 is a flowchart showing an embodiment of the present invention.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

10 スケジュール調整装置 11 キー操作部 12 音声案内部 13 データ入力部 14 会議内容受付部 15 電話機部 16 データベース 17 出席者呼出部 18 会議設定部 19 データ網発信部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Schedule adjustment device 11 Key operation part 12 Voice guidance part 13 Data input part 14 Meeting contents reception part 15 Telephone part 16 Database 17 Attendant calling part 18 Meeting setting part 19 Data network transmission part

Claims (6)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 会議の開催スケジュールを調整する装置
が、所属メンバーの個人スケジュールを記録格納するデ
ータベースと、当該会議の出席予定者を電話回線を介し
て呼出す電話機部と、この電話機部を介して接続先と所
定の音声案内および音声認識により対話しデータを得る
音声案内部とを備え、前記電話機部を介して会議開催の
要求を受付けた際、前記音声案内部を駆動し所定の音声
案内および音声認識による対話で会議開催内容を受付
け、この会議開催内容に基づき前記データベースから出
席予定者の個人スケジュールを参照して少くとも一つの
会議設定素案を作成し、前記電話機部を介して前記会議
開催の要求者を呼出すと共に前記音声案内部を駆動し、
所定の音声案内および音声認識による対話で前記会議設
定素案の承諾を得た後、前記データベースから出席者の
スケジュール情報を得る一方、このデータベースに含ま
れない出席予定者に対しては前記電話機部を介して呼出
すと共に前記音声案内部を駆動し所定の音声案内および
音声認識による対話により個人スケジュール情報を収集
し、次いで、会議出席の可否を整理して分析整合するこ
とにより最適な会議設定を決定したのち、出席者に関す
るデータベースに個人スケジュールの記録を行い、かつ
前記電話機部を介して会議出席者それぞれを逐次呼出す
と共に前記音声案内部を駆動し所定の音声案内および音
声認識による対話により、決定した前記会議設定による
開催を伝えることを特徴とするスケジュール調整方法。
An apparatus for adjusting a schedule for holding a conference includes a database for recording and storing personal schedules of members belonging to the conference, a telephone unit for calling an attendee of the conference via a telephone line, and a telephone unit via the telephone unit. A voice guidance unit that obtains data by interacting with a connection destination through predetermined voice guidance and voice recognition, and when receiving a request to hold a conference via the telephone unit, drives the voice guidance unit to perform predetermined voice guidance and The content of the conference is received by dialogue by voice recognition, and based on the content of the conference, at least one draft of the conference setting is created by referring to the personal schedule of the attendees from the database, and the conference is held via the telephone unit. Calling the requester and driving the voice guidance unit,
After obtaining the consent of the conference setting draft by a predetermined voice guidance and voice recognition dialogue, the schedule information of the attendees is obtained from the database, while the telephone unit is connected to the attendees not included in the database. In addition, the voice guidance unit was driven and the personal guidance information was collected by a predetermined voice guidance and voice recognition dialogue. Then, the optimal conference setting was determined by organizing whether or not to attend the conference and analyzing and matching. Thereafter, the personal schedule is recorded in a database relating to the attendees, and each of the conference attendees is sequentially called through the telephone unit, and the voice guide unit is driven to perform the predetermined voice guide and voice recognition. A schedule adjustment method characterized by the fact that a conference setting will be held.
【請求項2】 請求項1において、所属外メンバーの個
人スケジュールを有する外部データベースをデータネッ
トワークを介して呼び出すデータ網発信部を更に備え、
前記出席予定者が所属外メンバーの場合には前記データ
ベースを検索する代わりに、前記データ網発信部を駆動
して前記外部データベースを呼出し、この外部データベ
ースから該当出席予定者の個人スケジュールを収集し、
一方、最適な会議設定を決定した際にはデータ網発信部
を駆動して前記外部データベースを呼出し、前記出席者
に関する個人スケジュールの記録を行うことを特徴とす
るスケジュール調整方法。
2. A data network transmitting unit according to claim 1, further comprising a data network calling unit for calling, via a data network, an external database having a personal schedule of a non-affiliated member,
If the attendee is not a member of the affiliation, instead of searching the database, the data network transmitting unit is driven to call the external database, and the personal schedule of the attendee is collected from the external database.
On the other hand, when an optimal conference setting is determined, a schedule adjustment method is characterized in that a data network transmission unit is driven to call the external database, and a personal schedule for the attendee is recorded.
【請求項3】 請求項1または請求項2において、前記
会議開催要求の会議開催内容には出席予定者それぞれの
会議の内容への関連度合いを示す重み付けを含み、最適
な会議設定の決定は、会議出席の可否を整理して分析整
合した後、前記重み付けを加味して演算した結果に基づ
いて行うことを特徴とするスケジュール調整方法。
3. The conference holding request according to claim 1, wherein the content of the meeting held in the meeting holding request includes a weight indicating a degree of relevance of each prospective attendee to the contents of the meeting. A schedule adjustment method characterized in that the schedule adjustment method is performed based on a result calculated by taking into account the weighting after organizing whether or not to attend a meeting and performing analysis and matching.
【請求項4】 所属メンバーの個人スケジュールを記録
格納するデータベースと、電話回線に接続し、必要に応
じて発信により相手先を呼出す電話機部と、この電話機
部を介して接続された相手先からの音声を認識する一
方、所定の音声を送出し対話することにより所定のデー
タを得る音声案内部と、この電話機部を介して会議開催
の要求を受けた後、前記音声案内部により会議開催内容
を受け、この会議開催内容に基づき前記データベースか
ら出席予定者の個人スケジュールを参照して少くとも一
つの会議設定素案を作成し、前記会議開催の要求者の呼
出しを前記電話機部へ、かつ作成素案の承諾を得るため
の音声案内を前記音声案内部へ、それぞれ要求し、承諾
を得る会議内容受付部と、少くとも一つの前記会議設定
素案に承諾を得た場合、承諾された会議設定素案をこの
会議内容受付部から得て、出席予定者それぞれの個人ス
ケジュール情報を前記データベースおよび電話の少くと
も一方により収集分析して出席可能情報を整合し、最適
会議設定を決定した後、出席者に関するデータベースに
個人スケジュールの記録を行うと共に少くとも出席決定
者を前記電話機部を介して逐次呼出し、呼出した前記出
席決定者に前記決定の会議設定内容を音声案内するため
に前記音声案内部を駆動する会議設定部とを備えること
を特徴とするスケジュール調整装置。
4. A database for recording and storing personal schedules of members belonging thereto, a telephone unit connected to a telephone line and calling a destination by calling, if necessary, and a telephone set connected via the telephone unit. While recognizing the voice, a voice guidance unit that obtains predetermined data by transmitting and interacting with a predetermined voice, and after receiving a request to hold the conference via the telephone unit, the content of the conference is received by the voice guidance unit. Receiving at least one conference setting draft based on the content of the conference by referring to the personal schedule of the attendees from the database, calling the requester of the conference to the telephone unit, and generating the draft. When a voice guidance for obtaining consent is requested from the voice guidance unit, and the consent of the meeting content receiving unit for obtaining consent and at least one of the conference setting drafts is obtained. The draft of the accepted meeting setting is obtained from the meeting contents receiving unit, and personal schedule information of each prospective attendee is collected and analyzed by at least one of the database and the telephone to match the attendable information, and to determine the optimum meeting setting. After the decision is made, the personal schedule is recorded in a database concerning the attendees, and at least the attendees are successively called through the telephone unit, and the called attendees are given voice guidance on the conference setting contents of the decision. A schedule adjustment device comprising: a conference setting unit that drives the voice guidance unit.
【請求項5】 請求項4において、所属外メンバーの個
人スケジュールを有する外部データベースをデータネッ
トワークを介して呼び出すデータ網発信部を更に備え、
少くとも前記会議設定部は、前記出席予定者が所属外メ
ンバーの場合には、前記データベースを検索する代わり
に、前記データ網発信部を駆動して前記外部データベー
スを呼出し、この外部データベースから該当出席予定者
の個人スケジュールを収集し、かつ前記会議設定部は、
最適な会議設定を決定した際に前記データ網発信部を駆
動して前記外部データベースを呼出し、前記出席者に関
する個人スケジュールの記録を行うことを特徴とするス
ケジュール調整装置。
5. A data network transmitting unit according to claim 4, further comprising a data network calling unit for calling an external database having a personal schedule of a member who does not belong to said external database via a data network.
At least the conference setting unit calls the external database by driving the data network transmitting unit instead of searching the database when the prospective attendee is a member who does not belong to the affiliation. Collecting the scheduler's personal schedule, and the conference setting unit,
A schedule adjustment device for driving the data network transmitting unit to call the external database when an optimal conference setting is determined, and recording a personal schedule relating to the attendees;
【請求項6】 請求項4または請求項5において、前記
会議設定部は、前記会議開催要求の会議開催内容の中の
出席予定者それぞれの会議内容への関連度合いを示す重
み付け情報を受け、会議出席の可否を整理して分析整合
する際に前記重み付けを加味して演算することにより最
適な会議設定を決定することを特徴とするスケジュール
調整装置。
6. The conference setting unit according to claim 4, wherein the conference setting unit receives weighting information indicating a degree of relevance of each prospective attendee in the conference holding content of the conference holding request to the conference content. A schedule adjustment device, wherein an optimal conference setting is determined by performing calculations in consideration of the weighting when organizing the possibility of attendance and analyzing and matching.
JP16446397A 1997-06-20 1997-06-20 Method and device for adjusting schedule Pending JPH1115874A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP16446397A JPH1115874A (en) 1997-06-20 1997-06-20 Method and device for adjusting schedule

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP16446397A JPH1115874A (en) 1997-06-20 1997-06-20 Method and device for adjusting schedule

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JPH1115874A true JPH1115874A (en) 1999-01-22

Family

ID=15793662

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP16446397A Pending JPH1115874A (en) 1997-06-20 1997-06-20 Method and device for adjusting schedule

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JPH1115874A (en)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010081144A (en) * 2000-01-25 2001-08-29 김항식 System and method for managing individual schedule
JP2004362477A (en) * 2003-06-06 2004-12-24 Kokuyo Co Ltd Appointment coordination support system and project activity support system
JP2008186461A (en) * 2007-01-30 2008-08-14 Internatl Business Mach Corp <Ibm> System, method and program for synchronizing multi-source spreadsheet data
JP2008210381A (en) * 2001-12-15 2008-09-11 Thomson Licensing Server invoked time scheduled videoconference
WO2009001637A1 (en) * 2007-06-28 2008-12-31 Brother Kogyo Kabushiki Kaisha Schedule adjusting device and computer readable recording medium including stored schedule adjusting program
JP2015170032A (en) * 2014-03-05 2015-09-28 富士通株式会社 Schedule adjustment program, schedule adjustment method, and schedule adjustment device
US9253613B2 (en) 2012-02-10 2016-02-02 Samsung Electronics Co., Ltd. Apparatus and method for providing conference call in mobile communication
JPWO2016009581A1 (en) * 2014-07-15 2017-04-27 日本電気株式会社 Business condition analysis system

Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS6385966A (en) * 1986-09-30 1988-04-16 Toshiba Corp Intelligent work station
JPH04326240A (en) * 1991-04-25 1992-11-16 Toshiba Corp Personal information equipment
JPH06332906A (en) * 1993-05-24 1994-12-02 Hitachi Ltd Conference schedule adjusting method
JPH07182416A (en) * 1993-12-22 1995-07-21 Ricoh Co Ltd Conference reservation system
JPH086995A (en) * 1994-06-21 1996-01-12 Sharp Corp Schedule control device
JPH08123767A (en) * 1994-10-24 1996-05-17 Toshiba Corp Schedule adjusting system using mail system
JPH09120419A (en) * 1995-10-24 1997-05-06 Toshiba Corp Conference holding schedule determination device

Patent Citations (7)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPS6385966A (en) * 1986-09-30 1988-04-16 Toshiba Corp Intelligent work station
JPH04326240A (en) * 1991-04-25 1992-11-16 Toshiba Corp Personal information equipment
JPH06332906A (en) * 1993-05-24 1994-12-02 Hitachi Ltd Conference schedule adjusting method
JPH07182416A (en) * 1993-12-22 1995-07-21 Ricoh Co Ltd Conference reservation system
JPH086995A (en) * 1994-06-21 1996-01-12 Sharp Corp Schedule control device
JPH08123767A (en) * 1994-10-24 1996-05-17 Toshiba Corp Schedule adjusting system using mail system
JPH09120419A (en) * 1995-10-24 1997-05-06 Toshiba Corp Conference holding schedule determination device

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR20010081144A (en) * 2000-01-25 2001-08-29 김항식 System and method for managing individual schedule
JP2008210381A (en) * 2001-12-15 2008-09-11 Thomson Licensing Server invoked time scheduled videoconference
JP2004362477A (en) * 2003-06-06 2004-12-24 Kokuyo Co Ltd Appointment coordination support system and project activity support system
JP2008186461A (en) * 2007-01-30 2008-08-14 Internatl Business Mach Corp <Ibm> System, method and program for synchronizing multi-source spreadsheet data
WO2009001637A1 (en) * 2007-06-28 2008-12-31 Brother Kogyo Kabushiki Kaisha Schedule adjusting device and computer readable recording medium including stored schedule adjusting program
US9253613B2 (en) 2012-02-10 2016-02-02 Samsung Electronics Co., Ltd. Apparatus and method for providing conference call in mobile communication
JP2015170032A (en) * 2014-03-05 2015-09-28 富士通株式会社 Schedule adjustment program, schedule adjustment method, and schedule adjustment device
JPWO2016009581A1 (en) * 2014-07-15 2017-04-27 日本電気株式会社 Business condition analysis system

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US10740861B1 (en) Systems and methods for acquiring, accessing, and analyzing investigative information
US7953815B2 (en) Cooperative location based tasks
US7606726B2 (en) Interactive survey and data management method and apparatus
US6104788A (en) Apparatus and method for using a telephone for remote scheduling
US20050069099A1 (en) System and method for providing information regarding an identity&#39;s media availability
US7302466B1 (en) Autonomous eclone
JP2000013510A (en) Automatic calling and data transfer processing system and method for providing automatic calling or message data processing
US20040156490A1 (en) Methods and apparatus for routing and accounting of revenue generating calls using natural language voice recognition
WO2007000755A2 (en) Improved system architecture and method for customer flow management
US20090049006A1 (en) Method and system for processing knowledge
JPH1115874A (en) Method and device for adjusting schedule
KR100311081B1 (en) Information processing device with agent function
TW202036323A (en) Intelligent online customer service convergence core system which can provide a reply or query to an intention generated through voice recognition and natural language processing procedures
US20040127203A1 (en) Context sensitive call processing
CN113282732A (en) Intelligent voice interaction comprehensive management platform and method
JP2015070326A (en) Call center followup processing system and followup processing method
JPH11272775A (en) Information processing system for transaction by telephone
CN102487421B (en) Call center service system and method for providing service for client actively by utilizing call center service system
JP2010191808A (en) Scheduling program, scheduling method, and scheduling device
JP2001136272A (en) Automatic answering device
JP2020077086A (en) Working system, working program and working method
JPH0981489A (en) Virtual conference method and system therefor
KR100734380B1 (en) Civil service consultation center system comprising retired public officials as expert consultants
JPH10293709A (en) Information processor and storage medium
KR102628950B1 (en) Evaluation committee negotiation system using ACS

Legal Events

Date Code Title Description
A02 Decision of refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02

Effective date: 20010425