JPH0944570A - Method for supporting procedure for receiving service, system for same, and information processor used for same - Google Patents

Method for supporting procedure for receiving service, system for same, and information processor used for same

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JPH0944570A
JPH0944570A JP19210095A JP19210095A JPH0944570A JP H0944570 A JPH0944570 A JP H0944570A JP 19210095 A JP19210095 A JP 19210095A JP 19210095 A JP19210095 A JP 19210095A JP H0944570 A JPH0944570 A JP H0944570A
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JP
Japan
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information
data
space
occupied
terminal
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JP19210095A
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Japanese (ja)
Inventor
Yoshifumi Kawasaki
Hiroshige Kubota
Hitoshi Yamadera
太栄 久保田
仁 山寺
宜史 河▲崎▼
Original Assignee
Hitachi Ltd
株式会社日立製作所
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Publication date
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide the method and system for automating inquiries about various guidances and a vacant state, purchase application, etc., when a ticket is purchased or when a seat is booked. SOLUTION: Fixed information (e.g. seat arrangement diagram, guidance information, etc.) which is reduced so that time variation of contents can be ignored within a previously set period is previously recorded on a recording medium 400 and supplied to a terminal 200. Variation information (e.g. vacant seat information) whose time variation of contents can not be ignored in the previously set period is stored in one of main systems 100 while variation contents are updated. When a terminal 200 provides information regarding a specific item included in information to be provided, variation information regarding the specific item is received from the main system 100 and a terminal 200 reads the fixed information regarding the specific item out of the recording medium 400 and adds the variation information to the fixed information, thereby outputting them.

Description

【発明の詳細な説明】 DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】 [0001]

【産業上の利用分野】本発明は、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のいずれかの占有を申し込むための手続の実行を支援する方法、および、そのための情報処理システムに係り、特に、劇場、映画館、 The present invention relates to a method of supporting execution of one of the procedures for applying for occupancy of previously prepared plurality of occupied space to receive services, and relates to an information processing system therefor , in particular, theaters, cinemas,
コンサートホール、スポーツ施設、鉄道等の交通機関の座席などの占有空間、ホテル等の宿泊施設の個室などの占有空間を占有するための手続の実行を支援する方法、 Concert halls, sports facilities, how to support the execution of the procedure in order to occupy the space occupied by such as occupied space, private room accommodation such as hotels, such as the seat of the transportation of the railway, etc.,
そのためのシステム、および、それに用いられる情報処理装置に関する。 System therefor, and an information processing apparatus for use therein.

【0002】 [0002]

【従来の技術】コンサート等の前売り券の購入、列車の座席指定券の購入、ホテルの宿泊予約等においては、それぞれプレイガイド、旅行代理店等に出向いて窓口で購入する方法、電話での予約ができる場合には、電話により予約する方法、当日、現地で購入する方法等がある。 Purchase of advance tickets such as the Background of the Invention concert, purchase of seat ticket of the train, in bookings such as hotel, play guide, respectively, how to buy at the counter in person to the travel agency, etc., reservation by telephone If you can do, how to reserve by phone, on the day, there is a method to purchase on-site.

【0003】また、これらの内容に関する案内は、それぞれ、チケット情報誌、専門誌、宣伝用のパンフレット、放送による宣伝により提供されることが一般的である。 [0003] In addition, guidance on the contents of, respectively, ticket information magazines, professional journals, pamphlets for publicity, it is common to be provided by the propaganda by the broadcast. また、それらについて、さらに詳細な問い合わせを行なったり、予約状況の照会を行なったりする場合には、電話による問い合わせ、代理店のカウンタでの問い合わせ等により行なわれることが一般的である。 Also, for those, or subjected to more detailed query, when or performing queries reservation status, phone calls, it is common that performed by the query or the like in the counter agency.

【0004】さらに、例えば、劇場の場合、座席がどの位置にあるかを知りたい場合には、窓口において、その劇場の座席表が用意されている場合には、それを見ることにより知ることができる。 [0004] In addition, for example, the case of the theater, if you want to know whether the seat is in any position, in the window, if the seating chart of the theater are prepared, to know by looking at it it can.

【0005】 [0005]

【発明が解決しようとする課題】ところで、上述した従来のチケットの販売、施設の予約等における空席の管理は、コンピュータで行なわれていることが多い。 The object of the invention is to be Solved by the way, sales of traditional ticket described above, management of the vacant seat in the facility of contracts, etc., it is often being carried out on the computer. しかし、チケットの販売、予約、照会等に対する応答は、人手により行なわれている。 However, sales of tickets, reservations, response to the query, etc., have been made by hand. これは、チケットの販売業者の立場から見ても、また、利用者の立場から見ても、不便が多かった。 This is because, even when viewed from the perspective of the seller of the ticket, also, even when viewed from the perspective of the user, inconvenience there were many. 例えば、代理店の営業時間が限られているため、購入者は、営業時間にしばられて、自分の都合のよい時間を選ぶことが困難である。 For example, since the opening hours of the agency is limited, the buyer, are tied to business hours, it is difficult to choose a good time of their convenience. 問い合わせについても、常時、係員が待機することは困難であり、対応に制限がある。 For inquiries, at all times, it is difficult to clerk to wait, there is a corresponding to the limit. その上、購入者個人個人の質問に対応していると、他の顧客を待たせることになり、好ましくない。 Moreover, if you corresponds to the question of the purchaser individual, it will be to wait for the other customers, which is not preferable.

【0006】また、従来のチケット販売では、例えば、 [0006] In addition, in the conventional ticket sales, for example,
自宅で、空席の状況を見ながら、希望の席のチケットを購入することは、現段階では実現されていない。 At home, while watching the vacant seat of the situation, to purchase a ticket for the seat of hope has not been realized at the present stage. これは、代理店の窓口であっても、実現されていない。 This may be a window of the agency, not been realized. その理由は、係員の手間がかかるかと、係員には、種々の質問に回答できるようにするため、相当の経験と知識が要求されること、このような係員を配置することは現実には困難であることによると考えられる。 The reason is, whether the clerk of the time-consuming, the attendant, in order to be able to respond to various questions, a considerable experience and knowledge are required, difficulties in reality be placed such clerk it is considered to be due to it.

【0007】一方、コンサートや、観劇の場合、ステージ風景、すなわち、ある座席からは、ステージがどのように見えるのかについては、座席を決める際の重要な考慮のポイントである。 [0007] On the other hand, concerts and, in the case of theater, stage scenery, that is, from a certain seat, for what appears to be what stage is the point of the important considerations in determining the seat. しかし、これは、座席表からでは、知ることが困難である。 However, this is, from the seat table, it is difficult to know. これまでに何度か入場したことのある劇場であれば、なんとか想像できるが、一般には困難である。 If the theater who have admission several times in the past, but somehow can imagine, it is generally difficult to. これは、列車の席を車窓から眺められる風景によって、進行方向の左側にするか、右側にするかを決める場合でも、始めて利用する路線の場合、地図のみでは風景までなかなか知りえない。 This is, by the landscape with a view of the train of the seat from the car window, or on the left side of the traveling direction, even if you decide to on the right side, in the case of a route to be used the first time, is the only map not be known easily to landscape. このような場合、ある座席からは、どのように対象が眺められるのかを知ることができるようにすることが望まれる。 In this case, the one seat, it is desirable to how to be able to know the object is viewed. しかし、これをチケット販売店、旅行代理店の係員に求めることは、上述したように、困難であることが実情である。 However, this is the ticket dealer, ask the person in charge of the travel agency, as described above, it is in reality is difficult.

【0008】そこで、このようなチケットの購入、予約等に際し、各種案内、空き状況の照会、購入申込み等が、購入者の都合に併せて、いつでも、また、経験を積んだ係員のレベルで必要な事項に関する情報が、納得のいくまで十分に収集できることが望まれる。 [0008] Accordingly, the purchase of such ticket, upon reservation, etc., various types of guidance, inquiry of availability, such as application purchase, along with the convenience of the purchaser, at any time, also, required by the clerk of the level of an experienced information about such matters, it is desirable to be able to collect enough to convincingly. そして、最新の状況を居ながらにして得られるようにしたシステムが望まれる。 Then, the system was set to obtain while staying the latest situation is desired.

【0009】本発明の第1の目的は、チケットの購入、 [0009] The first object of the present invention, the purchase of the ticket,
予約等に際し、各種案内、空き状況の照会、購入申込み等を自動化することができる、占有空間のいずれかの占有を申し込むための手続の実行を支援する方法、そのためのシステム、および、それに用いられる情報処理装置を提供することにある。 Upon reservation, etc., various guidance, query availability, it is possible to automate such application purchase, how to support the implementation of the procedure for applying for any of occupation of occupied space, the system therefor, and, used therein to provide an information processing apparatus.

【0010】本発明の第2の目的は、例えば、座席からの眺望に関する情報の提供を自動的に実現することができる、占有空間のいずれかの占有を申し込むための手続の実行を支援する方法、そのためのシステム、および、 A second object of the present invention, for example, a method of supporting the execution of procedures since it can be realized to provide information about the view from the seat automatically apply for any of the occupancy of space occupied , a system for the, and,
それに用いられる情報処理装置を提供することにある。 It is to provide an information processing apparatus used therein.

【0011】 [0011]

【課題を解決するための手段】上記第1の目的を達成するため、本発明の第1の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステムにおいて、利用者からの、占有空間のいずれかについての占有の申し込みの受け付けに関する手続の処理を行なう少なくとも1の端末システムと、端末システムからの、占有の申込みの受け付けに関する手続を処理して、その結果を申込み元の端末システムに送る少なくとも1のメインシステムを有し、かつ、 Means for Solving the Problems] To achieve the above first object, according to a first aspect of the present invention, among the previously prepared plurality of space occupied for services, one occupied in a system supporting execution of a procedure for applying for occupation of space, from a user, at least one of the terminal system performs processing procedures for reception of application of occupation of one of the occupied space, the terminal system the process the procedures for reception of application of occupying, at least 1 of the main system and sends the result to the application source terminal system, and,
端末システムとメインシステムとは、通信回線を介して互いに通信が行なえ、端末システムは、占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体が装填でき、装填された記録媒体からデータの読み出しを行なう読み出し手段と、画像データの表示を行なう表示手段と、前記表示手段に表示させる画像データの処理を行なう画像処理手段と、外部からの指示操作を受け付ける入力手段と、メインシステムとの間の通信を行なうための通信手段とを備え、メインシステムは、上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービス対応に記憶する空き情報記憶手段と、上記空き情報の管理を行なう空き情報管理手段と、端末システムとの間の通信を行なうための通信手段とを備え、上記端末システムに The terminal system and the main system, perform a communication with each other via a communication line, the terminal system may loading a recording medium occupying the space layout data is at least recorded to show the arrangement of space occupied visually found reading means for reading the data from the loaded recording medium, an input for accepting a display means for displaying the image data, image processing means for processing the image data to be displayed on said display means, an instruction operation from the outside and means, and communication means for communicating between the main system, the main system, and free information storage means for storing empty information indicating the free state of the space occupied in service corresponding, the vacancy information It comprises a free information management means for managing, and communication means for communicating with the terminal system, to the terminal system いて、上記入力手段は、空き情報の照会指示、および、上記申込みの決定の指示を少なくとも受け付け、上記読み出し手段は、上記記録媒体が装填されている状態で、上記入力手段における上記空き情報の照会指示に応じて、占有空間配置図データを上記記録媒体から読み出し、上記通信手段は、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求、および、上記占有の申込みの決定の指示の一方を、上記入力手段の指示に応じて、メインシステムに送信すると共に、メインシステムから送信される空き情報を受信し、上記画像処理手段は、画像データの処理の一部として、空き情報を受けると、この空き情報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図データを生成して、上記表示手段に There are, said input means, inquiry instruction of free information, and, at least receives an instruction determination of application described above, the reading means, in a state where the recording medium is loaded, the query of the free information in said input means in response to the instruction, reads the occupied space layout map data from the recording medium, the communication means, transmitting requests for free information about the indicated specific service, and, one of the indication of the determination of the application of the occupancy, the in accordance with an instruction input means, and transmits to the main system, receives the free information transmitted from the main system, the image processing means, as part of the processing of the image data, when receiving the idle data, the free by using the information and the space occupied by layout data, and generates a space occupied by layout data that highlights the occupied space vacant, on the display means 占有空間配置図を、空いている占有空間を強調して表示させ、上記メインシステムにおいて、上記通信手段は、端末システムからの、特定サービスについての空き情報の送信要求、および、上記占有の申込みの決定の指示を受信し、空き情報を端末システムに送信し、空き情報管理手段は、特定サービスについての空き情報の送信要求を受けて、空き情報記憶手段から、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、通信部に、要求元の端末システムに送信させ、占有の申込みの決定を受けて、空き情報記憶手段に記憶される空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、空き情報を更新する処理を行なうことを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシ The space occupied layout, is highlighted occupied empty space, in the main system, the communication means, from the terminal system, transmission requests for free information about specific services, and, in the application of the occupied receiving an indication of the decision to send the empty data to the terminal system, empty data management means receives a transmission request of free information about a particular service, from the free information storage means, reading the free information about the specific service However, the communication unit, to transmit to the requesting terminal system, receives the determination of the application of occupation, for the free information stored in the free-space information storage unit, of which the free information on occupation space the determined Remove from the information, to assist in performing the procedure for applying for occupation of occupied space and performs a process of updating a free information sheet ステムが提供される。 Stem is provided.

【0012】また、本発明の第2の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法において、利用者からの、 [0012] According to a second aspect of the present invention, among the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, to assist in performing the procedure for applying for occupation of one of the occupied space in the process, from the user,
占有空間のいずれかについての占有の申し込みの受け付けに関する手続の処理を行なう複数の端末システムと、 A plurality of terminal systems for performing processing procedures for reception of application of occupation of one of the occupied space,
各端末システムからの、占有の申込みの受け付けに関する手続を処理して、その結果を申込み元の端末システムに送る少なくとも1のメインシステムとを、それぞれ通信回線を介して互いに通信可能に用意し、各端末システムにおいて、上記占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体を予め用意し、メインシステムにおいて、上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービス対応に記憶し、上記各端末システムにおいて、利用者からの、特定のサービスについての空き情報の照会指示を受け付けて、上記記録媒体から、指示された特定サービスについての占有空間配置図データを読み出すと共に、メインシステムに対して、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求を送 From the terminal system, processes the procedures for reception of application for occupancy, the at least one main system sends the application source terminal system results, via a communication line communicably prepared each other, each in the terminal system, providing a recording medium which occupies the space layout data arrangement for visually indicating the occupied space is at least recorded in advance, in the main system, service free information indicating the free state of the space occupied stored in the corresponding, in each terminal system, from a user, accepts the inquiry instruction of free information for a particular service, from the recording medium, it reads the occupied space layout data for the indicated Selected service , the main system, sending a transmission request for free information about the indicated Selected service し、上記メインシステムにおいて、特定サービスについての空き情報の送信要求を受けて、予め記憶している、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、要求元の端末システムに送信し、 And, in the main system, it receives a request for transmission of free information about a specific service, stored in advance, and read the free information about the specific service, and sends to the requesting terminal system,
要求元の端末システムにおいて、空き情報を受けると、 In requesting terminal system receives the free information,
この空き情報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図を生成して表示すると共に、特定の占有空間についての占有の申込み決定指示の入力を受付け、決定指示が入力されると、受け付けた特定の占有空間についての占有の申込み決定をメインシステムに送信し、メインシステムにおいて、占有の申込み決定を受けると、上記記憶されている空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、更新する処理を行ない、かつ、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を、占有の申込み決定の送信元の端末システムに送り、占有の申込み決定の送信元の端末システムにおいて、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を受信して、利用者 With this free information and occupying space layout data, the space occupied vacant generates and displays a space occupied layout highlighting accepts the input of the occupancy of the application determination instructions for a particular space occupied , the decision instruction is input, transmits the application decision occupancy for a particular space occupied accepted the main system, the main system receives the application determine the occupancy, the free information that is the storage, the among them, remove the information about the occupation space the determined from the free information, performs processing to update, and information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined, to determine the source of the terminal system of application of occupation feeding, in the transmission source terminal system determines application of occupancy, and receives the information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined, the user 出力することを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法が提供される。 How to support the execution of a procedure for applying for occupation of space occupation, characterized in that the output is provided.

【0013】また、本発明の第3の態様によれば、1以上の端末と通信回線を介して接続され、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有の申し込みを端末を介して受け付けて、占有空間の占有の申込み手続の実行を支援する情報処理装置であって、記憶装置と、通信部と、制御部とを備え、記憶装置は、上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービス対応に記憶し、通信部は、端末との間の通信を行ない、制御部は、特定サービスについての空き情報の送信要求が上記通信部を介して受信されると、上記記憶装置から、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、通信部を介して、要求元の端末に送信する空き情報提供手段と、特定サービスについての特定の占有空間 [0013] According to a third aspect of the present invention, it is connected via a communication line with one or more terminals, among the previously prepared plurality of space occupied for services, any space occupied the application of the occupied accepted through the terminal for an information processing apparatus for supporting execution of the application process occupied occupied space, comprising: a storage unit, a communication unit and a control unit, memory device, free information indicating the free state of the space occupied by stored in the service correspondence, the communication unit performs a communication with the terminal, the control unit, the transmission requests for free information about a particular service through the communication unit Once received, from the storage unit, reads out the free information about the specific service, via the communication unit, and availability information providing means for transmitting to the requesting terminal, a specific space occupied for a particular service 関する占有の申込みの決定を上記通信部を介して受信すると、上記記憶装置に記憶される空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、空き情報を更新する処理を行なう空き情報更新手段と、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を、通信部を介して、占有の申込み決定の送信元の端末システムに送る手段とを備えることを特徴とする情報処理装置が提供される。 When the determination of the application of the occupied receives via the communication unit concerned, the empty information stored in the storage device, of which, by removing the information on the determined occupied space from the free-space information, and updates the free information and free information updating means for performing processing, information indicating that reception has been determined in application of occupancy, via the communication unit, characterized in that it comprises means for sending the determined source terminal system application occupancy the information processing apparatus is provided.

【0014】さらに、本発明の第4の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間の空きの状態を示す空き情報をそれぞれのサービスごとに管理する、1以上のメインシステムのそれぞれに、通信回線を介して接続でき、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する情報処理装置において、記録媒体に記録されたデータの再生、メインシステムから送られたデータの表示を行なう情報再生装置と、外部からの指示操作を受け付ける入力装置と、画像データの表示を行なう表示装置とを備え、 Furthermore, according to the fourth aspect of the present invention, to manage for each service free information indicating the state of the empty previously prepared plurality of occupied space to receive the service, one or more main to each system, it can be connected via a communication line, of the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, the information processing apparatus for supporting execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space in playback of data recorded on a recording medium, comprising an information reproducing device for displaying data sent from the main system, an input device for accepting an instruction operation from the outside, and a display device for displaying the image data ,
情報再生装置は、占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体が装填でき、装填された記録媒体からデータの読み出しを行なう読み出し手段と、入力装置を介して空き情報の照会指示が入力されると、通信部を介して、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求を対応するメインシステムに送信すると共に、通信部を介して、メインシステムから空き情報を受信する手段と、表示装置に表示させる画像データを生成する画像処理手段とを備え、上記読み出し手段は、入力装置を介して空き情報の照会指示が入力されると、装填された記録媒体から上記空き情報の照会指示に応じてデータの読み出しを行ない、上記画像処理手段は、上記空き情報を受信する手段が受信した空き Information reproducing apparatus, a recording medium occupying the space layout data for indicating the arrangement of the space occupied by visually is at least recorded can be loaded, and reading means for reading data from the loaded recording medium, an input device When inquiry instruction of free information is input via the via the communication unit, and transmits a transmission request for free information indicated identified service to the corresponding main system, via the communication unit, the main system and means for receiving the free information, and an image processing means for generating image data to be displayed on the display device from said reading means, when the inquiry instruction of free information is input via the input device, loaded from the recording medium performs the reading of data in response to inquiry instruction of the free-space information, the image processing means, the received means for receiving the free information free 報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図データを生成させて、上記表示装置に、占有空間配置図を、空いている占有空間を強調して表示させることを特徴とする情報処理装置が提供される。 By using the broadcast occupied space layout data, by generating a space occupied layout data that highlights occupying empty space, to the display device, the occupied space layout, emphasizing the space occupied vacant the information processing apparatus is provided for causing display Te.

【0015】さらに、本発明の第5の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間の空きの状態を示す空き情報をそれぞれのサービスごとに管理する、1以上のメインシステムのそれぞれに、通信回線を介して接続でき、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する情報処理装置に装填されて、読みだされるべき情報を記憶する記録媒体において、複数のサービスのそれぞれの内容を案内する映像を各サービスごとに記憶する案内データ領域と、各サービスについての空き情報を管理する、 Furthermore, according to the fifth aspect of the present invention, to manage for each service free information indicating the state of the empty previously prepared plurality of occupied space to receive the service, one or more main to each system, it can be connected via a communication line, of the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, the information processing apparatus for supporting execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space loaded, in a recording medium for storing information to be read out, to manage the presentation data area for storing an image for guiding the respective contents of a plurality of services for each service, a free information for each service ,
それぞれのメインシステムと、上記情報処理装置が通信を行なうための通信データを格納する通信データ領域と、サービスが提供される空間における上記占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている表示データ領域とを有することを特徴とする記憶媒体が提供される。 And each of the main system, the information processing apparatus is occupied spatial layout data and communication data area, for indicating the arrangement of the space occupied in the space which the service is provided visually for storing communication data for communicating There storage medium characterized by having a display data area that is at least recorded is provided.

【0016】次に、本発明の第2の目的を達成するため、本発明の第6の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間からの眺望を表示するための眺望表示方法において、占有空間からの眺めを表示するための眺望データが少なくとも記録されている記録媒体から、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示が外部から入力されると、それに応じて、特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、上記読出した眺望データに基づいて、当該特定占有空間からの眺めを、表示装置に表示させることを特徴とする眺望表示方法が提供される。 [0016] To achieve the second object of the present invention, according to a sixth aspect of the present invention, for displaying a view from a plurality of space occupied prepared in advance in order to receive a service in view display method, a recording medium on which view data for displaying a view from the occupied space is at least recorded, when the output instruction for the view data for a particular space occupation is input from the outside, accordingly, It reads view data for a particular occupation space, based on the read-out view data, the view from the specific space occupation, view display method characterized by displaying on the display device is provided.

【0017】また、本発明の第7の態様によれば、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間からの眺望を表示するための情報処理装置において、占有空間からの眺めを表示するための眺望データが少なくとも記録されている記録媒体から、記録されたデータの再生を行なう情報再生装置と、外部からの指示操作を受け付ける入力装置と、画像データの表示を行なう表示装置とを備え、情報再生装置は、上記入力装置から、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示が入力されると、それに応じて、上記記録媒体から特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、上記読出した眺望データに基づいて、当該特定占有空間からの眺めを、表示装置に表示させることを特徴とする情報処理装置が提供される。 [0017] According to a seventh aspect of the present invention, an information processing apparatus for displaying a view from a prepared plurality of occupied spaces were to receive the service, and displays the view from the space occupied from a recording medium on which view data is at least recorded for, it includes an information reproducing apparatus for reproducing recorded data, an input device for accepting an instruction operation from the outside, and a display device for displaying the image data, information reproducing apparatus, from the input device, when the output instruction for the view data for a particular space occupation is entered, in response thereto, reads out the view data for a specific space occupied from the recording medium, the read-out view data based on the view from the specific space occupied, the information processing apparatus is provided, characterized in that on the display device.

【0018】以上のほかに、本発明は、上記第1の目的および第2の目的を達成することに寄与する態様として、本発明の第8の態様によれば、端末を、1以上のメインシステムのいずれかと通信により接続して、当該端末から目的の情報の提供を行なうための情報提供方法において、提供対象となる情報のうち、その内容の時間的変動が予め設定した期間内では無視できる程度に少ない固定情報については、記録媒体に予め記録して、端末に供給し、その内容の時間的変動が予め設定した期間内において無視できない変動情報については、上記1以上のメインシステムのいずれかにおいて、変動内容を更新しつつ蓄積し、端末において、提供対象となる情報中に含まれる特定の項目についての情報提供を行なう場合、その特定項目に関する The above as well, the present invention is, as a contributing aspect to achieve the first object and the second object, according to an eighth aspect of the present invention, the terminal, one or more main connected by communication with any system, the information providing method for providing provides the desired information from the terminal, among the information to be provided subject negligible within a set period of time temporal variation of its contents in advance for less fixed information on the degree, pre-recorded on a recording medium, is supplied to the terminal, for non-negligible variation information within a period set temporal variation of the content in advance, any one of said one or more main system in the case where accumulated while updating the change contents, the terminal performs information providing for specific items included in the information to be provided subject, for that particular item 動情報をホスト装置から受け取り、かつ、当該端末において、上記記録媒体から当該特定項目に関する固定情報を読みだして、固定情報に変動情報を加えて出力することを特徴とする情報提供方法が提供される。 It receives movement data from the host device, and, in the terminal, reads out the fixed information relating to the specific item from the recording medium, the information providing method and outputting the addition of variable information is provided to the fixed information that.

【0019】 [0019]

【実施例】本発明は、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のいずれかの占有を申し込むための手続の実行を支援する方法、および、そのための情報処理システムを提供する。 EXAMPLES The present invention is a method of supporting the execution of a procedure for applying for any of occupancy of previously prepared plurality of occupied space to receive the service, and to provide an information processing system therefor. 以下、本発明について、まず、実施の形態を作用と共に説明し、ついで、具体な実施例について説明する。 Hereinafter, the present invention, first, described in conjunction with the action of an exemplary embodiment, then will be described specific examples.

【0020】本発明の適用の対象となり得る、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間は、例えば、劇場、映画館、コンサートホール、スポーツ施設等の各種施設における座席、ホテル等の宿泊施設等の個室が挙げられる。 [0020] can be the subject of the application of the present invention, prepared in advance multiple of occupied space was in order to receive a service, for example, theater, cinema, accommodation of the seat, hotels and the like in a concert hall, sports various facilities such as facilities It includes the private rooms of the facility or the like. また、鉄道、航空機、バス、船舶等の交通機関の座席、寝台、個室等が挙げられる。 In addition, railway, aircraft, bus, seat of transportation such as a ship, bed, private room, and the like. さらに、パッケージツアー等の旅行サービスにおける各種宿泊施設、交通機関の組合せがあり得る。 In addition, various types of accommodation in travel services such as package tours, there may be a combination of transportation. これらは、サービスを受けるために、利用者が施設等における一定の空間を占有する。 These are, in order to receive the service, the user will occupy a certain space in the facilities, and the like. そのため、その空間を一定の時間占有するための予約、占有空間の空き状態の照会、チケットの購入等が必要となる。 For this reason, the reservation in order to occupy that space a certain period of time, the query of the free state of the occupied space, such as the purchase of the ticket is required. 従って、例示していない事項であっても、このような性質を有するサービスを受けるものであれば、本発明を適用することができる。 Therefore, even items not illustrated, as long as it receives the service having such properties, it is possible to apply the present invention. また、占有される空間としては、座席、寝台、個室等がある。 As the space occupied, the seat, a bed, a private like. なお、以下、この明細書では、座席、寝台、個室等の占有対象となる空間について、特に、言及する場合を除き、単に、 Hereinafter, in this specification, a seat, a bed, the space to be occupied by the object, such as a private, in particular, except when referring simply
座席と称することにする。 It will be referred to as a seat.

【0021】本発明によって支援される手続の実行には、例えば、サービスの内容に関する案内情報の請求、 [0021] execution of the procedure supported by the present invention, for example, billing guidance information about the content of the service,
占有空間の空き状態を示す空き情報の照会、チケットの購入申込み、チケットの変更等が挙げられる。 Inquiry of free information indicating the free state of the occupied space, application purchase of the ticket, and the like changes and the like of the ticket. また、占有空間の申込みに付帯する各種の情報の提供を求めることが含まれる。 Also, it includes determining a provision of various information incidental to application of the space occupied. 例えば、空席の可視表示、眺望を示す情報、例えば、ステージ風景の画像、車窓の風景の画像等の提供が挙げられる。 For example, vacant visual indication, information indicating the view, for example, stage scenery image, and provide an image or the like of the car window scenery.

【0022】本発明は、従来、係員が口頭で行なっていた説明、また、必要な場合には、紙の資料を提示して行なっていた説明を、映像情報および音響情報で構成される案内情報を再生することにより実現するものである。 [0022] The present invention is conventionally described clerk was conducted orally, also, if necessary, guide information composed of explanation that has been done to present the article in the paper, the video information and audio information it is realized by playing.
しかも、利用者の希望に応じて、適宜、情報の取捨選択ができ、必要な情報が短時間で入手できるようにするものである。 Moreover, as desired by the user, as appropriate, can sift through the information, it is desirable to make the required information is available in a short time.

【0023】そのため、本発明では、図1に示すように、照会、購入等に関する処理を行なうホスト装置またはサーバとして機能するメインシステム(メインコンピュータ)100と、空席の照会およびチケットの購入の受付、案内情報の提供等を利用者にたいして行なうための端末システム(端末)200とを備える。 [0023] Therefore, in the present invention, as shown in FIG. 1, query, and the main system (main computer) 100 that functions as a host device or server performs processing for the purchase, accepting purchase vacant queries and tickets, and a terminal system (terminal) 200 for performing provision of guidance information to the user. これらを通信回線300で接続して、情報の授受を行なうようにしている。 And connected to each other via a communication line 300, and to perform the exchange of information. メインコンピュータ100は、図1では、1台のみ示されるが、これは、1台に限られない。 The main computer 100 in FIG. 1, is shown only one, which is not limited to one. 情報提供源に応じてそれぞれ設置されることがあり得る。 It may be respectively installed in accordance with the information providing source. 例えば、劇場等のチケット販売を扱う業者のコンピュータ、 For example, skilled in the computer dealing with ticket sales of theater,
旅行業者のコンピュータ、交通機関、例えば、鉄道のコンピュータ、イベント企画会社のコンピュータ、これらのチケットの販売を代理するチケット販売業者のコンピュータ、通信販売業者のコンピュータ等がそれぞれ存在することがある。 Travel suppliers of computer, transportation, for example, there is that railway of computer, event planning company of the computer, the ticket seller of computer on behalf the sale of these tickets, computers and the like of the vendor is present, respectively. 端末200は、なるべく利用者が容易に利用できるように、多数設置される。 Terminal 200, as readily available as possible users, are installed a number. また、端末20 In addition, the terminal 20
0には、例えば、家庭、職場、コンビニエンスストア、 0 to, for example, home, workplace, convenience store,
駅、ショッピング街等に設置できるように、小型のコンピュータが用いられる。 Station, so that it can be installed in a shopping district, etc., a small computer is used. また、可能であれば、可搬型のコンピュータとしてもよい。 Also, if possible, it may be used as a portable computer. さらに、端末200は、列車、自動車、船舶、航空機等に搭載してもよい。 Further, the terminal 200, a train, an automobile, a ship, may be mounted on an aircraft or the like.

【0024】メインコンピュータ100は、端末200 [0024] The main computer 100, terminal 200
からの要求を処理すると共に、システム全体を制御するシステム制御部110と、空席の状況を示すデータ等の各種データを記憶する手段として機能する、大容量記憶装置120およびその記憶装置制御部130と、画像処理手段として機能する、データの圧縮/伸長を行なう圧縮伸長部140、および、大容量記憶装置120から読み出したデータに基づいて、空席画像データを生成すると共に、送信すべき端末の性能にあわせた画像データに変換する映像処理装置150と、各端末200との通信を行なう手段として機能する通信部160と、チケットの購入の申込みがあった場合に、チケットを発行する発券部170とを備える。 With processing a request from a system control unit 110 for controlling the entire system, which functions as a means for storing various data such as data indicating the vacancy situation, the mass storage device 120 and the storage device control unit 130 , functions as an image processing means, the compression and expansion unit 140 that performs compression / decompression of data, and, based on the data read from the mass storage device 120, generates a vacant image data, the performance of the terminal to be transmitted a video processing unit 150 for converting the combined image data, a communication unit 160 that functions as a means for communicating with the terminals 200, when there is application for purchase of tickets, the ticket issuing unit 170 to issue a ticket provided. システム制御部110は、中央処理装置(CPU)111とメモリ112とを備える。 The system control unit 110, and a central processing unit (CPU) 111 and memory 112.
なお、メインコンピュータ100は、この他、図示していないが、表示装置、入力装置、印刷装置等を備える。 The main computer 100 may also include other, although not shown, comprises a display device, an input device, a printing device or the like.

【0025】通信部160は、例えば、同時に複数の回線と接続することが可能な構成とする。 The communication unit 160 is, for example, is a configuration capable of connecting a plurality of lines simultaneously.

【0026】発券部170は、基本的には、プリンタで構成され、サービスを受けるためのチケットを発行する。 The ticket issuing unit 170 is basically composed of a printer issues a ticket for receiving services. そのため、いずれも図示していないが、チケット用紙のストッカ、用紙の給紙機構、用紙への印刷機構を備えている。 Therefore, both not shown, and includes the ticket paper stocker, paper feeding mechanism, the printing mechanism of the paper. なお、印刷されたチケットを、申込み者に郵送するため、宛先を含む送り状と共に、窓付き封筒等に自動的に封入する装置を付加してもよい。 Incidentally, the printed ticket, for mailed to applicants, together with the invoice containing the destination may be added a device for automatically enclosed in window envelopes, and the like. また、本発明の発券部170では、チケット購入者の便宜を図るため、購入した(または予約した)座席を強調表示した座席図を印刷できるようにしておくことが好ましい。 Furthermore, the ticket issuing unit 170 of the present invention, for the convenience of ticket purchaser, it is preferable to be able to print the highlighted seat view of the (or reserved) capacity purchase. さらに、ホール等の地図をも併せて印刷できるようにしておくことが好ましい。 Further, it is preferable to allow printed together also a map such as a hall.

【0027】端末200は、光ディスク400からデータを読みだして利用するための光ディスク情報再生装置210と、映像および音声を用いて利用者にたいして情報の伝達を行なうための映像/音響出力装置220と、 The terminal 200 includes an optical disc information reproducing apparatus 210 for use in reading data from the optical disk 400, a video / audio output device 220 for performing the transmission of information relative to the user with video and audio,
端末200の操作を行なうための入力装置230、プリンタ240とを有する。 Input device 230 for operating the terminal 200, and a printer 240.

【0028】光ディスク情報再生装置210は、入力装置230を介してのユーザの要求にたいして、メインコンピュータ100とコミュニケーションをとりながら回答処理すると共に、システムの制御を行なうシステム制御部211と、ハードディスク装置212と、光ディスク400からのデータの読み出しを行なう光ディスクドライブ213と、光ディスクドライブ213の動作を制御するドライブ制御装置214と、データの圧縮/伸長処理を行なう圧縮伸長部215と、メインコンピュータ100と通信を行なうための通信部216と、光ディスク400から読みだされたデータおよび通信部216で受信したデータから映像を生成して、映像/音響出力装置220に送る映像処理装置217とを備える。 The optical disc information reproducing apparatus 210, with respect to the user's request via the input device 230, as well as the reply process while taking the main computer 100 and communication with the system control unit 211 for controlling the system, a hard disk drive 212 performs an optical disk drive 213 for reading data from the optical disk 400, a drive controller 214 for controlling the operation of the optical disk drive 213, a decompression unit 215 performs compression / decompression processing of data, communication with the main computer 100 It includes a communication unit 216 for, generates images from data received by the data and the communication unit 216 read from the optical disk 400, and an image processing apparatus 217 to send the video / audio output device 220. システム制御部211は、中央処理装置(CPU)2111とメモリ2112とを有する。 The system control unit 211 includes a central processing unit (CPU) 2111 and memory 2112. なお、映像処理装置217 In addition, the video processing device 217
は、上述した映像の他、システム制御部211で生成される画像の表示をも行なう。 The other picture as described above, also performs display of images generated by the system control unit 211.

【0029】光ディスクドライブ213は、光ディスクを着脱するための着脱機構と、光ディスクを回転駆動するための駆動機構、読み出しのためのヘッドおよびその駆動機構とを備える。 The optical disc drive 213 includes a detaching mechanism for attaching and detaching the optical disc drive mechanism for rotating the optical disc, and a head and a drive mechanism for reading. ドライブ制御装置214は、上記光ディスクの回転駆動機構の制御と、ヘッド駆動機構の制御と、ヘッドの読み出しの制御とを行なう。 Drive controller 214 performs a control of the rotational driving mechanism of the optical disc, and control of the head driving mechanism, and a control of the head of the reading. すなわち、システム制御部211から指示された領域のデータを読みだすための制御を行なう。 That is, it performs control for reading the data of the designated area from the system control unit 211. 従って、光ディスクドライブ213およびドライブ制御装置214は、システム制御部の制御機能を含めて、データの読み出し手段を構成する。 Thus, the optical disc drive 213 and the drive control device 214, including the control functions of the system controller, constitute a reading means data.

【0030】映像/音響出力装置220は、図1に示すように、例えば、CRTディスプレイ、液晶ディスプレイ等の表示でバイスを有する表示装置221と、増幅器、スピーカ等を有する音響再生装置222とを備える。 The video / audio output device 220 includes, as shown in FIG. 1, for example, CRT display, a display device 221 having a device in the display such as a liquid crystal display, an amplifier, and a sound reproducing device 222 having a speaker, etc. . 表示装置221は、カラー表示ができるものであることが望ましい。 Display device 221 is desirably one capable of color display. 表示装置221は、高精細な画面の表示ができるものであればより好ましい。 Display device 221 is more preferable as long as it can display a high-definition screen. しかし、それに限られない。 However, not limited to it. 例えば、家庭用のテレビジョン受信機を用いてもよい。 For example, it may be used a television receiver for home. また、表示装置221は、横長の画面を持つものとすることもできる。 The display device 221 can also be made with a screen horizontally long. この場合には、映画等の紹介に適する。 In this case, suitable for introduction of a movie or the like.

【0031】入力装置230は、コンピュータシステムが一般的に備えているキーボード、マウス等で構成することができる。 The input device 230 may be a keyboard, a mouse or the like computer system has generally. また、これらと共に、または、これらに代えて、リモートコントロール装置、タッチパネル装置を用いることもできる。 Further, together with these, or instead of them, it is also possible to use a remote control device, a touch panel device. 図1に示すシステムでは、リモートコントロール装置が用いられている。 In the system shown in FIG. 1, the remote control devices are used. なお、図1では、入力装置の代表的な例として、リモートコントロール装置を示している。 In FIG. 1, as a typical example of the input device, which is a remote control device. ただし、それは、一例を示したに過ぎず、キーボード、マウス等を除くことを意図するものではない。 However, it is merely an example, not intended to exclude a keyboard, a mouse or the like. また、リモートコントロール装置は、それからの指令を受信する装置が必要であるが、図1では、 Also, the remote control device, it is necessary apparatus for receiving a command therefrom, in FIG. 1,
図示が省略されている。 It is not shown.

【0032】リモートコントロール装置としては、例えば、図8に示すものがある。 [0032] remote control device, for example, those illustrated in FIG. すなわち、図8に示すリモートコントロール装置231は、テンキー2310と、 That is, the remote control device 231 shown in FIG. 8, the ten-key 2310,
カーソルキー2320と、決定キー2330と、戻りキー2340と、プレーヤ制御キー2350と、それらを有要するケース2360とを有する。 With a cursor key 2320, a determination key 2330, and the return key 2340, and the player control keys 2350, a case 2360 that require chromatic them. 図8では、外観に表われるもののみを示し、内部構成については図示していない。 8 shows only those appearing in appearance, not shown internal structure. しかし、ケース2360の内部に、これらのキーの操作を受けて、それぞれに対応する信号を発生するための信号発生回路、および、それらの信号を光ディスク映像再生装置に伝送する送信回路とを有する。 However, inside the case 2360, and receives the operation of these keys, a signal generation circuit for generating a signal corresponding to each, and has a transmission circuit for transmitting the signals to the optical disk video reproducing apparatus.

【0033】ここで、テンキー2310は、0から9までの数字キーで構成され、例えば、メニューの選択、座席番号の入力、カードID番号の入力等、数字の入力に用いられる。 [0033] In this case, the numeric keypad 2310, is composed of a number key from 0 to 9, for example, selection of the menu, input the seat number, input or the like of the card ID number, used for the numbers of input. カーソルキー2320は、表示画面上に表示されるカーソルの移動、頁の移動等の操作に用いられる。 The cursor keys 2320, movement of a cursor displayed on the display screen, used in operations such as movement of the page. 決定キー2330は、メニューの決定、座席番号の決定等の操作の確定の意思表示等の入力に用いられる。 Determination key 2330, decision of the menu, is used to input the intention display of determination of operation such as determination of the seat number.
戻りキー2340は、一つ前の画面に戻る指示、メインメニューに戻る指示等の入力に用いられる。 Return key 2340, instructed to return to the previous screen, used to the input of the instruction or the like to return to the main menu. プレーヤ制御キー2350は、光ディスクドライブ213の再生指示、停止指示等を行なう際に用いられる。 Player control keys 2350, a reproduction instruction of the optical disc drive 213 is used when performing a stop instruction or the like.

【0034】一方、タッチパネルによる入力を行なう場合には、表示装置の画面上に、タッチパネルおよびタッチ位置検出装置とを設け、かつ、システム制御部211 On the other hand, when performing input by touch panel on the screen of the display device is provided with a touch panel and a touch position detection device, and the system control unit 211
に、表示装置221の表示画面に、操作用の釦の画像を表示させる手段と、その釦の表示アドレスと、機能、選択肢等との対応関係を定義して記憶する手段と、タッチパネルで検出されるタッチ位置を示す信号を取り込んで、その位置に基づいて、記憶されている機能、選択肢の選択を検出する判断手段とを実現するソフトウエアを用意しておく。 To, on the display screen of the display device 221, and means for displaying the image of the button for operation, and a display address of the buttons, features, and means for storing and defining the correspondence between the option and the like, it is detected by the touch panel It captures the signal indicating the touch position that, on the basis of the position, the stored function, are prepared software to realize a determining means for detecting a selection of options.

【0035】圧縮伸長部215と映像処理装置217とは、システム制御部211の制御下で動作し、各種の画像処理を行なう画像処理手段として機能する。 [0035] The compression and expansion unit 215 and the video processing device 217 operates under the control of the system control unit 211 functions as an image processing means for performing various kinds of image processing. なお、画像処理を要しないデータについて、もちろん、処理を行なわない。 Note that do not require data to image processing, of course, no processing is performed. また、圧縮伸長部215は、画像以外のデータについても、圧縮/伸長を行なうことができる。 The compression decompression unit 215, the data other than the image can also perform compression / decompression. 例えば、メインコンピュータ100との通信データ、光ディスク400から読みだしたデータ等について、圧縮/伸長を行なうことができる。 For example, the communication data with the main computer 100, for such data read from the optical disk 400, it is possible to perform compression / decompression.

【0036】通信部216は、システム制御部211の制御機能を含めて、メインコンピュータ100に体する空き情報の送信要求を行なう手段、申込み指示を送信する手段、申込み決定/破棄の指示を送信する手段、空き情報を受信する手段、申込みの決定が確定したことを示す情報を受信する手段等として機能する。 The communication unit 216 including a control function of the system control unit 211, and transmission means for transmitting requests for free information Karadasuru the main computer 100, means for transmitting the application instructions, an instruction of the application determination / discard means, means for receiving the free information, and functions as a device or the like for receiving information indicating that the application of the decision is finalized.

【0037】メインコンピュータ100と端末200とを接続する通信回線300としては、一般の公衆網を用いることができる。 Examples of the communication line 300 for connecting the main computer 100 and the terminal 200, it is possible to use a general public network. もちろん、端末200が代理店等に置かれる場合には、専用回線に接続されることもあり得る。 Of course, when the terminal 200 is placed in the distributor, etc., it may also be connected to a dedicated line. 通信回線300は、ディジタル回線である必要はないが、ディジタル回線であればデータの伝送上より好ましい。 Communication line 300 need not be a digital line, preferably from the transmission of data if the digital line.

【0038】本発明は、メインコンピュータ100と端末200との間での情報の授受に際し、可能な限り、データ量を低減して、通信の所要時間を低減すると共に、 The present invention, upon exchange of information between the main computer 100 and the terminal 200, whenever possible, to reduce the amount of data, while reducing the time required for communication,
通信コストの低減、応答時間の短縮を図るべく、提供する情報の持ち方について、工夫している。 Reduction in communication costs, to shorten the response time, the way of holding the information to be provided, is devised. すなわち、サービスの内容、ホールの座席配置、車両の座席配置、ホテルの客室配置等のように、一定期間の間で、変動することが少ない情報を固定情報として、予め記憶媒体に格納して、端末200に提供し、端末でその内容を再生する。 In other words, the contents of the service, seating arrangement of holes, a seat arrangement of a vehicle, as room arrangement of hotel, in a period of time, as fixed information data is less able to change, stored in advance in the storage medium, provided to the terminal 200, and reproduces the contents on the terminal. 一方、空席の状況等のように、上記一定期間より短い期間内で内容が変動するような情報については、変動情報としてメインコンピュータ100で管理するようにしている。 On the other hand, as in the situation of vacancy, the contents within a short period of time than the predetermined time period for information as to vary, so that managed by main computer 100 as variable information. なお、上記一定期間は、例えば、光ディスクの発行の周期とすることができる。 The above certain period of time, for example, be a period of issuance of the optical disc. 具体的には、光ディスクを毎月発行することを想定する場合には、この一定期間の目安は、1ヵ月となる。 Specifically, when assuming that the monthly the optical disk, a measure of the predetermined period is 1 month. なお、後述するように、 It should be noted, as will be described later,
メインコンピュータ100において、追加情報を収集して、これを、随時、各端末200に送信して、補填することができる。 The main computer 100, to collect additional information, which, from time to time, it is possible to transmit to each terminal 200, to compensate. 従って、固定情報についても、その変動に対応は可能である。 Therefore, for the fixed information, corresponding to the variation it is possible.

【0039】ところで、コンサート、演劇、映画、航空機、船舶、鉄道等のチケットを購入したり、予約したりする場合に、利用者が特に知りたい情報として、(1) [0039] By the way, concerts, theater, cinema, aircraft, ship, or buy a ticket for the train, etc., in the case or to book, as the information you want to know the user in particular, (1)
購入可能な座席(空席)が、全体の中でどのような位置にあるのか、すなわち、座席配置の情報と、(2)購入可能な席からの眺め、例えば、ステージ風景、交通機関の窓からの眺めがどのようになるのか、すなわち、眺めの情報とがある。 Commercially available seat (vacant) is, whether there is in any position in the whole, ie, the information of the seating arrangement, (2) View from commercially available seat, for example, stage scenery, from the window of transportation or view how to become the a, that is, the information view. これらの情報は、文字による説明や、 These pieces of information, and a textual description,
音声による説明では、把握しにくいので、視覚的に把握できるように、画像で表示されることが好ましい。 The explanation by voice, so difficult to grasp, so that it can be visually grasped, it is preferable to be displayed in the image.

【0040】上記(1)の座席配置を示すために、本発明では、座席図を表示する。 [0040] To demonstrate the seating arrangement of the above (1), in the present invention, it displays a seat view. 座席図の表示を行なうには、例えば、二つの方法がある。 To perform display seat diagrams, for example, there are two ways. その第1は、公演等のサービスと、それに用いられる会場の座席図とを結び付ける情報をテーブルとしたものを、各種サービス対応に用意する方法である。 The first is the service performances such as those of the information linking the seat diagram venue used therein were a table, a method of preparing the various services supported. 第2は、メインコンピュータ10 The second, main computer 10
0がいずれの座席図を用いるべきかを指定する方法である。 0 is a way to specify what should use any of the seat Figure. この方法の場合、端末は、表示すべき座席図をメインコンピュータ100から直接指定されるため、上記第1の方法と異なり、イベントと座席図データとの対応関係を示すテーブルを必要としない。 In this way, the terminal, because it is directly specified seat view to be displayed from the main computer 100, unlike the first method, does not require a table showing the correspondence between the event and the seating diagram data. 従って、端末における記憶容量がその分、低減できる。 Therefore, the storage capacity of the terminal is that amount can be reduced. 以下では、第1の方法による例について、説明する。 In the following, an example of the first method will be described.

【0041】端末200側で用いる固定情報を記憶する記憶媒体としては、光ディスク、磁気記憶媒体等が考えられる。 [0041] As a storage medium for storing fixed information used in the terminal 200 side, an optical disk, a magnetic storage medium or the like. 以下に述べる実施例では、光ディスク400を用いる。 In the embodiments described below, the optical disc 400 is used. この例としては、DVD(ディジタル・ビデオ・ディスク)、VIDEO−CD、CD−ROM等がある。 Examples include, DVD (digital video disk), VIDEO-CD, there are CD-ROM and the like. ここで、光ディスクを用いている理由は、データ量の多い映像データを記憶するためには、記憶容量が大きいものを用いることが好ましいためである。 Here, the reason for using the optical disc, in order to store more video data amount of data is due, it is preferable to use a large storage capacity.

【0042】また、光ディスクを用いる他の理由は、容易に交換できることにある。 Further, another reason for using the optical disc is that it can be easily replaced. 光ディスクに格納されるデータは、固定情報ではあるが、まったく変化しないということではない。 Data stored on an optical disk, albeit at fixed information, not that no change at all. 例えば、劇場の座席配置が変化したり、交通機関のダイヤ改正があったりすることが当然起こり得る。 For example, you can change the seating arrangement of the theater, it is of course may happen to be or there is a timetable revision of transportation. また、情報提供源との通信に必要なデータの変更、例えば、電話番号の変更等が生じたり、情報源の増減等の変更があり得る。 Also, change of data required to communicate with the information providing source, for example, changes or the like or caused phone number, there may be changes in increase and decrease of information sources. 特に、演劇の上演日程、コンサートの日程、映画の上映予定、スポーツのゲーム開催日程、交通機関のダイヤ、旅行のツアー日程、各種サービスの日程等は、それらの内容が順次変化する。 In particular, the performance schedule of theater, concert dates, film screenings scheduled, sports games held dates, transportation diamond, travel tour dates, dates of various services, their contents are changed sequentially. 従って、これらの変化に併せて、例えば、数か月単位で更新することがあり得る。 Therefore, in addition to these changes, for example, it may be updated in several months units. そのためには、安価に製造でき、 For this purpose, it can be manufactured at low cost,
容易に交換できる記録媒体であることが好ましい。 It is preferably a recording medium that can be easily exchanged. この点で、光ディスクが用いられる。 In this respect, the optical disk is used.

【0043】このような光ディスク400には、サービスの内容等を紹介するための、動画、静止画、音声等で構成される案内データと、座席の配置図、ステージ風景等の画像データを含む表示データと、メインコンピュータと端末との通信を行なうために必要な通信データとが記録されている。 The display such on the optical disc 400, comprising for introducing the contents or the like of the service, video, still images, and the guide data and an audio and the like, layout of a seat, the image data such as stage scenery data, and the communication data is recorded necessary for communication between the main computer and the terminal. また、当該光ディスク400に格納されている情報を利用するための支援を行なう情報、例えば、オープニング画面、メニュー画面、操作案内画面等が記録されている。 Further, information to be assistance for utilizing the information stored in the optical disk 400, for example, the opening screen, a menu screen, an operation guide screen or the like are recorded. なお、光ディスク400に格納されるデータの全部または一部は、圧縮して格納される。 Incidentally, all or part of the data stored in the optical disk 400 is stored in compressed. もちろん、データ量によっては、圧縮しないで格納してもよい。 Of course, the amount of data may be stored without compression.

【0044】これらのデータは、例えば、図2に示すように、領域を区分して格納される。 [0044] These data are, for example, as shown in FIG. 2, it is stored by dividing the area. すなわち、図2に示す光ディスク400では、上述した各種サービスの案内データが格納される領域であるメイントラック(案内データトラック)410と、通信に必要なデータが格納されている領域である通信データトラック420と、座席図、ステージ風景等を表示するために用いられる表示データが格納される領域である表示データトラック430 That is, the optical disc 400 shown in FIG. 2, a main track (guide data tracks) 410 is an area in which guidance data of various services described above is stored, the communication data track is an area in which data required for communication is stored 420, seating diagram, the display data track 430 is an area in which display data is stored to be used to display the stage scenery, etc.
と、上記案内データ、通信データおよび表示データの相互の関連性を示すための関連データを含む関連データテーブルを格納する領域である関連データテーブルトラック440とが設けられている。 When, the guide data, the related data tables track 440 is an area for storing the associated data table containing the relevant data for indicating the mutual relationship of the communication data and the display data are provided. このような領域区分は、 Such regions segment,
一例であって、これに限られない。 Merely an example, and the invention is not limited to this.

【0045】光ディスク400は、データ量に応じて、 The optical disk 400, depending on the amount of data,
複数枚とすることができる。 It can be a plurality of sheets. その場合、例えば、サービスを提供する主体ごと、サービスの内容ごと等のように、適宜区分けして、発行することができる。 In that case, for example, for each entity that provides a service, as such each content of the service, it can be appropriately divided, issued. 例えば、 For example,
演劇、映画、コンサート等の劇場関係のイベントを納めた光ディスク、旅行会社ごとに発行する光ディスク等が挙げられる。 Theater, movie, optical disk that contains the theater relation of events such as concerts, optical disk, and the like to be issued for each travel company. 以下の説明では、便宜上、演劇、コンサート、映画等の固定的な施設を利用するサービスを受けるための情報を格納した第1の光ディスクと、観光情報等の良好関係の施設、交通機関等のサービスを受けるための情報を格納した第2の光ディスクとが、それぞれ用意されているものとする。 In the following description, for the sake of convenience, theater, concerts, and the first optical disc that stores the information for receiving a service that uses a fixed facility such as a movie, facility of good relations, such as tourist information, such as transportation services a second optical disc which stores information for receiving is assumed to be respectively prepared.

【0046】次に、光ディスク400に格納されているデータについて、図3、4および5参照して説明する。 Next, the data stored in the optical disk 400 will be described with reference FIGS. 3, 4 and 5.
まず、第1の光ディスクについて図3を参照して説明する。 First, it will be described with reference to FIG. 3 for the first optical disc. ついで、第2の光ディスクについて説明する。 Next, a description will be given of the second optical disc.

【0047】第1の光ディスクの案内データトラック4 The guide data track 4 of the first optical disc
10には、図3に示すように、各種サービスの内容の紹介に関する映像および音声からなるデータが、イベント1−イベントn(なお、以下では、個々のサービスをイベントと称することにする)として格納されている。 The 10 stores, as shown in FIG. 3, the data consisting of video and audio related to introduction of contents of various services, event 1 event n (In the following, will be referred to as event individual services) as It is. イベント1−イベントnとしては、上記したように、例えば、演劇、コンサート、スポーツゲーム、映画等についての、それぞれの公演、試合、作品等がある。 The event 1 event n, as described above, for example, theater, concerts, sports games, about the movie or the like, each of the performances, the game, there are other works. そのための案内データとして、これらを紹介するためのデータが格納される。 As guidance data for the data for introducing them are stored. さらに、具体的には、映画の予告編、コンサートのプロモーション映像、演劇のリハーサル風景、 In addition, specifically, movie trailers, concert promotion video, theater of the rehearsal,
スポーツの試合における過去の対戦風景、そのイベントに関する内容の概要の説明等が、それぞれのイベントごとに格納される。 Past of the competition landscape in a sports game, descriptions and the like overview of the contents related to the event, are stored for each of the events. 案内データトラック410には、この他に、上述したように、当該光ディスクを利用するための支援を行なうための情報が格納されている。 The guidance data tracks 410, In addition, as described above, information for performing support for using the optical disk is stored. なお、この案内データトラック410の情報は、ビデオCDに関する一般的な規格に従って、データの記憶を行なう。 The information of the guide data track 410 according to the general standards for video CD, perform storage of the data.

【0048】ここで、イベントは、例えば、演劇であれば、1興行ごとに1イベント、また、映画であれば、1 [0048] In this case, the event is, for example, if the theater, one event per box office, also, if a movie, 1
作品ごとに1イベント、コンサートであれば、1演奏者ごとに1イベントとする。 1 event for each work, if it is a concert, and one event per player. 従って、異なるイベントについて同じホールとなることがあり得る。 Therefore, it is possible that the same holes for different events. 例えば、図3において、イベント1とイベント3は、同じAホールが用いられている。 For example, in FIG. 3, the event 1 and event 3, the same A hole is used. もちろん、イベントを会場単位にまとめてもよい。 Of course, it may be combined event at the venue unit.

【0049】通信データトラック420には、図3に示すように、通信先の電話番号と、自端末の識別子(I [0049] communication data track 420, as shown in FIG. 3, the telephone number of the communication destination, the own terminal identifier (I
D)および種類を示す情報とを、各通信先、例えば、通信先X、Y、Zごとに用意した通信データ421と、通信プロトコルを示す通信プロトコルデータを格納するプロトコルデータ425とを格納している。 And information indicating D) and type, the communication destination, for example, communication destination X, Y, and communication data 421 that is prepared for each Z, and stores the protocol data 425 for storing a communication protocol data indicating a communication protocol there. なお、図示していないが、この他に、課金のためのデータを有する。 Although not shown, in addition, it has the data for billing.
例えば、クレジットカードが使用できるようにするためのデータを含む。 For example, including data so that the credit card can be used. ここでの通信先は、主として、1以上のメインコンピュータを想定している。 Wherein the communication destination is mainly assumes the one or more main computer.

【0050】表示データトラック430には、案内データトラック410に格納されているイベントに関係する表示データを格納している。 [0050] to display data track 430, which stores display data related to the events that are stored in the guide data track 410. すなわち、第1の光ディスクの場合、図3に示すように、劇場、映画館、コンサートホール、体育館等の(以下、ホールという)の各ホールごとの座席図データ431と、それぞれの座席図データに対応するステージ風景データ435と、図示していないが、各ホールの所在地の地図データとが格納される。 That is, when the first optical disk, as shown in FIG. 3, theaters, cinemas, concert hall, gymnasium, etc. (hereinafter, referred to as holes) and seating diagram data 431 for each hole of each seat diagram data the corresponding stage scenery data 435, although not shown, a map data location of each hole is stored. ホール座席図431は、例えば、図5に示すような、ホールの座席配置を示す平面図を表示するための画像データである。 Hall Seat view 431, for example, as shown in FIG. 5, an image data for displaying a plan view showing a seat arrangement of holes. 一方、ステージ風景データは、ホールの客席を複数のブロック、例えば、図6に示すように、 On the other hand, stage scenery data, a plurality of blocks audience hall, for example, as shown in FIG. 6,
AからPの16ブロックに分け、それぞれのブロックA Divided into 16 blocks of P from A, each of block A
−Pにおける代表的な座席、例えば、各ブロックの中央の座席位置から眺められるステージ風景を示す画像データで構成される。 Representative seats in -P, for example, and an image data indicating the stage scenery is viewed from the seat position of the center of each block. なお、また、各ブロックに属する座席番号のリストを併せて保持している。 Incidentally, also holds together the list of seat numbers belonging to each block. 従って、座席番号をキ−としてブロックを知ることができる。 Therefore, the seat number keys - it is possible to know the block as. 図6では、 In Figure 6,
A、B、C、D、M、N、O、Pについてのみ例示したが、この他の、EからLまでのブロックについても、同様に、ステージ風景データが用意される。 A, B, C, D, M, N, O, has been illustrated only for P, of the other, for the block from E to L, similarly, stage scenery data is prepared. なお、ブロック数を少なくして、各ブロックの間の風景を、補間して求めるようにしてもよい。 Note that by reducing the number of blocks, the scene between the blocks may be obtained by interpolation.

【0051】関連データテーブルトラック440には、 [0051] on the relevant data table track 440,
それぞれのイベントごとに、イベント名441、そのイベントが行なわれるホールの座席図データの格納位置を示す座席図データポインタ442、通信データの格納位置を示す通信データポインタ443、および、プロトコルデータの格納位置を示すプロトコルデータポインタ4 For each event, event name 441, seating view data pointer 442 indicating the storage position of the seat diagram data of the hole in which the event takes place, the communication data pointer 443 indicating the storage location of the communication data and a storage position of the protocol data protocol data pointer 4 indicating the
44とを有する。 And a 44. イベント名441は、イベントと対応できる情報であればよい。 The event name 441 may be any information that can be associated with the event. 従って、イベント名と共に、 Therefore, along with the event name,
または、イベント名に代えて、イベントを示す識別子を用いてもよい。 Or alternatively an event name may be used identifier indicating the event.

【0052】次に、第2の光ディスクについて、図3を参照して説明する。 Next, the second optical disk, will be described with reference to FIG. この第2の光ディスクの案内データトラック410には、各種イベントとして、観光情報、 This second guidance data tracks 410 of the optical disk, as events, sightseeing information,
宿泊施設の紹介、交通機関における行事の紹介、航空、 Introduction of accommodation, the introduction of events in transportation, aviation,
列車、船舶、バス等の時刻表、路線図、各種地図、各種ツアーの案内等があり、これらの紹介のための映像および音声からなるデータが、案内データトラック410に格納される。 Trains, ships, timetables etc. bath and transit, various maps, guidance and the like of the tours, the data consisting of video and audio for these referrals are stored in the guide data track 410.

【0053】通信データトラック420には、上記第1 [0053] The communication data track 420, the first
の光ディスクと同様に、通信データ421および通信プロトコルデータ425が格納されている。 Similar to the optical disk, the communication data 421 and the communication protocol data 425 is stored.

【0054】表示データトラック430には、ホール座席図データ431に代えて、列車、バス、航空機、船舶等の座席配置図、また、ホテル等の宿泊施設の客室の見取図等が格納される。 [0054] to display data track 430, in place of the hall seating diagram data 431, train, bus, aircraft, seating arrangement diagram of such a ship, also, sketch, etc. of the rooms of accommodation in hotels and the like are stored. また、ステージ風景データ435 In addition, stage scenery data 435
に代えて、車窓等の風景データ、宿泊施設の各客室からの眺望を示す画像データ、ホテルの客室内の状態を示す画像データ等が格納される。 Instead of the landscape data car window, etc., image data indicating the view from each room accommodations, image data indicating the status of the rooms in the hotel are stored. なお、風景データ等が用意できない場合には、その旨を示す情報を格納する。 In the case where the scene data and the like is not ready stores information indicating that effect.

【0055】関連データテーブルトラック440には、 [0055] on the relevant data table track 440,
各イベント対応に、座席図データ、通信データおよびプロトコルデータの各格納位置を示すポインタが格納されている。 The corresponding respective event, seats view data, a pointer indicating the respective storage positions of the communication data and protocol data are stored.

【0056】一方、本発明では、メインコンピュータ1 [0056] On the other hand, in the present invention, the main computer 1
00にも、情報が蓄積される。 00 also, the information is stored. メインコンピュータ10 The main computer 10
0では、大容量記憶装置120に、各種データが記憶される。 In 0, the mass storage device 120, various data are stored. 記憶されるデータは、図6に示すように、イベント名データを示すイベント名情報部1210と、このイベント名に対応する空席情報データを記憶する空席情報部1220と、ホール座席図データを格納するホール座席図データ部1230と、端末情報の性能に関するデータを記憶する端末情報部1240と、追加情報部125 Data to be stored, as shown in FIG. 6, the event name information 1210 that indicates the event name data, vacant information unit 1220 for storing vacancy information data corresponding to the event name, and stores the hole seating diagram data a hole seating view data unit 1230, a terminal information section 1240 that stores data relating to the performance of the terminal information, additional information part 125
0とにそれぞれ対応して記憶される。 Respectively 0 and is correspondingly stored.

【0057】イベント名情報部1210には、そのメインコンピュータ100で取り扱っているイベントのイベント名のリストであり、対応する空席情報部1220の格納位置を示すポインタを記憶する。 [0057] the event name information unit 1210 is a list of event name of the event that is handled at the main computer 100 and stores a pointer indicating the storage location of the corresponding vacant seat information section 1220. イベント名としては、上述した光ディスク400に格納されたイベントの名称のほか、識別子であってもよい。 The event name, in addition to the name of the events stored in the optical disk 400 described above, may be an identifier. イベントの内容は、光ディスク400に格納されているので、ここでは、格納していない。 The contents of the event, because it is stored in the optical disk 400, here, not stored. 従って、データ量は、少なくてすむ。 Accordingly, the data amount is small. なお、イベント名としては、同じイベントについて、複数の日程、複数の時間帯、複数の会場等がある場合には、それぞれについて、別のイベント名とするか、 It should be noted, do as the event name, for the same event, multiple dates, multiple time zones, if there is more than one venue, etc., for each, and another event name,
同じイベント名の中で、区分する情報として、認定、時間帯、会場等を示す情報を付加するようにしてもよい。 In the same event name, as information to be classified, certified, time zone, it is also possible to add information indicating the venue and the like.
空席情報は、それぞれについて存在するので、もちろん、それぞれごとに設けられる。 Since vacancy information exists for each, of course, it provided for each.

【0058】空席情報部1220に格納される空席情報データとしては、そのイベントにおいて用いられるホール等の座席のうち、空席を示すための情報と、対応するホール座席図データの格納位置を示すポインタが格納されている。 [0058] As vacancy information data stored in the vacant seat information section 1220, of the seat of the hole or the like used in that event, the information for indicating the vacancy, corresponding pointer indicating the storage position of the Hall seat view data It is stored. 空席を示すための情報としては、ここでは、 The information for indicating the vacancy, here,
単に、席を識別するデータを格納する。 Simply stores the data for identifying the seat.

【0059】また、空席情報部1220には、各座席番号ごとに、フラグ領域を設けることができる。 [0059] Further, the vacant seat information unit 1220, for each seat number, can be provided a flag area. フラグ領域を設けることにより、後述するように、当該座席の仮購入状態を示すためのフラグをセットして、二重購入を防ぐことができる。 By providing the flag area, as described below, sets a flag to indicate the tentative purchase state of the seat, it is possible to prevent the double purchase. また、このフラグを利用して、予め特定顧客のために、座席を確保することもできる。 Further, by using this flag, advance for a particular customer, it is also possible to secure the seat. 例えば、そのイベントの提供者の会員等にたいして、特別待遇を行なうための手段とすることができる。 For example, with respect to members such as the provider of the event can be a means for performing special treatment. また、団体購入を行なう場合にも利用できる。 In addition, it can also be used in the case of collective purchase.

【0060】一方、ホール座席図データ部1230は、 [0060] On the other hand, Hall seating diagram data unit 1230,
ホールの座席配置を図面で示すための画像データと、その画像データによる図面上における各座席の位置を示すアドレス情報と、各座席を表示する画素のアドレスを示す画素アドレス情報と、空席の塗り潰し、座席の等級等の属性情報とを有する。 And image data for indicating in the drawings the seating arrangement of the holes, and address information indicating the position of each seat in the drawings by the image data, and the pixel address information indicating an address of a pixel for displaying each seat, fill vacant, and an attribute information of the grade, etc. of the seat. 空席の塗り潰しは、空席であることを示すための特定の色の情報で構成される。 Fill vacancies is composed of a specific color information for indicating a vacant. また、 Also,
属性情報である座席の等級は、例えば、座席アドレス情報に付加される情報であって、その座席を表示する画素の表示色を指定するデータとすることができる。 Grade seat is attribute information is, for example, be information that is added to the seat address information may be the data specifying the display color of pixels for displaying the seat. また、 Also,
例えば、S、A、B、Cのような等級を示す文字を表記してもよい。 For example, S, A, B, may be denoted a character indicating a grade, such as C. もちろん、文字と共に、特定の色表示を行なってもよい。 Of course, along with the character, it may be subjected to a specific color display.

【0061】なお、画素アドレス情報は、座席の位置を示すアドレス情報に対する相対アドレスであってもよい。 [0061] Note that the pixel address information may be a relative address to the address information indicating the position of the seat. また、各座席の位置を示すアドレスに変えて、その座席を表示する際に用いられる各画素のアドレスの集合である画素アドレス情報を用いてもよい。 Further, instead of the address indicating the position of each seat may be used pixel address information is a set of addresses of the pixels used when displaying the seat.

【0062】追加情報部1250は、光ディスクを発行した後に、生じた情報で、次回の光ディスク発行まで待たずに、利用者に知らせたい情報が格納される。 [0062] The additional information section 1250, after issuing an optical disc, with the resulting information, without waiting until the next optical disk issue, the information you want to inform the user is stored. この追加情報には、例えば、あるイベントについて、未だ空席があることを示すメッセージ、追加公演が行なわれることを示すメッセージ、公演の日程変更、時刻の変更等を知らせるメッセージ、公演の中止を知らせるメッセージ等の、イベント対応の情報1251と、公演の予告、出演者の動向、その他、特定のイベントに関係しない各種ニュース1255とが格納される。 This additional information, for example, for an event, a message indicating that still there is vacancy, a message indicating that additional performance is made, rescheduled performances, time of the message informing changes like, a message indicating the cancellation of performances etc., the event corresponding information 1251, notice of performances, performers of the trend, other, and a variety of news 1255 that are not related to a specific event is stored. この追加情報125 This additional information 125
0は、メインコンピュータ100から、各端末200 0, from the main computer 100, each terminal 200
に、随時送信することができる。 To, can be sent at any time. また、端末がアクセスしてきた時、その時点で、最新の追加情報を送信するようにしてもよい。 Further, when the terminal has accessed, at which time, may be transmitted the latest additional information.

【0063】ところで、このホール座席図部1230のデータとして何を格納するかは、光ディスク400に格納されるホール座席図データ431との関係で変化する。 By the way, either store what the data of the hole seat view 1230 changes in relation to the hole seating diagram data 431 stored on the optical disk 400. 上述した例では、図7に示すように、空席をマップ状に表示する画像データである空席マップデータ123 In the above example, as shown in FIG. 7, vacant map data 123 is image data for displaying a vacancy on the map shape
1を端末200に送ることを想定している。 It is assumed to send 1 to the terminal 200. この場合には、端末200は、ホール座席図431の画像データを持つだけでよい。 In this case, the terminal 200 may only have image data of the hole seating Figure 431. 空席情報として何を送るかは、メインコンピュータ100と端末200のそれぞれでのデータの記憶の仕方によっても異なる。 Is what to send as the vacancy information, varies depending on how the storage of data in each of the main computer 100 and the terminal 200. 例えば、次のような変形も可能である。 For example, the following modifications are possible.

【0064】第1は、座席図上における各座席の位置を示すアドレス情報と共に、画素アドレス情報が送られる場合である。 [0064] First, with the address information indicating the position of each seat on the seat view, a case where the pixel address information is sent. この場合には、端末200、すなわち、光ディスク400に、ホールの座席配置を図面で示す画像データであるホール座席図データの他に、属性情報を格納しておく必要がある。 In this case, the terminal 200, i.e., on the optical disk 400, in addition to the Hall seating map data is image data indicated by drawing a seating arrangement of the holes, it is necessary to store the attribute information.

【0065】第2は、座席図上における各座席の位置を示すアドレス情報を端末に送る場合である。 [0065] The second is when sending address information indicating the position of each seat on the seat diagram terminal. この場合には、光ディスク400に、上記第1の場合のデータの他、画素アドレス情報を格納しておく必要がある。 In this case, the optical disk 400, other data in the case of the first, it is necessary to store the pixel address information.

【0066】第3は、単に、席を識別するデータのみを端末に送る場合である。 [0066] The third is simply a case of sending only to the terminal data identifying the seat. この場合には、光ディスク40 In this case, the optical disc 40
0に、上記第2の場合のデータの他、アドレス情報を格納しておく必要がある。 0, other data in the case of the second, it is necessary to store the address information.

【0067】これらの場合、メインコンピュータ100 [0067] In the case of these, the main computer 100
では、端末200に送るべきデータを最低限記憶する必要がある。 So it is necessary to minimize storing data to send to the terminal 200. ただし、メインコンピュータ100においても、座席配置を見ることができるようにするためには、 However, even in the main computer 100, in order to be able to see the seat arrangement,
端末200において座席配置を表示するために必要とされるすべてのデータが必要である。 It is necessary to all the data required to display the seating arrangement in the terminal 200. もちろん、図示していないが、表示装置が必要である。 Of course, although not shown, there is a need for a display device.

【0068】端末情報部1240に格納される端末情報としては、そのメインコンピュータ100に接続され得る端末の性能を、端末の種類ごとに格納している。 [0068] As the terminal information stored in the terminal information 1240, the performance of terminals that can be connected to the main computer 100, are stored for each type of terminal. 従って、接続される端末が4種類であれば、図6に示すように、α、β、γおよびδの4種類となる。 Therefore, if the terminal to be connected are four types, as shown in FIG. 6, alpha, beta, the four types of γ and [delta]. この端末情報には、図6に示すように、端末の種類を示す情報124 The terminal information, as shown in FIG. 6, information indicating the type of the terminal 124
1と、画面サイズを示す情報1242と、画面解像度を示す情報1243と、色の数を示す情報1244とが格納される。 1, the information 1242 indicating the screen size, the information 1243 indicating the display resolution, and information 1244 indicating the number of colors is stored.

【0069】次に、上述した発明の実施の形態における動作の概要について、上記各図を参照して説明する。 Next, outline of the operation in the embodiment of the invention described above will be described with reference to the above FIG.

【0070】本発明では、光ディスク400が製作されることが前提となっている。 [0070] In the present invention, based on the premise that the optical disk 400 is fabricated. 光ディスク400は、種々企画されたイベントのデータを収集してマスタデータを生成し、これに基づいて製作される。 Optical disc 400, generates the master data by collecting data of various planned events are fabricated based on this. 一方、メインコンピュータ100は、図示していない、上記マスタデータを管理するシステムから、当該メインコンピュータ10 On the other hand, the main computer 100 are not shown, the system for managing the master data, the main computer 10
0で取り扱う各種イベントに関するデータを取り込む。 Capture data about the various events to be handled by 0.
すなわち、メインコンピュータ100は、図6に示すようなデータ構造を構成するように、データを取り込む。 That is, the main computer 100, so as to constitute a data structure as shown in FIG. 6, it captures the data.
なお、これは一例であって、種々の変形が可能である。 Incidentally, this is merely an example, and various modifications are possible.
例えば、イベントが企画され、各メインコンピュータごとにマスタデータが製作され、それに基づいて、光ディスクが発行される場合が挙げられる。 For example, events are planned, fabricated master data for each main computer, on the basis thereof, if the optical disc is issued and the like.

【0071】メインコンピュータ100は、各種イベントに関するデータについて、各イベントごとに、空席情報部1220のファイルを形成する。 [0071] The main computer 100, the data relating to various events, for each event, to form a file of vacant seat information section 1220. この空席情報部1 The vacancy information unit 1
220には、販売対象となっているすべての座席についての空席データが書き込まれる。 The 220, vacancy data for all of the seat that is the sale is to be written. また、対応するホール座席図が格納されるホール座席図部1230のポインタが書き込まれる。 Further, the pointer of the hole seating diagram 1230 corresponding hole seats view is stored is written.

【0072】また、メインコンピュータ100は、接続可能な端末が新たに増えたときは、その端末に関する端末情報を、端末情報部1240の登録を行なう。 [0072] In addition, main computer 100, when the connectable device is increased newly, the terminal information about the terminal, and registers the terminal information section 1240. すなわち、新たに接続する対象となった端末200からその端末に関する情報、すなわち、端末の種類、画面サイズ、 That is, information about the terminal from the terminal 200 as the object to be newly connected, i.e., the terminal type, screen size,
画面解像度、使用できる色の数についての情報を受け取って、端末情報として登録する。 Screen resolution, receive information about the number of colors available, is registered as the terminal information. なお、同じ端末情報が既に登録されているときは、この登録を省略することができる。 Incidentally, when the same terminal information has already been registered, it is possible to omit this registration. このように、端末情報を登録する理由は、端末として、種々のコンピュータが利用されることを許容していること、および、そのため、端末によっては、メインコンピュータ100から送った情報、特に、画像情報がそのまま表示できない場合があることを考慮して、メインコンピュータ100において、各端末の性能にあわせて画像データを生成して、その端末に送るようにするためである。 The reason for registering terminal information as a terminal, it is allowed that different computers are utilized, and, therefore, some devices, the information sent from the main computer 100, in particular, the image information considering that but there may not be displayed as it is, the main computer 100, to generate image data in accordance with the performance of each terminal, in order to send to the terminal. 従って、性能が同じである端末のみが接続される場合には、このような登録は必要としない。 Therefore, when only the terminal performance of the same is connected, such registration is not required. また、端末側で、送られた画像を自端末に適合するように変換するようにしてもよい。 Further, on the terminal side, the images sent may be converted to fit the own terminal. この場合にも、端末情報の登録は不要となる。 Also in this case, registration of the terminal information is not required.

【0073】さらに、メインコンピュータ100は、イベントについての追加情報等がある場合には、それを追加情報1250のファイルに登録する。 [0073] In addition, the main computer 100, if there is additional information such as about the event, to register it with the additional information 1250 files.

【0074】一方、各端末200では、それぞれ光ディスク400を光ディスクドライブ213に装填して、その再生を行なう。 [0074] On the other hand, in the terminal 200, and loaded optical disc 400, respectively in the optical disc drive 213 performs the playback. 光ディスクドライブ213は、ドライブ制御部214の制御の下に、駆動して、目的のトラックから必要な情報を読みだす。 Optical disk drive 213, under the control of the drive control section 214, the drive to, read out necessary information from the target track. 読出されたデータは、圧縮されているデータについては圧縮伸長部215でデータの伸長処理され、ついで、映像処理装置217で表示のために必要な変換が行なわれ、表示装置221および音響装置222にそれぞれ送られる。 Read data is the data that has been compressed is extended processing of data by the compression and expansion unit 215, then converted required for display in the image processing apparatus 217 is performed, the display device 221 and audio device 222 each is sent. 通常は、まず、オープニング画面のデータを案内データトラック410から読出して、これを表示し、入力装置230から入力される使用者の指示/選択に応じて、システム制御部21 Typically, firstly, reads out the data of the opening screen from the guide data track 410, display it, according to the instruction / selection of the user inputted from the input device 230, the system control unit 21
1が次に表示すべきデータを決定して、ドライブ制御部214に指示する。 1 is to determine the next data to be displayed, and instructs the drive controller 214. ドライブ制御部214は、この指示に従って、光ディスクドライブ213を駆動させて、目的のトラックから必要なデータを読出して、圧縮処理部215に送る。 The drive control unit 214, in accordance with this instruction, by driving the optical disk drive 213, reads necessary data from the target track, and sends the compression processing unit 215. 例えば、あるイベントに関する案内データの要求を受け付けたときは、そのデータを光ディスク400から読出して、表示する。 For example, when accepting a request for guidance data relating to an event, the data is read from the optical disk 400, and displays.

【0075】なお、各イベントデータには、それぞれ開始画面を設けておき、この画面に、そのイベントに関する紹介を開くか否か、空席情報が必要かどうか(空席照会)、メニューに戻るか否かを選択するための選択肢が併せて表示される。 [0075] It should be noted that, in each event data, may be provided to each start screen, in this screen, whether or not to open the introduction to the event, whether the vacancy information is required (flight information), whether or not a return to the menu choices for selecting the displayed together. また、イベントの紹介を行なう映像が表示されている場合には、終了指示、空席情報、メニューの各指示を行なうための選択肢が併せて表示される。 Further, when the image for performing introduction event is displayed, end instruction, Vacancy, are displayed together choices for performing the instructions of the menu. これらの選択肢の表示は、予め画面の特定位置に配置するように画像を用意しておく。 Viewing these options, it is prepared the image to be placed in a specific position of the pre-screen.

【0076】また、メインコンピュータ100において、追加情報を用意している場合があるので、端末20 [0076] In addition, in the main computer 100, since there is a case that provide additional information, the terminal 20
0は、この段階で、メインコンピュータ100と接続して、追加情報を受信し、その追加情報を、イベントの案内データと共に、または、それとは別に、表示するようにしてもよい。 0, at this stage, connected to the main computer 100 receives the additional information, the additional information, the guidance data for the event, or, Alternatively, may be displayed.

【0077】次に、入力装置230から、そのイベントに関する空席の照会要求が入力されると、システム制御部211は、ドライブ制御部214および光ディスクドライブ213を介して、光ディスク400の関連データテーブル440をイベント名441をキーとして検索して、座席図データの格納ポインタ442、通信データポインタ443と、プロトコルデータポインタ444とを読みだす。 Next, from the input device 230, the vacant query request is input in relation to the event, the system control unit 211, via the drive control unit 214 and optical disk drive 213, the relevant data table 440 of the optical disc 400 searching for event name 441 as a key, the storage pointer 442 of the seating plan data, the communication data pointer 443, read the protocol data pointer 444. なお、イベントは、通常、複数の日程があり、また、同じ日に、複数の時間帯があることがあるので、日付、時間の指定を伴う場合がある。 It should be noted that the event is, usually, there are a plurality of schedule, also, on the same day, so there is that there are multiple time zones, there is a case with date, a specified amount of time. その場合には、その日付および/または時間をも考慮して、該当するイベントを検索する。 In that case, the date and / or time taking into account also, searches for the corresponding event. 特に、指定がなければ、いずれでもよいものとして扱う。 In particular, if not specified, it treated as may be any. また、複数の会場で行なわれる場合もあるので、この場合には、会場の指定を伴う。 Also, since in some cases performed by a plurality of venues, in this case, it involves the designation of venues.

【0078】そして、光ディスク400の表示データトラック430から当該イベントに関する座席図データ4 [0078] Then, the seat diagram data 4 relating to the event from the display data track 430 of the optical disc 400
31を読み出し、通信データトラック420から、空席データを保持しているメインコンピュータ100との通信に必要なデータ、すなわち、図3に示すように、通信先の電話番号、自端末のIDおよび端末の種類を示す通信データ421と、通信手順等を定めた通信プロトコルデータ425とを読出して、通信回線300を介して対応するメインコンピュータ100と接続し、空席情報の送信を要求する。 31 reads, from the communication data track 420, data required for communication with the main computer 100 that holds the vacancy data, i.e., as shown in FIG. 3, the communication telephone number, the own terminal ID and the terminal a communication data 421 indicating the type, reads out the communication protocol data 425 that defines the communication procedure and the like Te, via a communication line 300 connected to the main computer 100 corresponding to request the transmission of the vacant seat information. 一方、システム制御部211は、光ディスク400から座席図データを読出して、圧縮伸長部215においてデータの伸長を行なわせ、映像処理装置217で必要な変換、例えば、表示色、画面サイズ等をあわせるための変換を行なって、表示装置221に送る。 On the other hand, the system control unit 211, from the optical disk 400 reads the seating plan data, to perform the decompression of the data in the compression and expansion unit 215, necessary conversion by the image processing apparatus 217, for example, a display color, for adjusting the screen size, etc. by performing a conversion, it sent to display device 221. もちろん、変換の必要が内場合には、この処理は省略できる。 Of course, if the inner need for conversion, this process can be omitted. この状態で、表示装置221には、ホール座席図が示される。 In this state, the display device 221, hole seat view is shown. なお、後述するように、メインコンピュータ100からの空席データが送られてから、それを重ね合わせて、表示を行なうようにしてよい。 As described later, since the sent vacant data from the main computer 100, by overlapping it may be to perform display.

【0079】一方、メインコンピュータ100では、制御部110が、通信部160を介して、任意の端末20 [0079] On the other hand, the main computer 100, the control unit 110, via the communication unit 160, any terminal 20
0から随時送られる種々のイベントに関する空席情報の送信要求を受け付ける。 0 accepts the transmission request of the vacant seat information for various events sent at any time from. また、空席に対するチケット購入処理、または、予約処理を実行する。 In addition, the ticket purchase process for the vacant seat, or, to run the reservation process. メインコンピュータ100のシステム制御部120は、通信回線300 The system control unit 120 of the main computer 100, the communication line 300
を介して要求されたイベントに関する空席情報の照会について、大容量記憶装置120からイベント名をキーとして空席情報部1220を検索する。 For Displaying vacancy information on requested events through, it searches the vacant seat information section 1220 as a key event name from the mass storage device 120. また、空席情報に含まれているポインタから対応するホール座席図部12 Further, the hole seat view portion 12 corresponding the pointer included in Vacancy
30からデータを読みだす。 30 read the data from. そして、座席図データを圧縮伸長部で伸長して本来の座席図データに戻して、映像処理装置150に送る。 Then, back to the original seat view data by decompressing the seating diagram data decompression unit, and it sends to the image processing apparatus 150. また、空席情報も併せて映像処理装置150に送る。 Also sends to the image processing apparatus 150 together also Vacancy.

【0080】映像処理装置150は、座席図データにおける空席情報が示す座席位置の、その座席を表示する画素を、予め定めた空席を示す塗り潰し情報に基づいて塗り潰しを行なう。 [0080] The video processing device 150, the seat position indicated by the Vacancy in seating map data, the pixel displaying the seat, perform fill based on the fill information indicating the vacancy predetermined. これにより、いずれの座席が空席であるかを、視覚的に容易に把握できるように強調表示を施した座席図1232(図7参照)を作成する。 Thus, any seat whether vacant, to create a visually seat subjected to easily highlighted can be grasped view 1232 (see FIG. 7). そして、 And,
映像処理装置150は、この座席図から空席を表示する部分のみのデータである空席マップデータ1231(図7参照)を作成する。 The video processing apparatus 150 creates a vacant seat map data 1231 (see FIG. 7) is a data-only portion displaying the vacant seat from the seat view. さらに、システム制御部120 Further, the system control unit 120
は、端末の種類を示す情報から端末情報を読みだして、 Is read the terminal information from the information indicating the type of terminal,
映像処理装置150に送る。 And it sends it to the video processing device 150. 映像処理装置150は、この端末情報が示す端末の性能に合わせて、空席マップデータを変換する。 The video processing device 150 in accordance with the performance of the terminal shown this terminal information, converts the vacancy map data. このようにして作成された空席マップデータは、圧縮伸長部140で圧縮され、通信部170 Such vacancy map data created in the is compressed in the compression and expansion unit 140, the communication unit 170
から通信回線300を介して照会元の端末200に送信する。 Via the communication line 300 from transmitting to the inquiring terminal 200. このとき、通信データに含まれている識別子を送って、端末200の確認を行なう。 In this case, by sending an identifier that is included in the communication data, it confirms the terminal 200.

【0081】なお、空席の強調表示は、空席とそうでない席とが区別できる表示であればよい。 [0081] It should be noted that the vacant seat of highlighting, may be a display that can be distinguished is and it is not the seat vacant. 例えば、表示色の変更、輝度の変更、点滅、空席でない席の表示の消去等が挙げられる。 For example, changing the display color, change of brightness, blinking, and erasing of the display of the seat is not vacant.

【0082】また、複数の日程、複数の時間帯等がある場合には、特定の日程、特定の時間帯の指定がある場合除き、それぞれについて、空席マップデータを作成して、端末200に送る。 [0082] In addition, in the case where there are a plurality of dates, multiple time zones, etc., except when there is a certain dates, certain specified time period, for each, to create a vacant seat map data, and sends it to the terminal 200 .

【0083】また、メインコンピュータ100は、空席の照会の要求を受け付けると、その要求ごとに受付ファイルをメモリ112上に作成し、チケットの発券に必要となり得る各種データを一時的に保存する。 [0083] In addition, main computer 100, upon receiving a request of the vacant seat of the query, create a reception file for each request on the memory 112, for temporarily storing various data that may be required for the issuance of the ticket. この種のデータとしては、照会元端末ID、イベント名、日程、時間帯、会場、購入指示のあった座席番号等の情報である。 As this type of data, query source terminal ID, event name, dates, time zone, which is information such as the venue, seat number for which the purchase order. 購入手続の終了、購入手続の破棄、購入手続に移行しないで照会手続を終了するとき等の場合に、消去される。 The end of the purchase procedure, destruction of the purchase procedure, in the case, such as when to terminate the inquiry procedure not migrate to the purchase procedure, is erased.

【0084】さらに、メインコンピュ−タ100はチケットの引替番号リストをメモリ112上に作成する。 [0084] In addition, the main computer - data 100 to create a redemption number list of the ticket on the memory 112. このリストには、購入単位に付される引替番号と、その時購入されたイベント名、日付、時刻、会場、および座席番号とが含まれる。 This list, and the redemption number assigned to purchase the unit, the event name that has been purchased at that time, date, time, venue, and includes a seat number. そして、イベントの日付が経過した時点で消去される。 And, it is erased at the time the date of the event has passed.

【0085】端末200は、上記送られた識別子を確認して、その旨を返信する。 [0085] terminal 200, to confirm the above sent identifier, to reply to that effect. これを受けて、メインコンピュータ100は、作成された空席マップデータを送信する。 In response to this, the main computer 100 transmits the vacant seat map data that has been created. なお、システム制御部211は、この時、空席情報そのものも併せて送信する。 Incidentally, the system control unit 211, this time, is also transmitted vacancy information itself.

【0086】端末200は、通信部216で、この空席マップデータを受信すると、圧縮伸長部215で伸長処理して、映像処理装置217に送る。 [0086] terminal 200, the communication unit 216 receives this vacancy map data, and decompression processing by the decompression unit 215, and sends to the image processing apparatus 217. 映像処理装置21 The video processing device 21
7では、予め読出してある座席図データに、この空席マップデータを重ねた画像を合成する。 In 7, the seat diagram data are pre-read, combining images of repeating this vacancy map data. この画像は、例えば、図7に示すメインコンピュータ100内で合成される座席図1232と同様のものが得られる。 This image is, for example, those similar to the seating diagram 1232 which is synthesized in the main computer 100. shown in FIG. 7 can be obtained. この座席図1232は、表示装置221に送られて表示される。 The seat view 1232 is displayed is sent to the display device 221. なお、複数の空席マップデータを受信する場合には、受信したデータのうち、一部をハードディスク装置212に格納し、入力装置230からページ切換の指示があったとき、順次、次の空席マップデータについて、上述した処理を行なって、表示を行なう。 In the case of receiving a plurality of vacancies map data among the received data, and stores the part in the hard disk device 212, when the input device 230 an instruction to page switching, sequentially, the next vacant map data for, by performing the processing described above, performs display.

【0087】この空席の表示の際には、例えば、ステージ風景の指定を受け付けるための座席番号の入力を行なう選択肢と、メニューに戻る選択肢とが併せて表示される。 [0087] At the time of display of this vacancy is, for example, and choices for inputting the seat number for accepting the designation of stage scenery, are displayed together and the choice to return to the menu. メニューに戻る指示の入力により、システムは、照会の処理を終了して、基本メニューに戻る。 By the input of an instruction to return to the menu, the system terminates the processing of the query, return to the basic menu. 一方、入力装置230で座席番号の入力がなされると、これを受け付けて、システム制御部211は、ステージ風景の表示処理を行なう。 On the other hand, when the input seat number is made by the input device 230, it accepts this, the system control unit 211 performs display processing of the stage scenery.

【0088】まず、システム制御部211は、入力された座席番号をキーとして、光ディスクの表示データトラック430から、入力された座席番号をキーとして、その座席番号が含まれるブロックを検索し、得られたブロックについて、予め用意されているステージ風景を示す画像を読みだすよう、光ディスク制御部214に指示する。 [0088] First, the system control unit 211, a key input seat number, the display data track 430 of the optical disc, as a key input seat number, searches the block containing that seat number, obtained for blocks, to read an image showing the stage scenery prepared in advance, and instructs the optical disk controller 214. 光ディスク制御部214は、これを受けて、光ディスクドライブ213は、該当するステージ風景画像データを読みだして、圧縮伸長部215に送る。 Optical disk control unit 214 receives this, the optical disc drive 213 reads the appropriate stage scenery image data and sends the decompression unit 215. 圧縮伸長部215で伸長処理されたステージ風景画像データは、映像処理内に送られて、必要な変換処理の後、表示装置2 Stage scenery image data decompressed by the compression decompression unit 215 is sent to the image in the processing, after the necessary conversion processing, the display apparatus 2
21で表示される。 It is displayed at 21. 表示は、例えば、図5に示すように、その座席が含まれるブロックの代表的な位置について与えられたステージ風景が表示される。 Display, for example, as shown in FIG. 5, stage scenery given for a representative position of a block that contains the seat is displayed.

【0089】なお、このステージ風景は、指定された座席と、その周囲の代表的位置との位置関係から、代表的位置にある各ステージ風景の差分を求め、それらを線形補間して、当該指定された座席におけるステージ風景を求めて、それを表示するようにしてもよい。 [0089] In this stage scenery, and the designated seat, the positional relationship between the representative position of the periphery, obtaining a difference of each stage scenery in the representative position, they are linearly interpolated, the designated seeking stage scenery in by seating, it may be displayed it. 具体的には、座席位置を変数とする変換式を予め用意しておく。 Specifically, previously prepared conversion equation for the seat position and the variable advance.

【0090】また、図5の例では、各ブロックがほぼ均等の大きさを持つように区分けされている。 [0090] Further, in the example of FIG. 5, each block is divided so as to have a substantially uniform size. しかし、ブロックの区分けは、均等でなくともよい。 However, division of the blocks, may not be equal. 例えば、座席の等級に応じて変えることができる。 For example, it can be varied depending on the grade of the seat. 具体的には、上級の座席については、より細かくブロックを分け、下級の席では、ブロックの区分けを大きくするようにしてもよい。 Specifically, for the advanced seat divided more finely blocks, the junior seat may be increased partitioning of the block.

【0091】ステージ風景の画像の表示に際しては、例えば、購入を指示する選択肢、他の席を指示する選択肢、および、メニューに戻る選択肢が、画面に併せて表示される。 [0091] In the display of stage scenery image is, for example, the option to instruct the purchase, option to instruct the other seat, and the option to return to the menu, are displayed together on the screen. 従って、他の席を選択すれば、その席の番号の入力を行なうことによって、当該座席からのステージ風景が、上記と同様にして表示される。 Thus, by selecting the other seats, by inputting the number of the seats, stage scenery from the seat, it is displayed in the same manner as described above.

【0092】一方、購入の選択がなされた場合には、システム制御部211は、入力装置230からの座席番号の入力を受け付けて、座席番号データを通信部216からそのイベントのチケットを取り扱うメインコンピュータ100に送る。 [0092] On the other hand, when the selection of the purchase is made, the system control unit 211 receives an input seat number from the input device 230, main computer for handling tickets that event the seat number data from the communication unit 216 send to 100. なお、この時、必要に応じて、日付、 It should be noted that, at this time, if necessary, date,
時間帯を併せて送る場合がある。 There is a case to send in conjunction with the time zone. また、複数枚購入する場合には、その数分の座席番号の指定を受け付ける。 In addition, when purchasing multiple sheets, it accepts the designation of the number of minutes of the seat number. このとき、購入枚数制限が設けられているときには、購入枚数制限を越えているか否かのチェックを行なう。 At this time, when the purchase number limit is provided, it performs a check whether it exceeds the purchase number limit. 購入枚数が制限を越えている場合には、越えた分の座席番号の入力を受け付けない。 If you purchase the number exceeds the limit, it does not accept the input of the minute of the seat number is exceeded. そして、表示装置に、購入制限枚数を越える旨の表示を行なう。 Then, the display device performs a display indicating that exceeds the purchase limit number. そして、購入すべきイベント名、日程、時間帯、会場および座席番号について、確認のため表示を表示装置221に行なう。 Then, the event names to purchase, schedule, time zone, for the venue and seat number, performed on the display device 221 the display for confirmation. そして、入力装置230からの確認の入力を受け付ける。 And accepts an input of a confirmation from the input device 230. 確認入力がなされると、購入決定の情報をメインコンピュータ100に送る。 When the confirmation input is made, it sends the information of the purchase decision in the main computer 100.

【0093】また、端末200は、チケットの代金徴収のための手続を併せて行なう。 [0093] In addition, the terminal 200 is carried out in conjunction with the procedure for the payment collection of the ticket. 例えば、クレジットカードの場合には、使用するカードの種類の選択、ID番号、暗証番号等のカードによる取引に必要なデータの入力受付を行なって、座席番号と共に、メインコンピュータ100に送信する。 For example, in the case of a credit card, select the type of card used, ID number, by performing the input reception data necessary for transactions by the card, such as a personal identification number, together with the seat number, it is transmitted to the main computer 100. 一方、代金を振り込む場合には、 On the other hand, if you transfer money the price is,
代金の振込み方法および振込み先を表示すると共に、プリンタ240でこれらの情報を出力する。 And displays the transfer method and transfer destination of the price, and outputs the information in the printer 240. そして、購入したチケットを、会場または代理店等で引き換えるための、引替票をプリンタ240で出力する。 Then, the ticket was purchased, for redeem at the venue or agency, and the like, and outputs the redemption slip in the printer 240. チケットを郵送する場合には、チケットの送付先の住所の入力を、入力装置230で受け付ける。 In the case of mailing the ticket, the input of the tickets for the destination address, and accepts an input device 230.

【0094】メインコンピュータ100は、チケットを購入すべき座席番号のデータ等を受信すると、当該座席番号を空席情報データ1220から削除し、かつ、購入指示を受けた、当該イベント名と、その会場、日付、座席番号等のデータを発券部170に送って、チケットの発行を行なわせる。 [0094] The main computer 100 receives the data, and the like of the seat number should buy a ticket, to remove the seat number from the vacant seat information data 1220, and received a purchase order, and the event name, the venue, date, send data such as seat number to the ticketing section 170, to perform the issuance of the ticket.

【0095】なお、本発明では、複数の端末200から照会、購入等があることを前提としている。 [0095] In the present invention, it is assumed that the query from a plurality of terminals 200 and the purchase is. そこで、チケットの二重発行の防止のための手段と、また、それに伴う、特定端末によるチケットの仮購入状態の独占を防ぐための手段として、次のような処理を行なう。 Therefore, a means for preventing double issuance of tickets, also accompanying it, as a means for preventing monopoly of temporary purchase state of the ticket by a particular terminal, performs the following processing.

【0096】まず、空席情報の照会については、各端末からの要求に応じて、その時点の最新の空席情報を送る。 [0096] First, the query vacancy information, in response to a request from each terminal, and sends the latest Vacancy at that time. また、複数の端末から同じイベントについての空席情報の要求が集中する場合には、同じ空席情報をそれらの端末に送信する。 Also, if the request vacancy information for the same event from the plurality of terminals is concentrated, it transmits the same vacancy information to these terminals. また、そのような要求が多い場合には、要求されていない端末を含む、すべての端末に同じ空席情報を送信する。 Further, such a case the request is high, including the terminal that has not been requested, to send the same vacancy information to all terminals.

【0097】次に、ある端末がある座席について、購入の選択を行なったときは、当該座席について、仮購入状態とする。 [0097] Next, the seat has a certain terminal, when it has performed selection of the purchase, for the seat, as the temporary purchase state. 例えば、空席情報データ1220における当該座席番号について、各購入のフラグを設定する。 For example, for the seat number in the vacant information data 1220, sets a flag for each purchase. これによって、以後、この座席は、空席でないものとして扱われ、購入選択が行なわれた場合、メインコンピュータ100は、該当する座席番号について、このフラグの状態を調べ、フラグがセットされている場合には、当該座席は、購入できない旨のメッセージを端末に送る。 Thereby, thereafter, the seat is treated as not vacant, if the purchase selection is made, the main computer 100, for the corresponding seat number, check the status of this flag, if the flag is set is, the seat sends a message to the effect that can not be purchased in the terminal. また、空席照会の要求があった場合にも、フラグがセットされている座席については、空席から外す。 Further, even when there is a request of the flight information, for seating the flag is set, removed from the vacancy. これにより、二重購入を防ぐ。 This prevents the double purchase.

【0098】なお、仮購入状態とされた座席、すなわち、フラグがセットされた座席について、購入決定の情報が入力されときは、上述したように、その座席番号自体が消去される。 [0098] Incidentally, a seat which is a temporary purchase state, i.e., the flag is set the seat, when the information of the purchase decision is inputted, as described above, the seat number itself is erased. 一方、購入手続が破棄された場合には、その座席についてのフラグがリセットされる。 On the other hand, if the purchasing procedure is destroyed, the flag for that seat is reset. また、チケットのキャンセルがあった場合には、そのキャンセルを受け付けた端末200、または、メインコンピュータ100において、キャンセルされたチケットについての情報を入力することにより、当該チケットについての空席情報データ1220に当該座席が改めて登録される。 When there is cancellation of the ticket, the terminal 200 accepts the cancellation or, in the main computer 100 by entering information about the canceled ticket, the vacant information data 1220 for the ticket seat is again registered.

【0099】ところで、ある特定端末で、仮購入状態が長時間継続し、その後、購入手続が破棄されると、他の端末からの購入手続に支障を来す。 [0099] By the way, in a particular terminal, it continued provisional purchase state for a long time, then, when the purchase procedure is destroyed, hindering the purchase procedure from the other terminal. 特に、人気の高いイベントの場合、購入申込みが殺到するため、端末間で公平な取扱を確保する必要がある。 In particular, in the case of the popular event, because the application purchase is flooded, it is necessary to ensure a fair handling between terminals. そこで、仮購入状態になってから、一定時間内に購入決定が行なわれない場合には、仮購入状体を解除できるようにする必要がある。 Therefore, from when the temporary purchase state, if the purchasing decision within a predetermined time is not performed, it is necessary to be able to release the temporary purchase like body.
このため、メインコンピュータ100の各端末の照会要求ごとに設けられる受付ファイルごとに、タイマを設定することができる。 Therefore, it is possible for each reception file is provided for each query request about the device's main computer 100 to set the timer. このタイマは、購入選択が行なわれると起動され、予め設定した時間が経過すると、購入選択された座席についてのフラグをリセットする信号を出力する。 The timer is started with the purchase selection is made, when a preset time has elapsed, and outputs a signal for resetting the flag for purchasing the selected seat. これにより、特定の端末による仮購入状態の独占を防ぐことができる。 This can prevent the monopoly of temporary purchase state by a particular terminal. なお、仮購入状態が解除されたときは、その旨の情報が該当端末200に送られる。 Incidentally, when the tentative purchase state is canceled, information to that effect is sent to the corresponding terminal 200. 端末200は、これを受けて、仮購入状態が解除された旨のメッセージを表示すると共に、表示画面を購入選択の状態に戻す。 Terminal 200 receives this, and displays a message indicating that the provisional purchase state is released, return to the state of purchase select the display screen.

【0100】なお、上述した例では、購入が決定されると、座席情報が削除されるが、これに限定されない。 [0100] In the example described above, when the purchase has been determined, but the seat information is deleted, but not limited thereto. 例えば、フラグ領域に購入フラグの領域を設け、ある座席についての購入決定情報を受けると、当該座席についての購入フラグをセットするようにしてもよい。 For example, the area of ​​the purchase flag provided in the flag area, receives a purchase decision information for a seat may be set to purchase flag for the seat. この場合、購入が破棄されると、この購入フラグをリセットすることにより、その座席を空席の状態に戻すことができる。 In this case, when the purchase is discarded by resetting the purchase flag may be returned to its seat vacant state.

【0101】以上では、本発明の実施の形態として、イベントにおけるホールのチケットを購入する場合について述べた。 [0102] In the above, as an embodiment of the present invention has described the case of purchase holes tickets in an event. この場合にイベントとしては、音楽、演劇、 The events in this case, music, theater,
映画、スポーツの試合等の座席で観賞または観戦する場合を想定している。 Movie, it is assumed that you watch or watch in the seat, such as a sports game. しかし、本発明はこれに限られないことは既に述べたとおりである。 However, the present invention is not limited to this is as previously described. 例えば、宿泊施設の予約、パッケージツアー等の申込み、列車等の交通機関の座席の手配においても、同様に行なえる。 For example, reservation of accommodation, application such as package tours, also in the arrangement of the seat of transportation such as trains, the same can be performed. 例えば、列車の場合には、図9に示すような、車両の座席図を表示して、空席を示す。 For example, in the case of trains, as shown in FIG. 9, by displaying a seat view of the vehicle, showing the vacancy. 図9の例は、空席がない状態、すなわち、満席の状態を示している。 Example of FIG. 9, the absence vacant, that is, the full house state. パッケージツアーのようなイベントは、ツアーそのものの選択のほか、ツアー内での、オプショナルツアー、宿泊施設、交通機関等が選択できる場合、それらについて、上記と同様に処理することができる。 Events such as package tours, in addition to the selection of the tour itself, in the tour, if the optional tour, accommodation, transportation, etc. can be selected, it is possible that they will be treated in the same manner as mentioned above.

【0102】次に、本発明の実施例について、図面を参照してさらに具体的に説明する。 [0102] Next, embodiments of the present invention will be described more specifically with reference to the accompanying drawings. 以下の実施例では、コンサートチケットを扱うプロモータ(本実施例では、仮に、PEA TICKETとする)が発行する月刊情報誌に添付される光ディスクを用いて、チケットの購入を行なう場合の例について、上記した各図と、図10−図13のフローチャートおよび図14のフローチャートとを参照して説明する。 In the following examples, (in this embodiment, if, and PEA TICKET) promoter handling the concert ticket using an optical disk which is attached to a monthly magazine to be issued, for example in the case of performing purchase tickets, the and the drawings that will be described with reference to the flowchart of the flowchart and 14 of Figure 10 Figure 13. なお、図10−図13では、光ディスクをDVDと表記してある。 In FIGS. 10 13, it is expressed the optical disk and DVD. また、以下の実施例では、説明を簡単にするため、メインコンピュータを1台としている。 In the following examples, for simplicity of explanation, the one of the main computer. しかし、複数台に対応できることはいうまでもない。 However, it goes without saying that corresponding to a plurality. さらに、以下の実施例の説明では、メインコンピュータ100内でのデータの読み出し、画像処理等、および、端末200における光ディスク400からのデータの読み出し、それについての処理等についての詳細な説明は、既に述べてあるので、ここでは、繰り返さない。 Furthermore, in the description of the following examples, the reading of data in the main computer 100, such as image processing, and reads data from the optical disk 400 in the terminal 200, the detailed description of the processing and the like about it, already because are mentioned here will not be repeated.

【0103】図10−図13に示されるフローチャートは、図1に示す光ディスク情報再生装置210のシステム制御部211のCPU2111が実行する光ディスク情報再生装置210の動作手順を示す。 [0103] the flow chart shown in Figure 10- Figure 13 shows an operation procedure of the optical disc information reproducing apparatus 210 which CPU2111 of the system control unit 211 of the optical disc information reproducing apparatus 210 shown in FIG. 1 executes. この手順を実現するためのプログラムが、メモリ2112に置かれる。 Program for realizing this procedure is placed in memory 2112.
図14は、メインコンピュータ100のシステム制御部110のCPU111が実行するメインコンピュータにおける動作手順を示す。 Figure 14 shows an operation procedure in the main computer to CPU111 of the system control unit 110 of the main computer 100 executes. この手順を実行するためのプログラムが、メモリ112に置かれる。 A program for executing the procedure is placed in the memory 112.

【0104】まず、図10のフローチャートによれば、 [0104] First, according to the flowchart of FIG. 10,
端末200では、光ディスクドライブ213に光ディスク(DVD)400の装填を受ける。 In the terminal 200, receives the loading of the optical disk (DVD) 400 in the optical disc drive 213. そして、図8に示すリモートコントロール装置(以下、リモコンと略記する。)からの操作を受け付ける。 Then, accepting an operation from the remote control device shown in FIG. 8 (hereinafter, abbreviated as a remote control.). すなわち、リモコンのプレーヤ制御キー2350の再生キー2351の操作を受け付けると、システム制御部211は、ドライブ制御部214に光ディスクの再生と、光ディスクからのオープニング画面と、メインメニュー(基本メニュー)とをイベント案内データトラック410から読みだすことを指示する(ステップ101、102)。 That is, when accepting an operation of the reproduction key 2351 of the remote controller of the player control keys 2350, the system control unit 211, the reproduction of the optical disk to the drive control unit 214, and the opening screen from the optical disk, the main menu (basic menu) and an event indicating that reading from the guide data track 410 (step 101). そして、読みだされたオープニングメニューの画面のデータを、上述したように、圧縮伸長部215および映像処理装置217 Then, the data of the screen opening menu read out, as described above, the compression and expansion unit 215 and image processing unit 217
で処理して、表示装置221に表示させる(ステップ1 In process to display on display device 221 (Step 1
03)。 03). この時、表示装置211には、例えば、動画および音声で画面1のように表示される。 At this time, the display device 211, for example, is displayed as shown in screen 1 video and audio. そして、これに引き続いて、例えば、画面2に示すような、メインメニューを表示させる(ステップ104)。 Then, subsequent to this, for example, as shown in the screen 2 to display the main menu (step 104). この目入力ーの表示は、静止画で行なう。 Display of the eye Input - is carried out in a still image. また、このメニューの表示にあわせて、画面の下方に、“番号を選択してください” In addition, in accordance with the display of the menu, to the bottom of the screen, "Please select a number"
というメッセージ2aを表示する。 To display the message 2a that. また、本実施例では、表示すると共に、このメッセージを音声で読み上げるようにしてある。 Further, in this embodiment, and displays, it is so speak the message by voice.

【0105】メインメニューは、項目が少ないときは、 [0105] the main menu, when the item is small,
1画面で表示し、多い場合には、複数画面で表示する。 Displayed on one screen, when large displays with multiple screens.
本実施例では、メニューを階層的に構成し、上位階層を選択すると、それに接続される中位階層が次に表示され、さらに、その階層でいずれかの選択肢が選択されると、その選択肢に接続される下位階層のメニューが表示されるようにしてある。 In this example, hierarchically structure the menu, selecting the upper layer is displayed intermediate hierarchy next connected thereto, further, when any one of the choices that hierarchy is selected, in that selection menu of connected lower layer are to be displayed. この例では、例えば、上位階層として、コンサート、演劇、映画、その他が用意されている。 In this example, for example, as the upper hierarchy, concerts, theater, cinema, and other are prepared. 従って、例えば、コンサートが選択されると、図示していないが、例えば、“洋楽”、“邦楽”等の中位階層の選択肢が表示される。 Thus, for example, when a concert is selected, not shown, for example, "Western" choices intermediate hierarchy, such as "J-POP" is displayed. ここで、例えば、“洋楽” Here, for example, "Western"
が選択されると、図示していないが、例えば、“クラッシク”、“ジャズ”、“ロック”、“民族音楽”、“ポップス”等の下位階層の選択肢が表示される。 When There is selected, although not shown, for example, "Classic", "Jazz", "locked", "folk music", the choice of a lower layer, such as a "pop" is displayed. ここで、 here,
システム制御部211は、リモコン231からの指示の入力を受け付ける。 The system control unit 211 receives an input of an instruction from the remote control 231. ここでは、上述したようにメニューの選択が行なわれる(ステップ105、106)。 Here, selection of the menu is carried out as described above (step 105).

【0106】次に、図11において、それより下位の選択肢が存在しない選択肢、例えば、“ロック”等の選択肢が選択されると、システム制御部210は、その選択肢に示されるイベントの案内情報の読み出しをドライブ制御部214に指示し、光ディスク400の案内情報トラック410から、選択されたイベントの案内情報を読みだして、圧縮伸長部215および映像処理装置217 [0106] Next, in FIG. 11, alternative that from no lower choices, for example, when the "locked" such options is selected, the system control unit 210, the guidance information of the event, in that selection instructs the reading to the drive control unit 214, from the guide information track 410 of the optical disc 400, reads out the guidance information of the selected event, the compression and expansion unit 215 and image processing unit 217
でそれぞれ必要な処理を行なわせる(ステップ11 In to perform necessary processing, respectively (Step 11
0)。 0). また、システム制御部211は、光ディスク40 The system control unit 211, an optical disk 40
0の関連データテーブル440から、選択されたイベントについて、そのイベント名をキーとして、通信データおよび通信プロトコルデータの格納位置を示すポインタを読み出し、該当するデータをそれぞれ通信データトラック420から読みだし、メインコンピュータ100と回線の接続を通信部216に指示する(ステップ11 0 of related data tables 440, the selected events, the event name as a key, reads the pointer indicating the storage location of the communication data and communication protocol data, read the corresponding data from the communication data tracks 420, respectively, the main and it instructs the connection of the computer 100 and the line to the communication unit 216 (step 11
1)。 1). この時、通信部216は、選択されたイベント名を示す情報も、そのイベントに関連するメインコンピュータ100に送信する。 In this case, the communication unit 216, also the information indicating the event name selected is transmitted to the main computer 100 associated with the event.

【0107】なお、本実施例では、選択肢として、“ロック”等のジャンルを下位階層としたが、この下位に、 [0107] In the present embodiment, as an option, but the genre such as "Rock" was a lower hierarchy, in this lower,
さらに、より具体的に、イベントのタイトルを列記するようにしてもよい。 Further, more specifically, it may be listed the title of the event.

【0108】システム制御部211は、通信部216がメインコンピュータ100より、最新の追加情報を受信したときには、その情報を、圧縮伸長部215および映像処理装置217でそれぞれ必要な処理を行なわせる(ステップ112)。 [0108] The system control unit 211, from the communication unit 216 is a main computer 100, when receiving the latest additional information, the information to perform the necessary processing, respectively compression and decompression unit 215 and the image processing apparatus 217 (step 112). そして、イベント案内情報を表示装置221に表示させると共に、その追加情報を付加して表示させる(ステップ113、114)。 Then, the display event guidance information on the display device 221 to display by adding the additional information (step 113, 114).

【0109】この状態で、表示装置221は、図11における画面3、4に示すように、イベント案内情報として用意されている各種イベントが、動画で順次表示されると共に、音楽、ナレーション等の音響が付加されて、 [0109] In this state, the display device 221, as shown in a screen 3,4 in Fig. 11, together with various events provided as event guide information are sequentially displayed video, music, sound, etc. narration There is added,
紹介される。 It will be introduced. 具体的には、出演者、会場、日程、チケットの料金等の案内情報、さらに、空席があることを示すメッセージ3b等が表示され、また、説明される。 Specifically, performers, venues, dates, guide information such as the price of the ticket, further, the message 3b or the like indicating that there is a vacancy appears, also, are described. そして、案内情報によっては、前回のコンサートの一部等の表示を含む。 And, by the guide information, including a display, such as a part of the previous concert. また、この時、画面下方には、選択肢3 Further, at this time, the screen downward, Option 3
a、4aが表示される。 a, 4a is displayed. ここでは、いずれも、“3: In this case, either, "3:
次”、“2:前”、“1:空席情報”および“0:メニュー”の4つの選択肢が表示される。システム制御部2 Next "," 2: Before "," 1: Vacancy "and" 0:. Appear four menu choices "system controller 2
11は、この状態で、リモコン231からの指示を待つ(ステップ115、116)。 11, in this state, waits for an instruction from the remote controller 231 (step 115, 116). そして、リモコン操作がない場合には、現在再生中のイベント情報の再生が終了したか否か調べて(ステップ117)、終了していなければ、それを継続させる(ステップ113)。 When no remote control is the investigated whether the reproduction of the event information currently reproduced is completed (step 117), if not finished, is continued it (step 113). そして、 And,
終了している場合には、次のイベントの案内情報の頭だし処理を行なって(ステップ119)、ステップ110 If you are finished, perform the's a head of the guide information for the next event processing (step 119), step 110
に戻る。 Back to.

【0110】リモコン231の操作、具体的には、テンキー2310で3−0のいずれかの数字の選択が行なわれると、システム制御部211は、それに従って、次の処理を行なう。 [0110] Operation of the remote controller 231, specifically, the selection of any number of numeric keys 2310 3-0 is performed, the system control unit 211 accordingly performs the following processing. 例えば、“3:次”が選択されると、現在再生されているイベントの次のイベントの再生処理(ステップ119)に移行する。 For example,: the "3 Next" is selected, and shifts to a playback process of the next event in the event currently being played (step 119). “2:前”が選択されると、現在再生されているイベントの前のイベントの再生処理(ステップ118)に移行する。 When "2 before" is selected, and shifts to a playback process of the previous event in the event currently being played (step 118). “1:空席情報”が選択されると、図12に示すステップ120に移行する。 When "1 Vacancy" is selected, the process proceeds to step 120 shown in FIG. 12. さらに、“0:メニュー”が選択されると、図10に示すステップ104に移行する。 Furthermore,: the "0 menu" is selected, the process proceeds to step 104 shown in FIG. 10.

【0111】ここで、以上に述べた端末200の動作に対応するメインコンピュータ100の動作について、図14を参照して説明する。 [0111] Here, the operation of the main computer 100 corresponding to the operation of the terminal 200 described above will be described with reference to FIG. 14.

【0112】メインコンピュータ100のシステム制御部110は、通信部160を介して、いずれかの端末2 [0112] The system control unit 110 of the main computer 100 through the communication unit 160, one of the terminals 2
00から回線接続要求を受けると、当該端末200から送られるID等の通信データを確認して、回線接続を許可し、回線の接続を行なう(ステップ141、14 When 00 receives a line connection request from check the communication data such as an ID sent from the terminal 200, to allow a line connection, for connecting the line (Step 141,14
2)。 2). システム制御部110は、端末200から送られるイベント名の情報を受けて、当該イベントに関連する追加情報を追加情報部1250から読みだして、要求元の端末200に送る(ステップ143)。 The system control unit 110 receives the information of the event name to be sent from the terminal 200, reads out the additional information related to the event from the additional information portion 1250, and sends it to the requesting terminal 200 (step 143). なお、追加情報は、メニューの選択肢の内容の如何によらず、送るようにしてもよい。 Note that additional information, regardless of whether the contents of the menu choices, may be transmitted.

【0113】メインコンピュータ100は、この状態で、回線の接続を維持する。 [0113] The main computer 100 is, in this state, to maintain the connection of the line. なお、本実施例では、通信部216は、同時に複数回線の通信を制御できる構成であるので、1の端末と通信を行なっている間に、他の端末との通信を行なうことができる。 In the present embodiment, the communication unit 216, since the configuration capable of controlling the communication of multiline simultaneously, while performing the communication with the first terminal can communicate with other terminals.

【0114】次に、図12を参照して、端末側の処理について説明する。 [0114] Next, with reference to FIG. 12, describes the processing of the terminal side. システム制御部211は、リモコン2 The system control unit 211, the remote controller 2
31により、あるイベントについて空席情報の選択を受け付けると、ドライブ制御部214および光ディスクドライブ213を介して、当該イベントの会場の座席図の読み出しを行なう(ステップ120)。 The 31 accepts the selection of the vacant seat information about an event, through the drive controller 214 and optical disk drive 213, reads seat view of venue of the event (step 120). そのため、関連データテーブル440を検索して、目的の会場の座席図が格納される場所を示すポインタを読み出し、該当する座席図431を読みだす。 Therefore, searching for relevant data table 440, reads the pointer indicating where seat view of object of the venue are stored, read the relevant seat view 431. そして、圧縮伸長部215を介して映像処理装置217に送る。 Then, it sends to the image processing apparatus 217 via the decompression unit 215. また、システム制御部211は、通信が接続されているメインコンピュータ100に、空席情報の転送を要求して、それを受信する(ステップ121)。 The system control unit 211, the main computer 100 which communication is connected, requesting transfer of the vacancy information, receives it (step 121). 受信した空席情報、具体的には、 Received vacancy information, specifically,
図7に示すような、空席マップデータ1231を通信部216から圧縮伸長部215を介して映像処理装置21 As shown in FIG. 7, the image processing apparatus 21 via the decompression unit 215 vacancies map data 1231 from the communication unit 216
7に送る。 And it sends it to the 7. そして、映像処理装置217に、座席図と空席マップデータとを合成して、空席を強調表示した座席図を作成させる(ステップ122)。 Then, the video processing device 217, by synthesizing the seat view and vacant map data, and create a seat diagram highlights the vacancy (step 122). 作成された画像、 Image that has been created,
例えば、画面5に示すような画像を、表示装置221に表示させる(ステップ123)。 For example, an image as shown on a screen 5, on the display device 221 (step 123). なお、画面5の例は、 It should be noted that the example of the screen 5,
図面上黒く表示してある部分が空席であることを示している。 Drawing on black display to Aru portion indicates that it is vacant. また、画面5の例は、空席のまったく存在しないブロックについては、表示を省略している。 Further, examples of the screen 5, for all blocks with no vacancy, are not shown. もちろん。 of course.
全座席を表示してもよい。 It may be displayed all of the seats. なお、ブロックは、後述するステージ風景のが像が用意されているブロックと同じでよい。 Incidentally, the block is the stage scenery to be described later may be the same as the block image are prepared.

【0115】この状態で、システム制御部211は、リモコン231の座席指定の操作を待つ(ステップ12 [0115] In this state, the system control unit 211 waits for operation of the seat assignment of the remote controller 231 (Step 12
4)。 4). そして、リモコン231から、0以外の数値であって、予め定めた座席番号を示す数字および記号が入力されると、その数値をキーとして、光ディスク400の表示データトラック430に格納されているブロックごとの座席番号リストを検索して、その座席が属するブロック求める。 Then, from the remote control 231, a numerical value other than 0, the numbers and symbols indicating the seat number predetermined is input, that number as a key, each block stored in the display data track 430 of the optical disc 400 and search for seat number list of, seek block that the seat belongs. そして、光ディスク400の表示データトラック430から、当該座席が含まれるブロックの代表位置から見たステージ風景の画像を読みだす(ステップ125)。 Then, from the display data track 430 of the optical disc 400, read the image of the stage scenery seen from the representative position of the block including the said seat (step 125). このステージ画像について、本実施例では、 This stage image, in this embodiment,
さらに、特定の座席から見たステージ風景に変換する(ステップ126)。 Further, into a stage scenery seen from a specific seat (step 126). 具体的には、予め用意した変換式に、座席番号を入力することにより行なう。 More specifically, the previously prepared conversion equation is performed by entering the seat number. この結果を、映像処理装置217を介して表示装置221に表示させる(ステップ127)。 The result on the display unit 221 via the image processing apparatus 217 (step 127). 画面6は、その一例として、座席G−20からのステージ風景を示す。 Screen 6, as an example, shows the stage scenery from the seat G-20.

【0116】なお、画面6には、その下方に、選択肢が併せて表示される。 [0116] Note that the screen 6, thereunder, are displayed together choice. すなわち、“2:購入”、“1:他の席”および“0:メニュー”の各選択肢が表示される。 In other words, "2: Buy", "1: other seat" and: it is displayed each choice of "0 menu". 個々で、システム制御部211は、リモコン操作を待つ(ステップ128)。 In particular, the system control unit 211 waits for a remote control operation (step 128). そして、“1:他の席”が選択されたとき、ステップ123に戻る。 Then,: when the "1 other seats" is selected, the flow returns to step 123. 一方、“2:購入”が選択されたとき、メインコンピュータ100にチケットの購入決定を示す情報を送信する(ステップ12 On the other hand,: when the "2 purchase" is selected, it transmits the information indicating the purchase decisions of tickets to the main computer 100 (Step 12
9a、129b)。 9a, 129b). そして、システム制御部211は、 Then, the system control unit 211,
図13に示すステップ130に進み、購入手続を実行する。 It proceeds to step 130 shown in FIG. 13, and executes purchase procedure.

【0117】ここで、この段階でのメインコンピュータ100の動作について、図14を参照して説明する。 [0117] Here, the operation of the main computer 100 at this stage, will be described with reference to FIG. 14.

【0118】システム制御部110は、端末200から空席情報の照会があったとき、その端末からの受付ファイルをメモリ112上に作成する(ステップ143 [0118] The system control unit 110, when a query vacant information from the terminal 200, creates a reception file from the terminal on the memory 112 (step 143
a)。 a). この受付ファイルには、上述したように、照会されたイベントを特定するとともに、端末ID等を格納する。 The reception file, as described above, as well as identifying the queried event, stores the terminal ID and the like.

【0119】空席情報の照会があったイベントについて、空席情報部1220から空席情報を読みだすと共に、その空席情報部1220に格納されているポインタに基づいて、対応するホール座席図をホール座席図データ部1230から読みだす。 [0119] The query there was an event of vacancy information, along with reading the vacant seat information from the vacant seat information 1220, based on pointers stored in the vacant seat information part 1220, the corresponding hole seat hole seat diagram showing data read from part 1230. 他だし、空席情報部122 It's another, vacancy information unit 122
0から空席情報を読みだす際、後述するように、仮購入を示すフラグがセットされている座席は外す。 0 when reading the vacancy information from, as will be described later, seat the flag indicating a provisional purchase has been set is removed. そして、 And,
空席情報から、座席図上の位置を求め、かつ、その座席を示す画像を塗り潰し処理して、図7に示すように、空席マップデータ1231を作成する(ステップ14 From Vacancy, determine the position of the diagram seat, and processes fill an image showing the seat, as shown in FIG. 7, to create a vacancy map data 1231 (step 14
4)。 4). システム制御部110は、作成した空席マップデータ1231を空席情報と共に、要求元の端末200に送信する(ステップ145)。 The system control unit 110, a vacant map data 1231 which is made together with the vacancy information to the requesting terminal 200 (step 145). メインコンピュータ10 The main computer 10
0は、この状態で、回線の接続を維持する。 0, in this state, to maintain the connection of the line.

【0120】この状態では、メインコンピュータ100 [0120] In this state, the main computer 100
は、他の端末からの空席情報の照会があると、最新の空席マップデータをその照会元の端末送信することができる。 , When there is a query vacant information from another terminal, it is possible to transmit the inquiry source terminal latest vacant map data. そして、端末200から、購入決定の情報が送信されると、それを受けて、空席情報データ部1220において、購入決定の情報が示す座席について、仮購入フラグをセットする(ステップ146)。 Then, the terminal 200, the information of purchase decisions are transmitted, by receiving it, the vacant seat information data section 1220, the seat indicated by the information of the purchase decision, sets a provisional purchase flag (step 146). これで、その座席は、仮購入状態となり、空席とは扱われない。 In this, the seat becomes a provisional purchase state, not treated with the vacant seat. すなわち、空席情報の照会があったとき、システム制御部11 That is, when a query Vacancy, the system control unit 11
0は、空席情報を読みだす際、このフラグがセットされている座席は、外す。 0, when reading the vacant seat information, seat this flag is set, remove. すなわち、フラグのセットされている座席は、読みだされない。 That is, the seat which is a set of flags is not read out.

【0121】一方、端末200では、図13に示すように、チケットの購入手続の実行に移る。 [0121] Meanwhile, the terminal 200, as shown in FIG. 13, moves to the execution of the ticket purchase. 本実施例では、 In this embodiment,
クレジットカードを用いて支払を行なう場合を例として購入手続について説明する。 Will be described for the purchase procedure as an example the case of a payment by using a credit card. また、本実施例では、光ディスク400の通信データとラック420に、課金のためのデータとしてクレジットカードの使用に関するデータが格納されていることを想定している。 Further, in the present embodiment, the communication data and the rack 420 of the optical disc 400, data on the use of credit cards is assumed that it is stored as data for charging.

【0122】システム制御部211は、光ディスク40 [0122] The system control unit 211, an optical disk 40
0の通信データトラック420からクレジットカードの使用に関するデータを読みだして、使用可能カードの種類を示すと共に、選択可能に表示装置221に表示させる(ステップ130、131)。 From the communication data tracks 420 0 reads out the data on the use of credit cards, along with indicating the type of the available cards, to be displayed on selectably display 221 (step 130, 131). 画面7に、その一例を示す。 The screen 7 shows an example. なお、画面可能には、取消しのための選択肢が用意される。 Note that the available screen options for revocation is prepared.

【0123】この状態で、リモコン231から、いずれかのクレジットカードの選択を受け付けると、それを通信部216を介してメインコンピュータ100に送信する(ステップ132)。 [0123] In this state, the remote controller 231, when receiving a selection of one of the credit card, and transmits to the main computer 100 through the communication unit 216 it (step 132). そして、メインコンピュータ1 Then, the main computer 1
00でのチェック結果を受信して、使用可能であるか否かを判断する(ステップ133)。 Receives the check result at 00, it is determined whether or not available (step 133). クレジットカードが使用不能である場合には、例えば、画面8に示すように、その旨のメッセージを表示装置221に表示させる(ステップ134)。 If the credit card is unavailable, for example, as shown in a screen 8 to display a message to that effect on the display device 221 (step 134).

【0124】一方、クレジットカードが使用可能である場合には、システム制御部211は、表示装置221 [0124] On the other hand, if the credit card is available, the system control unit 211, a display device 221
に、例えば、画面9に示すように、クレジットカードのID番号および暗証番号と、返済に関する支払方法の指定とを入力する画面を表示させる(ステップ135)。 To, for example, as shown in the screen 9, the ID number and PIN credit card, and displays the screen for inputting the designation of the payment method of repayment (step 135).
リモコン231から、これらの入力があると、システム制御部211は、これを受け付けて、通信部216を介してメインコンピュータ100に送り、ID番号、暗証番号等が正当であるかどうか、そのカードの信用状態、 From the remote control 231, when there is these inputs, the system control unit 211 accepts this, sent to the main computer 100 through the communication unit 216, ID number, whether personal identification number or the like is valid, the card credit standing,
および、支払方法が有効かの審査を受け、その結果を受信する(ステップ136)。 And, payment method received a valid or examination, receives the result (step 136).

【0125】暗証番号等が正当であり、信用状態が問題ないことの情報を受けると、システム制御部211は、 [0125] is a personal identification number or the like is legitimate, when receiving the information of that credit standing is not a problem, the system control unit 211,
購入されるチケットの内容についての確認を求める画面を表示装置221に表示させる(ステップ137)。 It displays a screen asking for confirmation of the contents of the ticket that is purchased on the display device 221 (step 137). 確認すべき内容としては、イベントの名称、日程、時刻、 Confirmed as the contents to be, the name of the event, dates, time,
会場、座席、枚数等がある。 Venue, seat, there is a number of sheets. 画面10では、購入枚数の確認を求める例である。 In the screen 10, it is an example of obtaining the confirmation of the purchase number. 確認は、例えば、リモコン23 Confirmed, for example, the remote control 23
1の決定キー2330(図8参照)を用いて行なうことができる。 It can be carried out using 1 of the decision key 2330 (see FIG. 8). 決定キー2330が押されたことを受け付けると、システム制御部211は、まず、当該チケットの購入決定を示す情報を通信部216からメインコンピュータ100に送信させる。 When receiving the decision key 2330 is pressed, the system control unit 211, firstly, to transmit the information indicating the purchase decision of the ticket from the communication unit 216 to the main computer 100. そして、メインコンピュータから送られる、チケットを引き換えるための引替番号のデータを受信する。 Then, sent from the main computer receives data redemption number to redeem tickets. また、システム制御部211は、引替番号を表示装置221に表示させると共に、その引替番号を含む引換券をプリンタ240に印刷させる(ステップ140)。 The system control unit 211 causes display on the display device 221 the redemption number, to print the voucher containing the redemption number to the printer 240 (step 140). また、その他の必要な情報として、会場の地図、座席配置図をプリンタ240に印刷させる。 Further, as other necessary information, to print the venue map, the seat layout in the printer 240. 一方、本実施例では、画面7−10のそれぞれの下方に、 On the other hand, in the present embodiment, each of the lower screen 7-10,
取消しのための選択肢を表示している。 You are viewing the choices for the cancellation. この選択肢が選択されると、購入手続の破棄の処理を行なう(ステップ141)。 When this option is selected, it performs a process of discarding the purchase procedure (step 141).

【0126】以上で、端末200におけるチケット購入手続の一連の処理を終了する。 [0126] In the above, and it ends the series of processing of the ticket purchase procedure in the terminal 200. そして、端末200は、 Then, the terminal 200,
図10に示すステップ104の状態に戻る。 It returns to the state of step 104 shown in FIG. 10. なお、端末200では、リモコン231の戻るキー2340が押下されると、メニューにおける、現在選択されている選択肢の上位の選択肢を選択する状態に戻る。 In the terminal 200, the key 2340 to return the remote control 231 is pressed, returns to the state of selecting the menu, the selection of higher-level choices that are currently selected. また、リモコン231のストップキー2352が押下されると、光ディスクドライ213に停止指令が送られる。 Further, when the stop key 2352 of the remote controller 231 is depressed, a stop command to the optical disc dry 213 is sent.

【0127】ここで、この段階でのメインコンピュータ100の動作について、図14を参照して説明する。 [0127] Here, the operation of the main computer 100 at this stage, will be described with reference to FIG. 14.

【0128】システム制御部110は、端末200からクレジットカードの種類を示す情報受信すると、そのカードが使用できるかどうか調べ、その結果を端末に送信する(ステップ147)。 [0128] The system control unit 110, upon information received indicating the type of credit card from the terminal 200, it is checked whether the card can be used, and transmits the result to the terminal (step 147). メインコンピュータ100 Main computer 100
は、使用できるカードを予めメモリ112に格納しておく。 Is storing cards that can be used in advance in the memory 112.

【0129】次に、IDを示す情報および暗証番号と、 [0129] Next, the information and the personal identification number indicating the ID,
支払方法の指定とを受信すると、当該カードの信用状態の審査を受けるため、および、支払方法の指定が受け入れられるかについて、それらのデータをカード発行会社のシステム(図示せず)に転送し、その結果を受信する(ステップ148)。 Upon receiving the designation and the payment method, for receiving the examination of the credit status of the card, and, whether the specified payment is accepted, then transfer the data to the card issuer system (not shown), It receives the result (step 148). そして、結果を端末200に送る。 Then, send the result to the terminal 200.

【0130】次に、端末からの購入確認情報の入力があると、システム制御部110は、メモリ112に設けられている引替データリストに、新たな引替番号を追加し、かつ、新たに購入されるチケットの引替に必要なデータを、受付ファイルからコピーする。 [0130] Then, when there is an input of the purchase confirmation information from the terminal, the system control unit 110, the redemption data list provided to the memory 112, adds a new redemption number, and is newly purchased ticket data required for the redemption of that, to copy from the reception file. そして、この引替番号と、それに関連するデータとを、購入を決定した端末200に送信する。 Then, a the redemption number, and data associated therewith, and transmits to the terminal 200 to determine the purchase. また、購入手続の後処理を行なう。 In addition, it performs post-processing of the purchase procedure. すなわち、具体的には、受付ファイルを消去するとともに、空席情報部1220から、該当する空席を消去する。 That is, specifically, it erases the reception file, the vacant seat information unit 1220 deletes the relevant vacancy. 一方、端末200から、購入破棄の情報が送られると、それまでの購入手続をキャンセルする(ステップ149)。 On the other hand, from the terminal 200, the information of the purchase discarding is sent to cancel the purchase procedure so far (step 149). 具体的には、受付ファイルを消去するとともに、空席情報部1220の仮購入フラグをリセットする。 Specifically, it erases the reception file, resets the temporary purchase flag of vacant seat information section 1220.

【0131】なお、引替リストでは、当該イベントの当日が経過したものが、順次、消去される。 [0131] It should be noted that, in the redemption list, which on the day of the event has passed, sequentially, is erased.

【0132】上記実施例では、チケットを購入する場合について述べたが、予約する場合にも本発明は適用できる。 [0132] In the above embodiment has dealt with the case of purchasing a ticket, but the present invention when the book can be applied. 例えば、購入代金の支払に代えて、予約金を、例えば、クレジットカードで支払い、引替票に代えて、予約票を発行することができる。 For example, instead of the payment of the purchase price, the booking deposit, for example, in place of payment, the redemption form with a credit card, it is possible to issue a reservation form. 実現するためのハードウエアシステムは、実質的に同一でよい。 Hardware system for implementing may be substantially identical.

【0133】以上の実施例では、光ディスクに複数のイベントに関する情報が格納されていることを想定している。 [0133] In the above embodiment, it is assumed that information on a plurality of events are stored in the optical disk. しかし、本発明は、これに限定されない。 However, the present invention is not limited thereto. 例えば、 For example,
通常のコンパクトディスクより小径のディスクを用い、 Using a small-diameter disk than the usual compact disk,
1のディスクに1イベントのみを格納する構成とすることもできる。 It may be configured to store only one event in one of the disk.

【0134】 [0134]

【発明の効果】本発明によれば、占有空間のいずれかの占有を申し込むための手続、例えば、チケットの購入、 According to the present invention, the procedure for applying for any of the occupation of the occupied space, for example, the purchase of the ticket,
予約等に際し、各種案内、空き状況の照会、購入申込み等を自動化することができる。 Upon reservation, etc., various types of guidance, inquiry of availability, you are possible to automate such application purchase. また、座席からの眺望に関する情報の提供を自動的に実現することができる。 Further, it is possible to automatically realize the provision of information about the view from the seat.

【図面の簡単な説明】 BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS

【図1】 本発明の情報処理システムの全体構成を示すブロック図。 Block diagram illustrating the overall configuration of an information processing system of the present invention; FIG.

【図2】 本発明で用いられる光ディスクにおける情報の記憶領域の概要を示す説明図。 Explanatory view showing the outline of the storage area of ​​the information in the optical disc used in the present invention; FIG.

【図3】 光ディスク内に格納されるデータのデータ構造を模式的に示す説明図。 Figure 3 is an explanatory view schematically showing the data structure of data stored in the optical disk.

【図4】 ホール座席図の一例を示す平面図。 Figure 4 is a plan view showing an example of a hole seat view.

【図5】 客席の位置と、そこから眺められるステージ風景を示すデータとの関係を模式的に示す説明図。 Figure 5 is an explanatory view schematically showing a relationship between the passenger seat position, and data indicating the stage scenery with a view therefrom.

【図6】 メインコンピュータの大容量記憶装置に格納されるデータのデータ構造を模式的に示す説明図。 Figure 6 is an explanatory view schematically showing the data structure of data stored in mass storage device of the main computer.

【図7】 メインコンピュータから端末に送られる空席情報のデータの一例を示す説明図。 Figure 7 is an explanatory view showing an example of a data vacancy information sent from the main computer to the terminal.

【図8】 入力装置として用いられるリモートコントロール装置の一例の外観を示す平面図。 Figure 8 is a plan view showing an example appearance of a remote control device used as an input device.

【図9】 車両の座席図を表示する表示画面の一例を示す説明図。 Figure 9 is an explanatory diagram showing an example of a display screen displaying a seat view of the vehicle.

【図10】 本発明をチケット購入に適用した実施例における端末の動作フローの一部を示すフローチャート。 Flowchart showing a part of an operation flow of the terminal in the applied examples [10] The present invention ticket purchase.

【図11】 本発明をチケット購入に適用した実施例における端末の動作フローの一部を示すフローチャート。 Flowchart showing a part of an operation flow of the terminal in the applied example 11 of the present invention the ticket purchase.

【図12】 本発明をチケット購入に適用した実施例における端末の動作フローの一部を示すフローチャート。 Flowchart showing a part of an operation flow of the terminal in the embodiment according to the FIG. 12 the present invention the ticket purchase.

【図13】 本発明をチケット購入に適用した実施例における端末の動作フローの一部を示すフローチャート。 Flowchart showing a part of an operation flow of the terminal in the applied examples 13 present invention the ticket purchase.

【図14】 本発明をチケット購入に適用した実施例におけるメインコンピュータの動作フローの一部を示すフローチャート。 Flowchart showing a part of the operation flow of the host in the applied embodiment in the ticket purchase [14] present invention.

【符号の説明】 DESCRIPTION OF SYMBOLS

100…メインコンピュータ、110…システム制御部、120…大容量記憶装置、130…記憶装置制御部、140…圧縮伸長部、150…映像処理装置、16 100 ... main computer, 110 ... system control unit, 120 ... mass storage device, 130 ... storage device control unit, 140 ... decompression section, 150 ... image processing apparatus, 16
0…通信部、170…発券部、200…端末、210… 0 ... communication unit, 170 ... ticket portion, 200 ... terminal, 210 ...
光ディスク情報再生装置、211…システム制御部、2 Optical disc information reproducing apparatus, 211 ... system control unit, 2
12…ハードディスク装置、213…光ディスクドライブ、214…ドライブ制御部、215…圧縮伸長部、2 12 ... a hard disk device, 213 ... optical disk drive, 214 ... drive control unit, 215 ... decompression section, 2
16…通信部、217…映像処理装置、220…映像/ 16 ... communication unit, 217 ... image processing apparatus, 220 ... image /
音響出力装置、221…表示装置、222…音響再生装置、230…入力装置、231…リモートコントロール装置(リモコン)、240…プリンタ、300…通信回線、400…光ディスク、410…案内データトラック(メインデータトラック)、420…通信データトラック、430…表示データトラック、440…関連データテーブルトラック。 Audio output device, 221 ... display unit, 222 ... audio reproducing device, 230 ... input device, 231 ... remote control device (remote control), 240 ... printer, 300 ... communication line, 400 ... optical disk, 410 ... guide data tracks (main data track), 420 ... communication data tracks, 430 ... display data tracks, 440 ... related data tables track.

Claims (27)

    【特許請求の範囲】 [The claims]
  1. 【請求項1】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステムにおいて、 利用者からの、占有空間のいずれかについての占有の申し込みの受け付けに関する手続の処理を行なう少なくとも1の端末システムと、端末システムからの、占有の申込みの受け付けに関する手続を処理して、その結果を申込み元の端末システムに送る少なくとも1のメインシステムを有し、かつ、端末システムとメインシステムとは、通信回線を介して互いに通信が行なえ、 端末システムは、 占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体が装填でき、 [Claim 1] of the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, in a system supporting the execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space, from a user, the space occupied at least one of the terminal system performs processing procedures for reception of application of occupancy for any, from the terminal system, processes the procedures for reception of application of the occupied, at least it sends the result to the application source terminal system It has one of the main system, and a terminal system and a main system, perform a communication with each other via a communication line, the terminal system, the space occupied by layout data for indicating the arrangement of the space occupied by visually at least recording medium which is recorded can be loaded,
    装填された記録媒体からデータの読み出しを行なう読み出し手段と、 画像データの表示を行なう表示手段と、 前記表示手段に表示させる画像データの処理を行なう画像処理手段と、 外部からの指示操作を受け付ける入力手段と、 メインシステムとの間の通信を行なうための通信手段とを備え、 メインシステムは、 上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービスに対応して記憶する空き情報記憶手段と、 上記空き情報の管理を行なう空き情報管理手段と、 端末システムとの間の通信を行なうための通信手段とを備え、 上記端末システムにおいて、 上記入力手段は、空き情報の照会指示、および、上記申込みの決定の指示を少なくとも受け付け、 上記読み出し手段は、上記記録媒体が装填されている状態で、上記入力手段における上 Reading means for reading the data from the loaded recording medium, an input for accepting a display means for displaying the image data, image processing means for processing the image data to be displayed on said display means, an instruction operation from the outside and means, and communication means for communicating between the main system, the main system, and free information storing means for storing corresponding free information indicating the free state of the space occupied in service, the free comprises a free information managing means for managing information, and communication means for communicating with the terminal system, in the terminal system, said input means, inquiry instruction of free information, and determination of application the instructing at least accept the said reading means, in a state where the recording medium is loaded, the upper of said input means 空き情報の照会指示に応じて、占有空間配置図データを上記記録媒体から読み出し、 上記通信手段は、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求、および、上記占有の申込みの決定の指示の一方を、上記入力手段の指示に応じて、メインシステムに送信すると共に、メインシステムから送信される空き情報を受信し、 上記画像処理手段は、画像データの処理の一部として、 Depending on the inquiry instruction of free information, it reads the occupied space layout map data from the recording medium, the communication means, transmitting requests for free information about the indicated specific service, and, instructions for determining the application of the occupied one, according to an instruction of said input means, and transmits to the main system, receives the free information transmitted from the main system, the image processing means, as part of the processing of the image data,
    空き情報を受けると、この空き情報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図データを生成して、上記表示手段に、占有空間配置図を、空いている占有空間を強調して表示させ、 上記メインシステムにおいて、 上記通信手段は、端末システムからの、特定サービスについての空き情報の送信要求、および、上記占有の申込みの決定の指示を受信し、空き情報を端末システムに送信し、 空き情報管理手段は、特定サービスについての空き情報の送信要求を受けて、空き情報記憶手段から、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、通信部に、 Upon receiving the empty data, with the free information and occupying space layout map data, generates a space occupied by layout data that highlights the occupied space vacant, on the display means, the space occupied layout, is highlighted occupied empty space, in the main system, the communication means, from the terminal system, transmission requests for free information about a particular service, and receives the instruction for determining the application of the occupied sends an empty information to the terminal system, empty data management means receives a transmission request of free information about a particular service, from the free information storage means, reads out the free information about the specific service, the communication unit ,
    要求元の端末システムに送信させ、占有の申込みの決定を受けて、空き情報記憶手段に記憶される空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、空き情報を更新する処理を行なうことを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステム。 Is sent to the requesting terminal system, it receives the determination of the application of occupation, for the free information stored in the free-space information storage unit, of which, by removing the information on the determined occupied space from the free information, free information system supporting execution of a procedure for applying for occupation of occupied space and performs a process of updating the.
  2. 【請求項2】 請求項1において、 上記記録媒体は、占有空間からの眺めを表示するための眺望データをさらに記憶し、 上記入力手段は、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示をさらに受け付け、 上記読み出し手段は、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示に応じて、上記記録媒体から特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、 上記画像処理手段は、上記読出された眺望データに基づいて、当該特定占有空間からの眺めを、表示手段に表示させることを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステム。 2. The method of claim 1, said recording medium further stores view data for displaying a view from the occupied space, the input means further outputs an instruction for view data for a specific space occupied accepted, the read means, in response to an output instruction for the view data for a specific space occupation, reads view data for a specific space occupied from the recording medium, the image processing means, based on the view data the read Te, system supporting execution of a procedure for applying for occupation of space occupation, characterized in that the view from the specific space occupied on the display unit.
  3. 【請求項3】 請求項1または2において、 上記記録媒体は、サービスの内容を紹介する案内データをさらに有し、 上記入力手段は、特定の占有空間に関する案内データについての出力指示をさらに受け付け、 上記読み出し手段は、案内データについての出力指示に応じて、上記記録媒体から案内データを読み出し、 上記画像処理手段は、上記読出された当該案内データを表示手段に表示させることを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステム。 3. An apparatus according to claim 1 or 2, the recording medium further has a guide data to introduce the contents of the service, the input means further accepts an instruction to output the guidance data for a particular space occupation, It said reading means, in response to an output instruction for guiding data, reads the guidance data from said recording medium, said image processing means, space occupation, characterized in that to be displayed on the display means the guidance data the read for systems that support the execution of the procedure for applying for occupancy of.
  4. 【請求項4】 請求項1、2または3において、 上記端末システムは、印刷出力手段をさらに備え、 空き情報管理手段は、上記占有の申込みの決定の指示を、通信手段を介して受信すると、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を、占有の申込み決定の送信元の端末システムに、通信手段を介して送り、 上記表示手段は、通信手段を介して受信した、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を表示し、 上記印刷出力手段は、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を印刷出力することを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援するシステム。 4. The method of claim 1, 2 or 3, the terminal system further comprises a print output unit, empty data management means, an indication of the determination of the application of the occupation, when receiving via the communication unit, information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined, the source terminal system determination application for occupancy, the feed through the communication means, the display means is received via the communication means, the application of the occupied displays information indicating that the reception is confirmed, the printing output means, the procedures for applying for occupation of space occupation, characterized in that printing out information indicating that the acceptance of the application of occupancy has been determined system to support the execution.
  5. 【請求項5】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間からの眺望を表示するための眺望表示方法において、 占有空間からの眺めを表示するための眺望データが少なくとも記録されている記録媒体から、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示が外部から入力されると、それに応じて、特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、上記読出した眺望データに基づいて、 5. A view display method for displaying a view from a prepared plurality of occupied spaces were to receive the service, recording the view data for displaying a view from the occupied space is at least recorded from the medium, when the output instruction for the view data for a particular space occupation is input from the outside, in response thereto, reads out the view data for a particular occupation space, based on the read-out view data,
    当該特定占有空間からの眺めを、表示装置に表示させることを特徴とする眺望表示方法。 View display method characterized in that the view from the specific space occupied on the display device.
  6. 【請求項6】 請求項5において、眺望データは、上記占有空間の集合を予め定めた範囲に区切るブロックごとに、そのブロックの代表的位置を基準として、その位置からの眺望を示す画像データで構成されることを特徴とする眺望表示方法。 6. The method of claim 5, view data, for each block delimiting a predetermined range set of the occupied space, based on the typical position of the block, the image data indicating the view from that position view display method characterized in that it is configured.
  7. 【請求項7】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法において、 利用者からの、占有空間のいずれかについての占有の申し込みの受け付けに関する手続の処理を行なう複数の端末システムと、各端末システムからの、占有の申込みの受け付けに関する手続を処理して、その結果を申込み元の端末システムに送る少なくとも1のメインシステムとを、それぞれ通信回線を介して互いに通信可能に用意し、 各端末システムにおいて、上記占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体を予め用意し、 メインシステムにおいて、上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービスに対応して 7. Of the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, the method for supporting the execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space, from a user, the space occupied was treated with a plurality of terminal systems for performing processing procedures for reception of application of occupancy for any, from each terminal system, the procedures for reception of application of the occupied, at least sends the result to the application source terminal system and one of the main system, via a communication line communicably prepared each other, in each terminal system, a recording medium occupying the space layout data for visually indicating placement of the occupied space is at least recorded It was prepared in advance, in the main system, in response to empty information indicating the free state of the space occupied in service 記憶し、 上記各端末システムにおいて、利用者からの、特定のサービスについての空き情報の照会指示を受け付けて、上記記録媒体から、指示された特定サービスについての占有空間配置図データを読み出すと共に、メインシステムに対して、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求を送信し、 上記メインシステムにおいて、特定サービスについての空き情報の送信要求を受けて、予め記憶している、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、要求元の端末システムに送信し、 要求元の端末システムにおいて、空き情報を受けると、 Stored, in each terminal system, from a user, accepts the inquiry instruction of free information for a particular service, from the recording medium, it reads the occupied space layout data for the indicated specific service, the main the system transmits a transmission request of free information about the indicated specific service, in the main system, it receives a request for transmission of free information about a specific service, stored in advance, for the specific services and reading the free information, and sends to the requesting terminal system, the requesting terminal system receives the free information,
    この空き情報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図を生成して表示すると共に、特定の占有空間についての占有の申込み決定指示の入力を受付け、決定指示が入力されると、受け付けた特定の占有空間についての占有の申込み決定をメインシステムに送信し、 メインシステムにおいて、占有の申込み決定を受けると、上記記憶されている空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、更新する処理を行ない、かつ、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を、占有の申込み決定の送信元の端末システムに送り、 占有の申込み決定の送信元の端末システムにおいて、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を受信して、利用 With this free information and occupying space layout data, the space occupied vacant generates and displays a space occupied layout highlighting accepts the input of the occupancy of the application determination instructions for a particular space occupied , the decision instruction is input, transmits the application decision occupancy for a particular space occupied accepted the main system, the main system receives the application determine the occupancy, the free information that is the storage, the among them, remove the information about the occupation space the determined from the free information, performs processing to update, and information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined, to determine the source of the terminal system of application of occupation feeding, in determining the source of the terminal system of application of occupancy, and receives the information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined, utilizing に出力することを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法。 How to support the execution of a procedure for applying for occupation of occupied space and outputting the.
  8. 【請求項8】 請求項7において、 上記記録媒体は、占有空間からの眺めを表示するための眺望データをさらに記憶し、 上記端末システムにおいて、利用者からの、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示に応じて、 8. The method of claim 7, said recording medium further stores view data for displaying a view from the occupied space in the terminal system, from a user, the view data for a specific space occupied depending on the output instruction,
    上記記録媒体から特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、当該眺望データに基づく、当該特定占有空間からの眺めを表示することを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法。 It reads view data for a specific space occupied from the recording medium, based on the view data, to support the execution of a procedure for applying for occupation of occupied space and displaying the view from the specific space occupied Method.
  9. 【請求項9】 請求項7または8において、 上記記録媒体は、サービスの内容を紹介する案内データをさらに有し、 上記端末システムにおいて、利用者からの、案内データについての出力指示に応じて、上記記録媒体から案内データを読み出し、当該案内データを表示することを特徴とする占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する方法。 9. The method of claim 7 or 8, the recording medium further has a guide data to introduce the contents of the service, in the terminal system, from the user, in response to an output instruction for guidance data, how to support the execution of a procedure for applying for occupation of space occupation, characterized in that the read guide data from the recording medium, and displays the guidance data.
  10. 【請求項10】 1以上の端末と通信回線を介して接続され、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有の申し込みを端末を介して受け付けて、占有空間の占有の申込み手続の実行を支援する情報処理装置であって、 記憶装置と、通信部と、制御部とを備え、 記憶装置は、上記占有空間の空き状態を示す空き情報をサービスに対応して記憶し、 通信部は、端末との間の通信を行ない、 制御部は、 特定サービスについての空き情報の送信要求が上記通信部を介して受信されると、上記記憶装置から、当該特定サービスについての空き情報を読みだして、通信部を介して、要求元の端末に送信する空き情報提供手段と、 特定サービスについての特定の占有空間に関する占有の申込みの決 Connected 10. via one or more terminals and the communication lines among the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, the application of occupation of one of the occupied space accepted via the terminal Te, an information processing apparatus for supporting execution of occupancy of the application procedures of occupied space, a storage unit, a communication unit, and a control unit, memory device, the vacancy information indicating the free state of the space occupied corresponding to the service is stored, the communication unit performs a communication with the terminal, the control unit, when the transmission requests for free information about a particular service is received through the communication unit, from the storage device , reads out the free information about the specific service, via the communication unit, and availability information providing means for transmitting to the requesting terminal, determine the application of occupancy for a particular occupation space for a particular service 定を上記通信部を介して受信すると、上記記憶装置に記憶される空き情報について、その内、当該決定された占有空間に関する情報を空き情報から外して、 When a constant is received through the communication unit, the free information stored in the storage device, of which, by removing the information on the determined occupied space from the free-space information,
    空き情報を更新する処理を行なう空き情報更新手段と、 占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を、 And free information updating means for performing a process of updating a free information, information indicating that the acceptance of the application of the occupancy is determined,
    通信部を介して、占有の申込み決定の送信元の端末システムに送る手段とを備えることを特徴とする情報処理装置。 Via the communication unit, the information processing apparatus characterized by comprising means for sending the determined source terminal system application for occupancy.
  11. 【請求項11】 請求項10において、 記憶装置は、占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データをさら記憶し、 制御部は、当該特定サービスについての空き情報と占有空間配置図データとを上記記憶装置から読み出し、占有空間配置図データが示す占有空間の配置に対応する、空き占有空の配置を示す空席マップデータを生成する手段をさらに備え、 上記空き情報提供手段は、空き情報として、上記生成された空席マップデータをさらに送信することを特徴とする情報処理装置。 11. The method of claim 10, the storage device, the space occupied by layout data for indicating the arrangement of the space occupied by visually to further storage, the control unit occupies a space located between the free information about the specific service and Figure read from the storage device, corresponding to the arrangement of the space occupied by the indicated space occupied layout map data, further comprising means for generating a vacant map data showing the arrangement of free occupied empty, the empty data providing means, as free information, the information processing apparatus, characterized by further transmitting the vacancy map data generated as above.
  12. 【請求項12】 請求項10または11において、 記憶装置は、上記空き情報に含まれる各占有空間対応に、仮の申込み状態であることを示す仮申込み情報を付加するための仮申込み情報格納領域をさらに備え、 制御部は、特定サービスについての特定の占有空間に関する仮り占有の申込みを、通信部を介して受信すると、 12. The method according to claim 10 or 11, the storage device, each occupying space corresponding contained in the free-space information, the provisional application information storage area for adding provisional application information indicating the application state of temporary further comprising a control unit, an application for temporary occupation for a particular occupation space for a particular service, when receiving via the communication unit,
    該当する特定の占有空間に関する上記仮申込み情報格納領域に、仮申込み情報をセットし、当該特定の占有空間について、申込み決定指示が入力されたとき、または、 To the provisional application information storage area for a particular space occupied applicable, sets the provisional application information for the specific space occupied, when the application determination instruction is input, or,
    申込み破棄の指示を、通信部を介して受信したとき、当該仮申込み格納領域の仮申込み情報をリセットする手段をさらに備えることを特徴とする情報処理装置。 The instructions of the application discard, when receiving via the communication unit, the information processing apparatus further comprising a means for resetting the provisional application information of the provisional application storage area.
  13. 【請求項13】 請求項12において、 上記空き情報提供手段は、特定サービスについての空き情報の送信要求に応じて、上記記憶装置から、当該特定サービスについての空き情報を読みだす際、仮申込み格納領域の仮申込み情報がセットされている占有空間を除いて、読みだすことを特徴とする情報処理装置。 13. The method of claim 12, said free information providing means, in response to a transmission request free information about a particular service, when from the storage unit, read the free information about the specific service, the temporary application stores except for the space occupied the provisional application information area is set, the information processing apparatus characterized by read.
  14. 【請求項14】 請求項10、11、12または13において、 占有空間の占有ができることを示すチケットを発行する発券部をさらに備え、 制御部は、占有の申込みの決定の指示を受けると、当該特定のサービスについて占有が決定された占有空間に関する情報を上記発券部に送って、チケットを発行させることを特徴とする情報処理装置。 14. The method of claim 10, 11, 12 or 13, further comprising a ticket issuing unit for issuing a ticket to indicate that it is occupied by the space occupied, the control unit receives an instruction for determination of application for occupancy, the information about occupied space occupied has been determined for a particular service is sent to the ticket issuing unit, the information processing apparatus, characterized in that to issue a ticket.
  15. 【請求項15】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間の空きの状態を示す空き情報をそれぞれのサービスごとに管理する、1以上のメインシステムのそれぞれに、通信回線を介して接続でき、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する情報処理装置において、 記録媒体に記録されたデータの再生、メインシステムから送られたデータの表示を行なう情報再生装置と、 外部からの指示操作を受け付ける入力装置と、 画像データの表示を行なう表示装置とを備え、 情報再生装置は、 占有空間の配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている記録媒体が装填でき、 15. managing for each service free information indicating the state of the empty previously prepared plurality of occupied space to receive the service, to each of one or more main system, connected through a communication line can, of previously prepared plurality of occupied space to receive the service, the information processing apparatus for supporting execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space, reproduction of data recorded in a recording medium an information reproducing device for displaying data sent from the main system, an input device for accepting an instruction operation from the outside, and a display device for displaying the image data, the information reproducing apparatus, the arrangement of the space occupied recording medium occupied space layout data for indicating visually is at least recorded can be loaded,
    装填された記録媒体からデータの読み出しを行なう読み出し手段と、 入力装置を介して空き情報の照会指示が入力されると、 Reading means for reading the data from the loaded recording medium, the inquiry instruction of free information is input via the input device,
    通信部を介して、指示された特定サービスについての空き情報の送信要求を対応するメインシステムに送信すると共に、通信部を介して、メインシステムから空き情報を受信する手段と、 表示装置に表示させる画像データを生成する画像処理手段とを備え、 上記読み出し手段は、入力装置を介して空き情報の照会指示が入力されると、装填された記録媒体から上記空き情報の照会指示に応じてデータの読み出しを行ない、 上記画像処理手段は、上記空き情報を受信する手段が受信した空き情報と占有空間配置図データとを用いて、空いている占有空間を強調表示する占有空間配置図データを生成させて、上記表示装置に、占有空間配置図を、空いている占有空間を強調して表示させることを特徴とする情報処理装置。 Via the communication unit, and it transmits a transmission request for free information indicated identified service to the corresponding main system, via the communication unit, means for receiving the free information from the main system on the display device and image processing means for generating image data, said reading means, when the inquiry instruction of free information is input via the input device, from the loaded recording medium of the data in response to inquiry instruction of the vacancy information performs read, the image processing means uses a free information and occupying space layout data means for receiving said released information is received, to generate a space occupied layout data that highlights the space occupied vacant Te, on the display device, an information processing apparatus, wherein a space occupied layout, is highlighted occupied empty space.
  16. 【請求項16】 請求項15において、 上記記録媒体は、占有空間からの眺めを表示するための眺望データをさらに記憶し、 読み出し手段は、上記入力装置から、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示が入力されると、 16. The method of claim 15, said recording medium further stores view data for displaying a view from the occupied space, reading means, from the input device, for view data for a specific space occupied When the output instruction is input,
    それに応じて、上記記録媒体から特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、 上記画像処理手段は、上記読出された眺望データに基づいて、当該特定占有空間からの眺めを、表示装置に表示させることを特徴とする情報処理装置。 Accordingly, reads the view data for a specific space occupied from the recording medium, the image processing means, based on the view data above read, the view from the specific space occupied, that is displayed on the display device the information processing apparatus according to claim.
  17. 【請求項17】 請求項15または16において、 上記記録媒体は、メインシステムと通信を行なうために必要な通信データを通信を行なうべきメインシステム対応に、さらに記憶し、 上記読み出し手段は、あるメインシステムと通信を行なうに際し、当該メインシステムに関する通信データを読みだして、当該通信データに従って通信部に通信を行なわせることを特徴とする情報処理装置。 17. The method of claim 15 or 16, the recording medium, the main system corresponding to communicate the communication data necessary for communication with the main system, and further stored, said reading means is the main upon communicates with the system, it reads out the communication data relating to the main system, an information processing apparatus, characterized in that to perform the communication to the communication unit in accordance with the communication data.
  18. 【請求項18】 請求項15、16または17において、 上記記録媒体は、サービスの内容を紹介する案内データをさらに有し、 上記読み出し手段は、上記入力装置から、特定の占有空間に関する案内データについての出力指示が入力されると、それに応じて、上記記録媒体から案内データを読み出し、 上記画像処理手段は、上記読出された当該案内データを表示装置に表示させることを特徴とする情報処理装置。 18. The method of claim 15, 16 or 17, the recording medium further has a guide data to introduce the contents of the service, it said reading means, from the input device, the guidance data for a particular space occupied When the output instruction is input, in response thereto, reads out the guidance data from said recording medium, said image processing means, the information processing apparatus characterized by displaying on the display device the guide data the read.
  19. 【請求項19】 請求項15、16、17または18において、 印刷装置をさらに備え、 情報再生装置は、 上記入力装置から、占有空間についての占有の申込み決定の指示が入力されると、その占有申込み決定の指示を通信部を介して、対応するメインコンピュータに送信する手段と、 当該メインコンピュータから通信部を介して、占有の申込みの受け付けが確定したことを示す情報を受信すると、その情報を、画像処理手段を介して表示装置表示させると共に、上記印刷装置に送って、印刷出力させる手段とをさらに備えることを特徴とする情報処理装置。 19. The method of claim 15, 16, 17 or 18, further comprising a printing device, the information reproducing apparatus, from the input device, an instruction to apply the determination of occupancy of the space occupied is input, the occupation via the communication unit an instruction of the application determination, means for transmitting to the corresponding main computer, via the communication unit from the main computer, when receiving the information indicating that the acceptance of the application of occupancy has been determined, the information , the display device displays via an image processing unit, is sent to the printing apparatus, the information processing apparatus further comprising a means for printout.
  20. 【請求項20】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間からの眺望を表示するための情報処理装置において、 占有空間からの眺めを表示するための眺望データが少なくとも記録されている記録媒体から、記録されたデータの再生を行なう情報再生装置と、 外部からの指示操作を受け付ける入力装置と、 画像データの表示を行なう表示装置とを備え、 情報再生装置は、上記入力装置から、特定の占有空間に関する眺望データについての出力指示が入力されると、 20. A data processing apparatus for displaying a view from a prepared plurality of space occupied for service, record view data for displaying a view from the occupied space is at least recorded from the medium, an information reproducing apparatus for reproducing recorded data, an input device for accepting an instruction operation from the outside, and a display device for displaying the image data, the information reproducing apparatus, from the input device, the particular When the output instruction for the view data relating to the occupation space is input,
    それに応じて、上記記録媒体から特定の占有空間に関する眺望データを読み出し、上記読出した眺望データに基づいて、当該特定占有空間からの眺めを、表示装置に表示させることを特徴とする情報処理装置。 Accordingly, it reads the view data for a specific space occupied from the recording medium, based on the read-out view data, the information processing apparatus a view from the specific space occupation, characterized in that on the display device.
  21. 【請求項21】 請求項20において、眺望データは、 21. The method of claim 20, view data,
    上記占有空間の集合を予め定めた範囲に区切るブロックごとに、そのブロックの代表的位置を基準として、その位置からの眺望を示す画像データで構成されることを特徴とする情報処理装置。 For each block delimiting a predetermined range set of the occupied space, based on the typical position of the block, the information processing apparatus characterized by being composed of image data indicating the view from that position.
  22. 【請求項22】 端末を、1以上のメインシステムのいずれかと通信により接続して、当該端末から目的の情報の提供を行なうための情報提供方法において、 提供対象となる情報のうち、その内容の時間的変動が予め設定した期間内では無視できる程度に少ない固定情報については、記録媒体に予め記録して、端末に供給し、 The 22. terminal, connected through communication with any one or more of the main system, the information providing method for providing provides the desired information from the terminal, among the information to be provided subject, its contents for less fixed information negligibly within a period of temporal variation it is preset, pre-recorded on a recording medium, is supplied to the terminal,
    その内容の時間的変動が予め設定した期間内において無視できない変動情報については、上記1以上のメインシステムのいずれかにおいて、変動内容を更新しつつ蓄積し、 端末において、提供対象となる情報中に含まれる特定の項目についての情報提供を行なう場合、その特定項目に関する変動情報をメインシステムから受け取り、かつ、 The non-negligible variation information within a period temporal variation of the content previously set in any of said one or more main system, accumulated while updating the change contents in the terminal, in the information to be provided subject when information is provided about the specific items included receives change information for that particular item from the main system, and,
    当該端末において、上記記録媒体から当該特定項目に関する固定情報を読みだして、固定情報に変動情報を加えて出力することを特徴とする情報提供方法。 In the terminal, the information providing method characterized in that it reads the fixed information relating to the specific item from the recording medium, and outputs the addition of variable information in a fixed information.
  23. 【請求項23】 請求項22において、 上記記録媒体は、メインシステムと通信を行なうために必要な通信データを通信を行なうべきメインシステム対応に、さらに記憶し、 端末は、あるメインシステムと通信を行なうに際し、当該メインシステムに関する通信データを読みだして、当該通信データに従って通信を行なうことを特徴とする情報提供方法。 23. The method of claim 22, said recording medium, the main system corresponding to communicate the communication data necessary for communication with the main system, and further stores, the terminal communicates with certain main system in performing information providing method reads out the communication data relating to the main system, and performing communication according to the communication data.
  24. 【請求項24】 サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間の空きの状態を示す空き情報をそれぞれのサービスごとに管理する、1以上のメインシステムのそれぞれに、通信回線を介して接続でき、サービスを受けるために予め用意された複数の占有空間のうち、いずれかの占有空間についての占有を申し込むための手続の実行を支援する情報処理装置に装填されて、読みだされるべき情報を記憶する記録媒体において、 複数のサービスのそれぞれの内容を案内する映像を各サービスごとに記憶する案内データ領域と、 各サービスについての空き情報を管理する、それぞれのメインシステムと、上記情報処理装置が通信を行なうための通信データを格納する通信データ領域と、 サービスが提供される空間における上記占有空間の 24. managing free information indicating the state of vacant previously prepared plurality of space occupied for services for each service, each of the one or more main system, connected through a communication line can, information of the previously prepared plurality of occupied space to receive the service, is loaded into an information processing apparatus for supporting execution of a procedure for applying for occupation of one of the occupied space, to be read out a recording medium for storing a guide data area for storing an image for guiding the respective contents of a plurality of services for each service, to manage the free information of each service, and each of the main system, the information processing apparatus There the communication data area for storing communication data for communication, in the space through which the service is available in the space occupied 配置を視覚的に示すための占有空間配置図データが少なくとも記録されている表示データ領域とを有することを特徴とする記憶媒体。 Storage medium occupying space layout data for visually indicating placement and having a display data area that is at least recorded.
  25. 【請求項25】 請求項24において、上記表示データ領域には、占有空間からの眺めを表示するための眺望データをさらに記憶することを特徴とする記録媒体。 25. The method of claim 24, the above-mentioned display data area, the recording medium characterized by further storing view data for displaying a view from the occupied space.
  26. 【請求項26】 請求項25において、眺望データは、 26. The method of claim 25, view data,
    上記占有空間の集合を予め定めた範囲に区切るブロックごとに、そのブロックの代表的位置を基準として、その位置からの眺望を示す画像データで構成されることを特徴とする記憶媒体。 For each block delimiting a predetermined range set of the occupied space, a storage medium on the basis of the representative position of the block, characterized in that it is composed of image data indicating the view from that position.
  27. 【請求項27】 互いに通信で接続されるホスト装置と端末とを有し、施設(移動体を含む)の座席(寝台、個室を含む)の空き状況を端末から照会するための方法において、 照会の対象となり得る複数の施設を特定する情報と、それらの座席配置を示す情報とを少なくとも含む施設情報を記憶した記録媒体を端末に持たせ、かつ、それらの施設における空席を示す空席情報を少なくともホスト装置の記憶装置に記憶させておき、 端末は、記録媒体から、照会の対象となる施設を特定する情報を読み出して、表示装置の表示画面に表示すると共に、特定の施設に関する照会のための情報の入力を受け付けて、当該受け付けた照会のための情報をホスト装置に送り、 ホスト装置は、端末から送られた照会のための情報を受信して、当該情報が示 27. and a host apparatus and a terminal which is connected by a communication with each other, in a method for querying the availability from the terminal seat facility (including mobile) (including a bed, a private), query at least information for specifying a plurality of facilities that may be the subject of their imparted and information indicating a seat arranged recording medium storing at least including facility information to the terminal, and the vacancy information indicating the vacancy in their facilities may be stored in the storage device of the host device, the terminal, from the recording medium, reads the information identifying the facility to be queried, and displays on the display screen of the display device, for a query for a particular facility receives an input of information, sending information for the accepted query to the host device, the host device receives the information for the query sent from the terminal, the information is shown す施設に関する空席情報を記憶装置から読みだして照会元の端末に送り、 端末は、照会を受け付けた施設の座席配置を示す情報を記録媒体から読みだして、座席配置図を生成し、かつ、 Reads out the vacant seat information relating to the facility from the storage device is sent to the querying terminal, terminal, reads out the information indicating the seating arrangement of the facility that received the inquiry from the recording medium, generates a seating layout, and,
    ホスト装置から送られた空席情報に基づいて、その座席配置図を、それに表示される座席のうち空席を相対的に強調表示して、表示装置に表示することを特徴とする空席照会方法。 Based on the vacancy information sent from the host device, flight information how that the seating layout, and relatively highlight vacancy of the seat to be displayed thereon, and displaying on the display device.
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