JPH09311692A - 音声入力制御装置 - Google Patents

音声入力制御装置

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JPH09311692A
JPH09311692A JP8158766A JP15876696A JPH09311692A JP H09311692 A JPH09311692 A JP H09311692A JP 8158766 A JP8158766 A JP 8158766A JP 15876696 A JP15876696 A JP 15876696A JP H09311692 A JPH09311692 A JP H09311692A
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Abstract

(57)【要約】 【目的】 ユーザが発する無意味な音声や口癖などが入
力されるたびに音声認識できない旨の報知および再入力
要求のメッセージを出すなどの対応を一様にとることな
く、その入力傾向に応じて適切な対応を可変的にとるこ
とができるようにする。 【構成】 入力された音声の認識して対象の機器に所定
の制御命令を与える音声入力制御装置において、音声に
よる入力語が音声辞書に登録されていない未登録語であ
ることを検出する手段と、その検出された音声入力によ
る各未登録語の特徴量をそれぞれ抽出して記憶する手段
と、入力された各末登録語ごとにその入力頻度をそれぞ
れ算出して更新的に記憶する手段と、末登録語の入力頻
度に応じて、その末登録語が入力されたときの対応を変
化させる手段とを設ける。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【産業上の利用分野】本発明は、入力された音声を認識
して、対象の機器に所定の制御命令を与える音声入力制
御装置に関する。
【0002】
【従来の技術】最近、車載のナビゲーション装置や空調
装置、AV装置などの機器にあって、ヒューマンインタ
ーフェイスとして、音声によって入力された語を認識す
ることにより相当の制御の内容を判断して、その制御の
内容を音声で報知したうえで、所定の制御命令を対象の
機器に与えるようにした対話型の音声入力制御装置が開
発されている。
【0003】このような音声入力制御装置にあって、従
来では、音声認識をなすに際して、入力された音声の音
韻などの特徴量を抽出して、音声辞書に予め登録されて
いる各語の基本となる音韻などの特徴量と比較し、類似
度が最も高く、かつ特徴量の差が一定値以下となるよう
にマッチングがとられた語をもって入力された音声を認
識するようにしている。そして、音声辞書に登録されて
いない認識できないような音声が入力されたときには、
その都度認識できない旨の報知および再入力要求のメッ
セージを一様に出すようにしている。
【0004】
【発明が解決しようとする課題】解決しようとする問題
点は、人間は言葉を口に出す前に、無意識に、「え
ー」、「えーと」、「うーん」などの音声を発する傾向
があり、また、口癖により、音声辞書に登録されていな
い無意味な語を発する場合が多々あり、このような音声
認識することのできない語が入力されるたびに、その都
度認識できない旨の報知および再入力要求のメッセージ
が出されるなどの対応が一様にとられることである。
【0005】ユーザが音声入力制御装置と対話するに際
して発する無意味な音声や口癖は個人によって多種多様
で、また頻度も異なり、このような認識できないような
音声が入力されるたびにその旨の報知および再入力要求
のメッセージを出すなどの対応を一様にとるのでは、そ
の都度一連の処理が中断されて操作性が損われてしま
い、また、ユーザのかんにさわって、音声入力制御装置
と対話する場合に極度の緊張を強いられてしまう。
【0006】
【課題を解決するための手段】本発明は、音声入力制御
装置にあって、ユーザが発する無意味な音声や口癖など
が入力されるたびに音声認識できない旨の報知および再
入力要求のメッセージを出すなどの対応を一様にとるこ
となく、その入力傾向に応じて適切な対応を可変的にと
ることができるようにするべく、音声による入力語が音
声辞書に登録されていない未登録語であることを検出す
る手段と、その検出された音声入力による各未登録語を
その特徴量とともにそれぞれ記憶する手段と、入力され
た各末登録語ごとにその入力頻度をそれぞれカウントし
て更新的に記憶する手段と、末登録語の入力頻度に応じ
て、その末登録語が入力されたときの対応を変化させる
手段とをとるようにしている。
【0007】
【実施例】本発明による音声入力制御装置は、図1に示
すように、基本的に、マイクロホン1を通してユーザが
発する音声によって入力された語の特徴量を抽出して、
音声辞書3に予め登録されている各語の特徴量と比較し
て、類似度が最も高く、かつ特徴量の差が一定値以下と
なるようにマッチングがとられた語をもって入力された
音声を認識する音声認識処理部2と、その認識された語
に対応する所定の制御命令を生成する制御命令生成部4
と、その生成された制御命令を対象の機器6に与える制
御命令出力部5と、その制御命令の内容をユーザに知ら
せたり、その制御命令を実行するに際しての処理手順を
決定したりなどするための応答メッセージを生成する応
答メッセージ生成部7と、その生成された応答メッセー
ジを音声によってスピーカ9から出力させる音声合成出
力部8と、全体の制御を行う制御部10とからなってい
る。
【0008】制御対象の機器6としては、例えば、車載
のナビゲーション装置、空調装置またはAV装置などで
ある。
【0009】また、音声辞書3には、例えば、制御対象
の機器6を動作させるのに必要な、「はい、いいえ、拡
大、縮小、目的地設定、メニュー、上、下、左、右、取
り消し、戻り、自宅、誘導開始、テレビ、エアコン、オ
ン、オフ、選曲、いち、にい、さん、…」などの単語
や、地図の選択や目的地の設定などに必要な、「東京、
神奈川、埼玉、千葉、品川、練馬、足立、横浜、川崎、
鎌倉、浦和、大宮、所沢、ディズニーランド、皇居、豊
島園、明治神宮、帝国ホテル、羽田空港、…」などの地
名や目標物の名称などの各語に対応する音韻の特徴量の
データが登録されている。
【0010】いま、例えば、ユーザが「拡大」と音声を
発すると、制御部10の制御下において、その音声がマ
イクロホン1を通して音声認識処理部2にとり込まれ、
そこで、入力された音声の音列「k.a.k.u.d.
a.i」の特徴量が抽出されて、音声辞書3の内容と比
較され、予め登録されている音列「k.a.k.u.
d.a.i」の特徴量とのマッチングがとられて、その
入力された音声が「拡大」であると認識される。
【0011】そして、その認識結果が制御命令生成部4
に与えられて、そこで制御対象の機器6としてのナビゲ
ーション装置の画面に表示されている地図を拡大させる
旨の制御命令のデータが生成され、制御命令出力部5を
通して、その制御対象となるナビゲーション装置に対し
て地図拡大の命令が選択的に出力される。
【0012】同時に、その生成された制御命令が応答メ
ッセージ生成部7に与えられて、そこで地図を拡大する
旨の所定の応答メッセージのデータが生成され、音声合
成出力部8からスピーカ9を通して、「地図を拡大しま
す」の応答メッセージが音声によって出される。
【0013】以上は、従来からある音声入力制御装置の
構成と全じである。
【0014】このような音声入力制御装置にあって、特
に本発明では、図1に示すように、制御部10の制御下
において、音声によって入力された語が音声辞書3に登
録されていない未登録語であることを検出する末登録詔
検出部11と、その検出された各未登録語をその特徴量
とともにそれぞれ記憶する末登録語記憶部12と、入力
された各末登録語ごとにその入力頻度をそれぞれカウン
トして更新的に記憶する入力頻度計数部13と、末登録
語の入力頻度に応じて、その末登録語が入力されたとき
の対応を変化させる末登録語対応管理部14とを設ける
ようにしている。
【0015】このように構成された本発明による音声入
力制御装置における制御動作について、図3に示すフロ
ーとともに、以下説明する。
【0016】音声が入力されると(ステップS1)、前
述のようにして、音声認識をなすベく、その音声による
入力語の特徴量と音声辞書3に予め登録されている各語
の特徴量との比較が行われる(ステップS2)。
【0017】そして、末登録語検出部11において、音
声による入力語が認識されたか否かの判定が行われ(ス
テップS3)、入力語が認識されなければ、そのときの
入力語が末登録語であるとして検出される(ステップS
7)。
【0018】なお、その際、音声による入力語が認識さ
れたときには、前述したように、その認識された入力語
に応じた所定の制御命令が生成され(ステップS4)、
その制御命令が対象の機器に出力されるとともに(ステ
ップS5)、その制御命令に応じた所定の応答メッセー
ジが報知される(ステップS6)。
【0019】次いで、末登録語であると検出された入力
語がはじめて入力されたもので、末登録語記憶部12に
既に記憶されていないか否かの判定がなされたうえで
(ステップS8)、はじめてであれば、そのときの入力
語がその特徴量とともに末登録語記憶部12に記憶され
る(ステップS9)。そして、入力頻度計数部13にお
いて、そのときの入力語の入力頻度が1であるとして記
憶される(ステップS10)。
【0020】また、その際、末登録語であると検出され
た入力語が既に末登録語記憶部12に記憶されている場
合には、入力頻度計数部13において、対応する入力語
の入力頻度に+1が加えられて、その入力頻度の記憶内
容が更新される(ステップS10)。
【0021】しかして、末登録語が入力されるたびに、
その対応する入力頻度がカウントアップされていき、あ
る程度の期間にわたる使用の結果、入力頻度計数部13
に記憶保持されている各末登録語の入力頻度は、例え
ば、「えーと」=12回、「うーん」=8回、「もう一
回」=6回、「だめだー」=4回などとなり、ユーザが
無意味に発する音声や口癖などの発声傾向を学習的に知
ることができるようになる。
【0022】末登録語が検出されると、末登録語対応管
理部14において、その末登録語の入力頻度が参酌され
て、その入力頻度が高めに設定されたしきい値N(例
えば10回)以上であるか否かの判定が行われる(ステ
ップS11)。
【0023】そのときの末登録語の入力頻度が高めに設
定されたしきい値N以上であれば、末登録語対応管理
部14はそのときの末登録語の入力を無視して、何ら警
告を出さない(ステップS12)。
【0024】また、そのときの末登録語の入力頻度が高
めに設定されたしきい値N末満であれば、末登録語対
応管理部14において、さらに、そのときの末登録語の
入力頻度が低めに設定されたしきい値N(例えば5
回)以上であるか否かの判定が行われる(ステップS1
3)。
【0025】そのときの末登録語の入力頻度が低めに設
定されたしきい値N以上であれば、末登録語対応管理
部14において、そのときの末登録語の入力に対して簡
易警告の指示が応答メッセージ生成部7に与えられる
(ステップS14)。
【0026】そして、応答メッセージ生成部7におい
て、末登録語対応管理部14から与えられる簡易警告の
指示に応じて、「言い直して下さい」のような短いメッ
セージが生成され、音声合成出力部8からスピーカ9を
通して、そのメッセージが報知される。
【0027】また、そのときの末登録語の入力頻度が低
めに設定されたしきい値N末満であれば、末登録語対
応管理部14において、そのときの末登録語の入力に対
して完全警告の指示が応答メッセージ生成部7に与えら
れる(ステップS15)。
【0028】そして、応答メッセージ生成部7におい
て、末登録語対応管理部14から与えられる完全警告の
指示に応じて、「登録されていない言葉が入力されまし
た。もう一度言い直して下さい」のような比較的長いメ
ッセージが生成され、音声合成出力部8からスピーカ9
を通して、そのメッセージが報知される。
【0029】いま、例えば、ユーザが「えーと」と無意
味な語を発声した場合、音声認識処理部2において、そ
の音列「e.e.t.o」の特徴量が抽出されて音声辞
書3に予め登録されている各語の特徴量との比較がなさ
れるが、そのときマッチングがとられることなく音声認
識に失敗して、末登録語検出部11において、そのとき
の入力語が末登録語であるとして検出されることにな
る。
【0030】「えーと」の入力がはじめてのとき、その
末登録語がその音列「e.e.t.o」の特徴量ととも
に記憶されて、その入力頻度が1にされたうえで、完全
警告のメッセージが報知される。以後、ユーザが「えー
と」を発するたびに、その入力頻度が低めに設定された
しきい値Nに達するまでのあいだ、完全警告のメッセ
ージが報知される。さらに、その発声回数が進むと、そ
の入力頻度が高めに設定されたしきい値Nに達するま
でのあいだ、その都度簡易警報のメッセージが報知され
る。そして、その入力頻度が高めに設定されたしきい値
以上になると、いくら警告を与えても無駄であると
して、「えーと」の入力が無視され、何らの応答もなさ
れないようになる。
【0031】このように、本発明によれば、音声入力制
御装置にユーザが音声による入力指示を与えるに際し
て、無意味な音声や口癖などが発せられる傾向を学習し
ながら、その傾向に応じて、無意味な音声や口癖などが
発せられたときの対応を適切にとることができるように
なる。したがって、ユーザが発する無意味な音声や口癖
などによって必要以上に制御処理が中断されたり、緊張
を強いるような警告のメッセージが出されたりすること
がなくなり、操作性が向上する。
【0032】
【効果】以上、本発明による音声入力制御装置にあって
は、音声認識することのできない未登録語の入力頻度に
応じて、その末登録語が入力されたときの対応を適宜変
化させるようにしているので、ユーザが発する無意味な
音声や口癖などが入力されるたびに制御処理を中断した
り、緊張を強いるような音声認識できない旨の報知およ
び再入力要求のメッセージを出すなどの対応を一様にと
ることなく、その入力傾向に応じて適切な対応を可変的
にとることができるという利点を有している。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明による音声入力制御装置の一実施例を示
すブロック構成図である。
【図2】同実施例における制御処理のフローの一例を示
す図である。
【符号の説明】
1 マイクロホン 2 音声認識処理部 3 音声辞書 4 制御命令生成部 5 制御命令出力部 6 制御対象機器 7 応答メッセージ生成部 8 音声合成出力部 9 スピーカ 10 制御部 11 末登録語検出部 12 末登録語記憶部 13 入力頻度計数部 14 末登録語対応管理部

Claims (2)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 音声によって入力された語の特徴量を抽
    出して、音声辞書に予め登録されている各語の特徴量と
    の類似度をみることによってその入力語を認識し、その
    認識結果から対象の機器に所定の制御命令を与える音声
    入力制御装置において、音声による入力語が音声辞書に
    登録されていない未登録語であることを検出する手段
    と、その検出された音声入力による各未登録語をその特
    徴量とともにそれぞれ記憶する手段と、入力された各末
    登録語ごとにその入力頻度をそれぞれカウントして更新
    的に記憶する手段と、末登録語の入力頻度に応じて、そ
    の末登録語が入力されたときの対応を変化させる手段と
    をとるようにしたことを特徴とする音声入力制御装置。
  2. 【請求項2】 末登録語が入力されたときの対応の変化
    として、末登録語の入力頻度が低目に設定されたしきい
    値未満のときには完全警告を発し、末登録語の入力頻度
    が高めに設定されたしきい値以上のときにはその末登録
    語の入力を無視し、末登録語の入力頻度が低目に設定さ
    れたしきい値以上で高めに設定されたしきい値未満のと
    きには簡易警告を発するようにしたことを特徴とする前
    記第1項の記載による音声入力制御装置。
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