JPH073043U - Warranty card and warranty card system - Google Patents
Warranty card and warranty card systemInfo
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Abstract
(57)【要約】
【目的】 保証登録カ−ドに記載されているデ−タを記
憶していくことができる保証書カ−ド及びその保証書カ
−ドを利用した保証書カ−ドシステムを提供すること。
【構成】 商品の保証登録情報を磁気記憶している保証
書カ−ド２１である。
(57) [Summary] [Purpose] To provide a guarantee card that can store the data written in the guarantee registration card and a guarantee card system using the guarantee card. To do. [Structure] A warranty card 21 magnetically storing warranty registration information of a product.
Description
【０００１】[0001]
本考案は商品の品質を保証する保証登録情報を記憶している保証書カ−ド及び この保証書カ−ドを利用した保証書カ−ドシステムに関する。 The present invention relates to a guarantee card that stores guarantee registration information for guaranteeing the quality of products and a guarantee card system using this guarantee card.
【０００２】[0002]
商品の品質を保証するために、商品には保証登録カ−ドが備えられている。こ の保証登録カ−ドを保管しておくことにより、商品を購買してから１ケ年の間に 商品が故障した場合には無償で修理をしてもらうことができる。 In order to guarantee the quality of the product, the product is equipped with a warranty registration card. By keeping this warranty registration card, if the product breaks down within one year after purchasing it, you can have it repaired free of charge.
【０００３】[0003]
しかし、商品を購買した人は保証登録カ−ドを保管しておくわけであるが、商 品のメ−カが同じでも商品毎に保証登録カ−ドがあるため、多くの商品を購買し た場合には、保証登録カ−ドが多くなり、その整理が繁雑ばかりでなく、紛失し てしまうという問題もある。 However, the person who purchased the product keeps the warranty registration card, but even if the manufacturer of the product is the same, there is a warranty registration card for each product, so many products are purchased. If you do, the warranty registration card will increase, and not only will the arrangement be complicated, but you will lose it.
【０００４】 本考案は上記の点に鑑みてなされたもので、その目的は保証登録カ−ドに記載 されているデ−タを記憶していくことができる保証書カ−ド及びその保証書カ− ドを利用した保証書カ−ドシステムを提供することにある。The present invention has been made in view of the above points, and its purpose is a guarantee card and a guarantee card capable of storing the data described in the guarantee registration card. The purpose is to provide a warranty card system using a card.
【０００５】[0005]
請求項１に係わる保証書カ−ドは商品の保証登録情報を磁気記憶していること を特徴とする。 請求項２に係わる保証書カ−ドは少なくとも顧客属性、商品名、型式、製造番 号、販売日、販売店名である保証登録情報を記憶している。 請求項３に係わる保証書カ−ドの大きさはテレホンカ−ドと略同じ大きさであ る。 The warranty card according to claim 1 magnetically stores the warranty registration information of the product. The warranty card according to claim 2 stores at least warranty registration information which is a customer attribute, a product name, a model, a manufacturing number, a sale date, and a store name. The size of the guarantee card according to claim 3 is substantially the same as that of the telephone card.
【０００６】 請求項４に係わる保証書カ−ドシステムは、保証登録情報を入力する入力部と 、保証書カ−ドに記憶されている保証登録情報の読み出しあるいは保証書カ−ド への保証登録情報の書き込み処理を行うカ−ド読み出し／書き込み部と、保証登 録情報を記憶する記憶部と、入力部から入力された保証登録情報を顧客別に上記 記憶部に記憶させると共に上記カ−ド読み出し／書き込み部から該保証登録情報 を書き込んだ保証書カ−ドを発行させる保証書発行制御手段とを具備したことを 特徴とする。A warranty card system according to a fourth aspect of the present invention includes an input section for inputting warranty registration information, reading of the warranty registration information stored in the warranty card, and reading of the warranty registration information in the warranty card. A card reading / writing unit for performing a writing process, a storage unit for storing warranty registration information, and warranty registration information input from the input unit for each customer to be stored in the storage unit and the card reading / writing described above. And a guarantee card issuing control means for issuing a guarantee card in which the guarantee registration information is written.
【０００７】 請求項５に係わる保証書カ−ドシステムは、カ−ド読み出し／書き込み部から 読み込まれた保証登録情報に再度販売時に入力部から入力された追加の保証登録 情報を追加登録する追加登録手段を具備したことを特徴とする。In the warranty card system according to claim 5, the warranty registration information read from the card reading / writing unit is additionally registered with additional warranty registration information input from the input unit at the time of sale. It is characterized by comprising means.
【０００８】 請求項６に係わる保証書カ−ドシステムは、メ−カ側に設置されたホストコン ピュ−タと、このホストコンピュ−タと伝送線を介して接続される各販売店に設 置された販売店側端末器とを具備し、The guarantee card system according to claim 6 is installed in a host computer installed on the manufacturer side and each store connected to the host computer via a transmission line. Equipped with a retail store side terminal,
【０００９】 販売店側端末器は保証登録情報を入力する入力部と、保証書カ−ドに記憶され ている保証登録情報の読み出しあるいは保証書カ−ドへの保証登録情報の書き込 み処理を行うカ−ド読み出し／書き込み部と、伝送線を介して保証登録情報を送 受する伝送制御部と、システムを統括的に制御する処理部とを具備し、The retailer's terminal unit inputs the warranty registration information and reads out the warranty registration information stored in the warranty card or writes the warranty registration information to the warranty card. It has a card reading / writing unit, a transmission control unit for transmitting and receiving guarantee registration information via a transmission line, and a processing unit for controlling the system as a whole.
【００１０】 ホストコンピュ−タは販売店側端末器から伝送された保証登録情報を記憶し、 該販売店側端末器のカ−ド読み出し／書き込み部に保証書カ−ドを発行させる保 証書発行制御手段とを具備したことを特徴とする。The host computer stores the warranty registration information transmitted from the retailer-side terminal device and causes the card reading / writing unit of the retailer-side terminal device to issue the warranty card. Means and means are provided.
【００１１】[0011]
請求項１〜３によれば、商品の保証登録情報を磁気で記憶しているので、多数 の商品に対する保証登録情報を記憶させておくことができるので、保管が容易で ある。 According to claims 1 to 3, since the warranty registration information of the products is magnetically stored, the warranty registration information for a large number of products can be stored, so that the storage is easy.
【００１２】 請求項４によれば、サ−ビスセンタ−に保証書カ−ドシステムを設置しておく ことにより、販売店から送付された保証登録カ−ドに記入されている保証登録情 報を保証書カ−ドに書き込んで発行させることができる。 請求項５によれば、商品を再度購買した場合には、保証書カ−ドに保証登録情 報を追加して発行することができる。According to claim 4, by installing a warranty card system in the service center, the warranty registration information written in the warranty registration card sent from the dealer is written in the warranty card. It can be issued by writing on the card. According to claim 5, when the product is purchased again, the warranty registration information can be added to the warranty card and issued.
【００１３】 請求項６によれば、メ−カ側にホストコンピュ−タを設置し、販売店側に端末 器を設置しておくことにより、オンライン処理により保証書カ−ドを発行するこ とができる。According to claim 6, the host computer is installed on the manufacturer side and the terminal is installed on the retailer side so that the warranty card can be issued by online processing. it can.
【００１４】[0014]
以下図面を参照して本考案の第１実施例について説明する。図１はメ−カのサ −ビスセンタに設置される保証書カ−ドシステムのシステム構成図、図２は保証 書カ−ドの平面図、図３は保証書カ−ドシステムに設けられたＲＡＭの記憶内容 を示す図である。 A first embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings. Fig. 1 is a system configuration diagram of the warranty card system installed at the manufacturer's service center, Fig. 2 is a plan view of the warranty card system, and Fig. 3 is the RAM of the warranty card system. It is a figure which shows a memory content.
【００１５】 図１において、１１は保証書カ−ドシステムを統括的に制御するＣＰＵ（中央 処理装置）である。このＣＰＵ１１はマイクロコンピュ−タ及びその周辺回路に より構成される。ＣＰＵ１１からのシステムバス１２には保証登録情報を記憶す るＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）１３、本システムを制御する制御プロ クグラムが記憶されるＲＯＭ（リ−ド・オンリ・メモリ）１４、図２に示す保証 書カ−ドからの保証登録情報の読み込み及び保証登録情報の書き込みを行うカ− ドリ−ダ／ライタ１５、テンキ−及び機能キ−が配列されたキ−入力部１６、プ リンタ１７が接続されている。In FIG. 1, reference numeral 11 denotes a CPU (central processing unit) that controls the warranty card system as a whole. The CPU 11 is composed of a microcomputer and its peripheral circuits. The system bus 12 from the CPU 11 has a RAM (random access memory) 13 for storing warranty registration information, a ROM (read only memory) 14 for storing a control program for controlling the system, FIG. The card reader / writer 15 for reading the warranty registration information from the warranty card and writing the warranty registration information shown in Fig. 2, the key input section 16 in which the numeric keys and the function keys are arranged, and the printer. 17 is connected.
【００１６】 ＲＯＭ１４にはキ−入力部１６から入力された保証登録情報を顧客別にＲＡＭ １３に記憶させると共にカ−ドリ−ダ／ライタ１５から保証登録情報を書き込ん だ保証書カ−ドを発行させる保証書発行制御手段をプログラムとして記憶してい る。さらに、このＲＯＭ１４にはカ−ドリ−ダ／ライタ１５から読み込まれた保 証登録情報に再度販売時にキ−入力部１６から入力された追加の保証登録情報を 追加登録する追加登録手段をプログラムとして記憶している。In the ROM 14, the warranty registration information input from the key input unit 16 is stored in the RAM 13 for each customer, and the warranty card in which the warranty registration information is written from the card reader / writer 15 is issued. The issue control means is stored as a program. Further, in the ROM 14, the additional registration means for additionally registering the additional warranty registration information input from the key input unit 16 at the time of sale to the security registration information read from the card reader / writer 15 as a program. I remember.
【００１７】 本システムで発行する保証書カ−ド２１は図２に示すようにテレホンカ−ドと 略同じ大きさを有する磁気カ−ドである。そして、保証書カ−ド２１の表面には メ−カ名２２が記載されていると共に、『お客様カ−ド（このカ−ドは商品保証 書です）』というように、保証書カ−ド２１が商品保証書であることを視認可能 に印刷されている。この保証書カ−ド２１は磁気的に読み込み／書き込み可能で ある。The guarantee card 21 issued by this system is a magnetic card having substantially the same size as a telephone card as shown in FIG. The name of the manufacturer 22 is written on the surface of the warranty card 21, and the warranty card 21 is displayed as "Customer card (this card is a product warranty)". It is printed so that it can be visually confirmed that it is a product warranty. This guarantee card 21 is magnetically readable / writable.
【００１８】 また、ＲＡＭ１３には図３に示すように顧客属性（花見 豊 ）、商品名（カ ラ−テレビ）、型式（Ａ−１２３型）、製造番号（１２３４５６）、販売日（Ｈ ．２．１１．２）、販売店名（ＡＢ電器 支店）等の保証登録情報が記憶される 。Further, in the RAM 13, as shown in FIG. 3, customer attributes (Yutaka Hanami), product name (color TV), model (A-123 type), serial number (123456), sale date (H.2). Warranty registration information such as the store name (AB Denki branch) is stored.
【００１９】 次に、上記のように構成された本発明の第１実施例の動作について説明する。 まず、販売店においてユ−ザが商品を購買すると、その商品に付いている保証登 録カ−ドに顧客属性、商品名、型式、製造番号、販売日、販売店名等を記載して 、サ−ビスセンタに郵送する。Next, the operation of the first embodiment of the present invention configured as above will be described. First, when a user purchases a product at a store, the customer's attributes, product name, model, serial number, sale date, store name, etc. are written on the warranty registration card attached to the product, and the -Mail it to the service center.
【００２０】 この保証登録カ−ドを受け取ったサ−ビスステ−ションでは、保証登録カ−ド に記載されている顧客属性、商品名、型式、製造番号、販売日、販売店名等の保 証登録情報をキ−入力部から入力する。In the service station that received this warranty registration card, the security registration of customer attributes, product name, model, serial number, sale date, store name, etc. described in the warranty registration card Input information from the key input section.
【００２１】 このようにして入力された保証登録情報は保証書発行手段によりＲＡＭ１３に 図３に示すように書き込まれると共に、カ−ドリ−ダ／ライタ１５により新規の 保証書カ−ドに保証登録情報が書き込まれる。このようにして、新規の保証書カ −ドが発行される。この保証書カ−ドはユ−ザに郵送される。The guarantee registration information thus input is written in the RAM 13 by the guarantee issuing means as shown in FIG. 3, and the guarantee registration information is written in a new guarantee card by the card reader / writer 15. Written. In this way, a new guarantee card is issued. This warranty card will be mailed to the user.
【００２２】 この保証書カ−ドは商品のメ−カ毎に発行するものであるため、同一メ−カで 他の商品を購買した場合には保証書カ−ドを保証登録カ−ドと共にサ−ビスステ −ションに郵送する。Since this guarantee card is issued for each manufacturer of a product, if another product is purchased by the same manufacturer, the warranty card will be issued together with the warranty registration card. Mail to Bisstation.
【００２３】 サ−ビスステ−ションでは、保証登録カ−ドに記載されている保証登録情報を キ−入力部１６から入力し、追加の保証登録情報をＲＡＭ１３に追加すると共に カ−ドリ−ダ／ライタ１５に保証登録カ−ド２１を差し込んで、該追加の保証登 録情報を書き込む。その後、この更新された保証書カ−ド２１をユ−ザに返送す る。In the service station, the warranty registration information described in the warranty registration card is input from the key input unit 16, the additional warranty registration information is added to the RAM 13, and the card reader / card is added. The warranty registration card 21 is inserted into the writer 15 to write the additional warranty registration information. After that, the updated warranty card 21 is returned to the user.
【００２４】 このように、同一メ−カであれば、複数種類の商品を購入した場合でも各商品 の保証登録情報を１枚の保証書カ−ド２１に記憶させておくようにしたので、同 一メ−タの商品を多数購買した場合でも、保証登録カ−ドが多くなって整理が繁 雑になることを防止することができる。As described above, with the same manufacturer, even when a plurality of types of products are purchased, the warranty registration information of each product is stored in one warranty card 21. Even if a large number of one-metre products are purchased, it is possible to prevent the warranty registration card from increasing and the arrangement being complicated.
【００２５】 また、購買した商品をサ−ビスステ−ションに修理に出す場合でも、修理する 商品と一緒に保証書カ−ド２１を渡すと、サ−ビスステ−ションでは修理を完了 した時点で保証書カ−ド２１に修理日付、修理内容等の修理履歴デ−タを保証登 録情報として書き込むことも可能である。Further, even when the purchased product is sent to the service station for repair, if the warranty card 21 is given together with the product to be repaired, the service station guarantees the warranty card when the repair is completed. It is also possible to write the repair history data such as the repair date and the repair content in the code 21 as the warranty registration information.
【００２６】 次に、本考案の第２実施例について図４及び図５を参照して説明する。図４は サ−ビスステ−ションと販売店とをオンラインで結んだ保証書カ−ドシステムを 示すシステム構成図、図５は販売店用端末器のシステム構成を示すシステム構成 図である。Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 4 and 5. FIG. 4 is a system configuration diagram showing a warranty card system in which a service station and a store are connected online, and FIG. 5 is a system configuration diagram showing the system configuration of a store terminal.
【００２７】 図４において、３１はサ−ビスステ−ションに設置されたホストコンピュ−タ である。このホストコンピュ−タ３１からの伝送線（電話回線）３２には各販売 店に設置された販売店用端末器３３1 〜３３n が接続されている。In FIG. 4, reference numeral 31 is a host computer installed in the service station. The host computer - transmission lines (telephone lines) 32 to the dealer terminal unit installed in each shop 33 1 ~ 33 n are connected from the motor 31.
【００２８】 ホストコンピュ−タ３１の構成は前述した図１のシステム構成からカ−ドリ− ダ／ライタ１６を取り外した構成を有し、販売店用端末器３３1 〜３３n は図５ に示すようなシステム構成を有している。販売店用端末器３３1 〜３３n は例え ばパ−ソナルコンピュ−タに図１に示したカ−ドリ−ダ／ライタ１５を接続した 構成を有する。The host computer - mosquito configuration of data 31 from the system configuration of Figure 1 described above - Dori - has a structure in which removal of the da / writer 16, the terminal unit 33 1 ~ 33 n for dealer shown in FIG. 5 It has such a system configuration. The dealer terminals 33 1 to 33 n have, for example, a personal computer to which the card reader / writer 15 shown in FIG. 1 is connected.
【００２９】 図５は販売店に設置されているパ−ソナルコンピュ−タ及びパ−ソナルコンピ ュ−タに接続されたカ−ドリ−ダ／ライタ１５と共に示すシステム構成図である 。図５において、４１はマイクロコンピュ−タ及びその周辺回路により構成され るＣＰＵである。ＣＰＵ４１からのシステムバス４２には保証登録情報を記憶す るＲＡＭ４３、本システムを制御する制御プロクグラムが記憶されるＲＯＭ４４ 、図２に示す保証書カ−ドからの保証登録情報の読み込み及び保証登録情報の書 き込みを行うカ−ドリ−ダ／ライタ１５、テンキ−及び機能キ−が配列されたキ −入力部４６、プリンタ４７が接続されている。FIG. 5 is a system configuration diagram showing a personal computer installed in a store and a card reader / writer 15 connected to the personal computer. In FIG. 5, reference numeral 41 is a CPU composed of a microcomputer and its peripheral circuits. The system bus 42 from the CPU 41 has a RAM 43 for storing warranty registration information, a ROM 44 for storing a control program for controlling this system, reading of the warranty registration information from the warranty card shown in FIG. A card reader / writer 15 for writing, a key input section 46 in which a numeric keypad and function keys are arranged, and a printer 47 are connected.
【００３０】 また、ＲＯＭ４４にはホストコンピュ−タ３１とのデ−タの送受を制御する伝 送制御手段及びカ−ドリ−ダ／ライタ１５から保証登録情報を書き込んだ保証書 カ−ドを発行させる保証書発行制御手段をプログラムとして記憶している。The ROM 44 issues a guarantee card in which guarantee registration information is written from the transmission control means for controlling transmission / reception of data to / from the host computer 31 and the card reader / writer 15. The guarantee issuance control means is stored as a program.
【００３１】 なお、ホストコンピュ−タ３１のＲＯＭ１４には販売店用端末器３３1 〜３３n とのデ−タの送受を制御する伝送制御手段及び販売店用端末器３３1 〜３３n から伝送された保証登録情報をＲＡＭ１３に記憶させると共に販売店用端末器３ ３1 〜３３n に接続されたカ−ドリ−ダ／ライタ１５から該保証登録情報を書き 込んだ保証書カ−ドを発行させる保証書発行制御手段をプログラムとして記憶し ている。さらに、このＲＯＭ１４には販売店用端末器３３1 〜３３n のカ−ドリ −ダ／ライタ１５から伝送された保証登録情報に再度販売時に販売店用端末器３ ３1 〜３３n のキ−入力部４６から入力された追加の保証登録情報を追加登録す る追加登録手段をプログラムとして記憶している。[0031] The host computer - transmission from the transmission control means and the dealer terminal 33 controls the transmission and reception of data 1 ~ 33 n - de of the dealer terminal 33 1 ~ 33 n to ROM14 the motor 31 It has been guaranteed registration information mosquitoes connected the dealer terminal unit 3 3 1 ~ 33 n with is stored in the RAM 13 - Dori - da / warranty mosquito writer 15 elaborate writing the warranty registration information - to issue the de The warranty issue control means is stored as a program. Further, mosquito dealer terminal unit 33 1 ~ 33 n for this ROM 14 - Dori - da / writer 15 dealer terminal unit again at the point of sale on the transmitted Warranty registration information from 3 3 1 ~ 33 n of keys - The additional registration means for additionally registering the additional warranty registration information input from the input unit 46 is stored as a program.
【００３２】 次に、本考案の第２実施例の動作について説明する。まず、販売店においてユ −ザが商品を購買すると、その商品に付いている保証登録カ−ドに顧客属性、商 品名、型式、製造番号、販売日、販売店名等の保証登録情報を記載して、販売店 用端末器３３1 〜３３n のキ−入力部４６から入力する この保証登録情報は伝送線３２を介してホストコンピュ−タ３１に伝送され、 ホストコンピュ−タ３１のＲＡＭ１３に図３に示すように書き込まれる。Next, the operation of the second embodiment of the present invention will be described. First, when a user purchases a product at a store, the warranty registration card attached to the product describes the warranty registration information such as customer attributes, product name, model, serial number, sales date, and store name. The warranty registration information input from the key input unit 46 of the terminals 33 1 to 33 n for dealers is transmitted to the host computer 31 via the transmission line 32, and is stored in the RAM 13 of the host computer 31. Written as shown in FIG.
【００３３】 その後、販売店用端末器３３1 〜３３n のカ−ドリ−ダ／ライタ１５により新 規の保証書カ−ドに保証登録情報が書き込まれる。このようにして、新規の保証 書カ−ドが発行される。この保証書カ−ドはその場でユ−ザに手渡される。After that, the warranty registration information is written in the new warranty card by the card reader / writer 15 of the dealer terminals 33 1 to 33 n . In this way, a new guarantee card is issued. This guarantee card is handed to the user on the spot.
【００３４】 この保証書カ−ドは商品のメ−カ毎に発行するものであるため、同一メ−カで 他の商品を購買した場合には保証登録カ−ドに必要事項を書き込んで、既に発行 されている保証書カ−ドを販売店のオペレ−タに手渡す。Since this guarantee card is issued for each manufacturer of a product, if another product is purchased by the same manufacturer, the necessary items must be written in the warranty registration card and Hand over the issued warranty card to the dealer's operator.
【００３５】 販売店では、保証登録カ−ドに記載されている保証登録情報をキ−入力部４６ から入力し、追加の保証登録情報をホストコンピュ−タ３１に伝送する。この追 加の保証登録情報はホストコンピュ−タ３１のＲＡＭ４３に記憶される。その後 、販売店用端末器３３1 〜３３n のカ−ドリ−ダ／ライタ１５に保証登録カ−ド ２１を差し込まれ、該追加の保証登録情報が書き込まれる。この更新された保証 書カ−ド２１をその場でユ−ザに返却される。The dealer inputs the warranty registration information described in the warranty registration card from the key input unit 46 and transmits the additional warranty registration information to the host computer 31. The additional warranty registration information is stored in the RAM 43 of the host computer 31. Thereafter, dealer terminal unit 33 1 ~ 33 n mosquito - Dori - Warranty Registration Ca da / writer 15 - inserted the de 21, said additional Warranty Registration information is written. This updated warranty card 21 will be returned to the user on the spot.
【００３６】 このように、同一メ−カであれば、複数種類の商品を購入した場合でも各商品 の保証登録情報を１枚の保証書カ−ド２１に記憶させておくようにしたので、同 一メ−タの商品を多数購買した場合でも、保証登録カ−ドが多くなって整理が繁 雑になることを防止することができる。また、販売店用端末器３３1 〜３３n とホストコンピュ−タ３１とをオンラインで結んでいるので、保証書カ−ド２１ をその場で受け取ることができる。As described above, with the same manufacturer, even when a plurality of types of products are purchased, the warranty registration information of each product is stored in one warranty card 21. Even if a large number of one-metre products are purchased, it is possible to prevent the warranty registration card from increasing and the arrangement being complicated. Further, since the dealer terminals 33 1 to 33 n and the host computer 31 are connected online, the guarantee card 21 can be received on the spot.
【００３７】 また、購買した商品をサ−ビスステ−ションに修理に出す場合には、修理する 商品と一緒に保証書カ−ド２１を渡すと、サ−ビスステ−ションでは修理を完了 した時点で保証書カ−ド２１に修理日付、修理内容等の修理履歴デ−タを保証登 録情報として書き込むことも可能である。Further, when the purchased product is sent to the service station for repair, the warranty card 21 is given together with the product to be repaired, and the service station provides the warranty card when the repair is completed. It is also possible to write the repair history data such as the repair date and the repair contents in the card 21 as the warranty registration information.
【００３８】 なお、上記実施例では保証書カ−ドとして磁気カ−ドを採用したが、それに限 定しなくても保証登録情報を記憶可能であれば他の媒体（例えば、ＩＣカ−ド） であっても良い。Although the magnetic card is adopted as the warranty card in the above embodiment, other media (for example, IC card) can be used as long as the warranty registration information can be stored without being limited thereto. May be
【００３９】[0039]
以上詳述したように本考案によれば、保証登録カ−ドに記載されているデ− タを保証書カ−ドに磁気記録しておくようにしたので、多くの商品を購買した場 合には、保証登録カ−ドが多くなり、その整理が繁雑ばかりでなく、紛失してし まうという問題を解消することができる。さらに、この保証書カ−ドを手際良く 発行することができる保証書カ−ドシステムを提供することができる。 As described in detail above, according to the present invention, the data recorded on the warranty registration card is magnetically recorded on the warranty card, so when many items are purchased. The number of warranty registration cards increases, and not only is the arrangement complicated, but the problem of being lost can be solved. Furthermore, it is possible to provide a guarantee card system that can issue this guarantee card effectively.
【図１】本考案の第１実施例に係わり、メ−カのサ−ビ
スセンタに設置される保証書カ−ドシステムのシステム
構成図。FIG. 1 is a system configuration diagram of a warranty card system installed in a service center of a manufacturer according to the first embodiment of the present invention.
【図２】同保証書カ−ドの平面図。FIG. 2 is a plan view of the guarantee card.
【図３】同保証書カ−ドシステムに設けられたＲＡＭの
記憶内容を示す図。FIG. 3 is a diagram showing stored contents of a RAM provided in the warranty card system.
【図４】本考案の第２実施例に係わり、サ−ビスステ−
ションと販売店とをオンラインで結んだ保証書カ−ドシ
ステムを示すシステム構成図。FIG. 4 is a service station according to a second embodiment of the present invention.
A system configuration diagram showing a warranty card system in which an application and a store are connected online.
【図５】同販売店用端末器のシステム構成を示すシステ
ム構成図。FIG. 5 is a system configuration diagram showing a system configuration of the retail store terminal device.
１１…ＣＰＵ、１２…システムバス、１３…ＲＡＭ（ラ
ンダム・アクセス・メモリ）、１４…ＲＯＭ（リ−ド・
オンリ・メモリ）、１５…カ−ドリ−ダ／ライタ、１６
…キ−入力部、１７…プリンタ。11 ... CPU, 12 ... System bus, 13 ... RAM (random access memory), 14 ... ROM (read
Only memory), 15 ... Card reader / writer, 16
... key input section, 17 ... printer.
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Claims (6)
ことを特徴とする保証書カ−ド。1. A warranty card, characterized in that warranty registration information of a product is magnetically stored.
性、商品名、型式、製造番号、販売日、販売店名である
ことを特徴とする請求項１記載の保証書カ−ド。2. The warranty card according to claim 1, wherein the warranty registration information includes at least a customer attribute, a product name, a model, a serial number, a sale date, and a store name.
−ドと略同じ大きさであることを特徴とする請求項１記
載の保証書カ−ド。3. The guarantee card according to claim 1, wherein the guarantee card is substantially the same size as the telephone card.
あるいは保証書カ−ドへの保証登録情報の書き込み処理
を行うカ−ド読み出し／書き込み部と、 保証登録情報を記憶する記憶部と、 上記入力部から入力された保証登録情報を顧客別に上記
記憶部に記憶させると共に上記カ−ド読み出し／書き込
み部から該保証登録情報を書き込んだ保証書カ−ドを発
行させる保証書発行制御手段とを具備したことを特徴と
する保証書カ−ドシステム。4. An input section for inputting warranty registration information, and card reading / writing for reading the warranty registration information stored in the warranty card or for writing the warranty registration information to the warranty card. Section, a storage section for storing the warranty registration information, a warranty certificate in which the warranty registration information input from the input section is stored in the storage section for each customer and the warranty registration information is written from the card reading / writing section. A guarantee card system comprising a guarantee issuance control means for issuing a card.
み出し／書き込み部から読み込まれた保証登録情報に再
度販売時に上記入力部から入力された追加の保証登録情
報を追加登録する追加登録手段とを具備したことを特徴
とする請求項４記載の保証書カ−ドシステム。5. The warranty issuing control means is an additional registration means for additionally registering the additional warranty registration information input from the input section at the time of sale to the warranty registration information read from the card reading / writing section. The warranty card system according to claim 4, further comprising:
タと、 このホストコンピュ−タと伝送線を介して接続される各
販売店に設置された販売店側端末器とを具備し、 上記販売店側端末器は保証登録情報を入力する入力部
と、 保証書カ−ドに記憶されている保証登録情報の読み出し
あるいは保証書カ−ドへの保証登録情報の書き込み処理
を行うカ−ド読み出し／書き込み部と、 上記伝送線を介して保証登録情報を送受する伝送制御部
とシステムを統括的に制御する処理部とを具備し、 上記ホストコンピュ−タは上記販売店側端末器から伝送
された保証登録情報を記憶し、該販売店側端末器のカ−
ド読み出し／書き込み部に保証書カ−ドを発行させる保
証書発行制御手段とを具備したことを特徴とする保証書
カ−ドシステム。6. A host computer installed on the maker side.
And a terminal on the store side installed at each store connected to the host computer via a transmission line, and the terminal unit on the store side has an input unit for inputting warranty registration information. , A card read / write unit for reading the warranty registration information stored in the warranty card or writing the warranty registration information to the warranty card, and sending and receiving the warranty registration information via the transmission line. The host computer stores the warranty registration information transmitted from the shop terminal, and the host computer stores the warranty registration information transmitted from the shop terminal. −
A guarantee card system comprising a guarantee issue control means for causing a read / write section to issue a guarantee card.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP005197U JPH073043U (en) | 1993-02-18 | 1993-02-18 | Warranty card and warranty card system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP005197U JPH073043U (en) | 1993-02-18 | 1993-02-18 | Warranty card and warranty card system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH073043U true JPH073043U (en) | 1995-01-17 |
Family
ID=11604486
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP005197U Pending JPH073043U (en) | 1993-02-18 | 1993-02-18 | Warranty card and warranty card system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH073043U (en) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2004262019A (en) * | 2003-02-28 | 2004-09-24 | Toppan Forms Co Ltd | Statement of delivery with written guarantee card |
| JP2005135309A (en) * | 2003-10-31 | 2005-05-26 | Sharp Corp | Sales information management device, purchase proof information communication device, customer information management device, and customer management system |
| JP2006127228A (en) * | 2004-10-29 | 2006-05-18 | Sato Corp | Warranty system and warranty |
Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH0354664A (en) * | 1989-07-24 | 1991-03-08 | Kiyuube Kk | Guaranteeing system for expensive article such as art object or the like |
-
1993
- 1993-02-18 JP JP005197U patent/JPH073043U/en active Pending
Patent Citations (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| JPH0354664A (en) * | 1989-07-24 | 1991-03-08 | Kiyuube Kk | Guaranteeing system for expensive article such as art object or the like |
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