JPH0637872A - Magnetic card driving type service telephone set - Google Patents

Magnetic card driving type service telephone set

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Publication number
JPH0637872A
JPH0637872A JP18773192A JP18773192A JPH0637872A JP H0637872 A JPH0637872 A JP H0637872A JP 18773192 A JP18773192 A JP 18773192A JP 18773192 A JP18773192 A JP 18773192A JP H0637872 A JPH0637872 A JP H0637872A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
service
magnetic card
telephone
caller
service processing
Prior art date
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Withdrawn
Application number
JP18773192A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hideyuki Hirata
英之 平田
Hiroshi Ikeda
弘志 池田
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
NEC Corp
Original Assignee
NEC Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by NEC Corp filed Critical NEC Corp
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Publication of JPH0637872A publication Critical patent/JPH0637872A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

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Abstract

PURPOSE:To automatically perform processing performed by a caller according to decided procedure only by inserting a magnetic card for service recording. CONSTITUTION:This telephone set is provided with a magnetic card reading part 20 which reads telephone service identification information recorded on the magnetic card 10 for service recording when the magnetic card for service recording on which the telephone service identification information is recorded in advance is inserted by the caller, and a service processing storage part 30 in which a series of processing procedure to automatically drive service without performing the operation of the caller is stored in accordance with the service. Also, it is provided with a service processing control part 40 which starts up by selecting corresponding service processing procedure from the service processing storage part based on the telephone service identification information read by the magnetic card reading part, a response voice generating part 50 which responds service guidance to a caller or the explanation of operating procedure performed by the caller in a voice message, and a response information accumulation part 60 in which information for message in the response voice generating part is stored.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は通信網において使用され
る電話機に関し、特に電話サービス識別情報または電話
サービス処理手順が予め記録された磁気カードによって
電話サービスを起動する磁気カード駆動型サービス電話
機に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a telephone used in a communication network, and more particularly to a magnetic card drive type service telephone which activates telephone service by a magnetic card in which telephone service identification information or telephone service processing procedure is recorded in advance.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来の電話機は電話サービスを起動する
ためのインタフェースとして、ダイアルやプッシュボタ
ンを有しており、発呼者は決められた手順に従って通話
相手先電話番号以外に特定のサービスを選択し起動すた
めの番号をダイアルやプッシュボタンによって操作する
必要がある。
2. Description of the Related Art A conventional telephone has a dial or push button as an interface for activating a telephone service, and a calling party selects a specific service other than a telephone number of a called party according to a predetermined procedure. It is necessary to operate the number for starting up with a dial or push button.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】上述した従来の電話機
では、発呼者が決められた手順に従って、ダイアルやプ
ッシュボタンを操作してかなりの桁数の番号を送出する
ため間違えることがあり、間違えた場合に最初からやり
直さなければならない等の問題がある。また、今後通信
網において高度な電話サービスが多種多様にわたって提
供される場合を考えると、従来の電話機が持つインタフ
ェースのみでサービスを起動しようとすると、その手順
はますます複雑になるという問題がある。
In the above-mentioned conventional telephone, the caller may operate the dial or push button to send a number having a significant number of digits in accordance with a predetermined procedure, which may cause a mistake. If you do, there is a problem such as having to start over from the beginning. Further, considering the case where various advanced telephone services are provided in the communication network in the future, there is a problem that the procedure becomes more and more complicated if the service is started only by the interface of the conventional telephone.

【0004】[0004]

【課題を解決するための手段】本発明の磁気カード駆動
型サービス電話機は、電話サービスを識別するための電
話サービス識別情報が予め記憶されているサービス記録
用磁気カードが発呼者によって挿入されたとき前記サー
ビス記録用磁気カードに記録された前記電話サービス識
別情報を読み取る磁気カード読み取り手段と、発呼者の
操作なしに自動的にサービスを起動するための一連の処
理手順がサービス対応に記憶されているサービス処理記
憶手段と、前記磁気カード読み取り手段によって読み取
られた前記電話サービス識別情報に基づいて前記サービ
ス処理記憶手段により該当するサービス処理手順を選択
して起動するサービス処理制御手段と、発呼者側へのサ
ービスの案内や発呼者が行う操作手順の説明を音声メッ
セージとして応答する応答音声発生手段と、前記応答音
声発生手段でのメッセージ用情報が記憶されている応答
情報蓄積手段とを備える。
In the magnetic card drive type service telephone of the present invention, a caller inserts a service recording magnetic card in which telephone service identification information for identifying telephone service is stored in advance. At this time, a magnetic card reading means for reading the telephone service identification information recorded on the service recording magnetic card and a series of processing procedures for automatically starting the service without the operation of the caller are stored corresponding to the service. A service processing storage means, a service processing control means for selecting and activating a corresponding service processing procedure by the service processing storage means based on the telephone service identification information read by the magnetic card reading means, and calling. Respond as voice message with explanation of service to caller side and operation procedure performed by caller Provided that the response voice generating unit, and a response information storage unit the message information in the response voice generating means are stored.

【0005】また、本発明の磁気カード駆動型サービス
電話機は、発呼者の操作なしに自動的に電話サービスを
起動するための一連の電話サービス処理手順が予め記憶
されているサービス記録用磁気カードが記録された前記
電話サービス処理手順を読み取る磁気カード読み取り手
段と、前記磁気カード読み取り手段によって読み取られ
た前記電話サービス処理手順に基づいて処理を行うサー
ビス処理制御手段と、発呼者側へのサービスの案内や発
呼者が行う操作手順の説明を音声メッセージとして応答
する応答音声発生手段と、前記応答音声発生手段でのメ
ッセージ用情報が記憶されている応答情報蓄積手段とを
備える。
Further, the magnetic card drive type service telephone of the present invention is a magnetic card for service recording in which a series of telephone service processing procedures for automatically activating telephone service without a caller's operation are stored in advance. Magnetic card reading means for reading the telephone service processing procedure in which is recorded, service processing control means for performing processing based on the telephone service processing procedure read by the magnetic card reading means, and service to the calling side And a response information accumulating means in which message information in the response voice generating means is stored.

【0006】[0006]

【実施例】次に本発明の実施例について図面を参照して
説明する。
Embodiments of the present invention will now be described with reference to the drawings.

【0007】図1は本発明の一実施例のブロック構成図
である。図2は同実施例の動作フローチャートである。
サービス記録用磁気カード10には電話サービスを識別
するための情報が記録されており、発呼時に磁気カード
読み取り部20に挿入する。サービス記録用磁気カード
10上に記録された電話サービス識別情報は磁気カード
読み取り部20によって読み取られ、サービス処理制御
部40に送られる。発呼者の操作なしに自動的にサービ
スを起動するための一連の処理手順がサービス対応に記
憶されているサービス処理記憶部30もまたサービス処
理制御部40に接続されている。磁気カード読み取り部
20によって読み取られた電話サービス識別情報に基づ
いて、サービス処理記憶部30より該当するサービス処
理手順を選択し、起動するサービス処理制御部40はま
た応答音声発生部50と接続され、発呼者側へのサービ
スの案内や発呼者が行う操作手順の説明を音声メッセー
ジとして応答するために起動をかける。応答音声発生部
50は応答情報蓄積部60と接続され、サービス処理制
御部40からの起動により音声メッセージを発生する。
電話機能部7はキーパッド情報入力部71,PB信号発
生部72,およびフックスイッチ73によって構成さ
れ、サービス処理制御部40からの制御により、電話機
としての機能を果たす。また、キーパッド情報入力部7
1はサービス処理制御部40と接続され、電話機能の他
にサービス処理制御部40への通知手段として用いられ
る。フックスイッチ73は加入者線701を介して通信
網と接続されている。
FIG. 1 is a block diagram of an embodiment of the present invention. FIG. 2 is an operation flowchart of the embodiment.
Information for identifying a telephone service is recorded on the service recording magnetic card 10 and is inserted into the magnetic card reading unit 20 when a call is made. The telephone service identification information recorded on the service recording magnetic card 10 is read by the magnetic card reading unit 20 and sent to the service processing control unit 40. The service processing storage unit 30 in which a series of processing procedures for automatically starting a service without a caller's operation is stored corresponding to the service is also connected to the service processing control unit 40. Based on the telephone service identification information read by the magnetic card reading unit 20, the service processing control unit 40 that selects and activates the corresponding service processing procedure from the service processing storage unit 30 is also connected to the response voice generation unit 50, It is activated in order to respond to the caller side with a voice message that explains the service to the caller side and an explanation of the operation procedure performed by the caller. The response voice generation unit 50 is connected to the response information storage unit 60 and generates a voice message when activated by the service processing control unit 40.
The telephone function unit 7 includes a keypad information input unit 71, a PB signal generation unit 72, and a hook switch 73, and functions as a telephone under the control of the service processing control unit 40. In addition, the keypad information input unit 7
1 is connected to the service processing control unit 40 and is used as a notification means to the service processing control unit 40 in addition to the telephone function. The hook switch 73 is connected to the communication network via the subscriber line 701.

【0008】このような構成の磁気カード駆動型サービ
ス電話機の動作について、新電電(New Commo
n Carrier:以下、NCCと呼ぶ)電話網への
アクセス駆動用カードを例にとって説明する。磁気カー
ド読み取り部20に、NCC電話網へのアクセスサービ
ス用のサービス識別情報およびアクセス番号が記憶され
たサービス記録用磁気カード10が挿入されると、磁気
カード読み取り部20はカード上に記録されている情報
を読み取り、サービス処理制御部40に通知する。サー
ビス処理制御部40はサービス処理記憶部30を参照
し、複数をサービス処理の中からサービス識別情報が示
すNCCアクセスサービス用処理手順を解析し、処理を
実行する。サービス処理手順には、サービス記録用磁気
カード10からの情報の処理方法,電話機能部7の制御
手順,応答音声発生部50の制御手順,応答情報蓄積部
60内の応答情報の選択,およびキーパッド入力情報の
処理方法が記録されている。NCCアクセスサービス用
処理手順の場合、サービス制御処理部40はこのサービ
ス処理手順に従って先ず応答音声発生部50を起動し、
応答情報蓄積部60内のNCCアクセスサービス処理用
応答情報を音声メッセージに変換し発呼者に対して発生
させる。発呼者は音声メッセージによって、NCCアク
セスサービス用処理が起動されること、および通話を希
望する相手先番号の入力方法の説明をうけて、その手順
に従ってキーパッド情報入力部71により相手先番号を
入力する。もし音声メッセージが希望するサービスと異
なる場合(例えばカードの挿し間違い等)、音声メッセ
ージの説明に従いサービス中止をキーパッドにより要求
する。キーパッド情報入力部71より入力した情報が、
サービス起動の中止を要求しているならば、サービス処
理制御部40は処理を中止する。
Regarding the operation of the magnetic card drive type service telephone having the above-mentioned configuration, Shin Comm.
n Carrier: hereinafter referred to as NCC) A card for driving an access to a telephone network will be described as an example. When the service recording magnetic card 10 storing the service identification information and access number for the access service to the NCC telephone network is inserted into the magnetic card reading unit 20, the magnetic card reading unit 20 is recorded on the card. The read information is read and notified to the service processing control unit 40. The service processing control unit 40 refers to the service processing storage unit 30, analyzes the NCC access service processing procedure indicated by the service identification information among a plurality of service processing, and executes the processing. The service processing procedure includes a method of processing information from the service recording magnetic card 10, a control procedure of the telephone function unit 7, a control procedure of the response voice generation unit 50, selection of response information in the response information storage unit 60, and a key. The processing method of pad input information is recorded. In the case of the NCC access service processing procedure, the service control processing unit 40 first activates the response voice generation unit 50 according to the service processing procedure,
The NCC access service processing response information in the response information storage unit 60 is converted into a voice message and generated for the caller. The caller is instructed by the voice message that the processing for the NCC access service will be activated and the method of inputting the destination number for which the call is desired, and the keypad information input unit 71 follows the procedure to input the destination number. input. If the voice message is different from the desired service (for example, the card is inserted incorrectly), the service is requested to be stopped by the keypad according to the description of the voice message. The information input from the keypad information input section 71 is
If the service activation suspension is requested, the service processing control unit 40 suspends the processing.

【0009】次に本発明の他の実施例について図面を参
照して説明する。
Next, another embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

【0010】図3は本発明の他の実施例のブロック構成
図である。図4は同実施例の動作フローチャートであ
る。サービス記録用磁気カード100には電話サービス
を起動するための一連の処理手順が記録されており、発
呼時に磁気カード読み取り部20に挿入する。サービス
記録用磁気カード100上に記録された電話サービス処
理手順は磁気カード読み取り部20によって読み取ら
れ、サービス処理制御部40に送られる。磁気カード読
み取り部20によって読み取られた電話サービス処理手
順に基づいて動作するサービスの案内や発呼者が行う操
作手順の説明を音声メッセージとして応答するために起
動をかける。応答音声発生部50は応答情報蓄積部60
と接続され、サービス処理制御部40からの起動により
音声メッセージを発生する。電話機能部7はキーパッド
情報入力部71,PB信号発生部72,およびフックス
イッチ73によって構成され、サービス処理制御部40
からの制御により、電話機として機能を果たす。また、
キーパッド情報入力部71はサービス処理制御部40と
接続され、電話機能の他にサービス処理制御部40への
通知手段として用いられる。フックスイッチ73は加入
者701を介して通信網と接続されている。
FIG. 3 is a block diagram of another embodiment of the present invention. FIG. 4 is an operation flowchart of the embodiment. A series of processing procedures for activating a telephone service are recorded in the service recording magnetic card 100, which is inserted into the magnetic card reading unit 20 when a call is made. The telephone service processing procedure recorded on the service recording magnetic card 100 is read by the magnetic card reading unit 20 and sent to the service processing control unit 40. It is activated in order to respond as a voice message the guidance of the service that operates based on the telephone service processing procedure read by the magnetic card reading unit 20 and the explanation of the operation procedure performed by the caller. The response voice generation unit 50 is the response information storage unit 60.
When the service processing control unit 40 is activated, a voice message is generated. The telephone function unit 7 includes a keypad information input unit 71, a PB signal generation unit 72, and a hook switch 73, and the service processing control unit 40.
It functions as a telephone under the control of. Also,
The keypad information input unit 71 is connected to the service processing control unit 40 and is used as a notification means to the service processing control unit 40 in addition to the telephone function. The hook switch 73 is connected to the communication network via the subscriber 701.

【0011】このような構成の磁気カード駆動型サービ
ス電話機においては、磁気カード読み取り部20に、N
CC電話網へのアクセスサービス用の一連のサービス処
理手順が記録されたサービス記録用磁気カード100が
挿入されると、磁気カード読み取り部20はカード上に
記録されている情報を読み取り、サービス処理制御部4
0に通知する。サービス処理手順には、サービス記録用
磁気カード100からの情報の処理方法,電話機能部7
の制御手順,応答音声発生部50の制御手順,応答情報
蓄積部60内の応答情報の選択,およびキーパッド入力
情報の処理方法が記録されている。NCCアクセスサー
ビス用処理手順の場合、サービス処理制御部40はこの
サービス処理手順に従って先ず応答音声発生部50を起
動し、応答情報蓄積部60内の応答情報を基にしてNC
Cアクセスサービス用音声メッセージに変換し発呼者に
対して発生させる。発呼者は音声メッセージによって、
NCCアクセスサービ用処理が起動されること、および
通話を希望する相手先番号を入力方法の説明をうけて、
その手順に従ってキーパッド情報入力部71より相手先
号を入力する。もし音声メッセージが希望するサービス
と異なる場合、音声メッセージの説明に従いサービス中
止をキーパッドにより要求する。キーパッド情報入力部
71より入力した情報が、サービス起動要求を示してい
るならば、フックスイッチ73を制御して発呼信号を送
出した後、キーパッドによって発呼者が入力した相手先
番号に従ってPB信号発生部72を制御しPB信号の送
出を行う。キーパッド情報入力部71より入力した情報
が、サービス起動の中止を要求しているならば、サービ
ス処理制御部40は処理を中止する。
In the magnetic card drive type service telephone having such a structure, the magnetic card reading unit 20 has an N
When the service recording magnetic card 100 in which a series of service processing procedures for access service to the CC telephone network is recorded, the magnetic card reading unit 20 reads the information recorded on the card and controls the service processing. Part 4
Notify 0. The service processing procedure includes a method of processing information from the service recording magnetic card 100 and a telephone function unit 7.
Are recorded, the control procedure of the response voice generating unit 50, the selection of response information in the response information storage unit 60, and the processing method of the keypad input information. In the case of the NCC access service processing procedure, the service processing control unit 40 first activates the response voice generation unit 50 according to this service processing procedure, and based on the response information in the response information storage unit 60, the NC
C Converted to voice message for access service and generated for caller. The caller gives a voice message
With the explanation that the NCC access service processing is activated and the method of inputting the destination number for the call,
According to the procedure, the partner number is input from the keypad information input unit 71. If the voice message is different from the desired service, request the keypad to cancel the service as described in the voice message. If the information input from the keypad information input unit 71 indicates a service activation request, the hook switch 73 is controlled to send a calling signal, and then according to the destination number input by the caller using the keypad. The PB signal generator 72 is controlled to send out the PB signal. If the information input from the keypad information input unit 71 requests the suspension of the service activation, the service processing control unit 40 suspends the processing.

【0012】[0012]

【発明の効果】以上説明したように本発明によれば、従
来発呼者が決められた手順に従って行っていた処理を、
サービス記録用磁気カードの挿入のみで自動的に行うこ
とができる、カードを代えるだけで異なったサービスが
複雑な手順なしに手軽に利用できるという利点がある。
As described above, according to the present invention, the processing conventionally performed by the caller in accordance with the determined procedure can be performed.
There is an advantage that it can be automatically performed only by inserting a service recording magnetic card, and that different services can be easily used without complicated procedures simply by changing the card.

【0013】また、サービス処理手順をサービス記録用
磁気カードから入力する構成を採ることにより、新規サ
ービスを提供する場合も電話機本体にはいっさい変更を
加える必要がないという利点がある。
Further, by adopting the configuration in which the service processing procedure is input from the service recording magnetic card, there is an advantage that even when a new service is provided, it is not necessary to change the telephone body.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の一実施例を示す構成図である。FIG. 1 is a configuration diagram showing an embodiment of the present invention.

【図2】一実施例の動作フローチャートである。FIG. 2 is an operation flowchart of one embodiment.

【図3】本発明の他の実施例を示す構成図である。FIG. 3 is a configuration diagram showing another embodiment of the present invention.

【図4】他の実施例の動作フローチャートである。FIG. 4 is an operation flowchart of another embodiment.

【符号の説明】 10,100 サービス記録用磁気カード 20 磁気カード読み取り部 30 サービス処理記憶部 40 サービス処理制御部 50 応答音声発生部 60 応答情報蓄積部 7 電話機能部 71 キーパッド情報入力部 72 PB信号発生部 73 フックスイッチ 701 加入者線[Explanation of reference signs] 10,100 Service recording magnetic card 20 Magnetic card reading unit 30 Service processing storage unit 40 Service processing control unit 50 Response voice generation unit 60 Response information storage unit 7 Telephone function unit 71 Keypad information input unit 72 PB Signal generator 73 Hook switch 701 Subscriber line

Claims (2)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 電話サービスを識別するための電話サー
ビス識別情報が予め記憶されているサービス記録用磁気
カードが発呼者によって挿入されたとき前記サービス記
録用磁気カードに記録された前記電話サービス識別情報
を読み取る磁気カード読み取り手段と、発呼者の操作な
しに自動的にサービスを起動するための一連の処理手順
がサービス対応に記憶されているサービス処理記憶手段
と、前記磁気カード読み取り手段によって読み取られた
前記電話サービス識別情報に基づいて前記サービス処理
記憶手段により該当するサービス処理手順を選択して起
動するサービス処理制御手段と、発呼者側へのサービス
の案内や発呼者が行う操作手順の説明を音声メッセージ
として応答する応答音声発生手段と、前記応答音声発生
手段でのメッセージ用情報が記憶されている応答情報蓄
積手段とを備えることを特徴とする磁気カード駆動型サ
ービス電話機。
1. A telephone service identification recorded on the service recording magnetic card when a caller inserts a service recording magnetic card in which telephone service identification information for identifying a telephone service is stored in advance. A magnetic card reading means for reading information, a service processing storage means for storing a series of processing procedures for automatically starting a service without a caller's operation, and a magnetic card reading means for reading. Service processing control means for selecting and activating a corresponding service processing procedure by the service processing storage means based on the obtained telephone service identification information, and guidance of the service to the caller side and operation procedure performed by the caller. And a message by the response voice generating means A magnetic card drive type service telephone, characterized by comprising: a response information storage means for storing application information.
【請求項2】 発呼者の操作なしに自動的に電話サービ
スを起動するための一連の電話サービス処理手順が予め
記憶されているサービス記録用磁気カードが記録された
前記電話サービス処理手順を読み取る磁気カード読み取
り手段と、前記磁気カード読み取り手段によって読み取
られた前記電話サービス処理手順に基づいて処理を行う
サービス処理制御手段と、発呼者側へのサービスの案内
や発呼者が行う操作手順の説明を音声メッセージとして
応答する応答音声発生手段と、前記応答音声発生手段で
のメッセージ用情報が記憶されている応答情報蓄積手段
とを備えることを特徴とする磁気カード駆動型サービス
電話機。
2. A telephone service processing procedure in which a service recording magnetic card in which a series of telephone service processing procedures for automatically starting a telephone service is automatically stored without a caller's operation is recorded is read. Magnetic card reading means, service processing control means for performing processing based on the telephone service processing procedure read by the magnetic card reading means, service guidance to the caller side, and operation procedures performed by the caller. A magnetic card drive type service telephone, comprising: a response voice generating means for responding an explanation as a voice message; and a response information storage means for storing message information in the response voice generating means.
JP18773192A 1992-07-15 1992-07-15 Magnetic card driving type service telephone set Withdrawn JPH0637872A (en)

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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100363818B1 (en) * 2000-06-02 2002-12-11 (주) 컴앤라이프 An auto response system service method using ic card

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