JPH06327042A - Exchange system - Google Patents
Exchange systemInfo
- Publication number
- JPH06327042A JPH06327042A JP5133926A JP13392693A JPH06327042A JP H06327042 A JPH06327042 A JP H06327042A JP 5133926 A JP5133926 A JP 5133926A JP 13392693 A JP13392693 A JP 13392693A JP H06327042 A JPH06327042 A JP H06327042A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- transmission
- extension
- transmission result
- management table
- history management
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Abstract
Description
【０００１】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、交換機システムに関
し、特にキーシステム、マルチメディアサーバーに利用
できる交換機システムに関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a switch system, and more particularly to a switch system applicable to a key system and a multimedia server.
【０００２】[0002]
【従来の技術】一般に、各種の事業所では、多数の内線
電話機と少ないファクシミリ装置とから構成される構内
交換機システムを採用していることが多い。このような
交換機システムでは、内線側ファクシミリ装置を使用し
たい場合には、各自で内線側ファクシミリ装置のところ
までゆき、内線ファクシミリ装置を操作して情報を相手
先ファクシミリ装置に送出している。2. Description of the Related Art Generally, various business establishments often employ a private branch exchange system composed of a large number of extension telephones and a small number of facsimile machines. In such an exchange system, when it is desired to use the extension side facsimile machine, each operator goes to the extension side facsimile machine and operates the extension facsimile machine to send the information to the destination facsimile machine.
【０００３】[0003]
【発明が解決しようとする課題】上述した従来の交換機
システムにおいて、ファクシミリ装置が蓄積送信式であ
るときには、送信結果はすぐには出てこないため、通常
は、一旦自席に戻り、しばらくしてから、ファクシミリ
装置のところやってきて、送信結果を確認している。こ
のような作業は、自席とファクシミリ装置との距離が遠
く離れていると、けっこう面倒であるほか、貴重の労働
時間を無駄にすることになる。本発明は、上述した欠点
を解消し、ファクシミリ装置の場所まで確認しにゆくこ
となく、送信結果を自席にて得ることがきるようにした
交換機システムを提供することを目的とする。In the conventional exchange system described above, when the facsimile apparatus is of the store and transmit type, the transmission result does not come out immediately. Therefore, normally, the user once returns to his seat and waits for a while. , Came to the facsimile machine and confirmed the transmission result. Such work is quite troublesome and wastes valuable working time if the distance between the user's seat and the facsimile device is large. SUMMARY OF THE INVENTION It is an object of the present invention to solve the above-mentioned drawbacks and to provide an exchange system capable of obtaining a transmission result at one's own seat without checking the location of a facsimile machine.
【０００４】[0004]
【課題を解決するための手段】請求項１記載の発明に係
る交換機システムでは、内線内線電話機、及び内線側フ
ァクシミリ装置を接続した交換機システムにおいて、少
なくとも発信情報、発信時刻、及び送信結果を記憶でき
る発信履歴管理テーブルと、内線側ファクシミリから発
信があれば、発信情報を前記発信履歴管理テーブルに記
憶させ、かつ前記記憶した発信先ダイヤル情報を外線に
送出する発信処理手段と、外線に対する送信結果を前記
発信履歴管理テーブルに書き込む送信結果記憶手段と、
内線電話機からファクシミリ送信結果に関する問い合わ
せがあったときに、前記発信履歴管理テーブルを検索
し、得られた送信結果を内線電話機の型式に応じて表示
あるいは音声で内線電話機に通知する送信結果通知手段
とを具備させて前記目的を達成する。In the exchange system according to the present invention, at least the transmission information, the transmission time and the transmission result can be stored in the exchange system to which the extension telephone and the extension side facsimile machine are connected. If there is an outgoing call from the outgoing call history management table and the extension side facsimile, outgoing call processing means for storing outgoing call information in the outgoing call history management table and sending the stored outgoing call destination dial information to an external line, Transmission result storage means for writing in the transmission history management table,
When the extension telephone receives an inquiry about the facsimile transmission result, the transmission history management table is searched, and a transmission result notifying means for notifying the extension telephone of the obtained transmission result is displayed or voiced according to the model of the extension telephone. To achieve the above object.
【０００５】請求項２記載の発明に係る交換機システム
では、内線内線電話機、及び内線側ファクシミリ装置を
接続した交換機システムにおいて、少なくとも発信情
報、発信者特定番号、発信時刻、及び送信結果を記憶で
きる発信履歴管理テーブルと、内線側ファクシミリから
発信があれば、発信情報を前記発信履歴管理テーブルに
記憶させるとともに、ダイヤル情報中の一定の記号以降
を発信者特定番号として前記発信履歴管理テーブルに格
納し、かつ前記記憶した発信先ダイヤル情報を外線に送
出する発信処理手段と、外線に対する送信結果を前記発
信履歴管理テーブルに書き込む送信結果記憶手段と、内
線電話機から少なくとも発信者特定番号の入力がされて
ファクシミリ送信結果に関する問い合わせがあったとき
に、前記発信者特定番号を基に発信履歴管理テーブルを
検索し、得られた送信結果を当該内線電話機の型式に応
じて表示あるいは音声で当該内線電話機に通知するよう
にした送信結果通知手段とを具備させて前記目的を達成
する。In the exchange system according to the second aspect of the present invention, in an exchange system in which an extension telephone and an extension-side facsimile machine are connected, at least transmission information, a caller identification number, a transmission time, and a transmission result can be stored. If there is a call from the history management table and the facsimile on the extension side, the call information is stored in the call history management table, and a certain symbol or later in the dial information is stored in the call history management table as a caller identification number, Further, a transmission processing means for transmitting the stored destination dial information to the outside line, a transmission result storage means for writing the transmission result for the outside line in the transmission history management table, and a facsimile in which at least the caller identification number is input from the extension telephone. When there is an inquiry about the transmission result, the sender is identified The transmission history management table is searched based on the number, and the transmission result notification means for displaying the obtained transmission result or notifying the extension telephone by voice according to the model of the extension telephone is provided. To achieve.
【０００６】[0006]
【作用】請求項１記載の発明によれば、複数の人が一台
のファクシミリ装置を共有する環境において、発信処理
手段及び送信結果記憶手段により、送信先番号及び送信
結果を発信の都度に発信履歴管理テーブルに記憶してお
き、内線電話機側から発信結果に対する問い合わせがあ
れば、送信結果通知手段によって発信者に発信履歴管理
テーブルに記憶してある情報を検索して表示または音声
で回答する。According to the first aspect of the present invention, in an environment in which a plurality of persons share a single facsimile machine, the transmission processing means and the transmission result storage means transmit the destination number and the transmission result at each transmission. If there is an inquiry about the call origination result stored in the history record management table from the extension telephone side, the transmission result notifying means retrieves the information stored in the call origination management table to the caller and replies by display or voice.
【０００７】請求項２記載の発明では、請求項１記載の
発明と同様な環境において、ファクシミリ装置の発信者
を特定するために、発信者に特定番号を割り当て、発信
処理手段及び送信結果記憶手段により、発信者の特定番
号、送信先番号及び送信結果を発信の都度に発信履歴管
理テーブルに記憶しておき、内線電話機側から発信者の
特定番号の入力があって発信結果に対する問い合わせが
あれば、その発信者の特定番号をキーに送信結果通知手
段により発信履歴管理テーブルを検索し、当該検索結果
を回答する。According to a second aspect of the invention, in an environment similar to that of the first aspect of the invention, in order to identify the sender of the facsimile apparatus, a specific number is assigned to the sender, and a transmission processing means and a transmission result storage means are provided. Therefore, the caller's specific number, the destination number, and the transmission result are stored in the outgoing call history management table each time a call is made, and if the extension telephone side inputs the caller's specific number and there is an inquiry about the call result. The transmission result notification means searches the transmission history management table with the specific number of the sender as a key, and the search result is answered.
【０００８】[0008]
【実施例】以下、本発明について図示の実施例を参照し
て説明する。図１は、本発明の交換機システムの実施例
を示すブロック図である。また、図２は、通路接続関係
を示す構成図である。図３は、発信履歴管理テーブルを
示す説明図である。図１及び図２において、構内交換機
１１には、ファクシミリ装置（図では「ＦＡＸ」と表示
する）１２と、内線電話機（図では「ＴＥＬ」と表示す
る）１３1…１３n （ｎは、正の整数）とを接続してい
る。この交換機１１は、内線電話機１３X （Ｘは内線電
話機１３1 …１３n の何れか一つを表す）又はファクシ
ミリ装置１２からダイヤルすることにより、公衆網２１
を介して他のファクシミリ装置（図では「ＦＡＸ」と表
示する）３１に接続されるようになっている。The present invention will be described below with reference to the illustrated embodiments. FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an exchange system of the present invention. Further, FIG. 2 is a configuration diagram showing a passage connection relationship. FIG. 3 is an explanatory diagram showing a transmission history management table. 1 and 2, a private branch exchange 11 includes a facsimile device (displayed as "FAX" in the drawing) 12 and an extension telephone (displayed as "TEL" in the drawing) 13 1 ... 13 n (n is a positive Is an integer) and is connected to. The exchange 11 dials from the extension telephone 13 X (X represents any one of the extension telephones 13 1 ... 13 n ) or the facsimile machine 12 to dial the public network 21.
It is adapted to be connected to another facsimile apparatus (indicated as "FAX" in the figure) 31 via.
【０００９】また、構内交換機１１は、外線インターフ
ェース（図では「外線Ｉ／Ｆ」と表示する）１１１と、
スイッチ網（図では、「ＳＷ」と表示する）１１２と、
内線インターフェース（図では、「内線Ｉ／Ｆ」と表示
する）１１３と、中央処理装置（ＣＰＵ、中央処理装
置）１１４と、ＲＡＭ（ランダム・アクセス・メモリ）
を含む音声合成回路１１５と、メモリ１１６からなる。
メモリ１１６は、必要なプログラムを記憶するととも
に、発信履歴管理テーブル２００を有している。この発
信履歴管理テーブル２００は、図３に示すように、少な
くとも発信情報の記憶エリア２０１、発信時刻の記憶エ
リア２０２、発信者特定番号（内線番号）の記憶エリア
２０３、及び送信結果の記憶エリア２０４を有してい
る。The private branch exchange 11 has an external line interface (indicated as "external line I / F" in the figure) 111,
A switch network (indicated as "SW" in the figure) 112,
Extension interface (indicated as "extension I / F" in the figure) 113, central processing unit (CPU, central processing unit) 114, RAM (random access memory)
And a memory 116.
The memory 116 stores a necessary program and has a transmission history management table 200. As shown in FIG. 3, the transmission history management table 200 includes at least a transmission information storage area 201, a transmission time storage area 202, a caller identification number (extension number) storage area 203, and a transmission result storage area 204. have.
【００１０】外線インターフェース１１１は、公衆網２
１に接続されている。スイッチ網１１２は、外線インタ
ーフェース１１１と内線インターフェース１１３との間
にあって、これらの接続関係を制御する。ＣＰＵ１１４
は、メモリ１１６に記憶されたプログラムに応じて動作
し、外線インターフェース１１１、スイッチ網１１２、
内線インターフェース１１３及び音声合成回路１１５の
駆動を制御するとともに、必要に応じて発信処理手段、
送信結果記憶手段、及び送信結果通知手段を実現する。The outside line interface 111 is a public network 2
Connected to 1. The switch network 112 is provided between the external line interface 111 and the internal line interface 113, and controls the connection relationship between them. CPU114
Operates according to a program stored in the memory 116, and the external line interface 111, the switch network 112,
It controls the drive of the extension interface 113 and the voice synthesis circuit 115, and if necessary, a transmission processing unit,
A transmission result storage unit and a transmission result notification unit are realized.
【００１１】また、ＣＰＵ１１４により実現された前記
発信処理手段は、内線側ファクシミリ装置１２から発信
があれば、発信情報を所定のメモリ１１６及び前記発信
履歴管理テーブル２００に記憶させるとともに、ダイヤ
ル情報中の一定の記号（例えば「＊」）以降を発信者特
定番号（内線番号）として前記発信履歴管理テーブル２
００に格納し、かつ前記メモリ１１６内の発信先ダイヤ
ル情報を外線に送出するようになっている。同様に、Ｃ
ＰＵ１１４により実現された前記送信結果記憶手段は、
外線に対する送信結果を前記発信履歴管理テーブル２０
０に書き込むようになっている。また、ＣＰＵ１１４に
より実現された前記送信結果通知手段は、内線電話機１
３1 〜１３n からファクシミリ送信結果に関する問い合
わせがあったときに、前記発信履歴管理テーブル２００
を検索し、得られた送信結果を内線電話機１３1〜１３
n の型式に応じて表示あるいは音声で問い合わせのあっ
た内線電話機１３1 〜１３n の内の一つに通知するよう
になっている。Further, the transmission processing means realized by the CPU 114 stores the transmission information in a predetermined memory 116 and the transmission history management table 200 when there is a transmission from the extension side facsimile machine 12, and stores the transmission information in the dial information. The outgoing call history management table 2 with a certain symbol (for example, "*") and thereafter as a sender specific number (extension number)
00, and the destination dial information in the memory 116 is sent to the outside line. Similarly, C
The transmission result storage means realized by the PU 114 is
The transmission result for the outside line is stored in the transmission history management table 20.
It is designed to write to 0. Further, the transmission result notifying means realized by the CPU 114 is the extension telephone 1
When there is an inquiry about the facsimile transmission result from 3 1 to 13 n , the transmission history management table 200
Is searched, and the obtained transmission result is used for the extension telephones 13 1 to 13
Depending on the model of n , one of the extension telephones 13 1 to 13 n that has received an inquiry by display or voice is notified.
【００１２】このような実施例について図４ないし図６
を参照して説明する。内線電話機１３1 の使用者がファ
クシミリ装置１２を用いて他のファクシミリ装置３１に
ファクシミリ蓄積送信をしたいものとする。 ＜発信操作＞まず、例えば内線電話機１３1 から自分の
内線番号を指定してダイヤルすると、内線インターフェ
ース１１３及びスイッチ網１１２を介してＣＰＵ１１４
がこれを検出すると、ＣＰＵ１１４は発信処理手段を実
現して、図４のフローチャートに従って動作をする。FIG. 4 to FIG. 6 for such an embodiment
Will be described with reference to. It is assumed that the user of the extension telephone set 13 1 wants to use the facsimile machine 12 to carry out facsimile accumulation and transmission to another facsimile machine 31. <Calling Operation> First, for example, when the extension telephone 13 1 designates and dials his / her own extension number, the CPU 114 via the extension interface 113 and the switch network 112.
When this is detected, the CPU 114 realizes a transmission processing means and operates according to the flowchart of FIG.
【００１３】すなわち、受信先のファクシミリ装置３１
の番号をダイヤルし、ついで「＊」（＊は、内線番号識
別先頭子である）をダイヤルし、さらに自己の内線番号
を入力する（図４のステップ４００）。すると、構内交
換機１１は、ＣＰＵ１１４の発信処理手段の制御下に、
内線ファクシミリ装置１２からのダイヤル番号が「＊」
かどうか調べる（ステップ４０１）。ここで、ＣＰＵ１
１４は、入力されたダイヤルが「＊」でなければ（ステ
ップ４０１；Ｎ）、受け取ったダイヤルを外線インター
フェース１１１を介して公衆網２１に送出するととも
に、そのダイヤルを図３に示す発信履歴管理テーブル２
００の発信先電話番号のエリア２０１に記憶する（ステ
ップ４０２）。That is, the facsimile apparatus 31 at the receiving end
Dial the number, then dial "*" (* is the extension number identification prefix), and enter the extension number of the user (step 400 in FIG. 4). Then, the private branch exchange 11, under the control of the transmission processing means of the CPU 114,
The dial number from the extension facsimile machine 12 is "*"
It is checked whether or not (step 401). Here, CPU1
If the input dial is not "*" (step 401; N), 14 sends the received dial to the public network 21 through the external line interface 111, and also sends the dial to the outgoing call history management table shown in FIG. Two
It is stored in the area 201 of the destination telephone number of 00 (step 402).
【００１４】一方、ＣＰＵ１１４は、入力されたダイヤ
ルが「＊」であれば（ステップ４０１；Ｙ）、「＊」以
降のダイヤルを公衆網２１に送出せず、発信履歴管理テ
ーブル２００の発信者内線番号２０３に記憶する。そし
て、ＣＰＵ１１４は、このときの発信時刻を発信履歴管
理テーブル２００の発信時刻の記憶エリア２０２に記憶
する。ついで、ファクシミリ装置１２がファクシミリ装
置３１に送信した結果が得られたときには、ＣＰＵ１１
４により送信結果記憶手段が実現され、この送信結果記
憶手段により外線に対する送信結果が前記発信履歴管理
テーブル２００の送信結果の記憶エリア２０４に記憶さ
れる。On the other hand, if the inputted dial is "*" (step 401; Y), the CPU 114 does not send the dial after "*" to the public network 21, and the extension of the caller in the outgoing call history management table 200. The number 203 is stored. Then, the CPU 114 stores the transmission time at this time in the transmission time storage area 202 of the transmission history management table 200. Next, when the result transmitted from the facsimile device 12 to the facsimile device 31 is obtained, the CPU 11
4, a transmission result storage means is realized, and the transmission result storage means stores the transmission result for the outside line in the transmission result storage area 204 of the transmission history management table 200.
【００１５】＜送信結果確認操作＞ファクシミリ送信結
果確認のための番号を、例えば「＊０５」とするものと
する。そして、送信結果を確認する場合、まず＊０５＊
内線電話番号＊送信先電話番号の順でダイヤルする。こ
れを、内線インターフェース１１３、スイッチ網１１２
を介してＣＰＵ１１４が検出すると、ＣＰＵ１１４によ
り送信結果通知手段が実現されて、送信結果通知手段に
より図５のフローチャートに従った処理が開始される。<Transmission Result Confirmation Operation> The number for confirming the facsimile transmission result is, for example, "* 05". And when confirming the transmission result, first * 05 *
Dial in the order of extension telephone number * destination telephone number. This is the extension interface 113 and the switch network 112.
When detected by the CPU 114 via the CPU 114, the CPU 114 realizes a transmission result notifying unit, and the transmission result notifying unit starts the process according to the flowchart of FIG.
【００１６】(i)自電話機にて送信結果を確認する場合
の操作について。 (a) 機能ボタンに登録済の場合には、ワンタッチ押下す
ることにより必要情報が入力される。 (b) 機能ボタンに未登録の場合または回転ダイヤル式の
場合には、内線発信モードとし、ついで「＊０５」を入
力し、さらに発信先電話番号を入力する。 (ii) 他の電話機にて送信結果を確認する場合の操作に
ついて。 (a) 機能ボタンに登録済の場合には、ワンタッチ押下
し、ついで自内線電話番号を入力し、さらに発信先電話
番号を入力する。 (b) 機能ボタンに未登録の場合または回転ダイヤル式の
場合には、内線発信モードにし、ついで「＊０５」と入
力した後、自内線番号を入力し、発信先電話番号を入力
する。(I) Operation for confirming the transmission result on the own telephone. (a) If the function button has already been registered, the necessary information will be entered by pressing it with one touch. (b) If the function button has not been registered or the rotary dial type is selected, enter the extension call mode, then enter "* 05" and the callee telephone number. (ii) About the operation when confirming the transmission result on another phone. (a) If you have already registered to the function button, press it one-touch, then enter your own extension telephone number and then the destination telephone number. (b) If the function button is not registered or the rotary dial type is selected, enter the extension dialing mode, then enter "* 05", enter your own extension number, and enter the destination telephone number.
【００１７】上述したように操作することにより、構内
交換機１１は、送信結果通知手段を実現させて図５のフ
ローチャートに従って、内線電話機１３1 にファクシミ
リの送信結果を通知する処理を実行することになる。な
お、本実施例で送信結果を通知するために使用するフォ
ーマット４０は、図６に示すように、フレーム番号ＦＮ
と、送信結果Ｘとからなる。フレーム番号ＦＮは、ファ
クシミリ装置の送信結果通知フレームを示す。送信結果
Ｘは、相手先内線電話機１３がＬＣＤ表示装置が備わっ
ている場合には、例えば、Ｘ＝「送信結果はＯＫです。
送信枚数は何枚です。」、あるいはＸ＝「送信結果はＮ
Ｇです。」とする。また、内線電話機１３がＬＥＤ表示
装置の場合には、例えば送信結果がＯＫなら、Ｘ＝
“１”を、送信結果がＮＧならＸ＝“０”とする。By operating as described above, the private branch exchange 11 realizes the transmission result notifying means and executes the processing of notifying the extension telephone set 13 1 of the facsimile transmission result according to the flowchart of FIG. . The format 40 used to notify the transmission result in this embodiment is, as shown in FIG. 6, a frame number FN.
And the transmission result X. The frame number FN indicates a transmission result notification frame of the facsimile apparatus. When the destination extension telephone set 13 is equipped with an LCD display device, the transmission result X is, for example, X = “The transmission result is OK.
How many are sent? , Or X = “the transmission result is N
It is G. ". When the extension telephone 13 is an LED display device, for example, if the transmission result is OK, X =
If the transmission result is NG, “1” is set to X = “0”.
【００１８】それでは、送信結果の通知について図５を
参照して説明する。なお、通知先の電話機１３X が、
（i)ＬＣＤ表示装置が設けられている型式のもの、(ii)
ＬＥＤ表示装置が設けられている型式のもの、(iii) 表
示装置がまったくない型式のものに別けて説明する。 (i) ＬＣＤ表示装置が内線電話機１３X に備わっている
とき。上述したように内線電話機１３X が操作される
と、構内交換機１１のＣＰＵ１１４は送信結果通知手段
を実現して、送信結果確認要求特番処理を実行する（ス
テップ５００）。まず、ＣＰＵ１１４は、必要情報（発
信先電話番号、内線番号等）を取り込むと（ステップ５
０１）、メモリ１１６内の発信履歴管理テーブル２００
を検索して必要な情報を得る（ステップ５０２）。Now, the notification of the transmission result will be described with reference to FIG. Incidentally, the telephone 13 X notification destination,
(I) a type provided with an LCD display device, (ii)
The description will be given separately for the type having the LED display device and (iii) the type having no display device. (i) When the LCD display device is provided in the extension telephone 13 X. When the extension telephone 13 X is operated as described above, the CPU 114 of the private branch exchange 11 realizes the transmission result notifying means and executes the transmission result confirmation request special number process (step 500). First, the CPU 114 fetches necessary information (callee telephone number, extension number, etc.) (step 5).
01), the transmission history management table 200 in the memory 116
To obtain the necessary information (step 502).
【００１９】次に、ＣＰＵ１１４は、データ送信先の内
線電話機１３X の種別を判定する（ステップ５０３）。
ここでは、内線電話機１３X はＬＣＤ表示装置を備えた
ものであるは判定されたので（ステップ５０３；ＬＣ
Ｄ）、構内交換機１１のＣＰＵ１１４は、例えば内線電
話機１３X との間で予め定めておいた図６に示すような
フォーマット４０に従って、前記取得したデータを編集
してから内線電話機１３X に対して送出する。内線電話
機１３X は、受信したデータのメッセージＸをＬＣＤに
表示する。 (ii)ＬＥＤ表示装置が内線電話機１３x （赤色ＬＥＤ、
緑色ＬＥＤ）に備わっているとき。Next, the CPU 114 determines the type of the extension telephone 13 X which is the data transmission destination (step 503).
Here, it is determined that the extension telephone 13 X has an LCD display device (step 503; LC
D), CPU 114 of the private branch exchange 11, for example in accordance with the format 40 shown in FIG. 6 which has been predetermined between the extension telephone 13 X, with respect to the extension telephone 13 X after editing the acquired data Send out. The extension telephone 13 X displays the message X of the received data on the LCD. (ii) LED display device is an extension telephone 13x (red LED,
When equipped with a green LED).
【００２０】上述したように内線電話機１３X が操作さ
れると、構内交換機１１のＣＰＵ１１４は送信結果通知
手段を実現して、送信結果確認要求特番処理を実行する
（ステップ５００）。まず、ＣＰＵ１１４は、必要情報
（発信先電話番号、内線番号等）を取り込むと（ステッ
プ５０１）、メモリ１１６内の発信履歴管理テーブル２
００を検索して必要な情報を得る（ステップ５０２）。
次に、ＣＰＵ１１４は、データ送信先の内線電話機１３
X の種別を判定する（ステップ５０３）。When the extension telephone 13 X is operated as described above, the CPU 114 of the private branch exchange 11 realizes a transmission result notifying means and executes a transmission result confirmation request special number process (step 500). First, when the CPU 114 fetches necessary information (callee telephone number, extension number, etc.) (step 501), the call history management table 2 in the memory 116.
00 is obtained to obtain necessary information (step 502).
Next, the CPU 114 causes the extension telephone 13 of the data transmission destination.
The type of X is determined (step 503).
【００２１】ここでは、内線電話機１３X はＬＥＤ表示
装置を備えたものであると判定されたので（ステップ５
０３；ＬＥＤ）、構内交換機１１のＣＰＵ１１４は、内
線電話機１３X との間で予め定めておいた図６に示すよ
うなフォーマット４０に従って、前記取得したデータを
編集し、送信結果（Ｘ＝“０”正常終了、Ｘ＝“１”異
常終了）データを内線電話機１３X に対して送出する
（ステップ５０５）。内線電話機１３X は、受信したデ
ータのメッセージＸが“０”ならば緑色のＬＥＤ表示装
置を点灯させ、メッセージＸが“１”ならば赤色のＬＥ
Ｄ表示装置を点灯させる。 (iii)表示装置が内線電話機１３X にまったく備わって
いないとき。In this case, it is determined that the extension telephone 13 X has the LED display device (step 5).
03; LED), and the CPU 114 of the private branch exchange 11 edits the acquired data in accordance with the format 40 as shown in FIG. 6 which is predetermined with the extension telephone 13 X, and the transmission result (X = “0 “Normal end, X =“ 1 ”abnormal end) Data is sent to the extension telephone 13 X (step 505). The extension telephone 13 X turns on the green LED display device when the message X of the received data is “0”, and the red LE when the message X is “1”.
Turn on the D display device. (iii) When the display device is not provided in the extension telephone 13 X at all.
【００２２】上述したように内線電話機１３X が操作さ
れると、構内交換機１１のＣＰＵ１１４は送信結果通知
手段を実現して、送信結果確認要求特番処理を実行する
（ステップ５００）。まず、ＣＰＵ１１４は、必要情報
（発信先電話番号、内線番号等）を取り込むと（ステッ
プ５０１）、メモリ１１６内の発信履歴管理テーブル２
００を検索して必要な情報を得る（ステップ５０２）。
次に、ＣＰＵ１１４は、データ送信先の内線電話機１３
X の種別を判定する（ステップ５０３）。ここでは、内
線電話機１３X は表示装置をまったく備えないものであ
ると判定されたので（ステップ５０３；音声）、構内交
換機１１のＣＰＵ１１４は、ＲＡＭを含む音声合成装置
１１５を駆動制御して、当該発信先に正常に送出された
かあるいは異常に送出されたかを音声にて送出する。When the extension telephone 13 X is operated as described above, the CPU 114 of the private branch exchange 11 realizes the transmission result notifying means and executes the transmission result confirmation request special number process (step 500). First, when the CPU 114 fetches necessary information (callee telephone number, extension number, etc.) (step 501), the call history management table 2 in the memory 116.
00 is obtained to obtain necessary information (step 502).
Next, the CPU 114 causes the extension telephone 13 of the data transmission destination.
The type of X is determined (step 503). Here, since it is determined that the extension telephone 13 X does not have a display device at all (step 503; voice), the CPU 114 of the private branch exchange 11 drives and controls the voice synthesizer 115 including the RAM, and The voice is sent to the destination to indicate whether it was sent normally or abnormally.
【００２３】以上のように、自分の席にいながらにし
て、ファクシミリ装置１２の送信結果を知ることができ
る。本実施例によれば、ファクシミリの送信結果をファ
クシミリ装置１２まで行かなくても自席の内線電話機１
３X 上で知ることができ、また、複数の人が同一内線電
話機１３を使用する環境であっても対応が可能となる。As described above, it is possible to know the transmission result of the facsimile device 12 while staying at one's own seat. According to the present embodiment, even if the facsimile transmission result is not sent to the facsimile device 12, the extension telephone 1 at the own desk
3 X , it is possible to handle even in an environment in which a plurality of people use the same extension telephone set 13.
【００２４】[0024]
【発明の効果】以上説明したように請求項１記載の発明
によれば、ファクシミリ装置の送信結果を内線電話機側
で得られるようにしたので、一々ファクシミリ装置まで
行って送信結果を確認しなくてよく、時間の有効利用を
図ることができる。また請求項２記載の発明によれば、
発信者の特定番号をキーとして発信者を特定できるよう
にしたので、複数の人が同一内線電話機を使用する環境
でも各自でファクシミリ送信結果を得ることができる。As described above, according to the first aspect of the present invention, the transmission result of the facsimile device can be obtained on the extension telephone side, so that it is not necessary to go to the facsimile device and check the transmission result one by one. Well, we can plan effective use of time. According to the invention of claim 2,
Since the caller can be specified by using the caller's specific number as a key, the facsimile transmission result can be obtained by oneself even in an environment where a plurality of people use the same extension telephone.
【図１】本発明の交換機システムの一実施例を示すブロ
ック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of an exchange system of the present invention.
【図２】同実施例の結線関係を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a connection relationship of the embodiment.
【図３】同実施例で使用する発信履歴管理テーブルの例
を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of a transmission history management table used in the same embodiment.
【図４】同実施例の発信時の処理動作を説明するための
フローチャートである。FIG. 4 is a flowchart for explaining a processing operation at the time of making a call in the embodiment.
【図５】同実施例の送信結果確処理動作を説明するため
のフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart for explaining a transmission result confirmation processing operation of the embodiment.
【図６】同実施例の発信確認時のデータのフォーマット
の説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram of a data format at the time of confirming a call according to the embodiment.
１１ 構内交換機 １２ 内線ファクシミリ装置 １３ 内線電話機 ２１ 公衆網 ３１ ファクシミリ装置 ４０ フォーマット 11 Private Branch Exchange 12 Extension Facsimile Machine 13 Extension Telephone 21 Public Network 31 Facsimile Machine 40 Format
Claims (2)
リ装置を接続した交換機システムにおいて、 少なくとも発信情報、発信時刻、及び送信結果を記憶で
きる発信履歴管理テーブルと、 内線側ファクシミリから発信があれば、発信情報を前記
発信履歴管理テーブルに記憶させ、かつ前記記憶した発
信先ダイヤル情報を外線に送出する発信処理手段と、 外線に対する送信結果を前記発信履歴管理テーブルに書
き込む送信結果記憶手段と、 内線電話機からファクシミリ送信結果に関する問い合わ
せがあったときに、前記発信履歴管理テーブルを検索
し、得られた送信結果を内線電話機の型式に応じて表示
あるいは音声で内線電話機に通知する送信結果通知手段
とを具備したことを特徴とする交換機システム。1. In an exchange system to which an extension telephone and an extension-side facsimile device are connected, a transmission history management table capable of storing at least transmission information, transmission time and transmission result, and a transmission from an extension facsimile Outgoing call processing means for storing information in the outgoing call history management table and sending the stored destination dial information to an outside line; transmission result storage means for writing a transmission result for the outside line in the outgoing call history management table; When there is an inquiry about the facsimile transmission result, the transmission history notifying table is searched and the transmission result notification means for displaying the obtained transmission result to the extension telephone by display or voice is provided according to the model of the extension telephone. An exchange system characterized by the following.
リ装置を接続した交換機システムにおいて、 少なくとも発信情報、発信者特定番号、発信時刻、及び
送信結果を記憶できる発信履歴管理テーブルと、 内線側ファクシミリから発信があれば、発信情報を前記
発信履歴管理テーブルに記憶させるとともに、ダイヤル
情報中の一定の記号以降を発信者特定番号として前記発
信履歴管理テーブルに格納し、かつ前記記憶した発信先
ダイヤル情報を外線に送出する発信処理手段と、 外線に対する送信結果を前記発信履歴管理テーブルに書
き込む送信結果記憶手段と、 内線電話機から少なくとも発信者特定番号の入力がされ
てファクシミリ送信結果に関する問い合わせがあったと
きに、前記発信者特定番号を基に発信履歴管理テーブル
を検索し、得られた送信結果を内線電話機の型式に応じ
て表示あるいは音声で当該内線電話機に通知するように
した送信結果通知手段とを具備したことを特徴とする請
求項１記載の交換機システム。2. An outgoing call history management table capable of storing at least outgoing call information, a caller identification number, a calling time, and a transmission result in an exchange system to which an extension telephone and an extension side facsimile device are connected, and a call from an extension side facsimile. If there is a call, the outgoing call information is stored in the outgoing call history management table, a certain symbol or later in the dial information is stored in the outgoing call history management table as a caller identification number, and the stored destination dial information is stored as an outside line. And a transmission result storing means for writing the transmission result for the outside line in the transmission history management table, and when an inquiry about the facsimile transmission result is made by inputting at least the caller identification number from the extension telephone, Search the outgoing call history management table based on the sender specific number, Exchange system according to claim 1, characterized by including a transmission result notifying means adapted to notify the internal phone display or voice depending on the type of extension telephone transmission results were.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13392693A JP3161872B2 (en) | 1993-05-12 | 1993-05-12 | Exchange system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP13392693A JP3161872B2 (en) | 1993-05-12 | 1993-05-12 | Exchange system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH06327042A true JPH06327042A (en) | 1994-11-25 |
| JP3161872B2 JP3161872B2 (en) | 2001-04-25 |
Family
ID=15116317
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP13392693A Expired - Fee Related JP3161872B2 (en) | 1993-05-12 | 1993-05-12 | Exchange system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3161872B2 (en) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100477626B1 (en) * | 1997-07-25 | 2005-07-07 | 삼성전자주식회사 | Method and apparatus for outputting facsimile transmission and reception status using voice synthesis chip in multifunction device |
-
1993
- 1993-05-12 JP JP13392693A patent/JP3161872B2/en not_active Expired - Fee Related
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| KR100477626B1 (en) * | 1997-07-25 | 2005-07-07 | 삼성전자주식회사 | Method and apparatus for outputting facsimile transmission and reception status using voice synthesis chip in multifunction device |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JP3161872B2 (en) | 2001-04-25 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JPS6096951A (en) | Outgoing trunk equipment with automatic dial | |
| JPH05219175A (en) | Communication equipment | |
| JP3792022B2 (en) | Sender display system, exchange for the same, telephone line management center, and program storage medium | |
| JPS60254956A (en) | Electronic telephone set with abbreviated dial function | |
| JP3161872B2 (en) | Exchange system | |
| JPH05300206A (en) | Touch panel telephone set | |
| JP2628439B2 (en) | Telephone switching equipment | |
| JPH04323955A (en) | Facsimile reception notice system | |
| KR960003109B1 (en) | Call service method | |
| JP3364296B2 (en) | Facsimile machine | |
| JP2963167B2 (en) | Destination search device | |
| JP3460388B2 (en) | Facsimile machine | |
| JPH09200367A (en) | Personal information system to be used for a lot of people | |
| JPH11215285A (en) | Facsimile equipment | |
| JPH04156772A (en) | Facsimile equipment | |
| JPH0575692A (en) | Communication equipment | |
| JP2002118703A (en) | System for transmitting neighborhood weather forecast information from center to facsimile regional terminal | |
| JPH10285289A (en) | Personal information system used by many people | |
| JPH11112717A (en) | Facsimile communication equipment | |
| JPH0787197A (en) | Telephone number register/retrieval system and originating system for telephone exchange system | |
| JPH07264305A (en) | Automatic registering system and output system for abbreviated dial of guide number | |
| JPH0496563A (en) | Cordless facsimile equipment | |
| JP2000341729A (en) | Extension set, master device, their controlling method, and key telephone system | |
| JPH08181779A (en) | Destination information automatic notice service equipment | |
| JPH0690302A (en) | Facsimile reception notifying equipment |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| LAPS | Cancellation because of no payment of annual fees |