JPH06110424A - Sales assisting device - Google Patents

Sales assisting device

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Publication number
JPH06110424A
JPH06110424A JP26136692A JP26136692A JPH06110424A JP H06110424 A JPH06110424 A JP H06110424A JP 26136692 A JP26136692 A JP 26136692A JP 26136692 A JP26136692 A JP 26136692A JP H06110424 A JPH06110424 A JP H06110424A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
electronic pen
display
input
designating
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP26136692A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Shigeo Ueda
茂夫 上田
Shinichi Tajima
伸一 田島
Ikuo Okumura
郁夫 奥村
Ryoji Yamamoto
良二 山本
Hidemasa Uemura
英将 植村
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP26136692A priority Critical patent/JPH06110424A/en
Publication of JPH06110424A publication Critical patent/JPH06110424A/en
Pending legal-status Critical Current

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Abstract

PURPOSE:To effectively assit sales activities by providing plural portable equipments equipped with display means, input means, and speech output means and outputting the same or different display information, speech output information, etc. CONSTITUTION:A master machine 1P and a slave machine 1C are carried in a pair and at a presentation place, a salesperson holds the master machine 1P in the hand and a customer holds the slave machine 1C in the hand to operate the machines at their easy-to-see and easy-to-operate positions. A central processor 11 reads information out of an external storage device 9 through an external storage control circuit 10, displays image information in it on display units 4P and 4C through display control circuits 7P and 7C, and reproduces and outputs speech information from speakers 5P and 5C through speech output circuits 8P and 8C. At previously set screening time after the sound and image are reproduced, the central processor 11 requests data of a next scene from the external storage device 9.

Description

【発明の詳細な説明】Detailed Description of the Invention

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、販売員による訪問販売
活動を支援するための販売支援装置に関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a sales support device for supporting a sales sales activity by a salesperson.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、販売支援を目的としたものとし
て、例えば特開昭62−220989号公報に示される
ような販売支援ロボットがある。これは、店頭における
据置き型のものであって、来訪客に対してデモンストレ
ーション表示を行うことで販売員を手助けしようとする
ものである。従って、訪問販売活動を支援するものでは
ない。
2. Description of the Related Art Conventionally, there has been a sales support robot as disclosed in, for example, Japanese Patent Application Laid-Open No. 62-220989 for the purpose of supporting sales. This is a stationary type in a store, and is intended to assist a salesperson by displaying a demonstration display to visitors. Therefore, it does not support door-to-door sales activities.

【0003】また、特開平2−176780号公報に示
されるような事務用機器の商品説明装置がある。これ
は、多機能・大型の商品を顧客先に持込み説明するので
は多大な労力を要する点などを考慮してなされたもの
で、その商品の操作パネル部だけで動作する携帯型装置
を作製し、この携帯型装置によって顧客先で顧客にその
商品の疑似体験をさせようとするものである。従って、
これら以外の通常の商品の販売活動に対する支援機能は
持たないものである。
There is also a product explanation device for office equipment as disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. 2-176780. This was done in consideration of the fact that it takes a lot of effort to bring in and explain a multifunctional and large-sized product to the customer, and a portable device that operates only on the operation panel of the product is manufactured. With this portable device, the customer tries to make the customer experience the product in a simulated manner. Therefore,
Other than these, it does not have a support function for sales activities of ordinary products.

【0004】一方、近年では、携帯型コンピュータが商
品化され、これを用いて商品のプレゼンテーションを行
うことが多くなっている。特に、CD−ROM等の大容
量の記憶媒体に、プレゼンテーション用の音や画像など
の膨大な情報を記憶させておき、これを携帯型コンピュ
ータで再生するようにすれば、従前のカタログなどによ
る商品説明よりも、より印象的で、より分かりやすいプ
レゼンテーションを行うことができる。
On the other hand, in recent years, portable computers have been commercialized, and product presentations are often made using them. In particular, if a huge amount of information such as sound and images for presentation is stored in a large-capacity storage medium such as a CD-ROM and played back by a portable computer, the product according to the conventional catalog or the like can be used. A presentation that is more impressive and easier to understand than an explanation.

【0005】ところが、通常の携帯型コンピュータは液
晶(LCD)表示画面を一つしか持っていないため、操
作者(販売員)と顧客とが対面着座して商談している状
態では、両者が同時に同じ画面を見ることができないの
で、携帯型コンピュータを利用しても円滑な販売活動を
行えないという問題がある。
However, since an ordinary portable computer has only one liquid crystal (LCD) display screen, when the operator (salesperson) and the customer are seated face-to-face and having a business negotiation, both of them are simultaneously operated. Since the same screen cannot be seen, there is a problem that smooth sales activities cannot be performed even when using a portable computer.

【0006】ちなみに、このような点を考慮し、携帯型
コンピュータの蓋の内側と外側との両面に表示画面を持
たせ、対面着座している両者が同時に各々の表示画面を
見ることができるようにしたものが提案されている。し
かし、携帯型コンピュータにあっては、一般に液晶表示
が用いられ、指向性を持ち、表示内容をクリアに見るこ
とのできる角度が限られており、通常は真正面から見な
いとハッキリしないものである。この結果、垂直に立て
た蓋の両面に液晶表示画面がある場合、販売員と顧客と
の視線の高さ位置に表示画面が位置するようにセッティ
ングする必要があるが、実際の販売活動(商談)におい
ては、目の高さよりかなり下に位置するテーブル上など
に装置を置いて説明する場合が殆どであり、実用的では
ない。よって、販売活動において販売員にも顧客にも見
やすく操作しやすい環境の提供が望まれる。
In consideration of such a point, display screens are provided on both the inside and outside of the lid of the portable computer so that both seated face-to-face can see each display screen at the same time. What has been proposed is proposed. However, in a portable computer, a liquid crystal display is generally used, it has directivity, and the angle at which the displayed contents can be clearly seen is limited, and normally it is not clear unless viewed from the front. . As a result, if there are liquid crystal display screens on both sides of the vertically standing lid, it is necessary to set the display screen so that it is located at the height of the line of sight between the salesperson and the customer. In (1), it is almost impractical to put the device on a table or the like which is located considerably below the eye level, and it is not practical. Therefore, it is desired to provide an environment in which sales personnel and customers can easily see and operate in sales activities.

【0007】さらに、この種の携帯型コンピュータを利
用したプレゼンテーションの場合、スピーカ、特に内蔵
型スピーカは指向性を持つため、複数の人間に同じレベ
ルで音を伝えることができず、商談上不便である。
Further, in the case of a presentation using this type of portable computer, since the speaker, especially the built-in speaker has directivity, it is not possible to convey sound to a plurality of people at the same level, which is inconvenient in business negotiations. is there.

【0008】このようなことから、各々表示画面と入力
用タッチパネルとスピーカとを備えた小型の複数の携帯
型機器を設けて、一方を親機として販売員が手に持ち、
他方を子機として顧客に手渡して、同一内容又は異なる
内容のプレゼンテーションを双方の機器で行うことによ
り、対面着座している販売員、顧客の双方がプレゼンテ
ーション内容について同時に視聴しやすくした販売支援
装置が、本出願人により提案されている。
For this reason, a plurality of small portable devices each having a display screen, an input touch panel, and a speaker are provided, and one of them serves as a base unit and is held by a salesperson.
A sales support device that makes it easy for both the salesperson who sits face-to-face and the customer to view the presentation contents at the same time by handing the other to the customer and giving a presentation with the same or different contents on both devices. , Proposed by the applicant.

【0009】[0009]

【発明が解決しようとする課題】ところが、このような
提案方式による場合、携帯型機器を通して顧客或いは販
売員に提供できる情報は予め決められているプレゼンテ
ーション内容に限られ、商談の進行上、その場で思いつ
いた商品の利点や効果、或いは顧客の意見などは口頭で
伝えるしかなく、意志伝達が不充分となる場合が生じて
しまい、片手落ちといえる。
However, in the case of such a proposed method, the information that can be provided to the customer or the salesperson through the portable device is limited to the content of the presentation that has been determined in advance, and in the progress of the business negotiation, the information can be provided on the spot. It can be said that it is a one-handed task because the advantages and effects of the products that were conceived in Section 2 can only be verbally communicated, and the communication of intentions may be insufficient.

【0010】[0010]

【課題を解決するための手段】請求項1記載の発明で
は、文字や画像を表示する表示手段と、この表示手段上
に積層させたタッチパネル構造の入力手段と、音声情報
を再生出力する音声出力手段とを各々備えた少なくとも
2台の携帯型機器を相互に接続して設け、これらの携帯
型機器の内の一台の携帯型機器を親機として文字や画像
や音声などの情報を格納する記憶手段と前記各手段を制
御する制御手段とを内蔵し、各表示手段に同じ又は異な
る情報を表示させる表示制御手段と、各入力手段から同
じ又は異なる情報を入力させる入力制御手段と、各音声
出力手段から同じ又は異なる音声を出力させる音声出力
制御手段とを設け、前記表示手段による表示内容を前記
入力手段を介して手書き入力する手書き入力手段を設け
た。
According to a first aspect of the present invention, display means for displaying characters and images, input means having a touch panel structure laminated on the display means, and voice output for reproducing and outputting voice information are provided. And at least two portable devices each provided with means are provided to be connected to each other, and one of these portable devices serves as a master device to store information such as characters, images, and sounds. Display control means for storing the storage means and control means for controlling the respective means, displaying the same or different information on each display means, input control means for inputting the same or different information from each input means, and each voice A voice output control means for outputting the same or different voice from the output means is provided, and a handwriting input means for inputting the display content by the display means by handwriting via the input means is provided.

【0011】この際、請求項2ないし11記載の発明で
は、手書き入力手段を電子ペンとした上で、請求項2記
載の発明では、電子ペンに表示内容の線の太さを選択指
定する入力機能指定手段を設け、請求項3記載の発明で
は、電子ペンに表示内容の線の種類を選択指定する入力
機能指定手段を設け、請求項4記載の発明では、電子ペ
ンに表示内容の線の色を選択指定する入力機能指定手段
を設け、請求項5記載の発明では、電子ペンに表示内容
に対してブラシ、模様等のペイント機能の付加を選択指
定する入力機能指定手段を設け、請求項6記載の発明で
は、電子ペンに表示内容として円、多角形等の図形画像
を選択指定する入力機能指定手段を設け、請求項7記載
の発明では、電子ペンに表示内容の濃度を選択指定する
入力機能指定手段を設け、請求項8記載の発明では、電
子ペンに表示内容の消去を選択指定する入力機能指定手
段を設けた。この際、請求項8記載の発明に関して、請
求項9記載の発明では、直前の入力内容を消去対象と
し、請求項10記載の発明では、表示手段上で指定した
範囲内を消去対象とした。さらに、請求項11記載の発
明では、電子ペンに表示内容として倍角、白抜き等の文
字種を選択指定する入力機能指定手段を設けた。
In this case, in the invention described in claims 2 to 11, the handwriting input means is an electronic pen, and in the invention described in claim 2, the input for selectively designating the line thickness of the display content is given to the electronic pen. The invention according to claim 3 is provided with a function designating means, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selecting and designating the type of line of the display content. An input function designating means for selectively designating a color is provided, and in the invention according to claim 5, an input function designating means for selectively designating addition of a paint function such as a brush or a pattern to the display content is provided on the electronic pen. According to the sixth aspect of the invention, the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a graphic image such as a circle or a polygon as the display content, and in the invention of the seventh aspect, the density of the display content is selectively designated to the electronic pen. Input function specification means Provided, in the invention according to claim 8, provided with the input function designating means for selecting and designating erasing of the display contents in the electronic pen. In this case, with respect to the invention described in claim 8, in the invention described in claim 9, the immediately preceding input content is targeted for erasure, and in the invention described in claim 10, the range specified on the display means is targeted for erasure. Further, in the invention according to claim 11, the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a character type such as a double-width or a blank as display content.

【0012】[0012]

【作用】請求項1記載の発明においては、その基本作用
として、各々表示手段と入力手段と音声出力手段とを備
えた携帯型機器を複数台備えて、同一又は異なる表示情
報、音声出力情報等を出力し得るので、対面着座してい
る販売員と顧客とが楽な姿勢で同時に表示画面をクリア
に見ることができ、かつ、再生音も同時にクリアに聞き
取ることができ、販売活動を効果的に支援し得るものと
なる。このような状況下に、手書き入力手段によって手
書き入力可能なため、表示されている内容にその場で思
いついた事項等を任意に付け足して相手方に示すことが
でき、メリハリのある販売活動を展開することができ
る。
According to the first aspect of the invention, as a basic operation thereof, a plurality of portable devices each having a display unit, an input unit and a voice output unit are provided, and the same or different display information, voice output information, etc. Can be output, so that the salesperson and the customer who are seated face-to-face can see the display screen at the same time in a comfortable posture, and the playback sound can be heard at the same time. Will be able to support you. Under these circumstances, handwriting input is possible with the handwriting input means, so it is possible to add items that come to mind to the displayed content to show the other party, and develop vigorous sales activities. be able to.

【0013】この際、請求項2ないし11記載の発明に
おいては、表示させる線の太さ、線の種類、線の色等の
各種機能を発揮させるための入力機能指定手段を電子ペ
ンに設けたので、電子ペンを把持して手書きする操作と
並行するワンタッチ操作で、各種機能を発揮させて、よ
り効果的な販売活動を展開することができる。
In this case, in the invention described in claims 2 to 11, the electronic pen is provided with the input function designating means for exhibiting various functions such as the thickness of the line to be displayed, the type of the line, and the color of the line. Therefore, various functions can be exhibited by one-touch operation in parallel with the operation of gripping and handwriting the electronic pen, and more effective sales activities can be developed.

【0014】[0014]

【実施例】本発明の第一の実施例を図1ないし図8に基
づいて説明する。本実施例は請求項1記載の発明に相当
し、この販売支援装置は、図2に示すように親機1P
子機1C なる2台の携帯型機器を接続ケーブル2で接続
してなる。これらの親機1P 及び子機1C には、図3に
示すように、入力器(入力手段)3P ,3C と表示器
(表示手段)4P ,4C とスピーカ(音声出力手段)5
P ,5C とが設けられ、各々には制御回路6P ,6C
P ,7C ,8P ,8C が設けられている。また、親機
P 内には外部記憶装置(記憶手段)9が設けられ、こ
れに対応して外部記憶制御回路10が設けられている。
さらに、親機1P 内にはこれらの各手段を制御するため
の中央処理装置(制御手段)11が設けられている。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS A first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. This embodiment corresponds to the first aspect of the invention, the sales support system, the master unit 1 P as shown in FIG. 2,
It consists of two portable devices, 1 C of handset, connected by a connection cable 2. As shown in FIG. 3, the master unit 1 P and the slave unit 1 C have input devices (input means) 3 P and 3 C , display devices (display device) 4 P and 4 C, and speakers (voice output device). ) 5
P , 5 C are provided, and control circuits 6 P , 6 C ,
7 P , 7 C , 8 P and 8 C are provided. An external storage device (storage means) 9 is provided in the parent device 1 P , and an external storage control circuit 10 is provided corresponding to the external storage device 9.
Further, a central processing unit (control means) 11 for controlling each of these means is provided in the master unit 1 P.

【0015】ここに、前記表示器4P ,4C は表示制御
回路7P ,7C で作成されたデータに基づき文字や画像
情報を可視化するもので、CRTやバックライト付きの
LCD等により構成されている。また、入力器3P ,3
C は表示器4P ,4C 上に積層された透明な素材よりな
るタッチパネル構造のものであり、表示器4P ,4C
より表示された画面上にて指やペンなどで押下操作をす
ると、その座標情報が入力されるものである。入力制御
回路6P ,6C では表示器4P ,4C から入力された座
標情報と表示器4P ,4C に表示されている表示内容と
を照合して該当するコードに変換して中央処理装置11
に入力させるものである。スピーカ5P,5C は音声出
力回路8P ,8C で作成された音声データを再生出力す
るものである。外部記憶装置9はCD−ROMドライ
ブ、ハードディスクドライブなどとして構成され、文字
や画像や音声などに関する大量のデータを格納し得ると
ともに、格納されたデータを高速で読出し得るものであ
る。このデータ入出力は外部記憶制御回路10により制
御される。
Here, the display units 4 P and 4 C are for visualizing characters and image information based on the data created by the display control circuits 7 P and 7 C , and are constituted by a CRT or an LCD with a backlight. Has been done. Also, the input devices 3 P , 3
C is of the touch panel structure of a transparent material which is laminated on the display unit 4 P, 4 on C, and a pressing operation such as a finger or a pen on the display unit 4 P, 4 C by the displayed screen The coordinate information is input. Input control circuit 6 P, 6 C in the display device 4 P, 4 and coordinate information input from the C indicator 4 P, 4 converts the display contents displayed in the C to the appropriate code by matching the center Processor 11
To input. The speakers 5 P and 5 C reproduce and output the audio data created by the audio output circuits 8 P and 8 C. The external storage device 9 is configured as a CD-ROM drive, a hard disk drive, or the like, and can store a large amount of data regarding characters, images, voices, etc., and can read the stored data at high speed. This data input / output is controlled by the external storage control circuit 10.

【0016】また、本実施例の親機1P 、子機1C は、
現状の技術レベルで実現可能なB5サイズ、3cm程度
の厚さで2kg程度の重量のものとされ、両機を販売員
が容易に携帯し得るものとされている。もっとも、今後
の技術進歩によりさらに小型・軽量化し得ることは当然
である。なお、子機1C 側ではCD−ROMドライブ等
の外部記憶装置9が不要であるので、親機1P 側より薄
型・軽量化した構成としてもよい。接続ケーブル2は充
分な長さを有するものとされている。
Further, the master unit 1 P and the slave unit 1 C of this embodiment are
The size of the B5 is about 3 cm and the weight is about 2 kg, which can be realized by the current technical level, so that the salesperson can easily carry both machines. However, it is natural that the size and weight can be further reduced by future technological progress. Since the external storage device 9 such as a CD-ROM drive is not required on the slave unit 1 C side, it may be thinner and lighter than the master unit 1 P side. The connection cable 2 is supposed to have a sufficient length.

【0017】何れにしても、これらの親機1P 及び子機
C を対として携帯し、プレゼンテーション個所で、販
売員が親機1P を手に持ち、顧客が子機1C を手に持っ
て、各自が自分の見やすい位置、扱いやすい位置で取扱
えるものである。
In any case, the parent device 1 P and the child device 1 C are carried as a pair, and at the presentation point, the salesperson holds the parent device 1 P in hand and the customer holds the child device 1 C in hand. Each person can carry it in a position that is easy for them to see and handle.

【0018】このような構成において、まず、本実施例
の基本動作を説明する。まず、外部記憶装置9にはプレ
ゼンテーションの際に再生すべき音と画像との情報が、
図4に例示するように格納されている。即ち、このプレ
ゼンテーションの内容は紙芝居のように、幾つかのシー
ンから構成されており、各シーン毎に表示される内容が
異なるものとされている。また、各シーンには各シーン
に対応した音声情報が対とされている。この音声情報は
表示内容についての説明音声であったり、臨場感を出す
ための効果音であったり、雰囲気を出すためのBGMで
あったりする。各シーンは予め上映順に格納されてお
り、上映時間も格納されている。図4に示す情報例によ
れば、まず、シーン1が10秒間上映された後、シーン
2が8秒間上映される、といった要領で、最終シーンま
で自動的に全シーンが順次上映されることになる(自動
上映)。従って、図4に示すようなデータを作成して外
部記憶装置9に格納しておけば、販売員は特別な操作を
することなく、商品の説明を行うことができる。
In such a structure, first, the basic operation of this embodiment will be described. First, the external storage device 9 stores information about sounds and images to be reproduced at the time of presentation,
It is stored as illustrated in FIG. That is, the content of this presentation is composed of several scenes like a picture-story show, and the displayed content is different for each scene. Also, each scene is paired with audio information corresponding to each scene. This audio information may be an explanatory sound about the display contents, a sound effect for giving a sense of presence, or a BGM for giving an atmosphere. Each scene is stored in advance in the order of screening, and the screening time is also stored. According to the information example shown in FIG. 4, first, the scene 1 is shown for 10 seconds, then the scene 2 is shown for 8 seconds, and so on. Naru (automatic screening). Therefore, if the data as shown in FIG. 4 is created and stored in the external storage device 9, the salesperson can explain the product without performing a special operation.

【0019】このような処理を図3を参照して説明する
と、まず、中央処理装置11は外部記憶制御回路10を
介して外部記憶装置9に格納されている上記のような情
報を読込み、その内、画像情報は表示制御回路7P ,7
C を介して各々表示器4P ,4C に表示し、音声情報は
音声出力回路8P ,8C を介して各々のスピーカ5P
C から再生出力する。音と画像の再生が終了した後、
予め設定されている上映時間がくると、中央処理装置1
1は次のシーンのデータを外部記憶装置9に要求する。
This processing will be described with reference to FIG. 3. First, the central processing unit 11 reads the above-mentioned information stored in the external storage device 9 via the external storage control circuit 10 and then reads it. Among them, the image information is the display control circuit 7 P , 7
The information is displayed on the indicators 4 P and 4 C via C , and the audio information is output via the audio output circuits 8 P and 8 C to the speakers 5 P and 4 C , respectively.
Playback output from 5 C. After the sound and image have finished playing,
When the preset screening time comes, the central processing unit 1
1 requests the data of the next scene from the external storage device 9.

【0020】自動上映の場合には、上記の手順で処理さ
れる。しかし、実際に顧客に対して商品説明を行ってい
る状況では、顧客の関心度の度合いなどによっては、予
め設定されている上映時間よりも長くその画面を表示さ
せておきたい場合や、上映の途中で次の画面に移りたい
場合など、種々のケースがある。
In the case of automatic screening, processing is performed according to the above procedure. However, in the situation where the product is actually explained to the customer, depending on the degree of interest of the customer, it may be necessary to display the screen longer than the preset exhibition time, or There are various cases such as when wanting to move to the next screen on the way.

【0021】プレゼンテーション中におけるこのような
各種状況に的確に対応するため、表示器4P には、図5
に示すように、画像表示部21とともに、「一時停止」
「再開」「スキップ」「中止」「前画面」「次画面」と
いった6つの機能を発揮させるためのキー表示部22が
出現し、任意に操作し得るように構成されている。子機
C 側の表示器4C においても同様である。ここに、
「一時停止」は現在の表示内容を維持したまま停止させ
るもので、通常のオーディオ機器におけるポーズと同じ
である。一時停止中の時間は上映時間中には含まれな
い。「再開」は一時停止した状態から継続再生状態に復
帰させるものである。「スキップ」は現在上映中のシー
ンを中断して次のシーンの上映を開始させるものであ
る。「中止」は上映を終了させるものである。「前画
面」は現在上映中のシーンを中断して1つ前のシーンの
画像情報を表示させるものである。「次画面」は前画面
機能で再表示されているシーンの表示を止め、次のシー
ンの画像表示を行わせるものである。この場合、音声の
再生は行わず、操作者(販売員又は顧客)からの指示が
あるまでその表示状態を維持する。
In order to properly respond to such various situations during the presentation, the display 4 P is shown in FIG.
As shown in FIG.
A key display unit 22 for performing six functions such as “resume”, “skip”, “stop”, “previous screen”, and “next screen” appears, and is configured to be operated arbitrarily. The same applies to the display unit 4 C handset 1 C side. here,
“Pause” is a pause that maintains the current display contents, and is the same as a pause in a normal audio device. The paused time is not included in the show time. "Resume" is to return from a paused state to a continuous playback state. "Skip" is to interrupt the currently displayed scene and start the next scene. "Cancel" ends the screening. The "previous screen" is for interrupting the currently displayed scene and displaying the image information of the immediately preceding scene. The "next screen" stops the display of the scene redisplayed by the previous screen function and displays the image of the next scene. In this case, the sound is not reproduced and the display state is maintained until the operator (salesperson or customer) gives an instruction.

【0022】これらの機能を利用しようとする場合、操
作者はキー表示部22中の所望の機能に対応した区画を
指やペンなどで押下すればよい。即ち、表示器4表面に
は入力器3が接するように装着されており、操作者が押
下した個所の座標情報を入力制御回路6が判別して、各
機能に対応したコード情報に変換した上で中央処理装置
11に出力する。よって、中央処理装置11ではこのよ
うなコード情報から入力された機能を判別し、その機能
に応じて各回路7,8,10に対して必要な命令を送る
ことで各機能処理が行われる。
In order to use these functions, the operator may press a section in the key display section 22 corresponding to a desired function with a finger or a pen. That is, the input device 3 is mounted on the surface of the display device 4 so as to be in contact therewith, and the input control circuit 6 discriminates the coordinate information of the portion pressed by the operator and converts it into code information corresponding to each function. Output to the central processing unit 11. Therefore, the central processing unit 11 discriminates the input function from such code information, and sends a necessary command to each of the circuits 7, 8 and 10 according to the function to perform each functional processing.

【0023】このようにして、本実施例の販売支援装置
によれば、販売員が子機1C を顧客に持たせることによ
りカタログ代わりに商品説明を行えることになる。
As described above, according to the sales support apparatus of this embodiment, the salesperson can explain the product instead of the catalog by allowing the customer to have the slave unit 1 C.

【0024】しかして、本実施例では前述したような押
下個所の座標情報を入力情報として取込ませるタッチパ
ネル構造の入力器3を利用して、表示器4の画像表示部
21上からプレゼンテーション内容と並行して、又は、
単独に、手書き入力を行い相手器側で表示させるための
電子ペン(手書き入力手段)23が設けられている(図
1参照)。このような電子ペン23による入力可能時に
は、前記画像表示部21上の一部に前記電子ペン23に
よる入力結果をカラー表示するか否かを選択するための
カラーパレット表示/消去キー24が表示されるととも
に、このカラーパレット表示/消去キー24の上部には
カラーパレット25が選択自在に表示される。また、こ
のカラーパレット25をスクロール移動させるためのス
クロールキー26も表示されている。
Therefore, in the present embodiment, the contents of the presentation are displayed on the image display section 21 of the display 4 by using the input device 3 having the touch panel structure for taking in the coordinate information of the pressed portion as the input information as described above. In parallel, or
An electronic pen (handwriting input means) 23 is provided independently for handwriting input and display on the partner device side (see FIG. 1). When inputting with the electronic pen 23 is possible, a color pallet display / erase key 24 for selecting whether to display the input result with the electronic pen 23 in color is displayed on a part of the image display unit 21. At the same time, a color palette 25 is displayed above the color palette display / erasure key 24 in a freely selectable manner. A scroll key 26 for scrolling the color palette 25 is also displayed.

【0025】このような構成において、電子ペン23を
利用した手書き入力を行う場合の動作制御例を図6ない
し図8のフローチャートを参照して説明する。まず、電
源が投入され、中央処理装置11が起動されると、表示
器4の画像表示部21にはメニュー画面が表示される。
この画面上でのメニュー選択により入力モードが選択さ
れると、図1に示すように、カラーパレット表示/消去
キー24が表示され、このキー24を操作しなければモ
ノクロ表示/消去となり、電子ペン23による入力結果
はカラー表示されず、モノクロ表示とされる。電子ペン
23による入力結果をカラー表示させたい場合には、カ
ラーパレット表示/消去キー24部分を電子ペン23で
1回押すと、カラーパレット25とスクロールキー26
とが画面表示される。そこで、カラーパレット25上で
所望の色を表示色として選択することにより、カラー指
定がなされ、電子ペン23の入力結果はその色でカラー
表示される。このように、手書き入力結果がカラー表示
されると、画面上で強調されて目立つものとなり、その
場で気がついた商品の利点、効果等の紹介を顧客に対し
て確実に行うことができる。また、表示色の指定も画面
表示されているカラーパレット25を利用して行えるの
で、簡単な入力操作で済む。なお、カラーパレット25
の表示部分が画像表示部21上の本来の表示画像の邪魔
をすることもあり得るが、このような場合には、スクロ
ールキー26を適宜操作してカラーパレット25の表示
部分を任意の個所にスクロールさせればよい。また、カ
ラー指定後は、カラーパレット25及びスクロールキー
26は不要となるが、再度、カラーパレット表示/消去
キー24を押すことによりこれらの表示が消え、画像表
示部21が広くなって入力エリアが広くなる。
An example of operation control in the case of performing handwriting input using the electronic pen 23 in such a configuration will be described with reference to the flowcharts of FIGS. 6 to 8. First, when the power is turned on and the central processing unit 11 is activated, a menu screen is displayed on the image display unit 21 of the display unit 4.
When the input mode is selected by the menu selection on this screen, the color palette display / erase key 24 is displayed, as shown in FIG. The input result of 23 is not displayed in color but is displayed in monochrome. To display the input result by the electronic pen 23 in color, when the color palette display / erase key 24 is pressed once with the electronic pen 23, the color palette 25 and the scroll key 26 are pressed.
And are displayed on the screen. Therefore, a color is designated by selecting a desired color as a display color on the color palette 25, and the input result of the electronic pen 23 is displayed in that color. In this way, when the handwritten input result is displayed in color, it is highlighted on the screen and becomes conspicuous, and it is possible to surely introduce the advantages and effects of the product noticed to the customer to the customer. Further, since the display color can be designated by using the color palette 25 displayed on the screen, a simple input operation is sufficient. The color palette 25
It is possible that the display part of the display part interferes with the original display image on the image display part 21, but in such a case, the scroll key 26 is appropriately operated to set the display part of the color palette 25 to an arbitrary position. Just scroll. Further, after the color is designated, the color palette 25 and the scroll key 26 become unnecessary, but by pressing the color palette display / erase key 24 again, these displays disappear, the image display section 21 becomes wider, and the input area becomes larger. Get wider

【0026】ところで、電子ペン入力方式を考えた場
合、一般に記述内容(線の太さ、種類、表示色、その
他)の選択方法は、例えば図1に示したカラーパレット
25の例のように、選択用メニュー画面を一旦呼出し、
このメニュー画面中から所望の機能を選択指示すること
により、電子ペンによる入力機能を切換えるようにして
いる。即ち、ペン入力を用いた機器としては、デスクト
ップ・コンピュータにペン入力用のタブレットを付加し
たタイプのものから、パームトップなどの携帯型コンピ
ュータまで既に多くの物が商品化され、さらに、ノート
・パソコンに代わる次世代のパーソナル・ツールとして
のペン・コンピュータも商品化されつつある。この結
果、それまでコンピュータに不慣れであった人たちの間
でもコンピュータを意識させないコンピュータとしてペ
ン・コンピュータがさらに広まっていくことが予想され
る。このような状況下では、コンピュータはそれまでの
ノートを使う感覚で使えるユーザインタフェースを実現
していく必要があり、これに伴って、手書き入力やポイ
ンティング・デバイスとしての電子ペンは、ユーザがそ
れまで慣れ親しんできたペンと同一の感覚で使われるこ
とになると予想される。このような点を考えると、上記
のように電子ペンを用いてメニュー画面上で選択入力す
る方式は、多種のペン機能を実現できる反面、操作が煩
雑であり、コンピュータに慣れ親しんできた人にとって
は、必ずしも使いやすい方式とはいえない。
By the way, in the case of considering the electronic pen input method, generally, the method of selecting the description contents (line thickness, type, display color, etc.) is, for example, as in the case of the color palette 25 shown in FIG. Call the selection menu screen once,
By selecting and instructing a desired function from the menu screen, the input function by the electronic pen is switched. In other words, as devices using pen input, many have already been commercialized, from those that add tablets for pen input to desktop computers to portable computers such as palmtops. Pen computers are being commercialized as next-generation personal tools to replace the. As a result, it is expected that the pen computer will become even more widespread as a computer that does not make the user aware of it, even among those who are unfamiliar with it. Under these circumstances, it is necessary for the computer to realize a user interface that can be used as if it were a notebook, and along with this, handwriting input and the electronic pen as a pointing device have been It is expected that the pen will be used with the same feeling as the familiar pen. Considering such a point, the method of selecting and inputting on the menu screen using the electronic pen as described above can realize various pen functions, but the operation is complicated, and for those who are familiar with computers, , It is not always easy to use.

【0027】しかして、このような点に着目し、特に、
手書き入力手段としての電子ペン31を工夫した、本発
明の第二の実施例を図9ないし図12により説明する。
本実施例は、請求項2ないし11記載の発明に相当す
る。まず、本体側(親機1P 及び子機1C )について
は、基本的には、前記実施例と同様に構成し得るが、本
実施例では、いわゆるペン・コンピュータ的に構成され
ており、例えば携帯型機器なる親機40側の構成のみを
図9ないし図12により説明する。この親機40は装置
全体を制御するマイクロプロセッサ構成の制御部41
(CPU42、メインメモリ43、システムコントロー
ラ44及びパワーマネージメントモジュール45を有す
る)と、操作者(販売員)のアクションを入力する入力
部(入力手段)46(電磁誘導方式の手書きタブレット
47及びタブレットコントローラ48を有する)と、文
字や画像などの情報を表示する表示部(表示手段)49
(手書きタブレット47が積層されたフラットパネルデ
ィスプレイ50及び表示装置インターフェース51を有
する)と、プログラムやデータ等を記憶する記憶部(記
憶手段)52(例えば、ICカード53と記憶装置イン
ターフェース54とを有する)と、親機40と子機(図
示せず)との間のデータ・コマンドを授受する通信部5
5(通信モジュール56と入出力インターフェース57
とを有する)と、バッテリ構成の電源部58とにより構
成されている。ここに、入力用に外部キーボード59や
マウス60も接続可能とされ、出力用に外部プリンタ6
1や外部ディスプレイ62も接続可能とされ、記憶用に
FDD63やHDD64やCD−ROM65も接続可能
とされている。このため、図9や図10に示す外観構成
において、FDD又はCD用の挿入口66や、ICカー
ド挿入口67が形成されている。68はスピーカ(音声
出力手段)である。
Therefore, paying attention to such a point, in particular,
A second embodiment of the present invention in which the electronic pen 31 as a handwriting input means is devised will be described with reference to FIGS.
The present embodiment corresponds to the invention described in claims 2 to 11. First, the main body side (master unit 1 P and slave unit 1 C ) can be basically configured in the same manner as in the above embodiment, but in this embodiment, it is configured as a so-called pen computer. For example, only the configuration of the master device 40 side, which is a portable device, will be described with reference to FIGS. 9 to 12. The master unit 40 is a control unit 41 having a microprocessor configuration for controlling the entire device.
(Having a CPU 42, a main memory 43, a system controller 44 and a power management module 45), and an input unit (input means) 46 (an electromagnetic induction type handwriting tablet 47 and a tablet controller 48) for inputting actions of an operator (salesperson). And a display unit (display means) 49 for displaying information such as characters and images.
(Has a flat panel display 50 and a display device interface 51 in which handwriting tablets 47 are stacked) and a storage unit (storage means) 52 (for example, an IC card 53 and a storage device interface 54) that stores programs, data, and the like. ), And a communication unit 5 for exchanging data commands between the master unit 40 and the slave unit (not shown).
5 (communication module 56 and input / output interface 57
And a power source unit 58 having a battery configuration. An external keyboard 59 or a mouse 60 can be connected here for input, and an external printer 6 for output.
1 and an external display 62 can also be connected, and an FDD 63, an HDD 64, and a CD-ROM 65 for storage can also be connected. Therefore, in the external configuration shown in FIGS. 9 and 10, the FDD or CD insertion slot 66 and the IC card insertion slot 67 are formed. 68 is a speaker (voice output means).

【0028】子機側も殆ど同一構成とされているが、子
機側には制御部41や記憶部52は不要である。
Although the slave unit side has almost the same structure, the control unit 41 and the storage unit 52 are not required on the slave unit side.

【0029】しかして、本実施例の電子ペン31は図9
及び図12に示すように、制御部32を内蔵し通信制御
部33を介して本体側(親機40)に信号を送信し得る
もので、ペン先には圧力センサ等のマイクロスイッチ3
4が設けられ、把持部側にはLCD構成等による表示部
35が設けられ、末端にはロータリスイッチ構成で入力
機能指定手段となる選択スイッチ36が設けられてい
る。37は電源用のプッシュスイッチである。
Therefore, the electronic pen 31 of this embodiment is shown in FIG.
As shown in FIG. 12, the control unit 32 is built in and a signal can be transmitted to the main body side (master device 40) via the communication control unit 33. The pen tip has a micro switch 3 such as a pressure sensor.
4 is provided, a display unit 35 having an LCD configuration or the like is provided at the grip portion side, and a selection switch 36 serving as an input function designating unit having a rotary switch configuration is provided at the end. 37 is a push switch for power supply.

【0030】このような構成において、プッシュスイッ
チ37操作により電子ペン31の電源が投入されると、
制御部32は現在の選択スイッチ36の設定状態を取込
み、そのデータを通信制御部33を介して本体に送信す
る。選択スイッチ36により設定された状態は電子ペン
31においてもその表示部35により表示される。
In this structure, when the power of the electronic pen 31 is turned on by operating the push switch 37,
The control unit 32 takes in the current setting state of the selection switch 36 and transmits the data to the main body via the communication control unit 33. The state set by the selection switch 36 is also displayed on the display unit 35 of the electronic pen 31.

【0031】ここに、電子ペン31の入力機能を指定す
るための選択スイッチ36は請求項2記載の発明の場合
であれば、手書き入力による線を表示する太さを選択指
定するものとされる。よって、選択スイッチ36操作に
より選択指定された線の太さ情報が制御部32、通信制
御部33を介して本体側に送信され、本体側で受信され
るとそのデータに基づき表示部49の表示モードが設定
される。よって、実際に書込みを行う電子ペン31にお
いて選択スイッチ36を最初に操作するだけで、線の太
さを指定できるので、アクセントのある表示指示を操作
性よく行うことができる。使用中に線の太さを切換え変
更したい場合には、そのまま選択スイッチ36を操作す
ればよく、選択スイッチ36が切換えられたことを制御
部32が検知すると(検知方法は、割込みによる検知と
か、スキャン法等でよい)、その後は、上記の電源投入
時と同様の動作モードにより線の太さ設定が行われるこ
とになる。
Here, in the case of the invention of claim 2, the selection switch 36 for designating the input function of the electronic pen 31 is designed to selectively designate the thickness for displaying the line by handwriting input. . Therefore, the thickness information of the line selected and designated by the operation of the selection switch 36 is transmitted to the main body side via the control unit 32 and the communication control unit 33, and when the main body side receives the information, the display unit 49 displays based on the data. The mode is set. Therefore, the thickness of the line can be specified only by first operating the selection switch 36 in the electronic pen 31 to be actually written, so that the accented display instruction can be performed with good operability. When it is desired to switch and change the thickness of the line during use, the selection switch 36 can be operated as it is, and when the control unit 32 detects that the selection switch 36 has been switched (the detection method is interrupt detection, After that, the line thickness is set in the same operation mode as when the power is turned on.

【0032】請求項3記載の場合であれば、選択スイッ
チ36は、手書き入力による線の種類(実線、破線等)
を選択指定するものとされる。後の処理は、線の太さ指
定の場合と同様である(以下の各ケースの場合も同様で
ある)。
In the case of claim 3, the selection switch 36 uses the type of line by handwriting (solid line, broken line, etc.).
Will be selected and specified. The subsequent processing is the same as in the case of designating the thickness of the line (similarly in the following cases).

【0033】請求項4記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、手書き入力による線を表示する線の色
を選択指定するものとされる。
In the case of the fourth aspect of the invention, the selection switch 36 is designed to selectively specify the color of the line for displaying the line drawn by handwriting.

【0034】請求項5記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、表示画像に対してブラシ、模様等のペ
イント機能の付加を選択指定するものとされる。
In the case of the fifth aspect of the invention, the selection switch 36 is for selectively designating addition of a painting function such as a brush or a pattern to the display image.

【0035】請求項6記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、手書き入力により表示させたい画像が
円、多角形等の図形画像の場合にその図形形状等を選択
指定するものとされる。例えば、選択スイッチ36によ
り「○」を指定すると、「○」の作図コマンドが制御部
32から通信制御部33を介して本体側に送信され、本
体側では電子ペン31による入力が「○」作図モードと
なる。そこで、電子ペン31により手書きタブレット4
7上で線分を手書きすると、その起点と終点とを直径と
する円が表示されることになる。
In the case of the sixth aspect of the present invention, the selection switch 36 is designed to select and designate the figure shape or the like when the image to be displayed by handwriting input is a figure image such as a circle or a polygon. It For example, when "○" is specified by the selection switch 36, a drawing command of "○" is transmitted from the control unit 32 to the main body side via the communication control unit 33, and the input by the electronic pen 31 is drawn by the electronic pen 31 on the main body side. It becomes a mode. Therefore, the electronic pen 31 is used for the handwriting tablet 4
When a line segment is handwritten on 7, a circle whose diameter is the starting point and the ending point is displayed.

【0036】請求項7記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、絵などを手書き入力する際に表示内容
や印刷内容の濃度を選択指定するために用いられる。即
ち、この選択スイッチ36により濃度モードに指定して
電子ペン31により手書きを行うと、電子ペン31のペ
ン先に装着されているマイクロスイッチ34がそのペン
先に加えられる力、即ち、手書き時の筆圧を検出してお
り、この筆圧情報が本体側に送信され、手書きタブレッ
ト47上でのペン先の軌跡とその筆圧とから、濃度を加
味したデータとして濃淡を伴い画面表示する。また、外
部プリンタ61による印刷に際しては、疑似階調パター
ンに展開されて濃淡を伴う印刷がなされる。
In the case of the invention described in claim 7, the selection switch 36 is used for selectively designating the density of the display content or the print content when the picture or the like is input by handwriting. That is, when the density mode is designated by the selection switch 36 and handwriting is performed by the electronic pen 31, the force applied to the pen tip of the micro switch 34 attached to the pen tip of the electronic pen 31, that is, when the handwriting is performed. The pen pressure is detected, and this pen pressure information is transmitted to the main body side, and is displayed on the screen with light and shade as data in which the density is added based on the trajectory of the pen tip on the handwriting tablet 47 and the pen pressure. Further, when printing is performed by the external printer 61, printing is performed with development of a pseudo gradation pattern and light and shade.

【0037】請求項8記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、手書き入力による表示内容の消去を選
択指定するものとされる。即ち、消しゴム機能が持たさ
れ、選択スイッチ36をオンさせて消去モードに設定し
て、電子ペン31のペン先を手書きタブレット47上で
往復移動させると、その部分の表示が消えることにな
る。なお、このようなオン・オフスイッチ機能で済む場
合には、選択スイッチ36の構成としては、電子ペン3
1を逆さにするとか、電子ペン31の軸をひねるとかい
った方式によるものでもよい。
In the case of the eighth aspect of the present invention, the selection switch 36 is designed to selectively designate deletion of display contents by handwriting input. That is, when the eraser function is provided, the selection switch 36 is turned on to set the erase mode, and the pen tip of the electronic pen 31 is reciprocally moved on the handwriting tablet 47, the display of that portion disappears. If such an on / off switch function is sufficient, the configuration of the selection switch 36 is the electronic pen 3
A method such as inverting 1 or twisting the axis of the electronic pen 31 may be used.

【0038】請求項9記載の発明の場合であれば、選択
スイッチ36は、直前の入力内容を消去対象として消去
させる、いわゆるUNDO機能を選択指定するものとさ
れる。この選択スイッチ36によりUNDO機能のモー
ドに設定すると、消去コードが本体側に送信され、この
結果、直前に入力した表示内容が消去される。よって、
入力情報の訂正等に便利なものとなる。このような機能
をより効果的なものとするには、選択スイッチ36を電
子ペン31を通常に把持して筆記する状態のまま操作し
得る位置に配設するのがよい。
In the case of the ninth aspect of the invention, the selection switch 36 is for selectively designating a so-called UNDO function for erasing the immediately preceding input content as an erasure target. When the mode of the UNDO function is set by the selection switch 36, an erasing code is transmitted to the main body side, and as a result, the display content input immediately before is erased. Therefore,
It is convenient for correcting input information. In order to make such a function more effective, it is preferable to dispose the selection switch 36 at a position where the selection switch 36 can be operated while holding the electronic pen 31 normally and writing.

【0039】請求項10記載の発明の場合であれば、選
択スイッチ36は、指定した範囲内を消去対象として消
去させるエリア消去スイッチとして機能するものとされ
る。この選択スイッチ36によりエリア消去を指定する
と、領域消去コードが本体側に送信され、電子ペン31
にて手書きタブレット47上で消去エリアを囲むように
エリア指定した後、再度、この選択スイッチ36を押す
と、指定されたエリア内の表示が消去される。この場合
も、選択スイッチ36は把持した状態で操作しやすい個
所に配設するのがよい。
According to the tenth aspect of the present invention, the selection switch 36 functions as an area erasing switch for erasing the designated range as the erasing target. When the area erasing is designated by the selection switch 36, the area erasing code is transmitted to the main body side, and the electronic pen 31
After the area is designated on the handwriting tablet 47 so as to surround the erased area, the selection switch 36 is pressed again to erase the display in the designated area. Also in this case, it is preferable that the selection switch 36 is arranged at a position where it can be easily operated while being gripped.

【0040】請求項11記載の発明による場合、選択ス
イッチ36は、倍角文字、白抜き文字、飾り文字、毛筆
体等の文字種を選択指定するものとされる。これは、本
体に具備されている手書き文字認識機能を利用して手書
き文字を入力する場合に便利である。例えば、選択スイ
ッチ36を毛筆体モードに指定すると毛筆コマンドが通
信制御部33を介して本体側に送信される。そこで、電
子ペン31により手書きタブレット47上で文字を入力
すると、その文字認識がなされた後、毛筆体フォントで
表示されることになる。
According to the eleventh aspect of the invention, the selection switch 36 is for selectively designating a character type such as a double-width character, a white character, a decorative character, and a brush. This is convenient when inputting handwritten characters using the handwritten character recognition function provided in the main body. For example, when the selection switch 36 is designated in the writing brush mode, the writing command is transmitted to the main body side via the communication control unit 33. Therefore, when a character is input on the handwriting tablet 47 with the electronic pen 31, the character is recognized and then displayed in a writing brush font.

【0041】この他、例えば、選択スイッチ36を、パ
スワード入力等の特定操作によって再現されるシークレ
ット情報入力を選択指定するものとしてもよい。例え
ば、この選択スイッチ36により「秘」モードに設定す
ると、シークレット文字コマンドが本体側に送信され、
電子ペン31によって手書きタブレット47上で文字を
描くと、その文字は確認のため一旦表示された後、所定
の特殊マークに置換され、入力文字が秘密とされる。こ
のようなシークレット機能に関しては、通常のペンモー
ドで入力させた後、アンダーラインや罫線で囲むことで
領域を指定した後で、選択スイッチ36で「秘」モード
指定してシークレット化させるようにしてもよい。さら
に、シークレット形態としても、特殊記号への置換えの
他、種々の図案化した記号等に置換えるようにしてもよ
い。
In addition to this, for example, the selection switch 36 may be configured to selectively specify the input of secret information reproduced by a specific operation such as password input. For example, when the "secret" mode is set by the selection switch 36, the secret character command is transmitted to the main body side,
When a character is drawn on the handwriting tablet 47 by the electronic pen 31, the character is temporarily displayed for confirmation and then replaced with a predetermined special mark, so that the input character is kept secret. Regarding such a secret function, after inputting in a normal pen mode, after specifying an area by enclosing with an underline or a ruled line, "secret" mode is specified by the selection switch 36 to make it secret. Good. Further, the secret form may be replaced with a special symbol, or with various designed symbols or the like.

【0042】或いは、選択スイッチ36を、スタンプ、
印鑑等の特定キャラクタを選択指定するものとしてもよ
い。例えば、選択スイッチ36を特定のキャラクタに設
定するとキャラクタ入力コマンドが通信制御部33を介
して本体側に送信され、本体はキャラクタ作図モードと
なる。そこで、電子ペン31により手書きタブレット4
7上の表示位置を指定すると、その個所に指定されたキ
ャラクタが表示されることになる。さらに、この場合、
このような特定キャラクタの選択指定に関して、サイズ
指定機能も伴うものとしてもよい。即ち、サイズ指定モ
ードを伴い、特定のキャラクタを指定した後、電子ペン
31により手書きタブレット47上で線分を引くと、そ
の起点と終点とを直径とする円サイズのキャラクタが表
示されることになる。
Alternatively, the selection switch 36 is set to a stamp,
A specific character such as a seal may be selectively designated. For example, when the selection switch 36 is set to a specific character, a character input command is transmitted to the main body side via the communication control unit 33, and the main body enters the character drawing mode. Therefore, the electronic pen 31 is used for the handwriting tablet 4
When the display position on 7 is specified, the specified character is displayed at that position. Furthermore, in this case,
A size designating function may be associated with such selection designation of the specific character. That is, when a line character is drawn on the handwriting tablet 47 with the electronic pen 31 after designating a specific character in the size designation mode, a circle-sized character having a diameter at the starting point and the ending point is displayed. Become.

【0043】なお、これらの請求項2ないし11記載の
発明による各種入力指定機能は、電子ペン31に単一と
せず、適宜複数分の機能を持たせ、それらの機能を切換
え発揮させるスイッチ手段等を設け、1本の電子ペン3
1で多機能を適宜指定し得るようにするのがよい。例え
ば、前述した請求項2ないし4記載の発明に相当する機
能が1本の電子ペン31に要求させる場合、本体側のア
プリケーションに従ってこれらの3つの機能を切換える
ようにしてよい。即ち、本体側からアプリケーションの
切換え時に制御コードを電子ペン31側に送り、電子ペ
ン31の機能を切換えることで実現できる。或いは、電
子ペン31側に機能切換えスイッチを設け、電子ペン3
1の機能を切換えると同時にその制御コードを本体側に
送信することで本体のアプリケーションに対応させるよ
うにしてもよい。
The various input designating functions according to the invention described in claims 2 to 11 are not limited to the single function of the electronic pen 31, but are appropriately provided with a plurality of functions and switch means for switching and exhibiting those functions. Is equipped with one electronic pen 3
It is preferable that the multi-function can be appropriately designated by 1. For example, when the function corresponding to the invention described in claims 2 to 4 is requested by one electronic pen 31, these three functions may be switched according to the application on the main body side. That is, this can be realized by sending a control code to the electronic pen 31 side when the application is switched from the main body side and switching the function of the electronic pen 31. Alternatively, a function changeover switch is provided on the electronic pen 31 side, and the electronic pen 3
At the same time as switching the function of 1, the control code may be transmitted to the main body side so as to correspond to the application of the main body.

【0044】[0044]

【発明の効果】請求項1記載の発明によれば、その基本
作用として、各々表示手段と入力手段と音声出力手段と
を備えた携帯型機器を複数台備えて、同一又は異なる表
示情報、音声出力情報等を出力し得るので、対面着座し
ている販売員と顧客とが楽な姿勢で同時に表示画面をク
リアに見ることができ、かつ、再生音も同時にクリアに
聞き取ることができ、販売活動を効果的に支援し得るも
のとなる。このような状況下に、手書き入力手段によっ
て手書き入力可能なため、表示されている内容にその場
で思いついた事項等を任意に付け足して相手方に示すこ
とができ、メリハリのある販売活動を展開することがで
きる。
According to the invention described in claim 1, as a basic operation thereof, a plurality of portable devices each having a display means, an input means and a voice output means are provided, and the same or different display information and voice are provided. Since output information etc. can be output, the salesperson and the customer who are seated face-to-face can see the display screen at the same time with a comfortable posture, and the playback sound can be heard at the same time. Can be effectively supported. Under these circumstances, handwriting input is possible with the handwriting input means, so it is possible to add items that come to mind to the displayed content to show the other party, and develop vigorous sales activities. be able to.

【0045】この際、請求項2ないし11記載の発明に
よれば、表示させる線の太さ、線の種類、線の色、ブラ
シ、模様等のペイント機能の付加、円、多角形等の図形
画像、濃度、消去、直前の入力内容の消去、指定範囲内
の消去、倍角、白抜き等の文字種といった各種機能を発
揮させるための入力機能指定手段を電子ペンに設けたの
で、電子ペンを把持して手書きする操作と並行するワン
タッチ操作で、各種機能を発揮させて、よりメリハリの
ある表示を得て、一層効果的な販売活動を展開すること
ができる。
In this case, according to the inventions of claims 2 to 11, the thickness of the line to be displayed, the type of the line, the color of the line, the addition of the paint function such as the brush and the pattern, the figure such as the circle and the polygon. Since the electronic pen is equipped with input function designating means for demonstrating various functions such as image, density, erasing, erasing the immediately preceding input content, erasing within the specified range, double-width, character type such as white space, the electronic pen is gripped With one-touch operation in parallel with the handwriting operation, various functions can be exerted, a more distinctive display can be obtained, and more effective sales activities can be developed.

【図面の簡単な説明】[Brief description of drawings]

【図1】本発明の第一の実施例の画面を示す平面図であ
る。
FIG. 1 is a plan view showing a screen according to a first embodiment of the present invention.

【図2】外観構成を示す斜視図である。FIG. 2 is a perspective view showing an external configuration.

【図3】ブロック図である。FIG. 3 is a block diagram.

【図4】格納されたシーン情報例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of stored scene information.

【図5】表示画面例を示す平面図である。FIG. 5 is a plan view showing an example of a display screen.

【図6】機能処理例を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing an example of functional processing.

【図7】カラーパレットスクロールモジュールを示すフ
ローチャートである。
FIG. 7 is a flowchart showing a color palette scroll module.

【図8】カラーパレット消去モジュールを示すフローチ
ャートである。
FIG. 8 is a flowchart showing a color palette erasing module.

【図9】本発明の第二の実施例を示す外観斜視図であ
る。
FIG. 9 is an external perspective view showing a second embodiment of the present invention.

【図10】本体ケースの一部を開放させた状態を示す外
観斜視図である。
FIG. 10 is an external perspective view showing a state in which a part of the main body case is opened.

【図11】ブロック図である。FIG. 11 is a block diagram.

【図12】電子ペンのブロック図である。FIG. 12 is a block diagram of an electronic pen.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

P 親機=携帯型機器 1C 携帯型機器 3P ,3C 入力手段 4P ,4C 表示手段 5P ,5C 音声出力手段 9 記憶手段 11 制御手段 23,31 電子ペン=手書き入力手段 36 入力機能指定手段 40 親機=携帯型機器 41 制御手段 46 入力手段 49 表示手段 52 記憶手段 68 音声出力手段1 P Parent device = portable device 1 C Portable device 3 P , 3 C input device 4 P , 4 C display device 5 P , 5 C voice output device 9 storage device 11 control device 23, 31 Electronic pen = handwriting input device 36 Input Function Designating Means 40 Master = Portable Device 41 Control Means 46 Input Means 49 Display Means 52 Storage Means 68 Voice Output Means

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 山本 良二 東京都大田区中馬込1丁目3番6号 株式 会社リコー内 (72)発明者 植村 英将 東京都大田区中馬込1丁目3番6号 株式 会社リコー内 ─────────────────────────────────────────────────── ─── Continued Front Page (72) Ryoji Yamamoto 1-3-6 Nakamagome, Ota-ku, Tokyo Inside Ricoh Co., Ltd. (72) Hidemasa Uemura 1-3-6 Nakamagome, Ota-ku, Tokyo Stock company Ricoh

Claims (11)

【特許請求の範囲】[Claims] 【請求項1】 文字や画像を表示する表示手段と、この
表示手段上に積層させたタッチパネル構造の入力手段
と、音声情報を再生出力する音声出力手段とを各々備え
た少なくとも2台の携帯型機器を相互に接続して設け、
これらの携帯型機器の内の一台の携帯型機器を親機とし
て文字や画像や音声などの情報を格納する記憶手段と前
記各手段を制御する制御手段とを内蔵し、各表示手段に
同じ又は異なる情報を表示させる表示制御手段と、各入
力手段から同じ又は異なる情報を入力させる入力制御手
段と、各音声出力手段から同じ又は異なる音声を出力さ
せる音声出力制御手段とを設け、前記表示手段による表
示内容を前記入力手段を介して手書き入力する手書き入
力手段を設けたことを特徴とする販売支援装置。
1. At least two portable types each including display means for displaying characters and images, input means having a touch panel structure laminated on the display means, and audio output means for reproducing and outputting audio information. Equipment is connected to each other,
One portable device among these portable devices is used as a master unit to store a storage unit for storing information such as characters, images and sounds and a control unit for controlling each unit, and the same for each display unit. Or display control means for displaying different information, input control means for inputting the same or different information from each input means, and voice output control means for outputting the same or different voice from each voice output means, and the display means 2. A sales support device provided with a handwriting input means for inputting the display content by the handwriting via the input means.
【請求項2】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容の線の太さを選択指定する入力機能指
定手段を設けたことを特徴とする請求項1記載の販売支
援装置。
2. The sales support apparatus according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a line thickness of display contents.
【請求項3】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容の線の種類を選択指定する入力機能指
定手段を設けたことを特徴とする請求項1記載の販売支
援装置。
3. The sales support device according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a type of line of display contents.
【請求項4】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容の線の色を選択指定する入力機能指定
手段を設けたことを特徴とする請求項1記載の販売支援
装置。
4. The sales support apparatus according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a line color of display contents.
【請求項5】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容に対してブラシ、模様等のペイント機
能の付加を選択指定する入力機能指定手段を設けたこと
を特徴とする請求項1記載の販売支援装置。
5. The electronic pen as the handwriting input means, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating addition of a painting function such as a brush or a pattern to the display contents. The sales support device described.
【請求項6】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容として円、多角形等の図形画像を選択
指定する入力機能指定手段を設けたことを特徴とする請
求項1記載の販売支援装置。
6. The sales according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating graphic images such as circles and polygons as display contents. Support device.
【請求項7】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容の濃度を選択指定する入力機能指定手
段を設けたことを特徴とする請求項1記載の販売支援装
置。
7. The sales support apparatus according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a density of display contents.
【請求項8】 手書き入力手段を電子ペンとし、この電
子ペンに表示内容の消去を選択指定する入力機能指定手
段を設けたことを特徴とする請求項1記載の販売支援装
置。
8. The sales support apparatus according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating deletion of display contents.
【請求項9】 直前の入力内容を消去対象とすることを
特徴とする請求項8記載の販売支援装置。
9. The sales support device according to claim 8, wherein the immediately preceding input content is set as a deletion target.
【請求項10】 表示手段上で指定した範囲内を消去対
象とすることを特徴とする請求項8記載の販売支援装
置。
10. The sales support apparatus according to claim 8, wherein the range specified on the display means is set as a deletion target.
【請求項11】 手書き入力手段を電子ペンとし、この
電子ペンに表示内容として倍角、白抜き等の文字種を選
択指定する入力機能指定手段を設けたことを特徴とする
請求項1記載の販売支援装置。
11. The sales support according to claim 1, wherein the handwriting input means is an electronic pen, and the electronic pen is provided with an input function designating means for selectively designating a character type such as a double-width character and a blank character as display content. apparatus.
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