JPH04124951A - Computer interlocking type large-size voice mail system - Google Patents
Computer interlocking type large-size voice mail systemInfo
- Publication number
- JPH04124951A JPH04124951A JP24661490A JP24661490A JPH04124951A JP H04124951 A JPH04124951 A JP H04124951A JP 24661490 A JP24661490 A JP 24661490A JP 24661490 A JP24661490 A JP 24661490A JP H04124951 A JPH04124951 A JP H04124951A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- voice mail
- computer
- information
- electronic exchange
- mail device
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000012545 processing Methods 0.000 claims abstract description 13
- 238000002360 preparation method Methods 0.000 abstract description 4
- 238000004891 communication Methods 0.000 description 2
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 2
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 2
- 238000000034 method Methods 0.000 description 2
- 230000003044 adaptive effect Effects 0.000 description 1
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000018109 developmental process Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
- H04M3/50—Centralised arrangements for answering calls; Centralised arrangements for recording messages for absent or busy subscribers ; Centralised arrangements for recording messages
- H04M3/53—Centralised arrangements for recording incoming messages, i.e. mailbox systems
- H04M3/533—Voice mail systems
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
〔産業上の利用分野〕
本発明はボイスメールシステム関し、特にコンピュータ
と連動した大型ボイスメールシステムに関する。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Field of Industrial Application] The present invention relates to a voice mail system, and particularly to a large-scale voice mail system linked to a computer.
従来、この種のボイスメールシステムは、ボイスメール
装置自体で小容量から大容量に至るまで対応し得る構成
となっていた。Conventionally, this type of voice mail system has been configured such that the voice mail device itself can handle a range of capacities from small to large.
上述した従来のボイスメールシステムでは、ボイスメー
ル装置自体で小容量から大容量に至る幅広いシスムに対
応する構成となっていたため、ボイスメール装置の構造
１回路構成、接続ケーブル等において常に大型への拡張
性を考慮し冗長化させる必要があり、容量に応じたコス
トパフォーマンスのよいシステムを構築することが困難
であるという欠点があった。また大容量といえども有限
であり、超大型システムのように現有の規模を越えた要
求に対しは、新たな開発を行わなければならないという
欠点があった。In the conventional voice mail system mentioned above, the voice mail device itself has a configuration that can accommodate a wide range of systems from small to large capacity, so the structure, circuit configuration, connection cable, etc. of the voice mail device are constantly being expanded to larger sizes. However, there was a drawback that it was difficult to construct a system with good cost performance depending on the capacity, and it was necessary to provide redundancy in consideration of performance. Another disadvantage is that even large capacity is limited, and new developments must be made to meet requirements that exceed the current scale, such as ultra-large systems.
本発明の目的は、電子交換機とは別に備えるコンピュー
タで、ボイスメールサービスに関する種々の処理を実行
させ、使用可能なボイスメール装置を選択・指示するコ
ンピュータ連動型大型ボイスメールシステムを提供する
ことにある。An object of the present invention is to provide a large-scale computer-linked voicemail system in which a computer provided separately from an electronic exchange executes various processes related to voicemail services and selects and instructs available voicemail devices. .
本発明のコンピュータ連動型大型ボイスメールシステム
は、記憶されたプログラムおよびデータを駆使して中央
処理装置が収容する回線の交換接続を制御する電子交換
機において、該電子交換機とは別に備えるコンピュータ
に接続し、該中央処理装置が収容する回線から予め定め
られた番号がダイヤルされた時以降、該回線からのダイ
ヤル情報をすべて前記コンピュータへ通知する手段と、
前記コンピュータから該回線の接続先情報が到来した時
指定の接続先へ接続する手段と、前記コンピュータから
の制御情報を前記電子交換機に収容されるボイスメール
装置へ通知する手段とから構成されている。The computer-linked large-scale voice mail system of the present invention is connected to a computer provided separately from the electronic exchange, which controls exchange connections of lines accommodated by a central processing unit by making full use of stored programs and data. , means for notifying the computer of all dialing information from the line accommodated by the central processing unit after a predetermined number is dialed from the line;
It is comprised of means for connecting to a specified connection destination when connection destination information for the line arrives from the computer, and means for notifying a voice mail device housed in the electronic exchange of control information from the computer. .
次に本発明について図面を参照して説明する。 Next, the present invention will be explained with reference to the drawings.
第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of the present invention.
第１図は、着信トランク３−１〜３−ｎ９通話路スイッ
チ４．ボイスメール装置５−１〜５−ｎ、ダイヤル信号
を受信する着信レジスタ６、呼処理制御を行う中央処理
装置７．中央処理装置７とボイスメール装置５−１〜５
−ｎを結ぶバス８からなる電子交換機１と、コンピュー
タ２と、中央処理装置７とコンピュータ２を結ぶバス９
から構成される。FIG. 1 shows incoming trunks 3-1 to 3-n9 communication path switches 4. Voice mail devices 5-1 to 5-n, an incoming call register 6 for receiving dial signals, and a central processing unit 7 for controlling call processing. Central processing unit 7 and voice mail devices 5-1 to 5
An electronic exchange 1 consisting of a bus 8 connecting -n, a computer 2, and a bus 9 connecting the central processing unit 7 and the computer 2.
It consists of
ここでは着信トランク３−１に着信した回線情報をボイ
スメール装ｆ５−１へ接続する例について説明する。Here, an example will be described in which line information received on the incoming call trunk 3-1 is connected to the voice mail device f5-1.
着信トランク３−１で着信が検出されると、中央処理装
置７は、該回線からのダイヤル情報を受信するための着
信レジスタ６に接続する０着信レジスタ６は、該回線か
ら到来するダイヤル情報を受信し、該ダイヤル情報がボ
イスメール装置へのアクセスコードであった場合、該回
線に対し受信準備完了を通知するための例えば、セカン
ドダイヤルトーンを送出すると共に、以降該回線から到
来するダイヤル情報を予め定められた桁数分受信し蓄積
する６着信レジスタ６が必要桁数分のダイヤル情報の受
信を完了すると、中央処理装置７は、受信・蓄積したダ
イヤル情報を該回線情報と共にバス９を介してコンピュ
ータ２へ送出する。When an incoming call is detected on the incoming call trunk 3-1, the central processing unit 7 connects the incoming call register 6 to the incoming call register 6 for receiving dial information from the line. If the dial information is an access code to a voice mail device, for example, a second dial tone is sent to notify the line that the reception is ready, and the dial information coming from the line thereafter is transmitted. When the incoming call register 6, which receives and stores a predetermined number of digits, has received the required number of digits of dial information, the central processing unit 7 sends the received and stored dial information together with the line information via the bus 9. and sends it to computer 2.
コンピュータ２は、受信したダイヤル情報からボイスメ
ール装置５−１を選択し、更にそのボイスメール装置内
メールボックス番号等の必要情報をコンピュータ２に予
め蓄積されているデータベースから読出す。The computer 2 selects the voice mail device 5-1 from the received dial information, and further reads necessary information such as the mailbox number in the voice mail device from a database stored in the computer 2 in advance.
コンピュータ２は、中央処理装置７に対し着信トランク
３−１の着信呼を、選択したボイスメール装置５−１に
接続するよう指示すると共に、選択したボイスメール装
置５−１へメールボックス番号９看信回線の情報、各種
サービス情報等を含む制御情報を送出する。この制御情
報を受けた中央処理装置７は、着信トランク３−１の着
信呼をコンピュータ２から指定されたボイスメール装置
へ接続すると共に、コンピュータ２から受信した制御情
報を指定のボイスメール装置５−１へバス８を介して送
出する。これによりボイスメール装置５−１は、コンピ
ュータから指定されたメールボックス番号への蓄積準備
、サービスの準備等を行い、公知のボイスメールサービ
スを実施する。The computer 2 instructs the central processing unit 7 to connect the incoming call on the incoming trunk 3-1 to the selected voice mail device 5-1, and also sends the mailbox number 9 to the selected voice mail device 5-1. Sends control information including communication line information, various service information, etc. Having received this control information, the central processing unit 7 connects the incoming call on the incoming trunk 3-1 from the computer 2 to the designated voice mail device, and also transfers the control information received from the computer 2 to the designated voice mail device 5-1. 1 via bus 8. As a result, the voice mail device 5-1 performs preparations for storage in the mailbox number designated by the computer, preparations for service, etc., and implements a known voice mail service.
以上説明したように本発明は、電子交換機とは別に備え
るコンピュータで、ボイスメールサービスに関する種々
の処理を実行させ、使用可能なボイスメール装置を選択
・指示することにより、複数のボイスメール装置を交換
機に回線収容し、容易に大容量、超大容量に応じたボイ
スメールシステムを構築できる効果がある。As explained above, the present invention allows a computer provided separately from an electronic exchange to execute various processes related to voice mail services, and selects and instructs available voice mail devices, thereby allowing a plurality of voice mail devices to be connected to an exchange. This has the effect of accommodating lines in the area and making it possible to easily construct a voicemail system that accommodates large or ultra-large capacity.
またシステム個々に対応して容量の違ったボイスメール
装置の開発が不要となり、所定容量のボイスメール装置
を１機種間発するだけでよいため、ボイスメールシステ
ムの開発をより容易に行うことができる効果がある。In addition, there is no need to develop voicemail devices with different capacities for each system, and it is only necessary to issue one type of voicemail device with a predetermined capacity, making it easier to develop voicemail systems. There is.
第１図は本発明の一実施例を示すブロック図である。
１・・・電子交換機、２・・・コンピュータ、３・・・
着信トランク、４・・・通話路スイッチ、５−１〜５−
ｎ・・・ボイスメール装置、６・・・着信トランク、７
・・・適応処理装置、８，９・・・バス。FIG. 1 is a block diagram showing one embodiment of the present invention. 1...Electronic switchboard, 2...Computer, 3...
Incoming trunk, 4... call path switch, 5-1 to 5-
n...Voice mail device, 6...Incoming trunk, 7
...adaptive processing device, 8,9...bus.
Claims (1)
装置が収容する回線の交換接続を制御する電子交換機に
おいて、該電子交換機とは別に備えるコンピュータに接
続し、該中央処理装置が収容する回線から予め定められ
た番号がダイヤルされた時以降、該回線からのダイヤル
情報をすべて前記コンピュータへ通知する手段と、前記
コンピュータから該回線の接続先情報が到来した時指定
の接続先へ接続する手段と、前記コンピュータからの制
御情報を前記電子交換機に収容されるボイスメール装置
へ通知する手段とを有し、前記電子交換機に収容される
複数のボイスメール装置により、大容量のボイスメール
システムを構築することを特徴とするコンピュータ連動
型大型ボイスメールシステム。In an electronic exchange that controls exchange connections of lines accommodated by a central processing unit by making full use of stored programs and data, the electronic exchange is connected to a computer provided separately from the electronic exchange, and is connected to a computer provided separately from the electronic exchange, means for notifying the computer of all dialing information from the line after the specified number is dialed; means for connecting to the designated connection destination when connection destination information for the line arrives from the computer; means for notifying control information from a computer to a voice mail device housed in the electronic exchange; A large-scale computer-linked voice mail system.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP24661490A JPH04124951A (en) | 1990-09-17 | 1990-09-17 | Computer interlocking type large-size voice mail system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP24661490A JPH04124951A (en) | 1990-09-17 | 1990-09-17 | Computer interlocking type large-size voice mail system |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH04124951A true JPH04124951A (en) | 1992-04-24 |
Family
ID=17151025
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP24661490A Pending JPH04124951A (en) | 1990-09-17 | 1990-09-17 | Computer interlocking type large-size voice mail system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH04124951A (en) |
-
1990
- 1990-09-17 JP JP24661490A patent/JPH04124951A/en active Pending
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JPH02284532A (en) | Telephone system containing a plurality of base stations | |
| JPH04124951A (en) | Computer interlocking type large-size voice mail system | |
| JP2778785B2 (en) | Selective response method | |
| JPH04245743A (en) | Computer interlocking type large text mail system | |
| JPS60173966A (en) | Incoming call transfer control system | |
| JPS59156040A (en) | Mobile communication system for unrestricted area | |
| JPH04245744A (en) | Computer interlocking type large fax mail system | |
| JPS61150557A (en) | Designated time transfer system | |
| JP3009085B2 (en) | Wireless private branch exchange | |
| JP2907160B2 (en) | Batch transfer method by station number | |
| JPH01185058A (en) | System for selecting incoming | |
| JPS5828996B2 (en) | Distributed control system for automatic exchanges | |
| JPH032960Y2 (en) | ||
| JPS6147476B2 (en) | ||
| JPH07284132A (en) | Manager secretary system | |
| JPS6238067A (en) | Incoming call rejection system | |
| JPS62239786A (en) | Nighttime operation system for dial-in circuit | |
| JPH02294197A (en) | Private mobile communication system and wide area mobile communication system | |
| JPH04291564A (en) | Incoming call transfer service system | |
| JPH0771159B2 (en) | Information guidance service providing device | |
| JPH06101865B2 (en) | Location registration method | |
| JPH07203046A (en) | Simultaneous transfer system | |
| JPH0235861A (en) | Automatic exchange | |
| JPH0267062A (en) | Outgoing classification display system | |
| JPH0226458A (en) | Automatic transferring destination time zone switching system |