JPH0220158A - 公衆電話機故障監視方式 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 （産業上の利用分野） この発明は、通話回線に接続されている公衆電話機の使
用度合や故障の発生を検知するための公衆電話機故障監
視方式に関するものである。

〔従来の技術〕

従来、公衆電話機の故障は、巡回点検、集金。

利用者申告等の人為的報告によって発見されていた。

〔発明が解決しようとする課題〕

そのため、故障のまま放置されることが多く、サービス
低下、減収等の問題となっていた。とりわけカード公衆
電話機導入以来、カードが使用できない故障“エラーリ
レー゛動作故障が多く発生している。

また、故障情報のひとつに金庫盗難情報があるが、従来
の方式では通話回線の他に警報回線も１回線余分に必要
であり、設備効率が良くないという問題点があった。

この発明の目的は、上記の問題点を解決するために、従
来の人為的発見を解消し、局内装置による故障の遠隔監
視を行える公衆電話機故障監視方式を提供することにあ
る。

〔課題を解決するための手段〕

この発明にかかる公衆電話機故障監視方式は、複数の通
話回線にインタフェースを介して接続される信号識別手
段と、複数の通話回線を周期的に監視する監視手段を有
する局内装置を設置し、信号識別手段により複数の通話
回線に接続されている公衆電話機より送信されてくる故
障信号を信号識別手段により受信識別するとともに、監
視手段により各通信回線の使用と使用度合を検出するも
のである。

（作用） この発明においては、公衆電話機より送信されてくる故
障信号を局内装置で受信することによりエラー情報や金
庫盗難情報が得られる。また、周期的に監視することで
電話機利用状況を知ることができる。

（実施例） 第１図はこの発明の全体構成を示すブロック図である。

この図において、Ｉはカード式または硬貨式の公衆電話
機、！！は交換機、Ｉｌｌは通話回線、ＩＶは局内装置
である。以下、全体の動作の概要を説明した後、各部に
ついて順次説明する。

動作としては、リアルタイムの故障情報処理と定時間監
視情報処理との２　ｆｆｆｉがある。リアルタイムの故
障情報処理とは、カード詰り等が公衆電話機Ｉに発生し
たとき、あるいは金庫が盗難にあったとぎ公衆電話機Ｉ
から警報信号が発せられ、これが通話回線ＩＩＩを介し
て局内装置ＩＶに人力され、局内で即時に受信処理する
。また、定時間監視情報処理とは、一定時間毎に各局線
の使用状況をスキャニングしている。なお、第１図では
１台の公衆電話機Ｉしか示されていないが、実際には局
内装置ＩＶは、例えば２５０台の公衆電話機■を監視し
ており、２５０台／　２００　ｍ　Ｓ　ｅというような
速度で使用状況をスキャニングして一定時間そのデータ
を蓄積し、その間に一度も使用されていない公衆電話機
を故障状態にある可能性が高いものとしてプリントアウ
トする。

次に各部の詳細について説明する。

第１図において、公衆電話機■には送信ユニット１．電
話機本体２．エラーリレー４．金庫７が示されているが
、さらに詳しくは第２図のように構成されている。

第２図において、１は送信ユニットであり、公衆電話機
ｒの内部にとりつけられる。２は電話機本体、３は電話
機回路網、４はエラーリレー　５はＬＥＤ、６は検出端
子、７は金庫、８は警報用スイッチである。

はじめに、送信ユニット１の構成について説明する。Ｉ
Ｃ，はレパートリダイヤルと一般に称されているメモリ
ダイヤルで、内部の記憶素子ＲＡＭにあらかじめ記憶さ
れた３２桁以下のダイヤルメモリ２４種をワンタッチ（
接点の一回動作）でＰＢ他信号して送出できるものであ
る。ＩＣ，はＣ−ＭＯＳタイプのナントゲートであり、
ＩＣ３は同じ＜Ｃ−ＭＯＳダイブのアナログスイッチで
ある。Ｒ６−Ｒ８は抵抗体、Ｃ１〜Ｃ３はコンデンサ、
Ｍｌ　〜Ｍ３は信号、Ｔ１はトランス、ＶＣＣは電源を
示す。この送信ユニット１では「電話機固有番号（３桁
）十故障識別番号（１桁）」から１（るデータを書き込
み、このうち、故障識別番号“１　”をエラーリレーＯ
Ｎ（Ｍｌ）、“２°°を金庫盗難（Ｍ２）、”３°°を
エラーリレーＯＦＦ　（Ｍ３）と設定している。

次に公衆電話機■側の動作について説明する。

電話機本体２にカード詰まり等の故障が発生するとエラ
ーリレー４が動作し、電話機前面に表示されるカード使
用可能ランプであるＬＥＤ５が滅灯する。このときＬＥ
Ｄ５端の検出端子６の電気的論理は°’Ｌ”　−”Ｈ”
と変化し、ナントゲートＩＣ，で構成されるワンショッ
ト積分回路（Ｒ２゜Ｃ１）でアナログスイッチＩＣ３が
短時間メークする。アナログスイッチＩＣ５の両接点は
メモリダイヤルＩＣ，の信号Ｍ、を送出する接点に結線
されており、メモリダイヤルＩＣ，は信号Ｍ１をＰＢ侶
号として出力側のトランスＴを介し通話回線■夏ｌに送
出する。

また、電話機本体２の金庫取り出し口に設けられた警報
用スイッチ８は、金庫７が引き出されたときアナログス
イッチＩＣ３がメークし、金庫盗難情報である信号Ｍ２
がＰＢ他信号して信号Ｍｌと同様の手順で送出される。

なお、エラーリレー４は電話機自体の自己診断機能によ
り自動復旧する場合もあり、そのとき、検出端子６の電
気的論理は’Ｈ”　−”Ｌ”となりナントゲートＩＣ２
と微分回路（Ｃ２、Ｒ３）によりアナログスイッチＩＣ
３をメータし信号Ｍ。

を送出する。

次に局内装置ＩＶについて説明する。

第１図において、１１はインタフェース、１２はＰＢ信
号受信部、１３はマルチプレクサ、１４はＣＰＵ部、１
５はプリンタ、１６はモデムである。そして、インタフ
ェース１１．ＰＢ信号受信部１２およびｃｐｕ部１４で
信号識別手段が構成され、また、インタフェース１１．
マルチプレクサ１３およびＣＰＬＩ部１４で監視手段が
構成される。以下、各部について順次説明する。

第３図はインタフェース１１の詳細図である。

この図で、Ｌ、、Ｌ２は回線、ＺＤはツェナダイオード
、Ｃ４はコンデンサ、Ｄはダイオード、Ｒ，、Ｒ５は抵
抗器、ｐｃはホトカブラ、Ｔ２はトランス、ｏＰはオペ
アンプである。

その動作について説明すると、回線り、、Ｌ２間の電位
は通常４８Ｖであり、ツェナダイオードＺＤはＯＮであ
る。回線Ｌｌ　、Ｌ２が使用されると電位は２０〜３５
Ｖ程度に急降下し、ツェナダイオードＺＤはＯＦＦにな
る。この変化をホトカブラＰＣを介してマルチプレクサ
１３へ伝達することで使用状況データＳｕが伝送される
。一方、故障情報信号ＳｆはツェナダイオードＺＤを介
し、コンデンサＣ４，トランスＴ２で終端された回路で
受信され、オペアンプＯＰで利得が保障されＰＢ信号受
信部１２に伝達する。

第４図はＰＢ信号受信部１２．マルチプレクサ１３．０
２０部１４等の詳細を示すものである。

ＩＣ４は前記マルチプレクサ１３を構成する集積回路、
ＩＣ５は前記ＰＢ信号受信部１２を構成する集積回路、
Ｉｃｅは出力用バッファ、ＩＣ，は人力用バッファ、Ｐ
ＣＯはポケットコンピュータ、ＣＰＵは中央処理装置、
ＲＡＭはランダムアクセスメモリ、Ｉｌｏは人出力ボー
ト、Ｉ／Ｆ。

はプリンタインタフェース、Ｉ／Ｆ２はＲ５−２３２Ｃ
インタフエースである。

その動作について説明すると、第３図のオペアンプＯＰ
で増幅された故障情報信号Ｓ、は、ＰＢ信号受信部１２
の集積回路ＩＣ５でＰＢ信号−ディジタル４ビツトの信
号にＡ／Ｄ変換される。変換された４ビツトのパラレル
信号は、０２０部１４を構成するデータ取込み用の人力
用バッファＩＣ，を介し、ポケットコンピュータＰｃｏ
の人出力ボートＩ１０よりポケットコンピュータＰＣＯ
内のランダムアクセスメモリＲＡＭに蓄積され、中央処
理装置ｃｐｕで受信した故障情報信号Ｓ、を電話機固有
番号、故障識別番号に分離し、各故障情報毎にメツセー
ジ（例えば゛°キンコトウナン°°、　エラーリレーＯ
Ｎ　”等）を付加してポケットコンピュータＰＣＯがセ
ントロニクス仕様のプリンタインタフェースＩ／Ｆ、に
接続されたプリンタ１５に情報を印字する。また、局内
装置ＩＶが無人局に設置されている場合は、ポケットコ
ンピュータｐｃｏのＲ５−２３２Ｃ仕様のインタフェー
スＩ／Ｆ２を介し、転送用モデム１６に信号を送出し、
情報の転送を行う。

次に各電話機の使用状況データの収集について説明する
。

第１図のインタフェース１１で、回線り。

Ｌ２間の電位は前述したように電話機未使用時は４８Ｖ
であり、ツェナタイオードＺＤは導通し、ホトカブラＰ
ＣはＯＮとなり、マルチプレクサ１３への電気的論理は
“Ｈパが伝わる。電話機が使用されると回線り、、Ｌ２
間の電位は２０〜３５■程度に急降下し、ツェナダイオ
ードＺＤは非導通となり、ホトカブラＰＣは０ＦＦＬ、
マルチプレクサ１３への電気的論理は“Ｌ　”と変化す
る。

この電気的論理の変化信号、つまり使用状況データＳｕ
が０２０部１４を構成する人力用バッファＩＣ，を介し
、ポケットコンピュータＰＣＯの入出力ボートＩ１０よ
りポケットコンピュータＰＣＯ内のランダムアクセスメ
モリＲＡＭに蓄積され、中央処理装置ｃｐｕにより電話
機の使用回数、使用時間として処理し、プリンタ１５に
印字する。

次に、ｃｐｕ部１４の制御動作を説明する。ポケットコ
ンピュータＰＣＯ内の中央処理装置ＣＰＵは入出力ボー
トＩ１０を介し、マルチプレクサ１３の制御用信号を出
力し、故障情報、使用状況データを入力している。出力
は出力用バッファＩＣ６を介し、マルチプレクサ１３の
集積回路ＩＣ４の選択信号１９として伝達される。選択
信号１９は８ビツトのパラレル信号で最大２’＝２５６
台分のインタフェース出力（使用状況データＳｕ）を選
択できる。インタフェースを選択すると、次に中央処理
装置ＣＰＵは入出力ボートＩ１０の制御を入力に切りか
え、入力用バッファＩＣ７を介し、選択されたインタフ
ェースの使用状況データＳｕの出力を、マルチプレクサ
１３を出力信号１８としてＰＢ信号受信部１２の出力信
号１７とパラレルに人力する。このとき、故障情報信号
Ｓｆが受信されていなければ、ＰＢ信号受信部１２の出
力信号１７はすべて”０“である（電気的には“Ｌ”）
。故障情報信号Ｓ、がないことを確認したのち、中央処
理装置ＣＰＵは、選択したインタフェースの電話機の使
用状況をランダ、ムアクセスメモリＲＡＭにメモリし、
次のインタフェースへと選択番号を進歩させ上記の作業
をくりかえす。中央処理装置ＣＰＵは、プログラム内に
指定された時刻により収集した使用状況データＳ、を収
容した電話機毎に使用回数９時間に分けてプリンタ１５
に印字、もしくは転送用のモデム１６を介し、転送する
。

以上をまとめると、送信ユニット１から送出された故障
情報信号Ｓ、は、通話回線ＩＩＩを介して局内装置！■
のインタフェース１１からＰＢ信号受信部１２へ伝達さ
れる。ＰＢ信号受信部１２では受信したシリアルのアナ
ログＰＢ信号をＡ／Ｄ変換し、０２０部１４にディジタ
ル信号とし伝達する。０２０部１４は受信したディジタ
ル信号を電話機識別番号（もしくは電話番号）と故障識
別番号に分けて処理し、プリンタ１５に印字するととも
に警報を鳴動させる。また、この局内装置■の設置局が
無人局である場合、ｃｐｕ部１４はプリンタ１５に印字
はせず、転送用のモデム１６に信号を送出し、制御し、
自動的に有人局へ情報を転送する。

定時間監視情報の処理は、局内装置ＩＶのみで実現でき
、インタフェース１１が通信回線ＩＩＩの電圧変動を検
知する。この変化をホトカブラＰＣを介してマルチプレ
クサ１３へ伝達する。マルチプレクサ１３は２５０回線
を２００ｍ５ｅｃ程度の速度でスキャニングし、０２０
部１４に使用状況データを伝達する。０２０部１４は一
定時間情報を蓄積し、定められた時間にプリンタ１５に
未使用電話機を印字させる。また、０２０部１４は未使
用電話機以外に各電話機の使用回数、使用時間も印字さ
せることができる。

（発明の効果） この発明は以上説明したように、カード公衆電話機のエ
ラーリレー動作をリアルタイムに処理することにより故
障時間の短縮、自社故障発見率の向上、サービスの向上
の利点があり、また、金庫盗難情報もリアルタイムに警
報とともに印字できるので、盗難対策としての利点もあ
る。また、カード公衆電話機以外の全公衆電話機の使用
状況による故障発見も可能であり、さらに、公衆電話機
の利用状況が回数０時間ごとに印字可能であるから公衆
電話機の設置計画に反映できる利点がある。

【図面の簡単な説明】

第１図はこの発明の全体構成を示す図、第２図は公衆電
話機に送信ユニットを取りつけた詳細図、第３図は局内
装置のインタフェース部分の詳細図、第４図はマルチプ
レクサ、ＰＢ信号受信部およびＣＰＵ部の関係を示す詳
細図である。 図中、■は公衆電話機、！■は交換機、Ｉｌｌは通話回
線、！■は局内装置、１は送信ユニット、２は電話機本
体、３は電話機回路網、４はエラーリレ５はＬＥＤ、６
は検出端子、７は金庫、８は警報用スイッチ、１１はイ
ンタフェース、１２はＰＢ信号受信部、１３はマルチプ
レクサ、１４はＣＰＵ部、１５はプリンタ、１６はモデ
ムである。 第 図 １も 七テ”ム 第 図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 複数の通話回線にインタフェースを介して接続される信
   号識別手段と、前記複数の通話回線を周期的に監視する
   監視手段を有する局内装置を設置し、前記信号識別手段
   により前記複数の通話回線に接続されている公衆電話機
   より送信されてくる故障信号を前記信号識別手段により
   受信識別するとともに、前記監視手段により前記各通話
   回線の使用と使用度合を検出することを特徴とする公衆
   電話機故障監視方式。