JP7440674B1 - 情報処理装置 - Google Patents
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Abstract
Description
[構成]
図1は、本発明の実施形態に係る情報処理システム1の一例を示す図である。情報処理システム1は、ユーザが店舗で対価を支払って商品やサービスを購入する商取引における決済を電子的に行うシステムである。
プロセッサ3001、メモリ3002などの各装置は、情報を通信するためのバスによって接続される。バスは、単一のバスを用いて構成されてもよいし、装置間ごとに異なるバスを用いて構成されてもよい。
次に、図7~15を参照して、情報処理システム1の動作について説明する。なお、以下の説明において、例えばサーバ装置30を処理の主体として記載する場合には、具体的にはプロセッサ3001、メモリ3002などのハードウェア上に所定のソフトウェア(プログラム)を読み込ませることで、プロセッサ3001が演算を行い、通信装置3004による通信や、メモリ3002及びストレージ3003におけるデータの読み出し及び/又は書き込みを制御することにより、処理が実行されることを意味する。ユーザ端末10についても同様である。
図7において、ハイリスクHユーザが店舗等においてユーザ端末10を操作し、電子決済アプリケーションプログラムを起動すると、その旨がそのユーザのユーザIDとともにネットワーク2経由でサーバ装置30に通知される(ステップS11)。
図10において、ミドルリスクM又はローリスクLのユーザが店舗等においてユーザ端末10を操作し、電子決済アプリケーションプログラムを起動すると、その旨がそのユーザのユーザIDとともにネットワーク2経由でサーバ装置30に通知される(ステップS21)。
本発明は、上述した実施形態に限定されない。上述した実施形態を以下のように変形してもよい。また、以下の2つ以上の変形例を組み合わせて実施してもよい。
リスクレベルに応じて分類された複数のユーザグループは、少なくとも、第1ユーザグループと、第1ユーザグループよりもリスクのレベルが低い第2ユーザグループを含んでいればよい。
例えば図11に例示した画面において、ミドルリスクM又はローリスクL(第2ユーザグループ)のユーザが「後で」というソフトボタンを選択した場合、つまり、登録情報の変更有無についての問い合わせに応じない場合には、その問い合わせに応じなかった連続回数をユーザごとにカウントしておき、そのカウント数が閾値を超えた場合には、登録情報の変更の有無に関わらず、そのユーザに対して本人確認を要求するようにしてもよい。また、例えば図12に例示した画面において、ミドルリスクM又はローリスクLのユーザが「変更なし」というソフトボタンを選択した場合、つまり、登録情報の変更がないと回答した場合の連続回数をユーザごとにカウントしておき、そのカウント数が閾値を超えた場合には、登録情報の変更の有無に関わらず、そのユーザに対して本人確認を要求するようにしてもよい。このように、第2ユーザグループに属するユーザが所定の条件(例えば登録情報の変更有無についての問い合わせに応じない連続回数が閾値を超えた、又は、登録情報の変更がないと回答した連続回数が閾値を超えた、という条件)に合致する場合には、第2要求部33は、問い合わせに対する回答結果に関わらず、本人確認を要求する。これにより、ミドルリスクM又はローリスクL(第2ユーザグループ)に対しても或る頻度で本人確認を実施することができる。
例えば図12に例示した画面において、ミドルリスクM又はローリスクL(第2ユーザグループ)のユーザが「変更あり」というソフトボタンを選択した場合であっても、変更対象となる登録情報の種類によっては、本人確認を行わないようにしてもよい。例えば、利用目的や職業等のように、予め決められた一部の登録情報についてはユーザの入力に応じて変更するのみとし、本人確認を要求しないという例が考えられる。このように、1人のユーザについて複数の登録情報がある場合に、第2要求部33は、その複数の登録情報のうち、一部の登録情報に変更がある場合に本人確認を要求し、その他の登録情報に変更がある場合には本人確認を要求しないようにしてもよい。これにより、比較的重要な登録情報の変更時においてのみ本人確認を実施することができる。
例えばミドルリスクMのユーザに対しては所定数の登録情報(例えば氏名、生年、住所、職業)について変更の有無を問い合わせる一方、ローリスクLのユーザに対してはより少ない数の登録情報(例えば氏名、生年、住所)について変更の有無を問い合わせるようにしてもよい。つまり、第2ユーザグループ(ミドルリスクMのユーザグループ及びローリスクLのユーザグループ)がユーザのリスクに応じてさらに複数のユーザグループ(ミドルリスクMのユーザグループ及びローリスクLのユーザグループ)に分類されている場合に、第2要求部33は、第2ユーザグループにおいて分類された、よりリスクのレベルが高いユーザグループに属するユーザに対しては、所定数の登録情報について変更があるか否かを問い合わせ、第2ユーザグループにおいて分類された、よりリスクのレベルが低いユーザグループに属するユーザに対しては、所定数よりも少ない数の登録情報について変更があるか否かを問い合わせるようにしてもよい。これにより、リスクに応じた数の登録情報の変更の有無を確認することが可能となる。
ユーザが本人確認の要求に応じた後に行われる本人確認のための認証処理は、マイナンバーカードや在留カードのような認証媒体の種類に応じて、異なるシーケンスで実行されてもよい。
なお、上記実施形態の説明に用いたブロック図は、機能単位のブロックを示している。これらの機能ブロック(構成部)は、ハードウェア及びソフトウェアの少なくとも一方の任意の組み合わせによって実現される。また、各機能ブロックの実現方法は特に限定されない。すなわち、各機能ブロックは、物理的又は論理的に結合した1つの装置を用いて実現されてもよいし、物理的又は論理的に分離した2つ以上の装置を直接的又は間接的に(例えば、有線、無線などを用いて)接続し、これら複数の装置を用いて実現されてもよい。機能ブロックは、上記1つの装置又は上記複数の装置にソフトウェアを組み合わせて実現されてもよい。
なお、本開示において説明した用語及び本開示の理解に必要な用語については、同一の又は類似する意味を有する用語と置き換えてもよい。
Claims (5)
- ユーザ群がリスクのレベルに応じて分類された複数のユーザグループのうち、第1ユーザグループに属するユーザに対して、第1期間ごとに本人確認を要求する第1要求部と、
前記複数のユーザグループのうち前記第1ユーザグループよりもリスクのレベルが低い第2ユーザグループに属するユーザに対して、第2期間ごとに当該ユーザの本人確認を経て登録された登録情報に変更があるか否かを問い合わせ、当該変更がある場合に本人確認を要求する第2要求部と、
前記第1要求部又は前記第2要求部による前記要求に対して前記ユーザの本人確認が実施されない場合には、当該ユーザに提供されるサービスを制限するための処理を行う制限処理部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 前記第1期間は、前記第2期間よりも短い期間である
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記第2要求部は、前記第2ユーザグループに属するユーザが所定の条件に合致する場合には、前記問い合わせに対する回答結果に関わらず、本人確認を要求する
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 1人の前記ユーザについて複数の前記登録情報がある場合に、
前記第2要求部は、当該複数の登録情報のうち、一部の登録情報に変更がある場合に本人確認を要求し、その他の登録情報に変更がある場合には本人確認を要求しない
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。 - 前記第2ユーザグループがユーザのリスクに応じてさらに複数のユーザグループに分類されている場合に、
前記第2要求部は、
前記第2ユーザグループにおいて分類された、よりリスクのレベルが高いユーザグループに属するユーザに対しては、所定数の登録情報について変更があるか否かを問い合わせ、
前記第2ユーザグループにおいて分類された、よりリスクのレベルが低いユーザグループに属するユーザに対しては、前記所定数よりも少ない数の登録情報について変更があるか否かを問い合わせる
ことを特徴とする請求項1記載の情報処理装置。
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JP2021196726A (ja) | 2020-06-11 | 2021-12-27 | 株式会社ジェーシービー | 決済装置、プログラム、および情報処理方法 |
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