JP7399931B2 - Information processing device, information processing method, and information processing program - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and an information processing program.
近年、インターネットを介した広告配信が盛んに行われている。例えば、ウェブページなどの広告媒体に設定された広告枠に、企業や商品等の広告コンテンツを表示させる技術が知られている(特許文献1参照)。 In recent years, advertisement distribution via the Internet has become popular. For example, a technique is known in which advertising content such as a company or a product is displayed in an advertising space set on an advertising medium such as a web page (see Patent Document 1).
広告配信における広告には、広告を表示させる広告媒体、広告媒体における広告の位置やサイズ、静止画/動画の別といった様々な態様が存在する。広告主は、広告費用を考慮しつつ、任意の態様の広告を広告配信業者等から購入して広告媒体に表示させる。以下、広告主に対して販売される任意の態様の広告を「広告商品」と呼ぶ。 There are various aspects of advertisements in advertisement distribution, such as the advertising medium in which the advertisement is displayed, the position and size of the advertisement in the advertising medium, and whether it is a still image or a video. Advertisers purchase advertisements of any type from advertising distributors and display them on advertising media while considering advertising costs. Hereinafter, any form of advertisement sold to advertisers will be referred to as an "advertisement product."
しかしながら、上述した従来技術では、例えば、広告主が広告商品を購入する前に、広告によって得られる効果(以下、広告効果ともいう)を適切に予測することが困難なため、広告主が広告商品の購入を躊躇する場合がある。したがって、上述した従来技術には、広告主による広告商品の購入を促進可能とするという点でさらなる改善の余地がある。 However, with the above-mentioned conventional technology, for example, it is difficult for an advertiser to appropriately predict the effect obtained by an advertisement (hereinafter also referred to as advertising effect) before purchasing the advertised product. may hesitate to purchase. Therefore, the above-described conventional technology has room for further improvement in terms of being able to promote the purchase of advertised products by advertisers.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and aims to provide an information processing device, an information processing method, and an information processing program that can promote the purchase of advertised products by advertisers.
本願に係る情報処理装置は、商品を利用者に配達する配達員を広告媒体とする広告を媒体する前記配達員の配達員属性に関する属性希望条件を前記広告の依頼主から受け付ける受付部と、前記配達員の稼働実績に基づいて、前記属性希望条件を満たす前記配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する推定部と、を備える。 The information processing device according to the present application includes a reception unit that receives, from a client of the advertisement, desired attribute conditions regarding the delivery person attributes of the delivery person whose advertising medium is a delivery person who delivers a product to a user; The delivery system further includes an estimating unit that estimates performance information regarding the performance of a target delivery person who satisfies the desired attribute conditions based on the performance performance of the delivery person.
前記推定部は、前記配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第1機械学習モデルに入力した場合に、前記所定の配達員属性に関する属性条件を満たす前記配達員の稼働実績に基づく前記配達員の稼働に関する稼働情報を出力するように学習された前記第1機械学習モデルを用いて、前記対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。 The estimating unit is configured to calculate information based on the performance record of the delivery person that satisfies an attribute condition regarding the predetermined delivery person attribute when delivery person attribute information regarding the predetermined delivery person attribute of the delivery person is input into the first machine learning model. Using the first machine learning model trained to output performance information regarding the delivery person's performance, performance information regarding the target delivery person's performance is estimated.
実施形態の一態様によれば、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができるといった効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, it is possible to promote the purchase of advertised products by advertisers.
以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS An information processing apparatus, an information processing method, and an information processing program according to the present application (hereinafter referred to as "embodiments") will be described in detail below with reference to the drawings. Note that the information processing apparatus, information processing method, and information processing program according to the present application are not limited to this embodiment. Further, in each of the embodiments below, the same parts are given the same reference numerals, and redundant explanations will be omitted.
(実施形態)
〔1.第1の実施形態〕
〔1-1.情報処理システムの構成例〕
図1は、第1の実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。図1に示すように、情報処理システム1は、配達員端末10と、広告主端末20と、情報処理装置100とを備える。配達員端末10と、広告主端末20と、情報処理装置100とは、所定のネットワークNを介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図1に示す情報処理システム1には、任意の数の配達員端末10と、任意の数の広告主端末20と、任意の数の情報処理装置100とが含まれてもよい。
(Embodiment)
[1. First embodiment]
[1-1. Configuration example of information processing system]
FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to a first embodiment. As shown in FIG. 1, the
配達員端末10は、例えば、フードデリバリーサービス等の配達員が商品を配達するために使用する配達用バッグに搭載された情報処理装置である。配達員端末10は、任意のコンテンツを表示可能な画面を備える。例えば、配達員端末10は、広告の依頼主(以下、広告主ともいう)から依頼された広告コンテンツを画面に表示する。配達員端末10は、例えば、スマートフォン、タブレット型の端末等である。以下では、配達員端末10がタブレット型の端末である場合について説明する。
The
配達員端末10は、例えば、配達用バッグが箱型である場合、配達用バッグの上面および底面を除く少なくともいずれか1つの側面に設置されてよい。配達員端末10は、例えば、配達用バッグが配達員によって背負われるタイプの箱型のリュックサックである場合、配達用バッグの上面、底面および配達員の背中側の面を除く少なくともいずれか1つの面に設置されてよい。以下では、配達用バッグが箱型のリュックサックである場合について説明する。
For example, when the delivery bag is box-shaped, the
また、配達員端末10は、各種センサを備える。具体的には、配達員端末10は、配達員端末10の画面に表示された広告コンテンツを視聴した視聴者に関する情報を取得可能なセンサを備える。例えば、配達員端末10は、配達員端末10の周囲を撮影可能なカメラを備える。また、配達員端末10は、カメラによって撮影された画像を情報処理装置100に送信する。
The
広告主端末20は、広告主によって利用される情報処理装置である。例えば、広告主端末20は、デスクトップ型PC(Personal Computer)や、ノート型PCや、タブレット端末や、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等である。広告主端末20は、広告主の操作に従って、広告の依頼および広告コンテンツとともに、配達員を広告媒体とする広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を情報処理装置100に対して送信する。
The
情報処理装置100は、配達員を広告媒体とする広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告主端末20から受け付ける。また、情報処理装置100は、配達員の稼働実績に基づいて、属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。
The
図2は、実施形態に係る配達員を広告媒体とする広告の態様について説明するための図である。図2に示す例では、フードデリバリーサービスの配達員が商品を配達するために使用する配達用バッグにタブレット型の端末である配達員端末10が備え付けられている。そして、配達員のうち、広告主が希望する属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の配達員端末10の画面に広告主から依頼された広告コンテンツを表示した状態で対象配達員が配達を行うことで、対象配達員を媒体とする広告を展開する。
FIG. 2 is a diagram for explaining an aspect of an advertisement using a delivery person as an advertisement medium according to an embodiment. In the example shown in FIG. 2, a delivery bag used by a delivery person of a food delivery service to deliver products is equipped with a
より具体的には、情報処理装置100は、A社の化粧品に関する広告の依頼および広告コンテンツを広告主端末20から受け付ける。また、情報処理装置100は、広告の依頼とともに、広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告主端末20から受け付ける。続いて、情報処理装置100は、データベースの中から属性希望条件を満たす配達員である対象配達員を抽出し、対象配達員の配達員端末10に広告コンテンツを送信する。そして、対象配達員が、配達員端末10の画面に広告コンテンツを表示した状態で配達を行うことで、対象配達員を媒体とする広告を展開する。
More specifically, the
ここで、近年増加しているフードデリバリーサービスの配達員は、配達業務を業務単位で請け負うギグワーカー(独立業務請負人)であるため、広告展開においてマイナスイメージを持たせる可能性がある。また、広告展開において、広告対象である商品またはサービスのブランドイメージに反する配達員も存在する。そこで、情報処理装置100は、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を受け付け、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性条件を満たす対象配達員を抽出する。そして、情報処理装置100は、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性条件を満たす対象配達員の配達員端末10の画面に広告コンテンツを表示した状態で配達を行わせる。これにより、情報処理装置100は、広告展開における広告対象のブランドイメージを損なうことなく、配達員を広告媒体とする広告展開を可能とすることができる。
Here, the delivery staff of food delivery services, which has been increasing in recent years, are gig workers (independent contractors) who undertake delivery work on a job-by-job basis, which may give them a negative image in advertising. Furthermore, in advertising, there are some delivery people who go against the brand image of the advertised product or service. Therefore, the
〔1-2.情報処理の概要〕
図3は、第1の実施形態に係る情報処理の概要を説明するための図である。図3に示す例では、広告主がA社の化粧品に関する広告の依頼を希望している。また、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性希望条件は、配達員の性別が「女性」であり、配達員の年齢が「18歳~30歳」であり、配達員による主な配達エリアが「東京23区」であり、配達員の配達満足度が「95%以上」であることである。また、広告主が所望する広告時期は「4月」である。このとき、情報処理装置100は、図3に示す属性希望条件を広告主端末20から受け付ける。
[1-2. Overview of information processing]
FIG. 3 is a diagram for explaining an overview of information processing according to the first embodiment. In the example shown in FIG. 3, the advertiser wishes to request an advertisement regarding cosmetics from company A. In addition, the desired attributes of the delivery person desired by the advertiser are that the delivery person's gender is "female," the age of the delivery person is "18 to 30 years old," and the delivery person's main attributes are The delivery area is the 23 wards of Tokyo, and the delivery satisfaction level of the delivery person is 95% or higher. Furthermore, the advertising period desired by the advertiser is "April". At this time, the
情報処理装置100は、広告主端末20から属性希望条件を受け付けると、配達員の稼働実績に関する稼働実績情報に基づいて、属性希望条件を満たす対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。図3に示す例では、情報処理装置100は、稼働情報の一例として、対象配達員の稼働人数、対象配達員による平日の総予想稼働時間および休日の総予想稼働時間を推定する。情報処理装置100は、稼働情報を推定すると、推定した稼働情報を広告主端末20に送信する。これにより、情報処理装置100は、広告主が希望する属性希望条件を満たす対象配達員の稼働の予測に関する稼働予測情報を広告主に対して提供可能とすることができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。したがって、情報処理装置100は、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる。
When the
また、情報処理装置100は、広告を視聴した視聴者の視聴実績に基づいて、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報を推定する。図3に示す例では、情報処理装置100は、視聴情報の一例として、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴人数および総視聴時間を推定する。情報処理装置100は、視聴情報を推定すると、推定した視聴情報を広告主端末20に送信する。これにより、情報処理装置100は、広告主が希望する属性希望条件を満たす対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴の予測に関する視聴予測情報を広告主に対して提供可能とすることができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。したがって、情報処理装置100は、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる。
Furthermore, the
〔1-3.情報処理装置の構成例〕
図4は、第1の実施形態に係る情報処理装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、情報処理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、情報処理装置100は、情報処理装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[1-3. Configuration example of information processing device]
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the
(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワーク(例えば図1中のネットワークN)と有線または無線で接続され、配達員端末10や広告主端末20との間で情報の送受信を行う。
(Communication Department 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). The communication unit 110 is connected to a network (for example, network N in FIG. 1) by wire or wirelessly, and sends and receives information to and from the
(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。第1の実施形態に係る記憶部120は、図4に示すように、配達員情報記憶部121と、稼働実績情報記憶部122と、視聴実績情報記憶部123とを有する。
(Storage unit 120)
The
(配達員情報記憶部121)
配達員情報記憶部121は、配達員に関する各種情報を記憶する。図5は、第1の実施形態に係る配達員情報記憶部の一例を示す図である。図5に示す例では、配達員情報記憶部121は、「配達員ID」、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった項目を有する。
(Delivery person information storage unit 121)
The delivery person information storage unit 121 stores various information regarding delivery persons. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a delivery person information storage unit according to the first embodiment. In the example shown in FIG. 5, the delivery person information storage unit 121 stores "delivery person ID", "gender", "age", "main delivery start area (prefecture)", "main delivery start area (city, town, village)", It has items such as "delivery satisfaction", "delivery method", "work history", and "quest completion rate".
「配達員ID」は、配達員を識別する識別情報を示す。「性別」は、配達員の性別を示す。「年齢」は、配達員の年齢を示す。「主たる配達開始エリア(都道府県)」は、配達員による主たる配達開始エリアの都道府県を示す。「主たる配達開始エリア(市町村)」は、配達員による主たる配達開始エリアの市町村を示す。「配達満足度」は、配達員に対する顧客の満足度を示す。「配達手段」は、配達員による配達の配達手段を示す。「職歴」は、配達員が専業または副業で配達業務を行っていることを示す。「クエスト達成率」は、配達員が担当する配達業務の達成率を示す。 "Deliveryman ID" indicates identification information for identifying a deliveryman. "Gender" indicates the gender of the delivery person. "Age" indicates the age of the delivery person. “Main delivery start area (prefecture)” indicates the prefecture in which the delivery person starts the main delivery area. “Main delivery start area (municipality)” indicates the city/town/village of the main delivery start area by the delivery person. "Delivery satisfaction level" indicates the customer's satisfaction level with the delivery person. "Delivery means" indicates the means of delivery by the delivery person. "Work history" indicates that the delivery person performs delivery work full-time or as a side job. The "quest achievement rate" indicates the achievement rate of the delivery task that the delivery person is in charge of.
(稼働実績情報記憶部122)
稼働実績情報記憶部122は、配達員の稼働実績に関する各種情報を記憶する。図6は、第1の実施形態に係る稼働実績情報記憶部の一例を示す図である。図6に示す例では、稼働実績情報記憶部122は、「配達員ID」、「日付」、「曜日」、「稼働時間」、「配達数(午前)」、「配達数(午後)」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達手段」および「稼働距離」といった項目を有する。
(Operation performance information storage unit 122)
The performance information storage unit 122 stores various information regarding the performance of the delivery person. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the operation record information storage unit according to the first embodiment. In the example shown in FIG. 6, the operation performance information storage unit 122 stores "delivery person ID", "date", "day of the week", "operating hours", "number of deliveries (morning)", "number of deliveries (afternoon)", It has items such as "Main delivery start area (prefecture)", "Main delivery start area (municipality)", "Weather (morning)", "Weather (afternoon)", "Delivery method", and "Operating distance".
「配達員ID」は、配達員を識別する識別情報を示す。「日付」は、配達員による配達が行われた日付を示す。「曜日」は、配達員による配達が行われた曜日を示す。「稼働時間」は、配達員の稼働時間を示す。「配達数(午前)」は、配達員による配達が行われた日の午前中における配達員の配達件数を示す。「配達数(午後)」は、配達員による配達が行われた日の午後における配達員の配達件数を示す。「主たる配達開始エリア(都道府県)」は、配達員による主たる配達開始エリアの都道府県を示す。「主たる配達開始エリア(市町村)」は、配達員による主たる配達開始エリアの市町村を示す。「天気(午前)」は、配達員による配達が行われた日の午前中の天気を示す。「天気(午後)」は、配達員による配達が行われた日の午後の天気を示す。「配達手段」は、配達員による配達の配達手段を示す。「稼働距離」は、配達員の配達における総移動距離を示す。 "Deliveryman ID" indicates identification information for identifying a deliveryman. "Date" indicates the date on which the delivery was made by the delivery person. "Day of the week" indicates the day of the week when the delivery person made the delivery. "Working hours" indicates the working hours of the delivery person. “Number of deliveries (morning)” indicates the number of deliveries made by the delivery person in the morning of the day on which the delivery was made. "Number of deliveries (afternoon)" indicates the number of deliveries made by the delivery person in the afternoon of the day on which the delivery was made. “Main delivery start area (prefecture)” indicates the prefecture in which the delivery person starts the main delivery area. “Main delivery start area (municipality)” indicates the city/town/village of the main delivery start area by the delivery person. "Weather (morning)" indicates the weather in the morning on the day the delivery person made the delivery. "Weather (afternoon)" indicates the weather in the afternoon on the day the delivery person made the delivery. "Delivery means" indicates the means of delivery by the delivery person. "Working distance" indicates the total distance traveled by the delivery person during delivery.
(視聴実績情報記憶部123)
視聴実績情報記憶部123は、広告の視聴実績に関する各種情報を記憶する。図7は、第1の実施形態に係る視聴実績情報記憶部の一例を示す図である。図7に示す例では、視聴実績情報記憶部123は、「配達員ID」、「日付」、「曜日」、「視聴人数(午前)」、「視聴人数(午後)」、「視聴時間(午前)」および「視聴時間(午後)」といった項目を有する。
(Viewing record information storage unit 123)
The viewing performance
「配達員ID」は、配達員を識別する識別情報を示す。「日付」は、配達員による配達が行われた日付を示す。「曜日」は、配達員による配達が行われた曜日を示す。「視聴人数(午前)」は、配達員による配達が行われた日の午前中における配達員の配達バッグに掲載された広告を視聴した視聴者の人数を示す。「視聴人数(午後)」は、配達員による配達が行われた日の午後における配達員の配達バッグに掲載された広告を視聴した視聴者の人数を示す。「視聴時間(午前)」は、配達員による配達が行われた日の午前中における配達員の配達バッグに掲載された広告を視聴した視聴者による広告の総視聴時間を示す。「視聴時間(午後)」は、配達員による配達が行われた日の午後における配達員の配達バッグに掲載された広告を視聴した視聴者による広告の総視聴時間を示す。 "Deliveryman ID" indicates identification information for identifying a deliveryman. "Date" indicates the date on which the delivery was made by the delivery person. "Day of the week" indicates the day of the week when the delivery person made the delivery. “Number of viewers (morning)” indicates the number of viewers who viewed the advertisement posted on the delivery bag of the delivery person in the morning of the day the delivery was made by the delivery person. “Number of viewers (afternoon)” indicates the number of viewers who watched the advertisement posted on the delivery bag of the delivery person in the afternoon of the day when the delivery person made the delivery. "Viewing time (morning)" indicates the total viewing time of the advertisement by viewers who viewed the advertisement posted on the delivery bag of the delivery person in the morning of the day when the delivery person made the delivery. "Viewing time (afternoon)" indicates the total viewing time of the advertisement by viewers who viewed the advertisement posted on the delivery bag of the delivery person in the afternoon of the day when the delivery person made the delivery.
(制御部130)
図4の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)やGPU(Graphics Processing Unit)等によって、情報処理装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(Control unit 130)
Returning to the explanation of FIG. 4, the control unit 130 is a controller, and for example, controls the internal processing of the
図4に示すように、制御部130は、取得部131と、受付部132と、推定部133と、提供部134とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図4に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。
As shown in FIG. 4, the control unit 130 includes an
(取得部131)
取得部131は、配達員情報を各配達員の配達員端末10から取得する。取得部131は、配達員情報を取得すると、取得した配達員情報を配達員IDと対応付けて配達員情報記憶部121に格納する。
(Acquisition unit 131)
The
また、取得部131は、稼働実績情報を各配達員の配達員端末10から取得する。取得部131は、稼働実績情報を取得すると、取得した稼働実績情報を配達員IDと対応付けて稼働実績情報記憶部122に格納する。
The
また、取得部131は、視聴実績情報を各配達員の配達員端末10から取得する。なお、取得部131は、各配達員の配達員端末10のカメラによって撮影された画像を各配達員の配達員端末10から取得してよい。続いて、取得部131は、公知の画像解析技術を用いて、取得した各画像を解析することで、視聴実績情報を取得してよい。取得部131は、視聴実績情報を取得すると、取得した視聴実績情報を配達員IDと対応付けて視聴実績情報記憶部123に格納する。
The
(受付部132)
受付部132は、商品を利用者に配達する配達員を広告媒体とする広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告主から受け付ける。具体的には、受付部132は、広告の依頼および広告コンテンツを広告主端末20から受け付ける。また、受付部132は、広告の依頼とともに、広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告主端末20から受け付ける。
(Reception Department 132)
The
(推定部133)
推定部133は、配達員の稼働実績に基づいて、属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。具体的には、推定部133は、属性希望条件と、配達員の稼働実績に関する稼働実績情報に基づいて、対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。例えば、推定部133は、対象配達員の稼働に関する稼働情報の一例として、対象配達員の稼働人数を推定する。例えば、推定部133は、配達員情報記憶部121に保持された配達員情報に対応する配達員の中から、フィルタリング等により、属性希望条件に該当する対象配達員を絞り込むことで、対象配達員の稼働人数を推定する。
(Estimation unit 133)
The estimating unit 133 estimates performance information regarding the performance of the target delivery person, who is a delivery person who satisfies the desired attribute conditions, based on the performance performance of the delivery person. Specifically, the estimating unit 133 estimates the performance information regarding the target delivery person's performance based on the desired attribute conditions and the performance information regarding the delivery person's performance performance. For example, the estimating unit 133 estimates the number of working target delivery personnel as an example of operation information regarding the working of the target delivery personnel. For example, the estimation unit 133 narrows down the target delivery people who correspond to the desired attribute conditions from among the delivery people corresponding to the delivery person information held in the delivery person information storage unit 121 by filtering or the like. Estimate the number of people in operation.
例えば、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性希望条件は、配達員の性別が「女性」であり、配達員の年齢が「18歳~30歳」であり、配達員による主な配達エリアが「東京23区」であり、配達員の配達満足度が「95%以上」であり、配達員情報記憶部121に保持された総配達員数が10万人であるとする。このとき、推定部133は、配達員の「性別」フィルタで「女性」に絞り込まれた配達員数を2万人と算出する。続いて、推定部133は、「女性」に絞り込まれた配達員について、さらに配達員の「年齢」フィルタで「18歳~30歳」に絞り込まれた配達員数を1万人と算出する。続いて、推定部133は、「18歳~30歳」に絞り込まれた配達員について、さらに配達員の「主な配達エリア」フィルタで「東京23区」に絞り込まれた配達員数を4000人と算出する。続いて、推定部133は、「東京23区」に絞り込まれた配達員について、さらに配達員の「配達満足度」フィルタで「95%以上」に絞り込まれた配達員数を3500人と算出する。このようにして、推定部133は、対象配達員の稼働人数を3500人と推定する。 For example, the advertiser's desired attribute conditions regarding the attributes of a delivery person are that the gender of the delivery person is "female," the age of the delivery person is "18 to 30 years old," and the delivery person's main attributes are It is assumed that the delivery area is "Tokyo's 23 Wards", the delivery satisfaction level of the delivery staff is "95% or more", and the total number of delivery staff held in the delivery staff information storage unit 121 is 100,000. At this time, the estimating unit 133 calculates the number of delivery workers narrowed down to "female" by the delivery worker "gender" filter to be 20,000. Next, the estimating unit 133 calculates the number of delivery persons narrowed down to "female" and further narrowed down to "18 to 30 years old" by the delivery worker "age" filter to 10,000. Next, the estimation unit 133 calculates the number of delivery workers narrowed down to "18 to 30 years old" and further narrowed down to "Tokyo's 23 wards" using the delivery worker's "main delivery area" filter to 4,000. calculate. Subsequently, the estimating unit 133 calculates the number of delivery persons narrowed down to "Tokyo's 23 wards" to be 3,500, the number of which is further narrowed down to "95% or more" by the delivery worker's "delivery satisfaction" filter. In this way, the estimating unit 133 estimates the number of target delivery workers to be 3,500.
また、推定部133は、対象配達員の稼働に関する稼働情報の一例として、対象配達員の総稼働時間を推定する。例えば、推定部133は、対象配達員の平日の総稼働時間を推定する。例えば、推定部133は、過去同月に同条件の配達員による月~金の稼働時間を算出し、本年の対象配達員の平日の総稼働時間を推定する。以下では、情報処理装置100が、2016年から2020年分の稼働実績情報を稼働実績情報記憶部122に保有している場合について説明する。
Furthermore, the estimation unit 133 estimates the total working time of the target delivery person as an example of operation information regarding the operation of the target delivery person. For example, the estimation unit 133 estimates the target delivery person's total working hours on weekdays. For example, the estimating unit 133 calculates the working hours from Monday to Friday of delivery personnel under the same conditions in the same month in the past, and estimates the total working hours of the target delivery personnel on weekdays this year. In the following, a case will be described in which the
例えば、広告主の広告掲載依頼が2021年5月であるとする。また、広告主が所望する配達員の配達員属性に関する属性希望条件は、配達員の性別が「女性」であり、配達員の年齢が「18歳~30歳」であり、配達員による主な配達エリアが「東京23区」であり、配達員の配達満足度が「95%以上」であり、配達員情報記憶部121に保持された総配達員数が10万人であるとする(以下、属性希望条件#1ともいう)。このとき、推定部133は、2016年から2020年の各5月に属性希望条件#1を満たす対象配達員がどのように稼働したかに基づいて、2021年5月における属性希望条件#1を満たす対象配達員の平日の総稼働時間を推定する。例えば、推定部133は、2016年から2020年の各5月に属性希望条件#1を満たす対象配達員一人あたりの平日の稼働時間の平均Aに、2021年5月の対象配達員数を掛け合わせた数を、2021年5月における対象配達員の平日の総稼働時間Bと推定する。例えば、推定部133は、「{(2016年5月平日の対象配達員の稼働時間)+・・・+(2020年5月平日の対象配達員の稼働時間)}/{(2016年5月平日の対象配達員数)+・・・+(2020年5月平日の対象配達員数)}」の計算式によって2021年5月における属性希望条件#1を満たす対象配達員一人あたりの平日の稼働時間の平均Aを算出する。
For example, assume that the advertiser's advertisement placement request is for May 2021. In addition, the desired attributes of the delivery person desired by the advertiser are that the delivery person's gender is "female," the age of the delivery person is "18 to 30 years old," and the delivery person's main attributes are Assume that the delivery area is "Tokyo's 23 Wards", the delivery satisfaction level of the delivery person is "95% or more", and the total number of delivery persons held in the delivery person information storage unit 121 is 100,000 (hereinafter referred to as (Also referred to as Attribute Desired Condition #1). At this time, the estimation unit 133 calculates desired
ここで、市場環境は毎年変化する為、過去のデータのうち、直近の年に近いほど影響度が強くなるよう各年度のデータに対して係数を掛ける(重み付け)する必要がある。例えば、αを2020年の係数、βを2019年の係数、γを2018年の係数、δを2017年の係数、εを2016年の係数とする。また、各係数は、「α + β + γ + δ + ε = 1」の条件を満たす。また、例えば、係数の影響度合いは、「α : β : γ : δ : ε=0.5 : 0.3 : 0.1 : 0.05 : 0.05」のように市場環境に合わせて変化する。このとき、推定部133は、「α{(2020年5月平日の対象配達員の稼働時間)/(2020年5月平日の対象配達員数)}+β{(2019年5月平日の対象配達員の稼働時間)/(2019年5月平日の対象配達員数)}+γ{(2018年5月平日の対象配達員の稼働時間)/(2018年5月平日の対象配達員数)}+δ{(2017年5月平日の対象配達員の稼働時間)/(2017年5月平日の対象配達員数)}+ε{(2016年5月平日の対象配達員の稼働時間)/(2016年5月平日の対象配達員数)}」の計算式によって2021年5月における属性希望条件#1を満たす対象配達員一人あたりの平日の稼働時間の平均A´を算出する。続いて、推定部133は、算出した対象配達員一人あたりの平日の稼働時間の平均A´に、2021年5月の対象配達員数を掛け合わせた数を、2021年5月における対象配達員の平日の総稼働時間B´と推定する。
Here, since the market environment changes every year, it is necessary to multiply (weight) each year's data by a coefficient so that among past data, the closer to the most recent year, the stronger the influence. For example, let α be the coefficient for 2020, β be the coefficient for 2019, γ be the coefficient for 2018, δ be the coefficient for 2017, and ε be the coefficient for 2016. Further, each coefficient satisfies the condition "α + β + γ + δ + ε = 1". Further, for example, the degree of influence of the coefficient changes according to the market environment, such as "α : β : γ : δ : ε=0.5 : 0.3 : 0.1 : 0.05 : 0.05". At this time, the estimating unit 133 calculates "α {(Operating hours of target delivery personnel on weekdays in May 2020)/(Number of target delivery personnel on weekdays in May 2020)}+β{(Target delivery hours on weekdays in May 2019) Working hours of delivery staff)/(Number of target delivery staff on weekdays in May 2019)}+γ {(Working hours of target delivery staff on weekdays in May 2018)/(Number of target delivery staff on weekdays in May 2018)}+δ {(Working hours of targeted delivery personnel on weekdays in May 2017)/(Number of targeted delivery personnel on weekdays in May 2017)}+ε{(Working hours of targeted delivery personnel on weekdays in May 2016)/(May 2016 The average working hours A' on weekdays for each target delivery person who satisfies desired
(提供部134)
提供部134は、推定部133によって推定された稼働情報を広告主に対して提供する。具体的には、提供部134は、推定部133によって推定された稼働情報を広告主端末20に送信する。
(Providing unit 134)
The providing
また、ギグワークには配達員の自由が約束されており、広告主にとってブレ値は懸念材料の1つである。そこで、提供部134は、ブレ値の要素となるデータの計算を行い、広告主に対して情報提供をする。具体的には、提供部134は、配達に影響を与える「ブレ要素」の各数値を算出する。例えば、提供部134は、過去同月平日(2016-2020/5月)における類似気温日(±2℃)の稼働実績、天候別の稼働実績、時間帯別の稼働実績、エリア別の稼働実績、および配達員属性別の稼働実績(配達手段(自転車、バイクの別等)、職歴(専業または副業の別等))等の違いを分析する。続いて、一般的な稼働予測から不安定要素を追加情報として提供し、広告主への参照データとする。
In addition, gig work promises freedom for delivery workers, and fluctuations in prices are a cause for concern for advertisers. Therefore, the providing
〔1-4.変形例〕
〔1-4-1.紙媒体の広告〕
また、上述した第1の実施形態では、広告コンテンツを配達員端末10が画面に表示する場合について説明したが、広告の掲載の仕方は広告コンテンツの画面表示に限られない。例えば、配達用バッグの側面にポスター等の紙媒体の広告を貼り付けてもよい。
[1-4. Modified example]
[1-4-1. Paper media advertisement]
Further, in the first embodiment described above, a case has been described in which the
〔1-4-2.レア配達員によるスーパークーポン〕
また、上述した第1の実施形態では、受付部132が、配達員の性別が「女性」であり、配達員の年齢が「18歳~30歳」であり、配達員による主な配達エリアが「東京23区」であり、配達員の配達満足度が「95%以上」といった配達員属性に関する属性希望条件を受け付ける場合について説明したが、受付部132は、広告主からその他の条件を受け付けてもよい。
[1-4-2. Super coupon by rare delivery person〕
Further, in the first embodiment described above, the
例えば、受付部132は、配達員の人数が「上限3人」であり、配達員の配達満足度が「100%」であり、配達員による主な配達エリアが「千代田区」であるといった配達員属性に関する属性希望条件を受け付けてよい。また、受付部132は、A社の化粧品に関する限定割引券に関する情報を含む広告コンテンツを広告主から受け付ける。これにより、情報処理装置100は、街中で見つけたらラッキーな限定割引券を投影した配達員による広告展開を可能にする。
For example, the
〔1-5.第1の実施形態の効果〕
上述してきたように、第1の実施形態に係る情報処理装置100は、受付部132と、推定部133とを有する。受付部132は、商品を利用者に配達する配達員を広告媒体とする広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告の依頼主から受け付ける。推定部133は、配達員の稼働実績に基づいて、属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。
[1-5. Effects of the first embodiment]
As described above, the
これにより、情報処理装置100は、広告主が希望する属性希望条件を満たす対象配達員の稼働の予測に関する稼働予測情報を広告主に対して提供可能とすることができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。したがって、情報処理装置100は、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる。
Thereby, the
また、推定部133は、属性希望条件と、配達員の稼働実績に関する稼働実績情報に基づいて、対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。 Furthermore, the estimating unit 133 estimates the operation information regarding the target delivery person's operation based on the desired attribute conditions and the operation performance information regarding the delivery person's operation performance.
これにより、情報処理装置100は、配達員の稼働実績に基づいて対象配達員の稼働に関する稼働情報を適切に推定することができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。
As a result, the
また、推定部133は、対象配達員の稼働に関する稼働情報として、対象配達員の稼働人数を推定する。 Furthermore, the estimating unit 133 estimates the number of working target delivery personnel as operation information regarding the working of the target delivery personnel.
これにより、情報処理装置100は、稼働予測情報として、対象配達員の稼働人数を広告主に対して提供可能とすることができる。
Thereby, the
また、推定部133は、対象配達員の稼働に関する稼働情報として、対象配達員の総稼働時間を推定する。 Furthermore, the estimation unit 133 estimates the total working time of the target delivery person as operation information regarding the operation of the target delivery person.
これにより、情報処理装置100は、稼働予測情報として、対象配達員の総稼働時間を広告主に対して提供可能とすることができる。
Thereby, the
〔2.第2の実施形態〕
ここから、第2の実施形態について説明する。第2の実施形態は、機械学習モデルを用いて対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する点が第1の実施形態と異なる。なお、第1の実施形態と同様の点については、適宜説明を省略する。第2の実施形態においては、情報処理システム1は、情報処理装置100に代えて、情報処理装置100Aを有する。なお、第2の実施形態に係る機械学習モデル(後述する第1機械学習モデルM1および第2機械学習モデルM2)は、例えば、畳み込みニューラルネットワークまたは回帰型ニューラルネットワークなどのニューラルネットワークによる機械学習によって生成されるが、かかる例に限定されない。例えば、第2の実施形態に係る機械学習モデルは、ニューラルネットワークに代えて、線形回帰またはロジスティック回帰といった学習アルゴリズムによる機械学習を用いて生成されてもよい。
[2. Second embodiment]
The second embodiment will now be described. The second embodiment differs from the first embodiment in that a machine learning model is used to estimate operation information regarding the operation of the target delivery person. Note that descriptions of points similar to those in the first embodiment will be omitted as appropriate. In the second embodiment, the
〔2-1.情報処理装置の構成例〕
図8は、第2の実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。図8に示すように、情報処理装置100Aは、通信部110と、記憶部120Aと、制御部130Aとを有する。なお、情報処理装置100Aにおいて、情報処理装置100と同様の点は適宜説明を省略する。
[2-1. Configuration example of information processing device]
FIG. 8 is a diagram illustrating a configuration example of an information processing apparatus according to the second embodiment. As shown in FIG. 8, the information processing device 100A includes a communication section 110, a
(記憶部120A)
記憶部120Aは、例えば、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。第2の実施形態に係る記憶部120Aは、図8に示すように、配達員情報記憶部121と、稼働実績情報記憶部122と、視聴実績情報記憶部123と、学習データ記憶部124Aとを有する。
(
The
(学習データ記憶部124A)
図9は、第2の実施形態に係る学習データ記憶部の一例を示す図である。図9に示す例では、学習データ記憶部124Aは、「年」、「日付」、「曜日」、「エリア(都道府県)」、「エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達員数(午前)」、「配達員数(午後)」、「専業数」、「副業数」、「総稼働時間(時間)」および「総配達数」といった項目を有する。
(Learning data storage unit 124A)
FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a learning data storage unit according to the second embodiment. In the example shown in FIG. 9, the learning data storage unit 124A stores "year", "date", "day of the week", "area (prefecture)", "area (municipality)", "weather (morning)", "weather (afternoon),""Number of delivery personnel (morning),""Number of delivery personnel (afternoon),""Number of full-time workers,""Number of side jobs,""Total working hours (hours)," and "Total number of deliveries."
「年」は、配達が行われた年度を示す。「日付」は、配達が行われた日付を示す。「曜日」は、配達が行われた曜日を示す。「エリア(都道府県)」は、配達が行われたエリアの都道府県を示す。「エリア(市町村)」は、配達が行われたエリアの市町村を示す。「天気(午前)」は、配達が行われた日の午前中の天気を示す。「天気(午後)」は、配達が行われた日の午後の天気を示す。「配達員数(午前)」は、配達が行われた日の午前中における配達員の数を示す。「配達員数(午後)」は、配達が行われた日の午後における配達員の数を示す。「専業数」は、を示す。配達が行われた日の配達員のうち、配達を専業とする配達員の数を示す。「副業数」は、配達が行われた日の配達員のうち、配達を副業とする配達員の数を示す。「総稼働時間(時間)」は、配達が行われた日における各配達員の稼働時間の合計を示す。「総配達数」は、配達が行われた日における各配達員の配達数の合計を示す。 "Year" indicates the year in which the delivery was made. "Date" indicates the date on which the delivery was made. "Day of the week" indicates the day of the week when the delivery was made. “Area (prefecture)” indicates the prefecture in the area where the delivery was made. "Area (municipality)" indicates the municipality of the area where the delivery was made. "Weather (morning)" indicates the weather in the morning on the day the delivery was made. "Weather (afternoon)" indicates the weather in the afternoon on the day the delivery was made. "Number of delivery people (morning)" indicates the number of delivery people in the morning of the day the delivery was made. "Number of delivery personnel (afternoon)" indicates the number of delivery personnel in the afternoon of the day the delivery was made. "Number of professionals" indicates. Shows the number of delivery workers who specialize in deliveries on the day the delivery was made. The "number of side jobs" indicates the number of delivery people who do delivery as a side job among the delivery people on the day the delivery was performed. "Total working time (hours)" indicates the total working time of each delivery person on the day of delivery. The "total number of deliveries" indicates the total number of deliveries made by each delivery person on the day of delivery.
また、図示は省略するが、学習データ記憶部124Aは、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった配達員属性を示す項目をさらに有する。すなわち、学習データ記憶部124Aは、各日付の学習データを配達員属性ごとに記憶する。 Although not shown, the learning data storage unit 124A stores "gender", "age", "main delivery start area (prefecture)", "main delivery start area (municipality)", "delivery satisfaction level", It further includes items indicating delivery person attributes such as "delivery means", "work history", and "quest completion rate". That is, the learning data storage unit 124A stores learning data for each date for each delivery person attribute.
(制御部130A)
図8の説明に戻って、制御部130Aは、コントローラ(controller)であり、例えば、CPUやMPUやGPU等によって、情報処理装置100A内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130Aは、コントローラであり、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。
(Control unit 130A)
Returning to the explanation of FIG. 8, the control unit 130A is a controller, and includes various programs (information processing programs) stored in a storage device inside the information processing device 100A by, for example, a CPU, MPU, GPU, etc. (corresponding to one example) is realized by being executed using RAM as a work area. Further, the control unit 130A is a controller, and is realized by, for example, an integrated circuit such as an ASIC or an FPGA.
図8に示すように、制御部130Aは、取得部131と、受付部132と、推定部133Aと、提供部134とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部130Aの内部構成は、図8に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。
As shown in FIG. 8, the control unit 130A includes an
(推定部133A)
推定部133Aは、配達員の稼働実績に基づいて、属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。具体的には、推定部133Aは、配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第1機械学習モデルに入力した場合に、所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の稼働実績に基づく配達員の稼働に関する稼働情報を出力するように学習された第1機械学習モデルを用いて、対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。例えば、推定部133Aは、対象配達員の稼働に関する稼働情報の一例として、対象配達員の稼働人数(以下、配達員数または予測配達員数ともいう)を推定する。
(
The estimating
図10は、第2の実施形態に係る第1機械学習モデルM1の一例を示す図である。具体的には、推定部133Aは、学習データ記憶部124Aを参照して、各年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の稼働実績に関する情報に基づいて、第1機械学習モデルM1を学習する。例えば、推定部133Aは、学習データ記憶部124Aを参照して、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員に関する学習データ(例えば、「年」、「日付」、「曜日」、「エリア(都道府県)」、「エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達員数(午前)」、「配達員数(午後)」、「専業数」、「副業数」、「総稼働時間(時間)」および「総配達数」)を第1機械学習モデルM1に入力した場合に、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の配達員数を出力するように第1機械学習モデルM1を学習する。また、図示は省略するが、推定部133Aは、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった所定の配達員属性を示す情報を第1機械学習モデルM1に入力した場合に、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の配達員数を出力するように第1機械学習モデルM1を学習する。
FIG. 10 is a diagram showing an example of the first machine learning model M1 according to the second embodiment. Specifically, the estimating
また、推定部133Aは、2016年の学習データに基づいて学習した第1機械学習モデルM1を用いて、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の配達員数を推定する。具体的には、推定部133Aは、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員に関する学習データ(例えば、「年」、「日付」、「曜日」、「エリア(都道府県)」、「エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達員数(午前)」、「配達員数(午後)」、「専業数」、「副業数」、「総稼働時間(時間)」および「総配達数」)を第1機械学習モデルM1に入力した場合に、第1機械学習モデルM1から出力された配達員数を推定結果として得る。また、図示は省略するが、推定部133Aは、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった所定の配達員属性を示す情報を第1機械学習モデルM1に入力した場合に、第1機械学習モデルM1から出力された配達員数を推定結果として得る。続いて、推定部133Aは、例えば、誤差逆伝播法等を用いて、第1機械学習モデルM1から出力された配達員数と2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の実際の配達員数である正解データとの誤差が小さくなるように第1機械学習モデルM1の重みを学習する。
Furthermore, the estimating
同様にして、推定部133Aは、2016年の学習データ以外にも、あらゆる年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の稼働実績に関する情報に基づいて、第1機械学習モデルM1を学習する。また、推定部133Aは、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の配達員数以外にも、第1機械学習モデルM1から出力された配達員数とあらゆる年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の実際の配達員数である正解データとの誤差が小さくなるように第1機械学習モデルM1の重みを学習する。
Similarly, in addition to the learning data of 2016, the
図10では、推定部133Aが、対象配達員の稼働に関する稼働情報の一例として、対象配達員の稼働人数を推定する場合について説明したが、推定部133Aは、対象配達員の稼働に関する稼働情報として、対象配達員の総稼働時間を推定してもよい。例えば、推定部133Aは、図10で説明した2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の配達員数を出力するように第1機械学習モデルM1を学習する代わりに、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の総稼働時間を出力するように第1機械学習モデルM1´を学習する。また、推定部133Aは、第1機械学習モデルM1´から出力された総稼働時間と2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の実際の総稼働時間である正解データとの誤差が小さくなるように第1機械学習モデルM1´の重みを学習する。
In FIG. 10, a case has been described in which the
〔2-2.変形例〕
上述した第2の実施形態では、推定部133Aが、機械学習モデルを用いて対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する場合について説明した。ここでは、第2の実施形態に係る変形例として、推定部133Aが、機械学習モデルを用いて対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報を推定する場合について説明する。
[2-2. Modified example]
In the second embodiment described above, a case has been described in which the
具体的には、推定部133Aは、配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第2機械学習モデルに入力した場合に、所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴実績に基づく視聴者の視聴に関する視聴情報を出力するように学習された第2機械学習モデルを用いて、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報を推定する。例えば、推定部133Aは、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報の一例として、視聴者の総視聴時間(以下、視聴時間予測ともいう)を推定する。
Specifically, when the
図11は、第2の実施形態の変形例に係る第2機械学習モデルの一例を示す図である。具体的には、推定部133Aは、学習データ記憶部124Aを参照して、各年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴実績に関する情報に基づいて、第2機械学習モデルM2を学習する。例えば、推定部133Aは、学習データ記憶部124Aを参照して、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員に関する学習データ(例えば、「年」、「日付」、「曜日」、「エリア(都道府県)」、「エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達員数(午前)」、「配達員数(午後)」、「専業数」、「副業数」、「総稼働時間(時間)」および「総配達数」)を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間を出力するように第2機械学習モデルM2を学習する。また、推定部133Aは、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告の広告ジャンルおよび広告内容(静止画または動画の別など)を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間を出力するように第2機械学習モデルM2を学習する。また、図示は省略するが、推定部133Aは、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった所定の配達員属性を示す情報を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間を出力するように第2機械学習モデルM2を学習する。
FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a second machine learning model according to a modification of the second embodiment. Specifically, the estimating
また、推定部133Aは、2016年の学習データに基づいて学習した第2機械学習モデルM2を用いて、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間を推定する。具体的には、推定部133Aは、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員に関する学習データ(例えば、「年」、「日付」、「曜日」、「エリア(都道府県)」、「エリア(市町村)」、「天気(午前)」、「天気(午後)」、「配達員数(午前)」、「配達員数(午後)」、「専業数」、「副業数」、「総稼働時間(時間)」および「総配達数」)を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、第2機械学習モデルM2から出力された総視聴時間を推定結果として得る。また、推定部133Aは、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告の広告ジャンルおよび広告内容(静止画または動画の別など)を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、第2機械学習モデルM2から出力された総視聴時間を推定結果として得る。また、図示は省略するが、推定部133Aは、「性別」、「年齢」、「主たる配達開始エリア(都道府県)」、「主たる配達開始エリア(市町村)」、「配達満足度」、「配達手段」、「職歴」および「クエスト達成率」といった所定の配達員属性を示す情報を第2機械学習モデルM2に入力した場合に、第2機械学習モデルM2から出力された総視聴時間を推定結果として得る。続いて、推定部133Aは、例えば、誤差逆伝播法等を用いて、第2機械学習モデルM2から出力された総視聴時間と2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の実際の総視聴時間である正解データとの誤差が小さくなるように第2機械学習モデルM2の重みを学習する。
Furthermore, the estimating
同様にして、推定部133Aは、2016年の学習データ以外にも、あらゆる年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴実績に関する情報に基づいて、第2機械学習モデルM2を学習する。また、推定部133Aは、2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間以外にも、第2機械学習モデルM2から出力された総視聴時間とあらゆる年度の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の実際の総視聴時間である正解データとの誤差が小さくなるように第2機械学習モデルM2の重みを学習する。
Similarly, in addition to the learning data of 2016, the
図11では、推定部133Aが、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報の一例として、視聴者の総視聴時間を推定する場合について説明したが、推定部133Aは、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報として、視聴者の視聴人数を推定してもよい。例えば、推定部133Aは、図11で説明した2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の総視聴時間を出力するように第2機械学習モデルM2を学習する代わりに、2016年の各日付における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴人数を出力するように第2機械学習モデルM2´を学習する。また、推定部133Aは、第2機械学習モデルM2´から出力された視聴人数と2017年のある日における所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の実際の視聴人数である正解データとの誤差が小さくなるように第2機械学習モデルM2´の重みを学習する。
In FIG. 11, a case has been described in which the
また、提供部134は、推定部133によって推定された視聴情報を広告主に対して提供する。具体的には、提供部134は、推定部133によって推定された視聴情報を広告主端末20に送信する。
Further, the providing
〔2-3.第2の実施形態の効果〕
上述してきたように、第2の実施形態に係る情報処理装置100Aは、受付部132と、推定部133Aとを有する。受付部132は、商品を利用者に配達する配達員を広告媒体とする広告を媒体する配達員の配達員属性に関する属性希望条件を広告の依頼主から受け付ける。推定部133Aは、配達員の稼働実績に基づいて、属性希望条件を満たす配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。
[2-3. Effects of the second embodiment]
As described above, the information processing device 100A according to the second embodiment includes the receiving
これにより、情報処理装置100Aは、広告主が希望する属性希望条件を満たす対象配達員の稼働の予測に関する稼働予測情報を広告主に対して提供可能とすることができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。したがって、情報処理装置100Aは、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる。 Thereby, the information processing device 100A can provide the advertiser with operation prediction information regarding the prediction of the operation of the target delivery person that satisfies the desired attribute conditions desired by the advertiser, so that the advertiser's concerns can be It is possible to reduce the risk of ``paying for invisible effects''. Therefore, the information processing device 100A can promote the purchase of advertised products by advertisers.
また、推定部133Aは、配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第1機械学習モデルに入力した場合に、所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員の稼働実績に基づく配達員の稼働に関する稼働情報を出力するように学習された第1機械学習モデルを用いて、対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する。
In addition, when the delivery person attribute information regarding the predetermined delivery person attribute of the delivery person is input into the first machine learning model, the
これにより、情報処理装置100Aは、機械学習モデルを用いることで、対象配達員の稼働に関する稼働情報を適切に推定することができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。 As a result, the information processing device 100A can appropriately estimate the operation information regarding the target delivery person's operation by using the machine learning model. ” can be reduced.
また、推定部133Aは、対象配達員の稼働に関する稼働情報として、対象配達員の稼働人数を推定する。
Further, the estimating
これにより、情報処理装置100Aは、稼働予測情報として、対象配達員の稼働人数を広告主に対して提供可能とすることができる。 Thereby, the information processing device 100A can provide the number of active target delivery workers to the advertiser as operation prediction information.
また、推定部133Aは、対象配達員の稼働に関する稼働情報として、対象配達員の総稼働時間を推定する。
Furthermore, the
これにより、情報処理装置100Aは、稼働予測情報として、対象配達員の総稼働時間を広告主に対して提供可能とすることができる。 Thereby, the information processing device 100A can provide the total operating time of the target delivery person to the advertiser as operation prediction information.
また、推定部133Aは、配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第2機械学習モデルに入力した場合に、所定の配達員属性に関する属性条件を満たす配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴実績に基づく視聴者の視聴に関する視聴情報を出力するように学習された第2機械学習モデルを用いて、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報を推定する。
In addition, when the delivery person attribute information regarding the predetermined delivery person attribute of the delivery person is input into the second machine learning model, the estimating
これにより、情報処理装置100Aは、広告主が希望する属性希望条件を満たす対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴の予測に関する視聴予測情報を広告主に対して提供可能とすることができるので、広告主の不安要素である「見えない効果へ料金を支払う」というリスクを低減することができる。したがって、情報処理装置100は、広告主による広告商品の購入を促進可能とすることができる。
As a result, the information processing device 100A can provide the advertiser with viewing prediction information regarding the prediction of viewing by viewers who view an advertisement whose advertising medium is a target delivery person who satisfies desired attribute conditions desired by the advertiser. Therefore, it is possible to reduce the risk of ``paying for invisible effects'', which is a concern for advertisers. Therefore, the
また、推定部133Aは、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報として、視聴者の視聴人数を推定する。
Furthermore, the estimating
これにより、情報処理装置100Aは、視聴予測情報として、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴人数を広告主に対して提供可能とすることができる。 Thereby, the information processing device 100A can provide the advertiser with the number of viewers who view an advertisement using the target delivery person as an advertising medium, as viewing prediction information.
また、推定部133Aは、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報として、視聴者の総視聴時間を推定する。
Furthermore, the estimating
これにより、情報処理装置100Aは、視聴予測情報として、対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の総視聴時間を広告主に対して提供可能とすることができる。 Thereby, the information processing device 100A can provide the total viewing time of viewers who view an advertisement using the target delivery person as an advertising medium to the advertiser as viewing prediction information.
〔3.ハードウェア構成〕
また、上述してきた第1の実施形態に係る情報処理装置100または第2の実施形態に係る情報処理装置100Aは、例えば図12に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図12は、情報処理装置100または情報処理装置100Aの機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を備える。
[3. Hardware configuration]
Further, the
CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。
HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、所定の通信網を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータを所定の通信網を介して他の機器へ送信する。
The
CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。
The
メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。
例えば、コンピュータ1000が第1の実施形態に係る情報処理装置100または第2の実施形態に係る情報処理装置100Aとして機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130または制御部130Aの機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から所定の通信網を介してこれらのプログラムを取得してもよい。
For example, when the
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。 Some of the embodiments of the present application have been described above in detail based on the drawings, but these are merely examples, and various modifications and variations may be made based on the knowledge of those skilled in the art, including the embodiments described in the disclosure section of the invention. It is possible to carry out the invention in other forms with modifications.
〔4.その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[4. others〕
Furthermore, among the processes described in the above embodiments and modified examples, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, or are described as being performed manually. All or part of this processing can also be performed automatically using known methods. In addition, information including the processing procedures, specific names, and various data and parameters shown in the above documents and drawings may be changed arbitrarily, unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 Further, each component of each device shown in the drawings is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as shown in the drawings. In other words, the specific form of distributing and integrating each device is not limited to what is shown in the diagram, and all or part of the devices can be functionally or physically distributed or integrated in arbitrary units depending on various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.
また、上述した情報処理装置100または情報処理装置100Aは、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットホーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティング等で呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。
Further, the
また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Further, the embodiments and modifications described above can be combined as appropriate within the range that does not conflict with the processing contents.
また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、推定部は、推定手段や推定回路に読み替えることができる。 Further, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means", "circuit", etc. For example, the estimating section can be replaced with estimating means or estimating circuit.
1 情報処理システム
10 配達員端末
20 広告主端末
100 情報処理装置
110 通信部
120 記憶部
121 配達員情報記憶部
122 稼働実績情報記憶部
123 視聴実績情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 受付部
133 推定部
134 提供部
100A 情報処理装置
120A 記憶部
124A 学習データ記憶部
130A 制御部
133A 推定部
1
Claims (10)
前記配達員の稼働実績に基づいて、前記属性希望条件を満たす前記配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する推定部と、
を備える情報処理装置。 a reception unit that receives desired attribute conditions regarding the delivery person attributes of the delivery person whose advertising medium is a delivery person who delivers the product to a user from the advertisement requester;
an estimating unit that estimates operation information regarding the operation of the target delivery person who satisfies the desired attribute condition based on the operation record of the delivery person;
An information processing device comprising:
前記配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第1機械学習モデルに入力した場合に、前記所定の配達員属性に関する属性条件を満たす前記配達員の稼働実績に基づく前記配達員の稼働に関する稼働情報を出力するように学習された前記第1機械学習モデルを用いて、前記対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する、
請求項1に記載の情報処理装置。 The estimation unit is
When delivery person attribute information regarding a predetermined delivery person attribute of the delivery person is input into a first machine learning model, the delivery person's operation performance based on the performance record of the delivery person that satisfies the attribute condition regarding the predetermined delivery person attribute. estimating operation information regarding the target delivery person's operation using the first machine learning model learned to output operation information regarding the target delivery person;
The information processing device according to claim 1.
前記属性希望条件と、前記配達員の稼働実績に関する稼働実績情報に基づいて、前記対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する、
請求項1に記載の情報処理装置。 The estimation unit is
estimating operation information regarding the operation of the target delivery person based on the desired attribute conditions and operation performance information regarding the operation performance of the delivery person;
The information processing device according to claim 1.
前記対象配達員の稼働に関する稼働情報として、前記対象配達員の稼働人数を推定する、
請求項1~3のいずれか1つに記載の情報処理装置。 The estimation unit is
As operation information regarding the operation of the target delivery person, estimating the number of working people of the target delivery person;
The information processing device according to any one of claims 1 to 3.
前記対象配達員の稼働に関する稼働情報として、前記対象配達員の総稼働時間を推定する、
請求項1~4のいずれか1つに記載の情報処理装置。 The estimation unit is
Estimating the total working time of the target delivery person as operation information regarding the operation of the target delivery person;
The information processing device according to any one of claims 1 to 4.
前記配達員の所定の配達員属性に関する配達員属性情報を第2機械学習モデルに入力した場合に、前記所定の配達員属性に関する属性条件を満たす前記配達員を広告媒体とする広告を視聴した視聴者の視聴実績に基づく前記視聴者の視聴に関する視聴情報を出力するように学習された前記第2機械学習モデルを用いて、前記対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報を推定する、
請求項1~5のいずれか1つに記載の情報処理装置。 The estimation unit is
When delivery person attribute information regarding a predetermined delivery person attribute of the delivery person is input into a second machine learning model, viewing and viewing an advertisement using the delivery person as an advertising medium that satisfies the attribute conditions regarding the predetermined delivery person attribute. Using the second machine learning model trained to output viewing information regarding the viewer's viewing based on the viewer's viewing record, the second machine learning model is used to generate information regarding the viewing of the viewer who views the advertisement using the target delivery person as the advertising medium. Estimate viewing information,
The information processing device according to any one of claims 1 to 5.
前記対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報として、前記視聴者の視聴人数を推定する、
請求項6に記載の情報処理装置。 The estimation unit is
Estimating the number of viewers of the viewers as viewing information regarding the viewing of the advertisement using the target delivery person as an advertising medium;
The information processing device according to claim 6.
前記対象配達員を広告媒体とする広告を視聴する視聴者の視聴に関する視聴情報として、前記視聴者の総視聴時間を推定する、
請求項6または7に記載の情報処理装置。 The estimation unit is
Estimating the total viewing time of the viewer as viewing information regarding the viewing by the viewer who views the advertisement using the target delivery person as an advertising medium;
The information processing device according to claim 6 or 7.
商品を利用者に配達する配達員を広告媒体とする広告を媒体する前記配達員の配達員属性に関する属性希望条件を前記広告の依頼主から受け付ける受付工程と、
前記配達員の稼働実績に基づいて、前記属性希望条件を満たす前記配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する推定工程と、
を含む情報処理方法。 An information processing method performed by a computer, the method comprising:
a reception step of receiving desired attribute conditions regarding the delivery person attributes of the delivery person whose advertising medium is the delivery person who delivers the product to the user from the advertisement requester;
an estimation step of estimating operation information regarding the operation of the target delivery person who satisfies the desired attribute condition based on the operation record of the delivery person;
Information processing methods including.
前記配達員の稼働実績に基づいて、前記属性希望条件を満たす前記配達員である対象配達員の稼働に関する稼働情報を推定する推定手順と、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。 a reception procedure for receiving desired attribute conditions regarding the delivery person attributes of the delivery person whose advertising medium is the delivery person who delivers the product to the user from the client of the advertisement;
an estimation procedure for estimating operation information regarding the operation of the target delivery person who satisfies the desired attribute condition based on the operation record of the delivery person;
An information processing program that causes a computer to execute.
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