JP7383330B2 - Dispatch device, dispatch method, and program - Google Patents

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JP7383330B2 JP2022031354A JP2022031354A JP7383330B2 JP 7383330 B2 JP7383330 B2 JP 7383330B2 JP 2022031354 A JP2022031354 A JP 2022031354A JP 2022031354 A JP2022031354 A JP 2022031354A JP 7383330 B2 JP7383330 B2 JP 7383330B2
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Description

本発明は、配車装置、配車方法、及びプログラムに関し、特に、効率的な運行を実現可能な配車装置、配車方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a vehicle dispatching device, a vehicle dispatching method, and a program, and particularly to a vehicle dispatching device, a vehicle dispatching method, and a program that can realize efficient operation.

乗車希望位置を指定したユーザの中に、例えば、移動するうえでより負担となり得る属性情報(例えば、妊娠している、あるいは、何らかの病気にかかっている)を有しているユーザが存在する場合には、残りのユーザから見て移動距離の観点から多少不平等になったとしても、このような移動するうえで負担となり得る属性情報を有するユーザの負担を軽減できるよう位置に仮想バス停を設置する情報処理装置が開示されている(例えば特許文献1参照)。 For example, if among the users who have specified their desired boarding location, there is a user who has attribute information that may make it more difficult to move (for example, she is pregnant or has some kind of disease). , virtual bus stops are installed at locations to reduce the burden on users with attribute information that can be a burden when traveling, even if the travel distance is somewhat unequal from the perspective of other users. An information processing device has been disclosed (for example, see Patent Document 1).

特許第6408118号公報Patent No. 6408118

しかしながら、特許文献1に開示の情報処理装置は、ユーザの属性情報に基づいて仮想バス停を設置するものであるため、車両にとって非効率なルートになってしまうといった課題があった。また、特許文献1に開示の情報処理装置は、ユーザの属性情報を重視するものであるため、属性によっては指定した配車位置にほとんど配車されないユーザが生じてしまい、一部のユーザにとってはほとんど役に立たないものになってしまうという課題もあった。 However, since the information processing device disclosed in Patent Document 1 installs virtual bus stops based on user attribute information, there is a problem that the route becomes inefficient for vehicles. In addition, since the information processing device disclosed in Patent Document 1 places importance on user attribute information, some users may hardly get a vehicle dispatched to a specified vehicle dispatching position depending on their attributes, and it is hardly useful for some users. There was also the issue of ending up with something that doesn't exist.

本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであって、効率的な運行を実現可能な配車装置、配車方法、及びプログラムを提供することを目的とする。 The present invention was made in order to solve the above-mentioned problems, and an object of the present invention is to provide a vehicle dispatching device, a vehicle dispatching method, and a program that can realize efficient operation.

上記の目的を達成するため、本発明の第1の観点に係る配車装置は、利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信手段と、複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成手段と、前記候補生成手段によって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出手段と、前記数値算出手段によって算出した前記数値に基づいて、前記ルートの候補の中から、車両の走行するルートを決定するルート決定手段と、を備える。 In order to achieve the above object, the vehicle dispatching device according to the first aspect of the present invention utilizes a vehicle dispatching request in which a user requests dispatching a vehicle to a designated vehicle dispatching position within a predetermined range between predetermined stopping positions. The vehicle travels between the stopping positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from a plurality of user terminals, and a receiving means that receives information from a user terminal via a network . a candidate generating means for generating a plurality of route candidates, a numerical value calculating means for calculating a numerical value indicating the inconvenience of each of the route candidates generated by the candidate generating means, and a numerical value calculating means based on the numerical value calculated by the numerical value calculating means. and route determining means for determining a route for the vehicle to travel from among the route candidates.

上記の配車装置は、前記ルート決定手段によって決定した前記ルートに前記指定した配車位置が含まれる前記利用者の前記利用者端末に対して、配車できる旨の通知を前記ネットワークを介して送信する一方で、前記ルートに該指定した配車位置が含まれない該利用者の該利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する送信手段をさらに備える、ものであってもよい。 The above-mentioned vehicle dispatching device transmits, via the network, a notification that a vehicle can be dispatched to the user terminal of the user whose specified vehicle dispatching position is included in the route determined by the route determining means. and notifies the user terminal of the user whose designated vehicle allocation position is not included in the route that the vehicle cannot be allocated, and recommends the user to make the request for the next vehicle allocation. The device may further include transmitting means for transmitting the information via the network.

また、上記の配車装置において、前記送信手段は、所定期間内に受信した前記配車要求の数が所定の上限値を超えた場合、該所定の上限値を超えた該配車要求を送信した前記利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する、ようにしてもよい。 Further, in the above-mentioned vehicle dispatching device, when the number of the vehicle dispatching requests received within a predetermined period exceeds a predetermined upper limit, the transmitting means transmits the In addition to notifying the user terminal that the vehicle cannot be dispatched, a notification recommending the next vehicle dispatch request may be sent to the user via the network.

さらに、上記の配車装置は、前記候補生成手段によって生成した前記ルートの候補から、前記配車位置を経由することにより生じる前記車両の走行期間の増加分が、所定の許容範囲を超えるルートを除外する除外手段をさらに備える、ものであってもよい。 Furthermore, the vehicle dispatching device excludes, from the route candidates generated by the candidate generation means, routes in which an increase in the traveling period of the vehicle caused by passing through the vehicle dispatching position exceeds a predetermined tolerance range. It may further include an exclusion means.

また、上記の配車装置において、前記ルート決定手段は、前記数値算出手段によって算出した前記数値が最小の前記ルートの候補を、前記車両の走行するルートに決定する、ようにしてもよい。 Further, in the above-mentioned vehicle dispatching device, the route determining means may determine the route candidate with the smallest numerical value calculated by the numerical value calculating means as the route on which the vehicle will travel.

さらに、上記の配車装置において、前記数値算出手段は、前記ルートの候補それぞれの不便さを示す複数種類の数値の加算値を算出する、ようにしてもよい。 Furthermore, in the above-mentioned vehicle dispatching device, the numerical value calculation means may calculate an added value of a plurality of types of numerical values indicating the inconvenience of each of the route candidates.

また、本発明の第2の観点に係る配車方法は、利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信ステップと、複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成ステップと、前記候補生成ステップによって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出ステップと、前記数値算出ステップによって算出した前記数値に基づいて、前記ルートの候補の中から、車両の走行するルートを決定するルート決定ステップと、を備える。 Further, in the vehicle allocation method according to the second aspect of the present invention, the user sends a vehicle allocation request via the network from a user terminal to a specified vehicle allocation position within a predetermined range between predetermined stopping positions. a plurality of route candidates for driving between the stop positions via at least one of the vehicle allocation positions identified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals; a numerical value calculation step of calculating numerical values indicating the inconvenience of each of the route candidates generated by the candidate generating step; a route determining step of determining a route for the vehicle to travel from among the routes.

そして、本発明の第3の観点に係るプログラムは、コンピュータに、利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信手順と、複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成手順と、前記候補生成手順によって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出手順と、前記数値算出手順によって算出した前記数値に基づいて、前記ルートの候補の中から、車両の走行するルートを決定するルート決定手順と、を実行させるためのものである。 The program according to the third aspect of the present invention sends a vehicle dispatch request from a user terminal to a computer to dispatch a vehicle to a vehicle dispatch position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions. a candidate route for traveling between the stopping positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from the reception procedure received via the vehicle allocation request and each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals; a candidate generation procedure that generates a plurality of candidates for the route; a numerical value calculation procedure that calculates a numerical value indicating the inconvenience of each of the route candidates generated by the candidate generating procedure; This is for executing a route determination procedure for determining a route for a vehicle to travel from among the candidates.

本発明によれば、効率的な運行を実現可能な配車装置、配車方法、及びプログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a vehicle dispatching device, a vehicle dispatching method, and a program that can realize efficient operation.

本実施形態に係る配車システムの概要を説明するための図である。FIG. 1 is a diagram for explaining an overview of a vehicle dispatch system according to the present embodiment. 本実施形態に係る配車システムの構成例を示す図である。1 is a diagram illustrating a configuration example of a vehicle dispatch system according to the present embodiment. 利用者端末の構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of a user terminal. 配車装置の構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of a vehicle dispatching device. 車両端末の構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of a vehicle terminal. 配車処理の詳細を示すフローチャートである。2 is a flowchart showing details of vehicle allocation processing.

以下、本発明を実施するための最良の形態について説明する。 The best mode for carrying out the present invention will be described below.

まず、本発明の実施形態に係る配車システムの構成について図面を参照しつつ説明する。 First, the configuration of a vehicle dispatch system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

本実施形態に係る配車システムは、地域のまちづくりと深く連動する前提で、既存のコミュニティバスとデマンドタクシとの中間に位置するような新たなバス等の車両の輸送体系を実現するためのものである。 The vehicle dispatch system according to this embodiment is intended to realize a new transportation system for vehicles such as buses that is located between existing community buses and demand taxis, with the premise that it will be closely linked to local town development. be.

図1は、本実施形態に係る配車システムの概要を説明するための図である。 FIG. 1 is a diagram for explaining an overview of a vehicle dispatch system according to the present embodiment.

図1に示すように、本実施形態に係る配車システムでは、1台の車両が一定のルート(走行経路)を所定期間(例えば30分から1時間程度)の間隔で周回走行する。ルートには、商業施設や大型病院の付近等の固定の停留所等の停車位置(固定通過点)が予め定められているが、利用者は、一定の条件を満たせば固定通過点以外の自由通過点を、乗車位置及び降車位置等の配車位置に指定することができる。ルートは、利用者の予約状況に応じて時々刻々変化する。このルートの策定には、独自のアルゴリズムが採用される。このアルゴリズムによれば、利用者の過去の配車予約の状況等をスコア化し、また、他の利用者の優先度を勘案することができる。このため、利用者は、自身の配車予約が反映されないことがある。この場合、次の周回に優先して配車予約が勘案される。各固定通過点の発車時刻は、バスのように固定されるが、固定通過点間の所要時間は、上述のルート変更を想定し、ある程度の時間の余裕を持たせるものとする。固定通過点間のうち、配車位置は、2~3箇所を限度とする。なお、本配車システムは、利用者の輸送のみならず、物品の輸送も同様に行えることを想定している。 As shown in FIG. 1, in the vehicle dispatch system according to the present embodiment, one vehicle travels around a fixed route (driving route) at intervals of a predetermined period (for example, about 30 minutes to one hour). Routes have predetermined stopping positions (fixed passing points), such as fixed stops near commercial facilities or large hospitals, but users can freely pass through other than fixed passing points if certain conditions are met. Points can be designated as vehicle allocation positions such as boarding positions and alighting positions. The route changes from time to time depending on the reservation status of the user. A unique algorithm is used to create this route. According to this algorithm, it is possible to score the status of a user's past vehicle allocation reservations, and also to take into account the priorities of other users. For this reason, users may not have their own ride reservations reflected. In this case, the vehicle allocation reservation is given priority to the next lap. The departure time of each fixed passing point is fixed like a bus, but the time required between fixed passing points is assumed to be the above-mentioned route change, and a certain amount of time is allowed. Vehicle allocation locations will be limited to two to three locations between fixed passing points. It is assumed that this vehicle dispatch system can be used not only to transport users, but also to transport goods.

本実施形態に係る配車システムは、若年層や中年層よりむしろ、運転免許を返納してた高齢者や、元々免許を保有していない高齢者等、移動手段を失った高齢者をメインのターゲットとするもので、このような高齢者に対し、新しい移動ソリューションを提供するものである。 The ride dispatch system according to this embodiment is aimed mainly at elderly people who have lost their means of transportation, such as elderly people who have surrendered their driver's licenses or elderly people who do not originally have a license, rather than young or middle-aged people. The aim is to provide a new mobility solution to these elderly people.

なお、本実施形態に係る配車システムにおいて利用が想定される車両には、バス等のみならず、軽自動車等も含むため、狭い路地でも進入して、利用者を乗車させることも可能である。 Note that the vehicles expected to be used in the vehicle allocation system according to the present embodiment include not only buses and the like, but also light vehicles and the like, so it is possible to enter even narrow alleys and allow users to board the vehicle.

図2は、本実施形態に係る配車システムの構成例を示す図である。 FIG. 2 is a diagram showing a configuration example of the vehicle dispatch system according to the present embodiment.

図2に示すように、配車システム1は、複数の利用者端末2-m(mは自然数)と、配車装置3と、車両端末4と、を具備し、これらは、インターネット等のネットワークNを介して相互に通信可能に接続される。 As shown in FIG. 2, the vehicle dispatch system 1 includes a plurality of user terminals 2-m (m is a natural number), a vehicle dispatch device 3, and a vehicle terminal 4, which are connected to a network N such as the Internet. are communicably connected to each other via the

利用者端末2-mは、例えば汎用のスマートフォンやタブレットコンピュータ等から構成される。なお、利用者端末2-mは、例えば汎用のパーソナルコンピュータ等から構成されてもよい。 The user terminal 2-m is composed of, for example, a general-purpose smartphone or a tablet computer. Note that the user terminal 2-m may be configured from, for example, a general-purpose personal computer.

図3は、利用者端末の構成例を示すブロック図である。 FIG. 3 is a block diagram showing an example of the configuration of a user terminal.

図3に示すように、利用者端末2-mは、記憶部21と、タッチパネル22と、通信部23と、制御部24と、を備え、これらはバス等を介して接続される。 As shown in FIG. 3, the user terminal 2-m includes a storage section 21, a touch panel 22, a communication section 23, and a control section 24, which are connected via a bus or the like.

記憶部21は、例えば汎用のフラッシュメモリ等の不揮発性メモリ等から構成される。記憶部21には、各種アプリケーションプログラムがインストールされている。本実施形態において、記憶部21には、配車予約を実現するためのアプリケーションプログラム(以下、「配車予約アプリ」という。)がインストールされている。なお、配車予約アプリは、独立したアプリケーションプログラムとして記憶部21にインストールされている形態に限定されるものではなく、例えば特定のWebサイトにアクセスして、その都度そのサイト上にて利用者操作や処理を行う形態であってもよい。 The storage unit 21 is composed of, for example, a nonvolatile memory such as a general-purpose flash memory. Various application programs are installed in the storage unit 21. In this embodiment, an application program (hereinafter referred to as a "vehicle dispatch reservation application") for realizing a vehicle dispatch reservation is installed in the storage unit 21. Note that the ride reservation application is not limited to being installed in the storage unit 21 as an independent application program; for example, by accessing a specific website and performing user operations on that website each time. It may also be in the form of processing.

タッチパネル22は、例えば液晶表示装置とポインティングデバイスとを組み合わせた汎用のタッチパネル等から構成される。タッチパネル22は、各種画面を表示するとともに、ユーザによる各種操作を受け付ける。本実施形態において、利用者は、タッチパネル22に表示される配車予約アプリのアイコンをタップして、配車予約アプリを起動する。 The touch panel 22 is composed of, for example, a general-purpose touch panel that combines a liquid crystal display device and a pointing device. The touch panel 22 displays various screens and accepts various operations by the user. In this embodiment, the user taps the icon of the vehicle reservation application displayed on the touch panel 22 to start the vehicle reservation application.

また、利用者は、タッチパネル22に表示される配車予約アプリの配車位置指定画面において、予め定められた停車位置(固定通過点)間の所定範囲内で自由通過点を指定する。なお、利用者は、新規ユーザ登録際に、自由通過点の指定等を行ってもよい。ここで、所定範囲は、固定通過点間を車両が通常走行する時間に所定時間を加えた時間内で移動可能な範囲である。利用者は、従来のオンデマンドバスサービス等よりも自由通過点を細かく指定することができ、例えば利用者の自宅の軒先まで指定できる。このため、利用者は、雨の日でも非常に快適に移動することができ、体への負担も軽減することができる。また、利用者は、固定通過点を指定することもできる。 Further, the user specifies a free passing point within a predetermined range between predetermined stopping positions (fixed passing points) on the vehicle allocation position designation screen of the vehicle allocation reservation application displayed on the touch panel 22. Note that the user may specify free passing points, etc. when registering as a new user. Here, the predetermined range is a range within which the vehicle can move within a time period that is the sum of the time the vehicle normally travels between fixed passing points plus a predetermined time. Users can specify free passing points in more detail than in conventional on-demand bus services, for example, even the eaves of the user's home. Therefore, users can move very comfortably even on rainy days, and the burden on their bodies can be reduced. The user can also specify fixed passing points.

さらに、利用者は、タッチパネル22に表示される配車予約アプリの配車予約画面において、予め登録した自由通過点の中から乗車位置及び降車位置等の配車位置を指定するとともに、相乗り不可等の付帯情報を入力した後、車両の座席の予約(配車予約)を指示する。なお、利用者がインターネットの扱いが難しい高齢者である場合には、利用者の介助者や親族が配車予約を行ってもよい。また、記憶部21に配車予約アプリがインストールされていない場合や、利用者端末2-mがパーソナルコンピュータから構成される場合、利用者は、配車システム1が運用するウェブサイトにおいて配車予約することが可能である。さらに、利用者は、電話で配車予約してもよい。 Furthermore, on the vehicle dispatch reservation screen of the vehicle dispatch reservation application displayed on the touch panel 22, the user specifies the vehicle dispatch position, such as the boarding position and the disembarkation position, from among the pre-registered free passing points, and also provides additional information such as the inability to carpool. After entering the information, the user instructs the user to reserve a seat in the vehicle (dispatch reservation). Note that if the user is an elderly person who has difficulty using the Internet, a caregiver or relative of the user may make the reservation for the ride. Furthermore, if the vehicle dispatch reservation application is not installed in the storage unit 21 or if the user terminal 2-m is configured from a personal computer, the user may not be able to make a vehicle dispatch reservation on the website operated by the vehicle dispatch system 1. It is possible. Additionally, users may reserve a ride over the phone.

そして、タッチパネル22は、配車の可否を表示するとともに、配車できない場合には、次回の配車タイミング(例えば次回の車両が直前の固定通過点を通過する時刻等)を表示して、利用者に次回の車両への配車予約をリコメンドする。 Then, the touch panel 22 displays whether the vehicle can be dispatched or not, and if the vehicle cannot be dispatched, displays the next dispatch timing (for example, the time when the next vehicle will pass the previous fixed passing point, etc.) and informs the user that the next vehicle will be dispatched next time. Recommends reservations for vehicles.

通信部23は、例えば汎用の無線通信装置等から構成される。本実施形態において、通信部23は、利用者が指定した自由通過点の登録を申し込む登録申込や、利用者が予め定められた停車位置(固定通過点)間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求をネットワークNを介して配車装置3に送信する。また、通信部23は、配車装置3からネットワークNを介して送信される、配車の可否を通知する配車可否通知を受信する。 The communication unit 23 is composed of, for example, a general-purpose wireless communication device. In the present embodiment, the communication unit 23 receives a registration application for registering a free passing point specified by the user, and a vehicle allocation position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions (fixed passing points). A vehicle allocation request is sent to the vehicle allocation device 3 via the network N. Further, the communication unit 23 receives a vehicle allocation permission notification transmitted from the vehicle allocation device 3 via the network N, which notifies whether the vehicle allocation is possible or not.

制御部24は、例えばCPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、及びRAM(Random Access Memory)等から構成される。CPUは、RAMをワークメモリとして用い、ROM及び記憶部21に記憶されている各種プログラム等を適宜実行することによって、利用者端末2-mの各種動作を制御する。 The control unit 24 includes, for example, a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). The CPU controls various operations of the user terminal 2-m by appropriately executing various programs stored in the ROM and the storage unit 21 using the RAM as a work memory.

本実施形態において、制御部24は、利用者がタッチパネル22に表示される配車予約アプリのアイコンをタップしたことに応答して、記憶部21に記憶されている配車予約アプリを起動する。 In the present embodiment, the control unit 24 activates the vehicle dispatch reservation application stored in the storage unit 21 in response to the user tapping the vehicle dispatch reservation application icon displayed on the touch panel 22 .

そして、制御部24は、利用者が配車アプリにおいて自由通過点を指定したことに応答して、利用者が指定した自由通過点を特定可能な登録申込を、通信部23からネットワークNを介して配車装置3に送信する。 Then, in response to the user specifying a free passing point in the ride dispatch application, the control unit 24 sends a registration application for specifying the free passing point specified by the user from the communication unit 23 via the network N. The information is transmitted to the dispatch device 3.

また、制御部24は、利用者が配車予約アプリにおいて予め登録した自由通過点の中から配車位置を指定するとともに、相乗り不可等の付帯情報を入力した後、配車予約を指示したことに応答して、利用者が指定した乗車位置及び降車位置等の配車位置並びに付帯情報を特定可能な配車要求を、通信部23からネットワークNを介して配車装置3に送信する。 In addition, the control unit 24 responds to the user's instruction to make a vehicle allocation reservation after specifying a vehicle allocation position from among the free passing points registered in advance in the vehicle allocation reservation application and inputting additional information such as not allowing carpooling. Then, the communication unit 23 transmits to the vehicle dispatching device 3 via the network N a vehicle dispatching request that can specify the vehicle dispatching position such as the boarding position and the disembarking position specified by the user and the accompanying information.

その後、制御部24は、配車装置3からネットワークNを介して送信される配車可否通知を受信したことに応答して、配車の可否をタッチパネル22に表示して通知するとともに、配車できない場合には、次回の配車タイミングをタッチパネル22に表示して、利用者に次回の車両の配車予約をリコメンドする。 Thereafter, in response to receiving the vehicle allocation permission notification transmitted from the vehicle allocation device 3 via the network N, the control unit 24 notifies the operator by displaying on the touch panel 22 whether or not the vehicle can be allocated. , displays the next vehicle dispatch timing on the touch panel 22, and recommends the user to reserve the next vehicle dispatch.

図2に示す配車装置3は、例えば汎用のサーバコンピュータや汎用のデータベース(DataBase;DB)等から構成される。 The vehicle dispatching device 3 shown in FIG. 2 is composed of, for example, a general-purpose server computer, a general-purpose database (DataBase; DB), and the like.

図4は、配車装置の構成例を示すブロック図である。 FIG. 4 is a block diagram showing a configuration example of the vehicle dispatching device.

図4に示すように、配車装置3は、通信部31と、記憶部32と、制御部33と、を備え、これらはバス等を介して接続される。 As shown in FIG. 4, the vehicle dispatching device 3 includes a communication section 31, a storage section 32, and a control section 33, which are connected via a bus or the like.

通信部31は、例えばNIC(Network Interface Card)等から構成される。通信部31は、ネットワークNを介して利用者端末2-m及び車両端末4と無線通信を行う。本実施形態において、通信部31は、利用者端末2-mからネットワークNを介して送信される登録申込及び配車要求を受信したり、配車可否通知をネットワークNを介して利用者端末2-mに送信したりする。また、通信部31は、策定した車両のルートを通知するルート通知をネットワークNを介して車両端末4に送信する。 The communication unit 31 includes, for example, an NIC (Network Interface Card). The communication unit 31 performs wireless communication with the user terminal 2-m and the vehicle terminal 4 via the network N. In the present embodiment, the communication unit 31 receives a registration application and a vehicle allocation request transmitted from the user terminal 2-m via the network N, and sends a vehicle allocation permission notification via the network N to the user terminal 2-m. or send it to. Further, the communication unit 31 transmits a route notification to the vehicle terminal 4 via the network N, notifying the determined vehicle route.

記憶部32は、例えば汎用のハードディスクドライブ等から構成される。記憶部32には、各種アプリケーションプログラムがインストールされている。本実施形態において、記憶部32には、独自アルゴリズムによって車両のルートの策定を行うルート策定プログラムがインストールされている。この独自アルゴリズムによって策定されたルート上に、利用者の指定した配車位置が反映されれば無事配車されるが、他の利用者が指定した配車位置が優先される等して利用者の指定した配車位置が反映されなければ配車されない。 The storage unit 32 is composed of, for example, a general-purpose hard disk drive. Various application programs are installed in the storage unit 32. In this embodiment, the storage unit 32 is installed with a route planning program that creates a vehicle route using a unique algorithm. If the vehicle allocation location specified by the user is reflected on the route created by this unique algorithm, the vehicle will be dispatched safely, but the vehicle allocation location specified by another user will be given priority, etc. If the vehicle allocation position is not reflected, the vehicle will not be dispatched.

また、記憶部32は、固定通過点間i(iは自然数)毎に、経由(立寄)可能な自由通過点の組合せ(単位ルート)、及びその経由により生じる時間のロス(経由により何分遅れるか)等を対応付けるデータをルートパターンとして予め登録するルートDBを備える。 The storage unit 32 also stores, for each fixed transit point i (i is a natural number), a combination (unit route) of free transit points that can be passed through (stopped over), and the time loss caused by the transit (how many minutes is delayed due to the transit). A route DB is provided in which data for associating data such as

制御部33は、例えばCPU、ROM、及びRAM等から構成される。CPUは、RAMをワークメモリとして用い、ROM及び記憶部32に記憶されているプログラム等を適宜実行することによって、配車装置3の各種動作を制御する。 The control unit 33 includes, for example, a CPU, a ROM, a RAM, and the like. The CPU controls various operations of the vehicle dispatching device 3 by appropriately executing programs stored in the ROM and the storage unit 32 using the RAM as a work memory.

本実施形態において、制御部33のRAMには、固定通過点間毎に、利用者により指定された配車位置の数をカウントする配車位置カウンタが設けられている。そして、制御部33のCPUは、記憶部32に記憶されているルート策定プログラムを実行することにより、受信手段、候補生成手段、除外手段、数値算出手段、ルート決定手段、及び送信手段として機能する。 In this embodiment, the RAM of the control unit 33 is provided with a vehicle allocation position counter that counts the number of vehicle allocation positions specified by the user for each fixed passing point. The CPU of the control unit 33 functions as a receiving unit, a candidate generating unit, an excluding unit, a numerical value calculating unit, a route determining unit, and a transmitting unit by executing the route planning program stored in the storage unit 32. .

まず、制御部(受信手段)33は、利用者端末2-mからネットワークNを介して送信される登録申込を通信部31で受信したことに応答して、登録申込から特定される自由通過点の登録の可否を判別する。 First, in response to the communication unit 31 receiving a registration application transmitted from the user terminal 2-m via the network N, the control unit (receiving means) 33 controls the free passing point specified from the registration application. Determine whether registration is possible.

そして、制御部33は、登録申込から特定される自由通過点が登録可能であると判別した場合、その自由通過点を新規登録するとともに、新規登録した自由通過点を経由するルートパターンを生成してルートDBに登録する。具体的に、制御部33は、まず、固定通過点間i毎に、新規登録した自由通過点を経由する単位ルートを生成する。ここで、生成される単位ルートには、新規登録した自由通過点のみを経由する単位ルートに加え、新規登録した自由通過点及び既に登録されている一又は複数の他の自由通過点といった複数の自由通過点を経由する単位ルートも含まれる。次に、制御部33は、生成した単位ルート毎に、自由通過点を経由することにより生じる時間のロスを算出する。そして、制御部33は、生成した単位ルートと、算出した時間のロスと、を対応付けてルートDBに登録する。 When the control unit 33 determines that the free passing point specified from the registration application is registrable, it newly registers the free passing point and generates a route pattern that passes through the newly registered free passing point. and register it in the root DB. Specifically, the control unit 33 first generates a unit route via the newly registered free passing point for each fixed passing point interval i. Here, the generated unit route includes, in addition to a unit route that only passes through the newly registered free passing point, multiple routes such as the newly registered free passing point and one or more other already registered free passing points. Unit routes via free passage points are also included. Next, the control unit 33 calculates the time loss caused by passing through the free passage point for each generated unit route. Then, the control unit 33 registers the generated unit route and the calculated time loss in association with each other in the route DB.

また、制御部(受信手段)33は、利用者端末2-mからネットワークNを介して送信される配車要求を通信部31で受信する毎に、配車要求から特定される乗車位置及び降車位置が存在する固定通過点間iに対応して設けられた配車位置カウンタの値n(i)(nは自然数)をそれぞれ1加算する。 Furthermore, each time the communication unit 31 receives a vehicle allocation request transmitted from the user terminal 2-m via the network N, the control unit (receiving means) 33 determines the boarding position and the alighting position specified from the vehicle allocation request. The value n(i) (n is a natural number) of the vehicle allocation position counter provided corresponding to the existing fixed passing point interval i is each incremented by 1.

そして、制御部33は、配車位置カウンタの値n(i)が予め設定された配車予約の上限値B(i)maxに達したか否かを判別する。制御部(送信手段)33は、配車位置カウンタの値n(i)が配車予約の上限値B(i)maxに達している場合、すなわち、今回の車両への配車予約が可能な所定期間(例えば30分から1時間程度)内に受信した配車要求の数が所定の上限値B(i)maxを超えた場合、その固定通過点間iにおける配車予約を締め切って、所定の上限値を超えた配車要求を送信した利用者端末2-mに対して、配車できない旨を通知するとともに、利用者に次回の車両への配車予約をリコメンドする配車可否通知を通信部31からネットワークNを介して利用者端末2-mに送信する。 Then, the control unit 33 determines whether the value n(i) of the vehicle allocation position counter has reached a preset upper limit value B(i)max for vehicle allocation reservation. When the value n(i) of the vehicle allocation position counter reaches the upper limit value B(i)max of the vehicle allocation reservation, the control unit (transmission means) 33 determines whether the vehicle allocation can be reserved for the current vehicle within a predetermined period ( For example, if the number of vehicle dispatch requests received within a period of 30 minutes to 1 hour exceeds the predetermined upper limit B(i)max, the vehicle dispatch reservations between fixed passing points i will be closed and the number of vehicle dispatch requests received within a period of 30 minutes to 1 hour will be closed and the number of vehicle dispatch requests received within a period of 30 minutes to 1 hour will be closed. The communication unit 31 notifies the user terminal 2-m that has sent the vehicle dispatch request that the vehicle cannot be dispatched, and also uses the communication unit 31 via the network N to send a vehicle dispatch permission notification to recommend the user to make a reservation for the next vehicle. 2-m.

その後、この利用者端末2-mから次回の車両に対して、同一の乗車位置及び降車位置を指定する配車予約があれば、制御部33は、次回の車両において、その位置を含むルートの優先順位を上げるようにし、配車予約がなければ、今回の車両に乗車した、或いは配車予約そのものをキャンセルしたと判断すればよい。これに対して、制御部33は、配車位置カウンタの値n(i)が配車予約の上限値B(i)maxに達していない場合、配車要求から特定される乗車位置及び降車位置等の配車位置、並びに付帯情報をRAMに格納する。 After that, if there is a vehicle dispatch reservation specifying the same boarding position and alighting position for the next vehicle from this user terminal 2-m, the control unit 33 gives priority to the route including that position in the next vehicle. If there is no reservation for a vehicle, it may be determined that the vehicle has been boarded or the reservation for a vehicle has been canceled. On the other hand, if the value n(i) of the vehicle allocation position counter has not reached the upper limit value B(i)max of the vehicle allocation reservation, the control unit 33 performs the vehicle allocation such as the boarding position and the alighting position specified from the vehicle allocation request. The location and additional information are stored in RAM.

次に、制御部(候補生成手段)33は、所定期間(例えば30分等)毎に訪れる配車要求の締切タイミングになったことを応答して、車両のルートの候補を生成する。より詳しくは、制御部(候補生成手段)33は、複数の利用者端末2-mから受信した配車要求のそれぞれから特定される配車位置のうちの少なくとも一つを経由して停車位置(固定通過点)間を走行するルートの候補を複数生成する。 Next, the control unit (candidate generation means) 33 generates vehicle route candidates in response to the arrival of the vehicle allocation request deadline, which is visited every predetermined period (for example, 30 minutes). More specifically, the control unit (candidate generation means) 33 selects a parking position (fixed passing position) via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals 2-m. Generate multiple route candidates between points).

具体的に、制御部(候補生成手段)33は、まず、車両の現在地点である固定通過点を起点として、そこからk(1≦k<i)個分先の固定通過点までの固定通過点間i毎に、複数の利用者端末2-mから受信した配車要求のそれぞれから特定される配車位置のうちの少なくとも一つを経由する単位ルートの候補R(i)をルートDBから検出してリストアップする。例えば、車両が巡回バスである場合、固定通過点の数が10で、現在地点である固定通過点が9番目の固定通過点で、k=3であるときには、9番目及び10番目の固定通過点、並びに巡回なので最初に戻って1番目の固定通過点のそれぞれにおける固定通過点i毎に、単位ルートの候補R(i)をリストアップする。ここで、固定通過点間iで立寄可能な自由通過点の上限数N(i)max(例えば「3」)であるとしても、固定通過点間iに差し掛かる前に既に車両に他の乗客が乗っていれば(荷物が載っていれば)、既に乗っている乗客(載っている荷物)の数(例えば「2」)の分だけ、実際に経由することができる配車位置の数(例えば「1(=3-2)」)は少なくなる。そこで、制御部(候補生成手段)33は、固定通過点間iで実際に経由する配車位置N(i)(0≦N(i)≦N(i)max)毎に場合分けをして、n(i)P0+n(i)P1+n(i)P2+…+n(i)PN(i)個の順列を単位ルートの候補R(i)としてリストアップする。例えば、制御部(候補生成手段)33は、着目する固定通過点間iに対応して設けられた配車位置カウンタの値n(i)が「5」で、立寄可能な配車位置の上限数N(i)maxが「3」である場合、5P0+5P1+5P2+5P3(=1+5+10+10=26)個の順列を単位ルートの候補R(i)としてリストアップする。 Specifically, the control unit (candidate generation means) 33 first starts from a fixed passing point, which is the current location of the vehicle, and generates fixed passing points k (1≦k<i) points ahead from there. For each point i, a unit route candidate R(i) that passes through at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals 2-m is detected from the route DB. and list them. For example, if the vehicle is a tour bus, the number of fixed passing points is 10, the current fixed passing point is the 9th fixed passing point, and when k = 3, the 9th and 10th fixed passing points Since it is a point and a tour, we go back to the beginning and list unit route candidates R(i) for each fixed passing point i at each of the first fixed passing points. Here, even if the upper limit number of free passing points that can be stopped at between fixed passing points i is N(i)max (for example, "3"), other passengers are already in the vehicle before reaching between fixed passing points i. If there is a passenger on board (if there is luggage on board), the number of locations that the vehicle can actually pass through (for example, "1 (=3-2)") will decrease. Therefore, the control unit (candidate generation means) 33 divides the cases for each vehicle allocation position N(i) (0≦N(i)≦N(i)max) actually passed between fixed passing points i, and n(i)P0+n(i)P1+n(i)P2+...+n(i)PN(i) permutations are listed as unit root candidates R(i). For example, the control unit (candidate generation means) 33 determines that if the value n(i) of the vehicle allocation position counter provided corresponding to the fixed passing point interval i of interest is "5", the upper limit number N of vehicle allocation positions that can be stopped by is "5". (i) When max is "3", 5P0+5P1+5P2+5P3 (=1+5+10+10=26) permutations are listed as unit route candidates R(i).

そして、制御部(候補生成手段)33は、固定通過点間i毎にリストアップした単位ルートの候補R(i)を組み合わせて、車両の現在地点である固定通過点を起点として、そこからk個分先の固定通過点までの、(n(1)P0+n(1)P1+n(1)P2+…+n(1)PN(1))×(n(2)P0+n(2)P1+n(2)P2+…+n(2)PN(2))×…×(n(k)P0+n(k)P1+n(k)P2+…+n(k)PN(k))個のルート候補を生成する。 Then, the control unit (candidate generation means) 33 combines the unit route candidates R(i) listed for each fixed passing point interval i, and starts from the fixed passing point, which is the current location of the vehicle, from there. Up to the next fixed passing point, (n(1)P0+n(1)P1+n(1)P2+...+n(1)PN(1))×(n(2)P0+n(2)P1+n(2)P2+... +n(2)PN(2))×...×(n(k)P0+n(k)P1+n(k)P2+...+n(k)PN(k)) route candidates are generated.

続いて、制御部(除外手段)33は、ルートの候補毎に、自由通過点に経由することにより生じる時間のロス(車両の走行期間の増加分)を算出する。 Subsequently, the control unit (exclusion means) 33 calculates, for each route candidate, the time loss (increase in the travel period of the vehicle) caused by passing through the free passing point.

具体的に、制御部(除外手段)33は、まず、車両の現在地点である固定通過点以降の固定通過点間i毎に、単位ルートの候補R(i)に対応する時間のロスをルートDBから検出する。続いて、制御部(除外手段)33は、ルートの候補毎に、ルートDBから検出した単位ルートの候補R(i)の時間のロスを足し合わせることにより、各ルートの候補の固定通過点間i毎の時間のロスを算出する。 Specifically, the control unit (exclusion means) 33 first calculates the time loss corresponding to the unit route candidate R(i) for each i fixed pass point after the fixed pass point that is the current location of the vehicle. Detect from DB. Subsequently, the control unit (exclusion means) 33 adds up the time loss of unit route candidates R(i) detected from the route DB for each route candidate, thereby determining the distance between the fixed passing points of each route candidate. Calculate the time loss for each i.

そして、制御部(除外手段)33は、ルートの候補から、時間のロスが所定の許容範囲を超えるルートを除外する除外処理を実行して、車両の現在地点である固定通過点以降の各固定通過点での時間のロスが所定の許容範囲内のルートのみを候補として残す。 Then, the control unit (exclusion means) 33 executes an exclusion process to exclude routes in which the time loss exceeds a predetermined allowable range from the route candidates, and performs an exclusion process for each fixed passing point after the fixed passing point that is the current location of the vehicle. Only routes with time losses at passing points within a predetermined tolerance are left as candidates.

さらに、制御部(数値算出手段)33は、除外処理を経て残ったルートの候補毎に、ルートの候補それぞれの不便さを示す複数種類の数値の加算値である総不効用Fsumを算出する。なお、制御部(数値算出手段)33は、ルートの候補それぞれの不便さを示す一種類の不効用を算出するものであってもよい。 Further, the control unit (numerical calculation means) 33 calculates, for each route candidate remaining after the exclusion process, a total disutility Fsum, which is the sum of a plurality of numerical values indicating the inconvenience of each route candidate. Note that the control unit (numerical calculation means) 33 may calculate one type of disutility indicating the inconvenience of each route candidate.

ここで、「不効用」とは、いわば不便さ指数とも言えるもので、最適化問題の目的関数にもなりうる関数で表すものである。本実施形態において、総不効用Fsumは、乗車不効用F1、待ち不効用F2、混雑不効用F3、及び事業者不効用F4といった4種類の不効用関数(数値)の加算値である。即ち、Fsum=F1+F2+F3+F4である。なお、加算される不効用関数(数値)の種類の数は、「4」に限定されるものではなく、任意である。 Here, "disutility" can be called an inconvenience index, and is expressed by a function that can also be an objective function of an optimization problem. In this embodiment, the total disutility Fsum is the sum of four types of disutility functions (numerical values): boarding disutility F1, waiting disutility F2, congestion disutility F3, and operator disutility F4. That is, Fsum=F1+F2+F3+F4. Note that the number of types of disutility functions (numeric values) to be added is not limited to "4" but is arbitrary.

乗車不効用F1は、乗車時間tの何らかの単調増加な一変数関数である。単純には、tに係数a1をかけた比例関数である。 The ride disutility F1 is some monotonically increasing univariate function of the ride time t. Simply, it is a proportional function of t multiplied by a coefficient a1.

待ち不効用F2は、配車予約をした車両を利用できる場合“0”とし、配車予約をした車両を利用できない場合、次の車両までの待ち時間Tの何らかの単調増加な一変数関数である。単純には、Tの2乗に係数a2をかけた2次関数である。 The waiting disutility F2 is set to "0" when the vehicle for which the dispatch reservation is made is available, and is a monotonically increasing univariate function of the waiting time T until the next vehicle when the vehicle for which the dispatch reservation is reserved is unavailable. Simply, it is a quadratic function obtained by multiplying the square of T by a coefficient a2.

混雑不効用F3は、乗車中の車両の車内の混雑度、及び相乗り不可の組合せ有無等を数値化した関数である。単純には、車内乗車人数Ncの何らかの単調増加な一変数関数、Ncの2乗に係数a3をかけた2次関数、或いは特定の人物同士又は特定の荷物同士の組合せの相性度を数値化したものである。なお、特定の人物同士又は特定の荷物同士の組合せ、及びその相性度は、別途データベース化されておけばよい。 The congestion disutility F3 is a function that quantifies the degree of congestion inside the vehicle being boarded, the presence or absence of combinations in which carpooling is not possible, and the like. Simply, it is a monotonically increasing univariate function of the number of people in the car Nc, a quadratic function that is the square of Nc multiplied by a coefficient a3, or the degree of compatibility between specific people or specific luggage is quantified. It is something. Note that the combinations of specific persons or specific packages and their compatibility may be stored in a separate database.

事業者不効用F4は、車両の事業者側としての不都合度を数値化した関数である。より具体的には、乗車しうる乗客毎の態度の悪さ、並びにドタキャン前科の程度及び有無等を数値化した関数である。 The operator disutility F4 is a function that quantifies the degree of inconvenience of the vehicle for the operator. More specifically, it is a function that quantifies the bad attitude of each possible passenger, as well as the degree and presence or absence of a criminal conviction.

続いて、制御部(ルート決定手段)33は、ルートの候補を、総不効用Fsumの値に基づいて、より具体的には、総不効用Fsumの値順に並び替え、総不効用Fsumの値が最小のルートを、今回の車両の走行するルートとして選択して策定(決定)する。 Subsequently, the control unit (route determining means) 33 sorts the route candidates based on the value of the total disutility Fsum, more specifically, in order of the total disutility Fsum, and determines the value of the total disutility Fsum. The route with the smallest value is selected and formulated (determined) as the route for the vehicle to travel this time.

なお、実際には総不効用Fsumの値が僅差になる場合が多くなると想定される。そこで、制御部(ルート決定手段)33は、僅差と考える幅を定数として予め決めておき、その範囲内に入る上位全てのルートを候補としてリストアップしてもよい。また、制御部(ルート決定手段)33は、予め上位何位以内ならば無条件にリストアップすると決めておいた上で、その何位以内に入る全てのルートを候補としてリストアップしてもよい。そして、リストアップされたルートの候補の中から、担当者が今回の車両のルートを選択して策定するようにしてもよい。 Note that in reality, it is assumed that there will be many cases where the value of the total disutility Fsum will be a small difference. Therefore, the control unit (route determining means) 33 may predetermine a range that is considered to be a close difference as a constant, and list all top routes that fall within that range as candidates. Further, the control unit (route determining means) 33 may decide in advance to unconditionally list up any route within the top rank, and then list all routes that fall within that rank as candidates. . Then, the person in charge may select and formulate the current route for the vehicle from among the route candidates listed.

そして、制御部(送信手段)33は、策定した車両のルートを通知するルート通知を、ネットワークNを介して車両端末4に送信する。 Then, the control unit (transmission means) 33 transmits a route notification notifying the determined vehicle route to the vehicle terminal 4 via the network N.

また、制御部(送信手段)33は、ルートの策定の結果に応じた配車可否通知を通信部31からネットワークNを介して、配車要求を送信した利用者端末2-mを送信する。具体的に、制御部(送信手段)33は、策定(決定)したルートに指定した配車位置が含まれている利用者の利用者端末2-mに対して、配車できる旨の配車可否通知を送信する。一方、制御部(送信手段)33は、策定(決定)したルートに指定した配車位置が含まれない利用者の利用者端末2-mに対して、配車できない旨を通知するとともに、利用者に次回の車両への配車要求をリコメンドする配車可否通知を、通信部31からネットワークNを介して送信する。 In addition, the control unit (transmission means) 33 transmits a vehicle allocation permission notification based on the result of route planning from the communication unit 31 to the user terminal 2-m that transmitted the vehicle allocation request via the network N. Specifically, the control unit (transmission means) 33 notifies the user terminal 2-m of the user whose designated (determined) route includes the specified vehicle allocation position that the vehicle can be allocated. Send. On the other hand, the control unit (transmission means) 33 notifies the user terminal 2-m of the user whose specified vehicle allocation position is not included in the planned (determined) route that the vehicle cannot be allocated, and also notifies the user that the specified vehicle allocation position is not included in the route. The communication unit 31 transmits, via the network N, a vehicle allocation permission notification recommending the next vehicle allocation request.

図2に示す車両端末4は、車両に搭載され、例えば無線通信機能を有するコンピュータ等から構成される。 The vehicle terminal 4 shown in FIG. 2 is mounted on a vehicle and is composed of, for example, a computer having a wireless communication function.

図5は、車両端末の構成例を示すブロック図である。 FIG. 5 is a block diagram showing a configuration example of a vehicle terminal.

図5に示すように、車両端末4は、通信部41と、表示部42と、制御部43と、を備え、これらはバス等を介して接続される。 As shown in FIG. 5, the vehicle terminal 4 includes a communication section 41, a display section 42, and a control section 43, which are connected via a bus or the like.

通信部41は、例えば汎用の無線通信装置等から構成される。本実施形態において、通信部41は、配車装置3からネットワークNを介して送信されるルート通知を受信する。 The communication unit 41 is composed of, for example, a general-purpose wireless communication device. In this embodiment, the communication unit 41 receives a route notification transmitted from the vehicle dispatching device 3 via the network N.

表示部42は、例えば汎用の液晶表示装置(Liquid Crystal Display:LCD)等から構成される。本実施形態において、表示部42は、配車装置3が策定した車両のルートを画面上に表示する。 The display unit 42 includes, for example, a general-purpose liquid crystal display (LCD). In this embodiment, the display unit 42 displays the vehicle route drawn up by the vehicle dispatching device 3 on the screen.

制御部43は、例えばCPU、ROM、及びRAM等から構成される。CPUは、RAMをワークメモリとして用い、ROMに記憶されているプログラム等を適宜実行することによって、車両端末4の各種動作を制御する。 The control unit 43 includes, for example, a CPU, a ROM, a RAM, and the like. The CPU controls various operations of the vehicle terminal 4 by using the RAM as a work memory and appropriately executing programs stored in the ROM.

本実施形態において、制御部43は、配車装置3からネットワークNを介して送信されるルート通知を通信部41で受信したことに応答して、ルート通知により通知されるルートを表示部42の画面上に表示することにより、配車装置3が策定した車両のルートを、車両の運転手に通知する。そして、運転手が、配車装置3が策定した車両のルートに従って、車両を運転することにより、利用者に配車することができる。また、運転手は、利用者の乗車の実際有無を判断し、策定した車両のルートが重複しないようにする。 In the present embodiment, in response to the communication unit 41 receiving a route notification transmitted from the vehicle dispatching device 3 via the network N, the control unit 43 displays the route notified by the route notification on the screen of the display unit 42. By displaying the vehicle route on the top, the vehicle driver is notified of the vehicle route drawn up by the vehicle dispatch device 3. Then, the driver can dispatch the vehicle to the user by driving the vehicle according to the vehicle route established by the vehicle dispatching device 3. In addition, the driver determines whether or not a user is actually on board, and prevents the planned vehicle routes from overlapping.

次に、上記構成を備える配車システム1が実行する動作について図面を参照して説明する。 Next, operations performed by the vehicle dispatch system 1 having the above configuration will be described with reference to the drawings.

利用者端末2-mの制御部24は、利用者が配車予約アプリにおいて予め登録した自由通過点の中から乗車位置及び降車位置等の配車位置を指定するとともに、相乗り不可等の付帯情報を入力した後、配車予約を指示したことに応答して、利用者が指定した乗車位置及び降車位置等の配車位置並びに付帯情報を特定可能な配車要求を、通信部23からネットワークNを介して配車装置3に送信する。 The control unit 24 of the user terminal 2-m specifies the vehicle allocation position such as the boarding position and the alighting position from among the free passage points that the user has registered in advance in the ride reservation application, and also inputs incidental information such as whether carpooling is not possible. After that, in response to the instruction to reserve a vehicle, the communication unit 23 sends a vehicle dispatch request that can specify the vehicle dispatch location such as the boarding position and the disembarking position specified by the user, as well as incidental information, to the vehicle dispatch device via the network N. Send to 3.

配車装置3の制御部33は、利用者端末2-mからネットワークNを介して送信される配車要求を通信部31で受信する毎に、配車要求から特定される乗車位置及び降車位置が存在する固定通過点間iに対応して設けられた配車位置カウンタの値n(i)をそれぞれ1加算する。 Every time the communication unit 31 receives a vehicle dispatch request transmitted from the user terminal 2-m via the network N, the control unit 33 of the vehicle dispatch device 3 determines the boarding position and the alighting position specified from the vehicle dispatch request. The value n(i) of the vehicle allocation position counter provided corresponding to the fixed passing point interval i is each incremented by 1.

そして、制御部33は、配車位置カウンタの値n(i)が予め設定された配車予約の上限値B(i)maxに達したか否かを判別する。制御部33は、配車位置カウンタの値n(i)が配車予約の上限値B(i)maxに達している場合、その固定通過点間iにおける配車予約を締め切って、配車できない旨を通知する配車可否通知を通信部31からネットワークNを介して利用者端末2-mに送信する。これに対して、制御部33は、配車位置カウンタの値n(i)が配車予約の上限値B(i)maxに達していない場合、配車要求から特定される乗車位置及び降車位置等の配車位置、並びに付帯情報をRAMに格納する。 Then, the control unit 33 determines whether the value n(i) of the vehicle allocation position counter has reached a preset upper limit value B(i)max for vehicle allocation reservation. When the value n(i) of the vehicle allocation position counter reaches the upper limit value B(i)max for vehicle allocation reservations, the control unit 33 closes the vehicle allocation reservation between the fixed passing points i and notifies that the vehicle cannot be allocated. A vehicle allocation availability notification is transmitted from the communication unit 31 to the user terminal 2-m via the network N. On the other hand, if the value n(i) of the vehicle allocation position counter has not reached the upper limit value B(i)max of the vehicle allocation reservation, the control unit 33 performs the vehicle allocation such as the boarding position and the alighting position specified from the vehicle allocation request. The location and additional information are stored in RAM.

その後、所定期間毎に訪れる配車要求の締切タイミングになったことを応答して、制御部33は、配車処理を開始する。 Thereafter, in response to the fact that the deadline for the vehicle allocation request, which occurs every predetermined period, has come, the control unit 33 starts the vehicle allocation process.

図6は、配車処理の詳細を示すフローチャートである。 FIG. 6 is a flowchart showing details of the vehicle allocation process.

図6に示す配車処理において、制御部(候補生成手段)33は、車両のルートの候補をリストアップする(ステップS601)。 In the vehicle allocation process shown in FIG. 6, the control unit (candidate generation means) 33 lists candidates for vehicle routes (step S601).

次に、制御部(除外手段)33は、ステップS601でルートの候補毎に、配車位置に経由ことにより生じる時間のロスを算出する(ステップS602)。 Next, in step S601, the control unit (exclusion means) 33 calculates the time loss caused by passing through the vehicle allocation position for each route candidate (step S602).

続いて、制御部(除外手段)33は、ルートの候補から、ステップS602で算出した時間のロスが所定の許容範囲を超えるルートを除外する除外処理を実行して、各固定通過点での時間のロスが所定の許容範囲内のルートのみを候補として残す(ステップS603)。 Subsequently, the control unit (exclusion means) 33 executes an exclusion process to exclude from the route candidates routes in which the time loss calculated in step S602 exceeds a predetermined tolerance range, and calculates the time at each fixed passing point. Only routes whose loss is within a predetermined allowable range are left as candidates (step S603).

さらに、制御部(数値算出手段)33は、ステップS603の除外処理を経て残ったルートの候補毎に、ルートの候補それぞれの不便さを示す複数種類の数値の加算値である総不効用Fsumを算出する(ステップS604)。 Furthermore, the control unit (numerical calculation means) 33 calculates the total disutility Fsum, which is the sum of multiple types of numerical values indicating the inconvenience of each route candidate, for each route candidate remaining after the exclusion process in step S603. Calculate (step S604).

続いて、制御部(ルート決定手段)33は、ステップS604で算出した総不効用Fsumの値に基づいて、ルートの候補の中から、今回の車両の走行するルートを選択して策定する(ステップS605)。 Next, the control unit (route determining means) 33 selects and formulates the current route for the vehicle to travel from among the route candidates based on the value of the total disutility Fsum calculated in step S604 (step S604). S605).

そして、制御部(送信手段)33は、ステップS605で策定した車両のルートを通知するルート通知を、ネットワークNを介して車両端末4に送信することにより、策定した車両のルートを車両端末4の表示部42の画面上に表示して、車両の運転手に通知する(ステップS606)。 Then, the control unit (transmission means) 33 sends a route notification notifying the vehicle route determined in step S605 to the vehicle terminal 4 via the network N, thereby transmitting the determined vehicle route to the vehicle terminal 4. The information is displayed on the screen of the display unit 42 to notify the driver of the vehicle (step S606).

また、制御部33は、制御部(送信手段)33は、ルートの策定の結果に応じた配車可否通知を通信部31からネットワークNを介して、配車要求を送信した利用者端末2-mを送信することにより、配車の可否を利用者端末2-mのタッチパネル22に表示して、利用者に通知してから(ステップS607)、配車処理を終了する。利用者は、配車できる旨が通知された場合、自身が指定した乗車位置から乗車したり、自身が指定した降車位置から降車したりすることができる。 Further, the control unit 33 (transmission means) 33 sends a vehicle allocation permission notification based on the result of route planning from the communication unit 31 to the user terminal 2-m that transmitted the vehicle allocation request via the network N. By transmitting the information, the availability of vehicle allocation is displayed on the touch panel 22 of the user terminal 2-m to notify the user (step S607), and then the vehicle allocation process is ended. When the user is notified that the vehicle can be dispatched, the user can board the vehicle from the boarding position designated by the user or get off the vehicle from the boarding position designated by the user.

以上説明したように、本実施形態に係る配車システム1において、配車装置3の制御部(受信手段)33は、利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末2-mからネットワークを介して受信する。次に、制御部(候補生成手段)33は、複数の利用者端末2-mから受信した配車要求のそれぞれから特定される配車位置のうちの少なくとも一つを経由して停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する。続いて、制御部(除外手段)33は、候補生成手段によって生成したルートの候補のうち、配車位置を経由することにより生じる車両の走行期間の増加分が、所定の許容範囲を超えるルートを除外する。さらに、制御部(数値算出手段)33は、ルートの候補それぞれの不便さを示す複数種類の数値の加算値である総不効用Fsumを算出する。そして、制御部(ルート決定手段)33は、数値算出手段によって算出した数値に基づいて、ルートの候補の中から、車両の走行するルートを決定する。その後、制御部(送信手段)33は、ルート決定手段によって決定したルートに指定した配車位置が含まれる利用者の利用者端末2-mに対して、配車できる旨の配車可否通知をネットワークNを介して送信する。一方、制御部(送信手段)33は、ルートに指定した配車位置が含まれない利用者の利用者端末2-mに対して、配車できない旨を通知するとともに、利用者に次回の車両への配車要求をリコメンドする配車可否通知をネットワークNを介して送信する。さらに、制御部(送信手段)33は、所定期間内に受信した配車要求の数が所定の上限値を超えた場合、所定の上限値を超えた配車要求を送信した利用者端末2-mに対して、配車できない旨を通知するとともに、利用者に次回の車両への配車要求をリコメンドする配車可否通知をネットワークNを介して送信する。 As explained above, in the vehicle dispatch system 1 according to the present embodiment, the control unit (receiving means) 33 of the vehicle dispatch device 3 is configured to send a vehicle to a vehicle dispatch position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions. A vehicle allocation request for requesting vehicle allocation is received from the user terminal 2-m via the network. Next, the control unit (candidate generation means) 33 causes the vehicle to travel between the stop positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals 2-m. Generate multiple route candidates. Subsequently, the control unit (exclusion means) 33 excludes, from among the route candidates generated by the candidate generation means, routes in which the increase in the travel period of the vehicle caused by passing through the vehicle allocation position exceeds a predetermined tolerance range. do. Furthermore, the control unit (numerical calculation means) 33 calculates the total disutility Fsum, which is the sum of a plurality of numerical values indicating the inconvenience of each route candidate. Then, the control unit (route determining means) 33 determines the route on which the vehicle will travel from among the route candidates based on the numerical value calculated by the numerical value calculating means. Thereafter, the control unit (transmission means) 33 sends a vehicle allocation permission notification to the user terminal 2-m of the user whose route determined by the route determining means includes the designated vehicle allocation position via the network N to the effect that the vehicle can be allocated. Send via. On the other hand, the control unit (transmission means) 33 notifies the user terminal 2-m of the user whose route does not include the specified vehicle allocation position that the vehicle cannot be allocated, and also informs the user that the vehicle allocation position specified in the route is not included. A vehicle dispatch permission notification recommending a vehicle dispatch request is transmitted via the network N. Furthermore, if the number of vehicle dispatch requests received within a predetermined period exceeds a predetermined upper limit, the control unit (transmission means) 33 sends a message to the user terminal 2-m that transmitted the vehicle dispatch requests exceeding the predetermined upper limit. In addition to notifying the user that the vehicle cannot be dispatched, a vehicle dispatch permission notification is sent via the network N to the user recommending the next vehicle dispatch request.

これにより、本実施形態に係る配車システム1は、効率的な運行を実現することができる。 Thereby, the vehicle dispatch system 1 according to the present embodiment can realize efficient operation.

なお、本発明は、上記の実施形態に限定されず、種々の変形、応用が可能である。以下、本発明に適用可能な上記の実施形態の変形態様について、説明する。 Note that the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications and applications are possible. Hereinafter, modifications of the above embodiment that are applicable to the present invention will be described.

上記の実施形態において、制御部24、33、及び43のCPUが実行するプログラムは、予めROM、並びに記憶部21及び32等に記憶されるものとして説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、上述の処理を実行させるためのプログラムを、既存の汎用コンピュータに適用することで、上記の実施形態に係る利用者端末2-m、配車装置3、及び車両端末4として機能させてもよい。 In the above embodiment, the programs executed by the CPUs of the control units 24, 33, and 43 were described as being stored in advance in the ROM and the storage units 21 and 32, but the present invention is not limited to this. Instead, by applying a program for executing the above-mentioned processing to an existing general-purpose computer, it can be made to function as the user terminal 2-m, the dispatch device 3, and the vehicle terminal 4 according to the above embodiment. Good too.

このようなプログラムの提供方法は任意であり、例えばコンピュータが読取可能な記録媒体(フレキシブルディスク、CD(Compact Disc)-ROM、DVD(Digital Versatile Disc)-ROM等)に格納して配布してもよいし、インターネット等のネットワーク上のストレージにプログラムを格納しておき、これをダウンロードさせることにより提供してもよい。 Such a program can be provided in any way, such as storing it on a computer-readable recording medium (flexible disk, CD (Compact Disc)-ROM, DVD (Digital Versatile Disc)-ROM, etc.) and distributing it. Alternatively, the program may be stored in a storage on a network such as the Internet and provided by downloading the program.

さらに、上記の処理をOS(Operating System)とアプリケーションプログラムとの分担、又はOSとアプリケーションプログラムとの協働によって実行する場合には、アプリケーションプログラムのみを記録媒体やストレージに格納してもよい。また、搬送波にプログラムを重畳し、ネットワークを介して配信することも可能である。例えば、ネットワーク上の掲示板(BBS:Bulletin Board System)に上記プログラムを掲示し、ネットワークを介してプログラムを配信してもよい。そして、このプログラムを起動し、OSの制御下で、他のアプリケーションプログラムと同様に実行することにより、上記の処理を実行できるように構成してもよい。 Furthermore, in the case where the above processing is executed between an OS (Operating System) and an application program, or by cooperation between the OS and an application program, only the application program may be stored in a recording medium or storage. It is also possible to superimpose a program on a carrier wave and distribute it via a network. For example, the program may be posted on a bulletin board system (BBS) on a network and distributed via the network. The above-described process may be executed by starting this program and executing it under the control of the OS in the same way as other application programs.

1 配車システム
2-m 利用者端末
3 配車装置
4 車両端末
21,32 記憶部
22 タッチパネル
23,31,41 通信部
42 表示部
24,33,43 制御部
1 Vehicle dispatch system 2-m User terminal 3 Vehicle dispatch device 4 Vehicle terminals 21, 32 Storage section 22 Touch panel 23, 31, 41 Communication section
42 Display section 24, 33, 43 Control section

Claims (5)

利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信手段と、
複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成手段と、
前記候補生成手段によって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出手段と、
前記数値算出手段によって算出した前記数値が最小の前記ルートの候補を、車両の走行するルート決定するルート決定手段と、
前記ルート決定手段によって決定した前記ルートに前記指定した配車位置が含まれる前記利用者の前記利用者端末に対して、配車できる旨の通知を前記ネットワークを介して送信する一方で、前記ルートに該指定した配車位置が含まれない該利用者の該利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する送信手段と、
を備え、
前記送信手段は、所定期間内に受信した前記配車要求の数が所定の上限値を超えた場合、該所定の上限値を超えた該配車要求を送信した前記利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する、
ことを特徴とする配車装置。
Receiving means for receiving a vehicle dispatch request from a user terminal via a network, requesting dispatch of the vehicle to a vehicle dispatch position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions;
Candidate generation means for generating a plurality of route candidates for traveling between the stopping positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals;
Numeric value calculation means for calculating a numerical value indicating the inconvenience of each of the route candidates generated by the candidate generation means;
route determining means for determining the route candidate with the smallest numerical value calculated by the numerical value calculating means as the route to be traveled by the vehicle;
A notification that a vehicle can be dispatched is sent via the network to the user terminal of the user whose specified vehicle dispatch position is included in the route determined by the route determination means, while A notification is sent to the user terminal of the user that does not include the specified vehicle allocation location that the vehicle cannot be allocated, and a notification is sent to the user via the network to recommend the request for the next vehicle allocation. a transmission means for transmitting;
Equipped with
If the number of the vehicle dispatch requests received within a predetermined period exceeds a predetermined upper limit, the transmitting means cannot dispatch a vehicle to the user terminal that has transmitted the vehicle dispatch requests exceeding the predetermined upper limit. transmitting a notification to the user via the network recommending the dispatch request to the next vehicle;
A vehicle dispatch device characterized by:
前記候補生成手段によって生成した前記ルートの候補から、前記配車位置を経由することにより生じる前記車両の走行期間の増加分が、所定の許容範囲を超えるルートを除外する除外手段をさらに備える、
ことを特徴とする請求項に記載の配車装置。
Further comprising an exclusion means for excluding, from the route candidates generated by the candidate generation means, routes in which an increase in the travel period of the vehicle caused by passing through the vehicle allocation position exceeds a predetermined tolerance range;
The vehicle dispatching device according to claim 1 , characterized in that:
前記数値算出手段は、前記ルートの候補それぞれの不便さを示す複数種類の数値の加算値を算出する、
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の配車装置。
The numerical value calculation means calculates a sum of a plurality of numerical values indicating the inconvenience of each of the route candidates.
The vehicle dispatching device according to claim 1 or 2, characterized in that:
配車装置が実行する配車方法であって、
利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信ステップと、
複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成ステップと、
前記候補生成ステップによって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出ステップと、
前記数値算出ステップによって算出した前記数値が最小の前記ルートの候補を、車両の走行するルート決定するルート決定ステップと、
前記ルート決定ステップによって決定した前記ルートに前記指定した配車位置が含まれる前記利用者の前記利用者端末に対して、配車できる旨の通知を前記ネットワークを介して送信する一方で、前記ルートに該指定した配車位置が含まれない該利用者の該利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する送信ステップと、
を備え、
前記送信ステップは、所定期間内に受信した前記配車要求の数が所定の上限値を超えた場合、該所定の上限値を超えた該配車要求を送信した前記利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する、
ことを特徴とする配車方法。
A vehicle dispatching method executed by a vehicle dispatching device, the vehicle dispatching method comprising:
a receiving step of receiving a vehicle dispatch request from a user terminal via a network, requesting dispatch of the vehicle to a vehicle dispatch position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions;
a candidate generation step of generating a plurality of route candidates for traveling between the stopping positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals;
a numerical value calculation step of calculating a numerical value indicating the inconvenience of each of the route candidates generated in the candidate generation step;
a route determining step of determining the route candidate with the smallest numerical value calculated in the numerical value calculating step as the route on which the vehicle will travel;
While transmitting a notification that a vehicle can be dispatched to the user terminal of the user whose designated vehicle dispatch position is included in the route determined in the route determination step via the network, A notification is sent to the user terminal of the user that does not include the specified vehicle allocation location that the vehicle cannot be allocated, and a notification is sent to the user via the network to recommend the request for the next vehicle allocation. a sending step to send;
Equipped with
In the sending step, if the number of the vehicle dispatch requests received within a predetermined period exceeds a predetermined upper limit, the user terminal that has transmitted the vehicle dispatch requests exceeding the predetermined upper limit cannot be dispatched. transmitting a notification to the user via the network recommending the dispatch request to the next vehicle;
A vehicle dispatch method characterized by :
コンピュータに、
利用者が予め定められた停車位置間の所定範囲内で指定した配車位置への配車を要求する配車要求を利用者端末からネットワークを介して受信する受信手順と、
複数の前記利用者端末から受信した前記配車要求のそれぞれから特定される前記配車位置のうちの少なくとも一つを経由して前記停車位置間を走行するルートの候補を複数生成する候補生成手順と、
前記候補生成手順によって生成した前記ルートの候補それぞれの不便さを示す数値を算出する数値算出手順と、
前記数値算出手順によって算出した前記数値が最小の前記ルートの候補を、車両の走行するルート決定するルート決定手順と、
前記ルート決定手順によって決定した前記ルートに前記指定した配車位置が含まれる前記利用者の前記利用者端末に対して、配車できる旨の通知を前記ネットワークを介して送信する一方で、前記ルートに該指定した配車位置が含まれない該利用者の該利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する送信手順と、
を実行させるためのプログラムであって、
前記送信手順は、所定期間内に受信した前記配車要求の数が所定の上限値を超えた場合、該所定の上限値を超えた該配車要求を送信した前記利用者端末に対して、配車できない旨を通知するとともに、該利用者に次回の車両への前記配車要求をリコメンドする通知を該ネットワークを介して送信する、
ことを特徴とするプログラム。
to the computer,
a receiving procedure for receiving a vehicle allocation request from a user terminal via a network, which requests dispatch of the vehicle to a vehicle allocation position specified by the user within a predetermined range between predetermined stopping positions;
a candidate generation procedure for generating a plurality of route candidates for traveling between the stopping positions via at least one of the vehicle allocation positions specified from each of the vehicle allocation requests received from the plurality of user terminals;
a numerical value calculation procedure for calculating a numerical value indicating the inconvenience of each of the route candidates generated by the candidate generation procedure;
a route determining step of determining the route candidate with the smallest numerical value calculated by the numerical value calculating step as the route to be traveled by the vehicle;
A notification that a vehicle can be dispatched is sent via the network to the user terminal of the user whose specified vehicle dispatch position is included in the route determined by the route determination procedure; A notification is sent to the user terminal of the user that does not include the specified vehicle allocation location that the vehicle cannot be allocated, and a notification is sent to the user via the network to recommend the request for the next vehicle allocation. The sending procedure to send,
A program for executing
In the transmission procedure, if the number of vehicle dispatch requests received within a predetermined period exceeds a predetermined upper limit, the user terminal that has transmitted the vehicle dispatch requests exceeding the predetermined upper limit cannot be dispatched. transmitting a notification to the user via the network recommending the dispatch request to the next vehicle;
A program characterized by :
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