JP7318389B2 - cash handling equipment - Google Patents
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Description
本発明は、現金処理装置に関するものであり、例えば現金の入出金を行う現金処理装置に適用して好適なものである。
BACKGROUND OF THE
近年、郵便局や、小売店、宅配業者等の店舗のバックヤードなどには、現金の入出金取引を行う現金処理装置が設置されていて、社員などの利用者が現金処理装置から釣銭準備金を出金して持ち出し、その後、売上金とともに釣銭準備金を持ち帰って現金処理装置に入金するようになっている（例えば特許文献１参照）。
In recent years, post offices, retail stores, home delivery companies, and other stores have installed cash processing devices for depositing and withdrawing cash. is withdrawn and taken out, and then the change reserve is brought back together with the sales proceeds and deposited into the cash processing device (see
またこの種の現金処理装置として、売上金と釣銭準備金を入金する際に、例えば現金処理装置とは別に用意された売上管理システムから発行された、売上金の金額を示すバーコードを読み取り、バーコードから読み取った金額と同額の売上金と、出金したときと同額の釣銭準備金とを入金するよう指示するものがある。尚、釣銭準備金は、客から受け取った預り金が代金より多かった場合に、多かった分を釣銭として客に渡す際に利用される現金である為、通常、金種については変動するが金額については変動しない。ゆえに、通常、現金処理装置から出金される釣銭準備金と入金される釣銭準備金の金額は同額となる。 Also, in this type of cash processing device, when depositing sales proceeds and change reserves, for example, a bar code indicating the amount of sales issued from a sales management system prepared separately from the cash processing device is read, In some cases, the customer is instructed to deposit the same amount of sales proceeds as the amount read from the bar code and the same amount of change reserve as when the money was withdrawn. In addition, the change reserve is cash that is used when the deposit received from the customer is more than the price, and the excess amount is given to the customer as change. does not change. Therefore, normally, the amount of the change reserve to be withdrawn from the cash processing machine is the same as the amount of the change reserve to be deposited.
しかしながら、例えば郵便局などで、電子マネーによる支払いを行った客が電子マネーによる支払いをキャンセルするなどして返金する必要が生じ、且つ売上管理システムが電子マネーの返金に対応していない場合、例えば、現金処理装置から出金した釣銭準備金で返金することになる。 However, for example, at a post office, if a customer who has made a payment with electronic money needs to cancel the payment with electronic money and receive a refund, and the sales management system does not support the refund of electronic money, for example, , the money will be refunded with the change reserve paid out from the cash processing device.
この場合、釣銭準備金の金額は、現金処理装置から出金したときの金額より少なくなる。この為、売上金と釣銭準備金とを現金処理装置に入金する際に、現金処理装置に投入した売上金と釣銭準備金の合計金額が、入金すべき金額（つまりバーコードから読み取った売上金の金額と出金したときの釣銭準備金の金額とを足した金額）に対して不足することになり、この結果、現金処理装置に対して売上金と釣銭準備金とを入金できなくなる。 In this case, the amount of the change reserve is less than the amount when the money is withdrawn from the cash processing machine. Therefore, when depositing the sales proceeds and the change reserve money into the cash processing machine, the total amount of the sales money and the change reserve money put into the cash processing machine is the amount to be deposited (that is, the sales money read from the bar code and the amount of the change reserve at the time of withdrawal), and as a result, it becomes impossible to deposit the sales proceeds and the change reserve into the cash processing apparatus.
このように従来の現金処理装置では、出金した現金（例えば釣銭準備金）が現金以外の支払いに対する返金に利用された場合などに、現金（例えば売上金と釣銭準備金）を戻す（入金する）ことができなくなってしまうという問題を有していた。 In this way, in the conventional cash processing device, when the dispensed cash (for example, the change reserve) is used to refund a payment other than cash, the cash (for example, the sales proceeds and the change reserve) is returned (deposited). ) had the problem of not being able to
本発明は以上の点を考慮したものであり、現金を入金できなくなる状況を従来と比べて減らすことのできる現金処理装置を提案しようとするものである。 SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in consideration of the above points, and aims to propose a cash processing apparatus capable of reducing the situation in which cash cannot be deposited compared to the prior art.
かかる課題を解決するため本発明の現金処理装置においては、利用者により入金される現金を受け付ける入金部と、利用者に出金する現金を排出させる出金部と、利用者からの操作指示を受け付ける操作部と、現金の入金金額及び出金金額を記憶する記憶部と、利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、入力された前記返金金額を前記記憶部に記憶させる制御部とを備え、前記制御部は、前記返金金額を前記記憶部に記憶させた後、利用者により前記操作部を介して入金の操作指示を受け付けると、売上金の金額を取得し、取得した前記売上金の金額と、前記記憶部に記憶されている前記出金金額及び前記返金金額とに基づいて、当該利用者が入金すべき入金金額を決定する。また本発明の現金処理装置においては、利用者により入金される現金を受け付ける入金部と、利用者に出金する現金を排出させる出金部と、利用者からの操作指示を受け付ける操作部と、現金の入金金額及び出金金額を記憶する記憶部と、利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、入力された前記返金金額を前記記憶部に記憶させる制御部と、表示部とを備え、前記制御部は、利用者により前記操作部を介して入金の操作指示を受け付けると、売上金の金額を取得し、取得した前記売上金の金額と前記記憶部に記憶されている前記出金金額とに基づいて、当該利用者が入金すべき入金金額を決定し、さらに当該利用者により入金される現金を前記入金部で受け付け、前記入金部で受け付けた現金を計数して得られた金額を今回の入金金額として前記表示部に表示させるとともに、決定した前記入金すべき入金金額を前記表示部に表示させ、その後、当該利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、前記今回の入金金額を、入力された前記返金金額の分だけ増額して前記表示部に表示させる。 In order to solve this problem, the cash processing apparatus of the present invention includes a depositing unit that receives cash deposited by a user, a dispensing unit that discharges cash to be withdrawn from the user, and an operation instruction from the user. an operation unit that accepts, a storage unit that stores the amount of cash deposited and withdrawn, and when an operation instruction for refund is received from the user via the operation unit, the user is prompted to enter the refund amount of cash. and a control unit for storing the input refund amount in the storage unit, wherein the control unit stores the refund amount in the storage unit, and then the user performs a payment operation via the operation unit. When the instruction is received, the amount of sales proceeds is acquired, and based on the acquired amount of sales proceeds and the withdrawal amount and the refund amount stored in the storage unit, the user should make a deposit. Determine deposit amount . In addition, in the cash processing apparatus of the present invention, a deposit unit that receives cash deposited by a user, a dispensing unit that discharges cash to be withdrawn from the user, an operation unit that receives operation instructions from the user, a storage unit for storing the amount of cash deposited and withdrawn; and when an operation instruction for refund is received from the user via the operation unit, the user is prompted to enter the refund amount of cash, and A control unit for storing the refund amount in the storage unit, and a display unit, wherein the control unit acquires the amount of the sales proceeds when receiving an operation instruction for deposit from the user via the operation unit. Deposit amount to be deposited by the user is determined based on the amount of the sales proceeds and the withdrawal amount stored in the storage unit, and the cash deposited by the user is transferred to the deposit unit. to display the amount obtained by counting the cash received by the deposit unit as the current deposit amount on the display unit, and to display the determined deposit amount to be deposited on the display unit; When an operation instruction for refund is received from the user via the operation unit, the user is prompted to input the cash refund amount, and the current deposit amount is increased by the input refund amount. to display on the display unit.
こうすることで、現金処理装置は、例えば出金した現金が現金以外の支払いに対する返金に利用された場合の返金金額に基づいて、入金すべき金額を判断することができる。 By doing so, the cash processing apparatus can determine the amount of money to be deposited, for example, based on the amount of money to be refunded when the cash that has been dispensed is used to refund a payment other than cash.
かくして本発明は、現金を入金できなくなる状況を従来と比べて減らすことのできる現金処理装置を実現できる。 Thus, the present invention can realize a cash processing apparatus that can reduce situations in which cash cannot be deposited compared to the conventional case.
以下、発明を実施するための形態（以下実施の形態とする）について、図面を用いて説明する。 EMBODIMENT OF THE INVENTION Hereinafter, the form (it is mentioned as embodiment below) for implementing invention is demonstrated using drawing.
［１．第１の実施の形態］
［１－１．現金処理装置の構成］
図１に、第１の実施の形態による現金処理装置１の構成を示す。この現金処理装置１は、郵便局などに設置されるものであり、現金としての釣銭準備金を出金し、現金としての売上金と釣銭準備金とを入金する為の装置である。この現金処理装置１は、主制御部１０と、記憶部１１と、表示部１２と、操作部１３と、カードリーダ部１４と、バーコードリーダ部１５と、レシート発行部１６と、通信部１７と、紙幣入出金部１８と、硬貨入出金部１９とを有している。
[1. First Embodiment]
[1-1. Configuration of cash processing device]
FIG. 1 shows the configuration of a
主制御部１０は、例えばＣＰＵとメモリとで構成され、記憶部１１に格納されているプログラムをメモリ上に読み出して実行することにより、現金処理装置１全体を制御して入金処理、出金処理及び返金処理などを実行する。このうち、返金処理は、現金処理装置１から出金された釣銭準備金（又は入金前の売上金）が、例えば郵便局の窓口で、電子マネーでの支払いをキャンセルした客への返金に利用された場合に、その返金金額を、局員などの利用者に入力させて、入出金返金履歴情報として記憶部１１に記憶する処理である。尚、詳しくは後述するが、現金処理装置１では、入出金取引とは別に、このような返金処理を実行する返金取引を行うことができるようになっている。また詳しくは後述するが、この主制御部１０は、入金処理時に、利用者が入金すべき入金金額を決定するようにもなっている。さらに主制御部１０は、現金処理装置１と利用者との間で取引（入出金取引及び返金取引）が行われるごとに、その取引に応じた入出金返金履歴情報を記憶部１１に記憶する。
The
記憶部１１は、例えばハードディスクや不揮発性メモリであり、主制御部１０により実行されるプログラムなどを格納する。またこの記憶部１１には、現金処理装置１と利用者との間で行われた入出金取引及び返金取引の履歴を示す入出金返金履歴情報が記憶されるようになっている。表示部１２は、例えば液晶ディスプレイであり、各種情報を表示する。操作部１３は、例えば確認キー、訂正キー、テンキーなどの操作キーと、表示部１２と組み合わされたタッチパネルとで構成され、利用者からの操作指示を受け付ける。
The
カードリーダ部１４は、現金処理装置１に設けられた図示しないカード挿入口に挿入されたＩＤカードから各種情報を読み取る。このＩＤカードは、例えば、現金処理装置１の利用者ごとに用意されたカードであり、利用者を識別するユーザＩＤと、ＩＤカードを識別するカード番号とが書き込まれている。
The card reader unit 14 reads various information from an ID card inserted into a card slot (not shown) provided in the
主制御部１０は、カードリーダ部１４によりＩＤカードから読み取られたユーザＩＤと、操作部１３を介して入力されたパスワードとをもとにユーザ認証を行う。すなわち、主制御部１０は、ＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと入力されたパスワードとの組み合わせと一致する組み合わせが記憶部１１に登録されている場合に、認証ＯＫとして現金処理装置１へのログインを許可する。つまり、現金処理装置１では、ＩＤカードを用いてユーザ認証してからでないと入出金及び返金などの取引を行うことができないようになっている。
The
ちなみに、ここではＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと入力されたパスワードとによりユーザ認証を行っているが、他の方法でユーザ認証を行うようにしてもよい。例えば、ＩＤカード以外の記憶媒体から読み取ったユーザＩＤと入力されたパスワードによりユーザ認証を行ってもよいし、操作部１３を介して入力されたユーザＩＤとパスワードとによりユーザ認証を行ってもよい。またカードリーダ部１４の代わりに指紋認証部を設けて、指紋認証部で読み取った利用者の指紋によりユーザ認証を行うようにしてもよい。
Incidentally, although the user authentication is performed by the user ID read from the ID card and the entered password here, the user authentication may be performed by other methods. For example, user authentication may be performed using a user ID read from a storage medium other than an ID card and a password input, or user authentication may be performed using a user ID and password input via the
バーコードリーダ部１５は、紙媒体などに印字されているバーコードを読み取る。具体的に、現金処理装置１では、このバーコードリーダ部１５によって、売上伝票に印字されている売上金の金額を示すバーコードを読み取り、読み取った売上金の金額を主制御部１０に送る。尚、この売上伝票は、現金処理装置１とは別に用意された図示しない現金管理システムによって利用者に発行されるものである。
The barcode reader unit 15 reads a barcode printed on a paper medium or the like. Specifically, in the
レシート発行部１６は、例えばプリンタであり、現金処理装置１から出金した現金の内訳などをレシートに印字して排出したり、現金処理装置１に入金した現金の内訳などをレシートに印字して排出したりする。通信部１７は、ネットワークＮｔに接続されていて、ネットワークＮｔを介してサーバなどの外部装置２と通信できるようになっている。
The
紙幣入出金部１８は、紙幣の入出金処理を行う部分であり、紙幣入出金部３０と、紙幣一時保留部３１と、紙幣鑑別部３２と、紙幣カセット３３と、紙幣回収カセット３４と、紙幣リジェクト部３５と、制御部３６とを有している。
The banknote deposit/
紙幣入出金部３０は、入金時には、利用者により投入された紙幣を受け入れ、出金時には、利用者に出金する紙幣を排出する部分である。またこの紙幣入出金部３０は、入金の取り消しなどにより利用者に返却する紙幣を排出するようにもなっている。紙幣一時保留部３１は、入金された紙幣の計数時などに一時的に紙幣を集積する。紙幣鑑別部３２は、各種センサによって紙幣を検知することで得られた検知結果を制御部３６に送る。制御部３６は、紙幣鑑別部３２から得られた検知結果をもとに、紙幣の金種を鑑別したり、正常な紙幣であるか否かを鑑別したり、紙幣を計数したりする。
The banknote deposit/
紙幣カセット３３は、複数設けられ、それぞれが金種ごとに紙幣を収納する現金収納部である。具体的に各紙幣カセット３３には、釣銭準備金としての各種紙幣が収納されるようになっていて、釣銭準備金の出金時には、各紙幣カセット３３から各種紙幣が繰り出される。紙幣回収カセット３４は、売上金としての紙幣を回収する為のカセットである。紙幣リジェクト部３５は、制御部３６により正常な紙幣ではないと鑑別されたリジェクト紙幣などが集積される。
A plurality of
制御部３６は、例えばＣＰＵとメモリとで構成され、図示しない記憶部に格納されているプログラムをメモリ上に読み出して実行することにより、紙幣入出金部１８全体を制御して紙幣の入金処理や出金処理などを実行する。
The
硬貨入出金部１９は、硬貨の入出金処理を行う部分であり、硬貨入金部４０と、硬貨出金箱４１と、硬貨鑑別部４２と、硬貨一時保留部４３と、硬貨収納庫４４と、硬貨回収庫４５と、硬貨リジェクト部４６と、制御部４７とを有している。
The coin depositing/dispensing
硬貨入金部４０は、入金時に、利用者により投入された硬貨を受け入れる部分である。硬貨出金箱４１は、出金時に、利用者に硬貨を排出する部分である。またこの硬貨出金箱４１は、入金の取り消しなどにより利用者に返却する硬貨を排出するようにもなっている。硬貨鑑別部４２は、各種センサによって硬貨を検知することで得られた検知結果を制御部４７に送る。制御部４７は、硬貨鑑別部４２から得られた検知結果をもとに、硬貨の金種を鑑別したり、正常な硬貨であるか否かを鑑別したり、硬貨を計数したりする。硬貨一時保留部４３は、入金された硬貨の計数時などに一時的に硬貨を集積する。
The
硬貨収納庫４４は、各種硬貨を収納する現金収納部である。具体的に硬貨収納庫４４には、釣銭準備金としての各種硬貨が収納されるようになっていて、釣銭準備金の出金時には、この硬貨収納庫４４から各種硬貨が繰り出される。硬貨回収庫４５は、売上金としての硬貨を回収する為のカセットである。硬貨リジェクト部４６は、制御部４７により正常な紙幣ではないと鑑別されたリジェクト硬貨などが集積される。
The
制御部４７は、例えばＣＰＵとメモリとで構成され、図示しない記憶部に格納されているプログラムをメモリ上に読み出して実行することにより、硬貨入出金部１９全体を制御して硬貨の入金処理や出金処理などを実行する。現金処理装置１の構成は、以上のようになっている。
The
ここで図２に示す表を用いて、現金処理装置１の記憶部１１に記憶される入出金返金履歴情報の構成について説明する。図２に示す入出金返金履歴情報の構成は一例であり、例えば「通番」、「ユーザＩＤ」、「カード番号」、「取引区分」、「現金種別」、「金額」、「突き合せ」、「日付」の計８項目で構成されている。この入出金返金履歴情報は、現金処理装置１と利用者との間で取引が行われるごとに、記憶部１１に記憶されて蓄積されるようになっている。
Here, the configuration of the deposit/withdrawal refund history information stored in the
具体的に入出金返金履歴情報の「通番」には、入出金返金履歴情報ごとの通し番号が記される。「ユーザＩＤ」及び「カード番号」には、取引時に利用者のＩＤカードから読み取ったユーザＩＤ及びカード番号が記される。「取引区分」には、取引の種類が記される。具体的にこの「取引区分」には、取引が入金取引であれば『入金』、出金取引であれば『出金』、返金取引であれば『返金』と記される。 Specifically, in the "serial number" of the deposit/withdrawal refund history information, a serial number is written for each deposit/withdrawal refund history information. "User ID" and "card number" indicate the user ID and card number read from the user's ID card at the time of transaction. The "transaction category" indicates the type of transaction. Specifically, in this "transaction classification", if the transaction is a deposit transaction, it is described as "deposit", if it is a withdrawal transaction, it is described as "withdrawal", and if it is a refund transaction, it is described as "refund".
「現金種別」は、現金の種別が記される。具体的にこの「現金種別」には、『釣銭準備金』又は『売上金及び釣銭準備金』のいずれかが記される。「金額」には、入金取引であれば入金金額、出金取引であれば出金金額、返金取引であれば返金金額が記される。「突き合せ」には、売上金と釣銭準備金の入金取引時に実行される、同一利用者による入金と出金と返金とを突き合わる突合処理が実行済みであるか否かを示す情報が記される。具体的にこの「突き合せ」には、突合処理が実行済みである場合に『済』と記される。「日付」には、取引が行われた日付が記される。入出金返金履歴情報の構成は、以上のようになっている。 "Cash type" describes the type of cash. Specifically, the "cash type" indicates either "reserve for change" or "sales and reserve for change". In the "amount", the deposit amount is described for deposit transactions, the withdrawal amount is described for withdrawal transactions, and the refund amount is described for refund transactions. "Matching" contains information indicating whether or not matching processing for matching deposits, withdrawals, and refunds by the same user, which is executed when the sales proceeds and the change reserve are deposited, has been executed. written down. Specifically, in this "matching", "completed" is written when the matching process has been executed. "Date" indicates the date on which the transaction was made. The configuration of the deposit/withdrawal refund history information is as described above.
具体的に図２に示す「通番」『１』の入出金返金履歴情報は、現金処理装置１と利用者との間で釣銭準備金の出金取引が行われた際に、記憶部１１に記憶された入出金返金履歴情報である。また「通番」『２』の入出金返金履歴情報は、現金処理装置１と利用者との間で返金取引が行われた際に、記憶部１１に記憶された入出金返金履歴情報である。さらに「通番」『３』の入出金返金履歴情報は、現金処理装置１と利用者との間で入金取引が行われた際に、記憶部１１に記憶された入出金返金履歴情報である。
Specifically, the deposit/withdrawal refund history information of "serial number" "1" shown in FIG. This is stored deposit/withdrawal refund history information. The deposit/withdrawal refund history information with "serial number" "2" is the deposit/withdrawal refund history information stored in the
さらに図２に示す例では、「通番」『１』、『２』、『３』の入出金返金履歴情報により示される、同一利用者による入金と返金と出金とを突き合わせる突合処理が実行済みであることから、「通番」『１』、『２』、『３』の入出金返金履歴情報は、全て「突き合せ」の項目が『済』となっている。 Furthermore, in the example shown in FIG. 2, matching processing is executed to match deposits, refunds, and withdrawals by the same user indicated by the deposit/withdrawal refund history information of "serial number" "1", "2", and "3". Since the transaction has already been completed, all of the deposit/withdrawal refund history information with the "serial number" "1", "2", and "3" have "completed" in the "matching" item.
［１－２．現金処理装置で実行される出金処理、返金処理及び入金処理］
次に、出金取引時に現金処理装置１で実行される出金処理の具体的な手順、返金取引時に現金処理装置１で実行される返金処理の具体的な手順、及び入金取引時に現金処理装置１で実行される入金処理の具体的な手順について説明する。まず図３に示すフローチャートを用いて、出金処理の具体的な手順について説明する。この出金処理は、現金処理装置１が釣銭準備金を出金する処理であり、現金処理装置１の主制御部１０が主体となって実行する処理である。
[1-2. Withdrawal Processing, Refund Processing, and Deposit Processing Executed by Cash Processing Device]
Next, a specific procedure for withdrawal processing executed by the
まず利用者は、現金処理装置１との間で出金取引を行うにあたり、自分のＩＤカードを現金処理装置１のカード挿入口に挿入する。すると、最初のステップＳＰ１において、カードリーダ部１４が、カード挿入口に挿入されたＩＤカードからユーザＩＤとカード番号とを読み取り、これらを主制御部１０に送る。
First, the user inserts his or her ID card into the card insertion slot of the
つづくステップＳＰ２において、主制御部１０は、表示部１２にパスワードを入力する為の図示しないログイン画面を表示させ、操作部１３を介して利用者にパスワードを入力させる。ここで、主制御部１０は、ＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと、操作部１３を介して入力されたパスワードとによりユーザ認証を行う。そして、主制御部１０は、認証ＯＫの場合、利用者に対して、現金処理装置１へのログインを許可する。
In the next step SP2, the
つづくステップＳＰ３において、主制御部１０は、表示部１２に図４（Ａ）に示すメニュー画面Ｓｃ１を表示させる。このメニュー画面Ｓｃ１には、出金取引を行う為の出金ボタンＢ１、入金取引を行う為の入金ボタンＢ２、返金取引を行う為の返金ボタンＢ３、先入金取引を行う為の先入金ボタンＢ４などが配置されている。
In the following step SP3, the
ちなみに、返金ボタンＢ３には「現外」と記されているが、これは現金以外を略称したものである。また先入金取引とは、入金取引の１つであり、現金処理装置１に対して売上金と釣銭準備金を投入してそれぞれの金額を計数した後、足りない分を返金金額として入力することで入金を可能にする取引である。本実施の形態では、入金取引とは別に返金取引を行うようになっている為、この先入金取引を行う場合の詳しい説明は省略する。
By the way, the refund button B3 is written as "exchange", but this is an abbreviation for anything other than cash. Further, the advance payment transaction is one of the payment transactions, and after the sales and the change reserve are put into the
つづくステップＳＰ４（図３）において、主制御部１０は、利用者により出金ボタンＢ１が選択操作されたことを認識すると、ステップＳＰ５に移る。ステップＳＰ５において、主制御部１０は、メニュー画面Ｓｃ１に代えて、釣銭準備金の出金金額を指定させる為の図示しない画面を表示部１２に表示させ、操作部１３を介して釣銭準備金の出金金額を利用者に指定させる。具体的には、例えば、釣銭準備金として出金する金種ごとの出金枚数を指定させることにより、釣銭準備金の出金金額を指定させる。
In the following step SP4 (FIG. 3), when the
つづくステップＳＰ６において、主制御部１０は、利用者に指定された釣銭準備金の出金金額を例えばメモリに記憶して、次のステップＳＰ７に移る。ステップＳＰ７において、主制御部１０は、利用者に指定された釣銭準備金の出金金額に基づいて、各紙幣カセット３３及び硬貨収納庫４４から紙幣及び硬貨を繰り出す。さらに主制御部１０は、紙幣鑑別部３２及び硬貨鑑別部４２による検知結果をもとに、各紙幣カセット３３及び硬貨収納庫４４から繰り出した紙幣及び硬貨を制御部３６及び制御部４７に鑑別させるとともに計数させた後、紙幣及び硬貨を紙幣入出金部３０及び硬貨出金箱４１により排出又は集積することで、釣銭準備金を利用者に出金する。
At the next step SP6, the
釣銭準備金の出金が完了すると、主制御部１０は、つづくステップＳＰ８において、メモリに記憶している出金金額をもとに、今回の出金取引に対応する入出金返金履歴情報を作成して、これを記憶部１１に記憶する。尚、この時点では、今回の釣銭準備金の出金に対応する返金及び入金がまだ行われていない為、記憶部１１に記憶される入出金返金履歴情報の「突き合せ」は空のままとなっている。
When the withdrawal of the change reserve is completed, the
つづくステップＳＰ９において、主制御部１０は、メモリに記憶している出金金額をもとに、レシート発行部１６により、今回の釣銭準備金の出金金額を印字したレシートを利用者に発行する。尚、ステップＳＰ８とステップＳＰ９の処理を並行して行うようにしてもよいし、順番を入れ替えてもよい。またレシートに印字される内容を、表示部１２にも表示するようにしてもよい。出金取引時に現金処理装置１で実行される出金処理の具体的な手順は、以上のようになっている。
In the next step SP9, the
次に、図５に示すフローチャートを用いて、返金処理の具体的な手順について説明する。利用者は、現金処理装置１から出金した釣銭準備金（又は入金前の売上金）を、電子マネーなどの現金以外での支払いに対する返金に利用した場合、現金処理装置１に対して返金取引を行う。この場合、利用者は、自分のＩＤカードを現金処理装置１のカード挿入口に挿入する。すると、最初のステップＳＰ２０において、カードリーダ部１４が、カード挿入口に挿入されたＩＤカードからユーザＩＤとカード番号とを読み取り、これらを主制御部１０に送る。
Next, using the flowchart shown in FIG. 5, a specific procedure of refund processing will be described. When the user uses the change reserve (or sales proceeds before deposit) withdrawn from the
つづくステップＳＰ２１において、主制御部１０は、表示部１２にパスワードを入力する為の図示しないログイン画面を表示させ、操作部１３を介して利用者にパスワードを入力させる。ここで、主制御部１０は、ＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと、操作部１３を介して入力されたパスワードとによりユーザ認証を行う。そして、主制御部１０は、認証ＯＫの場合、利用者に対して、現金処理装置１へのログインを許可する。
In the next step SP21, the
つづくステップＳＰ２２において、主制御部１０は、表示部１２に図４（Ａ）に示すメニュー画面Ｓｃ１を表示させる。つづくステップＳＰ２３において、主制御部１０は、利用者により返金ボタンＢ３が選択操作されたことを認識すると、ステップＳＰ２４に移る。ステップＳＰ２４において、主制御部１０は、利用者に返金金額を入力させる。具体的に主制御部１０は、図４（Ｂ）に示すように、メニュー画面Ｓｃ１に代えて、返金金額を入力する為の返金金額入力画面Ｓｃ２を表示部１２に表示させる。この返金金額入力画面Ｓｃ２には、「返金」、「切手」、「小切手」、…などの項目が、操作部１３の操作で選択可能に表示され、「返金」を選択した状態で、操作部１３のテンキーを操作することにより返金金額を入力でき、且つ入力された返金金額が表示されるようになっている。さらにこの返金金額入力画面Ｓｃ２には、金額を入力した後、確認ボタンを押下操作するよう指示する文章Ｔｘ１が表示される。
In the following step SP22, the
主制御部１０は、この返金金額入力画面Ｓｃ２上で返金金額が入力された後、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、図４（Ｃ）に示すように、返金金額入力画面Ｓｃ２に代えて、入力された返金金額を確定する為の返金金額確定画面Ｓｃ３を表示部１２に表示させる。この返金金額確定画面Ｓｃ３には、返金金額入力画面Ｓｃ２で入力された返金金額が表示されるとともに、この返金金額で正しければ確認ボタンを、訂正する場合には、訂正ボタンを押下操作するよう指示する文章Ｔｘ２が表示されている。
After the refund amount is input on the refund amount input screen Sc2, when the user presses the confirmation button of the
ここで、利用者により訂正ボタンが押下操作された場合、主制御部１０は、再び、返金金額入力画面Ｓｃ２を表示部１２に表示させる。一方で、利用者により確認ボタンが押下操作された場合、主制御部１０は、利用者により入力された返金金額を確定する。
Here, when the user presses the correction button, the
つづくステップＳＰ２５（図５）において、主制御部１０は、利用者により入力された返金金額を例えばメモリに記憶して、次のステップＳＰ２６に移る。ステップＳＰ２６において、主制御部１０は、利用者に入力された返金金額をもとに、今回の返金取引に対応する入出金返金履歴情報を作成して、これを記憶部１１に記憶する。尚、この時点では、今回の返金に対応する入金がまだ行われていない為、記憶部１１に記憶される入出金返金履歴情報の「突き合せ」は空のままとなっている。
In the following step SP25 (FIG. 5), the
つづくステップＳＰ２７において、主制御部１０は、メモリに記憶している返金金額をもとに、レシート発行部１６により、今回の返金金額を印字したレシートを利用者に発行する。尚、ステップＳＰ２６とステップＳＰ２７の処理を並行して行うようにしてもよいし、順番を入れ替えてもよい。またレシートに印字される内容を、表示部１２にも表示するようにしてもよい。返金取引時に現金処理装置１で実行される返金処理の具体的な手順は、以上のようになっている。
In the next step SP27, the
次に、図６に示すフローチャートを用いて、入金処理の具体的な手順について説明する。まず利用者は、現金処理装置１との間で入金取引を行うにあたり、売上金及び釣銭準備金と、現金管理システムにより発行された売上伝票とを所持した状態で、自分のＩＤカードを現金処理装置１のカード挿入口に挿入する。すると、最初のステップＳＰ４０において、カードリーダ部１４が、カード挿入口に挿入されたＩＤカードからユーザＩＤとカード番号とを読み取り、これらを主制御部１０に送る。
Next, using the flowchart shown in FIG. 6, a specific procedure of deposit processing will be described. First, in performing a deposit transaction with the
つづくステップＳＰ４１において、主制御部１０は、表示部１２にパスワードを入力する為の図示しないログイン画面を表示させ、操作部１３を介して利用者にパスワードを入力させる。ここで、主制御部１０は、ＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと、操作部１３を介して入力されたパスワードとによりユーザ認証を行う。そして、主制御部１０は、認証ＯＫの場合、利用者に対して、現金処理装置１へのログインを許可する。
In the next step SP41, the
つづくステップＳＰ４２において、主制御部１０は、表示部１２に図４（Ａ）に示すメニュー画面Ｓｃ１を表示させる。つづくステップＳＰ４３において、主制御部１０は、利用者により入金ボタンＢ２が選択操作されたことを認識すると（つまり入金の操作指示を受け付けると）、ステップＳＰ４４に移る。ステップＳＰ４４において、主制御部１０は、利用者に、売上金の入金金額を指定させる。具体的に主制御部１０は、図７（Ａ）に示すように、メニュー画面Ｓｃ１に代えて、売上金の入金金額を指定する為の売上金指定画面Ｓｃ４を表示部１２に表示させる。この売上金指定画面Ｓｃ４には、売上金の入金金額を入力する、もしくは売上伝票に印字されているバーコードをバーコードリーダ部１５で読み取るよう指示する文章Ｔｘ３が表示されている。
In the following step SP42, the
ここで、利用者が、操作部１３のテンキーを操作して、売上伝票に記載されている売上金の金額を入力すると、この金額が売上金の入金金額として売上金指定画面Ｓｃ４に表示される。そして利用者は、表示されている売上金の入金金額が正しければ操作部１３の確認ボタンを押下操作する。主制御部１０は、確認ボタンが押下操作されると、売上金指定画面Ｓｃ４に表示されている売上金の入金金額を取得する。一方で、利用者が、売上伝票に印字されているバーコードをバーコードリーダ部１５に読み取らせた場合、主制御部１０は、バーコードリーダ部１５によってバーコードから読み取られた売上金の金額を取得して、これを売上金の入金金額とする。
Here, when the user operates the numeric keypad of the
このようにして、売上金の入金金額を取得すると、主制御部１０は、次のステップＳＰ４５（図６）に移る。ステップＳＰ４５において、主制御部１０は、今回の入金取引で利用者が入金すべき入金金額を算出して表示部１２に表示する。現金処理装置１では、通常、売上伝票に記載されている金額の売上金と、出金したときと同額の釣銭準備金を利用者に入金させるようになっている。したがって利用者が入金すべき入金金額は、売上伝票に記載されている売上金の金額に釣銭準備金の出金金額を足した金額となる。しかしながら、現金以外での支払いに対する現金での返金があった場合、入金すべき入金金額を、売上伝票に記載されている売上金の金額に、釣銭準備金の出金金額を足した金額にしてしまうと、利用者が所持している売上金と釣銭準備金の合計金額が、入金すべき入金金額に対して返金金額の分だけ足りなくなってしまう。そこで、本実施の形態の現金処理装置１では、返金があった場合には、入金すべき入金金額を、売上伝票に記載されている売上金の金額に釣銭準備金の出金金額を足した金額から返金金額を引いた金額にするようになっている。つまり、入金すべき入金金額を、返金金額の分だけ減額するようになっている。
After acquiring the amount of the sales proceeds in this manner, the
具体的に主制御部１０は、記憶部１１に記憶されている入出金返金履歴情報の中から、「ユーザＩＤ」がステップＳＰ４０で得られたユーザＩＤと同一であり、「取引区分」が「出金」であり、「突き合せ」が『済』でない入出金返金履歴情報（つまり今回の入金取引に対応する出金取引を示す入出金返金履歴情報）を抽出し、この入出金返金履歴情報の「金額」を、釣銭準備金の出金金額として取得する。さらに主制御部１０は、「ユーザＩＤ」がステップＳＰ４０で得られたユーザＩＤと同一であり、「取引区分」が「返金」であり、「突き合せ」が『済』でない入出金履返金歴情報（つまり今回の入金取引に対応する返金取引を示す入出金返金履歴情報）を抽出し、この入出金返金履歴情報の「金額」を、返金金額として取得する。尚、「ユーザＩＤ」がステップＳＰ４０で得られたユーザＩＤと同一であり、「取引区分」が「返金」であり、「突き合せ」が『済』でない入出金返金履歴情報を抽出することができなかった場合（つまり返金がなかった場合）、主制御部１０は、返金金額を０円とする。
Specifically, the
ここで、主制御部１０は、ステップＳＰ４４で得られた売上金の入金金額に、取得した釣銭準備金の出金金額を足した金額から、取得した返金金額を引いた金額を、利用者が入金すべき入金金額とする。そして主制御部１０は、図７（Ｂ）に示すように、売上金指定画面Ｓｃ４に代えて、利用者が入金すべき入金金額を表示する入金金額表示画面Ｓｃ５を表示部１２に表示させる。この入金金額表示画面Ｓｃ５には、紙幣及び硬貨を入金するよう指示する文章Ｔｘ４と、ステップＳＰ４４で得られた売上金の入金金額（つまり売上伝票に記載されている売上金の金額）と、釣銭準備金の入金金額（図では要釣銭返納金額）と、返金金額と、入金すべき入金金額（図では合計入金金額）とが表示される。尚、表示される釣銭準備金の入金金額は、釣銭準備金の出金金額と同額であり、また返金金額はマイナス表示される。
Here, the
図７（Ｂ）の例では、売上金の入金金額が１６０００円、釣銭準備金の入金金額（要釣銭返納金額）が４０００円、返金金額が－１０００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が１９０００円と表示されている。このような入金金額表示画面Ｓｃ５を表示させた後、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、ステップＳＰ４６（図６）に移る。
In the example of FIG. 7B, the deposit amount of the sales proceeds is 16,000 yen, the deposit amount of the change reserve (change required to be returned) is 4,000 yen, the refund amount is -1,000 yen, and the deposit amount to be deposited (total deposit amount ) is displayed as 19,000 yen. After the deposit amount display screen Sc5 is displayed, when the user presses the confirmation button of the
ステップＳＰ４６において、主制御部１０は、入金金額表示画面Ｓｃ５に代えて、紙幣及び硬貨の入金操作を案内する図示しない操作案内画面を表示部１２に表示させ、この画面にしたがって利用者により投入される紙幣及び硬貨を紙幣入出金部３０及び硬貨入金部４０により受け入れる。
At step SP46, the
つづくステップＳＰ４７において、主制御部１０は、受け入れた紙幣及び硬貨を、紙幣鑑別部３２及び硬貨鑑別部４２による検知結果をもとに、制御部３６及び制御部４７に鑑別させるとともに計数させた後、紙幣一時保留部３１及び硬貨一時保留部４３に一時保留し、投入された現金の計数結果を表示部１２に表示させる。具体的に主制御部１０は、図７（Ｃ）に示すように、操作案内画面に代えて、投入された現金の計数結果を表示する計数結果表示画面Ｓｃ６を表示部１２に表示させる。この計数結果表示画面Ｓｃ６には、計数結果として得られた今回の入金金額（今回入金金額）と、ステップＳＰ４５で得られた入金すべき入金金額（合計入金金額）と、これらの金額を確認したら確認ボタンを押下操作するよう指示する文章Ｔｘ５とが表示される。図７（Ｃ）の例では、今回の入金金額（今回入金金額）が１９０００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が１９０００円と表示されている。つまり、計数結果表示画面Ｓｃ６の表示内容から、今回の入金金額が、入金すべき入金金額と同額となっていることがわかる。
In the next step SP47, the
ここで、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、ステップＳＰ４８（図６）に移り、今回の入金金額（つまり利用者に投入された現金の金額）が、入金すべき入金金額と一致していることから、今回の入金を許可するとともに、今回の入金金額を記憶する。
Here, when the confirmation button of the
つづくステップＳＰ４９において、主制御部１０は、投入された現金を収納する収納処理を実行する。具体的に主制御部１０は、紙幣一時保留部３１及び硬貨一時保留部４３に一時保留している紙幣及び硬貨（つまり投入された現金としての紙幣及び硬貨）のうち、売上金の入金金額分の紙幣及び硬貨を、紙幣回収カセット３４及び硬貨回収庫４５へと搬送して収納する。つまり、主制御部１０は、投入された金額のうちの売上金としての紙幣及び硬貨を、紙幣回収カセット３４及び硬貨回収庫４５に収納する。また主制御部１０は、残りの紙幣及び硬貨（つまり釣銭準備金）を、各紙幣カセット３３及び硬貨収納庫４４に搬送して収納する。尚、主制御部１０は、利用者により、現金の収納をキャンセルするよう指示された場合には、紙幣一時保留部３１及び硬貨一時保留部４３に一時保留している紙幣及び硬貨を、紙幣入出金部３０及び硬貨出金箱４１に搬送して利用者に返却するようになっている。
At the next step SP49, the
現金の収納（つまり入金）が完了すると、主制御部１０は、つづくステップＳＰ５０において、メモリに記憶している今回の入金金額をもとに、今回の入金取引に対応する入出金返金履歴情報を作成して、これを記憶部１１に記憶する。さらに主制御部１０は、ここまでの処理で、今回の入金と、今回の入金に対応する出金及び返金とを突き合わせていることから、今回の入金を示す入出金返金履歴情報の「突き合せ」を『済』にするとともに、今回の入金に対応する出金を示す入出金返金履歴情報の「突き合せ」と、今回の入金に対応する返金を示す入出金返金履歴情報の「突き合せ」を『済』に更新する。
When the receipt of cash (i.e., deposit) is completed, the
つづくステップＳＰ５１において、主制御部１０は、メモリに記憶している今回の入金金額をもとに、レシート発行部１６により、今回の入金金額を印字したレシートを利用者に発行する。尚、今回の入金金額にくわえて、その内訳（売上金の入金金額、釣銭準備金の入金金額、及び返金金額）をレシートに印字するようにしてもよい。またステップＳＰ５０とステップＳＰ５１の処理を並行して行うようにしてもよいし、順番を入れ替えてもよい。さらにレシートに印字される内容を、表示部１２にも表示するようにしてもよい。入金取引時に現金処理装置１で実行される入金処理の具体的な手順は、以上のようになっている。
In the next step SP51, the
［１－３．まとめと効果］
ここまで説明したように、第１の実施の形態の現金処理装置１は、出金した釣銭準備金（又は入金前の売上金）が、電子マネーなどの現金以外での支払いに対する返金に利用された場合などに、利用者により返金の操作指示（つまり返金ボタンＢ３の押下操作）を受け付けると、利用者に返金金額を入力させ、入力された返金金額を入出金返金履歴情報として記憶部１１に記憶するようにした。そして、現金処理装置１は、入金取引時に、この返金金額の分だけ、入金すべき入金金額を減額するようにした。これにより、現金以外での支払いに対する現金での返金があった場合でも、現金処理装置１に入金される現金の入金金額と、入金すべき入金金額とが一致するようになる。
[1-3. Summary and Effects]
As described so far, in the
こうすることで、現金処理装置１は、現金以外での支払いに対する現金での返金があった場合でも、現金処理装置１に現金（売上金と釣銭準備金）を入金できるようになる。かくして、現金処理装置１は、現金（売上金と釣銭準備金）を入金できなくなる状況を従来と比べて減らすことができる。
By doing so, the
また現金処理装置１は、返金があった場合に利用者に返金金額を入力させるだけで、入金取引時に入金すべき入金金額を自動的に減額するようになっていることから、利用者に対して煩雑な操作を強いることなく、現金を入金できなくなる状況を減らすことができる。
In addition, the
［２．第２の実施の形態］
次に第２の実施の形態について説明する。この第２の実施の形態では、現金処理装置１と利用者との間で先入金取引を行うようにし、この先入金取引の途中で、返金金額を利用者に入力させるようにした実施の形態である。ゆえに、ここでは、先入金取引時に現金処理装置１で実行される入金処理の具体的な手順についてのみ説明する。
[2. Second Embodiment]
Next, a second embodiment will be described. In this second embodiment, a pre-payment transaction is performed between the
［２－１．現金処理装置で実行される入金処理］
図８に示すフローチャートを用いて、入金処理の具体的な手順について説明する。まず利用者は、現金処理装置１との間で先入金取引を行うにあたり、売上金及び釣銭準備金と、現金管理システムにより発行された売上伝票とを所持した状態で、自分のＩＤカードを現金処理装置１のカード挿入口に挿入する。尚、この時点で、利用者は返金取引を行っていないものとする。すると、最初のステップＳＰ６０において、カードリーダ部１４が、カード挿入口に挿入されたＩＤカードからユーザＩＤとカード番号とを読み取り、これらを主制御部１０に送る。
[2-1. Deposit processing executed by cash processing device]
A specific procedure of deposit processing will be described with reference to the flowchart shown in FIG. First, when performing a prepayment transaction with the
つづくステップＳＰ６１において、主制御部１０は、表示部１２にパスワードを入力する為の図示しないログイン画面を表示させ、操作部１３を介して利用者にパスワードを入力させる。ここで、主制御部１０は、ＩＤカードから読み取ったユーザＩＤと、操作部１３を介して入力されたパスワードとによりユーザ認証を行う。そして、主制御部１０は、認証ＯＫの場合、利用者に対して、現金処理装置１へのログインを許可する。
In the next step SP61, the
つづくステップＳＰ６２において、主制御部１０は、表示部１２に図４（Ａ）に示すメニュー画面Ｓｃ１を表示させる。つづくステップＳＰ６３において、主制御部１０は、利用者により先入金ボタンＢ４が選択操作されたことを認識すると（つまり先入金の操作指示を受け付けると）、ステップＳＰ６４に移る。ステップＳＰ６４において、主制御部１０は、利用者に、売上金の入金金額を指定させる。すなわち、主制御部１０は、メニュー画面Ｓｃ１に代えて、図７（Ａ）に示す売上金指定画面Ｓｃ４を表示部１２に表示させる。ここで、利用者が、操作部１３のテンキーを操作して、売上伝票に記載されている売上金の金額を入力すると、この金額が売上金の入金金額として売上金指定画面Ｓｃ４に表示される。そして利用者は、表示されている売上金の入金金額が正しければ操作部１３の確認ボタンを押下操作する。主制御部１０は、確認ボタンが押下操作されると、売上金指定画面Ｓｃ４に表示されている売上金の入金金額を取得する。一方で、利用者が、売上伝票に印字されているバーコードをバーコードリーダ部１５に読み取らせた場合、主制御部１０は、バーコードリーダ部１５によってバーコードから読み取られた売上金の金額を取得して、これを売上金の入金金額とする。
In the following step SP62, the
このようにして、売上金の入金金額を取得すると、主制御部１０は、次のステップＳＰ６５（図８）に移る。ステップＳＰ６５において、主制御部１０は、今回の先入金取引で利用者が入金すべき入金金額を算出して表示部１２に表示する。
After acquiring the amount of the sales proceeds in this manner, the
具体的に主制御部１０は、記憶部１１に記憶されている入出金返金履歴情報の中から、「ユーザＩＤ」がステップＳＰ６０で得られたユーザＩＤと同一であり、「取引区分」が「出金」であり、「突き合せ」が『済』でない入出金返金履歴情報（つまり今回の先入金取引に対応する出金取引を示す入出金返金履歴情報）を抽出し、この入出金返金履歴情報の「金額」を、釣銭準備金の出金金額として取得する。
Specifically, the
ここで、主制御部１０は、ステップＳＰ６４で得られた売上金の入金金額に、取得した釣銭準備金の出金金額を足した金額を、利用者が入金すべき入金金額とする。そして主制御部１０は、図９（Ａ）に示すように、売上金指定画面Ｓｃ４に代えて、利用者が入金すべき入金金額を表示する入金金額表示画面Ｓｃ５を表示部１２に表示させる。図９（Ａ）の例では、売上金の入金金額が１６０００円、釣銭準備金の入金金額（要釣銭返納金額）が４０００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が２００００円と表示されている。このような入金金額表示画面Ｓｃ５を表示させた後、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、ステップＳＰ６６（図８）に移る。
Here, the
ステップＳＰ６６において、主制御部１０は、入金金額表示画面Ｓｃ５に代えて、紙幣及び硬貨の入金操作を案内する図示しない操作案内画面を表示部１２に表示させ、この画面にしたがって利用者により投入される紙幣及び硬貨を紙幣入出金部３０及び硬貨入金部４０により受け入れる。
At step SP66, the
つづくステップＳＰ６７において、主制御部１０は、受け入れた紙幣及び硬貨を、紙幣鑑別部３２及び硬貨鑑別部４２による検知結果をもとに、制御部３６及び制御部４７に鑑別させるとともに計数させた後、紙幣一時保留部３１及び硬貨一時保留部４３に一時保留し、投入された現金の計数結果を表示部１２に表示させる。具体的に主制御部１０は、図９（Ｂ）に示すように、操作案内画面に代えて、投入された現金の計数結果を表示する計数結果表示画面Ｓｃ６を表示部１２に表示させる。
In the following step SP67, the
図９（Ｂ）の例では、計数結果として得られた今回の入金金額（今回入金金額）が１９０００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が２００００円となっている。つまり、投入した現金の金額が、入金すべき入金金額に対して不足している。ここで、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、ステップＳＰ６８に移り、今回の入金金額（つまり利用者に投入された現金の金額）が、入金すべき入金金額に対して不足していることから、その旨を利用者に知らせるとともに、不足している分を返金金額として入力させる。
In the example of FIG. 9B, the current deposit amount (current deposit amount) obtained as a counting result is 19,000 yen, and the deposit amount to be deposited (total deposit amount) is 20,000 yen. In other words, the amount of cash put in is insufficient for the deposit amount to be deposited. Here, when the confirmation button of the
具体的に主制御部１０は、図９（Ｃ）に示すように、計数結果表示画面Ｓｃ６に代えて、今回の入金金額（つまり利用者に投入された現金の金額）が、入金すべき入金金額に対して不足していることを利用者に知らせる為の不足通知画面Ｓｃ７を表示部１２に表示させる。この不足通知画面Ｓｃ７には、今回の入金金額（今回入金金額）と、入金すべき入金金額（合計入金金額）と、入金すべき入金金額に対する今回の入金金額の過不足金額と、返金取引ボタンＢ５と、返金があった場合には返金取引ボタンＢ５を押下操作するよう指示する文章Ｔｘ６とが表示されている。図９（Ｃ）の例では、今回の入金金額（今回入金金額）が１９０００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が２０００円、過不足金額が－１０００円（つまり不足金額が１０００円）と表示されている。尚、ここでは、不足通知画面Ｓｃ７に、返金の操作指示を促す案内として文章Ｔｘ６を表示しているが、これに限らず、返金の操作指示を促す案内として、例えば文章と画像とで構成される案内を表示するなどしてもよい。
Specifically, as shown in FIG. 9C, the
ここで、利用者により返金取引ボタンＢ５が押下操作されると、主制御部１０は、図１０（Ａ）に示すように、不足通知画面Ｓｃ７に代えて、返金金額を入力する為の返金金額入力画面Ｓｃ８を表示部１２に表示させる。この返金金額入力画面Ｓｃ８には、返金金額を入力して確認ボタンを押下操作するよう指示する文章Ｔｘ７と、入金すべき入金金額に対する今回の入金金額の不足金額と、入力された返金金額とが表示される。この返金金額入力画面Ｓｃ８では、操作部１３のテンキーを操作することにより返金金額を入力できるようになっていて、利用者は、例えば、表示されている不足金額と同額の返金金額を入力する。図１０（Ａ）の例では、不足金額が１０００円、入力された返金金額が１０００円と表示されている。
Here, when the user presses the refund transaction button B5, the
ここで、利用者により確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、利用者に投入された現金の金額（つまり投入された現金を計数して得られた金額であり、例えば１９０００円）に、利用者に入力された返金金額（例えば１０００円）を足した金額（例えば２００００円）を、今回の入金金額とする。つまり、投入された現金の金額と同額であった今回の入金金額を、入力された返金金額の分だけ増額する。これにより、今回の入金金額（投入された現金の金額と入力された返金金額との合計金額）が、入金すべき入金金額と一致することになる。そして、主制御部１０は、図１０（Ｂ）に示すように、返金金額入力画面Ｓｃ８に代えて、今回の入金金額を確認する為の入金金額確認画面Ｓｃ９を表示部１２に表示させる。この入金金額確認画面Ｓｃ９には、返金金額の分だけ増額された今回の入金金額（今回入金金額）と、入金すべき入金金額（合計入金金額）と、入金すべき入金金額に対する今回の入金金額の過不足金額と、金額を確認したら確認ボタンを押下操作するよう指示する文章Ｔｘ８が表示される。図１０（Ｂ）の例では、今回の入金金額（今回入金金額）が２００００円、入金すべき入金金額（合計入金金額）が２００００円、過不足金額が０円と表示されている。つまり、入金金額確認画面Ｓｃ９の表示内容から、今回の入金金額が、入金すべき入金金額と同額となっていることがわかる。
Here, when the confirmation button is pressed by the user, the
このように、第２の実施の形態では、第１の実施の形態のように入金すべき入金金額を返金金額の分だけ減額するのではなく、今回の入金金額を返金金額の分だけ増額することで、今回の入金金額と入金すべき入金金額とを一致させるようになっている。尚、現金処理装置１に実際に収納されるのは、現金処理装置１に投入された現金のみであり、今回の入金金額は、データ上、増額されているだけである。
Thus, in the second embodiment, unlike the first embodiment, the deposit amount to be deposited is reduced by the refund amount, but the current deposit amount is increased by the refund amount. By doing so, the current deposit amount and the deposit amount to be deposited are matched. It should be noted that what is actually stored in the
ここで、利用者により操作部１３の確認ボタンが押下操作されると、主制御部１０は、ステップＳＰ６９（図８）に移り、今回の入金金額（つまり投入された現金の金額と返金金額との合計金額）が、入金すべき入金金額と一致していることから、今回の入金を許可するとともに、今回の入金金額を記憶する。具体的には、今回の入金金額として、計数結果として得られた投入された現金の金額と、入力された返金金額とを記憶する。
Here, when the confirmation button of the
つづくステップＳＰ７０において、主制御部１０は、投入された現金を収納する収納処理を実行する。収納処理については第１の実施の形態と同様の為、説明を省略する。現金の収納（つまり入金）が完了すると、主制御部１０は、つづくステップＳＰ７１において、メモリに記憶している今回の入金金額をもとに、今回の入金取引に対応する入出金返金履歴情報を作成して、これを記憶部１１に記憶する。具体的に主制御部１０は、「取引区分」を『入金』、「金額」を、投入された現金の金額とする入出金返金履歴情報を作成するとともに、「取引区分」を「返金」、「金額」を、入力された返金金額とする入金返金履歴情報を作成する。さらに主制御部１０は、ここまでの処理で、今回の入金及び返金と、今回の入金及び返金に対応する出金とを突き合わせていることから、今回の入金を示す入出金返金履歴情報の「突き合せ」と今回の返金を示す入出金返金履歴情報の「突き合わせ」を『済』にするとともに、今回の入金及び返金に対応する出金を示す入出金返金履歴情報の「突き合せ」を『済』に更新する。
At the next step SP70, the
つづくステップＳＰ７２において、主制御部１０は、メモリに記憶している今回の入金金額をもとに、レシート発行部１６により、今回の入金金額を印字したレシートを利用者に発行する。尚、今回の入金金額にくわえて、その内訳（売上金の入金金額、釣銭準備金の入金金額、及び返金金額）をレシートに印字するようにしてもよい。またステップＳＰ７１とステップＳＰ７２の処理を並行して行うようにしてもよいし、順番を入れ替えてもよい。さらにレシートに印字される内容を、表示部１２にも表示するようにしてもよい。先入金取引時に現金処理装置１で実行される入金処理の具体的な手順は、以上のようになっている。尚、ここでは、返金があった場合の入金処理の手順について説明したが、返金がなかった場合には、ステップＳＰ６７で、今回の入金金額と入金すべき入金金額とが一致することにより、ステップＳＰ６８による返金金額の入力が省略されることになる。
In the next step SP72, the
［２－２．まとめと効果］
ここまで説明したように、第２の実施の形態の現金処理装置１は、出金した釣銭準備金（又は入金前の売上金）が、電子マネーなどの現金以外での支払いに対する返金に利用された場合などに、利用者により返金の操作指示（つまり返金取引ボタンＢ５の押下操作）を受け付けると、利用者に返金金額を入力させ、入力された返金金額を入出金返金履歴情報として記憶部１１に記憶するようにした。そして、現金処理装置１は、先入金取引時に、この返金金額の分だけ、入金される現金の入金金額を増額するようにした。これにより、現金以外での支払いに対する現金での返金があった場合でも、現金処理装置１に入金される現金の入金金額と、入金すべき入金金額とが一致するようになる。
[2-2. Summary and Effects]
As described above, in the
こうすることで、第２の実施の形態の現金処理装置１でも、第１の実施の形態と同様、現金以外での支払いに対する現金での返金があった場合でも、現金処理装置１に現金（売上金と釣銭準備金）を入金できるようになる。かくして、第２の実施の形態の現金処理装置１は、第１の実施の形態と同様、現金（売上金と釣銭準備金）を入金できなくなる状況を従来と比べて減らすことができる。
By doing so, even in the
また第２の実施の形態の現金処理装置１では、先入金取引時に、投入された現金の金額が、入金すべき入金金額に対して不足していた場合に、その不足分を、返金金額としてまとめて入力できるようにした。このように、第２の実施の形態の現金処理装置１では、１回の先入金取引で、入金取引と返金取引とをまとめて行うことができるので、第１の実施の形態と比べて、利用者の作業負担を軽減することができる。
In addition, in the
［３．他の実施の形態］
［３－１．他の実施の形態１］
尚、上述した第１の実施の形態では、現金処理装置１に入金される現金の入金金額はそのままに、入金すべき入金金額を、返金金額の分だけ減額するようにした。これに限らず、第１の実施の形態においても、第２の実施の形態と同様、入金すべき入金金額はそのままに、入金される現金の入金金額を、返金金額の分だけ増額するようにしてもよい。また第２の実施の形態において、第１の実施の形態と同様、現金処理装置１に入金される現金の入金金額はそのままに、入金すべき入金金額を、返金金額の分だけ減額するようにしてもよい。
[3. Other embodiments]
[3-1. Other embodiment 1]
In the above-described first embodiment, the amount of cash to be deposited into the
［３－２．他の実施の形態２］
また上述した第１の実施の形態では、入金取引時に、入金すべき入金金額を、返金取引で入力された返金金額の分だけ減額するようにし、第２の実施の形態では、先入金取引時に、入金される現金の入金金額が、入金すべき入金金額より不足している場合に、返金金額を入力させ、返金金額の分だけ、入金される現金の入金金額を増額するようにした。これら第１の実施の形態と、第２の実施の形態とを組みわせるようにしてもよい。
[3-2. Other Embodiment 2]
In the above-described first embodiment, the amount of money to be deposited is reduced at the time of deposit transaction by the refund amount entered in the refund transaction. When the amount of cash to be deposited is less than the amount of money to be deposited, the amount of money to be refunded is input, and the amount of money to be deposited is increased by the amount of money to be refunded. You may make it combine these 1st Embodiment and 2nd Embodiment.
例えば、第１の実施の形態において、入金取引時に、入金すべき入金金額を、返金取引で入力された返金金額の分だけ減額しても、入金される現金の入金金額が、入金すべき入金金額より不足している場合には、第２の実施の形態のように、利用者に返金金額を入力させ、このとき入力された返金金額の分だけ、入金すべき入金金額をさらに減額するようにしてもよい。このようにすれば、第１の実施の形態において、返金取引を行うのを忘れてしまっていた場合でも、入金取引時に、返金金額を入力することができる。 For example, in the first embodiment, even if the deposit amount to be deposited is reduced by the refund amount entered in the refund transaction at the time of the deposit transaction, the deposit amount of the cash to be deposited is If the amount is less than the amount, the user is prompted to enter the refund amount as in the second embodiment, and the amount to be deposited is further reduced by the refund amount entered at this time. can be In this manner, even if the user forgets to perform the refund transaction in the first embodiment, the refund amount can be entered at the time of the deposit transaction.
［３－３．他の実施の形態３］
さらに上述した第１及び第２の実施の形態では、図示しない現金管理システムで発行された売上伝票に印字されたバーコードをバーコードリーダ部１５が読み取る、もしくは売上伝票に記載された売上金の金額を操作部１３を介して利用者に入力させることで、主制御部１０が、売上金の金額を取得するようにした。これに限らず、例えば、ネットワークＮｔと現金管理システムを接続し、主制御部１０が、通信部１７によりネットワークＮｔを介して現金管理システムと通信し、利用者のユーザＩＤをもとに、この利用者の売上金の金額を、現金管理システムから受信するようにしてもよい。またこれに限らず、例えば売上金の金額を示すＱＲコード（登録商標）などのコードを読み取ることで売上金を取得したり、売上金の金額を記憶しているＩＣタグを読み取ることで売上金を取得したりしてもよい。
[3-3. Other embodiment 3]
Furthermore, in the above-described first and second embodiments, the barcode reader unit 15 reads a barcode printed on a sales slip issued by a cash management system (not shown), or The
さらに上述した第１及び第２の実施の形態では、操作部１３を介して返金金額を利用者に入力させるようにした。これに限らず、例えば、現金管理システムで発行された売上伝票に返金金額を示すバーコードが印字されている場合、このバーコードをバーコードリーダ部１５に読み取らせることで、現金処理装置１に返金金額を入力するようにしてもよい。また、例えば、ネットワークＮｔを介して、現金処理装置１と現金管理システムとを接続し、現金処理装置１が、現金管理システムと通信して、利用者のユーザＩＤをもとに、この利用者に対応する返金金額を、現金管理システムから受信するようにしてもよい。
Furthermore, in the first and second embodiments described above, the user is prompted to input the refund amount via the
［３－４．他の実施の形態４］
さらに上述した第１及び第２の実施の形態では、現金処理装置１の記憶部１１に入出金返金履歴情報を記憶するようにした。ここで、この入出金返金履歴情報を記憶部１１から読み出して、ネットワークＮｔを介して所定の送信先としての外部装置２に送信するようにしてもよい。このようにすれば、外部装置２側で、現金処理装置１に対してどのくらいの金額の返金取引が発生しているのかなどを把握することができ、返金によって減った釣銭準備金を補充するよう画面に表示して通知するようなことも可能となる。
[3-4. Other embodiment 4]
Furthermore, in the first and second embodiments described above, the
［３－５．他の実施の形態５］
さらに上述した各実施の形態では、本発明を、釣銭準備金を出金して、その後、売上金と、出金時と同額の釣銭準備金とを入金するようにした現金処理装置に適用したが、これに限らず、例えば、現金として釣銭準備金のみを入出金するような現金処理装置にも適用できる。この場合、入金すべき入金金額は、単純に釣銭準備金の出金金額となる為、売上金の金額を指定する操作などについては省略される。さらに上述した各実施の形態では、本発明を、紙幣及び硬貨を扱う現金処理装置１に適用したが、これに限らず、例えば、紙幣のみ又は硬貨のみを扱う現金処理装置に適用してもよい。
[3-5. Other embodiment 5]
Furthermore, in each of the above-described embodiments, the present invention is applied to a cash processing apparatus in which a change reserve is dispensed, and then sales proceeds and the same amount of change reserve as at the time of disbursement are deposited. However, the present invention is not limited to this, and can also be applied to a cash processing apparatus that deposits and withdraws only a change reserve as cash, for example. In this case, the amount of money to be deposited is simply the amount of money to be withdrawn from the change reserve, so the operation of designating the amount of sales proceeds is omitted. Furthermore, in each of the above-described embodiments, the present invention is applied to the
［３－６．他の実施の形態６］
さらに上述した実施の形態では、現金処理装置１に、入金部の具体例として、紙幣入出金部３０及び硬貨入金部４０を設けたが、これに限らず、同一の機能を有するものであれば、紙幣入出金部３０及び硬貨入金部４０とは異なる入金部を設けるようにしてもよい。さらに上述した実施の形態では、現金処理装置１に、出金部の具体例として、紙幣入出金部３０及び硬貨出金箱４１を設けたが、これに限らず、同一の機能を有するものであれば、紙幣入出金部３０及び硬貨出金箱４１とは異なる出金部を設けるようにしてもよい。また例えば、入金部及び出金部として機能する紙幣入出金部３０の代わりに、入金部として機能する紙幣入金部と、出金部として機能する紙幣出金部とを現金処理装置１に設けるようにしてもよい。さらに上述した実施の形態では、現金処理装置１に、全体を制御して入金処理、出金処理及び返金処理を実行する制御部としての主制御部１０と、紙幣入出金部１８が有する制御部３６と、硬貨入出金部１９が有する制御部４７とを設けたが、これに限らず、例えば、制御部３６と制御部４７の機能を主制御部１０に持たせるようにしてもよい。
[3-6. Other embodiment 6]
Furthermore, in the above-described embodiment, the
［３－７．他の実施の形態７］
さらに、本発明は、上述した各実施の形態に限定されるものではない。すなわち本発明は、上述した実施の形態と他の実施の形態の一部または全部を任意に組み合わせた実施の形態や、一部を抽出した実施の形態にもその適用範囲が及ぶものである。
[3-7. Other embodiment 7]
Furthermore, the present invention is not limited to the embodiments described above. That is, the scope of the present invention also extends to embodiments in which a part or all of the above-described embodiment and other embodiments are combined arbitrarily, or to embodiments in which a part is extracted.
本発明は、現金の入出金を行う現金処理装置で広く利用することができる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be widely used in cash processing apparatuses for depositing and withdrawing cash.
１……現金処理装置、２……外部装置、１０……主制御部、１１……記憶部、１２……表示部、１３……操作部、１４……カードリーダ部、１５……バーコードリーダ部、１６……レシート発行部、１７……通信部、１８……紙幣入出金部、１９……硬貨入出金部、３０……紙幣入出金部、３２……紙幣鑑別部、３３……紙幣カセット、３４……紙幣回収カセット、３６、４７……制御部、４０……硬貨入金部、４１……硬貨出金箱、４２……硬貨鑑別部、４４……硬貨収納庫、４５……硬貨回収庫、Ｓｃ１……メニュー画面、Ｓｃ２……返金金額入力画面、Ｓｃ３……返金金額確定画面、Ｓｃ４……売上金指定画面、Ｓｃ５……入金金額表示画面、Ｓｃ６……計数結果表示画面、Ｓｃ７……不足通知画面、Ｓｃ８……返金金額入力画面、Ｓｃ９……入金金額確認画面。
DESCRIPTION OF
Claims (8)
利用者に出金する現金を排出させる出金部と、
利用者からの操作指示を受け付ける操作部と、
現金の入金金額及び出金金額を記憶する記憶部と、
利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、入力された前記返金金額を前記記憶部に記憶させる制御部とを備え、
前記制御部は、
前記返金金額を前記記憶部に記憶させた後、利用者により前記操作部を介して入金の操作指示を受け付けると、売上金の金額を取得し、取得した前記売上金の金額と、前記記憶部に記憶されている前記出金金額及び前記返金金額とに基づいて、当該利用者が入金すべき入金金額を決定する
ことを特徴とする現金処理装置。 a deposit unit that receives cash deposited by a user;
a withdrawal unit for discharging cash to be withdrawn from the user;
an operation unit that receives operation instructions from a user;
a storage unit that stores the amount of cash deposited and withdrawn;
a control unit for causing the user to input a cash refund amount and storing the input refund amount in the storage unit when an operation instruction for refund is received from the user via the operation unit ;
The control unit
After the refund amount is stored in the storage unit, when an operation instruction for depositing money is received from the user via the operation unit, the amount of sales proceeds is acquired, and the acquired amount of sales proceeds and the storage unit determines the deposit amount to be deposited by the user based on the withdrawal amount and the refund amount stored in
A cash processing device characterized by:
前記売上金の金額に前記出金金額を足した金額から、前記返金金額を引いた金額を、前記入金すべき入金金額とする
ことを特徴とする請求項１に記載の現金処理装置。 The control unit
The cash processing apparatus according to claim 1 , wherein an amount obtained by subtracting the refund amount from an amount obtained by adding the withdrawal amount to the sales amount is set as the deposit amount to be deposited.
前記制御部は、
利用者により入金される現金を前記入金部で受け付け、前記入金部で受け付けた現金を計数して得られた金額を今回の入金金額として前記表示部に表示させるとともに、決定した前記入金すべき入金金額を前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項２に記載の現金処理装置。 Equipped with a display,
The control unit
Cash deposited by the user is received by the depositing unit, and the amount obtained by counting the cash received by the depositing unit is displayed on the display unit as the current deposit amount, and the determined deposit to be deposited is displayed. The cash processing apparatus according to claim 2 , wherein the amount of money is displayed on the display unit.
利用者に出金する現金を排出させる出金部と、
利用者からの操作指示を受け付ける操作部と、
現金の入金金額及び出金金額を記憶する記憶部と、
利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、入力された前記返金金額を前記記憶部に記憶させる制御部と、
表示部とを備え、
前記制御部は、
利用者により前記操作部を介して入金の操作指示を受け付けると、売上金の金額を取得し、取得した前記売上金の金額と前記記憶部に記憶されている前記出金金額とに基づいて、当該利用者が入金すべき入金金額を決定し、さらに当該利用者により入金される現金を前記入金部で受け付け、前記入金部で受け付けた現金を計数して得られた金額を今回の入金金額として前記表示部に表示させるとともに、決定した前記入金すべき入金金額を前記表示部に表示させ、その後、当該利用者により前記操作部を介して返金の操作指示を受け付けると、当該利用者に対して現金の返金金額を入力させ、前記今回の入金金額を、入力された前記返金金額の分だけ増額して前記表示部に表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。 a deposit unit that receives cash deposited by a user;
a withdrawal unit for discharging cash to be withdrawn from the user;
an operation unit that receives operation instructions from a user;
a storage unit that stores the amount of cash deposited and withdrawn;
a control unit for causing the user to input a cash refund amount and storing the input refund amount in the storage unit when an operation instruction for refund is received from the user via the operation unit;
a display unit ;
The control unit
When an operation instruction for depositing is received from the user via the operation unit, the amount of sales proceeds is acquired, and based on the acquired amount of sales proceeds and the withdrawal amount stored in the storage unit, The amount of money to be deposited by the user is determined, the cash deposited by the user is received by the depositing unit, and the amount obtained by counting the cash received by the depositing unit is used as the current deposit amount. Display on the display unit, display the determined amount of money to be deposited on the display unit, and then receive an operation instruction for refund from the user via the operation unit. A cash processing apparatus characterized by inputting a refund amount of cash, and increasing the current deposit amount by the input refund amount and displaying it on the display unit.
前記売上金の金額に前記出金金額を足した金額を、前記入金すべき入金金額とする
ことを特徴とする請求項４に記載の現金処理装置。 The control unit
The cash processing apparatus according to claim 4, wherein an amount obtained by adding the amount of withdrawal to the amount of sales proceeds is used as the amount of money to be paid.
前記入金部で受け付けた現金を計数して得られた金額を前記今回の入金金額として前記表示部に表示させるとともに、決定した前記入金すべき入金金額を前記表示部に表示させた後、当該今回の入金金額が当該入金すべき入金金額に対して不足している場合に、不足金額と、利用者に対して返金の操作指示の実行を促す案内を、前記表示部に表示させる
ことを特徴とする請求項５に記載の現金処理装置。 The control unit
The amount obtained by counting the cash accepted by the deposit unit is displayed on the display unit as the current deposit amount, and after the determined deposit amount to be deposited is displayed on the display unit, the current deposit amount is displayed. is less than the amount to be deposited, the display unit displays the insufficient amount and guidance prompting the user to execute an operation instruction for refund. The cash processing device according to claim 5 .
現金の入金金額及び出金金額と、入力された前記返金金額とを示す入出金返金履歴情報を前記記憶部に記憶させる
ことを特徴とする請求項１～６のいずれかに記載の現金処理装置。 The control unit
The cash processing apparatus according to any one of claims 1 to 6 , wherein deposit/withdrawal refund history information indicating the amount of cash deposited and withdrawn and the input refund amount is stored in the storage unit. .
前記制御部は、
前記記憶部に記憶されている前記入出金返金履歴情報を前記通信部により所定の送信先へ送信する
ことを特徴とする請求項７に記載の現金処理装置。 Equipped with a communication unit,
The control unit
The cash processing apparatus according to claim 7 , wherein the communication unit transmits the deposit/withdrawal refund history information stored in the storage unit to a predetermined destination.
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