JP7308574B1 - Information provision system and information provision method - Google Patents

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靖彦 林
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株式会社コロレ
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Abstract

Figure 0007308574000001

【課題】希望者等が容易に施設情報を得ることができる情報提供システムおよび提供方法を提供する。
【解決手段】情報提供システム100は、介護施設に入居を希望する入居希望者に対して当該介護施設を紹介する紹介者のケアマネ端末50と、ケアマネ端末50に対して介護施設の情報を提供するサーバ10と、を備える。サーバ10は、介護施設の動画を記憶する動画記憶部と、介護施設のパンフレットを記憶するパンフレット記憶部と、ケアマネ端末50からの送信リクエストに基づいて動画及び/又はパンフレットを送信するコンテンツ送信部と、を備える。
【選択図】図1

Figure 0007308574000001

The present invention provides an information providing system and providing method by which applicants can easily obtain facility information.
An information providing system (100) provides a care manager terminal (50) of an introducer who introduces a nursing care facility to an applicant who wishes to move into a nursing care facility, and provides information on the nursing care facility to the care manager terminal (50). a server 10; The server 10 includes a video storage unit that stores videos of nursing care facilities, a pamphlet storage unit that stores pamphlets of nursing facilities, and a content transmission unit that transmits videos and/or pamphlets based on transmission requests from the care manager terminal 50. , provided.
[Selection drawing] Fig. 1

Description

本発明は、施設の情報を提供する情報提供システムおよび情報提供方法に関する。 The present invention relates to an information providing system and an information providing method for providing facility information.

介護施設と、当該介護施設への入居希望者とのマッチングを行うシステムとして、例えば特許文献1に記載の介護マッチングシステムが知られている。当該介護マッチングシステムは、介護施設が登録した受入条件を有するサーバと、入居希望者の入居条件を入力する端末と、当該受入条件と入居条件を比較し、その結果を端末の表示装置に提示する制御部(プログラム)と、を備えている。当該特許文献1の介護マッチングシステムによれば、入居希望者に対して、入居条件に合致した介護施設を簡単に提示することが可能となる。 As a system that matches a nursing care facility with a person who wishes to move into the nursing care facility, for example, a nursing care matching system described in Patent Document 1 is known. The nursing care matching system compares a server having acceptance conditions registered by the nursing care facility with a terminal for inputting the occupancy conditions of the applicant, and presents the results on the display device of the terminal. and a control unit (program). According to the nursing care matching system of Patent Literature 1, it is possible to easily present nursing care facilities that match the conditions for moving in to those who wish to move in.

特開2020-057126号公報JP 2020-057126 A

ところで、近年、スマートフォンやタブレット端末などのスマートデバイスの普及率が高まっており、入居希望者や、その家族(以下、「入居希望者等」という。)はスマートデバイスを用いて、介護施設が独自に公開しているホームページを閲覧し、介護施設を選定することが可能となった。よって、入居希望者等が上記介護マッチングシステムを利用することができれば、介護施設の選定が更に容易となる。 By the way, in recent years, the penetration rate of smart devices such as smartphones and tablet terminals has been increasing. It is now possible to select a nursing care facility by browsing the website open to the public. Therefore, if applicants for moving in can use the care matching system, selection of a care facility will become easier.

しかしながら、特許文献1の介護マッチングシステムの利用権限は、入居希望者等に対して介護施設を紹介する紹介事業者に限られているため、入居希望者等は、当該介護マッチングシステムから介護施設の施設情報を直接的に得ることができず、紹介事業者から紹介された介護施設のホームページを改めて検索する必要があった。 However, since the authority to use the nursing care matching system of Patent Document 1 is limited to introduction business operators who introduce nursing care facilities to applicants, etc., applicants can use the nursing care matching system to find nursing care facilities. It was not possible to obtain facility information directly, and it was necessary to search again the homepages of nursing care facilities introduced by the introduction business.

そこで、本発明は、希望者等が容易に施設情報を得ることができる情報提供システムを提供することを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, it is an object of the present invention to provide an information providing system that allows applicants and the like to easily obtain facility information.

上記目的を達成するため、本発明の情報提供システムは、施設に入所を希望する希望者に対して当該施設を紹介する紹介者の端末と、前記紹介者の端末に対して前記施設の情報を提供するサーバと、を備え、前記サーバは、前記施設の動画を記憶する動画記憶部と、前記施設のパンフレット情報を記憶するパンフレット記憶部と、前記紹介者の端末からの送信リクエストに基づいて前記動画及び/又はパンフレットを送信するコンテンツ送信部と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, the information providing system of the present invention includes a terminal of an introducer who introduces a facility to a person who wishes to enter the facility, and information of the facility to the terminal of the introducer. a server for providing the information based on a transmission request from the terminal of the introducer; and a content transmission unit for transmitting moving images and/or pamphlets.

また、本発明の情報提供システムは、前記希望者が所有する端末と、を備え、前記サーバは、前記動画にアクセス可能なアドレスがシンボル化された動画アドレス画像及び/又は前記パンフレットにアクセス可能なアドレスがシンボル化されたパンフレットアドレス画像を前記紹介者の端末に送信するシンボル送信部を備え、前記希望者の端末は、前記紹介者の端末によって取得された前記動画アドレス画像及び/又はパンフレットアドレス画像からアドレスを読み取る読取部と、前記読み取ったアドレスから前記動画及び/又は前記パンフレットを受信する受信部と、前記受信した動画及び/又は前記パンフレットを表示する表示部と、を備える、ことを特徴とする。 Further, the information providing system of the present invention comprises a terminal owned by the applicant, and the server is capable of accessing the moving image address image symbolizing the address accessible to the moving image and/or the pamphlet. A symbol transmission unit for transmitting a pamphlet address image in which an address is symbolized to the terminal of the introducer, and the terminal of the applicant is the moving image address image and/or the pamphlet address image obtained by the terminal of the introducer. a reading unit that reads an address from the do.

また、本発明の情報提供システムは、前記施設に設けられた端末を備え、前記サーバは、前記施設の情報を記憶する施設情報記憶部と、前記紹介者の端末からの送信リクエストに応じて前記施設の情報を当該紹介者の端末に対して送信する施設情報送信部と、前記送信リクエストに基づいて送信された施設の閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部と、前記施設の端末からの履歴リクエストに応じて、前記閲覧履歴を当該施設の端末に送信する閲覧履歴送信部と、を備えることを特徴とする。 Further, the information providing system of the present invention includes a terminal provided at the facility, and the server includes a facility information storage unit for storing information on the facility, A facility information transmission unit that transmits facility information to the terminal of the introducer, a browsing history storage unit that stores the facility browsing history transmitted based on the transmission request, and a history request from the facility terminal. and a browsing history transmission unit that transmits the browsing history to a terminal of the facility in response to the request.

また、本発明の情報提供システムは、前記サーバが、前記紹介者の端末からの登録リクエストに基づいて、当該紹介者と前記施設を対応付けて記憶するお気に入り施設記憶部と、前記紹介者の送信リクエストに基づいて、当該紹介者に対応付けられた施設の情報を当該紹介者の端末に送信するお気に入り施設送信部と、を備えることを特徴とする。 Further, in the information providing system of the present invention, the server stores a favorite facility storage unit in which the introducer is associated with the facility based on a registration request from the introducer's terminal; a favorite facility transmission unit that transmits information on the facility associated with the introducer to the introducer's terminal based on a request.

また、本発明の情報提供システムは、前記サーバが、前記施設情報記憶部に、新たに施設の情報が登録された場合に、当該施設の情報を前記紹介者の端末に通知する新規登録通知部を備えることを特徴とする。 Further, in the information providing system of the present invention, the server has a new registration notification unit that notifies the terminal of the introducer of the information of the facility when the information of the facility is newly registered in the facility information storage unit. characterized by comprising

また、本発明の情報提供システムは、前記サーバが、前記施設情報記憶部に記憶された前記施設の情報が変更された場合に、当該施設に対応付けられた前記紹介者の端末に前記変更を通知する変更通知部を備えることを特徴とする。 Further, in the information providing system of the present invention, when the information of the facility stored in the facility information storage unit is changed, the server transmits the change to the terminal of the introducer associated with the facility. It is characterized by comprising a change notification unit that notifies.

本発明によれば、入居希望者等が容易に施設情報を得ることができる。 According to the present invention, a prospective tenant can easily obtain facility information.

本発明の第1実施形態に係るマッチングシステムのシステム構成図。1 is a system configuration diagram of a matching system according to a first embodiment of the present invention; FIG. 上記マッチングシステムが有するデータベースに設けられた(a)施設マスタ、(b)居室マスタ、(c)居室動画管理テーブル、(d)病院マスタ、(e)ケアマネマスタ。(f)希望者テーブル、(g)患者担当ケアマネテーブル、(h)マッチング管理テーブル、(i)お気に入り管理テーブル、(j)閲覧履歴テーブルの一例を示す図。(a) facility master, (b) living room master, (c) living room animation management table, (d) hospital master, and (e) care manager master provided in the database of the matching system. (f) Applicant table, (g) patient care manager table, (h) matching management table, (i) favorites management table, and (j) browsing history table. ケアマネ用ページおよび施設用ページの基本構成図。A basic configuration diagram of a care manager page and a facility page. 上記マッチングシステムの情報提供フローを示す図。The figure which shows the information provision flow of the said matching system. 検索ページを示す図。A diagram showing a search page. 抄録ページを示す図。A diagram showing an abstract page. 詳細ページを示す図。A diagram showing a detail page. 印刷ページを示す図。FIG. 4 shows a printed page; ケアマネ用ページのダッシュボード画面を示す図Diagram showing the dashboard screen of the page for care management

以下、介護施設のマッチングシステムを例にして、本発明の実施形態に係る情報提供システムを説明する。 Hereinafter, an information providing system according to an embodiment of the present invention will be described by taking a matching system for a nursing care facility as an example.

図1に示すように、本実施形態のマッチングシステム100は、サーバ10と、複数の介護施設の各々に設けられている端末(以下、「施設端末30」という。)と、入居希望者等に対して介護施設を紹介する紹介者が使用する端末と、を備えている。当該紹介者とは、代表的には、入居希望者等が通院・入院している病院や診療所に勤務する医療ソーシャルワーカーやスタッフであって、入居希望者等に対して介護施設を紹介する者、又は、入居希望者等に対して介護施設を紹介する事業を行う紹介事業者である。以下では、上記病院に勤務するケアマネージャー(以下、「ケアマネ」という。)を紹介者の例とし、病院内でケアマネが使用する端末(以下、「ケアマネ端末50」という。)を紹介者の端末の例として説明することとする。 As shown in FIG. 1, the matching system 100 of the present embodiment includes a server 10, a terminal provided in each of a plurality of nursing care facilities (hereinafter referred to as "facility terminal 30"), and a tenant applicant etc. and a terminal used by an introducer who introduces a nursing facility. The introducer is typically a medical social worker or staff who works at a hospital or clinic where the applicant, etc. is outpatient or hospitalized, and introduces the applicant, etc. to a nursing care facility. It is a referral business that introduces nursing care facilities to people who want to move in. In the following, the care manager working at the hospital (hereinafter referred to as "care manager") is taken as an example of the introducer, and the terminal used by the care manager in the hospital (hereinafter referred to as "care manager terminal 50") is the introducer's terminal. will be described as an example of

施設端末30は、代表的には、公知のデスクトップ型またはノート型のパソコンである。当該施設端末30は、インターネット通信回線Nを介してサーバ10と通信する通信部として機能するネットワークモジュールと、ウェブブラウザのプログラムを記憶する記憶部として機能するメモリと、当該メモリに記憶されたプログラムを実行することで、ネットワークモジュールを介してサーバ10に対して情報を送受信する処理部として機能するCPUと、CPUによって出力された情報を表示する表示部として機能するディスプレイと、CPUに対して文字列を入力する文字入力部として機能するキーボードと、CPUに対して位置情報を入力する位置入力部として機能するマウスと、を備えている。なお、施設端末30はパソコンに限定されず、スマートフォンやタブレット端末などのスマートデバイスであっても構わない。すなわち、施設端末30は、上記通信部、記憶部、処理部、表示部、文字入力部、及び位置入力部を備えるコンピュータであればよい。 The facility terminal 30 is typically a known desktop or notebook personal computer. The facility terminal 30 includes a network module that functions as a communication unit that communicates with the server 10 via the Internet communication line N, a memory that functions as a storage unit that stores a web browser program, and a program stored in the memory. By executing, a CPU that functions as a processing unit that transmits and receives information to and from the server 10 via the network module, a display that functions as a display unit that displays information output by the CPU, and a character string for the CPU and a mouse functioning as a position input unit for inputting position information to the CPU. Note that the facility terminal 30 is not limited to a personal computer, and may be a smart device such as a smartphone or a tablet terminal. In other words, the facility terminal 30 may be any computer provided with the communication unit, storage unit, processing unit, display unit, character input unit, and position input unit.

ケアマネ端末50は、上記施設端末30と同様のハードウェア構成を有するパソコンやスマートデバイスなどのコンピュータである。 The care manager terminal 50 is a computer such as a personal computer or a smart device having the same hardware configuration as the facility terminal 30 .

サーバ10は、施設端末30およびケアマネ端末50に対して種々のサービスを提供するコンピュータであって、インターネット通信回線Nを介して施設端末30およびケアマネ端末50と通信する通信部(送受信部)として機能するネットワークモジュールと、サービスを提供するためのプログラムを記憶すると共に、当該サービスに用いられる情報を記憶する記憶部として機能する記憶手段と、当該記憶手段のプログラムを実行することによりサービスに関する処理を実行する処理部として機能するCPUと、を備えている。なお、当該サーバ10は、単一のコンピュータにより構成されても良いし、webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバ、及び画像や動画を保存するストレージサーバにより構成されても構わない。 The server 10 is a computer that provides various services to the facility terminal 30 and the care manager terminal 50, and functions as a communication unit (transmitting/receiving unit) that communicates with the facility terminal 30 and the care manager terminal 50 via the Internet communication line N. a network module that stores a program for providing a service, a storage means that functions as a storage unit that stores information used for the service, and a process related to the service is executed by executing the program of the storage means and a CPU functioning as a processing unit for processing. The server 10 may be composed of a single computer, or may be composed of a web server, an application server, a database server, and a storage server that stores images and moving images.

上記サーバ10は、サービスに用いられる情報を記憶するデータベース11を備えている。当該データベース11は、図2に示すように、施設マスタ、居室マスタ、病院マスタ、及びケアマネマスタを備えている。 The server 10 includes a database 11 that stores information used for services. The database 11 includes a facility master, room master, hospital master, and care manager master, as shown in FIG.

施設マスタは、介護施設に関する情報を記憶するテーブルであり、図2(a)に示すように、介護施設の識別情報(以下、「施設ID」という。)、パスワード、介護施設の基本情報(以下、「施設情報」という。)、後述の複数の動画アドレス、及び後述のパンフレットアドレスが互いに対応付けられて、各レコードに登録されている。施設IDは、本システムを利用する介護施設の各々に対して一意となるように付与される文字列やシリアル番号である。パスワードは、介護施設の各々が独自に定めた文字列であり、施設端末30がサーバ10にログインする際の認証用の情報として用いられる。施設情報は、介護施設の名称、所在地、連絡先(メールアドレス)、施設の種別、立地条件、PR、運営会社、施設が提供する各種サービスの有無、各種訪問診療の有無、各種病状・症状に対する受入の可否、各種感染症に対する受入の可否、各種障害に対する受入の可否、施設に勤務する各種専門家およびスタッフの人数などである。上記施設ID、パスワード、及び施設情報は、介護施設が本マッチングシステム100を利用開始する際に、初期設定事項として、施設端末30からサーバ10に送信され、これらの情報を受信したサーバ10のCPUは、受信した情報を施設マスタへと登録する。なお、パスワードや施設情報については、本マッチングシステム100の運用過程において、適宜、修正・変更することができる。 The facility master is a table that stores information about nursing care facilities, and as shown in FIG. , “facility information”), a plurality of video addresses described later, and a pamphlet address described later are associated with each other and registered in each record. The facility ID is a character string or serial number uniquely assigned to each nursing facility that uses this system. The password is a character string uniquely determined by each care facility, and is used as information for authentication when the facility terminal 30 logs into the server 10 . Facility information includes the name, location, contact information (e-mail address) of the nursing care facility, type of facility, location conditions, PR, operating company, presence or absence of various services provided by the facility, presence or absence of various home-visit medical care, various medical conditions and symptoms Acceptability, acceptability for various infectious diseases, acceptability for various disabilities, number of specialists and staff working at the facility, etc. The facility ID, password, and facility information are transmitted from the facility terminal 30 to the server 10 as initial setting items when the nursing facility starts using the matching system 100, and the CPU of the server 10 that receives these information registers the received information in the facility master. It should be noted that passwords and facility information can be modified or changed as appropriate during the course of operation of this matching system 100 .

居室マスタは、介護施設が有する居室に関する情報を記憶するテーブルであり、居室の識別情報(以下、「居室ID」という。)、当該居室を有する介護施設の施設ID、居室の基本情報(以下、「居室情報」という。)、及び空室の数が互いに対応付けられて、各レコードに登録されている。居室IDは、居室の各々に対して一意となるように付与される文字列やシリアル番号である。居室情報は、居室の名称、居室の広さ、居室の契約種別、居室に対する入居費用、居室の月額利用料、居室に設けられる各種設備の有無などである。これらの情報は、上記施設マスタと同様に、初期設定事項として、施設端末30からサーバ10に送信され、これらの情報を受信したサーバ10のCPUは、受信した情報を居室マスタへと登録する。なお、居室情報や空室数については、本マッチングシステム100の運用過程において、適宜、修正・変更される。上記のように、施設マスタや居室マスタを有するデータベース11は、介護施設に関する情報を記憶する施設情報記憶部として機能している。 The living room master is a table that stores information about a living room owned by a nursing facility, and includes identification information of a living room (hereinafter referred to as "room ID"), facility ID of a nursing facility that has the living room, basic information of the living room (hereinafter referred to as "room ID"). (referred to as "room information") and the number of vacant rooms are associated with each other and registered in each record. The room ID is a character string or serial number uniquely assigned to each room. The living room information includes the name of the living room, the size of the living room, the type of contract for the living room, the cost of moving into the living room, the monthly usage fee of the living room, the presence or absence of various facilities provided in the living room, and the like. These pieces of information are transmitted from the facility terminal 30 to the server 10 as initial setting items in the same manner as the facility master, and the CPU of the server 10 that receives these pieces of information registers the received information in the room master. Note that the room information and the number of vacant rooms are modified or changed as appropriate during the course of operation of the matching system 100 . As described above, the database 11 having facility masters and living room masters functions as a facility information storage unit that stores information on nursing care facilities.

病院マスタは、病院に関する情報を記憶するテーブルであり、病院の識別情報(以下、「病院ID」という。)、パスワード、及び病院の基本情報(以下、「病院情報」という。)が互いに対応付けられて、各レコードに登録されている。病院IDは、本システムを利用する病院の各々に対して一意となるように付与される文字列やシリアル番号である。パスワードは、病院の各々が独自に定めた文字列であり、病院における管理権限のあるスタッフ(以下、「病院管理者」という。)が、病院に設置された端末によってサーバ10にログインする際の認証用の情報として用いられる。病院情報は、病院の名称、所在地、電話番号、及び病院管理者のメールアドレスなどである。これらの情報は、病院が本マッチングシステム100を利用開始する際に、初期設定事項として、上記端末からサーバ10に送信され、これらの情報を受信したサーバ10のCPUは、受信した情報を病院マスタへと登録する。このように、病院マスタを有するデータベース11は、病院に関する情報を記憶する病院情報記憶部として機能している。 The hospital master is a table that stores information about hospitals, in which hospital identification information (hereinafter referred to as "hospital ID"), passwords, and hospital basic information (hereinafter referred to as "hospital information") are associated with each other. registered in each record. A hospital ID is a character string or serial number uniquely assigned to each hospital that uses this system. The password is a character string uniquely determined by each hospital, and is used by a staff member with management authority at the hospital (hereinafter referred to as "hospital administrator") to log in to the server 10 using a terminal installed at the hospital. Used as authentication information. The hospital information includes the name of the hospital, location, telephone number, email address of the hospital administrator, and the like. These pieces of information are transmitted from the terminal to the server 10 as initial setting items when the hospital starts using this matching system 100, and the CPU of the server 10 that receives these pieces of information converts the received information into a hospital master register to. In this way, the database 11 having the hospital master functions as a hospital information storage unit that stores information about hospitals.

ケアマネマスタは、ケアマネに関する情報を記憶するテーブルであり、ケアマネの識別情報(以下、「ケアマネID」という。)、パスワード、及びケアマネの基本情報(以下、「ケアマネ情報」という。)が互いに対応付けられて、各レコードに記憶されている。ケアマネIDは、本システムを利用するケアマネに対して一意となるように付与される文字列やシリアル番号である。パスワードは、ケアマネの各々が独自に定めた文字列であり、ケアマネが、ケアマネ端末50によってサーバ10にログインする際に認証用の情報として用いられる。ケアマネ情報は、ケアマネの氏名、メールアドレス、電話番号、及びケアマネが勤務する病院の病院ID、及びケアマネ情報を施設端末30に公開することについての可否などである。これらの情報は、ケアマネが本マッチングシステム100を利用開始する際に、初期設定事項として、ケアマネ端末50からサーバ10に送信され、これらの情報を受信したサーバ10のCPUは、受信した情報をケアマネマスタへと登録する。このように、ケアマネマスタを有するデータベース11は、ケアマネに関する情報を記憶するケアマネ情報記憶部として機能している。 The care manager master is a table that stores information about care management, in which care manager identification information (hereinafter referred to as "care manager ID"), password, and care manager basic information (hereinafter referred to as "care manager information") are associated with each other. stored in each record. The care manager ID is a character string or serial number that is uniquely given to each care manager who uses this system. The password is a character string uniquely determined by each care manager, and is used as authentication information when the care manager logs into the server 10 using the care manager terminal 50 . The care manager information includes the name, email address, telephone number of the care manager, the hospital ID of the hospital where the care manager works, and whether or not to disclose the care manager information to the facility terminal 30 . These pieces of information are transmitted from the care manager terminal 50 to the server 10 as initial setting items when the care manager starts using this matching system 100, and the CPU of the server 10 that receives these pieces of information converts the received information into a care manager. Register to master. In this way, the database 11 having care management masters functions as a care management information storage unit that stores information on care management.

また、サーバ10のデータベース11には希望者テーブルが設けられている。希望者テーブルは、施設に入居を希望する希望者(以下、ケアマネの病院に入院している患者を例にして説明する)に関する情報を記憶するテーブルであり、患者の識別番号(以下、「患者ID」という。)、当該患者が入院している病院の病院ID、及び患者の情報(以下、「患者情報」という。)が互いに対応付けられて、各レコードに記憶されている。患者IDは、患者の各々に対して一意となるように付与される文字列やシリアル番号である。患者情報は、患者の名前、性別、患者の住所、患者の連絡先、患者の要介護度、入居希望費用、退院予定日、及び入居予定日である。また、患者は一または複数人のケアマネによって担当されており、当該患者と担当ケアマネの関連性が患者担当ケアマネテーブルに定められている。希望者テーブルおよび患者担当ケアマネテーブルの情報は、ケアマネが、新たに入居希望患者を担当する際に、ケアマネ端末50からサーバ10に送信され、これらの情報を受信したサーバ10のCPUは、受信した情報を希望者テーブルへと登録する。 Further, the database 11 of the server 10 is provided with an applicant table. The applicant table is a table that stores information about applicants who wish to move into a facility (hereafter, a patient who is hospitalized in a care management hospital will be explained as an example), and a patient identification number (hereinafter, "patient ID"), the hospital ID of the hospital in which the patient is hospitalized, and patient information (hereinafter referred to as "patient information") are associated with each other and stored in each record. A patient ID is a character string or serial number uniquely assigned to each patient. The patient information includes the patient's name, sex, patient's address, patient's contact information, patient's level of nursing care, requested fee, planned date of discharge, and planned date of admission. A patient is taken care of by one or more care managers, and the relationship between the patient and the care manager in charge is defined in the patient care manager table. The information of the applicant table and the patient care manager table is transmitted from the care manager terminal 50 to the server 10 when the care manager is in charge of a new patient who wishes to move in, and the CPU of the server 10 that receives this information receives the information. Register information in the applicant table.

また、サーバ10のデータベース11にはマッチング管理テーブルが設けられている。マッチング管理テーブルは、入居希望者と介護施設のマッチングフローの進捗を管理するテーブルであって、マッチングの識別番号(以下、「マッチングID」という。)、施設ID、ケアマネID、患者ID、及びマッチングステータスが、互いに対応付けられて各レコードに記憶されている。 Also, the database 11 of the server 10 is provided with a matching management table. The matching management table is a table for managing the progress of the matching flow between applicants and nursing care facilities, and includes identification numbers for matching (hereinafter referred to as "matching IDs"), facility IDs, care manager IDs, patient IDs, and matching IDs. Statuses are associated with each other and stored in each record.

上記のように構成されるマッチングシステム100では、ケアマネがケアマネ端末50を操作してサーバ10にアクセスし、ログインを実施する。ログインが完了すると、サーバ10のCPUはケアマネ端末50に対して、図3に示すケアマネ用ページ110のページ情報を送信する。当該ケアマネ用ページ110は、メニューリスト表示部113と、メイン表示部111と、を備えている。メニューリスト表示部113は、ケアマネに対して提供されるメニューの一覧が表示される部分である。なお、メニューリスト表示部113に表示されるメニューは、例えば、ダッシュボード、介護施設検索、及び患者管理等である。メイン表示部111は、選択されているメニューに対応して提供される情報が表示される部分である。 In the matching system 100 configured as described above, the care manager operates the care manager terminal 50 to access the server 10 and perform login. When the login is completed, the CPU of the server 10 transmits the page information of the care manager page 110 shown in FIG. 3 to the care manager terminal 50 . The care manager page 110 includes a menu list display portion 113 and a main display portion 111 . The menu list display portion 113 is a portion where a list of menus provided to the care manager is displayed. The menus displayed on the menu list display unit 113 are, for example, dashboard, nursing care facility search, patient management, and the like. The main display portion 111 is a portion where information provided corresponding to the selected menu is displayed.

ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10から上記ページ情報を受信すると、そのディスプレイにケアマネ用ページ110を表示させる(不図示)。当該ケアマネ用ページ110のメニューリスト表示部113には、介護施設検索メニューが表示されており、ケアマネによって当該介護施設検索メニューが検索されると、ケアマネ端末50のCPUは、検索ページの送信リクエストをサーバ10に対して送信する(不図示)。サーバ10のCPUは、当該送信リクエストを受信すると、検索ページのページ情報をケアマネ端末50に対して送信する。なお、検索ページは、検索条件を入力するためのページである。 When receiving the page information from the server 10, the CPU of the care manager terminal 50 displays the care manager page 110 on its display (not shown). A nursing facility search menu is displayed in the menu list display portion 113 of the care manager page 110, and when the care manager searches for the nursing facility search menu, the CPU of the care manager terminal 50 sends a search page transmission request. It is transmitted to the server 10 (not shown). Upon receiving the transmission request, the CPU of the server 10 transmits the page information of the search page to the care manager terminal 50 . The search page is a page for entering search conditions.

ケアマネ端末50は、検索ページのページ情報を受信すると、ディスプレイに検索ページを表示させる。ケアマネは、当該検索ページを用いて、後述の施設検索を実施し、検索結果として出力された介護施設から所望の介護施設を選択し、当該介護施設に入居希望の患者の患者IDを入力し、選択した介護施設に対するオファー情報をサーバ10に送信する。当該オファー情報には、患者ID及び施設IDが含まれることとなる。サーバ10のCPUは、当該オファー情報を受信すると、該当する(ケアマネによって選択された)施設端末30の連絡先に対して通知を送信する。当該通知は、メッセージ(電子メール、チャットメッセージ)であり、当該電子メールには、オファーが発生した旨、及びログインURLとオファー確認一覧ページへの案内文が含まれる。この際、サーバ10のCPUは、マッチング管理テーブルに新たにレコードを生成し、オファー元となるケアマネ(ログイン中)のケアマネID、オファー先となる介護施設の施設ID、入居対象である患者の患者IDを所定のフィールドに登録するとともに、ケアマネから介護施設に対するオファーが発生している旨のステータス情報をマッチングステータスのフィールドに登録する。 When the page information of the search page is received, the care manager terminal 50 displays the search page on the display. The care manager uses the search page to perform a facility search, which will be described later, selects a desired nursing facility from the nursing facilities output as search results, enters the patient ID of the patient who wishes to move into the nursing facility, Offer information for the selected care facility is sent to the server 10 . The offer information will include the patient ID and the facility ID. Upon receiving the offer information, the CPU of the server 10 transmits a notification to the corresponding (selected by the care manager) contact address of the facility terminal 30 . The notification is a message (e-mail, chat message), and the e-mail includes the fact that an offer has occurred, a login URL, and a guide to the offer confirmation list page. At this time, the CPU of the server 10 generates a new record in the matching management table, and includes the care manager ID of the care manager (logged in) who is the source of the offer, the facility ID of the nursing care facility which is the offer destination, the patient The ID is registered in a predetermined field, and status information to the effect that an offer to the care facility has been issued from the care manager is registered in the matching status field.

施設端末30のCPUは、サーバ10から通知を受信すると、受信した通知をディスプレイに表示させ、通知に含まれるURLが操作(選択)された場合に、サーバ10に対してアクセスする。サーバ10のCPUは、施設端末30からのアクセスがあると、ログイン処理を実行し、当該施設端末30に対してオファーの確認ページのページ情報を生成し、これを送信する。当該オファーの確認ページを生成する際には、オファー情報に含まれるケアマネの情報(ケアマネの氏名)をケアマネマスタから抽出する。また、サーバ10のCPUは、オファー情報に含まれる患者IDに対応する患者情報を患者テーブルから抽出する。そして、サーバ10のCPUは、抽出したこれらの情報を含む確認ページを生成する。 Upon receiving the notification from the server 10, the CPU of the facility terminal 30 displays the received notification on the display, and accesses the server 10 when the URL included in the notification is operated (selected). When accessed from the facility terminal 30, the CPU of the server 10 executes a login process, generates page information of an offer confirmation page for the facility terminal 30, and transmits it. When generating the offer confirmation page, care manager information (care manager name) included in the offer information is extracted from the care manager master. Also, the CPU of the server 10 extracts patient information corresponding to the patient ID included in the offer information from the patient table. Then, the CPU of the server 10 generates a confirmation page including the extracted information.

施設端末30のCPUは、サーバ10から確認ページのページ情報を受信すると、ディスプレイに、オファーの確認ページを表示させる。そして、介護施設の担当者によって、オファーに対して応答する旨の応答情報が入力されると、施設端末30のCPUは応答情報をサーバ10に送信する。サーバ10のCPUは、施設端末30から応答情報を受信すると、介護施設からケアマネに対して応答があった旨のステータス情報を、マッチング管理テーブルのマッチングステータスのフィールドに登録するとともに、応答があった旨の通知(電子メール)をケアマネの連絡先や病院の連絡先に送信する。 When the page information of the confirmation page is received from the server 10, the CPU of the facility terminal 30 causes the display to display the offer confirmation page. Then, when response information indicating a response to the offer is input by the person in charge of the nursing facility, the CPU of the facility terminal 30 transmits the response information to the server 10 . When receiving the response information from the facility terminal 30, the CPU of the server 10 registers the status information indicating that the nursing care facility has responded to the care manager in the matching status field of the matching management table, and has received the response. A notification (e-mail) to that effect is sent to the contact information of the care manager and the contact information of the hospital.

このようにして、入居希望者を担当するケアマネと介護施設との間でマッチング(組み合わせ)が成立すると、入居希望者等による施設見学および面談が実施される。施設の見学が完了した場合には、ケアマネ端末50からサーバ10に対して施設見学が完了した旨の見学完了情報が送信される。また、ケアマネ端末50から介護施設に対して面談依頼の電子メールが送信される。面談が完了した場合には、施設端末30からサーバ10に対して面談が完了した旨の面談完了情報が送信される。サーバ10のCPUは、ケアマネ端末50から見学完了情報を受信すると、見学が完了した旨のステータス情報をマッチングステータスのフィールドに登録する。また、サーバ10のCPUは、ケアマネ端末50から介護施設に対する面談が依頼された情報を受信すると、面談が進行中である旨のステータス情報をマッチッグステータスに登録する。その後、入居が決定した場合には、サーバ10のCPUは、入居が決定した旨(クロージング)のステータス情報をマッチングステータスに登録する。 In this way, when matching (combination) is established between the care manager in charge of the applicant and the nursing care facility, the applicant and the like conduct a tour of the facility and an interview. When the tour of the facility is completed, tour completion information indicating that the tour of the facility has been completed is transmitted from the care manager terminal 50 to the server 10 . In addition, an e-mail requesting an interview is sent from the care manager terminal 50 to the care facility. When the interview is completed, the facility terminal 30 transmits interview completion information to the server 10 indicating that the interview has been completed. When receiving the tour completion information from the care manager terminal 50, the CPU of the server 10 registers the status information indicating that the tour is completed in the matching status field. Further, when the CPU of the server 10 receives information indicating that an interview with the care facility has been requested from the care manager terminal 50, it registers status information indicating that the interview is in progress in the matching status. After that, when moving in is determined, the CPU of the server 10 registers status information indicating that moving in has been determined (closing) in the matching status.

ここで、本実施形態のマッチングシステム100は、介護施設に関する情報をケアマネだけでなく、入居希望者等にも提供することができるシステムとなっており、図1に示すように、施設端末30、ケアマネ端末50、及び入居希望者等の端末(以下、「希望者端末70」という。)からアクセス可能に設けられた(アクセス制限の無い)ストレージサーバ90を備えている。 Here, the matching system 100 of the present embodiment is a system that can provide information about nursing care facilities not only to care managers but also to applicants for moving in. As shown in FIG. A care manager terminal 50 and a storage server 90 (with no access restrictions) are provided so as to be accessible from terminals of applicants (hereinafter referred to as "applicant terminals 70").

希望者端末70は、代表的には、公知のスマートフォンやタブレット端末である。当該希望者端末70は、インターネット通信回線Nを介してストレージサーバ90と通信する通信部(送受信部)として機能するネットワークモジュールと、ウェブブラウザのプログラムを記憶する記憶部として機能するメモリと、当該メモリに記憶されたプログラムを実行することで、ストレージサーバ90から取得した情報を処理する処理部として機能するCPUと、CPUによって出力された情報を表示する表示部、及び入居希望者によるタッチ操作に基づいて文字や位置座標を入力する入力部として機能するタッチパネルディスプレイと、撮像部として機能するカメラモジュールと、を備えている。当該カメラモジュールは、CPUと電気的に接続されており、撮像して生成した画像をCPUに入力する。CPUは、カメラモジュールから入力された画像を解析し、当該画像にシンボルが含まれている場合には、当該シンボルを検出する検出部、及び当該シンボルを解析して情報を取得する取得部、すなわち、画像からシンボルの情報を読み取る読取部として機能する。なお、希望者端末70は、スマートデバイスに限定されず、カメラ付きのパソコンであって、上記通信部、記憶部、処理部、表示部、入力部、撮像部、及び読取部として機能するパソコン(コンピュータ)であればよい。 Applicant terminal 70 is typically a known smart phone or tablet terminal. The applicant terminal 70 includes a network module functioning as a communication unit (transmitting/receiving unit) that communicates with the storage server 90 via the Internet communication line N, a memory functioning as a storage unit for storing a web browser program, and the memory By executing the program stored in the storage server 90, a CPU that functions as a processing unit that processes information acquired from the storage server 90, a display unit that displays information output by the CPU, and a touch operation by the applicant. It has a touch panel display functioning as an input unit for inputting characters and position coordinates, and a camera module functioning as an imaging unit. The camera module is electrically connected to the CPU, and inputs an image generated by imaging to the CPU. The CPU analyzes the image input from the camera module, and if the image contains a symbol, a detection unit that detects the symbol, and an acquisition unit that analyzes the symbol and acquires information, namely , functions as a reader for reading symbol information from an image. Note that the applicant terminal 70 is not limited to a smart device, and is a personal computer with a camera that functions as the communication unit, storage unit, processing unit, display unit, input unit, imaging unit, and reading unit ( computer).

上記希望者端末70に対して提供される介護施設の情報は、介護施設の紹介動画(以下、施設動画」という。)や居室の紹介動画(以下、「居室動画」という。)であり、これらの動画は、ストレージサーバ90において記憶および管理されている。当該施設動画は、介護施設の全体を紹介する動画であり、代表的には、介護施設の外観を紹介する外観動画、介護施設の内部を紹介する内部動画、介護施設に勤務するスタッフを紹介するスタッフ動画、及び/又は介護施設の近隣を紹介する近隣動画などである。居室動画は、居室内の内装や設備を紹介する動画である。 The information of the nursing care facility provided to the applicant terminal 70 is an introductory video of the nursing facility (hereinafter referred to as "facility video") and an introductory video of the room (hereinafter referred to as "room video"). are stored and managed in the storage server 90 . The facility video is a video that introduces the nursing care facility as a whole, and typically includes an exterior video that introduces the appearance of the nursing facility, an interior video that introduces the inside of the nursing facility, and an introduction of the staff working at the nursing facility. Such as staff videos and/or neighborhood videos that introduce the neighborhood of the nursing home. The living room moving image is a moving image that introduces the interior and equipment of the living room.

さらに、上記希望者端末70に対して提供される介護施設の情報には、介護施設のパンフレットの情報(以下、「パンフレット情報」という。)が含まれる。パンフレット情報は、各介護施設が独自に発行しているパンフレットをスキャンすることによりデータ化されたものであり、介護施設の内外観や設備に関する写真、説明文、PRを含む。 Further, the information of the nursing care facility provided to the applicant terminal 70 includes pamphlet information of the nursing facility (hereinafter referred to as "pamphlet information"). The pamphlet information is digitized by scanning pamphlets issued independently by each nursing facility, and includes photographs, explanations, and PR regarding the interior/exterior/equipment of the nursing facility.

上記の各動画およびパンフレット情報は、介護施設が本システムの利用を開始する際、及び本システムの運用過程において、施設端末30からサーバ10を経由してストレージサーバ90にアップロードされる。ストレージサーバ90のCPUは、受信した動画およびパンフレット情報をメモリに記憶させる。サーバ10のCPUは、ストレージサーバ90に対して動画およびパンフレット情報をアップロードした際に、これらのアドレス情報を取得し、データベース11に設けられたマスタやテーブルに登録する。具体的には、図2に示すように、施設動画のアドレス情報は、データベース11の施設マスタに設けられている動画アドレスフィールドに登録される。居室動画のアドレス情報は、データベース11の居室動画管理テーブルに登録される。当該居室動画管理テーブルは、居室動画のアドレス情報が登録される動画アドレスフィールドと、居室動画に対応する居室の居室IDが登録される居室IDフィールドと、を備える。なお、複数の居室動画がストレージサーバ90にアップロードされた場合には、各居室動画に対応したレコードが生成されることとなる。また、パンフレット情報のアドレス情報は、データベース11の施設マスタに設けられているパンフレットアドレスフィールドに登録される。このように、ストレージサーバ90は、各動画を記憶する動画記憶部として機能し、且つ、パンフレット情報を記憶するパンフレット情報記憶部として機能する。また、データベース11の施設マスタは、施設動画およびパンフレット情報にアクセスするためのアドレス情報を記憶するアドレス記憶部として機能し、データベース11の居室動画管理テーブルは、居室動画にアクセスするためのアドレス情報を記憶するアドレス記憶部として機能している。 Each moving image and pamphlet information described above are uploaded from the facility terminal 30 to the storage server 90 via the server 10 when the nursing facility starts using this system and during the operation process of this system. The CPU of the storage server 90 stores the received moving image and pamphlet information in memory. The CPU of the server 10 acquires the address information when uploading moving images and pamphlet information to the storage server 90 and registers them in masters and tables provided in the database 11 . Specifically, as shown in FIG. 2, the address information of the facility animation is registered in the animation address field provided in the facility master of the database 11 . The address information of the living room animation is registered in the living room animation management table of the database 11 . The living room moving image management table includes a moving image address field in which address information of a living room moving image is registered, and a living room ID field in which a living room ID of a living room corresponding to the living room moving image is registered. Note that when a plurality of living room moving images are uploaded to the storage server 90, a record corresponding to each living room moving image is generated. Also, the address information of the pamphlet information is registered in the pamphlet address field provided in the facility master of the database 11 . In this way, the storage server 90 functions as a moving image storage unit that stores each moving image, and functions as a pamphlet information storage unit that stores pamphlet information. The facility master of the database 11 functions as an address storage unit that stores address information for accessing facility videos and pamphlet information, and the room video management table of the database 11 stores address information for accessing room videos. It functions as an address storage unit for storing.

上記のようにサーバ10、データベース11、及びストレージサーバ90において管理される動画およびパンフレット情報は、図4に示すように、ログインステップ(s10)、検索ステップ(s20)、抄録提示ステップ(s30)、詳細提示ステップ(s40)、シンボル提供ステップ(s50)、及びパンフレット提供ステップ(s60)により、ケアマネおよび入居希望者等に対して提供される。 The video and pamphlet information managed in the server 10, the database 11, and the storage server 90 as described above are, as shown in FIG. The information is provided to care managers, tenant applicants, and the like through the step of presenting details (s40), the step of providing symbols (s50), and the step of providing pamphlets (s60).

ログインステップ(s10)は、上述したようにケアマネの利用権限を認証するステップであり、ケアマネ端末50がサーバ10にアクセスすることにより開始される。以下、ログインステップ(s10)の具体的な流れを説明する。
(1)サーバ10のCPUは、アクセス元のケアマネ端末50に対してログインページのページ情報を送信する。当該ログインページは、一般的なログイン処理と同様に、ケアマネIDおよびパスワードを入力させる入力フォームを含む。
(2)ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10からページ情報を受信し、ディスプレイにログインページを表示させる。
(3)ケアマネによって、ケアマネIDおよびパスワードが入力されると、ケアマネ端末50のCPUは、入力されたケアマネIDおよびパスワードをサーバ10へと送信する。
(4)サーバ10のCPUは、ケアマネIDおよびパスワードを受信し、認証処理を実行する。認証処理は、受信したケアマネIDおよびパスワードを、ケアマネマスタに記憶されているケアマネIDおよびパスワードと照合する処理である。照合の結果、受信したパスワードがケアマネマスタのパスワードに対応していない場合には、システム利用の認証が失敗したものとして、サーバ10のCPUは、再度ログインページのページ情報をケアマネ端末50に対して送信する。一方、受信したパスワードが、ケアマネマスタのパスワードに対応している場合には、システム利用の認証が成功したものとして、サーバ10のCPUは検索ステップ(s20)を実行する。
The login step (s10) is a step of authenticating the use authority of the care manager as described above, and is started when the care manager terminal 50 accesses the server 10. FIG. A specific flow of the login step (s10) will be described below.
(1) The CPU of the server 10 transmits the page information of the login page to the care manager terminal 50 that is the access source. The login page includes an input form for inputting a care manager ID and a password, like a general login process.
(2) The CPU of the care manager terminal 50 receives the page information from the server 10 and displays the login page on the display.
(3) When the care manager inputs the care manager ID and password, the CPU of the care manager terminal 50 transmits the input care manager ID and password to the server 10 .
(4) The CPU of the server 10 receives the care manager ID and password and executes authentication processing. The authentication process is a process of collating the received care manager ID and password with the care manager ID and password stored in the care manager master. As a result of verification, if the received password does not correspond to the password of the care manager master, the CPU of the server 10 sends the page information of the login page to the care manager terminal 50 again, assuming that the system usage authentication has failed. Send. On the other hand, when the received password corresponds to the password of the care manager master, the CPU of server 10 executes the search step (s20) assuming that the authentication for system use has succeeded.

検索ステップ(s20)は、上述したように入居希望者の希望条件に対応する介護施設を検索するステップである。以下、検索ステップ(s20)の具体的な流れを説明する。
(1)先ず、サーバ10のCPUは、図5に示す検索ページのページ情報をケアマネ端末50へと送信する。当該検索ページは、ケアマネ用ページ110のメイン表示部111に表示されるページであり、検索条件を指定する条件指定部112を含んでいる。当該条件指定部112は、介護施設の種別を指定するチェックボックス、入居費用の下限および上限を指定するテキストボックス、施設の特徴を選択して指定する特徴指定部、施設の職員体制を指定する職員体制指定部、介護施設の所在地を選択して指定させる所在地指定部、空室の有無を指定する空室指定部、駅近辺に位置するか否かを指定する駅近指定部、駐車場の有無を指定する駐車場指定部、見学時における送迎の有無を指定する送迎指定部、看護および医療の体制を選択して指定する看護医療体制指定部、入居希望の条件を選択して指定する希望指定部を含む。
(2)ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10から受信したページ情報に基づいて、検索ページをメイン表示部111に表示させる。
(3)そして、ケアマネによって検索条件が指定されると、ケアマネ端末50は、指定された検索条件をサーバ10に対して送信する。
(4)サーバ10のCPUは、検索条件を受信し、受信した検索条件に適合する介護施設を施設マスタにおいて検索し、適合した介護施設の情報を抽出する。そして、抄録提示ステップ(s30)が実行される。
The search step (s20) is a step of searching for nursing care facilities that meet the desired conditions of the applicant, as described above. A specific flow of the search step (s20) will be described below.
(1) First, the CPU of the server 10 transmits the page information of the search page shown in FIG. 5 to the care manager terminal 50 . The search page is a page displayed in the main display portion 111 of the care manager page 110, and includes a condition specifying portion 112 for specifying search conditions. The condition specifying unit 112 includes a check box for specifying the type of nursing care facility, a text box for specifying the lower and upper limits of the occupancy fee, a feature specifying unit for selecting and specifying the characteristics of the facility, and a staff member for specifying the staff system of the facility. System Designation Department, Location Designation Department that selects and designates the location of the nursing care facility, Vacancy Designation Department that designates whether there is a vacant room, Station Proximity Designation Department that designates whether it is located near a station, Presence or absence of a parking lot Parking lot designation department to designate, Pick-up designation department to designate whether there is a pick-up at the time of the tour, Nursing and medical care system designation department to select and designate the system of nursing and medical care, Desired designation to select and designate the conditions of moving in including part.
(2) The CPU of the care manager terminal 50 displays the search page on the main display unit 111 based on the page information received from the server 10 .
(3) When the care manager specifies search conditions, the care manager terminal 50 transmits the specified search conditions to the server 10 .
(4) The CPU of the server 10 receives the search conditions, searches the facility master for nursing care facilities that match the received search conditions, and extracts information on the matching nursing facilities. Then, the abstract presenting step (s30) is executed.

抄録提示ステップ(s30)は、検索条件に基づいて検索された全ての施設の抄録を提示するステップである。以下、抄録提示ステップ(s30)の具体的な流れを説明する。
(1)サーバ10のCPUは、上記検索ステップ(s20)において抽出した介護施設の情報に基づいて介護施設の抄録ページ120(図6)のページ情報を生成する。なお、複数の介護施設の情報が抽出された場合には、複数の抄録をリスト形式で配列する。図6に示すように、抄録ページ120に含まれる抄録の各々は、介護施設の名称を表示する名称表示部121、介護施設の種類を表示する種類表示部122、介護施設の所在地を表示する所在地表示部123、介護施設のPR文章を表示するPR表示部124、介護施設の入居費用を表示する費用表示部125、介護施設の特徴をアイコンで表示する特徴表示部126、及び介護施設の画像を表示する画像表示部127を含む。また、抄録の各々には複数のGUI128(Graphical User Interface)が付随して表示される。複数のGUI128は、プッシュボタン型のGUIであって、パンフレットの表示をリクエストするパンフレット用GUI128a、チャットをリクエストするチャット用GUI128b、及び詳細な情報の送信をリクエストする詳細情報用GUI128cを含む。パンフレット用GUI128aには、パンフレット情報のアドレス情報が対応付けられている。チャット用GUI128bには、施設IDが対応付けられている。詳細情報用GUI128cには、施設IDが対応付けられている。
(2)サーバ10のCPUは、生成した抄録ページ120のページ情報をケアマネ端末50に対して送信する。
(3)ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10から抄録ページ120のページ情報を受信すると、受信した抄録ページ120をメイン表示部111に表示させる。
(4)抄録ページ120のパンフレット用GUI128aが選択された場合には、後述のパンフレット提供ステップ(s60)が実行される。また、チャット用GUI128bが選択された場合には、当該チャット用GUI128bに対応する介護施設へチャットを送信するためのチャット送信用エリアがディスプレイに表示される。詳細情報用GUI128cが選択された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10に対して詳細送信リクエストと共に、当該詳細情報GUI128cに対応する介護施設の施設IDを送信する。サーバ10は、当該リクエストと施設IDを受信すると詳細提示ステップ(s40)を実行する。
The abstract presentation step (s30) is a step of presenting abstracts of all facilities searched based on the search conditions. A specific flow of the abstract presentation step (s30) will be described below.
(1) The CPU of the server 10 generates page information of a nursing facility abstract page 120 (FIG. 6) based on the nursing facility information extracted in the search step (s20). If information on multiple care facilities is extracted, multiple abstracts are arranged in a list format. As shown in FIG. 6, each of the abstracts included in the abstract page 120 includes a name display section 121 that displays the name of the nursing care facility, a type display section 122 that displays the type of nursing facility, and a location display section that displays the location of the nursing facility. A display unit 123, a PR display unit 124 that displays the PR text of the nursing care facility, a cost display unit 125 that displays the cost of moving into the nursing care facility, a feature display unit 126 that displays the features of the nursing facility with icons, and an image of the nursing facility. An image display unit 127 for displaying is included. Each abstract is accompanied by a plurality of GUIs 128 (Graphical User Interfaces). The plurality of GUIs 128 are push-button type GUIs, including a pamphlet GUI 128a requesting display of a pamphlet, a chat GUI 128b requesting a chat, and a detailed information GUI 128c requesting transmission of detailed information. The pamphlet GUI 128a is associated with address information of pamphlet information. A facility ID is associated with the chat GUI 128b. A facility ID is associated with the detailed information GUI 128c.
(2) The CPU of the server 10 transmits page information of the generated abstract page 120 to the care manager terminal 50 .
(3) When receiving the page information of the abstract page 120 from the server 10 , the CPU of the care manager terminal 50 displays the received abstract page 120 on the main display section 111 .
(4) When the pamphlet GUI 128a of the abstract page 120 is selected, the pamphlet providing step (s60) described later is executed. Further, when the chat GUI 128b is selected, a chat transmission area for transmitting the chat to the nursing care facility corresponding to the chat GUI 128b is displayed on the display. When the detailed information GUI 128c is selected, the CPU of the care manager terminal 50 transmits a detailed transmission request to the server 10 and the facility ID of the nursing care facility corresponding to the detailed information GUI 128c. When the server 10 receives the request and the facility ID, the details presenting step (s40) is executed.

このように、本実施形態の情報提供システムによれば、入居希望者の希望条件に適した介護施設の情報を抄録形式にて提供することができるので、希望条件に適した介護施設が複数存在する場合には、抄録にて介護施設を取捨選択することができる。 As described above, according to the information providing system of the present embodiment, since it is possible to provide information on nursing care facilities suitable for the desired conditions of the applicant in abstract format, there are multiple nursing facilities suitable for the desired conditions. If you do, you can select nursing facilities in the abstract.

詳細提示ステップ(s40)は、介護施設の詳細な情報を提示するステップである。以下、詳細提示ステップ(s40)の流れを説明する。
(1)サーバ10のCPUは、受信した施設IDに対応する介護施設の施設情報を施設マスタから全て抽出する。ここで、施設マスタに含まれている動画アドレスに基づいて、ストレージサーバ90から施設動画を取得する。
(2)また、サーバ10のCPUは、受信した施設IDに対応する居室の情報を、居室マスタから抽出する。さらに、サーバ10のCPUは、受信した施設IDに対応する居室IDを居室マスタから抽出し、抽出した居室IDに対応する動画アドレスを居室動画管理テーブルから抽出し、抽出した動画アドレスに基づいて、ストレージサーバ90から居室動画を取得する。
(3)サーバ10のCPUは、上記抽出した情報および取得した動画に基づいて、介護施設の詳細情報を表示する詳細ページ130(図7)のページ情報を生成する。当該詳細ページ130は、図7に示すように、上から順に、施設抄録表示部131、居室抄録表示部132、詳細表示部133、及びコメント(不図示)等を含む。施設抄録表示部131は、介護施設全体の抄録を表示する部分であって、抽出された施設動画を表示する施設動画表示部134、当該施設動画表示部に表示させる施設動画を他の施設動画に切り替えるための動画切替GUI135、及びパンフレット情報をダウンロードするためのパンフレットGUI136を含む。当該パンフレットGUI136には、パンフレット情報に対するアドレス情報が対応付けられている。居室抄録表示部132は、当該介護施設が備える居室の抄録を表示する部分であって、抽出された居室動画を表示する居室動画表示部137、及び居室に関する情報を表示する居室情報表示部138と、を含む。詳細表示部133は、当該介護施設の施設情報を詳細に表示する部分である。このように、サーバ10は、詳細送信リクエストに基づいて施設動画や居室動画を送信するコンテンツ送信部として機能している。
The detailed presentation step (s40) is a step of presenting detailed information on the nursing facility. The flow of the detailed presentation step (s40) will be described below.
(1) The CPU of the server 10 extracts all the facility information of the nursing care facility corresponding to the received facility ID from the facility master. Here, the facility animation is acquired from the storage server 90 based on the animation address included in the facility master.
(2) Further, the CPU of the server 10 extracts the information of the living room corresponding to the received facility ID from the living room master. Further, the CPU of the server 10 extracts the living room ID corresponding to the received facility ID from the living room master, extracts the moving image address corresponding to the extracted living room ID from the living room moving image management table, and based on the extracted moving image address, A living room moving image is obtained from the storage server 90 .
(3) The CPU of the server 10 generates page information of a detailed page 130 (FIG. 7) displaying detailed information of the nursing facility based on the extracted information and the acquired moving image. As shown in FIG. 7, the detail page 130 includes, from top to bottom, a facility abstract display portion 131, a living room abstract display portion 132, a detailed display portion 133, comments (not shown), and the like. The facility abstract display unit 131 is a portion that displays an abstract of the entire nursing care facility. Includes animation switching GUI 135 for switching and brochure GUI 136 for downloading brochure information. Address information for pamphlet information is associated with the pamphlet GUI 136 . The living room abstract display unit 132 is a part that displays an abstract of the living room provided in the nursing facility, and includes a living room moving image display unit 137 that displays the extracted living room moving image, and a living room information display unit 138 that displays information about the living room. ,including. The detailed display portion 133 is a portion that displays detailed facility information of the nursing care facility. In this way, the server 10 functions as a content transmission unit that transmits facility animations and living room animations based on detailed transmission requests.

(4)サーバ10のCPUは、詳細ページ130のページ情報を生成すると、当該ページ情報をケアマネ端末50に対して送信する。
(5)ケアマネ端末50は、ページ情報を受信し、受信したページ情報に基づいて図7に示す詳細ページ130をディスプレイに表示させる。これにより、ケアマネは、介護施設に関する様々な情報を取得することができる。特に、詳細ページ130には、施設動画表示部134や居室動画表示部137が含まれているので、ケアマネは、介護施設やその居室の様子を容易に把握することができる。
(4) When the page information of the detail page 130 is generated, the CPU of the server 10 transmits the page information to the care manager terminal 50 .
(5) The care manager terminal 50 receives the page information, and displays the detail page 130 shown in FIG. 7 on the display based on the received page information. This allows the care manager to acquire various information about the nursing facility. In particular, since the detail page 130 includes a facility animation display portion 134 and a living room animation display portion 137, the care manager can easily grasp the state of the nursing care facility and its living room.

上記詳細提示ステップ(s40)を経て、シンボル出力GUI139が選択された場合には、シンボル提供ステップ(s50)が実行される。以下、シンボル提供ステップ(s50)の流れを説明する。
(1)シンボル出力GUI139は、シンボルであるQRコード(登録商標)を印刷データとして出力するためのGUIであり、詳細ページ130に配置されている。ケアマネによってシンボル出力GUI139が選択された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10に対して、QRコードの印刷データの出力をリクエストすると共に、当該当該シンボル出力GUI139に紐付けられた施設IDを送信する。
(2)サーバ10のCPUは、当該リクエストおよび施設IDを受信すると、受信した施設IDに対応する動画アドレスおよびパンフレットアドレスを施設マスタから抽出する。また、サーバ10のCPUは、受信した施設IDに対応する居室IDを居室マスタから抽出し、抽出した居室IDに対応する動画アドレスを居室動画管理テーブルから抽出する。
(3)サーバ10のCPUは、抽出した動画アドレスおよびパンフレットアドレスの各々をQRコードへと変換し、変換したQRコードの各々を図8に示すように配列した印刷データを生成する。なお、QRコードへと変換された動画アドレスを動画アドレス画像といい、QRコードへと変換されたパンフレットアドレスをパンフレットアドレス画像という。
(4)サーバ10のCPUは、生成した印刷データをケアマネ端末50へと送信する。このように、サーバのCPUは、動画アドレス画像およびパンフレットアドレス画像を送信するシンボル送信部として機能している。
(5)ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10から印刷データを受信し、受信した印刷データをディスプレイに表示させる。
(6)ケアマネの操作によって印刷が指定された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、印刷データを所定のプリンターへと送信し、当該プリンターによって、上記QRコードが配列された印刷物が出力される。
When the symbol output GUI 139 is selected through the detailed presentation step (s40), the symbol providing step (s50) is executed. The flow of the symbol providing step (s50) will be described below.
(1) The symbol output GUI 139 is a GUI for outputting the symbol QR code (registered trademark) as print data, and is arranged on the detail page 130 . When the symbol output GUI 139 is selected by the care manager, the CPU of the care manager terminal 50 requests the server 10 to output QR code print data, and the facility ID associated with the symbol output GUI 139. to send.
(2) When the CPU of the server 10 receives the request and the facility ID, it extracts from the facility master the video address and pamphlet address corresponding to the received facility ID. Further, the CPU of the server 10 extracts the living room ID corresponding to the received facility ID from the living room master, and extracts the moving image address corresponding to the extracted living room ID from the living room moving image management table.
(3) The CPU of the server 10 converts each of the extracted moving picture addresses and pamphlet addresses into QR codes, and generates print data in which the converted QR codes are arranged as shown in FIG. A video address converted into a QR code is called a video address image, and a pamphlet address converted into a QR code is called a pamphlet address image.
(4) The CPU of the server 10 transmits the generated print data to the care manager terminal 50 . In this way, the CPU of the server functions as a symbol transmission unit that transmits moving image address images and pamphlet address images.
(5) The CPU of the care manager terminal 50 receives the print data from the server 10 and displays the received print data on the display.
(6) When printing is designated by the care manager's operation, the CPU of the care manager terminal 50 transmits print data to a predetermined printer, and the printer outputs a printed matter in which the QR codes are arranged. .

このように、ケアマネは、介護施設の施設動画および居室動画にアクセスすることができるQRコードを印刷し、当該印刷物を入居希望者に提示することができる。入居希望者は、希望者端末70を操作して印刷物に表示されたQRコードを読み取ることで、当該QRコードに対応するアドレスを取得し、当該アドレスにアクセスする。これにより、入居希望者は、施設動画、居室動画、及び/又はパンフレットを視聴・閲覧することができる。このように、本実施形態のマッチングシステム100は、介護施設に関する情報をケアマネや入居希望者に対して提示する情報提供システムとして機能している。 In this way, the care manager can print a QR code that allows access to facility animations and living room animations of nursing care facilities, and present the printed matter to the applicant. A prospective tenant operates the applicant terminal 70 to read the QR code displayed on the printed matter, thereby obtaining an address corresponding to the QR code and accessing the address. As a result, the prospective tenant can view/view facility videos, living room videos, and/or pamphlets. In this way, the matching system 100 of this embodiment functions as an information providing system that presents information about nursing care facilities to care managers and applicants.

上記詳細提示ステップ(s40)を経て、パンフレットGUI136が選択された場合には、パンフレット提供ステップ(s60)が実行される。以下、パンフレット提供ステップ(s60)の流れを説明する
(1)ケアマネによって、パンフレットGUI136が選択された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、パンフレットGUI136に紐付けられたアドレス、すなわち、ストレージサーバ90におけるパンフレット情報の記憶アドレスにアクセスし、パンフレット情報を取得する。
(2)ケアマネ端末50は、取得したパンフレット情報をディスプレイに表示させる。
(3)ケアマネの操作によって印刷が指定された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、パンフレット情報をプリンターへと送信し、当該プリンターによって、パンフレット情報が印刷される。
When the pamphlet GUI 136 is selected through the detailed presentation step (s40), a pamphlet providing step (s60) is executed. The flow of the pamphlet providing step (s60) will be described below. (1) When the care manager selects the pamphlet GUI 136, the CPU of the care manager terminal 50 sends the address linked to the pamphlet GUI 136, that is, the storage server 90 Access the storage address of the pamphlet information in and acquire the pamphlet information.
(2) The care manager terminal 50 displays the acquired pamphlet information on the display.
(3) When printing is designated by the care manager's operation, the CPU of the care manager terminal 50 transmits pamphlet information to the printer, and the pamphlet information is printed by the printer.

このように、ケアマネは、検索された介護施設について、必要に応じてそのパンプレットを印刷し、入居希望者などに提示したり、病院内において回覧することが可能となる。このように、介護施設にとっては、興味をもったケアマネに対して効率よくパンフレットを配布することができる。 In this way, the care manager can print the pamphlets of searched nursing care facilities as necessary, present them to prospective tenants, or circulate them within the hospital. In this way, nursing care facilities can efficiently distribute pamphlets to interested care managers.

本実施形態に係るマッチングシステム100は、上記情報提供機能に加えて、お気に入り登録機能を備えている。以下、お気に入り登録機能について説明する。 The matching system 100 according to this embodiment has a favorites registration function in addition to the information provision function described above. The favorite registration function will be described below.

お気に入り登録機能は、ケアマネが閲覧した施設の中で特に気に入った施設を登録しておき、当該施設の情報を見たいときにすぐにアクセスできる機能である。当該お気に入り登録機能を実現するために、サーバ10のデータベース11は、図2に示すお気に入り管理テーブルを備えている。お気に入り管理テーブルは、ケアマネが気に入った施設を管理するテーブルであって、ケアマネIDを記憶するケアマネIDフィールドと、お気に入りに選ばれた介護施設の施設IDを記憶する施設IDフィールドと、お気に入りに登録した日時を記憶する日時フィールドと、を含む。 The favorite registration function is a function for registering particularly favorite facilities among the facilities browsed by the care manager so that the care manager can immediately access the information of the facilities when he/she wants to see the information. To implement the favorites registration function, the database 11 of the server 10 has a favorites management table shown in FIG. The favorite management table is a table for managing facilities liked by care managers, and includes a care manager ID field for storing care manager IDs, a facility ID field for storing facility IDs of nursing care facilities selected as favorites, and registered as favorites. a date and time field that stores the date and time.

上記お気に入り管理テーブルに対する情報の入力は、施設の詳細ページ130におけるお気に入り登録GUI140(図7)が操作された場合に上記情報が登録される。具体的には、詳細ページ130の上方にはお気に入り登録GUI140が配置されており、当該お気に入り登録GUI140が操作された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、登録リクエストと、当該詳細ページ130に関する施設の施設IDをサーバ10へと送信する。サーバ10のCPUは、登録リクエストおよび施設IDを受信した場合には、これらの情報、リクエスト元のケアマネ端末50に対応するケアマネID、及び受信日時をお気に入り管理テーブルに登録する。このようにお気に入り管理テーブルを有するデータベース11は、ケアマネと介護施設を対応付けて記憶するお気に入り既設記憶部として機能している。 Information is entered into the favorites management table when the favorites registration GUI 140 (FIG. 7) on the facility details page 130 is operated. Specifically, a favorites registration GUI 140 is arranged above the detail page 130 , and when the favorites registration GUI 140 is operated, the CPU of the care manager terminal 50 generates a registration request and a facility related to the details page 130 . to the server 10. When receiving the registration request and the facility ID, the CPU of the server 10 registers these information, the care manager ID corresponding to the care manager terminal 50 of the request source, and the date and time of reception in the favorites management table. The database 11 having such a favorites management table functions as an existing favorites storage unit that associates and stores care managers and nursing care facilities.

ケアマネがお気に入り登録した施設を閲覧したい場合には、図9に示すケアマネ用ページ110のメニューリスト表示部113にあるダッシュボードページ150を選択する。ダッシュボードページ150は、ケアマネの各々に対して設けられた専用の管理ページであり、当該ダッシュボードページ150には、オファー状況を確認するオファー確認GUI、訪問履歴を確認する履歴確認GUI、及びお気に入り施設を確認するお気に入り確認GUIと、担当患者のステータスを表示するステータス表示部と、これまでのマッチング件数を表示する件数表示部と、マッチング率を表示する率表示部と、が含まれる。 When the care manager wants to view the facility registered as a favorite, the dashboard page 150 in the menu list display section 113 of the care manager page 110 shown in FIG. 9 is selected. The dashboard page 150 is a dedicated management page provided for each care manager. The dashboard page 150 includes an offer confirmation GUI for checking the offer status, a history confirmation GUI for checking the visit history, and a favorite A favorite confirmation GUI for confirming the facility, a status display section for displaying the status of the patient in charge, a number display section for displaying the number of matching cases so far, and a rate display section for displaying the matching rate are included.

ここで、上記お気に入り登録した施設の内容を閲覧したい場合の流れを説明する。
(1)ケアマネによってお気に入り確認GUIが選択されると、ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10に対して、お気に入りの施設の抄録の送信をリクエストする。
(2)サーバ10のCPUは、当該リクエスト元のケアマネIDを特定し、当該ケアマネIDに対応付けて登録された施設IDをお気に入り管理テーブルから抽出する。
(3)サーバ10のCPUは、抽出した施設IDをキーとして介護施設の情報を施設マスタから抽出し、抽出した介護施設の情報に基づいて施設の抄録を作成する。
(4)その後、サーバ10のCPUは、生成した施設の抄録をリクエスト元のケアマネ端末50へと送信する。このように、サーバ10のCPUは、ケアマネに対応付けられた介護施設の情報をケアマネ端末50に送信するお気に入り施設送信部として機能している。
(5)ケアマネ端末50のCPUは、受信した施設の抄録をディスプレイに表示させる。このようにケアマネは、所望の施設をお気に入りとして登録することができ、登録後は、当該施設の検索を実施することなく、当該施設の情報を得ることができる。
Here, the flow when the content of the facility registered as a favorite is to be browsed will be described.
(1) When the care manager selects the favorite confirmation GUI, the CPU of the care manager terminal 50 requests the server 10 to send an abstract of the favorite facility.
(2) The CPU of the server 10 identifies the care manager ID of the request source, and extracts the facility ID registered in association with the care manager ID from the favorite management table.
(3) The CPU of the server 10 extracts information on the nursing care facility from the facility master using the extracted facility ID as a key, and creates an abstract of the facility based on the extracted information on the nursing facility.
(4) After that, the CPU of the server 10 transmits the generated abstract of the facility to the care manager terminal 50 that made the request. In this way, the CPU of the server 10 functions as a favorite facility transmission unit that transmits information on nursing care facilities associated with care managers to the care manager terminal 50 .
(5) The CPU of the care manager terminal 50 displays the abstract of the received facility on the display. Thus, the care manager can register a desired facility as a favorite, and after registration, can obtain information on the facility without searching for the facility.

また、本実施形態に係るマッチングシステム100は、上記情報提供機能に加えて、閲覧実績表示機能を備えている。以下、閲覧実績表示機能について説明する。 Also, the matching system 100 according to the present embodiment has a viewing record display function in addition to the information providing function. The browsing record display function will be described below.

閲覧実績表示機能は、施設の担当者に対して、当該施設の詳細ページが、いつ、だれに閲覧されたかの閲覧実績を表示する、いわゆる足跡を表示する機能である。当該機能を実現するために、サーバ10のデータベース11には、図2に示すように、閲覧履歴を管理する閲覧履歴テーブルが設けられている。閲覧履歴テーブルは、閲覧したケアマネ(以下、「閲覧者」ともいう。)のケアマネIDを記憶する閲覧者フィールドと、閲覧者が閲覧した介護施設の施設IDを記憶する閲覧先フィールドと、閲覧者の閲覧日時を記憶する閲覧日時フィールドと、を備えている。閲覧者が、上記詳細提示ステップ(s40)(図4)において、介護施設の詳細情報を閲覧する度に、閲覧履歴テーブルにレコードが生成され、生成されたレコードに、閲覧者(ケアマネID)、閲覧先(施設ID)、及び閲覧日時の情報が、サーバ10のCPUによって登録される。上記のように閲覧履歴テーブルを有するデータベース11は、閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部として機能している。 The browsing record display function is a function of displaying a so-called footprint, which indicates when and by whom the detailed page of the facility was browsed, to the person in charge of the facility. To realize this function, the database 11 of the server 10 is provided with a browsing history table for managing browsing histories, as shown in FIG. The viewing history table includes a viewer field that stores the care manager ID of the care manager (hereinafter, also referred to as "viewer") that has been viewed, a viewing destination field that stores the facility ID of the nursing care facility that the viewer has viewed, and a viewer field. and a viewing date and time field for storing the viewing date and time. Each time the viewer views the detailed information of the nursing care facility in the detailed presentation step (s40) (FIG. 4), a record is generated in the viewing history table, and the generated record includes the viewer (care manager ID), The browsing destination (facility ID) and browsing date/time information are registered by the CPU of the server 10 . The database 11 having the browsing history table as described above functions as a browsing history storage unit that stores browsing histories.

上記足跡機能は、ログインステップ、施設情報提示ステップ、ダッシュボード提示ステップ、及び閲覧履歴提示ステップにより実現される。 The footprint function is implemented by a login step, a facility information presentation step, a dashboard presentation step, and a browsing history presentation step.

ログインステップは、施設が本システムを利用するための利用権限を認証するステップであり、施設端末30がサーバ10にアクセスすることにより開始される。なお、当該ログインステップは、上記ケアマネ端末50のログインステップと同様に、サーバ10のCPUが、施設端末30から受信した施設IDおよびパスワードに基づいて認証処理を実行するものである。 The login step is a step for authenticating the usage authority for the facility to use this system, and is started when the facility terminal 30 accesses the server 10 . In this login step, the CPU of the server 10 executes authentication processing based on the facility ID and password received from the facility terminal 30, like the login step of the care manager terminal 50 described above.

上記ログインステップにより、システム利用の認証が成功した場合には、サーバ10のCPUは、施設情報提示ステップを実行する。施設情報提示ステップは、施設端末30に対して、その時点で登録されている当該施設の最新情報を提示するステップである。
(1)具体的には、サーバ10のCPUは、ログイン元の施設IDに対応する施設情報を施設マスタから抽出する。
(2)次に、サーバ10のCPUは、抽出した施設情報の各々を所定のレイアウトに配置した施設用ページ160を生成する。図3に示すように、施設用ページ160は、メニューリスト表示部163と、メイン表示部161と、により構成されており、当該メイン表示部161に施設情報が配置されることとなる。なお、メニューリスト表示部163は、介護施設に対して提供されるメニューの一覧を表示する部分であり、例えば、施設情報、ダッシュボード、マッチング実績、入居希望リスト、メッセージ、及びログアウトなどのメニューが表示される。
(3)サーバのCPUは、生成した施設用ページ160のページ情報を施設端末30に送信する。
(4)施設端末30は、施設用ページ160のページ情報を受信し、受信した施設用ページ160をディスプレイに表示する。これにより、当該施設の最新情報がディスプレイに表示される。
When the authentication for system use is successful in the login step, the CPU of the server 10 executes the facility information presentation step. The facility information presenting step is a step of presenting to the facility terminal 30 the latest information of the facility registered at that time.
(1) Specifically, the CPU of the server 10 extracts facility information corresponding to the facility ID of the login source from the facility master.
(2) Next, the CPU of the server 10 generates a facility page 160 in which each of the extracted facility information is arranged in a predetermined layout. As shown in FIG. 3, the facility page 160 is composed of a menu list display portion 163 and a main display portion 161, and facility information is arranged in the main display portion 161. FIG. The menu list display part 163 is a part for displaying a list of menus provided to nursing care facilities. Is displayed.
(3) The CPU of the server transmits page information of the generated facility page 160 to the facility terminal 30 .
(4) The facility terminal 30 receives the page information of the facility page 160 and displays the received facility page 160 on the display. As a result, the latest information of the facility is displayed on the display.

上記のように施設の最新情報がディスプレイに表示された後に、施設の担当者によって、ダッシュボードメニューが選択されると、閲覧履歴提示ステップが開始される。
(1)施設端末30のCPUは、ダッシュボードページの送信リクエストをサーバ10に送信する。
(2)サーバ10のCPUは、当該送信リクエストを受信し、ダッシュボードページを施設端末30へと送信する。当該ダッシュボードページは、施設用ページ160のメイン表示部161に表示されるページであり、当該施設専用の管理ページである。当該ダッシュボードページには、例えば、閲覧履歴を確認する閲覧履歴GUIが配置されている。
(3)施設端末30のCPUは、サーバ10からダッシュボードページを受信し、ディスプレイに表示する。
(4)施設の担当者によって、閲覧履歴GUIが操作された場合に、施設端末30のCPUは、サーバ10に対して閲覧履歴のリクエストを送信する。
(5)サーバ10のCPUは、リクエストを受信するとともに、リクエスト元である施設の施設IDを取得し、施設IDを検索キーとして閲覧履歴テーブルを検索する。これにより、当該施設IDに対応付けられているケアマネ(閲覧者)のケアマネIDおよび閲覧日時を取得する。
(6)サーバ10のCPUは、取得したケアマネIDに対応するケアマネ情報をケアマネマスタから抽出する。又は、サーバ10のCPUは、取得したケアマネIDに対応する病院IDをケアマネマスタから抽出し、抽出した病院IDに対応する病院情報を病院マスタから抽出する。
(7)サーバ10のCPUは、抽出したケアマネ情報及び/又は病院情報に、閲覧日時を対応付けたリスト形式で表示する閲覧履歴ページのページ情報を生成し、施設端末30へと送信する。このように、サーバ10のCPUは、閲覧履歴を送信する閲覧履歴送信部として機能している。
(8)施設端末30のCPUは、サーバ10から閲覧履歴ページのページ情報を受信し、ディスプレイに閲覧履歴ページを表示する。
After the latest information of the facility is displayed on the display as described above, when the dashboard menu is selected by the person in charge of the facility, the viewing history presentation step is started.
(1) The CPU of the facility terminal 30 transmits a dashboard page transmission request to the server 10 .
(2) The CPU of the server 10 receives the transmission request and transmits the dashboard page to the facility terminal 30 . The dashboard page is a page displayed in the main display section 161 of the facility page 160, and is a management page dedicated to the facility. For example, a browsing history GUI for checking browsing history is arranged on the dashboard page.
(3) The CPU of the facility terminal 30 receives the dashboard page from the server 10 and displays it on the display.
(4) When the person in charge of the facility operates the browsing history GUI, the CPU of the facility terminal 30 transmits a browsing history request to the server 10 .
(5) The CPU of the server 10 receives the request, acquires the facility ID of the requesting facility, and searches the browsing history table using the facility ID as a search key. As a result, the care manager ID and viewing date and time of the care manager (viewer) associated with the facility ID are obtained.
(6) The CPU of the server 10 extracts care manager information corresponding to the acquired care manager ID from the care manager master. Alternatively, the CPU of the server 10 extracts the hospital ID corresponding to the acquired care manager ID from the care manager master, and extracts hospital information corresponding to the extracted hospital ID from the hospital master.
(7) The CPU of the server 10 generates page information of a viewing history page displayed in a list format in which viewing dates and times are associated with the extracted care manager information and/or hospital information, and transmits the page information to the facility terminal 30 . In this way, the CPU of the server 10 functions as a viewing history transmission unit that transmits viewing histories.
(8) The CPU of the facility terminal 30 receives the page information of the browsing history page from the server 10 and displays the browsing history page on the display.

上記のような閲覧実績表示機能により、施設の担当者は、当該施設に興味を有するケアマネ及び/又は所属病院を知ることができ、当該ケアマネなどに対して営業を行うことが可能となる。 With the browsing record display function as described above, the person in charge of the facility can know the care manager and/or affiliated hospital who are interested in the facility, and can conduct sales to the care manager and the like.

また、本実施形態に係るマッチングシステム100は、上記情報提供機能に加えて、通知機能を備えている。以下、通知機能について説明する。 Also, the matching system 100 according to the present embodiment has a notification function in addition to the information provision function described above. The notification function will be described below.

通知機能は、介護施設の情報や、居室の情報が更新された場合に、更新された旨(以下、「更新情報」という。)を通知する機能であって、当該通知は、新たな介護施設が本システムに利用登録された場合(以下、「新規登録」という。)と、居室の空室情報が更新された場合に実行される。以下、それぞれの場合における処理を説明する。 The notification function is a function to notify that the information of the nursing care facility or the information of the living room has been updated (hereinafter referred to as "update information"). is registered for use in this system (hereinafter referred to as "new registration") and when the vacant room information is updated. Processing in each case will be described below.

以下、新規登録の場合における更新情報の通知について説明する。
(1)サーバ10のCPUは、新規登録を行う施設端末30から、介護施設の情報を受信し、受信した情報を施設マスタに登録する。
(2)上記のように施設マスタに介護施設の情報が登録されると、ケアマネや病院に通知を行いたい所望のタイミングで、介護施設の担当者の操作に基づいて、施設端末30のCPUは、新規登録通知のリクエストをサーバ10に送信する。
(3)サーバ10のCPUは、リクエストを受信すると、ケアマネマスタおよび病院マスタに登録されている連絡先(メールアドレス)に対して通知を送信する。当該通知は、電子メールによって送信され、電子メールの本文には、新たな介護施設が登録された旨、及び当該介護施設の情報を閲覧するためのURLが含まれる。このように、サーバ10のCPUは、新規登録があった場合に、当該新規登録された介護施設の情報を、ケアマネ端末50や病院端末に通知する新規登録通知部として機能している。
(4)ケアマネ端末50や病院の端末は、当該電子メールを受信し、受信した電子メールをそのディスプレイに表示させる。ケアマネや病院管理者によって、URLが操作されると、端末はサーバ10にアクセスし、サーバ10に対して介護施設の情報をリクエストする。サーバ10は、当該リクエストを受信すると、施設マスタから新規登録された介護施設の情報を抽出し、介護施設の詳細ページのページ情報を生成し、これをケアマネ端末50や病院の端末に送信する。ケアマネ端末50および病院の端末は受信したページ情報に基づいて介護施設の詳細ページをディスプレイに表示させる。当該処理により、本システムに新規登録された介護施設をケアマネや病院に告知することができる。
Notification of update information in the case of new registration will be described below.
(1) The CPU of the server 10 receives information on nursing care facilities from the facility terminal 30 for new registration, and registers the received information in the facility master.
(2) When the information of the nursing facility is registered in the facility master as described above, the CPU of the facility terminal 30 is operated by the person in charge of the nursing facility at the desired timing to notify the care manager or the hospital. , sends a new registration notification request to the server 10 .
(3) Upon receiving the request, the CPU of the server 10 sends a notification to the contact information (mail address) registered in the care manager master and hospital master. The notification is sent by e-mail, and the text of the e-mail includes the fact that a new nursing care facility has been registered and the URL for viewing information on the nursing care facility. In this way, the CPU of the server 10 functions as a new registration notification unit that notifies the care manager terminal 50 and the hospital terminal of information on the newly registered care facility when there is a new registration.
(4) The care manager terminal 50 or the hospital terminal receives the e-mail and displays the received e-mail on its display. When the URL is operated by a care manager or a hospital administrator, the terminal accesses the server 10 and requests the server 10 for information on nursing care facilities. When receiving the request, the server 10 extracts the information of the newly registered care facility from the facility master, generates page information of the details page of the care facility, and transmits it to the care manager terminal 50 or the terminal of the hospital. The care manager terminal 50 and the terminal of the hospital display the detailed page of the nursing facility on the display based on the received page information. With this processing, it is possible to notify care managers and hospitals of nursing facilities newly registered in this system.

次に、居室の空室情報が更新された場合における更新通知について、空室情報の更新ステップ、通知ステップの順に説明する。空室情報の更新ステップは次の流れにより更新される。
(1)施設端末30のCPUは、サーバ10にログインした後に、施設用ページを受信する。ログイン後に受信する施設用ページのメイン表示部161(図3)には、施設IDに基づいて施設マスタおよび居室マスタから抽出された施設情報および居室情報が表示される。当該居室情報には、各居室に関する空き状況が含まれる。
(2)施設の担当者の操作によって、居室の空き状況が変更されると、施設端末30のCPUは、変更対象の居室IDと変更後の空き状況を含む更新情報と更新リクエストをサーバ10に送信する。
(3)サーバ10のCPUは、当該更新情報を受信すると、当該更新情報に基づいて居室マスタの空室数フィールドを更新する。
Next, the updating notification when the vacant room information of a living room is updated will be described in the order of the vacant room information updating step and the notification step. The updating step of the vacant room information is updated according to the following flow.
(1) The CPU of the facility terminal 30 receives the facility page after logging into the server 10 . The facility information and room information extracted from the facility master and room master based on the facility ID are displayed on the main display portion 161 (FIG. 3) of the facility page received after login. The room information includes availability of each room.
(2) When the availability of a room is changed by the operation of the person in charge of the facility, the CPU of the facility terminal 30 sends update information including the ID of the room to be changed and the availability after the change and an update request to the server 10. Send.
(3) Upon receiving the update information, the CPU of the server 10 updates the number of vacant rooms field of the room master based on the update information.

上記のように空室情報が更新されると、通知ステップが実行される。ここで、本実施形態では、更新された居室の介護施設をお気に入り登録しているケアマネに対して、サーバ10のCPUは通知を送信することとしている。具体的には、以下の通りである。
(1)サーバ10のCPUは、居室マスタの空室数フィールドを更新した後に、更新対象の居室IDに対応する施設IDを居室マスタから抽出し、当該施設IDに対応するケアマネIDをお気に入り管理テーブルから抽出する。
(2)サーバ10のCPUは、抽出したケアマネIDに対応する連絡先(メールアドレス)をケアマネマスタから抽出し、抽出した連絡先に対して電子メールを送信する。当該電子メールの本文には、お気に入り登録されている介護施設に空室状況が更新された旨、及び当該更新された介護施設の情報を閲覧するためのURLが含まれる。
(3)ケアマネ端末50のCPUは、当該電子メールを受信し、受信した電子メールをディスプレイに表示させる。
(4)ケアマネによって、電子メール中のURLが操作された場合には、ケアマネ端末50のCPUは、サーバ10にアクセスし、サーバ10に対して介護施設の情報をリクエストする。
(5)サーバ10のCPUは、当該リクエストを受信し、施設マスタから当該介護施設の情報を抽出するとともに、当該施設の各居室の情報を居室マスタから抽出し、介護施設の詳細ページのページ情報を生成する。
(6)サーバ10のCPUは、生成した詳細ページのページ情報をアクセス元のケアマネ端末50に対して送信する。
(7)ケアマネ端末50は、詳細ページのページ情報を受信し、詳細ページをディスプレイに表示させる。
このように、サーバ10のCPUは、介護施設の情報が変更された場合に、当該介護施設に対応付けられたケアマネ端末50に当該変更を通知する変更通知部として機能している。上記のステップにより、ケアマネは、自分がお気に入り登録している介護施設の空室状況の変化をタイムリーに取得することができるので、入居待ちの入居希望者等に対して迅速に案内をすることができる。
When the availability information is updated as described above, a notification step is performed. Here, in this embodiment, the CPU of the server 10 transmits a notification to the care manager who has registered the updated care facility in the living room as a favorite. Specifically, it is as follows.
(1) After updating the number of vacant rooms field of the room master, the CPU of the server 10 extracts the facility ID corresponding to the room ID to be updated from the room master, and adds the care manager ID corresponding to the facility ID to the favorite management table. Extract from
(2) The CPU of the server 10 extracts the contact (e-mail address) corresponding to the extracted care manager ID from the care manager master, and sends an e-mail to the extracted contact. The text of the e-mail includes the fact that the availability of the nursing care facility registered as a favorite has been updated, and the URL for viewing the updated information on the nursing care facility.
(3) The CPU of the care manager terminal 50 receives the e-mail and displays the received e-mail on the display.
(4) When the URL in the e-mail is operated by the care manager, the CPU of the care manager terminal 50 accesses the server 10 and requests the server 10 for information on nursing care facilities.
(5) The CPU of the server 10 receives the request, extracts the information of the nursing care facility from the facility master, extracts the information of each room of the facility from the room master, and extracts the page information of the detailed page of the nursing facility. to generate
(6) The CPU of the server 10 transmits page information of the generated detailed page to the care manager terminal 50 that is the access source.
(7) The care manager terminal 50 receives the page information of the detailed page and displays the detailed page on the display.
In this way, the CPU of the server 10 functions as a change notification unit that notifies the care manager terminal 50 associated with the nursing care facility of the change when information on the nursing care facility is changed. Through the above steps, care managers can timely obtain changes in the vacancy status of nursing care facilities that they have registered as favorites, so they can quickly provide guidance to applicants who are waiting to move in. can be done.

上記本発明の実施形態を説明したが、本発明の態様は上記実施形態に限定されず、当業者の通常の知識に基づいて、変更や追加を加えても構わない。 Although the embodiments of the present invention have been described above, aspects of the present invention are not limited to the above embodiments, and modifications and additions may be made based on the ordinary knowledge of those skilled in the art.

例えば、上記実施形態では、介護施設に関する情報を提供する情報提供システムであったが、保育園や幼稚園などの保育施設に関する情報を提供する情報提供システムであってもよい。すなわち、本発明は、介護施設や保育施設などの施設への入所を希望する入所希望者に対して当該施設を紹介する紹介者の端末と、前記紹介者の端末に対して前記施設の情報を提供するサーバと、を備え、前記サーバは、前記施設の動画を記憶する動画記憶部と、前記施設のパンフレットを記憶するパンフレット記憶部と、前記紹介者の端末からの送信リクエストに基づいて前記動画及び/又はパンフレットを送信するコンテンツ送信部と、を備える情報提供システムであっても構わない。 For example, in the above embodiment, the information providing system provides information on nursing care facilities, but it may be an information providing system that provides information on childcare facilities such as nursery schools and kindergartens. That is, the present invention includes a terminal of an introducer who introduces a facility such as a nursing home or a childcare facility to a person who wishes to enter the facility, and information about the facility to the terminal of the introducer. a server for providing the video based on a transmission request from the terminal of the introducer; and/or a content transmission unit that transmits pamphlets.

10 サーバ
11 データベース
30 施設端末
50 ケアマネ端末
70 希望者端末
100 情報提供システム
10 Server 11 Database 30 Institution Terminal 50 Care Manager Terminal 70 Applicant Terminal 100 Information Providing System

Claims (6)

施設に入所を希望する希望者に対して当該施設を紹介する紹介者の端末と、
前記希望者が所有する端末と、
前記紹介者の端末に対して前記施設の情報を提供するサーバと、
を備え、
前記サーバは、
前記施設の動画を記憶する動画記憶部と、
前記施設のパンフレットを記憶するパンフレット記憶部と、
前記紹介者の端末からの送信リクエストに基づいて前記動画及び/又はパンフレットを送信する送信部と、
前記動画にアクセス可能なアドレスがシンボル化された動画アドレス画像及び/又は前記パンフレットにアクセス可能なアドレスがシンボル化されたパンフレットアドレス画像を前記紹介者の端末に送信するシンボル送信部を備え、
前記希望者の端末は、
前記紹介者の端末によって取得された前記動画アドレス画像及び/又はパンフレットアドレス画像からアドレスを読み取る読取部と、
前記読み取ったアドレスから前記動画及び/又は前記パンフレットを受信する受信部と、
前記受信した動画及び/又は前記パンフレットを表示する表示部と、
を備える情報提供システム。
A terminal of an introducer who introduces the facility to an applicant who wishes to enter the facility;
a terminal owned by the applicant;
a server that provides information on the facility to the terminal of the introducer;
with
The server is
a moving image storage unit for storing moving images of the facility;
a pamphlet storage unit that stores a pamphlet of the facility;
a transmission unit that transmits the video and/or pamphlet based on a transmission request from the terminal of the introducer;
a symbol transmission unit that transmits to the terminal of the introducer a moving image address image in which an address accessible to the moving image is symbolized and/or a pamphlet address image in which an address accessible to the pamphlet is symbolized;
The applicant's terminal is
a reading unit that reads an address from the video address image and/or the pamphlet address image acquired by the introducer's terminal;
a receiving unit that receives the moving image and/or the pamphlet from the read address;
a display unit that displays the received video and/or the pamphlet;
Information provision system.
前記施設に設けられた端末を備え、
前記サーバは、
前記施設の情報を記憶する施設情報記憶部と、
前記紹介者の端末からの送信リクエストに応じて前記施設の情報を当該紹介者の端末に対して送信する施設情報送信部と、
前記送信リクエストに基づいて送信された施設の情報の閲覧履歴を記憶する閲覧履歴記憶部と、
前記施設の端末からの履歴リクエストに応じて、前記閲覧履歴を当該施設の端末に送信する閲覧履歴送信部と、
を備える、請求項1に記載の情報提供システム。
A terminal provided at the facility,
The server is
a facility information storage unit that stores information about the facility;
a facility information transmitting unit configured to transmit the facility information to the introducer's terminal in response to a transmission request from the introducer's terminal;
a browsing history storage unit that stores a browsing history of facility information transmitted based on the transmission request;
a browsing history transmission unit that transmits the browsing history to a terminal of the facility in response to a history request from the terminal of the facility;
The information providing system according to claim 1, comprising:
前記サーバは、
前記紹介者の端末からの登録リクエストに基づいて、当該紹介者と前記施設を対応付けて記憶するお気に入り施設記憶部と、
前記紹介者の送信リクエストに基づいて、当該紹介者に対応付けられた施設の情報を当該紹介者の端末に送信するお気に入り施設送信部と、
を備える、請求項1に記載の情報提供システム。
The server is
a favorite facility storage unit that associates and stores the introducer and the facility based on a registration request from the introducer's terminal;
a favorite facility transmission unit that transmits information on facilities associated with the introducer to the introducer's terminal based on the introducer's transmission request;
The information providing system according to claim 1, comprising:
前記サーバは、
前記施設情報記憶部に、新たに施設の情報が登録された場合に、当該施設の情報を前記紹介者の端末に通知する新規登録通知部を備える、請求項2に記載の情報提供システム。
The server is
3. The information providing system according to claim 2, further comprising a new registration notifying section for notifying said introducer's terminal of information on said facility when information on said facility is newly registered in said facility information storing section.
前記サーバは、
前記施設情報記憶部に記憶された前記施設の情報が変更された場合に、当該施設に対応付けられた前記紹介者の端末に前記変更を通知する変更通知部を備える、請求項2に記載の情報提供システム。
The server is
3. The apparatus according to claim 2, further comprising a change notification unit that, when the information of the facility stored in the facility information storage unit is changed, notifies the terminal of the introducer associated with the facility of the change. information system.
施設に入所を希望する希望者および当該希望者に対して当該施設を紹介する紹介者に当該施設の情報を提供する情報提供方法であって、
サーバ、前記施設の動画を記憶する動画記憶ステップ、
前記サーバ、前記施設のパンフレット情報を記憶するパンフレット記憶ステップ、
前記サーバ、前記紹介者の端末からのリクエストに基づいて前記動画及び/又はパンフレットを送信する送信ステップ、
前記サーバ、前記動画にアクセス可能なアドレスがシンボル化された動画アドレス画像及び/又は前記パンフレットにアクセス可能なアドレスがシンボル化されたパンフレットアドレス画像を前記紹介者の端末に送信するシンボル送信ステップ、
前記希望者の端末、前記紹介者の端末によって取得された前記動画アドレス画像及び/又はパンフレットアドレス画像からアドレスを読み取読取ステップ、
前記希望者の端末、前記読み取ったアドレスから前記動画及び/又は前記パンフレットを受信する受信ステップ、
前記希望者の端末、前記受信した動画及び/又は前記パンフレットを表示する表示ステップ、
を含む、情報提供方法。
An information provision method for providing information on a facility to an applicant who wishes to enter a facility and to an introducer who introduces the facility to the applicant,
a moving image storage step in which the server stores a moving image of the facility;
A pamphlet storage step in which the server stores pamphlet information of the facility;
A transmission step in which the server transmits the video and/or pamphlet based on a request from the terminal of the introducer;
A symbol transmission step in which the server transmits , to the terminal of the introducer, a video address image in which an address accessible to the moving image is symbolized and/or a pamphlet address image in which an address accessible to the pamphlet is symbolized;
a reading step in which the applicant's terminal reads an address from the moving image address image and/or the pamphlet address image acquired by the introducer's terminal;
A receiving step in which the applicant's terminal receives the video and/or the pamphlet from the read address;
A display step in which the applicant's terminal displays the received video and/or the pamphlet;
Methods of providing information, including;
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