JP7280634B2 - Program, mediation device, and mediation processing method by mediation device - Google Patents

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Description

本開示は、プログラム、仲介装置及び仲介装置による仲介処理方法に関する。 The present disclosure relates to a program, an intermediation device, and an intermediation processing method by an intermediation device.

役務の提供者と役務の発注者との間で役務の発注に係る仲介を行う仲介装置の一例として、荷主と運送会社との間で荷物の発注に係る仲介を行う仲介装置が知られている。このような仲介装置の一例として、特開2019-185793号公報(特許文献1)に開示された装置がある。 As an example of a mediation device that mediates service ordering between a service provider and a service orderer, a mediation device that mediates a package order between a shipper and a shipping company is known. . As an example of such an intermediary device, there is a device disclosed in Japanese Patent Laying-Open No. 2019-185793 (Patent Document 1).

特許文献1に開示された装置には、まず、配送案件に関する案件情報が入力され、次に、装置は、案件情報に含まれる車両タイプにより定まる条件に合致する車両を車両情報に含む事業所を判別し、判別された事業所の一覧を表示するための一覧表示情報を送信する。表示された判別結果から発注を行う事業所を発注者が選択したことの通知を装置が受信すると、装置は、当該事業所の受注者端末に受注するか否かの確認を通知し、受注者端末から受注する旨の通知を受信した場合、装置は取引を成約させる。 The device disclosed in Patent Document 1 first receives item information related to a delivery item, and then the device identifies businesses whose vehicle information includes vehicles that meet the conditions determined by the vehicle type included in the item information. It discriminates and transmits list display information for displaying a list of the discriminated establishments. When the device receives a notification that the orderer has selected the place of business to place the order from the displayed determination result, the device notifies the contractor terminal of the business place of confirmation of whether or not to accept the order. When receiving a notification from the terminal that the order has been accepted, the device concludes the transaction.

特開2019-185793号公報JP 2019-185793 A

しかしながら、特許文献1に開示された技術では、役務の提供者である運送会社から、荷物の運送に係る運賃を提案することができない、という課題があった。 However, with the technology disclosed in Patent Document 1, there is a problem that the transportation company, which is the provider of the service, cannot propose the fare for the transportation of the package.

そこで、本開示は、上記課題を解決すべくなされたものであって、その目的は、役務の提供者から当該役務に係る適切な役務提供価格を提示することが可能なプログラム、仲介装置及び仲介装置による仲介処理方法を提供することにある。 Therefore, the present disclosure has been made to solve the above problems, and its purpose is to provide a program, an intermediary device, and an intermediary device capable of presenting an appropriate service price for the service from the service provider. An object of the present invention is to provide an intermediary processing method by a device.

一実施形態によると、役務の提供者と役務の発注者との間で役務の発注に係る仲介を行う仲介装置が備えるコンピュータにより実行されるプログラムが提供される。このコンピュータは制御部を備え、プログラムは、この制御部に、役務に対して少なくとも提供者に最低入札価格を提示する第1のステップと、提供者から、最低入札価格以上の入札価格により役務に対する入札の入力を受け入れる第2のステップとを実行させる。 According to one embodiment, there is provided a program executed by a computer provided in an intermediary device that mediates service ordering between a service provider and a service orderer. This computer has a control unit, and the program instructs the control unit to perform a first step of presenting at least a minimum bid price to a provider for a service, and a second step of accepting bid input.

本開示によれば、役務の提供者から当該役務に係る適切な役務提供価格を提示することを可能とする。 According to the present disclosure, it is possible for a service provider to present an appropriate service price for the service.

本開示に係る仲介システムの概要を示す図である。1 is a diagram showing an overview of an intermediary system according to the present disclosure; FIG. 実施形態に係る仲介サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。3 is a block diagram showing the hardware configuration of an intermediary server according to the embodiment; FIG. 実施形態に係る荷主端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the shipper terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る運送会社端末のハードウェア構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware constitutions of the shipping company terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る仲介サーバの機能的な構成を示す図である。3 is a diagram showing a functional configuration of an intermediary server according to the embodiment; FIG. 実施形態に係る仲介サーバに格納された荷主テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the consignor table stored in the mediation server which concerns on embodiment. 実施形態に係る仲介サーバに格納された運送会社テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the shipping company table stored in the mediation server which concerns on embodiment. 実施形態に係る仲介サーバに格納された最低入札価格テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the minimum bid price table stored in the mediation server which concerns on embodiment. 実施形態に係る仲介サーバに格納された案件テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing the data structure of an item table stored in the mediation server according to the embodiment; 実施形態に係る仲介システムの動作を説明するためのシーケンス図である。4 is a sequence diagram for explaining the operation of the mediation system according to the embodiment; FIG. 実施形態に係る仲介システムの動作を説明するためのシーケンス図であって、図10に示す動作の続きを示す図である。FIG. 11 is a sequence diagram for explaining the operation of the mediation system according to the embodiment, showing the continuation of the operation shown in FIG. 10; 実施形態に係る仲介装置における最低入札価格算出動作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the minimum bid price calculation operation|movement in the brokerage apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る荷主端末の表示装置に表示される配送依頼画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery request screen displayed on the display apparatus of the shipper terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る運送会社端末に送出される配送依頼案件情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of delivery request item information sent to a shipping company terminal according to the embodiment; 実施形態に係る運送会社端末の表示装置に表示される配送依頼案件画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the delivery request item screen displayed on the display apparatus of the shipping company terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る荷主端末に送出される入札案件情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the bid item information sent to the shipper terminal which concerns on embodiment. 実施形態に係る荷主端末の表示装置に表示される入札案件画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the bid item screen displayed on the display apparatus of the shipper terminal which concerns on embodiment.

以下、本開示の実施形態について図面を参照して説明する。実施形態を説明する全図において、共通の構成要素には同一の符号を付し、繰り返しの説明を省略する。なお、以下の実施形態は、特許請求の範囲に記載された本開示の内容を不当に限定するものではない。また、実施形態に示される構成要素のすべてが、本開示の必須の構成要素であるとは限らない。また、各図は模式図であり、必ずしも厳密に図示されたものではない。 Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described with reference to the drawings. In all the drawings for explaining the embodiments, common constituent elements are denoted by the same reference numerals, and repeated explanations are omitted. It should be noted that the following embodiments do not unduly limit the content of the present disclosure described in the claims. Also, not all the components shown in the embodiments are essential components of the present disclosure. Each figure is a schematic diagram and is not necessarily strictly illustrated.

また、以下の説明において、「プロセッサ」は、1以上のプロセッサである。少なくとも1つのプロセッサは、典型的には、CPU(Central Processing Unit)のようなマイクロプロセッサであるが、GPU(Graphics Processing Unit)のような他種のプロセッサでもよい。少なくとも1つのプロセッサは、シングルコアでもよいしマルチコアでもよい。 Also, in the following description, a "processor" is one or more processors. The at least one processor is typically a microprocessor such as a CPU (Central Processing Unit), but may be another type of processor such as a GPU (Graphics Processing Unit). At least one processor may be single-core or multi-core.

また、少なくとも1つのプロセッサは、処理の一部又は全部を行うハードウェア回路(例えばFPGA(Field-Programmable Gate Array)又はASIC(Application Specific Integrated Circuit))といった広義のプロセッサでもよい。 Also, at least one processor may be a broadly defined processor such as a hardware circuit (for example, FPGA (Field-Programmable Gate Array) or ASIC (Application Specific Integrated Circuit)) that performs part or all of the processing.

また、以下の説明において、「xxxテーブル」といった表現により、入力に対して出力が得られる情報を説明することがあるが、この情報は、どのような構造のデータでもよいし、入力に対する出力を発生するニューラルネットワークのような学習モデルでもよい。従って、「xxxテーブル」を「xxx情報」と言うことができる。 In the following explanation, the expression "xxx table" may be used to describe information that produces an output for an input. It may be a learning model such as a generated neural network. Therefore, the "xxx table" can be called "xxx information".

また、以下の説明において、各テーブルの構成は一例であり、1つのテーブルは、2以上のテーブルに分割されてもよいし、2以上のテーブルの全部又は一部が1つのテーブルであってもよい。 Also, in the following description, the configuration of each table is an example, and one table may be divided into two or more tables, or all or part of two or more tables may be one table. good.

また、以下の説明において、「プログラム」を主語として処理を説明する場合があるが、プログラムは、プロセッサによって実行されることで、定められた処理を、適宜に記憶部及び/又はインタフェース部などを用いながら行うため、処理の主語が、プロセッサ(或いは、そのプロセッサを有するコントローラのようなデバイス)とされてもよい。 Further, in the following description, the processing may be described using the term “program” as the subject. As it is used, the subject of processing may be a processor (or a device, such as a controller, having that processor).

プログラムは、計算機のような装置にインストールされてもよいし、例えば、プログラム配布サーバ又は計算機が読み取り可能な(例えば非一時的な)記録媒体にあってもよい。また、以下の説明において、2以上のプログラムが1つのプログラムとして実現されてもよいし、1つのプログラムが2以上のプログラムとして実現されてもよい。 The program may be installed in a device such as a computer, or may be, for example, in a program distribution server or a computer-readable (eg, non-temporary) recording medium. Also, in the following description, two or more programs may be implemented as one program, and one program may be implemented as two or more programs.

また、以下の説明において、種々の対象の識別情報として、識別番号が使用されるが、識別番号以外の種類の識別情報(例えば、英字や符号を含んだ識別子)が採用されてもよい。 In the following description, identification numbers are used as identification information for various objects, but identification information of types other than identification numbers (for example, identifiers including alphabetic characters and symbols) may be employed.

また、以下の説明において、同種の要素を区別しないで説明する場合には、参照符号(又は、参照符号のうちの共通符号)を使用し、同種の要素を区別して説明する場合は、要素の識別番号(又は参照符号)を使用することがある。 In addition, in the following description, when describing the same type of elements without distinguishing between them, reference symbols (or common symbols among the reference symbols) are used, and when describing the same types of elements with different An identification number (or reference sign) may be used.

また、以下の説明において、制御線や情報線は、説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。全ての構成が相互に接続されていてもよい。 Also, in the following description, control lines and information lines indicate those considered necessary for the description, and not all control lines and information lines are necessarily indicated on the product. All configurations may be interconnected.

<仲介システム1の概要>
図1は、本開示の一例である実施形態に係る仲介システム1の全体の構成を示す図である。本実施形態に係る仲介システム1は、役務の一例である荷物の運送について、役務の発注者である荷主と役務の提供者である運送会社との間を仲介する。従って、実施形態に係る仲介システム1は荷物の運送に関する仲介を行うが、本開示において役務は荷物の運送に限定されず、種々の役務について適用が可能である。一例として、清掃、理美容などの役務提供についても本開示の仲介システム1が好適に適用可能である。
<Overview of Brokerage System 1>
FIG. 1 is a diagram showing the overall configuration of an intermediary system 1 according to an embodiment, which is an example of the present disclosure. The intermediary system 1 according to the present embodiment mediates between a shipper who is an orderer of a service and a transportation company which is a provider of the service, regarding the transportation of a package, which is an example of a service. Therefore, although the mediation system 1 according to the embodiment performs mediation regarding transportation of packages, the service is not limited to transportation of packages in the present disclosure, and can be applied to various services. As an example, the mediation system 1 of the present disclosure can be suitably applied to service provision such as cleaning and hairdressing.

なお、本明細書において、荷物とは運送会社により運送されるものを意味し、その形状、寸法、重量等に特段の制限はない。すなわち、運送会社が運送するものであれば本明細書における荷物であり、いわゆる宅配荷物ばかりではなく、鉄道、トラック等により運送される大重量のもの(変電器、鉄道車両など)も含まれる。また、運送会社が運送に用いる運送手段も鉄道、トラック、バイク、自転車、人力、ドローン等、その手段に特段の制限はない。 In this specification, a package means an item that is transported by a transportation company, and there is no particular restriction on its shape, size, weight, and the like. In other words, any item that is transported by a transportation company is considered a package in this specification, and includes not only so-called home delivery packages, but also heavy items (transformers, railcars, etc.) that are transported by railroads, trucks, and the like. In addition, there are no particular restrictions on the transportation means used by transportation companies, such as railways, trucks, motorcycles, bicycles, human power, and drones.

本実施形態の仲介システム1は、荷主が荷物の運送について所定の条件を提示して発注を行い、運送会社はこの発注に対して所定の条件で入札を行い、荷主は、運送会社からの入札を検討した上で運送会社による運送を決定する一連の手続を管理する。特に、本実施形態の仲介システム1は、運送会社が入札を行うに当たって最低入札価格が運送会社に提示され、運送会社はこの最低入札価格以上の入札価格で入札を行う。好ましくは、最低入札価格は役務である荷物の運送についての条件に従って定められる。ここにいう条件とは、一例として、荷物の重さ、積み地と納品先との間の距離、前記配送に用いられる車両の種類、車両の装備のうち少なくとも1つである。 In the intermediation system 1 of the present embodiment, a shipper presents predetermined conditions for the transportation of a package and places an order, and a shipping company bids for this order under predetermined conditions. Management of a series of procedures to determine transportation by a transportation company after considering In particular, in the brokerage system 1 of this embodiment, when a shipping company makes a bid, the shipping company is presented with the lowest bid price, and the shipping company bids at a bid price equal to or higher than this lowest bid price. Preferably, the minimum bid price is set according to the terms and conditions for the carriage of the cargo of the service. The conditions here are, for example, at least one of the weight of the cargo, the distance between the port of loading and the delivery destination, the type of vehicle used for the delivery, and the equipment of the vehicle.

図1を参照して、本実施形態に係る仲介システム1の概略の動作について説明する。仲介システム1は、荷主の担当者(以下、単に「荷主」と省略する)が操作する荷主端末10、運送会社の担当者(以下、「運送会社」と省略する)が操作する運送会社端末20、仲介動作を統括する仲介サーバ30、及びこれらを接続するネットワークNを有する。 With reference to FIG. 1, the schematic operation of the mediation system 1 according to this embodiment will be described. The intermediary system 1 includes a consignor terminal 10 operated by a person in charge of a shipper (hereinafter simply referred to as "shipper"), and a shipping company terminal 20 operated by a person in charge of a shipping company (hereinafter simply referred to as "transportation company"). , a mediation server 30 that controls mediation operations, and a network N that connects them.

まず、荷主は、荷主端末10を介して荷物の運送に関する条件を入力した上で発注する(1)。仲介サーバ30は、この条件を参照して、条件に従って定められた最低入札価格を荷主端末10に送出し、この最低入札価格を荷主に提示する(2)。荷主は、この最低入札価格による入札を承諾して、荷主端末10を介して荷物の運送に関する発注を指示する(3)。 First, the consignor inputs the conditions regarding the transportation of the cargo via the consignor terminal 10 and places an order (1). The brokerage server 30 refers to these conditions, sends the minimum bid price determined according to the conditions to the shipper terminal 10, and presents this minimum bid price to the shipper (2). The consignor accepts the bid at the lowest bid price, and instructs an order regarding the transportation of the cargo via the consignor terminal 10 (3).

仲介サーバ30は、荷主から発注の指示があった荷物の運送について、運送会社端末20に依頼案件を送出することで、運送会社に依頼案件を通知する(4)。この際、仲介サーバ30は、荷主に対して提示した最低入札価格を運送会社にも提示する(5)。運送会社は、依頼案件通知を検討し、この通知に記載された荷物の運送に関する条件を検討した上で、入札を行うと決定したら、運送会社端末20を介して入札入力を行う(6)。入札を行う際には入札条件が入力され、この中には入札価格が含まれる。入札価格は、仲介サーバ30が提示した最低入札価格以上の価格である。 The intermediary server 30 notifies the shipping company of the requested matter by sending the requested matter to the shipping company terminal 20 (4). At this time, the mediation server 30 also presents the lowest bid price presented to the shipper to the shipping company (5). The shipping company examines the notice of the requested item, examines the conditions regarding the transportation of the package described in this notice, and, if it decides to make a bid, inputs the bid via the shipping company terminal 20 (6). When bidding, bidding conditions are entered, including a bid price. The bid price is equal to or higher than the minimum bid price presented by the mediation server 30 .

運送会社からの入札が行われると、仲介サーバ30は荷主端末10に入札案件の通知を送出することで、荷主に入札案件があることを通知する(7)。荷主は、入札案件に記載された条件を検討した上で、この条件を応諾する場合は、荷主端末10を介して荷物の運送の発注先を決定する(8)。仲介サーバ30は、荷主からの発注があったら、発注確定通知を運送会社端末20に送出することで、運送会社に発注が確定したことを通知する(9)。 When the shipping company makes a bid, the intermediary server 30 notifies the shipper that there is a bid item by sending a notification of the bid item to the shipper terminal 10 (7). The shipper examines the conditions described in the bid item, and if he/she agrees to the conditions, decides on the shipper's terminal 10 who will place an order for the transportation of the cargo (8). When the order is placed by the shipper, the mediation server 30 notifies the shipping company that the order has been placed by sending an order confirmation notice to the shipping company terminal 20 (9).

<仲介システム1の基本構成>
既に図1を用いて説明したように、本実施形態の仲介システム1は、ネットワークNを介して接続された荷主端末10、運送会社端末20、及び仲介サーバ30を有する。仲介サーバ30のハードウェア構成を図2に、荷主端末10のハードウェア構成を図3に、運送会社端末20のハードウェア構成を図4に示す。これら荷主端末10、運送会社端末20及び仲介サーバ30は、情報処理装置により構成されている。
<Basic configuration of mediation system 1>
As already explained using FIG. 1, the brokerage system 1 of this embodiment has the shipper terminal 10, the shipping company terminal 20, and the brokerage server 30 which are connected via the network N. FIG. The hardware configuration of the mediation server 30 is shown in FIG. 2, the hardware configuration of the shipper terminal 10 is shown in FIG. 3, and the hardware configuration of the shipping company terminal 20 is shown in FIG. The shipper terminal 10, the shipping company terminal 20, and the mediation server 30 are configured by information processing devices.

情報処理装置は演算装置と記憶装置とを備えたコンピュータにより構成されている。コンピュータの基本ハードウェア構成および、当該ハードウェア構成により実現されるコンピュータの基本機能構成は後述する。なお、荷主端末10、運送会社端末20及び仲介サーバ30のそれぞれについて、後述するコンピュータの基本ハードウェア構成およびコンピュータの基本機能構成と重複する説明は繰り返さない。 The information processing device is composed of a computer having an arithmetic device and a storage device. The basic hardware configuration of the computer and the basic functional configuration of the computer realized by the hardware configuration will be described later. For each of the shipper terminal 10, the shipping company terminal 20, and the intermediation server 30, descriptions overlapping the basic hardware configuration of the computer and the basic functional configuration of the computer, which will be described later, will not be repeated.

ネットワークNは、インターネット、LAN、無線基地局等によって構築される各種移動通信システム等で構成される。例えば、ネットワークには、3G、4G、5G移動通信システム、LTE(Long Term Evolution)、所定のアクセスポイントによってインターネットに接続可能な無線ネットワーク(例えばWi-Fi(登録商標))等が含まれる。無線で接続する場合、通信プロトコルとして例えば、Z-Wave(登録商標)、ZigBee(登録商標)、Bluetooth(登録商標)等が含まれる。有線で接続する場合は、ネットワークには、USB(Universal Serial Bus)ケーブル等により直接接続するものも含む。 The network N is composed of various mobile communication systems constructed by the Internet, LAN, wireless base stations, and the like. For example, networks include 3G, 4G, and 5G mobile communication systems, LTE (Long Term Evolution), wireless networks (for example, Wi-Fi (registered trademark)) that can be connected to the Internet through predetermined access points, and the like. When connecting wirelessly, communication protocols include, for example, Z-Wave (registered trademark), ZigBee (registered trademark), Bluetooth (registered trademark), and the like. In the case of wired connection, the network includes direct connection using a USB (Universal Serial Bus) cable or the like.

以下、各装置の構成およびその動作を説明する。 The configuration and operation of each device will be described below.

<仲介サーバ30のハードウェア構成>
図2は、仲介サーバ30の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。仲介サーバ30は、プロセッサ301、主記憶装置302、補助記憶装置303、通信IF304(インタフェース、Interface)を少なくとも備える。これらは通信バス305により相互に電気的に接続される。
<Hardware configuration of mediation server 30>
FIG. 2 is a block diagram showing the basic hardware configuration of the mediation server 30. As shown in FIG. The mediation server 30 includes at least a processor 301, a main storage device 302, an auxiliary storage device 303, and a communication IF 304 (Interface). These are electrically connected to each other by a communication bus 305 .

プロセッサ301とは、プログラムに記述された命令セットを実行するためのハードウェアである。プロセッサ301は、演算装置、レジスタ、周辺回路等から構成される。 The processor 301 is hardware for executing an instruction set described in a program. The processor 301 is composed of an arithmetic unit, registers, peripheral circuits, and the like.

主記憶装置302とは、プログラム、及びプログラム等で処理されるデータ等を一時的に記憶するためのものである。例えば、DRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性のメモリである。 The main storage device 302 is for temporarily storing programs and data processed by the programs. For example, it is a volatile memory such as a DRAM (Dynamic Random Access Memory).

補助記憶装置303とは、データ及びプログラムを保存するための記憶装置である。例えば、フラッシュメモリ、SSD(Solid State Drive)、HDD(Hard Disc Drive)、光磁気ディスク、CD-ROM、DVD-ROM、半導体メモリ等である。 Auxiliary storage device 303 is a storage device for storing data and programs. For example, flash memory, SSD (Solid State Drive), HDD (Hard Disc Drive), magneto-optical disc, CD-ROM, DVD-ROM, semiconductor memory, and the like.

通信IF304とは、有線又は無線の通信規格を用いて、他のコンピュータとネットワークを介して通信するための信号を入出力するためのインタフェースである。 The communication IF 304 is an interface for inputting and outputting signals for communicating with other computers via a network using a wired or wireless communication standard.

なお、各ハードウェア構成の全部または一部を複数のコンピュータに分散して設け、ネットワークを介して相互に接続することにより仲介サーバ30を仮想的に実現することができる。このように、仲介サーバ30は、単一の筐体、ケースに収納されたコンピュータだけでなく、仮想化されたコンピュータシステムも含む概念である。 It should be noted that the mediation server 30 can be virtually realized by distributing all or part of each hardware configuration to a plurality of computers and connecting them to each other via a network. In this way, the mediation server 30 is a concept that includes not only a computer housed in a single housing or case, but also a virtualized computer system.

<荷主端末10、運送会社端末20の基本ハードウェア構成>
図3は荷主端末10の基本的なハードウェア構成を示すブロック図、図4は運送会社端末20の基本的なハードウェア構成を示すブロック図である。これら荷主端末10及び運送会社端末20は、プロセッサ101、201、主記憶装置102、202、補助記憶装置103、203、通信IF104、204、入力IF105、205、出力IF106、206を有する。これらは通信バス107、207により相互に電気的に接続される。また、荷主端末10、運送会社端末20には、入力IF105、205を介して入力装置110、210が、出力IF106、206を介して出力装置111、211がそれぞれ接続されている。
<Basic Hardware Configuration of Shipper Terminal 10 and Shipping Company Terminal 20>
FIG. 3 is a block diagram showing the basic hardware configuration of the shipper terminal 10, and FIG. 4 is a block diagram showing the basic hardware configuration of the transportation company terminal 20. As shown in FIG. The shipper terminal 10 and shipping company terminal 20 have processors 101 and 201, main storage devices 102 and 202, auxiliary storage devices 103 and 203, communication interfaces 104 and 204, input interfaces 105 and 205, and output interfaces 106 and 206. These are electrically connected to each other by communication buses 107 and 207 . Input devices 110 and 210 are connected to the shipper terminal 10 and the shipping company terminal 20 via input IFs 105 and 205, and output devices 111 and 211 are connected via output IFs 106 and 206, respectively.

入力IF105、205は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置110、210とのインタフェースとして機能する。出力IF106、206は、ユーザに対し情報を提示するための出力装置111、211とのインタフェースとして機能する。入力装置110、210は、ユーザからの入力操作を受け付けるための入力装置(例えば、タッチパネル、タッチパッド、マウス等のポインティングデバイス、キーボード等)である。出力装置111、211は、ユーザに対し情報を提示するための出力装置(ディスプレイ、スピーカ等)である。 The input IFs 105 and 205 function as interfaces with the input devices 110 and 210 for accepting input operations from users. The output IFs 106, 206 function as interfaces with the output devices 111, 211 for presenting information to the user. The input devices 110 and 210 are input devices (for example, touch panels, touch pads, pointing devices such as mice, keyboards, etc.) for receiving input operations from users. The output devices 111 and 211 are output devices (displays, speakers, etc.) for presenting information to the user.

<仲介サーバ30の機能構成>
仲介サーバ30のハードウェア構成が実現する機能構成を図5に示す。仲介サーバ30は、記憶部310、制御部320を備える。記憶部310は仲介サーバ30の主記憶装置302及び補助記憶装置303により構成され、制御部320は主に仲介サーバ30のプロセッサ301により構成される。
<Functional configuration of mediation server 30>
A functional configuration realized by the hardware configuration of the mediation server 30 is shown in FIG. The mediation server 30 has a storage unit 310 and a control unit 320 . The storage unit 310 is configured by the main storage device 302 and the auxiliary storage device 303 of the mediation server 30 , and the control unit 320 is mainly configured by the processor 301 of the mediation server 30 .

<仲介サーバ30の記憶部310の構成>
仲介サーバ30の記憶部310は、荷主テーブル312、運送会社テーブル313、最低入札価格テーブル314及び案件テーブル315を有する。
<Configuration of storage unit 310 of mediation server 30>
The storage unit 310 of the mediation server 30 has a consignor table 312 , a shipping company table 313 , a lowest bid price table 314 and an item table 315 .

これら荷主テーブル312等はデータベースとして提供されてもよい。ここに言うデータベースは、リレーショナルデータベースを指し、行と列によって構造的に規定された表形式のテーブルと呼ばれるデータ集合を、互いに関連づけて管理するためのものである。データベースでは、表をテーブル、表の列をカラム、表の行をレコードと呼ぶ。リレーショナルデータベースでは、テーブル同士の関係を設定し、関連づけることができる。 These consignor tables 312 and the like may be provided as a database. The term "database" used herein refers to a relational database, which manages data sets called tabular tables structurally defined by rows and columns in association with each other. In a database, a table is called a table, columns of a table are called columns, and rows of a table are called records. Relational databases allow you to establish and associate relationships between tables.

通常、各テーブルにはレコードを一意に特定するための主キーとなるカラムが設定されるが、カラムへの主キーの設定は必須ではない。制御部320は、各種プログラムに従ってプロセッサ301に、記憶部310に記憶された特定のテーブルにレコードを追加、削除、更新を実行させることができる。 Each table usually has a primary key column to uniquely identify a record, but setting a primary key to a column is not essential. The control unit 320 can cause the processor 301 to add, delete, and update records in a specific table stored in the storage unit 310 according to various programs.

図6は、荷主テーブル312のデータ構造を示す図である。荷主テーブル312は、仲介サーバ30に登録された、荷主端末10を使用する荷主に関する情報を記憶し管理するテーブルである。荷主テーブル312には、荷主が荷主端末10を介して仲介システム1(仲介サーバ30)にログインするための情報、及び、荷主が荷物の運送を発注する際の条件が格納されている。 FIG. 6 is a diagram showing the data structure of the consignor table 312. As shown in FIG. The shipper table 312 is a table that stores and manages information about shippers using the shipper terminals 10 registered in the mediation server 30 . The consignor table 312 stores information for the consignor to log in to the intermediary system 1 (intermediation server 30) via the consignor terminal 10 and the conditions for the consignor to place an order for the transportation of the package.

荷主テーブル312は、個々のレコードを特定するためのナンバー(No.)3120を主キーとして、ID3121、パスワード3122、及び料金体系3123のカラムを有するテーブルである。 The consignor table 312 is a table having columns of an ID 3121, a password 3122, and a charge system 3123, with a number (No.) 3120 for specifying an individual record as a primary key.

ID3121は、ユーザである荷主を一意に識別するための識別子を記憶する項目である。パスワード3122は、荷主が荷主端末10を用いて仲介システム1(仲介サーバ30)にログインするための項目である。料金体系3123は、荷主に対して請求可能な運送価格(入札価格)の体系を特定するための項目である。 The ID 3121 is an item that stores an identifier for uniquely identifying a shipper who is a user. The password 3122 is an item for the consignor to use the consignor terminal 10 to log in to the brokerage system 1 (brokerage server 30). The charge system 3123 is an item for specifying a system of transport prices (bid prices) billable to shippers.

本実施形態の仲介システム1では、荷主に対して請求可能な運送価格の体系が2つ設けられている。一つは、既に説明した入札価格による運送価格(料金体系3123において「入札」)であり、もう一つは、料金体系が予め定められている運送価格(料金体系3123において「固定タリフ」)である。料金体系3123が固定タリフ(タリフ=料金表)とは、タリフが固定されている、すなわち、固定タリフによる料金体系が予め定められており、運送会社は入札価格により自らが請求を希望する運送価格による入札を行うことができないことを意味している。 In the intermediation system 1 of this embodiment, two systems of transportation prices that can be billed to shippers are provided. One is the transportation price based on the already explained bid price (“Bid” in the fee system 3123), and the other is the transportation price for which the fee system is predetermined (“Fixed tariff” in the fee system 3123). be. If the fee system 3123 is a fixed tariff (tariff = tariff), the tariff is fixed, that is, the fee system based on the fixed tariff is determined in advance, and the transportation company determines the transportation price that it wishes to charge based on the bid price. means that it is not possible to place a bid with

荷主テーブル312に示すように、料金体系3123は荷主毎に予め定められている。このように、固定タリフによる入札を許容することで、多様な条件を有する荷主が仲介システム1に参加することを許容し、仲介システム1の利用頻度を高めることができる。 As shown in the shipper table 312, a fee system 3123 is predetermined for each shipper. By permitting bids based on fixed tariffs in this way, shippers with various conditions are permitted to participate in the brokerage system 1, and the frequency of use of the brokerage system 1 can be increased.

なお、図6に示す荷主テーブル312では、個々の荷主毎に料金体系3123が「入札」または「固定タリフ」のいずれかであるか予め定められているが、荷主が荷物の運送の発注を行う度にいずれかの選択を許容してもよい。但し、以下の説明では、料金体系3123は荷主毎に予め定められているものとする。 In the shipper table 312 shown in FIG. 6, whether the charge system 3123 is "bid" or "fixed tariff" is predetermined for each shipper. Either selection may be allowed at any one time. However, in the following explanation, it is assumed that the charge system 3123 is predetermined for each shipper.

図7は、運送会社テーブル313のデータ構造を示す図である。運送会社テーブル313は、仲介サーバ30に登録された、運送会社端末20を使用する運送会社に関する情報を記憶し管理するテーブルである。運送会社テーブル313には、運送会社が運送会社端末20を介して仲介システム1(仲介サーバ30)にログインするための情報、及び、運送会社の業務を評価したスコアが格納されている。 FIG. 7 is a diagram showing the data structure of the shipping company table 313. As shown in FIG. The shipping company table 313 is a table that stores and manages information about shipping companies that use the shipping company terminals 20 registered in the mediation server 30 . The shipping company table 313 stores information for the shipping company to log in to the brokerage system 1 (brokerage server 30) via the shipping company terminal 20, and a score that evaluates the work of the shipping company.

運送会社テーブル313は、個々のレコードを特定するためのナンバー(No.)3130を主キーとして、ID3131、パスワード3132、及びスコア3133のカラムを有するテーブルである。 The shipping company table 313 is a table having columns of an ID 3131, a password 3132, and a score 3133, with a number (No.) 3130 for specifying an individual record as a primary key.

ID3131は、ユーザである運送会社を一意に識別するための識別子を記憶する項目である。パスワード3132は、運送会社が運送会社端末20を用いて仲介システム1(仲介サーバ30)にログインするための項目である。スコア3133は、個々の運送会社により提供される運送業務の質を評価した結果として算出された項目である。スコア3113は、仲介サーバ30の制御部320に構成されるスコアリング算出部325により算出され、運送会社テーブル313のスコア3113に格納される。スコアリング算出部325の機能については後述する。 The ID 3131 is an item that stores an identifier for uniquely identifying the transportation company that is the user. The password 3132 is an item for the transportation company to use the transportation company terminal 20 to log in to the intermediation system 1 (intermediation server 30). A score 3133 is an item calculated as a result of evaluating the quality of the transportation service provided by each transportation company. The score 3113 is calculated by the scoring calculation unit 325 configured in the control unit 320 of the mediation server 30 and stored in the score 3113 of the shipping company table 313 . The function of the scoring calculator 325 will be described later.

図8は、最低入札価格テーブル314のデータ構造を示す図である。最低入札価格テーブル314は、荷主と運送会社との間で荷物の運送に係る入札業務を行うに当たって、少なくとも運送会社、好ましくは荷主にも提示される、荷物の運送に対する最低入札価格が格納されたテーブルである。最低入札価格テーブル314は、好ましくは荷主毎に設けられる。さらに好ましくは、最低入札価格テーブル314は、荷主毎に異なる最低入札価格である。あるいは、また、最低入札価格テーブル314は、好ましくは運送会社毎に設けられる。 FIG. 8 is a diagram showing the data structure of the lowest bid price table 314. As shown in FIG. The lowest bid price table 314 stores the lowest bid price for the transportation of cargo, which is presented to at least the transportation company, and preferably to the cargo owner, when bidding for the transportation of cargo is performed between the shipper and the transportation company. is a table. The lowest bid price table 314 is preferably provided for each shipper. More preferably, the lowest bid price table 314 contains different lowest bid prices for each shipper. Alternatively, a minimum bid price table 314 is also preferably provided for each shipping company.

最低入札価格テーブル314は、荷物の運送を行う際の距離3140及び荷物の重量3141をそれぞれキーとして、これらキーにより特定されるフィールドに、距離3140及び重量3141を荷物の運送に係る条件として一意に定められる最低入札価格3142が格納されたテーブルである。 The lowest bid price table 314 uses the distance 3140 and the weight 3141 of the cargo as keys, and uniquely sets the distance 3140 and the weight 3141 as conditions for the transportation of the cargo in the fields specified by these keys. This is a table that stores the determined lowest bid price 3142 .

なお、図8に示す最低入札価格テーブル314は、距離3140及び重量3141の2条件により一意に最低入札価格3142が定められるデータ構造を有しているが、最低入札価格を決定するための荷物の運送に関する条件は距離3140及び重量3141には限定されない。一例として、荷物の重さ、積み地と納品先との間の距離、前記配送に用いられる車両の種類、車両の装備のうち少なくとも1つであればよい。なお、3以上の荷物の運送に関する条件に従って最低入札価格を定める場合、これら条件を変数とする関係式が記憶部310に格納され、後述する制御部320の最低入札価格算出部324がこの関係式を用いて最低入札価格を算出してもよい。 The lowest bid price table 314 shown in FIG. 8 has a data structure in which the lowest bid price 3142 is uniquely determined by two conditions of distance 3140 and weight 3141. Conditions for transportation are not limited to distance 3140 and weight 3141 . For example, at least one of the weight of the cargo, the distance between the port of loading and the delivery destination, the type of vehicle used for the delivery, and the equipment of the vehicle may be used. When the minimum bid price is determined according to conditions related to the transportation of three or more packages, a relational expression with these conditions as variables is stored in the storage unit 310, and the minimum bid price calculation unit 324 of the control unit 320, which will be described later, calculates this relational expression. may be used to calculate the minimum bid price.

図9は、案件テーブル315のデータ構造を示す図である。案件テーブル315は、仲介サーバ30に登録された、荷主により発注された荷物の運送に係る案件を記憶し管理するテーブルである。案件テーブル315には、荷主により発注された案件を特定するための情報、及び案件の経過に関する情報が格納されている。 FIG. 9 is a diagram showing the data structure of the case table 315. As shown in FIG. The item table 315 is a table that stores and manages items related to the transportation of packages ordered by shippers and registered in the mediation server 30 . The matter table 315 stores information for identifying the matter ordered by the shipper and information on the progress of the matter.

案件テーブル315は、案件ID3150を主キーとして、荷主ID3151、運送会社ID3152、集荷地3153、納品先3154、料金体系3155、最低入札価格3156、入札価格3157及びステータス3158のカラムを有するテーブルである。 The item table 315 is a table having columns of a shipper ID 3151, a transportation company ID 3152, a collection point 3153, a delivery destination 3154, a charge system 3155, a lowest bid price 3156, a bid price 3157, and a status 3158 with an item ID 3150 as a main key.

案件ID3150は、仲介サーバ30が取り扱う荷物の運送に関する案件を一意に識別するための識別子を記憶する項目である。荷主ID3151は、案件ID3150により特定される案件に係る荷主を一意に識別するための識別子であり、荷主テーブル312のID3121に記載されたIDが転記される。運送会社ID3152は、案件ID3150により特定される案件に係る運送会社を一意に識別するための識別子であり、運送会社テーブル313のID3131に記載されたIDが転記される。集荷地3153は、案件ID3150により特定される案件に係る集荷地に関する項目である。納品先3154は、案件ID3150により特定される案件に係る納品先に関する項目である。料金体系3155は、案件ID3150により特定される案件に係る料金体系に関する項目である。料金体系3155に格納される情報は、荷主ID3151により特定される荷主について荷主テーブル312の料金体系3123に記載された情報と同一である。最低入札価格3156は、案件ID3150により特定される案件に係る最低入札価格に関する項目である。入札価格3157は、案件ID3150により特定される案件に係る入札価格に関する項目である。ステータス3158は、案件ID3150により特定される案件に係る入札状況に関する項目である。具体的に、ステータス3158には、「発注入力済」「発注指示済」「依頼案件通知済」「入札入力済」「入札案件通知済」「発注先決定済」「発注確定通知済」といった、当該案件の進捗状況(ステータス)に関する情報が格納される。仲介サーバ30は、ステータス3158において、各案件が荷主により発注先としての運送会社を決定したタイミングを示す情報を保持する。
図9では図示していないが、案件テーブル315は、荷主から荷物の登録があったタイミング、各運送会社が案件について入札金額を指定することで入札を行ったタイミングを示す情報(日時など)を保持する。
The case ID 3150 is an item that stores an identifier for uniquely identifying a case concerning the transportation of packages handled by the mediation server 30 . The consignor ID 3151 is an identifier for uniquely identifying the consignor related to the matter specified by the matter ID 3150, and the ID described in the ID 3121 of the consignor table 312 is transcribed. The shipping company ID 3152 is an identifier for uniquely identifying the shipping company associated with the item identified by the item ID 3150, and the ID described in the ID 3131 of the shipping company table 313 is posted. The collection point 3153 is an item related to the collection point related to the matter specified by the matter ID 3150 . The delivery destination 3154 is an item related to the delivery destination related to the item identified by the item ID 3150 . The charge system 3155 is an item related to the charge system for the project identified by the project ID 3150 . The information stored in the charge system 3155 is the same as the information described in the charge system 3123 of the shipper table 312 for the shipper identified by the shipper ID 3151 . The lowest bid price 3156 is an item related to the lowest bid price for the item identified by the item ID 3150 . The bid price 3157 is an item related to the bid price for the item identified by the item ID 3150 . The status 3158 is an item related to the bidding status of the item identified by the item ID 3150 . Specifically, the status 3158 includes information such as "order entered", "order instructed", "requested item notified", "bid entered", "bid item notified", "supplier determined", and "order confirmation notified". Information about the progress (status) of the matter is stored. In the status 3158, the mediation server 30 retains information indicating the timing at which the shipping company as the ordering party was determined by the shipper for each case.
Although not shown in FIG. 9, the item table 315 contains information (date and time, etc.) indicating the timing at which the cargo was registered by the shipper, and the timing at which each transportation company made a bid by designating the bid price for the item. Hold.

仲介サーバ30は、案件テーブル315にステータス3158を参照し、案件の進捗状況を管理する。そして、仲介サーバ30は、停滞・滞留している案件があった場合は荷主または運送会社に案件に対するリマインドを行い、進捗を促す。 The mediation server 30 refers to the status 3158 in the matter table 315 and manages the progress of the matter. Then, when there is a stagnant or stagnant item, the intermediation server 30 reminds the shipper or the shipping company about the item and prompts them to proceed.

<仲介サーバ30の制御部320の構成>
仲介サーバ30の制御部320は、発注制御部321、入札入力制御部322、入札制御部323、最低入札価格算出部324及びスコアリング算出部325を備える。制御部320は、記憶部310に記憶されたアプリケーションプログラム311を実行することにより、これら発注制御部321等の機能ユニットが実現される。
<Configuration of Control Unit 320 of Intermediation Server 30>
The control unit 320 of the mediation server 30 includes an order control unit 321 , a bid input control unit 322 , a bid control unit 323 , a lowest bid price calculation unit 324 and a scoring calculation unit 325 . By executing the application program 311 stored in the storage unit 310 , the control unit 320 implements functional units such as the order control unit 321 .

発注制御部321は、荷主からの荷物の運送に係る発注入力及び発注指示動作を制御する。 The order control unit 321 controls order entry and order instruction operations related to the transportation of packages from shippers.

具体的には、発注制御部321は、荷主端末10からのログイン操作を受け入れ、荷主テーブル312の情報と照合してログインの可否を決定する。そして、ログインを許可する場合、発注制御部321は図13に示すような配送依頼画面を荷主端末10の出力装置111に表示させるための表示制御信号を送出し、荷主が荷主端末10の入力装置110を操作することによる発注入力信号の入力を待つ。図13の詳細な説明は後述する。そして、荷主からの発注入力信号を受け入れたら、発注制御部321は、この発注入力信号に含まれる発注情報を案件テーブル315に格納する。 Specifically, the order control unit 321 accepts a login operation from the shipper terminal 10, compares it with the information in the shipper table 312, and determines whether or not login is possible. If login is permitted, the order control unit 321 sends a display control signal for displaying a delivery request screen as shown in FIG. It waits for input of an order input signal by operating 110 . A detailed description of FIG. 13 will be given later. After receiving the order input signal from the shipper, the order control unit 321 stores the order information included in the order input signal in the item table 315 .

この際、発注制御部321は、荷主テーブル312を参照して、ログインした荷主が入札価格による運送を許容する荷主であるか、固定タリフに基づく入札価格による運送のみを許容する荷主であるかを判定し、入札価格による運送を許容する荷主であれば、最低入札価格算出部324により算出された最低入札価格を荷主端末10に送出し、この最低入札価格を荷主に提示する。 At this time, the order control unit 321 refers to the shipper table 312 to determine whether the logged-in shipper permits transportation at the bid price or only permits transportation at the bid price based on the fixed tariff. If the cargo owner permits transportation at the bid price, the lowest bid price calculated by the lowest bid price calculator 324 is sent to the cargo owner terminal 10, and the lowest bid price is presented to the shipper.

入札入力制御部322は、荷主から荷物の運送に係る案件の発注指示があったら、この案件を運送会社に提示し、運送会社からの入札入力を受け入れる一連の動作を制御する。 The bid input control unit 322 controls a series of operations for presenting the order to the shipping company and accepting bid input from the shipping company when the shipper instructs to place an order for the item related to the transportation of the cargo.

具体的には、入札入力制御部322は、荷主から荷物の運送に係る案件の発注指示があったら、図14に示すような配送依頼案件情報を運送会社端末20に送出する。また、入札入力制御部322は、運送会社端末20からのログイン操作を受け入れ、運送会社テーブル313の情報と照合してログインの可否を決定する。そして、ログインを許可する場合、入札入力制御部322は図15に示すような配送依頼案件画面を運送会社端末20の出力装置211に表示させるための表示制御信号を送出し、運送会社が運送会社端末20の入力装置210を操作することによる入札入力信号の入力を待つ。図14及び図15の詳細な説明は後述する。そして、運送会社からの入札入力信号を受け入れたら、入札入力制御部322は、この入札入力信号に含まれる入札情報を案件テーブル315に格納する。 Specifically, the bid input control unit 322 sends delivery request item information as shown in FIG. Also, the bid input control unit 322 accepts a login operation from the shipping company terminal 20, compares it with the information in the shipping company table 313, and determines whether or not login is permitted. When the login is permitted, the bid input control unit 322 sends out a display control signal for displaying a delivery request item screen as shown in FIG. It waits for input of a bid input signal by operating the input device 210 of the terminal 20 . A detailed description of FIGS. 14 and 15 will be given later. After receiving the bid input signal from the shipping company, the bid input control unit 322 stores the bid information included in this bid input signal in the item table 315 .

この際、入札入力制御部322は、荷主テーブル312を参照して、入札に係る荷主が入札価格による運送を許容する荷主であるか、固定タリフに基づく入札価格による運送のみを許容する荷主であるかを判定し、入札価格による運送を許容する荷主であれば、最低入札価格算出部324により算出された最低入札価格を運送会社端末20に送出し、この最低入札価格を運送会社に提示する。一方、固定タリフに基づく入札価格による運送のみを許容する荷主であれば、入札入力制御部322は、固定タリフにより定められた運送価格を運送会社端末20に送出し、この運送価格を運送会社に提示する。 At this time, the bid input control unit 322 refers to the shipper table 312 to determine whether the shipper involved in the bid is a shipper who permits transportation at the bid price, or a shipper who permits only transportation at the bid price based on the fixed tariff. If the cargo owner permits transportation at the bid price, the lowest bid price calculated by the lowest bid price calculation unit 324 is sent to the shipping company terminal 20, and the lowest bid price is presented to the shipping company. On the other hand, if the shipper permits only transportation at the bid price based on the fixed tariff, the bid input control unit 322 sends the transportation price determined by the fixed tariff to the transportation company terminal 20, and sends this transportation price to the transportation company. Present.

入札制御部323は、運送会社からの荷物の運送に係る入札入力があったら、入札入力についての情報を荷主に提示し、荷主による入札先閲覧動作及び発注先決定動作を制御する。さらに、入札制御部323は、荷主からの発注先決定入力を受け入れたら、発注先に係る運送会社に、入札した案件について発注が確定した旨を通知する動作を制御する。 The bid control unit 323 presents the information about the bid input to the shipper when there is a bid input related to the transportation of the package from the shipping company, and controls the shipper's operation of viewing the bid destination and determining the order destination. Furthermore, when the bidding control unit 323 accepts the order destination determination input from the shipper, it controls the operation of notifying the transportation company related to the order destination that the order for the bid item has been confirmed.

具体的には、入札制御部323は、運送会社から荷物の運送に係る入札入力があったら、図16に示すような入札案件情報を荷主端末10に送出する。また、入札制御部323は、荷主端末10からのログイン操作を受け入れ、荷主テーブル312の情報と照合してログインの可否を決定する。そして、ログインを許可する場合、入札制御部323は図17に示すような入札案件画面を荷主端末10の出力装置111に表示させるための表示制御信号を送出し、荷主が荷主端末10の入力装置110を操作することによる発注先決定信号の入力を待つ。図16及び図17の詳細な説明は後述する。そして、荷主からの発注先決定信号を受け入れたら、入札制御部323は、この信号に含まれる発注先決定情報を案件テーブル315に格納する。この後、入札制御部323は、荷主により決定された発注先である運送会社の運送会社端末20に発注確定情報を送出する。 Specifically, the bid control unit 323 sends bid item information as shown in FIG. Also, the bid control unit 323 accepts a login operation from the shipper terminal 10, compares it with the information in the shipper table 312, and determines whether or not the login is possible. When login is permitted, the bid control unit 323 sends a display control signal for displaying a bid item screen as shown in FIG. It waits for the input of the supplier determination signal by operating 110 . A detailed description of FIGS. 16 and 17 will be provided later. Then, upon receiving a supplier decision signal from the shipper, the bid control unit 323 stores the supplier decision information included in this signal in the item table 315 . After that, the bidding control unit 323 sends the order confirmation information to the shipping company terminal 20 of the shipping company that is the order recipient determined by the shipper.

最低入札価格算出部324は、発注制御部321及び入札入力制御部322の求めに応じて、最低入札価格テーブル314を参照して、荷物の運送に係る入札の発注条件に基づいて最低入札価格を算出し、算出した最低入札価格を発注制御部321及び入札入力制御部322に提供する。最低入札価格算出部324による最低入札価格の算出手順については、図12のフローチャートを参照して後述する。 The minimum bid price calculation unit 324 refers to the minimum bid price table 314 in response to requests from the order control unit 321 and the bid input control unit 322, and calculates the minimum bid price based on the order conditions for bidding on the transportation of packages. It calculates and provides the calculated minimum bid price to the order control unit 321 and the bid input control unit 322 . A procedure for calculating the lowest bid price by the lowest bid price calculator 324 will be described later with reference to the flowchart of FIG.

スコアリング算出部325は、個々の運送会社による荷物の運送の提供状況に応じて、運送会社毎のスコア(評価値)を算出し、算出したスコアを運送会社テーブル313のスコア3133に入力、更新する。スコアリング算出部325によるスコア算出手順の詳細については省略するが、スコア算出の指標としては、荷主からの評価、運送実績、運送に当たって指定された積み地及び納品先に遅刻をしなかった、運送後に荷主に報告をした、などが挙げられる。 The scoring calculation unit 325 calculates a score (evaluation value) for each shipping company according to the provision status of package transportation by each shipping company, and inputs and updates the score 3133 of the shipping company table 313 with the calculated score. do. Although the details of the score calculation procedure by the scoring calculation unit 325 are omitted, the indicators for score calculation include the evaluation from the shipper, the track record of transportation, not being late for the designated loading port and delivery destination for transportation, transportation Reported to the shipper later, etc.

入札制御部323は、図17に示す入札案件画面を表示する際に、運送会社テーブル313を参照し、入札案件に係る運送会社のスコアを提供してもよい。また、入札制御部323は、スコアが所定値以上である運送会社について、優れている運送会社である表示(例えば所定のマーク)を行ってもよい。荷主は、入札に係る運送会社のスコア等を見ることで、実際に入札決定を行う入札案件(後述するように入札決定時に運送会社を特定するための情報は荷主に提示されないが)を決定する際の参考にすることができる。 When the bid item screen shown in FIG. 17 is displayed, the bid control unit 323 may refer to the transportation company table 313 and provide the score of the transportation company related to the bid item. In addition, the bid control unit 323 may display (for example, a predetermined mark) that the transportation company with a score equal to or higher than a predetermined value is an excellent transportation company. By looking at the scores of the shipping companies involved in the bids, the shipper decides which bid items to actually bid (although information for specifying the shipping company is not presented to the shipper when the bid is decided, as will be described later). It can be used as a reference.

なお、本実施形態の仲介システム1では、スコアリング算出部325は、実際に運送を行う運送会社の運転手(ドライバー)単位のスコアは算出しない。とはいえ、スコアは個々のドライバーの運送実績に基づくものであり、より詳細には個々のドライバーの運送実績の蓄積に基づくものである。但し、スコアリング算出部325は、個々の荷物の運送と運送会社に所属するドライバーとの紐付けを保持し、どのドライバーの運送がスコアに影響したかを解析することができる。 In the mediation system 1 of the present embodiment, the scoring calculator 325 does not calculate the score for each driver of the transport company that actually transports the vehicle. However, the score is based on the individual driver's transportation performance, and more specifically, it is based on the accumulation of individual driver's transportation performance. However, the scoring calculation unit 325 can hold links between transportation of individual packages and drivers belonging to transportation companies, and can analyze which driver's transportation influenced the score.

<仲介システム1の動作>
以下、図10、図11のシーケンス図及び図12のフローチャートを参照しながら、仲介システム1の処理について説明する。なお、以下の説明では、荷主は入札価格による運送を許容する荷主であるものとして仲介システム1の処理の説明を行う。
<Operation of intermediation system 1>
The processing of the mediation system 1 will be described below with reference to the sequence diagrams of FIGS. 10 and 11 and the flowchart of FIG. In the following explanation, the processing of the brokerage system 1 will be explained assuming that the shipper permits transportation at the bid price.

まず、図10のシーケンス図に示すように、荷物の運送に係る発注を希望する荷主は、荷主端末10を介して仲介サーバ30にログインする(ステップS1000)。 First, as shown in the sequence diagram of FIG. 10, a consignor who wishes to place an order for the transportation of a package logs into the brokerage server 30 via the consignor terminal 10 (step S1000).

仲介サーバ30の発注制御部321は、ステップS1000において荷主端末10から送出された荷主のID及びパスワードと荷主テーブル312のID3121及びパスワード3122とを照合し、合致したと判定したら認証作業を終了し、図13に示すような配送依頼画面を荷主端末10の出力装置111を介して表示させるための表示制御信号を荷主端末10に送出する(ステップS1001)。 The order control unit 321 of the intermediary server 30 compares the ID and password of the shipper sent from the shipper terminal 10 with the ID 3121 and password 3122 of the shipper table 312 in step S1000. A display control signal for displaying a delivery request screen as shown in FIG.

ステップS1001において荷主端末10に送出される配送依頼画面について、図13を参照して詳細に説明する。 The delivery request screen sent to the shipper terminal 10 in step S1001 will be described in detail with reference to FIG.

配送依頼画面1300には、発注対象である荷物の運送が片道であるか往復であるかを選択させるボタン1301、積み地の名称及び住所を入力させる積み地入力欄1302、納品先の名称及び住所を入力させる納品先入力欄1303、運送における使用を希望する車両の車格を選択させる車両ボタン1304、運送すべき荷物をどの温度帯で運送するかの希望を選択させる温度帯ボタン1305、配送物の詳細を入力させるための配送物入力欄1306が表示されている。荷主は、荷主端末10の入力装置110を操作することで、配送依頼画面1300の所定箇所に配送依頼情報を入力する(ステップS1002)。 The delivery request screen 1300 includes a button 1301 for selecting one-way or round-trip transportation of the package to be ordered, a loading port input field 1302 for inputting the name and address of the loading port, and the name and address of the delivery destination. , a vehicle button 1304 for selecting the class of the vehicle desired to be used for transportation, a temperature zone button 1305 for selecting the desired temperature zone for transporting the cargo to be transported, and the item to be delivered. A delivery input field 1306 is displayed for inputting the details of the delivery item. By operating the input device 110 of the shipper terminal 10, the shipper inputs the delivery request information to a predetermined portion of the delivery request screen 1300 (step S1002).

配送依頼情報が入力されると、発注制御部321は、案件テーブル315に新しいレコードを追加し、配送依頼情報に含まれる各種情報を案件テーブル315に記入する。 When the delivery request information is input, the order control unit 321 adds a new record to the item table 315 and enters various information included in the delivery request information into the item table 315 .

次いで、発注制御部321は、地図アプリケーションのAPI(Application Programming Interface)等を用いて、積み地及び納品先の緯度、経度等の地理情報を獲得し、配送依頼画面1300の地図領域1307に表示されている地図上に積み地及び納品先の地図上の位置1308を重畳して表示する。そして、発注制御部321は、同様に地図アプリケーションのAPI等を用いて、積み地から納品先への概要の経路を獲得し、さらに、この経路上で測定された積み地から納品先への想定距離を獲得して想定距離欄1309に表示させる。 Next, the order control unit 321 obtains geographic information such as the latitude and longitude of the loading and delivery destinations using the API (Application Programming Interface) of the map application, etc., and displays them in the map area 1307 of the delivery request screen 1300. The position 1308 of the loading and delivery destination map is superimposed and displayed on the map. Then, the order control unit 321 similarly uses the API of the map application or the like to obtain a rough route from the loading port to the delivery destination, and furthermore, obtains an estimated route from the loading port to the delivery destination measured on this route. Obtain the distance and display it in the assumed distance column 1309 .

次いで、発注制御部321は、荷主端末10から送出された配送依頼情報を最低入札価格算出部324に提示し、最低入札価格算出部324は、この配送依頼情報に基づいて最低入札価格を算出して発注制御部321に提示する(ステップS1003)。 Next, the order control unit 321 presents the delivery request information sent from the shipper terminal 10 to the minimum bid price calculation unit 324, and the minimum bid price calculation unit 324 calculates the minimum bid price based on this delivery request information. is presented to the order control unit 321 (step S1003).

図12は、最低入札価格算出部324による最低入札価格算出手順を示すフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart showing a procedure for calculating the lowest bid price by the lowest bid price calculator 324. As shown in FIG.

まず、最低入札価格算出部324は、発注制御部321から配送依頼情報の入力を受け入れる(ステップS1200)。次いで、最低入札価格算出部324は、最低入札価格テーブル314を参照して(ステップS1201)、配送依頼情報に含まれる荷物の運送に係る条件により定められる最低入札価格を算出する(ステップS1202)。そして、最低入札価格算出部324は、ステップS1202で算出した最低入札価格を案件テーブル315に追加し(ステップS1203)、発注制御部321にこの最低入札価格を通知する。 First, the lowest bid price calculation unit 324 receives input of delivery request information from the order control unit 321 (step S1200). Next, the lowest bid price calculation unit 324 refers to the lowest bid price table 314 (step S1201), and calculates the lowest bid price determined by the conditions related to the transportation of the package included in the delivery request information (step S1202). The lowest bid price calculation unit 324 then adds the lowest bid price calculated in step S1202 to the item table 315 (step S1203), and notifies the order control unit 321 of this lowest bid price.

図10に戻って、発注制御部321は、最低入札価格算出部324が算出した最低入札価格を荷主端末10に送出する(ステップS1004)。具体的には、発注制御部321は、図13に示す配送依頼画面1300の最低価格欄1310に、最低入札価格算出部324が算出した最低入札価格を表示する。配送依頼画面1300の最低価格欄1310に表示される最低入札価格は、荷主にとっての参考価格という位置付けである。そして、荷主は、配送依頼画面1300に記載された事項を検討し、この条件で発注を指示する場合は、荷主端末10の入力装置110を操作して発注指示ボタン1311をクリック等することで、発注指示入力を行う(ステップS1005)。 Returning to FIG. 10, the order control unit 321 sends the lowest bid price calculated by the lowest bid price calculator 324 to the shipper terminal 10 (step S1004). Specifically, the order control unit 321 displays the lowest bid price calculated by the lowest bid price calculator 324 in the lowest price column 1310 of the delivery request screen 1300 shown in FIG. The lowest bid price displayed in the lowest price column 1310 of the delivery request screen 1300 is positioned as a reference price for the shipper. Then, the consignor examines the items described on the delivery request screen 1300, and when instructing the order under these conditions, by operating the input device 110 of the consignor terminal 10 and clicking the order instruction button 1311, etc., An order instruction is input (step S1005).

次いで、入札入力制御部322は、荷主から発注指示があった案件について、運送会社テーブル313に登録されている運送会社に対して、図14に示すような配送依頼案件情報1400を送出する(ステップS1006)。図14に示す配送依頼案件情報1400は、運送会社の担当者のメールアドレス宛てにメール形式で送付してもよいし、SNS等を介して配信してもよいし、運送会社端末20に対していわゆるプッシュ通知してもよい。配送依頼案件情報1400の送出手法は特段の限定はなく、運送会社(の担当者)が案件の発注指示があったことに気付く手法であればよい。 Next, the bidding input control unit 322 sends delivery request item information 1400 as shown in FIG. S1006). The delivery request item information 1400 shown in FIG. A so-called push notification may be used. The method of sending the delivery request item information 1400 is not particularly limited, and any method may be used as long as it allows (the person in charge of) the shipping company to notice that there is an order order instruction for the item.

この配送依頼案件情報1400には、荷主端末10から送出された配送依頼指示情報に基づく情報と、仲介サーバ30にアクセスするための情報(図14ではURL(Uniform Resource Locator))とが含まれている。当然、仲介システム1に関する宣伝情報等、他の情報が配送依頼案件情報1400に含まれてもよい。 The delivery request item information 1400 includes information based on the delivery request instruction information sent from the shipper terminal 10 and information for accessing the mediation server 30 (URL (Uniform Resource Locator) in FIG. 14). there is Of course, the delivery request item information 1400 may include other information such as advertising information about the brokerage system 1 .

配送依頼案件情報1400を受け取った運送会社は、運送会社端末20を介して仲介サーバ30にログインする(ステップS1007)。 The shipping company that receives the delivery request item information 1400 logs in to the mediation server 30 via the shipping company terminal 20 (step S1007).

仲介サーバ30の入札入力制御部322は、ステップS1007において運送会社端末20から送出された運送会社のID及びパスワードと運送会社テーブル313のID3131及びパスワード3132とを照合し、合致したと判定したら認証作業を終了し、図15に示すような配送依頼案件画面を運送会社端末20の出力装置211を介して表示させるための表示制御信号を運送会社端末20に送出する(ステップS1008)。 In step S1007, the bid entry control unit 322 of the mediation server 30 compares the ID and password of the shipping company sent from the shipping company terminal 20 with the ID 3131 and password 3132 of the shipping company table 313, and if it determines that they match, the authentication process is performed. , and a display control signal for displaying a delivery request item screen as shown in FIG.

ステップS1008において運送会社端末20に送出される配送依頼案件画面について、図15を参照して詳細に説明する。 The delivery request item screen sent to the shipping company terminal 20 in step S1008 will be described in detail with reference to FIG.

配送依頼案件画面1500には、荷主から発注指示があった案件がリスト形式で表示されるリスト画面1501と、案件の詳細な情報が表示される詳細画面1502とが表示されている。リスト画面1501に表示されている個々の案件には、荷主に提示した最低入札価格が表示されており、また、案件の詳細を詳細画面1502に表示させるための詳細ボタン1503が表示されている。 The delivery request item screen 1500 displays a list screen 1501 in which the items ordered by the shipper are displayed in a list format, and a detailed screen 1502 in which detailed information on the item is displayed. For each item displayed on the list screen 1501, the lowest bid price presented to the shipper is displayed, and a detail button 1503 for displaying details of the item on the detail screen 1502 is displayed.

運送会社は、配送依頼案件画面1500の詳細画面1502に表示されている発注指示があった案件(つまり入札待ちの案件)の条件を検討する。そして、この案件についての入札を希望する場合は、運送会社は、運送会社端末20の入力装置210を介して、入札価格を入札価格入力欄1504に入力し、この入力についてのコメントがある場合はこのコメントをコメント欄1505に入力する。入札入力制御部322は、入札価格入力欄1504に入力された入札価格と最低入札価格とを比較し、入札価格が最低入札価格を下回る時は配送依頼案件画面1500に警告表示を行い、入札価格の再入力を促すとともに、入札価格が最低入札価格を下回る状態での入札入力を行わせない。そして、入札価格が最低入札価格以上であることを条件として、運送会社は運送会社端末20の入力装置210を操作してエントリーボタン1506をクリック等することで入札入力を行う(ステップS1009)。 The transportation company examines the conditions of the order-instructed item (that is, the item awaiting bid) displayed on the detailed screen 1502 of the delivery request item screen 1500 . If the shipping company wishes to bid on this item, the shipping company inputs the bid price into the bid price input field 1504 via the input device 210 of the shipping company terminal 20. If there is a comment on this input, This comment is entered in the comment column 1505 . The bid entry control unit 322 compares the bid price entered in the bid price entry field 1504 with the minimum bid price, and when the bid price is lower than the minimum bid price, displays a warning on the delivery request item screen 1500 and displays the bid price. and prohibits bid entry when the bid price is lower than the minimum bid price. Then, on the condition that the bid price is equal to or higher than the minimum bid price, the shipping company operates the input device 210 of the shipping company terminal 20 and clicks the entry button 1506 to input the bid (step S1009).

入札入力に係る入札入力情報は運送会社端末20から仲介サーバ30に送出され、入札入力制御部322は、運送会社端末20から送出された入札入力情報に含まれる各種情報を案件テーブル315に記入する。 Bid input information related to bid input is sent from the shipping company terminal 20 to the mediation server 30, and the bid input control unit 322 enters various information included in the bid input information sent from the shipping company terminal 20 into the item table 315. .

次いで、入札制御部323は、運送会社から入札入力があった案件について、この入札入力の対象となる荷主に対して、図16に示すような入札案件情報1600を送出する(ステップS1010)。図16に示す入札案件情報1600は、荷主の担当者のメールアドレス宛てにメール形式で送付してもよいし、SNS等を介して配信してもよいし、荷主端末10に対していわゆるプッシュ通知してもよい。入札案件情報1600の送出手法は特段の限定はなく、荷主(の担当者)が入札入力があったことに気付く手法であればよい。 Next, the bid control unit 323 sends bid item information 1600 as shown in FIG. 16 to the shipper who is the subject of the bid input for the item for which the shipping company has submitted a bid (step S1010). The bid item information 1600 shown in FIG. You may The method of transmitting the bid item information 1600 is not particularly limited as long as the method allows (the person in charge of) the shipper to notice that the bid has been entered.

この入札案件情報1600には、運送会社端末20から送出された入札入力情報に基づく情報と、仲介サーバ30にアクセスするための情報(図16ではURL(Uniform Resource Locator))とが含まれている。当然、仲介システム1に関する宣伝情報等、他の情報が入札案件情報1600に含まれてもよい。 The bid item information 1600 includes information based on the bid input information sent from the shipping company terminal 20 and information for accessing the mediation server 30 (URL (Uniform Resource Locator) in FIG. 16). . Of course, other information may be included in the bid item information 1600, such as advertising information about the brokerage system 1. FIG.

但し、入札案件情報1600、及び後述する入札案件画面1700のいずれにおいても、入札をした運送会社を特定する情報(運送会社の名称、電話番号など)は荷主端末10に表示されない。これは、仮に入札をした運送会社を特定する情報を荷主が知った場合、仲介システム1を利用することなく荷主が運送会社と直接連絡を取る可能性があるからである。荷主と運送会社とが直接連絡を取ると、運送会社は荷主が提示する運送価格により運送を請け負う可能性があり、この運送価格が最低入札価格を下回った場合、運送会社は意に沿わない(つまり低額な)運送価格による荷物の運送の契約を締結する圧力に晒されるかもしれない。 However, neither the bid item information 1600 nor the bid item screen 1700, which will be described later, information specifying the shipping company that made the bid (such as the name of the shipping company and the telephone number) is displayed on the shipper terminal 10. FIG. This is because if the shipper learns the information specifying the shipping company that has made the bid, the shipper may contact the shipping company directly without using the brokerage system 1 . If the shipper and the shipping company make direct contact, the shipping company may undertake transportation at the shipping price presented by the shipper, and if this shipping price falls below the minimum bid price, the shipping company will not agree This means they may be under pressure to enter into contracts to transport packages at low freight rates.

入札案件情報1600を受け取った荷主は、荷主端末10を介して仲介サーバ30にログインする(ステップS1011)。 The shipper who received the bid item information 1600 logs in to the mediation server 30 via the shipper terminal 10 (step S1011).

仲介サーバ30の入札制御部323は、ステップS1011において荷主端末10から送出された荷主のID及びパスワードと荷主テーブル312のID3121及びパスワード3122とを照合し、合致したと判定したら認証作業を終了し、図17に示すような入札案件画面1700を荷主端末10の出力装置111を介して表示させるための表示制御信号を荷主端末10に送出する(ステップS1012)。 The bid control unit 323 of the brokerage server 30 compares the ID and password of the shipper sent from the shipper terminal 10 with the ID 3121 and password 3122 of the shipper table 312 in step S1011. A display control signal for displaying a bid item screen 1700 as shown in FIG. 17 is sent to the shipper terminal 10 via the output device 111 of the shipper terminal 10 (step S1012).

ステップS1012において荷主端末10に送出される入札案件画面について、図17を参照して詳細に説明する。 The bid item screen sent to the shipper terminal 10 in step S1012 will be described in detail with reference to FIG.

入札案件画面1700には、荷主が発注指示を行い、1件でも入札入力があった案件がリスト形式で表示されるリスト画面1701と、案件に係る詳細な入札情報が表示される詳細画面1702とが表示されている。リスト画面1701に表示されている個々の案件には、詳細な入札情報を詳細画面1702に表示させるための詳細ボタン1703が表示されている。 The bid item screen 1700 includes a list screen 1701 that displays in a list format the items for which the shipper has instructed an order and for which even one bid has been entered, and a detailed screen 1702 that displays detailed bid information related to the item. is displayed. A detail button 1703 for displaying detailed bid information on a detail screen 1702 is displayed for each item displayed on the list screen 1701 .

荷主は、入札案件画面1700の詳細画面1702に表示されている個々の入札情報に記載された条件を検討する。この条件には、運送会社から入力された入札価格(提示価格)が表示されている。そして、入札条件による入札を応諾する場合は、荷主は、荷主端末10の入力装置110を操作して決定ボタン1704をクリック等することで発注入力を行う(ステップS1013)。 The shipper considers the conditions described in the individual bid information displayed on the detail screen 1702 of the bid item screen 1700 . In this condition, the bid price (presentation price) input from the transportation company is displayed. When agreeing to bid according to the bid conditions, the shipper inputs the order by operating the input device 110 of the shipper terminal 10 and clicking the decision button 1704 (step S1013).

ここで注意すべきは、荷主は入札価格を含めた入札条件を変更する権限を持たない。つまり、荷主は、運送会社が提示した入札条件を応諾するか、あるいは、入札案件画面1700に表示されていないキャンセルボタン等をクリック等することで発注そのものをキャンセルするかのいずれかの選択しかできない。これにより、入札価格を含めた入札条件の提示に関する主導権を運送会社が実質的に所有することができ、運送会社にとって満足度の高い受注を行う可能性が高まる。 It should be noted here that the shipper does not have the authority to change the bidding conditions, including the bidding price. In other words, the shipper can only select either to accept the bid conditions presented by the shipping company, or to cancel the order itself by clicking a cancel button or the like not displayed on the bid item screen 1700. . As a result, the shipping company can substantially take the initiative in presenting the bid conditions including the bid price, and the possibility of receiving orders with a high degree of satisfaction for the shipping company increases.

なお、図示は省略するが、入札制御部323は、運送会社テーブル313のスコア3133に格納されているスコアを入札案件画面1700に表示してもよい。この場合、スコアをリスト画面1701に表示するか、詳細画面1702に表示するか、あるいは両方に表示するかは画面設計に応じて決定すれば良い。 Although illustration is omitted, the bid control unit 323 may display the score stored in the score 3133 of the transportation company table 313 on the bid item screen 1700 . In this case, whether to display the score on the list screen 1701, the detail screen 1702, or both may be determined according to the screen design.

図11のシーケンス図に移動して、入札制御部323は、ステップS1013において発注入力があった運送会社の運送会社端末20に、この運送会社が入札をした案件について荷主が発注したことを示す発注情報を出力する(ステップS1100)。 Moving to the sequence diagram of FIG. 11, the bid control unit 323 sends an order to the shipping company terminal 20 of the shipping company for which the order was entered in step S1013, indicating that the shipper has placed an order for the item for which the shipping company has bid. Information is output (step S1100).

発注情報を受け取った運送会社は、運送会社端末20を介して仲介サーバ30にログインする(ステップS1101)。 The shipping company that has received the order information logs into the mediation server 30 via the shipping company terminal 20 (step S1101).

仲介サーバ30の入札制御部323は、ステップS1015において運送会社端末20から送出された運送会社のID及びパスワードと運送会社テーブル313のID3131及びパスワード3132とを照合し、合致したと判定したら認証作業を終了し、発注確定案件画面を運送会社端末20の出力装置211を介して表示させるための表示制御信号を運送会社端末20に送出する(ステップS1102)。 The bidding control unit 323 of the mediation server 30 compares the ID and password of the shipping company sent from the shipping company terminal 20 with the ID 3131 and password 3132 of the shipping company table 313 in step S1015, and if it determines that they match, the authentication work is performed. When the process ends, a display control signal for displaying the confirmed order item screen is sent to the shipping company terminal 20 via the output device 211 of the shipping company terminal 20 (step S1102).

以上詳細に説明したように、本実施形態の仲介システム1によれば、役務の発注者である荷主と役務の提供者である運送会社との間で、役務である荷物の運送に関する仲介を行うことができる。特に、本実施形態の仲介システム1によれば、荷主及び運送会社に最低入札価格を提示し、この最低入札価格を下回る入札価格での発注入力を許容しないことで、役務の提供者から当該役務に係る適切な役務提供価格を提示することが可能となる。 As described above in detail, according to the intermediation system 1 of the present embodiment, intermediation regarding the transportation of the package, which is the service, is performed between the shipper, who is the orderer of the service, and the transportation company, which is the provider of the service. be able to. In particular, according to the intermediary system 1 of the present embodiment, by presenting the lowest bid price to the shipper and the shipping company and not allowing the entry of an order with a bid price lower than the lowest bid price, the service provider It is possible to present an appropriate service price related to

<変形例1>
(1)ダイナミックプライシングによる価格の決定
以上説明した実施形態の仲介システム1において、最低入札価格は最低入札価格テーブル314により定められていた。このとき、最低入札価格及び最低入札価格テーブル314を、いわゆるダイナミックプライシングの考えに基づいて時間軸上で適宜変動させてもよい。
<Modification 1>
(1) Price Determination by Dynamic Pricing In the brokerage system 1 of the embodiment described above, the lowest bid price is determined by the lowest bid price table 314 . At this time, the minimum bid price and the minimum bid price table 314 may be appropriately changed on the time axis based on the concept of so-called dynamic pricing.

より詳細に言えば、荷物の運送において荷主側の需要が高ければ(つまり運送を希望する荷物が多ければ)この時の運送価格が荷主側の需要が低いときの運送価格よりも高額となる合理性がある。一方、運送会社側の供給が高ければ(つまり運送会社の荷物の運送をする余裕があれば)この時の運送価格が運送会社の供給が低い(つまり運送会社が新規に荷物の運送をする余裕があまりなければ)ときの運送価格よりも低額になる合理性がある。 In more detail, if there is a high demand on the part of the shipper for the transport of goods (that is, if there are many goods that the shipper wants to transport), the transport price at this time will be higher than the price when the demand on the shipper's side is low. have a nature. On the other hand, if the shipping company's supply is high (that is, if the shipping company can afford to transport the package), the shipping price at this time will be lower than the shipping company's supply (that is, if the shipping company can afford to transport the new package). (If there is not much of it), it is reasonable that the price will be lower than the shipping price at that time.

そこで、荷主側の需要や運送会社側の供給を仲介サーバ30が勘案し、荷物の運送に係る入札の際に最低入札価格及び最低入札価格テーブル314を時間軸上で適宜変動させてもよい。 Therefore, the mediation server 30 may take into consideration the demand on the shipper side and the supply on the shipping company side, and appropriately change the minimum bid price and the minimum bid price table 314 on the time axis when bidding for the transportation of the cargo.

荷主側の需要や運送会社側の供給は、仲介システム1を用いた荷物の運送の発注状況等の履歴を仲介サーバ30が記録し、この履歴に基づいて判断すれば良い。
例えば、仲介サーバ30は、案件テーブル315を参照し、各案件について蓄積される各情報(集荷地、納品先、最低入札価格、入札価格などの各条件)を教師データとして学習させた学習済みモデルを保持することとしてもよい。仲介サーバ30は、ダイナミックプライシングにより最低入札価格を決定するため、案件の条件と当該学習済みモデルとに基づき最低入札価格を出力することとしてもよい。
また、仲介サーバ30は、ダイナミックプライシングにより最低入札価格を決定するため、案件テーブル315を参照し、各案件について蓄積される各情報に基づいて、案件の条件において入札される入札価格の分布を特定(例えば、入札に至った場合の最低入札価格の分布)し、特定した分布に基づいて最低入札価格を決定する(例えば、結果的に入札された場合の最低入札価格であって、最も頻度が高い最低入札価格)こととしてもよい。
The demand on the shipper side and the supply on the shipping company side may be determined by the mediation server 30 recording the history of the status of orders for transporting packages using the mediation system 1 and based on this history.
For example, the intermediation server 30 refers to the case table 315 and learns each information accumulated for each case (collection location, delivery destination, lowest bid price, bid price, etc.) as teacher data. may be held. Since the brokerage server 30 determines the lowest bid price by dynamic pricing, it may output the lowest bid price based on the condition of the item and the learned model.
In order to determine the minimum bid price by dynamic pricing, the brokerage server 30 also refers to the item table 315 and specifies the distribution of the bid prices to be bid under the conditions of the item based on the information accumulated for each item. (e.g., the distribution of lowest bids that resulted in bids) and determine the lowest bids based on the specified distribution (e.g., the lowest bids that resulted in bids that were most frequently higher minimum bid).

時間軸の変動は短期的(例えば直近1週間の履歴)であってもよいし、長期的(例えば年単位の履歴)であってもよい。加えて、1年を幾つかの期間に区切っていわゆる繁忙期、閑散期を履歴に基づいて判断し、繁忙期、閑散期毎に最低入札価格及び最低入札価格テーブル314を決定してもよい。また、仲介サーバ30は、荷主が依頼する荷物の集荷地、納品先といった地理的条件に応じて、最低入札価格テーブル314を保持しておくことにより、荷物の集荷地、納品先といった地理的条件に応じてダイナミックプライシングを提供することとしてもよい。 Changes on the time axis may be short-term (eg history of the last week) or long-term (eg yearly history). In addition, one year may be divided into several periods, and the so-called busy season and off-season may be determined based on the history, and the lowest bid price and lowest bid price table 314 may be determined for each of the busy season and off-season. In addition, the brokerage server 30 holds the lowest bid price table 314 in accordance with the geographical conditions such as the pickup location and the delivery destination of the shipment requested by the shipper. dynamic pricing may be provided depending on

さらに、上述した固定タリフによる入札においても、最低入札価格及び最低入札価格テーブル314を、いわゆるダイナミックプライシングの考えに基づいて時間軸上で適宜変動させてもよい。 Furthermore, even in the above-described fixed tariff bidding, the lowest bid price and the lowest bid price table 314 may be appropriately changed on the time axis based on the concept of so-called dynamic pricing.

<変形例2>
(2)入札価格の幅の設定
また、実施形態の仲介システム1では荷主及び運送会社に最低入札価格を提示していたが、最低入札価格と上限価格とのペアである価格帯を設けてもよい。
上限価格は、例えば運送会社からの入札件数が少ないために運送会社からの入札価格が高騰する可能性を低減させ、仲介サーバ30が提供する荷主と運送会社とのマッチングサービスにおいて、需給バランスを保って適正な入札を成立させるために設けられる。
例えば、仲介サーバ30は、最低入札価格テーブル314に基づいて最低入札価格を決定し、当該最低入札価格に基づいて上限価格を決定することにより(例えば、最低入札価格から一定金額をプラスした金額、または、最低入札価格から一定割合までを上限価格とした金額など)、上記の価格帯を決定してもよい。仲介サーバ30は、上記の価格帯で入札をした運送会社を荷主に提示する。
また、仲介サーバ30は、上記の価格帯について仲介サーバ30で決定しつつ、運送会社が上限価格について閲覧可能としてもよいし、閲覧させないこととしてもよい。例えば、価格帯について運送会社が閲覧可能とした場合、運送会社に対し、価格として妥当な相場感を知覚させつつ、最低入札価格と上限価格との間の価格帯に納得したうえで入札に応じてもらうことができる。
一方、価格帯のうち上限価格について運送会社が閲覧できないこととした場合、運送会社が妥当と考える価格帯で入札を行うこととなる。そのため、仲介サーバ30は、案件テーブル315等において、運送会社が妥当と考える入札価格の情報を蓄積させることができる。仲介サーバ30は、このようにして蓄積された入札価格の情報に基づいて、ダイナミックプライシングにより最低入札価格等を決定することとしてもよい。
仲介サーバ30は、上記の価格帯について仲介サーバ30で決定しつつ、荷主が上限価格について閲覧可能としてもよいし、閲覧させないこととしてもよい。例えば、価格帯について荷主が閲覧可能とした場合、荷主に対し、価格として妥当な相場観を知覚させつつ、運送会社からの入札を受けることができる。
一方、価格帯について荷主が閲覧できないこととした場合、仲介サーバ30は、運送会社が入札する入札価格に対し、荷主側で妥当と判断した条件(運送会社の情報、入札価格など)について、仲介サーバ30に情報を蓄積させることができる。したがって、仲介サーバ30は、このようにして蓄積された運送会社の入札価格、荷主が応じた条件の情報に基づいて、ダイナミックプライシングにより最低入札価格等を決定することとしてもよい。また、仲介サーバ30は、価格帯に示される価格幅において、荷主が納得した条件(運送会社の情報、入札価格の情報など)の分布を解析することにより、仲介サーバ30が決定する価格帯(最低入札価格および上限価格)の妥当さを推定することができる。例えば、荷主が運送会社に発注する条件として、価格帯において上限に近い価格であることが比較的多い場合、上限価格を引き上げうる(運送会社の情報に基づき、提示される価格が大きくなりえる)。
仲介サーバ30は、荷主に対して最低入札価格を提示したうえで、価格帯の上限価格についての指定を受け付けることとしてもよい。
なお、仲介サーバ30は、上記の価格帯について決定しつつ、最低入札価格および上限価格の両方について荷主に閲覧させないこととしてもよいし、運送会社に閲覧させないこととしてもよい。
<Modification 2>
(2) Bid price range setting In addition, in the intermediary system 1 of the embodiment, the minimum bid price was presented to the shipper and the shipping company. good.
The upper limit price reduces the possibility that the bid price from the shipping company rises due to, for example, a small number of bids from the shipping company, and maintains a balance between supply and demand in the matching service between the shipper and the shipping company provided by the mediation server 30. It is established in order to establish a proper bidding.
For example, the mediation server 30 determines the minimum bid price based on the minimum bid price table 314, and determines the maximum price based on the minimum bid price (for example, the minimum bid price plus a certain amount, Alternatively, the above price range may be determined by setting the upper limit price from the lowest bid price to a certain percentage, etc.). The intermediary server 30 presents the shipping companies that have bid in the above price range to the shipper.
In addition, while the mediation server 30 determines the price range, the mediation server 30 may or may not allow the transportation company to view the maximum price. For example, if a shipping company can view the price range, the shipping company will be able to perceive a reasonable market price, and accept the bid after agreeing with the price range between the minimum bid price and the maximum price. you can get it.
On the other hand, if it is decided that the upper limit price of the price range cannot be browsed by the shipping company, the bid will be made in the price range that the shipping company considers appropriate. Therefore, the mediation server 30 can accumulate information on bid prices that the shipping company considers appropriate in the case table 315 or the like. The mediation server 30 may determine the minimum bid price or the like by dynamic pricing based on the bid price information thus accumulated.
The intermediation server 30 may or may not allow the shipper to view the maximum price while determining the price range by the intermediary server 30 . For example, if the price range is made available to the shipper, it is possible to receive bids from shipping companies while making the shipper perceive a reasonable market price.
On the other hand, if the shipper cannot view the price range, the intermediary server 30 asks the shipping company to bid on the bidding price for the condition judged to be appropriate by the shipper (shipping company information, bid price, etc.). Information can be accumulated in the server 30 . Therefore, the intermediary server 30 may determine the minimum bid price and the like by dynamic pricing based on the bid prices of shipping companies and the information on the terms and conditions accepted by the shipper thus accumulated. In addition, the intermediary server 30 analyzes the distribution of conditions (transportation company information, bidding price information, etc.) that the shipper agrees with in the price range indicated by the price range, thereby determining the price range determined by the intermediary server 30 ( The reasonableness of the minimum bid price and the maximum price) can be estimated. For example, if a shipper's condition for placing an order with a shipping company is that the price is relatively close to the upper limit in the price range, the upper limit price can be raised (based on the information of the shipping company, the presented price can be higher). .
The intermediary server 30 may present the minimum bid price to the shipper and then accept the designation of the upper limit price of the price range.
While determining the price range, the brokerage server 30 may prevent the shipper from viewing both the minimum bid price and the maximum price, or may prevent the shipping company from viewing both.

上限価格は、最低入札価格を決定する際の最低入札価格テーブル314と同様に、上限価格テーブルを記憶部310に保持し、この上限価格テーブルを参照することで決定してもよい。また、最低入札価格を決定する条件と同様の条件に基づいて上限価格を決定してもよい。さらに、上限価格についても、いわゆるダイナミックプライシングの考えに基づいて時間軸上で適宜変動させてもよい。 The upper limit price may be determined by holding the upper limit price table in the storage unit 310 and referring to this upper limit price table, similar to the lowest bid price table 314 when determining the lowest bid price. Also, the upper limit price may be determined based on the same conditions as those for determining the minimum bid price. Furthermore, the maximum price may also be appropriately changed on the time axis based on the concept of so-called dynamic pricing.

また、実施形態の仲介システム1では、荷物の運送に係る入札は荷主からの発注入力があって始まっていたが、運送会社が価格帯を含む運送条件を仲介システム1に入力し、荷主はこの運送条件を閲覧して、荷主側の条件にこの運送条件が合致していれば発注先を決定してもよい。この時の運送条件は、価格帯を含めて所定の幅(例えば荷物の運送の配送時間など)を有することができる。従って、運送会社は運送に係る「枠」を売ることになる。「枠」は、例えば運送会社が保有する運送車及びドライバーがこの期間において特段荷物の運送を行わないことが判明している時などに生じうる。荷主は「枠」を買うことになるが、好ましくは、「枠」を買うとしても運送条件の詳細は荷主が決定する。この「枠」において、上述のように価格帯は運送会社が決定しているので、この価格帯の中であれば入札が決定した価格がいくらであっても運送会社としては満足の行く価格となる。 In addition, in the intermediary system 1 of the embodiment, the bidding for the transportation of cargo starts with the input of an order from the shipper. By browsing the transport conditions, if the transport conditions match the shipper's conditions, the supplier may be determined. The transportation conditions at this time can have a predetermined width (for example, the delivery time for transportation of the package) including the price range. Therefore, the transportation company sells the "frame" for transportation. A "frame" can occur, for example, when it is known that the trucks and drivers owned by the shipping company do not carry any particular cargo during this period. The shipper will buy the "frame", but preferably the shipper will decide the details of the shipping terms even if he buys the "frame". In this "frame", the price range is determined by the shipping company as described above, so any price determined by the bid within this price range will be a satisfactory price for the shipping company. Become.

「枠」を運送会社が売る場合であっても、価格帯の最低入札価格は仲介サーバ30が決定することが好ましい。最低入札価格を仲介サーバ30(仲介システム1)が決定することで、運送会社が荷主を忖度するために低価格の「枠」を提示して価格破壊を招くことを防ぎ、運送会社を保護することになるからである。 Even if the "frame" is sold by the shipping company, it is preferable that the mediation server 30 determines the lowest bid price in the price range. A brokerage server 30 (brokerage system 1) decides the lowest bid price, thereby preventing a shipping company from presenting a low-price 'frame' in order to make assumptions about shippers and causing price destruction, thereby protecting the shipping company. This is because

あるいは、仲介システム1(仲介サーバ30)が、荷主との合意の上でこの「枠」を設定してもよい。「枠」の設定は、同時に発注の決定権を仲介サーバ30に委託することも含まれうる。上述したように「枠」には価格帯が含まれるので、運送会社は、価格帯を含めた運送条件を確認し、この運送条件を承諾する場合は仲介システム1を介して入札を行う。仲介サーバ30は、運送会社からの入札に付された条件(この場合は、「枠」で示された範囲の条件であり、価格帯内の入札価格が含まれる)を検討し、実際に発注をする運送会社を決定する。運送会社を決定する条件は種々あり、一例として、入札があった運送会社の中で最もスコアが高い運送会社に決定する、最も早期に(つまり早い者勝ち)入札を行った運送会社に決定する、入札があった運送会社の中で最も入札価格が低額である運送会社に決定する、などがありうる。スコアや入札価格に基づいて運送会社を決定する場合、入札可能期間を仲介サーバ30が提示し、この入札可能期間内に入札があった案件について入札を決定することが好ましい。加えて、運送会社を決定する条件は「枠」について合意した荷主が決定してもよい。 Alternatively, the brokerage system 1 (brokerage server 30) may set this "frame" upon agreement with the shipper. The setting of the “frame” can also include entrusting the decision-making power of ordering to the mediation server 30 at the same time. As described above, the "frame" includes the price range, so the shipping company confirms the transportation conditions including the price range, and if the transportation conditions are accepted, the bid is made via the mediation system 1. The intermediation server 30 examines the conditions attached to the bid from the shipping company (in this case, the conditions are within the range indicated by the "frame" and includes the bid price within the price range), and actually places the order. Decide which shipping company will do the shipping. There are various conditions for determining the shipping company, for example, the shipping company with the highest score among the shipping companies that have submitted bids, or the shipping company that submitted the earliest bid (that is, first-come, first-served). , the shipping company with the lowest bid price among the shipping companies that have submitted bids may be determined. When determining a shipping company based on a score or a bid price, it is preferable that the intermediary server 30 presents a bidding period, and bids are determined for items that have been bid during this bidding period. In addition, the terms that determine the carrier may be determined by the shipper who agrees on the "frame."

<付記>
なお、上記した実施形態は本開示を分かりやすく説明するために構成を詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、各実施形態の構成の一部について、他の構成に追加、削除、置換することが可能である。
<Appendix>
It should be noted that the above-described embodiments describe the configurations in detail in order to explain the present disclosure in an easy-to-understand manner, and are not necessarily limited to those having all the described configurations. Also, part of the configuration of each embodiment can be added, deleted, or replaced with another configuration.

また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、本発明は、実施例の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードによっても実現できる。この場合、プログラムコードを記録した記憶媒体をコンピュータに提供し、そのコンピュータが備えるプロセッサが記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出す。この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施例の機能を実現することになり、そのプログラムコード自体、及びそれを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。このようなプログラムコードを供給するための記憶媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、CD-ROM、DVD-ROM、ハードディスク、SSD、光ディスク、光磁気ディスク、CD-R、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROMなどが用いられる。 Further, each of the above configurations, functions, processing units, processing means, and the like may be realized by hardware, for example, by designing them in an integrated circuit. The present invention can also be implemented by software program code that implements the functions of the embodiments. In this case, a computer is provided with a storage medium recording the program code, and a processor included in the computer reads the program code stored in the storage medium. In this case, the program code itself read from the storage medium implements the functions of the above-described embodiments, and the program code itself and the storage medium storing it constitute the present invention. Storage media for supplying such program codes include, for example, flexible disks, CD-ROMs, DVD-ROMs, hard disks, SSDs, optical disks, magneto-optical disks, CD-Rs, magnetic tapes, and non-volatile memory cards. , ROM, etc. are used.

また、本実施例に記載の機能を実現するプログラムコードは、例えば、アセンブラ、C/C++、perl、Shell、PHP、Java(登録商標)等の広範囲のプログラム又はスクリプト言語で実装できる。 Also, the program code that implements the functions described in this embodiment can be implemented in a wide range of programs or script languages, such as assembler, C/C++, perl, Shell, PHP, and Java (registered trademark).

さらに、実施例の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを、ネットワークを介して配信することによって、それをコンピュータのハードディスクやメモリ等の記憶手段又はCD-RW、CD-R等の記憶媒体に格納し、コンピュータが備えるプロセッサが当該記憶手段や当該記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出して実行するようにしてもよい。 Furthermore, by distributing the program code of the software that implements the functions of the embodiment via a network, it can be stored in storage means such as a hard disk or memory of a computer, or in a storage medium such as a CD-RW or CD-R. Alternatively, a processor provided in the computer may read and execute the program code stored in the storage means or the storage medium.

以上の各実施形態で説明した事項を以下に付記する。 The items described in the above embodiments will be added below.

(付記1)
役務の提供者(20)と役務の発注者(10)との間で役務の発注に係る仲介を行う仲介装置(30)においてコンピュータにより実行されるプログラム(311)において、仲介装置(30)はコンピュータを備え、コンピュータは制御部(320)を備え、プログラム(311)は、制御部(320)に、役務に対して提供者に最低入札価格を提示する第1のステップ(S1006)と、提供者(20)から、最低入札価格以上の入札価格により役務に対する入札の入力を受け入れる第2のステップ(S1009)とを実行させるプログラム(311)。
(Appendix 1)
In a program (311) executed by a computer in an intermediary device (30) that mediates service ordering between a service provider (20) and a service orderer (10), the intermediary device (30) A computer is provided, the computer is provided with a control unit (320), and the program (311) instructs the control unit (320) to perform a first step (S1006) of presenting the lowest bid price to the provider for the service; A program (311) for executing a second step (S1009) of accepting an input of a bid for a service from a party (20) with a bid price equal to or higher than the lowest bid price (S1009).

(付記2)
第1のステップ(S1006)は、役務の条件に基づいて最低入札価格を定める第3のステップ(S1003、図12)を含むことを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 2)
12. The program according to appendix 1, wherein the first step (S1006) includes a third step (S1003, FIG. 12) of determining the minimum bid price based on the terms of the service.

(付記3)
コンピュータは記憶部(310)を備え、記憶部(310)には、役務の条件と最低入札価格とが紐付けられた最低入札価格テーブル(314)が格納され、第3のステップ(S1003、図12)では、役務の条件に基づいて最低入札価格テーブルを参照して(S1201)最低入札価格を定める(S1202)ことを特徴とする付記2記載のプログラム。
(Appendix 3)
The computer has a storage unit (310), and the storage unit (310) stores a minimum bid price table (314) in which service conditions and minimum bid prices are linked. In 12), the program according to appendix 2, wherein a minimum bid price table is referred to based on service conditions (S1201) and a minimum bid price is determined (S1202).

(付記4)
最低入札価格は発注者毎に固有の価格であることを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 4)
1. The program according to appendix 1, wherein the minimum bid price is a unique price for each orderer.

(付記5)
プログラム(311)は、制御部(320)に、発注者に最低入札価格を提示する第4のステップ(S1004)を実行させることを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 5)
The program (311) according to appendix 1, characterized in that the program (311) causes the control unit (320) to execute the fourth step (S1004) of presenting the lowest bid price to the orderer.

(付記6)
プログラム(311)は、制御部(320)に、第4のステップ(S1004)の実行後に、発注者(10)から、役務の発注手続の入力を受け入れる第5のステップ(S1005)を実行させることを特徴とする付記5記載のプログラム。
(Appendix 6)
After executing the fourth step (S1004), the program (311) causes the control unit (320) to execute the fifth step (S1005) of accepting the input of the service ordering procedure from the orderer (10). The program according to appendix 5, characterized by:

(付記7)
プログラム(311)は、制御部(320)に、第2のステップ(S1009)の実行後に、提供者(20)により入力された入札価格が表示された入札応募画面(図17)を発注者(10)に提示する第6のステップ(S1012)を実行させることを特徴とする付記6記載のプログラム。
(Appendix 7)
After executing the second step (S1009), the program (311) causes the control unit (320) to display the bid application screen (Fig. 17) on which the bid price entered by the provider (20) is displayed by the orderer ( 10) The program according to appendix 6, characterized by causing the sixth step (S1012) presented in 10) to be executed.

(付記8)
入札応募画面(図17)には提供者を特定する情報は表示されないことを特徴とする付記7記載のプログラム。
(Appendix 8)
7. The program according to Supplementary Note 7, wherein information identifying the provider is not displayed on the bid application screen (FIG. 17).

(付記9)
第6のステップ(S1012)では、役務の発注に対して複数の提供者(20)から入札の入力があった場合、入札応募画面(図17)には提供者毎の入札価格を表示し、発注者にいずれの入札に基づく発注を行うかの発注入力(S1013)を受け入れることを特徴とする付記7記載のプログラム。
(Appendix 9)
In the sixth step (S1012), when bids are entered from a plurality of providers (20) for ordering services, the bid application screen (FIG. 17) displays the bid price for each provider, 7. The program according to Supplementary Note 7, wherein an order input (S1013) is received as to which order to place an order based on which bid to the orderer.

(付記10)
発注者(10)毎に役務に対して入札価格に基づく入札を行うか、予め定められた役務提供価格により役務を発注するかが定められており(図6)、プログラム(311)は、役務提供価格により役務を発注する発注者(10)からの発注であれば、第1のステップ(S1006)及び第2のステップ(S1009)を実行させずに、提供者から、役務提供価格により役務に対する入札の入力を受け入れる第7のステップを実行させることを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 10)
It is determined for each orderer (10) whether to bid for services based on a bid price or to order services at a predetermined service price (Fig. 6). If the order is from the orderer (10) who orders the service at the service price, the provider orders the service at the service price without executing the first step (S1006) and the second step (S1009). 10. The program of claim 1, causing execution of the seventh step of accepting bid input.

(付記11)
コンピュータは記憶部(310)を備え、記憶部(310)には、提供者(20)に紐付けられた評価値が格納された評価値テーブル(313)が格納され、プログラム(311)は、第6のステップ(S1012)において提供者毎の評価値を発注者に提示することを特徴とする付記5記載のプログラム。
(Appendix 11)
The computer has a storage unit (310), and the storage unit (310) stores an evaluation value table (313) that stores evaluation values linked to the provider (20), and the program (311) The program according to Supplementary Note 5, wherein the evaluation value for each provider is presented to the orderer in the sixth step (S1012).

(付記12)
プログラム(311)は、提供者(20)の過去の役務の提供状況に応じて評価値テーブル(313)を更新することを特徴とする付記11記載のプログラム。
(Appendix 12)
12. The program according to appendix 11, characterized in that the program (311) updates the evaluation value table (313) according to the past service provision status of the provider (20).

(付記13)
第1のステップ(S1006)は、提供者が入札を行った際の入札価格、及び/または発注者が提供者に発注を行った際に提供者に提示された入札価格の履歴に基づいて最低入札価格を定める第8のステップを含むことを特徴とする付記5記載のプログラム。
(Appendix 13)
The first step (S1006) is to determine the lowest price based on the history of the bid prices when the provider made a bid and/or the bid price presented to the provider when the orderer placed an order with the provider. 6. The program of Claim 5, comprising an eighth step of setting a bid price.

(付記14)
発注者毎に役務に対して入札価格に基づく入札を行うか、予め定められた役務提供価格により役務を発注するかが定められており、プログラムは、第8のステップにおいて、提供者が受注した役務提供価格の履歴に基づいて役務提供価格を定めることを特徴とする付記13記載のプログラム。
(Appendix 14)
It is determined for each orderer whether to bid for the service based on the bid price or to order the service at a predetermined service price. 14. The program according to appendix 13, wherein the service price is determined based on the service price history.

(付記15)
プログラムは、第1のステップ(S1006)において、最低入札価格以上の価格の下限価格と、下限価格より高額な価格を上限価格とを有する価格帯を提示することを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 15)
The program according to Supplementary Note 1, wherein in the first step (S1006), the program presents a price range having a lower limit price higher than the lowest bid price and an upper limit price higher than the lower limit price. .

(付記16)
第1のステップ(S1006)は、上限価格を定める第9のステップを含むことを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 16)
16. The program according to appendix 15, wherein the first step (S1006) includes a ninth step of determining the maximum price.

(付記17)
プログラム(311)は、制御部(320)に、発注者に価格帯を提示し、価格帯提示後に発注者から、役務の発注手続の入力を受け入れる第10のステップを実行させることを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 17)
The program (311) is characterized by causing the control unit (320) to present a price range to the orderer, and after presenting the price range, execute a tenth step of receiving an input of the service ordering procedure from the orderer. The program according to appendix 15.

(付記18)
プログラム(311)は、第9のステップにおいて、役務の条件に基づいて上限価格を定めることを特徴とする付記16記載のプログラム。
(Appendix 18)
17. The program according to claim 16, wherein the program (311), in the ninth step, determines the maximum price based on the terms of the service.

(付記19)
コンピュータは記憶部(310)を備え、記憶部(310)には、役務の条件と上限価格とが紐付けられた上限価格テーブルが格納され、第9のステップでは、役務の条件に基づいて上限価格テーブルを参照して上限価格を定めることを特徴とする付記18記載のプログラム。
(Appendix 19)
The computer has a storage unit (310), and the storage unit (310) stores a maximum price table in which service conditions and maximum prices are linked. 19. The program according to appendix 18, wherein the upper limit price is determined by referring to a price table.

(付記20)
プログラム(311)は、第2のステップ(S1009)において、提供者から、価格帯の範囲内の特定入札価格により役務に対する入札の入力を受け入れることを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 20)
16. Program according to statement 15, characterized in that the program (311), in the second step (S1009), receives input of a bid for the service from a provider with a specified bid price within a price range.

(付記21)
プログラム(311)は、制御部(320)に、第2のステップ(S1009)の実行後に、特定入札価格による提供者からの入札があったら、所定の条件に基づいて役務を発注する提供者を決定する第11のステップを実行させることを特徴とする付記20記載のプログラム。
(Appendix 21)
The program (311) instructs the control unit (320) to select the provider who will order the service based on the predetermined conditions if there is a bid from the provider at the specific bid price after the execution of the second step (S1009). 21. The program according to appendix 20, causing the eleventh step of determining to be executed.

(付記22)
提供者を決定する所定の条件は発注者により定められることを特徴とする付記21記載のプログラム。
(Appendix 22)
22. The program according to appendix 21, wherein the predetermined condition for determining the provider is determined by the orderer.

(付記23)
プログラム(311)は、第1のステップ(S1006)において、提供者からの上限価格の入力を受け入れることを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 23)
16. The program according to appendix 15, characterized in that the program (311), in the first step (S1006), receives an input of the maximum price from the provider.

(付記24)
プログラム(311)は、上限価格を発注者に提示するか否かを予め定めることを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 24)
16. The program according to Supplementary Note 15, wherein the program (311) determines in advance whether or not to present the orderer with the maximum price.

(付記25)
プログラム(311)は、上限価格を提供者に提示するか否かを予め定めることを特徴とする付記15記載のプログラム。
(Appendix 25)
16. The program according to Supplementary Note 15, wherein the program (311) determines in advance whether to present the upper limit price to the provider.

(付記26)
役務は荷物の配送であり、提供者は運送会社であることを特徴とする付記1記載のプログラム。
(Appendix 26)
The program according to appendix 1, wherein the service is the delivery of packages and the provider is a shipping company.

(付記27)
役務は荷物の配送であり、提供者は運送会社であり、役務の条件は、荷物の重さ、積み地と納品先との間の距離、配送に用いられる車両の種類、車両の装備のうち少なくとも1つであることを特徴とする付記2記載のプログラム。
(Appendix 27)
The service is the delivery of cargo, the provider is a transportation company, and the conditions of the service are the weight of the cargo, the distance between the port of loading and the delivery destination, the type of vehicle used for delivery, and the equipment of the vehicle. The program according to appendix 2, characterized by at least one.

(付記28)
役務の提供者(20)と役務の発注者(10)との間で役務の発注に係る仲介を行う仲介装置(30)において、仲介装置(30)は制御部(320)を備え、制御部(320)が、役務に対して提供者(20)に最低入札価格を提示する第1のステップ(S1006)と、提供者(20)から、最低入札価格以上の入札価格により役務に対する入札の入力を受け入れる第2のステップ(S1009)とを行う仲介装置(30)。
(Appendix 28)
In an intermediary device (30) that mediates ordering of services between a service provider (20) and a service orderer (10), the intermediation device (30) comprises a control unit (320). (320) in a first step (S1006) presenting the minimum bid price to the provider (20) for the service; a second step (S1009) of accepting the intermediary device (30).

(付記29)
役務の提供者(20)と役務の発注者(10)との間で役務の発注に係る仲介を行う仲介装置(30)による仲介処理方法であって、仲介装置(30)は制御部(320)を備え、処理方法は、制御部(320)が、役務に対して提供者(20)に最低入札価格を提示する第1のステップ(S1006)と、提供者(20)から、最低入札価格以上の入札価格により役務に対する入札の入力を受け入れる第2のステップ(s1009)とを実行する仲介装置(30)による仲介処理方法。
(Appendix 29)
An intermediary processing method by an intermediary device (30) for intermediating service ordering between a service provider (20) and a service orderer (10), wherein the intermediary device (30) controls a control unit (320). ), the processing method includes a first step (S1006) in which the control unit (320) presents the lowest bid price to the provider (20) for the service, and the lowest bid price from the provider (20) An intermediary processing method by an intermediary device (30) for executing the second step (s1009) of receiving a bid input for a service with the above bid price.

1 仲介システム、10 荷主端末、20 運送会社端末、30 仲介サーバ、301 プロセッサ、310 記憶部、311 アプリケーションプログラム、312 荷主テーブル、313 運送会社テーブル、314 最低入札価格テーブル、315 案件テーブル、320 制御部、321 発注制御部、322 入札入力制御部、323 入札制御部、324 最低入札価格算出部、325 スコアリング算出部


1 intermediation system 10 consignor terminal 20 transport company terminal 30 intermediation server 301 processor 310 storage unit 311 application program 312 consignor table 313 transport company table 314 lowest bid price table 315 item table 320 control unit , 321 order control unit, 322 bid input control unit, 323 bid control unit, 324 lowest bid price calculation unit, 325 scoring calculation unit


Claims (29)

役務の提供者と前記役務の発注者との間で前記役務の発注に係る仲介を行う仲介装置においてコンピュータにより実行されるプログラムにおいて、
前記仲介装置は前記コンピュータを備え、
前記コンピュータは制御部を備え、
前記プログラムは、前記制御部に、
前記役務に対して前記提供者に最低入札価格を提示する第1のステップと、
前記提供者から、前記最低入札価格以上の入札価格により前記役務に対する入札の入力を受け入れ、前記最低入札価格を下回る前記入札価格による前記役務に対する入札の入力を受け入れない第2のステップと
を実行させるプログラム。
In a program executed by a computer in an intermediary device that mediates an order for a service between a service provider and a service orderer,
the intermediary device comprises the computer;
The computer has a control unit,
The program causes the control unit to:
a first step of submitting a minimum bid to said provider for said service;
and a second step of accepting input of bids for the service from the provider at bid prices equal to or higher than the minimum bid price and not accepting input of bids for the service at bid prices below the minimum bid price. program.
前記第1のステップは、前記役務の条件に基づいて前記最低入札価格を定める第3のステップを含むことを特徴とする請求項1記載のプログラム。 2. The program according to claim 1, wherein said first step includes a third step of determining said minimum bid price based on the terms of said service. 前記コンピュータは記憶部を備え、
前記記憶部には、前記役務の前記条件と前記最低入札価格とが紐付けられた最低入札価格テーブルが格納され、
前記第3のステップでは、前記役務の前記条件に基づいて前記最低入札価格テーブルを参照して前記最低入札価格を定める
ことを特徴とする請求項2記載のプログラム。
The computer has a storage unit,
The storage unit stores a minimum bid price table in which the conditions of the service and the minimum bid price are linked,
3. The program according to claim 2, wherein, in said third step, said minimum bid price is determined by referring to said minimum bid price table based on said conditions of said service.
前記最低入札価格は前記発注者毎に固有の価格であることを特徴とする請求項1記載のプログラム。 2. The program according to claim 1, wherein said minimum bid price is a unique price for each orderer. 前記プログラムは、前記制御部に、前記発注者に前記最低入札価格を提示する第4のステップを実行させることを特徴とする請求項1記載のプログラム。 2. The program according to claim 1, wherein said program causes said control unit to execute a fourth step of presenting said minimum bid price to said orderer. 前記プログラムは、前記制御部に、前記第4のステップの実行後に、前記発注者から、前記役務の発注手続の入力を受け入れる第5のステップを実行させることを特徴とする請求項5記載のプログラム。 6. The program according to claim 5, wherein said program causes said control unit to execute a fifth step of receiving an input of an ordering procedure for said service from said orderer after executing said fourth step. . 前記プログラムは、前記制御部に、前記第2のステップの実行後に、前記提供者により入力された前記入札価格が表示された入札応募画面を前記発注者に提示する第6のステップを実行させることを特徴とする請求項6記載のプログラム。 The program causes the control unit to execute a sixth step of presenting to the orderer a bid application screen on which the bid price entered by the provider is displayed after execution of the second step. 7. The program according to claim 6, characterized by: 前記入札応募画面には前記提供者を特定する情報は表示されないことを特徴とする請求項7記載のプログラム。 8. The program according to claim 7, wherein information specifying said provider is not displayed on said bid application screen. 前記第6のステップでは、前記役務の発注に対して複数の前記提供者から前記入札の入力があった場合、前記入札応募画面には前記提供者毎の前記入札価格を表示し、前記発注者にいずれの前記入札に基づく前記発注を行うかの発注入力を受け入れることを特徴とする請求項7記載のプログラム。 In the sixth step, when the bids are input from a plurality of the providers for the ordering of the service, the bid price for each provider is displayed on the bid application screen, and the orderer 8. The program according to claim 7, wherein an order entry is accepted as to which of the bids to place the order based on. 前記発注者毎に前記役務に対して前記入札価格に基づく入札を行うか、予め定められた役務提供価格により役務を発注するかが定められており、
前記プログラムは、前記役務提供価格により前記役務を発注する前記発注者からの発注であれば、前記第1のステップ及び前記第2のステップを実行させずに、
前記提供者から、前記役務提供価格により前記役務に対する入札の入力を受け入れる第7のステップを実行させることを特徴とする請求項1記載のプログラム。
It is determined for each orderer whether to bid for the service based on the bid price or to order the service at a predetermined service price,
If the order is from the orderer who orders the service at the service price, the program does not execute the first step and the second step,
2. The program according to claim 1, causing execution of a seventh step of accepting input of a bid for said service at said service price from said provider.
前記コンピュータは記憶部を備え、
前記記憶部には、前記提供者に紐付けられた評価値が格納された評価値テーブルが格納され、
前記プログラムは、前記第6のステップにおいて前記提供者毎の前記評価値を前記発注者に提示することを特徴とする請求項7記載のプログラム。
The computer has a storage unit,
The storage unit stores an evaluation value table storing evaluation values linked to the provider,
8. The program according to claim 7, wherein said program presents said evaluation value for each said provider to said orderer in said sixth step.
前記プログラムは、前記提供者の過去の前記役務の提供状況に応じて前記評価値テーブルを更新することを特徴とする請求項11記載のプログラム。 12. The program according to claim 11, wherein said program updates said evaluation value table in accordance with the past provision status of said service by said provider. 前記第1のステップは、前記提供者が前記入札を行った際の前記入札価格、及び/または前記発注者が前記提供者に前記発注を行った際に前記提供者に提示された前記入札価格の履歴に基づいて前記最低入札価格を定める第8のステップを含むことを特徴とする請求
項5記載のプログラム。
The first step includes the bid price when the provider made the bid and/or the bid price presented to the provider when the orderer placed the order to the provider. 6. The program according to claim 5, further comprising an eighth step of determining said minimum bid price based on a history of.
前記発注者毎に前記役務に対して前記入札価格に基づく前記入札を行うか、予め定められた役務提供価格により前記役務を発注するかが定められており、
前記プログラムは、前記第8のステップにおいて、前記提供者が受注した前記役務提供価格の履歴に基づいて前記役務提供価格を定める
ことを特徴とする請求項13記載のプログラム。
It is determined for each orderer whether to bid for the service based on the bid price or to order the service at a predetermined service price,
14. The program according to claim 13, wherein, in said eighth step, said program determines said service price based on a history of said service price received by said provider.
前記プログラムは、前記第1のステップにおいて、前記最低入札価格以上の価格の下限価格と、前記下限価格より高額な価格を上限価格とを有する価格帯を提示することを特徴とする請求項1記載のプログラム。 2. The program according to claim 1, wherein in said first step, said program presents a price range having a lower limit price higher than said lowest bid price and an upper limit price higher than said lower limit price. program. 前記第1のステップは、前記上限価格を定める第9のステップを含むことを特徴とする請求項15記載のプログラム。 16. The program according to claim 15, wherein said first step includes a ninth step of determining said maximum price. 前記プログラムは、前記制御部に、前記発注者に前記価格帯を提示し、前記価格帯提示後に前記発注者から、前記役務の発注手続の入力を受け入れる第10のステップを実行させることを特徴とする請求項15記載のプログラム。 The program causes the control unit to present the price range to the orderer, and after presenting the price range, execute a tenth step of receiving an input of an order procedure for the service from the orderer. 16. The program according to claim 15. 前記プログラムは、前記第9のステップにおいて、前記役務の条件に基づいて前記上限価格を定めることを特徴とする請求項16記載のプログラム。 17. The program according to claim 16, wherein, in said ninth step, said program determines said maximum price based on the conditions of said service. 前記コンピュータは記憶部を備え、
前記記憶部には、前記役務の前記条件と前記上限価格とが紐付けられた上限価格テーブルが格納され、
前記第9のステップでは、前記役務の前記条件に基づいて前記上限価格テーブルを参照して前記上限価格を定める
ことを特徴とする請求項18記載のプログラム。
The computer has a storage unit,
The storage unit stores a maximum price table in which the conditions of the service and the maximum price are linked,
19. The program according to claim 18, wherein in said ninth step, said maximum price is determined by referring to said maximum price table based on said conditions of said service.
前記プログラムは、前記第2のステップにおいて、前記提供者から、前記価格帯の範囲内の特定入札価格により前記役務に対する前記入札の入力を受け入れることを特徴とする請求項15記載のプログラム。 16. The program according to claim 15, wherein in said second step, said program receives input of said bid for said service from said provider at a specified bid price within said price range. 前記プログラムは、前記制御部に、前記第2のステップの実行後に、前記特定入札価格による前記提供者からの前記入札があったら、所定の条件に基づいて前記役務を発注する前記提供者を決定する第11のステップを実行させることを特徴とする請求項20記載のプログラム。 The program instructs the control unit to determine the provider to order the service based on a predetermined condition if the bid from the provider at the specific bid price is received after the execution of the second step. 21. The program according to claim 20, causing execution of the eleventh step of: 前記提供者を決定する前記所定の条件は前記発注者により定められることを特徴とする請求項21記載のプログラム。 22. The program according to claim 21, wherein said predetermined condition for determining said provider is determined by said orderer. 前記プログラムは、前記第1のステップにおいて、前記提供者からの前記上限価格の入力を受け入れることを特徴とする請求項15記載のプログラム。 16. The program according to claim 15, wherein in said first step, said program accepts input of said ceiling price from said provider. 前記プログラムは、前記上限価格を前記発注者に提示するか否かを予め定めることを特徴とする請求項15記載のプログラム。 16. The program according to claim 15, wherein said program predetermines whether or not to present said maximum price to said orderer. 前記プログラムは、前記上限価格を前記提供者に提示するか否かを予め定めることを特徴とする請求項15記載のプログラム。 16. The program according to claim 15, wherein said program predetermines whether or not to present said upper limit price to said provider. 前記役務は荷物の配送であり、前記提供者は運送会社であることを特徴とする請求項1記載のプログラム。 2. The program according to claim 1, wherein said service is delivery of packages, and said provider is a transportation company. 前記役務は荷物の配送であり、前記提供者は運送会社であり、前記役務の条件は、前記荷物の重さ、積み地と納品先との間の距離、前記配送に用いられる車両の種類、車両の装備のうち少なくとも1つであることを特徴とする請求項2記載のプログラム。 The service is delivery of cargo, the provider is a transportation company, and the conditions of the service are the weight of the cargo, the distance between the loading port and the delivery destination, the type of vehicle used for the delivery, 3. The program according to claim 2, wherein the program is at least one of vehicle equipment. 役務の提供者と前記役務の発注者との間で前記役務の発注に係る仲介を行う仲介装置において、
前記仲介装置は制御部を備え、
前記制御部が、
前記役務に対して前記提供者に最低入札価格を提示する第1のステップと、
前記提供者から、前記最低入札価格以上の入札価格により前記役務に対する入札の入力を受け入れ、前記最低入札価格を下回る前記入札価格による前記役務に対する入札の入力を受け入れない第2のステップと
を行う仲介装置。
In an intermediary device that mediates the ordering of the service between the service provider and the orderer of the service,
The intermediary device comprises a control unit,
The control unit
a first step of submitting a minimum bid to said provider for said service;
and a second step of accepting, from said provider, input of bids for said services at bid prices equal to or greater than said minimum bid price , and rejecting input of bids for said services at said bid prices below said minimum bid price. Device.
役務の提供者と前記役務の発注者との間で前記役務の発注に係る仲介を行う仲介装置による仲介処理方法であって、
前記仲介装置は制御部を備え、
前記処理方法は、前記制御部が、
前記役務に対して前記提供者に最低入札価格を提示する第1のステップと、
前記提供者から、前記最低入札価格以上の入札価格により前記役務に対する入札の入力を受け入れ、前記最低入札価格を下回る前記入札価格による前記役務に対する入札の入力を受け入れない第2のステップと
を実行する仲介装置による仲介処理方法。
An intermediary processing method by an intermediary device that mediates an order for the service between a service provider and an orderer of the service,
The intermediary device comprises a control unit,
In the processing method, the control unit
a first step of submitting a minimum bid to said provider for said service;
and a second step of accepting, from said provider, inputting bids for said services at bid prices equal to or greater than said minimum bid price , and rejecting input bids for said services at said bid prices less than said minimum bid price. An intermediary processing method by an intermediary device.
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