JP7181786B2 - 情報処理装置の制御方法、及びecサーバによる申込誘引方法 - Google Patents
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Description
[1-1.概要]
本実施形態は、販売者と注文者との間の電子商取引(EC)を管理するデータ処理システムに関する。本実施形態では、取引対象の基準価格に応じて決まる手数料に関する基準を満たす決済方法の場合に、基準価格から割引額を控除して取引価格を得る。
実施形態に係るECサーバ(例えば、ECサーバ10)による申込誘引方法は、取引対象の基準価格に応じて決まる手数料に関する基準を満たす第1決済方法を利用する第1取引に係る第1手数料と、前記基準を満たさない第2決済方法を利用する第2取引に係る第2手数料との差額の範囲内で割引額を決める第1段階と、前記基準価格から前記割引額を控除して前記第1取引の取引価格を得る第2段階と、を含む、情報処理装置(例えば、ECサーバ10)の制御方法を使用して得られる取引価格を電子商取引である前記第1取引の取引条件として提示する条件提示段階と、前記取引価格が前記第1取引に適用されるための決済方法に関する制約を前記取引条件に関連付けて提示する制約提示段階と、を含む。
[2-1.概要]
本実施例は、電子商取引の取引条件として取引価格を得て、その取引価格をオンラインで提示するサービスに関する。本実施例のサービスでは、複数種類の決済方法が利用可能であることが前提にある。
実施例のサービスでは、取引対象の基準価格に応じて決まる手数料に関する基準を満たす決済方法の場合に、基準価格から割引額を控除して取引価格を得る。
[2-3-1.ネットワーク構成]
[2-3-1-1.概要]
図1は、実施例のシステムのネットワーク構成を例示する。実施例のシステムは、実施例のサービスをユーザ(注文者)に提供する。
ECサーバ10は、Webサーバプログラムがインストールされたサーバ装置(コンピュータ)である。ECサーバ10は、要求(リクエスト)に応じて、要求元に必要なデータを提供(レスポンス)する。また、ECサーバ10は、要求(リクエスト)に応じて、必要なデータを登録する。なお、複数のサーバ装置を連携させてサーバシステムを構成し、ECサーバ10の機能を分担させ又はECサーバ10にかかる負担を分散させてもよい。
販売者端末20は、所定のプログラムがインストールされたクライアント装置(コンピュータ)である。本実施例では、クライアント装置として、プログラムをインストール可能な汎用の携帯装置(例えば、携帯電話,スマートフォン(smartphone),タブレット(tablet)端末,タブレットPC(personal computer),ウェアラブルデバイス(wearable device)など)や汎用の処理装置(例えば、PC(personal computer)など)を用いることができる。
ユーザ端末30は、所定のプログラムがインストールされたクライアント装置(コンピュータ)である。本実施例では、クライアント装置として、プログラムをインストール可能な汎用の携帯装置(例えば、携帯電話,スマートフォン(smartphone),タブレット(tablet)端末,タブレットPC(personal computer),ウェアラブルデバイス(wearable device)など)や汎用の処理装置(例えば、PC(personal computer)など)を用いることができる。
図2は、サーバ装置及びクライアント装置のハードウェア的機能構成を例示する。図2に例示されるサーバ装置及びクライアント装置は、MPU(Micro-Processing Unit)やROM(Read Only Memory)を含む制御処理装置211と、RAM(Random Access Memory)を含む主記憶装置212と、HDD(Hard Disc Drive)を含む補助記憶装置213と、マウスやキーボードやタッチパネルディスプレイを含む入力装置214と、ディスプレイやスピーカやプリンタを含む出力装置215と、ネットワークカード(Network Interface Card)を含む通信制御装置216と、を有する。
上に読み込み、(2)プログラムの指示に従って入力装置214と補助記憶装置213と通信制御装置216との少なくともいずれかからデータを取得し、(3)取得したデータをプログラムに規定される手順で演算・加工した上で、(4)演算済み・加工済みのデータを補助記憶装置213と出力装置215と通信制御装置216との少なくともいずれかに提供する。
図3は、ECサーバ10のソフトウェア的機能構成を例示する。図3に例示されるように、ECサーバ10は、割引額決定部311,取引価格決定部312,条件提示部313及び制約提示部314を具備する。
・他の少なくともいずれかの決済方法と比較して所要の手数料が少ないという基準を満たす第1決済方法を利用する第1取引に係る第1手数料と、当該基準を満たさず手数料が最大になる第2決済方法を利用する第2取引に係る第2手数料との差額
・他のいずれの決済方法と比較しても手数料が少ないという基準を満たす第1決済方法を利用する第1取引に係る第1手数料と、第2手数料との差額
・許容可能な最小利益が確保される
・販売者の利益が最小となる
・取引価格と別に注文者が負担する第1手数料の総和以上になる
・取引対象に設定された特定の競合価格と比較して取引価格が低額になる
特定の競合価格は、例えば下記のように入手される。
・事前に出品者から競合価格に関する入力情報を受け付ける
・ECサーバ10内で同一の取引対象に関する価格情報をクローリングする
・第1決済方法以外の決済方法が選択不可である制約
・他の少なくともいずれかの決済方法と比較して所要の手数料が少ないという基準を満たす第1決済方法以外の決済方法が選択不可である制約
・他のいずれの決済方法と比較しても所要の手数料が少ないという基準を満たす第1決済方法以外の決済方法が選択不可である制約
図4は、実施例のシステムによる電子商取引を例示する。
図5は、基準価格を例示する。基準価格は、取引対象の原価と販売者の利益額との合計額から定められた一定の額である。
図6は、割引前の取引価格を例示する。図6(a)及び図6(b)に示すように、基準価格に手数料を上乗せした額を取引価格とする場合がある。この場合、形式的には販売者が手数料を負担することになるが、実質的には注文者が手数料を負担することになる。図6(c)及び図6(d)に示すように、注文者が手数料を別途負担することにはなるが、基準価格を取引価格とする場合がある。図6(e)及び図6(f)に示すように、販売者が手数料を負担することにはなるが、基準価格を取引価格とする場合がある。
図7は、基準価格と手数料との関係を例示する。図7(a)に示すように、クレジットカード決済を利用する取引に係る手数料(X1円)は、販売者が負担することになるので、販売者の利益額が少なくなる。図7(b)に示すように、銀行振込を利用する取引に係る手数料(X2円)は、基準価格とは別に注文者が負担することになる。図7(c)に示すように、コンビニ払いを利用する取引に係る手数料(X3円)は、基準価格とは別に注文者が負担することになる。
図9は、ユーザ端末30に表示される注文画面を例示する。注文画面には、取引対象の情報(写真、説明文など)911の他に、基準価格912、基準価格から割引額を控除した取引価格913、決済方法に関する制約914等が表示される。制約914の表示方法としては、複数の決済方法を選択するボタンのうち、第1決済方法を選択するボタンが選択可能に表示され、第1決済方法以外の決済方法を選択するボタンが選択不可に表示されるようにすることができる。
20 販売者端末
30 ユーザ端末
40 通信ネットワーク
311 割引額決定部
312 取引価格決定部
313 条件提示部
314 制約提示部
Claims (11)
- 取引対象の基準価格に応じて決まる手数料に関する基準を満たす第1決済方法を利用する第1取引に係る第1手数料と、前記基準を満たさない第2決済方法を利用する第2取引に係る第2手数料との差額の範囲内で割引額を決める第1段階と、
前記基準価格から前記割引額を控除して前記第1取引の取引価格を得る第2段階と、
を含む、情報処理装置の制御方法。 - 前記第1段階において、他の少なくともいずれかの決済方法と比較して所要の前記手数料が少ないという前記基準を満たす前記第1決済方法を利用する前記第1取引に係る前記第1手数料と、前記基準を満たさず前記手数料が最大になる前記第2決済方法を利用する前記第2取引に係る前記第2手数料との差額の範囲内で前記割引額を決める、
請求項1に記載の制御方法。 - 前記第1段階において、他のいずれの決済方法と比較しても前記手数料が少ないという前記基準を満たす前記第1決済方法を利用する前記第1取引に係る前記第1手数料と、前記第2手数料との差額の範囲内で前記割引額を決める、
請求項2に記載の制御方法。 - 前記第1段階において、許容可能な最小利益が確保されるように前記割引額を決める、
請求項1から請求項3までのいずれかに記載の制御方法。 - 前記第1段階において、販売者の利益が最小となるように前記割引額を決める、
請求項4に記載の制御方法。 - 前記第1段階において、前記基準価格と別に前記第1取引の注文者が負担する前記第1手数料の総和以上になるように前記割引額を決める、
請求項4又は請求項5に記載の制御方法。 - 前記第1段階において、前記取引対象に設定された特定の競合価格と比較して前記取引価格が低額になるように前記割引額を決める、
請求項4から請求項6までのいずれかに記載の制御方法。 - 取引対象の基準価格に応じて決まる手数料に関する基準を満たす第1決済方法を利用する第1取引に係る第1手数料と、前記基準を満たさない第2決済方法を利用する第2取引に係る第2手数料との差額の範囲内で割引額を決める第1段階と、前記基準価格から前記割引額を控除して前記第1取引の取引価格を得る第2段階と、を含む、情報処理装置の制御方法を使用して得られる取引価格を電子商取引である前記第1取引の取引条件として提示する条件提示段階と、
前記取引価格が前記第1取引に適用されるための決済方法に関する制約を前記取引条件に関連付けて提示する制約提示段階と、
を含む、ECサーバによる申込誘引方法。 - 前記制約提示段階において、前記第1決済方法以外の決済方法が選択不可である前記制約を提示する、
請求項8に記載の申込誘引方法。 - 前記制約提示段階において、他の少なくともいずれかの決済方法と比較して所要の前記手数料が少ないという前記基準を満たす前記第1決済方法以外の決済方法が選択不可である前記制約を提示する、
請求項9に記載の申込誘引方法。 - 前記制約提示段階において、他のいずれの決済方法と比較しても所要の前記手数料が少ないという前記基準を満たす前記第1決済方法以外の決済方法が選択不可である前記制約を提示する、
請求項10に記載の申込誘引方法。
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