JP7178887B2 - 電気機器、音声処理装置、制御装置、音声操作システム及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、電気機器、音声処理装置、制御装置、音声操作システム及びプログラムに関する。

動作指示をユーザの音声によって受け付けることができる電気機器は広く知られており、また、そのような電気機器に関し、様々な技術の提案がされている（特許文献１，２等）。

特公平０７－３９８７７号公報 特許第６０２５０９１号公報

ところで、機器の操作に関するユーザの発話内容（例えば、“室温を上げて”、“室温を下げて”等）が、同一であっても、当該発話したユーザの年齢等によっては、所望する動作内容、あるいは、適切な動作内容がユーザ間で異なることも想定され得る。

しかしながら、ユーザの年齢等を勘案した電気機器の音声操作に関し、未だ有意な技術の提案がなされていないのが実情である。

本発明は、上記実情に鑑みてなされたものであり、ユーザの年齢等を勘案した音声操作が実現可能な電気機器等を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明に係る電気機器は、
ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する音声入力手段と、
前記音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段と、
前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段と、
前記解析データに従って、自機器の動作を制御する制御手段と、
室内を空調する空調手段と、を備え、
前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する。

本発明によれば、ユーザの年齢等を勘案した音声操作が実現可能となる。

本発明の実施の形態１に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態１に係るテレビのハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態１に係るテレビが備える音声入力部のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態１に係るテレビが備える機器制御部のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態１に係る音声解析サーバのハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態１に係る音声解析サーバの機能構成を示すブロック図 実施の形態１に係るテレビが備える機器制御部の機能構成を示すブロック図 実施の形態１に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図 実施の形態１に係るテレビが備える機器制御部が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャート 本発明の実施の形態２に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態２に係るテレビのハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態２に係る音声処理装置のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態２に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図 本発明の実施の形態３に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態３に係るエアコンのハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態３に係るエアコンが備える機器制御部のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態３に係るエアコンが備える機器制御部の機能構成を示すブロック図 実施の形態３に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図 実施の形態３に係るエアコンが備える機器制御部が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャート 本発明の実施の形態４に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態４に係るエアコンのハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態４に係る音声処理装置のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態４に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図 本発明の実施の形態５に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態５に係るＩＨ調理器のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態５に係るＩＨ調理器が備える機器制御部のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態５に係るＩＨ調理器が備える機器制御部の機能構成を示すブロック図 実施の形態５に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図 実施の形態５に係るＩＨ調理器が備える機器制御部が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャート 本発明の実施の形態６に係る音声操作システムの全体構成を示す図 実施の形態６に係るＩＨ調理器のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態６に係る音声処理装置のハードウェア構成を示すブロック図 実施の形態６に係る音声操作システムが実行する処理の流れを示す図

以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。

実施の形態１．
図１は、本発明の実施の形態１に係る音声操作システム１の全体構成を示す図である。音声操作システム１は、家屋Ｈに設置されたテレビ２を音声操作により制御できるようにしたシステムであり、テレビ２と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４とを備える。

テレビ２は、本発明に係る電気機器の一例である。テレビ２は、いわゆるＩｏＴ（Internet of Things）機器、情報家電、ネット家電、スマート家電等に分類され、ブロードバンドルータとしての機能を有するホームゲートウェイ３を介してインターネットに接続される。図２に示すように、テレビ２は、音声入力部２０と、機器制御部２１と、メインユニット２２とを備える。機器制御部２１と、音声入力部２０及びメインユニット２２の各々とは、図示しない通信線で通信可能に接続される。

音声入力部２０は、本発明に係る音声入力手段の一例である。音声入力部２０は、図３に示すように、マイク２００と、Ａ／Ｄコンバータ２０１と、通信インタフェース２０２と、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０３と、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０４と、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０５と、二次記憶装置２０６とを備える。これらの構成部は、バス２０７を介して相互に接続される。

マイク２００は、ユーザが発した音声を入力し、入力した音声からアナログ音声信号を生成して、Ａ／Ｄコンバータ２０１に出力する。Ａ／Ｄコンバータ２０１は、マイク２００から出力されたアナログ音声信号からノイズを除去し、デジタル音声信号を生成し、ＣＰＵ２０３に供給する。

通信インタフェース２０２は、通信線を介して機器制御部２１と通信するためのインタフェースである。

ＣＰＵ２０３は、当該音声入力部２０を統括的に制御する。ＲＯＭ２０４は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ２０５は、ＣＰＵ２０３の作業領域として使用される。

二次記憶装置２０６は、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory）、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤ（Hard Disk Drive）を含んで構成される。二次記憶装置２０６は、音声入力プログラムと、かかる音声入力プログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。音声入力プログラムは、ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを機器制御部２１に送信する処理が記述されたプログラムである。

以上のように構成された音声入力部２０は、ユーザが発話した音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する。詳細には、音声入力部２０は、ユーザの音声を示すアナログ音声信号にＰＣＭ（Pulse Code Modulation: パルス符号変調）を適用してデジタル音声信号に変換し、さらに非可逆圧縮を適用することにより音声データを生成する。

機器制御部２１は、図４に示すように、通信インタフェース２１０と、ＣＰＵ２１１と、ＲＯＭ２１２と、ＲＡＭ２１３と、二次記憶装置２１４とを備える。これらの構成部は、バス２１５を介して相互に接続される。

通信インタフェース２１０は、音声入力部２０及びメインユニット２２の各々と通信するためのインタフェースと、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して、インターネットに接続される音声解析サーバ４と通信するためのネットワークカードとを備える。

ＣＰＵ２１１は、当該機器制御部２１を統括的に制御する。ＣＰＵ２１１によって実現される機器制御部２１の機能の詳細については後述する。ＲＯＭ２１２は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ２１３は、ＣＰＵ２１１の作業領域として使用される。

二次記憶装置２１４は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される記憶装置である。二次記憶装置２１４は、機器制御プログラムと、かかる機器制御プログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。機器制御プログラムは、音声入力部２０が生成した音声データを音声解析サーバ４に送信し、音声解析サーバ４から解析データを受信する処理と、受信した解析データに基づいてメインユニット２２を制御する処理とが記述されたプログラムである。

メインユニット２２は、当該テレビ２の本来的な機能を実現するための構成部である。図２に示すように、メインユニット２２は、機能的には、音を出力する音出力部２２０と、番組表を表示出力する番組表出力部２２１とを備える。音出力部２２０は、本発明に係る音出力手段の一例であり、番組表出力部２２１は、本発明に係る番組表出力手段の一例である。

音声解析サーバ４は、テレビ２のメーカ、販売会社等、あるいは、第三者機関によって運用されるクラウドサーバであり、インターネットに接続される。音声解析サーバ４は、本発明に係る音声解析装置の一例である。

音声解析サーバ４は、図５に示すように、通信インタフェース４０と、ＣＰＵ４１と、ＲＯＭ４２と、ＲＡＭ４３と、二次記憶装置４４とを備える。これらの構成部は、バス４５を介して相互に接続される。

通信インタフェース４０は、インターネットに接続して、家屋Ｈのホームゲートウェイ３と通信するためのインタフェースである。ＣＰＵ４１は、当該音声解析サーバ４を統括的に制御する。ＣＰＵ４１によって実現される音声解析サーバ４の機能の詳細については後述する。

ＲＯＭ４２は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ４３は、ＣＰＵ４１の作業領域として使用される。

二次記憶装置４４は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される大容量の記憶装置である。二次記憶装置４４は、音声解析プログラムと、かかる音声解析プログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。音声解析プログラムには、テレビ２から送信された音声データを受信し、受信した音声データを解析して解析データを生成し、生成した解析データをテレビ２に送信する処理が記述されている。

音声解析サーバ４は、機能的には、図６に示すように、音声データ受信部４００と、音声データ解析部４０１と、解析データ生成部４０２と、解析データ送信部４０３とを備える。これらの機能部は、ＣＰＵ４１が二次記憶装置４４に記憶されている音声解析プログラムを実行することで実現される。

音声データ受信部４００は、本発明に係る音声データ受信手段の一例である。音声データ受信部４００は、テレビ２からホームゲートウェイ３を介して送信された音声データを受信する。音声データ解析部４０１は、本発明に係る音声データ解析手段の一例である。音声データ解析部４０１は、音声データ受信部４００により受信された音声データを音声認識ＤＢを使用して解析し、音声を発話したユーザの属性情報を推定すると共に、ユーザが発した音声の内容を示すテキストデータ（以下、音声内容データという。）を生成する。音声認識ＤＢは、音声認識のためのデータベースであり、二次記憶装置４４に記憶されている。

ユーザの属性情報には、当該ユーザの年齢が含まれる。音声データ解析部４０１は、音声の基本周波数の分析等、周知の声紋分析に基づく手法により、当該ユーザの年齢を推定する。音声データ解析部４０１は、推定したユーザの属性情報と、生成した音声内容データとを解析データ生成部４０２に供給する。

解析データ生成部４０２は、音声データ解析部４０１から供給されたユーザの属性情報及び音声内容データが格納された解析データを生成する。解析データ送信部４０３は、本発明に係る解析データ送信手段の一例である。解析データ送信部４０３は、解析データ生成部４０２により生成された解析データをホームゲートウェイ３を介してテレビ２に送信する。

続いて、テレビ２の機器制御部２１の機能について説明する。機器制御部２１は、機能的には、図７に示すように、音声データ送信部２１００と、解析データ受信部２１０１と、制御データ生成部２１０２と、制御データ送信部２１０３とを備える。

音声データ送信部２１００は、本発明に係る音声データ送信手段の一例である。音声データ送信部２１００は、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４に送信する。解析データ受信部２１０１は、本発明に係る解析データ受信手段の一例である。解析データ受信部２１０１は、音声データ送信部２１００により音声データが音声解析サーバ４に送信された後、音声解析サーバ４から送られてくる解析データを受信する。かかる解析データには、上述したように、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納されている。

制御データ生成部２１０２は、解析データ受信部２１０１により受信された解析データに従って、メインユニット２２の動作を制御するための制御データを生成する。詳細には、音声内容データが、“音量を上げて”等、音量の上昇操作を示す場合、制御データ生成部２１０２は、ユーザの属性情報に含まれる年齢に応じて、音量の上昇の程度を決定する。例えば、音出力部２２０が音量を１０段階のレベルで調整可能な場合、ユーザの年齢が７０歳未満ならば、制御データ生成部２１０２は、現在の音量を１段階上昇させることを決定する。一方、ユーザの年齢が７０歳以上ならば、制御データ生成部２１０２は、現在の音量を２段階上昇させることを決定する。そして、制御データ生成部２１０２は、音量の上昇を指示する情報と、上昇させる段階数とが格納された制御データを生成する。なお、音声内容データが、“音量を下げて”等、音量の下降操作を示す場合、制御データ生成部２１０２は、ユーザの年齢にかかわらず、現在の音量を１段階下降させるための制御データを生成する。

また、音声内容データが、“番組表を表示して”等、番組表出力部２２１に番組表を表示させる操作を示す場合、制御データ生成部２１０２は、ユーザの属性情報に含まれる年齢に応じて、番組表出力部２２１に表示させる番組表の種類を決定する。例えば、番組表出力部２２１が、子供用番組表、青少年用番組表、中年用番組表、壮年用番組表、老年用番組表を選別して表示することが可能であるとする。

上記の場合、制御データ生成部２１０２は、ユーザの年齢が１０歳以下であれば、子供用番組表を表示させることを決定し、ユーザの年齢が２５歳以下であれば、青少年用番組表を表示させることを決定し、ユーザの年齢が４０歳以下であれば、中年用番組表を表示させることを決定し、ユーザの年齢が６０歳以下であれば、壮年用番組表を表示させることを決定し、ユーザの年齢が６０歳を超える場合は、老年用番組表を表示させることを決定する。そして、制御データ生成部２１０２は、番組表の表示を指示する情報と、表示させる番組表の種類とが格納された制御データを生成する。

制御データ送信部２１０３は、制御データ生成部２１０２により生成された制御データをメインユニット２２に送信する。これにより、メインユニット２２の音出力部２２０は、受信した制御データに従って音量を変更し、あるいは、番組表出力部２２１は、指定された種類の番組表を表示する。

上記の制御データ生成部２１０２及び制御データ送信部２１０３は、本発明に係る制御手段の一例である。

図８は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１で実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、テレビ２の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ１０１）。テレビ２の機器制御部２１は、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４に送信する（ステップＳ１０２）。

音声解析サーバ４は、テレビ２から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ１０３)。音声解析サーバ４は、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４は、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ１０４）、生成した解析データをテレビ２に送信する（ステップＳ１０５）。

テレビ２の機器制御部２１は、音声解析サーバ４から解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ１０６）。

図９は、機器制御部２１が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャートである。解析データに格納されている音声内容データが、音量を上昇させる操作を示す場合（ステップＳ２０１；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、解析データに格納されているユーザの属性情報からユーザの年齢を取得する。ユーザの年齢が７０歳以上の場合（ステップＳ２０２；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、音量の２段階上昇を指示する制御データを生成し（ステップＳ２０３）、制御データ生成処理を終了する。

一方、ユーザの年齢が７０歳未満の場合（ステップＳ２０２；ＮＯ）、機器制御部２１は、音量の１段階上昇を指示する制御データを生成し（ステップＳ２０４）、制御データ生成処理を終了する。

音声内容データが、音量を上昇させる操作を示すものではなく（ステップＳ２０１；ＮＯ）、番組表を表示させる操作を示す場合（ステップＳ２０５；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、解析データに格納されているユーザの属性情報からユーザの年齢を取得する。ユーザの年齢が１０歳以下の場合（ステップＳ２０６；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、子供用番組表の表示を指示する制御データを生成し（ステップＳ２０７）、制御データ生成処理を終了する。

ユーザの年齢が１１歳以上且つ２５歳以下の場合（ステップＳ２０８；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、青少年用番組表の表示を指示する制御データを生成し（ステップＳ２０９）、制御データ生成処理を終了する。

ユーザの年齢が２６歳以上且つ４０歳以下の場合（ステップＳ２１０；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、中年用番組表の表示を指示する制御データを生成し（ステップＳ２１１）、制御データ生成処理を終了する。

ユーザの年齢が４１歳以上且つ６０歳以下の場合（ステップＳ２１２；ＹＥＳ）、機器制御部２１は、壮年用番組表の表示を指示する制御データを生成し（ステップＳ２１３）、制御データ生成処理を終了する。ステップＳ２１２でＮＯ、即ち、ユーザの年齢が６１歳以上の場合、機器制御部２１は、老年用番組表の表示を指示する制御データを生成し（ステップＳ２１４）、制御データ生成処理を終了する。

音声内容データが、音量を上昇させる操作を示すものではなく（ステップＳ２０１；ＮＯ）、且つ、番組表を表示させる操作を示すものでもない場合（ステップＳ２０５；ＮＯ）、機器制御部２１は、音声内容データ（例えば、“チャンネルを変えて”等）に従って制御データを生成し（ステップＳ２１５）、制御データ生成処理を終了する。

図８に戻り、ステップＳ１０７では、テレビ２のメインユニット２２が、機器制御部２１により生成された制御データに従った動作を行う。

以上説明したように、実施の形態１に係る音声操作システム１では、ユーザの年齢を推定し、推定した年齢に応じて、テレビ２の音量が調整され、また、番組表が表示される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、テレビ２に対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

実施の形態２．
続いて、本発明の実施の形態２について説明する。なお、以下の説明において、実施の形態１と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図１０は、本発明の実施の形態２に係る音声操作システム１Ａの全体構成を示す図である。音声操作システム１Ａは、家屋Ｈに設置されたテレビ２Ａを音声操作により制御できるようにしたシステムであり、テレビ２Ａと、音声処理装置５と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４とを備える。

テレビ２Ａは、本発明に係る電気機器の一例である。図１１に示すように、テレビ２Ａは、メインユニット２２と、通信インタフェース２３と、ＣＰＵ２４と、ＲＯＭ２５と、ＲＡＭ２６と、二次記憶装置２７とを備える。これらの構成部は、バス２８を介して相互に接続される。

通信インタフェース２３は、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して音声処理装置５等の家屋Ｈ内の他の装置と通信するためのネットワークカードを備える。

ＣＰＵ２４は、当該テレビ２Ａを統括的に制御する。ＲＯＭ２５は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ２６は、ＣＰＵ２４の作業領域として使用される。

二次記憶装置２７は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される。二次記憶装置２７は、音声処理装置５と通信するためのプログラムと、メインユニット２２の動作を制御するためのプログラムと、これらのプログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。

音声処理装置５は、図１２に示すように、音声入力部２０と、機器制御部２１Ａとを備える。機器制御部２１Ａのハードウェア構成及び機能構成は、実施の形態１の機器制御部２１と同様である（図４、図７参照）。ただし、機器制御部２１Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介しテレビ２Ａに送信する。テレビ２Ａは、機器制御部２１Ａが送信した制御データを受信すると、受信した制御データに従ってメインユニット２２を動作させる。

図１３は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１Ａで実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、音声処理装置５の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ３０１）。音声処理装置５の機器制御部２１Ａは、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４に送信する（ステップＳ３０２）。

音声解析サーバ４は、音声処理装置５から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ３０３)。音声解析サーバ４は、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４は、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ３０４）、生成した解析データを音声処理装置５に送信する（ステップＳ３０５）。

音声処理装置５の機器制御部２１Ａは、音声解析サーバ４から解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ３０６）。機器制御部２１Ａにより実行される制御データ生成処理は、実施の形態１の機器制御部２１により実行される制御データ生成処理（図９参照）と同様である。

機器制御部２１Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介してテレビ２Ａに送信する（ステップＳ３０７）。テレビ２Ａは、音声処理装置５から制御データを受信すると、当該制御データに従ってメインユニット２２を動作させる（ステップＳ３０８）。

以上説明したように、実施の形態２に係る音声操作システム１Ａでは、ユーザの年齢を推定し、推定した年齢に応じて、テレビ２Ａの音量が調整され、また、番組表が表示される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、テレビ２Ａに対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

実施の形態３．
続いて、本発明の実施の形態３について説明する。なお、以下の説明において、実施の形態１と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図１４は、本発明の実施の形態３に係る音声操作システム１Ｂの全体構成を示す図である。音声操作システム１Ｂは、家屋Ｈに設置されたエアコン６を音声操作により制御できるようにしたシステムであり、エアコン６と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４Ａとを備える。音声解析サーバ４Ａは、本発明に係る音声解析装置の一例である。

エアコン６は、本発明に係る電気機器の一例である。エアコン６は、いわゆるＩｏＴ機器、情報家電、ネット家電、スマート家電等に分類され、ホームゲートウェイ３を介してインターネットに接続される。図１５に示すように、エアコン６は、音声入力部２０と、機器制御部６０と、メインユニット６１とを備える。機器制御部６０と、音声入力部２０及びメインユニット６１の各々とは、図示しない通信線で通信可能に接続される。

機器制御部６０は、図１６に示すように、通信インタフェース６００と、ＣＰＵ６０１と、ＲＯＭ６０２と、ＲＡＭ６０３と、二次記憶装置６０４とを備える。これらの構成部は、バス６０５を介して相互に接続される。

通信インタフェース６００は、音声入力部２０及びメインユニット６１の各々と通信するためのインタフェースと、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して、インターネットに接続される音声解析サーバ４Ａと通信するためのネットワークカードとを備える。

ＣＰＵ６０１は、当該機器制御部６０を統括的に制御する。ＣＰＵ６０１によって実現される機器制御部６０の機能の詳細については後述する。ＲＯＭ６０２は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ６０３は、ＣＰＵ６０１の作業領域として使用される。

二次記憶装置６０４は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される記憶装置である。二次記憶装置６０４は、機器制御プログラムと、かかる機器制御プログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。機器制御プログラムは、音声入力部２０が生成した音声データを音声解析サーバ４Ａに送信し、音声解析サーバ４Ａから解析データを受信する処理と、受信した解析データに基づいてメインユニット６１を制御する処理とが記述されたプログラムである。

メインユニット６１は、当該エアコン６の本来的な機能、即ち、室内の空調を実現するための構成部である。メインユニット６１は、本発明に係る空調手段の一例である。

音声解析サーバ４Ａは、エアコン６のメーカ、販売会社等、あるいは、第三者機関によって運用されるクラウドサーバであり、インターネットに接続される。音声解析サーバ４Ａのハードウェア構成及び機能構成は、実施の形態１の音声解析サーバ４と同様である（図５、図６参照）。ただし、音声解析サーバ４Ａは、音声を発話したユーザの属性情報として、年齢に加え、周知の声紋分析に基づく手法により、性別、健康状態（ここでは、風邪気味か否か）をさらに推定する。例えば、ユーザの声紋に、いわゆる鼻声、ガラガラ声等の風邪気味の際に発現する特徴が認められる場合、当該ユーザは風邪気味であると推定される。

続いて、エアコン６の機器制御部６０の機能について説明する。機器制御部６０は、機能的には、図１７に示すように、音声データ送信部２１００と、解析データ受信部２１０１と、制御データ生成部６０００と、制御データ送信部６００１とを備える。

制御データ生成部６０００は、解析データ受信部２１０１により受信された解析データに従って、メインユニット６１の動作を制御するための制御データを生成する。詳細には、音声内容データが、“室温を上げて”、“室温を下げて”等、室温の調整操作を示す場合、制御データ生成部６０００は、ユーザの属性情報に含まれる年齢、性別、健康状態に基づいて、室温の設定温度（目標温度ともいう。）の上昇又は下降の程度を決定する。

例えば、ユーザの年齢が１０歳以下又は６１歳以上の場合に、ユーザの音声操作の内容が、“室温を上げて”等、室温を上昇させる操作を示す場合、制御データ生成部６０００は、予め定めた温度上昇標準値の８０％の調整値分、設定温度を上昇させることを決定する。一方、ユーザの音声操作の内容が、“室温を下げて”等、室温を下降させる操作を示す場合、制御データ生成部６０００は、予め定めた温度下降標準値の８０％の調整値分、設定温度を下降させることを決定する。

また、例えば、ユーザが、女性又は風邪気味の場合に、ユーザの音声操作の内容が、“室温を上げて”等、室温を上昇させる操作を示す場合、制御データ生成部６０００は、温度上昇標準値の１２０％の調整値分、設定温度を上昇させることを決定する。一方、ユーザの音声操作の内容が、“室温を下げて”等、室温を下降させる操作を示す場合、制御データ生成部６０００は、温度下降標準値の８０％の調整値分、設定温度を下降させることを決定する。

また、ユーザの属性情報が上記の条件の何れにも該当しない場合、制御データ生成部６０００は、温度上昇標準値又は温度下降標準値と同一の調整値分、設定温度を上昇又は下降させることを決定する。

制御データ生成部６０００は、上記のように調整値を決定すると、設定温度の上昇又は下降を指示する情報と、当該調整値とが格納された制御データを生成する。

制御データ送信部６００１は、制御データ生成部６０００により生成された制御データをメインユニット６１に送信する。これにより、メインユニット６１は、受信した制御データに従って設定温度を上昇又は下降させる。

上記の制御データ生成部６０００及び制御データ送信部６００１は、本発明に係る制御手段の一例である。

図１８は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１Ｂで実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、エアコン６の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ４０１）。エアコン６の機器制御部６０は、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４Ａに送信する（ステップＳ４０２）。

音声解析サーバ４Ａは、エアコン６から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ４０３)。音声解析サーバ４Ａは、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４Ａは、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ４０４）、生成した解析データをエアコン６に送信する（ステップＳ４０５）。

エアコン６の機器制御部６０は、音声解析サーバ４Ａから解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ４０６）。

図１９は、機器制御部６０が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャートである。解析データに格納されている音声内容データが、室温の調整操作を示す場合（ステップＳ５０１；ＹＥＳ）、機器制御部６０は、解析データに格納されているユーザの属性情報からユーザの年齢を取得する。ユーザの年齢が１０歳以下又は６１歳以上の場合（ステップＳ５０２；ＹＥＳ）、機器制御部６０は、温度上昇標準値又は温度下降標準値の８０％の調整値分、設定温度を上昇又は下降させる制御データを生成し（ステップＳ５０３）、制御データ生成処理を終了する。

一方、ユーザの年齢が１１歳以上且つ６０歳以下の場合（ステップＳ５０２；ＮＯ）、機器制御部６０は、解析データに格納されているユーザの属性情報からユーザの性別と健康状態とを取得する。ユーザが、女性又は風邪気味の場合（ステップＳ５０４；ＹＥＳ）、機器制御部６０は、温度上昇標準値の１２０％の調整値分、設定温度を上昇させ、又は、温度下降標準値の８０％の調整値分、設定温度を下降させる制御データを生成し（ステップＳ５０５）、制御データ生成処理を終了する。

ステップＳ５０２でＮＯ且つステップＳ５０４でＮＯの場合、機器制御部６０は、温度上昇標準値又は温度下降標準値と同一の調整値分、設定温度を上昇又は下降させる制御データを生成し（ステップＳ５０６）、制御データ生成処理を終了する。

音声内容データが、室温の調整操作を示すものではない場合（ステップＳ５０１；ＮＯ）、機器制御部６０は、音声内容データに従って制御データを生成し（ステップＳ５０７）、制御データ生成処理を終了する。

図１８に戻り、ステップＳ４０７では、エアコン６のメインユニット６１が、機器制御部６０により生成された制御データに従った動作を行う。

以上説明したように、実施の形態３に係る音声操作システム１Ｂでは、ユーザの年齢、性別、健康状態等の属性情報を推定し、推定した属性情報に応じて、エアコン６の設定温度が調整される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、エアコン６に対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

実施の形態４．
続いて、本発明の実施の形態４について説明する。なお、以下の説明において、実施の形態３と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図２０は、本発明の実施の形態４に係る音声操作システム１Ｃの全体構成を示す図である。音声操作システム１Ｃは、家屋Ｈに設置されたエアコン６Ａを音声操作により制御できるようにしたシステムであり、エアコン６Ａと、音声処理装置７と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４Ａとを備える。

エアコン６Ａは、本発明に係る電気機器の一例である。図２１に示すように、エアコン６Ａは、メインユニット６１と、通信インタフェース６２と、ＣＰＵ６３と、ＲＯＭ６４と、ＲＡＭ６５と、二次記憶装置６６とを備える。これらの構成部は、バス６７を介して相互に接続される。

通信インタフェース６２は、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して音声処理装置７等の家屋Ｈ内の他の装置と通信するためのネットワークカードを備える。

ＣＰＵ６３は、当該エアコン６Ａを統括的に制御する。ＲＯＭ６４は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ６５は、ＣＰＵ６３の作業領域として使用される。

二次記憶装置６６は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される。二次記憶装置６６は、音声処理装置７と通信するためのプログラムと、メインユニット６１の動作を制御するためのプログラムと、これらのプログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。

音声処理装置７は、図２２に示すように、音声入力部２０と、機器制御部６０Ａとを備える。機器制御部６０Ａのハードウェア構成及び機能構成は、実施の形態３の機器制御部６０と同様である（図１６、図１７参照）。ただし、機器制御部６０Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介しエアコン６Ａに送信する。エアコン６Ａは、機器制御部６０Ａが送信した制御データを受信すると、受信した制御データに従ってメインユニット６１を動作させる。

図２３は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１Ｃで実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、音声処理装置７の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ６０１）。音声処理装置７の機器制御部６０Ａは、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４Ａに送信する（ステップＳ６０２）。

音声解析サーバ４Ａは、音声処理装置７から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ６０３)。音声解析サーバ４Ａは、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４Ａは、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ６０４）、生成した解析データを音声処理装置７に送信する（ステップＳ６０５）。

音声処理装置７の機器制御部６０Ａは、音声解析サーバ４Ａから解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ６０６）。機器制御部６０Ａにより実行される制御データ生成処理は、実施の形態３の機器制御部６０により実行される制御データ生成処理（図１９参照）と同様である。

機器制御部６０Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介してエアコン６Ａに送信する（ステップＳ６０７）。エアコン６Ａは、音声処理装置７から制御データを受信すると、当該制御データに従ってメインユニット６１を動作させる（ステップＳ６０８）。

以上説明したように、実施の形態４に係る音声操作システム１Ｃでは、ユーザの年齢、性別、健康状態等の属性情報を推定し、推定した属性情報に応じて、エアコン６Ａの設定温度が調整される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、エアコン６Ａに対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

実施の形態５．
続いて、本発明の実施の形態５について説明する。なお、以下の説明において、実施の形態１と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図２４は、本発明の実施の形態５に係る音声操作システム１Ｄの全体構成を示す図である。音声操作システム１Ｄは、家屋Ｈに設置されたＩＨ（Induction Heating）調理器８を音声操作により制御できるようにしたシステムであり、ＩＨ調理器８と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４とを備える。

ＩＨ調理器８は、本発明に係る電気機器の一例である。ＩＨ調理器８は、いわゆるＩｏＴ機器、情報家電、ネット家電、スマート家電等に分類され、ホームゲートウェイ３を介してインターネットに接続される。図２５に示すように、ＩＨ調理器８は、音声入力部２０と、機器制御部８０と、メインユニット８１とを備える。機器制御部８０と、音声入力部２０及びメインユニット８１の各々とは、図示しない通信線で通信可能に接続される。

機器制御部８０は、図２６に示すように、通信インタフェース８００と、ＣＰＵ８０１と、ＲＯＭ８０２と、ＲＡＭ８０３と、二次記憶装置８０４とを備える。これらの構成部は、バス８０５を介して相互に接続される。

通信インタフェース８００は、音声入力部２０及びメインユニット８１の各々と通信するためのインタフェースと、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して、インターネットに接続される音声解析サーバ４と通信するためのネットワークカードとを備える。

ＣＰＵ８０１は、当該機器制御部８０を統括的に制御する。ＣＰＵ８０１によって実現される機器制御部８０の機能の詳細については後述する。ＲＯＭ８０２は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ８０３は、ＣＰＵ８０１の作業領域として使用される。

二次記憶装置８０４は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される記憶装置である。二次記憶装置８０４は、機器制御プログラムと、かかる機器制御プログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。機器制御プログラムは、音声入力部２０が生成した音声データを音声解析サーバ４に送信し、音声解析サーバ４から解析データを受信する処理と、受信した解析データに基づいてメインユニット８１を制御する処理とが記述されたプログラムである。

メインユニット８１は、当該ＩＨ調理器８の本来的な機能、即ち、調理物の加熱調理を実現するための構成部である。メインユニット８１は、本発明に係る加熱手段の一例である。

機器制御部８０は、機能的には、図２７に示すように、音声データ送信部２１００と、解析データ受信部２１０１と、制御データ生成部８０００と、制御データ送信部８００１とを備える。

制御データ生成部８０００は、解析データ受信部２１０１により受信された解析データに従って、メインユニット８１の動作を制御するための制御データを生成する。詳細には、音声内容データが、“火力を上げて”等、火力の上昇操作を示す場合、制御データ生成部８０００は、ユーザの属性情報に含まれる年齢に基づいて、火力の上昇の程度を決定する。

例えば、ユーザの年齢が６１歳以上の場合、制御データ生成部８０００は、予め定めた火力上昇標準値の８０％の調整値分、火力（即ち、加熱量）を上昇させることを決定する。また、ユーザの年齢が１１歳以上且つ６０歳以下の場合、制御データ生成部８０００は、火力上昇標準値と同一の調整値分、火力を上昇させることを決定する。なお、ユーザの年齢が１０歳以下の場合では、制御データ生成部８０００は、火力の上昇操作をキャンセルし、制御データの生成を行わない。

そして、制御データ生成部８０００は、上記のように調整値を決定すると、火力の上昇を指示する情報と、当該調整値とが格納された制御データを生成する。なお、音声内容データが、“火力を下げて”等、火力の下降操作を示す場合、制御データ生成部８０００は、ユーザの年齢にかかわらず、火力下降標準値と同一の調整値分、火力を下降させるための制御データを生成する。

制御データ送信部８００１は、制御データ生成部８０００により生成された制御データをメインユニット８１に送信する。これにより、メインユニット８１は、受信した制御データに従って火力を上昇又は下降させる。

上記の制御データ生成部８０００及び制御データ送信部８００１は、本発明に係る制御手段の一例である。

図２８は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１Ｄで実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、ＩＨ調理器８の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ７０１）。ＩＨ調理器８の機器制御部８０は、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４に送信する（ステップＳ７０２）。

音声解析サーバ４は、ＩＨ調理器８から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ７０３)。音声解析サーバ４は、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４は、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ７０４）、生成した解析データをＩＨ調理器８に送信する（ステップＳ７０５）。

ＩＨ調理器８の機器制御部８０は、音声解析サーバ４から解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ７０６）。

図２９は、機器制御部８０が実行する制御データ生成処理の手順を示すフローチャートである。解析データに格納されている音声内容データが、火力の上昇操作を示す場合（ステップＳ８０１；ＹＥＳ）、機器制御部８０は、解析データに格納されているユーザの属性情報からユーザの年齢を取得する。ユーザの年齢が１１歳以上でない場合（ステップＳ８０２；ＮＯ）、機器制御部８０は、制御データを生成せずに制御データ生成処理を終了する。

一方、ユーザの年齢が１１歳以上の場合（ステップＳ８０２；ＹＥＳ）、機器制御部８０は、ユーザの年齢が６１歳以上であるか否かを判定する（ステップＳ８０３）。ユーザの年齢が６１歳以上の場合（ステップＳ８０３；ＹＥＳ）、機器制御部８０は、火力上昇標準値の８０％の調整値分、火力を上昇させる制御データを生成し（ステップＳ８０４）、制御データ生成処理を終了する。

一方、ユーザの年齢が１１歳以上且つ６０歳以下の場合（ステップＳ８０３；ＮＯ）、機器制御部８０は、火力上昇標準値と同一の調整値分、火力を上昇させる制御データを生成し（ステップＳ８０５）、制御データ生成処理を終了する。

音声内容データが、火力の上昇操作を示すものではない場合（ステップＳ８０１；ＮＯ）、機器制御部８０は、音声内容データに従って制御データを生成し（ステップＳ８０６）、制御データ生成処理を終了する。

図２８に戻り、ステップＳ７０７では、ＩＨ調理器８のメインユニット８１が、機器制御部８０により生成された制御データに従った動作を行う。

以上説明したように、実施の形態５に係る音声操作システム１Ｄでは、ユーザの年齢を推定し、推定した年齢に応じて、ＩＨ調理器８の火力が調整される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、ＩＨ調理器８に対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

実施の形態６．
続いて、本発明の実施の形態６について説明する。なお、以下の説明において、実施の形態５と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図３０は、本発明の実施の形態６に係る音声操作システム１Ｅの全体構成を示す図である。音声操作システム１Ｅは、家屋Ｈに設置されたＩＨ調理器８Ａを音声操作により制御できるようにしたシステムであり、ＩＨ調理器８Ａと、音声処理装置９と、ホームゲートウェイ３と、音声解析サーバ４とを備える。

ＩＨ調理器８Ａは、本発明に係る電気機器の一例である。図３１に示すように、ＩＨ調理器８Ａは、メインユニット８１と、通信インタフェース８２と、ＣＰＵ８３と、ＲＯＭ８４と、ＲＡＭ８５と、二次記憶装置８６とを備える。これらの構成部は、バス８７を介して相互に接続される。

通信インタフェース８２は、ホームゲートウェイ３と有線又は無線にて通信接続し、ホームゲートウェイ３を介して音声処理装置９等の家屋Ｈ内の他の装置と通信するためのネットワークカードを備える。

ＣＰＵ８３は、当該ＩＨ調理器８Ａを統括的に制御する。ＲＯＭ８４は、複数のファームウェア及びこれらのファームウェアの実行時に使用されるデータを記憶する。ＲＡＭ８５は、ＣＰＵ８３の作業領域として使用される。

二次記憶装置８６は、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリ又はＨＤＤを含んで構成される。二次記憶装置８６は、音声処理装置９と通信するためのプログラムと、メインユニット８１の動作を制御するためのプログラムと、これらのプログラムの実行時に使用されるデータとを記憶する。

音声処理装置９は、図３２に示すように、音声入力部２０と、機器制御部８０Ａとを備える。機器制御部８０Ａのハードウェア構成及び機能構成は、実施の形態５の機器制御部８０と同様である（図２６、図２７参照）。ただし、機器制御部８０Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介しＩＨ調理器８Ａに送信する。ＩＨ調理器８Ａは、機器制御部８０Ａが送信した制御データを受信すると、受信した制御データに従ってメインユニット８１を動作させる。

図３３は、ユーザによって音声操作が行われた際に音声操作システム１Ｅで実行される処理の流れを示す図である。ユーザにより音声操作が行われると、音声処理装置９の音声入力部２０は、かかる音声操作を入力し、入力した音声操作に基づく音声データを生成する（ステップＳ９０１）。音声処理装置９の機器制御部８０Ａは、音声入力部２０により生成された音声データをホームゲートウェイ３を介して音声解析サーバ４に送信する（ステップＳ９０２）。

音声解析サーバ４は、音声処理装置９から音声データを受信すると、受信した音声データを解析する(ステップＳ９０３)。音声解析サーバ４は、当該音声データを解析することで、当該ユーザの属性情報を推定すると共に、音声内容データを生成する。そして、音声解析サーバ４は、ユーザの属性情報と、音声内容データとが格納された解析データを生成し（ステップＳ９０４）、生成した解析データを音声処理装置９に送信する（ステップＳ９０５）。

音声処理装置９の機器制御部８０Ａは、音声解析サーバ４から解析データを受信すると、制御データ生成処理を実行する（ステップＳ９０６）。機器制御部８０Ａにより実行される制御データ生成処理は、実施の形態５の機器制御部８０により実行される制御データ生成処理（図２９参照）と同様である。

機器制御部８０Ａは、生成した制御データをホームゲートウェイ３を介してＩＨ調理器８Ａに送信する（ステップＳ９０７）。ＩＨ調理器８Ａは、音声処理装置９から制御データを受信すると、当該制御データに従ってメインユニット８１を動作させる。

以上説明したように、実施の形態６に係る音声操作システム１Ｄでは、ユーザの年齢を推定し、推定した年齢に応じて、ＩＨ調理器８の火力が調整される。このため、ユーザは、簡易な音声操作により、ＩＨ調理器８に対して当該ユーザにより適した動作を実行させることが可能となる。

なお、本発明は、上記の各実施の形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲での種々の変更は勿論可能である。

例えば、上記の各実施形態では、音声解析サーバ４，４Ａは、推定したユーザの属性情報と、ユーザの発話内容を示すテキストデータとが格納された解析データをテレビ２、エアコン６、ＩＨ調理器８、音声処理装置５，７，９に送信していた。しかし、他の実施の形態においては、音声解析サーバが、テレビ、エアコン、ＩＨ調理器等の電気機器を制御するための制御データを生成し、生成した制御データを当該電気機器に送信してもよい。この場合の音声解析サーバは、本発明に係る制御装置の一例となる。

また、本発明に係る電気機器は、テレビ、エアコン、ＩＨ調理器に限定されず、音声操作可能な様々な電気機器が対象となり得る。

また、テレビ２Ａと音声処理装置５との間のデータ送受信、エアコン６Ａと音声処理装置７との間のデータ送受信、ＩＨ調理器８Ａと音声処理装置９との間のデータ送受信のそれぞれが、ホームゲートウェイ３を介さずに、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）等の規格に則った近距離無線通信で直接的に行われてもよい。

また、音声解析サーバ４，４Ａ、機器制御部２１，２１Ａ、機器制御部６０，６０Ａ、機器制御部８０，８０Ａの各々の機能部（図６，図７、図１７、図２７参照）の全部又は一部が、専用のハードウェアで実現されるようにしてもよい。専用のハードウェアとは、例えば、単一回路、複合回路、プログラム化されたプロセッサ、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又は、これらの組み合わせである。

上記の各実施の形態において、音声入力プログラム、機器制御プログラム、音声解析プログラムは、ＣＤ－ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、光磁気ディスク（Magneto-Optical Disc）、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、メモリカード、ＨＤＤ等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布することも可能である。

また、音声入力プログラム、機器制御プログラム、音声解析プログラムをインターネット上の図示しないサーバが有する記憶装置に格納しておき、当該サーバからテレビ２、エアコン６、ＩＨ調理器８、音声処理装置５，７，９、音声解析サーバ４，４Ａに音声入力プログラム、機器制御プログラム、音声解析プログラムがダウンロードされるようにしてもよい。

本発明は、広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施の形態及び変形が可能である。また、上述した実施の形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施の形態ではなく、特許請求の範囲によって示される。そして、特許請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。

１，１Ａ～１Ｅ 音声操作システム、２，２Ａ テレビ、３ ホームゲートウェイ、４，４Ａ 音声解析サーバ、５，７，９ 音声処理装置、６，６Ａ エアコン、８，８Ａ ＩＨ調理器、２０ 音声入力部、２１，２１Ａ，６０，６０Ａ，８０，８０Ａ 機器制御部、２２，６１，８１ メインユニット、２００ マイク、２０１ Ａ／Ｄコンバータ、２３，４０，６２，８２，２０２，２１０，６００，８００ 通信インタフェース、２４，４１，６３，８３，２０３，２１１，６０１，８０１ ＣＰＵ、２５，４２，６４，８４，２０４，２１２，６０２，８０２ ＲＯＭ、２６，４３，６５，８５，２０５，２１３，６０３，８０３ ＲＡＭ、２７，４４，６６，８６，２０６，２１４，６０４，８０４ 二次記憶装置、２８，４５，６７，８７，２０７，２１５，６０５，８０５ バス、２２０ 音出力部、２２１ 番組表出力部、４００ 音声データ受信部、４０１ 音声データ解析部、４０２ 解析データ生成部、４０３ 解析データ送信部、２１００ 音声データ送信部、２１０１ 解析データ受信部、２１０２，６０００，８０００ 制御データ生成部、２１０３，６００１，８００１ 制御データ送信部

Claims (12)

1. ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する音声入力手段と、
   前記音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段と、
   前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段と、
   前記解析データに従って、自機器の動作を制御する制御手段と、
   室内を空調する空調手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する、電気機器。
2. ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する音声入力手段と、
   前記音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段と、
   前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段と、
   前記解析データに従って、自機器の動作を制御する制御手段と、
   調理物を加熱する加熱手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示すものではない場合、前記音声の内容に従って前記加熱手段を制御し、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示す場合、前記ユーザの年齢に応じて、前記加熱手段における火力の上昇の程度を決定する、電気機器。
3. ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する音声入力手段と、
   前記音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段と、
   前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段と、
   前記解析データに従って、室内を空調する空調手段を備える電気機器の動作を制御する制御手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する、音声処理装置。
4. ユーザの音声を入力し、入力した音声に基づく音声データを生成する音声入力手段と、
   前記音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段と、
   前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段と、
   前記解析データに従って、調理物を加熱する加熱手段を備える電気機器の動作を制御する制御手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示すものではない場合、前記音声の内容に従って前記加熱手段を制御し、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示す場合、前記ユーザの年齢に応じて、前記加熱手段における火力の上昇の程度を決定する、音声処理装置。
5. ユーザの音声に基づく音声データを室内を空調する空調手段を備える電気機器から受信する音声データ受信手段と、
   前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段と、
   前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とに基づいて前記電気機器を制御する制御手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する、制御装置。
6. ユーザの音声に基づく音声データを調理物を加熱する加熱手段を備える電気機器から受信する音声データ受信手段と、
   前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段と、
   前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とに基づいて前記電気機器を制御する制御手段と、を備え、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示すものではない場合、前記音声の内容に従って前記加熱手段を制御し、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示す場合、前記ユーザの年齢に応じて、前記加熱手段における火力の上昇の程度を決定する、制御装置。
7. 電気機器と、
   請求項３に記載の音声処理装置と、
   音声解析装置と、を備え、
   前記音声解析装置は、
   ユーザの音声に基づく音声データを前記音声処理装置から受信する音声データ受信手段と、
   前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段と、
   前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とが格納された解析データを前記音声処理装置に送信する解析データ送信手段と、を備える、音声操作システム。
8. 電気機器と、
   請求項４に記載の音声処理装置と、
   音声解析装置と、を備え、
   前記音声解析装置は、
   ユーザの音声に基づく音声データを前記音声処理装置から受信する音声データ受信手段と、
   前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段と、
   前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とが格納された解析データを前記音声処理装置に送信する解析データ送信手段と、を備える、音声操作システム。
9. コンピュータを、
   ユーザの音声に基づく音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段、
   前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段、
   前記解析データに従って、室内を空調する空調手段を備える電気機器の動作を制御する制御手段、として機能させ、
   前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する、プログラム。
10. コンピュータを、
    ユーザの音声に基づく音声データを音声解析装置に送信する音声データ送信手段、
    前記音声解析装置から送信された、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報と、前記ユーザが発した音声の内容とが格納された解析データを受信する解析データ受信手段、
    前記解析データに従って、調理物を加熱する加熱手段を備える電気機器の動作を制御する制御手段、として機能させ、
    前記制御手段は、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示すものではない場合、前記音声の内容に従って前記加熱手段を制御し、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示す場合、前記ユーザの年齢に応じて、前記加熱手段における火力の上昇の程度を決定する、プログラム。
11. コンピュータを、
    ユーザの音声に基づく音声データを室内を空調する空調手段を備える電気機器から受信する音声データ受信手段、
    前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢及び健康状態を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段、
    前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とに基づいて前記電気機器を制御する制御手段、として機能させ、
    前記制御手段は、前記音声の内容が、室温を調整する操作を示す場合、前記ユーザの年齢及び健康状態に応じて、前記空調手段における設定温度の上昇又は下降の程度を決定する、プログラム。
12. コンピュータを、
    ユーザの音声に基づく音声データを調理物を加熱する加熱手段を備える電気機器から受信する音声データ受信手段、
    前記音声データを解析して、少なくとも前記ユーザの年齢を含むユーザ属性情報を推定すると共に、前記ユーザが発した音声の内容を取得する音声データ解析手段、
    前記ユーザ属性情報と、前記音声の内容とに基づいて前記電気機器を制御する制御手段、として機能させ、
    前記制御手段は、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示すものではない場合、前記音声の内容に従って前記加熱手段を制御し、前記音声の内容が、火力を上昇させる操作を示す場合、前記ユーザの年齢に応じて、前記加熱手段における火力の上昇の程度を決定する、プログラム。

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