JP7178627B2 - Sales support system and sales support method - Google Patents

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Description

本開示は販売支援システム及び販売支援方法に関し、より詳細には、体の少なくとも一部に身に着けられる販売品の販売支援に用いられる販売支援システム及び販売支援方法に関する。 TECHNICAL FIELD The present disclosure relates to a sales support system and a sales support method, and more particularly to a sales support system and a sales support method used for sales support of sales items worn on at least part of the body.

客等の体に身に着けられる靴等の販売品を販売する店舗においては、客等の体に適した販売品を販売することが求められる。客等の体に適した販売品を販売するための補助となる装置として、従来、店舗等に設置されて足の3次元形状を計測する足型計測装置(測定装置)が知られている(例えば、特許文献1)。特許文献1記載の足型計測装置は、複数の撮像手段から出力される画像情報を演算処理することにより、足の合成形状情報を算出する。 2. Description of the Related Art In a store that sells products such as shoes that can be worn on the body of customers, it is required to sell products suitable for the body of customers. Conventionally, a foot measurement device (measuring device) that is installed in a store or the like and measures the three-dimensional shape of the foot is known as a device that assists in selling products suitable for the customer's body ( For example, Patent Document 1). The foot shape measuring device described in Patent Document 1 calculates composite shape information of the foot by arithmetically processing image information output from a plurality of imaging means.

特開平11-101623号公報JP-A-11-101623

しかしながら、インターネット等を用いた通信販売においては、実店舗での販売と異なって、注文者(客)が販売品の現物を見たり、販売品を試着したりすることができないため、通信販売を行う販売者は、注文者等の体に適した販売品を注文者に提供できないことがあった。 However, in mail-order sales using the Internet, etc., unlike sales at physical stores, the person ordering (customer) cannot see the actual product sold or try on the product. There have been cases where sellers who do this cannot provide the orderer with products suitable for the orderer's body.

本開示は、注文者等の体に適した販売品を注文者に提供できる可能性が高まる販売支援システム及び販売支援方法を提供することを目的とする。 An object of the present disclosure is to provide a sales support system and a sales support method that increase the possibility of providing an orderer with a product suitable for the orderer's body.

本開示の一態様に係る販売支援システムは、測定装置と、入力部と、判定部と、出力部と、記憶部と、比較処理部と、を備える。前記測定装置は、体の少なくとも一部の3次元形状を測定し測定データを出力する。前記入力部は、前記体の前記少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末を操作することによりなされるリクエストと、前記リクエストに対応付けられる前記測定データの入力とを受け付ける。前記判定部は、前記販売品の形状と前記リクエストに対応する前記測定データとに基づいて、前記販売品を販売することが適当であるか否かを判定する。前記出力部は、前記判定部の判定結果を前記注文者端末へ通知する。前記記憶部は、前記測定データと、前記測定データに付与された識別情報と、を記憶する。前記記憶部は、前記注文者へ販売することが確定した前記販売品の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データを、前記識別情報と対応付けて記憶する。前記測定装置は、販売及び配送済みの前記販売品である物品の3次元形状を測定し前記物品の測定データである物品測定データを出力する。前記比較処理部は、前記物品測定データの入力を受け付ける。前記比較処理部は、前記配送前3次元データと、前記物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報を前記測定装置又は前記注文者端末へ出力する。 A sales support system according to an aspect of the present disclosure includes a measurement device, an input unit, a determination unit, an output unit, a storage unit, and a comparison processing unit . The measuring device measures a three-dimensional shape of at least a part of the body and outputs measurement data. The input unit receives a request for information on a product for sale to be worn on the at least part of the body, which is made by an orderer operating an orderer terminal, and the measurement associated with the request. Input and accept data. The determination unit determines whether or not it is appropriate to sell the sale item based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request. The output unit notifies the orderer terminal of the determination result of the determination unit. The storage unit stores the measurement data and identification information attached to the measurement data. The storage unit stores pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data in a pre-delivery state of the sales product determined to be sold to the orderer, in association with the identification information. The measuring device measures the three-dimensional shape of the article, which is the sales article that has been sold and delivered, and outputs article measurement data, which is measurement data of the article. The comparison processing section receives input of the article measurement data. The comparison processing unit compares the pre-delivery three-dimensional data with the article measurement data, and outputs information based on the comparison result to the measurement device or the orderer terminal.

本開示の一態様に係る販売支援方法は、第1のステップと、第2のステップと、第3のステップと、第4のステップと、第5のステップと、第6のステップと、第7のステップと、第8のステップと、第9のステップと、を備える。前記第1のステップでは、体の少なくとも一部の3次元形状を測定し測定データを出力する。前記第2のステップでは、前記体の前記少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末を操作することによりなされるリクエストを受け付ける。前記第3のステップでは、前記リクエストに対応付けられる前記測定データの入力を受け付ける。前記第4のステップでは、前記販売品の形状と前記リクエストに対応する前記測定データとに基づいて、前記販売品を販売することが適当であるか否かを判定する。前記第5のステップでは、前記第4のステップにおける判定結果を前記注文者端末へ通知する。前記第6のステップでは、前記測定データと、前記測定データに付与された識別情報と、を記憶する。前記第7のステップでは、前記注文者へ販売することが確定した前記販売品の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データを、前記識別情報と対応付けて記憶する。前記測定装置は、販売及び配送済みの前記販売品である物品の3次元形状を測定し前記物品の測定データである物品測定データを出力する。前記第8のステップでは、前記物品測定データの入力を受け付ける。前記第9のステップでは、前記配送前3次元データと、前記物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報を前記測定装置又は前記注文者端末へ出力する。 A sales support method according to an aspect of the present disclosure includes a first step, a second step, a third step, a fourth step, a fifth step, a sixth step, and a seventh step. , an eighth step, and a ninth step . In the first step, the three-dimensional shape of at least part of the body is measured and measurement data is output. In the second step, a request for information on a product for sale to be worn on the at least part of the body, which is made by the orderer by operating the orderer terminal, is accepted. The third step accepts an input of the measurement data associated with the request. In the fourth step, it is determined whether or not it is appropriate to sell the sale item based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request. In the fifth step, the determination result in the fourth step is notified to the orderer terminal. In the sixth step, the measurement data and identification information given to the measurement data are stored. In the seventh step, pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data of the sales item determined to be sold to the orderer before delivery, is stored in association with the identification information. The measuring device measures the three-dimensional shape of the article, which is the sales article that has been sold and delivered, and outputs article measurement data, which is measurement data of the article. The eighth step accepts input of the article measurement data. In the ninth step, the pre-delivery three-dimensional data and the product measurement data are compared, and information based on the comparison result is output to the measurement device or the orderer terminal.

本開示の一態様に係る販売支援システム及び販売支援方法は、注文者等の体に適した販売品を提供できる可能性を高めることができる。 A sales support system and a sales support method according to an aspect of the present disclosure can increase the possibility of providing products suitable for the body of an orderer.

図1は、一実施形態に係る販売支援システムのブロック図である。FIG. 1 is a block diagram of a sales support system according to one embodiment. 図2は、同上の販売支援システムの測定装置の断面斜視図である。FIG. 2 is a cross-sectional perspective view of the measuring device of the sales support system same as the above. 図3は、同上の販売支援システムの測定装置及び複数の宅配ボックスの正面図である。FIG. 3 is a front view of a measuring device and a plurality of home delivery boxes of the sales support system; 図4は、同上の販売支援システムの測定装置における、足の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 4 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of the foot in the measuring device of the above sales support system. 図5は、同上の販売支援システムの測定装置における、足の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 5 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of the foot in the measuring device of the above sales support system. 図6は、同上の販売支援システムの測定装置における、足の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 6 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of the foot in the measuring device of the sales support system. 図7は、同上の販売支援システムと共に用いられる注文者端末の動作を表すフローチャートである。FIG. 7 is a flow chart showing the operation of the orderer terminal used together with the above sales support system. 図8は、同上の販売支援システムの情報処理装置の動作を表すフローチャートである。FIG. 8 is a flow chart showing the operation of the information processing device of the above sales support system. 図9は、同上の販売支援システムのサーバの動作を表すフローチャートである。FIG. 9 is a flow chart showing the operation of the server of the above sales support system. 図10は、同上の販売支援システムの測定装置における、靴の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 10 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of shoes in the measuring device of the above sales support system. 図11は、同上の販売支援システムの測定装置における、靴の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 11 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of shoes in the measuring device of the above sales support system. 図12は、同上の販売支援システムの測定装置における、靴の3次元形状を測定する場合の動作を表すフローチャートである。FIG. 12 is a flow chart showing the operation of measuring the three-dimensional shape of shoes in the measuring device of the sales support system.

以下、実施形態に係る販売支援システム及び販売支援方法について、図面を用いて説明する。ただし、下記の実施形態は、本開示の様々な実施形態の1つに過ぎない。下記の実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、下記の実施形態において説明する図2、3は、模式的な図であり、図中の各構成要素の大きさ及び厚さそれぞれの比が必ずしも実際の寸法比を反映しているとは限らない。 Hereinafter, a sales support system and a sales support method according to embodiments will be described with reference to the drawings. However, the embodiment described below is but one of the various embodiments of the present disclosure. The embodiments described below can be modified in various ways according to design and the like as long as the objects of the present disclosure can be achieved. 2 and 3 described in the following embodiments are schematic diagrams, and the ratio of the size and thickness of each component in the diagram does not necessarily reflect the actual dimensional ratio. Not exclusively.

本実施形態の販売支援システム1(図1参照)は、体の少なくとも一部に身に着けられる販売品の販売を支援するために用いられる。体の少なくとも一部とは、例えば、足、頭、腕、手の指等である。足とは、足首からつま先までの部位を指す。足に身に着けられる販売品としては、靴及び靴下等がある。頭に身に着けられる販売品としては、帽子及びヘルメット等がある。腕に身に着けられる販売品としては、腕時計等がある。手の指に身に着けられる販売品としては、指輪等がある。販売支援システム1を販売の支援のために用いて販売される販売品は、ここに挙げた販売品以外の販売品であってもよい。以下では、足に身に着けられる販売品である靴の販売を支援するために販売支援システム1が用いられる場合を例に説明する。 A sales support system 1 (see FIG. 1) of the present embodiment is used to support sales of products that can be worn on at least part of the body. At least part of the body is, for example, feet, head, arms, fingers, and the like. A foot refers to a part from an ankle to a toe. Items for sale that can be worn on the feet include shoes and socks. Items for sale that can be worn on the head include hats and helmets. Items for sale that can be worn on the wrist include wristwatches and the like. Items for sale that can be worn on fingers include rings and the like. Items for sale that are sold using the sales support system 1 for sales support may be items for sale other than the items listed here. In the following, an example will be described in which the sales support system 1 is used to support sales of shoes that are sold on the feet.

販売支援システム1は、図1に示すように、測定装置2と、サーバ3と、情報処理装置4と、を備えている。販売支援システム1は、宅配ボックス5を更に備えている。また、販売支援システム1の外部の構成として、注文者端末7がある。注文者端末7は、複数存在し、販売品を注文する複数の注文者の各々が1つ以上所持している。 The sales support system 1 includes a measuring device 2, a server 3, and an information processing device 4, as shown in FIG. The sales support system 1 further includes a delivery box 5 . As an external configuration of the sales support system 1, there is an orderer terminal 7. FIG. A plurality of orderer terminals 7 are present, and one or more are possessed by each of a plurality of orderers who order products for sale.

測定装置2は、測定部26を有している。測定部26は、例えば、ステレオカメラ261(図2参照)を含む。測定装置2は、測定部26により人の足の3次元形状を測定する。より詳細には、ステレオカメラ261は、複数のカメラを備え、測定部26は、複数のカメラの間の距離と複数のカメラで撮像した人の足の複数の画像とに基づいて、三角法により人の足の3次元形状を測定する。測定装置2は、測定部26で測定された人の足の3次元形状の測定データをサーバ3へ出力する。また、測定装置2は、測定部26で測定された人の足の3次元形状の測定データの識別情報としての管理番号を発行し、管理番号を測定データと一緒にサーバ3へ出力する。 The measuring device 2 has a measuring section 26 . The measuring unit 26 includes, for example, a stereo camera 261 (see FIG. 2). The measurement device 2 measures the three-dimensional shape of the human foot using the measurement unit 26 . More specifically, the stereo camera 261 includes a plurality of cameras, and the measurement unit 26 uses trigonometry based on the distances between the cameras and a plurality of images of the human foot captured by the plurality of cameras. Measure the three-dimensional shape of a human foot. The measurement device 2 outputs measurement data of the three-dimensional shape of the human foot measured by the measurement unit 26 to the server 3 . The measuring device 2 also issues a management number as identification information for the measurement data of the three-dimensional shape of the human foot measured by the measurement unit 26, and outputs the management number to the server 3 together with the measurement data.

靴を注文する者(注文者)は、測定装置2を用いて、自分の足の3次元形状を予め測定する。その後、注文者は、注文者端末7を操作して、靴を販売するウェブサイトを立ち上げる。このウェブサイトは、例えば、情報処理装置4を所有する事業者が運営している。注文者は、注文者端末7を操作して、測定装置2で発行された管理番号の情報を情報処理装置4へ出力する。情報処理装置4は、管理番号と対応する測定データをサーバ3から取得し、取得した測定データとウェブサイトで販売されている各品番の靴の形状とがマッチングしているか否かを判定する。情報処理装置4は、測定データとマッチングする靴については、販売することが適当である旨を注文者端末7へ通知する。具体的には、注文者が注文者端末7に所定の操作をすると、販売することが適当であると情報処理装置4で判定された1又は複数の品番の靴の画像が、注文者端末7で閲覧されるウェブサイトの第1領域に表示され、販売することが不適当であると情報処理装置4で判定された1又は複数の品番の靴の画像が、ウェブサイトの第1領域とは別の第2領域に表示される。さらに、第1領域には、「この一覧の靴は、あなたの足にフィットします」という文字が表示され、第2領域には、「この一覧の靴は、あなたの足にフィットしません」という文字が表示される。このようにして、各品番の靴について、販売することが適当であるか否かが注文者端末7へ通知される。 A person who orders shoes (orderer) uses the measuring device 2 to measure the three-dimensional shape of his or her foot in advance. After that, the orderer operates the orderer terminal 7 to launch a website for selling shoes. This website is operated by, for example, a company that owns the information processing device 4 . The orderer operates the orderer terminal 7 to output information on the control number issued by the measuring device 2 to the information processing device 4 . The information processing device 4 acquires the control number and the corresponding measurement data from the server 3, and determines whether or not the acquired measurement data matches the shape of each item number of shoes sold on the website. The information processing device 4 notifies the orderer terminal 7 that it is appropriate to sell the shoes that match the measurement data. Specifically, when the orderer performs a predetermined operation on the orderer terminal 7, an image of one or a plurality of product numbers determined by the information processing device 4 to be suitable for sale is displayed on the orderer terminal 7. The images of the shoes of one or more product numbers that are displayed in the first area of the website browsed by the information processing device 4 and determined by the information processing device 4 to be inappropriate for sale are displayed in the first area of the website. It is displayed in a separate second area. Furthermore, in the first area, the words "The shoes in this list will fit your feet" are displayed, and in the second area, "The shoes in this list do not fit your feet" are displayed. is displayed. In this way, the orderer terminal 7 is notified of whether or not it is appropriate to sell the shoes of each product number.

したがって、靴を販売する販売者は、販売支援システム1を用いることにより、注文者(客)の足に適した靴を提供できる可能性を高めることができる。つまり、情報処理装置4は、靴の形状と測定データとマッチングしているか否かの判定結果を注文者端末7へ通知することにより、注文者の足の形状とマッチングした形状を有する靴を注文者に薦めることができる。これにより、足へのフィット感の良い靴を注文者へ販売できる可能性が高まる。また、これにより靴の返品率を低下させられる。靴は、衣服等と比較して、体へのフィット感に対する注文者の要求が厳しいことがあるため、販売支援システム1は、靴の販売を支援するために用いられることでより高い効果を発揮すると考えられる。 Therefore, by using the sales support system 1, the seller who sells shoes can increase the possibility of providing shoes suitable for the feet of the orderer (customer). That is, the information processing device 4 notifies the orderer terminal 7 of the determination result as to whether or not the shape of the shoe matches the measurement data, thereby ordering shoes having a shape that matches the shape of the foot of the orderer. can recommend to anyone. This increases the possibility of selling shoes that fit the feet well to the orderer. It also reduces the return rate of shoes. Compared to clothes and the like, the orderer may have more stringent requirements regarding the feeling of fitting to the body, so the sales support system 1 is more effective when used to support sales of shoes. It is thought that

注文された販売品は、注文者の自宅又は宅配ボックス5へ配送される。例えば、販売品は、基本的には宅配ボックス5へ配送されるが、注文者が追加料金を支払った場合は、注文者の自宅へ配送される。 The ordered sales items are delivered to the home of the orderer or to the home delivery box 5. - 特許庁For example, sales items are basically delivered to the home delivery box 5, but if the orderer pays an additional charge, they are delivered to the orderer's home.

本開示の販売支援方法は、次の第1~第5のステップを備えている。第1のステップでは、体の少なくとも一部(本実施形態では、足)の3次元形状を測定し測定データを出力する。第2のステップでは、体の少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末7を操作することによりなされるリクエストを受け付ける。このリクエストは、後述するように、注文者端末7が管理番号を情報処理装置4へ出力することでなされる。第3のステップでは、リクエストに対応付けられる測定データの入力を受け付ける。第4のステップでは、販売品の形状とリクエストに対応する測定データとに基づいて、販売品を販売することが適当であるか否かを判定する。第5のステップでは、第4のステップにおける判定結果を注文者端末7へ通知する。 The sales support method of the present disclosure includes the following first to fifth steps. In the first step, the three-dimensional shape of at least a part of the body (foot in this embodiment) is measured and measurement data is output. In the second step, a request for information on products for sale that can be worn on at least a part of the body and made by the orderer by operating the orderer terminal 7 is accepted. This request is made by the orderer terminal 7 outputting the management number to the information processing device 4, as will be described later. A third step accepts an input of measurement data associated with the request. In a fourth step, based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request, it is determined whether the sale item is suitable for sale. In the fifth step, the orderer terminal 7 is notified of the determination result in the fourth step.

本明細書では、注文者が測定装置2を用いて自分の足の3次元形状を測定して、これにより得られた測定データを用いて靴を注文する場合を例に説明するが、測定装置2を用いて自分の足の3次元形状を測定する者と靴を注文する者とが同一人物ではなくてもよい。 In this specification, an example will be described in which an orderer measures the three-dimensional shape of his or her foot using the measurement device 2 and orders shoes using the measurement data obtained thereby. The person who measures the three-dimensional shape of one's foot using 2 and the person who orders the shoes may not be the same person.

測定装置2は、制御部21と、メモリ22と、操作部23と、通信部24と、表示部25と、測定部26と、駆動部27と、着座検知部28と、足置検知部29と、を有している。 The measurement device 2 includes a control unit 21, a memory 22, an operation unit 23, a communication unit 24, a display unit 25, a measurement unit 26, a drive unit 27, a seating detection unit 28, and a foot placement detection unit 29. and have

情報処理装置4は、制御部41と、メモリ42と、操作部43と、通信部44と、表示部45と、を有している。 The information processing device 4 has a control section 41 , a memory 42 , an operation section 43 , a communication section 44 and a display section 45 .

宅配ボックス5は、制御部51と、メモリ52と、操作部53と、通信部54と、ロック部55と、を有している。 The delivery box 5 has a control section 51 , a memory 52 , an operation section 53 , a communication section 54 and a lock section 55 .

サーバ3は、制御部31と、メモリ32と、通信部34と、を有している。 The server 3 has a control section 31 , a memory 32 and a communication section 34 .

注文者端末7は、制御部71と、メモリ72と、操作部73と、第1の通信部74と、表示部75と、第2の通信部76と、カメラ77と、を有している。 The orderer terminal 7 has a control section 71, a memory 72, an operation section 73, a first communication section 74, a display section 75, a second communication section 76, and a camera 77. .

測定装置2と、サーバ3と、情報処理装置4と、宅配ボックス5と、注文者端末7との各々は、コンピュータを含む。すなわち、本開示における販売支援システム1及び注文者端末7は、1つ以上のコンピュータを有するコンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを主構成とする。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における販売支援システム1、注文者端末7及び販売支援方法としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されてもよく、電気通信回線を通じて提供されてもよく、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路(IC)又は大規模集積回路(LSI)を含む1ないし複数の電子回路で構成される。ここでいうIC又はLSI等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムLSI、VLSI(Very Large Scale Integration)、又はULSI(Ultra Large Scale Integration)と呼ばれる集積回路を含む。さらに、LSIの製造後にプログラムされる、FPGA(Field-Programmable Gate Array)、又はLSI内部の接合関係の再構成若しくはLSI内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、1つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、1つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。ここでいうコンピュータシステムは、1以上のプロセッサ及び1以上のメモリを有するマイクロコントローラを含む。したがって、マイクロコントローラについても、半導体集積回路又は大規模集積回路を含む1ないし複数の電子回路で構成される。 Each of measuring device 2, server 3, information processing device 4, delivery box 5, and orderer terminal 7 includes a computer. That is, the sales support system 1 and the orderer terminal 7 in the present disclosure include computer systems having one or more computers. A computer system is mainly composed of a processor and a memory as hardware. The functions of the sales support system 1, the orderer terminal 7, and the sales support method according to the present disclosure are realized by the processor executing a program recorded in the memory of the computer system. The program may be recorded in advance in the memory of the computer system, may be provided through an electric communication line, or may be recorded in a non-temporary recording medium such as a computer system-readable memory card, optical disk, or hard disk drive. may be provided. A processor in a computer system consists of one or more electronic circuits, including semiconductor integrated circuits (ICs) or large scale integrated circuits (LSIs). The integrated circuit such as IC or LSI referred to here is called differently depending on the degree of integration, and includes integrated circuits called system LSI, VLSI (Very Large Scale Integration), or ULSI (Ultra Large Scale Integration). In addition, a field-programmable gate array (FPGA) that is programmed after the LSI is manufactured, or a logic device capable of reconfiguring the bonding relationship inside the LSI or reconfiguring the circuit partitions inside the LSI may also be adopted as the processor. can be done. A plurality of electronic circuits may be integrated into one chip, or may be distributed over a plurality of chips. A plurality of chips may be integrated in one device, or may be distributed in a plurality of devices. A computer system, as used herein, includes a microcontroller having one or more processors and one or more memories. Accordingly, the microcontroller also consists of one or more electronic circuits including semiconductor integrated circuits or large scale integrated circuits.

また、販売支援システム1の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられている。具体的には、測定装置2と、サーバ3と、情報処理装置4と、宅配ボックス5とがそれぞれ異なる筐体に設けられている。 In addition, the components of the sales support system 1 are distributed over a plurality of housings. Specifically, the measuring device 2, the server 3, the information processing device 4, and the delivery box 5 are provided in different housings.

反対に、実施形態1において、複数の筐体に分散されている販売支援システム1の少なくとも一部の機能が、1つの筐体内に集約されていてもよい。例えば、サーバ3と情報処理装置4とに分散されている販売支援システム1の一部の機能が、1つの筐体内に集約されていてもよい。 Conversely, in Embodiment 1, at least some of the functions of the sales support system 1 that are distributed over multiple housings may be integrated into one housing. For example, some functions of the sales support system 1 distributed between the server 3 and the information processing device 4 may be integrated in one housing.

さらに、販売支援システム1の少なくとも一部の機能、例えば、サーバ3と情報処理装置4との一部の機能がクラウド(クラウドコンピューティング)等によって実現されてもよい。 Furthermore, at least part of the functions of the sales support system 1, for example, part of the functions of the server 3 and the information processing device 4, may be realized by the cloud (cloud computing) or the like.

販売支援システム1において、測定装置2は、複数備えられている。複数の測定装置2の各々は、例えば、鉄道の駅に設置されている。販売支援システム1において、宅配ボックス5は、複数備えられている。複数の宅配ボックス5の各々は、例えば、鉄道の駅において測定装置2に併設されている(図3参照)。つまり、複数の駅の各々に、1つ以上の測定装置2と1つ以上の宅配ボックス5とが設置されている。以下では、特に断りのない限り、任意の1つの測定装置2、及びこの測定装置2に併設された複数の宅配ボックス5のうち任意の1つに着目して説明する。 In the sales support system 1, a plurality of measuring devices 2 are provided. Each of the plurality of measuring devices 2 is installed, for example, at a railway station. In the sales support system 1, a plurality of delivery boxes 5 are provided. Each of the plurality of delivery boxes 5 is installed side by side with the measuring device 2, for example, at a railway station (see FIG. 3). That is, one or more measuring devices 2 and one or more home delivery boxes 5 are installed in each of a plurality of stations. In the following description, attention will be paid to any one measuring device 2 and any one of a plurality of delivery boxes 5 attached to the measuring device 2 unless otherwise specified.

測定装置2の制御部21は、例えば、プロセッサを含む。メモリ22は、制御部21のプロセッサで実行されるプログラムを記憶している。制御部21は、測定装置2の操作部23、通信部24、表示部25、測定部26、駆動部27、着座検知部28及び足置検知部29等の動作を制御する。 The control unit 21 of the measuring device 2 includes, for example, a processor. The memory 22 stores programs executed by the processor of the control unit 21 . The control unit 21 controls operations of the operation unit 23, the communication unit 24, the display unit 25, the measurement unit 26, the drive unit 27, the seating detection unit 28, the foot placement detection unit 29, and the like of the measuring device 2. FIG.

図2に示すように、測定装置2は、ボックス81と、椅子82と、足置部83と、マイクとスピーカとが一体になったマイクスピーカ84と、緊急連絡部85と、課金部86と、を更に有している。 As shown in FIG. 2, the measurement device 2 includes a box 81, a chair 82, a footrest section 83, a microphone speaker 84 that is a combination of a microphone and a speaker, an emergency contact section 85, and a billing section 86. , furthermore.

ボックス81の大きさは、人P1が入れる大きさである。ボックス81は、直方体状である。ボックス81の6面のうち、鉛直軸に沿った1つの面812(図3参照)には、開口部813(図3参照)が形成されており、人P1は開口部813からボックス81に出入りできる。また、測定装置2は、開口部813を覆うためのカーテン814(図3参照)を更に有している。カーテン814は、ボックス81に取り付けられている。 The size of the box 81 is such that the person P1 can enter. Box 81 is rectangular parallelepiped. An opening 813 (see FIG. 3) is formed in one of the six faces of the box 81 along the vertical axis 812 (see FIG. 3), through which the person P1 enters and exits the box 81. can. The measuring device 2 also has a curtain 814 (see FIG. 3) for covering the opening 813 . A curtain 814 is attached to the box 81 .

ボックス81の内部には、椅子82と、足置部83と、が設置されている。ボックス81の6面のうち、鉛直軸に沿っており開口部813が形成されている面とは別の1つの面811(内面)には、表示部25が取り付けられている。表示部25は、例えば、タッチパネルディスプレイである。足置部83は、椅子82と表示部25との間に配置されている。足置部83は、ボックス81の床面815の下の空間に配置されている。足置部83の上面(図2では面831)は、床面815に形成された開口部816を通してボックス81内に露出している。椅子82は、鉛直軸に沿った軸を中心に回転可能に構成されている。これにより、椅子82に座っている人P1が体の向きを変えやすい。椅子82の傍には、人P1が脱いだ靴11を置いておく領域R1が設けられている。 A chair 82 and a footrest 83 are installed inside the box 81 . The display unit 25 is attached to one surface 811 (inner surface) of the six surfaces of the box 81 that is along the vertical axis and is different from the surface on which the opening 813 is formed. The display unit 25 is, for example, a touch panel display. The footrest portion 83 is arranged between the chair 82 and the display portion 25 . The footrest part 83 is arranged in the space below the floor surface 815 of the box 81 . The upper surface of the footrest 83 (surface 831 in FIG. 2) is exposed inside the box 81 through an opening 816 formed in the floor surface 815 . The chair 82 is configured to be rotatable around a vertical axis. This makes it easier for the person P1 sitting on the chair 82 to turn his or her body. A region R1 is provided beside the chair 82 to put the shoes 11 taken off by the person P1.

表示部25が取り付けられた面811には、測定部26(ステレオカメラ)と、マイクスピーカ84と、緊急連絡部85と、課金部86とが取り付けられている。 A measurement unit 26 (stereo camera), a microphone speaker 84, an emergency contact unit 85, and a billing unit 86 are attached to the surface 811 to which the display unit 25 is attached.

表示部25は、測定装置2の使用方法を画像により表示する。マイクスピーカ84のスピーカは、測定装置2の使用方法を音声により説明する。表示部25は、足の3次元形状を測定するための操作を受け付ける操作部23を兼ねている。つまり、表示部25を構成するタッチパネルディスプレイにより、人P1の操作を受け付ける機能と、情報を画像として表示する機能と、の両方が実現される。 The display unit 25 displays how to use the measuring device 2 using images. A speaker of the microphone speaker 84 audibly explains how to use the measuring device 2 . The display unit 25 also serves as the operation unit 23 that receives an operation for measuring the three-dimensional shape of the foot. In other words, the touch panel display that constitutes the display unit 25 realizes both a function of accepting the operation of the person P1 and a function of displaying information as an image.

緊急連絡部85は、ボタン851を含み、ボタン851が押されると、測定装置2を管理するインフォメーションセンター等との通信がつながり、マイクスピーカ84を介してインフォメーションセンターの職員等と連絡を取ることが可能となる。 The emergency contact unit 85 includes a button 851 , and when the button 851 is pressed, communication with the information center or the like that manages the measuring device 2 is established, and contact can be made with the staff of the information center or the like via the microphone speaker 84 . It becomes possible.

課金部86は、測定装置2を利用する人P1が測定装置2の利用料金を支払うために用いる装置である。課金部86を用いての支払いは、現金による支払いと電子マネーによる支払いとの両方が可能である。 The billing unit 86 is a device used by the person P1 who uses the measuring device 2 to pay the fee for using the measuring device 2 . Payment using the billing unit 86 can be made in both cash and electronic money.

測定装置2は、測定部26による測定結果を紙に印刷して出力するためのプリンタを更に有している。プリンタで印刷された紙が取り出される排紙口87は、課金部86に隣接して設けられている。 The measuring device 2 further has a printer for printing and outputting the measurement result by the measuring unit 26 on paper. A paper exit 87 from which paper printed by the printer is taken out is provided adjacent to the billing section 86 .

測定装置2の駆動部27(図1参照)は、足置部83を回転させる駆動力を発生する。駆動部27は、例えば、モータを含む。駆動部27は、足置部83を通り水平軸に沿った回転軸(仮想軸)を中心に足置部83を回転させる。図2には、足置部83の側方に、足置部83の回転方向を示す網掛け入りの矢印を2つ図示しているが、これらの矢印は足置部83の回転方向を表しているに過ぎず、実体を伴わない。 A driving portion 27 (see FIG. 1) of the measuring device 2 generates driving force for rotating the footrest portion 83 . The drive unit 27 includes, for example, a motor. The drive unit 27 rotates the footrest 83 around a rotational axis (virtual axis) passing through the footrest 83 and along the horizontal axis. In FIG. 2, two shaded arrows indicating the rotation direction of the footrest 83 are shown on the side of the footrest 83. These arrows indicate the rotation direction of the footrest 83. As shown in FIG. It is nothing more than a physical entity.

足置部83は、直方体状である。駆動部27は、足置部83の回転軸に沿った4面のうちいずれかが上面となるように、足置部83を回転させる。つまり、駆動部27が足置部83を回転させることにより、足置部83の回転軸に沿った4面のうちいずれかが、床面815に形成された開口部816を通してボックス81内に露出する。足置部83の回転軸に沿った4面のうち1つの面831と、この面と反対側の面832とにはそれぞれ、一対の足置きマーク88が付されている。足置部83の回転軸に沿った4面のうち残りの2つの面833、834にはそれぞれ、一対の靴置きマーク89が付されている。各足置きマーク88及び各靴置きマーク89は、例えば、印刷又は塗装により足置部83に直接的に付されている。各足置きマーク88及び各靴置きマーク89は、足置部83に貼り付けられていてもよい。各足置きマーク88は、足置部83のうち人P1が足F1を置くべき位置に付されている。各靴置きマーク89は、足置部83のうち、測定装置2が靴の3次元形状を測定する場合に靴が置かれるべき位置に付されている。測定装置2が靴の3次元形状を測定する動作については、後述する。 The footrest part 83 has a rectangular parallelepiped shape. The driving portion 27 rotates the footrest portion 83 so that one of the four surfaces along the rotation axis of the footrest portion 83 is the upper surface. In other words, when the driving unit 27 rotates the footrest 83, one of the four surfaces along the rotation axis of the footrest 83 is exposed inside the box 81 through the opening 816 formed in the floor surface 815. do. A pair of footrest marks 88 are attached to one surface 831 of the four surfaces along the rotation axis of the footrest part 83 and a surface 832 opposite to this surface. A pair of shoe rest marks 89 are attached to the remaining two surfaces 833 and 834 of the four surfaces along the rotation axis of the footrest 83, respectively. Each foot placement mark 88 and each shoe placement mark 89 are directly attached to the foot placement portion 83 by, for example, printing or painting. Each foot rest mark 88 and each shoe rest mark 89 may be attached to the foot rest portion 83 . Each footrest mark 88 is attached to a position of the footrest 83 where the person P1 should place the foot F1. Each shoe rest mark 89 is attached to the position where the shoe should be placed when the measuring device 2 measures the three-dimensional shape of the shoe in the foot rest part 83 . The operation of measuring the three-dimensional shape of the shoe by the measuring device 2 will be described later.

測定装置2の通信部24(図1参照)は、サーバ3(図1参照)と通信する。通信部24は、例えば、インターネット等の電気通信回線を通じてサーバ3と通信する。 The communication unit 24 (see FIG. 1) of the measuring device 2 communicates with the server 3 (see FIG. 1). The communication unit 24 communicates with the server 3 through, for example, an electric communication line such as the Internet.

着座検知部28は、人P1が椅子82に座っているか否かを検知する。着座検知部28は、例えば、赤外線センサ、可視光を用いた光センサ又は圧力センサ等を含む。赤外線センサは、人P1から発せられる赤外線を検出することで人P1を検知する。光センサは、例えば、投光部から受光部へ光を投光し、受光部が受光した光の強度が閾値以下の場合、光を遮る人P1の存在を検知する。圧力センサは、椅子82に座った人P1の荷重を検出する。 The seating detection unit 28 detects whether the person P1 is sitting on the chair 82 or not. The seating detection unit 28 includes, for example, an infrared sensor, an optical sensor using visible light, a pressure sensor, or the like. The infrared sensor detects the person P1 by detecting infrared rays emitted from the person P1. For example, the optical sensor projects light from the light projecting unit to the light receiving unit, and detects the existence of the person P1 blocking the light when the intensity of the light received by the light receiving unit is equal to or less than a threshold. The pressure sensor detects the load of person P1 sitting on chair 82 .

足置検知部29は、足F1又は靴11が足置部83に置かれているか否かを検知する。また、足置検知部29は、足置部83に素足の状態で足F1(両足)が置かれているか否かを検知する。足置検知部29は、例えば、レーザセンサ等を含む。足置検知部29は、レーザ光を用いて検知対象の形状を測定することで、足置部83に置かれている検知対象が素足か否かを検知する。 The foot placement detection unit 29 detects whether the foot F1 or the shoe 11 is placed on the foot placement unit 83 . Further, the foot placement detection unit 29 detects whether or not the feet F1 (both feet) are placed on the foot placement unit 83 in a bare foot state. The foot placement detection unit 29 includes, for example, a laser sensor or the like. The foot placement detection unit 29 detects whether the detection target placed on the foot placement unit 83 is bare feet or not by measuring the shape of the detection target using laser light.

測定装置2には、以上の構成に加えて、ボックス81の内部を照明するための照明器具と、ボックス81の内部を監視するためのカメラとが備えられている。 In addition to the above configuration, the measuring device 2 is equipped with a lighting fixture for illuminating the inside of the box 81 and a camera for monitoring the inside of the box 81 .

図1において、注文者端末7は、例えば、スマートフォン等の携帯電話である。注文者端末7は、タブレット型コンピュータ又はコンピュータ端末(デスクトップパソコン又はノートパソコン等)であってもよい。注文者端末7の制御部71は、例えば、プロセッサを含む。メモリ72は、制御部71のプロセッサで実行されるプログラムを記憶している。 In FIG. 1, the orderer terminal 7 is, for example, a mobile phone such as a smart phone. The orderer terminal 7 may be a tablet computer or a computer terminal (desktop personal computer, notebook personal computer, etc.). The control unit 71 of the orderer terminal 7 includes, for example, a processor. The memory 72 stores programs executed by the processor of the control unit 71 .

注文者端末7の表示部75は、例えば、タッチパネルディスプレイである。表示部75は、操作を受け付ける操作部73を兼ねている。つまり、表示部75を構成するタッチパネルディスプレイにより、操作を受け付ける機能と、情報を画像として表示する機能と、の両方が実現される。 The display unit 75 of the orderer terminal 7 is, for example, a touch panel display. The display unit 75 also serves as the operation unit 73 that receives operations. That is, the touch panel display that constitutes the display unit 75 realizes both a function of accepting an operation and a function of displaying information as an image.

第1の通信部74は、インターネット等の電気通信回線を介して情報処理装置4及びサーバ3と通信する。第2の通信部76は、NFC(Near Field Communication)等の近距離無線通信により宅配ボックス5と通信する。 The first communication unit 74 communicates with the information processing device 4 and the server 3 via an electric communication line such as the Internet. The second communication unit 76 communicates with the delivery box 5 by short-range wireless communication such as NFC (Near Field Communication).

情報処理装置4は、例えば、インターネットを利用した通信販売のウェブサイトを運営する事業者が所有している。靴の販売者は、情報処理装置4を所有する事業者のウェブサイトに登録して、このウェブサイトに販売品を出品する。 The information processing device 4 is owned by, for example, a company that operates a mail-order website using the Internet. The shoe seller registers with the website of the business that owns the information processing device 4, and puts up products for sale on this website.

情報処理装置4は、例えば、コンピュータ端末である。情報処理装置4の制御部41は、例えば、プロセッサを含む。メモリ42は、制御部41のプロセッサで実行されるプログラムを記憶している。メモリ42は、靴の形状の情報を更に記憶している。靴の形状の情報は、例えば、靴メーカから提供される。靴の形状の情報は、例えば、靴の踵からつま先までの長さ、靴の幅、及び、靴の靴裏から甲までの高さ等の情報を含む。 The information processing device 4 is, for example, a computer terminal. The control unit 41 of the information processing device 4 includes, for example, a processor. The memory 42 stores programs executed by the processor of the control unit 41 . The memory 42 also stores shoe shape information. Information on shoe shape is provided by, for example, a shoe manufacturer. The shoe shape information includes, for example, information such as the length from the heel to the toe of the shoe, the width of the shoe, and the height from the sole to the instep of the shoe.

制御部41は、判定部411を含む。判定部411は、サーバ3から取得した測定データとウェブサイトで販売されている各品番の靴の形状とがマッチングしているか否かを判定する。 Control unit 41 includes determination unit 411 . The determination unit 411 determines whether or not the measurement data obtained from the server 3 matches the shape of each product number of shoes sold on the website.

表示部45は、例えば、ディスプレイである。操作部43は、例えば、キーボードである。通信部44は、インターネット等の電気通信回線を介してサーバ3及び注文者端末7と通信する。 The display unit 45 is, for example, a display. The operation unit 43 is, for example, a keyboard. The communication unit 44 communicates with the server 3 and the orderer terminal 7 via an electric communication line such as the Internet.

サーバ3の制御部31は、例えば、プロセッサを含む。メモリ32は、制御部31のプロセッサで実行されるプログラムを記憶している。通信部34は、インターネット等の電気通信回線を介して測定装置2、情報処理装置4及び注文者端末7と通信する。 The control unit 31 of the server 3 includes, for example, a processor. The memory 32 stores programs executed by the processor of the control unit 31 . The communication unit 34 communicates with the measuring device 2, the information processing device 4, and the orderer terminal 7 via an electric communication line such as the Internet.

メモリ32は、靴の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データと、靴の使用状態に関するメッセージとを記憶している。配送前3次元データは、靴が新品である場合は、使用される前の状態の靴の3次元データである。この場合、配送前3次元データは、靴の品番ごとに存在し、メモリ32に記憶されている。測定装置2が靴の形状を測定し、靴の測定データである物品測定データをサーバ3に送信すると、サーバ3の制御部31は、配送前3次元データと物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報であるメッセージを測定装置2へ出力する。測定装置2は、サーバ3から受け取ったメッセージを表示部25に表示する。 The memory 32 stores pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data of the shoes before delivery, and a message regarding the usage status of the shoes. The pre-delivery three-dimensional data is the three-dimensional data of the shoes before they are used if the shoes are new. In this case, pre-delivery three-dimensional data exists for each product number of shoes and is stored in the memory 32 . When the measurement device 2 measures the shape of the shoe and transmits the product measurement data, which is the measurement data of the shoe, to the server 3, the control unit 31 of the server 3 compares the pre-delivery three-dimensional data with the product measurement data, and compares the product measurement data with the product measurement data. A message that is information based on the result is output to the measuring device 2 . The measuring device 2 displays the message received from the server 3 on the display section 25 .

宅配ボックス5の制御部51は、例えば、プロセッサを含む。メモリ52は、制御部51のプロセッサで実行されるプログラムを記憶している。通信部54は、NFC等の近距離無線通信により注文者端末7と通信する。 The control unit 51 of the delivery box 5 includes, for example, a processor. The memory 52 stores programs executed by the processor of the control unit 51 . The communication unit 54 communicates with the orderer terminal 7 by short-range wireless communication such as NFC.

宅配ボックス5には、情報処理装置4を所有する事業者のウェブサイトで注文された販売品が配送され、宅配ボックス5の宅配ボックス本体に収容される。宅配ボックス本体は、箱状であって、扉を含む。操作部53は、宅配ボックス本体の扉を施錠又は解錠する操作を受け付ける。宅配ボックス本体の扉を解錠する操作には、注文者が注文した販売品の代金を支払う行為が含まれる。ロック部55は、例えば、電気錠を含む。ロック部55は、操作部53への操作に応じて宅配ボックス本体の扉を施錠又は解錠する。宅配ボックス5は、コインロッカーと兼用されてもよい。 To the home delivery box 5, the sales items ordered on the website of the business operator who owns the information processing device 4 are delivered and stored in the home delivery box main body of the home delivery box 5. - 特許庁The delivery box body is box-shaped and includes a door. The operation unit 53 accepts an operation for locking or unlocking the door of the home delivery box body. The operation of unlocking the door of the home delivery box body includes the act of paying the price of the product ordered by the orderer. Lock unit 55 includes, for example, an electric lock. The lock unit 55 locks or unlocks the door of the home delivery box body according to the operation of the operation unit 53 . The delivery box 5 may also be used as a coin locker.

次に、販売支援システム1及び注文者端末7の用いられ方の一例を、図4~6を参照して説明する。 Next, an example of how the sales support system 1 and the orderer terminal 7 are used will be described with reference to FIGS.

注文者(人P1)は、次のように測定装置2を用いて、自分の足の3次元形状を測定する。注文者が椅子82(図2参照)に座るまで、測定装置2は待機状態である(ステップS1)。すなわち、このとき測定装置2は、足の3次元形状を測定する動作を行わない状態である。注文者は、靴11を脱いで椅子82に座る。すると、椅子82に人が座ったことを着座検知部28が検知し(ステップS2:Yes)、検知結果を制御部21へ出力する。これに応じた制御部21の制御により、表示部25は、入力画面を表示する(ステップS3)。 The orderer (person P1) uses the measuring device 2 to measure the three-dimensional shape of his or her foot as follows. The measuring device 2 is in a standby state until the orderer sits on the chair 82 (see FIG. 2) (step S1). That is, at this time, the measuring device 2 is in a state of not performing the operation of measuring the three-dimensional shape of the foot. The orderer takes off the shoes 11 and sits on the chair 82. - 特許庁Then, the seating detection unit 28 detects that a person has sat on the chair 82 (step S2: Yes), and outputs the detection result to the control unit 21 . Under the control of the control unit 21 corresponding to this, the display unit 25 displays the input screen (step S3).

入力画面には、「足形測定」という文字の表示と「靴測定」という文字の表示とが現れる。注文者は、入力画面の「足形測定」という文字の表示にタッチ操作をすることで、測定装置2に足形測定の機能の実行を開始させることを選択できる(ステップS4:Yes)。 On the input screen, a display of characters "Footprint Measurement" and a display of characters "Shoe Measurement" appear. The orderer can select to cause the measuring device 2 to start executing the footprint measurement function by performing a touch operation on the display of the characters "footprint measurement" on the input screen (step S4: Yes).

すると、表示部25には、料金支払い画面が表示される(ステップS5)。料金支払い画面には、「料金をお支払い下さい」という文字の表示と、測定装置2の利用料金として支払うべき金額の表示とが現れる。ここで、注文者が現金又は電子マネーにより課金部86にて測定装置2の利用料金を支払うと(ステップS6:Yes)、足置部83が駆動部27に駆動されて回転する(ステップS7)。これにより、足置部83は、足置きマーク88が足置部83の上面にある状態となる。ただし、足置きマーク88が予め足置部83の上面にある場合は、駆動部27は足置部83を駆動しない。 Then, a fee payment screen is displayed on the display unit 25 (step S5). On the fee payment screen, a display of characters "Please pay the fee" and a display of the amount to be paid as the usage fee for the measuring device 2 appear. Here, when the orderer pays the usage fee for the measuring device 2 at the billing unit 86 with cash or electronic money (step S6: Yes), the footrest unit 83 is driven by the drive unit 27 to rotate (step S7). . As a result, the footrest part 83 is in a state where the footrest mark 88 is on the upper surface of the footrest part 83 . However, if the footrest mark 88 is already on the upper surface of the footrest portion 83 , the driving portion 27 does not drive the footrest portion 83 .

次に、足置きマーク88が足置部83の上面にある状態で、表示部25には、「足置きマークに、素足で、両足を置いて下さい」という文字の表示が現れる(ステップS8)。足置検知部29は、図5に示すように、足置部83に足F1(両足)が置かれているか否かを検知する(ステップS9)。より詳細には、足置検知部29は、足置部83に素足の状態で足F1(両足)が置かれているか否かを検知する。足置部83に素足の状態で足F1(両足)が置かれていることを足置検知部29が検知すると(ステップS9:Yes)、表示部25には、測定開始ボタンと、「測定開始ボタンを押して下さい」という文字の表示とが現れる(ステップS10)。測定開始ボタンは、表示部25における「測定開始」という文字が表示された部分である。測定開始ボタンが押されると(ステップS11:Yes)、表示部25には「測定完了まで足を動かさないで下さい」という文字の表示が現れ(ステップS12)、測定部26は、足F1(両足)の3次元形状の測定を開始する(ステップS13)。 Next, while the footrest mark 88 is on the upper surface of the footrest part 83, the display part 25 displays the text "Please place both bare feet on the footrest mark" (step S8). . As shown in FIG. 5, the foot placement detection unit 29 detects whether or not the foot F1 (both feet) is placed on the foot placement unit 83 (step S9). More specifically, the foot placement detection unit 29 detects whether or not the feet F1 (both feet) are placed on the foot placement unit 83 in a bare foot state. When the foot placement detection unit 29 detects that the feet F1 (both feet) are placed barefoot on the foot placement unit 83 (step S9: Yes), the display unit 25 displays a measurement start button and a "measurement start button." Press the button." appears (step S10). The measurement start button is a portion of the display section 25 where characters "measurement start" are displayed. When the measurement start button is pressed (step S11: Yes), the display unit 25 displays the message "Please do not move your feet until the measurement is completed" (step S12), and the measurement unit 26 measures the feet F1 (both feet ) is started (step S13).

測定部26が足F1(両足)の3次元形状の測定を終了すると(ステップS14:Yes)、制御部21は、測定部26により得られた足F1(両足)の3次元形状の測定データに基づいて、測定部26による測定が成功したか否かを判定する(ステップS15)。測定データは、例えば、足F1つまり両足の各々の踵からつま先までの長さ、両足の各々の幅、及び、両足の各々の足裏から甲までの高さ等の情報を含む。制御部21は、例えば、両足の各々の踵からつま先までの長さが所定の第1の範囲内であり、両足の各々の幅が所定の第2の範囲内であり、両足の各々の足裏から甲までの高さが所定の第3の範囲内である場合に、測定部26による測定が成功したと判定し(ステップS15:Yes)、それ以外の場合に、測定部26による測定が失敗したと判定する(ステップS15:No)。測定部26による測定が失敗したと制御部21が判定した場合、表示部25には、測定が失敗したことを示す表示が現れ(ステップS16)、ステップS10に戻り、測定開始ボタンが押されると測定部26は再び測定を開始する。測定が失敗したことを示す表示は、例えば、「測定失敗」という文字の表示である。 When the measurement unit 26 finishes measuring the three-dimensional shape of the foot F1 (both feet) (step S14: Yes), the control unit 21 converts the measurement data of the three-dimensional shape of the foot F1 (both feet) obtained by the measurement unit 26 into Based on this, it is determined whether or not the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S15). The measurement data includes information such as, for example, the length of each foot F1 from heel to toe, the width of each foot, and the height from sole to instep of each foot. For example, the control unit 21 determines that the length from the heel to the toe of each of both feet is within a predetermined first range, the width of each of both feet is within a predetermined second range, and the width of each foot is within a predetermined second range. If the height from the back to the instep is within a predetermined third range, it is determined that the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S15: Yes), otherwise, the measurement by the measurement unit 26 It is determined that it has failed (step S15: No). When the control unit 21 determines that the measurement by the measurement unit 26 has failed, a display indicating that the measurement has failed appears on the display unit 25 (step S16), the process returns to step S10, and when the measurement start button is pressed. The measurement unit 26 starts measurement again. The display indicating that the measurement has failed is, for example, the display of characters "measurement failed".

ステップS15において、測定部26による測定が成功したと制御部21が判定した場合(ステップS15:Yes)、表示部25には、「測定成功」という文字が表示される(ステップS17)。また、制御部21は、測定データに管理番号を付与する(図6のステップS18)。この管理番号は、複数の測定データを識別するために測定データの1つ1つに付与される識別情報である。 In step S15, when the control unit 21 determines that the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S15: Yes), the display unit 25 displays the words "measurement successful" (step S17). Also, the control unit 21 assigns a management number to the measurement data (step S18 in FIG. 6). This management number is identification information given to each piece of measurement data in order to identify a plurality of pieces of measurement data.

メモリ72には、サーバ3のアドレスが予め記憶されている。したがって、第1の通信部74は、メモリ72に記憶されたアドレスを含む信号を、インターネットを介してサーバ3へ送信できる。第1の通信部74は、測定データと管理番号とをサーバ3に送信する(ステップS19)。サーバ3は、受け取った測定データと管理番号とをメモリ32(記憶部)に記憶する。これにより、後に情報処理装置4からサーバ3へ管理番号を含む所定の信号が出力された場合、サーバ3は、この管理番号を付与された測定データを情報処理装置4へ出力することができる。 The address of the server 3 is stored in advance in the memory 72 . Therefore, the first communication unit 74 can transmit a signal including the address stored in the memory 72 to the server 3 via the Internet. The first communication unit 74 transmits the measurement data and the management number to the server 3 (step S19). The server 3 stores the received measurement data and management number in the memory 32 (storage unit). As a result, when a predetermined signal including the control number is output from the information processing device 4 to the server 3 later, the server 3 can output the measurement data to which the control number is assigned to the information processing device 4 .

また、第1の通信部74は、測定データと管理番号とに加えて、測定日の情報と測定場所に関する情報とをサーバ3に送信する。測定場所に関する情報とは、例えば、測定装置2自身の識別番号である。この識別番号は、複数の測定装置2を識別するために複数の測定装置2の1つ1つに予め付与された識別番号のうち、測定を行った測定装置2自身の識別番号である。複数の測定装置2の各々に付与された識別番号は、測定装置2の設置場所に対応付けられている。後に情報処理装置4がサーバ3から測定装置2の識別番号を取得した場合に、情報処理装置4は、識別番号に基づいて、測定場所すなわち測定装置2の設置場所を特定する。 In addition to the measurement data and management number, the first communication unit 74 also transmits information on the date of measurement and information on the place of measurement to the server 3 . The information about the measurement location is, for example, the identification number of the measuring device 2 itself. This identification number is the identification number of the measuring device 2 itself that performed the measurement among the identification numbers assigned in advance to each of the plurality of measuring devices 2 for identifying the plurality of measuring devices 2 . The identification number given to each of the plurality of measuring devices 2 is associated with the installation location of the measuring device 2 . When the information processing device 4 acquires the identification number of the measurement device 2 from the server 3 later, the information processing device 4 identifies the measurement location, that is, the installation location of the measurement device 2 based on the identification number.

測定装置2は、測定部26による測定が成功した後、測定データに付与した管理番号を出力する(ステップS20)。より詳細には、測定装置2のプリンタは、管理番号が記載された紙を排紙口87から出力する。この紙には、管理番号に加えて、測定装置2の利用料金の明細が記載されている。つまり、この紙は、レシートを兼ねる。さらに、この紙には、測定データと測定場所の情報とが記載されている。測定データと測定場所の情報とは、例えば、QRコード(登録商標)として紙に記されている。このQRコードには、測定データに付与された管理番号の情報が含まれていてもよい。 After the measurement by the measurement unit 26 is successful, the measurement device 2 outputs the control number assigned to the measurement data (step S20). More specifically, the printer of the measuring device 2 outputs a sheet of paper on which the management number is written from the paper exit 87 . On this paper, in addition to the management number, the details of the charge for using the measuring device 2 are written. That is, this paper doubles as a receipt. Furthermore, the paper contains measurement data and information on the measurement location. The measurement data and information on the measurement location are written on paper as, for example, a QR code (registered trademark). This QR code may contain information on the control number assigned to the measurement data.

測定部26による測定が成功した後、注文者が椅子82から退座したことを着座検知部28が検知すると(ステップS21:Yes)、測定装置2は待機状態となる(ステップS22)。このステップS22は、ステップS1と同じ処理である。つまり、椅子82に人が座ったことを着座検知部28が検知すると(ステップS2:Yes)、再びステップS3以降の処理が開始される。 After successful measurement by the measurement unit 26, when the seating detection unit 28 detects that the orderer has left the chair 82 (step S21: Yes), the measurement device 2 enters a standby state (step S22). This step S22 is the same process as step S1. That is, when the seating detection unit 28 detects that a person has sat on the chair 82 (step S2: Yes), the processes after step S3 are started again.

注文者は、測定装置2による足の3次元形状の測定後、靴の注文を行う場合、注文者端末7を操作する。注文者端末7は、表示部75(操作部73)に操作がされるまで、待機状態である(ステップS51)。すなわち、このとき注文者端末7は、表示部75に操作がされることを受け付ける状態である。注文者は、表示部75を操作して、情報処理装置4を所有する事業者が運営するウェブサイトを開く(ステップS52:Yes)。このウェブサイトは、靴が出品されるウェブサイトである。 After measuring the three-dimensional shape of the foot with the measuring device 2, the orderer operates the orderer terminal 7 when ordering shoes. The orderer terminal 7 is in a standby state until the display section 75 (operation section 73) is operated (step S51). That is, at this time, the orderer terminal 7 is in a state of accepting an operation on the display section 75 . The orderer operates the display unit 75 to open the website operated by the business operator who owns the information processing device 4 (step S52: Yes). This website is a website where shoes are put up for sale.

注文者は、このとき、又は事前に、測定装置2から出力された紙に記載された管理番号を注文者端末7のカメラ77で撮影する。すると、注文者端末7の制御部71は、カメラ77により生成された画像を解析して、この画像に写っている管理番号を特定し、特定した管理番号をメモリ72に記憶させる。注文者は、注文者端末7を操作して、メモリ72に記憶された管理番号を第1の通信部74から情報処理装置4の通信部44へ出力(送信)させる(ステップS53:Yes)。なお、第1の通信部74は、制御部71により特定された管理番号に代えて、管理番号が写った画像そのものを情報処理装置4の通信部44へ出力してもよい。あるいは、第1の通信部74は、注文者が注文者端末7に手入力した管理番号を情報処理装置4の通信部44へ出力してもよい。 At this time or in advance, the orderer photographs the control number printed on the paper output from the measuring device 2 with the camera 77 of the orderer terminal 7 . Then, the control section 71 of the orderer terminal 7 analyzes the image generated by the camera 77 to identify the management number appearing in this image, and stores the identified management number in the memory 72 . The orderer operates the orderer terminal 7 to output (transmit) the management number stored in the memory 72 from the first communication section 74 to the communication section 44 of the information processing device 4 (step S53: Yes). Note that the first communication unit 74 may output the image itself showing the management number to the communication unit 44 of the information processing device 4 instead of the management number specified by the control unit 71 . Alternatively, the first communication unit 74 may output the management number manually input to the orderer terminal 7 by the orderer to the communication unit 44 of the information processing device 4 .

サーバ3の制御部31は、特定部311を有している。特定部311は、メモリ32に記憶された複数の測定データの中に所望のデータが存在するか否かを検索し、所望のデータがメモリ32に存在する場合、所望のデータを特定する。情報処理装置4の通信部44は、注文者端末7から管理番号が入力されると、この管理番号が付与された測定データを問い合わせるための信号をサーバ3へ出力(送信)する。この信号には、管理番号の情報が含まれる。サーバ3の通信部34が情報処理装置4の通信部44からこの信号を受け取ると、制御部31の特定部311は、メモリ32に記憶された複数の測定データのうち、この管理番号が付与された測定データを検索する。該当する測定データがメモリ32に記憶されていた場合、サーバ3の通信部34は、該当する測定データを情報処理装置4の通信部44へ出力する。該当する測定データがメモリ32に記憶されていなかった場合、サーバ3の通信部34は、該当する測定データが存在しないことを示す信号を情報処理装置4の通信部44へ出力(送信)する。 The control unit 31 of the server 3 has an identification unit 311 . The specifying unit 311 searches for the desired data among the plurality of measurement data stored in the memory 32, and specifies the desired data when the desired data exists in the memory 32. FIG. When the management number is input from the orderer terminal 7, the communication section 44 of the information processing device 4 outputs (transmits) to the server 3 a signal for inquiring about the measurement data to which this management number is assigned. This signal contains the information of the management number. When the communication unit 34 of the server 3 receives this signal from the communication unit 44 of the information processing device 4, the identification unit 311 of the control unit 31 assigns this management number among the plurality of measurement data stored in the memory 32. search for measured data. If the corresponding measurement data is stored in the memory 32 , the communication section 34 of the server 3 outputs the corresponding measurement data to the communication section 44 of the information processing device 4 . If the corresponding measurement data is not stored in the memory 32 , the communication section 34 of the server 3 outputs (transmits) a signal indicating that the corresponding measurement data does not exist to the communication section 44 of the information processing device 4 .

情報処理装置4の通信部44がサーバ3から測定データを取得した場合(ステップS54:Yes)、情報処理装置4の判定部411は、ウェブサイトで販売されているある品番の靴の形状とサーバ3から取得した測定データとに基づいて、当該品番の靴を販売することが適当であるか否かを判定する。より詳細には、判定部411は、当該品番の靴の形状とサーバ3から取得した測定データとがマッチングしているか否かを判定する(ステップS55)。そして、判定部411は、当該品番の靴の形状とサーバ3から取得した測定データとがマッチングした場合に、当該品番の靴を販売することが適当であると判定する(ステップS55:Yes)。判定部411は、当該品番の靴の形状とサーバ3から取得した測定データとがマッチングしない場合に、当該品番の靴を販売することが不適当であると判定する(ステップS55:No)。 When the communication unit 44 of the information processing device 4 acquires the measurement data from the server 3 (step S54: Yes), the determination unit 411 of the information processing device 4 determines the shape of the shoe of a certain product number sold on the website and the server Based on the measurement data acquired from 3, it is determined whether or not it is appropriate to sell the shoes of the product number. More specifically, the determination unit 411 determines whether or not the shape of the shoe of the product number matches the measurement data acquired from the server 3 (step S55). Then, when the shape of the shoe with the product number matches the measurement data acquired from the server 3, the determination unit 411 determines that the shoe with the product number is appropriate for sale (step S55: Yes). If the shape of the shoe with the product number does not match the measurement data obtained from the server 3, the determination unit 411 determines that the shoe with the product number is inappropriate for sale (step S55: No).

判定部411が靴の形状と測定データとがマッチングしているか否かを判定する処理は、例えば、次のような処理である。判定部411は、メモリ42に予め記憶された、靴の踵からつま先までの長さ、幅、及び、靴裏から甲までの高さを、測定データに示される足の踵からつま先までの長さ、幅、及び、足裏から甲までの高さと比較する。判定部411は、靴の踵からつま先までの長さから、足の踵からつま先までの長さを引いた値が第1の閾値以下であれば、靴の踵からつま先までの長さが足の踵からつま先までの長さとマッチングしていると判定する。判定部411は、靴の幅から足の幅を引いた値が第2の閾値以下であれば、靴の幅が足の幅とマッチングしていると判定する。判定部411は、靴の靴裏から甲までの高さから、足の足裏から甲までの高さを引いた値が第3の閾値以下であれば、靴の靴裏から甲までの高さが足の足裏から甲までの高さとマッチングしていると判定する。判定部411は、例えば、足と靴とが、踵からつま先までの長さ、幅及び、足裏(靴裏)から甲までの高さのいずれについてもマッチングしている場合に、靴の形状と測定データとがマッチングしていると判定し、それ以外の場合に、靴の形状と測定データとがマッチングしていないと判定する。 The process by which the determination unit 411 determines whether or not the shape of the shoe matches the measurement data is, for example, the following process. The determining unit 411 determines the length from the heel to the toe of the shoe, the width from the shoe sole to the instep, and the height from the sole to the instep, which are stored in advance in the memory 42, and the length from the heel to the toe of the foot shown in the measurement data. Compare with length, width and height from sole to instep. If the value obtained by subtracting the length from the heel to the toe of the shoe from the length from the heel to the toe of the shoe is equal to or less than the first threshold value, the determining unit 411 determines that the length from the heel to the toe of the shoe is equal to or less than the first threshold value. It is determined that it matches the length from the heel to the toe of . If the value obtained by subtracting the width of the foot from the width of the shoe is equal to or less than the second threshold value, the determination unit 411 determines that the width of the shoe matches the width of the foot. If the value obtained by subtracting the height from the sole to the instep of the shoe from the height from the sole to the instep is equal to or less than the third threshold value, the determining unit 411 determines the height from the sole to the instep of the shoe. It is determined that the height matches the height from the sole to the instep of the foot. For example, when the foot and the shoe are matched in terms of the length from the heel to the toe, the width, and the height from the sole (sole) to the instep, the determination unit 411 determines the shape of the shoe. In other cases, it is determined that the shape of the shoe and the measurement data do not match.

通信部44(出力部)は、判定部411の判定結果を注文者端末7へ通知する。すなわち、判定部411が当該品番の靴を販売することが適当であると判定すると、通信部44は、当該品番の靴を販売することが適当である旨の情報を注文者端末7へ出力し、これに応じて、注文者端末7の表示部75は、当該品番の靴を販売することが適当である旨を表示する(ステップS56)。一方で、判定部411が当該品番の靴を販売することが不適当であると判定すると、通信部44は、当該品番の靴を販売することが不適当である旨の情報を注文者端末7へ出力し、これに応じて、注文者端末7の表示部75は、当該品番の靴を販売することが不適当である旨を表示する(ステップS57)。 The communication unit 44 (output unit) notifies the orderer terminal 7 of the determination result of the determination unit 411 . That is, when the determination unit 411 determines that it is appropriate to sell the shoes of the product number, the communication unit 44 outputs information to the orderer terminal 7 to the effect that it is appropriate to sell the shoes of the product number. In response to this, the display unit 75 of the orderer terminal 7 displays that it is appropriate to sell the shoes of the product number (step S56). On the other hand, when the determination unit 411 determines that it is inappropriate to sell the shoes with the product number, the communication unit 44 sends information indicating that the shoes with the product number are inappropriate to be sold to the orderer terminal 7. , and in response to this, the display unit 75 of the orderer terminal 7 displays that it is inappropriate to sell the shoes of the product number (step S57).

注文者端末7から情報処理装置4の通信部44(入力部)へ管理番号が入力されることは、靴(販売品)の情報のリクエストに相当する。このリクエストに応じて判定部411は、靴の形状と測定データとを比較し、靴を販売することが適当であるか否かを判定する。より詳細には、このリクエストは、靴(販売品)の形状に関する情報のリクエストである。更に詳細には、このリクエストは、靴(販売品)の形状が、測定データに示される足の形状に適しているか否かの情報のリクエストである。 The input of the management number from the orderer terminal 7 to the communication unit 44 (input unit) of the information processing device 4 corresponds to a request for information on shoes (products for sale). In response to this request, the determination unit 411 compares the shape of the shoe with the measurement data and determines whether it is appropriate to sell the shoe. More specifically, this request is a request for information on the shape of the shoe (sales item). More specifically, this request is a request for information as to whether or not the shape of the shoe (sales item) is suitable for the shape of the foot indicated by the measurement data.

また、情報処理装置4の通信部44は、注文者端末7からリクエストを受け付ける場合に、管理番号を注文者端末7から受け取る。この管理番号は、サーバ3のメモリ32(記憶部)に記憶されている管理番号(識別情報)と同じ番号であって、自身の足の3次元形状の測定データを測定装置2に取得させた人(ここでは注文者)の認証情報として用いられる。サーバ3の制御部31の特定部311は、サーバ3のメモリ32に記憶されている複数の測定データのうち、通信部44が注文者端末7から受け取った管理番号と同じ管理番号が付与された測定データを、リクエストに対応する測定データとして特定する。 Further, the communication unit 44 of the information processing device 4 receives the management number from the orderer terminal 7 when accepting a request from the orderer terminal 7 . This management number is the same number as the management number (identification information) stored in the memory 32 (storage unit) of the server 3, and the measuring device 2 acquires the measurement data of the three-dimensional shape of one's own foot. It is used as authentication information of a person (here, the person ordering). The identification unit 311 of the control unit 31 of the server 3 is given the same control number as the control number received by the communication unit 44 from the orderer terminal 7 among the plurality of measurement data stored in the memory 32 of the server 3. Identifies the measurement data as the measurement data corresponding to the request.

判定部411は、靴を販売することが不適当であると判定した場合(ステップS55:No)、靴の形状と測定データとを比較した比較結果に基づいてコメントを作成すべきか否かを判定する。判定部411は、コメントを作成すべきと判定した場合は、コメントを作成し(ステップS58:Yes)、当該コメントを通信部44から注文者端末7へ出力する。これに応じて、注文者端末7の表示部75は、当該コメントを表示する(ステップS59)。判定部411は、例えば、測定データに示される足幅が靴の幅よりも大きい場合は(ステップS58:Yes)、より幅広の靴を購入することを注文者に促すコメントを作成する。また、判定部411は、例えば、靴の形状と測定データとを比較した比較結果に基づいて、足のどの部位の形状が靴の形状と合っていないかを示すコメントを作成する。より具体的な例としては、判定部411は、足首の形状が靴の形状と合っているか否かを判定し、足首の形状に対して靴の足首周りの部分が小さいと判定した場合は、足首周りの部分がより大きい靴を購入することを注文者に促すコメントを作成する。 If the determination unit 411 determines that it is inappropriate to sell the shoes (step S55: No), it determines whether or not a comment should be created based on the comparison result of comparing the shape of the shoes and the measurement data. do. When determining that a comment should be created, the determination unit 411 creates a comment (step S58: Yes), and outputs the comment from the communication unit 44 to the orderer terminal 7 . In response, the display unit 75 of the orderer terminal 7 displays the comment (step S59). For example, if the foot width indicated by the measurement data is larger than the shoe width (step S58: Yes), the determination unit 411 creates a comment prompting the orderer to purchase wider shoes. Also, the determination unit 411 creates a comment indicating which part of the foot does not match the shape of the shoe, based on the result of comparing the shape of the shoe and the measurement data, for example. As a more specific example, the determining unit 411 determines whether or not the shape of the ankle matches the shape of the shoe. Create a comment prompting the orderer to purchase a shoe with a larger ankle circumference.

図7では説明を簡略化するため、ある1つの品番の靴を対象にステップS55~S59を実行するとして記載しているが、実際にはウェブサイトで販売されている全ての品番の靴の各々を対象にステップS55~S59が実行される。 In order to simplify the explanation in FIG. 7, it is described that steps S55 to S59 are executed for a single shoe item number. Steps S55 to S59 are executed for .

表示部75は、例えば、販売することが適当であると判定部411で判定された1又は複数の品番の靴の画像を、ウェブサイトの第1領域に表示し、販売することが不適当であると判定部411で判定された1又は複数の品番の靴の画像を、ウェブサイトの第1領域とは別の第2領域に表示する。さらに、第1領域には、「この一覧の靴は、あなたの足にフィットします」という文字が表示され、第2領域には、「この一覧の靴は、あなたの足にフィットしません」という文字が表示される。このようにして、各品番の靴について、販売することが適当であるか否かが表示部75に表示される。 For example, the display unit 75 displays, in the first area of the website, an image of one or a plurality of product numbers of shoes determined by the determination unit 411 to be suitable for sale, and displays images of shoes that are inappropriate for sale. The images of the one or more product numbers determined by the determining unit 411 to be present are displayed in a second area different from the first area of the website. Furthermore, in the first area, the words "The shoes in this list will fit your feet" are displayed, and in the second area, "The shoes in this list do not fit your feet" are displayed. is displayed. In this manner, the display section 75 displays whether or not it is appropriate to sell the shoes of each product number.

あるいは、表示部75は、例えば、ウェブサイトに表示されている各品番の靴の画像に対して、販売することが不適当であると判定された靴の画像には×を付けて表示することで、各品番の靴について、販売することが適当であるか否かを表示してもよい。 Alternatively, the display unit 75 may, for example, display images of shoes of each product number displayed on the website with an X attached to images of shoes determined to be inappropriate for sale. , whether or not it is appropriate to sell shoes of each product number may be displayed.

あるいは、表示部75は、例えば、測定データとマッチングする靴を販売可能な品として表示する一方で、マッチングしない靴を表示しないことで、測定データとマッチングする靴についてのみ、販売することが適当であることを表示してもよい。 Alternatively, the display unit 75 may, for example, display shoes that match the measurement data as items that can be sold, while not displaying shoes that do not match, thereby making it appropriate to sell only shoes that match the measurement data. You can show something.

ステップS56又はステップS57において、通信部44が判定部411の判定結果を注文者端末7へ通知した後、注文者は、注文者端末7を操作して靴を選択し、選択した靴を購入するための操作を行う(ステップS60:Yes)。すると、表示部75には、靴の配送先を指定するための画面が表示される。 In step S56 or step S57, after the communication unit 44 notifies the orderer terminal 7 of the determination result of the determination unit 411, the orderer operates the orderer terminal 7 to select shoes and purchase the selected shoes. (Step S60: Yes). Then, the display unit 75 displays a screen for designating the delivery destination of the shoes.

情報処理装置4の制御部41は、指定部412を更に有している。指定部412は、靴の配送先の候補を指定する。配送先の候補には、注文者が足の3次元形状の測定に用いた測定装置2に併設された宅配ボックス5が含まれる。すなわち、複数の駅等に設置されている複数の測定装置2の各々は、靴の配送先である宅配ボックス5と対応付けられており、指定部412は、この宅配ボックス5を靴の配送先の候補に含める。測定装置2と宅配ボックス5との対応関係は、例えば、情報処理装置4のメモリ42に記憶されている。測定装置2に1又は複数の宅配ボックス5が併設されている場合は、測定装置2と、この測定装置2に併設された1又は複数の宅配ボックス5とが対応する。測定装置2に宅配ボックス5が併設されていない場合は、例えば、測定装置2と、この測定装置2から所定の距離以内に設置された1又は複数の宅配ボックス5とが対応する。 The control unit 41 of the information processing device 4 further has a designation unit 412 . The designation unit 412 designates a candidate for the delivery destination of the shoes. Delivery destination candidates include the delivery box 5 attached to the measuring device 2 used by the orderer to measure the three-dimensional shape of the foot. That is, each of a plurality of measuring devices 2 installed at a plurality of stations or the like is associated with a home delivery box 5, which is the delivery destination of shoes. Include in candidates for The correspondence between the measuring device 2 and the delivery box 5 is stored in the memory 42 of the information processing device 4, for example. When one or a plurality of delivery boxes 5 are attached to the measuring device 2 , the measuring device 2 corresponds to one or a plurality of delivery boxes 5 attached to the measuring device 2 . If the measurement device 2 does not have a delivery box 5, for example, the measurement device 2 and one or more delivery boxes 5 installed within a predetermined distance from the measurement device 2 correspond.

指定部412は、例えば、測定装置2が測定データに付与した管理番号に基づいて、複数の測定装置2の中から測定データを生成した測定装置2を特定する。つまり、測定装置2が測定データに付与した管理番号は、複数の測定装置2の中から自機(測定装置2)を特定するための識別情報である。指定部412は、取得した管理番号に基づいて、複数の測定装置2の中から、管理番号を測定データに付与した測定装置2を特定する。指定部412は、複数の測定装置2のうち識別情報により特定された測定装置2に対応する配送先(宅配ボックス5)を、靴の配送先の候補に含める。 The specifying unit 412 specifies the measuring device 2 that generated the measured data from among the plurality of measuring devices 2 based on, for example, the management number assigned to the measured data by the measuring device 2 . In other words, the management number given to the measurement data by the measuring device 2 is identification information for specifying the own device (measuring device 2 ) from among the plurality of measuring devices 2 . The specifying unit 412 specifies, from among the plurality of measuring devices 2, the measuring device 2 that has given the management number to the measurement data based on the acquired control number. The designating unit 412 includes the delivery destination (delivery box 5) corresponding to the measuring device 2 specified by the identification information among the plurality of measuring devices 2 in the candidates for the shoe delivery destination.

上述の通り、測定装置2が発行するレシートに記されたQRコードには、測定装置2自身の識別番号が含まれる。そこで、注文者端末7がQRコードを読み取って、読み取った情報を情報処理装置4へ出力する場合は、判定部411は、QRコードに含まれる測定装置2の識別番号を、複数の測定装置2の中から、管理番号を測定データに付与した測定装置2を特定するための識別情報として用いてもよい。 As described above, the QR code written on the receipt issued by the measuring device 2 includes the identification number of the measuring device 2 itself. Therefore, when the orderer terminal 7 reads the QR code and outputs the read information to the information processing device 4, the determination unit 411 reads the identification number of the measuring device 2 included in the QR code from the plurality of measuring device 2 may be used as identification information for specifying the measuring device 2 that has assigned the management number to the measurement data.

注文者は、注文者端末7を操作することにより、靴の配送先を、測定装置2に併設された宅配ボックス5と、注文者の自宅と、その他の住所との候補の中から選択する(ステップS61)。その後、注文者は、注文者端末7を操作することにより、靴の注文を確定させる(ステップS62)。 By operating the orderer terminal 7, the orderer selects the delivery destination of the shoes from among the delivery box 5 attached to the measuring device 2, the orderer's home, and other addresses ( step S61). After that, the orderer confirms the shoe order by operating the orderer terminal 7 (step S62).

靴の配送先として宅配ボックス5が指定された場合は、宅配ボックス5に靴が配送された後、宅配ボックス5に靴を配送した者は、携帯端末等を用いて、宅配ボックス5への配送が完了したことを示す情報を情報処理装置4へ出力する。すると、情報処理装置4は、宅配ボックス5を解錠するためのパスワードを注文者端末7へ出力する。注文者は、宅配ボックス5の操作部53にパスワードを入力することにより、宅配ボックス5を解錠し、靴を受け取ることができる。操作部53へのパスワードの入力は、注文者が手入力で行ってもよい。あるいは、操作部53へのパスワードの入力は、注文者端末7の第2の通信部76と宅配ボックス5の通信部54との間の近距離無線通信により行われてもよい。 When the delivery box 5 is specified as the delivery destination of the shoes, after the shoes are delivered to the delivery box 5, the person who delivered the shoes to the delivery box 5 uses a mobile terminal or the like to deliver the shoes to the delivery box 5. is output to the information processing device 4 to indicate that the is completed. Information processing device 4 then outputs a password for unlocking delivery box 5 to orderer terminal 7 . The orderer can unlock the delivery box 5 and receive the shoes by inputting a password to the operation unit 53 of the delivery box 5 . The input of the password to the operation unit 53 may be performed manually by the orderer. Alternatively, the password input to the operation unit 53 may be performed by short-range wireless communication between the second communication unit 76 of the orderer terminal 7 and the communication unit 54 of the delivery box 5 .

靴の配送先として宅配ボックス5が指定された場合は、1箇所に設置された複数の宅配ボックス5へ配送業者が複数の物品をまとめて配送できること、また、注文者の自宅に配送する場合と違って再配達が必要とならないことから、配送コストを低減できることがある。 When the delivery box 5 is specified as the delivery destination of the shoes, the delivery company must be able to collectively deliver a plurality of items to a plurality of delivery boxes 5 installed in one location, and the case of delivery to the orderer's home. In some cases, delivery costs can be reduced because redelivery is not required.

注文者は、1度、測定装置2により測定データを取得し、測定データをサーバ3のメモリ32に記憶させた場合、次回以降の買い物では、測定装置2により測定データを取得する手順を省略できる。すなわち、注文者は、以前に測定装置2により測定データを取得した際に発行された管理番号を、注文者端末7から情報処理装置4へ出力すればよい。すると、情報処理装置4は、管理番号に対応する測定データをサーバ3から取得し、サーバ3から取得した測定データに基づいて、各品番の靴について販売することが適当であるか否かを判定する。 Once the orderer acquires the measurement data by the measurement device 2 and stores the measurement data in the memory 32 of the server 3, the orderer can omit the procedure for acquiring the measurement data by the measurement device 2 in subsequent purchases. . That is, the orderer can output the management number issued when the measurement data was previously obtained by the measurement device 2 from the orderer terminal 7 to the information processing device 4 . Then, the information processing device 4 acquires the measurement data corresponding to the management number from the server 3, and determines whether it is appropriate to sell the shoes of each product number based on the measurement data acquired from the server 3. do.

なお、注文者端末7から情報処理装置4へ管理番号が出力されない場合(ステップS53:No)及び、注文者端末7から出力された管理番号を付与された測定データがサーバ3のメモリ32に無い場合(ステップS54:No)は、ウェブサイトでは、通常販売が行われる(ステップS63)。通常販売では、靴の形状と測定データとがマッチングしているか否かがウェブサイトに表示されない状態で、注文者は靴を注文することが可能である。 If the management number is not output from the orderer terminal 7 to the information processing device 4 (step S53: No), and the measurement data assigned the management number output from the orderer terminal 7 is not in the memory 32 of the server 3. If so (step S54: No), normal sales are held on the website (step S63). In normal sales, the orderer can order the shoes without displaying on the website whether or not the shape of the shoes matches the measurement data.

以上、注文者端末7の処理の一例について説明した。次に、情報処理装置4の処理の一例について、図8を参照して説明する。 An example of the processing of the orderer terminal 7 has been described above. Next, an example of processing of the information processing device 4 will be described with reference to FIG.

情報処理装置4の通信部44は、注文者端末7から管理番号が入力されると(ステップS71:Yes)、この管理番号が付与された測定データを問い合わせるための信号をサーバ3へ出力する。サーバ3の制御部31の特定部311は、メモリ32に記憶された複数の測定データのうち、この管理番号が付与された測定データを検索する。該当する測定データがメモリ32に記憶されていた場合は(ステップS72:Yes)、サーバ3の通信部34は、該当する測定データを情報処理装置4の通信部44へ出力する。 When the management number is input from the orderer terminal 7 (step S71: Yes), the communication section 44 of the information processing device 4 outputs to the server 3 a signal for inquiring the measurement data to which this management number is assigned. The specifying unit 311 of the control unit 31 of the server 3 searches for the measurement data assigned with this management number among the plurality of measurement data stored in the memory 32 . If the corresponding measurement data is stored in the memory 32 (step S72: Yes), the communication section 34 of the server 3 outputs the corresponding measurement data to the communication section 44 of the information processing device 4. FIG.

情報処理装置4の判定部411は、ウェブサイトで販売されている各品番の靴の形状とサーバ3から取得した測定データとに基づいて、各品番の靴を販売することが適当であるか否かを判定する(ステップS73)。 The determination unit 411 of the information processing device 4 determines whether it is appropriate to sell the shoes of each product number based on the shape of the shoes of each product number sold on the website and the measurement data acquired from the server 3. It is determined whether or not (step S73).

ある品番の靴について、判定部411が当該品番の靴を販売することが適当であると判定すると(ステップS73:Yes)、通信部44は、当該品番の靴を販売することが適当である旨の情報を注文者端末7へ出力する(ステップS74)。一方で、判定部411が当該品番の靴を販売することが不適当であると判定すると(ステップS73:No)、通信部44は、当該品番の靴を販売することが不適当である旨の情報を注文者端末7へ出力する(ステップS75)。 When the determination unit 411 determines that it is appropriate to sell the shoes of a certain product number (step S73: Yes), the communication unit 44 indicates that it is appropriate to sell the shoes of the product number. is output to the orderer terminal 7 (step S74). On the other hand, when the determination unit 411 determines that it is inappropriate to sell the shoes of the product number (step S73: No), the communication unit 44 notifies that it is inappropriate to sell the shoes of the product number. The information is output to the orderer terminal 7 (step S75).

判定部411は、当該品番の靴を販売することが不適当であると判定した場合(ステップS73:No)、靴の形状と測定データとを比較した比較結果に基づいてコメントを作成すべきか否かを判定する。判定部411は、コメントを作成すべきと判定した場合は、コメントを作成し(ステップS76:Yes)、当該コメントを通信部44から注文者端末7へ出力する(ステップSS77)。 If the determination unit 411 determines that it is inappropriate to sell the shoes of the product number (step S73: No), whether or not a comment should be created based on the result of comparison between the shape of the shoe and the measurement data. determine whether When determining that a comment should be created, the determination unit 411 creates a comment (step S76: Yes), and outputs the comment from the communication unit 44 to the orderer terminal 7 (step SS77).

ステップS74又はステップS75において、通信部44が判定部411の判定結果を注文者端末7へ通知した後、注文者は、注文者端末7を操作して靴を選択する。さらに、注文者が選択した靴を購入するための操作を行い(ステップS78:Yes)、靴の配送先を指定し(ステップS79)、注文の確定を行うと(ステップS80)、情報処理装置4の通信部44は、注文された靴の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データを、サーバ3へ送信する。また、通信部44は、測定データに付与された識別情報である管理番号をもサーバ3へ送信する。サーバ3は、受け取った配送前3次元データを、管理番号と対応付けてメモリ32に記憶する。すなわち、メモリ32(記憶部)は、注文者へ販売することが確定した靴(販売品)の配送前3次元データを、管理番号と対応付けて記憶する。 In step S74 or step S75, after the communication unit 44 notifies the orderer terminal 7 of the determination result of the determination unit 411, the orderer operates the orderer terminal 7 to select shoes. Further, when the orderer performs an operation to purchase the selected shoes (step S78: Yes), designates the delivery destination of the shoes (step S79), and confirms the order (step S80), the information processing device 4 The communication unit 44 transmits pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data of the ordered shoes before delivery, to the server 3 . The communication unit 44 also transmits to the server 3 the management number, which is the identification information given to the measurement data. The server 3 stores the received pre-delivery three-dimensional data in the memory 32 in association with the management number. That is, the memory 32 (storage unit) stores the pre-delivery three-dimensional data of the shoes (sales item) confirmed to be sold to the orderer in association with the management number.

また、通信部44は、配送前3次元データと管理番号とに加えて、靴の販売者名と、販売者の住所と、販売日と、靴の品番と、をサーバ3へ送信する。 In addition to the pre-delivery three-dimensional data and the management number, the communication unit 44 also transmits the name of the seller of the shoes, the address of the seller, the date of sale, and the product number of the shoes to the server 3 .

なお、注文者端末7から情報処理装置4へ管理番号が出力されない場合(ステップS71:No)及び、注文者端末7から出力された管理番号を付与された測定データがサーバ3のメモリ32に無い場合(ステップS72:No)は、ウェブサイトでは、通常販売が行われる(ステップS82)。 If the management number is not output from the orderer terminal 7 to the information processing device 4 (step S71: No), and the measurement data assigned the management number output from the orderer terminal 7 is not in the memory 32 of the server 3. If so (step S72: No), normal sales are held on the website (step S82).

次に、サーバ3の処理の一例について、図9を参照して説明する。 Next, an example of processing of the server 3 will be described with reference to FIG.

サーバ3は、測定装置2から測定データが入力されると(ステップS91:Yes)、メモリ32に個人ボックスを作成する。個人ボックスは、メモリ32に割り当てられた記憶領域であって、管理番号の1つ1つに、重複することなく割り当てられる。サーバ3は、測定装置2からの測定データをメモリ32に記憶する(ステップS92)。 When the measurement data is input from the measuring device 2 (step S91: Yes), the server 3 creates a personal box in the memory 32. FIG. A personal box is a storage area assigned to the memory 32 and is assigned to each management number without duplication. The server 3 stores the measurement data from the measuring device 2 in the memory 32 (step S92).

サーバ3は、情報処理装置4から配送前3次元データが管理番号と共に入力されると(ステップS93:Yes)、メモリ32のうち管理番号に対応する個人ボックスに配送前3次元データを記憶する(ステップS94)。 When the server 3 receives the pre-delivery three-dimensional data together with the management number from the information processing device 4 (step S93: Yes), the server 3 stores the pre-delivery three-dimensional data in the personal box corresponding to the management number in the memory 32 ( step S94).

サーバ3には、測定装置2から後述の物品測定データが管理番号と共に入力される場合がある(ステップS95:Yes)。この場合のサーバ3の処理については後述する。 In some cases, article measurement data, which will be described later, is input to the server 3 from the measurement device 2 together with the management number (step S95: Yes). Processing of the server 3 in this case will be described later.

次に、測定装置2が靴11の3次元形状を測定する動作の一例について、図10~12を参照して説明する。ここで、靴11は、情報処理装置4を所有する事業者のウェブサイトを通じて販売された、販売済みの靴である。更に詳細には、靴11は、靴11の使用者(注文者等)が履いて靴底がある程度すり減った、使用済みの靴である。 Next, an example of the operation of measuring the three-dimensional shape of the shoe 11 by the measuring device 2 will be described with reference to FIGS. 10 to 12. FIG. Here, the shoes 11 are already-sold shoes sold through the website of the business that owns the information processing device 4 . More specifically, the shoes 11 are used shoes that have been worn by the user (orderer, etc.) of the shoes 11 and the soles have worn down to some extent.

測定装置2の表示部25が入力画面を表示しているとき、測定装置2の利用者(注文者等)により、入力画面における「靴測定」という文字の表示にタッチ操作がされると(図4のステップS26:Yes)、測定装置2は、靴11の3次元形状を測定する機能の実行を開始する。まず、表示部25には、「管理番号を入力して下さい」という文字の表示と、管理番号を入力するキーとが現れる(ステップS27)。表示部25に表示されたキーの操作により管理番号が入力されると(ステップS28:Yes)、通信部24は、サーバ3と通信して、測定装置2に入力された管理番号がサーバ3のメモリ32に記憶されているか否かを確認する。測定装置2に入力された管理番号がサーバ3のメモリ32に記憶されている場合は、表示部25には、「料金をお支払い下さい」という文字の表示と、測定装置2の利用料金として支払うべき金額の表示とが現れる(ステップS29)。ここで、注文者が現金又は電子マネーにより課金部86にて測定装置2の利用料金を支払うと(ステップS30:Yes)、足置部83が駆動部27に駆動されて回転する(ステップS31)。これにより、足置部83は、靴置きマーク89が足置部83の上面にある状態となる。ただし、靴置きマーク89が予め足置部83の上面にある場合は、駆動部27は足置部83を駆動しない。 While the display unit 25 of the measurement device 2 is displaying the input screen, if the user (orderer, etc.) of the measurement device 2 touches the display of the characters "shoe measurement" on the input screen (Fig. 4 step S<b>26 : Yes), the measuring device 2 starts executing the function of measuring the three-dimensional shape of the shoe 11 . First, on the display section 25, a display of characters "Please input the management number" and a key for inputting the management number appear (step S27). When the management number is input by operating the keys displayed on the display unit 25 (step S28: Yes), the communication unit 24 communicates with the server 3 to confirm that the management number input to the measuring device 2 It is checked whether or not it is stored in the memory 32 . When the management number input to the measuring device 2 is stored in the memory 32 of the server 3, the display unit 25 displays the text "Please pay the fee" and the payment as the usage fee for the measuring device 2. A display of the amount to be paid appears (step S29). Here, when the orderer pays the usage fee for the measuring device 2 at the billing unit 86 with cash or electronic money (step S30: Yes), the footrest unit 83 is driven by the driving unit 27 to rotate (step S31). . As a result, the footrest portion 83 is in a state where the shoe rest mark 89 is on the upper surface of the footrest portion 83 . However, if the shoe rest mark 89 is already on the upper surface of the footrest portion 83 , the driving portion 27 does not drive the footrest portion 83 .

次に、靴置きマーク89が足置部83の上面にある状態で、表示部25には、「靴置きマークに両靴を置いて下さい」という文字の表示が現れる(ステップS32)。足置検知部29は、図5に示すように、足置部83に靴11が置かれていることを足置検知部29が検知すると(ステップS33:Yes)、表示部25には、測定開始ボタンと、「測定開始ボタンを押して下さい」という文字の表示とが現れる(ステップS34)。測定開始ボタンは、表示部25における「測定開始」という文字が表示された部分である。測定開始ボタンが押されると(ステップS35:Yes)、表示部25には「測定完了まで靴を動かさないで下さい」という文字の表示が現れ(ステップS36)、測定部26は、靴11(両靴)の3次元形状の測定を開始する(ステップS37)。 Next, while the shoe rest mark 89 is on the upper surface of the foot rest part 83, the display part 25 displays the text "Please place both shoes on the shoe rest mark" (step S32). As shown in FIG. 5, when the foot placement detection unit 29 detects that the shoe 11 is placed on the foot placement unit 83 (step S33: Yes), the display unit 25 displays the measurement value. A start button and a display of characters "Please press the measurement start button" appear (step S34). The measurement start button is a portion of the display section 25 where characters "measurement start" are displayed. When the measurement start button is pressed (step S35: Yes), the display unit 25 displays the message "Please do not move the shoes until the measurement is completed" (step S36), and the measurement unit 26 starts The measurement of the three-dimensional shape of the shoe is started (step S37).

測定部26が靴11(両靴)の3次元形状の測定を終了すると(ステップS38:Yes)、制御部21は、測定部26により得られた靴11(両靴)の3次元形状の測定データである物品測定データに基づいて、測定部26による測定が成功したか否かを判定する(ステップS39)。物品測定データは、例えば、靴11つまり両靴の各々の踵からつま先までの長さ、両靴の各々の幅、及び、両靴の各々の靴裏から甲までの高さ等の情報を含む。制御部21は、例えば、両靴の各々の踵からつま先までの長さが所定の第1の範囲内であり、両靴の各々の幅が所定の第2の範囲内であり、両靴の各々の靴裏から甲までの高さが所定の第3の範囲内である場合に、測定部26による測定が成功したと判定し(ステップS39:Yes)、それ以外の場合に、測定部26による測定が失敗したと判定する(ステップS39:No)。測定部26による測定が失敗したと制御部21が判定した場合、表示部25には、測定が失敗したことを示す表示が現れ(ステップS40)、ステップS34に戻り、測定開始ボタンが押されると測定部26は再び測定を開始する。測定が失敗したことを示す表示は、例えば、「測定失敗」という文字の表示である。 When the measurement unit 26 finishes measuring the three-dimensional shape of the shoe 11 (both shoes) (step S38: Yes), the control unit 21 measures the three-dimensional shape of the shoe 11 (both shoes) obtained by the measurement unit 26. Based on the article measurement data, which is data, it is determined whether or not the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S39). The article measurement data includes information such as, for example, the heel-to-toe length of each of the shoes 11, the width of each of the shoes, and the height of each of the shoes from the sole to the instep. . For example, the control unit 21 determines that the length from the heel to the toe of both shoes is within a predetermined first range, the width of each of the shoes is within a predetermined second range, and the width of both shoes is within a predetermined second range. If the height from the sole to the instep of each shoe is within a predetermined third range, it is determined that the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S39: Yes); otherwise, the measurement unit 26 (Step S39: No). When the control unit 21 determines that the measurement by the measurement unit 26 has failed, a display indicating that the measurement has failed appears on the display unit 25 (step S40), the process returns to step S34, and when the measurement start button is pressed. The measurement unit 26 starts measurement again. The display indicating that the measurement has failed is, for example, the display of characters "measurement failed".

ステップS39において、測定部26による測定が成功したと制御部21が判定した場合(ステップS39:Yes)、表示部25には、「測定成功」という文字が表示される(ステップS41)。また、通信部24は、物品測定データを管理番号と共にサーバ3に送信する(ステップS42)。サーバ3の制御部31は、メモリ32の複数の個人ボックスのうち、測定装置2から入力された管理番号に対応する個人ボックスを特定する。制御部31は、比較処理部312を有している。比較処理部312は、測定装置2から出力される物品測定データの入力を受け付ける。比較処理部312は、特定した個人ボックスに記憶された配送前3次元データと、測定装置2から入力された物品測定データとを比較する。比較処理部312は、比較結果に基づいて、メッセージを作成する(図9のステップS96)。比較処理部312は、配送前3次元データと物品測定データとを比較することで、例えば、測定装置2で測定された靴11の靴底のすり減り具合を判定する。比較処理部312は、靴底のすり減り具合に基づいて、靴11の使用者の歩き方の癖等を推定し、推定結果に基づいてメッセージを作成する。メッセージは、例えば、歩き方の助言である。比較処理部312は、例えば、靴底のうち後ろ側のすり減り具合が他の箇所のすり減り具合よりも大きい場合は、「歩幅が狭く、蹴り出しの力が小さいようです。もう少し、歩幅を大きくしましょう。」というメッセージを作成する。比較処理部312において配送前3次元データと物品測定データとの比較結果に基づいて作成されたメッセージは、通信部34から測定装置2の通信部24へ送信される(図9のステップS97)。 In step S39, when the control unit 21 determines that the measurement by the measurement unit 26 has succeeded (step S39: Yes), the display unit 25 displays the words "measurement successful" (step S41). The communication unit 24 also transmits the article measurement data together with the management number to the server 3 (step S42). The control unit 31 of the server 3 identifies the personal box corresponding to the management number input from the measuring device 2 among the plurality of personal boxes in the memory 32 . The control section 31 has a comparison processing section 312 . The comparison processing unit 312 receives input of article measurement data output from the measurement device 2 . The comparison processing unit 312 compares the pre-delivery three-dimensional data stored in the specified personal box with the article measurement data input from the measurement device 2 . The comparison processor 312 creates a message based on the comparison result (step S96 in FIG. 9). The comparison processing unit 312 compares the pre-delivery three-dimensional data with the product measurement data to determine, for example, how the soles of the shoes 11 measured by the measuring device 2 are worn. The comparison processing unit 312 estimates the walking habits of the user of the shoe 11 based on the degree of wear of the shoe sole, and creates a message based on the estimation result. The message is, for example, advice on how to walk. For example, when the degree of wear on the back side of the shoe sole is greater than the degree of wear on other parts of the shoe, the comparison processing unit 312 outputs the following message: Let's go!” message. A message created based on the result of comparison between the pre-delivery three-dimensional data and the article measurement data in the comparison processing section 312 is transmitted from the communication section 34 to the communication section 24 of the measuring device 2 (step S97 in FIG. 9).

測定装置2の通信部24がサーバ3からメッセージを受信すると(図12のステップS43)、表示部25は、メッセージを表示する(ステップS44)。その後、測定装置2の利用者(注文者等)が椅子82から退座したことを着座検知部28が検知すると(ステップS45:Yes)、測定装置2は待機状態となる(ステップS46)。このステップS46は、ステップS1と同じ処理である。つまり、椅子82に人が座ったことを着座検知部28が検知すると(ステップS2:Yes)、再びステップS3以降の処理が開始される。 When the communication unit 24 of the measurement device 2 receives the message from the server 3 (step S43 in FIG. 12), the display unit 25 displays the message (step S44). After that, when the seating detector 28 detects that the user (orderer, etc.) of the measuring device 2 has left the chair 82 (step S45: Yes), the measuring device 2 enters a standby state (step S46). This step S46 is the same processing as step S1. That is, when the seating detection unit 28 detects that a person has sat on the chair 82 (step S2: Yes), the processes after step S3 are started again.

サーバ3から送信されるメッセージは、注文者端末7で受信されてもよい。この場合、注文者端末7は、受信したメッセージを表示部75に表示する。 A message sent from the server 3 may be received by the orderer terminal 7 . In this case, the orderer terminal 7 displays the received message on the display section 75 .

(実施形態の変形例)
次に、実施形態の変形例を列挙する。以下の変形例は、適宜組み合わせて実現されてもよい。
(Modification of embodiment)
Next, modifications of the embodiment are listed. The following modified examples may be implemented in combination as appropriate.

足又は靴の3次元形状を測定する測定部26は、ステレオカメラを含む構成に限定されない。測定部26は、ステレオカメラに代えて、3Dレーザスキャナを含んでいてもよい。3Dレーザスキャナは、レーザ光を物体に照射し、物体で反射したレーザ光を受光する。3Dレーザスキャナは、レーザ光の出光から受光までの時間等の情報を解析することで、3Dレーザスキャナと反射点との間の距離及び、反射点の位置座標を求める。測定装置2の制御部21は、3Dレーザスキャナと反射点との間の距離及び反射点の位置座標に基づいて、足又は靴の3次元形状に関するデータを演算により求める。 The measurement unit 26 that measures the three-dimensional shape of the foot or shoe is not limited to a configuration including a stereo camera. The measurement unit 26 may include a 3D laser scanner instead of the stereo camera. A 3D laser scanner irradiates an object with laser light and receives the laser light reflected by the object. The 3D laser scanner obtains the distance between the 3D laser scanner and the reflection point and the position coordinates of the reflection point by analyzing information such as the time from the emission of the laser beam to the reception of the laser beam. The control unit 21 of the measurement device 2 obtains data on the three-dimensional shape of the foot or shoe by calculation based on the distance between the 3D laser scanner and the reflection point and the positional coordinates of the reflection point.

また、宅配ボックス5が測定装置2に併設されていることは、必須ではないが、宅配ボックス5は、測定装置2が設置されている施設(例えば、駅)の敷地内に設置されていることが好ましい。 Also, it is not essential that the delivery box 5 is installed side by side with the measuring device 2, but the delivery box 5 should be installed within the premises of the facility (for example, a station) where the measuring device 2 is installed. is preferred.

また、測定装置2には、足置部83とは別に、靴の3次元形状が測定される場合に靴が置かれる靴置部が備えられていてもよい。測定装置2には、足置検知部29とは別に、靴の3次元形状が測定される場合に足置部83又は靴置部に靴が置かれているか否かを検知する靴置検知部が備えられていてもよい。靴置検知部は、例えば、赤外線センサ、可視光を用いた光センサ又は圧力センサ等を含む。 In addition to the footrest 83, the measurement device 2 may be provided with a shoerest on which the shoe is placed when the three-dimensional shape of the shoe is measured. In addition to the foot placement detection unit 29, the measurement device 2 includes a shoe placement detection unit that detects whether or not the shoe is placed on the foot placement unit 83 or the shoe placement unit when the three-dimensional shape of the shoe is measured. may be provided. The shoe placement detection unit includes, for example, an infrared sensor, an optical sensor using visible light, a pressure sensor, or the like.

また、測定装置2は、少なくとも足の3次元形状の測定を実行可能であればよく、靴の3次元形状の測定を実行することは必須ではない。 Moreover, the measuring device 2 only needs to be able to measure at least the three-dimensional shape of the foot, and it is not essential to measure the three-dimensional shape of the shoe.

また、靴の注文が確定したとき、情報処理装置4の通信部44は、注文された靴の配送前3次元データに代えて、注文された靴を特定するための、注文された靴の品番等の情報を、サーバ3へ送信してもよい。サーバ3は、サーバ3のメモリ32に予め記憶された複数の配送前3次元データの中から、情報処理装置4の通信部44から送信された情報と対応する配送前3次元データを特定することができる。 Further, when the shoe order is confirmed, the communication unit 44 of the information processing device 4 sends the product number of the ordered shoe for specifying the ordered shoe instead of the pre-delivery three-dimensional data of the ordered shoe. etc. may be transmitted to the server 3 . The server 3 specifies the pre-delivery three-dimensional data corresponding to the information transmitted from the communication unit 44 of the information processing device 4 from among a plurality of pre-delivery three-dimensional data pre-stored in the memory 32 of the server 3. can be done.

また、注文者端末7は、管理番号(識別情報)に代えて、管理番号に対応する認証情報を情報処理装置4へ出力してもよい。認証情報は、例えば、注文者の氏名又はユーザネームである。情報処理装置4のメモリ42には、管理番号と認証情報との対応関係が予め記憶されており、情報処理装置4は、入力された認証情報と対応する管理番号を特定することができる。 Also, the orderer terminal 7 may output authentication information corresponding to the management number to the information processing device 4 instead of the management number (identification information). The authentication information is, for example, the orderer's name or user name. The memory 42 of the information processing device 4 stores in advance the correspondence relationship between the management number and the authentication information, and the information processing device 4 can specify the management number corresponding to the inputted authentication information.

また、靴を販売するウェブサイトでは、販売することが適当である靴と不適当である靴とが分けて表示されることに加えて、注文者端末7に対する注文者の操作により、注文者が希望する条件に合致する靴を絞り込むことが可能であってもよい。例えば、注文者が選択したメーカ、色、用途に合致する靴のみがウェブサイトに表示されてもよい。 In addition, on a website that sells shoes, shoes that are suitable for sale and shoes that are not suitable for sale are displayed separately. It may be possible to narrow down the shoes that match the desired conditions. For example, only shoes matching the manufacturer, color, and purpose selected by the orderer may be displayed on the website.

また、情報処理装置4は、注文者から靴の注文がなされた後に、当該靴を販売することが適当であるか否かを判定してもよい。さらに、情報処理装置4は、当該靴を販売することが不適当であると判定した場合に、当該靴とデザイン等が類似しておりかつ販売することが適当であると判断される靴を注文者端末7へ通知してもよい。これにより、デザイン等が注文者の好みに合致し、かつ、注文者の足へのフィット感の良い靴を提供できる可能性が高まる。 Further, the information processing device 4 may determine whether or not it is appropriate to sell the shoes after the orderer places an order for the shoes. Further, when the information processing device 4 determines that the shoes are inappropriate to sell, the information processing device 4 orders shoes that are similar in design and the like to the shoes and that are determined to be suitable for sale. The user terminal 7 may be notified. This increases the possibility of providing shoes that match the orderer's taste in terms of design and the like and that fit the orderer's feet well.

また、測定データを識別するための、管理番号等の識別情報は、測定装置2に代えて、注文者端末7、情報処理装置4又はサーバ3で測定データに付与されてもよい。 Further, identification information such as a control number for identifying the measurement data may be assigned to the measurement data by the orderer terminal 7 , the information processing device 4 or the server 3 instead of the measurement device 2 .

また、注文者は、測定装置2から出力された測定データを注文者端末7に読み取らせ、注文者端末7から情報処理装置4又はサーバ3へ出力させてもよい。例えば、注文者は、測定装置2から出力されたQRコードを、注文者端末7のカメラ77で撮影することで、測定データを注文者端末7に読み取らせてもよい。 Further, the orderer may cause the orderer terminal 7 to read the measurement data output from the measuring device 2 and output the measurement data from the orderer terminal 7 to the information processing device 4 or the server 3 . For example, the orderer may cause the orderer terminal 7 to read the measurement data by photographing the QR code output from the measuring device 2 with the camera 77 of the orderer terminal 7 .

また、実施形態の販売支援システム1では、管理番号及び測定データの入力を受け付ける入力部と、判定部411の判定結果を注文者端末7へ通知する出力部との機能が、通信部44により実現されるが、販売支援システム1は入力部と出力部とを個別に備えていてもよい。 In the sales support system 1 of the embodiment, the communication unit 44 realizes the functions of the input unit that receives the input of the control number and the measurement data, and the output unit that notifies the orderer terminal 7 of the determination result of the determination unit 411. However, the sales support system 1 may have an input section and an output section separately.

(まとめ)
以上説明した実施形態等から、以下の態様が開示されている。
(summary)
The following aspects are disclosed from the embodiments and the like described above.

第1の態様に係る販売支援システム1は、測定装置2と、入力部(通信部44)と、判定部411と、出力部(通信部44)と、を備える。測定装置2は、体の少なくとも一部の3次元形状を測定し測定データを出力する。入力部は、体の少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末7を操作することによりなされるリクエストと、リクエストに対応付けられる測定データの入力とを受け付ける。判定部411は、販売品の形状とリクエストに対応する測定データとに基づいて、販売品を販売することが適当であるか否かを判定する。出力部は、判定部411の判定結果を注文者端末7へ通知する。 A sales support system 1 according to the first aspect includes a measuring device 2, an input section (communication section 44), a determination section 411, and an output section (communication section 44). The measuring device 2 measures the three-dimensional shape of at least a part of the body and outputs measurement data. The input unit inputs a request for information on a product for sale worn on at least a part of the body, which is made by the orderer operating the orderer terminal 7, and the input of measurement data associated with the request. accept. The determination unit 411 determines whether it is appropriate to sell the product based on the shape of the product and measurement data corresponding to the request. The output unit notifies the orderer terminal 7 of the determination result of the determination unit 411 .

上記の構成によれば、販売者が販売支援システム1を利用することで、販売者が注文者等の体に適した販売品を提供できる可能性が高まる。 According to the above configuration, the use of the sales support system 1 by the seller increases the possibility that the seller can provide products suitable for the body of the orderer.

また、第2の態様に係る販売支援システム1では、第1の態様において、判定部411は、販売品の形状とリクエストに対応する測定データとがマッチングした場合に、販売品を販売することが適当であると判定する。 Further, in the sales support system 1 according to the second aspect, in the first aspect, the determination unit 411 can sell the product when the shape of the product for sale matches the measurement data corresponding to the request. determined to be appropriate.

上記の構成によれば、注文者等の体へのフィット感の良い販売品を提供できる可能性が高まる。 According to the above configuration, it is possible to provide a product for sale that fits well to the body of the person who ordered it.

また、第3の態様に係る販売支援システム1は、第1又は2の態様において、記憶部(メモリ32)を更に備える。記憶部は、測定データと、測定データに付与された識別情報と、を記憶する。 Moreover, the sales support system 1 according to the third aspect further includes a storage unit (memory 32) in the first or second aspect. The storage unit stores measurement data and identification information attached to the measurement data.

上記の構成によれば、記憶部(メモリ32)が測定データを識別情報と共に記憶するので、複数の測定データを扱う場合に、複数の測定データの管理が容易となる。 According to the above configuration, since the storage unit (memory 32) stores the measurement data together with the identification information, it becomes easy to manage the plurality of measurement data when handling a plurality of measurement data.

また、第4の態様に係る販売支援システム1は、第3の態様において、サーバ3と、情報処理装置4と、を備える。サーバ3は、記憶部(メモリ32)を含む。情報処理装置4は、入力部(通信部44)、判定部411及び出力部(通信部44)を含み、サーバ3から測定データを取得する。 Moreover, the sales support system 1 according to the fourth aspect includes the server 3 and the information processing device 4 in the third aspect. The server 3 includes a storage unit (memory 32). The information processing device 4 includes an input unit (communication unit 44 ), a determination unit 411 and an output unit (communication unit 44 ), and acquires measurement data from the server 3 .

上記の構成によれば、測定データをサーバ3に集約できるので、測定データの管理が容易となる。 According to the above configuration, the measurement data can be aggregated in the server 3, which facilitates management of the measurement data.

また、第5の態様に係る販売支援システム1は、第3又は4の態様において、特定部311を更に備える。入力部(通信部44)が注文者端末7からリクエストを受け付ける場合に、記憶部(メモリ32)に記憶されている識別情報と同じ又は対応する認証情報を入力部が注文者端末7から受け取ると、特定部311は、認証情報と同じ又は対応する識別情報が付与された測定データを、リクエストに対応する測定データとして特定する。 Moreover, the sales support system 1 according to the fifth aspect further includes a specifying unit 311 in the third or fourth aspect. When the input unit (communication unit 44) receives a request from the orderer terminal 7, if the input unit receives from the orderer terminal 7 the same or corresponding authentication information as the identification information stored in the storage unit (memory 32) , the identifying unit 311 identifies the measurement data to which the identification information that is the same as or corresponding to the authentication information is given as the measurement data corresponding to the request.

上記の構成によれば、注文者端末7がリクエストの度に測定データを入力部(通信部44)へ出力しなくても、注文者端末7から入力部へ認証情報を出力することで、特定部311がリクエストに対応する測定データを特定できる。したがって、注文者端末7から入力部への通信量を減らせる。 According to the above configuration, even if the orderer terminal 7 does not output the measurement data to the input unit (communication unit 44) each time a request is made, by outputting the authentication information from the orderer terminal 7 to the input unit, the specified A unit 311 can identify the measurement data corresponding to the request. Therefore, the amount of communication from the orderer terminal 7 to the input unit can be reduced.

また、第6の態様に係る販売支援システム1は、第3~5の態様のいずれか1つにおいて、測定装置2を複数備える。販売支援システム1は、指定部412を更に備える。指定部412は、販売品の配送先の候補を指定する。複数の測定装置2の各々は、販売品の配送先と対応付けられている。複数の測定装置2の各々は、複数の測定装置2の中から自機を特定するための情報を含む識別情報を測定データに付与する。指定部412は、複数の測定装置2のうち識別情報により特定された測定装置2に対応する配送先を、販売品の配送先の候補に含める。 Moreover, the sales support system 1 according to the sixth aspect includes a plurality of measuring devices 2 in any one of the third to fifth aspects. The sales support system 1 further includes a designation unit 412 . The designating unit 412 designates candidates for delivery destinations of sales items. Each of the plurality of measuring devices 2 is associated with the delivery destination of the item for sale. Each of the plurality of measuring devices 2 gives the measurement data identification information including information for identifying itself among the plurality of measuring devices 2 . The specifying unit 412 includes the delivery destination corresponding to the measuring device 2 specified by the identification information among the plurality of measuring devices 2 in candidates for the delivery destination of the sales item.

上記の構成によれば、測定装置2の識別情報により特定された配送先へ販売品を配送する場合は、複数の注文者への配送先を1箇所に集約できることがある。これにより、注文者の住宅へ販売品を配送する場合と比較して、配送コストを低減できることがある。 According to the above configuration, when delivering a product to a delivery destination specified by the identification information of the measuring device 2, the delivery destinations for a plurality of orderers can sometimes be aggregated into one place. As a result, the delivery cost may be reduced compared to the delivery of the sale item to the orderer's house.

また、第7の態様に係る販売支援システム1では、第3~6の態様のいずれか1つにおいて、記憶部(メモリ32)は、配送前3次元データを、識別情報と対応付けて記憶する。配送前3次元データは、注文者へ販売することが確定した販売品の配送前の状態での3次元データである。 Further, in the sales support system 1 according to the seventh aspect, in any one of the third to sixth aspects, the storage unit (memory 32) stores the pre-delivery three-dimensional data in association with the identification information. . The pre-delivery three-dimensional data is three-dimensional data in a pre-delivery state of the sales item that has been confirmed to be sold to the orderer.

上記の構成によれば、販売支援システム1では、販売品の配送前3次元データを後から参照できる。 According to the above configuration, the sales support system 1 can later refer to the pre-delivery three-dimensional data of the sales item.

また、第8の態様に係る販売支援システム1では、第7の態様において、測定装置2は、販売済みの販売品である物品の3次元形状を測定し物品の測定データである物品測定データを出力する。販売支援システム1は、比較処理部312を更に備える。比較処理部312は、物品測定データの入力を受け付ける。比較処理部312は、配送前3次元データと、物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報を測定装置2又は注文者端末7へ出力する。 In addition, in the sales support system 1 according to the eighth aspect, in the seventh aspect, the measurement device 2 measures the three-dimensional shape of the article that is the sold product, and generates article measurement data that is the measurement data of the article. Output. The sales support system 1 further includes a comparison processing section 312 . The comparison processing unit 312 receives input of article measurement data. The comparison processing unit 312 compares the pre-delivery three-dimensional data with the article measurement data, and outputs information based on the comparison result to the measurement device 2 or the orderer terminal 7 .

上記の構成によれば、比較処理部312は、配送前3次元データと物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報、例えば、物品の使用に関するアドバイス情報等を提供できる。 According to the above configuration, the comparison processing section 312 can compare the pre-delivery three-dimensional data with the article measurement data, and provide information based on the comparison result, such as advice information regarding the use of the article.

また、第9の態様に係る販売支援システム1では、第1~8の態様のいずれか1つにおいて、測定装置2は、体の一部である足の3次元形状を測定し足の測定データを出力する。 Further, in the sales support system 1 according to the ninth aspect, in any one of the first to eighth aspects, the measurement device 2 measures the three-dimensional shape of the foot, which is a part of the body, and measures the measurement data of the foot. to output

上記の構成によれば、販売者が販売支援システム1を利用することで、販売者が注文者等の足の3次元形状に適した販売品(靴等)を提供できる可能性が高まる。 According to the above configuration, the use of the sales support system 1 by the seller increases the possibility that the seller can provide sales items (shoes, etc.) suitable for the three-dimensional shape of the foot of the orderer.

第1の態様以外の構成については、販売支援システム1に必須の構成ではなく、適宜省略可能である。 Configurations other than the first mode are not essential components of the sales support system 1, and can be omitted as appropriate.

また、第10の態様に係る販売支援方法は、第1のステップと、第2のステップと、第3のステップと、第4のステップと、第5のステップと、を備える。第1のステップでは、体の少なくとも一部の3次元形状を測定し測定データを出力する。第2のステップでは、体の少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末7を操作することによりなされるリクエストを受け付ける。第3のステップでは、リクエストに対応付けられる測定データの入力を受け付ける。第4のステップでは、販売品の形状とリクエストに対応する測定データとに基づいて、販売品を販売することが適当であるか否かを判定する。第5のステップでは、第4のステップにおける判定結果を注文者端末7へ通知する。 A sales support method according to a tenth aspect includes a first step, a second step, a third step, a fourth step, and a fifth step. The first step is to measure the three-dimensional shape of at least a part of the body and output the measurement data. In the second step, a request for information on products for sale that can be worn on at least a part of the body and made by the orderer by operating the orderer terminal 7 is accepted. A third step accepts an input of measurement data associated with the request. In a fourth step, based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request, it is determined whether the sale item is suitable for sale. In the fifth step, the orderer terminal 7 is notified of the determination result in the fourth step.

上記の構成によれば、販売者が販売支援方法を利用することで、販売者が注文者等の体に適した販売品を提供できる可能性が高まる。 According to the above configuration, the use of the sales support method by the seller increases the possibility that the seller can provide products suitable for the body of the orderer.

1 販売支援システム
2 測定装置
3 サーバ
32 メモリ(記憶部)
311 特定部
312 比較処理部
4 情報処理装置
411 判定部
412 指定部
44 通信部(入力部、出力部)
7 注文者端末
1 sales support system 2 measuring device 3 server 32 memory (storage unit)
311 identification unit 312 comparison processing unit 4 information processing device 411 determination unit 412 designation unit 44 communication unit (input unit, output unit)
7 Orderer terminal

Claims (7)

体の少なくとも一部の3次元形状を測定し測定データを出力する測定装置と、
前記体の前記少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末を操作することによりなされるリクエストと、前記リクエストに対応付けられる前記測定データの入力とを受け付ける入力部と、
前記販売品の形状と前記リクエストに対応する前記測定データとに基づいて、前記販売品を販売することが適当であるか否かを判定する判定部と、
前記判定部の判定結果を前記注文者端末へ通知する出力部と、
前記測定データと、前記測定データに付与された識別情報と、を記憶する記憶部と、を備え
前記記憶部は、前記注文者へ販売することが確定した前記販売品の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データを、前記識別情報と対応付けて記憶し、
前記測定装置は、販売及び配送済みの前記販売品である物品の3次元形状を測定し前記物品の測定データである物品測定データを出力し、
前記物品測定データの入力を受け付ける比較処理部を更に備え、
前記比較処理部は、前記配送前3次元データと、前記物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報を前記測定装置又は前記注文者端末へ出力する、
販売支援システム。
a measuring device that measures the three-dimensional shape of at least a part of the body and outputs measurement data;
A request for information on a product for sale worn on the at least part of the body, which is made by an orderer operating an orderer terminal, and an input of the measurement data associated with the request. an input unit that accepts
a determination unit that determines whether or not it is appropriate to sell the sale item based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request;
an output unit for notifying the orderer terminal of the determination result of the determination unit;
a storage unit that stores the measurement data and identification information given to the measurement data ,
The storage unit stores pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data in a pre-delivery state of the sale item confirmed to be sold to the orderer, in association with the identification information,
The measuring device measures a three-dimensional shape of the article, which is the sales article that has been sold and delivered, and outputs article measurement data, which is measurement data of the article;
further comprising a comparison processing unit that receives input of the article measurement data;
The comparison processing unit compares the pre-delivery three-dimensional data with the article measurement data, and outputs information based on the comparison result to the measurement device or the orderer terminal.
Sales support system.
前記判定部は、前記販売品の形状と前記リクエストに対応する前記測定データとがマッチングした場合に、前記販売品を販売することが適当であると判定する、
請求項1に記載の販売支援システム。
The determination unit determines that it is appropriate to sell the sale item when the shape of the sale item matches the measurement data corresponding to the request.
The sales support system according to claim 1.
前記記憶部を含むサーバと、 a server including the storage unit;
前記入力部、前記判定部及び前記出力部を含み、前記サーバから前記測定データを取得する情報処理装置と、を備える、 an information processing device that includes the input unit, the determination unit, and the output unit, and acquires the measurement data from the server;
請求項1又は2に記載の販売支援システム。 The sales support system according to claim 1 or 2.
前記入力部が前記注文者端末から前記リクエストを受け付ける場合に、前記記憶部に記憶されている前記識別情報と同じ又は対応する認証情報を前記入力部が前記注文者端末から受け取ると、前記認証情報と同じ又は対応する前記識別情報が付与された前記測定データを、前記リクエストに対応する前記測定データとして特定する特定部を更に備える、 When the input unit receives the request from the orderer terminal and the input unit receives authentication information that is the same as or corresponding to the identification information stored in the storage unit from the orderer terminal, the authentication information further comprising a specifying unit that specifies the measurement data to which the identification information that is the same as or corresponding to is given as the measurement data corresponding to the request,
請求項1~3のいずれか一項に記載の販売支援システム。 A sales support system according to any one of claims 1 to 3.
前記測定装置を複数備え、 A plurality of the measuring devices,
前記販売品の配送先の候補を指定する指定部を更に備え、 further comprising a designation unit that designates a candidate for the delivery destination of the sale item;
前記複数の測定装置の各々は、前記販売品の配送先と対応付けられており、前記複数の測定装置の中から自機を特定するための情報を含む前記識別情報を前記測定データに付与し、 Each of the plurality of measuring devices is associated with a delivery destination of the item for sale, and the identification information including information for identifying the self device from among the plurality of measuring devices is added to the measurement data. ,
前記指定部は、前記複数の測定装置のうち前記識別情報により特定された測定装置に対応する配送先を、前記販売品の配送先の候補に含める、 The specifying unit includes, among the plurality of measuring devices, a delivery destination corresponding to the measuring device specified by the identification information in candidates for the delivery destination of the sale item.
請求項1~4のいずれか一項に記載の販売支援システム。 A sales support system according to any one of claims 1 to 4.
前記測定装置は、前記体の一部である足の3次元形状を測定し前記足の前記測定データを出力する、 The measuring device measures a three-dimensional shape of a foot that is a part of the body and outputs the measurement data of the foot.
請求項1~5のいずれか一項に記載の販売支援システム。 A sales support system according to any one of claims 1 to 5.
体の少なくとも一部の3次元形状を測定装置で測定し測定データを出力する第1のステップと、 a first step of measuring the three-dimensional shape of at least a part of the body with a measuring device and outputting the measured data;
前記体の前記少なくとも一部に身に着けられる販売品の情報のリクエストであって注文者が注文者端末を操作することによりなされるリクエストを受け付ける第2のステップと、 a second step of receiving a request for information on a product for sale to be worn on the at least part of the body, the request being made by an orderer operating an orderer terminal;
前記リクエストに対応付けられる前記測定データの入力を受け付ける第3のステップと、 a third step of accepting input of said measurement data associated with said request;
前記販売品の形状と前記リクエストに対応する前記測定データとに基づいて、前記販売品を販売することが適当であるか否かを判定する第4のステップと、 a fourth step of determining whether the sale item is suitable for sale based on the shape of the sale item and the measurement data corresponding to the request;
前記第4のステップにおける判定結果を前記注文者端末へ通知する第5のステップと、 a fifth step of notifying the orderer terminal of the determination result in the fourth step;
前記測定データと、前記測定データに付与された識別情報と、を記憶する第6のステップと、 a sixth step of storing the measurement data and identification information attached to the measurement data;
前記注文者へ販売することが確定した前記販売品の配送前の状態での3次元データである配送前3次元データを、前記識別情報と対応付けて記憶する第7のステップと、を備え、 a seventh step of storing pre-delivery three-dimensional data, which is three-dimensional data in a state before delivery of the sale item confirmed to be sold to the orderer, in association with the identification information;
前記測定装置は、販売及び配送済みの前記販売品である物品の3次元形状を測定し前記物品の測定データである物品測定データを出力し、 The measuring device measures a three-dimensional shape of the article, which is the sales article that has been sold and delivered, and outputs article measurement data, which is measurement data of the article;
前記物品測定データの入力を受け付ける第8のステップと、 an eighth step of accepting input of said article measurement data;
前記配送前3次元データと、前記物品測定データとを比較し、比較結果に基づく情報を前記測定装置又は前記注文者端末へ出力する第9のステップと、を更に備える、 a ninth step of comparing the pre-delivery three-dimensional data with the article measurement data, and outputting information based on the comparison result to the measurement device or the orderer terminal;
販売支援方法。 Sales support method.
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