JP7177759B2 - 作業人員割当システムおよび作業人員割当装置 - Google Patents
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Description
図1において、100は全体として第1の実施の形態による作業人員割当システムを示す。
なお、上述の実施の形態においては、本発明を作業人員割当システムに適用するようにした場合について述べたが、本発明はこれに限らず、この他種々のシステム、装置、方法、プログラムに広く適用することができる。
Claims (7)
- 所定の組織が担う作業に前記組織の人員を割り当てる作業人員割当システムであって、
前記組織が担った作業に要した能力の数の推移と前記組織の人員の能力の数の推移とを示す情報を含む第1のデータをもとに、将来の所定の時間において、前記組織に不足する能力の数である不足能力数を算出する算出部と、
前記組織が担う作業で必要となる能力と前記組織の人員の各作業に対する能力との関係を示す情報を含む第2のデータおよびペナルティの値を示す情報を含む第3のデータをもとに、前記算出部で算出された最大の不足能力数の能力を習得するのに適した作業と人員とを当該人員の作業毎のペナルティの値をもとに特定する特定部と、
前記特定部により特定された作業に前記特定部により特定された人員を割り当てた後、前記組織が担う残りの作業に前記組織の残りの人員を割り当てる割当部と、
前記割当部により割り当てられた結果を出力する出力部と、
を備え、
前記ペナルティの値を示す情報は、前記割当部により割り当てられた作業と人員とが適していない度合いのことである、
作業人員割当システム。 - 前記特定部は、前記最大の不足能力数の能力を習得するのに適した作業が複数ある場合、前記第3のデータをもとに、前記複数の作業の中からペナルティが最も高い作業を特定する、
請求項1に記載の作業人員割当システム。 - 前記特定部は、前記最大の不足能力数の能力を習得するのに適した人員が複数いる場合、作業と能力とが適していない度合いであるペナルティを示す情報を含む第4のデータをもとに、前記複数の人員の中から前記最大の不足能力数の能力以外の能力のペナルティが最も低い人員を特定する、
請求項1に記載の作業人員割当システム。 - 前記第1のデータには、前記組織が担う作業において必要とされた時間毎の能力の数を示す第5のデータと、前記組織の人員が保有する時間毎の能力の数を示す第6のデータとが含まれ、
前記算出部は、前記第5のデータと前記第6のデータとから、前記所定の時間において、前記組織に必要となる能力の数を示す必要能力数と前記組織の人員が保有する能力の数を示す保有能力数とを算出し、算出した必要能力数と保有能力数とから前記不足能力数を算出する、
請求項1に記載の作業人員割当システム。 - 前記組織の人員の能力には、レベルが設定され、
前記第2のデータは、前記組織が担う作業で必要となる能力のレベルと前記組織の人員の能力のレベルとの関係を示す情報を含み、
所定の能力のレベルに達したと判定するための条件が作業の分類毎に規定された第7のデータをもとに、前記組織の人員の能力のレベルを決定する決定部を備え、
前記特定部は、前記第2のデータをもとに、前記最大の不足能力数の能力のレベルを習得するのに適した作業と人員とを特定する、
請求項1に記載の作業人員割当システム。 - 前記特定部は、前記第2のデータをもとに、前記最大の不足能力数の能力のレベルを習得するのに適した作業が属する作業の分類を特定し、特定した作業の分類に属する作業を特定する、
請求項5に記載の作業人員割当システム。 - 所定の組織が担う作業に前記組織の人員を割り当てる作業人員割当装置であって、
前記組織が担った作業に要した能力の数の推移と前記組織の人員の能力の数の推移とを示す情報を含む第1のデータをもとに、将来の所定の時間において、前記組織に不足する能力の数である不足能力数を算出する算出部と、
前記組織が担う作業で必要となる能力と前記組織の人員の各作業に対する能力との関係を示す情報を含む第2のデータおよびペナルティの値を示す情報を含む第3のデータをもとに、前記算出部で算出された最大の不足能力数の能力を習得するのに適した作業と人員とを当該人員の作業毎のペナルティの値をもとに特定する特定部と、
前記特定部により特定された作業に前記特定部により特定された人員を割り当てた後、前記組織が担う残りの作業に前記組織の残りの人員を割り当てる割当部と、
前記割当部により割り当てられた結果を出力する出力部と、
を備え、
前記ペナルティの値を示す情報は、前記割当部により割り当てられた作業と人員とが適していない度合いのことである、
作業人員割当装置。
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