JP7028929B1 - Information management system, information management method and information management program - Google Patents

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Abstract

【課題】都度定まる作業場所で、課せられた業務を行う場合に、作業場所毎に業務の報告や情報管理の的確な遂行を実現する。【解決手段】実施形態によれば、ネットワークを通じて、通信端末から発信される、予め指定された複数の作業場所それぞれの作業状況、数値を含む業務の報告に関する情報を収集し、集計及び整理を行って業務を管理する場合に、作業場所を報告主体とし、通信端末からのアクセスに応答して、情報管理を実施する作業場所を指定する初期画面を提示し、初期画面で指定された作業場所に対応して予め用意された操作画面を提供し、当該操作画面で、作業場所毎に事前に決められた業務報告に関する複数の項目を提示して、複数の項目の入力情報を発信させ、通信端末から作業場所ごとの操作画面による操作に従って発信される作業場所からの項目別の業務報告に関する情報を収集して記録し、集計及び整理を行って所定の形式の情報閲覧画面を作成する。【選択図】図8PROBLEM TO BE SOLVED: To realize accurate execution of work report and information management for each work place when the assigned work is performed in a work place determined each time. According to the embodiment, information on a business report including a work status and a numerical value of each of a plurality of predetermined work places transmitted from a communication terminal is collected, aggregated and organized through a network. When managing business, the work place is the main reporting entity, and in response to access from the communication terminal, an initial screen for specifying the work place for information management is presented, and the work place specified on the initial screen is displayed. Correspondingly, an operation screen prepared in advance is provided, and on the operation screen, a plurality of items related to a business report predetermined for each work place are presented, input information of multiple items is transmitted, and a communication terminal is transmitted. Collects and records information on itemized business reports from work locations that are sent according to the operation on the operation screen for each work location, aggregates and organizes them, and creates an information browsing screen in a predetermined format. [Selection diagram] FIG. 8

Description

この発明の実施形態は、情報管理システム、情報管理方法及び情報管理プログラムに関する。 Embodiments of the present invention relate to information management systems, information management methods and information management programs.

近年、固定の場所で業務を行わず、都度定まる場所で、課された業務を行う業態が増えており、その業務の円滑な遂行の為に、通信端末とネットワークを活用した情報管理システムが求められている。例えば、訪問介護、ビル清掃、点在する機器のメンテナンスなどの業務は、定まった建物の一室で定まった机で同じ伝票を処理するのではなく、作業場所が都度異なり、行う業務内容はよく似ているものの、行った先での条件によって様々な違いが生じる。全ての業務は報告にて始まり報告にて終わるものであり、かかる形態での業務においては殊に情報管理システムがその業務の円滑な遂行と継続の鍵を握ることはいうまでもない。特に、災害に対応する災害拠点病院で行われる災害時の業務継続計画(以下、病院BCP(Business Continuity Plan))に基づく対応業務はその最たる例であろう。 In recent years, the number of business formats in which business is not performed in a fixed place but is performed in a fixed place is increasing, and an information management system utilizing a communication terminal and a network is required for smooth execution of the business. Has been done. For example, work such as home-visit nursing care, building cleaning, and maintenance of scattered equipment is not done by processing the same slip at a fixed desk in a fixed building, but the work place is different each time, and the work content is often done. Although similar, there are various differences depending on the conditions at the destination. It goes without saying that all operations begin with a report and end with a report, and in particular, the information management system holds the key to the smooth execution and continuation of the operations in such a form. In particular, the response work based on the business continuity plan (hereinafter referred to as the hospital BCP (Business Continuity Plan)) performed at the disaster base hospital that responds to the disaster is probably the best example.

病院BCPは、災害時において、一人でも多くの人命を助けることを目的に、時期(フェーズ)に応じて、事前に想定した状況に応じる病院の業務活動の在り方を定めている。例えば、災害時には多くの被災者が救急車両で運ばれてくるが、平時の救急部署の人員では足りないため、通常の外来診療を止めて手助けに回る。また、地震によって機器が破損した場合には、関係する治療を継続できないので、他の病院へ入院患者を移動させる。また、医師や看護師においては、どのような技能を持った人が何人いて、病院の中のどこに居るかということと、緊急を要する患者の人数とその重症度によって、行う手術の種類を選択的に限定する必要がある。このように、災害拠点病院においては、その医療を継続するために、災害時の状況に応じて的確に対応を変えていくことにより病院BCPの実行に繋げている。 The hospital BCP defines the ideal way of hospital business activities according to the situation assumed in advance according to the time (phase) for the purpose of saving as many lives as possible in the event of a disaster. For example, in the event of a disaster, many victims are carried by emergency vehicles, but since the number of personnel in the emergency department during normal times is not enough, they stop the usual outpatient clinics and go to help. Also, if the equipment is damaged by the earthquake, the related treatment cannot be continued, so the inpatients will be moved to another hospital. In addition, among doctors and nurses, the type of surgery to be performed is selected according to the number of people with what skills and where they are in the hospital, the number of patients in urgent need, and their severity. It is necessary to limit the target. In this way, in order to continue the medical treatment at the disaster base hospital, the hospital BCP is executed by appropriately changing the response according to the situation at the time of the disaster.

災害は時を選ばないうえ、被害状況の想定は困難であるため、平時の組織体や執務場所を前提に対応を進めることはできない。そこで、管理体となる病院の災害対策本部は、病院BCPを効果的に実施するために、様々な情報を継続して収集し、共有し、記録・管理する。特に、行える医療行為と必要な人員の配置を考えていくため、機器設備の破損や資材の残量だけでなく、職員の災害対応状況も時々刻々と変わる病院の様々な状況の情報として集め続ける必要がある。被害状況の情報収集は1回で終わるものではないため、膨大な情報を経時的に効率よく収集整理することが大切である。 Since disasters can occur at any time and it is difficult to predict the damage situation, it is not possible to proceed on the premise of an organization or office in normal times. Therefore, the disaster response headquarters of the hospital, which is the management body, continuously collects, shares, records and manages various information in order to effectively implement the hospital BCP. In particular, in order to consider the medical treatment that can be performed and the allocation of necessary personnel, we will continue to collect information on various situations in the hospital, where not only the damage to equipment and equipment and the remaining amount of materials, but also the disaster response status of staff members change from moment to moment. There is a need. Since information on the damage situation is not collected only once, it is important to efficiently collect and organize a huge amount of information over time.

ところが、実際には、事前に綿密な計画を立てたとしても、すなわち状況を細かく想定し、資材や器材の確保、設置の事前調査を行って、条件に応じた対応を定めた病院BCPを作成し、資材も人材も集まってきていたとしても、災害が起きたときに少ない人数で効率的に状況の情報を把握して整理及び管理ができなければ、病院BCPを効果よく実行することは極めて困難である。特に、災害時における多数の作業場所の状況把握は、現場からの的確な報告が必要となるが、報告者の力量に委ねられ、多様な現場の情報の管理が非常に煩雑になる。かかる背景の中、通信端末とネットワークを活用して、多種多様な作業場所における業務の情報管理を高度に支えるシステムが求められている。 However, in reality, even if a detailed plan is made in advance, that is, the situation is assumed in detail, materials and equipment are secured, and a preliminary survey of installation is conducted to create a hospital BCP that defines the response according to the conditions. However, even if materials and human resources are gathered, it is extremely difficult to effectively execute hospital BCP unless a small number of people can efficiently grasp, organize and manage situation information when a disaster occurs. Have difficulty. In particular, grasping the situation of many work places in the event of a disaster requires accurate reporting from the site, but it is left to the ability of the reporter, and management of information on various sites becomes extremely complicated. Against this background, there is a demand for a system that highly supports business information management in a wide variety of work locations by utilizing communication terminals and networks.

特開2015-132913号公報JP-A-2015-132913 特開2020- 38713号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2020-38713 特開2017- 62642号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2017-62642

以上のように、都度定まる作業場所で、課せられた業務を行う場合に、その業務の的確な遂行のために、通信端末とネットワークを活用して、多種多様な作業場所における業務の情報管理を高度に支える情報管理システムが求められている。 As described above, when performing the assigned work in the work place that is decided each time, in order to perform the work accurately, the communication terminal and the network are used to manage the information of the work in a wide variety of work places. There is a need for a highly supportive information management system.

上記の課題を解決するために、実施形態に係る情報管理システムよれば、複数の通信端末と、施設内の複数の場所で、それぞれ課された実施する業務の名称とそれぞれの業務の作業内容とを特定した作業場所として、それぞれの業務が登録され、ネットワークを通じて、前記通信端末から発信される、前記複数の作業場所それぞれの作業状況、数値を含む業務報告に関する情報である業務に係る情報を収集し、収集した業務に係る情報の集計及び整理を行って総合的に複数種の業務を管理するサーバとを備える前記サーバは、通信手段と、登録手段と、情報処理手段とを備える。前記通信手段は、前記ネットワークを通じて前記複数の通信端末と通信を行う。前記登録手段は、施設内に任意に配置される前記複数の作業場所のリストと、前記複数の作業場所のそれぞれに対する業務に係る情報を予め作業場所毎に決められた項目別に登録する。前記情報処理手段は、前記通信端末から発信される、前記複数の作業場所それぞれの業務に係る情報を前記項目別に収集して集計及び整理を行う。さらに、前記情報処理手段は、前記通信端末から発信されるアクセス操作に応答して、前記複数の作業場所のリストの中から一つの作業場所を選択的に指定する初期画面を前記通信端末に提示し、前記通信端末から発信される前記初期画面での作業場所の指定を受けて、前記指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を前記登録手段で予め決められた項目別に入力して発信操作する発信操作画面を前記通信端末に提示し、前記通信端末から発信される前記発信操作画面で項目別に入力される業務に係る情報を受けて、前記初期画面で指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を項目別に収集して記録し、前記項目別の業務に係る情報の仕分けを行い、集計及び整理を行って前記複数の作業場所のそれぞれに対応する情報閲覧画面を所定の形式で作成し、要求に応じて任意の作業場所の情報閲覧画面を提供する。前記複数の通信端末は、前記サーバに前記施設内の任意の場所からアクセスし、前記複数の作業場所のリストから一つの作業場所を選択してその作業場所に対する業務に係る情報を項目別に発信し、作業場所毎に登録された項目を集計及び整理させた前記任意の作業場所の情報閲覧画面を取得可能とする。 In order to solve the above problems, according to the information management system according to the embodiment, the names of the tasks to be carried out and the work contents of each task are assigned to a plurality of communication terminals and multiple locations in the facility. Each business is registered as a specific work place, and information related to the business, which is information related to the business report including the work status and numerical values of each of the plurality of work places, transmitted from the communication terminal through the network is collected. It is equipped with a server that aggregates and organizes the collected information related to the business and comprehensively manages multiple types of business. The server includes communication means, registration means, and information processing means. The communication means communicates with the plurality of communication terminals through the network. The registration means registers a list of the plurality of work places arbitrarily arranged in the facility and information related to work for each of the plurality of work places for each item predetermined for each work place in advance. The information processing means collects information related to the work of each of the plurality of work places transmitted from the communication terminal for each item, and aggregates and organizes the information. Further, the information processing means presents to the communication terminal an initial screen for selectively designating one work place from the list of the plurality of work places in response to the access operation transmitted from the communication terminal. Then, in response to the designation of the work place on the initial screen transmitted from the communication terminal, the information related to the work for the designated work place is input for each item predetermined by the registration means and the transmission operation is performed. The outgoing call operation screen is presented to the communication terminal, and the information related to the work input for each item on the outgoing call operation screen transmitted from the communication terminal is received, and the work for the work place designated on the initial screen is performed. The relevant information is collected and recorded for each item, the information related to the work for each item is sorted, aggregated and organized, and the information browsing screen corresponding to each of the plurality of work places is created in a predetermined format. , Provides an information browsing screen for any work location upon request. The plurality of communication terminals access the server from any place in the facility, select one work place from the list of the plurality of work places, and transmit information related to the work for the work place item by item. , It is possible to acquire the information browsing screen of the arbitrary work place in which the items registered for each work place are aggregated and organized .

すなわち、本実施形態の情報管理システムにおいては、施設内の複数の場所で、それぞれ課された実施する業務の名称とそれぞれの業務の作業内容とを特定した作業場所として、それぞれの業務が登録されたサーバにおいて、予め個々の作業場所に対応した業務に係る情報を項目別に入力するための発信操作画面を用意し、ネットワークを介して通信端末からアクセスされると、作業場所を指定する初期画面を提供し、指定された作業場所に対応する発信操作画面を選択的に提供することで、作業場所のそれぞれに対する状況把握に必要な情報を的確に漏れなく収集することが可能となり、作業場所や作業内容を発信単位とする情報管理を実現することができる。 That is, in the information management system of the present embodiment , each work is registered as a work place in which the name of the work to be performed and the work content of each work are specified at a plurality of places in the facility. On the server, a call operation screen for inputting information related to the work corresponding to each work place for each item is prepared in advance, and when accessed from a communication terminal via the network, the initial screen for specifying the work place is displayed. By providing and selectively providing the outgoing operation screen corresponding to the specified work place, it is possible to accurately collect the information necessary for grasping the situation for each work place, and the work place and work. It is possible to realize information management with the content as the transmission unit.

すなわち、本実施形態の情報管理システムにおいては、予め個々の作業場所に対応した操作画面を用意し、ネットワークを介して通信端末からアクセスされると、作業場所を指定する初期画面を提供し、指定された作業場所に対応する操作画面を選択的に提供することで、作業場所それぞれの状況把握に必要な作業場所に関する情報及び項目別の業務報告に関する情報を含む情報を的確に漏れなく収集することが可能となり、作業場所や作業内容を発信単位とする情報管理を実現することができる。 That is, in the information management system of the present embodiment, an operation screen corresponding to each work place is prepared in advance, and when accessed from a communication terminal via a network, an initial screen for designating the work place is provided and designated. By selectively providing the operation screen corresponding to the work place, information including information on the work place necessary for grasping the situation of each work place and information on the work report for each item can be collected accurately and without omission. It is possible to realize information management with the work place and work content as the transmission unit.

図1は、実施形態に係る情報管理システムの全体構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing an overall configuration of an information management system according to an embodiment. 図2は、図1に示す情報管理システムの一連の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing a flow of a series of processes of the information management system shown in FIG. 図3は、図1に示す情報管理システムの院内サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of an in-hospital server of the information management system shown in FIG. 図4は、図1に示す情報管理システムの通信端末と院内サーバとの連携動作を説明するためのシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram for explaining the cooperation operation between the communication terminal of the information management system shown in FIG. 1 and the in-hospital server. 図5は、図1に示す情報管理システムにおいて、作業場所を移動した職員の端末操作について説明するための図である。FIG. 5 is a diagram for explaining terminal operations of an employee who has moved to a work place in the information management system shown in FIG. 図6は、図1に示す情報管理システムにおいて、手術室と本部との間の発信操作による情報の受け渡し例を示すシーケンス図である。FIG. 6 is a sequence diagram showing an example of information transfer between the operating room and the headquarters by a transmission operation in the information management system shown in FIG. 1. 図7は、図1に示す情報管理システムにおいて、通信端末に提供される初期画面と作業場所に適した発信操作画面の例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of an initial screen provided to a communication terminal and a transmission operation screen suitable for a work place in the information management system shown in FIG. 図8は、図1に示す情報管理システムにおいて、通信端末に提供される初期画面及び発信操作画面と一覧表・集計画面の例を示す図である。FIG. 8 is a diagram showing an example of an initial screen, a transmission operation screen, and a list / total screen provided to a communication terminal in the information management system shown in FIG. 図9は、図1に示す情報管理システムにおいて、通信端末に提供される登録画面の項目ごとの既登録内容と最新値登録前後の色変化を説明するための図である。FIG. 9 is a diagram for explaining the registered contents for each item of the registration screen provided to the communication terminal and the color change before and after the latest value registration in the information management system shown in FIG.

以下、図面を参照しながら、実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings.

本実施形態は、災害拠点病院で行われる病院BCPを実現する情報管理システムを想定する。まず、本システムの概要を説明する。 This embodiment assumes an information management system that realizes a hospital BCP performed at a disaster base hospital. First, the outline of this system will be described.

災害拠点病院において、どんなに立派な計画を立てても、すなわち状況を細かく想定し、資材・器材の調査を行って、条件に応じた対応を定めた病院BCPを作り、要望した資材や人材が集まって来ていたとしても、全体の状況把握と情報の整理及び管理ができなければ、病院BCPは効果的に実行できない。 No matter how good a plan is made at the disaster base hospital, that is, by assuming the situation in detail, conducting a survey of materials and equipment, creating a hospital BCP that defines the response according to the conditions, the requested materials and human resources gather. Even if they have arrived, hospital BCP cannot be effectively implemented unless the overall situation can be grasped and information can be organized and managed.

管理体となる病院の災害対策本部は、病院BCPを効果的に実施するために、様々な情報を収集し、共有し、記録・管理する。災害は時を選ばないうえ、被害状況の想定は困難であるため、平時の組織体や執務場所を前提に対応を進めることはできない。さらに、行える医療行為と必要な人員の配置を考えると、時々刻々と変わる病院の様々な状況の情報を集め続ける必要がある。被害状況の情報収集は1回で終わるものではない。膨大な情報を経時的に効率よく収集整理することが大切である。 The disaster response headquarters of the hospital, which is the management body, collects, shares, records and manages various information in order to effectively implement the hospital BCP. Since disasters can occur at any time and it is difficult to predict the damage situation, it is not possible to proceed on the premise of an organization or office in normal times. Furthermore, considering the medical practices that can be performed and the necessary staffing, it is necessary to continue to collect information on various situations in the hospital that change from moment to moment. Gathering information on the damage situation does not end in one go. It is important to efficiently collect and organize vast amounts of information over time.

まず手段として容易に考えられるのが電話による報告であるが、例えば災害に対応する病院の医療を支える活動する部署は、数多くの病棟、手術室、検査室、機器管理室、など何十にもなり、本部という一つの報告場所に多くの場所から電話を行うことになる。この場合、実質は通話中の1回線以外の場所が話し中になる。このため、全ての情報収集を電話にて実施する事は、逆に情報収集を阻害する事につながりかねない。 The first means that can be easily considered is a telephone report, but for example, there are dozens of departments that support medical care in hospitals that respond to disasters, such as numerous wards, operating rooms, examination rooms, and equipment management rooms. As a result, many places will call one reporting place called the headquarters. In this case, a place other than one line during a call is actually busy. Therefore, collecting all information by telephone may hinder the collection of information.

従来の方法として最も初期に採用されたのは「紙」による報告である。報告書に状況を記載して本部に持って行けば、多数の同時報告は実現できる。しかし、それでは、報告書を持参する間は、貴重な医療対応を行う医師あるいは看護師が医療の現場から居なくなり、医療の十分な継続ができなくなってしまう。 The earliest adoption of the traditional method was "paper" reporting. A large number of simultaneous reports can be realized by describing the situation in the report and taking it to the headquarters. However, in that case, while bringing the report, doctors or nurses who provide valuable medical care will disappear from the medical field, and medical care will not be able to be continued sufficiently.

そこで、従来では、病院内のネットワークを活用し、メールなどで事前に定めてある報告様式を通信端末に送り、通信端末側で報告内容を電子化してフォーマットに記入したデータをファイルとして送るという方法が採られたが、幾つかの課題があり、期待する効果を得るには至っていない。 Therefore, in the past, a method of utilizing the network in the hospital, sending a report format predetermined by e-mail etc. to the communication terminal, digitizing the report content on the communication terminal side, and sending the data entered in the format as a file. However, there are some problems and the expected effect has not been obtained.

メールなど電子データの発信の機能をもつ既存のシステムは、個人が相手先を指定して発信を行う仕組みである。災害時、その情報を発信する人の活動する作業場所は、状況や応援の具合によって変更が頻発し、活動する場所が変わる為、情報を受ける本部がその情報を管理するに際して、発信者の業務は管理できても、各部門・各作業場所の状況や活動の継続的な記録および整理は難しい。また、誰がどこの場所の発信者になるか事前に定められない為、全職員および全ての端末に報告の全ての場所の様式を事前に入れておく必要があり、その様式の管理の負担も大きい。 The existing system, which has the function of sending electronic data such as e-mail, is a mechanism in which an individual specifies the other party to send. In the event of a disaster, the work place where the person who sends the information is active changes frequently depending on the situation and the condition of support, and the place of activity changes. However, it is difficult to continuously record and organize the situation and activities of each department / work place. In addition, since it is not possible to determine in advance who will be the sender of which place, it is necessary to pre-populate all staff and all terminals with the format of all locations of the report, and the burden of managing that format is also burdensome. big.

一方、本部においては、全ての活動場所からの受けた情報の中から、共通に集計すべき情報値を選択的に取り出して、集計表に転記する必要が生じる。病院全体の状況把握の為に必要な集計である。しかしながら、全ての場所を同じ様式にすることはできない。個々の特性の中で報告すべきことが部分固有にあり、様式の統一は困難である。また、本部においては、個々の医療業務を行っている場所の、個別の状況情報も踏まえなければ、病院BCPを効果的に推進することは実現困難である。報告の中から選択して一覧表に転記集計する労力は、メールによる報告方式では克服することができない。 On the other hand, in the headquarters, it is necessary to selectively extract the information values to be aggregated in common from the information received from all the activity places and post them to the aggregation table. This is a tabulation necessary for grasping the situation of the entire hospital. However, not all places can be in the same style. It is difficult to unify the styles because there is a part-specific thing to be reported in each characteristic. In addition, it is difficult for the headquarters to effectively promote hospital BCP without taking into account the individual situation information of the places where individual medical services are performed. The effort of selecting from reports and posting them in a list cannot be overcome by the email reporting method.

例えば、本部では、手術を急ぎ受けさせるべき重症者がどこに何人いて、また、エレベータの稼働復旧を考慮に入れながら、手術室の空き具合と、揃えるべき機器の準備と、行うべき手術が可能なだけの医師と看護師とがどこに居るかを把握して、非常電源があと何時間電気を供給できるか等を見ながら、患者の搬送順を指示して行かねばならないからである。この時々刻々と上がる報告の内容を仕訳けて、一覧集計する為には大変な労力を要する。 For example, at the headquarters, where and how many seriously ill people should be urgently operated on, and taking into consideration the restoration of elevator operation, it is possible to prepare the operating room, prepare the equipment to be prepared, and perform the surgery to be performed. This is because it is necessary to instruct the patient's transportation order while grasping where the doctors and nurses are and how many hours the emergency power supply can supply electricity. It takes a great deal of effort to sort out the contents of this ever-increasing report and tabulate the list.

また、情報を整理した本部が、指示を行う場所も多岐に亘る。同じ内容を一度に多数送る事はメールにおいて可能であるが、相手が指示内容を読んだかどうかは、メールを読んだという返信が無い限り解らない。情報が伝わったかどうか判らないまま行動することは危険であり、この時点で災害対応が止まってしまう場合がある。 In addition, there are various places where the headquarters that organizes information gives instructions. It is possible to send the same content many times at once by e-mail, but it is not known whether the other party has read the instruction content unless there is a reply that the e-mail has been read. It is dangerous to act without knowing whether the information has been transmitted, and disaster response may stop at this point.

そこで、本実施形態に係る情報管理システムでは、ネットワークを介して、作業場所のどの通信端末からでもサーバに作業場所を指定することで、サーバから作業場所の通信端末に、その作業場所に対応した項目を有する発信操作画面を提供し、通信端末から発信操作画面に沿って各項目に情報を入力し発信することで、作業場所や作業内容を発信単位とする情報管理を実現する。 Therefore, in the information management system according to the present embodiment, by designating a work place to the server from any communication terminal in the work place via the network, the work place is supported from the server to the communication terminal in the work place. By providing a call operation screen with items and inputting information to each item from the communication terminal along the call operation screen to make a call, information management with the work place and work content as the call unit is realized.

作業場所を指定した発信操作画面においては、共通に報告する項目と、個々のその作業場所特有の項目があり、情報を入力して発信を指示することによって本部に容易に報告可能とする。本部もまた逆に作業場所を指定することで、医療活動を行っている現場に指示を通知可能とする。これは対応する人が変わっても、記録がその作業に沿って継続的に残っていくことを意味している。 On the outgoing call operation screen that specifies the work place, there are items to be reported in common and items specific to each work place, and it is possible to easily report to the headquarters by inputting information and instructing the outgoing call. On the contrary, the headquarters can also specify the work place so that instructions can be notified to the site where medical activities are carried out. This means that even if the corresponding person changes, the record will continue to remain along with the work.

また、サーバにおいては、どの作業場所から発信されたかを時間と共に記録し、項目の内容を事前に定めた区分に従って抽出し並べ直し、必要な集計などの計算を行って複数の形式の一覧表を完成させる。ネットワークに接続した端末からはその一覧表の最新を読み出すことや時間を指定して過去の状況を読み出すことも可能とする。 In addition, on the server, it records from which work place the call was made over time, extracts and rearranges the contents of the items according to the predetermined classification, performs calculations such as necessary aggregation, and creates a list in multiple formats. Finalize. It is also possible to read the latest of the list from the terminal connected to the network or to read the past status by specifying the time.

以下の実施形態の説明において、個々に提供される発信操作画面を用いて、各作業場所からは(1)病棟からの患者人数の報告と、担当医師や看護師の情報を報告し、(2)手術室からは対応する人数の他、手術で使える部屋および1時間後に空く部屋を報告し、(3)機器管理室からは稼働可能な機材を報告し、(4)施設設備部門は現場のエレベータや発電機の状況を把握してその稼働状態を報告する。 In the explanation of the following embodiments, (1) the number of patients from the ward and the information of the doctors and nurses in charge are reported from each work place using the outgoing operation screens provided individually, and (2). ) In addition to the number of people that can be accommodated from the operating room, the room that can be used for surgery and the room that will be vacant one hour later will be reported, (3) the equipment management room will report the equipment that can be operated, and (4) the facility equipment department will report on-site. Understand the status of elevators and generators and report their operating status.

また、実施形態において、本部では病棟の患者の重症度別人数の一覧から必要な場所に絞って電話などによる問い合わせを掛けることができる。医師や看護師の人数や技能を考慮してできうる最善かつ必要な手術を行う時間と部屋を決め、時限的に稼働しているエレベータを示して患者の移送を指示することを可能とする。 Further, in the embodiment, the headquarters can make inquiries by telephone or the like by narrowing down the necessary places from the list of the number of patients in the ward according to the severity. Considering the number and skills of doctors and nurses, it is possible to determine the time and room for the best and necessary surgery, and to indicate the elevators that are operating in a timely manner and instruct the transfer of patients.

本発明を利用した情報管理システムでは、それぞれの発信操作画面に、その作業場所を主体として発信した内容と本部から各発信した内容が、情報として一覧になっており、メールの様に個々に送信することなく、本部に報告することのみで、各操作場所からそれぞれに視認することが可能となる。 In the information management system using the present invention, the contents transmitted mainly from the work place and the contents transmitted from the headquarters are listed as information on each outgoing operation screen, and are individually transmitted like an e-mail. By simply reporting to the headquarters without doing this, it is possible to visually recognize each from each operation location.

それぞれの発信操作画面には、情報を読んだことを情報として報告する既読ボタンを設け、既読ボタンの操作も同様に時間とともに記録する。一覧に情報を表示する際に、発信したとき、既読ボタンを押したとき、既読ボタンが押されずにある時間を超えたとき、一覧の行の色が変わる機能を設ける。 Each outgoing call operation screen is provided with a read button that reports that the information has been read as information, and the operation of the read button is also recorded over time. When displaying information in the list, a function is provided in which the color of the line in the list changes when a call is made, the read button is pressed, or the read button is not pressed for a certain period of time.

また、現時点での考慮をより明確化するため、過去の状況判断を今後の対応に活かしていく振り返りにおいて、過去の日時を指定することにより、その一覧表に過去のデータを表示させることができ、全体で集まることなく、ネットワークを介して状況の確認や検討ができるようにする。 In addition, in order to clarify the consideration at the present time, in looking back on utilizing the past situation judgment for future correspondence, by specifying the past date and time, the past data can be displayed in the list. , To be able to check and examine the situation via the network without gathering as a whole.

以下、実施形態を具体的に説明する。 Hereinafter, embodiments will be specifically described.

図1は、実施形態に係る情報管理システムの全体構成を示すブロックである。図1に示す情報管理システムは、院内ネットワーク(以下、ネットワーク)11に院内サーバ(以下、サーバ)12を接続し、さらに、複数の作業場所、すなわち災害対策本部13、事務・管理室14、設備室15、病棟16、手術室17、ICU(Intensive Care Unit:集中治療室)18、検査室19、警備室20にてスマートフォン、タブレット、モバイルコンピュータ等の通信端末がネットワーク11と接続するための通信インタフェース(有線・無線)が配備され、必要に応じて場所別の専用通信端末が接続される。 FIG. 1 is a block showing the overall configuration of the information management system according to the embodiment. In the information management system shown in FIG. 1, a hospital server (hereinafter, server) 12 is connected to a hospital network (hereinafter, network) 11, and further, a plurality of work places, that is, a disaster countermeasures headquarters 13, an office / management room 14, and equipment. Communication for communication terminals such as smartphones, tablets, and mobile computers to connect to network 11 in room 15, ward 16, operating room 17, ICU (Intensive Care Unit) 18, examination room 19, and security room 20. Interfaces (wired / wireless) are deployed, and dedicated communication terminals for each location are connected as needed.

図2は図1に示すサーバ12に構築されるシステムの一連の処理の流れを示すフローチャートである。図2に示す処理は、発信操作処理の系統(S11)と一覧表提供処理の系統(S21)に大別される。 FIG. 2 is a flowchart showing a flow of a series of processes of the system constructed on the server 12 shown in FIG. The processing shown in FIG. 2 is roughly classified into a transmission operation processing system (S11) and a list providing processing system (S21).

発信操作処理の系統(S11)では、システム(サーバ12)にアクセスのあった通信端末に初期画面を提示する。この初期画面では、予め登録された作業場所(病棟、手術室、放射線検査室、血管造影室、内視鏡検査室、透析処置室、輸血処置室、血液検査室、医療機器設置室、診療材料保管庫、薬剤局、…、○○施設、災害本部等)の一覧をリスト表示し、いずれかの作業場所を選択可能とする。報告者が初期画面でどの作業場所の業務報告を行うのかを選択することで、システムに作業場所が通知される。システム側は、通信端末からの作業場所の選択通知を受けると、予め作業場所毎に作成した発信操作画面を提示する。この発信操作画面には、共通項目と作業場所の特定項目とを含み、報告者が項目に従って情報を入力していくことで、洩れなく的確な情報を報告することができる。システム側は、発信操作画面の項目に入力される作業報告の情報を登録・更新していく。 In the outgoing call operation processing system (S11), the initial screen is presented to the communication terminal that has accessed the system (server 12). On this initial screen, pre-registered work locations (ward, operating room, radiological examination room, angiography room, endoscopy room, dialysis treatment room, blood transfusion treatment room, blood test room, medical equipment installation room, medical materials A list of storage, pharmacy, ..., XX facilities, disaster headquarters, etc.) is displayed in a list, and one of the work locations can be selected. The reporter is notified of the work location by selecting which work location the business report should be made on the initial screen. When the system side receives the notification of selection of the work place from the communication terminal, the system side presents the outgoing call operation screen created in advance for each work place. This outgoing call operation screen includes common items and specific items of the work place, and the reporter inputs information according to the items, so that accurate information can be reported without omission. The system side registers and updates the work report information entered in the items on the outgoing call operation screen.

一覧表提供処理の系統(S21)では、一覧表の選択操作があると、システムが条件に沿って登録値を抽出した、作業場所それぞれの作業報告の情報を一覧表に編集し、本部あるいは要望先の通信端末に提供する。例えば、病棟患者の重症度人数の一覧、各場所の固有値の表(手術室、放射線検査室、血管造影室、内視鏡検査室、透析処置室、輸血処置室、血液検査室、医療機器設置室、診療材料保管庫、薬剤局、…)、作業場所間の情報発信・受信の一覧、職員がどこの作業場で作業しているかの一覧(開始時間、終了時間の出退勤情報を含めてもよい)を選択指定により提供する。 In the list provision processing system (S21), when there is a list selection operation, the system extracts the registered values according to the conditions, edits the information of the work report of each work place into a list, and edits the information of the work report to the headquarters or request. Provide to the previous communication terminal. For example, a list of the severity of patients in the ward, a table of unique values for each location (operating room, radiological examination room, angiography room, endoscopy room, dialysis treatment room, blood transfusion treatment room, blood test room, medical equipment installation A list of rooms, medical material storage, pharmacy, etc.), information transmission / reception between work locations, and a list of where staff are working (start time, end time attendance / leaving information) may be included. ) Is provided by selection.

上記構成による情報管理システムによれば、ネットワーク11を介して、作業場所のどの通信端末からでもサーバ12に作業場所を指定することで、サーバ12から作業場所の通信端末に、その作業場所に対応した項目を有する発信操作画面を提供し、通信端末から発信操作画面に沿って各項目に情報を入力し発信することで、作業場所や作業内容を発信単位とする情報管理を実現することができる。 According to the information management system having the above configuration, by designating a work place to the server 12 from any communication terminal in the work place via the network 11, the server 12 corresponds to the communication terminal in the work place to the work place. It is possible to realize information management with the work place and work content as the transmission unit by providing the outgoing call operation screen with the items that have been made and inputting information to each item from the communication terminal along the outgoing call operation screen to make a call. ..

図3は、上記処理を実現するためのサーバ12のハードウェア構成を示すブロック図である。図3において、サーバ12は、情報処理、制御処理を実行するCPU(Central Processing Unit)121と、情報の入力、処理動作の指示入力を行うための操作部122と、情報を表示するディスプレイ等の表示部123と、ネットワーク11を通じて情報端末と通信を行う通信部124と、時刻を管理する計時部125と、プログラムをロードしてCPU121にプログラムを実行させる作業領域となるRAM(Random Access Memory)126と、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)等により構成され、データ及びプログラムを書き込み及び読み出し可能な記録部127とを備える。記録部127は、発信操作画面提供プログラム、一覧表提供プログラム等のプログラム格納部1271と、業務報告、一覧表等の情報を格納する情報格納部(データベース)1272とを備える。 FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of the server 12 for realizing the above processing. In FIG. 3, the server 12 includes a CPU (Central Processing Unit) 121 that executes information processing and control processing, an operation unit 122 for inputting information and inputting instructions for processing operations, a display that displays information, and the like. A display unit 123, a communication unit 124 that communicates with an information terminal via the network 11, a time measuring unit 125 that manages the time, and a RAM (Random Access Memory) 126 that is a work area for loading a program and causing the CPU 121 to execute the program. It is composed of an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), and the like, and includes a recording unit 127 capable of writing and reading data and programs. The recording unit 127 includes a program storage unit 1271 such as a transmission operation screen providing program and a list providing program, and an information storage unit (database) 1272 for storing information such as a business report and a list.

図4は、図1に示す情報管理システムの、通信端末(ここでは手術室17の端末)とサーバ12との連携動作を説明するためのシーケンス図である。図4において、通信端末は、サーバ12にアクセスして初期画面を要求する(S31)。サーバ12は、初期画面の要求を受けると、作業場所毎に用意した発信操作画面のリストを要求元の通信端末に送る(S41)。通信端末は、受け取ったリストから作業場所を選択し(S32)、作業場所として手術室を指定する(S33)。サーバ12は、指定を受けた作業場所である手術室17の最新値(前回データ)を記録部1272から抽出して(S42)、指定を受けた手術室17の発信操作画面の各項目に最新値をセットして(S43)、手術室17の発信操作画面を通信端末に提供する(S44)。通信端末は、サーバ12から提供される手術室17の発信操作画面をモニタ表示する(S34)。これによって画面に表示される各項目の入力操作が可能となる。 FIG. 4 is a sequence diagram for explaining the cooperation operation between the communication terminal (here, the terminal of the operating room 17) and the server 12 of the information management system shown in FIG. 1. In FIG. 4, the communication terminal accesses the server 12 and requests an initial screen (S31). Upon receiving the request for the initial screen, the server 12 sends a list of outgoing operation screens prepared for each work place to the communication terminal of the request source (S41). The communication terminal selects a work place from the received list (S32) and designates an operating room as the work place (S33). The server 12 extracts the latest value (previous data) of the operating room 17, which is the designated work place, from the recording unit 1272 (S42), and updates each item on the outgoing operation screen of the designated operating room 17. The value is set (S43), and the outgoing operation screen of the operating room 17 is provided to the communication terminal (S44). The communication terminal monitors and displays the outgoing operation screen of the operating room 17 provided from the server 12 (S34). This makes it possible to input each item displayed on the screen.

図5は、図1に示す情報管理システムにおいて、作業場所を移動した職員の端末操作について説明するための図である。図5において、サーバ12には、予め発信操作画面毎のデータが管理されており、ネットワーク11を通じて通信端末A~Eと通信可能となっている。この状態で、フェーズxとフェーズyにおける職員Aさんと職員Bさんの発信位置と発信操作画面との関係をみる。まず、フェーズxでは、職員Aさんは端末Bによって病棟の発信操作画面(1)を受けて発信操作し、職員Bさんは端末Aによって放射線室の発信操作画面(3)を受けて発信操作している。その後、フェーズyでは、職員Aさんは端末Dによって病棟の発信操作画面(1)を受けて発信操作し、職員Bさんは端末Aによって内視鏡検査室の発信操作画面(5)で発信操作している。すなわち、職員Aさんのように、フェーズxとフェーズyで端末が変わっても同一の病棟の報告が可能である。また、職員Bさんのように、フェーズxとフェーズyで担当場所が変わっても同一の端末で報告が可能である。このように、職員は、端末によらず、自身の作業場所に応じた発信操作画面で状況を報告することができる。 FIG. 5 is a diagram for explaining terminal operations of an employee who has moved to a work place in the information management system shown in FIG. In FIG. 5, the server 12 manages the data for each transmission operation screen in advance, and can communicate with the communication terminals A to E through the network 11. In this state, the relationship between the transmission position of the staff A and the staff B in the phase x and the phase y and the transmission operation screen is examined. First, in the phase x, the staff member A receives the call operation screen (1) of the ward by the terminal B and operates the call, and the staff B receives the call operation screen (3) of the radiation room by the terminal A and operates the call. ing. After that, in the phase y, the staff A receives the call operation screen (1) of the ward by the terminal D and performs the call operation, and the staff B receives the call operation on the call operation screen (5) of the endoscopy room by the terminal A. is doing. That is, like Mr. A, it is possible to report the same ward even if the terminal changes between phase x and phase y. Also, like Mr. B, even if the place in charge changes between phase x and phase y, it is possible to report on the same terminal. In this way, the staff member can report the situation on the outgoing call operation screen according to his / her work place, regardless of the terminal.

図6は、図1に示す情報管理システムにおいて、手術室17と本部13との間の発信操作による情報の受け渡し例を示すシーケンス図である。図6において、まず、職員Aさんが手術室17の発信操作画面を受けた通信端末で各項目に状況を入力して本部13への報告001の登録を行う(S51)。これにより、データベースに発信元(手術室)、受信先(本部)、発信時刻(12:34)、内容(報告001)が登録される。本部13では、最新の登録があると、登録内容を見て発信操作画面に既読を指定入力する(S61)。これにより、データベースに発信元(本部)、受信先(手術室)、発信時刻(12:38)、内容(既読001)が登録される。 FIG. 6 is a sequence diagram showing an example of information transfer between the operating room 17 and the headquarters 13 by a transmission operation in the information management system shown in FIG. 1. In FIG. 6, first, the staff member A inputs the situation in each item on the communication terminal that receives the outgoing operation screen of the operating room 17, and registers the report 001 to the headquarters 13 (S51). As a result, the source (operating room), recipient (headquarters), transmission time (12:34), and content (report 001) are registered in the database. When the headquarters 13 has the latest registration, it looks at the registered contents and specifies and inputs read as read on the outgoing call operation screen (S61). As a result, the sender (headquarters), recipient (operating room), call time (12:38), and content (read 001) are registered in the database.

その後、職員Bさんが手術室17の発信操作画面を受けた通信端末で各項目に状況を入力して本部13への報告002の登録を行う(S52)。これにより、データベースに発信元(手術室)、受信先(本部)、発信時刻(12:40)、内容(報告002)が登録される。本部13では、最新の登録があると、登録内容を見て発信操作画面に既読を指定入力する(S62)。これにより、データベースに発信元(本部)、受信先(手術室)、発信時刻(12:42)、内容(既読002)が登録される。 After that, Mr. B inputs the situation in each item on the communication terminal that received the outgoing operation screen of the operating room 17, and registers the report 002 to the headquarters 13 (S52). As a result, the source (operating room), recipient (headquarters), transmission time (12:40), and content (report 002) are registered in the database. When the headquarters 13 has the latest registration, it looks at the registered contents and specifies and inputs read as read on the outgoing call operation screen (S62). As a result, the source (headquarters), recipient (operating room), transmission time (12:42), and content (read 002) are registered in the database.

このように、本システムでは、各作業場所から報告の登録があった場合に、本部がその報告を確認したことを既読として登録することで、報告のチェックを確実に行うことが可能となる。 In this way, in this system, when a report is registered from each work place, it is possible to reliably check the report by registering that the headquarters has confirmed the report as read. ..

すなわち、サーバ12においては、どの作業場所から発信されたかを時間と共に記録し、項目の内容を事前に定めた区分に従って抽出し並べ直し、必要な集計などの計算を行って複数の形式の一覧表を完成させることができる。ネットワーク11に接続した端末からはその一覧表の最新を読み出すことや時間を指定して過去の状況を読み出すことも可能である。 That is, in the server 12, the work place from which the call was made is recorded with time, the contents of the items are extracted and rearranged according to a predetermined division, and necessary aggregation and other calculations are performed to perform a list in a plurality of formats. Can be completed. It is also possible to read the latest of the list from the terminal connected to the network 11 or to read the past situation by designating the time.

図7は、図1に示す情報管理システムにおいて、サーバ12に予め用意される、通信端末に提供される初期画面と作業場所に適した発信操作画面の例を示す図で、図7(a)は初期画面の拡大図、図7(b)が作業場所に作成される初期画面+発信操作画面ある。図7(a)に示す初期画面では、グループの選択、作業場所の選択、クロノロジー(情報を時系列に並べて表示)及び出退勤登録、対応者一覧を表示する(退勤登録)等の選択項目が表示される。グループ、作業場所の選択項目は、プルダウンで全選択肢を表示し、いずれかをチェックすることで指定完了とする操作にすると、画面を有効活用することができる。初期画面と作業場所毎の発信操作画面は、別々に管理してもよいが、図7(b)に示すように、作業場所毎に初期画面と発信操作画面を一体的に管理するようにしてもよい。 FIG. 7 is a diagram showing an example of an initial screen provided to the communication terminal and a transmission operation screen suitable for the work place, which are prepared in advance in the server 12 in the information management system shown in FIG. 1, and FIG. 7A is a diagram. Is an enlarged view of the initial screen, and FIG. 7 (b) is an initial screen + a call operation screen created in the work place. On the initial screen shown in FIG. 7 (a), selection items such as group selection, work place selection, chronology (displaying information in chronological order) and attendance registration, and displaying a list of responders (attendance registration) are displayed. Is displayed. For the selection items of groups and work places, all the options are displayed from the pull-down menu, and if you check any of them to complete the specification, you can effectively use the screen. The initial screen and the outgoing call operation screen for each work place may be managed separately, but as shown in FIG. 7B, the initial screen and the outgoing call operation screen are managed integrally for each work place. May be good.

本実施形態では、機器設備の破損や資材の残量だけでなく、誰がどの場所に居るか、継続して作業している時間はどのぐらいかを情報として集めることができる。 In this embodiment, it is possible to collect not only damage to equipment and equipment and the remaining amount of materials, but also who is in what place and how long the continuous work time is.

図7(a)に示す通り、プルダウンによって一つの作業場所を選択して発信操作画面を使うことにより、[出退勤登録]のボタンを押して入力枠が開き、作業を行っている者の人名を出勤として登録すると、選択した作業場所の名称を時刻情報と共にサーバ12に出勤として併せて登録するので、誰がどこに居るかが判るようになる。 As shown in Fig. 7 (a), by selecting one work location from the pull-down menu and using the call operation screen, the [Attendance registration] button is pressed to open the input frame, and the name of the person who is doing the work goes to work. If you register as, the name of the selected work place will be registered in the server 12 together with the time information as attendance, so you will be able to know who is where.

また、退勤においては、図7(a)に示す[対応者一覧を表示する(退勤登録)]のボタンを押して、その場所で出勤登録を行った作業を行っている人のリストの中から、作業を終えて帰宅する者の人名を選択して時間と共に退勤として登録する。この退勤登録前において、現在時間から出勤登録時間を減算することにより、差分として、継続して作業している時間を示すことができる。 In addition, when leaving work, click the [Display list of responders (leaving work registration)] button shown in Fig. 7 (a), and from the list of people who have registered for work at that location, Select the name of the person who will return home after finishing the work and register it as leaving work over time. By subtracting the attendance registration time from the current time before the departure registration, the continuous working time can be shown as a difference.

なお、作業場所が何回か変更になったとしても、現在時間から退勤登録の後の出勤登録時間(一番古い出勤時間)を減算することにより、差分として途中の場所変更の影響を受けずに計算して継続作業時間を算出することが可能である。 Even if the work location is changed several times, by subtracting the attendance registration time (oldest attendance time) after the departure registration from the current time, the difference is not affected by the location change in the middle. It is possible to calculate the continuous work time by calculating.

図8は、図1に示す情報管理システムにおいて、通信端末に提供される初期画面及び発信操作画面と一覧表・集計画面の例を示す図である。図8において、(a)は作業場所毎に用意される画面群、(b)は一作業場所における画面例、(c)は初期画面の端末表示例、(d)は一覧表・集計例を示している。 FIG. 8 is a diagram showing an example of an initial screen, a transmission operation screen, and a list / total screen provided to a communication terminal in the information management system shown in FIG. In FIG. 8, (a) is a screen group prepared for each work place, (b) is a screen example in one work place, (c) is a terminal display example of an initial screen, and (d) is a list / aggregation example. Shows.

図8(a)に示す各作業場所に提示する画面は、図8(b)に示すように、初期画面と発信操作画面で構成され、初期画面には作業場所の選択項目があり、発信操作画面には全作業場所の共通項目と、作業場所それぞれで個別に必要な項目を備えている。通信端末では、初期画面を受けると、図8(c)に示すように作業場所の選択が可能となる。作業場所の選択結果を指定すると、通信端末には指定した作業場所の発信操作画面が表示される。この画面の指示に沿って各項目に対応する数値、情報を入力し発信することで、その作業場所の登録が完了し、図8(d)に示すように共通項目は選択的に一覧表に集計されて閲覧が可能となる。 As shown in FIG. 8 (b), the screen presented to each work place shown in FIG. 8 (a) is composed of an initial screen and a call operation screen, and the initial screen has a work place selection item and a call operation. The screen has items common to all work places and items required individually for each work place. When the communication terminal receives the initial screen, the work place can be selected as shown in FIG. 8 (c). When the work location selection result is specified, the outgoing call operation screen of the specified work location is displayed on the communication terminal. By inputting the numerical values and information corresponding to each item according to the instructions on this screen and sending, the registration of the work place is completed, and the common items are selectively listed in the list as shown in FIG. 8 (d). It will be aggregated and can be viewed.

以上のように、作業場所を指定した発信操作画面においては、共通に報告する項目と、個々のその作業場所特有の項目があり、情報を入力して発信を指示することによって本部に容易に報告することができる。本部もまた逆に作業場所を指定することで、医療活動を行っている現場に指示を通知することができる。これは対応する人が変わっても、記録がその作業に沿って継続的に残っていくことを意味している。 As described above, on the outgoing call operation screen that specifies the work place, there are items to be reported in common and items specific to each work place, and by inputting information and instructing to make a call, it is easy to report to the headquarters. can do. On the contrary, the headquarters can also notify the site where medical activities are carried out by designating the work place. This means that even if the corresponding person changes, the record will continue to remain along with the work.

図9は、図1に示す情報管理システムにおいて、通信端末に提供される登録画面の項目ごとの既登録内容と最新値登録前後の色変化を説明するための図である。図9(a)は入力項目において、人が変わり、端末が変わっても、サーバ12より供給された発信操作画面では、指定した作業場所の項目に「最新値」のデータが所定の色違いでセットされている様子を示している。図9(b)は入力操作において、今回の入力値を異なる色(例えば赤色)で表示される様子を示している。図9(c)は、サーバ12に送信(作業場所が発信元)して登録すると、再度登録された最新値のデータ(先ほど入力した値)をサーバ12から読み出しての別の色(例えば黒色)で枠の中にセットされる様子を示している。このように、入力操作過程で、データの入力前、入力後の経過を管理して、色で入力確定を表示すると、利用者にとって確実に登録された事を含め、わかりやすいものとなる。 FIG. 9 is a diagram for explaining the registered contents for each item of the registration screen provided to the communication terminal and the color change before and after the latest value registration in the information management system shown in FIG. In FIG. 9A, even if the person changes and the terminal changes in the input item, the "latest value" data is different in the predetermined color in the item of the specified work place on the outgoing call operation screen supplied from the server 12. It shows how it is set. FIG. 9B shows how the current input value is displayed in a different color (for example, red) in the input operation. In FIG. 9 (c), when the data is transmitted to the server 12 (the work place is the source) and registered, the latest value data (value entered earlier) registered again is read from the server 12 and another color (for example, black) is obtained. ) Shows how it is set in the frame. In this way, by managing the progress before and after inputting data in the input operation process and displaying the input confirmation in color, it becomes easy for the user to understand, including the fact that the data is surely registered.

以上のように、本実施形態に係る情報管理システムでは、ネットワーク11を介して、作業場所のどの通信端末からでもサーバ12に作業場所を指定することで、サーバ12から作業場所の通信端末に、その作業場所に対応した項目を有する発信操作画面を提供し、通信端末から発信操作画面に沿って各項目に情報を入力し発信することで、作業場所や作業内容を発信単位とする情報管理を実現することができる。 As described above, in the information management system according to the present embodiment, by designating a work place to the server 12 from any communication terminal in the work place via the network 11, the server 12 can be used as the communication terminal in the work place. By providing a call operation screen with items corresponding to the work place and inputting information to each item from the communication terminal along the call operation screen to make a call, information management with the work place and work content as the call unit is performed. It can be realized.

作業場所を指定した発信操作画面においては、共通に報告する項目と、個々のその作業場所特有の項目があり、情報を入力して発信を指示することによって本部に容易に報告することができる。本部もまた逆に作業場所を指定することで、医療活動を行っている現場に指示を通知することができる。これは対応する人が変わっても、記録がその作業に沿って継続的に残っていくことを意味している。 On the outgoing call operation screen that specifies the work place, there are items to be reported in common and items specific to the individual work place, and it is possible to easily report to the headquarters by inputting information and instructing the outgoing call. On the contrary, the headquarters can also notify the site where medical activities are carried out by designating the work place. This means that even if the corresponding person changes, the record will continue to remain along with the work.

また、サーバにおいては、どの作業場所から発信されたかを時間と共に記録し、項目の内容を事前に定めた区分に従って抽出し並べ直し、必要な集計などの計算を行って複数の形式の一覧表を完成させることができる。ネットワークに接続した端末からはその一覧表の最新を読み出すことや時間を指定して過去の状況を読み出すことも可能となる。 In addition, on the server, it records from which work place the call was made over time, extracts and rearranges the contents of the items according to the predetermined classification, performs calculations such as necessary aggregation, and creates a list in multiple formats. Can be completed. It is also possible to read the latest of the list from the terminal connected to the network or to read the past status by specifying the time.

以下の実施形態の説明において、個々に提供される発信操作画面を用いて、各作業場所からは(1)病棟からの患者人数の報告と、担当医師や看護師の情報を報告し、(2)手術室からは対応する人数の他、手術で使える部屋および1時間後に空く部屋を報告し、(3)機器管理室からは稼働可能な機材を報告し、(4)施設設備部門は現場のエレベータや発電機の状況を把握してその稼働状態を報告する。 In the explanation of the following embodiments, (1) the number of patients from the ward and the information of the doctors and nurses in charge are reported from each work place using the outgoing operation screens provided individually, and (2). ) In addition to the number of people that can be accommodated from the operating room, the room that can be used for surgery and the room that will be vacant one hour later will be reported, (3) the equipment management room will report the equipment that can be operated, and (4) the facility equipment department will report on-site. Understand the status of elevators and generators and report their operating status.

また、実施形態において、本部では病棟の患者の重症度別人数の一覧から必要な場所に絞って電話などによる問い合わせを掛けることができる。医師や看護師の人数や技能を考慮してできうる最善かつ必要な手術を行う時間と部屋を決め、時限的に稼働しているエレベータを示して患者の移送を指示することが可能となる。 Further, in the embodiment, the headquarters can make inquiries by telephone or the like by narrowing down the necessary places from the list of the number of patients in the ward according to the severity. Considering the number and skills of doctors and nurses, it is possible to determine the time and room for the best and necessary surgery, indicate the elevators that are operating in a timely manner, and instruct the transfer of patients.

本発明を利用した情報管理システムでは、それぞれの発信操作画面に、その作業場所を主体として発信した内容と本部から各発信した内容が、情報として一覧になっており、メールの様に個々に送信することなく、本部に報告することのみで、各操作場所からそれぞれに視認することが可能となる。 In the information management system using the present invention, the contents transmitted mainly from the work place and the contents transmitted from the headquarters are listed as information on each outgoing operation screen, and are individually transmitted like an e-mail. By simply reporting to the headquarters without doing this, it is possible to visually recognize each from each operation location.

それぞれの発信操作画面には、情報を読んだことを情報として報告する既読ボタンを設け、既読ボタンの操作も同様に時間とともに記録する。一覧に情報を表示する際に、発信したとき、既読ボタンを押したとき、既読ボタンが押されずにある時間を超えたとき、一覧の行の色が変わる機能を設ける。これにより、連絡ミスを軽減することができる。 Each outgoing call operation screen is provided with a read button that reports that the information has been read as information, and the operation of the read button is also recorded over time. When displaying information in the list, a function is provided in which the color of the line in the list changes when a call is made, the read button is pressed, or the read button is not pressed for a certain period of time. As a result, communication errors can be reduced.

また、現時点での考慮をより明確化するため、過去の状況判断を今後の対応に活かしていく振り返りにおいて、過去の日時を指定することにより、その一覧表に過去のデータを表示させることができ、全体で集まることなく、ネットワークを介して状況の確認や検討ができるようになる。 In addition, in order to clarify the consideration at the present time, in looking back on utilizing the past situation judgment for future correspondence, by specifying the past date and time, the past data can be displayed in the list. , It will be possible to check and examine the situation via the network without gathering as a whole.

なお、上記実施形態では、災害拠点病院で行われる病院BCPを実現する情報管理システムについて説明したが、他の業務形態にも適用可能である。例えば、訪問介護、ビル清掃、点在する機器のメンテナンスなどは、その業務を定まった建物の一室で定まった机で同じ伝票を処理するものでないため、既存の報告システムでは煩雑な管理となるが、本発明に係る情報管理システムで実現すれば、報告者の資質によらず、作業場所毎に状況報告が所定の様式で発信されるため、極めて効率よく正確に管理することが可能となる。 In the above embodiment, the information management system that realizes the hospital BCP performed at the disaster base hospital has been described, but it can also be applied to other business forms. For example, home-visit care, building cleaning, maintenance of scattered equipment, etc. are complicated management with the existing reporting system because the same slip is not processed by a fixed desk in one room of a fixed building. However, if it is realized by the information management system according to the present invention, the status report will be transmitted in a predetermined format for each work place regardless of the qualities of the reporter, so that it will be possible to manage it extremely efficiently and accurately. ..

その他、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。 In addition, the present invention is not limited to the above embodiment as it is, and at the implementation stage, the components can be modified and embodied within a range that does not deviate from the gist thereof. In addition, various inventions can be formed by an appropriate combination of the plurality of components disclosed in the above-described embodiment. For example, some components may be removed from all the components shown in the embodiments. In addition, components across different embodiments may be combined as appropriate.

11…院内ネットワーク(ネットワーク)、12…院内サーバ(サーバ)、13…災害対策本部、14…事務・管理室、15…設備室、16…病棟、17…手術室、18…ICU(Intensive Care Unit:集中治療室)、19…検査室、20…警備室、121…CPU、122…操作部、123…表示部、124…通信部、125…計時部、126…RAM、127…記録部、1271…プログラム格納部、1272…情報格納部(データベース)。 11 ... In-hospital network (network), 12 ... In-hospital server (server), 13 ... Disaster response headquarters, 14 ... Office / management room, 15 ... Equipment room, 16 ... Ward, 17 ... Operating room, 18 ... ICU (Intensive Care Unit) : Intensive care unit), 19 ... Examination room, 20 ... Security room, 121 ... CPU, 122 ... Operation unit, 123 ... Display unit, 124 ... Communication unit, 125 ... Measuring unit, 126 ... RAM, 127 ... Recording unit, 1271 … Program storage unit, 1272… Information storage unit (database).

Claims (9)

複数の通信端末と、
施設内の複数の場所で、それぞれ課された実施する業務の名称とそれぞれの業務の作業内容とを特定した作業場所として、それぞれの業務が登録され、ネットワークを通じて、前記通信端末から発信される、前記複数の作業場所のそれぞれに対する作業状況、数値を含む業務報告に関する情報である業務に係る情報を収集し、収集した業務に係る情報の集計及び整理を行って総合的に複数種の業務を管理するサーバと
を備えた情報管理システムであって、
前記サーバは、
前記ネットワークを通じて前記複数の通信端末と通信を行う通信手段と、
施設内に任意に配置される前記複数の作業場所のリストと、前記複数の作業場所のそれぞれに対する業務に係る情報を予め作業場所毎に決められた項目別に登録する登録手段と、
前記通信手段により前記通信端末から発信される、前記複数の作業場所のそれぞれに対する業務に係る情報を前記項目別に収集して集計及び整理を行う情報処理手段と
を具備し、
前記情報処理手段は、
前記通信端末から発信されるアクセス操作に応答して、前記複数の作業場所のリストの中から一つの作業場所を選択的に指定する初期画面を前記通信端末に提示する手段と
前記通信端末から発信される前記初期画面で作業場所の指定を受けて、前記指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を前記登録手段で予め決められた項目別に入力して発信操作する発信操作画面を前記通信端末に提示する手段と
前記通信端末から発信される前記発信操作画面で項目別に入力される業務に係る情報を受けて、前記初期画面で指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を項目別に収集して記録する手段と
前記項目別の業務に係る情報の仕分けを行い、集計及び整理を行って前記複数の作業場所のそれぞれに対応する情報閲覧画面を所定の形式で作成し、要求に応じて任意の作業場所の情報閲覧画面を提供する手段と
を備え、
前記複数の通信端末は、前記サーバに前記施設内の任意の場所からアクセスし、前記複数の作業場所のリストから一つの作業場所を選択してその作業場所に対する業務に係る情報を項目別に発信し、作業場所毎に登録された項目を集計及び整理させた前記任意の作業場所の情報閲覧画面を取得可能とする
情報管理システム。
With multiple communication terminals
Each work is registered as a work place that specifies the name of the work to be carried out and the work content of each work at multiple places in the facility, and is transmitted from the communication terminal through the network. Collect information related to work, which is information related to work reports including work status and numerical values for each of the multiple work places, and aggregate and organize the information related to the collected work to comprehensively manage multiple types of work. With the server
It is an information management system equipped with
The server
A communication means that communicates with the plurality of communication terminals through the network, and
A list of the plurality of work places arbitrarily arranged in the facility, a registration means for registering information related to work for each of the plurality of work places for each item predetermined for each work place in advance, and a registration means.
An information processing means that collects, aggregates, and organizes information related to work for each of the plurality of work places transmitted from the communication terminal by the communication means for each item.
Equipped with
The information processing means is
A means for presenting to the communication terminal an initial screen for selectively designating one work place from the list of the plurality of work places in response to an access operation transmitted from the communication terminal.
In response to the designation of the work place on the initial screen transmitted from the communication terminal , the information related to the work for the designated work place is input for each item predetermined by the registration means and the transmission operation is performed. As a means of presenting the outgoing call operation screen to the communication terminal ,
As a means for receiving information related to work input for each item on the outgoing call operation screen transmitted from the communication terminal and collecting and recording information related to work for the work place designated on the initial screen for each item. ,
Information related to the work by item is sorted, aggregated and organized to create an information browsing screen corresponding to each of the plurality of work places in a predetermined format, and information on any work place is requested. As a means of providing a browsing screen
Equipped with
The plurality of communication terminals access the server from any place in the facility, select one work place from the list of the plurality of work places, and transmit information related to the work for the work place item by item. , It is possible to acquire the information browsing screen of the arbitrary work place where the items registered for each work place are aggregated and organized.
Information management system.
前記情報処理手段は、前記複数の作業場所のそれぞれに対応する発信操作画面として、前記複数の作業場所共通の項目と前記作業場所毎に特有の項目を合わせた画面を提供する
請求項1記載の情報管理システム。
The first aspect of the present invention, wherein the information processing means provides a screen in which items common to the plurality of work places and items specific to each work place are combined as a transmission operation screen corresponding to each of the plurality of work places. Information management system.
前記情報処理手段は、前記複数の作業場所のそれぞれに対する前記業務報告に関する業務に係る情報を時系列で管理し、要求の時刻に応じて検索及び抽出を行って前記情報閲覧画面を作成する
請求項1記載の情報管理システム。
A claim that the information processing means manages information related to the business related to the business report for each of the plurality of work places in chronological order, searches and extracts according to a request time, and creates the information browsing screen. 1 The information management system described.
前記情報処理手段は、前記複数の作業場所のそれぞれに対する前記業務報告に関する業務に係る情報を情報発信時刻で記録し時系列で管理し、前記情報閲覧画面において前記作業場所からの業務報告の有無と業務報告の時間経過を監視して、一定時間経過した業務報告について表示色を変化させる
請求項1記載の情報管理システム。
The information processing means records information related to the work related to the work report for each of the plurality of work places in the information transmission time and manages the information in chronological order, and determines whether or not there is a work report from the work place on the information browsing screen. The information management system according to claim 1, which monitors the passage of time in a business report and changes the display color of the business report after a certain period of time.
前記情報処理手段は、前記発信操作画面によって収集された過去の業務報告の中から最新情報を、前回の報告情報として識別表示し、数値においては、新たに収集された業務報告の数値を前回の報告情報の数値と異なる色で表示する
請求項1記載の情報管理システム。
The information processing means identifies and displays the latest information from the past business reports collected by the transmission operation screen as the previous report information, and in the numerical value, the numerical value of the newly collected business report is the previous one. The information management system according to claim 1, which is displayed in a color different from the numerical value of the report information.
前記情報処理手段は、前記発信操作画面に他の作業場所を指定して通知する情報を入力する項目を含ませ、
前記発信操作画面から提供される前記指定の他の作業場所に通知する情報を収集し、前記指定の他の作業場所から情報確認の通知を受けた場合には既読、情報確認の通知を受けない場合には未読として管理し、前記他の作業場所の中で少なくとも未読の作業場所を一覧にした情報閲覧画面を作成する
請求項1記載の情報管理システム。
The information processing means includes an item for inputting information to be notified by designating another work place on the transmission operation screen.
Information to be notified to the other designated work place provided from the outgoing operation screen is collected, and when the information confirmation notification is received from the other designated work place, the read and information confirmation notification is received. The information management system according to claim 1, which manages the information as unread if it does not exist, and creates an information browsing screen listing at least unread work places among the other work places.
前記情報処理手段は、前記項目として事前に登録した作業員識別情報を入力する項目を含ませ、
前記作業場所の発信操作画面より収集される前記作業員識別情報と日時情報に基づいて、作業者それぞれの出勤時間または退勤時間を登録し、その作業者が作業している作業場所に因らない勤務の総経過時間を一元管理する
請求項1記載の情報管理システム。
The information processing means includes an item for inputting worker identification information registered in advance as the item.
Based on the worker identification information and date and time information collected from the transmission operation screen of the work place, the work time or leave time of each worker is registered, and it does not depend on the work place where the worker is working. The information management system according to claim 1, which centrally manages the total elapsed time of work.
施設内の複数の場所で、それぞれ課された実施する業務の名称とそれぞれの業務の作業内容とを特定した作業場所として、それぞれの業務が登録され、ネットワークを通じて、複数の通信端末から発信される、前記複数の作業場所のそれぞれに対する作業状況、数値を含む業務報告に関する情報である業務に係る情報を収集し、収集した業務に係る情報の集計及び整理を行って総合的に複数種の業務を管理する情報管理方法であって、
前記通信端末から発信されるアクセス操作に応答して、前記複数の作業場所のリストの中から一つの作業場所を選択的に指定する初期画面を前記通信端末に提示し、
前記通信端末から発信される前記初期画面で作業場所の指定を受けて、前記指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を予め作業場所毎に決められた項目別に入力して発信操作する発信操作画面を前記通信端末に提示し
前記通信端末から発信される前記発信操作画面で項目別に入力される業務に係る情報を受けて、前記初期画面で指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を項目別に収集して記録し、
前記項目別の業務に係る情報の仕分けを行い、集計及び整理を行って前記複数の作業場所のそれぞれに対応する情報閲覧画面を所定の形式で作成し、要求に応じて任意の作業場所の情報閲覧画面を提供する
情報管理方法。
Each work is registered as a work place that specifies the name of the work to be carried out and the work content of each work at multiple places in the facility, and is transmitted from multiple communication terminals via the network. , Work status for each of the above- mentioned multiple work places, information related to work that is information related to work reports including numerical values is collected, and information related to the collected work is aggregated and organized to comprehensively perform multiple types of work. It is an information management method to manage
In response to the access operation transmitted from the communication terminal, the communication terminal is presented with an initial screen for selectively designating one work place from the list of the plurality of work places.
In response to the designation of the work place on the initial screen transmitted from the communication terminal , the information related to the work for the designated work place is input for each item predetermined for each work place in advance, and the transmission operation is performed. Present the operation screen to the communication terminal and
In response to the information related to the work input for each item on the outgoing call operation screen transmitted from the communication terminal, the information related to the work for the work place designated on the initial screen is collected and recorded for each item.
Information related to the work by item is sorted, aggregated and organized to create an information browsing screen corresponding to each of the plurality of work places in a predetermined format, and information on any work place is requested. An information management method that provides a browsing screen .
施設内の複数の場所で、それぞれ課された実施する業務の名称とそれぞれの業務の作業内容とを特定した作業場所として、それぞれの業務が登録され、ネットワークを通じて、複数の通信端末から発信される、前記複数の作業場所のそれぞれに対する作業状況、数値を含む業務報告に関する情報である業務に係る情報を収集し、収集した業務に係る情報の集計及び整理を行って総合的に複数種の業務を管理する処理をコンピュータに実行させる情報管理プログラムであって、
前記通信端末から発信されるアクセス操作に応答して、前記複数の作業場所のリストの中から一つの作業場所を選択的に指定する初期画面を前記通信端末に提示する初期画面提示ステップと、
前記通信端末から発信される前記初期画面での作業場所の指定を受けて、前記指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を予め作業場所毎に決められた項目別に入力して発信操作する発信操作画面を前記通信端末に提示する発信操作画面提示ステップと、
前記通信端末から発信される前記発信操作画面で項目別に入力される業務に係る情報を受けて、前記初期画面で指定を受けた作業場所に対する業務に係る情報を項目別に収集して記録する業務に係る情報記録ステップと、
前記項目別の業務に係る情報の仕分けを行い、集計及び整理を行って前記複数の作業場所のそれぞれに対応する情報閲覧画面を所定の形式で作成し、要求に応じて任意の作業場所の情報閲覧顔面を提供する情報閲覧処理ステップと
を具備する情報管理プログラム。
Each work is registered as a work place that specifies the name of the work to be performed and the work content of each work at multiple places in the facility, and is transmitted from multiple communication terminals via the network. , Work status for each of the above- mentioned multiple work places, information related to work, which is information related to work reports including numerical values, is collected, and information related to the collected work is aggregated and organized to comprehensively perform multiple types of work. An information management program that causes a computer to execute management processes.
An initial screen presentation step of presenting to the communication terminal an initial screen for selectively designating one work place from the list of the plurality of work places in response to an access operation transmitted from the communication terminal.
In response to the designation of the work place on the initial screen transmitted from the communication terminal, the information related to the work for the designated work place is input for each item predetermined for each work place in advance, and the transmission operation is performed. A call operation screen presentation step for presenting the operation screen to the communication terminal, and
In the business of receiving the information related to the business input for each item on the outgoing call operation screen transmitted from the communication terminal, and collecting and recording the information related to the business for the work place specified on the initial screen for each item. Information recording step and
Information related to the work by item is sorted, aggregated and organized to create an information browsing screen corresponding to each of the plurality of work places in a predetermined format, and information on any work place is requested. With the information browsing process step that provides the browsing face
Information management program equipped with.
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