JP7025457B2 - Management support system - Google Patents

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JP7025457B2 JP2020003463A JP2020003463A JP7025457B2 JP 7025457 B2 JP7025457 B2 JP 7025457B2 JP 2020003463 A JP2020003463 A JP 2020003463A JP 2020003463 A JP2020003463 A JP 2020003463A JP 7025457 B2 JP7025457 B2 JP 7025457B2
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本発明は、対象車両を運転する運転者の運転状態の管理を支援する、管理支援システムに関する。 The present invention relates to a management support system that supports the management of the driving state of a driver who drives a target vehicle.

従来、運転者の生体信号をリアルタイムに取得すると共に、この生体信号を分析・解析して運転に適さない体調状態と判断した場合には、休憩を促したり、アラームを発生して覚醒させたりする装置が存在する。このような装置としては、脳波を感知して判断するものや(下記特許文献1参照)、心拍数、血圧、自律神経に関する情報から判断するもの(下記特許文献2参照)などが知られている。 Conventionally, the biological signal of the driver is acquired in real time, and when it is determined that the physical condition is not suitable for driving by analyzing and analyzing this biological signal, a break is urged or an alarm is generated to awaken the driver. There is a device. As such a device, a device that detects and judges an electroencephalogram (see Patent Document 1 below), a device that judges from information on heart rate, blood pressure, and autonomic nerves (see Patent Document 2 below), and the like are known. ..

特許第6132327号公報Japanese Patent No. 6132327 特開2014-27961号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-27961

運転者の疲労度や眠気は、運転状態に大きく影響する。一般的に、運転者は、安全運転を行うべく、疲労や眠気を感じた場合には、車両を停止させて休憩を取ることが奨励されている。 The degree of fatigue and drowsiness of the driver greatly affects the driving condition. In general, drivers are encouraged to stop their vehicles and take breaks if they feel tired or drowsy in order to drive safely.

一方で、運転者も人間であるため、搬送先である目的地点や事前に予定していた休憩地点が近づいているなどの地理的環境要因や、なるべく早く目的地点に輸送物を届けたいという心理的環境要因により、自身の体調を過信して運転を継続してしまう場合が起こり得る。このような場合に、上記の各装置を車両に搭載しておけば、警告音の通知によって自身の体調を客観的に知ることができると共に、休憩を取ることの動機付けとして作用させることができる。 On the other hand, since the driver is also a human being, geographical environmental factors such as the destination point to be transported and the planned rest point are approaching, and the psychology of wanting to deliver the package to the destination point as soon as possible. Due to environmental factors, it is possible that one may be overconfident in one's physical condition and continue driving. In such a case, if each of the above devices is mounted on the vehicle, it is possible to objectively know one's physical condition by the notification of the warning sound and to act as a motivation for taking a break. ..

ところで、運送業者は、複数の車両を保有すると共に、多数の運転者を雇用している。安全管理の観点から、運送業者は、各運転者の運転状態を管理することを希望する場合が多い。しかし、上記の各装置は、あくまで各車両内において警告音を発して、運転者に意識させることを目的として開発されたものである。つまり、各車両にこれらの装置を搭載したとしても、離れた場所の各運転者の運転状態を管理することができない。 By the way, the carrier owns a plurality of vehicles and employs a large number of drivers. From the viewpoint of safety management, the carrier often wants to manage the driving condition of each driver. However, each of the above devices has been developed for the purpose of making the driver aware by emitting a warning sound in each vehicle. That is, even if these devices are mounted on each vehicle, it is not possible to manage the driving state of each driver at a distant place.

近年のIoT技術の進歩により、種々の分野において、装置間で通信を可能にする技術が開発されている。本発明者らは、この点を踏まえ、まず、上記特許文献に記載されているような、運転中における運転者の生体信号を監視する装置に対して、別途の通信手段を設けると共に、当該装置から車両に対して警告音が通知された場合には、その旨の警告情報をサーバに送信する機能を搭載することを検討した。 Recent advances in IoT technology have led to the development of technologies that enable communication between devices in various fields. Based on this point, the present inventors first provide a separate communication means for a device for monitoring a driver's biological signal during driving, as described in the above patent document, and the device. When a warning sound was notified to the vehicle from Japan, we considered installing a function to send warning information to that effect to the server.

かかる構成を採用することで、管理者はサーバにアクセスすることで、各運転者の体調が低下していることを知ることができる。また、管理者が、運転者の体調の低下を認識できるため、例えば携帯電話などを使って運転者に対して休憩を取るように口頭で指示を与えることができる。これにより、運転者に対して強制的に休憩を取得する働き掛けを行うことができ、事故を未然に防止する効果が期待される。 By adopting such a configuration, the administrator can know that each driver is in poor physical condition by accessing the server. Further, since the manager can recognize the deterioration of the driver's physical condition, he / she can verbally instruct the driver to take a break by using, for example, a mobile phone. As a result, it is possible to force the driver to take a break, which is expected to have the effect of preventing accidents.

しかし、多くの運転者を雇用する運送業者においては、管理者が管理する対象となる運転者の数が必然的に多くなる。この場合、管理者はサーバを監視し続ける必要があり、管理者に課される作業負担が増大してしまうという課題がある。 However, in a carrier that employs many drivers, the number of drivers to be managed by the manager is inevitably large. In this case, the administrator needs to keep monitoring the server, and there is a problem that the work load imposed on the administrator increases.

このような課題に対しては、サーバが車両に搭載された前記装置から送信された前記警告情報を受信した時点で、サーバから管理者の端末に対してその旨の情報を送信させる方法が考えられる。具体的には、管理者が保有するスマートフォンやパソコンなどの端末に対してアラートが通知される仕組みを採用することが考えられる。しかし、かかる方法であっても、極めて多くの運転者を雇用する運送業者の場合、管理者の端末に対して、高い頻度で通知がされることが想定されるところ、やはり管理者に対して高い作業負担が課せられてしまうという課題が存在する。 To solve such a problem, a method of causing the server to transmit the information to the administrator's terminal when the server receives the warning information transmitted from the device mounted on the vehicle is conceivable. Be done. Specifically, it is conceivable to adopt a mechanism in which an alert is notified to a terminal such as a smartphone or a personal computer owned by the administrator. However, even with this method, in the case of a carrier that employs an extremely large number of drivers, it is expected that notifications will be sent to the administrator's terminal with high frequency. There is a problem that a high work load is imposed.

本発明者は、鋭意研究により、このような課題の背景の一つに、上記の生体信号を検知して運転者の体調を監視する装置自体の特性が関与していることを突き止めた。すなわち、上記の装置は、運転時の事故を可能な限り未然に防ぐ観点で、運転者の生体信号が平常時の値として設定されている値から少しでも逸脱すると警告音を発生するように構成されているのが一般的である。このため、検知された生体信号からは警告音が発せられるような状態であっても、実際に運転者の健康状態は平常時と遜色ないという場合が起こり得る。このことは、生体信号によって検知された情報と、実際の運転者の体調との相関関係には、個人差が存在するという事情も関与する。 Through diligent research, the present inventor has found that one of the backgrounds of such a problem is related to the characteristics of the device itself that detects the above-mentioned biological signal and monitors the physical condition of the driver. That is, the above device is configured to generate a warning sound when the driver's biological signal deviates even a little from the value set as the normal value from the viewpoint of preventing accidents during driving as much as possible. It is common that it is done. Therefore, even if a warning sound is emitted from the detected biological signal, the driver's health condition may actually be comparable to that in normal times. This is related to the fact that there are individual differences in the correlation between the information detected by the biological signal and the actual physical condition of the driver.

従って、上記の装置に通信手段を設け、前記装置から警告音が発生された旨の情報をサーバに送信する機能を搭載すると、多数の運転者を管理する管理者の端末には前記情報が通知される頻度が高くなってしまう。更に、上述したように、警告音が発せられた旨の信号が通知された場合であっても、実際の運転者の体調に問題がない場合が含まれるところ、管理者は、当該運転者が真に監視が必要な状態であるか否かを認識することができない。しかしながら、大きな事故の発生は未然に防止しなければならないという事情がある。つまり、上記のシステムを運用した場合、管理者は、数多く通知される前記情報に基づき、同時に多くの運転者を監視することを必要とされる結果となり、やはり管理者に対して高い作業負担を課してしまうこととなる。 Therefore, if a communication means is provided in the above-mentioned device and a function of transmitting information to the effect that a warning sound is generated from the above-mentioned device is provided to the server, the above-mentioned information is notified to the terminal of the administrator who manages a large number of drivers. The frequency of being done becomes high. Further, as described above, even when the signal indicating that the warning sound is emitted is notified, there is a case where there is no problem in the physical condition of the actual driver. It is not possible to recognize whether or not the state really requires monitoring. However, there are circumstances in which the occurrence of major accidents must be prevented. In other words, when the above system is operated, the administrator is required to monitor many drivers at the same time based on the information that is notified in large numbers, which also imposes a high workload on the administrator. It will be imposed.

本発明は、上記の課題に鑑み、運転者が真に監視が必要な運転状態である場合に、管理者によって当該運転者を重点的に監視させることを可能にした、管理支援システムを提供することを目的とする。 In view of the above problems, the present invention provides a management support system that enables an administrator to focus on monitoring a driver when the driver is in an operating state that really needs to be monitored. The purpose is.

本発明は、対象車両を運転する運転者の運転状態の管理を支援する、管理支援システムであって、
前記対象車両に搭載され、前記対象車両の走行状態を監視する第一監視装置と、
前記対象車両に搭載され、前記運転者の運転時体調状態を監視する第二監視装置と、
前記第一監視装置及び前記第二監視装置に対して無線通信が可能に構成されたサーバと、
前記サーバに対して無線通信が可能に構成された管理者端末とを備え、
前記第一監視装置は、前記走行状態が所定の第一警告条件を満たすと、前記対象車両内に第一警告信号を出力すると共に、前記走行状態に対応する第一監視情報を、発信元である前記対象車両又は前記運転者を識別するための識別情報と共に前記サーバに送信し、
前記第二監視装置は、前記運転時体調状態が所定の第二警告条件を満たすと、前記対象車両内に第二警告信号を出力すると共に、前記運転時体調状態に対応する第二監視情報を、前記識別情報と共に前記サーバに送信し、
前記サーバは、
前記第一監視装置から送信された前記第一監視情報と、前記第二監視装置から送信された前記第二監視情報とを受信する受信部と、
前記運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかを判定するための要監視判定条件が記憶された記憶部と、
前記受信部で受信した前記第一監視情報及び前記第二監視情報に基づいて、前記要監視判定条件を満たすか否かの判定を行う判定処理部と、
前記判定処理部が前記要監視判定条件を満たすと判定した場合に、前記管理者端末に対して、前記運転者の運転状態が要監視レベルであることを示す要監視通知情報を、前記識別情報と共に、前記管理者端末に対して送信する送信部と、を備えたことを特徴とする。
The present invention is a management support system that supports the management of the driving state of the driver who drives the target vehicle.
A first monitoring device mounted on the target vehicle and monitoring the running state of the target vehicle,
A second monitoring device mounted on the target vehicle and monitoring the driver's physical condition during driving,
A server configured to enable wireless communication with the first monitoring device and the second monitoring device,
It is equipped with an administrator terminal configured to enable wireless communication with the server.
When the traveling state satisfies a predetermined first warning condition, the first monitoring device outputs a first warning signal in the target vehicle and outputs the first monitoring information corresponding to the traveling state at the source. It is transmitted to the server together with the identification information for identifying the target vehicle or the driver.
When the driving physical condition condition satisfies a predetermined second warning condition, the second monitoring device outputs a second warning signal in the target vehicle and outputs the second monitoring information corresponding to the driving physical condition. , Sent to the server with the identification information,
The server
A receiving unit that receives the first monitoring information transmitted from the first monitoring device and the second monitoring information transmitted from the second monitoring device.
A storage unit in which the monitoring-required determination condition for determining whether the driving state of the driver is at the monitoring-required level is stored, and the storage unit.
A determination processing unit that determines whether or not the monitoring required determination condition is satisfied based on the first monitoring information and the second monitoring information received by the receiving unit.
When the determination processing unit determines that the monitoring required determination condition is satisfied, the identification information provides the administrator terminal with monitoring required notification information indicating that the driving state of the driver is at the monitoring required level. At the same time, it is characterized by including a transmission unit for transmitting to the administrator terminal.

本明細書において、「管理者」とは、必ずしも法律上の「運行管理者」である必要はなく、「管理者端末」に対する操作権限を有する者を指す。 In the present specification, the "manager" does not necessarily have to be a legal "operation manager", but refers to a person who has an operation authority for the "manager terminal".

前記管理支援システムは、対象車両に搭載された、第一監視装置及び第二監視装置から送信される情報に基づいて、運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかを判定する。第一監視装置は、対象車両の走行状態を監視する装置である。第二監視装置は、運転者の運転時体調状態を監視する装置である。 The management support system determines whether or not the driving state of the driver is at the monitoring required level based on the information transmitted from the first monitoring device and the second monitoring device mounted on the target vehicle. The first monitoring device is a device that monitors the running state of the target vehicle. The second monitoring device is a device that monitors the driver's physical condition during driving.

第一監視装置は、対象車両の走行状態が所定の第一警告条件を満たすと、対象車両内に第一警告信号を出力する。例えば、対象車両が急ブレーキを掛けた場合や、対象車両と前方障害物(車両や歩行者など)との離間距離が極めて短くなった場合、第一監視装置は、これらの状況を検知すると共に、車両内で第一警告信号を出力する。第一警告信号は、スピーカなどから発せられる警告音であっても構わないし、メーターパネルやナビゲーション用画面など、運転者が視認可能な位置に表示される文字又は画像情報であっても構わない。また、バイブレータを運転者が着座するシートに設けるなどして、振動を与えるようにしてもよい。運転者は、第一警告信号を認知することで、走行状態が前記第一警告条件を満たすような運転をしていたことを認識する。これにより、安全運転を心掛ける動機付けとしての作用が奏される。 The first monitoring device outputs a first warning signal in the target vehicle when the traveling state of the target vehicle satisfies a predetermined first warning condition. For example, when the target vehicle suddenly brakes, or when the distance between the target vehicle and an obstacle in front (vehicle, pedestrian, etc.) becomes extremely short, the first monitoring device detects these situations and at the same time. , Outputs the first warning signal in the vehicle. The first warning signal may be a warning sound emitted from a speaker or the like, or may be character or image information displayed at a position visible to the driver such as a meter panel or a navigation screen. Further, a vibrator may be provided on the seat on which the driver sits to give vibration. By recognizing the first warning signal, the driver recognizes that the driving condition satisfies the first warning condition. This acts as a motivation for safe driving.

第二監視装置は、運転者の運転時体調状態が所定の第二警告条件を満たすと、対象車両内に第二警告信号を出力する。例えば、第二監視装置は、運転者が眠気や疲労感に襲われている状態であることを検知した場合、車両内で第二警告信号を出力する。第二警告信号は、第一警告信号と同様に、スピーカなどから発せられる警告音であっても構わないし、メーターパネルやナビゲーション用画面など、運転者が視認可能な位置に表示される文字又は画像情報であっても構わない。運転者は、第二警告信号を認知することで、自己が眠気や疲労感に襲われていることを認識する。これにより、運転者の意識を覚醒させる作用が奏される。 The second monitoring device outputs a second warning signal in the target vehicle when the driver's physical condition during driving satisfies a predetermined second warning condition. For example, the second monitoring device outputs a second warning signal in the vehicle when it detects that the driver is suffering from drowsiness or fatigue. Like the first warning signal, the second warning signal may be a warning sound emitted from a speaker or the like, or a character or an image displayed at a position visible to the driver such as a meter panel or a navigation screen. It may be information. By recognizing the second warning signal, the driver recognizes that he / she is suffering from drowsiness and fatigue. This has the effect of awakening the driver's consciousness.

第一監視装置は、走行状態が第一警告条件を満たすことを検知すると、前記走行状態に対応する情報(第一監視情報)を、識別情報と共にサーバに送信する。同様に、第二監視装置は、運転時体調状態が第二警告条件を満たすことを検知すると、前記運転時体調状態に対応する情報(第二監視情報)を、識別情報と共にサーバに送信する。サーバは、判定処理部において、各装置から送信された第一監視情報及び第二監視情報に基づいて、運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかの判定を行う。 When the first monitoring device detects that the traveling state satisfies the first warning condition, the first monitoring device transmits information corresponding to the traveling state (first monitoring information) to the server together with the identification information. Similarly, when the second monitoring device detects that the driving physical condition condition satisfies the second warning condition, the second monitoring device transmits information corresponding to the driving physical condition state (second monitoring information) to the server together with the identification information. The server determines in the determination processing unit whether or not the driving state of the driver is at the monitoring required level based on the first monitoring information and the second monitoring information transmitted from each device.

第一監視装置や第二監視装置は、運転の安全性を担保する目的で、警告条件(第一警告条件、第二警告条件)が厳格に設定されていることが想定される。 It is assumed that the warning conditions (first warning condition, second warning condition) are strictly set for the first monitoring device and the second monitoring device for the purpose of ensuring the safety of operation.

例えば、第一監視装置であれば、隣の車線から他の車両が急に割り込んできた場合、車間距離が狭くなったことを検知して第一警告条件を満たしていると判断する場合があり得る。すなわち、運転者の運転状態には特に問題がないものの、他の車両の走行状態に影響して走行状態が第一警告条件を満たしてしまう場合がある。このため、第一監視装置の監視結果のみから、運転者に疲労感や眠気が存在しているかどうかを真に判断することは難しい。 For example, in the case of the first monitoring device, if another vehicle suddenly cuts in from the adjacent lane, it may detect that the inter-vehicle distance has narrowed and determine that the first warning condition is satisfied. obtain. That is, although there is no particular problem in the driving state of the driver, the driving state may affect the driving state of another vehicle and satisfy the first warning condition. Therefore, it is difficult to truly judge whether or not the driver feels tired or drowsy only from the monitoring result of the first monitoring device.

また、第二監視装置は、運転時体調状態を監視する装置であり、一例として、運転者の生体信号に基づいて監視する。しかし、運転者の生体信号が示す値と、実際の運転者の体調との相関関係は、運転者ごとに個人差が存在する。このため、第二監視装置の監視結果のみからは、運転者に疲労感や眠気が存在しているかどうかを真に判断することが難しい。 Further, the second monitoring device is a device for monitoring the physical condition during driving, and as an example, it monitors based on the biological signal of the driver. However, the correlation between the value indicated by the driver's biological signal and the actual physical condition of the driver varies from driver to driver. Therefore, it is difficult to truly judge whether or not the driver feels tired or drowsy from only the monitoring result of the second monitoring device.

本発明に係る管理支援システムが備えるサーバは、記憶部を備え、この記憶部は、予め、第一監視装置から送信された第一監視情報と、第二監視装置から送信された第二監視情報とに基づいて、運転状態が要監視レベルであるかどうかを判定するための要監視判定条件を記憶している。対象車両の走行状態と運転者の運転時体調状態とが一定の条件を満たした場合には、運転状態が良好ではなく、事故の発生可能性があることが考えられる。一例として、所定の時間内に、第一監視装置によって加速度の大きな変化が多数発生していることが検知された上、第二監視装置によって複数回にわたって運転者に眠気が訪れやすい状態であると検知されたような場合が対応する。 The server provided in the management support system according to the present invention includes a storage unit, which stores the first monitoring information transmitted from the first monitoring device and the second monitoring information transmitted from the second monitoring device in advance. Based on the above, the monitoring-required determination condition for determining whether the operating state is at the monitoring-required level is stored. If the driving condition of the target vehicle and the driving condition of the driver satisfy certain conditions, it is considered that the driving condition is not good and an accident may occur. As an example, it is said that the first monitoring device detects that a large number of large changes in acceleration have occurred within a predetermined time, and the second monitoring device tends to cause drowsiness to the driver multiple times. The case where it is detected corresponds.

本発明に係る管理支援システムが備えるサーバは、前記第一監視情報と前記第二監視情報とに基づき、運転者の運転状態が要監視レベルであると判定した場合に限り、管理者端末に対してその旨を示す要監視通知情報を送信する。つまり、本発明に係る管理支援システムによれば、第一監視装置及び第二監視装置において、それぞれに警告条件が設定されていて、それぞれの装置から警告が通知されるような状況が招来した場合であっても、運転者に対する監視が真に必要であると判定されなければ、管理者端末に対する通知が行われない。この結果、管理者は、管理者端末に対してサーバからの要監視通知情報が通知された場合に限り、当該要監視情報に関連付けられている運転者を監視対象として注視すればよく、管理負担が軽減される。 The server provided in the management support system according to the present invention is for the administrator terminal only when it is determined that the driving state of the driver is at the monitoring required level based on the first monitoring information and the second monitoring information. And send the monitoring required notification information to that effect. That is, according to the management support system according to the present invention, when a warning condition is set for each of the first monitoring device and the second monitoring device, and a situation occurs in which a warning is notified from each device. Even so, if it is not determined that monitoring of the driver is really necessary, the notification to the administrator terminal is not performed. As a result, the administrator only needs to pay attention to the driver associated with the monitoring-required information as a monitoring target only when the monitoring-required notification information from the server is notified to the administrator terminal, which is a management burden. Is reduced.

第一監視装置及び第二監視装置は、それぞれ、各装置単独で警告信号を車両内に出力する機能を備えている。このため、第一監視装置又は第二監視装置は、車両内に単独で搭載された場合においても、運転者に対して安全運転を意識させる効果が一定程度存在する。しかし、上述したように、各装置は、単独で搭載された場合において事故を未然に防止する機能を最大限発現できるよう、警告信号を出力させる条件が厳格に設定されるのが一般的である。このような場合、運転者自身としては体調に何ら問題がないにもかかわらず、車両内において警告信号が頻繁に出力されるということが起こり得る。かかる状態が継続すると、運転者が車両内で警告信号が出力されることに慣れてしまい、警告信号の意義が低下してしまう。 The first monitoring device and the second monitoring device each have a function of outputting a warning signal into the vehicle independently of each device. Therefore, even when the first monitoring device or the second monitoring device is mounted alone in the vehicle, there is a certain effect of making the driver aware of safe driving. However, as described above, it is common that the conditions for outputting a warning signal are strictly set so that each device can maximize the function of preventing accidents when it is mounted alone. .. In such a case, it is possible that the warning signal is frequently output in the vehicle even though the driver himself / herself has no problem with his / her physical condition. If such a state continues, the driver becomes accustomed to outputting the warning signal in the vehicle, and the significance of the warning signal is reduced.

これに対し、上述したように、本発明に係る管理支援システムによれば、運転者に対する監視が真に必要であると判断された場合に、管理者端末に対して自動的に通知がされる。管理者は、この通知がされたことを検知すると、例えば、携帯電話、無線通信などの手段を用いて運転者に対して現在の体調などの確認することができる。つまり、運転者は、仮に車両に搭載された第一監視装置又は第二監視装置からの警告信号に慣れてしまっていたとしても、真に監視が必要な場合に限って管理者からこのような確認連絡が行われるため、自己の体調があまり良くないことを再認識でき、休憩を取得するなどの動機付けとすることができる。 On the other hand, as described above, according to the management support system according to the present invention, when it is determined that monitoring of the driver is really necessary, the administrator terminal is automatically notified. .. When the administrator detects that this notification has been given, he / she can confirm the current physical condition of the driver by using means such as a mobile phone and wireless communication. That is, even if the driver has become accustomed to the warning signal from the first monitoring device or the second monitoring device mounted on the vehicle, such a case can be obtained from the manager only when the monitoring is really necessary. Since confirmation is made, it is possible to re-recognize that one's physical condition is not so good, and it can be a motivation such as taking a break.

より具体的には、
前記第一監視情報は、前記走行状態の危険度に応じて数値化された情報を含み、
前記第二監視情報は、前記運転者の非覚醒度に応じて数値化された情報を含み、
前記受信部は、前記第一監視情報及び前記第二監視情報を受信すると、発信元である前記識別情報と、受信した日時に関する時刻情報と共に、前記第一監視情報及び前記第二監視情報を記憶部に記憶し、
前記要監視判定条件は、前記危険度及び前記非覚醒度に応じて定められた、監視対象発生時間間隔及び発生回数閾値に関する情報を含み、
前記判定処理部は、前記記憶部に記憶された前記第一監視情報、前記第二監視情報、及び前記時刻情報に基づき、前記監視対象発生時間間隔内における、前記第一監視情報に記載された前記危険度と前記第二監視情報に記載された前記非覚醒度とを含む発生回数が、前記発生回数閾値を上回る場合に、前記要監視判定条件を満たすと判定するものとすることができる。
More specifically
The first monitoring information includes information quantified according to the degree of danger of the traveling state.
The second monitoring information includes information quantified according to the degree of unawakening of the driver.
When the receiving unit receives the first monitoring information and the second monitoring information, the receiving unit stores the first monitoring information and the second monitoring information together with the identification information which is the source and the time information regarding the reception date and time. Remember in the club,
The monitoring required determination condition includes information regarding the monitoring target occurrence time interval and the occurrence number threshold, which are determined according to the danger level and the non-awakening level.
The determination processing unit is described in the first monitoring information within the monitoring target generation time interval based on the first monitoring information, the second monitoring information, and the time information stored in the storage unit. When the number of occurrences including the risk degree and the non-awakening degree described in the second monitoring information exceeds the occurrence number threshold value, it can be determined that the monitoring required determination condition is satisfied.

例えば、運転者が眠気や疲労感を有している場合には、急ブレーキ、急加速、急ハンドルなどの特定の走行状態の発現頻度が高くなる傾向にある。また、このように運転者が眠気や疲労感を有している場合、第二監視装置が、運転者の生体信号に基づいて運転者の運転時体調状態を非覚醒度が高い状態であると判断する頻度が高まる。すなわち、上記管理支援システムによれば、限られた時間内に、高い頻度で、高い危険度及び高い非覚醒度を示す状態が検知された場合に、サーバによって、運転者の運転状態が真に要監視レベルであると判定され、管理者端末にその旨の通知が自動的になされる。 For example, when the driver feels drowsy or tired, the frequency of occurrence of specific driving conditions such as sudden braking, sudden acceleration, and sudden steering tends to increase. Further, when the driver feels drowsy or tired in this way, the second monitoring device determines that the driver's physical condition during driving is in a state of high unawakening based on the driver's biological signal. The frequency of judgment increases. That is, according to the above management support system, when a state showing a high degree of danger and a high degree of unawakening is detected with high frequency within a limited time, the server truly changes the driving state of the driver. It is determined that the monitoring level is required, and the administrator terminal is automatically notified to that effect.

より具体的には、
前記第一監視装置は、前記対象車両と当該対象車両の前方に位置する前方障害物(車両、歩行者など)との離間距離、前記対象車両が走行中の車線の逸脱の有無、及び前記対象車両の加速度の少なくとも一方を検知し、当該検知結果に基づいて予め設定された前記危険度を決定し、
前記第二監視装置は、前記運転者の心拍及び脈波の少なくとも一方を検知し、当該検知結果に基づいて予め設定された前記非覚醒度を決定するものとすることができる。
More specifically
The first monitoring device includes the distance between the target vehicle and a front obstacle (vehicle, pedestrian, etc.) located in front of the target vehicle, whether or not the target vehicle deviates from the lane in which the target vehicle is traveling, and the target. At least one of the accelerations of the vehicle is detected, and the preset risk level is determined based on the detection result.
The second monitoring device may detect at least one of the driver's heartbeat and pulse wave, and determine the preset degree of unawakening based on the detection result.

前記記憶部は、前記識別情報に応じた前記要監視判定条件を記憶しているものとしても構わない。 The storage unit may store the monitoring required determination condition according to the identification information.

上述したように、第二監視装置から得られる情報と、実際の運転者の真の体調(眠気、疲労度)との相関関係には、個人差が存在し得る。また、運転者の運転年数や運転技術などによって、第一監視装置から得られる情報と、実際の走行状態の危険度との相関関係には、個人差が存在し得る。上記構成によれば、各運転者の個人特性を考慮した、要監視判定条件を設定することができるため、運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかの判定精度を、より向上させることができる。 As described above, there may be individual differences in the correlation between the information obtained from the second monitoring device and the true physical condition (sleepiness, fatigue level) of the actual driver. In addition, there may be individual differences in the correlation between the information obtained from the first monitoring device and the degree of danger of the actual driving state, depending on the number of years of driving and the driving skill of the driver. According to the above configuration, it is possible to set the monitoring required judgment condition in consideration of the individual characteristics of each driver, so that the determination accuracy of whether or not the driving state of the driver is at the monitoring required level can be further improved. Can be done.

また、前記記憶部は、前記運転者の、前記対象車両を運転する前における体調状態である、運転前体調状態に関する情報を、前記識別情報に関連付けて記憶しており、
前記サーバは、前記運転者別に前記運転前体調状態に基づいて前記要監視判定条件を補正する補正処理部を備えるものとしても構わない。
Further, the storage unit stores information on the pre-driving physical condition, which is the physical condition of the driver before driving the target vehicle, in association with the identification information.
The server may be provided with a correction processing unit that corrects the monitoring required determination condition for each driver based on the pre-driving physical condition.

例えば、運転者が運転前の状態で、体温が平熱よりも少し高い場合には、通常時よりも疲労しやすいことが予想される。また、例えば、運転者が運転前の状態で、自律神経の状態が好ましくない場合などにおいては、通常時よりも眠気が生じやすくなったり、漫然運転をしがちになることが予想される。このような場合には、例えば、補正処理部が当該運転者の要監視判定条件を、通常よりも厳格になるように補正する。これにより、通常であれば管理者端末に対して要監視通知情報が通知されないようなケースであっても、管理者端末に対して通知されるため、管理者が当該運転者を重点的に監視することができる。 For example, if the driver's body temperature is slightly higher than normal heat before driving, it is expected that he / she will be more likely to get tired than usual. Further, for example, when the driver is in a state before driving and the state of the autonomic nerve is not preferable, it is expected that drowsiness is more likely to occur or the driver tends to drive indiscriminately than in normal times. In such a case, for example, the correction processing unit corrects the driver's monitoring-required determination condition so as to be stricter than usual. As a result, even in a case where the monitoring required notification information is not normally notified to the administrator terminal, the administrator terminal is notified, so that the administrator focuses on monitoring the driver. can do.

前記管理支援システムは、前記対象車両に搭載され、前記対象車両が走行する道路が一般道から高速道に変更された時点、及び、前記高速道から前記一般道に変更された時点において、当該変更された旨の情報を、変更された時刻に関する情報と共に前記サーバに対して送信する、走行道路判定装置を備え、
前記記憶部は、前記対象車両が走行する道路が前記一般道か前記高速道かに応じて異なる前記要監視判定条件を記憶しているものとしても構わない。
The management support system is mounted on the target vehicle, and the change is made when the road on which the target vehicle travels is changed from a general road to a highway and when the highway is changed to the general road. It is equipped with a driving road determination device that transmits information to that effect to the server together with information regarding the changed time.
The storage unit may store the monitoring-required determination condition that differs depending on whether the road on which the target vehicle travels is the general road or the expressway.

一般道の走行時と高速道の走行時とでは、運転状態の態様や疲労の感じ方が異なる。上記構成によれば、各道路の態様に応じて要監視判定条件を切り替えることができるため、運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかの判定精度をより向上させることができる。走行道路判定装置としては、例えば対象車両に搭載されたETC(自動料金支払いシステム)を用いることができる。 When driving on a general road and when driving on a highway, the mode of driving condition and the way of feeling fatigue are different. According to the above configuration, since the monitoring required determination condition can be switched according to the mode of each road, it is possible to further improve the determination accuracy of whether or not the driving state of the driver is at the monitoring required level. As the driving road determination device, for example, an ETC (automatic toll collection system) mounted on the target vehicle can be used.

前記管理支援システムは、前記対象車両に搭載され、前記対象車両の現在の位置情報を検知して、前記サーバに対して送信する、位置情報検知装置を備え、
前記サーバは、
前記受信部において前記第一監視情報又は前記第二監視情報を受信すると、前記各監視情報と共に、受信時における前記対象車両の前記位置情報を前記記憶部に記憶し、
前記判定処理部が前記要監視判定条件を満たすと判定すると、前記送信部が前記管理者端末に対して、前記要監視通知情報を、前記識別情報及び前記位置情報と共に送信するものとしても構わない。
The management support system includes a position information detecting device mounted on the target vehicle, detecting the current position information of the target vehicle, and transmitting the current position information to the server.
The server
When the first monitoring information or the second monitoring information is received by the receiving unit, the position information of the target vehicle at the time of reception is stored in the storage unit together with the respective monitoring information.
When the determination processing unit determines that the monitoring required determination condition is satisfied, the transmitting unit may transmit the monitoring required notification information to the administrator terminal together with the identification information and the location information. ..

上記構成によれば、管理者は、管理者端末に表示された位置情報に基づき、運転者の現在位置を認識できる。このため、例えば、前記位置情報の近くに存在する適切な休憩地点を運転者に連絡することができる。位置情報検知装置としては、例えば対象車両に搭載されたカーナビゲーションシステムを用いることができる。 According to the above configuration, the administrator can recognize the current position of the driver based on the position information displayed on the administrator terminal. Therefore, for example, it is possible to inform the driver of an appropriate break point existing near the position information. As the position information detection device, for example, a car navigation system mounted on the target vehicle can be used.

本発明の管理支援システムによれば、運転者が真に監視が必要な運転状態である場合に、管理者に対して当該運転者に対して重点的な監視ができるよう、支援することができる。 According to the management support system of the present invention, when a driver is in a driving state that really needs monitoring, it is possible to support the manager so that the driver can be monitored intensively. ..

本発明の管理支援システムの第一実施形態の構成を模式的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows typically the structure of the 1st Embodiment of the management support system of this invention. 第一監視装置の内部構成を模式的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows typically the internal structure of the 1st monitoring apparatus. 第一警告条件の一例と、各条件に係る走行状態の危険度に応じて数値化された情報との対応関係を示す表である。It is a table which shows the correspondence relation between the example of the 1st warning condition and the information quantified according to the degree of danger of the driving condition which concerns on each condition. 第二監視装置の内部構成を模式的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows typically the internal structure of the 2nd monitoring device. 運転者の各種生体信号に基づいて判定部によって特定された運転時体調状態の例と、各状態に対応する判定値との対応関係を示す表である。It is a table which shows the correspondence relationship between the example of the physical condition at the time of driving specified by the determination part based on various biological signals of a driver, and the determination value corresponding to each state. サーバが備える記憶部に記憶されている要監視判定条件の一例を示す表である。It is a table which shows an example of the monitoring required judgment condition stored in the storage part provided in the server. 要監視通知情報を受信した管理者端末に表示される画面の一例である。This is an example of the screen displayed on the administrator terminal that received the monitoring required notification information. 第一実施形態の管理支援システムの処理フローを模式的に示すフローチャートである。It is a flowchart which shows typically the process flow of the management support system of 1st Embodiment. 本発明の管理支援システムの第一実施形態の構成を模式的に示す別のブロック図である。It is another block diagram schematically showing the structure of the 1st Embodiment of the management support system of this invention. 要監視通知情報を受信した管理者端末に表示される画面の別の一例である。This is another example of the screen displayed on the administrator terminal that received the monitoring required notification information. 本発明の管理支援システムの第一実施形態の構成を模式的に示す別のブロック図である。It is another block diagram schematically showing the structure of the 1st Embodiment of the management support system of this invention. 本発明の管理支援システムの第二実施形態の構成を模式的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows typically the structure of the 2nd Embodiment of the management support system of this invention. 自律神経の状態を評価する際の指標の一例である。This is an example of an index for evaluating the state of the autonomic nerve. サーバが備える記憶部に記憶されている、運転前体調状態を考慮した要監視判定条件の一例を示す表である。It is a table which shows an example of the monitoring-requiring judgment condition which considered the physical condition state before operation, which is stored in the storage part provided in the server. 運転者に対して通知される要監視近接情報のイメージの一例である。This is an example of an image of proximity information requiring monitoring that is notified to the driver.

[第一実施形態]
本発明に係る管理支援システムの第一実施形態につき、図面を参照して説明する。この管理支援システムは、対象車両を運転する運転者の運転状態の管理を支援する用途に利用される。
[First Embodiment]
The first embodiment of the management support system according to the present invention will be described with reference to the drawings. This management support system is used to support the management of the driving state of the driver who drives the target vehicle.

図1は、管理支援システムの全体構成を模式的に示すブロック図である。管理支援システム1は、対象車両10、サーバ60、及び管理者端末80を備えて構成される。 FIG. 1 is a block diagram schematically showing the overall configuration of the management support system. The management support system 1 includes a target vehicle 10, a server 60, and an administrator terminal 80.

<対象車両10>
対象車両10は、運転者2によって運転される車両である。本実施形態では、対象車両10が、貨物を運送するためのトラックである場合を例に挙げて説明するが、運転者2が運転して複数の地点間を往来する用途で用いられる車両であれば、バス、タクシーなど、他の車両であっても構わない。
<Target vehicle 10>
The target vehicle 10 is a vehicle driven by the driver 2. In the present embodiment, the case where the target vehicle 10 is a truck for transporting cargo will be described as an example, but the vehicle may be a vehicle used for a purpose in which the driver 2 drives and travels between a plurality of points. For example, it may be another vehicle such as a bus or a taxi.

対象車両10は、車両内に搭載された、第一監視装置20、第二監視装置30を備える。第一監視装置20と第二監視装置30とは、いずれもサーバ60との間で無線通信が可能に構成されている。この通信の形式は限定されず、例えば、Wi-Fi(登録商標)や、インターネットなどを利用することができる。 The target vehicle 10 includes a first monitoring device 20 and a second monitoring device 30 mounted in the vehicle. Both the first monitoring device 20 and the second monitoring device 30 are configured to enable wireless communication with the server 60. The format of this communication is not limited, and for example, Wi-Fi (registered trademark), the Internet, and the like can be used.

(第一監視装置20)
第一監視装置20は、対象車両10の走行状態を監視する装置である。より詳細には、図2に示されるように、第一監視装置20は、対象車両10の走行状態を検知する検知部21、検知部21で検知された結果に基づいて、対象車両10の走行状態が所定の警告条件を満たしているかどうかを判定する判定部22、警告信号を出力する警告出力部23、及び所定の情報をサーバに送信するための送信部24を備える。
(First monitoring device 20)
The first monitoring device 20 is a device that monitors the traveling state of the target vehicle 10. More specifically, as shown in FIG. 2, the first monitoring device 20 travels on the target vehicle 10 based on the results detected by the detection unit 21 and the detection unit 21 that detect the traveling state of the target vehicle 10. It includes a determination unit 22 for determining whether or not the state satisfies a predetermined warning condition, a warning output unit 23 for outputting a warning signal, and a transmission unit 24 for transmitting predetermined information to the server.

検知部21は、対象車両10の加速度を検知する加速度センサや、前方障害物(車両や歩行者など)との離間距離、及び/又は車線逸脱状況を検知する撮像センサを含む。更に、第一監視装置11は、対象車両10の速度を検知する速度センサを含むものとしてもよい。これらのセンサの一部は、対象車両10自体に搭載されたセンサで構成されていても構わない。 The detection unit 21 includes an acceleration sensor that detects the acceleration of the target vehicle 10, an image sensor that detects a distance from an obstacle in front (such as a vehicle or a pedestrian), and / or an image pickup sensor that detects a lane deviation situation. Further, the first monitoring device 11 may include a speed sensor that detects the speed of the target vehicle 10. Some of these sensors may be composed of sensors mounted on the target vehicle 10 itself.

判定部22は、検知部21で検知された対象車両10の各種情報に基づいて、対象車両10の走行状態が所定の警告条件(以下、「第一警告条件」という。)を満たしているかどうかを判定する演算処理部であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。第一警告条件は、予め第一監視装置20内の記憶部(不図示)に記憶されている。 The determination unit 22 determines whether or not the traveling state of the target vehicle 10 satisfies a predetermined warning condition (hereinafter referred to as "first warning condition") based on various information of the target vehicle 10 detected by the detection unit 21. It is an arithmetic processing unit that determines the above, and is composed of dedicated software and / or hardware. The first warning condition is stored in advance in a storage unit (not shown) in the first monitoring device 20.

図3は、第一警告条件の一例と、各条件に係る走行状態の危険度に応じて数値化された情報との対応関係を示す表である。なお、図3及び後述する図5では、判定値として「m-n」(m,nはいずれも数字)という表記をしているが、これは前者の「m」がデータの取得元の装置(センサ)の種類を示すものであり、後者の「n」が危険度を数値に置き換えて示したものである。データの取得元の装置とは、第一監視装置20か第二監視装置30か、及び/又は、第一監視装置20内における加速度センサか撮像センサか、などに対応する。判定値の表記方法は一例であり、この方法に限定されない。 FIG. 3 is a table showing the correspondence between an example of the first warning condition and the information quantified according to the degree of danger of the traveling state according to each condition. In addition, in FIG. 3 and FIG. 5 described later, the determination value is described as "mn" (m and n are both numbers), but the former "m" is the device from which the data is acquired. It indicates the type of (sensor), and the latter "n" indicates the degree of danger by replacing it with a numerical value. The device from which data is acquired corresponds to the first monitoring device 20, the second monitoring device 30, and / or the acceleration sensor or the image pickup sensor in the first monitoring device 20. The notation method of the determination value is an example and is not limited to this method.

(1)対象車両10が、所定速度以上(例えば時速55km以上)で走行中、ウインカーを出さずに対象車両10が車線を跨いだことを検知部21が検知すると、判定部22は、この走行状態に対して、判定値1-1(左車線)、又は判定値1-2(右車線)を設定する。 (1) When the detection unit 21 detects that the target vehicle 10 has crossed the lane without issuing a turn signal while the target vehicle 10 is traveling at a predetermined speed or higher (for example, 55 km / h or more), the determination unit 22 performs this travel. A judgment value 1-1 (left lane) or a judgment value 1-2 (right lane) is set for the state.

(2)検知部21によって検知された情報に基づき、判定部22は、対象車両10がそのままの車速で走り続けた時に、前方の車両がいた地点へ到達する秒数が所定以下(例えば3秒以下)になることを判定すると、この走行状態に対して、判定値1-3を設定する。 (2) Based on the information detected by the detection unit 21, the determination unit 22 takes less than a predetermined number of seconds (for example, 3 seconds) to reach the point where the vehicle in front was when the target vehicle 10 continues to run at the same vehicle speed. When it is determined that the following) is satisfied, the determination value 1-3 is set for this traveling state.

(3)検知部21によって検知された情報に基づき、判定部22は、対象車両10が低速(例えば時速30km以下)で走行中、対象車両10の車体が予め設定された仮想バンパー範囲内に入ることを判定すると、この走行状態に対して、判定値1-4を設定する。 (3) Based on the information detected by the detection unit 21, the determination unit 22 enters the vehicle body of the target vehicle 10 within a preset virtual bumper range while the target vehicle 10 is traveling at a low speed (for example, 30 km / h or less). If it is determined that this is the case, the determination values 1-4 are set for this traveling state.

(4)検知部21によって検知された情報に基づき、判定部22は、対象車両10がそのままの車速で走り続けた時に、所定秒(例えば2.5秒)以内に前方車両に衝突する危険性があることを判定すると、この走行状態に対して、判定値1-5を設定する。 (4) Based on the information detected by the detection unit 21, the determination unit 22 has a risk of colliding with the vehicle in front within a predetermined second (for example, 2.5 seconds) when the target vehicle 10 continues to run at the same vehicle speed. If it is determined that there is, a determination value 1-5 is set for this traveling state.

(5)検知部21によって検知された情報に基づき、判定部22は、走行中に対象車両10が前方の歩行者に衝突する危険性があることを判定すると、この走行状態に対して、判定値1-6を設定する。 (5) Based on the information detected by the detection unit 21, the determination unit 22 determines that there is a risk of the target vehicle 10 colliding with a pedestrian in front while traveling, and determines this traveling state. Set the value 1-6.

(6)検知部21によって検知された加速度の変化に基づき、判定部22は、対象車両10に発生したGの大きさに応じて、この走行状態に対して、判定値2-1(危険度小),2-2(危険度中),2-3(危険度大)を設定する。判定値2-3が最も危険度が高い運転である。なお、この判定に際して、判定部22はエンジンが始動したタイミングを検知し、同タイミングでの加速度の変化については第一警告条件から排除するものとしても構わない。また、判定値2-1については、第一警告条件から排除しても構わない。 (6) Based on the change in acceleration detected by the detection unit 21, the determination unit 22 determines the determination value 2-1 (danger level) for this running state according to the size of G generated in the target vehicle 10. Set small), 2-2 (medium risk), and 2-3 (high risk). Judgment value 2-3 is the operation with the highest degree of danger. At the time of this determination, the determination unit 22 may detect the timing at which the engine is started and exclude the change in acceleration at the same timing from the first warning condition. Further, the determination value 2-1 may be excluded from the first warning condition.

第一監視装置20は、判定部22において、対象車両10の走行状態が、上記の例に示されるような条件(第一警告条件)を満たすことが判定されると、警告出力部23から対象車両10内に対して警告信号(第一警告信号)を出力する。また、このとき、第一監視装置20は、送信部24から、この時点における対象車両10の走行状態を示す情報(第一監視情報d1)を、運転者2の識別情報diと共にサーバ60に対して送信する。 When the determination unit 22 determines that the traveling state of the target vehicle 10 satisfies the condition (first warning condition) as shown in the above example, the first monitoring device 20 is targeted by the warning output unit 23. A warning signal (first warning signal) is output to the inside of the vehicle 10. At this time, the first monitoring device 20 sends information (first monitoring information d1) indicating the running state of the target vehicle 10 at this time from the transmission unit 24 to the server 60 together with the identification information di of the driver 2. And send.

警告出力部23は、対応する音声信号、又は文字若しくは画像信号を生成し、出力する手段であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。送信部24は、判定部22において判定された情報に基づき、第一監視情報d1を運転者2の識別情報diに関連付けした送信用データに変換した上で、無線通信を介してサーバ60に対して送信する手段であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。 The warning output unit 23 is a means for generating and outputting a corresponding audio signal or a character or image signal, and is composed of dedicated software and / or hardware. Based on the information determined by the determination unit 22, the transmission unit 24 converts the first monitoring information d1 into transmission data associated with the identification information di of the driver 2, and then transmits the transmission data to the server 60 via wireless communication. It is a means for transmitting the information, and is composed of dedicated software and / or hardware.

第一警告信号は、運転者2に認識可能な態様であればよく、例えば、第一監視装置20又は対象車両10に搭載されたスピーカから出力される音声信号であっても構わないし、第一監視装置20又は対象車両10に搭載された画面上に出力される、文字又は画像信号であっても構わない。また別の例としては、運転者2が着座するシートに対して出力されるバイブレータからの振動信号であっても構わない。更には、第一監視装置20と運転者2が保有するスマートフォンとが通信可能に構成されている場合には、運転者2のスマートフォンに対して音声信号や文字・画像信号が出力される構成としても構わない。 The first warning signal may be a mode that can be recognized by the driver 2, and may be, for example, an audio signal output from a speaker mounted on the first monitoring device 20 or the target vehicle 10. It may be a character or image signal output on the screen mounted on the monitoring device 20 or the target vehicle 10. As another example, it may be a vibration signal from a vibrator output to the seat on which the driver 2 sits. Further, when the first monitoring device 20 and the smartphone owned by the driver 2 are configured to be communicable, audio signals and character / image signals are output to the smartphone of the driver 2. It doesn't matter.

その際、第一警告信号に警告の内容を示す情報が含まれるものとしても構わない。例えば第一監視装置20によって、上記判定値1-1に対応する走行状態であると判定されると、対象車両10が左側に対して車線をはみ出した旨の音声信号がスピーカより出力されるものとしても構わないし、対象車両10が左側に対して車線をはみ出した旨の文字情報や画像情報が画面上に表示されるものとしても構わない。 At that time, the first warning signal may include information indicating the content of the warning. For example, when the first monitoring device 20 determines that the vehicle is in a traveling state corresponding to the determination value 1-1, an audio signal indicating that the target vehicle 10 is out of the lane with respect to the left side is output from the speaker. However, the text information and the image information indicating that the target vehicle 10 is out of the lane with respect to the left side may be displayed on the screen.

運転者2は、対象車両10内において、第一警告信号に対応する音声や文字・画像情報を認知することで、走行状態が第一警告条件を満たすような運転をしていたことを認識する。これにより、運転者2に対して、以後の運転に対して留意するように働き掛けがなされる。 The driver 2 recognizes that the driving state satisfies the first warning condition by recognizing the voice, characters, and image information corresponding to the first warning signal in the target vehicle 10. .. As a result, the driver 2 is encouraged to pay attention to the subsequent driving.

第一監視装置20からサーバ60に対して送信される第一監視情報d1には、該当する警告の内容が含まれる。一例として、第一監視情報d1には、図3に示した各判定値が含まれる。 The first monitoring information d1 transmitted from the first monitoring device 20 to the server 60 includes the content of the corresponding warning. As an example, the first monitoring information d1 includes each determination value shown in FIG.

また、上述したように、第一監視装置20からサーバ60に対しては、第一監視情報d1と共に、運転者2を識別するための識別情報diが併せて送信される。第一監視装置20は、例えば搭載された対象車両10を識別するための情報(車両番号など)を記憶しているものとしても構わないし、運転者2の情報(社員IDなど)を記憶しているものとしても構わない。前者の場合、識別情報diとしては対象車両10の番号が記載されると共に、例えばサーバ60に、予め現時点における対象車両10と運転者2との対応状況が記載されたテーブルが記憶されているものとしても構わない。後者の場合、識別情報diとしては運転者2の社員IDが記載される。この場合においては、運転者2が対象車両10に乗車する前に、第一監視装置20に対して事前に運転者2の社員IDを一時的に記憶させる処理が行われるものとしても構わない。 Further, as described above, the first monitoring device 20 sends the identification information di for identifying the driver 2 together with the first monitoring information d1 to the server 60. The first monitoring device 20 may store, for example, information (vehicle number or the like) for identifying the mounted target vehicle 10, or stores information of the driver 2 (employee ID or the like). It doesn't matter if you have one. In the former case, the number of the target vehicle 10 is described as the identification information di, and for example, the server 60 stores a table in which the current correspondence status between the target vehicle 10 and the driver 2 is described in advance. It doesn't matter. In the latter case, the employee ID of the driver 2 is described as the identification information di. In this case, the process of temporarily storing the employee ID of the driver 2 in the first monitoring device 20 may be performed before the driver 2 gets on the target vehicle 10.

(第二監視装置30)
第二監視装置30は、運転者2の運転時における体調状態を監視する装置である。より詳細には、図4に示されるように、第二監視装置30は、運転者2の運転時体調状態を検知する検知部31、検知部31で検知された結果に基づいて、運転者2の運転時体調状態が所定の警告条件を満たしているかどうかを判定する判定部32、警告信号を出力する警告出力部33、及び所定の情報をサーバに送信するための送信部34を備える。
(Second monitoring device 30)
The second monitoring device 30 is a device that monitors the physical condition of the driver 2 during driving. More specifically, as shown in FIG. 4, the second monitoring device 30 is based on the results detected by the detection unit 31 and the detection unit 31 that detect the driving physical condition of the driver 2. A determination unit 32 for determining whether or not a predetermined warning condition is satisfied during operation, a warning output unit 33 for outputting a warning signal, and a transmission unit 34 for transmitting predetermined information to a server are provided.

検知部31は、例えば運転者2が着座するシートに設けられたセンサによって構成され、運転者2の心拍、脈波などの生体信号を検知する。一例として圧力センサを利用することができる。 The detection unit 31 is composed of, for example, a sensor provided on the seat on which the driver 2 sits, and detects biological signals such as the driver 2's heartbeat and pulse wave. A pressure sensor can be used as an example.

判定部32は、検知部31で検知された運転者2の各種生体信号に基づいて、運転者2の運転時体調状態を特定すると共に、特定された運転時体調状態が所定の警告条件(以下、「第二警告条件」という。)を満たしているかどうかを判定する演算処理部であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。第二警告条件は、予め第二監視装置30内の記憶部(不図示)に記憶されている。 The determination unit 32 identifies the driving physical condition of the driver 2 based on various biological signals of the driver 2 detected by the detection unit 31, and the specified driving physical condition is a predetermined warning condition (hereinafter referred to as a warning condition). , "Second warning condition") is determined, and is composed of dedicated software and / or hardware. The second warning condition is stored in advance in a storage unit (not shown) in the second monitoring device 30.

図5は、運転者2の各種生体信号に基づいて判定部32によって特定された運転時体調状態の例と、各状態に対応する判定値の対応関係である。 FIG. 5 shows an example of a physical condition during driving specified by the determination unit 32 based on various biological signals of the driver 2 and a correspondence relationship between determination values corresponding to each state.

(1)判定部32は、検知部31において検知された生体信号の情報に基づき、運転者2の着座が確認できないと判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して、判定値3-0を設定する。この設定はなくても構わない。 (1) When the determination unit 32 determines that the seating of the driver 2 cannot be confirmed based on the information of the biological signal detected by the detection unit 31, the determination unit 32 determines the physical condition during driving of the driver 2. Set the value 3-0. This setting is not required.

(2)判定部32は、検知部31において検知された生体信号の情報に基づき、運転者2の交感神経が亢進されており興奮状態であると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-1を設定し、運転者2に対して疲労感が全く又はほとんどないと判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-2を設定する。判定値3-1及び3-2は、運転者2の非覚醒度が低い(覚醒度が高い)状態に対応する。 (2) When the determination unit 32 determines that the sympathetic nerve of the driver 2 is enhanced and is in an excited state based on the information of the biological signal detected by the detection unit 31, the driver 2 is driving. When the judgment value 3-1 is set for the physical condition and it is judged that the driver 2 feels no or almost no fatigue, the judgment value 3-2 is set for the driver 2's driving physical condition. To set. The determination values 3-1 and 3-2 correspond to the state in which the driver 2 has a low degree of non-awakening (high degree of arousal).

(3)判定部32は、検知部31において検知された生体信号の情報に基づき、運転者2に対して眠気が訪れやすい状態であると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-3を設定し、運転者2に対して疲労感が感じられると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-4を設定する。判定値3-3及び3-4は、運転者2の非覚醒度があまり低くない(覚醒度があまり高くない)状態に対応する。 (3) When the determination unit 32 determines that the driver 2 is in a state in which drowsiness is likely to occur based on the information of the biological signal detected by the detection unit 31, the driver 2's physical condition during driving is determined. When it is determined that the driver 2 feels tired, the determination value 3-4 is set for the driver 2's physical condition during driving. The determination values 3-3 and 3-4 correspond to a state in which the degree of non-awakening of the driver 2 is not so low (the degree of arousal is not so high).

(4)判定部32は、検知部31において検知された生体信号の情報に基づき、運転者2が眠気を有していると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-5を設定し、運転者2の入眠の予兆が検知されると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-6を設定する。判定値3-5及び3-6は、運転者2の非覚醒度が高い(覚醒度が低い)状態に対応する。 (4) When the determination unit 32 determines that the driver 2 is drowsy based on the information of the biological signal detected by the detection unit 31, the determination unit 32 determines that the driver 2 is in a physical condition during operation. When the determination value 3-5 is set and it is determined that the sign of falling asleep of the driver 2 is detected, the determination value 3-6 is set for the driving physical condition of the driver 2. The determination values 3-5 and 3-6 correspond to the state in which the driver 2 has a high degree of non-awakening (low degree of arousal).

(5)判定部32は、検知部31において検知された生体信号の情報に基づき、運転者2が覚低状態(覚醒低下状態)を検知できないと判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-7を設定し、運転者2が切迫睡眠又は確実に睡眠状態であると判断した場合には、運転者2の運転時体調状態に対して判定値3-8を設定する。判定値3-7及び3-8は、運転者2の非覚醒度が極めて高い(覚醒度が極めて低い)状態に対応する。 (5) When the determination unit 32 determines that the driver 2 cannot detect the low arousal state (low arousal state) based on the information of the biological signal detected by the detection unit 31, the driver 2 is operating. When the judgment value 3-7 is set for the physical condition and it is determined that the driver 2 is in an imminent sleep state or is definitely in the sleeping state, the judgment value 3-8 is set for the driver 2's driving physical condition. To set. The determination values 3-7 and 3-8 correspond to the state in which the driver 2 has an extremely high degree of unawakening (the degree of arousal is extremely low).

本実施形態では、判定部32によって、運転者2の運転時体調状態に対応する判定値が、3-3~3-8であると判定された場合に、警告出力部33から対象車両10内に対して警告信号(第二警告信号)を出力する。すなわち、この実施形態では、第二警告条件が、運転者2の運転時体調状態が、3-3~3-8であるかどうかに設定されている。また、このとき、第二監視装置30は、送信部34から、この時点における運転者2の運転時体調状態を示す情報(第二監視情報d2)を、運転者2の識別情報diと共に、サーバ60に対して送信する。 In the present embodiment, when the determination unit 32 determines that the determination value corresponding to the driving physical condition of the driver 2 is 3-3 to 3-8, the warning output unit 33 within the target vehicle 10 A warning signal (second warning signal) is output to. That is, in this embodiment, the second warning condition is set to whether or not the driving physical condition of the driver 2 is 3-3 to 3-8. Further, at this time, the second monitoring device 30 sends information (second monitoring information d2) indicating the driving physical condition of the driver 2 at this time from the transmission unit 34 together with the identification information di of the driver 2 to the server. Send to 60.

警告出力部33は、対応する音声信号、又は文字若しくは画像信号を生成し、出力する手段であり、専用のソフトウェア手段及び/又はハードウェア手段で構成される。送信部34は、判定部32において判定された情報に基づき、第二監視情報d2を運転者2の識別情報diに関連付けた送信用データに変換した上で、無線通信を介してサーバ60に対して送信する手段であり、専用のソフトウェア手段及び/又はハードウェア手段で構成される。 The warning output unit 33 is a means for generating and outputting a corresponding audio signal or a character or image signal, and is composed of dedicated software means and / or hardware means. The transmission unit 34 converts the second monitoring information d2 into transmission data associated with the identification information di of the driver 2 based on the information determined by the determination unit 32, and then sends the second monitoring information d2 to the server 60 via wireless communication. It is a means for transmitting the information, and is composed of a dedicated software means and / or a hardware means.

第二警告信号は、運転者2に認識可能な態様であればよく、例えば、第二監視装置30又は対象車両10に搭載されたスピーカから出力される音声信号であっても構わないし、第二監視装置30又は対象車両10に搭載された画面上に出力される、文字又は画像信号であっても構わない。更には、第二監視装置30と運転者2が保有するスマートフォンとが通信可能に構成されている場合には、運転者2のスマートフォンに対して音声信号や文字・画像信号が出力される構成としても構わない。 The second warning signal may be a mode that can be recognized by the driver 2, and may be, for example, an audio signal output from a speaker mounted on the second monitoring device 30 or the target vehicle 10. It may be a character or image signal output on the screen mounted on the monitoring device 30 or the target vehicle 10. Further, when the second monitoring device 30 and the smartphone owned by the driver 2 are configured to be communicable, audio signals and character / image signals are output to the smartphone of the driver 2. It doesn't matter.

その際、第二警告信号に警告の内容を示す情報が含まれるものとしても構わない。例えば第二監視装置30によって、上記判定値4-7に対応する走行状態であると判定されると、運転者2に眠気が感じられる旨の音声信号がスピーカより出力されるものとしても構わないし、運転者2に眠気が感じられる旨の文字情報や画像情報が画面上に表示されるものとしても構わない At that time, the second warning signal may include information indicating the content of the warning. For example, when the second monitoring device 30 determines that the vehicle is in a running state corresponding to the determination value 4-7, an audio signal indicating that the driver 2 feels drowsy may be output from the speaker. , Textual information or image information indicating that the driver 2 feels drowsy may be displayed on the screen.

運転者2は、対象車両10内において、第二警告信号に対応する音声や文字・画像情報を認知することで、自己が眠気や疲労感に襲われていることを認識させられ、意識が覚醒する。これにより、例えば運転者2に対して、自発的に休憩を促すよう働き掛けがなされる。 By recognizing the voice, text, and image information corresponding to the second warning signal in the target vehicle 10, the driver 2 is made to recognize that he / she is suffering from drowsiness and fatigue, and his / her consciousness is awakened. do. As a result, for example, the driver 2 is encouraged to voluntarily encourage a break.

第二監視装置30からサーバ60に対して送信される第二監視情報d2には、該当する警告の内容が含まれる。一例として、第二監視情報d1には、図5に示した各判定値が含まれる。 The second monitoring information d2 transmitted from the second monitoring device 30 to the server 60 includes the content of the corresponding warning. As an example, the second monitoring information d1 includes each determination value shown in FIG.

また、上述したように、第二監視装置30からサーバ60に対しては、第二監視情報d2と共に、運転者2を識別するための識別情報diが併せて送信される。第二監視装置30は、例えば搭載された対象車両10を識別するための情報(車両番号など)を記憶しているものとしても構わないし、運転者2の情報(社員IDなど)を記憶しているものとしても構わない。 Further, as described above, the second monitoring device 30 sends the identification information di for identifying the driver 2 together with the second monitoring information d2 to the server 60. The second monitoring device 30 may store, for example, information (vehicle number, etc.) for identifying the mounted target vehicle 10, or stores information (employee ID, etc.) of the driver 2. It doesn't matter if you have one.

なお、各警告信号が音声信号で構成される場合において、第一監視装置20から出力される警告信号と、第二監視装置30から出力される警告信号とは、同一のスピーカから発せられるものとしても構わない。同様に、各警告信号が文字又は画像信号で構成される場合において、第一監視装置20から出力される警告信号と、第二監視装置30から出力される警告信号とは、同一の画面上に表示されるものとしても構わない。 When each warning signal is composed of an audio signal, the warning signal output from the first monitoring device 20 and the warning signal output from the second monitoring device 30 are assumed to be emitted from the same speaker. It doesn't matter. Similarly, when each warning signal is composed of text or image signals, the warning signal output from the first monitoring device 20 and the warning signal output from the second monitoring device 30 are on the same screen. It does not matter if it is displayed.

<サーバ60>
図1に示されるように、本実施形態において、サーバ60は、受信部61、記憶部62、判定処理部63、送信部64を備える。受信部61は、電気通信回線を介して受信したデータを演算可能な態様に変換する機能を有する処理手段であり、送信部64は、データを所定の送受信可能な態様に変換して、電気通信回線を介して送信する処理手段である。判定処理部63は、取得した情報に基づいて所定の信号処理(演算)を行う演算処理部であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。記憶部62は、フラッシュメモリ、ハードディスクなどの記憶媒体で構成される。
<Server 60>
As shown in FIG. 1, in the present embodiment, the server 60 includes a receiving unit 61, a storage unit 62, a determination processing unit 63, and a transmitting unit 64. The receiving unit 61 is a processing means having a function of converting data received via a telecommunications line into a form that can be calculated, and the transmitting unit 64 converts the data into a predetermined transmission / reception mode and telecommunications. It is a processing means for transmitting via a line. The determination processing unit 63 is an arithmetic processing unit that performs predetermined signal processing (calculation) based on the acquired information, and is composed of dedicated software and / or hardware. The storage unit 62 is composed of a storage medium such as a flash memory and a hard disk.

受信部61は、第一監視装置20から送信される第一監視情報d1、及び第二監視装置30から送信される第二監視情報d2を受信すると、記憶部62に記憶させる。このとき、上述したように、第一監視情報d1及び第二監視情報d2には、それぞれ運転者2を識別するための識別情報diが関連付けられているため、これらの監視情報(d1,d2)が、識別情報di毎に記憶部62において記憶される。更には、受信部61において受信した日時、又は対象車両10から各監視情報(d1,d2)が送信された日時が、併せて記憶される。後者の場合、第一監視装置20の送信部24が第一監視情報d1を送信する際、又は第二監視装置30の送信部34が第二監視情報d2を送信する際、各監視情報(d1,d2)に対して送信日時に関する情報を記載する処理を行うものとすることができる。 When the receiving unit 61 receives the first monitoring information d1 transmitted from the first monitoring device 20 and the second monitoring information d2 transmitted from the second monitoring device 30, the receiving unit 61 stores the second monitoring information d2 in the storage unit 62. At this time, as described above, since the identification information di for identifying the driver 2 is associated with the first monitoring information d1 and the second monitoring information d2, these monitoring information (d1 and d2) are used. Is stored in the storage unit 62 for each identification information di. Further, the date and time received by the receiving unit 61 or the date and time when each monitoring information (d1 and d2) is transmitted from the target vehicle 10 are also stored. In the latter case, when the transmission unit 24 of the first monitoring device 20 transmits the first monitoring information d1, or when the transmission unit 34 of the second monitoring device 30 transmits the second monitoring information d2, each monitoring information (d1). , D2) may be processed to describe the information regarding the transmission date and time.

判定処理部63は、記憶部62に記憶(蓄積)された、運転者2別の各監視情報(d1,d2)に基づいて、所定の判定条件(以下、「要監視判定条件」という。)を満たすか否かの判定を行う。要監視判定条件に関する情報は、記憶部62に予め記憶されている。 The determination processing unit 63 has a predetermined determination condition (hereinafter referred to as "monitoring determination condition") based on each monitoring information (d1, d2) for each driver 2 stored (stored) in the storage unit 62. It is determined whether or not the condition is satisfied. Information regarding the monitoring required determination condition is stored in advance in the storage unit 62.

図6は、要監視判定条件の一例を示す表である。判定処理部63は、受信部61において第一監視情報d1又は第二監視情報d2を受信したことを確認すると、記憶部62に対して、この受信時刻を起点として、予め定められた所定時間以前の間に、当該運転者2の識別情報diに関連付けられた第一監視情報d1又は第二監視情報d2の内容及び回数を検出する。 FIG. 6 is a table showing an example of the monitoring determination condition. When the determination processing unit 63 confirms that the reception unit 61 has received the first monitoring information d1 or the second monitoring information d2, the determination processing unit 63 causes the storage unit 62 to start from this reception time and before a predetermined time. During the period, the content and the number of times of the first monitoring information d1 or the second monitoring information d2 associated with the identification information di of the driver 2 are detected.

図6に示される例では、以下の内容が要監視判定条件として記憶部62に記憶されている。この例では、要監視判定条件として、第一監視情報d1及び第二監視情報d2に応じて予め定められた、監視対象発生時間間隔(例えば、10分又は30分など)及び発生回数閾値(例えば10回又は100回など)に関する情報が含まれる。また、この例では、各判定値に対応する監視情報(d1,d2)は、図3又は図5に示される例に対応する。 In the example shown in FIG. 6, the following contents are stored in the storage unit 62 as a monitoring determination condition. In this example, as the monitoring required determination conditions, the monitoring target occurrence time interval (for example, 10 minutes or 30 minutes, etc.) and the occurrence number threshold value (for example, for example) predetermined according to the first monitoring information d1 and the second monitoring information d2. Information about 10 times or 100 times, etc.) is included. Further, in this example, the monitoring information (d1, d2) corresponding to each determination value corresponds to the example shown in FIG. 3 or FIG.

(1)条件1:以下の条件が一つでも成立する。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値1-6を示す第一監視情報d1を1回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値1-5を示す第一監視情報d1を10回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値2-3を示す第一監視情報d1を2回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値3-8を示す第二監視情報d2を5回以上受信している。
(1) Condition 1: Even one of the following conditions is satisfied.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 1-6 at least once within the past 10 minutes including the current time.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 1-5 10 times or more within the past 10 minutes including the current time.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 2-3 twice or more within the past 10 minutes including the current time.
-The server 60 has received the second monitoring information d2 indicating the determination value 3-8 five times or more within the past 10 minutes including the current time.

(2)条件2:以下の条件が全て成立する。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値1-1、1-2、又は1-5を示す第一監視情報d1を30回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値2-2、又は2-3を示す第一監視情報d1を100回以上受信している。
(2) Condition 2: All of the following conditions are satisfied.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination values 1-1, 1-2, or 1-5 30 times or more within the past 30 minutes including the current time.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 2-2 or 2-3 100 times or more within the past 30 minutes including the current time.

(3)条件3:以下の条件が全て成立する。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値1-1、1-2、又は1-5を示す第一監視情報d1を30回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値3-5、3-6,3-7,又は3-8を示す第二監視情報d2を10回以上受信している。
(3) Condition 3: All of the following conditions are satisfied.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination values 1-1, 1-2, or 1-5 30 times or more within the past 30 minutes including the current time.
-The server 60 has received the second monitoring information d2 indicating the determination values 3-5, 3-6, 3-7, or 3-8 10 times or more within the past 30 minutes including the current time. ..

(4)条件4:以下の条件が全て成立する。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値2-2、又は2-3を示す第一監視情報d1を100回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去30分以内の間に、判定値3-5、3-6,3-7,又は3-8を示す第二監視情報d2を10回以上受信している。
(4) Condition 4: All of the following conditions are satisfied.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 2-2 or 2-3 100 times or more within the past 30 minutes including the current time.
-The server 60 has received the second monitoring information d2 indicating the determination values 3-5, 3-6, 3-7, or 3-8 10 times or more within the past 30 minutes including the current time. ..

判定処理部63は、上記の要監視判定条件を満たすことを確認すると、運転者2の運転状態が要監視レベルであることを示す情報(以下、「要監視通知情報da」という。)を作成する。送信部64は、要監視通知情報daを、運転者2の識別情報diと共に、管理者端末80に対して送信する。 When the determination processing unit 63 confirms that the above-mentioned monitoring-required determination condition is satisfied, the determination processing unit 63 creates information indicating that the driving state of the driver 2 is at the monitoring-required level (hereinafter, referred to as "monitoring-required notification information da"). do. The transmission unit 64 transmits the monitoring required notification information da together with the identification information di of the driver 2 to the administrator terminal 80.

<管理者端末80>
管理者端末80は、サーバ60に対して通信可能な機器であれば、その態様には限定されず、例えば、スマートフォン、タブレットPC、ノートブックPC、デスクトップPCなどの汎用機器、又は管理支援システム1に係る専用の端末で構成される。管理者端末80が汎用機器からなる場合には、管理支援システム1の動作に対応させるための専用のアプリケーションプログラムがインストールされているものとして構わない。管理者端末80は、サーバ60の設置場所とは離れた位置に保管されているか、又は管理者によって保有(携帯)されているものとすることができる。
<Administrator terminal 80>
The administrator terminal 80 is not limited to any device as long as it can communicate with the server 60, and is, for example, a general-purpose device such as a smartphone, a tablet PC, a notebook PC, or a desktop PC, or a management support system 1. It is composed of a dedicated terminal related to. When the administrator terminal 80 is made of a general-purpose device, it may be assumed that a dedicated application program for supporting the operation of the management support system 1 is installed. The administrator terminal 80 may be stored at a position away from the installation location of the server 60, or may be owned (carried) by the administrator.

管理者端末80は、サーバ60の送信部64から送信された要監視通知情報daを受信する受信部81と、受信した要監視通知情報daに基づいて表示用の情報を作成する表示処理部82と、表示処理部82が作成した情報を表示する表示部83とを備える。受信部81は、電気通信回線を介して受信したデータを演算可能な態様に変換する機能を有する処理手段である。表示処理部82は、取得した情報に基づいて所定の信号処理(演算)を行う演算処理部であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。表示部83は、モニタ画面に対応する。例えば管理者端末80がスマートフォンで構成される場合のように、表示部83と管理者端末80とが一体で構成されていても構わないし、管理者端末80がデスクトップPCで構成される場合のように、表示部83と管理者端末80とが別体で構成されていても構わない。 The administrator terminal 80 has a receiving unit 81 that receives the monitoring required notification information da transmitted from the transmitting unit 64 of the server 60, and a display processing unit 82 that creates display information based on the received monitoring required notification information da. And a display unit 83 for displaying the information created by the display processing unit 82. The receiving unit 81 is a processing means having a function of converting data received via a telecommunication line into an operable mode. The display processing unit 82 is an arithmetic processing unit that performs predetermined signal processing (calculation) based on the acquired information, and is composed of dedicated software and / or hardware. The display unit 83 corresponds to the monitor screen. For example, the display unit 83 and the administrator terminal 80 may be integrally configured as in the case where the administrator terminal 80 is configured by a smartphone, or the administrator terminal 80 may be configured by a desktop PC. In addition, the display unit 83 and the administrator terminal 80 may be configured separately.

図7は、要監視通知情報daを受信した管理者端末80に表示される画面の一例である。図7に示す例では、表示部83には、メッセージ表示領域88と、操作領域89とが表示される。 FIG. 7 is an example of a screen displayed on the administrator terminal 80 that has received the monitoring required notification information da. In the example shown in FIG. 7, the message display area 88 and the operation area 89 are displayed on the display unit 83.

メッセージ表示領域88には、対象となる運転者2及び対象車両10を特定するための情報と、要監視レベルであることを示す情報とが表示される。また、操作領域89には、管理者によって操作可能な操作ボタン(89a、89b、‥‥)が表示される。この例では、今回通知された要監視通知情報daの内容を詳細に見るための操作ボタン89aと、対象となる運転者2に対して連絡を取るための操作ボタン89bとが表示されている。 In the message display area 88, information for identifying the target driver 2 and the target vehicle 10 and information indicating that the monitoring level is required are displayed. Further, in the operation area 89, operation buttons (89a, 89b, ...) That can be operated by the administrator are displayed. In this example, an operation button 89a for viewing the contents of the monitoring required notification information da notified this time in detail and an operation button 89b for contacting the target driver 2 are displayed.

例えば管理者が操作ボタン89aを操作すると、管理者端末80は、図示しない送信部からサーバ60に対して、対象となる情報を取得するための指示信号を送信する。サーバ60は、この指示信号を受信すると、例えば記憶部62から、対象となる運転者2の直近の所定時間内における各監視情報(d1,d2)を管理者端末80に対して送信し、管理者端末80の表示部83に情報を表示させる。これにより、管理者は、対象となる運転者2が、直近においてどのような運転状態をしていたかを認識することができる。 For example, when the administrator operates the operation button 89a, the administrator terminal 80 transmits an instruction signal for acquiring the target information from the transmission unit (not shown) to the server 60. When the server 60 receives this instruction signal, for example, the storage unit 62 transmits each monitoring information (d1, d2) within the latest predetermined time of the target driver 2 to the administrator terminal 80 for management. Information is displayed on the display unit 83 of the personal terminal 80. As a result, the manager can recognize what kind of driving state the target driver 2 has been in most recently.

更に、サーバ60の記憶部62において、運転者2毎に、業務計画に関する情報が記憶されている場合には、サーバ60から当該情報が管理者端末80に対して送信される。例えば、今回通知された要監視通知情報daの時刻と、業務計画に関する情報とを照合し、例えば現在A地点からB地点に向かって進行中である旨を管理者端末80の表示部83に表示させることができる。 Further, when the storage unit 62 of the server 60 stores information about the business plan for each driver 2, the information is transmitted from the server 60 to the administrator terminal 80. For example, the time of the monitoring required notification information da notified this time is collated with the information related to the business plan, and for example, the fact that the process is currently in progress from the A point to the B point is displayed on the display unit 83 of the administrator terminal 80. Can be made to.

また、管理者が指示ボタン89bを操作すると、管理者端末80から、運転者2の携帯電話、又は運転者2が運転している対象車両10に搭載されている無線通信機器に対して連絡を取ることができる。この場合、管理者端末80は、必要に応じて通話機能やメッセージ送信機能を有しているものとして構わない。これにより、管理者は、運転者2に対して直接口頭によって注意を促す言葉を伝えることができ、事故を未然に防ぐことができる。また、管理者端末80から、運転者2の携帯電話、又は運転者2が運転している対象車両10に対して、注意を促す旨の文字情報を送信するものとしても構わない。 Further, when the administrator operates the instruction button 89b, the administrator terminal 80 contacts the mobile phone of the driver 2 or the wireless communication device mounted on the target vehicle 10 driven by the driver 2. Can be taken. In this case, the administrator terminal 80 may have a call function and a message transmission function as needed. As a result, the manager can directly orally convey a word to call attention to the driver 2, and can prevent an accident. Further, the administrator terminal 80 may transmit text information to call attention to the mobile phone of the driver 2 or the target vehicle 10 driven by the driver 2.

<フローチャート>
図8は、本実施形態の管理支援システム1の処理フローを模式的に示すフローチャートである。内容が重複するため、簡略化して説明する。
<Flow chart>
FIG. 8 is a flowchart schematically showing the processing flow of the management support system 1 of the present embodiment. Since the contents are duplicated, the explanation will be simplified.

対象車両10の走行中、第一監視装置20は対象車両10の走行状態を監視し(ステップS11)、第二監視装置30は運転者2の運転時体調状態を監視する(ステップS21)。これらの監視は、対象車両10の走行時に常時行われるものとして構わない While the target vehicle 10 is traveling, the first monitoring device 20 monitors the traveling state of the target vehicle 10 (step S11), and the second monitoring device 30 monitors the driving physical condition of the driver 2 (step S21). These monitorings may be performed at all times while the target vehicle 10 is running.

第一監視装置20は、対象車両10の走行状態が上述した第一警告条件を満たしていると判定すると(ステップS12においてYES)、対象車両10内に第一警告信号を出力すると共に(ステップS13)、この時点における対象車両10の走行状態を示す第一監視情報d1をサーバ60に対して送信する(ステップS14)。 When the first monitoring device 20 determines that the traveling state of the target vehicle 10 satisfies the above-mentioned first warning condition (YES in step S12), the first monitoring device 20 outputs a first warning signal in the target vehicle 10 (step S13). ), The first monitoring information d1 indicating the running state of the target vehicle 10 at this time is transmitted to the server 60 (step S14).

第二監視装置30は、対象車両10の走行状態が第二警告条件を満たしていると判定すると(ステップS22においてYES)、対象車両10内に第二警告信号を出力すると共に(ステップS23)、この時点における運転者2の運転時体調状態を示す第二監視情報d2をサーバ60に対して送信する(ステップS24)。 When the second monitoring device 30 determines that the traveling state of the target vehicle 10 satisfies the second warning condition (YES in step S22), the second monitoring device 30 outputs a second warning signal in the target vehicle 10 (step S23). The second monitoring information d2 indicating the operating physical condition of the driver 2 at this time is transmitted to the server 60 (step S24).

サーバ60は、各監視情報(d1,d2)を受信すると、記憶部62に記憶させる(ステップS31)。そして、判定処理部63において記憶部62に記憶された、運転者2別の各監視情報(d1,d2)に基づいて要監視判定条件を満たすか否かの判定を行う(ステップS32)。要監視判定条件を満たしている場合には(ステップS32においてYES)、管理者端末80に対して、運転者2の運転状態が要監視レベルであることを示す要監視通知情報daを送信する(ステップS33)。 When the server 60 receives each monitoring information (d1, d2), it stores it in the storage unit 62 (step S31). Then, the determination processing unit 63 determines whether or not the monitoring required determination condition is satisfied based on the monitoring information (d1 and d2) for each driver 2 stored in the storage unit 62 (step S32). When the monitoring required determination condition is satisfied (YES in step S32), the monitoring required notification information da indicating that the driving state of the driver 2 is at the monitoring required level is transmitted to the administrator terminal 80 (YES in step S32). Step S33).

上記の構成によれば、サーバ60によって、対象車両10の過去の走行状態と運転者2の運転時体調状態に基づいて要監視レベルにあると判断された場合に限り、管理者端末80に対してその旨の通知がなされる。この結果、対象車両10に搭載されている監視装置(20,30)から警告がされる都度、管理者が確認する場合と比較して、管理者の管理負担が軽減する。 According to the above configuration, only when the server 60 determines that the target vehicle is at the monitoring required level based on the past driving state of the target vehicle 10 and the driving physical condition of the driver 2, the administrator terminal 80 is contacted. You will be notified to that effect. As a result, the management burden on the administrator is reduced as compared with the case where the administrator confirms each time a warning is issued from the monitoring device (20, 30) mounted on the target vehicle 10.

上述したように、管理支援システム1は、対象車両10の走行状態に基づく情報と、運転者2の体調状態に基づく情報とを組み合わせて、運転状態が要監視レベルであるか否かを判定している。このため、管理支援システム1によれば、危険性が高い状態かどうかの判断精度が高められている。このため、管理支援システム1が運用されると、運転者2は、管理者から直接連絡が来たことで、現に危険な状態であったことを認識できる。 As described above, the management support system 1 combines the information based on the driving state of the target vehicle 10 and the information based on the physical condition state of the driver 2 to determine whether or not the driving state is at the monitoring required level. ing. Therefore, according to the management support system 1, the accuracy of determining whether or not the state has a high risk is improved. Therefore, when the management support system 1 is operated, the driver 2 can recognize that the state is actually dangerous because the manager directly contacts the system.

すなわち、管理支援システム1によれば、単に対象車両10に搭載されている各装置(20,30)が警告信号を出力する状態ではなく、それよりは危険な状態(事故が起こる蓋然性がある状態)に限って、サーバ60から管理者に対して通知がなされる。このため、管理者から運転者2に対して直接連絡が来ることは、まさに、運転者2が事故が起こる蓋然性がある状態であることを意味する。つまり、運転者2は、管理者から直接連絡が来たことにより、現に事故が起こる蓋然性がある状態で運転をしていたことを認識させられ、少なくとも一時的に覚醒できると共に、直ちに近くの適切な場所で休憩を取ることへの強い働き掛けが可能となる。 That is, according to the management support system 1, each device (20, 30) mounted on the target vehicle 10 is not simply in a state of outputting a warning signal, but in a more dangerous state (a state in which an accident is likely to occur). ) Only, the server 60 notifies the administrator. Therefore, the direct contact from the manager to the driver 2 means that the driver 2 is in a state where there is a possibility that an accident will occur. In other words, the driver 2 was made to recognize that he was driving in a state where there was a possibility that an accident would actually occur due to the direct contact from the manager, and he was able to awaken at least temporarily and was immediately appropriate in the vicinity. It is possible to strongly encourage people to take breaks in various places.

なお、サーバ60の記憶部62に記憶されている要監視判定条件は、運転者2に応じて設定されているものとしても構わない。第二監視装置30が監視する運転者2の運転時体調状態は、運転者2の生体信号に基づいて監視される。しかし、生体信号は個人差が存在するところ、第二監視装置30において判定された判定値が示す内容と、実際の運転者2の体調状態とが、必ずしも一致しない場合が想定される。 The monitoring required determination condition stored in the storage unit 62 of the server 60 may be set according to the driver 2. The driving physical condition of the driver 2 monitored by the second monitoring device 30 is monitored based on the biological signal of the driver 2. However, where there are individual differences in the biological signal, it is assumed that the content indicated by the determination value determined by the second monitoring device 30 and the actual physical condition of the driver 2 do not always match.

また、運転者2の運転年数や運転技術などによっては、第一監視装置20において判定された判定値が示す内容と、実際の対象車両10の危険度とが、必ずしも一致しない場合が想定される。 Further, depending on the number of years of driving of the driver 2 and the driving technique, it is assumed that the content indicated by the determination value determined by the first monitoring device 20 and the actual risk level of the target vehicle 10 do not always match. ..

このため、予め各運転者2の生体信号の傾向や運転技術などを考慮して、運転者2別に、要監視判定条件を設定しておき、サーバ60の記憶部62に記憶しておくものとすることができる。例えば、運転者2に応じて、図6に例示された条件における、監視対象発生時間間隔や発生回数閾値を変更したり、第一監視情報d1と第二監視情報d2の組み合わせの条件を変更することができる。 Therefore, in consideration of the tendency of the biological signal of each driver 2 and the driving technique in advance, the monitoring determination condition is set for each driver 2 and stored in the storage unit 62 of the server 60. can do. For example, depending on the driver 2, the monitoring target occurrence time interval and the occurrence number threshold value under the conditions exemplified in FIG. 6 are changed, and the condition of the combination of the first monitoring information d1 and the second monitoring information d2 is changed. be able to.

<別構成例>
(1)図9に示すように、対象車両10が、対象車両10の現在の位置情報を検知する位置情報検知装置11を備える場合、各監視装置(20,30)からサーバ60に対して各監視情報(d1,d2)が送信される時点における対象車両10の位置情報dgが併せて送信されるものとしても構わない。位置情報検知装置11は、例えば対象車両10に搭載された、カーナビゲーションシステムで構成される。この構成によれば、各警告条件を満たした時点における対象車両10の位置情報dgが、各監視情報(d1,d2)に関連付けられて、サーバ60の記憶部62に記憶されることができる。
<Another configuration example>
(1) As shown in FIG. 9, when the target vehicle 10 includes a position information detection device 11 that detects the current position information of the target vehicle 10, each monitoring device (20, 30) has a reference to the server 60. The position information dg of the target vehicle 10 at the time when the monitoring information (d1 and d2) is transmitted may also be transmitted. The position information detection device 11 is composed of, for example, a car navigation system mounted on the target vehicle 10. According to this configuration, the position information dg of the target vehicle 10 at the time when each warning condition is satisfied can be associated with each monitoring information (d1 and d2) and stored in the storage unit 62 of the server 60.

位置情報dgは、位置情報検知装置11から各監視装置(20,30)に対して送信された後、各監視装置(20,30)から、各監視情報(d1,d2)と共にサーバ60に対して送信されるものとしても構わない。また、別の方法として、各監視装置(20,30)からサーバ60に対して各監視情報(d1,d2)が送信される時点で、位置情報検知装置11からサーバ60に対して位置情報dgが送信されるものとしても構わない。 The position information dg is transmitted from the position information detection device 11 to each monitoring device (20, 30), and then from each monitoring device (20, 30) to the server 60 together with each monitoring information (d1, d2). It does not matter if it is transmitted. Alternatively, as another method, when each monitoring information (d1, d2) is transmitted from each monitoring device (20, 30) to the server 60, the position information dg from the position information detecting device 11 to the server 60. May be sent.

更に、別の方法として、位置情報検知装置11は、所定の時間間隔で定期的にサーバ60に対して位置情報dgを送信しても構わない。この場合、サーバ60は、位置情報dgを記憶部62に記憶しておくと共に、各監視装置(20,30)から送信された各監視情報(d1,d2)を受信した時点で、最も近い時刻に送信された位置情報dgを記憶部62から読み出すものとしても構わない。 Further, as another method, the position information detecting device 11 may periodically transmit the position information dg to the server 60 at predetermined time intervals. In this case, the server 60 stores the position information dg in the storage unit 62, and at the time when each monitoring information (d1, d2) transmitted from each monitoring device (20, 30) is received, the nearest time is reached. The position information dg transmitted to may be read from the storage unit 62.

ステップS32において、判定処理部63が、運転者2別の各監視情報(d1,d2)に基づいて要監視判定条件を満たすと判定した場合には(ステップS32においてYES)、管理者端末80に対して、運転者2の運転状態が要監視レベルであることを示す要監視通知情報daを、運転者2の識別情報di、及び位置情報dgと共に管理者端末80に対して送信する。 In step S32, when the determination processing unit 63 determines that the monitoring required determination condition is satisfied based on the monitoring information (d1, d2) for each driver 2 (YES in step S32), the administrator terminal 80 is notified. On the other hand, the monitoring required notification information da indicating that the driving state of the driver 2 is at the monitoring required level is transmitted to the administrator terminal 80 together with the identification information di of the driver 2 and the position information deg.

図10は、位置情報dgと共に要監視通知情報daを受信した管理者端末80に表示される画面の一例である。図10に示す例では、メッセージ表示領域88内に、対象車両10の位置に関する情報が簡易的に示されている。この場合において、管理者が指示ボタン89aを操作すると、運転者2の現在の位置に関する詳細な情報を管理者端末80の表示部83に表示できる。管理者は、この情報に基づき、対象車両10の現在地近くの適切な休憩所を検知して、運転者2に対して伝達させることができる。 FIG. 10 is an example of a screen displayed on the administrator terminal 80 that has received the monitoring required notification information da together with the position information deg. In the example shown in FIG. 10, information regarding the position of the target vehicle 10 is simply shown in the message display area 88. In this case, when the administrator operates the instruction button 89a, detailed information regarding the current position of the driver 2 can be displayed on the display unit 83 of the administrator terminal 80. Based on this information, the manager can detect an appropriate resting place near the current location of the target vehicle 10 and transmit it to the driver 2.

(2)更に、図11に示すように、対象車両10は、走行中の道路が一般道と高速道との間で切り換えられた旨を検知する走行道路判定装置12を備えるものとしても構わない。この場合、各監視装置(20,30)からサーバ60に対して、各監視情報(d1,d2)が送信される時点における対象車両10の走行道路が一般道か高速道かを示す道路情報deが、併せて送信されるものとしても構わない。走行道路判定装置12は、例えば対象車両10に搭載された、自動料金支払いシステム(ETC)で構成される。この構成によれば、各警告条件を満たした時点における対象車両10の道路情報deが、各監視情報(d1,d2)に関連付けられて、サーバ60の記憶部62に記憶されることができる。 (2) Further, as shown in FIG. 11, the target vehicle 10 may be provided with a traveling road determination device 12 for detecting that the traveling road has been switched between a general road and an expressway. .. In this case, the road information de indicating whether the traveling road of the target vehicle 10 at the time when each monitoring information (d1, d2) is transmitted from each monitoring device (20, 30) to the server 60 is a general road or an expressway. However, it may be transmitted at the same time. The driving road determination device 12 is composed of, for example, an automatic toll collection system (ETC) mounted on the target vehicle 10. According to this configuration, the road information de of the target vehicle 10 at the time when each warning condition is satisfied can be associated with each monitoring information (d1 and d2) and stored in the storage unit 62 of the server 60.

道路情報deは、走行道路判定装置12から各監視装置(20,30)に対して送信された後、各監視装置(20,30)から、各監視情報(d1,d2)と共にサーバ60に対して送信されるものとしても構わない。また、別の方法として、各監視装置(20,30)からサーバ60に対して各監視情報(d1,d2)が送信される時点で、走行道路判定装置12からサーバ60に対して道路情報deが送信されるものとしても構わない。 The road information de is transmitted from the driving road determination device 12 to each monitoring device (20, 30), and then from each monitoring device (20, 30) to the server 60 together with each monitoring information (d1, d2). It does not matter if it is transmitted. As another method, when each monitoring information (d1, d2) is transmitted from each monitoring device (20, 30) to the server 60, the road information de from the traveling road determination device 12 to the server 60. May be sent.

更に、別の方法として、走行道路判定装置12はサーバ60に対して、所定の時間間隔で定期的にサーバ60に対して道路情報deを送信しているものとしても構わない。この場合、サーバ60は、道路情報deを記憶部62に記憶しておくと共に、各監視装置(20,30)から送信された各監視情報(d1,d2)を受信した時点で、最も近い時刻に送信された道路情報deを記憶部62から読み出すものとしても構わない。 Further, as another method, the driving road determination device 12 may periodically transmit the road information de to the server 60 at predetermined time intervals. In this case, the server 60 stores the road information de in the storage unit 62, and at the time when each monitoring information (d1, d2) transmitted from each monitoring device (20, 30) is received, the nearest time is reached. The road information de transmitted to may be read from the storage unit 62.

サーバ60の記憶部62には、予め対象車両10が走行する道路が一般道か高速道かに応じて、要監視判定条件が記憶されている。例えば、図6に例示された条件における、対象車両10が走行する道路が一般道か高速道かに応じて、監視対象発生時間間隔や発生回数閾値、及び/又は第一監視情報d1と第二監視情報d2の組み合わせの条件を異ならせることができる。これにより、対象車両10が走行する道路の特性に適した要監視判定条件に基づいて、運転者2の運転状態が危険性が高いかどうかの判断精度が更に高められる。この場合、ステップS33において、サーバ60が管理者端末80に対して要監視通知情報daと共に道路情報deを併せて送信するものとしても構わない。 The storage unit 62 of the server 60 stores in advance the monitoring determination conditions depending on whether the road on which the target vehicle 10 travels is a general road or an expressway. For example, under the conditions exemplified in FIG. 6, depending on whether the road on which the target vehicle 10 travels is a general road or a highway, the monitoring target occurrence time interval, the occurrence number threshold value, and / or the first monitoring information d1 and the second The conditions for the combination of the monitoring information d2 can be different. As a result, the accuracy of determining whether or not the driving state of the driver 2 is highly dangerous is further improved based on the monitoring required determination conditions suitable for the characteristics of the road on which the target vehicle 10 travels. In this case, in step S33, the server 60 may transmit the road information de together with the monitoring notification information da to the administrator terminal 80.

なお、図11に示す例では、対象車両10が走行道路判定装置12と共に位置情報検知装置11を備えている場合を示しているが、位置情報検知装置11を備えない構成とすることも可能である。 In the example shown in FIG. 11, the target vehicle 10 is provided with the position information detection device 11 together with the driving road determination device 12, but it is also possible to configure the target vehicle 10 without the position information detection device 11. be.

[第二実施形態]
本発明に係る管理支援システムの第二実施形態につき、第一実施形態と異なる箇所を主として説明する。図12は、本実施形態における管理支援システムの全体構成を模式的に示すブロック図である。本実施形態の管理支援システム1は、サーバ60が補正処理部65を備えている点が異なる。補正処理部65は、取得した情報に基づいて所定の信号処理(演算)を行う演算処理部であり、専用のソフトウェア及び/又はハードウェアで構成される。
[Second Embodiment]
The second embodiment of the management support system according to the present invention will be mainly described with respect to the parts different from the first embodiment. FIG. 12 is a block diagram schematically showing the overall configuration of the management support system according to the present embodiment. The management support system 1 of the present embodiment is different in that the server 60 includes the correction processing unit 65. The correction processing unit 65 is an arithmetic processing unit that performs predetermined signal processing (calculation) based on the acquired information, and is composed of dedicated software and / or hardware.

なお、図12に示す管理支援システム1は、対象車両10が位置情報検知装置11及び走行道路判定装置12を備えている場合について示されているが、これらの装置(11,12)を備えない構成としても構わない。 The management support system 1 shown in FIG. 12 shows a case where the target vehicle 10 is provided with the position information detecting device 11 and the driving road determination device 12, but is not provided with these devices (11, 12). It may be configured.

本実施形態において、運転者2は、対象車両10の運転を行う前の体調状態(運転前体調状態)に関する情報の取得処理が行われる。この情報としては、例えば、運転者2の体温、血圧、自律神経、脈波、心拍数、血中酸素濃度などを利用することができる。これら、運転者2の運転前体調状態を計測する装置を、以下では、「運転前体調測定装置」と呼ぶ。この運転前体調測定装置は、対象車両10が駐車されている営業所などに常設しておいても構わないし、各対象車両10に搭載されていても構わない。また、運転前体調測定装置は、単一の装置であっても、複数の装置群であっても構わない。 In the present embodiment, the driver 2 performs information acquisition processing regarding the physical condition state (pre-driving physical condition state) before driving the target vehicle 10. As this information, for example, the body temperature, blood pressure, autonomic nerve, pulse wave, heart rate, blood oxygen concentration, etc. of the driver 2 can be used. These devices for measuring the pre-driving physical condition of the driver 2 are hereinafter referred to as "pre-driving physical condition measuring devices". This pre-driving physical condition measuring device may be permanently installed in a business office where the target vehicle 10 is parked, or may be mounted on each target vehicle 10. Further, the pre-driving physical condition measuring device may be a single device or a plurality of device groups.

運転前体調測定装置は、運転者2の運転前における各種生体信号を計測すると、この生体信号をサーバ60に対して送信する。サーバ60は、運転者2の運転前における各種生体信号を、記憶部62に記憶させる。すなわち、運転前体調測定装置はサーバ60との間で無線通信が可能に構成されている。なお、少なくとも、運転前体調測定装置によって測定された各種生体信号がサーバ60に対して送信可能な態様であれば、必ずしも運転前体調測定装置が通信手段を備えていなくても構わない。 When the pre-driving physical condition measuring device measures various biological signals before the driving of the driver 2, the biological signal is transmitted to the server 60. The server 60 stores various biological signals before the operation of the driver 2 in the storage unit 62. That is, the pre-driving physical condition measuring device is configured to enable wireless communication with the server 60. In addition, at least, as long as various biological signals measured by the pre-driving physical condition measuring device can be transmitted to the server 60, the pre-driving physical condition measuring device does not necessarily have to be provided with the communication means.

サーバ60の記憶部62には、運転者2の過去の各種生体信号が記憶されている。更に、運転者2の過去の運転前及び運転後の各種生体信号あるいは生体信号の傾向が記憶されていてもよい。補正処理部65は、記憶部62から運転者2の各種生体信号を読み出すと共に、現時点における運転者2の体調状態(以下、「運転前体調状態」という。)を判定する。例えば、運転前に送信された運転者2の体温が、運転者2の過去の平均体温から2℃以上高い場合には、運転者2の運転前体調状態が要注意状態であると判定する。また、別の例として、図13に示す表の条件に基づいて、運転前に送信された運転者2の自律神経の状態を評価し、運転者2の運転前体調状態が要注意状態であるか否かを判定する。また、更に別の例として、運転前の生体信号から運転後の生体信号の傾向を予測し、運転前体調状態が注意状態であるか否かを判定する。 Various past biological signals of the driver 2 are stored in the storage unit 62 of the server 60. Further, the tendency of various biological signals or biological signals before and after the past driving of the driver 2 may be stored. The correction processing unit 65 reads various biological signals of the driver 2 from the storage unit 62, and determines the physical condition state of the driver 2 at the present time (hereinafter, referred to as “pre-driving physical condition state”). For example, when the body temperature of the driver 2 transmitted before driving is 2 ° C. or more higher than the past average body temperature of the driver 2, it is determined that the pre-driving physical condition of the driver 2 is a state requiring attention. Further, as another example, the state of the autonomic nerve of the driver 2 transmitted before driving is evaluated based on the conditions in the table shown in FIG. 13, and the state of physical condition before driving of the driver 2 is a state requiring attention. Judge whether or not. Further, as another example, the tendency of the biological signal after driving is predicted from the biological signal before driving, and it is determined whether or not the physical condition before driving is a caution state.

なお、図13において、「LF」は交感神経を反映する指標に対応し、「HF」は副交感神経を反映する指標に対応する。また、偏差値Tiは、自律神経機能全体の働きを示す値(TP)を心拍数で補正した値(ccvTP)を、運転者2の年齢で偏差値化した値である。図13に示すLF、HF、及び偏差値Tiの各値は、いずれも運転前体調測定装置によって測定された運転者2の脈波、心拍などの生体信号の値に基づいて、補正処理部65によって演算処理によって算出可能である。なお、サーバ60の記憶部62は、各運転者2の年齢に関する情報が記憶されているものとすることができる。 In FIG. 13, "LF" corresponds to an index reflecting a sympathetic nerve, and "HF" corresponds to an index reflecting a parasympathetic nerve. Further, the deviation value Ti is a value obtained by correcting a value (TP) indicating the function of the entire autonomic nerve function by the heart rate (ccvTP) and converting it into a deviation value according to the age of the driver 2. Each of the LF, HF, and deviation value Ti shown in FIG. 13 is corrected based on the values of biological signals such as the pulse wave and heartbeat of the driver 2 measured by the pre-driving physical condition measuring device. It can be calculated by arithmetic processing. It is assumed that the storage unit 62 of the server 60 stores information about the age of each driver 2.

補正処理部65は、例えば、運転者2の運転前体調状態が「要注意」であると判定した場合には、記憶部62に記憶されている、運転者2の要監視判定条件を補正する。一例として、図14に示されるように、図6の例に対して以下の条件5が追加される。 For example, when the correction processing unit 65 determines that the pre-driving physical condition of the driver 2 is "need attention", the correction processing unit 65 corrects the monitoring determination condition of the driver 2 stored in the storage unit 62. .. As an example, as shown in FIG. 14, the following condition 5 is added to the example of FIG.

(5)条件5:以下の条件が一つでも成立する。なお、各値n、n、及びnは、運転者2の過去の傾向などに応じて適宜設定される。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値1-1、1-2、1-3,1-4,1-5、又は1-6を示す第一監視情報d1をn回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値2-2、又は2-3を示す第一監視情報d1をn回以上受信している。
・サーバ60は、現在時刻を含む過去10分以内の間に、判定値3-5、3-6,3-7,又は3-8を示す第二監視情報d2をn回以上受信している。
(5) Condition 5: Even one of the following conditions is satisfied. The values n 1 , n 2 , and n 3 are appropriately set according to the past tendency of the driver 2.
The server 60 has the first monitoring information d1 indicating the determination values 1-1, 1-2, 1-3, 1-4, 1-5, or 1-6 within the past 10 minutes including the current time. Has been received n times or more.
-The server 60 has received the first monitoring information d1 indicating the determination value 2-2 or 2-3 n times or more within the past 10 minutes including the current time.
-The server 60 receives the second monitoring information d2 indicating the determination values 3-5, 3-6, 3-7, or 3-8 n3 times or more within the past 10 minutes including the current time. There is.

この条件5が追加されることで、判定処理部63で判定する際の基準となる「要監視判定条件」は厳格化される。すなわち、サーバ60は、各監視装置(20,30)から送信された各監視情報(d1,d2)を受信したときに、ステップS32においてYESと判断する確率が上がる。つまり、管理者端末80に対して要監視通知情報daが送信される条件が厳格化され、管理者は、運転前体調状態が要注意と判断されている運転者2に対して、より注力して管理することができる。 By adding this condition 5, the "monitoring-required determination condition", which is a reference when the determination processing unit 63 determines, becomes stricter. That is, when the server 60 receives each monitoring information (d1, d2) transmitted from each monitoring device (20, 30), the probability of determining YES in step S32 increases. That is, the conditions for transmitting the monitoring notification information da to the administrator terminal 80 have become stricter, and the administrator has focused more on the driver 2 whose pre-driving physical condition is determined to require attention. Can be managed.

なお、図14におけるn、n2、及びnの各値は、運転者2の運転前体調状態に応じて適宜設定されるものとしても構わないし、予め定められた規定値であっても構わない。 The values of n 1 , n 2, and n 3 in FIG. 14 may be appropriately set according to the pre-driving physical condition of the driver 2, or may be predetermined values. I do not care.

[別実施形態]
以下、別実施形態について説明する。
[Another Embodiment]
Hereinafter, another embodiment will be described.

〈1〉サーバ60の判定処理部63は、各監視装置(20,30)から送信された監視情報(d1,d2)に基づいて、運転者2の運転状態が要監視レベルに対してどの程度近づいているかを示す要監視近接情報を作成するものとしても構わない。例えば、サーバ60の記憶部62において、運転者2が運転する対象車両10から、過去20分間に判定値1-1,1-2,1-5のいずれかに対応した第一監視情報d1を22回受信した旨が記憶されているとする。この場合、サーバ60の判定処理部63は、同等の第一監視情報d1が今後10分間にわたって8回受信すれば、運転者2の運転状態が要監視レベルに達することを認識する。 <1> The determination processing unit 63 of the server 60 determines how much the operating state of the driver 2 is relative to the monitoring required level based on the monitoring information (d1, d2) transmitted from each monitoring device (20, 30). It may be possible to create monitoring-required proximity information indicating whether or not the vehicle is approaching. For example, in the storage unit 62 of the server 60, the first monitoring information d1 corresponding to any of the determination values 1-1, 1-2, 1-5 in the past 20 minutes is input from the target vehicle 10 driven by the driver 2. It is assumed that the fact that the message has been received 22 times is stored. In this case, the determination processing unit 63 of the server 60 recognizes that the operating state of the driver 2 reaches the monitoring required level if the equivalent first monitoring information d1 is received eight times over the next 10 minutes.

このような場合、例えば、サーバ60は、要監視近接情報を運転者2が保有するスマートフォンに送信することで、当該スマートフォンの画面上に、例えば、図15に示すような要監視近接情報をイメージ化した情報を表示するものとしても構わない。図15の例では、各監視情報(d1,d2)に応じた発生回数と、予め要監視判定条件において定められた発生回数閾値との乖離に基づき、現時点における運転者2の運転状態の評価を、スコアとして表示している。この例では、要監視判定条件に規定された監視対象発生時間間隔内に対象となる監視情報(d1,d2)の発生回数が閾値に達した場合をスコア100として、現在の発生回数が閾値にどの程度近接しているかをスコア表示したものである。 In such a case, for example, the server 60 transmits the monitoring required proximity information to the smartphone owned by the driver 2, so that the monitoring required proximity information as shown in FIG. 15, for example, is imaged on the screen of the smartphone. It may be used to display the converted information. In the example of FIG. 15, the evaluation of the operating state of the driver 2 at the present time is evaluated based on the difference between the number of occurrences corresponding to each monitoring information (d1 and d2) and the threshold value of the number of occurrences set in advance in the monitoring required determination condition. , Displayed as a score. In this example, the score 100 is the case where the number of occurrences of the target monitoring information (d1, d2) reaches the threshold value within the monitoring target occurrence time interval specified in the monitoring required judgment condition, and the current number of occurrences is the threshold value. It is a score display of how close they are.

運転者2は、例えば停止中などにおいて、スマートフォン上に表示されたこの画像情報を確認することで、現時点における自己の運転状態を視覚的に認識することができる。 The driver 2 can visually recognize his / her own driving state at the present time by checking the image information displayed on the smartphone, for example, when the vehicle is stopped.

〈2〉上記実施形態では、各監視装置(20,30)は、それぞれ各警告条件に達したことを検知した時点で、各警告信号(d1,d2)をサーバ60に送信するものとして説明した。このとき、各監視装置(20,30)は、サーバ60に対して、対象車両10の加速度や、前方障害物(車両、歩行者など)との間の近接状態に係る画像情報、運転者2の脈波に係る情報などの生データを併せて送信するものとしても構わない。更には、各警告条件に達しない場合においても、定期的に、各監視装置(20,30)が検知した情報をサーバ60に対して送信するものとしても構わない。 <2> In the above embodiment, each monitoring device (20, 30) has been described as transmitting each warning signal (d1, d2) to the server 60 when it detects that each warning condition has been reached. .. At this time, each monitoring device (20, 30) has image information related to the acceleration of the target vehicle 10 with respect to the server 60, the proximity state to the obstacle in front (vehicle, pedestrian, etc.), and the driver 2. Raw data such as information related to the pulse wave of the above may be transmitted together. Further, even when each warning condition is not reached, the information detected by each monitoring device (20, 30) may be periodically transmitted to the server 60.

これにより、サーバ60の記憶部62において、運転者2の平常時における走行状態や体調状態に係る情報が蓄積されるため、運転者2毎の特性を考慮した要監視判定条件を設定することが可能となり、運転者2の運転状態が危険性が高いかどうかの判断精度が更に高められる。 As a result, in the storage unit 62 of the server 60, information related to the driving state and the physical condition of the driver 2 in normal times is accumulated, so that it is possible to set the monitoring determination condition considering the characteristics of each driver 2. This makes it possible, and the accuracy of determining whether or not the driving state of the driver 2 is high in danger is further improved.

〈3〉第一監視装置20及び/又は第二監視装置30は、それぞれ、2種類以上の装置を含んで構成されていても構わない。例えば、各監視装置(20,30)における無線通信を実現する手段(送信部24,34)を無線通信用の端末装置(例えばスマートフォンやパソコン)により構成してもよい。無論、その他の構成についても同様の置換・変更が可能である。 <3> The first monitoring device 20 and / or the second monitoring device 30 may be configured to include two or more types of devices, respectively. For example, the means (transmitters 24, 34) for realizing wireless communication in each monitoring device (20, 30) may be configured by a terminal device for wireless communication (for example, a smartphone or a personal computer). Of course, the same replacement / change is possible for other configurations.

〈4〉上述した各警告条件や要監視判定条件は、あくまで一例であり、本発明はこの内容に限定されない。例えば、対象車両10に搭載された第一監視装置20が速度センサを備えており、対象車両10の速度が極めて危険な高速で走行していることを検知すると、その旨の情報がサーバ60に送信され、サーバ60から直ちに管理者端末80に対して要監視通知情報が通知されるものとすることができる。また、別の例として、対象車両10において、当該対象車両10の連続走行時間を計測する時間計測装置が備えられており、所定時間以上連続して走行していることを検知すると、その旨の情報がサーバ60に送信され、サーバ60から直ちに管理者端末80に対して要監視通知情報が通知されるものとすることができる。 <4> The above-mentioned warning conditions and monitoring-required determination conditions are merely examples, and the present invention is not limited to this content. For example, when the first monitoring device 20 mounted on the target vehicle 10 is equipped with a speed sensor and detects that the speed of the target vehicle 10 is traveling at an extremely dangerous high speed, information to that effect is transmitted to the server 60. It is possible that the server 60 immediately notifies the administrator terminal 80 of the monitoring notification information. Further, as another example, the target vehicle 10 is provided with a time measuring device for measuring the continuous traveling time of the target vehicle 10, and when it is detected that the target vehicle 10 is continuously traveling for a predetermined time or longer, that effect. The information can be transmitted to the server 60, and the monitoring notification information can be immediately notified from the server 60 to the administrator terminal 80.

〈5〉上記実施形態では、第一監視装置20及び第二監視装置30は、各警告条件に達したことを検知すると、対象車両10内において警告信号を出力するものとして説明した。しかし、本発明は、第一監視装置20及び第二監視装置30が、対象車両10内に警告信号を出力可能に構成されていればよく、必ずしも現に警告信号を出力しないものとしても構わない。 <5> In the above embodiment, it has been described that the first monitoring device 20 and the second monitoring device 30 output a warning signal in the target vehicle 10 when they detect that each warning condition is reached. However, in the present invention, the first monitoring device 20 and the second monitoring device 30 may be configured to be capable of outputting a warning signal in the target vehicle 10, and may not necessarily actually output the warning signal.

〈6〉本発明は上記した実施形態に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施形態は本発明のより良い理解のために詳細に説明したのであり、必ずしも説明の全ての構成を備えるものに限定されるものではない。本発明の範囲は特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内での全ての変更が含まれることが意図される。 <6> The present invention is not limited to the above-described embodiment, and includes various modifications. For example, the embodiments described above have been described in detail for a better understanding of the present invention and are not necessarily limited to those comprising all the configurations of the description. The scope of the present invention is indicated by the scope of claims and is intended to include all modifications within the meaning and scope equivalent to the scope of claims.

1 : 管理支援システム
2 : 運転者
10 : 対象車両
11 : 位置情報検知装置
12 : 走行道路判定装置
20 : 第一監視装置
21 : 検知部
22 : 判定部
23 : 警告出力部
24 : 送信部
30 : 第二監視装置
31 : 検知部
32 : 判定部
33 : 警告出力部
34 : 送信部
60 : サーバ
61 : 受信部
62 : 記憶部
63 : 判定処理部
64 : 送信部
65 : 補正処理部
80 : 管理者端末
81 : 受信部
82 : 表示処理部
83 : 表示部
88 : メッセージ表示領域
89 : 操作領域
89a,89b : 操作ボタン
d1 : 第一監視情報
d2 : 第二監視情報
da : 要監視通知情報
de : 道路情報
dg : 位置情報
di : 識別情報
1: Management support system 2: Driver 10: Target vehicle 11: Position information detection device 12: Roadway judgment device 20: First monitoring device 21: Detection unit 22: Judgment unit 23: Warning output unit 24: Transmission unit 30: Second monitoring device 31: Detection unit 32: Judgment unit 33: Warning output unit 34: Transmission unit 60: Server 61: Reception unit 62: Storage unit 63: Judgment processing unit 64: Transmission unit 65: Correction processing unit 80: Administrator Terminal 81: Receiving unit 82: Display processing unit 83: Display unit 88: Message display area 89: Operation area 89a, 89b: Operation button d1: First monitoring information d2: Second monitoring information da: Monitoring required notification information de: Road Information dg: Location information di: Identification information

Claims (9)

対象車両を運転する運転者の運転状態の管理を支援する、管理支援システムであって、
前記対象車両に搭載され、前記対象車両の走行状態を監視する第一監視装置と、
前記対象車両に搭載され、前記運転者の運転時体調状態を監視する第二監視装置と、
前記第一監視装置及び前記第二監視装置に対して無線通信が可能に構成されたサーバと、
前記サーバに対して無線通信が可能に構成された管理者端末とを備え、
前記第一監視装置は、前記走行状態が、前記走行状態に関する所定の第一警告条件を満たすと、前記対象車両内に第一警告信号を出力すると共に、前記走行状態に対応する第一監視情報を、発信元である前記対象車両又は前記運転者を識別するための識別情報と共に前記サーバに送信し、
前記第二監視装置は、前記運転時体調状態が、前記運転時体調状態に関する所定の第二警告条件を満たすと、前記対象車両内に第二警告信号を出力すると共に、前記運転時体調状態に対応する第二監視情報を、前記識別情報と共に前記サーバに送信し、
前記サーバは、
前記第一監視装置から送信された前記第一監視情報と、前記第二監視装置から送信された前記第二監視情報とを受信する受信部と、
前記運転者の運転状態が要監視レベルであるかどうかを判定するための要監視判定条件が記憶された記憶部と、
前記受信部で受信した前記第一監視情報及び前記第二監視情報に基づいて、前記要監視判定条件を満たすか否かの判定を行う判定処理部と、
前記判定処理部が前記要監視判定条件を満たすと判定した場合に、前記管理者端末に対して、前記運転者の運転状態が要監視レベルであることを示す要監視通知情報を、前記識別情報と共に、前記管理者端末に対して送信する送信部と、を備えたことを特徴とする、管理支援システム。
It is a management support system that supports the management of the driving condition of the driver who drives the target vehicle.
A first monitoring device mounted on the target vehicle and monitoring the running state of the target vehicle,
A second monitoring device mounted on the target vehicle and monitoring the driver's physical condition during driving,
A server configured to enable wireless communication with the first monitoring device and the second monitoring device,
It is equipped with an administrator terminal configured to enable wireless communication with the server.
When the traveling state satisfies a predetermined first warning condition relating to the traveling state, the first monitoring device outputs a first warning signal in the target vehicle and also outputs the first monitoring information corresponding to the traveling state. Is transmitted to the server together with the identification information for identifying the target vehicle or the driver as the source.
When the driving physical condition condition satisfies a predetermined second warning condition regarding the driving physical condition, the second monitoring device outputs a second warning signal in the target vehicle and changes to the driving physical condition. The corresponding second monitoring information is transmitted to the server together with the identification information.
The server
A receiving unit that receives the first monitoring information transmitted from the first monitoring device and the second monitoring information transmitted from the second monitoring device.
A storage unit in which the monitoring-required determination condition for determining whether the driving state of the driver is at the monitoring-required level is stored, and the storage unit.
A determination processing unit that determines whether or not the monitoring required determination condition is satisfied based on the first monitoring information and the second monitoring information received by the receiving unit.
When the determination processing unit determines that the monitoring required determination condition is satisfied, the identification information provides the administrator terminal with monitoring required notification information indicating that the driving state of the driver is at the monitoring required level. A management support system including a transmission unit for transmitting to the administrator terminal.
前記第一監視情報は、前記走行状態の危険度に応じて数値化された情報を含み、
前記第二監視情報は、前記運転者の非覚醒度に応じて数値化された情報を含み、
前記受信部は、前記第一監視情報及び前記第二監視情報を受信すると、発信元である前記識別情報と、受信した日時に関する時刻情報と共に、前記第一監視情報及び前記第二監視情報を記憶部に記憶し、
前記要監視判定条件は、前記危険度及び前記非覚醒度に応じて定められた、監視対象発生時間間隔及び発生回数閾値に関する情報を含み、
前記判定処理部は、前記記憶部に記憶された前記第一監視情報、前記第二監視情報、及び前記時刻情報に基づき、前記監視対象発生時間間隔内における、前記第一監視情報に記載された前記危険度と前記第二監視情報に記載された前記非覚醒度とを含む発生回数が、前記発生回数閾値を上回る場合に、前記要監視判定条件を満たすと判定することを特徴とする、請求項1に記載の管理支援システム。
The first monitoring information includes information quantified according to the degree of danger of the traveling state.
The second monitoring information includes information quantified according to the degree of unawakening of the driver.
When the receiving unit receives the first monitoring information and the second monitoring information, the receiving unit stores the first monitoring information and the second monitoring information together with the identification information which is the source and the time information regarding the reception date and time. Remember in the club,
The monitoring required determination condition includes information regarding the monitoring target occurrence time interval and the occurrence number threshold, which are determined according to the danger level and the non-awakening level.
The determination processing unit is described in the first monitoring information within the monitoring target generation time interval based on the first monitoring information, the second monitoring information, and the time information stored in the storage unit. A claim, characterized in that, when the number of occurrences including the degree of danger and the degree of non-awakening described in the second monitoring information exceeds the number of occurrence thresholds, it is determined that the monitoring required determination condition is satisfied. The management support system described in Item 1.
前記第一監視装置は、前記対象車両と当該対象車両の前方に位置する前方障害物との離間距離、前記対象車両が走行中の車線の逸脱の有無、及び前記対象車両の加速度の少なくとも一方を検知し、当該検知結果に基づいて予め設定された前記危険度を決定し、
前記第二監視装置は、前記運転者の心拍及び脈波の少なくとも一方を検知し、当該検知結果に基づいて予め設定された前記非覚醒度を決定することを特徴とする、請求項2に記載の管理支援システム。
The first monitoring device determines at least one of the distance between the target vehicle and the front obstacle located in front of the target vehicle, whether or not the target vehicle deviates from the lane in which the target vehicle is traveling, and the acceleration of the target vehicle. Detect and determine the preset risk level based on the detection result,
The second monitoring device according to claim 2, wherein the second monitoring device detects at least one of the driver's heartbeat and pulse wave, and determines the preset unawakening degree based on the detection result. Management support system.
前記記憶部は、前記識別情報に応じた前記要監視判定条件を記憶していることを特徴とする、請求項1~3のいずれか1項に記載の管理支援システム。 The management support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the storage unit stores the monitoring-required determination condition according to the identification information. 前記記憶部は、前記運転者の、前記対象車両を運転する前における体調状態である、運転前体調状態に関する情報を、前記識別情報に関連付けて記憶しており、
前記サーバは、前記運転者別に前記運転前体調状態に基づいて前記要監視判定条件を補正する補正処理部を備えたことを特徴とする、請求項4に記載の管理支援システム。
The storage unit stores information on the pre-driving physical condition, which is the physical condition of the driver before driving the target vehicle, in association with the identification information.
The management support system according to claim 4, wherein the server includes a correction processing unit that corrects the monitoring required determination condition based on the pre-driving physical condition for each driver.
前記対象車両に搭載され、前記対象車両の現在の位置情報を検知して、前記サーバに対して送信する、位置情報検知装置を備え、
前記サーバは、
前記受信部において前記第一監視情報又は前記第二監視情報を受信すると、前記各監視情報と共に、受信時における前記対象車両の前記位置情報を前記記憶部に記憶し、
前記判定処理部が前記要監視判定条件を満たすと判定すると、前記送信部が前記管理者端末に対して、前記要監視通知情報を、前記識別情報及び前記位置情報と共に送信することを特徴とする、請求項1~5のいずれか1項に記載の管理支援システム。
It is equipped with a position information detecting device mounted on the target vehicle, detecting the current position information of the target vehicle, and transmitting the current position information to the server.
The server
When the first monitoring information or the second monitoring information is received by the receiving unit, the position information of the target vehicle at the time of reception is stored in the storage unit together with the respective monitoring information.
When the determination processing unit determines that the monitoring required determination condition is satisfied, the transmitting unit transmits the monitoring required notification information to the administrator terminal together with the identification information and the position information. , The management support system according to any one of claims 1 to 5.
前記管理者端末は、前記要監視通知情報と共に、前記要監視通知情報の内容を詳細に見るための操作ボタンを表示させる表示部を備えたことを特徴とする、請求項1~6のいずれか1項に記載の、管理支援システム。 Any of claims 1 to 6, wherein the administrator terminal includes the monitoring required notification information and a display unit for displaying an operation button for viewing the contents of the monitoring required notification information in detail. The management support system described in item 1. 前記管理者端末は、前記要監視通知情報と共に、前記識別情報によって特定される前記運転者に対して連絡を取るための操作ボタンを表示させる表示部を備えたことを特徴とする、請求項1~7のいずれか1項に記載の、管理支援システム。 The administrator terminal is characterized by comprising a display unit for displaying an operation button for contacting the driver specified by the identification information together with the monitoring required notification information. The management support system according to any one of 7 to 7. 前記記憶部は、業務計画に関する情報を記憶し、
前記管理者端末は、前記要監視通知情報と共に、前記識別情報によって特定される前記運転者の業務計画に関する情報を表示させる表示部を備えたことを特徴とする請求項1~8のいずれか1項に記載の管理支援システム。
The storage unit stores information about the business plan and stores information about the business plan.
One of claims 1 to 8, wherein the administrator terminal includes a display unit for displaying information related to the driver's business plan specified by the identification information together with the monitoring required notification information. The management support system described in the section.
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