JP6964617B2 - Schedule management systems, mobiles, programs and methods - Google Patents

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Description

本発明は、スケジュール管理システム、移動体、プログラム及び方法に関する。 The present invention relates to schedule management systems, mobiles, programs and methods.

運行管理センタとメンテナンスセンタの情報の共有を実現し、メンテナンスセンタの稼働効率の向上を実現する車輌運行管理システムが知られている(例えば、特許文献1を参照されたい)。
[先行技術文献]
[特許文献]
[特許文献1] 特開2006−073019号公報
There is known a vehicle operation management system that realizes sharing of information between an operation management center and a maintenance center and improves the operation efficiency of the maintenance center (see, for example, Patent Document 1).
[Prior art literature]
[Patent Document]
[Patent Document 1] Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-073019

しかしながら、従来の車輌運行管理システムにおいては、メンテナンスセンタの稼働効率が向上するように、メンテナンスのスケジュールが設定される。そのため、メンテナンスにより、車両の稼働効率が大きく低下する場合がある。 However, in the conventional vehicle operation management system, a maintenance schedule is set so as to improve the operation efficiency of the maintenance center. Therefore, maintenance may significantly reduce the operating efficiency of the vehicle.

本発明の第1の態様においては、スケジュール管理システムが提供される。上記のスケジュール管理システムは、例えば、運送対象を運送するために利用される移動体のスケジュールを管理するためのシステムである。上記のスケジュール管理システムは、例えば、移動体のスケジュールを管理する移動体管理部を備える。上記のスケジュール管理システムは、例えば、移動体のメンテナンスの要否を決定する要否判定部を備える。上記のスケジュール管理システムは、例えば、移動体のメンテナンスの作業時間を推定する作業時間推定部を備える。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、例えば、移動体のメンテナンスが必要と判定された場合に、移動体の予定を示す情報を格納する移動体スケジュール格納部を参照し、作業時間推定部が推定した作業時間を確保することのできる作業可能期間を抽出する作業可能期間抽出部を有する。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、例えば、移動体のメンテナンスが、作業可能期間の期間内に予約されることを示す情報を、移動体スケジュール格納部に格納する。 In the first aspect of the present invention, a schedule management system is provided. The above-mentioned schedule management system is, for example, a system for managing the schedule of a mobile body used for transporting a transportation target. The above-mentioned schedule management system includes, for example, a mobile body management unit that manages the schedule of the mobile body. The schedule management system described above includes, for example, a necessity determination unit for determining the necessity of maintenance of a moving body. The schedule management system described above includes, for example, a work time estimation unit that estimates the work time for maintenance of a moving body. In the above schedule management system, the mobile body management unit estimates the work time by referring to the mobile body schedule storage unit that stores information indicating the schedule of the mobile body, for example, when it is determined that maintenance of the mobile body is necessary. It has a workable period extraction unit that extracts a workable period in which the work time estimated by the unit can be secured. In the above schedule management system, the mobile body management unit stores, for example, information indicating that maintenance of the mobile body is reserved within the workable period in the mobile body schedule storage unit.

上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、移動体をメンテナンスする作業主体のスケジュールを示す情報を取得する作業スケジュール取得部を有してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、作業可能期間抽出部が抽出した1以上の作業可能期間を示す情報、及び、作業スケジュール取得部が取得した情報に基づいて、移動体のメンテナンスが実施される作業時期を決定するスケジュール調整部を有してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、作業可能期間が抽出され、且つ、作業時期が決定された場合に、作業時期における移動体のメンテナンスが、予約されることを示す情報を、移動体スケジュール格納部に格納してよい。
請求項1に記載のスケジュール管理システム。
In the above schedule management system, the mobile body management unit may have a work schedule acquisition unit that acquires information indicating the schedule of the work subject that maintains the mobile body. In the above schedule management system, the mobile body management unit performs maintenance of the mobile body based on the information indicating one or more workable periods extracted by the workable period extraction unit and the information acquired by the work schedule acquisition unit. It may have a schedule coordinator that determines when the work will be performed. In the above schedule management system, the mobile body management unit moves information indicating that maintenance of the mobile body at the work time is reserved when the workable period is extracted and the work time is determined. It may be stored in the body schedule storage unit.
The schedule management system according to claim 1.

上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、(i)移動体をメンテナンスする作業主体がメンテナンスを実施可能な作業地点の位置を示す情報及び(ii)作業主体のスケジュールを示す情報を対応付けて格納する作業スケジュール格納部を参照して、1以上の作業可能期間の少なくとも1つにおいて移動体のメンテナンスを受け付けることのできる作業地点を抽出する作業地点抽出部を有してよい。 In the above schedule management system, the mobile body management unit associates (i) information indicating the position of a work point where the work subject who maintains the mobile body can perform maintenance with (ii) information indicating the schedule of the work subject. It may have a work point extraction unit that extracts a work point that can accept maintenance of the moving body in at least one of one or more workable periods with reference to the work schedule storage unit that stores the work schedule.

上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、移動体スケジュール格納部を参照して、作業可能期間抽出部が抽出した1以上の作業可能期間の少なくとも1つにおける移動体の位置を決定する位置決定部を有してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、(i)移動体をメンテナンスする作業主体がメンテナンスを実施可能な作業地点の位置を示す情報及び(ii)作業主体のスケジュールを示す情報を対応付けて格納する作業スケジュール格納部を参照して、(i)位置決定部が決定した移動体の位置との位置関係が予め定められた位置条件を満足し、(ii)1以上の作業可能期間の少なくとも1つにおいて移動体のメンテナンスを受け付けることのできる作業地点を抽出する作業地点抽出部を有してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、位置条件は、位置関係の空間的距離又は時間的距離に関する条件であってよい。 In the above schedule management system, the moving body management unit refers to the moving body schedule storage unit and determines the position of the moving body in at least one of the one or more workable periods extracted by the workable period extraction unit. It may have a decision unit. In the above schedule management system, the mobile body management unit associates (i) information indicating the position of a work point where the work entity that maintains the mobile object can perform maintenance with (ii) information indicating the schedule of the work entity. With reference to the work schedule storage unit to be stored, (i) the positional relationship with the position of the moving body determined by the position determination unit satisfies the predetermined position condition, and (ii) one or more workable periods. At least one work point extraction unit may have a work point extraction unit that extracts a work point capable of accepting maintenance of the moving body. In the above schedule management system, the positional condition may be a condition relating to the spatial distance or the temporal distance of the positional relationship.

上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、作業地点抽出部の抽出結果に基づいて、移動体のメンテナンスが実施される作業時期及び作業地点を決定するスケジュール調整部を有してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、スケジュール調整部は、作業地点抽出部が複数の作業地点を抽出した場合、(i)移動体のメンテナンスの終了予定時刻、(ii)移動体のメンテナンスの終了予定時刻と、移動体の次の予定の開始予定時刻との間隔、(iii)移動体の次の予定の開始予定時刻における移動体の位置、及び、(iv)移動体が各作業地点を経由して、移動体の次の予定の開始予定時刻における移動体の位置に移動する場合に、移動体が消費するエネルギー量の少なくとも1つに基づいて、移動体のメンテナンスが実施される作業地点を決定してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体管理部は、スケジュール調整部が決定した作業時期及び作業地点における移動体のメンテナンスが、予約されることを示す情報を、移動体スケジュール格納部に格納してよい。 In the above schedule management system, the mobile body management unit may have a schedule adjustment unit that determines a work time and a work point where maintenance of the mobile body is performed based on the extraction result of the work point extraction unit. In the above schedule management system, when the work point extraction unit extracts a plurality of work points, the schedule adjustment unit determines (i) the scheduled end time of the maintenance of the moving body and (ii) the scheduled end time of the maintenance of the moving body. , The interval between the mover's next scheduled start time, (iii) the mover's position at the mover's next scheduled start time, and (iv) the mover via each work point. When moving to the position of the moving body at the scheduled start time of the next scheduled start of the moving body, the work point where the maintenance of the moving body is performed is determined based on at least one of the amount of energy consumed by the moving body. good. In the above schedule management system, the mobile body management unit may store information indicating that the maintenance of the mobile body at the work time and the work point determined by the schedule adjustment unit is reserved in the mobile body schedule storage unit. ..

上記のスケジュール管理システムは、(i)スケジュール調整部が決定した作業地点を示す情報と、(ii)当該作業地点において、スケジュール調整部が決定した作業時期に、移動体のメンテナンスが実施されることを示す情報とを対応付けて、作業スケジュール格納部に格納する作業スケジュール生成部を備えてよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、作業スケジュール格納部は、(i)作業地点の位置を示す情報と、(ii)当該作業地点において実施されるメンテナンスの種類を示す情報と、(iii)作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報とを対応付けて格納してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報は、メンテナンスの種類ごとの受付可能期間及び作業量の少なくとも一方を示す情報を含んでよい。 In the above schedule management system, maintenance of the moving body is carried out at (i) information indicating the work point determined by the schedule adjustment unit and (ii) at the work time determined by the schedule adjustment unit at the work point. A work schedule generation unit may be provided which stores the information indicating the above in the work schedule storage unit. In the above schedule management system, the work schedule storage unit includes (i) information indicating the position of the work point, (ii) information indicating the type of maintenance performed at the work point, and (iii) maintenance at the work point. The information indicating at least one of the acceptance period and the maintenance work amount in each acceptance period may be stored in association with each other. In the above schedule management system, the information indicating at least one of the maintenance acceptable period at the work point and the maintenance work amount in each acceptable period is the at least one of the acceptable period and the work amount for each type of maintenance. It may contain information to indicate.

上記のスケジュール管理システムにおいて、作業主体のスケジュールを示す情報は、移動体のメンテナンスを実施する作業員のスケジュール、及び、移動体のメンテナンスに用いられる作業機具のスケジュールの少なくとも一方を示す情報を含んでよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、作業可能期間抽出部は、移動体が運送対象を運送する予定のない期間であって、作業時間推定部が推定した作業時間を連続して確保することのできる期間を、作業可能期間として抽出してよい。 In the above schedule management system, the information indicating the schedule of the work subject includes information indicating at least one of the schedule of the worker performing the maintenance of the moving body and the schedule of the work equipment used for the maintenance of the moving body. good. In the above schedule management system, the workable period extraction unit sets a period during which the moving object does not plan to carry the object to be transported, and the work time estimated by the work time estimation unit can be continuously secured. , May be extracted as a workable period.

上記のスケジュール管理システムにおいて、要否判定部は、移動体のメンテナンスにおいて実施されるメンテナンスの種類を決定してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、作業時間推定部は、メンテナンスの種類ごとに予め定められた標準作業時間を示す情報を取得してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、作業時間推定部は、移動体のメンテナンスにおいて実施されるメンテナンスの種類と、メンテナンスの種類ごとの標準作業時間とに基づいて、移動体のメンテナンスの作業時間を推定してよい。上記のスケジュール管理システムにおいて、メンテナンスは、移動体の清掃、移動体の点検、移動体の保守又は整備、及び、移動体へのエネルギー又はエネルギー源の補充の少なくとも1つを含んでよい。 In the above schedule management system, the necessity determination unit may determine the type of maintenance to be performed in the maintenance of the moving body. In the above schedule management system, the work time estimation unit may acquire information indicating a standard work time predetermined for each type of maintenance. In the above schedule management system, the work time estimation unit estimates the work time for maintenance of the moving body based on the type of maintenance performed in the maintenance of the moving body and the standard working time for each type of maintenance. good. In the schedule management system described above, maintenance may include at least one of cleaning the moving body, inspecting the moving body, maintaining or servicing the moving body, and replenishing the moving body with energy or an energy source.

上記のスケジュール管理システムにおいて、移動体は、契約に基づいて、運送対象を運送するために利用されてよい。上記のスケジュール管理システムは、移動体が契約を履行すると、移動体のメンテナンスが実施される作業時期及び作業地点を決定することができない場合に、契約の履行及びメンテナンスの実施の何れの予定を優先させるかを決定する予定決定部を備えてよい。上記のスケジュール管理システムは、予定決定部が、契約の履行よりもメンテナンスの実施を優先させることを決定した場合に、移動体の代わりに、他の移動体を利用して契約を履行することを決定する代替決定部を備えてよい。 In the schedule management system described above, the mobile body may be used to carry the object to be carried based on the contract. The above schedule management system prioritizes either the fulfillment of the contract or the implementation of the maintenance when the moving body fulfills the contract and cannot determine the work time and the work point where the maintenance of the moving body is carried out. It may have a scheduling unit that decides whether to let it. The above schedule management system will use another mobile instead of a mobile to fulfill the contract if the scheduling department decides to prioritize the performance of maintenance over the fulfillment of the contract. It may have an alternative decision-making unit for making decisions.

本発明の第2の態様においては、方法が提供される。上記の方法は、例えば、運送対象を運送するために利用される移動体のスケジュールを管理するための方法である。上記の方法は、例えば、移動体のスケジュールを管理する移動体管理段階を有する。上記の方法は、例えば、移動体のメンテナンスの要否を決定する要否判定段階を有する。上記の方法は、例えば、移動体のメンテナンスの作業時間を推定する作業時間推定段階を有する。上記の方法において、移動体管理段階は、例えば、移動体のメンテナンスが必要と判定された場合に、移動体の予定を示す情報を格納する移動体スケジュール格納装置を参照し、作業時間推定段階において推定された作業時間を確保することのできる作業可能期間を抽出する作業可能期間抽出段階を含む。上記の方法において、移動体管理段階は、例えば、移動体のメンテナンスが、作業可能期間の期間内に予約されることを示す情報を、移動体スケジュール格納装置に格納する予約格納段階を含む。 In the second aspect of the present invention, a method is provided. The above method is, for example, a method for managing the schedule of a mobile body used for transporting a transportation target. The above method has, for example, a mobile management step of managing the schedule of the mobile. The above method has, for example, a necessity determination step of determining the necessity of maintenance of the moving body. The above method has, for example, a work time estimation step of estimating the work time of maintenance of a moving body. In the above method, the mobile management stage refers to, for example, a mobile schedule storage device that stores information indicating the schedule of the mobile when it is determined that maintenance of the mobile is necessary, and in the work time estimation stage. Includes a workable period extraction stage that extracts the workable period during which the estimated work time can be secured. In the above method, the mobile management stage includes, for example, a reservation storage stage in which information indicating that maintenance of the mobile is reserved within the workable period is stored in the mobile schedule storage device.

本発明の第3の態様においては、プログラムが提供される。上記のプログラムを格納する非一時的コンピュータ可読媒体が提供されてもよい。上記のプログラムは、コンピュータを、上記の第1の態様に係るスケジュール管理システムとして機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータに、上記の第2の態様に係る方法を実行させるためのプログラムであってよい。 In a third aspect of the invention, a program is provided. A non-transitory computer-readable medium containing the above program may be provided. The above program may be a program for causing the computer to function as the schedule management system according to the first aspect. The above program may be a program for causing a computer to execute the method according to the second aspect.

本発明の第4の態様においては、移動体が提供される。上記の移動体は、例えば、上記の第1の態様に係るスケジュール管理システムを備える。 In a fourth aspect of the invention, a mobile is provided. The mobile body includes, for example, a schedule management system according to the first aspect.

なお、上記の発明の概要は、本発明の必要な特徴の全てを列挙したものではない。また、これらの特徴群のサブコンビネーションもまた、発明となりうる。 The outline of the above invention does not list all the necessary features of the present invention. Sub-combinations of these feature groups can also be inventions.

管理システム100のシステム構成の一例を概略的に示す。An example of the system configuration of the management system 100 is shown schematically. 管理サーバ110による配車指示の一例を概略的に示す。An example of a vehicle allocation instruction by the management server 110 is shown schematically. 管理サーバ110のシステム構成の一例を概略的に示す。An example of the system configuration of the management server 110 is shown schematically. 車両管理部332の内部構成の一例を概略的に示す。An example of the internal configuration of the vehicle management unit 332 is schematically shown. メンテナンス管理部460の内部構成の一例を概略的に示す。An example of the internal configuration of the maintenance management unit 460 is shown schematically. コンピュータ3000のシステム構成の一例を概略的に示す。An example of the system configuration of the computer 3000 is shown schematically.

以下、発明の実施の形態を通じて本発明を説明するが、以下の実施形態は特許請求の範囲にかかる発明を限定するものではない。また、実施形態の中で説明されている特徴の組み合わせの全てが発明の解決手段に必須であるとは限らない。なお、図面において、同一または類似の部分には同一の参照番号を付して、重複する説明を省く場合がある。 Hereinafter, the present invention will be described through embodiments of the invention, but the following embodiments do not limit the inventions that fall within the scope of the claims. Also, not all combinations of features described in the embodiments are essential to the means of solving the invention. In the drawings, the same or similar parts may be given the same reference number to omit duplicate explanations.

[管理システム100の概要]
図1は、管理システム100のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、管理システム100は、管理サーバ110を備える。管理システム100は、1又は複数(1以上と省略される場合がある。)の車両120を備えてよい。管理システム100は、1以上の車両120のオーナ20が利用する通信端末22を備えてよい。管理システム100は、メンテナンス事業者30が運営するメンテナンス事業所130に配された通信端末32を備えてよい。管理システム100は、車両120を一時的に利用するユーザ40が利用する通信端末42を備えてよい。管理システム100の各部は、通信ネットワーク10を介して、互いに情報を送受してよい。
[Overview of management system 100]
FIG. 1 schematically shows an example of the system configuration of the management system 100. In the present embodiment, the management system 100 includes a management server 110. The management system 100 may include one or more (sometimes abbreviated as one or more) vehicles 120. The management system 100 may include a communication terminal 22 used by the owner 20 of one or more vehicles 120. The management system 100 may include a communication terminal 32 arranged at the maintenance business establishment 130 operated by the maintenance business operator 30. The management system 100 may include a communication terminal 42 used by the user 40 who temporarily uses the vehicle 120. Each part of the management system 100 may send and receive information to and from each other via the communication network 10.

なお、管理システム100は、1以上のオーナ20のそれぞれが利用する1以上の通信端末22を備えてもよい。管理システム100は、1以上のメンテナンス事業所130のそれぞれに配された1以上の通信端末32を備えてもよい。管理システム100は、1以上のユーザ40のそれぞれが利用する1以上の通信端末42を備えてもよい。 The management system 100 may include one or more communication terminals 22 used by each of the one or more owners 20. The management system 100 may include one or more communication terminals 32 arranged in each of the one or more maintenance establishments 130. The management system 100 may include one or more communication terminals 42 used by each of the one or more users 40.

本実施形態において、管理システム100は、1以上の車両120を管理する。管理システム100は、1以上の車両120のそれぞれの運行を管理してよい。管理システム100は、1以上の車両120のそれぞれのスケジュールを管理してもよい。車両120のスケジュールは、例えば、時刻又は期間を示す情報と、当該時刻又は期間における車両120の予定を示す情報とにより特定される。車両120の予定としては、(i)特定の地点又はエリアでの待機、(ii)オーナ20又はユーザ40からの配車要求により指定された地点までの移動、(iii)オーナ20又はユーザ40による利用、(iv)メンテナンスなどが例示される。 In this embodiment, the management system 100 manages one or more vehicles 120. The management system 100 may manage the operation of each of one or more vehicles 120. The management system 100 may manage each schedule of one or more vehicles 120. The schedule of the vehicle 120 is specified, for example, by information indicating a time or period and information indicating the schedule of the vehicle 120 at the time or period. The schedule of the vehicle 120 includes (i) waiting at a specific point or area, (ii) moving to a point specified by the vehicle allocation request from the owner 20 or the user 40, and (iii) using the vehicle 120 by the owner 20 or the user 40. , (Iv) maintenance and the like are exemplified.

一実施形態において、管理システム100は、1以上の車両120のそれぞれの配車計画を管理する。配車計画は、車両120の次の目的地を示す情報であってよい。配車計画は、車両120の移動に関する1以上の予定を示す情報を含んでよい。1以上の予定を示す情報のそれぞれは、車両120が配車される時刻又は期間を示す情報と、車両120が配車される位置を示す情報とを含んでよい。1以上の予定を示す情報のそれぞれは、当該予定の継続期間、当該予定の終了時刻、又は、これらの予測値を示す情報を含んでよい。1以上の予定を示す情報のそれぞれは、当該予定の終了時刻における車両120の位置を示す情報を含んでもよい。 In one embodiment, the management system 100 manages each vehicle allocation plan for one or more vehicles 120. The vehicle allocation plan may be information indicating the next destination of the vehicle 120. The vehicle allocation plan may include information indicating one or more schedules regarding the movement of the vehicle 120. Each of the information indicating one or more schedules may include information indicating the time or period during which the vehicle 120 is dispatched and information indicating the position where the vehicle 120 is dispatched. Each of the information indicating one or more schedules may include the duration of the schedule, the end time of the schedule, or information indicating these predicted values. Each of the information indicating one or more schedules may include information indicating the position of the vehicle 120 at the end time of the schedule.

他の実施形態において、管理システム100は、1以上の車両120のそれぞれのメンテナンス計画を管理する。メンテナンス計画は、車両120のメンテナンスが実施される時期を示す情報であってよい。メンテナンス計画は、車両120のメンテナンスが実施される時期及び位置を示す情報であってもよい。メンテナンス計画は、実施されるメンテナンスの種類を示す情報を含んでもよい。メンテナンス計画は、実施されるメンテナンスの種類及び程度を示す情報を含んでもよい。 In another embodiment, the management system 100 manages each maintenance plan for one or more vehicles 120. The maintenance plan may be information indicating when the maintenance of the vehicle 120 is carried out. The maintenance plan may be information indicating when and where the maintenance of the vehicle 120 is carried out. The maintenance plan may include information indicating the type of maintenance performed. The maintenance plan may include information indicating the type and extent of maintenance performed.

[管理システム100の各部の概要]
本実施形態において、通信ネットワーク10は、管理システム100の各部の間で、情報を伝送する。通信ネットワーク10は、有線通信の伝送路であってもよく、無線通信の伝送路であってもよく、これらの組み合わせであってもよい。通信ネットワーク10は、無線パケット通信網、インターネット、P2Pネットワーク、専用回線、VPN、電力線通信回線、車車間通信網、路車間通信網、路路間通信網などを含んでもよい。
[Overview of each part of the management system 100]
In this embodiment, the communication network 10 transmits information between each part of the management system 100. The communication network 10 may be a transmission line for wired communication, a transmission line for wireless communication, or a combination thereof. The communication network 10 may include a wireless packet communication network, the Internet, a P2P network, a dedicated line, a VDC, a power line communication line, a vehicle-to-vehicle communication network, a road-to-vehicle communication network, a road-to-road communication network, and the like.

無線通信網における通信方式は、移動体通信方式であってもよく、無線データ通信方式であってもよい。移動体通信方式としては、3G方式、LTE方式、4G方式、5G方式などの通信方式が例示される。無線データ通信方式としては、(i)Bluetooth(登録商標)、Zigbee(登録商標)、NFC(Near Field Communication)などのRFID、赤外線通信、可視光通信、音波又は超音波を利用した通信のような近距離無線方式、(ii)WiFi(登録商標)のような無線LAN方式、(iii)WiMAX(登録商標)のような無線MAN方式、(iv)無線WAN方式などが例示される。 The communication method in the wireless communication network may be a mobile communication method or a wireless data communication method. Examples of the mobile communication system include communication methods such as a 3G system, an LTE system, a 4G system, and a 5G system. Wireless data communication methods include (i) RFID such as Bluetooth (registered trademark), Zigbee (registered trademark), NFC (Near Field Communication), infrared communication, visible light communication, and communication using sound wave or ultrasonic wave. Examples thereof include a short-range wireless system, a wireless LAN system such as (ii) WiFi (registered trademark), a wireless MAN system such as (iii) WiMAX (registered trademark), and (iv) wireless WAN system.

本実施形態において、オーナ20は、例えば、車両120を利用して、人又は物を、特定の地点(目的地と称される場合がある。)まで運送する。オーナ20は、オーナ20自身の運送に、車両120を利用してもよく、オーナ20以外の人(オーナ20の関係者と称される場合がある)又は物の運送に、車両120を利用してもよい。車両120により運送される物は、オーナ20の荷物であってもよく、オーナ20の関係者の荷物であってもよい。 In this embodiment, the owner 20 uses, for example, a vehicle 120 to transport a person or object to a specific point (sometimes referred to as a destination). The owner 20 may use the vehicle 120 for the transportation of the owner 20 itself, and may use the vehicle 120 for the transportation of a person other than the owner 20 (sometimes referred to as a person related to the owner 20) or an object. You may. The item carried by the vehicle 120 may be the baggage of the owner 20 or the baggage of a person concerned with the owner 20.

オーナ20は、契約に基づいて、車両120を利用して、人又は物を、目的地まで運送してもよい。この場合、オーナ20は、自ら車両120を運転してもよく、オーナ20の指揮下にある者に車両120の運転を命じてもよく、第三者に車両120の運転を委託してもよい。 The owner 20 may use the vehicle 120 to carry a person or an object to a destination based on the contract. In this case, the owner 20 may drive the vehicle 120 by himself / herself, may order a person under the command of the owner 20 to drive the vehicle 120, or may entrust the driving of the vehicle 120 to a third party. ..

オーナ20は、一時的に、車両120を他人に利用させてもよい。オーナ20は、契約に基づいて、車両120を他人に利用させてもよい。例えば、オーナ20は、他人に車両120を貸与する。 The owner 20 may temporarily allow another person to use the vehicle 120. The owner 20 may allow another person to use the vehicle 120 based on the contract. For example, the owner 20 lends the vehicle 120 to another person.

オーナ20は、車両120の所有者であってもよく、車両120を使用収益する権利を有する者であってもよく、他人に車両120の使用権を許諾する権利を有する者であってもよい。オーナ20は、リース契約に基づいて、車両120を利用する者であってもよい。オーナ20は、個人であってもよく、法人であってもよく、団体であってもよい。 The owner 20 may be the owner of the vehicle 120, the person who has the right to use and profit from the vehicle 120, or the person who has the right to grant the right to use the vehicle 120 to another person. .. The owner 20 may be a person who uses the vehicle 120 based on the lease contract. The owner 20 may be an individual, a corporation, or a group.

オーナ20は、少なくとも一時的に、車両120を、タクシー、ハイヤー又はライドシェアの用途に利用してもよい。オーナ20は、少なくとも一時的に、車両120を、カーレンタル又はカーシェアの用途に利用してもよい。 The owner 20 may use the vehicle 120 for taxi, hire or ride sharing purposes, at least temporarily. The owner 20 may use the vehicle 120 for car rental or car sharing, at least temporarily.

本実施形態において、通信端末22は、例えば、オーナ20が利用する通信端末である。通信端末22は、オーナ20のために業務を行う者が利用する通信端末であってもよい。オーナ20のために業務を行う者としては、家族、親族、従業員、構成員、及び、業務を委託された者、並びに、業務を委託された者の家族、親族、従業員及び構成員などが例示される。 In the present embodiment, the communication terminal 22 is, for example, a communication terminal used by the owner 20. The communication terminal 22 may be a communication terminal used by a person who performs business for the owner 20. Persons who carry out work for the owner 20 include family members, relatives, employees, members, persons entrusted with work, and families, relatives, employees and members of those entrusted with work. Is illustrated.

本実施形態において、通信端末22は、通信ネットワーク10を介して、管理システム100の各部との間で、各種の情報を送受する。通信端末22は、入力デバイス及び出力デバイスを有し、管理システム100のユーザインタフェースとして利用されてよい。 In the present embodiment, the communication terminal 22 transmits and receives various types of information to and from each part of the management system 100 via the communication network 10. The communication terminal 22 has an input device and an output device, and may be used as a user interface of the management system 100.

通信端末22は、通信機能を有する情報処理装置であればよく、その詳細については特に限定されない。通信端末22としては、パーソナルコンピュータ、携帯端末などが例示される。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、PDA、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどが例示される。 The communication terminal 22 may be an information processing device having a communication function, and the details thereof are not particularly limited. Examples of the communication terminal 22 include a personal computer and a mobile terminal. Examples of the mobile terminal include a mobile phone, a smartphone, a PDA, a tablet, a notebook computer or a laptop computer, a wearable computer, and the like.

本実施形態において、メンテナンス事業者30は、例えば、メンテナンス事業所130において、車両120のメンテナンスサービスを提供する。メンテナンス事業者30は、個人であってもよく、法人であってもよく、団体であってもよい。 In the present embodiment, the maintenance business operator 30 provides the maintenance service for the vehicle 120 at, for example, the maintenance business establishment 130. The maintenance company 30 may be an individual, a corporation, or a group.

車両120のメンテナンスとしては、(i)車両120の清掃、(ii)車両120の点検、(iii)車両120の保守又は整備、(iv)車両120へのエネルギー又はエネルギー源の補充の少なくとも1つが例示される。清掃としては、車内の清掃、車外の清掃などが例示される。車両120の保守又は整備としては、(i)部品又は消耗品の修理、調整又は交換、(ii)消耗品の補充などが例示される。エネルギー又はエネルギー源としては、電気、ガソリン、軽油、アルコール、天然ガス、プロパンガス、水素などが例示される。 Maintenance of the vehicle 120 includes at least one of (i) cleaning of the vehicle 120, (ii) inspection of the vehicle 120, (iii) maintenance or maintenance of the vehicle 120, and (iv) replenishment of energy or energy source to the vehicle 120. Illustrated. Examples of cleaning include cleaning the inside of the vehicle and cleaning the outside of the vehicle. Examples of maintenance or maintenance of the vehicle 120 include (i) repair, adjustment or replacement of parts or consumables, and (ii) replenishment of consumables. Examples of energy or energy source include electricity, gasoline, light oil, alcohol, natural gas, propane gas, hydrogen and the like.

本実施形態において、通信端末32は、例えば、メンテナンス事業者30が利用する通信端末である。通信端末32は、メンテナンス事業者30のために業務を行う者が利用する通信端末であってもよい。メンテナンス事業者30のために業務を行う者としては、家族、親族、従業員、構成員、及び、業務を委託された者、並びに、業務を委託された者の家族、親族、従業員及び構成員などが例示される。 In the present embodiment, the communication terminal 32 is, for example, a communication terminal used by the maintenance company 30. The communication terminal 32 may be a communication terminal used by a person who performs business for the maintenance company 30. The persons who perform the work for the maintenance company 30 include family members, relatives, employees, members, and persons entrusted with the work, and the families, relatives, employees and composition of the persons entrusted with the work. Members and the like are exemplified.

本実施形態において、通信端末32は、通信ネットワーク10を介して、管理システム100の各部との間で、各種の情報を送受する。通信端末32は、入力デバイス及び出力デバイスを有し、管理システム100のユーザインタフェースとして利用されてよい。 In the present embodiment, the communication terminal 32 transmits and receives various information to and from each part of the management system 100 via the communication network 10. The communication terminal 32 has an input device and an output device, and may be used as a user interface of the management system 100.

通信端末32は、通信機能を有する情報処理装置であればよく、その詳細については特に限定されない。通信端末22としては、パーソナルコンピュータ、携帯端末などが例示される。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、PDA、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどが例示される。 The communication terminal 32 may be an information processing device having a communication function, and the details thereof are not particularly limited. Examples of the communication terminal 22 include a personal computer and a mobile terminal. Examples of the mobile terminal include a mobile phone, a smartphone, a PDA, a tablet, a notebook computer or a laptop computer, a wearable computer, and the like.

本実施形態において、作業担当者34は、車両120のメンテナンスを実施する担当者であってよい。本実施形態において、メンテナンス機具36は、車両120のメンテナンスに用いられる機具であってよい。 In the present embodiment, the work person 34 may be a person who carries out maintenance of the vehicle 120. In the present embodiment, the maintenance device 36 may be a device used for maintenance of the vehicle 120.

本実施形態において、ユーザ40は、車両120を一時的に利用する。ユーザ40は、オーナ20との契約に基づいて、オーナ20の車両120を一時的に使用する権利を取得してよい。オーナ20が、車両120を使用収益する権利を有する者である場合、ユーザ40が車両120を使用する権利を有する期間は、オーナ20が車両120を使用収益する権利を有する期間よりも短く設定されてよい。 In this embodiment, the user 40 temporarily uses the vehicle 120. The user 40 may acquire the right to temporarily use the vehicle 120 of the owner 20 based on the contract with the owner 20. When the owner 20 is a person who has the right to use and profit from the vehicle 120, the period during which the user 40 has the right to use the vehicle 120 is set shorter than the period during which the owner 20 has the right to use and profit from the vehicle 120. You can.

上記の契約は、管理サーバ110により仲介されてよい。ユーザ40は、通信端末42を利用して、上記の契約に関するする情報を、管理サーバ110から取得してよい。ユーザ40は、個人であってもよく、法人であってもよく、団体であってもよい。なお、オーナ20が、ユーザ40として車両120を利用する場合がある。 The above contract may be mediated by the management server 110. The user 40 may use the communication terminal 42 to acquire information related to the above contract from the management server 110. The user 40 may be an individual, a corporation, or a group. The owner 20 may use the vehicle 120 as the user 40.

一実施形態において、ユーザ40は、例えばオーナ20との間の運送契約に基づいて、車両120を利用して、人又は物を、目的地まで運送する。他の実施形態において、ユーザ40は、例えばオーナ20との間の貸与契約に基づいて、車両120を利用して、人又は物を、目的地まで運送する。車両120により運送される人は、ユーザ40であってもよく、ユーザ40以外の人(ユーザ40の関係者と称される場合がある)であってもよい。車両120により運送される物は、ユーザ40の荷物であってもよく、ユーザ40の関係者の荷物であってもよい。 In one embodiment, the user 40 uses the vehicle 120 to carry a person or object to a destination, for example, based on a transportation contract with the owner 20. In another embodiment, the user 40 uses the vehicle 120 to transport a person or thing to a destination, eg, based on a loan agreement with the owner 20. The person carried by the vehicle 120 may be the user 40 or a person other than the user 40 (sometimes referred to as a person related to the user 40). The item carried by the vehicle 120 may be the baggage of the user 40 or the baggage of a person concerned with the user 40.

本実施形態において、通信端末42は、例えば、ユーザ40が利用する通信端末である。通信端末42は、ユーザ40のために業務を行う者が利用する通信端末であってもよい。ユーザ40のために業務を行う者としては、家族、親族、従業員、構成員、及び、業務を委託された者、並びに、業務を委託された者の家族、親族、従業員及び構成員などが例示される。 In the present embodiment, the communication terminal 42 is, for example, a communication terminal used by the user 40. The communication terminal 42 may be a communication terminal used by a person who performs business for the user 40. The persons who perform the work for the user 40 include family members, relatives, employees, members, persons entrusted with the work, and families, relatives, employees and members of the persons entrusted with the work. Is illustrated.

本実施形態において、通信端末42は、通信ネットワーク10を介して、管理システム100の各部との間で、各種の情報を送受する。通信端末42は、入力デバイス及び出力デバイスを有し、管理システム100のユーザインタフェースとして利用されてよい。 In the present embodiment, the communication terminal 42 transmits and receives various information to and from each part of the management system 100 via the communication network 10. The communication terminal 42 has an input device and an output device, and may be used as a user interface of the management system 100.

通信端末42は、通信機能を有する情報処理装置であればよく、その詳細については特に限定されない。通信端末42としては、パーソナルコンピュータ、携帯端末などが例示される。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、PDA、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどが例示される。 The communication terminal 42 may be an information processing device having a communication function, and the details thereof are not particularly limited. Examples of the communication terminal 42 include a personal computer and a mobile terminal. Examples of the mobile terminal include a mobile phone, a smartphone, a PDA, a tablet, a notebook computer or a laptop computer, a wearable computer, and the like.

本実施形態において、管理サーバ110は、1以上の車両120を管理する。管理サーバ110は、1以上の車両120のそれぞれの運行を管理してよい。管理サーバ110は、1以上の車両120のそれぞれのスケジュールを管理してもよい。 In this embodiment, the management server 110 manages one or more vehicles 120. The management server 110 may manage the operation of one or more vehicles 120. The management server 110 may manage each schedule of one or more vehicles 120.

管理サーバ110は、特定の車両120に対して目的地の設定を指示してよい。例えば、管理サーバ110は、まず、特定の車両の目的地を決定する。次に、管理サーバ110は、(i)決定された目的地の位置を示す情報と、(ii)特定の車両120のコンピュータに、当該特定の車両120の目的地を設定する手順を実行させるための命令とを、当該特定の車両120に送信する。 The management server 110 may instruct a specific vehicle 120 to set a destination. For example, the management server 110 first determines the destination of a specific vehicle. Next, the management server 110 causes (i) information indicating the position of the determined destination and (ii) the computer of the specific vehicle 120 to execute the procedure of setting the destination of the specific vehicle 120. Is transmitted to the specific vehicle 120.

一実施形態において、管理サーバ110は、車両120の利用態様に基づいて、次の目的地を決定する。より具体的には、管理サーバ110は、契約に基づきユーザ40が車両120を利用することのできる期間(第1期間と称される場合がある。)における車両120の利用態様に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。 In one embodiment, the management server 110 determines the next destination based on the usage mode of the vehicle 120. More specifically, the management server 110 is based on the usage mode of the vehicle 120 during the period in which the user 40 can use the vehicle 120 based on the contract (sometimes referred to as the first period). The next destination of the vehicle 120 after the end of one period is determined.

車両120の利用態様としては、車両120のユーザ40の属性、及び、ユーザ40による車両120の使用態様の少なくとも一方が例示される。車両120の利用態様は、ユーザ40が車両120の利用を予約した時点における車両120の利用態様であってもよく、ユーザ40が車両120を利用している期間における車両120の利用態様であってもよい。 Examples of the usage mode of the vehicle 120 include at least one of the attributes of the user 40 of the vehicle 120 and the usage mode of the vehicle 120 by the user 40. The usage mode of the vehicle 120 may be the usage mode of the vehicle 120 at the time when the user 40 reserves the use of the vehicle 120, or the usage mode of the vehicle 120 during the period when the user 40 is using the vehicle 120. May be good.

ユーザ40の属性としては、運転能力、健康状態、覚醒状態、年齢又は年齢区分、及び、喫煙の有無の少なくとも1つの事項が例示される。運転能力としては、運転歴、運転経験、運転技量などが例示される。健康状態としては、発熱の有無、疾患の有無、視力の程度などが例示される。年齢区分としては、大人、子供、乳児、幼児、小学生、中学生、高校生、大学生、社会人、高齢者などが例示される。 Examples of the attributes of the user 40 include driving ability, health condition, wakefulness, age or age group, and at least one item of smoking or not. Examples of driving ability include driving history, driving experience, and driving skill. Examples of the state of health include the presence or absence of fever, the presence or absence of illness, and the degree of visual acuity. Examples of age categories include adults, children, babies, toddlers, elementary school students, junior high school students, high school students, university students, adults, and the elderly.

ユーザ40による車両120の使用態様としては、ユーザ40による車両120の使用目的又は用途、上記の第1期間の長さ、上記の第1期間における車両120の移動経路の属性、上記の第1期間における当該移動経路の気象条件、及び、上記の第1期間における車両120の負荷量の少なくとも1つに関する事項が例示される。移動経路には、出発地及び目的地の少なくとも一方が含まれてよい。 The usage mode of the vehicle 120 by the user 40 includes the purpose or use of the vehicle 120 by the user 40, the length of the first period, the attributes of the movement route of the vehicle 120 in the first period, and the first period. The matters relating to the meteorological conditions of the moving route in the above and at least one of the load amount of the vehicle 120 in the first period described above are exemplified. The travel route may include at least one of a starting point and a destination.

使用目的又は用途としては、運送対象の属性、目的地でのユーザ40の行動又は予定、移動距離の長さなどが例示される。運送対象の属性としては、同乗者の有無、同乗者の喫煙の有無、ユーザ40と同乗者との関係、同乗者の年齢又は年齢区分、乳幼児の有無、子供の有無、荷物の形態などが例示される。使用目的又は用途の具体例としては、長距離輸送、短距離輸送、引越し、家族旅行、友人との旅行、営業、工具の運搬、キャンプ、海水浴、釣り、潮干狩り、スキー、登山などが例示される。 Examples of the purpose or use include the attributes of the object to be transported, the behavior or schedule of the user 40 at the destination, the length of the travel distance, and the like. Examples of the attributes to be transported include the presence / absence of a passenger, the presence / absence of smoking of the passenger, the relationship between the user 40 and the passenger, the age or age group of the passenger, the presence / absence of infants, the presence / absence of children, the form of luggage, and the like. Will be done. Specific examples of the purpose of use or use include long-distance transportation, short-distance transportation, moving, family travel, travel with friends, sales, tool transportation, camping, swimming, fishing, clamming, skiing, mountain climbing, and the like. ..

移動経路の属性としては、出発地の属性、目的地の属性、出発地から目的地までの予定ルートの属性、実際の走行ルートの属性などが例示される。経路の属性としては、舗装の有無、舗装の種類、交通量、経路が配されたエリアの属性などが例示される。上記のエリアの属性としては、市街地、工場地帯、山間地、海沿い、川沿いなどが例示される。経路の属性は、経路の全長に対する、特定の属性を有するエリア内に配された道路の長さの割合であってもよい。経路の属性の他の例としては、経路の全長、舗装されていない道路の長さ、経路の全長に対する舗装されていない道路の長さの割合、勾配が所定値を超える道路の長さ、経路の全長に対する勾配が所定値を超える道路の長さの割合、曲率半径が所定値未満の道路の長さ、経路の全長に対する勾配が所定値未満の道路の長さの割合などが例示される。 Examples of the attributes of the movement route include the attributes of the departure point, the attributes of the destination, the attributes of the planned route from the departure point to the destination, and the attributes of the actual travel route. Examples of the route attributes include the presence or absence of pavement, the type of pavement, the traffic volume, and the attributes of the area where the route is arranged. Examples of the attributes of the above areas include urban areas, factory areas, mountainous areas, along the sea, and along rivers. The attribute of the route may be the ratio of the length of the road arranged in the area having a specific attribute to the total length of the route. Other examples of route attributes include the total length of the route, the length of the unpaved road, the ratio of the length of the unpaved road to the total length of the route, the length of the road whose slope exceeds a predetermined value, and the route. Examples include the ratio of the length of a road whose slope exceeds a predetermined value to the total length of the road, the length of a road whose radius of curvature is less than a predetermined value, and the ratio of the length of a road whose slope is less than a predetermined value to the total length of a route.

移動経路の気象条件は、移動経路が配されたエリアの気象条件であってもよい。移動経路の気象条件は、移動経路の一部における気象条件であってもよい。車両120の負荷量としては、運送対象の数量又は質量、急加速又は急減速の頻度、安全装置又は走行支援装置の作動の頻度又は程度、エネルギー源又はエネルギーの消費量などが例示される。 The meteorological condition of the movement route may be the weather condition of the area where the movement route is arranged. The meteorological conditions of the travel route may be the meteorological conditions of a part of the travel route. Examples of the load amount of the vehicle 120 include the quantity or mass of the object to be transported, the frequency of sudden acceleration or deceleration, the frequency or degree of operation of the safety device or the traveling support device, the energy source or the energy consumption amount, and the like.

上記の契約が車両120の貸与に関する契約である場合、上記の第1期間は、車両120がユーザ40に貸し出されてから、返却されるまでの期間であってもよく、当該契約により定められた期間であってもよい。上記の契約が人又は物の運送に関する契約である場合、上記の第1期間は、車両120が当該人又は物を搭載してから、当該人又は物を目的地に送り届けるまでの期間であってもよく、当該契約により定められた期間であってもよい。 When the above contract is a contract relating to the rental of the vehicle 120, the above first period may be a period from the time when the vehicle 120 is rented to the user 40 until it is returned, and is defined by the contract. It may be a period. When the above contract is a contract concerning the transportation of a person or a thing, the first period mentioned above is the period from the time when the vehicle 120 carries the person or the thing to the time when the person or the thing is delivered to the destination. It may be the period specified by the contract.

例えば、第1期間において、車両120が山道を長時間に渡って走行した場合、車両120の車体が汚れている可能性がある。そこで、車両120が次のユーザ40にサービスを提供する前に、車両120の洗車又は点検が実施されることで、次のユーザ40の満足度が向上し、オーナ20の評価も向上し得る。 For example, if the vehicle 120 travels on a mountain road for a long time in the first period, the vehicle body of the vehicle 120 may be dirty. Therefore, by carrying out the car wash or inspection of the vehicle 120 before the vehicle 120 provides the service to the next user 40, the satisfaction level of the next user 40 can be improved, and the evaluation of the owner 20 can also be improved.

車両120の車内又は外観の汚れ具合を自動的に検出するためには、例えば、車両120の車内又は外観を撮像するためのカメラを設置することが考えられる。しかしながら、車両120の汚損を精度よく検出するためには、適切な位置に、適切な数のカメラを設置する必要があり、車両120のコストが増加する。特に、車両120の外観を十分に撮像するためには、車両120の機能に不要なカメラを設置することになり、車両120のコストが大きく増加する。 In order to automatically detect how dirty the interior or exterior of the vehicle 120 is, it is conceivable to install, for example, a camera for capturing the interior or exterior of the vehicle 120. However, in order to accurately detect the contamination of the vehicle 120, it is necessary to install an appropriate number of cameras at an appropriate position, which increases the cost of the vehicle 120. In particular, in order to sufficiently image the appearance of the vehicle 120, a camera unnecessary for the function of the vehicle 120 is installed, which greatly increases the cost of the vehicle 120.

これに対して、本実施形態によれば、車両120の利用態様が解析され、当該解析結果に基づいて、洗車又は点検の要否が判定される。このように、本実施形態によれば、車体のコストの増加を抑制しつつ、車両120のメンテナンスの要否を判定することができる。また、情報処理が比較的単純なので、処理時間が短く、計算機負荷も小さい。 On the other hand, according to the present embodiment, the usage mode of the vehicle 120 is analyzed, and the necessity of car washing or inspection is determined based on the analysis result. As described above, according to the present embodiment, it is possible to determine whether or not maintenance of the vehicle 120 is necessary while suppressing an increase in the cost of the vehicle body. Moreover, since the information processing is relatively simple, the processing time is short and the computer load is small.

また、本実施形態によれば、車両120の現在の状態を実際に点検することなく、メンテナンスの要否を判定することができるので、例えば、車両120が自動運転機能を有する車両である場合に特に有用である。車両120が自動運転機能を有する場合において、管理サーバ110が車両120のメンテナンスの要否を判定する機能を有しない場合、車両120は、ユーザ40にサービスを提供するたびに、車両基地に戻って点検を受けることになる。これに対して、本実施形態によれば、管理サーバ110は、車両120の利用態様に基づいて、車両120のメンテナンスの要否を判定することができる。その結果、車両120の稼働時間又は稼働効率が向上する。 Further, according to the present embodiment, it is possible to determine the necessity of maintenance without actually checking the current state of the vehicle 120. Therefore, for example, when the vehicle 120 is a vehicle having an automatic driving function. Especially useful. When the vehicle 120 has an automatic driving function and the management server 110 does not have a function of determining the necessity of maintenance of the vehicle 120, the vehicle 120 returns to the depot every time the service is provided to the user 40. Will be inspected. On the other hand, according to the present embodiment, the management server 110 can determine the necessity of maintenance of the vehicle 120 based on the usage mode of the vehicle 120. As a result, the operating time or operating efficiency of the vehicle 120 is improved.

他の実施形態において、管理サーバ110は、車両120のメンテナンス時期を決定する。管理サーバ110は、車両120のメンテナンス時期及びメンテナンス地点を決定してもよい。具体的には、管理サーバ110は、車両120のメンテナンスが必要と判定された場合に、車両120のスケジュールを参照して、車両120の空き時間にメンテナンスが実施されるように、車両120のスケジュールを更新する。これにより、管理サーバ110は、車両120の稼働時間又は稼働効率の低下を抑制しつつ、車両120のメンテナンスを実施することができる。 In another embodiment, the management server 110 determines the maintenance time of the vehicle 120. The management server 110 may determine the maintenance time and maintenance point of the vehicle 120. Specifically, when it is determined that the maintenance of the vehicle 120 is necessary, the management server 110 refers to the schedule of the vehicle 120 and schedules the vehicle 120 so that the maintenance is performed in the free time of the vehicle 120. To update. As a result, the management server 110 can perform maintenance on the vehicle 120 while suppressing a decrease in the operating time or operating efficiency of the vehicle 120.

本実施形態において、車両120は、ユーザ40が、運送対象を運送するために利用される。車両120は、例えばオーナ20及びユーザ40の間の契約に基づいて、ユーザ40に対して上記のサービスを提供する。運送対象は、人であってもよく、物であってもよい。運送対象は、ユーザ40であってもよく、ユーザ40以外の人であってもよい。なお、オーナ20が、ユーザ40として車両120を利用する場合がある。 In the present embodiment, the vehicle 120 is used by the user 40 to carry the object to be carried. The vehicle 120 provides the above services to the user 40, for example, based on a contract between the owner 20 and the user 40. The object of transportation may be a person or an object. The transportation target may be the user 40 or a person other than the user 40. The owner 20 may use the vehicle 120 as the user 40.

例えば、車両120は、ユーザ40の要望に応じた地点から出発して、ユーザ40の要望に応じた地点まで、人又は物を運送する。車両120は、ユーザ40の要望に応じた地点まで人又は物を運送した後、出発地点に戻ってきてもよく、出発地点とは異なる地点に移動してもよい。車両120は、管理サーバ110からの指示(配車指示と称される場合がある。)に従って、当該配車指示により指定された地点まで移動してよい。 For example, the vehicle 120 departs from a point requested by the user 40 and transports a person or an object to a point requested by the user 40. The vehicle 120 may return to the starting point after transporting a person or an object to a point requested by the user 40, or may move to a point different from the starting point. The vehicle 120 may move to a point designated by the vehicle allocation instruction according to an instruction from the management server 110 (sometimes referred to as a vehicle allocation instruction).

車両120は、自動運転車両、無人運転車両又は遠隔運転車両であってもよく、有人運転車両であってもよい。車両120としては、自転車、自動車、自動二輪車、電車などが例示される。自動車としては、エンジン車、電気自動車、燃料電池車、ハイブリッド車、作業機械などが例示される。自動二輪車としては、(i)バイク、(ii)三輪バイク、(iii)動力ユニットを有する立ち乗り二輪車又は三輪車などが例示される。 The vehicle 120 may be an autonomous driving vehicle, an unmanned driving vehicle, a remote driving vehicle, or a manned driving vehicle. Examples of the vehicle 120 include bicycles, automobiles, motorcycles, trains, and the like. Examples of automobiles include engine vehicles, electric vehicles, fuel cell vehicles, hybrid vehicles, and work machines. Examples of the motorcycle include (i) a motorcycle, (ii) a three-wheeled motorcycle, and (iii) a standing two-wheeled vehicle or a three-wheeled vehicle having a power unit.

本実施形態において、通信部122は、管理システム100の各部との間で情報を送受する。通信部122は、複数の通信方式に対応してよい。例えば、通信部122は、管理サーバ110との間で、移動体通信方式により情報を送受する。通信部122は、通信端末22、通信端末32及び通信端末42の少なくとも1つの間で、移動体通信方式により情報を送受してもよい。通信部122は、車両120に乗車しているユーザ40の通信端末42との間で、近距離無線通信方式により情報を送受してもよい。 In the present embodiment, the communication unit 122 sends and receives information to and from each unit of the management system 100. The communication unit 122 may support a plurality of communication methods. For example, the communication unit 122 sends and receives information to and from the management server 110 by a mobile communication method. The communication unit 122 may send and receive information by a mobile communication method between at least one of the communication terminal 22, the communication terminal 32, and the communication terminal 42. The communication unit 122 may send and receive information to and from the communication terminal 42 of the user 40 who is in the vehicle 120 by a short-range wireless communication method.

本実施形態において、駆動部124は、車両120を駆動する。また、本実施形態において、制御部126は、駆動部124の動作を制御する。制御部126は、管理サーバ110からの指示に基づいて、駆動部124の動作を制御してもよい。これにより、車両120は、任意の目的地に移動することができる。 In the present embodiment, the drive unit 124 drives the vehicle 120. Further, in the present embodiment, the control unit 126 controls the operation of the drive unit 124. The control unit 126 may control the operation of the drive unit 124 based on the instruction from the management server 110. As a result, the vehicle 120 can move to any destination.

本実施形態において、メンテナンス事業所130は、特定の地点に配される。また、メンテナンス事業所130には、作業担当者34、メンテナンス機具36などのリソースが配されており、車両120のメンテナンスが実施される。メンテナンス事業所130におけるリソースの稼働状況又は不足状況は、通信端末32を介して、管理サーバ110に提供されてよい。これにより、管理サーバ110は、車両120のメンテナンス時期を決定することができる。また、管理サーバ110は、複数のメンテナンス事業所130の中から、車両120のメンテナンスを実施するのに適したメンテナンス事業所130を選択することができる。 In the present embodiment, the maintenance establishment 130 is arranged at a specific point. In addition, resources such as a person in charge of work 34 and a maintenance tool 36 are allocated to the maintenance office 130, and maintenance of the vehicle 120 is carried out. The operating status or shortage status of the resources at the maintenance establishment 130 may be provided to the management server 110 via the communication terminal 32. As a result, the management server 110 can determine the maintenance time of the vehicle 120. Further, the management server 110 can select the maintenance establishment 130 suitable for carrying out the maintenance of the vehicle 120 from the plurality of maintenance establishments 130.

[管理システム100の各部の具体的な構成]
管理システム100の各部は、ハードウエアにより実現されてもよく、ソフトウエアにより実現されてもよく、ハードウエア及びソフトウエアにより実現されてもよい。管理システム100の各部は、その少なくとも一部が、単一のサーバによって実現されてもよく、複数のサーバによって実現されてもよい。管理システム100の各部は、その少なくとも一部が、仮想サーバ上又はクラウドシステム上で実現されてもよい。管理システム100の各部は、その少なくとも一部が、パーソナルコンピュータ又は携帯端末によって実現されてもよい。携帯端末としては、携帯電話、スマートフォン、PDA、タブレット、ノートブック・コンピュータ又はラップトップ・コンピュータ、ウエアラブル・コンピュータなどを例示することができる。管理システム100の各部は、ブロックチェーンなどの分散型台帳技術又は分散型ネットワークを利用して、情報を格納してもよい。
[Specific configuration of each part of the management system 100]
Each part of the management system 100 may be realized by hardware, may be realized by software, or may be realized by hardware and software. At least a part of each part of the management system 100 may be realized by a single server or may be realized by a plurality of servers. At least a part of each part of the management system 100 may be realized on a virtual server or a cloud system. At least a part of each part of the management system 100 may be realized by a personal computer or a mobile terminal. Examples of the mobile terminal include a mobile phone, a smartphone, a PDA, a tablet, a notebook computer or a laptop computer, a wearable computer, and the like. Each part of the management system 100 may store information by using a distributed ledger technology such as a blockchain or a distributed network.

管理システム100を構成する構成要素の少なくとも一部がソフトウエアにより実現される場合、当該ソフトウエアにより実現される構成要素は、一般的な構成の情報処理装置において、当該構成要素に関する動作を規定したプログラムを起動することにより実現されてよい。上記の一般的な構成の情報処理装置は、(i)CPU、GPUなどのプロセッサ、ROM、RAM、通信インタフェースなどを有するデータ処理装置と、(ii)キーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、カメラ、音声入力装置、ジェスチャ入力装置、各種センサ、GPS受信機などの入力装置と、(iii)表示装置、音声出力装置、振動装置などの出力装置と、(iv)メモリ、HDD、SSDなどの記憶装置(外部記憶装置を含む。)とを備えてよい。 When at least a part of the components constituting the management system 100 is realized by software, the components realized by the software define the operation related to the components in the information processing apparatus having a general configuration. It may be realized by starting a program. The information processing device having the above general configuration includes (i) a data processing device having a processor such as a CPU and GPU, a ROM, a RAM, and a communication interface, and (ii) a keyboard, a pointing device, a touch panel, a camera, and a voice input. Input devices such as devices, gesture input devices, various sensors, GPS receivers, output devices such as (iii) display devices, audio output devices, and vibration devices, and storage devices such as (iv) memory, HDD, and SSD (external). It may include a storage device).

上記の一般的な構成の情報処理装置において、上記のデータ処理装置又は記憶装置は、上記のプログラムを記憶してよい。上記のプログラムは、プロセッサによって実行されることにより、上記の情報処理装置に、当該プログラムによって規定された動作を実行させる。上記のプログラムは、非一時的なコンピュータ可読記録媒体に格納されていてもよい。上記のプログラムは、CD−ROM、DVD−ROM、メモリ、ハードディスクなどのコンピュータ読み取り可能な媒体に記憶されていてもよく、ネットワークに接続された記憶装置に記憶されていてもよい。 In the information processing apparatus having the above general configuration, the data processing apparatus or the storage apparatus may store the program. The above program is executed by the processor to cause the above information processing apparatus to execute the operation specified by the program. The above program may be stored on a non-temporary computer-readable recording medium. The above program may be stored in a computer-readable medium such as a CD-ROM, a DVD-ROM, a memory, or a hard disk, or may be stored in a storage device connected to a network.

上記のプログラムは、コンピュータを、管理システム100又はその一部として機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、管理システム100の各部の動作を規定したモジュールを備えてよい。これらのプログラム又はモジュールは、データ処理装置、入力装置、出力装置、記憶装置等に働きかけて、コンピュータを管理システム100の各部として機能させたり、コンピュータに管理システム100の各部における情報処理方法を実行させたりする。 The above program may be a program for operating the computer as the management system 100 or a part thereof. The above program may include a module that defines the operation of each part of the management system 100. These programs or modules work on a data processing device, an input device, an output device, a storage device, etc. to make the computer function as each part of the management system 100, or cause the computer to execute an information processing method in each part of the management system 100. Or

上記のプログラムは、コンピュータ読み取り可能な媒体又はネットワークに接続された記憶装置から、管理システム100の少なくとも一部を構成するコンピュータにインストールされてよい。上記のプログラムが実行されることにより、コンピュータが、管理システム100の各部の少なくとも一部として機能してもよい。上記のプログラムに記述された情報処理は、当該プログラムがコンピュータに読み込まれることにより、当該プログラムに関連するソフトウエアと、管理システム100又はその一部の各種のハードウエア資源とが協働した具体的手段として機能する。そして、上記の具体的手段が、本実施形態におけるコンピュータの使用目的に応じた情報の演算又は加工を実現することにより、当該使用目的に応じた管理システム100が構築される。 The above program may be installed on a computer that constitutes at least a portion of the management system 100 from a computer-readable medium or a storage device connected to a network. By executing the above program, the computer may function as at least a part of each part of the management system 100. The information processing described in the above program is concrete in that the software related to the program and various hardware resources of the management system 100 or a part thereof cooperate with each other by reading the program into the computer. Functions as a means. Then, the above-mentioned specific means realizes the calculation or processing of information according to the purpose of use of the computer in the present embodiment, whereby the management system 100 according to the purpose of use is constructed.

上記のプログラムは、コンピュータを、管理サーバ110として機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータに、管理サーバ110における情報処理方法を実行させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータを、制御部126として機能させるためのプログラムであってよい。上記のプログラムは、コンピュータに、制御部126における情報処理方法を実行させるためのプログラムであってよい。 The above program may be a program for causing the computer to function as the management server 110. The above program may be a program for causing the computer to execute the information processing method in the management server 110. The above program may be a program for causing the computer to function as the control unit 126. The above program may be a program for causing the computer to execute the information processing method in the control unit 126.

上記の情報処理方法は、運送対象を運送するために利用される移動体のスケジュールを管理するための方法であってよい。上記の方法は、移動体のスケジュールを管理する移動体管理段階を有してよい。上記の方法は、移動体のメンテナンスの要否を決定する要否判定段階を有してよい。上記の方法は、移動体のメンテナンスの作業時間を推定する作業時間推定段階を有してよい。移動体管理段階は、移動体のメンテナンスが必要と判定された場合に、移動体の予定を示す情報を対応付けて格納する移動体スケジュール格納装置を参照し、作業時間推定段階において推定された作業時間を確保することのできる作業可能期間を抽出する作業可能期間抽出段階を含んでよい。移動体管理段階は、移動体のメンテナンスが、作業可能期間の期間内に予約されることを示す情報を、移動体スケジュール格納装置に格納する予約格納段階を含んでよい。 The above information processing method may be a method for managing the schedule of the moving body used for transporting the transportation target. The above method may have a mobile management stage that manages the schedule of the mobile. The above method may have a necessity determination step of determining the necessity of maintenance of the moving body. The above method may have a work time estimation step of estimating the work time of maintenance of the moving body. In the mobile management stage, when it is determined that maintenance of the mobile is necessary, the work estimated in the work time estimation stage is performed by referring to the mobile schedule storage device that stores the information indicating the schedule of the mobile in association with each other. A workable period extraction step may be included to extract a workable period in which time can be secured. The mobile management stage may include a reservation storage stage in which information indicating that maintenance of the mobile is reserved within the workable period is stored in the mobile schedule storage device.

管理システム100は、スケジュール管理システムの一例であってよい。管理サーバ110は、スケジュール管理システムの一例であってよい。車両120は、移動体の一例であってよい。オーナ20は、運送対象の一例であってよい。オーナ20の関係者は、運送対象の一例であってよい。オーナ20又はオーナ20の関係者の荷物は、運送対象の一例であってよい。メンテナンス事業者30は、作業主体の一例であってよい。作業担当者34は、作業主体及び作業員の一例であってよい。メンテナンス機具36は、作業機具の一例であってよい。ユーザ40は、運送対象の一例であってよい。ユーザ40の関係者は、運送対象の一例であってよい。ユーザ40又はユーザ40の関係者の荷物は、運送対象の一例であってよい。 The management system 100 may be an example of a schedule management system. The management server 110 may be an example of a schedule management system. The vehicle 120 may be an example of a moving body. The owner 20 may be an example of a transportation target. The person concerned with the owner 20 may be an example of a transportation target. The owner 20 or the luggage of the owner 20's party may be an example of a transportation target. The maintenance company 30 may be an example of a work subject. The worker 34 may be an example of a work subject and a worker. The maintenance tool 36 may be an example of a working tool. The user 40 may be an example of a transportation target. The person concerned with the user 40 may be an example of a transportation target. The luggage of the user 40 or a person related to the user 40 may be an example of a transportation target.

なお、本実施形態においては、管理サーバ110が、車両120の運行を管理するための情報処理を実行する場合を例として、管理システム100の一例が説明される。本実施形態において、管理サーバ110は、無線通信ネットワークを含む通信ネットワーク10を介して、車両120の運行を管理する。しかしながら、管理システム100は本実施形態に限定されない。他の実施形態において、車両120の制御部126が、本実施形態に係る管理サーバ110における情報処理の少なくとも一部を実行してもよい。この場合、制御部126は、スケジュール管理システムの一例であってよい。 In the present embodiment, an example of the management system 100 will be described by taking as an example a case where the management server 110 executes information processing for managing the operation of the vehicle 120. In the present embodiment, the management server 110 manages the operation of the vehicle 120 via the communication network 10 including the wireless communication network. However, the management system 100 is not limited to this embodiment. In another embodiment, the control unit 126 of the vehicle 120 may execute at least a part of the information processing in the management server 110 according to the present embodiment. In this case, the control unit 126 may be an example of the schedule management system.

一の車両120に搭載された制御部126は、管理サーバ110を介して、オーナ20に関する情報、ユーザ40に関する情報、他の車両120に関する情報、及び、メンテナンス事業所130に関する情報の少なくとも1つを取得してよい。一の車両120に搭載された制御部126は、管理サーバ110を介することなく、通信端末22、通信端末32及び通信端末42の少なくとも1つから、オーナ20に関する情報、ユーザ40に関する情報、他の車両120に関する情報、及び、メンテナンス事業所130に関する情報の少なくとも1つを取得してもよい。メンテナンス事業所130に関する情報は、メンテナンス事業者30、作業担当者34及びメンテナンス機具36の少なくとも1つに関する情報を含んでもよい。 The control unit 126 mounted on one vehicle 120 provides at least one of information on the owner 20, information on the user 40, information on the other vehicle 120, and information on the maintenance office 130 via the management server 110. You may get it. The control unit 126 mounted on one vehicle 120 can provide information about the owner 20, information about the user 40, and other information from at least one of the communication terminal 22, the communication terminal 32, and the communication terminal 42 without going through the management server 110. At least one of the information about the vehicle 120 and the information about the maintenance establishment 130 may be acquired. The information about the maintenance establishment 130 may include information about at least one of the maintenance operator 30, the worker 34, and the maintenance equipment 36.

また、本実施形態においては、車両120が、運送対象を目的地まで運送するために利用される場合を例として、管理システム100の一例が説明される。しかしながら、管理システム100は本実施形態に限定されない。他の実施形態において、任意の移動体が、運送対象を目的地まで運送するために利用されてよい。 Further, in the present embodiment, an example of the management system 100 will be described by taking as an example a case where the vehicle 120 is used to transport the transportation target to the destination. However, the management system 100 is not limited to this embodiment. In other embodiments, any moving object may be utilized to carry the object of carriage to its destination.

移動体としては、車両、船舶、飛行体などが例示される。車両としては、自転車、自動車、自動二輪車、電車などが例示される。船舶としては、船、ホバークラフト、水上バイク、潜水艦、潜水艇、水中スクータなどが例示される。飛行体としては、飛行機、飛行船又は風船、気球、ヘリコプター、ドローンなどが例示される。 Examples of the moving body include a vehicle, a ship, and a flying body. Examples of vehicles include bicycles, automobiles, motorcycles, and trains. Examples of ships include ships, hovercraft, personal watercraft, submarines, submersibles, and underwater scooter. Examples of the flying object include an airplane, an airship or a balloon, a balloon, a helicopter, and a drone.

なお、本実施形態においては、説明を簡単にすることを目的として、メンテナンス事業所130が、特定の地点に配され、移動しない場合を例として、メンテナンス事業者30により提供されるメンテナンスサービスの詳細が説明される。しかしながら、メンテナンス事業者30により提供されるメンテナンスサービスは、本実施形態に限定されない。 In the present embodiment, for the purpose of simplifying the explanation, the details of the maintenance service provided by the maintenance business operator 30 are taken as an example in which the maintenance business establishment 130 is arranged at a specific point and does not move. Is explained. However, the maintenance service provided by the maintenance company 30 is not limited to this embodiment.

他の実施形態において、メンテナンス事業者30は、移動式のメンテナンスサービスを提供してよい。この場合、メンテナンス事業者30は、指定された時刻に、指定されたメンテナンス地点に、作業担当者34及びメンテナンス機具36の少なくとも一方を派遣する。メンテナンス地点は、メンテナンス事業者30と、オーナ20又はユーザ40との間で締結された契約において指定されてよい。上記の契約は、管理サーバ110により仲介されてよい。メンテナンス事業者30は、通信端末32を利用して、上記の契約に関するする情報を、管理サーバ110から取得してよい。 In another embodiment, the maintenance operator 30 may provide a mobile maintenance service. In this case, the maintenance company 30 dispatches at least one of the work person 34 and the maintenance tool 36 to the designated maintenance point at the designated time. The maintenance point may be specified in the contract concluded between the maintenance operator 30 and the owner 20 or the user 40. The above contract may be mediated by the management server 110. The maintenance company 30 may use the communication terminal 32 to acquire information related to the above contract from the management server 110.

[管理サーバ110による配車指示の概要]
図2は、管理サーバ110による配車指示の一例を概略的に示す。本実施形態において、車両120は、オーナ20及び第1のユーザ40の間の契約210に基づいて、出発地212から目的地214まで第1のユーザ40を運送する。契約210は、例えば、管理サーバ110が、第1のユーザ40からの配車要求を受け付けることで成立する。本実施形態によれば、車両120が第1のユーザ40を目的地214に送り届けた時点で、契約210に定められた期間が終了する。
[Summary of vehicle allocation instructions by management server 110]
FIG. 2 schematically shows an example of a vehicle allocation instruction by the management server 110. In this embodiment, the vehicle 120 transports the first user 40 from the origin 212 to the destination 214 based on the contract 210 between the owner 20 and the first user 40. The contract 210 is established, for example, when the management server 110 receives a vehicle allocation request from the first user 40. According to the present embodiment, when the vehicle 120 delivers the first user 40 to the destination 214, the period specified in the contract 210 ends.

管理サーバ110は、契約210に定められた期間の終了後における、車両120の次の目的地を決定する。次の目的地としては、次の契約220により指定される出発地222、帰還地点230、待機地点240、メンテナンス地点250などが例示される。 The management server 110 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the period specified in the contract 210. Examples of the next destination include a departure point 222, a return point 230, a standby point 240, and a maintenance point 250 designated by the next contract 220.

本実施形態において、契約220は、オーナ20及び第2のユーザ40の間の契約220であってよい。車両120は、契約220に基づいて、例えば、出発地212から目的地224まで第2のユーザ40を運送するために利用される。 In this embodiment, the contract 220 may be the contract 220 between the owner 20 and the second user 40. The vehicle 120 is used, for example, to transport a second user 40 from the departure point 212 to the destination 224, based on the contract 220.

なお、契約220は、例えば、管理サーバ110が、第2のユーザ40からの配車要求を受け付けることで成立する。管理サーバ110が配車要求を受け付けた場合、管理サーバ110は、配車可能な車両120の中から少なくとも1台の車両120を選択して、選択された車両120に、当該配車要求を割り当てる。管理サーバ110は、契約220に関連する配車要求が割り当てられた車両120に対して、当該配車要求により指定された時刻に、当該配車要求により指定された地点(つまり、出発地222である。)に移動することを指示する。 The contract 220 is established, for example, when the management server 110 receives a vehicle allocation request from the second user 40. When the management server 110 receives the vehicle allocation request, the management server 110 selects at least one vehicle 120 from the vehicles 120 that can be allocated, and assigns the vehicle allocation request to the selected vehicle 120. The management server 110 refers to the vehicle 120 to which the vehicle allocation request related to the contract 220 is assigned, at the time specified by the vehicle allocation request, at the point specified by the vehicle allocation request (that is, the departure point 222). Instruct to move to.

本実施形態において、帰還地点230は、車両120が配車指示を受け付けない場合に、車両120が保管される場所であってよい。帰還地点230としては、駐車場、車両基地などが例示される。車両120のオーナ20が個人の場合、帰還地点230は、オーナ20が保有する駐車場、又は、オーナ20が利用契約を締結している駐車場であってよい。車両120のオーナ20が、法人若しくは団体である場合、又は、車両120のオーナ20が、法人若しくは団体から運送業務を委託される個人である場合、帰還地点230は、当該法人若しくは団体が所有する車両基地、又は、当該法人若しくは団体が利用契約を締結している車両基地であってよい。 In the present embodiment, the return point 230 may be a place where the vehicle 120 is stored when the vehicle 120 does not accept the vehicle allocation instruction. Examples of the return point 230 include parking lots and depots. When the owner 20 of the vehicle 120 is an individual, the return point 230 may be a parking lot owned by the owner 20 or a parking lot with which the owner 20 has a usage contract. If the owner 20 of the vehicle 120 is a corporation or an organization, or if the owner 20 of the vehicle 120 is an individual entrusted with transportation operations by the corporation or organization, the return point 230 is owned by the corporation or organization. It may be a depot or a depot with which the corporation or group has a usage contract.

本実施形態において、待機地点240は、空車状態の車両120が、次の配車指示を受け付けるまで、駐車又は停車する場所であってよい。管理サーバ110からの配車指示を待つ車両120の駐車又は停車のために設置された場所であってもよく、街中に配された駐車場であってもよい。待機地点240は、特定の場所であってもよく、その都度、選定される場所であってもよい。 In the present embodiment, the waiting point 240 may be a place where the vacant vehicle 120 parks or stops until the next vehicle allocation instruction is received. It may be a place set up for parking or stopping the vehicle 120 waiting for a vehicle allocation instruction from the management server 110, or it may be a parking lot arranged in the city. The waiting point 240 may be a specific place or a place selected each time.

本実施形態において、メンテナンス地点250は、車両120のメンテナンスが実施される場所であってよい。一実施形態において、メンテナンス地点250は、1以上のメンテナンス事業所130の中から、管理サーバ110により選択されたメンテナンス事業所130であってよい。他の実施形態において、メンテナンス地点250は、車両120ごとに予め定められたメンテナンス事業所130であってよい。メンテナンス地点250は、車両120ごとに予め定められた複数のメンテナンス事業所130の中から、管理サーバ110により選択されたメンテナンス事業所130であってもよい。 In the present embodiment, the maintenance point 250 may be a place where the maintenance of the vehicle 120 is carried out. In one embodiment, the maintenance point 250 may be the maintenance establishment 130 selected by the management server 110 from one or more maintenance establishments 130. In another embodiment, the maintenance point 250 may be a predetermined maintenance establishment 130 for each vehicle 120. The maintenance point 250 may be the maintenance establishment 130 selected by the management server 110 from a plurality of maintenance establishments 130 predetermined for each vehicle 120.

さらに他の実施形態において、メンテナンス地点250は、移動式のメンテナンスサービスを提供するメンテナンス事業者30により指定された場所であってよい。メンテナンス地点250は、管理サーバ110が、移動式のメンテナンスサービスを提供するメンテナンス事業者30に対して指定した場所であってもよい。 In yet another embodiment, the maintenance point 250 may be a location designated by the maintenance operator 30 that provides the mobile maintenance service. The maintenance point 250 may be a location designated by the management server 110 for the maintenance operator 30 that provides the mobile maintenance service.

一実施形態において、管理サーバ110は、車両120が出発地212を出発する前に、上記の次の目的地を決定する。例えば、管理サーバ110は、契約210の内容に基づいて、契約210の契約期間における車両120の利用態様を決定する。車両120の利用態様が予め定められた条件を満足する場合、管理サーバ110は、上記の利用態様に応じて、上記の次の目的地を決定する。 In one embodiment, the management server 110 determines the next destination described above before the vehicle 120 departs from the departure point 212. For example, the management server 110 determines the usage mode of the vehicle 120 during the contract period of the contract 210 based on the contents of the contract 210. When the usage mode of the vehicle 120 satisfies the predetermined conditions, the management server 110 determines the next destination according to the usage mode.

他の実施形態において、管理サーバ110は、車両120が出発地212を出発した後、車両120が目的地214に到着する前に、上記の次の目的地を決定する。例えば、管理サーバ110は、移動中の車両120の利用態様を監視する。管理サーバ110は、車両120の利用態様が予め定められた条件を満足した段階で、上記の利用態様に応じて、上記の次の目的地を決定する。 In another embodiment, the management server 110 determines the next destination described above after the vehicle 120 departs from the departure point 212 and before the vehicle 120 arrives at the destination 214. For example, the management server 110 monitors the usage mode of the moving vehicle 120. The management server 110 determines the next destination according to the above-mentioned usage mode when the usage mode of the vehicle 120 satisfies the predetermined conditions.

他の実施形態において、管理サーバ110は、車両120が目的地214に到着した後、上記の次の目的地を決定する。例えば、管理サーバ110は、移動中の車両120の利用態様を監視する。管理サーバ110は、車両120の利用態様に基づいて、上記の次の目的地を決定する。 In another embodiment, the management server 110 determines the next destination described above after the vehicle 120 arrives at the destination 214. For example, the management server 110 monitors the usage mode of the moving vehicle 120. The management server 110 determines the next destination as described above based on the usage mode of the vehicle 120.

例えば、契約210に定められた期間が終了した時点において、車両120のメンテナンスが不要であると判定されている場合、管理サーバ110は、出発地222、帰還地点230及び待機地点240の少なくとも1つを、車両120の次の目的地として決定する。一方、契約210に定められた期間が終了した時点において、車両120のメンテナンスが必要であると判定されている場合、管理サーバ110は、メンテナンス地点250を、車両120の次の目的地として決定する。 For example, if it is determined that maintenance of the vehicle 120 is unnecessary at the end of the period specified in the contract 210, the management server 110 is at least one of the departure point 222, the return point 230, and the standby point 240. Is determined as the next destination of the vehicle 120. On the other hand, if it is determined that the maintenance of the vehicle 120 is necessary at the end of the period specified in the contract 210, the management server 110 determines the maintenance point 250 as the next destination of the vehicle 120. ..

第1のユーザ40は、運送対象の一例であってよい。第2のユーザ40は、運送対象の一例であってよい。契約210は、契約の一例であってよい。契約210の契約期間中に車両120が運送する人又は物は、運送対象の一例であってよい。契約220は、契約の一例であってよい。契約220の契約期間中に車両120が運送する人又は物は、運送対象の一例であってよい。メンテナンス地点250は、作業地点の一例であってよい。 The first user 40 may be an example of a transportation target. The second user 40 may be an example of a transportation target. The contract 210 may be an example of a contract. The person or item carried by the vehicle 120 during the contract period of the contract 210 may be an example of the object to be carried. The contract 220 may be an example of a contract. The person or item carried by the vehicle 120 during the contract period of the contract 220 may be an example of a vehicle to be carried. The maintenance point 250 may be an example of a work point.

図3は、管理サーバ110のシステム構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、管理サーバ110は、車両情報収集部322と、リソース情報収集部324と、車両管理部332と、リソース管理部334と、格納部340とを備える。本実施形態において、格納部340は、車両情報格納部342と、リソース情報格納部344と、配車計画格納部346と、メンテナンス計画格納部348とを有する。 FIG. 3 schematically shows an example of the system configuration of the management server 110. In the present embodiment, the management server 110 includes a vehicle information collection unit 322, a resource information collection unit 324, a vehicle management unit 332, a resource management unit 334, and a storage unit 340. In the present embodiment, the storage unit 340 includes a vehicle information storage unit 342, a resource information storage unit 344, a vehicle allocation plan storage unit 346, and a maintenance plan storage unit 348.

本実施形態において、車両情報収集部322は、管理サーバ110が管理する1以上の車両120に関する各種の情報を収集する。例えば、車両情報収集部322は、1以上の車両120のそれぞれから、車両120の現在位置を示す情報を取得する。車両情報収集部322は、1以上の車両120のそれぞれから、車両120に配された各種センサの出力を示す情報を取得する。各種センサの出力を示す情報としては、車両120のエネルギー又はエネルギー源の残量を示す情報、車両120の加速又は減速に関する情報、車両120の操作に関する情報、他の車両120との車間距離に関する情報、車両120に設置された車内カメラが撮像した画像の画像データなどが例示される。 In the present embodiment, the vehicle information collecting unit 322 collects various information about one or more vehicles 120 managed by the management server 110. For example, the vehicle information collecting unit 322 acquires information indicating the current position of the vehicle 120 from each of the one or more vehicles 120. The vehicle information collecting unit 322 acquires information indicating the output of various sensors arranged on the vehicle 120 from each of the one or more vehicles 120. Information indicating the output of various sensors includes information indicating the energy of the vehicle 120 or the remaining amount of the energy source, information regarding acceleration or deceleration of the vehicle 120, information regarding the operation of the vehicle 120, and information regarding the distance between the vehicle and another vehicle 120. , Image data of an image captured by an in-vehicle camera installed in the vehicle 120, and the like are exemplified.

本実施形態において、リソース情報収集部324は、管理サーバ110が管理する1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130が保有するメンテナンス用のリソースに関する各種の情報を収集する。メンテナンス用のリソースに関する情報としては、1以上の作業担当者34のそれぞれが実施することのできる作業の種類を示す情報、1以上の作業担当者34のそれぞれが実施することのできる作業の程度を示す情報、1以上の作業担当者34のそれぞれの作業速度を示す情報、1以上の作業担当者34のそれぞれの作業スケジュールを示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれが実施することのできる作業の種類を示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれが実施することのできる作業の程度を示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれの作業速度を示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれの作業スケジュールを示す情報などが例示される。 In the present embodiment, the resource information collection unit 324 collects various types of information regarding maintenance resources owned by one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130 managed by the management server 110. As information on maintenance resources, information indicating the types of work that can be performed by each of one or more work personnel 34, and the degree of work that can be performed by each of one or more work personnel 34. Information to be shown, information to indicate each work speed of one or more work personnel 34, information to indicate each work schedule of one or more work personnel 34, and work that can be performed by each of one or more maintenance tools 36. Information indicating the type of one or more maintenance equipment 36, information indicating the degree of work that can be performed by each of the one or more maintenance equipment 36, information indicating the working speed of each of the one or more maintenance equipment 36, and each of the one or more maintenance equipment 36. Information indicating the work schedule of the above is exemplified.

1以上の作業担当者34のそれぞれの作業スケジュールを示す情報は、1以上の作業担当者34のそれぞれの勤務スケジュールを示す情報、1以上の作業担当者34のそれぞれに割り当てられた作業の状況を示す情報、1以上の作業担当者34のそれぞれの空き時間を示す情報などが例示される。1以上のメンテナンス機具36のそれぞれの作業スケジュールを示す情報は、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれの保守点検スケジュールを示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれに割り当てられた作業の状況を示す情報、1以上のメンテナンス機具36のそれぞれの空き時間を示す情報などが例示される。 The information indicating each work schedule of one or more work personnel 34 is the information indicating each work schedule of one or more work persons 34, and the status of the work assigned to each of one or more work persons 34. Information to be shown, information showing each free time of one or more workers 34, and the like are exemplified. The information indicating each work schedule of one or more maintenance equipment 36 is the information indicating each maintenance / inspection schedule of one or more maintenance equipment 36, and the information indicating the status of work assigned to each of one or more maintenance equipment 36. Information indicating the free time of each of the one or more maintenance tools 36 is exemplified.

リソース情報収集部324は、メンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130ごとに、メンテナンスを実施することのできる地点(作業地点と称される場合がある。)を示す情報を収取してよいリソース情報収集部324は、メンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130ごとに、各作業地点において実施することのできるメンテナンスの種類を示す情報を収集してよい。リソース情報収集部324は、メンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130ごとに、各作業地点において実施することのできるメンテナンスの程度を示す情報を収集してよい。リソース情報収集部324は、メンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130ごとに、各作業地点においてメンテナンスを受け付けることができる期間(受付可能期間と称され場合がある)を示す情報を収集してよい。リソース情報収集部324は、メンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130ごとに、各受付可能期間において実施することのできるメンテナンスの作業量を示す情報を収取してよい。 The resource information collection unit 324 may collect information indicating a point where maintenance can be performed (sometimes referred to as a work point) for each maintenance business operator 30 or maintenance business establishment 130. The collection unit 324 may collect information indicating the types of maintenance that can be performed at each work point for each maintenance business operator 30 or maintenance business establishment 130. The resource information collection unit 324 may collect information indicating the degree of maintenance that can be performed at each work point for each maintenance business operator 30 or maintenance business establishment 130. The resource information collection unit 324 may collect information indicating a period during which maintenance can be received at each work point (sometimes referred to as an acceptable period) for each maintenance business operator 30 or maintenance business establishment 130. The resource information collection unit 324 may collect information indicating the amount of maintenance work that can be performed in each available period for each maintenance business operator 30 or maintenance business establishment 130.

本実施形態において、車両管理部332は、1以上の車両120を管理する。車両管理部332は、1以上の車両120のそれぞれの運行を管理してよい。車両管理部332は、1以上の車両120のそれぞれのスケジュールを管理してもよい。車両管理部332の詳細は後述される。 In the present embodiment, the vehicle management unit 332 manages one or more vehicles 120. The vehicle management unit 332 may manage the operation of each of the one or more vehicles 120. The vehicle management unit 332 may manage each schedule of one or more vehicles 120. Details of the vehicle management unit 332 will be described later.

本実施形態において、リソース管理部334は、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130におけるメンテナンス用のリソースを管理する。リソース管理部334は、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130におけるメンテナンス用のリソースのスケジュールを管理してよい。リソース管理部334は、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130におけるメンテナンス用のリソースの稼働状況又は空き状況を管理してよい。 In the present embodiment, the resource management unit 334 manages maintenance resources in one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130. The resource management unit 334 may manage the schedule of resources for maintenance at one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130. The resource management unit 334 may manage the operating status or availability of maintenance resources in one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130.

本実施形態において、格納部340は、管理サーバ110の情報処理において使用される各種の情報を格納する。例えば、格納部340は、各種の初期設定又はユーザ設定に関する情報を格納する。格納部340は、管理サーバ110の情報処理において生成された各種の情報を格納してよい。 In the present embodiment, the storage unit 340 stores various types of information used in the information processing of the management server 110. For example, the storage unit 340 stores information related to various initial settings or user settings. The storage unit 340 may store various types of information generated in the information processing of the management server 110.

本実施形態において、車両情報格納部342は、1以上の車両120のそれぞれに関する各種の情報を格納する。例えば、車両情報格納部342は、車両情報収集部322が収集した情報を格納する。車両情報格納部342は、1以上の車両120のそれぞれの識別情報(車両IDと称される場合がある。)と、当該車両の情報とを対応付けて格納してよい。 In the present embodiment, the vehicle information storage unit 342 stores various information about each of the one or more vehicles 120. For example, the vehicle information storage unit 342 stores the information collected by the vehicle information collection unit 322. The vehicle information storage unit 342 may store the identification information (sometimes referred to as a vehicle ID) of one or more vehicles 120 in association with the information of the vehicle.

車両情報格納部342は、各車両の車両IDと、当該車両のメンテナンスを実施するメンテナンス事業者又はメンテナンス事業所として、予め登録されたメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130を示す情報とを対応付けて格納してよい。車両情報格納部342は、各車両の車両IDと、メンテナンスの種類及び程度の少なくとも一方を示す情報と、当該車両の当該メンテナンスを実施するメンテナンス事業者又はメンテナンス事業所として、予め登録されたメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130を示す情報とを対応付けて格納してよい。 The vehicle information storage unit 342 associates the vehicle ID of each vehicle with the information indicating the maintenance business operator 30 or the maintenance business establishment 130 registered in advance as the maintenance business operator or the maintenance business establishment that carries out the maintenance of the vehicle. May be stored. The vehicle information storage unit 342 contains information indicating at least one of the vehicle ID of each vehicle, the type and degree of maintenance, and a maintenance business registered in advance as a maintenance business operator or maintenance business establishment that carries out the maintenance of the vehicle. The information indicating the person 30 or the maintenance establishment 130 may be stored in association with the information.

本実施形態において、リソース情報格納部344は、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130に関する各種の情報を格納する。例えば、リソース情報格納部344は、リソース情報収集部324が収集した情報を格納する。リソース情報格納部344は、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130のそれぞれの識別情報(事業者ID又は事業所IDと称される場合がある。)と、当該メンテナンス事業者又はメンテナンス事業所に関する情報とを対応付けて格納してよい。 In the present embodiment, the resource information storage unit 344 stores various types of information regarding one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130. For example, the resource information storage unit 344 stores the information collected by the resource information collection unit 324. The resource information storage unit 344 has identification information (sometimes referred to as a business operator ID or business establishment ID) of one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishments 130, and the maintenance business operator or maintenance business. Information about the place may be stored in association with each other.

リソース情報格納部344は、各事業者又は事業所の事業者ID又は事業所IDと、当該各事業者又は事業所において対応可能な作業の種類を示す情報とを対応付けて格納してよい。リソース情報格納部344は、各事業者又は事業所の事業者ID又は事業所IDと、当該各事業者又は事業所において対応可能な作業の程度を示す情報とを対応付けて格納してよい。 The resource information storage unit 344 may store the business operator ID or business establishment ID of each business operator or business establishment in association with information indicating the types of work that can be handled by the business operator or business establishment. The resource information storage unit 344 may store the business operator ID or business establishment ID of each business operator or business establishment in association with information indicating the degree of work that can be handled by the business operator or business establishment.

リソース情報格納部344は、メンテナンスが実施される作業地点の位置を示す情報と、当該作業地点において実施されるメンテナンスのスケジュールに関する情報とを対応付けて格納してよい。リソース情報格納部344は、メンテナンスが実施される作業地点の位置を示す情報と、当該作業地点において実施されるメンテナンスのスケジュールに関する情報と、当該作業地点におけるメンテナンスを実施するメンテナンス事業者30の事業者IDとを対応付けて格納してよい。 The resource information storage unit 344 may store information indicating the position of the work point where maintenance is performed and information regarding the schedule of maintenance performed at the work point in association with each other. The resource information storage unit 344 includes information indicating the position of the work point where the maintenance is performed, information on the maintenance schedule to be performed at the work point, and the maintenance company 30 of the maintenance company 30 who carries out the maintenance at the work point. It may be stored in association with the ID.

リソース情報格納部344は、(i)作業地点の位置を示す情報と、(ii)当該作業地点において実施されるメンテナンスの種類を示す情報と、(iii)作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報とを対応付けて格納してもよい。作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報は、メンテナンスの種類ごとの受付可能期間及び作業量の少なくとも一方を示す情報を含んでよい。 The resource information storage unit 344 includes (i) information indicating the position of the work point, (ii) information indicating the type of maintenance performed at the work point, (iii) the period during which maintenance can be accepted at the work point, and , Information indicating at least one of the maintenance work amounts in each acceptable period may be stored in association with the information. The information indicating at least one of the maintenance acceptable period and the maintenance work amount in each acceptable period at the work point may include information indicating at least one of the maintenance acceptable period and the work amount for each type of maintenance.

本実施形態において、配車計画格納部346は、1以上の車両120のそれぞれの配車計画を示す情報を格納する。例えば、配車計画格納部346は、(i)時刻又は期間を示す情報と、(ii)車両120の予定を示す情報とを対応付けて格納する。 In the present embodiment, the vehicle allocation plan storage unit 346 stores information indicating each vehicle allocation plan of one or more vehicles 120. For example, the vehicle allocation plan storage unit 346 stores (i) information indicating the time or period and (ii) information indicating the schedule of the vehicle 120 in association with each other.

本実施形態において、メンテナンス計画格納部348は、1以上の車両120のそれぞれのメンテナンス計画を示す情報を格納する。例えば、メンテナンス計画格納部348は、(i)時刻又は期間を示す情報と、(ii)当該時刻又は期間に、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて格納する。 In the present embodiment, the maintenance plan storage unit 348 stores information indicating each maintenance plan of one or more vehicles 120. For example, the maintenance plan storage unit 348 stores (i) information indicating a time or period and (ii) information indicating that maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed at the time or period in association with each other. do.

車両管理部332は、スケジュール管理システムの一例であってよい。車両情報格納部342は、移動体スケジュール格納部の一例であってよい。リソース情報格納部344は、作業スケジュール格納部の一例であってよい。配車計画格納部346は、移動体スケジュール格納部の一例であってよい。メンテナンス計画格納部348は、移動体スケジュール格納部の一例であってよい。車両120のスケジュールは、移動体の予定の一例であってよい。 The vehicle management unit 332 may be an example of a schedule management system. The vehicle information storage unit 342 may be an example of the mobile schedule storage unit. The resource information storage unit 344 may be an example of a work schedule storage unit. The vehicle allocation plan storage unit 346 may be an example of the mobile schedule storage unit. The maintenance plan storage unit 348 may be an example of the mobile schedule storage unit. The schedule of the vehicle 120 may be an example of the schedule of the moving body.

図4は、車両管理部332の内部構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、車両管理部332は、判定部420と、配車管理部440と、配車指示部442と、メンテナンス管理部460と、リソース予約部462とを備える。本実施形態において、判定部420は、配車指示部442と、要否判定部424と、実施判定部426と、履行判定部428とを有する。 FIG. 4 schematically shows an example of the internal configuration of the vehicle management unit 332. In the present embodiment, the vehicle management unit 332 includes a determination unit 420, a vehicle allocation management unit 440, a vehicle allocation instruction unit 442, a maintenance management unit 460, and a resource reservation unit 462. In the present embodiment, the determination unit 420 includes a vehicle allocation instruction unit 442, a necessity determination unit 424, an implementation determination unit 426, and a performance determination unit 428.

本実施形態において、判定部420は、各種の判定処理を実行する。判定部420は、判定結果を示す情報を、例えば、配車管理部440に出力する。 In the present embodiment, the determination unit 420 executes various determination processes. The determination unit 420 outputs information indicating the determination result to, for example, the vehicle allocation management unit 440.

本実施形態において、利用態様判定部422は、特定の契約(第1契約と称される場合がある。)に基づきユーザ40が車両120を利用することのできる期間(上述のとおり、第1期間と称される場合がある。)における、車両120の利用態様を判定する。より具体的には、まず、利用態様判定部422は、第1期間における車両120の利用態様を決定する。 In the present embodiment, the usage mode determination unit 422 is a period during which the user 40 can use the vehicle 120 based on a specific contract (sometimes referred to as a first contract) (as described above, the first period). The usage mode of the vehicle 120 in (may be referred to as) is determined. More specifically, first, the usage mode determination unit 422 determines the usage mode of the vehicle 120 in the first period.

一実施形態において、利用態様判定部422は、第1契約の内容に基づいて、第1期間における車両120の利用態様を決定する。他の実施形態において、利用態様判定部422は、第1期間における車両120の状態に基づいて、第1期間における車両120の利用態様を決定する。 In one embodiment, the usage mode determination unit 422 determines the usage mode of the vehicle 120 in the first period based on the contents of the first contract. In another embodiment, the usage mode determination unit 422 determines the usage mode of the vehicle 120 in the first period based on the state of the vehicle 120 in the first period.

次に、利用態様判定部422は、第1期間における車両120の利用態様が、予め定められた第1条件を満足するか否かを判定する。これにより、第1期間における車両120の利用形態が特定される。 Next, the usage mode determination unit 422 determines whether or not the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the predetermined first condition. Thereby, the usage pattern of the vehicle 120 in the first period is specified.

第1条件は、上記の利用態様の内容が、予め定められた内容に合致するという条件であってよい。第1条件としては、(i)ユーザ40の運転能力、健康状態又は覚醒状態が、所定の基準に満たないという条件、(ii)車両120の利用目的又は用途が、車両120に与える負荷量が所定の基準を超えるという条件、(iii)車両120の利用目的又は用途から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件、(iv)第1期間の長さが、所定の閾値より大きいという条件、(v)移動経路の属性又は気象条件から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件、(vi)車両車両120の負荷量が、所定の基準を超えるという条件などが例示される。 The first condition may be a condition that the content of the above-mentioned usage mode matches the predetermined content. The first conditions are (i) the condition that the driving ability, the health state or the awake state of the user 40 does not meet the predetermined criteria, and (ii) the load amount given to the vehicle 120 by the purpose or use of the vehicle 120. The condition that the vehicle 120 exceeds the predetermined standard, (iii) the condition that the degree of risk of the vehicle 120 being soiled, which is determined from the purpose or use of the vehicle 120, exceeds the predetermined standard, (iv) the length of the first period. The condition that the amount is larger than a predetermined threshold, (v) the condition that the degree of risk of the vehicle 120 being soiled, which is determined from the attributes of the movement route or the weather condition, exceeds the predetermined standard, (vi) the vehicle vehicle. An example is a condition that the load amount of 120 exceeds a predetermined standard.

利用態様判定部422は、互いに内容の異なる複数の第1条件のそれぞれについて、第1期間における車両120の利用態様が、当該第1条件を満足するか否かを判定してよい。これにより、第1期間における車両120の利用形態の種類が特定される。 The usage mode determination unit 422 may determine whether or not the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the first condition for each of the plurality of first conditions having different contents. Thereby, the type of the usage pattern of the vehicle 120 in the first period is specified.

利用態様判定部422は、上記の判定結果を示す情報を、要否判定部424に出力してもよい。利用態様判定部422は、上記の判定結果を示す情報を、配車管理部440に出力してもよい。判定結果を示す情報は、(i)第1条件の不成立を示す情報、(ii)複数の第1条件のうち、特定の第1条件の不成立を示す情報、(iii)少なくとも1つの第1条件が成立したことを示す情報、(iv)1以上の第1条件のうち、成立した第1条件の識別情報を含んでよい。 The usage mode determination unit 422 may output information indicating the above determination result to the necessity determination unit 424. The usage mode determination unit 422 may output information indicating the above determination result to the vehicle allocation management unit 440. The information indicating the determination result is (i) information indicating the failure of the first condition, (ii) information indicating the failure of the specific first condition among the plurality of first conditions, and (iii) at least one first condition. Information indicating that is satisfied, and (iv) identification information of the first condition that is satisfied among the first conditions of 1 or more may be included.

本実施形態において、要否判定部424は、車両120のメンテナンスの要否を判定する。例えば、要否判定部424は、利用態様判定部422が決定した第1期間における車両120の利用態様に基づいて、車両120のメンテナンスの要否を判定する。 In the present embodiment, the necessity determination unit 424 determines the necessity of maintenance of the vehicle 120. For example, the necessity determination unit 424 determines the necessity of maintenance of the vehicle 120 based on the usage mode of the vehicle 120 in the first period determined by the usage mode determination unit 422.

要否判定部424は、他の任意の判断基準に基づいて、車両120のメンテナンスの要否を判定してもよい。例えば、要否判定部424は、車両120の利用態様に基づいて、車両120のメンテナンスの要否を判定する。 The necessity determination unit 424 may determine the necessity of maintenance of the vehicle 120 based on any other determination criteria. For example, the necessity determination unit 424 determines the necessity of maintenance of the vehicle 120 based on the usage mode of the vehicle 120.

要否判定部424は、車両120のメンテナンスにおいて実施されるメンテナンスの種類を決定してよい。要否判定部424は、例えば、要否判定部424は、利用態様判定部422が決定した第1期間における車両120の利用態様に基づいて、上記のメンテナンスの種類を決定してよい。要否判定部424は、メンテナンスの種類ごとに、当該種類のメンテナンスの要否を判定してよい。 The necessity determination unit 424 may determine the type of maintenance performed in the maintenance of the vehicle 120. The necessity determination unit 424 may, for example, determine the type of maintenance described above based on the usage mode of the vehicle 120 in the first period determined by the usage mode determination unit 422. The necessity determination unit 424 may determine the necessity of maintenance of the type for each type of maintenance.

メンテナンスとしては、点検作業、保守作業(整備作業と称される場合もある)、車外清掃作業、車内清掃作業などが例示される。車外清掃作業は、洗車作業であってよい。要否判定部424は、上記の判定結果を示す情報を、実施判定部426に出力してよい。要否判定部424は、上記の判定結果を示す情報を、配車管理部440に出力してもよい。 Examples of maintenance include inspection work, maintenance work (sometimes referred to as maintenance work), vehicle exterior cleaning work, and vehicle interior cleaning work. The vehicle exterior cleaning work may be a car wash work. The necessity determination unit 424 may output information indicating the above determination result to the implementation determination unit 426. The necessity determination unit 424 may output information indicating the above determination result to the vehicle allocation management unit 440.

一実施形態において、要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が予め定められた第2条件を満足するか否かを判定する。第2条件は、上記の利用態様の内容が、予め定められた内容に合致するという条件であってよい。要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が第2条件を満足する場合に、車両120のメンテナンスが必要と判定してよい。第2条件は、第1条件と異なる条件であってよい。第2条件は、第1条件と同一の条件であってもよい。第2条件は、上述された第1条件の具体例の1以上を含んでよい。第1条件における判断基準と、第2条件における判断基準とは、同一であってもよく、異なってもよい。 In one embodiment, the necessity determination unit 424 determines whether or not the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the predetermined second condition. The second condition may be a condition that the content of the above-mentioned usage mode matches the predetermined content. The necessity determination unit 424 may determine that maintenance of the vehicle 120 is necessary when the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the second condition. The second condition may be a condition different from the first condition. The second condition may be the same as the first condition. The second condition may include one or more of the specific examples of the first condition described above. The judgment criteria in the first condition and the judgment criteria in the second condition may be the same or different.

要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が第2条件を満足すると判定した場合に、特定の種類のメンテナンスが必要と判定してもよい。一実施形態において、(i)ユーザ40の運転能力、健康状態又は覚醒状態が、所定の基準に満たないという条件、(ii)車両120の利用目的又は用途が、車両120に与える負荷量が所定の基準を超えるという条件、(iii)車両120の利用目的又は用途から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件、(iv)第1期間の長さが、所定の閾値より大きいという条件、(v)移動経路の属性又は気象条件から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件、及び、(vi)車両車両120の負荷量が、所定の基準を超えるという条件の少なくとも1つが成立する場合、要否判定部424は、点検作業又は保守作業が必要と判定する。 When the necessity determination unit 424 determines that the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the second condition, it may determine that a specific type of maintenance is necessary. In one embodiment, (i) a condition that the driving ability, health state, or awakening state of the user 40 does not meet a predetermined standard, and (ii) a load amount given to the vehicle 120 by the purpose or use of the vehicle 120 is predetermined. The condition that the standard is exceeded, (iii) the condition that the degree of risk of the vehicle 120 being soiled, which is determined from the purpose or use of the vehicle 120, exceeds the predetermined standard, (iv) the length of the first period. Is greater than a predetermined threshold, (v) the condition that the degree of risk of contamination of the vehicle 120, which is determined from the attributes of the travel route or the weather conditions, exceeds the predetermined standard, and (vi) the vehicle. When at least one of the conditions that the load amount of the vehicle 120 exceeds a predetermined standard is satisfied, the necessity determination unit 424 determines that inspection work or maintenance work is necessary.

他の実施形態において、(i)車両120の利用目的又は用途から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件、及び、(ii)移動経路の属性又は気象条件から決定される、車両120の汚損されるリスクの程度が、所定の基準を超えるという条件の少なくとも一方が成立する場合、要否判定部424は、車外清掃作業が必要と判定する。他の実施形態において、ユーザ40及び運送対象の少なくとも一方が、予め定められた属性を有するという条件が成立する場合、要否判定部424は、車内清掃作業が必要と判定する。上記の属性としては、子供、喫煙者、動物、ゴミ、忘れ物などが例示される。 In other embodiments, (i) the condition that the degree of risk of contamination of the vehicle 120, which is determined from the purpose or use of the vehicle 120, exceeds a predetermined standard, and (ii) the attributes of the movement route or When at least one of the conditions that the degree of risk of the vehicle 120 being soiled, which is determined from the weather conditions, exceeds a predetermined standard is satisfied, the necessity determination unit 424 determines that the vehicle exterior cleaning work is necessary. In another embodiment, when the condition that at least one of the user 40 and the transportation target has a predetermined attribute is satisfied, the necessity determination unit 424 determines that the vehicle interior cleaning work is necessary. Examples of the above attributes include children, smokers, animals, garbage, and things left behind.

他の実施形態において、要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が、上記の第1条件を満足すると判定した場合に、車両120のメンテナンスが必要と判定する。要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が、複数の第1条件のうち、特定の第1条件を満足すると判定した場合に、車両120のメンテナンスが必要と判定してもよい。要否判定部424は、第1期間における車両120の利用態様が、複数の第1条件のうち、特定の第1条件を満足すると判定した場合に、特定の種類のメンテナンスが必要と判定してもよい。 In another embodiment, the necessity determination unit 424 determines that maintenance of the vehicle 120 is necessary when it is determined that the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the above-mentioned first condition. Even if the necessity determination unit 424 determines that the maintenance of the vehicle 120 is necessary when it is determined that the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies a specific first condition among the plurality of first conditions. good. The necessity determination unit 424 determines that a specific type of maintenance is necessary when it is determined that the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies a specific first condition among the plurality of first conditions. May be good.

本実施形態において、実施判定部426は、車両120の空き時間(空車時間と称される場合がある。)の間における、車両120のメンテナンスの実施の可否を判定する。同一の車両120に対して、第1契約と、第1契約とは異なる第2契約とが、この順番で連続して割り当てられている場合、実施判定部426は、第1期間の終期から、第2契約に基づきユーザ40が車両120を利用することのできる期間(第2期間と称される場合がある。)の始期までの間の空き時間(第3期間と称される場合がある。)における、車両120のメンテナンスの実施の可否を判定してよい。 In the present embodiment, the implementation determination unit 426 determines whether or not maintenance of the vehicle 120 can be performed during the vacant time of the vehicle 120 (sometimes referred to as vacant time). When the first contract and the second contract different from the first contract are continuously assigned to the same vehicle 120 in this order, the implementation determination unit 426 starts from the end of the first period. The free time (sometimes referred to as the third period) until the beginning of the period during which the user 40 can use the vehicle 120 based on the second contract (sometimes referred to as the second period). ), It may be determined whether or not the maintenance of the vehicle 120 can be carried out.

例えば、実施判定部426は、要否判定部424の判定結果に基づいて、実施されるメンテナンスの種類を特定する。実施されるメンテナンスの種類及び程度を特定してもよい。次に、実施判定部426は、メンテナンスの種類毎に予め定められた標準作業時間を示す情報を取得する。次に、実施判定部426は、実施されるメンテナンスの種類と、メンテナンスの種類毎の標準作業時間とに基づいて、車両120のメンテナンスの作業時間を推定する。 For example, the implementation determination unit 426 specifies the type of maintenance to be performed based on the determination result of the necessity determination unit 424. The type and extent of maintenance performed may be specified. Next, the implementation determination unit 426 acquires information indicating a standard working time predetermined for each type of maintenance. Next, the implementation determination unit 426 estimates the maintenance work time of the vehicle 120 based on the type of maintenance to be performed and the standard work time for each type of maintenance.

次に、実施判定部426は、例えば、第1期間の終期における車両120の位置と、第2期間の始期における車両120の位置とに基づいて、上記の2地点の移動時間を、車両120の移動時間の最小値として推定する。次に、実施判定部426は、車両120のメンテナンスの作業時間の推定値と、車両120の移動時間の推定値との合計と、上記の第3期間の長さとの差が、予め定められた条件を満足する場合に、車両120のメンテナンスの実施が可能であると判定する。予め定められた条件としては、上記の差が、予め定められた値よりも大きいという条件、空き時間の長さに対する上記の差の割合が、予め定められた値よりも大きいという条件などが例示される。 Next, the implementation determination unit 426 sets the travel time of the above two points of the vehicle 120 based on, for example, the position of the vehicle 120 at the end of the first period and the position of the vehicle 120 at the beginning of the second period. Estimated as the minimum travel time. Next, the implementation determination unit 426 determines in advance the difference between the sum of the estimated value of the maintenance work time of the vehicle 120 and the estimated value of the moving time of the vehicle 120 and the length of the third period described above. When the conditions are satisfied, it is determined that the maintenance of the vehicle 120 can be carried out. Examples of the predetermined conditions include a condition that the above difference is larger than a predetermined value, a condition that the ratio of the above difference to the length of free time is larger than a predetermined value, and the like. Will be done.

本実施形態において、履行判定部428は、車両120が、上記の第2契約を履行することができるか否かを判定する。履行判定部428は、上記の判定結果を示す情報を、配車管理部440に出力してよい。 In the present embodiment, the performance determination unit 428 determines whether or not the vehicle 120 can perform the above-mentioned second contract. The performance determination unit 428 may output information indicating the above determination result to the vehicle allocation management unit 440.

例えば、特定の種類のメンテナンスの必要性が逼迫している場合、当該メンテナンスを、第2契約の前に実施しなければならない可能性がある。また、例えば、車両120のスケジュールと、メンテナンス事業者30若しくはメンテナンス事業所130のスケジュールとを調整できない場合、メンテナンスの作業時期及び作業地点を決定できない可能性がある。 For example, if the need for a particular type of maintenance is tight, the maintenance may have to be performed prior to the second contract. Further, for example, when the schedule of the vehicle 120 and the schedule of the maintenance business operator 30 or the maintenance business establishment 130 cannot be adjusted, there is a possibility that the maintenance work time and the work point cannot be determined.

履行判定部428は、車両120が第2契約を履行すると、車両120のメンテナンスを実施することができない場合に、第2契約の履行、及び、メンテナンスの実施という2つの予定のうち、いずれの予定を優先させるかを決定してもよい。履行判定部428は、車両120が第2契約を履行すると、車両120のメンテナンスを全て実施することができない場合に、第3期間の間に一部のメンテナンスを実施し、残りのメンテナンスを後回しにすることを決定してもよい。 When the vehicle 120 fulfills the second contract and the maintenance of the vehicle 120 cannot be carried out, the performance judgment unit 428 determines which of the two schedules, the performance of the second contract and the maintenance, is carried out. May be decided whether to prioritize. When the performance judgment unit 428 fulfills the second contract and the vehicle 120 cannot perform all the maintenance of the vehicle 120, the performance judgment unit 428 performs a part of the maintenance during the third period and postpones the remaining maintenance. You may decide to do so.

例えば、履行判定部428は、まず、車両120のメンテナンスを、第2期間の終期より後に実施することが、適切であるか否かを判定する。また、履行判定部428は、車両120が、第2期間の始期までに、第2契約により定められる出発地に到着することができるか否かを判定する。履行判定部428は、実施判定部426の判定結果を利用して、車両120が、第2期間の始期までに、第2契約により定められる出発地に到着することができるか否かを判定してよい。 For example, the performance determination unit 428 first determines whether it is appropriate to carry out the maintenance of the vehicle 120 after the end of the second period. In addition, the performance determination unit 428 determines whether or not the vehicle 120 can arrive at the departure point specified by the second contract by the beginning of the second period. The performance judgment unit 428 determines whether or not the vehicle 120 can arrive at the departure point specified by the second contract by the beginning of the second period by using the judgment result of the implementation judgment unit 426. You can do it.

車両120のメンテナンスを第2期間の終期より後に実施することが適切ではなく、且つ、車両120が、第2期間の始期までに、第2契約により定められる出発地に到着することが困難であると判定された場合、履行判定部428は、車両120が第2契約を履行することができないと判定する。この場合、一実施形態によれば、履行判定部428は、第2契約の履行よりも、メンテナンスの実施を優先させることを決定する。 It is not appropriate to carry out maintenance of the vehicle 120 after the end of the second period, and it is difficult for the vehicle 120 to arrive at the departure point specified by the second contract by the beginning of the second period. If it is determined, the performance determination unit 428 determines that the vehicle 120 cannot fulfill the second contract. In this case, according to one embodiment, the performance determination unit 428 decides to prioritize the implementation of maintenance over the performance of the second contract.

他の実施形態によれば、履行判定部428は、車両120のメンテナンスに含まれる複数の作業のうち、第2期間の終期より後に実施することが適切でない作業を抽出する。次に、履行判定部428は、上記において抽出された作業が第3期間の間に実施され、残りの作業が次の機会に延期されると仮定した場合に、車両120が、第2期間の始期までに、第2契約により定められる出発地に到着することができるか否かを判定する。上記の仮定によれば、車両120が、第2期間の始期までに、第2契約により定められる出発地に到着することができると判定された場合、履行判定部428は、一部の作業のみを第3期間に実施することを決定する。 According to another embodiment, the performance determination unit 428 extracts, among the plurality of operations included in the maintenance of the vehicle 120, the operations that are not appropriate to be performed after the end of the second period. Next, the performance determination unit 428 assumes that the work extracted above is performed during the third period and the remaining work is postponed to the next opportunity, and the vehicle 120 is in the second period. It is determined whether or not the departure point specified by the second contract can be reached by the beginning of the period. According to the above assumption, if it is determined that the vehicle 120 can reach the departure point specified by the second contract by the beginning of the second period, the performance determination unit 428 will perform only a part of the work. Is decided to be carried out in the third period.

本実施形態において、配車管理部440は、1以上の車両120の配車を管理する。配車管理部440は、1以上の車両120のそれぞれについて、配車計画を生成してよい。配車管理部440は、生成された配車計画を示す情報を、配車計画格納部346に格納してよい。 In the present embodiment, the vehicle allocation management unit 440 manages the allocation of one or more vehicles 120. The vehicle allocation management unit 440 may generate a vehicle allocation plan for each of one or more vehicles 120. The vehicle allocation management unit 440 may store the generated information indicating the vehicle allocation plan in the vehicle allocation plan storage unit 346.

配車管理部440は、1以上の車両120のそれぞれについて、メンテナンス計画を生成してよい。配車管理部440は、生成されたメンテナンス計画を示す情報を、メンテナンス管理部460に出力してよい。 The vehicle allocation management unit 440 may generate a maintenance plan for each of one or more vehicles 120. The vehicle allocation management unit 440 may output the generated information indicating the maintenance plan to the maintenance management unit 460.

メンテナンス計画は、各メンテナンスが実施される時期(作業時期と称される場合がある)を示す情報と、各メンテナンスが実施される地点(作業地点と称される場合がある)を示す情報とが対応付けられた情報であってよい。メンテナンス計画は、各メンテナンスの対象車両の識別情報と、各メンテナンスを実施する主体(作業主体と称される場合がある)の識別情報と、各メンテナンスが実施される時期(作業時期と称される場合がある)を示す情報と、各メンテナンスが実施される地点(作業地点と称される場合がある)を示す情報とが対応付けられた情報であってよい。 A maintenance plan contains information that indicates when each maintenance is performed (sometimes called a work time) and information that indicates a point where each maintenance is performed (sometimes called a work point). It may be the associated information. The maintenance plan includes identification information of the vehicle subject to each maintenance, identification information of the subject performing each maintenance (sometimes referred to as a work subject), and the time when each maintenance is carried out (referred to as the work time). Information indicating (may be) and information indicating a point where each maintenance is performed (sometimes referred to as a work point) may be associated with each other.

本実施形態において、配車管理部440は、第1期間における車両120の利用態様に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。例えば、配車管理部440は、第1期間における車両120の利用態様に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地の属性を決定する。配車管理部440は、複数の地点のそれぞれの属性を示す情報を参照して、上記の次の目的地の属性に合致する地点を抽出する。例えば、格納部340に、複数の施設のそれぞれについて、当該施設の位置を示す情報と、当該施設の属性を示す情報とが対応付けられたデータベースが格納されている場合、配車管理部440は、施設の属性をキーとして当該データベースを参照し、上記の次の目的地の属性に合致する施設又は当該施設の位置を抽出する。配車管理部440は、抽出された地点のうちの1つを、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してよい。 In the present embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period, based on the usage mode of the vehicle 120 in the first period. For example, the vehicle allocation management unit 440 determines the attribute of the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period, based on the usage mode of the vehicle 120 in the first period. The vehicle allocation management unit 440 refers to the information indicating the attributes of each of the plurality of points, and extracts the points that match the attributes of the following destinations described above. For example, when the storage unit 340 stores a database in which information indicating the location of the facility and information indicating the attributes of the facility are associated with each of the plurality of facilities, the vehicle allocation management unit 440 may store the information. The database is referred to using the facility attribute as a key, and the facility that matches the above-mentioned next destination attribute or the location of the facility is extracted. The vehicle allocation management unit 440 may determine one of the extracted points as the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period.

本実施形態において、第1期間における車両120の利用態様と、第1期間の終了後における車両120の次の目的地の属性との対応関係は、予め定められていてもよい。例えば、配車管理部440は、第1期間における車両120の利用態様が、予め定められた条件を満たす場合に、当該利用形態と対応付けて予め定められた属性を有する地点を、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してよい。配車管理部440は、上記の利用形態と対応付けて予め定められた属性を有する地点の中から、上記の次の目的地となる地点を選択してもよい。上記の条件は、上述された第1条件の具体例の1以上であってもよく、上述された第2条件の具体例の1以上であってもよい。上記の予め定められた属性を有する地点としては、車両120のメンテナンスが実施可能な地点、上記の条件に対応付けて予め定められた種類のメンテナンスが実施可能な地点などが例示される。 In the present embodiment, the correspondence between the usage mode of the vehicle 120 in the first period and the attribute of the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period may be predetermined. For example, when the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies a predetermined condition, the vehicle allocation management unit 440 sets a point having a predetermined attribute in association with the usage mode in the first period. It may be determined as the next destination of the vehicle 120 after the end. The vehicle allocation management unit 440 may select a point to be the next destination from the points having predetermined attributes in association with the above usage pattern. The above condition may be one or more of the specific examples of the first condition described above, or may be one or more of the specific examples of the second condition described above. Examples of points having the above-mentioned predetermined attributes include points where maintenance of the vehicle 120 can be carried out, points where maintenance of a predetermined type can be carried out in association with the above conditions, and the like.

本実施形態において、配車管理部440は、ユーザ40の属性が予め定められた条件を満たす場合に、ユーザ40により使用された車両120のメンテナンスが実施可能な地点を、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してよい。配車管理部440は、ユーザ40の属性が予め定められた条件を満たす場合に、当該条件に対応付けて予め定められた種類のメンテナンスが実施可能な地点を、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してもよい。上記の条件は、上述された第1条件の具体例の1以上であってもよく、上述された第2条件の具体例の1以上であってもよい。 In the present embodiment, the vehicle allocation management unit 440 sets a point at which maintenance of the vehicle 120 used by the user 40 can be performed when the attributes of the user 40 satisfy a predetermined condition after the end of the first period. It may be determined as the next destination of the vehicle 120. When the attributes of the user 40 satisfy a predetermined condition, the vehicle allocation management unit 440 sets a point at which a predetermined type of maintenance can be performed in association with the condition, and the vehicle 120 after the end of the first period. It may be decided as the next destination of. The above condition may be one or more of the specific examples of the first condition described above, or may be one or more of the specific examples of the second condition described above.

本実施形態において、配車管理部440は、ユーザ40による車両120の使用態様が予め定められた条件を満たす場合に、車両120のメンテナンスが実施可能な地点を、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してよい。配車管理部440は、ユーザ40による車両120の使用態様が予め定められた条件を満たす場合に、当該条件に対応付けて予め定められた種類のメンテナンスが実施可能な地点を、第1期間の終了後における車両120の次の目的地として決定してもよい。上記の条件は、上述された第1条件の具体例の1以上であってもよく、上述された第2条件の具体例の1以上であってもよい。 In the present embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the point where the maintenance of the vehicle 120 can be performed when the usage mode of the vehicle 120 by the user 40 satisfies a predetermined condition, and the vehicle 120 after the end of the first period. It may be decided as the next destination of. When the usage mode of the vehicle 120 by the user 40 satisfies a predetermined condition, the vehicle allocation management unit 440 terminates the first period at a point where a predetermined type of maintenance can be performed in association with the condition. It may be determined as the next destination of the vehicle 120 later. The above condition may be one or more of the specific examples of the first condition described above, or may be one or more of the specific examples of the second condition described above.

一実施形態において、配車管理部440は、第1期間における車両120の利用態様に関する利用態様判定部422の判定結果に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。例えば、第1期間における車両120の利用態様が予め定められた第1条件を満足する場合、配車管理部440は、第1条件が成立したときの車両120の目的地として予め定められた地点を、車両120の次の目的地として決定する。 In one embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period, based on the determination result of the usage mode determination unit 422 regarding the usage mode of the vehicle 120 in the first period. .. For example, when the usage mode of the vehicle 120 in the first period satisfies the predetermined first condition, the vehicle allocation management unit 440 sets a predetermined point as the destination of the vehicle 120 when the first condition is satisfied. , Determined as the next destination for the vehicle 120.

具体的には、配車管理部440は、例えば、車両120のメンテナンスを実施するメンテナンス事業者30として予め登録されたメンテナンス事業者30により指定された地点を、車両120の次の目的地として決定する。上記のメンテナンス事業者30により指定された地点は、メンテナンス事業所130であってもよく、メンテナンス事業所130以外の地点であってもよい。 Specifically, the vehicle allocation management unit 440 determines, for example, a point designated by the maintenance company 30 registered in advance as the maintenance company 30 that carries out the maintenance of the vehicle 120 as the next destination of the vehicle 120. .. The point designated by the maintenance business operator 30 may be the maintenance business establishment 130 or a point other than the maintenance business establishment 130.

他の実施形態において、配車管理部440は、実施判定部426の判定結果に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。例えば、第3期間における車両120のメンテナンスが実施可能と判定された場合、配車管理部440は、予め定められた地点を、次の目的地として決定する。予め定められた地点は、車両120のメンテナンスを実施するメンテナンス事業者30として予め登録されたメンテナンス事業者30により指定された地点であってよい。 In another embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period based on the determination result of the implementation determination unit 426. For example, when it is determined that the maintenance of the vehicle 120 in the third period is feasible, the vehicle allocation management unit 440 determines a predetermined point as the next destination. The predetermined point may be a point designated by the maintenance company 30 registered in advance as the maintenance company 30 that carries out the maintenance of the vehicle 120.

一方、第3期間における車両120のメンテナンスが実施不能と判定された場合、配車管理部440は、第2契約により定められる出発地を、次の目的地として設定する。この場合において、履行判定部428により、車両120が第2契約を履行することはできないと判定されたとき、配車管理部440は、上記の車両120の代わりに、他の車両120を利用して第2契約を履行することを決定してよい。 On the other hand, when it is determined that the maintenance of the vehicle 120 in the third period cannot be performed, the vehicle allocation management unit 440 sets the departure point specified by the second contract as the next destination. In this case, when the performance determination unit 428 determines that the vehicle 120 cannot fulfill the second contract, the vehicle allocation management unit 440 uses another vehicle 120 instead of the above vehicle 120. You may decide to fulfill the second contract.

さらに他の実施形態において、配車管理部440は、要否判定部424の判定結果に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。例えば、車両120のメンテナンスが必要と判定された場合、配車管理部440は、まず、予め登録された1以上のメンテナンス事業者30のうちの1つを選択する。次に、配車管理部440は、選択されたメンテナンス事業者30によりメンテナンスが実施される作業地点を、次の目的地として設定する。 In still another embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period based on the determination result of the necessity determination unit 424. For example, when it is determined that maintenance of the vehicle 120 is necessary, the vehicle allocation management unit 440 first selects one of the one or more pre-registered maintenance companies 30. Next, the vehicle allocation management unit 440 sets a work point where maintenance is performed by the selected maintenance company 30 as the next destination.

さらに他の実施形態において、配車管理部440は、要否判定部424の判定結果に基づいて、第1期間の終了後における車両120の次の目的地を決定する。例えば、車両120のメンテナンスが必要と判定された場合、配車管理部440は、まず、予め登録された1以上のメンテナンス事業所130うちの1つを選択する。配車管理部440は、選択されたメンテナンス事業所130を、次の目的地として設定してよい。 In still another embodiment, the vehicle allocation management unit 440 determines the next destination of the vehicle 120 after the end of the first period based on the determination result of the necessity determination unit 424. For example, when it is determined that the maintenance of the vehicle 120 is necessary, the vehicle allocation management unit 440 first selects one of the one or more maintenance establishments 130 registered in advance. The vehicle allocation management unit 440 may set the selected maintenance establishment 130 as the next destination.

これらの実施形態において、次の目的地の候補地として、複数の作業地点が抽出された場合、配車管理部440は、任意の基準に基づいて、複数の作業地点の1つを、次の目的地として決定してよい。例えば、配車管理部440は、(i)車両120のメンテナンスの終了予定時刻、(ii)車両120のメンテナンスの終了予定時刻と、車両120の次の予定の開始予定時刻との間隔、(iii)車両120の次の予定の開始予定時刻における車両120の位置、及び、(iv)前車両120が各作業地点を経由して、車両120の次の予定の開始予定時刻における車両120の位置に移動する場合に、車両120が消費するエネルギー量の少なくとも1つに基づいて、車両120のメンテナンスが実施される作業地点を決定する。 In these embodiments, when a plurality of work points are extracted as candidate sites for the next destination, the vehicle allocation management unit 440 sets one of the plurality of work points as the next purpose based on an arbitrary standard. It may be decided as the ground. For example, the vehicle allocation management unit 440 has (i) the scheduled end time of the maintenance of the vehicle 120, (ii) the interval between the scheduled end time of the maintenance of the vehicle 120 and the scheduled start time of the next schedule of the vehicle 120, (iii). The position of the vehicle 120 at the next scheduled start time of the vehicle 120, and (iv) the previous vehicle 120 moves to the position of the vehicle 120 at the next scheduled start time of the vehicle 120 via each work point. In this case, the work point where the maintenance of the vehicle 120 is performed is determined based on at least one of the energy consumption of the vehicle 120.

本実施形態において、配車管理部440が、車両120の次の目的地を決定または設定した場合、配車指示部442は、車両120又は車両120の運転者の通信端末に、当該次の目的地の位置を示す情報を送信する。次の目的地が、第2契約の出発地である場合、配車指示部442は、車両120又は車両120の運転者の通信端末に、当該出発地への到着時刻を示す情報を送信してよい。 In the present embodiment, when the vehicle allocation management unit 440 determines or sets the next destination of the vehicle 120, the vehicle allocation instruction unit 442 sends the communication terminal of the driver of the vehicle 120 or the vehicle 120 to the communication terminal of the next destination. Send location information. When the next destination is the departure point of the second contract, the vehicle allocation instruction unit 442 may transmit information indicating the arrival time to the departure point to the communication terminal of the vehicle 120 or the driver of the vehicle 120. ..

配車管理部440が、第2契約を履行することが予定されていた車両120の代わりに、他の車両120を利用して第2契約を履行することを決定した場合、配車指示部442は、上記の他の車両120又は当該他の車両120の運転者の通信端末に、各種のメッセージを通知してよい。例えば、配車指示部442は、第2契約の出発地の位置を示す情報と、当該出発地への到着時刻を示す情報とを含むメッセージを送信してよい。 If the vehicle allocation management unit 440 decides to use another vehicle 120 to perform the second contract instead of the vehicle 120 that was scheduled to fulfill the second contract, the vehicle allocation instruction unit 442 will use another vehicle 120 to perform the second contract. Various messages may be notified to the communication terminal of the other vehicle 120 or the driver of the other vehicle 120. For example, the vehicle dispatch instruction unit 442 may transmit a message including information indicating the position of the departure place of the second contract and information indicating the arrival time at the departure place.

配車指示部442は、特定の車両120のメンテナンス状況に関する情報を含むメッセージを、第2契約の契約者の通信端末に送信してよい。第2契約の契約者は、ユーザ40であってもよく、ユーザ40としてのオーナ20であってもよい。 The vehicle dispatch instruction unit 442 may transmit a message including information on the maintenance status of the specific vehicle 120 to the communication terminal of the contractor of the second contract. The contractor of the second contract may be the user 40 or the owner 20 as the user 40.

例えば、要否判定部424により必要と判断されたメンテナンスが軽微なものである場合、配車管理部440は、メンテナンスの不実施を決定し得る。例えば、要否判定部424により車両120の洗車が必要と判断された場合であっても、第2契約の経路の一部において雨天が予想されるとき、配車管理部440が、メンテナンスの不実施を決定する。このように、要否判定部424によりメンテナンスが必要と判断されたにもかかわらず、配車管理部440が、メンテナンスの不実施を決定した場合、配車指示部442は、第2契約の契約者に対して、メンテナンスが不実施であることを示すメッセージを提示してよい。配車指示部442は、第2契約の契約者に対して、利用料金の低減、クーポンの発行などを提案してもよい。 For example, when the maintenance determined to be necessary by the necessity determination unit 424 is minor, the vehicle allocation management unit 440 may decide not to carry out the maintenance. For example, even if the necessity determination unit 424 determines that the vehicle 120 needs to be washed, when rainy weather is expected in a part of the route of the second contract, the vehicle allocation management unit 440 does not carry out maintenance. To determine. In this way, when the vehicle allocation management unit 440 decides not to carry out the maintenance even though the necessity determination unit 424 determines that maintenance is necessary, the vehicle allocation instruction unit 442 tells the contractor of the second contract. On the other hand, a message indicating that maintenance is not performed may be presented. The vehicle dispatch instruction unit 442 may propose to the contractor of the second contract to reduce the usage fee, issue a coupon, and the like.

本実施形態において、メンテナンス管理部460は、1以上の車両120のそれぞれのメンテナンスに関する情報を管理する。メンテナンス管理部460は、1以上の車両120のそれぞれについて、空き時間を示す情報を管理する。メンテナンス管理部460は、1以上の車両120のそれぞれについて、メンテナンスが実施される期間を管理する。メンテナンス管理部460は、1以上の車両120のそれぞれについて、メンテナンスが実施される地点を管理する。メンテナンス管理部460の詳細は後述される。 In the present embodiment, the maintenance management unit 460 manages information related to the maintenance of one or more vehicles 120. The maintenance management unit 460 manages information indicating free time for each of the one or more vehicles 120. The maintenance management unit 460 manages the maintenance period for each of the one or more vehicles 120. The maintenance management unit 460 manages the points where maintenance is performed for each of the one or more vehicles 120. Details of the maintenance management unit 460 will be described later.

本実施形態において、リソース予約部462は、配車管理部440から、1以上の車両120のそれぞれのメンテナンス計画を示す情報を取得する。リソース予約部462は、車両120のメンテナンスを実施するメンテナンス事業者30に対して、メンテナンスの予約を要求する。 In the present embodiment, the resource reservation unit 462 acquires information indicating each maintenance plan of one or more vehicles 120 from the vehicle allocation management unit 440. The resource reservation unit 462 requests the maintenance company 30 that carries out the maintenance of the vehicle 120 to make a reservation for maintenance.

実施判定部426は、作業時間推定部の一例であってよい。履行判定部428は、予定決定部の一例であってよい。配車管理部440は、移動体管理部の一例であってよい。メンテナンス管理部460は、移動体管理部及び作業スケジュール生成部の一例であってよい。 The implementation determination unit 426 may be an example of a work time estimation unit. The performance determination unit 428 may be an example of a schedule determination unit. The vehicle allocation management unit 440 may be an example of the mobile body management unit. The maintenance management unit 460 may be an example of a mobile body management unit and a work schedule generation unit.

本実施形態においては、管理サーバ110が、車両120のスケジュールを管理するための情報処理を実行する場合を例として、管理システム100の一例が説明された。しかしながら、上述されたとおり、管理システム100は本実施形態に限定されない。他の実施形態において、車両120の制御部126が、本実施形態に係る管理サーバ110における情報処理の少なくとも一部を実行してもよい。例えば、車両管理部332又はその一部が車両120に搭載される。より具体的には、制御部126が車両管理部332又はその一部を備え、制御部126は、通信ネットワーク10を介して格納部340にアクセスすることで、本実施形態に係る車両管理部332又はその一部における情報処理と同様の情報処理を実行する。 In the present embodiment, an example of the management system 100 has been described by taking as an example a case where the management server 110 executes information processing for managing the schedule of the vehicle 120. However, as described above, the management system 100 is not limited to this embodiment. In another embodiment, the control unit 126 of the vehicle 120 may execute at least a part of the information processing in the management server 110 according to the present embodiment. For example, the vehicle management unit 332 or a part thereof is mounted on the vehicle 120. More specifically, the control unit 126 includes a vehicle management unit 332 or a part thereof, and the control unit 126 accesses the storage unit 340 via the communication network 10 to access the storage unit 340 to obtain the vehicle management unit 332 according to the present embodiment. Or, the same information processing as the information processing in a part thereof is executed.

図5は、メンテナンス管理部460の内部構成の一例を概略的に示す。本実施形態において、メンテナンス管理部460は、空車時間抽出部522と、車両位置決定部524と、メンテナンス地点抽出部526と、メンテナンス計画生成部530とを備える。 FIG. 5 schematically shows an example of the internal configuration of the maintenance management unit 460. In the present embodiment, the maintenance management unit 460 includes an empty vehicle time extraction unit 522, a vehicle position determination unit 524, a maintenance point extraction unit 526, and a maintenance plan generation unit 530.

本実施形態において、空車時間抽出部522は、要否判定部424の判定結果を示す情報を取得する。車両120のメンテナンスが必要と判定された場合、空車時間抽出部522は、配車計画格納部346を参照して、車両120の空車時間のうち、車両120のメンテナンスを実施することのできる空車時間(メンテナンス可能期間と称される場合がある。)を抽出する。 In the present embodiment, the empty vehicle time extraction unit 522 acquires information indicating the determination result of the necessity determination unit 424. When it is determined that the maintenance of the vehicle 120 is necessary, the empty vehicle time extraction unit 522 refers to the vehicle allocation plan storage unit 346, and out of the empty vehicle time of the vehicle 120, the empty vehicle time during which the maintenance of the vehicle 120 can be performed (the empty vehicle time ( (Sometimes referred to as the maintainable period.) Is extracted.

より具体的には、空車時間抽出部522は、下記の手順に従って、メンテナンス可能期間を抽出する。まず、空車時間抽出部522は、実施判定部426から、車両120のメンテナンスの作業時間の推定値を示す情報を取得する。上述されたとおり、配車計画格納部346は、例えば、時刻又は期間を示す情報と、車両120の予定を示す情報を対応付けて格納する。そこで、空車時間抽出部522は、配車計画格納部346に格納された情報を参照して、車両120の空車期間のうち、車両120のメンテナンスの作業時間の推定値よりも期間の長い空車期間を抽出する。これにより、空車時間抽出部522は、実施判定部426が推定した作業時間を連続して確保することのできる期間を、メンテナンス可能期間として抽出することができる。 More specifically, the vacant time extraction unit 522 extracts the maintainable period according to the following procedure. First, the vacant vehicle time extraction unit 522 acquires information indicating an estimated value of the maintenance work time of the vehicle 120 from the implementation determination unit 426. As described above, the vehicle allocation plan storage unit 346 stores, for example, information indicating the time or period and information indicating the schedule of the vehicle 120 in association with each other. Therefore, the vacant time extraction unit 522 refers to the information stored in the vehicle allocation plan storage unit 346 to determine the vacant period of the vehicle 120, which is longer than the estimated value of the maintenance work time of the vehicle 120. Extract. As a result, the empty vehicle time extraction unit 522 can extract a period during which the work time estimated by the implementation determination unit 426 can be continuously secured as a maintainable period.

本実施形態において、車両位置決定部524は、空車時間抽出部522から、1以上のメンテナンス可能期間のそれぞれの期間を示す情報を取得する。車両位置決定部524は、例えば、配車計画格納部346に格納された情報を参照して、1以上のメンテナンス可能期間の少なくとも1つにおける、車両120の位置を決定する。例えば、上記の第1期間の終了後の任意の時期に、車両120のメンテナンスを実施する場合、車両位置決定部524は、例えば、1以上のメンテナンス可能期間のうち、(i)当該メンテナンス可能期間の始期が、第1期間の終期よりも後の時刻であり、且つ、(ii)第1期間の終期と、当該メンテナンス可能期間の始期との間の期間の長さが、予め定められた値よりも小さなメンテナンス可能期間について、車両120の位置を決定する。 In the present embodiment, the vehicle positioning unit 524 acquires information indicating each period of one or more maintainable periods from the empty vehicle time extraction unit 522. The vehicle positioning unit 524 determines the position of the vehicle 120 in at least one of one or more maintainable periods with reference to, for example, the information stored in the vehicle allocation plan storage unit 346. For example, when the maintenance of the vehicle 120 is performed at an arbitrary time after the end of the first period, the vehicle positioning unit 524 uses, for example, (i) the maintainable period of one or more maintainable periods. Is a time after the end of the first period, and (ii) the length of the period between the end of the first period and the start of the maintainable period is a predetermined value. Position the vehicle 120 for a smaller maintainable period.

本実施形態において、メンテナンス地点抽出部526は、空車時間抽出部522から、1以上のメンテナンス可能期間のそれぞれの期間を示す情報を取得する。例えば、リソース情報格納部344に格納された情報を参照して、1以上のメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130のうち、1以上のメンテナンス可能期間の少なくとも1つにおいて、車両120のメンテナンスを受け付けることのできるメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130を抽出する。 In the present embodiment, the maintenance point extraction unit 526 acquires information indicating each period of one or more maintainable periods from the empty vehicle time extraction unit 522. For example, referring to the information stored in the resource information storage unit 344, maintenance of the vehicle 120 is accepted in at least one of one or more maintenance business operators 30 or maintenance business establishment 130 during one or more maintainable periods. The maintenance business operator 30 or the maintenance business establishment 130 that can be used is extracted.

メンテナンス地点抽出部526は、車両位置決定部524が決定した車両120の位置を示す情報を利用して、車両120のメンテナンスを受け付けるメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130の候補を、さらに絞り込んでよい。例えば、メンテナンス地点抽出部526は、1以上のメンテナンス事業者30のそれぞれがメンテナンスを実施できる1以上の地点、又は、1以上のメンテナンス事業所130のうち、(i)上記の地点又はメンテナンス事業所130の位置と、車両位置決定部524が決定した車両120の位置との位置関係が、予め定められた位置条件を満足し、且つ、(ii)1以上のメンテナンス可能期間の少なくとも1つにおいて、車両120のメンテナンスを受け付けることのできるメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130を抽出する。 The maintenance point extraction unit 526 may further narrow down the candidates of the maintenance company 30 or the maintenance company 130 that accepts the maintenance of the vehicle 120 by using the information indicating the position of the vehicle 120 determined by the vehicle position determination unit 524. .. For example, the maintenance point extraction unit 526 may include (i) the above-mentioned points or maintenance establishments among one or more points where each of the one or more maintenance operators 30 can perform maintenance, or one or more maintenance establishments 130. The positional relationship between the position of 130 and the position of the vehicle 120 determined by the vehicle positioning unit 524 satisfies the predetermined position conditions, and (ii) at least one of the maintainable periods of 1 or more. The maintenance business operator 30 or the maintenance business establishment 130 that can accept the maintenance of the vehicle 120 is extracted.

位置条件は、上記の位置関係の空間的距離又は時間的距離に関する条件であってよい。位置条件としては、上記の地点又はメンテナンス事業所130の位置と、車両位置決定部524が決定した車両120の位置との間の距離の統計値が、予め定められた数値範囲内であるという条件、上記の地点又はメンテナンス事業所130の位置と、車両位置決定部524が決定した車両120の位置との間の移動時間の統計値が、予め定められた数値範囲内であるという条件などが例示される。統計値としては、最小値、最大値、中央値、平均値などが例示される。 The positional condition may be a condition relating to the spatial distance or the temporal distance of the above positional relationship. The position condition is that the statistical value of the distance between the above-mentioned point or the position of the maintenance establishment 130 and the position of the vehicle 120 determined by the vehicle position determination unit 524 is within a predetermined numerical range. The condition that the statistical value of the travel time between the above-mentioned point or the position of the maintenance establishment 130 and the position of the vehicle 120 determined by the vehicle positioning unit 524 is within a predetermined numerical range is exemplified. Will be done. Examples of the statistical value include a minimum value, a maximum value, a median value, and an average value.

本実施形態において、メンテナンス計画生成部530は、1以上の車両120のそれぞれに関するメンテナンス計画を生成する。車両120のメンテナンス計画は、車両120のメンテナンスが、予約される期間に関する情報を含んでよい。車両120のメンテナンス計画は、車両120のメンテナンスが、メンテナンス可能期間の期間内に予約されることを示す情報を含んでよい。車両120のメンテナンス計画には、例えば、車両120の車両IDと、メンテナンスが実施される期間を示す情報と、メンテナンスが実施される地点を示す情報と、メンテナンスの作業内容に関する情報とが含まれる。 In the present embodiment, the maintenance plan generation unit 530 generates a maintenance plan for each of one or more vehicles 120. The maintenance plan for the vehicle 120 may include information about how long the maintenance for the vehicle 120 is reserved. The maintenance plan for the vehicle 120 may include information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is reserved within the maintainable period. The maintenance plan for the vehicle 120 includes, for example, a vehicle ID of the vehicle 120, information indicating a period during which maintenance is performed, information indicating a point at which maintenance is performed, and information regarding the work content of maintenance.

メンテナンス計画生成部530は、生成されたメンテナンス計画を示す情報を、メンテナンス計画格納部348に格納してよい。メンテナンス計画生成部530は、生成されたメンテナンス計画を示す情報を、リソース予約部462に出力してよい。 The maintenance plan generation unit 530 may store the generated information indicating the maintenance plan in the maintenance plan storage unit 348. The maintenance plan generation unit 530 may output information indicating the generated maintenance plan to the resource reservation unit 462.

一実施形態によれば、メンテナンス計画生成部530は、下記の手順に従って、車両120に関するメンテナンス計画を生成する。空車時間抽出部522が1以上のメンテナンス可能期間を抽出した場合、メンテナンス計画生成部530は、1以上のメンテナンス可能期間を示す情報を取得する。メンテナンス計画生成部530は、1以上のメンテナンス可能期間のうちの1つを示す情報と、当該期間において、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けることで、車両120に関するメンテナンス計画を生成する。メンテナンス計画生成部530は、任意の判断基準に基づいて、1以上のメンテナンス可能期間の中から、1つのメンテナンス可能期間を選択してよい。 According to one embodiment, the maintenance plan generation unit 530 generates a maintenance plan for the vehicle 120 according to the following procedure. When the vacant time extraction unit 522 extracts one or more maintainable periods, the maintenance plan generation unit 530 acquires information indicating one or more maintainable periods. The maintenance plan generation unit 530 associates the information indicating one of one or more maintainable periods with the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed in the period, so that the vehicle 120 can be maintained. Generate a maintenance plan for. The maintenance plan generation unit 530 may select one maintainable period from one or more maintainable periods based on an arbitrary determination criterion.

メンテナンス計画生成部530は、生成されたメンテナンス計画を示す情報を、メンテナンス計画格納部348に格納する。メンテナンス計画生成部530は、車両120の車両IDと、メンテナンス可能期間を示す情報と、当該期間において、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて、メンテナンス計画格納部348に格納してもよい。 The maintenance plan generation unit 530 stores the generated information indicating the maintenance plan in the maintenance plan storage unit 348. The maintenance plan generation unit 530 stores the maintenance plan in association with the vehicle ID of the vehicle 120, the information indicating the maintainable period, and the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed during the period. It may be stored in the unit 348.

他の実施形態によれば、メンテナンス計画生成部530は、下記の手順に従って、車両120に関するメンテナンス計画を生成する。まず、メンテナンス計画生成部530は、例えば、リソース情報格納部344を参照して、メンテナンス事業者30、作業担当者34又はメンテナンス機具36のスケジュールを示す情報を取得する。メンテナンス計画生成部530は、メンテナンス事業者30、作業担当者34又はメンテナンス機具36のスケジュールを示す情報として、(i)メンテナンス事業者30、作業担当者34又はメンテナンス機具36を利用して、メンテナンスが実施される作業地点の位置を示す情報と、当該作業地点において実施される作業のスケジュールに関する情報を取得してよい。 According to another embodiment, the maintenance plan generation unit 530 generates a maintenance plan for the vehicle 120 according to the following procedure. First, the maintenance plan generation unit 530 refers to, for example, the resource information storage unit 344, and acquires information indicating the schedule of the maintenance company 30, the worker 34, or the maintenance equipment 36. The maintenance plan generation unit 530 uses (i) the maintenance company 30, the worker 34 or the maintenance tool 36 as information indicating the schedule of the maintenance company 30, the worker 34 or the maintenance tool 36, and performs maintenance. Information indicating the position of the work point to be carried out and information on the schedule of work to be carried out at the work point may be acquired.

次に、メンテナンス計画生成部530は、空車時間抽出部522が抽出した1以上の面テナンス可能期間を示す情報と、メンテナンス事業者30、作業担当者34又はメンテナンス機具36のスケジュールを示す情報とに基づいて、車両120のメンテナンスが実施される時期(作業時期と称される場合がある。)を決定する。メンテナンス計画生成部530は、任意の判断基準に基づいて、作業時期を決定してよい。1以上のメンテナンス可能期間が抽出され、且つ、作業時期が決定された後、メンテナンス計画生成部530は、上記の作業時期を示す情報と、当該作業時期において、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けることで、車両120に関するメンテナンス計画を生成する。 Next, the maintenance plan generation unit 530 uses information indicating the one or more surface maintainable periods extracted by the vacant time extraction unit 522 and information indicating the schedule of the maintenance company 30, the worker 34, or the maintenance equipment 36. Based on this, the time when the maintenance of the vehicle 120 is carried out (sometimes referred to as the work time) is determined. The maintenance plan generation unit 530 may determine the work time based on an arbitrary determination criterion. After one or more maintainable periods are extracted and the work time is determined, the maintenance plan generation unit 530 plans to carry out maintenance of the vehicle 120 at the work time and the information indicating the above work time. By associating with the information indicating that, a maintenance plan for the vehicle 120 is generated.

メンテナンス計画生成部530は、生成されたメンテナンス計画を示す情報を、メンテナンス計画格納部348に格納する。メンテナンス計画生成部530は、車両120の車両IDと、上記の作業時期を示す情報と、当該作業時期において、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて、メンテナンス計画格納部348に格納してもよい。メンテナンス計画生成部530は、メンテナンスを実施するメンテナンス事業者30、メンテナンス事業者30によりメンテナンスが実施される地点、又は、メンテナンスが実施されるメンテナンス事業所130の位置を示す情報と、当該位置において、上記の作業時期に、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて、メンテナンス計画格納部348に格納してもよい。 The maintenance plan generation unit 530 stores the generated information indicating the maintenance plan in the maintenance plan storage unit 348. The maintenance plan generation unit 530 performs maintenance by associating the vehicle ID of the vehicle 120 with the information indicating the above work time and the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed at the work time. It may be stored in the plan storage unit 348. The maintenance plan generation unit 530 contains information indicating the location of the maintenance business operator 30 that carries out the maintenance, the point where the maintenance is carried out by the maintenance business operator 30, or the maintenance business establishment 130 where the maintenance is carried out, and the information indicating the position of the maintenance business establishment 130. At the above work time, the maintenance plan storage unit 348 may store the information in association with the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed.

さらに他の実施形態によれば、メンテナンス計画生成部530は、メンテナンス地点抽出部526から、1以上のメンテナンス可能期間の少なくとも1つにおいて、車両120のメンテナンスを受け付けることのできるメンテナンス事業者30又はメンテナンス事業所130を示す情報を取得する。メンテナンス計画生成部530は、例えば、メンテナンス地点抽出部526から、1以上のメンテナンス事業者30のそれぞれがメンテナンスを実施できる1以上の地点、又は、1以上のメンテナンス事業所130の位置を示す情報を取得してもよい。 According to still another embodiment, the maintenance plan generation unit 530 is a maintenance company 30 or maintenance capable of accepting maintenance of the vehicle 120 from the maintenance point extraction unit 526 in at least one of one or more maintainable periods. Acquire information indicating the establishment 130. The maintenance plan generation unit 530, for example, from the maintenance point extraction unit 526, provides information indicating the positions of one or more points where one or more maintenance companies 30 can perform maintenance, or the positions of one or more maintenance business establishments 130. You may get it.

メンテナンス計画生成部530は、メンテナンス地点抽出部526の抽出結果に基づいて、車両120のメンテナンスが実施される作業時期及び作業地点を決定してよい。メンテナンス計画生成部530は、任意の判断基準に基づいて、作業時期及び作業地点に関する複数の候補の1つを選択してよい。 The maintenance plan generation unit 530 may determine the work time and the work point where the maintenance of the vehicle 120 is performed based on the extraction result of the maintenance point extraction unit 526. The maintenance plan generation unit 530 may select one of a plurality of candidates regarding the work time and the work point based on an arbitrary judgment criterion.

例えば、メンテナンス地点抽出部526の抽出結果に複数の作業地点が含まれることがある。このような場合、メンテナンス計画生成部530は、例えば、(i)車両120のメンテナンスの終了予定時刻、(ii)車両120のメンテナンスの終了予定時刻と、車両120の次の予定の開始予定時刻との間隔、(iii)車両120の次の予定の開始予定時刻における移動体の位置、及び、(iv)車両120が各作業地点を経由して、車両120の次の予定の開始予定時刻における車両120の位置に移動する場合に、車両120が消費するエネルギー量の少なくとも1つに基づいて、車両120のメンテナンスが実施される作業地点を決定する。 For example, the extraction result of the maintenance point extraction unit 526 may include a plurality of work points. In such a case, the maintenance plan generation unit 530 may, for example, (i) the scheduled end time of the maintenance of the vehicle 120, (ii) the scheduled end time of the maintenance of the vehicle 120, and the scheduled start time of the next schedule of the vehicle 120. Interval, (iii) the position of the moving object at the next scheduled start time of the vehicle 120, and (iv) the vehicle at the next scheduled start time of the vehicle 120 via each work point. When moving to the position 120, the work point where the maintenance of the vehicle 120 is performed is determined based on at least one of the amounts of energy consumed by the vehicle 120.

メンテナンス計画生成部530は、上記の作業時期及び作業地点を示す情報と、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて、メンテナンス計画格納部348に格納してもよい。メンテナンス計画生成部530は、車両120の車両IDと、上記の作業時期及び作業地点を示す情報と、車両120のメンテナンスが実施される予定であることを示す情報とを対応付けて、メンテナンス計画格納部348に格納してもよい。 Even if the maintenance plan generation unit 530 associates the above-mentioned information indicating the work time and work point with the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed, and stores the information in the maintenance plan storage unit 348. good. The maintenance plan generation unit 530 stores the maintenance plan in association with the vehicle ID of the vehicle 120, the information indicating the above work time and work point, and the information indicating that the maintenance of the vehicle 120 is scheduled to be performed. It may be stored in the unit 348.

空車時間抽出部522は、作業可能期間抽出部の一例であってよい。車両位置決定部524は、位置決定部の一例であってよい。メンテナンス地点抽出部526は、作業地点抽出部の一例であってよい。メンテナンス計画生成部530は、作業スケジュール取得部、スケジュール調整部、移動体管理部、及び、作業スケジュール生成部の一例であってよい。メンテナンス可能期間は、作業可能期間の一例であってよい。 The empty car time extraction unit 522 may be an example of a workable period extraction unit. The vehicle positioning unit 524 may be an example of the positioning unit. The maintenance point extraction unit 526 may be an example of the work point extraction unit. The maintenance plan generation unit 530 may be an example of a work schedule acquisition unit, a schedule adjustment unit, a moving body management unit, and a work schedule generation unit. The maintainable period may be an example of the workable period.

図6は、本発明の複数の態様が全体的又は部分的に具現化されてよいコンピュータ3000の一例を示す。管理システム100又はその一部は、コンピュータ3000により実現されてよい。例えば、管理システム100又はその一部は、コンピュータ3000により実現される。車両120又はその一部は、コンピュータ3000により実現されてよい。例えば、制御部126又はその一部は、コンピュータ3000により実現される。 FIG. 6 shows an example of a computer 3000 in which a plurality of aspects of the present invention may be embodied in whole or in part. The management system 100 or a part thereof may be realized by the computer 3000. For example, the management system 100 or a part thereof is realized by the computer 3000. The vehicle 120 or a part thereof may be realized by the computer 3000. For example, the control unit 126 or a part thereof is realized by the computer 3000.

コンピュータ3000にインストールされたプログラムは、コンピュータ3000に、本発明の実施形態に係る装置に関連付けられるオペレーション又は当該装置の1又は複数の「部」として機能させ、又は当該オペレーション又は当該1又は複数の「部」を実行させることができ、及び/又はコンピュータ3000に、本発明の実施形態に係るプロセス又は当該プロセスの段階を実行させることができる。そのようなプログラムは、コンピュータ3000に、本明細書に記載のフローチャート及びブロック図のブロックのうちのいくつか又はすべてに関連付けられた特定のオペレーションを実行させるべく、CPU3012によって実行されてよい。 The program installed on the computer 3000 causes the computer 3000 to function as an operation associated with the device according to an embodiment of the present invention or as one or more "parts" of the device, or the operation or the one or more "parts". A unit can be run and / or a computer 3000 can be run a process according to an embodiment of the invention or a stage of the process. Such a program may be executed by the CPU 3012 to cause the computer 3000 to perform a specific operation associated with some or all of the blocks of the flowcharts and block diagrams described herein.

本実施形態によるコンピュータ3000は、CPU3012、RAM3014、グラフィックコントローラ3016、及びディスプレイデバイス3018を含み、それらはホストコントローラ3010によって相互に接続されている。コンピュータ3000はまた、通信インターフェース3022、ハードディスクドライブ3024、DVD−ROMドライブ3026、及びICカードドライブのような入出力ユニットを含み、それらは入出力コントローラ3020を介してホストコントローラ3010に接続されている。コンピュータはまた、ROM3030及びキーボード3042のようなレガシの入出力ユニットを含み、それらは入出力チップ3040を介して入出力コントローラ3020に接続されている。 The computer 3000 according to this embodiment includes a CPU 3012, a RAM 3014, a graphic controller 3016, and a display device 3018, which are interconnected by a host controller 3010. The computer 3000 also includes an input / output unit such as a communication interface 3022, a hard disk drive 3024, a DVD-ROM drive 3026, and an IC card drive, which are connected to the host controller 3010 via the input / output controller 3020. The computer also includes legacy I / O units such as the ROM 3030 and keyboard 3042, which are connected to the I / O controller 3020 via an I / O chip 3040.

CPU3012は、ROM3030及びRAM3014内に格納されたプログラムに従い動作し、それにより各ユニットを制御する。グラフィックコントローラ3016は、RAM3014内に提供されるフレームバッファ等又はそれ自体の中に、CPU3012によって生成されるイメージデータを取得し、イメージデータがディスプレイデバイス3018上に表示されるようにする。 The CPU 3012 operates according to the programs stored in the ROM 3030 and the RAM 3014, thereby controlling each unit. The graphic controller 3016 acquires the image data generated by the CPU 3012 in a frame buffer or the like provided in the RAM 3014 or itself so that the image data is displayed on the display device 3018.

通信インターフェース3022は、ネットワークを介して他の電子デバイスと通信する。ハードディスクドライブ3024は、コンピュータ3000内のCPU3012によって使用されるプログラム及びデータを格納する。DVD−ROMドライブ3026は、プログラム又はデータをDVD−ROM3001から読み取り、ハードディスクドライブ3024にRAM3014を介してプログラム又はデータを提供する。ICカードドライブは、プログラム及びデータをICカードから読み取り、及び/又はプログラム及びデータをICカードに書き込む。 The communication interface 3022 communicates with other electronic devices via the network. Hard disk drive 3024 stores programs and data used by CPU 3012 in computer 3000. The DVD-ROM drive 3026 reads the program or data from the DVD-ROM 3001 and provides the program or data to the hard disk drive 3024 via the RAM 3014. The IC card drive reads the program and data from the IC card and / or writes the program and data to the IC card.

ROM3030はその中に、アクティブ化時にコンピュータ3000によって実行されるブートプログラム等、及び/又はコンピュータ3000のハードウエアに依存するプログラムを格納する。入出力チップ3040はまた、様々な入出力ユニットをパラレルポート、シリアルポート、キーボードポート、マウスポート等を介して、入出力コントローラ3020に接続してよい。 The ROM 3030 stores in it a boot program or the like executed by the computer 3000 at the time of activation, and / or a program depending on the hardware of the computer 3000. The input / output chip 3040 may also connect various input / output units to the input / output controller 3020 via a parallel port, a serial port, a keyboard port, a mouse port, and the like.

プログラムが、DVD−ROM3001又はICカードのようなコンピュータ可読記憶媒体によって提供される。プログラムは、コンピュータ可読記憶媒体から読み取られ、コンピュータ可読記憶媒体の例でもあるハードディスクドライブ3024、RAM3014、又はROM3030にインストールされ、CPU3012によって実行される。これらのプログラム内に記述される情報処理は、コンピュータ3000に読み取られ、プログラムと、上記様々なタイプのハードウエアリソースとの間の連携をもたらす。装置又は方法が、コンピュータ3000の使用に従い情報のオペレーション又は処理を実現することによって構成されてよい。 The program is provided by a computer-readable storage medium such as a DVD-ROM 3001 or an IC card. The program is read from a computer-readable storage medium, installed on a hard disk drive 3024, RAM 3014, or ROM 3030, which is also an example of a computer-readable storage medium, and executed by the CPU 3012. The information processing described in these programs is read by the computer 3000 and provides a link between the program and the various types of hardware resources described above. The device or method may be configured to implement the operation or processing of information in accordance with the use of computer 3000.

例えば、通信がコンピュータ3000及び外部デバイス間で実行される場合、CPU3012は、RAM3014にロードされた通信プログラムを実行し、通信プログラムに記述された処理に基づいて、通信インターフェース3022に対し、通信処理を命令してよい。通信インターフェース3022は、CPU3012の制御の下、RAM3014、ハードディスクドライブ3024、DVD−ROM3001、又はICカードのような記録媒体内に提供される送信バッファ領域に格納された送信データを読み取り、読み取られた送信データをネットワークに送信し、又はネットワークから受信した受信データを記録媒体上に提供される受信バッファ領域等に書き込む。 For example, when communication is executed between the computer 3000 and an external device, the CPU 3012 executes a communication program loaded in the RAM 3014, and performs communication processing on the communication interface 3022 based on the processing described in the communication program. You may order. Under the control of the CPU 3012, the communication interface 3022 reads and reads transmission data stored in a transmission buffer area provided in a recording medium such as a RAM 3014, a hard disk drive 3024, a DVD-ROM 3001, or an IC card. The data is transmitted to the network, or the received data received from the network is written to the reception buffer area or the like provided on the recording medium.

また、CPU3012は、ハードディスクドライブ3024、DVD−ROMドライブ3026(DVD−ROM3001)、ICカード等のような外部記録媒体に格納されたファイル又はデータベースの全部又は必要な部分がRAM3014に読み取られるようにし、RAM3014上のデータに対し様々なタイプの処理を実行してよい。CPU3012は次に、処理されたデータを外部記録媒体にライトバックしてよい。 Further, the CPU 3012 makes the RAM 3014 read all or necessary parts of the file or the database stored in the external recording medium such as the hard disk drive 3024, the DVD-ROM drive 3026 (DVD-ROM3001), and the IC card. Various types of processing may be performed on the data on the RAM 3014. The CPU 3012 may then write back the processed data to an external recording medium.

様々なタイプのプログラム、データ、テーブル、及びデータベースのような様々なタイプの情報が記録媒体に格納され、情報処理を受けてよい。CPU3012は、RAM3014から読み取られたデータに対し、本開示の随所に記載され、プログラムの命令シーケンスによって指定される様々なタイプのオペレーション、情報処理、条件判断、条件分岐、無条件分岐、情報の検索/置換等を含む、様々なタイプの処理を実行してよく、結果をRAM3014に対しライトバックする。また、CPU3012は、記録媒体内のファイル、データベース等における情報を検索してよい。例えば、各々が第2の属性の属性値に関連付けられた第1の属性の属性値を有する複数のエントリが記録媒体内に格納される場合、CPU3012は、当該複数のエントリの中から、第1の属性の属性値が指定されている条件に一致するエントリを検索し、当該エントリ内に格納された第2の属性の属性値を読み取り、それにより予め定められた条件を満たす第1の属性に関連付けられた第2の属性の属性値を取得してよい。 Various types of information such as various types of programs, data, tables, and databases may be stored in recording media and processed. The CPU 3012 describes various types of operations, information processing, conditional judgment, conditional branching, unconditional branching, and information retrieval described in various parts of the present disclosure with respect to the data read from the RAM 3014. Various types of processing may be performed, including / replacement, etc., and the results are written back to RAM 3014. Further, the CPU 3012 may search for information in a file, a database, or the like in the recording medium. For example, when a plurality of entries each having an attribute value of the first attribute associated with the attribute value of the second attribute are stored in the recording medium, the CPU 3012 is the first of the plurality of entries. The attribute value of the attribute of is searched for the entry that matches the specified condition, the attribute value of the second attribute stored in the entry is read, and the first attribute that satisfies the predetermined condition is selected. You may get the attribute value of the associated second attribute.

上で説明したプログラム又はソフトウエアモジュールは、コンピュータ3000上又はコンピュータ3000近傍のコンピュータ可読記憶媒体に格納されてよい。また、専用通信ネットワーク又はインターネットに接続されたサーバシステム内に提供されるハードディスク又はRAMのような記録媒体が、コンピュータ可読記憶媒体として使用可能であり、それにより、上記のプログラムを、ネットワークを介してコンピュータ3000に提供する。 The program or software module described above may be stored on or near computer 3000 in a computer-readable storage medium. In addition, a recording medium such as a hard disk or RAM provided in a dedicated communication network or a server system connected to the Internet can be used as a computer-readable storage medium, whereby the above program can be transmitted via the network. Provided to computer 3000.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更または改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。また、技術的に矛盾しない範囲において、特定の実施形態について説明した事項を、他の実施形態に適用することができる。また、各構成要素は、名称が同一で、参照符号が異なる他の構成要素と同様の特徴を有してもよい。その様な変更または改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments. It will be apparent to those skilled in the art that various changes or improvements can be made to the above embodiments. Further, to the extent that there is no technical contradiction, the matters described for the specific embodiment can be applied to other embodiments. Further, each component may have the same characteristics as other components having the same name but different reference numerals. It is clear from the description of the claims that such modified or improved forms may also be included in the technical scope of the present invention.

特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置、システム、プログラム、および方法における動作、手順、ステップ、および段階等の各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのでない限り、任意の順序で実現しうることに留意すべきである。特許請求の範囲、明細書、および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順で実施することが必須であることを意味するものではない。 The order of execution of operations, procedures, steps, steps, etc. in the devices, systems, programs, and methods shown in the claims, specification, and drawings is particularly "before" and "prior to". It should be noted that it can be realized in any order unless the output of the previous process is used in the subsequent process. Even if the scope of claims, the specification, and the operation flow in the drawings are explained using "first", "next", etc. for convenience, it means that it is essential to carry out in this order. It's not a thing.

10 通信ネットワーク、20 オーナ、22 通信端末、30 メンテナンス事業者、32 通信端末、34 作業担当者、36 メンテナンス機具、40 ユーザ、42 通信端末、100 管理システム、110 管理サーバ、120 車両、122 通信部、124 駆動部、126 制御部、130 メンテナンス事業所、210 契約、212 出発地、214 目的地、220 契約、222 出発地、230 帰還地点、240 待機地点、250 メンテナンス地点、322 車両情報収集部、324 リソース情報収集部、332 車両管理部、334 リソース管理部、340 格納部、342 車両情報格納部、344 リソース情報格納部、346 配車計画格納部、348 メンテナンス計画格納部、420 判定部、422 利用態様判定部、424 要否判定部、426 実施判定部、428 履行判定部、440 配車管理部、442 配車指示部、460 メンテナンス管理部、462 リソース予約部、522 空車時間抽出部、524 車両位置決定部、526 メンテナンス地点抽出部、530 メンテナンス計画生成部、3000 コンピュータ、 3001 DVD−ROM、 3010 ホストコントローラ、 3012 CPU、 3014 RAM、 3016 グラフィックコントローラ、 3018 ディスプレイデバイス、 3020 入出力コントローラ、 3022 通信インターフェース、 3024 ハードディスクドライブ、 3026 DVD−ROMドライブ、 3030 ROM、 3040 入出力チップ、 3042 キーボード 10 communication network, 20 owner, 22 communication terminal, 30 maintenance company, 32 communication terminal, 34 worker, 36 maintenance equipment, 40 users, 42 communication terminal, 100 management system, 110 management server, 120 vehicle, 122 communication department , 124 Drive, 126 Control, 130 Maintenance, 210 Contract, 212 Departure, 214 Destination, 220 Contract, 222 Departure, 230 Return Point, 240 Standby Point, 250 Maintenance Point, 322 Vehicle Information Collection Department, 324 resource information collection unit, 332 vehicle management unit, 334 resource management unit, 340 storage unit, 342 vehicle information storage unit, 344 resource information storage unit, 346 vehicle allocation plan storage unit, 348 maintenance plan storage unit, 420 judgment unit, 422 usage Aspect judgment unit, 424 necessity judgment unit, 426 implementation judgment unit, 428 performance judgment unit, 440 vehicle allocation management unit, 442 vehicle allocation instruction unit, 460 maintenance management unit, 462 resource reservation unit, 522 empty vehicle time extraction unit, 524 vehicle position determination Department, 526 Maintenance point extraction unit, 530 Maintenance plan generation unit, 3000 computer, 3001 DVD-ROM, 3010 host controller, 3012 CPU, 3014 RAM, 3016 graphic controller, 3018 display device, 3020 input / output controller, 3022 communication interface, 3024 Hard disk drive, 3026 DVD-ROM drive, 3030 ROM, 3040 I / O chip, 3042 keyboard

Claims (19)

運送対象を運送するために利用される移動体のスケジュールを管理するためのスケジュール管理システムであって、
前記移動体のスケジュールを管理する移動体管理部と、
前記移動体のメンテナンスの要否を決定する要否判定部と、
前記移動体の前記メンテナンスの作業時間を推定する作業時間推定部と、
を備え、
前記移動体管理部は、
前記移動体の前記メンテナンスが必要と判定された場合に、前記移動体の予定を示す情報を格納する移動体スケジュール格納部を参照し、前記作業時間推定部が推定した前記作業時間を確保することのできる作業可能期間を抽出する作業可能期間抽出部を有し、
前記移動体の前記メンテナンスが、前記作業可能期間の期間内に予約されることを示す情報を、前記移動体スケジュール格納部に格納する、
スケジュール管理システム。
A schedule management system for managing the schedule of mobiles used to transport objects to be transported.
The mobile management unit that manages the schedule of the mobile and
The necessity determination unit for determining the necessity of maintenance of the moving body, and
A work time estimation unit that estimates the maintenance work time of the moving body,
With
The mobile management unit
When it is determined that the maintenance of the moving body is necessary, the working time estimated by the working time estimation unit is secured by referring to the moving body schedule storage unit that stores the information indicating the schedule of the moving body. It has a workable period extraction unit that extracts the workable period that can be performed.
Information indicating that the maintenance of the moving body is reserved within the workable period is stored in the moving body schedule storage unit.
Schedule management system.
前記移動体管理部は、
前記移動体をメンテナンスする作業主体のスケジュールを示す情報を取得する作業スケジュール取得部と、
前記作業可能期間抽出部が抽出した1以上の前記作業可能期間を示す情報、及び、前記作業スケジュール取得部が取得した前記情報に基づいて、前記移動体の前記メンテナンスが実施される作業時期を決定するスケジュール調整部と、
をさらに有し、
前記移動体管理部は、
前記作業可能期間が抽出され、且つ、前記作業時期が決定された場合に、前記作業時期における前記移動体の前記メンテナンスが、予約されることを示す情報を、前記移動体スケジュール格納部に格納する、
請求項1に記載のスケジュール管理システム。
The mobile management unit
A work schedule acquisition unit that acquires information indicating the schedule of the work subject that maintains the moving body, and
Based on the information indicating one or more workable periods extracted by the workable period extraction unit and the information acquired by the work schedule acquisition unit, the work time when the maintenance of the moving body is performed is determined. Schedule adjustment department and
Have more
The mobile management unit
When the workable period is extracted and the work time is determined, information indicating that the maintenance of the moving body at the working time is reserved is stored in the moving body schedule storage unit. ,
The schedule management system according to claim 1.
前記移動体管理部は、
(i)前記移動体をメンテナンスする作業主体がメンテナンスを実施可能な作業地点の位置を示す情報及び(ii)前記作業主体のスケジュールを示す情報を対応付けて格納する作業スケジュール格納部を参照して、1以上の前記作業可能期間の少なくとも1つにおいて前記移動体の前記メンテナンスを受け付けることのできる作業地点を抽出する作業地点抽出部、をさらに有する、
請求項1に記載のスケジュール管理システム。
The mobile management unit
(I) Refer to the work schedule storage unit that stores the information indicating the position of the work point where the work subject who maintains the moving body can perform the maintenance and (ii) the information indicating the schedule of the work subject in association with each other. Further having a work point extraction unit for extracting a work point capable of accepting the maintenance of the moving body in at least one of the workable periods of one or more.
The schedule management system according to claim 1.
前記移動体管理部は、
前記移動体スケジュール格納部を参照して、前記作業可能期間抽出部が抽出した1以上の前記作業可能期間の少なくとも1つにおける前記移動体の位置を決定する位置決定部と、
(i)前記移動体をメンテナンスする作業主体がメンテナンスを実施可能な作業地点の位置を示す情報及び(ii)前記作業主体のスケジュールを示す情報を対応付けて格納する作業スケジュール格納部を参照して、(i)前記位置決定部が決定した前記移動体の位置との位置関係が予め定められた位置条件を満足し、(ii)前記1以上の作業可能期間の少なくとも1つにおいて前記移動体の前記メンテナンスを受け付けることのできる作業地点を抽出する作業地点抽出部と、
をさらに有する、
請求項1に記載のスケジュール管理システム。
The mobile management unit
With reference to the moving body schedule storage unit, a positioning unit that determines the position of the moving body in at least one of the one or more workable periods extracted by the workable period extraction unit.
(I) Refer to the work schedule storage unit that stores the information indicating the position of the work point where the work entity that maintains the moving body can perform maintenance and (ii) the information indicating the schedule of the work entity in association with each other. , (I) The positional relationship with the position of the moving body determined by the positioning unit satisfies a predetermined position condition, and (ii) the moving body of the moving body in at least one of the one or more workable periods. A work point extraction unit that extracts work points that can accept the maintenance,
Have more,
The schedule management system according to claim 1.
前記位置条件は、前記位置関係の空間的距離又は時間的距離に関する条件である、
請求項4に記載のスケジュール管理システム。
The positional condition is a condition relating to the spatial distance or the temporal distance of the positional relationship.
The schedule management system according to claim 4.
前記移動体管理部は、
前記作業地点抽出部の抽出結果に基づいて、前記移動体の前記メンテナンスが実施される作業時期及び作業地点を決定するスケジュール調整部をさらに有する
請求項3から請求項5までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The mobile management unit
The item according to any one of claims 3 to 5, further comprising a schedule adjusting unit for determining a work time and a work point at which the maintenance of the moving body is performed based on the extraction result of the work point extraction unit. Described schedule management system.
前記スケジュール調整部は、
前記作業地点抽出部が複数の作業地点を抽出した場合、
(i)前記移動体のメンテナンスの終了予定時刻、(ii)前記移動体のメンテナンスの終了予定時刻と、前記移動体の次の予定の開始予定時刻との間隔、(iii)前記移動体の次の予定の開始予定時刻における前記移動体の位置、及び、(iv)前記移動体が各作業地点を経由して、前記移動体の次の予定の開始予定時刻における前記移動体の位置に移動する場合に、前記移動体が消費するエネルギー量の少なくとも1つに基づいて、前記移動体の前記メンテナンスが実施される作業地点を決定する、
請求項6に記載のスケジュール管理システム。
The schedule adjustment unit
When the work point extraction unit extracts a plurality of work points,
(I) Scheduled end time of maintenance of the moving body, (ii) Interval between scheduled end time of maintenance of the moving body and scheduled start time of the next scheduled start of the moving body, (iii) Next to the moving body The position of the moving body at the scheduled start time of the schedule, and (iv) the moving body moves to the position of the moving body at the next scheduled start time of the moving body via each work point. In some cases, the work point where the maintenance of the moving body is performed is determined based on at least one of the amounts of energy consumed by the moving body.
The schedule management system according to claim 6.
前記移動体管理部は、前記スケジュール調整部が決定した前記作業時期及び前記作業地点における前記移動体の前記メンテナンスが、予約されることを示す情報を、前記移動体スケジュール格納部に格納する、
請求項6又は請求項7に記載のスケジュール管理システム。
The mobile management unit stores in the mobile schedule storage unit information indicating that the maintenance of the mobile at the work time and the work point determined by the schedule adjustment unit is reserved.
The schedule management system according to claim 6 or 7.
(i)前記スケジュール調整部が決定した前記作業地点を示す情報と、(ii)当該作業地点において、前記スケジュール調整部が決定した前記作業時期に、前記移動体の前記メンテナンスが実施されることを示す情報とを対応付けて、前記作業スケジュール格納部に格納する作業スケジュール生成部をさらに備える、
請求項6から請求項8までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
(I) Information indicating the work point determined by the schedule adjustment unit, and (ii) the maintenance of the moving body at the work point at the work time determined by the schedule adjustment unit. A work schedule generation unit that is stored in the work schedule storage unit in association with the indicated information is further provided.
The schedule management system according to any one of claims 6 to 8.
前記作業スケジュール格納部は、(i)前記作業地点の位置を示す情報と、(ii)当該作業地点において実施されるメンテナンスの種類を示す情報と、(iii)前記作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報とを対応付けて格納する、
請求項3から請求項9までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The work schedule storage unit includes (i) information indicating the position of the work point, (ii) information indicating the type of maintenance performed at the work point, and (iii) a period during which maintenance can be accepted at the work point. , And information indicating at least one of the maintenance work amount in each acceptable period is stored in association with the information.
The schedule management system according to any one of claims 3 to 9.
前記作業地点におけるメンテナンスの受付可能期間、及び、各受付可能期間におけるメンテナンスの作業量の少なくとも一方を示す情報は、前記メンテナンスの前記種類ごとの受付可能期間及び作業量の少なくとも一方を示す情報を含む、
請求項10に記載のスケジュール管理システム。
The information indicating at least one of the maintenance acceptable period and the maintenance work amount in each acceptable period at the work point includes information indicating at least one of the maintenance acceptable period and the work amount for each type of the maintenance. ,
The schedule management system according to claim 10.
前記作業主体のスケジュールを示す情報は、前記移動体のメンテナンスを実施する作業員のスケジュール、及び、前記移動体のメンテナンスに用いられる作業機具のスケジュールの少なくとも一方を示す情報を含む、
請求項2から請求項11までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The information indicating the schedule of the work subject includes information indicating at least one of the schedule of the worker performing the maintenance of the moving body and the schedule of the work equipment used for the maintenance of the moving body.
The schedule management system according to any one of claims 2 to 11.
前記作業可能期間抽出部は、前記移動体が前記運送対象を運送する予定のない期間であって、前記作業時間推定部が推定した前記作業時間を連続して確保することのできる期間を、前記作業可能期間として抽出する、
請求項1から請求項12までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The workable period extraction unit sets a period during which the moving body does not plan to carry the transportation target and can continuously secure the work time estimated by the work time estimation unit. Extract as workable period,
The schedule management system according to any one of claims 1 to 12.
前記要否判定部は、前記移動体の前記メンテナンスにおいて実施されるメンテナンスの種類を決定し、
前記作業時間推定部は、
前記メンテナンスの種類ごとに予め定められた標準作業時間を示す情報を取得し、
前記移動体の前記メンテナンスにおいて実施されるメンテナンスの種類と、メンテナンスの種類ごとの標準作業時間とに基づいて、前記移動体の前記メンテナンスの前記作業時間を推定する、
請求項1から請求項13までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The necessity determination unit determines the type of maintenance to be performed in the maintenance of the moving body.
The working time estimation unit
Obtain information indicating a predetermined standard working time for each type of maintenance, and obtain information.
The work time of the maintenance of the moving body is estimated based on the type of maintenance performed in the maintenance of the moving body and the standard working time of each type of maintenance.
The schedule management system according to any one of claims 1 to 13.
前記メンテナンスは、移動体の清掃、移動体の点検、移動体の保守又は整備、及び、移動体へのエネルギー又はエネルギー源の補充の少なくとも1つを含む、
請求項1から請求項14までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The maintenance includes at least one of cleaning of the moving body, inspection of the moving body, maintenance or maintenance of the moving body, and replenishment of energy or an energy source to the moving body.
The schedule management system according to any one of claims 1 to 14.
前記移動体は、契約に基づいて、前記運送対象を運送するために利用され、
前記移動体が前記契約を履行すると、前記移動体の前記メンテナンスが実施される作業時期及び作業地点を決定することができない場合に、前記契約の履行及び前記メンテナンスの実施の何れの予定を優先させるかを決定する予定決定部と、
前記予定決定部が、前記契約の履行よりも前記メンテナンスの実施を優先させることを決定した場合に、前記移動体の代わりに、他の移動体を利用して前記契約を履行することを決定する代替決定部と、
をさらに備える、
請求項1から請求項15までの何れか一項に記載のスケジュール管理システム。
The mobile is used to carry the object of carriage under a contract.
When the moving body fulfills the contract, if it is not possible to determine the work time and the work point where the maintenance of the moving body is carried out, priority is given to either the fulfillment of the contract or the performance of the maintenance. The schedule decision department that decides whether
When the scheduling unit decides to prioritize the performance of the maintenance over the performance of the contract, it decides to use another mobile instead of the mobile to perform the contract. Alternative decision department and
Further prepare,
The schedule management system according to any one of claims 1 to 15.
請求項1から請求項16までの何れか一項に記載のスケジュール管理システムを備えた、
移動体。
The schedule management system according to any one of claims 1 to 16 is provided.
Mobile body.
コンピュータを、請求項1から請求項16までの何れか一項に記載のスケジュール管理システムとして機能させるためのプログラム。 A program for causing a computer to function as the schedule management system according to any one of claims 1 to 16. コンピュータを用いて、運送対象を運送するために利用される移動体のスケジュールを管理するための方法であって、
前記コンピュータが、前記移動体のスケジュールを管理する移動体管理段階と、
前記コンピュータが、前記移動体のメンテナンスの要否を決定する要否判定段階と、
前記コンピュータが、前記移動体の前記メンテナンスの作業時間を推定する作業時間推定段階と、
を有し、
前記移動体管理段階は、
前記コンピュータが、前記移動体の前記メンテナンスが必要と判定された場合に、前記移動体の予定を示す情報を格納する移動体スケジュール格納装置を参照し、前記作業時間推定段階において推定された前記作業時間を確保することのできる作業可能期間を抽出する作業可能期間抽出段階と、
前記コンピュータが、前記移動体の前記メンテナンスが前記作業可能期間の期間内に予約されることを示す情報を、前記移動体スケジュール格納装置に格納する予約格納段階と、
を含む、
方法。
A method for managing the schedule of mobiles used to transport objects to be transported using a computer.
A mobile management stage in which the computer manages the schedule of the mobile,
The necessity determination stage in which the computer determines the necessity of maintenance of the moving body, and
A work time estimation stage in which the computer estimates the maintenance work time of the mobile body, and
Have,
The mobile management stage is
When the computer determines that the maintenance of the moving body is necessary, the computer refers to a moving body schedule storage device that stores information indicating the schedule of the moving body, and the work estimated in the work time estimation stage. The workable period extraction stage to extract the workable period that can secure time, and the workable period extraction stage
It said computer comprises a reservation storing step of the maintenance of the moving body information indicating that it is reserved within the period of the working period, and stores in the mobile schedule storage unit,
including,
Method.
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