JP6928339B2 - Facility management equipment, facility management methods, programs, and facility management systems - Google Patents

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Description

本発明は、駐車場等の施設の管理に適用可能な施設管理装置、施設管理方法、プログラム、及び施設管理システムに関する。 The present invention relates to a facility management device, a facility management method, a program, and a facility management system applicable to the management of facilities such as parking lots.

特許文献1には、駐車場の利用者が携帯する携帯電話と連携して駐車場の利用を管理する駐車場管理システムについて開示されている。例えば特許文献1の図5等に示されるように、利用者の携帯電話から駐車場に設置されているパーキングメータを介して、駐車場の利用開始時間及び利用者の情報が、データベースサーバに送信される。また携帯電話からデータベースサーバに駐車場料金の割引情報が送信され、駐車料金に割引を適用した情報がデータベースサーバから携帯電話に戻される。このように利用者の携帯電話と連携して管理することで、利用者の利便性の向上が図られている(特許文献1の明細書段落[0019][0051]〜[0062]等)。 Patent Document 1 discloses a parking lot management system that manages the use of a parking lot in cooperation with a mobile phone carried by a parking lot user. For example, as shown in FIG. 5 of Patent Document 1, the parking lot usage start time and user information are transmitted from the user's mobile phone to the database server via the parking meter installed in the parking lot. Will be done. In addition, the parking fee discount information is transmitted from the mobile phone to the database server, and the information obtained by applying the discount to the parking fee is returned from the database server to the mobile phone. By managing in cooperation with the user's mobile phone in this way, the convenience of the user is improved (paragraphs [0019] [0051] to [0062], etc. of the specification of Patent Document 1).

特許文献2には、駐車場の利用者が携帯する携帯電話と顧客カードとを連携させたシステムが開示されている。駐車場を利用する利用者は入庫ゲートの読取機に自分の顧客カードをかざし、顧客情報を読み取らせる。読み取られた顧客情報には、利用者の携帯電話のメールアドレスや電話番号が紐付けられている。当該メールアドレス等を参照することで、無料駐車時間等の駐車時間の情報を、メール配信やオートコールにより利用者に容易に知らせることが可能となっている。また提携店舗等で利用者が顧客カードを提示して買物をした場合には、支払い料金の情報等を含む使用情報に基づいて割引時間が算出される。算出された割引時間に応じた無料駐車時間等の情報が、メール配信やオートコールにより利用者に伝えられる。(特許文献2の明細書段落[0023][0031][0046]〜[0083]図1〜5等)。 Patent Document 2 discloses a system in which a mobile phone carried by a parking lot user and a customer card are linked. A user who uses the parking lot holds his / her customer card over the reader at the warehousing gate to read the customer information. The read customer information is associated with the e-mail address and telephone number of the user's mobile phone. By referring to the e-mail address or the like, it is possible to easily inform the user of parking time information such as free parking time by e-mail delivery or auto call. In addition, when a user presents a customer card to shop at an affiliated store or the like, the discount time is calculated based on usage information including payment fee information and the like. Information such as free parking time according to the calculated discount time is transmitted to the user by e-mail delivery or auto call. (Paragraphs [0023] [0031] [0046] to [0083] FIGS. 1 to 5 of Patent Document 2).

特開2007−172262号公報JP-A-2007-172262 特開2009−282649号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2009-228649

このように駐車場等の施設において、利用者の利便性を向上させることが可能な技術が求められている。 As described above, in facilities such as parking lots, there is a demand for technology capable of improving user convenience.

以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、施設の利用者の利便性を向上させることが可能な施設管理装置、施設管理方法、プログラム、及び施設管理システムを提供することにある。 In view of the above circumstances, an object of the present invention is to provide a facility management device, a facility management method, a program, and a facility management system capable of improving the convenience of facility users.

上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る施設管理装置は、第1の取得部と、第2の取得部と、出力部とを具備する。
前記第1の取得部は、利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の現在時刻までの利用時間を含む施設利用情報を取得する。
前記第2の取得部は、前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得する。
前記出力部は、前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された前記現在時刻における割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力する。
In order to achieve the above object, the facility management device according to one embodiment of the present invention includes a first acquisition unit, a second acquisition unit, and an output unit.
The first acquisition unit acquires facility usage information including the usage time up to the current time of the user in the facility where the usage fee is charged according to the usage time.
The second acquisition unit acquires store usage information including the store usage status of the user at a store affiliated with the facility.
The output unit uses the facility usage information, discount information for the facility usage fee based on the store usage information, and usage after the discount is applied at the current time calculated based on the usage time and the discount information. Output usage information image including charges.

前記出力部は、前記利用者の携帯端末に前記利用情報画像を出力してもよい。 The output unit may output the usage information image to the mobile terminal of the user.

前記利用情報画像は、前記店舗利用情報と前記割引情報とを比較可能に表示する割引情報グラフを含んでもよい。 The usage information image may include a discount information graph that displays the store usage information and the discount information in a comparable manner.

前記割引情報グラフは、前記店舗で支払った金額と、前記現在時刻までの利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示してもよい。 The discount information graph may display the amount paid at the store and the discount time deducted from the usage time up to the current time in a comparable manner.

前記利用情報画像は、前記現在時刻までの利用時間と、前記現在時刻までの利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する時間比較グラフを含んでもよい。 The usage information image may include a time comparison graph that displays the usage time up to the current time and the discount time deducted from the usage time up to the current time in a comparable manner.

前記時間比較グラフは、前記割引適用後の利用料金を表示してもよい。 The time comparison graph may display the usage fee after the discount is applied.

前記利用情報画像は、前記割引適用後の利用料金が増加する時刻、及び前記割引適用後の利用料金が増加するまでの残り時間の少なくとも一方を含んでもよい。 The usage information image may include at least one of the time when the usage fee after applying the discount increases and the remaining time until the usage fee after applying the discount increases.

前記利用情報画像は、前記割引適用後の利用料金が無料でなくなる時刻、及び前記割引適用後の利用料金が無料でなくなるまでの残り時間の少なくとも一方を含んでもよい。 The usage information image may include at least one of the time when the usage fee after the discount is applied is no longer free and the remaining time until the usage fee after the discount is applied is no longer free.

前記利用情報画像は、割引適用前の利用料金から差し引かれる割引料金を含んでもよい。 The usage information image may include a discount charge deducted from the usage charge before the discount is applied.

前記利用情報画像は、前記割引適用前の利用料金と、前記割引料金とを比較可能に表示する割引適用グラフを含んでもよい。 The usage information image may include a discount application graph that displays the usage charge before the discount application and the discount charge in a comparable manner.

前記第2の取得部は、前記利用者とグループを構成する他の利用者の各々の店舗利用状況を含む前記店舗利用情報であるグループ利用情報を取得してもよい。この場合、前記出力部は、前記グループ利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対するグループ割引情報と、前記利用時間及び前記グループ割引情報に基づいて算出された前記現在時刻におけるグループ割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力してもよい。 The second acquisition unit may acquire group usage information which is the store usage information including the store usage status of each of the user and other users constituting the group. In this case, the output unit uses the group discount information for the facility usage fee based on the group usage information, and the usage after the group discount is applied at the current time calculated based on the usage time and the group discount information. You may output the usage information image including the charge.

前記施設管理装置は、さらに、前記利用者の携帯端末、又は前記他の利用者の携帯端末から送信される精算要求に応じて、前記利用料金の精算を実行する精算部を具備してもよい。 The facility management device may further include a settlement unit that executes settlement of the usage fee in response to a settlement request transmitted from the user's mobile terminal or the other user's mobile terminal. ..

前記精算部は、精算対象となる利用料金を前記利用者及び前記他の利用者の各々に対して分割した分割利用料金を、前記利用者の携帯端末及び前記他の利用者の携帯端末の各々に出力し、前記利用者の携帯端末及び前記他の利用者の携帯端末の各々から送信される前記分割利用料金の精算要求に応じて、前記利用料金の精算を実行してもよい。 The settlement unit divides the usage fee to be settled for each of the user and the other user, and divides the usage fee into each of the user's mobile terminal and the other user's mobile terminal. The settlement of the usage fee may be executed in response to the settlement request of the divided usage fee transmitted from each of the mobile terminal of the user and the mobile terminal of the other user.

前記利用者の携帯端末は、前記施設に設けられた車両の進入領域の近傍に配置された第1の送信装置により送信される、送信元を識別可能な識別情報を含む第1の信号を受信可能であってもよい。この場合、前記施設管理装置は、さらに、前記利用者の携帯端末により受信された前記第1の信号に基づいて、前記利用者の携帯端末が配置された車両の前記進入領域への進入を判定する判定部を具備してもよい。 The user's mobile terminal receives a first signal including identification information that can identify the source, which is transmitted by a first transmission device arranged near the approach area of the vehicle provided in the facility. It may be possible. In this case, the facility management device further determines that the vehicle in which the user's mobile terminal is placed has entered the approach area based on the first signal received by the user's mobile terminal. A determination unit may be provided.

前記判定部は、複数の携帯端末の各々により受信された第1の信号に基づいて、前記複数の携帯端末の各々に対して、各々の携帯端末が配置された車両の前記進入領域への進入を判定してもよい。この場合、前記施設管理装置は、さらに、前記利用者の携帯端末に対する前記判定部による判定の結果が肯定となる場合に、略同じタイミングで前記判定部による判定の結果が肯定となる前記利用者の携帯端末とは異なる他の携帯端末を、前記利用者とグループを構成する他の利用者の携帯端末として登録するグループ登録部を具備してもよい。 Based on the first signal received by each of the plurality of mobile terminals, the determination unit enters the approach area of the vehicle in which each mobile terminal is arranged for each of the plurality of mobile terminals. May be determined. In this case, the facility management device further, when the result of the determination by the determination unit for the mobile terminal of the user is affirmative, the user whose determination result by the determination unit is affirmative at substantially the same timing. A group registration unit may be provided for registering another mobile terminal different from the mobile terminal of the above as a mobile terminal of another user forming a group with the user.

前記利用者の携帯端末は、前記第1の送信装置との間に車両の前記進入領域が挟まれるように配置された第2の送信装置により送信される、送信元を識別可能な識別情報を含む第2の信号を受信可能であってもよい。この場合、前記判定部は、前記利用者の携帯端末置により受信された前記第1及び前記第2の信号に基づいて、前記車両の前記進入領域への進入を判定してもよい。 The user's mobile terminal receives identification information that can identify the transmission source, which is transmitted by the second transmission device arranged so that the approach area of the vehicle is sandwiched between the first transmission device and the first transmission device. The second signal including the second signal may be receivable. In this case, the determination unit may determine the approach of the vehicle to the approach region based on the first and second signals received by the user's mobile terminal.

前記施設は、駐車場であってもよい。 The facility may be a parking lot.

本発明の一形態に係る施設管理方法は、コンピュータにより実行される施設管理方法であって、利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の現在時刻までの利用時間を含む施設利用情報を取得することを含む。
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報が取得される。
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された前記現在時刻における割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像が出力される。
The facility management method according to one embodiment of the present invention is a facility management method executed by a computer, and includes facility use up to the current time of the user in a facility where a usage fee is charged according to the usage time. Including getting information.
Store usage information including the store usage status of the user at the store affiliated with the facility is acquired.
Usage including the facility usage information, discount information for the facility usage fee based on the store usage information, and the usage fee after the discount is applied at the current time calculated based on the usage time and the discount information. An information image is output.

本発明の一形態に係るプログラムは、コンピュータに以下のステップを実行させる。
利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の現在時刻までの利用時間を含む施設利用情報を取得するステップ。
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得するステップ。
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された前記現在時刻における割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力するステップ。
A program according to an embodiment of the present invention causes a computer to perform the following steps.
A step to acquire facility usage information including the usage time up to the current time of the user at a facility where the usage fee is charged according to the usage time.
A step of acquiring store usage information including the store usage status of the user at a store affiliated with the facility.
Usage including the facility usage information, discount information for the facility usage fee based on the store usage information, and the usage fee after the discount is applied at the current time calculated based on the usage time and the discount information. Step to output information image.

本発明の一形態に係る施設管理システムは、第1の送信装置と、携帯端末と、施設管理装置とを具備する。
前記第1の送信装置は、利用時間に応じて利用料金が課金される施設に設けられた車両の進入領域の近傍に配置され、送信元を識別可能な識別情報を含む第1の信号を送信する。
前記携帯端末は、前記施設の利用者の携帯端末であって、前記第1の送信装置により送信される前記第1の信号を受信可能である。
前記施設管理装置は、前記判定部と、前記第1の取得部と、前記第2の取得部と、前記出力部とを有する。
The facility management system according to one embodiment of the present invention includes a first transmission device, a mobile terminal, and a facility management device.
The first transmitting device is arranged near the approach area of the vehicle provided in the facility where the usage fee is charged according to the usage time, and transmits the first signal including the identification information that can identify the transmission source. do.
The mobile terminal is a mobile terminal of a user of the facility and can receive the first signal transmitted by the first transmitting device.
The facility management device includes the determination unit, the first acquisition unit, the second acquisition unit, and the output unit.

施設管理システムは、さらに、前記第1の送信装置との間に車両の前記進入領域が挟まれるように配置され、送信元を識別可能な識別情報を含む第2の信号を送信する第2の送信装置を具備してもよい。この場合、前記利用者の携帯端末は、前記第1及び前記第2の送信装置により送信される前記第1及び前記第2の信号を受信可能であってもよい。また前記施設管理装置の前記判定部は、前記利用者の携帯端末により受信された前記第1及び前記第2の信号に基づいて、前記車両の前記進入領域への進入を判定してもよい。 The facility management system is further arranged so that the approach area of the vehicle is sandwiched between the first transmitting device and the first transmitting device, and transmits a second signal including identification information that can identify the source. A transmitter may be provided. In this case, the user's mobile terminal may be capable of receiving the first and second signals transmitted by the first and second transmitting devices. Further, the determination unit of the facility management device may determine the approach of the vehicle to the approach area based on the first and second signals received by the user's mobile terminal.

以上のように、本発明によれば、駐車場等の施設の利用者の利便性を向上させることが可能となる。 As described above, according to the present invention, it is possible to improve the convenience of users of facilities such as parking lots.

第1の実施形態に係る駐車場管理システムの構成例を示す概略図である。It is a schematic diagram which shows the structural example of the parking lot management system which concerns on 1st Embodiment. 駐車場の利用者の携帯端末の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the configuration example of the mobile terminal of the user of a parking lot. 携帯端末の機能的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional configuration example of a mobile terminal. 駐車場管理装置の機能的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional configuration example of the parking lot management device. 会員登録DBに格納される会員情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the member information stored in the member registration DB. 在車DBに格納される在車情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the vehicle-in-vehicle information stored in the vehicle-in-vehicle DB. ビーコンDBに格納されるビーコン情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the beacon information stored in a beacon DB. 店舗利用DBに格納される店舗利用情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the store use information stored in the store use DB. 割引DBに格納される割引料金情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the discount charge information stored in the discount DB. 駐車場の具体的な構成例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the concrete configuration example of a parking lot. 本駐車場管理サービスの会員である利用者の車両に対する入場処理フローの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the entrance processing flow for the vehicle of the user who is a member of this parking lot management service. ビーコン信号の受信状態に基づいた入場許可の判定方法の一例を説明するための模式的なグラフである。It is a schematic graph for demonstrating an example of the determination method of admission permission based on the reception state of a beacon signal. 車両に配置された携帯端末による第1及び第2の入口ビーコン信号の受信状態の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the reception state of the 1st and 2nd entrance beacon signals by the mobile terminal arranged in a vehicle. 本駐車場管理サービスの会員である利用者の車両に対する出場処理フローの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the participation processing flow for the vehicle of the user who is a member of this parking lot management service. 車両を入場させた利用者の携帯端末に表示される操作画面(GUI)の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the operation screen (GUI) displayed on the mobile terminal of the user who entered a vehicle. 車両を入場させた利用者の携帯端末に表示される操作画面(GUI)の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the operation screen (GUI) displayed on the mobile terminal of the user who entered a vehicle. 利用情報画像の生成の基本的な動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the basic operation of the generation of a usage information image. 利用情報画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the usage information screen. 利用情報画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the usage information screen. 利用情報画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the usage information screen. 第2の実施形態に係る駐車場管理装置の機能的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional configuration example of the parking lot management apparatus which concerns on 2nd Embodiment. グループDBに格納されるグループ情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the group information stored in a group DB. 携帯端末の機能的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional configuration example of a mobile terminal. グループ登録操作を実行する際に表示される操作画面の一例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example of the operation screen displayed when the group registration operation is executed. グループ登録の他の方法を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating another method of group registration. グループ店舗利用DBに格納されるグループ利用情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the group use information stored in the group store use DB.

以下、本発明に係る実施形態を、図面を参照しながら説明する。 Hereinafter, embodiments according to the present invention will be described with reference to the drawings.

<第1の実施形態>
[駐車場管理システム]
図1は、本発明の第1の実施形態に係る駐車場管理システムの構成例を示す概略図である。駐車場管理システム500は、利用時間に応じて利用料金が課金される施設を管理する施設管理システムの一実施形態である。本実施形態では、当該施設として、有料の駐車場15を例に挙げて説明する。
<First Embodiment>
[Parking management system]
FIG. 1 is a schematic view showing a configuration example of a parking lot management system according to the first embodiment of the present invention. The parking lot management system 500 is an embodiment of a facility management system that manages facilities for which usage fees are charged according to usage time. In the present embodiment, the paid parking lot 15 will be described as an example of the facility.

駐車場管理システム500は、駐車場装置10と、ビーコン装置12と、携帯端末20と、駐車場管理装置40とを有する。また駐車場管理システム500は、管理機関端末60と、決済機関61が有する決済サーバ装置と、店舗端末63とを有する。 The parking lot management system 500 includes a parking lot device 10, a beacon device 12, a mobile terminal 20, and a parking lot management device 40. Further, the parking lot management system 500 includes a management institution terminal 60, a settlement server device included in the settlement institution 61, and a store terminal 63.

これらの端末及び装置は、ネットワーク1を介して相互に通信可能に接続されている。ネットワーク1は、例えばインターネットや広域通信回線網等により構築される。その他、任意のWAN(Wide Area Network)やLAN(Local Area Network)等が用いられてよく、ネットワーク1を構築するためのプロトコルは限定されない。 These terminals and devices are connected to each other so as to be able to communicate with each other via the network 1. The network 1 is constructed by, for example, the Internet, a wide area communication network, or the like. In addition, an arbitrary WAN (Wide Area Network), LAN (Local Area Network), or the like may be used, and the protocol for constructing the network 1 is not limited.

駐車場装置10は、各駐車場15に設置され、駐車場15を利用する利用者への駐車券の発行や駐車料金の精算等を実行する。駐車場装置10の前面には、例えば駐車券の発行口や挿入口、紙幣・硬貨投入口、表示部、領収証ボタン、釣り銭や領収証の取出口等が設けられる。 The parking lot device 10 is installed in each parking lot 15 to issue a parking ticket to a user who uses the parking lot 15 and settle a parking fee. On the front surface of the parking lot device 10, for example, a parking ticket issuing port and an insertion port, a bill / coin insertion slot, a display unit, a receipt button, a change / receipt outlet, and the like are provided.

図1には、駐車場装置10として駐車券発行機84が図示されているが、本実施形態では、出口精算機86や事前精算機80(図10参照)も配置される。その他、駐車場15の具体的な構成例については後述する。 Although the parking ticket issuing machine 84 is shown as the parking lot device 10 in FIG. 1, in the present embodiment, the exit settlement machine 86 and the advance settlement machine 80 (see FIG. 10) are also arranged. In addition, a specific configuration example of the parking lot 15 will be described later.

ビーコン装置12は、各駐車場15に配置され、所定の間隔でビーコン信号を送信する。本実施形態では、BLE(Bluetooth Low Energy:Bluetoothは登録商標)規格に準拠した通信を実行するための近距離無線通信部11を備えるビーコン装置12が用いられる。従ってビーコン装置12により、BLE規格に準拠したビーコン信号が送信される。 The beacon device 12 is arranged in each parking lot 15 and transmits a beacon signal at predetermined intervals. In this embodiment, a beacon device 12 including a short-range wireless communication unit 11 for executing communication conforming to the BLE (Bluetooth Low Energy: Bluetooth is a registered trademark) standard is used. Therefore, the beacon device 12 transmits a beacon signal conforming to the BLE standard.

ビーコン信号には、当該ビーコン信号を識別するためのユニークな識別信号(以下、ビーコンIDと記載する)が付加される。例えばビーコンIDとして、Bluetooth deviceアドレス(BDアドレス)等が用いられる。ビーコンIDは、送信元(ビーコン装置12)を識別可能な識別情報に相当する。 A unique identification signal (hereinafter, referred to as a beacon ID) for identifying the beacon signal is added to the beacon signal. For example, a Bluetooth device address (BD address) or the like is used as the beacon ID. The beacon ID corresponds to identification information that can identify the source (beacon device 12).

携帯端末20は、駐車場15を利用する利用者により使用される端末である。携帯端末20として、典型的にはスマートフォンが用いられるが、これに限定されずタブレット端末等の種々のPDA(Personal Digital Assistant)が用いられてよい。本実施形態において、携帯端末20は、受信装置として機能する。 The mobile terminal 20 is a terminal used by a user who uses the parking lot 15. A smartphone is typically used as the mobile terminal 20, but the mobile terminal 20 is not limited to this, and various PDAs (Personal Digital Assistants) such as a tablet terminal may be used. In this embodiment, the mobile terminal 20 functions as a receiving device.

駐車場管理装置40は、本実施形態に係る駐車場管理サービスをWebサービスとし提供可能である。本実施形態では、複数のサーバ装置41と、データベース(DB)42とにより駐車場管理装置40が構成される。本実施形態において、駐車場管理装置40は、施設管理装置として機能する。 The parking lot management device 40 can provide the parking lot management service according to the present embodiment as a Web service. In the present embodiment, the parking lot management device 40 is configured by the plurality of server devices 41 and the database (DB) 42. In the present embodiment, the parking lot management device 40 functions as a facility management device.

各サーバ装置41は、CPU(Central Processing Unit)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)等のコンピュータの構成に必要なハードウェアを有する。また各サーバ装置41は、ネットワーク1を介して他の装置と通信するための通信部を有する。通信部としては、例えばWiFi等の無線LANモジュールや、モデムやルータ等の通信機器が用いられる。サーバ装置41として、例えばPC(Personal Computer)等の任意のコンピュータが用いられる。 Each server device 41 has hardware necessary for computer configuration such as a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and an HDD (Hard Disk Drive). Further, each server device 41 has a communication unit for communicating with other devices via the network 1. As the communication unit, for example, a wireless LAN module such as WiFi and a communication device such as a modem or a router are used. As the server device 41, an arbitrary computer such as a PC (Personal Computer) is used.

DB42は記憶部として機能し、本駐車場管理サービスに関する種々の情報を記憶する。例えばDB42内には、会員登録DB(図5参照)、在車DB(図6参照)、駐車場(ビーコン)DB(図7参照)、店舗利用DB(図8参照)、割引DB(図9参照)、出庫情報DB、オーナー情報DB、種々の履歴DB、管理情報DB等の、種々のDBが構築される。 The DB 42 functions as a storage unit and stores various information regarding the parking lot management service. For example, in the DB 42, a member registration DB (see FIG. 5), an in-vehicle DB (see FIG. 6), a parking lot (beacon) DB (see FIG. 7), a store use DB (see FIG. 8), and a discount DB (see FIG. 9). (See), various DBs such as a goods issue information DB, an owner information DB, various history DBs, and a management information DB are constructed.

各種のDBは、駐車場管理装置40内のDBサーバにより包括的に管理され、例えば駐車場管理サービスを利用する利用者の会員登録及び退会、各駐車場15のオーナー情報の登録及び保管、運営収支情報の記録及び保管等が実行される。また、駐車場管理装置40内のWeb/APIサーバでは、各駐車場15の満空車情報の収集及び出力、駐車場装置10のエラー履歴や釣銭管理状況の収集及び記録、管理機関端末60からの遠隔操作の中継等が実行される。 Various DBs are comprehensively managed by the DB server in the parking lot management device 40. For example, membership registration and withdrawal of a user who uses the parking lot management service, registration, storage, and operation of owner information of each parking lot 15 are performed. Recording and storage of income and expenditure information is carried out. In addition, the Web / API server in the parking lot management device 40 collects and outputs full vehicle information of each parking lot 15, collects and records error history and change management status of the parking lot device 10, and manages from the management organization terminal 60. Remote operation relay etc. is executed.

管理機関端末60は、駐車場オーナーから駐車場15の管理業務を委託された管理機関のオペレーターにより使用される。オペレーターにより、例えば日常の問い合わせ対応、ユーザ対応、駐車場装置10の故障時の保守メンテ作業の情報提供等が行われる。管理機関端末60としては、PCやタブレット端末等が用いられる。 The management organization terminal 60 is used by the operator of the management organization entrusted with the management work of the parking lot 15 by the parking lot owner. The operator, for example, responds to daily inquiries, responds to users, and provides information on maintenance work when the parking device 10 fails. As the management institution terminal 60, a PC, a tablet terminal, or the like is used.

なお駐車場15を所有するオーナー自身で、駐車場15の管理業務を行う場合もある。この場合、オーナーが所有する端末が管理機関端末60として機能し得る。また管理業務を委託された管理機関が駐車場管理装置40を保有し、本実施形態に係る駐車場管理サービスを提供することもあり得る。 The owner who owns the parking lot 15 may manage the parking lot 15 by himself / herself. In this case, the terminal owned by the owner can function as the management institution terminal 60. Further, it is possible that the management organization entrusted with the management work owns the parking lot management device 40 and provides the parking lot management service according to the present embodiment.

決済機関61は、例えば銀行や信販会社等であり、銀行振り込みやクレジットカード決済等により駐車料金の決済(精算)を実行する。駐車場管理装置40は、決済機関61の決済サーバ装置に対して、駐車料金の精算の指示や、精算が済んでいるか否か等の精算情報の問い合わせ等を実行する。 The settlement institution 61 is, for example, a bank, a credit sales company, or the like, and executes the settlement (settlement) of the parking fee by bank transfer, credit card settlement, or the like. The parking lot management device 40 executes an instruction for settlement of the parking fee, an inquiry for settlement information such as whether or not the settlement has been completed, and the like to the settlement server device of the settlement institution 61.

店舗端末63は、駐車場15と割引サービスに関する提携をする各店舗65に設置される。例えば近隣の商業施設等との間で割引サービスに関する提携が行われる場合等が考えられるが、もちろんこれに限定される訳ではない。 The store terminal 63 is installed at each store 65 that has a tie-up with the parking lot 15 regarding the discount service. For example, there may be a case where a tie-up regarding a discount service is made with a nearby commercial facility, but of course it is not limited to this.

店舗端末63として、例えば通信機能を有するPOSレジスターが用いられる。図1に示すように、店舗端末63には、リーダ/ライタ64が接続される。当該リーダ/ライタ64は、利用者の携帯端末20と通信可能に構成される。例えば携帯端末20との間で、NFC(Near Field Communication)やBluetooth等の任意の近距離無線通信が実行される。店舗端末63及びリーダ/ライタ64の具体的な構成は限定されない。 As the store terminal 63, for example, a POS register having a communication function is used. As shown in FIG. 1, a reader / writer 64 is connected to the store terminal 63. The reader / writer 64 is configured to be able to communicate with the user's mobile terminal 20. For example, any short-range wireless communication such as NFC (Near Field Communication) or Bluetooth is executed with the mobile terminal 20. The specific configuration of the store terminal 63 and the reader / writer 64 is not limited.

図2は、駐車場15の利用者の携帯端末20の構成例を示すブロック図である。携帯端末20は、CPU21と、メモリ22と、これらとバス23を介して接続されるインターフェイス24とを有する。メモリ22は、例えばROM、RAM、フラッシュメモリ等から構成され、本駐車場管理サービスを利用するためのプログラム(アプリケーション)や、利用者に関するデータ等、種々のデータが記憶される。 FIG. 2 is a block diagram showing a configuration example of the mobile terminal 20 of the user of the parking lot 15. The mobile terminal 20 has a CPU 21, a memory 22, and an interface 24 connected to these via a bus 23. The memory 22 is composed of, for example, a ROM, a RAM, a flash memory, or the like, and stores various data such as a program (application) for using the parking lot management service and data related to the user.

アプリケーションは、典型的には、インターネット等を介して携帯端末20にインストールされる。その他、コンピュータ読み取り可能な非一過性の任意の記憶媒体を介して、インストールが実行されてもよい。 The application is typically installed on the mobile terminal 20 via the Internet or the like. Alternatively, the installation may be performed via any non-transient, computer-readable storage medium.

インターフェイス24には、表示部25、操作部26、スピーカ27、マイク28、通信部29、近距離無線通信部30、GPSセンサ31、及び加速度センサ32が接続される。各ブロックの動作は、所定のプログラムに従って動作するCPU21により制御される。 A display unit 25, an operation unit 26, a speaker 27, a microphone 28, a communication unit 29, a short-range wireless communication unit 30, a GPS sensor 31, and an acceleration sensor 32 are connected to the interface 24. The operation of each block is controlled by the CPU 21 that operates according to a predetermined program.

表示部25は、例えば液晶、EL(Electro-Luminescence)等を用いた表示デバイスであり、本駐車場管理サービスに関するWebページや種々のGUI(Graphical User Interface)等が表示される。操作部26は、例えばキーボード、ポインティングデバイス、タッチパネル、その他の操作装置である。操作部26がタッチパネルを含む場合、そのタッチパネルは表示部25と一体となり得る。 The display unit 25 is a display device using, for example, a liquid crystal display, EL (Electro-Luminescence), or the like, and displays a Web page related to the parking lot management service, various GUIs (Graphical User Interfaces), and the like. The operation unit 26 is, for example, a keyboard, a pointing device, a touch panel, or other operation device. When the operation unit 26 includes a touch panel, the touch panel can be integrated with the display unit 25.

スピーカ27からは、例えば通話音声、音声ガイダンス、アラーム音、音楽コンテンツ等が出力される。マイク28は、通話や声による指示の入力等を行う際に利用される。 For example, call voice, voice guidance, alarm sound, music content, etc. are output from the speaker 27. The microphone 28 is used when making a call, inputting an instruction by voice, or the like.

通信部29は、ネットワーク1を介して、駐車場管理装置40等の他の装置と通信するための通信モジュールであり、例えばWiFi等の無線LANモジュールや、所謂3Gや4Gといった移動通信システム対応モジュールが用いられる。 The communication unit 29 is a communication module for communicating with other devices such as the parking lot management device 40 via the network 1, and is a wireless LAN module such as WiFi or a mobile communication system compatible module such as so-called 3G or 4G. Is used.

近距離無線通信部30は、他のデバイスと近距離無線通信を実行するためのモジュールである。本実施形態では、BLE通信を実行することが可能なBluetoothモジュールが設けられる。近距離無線通信部30により、ビーコン装置12から送信されたBLE規格に準拠したビーコン信号を受信することが可能である。その他、NFCモジュール等が設けられてもよい。 The short-range wireless communication unit 30 is a module for executing short-range wireless communication with another device. In this embodiment, a Bluetooth module capable of executing BLE communication is provided. The short-range wireless communication unit 30 can receive a beacon signal conforming to the BLE standard transmitted from the beacon device 12. In addition, an NFC module or the like may be provided.

加速度センサ32は、携帯端末20本体の角度、移動、及び向きの変化を出力する。GPSセンサ31は、携帯端末20本体の位置情報を出力する。加速度センサ32はモーションセンサとして機能し、携帯端末20のユーザの姿勢や動き等を含むユーザの状態を検出することが可能である。加速度センサ32は、他にジャイロセンサや地磁気センサを組み合わせた9軸センサであってもよい。 The acceleration sensor 32 outputs changes in the angle, movement, and orientation of the main body of the mobile terminal 20. The GPS sensor 31 outputs the position information of the main body of the mobile terminal 20. The acceleration sensor 32 functions as a motion sensor, and can detect the user's state including the posture and movement of the user of the mobile terminal 20. The acceleration sensor 32 may be a 9-axis sensor in which a gyro sensor and a geomagnetic sensor are combined.

例えばユーザの状態として、歩行中、走行中、電車にて移動中、運転中等の運動状態を検出することが可能である。またユーザの現在地の情報、さらに詳しく屋内であるか、屋外であるか等の状態も検出可能である。これらユーザの状態は、例えば機械学習を用いた行動解析等の、任意の行動解析技術により検出可能である。 For example, as a user's state, it is possible to detect an exercise state such as walking, running, moving by train, or driving. In addition, it is possible to detect information on the user's current location, and more specifically, whether it is indoors or outdoors. These user states can be detected by any behavior analysis technique such as behavior analysis using machine learning.

図3は、携帯端末20の機能的な構成例を示すブロック図である。携帯端末20は、ビーコン受信部33、入場・出場要求送信部(以下、要求送信部と記載する)34、精算要求部35、及び利用情報要求部36を有する。これらのブロックは、CPU21が所定のプログラムを実行することで構成され、本実施形態に係る施設管理方法が実現される。なお各ブロックを実現するためにIC(集積回路)等の専用のハードウェアが適宜用いられてもよい。 FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration example of the mobile terminal 20. The mobile terminal 20 has a beacon receiving unit 33, an entrance / exit request transmitting unit (hereinafter referred to as a request transmitting unit) 34, a settlement request unit 35, and a usage information request unit 36. These blocks are configured by the CPU 21 executing a predetermined program, and the facility management method according to the present embodiment is realized. Dedicated hardware such as an IC (integrated circuit) may be appropriately used to realize each block.

ビーコン受信部33は、近距離無線通信部30により受信されたビーコン信号の受信状態を検出し、受信状態情報を生成する。本実施形態では、受信したビーコン信号のビーコンID、信号強度(電波強度)、及び受信時間を含む受信状態情報が生成される。なおビーコン信号は、例えば700ms〜10s等の間隔で送信される。ビーコン受信部33は、ビーコン信号を受信する度に、受信状態情報を生成する。受信状態情報を生成するタイミングや間隔が、ビーコン信号の送信間隔とは異なるように設定されてもよい。 The beacon receiving unit 33 detects the reception state of the beacon signal received by the short-range wireless communication unit 30, and generates reception state information. In the present embodiment, reception status information including the beacon ID, signal strength (radio wave strength), and reception time of the received beacon signal is generated. The beacon signal is transmitted at intervals of, for example, 700 ms to 10 s. The beacon receiving unit 33 generates reception status information each time the beacon signal is received. The timing and interval for generating the reception status information may be set to be different from the transmission interval for the beacon signal.

要求送信部34は、ネットワーク1を介して、駐車場管理装置40に、入場要求及び出場要求を送信する。入場要求及び出場要求には、後述する携帯端末ID(図6参照)が含まれる。また本実施形態では、入場要求及び出場要求は、ビーコン受信部33により生成された受信状態情報とともに送信される。 The request transmission unit 34 transmits an entry request and an entry request to the parking lot management device 40 via the network 1. The entry request and the entry request include a mobile terminal ID (see FIG. 6) described later. Further, in the present embodiment, the entry request and the entry request are transmitted together with the reception status information generated by the beacon receiving unit 33.

精算要求部35は、ネットワーク1を介して、駐車場管理装置40に、駐車料金の精算を要求する。例えばユーザの指示に応じて、精算要求が駐車場管理装置40に送信される。あるいは精算方法が固定されている場合は、駐車場料金の発生後、自動的に精算要求が送信されてもよい。 The settlement requesting unit 35 requests the parking lot management device 40 to settle the parking fee via the network 1. For example, a settlement request is transmitted to the parking lot management device 40 in response to a user's instruction. Alternatively, if the settlement method is fixed, the settlement request may be automatically sent after the parking fee is incurred.

利用情報要求部36は、ネットワーク1を介して、駐車場管理装置40に、利用情報の要求を送信する。具体的には、駐車場管理装置40に対して、後に説明する利用情報画像の出力が要求される。利用情報要求部36により、利用情報画像の画像データが要求されてもよいし、利用情報画像を含むWebページが要求されてもよい。 The usage information requesting unit 36 transmits a usage information request to the parking lot management device 40 via the network 1. Specifically, the parking lot management device 40 is required to output a usage information image, which will be described later. The usage information requesting unit 36 may request image data of the usage information image, or may request a Web page including the usage information image.

図4は、駐車場管理装置40の機能的な構成例を示すブロック図である。駐車場管理装置40は、在車管理部43、駐車場情報プッシュ通知部(以下、プッシュ通知部と記載する)44、及びビーコン受信状態解析部(以下、受信状態解析部と記載する)45を有する。また駐車場管理装置40は、入場・出場要求受信部(以下、要求受信部と記載する)46、入場・出場許可判定部(以下、許可判定部と記載する)47、入場・出場許可送信部(以下、許可送信部と記載する)48、及び精算受付部49を有する。また駐車場管理装置40は、店舗利用情報取得部50、及び利用情報画像生成部51を有する。 FIG. 4 is a block diagram showing a functional configuration example of the parking lot management device 40. The parking lot management device 40 includes a vehicle presence management unit 43, a parking lot information push notification unit (hereinafter referred to as a push notification unit) 44, and a beacon reception state analysis unit (hereinafter referred to as a reception state analysis unit) 45. Have. Further, the parking lot management device 40 includes an entrance / exit request receiving unit (hereinafter referred to as a request receiving unit) 46, an entrance / exit permission determination unit (hereinafter referred to as a permission determination unit) 47, and an entrance / exit permission transmitting unit. It has a 48 (hereinafter referred to as a permission transmission unit) and a settlement reception unit 49. Further, the parking lot management device 40 has a store usage information acquisition unit 50 and a usage information image generation unit 51.

これらのブロックは、例えば駐車場管理装置40内の、DBサーバ、メールサーバ、Web/APIサーバ等の種々のサーバ装置41により実現される。すなわち各サーバ装置41のCPUが所定のプログラムを実行し、装置内のハードウェア資源と協働することで構成され、本実施形態に係る駐車場管理方法が実現される。各サーバ装置41にプログラムをインストールする方法は限定されない。 These blocks are realized by various server devices 41 such as a DB server, a mail server, and a Web / API server in the parking lot management device 40, for example. That is, the CPU of each server device 41 executes a predetermined program and cooperates with the hardware resources in the device to realize the parking lot management method according to the present embodiment. The method of installing the program on each server device 41 is not limited.

在車管理部43は、各駐車場15の在車状況を管理し、在車DB(図6参照)への在車情報53の書き込みや削除等を実行する。プッシュ通知部44は、車両を入庫させた利用者の携帯端末20に、種々の情報をプッシュ通知で送信する。受信状態解析部45は、携帯端末20から送信された受信状態情報に基づいて、携帯端末20によるビーコン信号の受信状態を解析する。 The occupancy management unit 43 manages the occupancy status of each parking lot 15, and writes or deletes the occupancy information 53 in the occupancy DB (see FIG. 6). The push notification unit 44 transmits various information by push notification to the mobile terminal 20 of the user who has stored the vehicle. The reception state analysis unit 45 analyzes the reception state of the beacon signal by the mobile terminal 20 based on the reception state information transmitted from the mobile terminal 20.

要求受信部46は、携帯端末20から送信された入場要求及び出場要求を受信する。許可判定部47は、入場要求及び出場要求とともに送信された受信状態情報の解析結果に基づいて、当該入場要求及び出場要求を許可するか否かを判定する。許可送信部48は、入場要求及び出場要求が許可された場合に、入場許可及び出場許可を送信する。 The request receiving unit 46 receives the entry request and the entry request transmitted from the mobile terminal 20. The permission determination unit 47 determines whether or not to permit the entry request and the entry request based on the analysis result of the reception status information transmitted together with the entry request and the entry request. When the admission request and the entry request are approved, the permission transmission unit 48 transmits the admission permission and the entry permission.

精算受付部49は、携帯端末20から送信された精算要求を受付け、駐車料金の精算処理を実行する。例えば図1に示す決済機関61に、駐車料金の精算の指示が送信される。携帯端末20から送信される精算要求として、本駐車場管理サービスに関するポイントによる精算が要求されている場合には、会員登録DB(図5参照)内のポイント残高に基づいて、ポイント精算処理が実行される。その他、駐車料金の精算方法は限定されず、商品の購入に応じた精算方法や、デビッドカード決済や電子マネーによる支払い等、任意の精算方法が採用されてよい。 The settlement reception unit 49 receives the settlement request transmitted from the mobile terminal 20 and executes the settlement process of the parking fee. For example, an instruction to settle the parking fee is transmitted to the settlement institution 61 shown in FIG. When the settlement request sent from the mobile terminal 20 is required to be settled by points related to this parking lot management service, the point settlement process is executed based on the point balance in the member registration DB (see FIG. 5). Will be done. In addition, the parking fee settlement method is not limited, and any settlement method such as a settlement method according to the purchase of the product, a debit card payment, or an electronic money payment may be adopted.

店舗利用情報取得部50は、駐車場15と提携する店舗65における、利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報55(図8参照)を取得する。例えば、店舗65で利用者が買物等をした旨が店舗端末63に登録されると、その買物情報が利用者の携帯端末20の携帯端末IDと紐付けられて、駐車場管理装置40に送信される。店舗利用情報取得部50は、受信した各店舗65ごとの買物情報等に基づいて店舗利用情報55を生成し、店舗利用DBへ格納する。本実施形態において、店舗利用情報取得部50は、第2の取得部として機能する。 The store usage information acquisition unit 50 acquires store usage information 55 (see FIG. 8) including the store usage status of the user at the store 65 affiliated with the parking lot 15. For example, when the fact that the user has made a purchase or the like at the store 65 is registered in the store terminal 63, the shopping information is associated with the mobile terminal ID of the user's mobile terminal 20 and transmitted to the parking lot management device 40. Will be done. The store usage information acquisition unit 50 generates store usage information 55 based on the received shopping information for each store 65 and stores it in the store usage DB. In the present embodiment, the store usage information acquisition unit 50 functions as a second acquisition unit.

利用情報画像生成部51は、利用情報画像150(図18〜図20参照)を生成する。本実施形態では、利用情報画像生成部51により、割引料金情報56が生成され割引DBに格納される(図9参照)。割引料金情報56は、利用情報画像150の生成に用いられる。利用情報画像生成部51及び通信部により、本実施形態に係る出力部が実現される。 The usage information image generation unit 51 generates the usage information image 150 (see FIGS. 18 to 20). In the present embodiment, the usage information image generation unit 51 generates discount charge information 56 and stores it in the discount DB (see FIG. 9). The discounted charge information 56 is used to generate the usage information image 150. The output unit according to the present embodiment is realized by the usage information image generation unit 51 and the communication unit.

図5は、会員登録DBに格納される会員情報の一例を示す図である。会員情報52は、携帯端末ID、携帯電話番号、メールアドレス、クレジット情報(等の精算方法)、車両ナンバー、利用履歴、及びポイント残高等を含む。利用者は、本駐車場管理サービスに関するアプリケーションを起動し、所定の登録画面を介して、会員登録の操作を実行する。 FIG. 5 is a diagram showing an example of member information stored in the member registration DB. The member information 52 includes a mobile terminal ID, a mobile phone number, an e-mail address, credit information (such as a settlement method), a vehicle number, a usage history, and a point balance. The user starts an application related to this parking lot management service and executes a member registration operation via a predetermined registration screen.

携帯端末IDは、会員登録を行う際には携帯電話番号を入力し、それを元に契約者情報から携帯端末20ごとに予め設定された個体識別情報が自動的に付与される。メールアドレス、精算方法、及び車両ナンバーは、利用者により入力される。精算方法としてクレジット決済が選択される場合には、クレジットカードの情報等が入力される。 For the mobile terminal ID, a mobile phone number is input when registering as a member, and based on this, preset individual identification information for each mobile terminal 20 is automatically added from the contractor information. The e-mail address, payment method, and vehicle number are entered by the user. When credit card payment is selected as the payment method, credit card information and the like are input.

利用履歴及びポイント残高は、本駐車場管理サービスを利用するごとに適宜更新される。例えば駐車場15の利用回数や精算額、提携する店舗65での支払い等に応じて、ポイントが加算される。ポイント精算が行われる場合には、ポイント残高は減算される。会員情報52は、利用者ごとに生成され保持される。 The usage history and point balance are updated as appropriate each time the parking lot management service is used. For example, points are added according to the number of times the parking lot 15 is used, the payment amount, the payment at the affiliated store 65, and the like. When the points are settled, the point balance is deducted. Member information 52 is generated and retained for each user.

図6は、在車DBに格納される在車情報の一例を示す図である。在車情報53は、駐車場15に入庫している車両に関する情報であり、本実施形態では、利用者の携帯端末IDに基づいて生成される。在車情報53は、本駐車場管理システム500に含まれる駐車場15ごとに生成される。 FIG. 6 is a diagram showing an example of vehicle presence information stored in the vehicle presence DB. The vehicle presence information 53 is information about a vehicle stored in the parking lot 15, and is generated based on the user's mobile terminal ID in the present embodiment. The vehicle presence information 53 is generated for each parking lot 15 included in the parking lot management system 500.

在車情報53は、携帯端末ID、入場日時、利用時間、精算ステータス、精算方法、精算日時、精算料金等を含む。入場日時は、車両が駐車場へ入場した日時である。利用時間は、入場時刻から現在時刻までの駐車時間である。精算ステータスは、駐車料金の精算に関する情報であり、精算が不要であるか否かの情報を含む。例えば事前精算機80や携帯端末20を介して精算が行われた場合には、精算済のステータスとなり精算は不要となる。精算方法は、決済方法としてクレジット情報が登録されているか等が格納される。精算日時及び精算料金は、精算が完了した日時及び精算された金額である。 The vehicle presence information 53 includes a mobile terminal ID, an admission date and time, a usage time, a settlement status, a settlement method, a settlement date and time, a settlement fee, and the like. The entry date and time is the date and time when the vehicle entered the parking lot. The usage time is the parking time from the entrance time to the current time. The settlement status is information about the settlement of the parking fee, and includes information on whether or not the settlement is necessary. For example, when the settlement is performed via the pre-payment machine 80 or the mobile terminal 20, the status is settled and the settlement is unnecessary. As the settlement method, whether or not credit information is registered as a payment method is stored. The settlement date and time and the settlement fee are the date and time when the settlement was completed and the amount of the settlement.

後に説明するように、本実施形態では、在車情報53に含まれる入場日時及び利用時間が、駐車場利用情報(施設利用情報)として用いられる。そして在車管理部43は、駐車場利用情報を取得する第1の取得部として機能する。もちろん入場日時及び利用時間のみならず、その他の情報が駐車場利用情報に含まれてもよい。 As will be described later, in the present embodiment, the admission date and time and the usage time included in the vehicle presence information 53 are used as the parking lot usage information (facility usage information). Then, the vehicle presence management unit 43 functions as a first acquisition unit for acquiring parking lot usage information. Of course, not only the admission date and time and the usage time, but also other information may be included in the parking lot usage information.

なお本実施形態では、本駐車場管理サービスを利用しない、いわゆる一般の利用者も駐車場15を利用することが可能である。一般の利用者により入庫された車両については、別個に在車情報が生成され、在車DBに格納される(図示は省略)。例えば駐車券発行機84により発行された駐車券のナンバー等に基づいて、入場日時や精算が済んでいるか否かの情報等が記憶される。もちろんこれに限定される訳ではない。 In the present embodiment, a so-called general user who does not use the parking lot management service can also use the parking lot 15. For vehicles that have been warehousing by general users, vehicle presence information is generated separately and stored in the vehicle presence DB (not shown). For example, based on the parking ticket number or the like issued by the parking ticket issuing machine 84, information such as the admission date and time and whether or not the payment has been completed is stored. Of course, it is not limited to this.

図7は、ビーコンDBに格納されるビーコン情報の一例を示す図である。ビーコン情報54は、本駐車場管理システム500に含まれる駐車場15ごとに生成される。図7では、ビーコンDBが単独で構築されているが、駐車場15ごとの種々の情報が格納される駐車場DBにビーコン情報54が格納されてもよい。 FIG. 7 is a diagram showing an example of beacon information stored in the beacon DB. Beacon information 54 is generated for each parking lot 15 included in the parking lot management system 500. In FIG. 7, the beacon DB is constructed independently, but the beacon information 54 may be stored in the parking lot DB in which various information for each parking lot 15 is stored.

各駐車場15において、ビーコン情報54はビーコン装置12ごとに生成される。ビーコン情報54は、ビーコンID、レーンNo、及び設置位置等を含む。本実施形態では、1つのレーンに対して2つのビーコン装置12が配置される。ビーコン情報54には、ビーコン装置12が配置されるレーンのナンバーと、レーンに対する設置位置が含まれる。設置位置は、例えばレーンのゲート手前の右側、左側といった相対的位置情報である。 In each parking lot 15, the beacon information 54 is generated for each beacon device 12. The beacon information 54 includes a beacon ID, a lane number, an installation position, and the like. In this embodiment, two beacon devices 12 are arranged for one lane. The beacon information 54 includes the number of the lane in which the beacon device 12 is arranged and the installation position with respect to the lane. The installation position is relative position information such as the right side and the left side in front of the gate of the lane.

図8は、店舗利用DBに格納される店舗利用情報の一例を示す図である。店舗利用情報55は、各駐車場15を利用する利用者の携帯端末IDに基づいて生成される。店舗利用情報55は、利用店舗、購入明細、及び支払い金額を含む。利用者がどこの店舗65で何を購入し、いくら支払ったかが店舗利用情報55として店舗DBに格納される。店舗利用情報55は、利用者が店舗65で買物等を行うごとに適宜更新される。 FIG. 8 is a diagram showing an example of store usage information stored in the store usage DB. The store usage information 55 is generated based on the mobile terminal ID of the user who uses each parking lot 15. The store usage information 55 includes the store used, the purchase details, and the payment amount. What the user purchased at which store 65 and how much he paid is stored in the store DB as store usage information 55. The store usage information 55 is updated as appropriate each time the user makes a purchase or the like at the store 65.

本実施形態では、各店舗65で商品やサービスを購入して代金を支払うと、店舗端末63に利用店舗、購入明細、及び支払い金額を含む買物情報が登録される。利用者は、本技術に係るアプリケーションを起動させた状態で、店舗端末63に接続されたリーダ/ライタ64に、自分の携帯端末20をかざす。そうすると近距離無線通信を介して、買物情報が携帯端末20に送信される。 In the present embodiment, when a product or service is purchased at each store 65 and the price is paid, shopping information including the store used, the purchase details, and the payment amount is registered in the store terminal 63. The user holds his / her mobile terminal 20 over the reader / writer 64 connected to the store terminal 63 with the application related to the present technology activated. Then, the shopping information is transmitted to the mobile terminal 20 via the short-range wireless communication.

利用者の携帯端末20は、受信した買物情報を自身の携帯端末IDを紐付けて、駐車場管理装置40に送信する。駐車場管理装置40の店舗利用情報取得部50は、受信した各店舗65ごとの買物情報等に基づいて店舗利用情報55を生成し、店舗利用DBへ格納する。 The user's mobile terminal 20 associates the received shopping information with its own mobile terminal ID and transmits it to the parking lot management device 40. The store usage information acquisition unit 50 of the parking lot management device 40 generates store usage information 55 based on the received shopping information for each store 65 and stores it in the store usage DB.

なお店舗端末63により携帯端末IDが取得され、店舗端末63により駐車場管理装置40に買物情報等が送信されてもよい。その他、買物情報と携帯端末IDとを紐付ける方法として、任意の方法が用いられてよい。 The mobile terminal ID may be acquired by the store terminal 63, and shopping information or the like may be transmitted to the parking lot management device 40 by the store terminal 63. In addition, any method may be used as a method of associating the shopping information with the mobile terminal ID.

例えば商品等の購入に応じて出力される買物レシートに、買物情報を含む二次元コードがプリントされる。携帯端末20のコードリーダ機能により、当該二次元コードが読み取られることで、買物情報が携帯端末20に入力されてもよい。あるいは店舗65の会員等になっている場合には、会員情報として携帯端末IDを登録しておく。買物の際には、店舗65が配布する会員カード等を提示することで、店舗端末64は、買物情報と携帯端末IDとを紐付けることが可能である。 For example, a two-dimensional code including shopping information is printed on a shopping receipt that is output in response to the purchase of a product or the like. Shopping information may be input to the mobile terminal 20 by reading the two-dimensional code by the code reader function of the mobile terminal 20. Alternatively, if the member is a member of the store 65, the mobile terminal ID is registered as the member information. By presenting the membership card or the like distributed by the store 65 at the time of shopping, the store terminal 64 can link the shopping information with the mobile terminal ID.

図9は、割引DBに格納される割引料金情報の一例を示す図である。割引料金情報56は、入場日時、利用時間、基本利用料金、割引時間、割引料金、及び適用後料金を含む。基本利用料金は、利用時間に応じて課金される、割引を考慮しない場合の利用料金である。すなわち基本利用料金は、割引適用前の利用料金に相当する。 FIG. 9 is a diagram showing an example of discount charge information stored in the discount DB. The discount charge information 56 includes the admission date and time, the usage time, the basic usage charge, the discount time, the discount charge, and the post-application charge. The basic usage fee is a usage fee that is charged according to the usage time and does not consider discounts. That is, the basic usage charge corresponds to the usage charge before the discount is applied.

割引時間は、店舗利用情報55に基づいて算出される、現在時刻までの利用時間から差し引かれる時間である。割引時間は、課金対象から除外される非課金時間や、無料で駐車場を利用可能な無料駐車時間ともいえる。本実施形態では、店舗利用情報55に含まれる支払い金額の合計に基づいて、割引時間が算出される。典型的には、支払い金額の合計が多いほど割引時間は長くなる。支払い金額に基づいた割引時間の具体的な算出方法は限定されない。 The discount time is the time calculated based on the store usage information 55 and deducted from the usage time up to the current time. The discounted time can be said to be the non-charged time excluded from the billing target or the free parking time when the parking lot can be used free of charge. In the present embodiment, the discount time is calculated based on the total payment amount included in the store usage information 55. Typically, the higher the total payment amount, the longer the discount time. The specific method of calculating the discount time based on the payment amount is not limited.

割引料金は、店舗利用情報55に基づいて算出される、割引適用前の基本利用金額から差し引かれる料金である。本実施形態では、店舗利用情報55に含まれる支払い金額の合計に基づいて、割引料金が算出される。典型的には、支払い金額の合計が多いほど割引料金は多くなる。支払い金額に基づいた割引料金の具体的な算出方法は限定されない。 The discount charge is a charge calculated based on the store usage information 55 and deducted from the basic usage amount before the discount is applied. In the present embodiment, the discount charge is calculated based on the total payment amount included in the store usage information 55. Typically, the higher the total payment amount, the higher the discounted rate. The specific method of calculating the discount rate based on the payment amount is not limited.

本実施形態では、駐車場15の利用料金に対する割引方法として、利用時間から割引時間を差し引いた残りの利用時間に課金する方法と、利用料金から割引料金を差し引く方法とが用いられる。例えば駐車場15ごとに割引方法が適宜設定される。もちろんいずれかの方法に統一されてもよい。 In the present embodiment, as a discount method for the usage fee of the parking lot 15, a method of charging the remaining usage time obtained by subtracting the discount time from the usage time and a method of subtracting the discount fee from the usage fee are used. For example, a discount method is appropriately set for each parking lot 15. Of course, it may be unified to either method.

適用後料金は、割引適用後の利用料金である。割引時間が用いられる場合は、利用時間から割引時間が差し引かれた時間に対して課金が行われる。そして算出された料金が、割引適用後の利用料金となる。もちろん利用時間よりも割引時間の方が長い場合は、割引適用後の利用料金は0円となる。 The post-application charge is the usage charge after the discount is applied. When the discount time is used, the charge is made for the time obtained by subtracting the discount time from the usage time. Then, the calculated charge becomes the usage charge after the discount is applied. Of course, if the discount time is longer than the usage time, the usage fee after applying the discount will be 0 yen.

割引料金が用いられる場合には、基本利用料金から割引料金が差し引かれた料金が、割引適用後の利用料金となる。もちろん基本利用料金よりも割引料金の方が多い場合は、割引適用後の料金は0円となる。 When a discounted charge is used, the charge obtained by subtracting the discounted charge from the basic usage charge will be the usage charge after the discount is applied. Of course, if the discounted charge is higher than the basic usage charge, the charge after applying the discount will be 0 yen.

割引料金情報56は、利用時間の経過、基本利用料金の増加、及び店舗利用情報の更新等に応じて、適宜更新される。 The discount charge information 56 is appropriately updated according to the passage of usage time, an increase in the basic usage charge, an update of store usage information, and the like.

図10は、駐車場15の具体的な構成例を示す模式図である。駐車場15は、駐車場15の構内71と駐車場15の外部との境界に設けられた入場口72及び出場口73を有する。入場口72及び出場口73の間には、駐車場15の構内71と外部との境界から構内71に向けて、所定の距離だけ延在する中央アイランド74が設けられる。 FIG. 10 is a schematic view showing a specific configuration example of the parking lot 15. The parking lot 15 has an entrance 72 and an entrance 73 provided at the boundary between the premises 71 of the parking lot 15 and the outside of the parking lot 15. Between the entrance 72 and the entrance 73, a central island 74 extending by a predetermined distance from the boundary between the premises 71 of the parking lot 15 and the outside toward the premises 71 is provided.

駐車場15の外部から中央アイランド74を正面に見て、中央アイランド74の左側に所定の距離を空けて、入口アイランド75が設けられる。反対側の中央アイランド74の右側には、所定の距離を空けて、出口アイランド76が設けられる。中央アイランド74から入口アイランド75までの距離と、中央アイランド74から出口アイランド76までの距離とは、互いに略等しい。 When the central island 74 is viewed from the outside of the parking lot 15 in front, the entrance island 75 is provided on the left side of the central island 74 at a predetermined distance. On the right side of the central island 74 on the opposite side, an exit island 76 is provided at a predetermined distance. The distance from the central island 74 to the entrance island 75 and the distance from the central island 74 to the exit island 76 are substantially equal to each other.

また中央アイランド74、入口アイランド75、及び出口アイランド76の、外部との境界から構内71に向かう延在方向は互いに略等しい。また各々のアイランドの延在方向に沿った大きさも、互いに略等しい。もちろんこの構成に限定される訳ではない。 Further, the extending directions of the central island 74, the entrance island 75, and the exit island 76 from the boundary with the outside toward the premises 71 are substantially equal to each other. In addition, the sizes of the islands along the extending direction are almost equal to each other. Of course, it is not limited to this configuration.

図10に示すように、本実施形態では、中央アイランド74と入口アイランド75とに挟まれた領域が、駐車場15の入場レーン(入場車路)77となる。本実施形態では、駐車場15の入場口72と略等しい位置に、入場レーン77の進入口77aが設けられる。また各アイランドの延在方向に略平行であり、外部との境界から構内71へ向かう方向が、入場レーン77の進入方向(車両5の進行方向)となる。利用者は、進入口77aから入場レーン77に車両5を進入させ、入場レーン77の退出口77bを通過する。これにより駐車場15の構内71に入場することが可能となる。 As shown in FIG. 10, in the present embodiment, the area sandwiched between the central island 74 and the entrance island 75 is the entrance lane (entrance lane) 77 of the parking lot 15. In the present embodiment, the entrance 77a of the entrance lane 77 is provided at a position substantially equal to the entrance 72 of the parking lot 15. Further, it is substantially parallel to the extending direction of each island, and the direction from the boundary with the outside toward the premises 71 is the approach direction of the entrance lane 77 (the traveling direction of the vehicle 5). The user enters the vehicle 5 into the entrance lane 77 from the entrance 77a and passes through the exit 77b of the entrance lane 77. This makes it possible to enter the premises 71 of the parking lot 15.

また本実施形態では、中央アイランド74と出口アイランド76とに挟まれた領域が、駐車場15の出場レーン(出場車路)78となる。出場レーン78の進入口78aは構内71に設けられ、出場レーン78の退出口78bが出場口73と略等しい位置となる。出場レーン78の進入方向(車両6の進行方向)は、各アイランドの延在方向に略平行であり、構内71から外部へ向かう方向である。利用者は、進入口78aから出場レーンに車両6を進入させ、退出口78bを通過する。これにより駐車場15から退場することが可能となる。 Further, in the present embodiment, the area sandwiched between the central island 74 and the exit island 76 is the entry lane (entry lane) 78 of the parking lot 15. The entrance 78a of the entry lane 78 is provided in the premises 71, and the exit 78b of the entry lane 78 is at a position substantially equal to the entry 73. The approach direction of the entry lane 78 (the traveling direction of the vehicle 6) is substantially parallel to the extending direction of each island, and is a direction from the premises 71 to the outside. The user enters the vehicle 6 into the entry lane from the entrance 78a and passes through the exit 78b. This makes it possible to leave the parking lot 15.

本実施形態において、入場レーン77及び出場レーン78は、施設に設けられた車両の進入領域に相当する。すなわち図10に示す例では、2つの進入領域が設けられている。入場レーン77及び出場レーン78を実現するための構成は、図10に示すものに限定されず、任意の構成が採用されてよい。 In the present embodiment, the entry lane 77 and the entry lane 78 correspond to the entry area of the vehicle provided in the facility. That is, in the example shown in FIG. 10, two approach regions are provided. The configuration for realizing the entrance lane 77 and the entry lane 78 is not limited to that shown in FIG. 10, and any configuration may be adopted.

駐車場15の構内71には、事前精算機80、駐車場サーバ81、駐車場管理端末82、駐車場DB83が配置される。中央アイランド74には、駐車券発行機84、入口ゲート装置85、第2の入口ビーコン装置EB2、出口精算機86、出口ゲート装置87、及び第2の出口ビーコン装置OB2が配置される。入口アイランド75には第1の入口ビーコン装置EB1が配置され、出口アイランド76には第1の出口ビーコン装置OB1が配置される。なお各ビーコン装置は、図1等に示すビーコン装置12に相当し、近距離無線通信部11の位置が模式的に図示される。 A pre-payment machine 80, a parking lot server 81, a parking lot management terminal 82, and a parking lot DB 83 are arranged on the premises 71 of the parking lot 15. A parking ticket issuing machine 84, an entrance gate device 85, a second entrance beacon device EB2, an exit settlement machine 86, an exit gate device 87, and a second exit beacon device OB2 are arranged on the central island 74. A first inlet beacon device EB1 is arranged on the inlet island 75, and a first exit beacon device OB1 is arranged on the exit island 76. Each beacon device corresponds to the beacon device 12 shown in FIG. 1 and the like, and the position of the short-range wireless communication unit 11 is schematically shown.

また入場レーン77の地面には、第1の入口ループコイル89、及び第2の入口ループコイル90が埋設される。出場レーン78の地面には、第1の出口ループコイル91、及び第2の出口ループコイル92が埋設される。 A first inlet loop coil 89 and a second inlet loop coil 90 are buried in the ground of the entrance lane 77. A first outlet loop coil 91 and a second exit loop coil 92 are embedded in the ground of the entry lane 78.

事前精算機80、駐車場サーバ81、駐車場管理端末82、駐車場DB83、駐車券発行機84、及び出口精算機86は、駐車場15の構内71に設置された図示しない構内LANを介して、互いに通信可能に接続されている。このうち駐車場サーバ81は、ネットワーク1に接続され、駐車場管理装置40等の他のデバイスと通信可能である。従って、構内LANに接続された各デバイスは、駐車場サーバ81を介して、ネットワーク1上のデバイスと通信可能である。 The pre-payment machine 80, the parking lot server 81, the parking lot management terminal 82, the parking lot DB 83, the parking ticket issuing machine 84, and the exit payment machine 86 are provided via a premises LAN (not shown) installed in the premises 71 of the parking lot 15. , Connected to communicate with each other. Of these, the parking lot server 81 is connected to the network 1 and can communicate with other devices such as the parking lot management device 40. Therefore, each device connected to the premises LAN can communicate with the device on the network 1 via the parking lot server 81.

入口ゲート装置85、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2、第1及び第2の入口ループコイル89及び90は、駐車券発行機84に接続され、その動作が制御される。また出口ゲート装置87、第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2、第1及び第2の出口ループコイル91及び92は、出口精算機86に接続され、その動作が制御される。 The entrance gate device 85, the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2, and the first and second entrance loop coils 89 and 90 are connected to the parking ticket issuing machine 84, and their operations are controlled. Further, the outlet gate device 87, the first and second exit beacon devices OB1 and OB2, and the first and second outlet loop coils 91 and 92 are connected to the outlet settlement machine 86, and their operations are controlled.

例えば駐車場管理装置40や管理機関端末60からの遠隔制御信号が、駐車場サーバ81を介して、駐車券発行機84や出口精算機86に送信される。これにより駐車券発行機84や出口精算機86、入口ゲート装置85や出口ゲート装置87の遠隔操作が可能となる。 For example, a remote control signal from the parking lot management device 40 or the management organization terminal 60 is transmitted to the parking ticket issuing machine 84 or the exit settlement machine 86 via the parking lot server 81. This enables remote control of the parking ticket issuing machine 84, the exit settlement machine 86, the entrance gate device 85, and the exit gate device 87.

本実施形態において、入口ゲート装置85及び出口ゲート装置87は、進入領域における車両の進行を規制するゲート装置に相当する。駐車券発行機84及び出口精算機86は、ゲート制御装置としても機能する。また第1及び第2の入口ループコイル89及び90と、駐車券発行機84とにより、入場レーン77に進入する車両5を検出する検出装置が実現される。第1及び第2の出口ループコイル91及び92と、出口精算機86とにより、出場レーン78に進入する車両6を検出する検出装置が実現される。 In the present embodiment, the entrance gate device 85 and the exit gate device 87 correspond to a gate device that regulates the progress of the vehicle in the approach area. The parking ticket issuing machine 84 and the exit settlement machine 86 also function as a gate control device. Further, the first and second entrance loop coils 89 and 90 and the parking ticket issuing machine 84 realize a detection device for detecting the vehicle 5 entering the entrance lane 77. The first and second outlet loop coils 91 and 92 and the exit settlement machine 86 realize a detection device for detecting the vehicle 6 entering the entry lane 78.

入場レーン77及び出場レーン78に進入する車両を検出する車両検出装置として、他の任意のデバイスや構成が採用されてもよい。例えば赤外線等を利用した光学式センサ等が、車両検出装置として用いられてもよい。もちろん駐車券発行機84及び出口精算機86とは別個に、車両検出装置が制御されてもよい。 Any other device or configuration may be adopted as the vehicle detection device for detecting the vehicle entering the entry lane 77 and the entry lane 78. For example, an optical sensor or the like using infrared rays or the like may be used as a vehicle detection device. Of course, the vehicle detection device may be controlled separately from the parking ticket issuing machine 84 and the exit settlement machine 86.

駐車場管理端末82は、主に駐車場15の管理人等により操作され、駐車場15の構内71の各デバイスの操作や、駐車場DB83に格納された種々のデータの管理等が実行される。駐車場DB83には、駐車場15に関する種々のデータが格納され、例えば在車DB、履歴DB、契約者DB等の任意のDBが構築される。もちろん図1に示す駐車場管理装置40のDB42に格納されたデータが共有される場合もあり得る。 The parking lot management terminal 82 is mainly operated by a manager or the like of the parking lot 15, and operates each device of the premises 71 of the parking lot 15 and manages various data stored in the parking lot DB 83. .. Various data related to the parking lot 15 are stored in the parking lot DB 83, and an arbitrary DB such as a vehicle presence DB, a history DB, and a contractor DB is constructed. Of course, the data stored in the DB 42 of the parking lot management device 40 shown in FIG. 1 may be shared.

事前精算機80、駐車券発行機84、及び出口精算機86は、主に本駐車場管理サービスを利用しない一般の利用者により使用される。例えば一般の利用者の車両が入場レーン77に進入すると、第1の入口ループコイル89からの信号に基づいて、入場レーン77への車両の進入が検出される。駐車券発行機84は、ディスプレイ表示や音声ガイダンス等により、駐車券の発行を促し、発行ボタンが押されたら駐車券を発行する。 The pre-payment machine 80, the parking ticket issuing machine 84, and the exit payment machine 86 are mainly used by general users who do not use the parking lot management service. For example, when a general user's vehicle enters the entrance lane 77, the entry of the vehicle into the entrance lane 77 is detected based on the signal from the first entrance loop coil 89. The parking ticket issuing machine 84 prompts the issuance of a parking ticket by a display display, voice guidance, or the like, and issues a parking ticket when the issuing button is pressed.

利用者により駐車券が引き抜かれたら、駐車券発行機84により、入口ゲート装置85が開けられる。第2の入口ループコイル90上を車両が通過したことが検出されると、入口ゲート装置85が閉められる。そして車両が入場した旨を含む入場処理情報が生成され、駐車場サーバ81を介して駐車場管理装置40に送信される。駐車場管理装置40の一般の利用者用の在車DB、及び駐車場の在車DBには、在車情報が格納される。 When the parking ticket is pulled out by the user, the entrance gate device 85 is opened by the parking ticket issuing machine 84. When it is detected that the vehicle has passed over the second inlet loop coil 90, the inlet gate device 85 is closed. Then, admission processing information including the fact that the vehicle has entered is generated and transmitted to the parking lot management device 40 via the parking lot server 81. Vehicle presence information is stored in the vehicle presence DB for general users of the parking lot management device 40 and the vehicle presence DB of the parking lot.

一般の利用者の車両が出場レーン78に進入すると、第1の出口ループコイル91からの信号に基づいて、出場レーン78への車両の進入が検出される。事前精算機80を使用して既に駐車料金の精算が済んでいる場合には、出口精算機86により出口ゲート装置87が開けられる。駐車料金の精算が済んでいない場合には、ディスプレイ表示等により精算が促され、出口精算機86にて精算が完了したら出口ゲート装置87が開けられる。 When a general user's vehicle enters the entry lane 78, the entry of the vehicle into the entry lane 78 is detected based on the signal from the first exit loop coil 91. When the parking fee has already been settled using the pre-payment machine 80, the exit gate device 87 is opened by the exit settlement machine 86. If the parking fee has not been settled, the settlement is prompted by a display or the like, and when the settlement is completed by the exit settlement machine 86, the exit gate device 87 is opened.

第2の出口ループコイル92上を車両が通過したことが検出されると、出口ゲート装置87が閉められる。そして車両が出場した旨の出場情報が生成され、駐車場サーバ81を介して駐車場管理装置40に送信される。駐車場管理装置40及び駐車場15の履歴DBに出場情報が格納され、在車DBからは在車情報が削除される。 When it is detected that the vehicle has passed over the second outlet loop coil 92, the exit gate device 87 is closed. Then, the participation information indicating that the vehicle has participated is generated and transmitted to the parking lot management device 40 via the parking lot server 81. Participation information is stored in the history DB of the parking lot management device 40 and the parking lot 15, and the vehicle presence information is deleted from the vehicle presence DB.

第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2、第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2は、本駐車場管理サービスの会員である利用者の車両の、入場及び出場を管理するために利用される。以下、詳しく説明する。 The first and second entrance beacon devices EB1 and EB2, and the first and second exit beacon devices OB1 and OB2 are used to manage the entry and exit of the vehicle of the user who is a member of the parking lot management service. It will be used. The details will be described below.

第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2は、入場レーン77の近傍に配置される。具体的には、第1の入口ビーコン装置EB1は、入口アイランド75の、入場レーン77の進入口77aの手前左側に配置される。第2の入口ビーコン装置EB2は、中央アイランド74の、入場レーン77の進入口77aの手前右側に配置される。従って第2の入口ビーコン装置EB2は、第1の入口ビーコン装置EB1との間に入場レーン77が挟まれるように配置される。 The first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 are arranged in the vicinity of the entrance lane 77. Specifically, the first entrance beacon device EB1 is arranged on the left side of the entrance island 75 in front of the entrance 77a of the entrance lane 77. The second entrance beacon device EB2 is arranged on the right side of the central island 74 in front of the entrance 77a of the entrance lane 77. Therefore, the second entrance beacon device EB2 is arranged so that the entrance lane 77 is sandwiched between the second entrance beacon device EB2 and the first entrance beacon device EB1.

本実施形態では、入場レーン77における車両5の進入方向に略直交する方向に沿って、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2が配置される。また進入方向における第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2の位置は、第1の入口ループコイル89の入場口72側の先端の位置と略等しい。これにより入場レーン77への車両の進入を高精度に検出することが可能である。 In the present embodiment, the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 are arranged along the direction substantially orthogonal to the approach direction of the vehicle 5 in the entrance lane 77. Further, the positions of the first and second inlet beacon devices EB1 and EB2 in the approach direction are substantially equal to the positions of the tips of the first inlet loop coil 89 on the entrance 72 side. This makes it possible to detect the entry of the vehicle into the entrance lane 77 with high accuracy.

なお第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2が、進入方向に略直交する方向に、直線状に並んで配置される場合に限定される訳ではない。進入方向から見て、入場レーン77を挟む両側の任意の位置に、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2がそれぞれ配置されればよい。 The first and second inlet beacon devices EB1 and EB2 are not limited to the case where they are arranged in a straight line in a direction substantially orthogonal to the approach direction. The first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 may be arranged at arbitrary positions on both sides of the entrance lane 77 when viewed from the approach direction.

第1の入口ビーコン装置EB1からは、ビーコンIDを含むBLE規格に準拠した第1の入口ビーコン信号L1(図13参照)が送信される。第2の入口ビーコン装置EB2からは、ビーコンIDを含むBLE規格に準拠した第2の入口ビーコン信号L2(図13参照)が送信される。 From the first inlet beacon device EB1, a first inlet beacon signal L1 (see FIG. 13) conforming to the BLE standard including the beacon ID is transmitted. From the second inlet beacon device EB2, a second inlet beacon signal L2 (see FIG. 13) conforming to the BLE standard including the beacon ID is transmitted.

第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2は、出場レーン78の近傍に配置される。具体的には、第1の出口ビーコン装置OB1は、出口アイランド76の、出場レーン78の進入口78aの手前左側に配置される。第2の出口ビーコン装置OB2は、中央アイランド74の、出場レーン78の進入口78aの手前右側に配置される。従って、第2の出口ビーコン装置OB2は、第1の出口ビーコン装置OB1との間に出場レーン78が挟まれるように配置される。 The first and second exit beacon devices OB1 and OB2 are arranged in the vicinity of the entry lane 78. Specifically, the first exit beacon device OB1 is arranged on the left side of the exit island 76 in front of the entrance 78a of the entry lane 78. The second exit beacon device OB2 is arranged on the right side of the central island 74 in front of the entrance 78a of the entry lane 78. Therefore, the second exit beacon device OB2 is arranged so that the entry lane 78 is sandwiched between the second exit beacon device OB2 and the first exit beacon device OB1.

第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2は、出場レーン78における車両の進入方向に略直交する方向に沿って、第1のループコイル91の構内71側の先端と略等しい位置に配置される。これにより出場レーン78への車両の進入を高精度に検出することが可能である。 The first and second exit beacon devices OB1 and OB2 are arranged at positions substantially equal to the tip of the first loop coil 91 on the premises 71 side along a direction substantially orthogonal to the approach direction of the vehicle in the entry lane 78. NS. This makes it possible to detect the entry of the vehicle into the entry lane 78 with high accuracy.

第1の出口ビーコン装置OB1からは、ビーコンIDを含むBLE規格に準拠した第1の出口ビーコン信号が送信される。第2の出口ビーコン装置OB2からは、ビーコンIDを含むBLE規格に準拠した第2の出口ビーコン信号L2が送信される。 From the first exit beacon device OB1, a first exit beacon signal conforming to the BLE standard including the beacon ID is transmitted. From the second exit beacon device OB2, a second exit beacon signal L2 conforming to the BLE standard including the beacon ID is transmitted.

図10に示すように、入場レーン77及び出場レーン78の構成は、車両の進入方向が逆である点以外は、互いに略等しい。また第2の入口ビーコン装置EB2及び第2の出口ビーコン装置OB2が、中央アイランド74において、進入方向に平行な方向に沿って直線状に配置される。 As shown in FIG. 10, the configurations of the entry lane 77 and the entry lane 78 are substantially the same as each other except that the approach directions of the vehicles are opposite to each other. Further, the second inlet beacon device EB2 and the second exit beacon device OB2 are arranged linearly along the direction parallel to the approach direction on the central island 74.

これにより中央アイランド74の中央の点を基準として対称となるように、入場レーン77及び出場レーン78を構成することが可能となる。これにより各デバイスの配置、構内LANの配線、ループコイルやビーコン装置への配線等の設計をシンプルにすることが可能となり、駐車場15の建設コスト等を抑えることも可能となる。 This makes it possible to configure the entry lane 77 and the entry lane 78 so as to be symmetrical with respect to the central point of the central island 74. This makes it possible to simplify the design of the arrangement of each device, the wiring of the premises LAN, the wiring to the loop coil and the beacon device, and the like, and it is also possible to suppress the construction cost of the parking lot 15.

図7に示すビーコンDBには、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2と、第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2とに関する、4つのビーコン情報54が格納される。レーンNoには、入場レーン77及び出場レーン78の各々のレーンNoが格納される。設置位置は、アイランドの情報、あるいは進入方向から見た右/左の情報等が格納される。 In the beacon DB shown in FIG. 7, four beacon information 54 relating to the first and second inlet beacon devices EB1 and EB2 and the first and second exit beacon devices OB1 and OB2 are stored. In the lane No., each lane No. of the entrance lane 77 and the entry lane 78 is stored. The installation position stores island information, right / left information as seen from the approach direction, and the like.

第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2は、入場レーン77に対する第1及び第2の送信装置に相当する。また第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2は、第1及び第2の信号に相当する。また第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2は、出場レーン78に対する第1及び第2の送信装置に相当する。また第1及び第2の出口ビーコン信号は、第1及び第2の信号に相当する。また第1及び第2の信号は、第1及び第2の検索信号ということもできる。 The first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 correspond to the first and second transmission devices for the entrance lane 77. Further, the first and second inlet beacon signals L1 and L2 correspond to the first and second signals. Further, the first and second exit beacon devices OB1 and OB2 correspond to the first and second transmission devices for the entry lane 78. The first and second exit beacon signals correspond to the first and second signals. Further, the first and second signals can also be said to be the first and second search signals.

[入場/出場処理フロー]
図11は、本駐車場管理サービスの会員である利用者の車両に対する入場処理フローの一例を示すフローチャートである。
[Admission / entry processing flow]
FIG. 11 is a flowchart showing an example of an entrance processing flow for a vehicle of a user who is a member of the parking lot management service.

第1の入口ループコイル89に接続された駐車券発行機84により、入場レーン77への車両の進入が監視される(ステップ101)。入場レーン77への車両の進入が検出されると(ステップ101のYES)、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2により、第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2が送信される(ステップ102)。 The parking ticket issuing machine 84 connected to the first entrance loop coil 89 monitors the entry of the vehicle into the entrance lane 77 (step 101). When the entry of the vehicle into the entrance lane 77 is detected (YES in step 101), the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 transmit the first and second entrance beacon signals L1 and L2. (Step 102).

利用者の携帯端末20により第1及び第2のビーコン信号L1及びL2が受信され、各々のビーコンID、各々の信号強度、及び各々の受信時間を含む受信状態情報が生成される(ステップ103)。携帯端末20により、携帯端末IDを含む入場要求が生成され、受信状態情報とともに駐車場管理装置40へ送信される(ステップ104)。 The first and second beacon signals L1 and L2 are received by the user's mobile terminal 20, and reception status information including each beacon ID, each signal strength, and each reception time is generated (step 103). .. The mobile terminal 20 generates an admission request including the mobile terminal ID and transmits it to the parking lot management device 40 together with the reception status information (step 104).

駐車場管理装置40は、携帯端末20から送信された入場要求を受信し、受信状態情報に基づいて、第1及び第2の入口ビーコン信号EB1及びEB2の受信状態を解析する(ステップ105、106)。当該解析の結果、第1及び第2の入口ビーコン信号EB1及びEB2の受信状態が、所定の条件に合致するか否かが判定される(ステップ107)。受信状態が条件に合致しない場合には処理は終了し(ステップ107のNOからEND)。受信状態が条件に合致する場合には、入場許可が、駐車場15の駐車場サーバ81に送信される(ステップ107のYESからステップ108)。送信された入場許可は、駐車場サーバ81を介して、駐車券発行機84により受信される(ステップ109)。 The parking lot management device 40 receives the admission request transmitted from the mobile terminal 20, and analyzes the reception status of the first and second entrance beacon signals EB1 and EB2 based on the reception status information (steps 105 and 106). ). As a result of the analysis, it is determined whether or not the reception states of the first and second inlet beacon signals EB1 and EB2 satisfy the predetermined conditions (step 107). If the reception status does not match the conditions, the process ends (NO to END in step 107). If the reception state matches the conditions, the admission permission is transmitted to the parking lot server 81 of the parking lot 15 (YES in step 107 to step 108). The transmitted admission permission is received by the parking ticket issuing machine 84 via the parking lot server 81 (step 109).

図12は、ビーコン信号の受信状態に基づいた入場許可の判定方法の一例を説明するための模式的なグラフである。図13は、車両5に乗った利用者の保持する携帯端末20による第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2の受信状態の一例を示す模式図である。 FIG. 12 is a schematic graph for explaining an example of a method of determining admission permission based on the reception state of the beacon signal. FIG. 13 is a schematic diagram showing an example of the reception state of the first and second entrance beacon signals L1 and L2 by the mobile terminal 20 held by the user in the vehicle 5.

図12に示すように、駐車券発行機84による車両の検知がONとなるタイミングT1にて、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2により第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2の送信が開始される。携帯端末20は、第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2を受信するごとに、各々の信号強度を含む受信状態情報を入場要求とともに送信する。 As shown in FIG. 12, at the timing T1 when the vehicle detection by the parking ticket issuing machine 84 is turned on, the first and second entrance beacon signals L1 and L2 are used by the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2. Is started to be transmitted. Each time the mobile terminal 20 receives the first and second entrance beacon signals L1 and L2, the mobile terminal 20 transmits reception status information including the respective signal strengths together with an admission request.

図13に示すように、入場レーン77に進入した車両5aに乗った利用者の保持する携帯端末20aと、第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2との距離は、十分に近い距離となる。従って当該携帯端末20aにより受信される第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2の信号強度は十分に高くなる。 As shown in FIG. 13, the distance between the mobile terminal 20a held by the user on the vehicle 5a entering the entrance lane 77 and the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 is sufficiently close. Become. Therefore, the signal strengths of the first and second inlet beacon signals L1 and L2 received by the mobile terminal 20a are sufficiently high.

本実施形態では、入場許可の判定の条件として、車両の検知のONタイミングT1と、第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2の信号強度のいずれかが閾値thを越えるタイミングT2との時間差が、所定の閾値(時間)よりも短いか否かが判定される。タイミングT1とT2との時間差が、所定の閾値(時間)よりも短い場合には、入場レーン77に進入した車両5aに乗った利用者の保持する携帯端末20aから送信された入場要求であると判定される。そして駐車券発行機84へ、入場許可が判定される。 In the present embodiment, as a condition for determining admission, the time difference between the ON timing T1 of vehicle detection and the timing T2 in which any of the signal strengths of the first and second entrance beacon signals L1 and L2 exceeds the threshold value th. Is shorter than a predetermined threshold value (time). When the time difference between the timings T1 and T2 is shorter than a predetermined threshold value (time), it is said that the admission request is transmitted from the mobile terminal 20a held by the user on the vehicle 5a that has entered the admission lane 77. It is judged. Then, admission to the parking ticket issuing machine 84 is determined.

図13では、会員である他の利用者の車両5aが後ろに並んでいる。当該後続する車両5bに乗った利用者の保持する携帯端末20bにより、第1及び第2の入口ビーコン信号が受信されることもあり得る(符号を変えて第1及び第2の入口ビーコン信号L1'及びL2'と記載する)。従って携帯端末20bからも入場要求が駐車場管理装置40に送信される場合もあり得る。 In FIG. 13, the vehicles 5a of other users who are members are lined up behind. It is possible that the first and second entrance beacon signals may be received by the mobile terminal 20b held by the user who got on the following vehicle 5b (the first and second entrance beacon signals L1 by changing the reference numerals). 'And L2'). Therefore, the entrance request may be transmitted from the mobile terminal 20b to the parking lot management device 40.

しかしながら第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2から携帯端末20bまでの距離は遠い。従って第1及び第2の入口ビーコン信号L1'及びL2'のいずれかが所定の閾値thを超えるタイミングは遅くなる。これにより図12に示す閾値thを適宜設定することで、後続する車両5bの携帯端末20bから送信される入場要求を誤って許可してしまうことを十分に防止することが可能である。すなわち後続する車両5bを、入場レーン77に進入した車両として誤って判定してしまうことを十分に防止することが可能である。 However, the distance from the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 to the mobile terminal 20b is long. Therefore, the timing at which any of the first and second inlet beacon signals L1'and L2'exceeds the predetermined threshold value th is delayed. Thereby, by appropriately setting the threshold value th shown in FIG. 12, it is possible to sufficiently prevent the admission request transmitted from the mobile terminal 20b of the following vehicle 5b from being erroneously permitted. That is, it is possible to sufficiently prevent the following vehicle 5b from being erroneously determined as a vehicle that has entered the entrance lane 77.

また本実施形態では、入場レーン77を間に挟むように、左右の両サイドに第1及び第2の入口ビーコン装置EB1及びEB2がそれぞれ配置される。これにより車両5内のいずれの位置に携帯端末20が配置される場合でも、入場レーン77に進入する車両5aと、後続する車両5bとを精度よく識別することが可能である。 Further, in the present embodiment, the first and second entrance beacon devices EB1 and EB2 are arranged on both the left and right sides so as to sandwich the entrance lane 77 in between. As a result, regardless of the position in the vehicle 5 where the mobile terminal 20 is arranged, it is possible to accurately distinguish between the vehicle 5a entering the entrance lane 77 and the following vehicle 5b.

例えば入場レーン77に進入した車両5aの後方座席に携帯端末20aが配置され、後続する車両5bの運転席に携帯端末20bが配置されている。このような場合でも、左右から送信される第1及び第2の入口ビーコン信号L1及びL2の強度に基づいて、入場レーン77に進入する車両5を十分な精度で識別することが可能である。 For example, the mobile terminal 20a is arranged in the rear seat of the vehicle 5a that has entered the entrance lane 77, and the mobile terminal 20b is arranged in the driver's seat of the following vehicle 5b. Even in such a case, it is possible to identify the vehicle 5 entering the entrance lane 77 with sufficient accuracy based on the intensities of the first and second entrance beacon signals L1 and L2 transmitted from the left and right.

図11に戻り、駐車券発行機84は、入場許可の受信の有無、及び駐車券の発行ボタンの押下の有無を監視する(ステップ110)。図11に示す例では、ステップ109にて、入場許可が受信されているので、ステップ112に進み、入口ゲート装置85が開けられる。入場許可の受信までに発行ボタンが押下された場合には、駐車券が発行され、駐車券が抜き取られた入口ゲート装置85が開けられる(ステップ111、112)。 Returning to FIG. 11, the parking ticket issuing machine 84 monitors whether or not the admission permission has been received and whether or not the parking ticket issuing button has been pressed (step 110). In the example shown in FIG. 11, since the admission permission has been received in step 109, the process proceeds to step 112 and the entrance gate device 85 is opened. If the issue button is pressed before the admission is received, the parking ticket is issued and the entrance gate device 85 from which the parking ticket has been removed is opened (steps 111 and 112).

第2の入口ループコイル90上を車両が通過したことが検出されると、入口ゲート装置85が閉められ、車両が入場した旨を含む入場処理情報が生成される(ステップ113、114)。生成された入場処理情報は、駐車場管理装置40に送信され、会員の利用者用の在車DBに、在車情報53が格納される(ステップ115、116)。 When it is detected that the vehicle has passed over the second entrance loop coil 90, the entrance gate device 85 is closed and entrance processing information including the fact that the vehicle has entered is generated (steps 113 and 114). The generated entrance processing information is transmitted to the parking lot management device 40, and the vehicle presence information 53 is stored in the vehicle presence DB for the member users (steps 115 and 116).

また駐車場管理装置40により、利用者の車両が入場した旨を含む入場情報が生成され、利用者の携帯端末20にプッシュ通知で送信される(ステップ117、118)。携帯端末20は、受信した入場情報を表示部25に表示し、処理が終了する(ステップ119)。 Further, the parking lot management device 40 generates admission information including the fact that the user's vehicle has entered, and sends it to the user's mobile terminal 20 by push notification (steps 117 and 118). The mobile terminal 20 displays the received admission information on the display unit 25, and the process ends (step 119).

図14は、本駐車場管理サービスの会員である利用者の車両に対する出場処理フローの一例を示すフローチャートである。ステップ201〜ステップ206までの処理は、入場処理フローと同様である。すなわち第1及び第2の出口ビーコン装置OB1及びOB2から送信される第1及び第2の出口ビーコン信号に基づいて、同様の処理が実行される。 FIG. 14 is a flowchart showing an example of a participation processing flow for a vehicle of a user who is a member of the parking lot management service. The processing from step 201 to step 206 is the same as the admission processing flow. That is, the same processing is executed based on the first and second exit beacon signals transmitted from the first and second exit beacon devices OB1 and OB2.

ステップ207にて、第1及び第2の出口ビーコン信号の受信状態が、所定の条件に合致すると、在車DBの精算ステータスが参照される(ステップ208)。そして精算ステータスが精算不要のステータスであり、精算時刻及び現在時刻から設定時刻(本例では5分)以上の構内滞在がない場合には、ステップ209でYESとなり出場許可が送信される(ステップ210)。 In step 207, when the reception states of the first and second exit beacon signals meet the predetermined conditions, the settlement status of the in-vehicle DB is referred to (step 208). If the settlement status is a status that does not require settlement and there is no stay on the premises for more than the set time (5 minutes in this example) from the settlement time and the current time, YES is set in step 209 and the participation permission is transmitted (step 210). ).

出口精算機86により出場要求が受信されると、出口ゲート装置87が操作され、車両の通過に応じて、精算内容や出場時刻等を含む出場処理情報が送信される(ステップ211〜216)。なお出場許可の受信よりも前に出口精算機86に対して精算操作が実行された場合には、精算の完了後に、出口ゲート装置87が制御され出口処理情報が送信される。 When the entry request is received by the exit settlement machine 86, the exit gate device 87 is operated, and the entry processing information including the settlement details and the entry time is transmitted according to the passage of the vehicle (steps 211 to 216). If the settlement operation is executed for the exit settlement machine 86 before the entry permission is received, the exit gate device 87 is controlled and the exit processing information is transmitted after the settlement is completed.

駐車場管理装置40は、出場処理情報に基づいて、在車DBの在車情報を削除する(ステップ217、218)。そして精算内容や出場日時等を含む出場情報を生成し、携帯端末20に送信する(ステップ219)。携帯端末20の表示部25には、出口情報が適宜表示される(ステップ220、221)。 The parking lot management device 40 deletes the vehicle presence information in the vehicle presence DB based on the participation processing information (steps 217 and 218). Then, the participation information including the settlement contents and the participation date and time is generated and transmitted to the mobile terminal 20 (step 219). Exit information is appropriately displayed on the display unit 25 of the mobile terminal 20 (steps 220 and 221).

なお精算不要のステータスには、常時クレジット精算も含まれ、この場合には、構内71の滞在時間によらず、出場許可が送信される。 The status that does not require payment includes credit card payment at all times. In this case, the participation permission is transmitted regardless of the staying time of the premises 71.

図15及び図16は、車両を入場させた利用者の携帯端末20に表示される操作画面(GUI)の一例を示す模式図である。図15及び図16に示す操作画面に含まれる、利用者に関する種々の情報は、入場情報に含まれる。すなわち入場情報は、車両の入場に応じて生成される種々の情報を含む。 15 and 16 are schematic views showing an example of an operation screen (GUI) displayed on the mobile terminal 20 of the user who has entered the vehicle. Various information about the user included in the operation screens shown in FIGS. 15 and 16 is included in the admission information. That is, the admission information includes various information generated in response to the admission of the vehicle.

図15Aに示すように、携帯端末20には、まずプッシュ通知画面101が表示される。本駐車場管理サービスでは、駐車場15から出場する前の事前精算が推奨されている。従ってプッシュ通知画面101には、精算処理を実行するためのアプリケーションの起動ボタン102が表示される。 As shown in FIG. 15A, the push notification screen 101 is first displayed on the mobile terminal 20. In this parking lot management service, it is recommended to settle in advance before entering the parking lot 15. Therefore, on the push notification screen 101, an application start button 102 for executing the settlement process is displayed.

プッシュ通知画面101を介してアプリケーションが起動されると、図15Bに示すように、現状表示画面103が表示される。現状表示画面103には、入場時刻を含む駐車ステータス情報104と、現在までの駐車料金に関する情報105と、駐車場及び車両の情報106と、精算操作ボタン107と、利用情報ボタン108と、設定ボタン109と、利用履歴ボタン110とが表示される。 When the application is started via the push notification screen 101, the current status display screen 103 is displayed as shown in FIG. 15B. On the current status display screen 103, parking status information 104 including the entrance time, information 105 regarding the parking fee up to now, parking lot and vehicle information 106, settlement operation button 107, usage information button 108, and setting button are displayed. 109 and the usage history button 110 are displayed.

利用情報ボタン108が選択されると、利用情報の詳細が表示されるが、詳細は後述する。設定ボタン109は、利用者情報の変更等を行う場合に選択され、所定の設定画面に遷移される。利用履歴ボタン110が選択されると、本駐車場管理サービスの現在までの利用履歴が表示される。 When the usage information button 108 is selected, the details of the usage information are displayed, which will be described later. The setting button 109 is selected when changing user information or the like, and transitions to a predetermined setting screen. When the usage history button 110 is selected, the usage history of the parking lot management service up to the present is displayed.

現状表示画面103の精算操作ボタン107が選択されると、図16Aに示すように、精算操作初期画面111が表示される。精算操作初期画面111には、精算ボタン112と、精算対象となる駐車料金に関する情報113と、利用情報ボタン114と、ポイント残高の情報115とが表示される。利用情報ボタン114が選択されると、利用情報の詳細が表示されるが、詳細は後述する。 When the settlement operation button 107 on the current status display screen 103 is selected, the settlement operation initial screen 111 is displayed as shown in FIG. 16A. On the settlement operation initial screen 111, the settlement button 112, the information 113 regarding the parking fee to be settled, the usage information button 114, and the point balance information 115 are displayed. When the usage information button 114 is selected, the details of the usage information are displayed, which will be described later.

精算操作初期画面111の精算ボタン112が選択されると、図16Bに示すように、精算操作確認画面116が表示される。精算操作確認画面116は、精算対象となる駐車料金、入場時刻、車両の情報等を含む精算情報117と、支払い方法の選択用のラジオボタン118と、クレジットカード情報119と、他のカードへの切り替えボタン120と、精算の実行ボタン121とが表示される。 When the settlement button 112 on the settlement operation initial screen 111 is selected, the settlement operation confirmation screen 116 is displayed as shown in FIG. 16B. The settlement operation confirmation screen 116 displays the settlement information 117 including the parking fee, the admission time, the vehicle information, etc. to be settled, the radio button 118 for selecting the payment method, the credit card information 119, and other cards. The switching button 120 and the settlement execution button 121 are displayed.

所望する支払い方法を変更する場合にはラジオボタン118を選択し、精算の実行ボタン121が選択されると、精算要求が駐車場管理装置40に送信される。そして精算処理が完了すると、その旨が携帯端末20に返され、図16Cに示す精算完了画面122が表示される。 When the desired payment method is changed, the radio button 118 is selected, and when the settlement execution button 121 is selected, the settlement request is transmitted to the parking lot management device 40. Then, when the settlement process is completed, that fact is returned to the mobile terminal 20, and the settlement completion screen 122 shown in FIG. 16C is displayed.

精算完了画面122には、精算内容の情報123が表示される。また所定の時間(本例では5分)以内に、車両を出場すべき旨のテキスト情報が表示される。なお常時クレジット精算を実行する旨の登録がされている場合には、支払い方法は、カード支払いに固定される。 Information 123 of the settlement contents is displayed on the settlement completion screen 122. In addition, text information indicating that the vehicle should participate is displayed within a predetermined time (5 minutes in this example). If you are registered to always perform credit card payment, the payment method will be fixed to card payment.

また常時クレジット精算を実行する旨の登録がされている場合には、例えば図15Aに示すプッシュ通知画面101、あるいは図15Bに示す現状表示画面103において、その旨が表示されてもよい。そして精算操作を促すことなく、図16Cに示す精算完了画面122に進んでもよい。 When it is registered to always execute credit settlement, that fact may be displayed on, for example, the push notification screen 101 shown in FIG. 15A or the current status display screen 103 shown in FIG. 15B. Then, the procedure may proceed to the settlement completion screen 122 shown in FIG. 16C without prompting the settlement operation.

[利用情報画像]
図17は、利用情報画像の生成の基本的な動作を示すフローチャートである。第1の取得部として機能する在車管理部43により、駐車場利用情報が取得される(ステップ301)。第2の取得部として機能する店舗利用情報取得部50により、店舗利用情報が取得される(ステップ302)。利用情報画像生成部51により、利用情報画像が生成される(ステップ303)。生成された利用情報画像は、利用者の携帯端末20に出力される。
[Usage information image]
FIG. 17 is a flowchart showing a basic operation of generating a usage information image. The parking lot usage information is acquired by the vehicle presence management unit 43 that functions as the first acquisition unit (step 301). The store usage information is acquired by the store usage information acquisition unit 50 that functions as the second acquisition unit (step 302). The usage information image generation unit 51 generates a usage information image (step 303). The generated usage information image is output to the user's mobile terminal 20.

図18〜図20は、利用情報画面145の一例を示す模式図である。利用情報画面145は、利用情報画像150が表示された画面である。例えば利用者により現状表示画面103の利用情報ボタン108、又は精算操作初期画面111の利用情報ボタン114が選択される。利用情報要求部36により、駐車場管理装置40に対して、利用情報画像150の出力が要求される。駐車場管理装置40は、当該要求に応じて利用情報画像150を生成し、携帯端末20に送信する。これにより利用情報画像150が表示された利用情報画面145が構成される。 18 to 20 are schematic views showing an example of the usage information screen 145. The usage information screen 145 is a screen on which the usage information image 150 is displayed. For example, the user selects the usage information button 108 on the current status display screen 103 or the usage information button 114 on the settlement operation initial screen 111. The usage information requesting unit 36 requests the parking lot management device 40 to output the usage information image 150. The parking lot management device 40 generates a usage information image 150 in response to the request and transmits it to the mobile terminal 20. As a result, the usage information screen 145 on which the usage information image 150 is displayed is configured.

利用情報画像150は、駐車場利用情報151と、店舗利用情報55に基づいた駐車場15の利用料金に対する割引情報152と、利用時間及び割引情報に基づいて算出された現在時刻における適用後料金とを含む。 The usage information image 150 includes parking lot usage information 151, discount information 152 for the usage fee of the parking lot 15 based on the store usage information 55, and the post-application fee at the current time calculated based on the usage time and the discount information. including.

図18Aに示す利用情報画像150aでは、駐車場利用情報151として、駐車時間(利用時間に相当)が表示されている。割引情報152として、割引時間が表示されている。なお駐車時間よりも割引時間の方が長いので、適用後料金は0円となっている。このように駐車時間と割引時間とを表示することで、これらの情報を容易に比較することが可能となる。これによりあと何分無料で駐車することができるといったことを容易に判断することが可能となり、利用者の利便性が向上される。 In the usage information image 150a shown in FIG. 18A, the parking time (corresponding to the usage time) is displayed as the parking lot usage information 151. The discount time is displayed as the discount information 152. Since the discount time is longer than the parking time, the charge after application is 0 yen. By displaying the parking time and the discount time in this way, it is possible to easily compare these pieces of information. This makes it possible to easily determine that the vehicle can be parked for free for a few minutes, which improves the convenience of the user.

また利用情報画像150aでは、店舗利用情報55として、買物金額(支払い金額の合計に相当)と、買物状況詳細(購入明細に相当)とが表示される。また利用情報画像150aでは、割引情報グラフ154が表示される。 Further, in the usage information image 150a, the shopping amount (corresponding to the total payment amount) and the shopping status details (corresponding to the purchase details) are displayed as the store usage information 55. Further, in the usage information image 150a, the discount information graph 154 is displayed.

割引情報グラフ154は、店舗利用情報55と割引情報152とを比較可能に表示するグラフである。利用情報画像150aの割引情報グラフ154aでは、買物金額と割引時間とが比較可能に表示される。これにより利用者は、追加の買物をするべきか否か、あとどれぐらいの金額で割引時間が増加するか否か等を容易に判断することが可能である。この結果、利用者の利便性を向上させることができる。 The discount information graph 154 is a graph that displays the store usage information 55 and the discount information 152 in a comparable manner. In the discount information graph 154a of the usage information image 150a, the shopping amount and the discount time are displayed in a comparable manner. This allows the user to easily determine whether or not to make additional purchases, and how much more the discount time will increase. As a result, the convenience of the user can be improved.

例えば図18Aに示す例では、あと2000円の買物をすると割引時間が3時間になり、そうするとあと1時間15分の間無料で駐車することができる。あるいは、あと2000円も買物する気は無いので、15分以内に車両を出場させよう。このような判断を容易にすることが可能となる。
For example, in the example shown in FIG. 18A, if you shop for another 2000 yen, the discount time will be 3 hours, and then you can park for free for another 1 hour and 15 minutes. Or, I have no intention of shopping for another 2000 yen, so let's get the vehicle out within 15 minutes. It is possible to facilitate such a judgment.

図18Bに示す利用情報画像150bでは、割引情報グラフ154bの中に、駐車時間が表示されている。これにより駐車時間と割引時間とが比較可能に表示される。割引情報グラフ154bは、現在時刻までの利用時間と、現在時刻までの利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する、時間比較グラフとしても機能している。また割引情報グラフ154b内には、適用後料金(300円)が、駐車時間と割引時間との差分に対応する料金であることを把握可能に表示されている。すなわち、適用後料金(300円)は、駐車時間(2時間45分)分の通常料金から、買物金額(5500円)に応じた割引料金(この場合は買物金額イコール割引料金)を差し引いた事により発生した事が視覚的に分かるようになっている。 In the usage information image 150b shown in FIG. 18B, the parking time is displayed in the discount information graph 154b. As a result, the parking time and the discount time are displayed in a comparable manner. The discount information graph 154b also functions as a time comparison graph that displays the usage time up to the current time and the discount time deducted from the usage time up to the current time in a comparable manner. Further, in the discount information graph 154b, it is possible to grasp that the applied charge (300 yen) is the charge corresponding to the difference between the parking time and the discount time. That is, the post-application fee (300 yen) is the normal fee for parking time (2 hours and 45 minutes) minus the discount fee according to the shopping amount (5500 yen) (in this case, the shopping amount equal discount fee). You can visually understand what happened due to.

図18Bに示す割引情報グラフ154bを閲覧することで、買物金額、駐車時間、及び適用後料金を、非常に分かりやすく把握することが可能である。また、15分以内に2000円分の買物をすれば割引時間が3時間となり300円の駐車料金が無料になる、欲しいものがあったからちょうどよい、といった判断を容易にすばやく行うことが可能となる。この結果、利用者の利便性を向上させることができる。 By viewing the discount information graph 154b shown in FIG. 18B, it is possible to grasp the shopping amount, the parking time, and the post-application fee in a very easy-to-understand manner. Also, if you shop for 2000 yen within 15 minutes, the discount time will be 3 hours and the parking fee of 300 yen will be free, and you can easily and quickly judge that it is just right because you have what you want. .. As a result, the convenience of the user can be improved.

図19Aに示す利用情報画像150cでは、割引情報グラフ154c内に、適用後料金が増加するまでの残り時間が表示される。図19Aに示す例では、適用後料金が無料でなくなるまでの残り時間が、駐車時間と割引時間との差分に対応する時間であることを把握可能に表示されている。このように駐車料金が増額となるまでの時間差がカウントダウンされることで、利用者は駐車料金が増額するタイミングを容易に把握することが可能となる。この結果、利用者の利便性を向上させることができる。 In the usage information image 150c shown in FIG. 19A, the remaining time until the charge increases after application is displayed in the discount information graph 154c. In the example shown in FIG. 19A, it is possible to grasp that the remaining time until the charge is no longer free after application is the time corresponding to the difference between the parking time and the discount time. By counting down the time difference until the parking fee is increased in this way, the user can easily grasp the timing when the parking fee is increased. As a result, the convenience of the user can be improved.

残り時間に代えて、あるいは加えて、適用後料金が増加する将来の時刻が表示されてもよい。例えば図19Aに示す例では、適用後料金が無料でなくなる時刻である「15:47」が表示されてもよい。この場合でも、駐車料金の増加タイミングを容易に把握することが可能となる。なお残り時間や増額する時刻等が表示される位置は割引情報グラフ154c内に限定されず、他の任意の位置に表示されてよい。 In place of or in addition to the remaining time, a future time when the post-application fee will increase may be displayed. For example, in the example shown in FIG. 19A, "15:47", which is the time when the charge will not be free after application, may be displayed. Even in this case, it is possible to easily grasp the timing of the increase in the parking fee. The position where the remaining time, the time for increasing the amount, etc. is displayed is not limited to the discount information graph 154c, and may be displayed at any other position.

適用後料金が増加する時刻までの時間、すなわち適用後料金が増加するまでの残り時間が所定の時間(閾値)よりも短くなった場合、アラート通知等によりその旨が利用者に報知されてもよい。これにより駐車料金の増加タイミングを的確に把握することが可能となり、高い利便性が発揮される。なお残り時間等を報知する方法は限定されず、音声出力機能、画面表示機能、バイブレーション機能等の、任意の機能が用いられてよい。 If the time until the time when the post-application charge increases, that is, the remaining time until the post-application charge increases becomes shorter than the predetermined time (threshold value), even if the user is notified by an alert notification or the like. good. As a result, it becomes possible to accurately grasp the timing of the increase in the parking fee, and high convenience is demonstrated. The method of notifying the remaining time and the like is not limited, and any function such as a voice output function, a screen display function, and a vibration function may be used.

このようなカウントダウン機能が、事前精算後の追加料金の発生の際に実行されてもよい。例えば事前精算が完了した後に、追加料金が発生するまでの所定の時間(本例では5分)が経過する将来の時刻や、所定の時間が経過するまでの残り時間が表示されてもよい。また追加料金が発生する時刻までの時間、すなわち追加料金が発生するまでの残り時間が所定の時間よりも短くなった場合に、その旨が報知されてもよい。これにより追加料金が発生してしまうタイミングを容易に把握することが可能となり、高い利便性が発揮される。 Such a countdown function may be executed when an additional charge is incurred after pre-payment. For example, a future time in which a predetermined time (5 minutes in this example) elapses after the pre-payment is completed until an additional charge is incurred, or the remaining time until the predetermined time elapses may be displayed. Further, when the time until the time when the additional charge is generated, that is, the remaining time until the additional charge is generated becomes shorter than the predetermined time, that fact may be notified. As a result, it becomes possible to easily grasp the timing at which an additional charge is incurred, and high convenience is demonstrated.

図19Bに示す利用情報画像Dは、割引情報グラフ(時間比較グラフ)154の他の構成例を示す図である。図19Bに示す割引情報グラフ154dが示す内容は、図19Aに示す割引情報グラフ154cと同様である。図18A及びB、図19Aに示すように、棒グラフのような形態が採用されてもよいし、図19Bに示すように円グラフのような形態が採用されてもよい。その他、割引情報グラフ(時間比較グラフ)154の形態は限定されず、任意の形態が用いられてよい。 The usage information image D shown in FIG. 19B is a diagram showing another configuration example of the discount information graph (time comparison graph) 154. The content shown by the discount information graph 154d shown in FIG. 19B is the same as that shown in the discount information graph 154c shown in FIG. 19A. As shown in FIGS. 18A and B and 19A, a form such as a bar graph may be adopted, or a form such as a pie chart may be adopted as shown in FIG. 19B. In addition, the form of the discount information graph (time comparison graph) 154 is not limited, and any form may be used.

図20A及びBに示す利用情報画像150e及び150fでは、割引情報152として割引料金が表示される。駐車場利用情報151として、駐車時間が表示される。店舗利用情報55として、買物金額と買物状況詳細とが表示される。また利用情報画像150e及び150fでは、現在時刻における適用後料金と、割引適用グラフ156が表示される。 In the usage information images 150e and 150f shown in FIGS. 20A and 20B, the discount charge is displayed as the discount information 152. The parking time is displayed as the parking lot usage information 151. As the store usage information 55, the shopping amount and the shopping status details are displayed. Further, in the usage information images 150e and 150f, the post-application charge at the current time and the discount application graph 156 are displayed.

割引適用グラフ156は、基本利用料金(割引適用前の利用料金)と、割引料金とを比較可能に表示する。図20A及びBに示す例では、駐車料金と駐車時間とが対応付けられた目盛りに対して、駐車時間の棒グラフ157が表示される。当該棒グラフ157にて示される駐車時間に対応する駐車料金が、現在時刻における基本利用料金である。また駐車時間の棒グラフ157に隣接するように、適用後料金の棒グラフ158と、割引料金の棒グラフ159とが積み上げられて表示される。これにより基本利用料金と割引料金とが比較可能に表示される。 The discount application graph 156 displays the basic usage charge (the usage charge before the discount is applied) and the discount charge in a comparable manner. In the example shown in FIGS. 20A and 20B, a bar graph 157 of the parking time is displayed for the scale in which the parking fee and the parking time are associated with each other. The parking fee corresponding to the parking time shown in the bar graph 157 is the basic usage fee at the current time. Further, the bar graph 158 of the post-application charge and the bar graph 159 of the discount charge are stacked and displayed so as to be adjacent to the bar graph 157 of the parking time. As a result, the basic usage charge and the discounted charge are displayed in a comparable manner.

なお図20Aに示す割引適用グラフ156aでは、適用後料金(300円)と割引料金(800円)とを加算することで容易に基本利用料金(1100円)を把握することが可能である。もちろん基本利用料金の金額が直接的に表示されてもよい。 In the discount application graph 156a shown in FIG. 20A, the basic usage charge (1100 yen) can be easily grasped by adding the post-application charge (300 yen) and the discount charge (800 yen). Of course, the amount of the basic usage fee may be displayed directly.

割引適用グラフ156a及び156bを閲覧することで、駐車時間に対する駐車料金の算出基準を容易に把握することが可能である。また割引状況と実施的な駐車料金の負担状況とを容易に比較することが可能である。この結果、利用者の利便性を向上させることができる。 By viewing the discount application graphs 156a and 156b, it is possible to easily grasp the calculation standard of the parking fee for the parking time. In addition, it is possible to easily compare the discount status with the actual parking fee burden status. As a result, the convenience of the user can be improved.

図20Bに示すように、割引料金が駐車料金よりも多い場合には、割引料金の棒グラフ(1300円)159は、駐車時間の棒グラフ157よりも高くなる。その割引料金の棒グラフ159を、割引充当額と、割引余剰額とに分けて表示する。割引充当額は、現在時刻における基本利用料金に充当する額(1100円)であり、駐車時間の棒グラフ157と同じ高さの部分となる。割引余剰額は、割引料金から割引充当額を減算した金額であり、割引可能な金額として余っている金額(200円)である。割引余剰額は、駐車時間の棒グラフ157から上方に突出した部分となる。 As shown in FIG. 20B, when the discount charge is larger than the parking charge, the discount charge bar graph (1300 yen) 159 is higher than the parking time bar graph 157. The bar graph 159 of the discount rate is displayed separately for the discount appropriation amount and the discount surplus amount. The discount allocation amount is the amount (1100 yen) appropriated for the basic usage charge at the current time, and is the same height as the bar graph 157 of the parking time. The discount surplus amount is the amount obtained by subtracting the discount appropriation amount from the discount rate, and is the surplus amount (200 yen) as the discountable amount. The discount surplus amount is a portion protruding upward from the bar graph 157 of the parking time.

割引適用グラフ156bを閲覧することで、余っている割引金額を容易に把握することが可能となる。また余っている割引金額を充当することで駐車可能な時間(30分追加された3時間15分)を容易に把握することが可能である。この結果、利用者の利便性を向上させることができる。もちろん駐車可能な駐車時間等が直接的に表示されてもよい。 By viewing the discount application graph 156b, it is possible to easily grasp the surplus discount amount. In addition, it is possible to easily grasp the parking time (3 hours and 15 minutes added by 30 minutes) by allocating the surplus discount amount. As a result, the convenience of the user can be improved. Of course, the parking time and the like that can be parked may be directly displayed.

また図20Bに示す利用情報画像150fでは、割引料金の欄に割引充当額(1100円)が表示されている。これにより割引料金のなかで現在充当されている金額を容易に把握することが可能である。もちろん割引料金の欄に、割引情報152である割引料金(1300円)がそのまま表示されてもよい。 Further, in the usage information image 150f shown in FIG. 20B, the discount allocation amount (1100 yen) is displayed in the discount charge column. This makes it possible to easily grasp the amount currently allocated in the discounted rate. Of course, the discount charge (1300 yen), which is the discount information 152, may be displayed as it is in the discount charge column.

なお割引適用グラフ156の表示形式として、駐車時間の棒グラフ157による表示と、基本利用料金の棒グラフによる表示とが適宜切替え可能であってもよい。すなわち図20A及びBに示す駐車時間の棒グラフ157内に、現在時刻における基本利用料金が記載されてもよい。これにより駐車料金での比較と、駐車時間での比較とを、適宜切替えて確認することが可能となり、高い利便性が発揮される。 As the display format of the discount application graph 156, the display by the bar graph 157 of the parking time and the display by the bar graph of the basic usage charge may be appropriately switched. That is, the basic usage charge at the current time may be described in the bar graph 157 of the parking time shown in FIGS. 20A and 20B. This makes it possible to switch between the comparison based on the parking fee and the comparison based on the parking time as appropriate, which is highly convenient.

以上、本実施形態に係る駐車管理システム500では、図18〜図20に示す利用情報画像150が、利用者の携帯端末20に表示される。これにより駐車場15の利用状況や割引状況等を容易に把握することが可能となり、利用者の利便性を向上させることが可能となる。 As described above, in the parking management system 500 according to the present embodiment, the usage information image 150 shown in FIGS. 18 to 20 is displayed on the user's mobile terminal 20. As a result, it becomes possible to easily grasp the usage status, discount status, etc. of the parking lot 15, and it is possible to improve the convenience of the user.

利用者は携帯端末20を操作することで、駐車場15の内外、提携する店舗65等が集合する商業施設等の内外から、いつでも利用料金、割引料金、割引時間等を確認することが可能となる。また利用者が確認したいタイミングで最新の情報を入手することができるので、店舗65での買物ごとにメールを受信するといった煩わしい処理が不要となる。 By operating the mobile terminal 20, the user can check the usage fee, discount fee, discount time, etc. at any time from inside and outside the parking lot 15 and inside and outside the commercial facility where affiliated stores 65 and the like gather. Become. Further, since the latest information can be obtained at the timing when the user wants to confirm, the troublesome processing such as receiving an e-mail for each shopping at the store 65 becomes unnecessary.

本技術を用いることで、入場券や割引券等を必要とせず、利用者が保有する携帯端末20を用いてスムーズに駐車場15に入出場でき、駐車場15と提携する店舗65等での割引サービス等の付与が自動的に行われ、さらにその割引サービスの付与の状況が適宜確認でき、利用者の利便性にすぐれた駐車場管理システム500を実現することが可能となる。 By using this technology, it is possible to smoothly enter and exit the parking lot 15 using the mobile terminal 20 owned by the user without the need for an admission ticket or a discount ticket, and at a store 65 or the like affiliated with the parking lot 15. Discount services and the like are automatically granted, and the status of granting the discount services can be confirmed as appropriate, making it possible to realize a parking lot management system 500 that is excellent in user convenience.

また駐車場15の利用料金が商業施設等での買物額に応じて割引きされるため、利用者の購買意欲が高くなり、商業施設等の収益が向上することで、最終的に利用者への駐車場15の利用料金や割引条件の緩和、駐車場設備の刷新等に繋がり、利用者の利便性がさらに向上する。 In addition, since the usage fee of the parking lot 15 is discounted according to the amount of shopping at the commercial facility, etc., the user's willingness to purchase is increased, and the profit of the commercial facility, etc. is improved, so that the user is finally reached. This will lead to relaxation of usage fees and discount conditions for parking lot 15, renewal of parking lot facilities, etc., further improving user convenience.

<第2の実施形態>
本発明の第2の実施形態に係る駐車場管理システムについて説明する。これ以降の説明では、上記の実施形態で説明した駐車場管理システム500における構成及び作用と同様な部分については、その説明を省略又は簡略化する。
<Second embodiment>
The parking lot management system according to the second embodiment of the present invention will be described. In the following description, the description of the parts similar to the configuration and operation in the parking lot management system 500 described in the above embodiment will be omitted or simplified.

本実施形態に係る駐車場管理システムでは、駐車場15の利用者を中心に構成されたグループで、一括して利用料金の割引サービスを受けることが可能である。例えば車両を運転するドライバを駐車場15の利用者として、当該ドライバと車両に乗っている同乗者とによりグループが構成される。駐車場15と提携する店舗65にてドライバが買物をすると、支払った金額等に応じて割引時間や割引料金が付与される。本実施形態では、同乗者が店舗65にて買物等を行った場合でも、その支払い金額に応じて割引時間や割引料金が付与される。すなわちグループ全体による店舗の利用状況に応じて、割引時間や割引料金が付与される。 In the parking lot management system according to the present embodiment, it is possible for a group composed mainly of the users of the parking lot 15 to receive a discount service for the usage fee collectively. For example, a driver who drives a vehicle is a user of the parking lot 15, and a group is formed by the driver and a passenger in the vehicle. When the driver makes a purchase at the store 65 affiliated with the parking lot 15, a discount time and a discount fee are given according to the amount paid. In the present embodiment, even when the passenger makes a purchase or the like at the store 65, the discount time and the discount charge are given according to the payment amount. That is, discount times and discount charges are given according to the usage status of the store by the entire group.

図21は、本実施形態に係る駐車場管理装置240の機能的な構成例を示すブロック図である。図22は、グループDBに格納されるグループ情報の一例を示す図である。 FIG. 21 is a block diagram showing a functional configuration example of the parking lot management device 240 according to the present embodiment. FIG. 22 is a diagram showing an example of group information stored in the group DB.

駐車場管理装置240は、新たな機能ブロックとして、グループ登録部201を有する。グループ登録部201は、駐車場15の利用者による1回の利用に関して、利用者を含むグループの登録を実行する。そして利用者の携帯端末220の携帯端末IDに紐付けられたグループ情報を生成して、グループDBに格納する。 The parking lot management device 240 has a group registration unit 201 as a new functional block. The group registration unit 201 executes registration of a group including the user for one use by the user of the parking lot 15. Then, the group information associated with the mobile terminal ID of the user's mobile terminal 220 is generated and stored in the group DB.

図22に示すように、グループ情報202は、利用者の携帯端末220の携帯端末IDと、利用者とグループを構成する他の利用者(以下、グループメンバーと記載する)の携帯端末の携帯端末IDとを含む。本実施形態では、駐車場管理システムの会員ではない利用者もグループメンバーになることができる。従ってグループ情報202に含まれるグループメンバーの携帯端末IDは、グループ登録用のID情報である。グループ登録用のID情報は、利用者及びグループメンバーによるグループ登録操作に基づいて、グループメンバーの携帯端末ごとに付与される。 As shown in FIG. 22, the group information 202 includes the mobile terminal ID of the user's mobile terminal 220 and the mobile terminal of the mobile terminal of another user (hereinafter referred to as a group member) constituting the user and the group. Includes ID. In the present embodiment, a user who is not a member of the parking lot management system can also be a group member. Therefore, the mobile terminal ID of the group member included in the group information 202 is the ID information for group registration. The ID information for group registration is given to each mobile terminal of the group member based on the group registration operation by the user and the group member.

もちろん駐車場管理システムの会員が、他の会員とグループを構成することも可能である。この場合、グループメンバーとなる会員の携帯端末IDとして、当該会員が会員登録する際に付与される携帯端末IDが用いられてもよい。 Of course, a member of the parking management system can form a group with other members. In this case, as the mobile terminal ID of the member who becomes a group member, the mobile terminal ID given when the member registers as a member may be used.

図23は、本実施形態に係る携帯端末220の機能的な構成例を示すブロック図である。携帯端末220には、新たな機能ブロックとして、グループ登録要求部203を有する。グループ登録要求部203は、利用者及びグループメンバーによるグループ登録操作に応じた種々の処理を実行する。 FIG. 23 is a block diagram showing a functional configuration example of the mobile terminal 220 according to the present embodiment. The mobile terminal 220 has a group registration request unit 203 as a new functional block. The group registration request unit 203 executes various processes according to the group registration operation by the user and the group member.

図24は、グループ登録操作を実行する際に表示される操作画面の一例を示す模式図である。まずグループ登録操作を実行するために、本技術に係るアプリケーションが各携帯端末にインストールされる(会員である場合には通常インストール済みである)。 FIG. 24 is a schematic diagram showing an example of an operation screen displayed when the group registration operation is executed. First, in order to execute the group registration operation, the application related to this technology is installed on each mobile terminal (normally installed if it is a member).

利用者及びグループメンバーは、図24Aに示す設定画面204の中から二次元コードボタン205を選択する。そうすると図24Bに示すコードリーダ画面206が表示される。なお図24Aに示す設定画面204内の他のボタンを選択することで、会員設定、ポイント情報の確認、クレジット情報の確認、種々の画面表示、及びグループ設定等の種々の操作が可能である。 The user and the group member select the two-dimensional code button 205 from the setting screen 204 shown in FIG. 24A. Then, the code reader screen 206 shown in FIG. 24B is displayed. By selecting another button on the setting screen 204 shown in FIG. 24A, various operations such as member setting, point information confirmation, credit information confirmation, various screen displays, and group setting can be performed.

グループメンバーは、コードリーダ画面206内のコード表示ボタン207を選択することで、自身の携帯端末に関連付けられた二次元コードを表示させる。当該二次元コードには、グループ登録用の一意の携帯端末IDが含まれている。利用者は、グループメンバーの携帯端末に表示された二次元コードを、コードリーダ画面206の読取エリア208内に移動させて読み取らせる。読み取りが正常に実行されると、利用者の携帯端末220のグループ登録要求部203により、読み取ったグループメンバーの携帯端末IDを含むグループ登録要求が、駐車場管理装置240に送信される。 The group member displays the two-dimensional code associated with his / her mobile terminal by selecting the code display button 207 in the code reader screen 206. The two-dimensional code includes a unique mobile terminal ID for group registration. The user moves the two-dimensional code displayed on the mobile terminal of the group member into the reading area 208 of the code reader screen 206 to read it. When the reading is normally executed, the group registration request unit 203 of the user's mobile terminal 220 transmits a group registration request including the read mobile terminal ID of the group member to the parking lot management device 240.

駐車場管理装置240のグループ登録部201は、受信したグループ登録要求に応じて、利用者の携帯端末IDと、受信したグループメンバーの携帯端末IDとを含む、グループ情報202を生成する。利用者の携帯端末220により、他のグループメンバーの二次元コードが新たに読み取られた場合、同じグループ情報202にグループメンバーの携帯端末IDが追加される。 The group registration unit 201 of the parking lot management device 240 generates group information 202 including the user's mobile terminal ID and the received group member's mobile terminal ID in response to the received group registration request. When the user's mobile terminal 220 newly reads the two-dimensional code of another group member, the group member's mobile terminal ID is added to the same group information 202.

なお利用者の携帯端末220に、利用者の携帯端末IDを含む二次元コードが表示されてもよい。そしてグループメンバーの携帯端末により利用者の携帯端末IDが取得され、駐車場管理装置240にグループ登録要求が送信されてもよい。その他、グループ登録方法として、任意の方法が用いられてよい。 A two-dimensional code including the user's mobile terminal ID may be displayed on the user's mobile terminal 220. Then, the mobile terminal ID of the user may be acquired by the mobile terminal of the group member, and the group registration request may be transmitted to the parking lot management device 240. In addition, any method may be used as the group registration method.

図25は、グループ登録の他の方法を説明するための模式図である。例えばグループを構成するグループメンバーが、本駐車場管理システムの会員であるとする。図25に示すように、会員であるグループメンバーが同じ車両5に同乗している場合、グループメンバーの携帯端末210から駐車場管理装置240に入場要求及び受信状態情報が送信される。 FIG. 25 is a schematic diagram for explaining another method of group registration. For example, it is assumed that the group members constituting the group are members of the parking lot management system. As shown in FIG. 25, when a group member who is a member is riding in the same vehicle 5, an admission request and reception status information are transmitted from the mobile terminal 210 of the group member to the parking lot management device 240.

駐車場管理装置240の許可判定部47は、受信状態情報の解析結果に基づいて、当該入場要求及び出場要求を許可するか否かを判定する。グループメンバーは同じ車両5に同乗しているので、各携帯端末220及び210において、第1及び第2の入口ビーコン信号EB1及びEB2の信号強度は所定の条件を満たす。従って利用者の携帯端末220及びグループメンバーの携帯端末210の両方に対して、許可判定部47の判定結果は肯定となる。この状況を利用して、略同じタイミングで判定の結果が肯定となるこれらの複数の携帯端末220及び210が、同じグループとして自動的に登録される。さらに、グループメンバーの各携帯端末220及び210における、加速度センサ32が示す挙動が類似かどうかも、判定ロジックに追加してもよい。 The permission determination unit 47 of the parking lot management device 240 determines whether or not to permit the entry request and the entry request based on the analysis result of the reception status information. Since the group members are on the same vehicle 5, the signal intensities of the first and second inlet beacon signals EB1 and EB2 satisfy predetermined conditions in the mobile terminals 220 and 210. Therefore, the determination result of the permission determination unit 47 is affirmative for both the user's mobile terminal 220 and the group member's mobile terminal 210. Utilizing this situation, these plurality of mobile terminals 220 and 210 whose determination results are affirmative at substantially the same timing are automatically registered as the same group. Further, whether or not the behaviors of the acceleration sensors 32 in the mobile terminals 220 and 210 of the group members are similar may be added to the determination logic.

すなわち利用者の携帯端末220に対する許可判定部47の判定の結果が肯定となる場合に、略同じタイミングで許可判定部47による判定の結果が肯定となる、利用者の携帯端末220とは異なる他の携帯端末が存在したとする。この場合、当該他の携帯端末が、利用者とグループを構成するグループメンバーの携帯端末210として登録され、グループ情報202が生成される。これにより二次元コードの読取等のグループ登録操作が不要となり、非常に高い利便性が発揮される。すなわち駐車場15の利用料金を商業施設等での買物額に応じて割引きされる対象が、駐車場15への入場に際して自動的に紐付けられるため、利用者の利便性が向上する。 That is, when the result of the determination by the permission determination unit 47 for the user's mobile terminal 220 is affirmative, the result of the determination by the permission determination unit 47 is affirmative at substantially the same timing, which is different from the user's mobile terminal 220. It is assumed that there is a mobile terminal of. In this case, the other mobile terminal is registered as the mobile terminal 210 of the group member forming the group with the user, and the group information 202 is generated. This eliminates the need for group registration operations such as reading a two-dimensional code, and is extremely convenient. That is, the object for which the usage fee of the parking lot 15 is discounted according to the shopping amount at the commercial facility or the like is automatically linked when entering the parking lot 15, so that the convenience of the user is improved.

なお、例えば許可判定部47による判定の結果が肯定となる複数の携帯端末の各々に、どの携帯端末が利用者の携帯端末210であるかを指定するための操作画面が、プッシュ通知等により送信される。当該操作画面を介した指定操作に応じて、グループ情報202が生成される。すなわち指定された携帯端末の携帯端末IDに紐付けられた、グループ情報202が生成される。 For example, an operation screen for designating which mobile terminal is the user's mobile terminal 210 is transmitted by push notification or the like to each of the plurality of mobile terminals whose determination result by the permission determination unit 47 is affirmative. Will be done. Group information 202 is generated in response to a designated operation via the operation screen. That is, the group information 202 associated with the mobile terminal ID of the designated mobile terminal is generated.

また本駐車場管理システムの会員として、車両ナンバー等と紐付けることなく会員登録が可能であってもよい。例えば家族等の会員登録であり、車両を運転する利用者は車両ナンバー等と紐付けられた親の会員として登録し、同乗者は車両ナンバー等が紐付けられない子の会員として登録する。このような場合、許可判定部47による判定の結果が肯定となる複数の携帯端末が存在する場合、車両ナンバー等に紐付けられた親の会員の携帯端末IDを利用者の携帯端末220とするグループ情報202が自動的に生成される。 Further, as a member of this parking lot management system, it may be possible to register as a member without associating it with a vehicle number or the like. For example, in the member registration of a family member or the like, the user who drives the vehicle is registered as a member of the parent associated with the vehicle number or the like, and the passenger is registered as a member of the child whose vehicle number or the like is not associated. In such a case, when there are a plurality of mobile terminals whose determination result by the permission determination unit 47 is affirmative, the mobile terminal ID of the parent member associated with the vehicle number or the like is set as the user's mobile terminal 220. Group information 202 is automatically generated.

また許可判定部47による判定の結果が肯定となる複数の携帯端末により、割引サービスが一括適用されるグループが暫定的に構成されてもよい。そしてそのグループでよいか否かを確認するための確認画面が、各携帯端末にプッシュ通知等により送信される。確認画面を介して適正なグループである場合に、グループ情報202が生成されグループDBに確認される。これにより正常にグループを構成することが可能となる。 Further, a group to which the discount service is collectively applied may be provisionally formed by a plurality of mobile terminals whose determination result by the permission determination unit 47 is affirmative. Then, a confirmation screen for confirming whether or not the group is acceptable is transmitted to each mobile terminal by push notification or the like. When the group is appropriate via the confirmation screen, the group information 202 is generated and confirmed in the group DB. This makes it possible to form a group normally.

図26は、グループ店舗利用DBに格納されるグループ利用情報の一例を示す図である。グループが構成される場合には、図26に示すグループ利用情報211が生成される。グループ利用情報211は、利用者とグループを構成するグループメンバーの各々の店舗状況を含む店舗利用情報に相当する。すなわちグループ利用情報は、利用者及びグループメンバーの各々が利用した店舗、購入明細、及び支払い金額の全てが一括して格納される。当該グループ利用情報211は、店舗利用情報取得部50により取得される。 FIG. 26 is a diagram showing an example of group usage information stored in the group store usage DB. When a group is formed, the group usage information 211 shown in FIG. 26 is generated. The group usage information 211 corresponds to store usage information including the store status of each of the user and the group members constituting the group. That is, in the group usage information, all the stores, purchase details, and payment amounts used by the user and the group members are collectively stored. The group usage information 211 is acquired by the store usage information acquisition unit 50.

例えば商品等の購入に応じて出力される買物レシートに、買物情報を含む二次元コード(または一次元のバーコード)がプリントされる。利用者及びグループメンバーの携帯端末220及び210のコードリーダ機能(コードリーダ画面206)により、当該二次元コードが読み取られ、買物情報が各携帯端末220及び210に入力される。 For example, a two-dimensional code (or one-dimensional bar code) including shopping information is printed on a shopping receipt that is output in response to the purchase of a product or the like. The two-dimensional code is read by the code reader function (code reader screen 206) of the mobile terminals 220 and 210 of the user and the group member, and shopping information is input to the mobile terminals 220 and 210.

利用者及びグループメンバーの携帯端末220及び210は、読み取った買物情報を自身の携帯端末IDとともに駐車場管理装置240へ送信する。これによりグループ利用情報211が生成される。その他、利用者及びグループメンバーの携帯端末220及び210の各々と、店舗65に配置されたリーダ/ライタ64とにより近距離無線通信が実行され、グループ全体の買物情報等が集められてもよい。 The mobile terminals 220 and 210 of the user and the group members transmit the read shopping information together with their own mobile terminal ID to the parking lot management device 240. As a result, group usage information 211 is generated. In addition, short-range wireless communication may be executed by each of the mobile terminals 220 and 210 of the user and the group member and the reader / writer 64 arranged in the store 65, and shopping information and the like of the entire group may be collected.

利用情報画像生成部51は、駐車場利用情報と、グループ利用情報に基づいた駐車場の利用料金に対するグループ割引情報と、利用時間及びグループ割引情報に基づいて算出された、現在時刻におけるグループ割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を生成する。 The usage information image generation unit 51 applies the group discount at the current time calculated based on the parking lot usage information, the group discount information for the parking lot usage fee based on the group usage information, and the usage time and the group discount information. Generate a usage information image including the later usage fee.

例えば利用者及びグループメンバーの各々の支払い金額を合計して、割引料金や割引時間が算出される。そして図18〜図20に例示するような、利用情報画像150が生成されて、利用者及びグループメンバーの各々の携帯端末220及び210に出力される。 For example, the discount charge and the discount time are calculated by summing the payment amounts of the user and the group member. Then, the usage information image 150 as illustrated in FIGS. 18 to 20 is generated and output to the mobile terminals 220 and 210 of the user and the group member, respectively.

グループが構成される場合には、上記で説明した割引情報152が、そのままグループ割引情報となる。また上記した適用後料金等が、グループ割引適用後の利用料金である。なお利用情報画像150内にて、グループに関する利用情報である旨が表示されてもよい。利用者及びグループメンバーの各々は、利用情報画像150を閲覧することで、駐車場15の利用状況や割引状況等を容易に把握することが可能となり、高い利便性が発揮される。 When a group is formed, the discount information 152 described above becomes the group discount information as it is. The above-mentioned post-application charges are the usage charges after the group discount is applied. In the usage information image 150, it may be displayed that the usage information is related to the group. By viewing the usage information image 150, each of the user and the group member can easily grasp the usage status, discount status, etc. of the parking lot 15, which is highly convenient.

グループが構成される場合、駐車料金の精算は、利用者及びグループメンバーのいずれの携帯端末220及び210で実行することが可能である。例えば利用者及びグループメンバーの誰でも、図15及び図16に例示した操作画面を操作することで、精算操作を実行することが可能である。 When a group is formed, the parking fee can be settled on either the user or the group member's mobile terminals 220 and 210. For example, any user or group member can execute the settlement operation by operating the operation screens illustrated in FIGS. 15 and 16.

すなわち駐車場管理装置240の精算受付部49は、利用者の携帯端末220又はグループメンバーの携帯端末210から送信される精算要求に応じて、利用料金の精算を実行することが可能である。これにより、精算する人を自由に決定することが可能となり、例えばクレジット払いの登録された人物の携帯端末から精算することで、キャッシュレス精算が容易に可能となる。もちろん精算操作の可否が携帯端末ごとに設定可能であってもよく、あるいは親の携帯端末(利用者の携帯端末220)のみが精算可能に設定されてもよい。また精算を実行する携帯端末が固定されていてもよい。 That is, the settlement reception unit 49 of the parking lot management device 240 can execute the settlement of the usage fee in response to the settlement request transmitted from the user's mobile terminal 220 or the group member's mobile terminal 210. This makes it possible to freely determine the person to be settled, and for example, by making a payment from the mobile terminal of a person registered for credit payment, cashless payment can be easily performed. Of course, whether or not the settlement operation can be performed may be set for each mobile terminal, or only the parent mobile terminal (user's mobile terminal 220) may be set so that the settlement can be performed. Further, the mobile terminal that executes the settlement may be fixed.

グループが構成される場合、精算対象となる利用料金を、利用者及びグループメンバーの各々に対して分割した分割利用料金が、各々の携帯端末220及び210に送信されてもよい。そして利用者及びグループメンバーの各々により、分割利用料金に対する精算操作が実行された場合に、利用料金の精算が完了してもよい。この場合、駐車場管理装置240は、各携帯端末220及び210から送信される分割利用料金の精算要求に応じて、精算処理を実行する。 When a group is formed, the divided usage fee obtained by dividing the usage fee to be settled for each of the user and the group member may be transmitted to the respective mobile terminals 220 and 210. Then, when the settlement operation for the divided usage fee is executed by each of the user and the group member, the settlement of the usage fee may be completed. In this case, the parking lot management device 240 executes the settlement process in response to the settlement request of the divided usage fee transmitted from the mobile terminals 220 and 210.

例えば分割利用料金として、利用料金を利用者及びグループメンバーの合計数で割った金額が算出される。これによりグループで駐車場15を利用する利用者同士での割り勘精算等が容易に実現されるので、高い利便性が発揮される。 For example, as the divided usage fee, the amount obtained by dividing the usage fee by the total number of users and group members is calculated. As a result, split billing and settlement between users who use the parking lot 15 as a group can be easily realized, so that high convenience is exhibited.

例えば駐車場の利用者が複数人の家族等である場合に、個々利用者ごとに利用した駐車場と提携する店舗等での買い物等に対応した割引サービスを合体するには、買物等で発行されたレシートを持ち寄ってサービスカウンタで割引処理を受けるとか、各店舗毎にサービス券の発行を受けるなどの手法が考えられるが、この手法は極めて煩雑である。 For example, if the parking lot user is a family of multiple people, etc., in order to combine the discount service corresponding to shopping at stores affiliated with the parking lot used for each individual user, it is issued by shopping etc. It is conceivable to bring the received receipt and receive a discount process at the service counter, or to receive a service ticket issued for each store, but this method is extremely complicated.

本駐車場管理システムでは、複数の利用者が構成するグループ間において、各利用者が別々の店舗等で買物等を行った場合でも、割引サービスの付与が一括して行われる。この結果、今現在の家族等で個々に複数の携帯端末を保有しているという実情を有効に活用した、非常に利便性の高い駐車場管理システムを実現することが可能となった。 In this parking lot management system, discount services are collectively granted even when each user makes a purchase or the like at a different store or the like among groups composed of a plurality of users. As a result, it has become possible to realize a highly convenient parking lot management system that makes effective use of the fact that the current family members have multiple mobile terminals individually.

<その他の実施形態>
本発明は、以上説明した実施形態に限定されず、他の種々の実施形態で実現することができる。
<Other Embodiments>
The present invention is not limited to the embodiments described above, and can be realized in various other embodiments.

上記では、2つのビーコン装置12が用いられたが、ビーコン装置12の数は限定されない。例えば1つのビーコン装置のみで、入場レーン77に進入する車両5を識別することも可能である。また上記したビーコン信号の強度の条件に基づいてグループ登録をすることも可能である。また3つの以上のビーコン装置12を用いることで、入場レーン77への車両の進入の判定精度を向上させることも可能である。 In the above, two beacon devices 12 have been used, but the number of beacon devices 12 is not limited. For example, it is possible to identify the vehicle 5 entering the entrance lane 77 with only one beacon device. It is also possible to register a group based on the above-mentioned beacon signal strength condition. Further, by using three or more beacon devices 12, it is possible to improve the accuracy of determining the entry of the vehicle into the entrance lane 77.

また入場レーン77用の送信装置を、出場レーン78用の送信装置として兼用して用いることも可能である。例えば図8に示す第2の出口ビーコン装置OB2を、入場レーン77用の第3の入口ビーコン装置として用いることも可能である。同様に第2の入口ビーコン装置EB2を、出場レーン78用の第3の出口ビーコン装置として用いることも可能である。これにより装置を増やすことなく、検索対象のビーコンの数を増やすことが可能となり、より高い認識精度を実現することが可能となる。 Further, the transmission device for the entrance lane 77 can also be used as the transmission device for the entry lane 78. For example, the second exit beacon device OB2 shown in FIG. 8 can be used as the third entrance beacon device for the entrance lane 77. Similarly, the second inlet beacon device EB2 can be used as the third exit beacon device for the entry lane 78. As a result, it is possible to increase the number of beacons to be searched without increasing the number of devices, and it is possible to realize higher recognition accuracy.

利用情報画像が出力される対象は、利用者やグループメンバーの携帯端末に限定されない。例えばPC等のディスプレイや通信機能を有するカーナビのモニタ等に、利用情報画像が出力されてもよい。 The target for which the usage information image is output is not limited to the mobile terminals of users and group members. For example, the usage information image may be output to a display such as a PC or a monitor of a car navigation system having a communication function.

上記では、本技術に係るプログラムとして、駐車場管理装置にインストールされるプログラムと、利用者の携帯端末にインストールされるプログラム(アプリケーション)とを例に挙げた。例えば本技術に係るプログラムとして、駐車場管理装置により出力されるWeb情報の生成プログラムが用いられ、携帯端末にはプログラムのインストールが実行されない構成もあり得る。 In the above, as the program related to this technology, a program installed in the parking lot management device and a program (application) installed in the user's mobile terminal are given as examples. For example, as a program related to the present technology, a Web information generation program output by the parking lot management device may be used, and the mobile terminal may not be installed with the program.

この場合、利用者の利用開始に合わせて、携帯端末により、例えば利用情報画像等を含むWebページ等がブラウズされる。利用者はWebページを閲覧して適宜操作を行えばよく、携帯端末にアプリケーションをインストールする手間が省け、携帯端末の容量を損なうこともなく、携帯端末のOS等の仕様に影響されることもない。 In this case, a Web page or the like including a usage information image or the like is browsed by the mobile terminal at the start of use by the user. The user can browse the Web page and perform appropriate operations, saving the trouble of installing the application on the mobile terminal, not damaging the capacity of the mobile terminal, and being affected by the specifications of the OS of the mobile terminal. No.

一方で、上記したように、専用のプログラム(アプリケーション)がインストールされることで、頻繁に使用する機能、例えば買物時の二次元コード読取りなどは、単独のアイコンで起動するようにして操作を簡略化することもできる。携帯端末用の専用のアプリケーションを用いるか否かは任意に定められてよい。 On the other hand, as mentioned above, by installing a dedicated program (application), frequently used functions such as reading a two-dimensional code at the time of shopping can be started with a single icon to simplify the operation. It can also be converted. Whether or not to use a dedicated application for a mobile terminal may be arbitrarily determined.

また本技術に係る施設管理方法、及びプログラムは、単体のコンピュータにより実行されてもよいし、複数のコンピュータが連動することで実行されてもよい。すなわち施設利用情報の取得、店舗利用情報の取得、利用情報画像の出力等が、単体のコンピュータにより実行される場合と、各処理が異なるコンピュータにより実行される場合とのいずれもが有り得る。また所定のコンピュータによる各処理の実行は、当該処理の一部または全部を他のコンピュータに実行させその結果を取得することを含む。例えば本技術に係る施設管理方法及びプログラムは、クラウドコンピューティングの構成にも適用することが可能である。 Further, the facility management method and the program according to the present technology may be executed by a single computer or may be executed by interlocking a plurality of computers. That is, the acquisition of facility usage information, the acquisition of store usage information, the output of usage information images, and the like may be executed by a single computer or each process may be executed by a different computer. Further, the execution of each process by a predetermined computer includes causing another computer to execute a part or all of the process and acquire the result. For example, the facility management method and program according to the present technology can be applied to the configuration of cloud computing.

上記では、利用時間に応じて利用料金が課金される施設として、駐車場を例に挙げた。これに限定されず、貸し会議室や自習室等のレンタルスペースや、カラオケボックス等の任意の施設に対して、本技術に係る施設管理装置、施設管理方法、プログラム、及び施設管理システムは適用可能である。 In the above, a parking lot is taken as an example of a facility where a usage fee is charged according to the usage time. Not limited to this, the facility management device, facility management method, program, and facility management system related to this technology can be applied to rental spaces such as rental conference rooms and self-study rooms, and arbitrary facilities such as karaoke boxes. Is.

以上説明した本発明に係る特徴部分のうち、少なくとも2つの特徴部分を組み合わせることも可能である。すなわち各実施形態で説明した種々の特徴部分は、各実施形態の区別なく、任意に組み合わされてもよい。また上記で記載した種々の効果は、あくまで例示であって限定されるものではなく、また他の効果が発揮されてもよい。 It is also possible to combine at least two feature portions among the feature portions according to the present invention described above. That is, the various feature portions described in each embodiment may be arbitrarily combined without distinction between the respective embodiments. Further, the various effects described above are merely examples and are not limited, and other effects may be exhibited.

また本発明は、請求の範囲及び明細書全体から読み取ることのできる発明の要旨又は思想に反しない範囲で適宜変更可能であり、そのような変更を伴う駐車場管理システムもまた本発明の技術思想に含まれる。 Further, the present invention can be appropriately changed within a range not contrary to the gist or idea of the invention that can be read from the claims and the entire specification, and the parking lot management system accompanied by such a change is also a technical idea of the present invention. include.

本発明の技術は、例えば商業施設等に隣接して設置された有料の駐車場を管理する、駐車場サービス管理システムや、貸し会議室や、カラオケボックス等の時間単位の施設利用に際して課金される施設サービス管理システムにおいて、好適に利用することができる。 The technology of the present invention is charged when using an hourly facility such as a parking lot service management system, a rental conference room, or a karaoke box that manages a paid parking lot installed adjacent to a commercial facility or the like. It can be suitably used in a facility service management system.

EB1、EB2…第1及び第2の入口ビーコン装置
OB1、OB2…第1及び第2の出口ビーコン装置
L1、L2…入口ビーコン信号
5、6…車両
12…ビーコン装置
15…駐車場
20、220…携帯端末
33…ビーコン受信部
40、240…駐車場管理装置
53…在車情報
55…店舗利用情報
56…割引料金情報
63…店舗端末
65…店舗
64…リーダ/ライタ
145…利用情報画面
150(150a〜150f)…利用情報画像
151…駐車場利用情報
152…割引情報
154(154a〜154d)…割引情報グラフ
156(156a、156b)…割引適用グラフ
202…グループ情報
204…設定画面
206…コードリーダ画面
210…グループメンバーの携帯端末
211…グループ利用情報
500…駐車場管理システム
EB1, EB2 ... 1st and 2nd entrance beacon devices OB1, OB2 ... 1st and 2nd exit beacon devices L1, L2 ... Entrance beacon signals 5, 6 ... Vehicles 12 ... Beacon devices 15 ... Parking lots 20, 220 ... Mobile terminal 33 ... Beacon receiver 40, 240 ... Parking management device 53 ... Vehicle information 55 ... Store usage information 56 ... Discount rate information 63 ... Store terminal 65 ... Store 64 ... Reader / writer 145 ... Usage information screen 150 (150a) ~ 150f) ... Usage information image 151 ... Parking lot usage information 152 ... Discount information 154 (154a ~ 154d) ... Discount information graph 156 (156a, 156b) ... Discount application graph 202 ... Group information 204 ... Setting screen 206 ... Code reader screen 210 ... Group member's mobile terminal 211 ... Group usage information 500 ... Parking lot management system

Claims (16)

利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の利用時間を含む施設利用情報を取得する第1の取得部と、
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得する第2の取得部と、
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力する出力部と
を具備し、
前記利用時間は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻までの利用時間であり、
前記割引適用後の利用料金は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻における割引適用後の利用料金であり、
前記店舗利用情報は、前記利用者が前記店舗で支払った金額を含み、
前記利用情報画像は、
前記利用時間と、前記店舗で支払った金額に対応し前記利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する時間比較グラフと、
前記利用時間と前記割引時間との差分に対応する差分対応情報と
を含み、
前記差分対応情報は、
前記利用時間が前記割引時間よりも長い場合には、前記割引時間が前記利用時間以上となるために前記店舗でさらに支払う必要のある金額であり、
前記割引時間が前記利用時間よりも長い場合には、前記利用時間が前記割引時間を超える時刻、又は前記利用時間が前記割引時間を超えるまでの残り時間の少なくとも一方である
施設管理装置。
A first acquisition unit for acquiring the facility usage information including the interest for the time of the user at the facility usage fee according to the usage time is charged,
A second acquisition unit that acquires store usage information including the store usage status of the user at a store affiliated with the facility, and a second acquisition unit.
And the facility usage information, and the store discount information with respect to the usage fee of the facility based on the use of information, the use of information image that includes a usage fee after a split引適which is calculated on the basis of the available time and the discount information and an output unit for outputting,
The usage time is the usage time until the time when the user requests the output of the usage information image.
The usage fee after the discount is applied is the usage fee after the discount is applied at the time when the user requests the output of the usage information image.
The store usage information includes the amount paid by the user at the store.
The usage information image is
A time comparison graph that displays the usage time and the discount time deducted from the usage time corresponding to the amount paid at the store in a comparable manner.
With the difference correspondence information corresponding to the difference between the usage time and the discount time
Including
The difference correspondence information is
When the usage time is longer than the discount time, it is an amount that must be further paid at the store in order for the discount time to be longer than the usage time.
When the discount time is longer than the usage time, it is at least one of the time when the usage time exceeds the discount time or the remaining time until the usage time exceeds the discount time.
Facility management equipment.
請求項に記載の施設管理装置であって、
前記時間比較グラフは、前記店舗で支払った金額と、前記割引時間とを比較可能に表示する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 1.
The time comparison graph, and the amount paid in the store, facility management system to compare to be able to display the inter-before Symbol split time of drawing.
請求項1又は2に記載の施設管理装置であって、
前記出力部は、前記利用者の携帯端末に前記利用情報画像を出力する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 1 or 2.
The output unit is a facility management device that outputs the usage information image to the mobile terminal of the user.
請求項1からのうちいずれか1項に記載の施設管理装置であって、
前記利用情報画像は、割引適用前の利用料金から差し引かれる割引料金を含む
施設管理装置。
The facility management device according to any one of claims 1 to 3.
The usage information image is a facility management device including a discount fee deducted from the usage fee before the discount is applied.
請求項に記載の施設管理装置であって、
前記利用情報画像は、前記割引適用前の利用料金と、前記割引料金とを比較可能に表示する割引適用グラフを含む
施設管理装置。
The facility management device according to claim 4.
The usage information image is a facility management device including a discount application graph that displays the usage fee before the discount application and the discount fee in a comparable manner.
請求項1からのうちいずれか1項に記載の施設管理装置であって、
前記第2の取得部は、前記利用者とグループを構成する他の利用者の各々の店舗利用状況を含む前記店舗利用情報であるグループ利用情報を取得し、
前記出力部は、前記グループ利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対するグループ割引情報と、前記利用時間及び前記グループ割引情報に基づいて算出された前記現在時刻におけるグループ割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力する
施設管理装置。
The facility management device according to any one of claims 1 to 5.
The second acquisition unit acquires group usage information, which is the store usage information, including the store usage status of each of the user and other users constituting the group.
The output unit obtains group discount information for the facility usage fee based on the group usage information, and usage fee after applying the group discount at the current time calculated based on the usage time and the group discount information. Facility management device that outputs usage information images including.
請求項に記載の施設管理装置であって、さらに、
前記利用者の携帯端末、又は前記他の利用者の携帯端末から送信される精算要求に応じて、前記利用料金の精算を実行する精算部を具備する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 6, further
A facility management device including a settlement unit that executes settlement of the usage fee in response to a settlement request transmitted from the user's mobile terminal or the other user's mobile terminal.
請求項に記載の施設管理装置であって、
前記精算部は、精算対象となる利用料金を前記利用者及び前記他の利用者の各々に対して分割した分割利用料金を、前記利用者の携帯端末及び前記他の利用者の携帯端末の各々に出力し、前記利用者の携帯端末及び前記他の利用者の携帯端末の各々から送信される前記分割利用料金の精算要求に応じて、前記利用料金の精算を実行する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 7.
The settlement unit divides the usage fee to be settled for each of the user and the other user, and divides the usage fee into each of the user's mobile terminal and the other user's mobile terminal. A facility management device that outputs to the user and executes the settlement of the usage fee in response to the settlement request of the divided usage fee transmitted from each of the mobile terminal of the user and the mobile terminal of the other user.
請求項1からのうちいずれか1項に記載の施設管理装置であって、
前記利用者の携帯端末は、前記施設に設けられた車両の進入領域の近傍に配置された第1の送信装置により送信される、送信元を識別可能な識別情報を含む第1の信号を受信可能であり、
前記施設管理装置は、さらに、前記利用者の携帯端末により受信された前記第1の信号に基づいて、前記利用者の携帯端末が配置された車両の前記進入領域への進入を判定する判定部を具備する
施設管理装置。
The facility management device according to any one of claims 1 to 8.
The user's mobile terminal receives a first signal including identification information that can identify the source, which is transmitted by a first transmission device arranged near the approach area of the vehicle provided in the facility. It is possible and
The facility management device further determines, based on the first signal received by the user's mobile terminal, that the vehicle in which the user's mobile terminal is placed enters the approach area. Facility management device equipped with.
請求項に記載の施設管理装置であって、
前記判定部は、複数の携帯端末の各々により受信された第1の信号に基づいて、前記複数の携帯端末の各々に対して、各々の携帯端末が配置された車両の前記進入領域への進入を判定し、
前記施設管理装置は、さらに、前記利用者の携帯端末に対する前記判定部による判定の結果が肯定となる場合に、略同じタイミングで前記判定部による判定の結果が肯定となる前記利用者の携帯端末とは異なる他の携帯端末を、前記利用者とグループを構成する他の利用者の携帯端末として登録するグループ登録部を具備する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 9.
Based on the first signal received by each of the plurality of mobile terminals, the determination unit enters the approach area of the vehicle in which each mobile terminal is arranged for each of the plurality of mobile terminals. Judging,
Further, when the result of the determination by the determination unit for the user's mobile terminal is affirmative, the facility management device further provides the user's mobile terminal in which the result of the determination by the determination unit is affirmative at substantially the same timing. A facility management device including a group registration unit that registers another mobile terminal different from the above as a mobile terminal of another user forming a group with the user.
請求項又は10に記載の施設管理装置であって、
前記利用者の携帯端末は、前記第1の送信装置との間に車両の前記進入領域が挟まれるように配置された第2の送信装置により送信される、送信元を識別可能な識別情報を含む第2の信号を受信可能であり、
前記判定部は、前記利用者の携帯端末により受信された前記第1及び前記第2の信号に基づいて、前記車両の前記進入領域への進入を判定する
施設管理装置。
The facility management device according to claim 9 or 10.
The user's mobile terminal receives identification information that can identify the transmission source, which is transmitted by the second transmission device arranged so that the approach area of the vehicle is sandwiched between the first transmission device and the first transmission device. It is possible to receive the second signal including
The determination unit, based on a more received first and second signals to the mobile terminal end of the user, the facility management apparatus determines entry into the entry region of the vehicle.
請求項1から11のうちいずれか1項に記載の施設管理装置であって、
前記施設は、駐車場である
施設管理装置。
The facility management device according to any one of claims 1 to 11.
The facility is a facility management device that is a parking lot.
コンピュータが実行する施設管理方法であって、
利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の利用時間を含む施設利用情報を取得するステップと
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得するステップと
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力するステップと
を具備し、
前記利用時間は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻までの利用時間であり、
前記割引適用後の利用料金は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻における割引適用後の利用料金であり、
前記店舗利用情報は、前記利用者が前記店舗で支払った金額を含み、
前記利用情報画像は、
前記利用時間と、前記店舗で支払った金額に対応し前記利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する時間比較グラフと、
前記利用時間と前記割引時間との差分に対応する差分対応情報と
を含み、
前記差分対応情報は、
前記利用時間が前記割引時間よりも長い場合には、前記割引時間が前記利用時間以上となるために前記店舗でさらに支払う必要のある金額であり、
前記割引時間が前記利用時間よりも長い場合には、前記利用時間が前記割引時間を超える時刻、又は前記利用時間が前記割引時間を超えるまでの残り時間の少なくとも一方である
施設管理方法。
It is a facility management method executed by a computer.
A step of usage fee to acquire the facility use information, including the benefits for the time of the user in the facility, which will be charged according to the usage time,
Steps to acquire store usage information including the store usage status of the user at the store affiliated with the facility, and
And the facility usage information, and the store discount information with respect to the usage fee of the facility based on the use of information, the use of information image that includes a usage fee after a split引適which is calculated on the basis of the available time and the discount information With the steps to output
Equipped with
The usage time is the usage time until the time when the user requests the output of the usage information image.
The usage fee after the discount is applied is the usage fee after the discount is applied at the time when the user requests the output of the usage information image.
The store usage information includes the amount paid by the user at the store.
The usage information image is
A time comparison graph that displays the usage time and the discount time deducted from the usage time corresponding to the amount paid at the store in a comparable manner.
With the difference correspondence information corresponding to the difference between the usage time and the discount time
Including
The difference correspondence information is
When the usage time is longer than the discount time, it is an amount that must be further paid at the store in order for the discount time to be longer than the usage time.
When the discount time is longer than the usage time, it is at least one of the time when the usage time exceeds the discount time or the remaining time until the usage time exceeds the discount time.
Facility management method.
コンピュータに情報処理方法を実行させるプログラムであって、
前記情報処理方法は、
利用時間に応じて利用料金が課金される施設における利用者の利用時間を含む施設利用情報を取得するステップと、
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得するステップと、
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を出力するステップと
を具備し、
前記利用時間は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻までの利用時間であり、
前記割引適用後の利用料金は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻における割引適用後の利用料金であり、
前記店舗利用情報は、前記利用者が前記店舗で支払った金額を含み、
前記利用情報画像は、
前記利用時間と、前記店舗で支払った金額に対応し前記利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する時間比較グラフと、
前記利用時間と前記割引時間との差分に対応する差分対応情報と
を含み、
前記差分対応情報は、
前記利用時間が前記割引時間よりも長い場合には、前記割引時間が前記利用時間以上となるために前記店舗でさらに支払う必要のある金額であり、
前記割引時間が前記利用時間よりも長い場合には、前記利用時間が前記割引時間を超える時刻、又は前記利用時間が前記割引時間を超えるまでの残り時間の少なくとも一方である
プログラム。
A program that causes a computer to execute an information processing method.
The information processing method is
A step of usage fee to acquire the facility use information, including the benefits for the time of the user in the facility, which will be charged according to the usage time,
Steps to acquire store usage information including the store usage status of the user at the store affiliated with the facility, and
And the facility usage information, and the store discount information with respect to the usage fee of the facility based on the use of information, the use of information image that includes a usage fee after a split引適which is calculated on the basis of the available time and the discount information With the steps to output
Equipped with
The usage time is the usage time until the time when the user requests the output of the usage information image.
The usage fee after the discount is applied is the usage fee after the discount is applied at the time when the user requests the output of the usage information image.
The store usage information includes the amount paid by the user at the store.
The usage information image is
A time comparison graph that displays the usage time and the discount time deducted from the usage time corresponding to the amount paid at the store in a comparable manner.
With the difference correspondence information corresponding to the difference between the usage time and the discount time
Including
The difference correspondence information is
When the usage time is longer than the discount time, it is an amount that must be further paid at the store in order for the discount time to be longer than the usage time.
When the discount time is longer than the usage time, it is at least one of the time when the usage time exceeds the discount time or the remaining time until the usage time exceeds the discount time.
program.
利用時間に応じて利用料金が課金される施設に設けられた車両の進入領域の近傍に配置され、送信元を識別可能な識別情報を含む第1の信号を送信する第1の送信装置と、
前記第1の送信装置により送信される前記第1の信号を受信可能な、前記施設の利用者の携帯端末と、
前記利用者の携帯端末により受信された前記第1の信号に基づいて、前記利用者の携帯端末が配置された車両の前記進入領域への進入を判定する判定部と、
前記施設の利用者の利用時間を含む施設利用情報を取得する第1の取得部と、
前記施設と提携する店舗における前記利用者の店舗利用状況を含む店舗利用情報を取得する第2の取得部と、
前記施設利用情報と、前記店舗利用情報に基づいた前記施設の利用料金に対する割引情報と、前記利用時間及び前記割引情報に基づいて算出された割引適用後の利用料金とを含む利用情報画像を、前記利用者の携帯端末に出力する出力部と
を有する施設管理装置と
を具備し、
前記利用時間は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻までの利用時間であり、
前記割引適用後の利用料金は、前記利用者により前記利用情報画像の出力が要求された時刻における割引適用後の利用料金であり、
前記店舗利用情報は、前記利用者が前記店舗で支払った金額を含み、
前記利用情報画像は、
前記利用時間と、前記店舗で支払った金額に対応し前記利用時間から差し引かれる割引時間とを比較可能に表示する時間比較グラフと、
前記利用時間と前記割引時間との差分に対応する差分対応情報と
を含み、
前記差分対応情報は、
前記利用時間が前記割引時間よりも長い場合には、前記割引時間が前記利用時間以上となるために前記店舗でさらに支払う必要のある金額であり、
前記割引時間が前記利用時間よりも長い場合には、前記利用時間が前記割引時間を超える時刻、又は前記利用時間が前記割引時間を超えるまでの残り時間の少なくとも一方である
施設管理システム。
A first transmission device that is located near the approach area of the vehicle provided in the facility where the usage fee is charged according to the usage time and transmits a first signal including identification information that can identify the source.
A mobile terminal of a user of the facility capable of receiving the first signal transmitted by the first transmitting device, and a mobile terminal of the user of the facility.
Based on the first signal received by the user's mobile terminal, a determination unit for determining the approach of the vehicle in which the user's mobile terminal is placed to the approach area, and a determination unit.
A first acquisition unit for acquiring the facility usage information including the interest for the time of a user of the facility,
A second acquisition unit that acquires store usage information including the store usage status of the user at a store affiliated with the facility, and a second acquisition unit.
And the facility usage information, and the store discount information with respect to the usage fee of the facility based on the use of information, the use of information image that includes a usage fee after a split引適which is calculated on the basis of the available time and the discount information , A facility management device having an output unit that outputs to the user's mobile terminal .
The usage time is the usage time until the time when the user requests the output of the usage information image.
The usage fee after the discount is applied is the usage fee after the discount is applied at the time when the user requests the output of the usage information image.
The store usage information includes the amount paid by the user at the store.
The usage information image is
A time comparison graph that displays the usage time and the discount time deducted from the usage time corresponding to the amount paid at the store in a comparable manner.
With the difference correspondence information corresponding to the difference between the usage time and the discount time
Including
The difference correspondence information is
When the usage time is longer than the discount time, it is an amount that must be further paid at the store in order for the discount time to be longer than the usage time.
When the discount time is longer than the usage time, it is at least one of the time when the usage time exceeds the discount time or the remaining time until the usage time exceeds the discount time.
Facility management system.
請求項15に記載の施設管理システムであって、さらに、
前記第1の送信装置との間に車両の前記進入領域が挟まれるように配置され、送信元を識別可能な識別情報を含む第2の信号を送信する第2の送信装置を具備し、
前記利用者の携帯端末は、前記第1及び前記第2の送信装置により送信される前記第1及び前記第2の信号を受信可能であり、
前記施設管理装置の前記判定部は、前記利用者の携帯端末により受信された前記第1及び前記第2の信号に基づいて、前記車両の前記進入領域への進入を判定する
施設管理システム。
The facility management system according to claim 15, further
A second transmitting device is provided so as to sandwich the approach area of the vehicle with the first transmitting device and transmit a second signal including identification information that can identify the source.
The user's mobile terminal can receive the first and second signals transmitted by the first and second transmitting devices.
The determination unit of the facility management device determines the approach of the vehicle to the approach area based on the first and second signals received by the user's mobile terminal.
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