JP6905760B2 - Programs and information processing equipment - Google Patents
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Description
本発明は、プログラム及び情報処理装置に関する。 The present invention relates to a program and an information processing device.
従来から、時刻表等に基づいて定期運行される電車やバス等に加え、ユーザの需要に応じて運行されるタクシーや送迎車等のデマンド型の移動サービスが知られている。例えば、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関（例えばタクシー会社）は、ユーザの端末装置から送信された希望条件（例えば乗降日時や乗降位置、乗車人数、利用料金等）に応じて、移動サービスが予約可能か否かを判断する。 Conventionally, in addition to trains and buses that are regularly operated based on timetables and the like, demand-type mobile services such as taxis and shuttle cars that are operated according to user demand have been known. For example, a transportation system (for example, a taxi company) that provides a demand-type mobile service provides a mobile service according to desired conditions (for example, boarding / alighting date / time, boarding / alighting position, number of passengers, usage fee, etc.) transmitted from a user's terminal device. Determines if a reservation is possible.
これに関し、特許文献１には、ユーザの端末装置からの予約要求を受信すると、予約要求の内容から、タクシーが予約可能か否かを判断するシステムに関する技術が開示されている。
In this regard,
ここで、デマンド型の移動サービスを利用するユーザは、当該移動サービスの予約可能性を高くするために、複数の交通機関に希望条件を含む予約要求を送信する必要がある。このため、各交通機関は、ユーザの端末装置から送信される希望条件に応じて、予約が可能か否かを判断しなければならず、当該判断にコストがかかるという問題があった。 Here, a user who uses a demand-type mobile service needs to send a reservation request including desired conditions to a plurality of transportation means in order to increase the reservation possibility of the mobile service. For this reason, each transportation system must determine whether or not a reservation can be made according to the desired conditions transmitted from the terminal device of the user, and there is a problem that the determination is costly.
本発明はこのような課題に鑑みてなされたものであり、その目的は、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関において、当該移動サービスの予約が可能か否かを判断するコストを軽減することができるプログラム及び情報処理装置を提供することにある。 The present invention has been made in view of such a problem, and an object of the present invention is to reduce the cost of determining whether or not a reservation for a mobile service can be made in a transportation system that provides a demand-type mobile service. The purpose is to provide a program and an information processing device capable of performing the above.
上記課題を解決するために、本発明の第一態様に係るプログラムは、コンピュータを、デマンド型の移動サービスを提供する各交通機関の端末装置から、当該移動サービスの予約可能条件を予め受け付ける受付手段、ユーザの端末装置から送信された移動に関する希望条件に基づき、前記予約可能条件に合致する交通機関を含む移動経路を検索する検索手段、前記検索された移動経路と当該移動経路で利用する前記交通機関とを前記ユーザの端末装置に提示する提示手段、前記提示された移動経路のうち、前記ユーザによって選択された移動経路に含まれる前記移動サービスを提供する交通機関の端末装置に対して、予約要求を送信する予約手段、として機能させる。 In order to solve the above problems, the program according to the first aspect of the present invention is a receiving means for receiving a computer in advance from a terminal device of each transportation system that provides a demand-type mobile service, and a reservation condition for the mobile service. , A search means for searching a movement route including a transportation system that matches the reservable condition based on a desired condition regarding the movement transmitted from the user's terminal device, the searched movement route and the traffic used in the movement route. A reservation means for presenting an engine to a terminal device of the user, and a reservation for a terminal device of a transportation system that provides the movement service included in the movement route selected by the user among the presented movement routes. Act as a reservation means for sending requests.
また、本発明の第二態様では、前記希望条件には、少なくとも乗降日時、乗降位置、乗車人数、利用料金の何れかが含まれている。 Further, in the second aspect of the present invention, the desired conditions include at least one of boarding / alighting date / time, boarding / alighting position, number of passengers, and usage fee.
また、本発明の第三態様では、前記検索手段は、第一所定数以上の移動経路が検索できなかった場合、前記希望条件の一部又は全部を変更して再検索する。 Further, in the third aspect of the present invention, when the search means cannot search for the first predetermined number or more of the movement routes, the search means re-searches by changing a part or all of the desired conditions.
また、本発明の第四態様では、前記提示手段は、前記再検索された移動経路とともに、前記希望条件に合致しなかった条件を提示する。 Further, in the fourth aspect of the present invention, the presenting means presents the condition that does not meet the desired condition together with the re-searched movement route.
また、本発明の第五態様では、前記予約可能条件には、前記交通機関の前記移動サービスに対応する利用料金として、通常料金と割引料金とが含まれ、前記提示手段は、第二所定数未満の前記交通機関を提示する場合、当該交通機関の前記移動サービスに対応する通常料金を提示し、第二所定数以上の前記交通機関を提示する場合、当該交通機関の前記移動サービスに対応する割引料金を提示する。 Further, in the fifth aspect of the present invention, the reservable condition includes a normal charge and a discounted charge as usage charges corresponding to the mobile service of the transportation system, and the presenting means is a second predetermined number. When presenting the transportation means less than, the normal fare corresponding to the moving service of the transportation means is presented, and when presenting the second predetermined number or more of the transportation means, it corresponds to the moving service of the transportation means. Present a discounted rate.
また、本発明の第六態様に係る情報処理装置は、デマンド型の移動サービスを提供する各交通機関の端末装置から、当該移動サービスの予約可能条件を予め受け付ける受付手段と、ユーザの端末装置から送信された移動に関する希望条件に基づき、前記予約可能条件に合致する交通機関を含む移動経路を検索する検索手段と、前記検索された移動経路と当該移動経路で利用する前記交通機関とを前記ユーザの端末装置に提示する提示手段と、前記提示された移動経路のうち、前記ユーザによって選択された移動経路に含まれる前記移動サービスを提供する交通機関の端末装置に対して、予約要求を送信する予約手段と、を備える。 Further, the information processing device according to the sixth aspect of the present invention can be obtained from a receiving means for receiving a reservationable condition of the mobile service in advance from a terminal device of each transportation system that provides a demand-type mobile service, and a user's terminal device. Based on the transmitted desired conditions for movement, the user uses a search means for searching a movement route including a transportation system that meets the reservable conditions, and the searched movement route and the transportation system used in the movement route. A reservation request is transmitted to the presentation means presented to the terminal device of the above and the terminal device of the transportation system that provides the movement service included in the movement route selected by the user among the presented movement routes. It is equipped with a reservation means.
本発明によれば、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関において、当該移動サービスの予約が可能か否かを判断するコストを軽減することができる。 According to the present invention, in a transportation system that provides a demand-type mobile service, it is possible to reduce the cost of determining whether or not the mobile service can be reserved.
以下、添付図面を参照しながら本発明の実施形態（以下、適宜、「本実施形態」という。）について説明する。説明の理解を容易にするため、各図面において同一の構成要素及びステップに対しては可能な限り同一の符号を付して、重複する説明は省略する。 Hereinafter, embodiments of the present invention (hereinafter, appropriately referred to as “the present embodiment”) will be described with reference to the accompanying drawings. In order to facilitate understanding of the description, the same components and steps are designated by the same reference numerals as much as possible in each drawing, and duplicate description is omitted.
＜全体構成＞
図１は、本発明の実施形態に係る予約管理システム１の全体構成の一例を示すブロック図である。
<Overall configuration>
FIG. 1 is a block diagram showing an example of the overall configuration of the
図１に示すように、本実施形態に係る予約管理システム１は、サーバ装置１０と、複数の端末装置１２と、を備える。これらサーバ装置１０と端末装置１２は、イントラネットやインターネット、電話回線等の通信ネットワークＮＴを介して互いに通信可能に接続されている。
As shown in FIG. 1, the
サーバ装置１０は、一又は複数のユーザによる予約を管理する情報処理装置（コンピュータ）である。このサーバ装置１０は、端末装置１２を介したユーザの指示に基づき、スケジュールを閲覧可能にしたり、スケジュールを追加したりする。
The
複数の端末装置１２は、交通機関に属するユーザ（担当者）やユーザが操作する情報処理装置である。これらのユーザは、この端末装置１２を操作してサーバ装置１０にアクセスする。端末装置１２としては、例えば、携帯電話や、スマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等の様々なものが挙げられる。これら複数の端末装置１２は、例えば、第一端末装置１２Ａと、第二端末装置１２Ｂと、を含む。端末装置１２としては、携帯電話やスマートフォン、タブレット、パーソナルコンピュータ等が挙げられる。
The plurality of
第一端末装置１２Ａは、交通機関に属するユーザ（担当者）が操作する装置である。
The
第二端末装置１２Ｂは、ユーザが操作する装置である。なお、第二端末装置１２Ｂには、ＧＰＳ（Global Positioning System）等の位置情報を取得する機能を備えていることが好ましい。
The
＜ハードウェア構成＞
図２は、図１に示すサーバ装置１０のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
<Hardware configuration>
FIG. 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the
図２に示すように、サーバ装置１０は、制御装置２０と、通信装置２６と、記憶装置２８と、を備える。制御装置２０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２２及びメモリ２４を主に備えて構成される。
As shown in FIG. 2, the
制御装置２０では、ＣＰＵ２２がメモリ２４或いは記憶装置２８等に格納された所定のプログラムを実行することにより、各種の機能手段として機能する。この機能手段の詳細については後述する。
In the
通信装置２６は、外部の装置と通信するための通信インターフェース等で構成される。通信装置２６は、例えば、端末装置１２との間で各種情報を送受信（通信）する。
The
記憶装置２８は、ハードディスク等で構成される。記憶装置２８は、制御装置２０における処理の実行に必要な各種プログラムや各種の情報、及び処理結果の情報を記憶する。
The
なお、サーバ装置１０は、専用又は汎用のサーバ・コンピュータなどの情報処理装置を用いて実現することができる。また、サーバ装置１０は、単一の情報処理装置より構成されるものであっても、通信ネットワークＮＴ上に分散した複数の情報処理装置より構成されるものであってもよい。また、図２は、サーバ装置１０が有する主要なハードウェア構成の一部を示しているに過ぎず、サーバ装置１０は、サーバが一般的に備える他の構成を備えることができる。また、複数の端末装置１２のハードウェア構成も、例えば操作手段や表示装置等を備える他は、サーバ装置１０と同様の構成を備えることができる。
The
＜機能的構成＞
図３は、サーバ装置１０の機能的構成の一例を示すブロック図である。
<Functional configuration>
FIG. 3 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the
図３に示すように、サーバ装置１０は、機能的構成として、記憶手段５０と、受付手段５２と、検索手段５４と、提示手段５６と、予約手段５８と、を備える。記憶手段５０は、一又は複数の記憶装置２８で実現される。記憶手段５０以外の機能的構成は、記憶装置２８等に格納されたプログラムを制御装置２０が実行することにより実現される。
As shown in FIG. 3, the
記憶手段５０は、例えば、ウェブページ５０Ａと、経路情報５０Ｂと、ユーザ情報５０Ｃと、スケジュール５０Ｄと、交通機関情報５０Ｅと、を記憶する機能手段である。
The storage means 50 is, for example, a functional means for storing the
ウェブページ５０Ａは、ユーザのログインページや、ユーザが移動経路を検索可能な検索ページ等、複数のウェブページを含む。経路情報５０Ｂは、例えば全国の交通手段（移動サービス）の経路や出発日時、到着日時、利用料金等を含む。交通手段としては、電車やバス、飛行機、船、タクシー等が挙げられ、時刻表等に基づいて定期運行される交通機関による移動サービスや、ユーザの需要により運行される交通機関によるデマンド型の移動サービス（オンデマンド交通）が含まれる。ユーザ情報５０Ｃは、ユーザ毎の識別情報（ユーザＩＤ）に対応付けて、名前、性別、住所、連絡先、ログインＩＤ、パスワード等を含む。スケジュール５０Ｄは、ユーザ毎に設けられ、ユーザの出発地点から到着地点までに利用する（予約した）交通手段等を含む移動経路、当該出発地点における当該交通手段の出発時間、当該到着地点における当該交通手段の到着時間、当該交通手段の利用料金等を含む。交通機関情報５０Ｅは、交通機関毎の識別情報（交通機関ＩＤ）に対応付けて、名称やログインＩＤ、パスワード、予約可能条件等を含む。この交通機関としては、デマンド型の移動サービスを提供するタクシー会社やシャトルバス運行会社が挙げられる。予約可能条件は、ユーザの希望条件に応じて、各交通機関の移動サービスが予約可能であるかを判断するための情報であって、例えば或るタクシー会社が配車を行うことが可能な条件を含む。予約可能条件は、少なくとも乗降日時（乗降可能スケジュール）、乗降位置（乗降可能エリア）、乗車人数（乗車可能人数）、利用料金の何れかを含む。この利用料金は、移動サービスの利用料であって、通常料金と割引料金を含む。なお、交通機関は、予約可能条件に通常料金のみを設定し、割引料金を設定しなくてもよい。また、この利用料金は、固定料金であってもよいし、移動距離や移動時間、乗車人数等に応じた変動料金でもよい。同様に、希望条件は、少なくとも乗降日時、乗降位置、乗車人数、利用料金の何れかを含む。
The
受付手段５２は、各端末装置１２から各種情報を受け付ける機能手段である。本実施形態では、受付手段５２は、デマンド型の移動サービスを提供する各交通機関の第一端末装置１２Ａから、当該移動サービスの予約可能条件を予め受け付ける。例えば、受付手段５２は、各交通機関の第一端末装置１２Ａから、定期的（例えば１時間毎）に当該予約可能条件を受け付け、交通機関情報５０Ｅに記憶する。また、受付手段５２は、各ユーザの第二端末装置１２Ｂから、移動に関する希望条件や、ユーザに提示された移動経路を選択する指示を受け付ける。
The receiving means 52 is a functional means for receiving various information from each
検索手段５４は、移動経路を検索したり、移動サービスが予約可能なデマンド型の移動サービスを提供する交通機関を抽出したりする機能手段である。例えば、検索手段５４は、定期運行される交通機関と、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関とを含む移動経路を検索する。本実施形態では、検索手段５４は、ユーザの端末装置から送信された移動に関する希望条件に基づき、予約可能条件に合致するデマンド型の移動サービスを提供する交通機関を抽出する。例えば、検索手段５４は、希望条件に含まれる各種条件が、乗降位置（例えばＡ地点から乗車してＢ地点にて降車）、乗降日時（例えば１０月１０日１９時に出発）、乗車人数（例えば５人）、利用料金（例えば６０００円以下）である場合、交通機関情報５０Ｅに含まれる同様の予約可能条件を参照して、当該各種条件に合致するデマンド型の移動サービスを提供する交通機関を抽出する。また、検索手段５４は、第一所定数（例えば１）以上の移動経路が検索できなかった場合、希望条件の一部又は全部を変更して再検索する。例えば、検索手段５４は、希望条件に含まれる乗車人数を減少させたり、利用料金を上昇させたりして、再検索を行う。
The search means 54 is a functional means for searching a movement route and extracting transportation means for providing a demand-type movement service for which the movement service can be reserved. For example, the search means 54 searches for a transportation route including a transportation system that is regularly operated and a transportation system that provides a demand-type transportation service. In the present embodiment, the search means 54 extracts a transportation system that provides a demand-type mobile service that matches the reservable condition based on the desired condition regarding the movement transmitted from the user's terminal device. For example, in the search means 54, various conditions included in the desired conditions include the boarding / alighting position (for example, boarding from point A and getting off at point B), the date and time of boarding / alighting (for example, departing at 19:00 on October 10), and the number of passengers (for example). (5 people), if the usage fee (for example, 6000 yen or less), refer to the same reservable conditions included in the
提示手段５６は、各端末装置１２に各種情報を提示（出力）する機能手段である。本実施形態では、提示手段５６は、検索手段５４により検索された移動経路と当該移動経路で利用する交通機関（定期運行される交通機関と、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関を含む）とをユーザの第二端末装置１２Ｂに提示する。例えば、提示手段５６は、検索された移動経路の一覧画面を第二端末装置１２Ｂの画面に提示する。この一覧画面では、検索された移動経路とともに、当該移動経路で利用する交通機関が提示される。
The presentation means 56 is a functional means for presenting (outputting) various information to each
また、提示手段５６は、検索手段５４により再検索された移動経路とともに、希望条件に合致しなかった条件を提示する。例えば、提示手段５６は、希望条件に含まれる乗車人数が予約可能条件に合致しなかったことを提示する。 Further, the presenting means 56 presents a condition that does not match the desired condition together with the movement route re-searched by the search means 54. For example, the presenting means 56 presents that the number of passengers included in the desired condition does not meet the reservable condition.
また、提示手段５６は、検索手段５４により検索又は再検索された移動経路を提示する際、当該移動経路に含まれるデマンド型の移動サービスを提供する交通機関の数に応じて、利用料金を変更する。例えば、提示手段５６は、第二所定数（例えば２）未満の交通機関（デマンド型の移動サービスを提供する交通機関）を提示する場合、当該交通機関の移動サービスに対応する通常料金を提示し、当該第二所定数（例えば２）以上の交通機関を提示する場合、当該交通機関の移動サービスに対応する割引料金を提示する。具体的には、提示手段５６は、提示する移動経路に異なる交通機関が含まれていない場合、当該交通機関の通常料金を反映した利用料金を提示する。一方、提示手段５６は、提示する移動経路に２以上の異なる交通機関が含まれる場合、当該交通機関の割引料金を反映した利用料金を提示する。すなわち、各交通機関は、提示手段５６により提示される他の移動経路（選択肢）に競合する交通機関が含まれる場合、割引料金を適用することで、自身の交通機関がユーザに選択（利用）されることを促すことができる。 Further, when presenting the travel route searched or re-searched by the search means 54, the presenting means 56 changes the usage fee according to the number of transportation facilities that provide the demand-type mobile service included in the travel route. do. For example, when the presenting means 56 presents a transportation system (transportation system that provides a demand-type transportation service) less than the second predetermined number (for example, 2), the presentation means 56 presents a normal charge corresponding to the transportation service of the transportation system. , When presenting more than the second predetermined number (for example, 2) of transportation, a discounted rate corresponding to the transportation service of the transportation is presented. Specifically, the presenting means 56 presents a usage fee that reflects the normal fare of the transportation means when the presented movement route does not include different transportation means. On the other hand, when the presented travel route includes two or more different transportation means, the presenting means 56 presents a usage fee reflecting the discounted rate of the transportation means. That is, each transportation system selects (uses) its own transportation system for the user by applying a discounted rate when the other transportation route (option) presented by the presentation means 56 includes a competing transportation system. Can be encouraged to be done.
予約手段５８は、交通機関に予約要求を送信する機能手段である。本実施形態では、予約手段５８は、提示手段５６により提示された交通機関のうち、ユーザによって選択された移動経路に含まれるデマンド型の移動サービスを提供する交通機関の第一端末装置１２Ａに対して、予約要求を送信する。この予約要求には、当該交通機関が利用される日時（乗降日時）や乗降位置、乗車人数、利用料金（通常料金か割引料金）が含まれる。
The reservation means 58 is a functional means for transmitting a reservation request to transportation. In the present embodiment, the reservation means 58 refers to the first
＜処理の流れ＞
図４は、本実施形態に係る予約管理システム１において、図３に示す各種機能手段が行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。また、以下のステップの処理は、例えば、第二端末装置１２Ｂにおいてユーザが予約管理システム１に対してログイン処理を行ったタイミングで開始される。なお、以下の処理の内容及び処理の順番は適宜変更することができる。
<Processing flow>
FIG. 4 is a flowchart showing an example of the flow of processing performed by the various functional means shown in FIG. 3 in the
（ステップＳＰ１０）
第二端末装置１２Ｂは、ユーザが移動に関する希望条件を入力するための希望条件入力ページを表示する。
(Step SP10)
The second
図５は、第二端末装置１２Ｂに表示される希望条件入力ページ１００の一例を示す図である。
FIG. 5 is a diagram showing an example of a desired
図５に示すように、希望条件入力ページ１００には、希望条件入力領域１０２と、送信ボタン１０４とが設けられている。希望条件入力領域１０２には、出発地と到着地を含む乗降位置、出発日時又は到着日時を含む乗降日時、乗車人数、利用料金（上限金額）を入力する欄が表されている。送信ボタン１０４は、ユーザにより入力された希望条件をサーバ装置１０に送信するためのボタンである。
As shown in FIG. 5, the desired
図４に戻って、第二端末装置１２Ｂは、送信ボタンが押下されると、ユーザによって入力された希望条件をサーバ装置１０に送信する。これに応答して、受付手段５２は、ユーザの第二端末装置１２Ｂから希望条件を受け付ける。そして、処理は、ステップＳＰ１２の処理に移行する。
Returning to FIG. 4, when the transmission button is pressed, the second
（ステップＳＰ１２）
検索手段５４は、経路情報５０Ｂを参照して、移動経路を検索する。続いて、検索手段５４は、検索した移動経路にデマンド型の交通手段（移動サービス）が含まれる場合、交通機関情報５０Ｅの予約可能条件を参照して、ユーザの希望条件に合致する（予約可能な）交通機関を抽出する。そして、処理は、ステップＳＰ１４の処理に移行する。
(Step SP12)
The search means 54 searches for a movement route with reference to the
（ステップＳＰ１４）
検索手段５４は、ステップＳＰ１２で第一所定数（例えば１）以上の移動経路が検索されたか否かを判定する。そして、当該判定が肯定判定された場合には、処理は、ステップＳＰ２０の処理に移行する。一方、当該判定が否定判定された場合には、処理は、ステップＳＰ１６の処理に移行する。
(Step SP14)
The search means 54 determines whether or not a first predetermined number (for example, 1) or more of movement routes have been searched in step SP12. Then, when the determination is affirmative, the process shifts to the process of step SP20. On the other hand, if the determination is negative, the process proceeds to the process of step SP16.
（ステップＳＰ１６）
検索手段５４は、希望条件の一部又は全部を変更して再検索する。ここで、検索手段５４は、変更する希望条件に優先度が設定されている。具体的には、検索手段５４は、例えば乗車人数、利用料金、乗降日時、乗降位置の順で高い優先度が設定されている。例えば、検索手段５４は、まず初めに、希望条件に含まれる乗車人数が５人であった場合、４人に変更する。この優先度は、ユーザが設定してもよいし、予約管理システム１において予め設定されていてもよい。本実施形態では、検索手段５４は、この優先度に応じて、抽出される交通機関が第一所定数以上になるまで再検索を行う。そして、処理は、ステップＳＰ１８の処理に移行する。
(Step SP16)
The search means 54 changes a part or all of the desired conditions and searches again. Here, the search means 54 has a priority set for the desired condition to be changed. Specifically, the search means 54 is set with high priority in the order of, for example, the number of passengers, the usage fee, the date and time of boarding / alighting, and the boarding / alighting position. For example, the search means 54 first changes the number of passengers included in the desired condition to four when the number of passengers is five. This priority may be set by the user or may be preset in the
（ステップＳＰ１８）
提示手段５６は、再検索結果ページを生成し、第二端末装置１２Ｂに送信する。これに応答して、第二端末装置１２Ｂは、受信した再検索結果ページを表示する。
(Step SP18)
The presenting means 56 generates a re-search result page and transmits it to the second
図６は、第二端末装置１２Ｂに表示される再検索結果ページ１１０の一例を示す図である。
FIG. 6 is a diagram showing an example of the
図６に示すように、再検索結果ページ１１０には、再検索結果提示領域１１２と、詳細ボタン１１４と、選択ボタン１１６とが設けられている。再検索結果提示領域１１２には、再検索された移動経路や、当該移動経路で利用する交通機関等が表されている。また、再検索結果提示領域１１２には、再検索された移動経路のうち、希望条件に合致しなかった条件が表されている。例えば、希望条件に合致しなかった条件には、下線や取消線が付されており、ユーザに認識可能に示されている。詳細ボタン１１４は、移動経路の詳細を示す画面に遷移するためのボタンである。移動経路の詳細としては、例えば交通手段毎の移動距離や利用料金（通常料金又は割引料金）、乗降場所などが挙げられる。選択ボタン１１６は、ユーザにより選択された移動経路をサーバ装置１０に送信するためのボタンである。
As shown in FIG. 6, the
図４に戻って、第二端末装置１２Ｂは、選択ボタンが押下されると、ユーザによって選択された移動経路をサーバ装置１０に送信する。これに応答して、受付手段５２は、ユーザの第二端末装置１２Ｂから選択された移動経路を受け付ける。そして、処理は、ステップＳＰ２２の処理に移行する。
Returning to FIG. 4, when the selection button is pressed, the second
（ステップＳＰ２０）
提示手段５６は、検索結果ページを生成し、第二端末装置１２Ｂに送信する。これに応答して、第二端末装置１２Ｂは、受信した検索結果ページを表示する。
(Step SP20)
The presenting means 56 generates a search result page and transmits it to the second
図７は、第二端末装置１２Ｂに表示される検索結果ページ１２０の一例を示す図である。
FIG. 7 is a diagram showing an example of the
図７に示すように、検索結果ページ１２０には、検索結果提示領域１２２と、詳細ボタン１２４と、選択ボタン１２６とが設けられている。検索結果提示領域１２２には、検索された移動経路や、当該移動経路で利用する交通機関等が表されている。詳細ボタン１２４は、移動経路の詳細を示す画面に遷移するためのボタンである。選択ボタン１２６は、ユーザにより選択された移動経路をサーバ装置１０に送信するためのボタンである。
As shown in FIG. 7, the
図４に戻って、第二端末装置１２Ｂは、選択ボタンが押下されると、ユーザによって選択された移動経路をサーバ装置１０に送信する。これに応答して、受付手段５２は、ユーザの第二端末装置１２Ｂから選択された移動経路を受け付ける。そして、処理は、ステップＳＰ２２の処理に移行する。
Returning to FIG. 4, when the selection button is pressed, the second
（ステップＳＰ２２）
第二端末装置１２Ｂは、選択ボタンが押下されると、ユーザによって選択された移動経路をサーバ装置１０に送信する。これに応答して、受付手段５２は、ユーザの第二端末装置１２Ｂから選択された移動経路を受け付ける。そして、処理は、ステップＳＰ２４の処理に移行する。
(Step SP22)
When the selection button is pressed, the second
（ステップＳＰ２４）
予約手段５８は、ステップＳＰ２２において選択を受け付けた移動経路に含まれるデマンド型の移動サービスを提供する交通機関の第一端末装置１２Ａに対して、ステップＳＰ１０において受け付けた予約要求を送信する。続いて、予約手段５８は、ユーザのスケジュール５０Ｄに、当該選択を受け付けた移動経路に関する情報を記憶し、ユーザの第二端末装置１２Ｂに予約が完了したことを通知する。そして、処理は、図４に示す一連の処理を終了する。
(Step SP24)
The reservation means 58 transmits the reservation request received in step SP10 to the first
＜効果＞
以上、本実施形態では、コンピュータを、デマンド型の移動サービスを提供する各交通機関の端末装置１２から、当該移動サービスの予約可能条件を予め受け付ける受付手段５２、ユーザの端末装置１２から送信された移動に関する希望条件に基づき、予約可能条件に合致する交通機関を含む移動経路を検索する検索手段５４、検索された移動経路と当該移動経路で利用する交通機関とをユーザの端末装置１２に提示する提示手段５６、提示された移動経路のうち、ユーザによって選択された移動経路に含まれる移動サービスを提供する交通機関の端末装置１２に対して、予約要求を送信する予約手段５８、として機能させる。
<Effect>
As described above, in the present embodiment, the computer is transmitted from the
この構成によれば、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関から予め予約可能条件を受け付け、ユーザの希望条件と合致する交通機関を当該交通機関の判断を要さずに予約することができる。このため、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関において、当該移動サービスの予約が可能か否かを判断するコストを軽減することができる。 According to this configuration, it is possible to accept reservation conditions in advance from a transportation system that provides a demand-type mobile service, and to reserve a transportation system that matches the user's desired conditions without requiring the judgment of the transportation system. Therefore, in the transportation system that provides the demand-type mobile service, it is possible to reduce the cost of determining whether or not the mobile service can be reserved.
また、本実施形態では、希望条件には、少なくとも乗降日時、乗降位置、乗車人数、利用料金の何れかが含まれている。 Further, in the present embodiment, the desired conditions include at least one of the boarding / alighting date / time, the boarding / alighting position, the number of passengers, and the usage fee.
この構成によれば、ユーザは、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関のうち、各種の希望条件に応じた交通機関を容易に予約することができる。 According to this configuration, the user can easily reserve a transportation system that meets various desired conditions among the transportation systems that provide a demand-type mobile service.
また、本実施形態では、検索手段５４は、第一所定数以上の移動経路が検索できなかった場合、希望条件の一部又は全部を変更して再検索する。 Further, in the present embodiment, when the search means 54 cannot search for the first predetermined number or more of the movement routes, the search means 54 changes a part or all of the desired conditions and searches again.
この構成によれば、サーバ装置１０の検索手段５４において希望条件の一部又は全部を変更して再検索するため、ユーザが希望条件を変更する手間を軽減することができる。
According to this configuration, the search means 54 of the
また、本実施形態では、提示手段５６は、再検索された移動経路とともに、希望条件に合致しなかった条件を提示する。 Further, in the present embodiment, the presenting means 56 presents the conditions that do not meet the desired conditions together with the re-searched movement route.
この構成によれば、ユーザは、提示された再検索結果の画面において、希望条件に合致する条件と合致しない条件を容易に判別することができる。 According to this configuration, the user can easily determine the condition that matches the desired condition and the condition that does not match the desired condition on the presented screen of the re-search result.
また、本実施形態では、予約可能条件には、交通機関の移動サービスに対応する利用料金として、通常料金と割引料金とが含まれ、提示手段５６は、第二所定数未満の交通機関を提示する場合、当該交通機関の移動サービスに対応する通常料金を提示し、第二所定数以上の交通機関を提示する場合、当該交通機関の移動サービスに対応する割引料金を提示する。 Further, in the present embodiment, the reservable condition includes a normal charge and a discounted charge as usage charges corresponding to the transportation service of transportation, and the presenting means 56 presents transportation less than the second predetermined number. If so, the normal fare corresponding to the transportation service of the relevant transportation is presented, and if the second predetermined number or more of transportation is presented, the discounted fare corresponding to the transportation service of the transportation is presented.
この構成によれば、交通機関は、他の移動経路に競合する交通機関が含まれる場合、割引料金を適用することにより、ユーザに選択を促すことができる。 According to this configuration, transportation can prompt the user to make a choice by applying a discounted fare when other transportation routes include competing transportation.
＜変形例＞
なお、本発明は上記の実施形態に限定されるものではない。すなわち、上記の実施形態に、当業者が適宜設計変更を加えたものも、本発明の特徴を備えている限り、本発明の範囲に包含される。また、上記実施形態及び後述する変形例が備える各要素は、技術的に可能な限りにおいて組み合わせることができ、これらを組み合わせたものも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
<Modification example>
The present invention is not limited to the above embodiment. That is, the above-described embodiment with appropriate design changes by those skilled in the art is also included in the scope of the present invention as long as it has the features of the present invention. Further, the elements included in the above-described embodiment and the modifications described later can be combined as much as technically possible, and the combination thereof is also included in the scope of the present invention as long as the features of the present invention are included.
例えば、上記実施形態では、検索手段５４は、交通機関の予約可能条件とユーザの希望条件が合致する場合、当該交通機関を予約可能とする場合を説明したが、予約可能条件には、ユーザの希望条件とは異なる条件が含まれていてもよい。例えば、予約可能条件には、天候に関する情報が含まれており、検索手段５４は、ユーザの希望条件に含まれる乗降日時の天気予報に応じて、予約可能か否かを検索してもよい。 For example, in the above embodiment, the search means 54 has described the case where the reservable condition of the transportation means the user's desired condition and the transportation can be reserved. Conditions different from the desired conditions may be included. For example, the reservation-possible condition includes information on the weather, and the search means 54 may search whether or not the reservation is possible according to the weather forecast of the boarding / alighting date and time included in the user's desired condition.
また、上記実施形態では、検索手段５４は、第一所定数（例えば１）以上の移動経路が検索されるまで移動経路を再検索する場合を説明したが、当該第一所定数は２以上の数値であってもよい。すなわち、提示手段５６は、ユーザの希望条件に合致した移動経路と、ユーザの希望条件に合致しなかった移動経路との双方を再検索結果ページに提示してもよい。 Further, in the above embodiment, the search means 54 has described the case where the movement route is re-searched until the first predetermined number (for example, 1) or more of the movement routes is searched, but the first predetermined number is 2 or more. It may be a numerical value. That is, the presenting means 56 may present both the movement route that matches the user's desired condition and the movement route that does not meet the user's desired condition on the re-search result page.
また、上記実施形態では、検索手段５４は、定期運行される交通機関と、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関とを含む移動経路を検索する場合を説明したが、デマンド型の移動サービスを提供する交通機関のみを利用する移動経路を検索してもよい。 Further, in the above embodiment, the search means 54 has described the case of searching for a transportation route including a transportation system that is regularly operated and a transportation system that provides a demand-type transportation service. You may search for a travel route that uses only the transportation provided.
また、上記実施形態では、提示手段５６は、第二所定数（例えば２）以上の交通機関を提示する場合、割引料金を反映した利用料金を提示する場合を説明したが、ユーザによる予約管理システムや交通機関の利用頻度が高いときや、初回利用であるとき、交通機関のキャンペーン期間中であるとき等にも、割引料金を反映した利用料金を提示してもよい。また、第二所定数は、各交通機関が設定してもよい。すなわち、各交通機関は、提示手段５６により提示された移動経路（経路の検索結果）に他の交通機関が含まれる数に応じて、利用料金を通常料金とするか割引料金とするかを決定できることとしてもよい。 Further, in the above embodiment, the presenting means 56 has described the case of presenting the second predetermined number (for example, 2) or more of transportation means and the case of presenting the usage fee reflecting the discounted fee, but the reservation management system by the user. You may also present a usage fee that reflects the discounted rate, such as when the frequency of use of transportation is high, when it is the first time to use it, or when the transportation is during the campaign period. In addition, the second predetermined number may be set by each means of transportation. That is, each transportation means determines whether the usage fee is a normal fee or a discounted fee according to the number of other transportations included in the movement route (route search result) presented by the presentation means 56. You may be able to do it.
また、上記実施形態では、予約手段５８は、選択を受け付けた移動経路に含まれる交通機関の第一端末装置１２Ａに対して希望条件を含む予約要求を送信した後、ユーザのスケジュール５０Ｄに選択を受け付けた移動経路を記憶する場合を説明したが、当該交通機関の第一端末装置１２Ａから予約を承諾する応答があった場合に、スケジュール５０Ｄに当該移動経路を記憶することとしてもよい。
Further, in the above embodiment, the reservation means 58 transmits a reservation request including desired conditions to the first
１０…サーバ装置（コンピュータ）、１２…端末装置、５０…記憶手段、５２…受付手段、５４…検索手段、５６…提示手段、５８…予約手段 10 ... Server device (computer), 12 ... Terminal device, 50 ... Storage means, 52 ... Reception means, 54 ... Search means, 56 ... Presentation means, 58 ... Reservation means
Claims (6)
デマンド型の移動サービスを提供する各交通機関の端末装置から、当該移動サービスの予約可能条件を予め受け付ける受付手段、
ユーザの端末装置から送信された移動に関する希望条件に基づき、前記予約可能条件に合致する交通機関を含む移動経路を検索する検索手段、
前記検索された移動経路と当該移動経路で利用する前記交通機関とを前記ユーザの端末装置に提示する提示手段、
前記提示された移動経路のうち、前記ユーザによって選択された移動経路に含まれる前記移動サービスを提供する交通機関の端末装置に対して、予約要求を送信する予約手段、
として機能させ、
前記予約可能条件には、前記交通機関の前記移動サービスに対応する利用料金として、通常料金と当該通常料金よりも安い割引料金とが含まれ、
前記提示手段は、
前記検索された移動経路にて一の交通機関を提示する場合、当該交通機関の利用料金として前記通常料金を提示し、
前記検索された移動経路にて競合する二以上の交通機関を提示する場合、当該交通機関の利用料金として前記割引料金をそれぞれ提示する、プログラム。 Computer,
A reception means that receives in advance the reservation conditions for the mobile service from the terminal device of each transportation system that provides the demand-type mobile service.
A search means for searching for a travel route including transportation that meets the reservable conditions based on the desired conditions for travel transmitted from the user's terminal device.
A presenting means for presenting the searched movement route and the transportation means used in the movement route to the terminal device of the user.
A reservation means for transmitting a reservation request to a terminal device of a transportation system that provides the movement service included in the movement route selected by the user among the presented movement routes.
To function as,
The reservable condition includes a normal charge and a discounted charge lower than the normal charge as a usage charge corresponding to the mobile service of the transportation.
The presentation means
When presenting one means of transportation on the searched travel route, the normal fare is presented as the usage fee for the means of transportation.
A program that presents the discounted fare as the usage fee of the transportation when two or more competing transportations are presented in the searched travel route.
請求項１に記載のプログラム。The program according to claim 1.
請求項１又は２に記載のプログラム。 The searching means, the case could not be extracted a predetermined number or more movement path in search based on desired conditions, to Change search some or all of the desired conditions,
The program according to claim 1 or 2.
請求項３に記載のプログラム。 The presenting means presents, together with the re-searched movement route, a desired condition modified so that a predetermined number or more of the movement routes can be extracted.
The program according to claim 3.
請求項１乃至４の何れか１項に記載のプログラム。 The desired conditions include at least one of the boarding / alighting date / time, boarding / alighting position, number of passengers, and usage fee.
The program according to any one of claims 1 to 4.
ユーザの端末装置から送信された移動に関する希望条件に基づき、前記予約可能条件に合致する交通機関を含む移動経路を検索する検索手段と、
前記検索された移動経路と当該移動経路で利用する前記交通機関とを前記ユーザの端末装置に提示する提示手段と、
前記提示された移動経路のうち、前記ユーザによって選択された移動経路に含まれる前記移動サービスを提供する交通機関の端末装置に対して、予約要求を送信する予約手段と、
を備え、
前記予約可能条件には、前記交通機関の前記移動サービスに対応する利用料金として、通常料金と当該通常料金よりも安い割引料金とが含まれ、
前記提示手段は、
前記検索された移動経路にて一の交通機関を提示する場合、当該交通機関の利用料金として前記通常料金を提示し、
前記検索された移動経路にて競合する二以上の交通機関を提示する場合、当該交通機関の利用料金として前記割引料金を提示する、情報処理装置。 A reception means that accepts reservation conditions for the mobile service in advance from the terminal device of each transportation system that provides the demand-type mobile service.
A search means for searching a travel route including transportation that meets the reservable conditions based on the desired conditions for travel transmitted from the user's terminal device, and
A presenting means for presenting the searched movement route and the transportation means used in the movement route to the terminal device of the user, and
Among the presented movement routes, a reservation means for transmitting a reservation request to the terminal device of the transportation system that provides the movement service included in the movement route selected by the user, and
Equipped with a,
The reservable condition includes a normal charge and a discounted charge lower than the normal charge as a usage charge corresponding to the mobile service of the transportation.
The presentation means
When presenting one means of transportation on the searched travel route, the normal fare is presented as the usage fee for the means of transportation.
An information processing device that presents the discounted charge as a usage charge for the transportation when two or more competing transportations are presented on the searched movement route.
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