JP6902462B2 - Work improvement support system - Google Patents

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Description

本発明は、作業改善支援システムおよび方法に関する。 The present invention relates to a work improvement support system and method.

生産現場において、作業の目標時間と実際に要した実績時間とを比較することにより、問題工程を抽出して分析する技術は知られている(特許文献1)。特許文献1には、見積システムで見積もりした計画時間と作業動画から計測した作業実績時間とを比較し、問題工程の分析を行うシステムが開示されている。 At the production site, a technique for extracting and analyzing a problematic process by comparing the target time of work with the actual time actually required is known (Patent Document 1). Patent Document 1 discloses a system that analyzes a problem process by comparing the planned time estimated by the estimation system with the actual work time measured from the work moving image.

特開2002−312017号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2002-312017

特許文献1では、目標時間を別システムで算出してオペレータが手入力しているため、見積もり工数が大きくなり、作業性が低い。また、特許文献1では、撮影しておいた作業動画をオペレータが計測することにより、作業実績時間を分析システムへ手入力するため、入力工数が大きく、作業性が低い。特に、多品種少量生産品(カスタマイズ製品)の場合は、手入力による作業効率が低すぎるため、分析するのは難しい。 In Patent Document 1, since the target time is calculated by another system and manually input by the operator, the estimated man-hours are large and the workability is low. Further, in Patent Document 1, since the operator manually inputs the actual work time into the analysis system by measuring the captured work moving image, the input man-hours are large and the workability is low. In particular, in the case of high-mix low-volume production products (customized products), it is difficult to analyze because the work efficiency by manual input is too low.

本発明は、上記問題に鑑みてなされたもので、その目的は、使い勝手のよい作業改善支援システムおよび方法の提供を目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide an easy-to-use work improvement support system and method.

上記課題を解決すべく、本発明に従う作業改善支援システムは、作業改善を支援する作業改善支援システムであって、作業工程ごとの目標時間を算出する目標時間算出部と、作業工程ごとの作業実績時間を算出する作業実績時間算出部と、目標時間と作業実績時間とを比較して分析する作業分析部と、を備え、目標時間算出部は、作業工程に少なくとも一つ含まれる要素作業の数と、要素作業に要する基本時間として定められた要素作業基本時間とから、作業工程ごとの目標時間を算出する。 In order to solve the above problems, the work improvement support system according to the present invention is a work improvement support system that supports work improvement, and has a target time calculation unit that calculates a target time for each work process and a work record for each work process. It is equipped with a work actual time calculation unit that calculates the time and a work analysis unit that compares and analyzes the target time and the actual work time, and the target time calculation unit is the number of elemental works included in at least one work process. And the element work basic time defined as the element work basic time, the target time for each work process is calculated.

本発明によれば、作業工程に含まれる要素作業の数と要素作業基本時間とから、その作業工程の目標時間を算出できるため、目標時間の設定に必要な時間を短縮することができ、使い勝手が向上する。 According to the present invention, since the target time of the work process can be calculated from the number of elemental works included in the work process and the basic elemental work time, the time required for setting the target time can be shortened, which is convenient. Is improved.

本実施形態に係る作業改善支援システムの全体概要を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the whole outline of the work improvement support system which concerns on this embodiment. 作業改善支援システムを実現するコンピュータシステムの例である。This is an example of a computer system that realizes a work improvement support system. 作業改善支援システムの全体の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the whole flow of a work improvement support system. 作業改善支援システムのシステム構成の説明図である。It is explanatory drawing of the system structure of the work improvement support system. 目標時間および作業実績時間の算出方法と作業指示画面との関係を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the relationship between the calculation method of the target time and the work actual time, and a work instruction screen. 目標時間を設定する処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process of setting a target time. 要素作業時間原単位を自動更新する処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process of automatically updating the element work time basic unit. 分析結果画面の例である。This is an example of the analysis result screen. 目標時間と作業実績時間の差異をグラフ化した画面例である。This is an example of a screen that graphs the difference between the target time and the actual work time. 作業実績時間とチャンピオン時間の差異をグラフ化した画面例である。This is a screen example that graphs the difference between the actual work time and the champion time. 第2実施例に係り、作業者の持つスキル係数に応じて目標時間を設定する処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of setting the target time according to the skill coefficient which a worker has in relation to the 2nd Example. スキル係数を管理するテーブルの例である。This is an example of a table that manages skill coefficients. 第3実施例に係り、チャンピオン時間を更新する処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of updating the champion time according to the 3rd Example. 第4実施例に係り、生産設備のマシンタイムを目標時間へ反映させる処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process which reflects the machine time of a production facility in a target time according to 4th Example.

以下、図面に基づいて、本発明の実施の形態を説明する。本実施形態に係る作業改善支援システムでは、作業工程の分析に使用する事前データを効率的に準備することができ、分析作業の使い勝手が向上する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. In the work improvement support system according to the present embodiment, the preliminary data used for the analysis of the work process can be efficiently prepared, and the usability of the analysis work is improved.

多品種少量生産品(いわゆるカスタマイズ製品)の場合は、作業工程がまちまちであるため、品種ごとに目標時間および作業実績時間を設定するのでは手間がかかり、実用性に乏しい。 In the case of high-mix low-volume products (so-called customized products), the work process is different, so it takes time and effort to set the target time and the actual work time for each product, and it is not practical.

これに対し、本実施形態では、作業工程に含まれる要素作業の数と要素作業基本時間とから、その作業工程の目標時間を算出できるため、多品種少量生産品であっても、目標時間の設定に必要な時間を短縮することができる。さらに、本実施形態では、作業工程ごとに作業者へ提供される作業指示画面に対する作業者の反応に応じて、作業実績時間を算出するため、作業実績時間を効率的に入力することができる。 On the other hand, in the present embodiment, the target time of the work process can be calculated from the number of elemental works included in the work process and the basic elemental work time. The time required for setting can be shortened. Further, in the present embodiment, since the actual work time is calculated according to the reaction of the worker to the work instruction screen provided to the worker for each work process, the actual work time can be efficiently input.

本実施形態では、目標時間の設定において、過去の作業実績時間と設計部品情報(部品点数)から得られる部品単位での作業時間(以下、作業時間原単位)とをデータベース化する。 In the present embodiment, in setting the target time, a database is created of the past work actual time and the work time (hereinafter, work time basic unit) for each part obtained from the design part information (number of parts).

作業改善の対象製品の目標時間を設定する際には、データベース化した作業時間原単位と対象製品の設計部品情報とから、目標時間を算出する。対象製品の作業実績時間は作業指示システム11から、1作業単位での作業実績時間を取得する。本実施形態では、1作業単位で目標時間と作業実績時間を比較することにより、対象製品の生産作業(組立作業)を分析する。 When setting the target time of the target product for work improvement, the target time is calculated from the work time basic unit in the database and the design part information of the target product. As for the actual work time of the target product, the actual work time in one work unit is acquired from the work instruction system 11. In the present embodiment, the production work (assembly work) of the target product is analyzed by comparing the target time and the actual work time in one work unit.

図1〜図10を用いて第1実施例を説明する。以下に詳細に述べる通り、本実施例では例えば生産作業としての組立作業において、1作業単位で目標時間と作業実績時間を比較することで、ネック作業を抽出する。本実施例では、ユーザは、抽出されたネック作業について、作業指示画面および作業動画を呼び出すことができるため、多品種少量生産品の場合であっても、短時間で作業を分析することができる。 The first embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 10. As described in detail below, in this embodiment, for example, in the assembly work as the production work, the neck work is extracted by comparing the target time and the actual work time in one work unit. In this embodiment, the user can call up the work instruction screen and the work video for the extracted neck work, so that the work can be analyzed in a short time even in the case of a high-mix low-volume product. ..

図1は、作業改善支援システム1の全体概要を示す説明図である。作業改善支援システム1は、作業指示システム11と作業分析システム12を備える。 FIG. 1 is an explanatory diagram showing an overall outline of the work improvement support system 1. The work improvement support system 1 includes a work instruction system 11 and a work analysis system 12.

作業改善支援システム1は、作業現場2で組立作業する作業者に対して作業指示画面300を提供すると共に、作業者の作業結果を収集して分析する。作業指示画面300は、作業指示ビュアと呼ぶこともできる。 The work improvement support system 1 provides the work instruction screen 300 to the worker who performs the assembly work at the work site 2, and collects and analyzes the work result of the worker. The work instruction screen 300 can also be called a work instruction viewer.

作業改善支援システム1は、例えば、少なくとも一つの計算機を用いて構成することができる。作業改善支援システム1を実現するコンピュータシステムの一例は、図2で後述する。 The work improvement support system 1 can be configured by using, for example, at least one computer. An example of a computer system that realizes the work improvement support system 1 will be described later with reference to FIG.

先に作業現場2について説明する。作業現場2は、少なくとも一つのセル21を含んでいる。セル21は、いわゆる屋台型の作業台である。セル21では、作業者Wが作業指示端末23に表示された作業指示画面300の示す作業手順にしたがって、製品25を生産する。作業現場2は、生産設備としてのマシンMを設けることもできる。 The work site 2 will be described first. The work site 2 includes at least one cell 21. The cell 21 is a so-called stand-type work table. In the cell 21, the worker W produces the product 25 according to the work procedure shown on the work instruction screen 300 displayed on the work instruction terminal 23. The work site 2 may be provided with a machine M as a production facility.

ここでは、セル生産方式(屋台方式)を例に挙げて説明するが、これに限らず、例えばライン方式、ダイナミックセル方式に適用してもよい。また、本実施例の作業現場2は、いわゆる多品種少量生産に向いているが、少品種大量生産や少品種少量生産にも適用可能である。 Here, the cell production method (stall method) will be described as an example, but the present invention is not limited to this, and may be applied to, for example, a line method or a dynamic cell method. Further, the work site 2 of this embodiment is suitable for so-called high-mix low-volume production, but can also be applied to low-mix low-volume production and low-mix low-volume production.

セル21には、作業者Wによる作業の状況を監視するカメラ24が少なくとも一つ設置されている。カメラ24は、作業者の作業状況のみならず、セル21の周囲の状況を監視してもよい。 At least one camera 24 for monitoring the work status of the worker W is installed in the cell 21. The camera 24 may monitor not only the working status of the worker but also the surrounding status of the cell 21.

セル21またはセル21の近傍には、RFID(Radio Frequency IDentifier)タグ26から情報を読み出すRFIDリーダ22が設けられている。RFIDタグ26は、例えば、作業者Wが持つ作業タグ26−1と、製品25に設けられる製品タグ26−2とに分けることができる。 An RFID reader 22 that reads information from an RFID (Radio Frequency IDentifier) tag 26 is provided in the cell 21 or in the vicinity of the cell 21. The RFID tag 26 can be divided into, for example, a work tag 26-1 held by the worker W and a product tag 26-2 provided on the product 25.

作業タグ26−1は、さらに、作業者Wの識別情報を格納する作業者タグと、作業者Wの配置先のセル(配置先工程)を示す作業指導票タグとに分けることができる(いずれも図示せず)。RFIDリーダ22は、作業タグ26−1から、作業者Wを特定する識別情報と、セル(工程)を特定する識別情報とを読み出す。作業改善支援システム1は、RFIDリーダ22の読み取った情報に基づいて、どのセル21にどの作業者Wが配置されているかを把握できる。また、作業改善支援システム1は、製品タグ26−2から製品25に関する情報を取得することにより、製品25の現在位置や製造履歴等を把握することもできる。 The work tag 26-1 can be further divided into a worker tag that stores the identification information of the worker W and a work guidance form tag that indicates the cell (placement destination process) where the worker W is placed (in any case). Not shown). The RFID reader 22 reads out the identification information that identifies the worker W and the identification information that identifies the cell (process) from the work tag 26-1. The work improvement support system 1 can grasp which worker W is arranged in which cell 21 based on the information read by the RFID reader 22. Further, the work improvement support system 1 can grasp the current position of the product 25, the manufacturing history, and the like by acquiring the information about the product 25 from the product tag 26-2.

作業指示端末23は、そのセル21での作業手順を作業者へ教示する作業指示画面300を表示する。作業指示画面300には、例えば、組立対象製品25や部品の立体モデル311と、注意事項および使用工具等を含む関連情報とが表示される。 The work instruction terminal 23 displays a work instruction screen 300 that teaches the operator the work procedure in the cell 21. On the work instruction screen 300, for example, a three-dimensional model 311 of the product 25 to be assembled and parts, and related information including precautions and tools to be used are displayed.

作業者Wは、作業開始前にRFIDタグ26−1をRFIDリーダ22に読み取らることにより、作業指示画面300を作業指示端末23に表示させる。作業者Wは、作業指示画面300を見て作業工程の内容を確認し、指示通りに作業する。 The worker W reads the RFID tag 26-1 by the RFID reader 22 before starting the work, so that the work instruction screen 300 is displayed on the work instruction terminal 23. The worker W sees the work instruction screen 300, confirms the contents of the work process, and works as instructed.

ここで、作業工程、すなわち一つの作業は、少なくとも一つの要素作業を含む。要素作業とは、一つの作業を分割した単位要素である。例えば、「折り曲げ作業」において或る箇所を折り曲げる行為は、その折り曲げ作業の要素作業である。「折り曲げ作業」において複数の箇所を折り曲げる場合、それらの行為はそれぞれ要素作業となる。 Here, the work process, that is, one work includes at least one element work. Element work is a unit element that divides one work. For example, the act of bending a certain part in the "bending work" is an elemental work of the bending work. When bending a plurality of parts in the "bending work", each of these actions is an elemental work.

作業者は、一つの作業を終えると、作業指示画面300上において、作業の完了を示す完了ボタンまたは次作業の表示を要求する次ボタン(いずれも不図示)を操作する。作業改善支援システム1は、一つの作業の完了を検知すると、その作業に要した時間(作業実績時間)を算出し、保存する。作業改善支援システム1は、作業指示端末23(作業指示画面300)への操作を監視することにより、各セル21での作業の進捗状況をリアルタイムで把握することができる。 When the operator finishes one work, he / she operates a completion button indicating the completion of the work or a next button requesting the display of the next work (both not shown) on the work instruction screen 300. When the work improvement support system 1 detects the completion of one work, the work improvement support system 1 calculates and saves the time required for the work (actual work time). The work improvement support system 1 can grasp the progress status of the work in each cell 21 in real time by monitoring the operation on the work instruction terminal 23 (work instruction screen 300).

作業者Wは、作業者端末27を持つこともできる。作業者端末27は、例えば、会社の支給する携帯電話(いわゆるスマートフォンを含む)や携帯情報端末である。作業者端末27を用いることにより、作業の開始や終了を作業改善支援システム1へ自動または手動で入力する構成としてもよい。 The worker W can also have the worker terminal 27. The worker terminal 27 is, for example, a mobile phone (including a so-called smartphone) or a mobile information terminal provided by the company. By using the worker terminal 27, the start and end of the work may be automatically or manually input to the work improvement support system 1.

作業改善支援システム1の構成を説明する。作業改善支援システム1は、上述の通り、作業指示システム11と、作業分析システム12とを含む。先に作業指示システム11について説明する。 The configuration of the work improvement support system 1 will be described. As described above, the work improvement support system 1 includes a work instruction system 11 and a work analysis system 12. The work instruction system 11 will be described first.

作業指示システム11は、各セル21において作業者Wへ提供する作業指示画面300を生成する。作業指示システム11は、例えば、3DCADデータ記憶部111と、組立順序登録部112と、作業指示生成部113と、作業指示表示部114とを備える。 The work instruction system 11 generates a work instruction screen 300 to be provided to the worker W in each cell 21. The work instruction system 11 includes, for example, a 3D CAD data storage unit 111, an assembly order registration unit 112, a work instruction generation unit 113, and a work instruction display unit 114.

3DCADデータ記憶部111は、三次元CADシステム1003(図2参照)の出力した三次元設計データ(3DCADデータ)を記憶する。 The 3D CAD data storage unit 111 stores the 3D design data (3D CAD data) output by the 3D CAD system 1003 (see FIG. 2).

組立順序登録部112は、対象物である製品25の組立についての作業指示に用いる組立順序情報を登録する。組立順序情報とは、3DCADデータから自動的にまたは手動で生成される組立順序(作業手順)に関する情報である。 The assembly order registration unit 112 registers the assembly order information used for the work instruction regarding the assembly of the product 25 which is the object. The assembly order information is information on the assembly order (work procedure) automatically or manually generated from the 3D CAD data.

作業指示生成部113は、組立順序登録部112に登録された組立順序情報を用いることにより、作業指示画面300を生成する。 The work instruction generation unit 113 generates the work instruction screen 300 by using the assembly order information registered in the assembly order registration unit 112.

作業指示表示部114は、作業指示生成部113で生成された作業指示画面300のデータを作業指示端末23へ送信することにより、作業指示端末23に作業指示画面300を表示させる。 The work instruction display unit 114 causes the work instruction terminal 23 to display the work instruction screen 300 by transmitting the data of the work instruction screen 300 generated by the work instruction generation unit 113 to the work instruction terminal 23.

なお、上述の機能111〜114の全てが作業改善支援システム1内に設けられている必要はない。例えば、3DCADデータ記憶部111等は、作業改善支援システム1の外部に設けられてもよい。 It is not necessary that all of the above-mentioned functions 111 to 114 are provided in the work improvement support system 1. For example, the 3D CAD data storage unit 111 and the like may be provided outside the work improvement support system 1.

作業分析システム12について説明する。作業分析システム12は、各セル21での各作業者Wの作業結果を監視して分析する。作業分析システム12は、例えば、作業状況監視部121と、作業実績管理部122と、作業者管理部123と、作業分析部124とを備える。 The work analysis system 12 will be described. The work analysis system 12 monitors and analyzes the work results of each worker W in each cell 21. The work analysis system 12 includes, for example, a work status monitoring unit 121, a work performance management unit 122, a worker management unit 123, and a work analysis unit 124.

作業分析システム12は、データベースとして、例えば、部品毎の要素作業数を管理するデータベース125と、「要素作業基本時間」としての要素作業時間原単位を管理するデータベース126と、カメラ24で撮影した映像を管理するデータベース127とを備える。 The work analysis system 12 has, for example, a database 125 that manages the number of element work for each part, a database 126 that manages the element work time basic unit as the "element work basic time", and an image taken by the camera 24. It is provided with a database 127 that manages the above.

本実施例では、3DCADデータ(設計製品情報)から自動算出した目標時間に対し、実績データ(作業実績時間)を基にした各工程における要素に対応する時間を再計算し、目標時間に反映させる。目標時間と作業実績時間との単なる差分ではなく、一度要素作業時間原単位と呼ばれる固有の単位へ変換することにより、目標時間に作業実績時間を反映させる。 In this embodiment, for the target time automatically calculated from 3D CAD data (design product information), the time corresponding to the element in each process based on the actual data (actual work time) is recalculated and reflected in the target time. .. The actual work time is reflected in the target time by converting it to a unique unit called the element work time basic unit, not just the difference between the target time and the actual work time.

ここで、要素とは、例えば、「曲げ工程」であれば、曲げを行う回数、曲げるための金型を準備する時間、曲げを実際に行う時間等である。これら細分化された要素ごとに、パラメータ(要素作業時間原単位)が修正される。本実施例では、個々の部品単位(要素作業単位)に所要時間(要素作業時間原単位)を見直すのではなく、工程全体における目標時間と作業実績時間との差分に基づいて、平均化処理を行うことにより、要素作業時間原単位を増減する。 Here, the element is, for example, in the case of a "bending process", the number of times of bending, the time of preparing a mold for bending, the time of actually performing bending, and the like. The parameters (element work time basic unit) are modified for each of these subdivided elements. In this embodiment, instead of reviewing the required time (element work time basic unit) for each part unit (element work unit), the averaging process is performed based on the difference between the target time and the actual work time in the entire process. By doing so, the element work time basic unit is increased or decreased.

作業分析システム12は、作業解析者などのユーザが作業分析システム12との間で情報を交換するためのユーザインターフェース装置128を有する。ユーザインターフェース装置128は、情報入力装置と情報出力装置とに分けることができる。情報入力装置と情報出力装置とが一体化された構成でもよい。情報入力装置には、例えば、キーボード、タッチパネル、音声入力装置、マウスなどのポインティングデバイスがある。情報出力装置には、例えば、ディスプレイ、プリンタ、音声合成装置がある。 The work analysis system 12 has a user interface device 128 for a user such as a work analyst to exchange information with the work analysis system 12. The user interface device 128 can be divided into an information input device and an information output device. The information input device and the information output device may be integrated. Information input devices include, for example, pointing devices such as keyboards, touch panels, voice input devices, and mice. Information output devices include, for example, displays, printers, and voice synthesizers.

なお、これら機能121〜127の全ての実体が作業改善支援システム1内に設けられている必要はない。例えば、作業状況監視部121と作業実績管理部122と作業者管理部123とを作業改善支援システム1の外部に設け、それら外部機能121〜123から必要な情報のみを作業分析部124へ送信してもよい。 It is not necessary that all the entities of these functions 121 to 127 are provided in the work improvement support system 1. For example, the work status monitoring unit 121, the work performance management unit 122, and the worker management unit 123 are provided outside the work improvement support system 1, and only necessary information is transmitted from these external functions 121 to 123 to the work analysis unit 124. You may.

作業状況監視部121は、RFIDリーダ22がRFIDタグ26から読み取った識別情報と、作業指示端末23に対する作業者Wによる操作とに基づいて、各セル21での作業の進捗状況を監視し、作業実績管理部122へ送信する。 The work status monitoring unit 121 monitors the progress of the work in each cell 21 based on the identification information read by the RFID reader 22 from the RFID tag 26 and the operation by the worker W on the work instruction terminal 23, and performs the work. It is transmitted to the performance management unit 122.

作業実績管理部122は、作業状況監視部121からのデータに基づいて、セル(作業工程)毎の作業実績を管理する。 The work record management unit 122 manages the work record for each cell (work process) based on the data from the work status monitoring unit 121.

作業者管理部123は、例えば、各作業者Wの作業員番号、氏名、勤務形態、勤務年数、勤務時間、担当した作業工程の履歴(不良品の発生数など)、各セル21で必要とされるスキルの有無などを管理する。作業タグ26−1には、作業者管理部123で管理される情報が書き込まれる。 The worker management unit 123 is required for, for example, the worker number, name, working style, working years, working hours, history of the work process in charge (number of defective products, etc.) of each worker W, and each cell 21. Manage the presence or absence of skills to be performed. Information managed by the worker management unit 123 is written in the work tag 26-1.

作業分析部124は、作業実績管理部122で管理する各セル21の作業実績データに基づいて、各セル21での作業状況を解析する。作業分析部124は、各セル21の作業工程ごとの目標時間を算出する目標時間算出部1241と、各セル21の作業工程ごとの作業実績時間を算出する作業実績時間算出部1242と、分析結果提供部1243とを備える。 The work analysis unit 124 analyzes the work status in each cell 21 based on the work record data of each cell 21 managed by the work record management unit 122. The work analysis unit 124 includes a target time calculation unit 1241 that calculates the target time for each work process of each cell 21, a work actual time calculation unit 1242 that calculates the work actual time for each work process of each cell 21, and an analysis result. It is provided with a providing unit 1243.

図1では、作業分析部124の内部に、目標時間算出部1241および作業実績時間算出部1242を設けるかのように示しているが、目標時間算出部1241と作業実績時間算出部1242とは、作業分析部124とは別に設けることもできる。 In FIG. 1, it is shown as if the target time calculation unit 1241 and the work actual time calculation unit 1242 are provided inside the work analysis unit 124, but the target time calculation unit 1241 and the work actual time calculation unit 1242 are It can also be provided separately from the work analysis unit 124.

作業分析部124は、各作業の実績値(作業実績時間)と目標値(目標時間)とを比較することにより、各セル21での作業においてボトルネック作業が発生しているか等を解析する。 The work analysis unit 124 analyzes whether a bottleneck work has occurred in the work in each cell 21 by comparing the actual value (work actual time) and the target value (target time) of each work.

作業工程の改善を担当する生産管理責任者などのユーザは、作業分析部124の分析結果に基づいて、作業効率を改善するための策を立案することができる。立案された対策は、検証後に、作業指示画面300に反映させることができる。 A user such as a production control manager in charge of improving a work process can devise a measure for improving work efficiency based on the analysis result of the work analysis unit 124. The devised measures can be reflected on the work instruction screen 300 after verification.

分析結果提供部1243は、作業工程を分析し、その結果を表示する画面(図8等で後述)を生成し、ユーザインターフェース装置128を介してユーザへ提供する。 The analysis result providing unit 1243 analyzes the work process, generates a screen (described later in FIG. 8 and the like) for displaying the result, and provides the screen to the user via the user interface device 128.

図2は、作業改善支援システム1を実現するコンピュータシステムの一例である。コンピュータシステム1000は、例えば、作業指示システムサーバ1001と、作業分析システムサーバ1002と、3DCADシステム1003と、データベースサーバ1004と、ユーザ管理サーバ1005とを通信ネットワークCN1を介して接続することにより構成される。さらに、作業指示システムサーバ1001および作業分析システムサーバ1002は、通信ネットワークCN2を介して、各セル21の作業指示端末23にも接続されている。 FIG. 2 is an example of a computer system that realizes the work improvement support system 1. The computer system 1000 is configured by, for example, connecting a work instruction system server 1001, a work analysis system server 1002, a 3D CAD system 1003, a database server 1004, and a user management server 1005 via a communication network CN1. .. Further, the work instruction system server 1001 and the work analysis system server 1002 are also connected to the work instruction terminal 23 of each cell 21 via the communication network CN2.

作業指示システムサーバ1001は、作業指示システム11を実現するコンピュータである。作業指示システムサーバ1001は、例えば、マイクロプロセッサ(CPUと略記)10011、メモリ10012、記憶装置10013、ユーザインターフェース装置10014、通信部10015といったコンピュータ資源を有する。 The work instruction system server 1001 is a computer that realizes the work instruction system 11. The work instruction system server 1001 has computer resources such as a microprocessor (abbreviated as CPU) 10011, a memory 10012, a storage device 10013, a user interface device 10014, and a communication unit 10015.

マイクロプロセッサ10011が、記憶装置10013に格納されたコンピュータプログラムをメモリ10012に読み込んで実施することにより、作業指示システム11としての機能が実現する。 When the microprocessor 10011 reads the computer program stored in the storage device 10013 into the memory 10012 and executes it, the function as the work instruction system 11 is realized.

作業分析システムサーバ1002は、作業分析システム12を実現するコンピュータである。作業分析システムサーバ1002も、マイクロプロセッサやメモリなどのコンピュータ資源(いずれも不図示)を有する。マイクロプロセッサが図示せぬコンピュータプログラムを実行することにより、作業分析システム12としての機能が実現する。 The work analysis system server 1002 is a computer that realizes the work analysis system 12. The work analysis system server 1002 also has computer resources (none of which are shown) such as a microprocessor and a memory. The function as the work analysis system 12 is realized by the microprocessor executing a computer program (not shown).

図2では、作業指示システムサーバ1001と作業分析システムサーバ1002とをそれぞれ別々の物理計算機として構成するかのように示すが、これに代えて、サーバ1001,1002を仮想計算機として構成し、一つの物理計算機上に設けてもよい。 In FIG. 2, the work instruction system server 1001 and the work analysis system server 1002 are shown as if they are configured as separate physical computers. Instead, the servers 1001 and 1002 are configured as virtual computers, and one is configured. It may be provided on a physical computer.

3DCADシステム1003は、製品25および製品25を構成する各部品の三次元設計データを生成して出力する計算機である。データベースサーバ1004は、作業現場2からの作業実績データや映像データなどを格納する。ユーザ管理サーバ1005は、作業改善支援システム1を使用するユーザ(例えばシステム管理者、分析担当者、作業指示作成者、設計者など)を管理する。 The 3D CAD system 1003 is a computer that generates and outputs three-dimensional design data of the product 25 and each component constituting the product 25. The database server 1004 stores work record data, video data, and the like from the work site 2. The user management server 1005 manages users (for example, a system administrator, an analyst, a work instruction creator, a designer, etc.) who use the work improvement support system 1.

図3は、作業改善支援システム1の全体の流れを示すフローチャートである。図3の左側には作業の流れS10が示されており、図3の中央部から右側にかけては作業改善支援システム1での処理の流れが示されている。 FIG. 3 is a flowchart showing the overall flow of the work improvement support system 1. The work flow S10 is shown on the left side of FIG. 3, and the processing flow of the work improvement support system 1 is shown from the central portion to the right side of FIG.

作業の流れS10を先に説明する。作業者Wが作業指示端末23に対して作業開始の支持を入力すると(S11)、作業指示システム11は、作業者Wに対応する製品の作業指示画面300を作業指示端末23へ送信し、端末画面に表示させる(S12)。 The work flow S10 will be described first. When the worker W inputs the support for starting the work to the work instruction terminal 23 (S11), the work instruction system 11 transmits the work instruction screen 300 of the product corresponding to the worker W to the work instruction terminal 23, and the terminal Display on the screen (S12).

作業者Wは、作業対象の製品の作業指示画面300を開き(S13)、各部品について作業工程ごとのページを参照しながら、指示された作業を実施する(S14)。一つの作業には、少なくとも一つの要素作業が含まれる。 The worker W opens the work instruction screen 300 of the product to be worked (S13), and performs the instructed work while referring to the page for each work process for each part (S14). One work includes at least one element work.

作業者Wは、一つの作業工程を終了すると、そのページを閉じて、次ページへ進む(S15)。作業者Wが、次ページへ進むためのボタンを画面300上で操作することにより、ページが閉じたことが作業改善支援システム1へ入力される。 When the worker W finishes one work process, the worker W closes the page and proceeds to the next page (S15). When the worker W operates the button for advancing to the next page on the screen 300, the closing of the page is input to the work improvement support system 1.

作業者Wがそのセル21で行うべき全ての作業工程を終了すると(S16:YES)、作業指示画面300が終了し(S17)、作業完了を示す情報が作業指示端末23を通じて作業改善支援システム1へ入力される(S18)。ステップS18を終えると、作業改善支援システム1は、本処理を終了する。 When the worker W finishes all the work steps to be performed in the cell 21 (S16: YES), the work instruction screen 300 ends (S17), and the information indicating the work completion is sent to the work improvement support system 1 through the work instruction terminal 23. Is input to (S18). When the step S18 is completed, the work improvement support system 1 ends this process.

未処理の作業工程が残っている場合(S16:NO)、ステップS13へ戻り、ステップS14〜S16が再び実行される。 When the unprocessed work step remains (S16: NO), the process returns to step S13, and steps S14 to S16 are executed again.

作業改善支援システム1の全体処理S20を説明する。作業解析者または生産計画管理責任者などのユーザU(図5参照)は、ユーザインターフェース装置128を用いてキーワード等を作業改善支援システム1へ入力することにより、作業改善の対象とする製品を検索する(S21)。 The overall processing S20 of the work improvement support system 1 will be described. A user U (see FIG. 5) such as a work analyst or a production plan manager searches for a product to be improved by inputting keywords and the like into the work improvement support system 1 using the user interface device 128. (S21).

作業改善支援システム1は、作業改善の対象となる製品の生産について、ボトルネック作業を検出する(S22)。ステップS22の詳細は、後述する。以下、ボトルネック作業をネック作業と呼ぶ場合がある。 The work improvement support system 1 detects a bottleneck work in the production of a product subject to work improvement (S22). Details of step S22 will be described later. Hereinafter, the bottleneck work may be referred to as a neck work.

ステップS22によりネック作業の分析が終了すると、作業改善支援システム1は、対象とする作業指示画面300を抽出して、ユーザインターフェース装置128の画面に表示させる(S23)。 When the analysis of the neck work is completed in step S22, the work improvement support system 1 extracts the target work instruction screen 300 and displays it on the screen of the user interface device 128 (S23).

さらに、作業改善支援システム1は、対象の作業指示画面300に対応する作業映像を作業映像データベース127から抽出し、ユーザインターフェース装置128の画面に表示させることもできる(S24)。 Further, the work improvement support system 1 can also extract the work video corresponding to the target work instruction screen 300 from the work video database 127 and display it on the screen of the user interface device 128 (S24).

ここで、ステップS23で表示させる作業指示画面300は、ネック作業に対応する画面に限らず、ネック作業の前後の作業に対応する作業指示画面300でもよい。同様に、ステップS24で表示させる作業映像も、ネック作業の作業映像に限らず、その前後の作業の映像でもよい。 Here, the work instruction screen 300 to be displayed in step S23 is not limited to the screen corresponding to the neck work, and may be the work instruction screen 300 corresponding to the work before and after the neck work. Similarly, the work image to be displayed in step S24 is not limited to the work image of the neck work, but may be the image of the work before and after that.

作業改善支援システム1は、ネック作業を分析し(S25)、ネック作業を解消するための対策を立案する(S26)。作業改善支援システム1は、ネック作業に対する対策立案が終了したか否か、すなわち作業の改善が終了したか否かを判定する(S27)。作業改善が終了していない場合(S27:NO)、ステップS22に戻る。作業改善が終了した場合(S27:YES)、本処理を終了する。 The work improvement support system 1 analyzes the neck work (S25) and devises a measure for eliminating the neck work (S26). The work improvement support system 1 determines whether or not the countermeasure planning for the neck work is completed, that is, whether or not the work improvement is completed (S27). If the work improvement has not been completed (S27: NO), the process returns to step S22. When the work improvement is completed (S27: YES), this process is terminated.

ここで、ステップS26での対策立案は、ユーザUが経験等に基づいて手動で設定してもよいし、対策実績を格納するデータベース等を利用して自動的または半自動的に設定してもよい。 Here, the countermeasure planning in step S26 may be manually set by the user U based on experience or the like, or may be automatically or semi-automatically set by using a database or the like that stores the countermeasure results. ..

ステップS22におけるネック作業分析について説明する。作業改善支援システム1は、1つの作業ごと(一作業工程ごと。以下同様)の目標時間を算出する(S221)。目標時間の設定方法の詳細は、図5および図6で後述する。 The neck work analysis in step S22 will be described. The work improvement support system 1 calculates a target time for each work (for each work process; the same applies hereinafter) (S221). Details of the target time setting method will be described later with reference to FIGS. 5 and 6.

続いて、作業改善支援システム1は、一つの作業ごとに作業実績時間を算出する(S222)。作業実績時間は、作業指示画面300の開閉から算出することができる(S13,S15)。 Subsequently, the work improvement support system 1 calculates the actual work time for each work (S222). The actual work time can be calculated from the opening and closing of the work instruction screen 300 (S13, S15).

作業の流れS10で述べたように、一つの作業を開始する際に、作業者Wは、その作業に対応する指示ページを開く操作を作業指示画面300上で実行する(S13)。作業者Wによるページを開く操作は、作業改善支援システム1へ入力される。作業改善支援システム1は、ページを開く操作が行われた時刻を作業開始時刻として記憶する。そして、作業者Wは、一つの作業が終了すると、ページを閉じる操作を作業指示画面300上で実行する(S15)。作業者Wによるページを閉じる操作は、作業改善支援システム1へ入力される。作業改善支援システム1は、ページを閉じる操作が行われた時刻を作業終了時刻として記憶する。したがって、作業実績時間は、作業終了時刻と作業開始時刻との差分として算出することができる(S222)。 Work flow As described in S10, when starting one work, the worker W executes an operation of opening an instruction page corresponding to the work on the work instruction screen 300 (S13). The operation of opening the page by the worker W is input to the work improvement support system 1. The work improvement support system 1 stores the time when the page opening operation is performed as the work start time. Then, when one work is completed, the worker W executes an operation of closing the page on the work instruction screen 300 (S15). The operation of closing the page by the worker W is input to the work improvement support system 1. The work improvement support system 1 stores the time when the page closing operation is performed as the work end time. Therefore, the actual work time can be calculated as the difference between the work end time and the work start time (S222).

作業改善支援システム1は、作業毎に、ステップS221で設定した目標時間とステップS222で算出した作業実績時間とを比較し、目標時間と作業実績時間との偏差を算出する(S223)。偏差の大きい作業ほど、目標時間と作業実績時間とが乖離しており、ネック作業であると考えることができる。 The work improvement support system 1 compares the target time set in step S221 with the actual work time calculated in step S222 for each work, and calculates the deviation between the target time and the actual work time (S223). The larger the deviation, the more the target time and the actual work time deviate from each other, and it can be considered that the work is a bottleneck work.

作業改善支援システム1は、ステップS223で算出された作業毎の偏差を大きい順に並び替えることにより(S224)、ネック作業を抽出する(S225)。例えば、偏差の大きい順に並び替えた作業のうち上位の所定数の作業をネック作業として抽出することができる。あるいは、例えば、ステップS224で並び替えた各作業のうち、偏差が所定の閾値以上である作業をネック作業として抽出してもよい。 The work improvement support system 1 extracts neck work (S225) by rearranging the deviations for each work calculated in step S223 in descending order (S224). For example, among the operations sorted in descending order of deviation, a predetermined number of operations at the top can be extracted as neck operations. Alternatively, for example, among the operations rearranged in step S224, the operations whose deviation is equal to or greater than a predetermined threshold value may be extracted as neck operations.

図4は、作業改善を支援する様子を示すシステム構成図である。作業改善支援システム1は、設計情報として、部品ごとの要素作業数を管理するデータベース123と、要素作業時間原単位を管理するデータベース126と、作業指示画面300のデータを管理する作業指示画面情報1131とを有する。 FIG. 4 is a system configuration diagram showing how to support work improvement. The work improvement support system 1 has a database 123 that manages the number of elemental works for each part, a database 126 that manages the element work time basic unit, and a work instruction screen information 1131 that manages data of the work instruction screen 300 as design information. And have.

作業改善支援システム1は、要素作業数データベース123と要素作業時間原単位データベース126とに基づいて、作業ごとの目標時間を算出する。 The work improvement support system 1 calculates a target time for each work based on the element work number database 123 and the element work time basic unit database 126.

作業改善支援システム1は、作業指示画面情報1131に基づいて作業指示画面300を作成し、作業指示端末23へ提供する。作業者Wは、作業指示画面300を参照して作業する。作業者Wの作業中の様子は、カメラ24により撮影されて作業映像データベース127に保存される。 The work improvement support system 1 creates a work instruction screen 300 based on the work instruction screen information 1131 and provides the work instruction screen 300 to the work instruction terminal 23. The worker W works with reference to the work instruction screen 300. The state of the worker W during work is photographed by the camera 24 and stored in the work video database 127.

上述の通り、RFIDタグ26の情報は、RFIDリーダ22により読み取られて、作業改善支援システム1へ送られる。RFIDタグ26から情報を取得した時刻情報は、RFID入力実績時間1211として保存される。作業改善支援システム1は、RFID入力実績時間1211と作業指示画面300への操作とに基づいて、作業実績時間1221を算出して記憶する。 As described above, the information of the RFID tag 26 is read by the RFID reader 22 and sent to the work improvement support system 1. The time information obtained from the RFID tag 26 is stored as the RFID input actual time 1211. The work improvement support system 1 calculates and stores the work actual time 1221 based on the RFID input actual time 1211 and the operation on the work instruction screen 300.

図5は、目標時間および作業実績時間の算出方法と作業指示画面との関係を示す説明図である。 FIG. 5 is an explanatory diagram showing the relationship between the calculation method of the target time and the actual work time and the work instruction screen.

設計者は、3DCADシステム1003を用いて製品を設計する。作業改善支援システム1は、3DCADシステム1003で作成された設計データから、部品ごとの要素作業数125を取得する。 The designer designs the product using the 3D CAD system 1003. The work improvement support system 1 acquires 125 element work numbers for each part from the design data created by the 3D CAD system 1003.

作業改善支援システム1は、要素作業時間原単位126を、作業実績時間1221により更新し、更新後の要素作業時間原単位126と部品ごとの要素作業数125とに基づいて、目標時間231を算出する。 The work improvement support system 1 updates the element work time basic unit 126 with the work actual time 1221, and calculates the target time 231 based on the updated element work time basic unit 126 and the element work number 125 for each part. To do.

算出された目標時間231は、作業指示端末23の画面に表示させてもよいし、あるいは、端末23とは別体の表示器に表示させてもよい。 The calculated target time 231 may be displayed on the screen of the work instruction terminal 23, or may be displayed on a display separate from the terminal 23.

図6は、目標時間を設定する処理S30のフローチャートである。目標時間設定処理S30は、作業改善支援システム1の目標時間算出部1241が実行する。 FIG. 6 is a flowchart of the process S30 for setting the target time. The target time setting process S30 is executed by the target time calculation unit 1241 of the work improvement support system 1.

目標時間算出部1241は、3DCADデータ記憶部111に記憶された部品情報に基づいて、部品ごとの要素作業数125を取得する(S31)。さらに、目標時間算出部1241は、要素作業時間原単位126を参照し、ステップS31で取得した各要素作業についての作業時間原単位(要素作業基本時間)を設定する(S32)。 The target time calculation unit 1241 acquires the element work number 125 for each part based on the part information stored in the 3D CAD data storage unit 111 (S31). Further, the target time calculation unit 1241 refers to the element work time basic unit 126, and sets the work time basic unit (element work basic time) for each element work acquired in step S31 (S32).

そして、目標時間算出部1241は、ステップS31で取得した要素作業の数と、ステップS32で設定された要素作業時間原単位とに基づいて、1作業工程ごとの(1作業ごとの)目標時間を算出し(S33)、設定する(S34)。 Then, the target time calculation unit 1241 determines the target time (for each work) for each work process based on the number of element works acquired in step S31 and the element work time basic unit set in step S32. Calculate (S33) and set (S34).

図7は、要素作業時間原単位を自動更新する処理S40のフローチャートである。作業改善支援システム1は、対象の作業についての作業実績時間1221を取得し(S41)、さらに要素作業数データベース125から対象作業に含まれる要素作業の数を取得する(S42)。 FIG. 7 is a flowchart of the process S40 for automatically updating the element work time basic unit. The work improvement support system 1 acquires the work actual time 1221 for the target work (S41), and further acquires the number of element works included in the target work from the element work number database 125 (S42).

作業改善支援システム1は、ステップS41で取得した作業実績時間をステップS42で取得した要素作業数で割ることにより(要素作業時間原単位=作業実績時間/要素作業数)、要素作業時間原単位を算出する(S43)。 The work improvement support system 1 divides the actual work time acquired in step S41 by the number of elemental works acquired in step S42 (elemental work time basic unit = actual work time / number of elemental works) to obtain the basic unit of elemental work time. Calculate (S43).

作業改善支援システム1は、ステップS44で算出された要素作業時間原単位(新要素作業時間原単位)と、現在の要素作業時間原単位(旧要素作業時間原単位)とを比較する(S44)。 The work improvement support system 1 compares the element work time basic unit (new element work time basic unit) calculated in step S44 with the current element work time basic unit (old element work time basic unit) (S44). ..

作業改善支援システム1は、要素作業時間原単位が短縮されたか、すなわち、新要素作業時間原単位の方が旧要素作業時間原単位よりも短くなったか(新要素作業時間原単位<旧要素作業時間原単位)を判定する(S45)。 In the work improvement support system 1, was the element work time basic unit shortened, that is, was the new element work time basic unit shorter than the old element work time basic unit (new element work time basic unit <old element work? (Time basic unit) is determined (S45).

作業改善支援システム1は、新たに算出した要素作業時間原単位の方が現在の要素作業時間原単位(旧要素作業時間原単位)よりも短いと判定すると(S45:YES)、現在の要素作業時間原単位を新要素作業時間原単位で更新する(S46)。要素作業時間原単位が新たな値に更新されることにより、要素作業時間原単位と要素作業数とから算出される目標時間(次サイクルでの目標時間)も更新される(S47)。この後、本処理は終了する。 When the work improvement support system 1 determines that the newly calculated element work time basic unit is shorter than the current element work time basic unit (old element work time basic unit) (S45: YES), the current element work The time basic unit is updated with the new element working time basic unit (S46). When the element work time basic unit is updated to a new value, the target time (target time in the next cycle) calculated from the element work time basic unit and the number of element works is also updated (S47). After this, this process ends.

新たに算出された要素作業時間原単位が現在の要素作業時間原単位を短縮できない場合(S45:NO)、すなわち、新要素作業時間原単位が旧要素作業時間原単位以上である場合、作業改善支援システム1は、現在の要素作業時間原単位を維持し(S48)、本処理を終了する。 Work improvement when the newly calculated element work time basic unit cannot shorten the current element work time basic unit (S45: NO), that is, when the new element work time basic unit is equal to or greater than the old element work time basic unit. The support system 1 maintains the current element work time basic unit (S48) and ends this process.

算出された目標時間は、作業改善支援システム1における製品単位の目標時間となり、例えば設計部署、生産管理部署、製造部署で共有される。設計部署では、設定された目標時間を元に、製造コストを算出する。生産管理部署では、設定された目標時間を元に、生産計画を立てることができる。製造部署では、設定された目標時間を元に、作業人員を定めることが出来る。 The calculated target time becomes the target time for each product in the work improvement support system 1, and is shared by, for example, the design department, the production control department, and the manufacturing department. The design department calculates the manufacturing cost based on the set target time. The production control department can make a production plan based on the set target time. In the manufacturing department, the number of workers can be determined based on the set target time.

図8〜図10を用いて、製品の作業工程を分析する様子を説明する。本実施例では、設計部署から取得した組立設計図(作業指示画面(1部品ごと)と、自動算出した目標時間とを活用する。本実施例では、目標時間と作業実績時間とを比較することにより、偏差の大きい作業を抽出し、ネック作業を分析できる。 A state of analyzing the working process of the product will be described with reference to FIGS. 8 to 10. In this embodiment, the assembly design drawing (work instruction screen (for each part) obtained from the design department and the automatically calculated target time are used. In this embodiment, the target time and the actual work time are compared. Therefore, the work with a large deviation can be extracted and the neck work can be analyzed.

図8は、作業改善支援システム1がユーザインターフェース装置128を介して提供する分析画面G1の例である。 FIG. 8 is an example of the analysis screen G1 provided by the work improvement support system 1 via the user interface device 128.

作業工程を分析する画面G1は、例えば、複数のボタンB11〜B13と、分析結果画面C10と、作業指示画面抽出部C20と、作業映像抽出部C30とを含む。 The screen G1 for analyzing the work process includes, for example, a plurality of buttons B11 to B13, an analysis result screen C10, a work instruction screen extraction unit C20, and a work video extraction unit C30.

分析結果画面C10は、例えば作業No.C11、図番C12、工程C13、RFID開始C14、RFID終了C15、作業時間C16、目標時間C17、偏差C18を含んで構成される。 The analysis result screen C10 is, for example, the work No. It is composed of C11, drawing number C12, process C13, RFID start C14, RFID end C15, working time C16, target time C17, and deviation C18.

作業者が、例えば作業No.C11が「1」の作業を行う場合、すなわち、図番C12が「FG1」、工程C13が「PR1」である作業を実行する場合に、作業改善支援システム1は、作業指示システム11からRFID開始C14(作業開始時刻)とRFID終了C15(作業終了時刻)とを取得する。 The worker, for example, work No. When C11 performs the work of "1", that is, when the work in which the drawing number C12 is "FG1" and the process C13 is "PR1" is executed, the work improvement support system 1 starts RFID from the work instruction system 11. C14 (work start time) and RFID end C15 (work end time) are acquired.

上述の通り、作業者は、作業者タグと作業指導票タグの2枚の情報をRFIDリーダ22により読み取らせる。作業指示システム11は、RFIDリーダ22の読み取った情報にしたがって、作業対象の組立設計図(1部品ごとの作業指示画面300)を呼び出し、作業指示端末23へ送信する。 As described above, the worker causes the RFID reader 22 to read the two pieces of information, the worker tag and the work guidance form tag. The work instruction system 11 calls the assembly design drawing (work instruction screen 300 for each part) of the work target according to the information read by the RFID reader 22, and transmits it to the work instruction terminal 23.

1部品ごとの作業の起動時間と終了時間とは、作業指示画面300の開閉時間の差分として求められ、特定のデータベース1221に保管される。作業指示画面300の開閉時間の差分は、作業者がセル21を起動させた時刻であるRFID開始E14における「T11」と、作業の終了した時刻であるRFID終了E15における「T12」との差として求めることができる。この差分(=T12−T11)は、作業時間E16に「T13」として格納される。偏差C18は、目標時間C17と作業時間C16との差分である(偏差=(T12−T11)−T13)。 The start time and end time of the work for each part are obtained as the difference between the opening and closing times of the work instruction screen 300, and are stored in a specific database 1221. The difference in the opening / closing time of the work instruction screen 300 is the difference between "T11" at the RFID start E14, which is the time when the worker activates the cell 21, and "T12" at the RFID end E15, which is the time when the work is finished. Can be sought. This difference (= T12-T11) is stored as "T13" in the working time E16. The deviation C18 is the difference between the target time C17 and the working time C16 (deviation = (T12-T11) -T13).

工程ボタンB11がユーザにより操作されると、作業改善支援システム1は、分析結果画面C10内のレコードの順序を工程順に並べ替える。作業No.ボタンB12がユーザにより操作されると、作業改善支援システム1は、分析結果画面C10内のレコードを作業No.順に並べ替える。同様に、ワースト順ボタンB13がユーザにより操作されると、作業改善支援システム1は、分析結果画面C10内のレコードをワースト順に、すなわち偏差の大きい順に並べ替える。 When the process button B11 is operated by the user, the work improvement support system 1 rearranges the order of the records in the analysis result screen C10 in the process order. Work No. When the button B12 is operated by the user, the work improvement support system 1 sets the record in the analysis result screen C10 as the work No. Sort in order. Similarly, when the worst order button B13 is operated by the user, the work improvement support system 1 sorts the records in the analysis result screen C10 in the worst order, that is, in the order of the largest deviation.

目標時間C17は、上述の通り、対象製品の3DCADデータの部品情報から得られる要素作業の数(部品要素の数)と要素作業時間原単位とから算出することができる。部品要素数は、例えば、曲げ回数、板厚、材質、溶接長さ、取付部品数等からなり、各要素ごとの回数、種別より算出することができる。 As described above, the target time C17 can be calculated from the number of element work (number of component elements) obtained from the component information of the 3D CAD data of the target product and the element work time basic unit. The number of component elements consists of, for example, the number of bends, plate thickness, material, welding length, number of mounting parts, etc., and can be calculated from the number of times and type of each element.

算出された目標時間は、作業指示画面300の各ページに割り付けられる。目標時間は、作業指示端末23の画面内に表示させてもよいし、あるいは、作業指示端末23とは別の表示器に表示させてもよい。 The calculated target time is assigned to each page of the work instruction screen 300. The target time may be displayed on the screen of the work instruction terminal 23, or may be displayed on a display other than the work instruction terminal 23.

作業改善支援システム1は、抽出されたネック作業について、そのネック作業に対応する作業指示画面300(ページ)を抽出して表示する。これにより、ユーザは、作業指示の内容を確認することができる。 The work improvement support system 1 extracts and displays a work instruction screen 300 (page) corresponding to the extracted neck work. As a result, the user can confirm the contents of the work instruction.

例えば、曲げ工程の場合、作業指示システム11の部品ごとに作業指示画面300のページが用意されている。作業改善支援システム1は、指定された曲げの指示画面ページを直接呼び出して画面G1に表示させることができる。 For example, in the case of the bending process, a page of the work instruction screen 300 is prepared for each part of the work instruction system 11. The work improvement support system 1 can directly call the designated bending instruction screen page and display it on the screen G1.

作業中の映像(動画)は、一つ以上のカメラ24により常時録画されている。作業の行われていない時間帯の映像を録画することもできる。作業改善支援システム1は、抽出されたネック作業のタイムスタンプに基づいて、ネック作業の映像を作業映像データベース127から抽出し、画面G1に表示させることができる。 The video (moving image) during work is constantly recorded by one or more cameras 24. It is also possible to record video during times when work is not being performed. The work improvement support system 1 can extract the image of the neck work from the work video database 127 based on the extracted time stamp of the neck work and display it on the screen G1.

このように作業改善支援システム1は、分析画面G1において、ネック作業を偏差順に表示する分析結果画面C10に加えて、画面C10で選択されたネック作業に対応する作業指示画面300のページと作業映像1271とを表示する。これにより、ユーザは、効率良くネック作業を分析することができる。 In this way, in the work improvement support system 1, in addition to the analysis result screen C10 that displays the neck work in the order of deviation on the analysis screen G1, the page and the work video of the work instruction screen 300 corresponding to the neck work selected on the screen C10. 1271 and is displayed. As a result, the user can efficiently analyze the neck work.

図9,図10を用いて、繰り返し実行される部品ごとの作業を過去の実績値と対比する画面の例を説明する。 An example of a screen for comparing the repeatedly executed work for each part with the past actual value will be described with reference to FIGS. 9 and 10.

図9は、目標値と作業実績時間とを比較する画面G2の例である。画面G2の上側には、リードタイム(図中「LT」)を実績値(作業実績時間)と目標値(目標時間)とで比較するグラフが示されている。画面G2の下側には、実績値と目標値との差分の解析結果の棒グラフが示されている。画面G2の下には、棒グラフの隣に位置して、分析結果画面C10と同様の内容を示すリストが示されている。 FIG. 9 is an example of the screen G2 for comparing the target value and the actual work time. On the upper side of the screen G2, a graph for comparing the lead time (“LT” in the figure) with the actual value (actual work time) and the target value (target time) is shown. At the bottom of the screen G2, a bar graph of the analysis result of the difference between the actual value and the target value is shown. Below the screen G2, a list located next to the bar graph and showing the same contents as the analysis result screen C10 is shown.

図10は、チャンピオンデータと実績値(作業実績時間)とを比較する画面G3の例である。図9に示す画面G2と図10に示す画面G3とは基本的に同様であるが、画面G3はチャンピオンデータを更新させるボタンを備える。チャンピオンデータとは、対象作業において最短の作業実績時間を得たデータである。 FIG. 10 is an example of the screen G3 for comparing the champion data and the actual value (actual work time). The screen G2 shown in FIG. 9 and the screen G3 shown in FIG. 10 are basically the same, but the screen G3 includes a button for updating the champion data. Champion data is the data obtained with the shortest actual work time in the target work.

図11,図12を用いて第2実施例を説明する。本実施例を含む以下の各実施例は、上述した第1実施例の変形例に相当するため、第1実施例との相違を中心に述べる。本実施例では、作業者のスキルのレベルを考慮して、目標時間を修正する。 The second embodiment will be described with reference to FIGS. 11 and 12. Since each of the following examples including this embodiment corresponds to the above-described modified example of the first embodiment, the differences from the first embodiment will be mainly described. In this embodiment, the target time is modified in consideration of the skill level of the worker.

作業改善支援システム1は、図6のステップS31〜S33でも述べたように、要素作業数を取得し(S51)、要素作業時間原単位を設定し(S52)、要素作業数と要素作業時間原単位とから1作業工程ごとの目標時間を算出する(S53)。 As described in steps S31 to S33 of FIG. 6, the work improvement support system 1 acquires the number of element work (S51), sets the element work time basic unit (S52), and sets the element work number and the element work time original. The target time for each work process is calculated from the unit (S53).

さらに、本実施例では、作業改善支援システム1は、作業者のスキル係数に基づいて、ステップS52で算出された目標時間を修正する(S54)。そして、作業改善支援システム1は、修正された目標時間を設定する(S55)。 Further, in this embodiment, the work improvement support system 1 corrects the target time calculated in step S52 based on the skill coefficient of the worker (S54). Then, the work improvement support system 1 sets the corrected target time (S55).

図12は、スキル係数を管理するテーブル1231の例である。スキル係数管理テーブル1231は、例えば、作業者管理部123により管理される。 FIG. 12 is an example of a table 1231 that manages skill coefficients. The skill coefficient management table 1231 is managed by, for example, the worker management unit 123.

スキル計数管理テーブル1231は、例えば、管理番号12311、作業者名12312、経験年数12313、資格保持数12314、不良数12315、作業者ランク12316、スキル係数12317を有する。 The skill counting management table 1231 has, for example, a management number 12311, a worker name 12312, years of experience 12313, a number of qualifications held 12314, a number of defects 12315, a worker rank 12316, and a skill coefficient 12317.

管理番号12311には、連続した番号が設定される。作業者名12312は、各作業者を一意に特定する情報である。作業者名12312には、作業者の氏名および/または作業者IDを設定することができる。 Consecutive numbers are set for the control number 12311. The worker name 12312 is information that uniquely identifies each worker. In the worker name 12312, the worker's name and / or the worker ID can be set.

経験年数12313は、作業者の経験年数(例えば、作業現場2に配属されてからの期間)を示す。資格保持数12314は、作業者の持つ資格の数である。不良数12315は、作業中に生じた不良品の数を示す。 The number of years of experience 12313 indicates the number of years of experience of the worker (for example, the period after being assigned to the work site 2). The number of qualifications held 12314 is the number of qualifications possessed by the worker. The number of defects 12315 indicates the number of defective products generated during the work.

作業者ランク12316は、作業者の能力をランク分けした場合の値である。ここでは、「A」〜「D」といったアルファベット順にランク分けしている。ランク「A」は、最も優秀な作業者に与えられる。 The worker rank 12316 is a value when the ability of the worker is ranked. Here, they are ranked in alphabetical order such as "A" to "D". Rank "A" is given to the best worker.

スキル係数12317は、「所定の係数」に相当する。スキル係数は、経験年数12313、資格保持数12314、不良数12315および作業者ランク12316の値に応じて設定される。図12の例では、ランク12316の値が良ければ良いほど、スキル係数も大きくなる。図12の例では、ランク「A」なら係数「1.2」、ランク「B」なら係数「1.0」、ランク「C」なら係数「0.9」、ランク「D」なら係数「0.5」となるように設定されている。 The skill coefficient 12317 corresponds to a "predetermined coefficient". The skill coefficient is set according to the values of the number of years of experience 12313, the number of qualifications held 12314, the number of defects 12315, and the worker rank 12316. In the example of FIG. 12, the better the value of rank 12316, the larger the skill coefficient. In the example of FIG. 12, if the rank is "A", the coefficient is "1.2", if the rank is "B", the coefficient is "1.0", if the rank is "C", the coefficient is "0.9", and if the rank is "D", the coefficient is "0". It is set to be "0.5".

このように構成される本実施例も第1実施例と同様の作用効果を奏する。さらに本実施例では、作業者ごとに設定されるスキル係数に応じて目標時間を調整することができるため、作業者のスキルレベルに応じた目標時間を設定することができる。したがって、本実施例によれば、無理な目標時間を設定することによる不具合(例えば、不良数の増加、作業者のストレス増大等)を抑制することができ、作業現場2の環境を改善できる。 This embodiment configured in this way also has the same effect as that of the first embodiment. Further, in this embodiment, since the target time can be adjusted according to the skill coefficient set for each worker, the target time can be set according to the skill level of the worker. Therefore, according to this embodiment, it is possible to suppress defects (for example, increase in the number of defects, increase in stress of the operator, etc.) due to setting an unreasonable target time, and it is possible to improve the environment of the work site 2.

図13を用いて、第3実施例を説明する。本実施例では、チャンピオンデータ(チャンピオン時間)を自動的に更新する。以下、ここでは、チャンピオンデータをチャンピオン時間と表現する。 A third embodiment will be described with reference to FIG. In this embodiment, the champion data (champion time) is automatically updated. Hereinafter, the champion data will be referred to as the champion time.

作業改善支援システム1は、作業実績時間を取得し(S61)、取得した作業実績時間と現在のチャンピオン時間とを比較する(S62)。 The work improvement support system 1 acquires the actual work time (S61) and compares the acquired actual work time with the current champion time (S62).

作業改善支援システム1は、作業実績時間がチャンピオン時間よりも短いか判定する(S63)。作業実績時間がチャンピオン時間よりも短い場合(S63:YES)、作業改善支援システム1は、チャンピオン時間を更新する(S64)。すなわち、ステップS61で取得した作業実績時間が新たなチャンピオン時間として使用される。 The work improvement support system 1 determines whether the actual work time is shorter than the champion time (S63). When the actual work time is shorter than the champion time (S63: YES), the work improvement support system 1 updates the champion time (S64). That is, the actual work time acquired in step S61 is used as the new champion time.

作業実績時間がチャンピオン時間以上である場合(S63:NO)、作業改善支援システム1は、現在のチャンピオン時間を維持する(S65)。 When the actual work time is equal to or longer than the champion time (S63: NO), the work improvement support system 1 maintains the current champion time (S65).

このように構成される本実施例も第1実施例と同様の作用効果を奏する。さらに、本実施例によれば、ベスト作業については自動的にチャンピオン時間として登録される。ベスト作業とは、その工程における最短の作業時間で実施された作業である。本実施例によれば、各工程でのベスト作業の作業実績時間はチャンピオン時間として保管され、それぞれの工程で参照可能である。 This embodiment configured in this way also has the same effect as that of the first embodiment. Further, according to this embodiment, the best work is automatically registered as the champion time. The best work is the work performed in the shortest working time in the process. According to this embodiment, the actual work time of the best work in each process is stored as the champion time and can be referred to in each process.

図14を用いて第4実施例を説明する。本実施例では、生産設備(図1のマシンM)のマシンタイムを目標時間へ自動的に反映させる。マシンタイムとは、マシンMでの加工所要時間である。 A fourth embodiment will be described with reference to FIG. In this embodiment, the machine time of the production equipment (machine M in FIG. 1) is automatically reflected in the target time. The machine time is the time required for processing on the machine M.

作業改善支援システム1は、マシンMのマシンタイムを取得し(S71)、取得したマシンタイムを含む作業実績時間と目標時間とを比較する(S72)。ここでの目標時間とは、後述のステップS75で前回設定されたマシンデータ(設備データ)から算出される時間である。 The work improvement support system 1 acquires the machine time of the machine M (S71), and compares the actual work time including the acquired machine time with the target time (S72). The target time here is a time calculated from the machine data (equipment data) previously set in step S75 described later.

作業改善支援システム1は、目標時間の方が作業実績時間よりも小さいか判定する(S73)。 The work improvement support system 1 determines whether the target time is smaller than the actual work time (S73).

目標時間の方が作業実績時間よりも小さい場合(S73:YES)、作業改善支援システム1は、目標時間と作業実績時間との差分を解析し(S74)、解析結果に基づいてマシンデータを修正する(S75)。 When the target time is smaller than the actual work time (S73: YES), the work improvement support system 1 analyzes the difference between the target time and the actual work time (S74), and corrects the machine data based on the analysis result. (S75).

目標時間が作業実績時間以上の場合(S73:NO)、作業改善支援システム1は、目標時間を修正する(S76) When the target time is equal to or longer than the actual work time (S73: NO), the work improvement support system 1 corrects the target time (S76).

このように構成される本実施例では、3DCADデータ(設計製品情報)から自動算出した目標時間に対し、マシンデータ(設備データ)に基づくマシンタイムを反映させることができる。 In this embodiment configured in this way, the machine time based on the machine data (equipment data) can be reflected in the target time automatically calculated from the 3D CAD data (design product information).

対象製品を生産するための作業工程の中には、設備に依存する工程にも存在するため、本実施例では、マシンタイムも考慮して作業改善のための分析を支援する。 Since some of the work processes for producing the target product also exist in the process that depends on the equipment, in this embodiment, the analysis for work improvement is supported in consideration of the machine time.

作業改善支援システム1は、設備に依存する各工程の設備データを抽出することにより、作業者の人手による作業時間だけでは抽出できない工数まで算出できる。 By extracting the equipment data of each process depending on the equipment, the work improvement support system 1 can calculate the man-hours that cannot be extracted only by the manual work time of the worker.

例えば、穿孔機の場合、部品を穿孔する時間中では、作業者は作業していない。このため、マシンデータを取得しない限り、正確な作業実績時間を取得することができない。また、設備の元々の設定時間だけでは、加工途中の外乱等を考慮することができない。 For example, in the case of a drilling machine, the operator is not working during the time to drill the part. Therefore, unless the machine data is acquired, the accurate work actual time cannot be acquired. In addition, it is not possible to consider disturbances during processing only with the originally set time of the equipment.

そこで、本実施例の作業改善支援システム1は、マシンデータを取得することにより、目標時間を正確に算出するようになっている。 Therefore, the work improvement support system 1 of this embodiment is adapted to accurately calculate the target time by acquiring the machine data.

このように構成される本実施例は、例えば、「作業改善を支援する作業改善支援システムであって、作業工程ごとの目標時間を、作業工程で使用される設備の設備データを考慮して算出する目標時間算出部と、前記作業工程ごとの作業実績時間を前記設備での作業に要した加工時間を考慮して算出する作業実績時間算出部と、前記目標時間と前記作業実績時間とを比較して分析する作業分析部と、を備え、前記目標時間算出部は、前記作業工程に少なくとも一つ含まれる要素作業の数と、前記要素作業に要する基本時間として定められた要素作業基本時間とから、前記作業工程ごとの目標時間を算出する、作業改善支援システム。」と表現することもできる。 In this embodiment configured in this way, for example, "a work improvement support system that supports work improvement, and a target time for each work process is calculated in consideration of equipment data of equipment used in the work process. The target time calculation unit to be performed, the work actual time calculation unit that calculates the work actual time for each work process in consideration of the machining time required for the work in the equipment, and the target time and the work actual time are compared. The target time calculation unit includes a work analysis unit for analysis, and the target time calculation unit includes the number of elemental works included in the work process and the basic elemental work time defined as the basic time required for the elemental work. Therefore, it can also be expressed as a work improvement support system that calculates the target time for each work process. "

なお、本発明は、上述した実施形態に限定されない。当業者であれば、本発明の範囲内で、種々の追加や変更等を行うことができる。上述の実施形態において、添付図面に図示した構成例に限定されない。本発明の目的を達成する範囲内で、実施形態の構成や処理方法は適宜変更することが可能である。 The present invention is not limited to the above-described embodiment. A person skilled in the art can make various additions and changes within the scope of the present invention. In the above-described embodiment, the configuration is not limited to the configuration example shown in the accompanying drawings. The configuration and processing method of the embodiment can be appropriately changed within the range of achieving the object of the present invention.

また、本発明の各構成要素は、任意に取捨選択することができ、取捨選択した構成を具備する発明も本発明に含まれる。さらに特許請求の範囲に記載された構成は、特許請求の範囲で明示している組合せ以外にも組み合わせることができる。 In addition, each component of the present invention can be arbitrarily selected, and an invention having the selected configuration is also included in the present invention. Further, the configurations described in the claims can be combined in addition to the combinations specified in the claims.

1:作業改善支援システム、2:作業現場、11:作業指示システム、12:作業分析システム、21:セル、22:RFIDリーダ、23:作業指示端末、24:カメラ、25:製品、111:3DCADデータ記憶部、113:作業指示生成部、114:作業指示表示部、121:作業状況監視部、122:作業実績管理部、123:作業者管理部、124:作業分析部、125:要素作業データベース、126:要素作業時間原単位データベース、127:作業映像データベース、128:ユーザインターフェース部、1241:目標時間算出部、1242:作業実績時間算出部、1243:分析結果提供部、300:作業指示画面 1: Work improvement support system, 2: Work site, 11: Work instruction system, 12: Work analysis system, 21: Cell, 22: RFID reader, 23: Work instruction terminal, 24: Camera, 25: Product, 111: 3DCAD Data storage unit, 113: work instruction generation unit, 114: work instruction display unit, 121: work status monitoring unit, 122: work performance management unit, 123: worker management unit, 124: work analysis unit, 125: element work database , 126: Element work time basic unit database, 127: Work video database, 128: User interface unit, 1241: Target time calculation unit, 1242: Work actual time calculation unit, 1243: Analysis result provision unit, 300: Work instruction screen

Claims (5)

作業改善を支援する作業改善支援システムであって、
作業工程ごとの目標時間を算出する目標時間算出部と、
前記作業工程ごとの作業実績時間を算出する作業実績時間算出部と、
前記目標時間と前記作業実績時間とを比較して分析する作業分析部と、
を備え、
前記目標時間算出部は、前記作業工程に少なくとも一つ含まれる一つの作業を分割した単位要素である要素作業の数と、前記要素作業に要する基本時間として定められた要素作業基本時間とから、前記作業工程ごとの目標時間を算出し、
前記作業工程ごとの作業実績時間に基づいて、前記作業工程に含まれる前記要素作業に対応する要素作業基本時間が更新される、
作業改善支援システム。
A work improvement support system that supports work improvement
A target time calculation unit that calculates the target time for each work process,
The work actual time calculation unit that calculates the work actual time for each work process, and
A work analysis unit that compares and analyzes the target time and the actual work time,
With
The target time calculation unit is based on the number of element works, which is a unit element obtained by dividing at least one work included in the work process, and the element work basic time defined as the basic time required for the element work. calculates a target time for each of the working process,
Based on the actual work time for each work process, the element work basic time corresponding to the element work included in the work process is updated.
Work improvement support system.
前記作業実績時間算出部は、前記作業工程ごとに作業者へ提供される作業指示画面に対する前記作業者の反応に応じて、前記作業実績時間を算出する、
請求項1に記載の作業改善支援システム。
The work actual time calculation unit calculates the work actual time according to the reaction of the worker to the work instruction screen provided to the worker for each work process.
The work improvement support system according to claim 1.
さらに、前記作業分析部による比較結果を少なくとも含む分析結果を提供する分析結果提供部を備えた、
請求項2に記載の作業改善支援システム。
Further, an analysis result providing unit for providing an analysis result including at least a comparison result by the work analysis unit is provided.
The work improvement support system according to claim 2.
前記分析結果提供部は、選択された作業工程に関する、前記作業指示画面と前記選択された作業工程の作業映像とを対比させて、前記比較結果と共に提供する、
請求項に記載の作業改善支援システム。
The analysis result providing unit compares the work instruction screen and the work image of the selected work process with respect to the selected work process, and provides them together with the comparison result.
The work improvement support system according to claim 3.
前記目標時間算出部は、作業者ごとに予め設定された所定の係数に基づいて、前記目標時間を修正する、
請求項に記載の作業改善支援システム。
The target time calculation unit corrects the target time based on a predetermined coefficient set in advance for each worker.
The work improvement support system according to claim 4.
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