JP6887409B2 - Information provision system and information provision method - Google Patents

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Description

本発明は、情報を提供するための情報提供システム及び情報提供方法に関する。 The present invention relates to an information providing system and an information providing method for providing information.

従来、バーコード及びQRコード(登録商標)等の二次元コードを携帯端末で読み取り、読み取った二次元コードに対応するアクセス先に携帯端末がアクセスすることにより、携帯端末が情報を取得する技術が知られている(例えば、特許文献1を参照)。 Conventionally, a technology has been used in which a mobile terminal reads a two-dimensional code such as a barcode and a QR code (registered trademark) and the mobile terminal accesses an access destination corresponding to the read two-dimensional code to acquire information. It is known (see, for example, Patent Document 1).

特開2006−277244号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2006-277244

携帯端末で二次元コードを読み取るためには、携帯端末で二次元コードを読み取るためのアプリケーションソフトウェアを起動した後に、携帯端末で二次元コードを読み取る操作をする必要があるため、操作が煩雑であるという問題があった。 In order to read the two-dimensional code on the mobile terminal, it is necessary to start the application software for reading the two-dimensional code on the mobile terminal and then perform the operation for reading the two-dimensional code on the mobile terminal, which is complicated. There was a problem.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、二次元コードを携帯端末に読み取らせることなく所望の情報を得られるようにするための情報提供システムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and an object of the present invention is to provide an information providing system for obtaining desired information without having a mobile terminal read a two-dimensional code. ..

本発明の第1の態様の情報提供システムは、音声の入力を受けるスピーカと、前記スピーカと通信可能な情報処理装置と、を備え、前記スピーカは、音声を発する音声発生部と、音声の入力を受ける音声入力部と、前記音声入力部が受けた入力音声又は当該入力音声に含まれる入力情報を前記情報処理装置に送信する通信部と、を有し、前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声又は前記入力情報に含まれる宛先情報を特定する情報特定部と、前記情報特定部が特定した前記宛先情報に対応する情報端末に提供する提供情報として、前記スピーカに関連付けられた提供情報を抽出する情報抽出部と、を有する。 The information providing system of the first aspect of the present invention includes a speaker that receives voice input and an information processing device that can communicate with the speaker, and the speaker includes a voice generating unit that emits voice and voice input. A voice input unit that receives an input voice and a communication unit that transmits the input voice received by the voice input unit or the input information contained in the input voice to the information processing device, and the information processing device has the information processing device from the speaker. It is associated with the speaker as information specifying unit that identifies the transmitted input voice or destination information included in the input information, and provided information provided to the information terminal corresponding to the destination information specified by the information specifying unit. It has an information extraction unit that extracts the provided information.

前記通信部は、前記音声発生部が所定の単語を含む音声を発した後に、前記所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と前記入力音声又は前記入力情報とを関連付けて前記情報処理装置に送信し、前記情報抽出部は、前記商品識別情報に関連する前記提供情報を抽出してもよい。 After the voice generating unit emits a voice including a predetermined word, the communication unit associates the product identification information for identifying the product corresponding to the predetermined word with the input voice or the input information. The information extraction unit may extract the provided information related to the product identification information by transmitting the information to the information processing apparatus.

前記通信部は、前記音声入力部が所定の単語を含む音声を受けた後に、前記所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と前記入力音声又は前記入力情報とを関連付けて前記情報処理装置に送信し、前記情報抽出部は、前記商品識別情報に関連する前記提供情報を抽出してもよい。 After the voice input unit receives a voice including a predetermined word, the communication unit associates the product identification information for identifying the product corresponding to the predetermined word with the input voice or the input information. The information extraction unit may extract the provided information related to the product identification information by transmitting the information to the information processing apparatus.

前記情報抽出部は、前記商品識別情報に対応する商品を購入するための決済をするために用いられる前記提供情報を抽出してもよい。 The information extraction unit may extract the provided information used for making a payment for purchasing a product corresponding to the product identification information.

前記情報特定部が特定した前記宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された前記情報端末に前記提供情報を提供する情報提供部をさらに有してもよい。 When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number of a mobile phone, the information providing unit may further provide the provided information to the information terminal to which the mobile phone number is assigned. ..

前記情報提供部は、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された前記情報端末に前記提供情報を送信し、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号でない場合に、前記スピーカが所定の音声を発するための指示情報を前記スピーカに送信してもよい。 When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number assigned by a predetermined communication carrier, the information providing unit transmits the provided information to the information terminal to which the mobile phone number is assigned. When the destination information specified by the information specifying unit is not a mobile phone number assigned by a predetermined communication carrier, instruction information for the speaker to emit a predetermined voice may be transmitted to the speaker.

前記情報処理装置は、前記宛先情報に対応するユーザを特定するユーザ特定部をさらに有し、前記情報提供部は、前記ユーザ特定部が、前記宛先情報に対応するユーザが、前記提供情報に基づいて提供されるサービスを利用可能なユーザとして予め登録されたユーザであると判定したことを条件として、前記提供情報に基づいて利用可能なサービスにログインさせてもよい。 The information processing device further includes a user specifying unit that identifies a user corresponding to the destination information, and the information providing unit is based on the provided information by the user specifying unit and the user corresponding to the destination information. You may log in to the available service based on the provided information, provided that the user is determined to be a user registered in advance as an available user.

前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声が、前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であるか否かを判定する音声判定部をさらに有し、前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として、前記提供情報に基づいて利用可能なサービスにログインさせてもよい。 The information processing device further includes a voice determination unit that determines whether or not the input voice transmitted from the speaker is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information. The information providing unit can be used based on the provided information, provided that the voice determining unit determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information. You may log in to the service.

前記情報処理装置は、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、前記情報端末にメッセージを送信するサーバに当該携帯電話番号及び前記提供情報を送信する情報提供部をさらに有してもよい。 When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number of a mobile phone, the information processing device transmits the mobile phone number and the provided information to a server that sends a message to the information terminal. It may also have a provider.

前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声が、前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であるか否かを判定する音声判定部をさらに有し、前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として前記提供情報を提供してもよい。 The information processing device further includes a voice determination unit that determines whether or not the input voice transmitted from the speaker is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information. The information providing unit may provide the provided information on condition that the voice determining unit determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information.

前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声を、前記宛先情報に関連付けて登録音声として記憶する記憶部をさらに有し、前記情報提供部は、前記記憶部が前記宛先情報に関連付けて前記登録音声を記憶していない場合、認証処理が完了した後に前記提供情報を提供し、前記記憶部が前記宛先情報に関連付けて前記登録音声を記憶している場合、前記音声判定部が、前記入力音声が前記登録音声を発した人の音声であると判定したことを条件として、前記認証処理を行うことなく前記提供情報を提供してもよい。 The information processing device further has a storage unit that stores the input voice transmitted from the speaker as a registered voice in association with the destination information, and the information providing unit associates the storage unit with the destination information. If the registered voice is not stored, the provided information is provided after the authentication process is completed, and if the storage unit stores the registered voice in association with the destination information, the voice determination unit The provided information may be provided without performing the authentication process, provided that the input voice is determined to be the voice of the person who emitted the registered voice.

前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末の通信料金と合算する対象となる他の情報端末に関連付けられた人の音声であると判定した場合に前記提供情報を提供してもよい。 The information providing unit determines that the voice determination unit is the voice of a person associated with another information terminal to be added up with the communication charge of the information terminal corresponding to the destination information. In some cases, the provided information may be provided.

前記情報抽出部は、前記情報特定部が複数の前記宛先情報を特定した場合に、前記複数の宛先情報に対応する複数の前記情報端末のそれぞれに提供するための前記提供情報を抽出してもよい。 When the information specifying unit specifies a plurality of the destination information, the information extracting unit may extract the provided information to be provided to each of the plurality of information terminals corresponding to the plurality of destination information. Good.

本発明の第2の態様の情報提供方法は、音声の入力を受けるスピーカが所定の音声を発した後に受けた入力音声又は当該入力音声に含まれる入力情報を情報処理装置に送信するステップと、前記情報処理装置が、前記スピーカから送信された前記入力音声又は前記入力情報に含まれる宛先情報を特定するステップと、前記情報処理装置が、特定した前記宛先情報に対応する情報端末に提供する提供情報として、前記スピーカに関連付けられた提供情報を抽出するステップと、を有する。 The information providing method of the second aspect of the present invention includes a step of transmitting the input voice received after the speaker receiving the voice input emits a predetermined voice or the input information contained in the input voice to the information processing apparatus. A step in which the information processing device specifies the input voice transmitted from the speaker or the destination information included in the input information, and a provision provided by the information processing device to an information terminal corresponding to the specified destination information. The information includes a step of extracting the provided information associated with the speaker.

本発明によれば、二次元コードを携帯端末に読み取らせることなく所望の情報を得られるようにすることができるという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect that desired information can be obtained without having the mobile terminal read the two-dimensional code.

情報提供システムの概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the information provision system. 情報提供システムの使用例を示す図である。It is a figure which shows the use example of an information providing system. スピーカの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of a speaker. 情報提供サーバの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information providing server. 情報提供システムの動作シーケンス図である。It is an operation sequence diagram of an information providing system. 情報提供システムの動作シーケンス図である。It is an operation sequence diagram of an information providing system. 第1変形例である情報提供サーバの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information providing server which is the 1st modification. 情報提供サーバの動作フローチャートである。It is an operation flowchart of an information providing server. 第2変形例である情報提供サーバの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information providing server which is the 2nd modification.

[情報提供システムSの概要]
図1は、情報提供システムSの概要を示す図である。図2は、情報提供システムSの使用例を示す図である。情報提供システムSは、スピーカ1と、情報端末2と、情報提供サーバ3と、SMSサーバ4と、決済サーバ5とを備える。
[Outline of information provision system S]
FIG. 1 is a diagram showing an outline of the information providing system S. FIG. 2 is a diagram showing a usage example of the information providing system S. The information providing system S includes a speaker 1, an information terminal 2, an information providing server 3, an SMS server 4, and a payment server 5.

スピーカ1は、音声を発するとともに、入力された音声を取得する機能を有する装置である。スピーカ1は、ネットワークNを介して情報提供サーバ3から受信した情報に基づく音声を発したり、スピーカ1の近くの人(以下、ユーザUという)が発した音声を、ネットワークNを介して情報提供サーバ3に送信したりする。スピーカ1は、例えば映画館や劇場等のイベント会場のチケット売場、又は商品を販売する店舗に設置されており、ユーザUがチケット又は商品等を購入するために使用される。 The speaker 1 is a device having a function of emitting voice and acquiring input voice. The speaker 1 emits voice based on the information received from the information providing server 3 via the network N, and provides information via the network N the voice emitted by a person near the speaker 1 (hereinafter referred to as user U). Send to server 3. The speaker 1 is installed in, for example, a ticket office of an event venue such as a movie theater or a theater, or a store that sells products, and is used by the user U to purchase tickets or products.

情報端末2は、SMSサーバ4から受信した情報を表示するディスプレイ、ユーザUの操作を受け付けるタッチパネル等の操作入力用デバイス、並びに無線通信回線W及びネットワークNを介して情報を送受信するための通信用デバイス等を有する端末である。情報端末2は、例えばスマートフォン又はタブレットである。情報端末2は、通信事業者から付与された携帯電話番号が格納されたSIMカードを内蔵しており、自身の携帯電話番号宛てのショートメッセージを受信することができる。 The information terminal 2 is a display for displaying information received from the SMS server 4, an operation input device such as a touch panel that accepts the operation of the user U, and a communication device for transmitting and receiving information via the wireless communication line W and the network N. A terminal having a device or the like. The information terminal 2 is, for example, a smartphone or a tablet. The information terminal 2 has a built-in SIM card in which a mobile phone number given by a telecommunications carrier is stored, and can receive a short message addressed to its own mobile phone number.

情報提供サーバ3は、情報端末2に対して各種の提供情報を提供するための各種の処理を行う情報処理装置である。情報提供サーバ3が提供する提供情報は、例えば商品を購入する際に利用可能なクーポン情報、商品を購入するための決済処理を行うための決済用情報、又は商品の一種である電子チケットである。決済用情報は、例えば決済処理を行う決済サーバ5にアクセスするためのURLを含む。 The information providing server 3 is an information processing device that performs various processes for providing various provided information to the information terminal 2. The provided information provided by the information providing server 3 is, for example, coupon information that can be used when purchasing a product, payment information for performing payment processing for purchasing a product, or an electronic ticket that is a type of product. .. The payment information includes, for example, a URL for accessing the payment server 5 that performs payment processing.

情報提供サーバ3は、例えばSMSサーバ4を介して提供情報を情報端末2に提供する。具体的には、情報提供サーバ3は、スピーカ1から受信した音声に含まれる携帯電話番号、電話番号又はメールアドレス等のように、情報端末2に提供情報を送信するために必要な宛先情報を抽出する。情報提供サーバ3は、抽出した宛先情報及び提供情報をSMSサーバ4に通知し、情報端末2に対して提供情報を送信するようにSMSサーバ4に指示する。なお、情報提供サーバ3がSMSサーバ4の機能を有しており、情報提供サーバ3が直接情報端末2に対して提供情報を送信してもよい。 The information providing server 3 provides the provided information to the information terminal 2 via, for example, the SMS server 4. Specifically, the information providing server 3 provides the destination information necessary for transmitting the provided information to the information terminal 2, such as a mobile phone number, a telephone number, or an e-mail address included in the voice received from the speaker 1. Extract. The information providing server 3 notifies the SMS server 4 of the extracted destination information and the provided information, and instructs the SMS server 4 to transmit the provided information to the information terminal 2. The information providing server 3 has the function of the SMS server 4, and the information providing server 3 may directly transmit the provided information to the information terminal 2.

SMSサーバ4は、提供情報を情報端末2に対して送信する機能を有する。SMSサーバ4は、例えば、情報提供サーバ3から取得した宛先情報が示す携帯電話番号に対して、提供情報を含むショートメッセージを送信する。 The SMS server 4 has a function of transmitting the provided information to the information terminal 2. The SMS server 4 transmits, for example, a short message including the provided information to the mobile phone number indicated by the destination information acquired from the information providing server 3.

決済サーバ5は、情報端末2から送信された情報に基づいて決済処理を行う。決済サーバ5は、例えば情報端末2に携帯電話番号を付与している通信事業者の決済処理用サーバ、又はクレジットカード会社のサーバであり、情報端末2に関連付けられたユーザUの与信状況を確認し、決済が可能であると判定した場合に決済処理を実行する。 The payment server 5 performs payment processing based on the information transmitted from the information terminal 2. The payment server 5 is, for example, a payment processing server of a telecommunications carrier that assigns a mobile phone number to the information terminal 2, or a server of a credit card company, and confirms the credit status of the user U associated with the information terminal 2. Then, when it is determined that the settlement is possible, the settlement process is executed.

以下、図1及び図2を参照しながら、ユーザUが商品を購入する場合の情報提供システムSにおける処理の流れを説明する。ここでは、スピーカ1が映画館のチケット売場に設置されており、映画館に入りたいユーザUが、スピーカ1を用いてチケットを購入するケースを例にして説明する。 Hereinafter, the flow of processing in the information providing system S when the user U purchases a product will be described with reference to FIGS. 1 and 2. Here, a case where the speaker 1 is installed in the ticket office of the movie theater and the user U who wants to enter the movie theater purchases a ticket using the speaker 1 will be described as an example.

ユーザUがチケット売場に来ると、ユーザUは、スピーカ1に対して、チケットを購入する意思を示す音声を発する。具体的には、図2に示すように、ユーザUは、スピーカ1に対する音声であることを示す定型語句(図2においては「OK、ABC」)に続いて、「チケットを買う」と発する。スピーカ1は、ユーザUが発した音声を認識し、ユーザUがチケットの購入を希望していることを特定すると、チケットを購入するための案内情報を含む音声を発する。図2に示す例においては、スピーカ1は、商品名及び金額等を含む音声を発している。 When the user U comes to the ticket office, the user U emits a voice indicating the intention to purchase the ticket to the speaker 1. Specifically, as shown in FIG. 2, the user U issues "buy a ticket" following a fixed phrase ("OK, ABC" in FIG. 2) indicating that the voice is for the speaker 1. When the speaker 1 recognizes the voice emitted by the user U and identifies that the user U wants to purchase the ticket, the speaker 1 emits a voice including guidance information for purchasing the ticket. In the example shown in FIG. 2, the speaker 1 emits a sound including a product name, an amount of money, and the like.

その後、ユーザUが商品を購入する意思を示す音声を発したことをスピーカ1が検出すると、スピーカ1は、携帯電話番号を発することを促す音声を発する。ユーザUが、携帯電話番号を含む音声を発すると(図1における(1))、スピーカ1は、入力された音声(以下、入力音声という)、又は入力音声に含まれる携帯電話番号を情報提供サーバ3に送信する(図1における(2)、(3))。 After that, when the speaker 1 detects that the user U has emitted a voice indicating the intention to purchase the product, the speaker 1 emits a voice prompting to emit a mobile phone number. When the user U emits a voice including a mobile phone number ((1) in FIG. 1), the speaker 1 provides information on the input voice (hereinafter referred to as input voice) or the mobile phone number included in the input voice. It is transmitted to the server 3 ((2), (3) in FIG. 1).

情報提供サーバ3は、受信した入力音声又は入力音声に含まれる携帯電話番号に基づいて、提供情報を送信すべき宛先を特定する(図1における(4))。具体的には、情報提供サーバ3は、入力音声に含まれる携帯電話番号を宛先として特定する。情報提供サーバ3は、特定した携帯電話番号と、スピーカ1に関連付けられた提供情報とをSMSサーバ4に送信する(図1における(5))。スピーカ1に関連付けられた提供情報は、例えばスピーカ1が発した案内情報に含まれていた商品を購入するための情報である。 The information providing server 3 specifies the destination to which the provided information should be transmitted based on the received input voice or the mobile phone number included in the input voice ((4) in FIG. 1). Specifically, the information providing server 3 specifies the mobile phone number included in the input voice as the destination. The information providing server 3 transmits the specified mobile phone number and the provided information associated with the speaker 1 to the SMS server 4 ((5) in FIG. 1). The provided information associated with the speaker 1 is, for example, information for purchasing a product included in the guidance information emitted by the speaker 1.

SMSサーバ4は、情報提供サーバ3から取得した提供情報を含むショートメッセージを、情報提供サーバ3から取得した携帯電話番号に対応する情報端末2に送信する(図1における(6))。情報端末2は、受信した提供情報を表示する(図1における(7))。情報端末2は、提供情報を見たユーザが行った操作に応じて、決済をするために用いられる決済処理情報を決済サーバ5に送信する(図1における(8))。 The SMS server 4 transmits a short message including the provided information acquired from the information providing server 3 to the information terminal 2 corresponding to the mobile phone number acquired from the information providing server 3 ((6) in FIG. 1). The information terminal 2 displays the received provided information ((7) in FIG. 1). The information terminal 2 transmits the payment processing information used for making a payment to the payment server 5 according to the operation performed by the user who has seen the provided information ((8) in FIG. 1).

以上のとおり、ユーザUは、スピーカ1に対して情報端末2の携帯電話番号を発することにより、容易に提供情報を取得し、提供情報を用いて商品を購入することができる。
以下、スピーカ1及び情報提供サーバ3の構成を詳細に説明する。
As described above, the user U can easily acquire the provided information by issuing the mobile phone number of the information terminal 2 to the speaker 1, and can purchase the product using the provided information.
Hereinafter, the configurations of the speaker 1 and the information providing server 3 will be described in detail.

[スピーカ1の構成]
図3は、スピーカ1の構成を示す図である。スピーカ1は、通信部11と、制御部12と、マイク13と、音声入力部14と、音声発生部15と、スピーカユニット16とを有する。
[Speaker 1 configuration]
FIG. 3 is a diagram showing the configuration of the speaker 1. The speaker 1 includes a communication unit 11, a control unit 12, a microphone 13, a voice input unit 14, a voice generation unit 15, and a speaker unit 16.

通信部11は、ネットワークNを介して情報提供サーバ3との間で情報を送受信するための通信インターフェースを含む。通信部11は、例えばWi−Fi(登録商標)アクセスポイントを介してデータを送受信するための無線コントローラを有する。通信部11は、制御部12の制御に基づいて、音声入力部14が受けた入力音声又は当該入力音声に含まれる入力情報を情報提供サーバ3に送信する。また、通信部11は、情報提供サーバ3から受信した音声を制御部12に入力する。 The communication unit 11 includes a communication interface for transmitting and receiving information to and from the information providing server 3 via the network N. The communication unit 11 has a wireless controller for transmitting and receiving data via, for example, a Wi-Fi (registered trademark) access point. Based on the control of the control unit 12, the communication unit 11 transmits the input voice received by the voice input unit 14 or the input information included in the input voice to the information providing server 3. Further, the communication unit 11 inputs the voice received from the information providing server 3 to the control unit 12.

制御部12は、例えばCPU(Central Processing Unit)、CPUが実行するプログラムを記憶するROM(Read Only Memory)及びデータを一時的に記憶するRAM(Random Access Memory)を有する。制御部12は、音声入力部14から入力された音声の符号化データを、通信部11を介して情報提供サーバ3に送信したり、通信部11を介して情報提供サーバ3から受信した音声の符号化データを音声発生部15に入力したりする。制御部12は、データを情報提供サーバ3に送信する際には、スピーカ1を識別するための識別情報であるスピーカIDを付して送信する。 The control unit 12 has, for example, a CPU (Central Processing Unit), a ROM (Read Only Memory) for storing a program executed by the CPU, and a RAM (Random Access Memory) for temporarily storing data. The control unit 12 transmits the coded data of the voice input from the voice input unit 14 to the information providing server 3 via the communication unit 11, or the voice received from the information providing server 3 via the communication unit 11. The coded data is input to the voice generation unit 15. When transmitting data to the information providing server 3, the control unit 12 attaches a speaker ID, which is identification information for identifying the speaker 1, and transmits the data.

マイク13は、音声の入力を受け、音声をアナログ電気信号に変換する。マイク13は、変換後のアナログ電気信号を音声入力部14に入力する。 The microphone 13 receives the input of voice and converts the voice into an analog electric signal. The microphone 13 inputs the converted analog electric signal to the voice input unit 14.

音声入力部14は、マイク13から入力されたアナログ電気信号を符号化データに変換する。音声入力部14は、例えばPCM(Pulse Code Modulation)符号化データを生成し、生成した符号化データを制御部12に入力する。 The voice input unit 14 converts the analog electric signal input from the microphone 13 into coded data. The voice input unit 14 generates, for example, PCM (Pulse Code Modulation) coded data, and inputs the generated coded data to the control unit 12.

音声発生部15は、制御部12から入力された符号化データをアナログ電気信号に変換する。音声発生部15は、変換後のアナログ電気信号をスピーカユニット16に入力する。 The voice generation unit 15 converts the coded data input from the control unit 12 into an analog electric signal. The voice generation unit 15 inputs the converted analog electric signal to the speaker unit 16.

スピーカユニット16は、音声発生部15から入力されたアナログ電気信号に基づく音を発生する。具体的には、スピーカユニット16は、情報提供サーバ3が送信した音声を発する。 The speaker unit 16 generates a sound based on an analog electric signal input from the sound generation unit 15. Specifically, the speaker unit 16 emits the voice transmitted by the information providing server 3.

制御部12は、例えば、通信部11を介して、音声発生部15が所定の単語を含む音声を発した後に、所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と、入力音声又は入力音声に含まれる入力情報と、を関連付けて情報提供サーバ3に送信する。所定の単語は、予めスピーカ1に関連付けてメモリに記憶されており、スピーカ1が設置されている場所で販売可能な商品の名称である。 The control unit 12 receives, for example, product identification information for identifying a product corresponding to a predetermined word, and input voice or input voice after the voice generation unit 15 emits a voice including a predetermined word via a communication unit 11. The input information included in the input voice is associated with the input information and transmitted to the information providing server 3. The predetermined word is a name of a product that is stored in the memory in association with the speaker 1 in advance and can be sold at the place where the speaker 1 is installed.

制御部12は、通信部11を介して、音声入力部14が所定の単語を含む音声を受けた後に、所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と入力音声又は入力情報とを関連付けて情報提供サーバ3に送信してもよい。制御部12は、例えば、スピーカ1がユーザUに提示するべき商品の名称を含む音声の符号化データを情報提供サーバ3から受信したことに応じて、音声発生部15に商品の名称を含む音声を発せさせる。制御部12は、その後にユーザUが発した音声を、商品の名称に関連付けて通信部11に送信させる。制御部12は、ユーザUにより入力された音声を認識して音声に含まれる商品の名称を示す単語を抽出し、抽出した単語を含む入力情報を通信部11に送信させてもよい。 After the voice input unit 14 receives the voice including the predetermined word via the communication unit 11, the control unit 12 receives the product identification information and the input voice or the input information for identifying the product corresponding to the predetermined word. May be associated and transmitted to the information providing server 3. The control unit 12 receives, for example, voice coding data including the name of the product to be presented to the user U from the information providing server 3, and the voice generation unit 15 includes the name of the product. To emit. The control unit 12 causes the communication unit 11 to transmit the voice emitted by the user U after that in association with the name of the product. The control unit 12 may recognize the voice input by the user U, extract a word indicating the name of the product included in the voice, and have the communication unit 11 transmit the input information including the extracted word.

[情報提供サーバ3の構成]
図4は、情報提供サーバ3の構成を示す図である。情報提供サーバ3は、通信部31と、記憶部32と、制御部33とを有する。制御部33は、情報特定部331、情報抽出部332及び情報提供部333を有する。
[Configuration of information providing server 3]
FIG. 4 is a diagram showing the configuration of the information providing server 3. The information providing server 3 has a communication unit 31, a storage unit 32, and a control unit 33. The control unit 33 includes an information identification unit 331, an information extraction unit 332, and an information providing unit 333.

通信部31は、ネットワークNを介してスピーカ1との間で情報を送受信するための通信インターフェースを含む。通信部31は、例えばLAN(Local Area Network)を有する。 The communication unit 31 includes a communication interface for transmitting / receiving information to / from the speaker 1 via the network N. The communication unit 31 has, for example, a LAN (Local Area Network).

記憶部32は、ROM、RAM及びハードディスク等の記憶媒体を有する。記憶部32は、制御部33が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部32は、スピーカ1のスピーカIDに関連付けて、提供情報を記憶する。記憶部32は、例えば、不図示のコンピュータからスピーカID及び提供情報を関連付けて受信し、受信した提供情報をスピーカIDに関連付けてハードディスクに記憶させる。 The storage unit 32 has a storage medium such as a ROM, a RAM, and a hard disk. The storage unit 32 stores a program executed by the control unit 33. Further, the storage unit 32 stores the provided information in association with the speaker ID of the speaker 1. For example, the storage unit 32 receives the speaker ID and the provided information in association with each other from a computer (not shown), and stores the received provided information in the hard disk in association with the speaker ID.

記憶部32は、1つのスピーカIDに関連付けて複数の提供情報を記憶してもよい。この場合、記憶部32は、例えば提供情報を提供すべき日時、提供情報を提供すべきユーザUの属性、提供情報を提供すべき天候等に関連付けて、複数の提供情報を記憶する。 The storage unit 32 may store a plurality of provided information in association with one speaker ID. In this case, the storage unit 32 stores a plurality of provided information in association with, for example, the date and time when the provided information should be provided, the attribute of the user U who should provide the provided information, the weather when the provided information should be provided, and the like.

制御部33は、例えばCPUである。制御部33は、記憶部32に記憶されたプログラムを実行することにより情報特定部331、情報抽出部332及び情報提供部333として機能する。 The control unit 33 is, for example, a CPU. The control unit 33 functions as an information identification unit 331, an information extraction unit 332, and an information providing unit 333 by executing a program stored in the storage unit 32.

情報特定部331は、スピーカ1から送信された入力音声又は入力情報に含まれる宛先情報を特定する。情報特定部331は、通信部31を介して入力音声を取得した場合、取得した入力音声に含まれる単語を認識し、携帯電話番号又はメールアドレスのように情報端末2に関連付けられた宛先情報を特定する。情報特定部331は、特定した宛先情報を情報抽出部332に通知する。 The information specifying unit 331 specifies the destination information included in the input voice or the input information transmitted from the speaker 1. When the information specifying unit 331 acquires the input voice via the communication unit 31, the information specifying unit 331 recognizes the word included in the acquired input voice and transmits the destination information associated with the information terminal 2 such as a mobile phone number or an e-mail address. Identify. The information specifying unit 331 notifies the information extraction unit 332 of the specified destination information.

情報抽出部332は、情報特定部331が特定した宛先情報に対応する情報端末2に提供する提供情報として、スピーカ1に関連付けられた提供情報を抽出する。情報抽出部332は、入力音声又は入力情報に含まれる商品識別情報に関連する提供情報を抽出する。情報抽出部332は、例えば、商品識別情報に対応する商品を購入するための決済をするために用いられる提供情報を抽出する。具体的には、入力音声又は入力情報に、「Xチケット」を特定するためのテキスト(例えば商品コード)が含まれている場合、情報抽出部332は、Xチケットを購入するために情報端末2にアクセスさせるSMSサーバ4のURLを含む提供情報を抽出する。 The information extraction unit 332 extracts the provided information associated with the speaker 1 as the provided information provided to the information terminal 2 corresponding to the destination information specified by the information specifying unit 331. The information extraction unit 332 extracts the provided information related to the input voice or the product identification information included in the input information. The information extraction unit 332 extracts, for example, the provided information used for making a payment for purchasing a product corresponding to the product identification information. Specifically, when the input voice or the input information includes a text (for example, a product code) for identifying the "X ticket", the information extraction unit 332 uses the information terminal 2 to purchase the X ticket. The provided information including the URL of the SMS server 4 to be accessed is extracted.

情報抽出部332は、日時又はユーザUの属性に基づいて提供情報を抽出してもよい。例えば、情報抽出部332は、ユーザUが入力音声を発した日に使用可能なチケットを購入するための提供情報を抽出する。情報抽出部332は、ユーザUが小学生であることを特定すると、小学生用のチケットを購入するための提供情報を抽出する。 The information extraction unit 332 may extract the provided information based on the date and time or the attribute of the user U. For example, the information extraction unit 332 extracts the provided information for purchasing a ticket that can be used on the day when the user U emits the input voice. When the information extraction unit 332 identifies that the user U is an elementary school student, the information extraction unit 332 extracts the provided information for purchasing a ticket for the elementary school student.

情報提供部333は、情報特定部331が特定した宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号、及び情報抽出部332が抽出した提供情報をSMSサーバ4に送信する。情報提供部333は、当該携帯電話番号が付与された情報端末2に提供情報を送信することを指示する情報を携帯電話番号及び提供情報とともにSMSサーバ4に送信してもよい。 When the destination information specified by the information specifying unit 331 is the mobile phone number of the mobile phone, the information providing unit 333 transmits the mobile phone number and the provided information extracted by the information extracting unit 332 to the SMS server 4. The information providing unit 333 may transmit the information instructing the information terminal 2 to which the mobile phone number is given to transmit the provided information to the SMS server 4 together with the mobile phone number and the provided information.

[動作シーケンス]
図5及び図6は、情報提供システムSの動作シーケンス図である。
まず、情報提供サーバ3は、情報提供サーバ3の管理者の操作に基づいて、ユーザUが音声により購入可能な商品の名称及び価格を示す商品情報を決済サーバ5に送信する。情報提供サーバ3は、情報提供サーバ3が商品情報を決済サーバ5に送信すると、決済サーバ5は、商品を特定するための識別情報である商品コードを情報提供サーバ3に送信する。
[Operation sequence]
5 and 6 are operation sequence diagrams of the information providing system S.
First, the information providing server 3 transmits the product information indicating the name and price of the product that the user U can purchase by voice to the payment server 5 based on the operation of the administrator of the information providing server 3. When the information providing server 3 transmits the product information to the payment server 5, the payment server 5 transmits the product code, which is the identification information for identifying the product, to the information providing server 3.

その後、情報提供サーバ3の情報特定部331が、スピーカ1を介して、ユーザUが購入する商品の名称を含む音声を取得すると、情報特定部331は、携帯電話番号を発することを促すための音声をスピーカ1に送信する。情報特定部331は、その後、スピーカ1を介して、携帯電話番号を含む音声を取得すると、音声に含まれる携帯電話番号を特定する。 After that, when the information identification unit 331 of the information providing server 3 acquires the voice including the name of the product purchased by the user U via the speaker 1, the information identification unit 331 is for prompting to issue a mobile phone number. The voice is transmitted to the speaker 1. After that, when the information specifying unit 331 acquires the voice including the mobile phone number via the speaker 1, the information specifying unit 331 identifies the mobile phone number included in the voice.

情報特定部331が携帯電話番号を特定すると、情報抽出部332は、スピーカ1のスピーカIDに関連付けられた提供情報を抽出し、情報提供部333が、携帯電話番号及び提供情報をSMSサーバ4に送信することにより、SMSメッセージを情報端末2に送信するように要求する。SMSサーバ4は、情報提供部333から受けた要求に基づいて、決済用のURLを含む提供情報としての決済用SMSを送信する。 When the information specifying unit 331 specifies the mobile phone number, the information extracting unit 332 extracts the provided information associated with the speaker ID of the speaker 1, and the information providing unit 333 transfers the mobile phone number and the provided information to the SMS server 4. By transmitting, the SMS message is requested to be transmitted to the information terminal 2. Based on the request received from the information providing unit 333, the SMS server 4 transmits the payment SMS as the provided information including the payment URL.

続いて、図6に移る。情報端末2は、決済サーバ5から受信した決済用SMSを表示する。情報端末2は、決済用SMSを見たユーザUが、決済用SMSに含まれているURLにアクセスする操作をすると、URLが示す決済サーバ5にアクセスする。決済サーバ5は、情報端末2からアクセスを受けると、決済用ページを情報端末2に送信する。 Then, it moves to FIG. The information terminal 2 displays the payment SMS received from the payment server 5. When the user U who sees the payment SMS operates to access the URL included in the payment SMS, the information terminal 2 accesses the payment server 5 indicated by the URL. When the payment server 5 receives access from the information terminal 2, the payment server 5 transmits a payment page to the information terminal 2.

決済用ページには、ユーザUがID及びパスワードを入力する画面が含まれている。ユーザUがID及びパスワードを入力すると、情報端末2は、入力されたID及びパスワードを決済サーバ5に送信する。決済サーバ5は、ID及びパスワードが、予め登録された組合せに一致している場合、暗証番号を入力するための画面を情報端末2に送信する。 The payment page includes a screen in which the user U inputs an ID and a password. When the user U inputs the ID and password, the information terminal 2 transmits the input ID and password to the payment server 5. When the ID and password match the combination registered in advance, the payment server 5 transmits a screen for inputting the personal identification number to the information terminal 2.

情報端末2は、ユーザUにより暗証番号が入力されると、入力された暗証番号を決済サーバ5に送信する。決済サーバ5は、受信した暗証番号が正規の番号と一致していると判定すると、ユーザUが購入した電子チケットを情報端末2に送信する。 When the personal identification number is input by the user U, the information terminal 2 transmits the input personal identification number to the payment server 5. When the payment server 5 determines that the received password matches the legitimate number, the payment server 5 transmits the electronic ticket purchased by the user U to the information terminal 2.

以上のとおり、情報提供サーバ3においては、情報特定部331が、スピーカ1から送信された入力音声又は入力情報に含まれる宛先情報を特定し、情報抽出部332が、情報特定部331が特定した宛先情報に対応する情報端末2に提供する提供情報として、スピーカ1に関連付けられた提供情報を抽出する。そして、情報提供部333は、情報端末2に対して提供情報を送信するように決済サーバ5に指示することで、情報端末2に提供情報を提供する。情報提供サーバ3がこのような構成を有することにより、ユーザUは、二次元コードを情報端末2で読み取ることなく所望の情報を得ることができる。 As described above, in the information providing server 3, the information identification unit 331 specifies the destination information included in the input voice or the input information transmitted from the speaker 1, the information extraction unit 332 specifies the information identification unit 331. As the provided information provided to the information terminal 2 corresponding to the destination information, the provided information associated with the speaker 1 is extracted. Then, the information providing unit 333 provides the provided information to the information terminal 2 by instructing the payment server 5 to transmit the provided information to the information terminal 2. When the information providing server 3 has such a configuration, the user U can obtain desired information without reading the two-dimensional code by the information terminal 2.

[第1変形例]
図7は、情報提供サーバ3の第1変形例である情報提供サーバ3aの構成を示す図である。情報提供サーバ3aにおける制御部33は、音声判定部334をさらに有するという点で、図4に示した情報提供サーバ3と異なり、他の点で同じである。また、情報提供サーバ3aにおける記憶部32は、情報端末2の携帯電話番号に関連付けて情報端末2を使用するユーザUの登録音声を記憶しているという点で、図4に示した情報提供サーバ3と異なる。登録音声は、ユーザUの音声の見本となるように予め記憶された音声である。
[First modification]
FIG. 7 is a diagram showing a configuration of an information providing server 3a, which is a first modification of the information providing server 3. The control unit 33 in the information providing server 3a is different from the information providing server 3 shown in FIG. 4 in that it further includes a voice determination unit 334, and is the same in other respects. Further, the storage unit 32 in the information providing server 3a stores the registered voice of the user U who uses the information terminal 2 in association with the mobile phone number of the information terminal 2, and is shown in FIG. Different from 3. The registered voice is a voice stored in advance so as to serve as a sample of the voice of the user U.

記憶部32は、予めスピーカ1から送信された入力音声を、宛先情報に関連付けて登録音声として記憶してもよく、予め情報端末2において入力されたユーザUの音声を登録音声として記憶してもよい。記憶部32は、スピーカ1又は情報端末2から音声を取得する前又は後に、ユーザUが情報端末2の使用者であることを認証した後に、スピーカ1又は情報端末2から取得した音声を登録音声として記憶してもよい。 The storage unit 32 may store the input voice transmitted from the speaker 1 in advance as the registered voice in association with the destination information, or may store the voice of the user U previously input in the information terminal 2 as the registered voice. Good. The storage unit 32 registers the voice acquired from the speaker 1 or the information terminal 2 after authenticating that the user U is the user of the information terminal 2 before or after acquiring the voice from the speaker 1 or the information terminal 2. It may be memorized as.

音声判定部334は、スピーカ1から送信された入力音声が、宛先情報に対応する情報端末2に関連付けられた人の音声であるか否かを判定する。具体的には、音声判定部334は、情報特定部331が特定した宛先情報を取得し、取得した宛先情報に関連付けられて記憶部32に記憶された登録音声と、入力音声とを比較する。音声判定部334は、入力音声が登録音声と同一の人の音声であるか否かを判定した結果を情報抽出部332に通知する。 The voice determination unit 334 determines whether or not the input voice transmitted from the speaker 1 is the voice of a person associated with the information terminal 2 corresponding to the destination information. Specifically, the voice determination unit 334 acquires the destination information specified by the information specifying unit 331, and compares the registered voice associated with the acquired destination information and stored in the storage unit 32 with the input voice. The voice determination unit 334 notifies the information extraction unit 332 of the result of determining whether or not the input voice is the voice of the same person as the registered voice.

この場合、情報提供部333は、音声判定部334が、入力音声が宛先情報に対応する情報端末2に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として提供情報を提供する。図6においては、情報提供部333が提供情報をSMSサーバ4に提供した後に、情報端末2においてユーザUが入力したID、パスワード及び暗証番号を用いた認証処理を必要としていたが、本変形例においては、入力音声に基づいて本人であるか否かの認証を行うので、ID、パスワード及び暗証番号を用いた認証処理を省略することができる。その結果、ユーザUが認証のための操作をする必要がなくなり、操作性が向上する。 In this case, the information providing unit 333 provides the provided information on condition that the voice determination unit 334 determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal 2 corresponding to the destination information. In FIG. 6, after the information providing unit 333 provides the provided information to the SMS server 4, an authentication process using the ID, password, and password entered by the user U on the information terminal 2 is required. In the above, since the authentication of the person himself / herself is performed based on the input voice, the authentication process using the ID, the password and the personal identification number can be omitted. As a result, the user U does not need to perform an operation for authentication, and the operability is improved.

情報提供部333は、記憶部32が宛先情報に関連付けて登録音声を記憶していない場合、認証処理が完了した後に提供情報を提供する。また、情報提供部333は、記憶部32が宛先情報に関連付けて登録音声を記憶している場合、音声判定部334が、入力音声が登録音声を発した人の音声であると判定したことを条件として、認証処理を行うことなく提供情報を提供してもよい。例えば、情報提供部333は、ユーザUが初めてスピーカ1において宛先情報を発した場合には認証処理を行った後に提供情報を提供し、2回目以降に宛先情報を発した場合には、認証処理を行うことなく提供情報を提供する。情報提供部333がこのように動作することで、ユーザUが2回目以降に同じスピーカ1において宛先情報を発した場合に認証処理が不要になるので、ユーザUの処理を少なくすることができる。 When the storage unit 32 does not store the registered voice in association with the destination information, the information providing unit 333 provides the provided information after the authentication process is completed. Further, when the storage unit 32 stores the registered voice in association with the destination information, the information providing unit 333 determines that the voice determination unit 334 determines that the input voice is the voice of the person who emitted the registered voice. As a condition, the provided information may be provided without performing the authentication process. For example, the information providing unit 333 provides the provided information after performing the authentication process when the user U first emits the destination information on the speaker 1, and when the user U issues the destination information after the second time, the authentication process is performed. Provide information without doing. By operating the information providing unit 333 in this way, the authentication process becomes unnecessary when the user U emits the destination information on the same speaker 1 from the second time onward, so that the process of the user U can be reduced.

情報提供部333は、音声判定部334が、入力音声が宛先情報に対応する情報端末2の通信料金と合算する対象となる他の情報端末2に関連付けられた人の音声であると判定した場合に提供情報を提供してもよい。宛先情報に対応する情報端末2は、例えば通信事業者から通信料金の請求を受ける父親又は母親の携帯端末であり、他の情報端末2は、父親又は母親の情報端末2と合算請求される家族(例えば子供)の携帯端末である。 When the information providing unit 333 determines that the voice determination unit 334 is the voice of a person associated with another information terminal 2 to be added up with the communication charge of the information terminal 2 corresponding to the destination information. You may provide the provided information to. The information terminal 2 corresponding to the destination information is, for example, a mobile terminal of a father or mother who receives a communication charge from a communication carrier, and the other information terminal 2 is a family member who is billed together with the information terminal 2 of the father or mother. It is a mobile terminal (for example, a child).

情報提供部333がこのように動作することで、自らが商品の代金を支払うことができない子供であっても、親の情報端末2の携帯電話番号を発することで、商品を購入することが可能になる。また、情報提供部333は、入力音声が、予め親の情報端末2に関連付けられた登録音声に対応する音声(例えば、登録音声を発した人と同一人物の音声だと推定される音声)であることを条件として提供情報を提供するので、第三者が親の情報端末2の携帯電話番号を発することで、親の情報端末2に提供情報が送信されてしまうことを予防できる。 By operating the information providing unit 333 in this way, even a child who cannot pay for the product can purchase the product by issuing the mobile phone number of the parent's information terminal 2. become. Further, the information providing unit 333 uses a voice corresponding to the registered voice associated with the parent information terminal 2 in advance (for example, a voice estimated to be the voice of the same person as the person who issued the registered voice). Since the provided information is provided on the condition that the information is provided, it is possible to prevent the provided information from being transmitted to the parent information terminal 2 by issuing the mobile phone number of the parent information terminal 2.

情報提供部333は、音声判定部334が、入力音声が宛先情報に対応する情報端末2に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として、提供情報に基づいて利用可能なサービス(例えば商品を購入するためのサービス)にログインさせてもよい。情報提供部333がこのように動作することで、ユーザUがログインのための操作をする手間を省くことができるので、利便性が向上する。 The information providing unit 333 is a service that can be used based on the provided information, provided that the voice determination unit 334 determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal 2 corresponding to the destination information. For example, you may log in to a service for purchasing products. By operating the information providing unit 333 in this way, the user U can save the trouble of performing an operation for login, so that the convenience is improved.

図8は、情報提供サーバ3aの動作フローチャートである。図8に示す動作フローチャートは、情報特定部331が入力音声を取得した時点から開始している(S11)。情報特定部331は、入力音声に含まれている宛先情報に基づいて宛先を特定する(S12)。情報提供部333は、例えばSMSサーバ4を介して、特定された宛先に対して提供情報を情報端末2に提供する(S13)。 FIG. 8 is an operation flowchart of the information providing server 3a. The operation flowchart shown in FIG. 8 starts from the time when the information specifying unit 331 acquires the input voice (S11). The information specifying unit 331 specifies the destination based on the destination information included in the input voice (S12). The information providing unit 333 provides the provided information to the information terminal 2 to the specified destination via, for example, the SMS server 4 (S13).

続いて、音声判定部334は、入力音声が、特定された宛先に対応するユーザの音声であるか否かを判定する(S14)。音声判定部334は、入力音声が、特定された宛先に対応するユーザの音声でないと判定した場合(S14においてNO)、認証処理を実行してから決済処理を実行するように決済サーバ5に指示する(S15)。そして、情報提供部333は、正常に認証処理が完了すると、入力音声を宛先に関連付けて記憶部32に記憶させることにより入力音声を登録する(S16)。その後、決済サーバ5が認証処理を実行した後に決済処理を実行する。 Subsequently, the voice determination unit 334 determines whether or not the input voice is the voice of the user corresponding to the specified destination (S14). When the voice determination unit 334 determines that the input voice is not the voice of the user corresponding to the specified destination (NO in S14), the voice determination unit 334 instructs the payment server 5 to execute the authentication process and then the payment process. (S15). Then, when the authentication process is normally completed, the information providing unit 333 registers the input voice by associating the input voice with the destination and storing it in the storage unit 32 (S16). After that, the payment server 5 executes the authentication process and then executes the payment process.

S14において音声判定部334が、入力音声が、特定された宛先に対応するユーザの音声であると判定した場合(S14においてYES)、音声判定部334は、認証処理をすることなく決済処理を実行するように決済サーバ5に指示する(S17)。このように制御部33が動作することで、ユーザUの音声が登録されている場合に、ユーザUは認証処理の手間を省くことができる。 When the voice determination unit 334 determines in S14 that the input voice is the voice of the user corresponding to the specified destination (YES in S14), the voice determination unit 334 executes the settlement process without performing the authentication process. The payment server 5 is instructed to do so (S17). By operating the control unit 33 in this way, when the voice of the user U is registered, the user U can save the trouble of the authentication process.

[第2変形例]
図9は、情報提供サーバ3の第2変形例である情報提供サーバ3bの構成を示す図である。図9に示す情報提供サーバ3bは、図7の情報提供サーバ3aにおける音声判定部334の代わりにユーザ特定部335を有する点で異なり、他の点で同じである。ユーザ特定部335は、情報特定部331が特定した宛先に基づいて、ユーザUが予め登録されているか否かを判定する。情報提供部333は、ユーザ特定部335が、宛先情報に対応するユーザが、提供情報に基づいて提供されるサービスを利用可能なユーザとして予め登録されたユーザであると判定したことを条件として、提供情報に基づいて利用可能なサービスにログインさせる。この場合にも、ユーザUがログインのための操作をする手間を省くことができるので、利便性が向上する。
[Second modification]
FIG. 9 is a diagram showing a configuration of an information providing server 3b, which is a second modification of the information providing server 3. The information providing server 3b shown in FIG. 9 is different in that it has a user specifying unit 335 instead of the voice determination unit 334 in the information providing server 3a of FIG. 7, and is the same in other respects. The user identification unit 335 determines whether or not the user U is registered in advance based on the destination specified by the information identification unit 331. The information providing unit 333 determines that the user corresponding to the destination information is a user registered in advance as a user who can use the service provided based on the provided information, on condition that the user specifying unit 335 determines that the user corresponds to the destination information. Log in to the available services based on the information provided. Also in this case, since the user U can save the trouble of performing the operation for login, the convenience is improved.

[第3変形例]
以上の説明において、情報提供部333は、情報特定部331が特定した宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、提供情報をSMSサーバ4に送信することにより、提供情報を情報端末2に提供する処理を例示した。情報提供部333は、情報特定部331が特定した宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された情報端末2に提供情報を直接送信することにより、情報端末2に提供情報を提供してもよい。
[Third variant]
In the above description, the information providing unit 333 transmits the provided information to the SMS server 4 when the destination information specified by the information specifying unit 331 is the mobile phone number of the mobile phone, thereby transmitting the provided information to the information terminal 2. The processing provided to is illustrated. When the destination information specified by the information specifying unit 331 is the mobile phone number of the mobile phone, the information providing unit 333 directly transmits the provided information to the information terminal 2 to which the mobile phone number is assigned, thereby causing the information terminal. The provided information may be provided to 2.

情報提供部333は、情報特定部331が特定した宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された情報端末2に提供情報を送信し、情報特定部331が特定した宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号でない場合に、スピーカ1が所定の音声を発するための指示情報をスピーカ1に送信する。所定の音声は、例えば、入力された携帯電話番号が間違っていることを示す音声である。情報提供部333がこのように動作することで、ユーザUが携帯電話番号を間違えた場合であっても、ユーザUが正しい携帯電話番号を言い直すことで、ユーザUが提供情報を取得できるようになる。 When the destination information specified by the information specifying unit 331 is a mobile phone number assigned by a predetermined communication carrier, the information providing unit 333 transmits the provided information to the information terminal 2 to which the mobile phone number is assigned, and provides information. When the destination information specified by the specific unit 331 is not the mobile phone number assigned by the predetermined communication carrier, the speaker 1 transmits the instruction information for emitting the predetermined voice to the speaker 1. The predetermined voice is, for example, a voice indicating that the input mobile phone number is incorrect. By operating the information providing unit 333 in this way, even if the user U makes a mistake in the mobile phone number, the user U can rephrase the correct mobile phone number so that the user U can acquire the provided information. Become.

[第4変形例]
ユーザUが、他の人の代理で複数の商品をまとめて購入したい場合がある。例えば、ユーザUが友人と一緒に映画を見るために、人数分のチケットを購入したい場合がある。このような場合に、ユーザUが一人分ずつチケットを購入することは煩雑である。
[Fourth variant]
User U may want to purchase a plurality of products at once on behalf of another person. For example, user U may want to purchase tickets for the number of people to watch a movie with a friend. In such a case, it is complicated for the user U to purchase a ticket for each person.

そこで、情報抽出部332は、情報特定部331が複数の宛先情報を特定した場合に、複数の宛先情報に対応する複数の情報端末2のそれぞれに提供するための提供情報を抽出してもよい。そして、情報提供部333は、複数の宛先情報と提供情報とをSMSサーバ4に送信する。SMSサーバ4は、複数の宛先情報のそれぞれに対応する情報端末2に対して提供情報を送信する。このようにすることで、一人のユーザUが宛先情報を発することにより、複数名のための商品を購入し、かつ複数名のそれぞれが商品の代金を支払うことができる。 Therefore, when the information identification unit 331 specifies a plurality of destination information, the information extraction unit 332 may extract the provided information to be provided to each of the plurality of information terminals 2 corresponding to the plurality of destination information. .. Then, the information providing unit 333 transmits a plurality of destination information and the provided information to the SMS server 4. The SMS server 4 transmits the provided information to the information terminal 2 corresponding to each of the plurality of destination information. By doing so, one user U can purchase the product for a plurality of people by issuing the destination information, and each of the plurality of people can pay the price of the product.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist thereof. is there. For example, the specific embodiment of the distribution / integration of the device is not limited to the above embodiment, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed / integrated in any unit. Can be done. Also included in the embodiments of the present invention are new embodiments resulting from any combination of the plurality of embodiments. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment together.

1 スピーカ
2 情報端末
3 情報提供サーバ
4 SMSサーバ
5 決済サーバ
11 通信部
12 制御部
13 マイク
14 音声入力部
15 音声発生部
16 スピーカユニット
31 通信部
32 記憶部
33 制御部
331 情報特定部
332 情報抽出部
333 情報提供部
334 音声判定部
335 ユーザ特定部
1 Speaker 2 Information terminal 3 Information provision server 4 SMS server 5 Payment server 11 Communication unit 12 Control unit 13 Microphone 14 Voice input unit 15 Voice generation unit 16 Speaker unit 31 Communication unit 32 Storage unit 33 Control unit 331 Information identification unit 332 Information extraction Unit 333 Information provision unit 334 Voice judgment unit 335 User identification unit

Claims (15)

音声の入力を受けるスピーカと、前記スピーカと通信可能な情報処理装置と、を備え、
前記スピーカは、
音声を発する音声発生部と、
音声の入力を受ける音声入力部と、
前記音声入力部が受けた入力音声又は当該入力音声に含まれる入力情報を前記情報処理装置に送信する通信部と、
を有し、
前記情報処理装置は、
前記スピーカに関連付けて提供情報を記憶する記憶部と、
前記スピーカから送信された前記入力音声又は前記入力情報に含まれる宛先情報を特定する情報特定部と、
前記情報特定部が特定した前記宛先情報に対応する情報端末に提供する提供情報として、前記スピーカに関連付けて前記記憶部に記憶された提供情報を抽出する情報抽出部と、
を有する情報提供システム。
A speaker that receives voice input and an information processing device that can communicate with the speaker are provided.
The speaker is
A voice generator that emits voice and
A voice input unit that receives voice input and
A communication unit that transmits the input voice received by the voice input unit or the input information contained in the input voice to the information processing device.
Have,
The information processing device
A storage unit that stores the provided information in association with the speaker,
An information specifying unit that specifies the input voice transmitted from the speaker or the destination information included in the input information, and
As the provided information provided to the information terminal corresponding to the destination information specified by the information specifying unit, an information extraction unit that extracts the provided information stored in the storage unit in association with the speaker, and an information extraction unit.
Information provision system with.
前記通信部は、前記音声発生部が所定の単語を含む音声を発した後に、前記所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と前記入力音声又は前記入力情報とを関連付けて前記情報処理装置に送信し、
前記情報抽出部は、前記商品識別情報に関連する前記提供情報を抽出する、
請求項1に記載の情報提供システム。
After the voice generating unit emits a voice including a predetermined word, the communication unit associates the product identification information for identifying the product corresponding to the predetermined word with the input voice or the input information. Send to the information processing device
The information extraction unit extracts the provided information related to the product identification information.
The information providing system according to claim 1.
前記通信部は、前記音声入力部が所定の単語を含む音声を受けた後に、前記所定の単語に対応する商品を識別するための商品識別情報と前記入力音声又は前記入力情報とを関連付けて前記情報処理装置に送信し、
前記情報抽出部は、前記商品識別情報に関連する前記提供情報を抽出する、
請求項1に記載の情報提供システム。
After the voice input unit receives a voice containing a predetermined word, the communication unit associates the product identification information for identifying the product corresponding to the predetermined word with the input voice or the input information. Send to the information processing device
The information extraction unit extracts the provided information related to the product identification information.
The information providing system according to claim 1.
前記情報抽出部は、前記商品識別情報に対応する商品を購入するための決済をするために用いられる前記提供情報を抽出する、
請求項2又は3に記載の情報提供システム。
The information extraction unit extracts the provided information used for making a payment for purchasing a product corresponding to the product identification information.
The information providing system according to claim 2 or 3.
前記情報特定部が特定した前記宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された前記情報端末に前記提供情報を提供する情報提供部をさらに有する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報提供システム。
When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number of a mobile phone, the information providing unit further has an information providing unit that provides the provided information to the information terminal to which the mobile phone number is assigned.
The information providing system according to any one of claims 1 to 4.
前記情報提供部は、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号である場合に、当該携帯電話番号が付与された前記情報端末に前記提供情報を送信し、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が所定の通信キャリアが付与した携帯電話番号でない場合に、前記スピーカが所定の音声を発するための指示情報を前記スピーカに送信する、
請求項5に記載の情報提供システム。
When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number assigned by a predetermined communication carrier, the information providing unit transmits the provided information to the information terminal to which the mobile phone number is assigned. When the destination information specified by the information specifying unit is not a mobile phone number assigned by a predetermined communication carrier, the speaker transmits instruction information for emitting a predetermined voice to the speaker.
The information providing system according to claim 5.
前記情報処理装置は、前記宛先情報に対応するユーザを特定するユーザ特定部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記ユーザ特定部が、前記宛先情報に対応するユーザが、前記提供情報に基づいて提供されるサービスを利用可能なユーザとして予め登録されたユーザであると判定したことを条件として、前記提供情報に基づいて利用可能なサービスにログインさせる、
請求項5又は6に記載の情報提供システム。
The information processing device further includes a user identification unit that identifies a user corresponding to the destination information.
The information providing unit is conditioned on the condition that the user specifying unit determines that the user corresponding to the destination information is a user registered in advance as a user who can use the service provided based on the provided information. To log in to the available services based on the provided information.
The information providing system according to claim 5 or 6.
前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声が、前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であるか否かを判定する音声判定部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として、前記提供情報に基づいて利用可能なサービスにログインさせる、
請求項5又は6に記載の情報提供システム。
The information processing device further includes a voice determination unit that determines whether or not the input voice transmitted from the speaker is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information.
The information providing unit can be used based on the provided information, provided that the voice determining unit determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information. Log in to various services
The information providing system according to claim 5 or 6.
前記情報処理装置は、前記情報特定部が特定した前記宛先情報が携帯電話の携帯電話番号である場合に、前記情報端末にメッセージを送信するサーバに当該携帯電話番号及び前記提供情報を送信する情報提供部をさらに有する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報提供システム。
When the destination information specified by the information specifying unit is a mobile phone number of a mobile phone, the information processing device transmits the mobile phone number and the provided information to a server that sends a message to the information terminal. Has more providers,
The information providing system according to any one of claims 1 to 4.
前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声が、前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であるか否かを判定する音声判定部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末に関連付けられた人の音声であると判定したことを条件として前記提供情報を提供する、
請求項5から9のいずれか一項に記載の情報提供システム。
The information processing device further includes a voice determination unit that determines whether or not the input voice transmitted from the speaker is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information.
The information providing unit provides the provided information on condition that the voice determining unit determines that the input voice is the voice of a person associated with the information terminal corresponding to the destination information.
The information providing system according to any one of claims 5 to 9.
前記情報処理装置は、前記スピーカから送信された前記入力音声を、前記宛先情報に関連付けて登録音声として記憶する記憶部をさらに有し、
前記情報提供部は、前記記憶部が前記宛先情報に関連付けて前記登録音声を記憶していない場合、認証処理が完了した後に前記提供情報を提供し、前記記憶部が前記宛先情報に関連付けて前記登録音声を記憶している場合、前記音声判定部が、前記入力音声が前記登録音声を発した人の音声であると判定したことを条件として、前記認証処理を行うことなく前記提供情報を提供する、
請求項10に記載の情報提供システム。
The information processing device further has a storage unit that stores the input voice transmitted from the speaker as a registered voice in association with the destination information.
When the storage unit does not store the registered voice in association with the destination information, the information providing unit provides the provided information after the authentication process is completed, and the storage unit associates with the destination information. When the registered voice is stored, the provided information is provided without performing the authentication process, provided that the voice determination unit determines that the input voice is the voice of the person who emitted the registered voice. To do
The information providing system according to claim 10.
前記情報提供部は、前記音声判定部が、前記入力音声が前記宛先情報に対応する前記情報端末の通信料金と合算する対象となる他の情報端末に関連付けられた人の音声であると判定した場合に前記提供情報を提供する、
請求項10又は11に記載の情報提供システム。
The information providing unit determines that the voice determination unit is the voice of a person associated with another information terminal to be added up with the communication charge of the information terminal corresponding to the destination information. If you provide the provided information,
The information providing system according to claim 10 or 11.
前記情報抽出部は、前記情報特定部が複数の前記宛先情報を特定した場合に、前記複数の宛先情報に対応する複数の前記情報端末のそれぞれに提供するための前記提供情報を抽出する、
請求項1から12のいずれか一項に記載の情報提供システム。
When the information specifying unit specifies a plurality of the destination information, the information extracting unit extracts the provided information to be provided to each of the plurality of information terminals corresponding to the plurality of destination information.
The information providing system according to any one of claims 1 to 12.
前記情報処理装置の記憶部は、前記スピーカを識別するためのスピーカ識別情報に関連付けて前記提供情報を記憶し、 The storage unit of the information processing device stores the provided information in association with the speaker identification information for identifying the speaker.
前記スピーカの通信部は、前記スピーカ識別情報を前記情報処理装置に送信し、 The communication unit of the speaker transmits the speaker identification information to the information processing device.
前記情報処理装置の前記情報抽出部は、前記スピーカから受信した前記スピーカ識別情報に関連付けて前記記憶部に記憶された前記提供情報を抽出する、 The information extraction unit of the information processing device extracts the provided information stored in the storage unit in association with the speaker identification information received from the speaker.
請求項1から13のいずれか一項に記載の情報提供システム。 The information providing system according to any one of claims 1 to 13.
音声の入力を受けるスピーカが所定の音声を発した後に受けた入力音声又は当該入力音声に含まれる入力情報を情報処理装置に送信するステップと、
前記情報処理装置が、前記スピーカから送信された前記入力音声又は前記入力情報に含まれる宛先情報を特定するステップと、
前記情報処理装置が、特定した前記宛先情報に対応する情報端末に提供する提供情報として、前記スピーカに関連付けて記憶部に記憶された提供情報を抽出するステップと、
を有する情報提供方法。
A step of transmitting the input voice received after the speaker receiving the voice input emits a predetermined voice or the input information contained in the input voice to the information processing device, and
A step in which the information processing device identifies the input voice transmitted from the speaker or the destination information included in the input information.
A step of extracting the provided information stored in the storage unit in association with the speaker as the provided information provided by the information processing device to the information terminal corresponding to the specified destination information.
Information provision method having.
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