JP6862644B2

JP6862644B2 - Input support device, input support system, input support method, and input support program

Info

Publication number: JP6862644B2
Application number: JP2018066591A
Authority: JP
Inventors: 弘樹田畑; 靖洋村山; 雅人木村
Original assignee: Japan Research Institute Ltd; Sumitomo Mitsui Banking Corp
Current assignee: Japan Research Institute Ltd; Sumitomo Mitsui Banking Corp
Priority date: 2018-03-30
Filing date: 2018-03-30
Publication date: 2021-04-21
Anticipated expiration: 2038-03-30
Also published as: JP2019179297A

Description

本開示は、入力支援装置、入力支援システム、入力支援方法、及び入力支援プログラムに関する。 The present disclosure relates to an input support device, an input support system, an input support method, and an input support program.

ユーザが、あらかじめ入力した顧客情報を、顧客情報入力支援システムが提供する入力インターフェース上にコピー＆ペーストするだけで、顧客情報の項目の属性に応じて項目別に特定して登録する技術が知られている。 A technology is known in which a user simply copies and pastes pre-entered customer information onto an input interface provided by a customer information input support system, and then identifies and registers each item according to the attributes of the item of customer information. There is.

特開２０１４−１１５８６４号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-115864

しかしながら、上記のような従来技術では、登録の種類が多様化しかつ登録の種類ごとの入力項目が多くなると、効果的な入力支援を実現することが難しい。 However, in the above-mentioned conventional technology, it is difficult to realize effective input support when the types of registration are diversified and the number of input items for each type of registration is increased.

登録の種類が多様化しかつ登録の種類ごとの入力項目が多くなると、複数種類の入力画面を利用することが有用となる。
この点、例えば、複数種類の入力画面をタブ形式で用意すると、汎用性が高くなるが、特に慣れないユーザは、入力作業を完了するまでの間に、複数の入力画面間の不要な遷移が多くなる等（例えば同じ入力画面を複数回呼び出す等）、非効率な入力作業を強いられる可能性が高い。 As the types of registration diversify and the number of input items for each type of registration increases, it becomes useful to use multiple types of input screens.
In this regard, for example, preparing multiple types of input screens in a tab format increases versatility, but for users who are not particularly accustomed to it, unnecessary transitions between multiple input screens occur before the input work is completed. There is a high possibility that inefficient input work will be forced due to the increase in the number (for example, calling the same input screen multiple times).

そこで、１つの側面では、本発明は、登録の種類が多様化しかつ登録の種類ごとの入力項目が比較的多い場合であっても、効果的な入力支援を可能とすることを目的とする。 Therefore, in one aspect, it is an object of the present invention to enable effective input support even when the types of registration are diversified and the number of input items for each type of registration is relatively large.

１つの側面では、以下のような解決手段を提供する。
（１）登録の種類ごとに、該種類と、登録に必要な入力をユーザが行うための複数種類の入力画面とを対応付ける第１情報を記憶する記憶部と、前記記憶部内の前記第１情報に基づいて、ユーザにより指定された登録の種類に対応付けられる複数種類の入力画面を、同時又は順に出力する表示制御部とを含む、入力支援装置が提供される。 In one aspect, it provides the following solutions.
(1) For each type of registration, a storage unit that stores first information that associates the type with a plurality of types of input screens for the user to perform input required for registration, and the first information in the storage unit. Based on the above, an input support device including a display control unit that simultaneously or sequentially outputs a plurality of types of input screens associated with a registration type specified by a user is provided.

（２）上記（１）の構成において、前記表示制御部は、前記順に係る推奨順を表す第２情報を更に出力することを特徴とする。 (2) In the configuration of (1) above, the display control unit further outputs second information indicating the recommended order according to the above order.

（３）上記（２）の構成において、前記第２情報は、複数種類の前記入力画面のそれぞれに対応付けられた選択ボタンの形態であることを特徴とする。
（４）上記（３）の構成において、前記表示制御部は、前記選択ボタンに対するユーザの操作に応答して、該選択ボタンに対応付けられた種類の前記入力画面を出力することを特徴とする。 (3) In the configuration of (2) above, the second information is in the form of a selection button associated with each of a plurality of types of the input screens.
(4) In the configuration of (3) above, the display control unit outputs the input screen of the type associated with the selection button in response to the user's operation on the selection button. ..

（５）上記（４）の構成において、前記表示制御部は、前記推奨順に従って少なくとも１つの前記選択ボタンを操作可能な状態及び操作不能な状態間で切り替えることを特徴とする。 (5) In the configuration of (4) above, the display control unit is characterized in that at least one of the selection buttons is switched between an operable state and an inoperable state according to the recommended order.

（６）サーバの形態である上記（１）〜（５）のうちのいずれかの入力支援装置と、クライアントコンピュータとを含み、前記クライアントコンピュータは、前記入力画面の出力先となる表示装置と、ユーザからの入力を受け付ける入力部と、前記入力画面が前記表示装置上に出力されている状態で前記入力部を介して入力された情報に基づいて、前記登録に係る登録情報を前記サーバに送信する処理装置とを含む、入力支援システムが提供される。
（７）登録の種類ごとに、該種類と、登録に必要な入力をユーザが行うための複数種類の入力画面とを対応付ける情報に基づいて、ユーザにより指定された登録の種類に対応付けられる複数種類の入力画面を、同時又は順に出力することを含む、コンピュータにより実行される入力支援方法が提供される。 (6) The input support device according to any one of (1) to (5) above, which is a form of a server, includes a client computer, and the client computer includes a display device to be an output destination of the input screen. Based on the input unit that accepts input from the user and the information input via the input unit while the input screen is output on the display device, the registration information related to the registration is transmitted to the server. An input support system is provided, including a processing device for processing.
(7) For each type of registration, a plurality of registration types associated with the registration type specified by the user based on the information associated with the type and a plurality of types of input screens for the user to perform the input required for registration. A computer-implemented input assist method is provided that includes outputting different types of input screens simultaneously or sequentially.

（８）登録の種類ごとに、該種類と、登録に必要な入力をユーザが行うための複数種類の入力画面とを対応付ける情報に基づいて、ユーザにより指定された登録の種類に対応付けられる複数種類の入力画面を、同時又は順に出力する処理をコンピュータに実行させる入力支援プログラムが提供される。 (8) For each type of registration, a plurality of registration types associated with the registration type specified by the user based on the information associated with the type and a plurality of types of input screens for the user to perform the input required for registration. An input support program is provided that causes a computer to execute a process of outputting various types of input screens simultaneously or in sequence.

１つの側面では、本発明によれば、登録の種類が多様化しかつ登録の種類ごとの入力項目が比較的多い場合であっても、効果的な入力支援が可能となる。 On one aspect, according to the present invention, effective input support can be performed even when the types of registration are diversified and the number of input items for each type of registration is relatively large.

一実施例による入力補助システムの全体を示す概略図である。It is the schematic which shows the whole of the input assist system by one Example. クライアントコンピュータのハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware configuration of a client computer. サーバとクライアントコンピュータの機能を説明する図である。It is a figure explaining the function of a server and a client computer. 対応情報の一例を示す表図である。It is a table figure which shows an example of correspondence information. 入力画面の種類と入力項目との関係の一例を示す表図である。It is a table diagram which shows an example of the relationship between the type of an input screen and an input item. 比較例による入力画面構成の説明図である。It is explanatory drawing of the input screen composition by the comparative example. 本実施例による入力画面構成の説明図である。It is explanatory drawing of the input screen composition by this Example. クライアントコンピュータとサーバとの間の情報やデータのやり取りを概略的に示すタイミングチャートである。It is a timing chart that roughly shows the exchange of information and data between the client computer and the server. 要求画面の説明図である。It is explanatory drawing of the request screen. 要求画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a request screen. 入力画面の具体例（その１）を示す図である。It is a figure which shows the specific example (the 1) of the input screen. 入力画面の具体例（その２）を示す図である。It is a figure which shows the specific example (the 2) of the input screen. 入力画面の具体例（その３）を示す図である。It is a figure which shows the specific example (the 3) of the input screen. 推奨順を表す情報の他の一例を示す図である。It is a figure which shows another example of the information which shows the recommended order. 選択ボタンの出力方法の一例の説明図である。It is explanatory drawing of an example of the output method of a selection button.

図１は、一実施例による入力補助システム１の全体を示す概略図である。 FIG. 1 is a schematic view showing the entire input assist system 1 according to the embodiment.

入力補助システム１は、ユーザが各種の登録を行う際に、ユーザに入力補助を行うシステムである。以下では、一例として、入力補助システム１は、銀行のような金融機関で使用される場合を想定する。各種の登録とは、任意であるが、金融サービスに関し、例えば送金サービスやプーリングサービスのような各種サービスの提供要求（金融機関からのサービスの提供を要求する要求）を顧客から受付可能とするための登録である。具体的には、各種の登録は、一例として、顧客ごとの送金ルールの登録（以下、「顧客送金ルール登録」と称する）や、顧客ごとのプーリングルールの登録（以下、「顧客プーリングルール登録」と称する）、顧客ごとの残高照会サービスを受付可能とするための登録（以下、「残高照会サービス登録」と称する）である。 The input assist system 1 is a system that assists the user in input when the user performs various registrations. In the following, as an example, it is assumed that the input assist system 1 is used in a financial institution such as a bank. Various registrations are optional, but in order to enable customers to accept requests for the provision of various services (requests for the provision of services from financial institutions), such as remittance services and pooling services, regarding financial services. Registration. Specifically, various registrations are, for example, registration of remittance rules for each customer (hereinafter referred to as "customer remittance rule registration") and registration of pooling rules for each customer (hereinafter, "customer pooling rule registration"). (Referred to as), registration for making it possible to accept the balance inquiry service for each customer (hereinafter referred to as "balance inquiry service registration").

入力補助システム１は、サーバ１０（入力支援装置の一例）と、クライアントコンピュータ群２１とを含む。サーバ１０とクライアントコンピュータ群２１とは、ネットワーク４を介して接続される。ネットワーク４は、インターネット、ＷｏｒｌｄＷｉｄｅＷｅｂ、ＷＡＮ（ＷｉｄｅＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）、無線通信網、有線ネットワーク、又はこれらの任意の組み合わせ等を含んでもよい。 The input assist system 1 includes a server 10 (an example of an input support device) and a client computer group 21. The server 10 and the client computer group 21 are connected via the network 4. The network 4 may include the Internet, World Wide Web, WAN (Wide Area Network), wireless communication network, wired network, or any combination thereof.

サーバ１０は、例えばＷＥＢサーバを含み、クライアントコンピュータ群２１とＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔＭａｒｋｕｐＬａｎｇｕａｇｅ）による通信を行う。サーバ１０は、ＷＥＢサーバを含む複数の種類のサーバの組み合わせにより実現されてもよい。また、サーバ１０は、複数のコンピュータによる組み合わせにより実現されてもよい。クライアントコンピュータ群２１は、複数のクライアントコンピュータ２０を含む。なお、本明細書において、特に言及しない限り、ユーザとは、クライアントコンピュータ２０のユーザを指す。 The server 10 includes, for example, a WEB server, and communicates with the client computer group 21 by HTML (HyperText Markup Language). The server 10 may be realized by a combination of a plurality of types of servers including a WEB server. Further, the server 10 may be realized by a combination of a plurality of computers. The client computer group 21 includes a plurality of client computers 20. In the present specification, unless otherwise specified, the user refers to the user of the client computer 20.

図２は、クライアントコンピュータ２０のハードウェア構成の一例を示す図である。なお、サーバ１０のハードウェア構成についても、規模や性能が異なりうる点、及び、表示装置１０８等が省略されてよい点以外は、同様であってよい。 FIG. 2 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the client computer 20. The hardware configuration of the server 10 may be the same except that the scale and performance may differ and the display device 108 and the like may be omitted.

図２に示す例では、クライアントコンピュータ２０は、制御部１０１、主記憶部１０２、補助記憶部１０３、ドライブ装置１０４、ネットワークＩ／Ｆ部１０６、入力部１０７、及び表示装置１０８を含む。 In the example shown in FIG. 2, the client computer 20 includes a control unit 101, a main storage unit 102, an auxiliary storage unit 103, a drive device 104, a network I / F unit 106, an input unit 107, and a display device 108.

制御部１０１は、主記憶部１０２や補助記憶部１０３に記憶されたプログラムを実行する演算装置であり、入力部１０７や記憶装置からデータを受け取り、演算、加工した上で、記憶装置などに出力する。 The control unit 101 is an arithmetic unit that executes a program stored in the main storage unit 102 or the auxiliary storage unit 103, receives data from the input unit 107 or the storage device, calculates and processes the data, and then outputs the data to the storage device or the like. To do.

主記憶部１０２は、ＲＯＭ（ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）やＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ）などである。主記憶部１０２は、制御部１０１が実行する基本ソフトウェアであるＯＳ（ＯｐｅｒａｔｉｎｇＳｙｓｔｅｍ）やアプリケーションソフトウェアなどのプログラムやデータを記憶又は一時保存する記憶装置である。 The main storage unit 102 is a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), or the like. The main storage unit 102 is a storage device that stores or temporarily stores programs and data such as an OS (Operating System) and application software, which are basic software executed by the control unit 101.

補助記憶部１０３は、ＨＤＤ（ＨａｒｄＤｉｓｋＤｒｉｖｅ）やＳＳＤ（ＳｏｌｉｄＳｔａｔｅＤｒｉｖｅ）などであり、アプリケーションソフトウェアなどに関連するデータを記憶する記憶装置である。 The auxiliary storage unit 103 is an HDD (Hard Disk Drive), SSD (Solid State Drive), or the like, and is a storage device that stores data related to application software or the like.

ドライブ装置１０４は、記録媒体１０５、例えばフレキシブルディスクからプログラムを読み出し、記憶装置にインストールする。 The drive device 104 reads a program from a recording medium 105, for example, a flexible disk, and installs the program in the storage device.

記録媒体１０５は、所定のプログラムを格納する。この記録媒体１０５に格納されたプログラムは、ドライブ装置１０４を介してクライアントコンピュータ２０にインストールされる。インストールされた所定のプログラムは、クライアントコンピュータ２０により実行可能となる。 The recording medium 105 stores a predetermined program. The program stored in the recording medium 105 is installed in the client computer 20 via the drive device 104. The installed predetermined program can be executed by the client computer 20.

ネットワークＩ／Ｆ部１０６は、有線及び／又は無線回線などのデータ伝送路により構築されたネットワークを介して接続された通信機能を有する周辺機器やサーバ１０とクライアントコンピュータ２０とのインターフェースである。 The network I / F unit 106 is an interface between the client computer 20 and a peripheral device or server 10 having a communication function connected via a network constructed by a data transmission line such as a wired and / or wireless line.

入力部１０７は、カーソルキー、数字入力及び各種機能キー等を備えたキーボード、マウスやタッチパッド等を有する。なお、入力部１０７は、ネットワークＩ／Ｆ部１０６を介して接続される周辺機器により実現されてもよい。 The input unit 107 includes a keyboard, a mouse, a touch pad, and the like provided with cursor keys, number input, various function keys, and the like. The input unit 107 may be realized by a peripheral device connected via the network I / F unit 106.

表示装置１０８は、液晶ディスプレイ等であってよい。表示装置１０８には、後述する入力画面等が表示される。ユーザは、表示装置１０８上の入力画面を見ながら、入力部１０７を介して、各種の登録のための入力を行う。なお、表示装置１０８は、ネットワークＩ／Ｆ部１０６を介して接続される周辺機器により実現されてもよい。 The display device 108 may be a liquid crystal display or the like. An input screen or the like, which will be described later, is displayed on the display device 108. The user performs various types of registration input via the input unit 107 while looking at the input screen on the display device 108. The display device 108 may be realized by a peripheral device connected via the network I / F unit 106.

なお、図２に示す例において、以下で説明する各種処理等は、プログラムをクライアントコンピュータ２０に実行させることで実現することができる。また、プログラムを記録媒体１０５に記録し、このプログラムが記録された記録媒体１０５をクライアントコンピュータ２０に読み取らせて、以下で説明する各種処理等を実現させることも可能である。なお、記録媒体１０５は、様々なタイプの記録媒体を用いることができる。例えば、記録媒体１０５は、ＣＤ（ＣｏｍｐａｃｔＤｉｓｃ）−ＲＯＭ、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等の様に情報を光学的、電気的あるいは磁気的に記録する記録媒体、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等のように情報を電気的に記録する半導体メモリ等であってよい。 In the example shown in FIG. 2, various processes and the like described below can be realized by causing the client computer 20 to execute the program. It is also possible to record the program on the recording medium 105 and have the client computer 20 read the recording medium 105 on which the program is recorded to realize various processes described below. As the recording medium 105, various types of recording media can be used. For example, the recording medium 105 is a recording medium such as a CD (Compact Disc) -ROM, a flexible disk, a magneto-optical disk, or the like that optically, electrically, or magnetically records information, a ROM, a flash memory, or the like. It may be a semiconductor memory or the like that electrically records.

図３は、サーバ１０とクライアントコンピュータ２０の機能を説明する図である。図３では、代表として、１つのクライアントコンピュータ２０について説明するが、他のクライアントコンピュータ２０も同様であってよい。 FIG. 3 is a diagram illustrating the functions of the server 10 and the client computer 20. In FIG. 3, one client computer 20 will be described as a representative, but the same may be applied to the other client computers 20.

サーバ１０は、対応情報データベース１２４（記憶部の一例）と、画面データベース１２６と、登録データベース１２８と、表示制御部１３０と、登録処理部１３２とを含む。対応情報データベース１２４、画面データベース１２６、及び登録データベース１２８は、例えば、補助記憶部１０３のようなサーバ１０の補助記憶部により実現できる。表示制御部１３０及び登録処理部１３２は、例えば、制御部１０１のようなサーバ１０の制御部が、主記憶部１０２のようなサーバ１０の主記憶部内のプログラムを実行することで実現できる。 The server 10 includes a correspondence information database 124 (an example of a storage unit), a screen database 126, a registration database 128, a display control unit 130, and a registration processing unit 132. The correspondence information database 124, the screen database 126, and the registration database 128 can be realized by, for example, the auxiliary storage unit of the server 10 such as the auxiliary storage unit 103. The display control unit 130 and the registration processing unit 132 can be realized, for example, by the control unit of the server 10 such as the control unit 101 executing a program in the main storage unit of the server 10 such as the main storage unit 102.

対応情報データベース１２４には、登録の種類（属性）ごとに、登録の種類と入力画面の種類とを対応付ける情報（第１情報の一例）（以下、「対応情報」と称する）が格納される。入力画面は、ウェブページ（Ｗｅｂｐａｇｅ）の形態であってよく、リンクや画像、ボタンを含んでよい。 The correspondence information database 124 stores information (an example of the first information) (hereinafter, referred to as "correspondence information") that associates the registration type with the input screen type for each registration type (attribute). The input screen may be in the form of a web page and may include links, images, and buttons.

図４は、対応情報の一例を示す表図である。図５は、入力画面の種類と入力項目との関係の一例を示す表図である。図４に示す例では、対応情報は、テーブル形式で示される。この場合、登録の種類の１つである「顧客送金ルール登録」に対しては、入力画面の種類Ａ、Ｂ、Ｃが対応付けられ、登録の種類の１つである「顧客プーリングルール登録」に対しては、入力画面の種類Ｃ、Ｄ、Ｅが対応付けられ、以下同様である。各種の入力画面には、１つ以上の入力項目が割り当てられ、入力画面の種類が異なれば、割り当てられた入力項目が少なくとも１つ異なるものとする。図５に示す例では、入力画面の種類Ａには、入力項目３００〜３２０が割り当てられ、入力画面の種類Ｂには、入力項目３４１〜３６０が割り当てられ、以下同様である。 FIG. 4 is a table diagram showing an example of correspondence information. FIG. 5 is a table diagram showing an example of the relationship between the types of input screens and input items. In the example shown in FIG. 4, the correspondence information is shown in a table format. In this case, the input screen types A, B, and C are associated with the "customer remittance rule registration" which is one of the registration types, and the "customer pooling rule registration" which is one of the registration types. The input screen types C, D, and E are associated with the above, and the same applies hereinafter. One or more input items are assigned to various input screens, and if the types of input screens are different, at least one assigned input item is assumed to be different. In the example shown in FIG. 5, input items 300 to 320 are assigned to the input screen type A, and input items 341 to 360 are assigned to the input screen type B, and so on.

なお、図４に示す例では、登録の種類ごとに、入力画面の種類の出力順に関する推奨順が対応付けられている。すなわち、対応情報は、推奨順を表す情報を含む。例えば、「顧客送金ルール登録」には、「入力画面の種類Ａを最初に出力し、次いで入力画面の種類Ｂを出力し、最後に入力画面の種類Ｃを出力する」という出力順が推奨順として割り当てられる。推奨順は、ユーザの入力のし易さを考慮して決定されてよい。 In the example shown in FIG. 4, the recommended order regarding the output order of the input screen types is associated with each registration type. That is, the correspondence information includes information indicating the recommended order. For example, in the "customer remittance rule registration", the recommended output order is "output the input screen type A first, then output the input screen type B, and finally output the input screen type C". Assigned as. The recommended order may be determined in consideration of ease of input by the user.

画面データベース１２６には、各種の入力画面に係る画面データが格納される。画面データベース１２６において、画像データは、ソースの形態で管理されてもよい。画面データベース１２６に格納される画面データは、対応情報データベース１２４内の対応情報で各種の登録に対応付けられる各種の入力画面に係る画面データを含む。入力画面は、割り当てられた１つ以上の入力項目に係る入力フィールドを含む。入力フィールドへの入力の形式は、文字や記号の入力であってもよいし、チェックマークの入力等であってもよい。 Screen data related to various input screens is stored in the screen database 126. In the screen database 126, the image data may be managed in the form of a source. The screen data stored in the screen database 126 includes screen data related to various input screens associated with various registrations in the correspondence information in the correspondence information database 124. The input screen includes input fields for one or more assigned input items. The format of the input to the input field may be the input of characters or symbols, the input of a check mark, or the like.

登録データベース１２８には、クライアントコンピュータ２０から送信される登録情報が格納される。登録情報は、表示装置１０８上に表示された入力画面に対してユーザが行う入力作業に基づいて生成される。すなわち、登録情報は、入力画面の入力項目に係る入力フィールドに対するユーザによる入力に基づいて生成される。登録情報は、顧客ごとかつ登録の種類ごとに管理されてよい。 The registration database 128 stores registration information transmitted from the client computer 20. The registration information is generated based on the input work performed by the user on the input screen displayed on the display device 108. That is, the registration information is generated based on the input by the user for the input field related to the input item on the input screen. Registration information may be managed for each customer and for each type of registration.

表示制御部１３０は、クライアントコンピュータ２０からの登録画面要求に応じて、登録の種類に応じた画面データをクライアントコンピュータ２０に送信する。画面データは、クライアントコンピュータ２０により表示装置１０８上に表示可能な入力画面を形成するためのデータである。画面データは、例えばＨＴＭＬドキュメント及び画像ファイルを含む。
本実施例では、表示制御部１３０は、クライアントコンピュータ２０から登録画面要求を受信すると、登録画面要求に係る登録の種類を特定する。次いで、表示制御部１３０は、対応情報データベース１２４内の対応情報に基づいて、登録の種類に応じた種類（複数種類）の入力画面を特定する。次いで、表示制御部１３０は、登録の種類に応じた種類の入力画面に係る画面データを、画面データベース１２６から抽出する。そして、表示制御部１３０は、登録の種類に応じた種類の入力画面に係る画面データを、要求元のクライアントコンピュータ２０に送信する。要求元のクライアントコンピュータ２０は、表示装置１０８上に、受信した画面データに基づいて、複数の種類の入力画面を同時又は順に表示する。このようにして、表示制御部１３０は、要求元のクライアントコンピュータ２０の表示装置１０８を介して、抽出した複数の種類の入力画面を同時又は順に出力する。 The display control unit 130 transmits screen data according to the type of registration to the client computer 20 in response to the registration screen request from the client computer 20. The screen data is data for forming an input screen that can be displayed on the display device 108 by the client computer 20. Screen data includes, for example, HTML documents and image files.
In this embodiment, when the display control unit 130 receives the registration screen request from the client computer 20, the display control unit 130 specifies the type of registration related to the registration screen request. Next, the display control unit 130 specifies an input screen of a type (plurality of types) according to the type of registration based on the correspondence information in the correspondence information database 124. Next, the display control unit 130 extracts screen data related to the types of input screens according to the type of registration from the screen database 126. Then, the display control unit 130 transmits screen data related to the type of input screen according to the type of registration to the requesting client computer 20. The requesting client computer 20 displays a plurality of types of input screens simultaneously or sequentially on the display device 108 based on the received screen data. In this way, the display control unit 130 outputs the extracted plurality of types of input screens simultaneously or in order via the display device 108 of the requesting client computer 20.

ここで、表示制御部１３０は、複数の種類の入力画面を順に出力する場合は、登録画面要求に係る登録の種類に対応付けられた推奨順に従って出力することとしてもよい。あるいは、表示制御部１３０は、後述のように、推奨順を表す情報（第２情報の一例）を、要求元のクライアントコンピュータ２０の表示装置１０８を介して出力してもよい。これらの場合、ユーザは、複数の種類の入力画面に対して推奨順に従って入力作業を行うことが容易となる。 Here, when the display control unit 130 outputs a plurality of types of input screens in order, the display control unit 130 may output in the recommended order associated with the registration types related to the registration screen request. Alternatively, as will be described later, the display control unit 130 may output information indicating the recommended order (an example of the second information) via the display device 108 of the requesting client computer 20. In these cases, the user can easily perform input work on a plurality of types of input screens in a recommended order.

登録処理部１３２は、クライアントコンピュータ２０から送信される登録情報を、登録データベース１２８に登録する。登録情報は、顧客送金ルール登録等の各種の登録に関する情報である。登録処理部１３２の機能の詳細は後述する。 The registration processing unit 132 registers the registration information transmitted from the client computer 20 in the registration database 128. The registration information is information related to various registrations such as customer remittance rule registration. Details of the function of the registration processing unit 132 will be described later.

クライアントコンピュータ２０は、入力受付部２１０と、出力部２１２とを含む。入力受付部２１０及び出力部２１２は、例えば、制御部１０１が主記憶部１０２内のプログラムを実行することで実現できる。 The client computer 20 includes an input receiving unit 210 and an output unit 212. The input receiving unit 210 and the output unit 212 can be realized, for example, by the control unit 101 executing the program in the main storage unit 102.

入力受付部２１０は、複数の種類の入力画面に対するユーザによる入力に基づいて、登録情報を生成する。なお、ユーザによる入力は、入力部１０７を介して得られる。ただし、変形例では、ユーザによる入力は、音声認識やジェスチャー認識等により実現されてもよい。 The input receiving unit 210 generates registration information based on the input by the user for a plurality of types of input screens. The input by the user is obtained via the input unit 107. However, in the modified example, the input by the user may be realized by voice recognition, gesture recognition, or the like.

出力部２１２は、サーバ１０から送信される複数の種類の入力画面を、表示装置１０８上に表示する。例えば、出力部２１２は、Ｗｅｂブラウザを介して入力画面を出力してよい。この際、出力部２１２は、上述のように、複数の種類の入力画面を同時又は順に表示する。なお、“同時に表示”とは、複数の種類の入力画面がタブで選択可能な態様で出力される態様であってもよいし、複数の種類の入力画面が表示装置１０８の表示画面内に分割して表示される態様であってもよい。 The output unit 212 displays a plurality of types of input screens transmitted from the server 10 on the display device 108. For example, the output unit 212 may output an input screen via a Web browser. At this time, the output unit 212 displays a plurality of types of input screens simultaneously or in order as described above. The “simultaneous display” may mean that a plurality of types of input screens are output in a manner that can be selected by tabs, or a plurality of types of input screens are divided into display screens of the display device 108. It may be the mode which is displayed.

次に、図６及び図７を参照して、本実施例の効果について説明する。 Next, the effect of this embodiment will be described with reference to FIGS. 6 and 7.

図６は、比較例による入力画面構成の説明図であり、図７は、本実施例による入力画面構成の説明図である。図６及び図７には、入力フィールドＦが示され、カッコ内の数字は、当該入力フィールドＦに対応付けられた入力項目を表す。 FIG. 6 is an explanatory diagram of an input screen configuration according to a comparative example, and FIG. 7 is an explanatory diagram of an input screen configuration according to the present embodiment. The input field F is shown in FIGS. 6 and 7, and the numbers in parentheses represent the input items associated with the input field F.

比較例の場合、図６に示すように、一の入力画面に、多数の入力項目３００〜３９９（本例では、９９個の入力項目３００〜３９９）が割り当てられている。入力項目３００〜３９９は、例えば全種類の登録に対応できる入力項目であり、入力項目３００〜３９９に係る全ての入力フィールドは、表示装置１０８の表示画面内に同時に表示できないものとする。この場合、ユーザは、画面スクロールを行うことで、入力項目３００〜３９９のうちの所望の入力項目に係る入力フィールドを探して、入力を行うことができる。ユーザは、例えば登録の種類が「顧客送金ルール登録」であるときは、入力項目３００〜３２０に係る入力フィールドと入力項目３４１〜３６０に係る入力フィールドと入力項目３８１〜３９０に係る入力フィールドとに対して入力を行う必要がある。この際、比較例の場合、ユーザは、一の入力画面のみを用いて入力作業を完結できるものの、多数の入力項目３００〜３９９のうちから、所望の入力項目に係る入力フィールドを探すための作業（例えば頻繁な画面スクロール）が比較的大きな負荷となる。 In the case of the comparative example, as shown in FIG. 6, a large number of input items 300 to 399 (in this example, 99 input items 300 to 399) are assigned to one input screen. Input items 300 to 399 are, for example, input items corresponding to all types of registration, and all input fields related to input items 300 to 399 cannot be displayed simultaneously in the display screen of the display device 108. In this case, by scrolling the screen, the user can search for an input field related to a desired input item among the input items 300 to 399 and input the input. For example, when the registration type is "customer remittance rule registration", the user fills in the input fields related to the input items 300 to 320, the input fields related to the input items 341 to 360, and the input fields related to the input items 381 to 390. It is necessary to input for it. At this time, in the case of the comparative example, although the user can complete the input work using only one input screen, the work for searching the input field related to the desired input item from among a large number of input items 300 to 399. (For example, frequent screen scrolling) is a relatively large load.

この点、本実施例によれば、上述のように、登録の種類に応じた種類（複数種類）の入力画面が出力されるので、比較例に比べて、ユーザの入力負荷を低減できる。具体的には、例えば図７に示す例では、入力画面６０１には、割り当てられた入力項目３００〜３２０に係る入力フィールドが含められ、入力画面６０２には、割り当てられた入力項目３４１〜３６０に係る入力フィールドが含められ、他の入力画面（図示せず）には、割り当てられた入力項目３８１〜３９０に係る入力フィールドが含められるといった具合である。この場合、例えば登録の種類が「顧客送金ルール登録」であるときは、ユーザは、これらの３種類の入力画面（入力画面６０１、６０２等）を利用して、入力作業を完結できる。３種類の入力画面は、「顧客送金ルール登録」に割り当てられていない入力項目に係る入力フィールドを比較的少ない数しか含まないので（図７に示す例では、１つも含まないので）、ユーザは、実質的に、所望の入力項目に係る入力フィールドを探すための作業を行う必要がない。このようにして、本実施例によれば、比較例に比べて、ユーザの入力負荷を低減できる。 In this regard, according to the present embodiment, as described above, the input screens of the types (plurality of types) corresponding to the types of registration are output, so that the input load of the user can be reduced as compared with the comparative example. Specifically, for example, in the example shown in FIG. 7, the input screen 601 includes input fields related to the assigned input items 300 to 320, and the input screen 602 includes the assigned input items 341 to 360. Such an input field is included, and other input screens (not shown) include an input field related to the assigned input items 381 to 390, and so on. In this case, for example, when the registration type is "customer remittance rule registration", the user can complete the input work by using these three types of input screens (input screens 601 and 602, etc.). Since the three types of input screens contain a relatively small number of input fields related to input items that are not assigned to "Customer remittance rule registration" (since the example shown in FIG. 7 does not include any of them), the user can use them. , Substantially, there is no need to perform the work of searching for the input field related to the desired input item. In this way, according to the present embodiment, the input load of the user can be reduced as compared with the comparative example.

なお、本実施例では、各種の入力画面には、割り当てられた入力項目に係る入力フィールドのみが含まれているが、これに限られない。例えば、ある入力画面には、当該入力画面に割り当てられた入力項目以外の入力項目（以下、「入力不要な入力項目」とも称する）に係る入力フィールドが含められてもよい。この場合、入力不要な入力項目に係る入力フィールドは、他の入力項目に係る入力フィールドとは異なる態様（例えば入力ができないような非アクティブ化された態様）で表示されてもよい。この場合、ユーザは、入力不要な入力項目に係る入力フィールドを容易に判断できるので、入力作業を依然として効率的に実現できる。 In this embodiment, the various input screens include only the input fields related to the assigned input items, but the present invention is not limited to this. For example, a certain input screen may include an input field related to an input item other than the input item assigned to the input screen (hereinafter, also referred to as an “input item that does not require input”). In this case, the input field related to the input item that does not need to be input may be displayed in a mode different from the input field related to other input items (for example, an deactivated mode in which input cannot be performed). In this case, since the user can easily determine the input field related to the input item that does not require input, the input work can still be efficiently realized.

また、本実施例によれば、ユーザは、所望の種類の登録を行う際、当該種類に応じた複数種類の入力画面に対して順次入力作業を行うことで、必要な入力作業を完結させることができる。すなわち、ユーザは、一ステップずつ入力作業を完了していくことで、必要な入力作業を確実に完結させることができる。特に、単独のサービスに係る登録ではなく、複数のサービスを受付可能とする場合に行うべき登録が複雑に関わり合う場合でも、ユーザは、本実施例による入力補助システム１を利用することで、確実かつ短時間で入力作業を完結させることができる。 Further, according to the present embodiment, when registering a desired type, the user completes the necessary input work by sequentially performing input work on a plurality of types of input screens corresponding to the type. Can be done. That is, the user can surely complete the necessary input work by completing the input work step by step. In particular, even when the registration to be performed when making it possible to accept a plurality of services is complicatedly involved, instead of the registration related to a single service, the user can be sure by using the input assist system 1 according to the present embodiment. Moreover, the input work can be completed in a short time.

また、本実施例によれば、ユーザは、所望の複数の種類の登録を行う際、当該複数の種類に応じた複数種類の入力画面に対して順次入力作業を行うことで、必要な入力作業を完結させることができる。この際、複数の種類に応じた複数種類の入力画面の一部が重複している場合は、重複した入力作業を省略することも可能である。例えば、図４に示すとおり「顧客送金ルール登録」に係る登録作業は推奨順に従い「Ａ→Ｂ→Ｃ」の順に出力される３つの画面で入力を完結でき、「顧客プーリングルール登録」作業は推奨順に従い「Ｃ→Ｄ→Ｅ」の順に出力される３つの画面で入力を完結できる。ここで、登録作業として例えば「顧客送金ルール登録」と「顧客プーリングルール登録」の二つが選択された場合は、Ｃの画面が共通するので「Ａ→Ｂ→Ｃ→Ｄ→Ｅ」のように５つの画面で入力が完結できることになる。 Further, according to the present embodiment, when registering a plurality of desired types, the user performs necessary input work by sequentially performing input work on a plurality of types of input screens corresponding to the plurality of types. Can be completed. At this time, if a part of the plurality of types of input screens corresponding to the plurality of types is duplicated, it is possible to omit the duplicated input work. For example, as shown in FIG. 4, the registration work related to "customer remittance rule registration" can be completed on three screens output in the order of "A → B → C" according to the recommended order, and the "customer pooling rule registration" work can be completed. Input can be completed on three screens that are output in the order of "C-> D-> E" according to the recommended order. Here, for example, when "customer remittance rule registration" and "customer pooling rule registration" are selected as the registration work, the screen of C is common, so "A-> B-> C-> D-> E". Input can be completed on five screens.

なお、本実施例は、上述のような効果を有するので、種々の国際金融サービスを提供する統一したプラットフォームへの初期登録に好適である。また、本実施例は、金融サービスのうちの、海外への又は海外からの送金を伴う国際金融サービスに関する登録に好適である。国際金融サービスに関しては、登録に必要な入力項目が比較的多いためである。ただし、本実施例は、国際金融サービスに関する登録以外の登録に対しても適用可能である。 Since this embodiment has the above-mentioned effects, it is suitable for initial registration on a unified platform that provides various international financial services. In addition, this embodiment is suitable for registration of financial services related to international financial services involving remittance to or from overseas. This is because there are relatively many input items required for registration for international financial services. However, this embodiment is also applicable to registrations other than those related to international financial services.

次に、図８を参照して、本実施例による入力補助システム１の動作例について説明する。 Next, an operation example of the input assist system 1 according to the present embodiment will be described with reference to FIG.

図８は、クライアントコンピュータ２０とサーバ１０との間の情報やデータのやり取りを概略的に示すタイミングチャートである。 FIG. 8 is a timing chart schematically showing the exchange of information and data between the client computer 20 and the server 10.

ステップＳ６００では、クライアントコンピュータ２０は、ユーザから登録画面要求を受け付ける。ユーザは、所望する登録の種類を指定することで、登録画面要求を行う。登録画面要求は、例えば、ユーザは、図９に示すような表示装置１０８上の要求画面９００を介して、登録画面要求を行ってもよい。この場合、ユーザは、例えば、所望の種類の登録に係るチェックフィールド９０１にチェックを入れ、ＯＫボタン９０２を操作（例えばタッチやクリック等）することで、登録画面要求を行うことができる。 In step S600, the client computer 20 receives a registration screen request from the user. The user makes a registration screen request by specifying a desired registration type. For the registration screen request, for example, the user may make a registration screen request via the request screen 900 on the display device 108 as shown in FIG. In this case, the user can request the registration screen by, for example, checking the check field 901 related to the desired type of registration and operating the OK button 902 (for example, touch or click).

ステップＳ６０２では、クライアントコンピュータ２０は、ユーザからの登録画面要求に応答して、当該登録画面要求に係る登録の種類を表す種類情報を、入力画面要求としてサーバ１０に送信する。 In step S602, in response to the registration screen request from the user, the client computer 20 transmits the type information indicating the type of registration related to the registration screen request to the server 10 as an input screen request.

ステップＳ６０４では、サーバ１０は、クライアントコンピュータ２０からの入力画面要求に応答して、登録の種類に応じた入力画面に係る画面データを、画面データベース１２６から抽出する。具体的には、上述したように、サーバ１０は、種類情報に基づいて、登録画面要求に係る登録の種類を特定する。次いで、サーバ１０は、対応情報データベース１２４内の対応情報に基づいて、登録の種類に応じた種類（複数種類）の入力画面を特定する。次いで、サーバ１０は、特定した複数種類の入力画面に係る画面データを、画面データベース１２６から抽出する。 In step S604, the server 10 extracts screen data related to the input screen according to the type of registration from the screen database 126 in response to the input screen request from the client computer 20. Specifically, as described above, the server 10 specifies the type of registration related to the registration screen request based on the type information. Next, the server 10 specifies an input screen of a type (plurality of types) according to the type of registration based on the correspondence information in the correspondence information database 124. Next, the server 10 extracts screen data related to the specified plurality of types of input screens from the screen database 126.

ステップＳ６０６では、サーバ１０は、対応情報データベース１２４内の対応情報に基づいて、推奨順に従って推奨順が１番目の入力画面に係る画面データを、クライアントコンピュータ２０に送信する。 In step S606, the server 10 transmits screen data related to the input screen having the first recommended order according to the recommended order to the client computer 20 based on the correspondence information in the correspondence information database 124.

ステップＳ６０８では、クライアントコンピュータ２０は、サーバ１０から送信されてきた画面データに基づいて、表示装置１０８上に、推奨順が１番目の入力画面を表示する。 In step S608, the client computer 20 displays the input screen having the first recommended order on the display device 108 based on the screen data transmitted from the server 10.

ステップＳ６１０では、クライアントコンピュータ２０は、１番目の入力画面に対するユーザによる入力作業が終了すると、次の入力画面への遷移要求をサーバ１０に送信する。例えば、ユーザは、入力作業が終了すると、次の入力画面への遷移要求を行うためのボタン（図示せず）を操作することで、遷移要求を行うことができる。なお、遷移要求は、特定の一の入力画面への遷移を指示する態様で実現されてもよいし、単に次の入力画面（推奨順に従った次の入力画面）への遷移を指示する態様で実現されてもよい。遷移要求の生成例については後述する。 In step S610, when the input work by the user for the first input screen is completed, the client computer 20 transmits a transition request to the next input screen to the server 10. For example, when the input work is completed, the user can make a transition request by operating a button (not shown) for making a transition request to the next input screen. The transition request may be realized in a mode of instructing a transition to a specific input screen, or simply in a mode of instructing a transition to the next input screen (next input screen according to the recommended order). It may be realized. An example of generating a transition request will be described later.

ステップＳ６１２では、サーバ１０は、クライアントコンピュータ２０からの遷移要求に応答して、遷移要求に係る入力画面に係る画面データを、クライアントコンピュータ２０に送信する。 In step S612, the server 10 responds to the transition request from the client computer 20 and transmits screen data related to the input screen related to the transition request to the client computer 20.

ステップＳ６１４では、クライアントコンピュータ２０は、サーバ１０から送信されてきた画面データに基づいて、表示装置１０８上に、遷移要求に係る入力画面を表示する。 In step S614, the client computer 20 displays an input screen related to the transition request on the display device 108 based on the screen data transmitted from the server 10.

ステップＳ６１６では、クライアントコンピュータ２０は、現在の入力画面に対するユーザによる入力作業が終了すると、更なる次の入力画面への遷移要求をサーバ１０に送信する。 In step S616, when the input work by the user for the current input screen is completed, the client computer 20 transmits a transition request to the next input screen to the server 10.

以下、同様の遷移要求が繰り返されることで、今回の登録画面要求に対応付けられたすべての種類の入力画面が表示装置１０８上に順に出力されていく。 Hereinafter, by repeating the same transition request, all types of input screens associated with the registration screen request this time are sequentially output on the display device 108.

ステップＳ６１８では、クライアントコンピュータ２０は、全ての入力画面に対するユーザによる入力作業が終了すると、登録情報を生成し、登録情報をサーバ１０に送信する。登録情報は、各入力項目に係る入力フィールドに対するユーザによる入力に基づいて生成される。例えば、全ての入力画面に対するユーザによる入力作業が終了すると、入力画面内の登録情報生成ボタン（図示せず）がアクティブになり、ユーザは、登録情報生成ボタンを操作することで、サーバ１０への登録情報の送信（アップロード）を行うことができる。なお、変形例では、クライアントコンピュータ２０は、入力画面ごとに、ユーザによる入力作業が終了すると、登録情報を生成し、登録情報をサーバ１０に送信してもよい。 In step S618, when the input work by the user for all the input screens is completed, the client computer 20 generates the registration information and transmits the registration information to the server 10. The registration information is generated based on the input by the user for the input field related to each input item. For example, when the input work by the user for all the input screens is completed, the registration information generation button (not shown) in the input screen is activated, and the user operates the registration information generation button to enter the server 10. Registration information can be sent (uploaded). In the modified example, the client computer 20 may generate registration information and send the registration information to the server 10 when the input work by the user is completed for each input screen.

ステップＳ６２０では、サーバ１０は、クライアントコンピュータ２０からの登録情報を登録データベース１２８に保存（登録）する。なお、サーバ１０は、登録情報を登録データベース１２８に保存すると、その旨の通知を所定のユーザに係るクライアントコンピュータ２０に送信してもよい。この場合、所定のユーザは、入力作業を行ったユーザを含んでよい。また、所定のユーザは、入力作業を行ったユーザに加えて又は代えて、今回の登録対象の登録情報に基づいて決定されてもよい。例えば、登録情報に、入力項目“登録の承認者（管理者）”に係る情報が含まれる場合、所定のユーザは、登録の承認者（管理者）に対応してよい。なお、変形例では、クライアントコンピュータ２０は、入力画面ごとに、クライアントコンピュータ２０からの登録情報を受信し、登録データベース１２８に保存（登録）してもよい。 In step S620, the server 10 stores (registers) the registration information from the client computer 20 in the registration database 128. When the server 10 stores the registration information in the registration database 128, the server 10 may send a notification to that effect to the client computer 20 related to the predetermined user. In this case, the predetermined user may include the user who has performed the input work. Further, the predetermined user may be determined based on the registration information to be registered this time in addition to or in place of the user who has performed the input work. For example, when the registration information includes information related to the input item "registration approver (administrator)", the predetermined user may correspond to the registration approver (administrator). In the modified example, the client computer 20 may receive the registration information from the client computer 20 for each input screen and save (register) it in the registration database 128.

次に、図１０から図１３を参照して、本実施例による入力画面等の具体例について説明する。 Next, specific examples of the input screen and the like according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 10 to 13.

図１０は、要求画面の具体的な一例を示す図である。図１０では、要求画面９００Ａが示される。 FIG. 10 is a diagram showing a specific example of the request screen. In FIG. 10, the request screen 900A is shown.

要求画面９００Ａは、タブ“Ｓｅｒｖｉｃｅｓ”を選択することで表示される画面であり、ある顧客に関する登録情報をも示す画面である。要求画面９００Ａのような画面は、顧客ごとに設定されてよく、この場合、ユーザは、所望の顧客の要求画面９００Ａを呼び出すことができる。 The request screen 900A is a screen displayed by selecting the tab "Services", and is also a screen showing registration information about a certain customer. A screen such as the request screen 900A may be set for each customer, in which case the user can call the request screen 900A of the desired customer.

要求画面９００Ａは、“Ｔｙｐｅｓ”の欄を含み、“Ｔｙｐｅｓ”のフィールドには、登録の種類“ＦｕｎｄＴｒａｎｓｆｅｒ（顧客送金ルール登録）”、“Ｐａｙｒｏｌｌ（給与振込用ルール登録）”、“ＢａｎｋＲｅｐｏｒｔ（残高照会サービス登録）”、“Ｐｏｏｌｉｎｇ（顧客プーリングルール登録）”等が含められている。また、要求画面９００Ａは、“ＬｅｖｅｌｏｆＡｐｐｒｏｖｅｒ”、“Ｓｕｂ−Ｔｙｐｅｓ”、及び“ＡｓｓｉｇｎｅｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ”の欄を含み、これらの欄のそれぞれのフィールドには、登録の種類ごとに、対応する情報やリンクが適宜割り含められる。例えば、“ＡｓｓｉｇｎｅｄＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ”には、登録情報に基づく情報が含められている。なお、“Ｓｕｂ−Ｔｙｐｅｓ”の欄は任意であるが、入力が必要な所定の入力画面へのリンクが貼られており、ユーザは、リンクを操作することで当該入力画面を直接呼び出すことができる。 The request screen 900A includes a "Types" field, and in the "Types" field, the registration types "Fund Transfer (customer remittance rule registration)", "Payroll (payroll transfer rule registration)", and "Bank Report (Bank Report). Balance inquiry service registration) ”,“ Polling (customer pooling rule registration) ”, etc. are included. In addition, the request screen 900A includes columns of "Level of Explorer", "Sub-Types", and "Assigned Information", and each field of these columns contains corresponding information or a link for each type of registration. Is included as appropriate. For example, "Assigned Information" includes information based on registration information. Although the "Sub-Types" field is optional, a link to a predetermined input screen that requires input is attached, and the user can directly call the input screen by operating the link. ..

要求画面９００Ａは、登録の種類ごとにチェックフィールド９０１Ａを含み、ユーザは、例えば、所望の種類の登録に係るチェックフィールド９０１Ａにチェックを入れ、Ｅｄｉｔボタン９０４やＲｅｇｉｓｔｅｒボタン９０６を操作することで、対応する登録の種類に係る登録画面要求を行うことができる。なお、要求画面９００Ａにおいて、複数のチェックフィールド９０１Ａは１つだけ選択可能であってよい（すなわち同時には２つ以上選択できない仕様であってよい）。 The request screen 900A includes a check field 901A for each type of registration, and the user can respond by, for example, checking the check field 901A related to the desired type of registration and operating the Edit button 904 or the Register button 906. It is possible to make a registration screen request related to the type of registration to be performed. In the request screen 900A, only one of the plurality of check fields 901A may be selectable (that is, two or more check fields may not be selectable at the same time).

図１１から図１３は、ユーザが“ＦｕｎｄＴｒａｎｓｆｅｒ”に係るチェックフィールド９０１Ａにチェックを入れて登録画面要求を行った場合の入力画面の一例を示す図である。図１１は、顧客が使用する出金口座を入力するための画面であり、タブ群８００のうちのタブ“ＤｅｂｉｔＡｃｃｏｕｎｔ”を選択することで表示できる。図１２は、顧客が使用する送金種別を入力するための画面であり、タブ群８００のうちのタブ“ＣｏｎｔｒａｃｔＴｙｐｅｓ”を選択することで表示できる。図１３は、承認額と承認フローを入力するための画面であり、タブ群８００のうちのタブ“ＧｒｏｕｐＭａｔｒｉｘ”を選択することで表示できる。この場合、登録の種類“ＦｕｎｄＴｒａｎｓｆｅｒ”に対しては、図１１から図１３に示す入力画面が対応付けられていることになる。 11 to 13 are diagrams showing an example of an input screen when the user checks the check field 901A related to “Fund Transfer” and requests the registration screen. FIG. 11 is a screen for inputting a withdrawal account used by the customer, which can be displayed by selecting the tab “Debit Account” in the tab group 800. FIG. 12 is a screen for inputting the remittance type used by the customer, which can be displayed by selecting the tab “Contract Types” in the tab group 800. FIG. 13 is a screen for inputting the approval amount and the approval flow, which can be displayed by selecting the tab “Group Matrix” in the tab group 800. In this case, the input screens shown in FIGS. 11 to 13 are associated with the registration type “Fund Transfer”.

ここで、タブ群８００のうちの“ＣｏｎｔｒａｃｔＴｙｐｅｓ”は、図１０に示す画面では存在しなかったタブであり、ユーザが“ＦｕｎｄＴｒａｎｓｆｅｒ”に係るチェックフィールド９０１Ａにチェックを入れて登録画面要求を行った場合に初めて出現したタブである。他方、図１０に示す画面で存在したタブ“Ｕｓｅｒ”は、タブ“ＣｏｎｔｒａｃｔＴｙｐｅｓ”で置換される態様で、消失している。このように、チェックフィールドの選択態様（すなわち登録の種類）に応じて、タブ群８００のタブ構成を変更することで、登録に必要な入力画面に係る各タブのいずれもユーザが選択できる。ただし、変形例では、図１１から図１３におけるタブ群８００の構成は、図１０に示す状態から変更されなくてもよい。この場合、図１０に示すタブ群は、すべての画面に係る各タブを含むように変更される。 Here, "Contract Types" in the tab group 800 is a tab that did not exist in the screen shown in FIG. 10, and the user checks the check field 901A related to "Fund Transfer" to request the registration screen. This is the tab that first appeared in the case of. On the other hand, the tab "User" that existed in the screen shown in FIG. 10 has disappeared in a manner of being replaced by the tab "Contract Types". In this way, by changing the tab configuration of the tab group 800 according to the selection mode of the check field (that is, the type of registration), the user can select any of the tabs related to the input screen required for registration. However, in the modified example, the configuration of the tab group 800 in FIGS. 11 to 13 does not have to be changed from the state shown in FIG. In this case, the tab group shown in FIG. 10 is changed to include each tab related to all screens.

図１１から図１３に示す入力画面は、それぞれ、タブ群８００で選択可能である。この場合、サーバ１０は、図１１から図１３に示す入力画面を表示可能な画面データを、クライアントコンピュータ２０に送信することとしてもよい（すなわち、図８を参照して説明した次の入力画面への遷移要求や、当該遷移要求に応答した画像データの送信は不要とされる）。また、この場合、クライアントコンピュータ２０は、ユーザによるタブ群８００内のタブの選択態様にしたがって図１１から図１３に示す入力画面のうちのいずれかを出力（前面側に出力）することとしてよい。このようにして、ユーザは、タブ群８００内の対応するタブを選択することで、入力が必要な各入力画面のうちから、所望の入力画面を選択できる。 The input screens shown in FIGS. 11 to 13 can be selected in the tab group 800, respectively. In this case, the server 10 may transmit screen data capable of displaying the input screens shown in FIGS. 11 to 13 to the client computer 20 (that is, to the next input screen described with reference to FIG. 8). It is not necessary to send the transition request of the above and the image data in response to the transition request). Further, in this case, the client computer 20 may output (output to the front side) any of the input screens shown in FIGS. 11 to 13 according to the tab selection mode in the tab group 800 by the user. In this way, the user can select a desired input screen from each input screen that requires input by selecting the corresponding tab in the tab group 800.

図１１から図１３に示す入力画面は、推奨順を表す情報８０１を含む。推奨順を表す情報の形態は任意であるが、推奨順を表す情報８０１は、順序の数字“１”、“２”、“３”を表す選択ボタン８１１、８１２、８１３の形態である。この場合、ユーザは、数字“１”が付された選択ボタン８１１を操作することで、図１１から図１３に示す入力画面のうちの、推奨順が１番目の入力画面を表示させることができる。なお、推奨順が１番目の入力画面は、登録画面要求を行った場合の初期の入力画面として表示されてもよい。同様に、ユーザは、数字“２”が付された選択ボタン８１２を操作することで、図１１から図１３に示す入力画面のうちの、推奨順が２番目の入力画面を表示させることができる。同様に、ユーザは、数字“３”が付された選択ボタン８１３を操作することで、図１１から図１３に示す入力画面のうちの、推奨順が３番目の入力画面を表示させることができる。 The input screens shown in FIGS. 11 to 13 include information 801 indicating the recommended order. The form of the information representing the recommended order is arbitrary, but the information 801 representing the recommended order is in the form of the selection buttons 811, 812, 813 representing the numbers "1", "2", and "3" of the order. In this case, the user can display the input screen having the first recommended order among the input screens shown in FIGS. 11 to 13 by operating the selection button 811 with the number “1”. .. The input screen having the first recommended order may be displayed as an initial input screen when a registration screen request is made. Similarly, the user can display the input screen having the second recommended order among the input screens shown in FIGS. 11 to 13 by operating the selection button 812 with the number “2”. .. Similarly, the user can display the input screen having the third recommended order among the input screens shown in FIGS. 11 to 13 by operating the selection button 813 with the number “3”. ..

このようにして、図１０から図１３に示す例によれば、選択ボタン８１１、８１２、８１３に対するユーザの操作に応答して、操作された選択ボタンに対応付けられた入力画面を出力できる。 In this way, according to the example shown in FIGS. 10 to 13, the input screen associated with the operated selection button can be output in response to the user's operation on the selection buttons 811, 812, 813.

また、図１０から図１３に示す例によれば、推奨順を表す情報８０１が、入力が必要な入力画面とともに出力されるので、ユーザは入力作業の全体像を把握し易くなる。これは、ユーザが多様な種類の登録を行う必要がある場合に特に有用となる。多様な種類の登録を行う必要がある場合は、登録の種類に応じて入力が必要な入力画面の種類や数が異なりうるので、全体像を把握しがたいためである。 Further, according to the examples shown in FIGS. 10 to 13, the information 801 indicating the recommended order is output together with the input screen that requires input, so that the user can easily grasp the whole picture of the input work. This is especially useful when the user needs to perform various types of registration. This is because when it is necessary to perform various types of registration, it is difficult to grasp the whole picture because the types and number of input screens that need to be input may differ depending on the type of registration.

なお、図１１から図１３に示す入力画面は、それぞれ、タブ群８００内の各タブで選択可能であるので、ユーザは、ボタン８１１、８１２、８１３を操作する以外にも、タブ群８００内の対応するタブを操作することで、所望の入力画面を表示させることができる。ただし、変形例では、推奨順を表す情報８０１が省略されてもよい。また、別の変形例では、タブ群８００は省略されてもよい。すなわち、図１１から図１３に示す各入力画面は、互いに対して独立した形態であってよい。この場合、ユーザは、ボタン８１１、８１２、８１３を操作することで、入力画面間の遷移要求を行うことができる。また、更なる別の変形例では、図１０におけるタブ群についても省略されてもよい。 Since the input screens shown in FIGS. 11 to 13 can be selected for each tab in the tab group 800, the user can operate the buttons 811, 812, and 813 in addition to operating the buttons 811, 812, and 813 in the tab group 800. By operating the corresponding tab, the desired input screen can be displayed. However, in the modified example, the information 801 indicating the recommended order may be omitted. Further, in another modification, the tab group 800 may be omitted. That is, the input screens shown in FIGS. 11 to 13 may be in a form independent of each other. In this case, the user can make a transition request between the input screens by operating the buttons 811, 812, and 813. Further, in yet another modification, the tab group in FIG. 10 may be omitted.

次に、図１４を参照して、推奨順を表す情報の他の例について説明する。 Next, with reference to FIG. 14, another example of information representing the recommended order will be described.

図１４は、推奨順を表す情報の他の例の説明図であり、推奨順を表す情報を含む画面の他の一例を示す図である。 FIG. 14 is an explanatory diagram of another example of information representing the recommended order, and is a diagram showing another example of the screen including the information representing the recommended order.

図１４では、推奨順を表す情報８０１Ｂは、上述の推奨順を表す情報８０１と同様、順序の数字“１”、“２”、“３”を表す選択ボタン８１１Ｂ、８１２Ｂ、８１３Ｂの形態である。なお、選択ボタン８１１Ｂ、８１２Ｂ、８１３Ｂには、それぞれに対応付けられた登録内容を示唆する文字表示“ＤｅｂｉｔＡｃｃｏｕｎｔ”、“ＣｏｎｔｒａｃｔＴｙｐｅｓ”及び“ＧｒｏｕｐＭａｔｒｉｘ”が隣接されている。選択ボタン８１１Ｂ、８１２Ｂ、８１３Ｂには、図１１から図１３に示したような各入力画面が対応付けられる。例えば、選択ボタン８１１Ｂには、推奨順が１番目の入力画面として、図１１に示したような入力画面が対応付けられる。ただし、この場合、図１１に示した入力画面に対して、タブ群８００及び推奨順を表す情報８０１が省略された入力画面が用いられてよい。同様に、選択ボタン８１２Ｂには、推奨順が２番目の入力画面として、図１２に示したような入力画面が対応付けられる。ただし、この場合、図１２に示した入力画面に対して、タブ群８００及び推奨順を表す情報８０１が省略された入力画面が用いられてよい。選択ボタン８１３Ｂについても同様である。 In FIG. 14, the information 801B representing the recommended order is in the form of the selection buttons 811B, 812B, 813B representing the numbers “1”, “2”, “3” of the order, similarly to the information 801 representing the recommended order described above. .. The selection buttons 811B, 812B, and 813B are adjacent to character displays "Debit Account", "Contract Types", and "Group Matrix" that suggest registration contents associated with each of the selection buttons 811B, 812B, and 813B. The selection buttons 811B, 812B, and 813B are associated with each input screen as shown in FIGS. 11 to 13. For example, the selection button 811B is associated with an input screen as shown in FIG. 11 as an input screen having the first recommended order. However, in this case, for the input screen shown in FIG. 11, an input screen in which the tab group 800 and the information 801 indicating the recommended order are omitted may be used. Similarly, the selection button 812B is associated with an input screen as shown in FIG. 12 as the second input screen in the recommended order. However, in this case, for the input screen shown in FIG. 12, an input screen in which the tab group 800 and the information 801 indicating the recommended order are omitted may be used. The same applies to the selection button 813B.

図１４に示す例では、推奨順を表す情報８０１Ｂは、ユーザが登録要求を行った際に先ず初めに出力されてよい。この場合、ユーザは、今回の登録要求に関する入力作業の全体像を、入力作業を開始する際に把握し易くなる。 In the example shown in FIG. 14, the information 801B indicating the recommended order may be output first when the user makes a registration request. In this case, the user can easily grasp the whole picture of the input work related to the registration request at the time of starting the input work.

なお、図１４に示す例において、推奨順を表す情報８０１Ｂを含む画面８５０は、いったん出力されると、その後、継続的に入力画面とともに出力されてもよいし、一の入力画面に対する入力作業が終了するごとに出力されてもよい。 In the example shown in FIG. 14, the screen 850 including the information 801B indicating the recommended order may be continuously output together with the input screen once it is output, or the input work for one input screen may be performed. It may be output each time it finishes.

また、図１４に示す例において、選択ボタン８１１Ｂ、８１２Ｂ、８１３Ｂに代えて又は加えて、文字“ＤｅｂｉｔＡｃｃｏｕｎｔ”、”ＣｏｎｔｒａｃｔＴｙｐｅｓ”及び“ＧｒｏｕｐＭａｔｒｉｘ”の部分がリンクの形態であってもよい。 Further, in the example shown in FIG. 14, in place of or in addition to the selection buttons 811B, 812B, 813B, the characters "Debit Account", "Contract Types" and "Group Matrix" may be in the form of a link.

次に、図１５を参照して、選択ボタンの出力方法の一例について説明する。なお、選択ボタンの出力は、クライアントコンピュータ２０の出力部２１２により実現される。以下で説明する出力方法は、上述した選択ボタン８１１Ｂ、８１２Ｂ、８１３Ｂ等にも適用できる。 Next, an example of the output method of the selection button will be described with reference to FIG. The output of the selection button is realized by the output unit 212 of the client computer 20. The output method described below can also be applied to the selection buttons 811B, 812B, 813B and the like described above.

図１５は、選択ボタンの出力方法の一例の説明図である。図１５に示す例では、選択ボタン８１１Ｃ、８１２Ｃ、８１３Ｃが示されている。図１５では、“なし地”でハッチングされた状態は、選択ボタンが操作可能な状態を表し、白抜きの状態は、選択ボタンが操作不能な状態（非アクティブ化された態様）を表す。状態１５００では、選択ボタン８１１Ｃのみが操作可能な状態であり、状態１５０１では、選択ボタン８１１Ｃ、８１２Ｃが操作可能な状態であり、状態１５０２では、選択ボタン８１１Ｃ、８１２Ｃ、８１３Ｃが操作可能な状態である。 FIG. 15 is an explanatory diagram of an example of an output method of the selection button. In the example shown in FIG. 15, selection buttons 811C, 812C, 813C are shown. In FIG. 15, the state hatched with “no ground” represents the state in which the selection button can be operated, and the white state represents the state in which the selection button cannot be operated (inactivated mode). In the state 1500, only the selection button 811C can be operated, in the state 1501, the selection buttons 811C and 812C can be operated, and in the state 1502, the selection buttons 811C, 812C and 813C can be operated. is there.

この場合、クライアントコンピュータ２０の出力部２１２は、推奨順に従って少なくとも１つの選択ボタンを操作可能な状態及び操作不能な状態間で切り替える。具体的には、例えば推奨順が１番目の入力画面が出力される前、又は、推奨順が１番目の入力画面が出力されておりかつ入力作業が完了していない状態では、出力部２１２は、数字“１”が付された選択ボタン８１１Ｃのみが操作可能な状態、すなわち図１５の状態１５００を形成する。また、推奨順が１番目の入力画面が出力されておりかつ当該入力画面に対する入力作業が完了した際には、出力部２１２は、選択ボタン８１１Ｃと、数字“２”が付された選択ボタン８１２Ｃとが操作可能な状態、すなわち図１５の状態１５０１を形成する。選択ボタン８１１Ｃが操作可能な状態であることで、推奨順が１番目の入力画面に対する入力作業のやり直し（例えば誤りの修正のためのやり直し）が可能である。ただし、変形例では、推奨順が１番目の入力画面が出力されておりかつ入力作業が完了した際には、出力部２１２は、数字“２”が付された選択ボタン８１２Ｃのみが操作可能な状態を形成してもよい。また、他の変形例では、推奨順が１番目の入力画面が出力されておりかつ入力作業が完了した際には、出力部２１２は、選択ボタン８１２Ｃを操作可能な状態としつつ、選択ボタン８１２Ｃを点滅等により強調してもよい。この場合、ユーザは、推奨順が１番目の入力画面に対する入力作業が完了したことを容易に判断できる。以下同様に、推奨順が２番目の入力画面が出力されておりかつ入力作業が完了していない状態では、出力部２１２は、選択ボタン８１１Ｃ、８１２Ｃが操作可能な状態、すなわち図１５の状態１５０１を形成する。そして、推奨順が２番目の入力画面が出力されておりかつ当該入力画面に対する入力作業が完了した際には、出力部２１２は、選択ボタン８１１Ｃ、８１２Ｃと、数字“３”が付された選択ボタン８１３Ｃとが操作可能な状態、すなわち図１５の状態１５０２を形成する。 In this case, the output unit 212 of the client computer 20 switches at least one selection button between an operable state and an inoperable state according to the recommended order. Specifically, for example, before the input screen with the first recommended order is output, or when the input screen with the first recommended order is output and the input work is not completed, the output unit 212 , Only the selection button 811C with the number "1" can be operated, that is, the state 1500 of FIG. 15 is formed. Further, when the input screen having the first recommended order is output and the input work for the input screen is completed, the output unit 212 has the selection button 811C and the selection button 812C with the number "2". Form an operable state, that is, the state 1501 shown in FIG. When the selection button 811C is in an operable state, it is possible to redo the input work for the input screen whose recommended order is the first (for example, redo for correcting an error). However, in the modified example, when the input screen with the first recommended order is output and the input work is completed, the output unit 212 can operate only the selection button 812C with the number "2". A state may be formed. Further, in another modification, when the input screen having the first recommended order is output and the input work is completed, the output unit 212 keeps the selection button 812C in an operable state and the selection button 812C. May be emphasized by blinking or the like. In this case, the user can easily determine that the input work for the input screen having the first recommended order has been completed. Similarly, in the state where the input screen having the second recommended order is output and the input work is not completed, the output unit 212 is in a state where the selection buttons 811C and 812C can be operated, that is, the state 1501 in FIG. To form. Then, when the input screen having the second recommended order is output and the input work for the input screen is completed, the output unit 212 selects the selection buttons 811C and 812C and the number "3". A state in which the button 813C can be operated, that is, the state 1502 in FIG. 15 is formed.

ここで、複数種類の入力画面に対して入力作業を行う場合、複数種類の入力画面に対して特定の順で入力作業を行うと入力作業が効率的になる場合がある。例えば、同様の入力内容は続けて入力した方が効率的でありうる。この点、図１５に示す例によれば、推奨順に従った順で入力画面が出力されるので、入力作業の更なる効率化を図ることができる。 Here, when the input work is performed on a plurality of types of input screens, the input work may be efficient if the input work is performed on the plurality of types of input screens in a specific order. For example, it may be more efficient to input similar input contents in succession. In this regard, according to the example shown in FIG. 15, since the input screens are output in the order according to the recommended order, the efficiency of the input work can be further improved.

以上、各実施例について詳述したが、特定の実施例に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された範囲内において、種々の変形及び変更が可能である。また、前述した実施例の構成要素を全部又は複数を組み合わせることも可能である。 Although each embodiment has been described in detail above, the present invention is not limited to a specific embodiment, and various modifications and changes can be made within the scope of the claims. It is also possible to combine all or a plurality of the components of the above-described embodiment.

例えば、上述した実施例では、入力補助システム１が金融機関で使用される場合を想定しているが、入力補助システム１の適用範囲は任意である。例えば、入力補助システム１は、行政窓口サービスのようなサービスなどを受けるための登録において使用できる。行政窓口サービスでは、登録の種類（例えば、転入届、出生届の提出のための登録）ごとに、該登録に必要な入力を行うための入力画面を案内することが有用である。この場合、同様に、登録の種類と複数種類の入力画面とが対応付けられ、入力補助システム１は、ユーザが登録の種類を入力すると、対応する複数の入力画面を同時又は順に出力することとしてもよい。 For example, in the above-described embodiment, it is assumed that the input assist system 1 is used by a financial institution, but the scope of application of the input assist system 1 is arbitrary. For example, the input assist system 1 can be used in registration for receiving a service such as an administrative window service. In the administrative window service, it is useful to guide the input screen for inputting necessary for the registration for each type of registration (for example, registration for submission of transfer notification and birth registration). In this case, similarly, the registration type and the plurality of types of input screens are associated with each other, and when the user inputs the registration type, the input assist system 1 outputs the corresponding plurality of input screens at the same time or in order. May be good.

なお、上述の実施例に関して、更に以下の態様を開示する。
（態様１）登録の種類ごとに、該種類と、入力すべき入力項目に係る入力フィールドをそれぞれ含む複数種類の入力画面とを対応付ける第１情報を記憶する記憶部と、 The following aspects will be further disclosed with respect to the above-described embodiment.
(Aspect 1) A storage unit that stores first information that associates each type of registration with a plurality of types of input screens including input fields related to input items to be input.

前記記憶部内の前記第１情報に基づいて、ユーザにより指定された登録の種類に対応付けられる複数種類の入力画面を、同時又は順に出力する表示制御部とを含む、入力支援装置。
（態様２）前記表示制御部は、前記登録の種類のうち任意の１つを選択可能な要求画面を更に出力する、態様１に記載の入力支援装置。
（態様３）前記登録の種類は、金融サービス及び行政窓口サービスの少なくともいずれか一方に関する、態様１に記載の入力支援装置。
（態様４）前記表示制御部は、登録の種類ごとに、選択可能なタブの構成が変化する態様で、複数種類の前記入力画面をタブ形式で選択可能に表示する、態様１に記載の入力支援装置。 An input support device including a display control unit that simultaneously or sequentially outputs a plurality of types of input screens associated with a registration type specified by a user based on the first information in the storage unit.
(Aspect 2) The input support device according to Aspect 1, wherein the display control unit further outputs a request screen on which any one of the registration types can be selected.
(Aspect 3) The input support device according to Aspect 1, wherein the type of registration is at least one of a financial service and an administrative window service.
(Aspect 4) The input according to the first aspect, wherein the display control unit displays a plurality of types of the input screens in a tab format so as to change the structure of selectable tabs for each type of registration. Support device.

１入力補助システム
１０サーバ
２０クライアントコンピュータ
１２４対応情報データベース
１２６画面データベース
１２８登録データベース
１３０表示制御部
１３２登録処理部
２１０入力受付部
２１２出力部 1 Input assist system 10 Server 20 Client computer 124 Correspondence information database 126 Screen database 128 Registration database 130 Display control unit 132 Registration processing unit 210 Input reception unit 212 Output unit

Claims

In the input support device for financial services, for each type of service , the first information for associating the type with a plurality of types of input screens for the user to perform the input required for registration for providing the service is stored. Memory and
The reception department that accepts the designation of the service to be registered, and
Based on the first information in the storage unit, a plurality of types of input screens associated with the service type specified by the user via the reception unit are specified, and each of the specified plurality of types of input screens is specified. A display control unit that outputs display information for a user interface having an operation unit associated with, and for displaying one input screen corresponding to an operation on the operation unit. Including and
The reception unit accepts simultaneous designations for a plurality of types of the services,
The display control unit relates to the operation unit corresponding to the specific input screen when a plurality of types of services to which the specific input screen is commonly associated are designated simultaneously via the reception unit. Is an input support device that outputs the display information that is not included in duplicate.

The display control unit outputs the plurality of types of input screens in order, and outputs the plurality of types of input screens in order.
The input support device according to claim 1, wherein the display control unit further outputs second information indicating a recommended order according to the above order.

The input support device according to claim 2, wherein the second information is in the form of a selection button associated with each of a plurality of types of the input screens.

The input support device according to claim 3, wherein the display control unit outputs the input screen of the type associated with the selection button in response to the user's operation on the selection button.

The input support device according to claim 4, wherein the display control unit switches at least one of the selection buttons between an operable state and an inoperable state according to the recommended order.

The input support device according to any one of claims 1 to 5, which is a form of a server, and
Including client computer
The client computer
The display device that is the output destination of the input screen and
An input unit that accepts input from the user,
An input support system including a processing device that transmits registration information related to the registration to the server based on the information input via the input unit while the input screen is output on the display device. ..

In input assist method in financial services, for each type of service, the species compound and, the first information for associating the plurality of types of input screens for the user to input necessary to register for the provision of the service storage unit Memory steps to remember in
A reception step that accepts the designation of the service to be registered, and
Based on the first information in the storage unit, a plurality of types of input screens associated with the service type specified by the user via the reception step are specified, and each of the specified plurality of types of input screens is specified. A display control step that outputs display information for a user interface having an operation unit associated with, and for displaying one input screen corresponding to an operation on the operation unit. Including and
In the reception step, simultaneous designation of a plurality of types of the service is accepted, and
In the display control step, when a plurality of types of services to which a specific input screen is commonly associated are designated at the same time via the reception step, the operation unit corresponding to the specific input screen is provided. Is an input support method that outputs the display information that is not included in duplicate.

In the input support program for financial services, for each type of service, the species compound and, the first information for associating the plurality of types of input screens for the user to input necessary to register for the provision of the service storage unit Memory steps to remember in
A reception step that accepts the designation of the service to be registered, and
Based on the first information in the storage unit, a plurality of types of input screens associated with the service type specified by the user via the reception step are specified, and each of the specified plurality of types of input screens is specified. A display control step that outputs display information for a user interface having an operation unit associated with, and for displaying one input screen corresponding to an operation on the operation unit. And let the computer do
In the reception step, simultaneous designation of a plurality of types of the service is accepted, and
In the display control step, when a plurality of types of services to which a specific input screen is commonly associated are designated at the same time via the reception step, the operation unit corresponding to the specific input screen is provided. Is an input support program that outputs the display information that is not included in duplicate.