JP6778835B2 - Diagnostic systems, diagnostic methods, server devices, and programs - Google Patents
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Description
本発明は、診断システム、診断方法、サーバ装置、及びプログラムに関する。 The present invention relates to diagnostic systems, diagnostic methods, server devices, and programs.
従来、国内で広く使用されている診断テストでは、性格判断テストで元々精神医療(うつ病判定等)を応用したものが殆どである。その性格判断を用いて能力を診断することに大きな無理が生じる。能力を診断するためには、それをも構成している行動特性を測定する必要があるといえる。 Conventionally, most of the diagnostic tests widely used in Japan are personality judgment tests that originally applied psychiatric care (depression judgment, etc.). It is very difficult to diagnose ability using the personality judgment. In order to diagnose ability, it is necessary to measure the behavioral characteristics that also make up it.
ここで、「行動特性」とは、様々な状況において一貫して現れる行動の傾向のことを意味している。行動特性のチェックは、人間をタイプに分類するのではなく、現実に出現している行動の分析を通じて、個々人の行動の特性を解析するものである。したがって、行動レベルでの強み/弱みを理解することができ、強みの向上と弱みの克服という成長課題が明瞭になり、自分の行動特性を活かした課題の達成方法が明確になる。 Here, the "behavioral characteristic" means a tendency of behavior that appears consistently in various situations. The behavioral trait check does not classify humans into types, but analyzes the behavioral traits of individuals through the analysis of behaviors that are actually appearing. Therefore, it is possible to understand the strengths / weaknesses at the behavioral level, clarify the growth tasks of improving the strengths and overcoming the weaknesses, and clarifying how to achieve the tasks by utilizing one's behavioral characteristics.
以上のような相違があることから、一般の性格判断テストの能力診断で基準関連妥当性等との相関係数は高くても0.3前後であるが、行動特性診断による相関係数は0.6以上と高い数値を獲得することができる。積極的に人間の行動を変え習慣化させるためには、能力との相関が高い行動特性の情報が必要になる。 Due to the above differences, the correlation coefficient with the criteria-related validity etc. is around 0.3 at the highest in the ability diagnosis of the general personality judgment test, but the correlation coefficient by the behavioral characteristic diagnosis is 0. You can get a high number of .6 or more. In order to actively change and habituate human behavior, information on behavioral characteristics that are highly correlated with ability is required.
ここで、図8に示されるように、人間の意識は大きく「意識」と「無意識」の2つに分かれ、意識して行動しているのはわずか5%よりも少ないと言われている。人間の行動を変え習慣化させるためには、行動の95%以上を支配している「無意識の行動」にアプローチしなくては決して変えることはできない。 Here, as shown in FIG. 8, human consciousness is roughly divided into "consciousness" and "unconsciousness", and it is said that less than 5% are consciously acting. In order to change and habituate human behavior, we must approach the "unconscious behavior" that controls more than 95% of the behavior.
この点、従来の性格(能力)判断テストの回答は、対象者が意識している部分で回答しているため、得られる行動特性の情報はわずかである。さらに、従来の企業内研修や体験研修でアプローチできるのは、意識している5%弱の部分のみとなり、3日もすると研修で脳に受けた刺激はもとに戻ってしまう。「無意識の行動」が変わらなければ、企業内研修や体験研修にお金と時間を費やしても効果的な結果を出すことはできない。 In this regard, since the answers to the conventional personality (ability) judgment test are answered only in the part that the subject is aware of, the information on the behavioral characteristics obtained is very small. Furthermore, conventional in-house training and hands-on training can approach only a little less than 5% of the conscious part, and after three days, the stimulation received in the brain during the training will return to its original state. Unless the "unconscious behavior" changes, spending money and time on in-house training and hands-on training will not produce effective results.
ここで、例えば、特許文献1では、横軸を評価項目、縦軸を人数及びコンピテンシーとして、各評価項目の基準充足者及び基準不足車の人数をヒストグラムで表示する能力評価支援システムが開示されている。 Here, for example, Patent Document 1 discloses an ability evaluation support system in which the horizontal axis represents an evaluation item and the vertical axis represents the number of people and competencies, and the number of people who meet the criteria and the number of vehicles lacking the criteria for each evaluation item are displayed in a histogram. There is.
しかしながら、特許文献1に開示されたものでは、人間の無意識下の行動特性まで診断し数値化することができない。 However, with the one disclosed in Patent Document 1, it is not possible to diagnose and quantify even the unconscious behavioral characteristics of human beings.
本発明は、このような課題に鑑みてなされたものであり、人間の無意識下の行動特性まで診断して数値化する行動特性診断テストを実現する診断システム、診断方法、サーバ装置、及びプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a problem, and provides a diagnostic system, a diagnostic method, a server device, and a program that realizes a behavioral characteristic diagnostic test that diagnoses and quantifies even human unconscious behavioral characteristics. The purpose is to provide.
上記課題を解決するため、本発明の第1の態様に係るサーバ装置は、情報端末と通信自在なサーバ装置であって、前記情報端末と通信する通信部と、対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部と、前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部と、前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部と、前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部と、前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部と、前記第1乃至第3のレポートに係る画面データを生成する画面データ生成部と、前記情報端末に前記画面データを送信するよう制御する主制御部と、を備え、前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する。 In order to solve the above problems, the server device according to the first aspect of the present invention is a server device capable of communicating with an information terminal, and a question is given for evaluation of a communication unit communicating with the information terminal and a target person. Behavioral characteristic profile that gives points from the viewpoint of behavioral characteristics for multiple items by conducting behavioral characteristic analysis with reference to at least psychological statistical data for the question section for selecting questions and the answers given by the subject to the questions. Based on the analysis results of the department and the behavioral characteristic profile department, the abilities required for work are divided into multiple ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and the ability index of each ability zone. The ability analysis unit that analyzes based on the above, the support advice selection unit that outputs support advice based on the analysis result of the behavioral characteristic profile unit and the analysis result of the ability analysis unit, and the first based on the result of the behavioral characteristic analysis. screen to generate reports, to generate a second report based on the results of the capability analysis, and report generation unit for generating a third report based on the support advice, according to the prior SL first to third report The first report is a visualization of the behavioral characteristics of a plurality of items, including a screen data generation unit that generates data and a main control unit that controls the transmission of the screen data to the information terminal. The plurality of items include at least one of cognitive tendency, relationship tendency, correspondence tendency, and expression tendency, and the second report visualizes the ability of the subject in a two-dimensional coordinate system. is intended, for the ability indicators of the ability zone visualize closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities, the third report, according to the method of supporting advice to the subject can effectively exhibit the capability Including sentences, the ability analysis unit extracts items related to each axis by referring to each score of the items given by the behavioral characteristic profile unit, and refers to the score related to the extracted item group. Then, the position based on the characteristics of the user is shown on the coordinate axes of the two axes, and the support advice selection unit inputs information on which of the two axes should be emphasized for each employee who is the subject of analysis. Based on the above, support advice related to ability improvement is selected and output to the target person so that the target person belongs to the ability improvement position on the axis .
本発明の第2の態様に係る診断システムは、サーバ装置と、前記対象者の情報端末とからなる診断システムにおいて、前記サーバ装置は、前記情報端末と通信する通信部と、対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部と、前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部と、前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部と、前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部と、前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部と、前記第1乃至第3のレポートに係る画面データを生成する画面データ生成部と、前記情報端末に前記画面データを送信するよう制御する主制御部と、を備え、前記情報端末は、前記サーバ装置と通信する通信部と、所定の表示を行う表示部と、前記画面データに基づいて前記第1乃至第3のレポートを前記表示部に表示するよう制御するブラウザ部と、を備え、前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する。 The diagnostic system according to the second aspect of the present invention is a diagnostic system including a server device and an information terminal of the target person. The server device is a communication unit that communicates with the information terminal and is used for evaluation of the target person. For the question section that selects the question to be asked in the question and the answer by the subject to the question, at least the psychological statistical data is referred to, the behavioral characteristic analysis is performed , and points are given to multiple items from the viewpoint of the behavioral characteristic. Based on the analysis results of the behavioral characteristic profile section and the behavioral characteristic profile section, the abilities required for work are divided into multiple ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and each ability zone. The ability analysis unit that analyzes based on the ability index of the above, the support advice selection unit that outputs support advice based on the analysis result of the behavior characteristic profile unit and the analysis result of the ability analysis unit, and the result of the behavior characteristic analysis. first generates a report, it said generating a second report based on the results of the capability analysis, and report generation unit for generating a third report based on the support advice before Symbol first to third reports based A screen data generation unit that generates screen data according to the above, and a main control unit that controls to transmit the screen data to the information terminal are provided, and the information terminal has a communication unit that communicates with the server device and a predetermined communication unit. The first report includes a display unit for displaying the above and a browser unit for controlling the display of the first to third reports based on the screen data, and the first report is an action of a plurality of items. It is a visualization of the characteristics, the plurality of items including at least one of a cognitive tendency, a relationship tendency, a correspondence tendency, and an expression tendency, and the second report describes the ability of the subject. is obtained by visualizing the two-dimensional coordinate system, the ability indicators of the ability zone visualize closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities, the third report, the subject can be effectively exhibited the ability The ability analysis unit extracts and extracts items related to each axis by referring to each score of the items given by the behavioral characteristic profile unit, including a sentence relating to the method of support advice for the purpose. The position based on the user's characteristics is shown on the coordinate axes of the two axes with reference to the score related to the item group, and the support advice selection unit indicates which of the two axes is given to each employee who is the diagnosis target. Based on the information input of whether to place importance on Select and output support advice related to ability improvement so that the elephant belongs.
本発明の第3の態様に係る診断方法は、出題部、行動特性プロフィール部、能力分析部、支援助言選択部、レポート生成部、行動特性変換部として機能するサーバ装置により実行される方法であって、前記出題部が、対象者の評価用に出題する問題を選択するステップと、前記行動特性プロフィール部が、前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与するステップと、前記能力分析部が、前記行動特性分析の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析するステップと、前記支援助言選択部が、前記行動特性分析の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力するステップと、前記レポート生成部が、前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するステップと、を有し、前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する。 The diagnostic method according to the third aspect of the present invention is a method executed by a server device that functions as a questioning unit, a behavioral characteristic profile unit, an ability analysis unit, a support advice selection unit, a report generation unit, and a behavioral characteristic conversion unit. Then, the question section selects a question to be asked for the evaluation of the subject, and the behavioral characteristic profile section refers to at least psychological statistical data for the answer by the subject to the question, and acts. The step of performing characteristic analysis and scoring points for multiple items from the viewpoint of behavioral characteristics, and the ability analysis department determines the ability required for work based on the analysis result of the behavioral characteristic analysis. Ability is divided into a plurality of ability zones based on the two axes of the axis, and the step of analyzing based on the ability index of each ability zone, and the support advice selection unit are the analysis result of the behavior characteristic analysis and the ability analysis unit. A step of outputting support advice based on the analysis result of the above, and the report generation unit generates a first report based on the result of the behavioral characteristic analysis and a second report based on the result of the ability analysis. The first report is a visualization of the behavioral characteristics of a plurality of items, and the plurality of items include a tendency of recognition, which includes a step of generating a third report based on the support advice. trend relationship, corresponding trend, and at least one trend of expression, the second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, the ability indicators of the ability zone Visualizing the behavioral characteristics that are deeply related to a predetermined viewpoint and ability, the third report includes a sentence relating to a method of support advice for the subject to effectively exert the ability , and the ability analysis department describes the above. By referring to each score of the item given by the behavioral characteristic profile unit, the item related to each axis is extracted, and the score related to the extracted item group is referred to, and the user is on the coordinate axes of the two axes. The support advice selection unit indicates the position based on the characteristics of the above, and the support advice selection unit gives the target person the information on which of the two axes should be emphasized. Support advice related to ability improvement is selected and output so that the target person belongs to the ability improvement position on the axis.
本発明の第4の態様に係るプログラムは、コンピュータを、対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部、前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部、前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部、前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部、及び前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部、として機能させ、前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する。
In the program according to the fourth aspect of the present invention, the computer refers to at least psychological statistical data for the question section for selecting the question to be asked for the evaluation of the subject, and the answer by the subject to the question. Behavioral characteristic analysis is performed , and points are given to multiple items from the viewpoint of behavioral characteristics. Based on the analysis results of the behavioral characteristic profile section, the ability required for work is determined by the communication ability axis and the problem solving ability axis. Ability is divided into multiple ability zones based on two axes, and support is provided based on the analysis results of the ability analysis unit, the behavioral characteristic profile unit, and the ability analysis unit that analyze based on the ability index of each ability zone. support advice selection unit for outputting the advice, and to generate a first report based on the behavioral characteristics analysis result to generate a second report based on the results of the capability analysis, third report based on the support advice report generation unit for generating, and then allowed to function, the first report is obtained by visualizing the behavioral characteristics of a plurality of items, wherein the plurality of items, trend recognition, trend relationship, the corresponding trend , and at least one trend of expression, the second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, deep into predetermined viewpoint and capabilities for the ability indicators of the ability zone Visualizing the behavioral traits involved, the third report includes sentences relating to methods of support and advice for the subject to effectively demonstrate their abilities , and the ability analysis unit is provided by the behavioral characteristics profile unit. Items related to each axis are extracted by referring to each score of the item, and the position based on the user's characteristics is shown on the coordinate axes of the two axes by referring to the score related to the extracted item group. , The support advice selection unit is a position for improving the ability of the target person on the axis based on information input as to which of the two axes should be emphasized for each employee who is the target person for analysis. Select and output support advice related to ability improvement so that the target person belongs to.
本発明によれば、人間の無意識下の行動特性まで診断し数値化する行動特性診断テストを実現する診断システム、診断方法、サーバ装置、及びプログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a diagnostic system, a diagnostic method, a server device, and a program that realize a behavioral characteristic diagnostic test that diagnoses and quantifies even human unconscious behavioral characteristics.
以下、図面を参照しつつ本発明の実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
本発明の実施形態に係る診断システムは、人間の無意識下の行動特性まで診断し数値化することができる行動特性診断テストを実現するものである。先ずは対象者についてのなるべく細かな情報を収集するところから開始する。本システムの行動特性診断テストでわかる行動特性と能力との相関係数は0.6以上である。 The diagnostic system according to the embodiment of the present invention realizes a behavioral characteristic diagnostic test capable of diagnosing and quantifying even human unconscious behavioral characteristics. We will start by collecting as much detailed information as possible about the target person. The correlation coefficient between behavioral characteristics and ability found in the behavioral characteristics diagnostic test of this system is 0.6 or more.
本システムによる診断の結果は、3つの態様で説明される。 The results of diagnosis by this system are described in three aspects.
(1)ビヘイビアレポート(行動特性分析)
対象者の「人柄」や「人間性」に関するレポートである。日頃どのような行動をとりやすいか、またはどのような行動を遠ざけているのか、多数の行動の中からビジネスや課題達成において必要となれる諸能力に強く関係する行動特性20項目を抽出し、0〜100の数値で表示する。
(1) Behavior report (behavioral characteristic analysis)
This is a report on the "personality" and "humanity" of the subject. We extracted 20 behavioral characteristics that are strongly related to various abilities required for business and task achievement from a large number of behaviors, such as what kind of behaviors are easy to take or what kind of behaviors are kept away from us, and 0 items. Display with a numerical value of ~ 100.
(2)アビリティレポート(能力分析)
企業が対象者に求める「能力」に関するレポートである。行動特性の数値を根拠として「仕事に関する能力」に関する数値を、例えば、コミュニケーション力軸、問題解決能力軸などの二軸の指標で表す。能力は0〜100の数値で表し、更にA〜Yの25ゾーンで区分けするようになっている。
(2) Ability report (ability analysis)
This is a report on the "ability" that companies require from the target audience. Based on the numerical value of behavioral characteristics, the numerical value related to "ability related to work" is expressed by a two-axis index such as a communication ability axis and a problem-solving ability axis. The ability is represented by a numerical value from 0 to 100, and is further divided into 25 zones A to Y.
(3)サポートアドバイスレポート(支援助言)
人は褒められて能力を発揮するタイプや、叱咤激励されて奮起するタイプなど様々である。サポートアドバイスレポートには、行動特性プロフィールに基づいて、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法が文章で書かれている。
(3) Support advice report (support advice)
There are various types of people, such as those who are praised and exert their abilities, and those who are encouraged and encouraged. The support advice report describes in writing the method of support advice for the subject to effectively demonstrate their abilities based on the behavioral characteristic profile.
以下、本発明の実施形態に係る診断システムについて詳述する。 Hereinafter, the diagnostic system according to the embodiment of the present invention will be described in detail.
図1には本発明の一実施形態に係る診断システムの構成を示し説明する。 FIG. 1 shows and describes a configuration of a diagnostic system according to an embodiment of the present invention.
同図に示されるように、診断システムは、サーバ装置1と、ユーザの情報端末2とがインターネット等のネットワーク4を介して接続され構成されている。ユーザの情報端末2は、個人ユーザ保有の情報端末であってもよく、企業内に設置された情報端末であってもよい。情報端末2としては、スマートフォン、携帯電話機、タブレット端末、ノート型パーソナルコンピュータ(以下、PCと略記)、デスクトップ型PC等、各種のものを採用することができる。 As shown in the figure, the diagnostic system is configured by connecting the server device 1 and the user's information terminal 2 via a network 4 such as the Internet. The user's information terminal 2 may be an information terminal owned by an individual user, or may be an information terminal installed in a company. As the information terminal 2, various types such as a smartphone, a mobile phone, a tablet terminal, a notebook personal computer (hereinafter abbreviated as PC), and a desktop PC can be adopted.
このような構成において、ユーザの情報端末2からサーバ装置1にアクセスがなされると、サーバ装置1にて所定の認証がなされた後、情報端末2において出願をなすよう促され、ユーザは該出願に回答することになる。この回答は、情報端末2からサーバ装置1へと送信され、サーバ装置1では、行動特性分析、能力分析、及び支援助言選択等がなされ、その結果に基づいてレポートが生成される。このレポートに基づいてHTMLデータ等が生成され、情報端末2へと送信される。情報端末2では、このHTMLデータに基づいて診断結果の表示がなされ、こうしてユーザは診断結果を確認できる。上記行動特性分析、能力分析、及び支援助言選択については、詳細は後述するが、いずれにおいても行動特性の理論に基づく分析及び選択がなされている。 In such a configuration, when the server device 1 is accessed from the user's information terminal 2, after the server device 1 performs a predetermined authentication, the information terminal 2 is prompted to file an application, and the user applies for the application. Will be answered. This answer is transmitted from the information terminal 2 to the server device 1, and the server device 1 performs behavioral characteristic analysis, ability analysis, support advice selection, and the like, and a report is generated based on the results. HTML data or the like is generated based on this report and transmitted to the information terminal 2. The information terminal 2 displays the diagnosis result based on the HTML data, and thus the user can confirm the diagnosis result. The details of the behavioral characteristic analysis, ability analysis, and support advice selection will be described later, but all of them are analyzed and selected based on the theory of behavioral characteristics.
図2にはサーバ装置の詳細な構成を示し説明する。 FIG. 2 shows and describes a detailed configuration of the server device.
同図に示されるように、サーバ装置1は、CPU(Central Processing Unit)等の制御部11を備えている。制御部11は、システムバスを介して通信部12、記憶部16と接続されている。通信部12は、ネットワーク4を介して情報端末2と通信するための通信インタフェースである。記憶部16は、RAM、ROM等のメモリやHDD(Hard Disc Drive)等で構成されている。また、記憶部16は、ユーザデータベース(以下、DBと略記する)13、評価DB14、及び問題DB15などを備えている。さらに、記憶部16は、制御部11で実行される制御プログラム17も記憶している。 As shown in the figure, the server device 1 includes a control unit 11 such as a CPU (Central Processing Unit). The control unit 11 is connected to the communication unit 12 and the storage unit 16 via the system bus. The communication unit 12 is a communication interface for communicating with the information terminal 2 via the network 4. The storage unit 16 is composed of a memory such as a RAM and a ROM, an HDD (Hard Disc Drive), and the like. Further, the storage unit 16 includes a user database (hereinafter abbreviated as DB) 13, an evaluation DB 14, a problem DB 15, and the like. Further, the storage unit 16 also stores the control program 17 executed by the control unit 11.
ユーザDB13は、評価対象者の属性情報や、評価結果等をユーザIDと紐づけて記憶している。評価DB14は、行動特性分析や能力分析等の際に用いる心理学的統計データ等を記憶している。そして、問題DB15は、出願用の問題を記憶している。 The user DB 13 stores the attribute information of the evaluation target person, the evaluation result, and the like in association with the user ID. The evaluation DB 14 stores psychological statistical data and the like used for behavioral characteristic analysis, ability analysis, and the like. Then, the question DB 15 stores the question for application.
そして、制御部11は、記憶部16のプログラム17を読み出し実行することで、出題部11a、回答受付部11b、行動特性プロフィール部11c、能力分析部11d、支援助言選択部11e、レポート生成部11f、画面データ生成部11g、設定部11h、行動特性変革部11i、及び主制御部11jとして機能することになる。 Then, the control unit 11 reads and executes the program 17 of the storage unit 16 to read and execute the question unit 11a, the answer reception unit 11b, the behavior characteristic profile unit 11c, the ability analysis unit 11d, the support advice selection unit 11e, and the report generation unit 11f. , Screen data generation unit 11g, setting unit 11h, behavior characteristic change unit 11i, and main control unit 11j.
このような構成において、出題部11aは問題DB15より問題を抽出し、ユーザの情報端末2に対して送信する出願用の問題を選択する。本システムが実施する行動特性診断テストの設問は、多数問で、1問につき4択であり、選択肢に係る例題の4つの行動を優先順位に並び替えるテストである。一見、関連性のないような設問や組み合わせの違う設問は、臨床心理学や行動特性などの科学的根拠に基づいている。 In such a configuration, the question unit 11a extracts the question from the question DB 15 and selects the question for application to be transmitted to the user's information terminal 2. The questions of the behavioral characteristic diagnosis test carried out by this system are a large number of questions, and each question has four choices, and the four behaviors of the example related to the choices are rearranged in order of priority. Seemingly irrelevant questions and questions with different combinations are based on scientific evidence such as clinical psychology and behavioral traits.
つまり、設問の各選択肢が、行動特性に係る変化性、楽観性、安定性、自律性、自己効力、目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性、計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性、顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性の少なくともいずれかと関係付けられて記憶部16の評価DB14に記憶されているので、選択肢に優先順位を付与することは、これら各特性に優先順位を付与することを意味する。 In other words, each option of the question has changeability, optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, affinity, planning, thoroughness, and common sense related to behavioral characteristics. , Intuition, intuition, manifestation, collectiveness, quickness, singularity, and assertiveness are stored in the evaluation DB 14 of the storage unit 16, so that the options are prioritized. Means to give priority to each of these characteristics.
回答受付部11bは、ユーザの情報端末2からの回答を受け、行動特性プロフィール部11cや能力分析部11dに引き渡す。 The response reception unit 11b receives the response from the user's information terminal 2 and hands it over to the behavioral characteristic profile unit 11c and the ability analysis unit 11d.
行動特性プロフィール部11cは、ユーザに回答について、評価DB14の心理学的統計データ等を参照し、行動特性分析を実施する。この例では、対象者の取りやすい行動及び遠ざけやすい行動を20項目で分析する。数値が高い(10に近い)指標ほど、取りやすい行動となる。つまり、行動特性プロフィール部11cは、選択肢の優先順位に基づいて、楽観性、安定性、自律性、自己効力、目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性、計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性、顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性について行動特性の観点から点数を付与する。 The behavioral characteristic profile unit 11c refers to the psychological statistical data of the evaluation DB 14 and the like for the response to the user, and performs the behavioral characteristic analysis. In this example, the behaviors that the subject is likely to take and the behaviors that are easy to move away are analyzed in 20 items. The higher the value (closer to 10), the easier the action to take. That is, the behavioral trait profile unit 11c has optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, affinity, planning, thoroughness, based on the priority of choices. Scores are given from the viewpoint of behavioral characteristics for common sense, creativity, intuition, manifestation, collectiveness, speed, singularity, and assertiveness.
能力分析部11dは、ユーザの回答について、行動特性分析の結果に基づいて能力分析を行う。より詳細には、能力分析部11dは、行動特性分析結果を基に仕事に必要な能力を、例えば「コミュニケーション力軸」と「問題解決力軸」の二軸をベーシックに分析する。この二軸を「コミュニケーション力のみに特化した指標」や「リーダ特性に特化した指標」など企業が希望する指標へカスタマイズすることも可能である。 The ability analysis unit 11d analyzes the user's response based on the result of the behavioral characteristic analysis. More specifically, the ability analysis unit 11d basically analyzes the ability required for work based on the behavioral characteristic analysis result, for example, two axes of "communication ability axis" and "problem solving ability axis". It is also possible to customize these two axes to the indicators desired by the company, such as "indicators specialized only in communication skills" and "indicators specialized in leader characteristics".
より具体的には、能力分析部11dは、先に行動特性プロフィール部11cにより付与された20項目(この例では、楽観性、安定性、自律性、自己効力、目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性、計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性、顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性)の各点数を参照して、各軸に選んだ特性と関係性のある項目を抽出し、該項目群に係る点数を参照して、座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示すことになる。 More specifically, the ability analysis unit 11d has 20 items previously assigned by the behavioral characteristic profile unit 11c (in this example, optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility). , Assertiveness, Affinity, Planning, Thoroughness, Common sense, Ideation, Intuition, Revealability, Collectiveness, Rapidness, Independence, Insistence) were selected for each axis. Items related to the characteristics are extracted, and the points related to the item group are referred to to indicate the position based on the characteristics of the user on the coordinate axes.
また、能力分析部11dでは、更に能力をA〜Y(25ゾーン)の「アビリティゾーン」に区分けし、それぞれのゾーンの能力指標について「12項目の視点」や「能力に深くかかわる行動特性」で分析する。従って、例えば、企業の複数の従業員に対する診断を実施した場合、能力分析部11dにより座標系の各ゾーンにわたる社員の分布(どのゾーンが集中しているか、最も優秀(各軸の特性が高い)者はどのゾーンに属するか等)が分析され、後述するように視覚化されるので、各企業は自社の能力の分布、進むべき方向性等を、アビリティゾーンレポートを参照することで判断可能となる。 In addition, the ability analysis unit 11d further divides the ability into "ability zones" of A to Y (25 zones), and the ability index of each zone is divided into "12 items of viewpoint" and "behavioral characteristics deeply related to ability". analyse. Therefore, for example, when diagnosing a plurality of employees of a company is performed, the distribution of employees across each zone of the coordinate system by the ability analysis unit 11d (which zone is concentrated is the best (characteristics of each axis are high)). Which zone the person belongs to, etc.) is analyzed and visualized as described later, so each company can judge the distribution of its own ability, the direction to go, etc. by referring to the ability zone report. Become.
支援助言選択部11eは、行動特性分析、能力分析を基にしたサポートアドバイスを出力する。対象者がどのような支援助言があれば、積極的に行動特性変革を行えるかのアドバイスを行う。この例では、ひとりひとりが持つ能力を伸ばすための効果的な支援助言のアドバイスについて84パターンに分類し書かれている。例えば、ユーザ(例えば、企業の人事部等)の設定により、アビリティレポートの2軸のどちらに重きを置くかなどの情報入力がなされている場合には、支援助言選択部11eは、診断対象者である各社員に対して当該軸上での能力向上位置(つまり、アビリティゾーンのX軸方向右側またはY軸方向上側)に当該社員が属するように能力向上に関する支援助言を選択し出力する。 The support advice selection unit 11e outputs support advice based on behavioral characteristic analysis and ability analysis. We will give advice on what kind of support advice the target person should have to actively change their behavioral characteristics. In this example, the advice of effective support advice for developing the ability of each person is classified into 84 patterns and written. For example, if the user (for example, the human resources department of a company) has set information such as which of the two axes of the ability report should be emphasized, the support advice selection unit 11e is the person to be diagnosed. For each employee, support advice regarding ability improvement is selected and output so that the employee belongs to the ability improvement position on the axis (that is, the right side in the X-axis direction or the upper side in the Y-axis direction of the ability zone).
レポート生成部11fは、行動特性分析の結果に基づいてビヘイビアレポートを生成し、能力分析の結果に基づいてアビリティレポートを生成し、支援助言選択結果に基づいてサポートアドバイスレポートを生成する。画面データ生成部11gは、上記レポートに基づいてHTMLデータを生成する。設定部11hは、ユーザ操作に基づいて、能力分析結果を示す座標系の二軸を「コミュニケーション力のみに特化した指標」や「リーダ特性に特化した指標」など企業が希望する指標に設定するものである。 The report generation unit 11f generates a behavior report based on the result of the behavioral characteristic analysis, generates an ability report based on the result of the ability analysis, and generates a support advice report based on the support advice selection result. The screen data generation unit 11g generates HTML data based on the above report. Based on the user operation, the setting unit 11h sets the two axes of the coordinate system showing the ability analysis result to the index desired by the company, such as "an index specialized only in communication ability" and "an index specialized in reader characteristics". To do.
行動特性変革部11iは、分析結果に基づいて、ユーザに最適な行動特性変革をもたらすようなアドバイスを行う。具体的には、本システムでは、臨床心理学、ゲーム心理学を基礎に作成された行動特性変革ミッションに取り組むよう促すことで、例えば30日、45日、90日で企業が望む行動を習慣化するサポートを行う。以上のほか、主制御部11jは、統括的な制御を司るものである。 The behavioral characteristic change unit 11i gives advice to the user to bring about the optimum behavioral characteristic change based on the analysis result. Specifically, in this system, by encouraging employees to work on behavioral characteristic change missions created based on clinical psychology and game psychology, for example, in 30, 45, and 90 days, the behavior desired by the company becomes a habit. To provide support. In addition to the above, the main control unit 11j controls overall control.
図3には、ユーザの情報端末2の詳細な構成を示し説明する。 FIG. 3 shows and describes a detailed configuration of the user's information terminal 2.
同図に示されるように、情報端末2は、CPU等の制御部21を備えている。制御部21は、システムバスを介して、通信部22、操作部23、表示部24、及び記憶部25と接続されている。通信部22は、ネットワーク4を介して外部のサーバ装置1と通信するための通信インタフェースである。操作部23は、マウスやキーボード等の入力デバイスである。表示部24は、LCD等の各種表示デバイスである。尚、操作部23と表示部24とをタッチパネルとして一体化することもできる。記憶部25は、RAMやROM等のメモリと、HDD等からなる。記憶部25は、制御部21で実行されるプログラム26も記憶している。 As shown in the figure, the information terminal 2 includes a control unit 21 such as a CPU. The control unit 21 is connected to the communication unit 22, the operation unit 23, the display unit 24, and the storage unit 25 via the system bus. The communication unit 22 is a communication interface for communicating with the external server device 1 via the network 4. The operation unit 23 is an input device such as a mouse or a keyboard. The display unit 24 is various display devices such as an LCD. The operation unit 23 and the display unit 24 can be integrated as a touch panel. The storage unit 25 includes a memory such as a RAM or a ROM, an HDD or the like. The storage unit 25 also stores the program 26 executed by the control unit 21.
制御部21は、記憶部25のプログラム26を読み出し実行することで、主制御部21a、ブラウザ部21b、回答部21c、及び表示制御部21dとして機能する。 The control unit 21 functions as a main control unit 21a, a browser unit 21b, a response unit 21c, and a display control unit 21d by reading and executing the program 26 of the storage unit 25.
このような構成において、ブラウザ部21bは、サーバ装置1から送られてきたHTMLデータを解読して表示部24に表示する。回答部21cは、表示部24に表示された問題に対する回答を操作部23の操作により受け、通信部22を介してサーバ装置1に送信する。表示制御部21dは、表示部24での表示に際して表示部24を駆動制御する。以上のほか、主制御部21aは、統括的な制御を司る。 In such a configuration, the browser unit 21b decodes the HTML data sent from the server device 1 and displays it on the display unit 24. The response unit 21c receives an answer to the problem displayed on the display unit 24 by the operation of the operation unit 23, and transmits the answer to the server device 1 via the communication unit 22. The display control unit 21d drives and controls the display unit 24 when displaying on the display unit 24. In addition to the above, the main control unit 21a controls overall control.
以下、図4のフローチャートを参照して、本発明の実施形態に係る診断システムによる診断の処理手順を詳細に説明する。 Hereinafter, the diagnostic processing procedure by the diagnostic system according to the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the flowchart of FIG.
情報端末2からサーバ装置1に対してアクセス要求がなされると(S1)、サーバ装置1側では主制御部11jにより所定の認証がなされる(S2)。そして、認証成立の場合、主制御部11jの制御の下、通信部12を介して初期画面の画面データがHTMLデータ等の形式で送信される(S3)。情報端末2では、HTMLデータが受信されると、ブラウザ部21bにより表示部24に画面表示される(S4)。 When an access request is made to the server device 1 from the information terminal 2 (S1), a predetermined authentication is performed by the main control unit 11j on the server device 1 side (S2). Then, when the authentication is established, the screen data of the initial screen is transmitted in the form of HTML data or the like via the communication unit 12 under the control of the main control unit 11j (S3). When the HTML data is received in the information terminal 2, the browser unit 21b displays the screen on the display unit 24 (S4).
本システムが実施する行動特性診断テストの設問は、一問につき4択であり、選択肢に係る例題の4つの行動を優先順位に並び替えるテストである。一見、関連性のないような設問や組み合わせの違う設問は、臨床心理学や行動特性などの科学的根拠に基づいている。所要時間は20分〜30分である。設問内容はビジネス能力や社会人基礎力を直接的に問う文章ではないため、設問の意図が分かりづらく、意図的に回答を操作することができない。設問の各選択肢が、行動特性に係る変化性、楽観性、安定性、自律性、自己効力、目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性、計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性、顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性の少なくともいずれかと関係付けられて記憶部16の評価DB14に記憶されているので、選択肢に優先順位を付与することは、これら各特性に優先順位を付与することを意味する。 The questions of the behavioral characteristic diagnostic test carried out by this system are four choices for each question, and are a test in which the four behaviors of the example related to the choices are rearranged in order of priority. Seemingly irrelevant questions and questions with different combinations are based on scientific evidence such as clinical psychology and behavioral traits. The time required is 20 to 30 minutes. Since the content of the question is not a sentence that directly asks business ability or basic ability of working adults, it is difficult to understand the intention of the question and it is not possible to intentionally manipulate the answer. Each option of the question is changeability, optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, affinity, planning, thoroughness, common sense, idea related to behavioral characteristics. Since it is stored in the evaluation DB 14 of the storage unit 16 in relation to at least one of sex, intuition, manifestation, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness, it is possible to prioritize the options. It means giving priority to each of these characteristics.
その後、情報端末2にて、表示部24にて出願がなされ、操作部23の操作により回答がなされると(S5)、回答部21cがそれらをサーバ装置1に通信部22を介して送信する(S6)。 After that, when an application is filed on the display unit 24 on the information terminal 2 and a response is made by the operation of the operation unit 23 (S5), the response unit 21c transmits them to the server device 1 via the communication unit 22. (S6).
サーバ装置1では、回答受付部11bが回答を受け付けると、行動特性プロフィール部11cへと引き渡しがなされる(S7)。 In the server device 1, when the response receiving unit 11b receives the answer, it is handed over to the behavior characteristic profile unit 11c (S7).
サーバ装置1では、行動特性プロフィール部11cが行動特性分析を行う(S8)。より詳細には、行動特性プロフィール部11cは、対象者の取りやすい行動、遠ざけやすい行動を多数の行動の中から20項目の行動特性で分析する。数値が高い(10に近い)指標ほど、取りやすい行動となる。行動特性プロフィール部11cによる行動特性分析は、対象者の人柄を分析するもので、対象者の良し悪しを判断するためのものではない。より詳細に説明すると、行動特性プロフィール部11cは、選択肢の優先順位に基づいて、楽観性、安定性、自律性、自己効力、目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性、計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性、顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性について行動特性の観点から点数を付与する。 In the server device 1, the behavioral characteristic profile unit 11c performs the behavioral characteristic analysis (S8). More specifically, the behavioral characteristic profile unit 11c analyzes the behaviors that are easy for the subject to take and the behaviors that are easy to move away from a large number of behaviors with 20 behavioral characteristics. The higher the value (closer to 10), the easier the action to take. The behavioral characteristic analysis by the behavioral characteristic profile unit 11c is for analyzing the personality of the subject, not for judging the quality of the subject. More specifically, the behavioral trait profile unit 11c is optimistic, stable, autonomous, self-efficacy, purposeful, skeptical, flexible, assertive, affinity, and planned, based on the priority of choices. , Thoroughness, common sense, creativity, intuition, manifestation, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness are given points from the viewpoint of behavioral characteristics.
サーバ装置1では、能力分析部11dが、行動特性分析の結果に基づいて、仕事に必要な能力を「コミュニケーション力軸」と「問題解決力軸」の二軸をベーシックに分析する(S9)。尚、設定部11hにより、二軸を「コミュニケーション力のみに特化した指標」や「リーダ特性に特化した指標」など企業が希望する指標へカスタマイズすることも可能であることは勿論である。つまり、上記2軸の取り方は、前述したものに限定されず、コミュニケーション力、問題解決力、コーチング力、部下育成力、配慮力、ストレス対応力等の任意の2つの組み合わせとすることもできる。 In the server device 1, the ability analysis unit 11d basically analyzes the ability required for work based on the result of the behavioral characteristic analysis on the two axes of "communication ability axis" and "problem solving ability axis" (S9). Of course, the setting unit 11h can customize the two axes to the index desired by the company, such as "an index specialized only in communication ability" and "an index specialized in leader characteristics". That is, the method of taking the above two axes is not limited to the above-mentioned one, and may be any combination of two such as communication ability, problem-solving ability, coaching ability, subordinate training ability, consideration ability, and stress response ability. ..
より具体的には、前述したとおり、能力分析部11dは、先に行動特性プロフィール部11cにより付与された20項目の各点数を参照して、各軸に選んだ特性と関係性のある項目を抽出し、該項目群に係る点数を参照して、座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示すことになる。 More specifically, as described above, the ability analysis unit 11d refers to each score of the 20 items previously given by the behavioral characteristic profile unit 11c, and selects the items related to the characteristics selected for each axis. The position based on the user's characteristics will be shown on the coordinate axes by extracting and referring to the points related to the item group.
また、能力分析部11dでは、更に能力をA〜Y(25ゾーン)の「アビリティゾーン」に区分けし、それぞれのゾーンの能力指標について「12項目の視点」や「能力に深くかかわる行動特性」で分析する。 In addition, the ability analysis unit 11d further divides the ability into "ability zones" of A to Y (25 zones), and the ability index of each zone is divided into "12 items of viewpoint" and "behavioral characteristics deeply related to ability". analyse.
続いて、支援助言選択部11eは、行動特性分析、能力分析の結果を基にしたサポートアドバイスを出力する(S10)。そして、レポート生成部11gが、上記分析及び選択結果に基づいてレポートを生成する(S11)。 Subsequently, the support advice selection unit 11e outputs support advice based on the results of the behavioral characteristic analysis and the ability analysis (S10). Then, the report generation unit 11g generates a report based on the above analysis and selection results (S11).
図5は、行動特性プロフィール部11cによる分析結果をまとめたビヘイビアレポートの一例を示している。この例では、行動特性は20項目あり、以下のような視点で、レーダーチャートで示される。
認識の傾向…変化性、楽観性、安定性、自律性、自己効力
関係の傾向…目的性、懐疑性、柔軟性、主張性、親和性
対応の傾向…計画性、徹底性、常識性、発想性、直観性
表現の傾向…顕示性、集団性、迅速性、単独性、主張性
FIG. 5 shows an example of a behavior report summarizing the analysis results by the behavioral characteristic profile unit 11c. In this example, there are 20 behavioral characteristics, which are shown on a radar chart from the following viewpoints.
Cognitive tendencies: changeability, optimism, stability, autonomy, self-efficacy tendencies ... purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, affinity tendencies ... planning, thoroughness, common sense, ideas Gender, intuition Tendency of expression ... manifestation, collectiveness, speed, singularity, assertiveness
図6は、能力分析部11dによる分析結果をまとめたアビリティレポートの一例を示している。これは、企業が対象者に求める「能力」に関するレポートである。 FIG. 6 shows an example of an ability report summarizing the analysis results by the ability analysis unit 11d. This is a report on the "ability" that companies require of their subjects.
縦軸はコミュニケーション力軸であり、人間関係における全ての基本となるコミュニケーション能力を示すもので、例えば、傾聴力、非感力、受容力、自己開示力、主張力、プレゼン力等がこれにあたる。横軸は問題解決力軸であり、目的の達成や解決のために必要とされる問題解決力をPDCAサイクルに沿って分析したもので、計画立案力、情報収集力、企画提案力、迅速実行力、変化対応力、簡潔達成力等がこれにあたる。更に能力をA〜Y(25ゾーン)の「アビリティゾーン」に区分けし、それぞれのゾーンの能力指標について「12項目の視点」や「能力に深くかかわる行動特性」で視覚化する。アビリティゾーンは、管理画面の設定により、企業全体の分布、部署ごとの分布、特定の対象者の確認など、出力方法を変えることが可能である。 The vertical axis is the communication power axis, which indicates all the basic communication skills in human relations, such as listening ability, insensitivity, receptiveness, self-disclosure ability, assertiveness, and presentation ability. The horizontal axis is the problem-solving ability axis, which is an analysis of the problem-solving ability required to achieve or solve the purpose along the PDCA cycle, and includes planning ability, information gathering ability, planning proposal ability, and quick execution. This includes power, ability to respond to changes, and ability to achieve simplicity. Furthermore, the abilities are divided into "ability zones" of A to Y (25 zones), and the ability indexes of each zone are visualized by "12 items of viewpoint" and "behavioral characteristics deeply related to abilities". The output method of the ability zone can be changed by setting the management screen, such as the distribution of the entire company, the distribution of each department, and the confirmation of a specific target person.
平均的に能力を育成するために、サーバ装置1の主制御部11jの制御の下、「コアゾーンモード」に設定されると、行動特性変革部11iが、診断対象者の能力向上のために必要なミッションを策定し、個々のミッションを作成する。主制御部11jの制御の下、企業側で縦軸方向または横軸方向に能力バランスが設定できる「マニュアルモード」にも設定することが可能である。モードの設定は、情報端末2からのリクエストに基づいてサーバ装置1側の主制御部11jが統括して行う。ここで、「コアゾーン」とは、平均的な能力を身に付けるために設定されたゾーンをいう。コアゾーンモードに設定すると、行動特性変革部11iにより、本システムが策定した付けるべき能力がミッションとして対象者に提示されるようになっている。 When the "core zone mode" is set under the control of the main control unit 11j of the server device 1 in order to develop the ability on average, the behavior characteristic change unit 11i is required to improve the ability of the person to be diagnosed. Develop various missions and create individual missions. Under the control of the main control unit 11j, it is also possible to set the "manual mode" in which the capacity balance can be set in the vertical axis direction or the horizontal axis direction on the company side. The mode is set by the main control unit 11j on the server device 1 side based on the request from the information terminal 2. Here, the "core zone" means a zone set to acquire average ability. When the core zone mode is set, the behavioral characteristic change unit 11i presents the ability to be acquired by this system to the target person as a mission.
情報端末2側におけるアビリティゾーンレポートの表示画面では、コアゾーンが設定されている場合には、ブラウザ部21bにより、その位置を色分けするなど認識可能に表示する。従って、診断対象者は、自己のポジションと、企業の方針に従って、自己が進むべき方向性を当該アビリティレポートから把握することも可能となる。尚、上記2軸の取り方は、前述したものに限定されず、コミュニケーション力、問題解決力、コーチング力、部下育成力、配慮力、ストレス対応力の任意の2つの組み合わせとすることもできる。 On the display screen of the ability zone report on the information terminal 2 side, when the core zone is set, the position is color-coded by the browser unit 21b and displayed so as to be recognizable. Therefore, the person to be diagnosed can grasp the direction in which he / she should proceed according to his / her position and the policy of the company from the ability report. The method of taking the above two axes is not limited to the above-mentioned one, and may be any combination of communication ability, problem-solving ability, coaching ability, subordinate training ability, consideration ability, and stress response ability.
図7に示されるように、対象者がRゾーンに位置する場合には、コアゾーンモードを選択すると、Rゾーンの対象者はコアゾーンのMゾーンを通るプログラムが設定され「問題解決力」を高めるためのミッションが対象者に提示される。 As shown in FIG. 7, when the target person is located in the R zone, when the core zone mode is selected, the target person in the R zone is set with a program passing through the M zone of the core zone to improve "problem solving ability". Mission is presented to the target person.
続いて、画面データ生成部11fによりHTMLデータ等の形式で画面データが生成され(S12)、主制御部11jの制御の下、通信部12を介して情報端末2に送信される(S13)。情報端末2では、画面データを受信すると(S14)、ブラウザ部21bにより表示部24に評価内容が前述したレポート形式で表示される(S15)。こうして、評価に関する一連の処理を終了することになる。 Subsequently, the screen data generation unit 11f generates screen data in the form of HTML data or the like (S12), and under the control of the main control unit 11j, the screen data is transmitted to the information terminal 2 via the communication unit 12 (S13). When the information terminal 2 receives the screen data (S14), the browser unit 21b displays the evaluation content on the display unit 24 in the above-mentioned report format (S15). In this way, a series of processes related to evaluation is completed.
以上に加えて、本システムによれば、行動特性変革プログラムを提供できる。一般に人間の新しい行動が習慣化するには数か月から数年かかるといわれているが、本システムでは、臨床心理学、ゲーム心理学を基礎に作成された行動特性変革ミッションに取り組むよう促すことで、対象とする能力に応じて30日、45日、90日で企業が望む行動を習慣化できる(習慣化プログラム)。対象者の人柄や能力に応じて、ミッションは全て違う内容で本人に提示される。行動特性変革ミッションの数は、7万4000パターン以上用意されている。 In addition to the above, according to this system, it is possible to provide a behavioral characteristic change program. It is generally said that it takes months to years for new human behavior to become a habit, but this system encourages employees to work on behavioral trait change missions created based on clinical psychology and game psychology. Then, depending on the target ability, the behavior desired by the company can be habituated in 30, 45, and 90 days (habituation program). Depending on the subject's personality and abilities, all missions will be presented to the individual with different content. The number of behavioral characteristic change missions is more than 74,000 patterns.
以上説明した本発明の実施形態によれば、以下の効果が奏される。 According to the embodiment of the present invention described above, the following effects are achieved.
第1に、行動レベルでの強み/弱みを理解し、強みの向上と弱みの克服という成長課題を明瞭にし、自分の行動特性を活かした課題の達成方法を提示できる。 First, you can understand the strengths / weaknesses at the behavioral level, clarify the growth tasks of improving the strengths and overcoming the weaknesses, and present how to achieve the tasks by making the best use of your own behavioral characteristics.
第2に、定期的な行動特性診断テストの受検により、6か月後、1年後、2年後の変化を継続的に観察でき、成長の軌跡も観察可能となる。 Secondly, by taking a regular behavioral characteristic diagnostic test, changes can be continuously observed after 6 months, 1 year, and 2 years, and the trajectory of growth can also be observed.
第3に、一般的な自己評価方式では、回答者の主観性や恣意性が含まれるため、実態の反映に疑問が生じるが、その点、本システムのような行動特性をベースにした能力測定では、主観性バイアスが排除され、客観的な診断を行うことができる。 Thirdly, since the general self-evaluation method includes the subjectivity and arbitrariness of the respondents, there are doubts about the reflection of the actual situation, but in that respect, ability measurement based on behavioral characteristics like this system In, the subjective bias is eliminated and an objective diagnosis can be made.
第4に、本システムでは、行動特性の考え方をベースにしているので、現実に出現する行動を予測でき、行動特性プロフィールを客観的に観察することが可能となる。 Fourth, since this system is based on the concept of behavioral characteristics, it is possible to predict the behavior that actually appears and to objectively observe the behavioral characteristic profile.
第5に、一般的な能力診断や性格診断は自己評価(評価アンケート方式)により測定されるが、そこには客観性欠如と反応歪曲という二つの大きな問題があり、測定数値の正確性に疑義が生じるが、この点、本システムでは行動特性の考え方をベースにしているのでそのような問題が大きく減少する。ここで、「反応歪曲」とは、診断結果が回答者の本来の姿ではなく、見せたい姿になってしまうという問題をいう。 Fifth, general ability diagnosis and personality diagnosis are measured by self-evaluation (evaluation questionnaire method), but there are two major problems, lack of objectivity and reaction distortion, and the accuracy of the measured values is doubtful. However, in this respect, since this system is based on the concept of behavioral characteristics, such problems are greatly reduced. Here, "reaction distortion" refers to the problem that the diagnosis result is not the original appearance of the respondent but the appearance that the respondent wants to show.
第6に、本システムによれば、心理統計処理に加えて脳神経科学に知見を取り入れて高精度の測定、分析を行うことで、行動特性プロフィールの現実的な出現との相関性を高めユーザの課題解決に有効な行動特性変革のためのアドバイスを具体的に提示することが可能となる。 Sixth, according to this system, by incorporating knowledge into neuroscience in addition to psychometric processing and performing high-precision measurement and analysis, the correlation with the realistic appearance of the behavioral characteristic profile is enhanced and the user's It will be possible to provide concrete advice for changing behavioral characteristics that is effective in solving problems.
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されることなくその趣旨を逸脱しない範囲で種々の改良・変更が可能であることは勿論である。 Although one embodiment of the present invention has been described above, it goes without saying that the present invention is not limited to this and various improvements and changes can be made without departing from the spirit of the present invention.
例えば、レポートの形式は前述したものに限定されず、種々の態様のものを採用することが可能である。 For example, the format of the report is not limited to the one described above, and various forms can be adopted.
また、本システムは、英語、中国語、スペイン語等、多言語に対応可能である。 In addition, this system can support multiple languages such as English, Chinese, and Spanish.
1…サーバ装置、2…情報端末、3…情報端末、4…ネットワーク、11…制御部、11a…出題部、11b…回答受付部、11c…行動特性プロフィール部、11d…能力分析部、11e…支援助言選択部、11f…レポート生成部、11g…画面データ生成部、11h…設定部、11i…行動特性変革部、11j…主制御部、12…通信部、13…ユーザDB、14…評価DB、15…問題DB、16…記憶部、17…プログラム、21…制御部、21a…主制御部、21b…ブラウザ部、21c…回答部、21d…表示制御部、22…通信部、23…操作部、24…表示部、25…記憶部。 1 ... server device, 2 ... information terminal, 3 ... information terminal, 4 ... network, 11 ... control unit, 11a ... question unit, 11b ... answer reception unit, 11c ... behavioral characteristic profile unit, 11d ... ability analysis unit, 11e ... Support advice selection unit, 11f ... report generation unit, 11g ... screen data generation unit, 11h ... setting unit, 11i ... behavioral characteristic change unit, 11j ... main control unit, 12 ... communication unit, 13 ... user DB, 14 ... evaluation DB , 15 ... Problem DB, 16 ... Storage unit, 17 ... Program, 21 ... Control unit, 21a ... Main control unit, 21b ... Browser unit, 21c ... Answer unit, 21d ... Display control unit, 22 ... Communication unit, 23 ... Operation Unit, 24 ... Display unit, 25 ... Storage unit.
Claims (8)
前記情報端末と通信する通信部と、
対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部と、
前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部と、
前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部と、
前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部と、
前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部と、
前記第1乃至第3のレポートに係る画面データを生成する画面データ生成部と、
前記情報端末に前記画面データを送信するよう制御する主制御部と、
を備え、
前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、
前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、
前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、
前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、
前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する
サーバ装置。 A server device that can communicate with information terminals
A communication unit that communicates with the information terminal
The question section that selects the questions to be asked for the evaluation of the target person,
Regarding the answers by the subject to the question, at least the behavioral characteristic profile part that refers to psychological statistical data, performs behavioral characteristic analysis, and gives points from the viewpoint of behavioral characteristics for multiple items , and
Based on the analysis results of the behavioral characteristic profile section, the abilities required for work are divided into multiple ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and based on the ability index of each ability zone. and capability analysis unit to analyze,
A support advice selection unit that outputs support advice based on the analysis result of the behavioral characteristic profile unit and the analysis result of the ability analysis unit, and
A report generation unit that generates a first report based on the result of the behavioral characteristic analysis, generates a second report based on the result of the ability analysis, and generates a third report based on the support advice.
Before Symbol first to screen data generating unit for generating screen data of the third report,
A main control unit that controls transmission of the screen data to the information terminal,
With
The first report visualizes the behavioral characteristics of a plurality of items, and the plurality of items include at least one of a cognitive tendency, a relationship tendency, a correspondence tendency, and an expression tendency.
The second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, to visualize the closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities for the ability indicators of the ability zone,
The third report contains sentences related to the method of support and advice for the subject to effectively demonstrate their abilities.
The ability analysis unit extracts items related to each axis by referring to each score of the item given by the behavioral characteristic profile unit, and refers to the score related to the extracted item group. The position based on the user's characteristics is shown on the two coordinate axes.
Based on the information input of which of the two axes should be emphasized for each employee who is the diagnosis target person, the support advice selection unit is placed in the ability improvement position on the axis for the target person. A server device that selects and outputs support advice related to capacity improvement so that the target person belongs .
請求項1に記載のサーバ装置。 The behavioral trait profile section has optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, and affinity as the plurality of items based on the priority of the choices in the problem. The server device according to claim 1, wherein points are given from the viewpoint of behavioral characteristics regarding planning, thoroughness, common sense, creativity, intuition, manifestability, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness .
前記サーバ装置は、
前記情報端末と通信する通信部と、
対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部と、
前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部と、
前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部と、
前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部と、
前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部と、
前記第1乃至第3のレポートに係る画面データを生成する画面データ生成部と、
前記情報端末に前記画面データを送信するよう制御する主制御部と、
を備え、
前記情報端末は、
前記サーバ装置と通信する通信部と、
所定の表示を行う表示部と、
前記画面データに基づいて前記第1乃至第3のレポートを前記表示部に表示するよう制御するブラウザ部と、
を備え、
前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、
前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、
前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、
前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、
前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する
診断システム。 In a diagnostic system consisting of a server device and an information terminal of the target person,
The server device
A communication unit that communicates with the information terminal
The question section that selects the questions to be asked for the evaluation of the target person,
Regarding the answers by the subject to the question, at least the behavioral characteristic profile part that refers to psychological statistical data, performs behavioral characteristic analysis, and gives points from the viewpoint of behavioral characteristics for multiple items , and
Based on the analysis results of the behavioral characteristic profile section, the abilities required for work are divided into multiple ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and based on the ability index of each ability zone. and capability analysis unit to analyze,
A support advice selection unit that outputs support advice based on the analysis result of the behavioral characteristic profile unit and the analysis result of the ability analysis unit, and
A report generation unit that generates a first report based on the result of the behavioral characteristic analysis, generates a second report based on the result of the ability analysis, and generates a third report based on the support advice.
Before Symbol first to screen data generating unit for generating screen data of the third report,
A main control unit that controls transmission of the screen data to the information terminal,
With
The information terminal is
A communication unit that communicates with the server device,
A display unit that performs a predetermined display and
A browser unit that controls to display the first to third reports on the display unit based on the screen data, and a browser unit.
With
The first report visualizes the behavioral characteristics of a plurality of items, and the plurality of items include at least one of a cognitive tendency, a relationship tendency, a correspondence tendency, and an expression tendency.
The second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, to visualize the closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities for the ability indicators of the ability zone,
The third report contains sentences related to the method of support and advice for the subject to effectively demonstrate their abilities.
The ability analysis unit extracts items related to each axis by referring to each score of the item given by the behavioral characteristic profile unit, and refers to the score related to the extracted item group. The position based on the user's characteristics is shown on the two coordinate axes.
Based on the information input of which of the two axes should be emphasized for each employee who is the diagnosis target person, the support advice selection unit is placed in the ability improvement position on the axis for the target person. A diagnostic system that selects and outputs support advice related to ability improvement so that the target person belongs .
請求項3に記載の診断システム。 The behavioral trait profile section has optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, and affinity as the plurality of items based on the priority of the choices in the problem. The diagnostic system according to claim 3, wherein points are given from the viewpoint of behavioral characteristics regarding planning, thoroughness, common sense, creativity, intuition, manifestability, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness .
前記出題部が、対象者の評価用に出題する問題を選択するステップと、
前記行動特性プロフィール部が、前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与するステップと、
前記能力分析部が、前記行動特性分析の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析するステップと、
前記支援助言選択部が、前記行動特性分析の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力するステップと、
前記レポート生成部が、前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するステップと、
を有し、
前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、
前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、
前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、
前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、
前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する
診断方法。 It is a method executed by a server device that functions as a question section, behavioral characteristic profile section, ability analysis section, support advice selection section, report generation section, and behavioral characteristic conversion section.
The step that the question section selects the question to be asked for the evaluation of the target person,
The behavioral characteristic profile unit performs a behavioral characteristic analysis with reference to at least psychological statistical data for the response by the subject to the question, and gives points for a plurality of items from the viewpoint of the behavioral characteristic .
Based on the analysis results of the behavioral characteristic analysis, the ability analysis department divides the abilities required for work into a plurality of ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and each ability zone. Steps to analyze based on ability indicators and
A step in which the support advice selection unit outputs support advice based on the analysis result of the behavioral characteristic analysis and the analysis result of the ability analysis unit.
A step in which the report generation unit generates a first report based on the result of the behavioral characteristic analysis, a second report based on the result of the ability analysis, and a third report based on the support advice. When,
Have,
The first report visualizes the behavioral characteristics of a plurality of items, and the plurality of items include at least one of a cognitive tendency, a relationship tendency, a correspondence tendency, and an expression tendency.
The second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, to visualize the closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities for the ability indicators of the ability zone,
The third report contains sentences related to the method of support and advice for the subject to effectively demonstrate their abilities.
The ability analysis unit extracts items related to each axis by referring to each score of the item given by the behavioral characteristic profile unit, and refers to the score related to the extracted item group. The position based on the user's characteristics is shown on the two coordinate axes.
Based on the information input of which of the two axes should be emphasized for each employee who is the diagnosis target person, the support advice selection unit is placed in the ability improvement position on the axis for the target person. A diagnostic method that selects and outputs support advice related to ability improvement so that the target person belongs .
請求項5に記載の診断方法。 The behavioral trait profile section has optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, and affinity as the plurality of items based on the priority of the choices in the problem. The diagnostic method according to claim 5, wherein points are given from the viewpoint of behavioral characteristics regarding planning, thoroughness, common sense, creativity, intuition, manifestability, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness .
対象者の評価用に出題する問題を選択する出題部、
前記出題に対する前記対象者による回答について、少なくとも心理学的統計データを参照し、行動特性分析を実施し、複数項目について行動特性の観点から点数を付与する行動特性プロフィール部、
前記行動特性プロフィール部の分析結果に基づいて仕事に必要な能力をコミュニケーション力軸と問題解決力軸の二軸を基礎に能力を複数のアビリティゾーンに区分けし、各アビリティゾーンの能力指標に基づいて分析する能力分析部、
前記行動特性プロフィール部の分析結果及び前記能力分析部の分析結果に基づいてサポートアドバイスを出力する支援助言選択部、及び
前記行動特性分析の結果に基づく第1のレポートを生成し、前記能力分析の結果に基づく第2のレポートを生成し、前記サポートアドバイスに基づく第3のレポートを生成するレポート生成部、として機能させ、
前記第1のレポートは、複数項目の行動特性を視覚化したものであり、前記複数項目には、認識の傾向、関係の傾向、対応の傾向、及び表現の傾向の少なくともいずれかを含み、
前記第2のレポートは、対象者の能力を2次元座標系に視覚化したものであり、前記アビリティゾーンの能力指標について所定の視点や能力に深くかかわる行動特性を視覚化し、
前記第3のレポートは、対象者が能力を効果的に発揮できるための支援助言の方法に係る文章を含み、
前記能力分析部は、前記行動特性プロフィール部により付与される項目の各点数を参照して、前記各軸に関係性のある項目を抽出し、抽出した項目群に係る点数を参照して、前記2軸の座標軸上にユーザの特性に基づくポジションを示し、
前記支援助言選択部は、診断対象者である各社員に対して前記二軸上のどちらに重きを置くかの情報入力に基づいて、前記対象者に対して前記軸上での能力向上位置に前記対象者が属するように能力向上に係るサポートアドバイスを選択し出力する
プログラム。 Computer,
Question section, which selects questions to be asked for evaluation of the target person,
Regarding the answers by the subject to the question, at least the behavioral characteristic profile section, which refers to psychological statistical data, performs behavioral characteristic analysis, and gives points from the viewpoint of behavioral characteristics for a plurality of items .
Based on the analysis results of the behavioral characteristic profile section, the abilities required for work are divided into multiple ability zones based on the two axes of communication ability axis and problem solving ability axis, and based on the ability index of each ability zone. capability analysis unit to analyze,
A support advice selection unit that outputs support advice based on the analysis result of the behavioral characteristic profile unit and the analysis result of the ability analysis unit, and a first report based on the result of the behavioral characteristic analysis are generated, and the ability analysis generating a second report based on the results, the report generator for generating a third report based on support advice, and then allowed to function,
The first report visualizes the behavioral characteristics of a plurality of items, and the plurality of items include at least one of a cognitive tendency, a relationship tendency, a correspondence tendency, and an expression tendency.
The second report is obtained by visualizing the ability of a subject to a two-dimensional coordinate system, to visualize the closely related behavioral characteristics to a predetermined viewpoint and capabilities for the ability indicators of the ability zone,
The third report contains sentences related to the method of support and advice for the subject to effectively demonstrate their abilities.
The ability analysis unit extracts items related to each axis by referring to each score of the item given by the behavioral characteristic profile unit, and refers to the score related to the extracted item group. The position based on the user's characteristics is shown on the two coordinate axes.
The support advice selection unit is placed in a position for improving the ability of the target person on the axis based on information input as to which of the two axes should be emphasized for each employee who is the diagnosis target. A program that selects and outputs support advice related to ability improvement so that the target person belongs .
請求項7に記載のプログラム。 The behavioral trait profile section has optimism, stability, autonomy, self-efficacy, purpose, skepticism, flexibility, assertiveness, and affinity as the plurality of items based on the priority of the choices in the problem. The program according to claim 7, which gives points from the viewpoint of behavioral characteristics regarding planning, thoroughness, common sense, creativity, intuition, manifestation, collectiveness, promptness, singularity, and assertiveness .
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