JP6548284B2 - 事例検索装置、事例検索方法、及びプログラム - Google Patents
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Description
検索クエリを受付ける、検索クエリ受付部と、
複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、検索処理部と、
抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、質問提示部と、
提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、原因推定部と、
を備えていることを特徴とする。
(a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を有していることを特徴とする。
コンピュータに、
(a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を実行させる、ことを特徴とする。
以下、本発明の実施の形態1における、事例検索装置、事例検索方法、及びプログラムについて、図1〜図4を参照しながら説明する。
最初に、本実施の形態1における事例検索装置の構成について図1を用いて説明する。図1は、本発明の実施における事例検索装置の概略構成を示すブロック図である。
次に、本発明の実施の形態1における事例検索装置10の動作について図4を用いて説明する。図4は、本発明の実施の形態1における事例検索装置の動作を示すフロー図である。以下の説明においては、適宜図1を参酌する。また、本実施の形態1では、事例検索装置10を動作させることによって、事例検索方法が実施される。よって、本実施の形態1における事例検索方法の説明は、以下の事例検索装置10の動作説明に代える。
以上のように、本実施の形態1によれば、検索クエリとして入力された事象に対応する適切な原因が推定されると共に、推定された原因に対する対処が決定される。このため、生産者は、適切な対処を知ることができるので、安定的に農産物を生産することができる。また、本実施の形態1は、農業分野以外にも、プラントシステムの運用、鉄鋼炉の制御、各種機械のメンテナンス等のノウハウが必要な各種の分野に有用である。
本実施の形態1におけるプログラムは、コンピュータに、図4に示すステップA1〜A8を実行させるプログラムであれば良い。このプログラムをコンピュータにインストールし、実行することによって、本実施の形態における事例検索装置10と事例検索方法とを実現することができる。この場合、コンピュータのCPU(Central Processing Unit)は、検索クエリ受付部11、検索処理部12、質問提示部13、原因推定部14、及び対処決定部15として機能し、処理を行なう。
次に、本発明の実施の形態2における、事例検索装置、事例検索方法、及びプログラムについて、図5及び図6を参照しながら説明する。
ここで、実施の形態1及び2におけるプログラムを実行することによって、事例検索装置を実現するコンピュータについて図7を用いて説明する。図7は、本発明の実施の形態1及び2における事例検索装置を実現するコンピュータの一例を示すブロック図である。
検索クエリを受付ける、検索クエリ受付部と、
複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、検索処理部と、
抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、質問提示部と、
提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、原因推定部と、
を備えていることを特徴する事例検索装置。
前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記検索処理部によって、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記質問提示部が、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記原因推定部は、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記1に記載の事例検索装置。
前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記検索処理部によって、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記質問提示部が、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記原因推定部が、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記2に記載の事例検索装置。
推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、対処決定部を、更に備えている、
付記1〜3のいずれかに記載の事例検索装置。
(a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を有していることを特徴とする事例検索方法。
前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記(d)のステップにおいて、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記5に記載の事例検索方法。
前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記(d)のステップにおいて、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記6に記載の事例検索方法。
(e)推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、ステップを、更に有している、
付記5〜7のいずれかに記載の事例検索方法。
コンピュータに、
(a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を実行させるプログラム。
前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記(d)のステップにおいて、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記9に記載のプログラム。
前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記(d)のステップにおいて、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
付記10に記載のプログラム。
前記コンピュータに、
(e)推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、ステップを、更に実行させる、
付記9〜11のいずれかに記載のプログラム。
11 検索クエリ受付部
12 検索処理部
13 質問提示部
14 原因推定部
15 対処決定部
20 データベース
30 端末装置
40 ネットワーク
110 コンピュータ
111 CPU
112 メインメモリ
113 記憶装置
114 入力インターフェイス
115 表示コントローラ
116 データリーダ/ライタ
117 通信インターフェイス
118 入力機器
119 ディスプレイ装置
120 記録媒体
121 バス
Claims (12)
- 検索クエリを受付ける、検索クエリ受付部と、
複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、検索処理部と、
抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、質問提示部と、
提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、原因推定部と、
を備えていることを特徴する事例検索装置。 - 前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記検索処理部によって、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記質問提示部が、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記原因推定部は、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項1に記載の事例検索装置。 - 前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記検索処理部によって、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記質問提示部が、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記原因推定部が、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項2に記載の事例検索装置。 - 推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、対処決定部を、更に備えている、
請求項1〜3のいずれかに記載の事例検索装置。 - (a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を有していることを特徴とする事例検索方法。 - 前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記(d)のステップにおいて、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項5に記載の事例検索方法。 - 前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記(d)のステップにおいて、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項6に記載の事例検索方法。 - (e)推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、ステップを、更に有している、
請求項5〜7のいずれかに記載の事例検索方法。 - コンピュータに、
(a)検索クエリを受付ける、ステップと、
(b)複数の事象それぞれを、当該事象に対する対処、当該事象の原因、及び前記対処の結果と関連付けて登録するデータベースから、前記検索クエリと一致又は類似する事象を特定し、特定した事象に関連付けられている原因を原因候補として抽出する、ステップと、
(c)抽出された前記原因候補と同一の原因に関連付けられ、且つ、前記検索クエリと一致又は類似していない、事象が存在している場合に、この存在している事象が発生しているかどうかを問いかける質問を提示する、ステップと、
(d)提示された前記質問に対する回答を受付け、受付けた回答が肯定である場合に、抽出された前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、ステップと、
を実行させるプログラム。 - 前記データベースが、いずれか又は全部の前記原因に関連する数値データを登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データと関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データを提示し、
前記(d)のステップにおいて、受付けた回答が、特定された前記事象に前記数値データが関連していると認めている場合に、前記数値データと関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項9に記載のプログラム。 - 前記データベースが、更に、いずれか又は全部の前記原因に関連してアラートを出力する際の設定条件も登録しており、且つ、前記(b)のステップにおいて、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因が前記原因候補として抽出された場合に、
前記(c)のステップにおいて、前記原因候補に関連している前記数値データ及び前記設定条件を提示し、
前記(d)のステップにおいて、前記数値データが前記設定条件を満たす旨の回答を受付けた場合に、前記数値データ及び前記設定条件に関連している前記原因候補に基づいて前記検索クエリの原因を推定する、
請求項10に記載のプログラム。 - 前記コンピュータに、
(e)推定された前記検索クエリの原因に関連付けられている対処を、前記検索クエリに対応する対処とする、ステップを、更に実行させる、
請求項9〜11のいずれかに記載のプログラム。
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