JP6522542B2 - Business process generation program, business process generation method, and business process generation device - Google Patents

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Description

本発明は、複数のタスクの実行順序を含むシーケンスフローを生成する技術に関連するものである。   The present invention relates to a technology for generating a sequence flow including an execution order of a plurality of tasks.

ビジネス向けソフトウエアの設計においては、ソフトウェアを実際に使われる環境に適合させることが重要である。そのため、企業等における組織間をまたいで使用されるソフトウェア、例えば、決裁承認ソフトウェアの場合、どのような順番でどの部門のどの役職の方が承認をしていくか、といった企業毎のビジネス環境を解析することが必要である。この解析はヒアリング等で実施されているため、大変な稼働がかかっている。   In business-oriented software design, it is important to adapt the software to the environment in which it is actually used. Therefore, in the case of software used across organizations in a company etc., for example, approval approval software, the business environment for each company, such as in which order and in which department of which department will approve It is necessary to analyze. Since this analysis is conducted at interviews, etc., it requires a lot of operation.

上記の課題に関連する従来技術として、タスクの実行情報に基づいて、ワークフローのモデル(シーケンスフロー)を生成する技術が存在する(非特許文献1)。   As a prior art related to the above problem, there is a technology of generating a workflow model (sequence flow) based on task execution information (Non-Patent Document 1).

「データ分析による現状業務の可視化」FUJITSU 59.1. p26-32(01.2008)"Visualization of current work by data analysis" FUJITSU 59.1. P26-32 (01.2008)

しかしながら、従来技術では、シーケンスフローの生成に留まり、ロール(例:組織、担当)の情報も付与したモデルであるビジネスプロセスの生成までには至っていない。   However, in the prior art, it has not reached generation of the business process which is a model which remained only in generation | generation of a sequence flow, and also provided the information of a role (for example, organization, charge).

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、複数のタスクの実行順序、及び各タスクを実行するロールの情報を含むビジネスプロセスを生成することを可能とする技術を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above, and it is an object of the present invention to provide a technology that makes it possible to create a business process that includes the execution order of a plurality of tasks and information of roles that execute each task. I assume.

本発明の実施の形態によれば、コンピュータを、ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラムであって、前記コンピュータを、
タスクの実行順序を示し、タスク間のフローの有無を要素として持つシーケンスフロー行列を入力するシーケンスフロー入力部、
各ユーザが属するロールを示すユーザロール行列を入力するロール情報入力部、
各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力部、
前記ユーザロール行列と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク行列を生成し、当該ロール・タスク行列と前記シーケンスフロー行列とに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成部、
として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラムが提供される。
According to the embodiment of the present invention, a business process for causing a computer to function as a business process generation device that generates a business process including the execution order of a plurality of tasks executed by a user and the role information of each task A generation program, said computer,
The execution order of tasks shows a sequence flow input unit for inputting a sequence flow matrix with the presence or absence of flow between tasks as elements,
Role information input unit that inputs a user / role matrix indicating the role to which each user belongs,
A system log input unit for inputting a system log including information of a user who executes each task;
On the basis of the user role matrix and the System log and generate a roll task matrix that identifies the role to perform each task, on the basis of the said with the roll-task matrix sequence flow matrix, the business process Business process generation unit to generate,
A business process generator is provided to function as

本発明の実施の形態によれば、複数のタスクの実行順序、及び各タスクを実行するロールの情報を含むビジネスプロセスを生成することが可能となる。   According to the embodiment of the present invention, it is possible to create a business process including the execution order of a plurality of tasks and information of roles for executing each task.

用語の定義を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the definition of terms. 第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の構成図である。It is a block diagram of the business process production | generation apparatus 100 in 1st Embodiment. 第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の動作手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement procedure of the business process production | generation apparatus 100 in 1st Embodiment. 対応関係を識別する処理のフローチャートである。It is a flow chart of processing which identifies correspondence. シーケンスフロー行列(SFM)の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a sequence flow matrix (SFM). システムログデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of system log data. ユーザ・ロール行列の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a user role matrix. ロール・タスク行列の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a role task matrix. 出力例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the example of an output. 第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の構成図である。It is a block diagram of the business process production | generation apparatus 100 in 2nd Embodiment. 第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の動作手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement procedure of the business process production | generation apparatus 100 in 2nd Embodiment. シーケンスフローを再構築する処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process which reconstructs a sequence flow. ロール・タスク行列(RTM)の列の追加・内容の修正を説明するための図である。It is a figure for demonstrating addition of column of a role * task matrix (RTM), and correction | amendment of content. シーケンスフロー行列(SFM)の行・列の追加・内容の修正を説明するための図である。It is a figure for demonstrating addition of row and column of a sequence flow matrix (SFM), and correction of contents. 同一タスクの実行ロールが複数存在する場合の出力例を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the example of an output in case there exist multiple execution roles of the same task.

以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。以下で説明する実施の形態は一例に過ぎず、本発明が適用される実施の形態は、以下の実施の形態に限られるわけではない。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. The embodiments described below are merely examples, and the embodiments to which the present invention is applied are not limited to the following embodiments.

(用語定義)
以下では、第1の実施の形態と第2の実施の形態について説明するが、その説明にあたり、本明細書で使用する主な用語である、シーケンスフロー、ビジネスプロセス、ケース、実行ログについての定義を説明する。
(Term definition)
In the following, the first embodiment and the second embodiment will be described. In describing the first embodiment and the second embodiment, definitions of a sequence flow, a business process, a case, and an execution log, which are main terms used in this specification, will be described. Explain.

「シーケンスフロー」とは、複数タスクの実行順序を表現した情報である。図1(a)にシーケンスフローの例を示す。図1(a)に示すとおり、シーケンスフローでは、開始イベントから終了イベントまでのタスクの実行順序が、各タスク間をフロー(矢印)でつないだ有向グラフとして表現される。   "Sequence flow" is information representing the execution order of a plurality of tasks. An example of a sequence flow is shown in FIG. As shown in FIG. 1A, in the sequence flow, the task execution order from the start event to the end event is expressed as a directed graph in which the tasks are connected by flows (arrows).

「ビジネスプロセス」とは、複数のタスクの実行順序、及び各タスクを実行するロール(例:組織、担当)を表現した情報である。ロールには複数のユーザが所属する。   The “business process” is information representing the execution order of a plurality of tasks and the roles (for example, organization, responsibility) that perform each task. Multiple users belong to a role.

図1(b)に、ビジネスプロセスの例を示す。図1(b)に示すように、ビジネスプロセスでは、ロール数分だけスイムレーンが用意される。各タスクは、当該タスクを実行するロールに対応するスイムレーン上に設置される。図1(b)の例において、例えば、ロールRは、タスクA、Bを実行するので、タスクA、Bは、ロールRに対応するスイムレーンに設置されている。シーケンスフローと同様に、開始イベントから終了イベントまでのタスクの実行順序は、各タスク間をフロー(矢印)でつないだ有向グラフとして表現される。 An example of the business process is shown in FIG. As shown in FIG. 1B, in the business process, swim lanes are prepared for the number of roles. Each task is placed on a swim lane that corresponds to the role that performs the task. In the example of FIG. 1 (b), for example, the roll R 1, because performing tasks A, B, task A, B is installed in the swim lanes corresponding to the roll R 1. Similar to the sequence flow, the execution order of tasks from the start event to the end event is expressed as a directed graph in which tasks are connected by flows (arrows).

「ケース」とは、ビジネスプロセスを実行する上で、意味のある一連のタスクのまとまり(仕事の単位)である。例えば、図1(b)におけるビジネスプロセスでは、ある仕事(ケース1)はA→B→Dとタスクが実行され、他の仕事(ケース2)はA→C→Dとタスクが実行される。また、各ケースにおけるタスクは、当該タスクに対応するロールに属するユーザにより実行される。   A “case” is a group of tasks (unit of work) that is meaningful in executing a business process. For example, in the business process in FIG. 1B, a task (case 1) executes a task A → B → D, and another task (case 2) executes a task A → C → D. Also, the task in each case is executed by the user belonging to the role corresponding to the task.

「実行ログ」とは、ケースの各タスクが、いつ、誰によって実行されたのかの情報が記録されたログである。本実施の形態では、「実行ログ」の例として「システムログ」を用いている。   The "execution log" is a log in which information on when and by whom each task of the case was executed is recorded. In the present embodiment, “system log” is used as an example of “execution log”.

(第1の実施の形態)
以下、まず、第1の実施の形態を説明する。
First Embodiment
First, the first embodiment will be described below.

<装置構成>
図2は、第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の構成図である。図2に示すとおり、第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100は、シーケンスフローを入力するシーケンスフロー入力部101、システムログを入力するシステムログ入力部102、ユーザ・ロール情報を入力するロール情報入力部103、対応関係の識別を行う対応関係識別部104、ビジネスプロセスを出力するビジネスプロセス出力部105を有する。各機能部の動作の詳細説明は後述する動作説明のところで行う。
<Device configuration>
FIG. 2 is a block diagram of the business process generation device 100 in the first embodiment. As shown in FIG. 2, the business process generation device 100 according to the first embodiment includes a sequence flow input unit 101 for inputting a sequence flow, a system log input unit 102 for inputting a system log, and a role for inputting user / role information. An information input unit 103, a correspondence identification unit 104 that identifies correspondence, and a business process output unit 105 that outputs a business process. A detailed description of the operation of each functional unit will be given in the description of the operation described later.

本実施の形態(第2の実施の形態でも同様)におけるビジネスプロセス生成装置100は、コンピュータに、本実施の形態で説明する処理内容を記述したプログラムを実行させることにより実現可能である。すなわち、ビジネスプロセス生成装置100が有する機能は、当該コンピュータに内蔵されるCPUやメモリ等のハードウェア資源を用いて、当該装置で実施される処理に対応するプログラムを実行することによって実現することが可能である。上記プログラムは、コンピュータが読み取り可能な記録媒体(可搬メモリ等)に記録して、保存したり、配布したりすることが可能である。また、上記プログラムをインターネットや電子メール等、ネットワークを通して提供することも可能である。   The business process generation device 100 in the present embodiment (the same as in the second embodiment) can be realized by causing a computer to execute a program in which the processing content described in the present embodiment is described. That is, the functions possessed by the business process generation device 100 are realized by executing a program corresponding to processing executed by the device using hardware resources such as a CPU and a memory incorporated in the computer. It is possible. The program can be recorded on a computer readable recording medium (portable memory or the like), and can be stored or distributed. Moreover, it is also possible to provide the above program through a network such as the Internet or e-mail.

<第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の動作>
次に、図2に示したビジネスプロセス生成装置100の動作を、図3のフローチャート等を参照しながら詳細に説明する。
<Operation of Business Process Generation Device 100 According to First Embodiment>
Next, the operation of the business process generation device 100 shown in FIG. 2 will be described in detail with reference to the flowchart of FIG.

図3のステップS110において、シーケンスフロー入力部101は、ユーザ10により入力されるシーケンスフローを読み込み、シーケンスフロー行列(SFM:Sequence Flow Matrix)を対応関係識別部104に出力する。   In step S110 of FIG. 3, the sequence flow input unit 101 reads the sequence flow input by the user 10, and outputs a sequence flow matrix (SFM: Sequence Flow Matrix) to the correspondence identification unit 104.

図5は、シーケンスフロー行列の例を示す図である。図5に示すように、シーケンスフロー行列は、シーケンスフローの情報を行列で表現したものである。図5に示すように、例えば、タスクBからタスクDへのフローは、行列のB‐Dのセルに1が立てられることにより表現される。なお、ユーザ10により入力されるシーケンスフローが、シーケンスフロー行列になっていてもよいし、ユーザ10により入力されるシーケンスフローが図5右側に示すように図で表現されていて、シーケンスフロー入力部101が当該図の情報からシーケンスフロー行列を生成することとしてもよい。また、システムの実行ログの情報をシーケンスフロー入力部101に与えて、シーケンスフロー入力部101が、当該情報からシーケンスフロー行列を生成することとしてもよい。また、ここで入力されるシーケンスフローの一例としては、決裁システムの履歴情報における、だれがどのような順番で決裁をしているかを示す情報がある。   FIG. 5 is a diagram showing an example of a sequence flow matrix. As shown in FIG. 5, the sequence flow matrix is a matrix representation of the information of the sequence flow. As shown in FIG. 5, for example, the flow from task B to task D is represented by setting 1 in cells B to D of the matrix. The sequence flow input by the user 10 may be a sequence flow matrix, and the sequence flow input by the user 10 is represented by a diagram as shown on the right side of FIG. 5, and the sequence flow input unit A sequence flow matrix 101 may be generated from the information in the figure. Further, information on the execution log of the system may be given to the sequence flow input unit 101, and the sequence flow input unit 101 may generate a sequence flow matrix from the information. In addition, as an example of the sequence flow input here, there is information in the history information of the finalization system that indicates who is making the finalization in what order.

図3のステップS120では、システムログ入力部102が、システムログ20を保持するサーバやクライアント等からシステムログを読み込み、システムログデータを対応関係識別部104に出力する。   In step S120 of FIG. 3, the system log input unit 102 reads the system log from a server, a client, or the like that holds the system log 20, and outputs system log data to the correspondence identification unit 104.

図6は、システムログデータの例を示す図である。図6に示すように、この例のシステムログデータは、ケース、タスク、該当タスクの実行された時刻、及び、該当タスクを実行したユーザのユーザIDからなるデータである。例えば、図6には、ケースWはタスクA、B、Dからなり、これらのうちのタスクAは時刻TSにIDが001のユーザにより実行されたことが示されている。 FIG. 6 is a diagram showing an example of system log data. As shown in FIG. 6, the system log data in this example is data including a case, a task, a time when the task is executed, and a user ID of a user who executed the task. For example, in FIG. 6, the case W 1 is the task A, B, consists of D, task A of these have been shown to ID at time TS 1 has been executed by the user 001.

図3のステップS130では、ロール情報入力部103が、ロール情報30を保持するサーバやクライアント等からロール情報を読み込み、ユーザ・ロール行列(URM:User Role Matrix)を対応関係識別部104に出力する。   In step S130 of FIG. 3, the role information input unit 103 reads role information from a server, client, or the like holding the role information 30, and outputs a user / role matrix (URM: User Role Matrix) to the correspondence identification unit 104. .

図7は、ユーザ・ロール行列の例を示す図である。図7に示すように、ユーザ・ロール行列は、ユーザIDとロールとの対応関係を行列で表現するものである。図7に示すように、例えば、ID=003のユーザがRに属することが、行列の0003−R2のセルに1が立てられることにより表現されている。なお、ロール情報30を保持するサーバ等から取得されるロール情報が、ユーザ・ロール行列になっていてもよいし、ロール情報入力部103が、ロール情報のサーバ等から取得される任意の形式のロール情報からユーザ・ロール行列を生成してもよい。 FIG. 7 is a diagram showing an example of the user-role matrix. As shown in FIG. 7, the user-role matrix expresses the correspondence between user IDs and roles in a matrix. As shown in FIG. 7, for example, the fact that the user with ID = 003 belongs to R 2 is represented by the fact that 1 is set to the 0003-R 2 cell of the matrix. The role information acquired from the server or the like holding the role information 30 may be a user / role matrix, or the role information input unit 103 may be in any format acquired from the server or the like of the role information. The user / role matrix may be generated from the role information.

図3のステップS140において、対応関係識別部104が、ロールとタスクとの間の対応関係を識別する。具体的には、シーケンスフロー行列(SFM)と、システムログデータと、ユーザ・ロール行列(URM)とから、ロール・タスク行列(RTM:Role Task Matrix)を構築する。   In step S140 of FIG. 3, the correspondence identification unit 104 identifies the correspondence between the role and the task. Specifically, a role task matrix (RTM) is constructed from the sequence flow matrix (SFM), the system log data, and the user role matrix (URM).

ここでは、対応関係識別部104は、まず、ユーザ・ロール行列(URM)とシーケンスフロー行列(SFM)の内容から、行列の値が全てNullであるロール・タスク行列(RTM)を構築する。そして、システムログデータの内容(各タスクを実行するユーザID)と、ユーザ・ロール行列(URM)の内容(各ユーザIDの属するロール)を対応させ、各タスクを実行するロールを特定し、構築したロール・タスク行列(RTM)に結果を格納する。   Here, the correspondence identification unit 104 first constructs, from the contents of the user / roll matrix (URM) and the sequence flow matrix (SFM), a roll / task matrix (RTM) in which all matrix values are null. Then, the content of the system log data (user ID for executing each task) and the content of the user / role matrix (URM) (role to which each user ID belongs) are associated with each other to specify the role for executing each task. Store the result in the role task matrix (RTM).

ロール・タスク行列(RTM)の例を図8に示す。図8に示す例は、図5、図6、図7に示した入力データから得られたロール・タスク行列(RTM)である。図8に示すように、ロール・タスク行列(RTM)は、ロールとタスクとの対応関係を行列で表現するものである。図8に示すように、例えば、ロールRがタスクDを実行することは、行列のR3−Dのセルに1が立てられることにより表現される。 An example of a role task matrix (RTM) is shown in FIG. The example shown in FIG. 8 is a roll task matrix (RTM) obtained from the input data shown in FIG. 5, FIG. 6, and FIG. As shown in FIG. 8, the role-task matrix (RTM) represents the correspondence between roles and tasks in a matrix. As shown in FIG. 8, for example, a roll R 3 is possible to perform the task D is represented by 1 can be raised cells of R3-D matrix.

図3のステップS150では、ビジネスプロセス出力部105が、シーケンスフロー行列(SFM)の内容とロール・タスク行列(RTM)の内容を統合し、ビジネスプロセスを出力する。図9に出力例を示す。図9の例において、例えば、ロール・タスク行列(RTM)におけるロールRのタスクはAとBであり、シーケンスフロー行列(SFM)において、A→Bのフローが示されているから、これらを統合して、図9に示すビジネスプロセスのRのスイムレーンが得られる。また、ロール・タスク行列(RTM)において、ロールRのタスクがCであり、シーケンスフロー行列(SFM)において、A→Cのフローが示されているから、これらを統合して、図9に示すビジネスプロセスのRのスイムレーンから、Rのスイムレーンへのフローが得られる。 In step S150 in FIG. 3, the business process output unit 105 integrates the contents of the sequence flow matrix (SFM) and the contents of the role task matrix (RTM), and outputs a business process. An output example is shown in FIG. In the example of FIG. 9, for example, the tasks of role R 1 in the role-task matrix (RTM) are A and B, and the flow of A → B is shown in the sequence flow matrix (SFM). By integrating, the R 1 swimlane of the business process shown in FIG. 9 is obtained. Also, since the task of role R 2 is C in the role-task matrix (RTM), and the flow of A → C is shown in the sequence flow matrix (SFM), these are integrated, as shown in FIG. From the R 1 swim lane of the illustrated business process, the flow to the R 2 swim lane is obtained.

なお、ビジネスプロセス出力部105は、ビジネスプロセスの画面をユーザに表示することとしてもよいし、ビジネスプロセスの画面を表示するために必要な情報(例:HTML情報)を他の装置に送信し、他の装置にビジネスプロセスの画面を表示させることとしてもよい。   The business process output unit 105 may display the screen of the business process to the user, or transmits information (example: HTML information) necessary for displaying the screen of the business process to another device. The screen of the business process may be displayed on another device.

<ステップS140の詳細>
図4のフローチャートを参照して、ステップS140において対応関係識別部104が実行する処理内容をより詳細に説明する。
<Details of Step S140>
The processing content performed by the correspondence identification unit 104 in step S140 will be described in more detail with reference to the flowchart in FIG.

ステップS210では、ロール・タスク行列(RTM)を構築する。ここでは、まず、ユーザ・ロール行列(URM)の列(ロール)の内容を取得し、シーケンスフロー行列(SFM)の内容(タスク)を取得する。例えば、図5、図7の例であれば、ユーザ・ロール行列(URM)からR、R、Rが取得され、シーケンスフロー行列(SFM)からA、B、C、Dが取得される。そして、行がロール、列がタスクに対応した、ロール・タスク行列(RTM)(行列の値は全てNull)を作成する。これは、図8に示した例においては、いずれの行列の値が全て空であるものに相当する。 In step S210, a role task matrix (RTM) is constructed. Here, first, the content of the column (role) of the user-role matrix (URM) is acquired, and the content (task) of the sequence flow matrix (SFM) is acquired. For example, in the example of FIGS. 5 and 7, R 1 , R 2 , R 3 are obtained from the user role matrix (URM), and A, B, C, D are obtained from the sequence flow matrix (SFM). Ru. Then, a role-task matrix (RTM) (all matrix values are null) is created, with the rows corresponding to the roles and the columns corresponding to the tasks. This corresponds to one in which all matrix values are empty in the example shown in FIG.

以下のステップS220、S230の処理は、システムログデータの全てのレコードに対して行われる。   The processes of the following steps S220 and S230 are performed on all the records of the system log data.

ステップS220では、タスク実施ロールを識別する。具体的には、システムログデータのレコードと、ユーザ・ロール行列(URM)の内容を対応させて、当該レコードのタスクを実施するロールを特定する。例えば、図6のシステムログデータの2番目のレコードに着目すると、タスクBはID=001のユーザが実行することが示されている。また、図7のユーザ・ロール行列(URM)を参照すると、ID=001のユーザは、ロールRに属するから、システムログデータの2番目のレコードにおけるタスクBは、ロールRが実施することがわかる。 In step S220, the task implementation role is identified. Specifically, the record of the system log data and the contents of the user role matrix (URM) are associated with each other to specify the role that implements the task of the record. For example, focusing on the second record of the system log data in FIG. 6, task B is shown to be executed by the user with ID = 001. Referring also to user role matrix of FIG. 7 (URM), the user of the ID = 001, since belonging to the roll R 1, the task B in the second record of the system log data, the roll R 1 is carried out I understand.

ステップS230では、ロール・タスク行列(RTM)に結果を付与する。すなわち、ステップS220で特定したロールとタスクに対応する、ロール・タスク行列(RTM)のセル(行:ロール、列:タスク)に、値1を格納する。既に当該セルに値1が格納されていても上書きする。   In step S230, the result is added to the role task matrix (RTM). That is, the value 1 is stored in the cells (row: role, column: task) of the role / task matrix (RTM) corresponding to the role and task specified in step S220. Even if the value 1 is already stored in the cell, it is overwritten.

例えば、図6、図7について上述したように、システムログデータの2番目のレコードにおけるタスクBを、ロールRが実施する場合、図8に示すように、ロール・タスク行列(RTM)のR−Bのセルに1が入る。 For example, as described above with reference to FIGS. 6 and 7, when the role R 1 performs task B in the second record of the system log data, as shown in FIG. 8, R in the role task matrix (RTM) 1 enters 1- B cell.

<第1の実施の形態の効果について>
以上、説明したように、第1の実施の形態では、対応関係識別部104において、システムログデータを参照し、各タスクを実行したユーザを特定した上で、当該ユーザの属する組織(ロール)を選択し、ロールとタスクの対応関係を識別するので、タスクの実行順序(シーケンスフロー)に対して、ロールの情報を付与した、ビジネスプロセスを生成することができる。
<About the effect of the first embodiment>
As described above, in the first embodiment, the correspondence identification unit 104 refers to the system log data, identifies the user who executed each task, and then identifies the organization (role) to which the user belongs. By selecting and identifying the correspondence relationship between roles and tasks, it is possible to create a business process to which role information has been assigned for the task execution order (sequence flow).

より詳細には、システムの全ての実行ログを参照(全集調査)し、タスクを実行したユーザと、各タスクを実行するロールを特定しているため、出力結果(ロールとタスクの対応関係)は、調査の抜け漏れがなく(=網羅的)、人手によるミスがない(=正しい)ことを保証できる。すなわち、各タスクを実行するロールを完全に(網羅的、且つ正しく)特定することが可能となる。   More specifically, because all execution logs of the system are referenced (all surveys) and the user who executed the task and the role that executes each task are specified, the output result (the correspondence relationship between the role and the task) is , There is no omission in the investigation (= exhaustive), it can be guaranteed that there is no manual error (= correct). That is, it is possible to completely specify (exclusively and correctly) the roles that execute each task.

また、タスクの実行順序の情報(シーケンスフロー)と、組織の情報(ユーザとロールの関係)を対応付けた内容(ロールとタスクの関係)を、システムの実行ログに基づいて、自動生成することができる。これにより、人手による対応付け作業(例:インタビューや現場観察)よりも、ビジネスプロセスの高速な作成が可能となる。   Also, based on the system execution log, automatically generate contents (relationship between roles and tasks) in which task execution order information (sequence flow) is associated with organization information (user-role relations). Can. This enables faster creation of business processes than manual matching (eg, interviews and field observations).

(第2の実施の形態)
次に、第2の実施の形態について説明する。以下では、第1の実施の形態と異なる点を主に説明する。
Second Embodiment
Next, a second embodiment will be described. In the following, points different from the first embodiment will be mainly described.

<装置構成>
図10は、第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の構成図である。図10に示すとおり、第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100は、第1の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100(図2)に、シーケンスフロー修正部114が追加された構成である。なお、シーケンスフロー修正部114は、図10に示すように、対応関係識別部104とは別に備えられてもよいし、対応関係識別部104内に備えられてもよい。
<Device configuration>
FIG. 10 is a block diagram of the business process generation device 100 in the second embodiment. As shown in FIG. 10, the business process generation device 100 in the second embodiment has a configuration in which the sequence flow correction unit 114 is added to the business process generation device 100 (FIG. 2) in the first embodiment. . The sequence flow correction unit 114 may be provided separately from the correspondence identification unit 104 or may be provided in the correspondence identification unit 104, as shown in FIG.

なお、第2の実施の形態は、ロールとタスクの対応関係を識別した結果、同一タスクを複数のロールが実行していた場合における対応の仕組み(シーケンスフロー修正部114の動作)を、第1の実施の形態に追加したものである。   In the second embodiment, as a result of identifying the correspondence relationship between roles and tasks, the correspondence mechanism (the operation of the sequence flow correction unit 114) in the case where a plurality of roles are executing the same task is the same as the first embodiment. Is added to the embodiment of FIG.

<第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の動作>
図11に、第2の実施の形態におけるビジネスプロセス生成装置100の動作を示すフローチャートを示す。図11に示すとおり、第2の実施の形態におけるフローチャートは、第1の実施の形態におけるフローチャート(図4)に、ステップS155が追加されたものである。
<Operation of Business Process Generation Device 100 According to Second Embodiment>
FIG. 11 shows a flowchart showing the operation of the business process generation device 100 in the second embodiment. As shown in FIG. 11, the flowchart in the second embodiment is obtained by adding step S155 to the flowchart (FIG. 4) in the first embodiment.

ステップS155におけるシーケンスフローの再構築において、シーケンスフロー修正部114には、まず、対応関係識別部104からシーケンスフロー行列(SFM)とロール・タスク行列(RTM)が入力される。シーケンスフロー修正部114は、ロール・タスク行列(RTM)の内容において、1つのタスクに対して実行するロールが複数存在する場合には、その数分だけ当該タスクの複製を作成する。作成結果を、ロール・タスク行列(RTM)及びシーケンスフロー行列(SFM)に反映し、行列の内容の修正を行う。そして、修正済みのシーケンスフロー行列(SFM)と修正済みのロール・タスク行列(RTM)を出力する。   In the reconstruction of the sequence flow in step S155, the sequence flow correction unit 114 receives the sequence flow matrix (SFM) and the roll task matrix (RTM) from the correspondence identification unit 104 first. If there are a plurality of roles to be executed for one task in the contents of the role / task matrix (RTM), the sequence flow correction unit 114 creates duplicates of the task for that number. The creation results are reflected in the roll task matrix (RTM) and the sequence flow matrix (SFM) to correct the contents of the matrix. Then, the corrected sequence flow matrix (SFM) and the corrected roll task matrix (RTM) are output.

<ステップS155の詳細>
図12のフローチャートを参照して、ステップS155においてシーケンスフロー修正部114が実行する処理内容をより詳細に説明する。
<Details of Step S155>
The contents of processing performed by the sequence flow correction unit 114 in step S155 will be described in more detail with reference to the flowchart in FIG.

ステップS310では、ロール・タスク行列(RTM)の内容において、複数のロールが実行しているタスク(群)を選択する。例えば、図13の左側に示すロール・タスク行列(RTM)の場合、ロールRとRがタスクCを実行しているので、この場合はタスクCが選択される。 In step S310, in the contents of the role task matrix (RTM), the task (group) executed by a plurality of roles is selected. For example, if a roll-task matrix (RTM) shown on the left side of FIG. 13, the roll R 1 and R 2 so running task C, in this case, task C is selected.

以下のステップS320〜S370は選択された全てのタスクについて実行される。   The following steps S320-S370 are performed for all selected tasks.

ステップS320では、選択されたタスクと、ロール・タスク行列(RTM)とに基づき実行ロールリストを作成する。具体的には、選択されたタスクを実行するロールの情報を、ロール・タスク行列(RTM)から取得し、その内容を実行ロールリストとして作成する。図13の例では、実行ロールリストは{R,R}となる。 In step S320, an execution role list is created based on the selected tasks and the role task matrix (RTM). Specifically, information of the role that executes the selected task is acquired from the role-task matrix (RTM), and the content is created as an execution role list. In the example of FIG. 13, the execution role list is {R 2 , R 3 }.

ステップS330において、選択されたタスクの複製を、(実行ロールリストの要素総数−1)個分作成し、ロール・タスク行列(RTM)の列として追加する。   In step S330, duplicates of the selected task are created for (total number of elements of the execution role list-1) and added as a row of a role task matrix (RTM).

図13に示す例では、上述したように選択されたタスクCの実行ロールリストが{R2,R3}であり、この場合、複製を1個(=2−1)作成する。そして、ロール・タスク行列(RTM)には、複製タスク(名称をC'とする)の列が新規に追加される。   In the example shown in FIG. 13, the execution role list of the task C selected as described above is {R2, R3}. In this case, one copy (= 2−1) is created. Then, in the role-task matrix (RTM), a column of a replication task (denoted by C ') is newly added.

ステップS340では、選択されたタスク及び実行ロールリストに基づいて、シーケンスフロー行列(SFM)の行・列を追加する。具体的には、選択されたタスクの複製を、(実行ロールリストの要素総数−1)個分作成し、シーケンスフロー行列(SFM)の行及び列として追加する。   In step S340, rows and columns of the sequence flow matrix (SFM) are added based on the selected task and the execution role list. Specifically, duplicates of the selected task are created for (total number of elements in the execution role list-1) and added as rows and columns of the sequence flow matrix (SFM).

図13、図14に示す例の場合、選択されたタスクCの実行ロールリストが{R,R}であり、この場合、複製タスクC'を1個(=2−1)作成する。そして、図14に示すとおり、シーケンスフロー行列(RTM)の行と列のそれぞれに複製タスクC'が追加される。 In the example shown in FIGS. 13 and 14, the execution role list of the selected task C is {R 2 , R 3 }, and in this case, one copy task C ′ is created (= 2−1). Then, as shown in FIG. 14, a duplication task C ′ is added to each of the rows and columns of the sequence flow matrix (RTM).

以下のステップS350、S360、S370は、追加された全ての列に対して実行される。   The following steps S350, S360 and S370 are performed for all the added columns.

ステップS350では、選択されたタスク、実行ロールリストに基づいて、ロール・タスク行列(RTM)の内容を修正する。すなわち、追加された列において、実行ロールリストの2番目に記載のロールに対応する行のセルに、値1を格納する。次に、選択されたタスクに対応する列において、当該ロールに対応するセルの値を、1から0に修正する。   In step S350, the contents of the role / task matrix (RTM) are corrected based on the selected task, the execution role list. That is, in the added column, the value 1 is stored in the cell of the row corresponding to the second listed roll in the execution roll list. Next, in the column corresponding to the selected task, the value of the cell corresponding to the role is corrected from 1 to 0.

図13に示す例では、追加されたC'の列において、実行ロールリスト{R,R}の2番目に記載のロールRに対応する行のセルに1が格納される。また、選択されたタスクCに対応する列において、当該ロールRに対応するセルの値を、1から0に修正している。 In the example shown in FIG. 13, 1 is stored in the cell of the row corresponding to the second listed roll R 3 of the execution role list {R 2 , R 3 } in the added column of C ′. Further, in the column corresponding to the selected task C, and the value of the cell corresponding to the roll R 3, it is modified from 1 to 0.

ステップS360では、選択されたタスク、実行ロールリストに基づいて、シーケンスフロー行列(SFM)の内容を修正する。具体的には、選択されたタスクの列において、値が1と記載のセルに対応する行(シーケンスフローの中で、選択されたタスクの直前に実行されるタスク)を特定する。特定された行において、追加された列に対応するセルに値1を格納する。次に、選択されたタスクの行において、値が1と記載のセルに対応する列(シーケンスフローの中で、選択されたタスクの直後に実行されるタスク)を特定し、特定された列において、追加された行に対応するセルに値1を格納する。   In step S360, the contents of the sequence flow matrix (SFM) are corrected based on the selected task and the execution role list. Specifically, in the selected task column, a row corresponding to a cell described with a value 1 (a task to be executed immediately before the selected task in the sequence flow) is identified. In the identified row, the value 1 is stored in the cell corresponding to the added column. Next, in the row of the selected task, the column corresponding to the cell described with the value 1 (a task to be executed immediately after the selected task in the sequence flow) is identified, and in the identified column Store the value 1 in the cell corresponding to the added row.

図14に示す例では、選択されたタスクCの列において、値が1と記載のセルに対応する行(タスクAの行)を特定する。特定されたタスクAの行において、追加されたC'の列に対応するセルに値1を格納する。また、選択されたタスクCの行において、値が1と記載のセルに対応する列(タスクDの例)を特定し、特定されたタスクDの列において、追加された行(C')に対応するセルに値1を格納する。   In the example shown in FIG. 14, in the column of the selected task C, a row (a row of task A) corresponding to the cell described as having a value of 1 is identified. In the identified row of task A, the value 1 is stored in the cell corresponding to the added column of C ′. In addition, in the row of the selected task C, a column (example of the task D) corresponding to the cell described with the value 1 is identified, and in the identified row of the task D, the added row (C ′) Store the value 1 in the corresponding cell.

ステップS370では、実行ロールリストの消込をする。具体的には、2番目に記載のロールを実行ロールリストから消去する処理を行う。図13、図14の例では、実行ロールリスト{R,R}の2番目に記載のロールR3が消去される。 In step S370, the execution role list is cleared. Specifically, a process is performed to delete the second listed roll from the execution roll list. In the example of FIGS. 13 and 14, the roll R3 described second in the execution roll list {R 2 , R 3 } is deleted.

図15は、第2の実施の形態における出力例を示す図である。ここでは、ビジネスプロセス出力部105は、上述した処理により修正されたロール・タスク行列(RTM)と、修正されたシーケンスフロー行列(SFM)とを統合することで、図15の右側に示すように、タスクCが、ロールRとRの双方により実行されていることを表現したビジネスプロセスが生成、出力される。 FIG. 15 is a diagram showing an output example in the second embodiment. Here, as shown on the right side of FIG. 15, the business process output unit 105 integrates the role-task matrix (RTM) corrected by the above-described processing and the corrected sequence flow matrix (SFM). , A business process representing that task C is being executed by both roles R 2 and R 3 is generated and output.

<第2の実施の形態の効果について>
以上、説明したように、第2の実施の形態では、同一タスクを複数のロールが実行していることを特定することが可能となる。すなわち、システムの全ての実行ログを参照(全数調査)し、同一タスクを過去に一度でも実行したことがあるロールを抽出することで、同一タスクを複数ロールが実行していた場合には、それを確実に検知できる。
<About the effect of the second embodiment>
As described above, in the second embodiment, it is possible to specify that a plurality of roles are executing the same task. In other words, if multiple roles are executing the same task by referring to all the execution logs of the system (examination of all records) and extracting roles that have already executed the same task even once in the past, Can be detected reliably.

また、第2の実施の形態では、同一タスクを複数ロールが実行していた場合のシーケンスフローを、自動生成することができる。これにより、同一タスクを複数のロールが実行している場合でも、ビジネスプロセスの高速な作成が可能となる。   Further, in the second embodiment, a sequence flow in the case where a plurality of roles execute the same task can be automatically generated. This enables high-speed creation of business processes even when multiple roles are executing the same task.

(実施の形態のまとめ)
以上、説明したように、本実施の形態により、コンピュータを、ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラムであって、前記コンピュータを、タスクの実行順序を示すシーケンスフローを入力するシーケンスフロー入力部、各ユーザが属するロールを示すロール情報を入力するロール情報入力部、各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力部、前記ロール情報と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク情報を生成し、当該ロール・タスク情報と前記シーケンスフローとに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成部、として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラムが提供される。
(Summary of the embodiment)
As described above, according to the present embodiment, the computer functions as a business process generation device that generates a business process including information on the execution order of a plurality of tasks executed by a user and the role of each task. A computer program, a sequence flow input unit for inputting a sequence flow indicating an execution order of tasks, a role information input unit for inputting role information indicating a role to which each user belongs, and executing each task The system log input unit which inputs the system log including the information of the user who is to generate, the role / task information for specifying the role for executing each task based on the role information and the system log, and the role / task information And the sequence flow, the business Business Process generator for generating a scan, business processes generating program to function as is provided.

第1の実施の形態で説明した対応関係識別部104及びビジネスプロセス出力部105からなる構成は、ビジネスプロセス生成部の例である。また、第2の実施の形態で説明した対応関係識別部104、シーケンスフロー修正部114、及びビジネスプロセス出力部105からなる構成も、ビジネスプロセス生成部の例である。   The configuration including the correspondence identification unit 104 and the business process output unit 105 described in the first embodiment is an example of a business process generation unit. The configuration including the correspondence identification unit 104, the sequence flow correction unit 114, and the business process output unit 105 described in the second embodiment is also an example of a business process generation unit.

前記ビジネスプロセス生成部は、前記ロール・タスク情報において、あるタスクに複数のロールが対応する場合に、当該タスクが、当該複数のロールにより実行されていることを示す情報を含む前記ビジネスプロセスを生成することとしてもよい。   When the plurality of roles correspond to a certain task in the role / task information, the business process generation unit generates the business process including information indicating that the task is being executed by the plurality of roles. You may do it.

また、本実施の形態によれば、ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置が実行するビジネスプロセス生成方法であって、タスクの実行順序を示すシーケンスフローを入力するシーケンスフロー入力ステップと、各ユーザが属するロールを示すロール情報を入力するロール情報入力ステップと、各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力ステップと、前記ロール情報と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク情報を生成し、当該ロール・タスク情報と前記シーケンスフローとに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成ステップと、を備えることを特徴とするビジネスプロセス生成方法が提供される。   Further, according to the present embodiment, the business process generation method is performed by the business process generation device that generates a business process including the execution order of the plurality of tasks executed by the user and the role information of each task. , A sequence flow input step of inputting a sequence flow indicating a task execution order, a role information input step of inputting role information indicating a role to which each user belongs, and a system log including information of a user executing each task Based on the system log input step to be performed, the role information and the system log, role / task information for specifying a role for executing each task is generated, and based on the role / task information and the sequence flow, A business process generation step of generating the business process Business process creation method characterized by comprising a are provided.

また、本実施の形態によれば、ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置であって、タスクの実行順序を示すシーケンスフローを入力するシーケンスフロー入力部と、各ユーザが属するロールを示すロール情報を入力するロール情報入力部と、各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力部と、前記ロール情報と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク情報を生成し、当該ロール・タスク情報と前記シーケンスフローとに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成部と、を備えることを特徴とするビジネスプロセス生成装置が提供される。   Further, according to the present embodiment, the business process generation device generates a business process including the execution order of a plurality of tasks executed by the user and the role information of each task, and indicates the execution order of tasks A sequence flow input unit for inputting a sequence flow; a role information input unit for inputting role information indicating a role to which each user belongs; a system log input unit for inputting a system log including information of a user who executes each task; Based on the role information and the system log, role / task information is generated that specifies a role to execute each task, and a business is generated based on the role / task information and the sequence flow. A business process generation device characterized by comprising a process generation unit; That.

以上、本実施の形態について説明したが、本発明はかかる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。   Although the present embodiment has been described above, the present invention is not limited to such a specific embodiment, and various modifications and changes may be made within the scope of the subject matter of the present invention described in the claims. It is possible.

100 ビジネスプロセス生成装置
101 シーケンスフロー入力部
102 システムログ入力部
103 ロール情報入力部
104 対応関係識別部
105 ビジネスプロセス出力部
114 シーケンスフロー修正部
100 Business Process Generation Device 101 Sequence Flow Input Unit 102 System Log Input Unit 103 Role Information Input Unit 104 Correspondence Identification Unit 105 Business Process Output Unit 114 Sequence Flow Correction Unit

Claims (4)

コンピュータを、ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラムであって、前記コンピュータを、
タスクの実行順序を示し、タスク間のフローの有無を要素として持つシーケンスフロー行列を入力するシーケンスフロー入力部、
各ユーザが属するロールを示すユーザロール行列を入力するロール情報入力部、
各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力部、
前記ユーザロール行列と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク行列を生成し、当該ロール・タスク行列と前記シーケンスフロー行列とに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成部、
として機能させるためのビジネスプロセス生成プログラム。
A business process generation program for causing a computer to function as a business process generation device that generates a business process including an execution order of a plurality of tasks executed by a user and roles of each task, the computer comprising:
The execution order of tasks shows a sequence flow input unit for inputting a sequence flow matrix with the presence or absence of flow between tasks as elements,
Role information input unit that inputs a user / role matrix indicating the role to which each user belongs,
A system log input unit for inputting a system log including information of a user who executes each task;
On the basis of the user role matrix and the System log and generate a roll task matrix that identifies the role to perform each task, on the basis of the said with the roll-task matrix sequence flow matrix, the business process Business process generation unit to generate,
Business process generator for functioning as
前記ビジネスプロセス生成部は、
前記ロール・タスク行列において、あるタスクに複数のロールが対応する場合に、当該タスクが、当該複数のロールにより実行されていることを示す情報を含む前記ビジネスプロセスを生成する
ことを特徴とする請求項1に記載のビジネスプロセス生成プログラム。
The business process generation unit
In the role / task matrix , when a plurality of roles correspond to a certain task, the task generates the business process including information indicating that the plurality of roles are being executed. The business process generation program according to Item 1.
ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置が実行するビジネスプロセス生成方法であって、
タスクの実行順序を示し、タスク間のフローの有無を要素として持つシーケンスフロー行列を入力するシーケンスフロー入力ステップと、
各ユーザが属するロールを示すユーザロール行列を入力するロール情報入力ステップと、
各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力ステップと、
前記ユーザロール行列と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク行列を生成し、当該ロール・タスク行列と前記シーケンスフロー行列とに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成ステップと、
を備えることを特徴とするビジネスプロセス生成方法。
A business process generation method executed by a business process generation device for generating a business process including an execution order of a plurality of tasks executed by a user and information on roles of each task,
The execution order of tasks shows a sequence flow input step of inputting a sequence flow matrix with the presence or absence of flow between tasks as elements,
A role information input step of inputting a user / role matrix indicating the roles to which each user belongs;
A system log input step of inputting a system log including information of a user who executes each task;
On the basis of the user role matrix and the System log and generate a roll task matrix that identifies the role to perform each task, on the basis of the said with the roll-task matrix sequence flow matrix, the business process Business process generation steps to be generated,
A business process generation method comprising:
ユーザにより実行される複数のタスクの実行順序、及び各タスクのロールの情報を含むビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成装置であって、
タスクの実行順序を示し、タスク間のフローの有無を要素として持つシーケンスフロー行列を入力するシーケンスフロー入力部と、
各ユーザが属するロールを示すユーザロール行列を入力するロール情報入力部と、
各タスクを実行するユーザの情報を含むシステムログを入力するシステムログ入力部と、
前記ユーザロール行列と前記システムログとに基づいて、各タスクを実行するロールを特定するロール・タスク行列を生成し、当該ロール・タスク行列と前記シーケンスフロー行列とに基づいて、前記ビジネスプロセスを生成するビジネスプロセス生成部と、
を備えることを特徴とするビジネスプロセス生成装置。
A business process generation device for generating a business process including information on the execution order of a plurality of tasks executed by a user and the role of each task,
The execution order of tasks shows a sequence flow input unit for inputting a sequence flow matrix with the presence or absence of flow between tasks as elements,
A role information input unit for inputting a user / role matrix indicating the roles to which each user belongs;
A system log input unit for inputting a system log including information of a user who executes each task;
On the basis of the user role matrix and the System log and generate a roll task matrix that identifies the role to perform each task, on the basis of the said with the roll-task matrix sequence flow matrix, the business process Business process generation unit to generate,
A business process generation apparatus comprising:
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