JP6500307B2 - サービス提供システムおよびサービス提供方法 - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、サービス提供システムおよびサービス提供方法に関する。

商品広告が記載されたはがき等を消費者の住所に配送し、ターゲットを絞って商品を広告する手法がある。しかしながら、単なる商品広告では、消費者がはがき等の内容を見ない可能性が高いため、クーポン等の特典情報をはがきに記載し、商品に対する興味を喚起させる手法が実施されている。例えば、はがき等に記載された特典情報を用いて企業のウェブサイトにアクセスした消費者に対し、特典を付与する手法が実施されている。この場合、特典を提供したい対象者でない者により、特典情報が閲覧され、特典が不正に利用されてしまう虞がある。

例えば、所定のウェブサイトにアクセスするための情報を隠蔽した状態で隠蔽はがきに記載し、消費者に配送するシステムがある（例えば、特許文献１参照）。

特開２００７−６２１１９号公報

しかしながら、隠蔽された特典情報が、例えば隠蔽部位を開いて盗み見た後に、元の隠蔽状態に戻すなどの方法により、第三者により盗まれた場合、対象者でないものにより不正に特典が利用される問題があった。
本発明は、特典を受けるための情報を配送物により提供するサービスにおいて不正に特典が利用されることを防止するサービス提供システムおよびサービス提供方法を提供することを目的とする。

本発明に係る一実施形態のサービス提供システムは、インターネットサービスシステムにより提供される特定のサービスと対応付けられた第１の認証情報と、前記特定のサービスの利用を許可するための第２の認証情報と、対象者のメールアドレスと、当該対象者に配送物を配送する宛先となる配送先情報とを記憶する記憶部と、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうちどちらか一方の情報を、前記対象者のメールアドレスに電子メールで配信する配信部と、所定のウェブサイトにおいて、前記配送先情報に従い対象者宛に配送された配送物に印刷された情報であって、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうち他方の情報と、前記電子メールにより前記対象者に配信された前記第１の認証情報または前記第２の認証情報とのうちどちらか一方の情報の入力を受け付ける受付部と、前記受付部が受け付けた前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせが前記記憶部に記憶された組み合わせと一致する場合、前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせによって一意に決定される前記対象者に応じた特典のランクを決定し、決定した特典のランクに応じた前記特定のサービスの前記対象者による利用を許可する認証部と、を備える。

本発明に係る一実施形態のサービス提供方法は、インターネットサービスシステムにより提供される特定のサービスと対応付けられた第１の認証情報と、前記特定のサービスの利用を許可するための第２の認証情報と、対象者のメールアドレスと、当該対象者に配送物を配送する宛先となる配送先情報とを記憶する記憶部を有するサービス配信システムにおけるサービス提供方法であって、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうちどちらか一方の情報を、前記対象者のメールアドレスに電子メールで配信する配信ステップと、所定のウェブサイトにおいて、前記配送先情報に従い対象者宛に配送された配送物に印刷された情報であって、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうち他方の情報と、前記電子メールにより前記対象者に配信された前記第１の認証情報または前記第２の認証情報とのうちどちらか一方の情報の入力を受け付ける受付ステップと、前記受付ステップにおいて受け付けた前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせが前記記憶部に記憶された組み合わせと一致する場合、前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせによって一意に決定される前記対象者に応じた特典のランクを決定し、決定した特典のランクに応じた前記特定のサービスの前記対象者による利用を許可する認証ステップと、を有するサービス提供方法である。

本発明によれば、特典を受けるための情報を配送物により提供するサービスにおいて不正に特典が利用されることを防止するサービス提供システムおよびサービス提供方法を提供することができる。

本発明の一実施形態に係るサービス提供システムの一例を示す概略図である。 本発明の一実施形態に係る対象者端末の構成例を示すブロック図である。 本発明の一実施形態に係る管理サーバの構成例を示すブロック図である。 本発明の一実施形態に係る対象者情報テーブルの一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係る認証情報テーブルの一例を示す図である。 本発明の一実施形態に係るサービス提供方法の一部を説明するためのフローチャートである。 本発明の一実施形態に係るサービス提供方法の他の一部を説明するためのフローチャートである。 本発明の他の実施形態に係るサービス提供システムの一例を示す概略図である。

本発明のサービス提供システムの実施の形態について説明する。
なお、本実施の形態は、発明の趣旨をより良く理解させるために具体的に説明するものであり、特に指定のない限り、本発明を限定するものではない。

図１は、本発明の一実施形態に係るサービス提供システムの一例を示す概略図である。
本発明の一実施形態に係るサービス提供システム１は、端末装置１０と、管理サーバ２０と、サービス提供サーバ３０とを備える。
端末装置１０は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。実施形態において、端末装置１０は、対象者が保有する情報処理装置であるがこれに限られず、第三者が保有する情報処理装置であってもよい。
管理サーバ２０は、管理者により管理されるサーバである。
サービス提供サーバ３０は、サービス提供者により管理されるサーバである。サービス提供者は、インターネットサービスシステムにより特定のサービスを提供する。サービス提供者は、例えば、オンラインショップやオンラインゲーム等のサービスを提供する。

ここで、本実施形態に係るサービス提供システムにおいて実施されるサービスの一例について説明する。
ここでの利用者は、対象者に対してサービスを提供したい企業などである。
管理者は、利用者からの依頼に基づき、対象者に対して、商品内容等を記載した広告媒体を作成し、対象者に対して発送する。広告媒体は、配送業者等により、対象者に対して配送される配送物である。広告媒体には、利用者が対象者にプレゼントする特典に関する情報が記載されており、例えば、プレゼントされるサービスと対応付けられた認証情報（以下、サービスコードという。）が記載されている。サービスコードは、固有の情報であってもよく、プレゼントされる同一サービスに共通している情報であってもよく、同一管理者に共通している情報であってもよい。
管理者は、広告媒体を発送した対象者のメールアドレスに対して、利用者が対象者にプレゼントする特典の利用を許可するための認証情報（以下、パスワードという。）が記載された電子メールを配信する。パスワードは、固有の情報であってもよく、プレゼントされる同一サービスに共通している情報であってもよく、同一対象者に共通している情報であってもよい。なお、サービスコードとパスワードのそれぞれの組み合わせは、対象者ごとにユニークとなるように設定される。

対象者は、端末装置１０を介して、特典を受けるための専用のウェブサイト（以下、特典サイトという。）にアクセスし、入力画面から、サービスコードとパスワードを入力し、送信を指示する。入力画面には、例えば、サービスコードを入力する入力欄と、パスワードを入力する入力欄と、入力欄に入力された情報を管理サーバ２０に送信することを指示する送信指示ボタンとが表示される。ここで、対象者は、サービスコードを広告媒体から取得し、パスワードを電子メールから取得し、入力する。端末装置１０は、入力されたサービスコードとパスワードとを、管理サーバ２０に送信する。

これにより、管理サーバ２０において、端末装置１０から送信されたサービスコードとパスワードの組み合わせが予め決められた組み合わせと一致するか否かが判定される。一致した場合、管理サーバ２０は、サービス提供サーバ３０に対して、サービスコードとパスワードに対応付けられた対象者への特典に応じたサービスの提供を許可する許可指令を送信する。
サービス提供サーバ３０は、受信した許可指令に従って、対象者に対して特典に応じたサービスを提供する。なお、サービス提供サーバ３０により提供される特典は、インターネットを介して対象者にプレゼントされる電子商品に限られない。例えば、サービス提供者は、許可指令を受信した場合、特典に対応する品物を対象者宛に配送してもよい。

次に、図２を参照して、端末装置１０の構成について説明する。図２は、本発明の一実施形態に係る端末装置１０の構成例を示すブロック図である。
端末装置１０は、制御部１１と、記憶部１２と、通信部１３と、入力部１４と、出力部１５とを備える。
制御部１１は、端末装置１０の各部の動作を統合的に制御する。記憶部１２は、端末装置１０を制御するための情報および受信メール等を保存する。通信部１３は、インターネット等のネットワークを介して接続される管理サーバ２０およびサービス提供サーバ３０と通信する。入力部１４は、対象者からの操作を受け付けるマウスおよびキーボード等の操作部等を含む。出力部１５は、端末装置１０による処理結果を出力する表示部等を含む。

次に、図３を参照して、管理サーバ２０の構成について説明する。図３は、本発明の一実施形態に係る管理サーバ２０の構成例を示すブロック図である。
管理サーバ２０は、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、入力部２４と、出力部２５とを備える。
制御部２１は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）であって、管理サーバ２０の動作を統括的に制御する制御部である。管理サーバ２０は、ＣＰＵである制御部２１がプログラムを実行することにより機能する機能部として、登録部２１０と、配信部２１１と、受付部２１２と、認証部２１３と、を備える。これら機能部の一部又は全部は、ＬＳＩ（Large Scale Integration）やＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）などのハードウェア機能部であってもよい。
記憶部２２は、対象者情報テーブル２２１と、認証情報テーブル２２２とを含む。
通信部２３は、インターネット等のネットワークを介して接続される端末装置１０およびサービス提供サーバ３０と通信する。入力部２４は、管理者等からの操作を受け付けるマウスおよびキーボード等の操作部等を含む。出力部２５は、管理サーバ２０による処理結果を出力する表示部等を含む。

ここで、図４，５を参照して、対象者情報テーブル２２１および認証情報テーブル２２２の一例について説明する。
図４は、対象者情報テーブル２２１の一例を示す図である。図４に示す通り、対象者情報テーブル２２１は、対象者ＩＤ、氏名、メールアドレス、住所、属性、およびサービスレベルを対応付けて記憶するテーブルである。
対象者ＩＤとは、各対象者を識別するための固有な情報である。氏名、メールアドレス、住所は、対象者の氏名、メールアドレス、住所である。属性は、対象者の年齢層、性別、職業等の属性である。サービスレベルは、例えば利用者により決定される対象者のランクである。
図５は、認証情報テーブル２２２の一例を示す図である。図５に示す通り、認証情報テーブル２２２は、対象者ＩＤ、サービスコード、およびパスワードを対応付けて記憶するテーブルである。なお、本実施形態では、対象者情報テーブル２２１と認証情報テーブル２２２を別々に設けているが、対象者ＩＤをキーコードとして、１つのテーブルにまとめて管理する構成とすることも可能である。また、対象者ＩＤとしては、各対象者を識別するための固有な情報であればよく、メールアドレスなどの対象者情報の一部（又は氏名と住所の組合せのような対象者情報の組合せ）であってもよい。

登録部２１０は、利用者から提供された対象者情報に基づき、対象者情報テーブル２２１を作成する。例えば、利用者が、対象者の氏名、メールアドレス、住所、属性、およびサービスレベルを対応付けた情報（以下、対象者情報という。）を管理者に提供する。管理者は、管理サーバ２０の入力部２４を介して、利用者から提供された対象者情報を入力する。登録部２１０は、入力された対象者情報を対応付けて対象者情報テーブル２２１に書き込む。このとき、登録部２１０は、対象者ごとに対象者ＩＤを発行し、対象者ＩＤと対象者情報とを対応付けて対象者情報テーブル２２１に書き込む。
登録部２１０は、対象者ごとに、サービスコードとパスワードからなる１組の認証情報を発行する。登録部２１０は、発行したサービスコードおよびパスワードを、対象者ＩＤに対応付けて認証情報テーブル２２２に書き込む。なお、これに限られず、サービスコードとパスワードからなる１組の認証情報は、他の装置により発行され、入力部２４を介して、管理サーバ２０に入力されてもよい。

配信部２１１は、認証情報テーブル２２２から読み出したパスワードに基づき、パスワードを記述した電子メールを作成し、対象者情報テーブル２２１において同一の対象者ＩＤで対応付けられたメールアドレスに送信する。配信部２１１は、電子メールを作成する際、同一の対象者ＩＤで対応付けられた対象者の氏名を電子メールに記述してもよく、対象者の属性に応じた広告内容等を記述してもよい。
なお、本実施形態において、配信部２１１は、パスワードを電子メールに記述して送信する例について説明するが、本発明はこれに限られない。配信部２１１は、認証情報のうち、サービスコードまたはパスワードのいずれか一方を記述した電子メールを端末装置１０に送信すればよい。例えば、パスワードを広告媒体に記載して配送する場合には、サービスコードを電子メールに記述して送信してもよい。すなわち、対象者に配送される広告媒体には、サービスコードまたはパスワードのうち、電子メールで対象者に通知されない方の情報が記載される。

受付部２１２は、特典サイトを介して端末装置１０から送信された情報を受信し、端末装置１０から入力されたサービスコードおよびパスワードを受け付ける。受付部２１２は、受け付けたサービスコードおよびパスワードを、認証部２１３に出力する。

認証部２１３は、認証情報テーブル２２２を参照して、受付部２１２から入力するサービスコードおよびパスワードの組み合わせが認証情報テーブル２２２に登録されている組み合わせと一致するか否かを判定する。一致すると判定した場合、認証部２１３は、特典に応じたサービスの提供を許可する許可指令を作成し、サービス提供サーバ３０に送信する。
ここで、認証部２１３は、対象者のサービスレベルに応じた特典を決定してもよい。サービスレベルは、対象者に提供される特典の内容をランク付けする情報である。例えば、サービスレベルが高い程、高価な特典が提供される。認証部２１３は、サービスレベルに応じた特典を決定し、決定した特典に応じたサービスの提供を許可する許可指令を作成する。

次に、図６，７を参照して、本発明の一実施形態に係るサービス提供方法の一例について説明する。図６は、管理サーバ２０により実行される処理を説明するためのフローチャートである。図７は、端末装置１０により実行される処理を説明するためのフローチャートである。
図６に示す通り、管理サーバ２０の登録部２１０は、対象者ごとに対象者ＩＤを発行し、入力部２４を介して入力された対象者情報に対象者ＩＤを対応付けて、対象者情報テーブル２２１に書き込む（ステップＳＴ１０１）。
また、登録部２１０は、対象者ごとに、サービスコードとパスワードからなる１組の認証情報を発行し、発行したサービスコードおよびパスワードを、対象者ＩＤに対応付けて認証情報テーブル２２２に書き込む（ステップＳＴ１０２）。
配信部２１１は、認証情報テーブル２２２からパスワードを読み出し、読み出したパスワードに基づき、パスワードを記述した電子メールを作成する。配信部２１１は、作成した電子メールを、対象者情報テーブル２２１において同一の対象者ＩＤで対応付けられたメールアドレスに送信する（ステップＳＴ１０３）。一方、管理者は、サービスコードが記載された広告媒体を作成し、対象者ＩＤに対応する住所及び氏名に基づく宛先へ発送する。

次いで、認証部２１３は、受付部２１２が認証情報（サービスコードおよびパスワード）を受け付けたか否かを判定する（ステップＳＴ１０４）。受付部２１２が、端末装置１０からサービスコードおよびパスワードの情報を受信した場合、認証部２１３は、端末装置１０から認証情報を受け付けたと判定する。
認証情報を受け付けたと判定した場合、認証部２１３は、受け付けた認証情報に基づき認証処理を実行する（ステップＳＴ１０５）。例えば、認証部２１３は、認証情報テーブル２２２を参照して、受付部２１２から入力するサービスコードおよびパスワードの組み合わせが認証情報テーブル２２２に登録されている組み合わせと一致するか否かを判定することで認証処理を行う（ステップＳＴ１０６）。
一致すると判定した場合、認証部２１３は、特典に応じたサービスの提供を許可する許可指令を作成し、サービス提供サーバ３０に送信する（ステップＳＴ１０７）。許可指令を受信した場合、サービス提供サーバ３０は、受信した許可指令に従って、例えば、端末装置１０を介して、対象者に特典に応じたサービスを提供する。
認証部２１３は、ステップＳＴ１０６の認証処理による認証結果を、認証情報を送信した端末装置１０に対して送信する（ステップＳＴ１０８）。

図７に示す通り、端末装置１０は、パスワードが記載された電子メールを管理サーバ２０から受信する（ステップＳＴ２０１）。また、対象者は、サービスコードが記載された広告媒体を受け取る。
端末装置１０は、対象者からの操作に基づき、特典サイトにアクセスし、入力画面を出力部１５から表示させる（ステップＳＴ２０２）。対象者は、入力画面に、サービスコードとパスワードを入力し、送信を指示する。
端末装置１０は、対象者からの操作に基づき、サービスコードとパスワードとの入力を受け付け（ステップＳＴ２０３）、受け付けたサービスコードとパスワードとを、管理サーバ２０に送信する（ステップＳＴ２０４）。
次いで、端末装置１０は、管理サーバ２０から認証情報を受信し、出力部１５から表示する（ステップＳＴ２０５）。

上述の通り、本実施形態に係るサービス提供システム１では、電子メールで対象者に届けられるパスワードと、広告媒体を介して対象者に届けられるサービスコードとを用いて、特定のサービスの利用を許可するか否かが判定される。これにより、広告媒体により通知されるサービスコードが第三者により盗まれた場合であっても、特典が第三者により不正に利用されることを防止することができる。また、特典を得るためのサービスコードを広告媒体に記載できることにより、広告媒体に対する興味を対象者に喚起させることができる。

また、広告媒体に記載されるサービスコードは、隠蔽はがきや封筒により隠蔽されることがこのましい。隠蔽はがきとは、所定の隠蔽部分を隠蔽した状態で配送されるはがきである。これにより、サービスコードが盗まれることを防止できる。また、サービスコードが隠蔽されていることにより、サービスコードを見るために広告媒体を開封する際に、隠蔽部分に記載されている商品広告や、封筒に同梱されている商品広告も対象者に開封させることができる。

次に、他の実施形態について説明する。図８は、本発明の他の実施形態に係るサービス提供システムの一例を示す概略図である。この実施形態に係るサービス提供システム１Ａは、図１におけるサービス提供システム１にさらに、利用者サーバ４０と、端末装置１０Ａを含んで構成される。
端末装置１０Ａは、端末装置１０と同様に情報処理装置である。また、端末装置１０Ａは、サービス依頼者の操作入力に応じて、対象者情報と、付加情報を入力する機能を有する。ただし、付加情報については、必要に応じて入力されればよい。対象者情報は、サービス依頼者に関係がある対象者に関連する情報である。より具体的に、対象者情報は、サービス依頼者に関係がある対象者の氏名、メールアドレス、住所、属性等である。サービス依頼者と関係がある対象者としては、例えば、サービス依頼者の友人、知人、親類等である。
利用者サーバ４０は、端末装置１０Ａから送信される対象者情報を受信する。また、利用者サーバ４０は、対象者情報を管理サーバ２０に送信することで、対象者情報によって示される対象者に対するサービスの提供を指示する。

次に、このサービス提供システム１Ａにおいて、Ａさんがサービス依頼者であって、利用者により提供されているプレゼント提供サイトを介したプレゼントサービスを利用して、Ａさんが友人のＢさん（対象者）へプレゼントすることを利用者に依頼する場合について説明する。この場合、Ａさんは、Ａさんの端末装置１０Ａから利用者サーバ４０のプレゼント提供サイトにアクセスし、Ｂさんの氏名、住所、メールアドレスを含む対象者情報を登録し、必要に応じてＡさんからＢさんへのメッセージ等の付加情報を登録する（ステップＳＴ３０１）。利用者サーバ４０は、このＢさんの氏名、住所、メールアドレスを含む対象者情報と、付加情報を、管理サーバ２０に送信する（ステップＳＴ３０２）。なお、プレゼント提供サイトは、管理者サーバ２０が提供するようにしてもよい。

管理サーバ２０は、対象者情報及び付加情報を利用者サーバ４０から受信すると、Ｂさんの氏名、住所、メールアドレスに対し、新たに対象者ＩＤを割当て、これらを対応付けて対象者情報テーブル２２１に新たなレコード（対象者情報）として追加して記憶する（ステップＳＴ３０３）。この場合、管理サーバ２０は、付加情報を対象者情報に対応付けて記憶しておいてもよい。
また、管理サーバ２０は、Ｂさんの対象者情報が対象者情報テーブル２２１に記憶されると、Ｂさん用の認証情報（サービスコード、パスワード）を作成し、認証情報テーブル２２２に、Ｂさんの対象者ＩＤとともに記憶する。なお、本実施形態では、対象者情報テーブル２２１と認証情報テーブル２２２を別々に設けているが、対象者ＩＤをキーコードとして、１つのテーブルにまとめて管理する構成とすることも可能である。また、対象者ＩＤは各対象者を識別するための固有な情報であればよく、メールアドレスなどの対象者情報の一部（又は氏名と住所の組合せのような対象者情報の組合せ）であってもよい。

次に、管理サーバ２０は、Ｂさんの対象者情報に含まれるメールアドレスを宛先とし、Ａさんから送信された付加情報と、Ｂさん用に生成されたパスワードを記載した電子メールを端末装置１０に送信する（ステップＳＴ３０４）。ここでは、管理サーバ２０は、電子メールに、別途送付される広告媒体にサービスコードが記載されていること、およびサービスコードとパスワードを用いることでサービスが受けられることを記載するようにしてもよい。

一方、管理者は、Ｂさんの対象者情報に含まれる氏名、住所を宛先とし、Ａさんから送信された付加情報、サービスコードが記載された広告媒体を発送する（ステップＳＴ３０５）。ここでは、広告媒体には、別途送付される電子メールにパスワードが記載されていること、およびサービスコードとパスワードを用いることでサービスが受けられることを記載するようにしてもよい。これにより、Ｂさんは、広告媒体や電子メールに興味を持ち、これらを見る可能性が高まる。

端末装置１０は、Ｂさんの操作入力に基づいて、プレゼント提供サイトにアクセスし、サービスコードとパスワードを入力し、管理サーバ２０へ送信する（ステップＳＴ３０６）。
管理サーバ２０は、端末装置１０から送信されたサービスコードとパスワードの組み合わせが認証情報テーブル２２２に記憶されているか否かを参照することで認証処理を行う。そして、管理サーバ２０は、サービスコードとパスワードとの組み合わせが一致する場合には、許可指令をサービス提供サーバ３０へ送信する（ステップＳＴ３０７）。サービス提供サーバ３０は、許可された特定のサービスを端末装置１０へ提供する（ステップＳＴ３０８）。あるいは、サービス提供者は、この許可指令を受信したことに基づいて、Ｂさん（対象者）に対し、サービスを提供する。

また、管理者は、対象者の記念日（誕生日や結婚記念日等）に関する情報が対象者情報に含まれている場合、記念日に対応するタイミングで、サービスコードが記載された広告媒体を発送し、管理サーバ２０が、パスワードが記載された電子メールを配信してもよい。記念日に対応するタイミングとは、例えば、記念日の月や、記念日の月に近い月である。この場合、管理者は、広告媒体と電子メールに、記念日のプレゼントであることを記載してもよい。これにより、対象者に対して特別感を演出することができる。

また、この実施形態において、パスワードが記載された電子メールは、管理サーバ２０が端末装置１０に送信すると説明したがこれに限られない。例えば、上述のＡさんのメールアドレスからＢさんのメールアドレスに対して送信されてもよい。この場合、管理サーバ２０の配信部２１１は、電子メールを対象者であるＢさんに送信する処理に代えて、Ａさんに、パスワードを通知するとともに、パスワードが記載された電子メールをＢさんに対して送信するよう依頼する情報を、例えばＡさんの端末装置に送信する。Ａさんは、自身のメールアドレスから、Ｂさんに対してパスワードが記載された電子メールを送信する。ここで、Ａさんのメールアドレスの電子メールを送信する端末装置は、ＡさんからＢさんへの電子メールの送信が指示された場合、管理サーバ２０から受信したパスワードとＢさんのメールアドレスとに基づき、Ｂさんに送信する電子メールを作成し、Ｂさんのメールアドレス宛に送信する。これにより、Ｂさんは、Ａさんからの電子メールを端末装置１０によって受信することで、特典や利用者の商品を知ることとなる。よって、Ｂさんに対して、利用者や特典に対する興味を喚起させ、管理者から配送される広告媒体に対しての興味も喚起させることができる。また、Ｂさんへの電子メールを管理サーバ２０からではなく、Ａさんの端末装置から送信することで、送信元が管理サーバ２０である場合に比べて、送信元が関係性のある人である場合の方が、Ｂさんに対し、電子メールを積極的に閲覧してもらえる可能性を高めることが可能となる。
なお、Ａさんのメールアドレスは、Ａさんの端末装置１０Ａがプレゼント提供サイトにアクセスした際に、端末装置１０Ａから入力され、管理サーバ２０に対して送信されてもよいし、管理サーバ２０に予め登録されていてもよい。
また、Ｂさんに対して配信される電子メールまたは広告媒体のうち、少なくともいずれか一方に、サービス依頼者を表す情報として、Ａさんの氏名あるいはニックネーム等が含まれていてもよい。サービス依頼者を表す情報は、端末装置１０Ａがプレゼント提供サイトにアクセスした際に、端末装置１０Ａを介してサービス依頼者から入力してもらってもよい。

また、上述の例において、受付部２１２および認証部２１３は、管理サーバ２０が備える構成と説明したが、本発明はこれに限られない。例えば、サービス提供サーバ３０が、受付部２１２および認証部２１３を備える構成であってもよい。

１、１Ａ サービス提供システム
１０、１０Ａ 端末装置
１１ 制御部
１２ 記憶部
１３ 通信部
１４ 入力部
１５ 出力部
２０ 管理サーバ
２１ 制御部
２２ 記憶部
２３ 通信部
２４ 入力部
２５ 出力部
３０ サービス提供サーバ
２１０ 登録部
２１１ 配信部
２１２ 受付部
２１３ 認証部

Claims (9)

1. インターネットサービスシステムにより提供される特定のサービスと対応付けられた第１の認証情報と、前記特定のサービスの利用を許可するための第２の認証情報と、対象者のメールアドレスと、当該対象者に配送物を配送する宛先となる配送先情報とを記憶する記憶部と、
   前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうちどちらか一方の情報を、前記対象者のメールアドレスに電子メールで配信する配信部と、
   所定のウェブサイトにおいて、前記配送先情報に従い対象者宛に配送された配送物に印刷された情報であって、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうち他方の情報と、前記電子メールにより前記対象者に配信された前記第１の認証情報または前記第２の認証情報とのうちどちらか一方の情報の入力を受け付ける受付部と、
   前記受付部が受け付けた前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせが前記記憶部に記憶された組み合わせと一致する場合、前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせによって一意に決定される前記対象者に応じた特典のランクを決定し、決定した特典のランクに応じた前記特定のサービスの前記対象者による利用を許可する認証部と、
   を備えるサービス提供システム。
2. 前記第１の認証情報または前記第２の認証情報の一方が、前記特典として提供されるサービスに共通している情報であり、
   前記第１の認証情報または前記第２の認証情報の他方が、固有の情報である、
   請求項１に記載のサービス提供システム。
3. 前記第１の認証情報または前記第２の認証情報の一方が、前記対象者への前記特定のサービスの提供を管理する管理者あるいは前記対象者に共通している情報であり、
   前記第１の認証情報または前記第２の認証情報の他方が、固有の情報である、
   請求項１に記載のサービス提供システム。
4. 前記認証部は、
   前記受付部が受け付けた前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせが前記記憶部に記憶された組み合わせと一致する場合、前記特典に対応する品物を前記対象者の宛先に配送することを許可する、
   請求項１から３のうちいずれか一項に記載のサービス提供システム。
5. 前記第１の認証情報、又は前記第２の認証情報のうち前記他方の情報は、隠蔽された状態で配送物に印刷されている請求項１から４のうちいずれか一項に記載のサービス提供システム。
6. サービス依頼者から入力される前記対象者のメールアドレス及び配送先情報を前記サービス依頼者の端末装置から受信する受信部を有し、
   前記記憶部は、前記受信した前記対象者のメールアドレス及び前記配送先情報と共に、前記第１の認証情報と前記第２の認証情報を記憶する、
   請求項１から５のうちいずれか一項に記載のサービス提供システム。
7. 前記対象者に配信される電子メールまたは前記対象者に配送される配送物のうち、少なくともいずれか一方に、前記サービス依頼者を表す情報が含まれている、
   請求項６に記載のサービス提供システム。
8. 前記記憶部は、前記サービス依頼者のメールアドレスを記憶し、
   前記配信部は、前記サービス依頼者のメールアドレスに対し、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうち一方の情報を前記サービス依頼者のメールアドレスに対して送信する要求を表す情報と当該一方の情報とを配信する、
   請求項６または７に記載のサービス提供システム。
9. インターネットサービスシステムにより提供される特定のサービスと対応付けられた第１の認証情報と、前記特定のサービスの利用を許可するための第２の認証情報と、対象者のメールアドレスと、当該対象者に配送物を配送する宛先となる配送先情報とを記憶する記憶部を有するサービス配信システムにおけるサービス提供方法であって、
   前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうちどちらか一方の情報を、前記対象者のメールアドレスに電子メールで配信する配信ステップと、
   所定のウェブサイトにおいて、前記配送先情報に従い対象者宛に配送された配送物に印刷された情報であって、前記第１の認証情報または前記第２の認証情報のうち他方の情報と、前記電子メールにより前記対象者に配信された前記第１の認証情報または前記第２の認証情報とのうちどちらか一方の情報の入力を受け付ける受付ステップと、
   前記受付ステップにおいて受け付けた前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせが前記記憶部に記憶された組み合わせと一致する場合、前記第１の認証情報と前記第２の認証情報との組み合わせによって一意に決定される前記対象者に応じた特典のランクを決定し、決定した特典のランクに応じた前記特定のサービスの前記対象者による利用を許可する認証ステップと、
   を有するサービス提供方法。

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