JP6500291B2 - Driving support system - Google Patents

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本発明は、オペレータによる荷役車両の運転を支援する運転支援システムに関するものである。   The present invention relates to a driving support system that supports the operation of a cargo handling vehicle by an operator.

荷役作業を行うための荷役車両として、オペレータの手動操作により動作する有人運転モードと、手動操作によらずに自律して動作する無人運転モードとを切り替え可能な有人無人兼用車が知られている(例えば特許文献1参照)。オペレータが荷役車両である有人無人兼用車を運転できないときには、有人運転モードから無人運転モードに切り替えることによって、荷役車両に荷役作業を行わせることができる。   As a cargo handling vehicle for carrying out cargo handling work, there is known a manned unmanned vehicle capable of switching between a manned operation mode operated by an operator's manual operation and an unmanned operation mode operated autonomously without a manual operation. (See, for example, Patent Document 1). When the operator can not drive the manned unmanned and combined vehicle which is the cargo handling vehicle, the cargo handling vehicle can be made to perform the cargo handling work by switching from the manned operation mode to the unmanned operation mode.

特開2010−222108号公報JP, 2010-222108, A

ところで、手動操作によらずに自律して動作する荷役車両の普及により、オペレータが荷役車両を運転する機会が減少すると、そのオペレータの運転スキルが低下するおそれがあり、手動操作により荷役車両を運転する必要が生じたときに、荷役作業の作業効率が悪くなるおそれがある。また、荷役車両の運転経験等に応じてオペレータ毎に運転スキルは異なる。そのため、オペレータによる荷役車両の運転を段階的に支援することが求められる。   By the way, if the opportunity for the operator to drive the cargo handling vehicle is reduced due to the spread of the cargo handling vehicle that operates autonomously without using the manual operation, there is a risk that the driving skill of the operator may be reduced. When it is necessary to do so, the work efficiency of the cargo handling work may be degraded. In addition, the driving skill differs for each operator according to the driving experience and the like of the cargo handling vehicle. Therefore, it is required to support the operation of the cargo handling vehicle by the operator in stages.

本発明は、上記事情に鑑みてなされたものであって、オペレータによる荷役車両の運転を段階的に支援することが可能な運転支援システムを提供することを課題とする。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and it is an object of the present invention to provide a driving support system capable of stepwise supporting the operation of a cargo handling vehicle by an operator.

上記課題を解決するため、請求項1に記載の本発明の運転支援システムは、オペレータによる荷役車両の運転を支援する運転支援システムであって、前記荷役車両に設けられ、当該荷役車両を動作させるための前記オペレータの操作を受け付け可能な操作受付装置と、前記荷役車両を運転している前記オペレータの生体情報を測定する生体情報測定装置と、前記生体情報測定装置による前記生体情報の測定結果に基づいて前記オペレータの緊張状態を判定する状態判定装置と、複数の前記オペレータの各々について、前記操作受付装置を用いる複数の操作のうち前記オペレータが苦手とする苦手操作の順位を記憶する苦手順位記憶装置と、前記荷役車両を運転している前記オペレータを識別するオペレータ識別装置と、前記荷役車両の動作を制御する車両制御装置とを備え、前記車両制御装置は、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの状態に応じて、前記操作受付装置で受け付けた操作に基づいて前記荷役車両を制御する通常制御モードと、前記操作受付装置で受け付けた操作によらずに前記荷役車両を制御する支援制御モードとに切り替わるように構成され、さらに、前記車両制御装置は、前記荷役車両を運転している前記オペレータが苦手とする前記苦手操作の順位と、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの緊張状態とに基づいて、前記複数の操作から支援すべき支援対象操作を決定し、当該支援対象操作に係る前記荷役車両の動作を前記支援制御モードで制御し、前記車両制御装置は、前記オペレータの緊張状態が高まるにつれて、前記苦手操作の順位において上位に位置する操作から順に当該操作を前記支援対象操作に加えていくことを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems, a driving support system of the present invention according to claim 1 is a driving support system for supporting the driving of a cargo handling vehicle by an operator, which is provided in the cargo handling vehicle and operates the cargo handling vehicle Operation reception device capable of receiving an operation of the operator for the purpose, a biological information measuring device for measuring biological information of the operator driving the cargo handling vehicle, and a measurement result of the biological information by the biological information measuring device A state determination device that determines the tension state of the operator based on the plurality of operations, and stores, for each of a plurality of the operators, an order of poor operations that the operator is not good among the plurality of operations using the operation reception device A device, an operator identification device for identifying the operator who is driving the cargo handling vehicle, and the operation of the cargo handling vehicle A vehicle control device to control the vehicle control device, the vehicle control device controls the cargo handling vehicle based on the operation received by the operation reception device according to the state of the operator determined by the state determination device; It is comprised so that it may switch to a mode and the support control mode which controls the said cargo handling vehicle irrespective of the operation received by the said operation reception apparatus, Furthermore, the said vehicle control apparatus is said operator who is driving the said cargo handling vehicle The support target operation to be supported is determined from the plurality of operations based on the order of the poor operation for which the user is not good and the tension state of the operator determined by the state determination device, and the support target operation is concerned. It controls the operation of the cargo handling vehicle by the assistance control mode, the vehicle control device, as tension of the operator increases, the weak Misao Characterized in that the operation in the order from the operation at an upper level will in addition to the assistance subject operation in the ranking.

また、請求項2に記載の運転支援システムは、請求項1に記載の運転支援システムにおいて、前記操作受付装置は、前記荷役車両の走行方向を制御するステアリング装置と、前記荷役車両の走行速度を制御するアクセル装置と、荷役用の油圧機器を制御する油圧操作受付装置とを備え、前記複数の操作には、前記ステアリング装置を操作するステアリング操作と、前記アクセル装置を操作するアクセル操作と、前記油圧操作受付装置を操作する油圧操作とが含まれ、前記車両制御装置は、前記荷役車両を運転している前記オペレータが苦手とする前記苦手操作の順位と、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの緊張状態とに基づいて、前記ステアリング操作、前記アクセル操作、および前記油圧操作から前記支援対象操作を決定し、前記支援制御モードにおいて当該支援対象操作に係る前記荷役車両の動作を制御することを特徴とする。 A driving support system according to claim 2 is the driving support system according to claim 1, wherein the operation receiving device controls the traveling direction of the cargo handling vehicle, and the traveling speed of the cargo handling vehicle. The vehicle includes an accelerator device to control and a hydraulic operation reception device to control hydraulic equipment for cargo handling, and the plurality of operations include a steering operation to operate the steering device, an accelerator operation to operate the accelerator device, and The vehicle control device includes an order of the poor operation that the operator who is driving the cargo handling vehicle is not good at, and the condition determined by the state determination device. based on the tension of the operator, determining the assistance subject operation from the steering operation, the accelerator operation, and the hydraulic operation , And controlling the operation of the cargo handling vehicle in the assistance control mode according to the assistance subject operation.

また、請求項3に記載の運転支援システムは、請求項1または2に記載の運転支援システムにおいて、前記荷役車両に搭乗していないサポータの操作を受け付け可能な遠隔操作受付装置を備え、前記車両制御装置は、前記遠隔操作受付装置で受け付けた操作に基づいて前記荷役車両の動作を制御することを特徴とする。   A driving support system according to a third aspect of the present invention is the driving support system according to the first or second aspect, further comprising a remote control reception device capable of receiving an operation of a supporter who is not in the cargo handling vehicle, the vehicle The control device controls the operation of the cargo handling vehicle based on the operation received by the remote control reception device.

また、請求項4に記載の運転支援システムは、請求項1または2に記載の運転支援システムにおいて、前記オペレータの操作によらずに前記荷役車両を動作させるための自動運転プログラムが記憶されているプログラム記憶装置を備え、前記車両制御装置は、前記プログラム記憶装置に記憶されている前記自動運転プログラムに基づいて前記荷役車両の動作を制御することを特徴とする。   A driving support system according to claim 4 is the driving support system according to claim 1 or 2, wherein an automatic driving program for operating the cargo handling vehicle without the operation of the operator is stored. A program storage device is provided, and the vehicle control device controls the operation of the cargo handling vehicle based on the automatic driving program stored in the program storage device.

また、請求項5に記載の運転支援システムは、請求項1〜4のいずれか一項に記載の運転支援システムにおいて、前記生体情報測定装置は、前記生体情報として、前記オペレータの心拍数または脈拍数を測定することを特徴とする。   The driving support system according to claim 5 is the driving support system according to any one of claims 1 to 4, wherein the biological information measurement device is configured to use a heart rate or a pulse of the operator as the biological information. It is characterized by measuring the number.

本発明によれば、オペレータによる荷役車両の運転を段階的に支援することが可能な運転支援システムを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide a driving support system capable of stepwise supporting the operation of a cargo handling vehicle by an operator.

本発明の一実施形態に係る運転支援システムの概要図である。It is a schematic diagram of a driving support system concerning one embodiment of the present invention. 同実施形態に係る荷役車両の概略構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic structure of the cargo handling vehicle which concerns on the embodiment. 同実施形態に係る運転支援の流れを示すフローチャートである。It is a flow chart which shows a flow of driving support concerning the embodiment.

(第1実施形態)
図面を参照しながら、本発明の第1実施形態について説明する。
図1に示すように、運転支援システムSは、荷役車両1と、生体情報測定装置2と、カメラ3と、管理サーバ4と、サポート用端末装置5とを備えている。運転支援システムSは、オペレータWによる荷役車両1の運転を、荷役車両1に搭乗していないサポータVにより支援する。
First Embodiment
A first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
As shown in FIG. 1, the driving support system S includes a cargo handling vehicle 1, a biological information measurement device 2, a camera 3, a management server 4, and a support terminal device 5. The driving support system S supports the driving of the loading and unloading vehicle 1 by the operator W by a supporter V who is not in the loading and unloading vehicle 1.

荷役車両1は、その荷役車両1に搭乗しているオペレータWまたはサポータVの手動操作により動作する有人運転モードと、手動操作によらずに自律して動作する無人運転モードとを切り替え可能に構成された有人無人兼用フォークリフトである。荷役車両1は、当該荷役車両1に搭乗するオペレータWからID情報の入力を受け付け、当該ID情報を管理サーバ4に送信する。   The cargo handling vehicle 1 is configured to be able to switch between a manned operation mode operated by the manual operation of the operator W or supporter V who board the cargo handling vehicle 1 and an unmanned operation mode operated autonomously without the manual operation. Manned unmanned forklift. The loading and unloading vehicle 1 receives an input of ID information from the operator W boarding the loading and unloading vehicle 1, and transmits the ID information to the management server 4.

生体情報測定装置2は、荷役車両1を運転しているオペレータWの生体情報を測定するウェアラブルデバイスであって、オペレータWの生体情報として所定時間当たりの脈拍数または心拍数を測定する。生体情報測定装置2は、当該生体情報測定装置2で測定したオペレータWの生体情報を、管理サーバ4に送信する。   The biological information measurement device 2 is a wearable device that measures the biological information of the operator W who is driving the cargo handling vehicle 1, and measures the pulse rate or heart rate per predetermined time as the biological information of the operator W. The biological information measurement device 2 transmits the biological information of the operator W measured by the biological information measurement device 2 to the management server 4.

カメラ3は、オペレータWの頭部に設けられたヘッドマウントカメラであって、荷役車両1の前方(進行方向)を撮影する。カメラ3は、当該カメラ3で撮影した映像を、サポート用端末装置5に送信する。   The camera 3 is a head mounted camera provided on the head of the operator W, and images the front (traveling direction) of the cargo handling vehicle 1. The camera 3 transmits the video taken by the camera 3 to the support terminal device 5.

管理サーバ4は、荷役車両1、生体情報測定装置2、および、カメラ3と無線で通信可能に構成されている。管理サーバ4は、生体情報測定装置2による生体情報の測定結果に基づいて、オペレータWの状態を判定する状態判定装置として機能する。また、管理サーバ4は、複数のオペレータWの各々について、後述する操作受付装置11(図2参照)を用いる複数の操作のうちオペレータWが苦手とする苦手操作の順位を記憶する苦手順位記憶装置として機能するとともに、荷役車両1を運転しているオペレータWを識別するオペレータ識別装置として機能する。さらに、管理サーバ4は、荷役車両1とサポート用端末装置5との通信、および、カメラ3とサポート用端末装置5との通信を中継する通信中継装置として機能する。   The management server 4 is configured to be able to wirelessly communicate with the cargo handling vehicle 1, the biological information measurement device 2, and the camera 3. The management server 4 functions as a state determination device that determines the state of the operator W based on the measurement result of the biological information by the biological information measurement device 2. In addition, the management server 4 stores, for each of the plurality of operators W, a difficult-procedure storage device that stores the order of the weak operations that the operator W is not good among the plurality of operations using the operation reception device 11 (see FIG. 2) described later. , And functions as an operator identification device for identifying the operator W who is driving the material handling vehicle 1. Furthermore, the management server 4 functions as a communication relay device that relays communication between the cargo handling vehicle 1 and the support terminal device 5 and communication between the camera 3 and the support terminal device 5.

本実施形態では、管理サーバ4は、オペレータWの脈拍数または心拍数に基づいて、オペレータWの状態が、所定の緊張状態(支援対象状態)であるか否かを判定するとともに、軽度、中程度、および重度のいずれの緊張状態であるかを判定する。管理サーバ4は、オペレータWの状態の判定結果を、荷役車両1およびサポート用端末装置5に送信する。また、管理サーバ4は、オペレータWが苦手とする苦手操作の順位として、後述するステアリング装置11A(図2参照)を操作するステアリング操作、後述するアクセル装置11B(図2参照)を操作するアクセル操作、および、後述する油圧操作受付装置11C(図2参照)を操作する油圧操作の各順位を記憶する。管理サーバ4は、荷役車両1を運転し得る複数のオペレータW毎に苦手操作の順位を予め記憶している。さらに、管理サーバ4は、荷役車両1に入力されたオペレータWのID情報に基づいて、荷役車両1を運転し得る複数のオペレータWから、荷役車両1を運転しているオペレータW(すなわち生体情報測定装置2による生体情報の測定対象)を識別する。管理サーバ4は、荷役車両1を運転しているオペレータWが苦手とする苦手操作の順位を、荷役車両1およびサポート用端末装置5に送信する。   In the present embodiment, based on the pulse rate or heart rate of the operator W, the management server 4 determines whether or not the state of the operator W is a predetermined tension state (supporting target state), and the lightness, middle Determine the degree, and whether it is severe or severe. The management server 4 transmits the determination result of the state of the operator W to the cargo handling vehicle 1 and the support terminal device 5. In addition, the management server 4 performs a steering operation to operate a steering device 11A (see FIG. 2) described later and an accelerator operation to operate an accelerator device 11B (see FIG. 2) described later. And each order | rank of hydraulic operation which operates hydraulic-operation reception apparatus 11C (refer FIG. 2) mentioned later is memorize | stored. The management server 4 stores in advance the order of poor operation for each of a plurality of operators W who can drive the cargo handling vehicle 1. Furthermore, based on the ID information of the operator W input to the cargo handling vehicle 1, the management server 4 operates the cargo handling vehicle 1 from a plurality of operators W who can drive the cargo handling vehicle 1 (ie, biological information Target of measurement of biological information by the measurement device 2). The management server 4 transmits, to the cargo handling vehicle 1 and the support terminal device 5, the order of poor operation for which the operator W driving the cargo handling vehicle 1 is not good.

サポート用端末装置5は、オペレータWに対するサポータVからのアドバイスを受け付けるアドバイス受付装置、荷役車両1を動作させるためのサポータVの操作を受け付け可能な遠隔操作受付装置、および、カメラ3で撮影された映像をサポータVに対して表示する映像表示装置として機能する。サポート用端末装置5は、管理サーバ4から送信されたオペレータWの状態の判定結果およびオペレータWが苦手とする苦手操作の順位を受信し、当該判定結果に応じてサポータVに荷役車両1の運転の支援を促す。   The support terminal device 5 receives an advice from the supporter V for the operator W, a remote control reception device capable of receiving the operation of the supporter V for operating the cargo handling vehicle 1, and a camera 3 It functions as an image display device that displays an image to the supporter V. The support terminal device 5 receives the determination result of the state of the operator W transmitted from the management server 4 and the rank of the poor operation for which the operator W is not good, and the supporter V drives the cargo handling vehicle 1 according to the determination result. Encourage the support of

本実施形態では、サポート用端末装置5は、オペレータWの状態が緊張状態であると判定されたとき、カメラ3で撮影された映像を表示し、荷役車両1の運転に係るアドバイスをサポータVに促し、当該アドバイスを荷役車両1に送信する。また、サポート用端末装置5は、オペレータWの状態に応じて、荷役車両1の動作を制御するための操作をサポータVに促し、当該操作に係る制御信号を荷役車両1に送信する。サポート用端末装置5は、荷役車両1の運転に係るアドバイスを、音声またはテキストの入力により受け付け可能に構成することができ、荷役車両1を動作させるための操作を、汎用または専用の入力装置により受け付け可能に構成することができる。   In the present embodiment, when it is determined that the state of the operator W is in a tense state, the support terminal device 5 displays an image captured by the camera 3 and gives the supporter V advice about driving the cargo handling vehicle 1. Prompt and transmit the advice to the cargo handling vehicle 1. Further, the support terminal device 5 urges the supporter V to perform an operation for controlling the operation of the cargo handling vehicle 1 according to the state of the operator W, and transmits a control signal relating to the operation to the cargo handling vehicle 1. The support terminal device 5 can be configured to be able to receive advice related to the operation of the loading and unloading vehicle 1 by voice or text input, and the operation for operating the loading and unloading vehicle 1 can be performed using a general purpose or dedicated input device. It can be configured to be acceptable.

図2に示すように、運転支援システムSは、荷役車両1を構成する要素として、操作受付装置11と、無線通信装置12と、アドバイス出力装置13と、車両制御装置14とを備えている。   As shown in FIG. 2, the driving support system S includes an operation receiving device 11, a wireless communication device 12, an advice output device 13, and a vehicle control device 14 as elements constituting the cargo handling vehicle 1.

操作受付装置11は、荷役車両1に設けられ、荷役車両1を動作させるためのオペレータWの操作を受け付け可能に構成されている。操作受付装置11は、荷役車両1の走行方向を制御するステアリング装置11Aと、荷役車両1の走行速度を制御するアクセル装置11Bと、リフトシリンダ等の荷役用の油圧機器(図示略)を制御する油圧操作受付装置11Cとを備えている。   The operation reception device 11 is provided in the cargo handling vehicle 1 and configured to be able to receive an operation of the operator W for operating the cargo handling vehicle 1. The operation reception device 11 controls a steering device 11A that controls the traveling direction of the cargo handling vehicle 1, an accelerator device 11B that controls the traveling speed of the cargo handling vehicle 1, and hydraulic equipment (not shown) for cargo handling such as a lift cylinder. A hydraulic operation reception device 11C is provided.

無線通信装置12は、外部装置と無線で通信可能に構成されている。無線通信装置12は、管理サーバ4から送信されたオペレータWの状態の判定結果およびオペレータWが苦手とする苦手操作の順位、ならびに、サポート用端末装置5から送信されたアドバイスおよび制御信号を受信する。   The wireless communication device 12 is configured to be able to wirelessly communicate with an external device. The wireless communication device 12 receives the determination result of the state of the operator W transmitted from the management server 4 and the order of poor operations for which the operator W is not good, and the advice and control signal transmitted from the support terminal device 5 .

アドバイス出力装置13は、サポート用端末装置5で受け付けたアドバイスを、オペレータWに対して出力可能に構成されている。具体的には、アドバイス出力装置13は、無線通信装置12で受信したアドバイスを、音声または映像により出力する。また、アドバイス出力装置13は、管理サーバ4により判定されたオペレータWの状態に応じて、アドバイスを出力しない非出力モードと、アドバイスを出力する出力モードとに切り替わるように構成されている。具体的には、アドバイス出力装置13は、無線通信装置12で受信した判定結果に基づき、オペレータWの状態が緊張状態である場合は出力モードで動作し、オペレータWの状態が緊張状態でない場合は非出力モードで動作する。   The advice output device 13 is configured to be able to output the advice received by the support terminal device 5 to the operator W. Specifically, the advice output device 13 outputs the advice received by the wireless communication device 12 by voice or video. Further, the advice output device 13 is configured to switch between a non-output mode in which the advice is not output and an output mode in which the advice is output according to the state of the operator W determined by the management server 4. Specifically, based on the determination result received by the wireless communication device 12, the advice output device 13 operates in the output mode when the state of the operator W is in tension, and when the state of the operator W is not in tension. Operate in non-output mode.

車両制御装置14は、荷役車両1の有人運転モードにおける通常時には、操作受付装置11で受け付けた操作に基づいて、荷役車両1の動作を制御する。具体的には、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器とを制御可能に構成されている。また、車両制御装置14は、管理サーバ4により判定されたオペレータWの状態に応じて、操作受付装置11で受け付けた操作に基づいて荷役車両1を制御する通常制御モードと、操作受付装置11で受け付けた操作によらずに荷役車両1を制御する支援制御モードとに切り替わるように構成されている。本実施形態では、車両制御装置14は、支援制御モードにおいて、サポート用端末装置5で受け付けた操作に基づいて荷役車両1を制御する。すなわち、車両制御装置14は、無線通信装置12で受信した制御信号に基づいて、荷役車両1の動作を制御する。   The vehicle control device 14 controls the operation of the cargo handling vehicle 1 based on the operation received by the operation reception device 11 at the normal time in the manned operation mode of the cargo handling vehicle 1. Specifically, the vehicle control device 14 is configured to be able to control the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling. In addition, the vehicle control device 14 controls the cargo handling vehicle 1 based on the operation received by the operation reception device 11 according to the state of the operator W determined by the management server 4, and the operation reception device 11. It switches to the assistance control mode which controls the cargo handling vehicle 1 irrespective of the received operation. In the present embodiment, the vehicle control device 14 controls the cargo handling vehicle 1 based on the operation received by the support terminal device 5 in the support control mode. That is, the vehicle control device 14 controls the operation of the cargo handling vehicle 1 based on the control signal received by the wireless communication device 12.

さらに、車両制御装置14は、荷役車両1を運転しているオペレータWが苦手とする苦手操作の順位と、管理サーバ4により判定されたオペレータWの状態とに基づいて、操作受付装置11を用いる複数の操作から支援すべき支援対象操作を決定し、その支援対象操作に係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御する。すなわち、車両制御装置14は、オペレータWの苦手操作の順位とオペレータWの状態とに基づいて、支援制御モードでの制御可能な範囲が変化するように構成されている。具体的には、操作受付装置11を用いる複数の操作A〜C(ステアリング操作、アクセル操作、および、油圧操作)について、荷役車両1を運転しているオペレータWの苦手操作の順位を、操作A、操作B、操作Cとしたとき、オペレータWの状態が軽度の緊張状態と判定された場合は、操作Aを支援対象操作として決定し、オペレータWの状態が中程度の緊張状態と判定された場合は、操作A,Bを支援対象操作として決定し、オペレータWの状態が重度の緊張状態と判定された場合は、操作A〜Cを支援対象操作として決定する。したがって、無線通信装置12で受信した判定結果に基づき、オペレータWの状態が緊張状態でない場合は、オペレータWが1番目に苦手とする操作Aに係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御し、オペレータWの状態が軽度および中程度および重度の緊張状態である場合は、操作Aに係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御する。また、車両制御装置14は、無線通信装置12で受信した判定結果に基づき、オペレータWの状態が緊張状態でない場合および軽度の緊張状態である場合は、オペレータWが2番目に苦手とする操作Bに係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御し、オペレータWの状態が中程度および重度の緊張状態である場合は、操作Bに係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御する。また、車両制御装置14は、無線通信装置12で受信した判定結果に基づき、オペレータWの状態が緊張状態でない場合ならびに軽度および中程度の緊張状態である場合は、オペレータWが3番目に苦手とする操作Cに係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御し、オペレータWの状態が重度の緊張状態である場合は、操作Cに係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御する。   Furthermore, the vehicle control device 14 uses the operation reception device 11 based on the order of poor operation for which the operator W driving the cargo handling vehicle 1 is not good and the state of the operator W determined by the management server 4 A support target operation to be supported is determined from a plurality of operations, and the operation of the material handling vehicle 1 related to the support target operation is controlled in the support control mode. That is, the vehicle control device 14 is configured to change the controllable range in the support control mode based on the order of the poor operation of the operator W and the state of the operator W. Specifically, for the plurality of operations A to C (steering operation, accelerator operation, and hydraulic operation) using the operation reception device 11, the order of the weak operations of the operator W who is driving the cargo handling vehicle 1 is When it is determined that the state of the operator W is a mild tension state when the operation B and the operation C are set, the operation A is determined as a support target operation, and the state of the operator W is determined to be a moderate tension state In this case, the operations A and B are determined as the assistance target operations, and when it is determined that the state of the operator W is a heavy tension state, the operations A to C are determined as the assistance target operations. Therefore, based on the determination result received by the wireless communication device 12, when the state of the operator W is not tense, the operation of the cargo handling vehicle 1 related to the operation A which the operator W is not good at first is controlled in the normal control mode When the state of the operator W is in a light, medium and heavy tension state, the operation of the cargo handling vehicle 1 according to the operation A is controlled in the support control mode. Further, based on the determination result received by the wireless communication device 12, the vehicle control device 14 performs an operation B that the operator W is not good at the second time when the state of the operator W is not in a tense state or in a slight tense state. The operation of the cargo handling vehicle 1 according to is controlled in the normal control mode, and the operation of the cargo handling vehicle 1 according to the operation B is controlled in the support control mode when the state of the operator W is medium and heavy tension. Further, based on the determination result received by the wireless communication device 12, the vehicle control device 14 determines that the operator W is not good at the third time when the state of the operator W is not tense and when it is mild and medium tense. The operation of the cargo handling vehicle 1 according to the operation C is controlled in the normal control mode, and the operation of the cargo handling vehicle 1 according to the operation C is controlled in the support control mode when the state of the operator W is a heavy tension state.

図3を参照して、荷役車両1の運転を支援する際の流れを説明する。なお、図3に示すフローチャートの開始時において、アドバイス出力装置13は、非出力モードで動作し、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器とを通常制御モードで制御していることを前提とする。さらに、管理サーバ4は、荷役車両1を運転しているオペレータWが苦手とする苦手操作の順位として、「1番:ステアリング操作、2番:アクセル操作、3番:油圧操作」を記憶していることを前提とする。   With reference to FIG. 3, the flow at the time of supporting the driving of the cargo handling vehicle 1 will be described. At the start of the flowchart shown in FIG. 3, the advice output device 13 operates in the non-output mode, and the vehicle control device 14 normally controls the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling. It assumes that it controls by the mode. Furthermore, the management server 4 stores “No. 1: steering operation, No. 2: accelerator operation, No. 3: hydraulic operation” as a ranking of poor operations for which the operator W driving the cargo handling vehicle 1 is not good On the assumption that

まず、管理サーバ4が、荷役車両1を運転しているオペレータWを識別し(ステップS1)、生体情報測定装置2が、荷役車両1を運転しているオペレータWの生体情報(脈拍数または心拍数)を測定する(ステップS2)。   First, the management server 4 identifies the operator W driving the material handling vehicle 1 (step S1), and the biological information measuring device 2 detects the biological information (pulse rate or heartbeat rate) of the operator W driving the cargo handling vehicle 1 Number) is measured (step S2).

次いで、管理サーバ4が、ステップS2における生体情報の測定結果に基づいて、オペレータWの状態が緊張状態(支援対象状態)であるか否かを判定する(ステップS3)。具体的には、例えば、管理サーバ4は、オペレータWの平常時の脈拍数または心拍数(BPM)が65であるとき、ステップS2で測定されたオペレータWの脈拍数または心拍数が、80よりも小さい場合はオペレータWの状態が緊張状態でないと判定し、80よりも大きい場合はオペレータWの状態が緊張状態であると判定する。   Next, based on the measurement result of the biological information in step S2, the management server 4 determines whether the state of the operator W is in a tense state (a support target state) (step S3). Specifically, for example, when the normal pulse rate or heart rate (BPM) of the operator W is 65, the management server 4 determines that the pulse rate or heart rate of the operator W measured in step S2 is 80. If the value is also smaller, it is determined that the state of the operator W is not in the tension state, and if it is larger than 80, it is determined that the state of the operator W is in the tension state.

オペレータWの状態が緊張状態でないとステップS3で判定された場合は、オペレータWが荷役車両1の運転を苦手としていない蓋然性が高いため、荷役車両1の運転を支援せず、車両制御装置14は、ステアリング操作およびアクセル操作および油圧操作に係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御する。すなわち、アドバイス出力装置13は、非出力モードで動作し、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器とを通常制御モードで制御する。   If it is determined in step S3 that the state of the operator W is not tense, it is highly probable that the operator W is not good at driving the cargo handling vehicle 1, so the vehicle control device 14 does not support the driving of the cargo handling vehicle 1. The operation of the cargo handling vehicle 1 related to the steering operation, the accelerator operation, and the hydraulic operation is controlled in the normal control mode. That is, the advice output device 13 operates in the non-output mode, and the vehicle control device 14 controls the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling in the normal control mode.

一方、オペレータWの状態が緊張状態であるとステップS3で判定された場合は、アドバイス出力装置13を非出力モードから出力モードに切り替え、アドバイス出力装置13がサポータVからのアドバイスを出力可能な状態とする(ステップS4)。こうして、オペレータWの状態が緊張状態であるときは、サポータVは、オペレータWに対して荷役車両1の運転に係るアドバイスを行うことで、荷役車両1の運転を支援する。   On the other hand, if it is determined in step S3 that the state of the operator W is tense, the advice output device 13 is switched from the non-output mode to the output mode, and the advice output device 13 can output advice from the supporter V (Step S4). Thus, when the state of the operator W is in a tense state, the supporter V provides the operator W with an advice related to the operation of the cargo handling vehicle 1 to support the operation of the cargo handling vehicle 1.

さらに、オペレータWの状態が緊張状態であるとステップS3で判定された場合は、管理サーバ4が、ステップS2における生体情報の測定結果に基づいて、オペレータWの状態が軽度の緊張状態であるか否かを判定する(ステップS5)。具体的には、例えば、管理サーバ4は、オペレータWの平常時の脈拍数または心拍数(BPM)が65であるとき、ステップS2で測定されたオペレータWの脈拍数または心拍数が、80よりも大きく90よりも小さい場合は、オペレータWの状態が軽度の緊張状態であると判定し、90よりも大きい場合は、オペレータWの状態が軽度の緊張状態でないと判定する。   Furthermore, if it is determined in step S3 that the state of the operator W is in a tense state, whether the state of the operator W is a slight tense state based on the measurement result of the biological information in step S2 It is determined whether or not it is (step S5). Specifically, for example, when the normal pulse rate or heart rate (BPM) of the operator W is 65, the management server 4 determines that the pulse rate or heart rate of the operator W measured in step S2 is 80. If it is too large and smaller than 90, it is determined that the state of the operator W is a mild tension state, and if it is larger than 90, it is determined that the state of the operator W is not a mild tension state.

オペレータWの状態が軽度の緊張状態であるとステップS5で判定された場合は、車両制御装置14は、ステップS1で識別されたオペレータWが1番目に苦手とする操作Aを支援対象操作として決定し、操作Aに係る荷役車両1の動作の制御を、通常制御モードから支援制御モードに切り替える(ステップS6)。具体的には、オペレータWの状態が軽度の緊張状態であると判定されたとき、車両制御装置14は、ステアリング操作に係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御し、アクセル操作および油圧操作に係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御する。すなわち、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向を支援制御モードで制御し、荷役車両1の走行速度および荷役用の油圧機器を通常制御モードで制御する。こうして、オペレータWの状態が軽度の緊張状態であるときは、サポータVは、オペレータWに代わって荷役車両1の走行方向を制御するための操作を行うことで、荷役車両1の運転を支援する。   If it is determined in step S5 that the state of the operator W is a mild tension state, the vehicle control device 14 determines the operation A that the operator W identified in step S1 is not good at first as a support target operation Then, the control of the operation of the material handling vehicle 1 according to the operation A is switched from the normal control mode to the support control mode (step S6). Specifically, when it is determined that the state of the operator W is a mild tension state, the vehicle control device 14 controls the operation of the cargo handling vehicle 1 related to the steering operation in the support control mode, and the accelerator operation and the hydraulic operation The operation of the cargo handling vehicle 1 according to is controlled in the normal control mode. That is, the vehicle control device 14 controls the traveling direction of the cargo handling vehicle 1 in the support control mode, and controls the traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling in the normal control mode. Thus, when the state of the operator W is in a light tension state, the supporter V performs the operation for controlling the traveling direction of the cargo handling vehicle 1 instead of the operator W to support the driving of the cargo handling vehicle 1 .

一方、オペレータWの状態が軽度の緊張状態でないとステップS5で判定された場合は、管理サーバ4が、ステップS2における生体情報の測定結果に基づいて、オペレータWの状態が重度の緊張状態であるか中程度の緊張状態であるかを判定する(ステップS7)。具体的には、例えば、管理サーバ4は、オペレータWの平常時の脈拍数または心拍数(BPM)が65であるとき、ステップS2で測定されたオペレータWの脈拍数または心拍数が、90よりも大きく100よりも小さい場合は、オペレータWの状態が中程度の緊張状態であると判定し、100よりも大きい場合は、オペレータWの状態が重度の緊張状態であると判定する。   On the other hand, when it is determined in step S5 that the state of the operator W is not a mild tension state, the management server 4 determines that the status of the operator W is severe based on the measurement result of the biological information in step S2. It is determined whether it is a moderate tension state (step S7). Specifically, for example, when the normal pulse rate or heart rate (BPM) of the operator W is 65, the management server 4 determines that the pulse rate or heart rate of the operator W measured in step S2 is 90. If the value is also less than 100, it is determined that the state of the operator W is in a moderate tension state, and if it is greater than 100, it is determined that the state of the operator W is a severe tension state.

オペレータWの状態が中程度の緊張状態であるとステップS7で判定された場合は、車両制御装置14は、ステップS1で識別されたオペレータWが1番目および2番目に苦手とする操作A,Bを支援対象操作として決定し、操作A,Bに係る荷役車両1の動作の制御を、通常制御モードから支援制御モードに切り替える(ステップS8)。具体的には、オペレータWの状態が中程度の緊張状態であると判定されたとき、車両制御装置14は、ステアリング操作およびアクセル操作に係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御し、油圧操作に係る荷役車両1の動作を通常制御モードで制御する。すなわち、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度を支援制御モードで制御し、荷役用の油圧機器を通常制御モードで制御する。こうして、オペレータWの状態が中程度の緊張状態であるときは、サポータVは、オペレータWに代わって荷役車両1の走行方向および走行速度を制御するための操作を行うことで、荷役車両1の運転を支援する。   If it is determined in step S7 that the state of the operator W is a moderate tension state, the vehicle control device 14 performs operations A and B in which the operator W identified in step S1 is not good at first and second Is determined as the support target operation, and the control of the operation of the material handling vehicle 1 according to the operations A and B is switched from the normal control mode to the support control mode (step S8). Specifically, when it is determined that the state of the operator W is a medium tension state, the vehicle control device 14 controls the operation of the cargo handling vehicle 1 related to the steering operation and the accelerator operation in the support control mode. The operation of the material handling vehicle 1 related to the operation is controlled in the normal control mode. That is, the vehicle control device 14 controls the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 in the support control mode, and controls the hydraulic equipment for cargo handling in the normal control mode. Thus, when the state of the operator W is in a moderate tension state, the supporter V performs an operation for controlling the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 on behalf of the operator W, whereby the cargo handling vehicle 1 is Support driving.

一方、オペレータWの状態が重度の緊張状態であるとステップS7で判定された場合は、車両制御装置14は、ステップS1で識別されたオペレータWが1番目〜3番目に苦手とする操作A〜Cを支援対象操作として決定し、操作A〜Cに係る荷役車両1の動作の制御を、通常制御モードから支援制御モードに切り替える(ステップS9)。具体的には、オペレータWの状態が重度の緊張状態であると判定されたとき、車両制御装置14は、ステアリング操作およびアクセル操作および油圧操作に係る荷役車両1の動作を支援制御モードで制御する。すなわち、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器を支援制御モードで制御する。こうして、オペレータWの状態が重度の緊張状態であるときは、サポータVは、オペレータWに代わって荷役車両1の走行方向および走行速度と油圧機器とを制御するための操作を行うことで、荷役車両1の運転を支援する。   On the other hand, when it is determined in step S7 that the state of the operator W is a severe tense state, the vehicle control device 14 performs operations A to which the operator W identified in step S1 is not good at first to third C is determined as the support target operation, and the control of the operation of the material handling vehicle 1 according to the operations A to C is switched from the normal control mode to the support control mode (step S9). Specifically, when it is determined that the state of the operator W is in a severe tension state, the vehicle control device 14 controls the operation of the loading vehicle 1 related to the steering operation, the accelerator operation, and the hydraulic operation in the support control mode. . That is, the vehicle control device 14 controls the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling in the support control mode. Thus, when the state of the operator W is in a severe tension state, the supporter V performs an operation for controlling the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment on behalf of the operator W, Support the driving of the vehicle 1

上記実施形態では以下の効果が得られる。
(1)車両制御装置14が、オペレータWの生体情報に基づいて判定されたオペレータWの状態に応じて、通常制御モードから支援制御モードに切り替わることにより、サポータVは、オペレータWに代わって荷役車両1を動作させるための操作を行って、荷役車両1の運転を支援することができる。また、車両制御装置14が、荷役車両1を運転しているオペレータWが苦手とする苦手操作の順位と、オペレータWの生体情報から判定されたオペレータWの状態に基づいて、支援すべき支援対象操作を決定して当該支援対象操作を支援制御モードで制御することで、オペレータWの運転スキルに応じて、荷役車両1の運転を段階的に支援することが可能である。
The following effects can be obtained in the above embodiment.
(1) When the vehicle control device 14 switches from the normal control mode to the support control mode according to the state of the operator W determined based on the biometric information of the operator W, the supporter V handles the cargo instead of the operator W An operation for operating the vehicle 1 can be performed to support the driving of the cargo handling vehicle 1. Further, the support target to be supported based on the order of poor operation for which the vehicle control device 14 is not good at the operator W who is driving the cargo handling vehicle 1 and the state of the operator W determined from the biometric information of the operator W By determining the operation and controlling the support target operation in the support control mode, it is possible to support the driving of the cargo handling vehicle 1 stepwise according to the driving skill of the operator W.

(2)車両制御装置14は、前記通常制御モードおよび前記支援制御モードにおいて、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器とを制御可能に構成されている。このため、車両制御装置14が、荷役車両1の走行方向を支援制御モードで制御する場合には、オペレータWによるステアリング装置11Aの操作を不要とすることができ、荷役車両1の走行速度を支援制御モードで制御する場合には、オペレータWによるアクセル装置11Bの操作を不要とすることができ、荷役用の油圧機器を支援制御モードで制御する場合には、オペレータWによる油圧操作受付装置11Cの操作を不要とすることができる。   (2) The vehicle control device 14 is configured to be able to control the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling in the normal control mode and the support control mode. Therefore, when the vehicle control device 14 controls the traveling direction of the cargo handling vehicle 1 in the support control mode, the operation of the steering device 11A by the operator W can be unnecessary, and the traveling speed of the cargo handling vehicle 1 can be supported. When controlling in the control mode, the operation of the accelerator device 11B by the operator W can be omitted, and when controlling the hydraulic equipment for cargo handling in the support control mode, the hydraulic operation reception device 11C of the operator W can An operation can be made unnecessary.

(3)生体情報測定装置2は、オペレータWの生体情報として、オペレータWの心拍数または脈拍数を測定する。このため、生体情報測定装置2として、装着容易な脈拍計または心拍計を採用することができる。   (3) The biological information measurement device 2 measures the heart rate or the pulse rate of the operator W as the biological information of the operator W. Therefore, a pulsimeter or a heart rate monitor that can be easily mounted can be adopted as the biological information measurement device 2.

(4)運転支援システムSは、オペレータWに設けられ、荷役車両1の前方を撮影可能なカメラ3を備え、サポート用端末装置5は、カメラ3で撮影された映像をサポータVに対して表示する。このため、サポータVは、オペレータWの視点に近い位置から荷役車両1の前方を参照して、荷役車両1の運転を支援することができる。   (4) The driving support system S includes the camera 3 which is provided to the operator W and can capture the front of the cargo handling vehicle 1, and the support terminal device 5 displays the video captured by the camera 3 to the supporter V Do. For this reason, the supporter V can support the driving of the cargo handling vehicle 1 with reference to the front of the cargo handling vehicle 1 from a position close to the viewpoint of the operator W.

(5)アドバイス出力装置13が、オペレータWの生体情報に基づいて判定されたオペレータWの状態に応じて、非出力モードから出力モードに切り替わることにより、サポータVは、オペレータWに対するアドバイスを行って、荷役車両1の運転を支援することができる。   (5) The adviser V gives advice to the operator W when the advice output device 13 switches from the non-output mode to the output mode according to the state of the operator W determined based on the biometric information of the operator W. The driving of the cargo handling vehicle 1 can be supported.

(6)アドバイス受付装置(サポート用端末装置5)は遠隔操作受付装置を兼ねている。このため、アドバイス受付装置と遠隔操作受付装置とを異なるハードウェアにより構成する場合に比べて、運転支援システムSを簡素化することができる。   (6) The advice reception device (the support terminal device 5) doubles as the remote control reception device. Therefore, the driving support system S can be simplified as compared with the case where the advice receiving device and the remote control receiving device are configured by different hardware.

(第2実施形態)
次に、本発明の第2実施形態を説明する。本実施形態の説明において、上記第1実施形態と同様の構成については同一の符号を付し、第1実施形態との相違点について詳しく説明する。
Second Embodiment
Next, a second embodiment of the present invention will be described. In the description of the present embodiment, the same components as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the differences from the first embodiment will be described in detail.

管理サーバ4は、操作受付装置11で受け付けた操作によらずに荷役車両1を動作させるための自動運転プログラムが記憶されているプログラム記憶装置として機能する。管理サーバ4は、オペレータWの状態が緊張状態であると判定されたとき、自動運転プログラムを荷役車両1に送信する。また、サポート用端末装置5は、荷役車両1を動作させるためのサポータVの操作を受け付けない。   The management server 4 functions as a program storage device storing an automatic operation program for operating the material handling vehicle 1 regardless of the operation accepted by the operation acceptance device 11. The management server 4 transmits an automatic driving program to the loading and unloading vehicle 1 when it is determined that the state of the operator W is in a tense state. Further, the support terminal device 5 does not receive the operation of the supporter V for operating the cargo handling vehicle 1.

無線通信装置12は、管理サーバ4から送信されたオペレータWの状態の判定結果および自動運転プログラムを受信する。車両制御装置14は、支援制御モードにおいて、管理サーバ4に記憶されている自動運転プログラムに基づいて荷役車両1を制御する。すなわち、車両制御装置14は、無線通信装置12で受信した自動運転プログラムに基づいて、荷役車両1の動作を制御する。   The wireless communication device 12 receives the determination result of the state of the operator W transmitted from the management server 4 and the automatic driving program. The vehicle control device 14 controls the cargo handling vehicle 1 based on the automatic driving program stored in the management server 4 in the support control mode. That is, the vehicle control device 14 controls the operation of the cargo handling vehicle 1 based on the automatic driving program received by the wireless communication device 12.

以上のような構成により、本実施形態においては、オペレータWの状態が軽度および中程度および重度の緊張状態であるときは、自動運転プログラムに基づいて荷役車両1の走行方向、荷役車両1の走行速度、および、油圧機器の1つ以上を制御することで、荷役車両1の運転を支援する。   With the above configuration, in the present embodiment, when the state of the operator W is a light, medium and heavy tension state, the traveling direction of the loading vehicle 1 and the traveling of the loading vehicle 1 based on the automatic driving program. By controlling the speed and one or more of the hydraulic devices, the driving of the material handling vehicle 1 is supported.

上記実施形態では以下の効果が得られる。
(7)車両制御装置14が、オペレータWの生体情報に基づいて判定されたオペレータWの状態に応じて、通常制御モードから支援制御モードに切り替わることにより、自動運転プログラムに基づいて荷役車両1の動作が制御され、荷役車両1の運転を支援することができる。また、車両制御装置14が、荷役車両1を運転しているオペレータWが苦手とする苦手操作の順位と、オペレータWの生体情報から判定されたオペレータWの状態に基づいて、支援すべき支援対象操作を決定して当該支援対象操作を支援制御モードで制御することで、上記(1)の効果が得られる。
The following effects can be obtained in the above embodiment.
(7) The vehicle control device 14 switches from the normal control mode to the support control mode according to the state of the operator W determined based on the biometric information of the operator W, whereby the cargo handling vehicle 1 is The operation is controlled, and the driving of the cargo handling vehicle 1 can be supported. Further, the support target to be supported based on the order of poor operation for which the vehicle control device 14 is not good at the operator W who is driving the cargo handling vehicle 1 and the state of the operator W determined from the biometric information of the operator W The effect of the above (1) can be obtained by determining the operation and controlling the support target operation in the support control mode.

本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、上記構成を適宜変更することもできる。例えば、上記実施形態を、以下のように変更して実施してもよく、以下の変更を組み合わせて実施してもよい。   The present invention is not limited to the above embodiment, and the above configuration may be changed as appropriate. For example, the above embodiment may be implemented with the following modifications, or the following modifications may be implemented in combination.

・オペレータWの状態の判定方法を適宜変更してもよい。例えば、管理サーバ4が、所定時間当たりの脈拍数または心拍数の変化量または変化率に基づいて、オペレータWの状態を判定してもよい。   The method of determining the state of the operator W may be changed as appropriate. For example, the management server 4 may determine the state of the operator W based on the change rate or change rate of the pulse rate or heart rate per predetermined time.

・オペレータWの状態に応じた運転の支援方法を適宜変更してもよい。例えば、ステップS6を省略することで、オペレータWの状態が軽度の緊張状態であると判定されたとき、車両制御装置14は、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器とを通常制御モードで制御してもよい。すなわち、例えば、オペレータWの状態が中程度および重度の緊張状態であると判定されたときのみ、サポータVの操作または自動運転プラグラムにより荷役車両1の運転が支援されるように構成してもよい。   The driving support method according to the state of the operator W may be changed as appropriate. For example, when it is determined that the state of the operator W is a slight tension state by omitting step S6, the vehicle control device 14 determines the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling. Control may be performed in the normal control mode. That is, for example, the operation of the supporter V or the autonomous driving program may be configured to support the driving of the cargo handling vehicle 1 only when it is determined that the state of the operator W is moderate and heavy tension. .

・カメラ3は、荷役車両1の前方を撮影可能なカメラであれば、配置場所等を適宜変更してもよい。例えば、カメラ3は、荷役車両1のヘッドガードに設けられた全方位カメラであってもよい。   -As long as the camera 3 is a camera which can image | photograph the front of the cargo handling vehicle 1, you may change an arrangement | positioning place etc. suitably. For example, the camera 3 may be an omnidirectional camera provided on the head guard of the cargo handling vehicle 1.

・車両制御装置14が、荷役車両1の走行方向および走行速度と荷役用の油圧機器を支援制御モードで制御するとき、オペレータWに対するアドバイスは不要として、アドバイス出力装置13が出力モードから非出力モードに切り替わってもよい。   · When the vehicle control device 14 controls the traveling direction and traveling speed of the cargo handling vehicle 1 and the hydraulic equipment for cargo handling in the support control mode, no advice for the operator W is necessary, and the advice output device 13 switches from the output mode to the non-output mode You may switch to

・管理サーバ4に、自動運転プログラムが記憶されていなくてもよい。すなわち、例えば、運転支援システムSは、荷役車両1の構成要素として、自動運転プログラムが記憶されているプログラム記憶装置を備えていてもよい。   The automatic operation program may not be stored in the management server 4. That is, for example, the driving support system S may include, as a component of the cargo handling vehicle 1, a program storage device in which an automatic driving program is stored.

・オペレータWの生体情報として、オペレータWの発汗量または顔色等を測定してもよい。すなわち、生体情報測定装置2によって測定されるオペレータWの生体情報は、発汗量、顔色、これらの組み合わせ、または、これらの1つ以上と心拍数もしくは脈拍数との組み合わせであってもよい。また、生体情報の測定結果に基づいて、管理サーバ4が、オペレータWの疲労状態または健康状態を判定してもよい。すなわち、状態判定装置は、オペレータWの疲労状態、健康状態、これらの組み合わせ、または、これらの1つ以上と緊張状態との組み合わせを判定する構成であってもよい。   As the biological information of the operator W, the amount of sweating or the complexion of the operator W may be measured. That is, the biological information of the operator W measured by the biological information measuring device 2 may be a sweating amount, a complexion, a combination thereof, or a combination of one or more of them and a heart rate or a pulse rate. The management server 4 may also determine the fatigue state or the health state of the operator W based on the measurement result of the biological information. That is, the state determination device may be configured to determine the fatigue state, the health state, the combination thereof, or the combination of one or more of these and the tension state of the operator W.

1 荷役車両
2 生体情報測定装置
3 カメラ
4 管理サーバ(状態判定装置、苦手順位記憶装置、オペレータ識別装置、プログラム記憶装置)
5 サポート用端末装置(遠隔操作受付装置)
11 操作受付装置
11A ステアリング装置
11B アクセル装置
11C 油圧操作受付装置
12 無線通信装置
13 アドバイス出力装置
14 車両制御装置
S 運転支援システム
V サポータ
W オペレータ
1 cargo handling vehicle 2 biometric information measuring device 3 camera 4 management server (state determination device, difficult procedure storage device, operator identification device, program storage device)
5 Terminal device for support (remote control reception device)
11 operation accepting device 11A steering device 11B accelerator device 11C hydraulic operation accepting device 12 wireless communication device 13 advice output device 14 vehicle control device S driving support system V supporter W operator

Claims (5)

オペレータによる荷役車両の運転を支援する運転支援システムであって、
前記荷役車両に設けられ、当該荷役車両を動作させるための前記オペレータの操作を受け付け可能な操作受付装置と、
前記荷役車両を運転している前記オペレータの生体情報を測定する生体情報測定装置と、
前記生体情報測定装置による前記生体情報の測定結果に基づいて前記オペレータの緊張状態を判定する状態判定装置と、
複数の前記オペレータの各々について、前記操作受付装置を用いる複数の操作のうち前記オペレータが苦手とする苦手操作の順位を記憶する苦手順位記憶装置と、
前記荷役車両を運転している前記オペレータを識別するオペレータ識別装置と、
前記荷役車両の動作を制御する車両制御装置とを備え、
前記車両制御装置は、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの緊張状態に応じて、前記操作受付装置で受け付けた操作に基づいて前記荷役車両を制御する通常制御モードと、前記操作受付装置で受け付けた操作によらずに前記荷役車両を制御する支援制御モードとに切り替わるように構成され、
さらに、前記車両制御装置は、前記荷役車両を運転している前記オペレータが苦手とする前記苦手操作の順位と、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの緊張状態とに基づいて、前記複数の操作から支援すべき支援対象操作を決定し、当該支援対象操作に係る前記荷役車両の動作を前記支援制御モードで制御し、
前記車両制御装置は、前記オペレータの緊張状態が高まるにつれて、前記苦手操作の順位において上位に位置する操作から順に当該操作を前記支援対象操作に加えていく
ことを特徴とする運転支援システム。
A driving support system for supporting the operation of a cargo handling vehicle by an operator, comprising:
An operation reception device provided in the cargo handling vehicle and capable of receiving an operation of the operator for operating the cargo handling vehicle;
A biological information measuring device for measuring biological information of the operator driving the cargo handling vehicle;
A state determination device that determines the tension state of the operator based on the measurement result of the biological information by the biological information measurement device;
A difficult-procedure storage device for storing, for each of a plurality of the operators, an order of a plurality of operations using the operation reception apparatus which are not good for the operator;
An operator identification device identifying the operator driving the cargo handling vehicle;
A vehicle control device for controlling the operation of the cargo handling vehicle;
In the normal control mode, the vehicle control device controls the cargo handling vehicle based on the operation received by the operation reception device according to the tension state of the operator determined by the state determination device, and the operation reception device. It is configured to switch to a support control mode for controlling the cargo handling vehicle regardless of the received operation,
Furthermore, the vehicle control device is configured to perform the plurality of operations based on the order of the poor operation which the operator who is driving the cargo handling vehicle is not good at and the tension state of the operator determined by the state determination device. Determining the support target operation to be supported from the operation, and controlling the operation of the cargo handling vehicle according to the support target operation in the support control mode ;
The driving support system , wherein the vehicle control device adds the operation to the operation to be supported in order from the operation located at the top in the order of the poor operation as the tension state of the operator increases .
前記操作受付装置は、前記荷役車両の走行方向を制御するステアリング装置と、前記荷役車両の走行速度を制御するアクセル装置と、荷役用の油圧機器を制御する油圧操作受付装置とを備え、
前記複数の操作には、前記ステアリング装置を操作するステアリング操作と、前記アクセル装置を操作するアクセル操作と、前記油圧操作受付装置を操作する油圧操作とが含まれ、
前記車両制御装置は、前記荷役車両を運転している前記オペレータが苦手とする前記苦手操作の順位と、前記状態判定装置により判定された前記オペレータの緊張状態とに基づいて、前記ステアリング操作、前記アクセル操作、および前記油圧操作から前記支援対象操作を決定し、当該支援対象操作に係る前記荷役車両の動作を前記支援制御モードで制御する
ことを特徴とする請求項1に記載の運転支援システム。
The operation reception device includes a steering device that controls the traveling direction of the cargo handling vehicle, an accelerator device that controls the traveling speed of the cargo handling vehicle, and a hydraulic operation reception device that controls hydraulic equipment for cargo handling.
The plurality of operations include a steering operation for operating the steering device, an accelerator operation for operating the accelerator device, and a hydraulic operation for operating the hydraulic operation reception device.
The vehicle control device is configured to perform the steering operation based on the order of the poor operation that the operator who is driving the cargo handling vehicle is not good at and the tension state of the operator determined by the state determination device. The driving support system according to claim 1, wherein the support target operation is determined from an accelerator operation and the hydraulic operation, and the operation of the cargo handling vehicle according to the support target operation is controlled in the support control mode.
前記荷役車両に搭乗していないサポータの操作を受け付け可能な遠隔操作受付装置を備え、
前記車両制御装置は、前記遠隔操作受付装置で受け付けた操作に基づいて前記荷役車両の動作を制御する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の運転支援システム。
The remote control reception device capable of receiving an operation of a supporter who is not in the cargo handling vehicle,
The driving support system according to claim 1 or 2, wherein the vehicle control device controls an operation of the cargo handling vehicle based on an operation received by the remote control reception device.
前記オペレータの操作によらずに前記荷役車両を動作させるための自動運転プログラムが記憶されているプログラム記憶装置を備え、
前記車両制御装置は、前記プログラム記憶装置に記憶されている前記自動運転プログラムに基づいて前記荷役車両の動作を制御する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の運転支援システム。
A program storage device storing an automatic operation program for operating the cargo handling vehicle without the operation of the operator;
The driving support system according to claim 1 or 2, wherein the vehicle control device controls the operation of the cargo handling vehicle based on the automatic driving program stored in the program storage device.
前記生体情報測定装置は、前記生体情報として、前記オペレータの心拍数または脈拍数を測定する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか一項に記載の運転支援システム。
The driving support system according to any one of claims 1 to 4, wherein the biological information measuring device measures a heart rate or a pulse rate of the operator as the biological information.
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