JP6421454B2 - Server apparatus, gateway apparatus, image processing system, server apparatus control method, gateway apparatus control method, server apparatus control program, and gateway apparatus control program - Google Patents

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この発明は、サーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムに関し、特に、サーバ装置からHTTPで送信されたジョブデータに基づいて画像処理装置がジョブを実行可能なサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムに関する。   The present invention relates to a server device, a gateway device, an image processing system, a control method for a server device, a control method for a gateway device, a control program for a server device, and a control program for a gateway device, and in particular, transmitted from the server device by HTTP. The present invention relates to a server device, a gateway device, an image processing system, a server device control method, a gateway device control method, a server device control program, and a gateway device control program that can execute a job based on job data.

従来、LAN(ローカルエリアネットワーク)内のサーバの導入・管理コストを削減すること等を目的として、サーバで動作していたサーバソフトウェアに代えて、いわゆるクラウドアプリケーションを導入することが進んでいる。クラウドアプリケーションは、インターネットに接続されているいわゆるクラウドサーバを利用して動作することで、ユーザに種々のサービスを提供可能である。   In the past, so-called cloud applications have been introduced in place of server software that has been running on servers for the purpose of reducing server installation / management costs in a LAN (local area network). A cloud application can provide various services to a user by operating using a so-called cloud server connected to the Internet.

クラウドアプリケーションを利用可能に提供するクラウドシステムとしては、クラウドアプリケーションが、各企業内のLANで動作するMFP(Multi Function Peripheral)やプリンタなどのデバイスと通信しながら、種々のサービスを提供するものがある。このようなクラウドシステムでは、クラウドアプリケーションからデバイスへの通信が発生する。この通信は、インターネットから、イントラネット内のMFP等にアクセスするものである。そのため、一般的にインターネットとイントラネットとの境界に設置されるいわゆるファイアウォールの機能によって、通信が行えないことがある。また、例えばMFPにプライベートIPアドレスを割り当てているような環境では、クラウドアプリケーション側からMFPのIPアドレスを指定することができず、通信が行えないことがある。そこで、インターネット側の装置と、LAN内のデバイスとの間の通信を中継するゲートウェイ装置が用いられている。   Some cloud systems that provide cloud applications in a usable manner provide various services while the cloud applications communicate with devices such as MFPs (Multi Function Peripherals) and printers operating on the LAN in each company. . In such a cloud system, communication from a cloud application to a device occurs. This communication is for accessing an MFP or the like in the intranet from the Internet. Therefore, communication may not be performed by a so-called firewall function that is generally installed at the boundary between the Internet and the intranet. For example, in an environment where a private IP address is assigned to the MFP, the cloud application side cannot specify the IP address of the MFP, and communication may not be performed. Therefore, a gateway device that relays communication between a device on the Internet side and a device in the LAN is used.

ゲートウェイ装置は、インターネットを介して接続可能な管理サーバと常時接続されており、管理サーバとの通信結果に基づいて例えばインターネット側のクラウドサーバなどの装置との間にHTTPトンネルを生成し、インターネット側の装置とLAN内の画像処理装置との間の中継通信を確立させることができる。   The gateway device is always connected to a management server that can be connected via the Internet, and generates an HTTP tunnel with a device such as a cloud server on the Internet side based on the result of communication with the management server. Relay communication between the image processing apparatus and the image processing apparatus in the LAN can be established.

なお、下記特許文献1には、サーバコンピュータが端末装置からの要求に応じて印刷指示情報を生成するとともに、画像形成装置からの問合せに応じて印刷情報を生成して画像形成装置に提供するように構成されたクラウドプリントシステムの構成が記載されている。このクラウドプリントシステムにおいては、サーバコンピュータと端末装置との間に配されるプロキシサーバが、端末装置に設定されている画像形成装置から使用するのに適したものを選択し、端末装置は、印刷を行うのに適した画像形成装置を使用して印刷を実行させることができる。   In Patent Document 1 below, the server computer generates print instruction information in response to a request from the terminal device, and generates print information in response to an inquiry from the image forming device and provides the print information to the image forming device. The configuration of the cloud print system configured in is described. In this cloud print system, a proxy server disposed between a server computer and a terminal device selects a server suitable for use from an image forming apparatus set in the terminal device, and the terminal device prints Printing can be performed using an image forming apparatus suitable for performing the above.

特開2013−175033号公報JP 2013-175033 A

上記のようなクラウドシステムを利用した、クラウドアプリケーションがゲートウェイ装置を経由してLAN内の画像形成装置と通信を行うことで印刷を行うことを可能にする、画像処理システムが用いられている。このような画像処理システムとしては、LAN内の画像形成装置が保有する機能をクラウドシステム側で把握し、その機能に応じたジョブを実行させることができるものがある。   2. Description of the Related Art An image processing system that uses a cloud system as described above and enables a cloud application to perform printing by communicating with an image forming apparatus in a LAN via a gateway apparatus is used. As such an image processing system, there is an image processing system capable of grasping a function possessed by an image forming apparatus in a LAN on the cloud system side and executing a job corresponding to the function.

ところで、このような画像処理システムにおいては、画像形成装置として、クラウドアプリケーションが提供するサービスに対応していないもの(以下、非対応の画像形成装置ということがある。)が用いられる場合もある。例えば、クラウドアプリケーションの提供元とは異なるメーカー製の画像形成装置が用いられる場合などがある。このような非対応の画像形成装置が用いられている場合、クラウドアプリケーションは、画像形成装置が保有する機能に関する情報を正確には取得できない場合がある。また、画像形成装置が保有する機能を一旦確認した後にその機能構成が変更された場合には、クラウドアプリケーションが把握している機能情報と実際に画像形成装置が保有する機能とが一致しない状態に陥る場合がある。このような場合において、画像形成装置で実際には実行できない機能を利用するジョブの実行をクラウドアプリケーションが要求すると、実行エラーが生じることがある。   By the way, in such an image processing system, an image forming apparatus that does not support a service provided by a cloud application (hereinafter may be referred to as an incompatible image forming apparatus) may be used. For example, an image forming apparatus made by a manufacturer different from the provider of the cloud application may be used. When such an incompatible image forming apparatus is used, the cloud application may not be able to accurately acquire information regarding the functions held by the image forming apparatus. In addition, if the function configuration is changed after once confirming the functions held by the image forming apparatus, the function information grasped by the cloud application does not match the functions actually held by the image forming apparatus. You may fall. In such a case, when a cloud application requests execution of a job that uses a function that cannot be actually executed by the image forming apparatus, an execution error may occur.

また、ジョブを実行させる対象の画像形成装置が他のジョブを実行中である場合などには、クラウドアプリケーションから送信されたジョブの実行要求が一旦キューに格納されてしまい、ジョブが実行されないままの待機状態がしばらく発生することがある。   In addition, when the image forming apparatus that is to execute the job is executing another job, the job execution request sent from the cloud application is temporarily stored in the queue, and the job is not executed. A standby condition may occur for a while.

これらの問題を解決するために、ジョブの実行に関する情報や画像形成装置の状態に関する情報をゲートウェイ装置に監視させたり解析させたりし、適切な画像形成装置にジョブを割り振ることが考えられる。しかしながら、ジョブの実行に関する情報が大量にある場合や、ゲートウェイ装置に接続されている画像形成装置が多数である場合などにおいて、このようにゲートウェイ装置がこれらの状態を常に監視したり解析したりするようにすると、ゲートウェイ装置の負荷が増大してしまうといった問題がある。   In order to solve these problems, it is conceivable that information relating to job execution and information relating to the state of the image forming apparatus is monitored or analyzed by the gateway apparatus, and jobs are allocated to appropriate image forming apparatuses. However, when there is a large amount of information related to job execution or when there are a large number of image forming apparatuses connected to the gateway apparatus, the gateway apparatus constantly monitors and analyzes these states in this way. If it does so, there exists a problem that the load of a gateway apparatus will increase.

この発明はそのような問題点を解決するためになされたものであり、ゲートウェイ装置の負荷を低減させ、かつ、適切にジョブを実行させることができるサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムを提供することを目的としている。   The present invention has been made to solve such problems, and can reduce a load on a gateway device and appropriately execute a job, a server device, a gateway device, an image processing system, and a server device. It is an object of the present invention to provide a control method, a gateway device control method, a server device control program, and a gateway device control program.

上記目的を達成するためこの発明のある局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置は、画像処理装置の情報を取得する取得手段と、取得手段により取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断手段と、判断手段により指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、判断手段により指示を行うと判断されなかったときジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備える。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention, connected to the first network and connected to the second network according to the relay operation of the gateway device connected to the second network The server device that requests execution of a job from the image processing device by communicating with the image processing device is based on an acquisition unit that acquires information about the image processing device, information acquired by the acquisition unit, and information about the job A determination unit that determines whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding job execution, and when the determination unit determines that the instruction is to be performed, the instruction information including the instruction and job execution for the job a first transmission unit that transmits the request to the gateway device, when it is not determined an instruction by determining means, about the job And a second transmission means for transmitting a job execution request to the gateway device.

好ましくは、指示情報は、ゲートウェイ装置にジョブに関する予め定められた処理を実行させる指示を含む。   Preferably, the instruction information includes an instruction for causing the gateway device to execute a predetermined process related to the job.

好ましくは、指示は、ゲートウェイ装置に、ジョブを分割する処理を実行させるものである。   Preferably, the instruction causes the gateway device to execute processing for dividing the job.

好ましくは、指示は、ジョブを実行可能な他の画像処理装置にジョブを代行させるように、ゲートウェイ装置に制御させるものである。   Preferably, the instruction causes the gateway device to control the job so that another image processing device capable of executing the job is substituted.

好ましくは、判断手段により指示を行うと判断されなかった場合において、第2の送信手段により送信されたジョブ実行要求に対して画像処理装置においてエラーが発生したとき、エラーが発生したことを検知する検知手段と、検知手段によりエラーが発生したことが検知されたとき、新たなジョブについてのジョブ実行要求を生成すると共に、生成したジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第3の送信手段とをさらに備えるPreferably, when an error has occurred in the image processing apparatus in response to the job execution request transmitted by the second transmission unit when it is not determined that the instruction is to be issued by the determination unit, the occurrence of the error is detected. and detecting means, when it is detected that an error has occurred by detecting means, and generates a job execution request for a new job, and a third transmission means for transmitting the generated job execution request to the gateway device further Prepare .

好ましくは、判断手段は、画像処理装置の状態に応じて、判断を行うPreferably, the determination unit performs determination according to the state of the image processing apparatus.

好ましくは、判断手段は、画像処理装置が有するハードウェアにより実行される機能に応じて、判断を行うPreferably, the determination unit performs determination according to a function executed by hardware included in the image processing apparatus.

この発明のさらに他の局面に従うと、画像処理システムは第2のネットワークに接続されている画像処理装置と、第1のネットワークに接続されており、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置と、第2のネットワークを第1のネットワークに接続し、サーバ装置と画像処理装置との間の通信を中継するゲートウェイ装置とを備え、サーバ装置は、画像処理装置の情報を取得する取得手段と、取得手段により取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する第1の判断手段と、第1の判断手段により指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、第1の判断手段により指示を行うと判断されなかったとき、ジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備え、ゲートウェイ装置は、ジョブの実行に関する情報を取得する情報取得手段と、第1の送信手段により送信された情報を受信したとき、ジョブ実行要求の情報と、情報取得手段により取得された情報とに基づいて、ジョブの実行に関する判断を行う第2の判断手段と、第2の判断手段による判断結果に基づいて、ジョブ実行要求に基づく処理を実行する判断後処理手段とを備える。 According to still another aspect of the present invention, an image processing system includes an image processing device connected to a second network, and a server connected to the first network and requesting the image processing device to execute a job. And a gateway device that connects the second network to the first network and relays communication between the server device and the image processing device, and the server device obtains information about the image processing device. When a acquired by the acquisition unit information, on the basis of the information about the job, the first determination means for determining whether or not an instruction to the decision on the execution of the job to the gateway device, the first when it is determined that an instruction by determining means, transmits the job execution request for instruction information and job containing instructions first to be transmitted to the gateway device And stage, when it is not determined an instruction by the first determination means, and a second transmission means for transmitting a job execution request for the job to the gateway device, the gateway device, the information about the execution of the job When receiving the information transmitted by the information acquisition means to be acquired and the first transmission means, a determination is made regarding the execution of the job based on the information on the job execution request and the information acquired by the information acquisition means . and second determination means, based on a result of determination by the second determining means, and a determination postprocessing means for executing a process based on the job execution request.

この発明のさらに他の局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御方法は、画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されなかったときジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとを備える。 According to still another aspect of the present invention, an image processing apparatus connected to the first network and connected to the second network in accordance with the relay operation of the gateway apparatus connected to the second network; A server apparatus control method for requesting an image processing apparatus to execute a job by communicating is based on an acquisition step of acquiring information on the image processing apparatus, information acquired by the acquisition step, and information on the job A determination step for determining whether or not to instruct the gateway device to determine whether or not to execute the job, and when it is determined that the instruction is to be issued by the determination step, the instruction execution information including the instruction and a job execution request for the job a first transmission step of transmitting bets to the gateway device, is not determined an instruction by the judgment step Can, and a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device.

この発明のさらに他の局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御プログラムは、画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されなかったときジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとをコンピュータに実行させる。 According to still another aspect of the present invention, an image processing apparatus connected to the first network and connected to the second network in accordance with the relay operation of the gateway apparatus connected to the second network; A server apparatus control program that requests the image processing apparatus to execute a job by communicating is based on an acquisition step of acquiring information of the image processing apparatus, information acquired by the acquisition step, and information on the job A determination step for determining whether or not to instruct the gateway device to determine whether or not to execute the job, and when it is determined that the instruction is to be issued by the determination step, the instruction execution information including the instruction and a job execution request for the job a first transmission step of transmitting bets to the gateway device, Do is determined that an instruction by the judgment step When Tsu, to execute a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device to the computer.

これらの発明に従うと、画像形成装置の情報とジョブに関する情報とに基づいてゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示情報が生成されたとき、指示情報とジョブ実行要求とがゲートウェイ装置に送信される。したがって、ゲートウェイ装置の負荷を低減させ、かつ、適切にジョブを実行させることができるサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムを提供することができる。   According to these inventions, when the instruction information for causing the gateway apparatus to make a determination regarding the execution of the job is generated based on the information on the image forming apparatus and the information on the job, the instruction information and the job execution request are transmitted to the gateway apparatus. Sent. Accordingly, a server device, a gateway device, an image processing system, a server device control method, a gateway device control method, a server device control program, which can reduce the load on the gateway device and appropriately execute a job, and A control program for the gateway device can be provided.

本発明の第1の実施の形態における画像形成システムの構成を示す図である。1 is a diagram illustrating a configuration of an image forming system according to a first embodiment of the present invention. 画像形成システムの構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a configuration of an image forming system. ゲートウェイ装置により行われる中継機能について説明する図である。It is a figure explaining the relay function performed by a gateway apparatus. ゲートウェイ装置が行う基本的な中継動作の一例について説明する図である。It is a figure explaining an example of the basic relay operation | movement which a gateway apparatus performs. デバイスリストの一例を示す。An example of a device list is shown. ジョブ分割可能リストの一例を示す。An example of a job division | segmentation possible list | wrist is shown. ゲートウェイ装置とMFPとがそれぞれ有するジョブ機能の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of job functions that a gateway device and an MFP each have. 第1の実施の形態における画像形成システムの動作の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of an operation of the image forming system according to the first embodiment. CPDFスキャンジョブの分割について説明する図である。It is a figure explaining division of a CPDF scan job. 第1の実施の形態における画像形成システムの動作の流れを説明するフローチャートである。3 is a flowchart for explaining an operation flow of the image forming system according to the first embodiment. 画像形成システムの上述とは異なる動作の一例を説明する第1の図である。FIG. 3 is a first diagram illustrating an example of an operation different from the above in the image forming system. 画像形成システムの上述とは異なる動作の一例を説明する第2の図である。FIG. 10 is a second diagram illustrating an example of an operation different from the above in the image forming system. 第2の実施の形態における画像形成システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the image forming system in 2nd Embodiment. デバイス状態リストの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a device status list. デバイスリストの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a device list. 第2の実施の形態における画像形成システムの動作の一例を説明する図である。It is a figure explaining an example of operation | movement of the image forming system in 2nd Embodiment. 第3の実施の形態における画像形成システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the image forming system in 3rd Embodiment. ジョブ代行可能リストの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a job substitution possible list | wrist. デバイスリストの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a device list. 第3の実施の形態における画像形成システムの動作の一例を説明する図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation of an image forming system according to a third embodiment.

以下、本発明の実施の形態におけるゲートウェイ装置を用いた画像形成システムの一例について説明する。   Hereinafter, an example of an image forming system using the gateway device according to the embodiment of the present invention will be described.

画像形成システムは、いわゆるクラウドコンピューティング技術を用いたものである。例えば、所定のLAN(ローカルエリアネットワーク)などに配置された、イントラネット内の画像形成装置による出力を、インターネットを介して、外部の端末から行うことが可能である。また、例えば、イントラネット内の画像形成装置により得られた情報を、インターネットを介して、外部の端末を用いて取得したり閲覧したりすることが可能である。インターネット側には、このようなサービスを提供するクラウドサーバと、クラウドサーバとイントラネットとの接続を行うための情報を管理する管理サーバとが設けられている。イントラネット側には、インターネットとの通信について中継機能を実行するゲートウェイ装置が設けられている。   The image forming system uses so-called cloud computing technology. For example, output from an image forming apparatus in an intranet arranged in a predetermined LAN (local area network) or the like can be performed from an external terminal via the Internet. For example, information obtained by an image forming apparatus in an intranet can be acquired or viewed using an external terminal via the Internet. On the Internet side, a cloud server that provides such a service and a management server that manages information for connecting the cloud server and the intranet are provided. On the intranet side, a gateway device that performs a relay function for communication with the Internet is provided.

ゲートウェイ装置として機能する画像形成装置や、クラウドサーバと通信を行う画像処理装置として機能する画像形成装置は、モノクロ/カラーの複写機、プリンタ、ファクシミリ装置などいずれであってもよい。また、画像形成装置は、スキャナ機能、複写機能、プリンタとしての機能、ファクシミリ機能、データ通信機能、及びサーバ機能を備えたMFP(Multi Function Peripheral)であってもよい。スキャナ機能は、セットされた原稿の画像を読み取ってそれをHDD(Hard Disk Drive)等に蓄積する機能である。複写機能は、さらにそれを用紙等に印刷(プリント)する機能である。プリンタとしての機能は、PC等の外部端末から印刷指示を受けるとその指示に基づいて用紙に印刷を行う機能である。ファクシミリ機能は、外部のファクシミリ装置等からファクシミリデータを受信してそれをHDD等に蓄積する機能である。データ通信機能は、接続された外部機器との間でデータを送受信する機能である。サーバ機能は、複数のユーザでHDD等に記憶したデータなどを共有可能にする機能である。   The image forming apparatus that functions as a gateway apparatus and the image forming apparatus that functions as an image processing apparatus that communicates with a cloud server may be any of monochrome / color copying machines, printers, facsimile apparatuses, and the like. The image forming apparatus may be an MFP (Multi Function Peripheral) having a scanner function, a copying function, a printer function, a facsimile function, a data communication function, and a server function. The scanner function is a function for reading an image of a set original and storing it in an HDD (Hard Disk Drive) or the like. The copying function is a function of printing (printing) it on paper or the like. The function as a printer is a function for printing on a sheet based on an instruction received from an external terminal such as a PC. The facsimile function is a function for receiving facsimile data from an external facsimile machine or the like and storing it in an HDD or the like. The data communication function is a function for transmitting / receiving data to / from a connected external device. The server function is a function that allows a plurality of users to share data stored in the HDD or the like.

[第1の実施の形態]   [First Embodiment]

図1は、本発明の第1の実施の形態における画像形成システムの構成を示す図である。   FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an image forming system according to the first embodiment of the present invention.

図1に示されるように、画像形成システム(画像処理システムの一例)10は、大まかに、インターネット(第1のネットワークの一例)側に設けられている装置群とイントラネット(第2のネットワークの一例)側に設けられている装置群とに分かれている。   As shown in FIG. 1, an image forming system (an example of an image processing system) 10 roughly includes a group of devices provided on the Internet (an example of a first network) and an intranet (an example of a second network). ) Side of the device group.

画像形成システム10のインターネット側には、クラウドサーバ(サーバ装置の一例)60と、管理サーバ(管理装置の一例)70とが設けられている。クラウドサーバ60と管理サーバ70とは、インターネット90を通じて互いにHTTP等の通信プロトコルを用いて通信可能である。   A cloud server (an example of a server device) 60 and a management server (an example of a management device) 70 are provided on the Internet side of the image forming system 10. The cloud server 60 and the management server 70 can communicate with each other through the Internet 90 using a communication protocol such as HTTP.

なお、これらのクラウドサーバ60や管理サーバ70などを用いた構成は、担当する機能毎に抽象化して示されるクラウドシステムの1つの例に過ぎず、実際にこのような機能を実現する具体的な機器の構成は、多様なものが考えられる。例えば、クラウドサーバ60が、管理サーバ70の役割も担うように構成されていてもよい。また、クラウドサーバ60や管理サーバ70のそれぞれは、単一の計算機であってもよいし、複数の計算機が連携して動作するものであってもよい。また、各計算機においては、仮想的に動作するように設定された1つ又は複数の計算機が用いられていてもよい。   Note that the configuration using the cloud server 60 and the management server 70 is merely an example of a cloud system that is abstracted for each function in charge, and is a specific example that actually realizes such a function. Various device configurations are possible. For example, the cloud server 60 may be configured to also serve as the management server 70. In addition, each of the cloud server 60 and the management server 70 may be a single computer, or a plurality of computers may operate in cooperation with each other. In each computer, one or a plurality of computers set to operate virtually may be used.

画像形成システム10のイントラネット側には、ゲートウェイ装置内蔵MFP(以下、単にゲートウェイ装置ということがある)101と、複数のMFP(画像処理装置の一例)511,521,531,541,…(以下、これらを区別せずに総称して、それぞれMFP501ということがある。)とが設けられている。ゲートウェイ装置101と各MFP501とは互いにLANに接続されており、イントラネット92が構築されている。   On the intranet side of the image forming system 10, an MFP with a built-in gateway device (hereinafter simply referred to as a gateway device) 101 and a plurality of MFPs (an example of an image processing device) 511, 521, 531, 541,. These may be collectively referred to as MFP 501) without being distinguished from each other. The gateway apparatus 101 and each MFP 501 are connected to each other via a LAN, and an intranet 92 is constructed.

ゲートウェイ装置101は、いわゆるファイアウォール95を介して、インターネット90に接続されている。   The gateway device 101 is connected to the Internet 90 via a so-called firewall 95.

各MFP501は、それぞれ、ゲートウェイ装置101を介して、インターネット90上の装置にアクセス可能である。   Each MFP 501 can access a device on the Internet 90 via the gateway device 101.

図2は、画像形成システム10の構成を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the image forming system 10.

図2において、画像形成システム10に含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。   In FIG. 2, a plurality of MFPs 501 included in the image forming system 10 are representatively shown as one MFP 501 without being distinguished from each other.

図2に示されるように、クラウドサーバ60は、クラウドアプリケーション(制御プログラムの一例;単にアプリケーションということがある)61をクラウドアプリプラットフォーム上で動作させ、種々の制御動作を実行させる。クラウドサーバ60は、HTTPトンネル通信部63と管理サーバ通信部65とを有しており、インターネット90を介して外部機器と通信可能である。   As illustrated in FIG. 2, the cloud server 60 operates a cloud application (an example of a control program; simply referred to as an application) 61 on the cloud application platform, and executes various control operations. The cloud server 60 includes an HTTP tunnel communication unit 63 and a management server communication unit 65 and can communicate with an external device via the Internet 90.

また、クラウドサーバ60は、記憶部69を有している。記憶部69には、制御プログラム69bと、デバイスリスト69cとが記憶されている。CPU(図示せず)が制御プログラム69bに基づいて動作することで、クラウドサーバ60の種々の動作が実行される。デバイスリスト69cについては、後述する。   The cloud server 60 has a storage unit 69. The storage unit 69 stores a control program 69b and a device list 69c. Various operations of the cloud server 60 are executed by a CPU (not shown) operating based on the control program 69b. The device list 69c will be described later.

管理サーバ70は、デバイス情報管理部71と、通信処理部73とを有している。管理サーバ70は、通信処理部73により、インターネット90を介して外部機器と通信可能である。管理サーバ70は、ゲートウェイ装置101と常時接続されている。デバイス情報管理部71は、クラウドサーバ60が通信を行う対象となるMFP501等の情報を管理している。MFP501等と通信しようとする機器は、管理サーバ70で管理されている情報に基づいて、それらの機器と通信することができる。   The management server 70 includes a device information management unit 71 and a communication processing unit 73. The management server 70 can communicate with an external device via the Internet 90 by the communication processing unit 73. The management server 70 is always connected to the gateway device 101. The device information management unit 71 manages information such as the MFP 501 with which the cloud server 60 communicates. Devices attempting to communicate with the MFP 501 and the like can communicate with these devices based on information managed by the management server 70.

MFP501は、通信部502及び画像形成部503などを有している。通信部502は、MFP501とクラウドサーバ60等との通信に関する制御を行う。   The MFP 501 includes a communication unit 502, an image forming unit 503, and the like. A communication unit 502 performs control related to communication between the MFP 501 and the cloud server 60 or the like.

ゲートウェイ装置101は、大まかに、ゲートウェイ部121と、画像形成部111と、記憶部119とを有する、MFPである。すなわち、ゲートウェイ装置101は、それ自体、画像形成部111によって印刷ジョブを実行して用紙に画像を形成して出力したり、種々の画像処理動作を実行したりすることができる。   The gateway device 101 is roughly an MFP including a gateway unit 121, an image forming unit 111, and a storage unit 119. In other words, the gateway apparatus 101 itself can execute a print job by the image forming unit 111 to form and output an image on a sheet, and can execute various image processing operations.

記憶部119には、ゲートウェイ装置101が動作するときに用いる種々のデータが記憶されている。記憶部119には、例えば、制御プログラム119bが記憶されている。CPU(図示せず)が制御プログラム119bに基づいて動作することで、ゲートウェイ装置101の種々の動作が実行される。また、記憶部119には、例えば、ジョブ分割可能リスト119cが記憶されている。ジョブ分割可能リスト119cの詳細については、後述する。   The storage unit 119 stores various data used when the gateway device 101 operates. For example, a control program 119b is stored in the storage unit 119. Various operations of the gateway device 101 are executed by a CPU (not shown) operating based on the control program 119b. The storage unit 119 stores, for example, a job division possible list 119c. Details of the job division possible list 119c will be described later.

ゲートウェイ部121は、例えば、管理サーバ通信部123、HTTPトンネル通信部125、デバイス通信部127、及び処理部129などを有している。ゲートウェイ装置101は、HTTPトンネル通信部125、デバイス通信部127や処理部129などの動作に基づいて、クラウドサーバ60と通信したり、クラウドサーバ60とMFP501等との間の通信を制御したりする。また、ゲートウェイ装置101は、管理サーバ通信部123の動作に基づいて、管理サーバ70と通信する。これにより、ゲートウェイ装置101は、クラウドサーバ60とMFP501等との間の通信を中継することができる(中継機能)。   The gateway unit 121 includes, for example, a management server communication unit 123, an HTTP tunnel communication unit 125, a device communication unit 127, a processing unit 129, and the like. The gateway device 101 communicates with the cloud server 60 and controls communication between the cloud server 60 and the MFP 501 based on the operations of the HTTP tunnel communication unit 125, the device communication unit 127, the processing unit 129, and the like. . Further, the gateway device 101 communicates with the management server 70 based on the operation of the management server communication unit 123. Thereby, the gateway apparatus 101 can relay communication between the cloud server 60 and the MFP 501 (relay function).

[ゲートウェイ装置101を介した中継通信の概略説明]   [Overview of relay communication via gateway device 101]

次に、ゲートウェイ装置101を介して行われる中継通信について説明する。例えばクラウドサーバ60とMFP511との間で通信が行われる場合、ゲートウェイ装置101は、次のようにして通信制御を行い、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信を中継する。これにより、クラウドサーバ60とMFP511との間で通信可能になる。   Next, relay communication performed via the gateway device 101 will be described. For example, when communication is performed between the cloud server 60 and the MFP 511, the gateway apparatus 101 performs communication control as follows and relays communication between the cloud server 60 and the MFP 511. As a result, communication between the cloud server 60 and the MFP 511 becomes possible.

図3は、ゲートウェイ装置101により行われる中継機能について説明する図である。   FIG. 3 is a diagram for explaining a relay function performed by the gateway device 101.

図3に示されるように、画像形成システム10では、ステップS100において、ゲートウェイ装置101が、主にその起動時に、管理サーバ70とのメッセージセッションを生成する。このとき、ゲートウェイ装置101は、MFP511のうち自身が接続可能なものの識別情報を管理サーバ70に送信する。メッセージセッションは、例えばXMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)などのプロトコルで生成される。メッセージセッションが生成されると、常時接続状態を維持するため、キープアライブ(keepalive)パケットが適当な間隔で送信し続けられる。   As shown in FIG. 3, in the image forming system 10, in step S100, the gateway apparatus 101 generates a message session with the management server 70 mainly at the time of activation. At this time, the gateway apparatus 101 transmits identification information of the MFP 511 to which the MFP 511 can be connected to the management server 70. The message session is generated by a protocol such as XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol). When a message session is generated, keepalive packets are continuously transmitted at appropriate intervals in order to maintain a constant connection state.

ステップS101において、クラウドサーバ60のアプリケーション61は、MFP511と通信を行うために、管理サーバ70に接続を要求する。   In step S <b> 101, the application 61 of the cloud server 60 requests connection to the management server 70 in order to communicate with the MFP 511.

ステップS103において、管理サーバ70は、メッセージセッションを通じて、ゲートウェイ装置101にトンネル接続要求を送信する。   In step S103, the management server 70 transmits a tunnel connection request to the gateway apparatus 101 through the message session.

ステップS105において、ゲートウェイ装置101は、トンネル接続要求を受信すると、それに基づいて、クラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とを接続するHTTPセッションを確立する。ゲートウェイ装置101は、このように確立されたHTTPセッションを介して、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信を中継する。すなわち、アプリケーション61は、このHTTPセッションをトンネルとして、ファイアウォールなどの影響を受けることなく、データを送信できる。   In step S105, when the gateway apparatus 101 receives the tunnel connection request, the gateway apparatus 101 establishes an HTTP session for connecting the cloud server 60 and the gateway apparatus 101 based on the request. The gateway device 101 relays communication between the cloud server 60 and the MFP 511 via the HTTP session established in this way. That is, the application 61 can transmit data by using this HTTP session as a tunnel without being affected by a firewall or the like.

ステップS109において、ゲートウェイ装置101は、アプリケーション61から受信したデータをMFP511に送信する。また、MFP511から受信したデータをアプリケーション61に送信する。これにより、ゲートウェイ装置101による中継機能を利用した中継通信が、アプリケーション61が動作するクラウドサーバ60とMFP511との間で行われる。   In step S109, the gateway apparatus 101 transmits the data received from the application 61 to the MFP 511. In addition, data received from the MFP 511 is transmitted to the application 61. Accordingly, relay communication using the relay function by the gateway device 101 is performed between the cloud server 60 on which the application 61 operates and the MFP 511.

なお、このような通信は、例えば、インターネット90に接続されたPCや携帯端末等の端末(図示せず)が、クラウドサーバ60が提供するアプリケーション61を利用して、MFP511を指定して画像の出力を行ったりその他の画像処理動作を行ったりする場合において行われる。   Note that such communication is performed by, for example, a terminal (not shown) such as a PC or a mobile terminal connected to the Internet 90 using the application 61 provided by the cloud server 60 to designate the MFP 511 to display an image. This is performed when outputting or performing other image processing operations.

中継通信が行われる具体的な例として、端末が保有する書類データなどに基づき、MFP511を用いて出力を行う場合を想定する。このとき、アプリケーション61に対して、端末から、書類データ及びそれをMFP511を用いて出力する旨の指示を送信する。そうすると、アプリケーション61が上述のように動作し、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信がゲートウェイ装置101の中継機能に基づいて可能になる。通信が可能になると、次のような動作が行われる。   As a specific example in which relay communication is performed, it is assumed that output is performed using the MFP 511 based on document data held by the terminal. At this time, a document data and an instruction to output the document data using the MFP 511 are transmitted from the terminal to the application 61. Then, the application 61 operates as described above, and communication between the cloud server 60 and the MFP 511 is enabled based on the relay function of the gateway device 101. When communication is possible, the following operations are performed.

図4は、ゲートウェイ装置101が行う基本的な中継動作の一例について説明する図である。   FIG. 4 is a diagram for explaining an example of a basic relay operation performed by the gateway apparatus 101.

図4に示されるように、ステップS11において、クラウドサーバ60は、MFP511に対して、HTTPトンネルを通じて、ゲートウェイ装置101にHTTPデータ2を送信する。HTTPデータ2は、大まかに、HTTPヘッダ(HTTP Header;以下単にヘッダということがある)2aとHTTPボディ(HTTP Body;以下単にボディということがある)2bとに分かれている。HTTPボディ2bには、ジョブ実行情報4が含まれている。ジョブ実行情報4は、例えば、書類データ及び出力指示を含む印刷データである。ヘッダ2aには、後述のように、HTTPで通信を行うための種々の情報が含まれる。例えば、接続を継続する旨の宣言などプロトコルで標準的に含まれるヘッダや、HTTPトンネルを特定するIDや通信符号などを含むトンネル通信用のヘッダなどが含まれる。   As illustrated in FIG. 4, in step S <b> 11, the cloud server 60 transmits HTTP data 2 to the gateway apparatus 101 through the HTTP tunnel to the MFP 511. The HTTP data 2 is roughly divided into an HTTP header (HTTP Header; hereinafter simply referred to as header) 2a and an HTTP body (HTTP Body; hereinafter simply referred to as body) 2b. The HTTP body 2b includes job execution information 4. The job execution information 4 is, for example, print data including document data and an output instruction. As described later, the header 2a includes various information for performing communication using HTTP. For example, a header that is normally included in the protocol, such as a declaration that the connection is continued, and a header for tunnel communication including an ID and a communication code that specify an HTTP tunnel are included.

ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2が送信されると、ステップS12において、HTTPデータ2を解析し、解析結果に従って動作を行う。例えば、ゲートウェイ装置101は、その中に含まれるジョブ実行情報4をMFP511に送信する。MFP511は、受信したジョブ実行情報4に基づいて、ジョブを実行する(例えば、プリントジョブを実行する。)。ジョブが完了すると、MFP511からクラウドサーバ60にその旨の情報が送信され、アプリケーション61が、ジョブが完了した旨を端末に通知する。これにより、端末は、アプリケーション61を通じて、MFP511を用いてジョブを実行させることができる。   When the HTTP data 2 is transmitted, the gateway apparatus 101 analyzes the HTTP data 2 in step S12, and operates according to the analysis result. For example, the gateway device 101 transmits job execution information 4 included therein to the MFP 511. The MFP 511 executes a job based on the received job execution information 4 (for example, executes a print job). When the job is completed, information to that effect is transmitted from the MFP 511 to the cloud server 60, and the application 61 notifies the terminal that the job has been completed. As a result, the terminal can execute a job using the MFP 511 through the application 61.

なお、クラウドアプリケーション61を利用して行われるジョブとしては、このような印刷(プリント)ジョブのほか、スキャンジョブ、ファクシミリ送信ジョブ、サーチャブルPDF作成ジョブ、及びファイル形式変換ジョブなど、種々の画像処理動作についてのジョブがある。それぞれのジョブは、そのジョブを実行する機能を保有するMFP501が指定されることで、そのMFP501で実行される。   Note that the job performed using the cloud application 61 includes various image processing operations such as a print job, a scan job, a facsimile transmission job, a searchable PDF creation job, and a file format conversion job. There is a job about. Each job is executed by the MFP 501 by designating the MFP 501 having the function of executing the job.

[ゲートウェイ装置101の負荷軽減]   [Reducing load on gateway device 101]

ここで、本実施の形態において、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501の情報を取得し、取得された情報とジョブの種類とに基づいて、ゲートウェイ装置101に対して指示情報を送信したり、所定の処理を自ら実行したりするように構成されている。指示情報は、ゲートウェイ装置101にジョブの実行に関する判断をさせたり、所定のジョブ分割処理を実行させたりするための情報である。これにより、ゲートウェイ装置101の負荷が増大しないようにしながら、ジョブの実行先となるMFP501においてジョブが実行できないというようなエラーが生じたりMFP501の処理負荷が増大したりという問題の発生を防止できる。以下、このような動作について説明する。   Here, in the present embodiment, the cloud server 60 acquires information on the MFP 501 connected to the gateway apparatus 101, and instructs the gateway apparatus 101 based on the acquired information and the job type. Is transmitted, or a predetermined process is executed by itself. The instruction information is information for causing the gateway apparatus 101 to make a determination regarding job execution or to execute predetermined job division processing. As a result, it is possible to prevent problems such as an error that the job cannot be executed in the MFP 501 that is the job execution destination or an increase in the processing load of the MFP 501 while preventing the load on the gateway apparatus 101 from increasing. Hereinafter, such an operation will be described.

本実施の形態において、クラウドサーバ60は、デバイスリスト69cに基づいて、上述のような動作を実行する。   In the present embodiment, the cloud server 60 performs the above-described operation based on the device list 69c.

図5は、デバイスリスト69cの一例を示す。   FIG. 5 shows an example of the device list 69c.

デバイスリスト69cは、クラウドサーバ60の記憶部69に記憶されている。デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等の機器の情報がまとめられている。具体的には、デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等が、自社製(ここでは、クラウドサーバ60及びゲートウェイ装置101を利用したクラウドサービスに適合するように製造されたものをいう)であるか否かについての情報(適合情報)を含む。   The device list 69c is stored in the storage unit 69 of the cloud server 60. In the device list 69c, information on devices such as the MFP 501 connected to the gateway apparatus 101 is collected. Specifically, in the device list 69c, the MFP 501 and the like connected to the gateway apparatus 101 are manufactured by the company (here, manufactured to be compatible with the cloud service using the cloud server 60 and the gateway apparatus 101). Information (conformance information).

具体的には、例えば、図5に示されるように、デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等のデバイスの名称(「デバイス名」)と、そのデバイスのIPアドレス(「IP」)と、適合情報(「自社製デバイス」)とが含まれている。図5に示される例においては、適合情報は、「○」と「×」とのいずれかの記号で示されている。「○」は、クラウドサービスに適合しているものであることすなわち自社製のデバイスであることを示す。「×」は、クラウドサービスに適合していないものであることすなわち自社製のデバイスではないことを示す。図5に示される例では、「デバイス1」は自社製のデバイスではなく、そのIPアドレスは「xxx.yyy.xxx.zzz」であること、及び「デバイス2」は自社製のデバイスであって、そのIPアドレスは「yy.xxx.zzz.xx」であることが見て取れる。   Specifically, for example, as illustrated in FIG. 5, the device list 69 c includes a device name (“device name”) such as the MFP 501 connected to the gateway apparatus 101 and an IP address (“ IP ”) and compliance information (“ in-house device ”). In the example shown in FIG. 5, the matching information is indicated by either “O” or “X”. “◯” indicates that the device is compatible with the cloud service, that is, a device manufactured in-house. “X” indicates that the device does not conform to the cloud service, that is, the device is not made in-house. In the example shown in FIG. 5, “device 1” is not a self-made device, its IP address is “xxx.yyy.xxx.zzz”, and “device 2” is a self-made device. It can be seen that the IP address is “yy.xxx.zzz.xx”.

デバイスリスト69cは、例えば、クラウドサーバ60がゲートウェイ装置101により収集された情報を取得することで記憶部69に記憶されていてもよいし、ゲートウェイ装置101に対するユーザの入力操作やクラウドサーバ60に対するユーザの入力操作等に基づく情報をクラウドサーバ60が取得することで記憶部69に記憶されていてもよい。   For example, the device list 69c may be stored in the storage unit 69 when the cloud server 60 acquires information collected by the gateway device 101, or a user input operation with respect to the gateway device 101 or a user with respect to the cloud server 60. The cloud server 60 may acquire information based on the input operation or the like and may be stored in the storage unit 69.

ゲートウェイ装置101は、上述のようなクラウドサーバ60から送信された指示情報に応じた動作を、ジョブ分割可能リスト119cに基づいて実行する。   The gateway device 101 executes an operation according to the instruction information transmitted from the cloud server 60 as described above based on the job division possible list 119c.

図6は、ジョブ分割可能リスト119cの一例を示す。   FIG. 6 shows an example of the job division possible list 119c.

ジョブ分割可能リスト119cは、ゲートウェイ装置101の記憶部119に記憶されている。ジョブ分割可能リスト119cには、クラウドサービスを用いて実行を指示されるジョブについて、そのジョブを2以上の異なるジョブに分割する組合せが示されている。   The job division possible list 119c is stored in the storage unit 119 of the gateway apparatus 101. The job division possible list 119c shows combinations for dividing a job that is instructed to be executed using the cloud service into two or more different jobs.

具体的には、例えば、図6に示されるように、CPDFスキャンジョブ(「スキャン(CPDF)」と、XPSスキャンジョブ(「スキャン(XPS)」)とのそれぞれについて、ジョブを2つのジョブに分割する組合せが示されている。   Specifically, for example, as shown in FIG. 6, for each of the CPDF scan job (“scan (CPDF)” and the XPS scan job (“scan (XPS)”)), the job is divided into two jobs. The combinations to be shown are shown.

ここで、CPDFスキャンジョブは、書類をスキャンして、その結果に基づいてCPDF(いわゆるコンパクトPDF)形式のファイルを生成するものである。CPDF形式のファイルは、スキャナで読み取ったドキュメント画像の文字と写真等とを分離し、それぞれ異なる方法で圧縮したうえでPDF(Portable Document Format)形式のファイルとしてまとめたものである。CPDF形式のファイルは、ドキュメント画像をJPEG圧縮して生成した通常のPDF形式のファイルよりもファイルサイズが小さくなる。   Here, the CPDF scan job scans a document and generates a file in CPDF (so-called compact PDF) format based on the result. A CPDF format file is a document (PDF) file that is separated from characters and a photograph of a document image read by a scanner, compressed by different methods, and collected as a PDF (Portable Document Format) format file. A CPDF format file has a smaller file size than a normal PDF format file generated by JPEG compression of a document image.

また、XPSスキャンジョブは、書類をスキャンして、その結果に基づいてXPS(XML Paper Specification)形式のファイルを生成するものである。   The XPS scan job scans a document and generates a file in an XPS (XML Paper Specification) format based on the result.

図6に示されるように、CPDFスキャンジョブについては、例えば3種類のジョブの分割方法がある。すなわち、第1にPDFスキャンジョブ(「スキャン(PDF)」)及びPDF−CPDF変換ジョブ(「PDF→CPDF」)の組合せがある。第2にXPSスキャンジョブ及びXPS−CPDF変換ジョブ(「XPS→CPDF」)の組合せがある。第3にJPEGスキャンジョブ(「スキャン(JPG)」)及びJPEG−CPDF変換ジョブ(「JPG→CPDF」)の組合せがある。   As shown in FIG. 6, for the CPDF scan job, for example, there are three types of job division methods. That is, first, there is a combination of a PDF scan job (“scan (PDF)”) and a PDF-CPDF conversion job (“PDF → CPDF”). Secondly, there is a combination of an XPS scan job and an XPS-CPDF conversion job (“XPS → CPDF”). Third, there is a combination of a JPEG scan job (“scan (JPG)”) and a JPEG-CPDF conversion job (“JPG → CPDF”).

また、XPSスキャンジョブについては、例えば2種類のジョブの分割方法がある。すなわち、第1にPDFスキャンジョブ及びPDF−XPS変換ジョブ(「PDF→XPS」)の組合せがある。第2にJPEGスキャンジョブ及びJPEG−XPS変換ジョブ(「JPG→XPS」)の組合せがある。   For XPS scan jobs, for example, there are two types of job division methods. That is, first, there is a combination of a PDF scan job and a PDF-XPS conversion job (“PDF → XPS”). Secondly, there is a combination of a JPEG scan job and a JPEG-XPS conversion job (“JPG → XPS”).

なお、ジョブを分割する組合せはこれに限られるものではない。   The combination for dividing the job is not limited to this.

図7は、ゲートウェイ装置101とMFP511とがそれぞれ有するジョブ機能の一例を示す図である。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of job functions that the gateway apparatus 101 and the MFP 511 have.

図7においては、「○」がそのデバイスでそのジョブを実行可能であること、「×」がそのデバイスではそのジョブが実行不可能であること、を示している。本実施の形態において、ゲートウェイ装置101は、CPDFスキャンジョブ、PDFスキャンジョブ、PDF−CPDF変換ジョブのいずれも、実行可能である。他方、MFP511では、PDFスキャンジョブは実行可能であるが、CPDFスキャンジョブとPDF−CPDF変換ジョブとは実行不可能である。   In FIG. 7, “◯” indicates that the job can be executed on the device, and “X” indicates that the job cannot be executed on the device. In the present embodiment, the gateway apparatus 101 can execute any of a CPDF scan job, a PDF scan job, and a PDF-CPDF conversion job. On the other hand, in the MFP 511, a PDF scan job can be executed, but a CPDF scan job and a PDF-CPDF conversion job cannot be executed.

以下の説明において、MFP511は、図5で示されるように自社機でないものであって、また、図7で示されるようにジョブの種類によっては実行不可能なものがある場合を想定する。   In the following description, it is assumed that the MFP 511 is not an in-house machine as shown in FIG. 5, and some MFPs 511 cannot be executed depending on the type of job as shown in FIG.

図8は、第1の実施の形態における画像形成システム10の動作の一例を示す図である。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the operation of the image forming system 10 according to the first embodiment.

図8においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、MFP511からのプルスキャン(MFP511によるスキャン結果の取得)を行う場合の例が示されている。この場合において、MFP511でジョブの実行についてエラーが発生したときには、ゲートウェイ装置101においてジョブ分割が行われることで、ユーザにエラー通知が行われることなく、発生したエラーへの対処が行われる。このようなエラーへの対処は、予めクラウドサーバ60がゲートウェイ装置101に対して指示情報が送信されることで実現される。   FIG. 8 shows an example in which a user accesses the cloud server 60 via a web browser and performs a pull scan from the MFP 511 (acquisition of a scan result by the MFP 511). In this case, when an error occurs in the job execution in the MFP 511, the gateway device 101 performs job division, so that the error is handled without being notified to the user. Coping with such an error is realized by the cloud server 60 transmitting instruction information to the gateway apparatus 101 in advance.

図8に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、CPDFスキャンジョブのジョブ実行要求をする(S311)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するデバイスリスト69cを参照し、ジョブ実行要求先であるMFP511が他社機であるか否か(自社機ではないか自社機であるか)を判断する。   As shown in FIG. 8, the user accesses the cloud server 60 and makes a job execution request for the CPDF scan job to the MFP 511 (S311). When a job execution request is made, the cloud server 60 refers to the device list 69c owned by the cloud server 60, and determines whether the MFP 511 that is the job execution request destination is another company's machine (whether it is its own machine or its own machine). ).

MFP511が他社機である(自社機ではない)場合には、クラウドサーバ60は、次のようにゲートウェイ装置101に指示情報を送信する(S312)。すなわち、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101に、所定のフラグを立てたうえで、CPDFスキャンジョブ4aのジョブ実行要求を行う。ジョブ実行要求は、HTTPデータ2として送信される。HTTPデータ2のうち、ヘッダ2aには所定のフラグ「JUDGE−Flag」が含まれ、このフラグ「JUDGE−Flag」の値が「1」とされる(「JUDGE−Flag:1」)。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることは、MFP511でジョブを実行したときにエラーが検出された場合にはジョブ分割処理を実行するように、予めゲートウェイ装置101に指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。   If the MFP 511 is another company's machine (not its own machine), the cloud server 60 transmits instruction information to the gateway device 101 as follows (S312). That is, the cloud server 60 makes a job execution request for the CPDF scan job 4a after setting a predetermined flag in the gateway apparatus 101. The job execution request is transmitted as HTTP data 2. Among the HTTP data 2, the header 2a includes a predetermined flag “JUDGE-Flag”, and the value of this flag “JUDGE-Flag” is set to “1” (“JUDGE-Flag: 1”). The transmission of the HTTP data 2 with the predetermined flag set in this way is performed in advance so that the gateway device 101 can execute job division processing when an error is detected when the MFP 511 executes a job. This means that an instruction is performed (transmission of instruction information).

ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。そして、MFP511に対して、CPDFスキャンジョブ4aのジョブ実行要求を行う(S313)。   Upon receiving the job execution request, the gateway apparatus 101 checks the flag “JUDGE-Flag” included in the header 2a. Then, a job execution request for the CPDF scan job 4a is made to the MFP 511 (S313).

ここで、本実施の形態において、MFP511は、上述の通り、CPDFスキャンジョブ4aを実行することができない。そのため、ジョブの実行エラーが発生する。MFP511は、エラー通知をゲートウェイ装置101に対して行う(S314)。   Here, in the present embodiment, the MFP 511 cannot execute the CPDF scan job 4a as described above. Therefore, a job execution error occurs. The MFP 511 sends an error notification to the gateway apparatus 101 (S314).

ゲートウェイ装置101は、エラー通知を受け取ると、ヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」の値に基づいて動作を行う。すなわち、フラグ「JUDGE−Flag」が「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、エラーとなったジョブチケットを解析し、ジョブ分割可能リスト119cに基づいて、ジョブを分割できるか否かを判断する。本例では、CPDFスキャンジョブ4aは、第1のジョブ(PDFスキャンジョブ)と、第2のジョブ(PDF−CPDF変換ジョブ)とに分割することができるので、ゲートウェイ装置101は、分割できると判断する。   Upon receiving the error notification, the gateway apparatus 101 performs an operation based on the value of the flag “JUDGE-Flag” in the header 2a. That is, since the flag “JUDGE-Flag” is “1”, the gateway apparatus 101 analyzes the job ticket that has caused an error, and determines whether or not the job can be divided based on the job division possible list 119c. . In this example, since the CPDF scan job 4a can be divided into a first job (PDF scan job) and a second job (PDF-CPDF conversion job), the gateway apparatus 101 determines that it can be divided. To do.

ジョブを分割可能であれば、ゲートウェイ装置101は、MFP511のジョブ実行履歴を参照し、MFP511が第1のジョブを実行できるか否かを判断する。また、ゲートウェイ装置101は、自身が保有する自身の実行可能機能リストを参照し、第2のジョブを実行できるか否かを判断する。   If the job can be divided, the gateway apparatus 101 refers to the job execution history of the MFP 511 and determines whether the MFP 511 can execute the first job. Further, the gateway apparatus 101 refers to its own executable function list owned by itself and determines whether or not the second job can be executed.

第1のジョブ及び第2のジョブがそれぞれMFP511とゲートウェイ装置101とで実行できる場合には、ゲートウェイ装置101は、ジョブを分割し、第1のジョブ4bを新たなジョブチケットとして生成し、MFP511に対してジョブ実行要求を行う(S315)。   When the first job and the second job can be executed by the MFP 511 and the gateway device 101, respectively, the gateway device 101 divides the job, generates the first job 4b as a new job ticket, and sends it to the MFP 511. Then, a job execution request is made (S315).

MFP511は、第1のジョブ4bを実行し、その結果をゲートウェイ装置101に送信する。すなわち、PDFスキャンジョブによりスキャンされたPDF形式のファイル(PDFデータ)5aをゲートウェイ装置101に送信する(S316)。   The MFP 511 executes the first job 4 b and transmits the result to the gateway apparatus 101. That is, the PDF file (PDF data) 5a scanned by the PDF scan job is transmitted to the gateway apparatus 101 (S316).

ゲートウェイ装置101は、第2のジョブ4cのジョブ実行要求を自身に対して行う。ゲートウェイ装置101は、第1のジョブ4bの実行結果であるPDFデータ5aについて、コンパクトPDFのファイル5bに変換する画像変換処理(PDF−CPDF変換ジョブ)を実行する。   The gateway apparatus 101 makes a job execution request for the second job 4c to itself. The gateway apparatus 101 executes an image conversion process (PDF-CPDF conversion job) for converting the PDF data 5a, which is the execution result of the first job 4b, into a compact PDF file 5b.

ゲートウェイ装置101は、第2のジョブ4cの実行結果を、クラウドサーバ60に送信する。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブにより生成されたCPDF形式のファイル(CPDFデータ)5bをクラウドサーバ60に送信する(S317)。これにより、ユーザは、クラウドサーバ60を介して、CPDFデータ5bを取得できる(S318)。   The gateway device 101 transmits the execution result of the second job 4c to the cloud server 60. That is, the CPDF format file (CPDF data) 5b generated by the PDF-CPDF conversion job is transmitted to the cloud server 60 (S317). Thereby, the user can acquire the CPDF data 5b via the cloud server 60 (S318).

図9は、CPDFスキャンジョブの分割について説明する図である。   FIG. 9 is a diagram for explaining the division of the CPDF scan job.

図9に示されるように、元々のジョブとしてCPDFスキャンジョブ4aがジョブ実行要求されている場合において(S251)、分割が可能であるか否かを判断するとき、ゲートウェイ装置101は、ジョブ分割可能リスト119cに基づいてそれを判断する。   As shown in FIG. 9, when the CPDF scan job 4a is requested to be executed as an original job (S251), the gateway device 101 can divide the job when determining whether or not the job can be divided. It is determined based on the list 119c.

ジョブの分割が行われる場合、分割後のジョブは、第1のジョブ(PDFスキャンジョブ)4bと第2のジョブ(PDF−CPDF変換ジョブ)4cとに分かれることになる(S252)。このとき、PDFスキャンジョブについては、ゲートウェイ装置101は、MFP511のジョブ実行履歴に基づいて、MFP511で実行可能であるか否かを判断する。他方、PDF−CPDF変換ジョブについては、ゲートウェイ装置101は、ゲートウェイ装置101自身の機能リストに基づいて、ゲートウェイ装置101で実行可能であるか否かを判断する。両ジョブ4b,4cが実行可能であると判断されれば、各ジョブ4b,4cがMFP511とゲートウェイ装置101で実行され、CPDF形式のファイル5bが生成される。生成されたファイル5bは、クラウドサーバ60に送信される。   When the job is divided, the divided job is divided into a first job (PDF scan job) 4b and a second job (PDF-CPDF conversion job) 4c (S252). At this time, for the PDF scan job, the gateway apparatus 101 determines whether the MFP 511 can execute the job based on the job execution history of the MFP 511. On the other hand, for the PDF-CPDF conversion job, the gateway apparatus 101 determines whether it can be executed by the gateway apparatus 101 based on the function list of the gateway apparatus 101 itself. If it is determined that both jobs 4b and 4c can be executed, the jobs 4b and 4c are executed by the MFP 511 and the gateway apparatus 101, and a CPDF format file 5b is generated. The generated file 5b is transmitted to the cloud server 60.

図10は、第1の実施の形態における画像形成システム10の動作の流れを説明するフローチャートである。   FIG. 10 is a flowchart for explaining the operation flow of the image forming system 10 according to the first embodiment.

図10において、ステップS212,S213は、クラウドサーバ60により実行される処理である。ステップS214,S216,S217,S218は、ゲートウェイ装置101により実行される処理である。ステップS215,S219,S220,S221は、MFP511で実行される処理である。   In FIG. 10, steps S <b> 212 and S <b> 213 are processes executed by the cloud server 60. Steps S214, S216, S217, and S218 are processes executed by the gateway apparatus 101. Steps S215, S219, S220, and S221 are processes executed by the MFP 511.

図10に示されるように、ステップS211において、MFP511を利用して行うCPDFスキャンジョブのジョブ実行要求が、ユーザからのクラウドサーバ60に対して行われる。   As illustrated in FIG. 10, in step S <b> 211, a job execution request for a CPDF scan job performed using the MFP 511 is issued to the cloud server 60 from the user.

ステップS212において、クラウドサーバ60は、MFP511が他社製であるか否かを判断する。ステップS212において他社製でなければ、クラウドサーバ60は、ヘッダ2aにおいてフラグを立てずに(「JUDGE−Flag:0」としたうえで)CPDFスキャンジョブのジョブ実行要求をHTTPデータ2としてゲートウェイ装置101に送信する。そして、ステップS215の処理に進む。   In step S212, the cloud server 60 determines whether the MFP 511 is made by another company. If it is not made by another company in step S212, the cloud server 60 does not set a flag in the header 2a (after setting "JUDGE-Flag: 0"), and the gateway device 101 sets the job execution request of the CPDF scan job as HTTP data 2. Send to. Then, the process proceeds to step S215.

他方、ステップS212において他社製であれば、ステップS213において、クラウドサーバ60は、ヘッダ2aにおいてフラグを立てたうえで(「JUDGE−Flag:1」としたうえで)HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。   On the other hand, if it is made by another company in step S212, in step S213, the cloud server 60 sets the flag in the header 2a (after setting "JUDGE-Flag: 1"), and sends the HTTP data 2 to the gateway apparatus 101. Send.

ステップS214において、ゲートウェイ装置101は、CPDFスキャンジョブをMFP511に送信する。すなわち、MFP511からエラー通知があるか否かを確認し、MFP511にCPDFスキャンジョブを実行する機能があるか否かを確認する。エラー通知がないとき(ジョブの実行機能があるとき)、ステップS215の処理に進む。   In step S <b> 214, the gateway apparatus 101 transmits a CPDF scan job to the MFP 511. That is, it is confirmed whether there is an error notification from the MFP 511 and whether the MFP 511 has a function of executing a CPDF scan job. When there is no error notification (when there is a job execution function), the process proceeds to step S215.

ステップS215において、MFP511は、CPDFスキャンジョブを実行する。これにより、図4に示されるように、そのままMFP511で要求通りのジョブが実行されることになる。   In step S215, the MFP 511 executes a CPDF scan job. As a result, as shown in FIG. 4, the MFP 511 executes the requested job as it is.

他方、ステップS214においてエラー通知があれば(ジョブの実行機能がなければ)、ステップS216以降の処理が行われる。すなわち、ステップS216において、ゲートウェイ装置101は、ジョブの分割が可能であるか否かを判断する。   On the other hand, if there is an error notification in step S214 (if there is no job execution function), the processes in and after step S216 are performed. That is, in step S216, the gateway device 101 determines whether or not the job can be divided.

ステップS216でジョブ分割が可能であると判断されれば、ステップS217において、ゲートウェイ装置101は、第1のジョブがMFP511で実行可能であるか否かを判断する。   If it is determined in step S216 that the job can be divided, in step S217, the gateway apparatus 101 determines whether or not the MFP 511 can execute the first job.

ステップS217において第1のジョブがMFP511で実行可能であると判断されれば、ステップS218において、ゲートウェイ装置101は、第2のジョブがゲートウェイ装置101で実行可能であるか否かを判断する。   If it is determined in step S217 that the first job can be executed by the MFP 511, in step S218, the gateway apparatus 101 determines whether the second job can be executed by the gateway apparatus 101.

ステップS218において第2のジョブがゲートウェイ装置101で実行可能であると判断されれば、CPDFスキャンジョブが分割して実行される。すなわち、まず、ステップS219において、MFP511は、PDFスキャンジョブを実行する。   If it is determined in step S218 that the second job can be executed by the gateway apparatus 101, the CPDF scan job is divided and executed. That is, first, in step S219, the MFP 511 executes a PDF scan job.

ステップS220において、ゲートウェイ装置101は、MFP511によるジョブの実行結果に基づいて、PDF−CPDF変換ジョブを実行する。   In step S <b> 220, the gateway apparatus 101 executes a PDF-CPDF conversion job based on the job execution result by the MFP 511.

他方、ステップS216でジョブ分割が不可能であると判断されたとき、ステップS217で第1のジョブが実行不可能であると判断されたとき、又はステップS218で第2のジョブが実行不可能であると判断されたときには、ゲートウェイ装置101は、ジョブの実行エラーであると判断する。これにより、ステップS221において、ゲートウェイ装置101は、エラー通知を行う。エラー通知が行われると、クラウドサーバ60を経由し、ユーザにその旨が通知される。   On the other hand, when it is determined in step S216 that the job cannot be divided, when it is determined in step S217 that the first job cannot be executed, or in step S218, the second job cannot be executed. When it is determined that there is, the gateway apparatus 101 determines that it is a job execution error. Thereby, in step S221, the gateway apparatus 101 performs error notification. When the error notification is performed, the user is notified via the cloud server 60.

このように、本実施の形態においては、まず、デバイスリスト69cに基づいて、クラウドサーバ60側でMFP511が他社機であるか否かが判断され、その結果に応じて、ゲートウェイ装置101が、MFP511がジョブを実行可能であるか否かの判断や、ジョブを分割して行うか否かの判断を行う。したがって、ゲートウェイ装置101において常にMFP511に関する判断が行われることがなくなり、ゲートウェイ装置101の処理負担が軽減される。   Thus, in the present embodiment, first, based on the device list 69c, it is determined whether or not the MFP 511 is a third-party machine on the cloud server 60 side, and the gateway apparatus 101 determines that the MFP 511 is in accordance with the result. Determines whether or not the job can be executed, and determines whether or not to divide the job. Therefore, the gateway device 101 does not always make a determination regarding the MFP 511, and the processing load on the gateway device 101 is reduced.

ここで、ジョブの実行対象となるMFP511が、自社機であるがそのジョブを実行可能でない場合も考えられる。このような場合には、次のような制御が行われる。すなわち、ゲートウェイ装置101に対して判断指示(エラー対処の指示)が行われず、MFP511でジョブの実行エラーが起きるたびにクラウドサーバ60からジョブが発行される。   Here, there may be a case where the MFP 511 that is the job execution target is an in-house machine, but the job cannot be executed. In such a case, the following control is performed. That is, no determination instruction (error handling instruction) is issued to the gateway apparatus 101, and a job is issued from the cloud server 60 whenever a job execution error occurs in the MFP 511.

図11は、画像形成システム10の上述とは異なる動作の一例を説明する第1の図である。   FIG. 11 is a first diagram illustrating an example of the operation of the image forming system 10 different from that described above.

図11においては、MFP511を実行先とするXPSダイレクトプリントジョブの実行要求がユーザから行われた場合において、MFP511がそのジョブを実行可能でない場合が示されている。ここで、MFP511は、自社製のものであって、デバイスリスト69cにもその旨の適合情報が記録されている場合を想定する。   FIG. 11 shows a case where the MFP 511 cannot execute the job when an execution request for an XPS direct print job with the MFP 511 as the execution destination is made. Here, it is assumed that the MFP 511 is manufactured by the company, and the corresponding information is recorded in the device list 69c.

図11に示されるように、ステップS331においてユーザからジョブの実行指示があると、クラウドサーバ60が処理を実行する。すなわち、ステップS332において、クラウドサーバ60は、デバイスリスト69cに基づいてMFP511が自社製品であることを判断し、それに応じて、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ボディ2bにはXPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求が含められる。   As shown in FIG. 11, when there is a job execution instruction from the user in step S331, the cloud server 60 executes the process. That is, in step S332, the cloud server 60 determines that the MFP 511 is an in-house product based on the device list 69c, and transmits HTTP data 2 to the gateway apparatus 101 accordingly. At this time, the job execution request of the XPS direct print job 4d is included in the body 2b.

ここで、MFP511は自社製品であるので、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいて、フラグ「JUDGE−Flag」は「0」とされる。すなわち、上述のようにMFP511が他社製のものである場合の例とは異なり、フラグを立てずに、HTTPデータ2が送信される。これは、ゲートウェイ装置101に対して、上述のようなエラー発生時においてゲートウェイ装置101に対応する処理を実行させるための指示をしないことを意味する。   Here, since the MFP 511 is an in-house product, the flag “JUDGE-Flag” is set to “0” in the header 2 a of the HTTP data 2. That is, unlike the case where the MFP 511 is made by another company as described above, the HTTP data 2 is transmitted without setting a flag. This means that the gateway apparatus 101 is not instructed to execute processing corresponding to the gateway apparatus 101 when an error occurs as described above.

ステップS333において、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2を受信し、XPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求を受け取ると、MFP511に対して、XPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求を行う。このとき、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいてフラグ「JUDGE−Flag」は「0」であることを確認し、ジョブ実行要求をそのままMFP511に送信する。   In step S333, when the gateway apparatus 101 receives the HTTP data 2 and receives a job execution request for the XPS direct print job 4d, the gateway apparatus 101 makes a job execution request for the XPS direct print job 4d to the MFP 511. At this time, the gateway apparatus 101 confirms that the flag “JUDGE-Flag” is “0” in the header 2 a of the HTTP data 2, and transmits the job execution request to the MFP 511 as it is.

ここで、MFP511は、XPSダイレクトプリント機能を有しないので、XPSダイレクトプリントジョブ4dを実行することができない。したがって、ステップS334,S335において、MFP511は、ゲートウェイ装置101を介して、エラー通知をクラウドサーバ60に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、エラー通知に対して自身が特別な処理を行うことなく、エラー通知をクラウドサーバ60に中継する処理を行う。   Here, since the MFP 511 does not have an XPS direct print function, it cannot execute the XPS direct print job 4d. Accordingly, in steps S334 and S335, the MFP 511 transmits an error notification to the cloud server 60 via the gateway device 101. At this time, the gateway device 101 performs a process of relaying the error notification to the cloud server 60 without performing a special process for the error notification.

図12は、画像形成システム10の上述とは異なる動作の一例を説明する第2の図である。   FIG. 12 is a second diagram illustrating an example of the operation of the image forming system 10 different from the above.

図12に示されるように、クラウドサーバ60は、エラー通知を受信すると、エラーとなったXPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブチケットを解析し、新たなジョブチケットを生成する。ここでは、例えば、PDFダイレクトプリントジョブ4eを生成する。ステップS336において、クラウドサーバ60は、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を含むHTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。この場合も、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいて、フラグは立てられない(「JUDGE−Flag:0」とされる)。   As shown in FIG. 12, when the cloud server 60 receives the error notification, the cloud server 60 analyzes the job ticket of the XPS direct print job 4d in which an error has occurred, and generates a new job ticket. Here, for example, a PDF direct print job 4e is generated. In step S336, the cloud server 60 transmits the HTTP data 2 including the job execution request for the PDF direct print job 4e to the gateway apparatus 101. Also in this case, the flag is not set in the header 2a of the HTTP data 2 ("JUDGE-Flag: 0" is set).

ステップS337において、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2を受信し、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を受け取ると、MFP511に対して、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を行う。このとき、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいてフラグ「JUDGE−Flag」は「0」であることを確認し、ジョブ実行要求をそのままMFP511に送信する。   In step S337, when the gateway apparatus 101 receives the HTTP data 2 and receives a job execution request for the PDF direct print job 4e, the gateway apparatus 101 issues a job execution request for the PDF direct print job 4e to the MFP 511. At this time, the gateway apparatus 101 confirms that the flag “JUDGE-Flag” is “0” in the header 2 a of the HTTP data 2, and transmits the job execution request to the MFP 511 as it is.

MFP511は、PDFダイレクトプリント機能を保有している。そのため、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を受け取ると、ステップS338において、MFP511は、PDFダイレクトプリントジョブ4eを実行する。   The MFP 511 has a PDF direct print function. Therefore, upon receiving a job execution request for the PDF direct print job 4e, the MFP 511 executes the PDF direct print job 4e in step S338.

PDFダイレクトプリントジョブ4eが実行されると、ステップS339,S340において、MFP511は、生成されたPDF形式のファイル5cを、ゲートウェイ装置101を介してクラウドサーバ60に送信する。   When the PDF direct print job 4e is executed, in steps S339 and S340, the MFP 511 transmits the generated PDF file 5c to the cloud server 60 via the gateway device 101.

クラウドサーバ60にPDF形式のファイル5cが送信されると、ステップS341において、ジョブの実行結果として、ユーザの端末が、ファイル5cを取得可能になる。   When the PDF file 5c is transmitted to the cloud server 60, in step S341, the user terminal can acquire the file 5c as a job execution result.

このように、MFP511が自社機である場合において、ジョブを実行できないときでも、ゲートウェイ装置101を経由してエラー通知がクラウドサーバ60に通知され、エラー通知に対して代替のジョブ実行要求を行うというような所定の処理がクラウドサーバ60により実行される。したがって、ユーザは、所望のジョブの実行結果に替えて、代替のジョブの実行結果をスムーズに得ることができる。   As described above, when the MFP 511 is an in-house machine, even when a job cannot be executed, an error notification is notified to the cloud server 60 via the gateway device 101, and an alternative job execution request is made for the error notification. Such a predetermined process is executed by the cloud server 60. Therefore, the user can smoothly obtain the execution result of the alternative job instead of the execution result of the desired job.

[第2の実施の形態]   [Second Embodiment]

第2の実施の形態における画像形成システムの基本的な構成は、第1の実施の形態におけるそれと同じであるためここでの説明を繰り返さない。第2の実施の形態においては、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の動作状態に基づいて種々の処理が行われる点が第1の実施の形態と異なる。   Since the basic configuration of the image forming system in the second embodiment is the same as that in the first embodiment, description thereof will not be repeated here. The second embodiment is different from the first embodiment in that various processes are performed based on the operation state of each MFP 501 connected to the gateway device 101.

図13は、第2の実施の形態における画像形成システム10bの構成を示すブロック図である。   FIG. 13 is a block diagram illustrating a configuration of an image forming system 10b according to the second embodiment.

図13において、画像形成システム10bに含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。   In FIG. 13, a plurality of MFPs 501 included in the image forming system 10 b are representatively shown as one MFP 501 without being distinguished from each other.

図13に示されるように、第2の実施の形態において、画像形成システム10bのクラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とのそれぞれは、第1の実施の形態とは若干異なる情報を保有している。その他のハードウェイ構成等については、画像形成システム10bと第1の実施の形態における画像形成システム10とで略同様である。   As shown in FIG. 13, in the second embodiment, each of the cloud server 60 and the gateway device 101 of the image forming system 10b has slightly different information from the first embodiment. Other hardware configuration and the like are substantially the same in the image forming system 10b and the image forming system 10 in the first embodiment.

すなわち、クラウドサーバ60の記憶部69には、デバイス状態リスト69dが記憶されている。   That is, the device state list 69 d is stored in the storage unit 69 of the cloud server 60.

また、ゲートウェイ装置101の記憶部119には、デバイスリスト119dが記憶されている。   The storage unit 119 of the gateway apparatus 101 stores a device list 119d.

図14は、デバイス状態リスト69dの一例を示す図である。   FIG. 14 is a diagram illustrating an example of the device state list 69d.

図14に示される例では、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイス状態リスト69dには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、状態情報とが含まれている。   In the example shown in FIG. 14, information about each of a plurality of MFPs 501 connected to the gateway apparatus 101, that is, MFP 511 (device 1), MFP 521 (device 2), MFP 531 (device 3), and MFP 541 (device 4). It is included. The device status list 69d includes an IP address in the intranet 92 and status information for each MFP 501 (devices 1 to 4).

ここで、状態情報としては、そのMFP501が処理を実行中であるか(BUSYであるか)否かについての情報が含まれている。図14において、MFP501がBUSYであるときには状態情報として「BUSY」が、そうでないときには状態情報として「−」が示されている。図14に示される例では、MFP511,531,541がBUSYであり、MFP521はBUSYではないという状態が見て取れる。   Here, the status information includes information about whether the MFP 501 is executing a process (whether it is BUSY). In FIG. 14, “BUSY” is indicated as status information when the MFP 501 is BUSY, and “−” is indicated as status information otherwise. In the example shown in FIG. 14, it can be seen that the MFPs 511, 531, and 541 are BUSY and the MFP 521 is not BUSY.

クラウドサーバ60は、このような各MFP501のIPアドレスや状態情報などをゲートウェイ装置101を通じて取得し、デバイス状態リスト69dとして記憶する。   The cloud server 60 acquires the IP address, status information, and the like of each MFP 501 through the gateway device 101 and stores them as a device status list 69d.

図15は、デバイスリスト119dの一例を示す図である。   FIG. 15 is a diagram illustrating an example of the device list 119d.

図15に示される例では、図14と同様に、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイスリスト119dには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、保有機能情報と、状態情報とが含まれている。IPアドレスと状態情報とについては、上述のデバイス状態リスト69dと同様の内容が含まれている。   In the example shown in FIG. 15, as in FIG. 14, a plurality of MFPs 501 connected to the gateway apparatus 101, that is, MFP 511 (device 1), MFP 521 (device 2), MFP 531 (device 3), MFP 541 (device 4). ) Information about each. The device list 119d includes an IP address in the intranet 92, possessed function information, and status information for each MFP 501 (devices 1 to 4). The IP address and the status information include the same contents as the device status list 69d described above.

デバイスリスト119dには、各MFP501についての保有機能情報が含まれる。すなわち、各MFP501は、保有機能情報で示される機能についてのジョブを実行可能である。図15に示される例においては、MFP511,521,531は、いずれも、プリント機能、スキャン機能、ファクシミリ(FAX)送信機能、及びサーチャブルPDF作成機能を保有している。他方、MFP541は、プリント機能、スキャン機能、及びPDF−CPDF変換機能(「PDF→CPDF変換」)を保有している。   The device list 119d includes possessed function information for each MFP 501. That is, each MFP 501 can execute a job for the function indicated by the retained function information. In the example shown in FIG. 15, each of the MFPs 511, 521, and 531 has a print function, a scan function, a facsimile (FAX) transmission function, and a searchable PDF creation function. On the other hand, the MFP 541 has a print function, a scan function, and a PDF-CPDF conversion function (“PDF → CPDF conversion”).

図16は、第2の実施の形態における画像形成システム10bの動作の一例を説明する図である。   FIG. 16 is a diagram illustrating an example of the operation of the image forming system 10b according to the second embodiment.

以下、各MFP501の保有機能が図15に示されるようになっており、各MFP501の動作状態が図14で示されるようになっている場合を想定して、画像形成システム10bの動作について説明する。   Hereinafter, the operation of the image forming system 10b will be described assuming that the possessed functions of each MFP 501 are as shown in FIG. 15 and the operation state of each MFP 501 is as shown in FIG. .

図16においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、クラウドサーバ60が保有しているPDF形式のファイル5fについて、MFP511にファクシミリ送信を実行させる場合の例が示されている。   FIG. 16 shows an example in which the user accesses the cloud server 60 via a web browser and causes the MFP 511 to perform facsimile transmission for the PDF format file 5f held by the cloud server 60.

図16に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、ファクシミリ送信ジョブのジョブ実行要求をする(S351)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するデバイス状態リスト69dを参照し、ジョブ実行要求先であるMFP511について、状態情報を確認する。   As shown in FIG. 16, the user accesses the cloud server 60 and makes a job execution request for a facsimile transmission job to the MFP 511 (S351). When a job execution request is made, the cloud server 60 refers to the device status list 69d held by itself and confirms status information for the MFP 511 that is the job execution request destination.

このとき、クラウドサーバ60は、ジョブ実行要求を行う対象となるMFP511がBUSYであるか否かを判断する。本例では、MFP511がBUSYであるので、クラウドサーバ60は、ジョブの実行を他のMFP521,531,541等に代行させるか否かについてゲートウェイ装置101に判断させるための指示を行う。すなわち、クラウドサーバ60は、ステップS352において、HTTPデータ2のヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」を「1」として(フラグを立てて)、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に対して送信することで、PDF形式のファイル5fについてのファクシミリ送信ジョブ4gのジョブ実行要求をゲートウェイ装置101に対して行う。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることが、ゲートウェイ装置101に対して上記判断を実行するように指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。   At this time, the cloud server 60 determines whether or not the MFP 511 to be subjected to the job execution request is BUSY. In this example, since the MFP 511 is BUSY, the cloud server 60 instructs the gateway apparatus 101 to determine whether to execute the job on behalf of another MFP 521, 531, 541 or the like. That is, in step S352, the cloud server 60 sets the flag “JUDGE-Flag” of the header 2a of the HTTP data 2 to “1” (sets a flag), and transmits the HTTP data 2 to the gateway apparatus 101. Then, a job execution request for the facsimile transmission job 4g for the PDF format file 5f is made to the gateway apparatus 101. The transmission of the HTTP data 2 with the predetermined flag set in this way means that the gateway apparatus 101 is instructed to execute the above determination (transmission of instruction information).

ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。フラグが「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、上記の判断を行う。すなわち、ゲートウェイ装置101は、保有するデバイスリスト119dを参照し、それに基づいて、複数のMFP501のうち、ファクシミリ送信ジョブを実行可能であって(ファクシミリ送信機能を有し)、かつ、BUSYではないものを検索する。本例の場合には、ファクシミリ送信ジョブを実行可能であってBUSYではないMFP521が存在することがわかる。   Upon receiving the job execution request, the gateway apparatus 101 checks the flag “JUDGE-Flag” included in the header 2a. Since the flag is “1”, the gateway apparatus 101 makes the above determination. In other words, the gateway device 101 refers to the device list 119d that is held, and based on the device list 119d, the gateway device 101 can execute a facsimile transmission job (has a facsimile transmission function) and is not BUSY among the plurality of MFPs 501. Search for. In this example, it can be seen that there is an MFP 521 that can execute a facsimile transmission job and is not BUSY.

そうすると、ステップS353において、ゲートウェイ装置101は、このように検索して抽出されたMFP521に対して、ファイル5fについてのファクシミリ送信ジョブ4gのジョブ実行要求を行う。   Then, in step S353, the gateway apparatus 101 sends a job execution request for the facsimile transmission job 4g for the file 5f to the MFP 521 searched and extracted in this way.

ステップS354において、MFP521は、ジョブ実行要求に応じて、ファクシミリ送信ジョブを実行する。   In step S354, the MFP 521 executes a facsimile transmission job in response to the job execution request.

なお、クラウドサーバ60は、ジョブ実行先として指定されているMFP511がBUSYでなければ、フラグを立てることなく、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、フラグが立てられていないことを確認すると、上記のような判断を実行することなく、MFP511に対してファクシミリ送信ジョブの実行を要求する。これにより、BUSYではないMFP511により適切にジョブが実行される。   If the MFP 511 designated as the job execution destination is not BUSY, the cloud server 60 transmits the HTTP data 2 to the gateway apparatus 101 without setting a flag. At this time, when it is confirmed that the flag is not set, the gateway apparatus 101 requests the MFP 511 to execute a facsimile transmission job without executing the above determination. Accordingly, the job is appropriately executed by the MFP 511 that is not BUSY.

このように、本実施の形態においては、BUSYではなく、かつ、ジョブを実行可能なMFP521によって、ファクシミリ送信ジョブが代行される。したがって、特定のMFP501がBUSY状態であっても、そのMFP501の負荷を増大させることなく、速やかに、他のMFP501でジョブを実行させることができる。ジョブを代行させるMFP501の選択は、クラウドサーバ60から、所定のフラグを立てることにより指示があった場合に、ゲートウェイ装置101が行う。したがって、常にゲートウェイ装置101が判断を行う必要はなく、ゲートウェイ装置101の負荷が増大することを防止できる。   As described above, in this embodiment, the facsimile transmission job is substituted by the MFP 521 that is not BUSY and can execute the job. Therefore, even if a specific MFP 501 is in the BUSY state, it is possible to promptly execute a job on another MFP 501 without increasing the load on the MFP 501. The gateway device 101 selects the MFP 501 to execute the job when an instruction is given from the cloud server 60 by setting a predetermined flag. Therefore, it is not always necessary for the gateway device 101 to make a determination, and an increase in the load on the gateway device 101 can be prevented.

なお、このような動作は、ユーザが実行を指示したジョブの種類に応じて行うか否かが決定されてもよい。例えば、ファクシミリ送信ジョブは、自社機であるか他社機であるかに関わらず、一般的なMFP501であれば実行可能である場合が多い。このようなジョブについての実行が指示されるときに、ジョブの実行を代行させるか否かの判断や、代行先となるMFP501の選択等が行われるようにすればよい。反対に、自社に特徴的な処理を含むジョブを実行させるときには、第1の実施の形態に示されるように、まずMFP501が自社製であるか否かを判断し、その判断結果に応じて、動作が行われるようにすればよい。   Note that it may be determined whether such an operation is performed according to the type of job that the user has instructed to execute. For example, a facsimile transmission job can often be executed by a general MFP 501 regardless of whether it is a company machine or another company's machine. When the execution of such a job is instructed, it may be determined whether or not to execute the job, selection of the MFP 501 serving as the proxy, and the like. On the other hand, when executing a job including processing unique to the company, as shown in the first embodiment, first, it is determined whether the MFP 501 is manufactured by the company, and according to the determination result, The operation may be performed.

[第3の実施の形態]   [Third Embodiment]

第3の実施の形態における画像形成システムの基本的な構成は、第1の実施の形態におけるそれと同じであるためここでの説明を繰り返さない。第3の実施の形態においては、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の機能に基づいて種々の処理が行われる点が第1の実施の形態と異なる。   Since the basic configuration of the image forming system in the third embodiment is the same as that in the first embodiment, description thereof will not be repeated here. The third embodiment is different from the first embodiment in that various processes are performed based on the function of each MFP 501 connected to the gateway device 101.

図17は、第3の実施の形態における画像形成システム10cの構成を示すブロック図である。   FIG. 17 is a block diagram illustrating a configuration of an image forming system 10c according to the third embodiment.

図17において、画像形成システム10cに含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。   In FIG. 17, a plurality of MFPs 501 included in the image forming system 10c are representatively shown as one MFP 501 without being distinguished from each other.

図17に示されるように、第3の実施の形態において、画像形成システム10cのクラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とのそれぞれは、第1の実施の形態とは若干異なる情報を保有している。その他のハードウェイ構成等については、画像形成システム10bと第1の実施の形態における画像形成システム10とで略同様である。   As shown in FIG. 17, in the third embodiment, each of the cloud server 60 and the gateway device 101 of the image forming system 10c has slightly different information from that of the first embodiment. Other hardware configuration and the like are substantially the same in the image forming system 10b and the image forming system 10 in the first embodiment.

すなわち、クラウドサーバ60の記憶部69には、ジョブ代行可能リスト69eが記憶されている。   That is, the job substitution possible list 69 e is stored in the storage unit 69 of the cloud server 60.

また、ゲートウェイ装置101の記憶部119には、デバイスリスト119eが記憶されている。   The device list 119e is stored in the storage unit 119 of the gateway apparatus 101.

図18は、ジョブ代行可能リスト69eの一例を示す図である。   FIG. 18 is a diagram illustrating an example of the job substitution possible list 69e.

ジョブ代行可能リスト69eは、画像形成システム10cにおいていずれかのMFP501で代行が可能となるジョブ(代行可能ジョブ)の情報を示すものである。すなわち、ジョブ代行可能リスト69eにある種類のジョブは、対象と指定されたMFP501で実行不可能であっても、他のMFP501で代行して実行させることができるものである。   The job substitution possible list 69e indicates information on jobs (substitutable jobs) that can be substituted by any MFP 501 in the image forming system 10c. In other words, even if a type of job in the job proxyable list 69e cannot be executed by the designated MFP 501, it can be executed by another MFP 501 on behalf of it.

具体的には、図18に示されるように、代行可能ジョブとしては、次のようなものがある。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブ、PDF−XPS変換ジョブ、PDF−JPEG変換ジョブ、XPS−CPDF変換ジョブ、XPS−PDF変換ジョブ、XPS−JPEG変換ジョブ、JPEG−CPDF変換ジョブ、JPEG−PDF変換ジョブ、JPEG−XPS変換ジョブ、サーチャブルPDF化ジョブ、及びクラウドサーバ60が記憶しているデータのファクシミリ送信ジョブなどがある。   Specifically, as shown in FIG. 18, there are the following proxyable jobs. PDF-CPDF conversion job, PDF-XPS conversion job, PDF-JPEG conversion job, XPS-CPDF conversion job, XPS-PDF conversion job, XPS-JPEG conversion job, JPEG-CPDF conversion job, JPEG-PDF conversion job, There are a JPEG-XPS conversion job, a searchable PDF conversion job, a facsimile transmission job of data stored in the cloud server 60, and the like.

クラウドサーバ60は、このような代行可能ジョブ情報を、例えばゲートウェイ装置101を通じて取得し、ジョブ代行可能リスト69eとして記憶する。なお、クラウドサーバ60は、画像形成システム10cのユーザ(管理者など)等により予め入力された情報を取得して、ジョブ代行可能リスト69eとして記憶するように構成されていてもよい。また、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101から、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の保有機能情報を取得し、それに基づいてジョブ代行可能リスト69eとして記憶するように構成されていてもよい。   The cloud server 60 acquires such proxy job information through the gateway device 101, for example, and stores it as a job proxy list 69e. The cloud server 60 may be configured to acquire information input in advance by a user (such as an administrator) of the image forming system 10c and store the information as a job proxyable list 69e. In addition, the cloud server 60 may be configured to acquire possessed function information of each MFP 501 connected to the gateway apparatus 101 from the gateway apparatus 101 and to store it as a job proxyable list 69e based on the acquired function information.

図19は、デバイスリスト119eの一例を示す図である。   FIG. 19 is a diagram illustrating an example of the device list 119e.

図19に示される例では、上述の第2の実施の形態と同様に、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイスリスト119eには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、保有機能情報と、状態情報とが、第2の実施の形態におけるデバイスリスト119dと同様の要領で含まれている。図19に示される例では、状態情報について、MFP531のみがBUSYとなっていて他のMFP511,521,541がBUSYではないであるほかには、デバイスリスト119dに示されるのと同様の情報が含まれている。   In the example shown in FIG. 19, a plurality of MFPs 501 connected to the gateway apparatus 101, that is, the MFP 511 (device 1), the MFP 521 (device 2), the MFP 531 (device 3), as in the second embodiment described above. ) And information about each of the MFPs 541 (device 4). The device list 119e includes the IP address, possessed function information, and status information in the intranet 92 for each MFP 501 (devices 1 to 4) in the same manner as the device list 119d in the second embodiment. It is. In the example shown in FIG. 19, the status information includes information similar to that shown in the device list 119d except that only the MFP 531 is BUSY and the other MFPs 511, 521, and 541 are not BUSY. It is.

ここで、第3の実施の形態において、デバイスリスト119eには、各MFP501についてのクラウド登録情報(「クラウド登録」)及びハードウェアコーデック情報(「HWコーデック」)が含まれる。   Here, in the third embodiment, the device list 119e includes cloud registration information (“cloud registration”) and hardware codec information (“HW codec”) for each MFP 501.

クラウド登録情報は、そのMFP501が、クラウド登録されているか、すなわちクラウドサーバ60が提供するクラウドアプリにおいて、ジョブの実行対象として指定され得る状態にあるか否かを示す。図19に示されている例では、MFP511とMFP541とがクラウド登録されていることが見て取れる。   The cloud registration information indicates whether the MFP 501 is cloud-registered, that is, whether or not the MFP 501 can be designated as a job execution target in the cloud application provided by the cloud server 60. In the example shown in FIG. 19, it can be seen that the MFP 511 and the MFP 541 are registered in the cloud.

ハードウェアコーデック情報は、そのMFP501がジョブを実行するための専用のハードウェアコーデックを搭載しているか否かを示す。図19に示されている例では、MFP521,531,541がそれぞれハードウェアコーデックを有している。ハードウェアコーデックを搭載しているMFP501は、一般に、そのハードウェアコーデックに対応する種類のジョブを、速やかに、低負荷のままで実行することができる。なお、図19に示される例においては、ハードウェアコーデック情報については簡略化されて示されているが、実際には、対応するジョブの種類別にハードウェアコーデック情報が記録されていてもよい。   The hardware codec information indicates whether or not the MFP 501 is equipped with a dedicated hardware codec for executing a job. In the example shown in FIG. 19, each of the MFPs 521, 531 and 541 has a hardware codec. In general, an MFP 501 equipped with a hardware codec can quickly execute a job of a type corresponding to the hardware codec with a low load. In the example shown in FIG. 19, the hardware codec information is shown in a simplified manner, but actually, the hardware codec information may be recorded for each corresponding job type.

図20は、第3の実施の形態における画像形成システム10cの動作の一例を説明する図である。   FIG. 20 is a diagram for explaining an example of the operation of the image forming system 10c according to the third embodiment.

以下、各MFP501が図19に示されるような状態である場合を想定して、画像形成システム10cの動作について説明する。   The operation of the image forming system 10c will be described below assuming that each MFP 501 is in the state shown in FIG.

図20においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、クラウドサーバ60が保有しているPDF形式のファイル5fについて、MFP511にサーチャブルPDF作成ジョブを実行させる場合の例が示されている。   FIG. 20 shows an example in which a user accesses the cloud server 60 via a web browser and causes the MFP 511 to execute a searchable PDF creation job for the PDF format file 5f held by the cloud server 60. .

図20に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、サーチャブルPDF作成ジョブのジョブ実行要求をする(S371)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するジョブ代行可能リスト69eを参照し、サーチャブルPDF作成ジョブが代行可能ジョブであるか否かを判断する。   As shown in FIG. 20, the user accesses the cloud server 60 and requests the MFP 511 to execute a searchable PDF creation job (S371). When a job execution request is made, the cloud server 60 refers to the job substitution possible list 69e held by itself, and determines whether or not the searchable PDF creation job is a substitution possible job.

本例では、サーチャブルPDF作成機能は代行可能ジョブであるので、クラウドサーバ60は、ジョブの実行に適した他のMFP501にジョブの実行を代行させるかるか否かについてゲートウェイ装置101に判断させるための指示を行う。すなわち、クラウドサーバ60は、ステップS372において、HTTPデータ2のヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」を「1」として(フラグを立てて)、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に対して送信することで、PDF形式のファイル5fについてのサーチャブルPDF作成ジョブ4jのジョブ実行要求をゲートウェイ装置101に対して行う。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることが、ゲートウェイ装置101に対して上記判断を実行するように指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。   In this example, the searchable PDF creation function is a proxyable job. Therefore, the cloud server 60 causes the gateway apparatus 101 to determine whether or not another MFP 501 suitable for executing the job is to execute the job. Give instructions. That is, in step S372, the cloud server 60 sets the flag “JUDGE-Flag” of the header 2a of the HTTP data 2 to “1” (sets a flag), and transmits the HTTP data 2 to the gateway apparatus 101. Then, a job execution request for the searchable PDF creation job 4j for the PDF format file 5f is made to the gateway apparatus 101. The transmission of the HTTP data 2 with the predetermined flag set in this way means that the gateway apparatus 101 is instructed to execute the above determination (transmission of instruction information).

ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。フラグが「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、上記の判断を行う。すなわち、ゲートウェイ装置101は、ユーザがジョブ実行要求先として指定したMFP511よりもジョブを高速に処理できるデバイスを検索する。検索は、ゲートウェイ装置101が保有するデバイスリスト119eを参照して行われる。   Upon receiving the job execution request, the gateway apparatus 101 checks the flag “JUDGE-Flag” included in the header 2a. Since the flag is “1”, the gateway apparatus 101 makes the above determination. That is, the gateway apparatus 101 searches for a device that can process a job at a higher speed than the MFP 511 designated as a job execution request destination by the user. The search is performed with reference to the device list 119e held by the gateway apparatus 101.

より具体的には、ゲートウェイ装置101は、MFP501のうち、実行されるべきサーチャブルPDF作成ジョブを実行可能であること、サーチャブルPDF作成ジョブを高速に処理可能なハードウェアコーデックを有していること、状態情報がBUSYでないこと、の各条件をできるだけ多く満たすものがMFP511の他にあるかどうかを検索する。このとき、検索は、クラウド登録されていないMFP501を含めて行われる。図19に示される例では、MFP511はサーチャブルPDF作成機能についてのハードウェアコーデックを有していないものである。他方、MFP521は、上記の各条件をすべて満たしている。そこで、ゲートウェイ装置101は、検索の結果、MFP521を条件にマッチするものとして抽出する。   More specifically, the gateway apparatus 101 can execute a searchable PDF creation job to be executed in the MFP 501, and has a hardware codec that can process the searchable PDF creation job at high speed. A search is performed as to whether or not there is anything other than the MFP 511 that satisfies as many conditions as possible when the status information is not BUSY. At this time, the search is performed including the MFP 501 that is not registered in the cloud. In the example shown in FIG. 19, the MFP 511 does not have a hardware codec for the searchable PDF creation function. On the other hand, the MFP 521 satisfies all the above conditions. Therefore, the gateway apparatus 101 extracts the MFP 521 as a result that matches the condition as a result of the search.

そうすると、ステップS373において、ゲートウェイ装置101は、このように検索して抽出されたMFP521に対して、ファイル5fについてのサーチャブルPDF作成ジョブ4jのジョブ実行要求を行う。   Then, in step S373, the gateway apparatus 101 makes a job execution request for the searchable PDF creation job 4j for the file 5f to the MFP 521 that is searched and extracted in this way.

ステップS374において、MFP521は、ジョブ実行要求に応じて、サーチャブルPDF作成ジョブを実行する。   In step S374, the MFP 521 executes a searchable PDF creation job in response to the job execution request.

ステップS375,S376において、ジョブの実行結果のデータ5gが、ゲートウェイ装置101を経由して、クラウドサーバ60に送信される。   In steps S <b> 375 and S <b> 376, the job execution result data 5 g is transmitted to the cloud server 60 via the gateway device 101.

クラウドサーバ60にデータ5gが送信されると、ステップS377において、ジョブの実行結果として、ユーザの端末が、データ5gを取得可能になる。   When the data 5g is transmitted to the cloud server 60, the user's terminal can acquire the data 5g as a job execution result in step S377.

なお、クラウドサーバ60は、ジョブが代行可能ジョブでなければ、フラグを立てることなく、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、フラグが立てられていないことを確認すると、上記のような判断を実行することなく、指定されているMFP511に対してそのジョブの実行を要求する。これにより、MFP511によりジョブが実行される。   Note that the cloud server 60 transmits the HTTP data 2 to the gateway apparatus 101 without setting a flag if the job is not a proxyable job. At this time, when it is confirmed that the flag is not set, the gateway apparatus 101 requests the designated MFP 511 to execute the job without executing the above determination. As a result, the job is executed by the MFP 511.

このように、第3の実施の形態においては、専用のハードウェアコーデックを有するMFP501が存在すれば、そのMFP501によってジョブが代行される。したがって、より高速に、ジョブが実行される。代行可能なジョブが実行される場合にのみゲートウェイ装置101によって判断が行われるので、ゲートウェイ装置101の負荷が軽減される。   As described above, in the third embodiment, if there is an MFP 501 having a dedicated hardware codec, the MFP 501 substitutes the job. Therefore, the job is executed at a higher speed. Since the determination is made by the gateway apparatus 101 only when a proxyable job is executed, the load on the gateway apparatus 101 is reduced.

なお、仮に、図19に示されるような状態において、MFP511を実行先として指定したPDF−CPDF変換ジョブのジョブ実行要求が行われた場合を想定する。このとき、代行可能ジョブであるため、ゲートウェイ装置101からフラグを立てた状態でHTTPデータ2が送信され、ゲートウェイ装置101によって上述のような判断が行われる。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブを実行可能であるのはMFP541のみであるため、ゲートウェイ装置101は、MFP541に対して、ジョブ実行情報を送信する。これにより、MFP541によって、ジョブが代行して実行される。   Assume that a job execution request for a PDF-CPDF conversion job in which the MFP 511 is designated as an execution destination is made in the state shown in FIG. At this time, since the job is a proxyable job, the HTTP data 2 is transmitted from the gateway apparatus 101 with the flag set, and the gateway apparatus 101 makes the above determination. In other words, since only the MFP 541 can execute the PDF-CPDF conversion job, the gateway apparatus 101 transmits job execution information to the MFP 541. As a result, the job is executed on behalf of the MFP 541.

[実施の形態における効果]   [Effects of the embodiment]

以上説明したように、各実施の形態では、クラウドサーバが、ゲートウェイ装置による判断が必要だと判断したときにのみ、ゲートウェイ装置によって、ジョブの解析や適切なMFPへの割り振りなどの判断が行われる。したがって、ゲートウェイ装置の負荷が比較的軽減される。また、画像形成システムにおいて実行可能なジョブであれば、1回のジョブ実行要求を行った後にユーザがエラー通知を受けることがなくなる。したがって、例えばユーザがジョブを実行できる別のMFPを指定し直すことなどを行う必要がなく、ユーザの操作負担を軽減させることができる。   As described above, in each embodiment, only when the cloud server determines that the determination by the gateway device is necessary, the gateway device makes a determination such as job analysis or allocation to an appropriate MFP. . Therefore, the load on the gateway device is relatively reduced. If the job is executable in the image forming system, the user will not receive an error notification after making a single job execution request. Therefore, for example, it is not necessary for the user to specify another MFP that can execute the job, and the operation burden on the user can be reduced.

[その他]   [Others]

ゲートウェイ装置に判断を実行させるか否かの基準となるフラグ(指示情報)は、必ずしもHTMLヘッダに含まれなくてもよい。例えば、HTMLボディに指示情報が含まれるようにし、ゲートウェイ装置がHTMLボディを解析してその指示情報を取得し、それに基づいて判断及び動作を行うようにしてもよい。   A flag (instruction information) that serves as a reference for determining whether or not to make the gateway device execute the determination is not necessarily included in the HTML header. For example, instruction information may be included in the HTML body, and the gateway device may analyze the HTML body to acquire the instruction information, and perform determination and operation based on the analysis.

ゲートウェイ装置は、MFPに内蔵されていなくてもよい。すなわち、ゲートウェイ装置は、画像形成機能を有しない装置であってもよい。   The gateway device may not be built in the MFP. In other words, the gateway device may be a device that does not have an image forming function.

画像形成システムは、クラウドサーバ等を用いたものに限られず、比較的単純な構成のクライアントサーバシステムにおいてゲートウェイ装置を介してサーバとデバイスとの間で通信を行うようなものや、ピアツーピアネットワークにおいて端末同士がゲートウェイ装置を介して通信を行うようなものなどであってもよい。このような場合であっても、ゲートウェイ装置が上述と同様に機能することで、上述と同様の効果が得られる。   The image forming system is not limited to the one using a cloud server or the like, but in a client server system having a relatively simple configuration, a device that communicates between a server and a device via a gateway device, or a terminal in a peer-to-peer network It may be one that communicates with each other via a gateway device. Even in such a case, the same effect as described above can be obtained by the gateway device functioning as described above.

画像形成システムを構成する各装置のハードウェア構成は上述に限られるものではない。また、各装置は、例えば、MFPであってもよいし、コンピュータ又はコンピュータを用いた他の用途で主に使用される装置であってもよい。   The hardware configuration of each apparatus constituting the image forming system is not limited to the above. Each device may be, for example, an MFP, or a device that is mainly used for a computer or another application using a computer.

デバイスとしては、モノクロ/カラーの複写機、プリンタ、ファクシミリ装置やこれらの複合機(MFP)などいずれであってもよい。電子写真方式により画像を形成するものに限られず、例えばいわゆるインクジェット方式により画像を形成するものであってもよい。また、本発明において画像形成システムで用いられるデバイスは、画像形成装置に限られない。例えば、デバイスは、画像データを読み取るスキャナ装置や、撮像装置や、画像データ送受信装置など、種々の装置に用いられる画像処理装置であってもよい。   The device may be any one of a monochrome / color copying machine, a printer, a facsimile machine, and a complex machine (MFP) thereof. It is not limited to the one that forms an image by an electrophotographic method, and may be one that forms an image by a so-called inkjet method, for example. The device used in the image forming system in the present invention is not limited to the image forming apparatus. For example, the device may be an image processing apparatus used in various apparatuses such as a scanner apparatus that reads image data, an imaging apparatus, and an image data transmission / reception apparatus.

上述の実施の形態における処理は、ソフトウェアによって行っても、ハードウェア回路を用いて行ってもよい。   The processing in the above embodiment may be performed by software or by using a hardware circuit.

上述の実施の形態における処理を実行するプログラムを提供することもできるし、そのプログラムをCD−ROM、フレキシブルディスク、ハードディスク、ROM、RAM、メモリカードなどの記録媒体に記録してユーザに提供することにしてもよい。プログラムはインターネットなどの通信回線を介して、装置にダウンロードするようにしてもよい。上記のフローチャートで文章で説明された処理は、そのプログラムに従ってCPUなどにより実行される。   A program for executing the processing in the above-described embodiment can be provided, or the program can be recorded on a recording medium such as a CD-ROM, a flexible disk, a hard disk, a ROM, a RAM, or a memory card and provided to the user. It may be. The program may be downloaded to the apparatus via a communication line such as the Internet. The processing described in the text in the above flowchart is executed by the CPU according to the program.

上記実施の形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。   The above embodiment should be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the description above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.

2 HTTPデータ(ジョブデータの一例)
10,10b,10c 画像形成システム(画像処理システムの一例)
60 クラウドサーバ(サーバ装置の一例)
61 クラウドアプリケーション
69b 制御プログラム
70 管理サーバ(管理装置の一例)
90 インターネット(第1のネットワークの一例)
92 イントラネット(第2のネットワークの一例)
101 ゲートウェイ装置
119b 制御プログラム
501,511,521,531,541 MFP(画像処理装置の一例)
2 HTTP data (an example of job data)
10, 10b, 10c Image forming system (an example of an image processing system)
60 Cloud server (an example of a server device)
61 Cloud application 69b Control program 70 Management server (an example of a management device)
90 Internet (example of first network)
92 Intranet (example of second network)
101 Gateway device 119b Control program 501, 511, 521, 531, 541 MFP (an example of an image processing device)

Claims (10)

第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて前記第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、前記画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置であって、
前記画像処理装置の情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、
前記判断手段により前記指示を行うと判断されなかったとき前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備える、サーバ装置。
The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device that requests the execution of a job,
Obtaining means for obtaining information of the image processing apparatus;
A determination unit that determines whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding the execution of the job based on the information acquired by the acquisition unit and the information about the job;
First transmission means for transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination means determines that the instruction is to be performed ;
A server apparatus comprising: a second transmission unit configured to transmit a job execution request for the job to the gateway device when the determination unit does not determine to give the instruction .
前記指示情報は、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブに関する予め定められた処理を実行させる指示を含む、請求項1に記載のサーバ装置。   The server apparatus according to claim 1, wherein the instruction information includes an instruction for causing the gateway apparatus to execute a predetermined process related to the job. 前記指示は、前記ゲートウェイ装置に、前記ジョブを分割する処理を実行させるものである、請求項2に記載のサーバ装置。   The server device according to claim 2, wherein the instruction causes the gateway device to execute a process of dividing the job. 前記指示は、前記ジョブを実行可能な他の画像処理装置に前記ジョブを代行させるように、前記ゲートウェイ装置に制御させるものである、請求項2に記載のサーバ装置。   The server apparatus according to claim 2, wherein the instruction causes the gateway apparatus to perform control so that another image processing apparatus capable of executing the job performs the job. 前記判断手段により前記指示を行うと判断されなかった場合において、前記第2の送信手段により送信されたジョブ実行要求に対して前記画像処理装置においてエラーが発生したとき、前記エラーが発生したことを検知する検知手段と、
前記検知手段により前記エラーが発生したことが検知されたとき、新たなジョブについてのジョブ実行要求を生成すると共に、生成したジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第3の送信手段とをさらに備える、請求項1から4のいずれかに記載のサーバ装置。
When the determination unit does not determine that the instruction is to be performed, when an error occurs in the image processing apparatus in response to the job execution request transmitted by the second transmission unit, the error has occurred. Detecting means for detecting;
When the error by the detecting means is detected that occurs, it generates a job execution request for a new job, further comprising a generated job execution request and a third transmission means for transmitting to said gateway device The server device according to claim 1.
前記判断手段は、前記画像処理装置の状態に応じて、前記判断を行う、請求項1から5のいずれかに記載のサーバ装置。 The judgment unit may, depending on the state of the image processing apparatus performs the determination, the server apparatus according to any one of claims 1 to 5. 前記判断手段は、前記画像処理装置が有するハードウェアにより実行される機能に応じて、前記判断を行う、請求項1から6のいずれかに記載のサーバ装置。 The judgment unit may, depending on the functions performed by the hardware by the image processing apparatus has, performs the determination, the server apparatus according to any one of claims 1 to 6. 第2のネットワークに接続されている画像処理装置と、
第1のネットワークに接続されており、前記画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置と、
前記第2のネットワークを前記第1のネットワークに接続し、前記サーバ装置と前記画像処理装置との間の通信を中継するゲートウェイ装置とを備え、
前記サーバ装置は、
前記画像処理装置の情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する第1の判断手段と、
前記第1の判断手段により前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と
前記第1の判断手段により前記指示を行うと判断されなかったとき、前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備え、
前記ゲートウェイ装置は、
前記ジョブの実行に関する情報を取得する情報取得手段と、
前記第1の送信手段により送信された情報を受信したとき、前記ジョブ実行要求の情報と、前記情報取得手段により取得された情報とに基づいて、前記ジョブの実行に関する判断を行う第2の判断手段と、
前記第2の判断手段による判断結果に基づいて、前記ジョブ実行要求に基づく処理を実行する判断後処理手段とを備える、画像処理システム。
An image processing device connected to the second network;
A server device connected to a first network and requesting the image processing device to execute a job;
A gateway device that connects the second network to the first network and relays communication between the server device and the image processing device;
The server device
Obtaining means for obtaining information of the image processing apparatus;
First determination means for determining whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding execution of the job based on information acquired by the acquisition means and information regarding the job;
First transmission means for transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the first determination means determines that the instruction is to be performed ;
A second transmission unit that transmits a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined by the first determination unit to perform the instruction ;
The gateway device is
Information acquisition means for acquiring information relating to execution of the job;
A second determination for determining whether to execute the job based on the information on the job execution request and the information acquired by the information acquisition unit when the information transmitted by the first transmission unit is received; Means,
An image processing system comprising: a post-determination processing unit that executes a process based on the job execution request based on a determination result by the second determination unit.
第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて前記第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、前記画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御方法であって、
前記画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されなかったとき前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとを備える、サーバ装置の制御方法。
The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device control method for requesting job execution to
An acquisition step of acquiring information of the image processing device;
A determination step of determining whether or not to instruct the gateway device to determine the execution of the job based on the information acquired by the acquisition step and the information on the job;
A first transmission step of transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination step determines that the instruction is to be performed ;
A control method for a server device, comprising: a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined that the instruction is given by the determination step .
第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて前記第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、前記画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御プログラムであって、
前記画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されなかったとき前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとをコンピュータに実行させる、サーバ装置の制御プログラム。
The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device control program that requests job execution to
An acquisition step of acquiring information of the image processing device;
A determination step of determining whether or not to instruct the gateway device to determine the execution of the job based on the information acquired by the acquisition step and the information on the job;
A first transmission step of transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination step determines that the instruction is to be performed ;
A control program for a server device, which causes a computer to execute a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined that the instruction is given by the determination step .
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