JP6421454B2 - Server apparatus, gateway apparatus, image processing system, server apparatus control method, gateway apparatus control method, server apparatus control program, and gateway apparatus control program - Google Patents
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この発明は、サーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムに関し、特に、サーバ装置からHTTPで送信されたジョブデータに基づいて画像処理装置がジョブを実行可能なサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムに関する。 The present invention relates to a server device, a gateway device, an image processing system, a control method for a server device, a control method for a gateway device, a control program for a server device, and a control program for a gateway device, and in particular, transmitted from the server device by HTTP. The present invention relates to a server device, a gateway device, an image processing system, a server device control method, a gateway device control method, a server device control program, and a gateway device control program that can execute a job based on job data.
従来、LAN(ローカルエリアネットワーク)内のサーバの導入・管理コストを削減すること等を目的として、サーバで動作していたサーバソフトウェアに代えて、いわゆるクラウドアプリケーションを導入することが進んでいる。クラウドアプリケーションは、インターネットに接続されているいわゆるクラウドサーバを利用して動作することで、ユーザに種々のサービスを提供可能である。 In the past, so-called cloud applications have been introduced in place of server software that has been running on servers for the purpose of reducing server installation / management costs in a LAN (local area network). A cloud application can provide various services to a user by operating using a so-called cloud server connected to the Internet.
クラウドアプリケーションを利用可能に提供するクラウドシステムとしては、クラウドアプリケーションが、各企業内のLANで動作するMFP(Multi Function Peripheral)やプリンタなどのデバイスと通信しながら、種々のサービスを提供するものがある。このようなクラウドシステムでは、クラウドアプリケーションからデバイスへの通信が発生する。この通信は、インターネットから、イントラネット内のMFP等にアクセスするものである。そのため、一般的にインターネットとイントラネットとの境界に設置されるいわゆるファイアウォールの機能によって、通信が行えないことがある。また、例えばMFPにプライベートIPアドレスを割り当てているような環境では、クラウドアプリケーション側からMFPのIPアドレスを指定することができず、通信が行えないことがある。そこで、インターネット側の装置と、LAN内のデバイスとの間の通信を中継するゲートウェイ装置が用いられている。 Some cloud systems that provide cloud applications in a usable manner provide various services while the cloud applications communicate with devices such as MFPs (Multi Function Peripherals) and printers operating on the LAN in each company. . In such a cloud system, communication from a cloud application to a device occurs. This communication is for accessing an MFP or the like in the intranet from the Internet. Therefore, communication may not be performed by a so-called firewall function that is generally installed at the boundary between the Internet and the intranet. For example, in an environment where a private IP address is assigned to the MFP, the cloud application side cannot specify the IP address of the MFP, and communication may not be performed. Therefore, a gateway device that relays communication between a device on the Internet side and a device in the LAN is used.
ゲートウェイ装置は、インターネットを介して接続可能な管理サーバと常時接続されており、管理サーバとの通信結果に基づいて例えばインターネット側のクラウドサーバなどの装置との間にHTTPトンネルを生成し、インターネット側の装置とLAN内の画像処理装置との間の中継通信を確立させることができる。 The gateway device is always connected to a management server that can be connected via the Internet, and generates an HTTP tunnel with a device such as a cloud server on the Internet side based on the result of communication with the management server. Relay communication between the image processing apparatus and the image processing apparatus in the LAN can be established.
なお、下記特許文献1には、サーバコンピュータが端末装置からの要求に応じて印刷指示情報を生成するとともに、画像形成装置からの問合せに応じて印刷情報を生成して画像形成装置に提供するように構成されたクラウドプリントシステムの構成が記載されている。このクラウドプリントシステムにおいては、サーバコンピュータと端末装置との間に配されるプロキシサーバが、端末装置に設定されている画像形成装置から使用するのに適したものを選択し、端末装置は、印刷を行うのに適した画像形成装置を使用して印刷を実行させることができる。
In
上記のようなクラウドシステムを利用した、クラウドアプリケーションがゲートウェイ装置を経由してLAN内の画像形成装置と通信を行うことで印刷を行うことを可能にする、画像処理システムが用いられている。このような画像処理システムとしては、LAN内の画像形成装置が保有する機能をクラウドシステム側で把握し、その機能に応じたジョブを実行させることができるものがある。 2. Description of the Related Art An image processing system that uses a cloud system as described above and enables a cloud application to perform printing by communicating with an image forming apparatus in a LAN via a gateway apparatus is used. As such an image processing system, there is an image processing system capable of grasping a function possessed by an image forming apparatus in a LAN on the cloud system side and executing a job corresponding to the function.
ところで、このような画像処理システムにおいては、画像形成装置として、クラウドアプリケーションが提供するサービスに対応していないもの(以下、非対応の画像形成装置ということがある。)が用いられる場合もある。例えば、クラウドアプリケーションの提供元とは異なるメーカー製の画像形成装置が用いられる場合などがある。このような非対応の画像形成装置が用いられている場合、クラウドアプリケーションは、画像形成装置が保有する機能に関する情報を正確には取得できない場合がある。また、画像形成装置が保有する機能を一旦確認した後にその機能構成が変更された場合には、クラウドアプリケーションが把握している機能情報と実際に画像形成装置が保有する機能とが一致しない状態に陥る場合がある。このような場合において、画像形成装置で実際には実行できない機能を利用するジョブの実行をクラウドアプリケーションが要求すると、実行エラーが生じることがある。 By the way, in such an image processing system, an image forming apparatus that does not support a service provided by a cloud application (hereinafter may be referred to as an incompatible image forming apparatus) may be used. For example, an image forming apparatus made by a manufacturer different from the provider of the cloud application may be used. When such an incompatible image forming apparatus is used, the cloud application may not be able to accurately acquire information regarding the functions held by the image forming apparatus. In addition, if the function configuration is changed after once confirming the functions held by the image forming apparatus, the function information grasped by the cloud application does not match the functions actually held by the image forming apparatus. You may fall. In such a case, when a cloud application requests execution of a job that uses a function that cannot be actually executed by the image forming apparatus, an execution error may occur.
また、ジョブを実行させる対象の画像形成装置が他のジョブを実行中である場合などには、クラウドアプリケーションから送信されたジョブの実行要求が一旦キューに格納されてしまい、ジョブが実行されないままの待機状態がしばらく発生することがある。 In addition, when the image forming apparatus that is to execute the job is executing another job, the job execution request sent from the cloud application is temporarily stored in the queue, and the job is not executed. A standby condition may occur for a while.
これらの問題を解決するために、ジョブの実行に関する情報や画像形成装置の状態に関する情報をゲートウェイ装置に監視させたり解析させたりし、適切な画像形成装置にジョブを割り振ることが考えられる。しかしながら、ジョブの実行に関する情報が大量にある場合や、ゲートウェイ装置に接続されている画像形成装置が多数である場合などにおいて、このようにゲートウェイ装置がこれらの状態を常に監視したり解析したりするようにすると、ゲートウェイ装置の負荷が増大してしまうといった問題がある。 In order to solve these problems, it is conceivable that information relating to job execution and information relating to the state of the image forming apparatus is monitored or analyzed by the gateway apparatus, and jobs are allocated to appropriate image forming apparatuses. However, when there is a large amount of information related to job execution or when there are a large number of image forming apparatuses connected to the gateway apparatus, the gateway apparatus constantly monitors and analyzes these states in this way. If it does so, there exists a problem that the load of a gateway apparatus will increase.
この発明はそのような問題点を解決するためになされたものであり、ゲートウェイ装置の負荷を低減させ、かつ、適切にジョブを実行させることができるサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムを提供することを目的としている。 The present invention has been made to solve such problems, and can reduce a load on a gateway device and appropriately execute a job, a server device, a gateway device, an image processing system, and a server device. It is an object of the present invention to provide a control method, a gateway device control method, a server device control program, and a gateway device control program.
上記目的を達成するためこの発明のある局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置は、画像処理装置の情報を取得する取得手段と、取得手段により取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断手段と、判断手段により指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、判断手段により指示を行うと判断されなかったとき、ジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備える。 In order to achieve the above object, according to one aspect of the present invention, connected to the first network and connected to the second network according to the relay operation of the gateway device connected to the second network The server device that requests execution of a job from the image processing device by communicating with the image processing device is based on an acquisition unit that acquires information about the image processing device, information acquired by the acquisition unit, and information about the job A determination unit that determines whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding job execution, and when the determination unit determines that the instruction is to be performed, the instruction information including the instruction and job execution for the job a first transmission unit that transmits the request to the gateway device, when it is not determined an instruction by determining means, about the job And a second transmission means for transmitting a job execution request to the gateway device.
好ましくは、指示情報は、ゲートウェイ装置にジョブに関する予め定められた処理を実行させる指示を含む。 Preferably, the instruction information includes an instruction for causing the gateway device to execute a predetermined process related to the job.
好ましくは、指示は、ゲートウェイ装置に、ジョブを分割する処理を実行させるものである。 Preferably, the instruction causes the gateway device to execute processing for dividing the job.
好ましくは、指示は、ジョブを実行可能な他の画像処理装置にジョブを代行させるように、ゲートウェイ装置に制御させるものである。 Preferably, the instruction causes the gateway device to control the job so that another image processing device capable of executing the job is substituted.
好ましくは、判断手段により指示を行うと判断されなかった場合において、第2の送信手段により送信されたジョブ実行要求に対して画像処理装置においてエラーが発生したとき、エラーが発生したことを検知する検知手段と、検知手段によりエラーが発生したことが検知されたとき、新たなジョブについてのジョブ実行要求を生成すると共に、生成したジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第3の送信手段とをさらに備える。 Preferably, when an error has occurred in the image processing apparatus in response to the job execution request transmitted by the second transmission unit when it is not determined that the instruction is to be issued by the determination unit, the occurrence of the error is detected. and detecting means, when it is detected that an error has occurred by detecting means, and generates a job execution request for a new job, and a third transmission means for transmitting the generated job execution request to the gateway device further Prepare .
好ましくは、判断手段は、画像処理装置の状態に応じて、判断を行う。 Preferably, the determination unit performs determination according to the state of the image processing apparatus.
好ましくは、判断手段は、画像処理装置が有するハードウェアにより実行される機能に応じて、判断を行う。 Preferably, the determination unit performs determination according to a function executed by hardware included in the image processing apparatus.
この発明のさらに他の局面に従うと、画像処理システムは、第2のネットワークに接続されている画像処理装置と、第1のネットワークに接続されており、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置と、第2のネットワークを第1のネットワークに接続し、サーバ装置と画像処理装置との間の通信を中継するゲートウェイ装置とを備え、サーバ装置は、画像処理装置の情報を取得する取得手段と、取得手段により取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する第1の判断手段と、第1の判断手段により指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、第1の判断手段により指示を行うと判断されなかったとき、ジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備え、ゲートウェイ装置は、ジョブの実行に関する情報を取得する情報取得手段と、第1の送信手段により送信された情報を受信したとき、ジョブ実行要求の情報と、情報取得手段により取得された情報とに基づいて、ジョブの実行に関する判断を行う第2の判断手段と、第2の判断手段による判断結果に基づいて、ジョブ実行要求に基づく処理を実行する判断後処理手段とを備える。 According to still another aspect of the present invention, an image processing system includes an image processing device connected to a second network, and a server connected to the first network and requesting the image processing device to execute a job. And a gateway device that connects the second network to the first network and relays communication between the server device and the image processing device, and the server device obtains information about the image processing device. When a acquired by the acquisition unit information, on the basis of the information about the job, the first determination means for determining whether or not an instruction to the decision on the execution of the job to the gateway device, the first when it is determined that an instruction by determining means, transmits the job execution request for instruction information and job containing instructions first to be transmitted to the gateway device And stage, when it is not determined an instruction by the first determination means, and a second transmission means for transmitting a job execution request for the job to the gateway device, the gateway device, the information about the execution of the job When receiving the information transmitted by the information acquisition means to be acquired and the first transmission means, a determination is made regarding the execution of the job based on the information on the job execution request and the information acquired by the information acquisition means . and second determination means, based on a result of determination by the second determining means, and a determination postprocessing means for executing a process based on the job execution request.
この発明のさらに他の局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御方法は、画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されなかったとき、ジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとを備える。 According to still another aspect of the present invention, an image processing apparatus connected to the first network and connected to the second network in accordance with the relay operation of the gateway apparatus connected to the second network; A server apparatus control method for requesting an image processing apparatus to execute a job by communicating is based on an acquisition step of acquiring information on the image processing apparatus, information acquired by the acquisition step, and information on the job A determination step for determining whether or not to instruct the gateway device to determine whether or not to execute the job, and when it is determined that the instruction is to be issued by the determination step, the instruction execution information including the instruction and a job execution request for the job a first transmission step of transmitting bets to the gateway device, is not determined an instruction by the judgment step Can, and a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device.
この発明のさらに他の局面に従うと、第1のネットワークに接続されており、第2のネットワークに接続されているゲートウェイ装置の中継動作に応じて第2のネットワークに接続されている画像処理装置と通信することで、画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置の制御プログラムは、画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、取得ステップにより取得された情報と、ジョブに関する情報とに基づいて、ゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されたとき、指示を含む指示情報とジョブについてのジョブ実行要求とをゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、判断ステップにより指示を行うと判断されなかったとき、ジョブについてのジョブ実行要求をゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとをコンピュータに実行させる。 According to still another aspect of the present invention, an image processing apparatus connected to the first network and connected to the second network in accordance with the relay operation of the gateway apparatus connected to the second network; A server apparatus control program that requests the image processing apparatus to execute a job by communicating is based on an acquisition step of acquiring information of the image processing apparatus, information acquired by the acquisition step, and information on the job A determination step for determining whether or not to instruct the gateway device to determine whether or not to execute the job, and when it is determined that the instruction is to be issued by the determination step, the instruction execution information including the instruction and a job execution request for the job a first transmission step of transmitting bets to the gateway device, Do is determined that an instruction by the judgment step When Tsu, to execute a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device to the computer.
これらの発明に従うと、画像形成装置の情報とジョブに関する情報とに基づいてゲートウェイ装置にジョブの実行に関する判断をさせるための指示情報が生成されたとき、指示情報とジョブ実行要求とがゲートウェイ装置に送信される。したがって、ゲートウェイ装置の負荷を低減させ、かつ、適切にジョブを実行させることができるサーバ装置、ゲートウェイ装置、画像処理システム、サーバ装置の制御方法、ゲートウェイ装置の制御方法、サーバ装置の制御プログラム、及びゲートウェイ装置の制御プログラムを提供することができる。 According to these inventions, when the instruction information for causing the gateway apparatus to make a determination regarding the execution of the job is generated based on the information on the image forming apparatus and the information on the job, the instruction information and the job execution request are transmitted to the gateway apparatus. Sent. Accordingly, a server device, a gateway device, an image processing system, a server device control method, a gateway device control method, a server device control program, which can reduce the load on the gateway device and appropriately execute a job, and A control program for the gateway device can be provided.
以下、本発明の実施の形態におけるゲートウェイ装置を用いた画像形成システムの一例について説明する。 Hereinafter, an example of an image forming system using the gateway device according to the embodiment of the present invention will be described.
画像形成システムは、いわゆるクラウドコンピューティング技術を用いたものである。例えば、所定のLAN(ローカルエリアネットワーク)などに配置された、イントラネット内の画像形成装置による出力を、インターネットを介して、外部の端末から行うことが可能である。また、例えば、イントラネット内の画像形成装置により得られた情報を、インターネットを介して、外部の端末を用いて取得したり閲覧したりすることが可能である。インターネット側には、このようなサービスを提供するクラウドサーバと、クラウドサーバとイントラネットとの接続を行うための情報を管理する管理サーバとが設けられている。イントラネット側には、インターネットとの通信について中継機能を実行するゲートウェイ装置が設けられている。 The image forming system uses so-called cloud computing technology. For example, output from an image forming apparatus in an intranet arranged in a predetermined LAN (local area network) or the like can be performed from an external terminal via the Internet. For example, information obtained by an image forming apparatus in an intranet can be acquired or viewed using an external terminal via the Internet. On the Internet side, a cloud server that provides such a service and a management server that manages information for connecting the cloud server and the intranet are provided. On the intranet side, a gateway device that performs a relay function for communication with the Internet is provided.
ゲートウェイ装置として機能する画像形成装置や、クラウドサーバと通信を行う画像処理装置として機能する画像形成装置は、モノクロ/カラーの複写機、プリンタ、ファクシミリ装置などいずれであってもよい。また、画像形成装置は、スキャナ機能、複写機能、プリンタとしての機能、ファクシミリ機能、データ通信機能、及びサーバ機能を備えたMFP(Multi Function Peripheral)であってもよい。スキャナ機能は、セットされた原稿の画像を読み取ってそれをHDD(Hard Disk Drive)等に蓄積する機能である。複写機能は、さらにそれを用紙等に印刷(プリント)する機能である。プリンタとしての機能は、PC等の外部端末から印刷指示を受けるとその指示に基づいて用紙に印刷を行う機能である。ファクシミリ機能は、外部のファクシミリ装置等からファクシミリデータを受信してそれをHDD等に蓄積する機能である。データ通信機能は、接続された外部機器との間でデータを送受信する機能である。サーバ機能は、複数のユーザでHDD等に記憶したデータなどを共有可能にする機能である。 The image forming apparatus that functions as a gateway apparatus and the image forming apparatus that functions as an image processing apparatus that communicates with a cloud server may be any of monochrome / color copying machines, printers, facsimile apparatuses, and the like. The image forming apparatus may be an MFP (Multi Function Peripheral) having a scanner function, a copying function, a printer function, a facsimile function, a data communication function, and a server function. The scanner function is a function for reading an image of a set original and storing it in an HDD (Hard Disk Drive) or the like. The copying function is a function of printing (printing) it on paper or the like. The function as a printer is a function for printing on a sheet based on an instruction received from an external terminal such as a PC. The facsimile function is a function for receiving facsimile data from an external facsimile machine or the like and storing it in an HDD or the like. The data communication function is a function for transmitting / receiving data to / from a connected external device. The server function is a function that allows a plurality of users to share data stored in the HDD or the like.
[第1の実施の形態] [First Embodiment]
図1は、本発明の第1の実施の形態における画像形成システムの構成を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration of an image forming system according to the first embodiment of the present invention.
図1に示されるように、画像形成システム(画像処理システムの一例)10は、大まかに、インターネット(第1のネットワークの一例)側に設けられている装置群とイントラネット(第2のネットワークの一例)側に設けられている装置群とに分かれている。 As shown in FIG. 1, an image forming system (an example of an image processing system) 10 roughly includes a group of devices provided on the Internet (an example of a first network) and an intranet (an example of a second network). ) Side of the device group.
画像形成システム10のインターネット側には、クラウドサーバ(サーバ装置の一例)60と、管理サーバ(管理装置の一例)70とが設けられている。クラウドサーバ60と管理サーバ70とは、インターネット90を通じて互いにHTTP等の通信プロトコルを用いて通信可能である。
A cloud server (an example of a server device) 60 and a management server (an example of a management device) 70 are provided on the Internet side of the
なお、これらのクラウドサーバ60や管理サーバ70などを用いた構成は、担当する機能毎に抽象化して示されるクラウドシステムの1つの例に過ぎず、実際にこのような機能を実現する具体的な機器の構成は、多様なものが考えられる。例えば、クラウドサーバ60が、管理サーバ70の役割も担うように構成されていてもよい。また、クラウドサーバ60や管理サーバ70のそれぞれは、単一の計算機であってもよいし、複数の計算機が連携して動作するものであってもよい。また、各計算機においては、仮想的に動作するように設定された1つ又は複数の計算機が用いられていてもよい。
Note that the configuration using the
画像形成システム10のイントラネット側には、ゲートウェイ装置内蔵MFP(以下、単にゲートウェイ装置ということがある)101と、複数のMFP(画像処理装置の一例)511,521,531,541,…(以下、これらを区別せずに総称して、それぞれMFP501ということがある。)とが設けられている。ゲートウェイ装置101と各MFP501とは互いにLANに接続されており、イントラネット92が構築されている。
On the intranet side of the
ゲートウェイ装置101は、いわゆるファイアウォール95を介して、インターネット90に接続されている。
The
各MFP501は、それぞれ、ゲートウェイ装置101を介して、インターネット90上の装置にアクセス可能である。
Each
図2は、画像形成システム10の構成を示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the
図2において、画像形成システム10に含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。
In FIG. 2, a plurality of
図2に示されるように、クラウドサーバ60は、クラウドアプリケーション(制御プログラムの一例;単にアプリケーションということがある)61をクラウドアプリプラットフォーム上で動作させ、種々の制御動作を実行させる。クラウドサーバ60は、HTTPトンネル通信部63と管理サーバ通信部65とを有しており、インターネット90を介して外部機器と通信可能である。
As illustrated in FIG. 2, the
また、クラウドサーバ60は、記憶部69を有している。記憶部69には、制御プログラム69bと、デバイスリスト69cとが記憶されている。CPU(図示せず)が制御プログラム69bに基づいて動作することで、クラウドサーバ60の種々の動作が実行される。デバイスリスト69cについては、後述する。
The
管理サーバ70は、デバイス情報管理部71と、通信処理部73とを有している。管理サーバ70は、通信処理部73により、インターネット90を介して外部機器と通信可能である。管理サーバ70は、ゲートウェイ装置101と常時接続されている。デバイス情報管理部71は、クラウドサーバ60が通信を行う対象となるMFP501等の情報を管理している。MFP501等と通信しようとする機器は、管理サーバ70で管理されている情報に基づいて、それらの機器と通信することができる。
The
MFP501は、通信部502及び画像形成部503などを有している。通信部502は、MFP501とクラウドサーバ60等との通信に関する制御を行う。
The
ゲートウェイ装置101は、大まかに、ゲートウェイ部121と、画像形成部111と、記憶部119とを有する、MFPである。すなわち、ゲートウェイ装置101は、それ自体、画像形成部111によって印刷ジョブを実行して用紙に画像を形成して出力したり、種々の画像処理動作を実行したりすることができる。
The
記憶部119には、ゲートウェイ装置101が動作するときに用いる種々のデータが記憶されている。記憶部119には、例えば、制御プログラム119bが記憶されている。CPU(図示せず)が制御プログラム119bに基づいて動作することで、ゲートウェイ装置101の種々の動作が実行される。また、記憶部119には、例えば、ジョブ分割可能リスト119cが記憶されている。ジョブ分割可能リスト119cの詳細については、後述する。
The
ゲートウェイ部121は、例えば、管理サーバ通信部123、HTTPトンネル通信部125、デバイス通信部127、及び処理部129などを有している。ゲートウェイ装置101は、HTTPトンネル通信部125、デバイス通信部127や処理部129などの動作に基づいて、クラウドサーバ60と通信したり、クラウドサーバ60とMFP501等との間の通信を制御したりする。また、ゲートウェイ装置101は、管理サーバ通信部123の動作に基づいて、管理サーバ70と通信する。これにより、ゲートウェイ装置101は、クラウドサーバ60とMFP501等との間の通信を中継することができる(中継機能)。
The
[ゲートウェイ装置101を介した中継通信の概略説明] [Overview of relay communication via gateway device 101]
次に、ゲートウェイ装置101を介して行われる中継通信について説明する。例えばクラウドサーバ60とMFP511との間で通信が行われる場合、ゲートウェイ装置101は、次のようにして通信制御を行い、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信を中継する。これにより、クラウドサーバ60とMFP511との間で通信可能になる。
Next, relay communication performed via the
図3は、ゲートウェイ装置101により行われる中継機能について説明する図である。
FIG. 3 is a diagram for explaining a relay function performed by the
図3に示されるように、画像形成システム10では、ステップS100において、ゲートウェイ装置101が、主にその起動時に、管理サーバ70とのメッセージセッションを生成する。このとき、ゲートウェイ装置101は、MFP511のうち自身が接続可能なものの識別情報を管理サーバ70に送信する。メッセージセッションは、例えばXMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)などのプロトコルで生成される。メッセージセッションが生成されると、常時接続状態を維持するため、キープアライブ(keepalive)パケットが適当な間隔で送信し続けられる。
As shown in FIG. 3, in the
ステップS101において、クラウドサーバ60のアプリケーション61は、MFP511と通信を行うために、管理サーバ70に接続を要求する。
In step S <b> 101, the
ステップS103において、管理サーバ70は、メッセージセッションを通じて、ゲートウェイ装置101にトンネル接続要求を送信する。
In step S103, the
ステップS105において、ゲートウェイ装置101は、トンネル接続要求を受信すると、それに基づいて、クラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とを接続するHTTPセッションを確立する。ゲートウェイ装置101は、このように確立されたHTTPセッションを介して、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信を中継する。すなわち、アプリケーション61は、このHTTPセッションをトンネルとして、ファイアウォールなどの影響を受けることなく、データを送信できる。
In step S105, when the
ステップS109において、ゲートウェイ装置101は、アプリケーション61から受信したデータをMFP511に送信する。また、MFP511から受信したデータをアプリケーション61に送信する。これにより、ゲートウェイ装置101による中継機能を利用した中継通信が、アプリケーション61が動作するクラウドサーバ60とMFP511との間で行われる。
In step S109, the
なお、このような通信は、例えば、インターネット90に接続されたPCや携帯端末等の端末(図示せず)が、クラウドサーバ60が提供するアプリケーション61を利用して、MFP511を指定して画像の出力を行ったりその他の画像処理動作を行ったりする場合において行われる。
Note that such communication is performed by, for example, a terminal (not shown) such as a PC or a mobile terminal connected to the
中継通信が行われる具体的な例として、端末が保有する書類データなどに基づき、MFP511を用いて出力を行う場合を想定する。このとき、アプリケーション61に対して、端末から、書類データ及びそれをMFP511を用いて出力する旨の指示を送信する。そうすると、アプリケーション61が上述のように動作し、クラウドサーバ60とMFP511との間の通信がゲートウェイ装置101の中継機能に基づいて可能になる。通信が可能になると、次のような動作が行われる。
As a specific example in which relay communication is performed, it is assumed that output is performed using the
図4は、ゲートウェイ装置101が行う基本的な中継動作の一例について説明する図である。
FIG. 4 is a diagram for explaining an example of a basic relay operation performed by the
図4に示されるように、ステップS11において、クラウドサーバ60は、MFP511に対して、HTTPトンネルを通じて、ゲートウェイ装置101にHTTPデータ2を送信する。HTTPデータ2は、大まかに、HTTPヘッダ(HTTP Header;以下単にヘッダということがある)2aとHTTPボディ(HTTP Body;以下単にボディということがある)2bとに分かれている。HTTPボディ2bには、ジョブ実行情報4が含まれている。ジョブ実行情報4は、例えば、書類データ及び出力指示を含む印刷データである。ヘッダ2aには、後述のように、HTTPで通信を行うための種々の情報が含まれる。例えば、接続を継続する旨の宣言などプロトコルで標準的に含まれるヘッダや、HTTPトンネルを特定するIDや通信符号などを含むトンネル通信用のヘッダなどが含まれる。
As illustrated in FIG. 4, in step S <b> 11, the
ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2が送信されると、ステップS12において、HTTPデータ2を解析し、解析結果に従って動作を行う。例えば、ゲートウェイ装置101は、その中に含まれるジョブ実行情報4をMFP511に送信する。MFP511は、受信したジョブ実行情報4に基づいて、ジョブを実行する(例えば、プリントジョブを実行する。)。ジョブが完了すると、MFP511からクラウドサーバ60にその旨の情報が送信され、アプリケーション61が、ジョブが完了した旨を端末に通知する。これにより、端末は、アプリケーション61を通じて、MFP511を用いてジョブを実行させることができる。
When the
なお、クラウドアプリケーション61を利用して行われるジョブとしては、このような印刷(プリント)ジョブのほか、スキャンジョブ、ファクシミリ送信ジョブ、サーチャブルPDF作成ジョブ、及びファイル形式変換ジョブなど、種々の画像処理動作についてのジョブがある。それぞれのジョブは、そのジョブを実行する機能を保有するMFP501が指定されることで、そのMFP501で実行される。
Note that the job performed using the
[ゲートウェイ装置101の負荷軽減] [Reducing load on gateway device 101]
ここで、本実施の形態において、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501の情報を取得し、取得された情報とジョブの種類とに基づいて、ゲートウェイ装置101に対して指示情報を送信したり、所定の処理を自ら実行したりするように構成されている。指示情報は、ゲートウェイ装置101にジョブの実行に関する判断をさせたり、所定のジョブ分割処理を実行させたりするための情報である。これにより、ゲートウェイ装置101の負荷が増大しないようにしながら、ジョブの実行先となるMFP501においてジョブが実行できないというようなエラーが生じたりMFP501の処理負荷が増大したりという問題の発生を防止できる。以下、このような動作について説明する。
Here, in the present embodiment, the
本実施の形態において、クラウドサーバ60は、デバイスリスト69cに基づいて、上述のような動作を実行する。
In the present embodiment, the
図5は、デバイスリスト69cの一例を示す。
FIG. 5 shows an example of the
デバイスリスト69cは、クラウドサーバ60の記憶部69に記憶されている。デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等の機器の情報がまとめられている。具体的には、デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等が、自社製(ここでは、クラウドサーバ60及びゲートウェイ装置101を利用したクラウドサービスに適合するように製造されたものをいう)であるか否かについての情報(適合情報)を含む。
The
具体的には、例えば、図5に示されるように、デバイスリスト69cには、ゲートウェイ装置101に接続されているMFP501等のデバイスの名称(「デバイス名」)と、そのデバイスのIPアドレス(「IP」)と、適合情報(「自社製デバイス」)とが含まれている。図5に示される例においては、適合情報は、「○」と「×」とのいずれかの記号で示されている。「○」は、クラウドサービスに適合しているものであることすなわち自社製のデバイスであることを示す。「×」は、クラウドサービスに適合していないものであることすなわち自社製のデバイスではないことを示す。図5に示される例では、「デバイス1」は自社製のデバイスではなく、そのIPアドレスは「xxx.yyy.xxx.zzz」であること、及び「デバイス2」は自社製のデバイスであって、そのIPアドレスは「yy.xxx.zzz.xx」であることが見て取れる。
Specifically, for example, as illustrated in FIG. 5, the
デバイスリスト69cは、例えば、クラウドサーバ60がゲートウェイ装置101により収集された情報を取得することで記憶部69に記憶されていてもよいし、ゲートウェイ装置101に対するユーザの入力操作やクラウドサーバ60に対するユーザの入力操作等に基づく情報をクラウドサーバ60が取得することで記憶部69に記憶されていてもよい。
For example, the
ゲートウェイ装置101は、上述のようなクラウドサーバ60から送信された指示情報に応じた動作を、ジョブ分割可能リスト119cに基づいて実行する。
The
図6は、ジョブ分割可能リスト119cの一例を示す。
FIG. 6 shows an example of the job division
ジョブ分割可能リスト119cは、ゲートウェイ装置101の記憶部119に記憶されている。ジョブ分割可能リスト119cには、クラウドサービスを用いて実行を指示されるジョブについて、そのジョブを2以上の異なるジョブに分割する組合せが示されている。
The job division
具体的には、例えば、図6に示されるように、CPDFスキャンジョブ(「スキャン(CPDF)」と、XPSスキャンジョブ(「スキャン(XPS)」)とのそれぞれについて、ジョブを2つのジョブに分割する組合せが示されている。 Specifically, for example, as shown in FIG. 6, for each of the CPDF scan job (“scan (CPDF)” and the XPS scan job (“scan (XPS)”)), the job is divided into two jobs. The combinations to be shown are shown.
ここで、CPDFスキャンジョブは、書類をスキャンして、その結果に基づいてCPDF(いわゆるコンパクトPDF)形式のファイルを生成するものである。CPDF形式のファイルは、スキャナで読み取ったドキュメント画像の文字と写真等とを分離し、それぞれ異なる方法で圧縮したうえでPDF(Portable Document Format)形式のファイルとしてまとめたものである。CPDF形式のファイルは、ドキュメント画像をJPEG圧縮して生成した通常のPDF形式のファイルよりもファイルサイズが小さくなる。 Here, the CPDF scan job scans a document and generates a file in CPDF (so-called compact PDF) format based on the result. A CPDF format file is a document (PDF) file that is separated from characters and a photograph of a document image read by a scanner, compressed by different methods, and collected as a PDF (Portable Document Format) format file. A CPDF format file has a smaller file size than a normal PDF format file generated by JPEG compression of a document image.
また、XPSスキャンジョブは、書類をスキャンして、その結果に基づいてXPS(XML Paper Specification)形式のファイルを生成するものである。 The XPS scan job scans a document and generates a file in an XPS (XML Paper Specification) format based on the result.
図6に示されるように、CPDFスキャンジョブについては、例えば3種類のジョブの分割方法がある。すなわち、第1にPDFスキャンジョブ(「スキャン(PDF)」)及びPDF−CPDF変換ジョブ(「PDF→CPDF」)の組合せがある。第2にXPSスキャンジョブ及びXPS−CPDF変換ジョブ(「XPS→CPDF」)の組合せがある。第3にJPEGスキャンジョブ(「スキャン(JPG)」)及びJPEG−CPDF変換ジョブ(「JPG→CPDF」)の組合せがある。 As shown in FIG. 6, for the CPDF scan job, for example, there are three types of job division methods. That is, first, there is a combination of a PDF scan job (“scan (PDF)”) and a PDF-CPDF conversion job (“PDF → CPDF”). Secondly, there is a combination of an XPS scan job and an XPS-CPDF conversion job (“XPS → CPDF”). Third, there is a combination of a JPEG scan job (“scan (JPG)”) and a JPEG-CPDF conversion job (“JPG → CPDF”).
また、XPSスキャンジョブについては、例えば2種類のジョブの分割方法がある。すなわち、第1にPDFスキャンジョブ及びPDF−XPS変換ジョブ(「PDF→XPS」)の組合せがある。第2にJPEGスキャンジョブ及びJPEG−XPS変換ジョブ(「JPG→XPS」)の組合せがある。 For XPS scan jobs, for example, there are two types of job division methods. That is, first, there is a combination of a PDF scan job and a PDF-XPS conversion job (“PDF → XPS”). Secondly, there is a combination of a JPEG scan job and a JPEG-XPS conversion job (“JPG → XPS”).
なお、ジョブを分割する組合せはこれに限られるものではない。 The combination for dividing the job is not limited to this.
図7は、ゲートウェイ装置101とMFP511とがそれぞれ有するジョブ機能の一例を示す図である。
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of job functions that the
図7においては、「○」がそのデバイスでそのジョブを実行可能であること、「×」がそのデバイスではそのジョブが実行不可能であること、を示している。本実施の形態において、ゲートウェイ装置101は、CPDFスキャンジョブ、PDFスキャンジョブ、PDF−CPDF変換ジョブのいずれも、実行可能である。他方、MFP511では、PDFスキャンジョブは実行可能であるが、CPDFスキャンジョブとPDF−CPDF変換ジョブとは実行不可能である。
In FIG. 7, “◯” indicates that the job can be executed on the device, and “X” indicates that the job cannot be executed on the device. In the present embodiment, the
以下の説明において、MFP511は、図5で示されるように自社機でないものであって、また、図7で示されるようにジョブの種類によっては実行不可能なものがある場合を想定する。
In the following description, it is assumed that the
図8は、第1の実施の形態における画像形成システム10の動作の一例を示す図である。
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the operation of the
図8においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、MFP511からのプルスキャン(MFP511によるスキャン結果の取得)を行う場合の例が示されている。この場合において、MFP511でジョブの実行についてエラーが発生したときには、ゲートウェイ装置101においてジョブ分割が行われることで、ユーザにエラー通知が行われることなく、発生したエラーへの対処が行われる。このようなエラーへの対処は、予めクラウドサーバ60がゲートウェイ装置101に対して指示情報が送信されることで実現される。
FIG. 8 shows an example in which a user accesses the
図8に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、CPDFスキャンジョブのジョブ実行要求をする(S311)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するデバイスリスト69cを参照し、ジョブ実行要求先であるMFP511が他社機であるか否か(自社機ではないか自社機であるか)を判断する。
As shown in FIG. 8, the user accesses the
MFP511が他社機である(自社機ではない)場合には、クラウドサーバ60は、次のようにゲートウェイ装置101に指示情報を送信する(S312)。すなわち、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101に、所定のフラグを立てたうえで、CPDFスキャンジョブ4aのジョブ実行要求を行う。ジョブ実行要求は、HTTPデータ2として送信される。HTTPデータ2のうち、ヘッダ2aには所定のフラグ「JUDGE−Flag」が含まれ、このフラグ「JUDGE−Flag」の値が「1」とされる(「JUDGE−Flag:1」)。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることは、MFP511でジョブを実行したときにエラーが検出された場合にはジョブ分割処理を実行するように、予めゲートウェイ装置101に指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。
If the
ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。そして、MFP511に対して、CPDFスキャンジョブ4aのジョブ実行要求を行う(S313)。
Upon receiving the job execution request, the
ここで、本実施の形態において、MFP511は、上述の通り、CPDFスキャンジョブ4aを実行することができない。そのため、ジョブの実行エラーが発生する。MFP511は、エラー通知をゲートウェイ装置101に対して行う(S314)。
Here, in the present embodiment, the
ゲートウェイ装置101は、エラー通知を受け取ると、ヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」の値に基づいて動作を行う。すなわち、フラグ「JUDGE−Flag」が「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、エラーとなったジョブチケットを解析し、ジョブ分割可能リスト119cに基づいて、ジョブを分割できるか否かを判断する。本例では、CPDFスキャンジョブ4aは、第1のジョブ(PDFスキャンジョブ)と、第2のジョブ(PDF−CPDF変換ジョブ)とに分割することができるので、ゲートウェイ装置101は、分割できると判断する。
Upon receiving the error notification, the
ジョブを分割可能であれば、ゲートウェイ装置101は、MFP511のジョブ実行履歴を参照し、MFP511が第1のジョブを実行できるか否かを判断する。また、ゲートウェイ装置101は、自身が保有する自身の実行可能機能リストを参照し、第2のジョブを実行できるか否かを判断する。
If the job can be divided, the
第1のジョブ及び第2のジョブがそれぞれMFP511とゲートウェイ装置101とで実行できる場合には、ゲートウェイ装置101は、ジョブを分割し、第1のジョブ4bを新たなジョブチケットとして生成し、MFP511に対してジョブ実行要求を行う(S315)。
When the first job and the second job can be executed by the
MFP511は、第1のジョブ4bを実行し、その結果をゲートウェイ装置101に送信する。すなわち、PDFスキャンジョブによりスキャンされたPDF形式のファイル(PDFデータ)5aをゲートウェイ装置101に送信する(S316)。
The
ゲートウェイ装置101は、第2のジョブ4cのジョブ実行要求を自身に対して行う。ゲートウェイ装置101は、第1のジョブ4bの実行結果であるPDFデータ5aについて、コンパクトPDFのファイル5bに変換する画像変換処理(PDF−CPDF変換ジョブ)を実行する。
The
ゲートウェイ装置101は、第2のジョブ4cの実行結果を、クラウドサーバ60に送信する。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブにより生成されたCPDF形式のファイル(CPDFデータ)5bをクラウドサーバ60に送信する(S317)。これにより、ユーザは、クラウドサーバ60を介して、CPDFデータ5bを取得できる(S318)。
The
図9は、CPDFスキャンジョブの分割について説明する図である。 FIG. 9 is a diagram for explaining the division of the CPDF scan job.
図9に示されるように、元々のジョブとしてCPDFスキャンジョブ4aがジョブ実行要求されている場合において(S251)、分割が可能であるか否かを判断するとき、ゲートウェイ装置101は、ジョブ分割可能リスト119cに基づいてそれを判断する。
As shown in FIG. 9, when the
ジョブの分割が行われる場合、分割後のジョブは、第1のジョブ(PDFスキャンジョブ)4bと第2のジョブ(PDF−CPDF変換ジョブ)4cとに分かれることになる(S252)。このとき、PDFスキャンジョブについては、ゲートウェイ装置101は、MFP511のジョブ実行履歴に基づいて、MFP511で実行可能であるか否かを判断する。他方、PDF−CPDF変換ジョブについては、ゲートウェイ装置101は、ゲートウェイ装置101自身の機能リストに基づいて、ゲートウェイ装置101で実行可能であるか否かを判断する。両ジョブ4b,4cが実行可能であると判断されれば、各ジョブ4b,4cがMFP511とゲートウェイ装置101で実行され、CPDF形式のファイル5bが生成される。生成されたファイル5bは、クラウドサーバ60に送信される。
When the job is divided, the divided job is divided into a first job (PDF scan job) 4b and a second job (PDF-CPDF conversion job) 4c (S252). At this time, for the PDF scan job, the
図10は、第1の実施の形態における画像形成システム10の動作の流れを説明するフローチャートである。
FIG. 10 is a flowchart for explaining the operation flow of the
図10において、ステップS212,S213は、クラウドサーバ60により実行される処理である。ステップS214,S216,S217,S218は、ゲートウェイ装置101により実行される処理である。ステップS215,S219,S220,S221は、MFP511で実行される処理である。
In FIG. 10, steps S <b> 212 and S <b> 213 are processes executed by the
図10に示されるように、ステップS211において、MFP511を利用して行うCPDFスキャンジョブのジョブ実行要求が、ユーザからのクラウドサーバ60に対して行われる。
As illustrated in FIG. 10, in step S <b> 211, a job execution request for a CPDF scan job performed using the
ステップS212において、クラウドサーバ60は、MFP511が他社製であるか否かを判断する。ステップS212において他社製でなければ、クラウドサーバ60は、ヘッダ2aにおいてフラグを立てずに(「JUDGE−Flag:0」としたうえで)CPDFスキャンジョブのジョブ実行要求をHTTPデータ2としてゲートウェイ装置101に送信する。そして、ステップS215の処理に進む。
In step S212, the
他方、ステップS212において他社製であれば、ステップS213において、クラウドサーバ60は、ヘッダ2aにおいてフラグを立てたうえで(「JUDGE−Flag:1」としたうえで)HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。
On the other hand, if it is made by another company in step S212, in step S213, the
ステップS214において、ゲートウェイ装置101は、CPDFスキャンジョブをMFP511に送信する。すなわち、MFP511からエラー通知があるか否かを確認し、MFP511にCPDFスキャンジョブを実行する機能があるか否かを確認する。エラー通知がないとき(ジョブの実行機能があるとき)、ステップS215の処理に進む。
In step S <b> 214, the
ステップS215において、MFP511は、CPDFスキャンジョブを実行する。これにより、図4に示されるように、そのままMFP511で要求通りのジョブが実行されることになる。
In step S215, the
他方、ステップS214においてエラー通知があれば(ジョブの実行機能がなければ)、ステップS216以降の処理が行われる。すなわち、ステップS216において、ゲートウェイ装置101は、ジョブの分割が可能であるか否かを判断する。
On the other hand, if there is an error notification in step S214 (if there is no job execution function), the processes in and after step S216 are performed. That is, in step S216, the
ステップS216でジョブ分割が可能であると判断されれば、ステップS217において、ゲートウェイ装置101は、第1のジョブがMFP511で実行可能であるか否かを判断する。
If it is determined in step S216 that the job can be divided, in step S217, the
ステップS217において第1のジョブがMFP511で実行可能であると判断されれば、ステップS218において、ゲートウェイ装置101は、第2のジョブがゲートウェイ装置101で実行可能であるか否かを判断する。
If it is determined in step S217 that the first job can be executed by the
ステップS218において第2のジョブがゲートウェイ装置101で実行可能であると判断されれば、CPDFスキャンジョブが分割して実行される。すなわち、まず、ステップS219において、MFP511は、PDFスキャンジョブを実行する。
If it is determined in step S218 that the second job can be executed by the
ステップS220において、ゲートウェイ装置101は、MFP511によるジョブの実行結果に基づいて、PDF−CPDF変換ジョブを実行する。
In step S <b> 220, the
他方、ステップS216でジョブ分割が不可能であると判断されたとき、ステップS217で第1のジョブが実行不可能であると判断されたとき、又はステップS218で第2のジョブが実行不可能であると判断されたときには、ゲートウェイ装置101は、ジョブの実行エラーであると判断する。これにより、ステップS221において、ゲートウェイ装置101は、エラー通知を行う。エラー通知が行われると、クラウドサーバ60を経由し、ユーザにその旨が通知される。
On the other hand, when it is determined in step S216 that the job cannot be divided, when it is determined in step S217 that the first job cannot be executed, or in step S218, the second job cannot be executed. When it is determined that there is, the
このように、本実施の形態においては、まず、デバイスリスト69cに基づいて、クラウドサーバ60側でMFP511が他社機であるか否かが判断され、その結果に応じて、ゲートウェイ装置101が、MFP511がジョブを実行可能であるか否かの判断や、ジョブを分割して行うか否かの判断を行う。したがって、ゲートウェイ装置101において常にMFP511に関する判断が行われることがなくなり、ゲートウェイ装置101の処理負担が軽減される。
Thus, in the present embodiment, first, based on the
ここで、ジョブの実行対象となるMFP511が、自社機であるがそのジョブを実行可能でない場合も考えられる。このような場合には、次のような制御が行われる。すなわち、ゲートウェイ装置101に対して判断指示(エラー対処の指示)が行われず、MFP511でジョブの実行エラーが起きるたびにクラウドサーバ60からジョブが発行される。
Here, there may be a case where the
図11は、画像形成システム10の上述とは異なる動作の一例を説明する第1の図である。
FIG. 11 is a first diagram illustrating an example of the operation of the
図11においては、MFP511を実行先とするXPSダイレクトプリントジョブの実行要求がユーザから行われた場合において、MFP511がそのジョブを実行可能でない場合が示されている。ここで、MFP511は、自社製のものであって、デバイスリスト69cにもその旨の適合情報が記録されている場合を想定する。
FIG. 11 shows a case where the
図11に示されるように、ステップS331においてユーザからジョブの実行指示があると、クラウドサーバ60が処理を実行する。すなわち、ステップS332において、クラウドサーバ60は、デバイスリスト69cに基づいてMFP511が自社製品であることを判断し、それに応じて、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ボディ2bにはXPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求が含められる。
As shown in FIG. 11, when there is a job execution instruction from the user in step S331, the
ここで、MFP511は自社製品であるので、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいて、フラグ「JUDGE−Flag」は「0」とされる。すなわち、上述のようにMFP511が他社製のものである場合の例とは異なり、フラグを立てずに、HTTPデータ2が送信される。これは、ゲートウェイ装置101に対して、上述のようなエラー発生時においてゲートウェイ装置101に対応する処理を実行させるための指示をしないことを意味する。
Here, since the
ステップS333において、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2を受信し、XPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求を受け取ると、MFP511に対して、XPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブ実行要求を行う。このとき、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいてフラグ「JUDGE−Flag」は「0」であることを確認し、ジョブ実行要求をそのままMFP511に送信する。
In step S333, when the
ここで、MFP511は、XPSダイレクトプリント機能を有しないので、XPSダイレクトプリントジョブ4dを実行することができない。したがって、ステップS334,S335において、MFP511は、ゲートウェイ装置101を介して、エラー通知をクラウドサーバ60に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、エラー通知に対して自身が特別な処理を行うことなく、エラー通知をクラウドサーバ60に中継する処理を行う。
Here, since the
図12は、画像形成システム10の上述とは異なる動作の一例を説明する第2の図である。
FIG. 12 is a second diagram illustrating an example of the operation of the
図12に示されるように、クラウドサーバ60は、エラー通知を受信すると、エラーとなったXPSダイレクトプリントジョブ4dのジョブチケットを解析し、新たなジョブチケットを生成する。ここでは、例えば、PDFダイレクトプリントジョブ4eを生成する。ステップS336において、クラウドサーバ60は、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を含むHTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。この場合も、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいて、フラグは立てられない(「JUDGE−Flag:0」とされる)。
As shown in FIG. 12, when the
ステップS337において、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2を受信し、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を受け取ると、MFP511に対して、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を行う。このとき、ゲートウェイ装置101は、HTTPデータ2のヘッダ2aにおいてフラグ「JUDGE−Flag」は「0」であることを確認し、ジョブ実行要求をそのままMFP511に送信する。
In step S337, when the
MFP511は、PDFダイレクトプリント機能を保有している。そのため、PDFダイレクトプリントジョブ4eのジョブ実行要求を受け取ると、ステップS338において、MFP511は、PDFダイレクトプリントジョブ4eを実行する。
The
PDFダイレクトプリントジョブ4eが実行されると、ステップS339,S340において、MFP511は、生成されたPDF形式のファイル5cを、ゲートウェイ装置101を介してクラウドサーバ60に送信する。
When the PDF
クラウドサーバ60にPDF形式のファイル5cが送信されると、ステップS341において、ジョブの実行結果として、ユーザの端末が、ファイル5cを取得可能になる。
When the
このように、MFP511が自社機である場合において、ジョブを実行できないときでも、ゲートウェイ装置101を経由してエラー通知がクラウドサーバ60に通知され、エラー通知に対して代替のジョブ実行要求を行うというような所定の処理がクラウドサーバ60により実行される。したがって、ユーザは、所望のジョブの実行結果に替えて、代替のジョブの実行結果をスムーズに得ることができる。
As described above, when the
[第2の実施の形態] [Second Embodiment]
第2の実施の形態における画像形成システムの基本的な構成は、第1の実施の形態におけるそれと同じであるためここでの説明を繰り返さない。第2の実施の形態においては、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の動作状態に基づいて種々の処理が行われる点が第1の実施の形態と異なる。
Since the basic configuration of the image forming system in the second embodiment is the same as that in the first embodiment, description thereof will not be repeated here. The second embodiment is different from the first embodiment in that various processes are performed based on the operation state of each
図13は、第2の実施の形態における画像形成システム10bの構成を示すブロック図である。
FIG. 13 is a block diagram illustrating a configuration of an
図13において、画像形成システム10bに含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。
In FIG. 13, a plurality of
図13に示されるように、第2の実施の形態において、画像形成システム10bのクラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とのそれぞれは、第1の実施の形態とは若干異なる情報を保有している。その他のハードウェイ構成等については、画像形成システム10bと第1の実施の形態における画像形成システム10とで略同様である。
As shown in FIG. 13, in the second embodiment, each of the
すなわち、クラウドサーバ60の記憶部69には、デバイス状態リスト69dが記憶されている。
That is, the
また、ゲートウェイ装置101の記憶部119には、デバイスリスト119dが記憶されている。
The
図14は、デバイス状態リスト69dの一例を示す図である。
FIG. 14 is a diagram illustrating an example of the
図14に示される例では、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイス状態リスト69dには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、状態情報とが含まれている。
In the example shown in FIG. 14, information about each of a plurality of
ここで、状態情報としては、そのMFP501が処理を実行中であるか(BUSYであるか)否かについての情報が含まれている。図14において、MFP501がBUSYであるときには状態情報として「BUSY」が、そうでないときには状態情報として「−」が示されている。図14に示される例では、MFP511,531,541がBUSYであり、MFP521はBUSYではないという状態が見て取れる。
Here, the status information includes information about whether the
クラウドサーバ60は、このような各MFP501のIPアドレスや状態情報などをゲートウェイ装置101を通じて取得し、デバイス状態リスト69dとして記憶する。
The
図15は、デバイスリスト119dの一例を示す図である。
FIG. 15 is a diagram illustrating an example of the
図15に示される例では、図14と同様に、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイスリスト119dには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、保有機能情報と、状態情報とが含まれている。IPアドレスと状態情報とについては、上述のデバイス状態リスト69dと同様の内容が含まれている。
In the example shown in FIG. 15, as in FIG. 14, a plurality of
デバイスリスト119dには、各MFP501についての保有機能情報が含まれる。すなわち、各MFP501は、保有機能情報で示される機能についてのジョブを実行可能である。図15に示される例においては、MFP511,521,531は、いずれも、プリント機能、スキャン機能、ファクシミリ(FAX)送信機能、及びサーチャブルPDF作成機能を保有している。他方、MFP541は、プリント機能、スキャン機能、及びPDF−CPDF変換機能(「PDF→CPDF変換」)を保有している。
The
図16は、第2の実施の形態における画像形成システム10bの動作の一例を説明する図である。
FIG. 16 is a diagram illustrating an example of the operation of the
以下、各MFP501の保有機能が図15に示されるようになっており、各MFP501の動作状態が図14で示されるようになっている場合を想定して、画像形成システム10bの動作について説明する。
Hereinafter, the operation of the
図16においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、クラウドサーバ60が保有しているPDF形式のファイル5fについて、MFP511にファクシミリ送信を実行させる場合の例が示されている。
FIG. 16 shows an example in which the user accesses the
図16に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、ファクシミリ送信ジョブのジョブ実行要求をする(S351)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するデバイス状態リスト69dを参照し、ジョブ実行要求先であるMFP511について、状態情報を確認する。
As shown in FIG. 16, the user accesses the
このとき、クラウドサーバ60は、ジョブ実行要求を行う対象となるMFP511がBUSYであるか否かを判断する。本例では、MFP511がBUSYであるので、クラウドサーバ60は、ジョブの実行を他のMFP521,531,541等に代行させるか否かについてゲートウェイ装置101に判断させるための指示を行う。すなわち、クラウドサーバ60は、ステップS352において、HTTPデータ2のヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」を「1」として(フラグを立てて)、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に対して送信することで、PDF形式のファイル5fについてのファクシミリ送信ジョブ4gのジョブ実行要求をゲートウェイ装置101に対して行う。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることが、ゲートウェイ装置101に対して上記判断を実行するように指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。
At this time, the
ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。フラグが「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、上記の判断を行う。すなわち、ゲートウェイ装置101は、保有するデバイスリスト119dを参照し、それに基づいて、複数のMFP501のうち、ファクシミリ送信ジョブを実行可能であって(ファクシミリ送信機能を有し)、かつ、BUSYではないものを検索する。本例の場合には、ファクシミリ送信ジョブを実行可能であってBUSYではないMFP521が存在することがわかる。
Upon receiving the job execution request, the
そうすると、ステップS353において、ゲートウェイ装置101は、このように検索して抽出されたMFP521に対して、ファイル5fについてのファクシミリ送信ジョブ4gのジョブ実行要求を行う。
Then, in step S353, the
ステップS354において、MFP521は、ジョブ実行要求に応じて、ファクシミリ送信ジョブを実行する。
In step S354, the
なお、クラウドサーバ60は、ジョブ実行先として指定されているMFP511がBUSYでなければ、フラグを立てることなく、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、フラグが立てられていないことを確認すると、上記のような判断を実行することなく、MFP511に対してファクシミリ送信ジョブの実行を要求する。これにより、BUSYではないMFP511により適切にジョブが実行される。
If the
このように、本実施の形態においては、BUSYではなく、かつ、ジョブを実行可能なMFP521によって、ファクシミリ送信ジョブが代行される。したがって、特定のMFP501がBUSY状態であっても、そのMFP501の負荷を増大させることなく、速やかに、他のMFP501でジョブを実行させることができる。ジョブを代行させるMFP501の選択は、クラウドサーバ60から、所定のフラグを立てることにより指示があった場合に、ゲートウェイ装置101が行う。したがって、常にゲートウェイ装置101が判断を行う必要はなく、ゲートウェイ装置101の負荷が増大することを防止できる。
As described above, in this embodiment, the facsimile transmission job is substituted by the
なお、このような動作は、ユーザが実行を指示したジョブの種類に応じて行うか否かが決定されてもよい。例えば、ファクシミリ送信ジョブは、自社機であるか他社機であるかに関わらず、一般的なMFP501であれば実行可能である場合が多い。このようなジョブについての実行が指示されるときに、ジョブの実行を代行させるか否かの判断や、代行先となるMFP501の選択等が行われるようにすればよい。反対に、自社に特徴的な処理を含むジョブを実行させるときには、第1の実施の形態に示されるように、まずMFP501が自社製であるか否かを判断し、その判断結果に応じて、動作が行われるようにすればよい。
Note that it may be determined whether such an operation is performed according to the type of job that the user has instructed to execute. For example, a facsimile transmission job can often be executed by a
[第3の実施の形態] [Third Embodiment]
第3の実施の形態における画像形成システムの基本的な構成は、第1の実施の形態におけるそれと同じであるためここでの説明を繰り返さない。第3の実施の形態においては、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の機能に基づいて種々の処理が行われる点が第1の実施の形態と異なる。
Since the basic configuration of the image forming system in the third embodiment is the same as that in the first embodiment, description thereof will not be repeated here. The third embodiment is different from the first embodiment in that various processes are performed based on the function of each
図17は、第3の実施の形態における画像形成システム10cの構成を示すブロック図である。
FIG. 17 is a block diagram illustrating a configuration of an
図17において、画像形成システム10cに含まれる複数のMFP501は、これらを互いに区別せずに、代表して1つのMFP501として示されている。
In FIG. 17, a plurality of
図17に示されるように、第3の実施の形態において、画像形成システム10cのクラウドサーバ60とゲートウェイ装置101とのそれぞれは、第1の実施の形態とは若干異なる情報を保有している。その他のハードウェイ構成等については、画像形成システム10bと第1の実施の形態における画像形成システム10とで略同様である。
As shown in FIG. 17, in the third embodiment, each of the
すなわち、クラウドサーバ60の記憶部69には、ジョブ代行可能リスト69eが記憶されている。
That is, the job substitution
また、ゲートウェイ装置101の記憶部119には、デバイスリスト119eが記憶されている。
The
図18は、ジョブ代行可能リスト69eの一例を示す図である。
FIG. 18 is a diagram illustrating an example of the job substitution
ジョブ代行可能リスト69eは、画像形成システム10cにおいていずれかのMFP501で代行が可能となるジョブ(代行可能ジョブ)の情報を示すものである。すなわち、ジョブ代行可能リスト69eにある種類のジョブは、対象と指定されたMFP501で実行不可能であっても、他のMFP501で代行して実行させることができるものである。
The job substitution
具体的には、図18に示されるように、代行可能ジョブとしては、次のようなものがある。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブ、PDF−XPS変換ジョブ、PDF−JPEG変換ジョブ、XPS−CPDF変換ジョブ、XPS−PDF変換ジョブ、XPS−JPEG変換ジョブ、JPEG−CPDF変換ジョブ、JPEG−PDF変換ジョブ、JPEG−XPS変換ジョブ、サーチャブルPDF化ジョブ、及びクラウドサーバ60が記憶しているデータのファクシミリ送信ジョブなどがある。
Specifically, as shown in FIG. 18, there are the following proxyable jobs. PDF-CPDF conversion job, PDF-XPS conversion job, PDF-JPEG conversion job, XPS-CPDF conversion job, XPS-PDF conversion job, XPS-JPEG conversion job, JPEG-CPDF conversion job, JPEG-PDF conversion job, There are a JPEG-XPS conversion job, a searchable PDF conversion job, a facsimile transmission job of data stored in the
クラウドサーバ60は、このような代行可能ジョブ情報を、例えばゲートウェイ装置101を通じて取得し、ジョブ代行可能リスト69eとして記憶する。なお、クラウドサーバ60は、画像形成システム10cのユーザ(管理者など)等により予め入力された情報を取得して、ジョブ代行可能リスト69eとして記憶するように構成されていてもよい。また、クラウドサーバ60は、ゲートウェイ装置101から、ゲートウェイ装置101に接続されている各MFP501の保有機能情報を取得し、それに基づいてジョブ代行可能リスト69eとして記憶するように構成されていてもよい。
The
図19は、デバイスリスト119eの一例を示す図である。
FIG. 19 is a diagram illustrating an example of the
図19に示される例では、上述の第2の実施の形態と同様に、ゲートウェイ装置101に接続されている複数のMFP501、すなわち、MFP511(デバイス1)、MFP521(デバイス2)、MFP531(デバイス3)、MFP541(デバイス4)のそれぞれについての情報が含まれている。デバイスリスト119eには、各MFP501(デバイス1〜4)についての、イントラネット92におけるIPアドレスと、保有機能情報と、状態情報とが、第2の実施の形態におけるデバイスリスト119dと同様の要領で含まれている。図19に示される例では、状態情報について、MFP531のみがBUSYとなっていて他のMFP511,521,541がBUSYではないであるほかには、デバイスリスト119dに示されるのと同様の情報が含まれている。
In the example shown in FIG. 19, a plurality of
ここで、第3の実施の形態において、デバイスリスト119eには、各MFP501についてのクラウド登録情報(「クラウド登録」)及びハードウェアコーデック情報(「HWコーデック」)が含まれる。
Here, in the third embodiment, the
クラウド登録情報は、そのMFP501が、クラウド登録されているか、すなわちクラウドサーバ60が提供するクラウドアプリにおいて、ジョブの実行対象として指定され得る状態にあるか否かを示す。図19に示されている例では、MFP511とMFP541とがクラウド登録されていることが見て取れる。
The cloud registration information indicates whether the
ハードウェアコーデック情報は、そのMFP501がジョブを実行するための専用のハードウェアコーデックを搭載しているか否かを示す。図19に示されている例では、MFP521,531,541がそれぞれハードウェアコーデックを有している。ハードウェアコーデックを搭載しているMFP501は、一般に、そのハードウェアコーデックに対応する種類のジョブを、速やかに、低負荷のままで実行することができる。なお、図19に示される例においては、ハードウェアコーデック情報については簡略化されて示されているが、実際には、対応するジョブの種類別にハードウェアコーデック情報が記録されていてもよい。
The hardware codec information indicates whether or not the
図20は、第3の実施の形態における画像形成システム10cの動作の一例を説明する図である。
FIG. 20 is a diagram for explaining an example of the operation of the
以下、各MFP501が図19に示されるような状態である場合を想定して、画像形成システム10cの動作について説明する。
The operation of the
図20においては、ユーザがウェブブラウザ経由でクラウドサーバ60にアクセスし、クラウドサーバ60が保有しているPDF形式のファイル5fについて、MFP511にサーチャブルPDF作成ジョブを実行させる場合の例が示されている。
FIG. 20 shows an example in which a user accesses the
図20に示されるように、ユーザは、クラウドサーバ60にアクセスし、MFP511に対して、サーチャブルPDF作成ジョブのジョブ実行要求をする(S371)。ジョブ実行要求が行われると、クラウドサーバ60は、自身が保有するジョブ代行可能リスト69eを参照し、サーチャブルPDF作成ジョブが代行可能ジョブであるか否かを判断する。
As shown in FIG. 20, the user accesses the
本例では、サーチャブルPDF作成機能は代行可能ジョブであるので、クラウドサーバ60は、ジョブの実行に適した他のMFP501にジョブの実行を代行させるかるか否かについてゲートウェイ装置101に判断させるための指示を行う。すなわち、クラウドサーバ60は、ステップS372において、HTTPデータ2のヘッダ2aのフラグ「JUDGE−Flag」を「1」として(フラグを立てて)、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に対して送信することで、PDF形式のファイル5fについてのサーチャブルPDF作成ジョブ4jのジョブ実行要求をゲートウェイ装置101に対して行う。このように所定のフラグが立てられたHTTPデータ2が送信されることが、ゲートウェイ装置101に対して上記判断を実行するように指示が行われることを意味する(指示情報の送信)。
In this example, the searchable PDF creation function is a proxyable job. Therefore, the
ゲートウェイ装置101は、ジョブ実行要求を受け取ると、ヘッダ2aに含まれるフラグ「JUDGE−Flag」を確認する。フラグが「1」であるので、ゲートウェイ装置101は、上記の判断を行う。すなわち、ゲートウェイ装置101は、ユーザがジョブ実行要求先として指定したMFP511よりもジョブを高速に処理できるデバイスを検索する。検索は、ゲートウェイ装置101が保有するデバイスリスト119eを参照して行われる。
Upon receiving the job execution request, the
より具体的には、ゲートウェイ装置101は、MFP501のうち、実行されるべきサーチャブルPDF作成ジョブを実行可能であること、サーチャブルPDF作成ジョブを高速に処理可能なハードウェアコーデックを有していること、状態情報がBUSYでないこと、の各条件をできるだけ多く満たすものがMFP511の他にあるかどうかを検索する。このとき、検索は、クラウド登録されていないMFP501を含めて行われる。図19に示される例では、MFP511はサーチャブルPDF作成機能についてのハードウェアコーデックを有していないものである。他方、MFP521は、上記の各条件をすべて満たしている。そこで、ゲートウェイ装置101は、検索の結果、MFP521を条件にマッチするものとして抽出する。
More specifically, the
そうすると、ステップS373において、ゲートウェイ装置101は、このように検索して抽出されたMFP521に対して、ファイル5fについてのサーチャブルPDF作成ジョブ4jのジョブ実行要求を行う。
Then, in step S373, the
ステップS374において、MFP521は、ジョブ実行要求に応じて、サーチャブルPDF作成ジョブを実行する。
In step S374, the
ステップS375,S376において、ジョブの実行結果のデータ5gが、ゲートウェイ装置101を経由して、クラウドサーバ60に送信される。
In steps S <b> 375 and S <b> 376, the job
クラウドサーバ60にデータ5gが送信されると、ステップS377において、ジョブの実行結果として、ユーザの端末が、データ5gを取得可能になる。
When the
なお、クラウドサーバ60は、ジョブが代行可能ジョブでなければ、フラグを立てることなく、HTTPデータ2をゲートウェイ装置101に送信する。このとき、ゲートウェイ装置101は、フラグが立てられていないことを確認すると、上記のような判断を実行することなく、指定されているMFP511に対してそのジョブの実行を要求する。これにより、MFP511によりジョブが実行される。
Note that the
このように、第3の実施の形態においては、専用のハードウェアコーデックを有するMFP501が存在すれば、そのMFP501によってジョブが代行される。したがって、より高速に、ジョブが実行される。代行可能なジョブが実行される場合にのみゲートウェイ装置101によって判断が行われるので、ゲートウェイ装置101の負荷が軽減される。
As described above, in the third embodiment, if there is an
なお、仮に、図19に示されるような状態において、MFP511を実行先として指定したPDF−CPDF変換ジョブのジョブ実行要求が行われた場合を想定する。このとき、代行可能ジョブであるため、ゲートウェイ装置101からフラグを立てた状態でHTTPデータ2が送信され、ゲートウェイ装置101によって上述のような判断が行われる。すなわち、PDF−CPDF変換ジョブを実行可能であるのはMFP541のみであるため、ゲートウェイ装置101は、MFP541に対して、ジョブ実行情報を送信する。これにより、MFP541によって、ジョブが代行して実行される。
Assume that a job execution request for a PDF-CPDF conversion job in which the
[実施の形態における効果] [Effects of the embodiment]
以上説明したように、各実施の形態では、クラウドサーバが、ゲートウェイ装置による判断が必要だと判断したときにのみ、ゲートウェイ装置によって、ジョブの解析や適切なMFPへの割り振りなどの判断が行われる。したがって、ゲートウェイ装置の負荷が比較的軽減される。また、画像形成システムにおいて実行可能なジョブであれば、1回のジョブ実行要求を行った後にユーザがエラー通知を受けることがなくなる。したがって、例えばユーザがジョブを実行できる別のMFPを指定し直すことなどを行う必要がなく、ユーザの操作負担を軽減させることができる。 As described above, in each embodiment, only when the cloud server determines that the determination by the gateway device is necessary, the gateway device makes a determination such as job analysis or allocation to an appropriate MFP. . Therefore, the load on the gateway device is relatively reduced. If the job is executable in the image forming system, the user will not receive an error notification after making a single job execution request. Therefore, for example, it is not necessary for the user to specify another MFP that can execute the job, and the operation burden on the user can be reduced.
[その他] [Others]
ゲートウェイ装置に判断を実行させるか否かの基準となるフラグ(指示情報)は、必ずしもHTMLヘッダに含まれなくてもよい。例えば、HTMLボディに指示情報が含まれるようにし、ゲートウェイ装置がHTMLボディを解析してその指示情報を取得し、それに基づいて判断及び動作を行うようにしてもよい。 A flag (instruction information) that serves as a reference for determining whether or not to make the gateway device execute the determination is not necessarily included in the HTML header. For example, instruction information may be included in the HTML body, and the gateway device may analyze the HTML body to acquire the instruction information, and perform determination and operation based on the analysis.
ゲートウェイ装置は、MFPに内蔵されていなくてもよい。すなわち、ゲートウェイ装置は、画像形成機能を有しない装置であってもよい。 The gateway device may not be built in the MFP. In other words, the gateway device may be a device that does not have an image forming function.
画像形成システムは、クラウドサーバ等を用いたものに限られず、比較的単純な構成のクライアントサーバシステムにおいてゲートウェイ装置を介してサーバとデバイスとの間で通信を行うようなものや、ピアツーピアネットワークにおいて端末同士がゲートウェイ装置を介して通信を行うようなものなどであってもよい。このような場合であっても、ゲートウェイ装置が上述と同様に機能することで、上述と同様の効果が得られる。 The image forming system is not limited to the one using a cloud server or the like, but in a client server system having a relatively simple configuration, a device that communicates between a server and a device via a gateway device, or a terminal in a peer-to-peer network It may be one that communicates with each other via a gateway device. Even in such a case, the same effect as described above can be obtained by the gateway device functioning as described above.
画像形成システムを構成する各装置のハードウェア構成は上述に限られるものではない。また、各装置は、例えば、MFPであってもよいし、コンピュータ又はコンピュータを用いた他の用途で主に使用される装置であってもよい。 The hardware configuration of each apparatus constituting the image forming system is not limited to the above. Each device may be, for example, an MFP, or a device that is mainly used for a computer or another application using a computer.
デバイスとしては、モノクロ/カラーの複写機、プリンタ、ファクシミリ装置やこれらの複合機(MFP)などいずれであってもよい。電子写真方式により画像を形成するものに限られず、例えばいわゆるインクジェット方式により画像を形成するものであってもよい。また、本発明において画像形成システムで用いられるデバイスは、画像形成装置に限られない。例えば、デバイスは、画像データを読み取るスキャナ装置や、撮像装置や、画像データ送受信装置など、種々の装置に用いられる画像処理装置であってもよい。 The device may be any one of a monochrome / color copying machine, a printer, a facsimile machine, and a complex machine (MFP) thereof. It is not limited to the one that forms an image by an electrophotographic method, and may be one that forms an image by a so-called inkjet method, for example. The device used in the image forming system in the present invention is not limited to the image forming apparatus. For example, the device may be an image processing apparatus used in various apparatuses such as a scanner apparatus that reads image data, an imaging apparatus, and an image data transmission / reception apparatus.
上述の実施の形態における処理は、ソフトウェアによって行っても、ハードウェア回路を用いて行ってもよい。 The processing in the above embodiment may be performed by software or by using a hardware circuit.
上述の実施の形態における処理を実行するプログラムを提供することもできるし、そのプログラムをCD−ROM、フレキシブルディスク、ハードディスク、ROM、RAM、メモリカードなどの記録媒体に記録してユーザに提供することにしてもよい。プログラムはインターネットなどの通信回線を介して、装置にダウンロードするようにしてもよい。上記のフローチャートで文章で説明された処理は、そのプログラムに従ってCPUなどにより実行される。 A program for executing the processing in the above-described embodiment can be provided, or the program can be recorded on a recording medium such as a CD-ROM, a flexible disk, a hard disk, a ROM, a RAM, or a memory card and provided to the user. It may be. The program may be downloaded to the apparatus via a communication line such as the Internet. The processing described in the text in the above flowchart is executed by the CPU according to the program.
上記実施の形態は、すべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。 The above embodiment should be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the description above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.
2 HTTPデータ(ジョブデータの一例)
10,10b,10c 画像形成システム(画像処理システムの一例)
60 クラウドサーバ(サーバ装置の一例)
61 クラウドアプリケーション
69b 制御プログラム
70 管理サーバ(管理装置の一例)
90 インターネット(第1のネットワークの一例)
92 イントラネット(第2のネットワークの一例)
101 ゲートウェイ装置
119b 制御プログラム
501,511,521,531,541 MFP(画像処理装置の一例)
2 HTTP data (an example of job data)
10, 10b, 10c Image forming system (an example of an image processing system)
60 Cloud server (an example of a server device)
61
90 Internet (example of first network)
92 Intranet (example of second network)
101
Claims (10)
前記画像処理装置の情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断手段と、
前記判断手段により前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、
前記判断手段により前記指示を行うと判断されなかったとき、前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備える、サーバ装置。 The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device that requests the execution of a job,
Obtaining means for obtaining information of the image processing apparatus;
A determination unit that determines whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding the execution of the job based on the information acquired by the acquisition unit and the information about the job;
First transmission means for transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination means determines that the instruction is to be performed ;
A server apparatus comprising: a second transmission unit configured to transmit a job execution request for the job to the gateway device when the determination unit does not determine to give the instruction .
前記検知手段により前記エラーが発生したことが検知されたとき、新たなジョブについてのジョブ実行要求を生成すると共に、生成したジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第3の送信手段とをさらに備える、請求項1から4のいずれかに記載のサーバ装置。 When the determination unit does not determine that the instruction is to be performed, when an error occurs in the image processing apparatus in response to the job execution request transmitted by the second transmission unit, the error has occurred. Detecting means for detecting;
When the error by the detecting means is detected that occurs, it generates a job execution request for a new job, further comprising a generated job execution request and a third transmission means for transmitting to said gateway device The server device according to claim 1.
第1のネットワークに接続されており、前記画像処理装置にジョブの実行を要求するサーバ装置と、
前記第2のネットワークを前記第1のネットワークに接続し、前記サーバ装置と前記画像処理装置との間の通信を中継するゲートウェイ装置とを備え、
前記サーバ装置は、
前記画像処理装置の情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する第1の判断手段と、
前記第1の判断手段により前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信手段と、
前記第1の判断手段により前記指示を行うと判断されなかったとき、前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信手段とを備え、
前記ゲートウェイ装置は、
前記ジョブの実行に関する情報を取得する情報取得手段と、
前記第1の送信手段により送信された情報を受信したとき、前記ジョブ実行要求の情報と、前記情報取得手段により取得された情報とに基づいて、前記ジョブの実行に関する判断を行う第2の判断手段と、
前記第2の判断手段による判断結果に基づいて、前記ジョブ実行要求に基づく処理を実行する判断後処理手段とを備える、画像処理システム。 An image processing device connected to the second network;
A server device connected to a first network and requesting the image processing device to execute a job;
A gateway device that connects the second network to the first network and relays communication between the server device and the image processing device;
The server device
Obtaining means for obtaining information of the image processing apparatus;
First determination means for determining whether or not to instruct the gateway device to make a determination regarding execution of the job based on information acquired by the acquisition means and information regarding the job;
First transmission means for transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the first determination means determines that the instruction is to be performed ;
A second transmission unit that transmits a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined by the first determination unit to perform the instruction ;
The gateway device is
Information acquisition means for acquiring information relating to execution of the job;
A second determination for determining whether to execute the job based on the information on the job execution request and the information acquired by the information acquisition unit when the information transmitted by the first transmission unit is received; Means,
An image processing system comprising: a post-determination processing unit that executes a process based on the job execution request based on a determination result by the second determination unit.
前記画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されなかったとき、前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとを備える、サーバ装置の制御方法。 The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device control method for requesting job execution to
An acquisition step of acquiring information of the image processing device;
A determination step of determining whether or not to instruct the gateway device to determine the execution of the job based on the information acquired by the acquisition step and the information on the job;
A first transmission step of transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination step determines that the instruction is to be performed ;
A control method for a server device, comprising: a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined that the instruction is given by the determination step .
前記画像処理装置の情報を取得する取得ステップと、
前記取得ステップにより取得された情報と、前記ジョブに関する情報とに基づいて、前記ゲートウェイ装置に前記ジョブの実行に関する判断をさせるための指示を行うか否かを判断する判断ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されたとき、前記指示を含む指示情報と前記ジョブについてのジョブ実行要求とを前記ゲートウェイ装置に送信する第1の送信ステップと、
前記判断ステップにより前記指示を行うと判断されなかったとき、前記ジョブについてのジョブ実行要求を前記ゲートウェイ装置に送信する第2の送信ステップとをコンピュータに実行させる、サーバ装置の制御プログラム。 The image processing apparatus is connected to the first network and communicates with the image processing apparatus connected to the second network according to a relay operation of the gateway apparatus connected to the second network. A server device control program that requests job execution to
An acquisition step of acquiring information of the image processing device;
A determination step of determining whether or not to instruct the gateway device to determine the execution of the job based on the information acquired by the acquisition step and the information on the job;
A first transmission step of transmitting instruction information including the instruction and a job execution request for the job to the gateway device when the determination step determines that the instruction is to be performed ;
A control program for a server device, which causes a computer to execute a second transmission step of transmitting a job execution request for the job to the gateway device when it is not determined that the instruction is given by the determination step .
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