JP6349144B2 - 出力装置、出力システム、及び、出力プログラム - Google Patents

Description

本発明は、旅行者に案内情報を提供することが可能な出力装置、出力システム、及び、出力プログラムに関する。

旅行者に対して、推奨スポット等の案内情報を提供する装置が提案されている。例えば特許文献１は、個人情報テーブル、及び、スポット情報テーブルを記憶するＤＢを有する旅行情報提供装置を開示する。個人情報テーブルには、旅行者の「氏名」、「個人ＩＤ」、「年齢」、「性別」、「代表者情報」、「旅行人数」、「血縁ＩＤ」、「友人ＩＤ」、「住所」、「電話番号」、「メールアドレス」、「旅行予約状況」、「旅行開始日時」、「旅行終了日時」、「旅行予約ＩＤ」、「同行者ＩＤ」、「過去旅行ＩＤ」、「過去旅行の同行者ＩＤ」等の個人情報が記憶される。なお、個人情報テーブルに記憶される上記の複数の情報は、旅行者本人やオペレータによって直接入力されるか、又は、旅行代理店やクレジットカード会社のＤＢから提供される。又、スポット情報テーブルには、観光施設及びイベントに関する情報が記憶される。旅行情報提供装置は、旅行中の旅行者の個人情報に応じた推奨スポットを、両テーブルに基づいて抽出し、旅行者に提供する。なお、旅行者各人の個人情報に適した奨励スポットを提供するために、個人情報テーブルに記憶される個人情報の数は多い方が好ましい。

特開２０１１−１４５８３４号公報

特許文献１に記載された旅行情報提供装置において、個人情報テーブルに記憶される複数の情報の夫々が旅行者本人やオペレータによって直接入力される場合、入力する情報量が多くなると、入力操作に手間を要する。なお、旅行代理店やクレジットカード会社のＤＢに記憶された複数の情報は、個人情報テーブルに記憶する情報として利用できない場合がある。これらの場合、旅行者は、旅行情報提供装置から情報を容易に取得できないという問題点がある。

本発明の目的は、旅行者が情報を容易に取得することが可能な出力装置、出力システム、及び、出力プログラムを提供することである。

本発明の第１態様に係る出力装置は、ユーザの生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を関連付けて複数記憶する第１記憶部と、地域を示す地域情報、前記地域に対応する案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部と、通信装置から前記生体情報を取得する取得手段と、前記取得手段によって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する前記地域を特定する特定手段と、前記第１記憶部に記憶された複数の前記認証情報の何れかによって、前記取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定手段と、前記判定手段によって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された複数の前記パスポート情報のうち前記判定手段によって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定手段によって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出手段と、前記抽出手段によって取得された前記案内情報を、前記通信装置に出力する出力手段とを備えている。

第１態様によれば、出力装置は、パスポート情報に含まれる複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、通信装置の属する地域の地域情報の両方に関連する案内情報を抽出し、通信装置に出力する。このため、出力装置は、パスポート情報に含まれる複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、通信装置の属する地域に適した案内情報を、通信装置のユーザに提供できる。なお、パスポート情報に含まれる複数の識別情報の夫々は、ユーザの属性を少なくとも示す。又、パスポート情報は入国時に必然的に取得される情報であるので、海外のユーザは、個別にパスポート情報を登録する作業を行う必要がない。このため海外のユーザは、通信装置の属する地域、及び、自身の属性に応じた適切な案内情報を出力装置から簡易に取得できる。

又、出力装置は、生体情報に基づく生体認証によって、ユーザを正確に特定して対応するパスポート情報を特定できる。このため、出力装置は、ユーザにとって有用な情報を正確に抽出し、ユーザに提供できる。又、ユーザは、自身に対応するパスポート情報を出力装置に対して容易に指定できる。

第１態様において、前記第１記憶部は、前記認証情報、前記パスポート情報、及び、前記通信装置と通信を行う場合に必要な通信ＩＤを関連付けて記憶し、前記取得手段は、前記通信ＩＤを使用した前記通信装置の通信を介して、前記生体情報を取得し、前記判定手段は、前記第１記憶部に記憶された前記複数の認証情報のうち、前記通信装置から前記生体情報を取得する場合に使用された前記通信ＩＤに関連付けられた前記認証情報によって前記生体情報を認証可能か判定してもよい。この場合、出力装置は、通信装置から取得した生体情報が認証可能か否かを、容易且つ短時間で判定できる。

第１態様において、前記通信ＩＤの発行の要求、及び、前記ユーザの前記生体情報を受け付ける受付手段と、前記受付手段によって前記要求が受け付けられた場合、前記生体情報を認証可能な前記認証情報、及び、前記ユーザの前記パスポート情報を、データベースサーバから受信する受信手段と、前記受付手段によって受け付けられた前記要求に応じて発行された前記通信ＩＤと、前記受信手段によって受信された前記認証情報及び前記パスポート情報とを関連付けて前記第１記憶部に記憶する第１記憶手段とを備えてもよい。この場合、出力装置は、認証情報及びパスポート情報をデータベースサーバから取得できる。又、出力装置は、通信ＩＤの発行を要求したユーザに対して、案内情報を出力できる。

第１態様において、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報は、国籍、性別、及び生年月日の少なくとも何れかを示す情報を含んでいてもよい。この場合、出力装置は、国籍、性別、及び生年月日によって特定可能なユーザの嗜好にあった案内情報を、ユーザに出力できる。

第１態様において、前記生体情報は、前記ユーザの指の指紋を示す指紋情報であってもよい。この場合、出力装置は、生体情報を容易に取得できる。

本発明の第２態様に係る出力システムは、互いに通信可能なデータベースサーバ、通信装置、及び出力装置を備えた出力システムであって、前記データベースサーバは、ユーザの生体情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を取得するサーバ取得手段と、前記サーバ取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記パスポート情報を関連付けてサーバ記憶部に複数記憶するサーバ記憶手段と前記サーバ記憶部に記憶された前記認証情報及び前記パスポート情報を、前記出力装置に送信するサーバ送信手段とを備え、前記通信装置は、前記生体情報を取得する装置取得手段と、前記装置取得手段によって取得された前記生体情報を、前記出力装置に送信する装置送信手段と、案内情報を受信する装置受信手段と、前記装置受信手段によって受信された前記案内情報を表示部に表示する表示手段とを備え、前記出力装置は、前記認証情報及び前記パスポート情報を、前記データベースサーバから受信する受信手段と、前記受信手段によって受信された前記認証情報及び前記パスポート情報を関連付けて第１記憶部に記憶する第１記憶手段と、地域を示す地域情報、前記地域に対応する前記案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部と、前記通信装置から前記生体情報を取得する取得手段と、前記取得手段によって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する前記地域を特定する特定手段と、前記第１記憶部に記憶された前記複数の認証情報の何れかによって、前記取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定手段と、前記判定手段によって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された前記複数のパスポート情報のうち前記判定手段によって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定手段によって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出手段と、前記抽出手段によって取得された前記案内情報を、前記通信装置に送信する送信手段とを備えている。第２態様によれば、第１態様と同様の効果を奏することができる。

本発明の第３態様に係る出力プログラムは、通信装置から生体情報を取得する取得ステップと、前記取得ステップによって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する地域を特定する特定ステップと、ユーザの前記生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を関連付けて複数記憶する第１記憶部に記憶された複数の前記認証情報の何れかによって、前記取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定ステップと、前記判定ステップによって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された複数の前記パスポート情報のうち前記判定ステップによって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記地域を示す地域情報、前記地域に対応する案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定ステップによって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出ステップと、前記抽出ステップによって取得された前記案内情報を、前記通信装置に出力する出力ステップとを、出力装置のコンピュータに実行させる。第４態様によれば、第１態様と同様の効果を奏することができる。

出力システム１の概要と、入国管理サーバ２、観光案内サーバ３、及び、複数の通信装置４の夫々の電気的構成を示す図である。 入国管理ＤＢ２４１を示す図である。 観光案内ＤＢ３４１（案内情報ＤＢ３４１Ａ及びＩＤ ＤＢ３４１Ｂ）を示す図である。 出力システム１の処理の流れを示す機能ブロック図である。 入国管理サーバ処理のフローチャートである。 通信装置第１処理のフローチャートである。 通信装置第２処理のフローチャートである。 通信装置第３処理のフローチャートである。 案内サーバ処理のフローチャートである。

本発明の実施形態について、図面を参照して説明する。図１を参照し、出力システム１の概要を説明する。出力システム１は、入国管理サーバ２、観光案内サーバ３、及び、複数の通信装置４（通信装置４Ａ、４Ｂ、４Ｃ）を備えている。出力システム１は、来訪した外国人６（６Ａ、６Ｂ）に対し、訪れた国内の観光地の案内情報を提供することが可能なシステムである。入国管理サーバ２、観光案内サーバ３、及び、複数の通信装置４は、ネットワーク５を介して相互通信が可能である。なお、通信装置４Ｃは、ネットワーク５に接続する図示外のアクセスポイントを介して通信を行う。

入国管理サーバ２は、外国人６のパスポートに記載された情報であって、外国人６を識別するための複数の識別情報（以下、「パスポート情報」という。）、及び、外国人６の全ての指の夫々の指紋のパターンを示す情報（以下、「指紋情報」という。）を記憶するサーバである。パスポート情報には、パスポート番号、国籍、姓、名、性別、及び、生年月日が、パスポートを所有する外国人６を識別する識別情報として含まれる。入国管理サーバ２は空港等に設置される。入国管理サーバ２は、入国手続きを行うためのサーバである。入国管理サーバ２には指紋センサ２Ａが接続される。指紋センサ２Ａは、指紋情報を取得することが可能な、ライン型電界式の周知のセンサである。入国管理サーバ２を介して外国人６の入国手続きが行われる場合、パスポート情報に加えて指紋情報が入国管理サーバ２に登録される。なお、指紋センサ２Ａは他の駆動原理のセンサであってもよい。登録される指紋情報は、外国人６の全ての指のうち一部の指の指紋情報であってもよい。パスポート情報は、パスポート番号、国籍、姓、名、性別、及び、生年月日に限定されず、他の情報を含んでいてもよい。

複数の通信装置４は、通信装置４Ａ、４Ｂ、４Ｃを含む。通信装置４Ａは周知の汎用ＰＣである。通信装置４Ａは、ホテルでのチェックイン時の身元確認に使用され、ホテルのフロントに設置される。通信装置４Ｂは周知の汎用ＰＣである。通信装置４Ｂは、Wi-Fi IDの申請に使用され、申請窓口等に設置される。Wi-Fi IDは、後述する通信装置４ＣがWi-FiスポットでWi-Fiに接続するために必要なＳＳＩＤ及びパスワードを含む。通信装置４Ｃは周知のスマートフォンである。通信装置４Ｃは外国人６Ｂによって所持され、案内情報の取得に使用される。通信装置４Ａ、４Ｂには指紋センサ４９が接続可能である。通信装置４Ｃには指紋センサ４９が内蔵される。指紋センサ４９は、指紋センサ２Ａと同様の周知のセンサである。

観光案内サーバ３は、Wi-Fi ID及び案内情報を記憶するサーバである。観光案内サーバ３は、通信装置４Ｃからの要求に応じて、通信装置４Ｃの属する地域、及び、通信装置４Ｂを所持する外国人６Ｂの属性にあった案内情報を、通信装置４Ｃに提供する。なお、詳細は後述するが、観光案内サーバ３は、通信装置４Ｃを使用する外国人６Ｂのパスポート情報に基づいて外国人６Ｂの属性を特定し、特定した属性に適した案内情報を選択して提供する。

入国管理サーバ２の電気的構成について説明する。入国管理サーバ２は、ＣＰＵ２１、ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＨＤＤ２４、通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）２５、ドライブ装置２６、入力部２７、及び表示部２８を備えている。ＣＰＵ２１は、入国管理サーバ２の制御を行う。ＲＯＭ２２、ＲＡＭ２３、ＨＤＤ２４、通信Ｉ／Ｆ２５、ドライブ装置２６、入力部２７、及び、表示部２８は、ＣＰＵ２１と電気的に接続している。又、ＣＰＵ２１は、図示外のコネクタを介して指紋センサ２Ａと電気的に接続する。ＲＯＭ２２は、ＢＩＯＳ、ブートプログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ２３は、種々の一時データを記憶する。ＨＤＤ２４は、ＣＰＵ２１が入国管理サーバ２を制御するために実行するプログラム、及びＯＳを記憶する。又、ＨＤＤ２４は、観光案内サーバ３と通信を行うために必要な、観光案内サーバ３のアドレス情報を記憶する。又、ＨＤＤ２４は、後述する入国管理ＤＢ２４１（図２参照）を記憶する。通信Ｉ／Ｆ２５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。ドライブ装置２６は、記憶媒体２６Ａに記憶された情報を読み出すことができる。ＣＰＵ２１は、記憶媒体２６Ａに記憶されたプログラムをドライブ装置２６によって読み出し、ＨＤＤ２４に記憶できる。入力部２７はキーボード及びマウスである。表示部２８はＬＣＤである。

図２を参照し、入国管理ＤＢ２４１について説明する。入国管理ＤＢ２４１は、パスポート情報と指紋情報とを、外国人６毎に対応付けて記憶する。ＣＰＵ２１は、外国人６の入国手続きを行う場合に、パスポート情報と指紋情報とを取得し、入国管理ＤＢ２４１に記憶する。

図１を参照し、観光案内サーバ３の電気的構成を説明する。観光案内サーバ３は、ＣＰＵ３１、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、ＨＤＤ３４、通信Ｉ／Ｆ３５、及び、ドライブ装置３６を備えている。ＣＰＵ３１は、観光案内サーバ３の制御を行う。ＣＰＵ３１は、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３３、ＨＤＤ３４、通信Ｉ／Ｆ３５、及び、ドライブ装置３６と電気的に接続する。ＲＯＭ３２は、ＢＩＯＳ、ブートプログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ３３は、種々の一時データを記憶する。ＨＤＤ３４は、ＣＰＵ３１が観光案内サーバ３を制御するために実行するプログラム、及びＯＳを記憶する。又、ＨＤＤ３４は、入国管理サーバ２と通信を行うために必要な、入国管理サーバ２のアドレス情報を記憶する。又、ＨＤＤ３４は、後述する観光案内ＤＢ３４１（図３参照）を記憶する。又、ＨＤＤ３４は、観光地のWi-Fiスポットに設置され且つネットワーク５に接続するアクセスポイントのアドレス情報と、対応するWi-Fiスポットの通信エリアを示すエリア情報とを対応付けたアドレステーブルを記憶する。通信Ｉ／Ｆ３５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。ドライブ装置３６は、記憶媒体３６Ａに記憶された情報を読み出すことができる。ＣＰＵ３１は、記憶媒体３６Ａに記憶されたプログラムをドライブ装置３６によって読み出し、ＨＤＤ３４に記憶できる。

図３を参照し、観光案内ＤＢ３４１について説明する。観光案内ＤＢ３４１は、案内情報ＤＢ３４１Ａ及びＩＤ ＤＢ３４１Ｂを有する。案内情報ＤＢ３４１Ａは、地域を示す地域情報と、国籍、性別、及び、年齢の夫々を示す情報と、第１案内情報及び第２案内情報とを対応付けて記憶する。案内情報ＤＢ３４１Ａは、外国人６への案内情報の提供を希望する者によって作成される。

地域情報は、観光地の特定の地域を示す。地域情報によって示される地域の具体例として、都道府県、市町村の他、島、渓谷、公園、遊園地、温泉街、商店街、寺院等がある。国籍及び性別は、パスポート情報に含まれる識別情報のうち、国籍及び性別に対応する。年齢は所定の範囲を有する。第１案内情報は、対応する地域内にある観光スポットのうち、対応する国籍、性別、及び年齢の観光客にお勧めの観光スポットの画像を示す画像情報である。第２案内情報は、対応する地域内にある店（飲食店、雑貨屋等）のうち、対応する国籍、性別、及び年齢の観光客にお勧めの店の画像を示す画像情報である。

ＩＤ ＤＢ３４１Ｂは、Wi-Fi ID、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を対応付けて記憶する。国籍、性別、及び生年月日は、入国管理ＤＢ２４１に記憶されたパスポート情報に含まれる識別情報に基づいている。ＣＰＵ３１は、通信装置４ＢからWi-Fi IDの申請を受け付けた場合に、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報をＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶する。

図１を参照し、通信装置４Ｃの電気的構成について説明する。通信装置４Ｃは、ＣＰＵ４１，ＲＯＭ４２，ＲＡＭ４３，記憶部４４，通信Ｉ／Ｆ４５，入力部４７，表示部４８、及び、指紋センサ４９を備える。ＣＰＵ４１は、通信装置４Ｃの制御を行う。ＣＰＵ４１は、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、記憶部４４、通信Ｉ／Ｆ４５、入力部４７、表示部４８、及び、指紋センサ４９と電気的に接続する。ＲＯＭ４２は、ＢＩＯＳ、ブートブログラム、初期設定値を記憶する。ＲＡＭ４３は、種々の一時データを記憶する。記憶部４４はフラッシュメモリである。記憶部４４は、ＣＰＵ４１が通信装置４Ｃを制御するために実行するプログラム、及びＯＳを記憶する。又、記憶部４４は、入国管理サーバ２と通信を行うために必要な、入国管理サーバ２のアドレス情報を記憶する。又、記憶部４４は、観光案内サーバ３と通信を行うために必要な、観光案内サーバ３のアドレス情報を記憶する。通信Ｉ／Ｆ４５は、ネットワーク５を介して外部の電子機器と通信を実行するためのコントローラである。入力部４７はタッチパネルである。表示部４８はＬＣＤである。

通信装置４Ａ、４Ｂの電気的構成については、指紋センサ４９が着脱可能に接続される点、記憶部４４がＨＤＤである点、及び入力部４７がキーボード及びマウスである点を除き、通信装置４Ｃの電気的構成と同一である。従って、通信装置４Ａ、４Ｂの電気的構成の説明は省略する。

図４を参照し、出力システム１の処理の流れについて、具体例を挙げて説明する。はじめに、外国人６（６Ａ、６Ｂ）が入国し、入国管理サーバ２を介して入国手続きを行う場合を例に挙げる。外国人６の入国手続きが行われる場合、オペレータは、入国管理サーバ２の入力部２７を介してパスポート情報（パスポート番号、国籍、姓、名、性別、生年月日）を入力する。入国管理サーバ２のＣＰＵ２１は、入力されたパスポート情報を取得する（Ｓ１３１）。次に、外国人６は、指紋センサ２Ａに全ての指を順番に接触させる。指紋センサ２Ａは、夫々の指の指紋情報を検出し、入国管理サーバ２に出力する。ＣＰＵ２１は、指紋センサ２Ａから出力された夫々の指の指紋情報を取得する（Ｓ１３３）。ＣＰＵ２１は、パスポート情報と、全ての指の夫々の指の指紋情報とを対応付け、入国管理ＤＢ２４１に記憶する。

なお、入国管理２４１に記憶される指紋情報は、外国人６の全ての指のうち特定の指の指紋情報であってもよい。

次に、外国人６Ａが、入国後にホテルにチェックインするために身元確認を行う場合を例に挙げる。この場合、外国人６Ａは、ホテルのフロントで通信装置４Ａの指紋センサ４９に指を接触させる。接触させる指は、全ての指のうち何れかであればよい。指紋センサ４９は指紋情報を検出し、通信装置４Ａに出力する。通信装置４ＡのＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から出力された指紋情報を取得する（Ｓ１３５）。ＣＰＵ４１は、取得した指紋情報と、認証を要求する認証要求データとを、ネットワーク５を介して入国管理サーバ２に送信する。

入国管理サーバ２のＣＰＵ２１は、指紋情報及び認証要求データを通信装置４Ａから取得する。ＣＰＵ２１は、入国管理ＤＢ２４１に記憶された複数の指紋情報に、受信した指紋情報と一致する指紋情報が含まれているか判断することによって、指紋を認証する（Ｓ１３７）。具体的には次の通りである。ＣＰＵ２１は、入国管理ＤＢ２４１に記憶された複数の指紋情報の夫々によって示される指紋のパターンから、マニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を抽出する。マニューシャ特徴情報では、指紋模様の盛り上がった部分の端点や分岐点の位置関係が特徴情報としてとらえられる。周波数特徴情報は、指紋模様を複数の面でスライスした場合の凹凸波形が特徴情報としてとらえられる。ＣＰＵ２１は、受信した指紋情報によって示されるパターンからも同様に、マニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を抽出する。ＣＰＵ２１は、双方のマニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報を比較し、複合的なスコア算出を行う。ＣＰＵ２１は、双方が同じ指紋のパターンであるか否かを、算出したスコアに基づいて判断する。ＣＰＵ２１は、双方が同じ指紋のパターンであると判断した場合、双方の指紋情報は一致し、指紋の認証に成功したと判断する。一方、ＣＰＵ２１は、双方が異なる指紋のパターンであると判断した場合、双方の指紋情報が相違し、指紋の認証に失敗したと判断する。

なお本発明は、上記の指紋を認証する具体的な方法に限定されない。ＣＰＵ２１は、別の周知の方法で指紋を認証してもよい。具体的には、例えば、指紋のパターンの特徴点（中心点、分岐点、端点、三角州等）同士を比較することによって、指紋を認証してもよい。

ＣＰＵ２１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、認証に成功したことを通知する成功通知データを、ネットワーク５を介して、認証要求データ及び指紋情報を送信した通信装置４Ａに送信する。一方、ＣＰＵ２１は、指紋の認証に失敗したと判断した場合、認証に失敗したことを通知する失敗通知データを、ネットワーク５を介して、認証要求データ及び指紋情報を送信した通信装置４Ａに送信する。

通信装置４ＡのＣＰＵ４１は、入国管理サーバ２から成功通知データ又は失敗通知データを取得する。ＣＰＵ４１は、認証の成否を示す通知画面を表示部４８に表示させる（Ｓ１３９）。これによって、例えばホテルの従業員は、チェックインを希望する外国人６Ａが入国手続きを適切に行った者であるかを確認できる。又、外国人６Ａは、身元確認のためにパスポートをホテルのフロントに提示する必要がなくなるので、安全且つ容易に身元確認を行うことができる。

なお、ホテルのチェックイン時における上記の処理は、例えば次の手順で行われてもよい。初めにホテルの従業員は、外国人６Ａに対して、身元確認のためにパスポートの提示を要求する。これに対し、外国人６Ａは、パスポートの提示の代わりに指紋認証によって身元確認を行いたい旨伝える。従業員は、外国人６Ａの要求に応じ、通信装置４Ａに接続された指紋センサ４９を提示する。外国人６Ａは、指紋センサ４９に指を接触させることによって、身元確認を行う。通信装置４Ａの表示部４８に、認証の成否が表示される。認証に成功したことを通知する通知画面が表示部４８に表示された場合、外国人６Ａによるパスポートの提示は不要となる。

なお、ＣＰＵ４１による上記の処理による身元確認は、ホテルでのチェックイン時に行われる場合に限らない。例えば通信装置４Ａは、免税店、トラベラーズチェック使用時、アルコール及びたばこの購入時に、上記の処理による身元確認が行われてもよい。

次に、外国人６Ｂが、入国後にWi-Fi IDの申請を行う場合を例に挙げる。この場合、外国人６Ｂは、通信装置４Ｂの指紋センサ４９に指を接触させる。接触させる指は、全ての指のうち何れかであればよい。指紋センサ４９は指紋情報を取得し、通信装置４ＢのＣＰＵ４１に出力する。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から出力された指紋情報を取得する（Ｓ１４１）。ＣＰＵ４１は、取得した指紋情報と、Wi-Fi IDの申請を要求する申請要求データとを、ネットワーク５を介して観光案内サーバ３に送信する。

観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、指紋情報及び申請要求データを通信装置４Ｂから取得する。ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｂを使用する外国人６Ｂ（Wi-Fi IDの申請者）に対応するパスポート情報及び指紋情報を入国管理サーバ２から取得するために、受信した指紋情報及び申請要求データを入国管理サーバ２に送信する（Ｓ１４３）。

なお上記において、通信装置４ＢのＣＰＵ４１は、指紋情報及び申請要求データを、ネットワーク５を介して入国管理サーバ２に直接送信してもよい。

入国管理サーバ２のＣＰＵ２１は、指紋情報及び申請要求データを観光案内サーバ３から取得する。ＣＰＵ２１は、Ｓ１３７の処理と同じ方法で指紋を認証する（Ｓ１４５）。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、入国管理ＤＢ２４１のうち、認証に使用した指紋情報に対応するパスポート情報の国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を取得する。ＣＰＵ２１は、取得した情報を、ネットワーク５を介して観光案内サーバ３に送信する（Ｓ１４７）。

観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を入国管理サーバ２から取得する。ＣＰＵ３１は、Ｓ１４３の処理によって取得した指紋情報及び申請要求データを送信した通信装置４Ｂに対して発行するWi-Fi IDを決定する（Ｓ１４９）。ＣＰＵ３１は、入国管理サーバ２から受信した国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報と、決定したWi-Fi IDとを対応付けて、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶する。以後、ＣＰＵ３１は、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶されたWi-Fi IDが設定された通信装置４Ｂとの間で、Wi-Fiによる無線通信を行うことが可能となる。ＣＰＵ３１は、Ｓ１４９の処理によって決定したWi-Fi IDを通知するためのＩＤ通知データを、ネットワーク５を介して通信装置４Ｂに送信する。

通信装置４ＢのＣＰＵ４１は、観光案内サーバ３から送信されたＩＤ通知データを取得する（Ｓ１５１）。ＣＰＵ４１は、取得したＩＤ通知データによって通知されたWi-Fi IDを表示部４８に表示させる。

外国人６Ｂは、表示部４８に表示されたWi-Fi IDを使用して通信装置４ＣをWi-Fiスポットに接続可能とするための設定操作を、通信装置４Ｃの入力部４７を介して行う。これによって、通信装置４Ｃは、観光地でWi-Fiスポットに接続し、観光案内サーバ３から案内情報を取得できる状態になる。

上記において、観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、通信装置４ＢからWi-Fi IDの申請の要求を受け付けた場合、入国管理サーバ２による指紋の認証に成功した場合にのみ、Wi-Fi IDを決定し、通信装置４Ｂに通知することになる。なお、入国管理サーバ２のＣＰＵ２１は、入国手続き時にパスポート情報と共に取得した指紋情報に基づいて、指紋の認証を行う。従ってＣＰＵ３１は、適正な入国手続きを行うことによってパスポート情報が明らかとなっている者が、Wi-Fi IDを申請した場合にのみ、Wi-Fi IDを決定して通知する。なお、外国人６Ｂに対するWi-Fi IDの発行には、パスポートの提示が求められる場合がある。この場合、外国人６ＢはWi-Fi IDの申請時にパスポートを窓口まで持参しなければならい。これに対し、本実施形態において、外国人６Ｂは、指紋センサ４９に指を接触させるだけで、Wi-Fi IDの申請手続きを行うことができる。このため外国人６Ｂは、窓口にパスポートを持参する必要がなくなるので、Wi-Fi IDを安全且つ容易に取得できる。

次に、外国人６Ｂが、通信装置４Ｃを所持して観光地を訪れ、観光地のWi-Fiスポットに通信装置４Ｃを接続させて現地の案内情報を取得する場合を例に挙げる。通信装置４ＣのＣＰＵ４１は、設定されたWi-Fi IDを使用し、Wi-Fiスポットのアクセスポイントとの無線通信を開始する。

外国人６Ｂは、案内情報の取得を開始させるために、通信装置４Ｃの指紋センサ４９に指を接触させる。接触させる指は、全ての指のうち何れかであればよい。指紋センサ４９は指紋情報を取得し、通信装置４ＣのＣＰＵ４１に出力する。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から出力された指紋情報を取得する（Ｓ１５３）。ＣＰＵ４１は、取得した指紋情報と、案内情報の取得を要求する案内要求データとを、アクセスポイントに送信する。アクセスポイントは、受信した指紋情報及び案内要求データと、通信装置４Ｃとの通信時に使用されたWi-Fi IDとを、観光案内サーバ３に送信する。

観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、指紋情報、案内要求データ、及びWi-Fi IDを、アクセスポイントから取得する。ＣＰＵ３１は、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂ（図３参照）に記憶された複数の指紋情報のうち、取得したWi-Fi IDに対応する指紋情報と、受信した指紋情報とが一致するか判断することによって、指紋を認証する（Ｓ１５５）。一致するか判断する場合の具体的な方法は、入国管理サーバ２のＣＰＵ２１がＳ１３７、Ｓ１４５の処理によって実行する方法と同じである。

ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂのうち、認証に使用した指紋情報に対応付けられたパスポート情報（国籍、性別、生年月日）を取得する。ＣＰＵ３１は、取得したパスポート情報の生年月日に基づいて、年齢を算出する。ＣＰＵ３１は、取得した指紋情報の送信元のアクセスポイントのアドレス情報を特定する。ＣＰＵ３１は、ＨＤＤ３４に記憶されたアドレステーブルに基づいて、特定したアドレス情報に対応するWi-Fiスポットのエリア情報を特定する。ＣＰＵ３１は、観光案内ＤＢ３４１の案内情報 ＤＢ３４１Ａを参照し、特定したエリア情報によって示されるWi-Fiスポットの通信エリアを含む地域を示す地域情報、取得したパスポート情報の国籍と性別、及び、算出した年齢に基づいて、対応する第１案内情報及び第２案内情報を特定する。ＣＰＵ３１は、特定した第１案内情報及び第２案内情報を、アクセスポイントを介して通信装置４Ｃに送信する（Ｓ１５７）。

通信装置４ＣのＣＰＵ４１は、観光案内サーバ３から送信された第１案内情報及び第２案内情報を取得する（Ｓ１５９）。ＣＰＵ４１は、取得した第１案内情報及び第２案内情報に基づいて、対応する画像を表示部４８に表示させる。外国人６Ｂは、通信装置４Ｃの表示部４８に表示された画像を確認することによって、自身の属性（国籍、性別、年齢）、及び、訪れた観光地に適した案内情報を認識できる。

上記において、特に外国人の場合、観光地に関する情報を事前に入手するのに手間がかかる。又、外国人は、観光地に関する情報を事前に取得できる範囲が観光ガイド等で調べる程度に止まるので、情報量に乏しい。又、観光ガイド等で調べることの可能な情報は、外国人の嗜好に沿っているとは限らないので、外国人の趣味や趣向が、取得可能な観光地に関する情報に反映されない可能性が高い。更に、外国人は、不定期のイベント等の情報を入手し難い。

上記の問題点に対し、本実施形態において、観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、通信装置４Ｃが無線通信を行うWi-Fiスポットの通信エリアを特定し、特定した通信エリアに対応する案内情報を、案内情報ＤＢ３４１Ａから取得する。又、外国人６Ｂの国籍、性別、及び年齢をパスポート情報から特定し、特定した国籍、性別、及び年齢に応じた案内情報を、案内情報ＤＢ３４１Ａから取得する。なお、パスポート情報及び指紋情報は入国手続き時に入国管理サーバ２によって取得され、外国人６Ｂは指紋認証によって特定されるので、外国人６Ｂの属性（国籍、性別、生年月日）は、パスポート情報に基づいて正確に特定される。又、入国管理サーバ２によって取得されたパスポート情報が利用されるので、外国人６Ｂの属性を特定するための情報を、外国人６Ｂ本人やオペレータ等が別途入力する必要がない。

ＣＰＵ３１は、取得した案内情報を通信装置４Ｃに送信し、外国人６Ｂに提供する。このため、外国人６Ｂは、所持する通信装置４ＣをWi-Fiスポットに接続させることによって、自身の属性にあった有益な案内情報を得ることができる。外国人６Ｂは、観光地に関する情報の事前調査に時間をかける必要がなくなるので、時間を節約できる。

なお、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂ（図３参照）には、外国人６Ｂの国籍、性別、及び生年月日のみが記憶され、外国人６Ｂの姓、名は記憶されない。このため、外国人６Ｂを特定可能な個人情報は、入国管理サーバ２から外部に出力されないので、外国人６Ｂのプライバシーは保護される。

なお上記において、外国人６Ｂは、Wi-Fi IDの申請時、自身の趣向を示す情報（例えば、「和食」「中華」「寺院」「名所」「アウトドア」など）を登録してもよい。登録された趣向を示す情報は、決定されたWi-Fi IDに対応付けてＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶されてもよい。案内情報ＤＢ３４１Ａは、趣向を示す情報に応じて、第１案内情報及び第２案内情報が細分化されていてもよい。観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、Ｓ１５５の処理によって指紋の認証に成功した場合、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂを参照し、認証に使用した指紋情報に対応する趣向を示す情報を特定してもよい。ＣＰＵ３１は、案内情報 ＤＢ３４１Ａを参照し、特定した趣向を示す情報に対応する第１案内情報及び第２案内情報を、案内情報として通信装置４Ｃに送信してもよい。

又、上記において、外国人６Ｂは、Wi-Fi IDの申請時、通信装置４Ｃのメールアドレスを登録してもよい。登録されたメールアドレスは、決定されたWi-Fi IDに対応付けてＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶されてもよい。観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、Ｓ１５５の処理によって指紋の認証に成功した場合、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂを参照し、認証に使用した指紋情報に対応するメールアドレスを特定してもよい。ＣＰＵ３１は、特定したメールアドレス宛てに、案内情報を送信してもよい。

図５を参照し、入国管理サーバ２のＣＰＵ２１によって実行される入国管理サーバ処理について説明する。入国管理サーバ処理は、入国管理サーバ２の電源がオンされた場合に、ＨＤＤ２４に記憶されたプログラムをＣＰＵ２１が実行することによって開始される。

ＣＰＵ２１は、入国手続き開始させるための操作を、入力部２７を介して検出したか判断する（Ｓ１１）。ＣＰＵ２１は、入国手続きの開始操作を検出しないと判断した場合（Ｓ１１：ＮＯ）、処理をＳ１９に進める。

ＣＰＵ２１は、入国手続きの開始操作を検出したと判断した場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、入力部２７を介して入力されたパスポート情報を取得し（Ｓ１３）、ＲＡＭ２３に記憶する。次いで、ＣＰＵ２１は、外国人６が全ての指を順番に指紋センサ２Ａに接触させた場合に指紋センサ２Ａから出力される複数の指紋情報を取得し（Ｓ１５）、ＲＡＭ２３に記憶する。ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２３に記憶したパスポート情報及び複数の指紋情報を対応付けて、入国管理ＤＢ２４１（図２参照）に記憶する（Ｓ１７）。ＣＰＵ２１は処理をＳ１９に進める。

ＣＰＵ２１は、指紋情報及び認証要求データを、通信装置４Ａから受信したか判断する（Ｓ１９）。ＣＰＵ２１は、指紋情報及び認証要求データを受信していないと判断した場合（Ｓ１９：ＮＯ）、処理をＳ２７に進める。ＣＰＵ２１は、指紋情報及び認証要求データを受信したと判断した場合（Ｓ１９：ＹＥＳ）、入国管理ＤＢ２４１に記憶された複数の指紋情報の何れかと、受信した指紋情報とが一致するか否かによって、指紋を認証する（Ｓ２３）。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に成功したと判断した場合、成功通知データを通信装置４Ａに送信し、認証結果を通知する（Ｓ２５）。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に失敗したと判断した場合、失敗通知データを通信装置４Ａに送信し、認証結果を通知する（Ｓ２５）。ＣＰＵ２１は処理をＳ２７に進める。

ＣＰＵ２１は、指紋情報及び申請要求データを、観光案内サーバ３から受信したか判断する（Ｓ２７）。ＣＰＵ２１は、指紋情報及び申請要求データを受信していないと判断した場合（Ｓ２７：ＮＯ）、処理をＳ１１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋情報及び申請要求データを受信したと判断した場合（Ｓ２７：ＹＥＳ）、入国管理ＤＢ２４１に記憶された複数の指紋情報の何れかと、受信した指紋情報とが一致するか否かによって、指紋を認証する（Ｓ２９）。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に成功したか判断する（Ｓ３１）。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に失敗したと判断した場合（Ｓ３１：ＮＯ）、処理をＳ１１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋の認証に成功したと判断した場合（Ｓ３１：ＹＥＳ）、入国管理ＤＢ２４１のうち、認証に使用した指紋情報に対応付けられている国籍、性別、生年月日を、認証に使用した指紋情報と共に、観光案内サーバ３に送信する（Ｓ３３）。ＣＰＵ２１は処理をＳ１１に戻す。

図６を参照し、通信装置４ＡのＣＰＵ４１によって実行される通信装置第１処理について説明する。通信装置第１処理は、身元確認を行なうためのアプリケーションを起動させるための起動操作が、入力部４７を介して検出された場合に、記憶部４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ４１が実行することによって開始される。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９に外国人６が複数の指の何れかを接触させることに応じて指紋センサ４９から出力される指紋情報を取得したか判断する（Ｓ４１）。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報が出力されないと判断した場合（Ｓ４１：ＮＯ）、処理をＳ４１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋センサ４９からの指紋情報の取得を継続して監視する。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報を取得したと判断した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、取得した指紋情報、及び、認証要求データを、入国管理サーバ２に送信する（Ｓ４３）。ＣＰＵ４１は、入国管理サーバ２から送信される成功通知データ又は失敗通知データを受信する（Ｓ４５）。ＣＰＵ４１は、成功通知データを受信した場合、認証が成功したことを通知する通知画面を、表示部４８に表示させる（Ｓ４７）。ＣＰＵ４１は、失敗通知データを受信した場合、認証が失敗したことを通知する通知画面を、表示部４８に表示させる（Ｓ４７）。ＣＰＵ４１は処理をＳ４１に戻す。

図７を参照し、通信装置４ＢのＣＰＵ４１によって実行される通信装置第２処理について説明する。通信装置第２処理は、Wi-Fi IDの申請を行なうためのアプリケーションを起動させるための起動操作が、入力部４７を介して検出された場合、記憶部４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ４１が実行することによって開始される。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９に外国人６が複数の指の何れかを接触させることに応じて指紋センサ４９から出力される指紋情報を取得したか判断する（Ｓ５１）。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報が出力されないと判断した場合（Ｓ５１：ＮＯ）、処理をＳ５１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋センサ４９からの指紋情報の取得を継続して監視する。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報を取得したと判断した場合（Ｓ５１：ＹＥＳ）、取得した指紋情報、及び、申請要求データを、観光案内サーバ３に送信する（Ｓ５３）。ＣＰＵ４１は、指紋情報及び申請要求データを送信してから所定時間内に、観光案内サーバ３から送信されるＩＤ通知データを受信したか判断する（Ｓ５５）。ＣＰＵ４１は、所定時間内にＩＤ通知データを受信しないと判断した場合（Ｓ５５：ＮＯ）、処理をＳ５１に戻す。ＣＰＵ４１は、所定時間内にＩＤ通知データを受信したと判断した場合（Ｓ５５：ＹＥＳ）、ＩＤ通知データによって通知されるWi-Fi IDを、表示部４８に表示させる（Ｓ５７）。ＣＰＵ４１は処理をＳ５１に戻す。

図８を参照し、通信装置４ＣのＣＰＵ４１によって実行される通信装置第３処理について説明する。通信装置第３処理は、観光案内サーバ３から案内情報を取得するためのアプリケーションを起動させるための起動操作が、入力部４７を介して検出された場合、記憶部４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ４１が実行することによって開始される。

ＣＰＵ４１は、Ｓ５７（図７参照）の処理によって通信装置４Ｂの表示部４８に表示されたWi-Fi IDを設定する入力操作を、入力部４７を介して検出したか判断する（Ｓ５９）。ＣＰＵ４１は、Wi-Fi IDを設定する入力操作を検出しないと判断した場合（Ｓ５９：ＮＯ）、Wi-Fiスポットに接続することができないので、処理をＳ５９に戻す。ＣＰＵ４１は、Wi-Fi IDを設定する入力操作を継続して監視する。ＣＰＵ４１は、Wi-Fi IDを設定する入力操作を検出したと判断した場合（Ｓ５９：ＹＥＳ）、入力されたWi-Fi IDを使用することによって、Wi-Fiスポットのアクセスポイントとの無線通信を開始する。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９に外国人６が複数の指の何れかを接触させることに応じて指紋センサ４９から出力される指紋情報を取得したか判断する（Ｓ６１）。ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報が出力されないと判断した場合（Ｓ６１：ＮＯ）、処理をＳ６１に戻す。ＣＰＵ２１は、指紋センサ４９からの指紋情報の取得を継続して監視する。

ＣＰＵ４１は、指紋センサ４９から指紋情報を取得したと判断した場合（Ｓ６１：ＹＥＳ）、取得した指紋情報、及び、案内要求データを、アクセスポイントを介して観光案内サーバ３に送信する（Ｓ６３）。ＣＰＵ４１は、指紋情報及び案内要求データを送信してから所定時間内に、観光案内サーバ３から送信される第１案内情報及び第２案内情報を受信したか判断する（Ｓ６５）。ＣＰＵ４１は、所定時間内に第１案内情報及び第２案内情報を受信しないと判断した場合（Ｓ６５：ＮＯ）、処理をＳ６１に戻す。ＣＰＵ４１は、所定時間内に第１案内情報及び第２案内情報を受信したと判断した場合（Ｓ６５：ＹＥＳ）、第１案内情報及び第２案内情報によって示される画像を表示部４８に表示させる（Ｓ６７）。ＣＰＵ４１は処理をＳ６１に戻す。

図９を参照し、観光案内サーバ３のＣＰＵ３１によって実行される案内サーバ処理について説明する。案内サーバ処理は、観光案内サーバ３の電源がオンされた場合、ＨＤＤ３４に記憶されたプログラムをＣＰＵ３１が実行することによって開始される。

ＣＰＵ３１は、Ｓ５３（図７参照）の処理によって通信装置４Ｂから送信された指紋情報及び申請要求データを受信したか判断する（Ｓ８１）。ＣＰＵ３１は、指紋情報及び申請要求データを受信したと判断した場合（Ｓ８１：ＹＥＳ）、受信した指紋情報及び申請要求データを、入国管理サーバ２に送信する（Ｓ８５）。ＣＰＵ３１は、指紋情報及び申請要求データを送信してから所定時間内に、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を入国管理サーバ２から受信したか判断する（Ｓ８９）。ＣＰＵ３１は、所定時間内に、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を受信しないと判断した場合（Ｓ８９：ＮＯ）、処理をＳ８１に戻す。

ＣＰＵ３１は、指紋情報及び申請要求データを送信してから所定時間内に、国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報を入国管理サーバ２から受信したと判断した場合（Ｓ８９：ＹＥＳ）、Ｓ８１の処理によって受信した指紋情報及び申請要求データを送信した通信装置４Ｂに対して発行するWi-Fi IDを決定する（Ｓ９１）。ＣＰＵ３１は、Ｓ８９の処理によって入国管理サーバ２から受信した国籍、性別、生年月日、及び、指紋情報と、Ｓ９１の処理によって決定したWi-Fi IDとを対応付けて、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂ（図３参照）に記憶する（Ｓ９３）。ＣＰＵ３１は、Ｓ９１の処理によって決定したWi-Fi IDを通知するためのＩＤ通知データを、Ｓ８１の処理によって受信した指紋情報及び申請要求データを送信した通信装置４Ｂに送信する（Ｓ９５）。ＣＰＵ３１は処理をＳ８１に戻す。

一方、ＣＰＵ３１は、指紋情報及び申請要求データを受信していないと判断した場合（Ｓ８１：ＮＯ）、Ｓ６３（図８参照）の処理によって通信装置４Ｃから送信された指紋情報及び案内要求データと、アクセスポイントから送信されたWi-Fi IDとを受信したか判断する（Ｓ１０１）。ＣＰＵ３１は、指紋情報、案内要求データ、及びWi-Fi IDを受信していないと判断した場合（Ｓ１０１：ＮＯ）、処理をＳ８１に戻す。

ＣＰＵ３１は、アクセスポイントを介して指紋情報、案内要求データ、及びWi-Fi IDを受信したと判断した場合（Ｓ１０１：ＹＥＳ）、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂ（図３参照）に記憶された複数の指紋情報のうち受信したWi-Fi IDに対応する指紋情報と、受信した指紋情報とが一致するか判断することによって、指紋を認証する（Ｓ１０５）。ＣＰＵ３１は、指紋の認証に失敗したと判断した場合（Ｓ１０７：ＮＯ）、処理をＳ８１に戻す。

ＣＰＵ３１は、指紋の認証に成功したと判断した場合（Ｓ１０７：ＹＥＳ）、取得した指紋情報の送信元のアクセスポイントのアドレス情報を特定する。ＣＰＵ３１は、ＨＤＤ３４に記憶されたアドレステーブルに基づいて、特定したアドレス情報に対応するWi-Fiスポットのエリア情報を特定する（Ｓ１０９）。ＣＰＵ３１は、案内情報 ＤＢ３４１Ａを参照し、特定したエリア情報によって示されるWi-Fiスポットの通信エリアを含む地域を示す地域情報、取得したパスポート情報（国籍、性別）、及び、生年月日に基づいて算出される年齢に対応する第１案内情報及び第２案内情報を特定する（Ｓ１１１）。ＣＰＵ３１は、特定した第１案内情報及び第２案内情報を、アクセスポイントを介して通信装置４Ｃに送信する（Ｓ１１３）。ＣＰＵ３１は処理をＳ８１に戻す。

以上説明したように、観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、パスポート情報に含まれる識別情報（国籍、性別）、及び、算出された年齢と、通信装置４Ｃが接続するWi-Fiスポットの通信エリアを含む地域を示す地域情報との両方に対応する第１案内情報及び第２案内情報を抽出する。ＣＰＵ３１は、抽出した第１案内情報及び第２案内情報を、通信装置４Ｃに出力する。このため、ＣＰＵ３１は、パスポート情報に含まれる複数の識別情報、及び、通信装置４Ｃの属する地域に適した第１案内情報及び第２案内情報を、通信装置４Ｃのユーザである外国人６Ｂに提供できる。なお、パスポート情報に含まれる国籍、性別、生年月日の夫々は、外国人６の属性を示す。又、パスポート情報は、入国時に入国管理サーバ２のＣＰＵ２１によって必然的に取得される情報であるので、外国人６は個別にパスポート情報を登録する必要がない。このため外国人６は、通信装置４Ｃの属する地域、及び、外国人６の属性に応じた適切な第１案内情報及び第２案内情報を、観光案内サーバ３から簡易に取得できる。

ＣＰＵ３１は、指紋情報に基づいて指紋認証を行い、外国人６を正確に特定して対応するパスポート情報を特定できる。このため、ＣＰＵ３１は、外国人６にとって有用な第１案内情報及び第２案内情報を正確に抽出し、外国人６に提供できる。又、外国人６は、指を通信装置４Ｃの指紋センサ４９に接触させるだけで、外国人６自身に対応するパスポート情報を観光案内サーバ３に対して容易に指定できる。

ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｃがアクセスポイントと通信を行う場合に使用されたWi-Fi IDを、アクセスポイントから取得する。ＣＰＵ３１は、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂのうち取得したWi-Fi IDに対応する指紋情報を使用して、通信装置４Ｃから取得した指紋情報を認証する。この場合、ＣＰＵ３１は、案内情報の取得を所望する外国人６Ｂの指紋情報を認証するための指紋情報を、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶された複数の指紋情報の中から容易且つ短時間に特定できるので、指紋認証を容易且つ短時間に特定できる。

ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｂから申請要求データを受信した場合、入国管理サーバ２からパスポート情報（国籍、性別、生年月日）を取得し、決定したWi-Fi IDに対応付けてＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶する。ＩＤ ＤＢ３４１Ｂには、国籍、性別、及び生年月日が、外国人６を識別する識別情報として含まれる。従って、ＣＰＵ３１は、Wi-Fi IDを発行することによって通信可能となった通信装置４Ｃの指紋認証を、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂに基づいて実行できるので、通信装置４Ｃの指紋認証を、入国管理サーバ２を介さずに実行できる。

ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｂから申請要求データを受信した場合に入国管理サーバ２から取得したパスポート情報（国籍、性別、生年月日）に基づいて、案内情報の取得を所望する外国人６Ｂの属性を特定し、案内情報ＤＢ３４１Ａに基づいて第１案内情報及び第２案内情報を特定して通信装置４Ｃに送信する。このように、ＣＰＵ３１がパスポート情報（国籍、性別、生年月日）及び指紋情報を入国管理サーバ２から取得することによって、外国人６Ｂが観光案内サーバ３にパスポート情報を入力する手間を省略できる。又、ＣＰＵ３１は、Wi-Fi IDを申請した外国人６Ｂに対して、第１案内情報及び第２案内情報を適切に出力できる。

なお、パスポート情報には、外国人６の属性を識別可能な識別情報として、国籍、性別、及び生年月日が少なくとも含まれる。このため、ＣＰＵ３１は、外国人６Ｂの趣向に沿った案内情報を、外国人６Ｂに適切に提供できる。

又、通信装置４は指紋センサ４９を備え、指紋情報によって外国人６を認証する。外国人は、指紋センサ４９に指を接触させるだけで、身元確認、Wi-Fi IDの申請、及び、案内情報の取得要求を行うことができる。観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、通信装置４から指紋情報を取得して指紋認証を容易に実行できる。

なお、ＩＤ ＤＢ３４１Ｂを記憶するＨＤＤ３４は本発明の「第１記憶部」の一例である。案内情報ＤＢ３４１Ａを記憶するＨＤＤ３４は本発明の「第２記憶部」の一例である。Ｓ１０１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「取得手段」の一例である。Ｓ１０９の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「特定手段」の一例である。Ｓ１０７の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「判定手段」の一例である。Ｓ１１１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「抽出手段」の一例である。Ｓ１１３の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「出力手段」の一例である。Wi-Fi IDは本発明の「通信ＩＤ」の一例である。Ｓ８１の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「受付手段」の一例である。Ｓ８９の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「受信手段」の一例である。Ｓ９３の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「第１記憶手段」の一例である。

Ｓ１３、Ｓ１５の処理を行うＣＰＵ２１は本発明の「サーバ取得手段」の一例である。Ｓ１７の処理を行うＣＰＵ２１は本発明の「サーバ記憶手段」の一例である。入国管理ＤＢ２４１を記憶するＨＤＤ２４は本発明の「サーバ記憶部」の一例である。Ｓ３３の処理を行うＣＰＵ２１は本発明の「サーバ送信手段」の一例である。Ｓ６１の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「装置取得手段」の一例である。Ｓ６３の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「装置送信手段」の一例である。Ｓ６５の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「装置受信手段」の一例である。Ｓ６７の処理を行うＣＰＵ４１は本発明の「表示手段」の一例である。Ｓ８９の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「受信手段」の一例である。Ｓ１１３の処理を行うＣＰＵ３１は本発明の「送信手段」の一例である。

Ｓ１０１の処理は本発明の「取得ステップ」の一例である。Ｓ１０９の処理は本発明の「特定ステップ」の一例である。Ｓ１０７の処理は本発明の「判定ステップ」の一例である。Ｓ１１１の処理は本発明の「抽出ステップ」の一例である。Ｓ１１３の処理は本発明の「出力ステップ」の一例である。

なお、本発明は上記実施形態に限定されず、種々の変更が可能である。上記実施形態において、入国管理サーバ２のＣＰＵ２１、及び、観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、外国人６を認証するために指紋情報以外の生体情報を使用してもよい。例えば、ＣＰＵ２１、３１は、掌形、網膜、虹彩、顔、血管（静脈）、声紋等の情報によって外国人６を認証してもよい。上記実施形態では、入国管理ＤＢ２４１及びＩＤ ＤＢ３４１Ｂに指紋情報が直接記憶された。これに対し、入国管理ＤＢ２４１及びＩＤ ＤＢ３４１Ｂには、指紋情報を認証することが可能な情報、例えば、指紋のパターンのマニューシャ特徴情報及び周波数特徴情報が、指紋情報の認証に必要な認証情報として記憶されてもよい。

上記実施形態において、ＣＰＵ３１は、指紋情報、案内要求データ、及び、Wi-Fi IDを送信したアクセスポイントのアドレス情報に基づいて、通信装置４Ｃが接続するWi-Fiスポットの通信エリアを特定した。ＣＰＵ３１は、他の方法で、通信装置４Ｃの属する地域を特定してもよい。例えば、通信装置４Ｃは、位置の特定が可能なＧＰＳモジュールを備えていてもよい。通信装置４ＣのＣＰＵ４１は、ＧＰＳモジュールによって特定された位置を示す位置情報を、アクセスポイントを介して観光案内サーバ３に送信してもよい。観光案内サーバ３のＣＰＵ３１は、受信した位置情報に基づいて、通信装置４Ｃの位置を特定してもよい。

上記実施形態において、ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｂから申請要求データを受信した場合に、入国管理サーバ２から指紋情報及びパスポート情報を取得し、決定したWi-Fi IDに関連付けてＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶した。ＣＰＵ３１は、通信装置４Ｂから申請要求データを受信したか否かに関わらず、入国管理サーバ２から指紋情報及びパスポート情報を取得してＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶してもよい。この場合、Wi-Fi IDはＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶されなくてもよい。又、この場合にＣＰＵ３１は、Wi-Fiスポットに自由に接続することが可能なWi-Fi ID（any）を使用して通信を行う通信装置４Ｃから、指紋情報及び案内要求データを受信した場合、案内情報ＤＢ３４１Ａ及びＩＤ ＤＢ３４１Ｂを参照して第１案内情報及び第２案内情報を特定し、通信装置４Ｃに送信してもよい。

ＣＰＵ３１が通信装置４Ｃから申請要求データを受信した場合に決定するＩＤは、Wi-Fi IDでなくてもよい。例えばＣＰＵ３１は、通信装置４Ｃを識別可能な識別ＩＤを決定し、指紋情報及びパスポート情報に対応付けてＩＤ ＤＢ３４１Ｂに記憶してもよい。

１ ：出力システム
２ ：入国管理サーバ
２Ａ ：指紋センサ
３ ：観光案内サーバ
４、４Ａ、４Ｂ、４Ｃ ：通信装置
６、６Ａ、６Ｂ ：外国人
２１ ：ＣＰＵ
２４ ：ＨＤＤ
３１ ：ＣＰＵ
３４ ：ＨＤＤ
４１ ：ＣＰＵ
４８ ：表示部
２４１ ：入国管理ＤＢ
３４１ ：観光案内ＤＢ
３４１Ａ ：案内情報ＤＢ
３４１Ｂ ：ＩＤ ＤＢ

Claims (7)

1. ユーザの生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を関連付けて複数記憶する第１記憶部と、
   地域を示す地域情報、前記地域に対応する案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部と、
   通信装置から前記生体情報を取得する取得手段と、
   前記取得手段によって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する前記地域を特定する特定手段と、
   前記第１記憶部に記憶された複数の前記認証情報の何れかによって、前記取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定手段と、
   前記判定手段によって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された複数の前記パスポート情報のうち前記判定手段によって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定手段によって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出手段と、
   前記抽出手段によって取得された前記案内情報を、前記通信装置に出力する出力手段と
   を備えたことを特徴とする出力装置。
2. 前記第１記憶部は、前記認証情報、前記パスポート情報、及び、前記通信装置と通信を行う場合に必要な通信ＩＤを関連付けて記憶し、
   前記取得手段は、前記通信ＩＤを使用した前記通信装置の通信を介して、前記生体情報を取得し、
   前記判定手段は、前記第１記憶部に記憶された前記複数の認証情報のうち、前記通信装置から前記生体情報を取得する場合に使用された前記通信ＩＤに関連付けられた前記認証情報によって前記生体情報を認証可能か判定することを特徴とする請求項１に記載の出力装置。
3. 前記通信ＩＤの発行の要求、及び、前記ユーザの前記生体情報を受け付ける受付手段と、
   前記受付手段によって前記要求が受け付けられた場合、前記生体情報を認証可能な前記認証情報、及び、前記ユーザの前記パスポート情報を、データベースサーバから受信する受信手段と、
   前記受付手段によって受け付けられた前記要求に応じて発行された前記通信ＩＤと、前記受信手段によって受信された前記認証情報及び前記パスポート情報とを関連付けて前記第１記憶部に記憶する第１記憶手段と
   を備えたことを特徴とする請求項２に記載の出力装置。
4. 前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報は、国籍、性別、及び生年月日の少なくとも何れかを示す情報を含むことを特徴とする請求項１から３の何れかに記載の出力装置。
5. 前記生体情報は、前記ユーザの指の指紋を示す指紋情報であることを特徴とする請求項１から４の何れかに記載の出力装置。
6. 互いに通信可能なデータベースサーバ、通信装置、及び出力装置を備えた出力システムであって、
   前記データベースサーバは、
   ユーザの生体情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を取得するサーバ取得手段と、
   前記サーバ取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記パスポート情報を関連付けてサーバ記憶部に複数記憶するサーバ記憶手段と
   前記サーバ記憶部に記憶された前記認証情報及び前記パスポート情報を、前記出力装置に送信するサーバ送信手段と
   を備え、
   前記通信装置は、
   前記生体情報を取得する装置取得手段と、
   前記装置取得手段によって取得された前記生体情報を、前記出力装置に送信する装置送信手段と、
   案内情報を受信する装置受信手段と、
   前記装置受信手段によって受信された前記案内情報を表示部に表示する表示手段と
   を備え、
   前記出力装置は、
   前記認証情報及び前記パスポート情報を、前記データベースサーバから受信する受信手段と、
   前記受信手段によって受信された前記認証情報及び前記パスポート情報を関連付けて第１記憶部に記憶する第１記憶手段と、
   地域を示す地域情報、前記地域に対応する前記案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部と、
   前記通信装置から前記生体情報を取得する取得手段と、
   前記取得手段によって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する前記地域を特定する特定手段と、
   前記第１記憶部に記憶された前記複数の認証情報の何れかによって、前記取得手段によって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定手段と、
   前記判定手段によって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された前記複数のパスポート情報のうち前記判定手段によって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定手段によって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出手段と、
   前記抽出手段によって取得された前記案内情報を、前記通信装置に送信する送信手段と
   を備えたことを特徴とする出力システム。
7. 通信装置から生体情報を取得する取得ステップと、
   前記取得ステップによって前記生体情報を取得した前記通信装置の属する地域を特定する特定ステップと、
   ユーザの前記生体情報を認証可能な認証情報、及び、前記ユーザのパスポートに記載された複数の識別情報を含むパスポート情報を関連付けて複数記憶する第１記憶部に記憶された複数の前記認証情報の何れかによって、前記取得ステップによって取得された前記生体情報を認証可能か判定する判定ステップと、
   前記判定ステップによって、前記複数の認証情報の何れかによって前記生体情報を認証可能であると判定した場合、前記第１記憶部に記憶された複数の前記パスポート情報のうち前記判定ステップによって認証可能であると判定された前記認証情報に関連付けられた前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報を特定し、次いで、前記地域を示す地域情報、前記地域に対応する案内情報、及び、前記パスポート情報に含まれる前記複数の識別情報の少なくとも１つを関連付けて複数記憶する第２記憶部に記憶された複数の前記案内情報のうち、特定された前記複数の識別情報の少なくとも１つ、及び、前記特定ステップによって特定された前記地域情報に関連付けられた前記案内情報を抽出する抽出ステップと、
   前記抽出ステップによって取得された前記案内情報を、前記通信装置に出力する出力ステップと
   を、出力装置のコンピュータに実行させるための出力プログラム。

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