JP6338758B1 - Distribution system, distribution method and program - Google Patents
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Abstract
【課題】ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を、正確、かつ、簡易に選択された複数の問合わせ先サーバに対して一斉に配信することが可能である配信システム、配信方法及びプログラムを提供することを目的とする。【解決手段】ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を複数の問合わせ先サーバに対して配信する配信システムは、ユーザによって特定情報の配信領域を選択させる配信領域選択部と、所定の問合わせフォームに対して、特定情報を入力する入力支援部と、配信領域選択部によって選択された配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、所定の問合わせフォームに入力された特定情報を一斉に配信する配信部とを備える。【選択図】図１Disclosed is a distribution system, a distribution method, and a program capable of distributing specific information including user information and inquiry information accurately and easily to a plurality of inquiry destination servers all at once. The purpose is to provide. A distribution system that distributes specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers, a distribution area selection unit that allows a user to select a distribution area of specific information, and a predetermined inquiry Specific information input to a predetermined inquiry form is input to a plurality of inquiry destination servers related to the distribution area selected by the distribution area selection section and an input support unit that inputs specific information to the form. And a distribution unit that distributes all at once. [Selection] Figure 1
Description
本発明は、配信システム、配信方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to a distribution system, a distribution method, and a program.
従来、ユーザが、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報などを問合せ先に対して配信する場合、問合せ先のホームページに設けられた問合わせフォームを活用して、上記のような特定情報を当該問合わせフォームに入力するのは、一般的だった。 Conventionally, when a user distributes specific information including user information and inquiry information to an inquiry destination, the inquiry information provided on the inquiry destination homepage is utilized, and the specific information as described above is applied to the inquiry destination. It was common to fill out the inquiry form.
ところが、ユーザが、同じ特定情報を複数サイトの問合せフォームに対して配信しようとする場合、同じ特定情報を、複数サイトのホームページに設けられたそれぞれの問合わせフォームに対して１件ずつ入力していくしかないため、大変な手間が掛かり、作業性が著しく低下するという問題があった。 However, if the user wants to distribute the same specific information to an inquiry form of multiple sites, the same specific information is entered one by one for each inquiry form provided on the homepage of multiple sites. However, there is a problem that it takes a lot of time and labor, and the workability is remarkably lowered.
特許文献１には、ユーザ端末からユーザの個人情報を複数の問合せフォームに対して一括的に入力するとともに、安全性が要求される情報の漏洩を防止することができる情報入力システムが開示されている。 Patent Document 1 discloses an information input system capable of collectively inputting user personal information from a user terminal to a plurality of inquiry forms and preventing leakage of information requiring safety. Yes.
しかしながら、特許文献１に記載の情報入力システムでは、問合わせ先の一覧をユーザ端末に表示させ、表示された問合わせ先の一覧から複数の問合わせ先を選択させるため、多数の問合わせ先の選択に手間が掛かり、ミスが発生しやすくなっている。 However, in the information input system described in Patent Document 1, a list of inquiry destinations is displayed on the user terminal, and a plurality of inquiry destinations are selected from the displayed inquiry destination list. It takes time to make a selection, and mistakes are likely to occur.
そこで、本発明は、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を、正確、かつ、簡易に選択された複数の問合わせ先サーバに対して一斉に配信することが可能である配信システム、配信方法及びプログラムを提供することを目的とする。 Therefore, the present invention provides a distribution system and a distribution method capable of simultaneously distributing specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers that are accurately and easily selected. And to provide a program.
（１） 本発明の配信システムは、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を複数の問合わせ先サーバに対して配信する配信システムであって、ユーザによって前記特定情報の配信領域を選択させる配信領域選択部と、所定の問合わせフォームに対して、前記特定情報を入力する入力支援部と、前記配信領域選択部によって選択された前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、前記所定の問合わせフォームに入力された前記特定情報を一斉に配信する配信部とを備えることを特徴とする。
（２） （１）に記載の配信システムにおいて、前記配信領域は、地域による領域又は業種による領域であることが好ましい。
（３） （１）又は（２）に記載の配信システムにおいて、複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける複数の項目名を収集し、前記複数の項目名を前記特定情報に分類する分類マップを記憶する、フォーム学習部を備えることが好ましい。
（４） （１）から（３）のいずれか一つに記載の配信システムにおいて、前記フォーム学習部は、前記配信に対して前記問合わせ先サーバから返信されたエラー情報を受信し、前記エラー情報を記憶して表示させることが好ましい。
（５） 本発明の配信方法は、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を複数の問合わせ先サーバに対して配信する配信方法であって、前記特定情報の配信領域を選択させるステップと、所定の問合わせフォームに対して、前記特定情報を入力するステップと、前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、前記所定の問合わせフォームに入力された前記特定情報を一斉に配信するステップとを含むことを特徴とする。
（６） 本発明のプログラムは、コンピュータに、選択されたユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報の配信領域を特定する処理と、所定の問合わせフォームに入力された前記特定情報を取得する処理と、前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、取得された前記特定情報を一斉に配信する処理とを実行させることを特徴とする。
(1) The distribution system of the present invention is a distribution system that distributes specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers, and allows a user to select a distribution area of the specific information. For an area selection unit, an input support unit for inputting the specific information for a predetermined inquiry form, and a plurality of inquiry destination servers related to the distribution area selected by the distribution area selection unit, A distribution unit that distributes the specific information input to the predetermined inquiry form all at once.
(2) In the distribution system according to (1), it is preferable that the distribution area is an area by area or an area by business type.
(3) In the distribution system according to (1) or (2), a plurality of item names in each inquiry form of a plurality of inquiry destinations are collected, and the plurality of item names are classified into the specific information. It is preferable to provide a form learning unit for storing the map.
(4) In the distribution system according to any one of (1) to (3), the form learning unit receives error information returned from the inquiry destination server for the distribution, and the error It is preferable to store and display information.
(5) The distribution method of the present invention is a distribution method of distributing specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers, and a step of selecting a distribution area of the specific information; The step of inputting the specific information with respect to a predetermined inquiry form, and the specific information input into the predetermined inquiry form to the plurality of inquiry destination servers related to the distribution area all at once. And a step of delivering.
(6) The program of the present invention is a process for specifying a distribution area of specific information including selected user information and inquiry information in a computer, and a process for acquiring the specific information input in a predetermined inquiry form. And a process of simultaneously distributing the acquired specific information to a plurality of inquiry destination servers related to the distribution area.
本発明の配信システム、配信方法及びプログラムによれば、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を、正確かつ簡易に選択された複数の問合わせ先サーバに対して一斉に配信することができる。 According to the distribution system, distribution method, and program of the present invention, specific information including user information and inquiry information can be distributed to a plurality of inquiry destination servers selected accurately and easily at the same time.
以下、本発明の実施形態（以下、本実施形態という。）に係る、配信システム１００について詳細に説明するが、これらは例示の目的で掲げたものでこれらにより本発明を限定するものではない。なお、実施形態の説明の全体を通して同じ要素には同じ符号を付している。 Hereinafter, the distribution system 100 according to an embodiment of the present invention (hereinafter referred to as the present embodiment) will be described in detail. However, these are listed for illustrative purposes and do not limit the present invention. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the same element throughout the description of embodiment.
図１及び図２に示すように、本実施形態に係る配信システム１００は、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を複数の問合わせ先サーバ２００，２００ａ，２００ｂ，…に対して配信するものであって、ユーザによって特定情報の配信領域を選択させる配信領域選択部１０と、所定の問合わせフォーム２１に対して、特定情報を入力する入力支援部２０と、配信領域選択部１０によって選択された配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバ２００，２００ａ，２００ｂ，…に対して、所定の問合わせフォーム２１に入力された特定情報を一斉に配信する配信部３０とを備える。 As shown in FIGS. 1 and 2, the distribution system 100 according to the present embodiment distributes specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers 200, 200a, 200b,. The distribution area selection unit 10 for selecting the distribution area of the specific information by the user, the input support unit 20 for inputting the specific information with respect to the predetermined inquiry form 21, and the distribution area selection unit 10. A distribution unit 30 that distributes specific information input to a predetermined inquiry form 21 to a plurality of inquiry destination servers 200, 200a, 200b,.
ここで、ユーザ情報とは、ユーザに関連する情報であり、例えば、氏名、性別、年齢、住所、メールアドレス、連絡先及び勤務先などの情報を含んでもよい。また、問合わせ情報とは、ユーザが問合わせ先（サービス提供業者等）に対して問い合わせる情報であり、例えば、タイトル及び内容を含んでもよい。 Here, the user information is information related to the user, and may include, for example, information such as name, gender, age, address, e-mail address, contact address, and work place. The inquiry information is information that the user makes an inquiry to an inquiry destination (such as a service provider), and may include a title and content, for example.
配信領域選択部１０は、ユーザによって特定情報を配信する領域を選択させるものであり、配信領域は、地域による領域又は業種による領域であることが好ましく、地域による領域及び業種による領域の両方であることがより好ましい。これにより、配信領域に関連する複数の問合わせ先を一括的に選択することができるため、複数の問合わせ先の選択を正確、かつ、簡易に行うことができる。 The distribution area selection unit 10 allows the user to select an area in which specific information is distributed, and the distribution area is preferably an area by area or an area by industry, and is both an area by area and an area by industry. It is more preferable. Thereby, since a plurality of inquiry destinations related to the distribution area can be selected in a lump, a plurality of inquiry destinations can be selected accurately and easily.
前述のように、入力支援部２０は、所定の問合わせフォーム２１に対して、特定情報を入力するものであり、所定の問合わせフォーム２１は、例えば、図２に示すように、ユーザ情報に関連する複数の項目名２１１及び複数の項目名２１１のそれぞれに対応する複数の入力欄２１２が設けられ、かつ、問合わせ情報に関連する項目名２１３及びこの項目名２１３に対応する入力欄２１４が設けられている。 As described above, the input support unit 20 inputs specific information to the predetermined inquiry form 21. The predetermined inquiry form 21 is, for example, as shown in FIG. A plurality of related item names 211 and a plurality of input fields 212 corresponding to the respective item names 211 are provided, and an item name 213 related to the inquiry information and an input field 214 corresponding to the item name 213 are provided. Is provided.
また、所定の問合わせフォーム２１は、図３に示すように、ユーザ情報に関連する複数の項目名２１１、複数の項目名２１１のそれぞれに対応する複数の入力欄２１２、問合わせ情報に関連する問合わせの項目名２１３及びこの項目名２１３に対応する入力欄２１４が設けられる以外に、問合わせ情報に関連するキーワードの項目名２１５及びこの項目名２１５に対応する選択欄２１６も設けられてもよい。 Further, as shown in FIG. 3, the predetermined inquiry form 21 is related to a plurality of item names 211 related to user information, a plurality of input fields 212 corresponding to each of the plurality of item names 211, and inquiry information. In addition to the inquiry item name 213 and the input field 214 corresponding to the item name 213, the keyword item name 215 related to the inquiry information and the selection field 216 corresponding to the item name 215 may be provided. Good.
さらに、選択欄２１６に表示される選択肢は、その内容が、配信領域の選択に応じて、変化可能であってもよい。例えば、業種領域（配信領域）を「知的財産」に選択すると、図３（ａ）に示すように、選択欄２１６には、特許、実用新案、意匠及び商標などの選択肢が表示されているが、業種領域（配信領域）を、「知的財産」から「家庭教師」に切り替えると、図３（ｂ）に示すように、選択欄２１６が切り替り、国語、数学、物理、化学、英語などの選択肢が表示されるようになっている。 Further, the options displayed in the selection field 216 may be changeable depending on the selection of the distribution area. For example, when the industry area (distribution area) is selected as “intellectual property”, options such as patents, utility models, designs and trademarks are displayed in the selection field 216 as shown in FIG. However, when the industry area (distribution area) is switched from “intellectual property” to “tutor”, the selection field 216 is switched as shown in FIG. 3B, and the language, mathematics, physics, chemistry, and English are switched. And other options are displayed.
このように、配信領域の選択に応じて、問合わせ情報に関連するキーワードの項目名２１５に対応する選択欄２１６の表示内容が変化することにより、配信領域に適した選択用の内容を切り替え表示することができ、所定の問合わせフォーム２１への入力の利便性を向上させることができる。 As described above, the display content of the selection field 216 corresponding to the item name 215 of the keyword related to the inquiry information changes according to the selection of the distribution region, so that the selection content suitable for the distribution region is switched and displayed. The convenience of input to the predetermined inquiry form 21 can be improved.
配信部３０は、配信領域選択部１０によって選択された配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバ２００，２００ａ，２００ｂ，…に対して、特定情報が入力された所定の問合わせフォーム２１を、問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームに変換して、ネットワーク３００を介して一斉に配信するものである。 The distribution unit 30 provides a predetermined inquiry form 21 in which specific information is input to a plurality of inquiry destination servers 200, 200a, 200b,... Related to the distribution region selected by the distribution region selection unit 10. It is converted into each inquiry form of the inquiry destination, and delivered simultaneously via the network 300.
本実施形態に係る配信システム１００は、複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける入力欄に応じて表示される複数の項目名を収集し、複数の項目名を特定情報に分類する分類マップを記憶する、フォーム学習部４０を更に備える。 The distribution system 100 according to the present embodiment collects a plurality of item names displayed according to input fields in respective inquiry forms of a plurality of inquiry destinations, and classifies the plurality of item names into specific information. Is further provided with a form learning unit 40.
図４に示すように、例えば、問合わせ先Ａの問合わせフォームには、「氏名」、「連絡先」、「会社名」及び「問合わせ」との項目名が表示されており、問合わせ先Ｂの問合わせフォームには、「お名前」、「電話」、「勤務先」及び「内容」との項目名が表示されており、問合わせ先Ｃの問合わせフォームには、「おなまえ」、「でんわ」、「かいしゃめい」及び「といあわせ」との項目名が表示されており、所定の問合わせフォームには、「名前」、「電話番号」、「勤め先」及び「問い合わせ」との項目名が表示されている場合、フォーム学習部４０は、これらの項目名を全て収集する。 As shown in FIG. 4, for example, in the inquiry form of the inquiry destination A, the item names “name”, “contact”, “company name”, and “inquiry” are displayed. The inquiry name of “B” shows the item names “Name”, “Telephone”, “Work”, and “Content”, and the inquiry form of “Contact C” contains “Name” ”,“ Denwa ”,“ Kai Shamei ”and“ Taiwan ”are displayed, and the designated inquiry form includes“ Name ”,“ Phone number ”,“ Work ”and“ Inquiry ”. When item names are displayed, the form learning unit 40 collects all these item names.
ここで、複数の項目名を特定情報に分類するとは、問合わせ先Ａの問合わせフォームの「氏名」、問合わせ先Ｂの問合わせフォームの「お名前」及び問合わせ先Ｃの問合わせフォームの「おなまえ」を所定の問合わせフォームの「名前」に関連付けさせ、問合わせ先Ａの問合わせフォームの「連絡先」、問合わせ先Ｂの問合わせフォームの「電話」及び問合わせ先Ｃの問合わせフォームの「でんわ」を所定の問合わせフォームの「電話番号」に関連付けさせ、問合わせ先Ａの問合わせフォームの「会社名」、問合わせ先Ｂの問合わせフォームの「勤務先」及び問合わせ先Ｃの問合わせフォームの「かいしゃめい」を所定の問合わせフォームの「勤め先」に関連付けさせ、問合わせ先Ａの問合わせフォームの「問合わせ」、問合わせ先Ｂの問合わせフォームの「内容」及び問合わせ先Ｃの問合わせフォームの「といあわせ」を所定の問合わせフォームの「問い合わせ」に関連付けさせることをいう。すなわち、表現が異なっても、同じ意味を有する項目名を同じグループとする。なお、分類マップは、例えば、図５に示すものであってもよく、辞書の機能を果たしている。 Here, the classification of a plurality of item names into specific information means “name” of the inquiry form of inquiry destination A, “name” of inquiry form of inquiry destination B, and inquiry form of inquiry destination C. “Name” of “Inquiry” is associated with “Name” of a predetermined inquiry form, “Contact” of inquiry form of inquiry destination A, “Phone” of inquiry form of inquiry destination B, and inquiry destination C The phone number in the inquiry form is associated with the phone number in the specified inquiry form, the company name in the inquiry form for the inquiry destination A, and the "work place" in the inquiry form for the inquiry destination B. And the inquiry form of the inquiry destination C is related to the “employee” of the inquiry form, the inquiry form of the inquiry form of the inquiry destination A, and the inquiry of the inquiry destination B To say that to associate the "inquiry" in the inquiry form of "content" and the inquiry destination C of the form to "inquiry" of a given query form. That is, even if the expressions are different, the item names having the same meaning are made the same group. Note that the classification map may be, for example, that shown in FIG. 5 and functions as a dictionary.
このように、フォーム学習部４０は、あらかじめ複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける複数の項目名を収集し、複数の項目名を特定情報に分類する分類マップを記憶することにより、問合わせ先の問合わせフォームの項目名は、所定の問合わせフォーム２１の項目名と異なる場合であっても、当該問合わせ先の問合わせの項目名が、フォーム学習部４０に記憶された分類マップに含まれていれば、エラーが発生することなく、所定の問合わせフォーム２１の項目名から問合わせ先の問合わせフォームの項目名に変換して、この問合わせ先のサーバ２００に対して、所定の問合わせフォーム２１に入力された特定情報をこの問合わせ先の問合わせフォームに自動入力して配信することができる。
また、フォーム学習部４０は、配信終了後、配信の成功又は失敗（エラー）に関わらず、特定情報が入力された問合わせ先の問合わせフォーム（表示されるページ）のｈｔｍｌデータを保存する。そして、配信の成功又は失敗の情報とｈｔｍｌデータとを関連付けて記憶する。これにより、保存したｈｔｍｌデータ内のテキストを集計し、テキストと配信の成功又は失敗の情報との関係を分析することで、例えば、配信が失敗する場合に頻繁に使用されるテキストが特定できる等、テキストに起因する配信の成功又は失敗の予測（判定）ができ、そのテキストを分類マップに加える等することで、配信の成功率を向上させることができる。
As described above, the form learning unit 40 collects a plurality of item names in each inquiry form of a plurality of inquiry destinations in advance, and stores a classification map for classifying the plurality of item names into specific information. Even if the item name of the inquiry form of the inquiry destination is different from the item name of the predetermined inquiry form 21, the item name of the inquiry of the inquiry destination is a classification map stored in the form learning unit 40. Are included in the query form 21, the item name of the predetermined inquiry form 21 is converted into the item name of the inquiry form of the inquiry destination without causing an error. The specific information input to the predetermined inquiry form 21 can be automatically input and distributed to the inquiry form of the inquiry destination.
The form learning unit 40 stores the html data of the inquiry form (page to be displayed) of the inquiry destination to which the specific information is input regardless of the success or failure (error) of the distribution after the distribution is completed. Then, the information on the success or failure of the distribution and the html data are stored in association with each other. Thereby, by summing up the texts in the saved html data and analyzing the relationship between the text and the information about the success or failure of the distribution, for example, the text frequently used when the distribution fails can be specified, etc. The success or failure of the distribution due to the text can be predicted (determination), and the success rate of the distribution can be improved by adding the text to the classification map.
また、フォーム学習部４０は、複数の問合わせ先サーバ２００，２００ａ，２００ｂ，…への特定情報の一斉配信に対して、個別の問合わせ先サーバ２００から返信されたエラー情報を受信した場合、すなわち、問合わせ先の問合わせフォームにおける項目名が分類マップに含まれておらず、所定の問合わせフォーム２１の項目名からこの問合わせ先の問合わせフォームの項目名に変換できず、この問合わせ先のサーバ２００からこのようなエラー情報が送信された場合、このエラー情報を記憶して表示させている。なお、このエラー情報は、エラーが発生する原因となっている。なお、個別の問合わせ先サーバ２００から返信されたエラー情報を受信しなくても、個別の問合わせ先サーバ２００に送信できない場合に、エラー情報を記憶して表示させてもよい。 In addition, when the form learning unit 40 receives error information returned from individual inquiry destination servers 200 for simultaneous delivery of specific information to a plurality of inquiry destination servers 200, 200a, 200b,. That is, the item name in the inquiry form of the inquiry destination is not included in the classification map, and the item name of the predetermined inquiry form 21 cannot be converted into the item name of the inquiry form of the inquiry destination. When such error information is transmitted from the matching destination server 200, the error information is stored and displayed. This error information causes an error. Note that error information may be stored and displayed when it cannot be transmitted to the individual inquiry destination server 200 without receiving the error information returned from the individual inquiry destination server 200.
そして、記憶されたエラー情報に基づいて、項目名を分類マップに追加する処理を行うことにより、エラー受信の発生を低減させることができる。一方、表示されたエラー情報を確認することにより、実際エラーの発生原因を特定することができ、エラー情報が送信された個別の問合わせ先の問合わせフォームに入力することができる。 The occurrence of error reception can be reduced by performing processing for adding item names to the classification map based on the stored error information. On the other hand, by confirming the displayed error information, the cause of the actual error can be specified, and the error information can be input to the inquiry form of the individual inquiry destination to which the error information has been transmitted.
また、本実施形態に係る配信方法は、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を複数の問合わせ先サーバに対して配信する配信方法であって、特定情報の配信領域を選択させるステップと、所定の問合わせフォームに対して、特定情報を入力するステップと、配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、所定の問合わせフォームに入力された特定情報を一斉に配信するステップとを含む。 The distribution method according to the present embodiment is a distribution method for distributing specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers, and a step of selecting a distribution area of the specific information; A step of inputting specific information for a predetermined inquiry form, and a step of simultaneously distributing the specific information input to the predetermined inquiry form to a plurality of inquiry destination servers related to the distribution area; including.
さらに、本実施形態に係るプログラムは、図１に示す配信システム１００のコンピュータにより処理され、実行される。そして、その処理は、選択された、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報の配信領域を特定する処理と、所定の問合わせフォームに入力された特定情報を取得する処理と、配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、取得された特定情報を一斉に配信する処理とを含む。 Furthermore, the program according to the present embodiment is processed and executed by the computer of the distribution system 100 shown in FIG. The processing is related to the processing for specifying the selected distribution area of the specific information including the user information and the inquiry information, the processing for acquiring the specific information input to the predetermined inquiry form, and the distribution area. And processing for simultaneously distributing the acquired specific information to a plurality of inquiry destination servers.
このように、本実施形態に係る配信システム、配信方法及びプログラムによれば、ユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報を、正確、かつ、簡易に選択された複数の問合わせ先サーバに対して一斉に配信することができる。 As described above, according to the distribution system, distribution method, and program according to the present embodiment, the specific information including the user information and the inquiry information is accurately and easily selected with respect to a plurality of inquiry destination servers. Can be delivered all at once.
以上、本発明を、実施形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記の実施形態に記載の発明の範囲には限定されないことは言うまでもなく、上記実施形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。また、そのような変更又は改良を加えた形態も本発明の技術的範囲に含まれ得ることが、特許請求の範囲の記載から明らかである。 As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, it cannot be overemphasized that the technical scope of this invention is not limited to the range of the invention as described in said embodiment, A various change or It will be apparent to those skilled in the art that improvements can be made. Further, it is apparent from the scope of the claims that embodiments with such changes or improvements can also be included in the technical scope of the present invention.
１０ 配信領域選択部
２０ 入力支援部
２１ 所定の問合わせフォーム
２１１ 項目名
２１２ 入力欄
２１３ 項目名
２１４ 入力欄
２１５ 項目名
２１６ 選択欄
３０ 配信部
４０ フォーム学習部
１００ 配信システム
２００ 問合わせ先サーバ
２００ａ 問合わせ先サーバ
２００ｂ 問合わせ先サーバ
３００ ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Distribution area | region selection part 20 Input support part 21 Predetermined inquiry form 211 Item name 212 Input field 213 Item name 214 Input field 215 Item name 216 Selection field 30 Distribution part 40 Form learning part 100 Distribution system 200 Inquiry destination server 200a Question Matching destination server 200b Inquiry destination server 300 Network
Claims (4)
ユーザによって前記特定情報の配信領域を選択させる配信領域選択部と、
所定の問合わせフォームに対して、項目名ごとに前記特定情報を入力する入力支援部と、
複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける複数の項目名を収集し、前記複数の項目名を前記所定の問合わせフォームの項目名に関連付けさせるフォーム学習部と、
前記配信領域選択部によって選択された前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、前記所定の問合わせフォームに項目名ごとに入力された前記特定情報を、それぞれ、前記フォーム学習部によって関連付けられた前記複数の項目名に対応させて一斉に配信する配信部とを備え、
前記フォーム学習部は、前記配信に対して前記問合わせ先サーバから返信された、当該問合わせ先の問合わせフォームにおける項目名が前記所定の問合わせフォームにおける項目名に関連付けられていないことを示すエラー情報を受信し、前記エラー情報を記憶して表示させる
ことを特徴とする配信システム。 A distribution system that distributes specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers,
A distribution area selection unit that allows a user to select a distribution area of the specific information;
An input support unit that inputs the specific information for each item name for a predetermined inquiry form;
A form learning unit that collects a plurality of item names in each inquiry form of a plurality of inquiry destinations, and associates the plurality of item names with item names of the predetermined inquiry form;
For each of the plurality of inquiry destination servers related to the distribution area selected by the distribution area selection unit, the specific information input for each item name in the predetermined inquiry form , respectively, the form learning unit A distribution unit that distributes all of the item names associated with each other at the same time ,
The form learning unit indicates that the item name in the inquiry form of the inquiry destination that is returned from the inquiry destination server for the delivery is not associated with the item name in the predetermined inquiry form. A distribution system for receiving error information and storing and displaying the error information .
ことを特徴とする請求項１に記載の配信システム。 The distribution system according to claim 1, wherein the distribution area is an area according to an area or an area according to a business type.
選択された前記特定情報の配信領域を特定するステップと、
所定の問合わせフォームに項目名ごとに入力された前記特定情報を取得するステップと、
複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける複数の項目名を収集し、前記複数の項目名を前記所定の問合わせフォームの項目名に関連付けさせるステップと、
前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、前記所定の問合わせフォームに項目名ごとに入力された前記特定情報を、それぞれ、関連付けられた前記複数の項目名に対応させて一斉に配信するステップと、
前記配信に対して前記問合わせ先サーバから返信された、当該問合わせ先の問合わせフォームにおける項目名が前記所定の問合わせフォームにおける項目名に関連付けられていないことを示すエラー情報を受信し、前記エラー情報を記憶して表示させるステップとを含む
ことを特徴とする配信方法。 A distribution method that is executed by a computer and distributes specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers,
Identifying a selected delivery area of the specific information which,
Obtaining the specific information input for each item name in a predetermined inquiry form;
Collecting a plurality of item names in each inquiry form of a plurality of inquiry destinations, and associating the plurality of item names with item names of the predetermined inquiry form;
For the plurality of inquiry destination servers related to the distribution area, the specific information input for each item name in the predetermined inquiry form is associated with the plurality of associated item names, respectively. Delivering to, and
Receiving error information indicating that the item name in the inquiry form of the inquiry destination that is returned from the inquiry destination server for the distribution is not associated with the item name in the predetermined inquiry form; Storing the error information and displaying the error information .
コンピュータに、
選択されたユーザ情報及び問合わせ情報を含む特定情報の配信領域を特定する処理と、
所定の問合わせフォームに項目名ごとに入力された前記特定情報を取得する処理と、
複数の問合わせ先のそれぞれの問合わせフォームにおける複数の項目名を収集し、前記複数の項目名を前記所定の問合わせフォームの項目名に関連付けさせる処理と、
前記配信領域に関連する複数の問合わせ先サーバに対して、取得された前記特定情報を、それぞれ、関連付けられた前記複数の項目名に対応させて一斉に配信する処理と、
前記配信に対して前記問合わせ先サーバから返信された、当該問合わせ先の問合わせフォームにおける項目名が前記所定の問合わせフォームにおける項目名に関連付けられていないことを示すエラー情報を受信し、前記エラー情報を記憶して表示させる処理とを実行させる
ことを特徴とするプログラム。 A program for distributing specific information including user information and inquiry information to a plurality of inquiry destination servers,
On the computer,
Processing for specifying a distribution area of specific information including the selected user information and inquiry information;
A process of acquiring the specific information input for each item name in a predetermined inquiry form;
Collecting a plurality of item names in each inquiry form of a plurality of inquiry destinations, and associating the plurality of item names with item names of the predetermined inquiry form;
A process of distributing the acquired specific information to the plurality of inquiry destination servers related to the distribution area all at once in correspondence with the plurality of associated item names ,
Receiving error information indicating that the item name in the inquiry form of the inquiry destination that is returned from the inquiry destination server for the distribution is not associated with the item name in the predetermined inquiry form; A program for executing a process for storing and displaying the error information .
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