JP6325220B2 - Information processing system, information processing method, information processing apparatus, and program - Google Patents

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Description

本発明は、車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報に基づいて車両、商品又はサービス等の情報を提供する情報処理システム、情報処理方法、情報処理装置及びプログラムに関する。   The present invention relates to an information processing system, an information processing method, an information processing apparatus, and a program for providing information such as a vehicle, a product, or a service based on automobile identification information displayed on a license plate of the vehicle.

従来、車両のナンバープレートをカメラにより撮像し、撮像したナンバープレートに表示された自動車識別情報及び車両を所有するユーザが購入した購入商品又は車両に対して行ったサービスの履歴等を含む履歴情報(対応情報)に基づいて、車両に関する車両情報を送信する情報処理システムが知られている(例えば、特許文献1)。   Conventionally, the vehicle license plate is imaged by the camera, and the vehicle identification information displayed on the imaged license plate and the history information including the history of the service purchased for the purchased product or vehicle purchased by the user who owns the vehicle ( An information processing system that transmits vehicle information related to a vehicle based on correspondence information) is known (for example, Patent Document 1).

特許第4038232号公報Japanese Patent No. 4038232 特許第4268653号公報Japanese Patent No. 4268653

しかし、特許文献1に記載の情報処理システムは履歴情報を必要とするため、新規にナンバープレートを撮像する車両に対して車両情報を送信することができないという問題があった。   However, since the information processing system described in Patent Document 1 requires history information, there is a problem that vehicle information cannot be transmitted to a vehicle that newly captures a license plate.

本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、新規にナンバープレートを撮像する車両であっても、車両情報を送信することができる情報処理システム、情報処理方法、情報処理装置及びプログラムを提供することにある。   The present invention has been made in view of such circumstances, and an object of the present invention is to provide an information processing system and an information processing method capable of transmitting vehicle information even if the vehicle newly captures a license plate. It is to provide an information processing apparatus and a program.

本発明に係る情報処理システムは、情報処理装置通信網を介して前記情報処理装置と接続されたサーバ装置、及び情報端末装置を備える情報処理システムにおいて、前記情報処理装置は、車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信部と、自動車識別情報を記憶した記憶部を参照することにより前記受信部で受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定する判定部と、該判定部が前記受信部で受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、前記受信部で受信した自動車識別情報を前記サーバ装置に送信する送信部とを備え、前記サーバ装置は、前記送信部で送信された自動車識別情報を受信するサーバ受信部と、前記サーバ受信部で受信した自動車識別情報に基づいて、前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記情報処理装置へ送信するサーバ送信部とを備え、前記情報処理装置は、前記サーバ送信部で送信された前記車検情報を受信する情報受信部と、前記受信部で受信したレーン識別情報と、前記情報受信部で受信した前記車検情報を含む車両情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とを送信する送信処理部とを備え、前記情報端末装置は、前記送信処理部が送信した前記レーン識別情報と、前記車両情報と、前記推奨情報とを受信する通信部と、前記通信部が受信した複数の組の前記レーン識別情報と、前記車両情報と前記推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記自動車識別情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示する表示部とを備えることを特徴とする。 An information processing system according to the present invention includes an information processing device , a server device connected to the information processing device via a communication network , and an information terminal device. The information processing device includes a vehicle. The vehicle received by the receiving unit by referring to the receiving unit for receiving the lane identification information for identifying the lane and the vehicle identification information displayed on the license plate of the vehicle, and the storage unit storing the vehicle identification information A determination unit that determines whether or not identification information is stored in the storage unit; and when the determination unit determines that the vehicle identification information received by the reception unit is not stored in the storage unit, the reception unit A transmission unit that transmits the vehicle identification information received by the server unit to the server device, wherein the server device receives the vehicle identification information transmitted by the transmission unit. A server reception unit, and a server transmission unit that transmits vehicle inspection information related to vehicle inspection performed on the vehicle to the information processing device based on the vehicle identification information received by the server reception unit, an information receiving unit that receives the said inspection information transmitted by the server transmission unit, and the lane identification information received by the receiving unit, and the vehicle information including the inspection information received by the information receiving unit, associated with said vehicle A transmission processing unit that transmits recommended information including a category related to the received product or service, and the information terminal device transmits the lane identification information, the vehicle information, and the recommended information transmitted by the transmission processing unit. Based on the lane identification information, the vehicle information, and the recommendation information received by the communication unit. And down identification information, and the car identification information, characterized by comprising a display unit for displaying a list and the recommended information displayed in a form prescribed by correspondence based on the category.

本発明にあっては、情報処理システムは、情報処理装置、通信網を介して情報処理装置と接続されたサーバ装置、及び情報端末装置を備える情報処理システムを備える。情報処理装置は、受信部が、車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する。判定部が自動車識別情報を記憶した記憶部を参照することにより受信部で受信した自動車識別情報が記憶部に記憶されているか否かを判定する。送信部は判定部が受信部で受信した自動車識別情報が記憶部に記憶されていないと判定した場合、受信部で受信した自動車識別情報をサーバ装置に送信する。サーバ装置は、サーバ受信部が、送信部で送信された自動車識別情報を受信する。サーバ送信部がサーバ受信部で受信した自動車識別情報に基づいて、車両に行われた車検に関する車検情報を情報処理装置へ送信する。情報処理装置は、情報受信部がサーバ送信部で送信された車検情報を受信する。送信処理部が受信部で受信したレーン識別情報と、情報受信部で受信した車検情報を含む車両情報と、車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とを送信する。情報端末装置は、通信部が、送信処理部が送信したレーン識別情報と、車両情報と、推奨情報とを受信する。表示部が、通信部が受信した複数の組のレーン識別情報と、車両情報と推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関するレーン識別情報と、自動車識別情報と、カテゴリに基づいて定める形態で表示する推奨情報とを対応づけて一覧表示する。
このため、新規にナンバープレートを撮像する車両であっても、車検情報を用いることにより車両情報を送信することができる。レーン番号と車種と推奨情報とを対応づけて、かつ、推奨情報をカテゴリに基づいて定める形態で表示することにより、レーン番号と車両と推奨情報との関係を即座に理解できる。
In the present invention, an information processing system includes an information processing apparatus, an information processing system including a server device connected to the information processing device via a communication network , and an information terminal device . In the information processing apparatus, the reception unit receives lane identification information for identifying a lane in which the vehicle is present and vehicle identification information displayed on the license plate of the vehicle. Determination unit, whether automobile identification information received by the receiving unit by referring to the storage unit that stores car identification information is stored in the storage unit. If the determination unit determines that the vehicle identification information received by the reception unit is not stored in the storage unit, the transmission unit transmits the vehicle identification information received by the reception unit to the server device. In the server device, the server reception unit receives the vehicle identification information transmitted by the transmission unit. Server transmission unit, based on the car identification information received by the server receiving unit transmits the inspection information regarding inspection performed in the vehicle to the information processing apparatus. In the information processing apparatus, the information reception unit receives the vehicle inspection information transmitted by the server transmission unit. Transmission processing unit transmits a lane identification information received by the receiver, the vehicle information including the inspection information received by the information receiving unit, and a recommendation information including a category related to the product or service associated with the vehicle. In the information terminal device, the communication unit receives lane identification information, vehicle information, and recommendation information transmitted by the transmission processing unit. The display unit displays the lane identification information on the plurality of lanes, the vehicle identification information, and the form determined based on the category based on the plurality of sets of lane identification information, vehicle information, and recommendation information received by the communication unit. A list of recommended information to be associated is displayed.
For this reason, even if it is a vehicle which newly images a license plate, vehicle information can be transmitted by using vehicle inspection information. By associating the lane number, the vehicle type, and the recommended information, and displaying the recommended information in a form determined based on the category, the relationship between the lane number, the vehicle, and the recommended information can be immediately understood.

本発明に係る情報処理システムは、前記情報処理装置は、前記車検情報に含まれる車種に対応づけられたタイヤのサイズ又はオイルの粘度を含む商品情報を記憶する商品記憶部と、前記送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ前記自動車識別情報及び商品情報を送信する商品送信部とを備えることを特徴とする。 In the information processing system according to the present invention, the information processing apparatus stores a product information including a tire size or oil viscosity associated with a vehicle type included in the vehicle inspection information, and the transmission processing unit. And a product transmission unit that transmits the vehicle identification information and product information to an information terminal device that receives the vehicle information transmitted in (1 ).

本発明にあっては、情報処理装置は、商品記憶部が車検情報に含まれる車種に対応づけられたタイヤのサイズ又はオイルの粘度を含む商品情報を記憶する。商品送信部が送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ自動車識別情報及び商品情報を送信する。
このことにより、情報端末装置は自動車識別情報と商品情報とを送信することで、容易に車両を所有するユーザに提案をすることができる。
In the present invention, in the information processing apparatus, the product storage unit stores product information including the tire size or oil viscosity associated with the vehicle type included in the vehicle inspection information. The product transmission unit transmits the vehicle identification information and the product information to the information terminal device that receives the vehicle information transmitted by the transmission processing unit.
Thus, the information terminal device can easily make a proposal to the user who owns the vehicle by transmitting the vehicle identification information and the product information.

本発明に係る情報処理システムは、前記情報処理装置は、商品又はサービスが購入された履歴を記憶した履歴記憶部を参照することにより、前記送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ該履歴記憶部に記憶された商品又はサービスを送信する対応送信部を備えることを特徴とする。 The information processing system according to the present invention is an information terminal in which the information processing apparatus receives vehicle information transmitted by the transmission processing unit by referring to a history storage unit that stores a history of purchase of goods or services. The apparatus includes a corresponding transmission unit that transmits the product or service stored in the history storage unit to the apparatus .

本発明にあっては、情報処理装置は、商品又はサービスが購入された履歴を記憶した履歴記憶部を参照することにより、対応送信部が送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ履歴記憶部に記憶された商品又はサービスを送信する。
このため、履歴記憶部に記憶された商品又はサービスを送信することにより、車両を所有するユーザの詳細な情報を表示することができる。
In the present invention, the information processing apparatus refers to the history storage unit that stores the history of purchase of goods or services, so that the corresponding transmission unit receives the vehicle information transmitted by the transmission processing unit. The product or service stored in the history storage unit is transmitted to the device.
For this reason, the detailed information of the user who owns a vehicle can be displayed by transmitting the goods or service memorize | stored in the log | history memory | storage part.

本発明に係る情報処理システムは、前記表示部は、前記推奨情報を前記カテゴリに基づいて定める背景色で表示することを特徴とする。 The information processing system according to the present invention is characterized in that the display unit displays the recommended information in a background color determined based on the category.

本発明にあっては、表示部は推奨情報をカテゴリに基づいて定める背景色で表示する。
推奨情報をカテゴリに基づいて定める背景色で表示することにより、レーン番号と車両と推奨情報との関係を即座に理解できる。
In the present invention, the display unit displays the recommended information in a background color determined based on the category.
By displaying the recommended information in a background color determined based on the category, the relationship between the lane number, the vehicle, and the recommended information can be immediately understood.

本発明に係る情報処理方法は、車両に関する車両情報を送信する情報処理装置、及び、情報端末装置を用いた情報処理方法において、該車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信し、自動車識別情報を記憶する記憶部を参照することにより受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定し、受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、受信した自動車識別情報を通信網を介して送信し、送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信し、受信した複数の組のレーン識別情報及び自動車識別情報に基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、受信した前記車検情報を含む車両情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を前記情報端末装置に送信し、前記情報端末装置に、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記自動車識別情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示することを特徴とする。 An information processing method according to the present invention includes an information processing device that transmits vehicle information related to a vehicle , and an information processing method that uses an information terminal device. Lane identification information for identifying a lane in which the vehicle exists, and The vehicle identification information displayed on the license plate of the vehicle is received, and it is determined whether or not the received vehicle identification information is stored in the storage unit by referring to the storage unit that stores the vehicle identification information. When it is determined that the vehicle identification information is not stored in the storage unit, the received vehicle identification information is transmitted via a communication network, and vehicle inspection information related to the vehicle inspection performed on the vehicle based on the transmitted vehicle identification information. the received via the communication network, based on the plurality of sets of lanes identification information and car identification information received, the lane identifying information about a plurality of lanes , Transmitting the vehicle information including the received vehicle inspection information and the recommended information including the category related to the product or service associated with the vehicle to the information terminal device, and transmitting the information to the information terminal device. The lane identification information regarding a plurality of lanes, the vehicle identification information, and the recommended information displayed in a form determined based on the category are displayed in a list in association with each other.

本発明に係る情報処理装置は、車両に関する車両情報を送信する情報処理装置において、車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信部と、自動車識別情報を記憶する記憶部を参照することにより前記受信部で受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定する判定部と、前記受信部で受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、前記受信部で受信した自動車識別情報を通信網を介して送信する送信部と、前記送信部で送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信する情報受信部と、複数の組の、前記受信部で受信したレーン識別情報と、前記情報受信部で受信した車検情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記車検情報を含む車両情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を送信する送信処理部とを備えることを特徴とする。 An information processing device according to the present invention receives lane identification information for identifying a lane in which a vehicle is present and vehicle identification information displayed on a license plate of the vehicle in an information processing device that transmits vehicle information about the vehicle. A receiving unit, a determination unit that determines whether or not the vehicle identification information received by the receiving unit is stored in the storage unit by referring to a storage unit that stores the vehicle identification information, and the reception unit When it is determined that the vehicle identification information is not stored in the storage unit, based on the vehicle identification information transmitted by the transmission unit and the transmission unit that transmits the vehicle identification information received by the reception unit via the communication network an information receiving unit for receiving via said communication network inspection information regarding inspection performed on the vehicle Te, and lane identification information received in the plurality of sets, by the receiving unit, Based on the vehicle inspection information received by the information receiving unit and recommended information including a category related to a product or service associated with the vehicle, the lane identification information regarding a plurality of lanes, vehicle information including the vehicle inspection information, And a transmission processing unit that transmits information to be displayed in a list in association with the recommended information displayed in a form determined based on the category .

本発明に係るプログラムは、車両に関する車両情報を送信する処理をコンピュータに実行させるプログラムにおいて、コンピュータに、前記車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信ステップと、記憶した自動車識別情報を参照することにより該受信ステップで受信した自動車識別情報が記憶されているか否かを判定する判定ステップと、該判定ステップが前記受信ステップで受信した自動車識別情報が記憶されていないと判定した場合、前記受信ステップで受信した自動車識別情報を通信網を介して送信する送信ステップと、該送信ステップで送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信する情報受信ステップと、複数の組の、前記受信ステップで受信したレーン識別情報と、前記情報受信ステップで受信した車検情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記車検情報を含む車両情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を送信するステップとを実行させることを特徴とする。 The program according to the present invention is a program for causing a computer to execute a process of transmitting vehicle information relating to a vehicle, and is displayed on the computer on lane identification information for identifying a lane in which the vehicle exists, and on the license plate of the vehicle. A reception step of receiving the vehicle identification information, a determination step of determining whether or not the vehicle identification information received in the reception step is stored by referring to the stored vehicle identification information, and the determination step includes the reception When it is determined that the vehicle identification information received in the step is not stored, the transmission step of transmitting the vehicle identification information received in the reception step via a communication network, and the vehicle identification information transmitted in the transmission step Vehicle inspection information related to vehicle inspections performed on the vehicle is received via the communication network. An information receiving step of, a plurality of sets, and lane identification information received by the receiving step, the inspection information received by the information receiving step, in the recommendation information including a category related to the product or service associated with the vehicle Based on the lane identification information for a plurality of lanes, vehicle information including the vehicle inspection information, and transmitting information for displaying a list in association with the recommended information displayed in a form determined based on the category ; It is made to perform.

本発明によれば、レーン番号及び車検情報を含む車両情報を送信する。このため、新規にナンバープレートを撮像する車両であっても、車検情報を用いることにより車両情報を送信することができる。   According to the present invention, vehicle information including a lane number and vehicle inspection information is transmitted. For this reason, even if it is a vehicle which newly images a license plate, vehicle information can be transmitted by using vehicle inspection information.

情報処理システムの概要を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the outline | summary of an information processing system. 端末装置のハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of a terminal device. 情報処理装置のハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of information processing apparatus. 車両情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of vehicle information DB. 対応情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of corresponding | compatible information DB. 推奨日DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of recommendation date DB. 推奨情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of recommendation information DB. サーバ装置のハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of a server apparatus. 車検情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of vehicle inspection information DB. WEBサーバのハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of a WEB server. 情報端末のハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of an information terminal. 点検情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of inspection information DB. メニュー画面の画面レイアウトの一例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows an example of the screen layout of a menu screen. レーン情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a lane information screen. 車番検索画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows one structural example of the screen layout of a vehicle number search screen. カルテ情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a medical chart information screen. 履歴画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a history screen. 受注画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an order receipt screen. 提案入力画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a proposal input screen. 点検入力画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an inspection input screen. 情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of an information processing system. 情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of an information processing system. 情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of an information processing system. 情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of an information processing system. 推奨情報生成処理の手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of a recommendation information generation process. 推奨情報生成処理の手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of a recommendation information generation process. 表示処理の手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of a display process. 表示処理の手順の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the procedure of a display process. 実施の形態2に係る情報処理システムの一構成例を示すブロック図である。6 is a block diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to Embodiment 2. FIG. 実施の形態2に係る情報処理装置のハードウェア群を示すブロック図である。6 is a block diagram illustrating a hardware group of an information processing apparatus according to Embodiment 2. FIG. 商品情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of merchandise information DB. 商品推奨情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of goods recommendation information DB. 価格情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of price information DB. 携帯端末のハードウェア群を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the hardware group of a portable terminal. 受注情報DBのレコードレイアウトを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the record layout of order information DB. プリンタのハードウェア群を示すブロック図である。2 is a block diagram illustrating a hardware group of a printer. FIG. メニュー画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a menu screen. 車両情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a vehicle information screen. カルテ詳細画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows one structural example of the screen layout of a medical chart detail screen. 点検情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an inspection information screen. 情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an information screen. 情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an information screen. 情報画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of an information screen. 推奨商品画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a recommended goods screen. 商品詳細画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a goods detail screen. 精算画面の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of 1 structure of the screen layout of a payment screen. 実施の形態2に係る情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a procedure of the information processing system according to the second embodiment. 実施の形態2に係る情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a procedure of the information processing system according to the second embodiment. 実施の形態2に係る情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a procedure of the information processing system according to the second embodiment. 実施の形態3に係る情報処理装置のハードウェア群を示すブロック図である。FIG. 10 is a block diagram illustrating a hardware group of an information processing device according to a third embodiment.

以下本発明を実施の形態1に係る図面に基づいて詳述する。以下の説明では各図中の上下、左右を使用する。
実施の形態1
図1は情報処理システムの概要を示す模式図である。図1に示す情報処理システムは、端末装置1、カメラ2、情報処理装置3、サーバ装置4、WEBサーバ5、情報端末6(情報端末装置)を備える。端末装置1、情報処理装置3、サーバ装置4、WEBサーバ5、情報端末6はインターネット、LAN(Local Area Network)または携帯電話網等の通信網Nにより相互に接続されている。
Hereinafter, the present invention will be described in detail with reference to the drawings according to the first embodiment. In the following description, the top, bottom, left and right in each figure are used.
Embodiment 1
FIG. 1 is a schematic diagram showing an outline of an information processing system. The information processing system shown in FIG. 1 includes a terminal device 1, a camera 2, an information processing device 3, a server device 4, a WEB server 5, and an information terminal 6 (information terminal device). The terminal device 1, the information processing device 3, the server device 4, the WEB server 5, and the information terminal 6 are connected to each other via a communication network N such as the Internet, a LAN (Local Area Network), or a mobile phone network.

以下では情報処理システムの概要を説明する。カメラ2はガソリンスタンド又はサービスステーション等の給油取扱所に入店した車両に搭載されたナンバープレート(標識板)を撮像するための撮像装置であり、例えばCCD(Charge-coupled device)カメラ又はCMOS(Complementary Metal Oxide Semiconductor)カメラ等である。カメラ2は複数であり、例えば給油取扱所で給油を行うための複数のレーンに設けられ、車両をレーンに駐車した状態で車両のバンパー又はバックドア等に設けられたナンバープレートを撮像できる位置に配置されている。なお、本実施形態におけるレーンはこれに限られるものではなく、駐車場又はインターチェンジのレーン等でもよい。車両がレーンに存在する場合、カメラ2は車両のナンバープレートの画像を読み取り、読み取った画像を例えばFTP(File Transfer Protocol)によりレーンを識別するためのレーン識別情報(レーン番号)とともに端末装置1に送信する。なお、本実施例において、レーン識別情報はレーンを識別するための番号であるレーン番号を用いたが、これに限るものではない。例えば、レーン識別情報は文字、図形、記号等を用いても良い。   The outline of the information processing system will be described below. The camera 2 is an image pickup device for taking an image of a license plate (sign plate) mounted on a vehicle that has entered a refueling office such as a gas station or a service station. For example, a CCD (Charge-coupled device) camera or a CMOS ( Complementary Metal Oxide Semiconductor) camera. There are a plurality of cameras 2, for example, provided in a plurality of lanes for refueling at a refueling station, and at a position where a license plate provided on a bumper or back door of the vehicle can be imaged while the vehicle is parked in the lane. Has been placed. In addition, the lane in this embodiment is not limited to this, and may be a parking lot or an interchange lane. When the vehicle exists in the lane, the camera 2 reads the image of the license plate of the vehicle, and the read image is sent to the terminal device 1 together with lane identification information (lane number) for identifying the lane by FTP (File Transfer Protocol), for example. Send. In this embodiment, the lane identification information is a lane number that is a number for identifying a lane, but is not limited thereto. For example, characters, graphics, symbols, etc. may be used as the lane identification information.

端末装置1は、画像の解析を行うコンピュータであり、例えばPC(Personal Computer)、又はノートPCである。端末装置1はカメラ2から送信された画像を受信した場合、受信した画像を解析することにより自動車登録番号を特定する。自動車登録番号とは、ナンバープレートに表示された地名、分類番号、平仮名又はアルファベット及び一連指定番号を意味する。端末装置1は特定した自動車登録番号及びレーン番号を情報処理装置3に送信する。   The terminal device 1 is a computer that performs image analysis, and is, for example, a PC (Personal Computer) or a notebook PC. When the terminal device 1 receives the image transmitted from the camera 2, the terminal device 1 identifies the automobile registration number by analyzing the received image. The automobile registration number means a place name, a classification number, a hiragana or alphabet, and a series designation number displayed on the license plate. The terminal device 1 transmits the specified automobile registration number and lane number to the information processing device 3.

情報処理装置3は、車両に行われた車検に関する車検情報をサーバ装置4に送信するコンピュータであり、例えばサーバコンピュータ、又はデータベース(DB)サーバコンピュータ等である。情報処理装置3は端末装置1から自動車登録番号を受信した場合、サーバ装置4に自動車登録番号を送信する。情報処理装置3はサーバ装置4から車両に行われた車検に関する車検情報を受信した場合、車検情報を情報処理装置3に送信する。車検情報を受信した情報処理装置3は各種情報を情報端末6に送信する。   The information processing device 3 is a computer that transmits vehicle inspection information related to vehicle inspections performed on the vehicle to the server device 4, and is, for example, a server computer or a database (DB) server computer. When the information processing device 3 receives the vehicle registration number from the terminal device 1, the information processing device 3 transmits the vehicle registration number to the server device 4. When the information processing device 3 receives vehicle inspection information related to the vehicle inspection performed on the vehicle from the server device 4, the information processing device 3 transmits the vehicle inspection information to the information processing device 3. The information processing apparatus 3 that has received the vehicle inspection information transmits various information to the information terminal 6.

サーバ装置4は、車検情報を情報処理装置3に送信するコンピュータであり、例えばサーバコンピュータ、又はDBサーバコンピュータ等である。サーバ装置4は、情報処理装置3から自動車登録番号を受信した場合、自動車登録番号に基づいてWEBサーバ5に車検情報の送信要求を行う。サーバ装置4はWEBサーバ5から車検情報を受信した場合、受信した車検情報を情報処理装置3に送信する。   The server device 4 is a computer that transmits vehicle inspection information to the information processing device 3, and is, for example, a server computer or a DB server computer. When the server apparatus 4 receives the automobile registration number from the information processing apparatus 3, the server apparatus 4 makes a transmission request for vehicle inspection information to the WEB server 5 based on the automobile registration number. When the server device 4 receives the vehicle inspection information from the WEB server 5, the server device 4 transmits the received vehicle inspection information to the information processing device 3.

WEBサーバ5は、車検情報を送信するコンピュータであり、例えばサーバコンピュータ、又はDBサーバコンピュータ等である。WEBサーバ5は、サーバ装置4から自動車登録番号に基づいて車検情報の送信要求があった場合、自動車登録番号に基づく車検情報をサーバ装置4に送信する。   The WEB server 5 is a computer that transmits vehicle inspection information, and is, for example, a server computer or a DB server computer. The WEB server 5 transmits the vehicle inspection information based on the vehicle registration number to the server device 4 when the server device 4 requests transmission of vehicle inspection information based on the vehicle registration number.

情報端末6は情報処理装置3から各種情報を受信する装置であり、例えば携帯電話機、スマートフォン又はPDA(Personal Digital Assistant)等である。情報端末6は3〜4インチの画面を有している。情報端末6は情報処理装置3から各種情報を受信した場合、各種情報を表示する。なお画面サイズは一例でありこれに限るものではない。情報端末6は通信網Nに接続できる範囲で使用を行うことができる。   The information terminal 6 is a device that receives various types of information from the information processing device 3, and is, for example, a mobile phone, a smartphone, a PDA (Personal Digital Assistant), or the like. The information terminal 6 has a 3 to 4 inch screen. When the information terminal 6 receives various types of information from the information processing apparatus 3, the information terminal 6 displays the various types of information. The screen size is an example and is not limited to this. The information terminal 6 can be used as long as it can be connected to the communication network N.

以下では情報処理システムの詳細を説明する。図2は端末装置1のハードウェア群を示すブロック図である。図2に示すように端末装置1は、CPU(Central Processing Unit)11、記憶部12及び通信部13を備える。CPU11は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。CPU11は例えば一又は複数のCPU又はマルチコアCPU等を備える。CPU11は、記憶部12に記憶された制御プログラム12aに従いハードウェアの各部を制御する。   Details of the information processing system will be described below. FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware group of the terminal device 1. As illustrated in FIG. 2, the terminal device 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a storage unit 12, and a communication unit 13. The CPU 11 is connected to each part of hardware via a bus. The CPU 11 includes, for example, one or a plurality of CPUs or a multi-core CPU. The CPU 11 controls each part of the hardware according to the control program 12 a stored in the storage unit 12.

記憶部12は、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)を備えている。ROMは例えばEEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM)又はフラッシュメモリ等の不揮発性のメモリ素子である。またRAMはSRAM(Static Random Access Memory)又はDRAM(Dynamic Random Access Memory)等の揮発性メモリ素子で構成されている。記憶部12は、CPU11が処理を行う際に必要とする種々のデータ及びCPU11が実行する制御プログラム12aを記憶している。   The storage unit 12 includes a ROM (Read Only Memory) and a RAM (Random Access Memory). The ROM is a nonvolatile memory element such as an EEPROM (Electrically Erasable Programmable ROM) or a flash memory. The RAM is composed of a volatile memory element such as SRAM (Static Random Access Memory) or DRAM (Dynamic Random Access Memory). The storage unit 12 stores various data required when the CPU 11 performs processing and a control program 12a executed by the CPU 11.

通信部13は、例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、カメラ2から画像を受信し、通信網Nを介して情報処理装置3にレーン番号及び自動車登録番号を送信する。CPU11は通信部13を介してカメラ2から送信された画像及びレーン番号を受信した場合、制御プログラム12aに従い、受信した画像の解析を行うことにより自動車登録番号を特定する。具体的にはCPU11は例えばパターンマッチングにより画像の解析を行い、自動車登録番号を特定する。CPU11はレーン番号及び自動車登録番号を例えばCSV(Comma Separated Values)形式のテキストデータにより通信部13を介して情報処理装置3に送信する。   The communication unit 13 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and receives an image from the camera 2 and transmits a lane number and an automobile registration number to the information processing apparatus 3 via the communication network N. When the CPU 11 receives the image and lane number transmitted from the camera 2 via the communication unit 13, the CPU 11 identifies the vehicle registration number by analyzing the received image according to the control program 12a. Specifically, the CPU 11 analyzes the image by pattern matching, for example, and specifies the automobile registration number. The CPU 11 transmits the lane number and the car registration number to the information processing apparatus 3 via the communication unit 13 by using, for example, text data in CSV (Comma Separated Values) format.

図3は情報処理装置3のハードウェア群を示すブロック図である。図3に示すように情報処理装置3はCPU31、記憶部32(商品記憶部)、通信部33、入力部34、表示部35及び計時部36を備える。CPU31は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。記憶部32には、CPU31が処理を行う際に必要とする種々のデータ及びCPU31が実行する制御プログラム32a(プログラム)、車両情報DB32b、対応情報DB32c、推奨日DB32d及び推奨情報DB32eが記憶されている。通信部33は、例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介して各種情報を例えばHTML(Hyper Text Markup Language)形式のテキストデータをメールにより情報端末6に送信する。また通信部33は情報処理装置3から各種情報の一部のみを送信してもよい。またCPU31は自動車登録番号をCSV形式のテキストデータにより通信部33を介してサーバ装置4に送信する。   FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware group of the information processing apparatus 3. As illustrated in FIG. 3, the information processing apparatus 3 includes a CPU 31, a storage unit 32 (product storage unit), a communication unit 33, an input unit 34, a display unit 35, and a time measuring unit 36. The CPU 31 is connected to each part of the hardware via a bus. The storage unit 32 stores various data required when the CPU 31 performs processing, a control program 32a (program) executed by the CPU 31, a vehicle information DB 32b, a correspondence information DB 32c, a recommended date DB 32d, and a recommended information DB 32e. Yes. The communication unit 33 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and transmits various information, for example, text data in HTML (Hyper Text Markup Language) format to the information terminal 6 via the communication network N by mail. The communication unit 33 may transmit only a part of various information from the information processing device 3. Further, the CPU 31 transmits the automobile registration number to the server device 4 via the communication unit 33 as text data in CSV format.

入力部34はマウス又はキーボード等の入力デバイスであり、受け付けた操作情報をCPU31へ出力する。表示部35は液晶ディスプレイ又は有機EL(Electro Luminescence)ディスプレイ等であり、CPU31の指示に従いオブジェクト又はアプリケーション等の各種情報を表示画面に表示する。計時部36は、現在の時点、例えば日付及び時刻を計時し、CPU31の要求に従って、計時結果をCPU31に出力する。その他、各部の詳細は端末装置1と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   The input unit 34 is an input device such as a mouse or a keyboard, and outputs received operation information to the CPU 31. The display unit 35 is a liquid crystal display, an organic EL (Electro Luminescence) display, or the like, and displays various information such as an object or an application on the display screen in accordance with an instruction from the CPU 31. The timer 36 measures the current time, for example, the date and time, and outputs the timing result to the CPU 31 in accordance with the request from the CPU 31. In addition, since the details of each unit are substantially the same as those of the terminal device 1, detailed description thereof is omitted.

図4は車両情報DB32bのレコードレイアウトを示す説明図である。車両情報DB32bは自動車登録番号、レーン番号、車両の部品の状態及び交換を必要とする車両の部品であるか否か等を含む点検情報、車両に行われた車検に関する車検情報等を含む車両情報を記憶するデータベースである。車検とは、道路運送車両法により義務付けられている検査である。図4に示すように、車両情報DB32bは、自動車登録番号列、車種列、レーン番号列、車検日列、登録日列、前回来店時間列、前回来店日列、点検日列、タイヤ前左列、タイヤ前左点検列、メッセージ列及びお奨め提案列等を備える。   FIG. 4 is an explanatory diagram showing a record layout of the vehicle information DB 32b. Vehicle information DB 32b includes vehicle registration number, lane number, vehicle component status, inspection information including whether or not a vehicle part needs replacement, vehicle information including vehicle inspection information regarding vehicle inspection performed on the vehicle, etc. Is a database that stores Vehicle inspection is an inspection required by the Road Transport Vehicle Law. As shown in FIG. 4, the vehicle information DB 32b includes an automobile registration number column, a vehicle type column, a lane number column, a vehicle inspection date column, a registration date column, a previous visit time column, a previous visit date column, an inspection date column, and a tire front left column. , Tire front left inspection column, message column and recommended proposal column.

自動車登録番号列には自動車登録番号が記憶されている。自動車登録番号列には例えば「品川10あ1111」が記憶される。CPU31は端末装置1から送信された自動車登録番号を通信部33で受信し、受信された自動車登録番号を車両情報DB32bに記憶する。車種列には車種が記憶されている。レーン番号列にはレーン番号が記憶されている。CPU31は端末装置1から送信されたレーン番号を通信部33で受信し、受信されたレーン番号を車両情報DB32bに記憶する。   A car registration number is stored in the car registration number column. For example, “Shinagawa 10 1111” is stored in the automobile registration number column. CPU31 receives the automobile registration number transmitted from the terminal device 1 by the communication part 33, and memorize | stores the received automobile registration number in vehicle information DB32b. The vehicle type is stored in the vehicle type column. Lane numbers are stored in the lane number column. CPU31 receives the lane number transmitted from the terminal device 1 by the communication part 33, and memorize | stores the received lane number in vehicle information DB32b.

車検日列には車両が車検を行った日付を示す車検日が記憶されている。登録日列には車両を国土交通省に新規登録した日付を示す登録日が記憶されている。CPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を通信部33で受信し、受信された車検情報に含まれる車検日及び登録日を車両情報DB32bに記憶する。   The vehicle inspection date column stores the vehicle inspection date indicating the date on which the vehicle performed the vehicle inspection. The registration date column stores a registration date indicating a date when the vehicle is newly registered with the Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism. The CPU 31 receives the vehicle inspection information transmitted from the server device 4 by the communication unit 33, and stores the vehicle inspection date and the registration date included in the received vehicle inspection information in the vehicle information DB 32b.

前回来店時間列には前回車両をレーンに駐車した時刻が記憶されている。前回来店日列には前回車両をレーンに駐車した日付が記憶されている。CPU31は端末装置1から送信されたレーン番号を通信部33で受信した場合、計時部36からレーン番号を受信した時刻及び日付を取得する。CPU31は取得した時刻及び日付を対応情報DB32cに記憶する。CPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を通信部33で受信した場合、対応情報DB32cから時刻及び日付を読み出し、読み出した時刻及び日付を車両情報DB32bに記憶する。   The time when the previous vehicle was parked in the lane is stored in the last visit time column. The date of the previous vehicle parked in the lane is stored in the previous visit date column. When the communication unit 33 receives the lane number transmitted from the terminal device 1, the CPU 31 acquires the time and date when the lane number is received from the time measuring unit 36. The CPU 31 stores the acquired time and date in the correspondence information DB 32c. When the vehicle inspection information transmitted from the server device 4 is received by the communication unit 33, the CPU 31 reads the time and date from the correspondence information DB 32c, and stores the read time and date in the vehicle information DB 32b.

点検日列には車両を点検した日付が記憶されている。CPU31は情報端末6から後述する点検情報を通信部33で受信した場合、計時部36から点検情報を受信した時刻及び日付を取得する。CPU31は取得した時刻及び日付を対応情報DB32cに記憶する。CPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を通信部33で受信した場合、対応情報DB32cから日付を読み出し、読み出した日付を車両情報DB32bに記憶する。   The date of inspecting the vehicle is stored in the inspection date column. When the communication unit 33 receives later-described inspection information from the information terminal 6, the CPU 31 acquires the time and date when the inspection information is received from the time measuring unit 36. The CPU 31 stores the acquired time and date in the correspondence information DB 32c. CPU31 reads the date from corresponding | compatible information DB32c, and memorize | stores the read date in vehicle information DB32b, when the vehicle inspection information transmitted from the server apparatus 4 is received by the communication part 33. FIG.

タイヤ前左列には前方左側のタイヤの状態が記憶されている。前方左側のタイヤの状態は例えば「亀裂」又は「摩耗」等である。「亀裂」とは前方左側のタイヤに亀裂があることを意味する。「摩耗」とは前方左側のタイヤに摩耗があることを意味する。タイヤ前左点検列にはタイヤを交換する必要性があるか否かが記憶されている。タイヤ前左点検列には例えば、「要注意」が記憶される。「要注意」とは、タイヤを交換する必要性があることを意味する。タイヤ前左列及びタイヤ前左点検列の詳細は後述する。なお本実施の形態における車両情報DB32bは前方左側のタイヤ以外のタイヤを省略している。   The front left tire row stores the state of the front left tire. The state of the front left tire is, for example, “crack” or “wear”. “Crack” means that there is a crack in the front left tire. “Wear” means that there is wear on the left front tire. The tire front left inspection row stores whether or not there is a need to change the tire. For example, “Needs Caution” is stored in the front left tire inspection row. “Attention” means that the tire needs to be replaced. Details of the front left tire row and the front left tire inspection row will be described later. In the vehicle information DB 32b in the present embodiment, tires other than the left front tire are omitted.

CPU31は情報端末6から後述する点検情報を通信部33で受信した場合、計時部36から点検情報を対応情報DB32cに記憶する。CPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を通信部33で受信した場合、対応情報DB32cから点検情報を読み出し、読み出した点検情報を車両情報DB32bに記憶する。   CPU31 memorize | stores inspection information from the time measuring part 36 in corresponding | compatible information DB32c, when the inspection part mentioned later from the information terminal 6 is received by the communication part 33. FIG. When the vehicle inspection information transmitted from the server device 4 is received by the communication unit 33, the CPU 31 reads the inspection information from the correspondence information DB 32c and stores the read inspection information in the vehicle information DB 32b.

お奨め提案列には車両に対して提案されたカテゴリが記憶されている。カテゴリとは商品又はサービスを意味する。お奨め提案列には例えばオイルが記憶される。メッセージ列には車両を所有するユーザに対するメッセージを示すカテゴリが記憶されている。メッセージ列には例えば、「タイヤ割引」が記憶される。CPU31は情報端末6からお奨め提案及びメッセージを通信部33で受信した場合、計時部36からお奨め提案及びメッセージを対応情報DB32cに記憶する。CPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を通信部33で受信した場合、対応情報DB32cからお奨め提案及びメッセージを読み出し、読み出したお奨め提案及びメッセージを車両情報DB32bに記憶する。   The category suggested for the vehicle is stored in the recommended proposal column. A category means a product or service. For example, oil is stored in the recommended proposal column. The message column stores a category indicating a message for the user who owns the vehicle. For example, “tire discount” is stored in the message string. When the CPU 31 receives the recommended proposal and the message from the information terminal 6 by the communication unit 33, the CPU 31 stores the recommended proposal and the message from the time measuring unit 36 in the correspondence information DB 32c. When the vehicle inspection information transmitted from the server device 4 is received by the communication unit 33, the CPU 31 reads the recommended proposal and the message from the correspondence information DB 32c, and stores the read recommended proposal and the message in the vehicle information DB 32b.

なお車両情報DB32bはその他、ランク列、購入日列、給油回数列、タイヤ購入回数列等を備えてもよい。ランク列には自動車登録番号と商品又はサービスが購入された履歴により特定されるランクが記憶されている。購入日列には商品又はサービスが購入された日付が記憶されている。給油購入回数列には給油を行った回数が記憶されている。タイヤ購入回数列はタイヤを購入した回数が記憶されている。   In addition, the vehicle information DB 32b may include a rank column, a purchase date column, a fueling frequency column, a tire purchase frequency column, and the like. The rank column stores an automobile registration number and a rank specified by a history of purchase of goods or services. The date of purchase of the product or service is stored in the purchase date column. The number of times of refueling is stored in the refueling purchase frequency column. The tire purchase frequency column stores the number of tire purchases.

図5は対応情報DB32cのレコードレイアウトを示す説明図である。対応情報DB32cは自動車登録番号及び車両に対応づけられた商品又はサービスが購入された履歴等を記憶するデータベースである。図5に示すように、対応情報DB32cは、自動車登録番号列、車種列、前回来店時間列、前回来店日列、点検日列、タイヤ前左列、タイヤ前左点検列、メッセージ列及びお奨め提案列等を備える。対応情報DB32cの各列の詳細は車両情報DB32bの同名の各列と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 5 is an explanatory diagram showing a record layout of the correspondence information DB 32c. The correspondence information DB 32c is a database that stores an automobile registration number and a history of purchases of goods or services associated with vehicles. As shown in FIG. 5, the correspondence information DB 32c includes an automobile registration number column, a vehicle type column, a previous visit time column, a previous visit date column, an inspection date column, a tire front left column, a tire front left inspection column, a message column, and a recommendation. Proposal columns etc. are provided. Details of each column of the correspondence information DB 32c are substantially the same as each column of the same name in the vehicle information DB 32b, and thus detailed description thereof is omitted.

図6は推奨日DB32dのレコードレイアウトを示す説明図である。推奨日DB32dとは商品又はサービスの分類を示すカテゴリと商品又はサービスの購入を推奨する日付を示す推奨日とを対応づけたデータベースである。図5に示すように、推奨日DB32dは、カテゴリ名列及び推奨日列等を備える。カテゴリ名列にはカテゴリが記憶されている。推奨日列には推奨日が記憶されている。なおCPU31はカテゴリ毎に対応づけられた推奨日を予め推奨日DB32dに記憶している。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing a record layout of the recommended date DB 32d. The recommended date DB 32d is a database in which a category indicating the classification of a product or service is associated with a recommended date indicating a date for recommending purchase of the product or service. As shown in FIG. 5, the recommended date DB 32d includes a category name column and a recommended date column. Categories are stored in the category name column. The recommended date is stored in the recommended date column. The CPU 31 stores the recommended date associated with each category in the recommended date DB 32d in advance.

図7は推奨情報DB32eのレコードレイアウトを示す説明図である。推奨情報DB32eとは自動車登録番号と車両情報に基づいて推奨する商品又はサービスを示す推奨情報とを対応づけたデータベースである。図7に示すように、推奨情報DB32eは、自動車登録番号列、カテゴリ名列、購入推奨日列、NG点検列、お奨め提案列、メッセージ列、交換推奨列及び基本サービス列等を備える。   FIG. 7 is an explanatory diagram showing a record layout of the recommended information DB 32e. The recommended information DB 32e is a database in which automobile registration numbers are associated with recommended information indicating products or services recommended based on vehicle information. As shown in FIG. 7, the recommendation information DB 32e includes an automobile registration number column, a category name column, a purchase recommendation date column, an NG inspection column, a recommendation proposal column, a message column, a replacement recommendation column, a basic service column, and the like.

自動車登録番号列には自動車登録番号が記憶されている。CPU31は車両情報DB32bを参照し、自動車登録番号を推奨情報DB32eに記憶する。カテゴリ名列にはカテゴリが記憶されている。カテゴリ名列には例えばオイル、バッテリ、タイヤ、タイヤ割引等が記憶される。CPU31は対応情報DB32cを参照し、交換を必要とするカテゴリ、お奨め提案、メッセージ、交換推奨及び基本サービスを推奨情報DB32eに記憶する。   A car registration number is stored in the car registration number column. The CPU 31 refers to the vehicle information DB 32b and stores the automobile registration number in the recommended information DB 32e. Categories are stored in the category name column. For example, oil, battery, tire, tire discount, and the like are stored in the category name column. The CPU 31 refers to the correspondence information DB 32c, and stores the category requiring replacement, the recommendation proposal, the message, the replacement recommendation, and the basic service in the recommended information DB 32e.

購入推奨日列には推奨日に基づく数字が記憶されている。推奨日に基づく数字とは、現在の時点の日付を示す現在日付から推奨日までの月数又は推奨日から経過した月数を示す数字である。購入推奨日列には例えば1又は2が記憶される。購入推奨日列が1であった場合、推奨日まで30日以内であることを意味する。購入推奨日列が2であった場合、推奨日まで31日から60日以内であることを意味する。購入推奨日列は+1であった場合、推奨日より1日から30日経過していることを意味する。CPU31は計時部36から自動車登録番号を通信部33で受信した現在日時を取得する。CPU31は取得した現在日時から推奨日までの月数又は推奨日から現在日時までの月数を計数する。CPU31は計数した月数を推奨情報DB32eに記憶する。   A number based on the recommended date is stored in the recommended purchase date column. The number based on the recommended date is a number indicating the number of months from the current date indicating the current date to the recommended date or the number of months that have elapsed since the recommended date. For example, 1 or 2 is stored in the recommended purchase date column. When the recommended purchase date column is 1, it means that the recommended date is within 30 days. When the recommended purchase date string is 2, it means that the recommended date is within 31 to 60 days. When the recommended purchase date column is +1, it means that 1 to 30 days have passed since the recommended date. The CPU 31 acquires the current date and time when the communication unit 33 receives the automobile registration number from the time measuring unit 36. The CPU 31 counts the number of months from the acquired current date to the recommended date or the number of months from the recommended date to the current date. The CPU 31 stores the counted number of months in the recommended information DB 32e.

NG点検列には交換を必要とする交換必要カテゴリが記憶されている。NG点検列には例えばタイヤが記憶される。お奨め提案列には車両に対して提案されたお奨め提案が記憶されている。メッセージ列にはユーザに対するメッセージが記憶されている。CPU31は対応情報DB32cを参照し、交換必要カテゴリ、お奨め提案、メッセージを推奨情報DB32eに記憶する。   In the NG inspection column, replacement required categories that require replacement are stored. For example, tires are stored in the NG check train. The recommended proposal column stores recommended proposals proposed for the vehicle. A message for the user is stored in the message string. The CPU 31 refers to the correspondence information DB 32c and stores the exchange required category, the recommendation proposal, and the message in the recommendation information DB 32e.

交換推奨列には交換を推奨する商品を示す交換推奨カテゴリが記憶される。CPU31は推奨日DB32dを参照し、前回点検日から所定の日数が経過したか否かを判定する。所定の日数とは例えば推奨日である。CPU31は前回点検日から所定の日数が経過したと判定した場合、所定の第1カテゴリを記憶する。所定の第1カテゴリとは例えば推奨日に対応づけられたカテゴリである。CPU31は例えば、前回点検日から30日経過したと判定した場合、オイルを交換推奨列に記憶し、前回点検日から60日経過したと判定した場合、タイヤを交換推奨列に記憶する。基本サービス列には基本的なサービスを示す基本カテゴリが記憶されている。CPU31は前回点検日から所定の日数が経過したと判定した場合、所定の第2カテゴリを推奨情報DB32eの基本サービス列に記憶する。所定の日数とは例えば720日である。所定の第2カテゴリとは例えば、車検である。   A replacement recommendation category indicating a product recommended for replacement is stored in the replacement recommendation column. The CPU 31 refers to the recommended date DB 32d and determines whether or not a predetermined number of days have elapsed since the previous inspection date. The predetermined number of days is, for example, a recommended date. When the CPU 31 determines that a predetermined number of days have elapsed from the previous inspection date, the CPU 31 stores the predetermined first category. The predetermined first category is, for example, a category associated with the recommended date. For example, when it is determined that 30 days have passed since the previous inspection date, the CPU 31 stores the oil in the replacement recommendation column, and when it is determined that 60 days have elapsed since the previous inspection date, the CPU 31 stores the tire in the replacement recommendation column. The basic service column stores basic categories indicating basic services. When the CPU 31 determines that a predetermined number of days have passed since the previous inspection date, the CPU 31 stores the predetermined second category in the basic service column of the recommended information DB 32e. The predetermined number of days is, for example, 720 days. The predetermined second category is, for example, vehicle inspection.

図8はサーバ装置4のハードウェア群を示すブロック図である。図8に示すようにサーバ装置4はCPU41、記憶部42及び通信部43を備える。CPU41は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。記憶部42には、CPU41が処理を行う際に必要とする種々のデータ、CPU41が実行する制御プログラム42a、車両情報DB42bが記憶されている。通信部43は例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介して情報処理装置3及びWEBサーバ5との間で情報の送受信を行う。   FIG. 8 is a block diagram showing a hardware group of the server device 4. As shown in FIG. 8, the server device 4 includes a CPU 41, a storage unit 42, and a communication unit 43. The CPU 41 is connected to each part of hardware via a bus. The storage unit 42 stores various data required when the CPU 41 performs processing, a control program 42a executed by the CPU 41, and a vehicle information DB 42b. The communication unit 43 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and transmits and receives information to and from the information processing apparatus 3 and the WEB server 5 via the communication network N.

図9は車検情報DB42bのレコードレイアウトを示す説明図である。車検情報DB42bとは自動車登録番号に車種、車検日等を対応づけて記憶するデータベースである。図9に示すように車検情報DB42bは自動車登録番号列、車種列、車検日列及び登録日列等を備える。車検情報DB42bの各列の詳細は車両情報DB32bの同名の各列と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 9 is an explanatory diagram showing a record layout of the vehicle inspection information DB 42b. The vehicle inspection information DB 42b is a database that stores the vehicle registration number in association with the vehicle type, vehicle inspection date, and the like. As shown in FIG. 9, the vehicle inspection information DB 42b includes an automobile registration number column, a vehicle type column, a vehicle inspection date column, a registration date column, and the like. Details of each column of the vehicle inspection information DB 42b are substantially the same as each column of the same name in the vehicle information DB 32b, and thus detailed description thereof is omitted.

なお、車検情報DB42bはその他、型式列、エンジン列及び年式列を備えても良い。型式列には車両の型式が記憶されている。エンジン列にはエンジンの型式が記憶されている。年式列には車両の製造年月が記憶されている。   In addition, the vehicle inspection information DB 42b may include a model column, an engine column, and a year column. The model column stores the model of the vehicle. The engine type is stored in the engine column. The date of manufacture of the vehicle is stored in the year column.

図10はWEBサーバ5のハードウェア群を示すブロック図である。図10に示すようにWEBサーバ5はCPU51、記憶部52及び通信部53を備える。CPU51は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。記憶部52には、CPU51が処理を行う際に必要とする種々のデータ、CPU51が実行する制御プログラム52a及び車検情報DB52bが記憶されている。通信部53は例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介してサーバ装置4との間で情報の送受信を行う。WEBサーバ5はサーバ装置4から車検情報の送信要求があった場合、例えばCSV形式のテキストデータにより車検情報をサーバ装置4に送信する。   FIG. 10 is a block diagram showing a hardware group of the WEB server 5. As shown in FIG. 10, the WEB server 5 includes a CPU 51, a storage unit 52, and a communication unit 53. The CPU 51 is connected to each part of the hardware via a bus. The storage unit 52 stores various data required when the CPU 51 performs processing, a control program 52a executed by the CPU 51, and a vehicle inspection information DB 52b. The communication unit 53 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and transmits / receives information to / from the server device 4 via the communication network N. When there is a request for transmission of vehicle inspection information from the server device 4, the WEB server 5 transmits vehicle inspection information to the server device 4 using, for example, text data in CSV format.

車検情報DB52bの各列の詳細は車検情報DB42bと実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   Since details of each column of the vehicle inspection information DB 52b are substantially the same as the vehicle inspection information DB 42b, detailed description thereof is omitted.

図11は情報端末6のハードウェア群を示すブロック図である。図11に示すように情報端末6はCPU61、記憶部62、通信部63、入力部64、表示部65(情報表示部)、計時部66を備える。CPU61は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。記憶部62には、CPU61が処理を行う際に必要とする種々のデータ、CPU61が実行する制御プログラム62a、車両情報DB62b、推奨情報DB62c及び点検情報DB62dが記憶されている。通信部63は例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介して情報処理装置3との間で情報の送受信を行う。通信部63は情報処理装置3から車両情報及び推奨情報をHTML形式のテキストデータにより受信する。CPU61は通信部63で受信した車両情報及び推奨情報を車両情報DB62b及び推奨情報DB62cに記憶する。なお、CPU61は車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する際に、毎回情報処理装置3に送信要求を行い、情報処理装置3から車両情報及び推奨情報を受信してもよい。また通信部63は情報処理装置3から車両情報及び推奨情報の一部のみを受信してもよい。   FIG. 11 is a block diagram showing a hardware group of the information terminal 6. As shown in FIG. 11, the information terminal 6 includes a CPU 61, a storage unit 62, a communication unit 63, an input unit 64, a display unit 65 (information display unit), and a timer unit 66. The CPU 61 is connected to each part of the hardware via a bus. The storage unit 62 stores various data required when the CPU 61 performs processing, a control program 62a executed by the CPU 61, a vehicle information DB 62b, a recommended information DB 62c, and an inspection information DB 62d. The communication unit 63 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and transmits / receives information to / from the information processing apparatus 3 via the communication network N. The communication unit 63 receives vehicle information and recommendation information from the information processing device 3 as HTML-format text data. The CPU 61 stores the vehicle information and recommended information received by the communication unit 63 in the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c. When the CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c, the CPU 61 may make a transmission request to the information processing device 3 every time and receive the vehicle information and recommended information from the information processing device 3. The communication unit 63 may receive only a part of the vehicle information and the recommended information from the information processing device 3.

表示部65は液晶ディスプレイ又は有機ELディスプレイ等であり、CPU61の指示に従いオブジェクト又はアプリケーション等の各種情報を表示画面に表示する。   The display unit 65 is a liquid crystal display, an organic EL display, or the like, and displays various information such as objects or applications on the display screen in accordance with instructions from the CPU 61.

入力部64はタッチパネル、マウス又はキーボード等の入力デバイスであり、受け付けた操作情報をCPU61へ出力する。タッチパネルは表示部65の表示画面を覆うように設けられている。タッチパネルは例えば、タップ、フリック又はスワイプ等のユーザの指先のタッチ操作により表示部65の表示画面上における位置指定を受け付ける。タッチパネルはユーザの指先が接触する接触点の表示画面上の座標を検出し、検出した座標とともにユーザが行ったタッチ操作の情報をCPU61へ出力する。その他、各部の詳細は端末装置1と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   The input unit 64 is an input device such as a touch panel, a mouse, or a keyboard, and outputs received operation information to the CPU 61. The touch panel is provided so as to cover the display screen of the display unit 65. For example, the touch panel receives a position designation on the display screen of the display unit 65 by a touch operation of a user's fingertip such as a tap, flick, or swipe. The touch panel detects the coordinates on the display screen of the contact point touched by the user's fingertip, and outputs information on the touch operation performed by the user to the CPU 61 together with the detected coordinates. In addition, since the details of each unit are substantially the same as those of the terminal device 1, detailed description thereof is omitted.

図12は点検情報DB62dのレコードレイアウトを示す説明図である。点検情報DB62dとは、車両の部品の状態、交換を必要とする車両の部品であるか否か等を含む点検情報を記憶するデータベースである。図12に示すように点検情報DB62dは自動車登録番号列、タイヤ前左列及びタイヤ前左点検列等を備える。タイヤ前左列にはタイヤの前方左側のタイヤの状態が記憶されている。タイヤ前左点検列には交換を必要とするタイヤであるか否かが記憶されている。   FIG. 12 is an explanatory diagram showing a record layout of the inspection information DB 62d. The inspection information DB 62d is a database that stores inspection information including the state of vehicle parts, whether or not a vehicle part requires replacement, and the like. As shown in FIG. 12, the inspection information DB 62d includes an automobile registration number row, a front left tire row, a front left tire inspection row, and the like. The left front row of tires stores the state of the tire on the left front side of the tire. The tire front left check row stores whether or not the tire requires replacement.

なお、点検情報DB62dはタイヤ後ろ左列、タイヤ前右列、タイヤ後ろ右列、オイル列、オイル点検列、バッテリ列又はバッテリ点検等を備えてもよい。タイヤ後ろ左列にはタイヤの後方左側のタイヤの状態が記憶されている。タイヤ前右列にはタイヤの前方右側のタイヤの状態が記憶されている。タイヤ後ろ右列にはタイヤの後ろ方右側のタイヤの状態が記憶されている。オイル列はオイルの状態が記憶されている。オイル点検列には交換を必要とするオイルであるか否かが記憶されている。バッテリ列はバッテリの状態が記憶されている。バッテリ点検列には交換を必要とするバッテリであるか否かが記憶されている。   The inspection information DB 62d may include a tire rear left column, a tire front right column, a tire rear right column, an oil column, an oil inspection column, a battery column, or a battery inspection. In the tire rear left column, the state of the tire on the left rear side of the tire is stored. The state of the front right tire is stored in the right front column of the tire. The state of the tire on the right rear side of the tire is stored in the right rear column of the tire. The oil row stores the state of oil. The oil check row stores whether or not the oil requires replacement. The battery row stores the state of the battery. The battery check row stores whether or not the battery needs replacement.

車両情報DB62b、推奨情報DB62cの各列の詳細は車両情報DB32b、推奨情報DB32eと実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   Since the details of each column of the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c are substantially the same as the vehicle information DB 32b and the recommended information DB 32e, detailed description thereof is omitted.

図13はメニュー画面600の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。メニュー画面600は表示部65に出力する各種画面の切替を行う画面である。図13に示すように、メニュー画面600は上部に矩形状のレーン情報ボタン601を備える。メニュー画面600はレーン情報ボタン601の下部に矩形状の車番検索ボタン602を備える。メニュー画面600は車番検索ボタン602の下部に矩形状の来店履歴ボタン603を備える。メニュー画面600は来店履歴ボタン603の下部に矩形状の提案入力ボタン604を備える。   FIG. 13 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the menu screen 600. The menu screen 600 is a screen for switching various screens output to the display unit 65. As shown in FIG. 13, the menu screen 600 includes a rectangular lane information button 601 at the top. The menu screen 600 includes a rectangular car number search button 602 below the lane information button 601. The menu screen 600 includes a rectangular store visit history button 603 below the car number search button 602. The menu screen 600 includes a rectangular proposal input button 604 below the store visit history button 603.

レーン情報ボタン601がタップされた場合、CPU61は表示部65に図14に示すレーン情報画面610を表示する。車番検索ボタン602がタップされた場合、CPU61は表示部65に図15に示す車番検索画面620を表示する。来店履歴ボタン603がタップされた場合、CPU61は表示部65に図17に示す履歴画面630を表示する。提案入力ボタン604がタップされた場合、CPU61は図18に示す受注画面640を表示する。   When the lane information button 601 is tapped, the CPU 61 displays a lane information screen 610 shown in FIG. When the vehicle number search button 602 is tapped, the CPU 61 displays a vehicle number search screen 620 shown in FIG. When the store visit history button 603 is tapped, the CPU 61 displays a history screen 630 shown in FIG. When the proposal input button 604 is tapped, the CPU 61 displays an order receiving screen 640 shown in FIG.

図14はレーン情報画面610の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。レーン情報画面610は車両情報及び推奨情報の一覧を表示する画面である。図14に示すように、レーン情報画面610は中央に矩形状の提供画面611を備える。   FIG. 14 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the lane information screen 610. The lane information screen 610 is a screen that displays a list of vehicle information and recommended information. As shown in FIG. 14, the lane information screen 610 includes a rectangular provision screen 611 at the center.

提供画面611は車両情報及び推奨情報を表示する情報表示619を備える。情報表示619は上から順に情報表示61a〜61eの各行を備える。提供画面611は情報表示61a〜61eの左端にレーン番号欄615を備える。提供画面611はレーン番号欄615の右側上部に自動車識別情報欄616を備える。提供画面611は自動車識別情報欄616の下部に車種617を備える。提供画面611は情報表示619の右端に矩形状のカテゴリ欄618を備える。レーン情報画面610は提供画面611の上部右側に矩形状の車番検索ボタン612を備える。レーン情報画面610は提供画面611の下部左側に矩形状の戻るボタン613を備える。レーン情報画面610は提供画面611の下部右側に矩形状のHOMEボタン614を備える。   The providing screen 611 includes an information display 619 that displays vehicle information and recommended information. The information display 619 includes information display lines 61a to 61e in order from the top. The provision screen 611 includes a lane number column 615 at the left end of the information displays 61a to 61e. The provision screen 611 includes an automobile identification information field 616 at the upper right side of the lane number field 615. The provision screen 611 includes a vehicle type 617 at the bottom of the vehicle identification information field 616. The provision screen 611 includes a rectangular category field 618 at the right end of the information display 619. The lane information screen 610 includes a rectangular vehicle number search button 612 on the upper right side of the provision screen 611. The lane information screen 610 includes a rectangular back button 613 on the lower left side of the provision screen 611. The lane information screen 610 includes a rectangular HOME button 614 on the lower right side of the provision screen 611.

提供画面611におけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。CPU61は車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する。CPU61は車両情報DB62bに車両情報が記憶されているか否かを判定する。具体的にはCPU61は車両情報DB62bの車種列に車種が記憶されているか否かを判定する。CPU61は車両情報が記憶されていないと判定した場合、カテゴリ欄618に「新規」を表示する。CPU61は車両情報が記憶されていると判定した場合、推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがメッセージであるか否かを判定する。具体的にはCPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがメッセージ列に記憶されているか否かを判定する。CPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがメッセージであると判定した場合、所定の第1色(例えば、黒色)をカテゴリ欄618の背景に表示する。なお、CPU61は背景に所定の第1模様(例えば、縞模様)を表示してもよい。CPU61はメッセージ列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する。   Specific processing of the CPU 61 on the provision screen 611 is as follows. The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c. The CPU 61 determines whether vehicle information is stored in the vehicle information DB 62b. Specifically, the CPU 61 determines whether or not a vehicle type is stored in the vehicle type column of the vehicle information DB 62b. When the CPU 61 determines that the vehicle information is not stored, the CPU 61 displays “new” in the category column 618. When it is determined that the vehicle information is stored, the CPU 61 determines whether the category stored in the recommended information DB 62c is a message. Specifically, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommended information DB 62c is stored in the message string. When the CPU 61 determines that the category stored in the recommended information DB 62c is a message, the CPU 61 displays a predetermined first color (for example, black) on the background of the category column 618. The CPU 61 may display a predetermined first pattern (for example, a striped pattern) on the background. The CPU 61 displays the category stored in the message string in the category column 618.

CPU61はカテゴリがメッセージでないと判定した場合、推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリが交換必要カテゴリであるか否かを判定する。具体的にはCPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがNG点検列に記憶されているか否かを判定する。CPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリが交換必要カテゴリであると判定した場合、所定の第2色(例えば、赤色)をカテゴリ欄618の背景に表示する。なお、CPU61は背景に所定の第2模様(例えば、水玉模様)を表示してもよい。CPU61はNG点検列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する。   When determining that the category is not a message, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommended information DB 62c is a replacement required category. Specifically, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommended information DB 62c is stored in the NG check column. When the CPU 61 determines that the category stored in the recommended information DB 62c is a replacement required category, the CPU 61 displays a predetermined second color (for example, red) on the background of the category column 618. Note that the CPU 61 may display a predetermined second pattern (for example, a polka dot pattern) on the background. The CPU 61 displays the category stored in the NG check column in the category column 618.

CPU61はカテゴリが交換必要カテゴリでなかった場合、推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがお奨め提案であるか否かを判定する。具体的にはCPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリがお奨め提案列に記憶されているか否かを判定する。CPU61はカテゴリがお奨め提案であった場合、カテゴリ欄618の背景に所定の第3色(例えば、黄色)を表示する。なお、CPU61は背景に所定の第3模様(例えば、斜線模様)を表示してもよい。CPU61はお奨め提案列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する。   If the category is not a replacement required category, the CPU 61 determines whether the category stored in the recommended information DB 62c is a recommended proposal. Specifically, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommended information DB 62c is stored in the recommended proposal column. When the category is the recommended proposal, the CPU 61 displays a predetermined third color (for example, yellow) on the background of the category column 618. Note that the CPU 61 may display a predetermined third pattern (for example, a hatched pattern) on the background. The CPU 61 displays the category stored in the recommended proposal column in the category column 618.

CPU61はカテゴリがお奨め提案でなかった場合、推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリが交換推奨カテゴリであるか否かを判定する。具体的にはCPU61は推奨情報DB62cに記憶されたカテゴリが交換推奨列に記憶されているか否かを判定する。CPU61はカテゴリが交換推奨カテゴリであった場合、所定の第4色(例えば、緑色)をカテゴリ欄618の背景に表示する。なお、CPU61は背景に所定の第4模様(例えば、市松模様)を表示してもよい。CPU61は交換推奨列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する。   When the category is not a recommended proposal, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommended information DB 62c is a replacement recommended category. Specifically, the CPU 61 determines whether or not the category stored in the recommendation information DB 62c is stored in the replacement recommendation column. When the category is the recommended replacement category, the CPU 61 displays a predetermined fourth color (for example, green) on the background of the category column 618. Note that the CPU 61 may display a predetermined fourth pattern (for example, a checkered pattern) on the background. The CPU 61 displays the categories stored in the replacement recommendation column in the category column 618.

CPU61はカテゴリが交換推奨カテゴリでなかった場合、所定の第5色(例えば、青色)をカテゴリ欄618の背景に表示する。なお、CPU61は背景に所定の第5模様(例えば、ドット柄)を表示してもよい。CPU61は基本サービス列に記憶された基本カテゴリをカテゴリ欄618に表示する。   When the category is not the recommended replacement category, the CPU 61 displays a predetermined fifth color (for example, blue) on the background of the category column 618. Note that the CPU 61 may display a predetermined fifth pattern (for example, a dot pattern) on the background. The CPU 61 displays the basic category stored in the basic service column in the category column 618.

CPU61は推奨情報DB62cのカテゴリ名列にカテゴリが複数あるか否かを判定する。CPU61はカテゴリが複数あると判定した場合、所定の図形(例えば、★)をカテゴリ欄618に表示したカテゴリの左に表示する。CPU61はカテゴリ欄618に表示したカテゴリの右に推奨日に基づく数字を表示する。   The CPU 61 determines whether or not there are a plurality of categories in the category name column of the recommended information DB 62c. When the CPU 61 determines that there are a plurality of categories, the CPU 61 displays a predetermined graphic (for example, ★) to the left of the category displayed in the category column 618. The CPU 61 displays a number based on the recommended date to the right of the category displayed in the category column 618.

CPU61は計時部66から現在日付を取得し、点検日から取得した現在日付までの月数を計数する。なお、CPU61は計時部36が出力した現在日付を取得することにより、点検日から取得した現在日付までの月数を計数してもよい。CPU61は計数した月数を推奨日の右に表示する。CPU61は提供画面611の情報表示619の左端にレーン番号欄615を表示する。CPU61は自動車識別情報欄616に自動車識別情報を表示する。自動車識別情報とは自動車登録番号又は自動車登録番号の一部である。CPU61は自動車識別情報欄616に例えば「品川10あ1111」又は「1111」等を表示する。CPU61は車種617に車種を表示する。   The CPU 61 acquires the current date from the time measuring unit 66 and counts the number of months from the check date to the acquired current date. Note that the CPU 61 may count the number of months from the check date to the current date acquired by acquiring the current date output by the time measuring unit 36. The CPU 61 displays the counted number of months to the right of the recommended date. The CPU 61 displays a lane number column 615 at the left end of the information display 619 on the provision screen 611. The CPU 61 displays the vehicle identification information in the vehicle identification information column 616. The vehicle identification information is a vehicle registration number or a part of the vehicle registration number. The CPU 61 displays, for example, “Shinagawa 10 1111” or “1111” in the automobile identification information column 616. The CPU 61 displays the vehicle type on the vehicle type 617.

情報表示61aにおけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。なお、図14においては、現在日付を「2013/8/10」としている。CPU61は車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する。CPU61は車両情報が記憶されていると判定する。CPU61は推奨情報DB62cのNG点検列に「タイヤ」が記憶されているため、カテゴリ欄618の背景に所定の第2色を表示する。CPU61は「タイヤ」をカテゴリ欄618に表示する。CPU61は「タイヤ」の右に推奨日として「2」を表示する。CPU61は計時部66から現在日付「2013/8/10」を取得し、前回点検日「2013/6/10」から取得した現在日付「2013/8/10」までの月数を計数する。CPU61は推奨日「2」の右に計数した月数「2」を表示する。   The specific processing of the CPU 61 in the information display 61a is as follows. In FIG. 14, the current date is “2013/8/10”. The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c. The CPU 61 determines that the vehicle information is stored. Since “tire” is stored in the NG check column of the recommended information DB 62c, the CPU 61 displays a predetermined second color on the background of the category column 618. The CPU 61 displays “tire” in the category column 618. The CPU 61 displays “2” as a recommended date to the right of “tire”. The CPU 61 acquires the current date “2013/8/10” from the time measuring unit 66 and counts the number of months from the previous check date “2013/6/10” to the current date “2013/8/10” acquired. The CPU 61 displays the number of months “2” counted to the right of the recommended date “2”.

CPU61は情報表示61aの左端にレーン番号として「1」を表示する。「1」の表示は現在「1」のレーンに車両が駐車されていることを意味する。CPU61はレーン番号である「1」の右側上部に「品川10あ1111」を表示する。「品川10あ1111」の表示は現在「品川10あ1111」の自動車識別情報を有する車両が駐車されていることを意味する。CPU61は「品川10あ1111」の下部に「車A」を表示する。「車A」の表示は現在車種が「車A」である車両が駐車されていることを意味する。   The CPU 61 displays “1” as the lane number at the left end of the information display 61a. The display of “1” means that the vehicle is currently parked in the “1” lane. The CPU 61 displays “Shinagawa 10 1111” on the upper right side of the lane number “1”. The display of “Shinagawa 10 1111” means that the vehicle having the vehicle identification information “Shinagawa 10 1111” is currently parked. The CPU 61 displays “Car A” below “Shinagawa 10 1111”. The display of “Car A” means that the vehicle whose current vehicle type is “Car A” is parked.

情報表示61bにおけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する。CPU61は車両情報が記憶されていると判定する。CPU61は推奨情報DB62cのお奨め提案列に「オイル」が記憶されているため、カテゴリ欄618の背景に所定の第3色を表示する。CPU61はカテゴリが複数あると判定し、所定の図形を「オイル」の左に表示する。   The specific processing of the CPU 61 in the information display 61b is as follows. The vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c are referred to. The CPU 61 determines that the vehicle information is stored. The CPU 61 displays “predetermined third color” in the background of the category column 618 because “oil” is stored in the recommendation proposal column of the recommendation information DB 62c. The CPU 61 determines that there are a plurality of categories, and displays a predetermined figure to the left of “oil”.

CPU61は「オイル」の右に推奨日に基づく数字として「1」を表示する。CPU61は前回点検日「2013/3/10」から現在日付「2013/8/10」までの月数を計数し、推奨日である「1」の右に計数した月数である「5」を表示する。   The CPU 61 displays “1” as a number based on the recommended date to the right of “oil”. The CPU 61 counts the number of months from the previous inspection date “2013/3/10” to the current date “2013/8/10”, and calculates “5”, which is the number of months counted to the right of “1”, which is the recommended date. indicate.

CPU61は情報表示61bの左端にレーン番号として「2」を表示する。「2」の表示は現在「2」のレーンに車両が駐車されていることを意味する。CPU61はレーン番号である「2」の右側上部に「品川10あ1112」を表示する。「品川10あ1112」の表示は現在「品川10あ1112」の自動車識別情報を有する車両が駐車されていることを意味する。CPU61は「品川10あ1112」の下部に「車B」を表示する。「車B」の表示は現在車種が「車B」である車両が駐車されていることを意味する。   The CPU 61 displays “2” as the lane number at the left end of the information display 61b. The indication “2” means that the vehicle is currently parked in the “2” lane. The CPU 61 displays “Shinagawa 10 1112” on the upper right side of the lane number “2”. The display of “Shinagawa 10 1111” means that the vehicle having the vehicle identification information of “Shinagawa 10 1111” is currently parked. The CPU 61 displays “Car B” below “Shinagawa 10 1112”. The display of “Car B” means that the vehicle whose current vehicle type is “Car B” is parked.

情報表示61cにおけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する。CPU61は車両情報が記憶されていないと判定する。CPU61は「新規」をカテゴリ欄618に表示する。   The specific processing of the CPU 61 in the information display 61c is as follows. The vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c are referred to. The CPU 61 determines that vehicle information is not stored. The CPU 61 displays “new” in the category column 618.

CPU61は情報表示61cの左端にレーン番号として「3」を表示する。現在、レーン番号が「3」のレーンに車両が駐車されていることを意味する。CPU61はレーン番号である「3」の右側上部に「品川10あ1113」を表示する。現在、「品川10あ1113」の自動車識別情報を有する車両が駐車されていることを意味する。   The CPU 61 displays “3” as the lane number at the left end of the information display 61c. This means that the vehicle is currently parked in the lane having the lane number “3”. The CPU 61 displays “Shinagawa 10a 1113” on the upper right side of the lane number “3”. It means that the vehicle having the vehicle identification information of “Shinagawa 10a1113” is currently parked.

なお、61dから61eにおける処理は61aと略同一であるため記載を省略する。   Note that the processing from 61d to 61e is substantially the same as 61a, and thus the description thereof is omitted.

提供画面611の情報表示619のいずれか1つがタップされた場合、CPU61は情報表示619に表示された車両情報及び推奨情報に対応するカルテ情報画面を表示部65に表示する。カルテ情報画面の詳細については後述する。車番検索ボタン612がタップされた場合、図15に示す車番検索画面620を表示部65に表示する。戻るボタン613がタップされた場合、CPU61は前回出力された画面を表示部65に表示する。HOMEボタン614がタップされた場合、CPU61はメニュー画面600を表示部65に表示する。   When any one of the information displays 619 on the provision screen 611 is tapped, the CPU 61 displays a medical record information screen corresponding to the vehicle information and recommended information displayed on the information display 619 on the display unit 65. Details of the chart information screen will be described later. When the vehicle number search button 612 is tapped, a vehicle number search screen 620 shown in FIG. 15 is displayed on the display unit 65. When the return button 613 is tapped, the CPU 61 displays the previously output screen on the display unit 65. When the HOME button 614 is tapped, the CPU 61 displays the menu screen 600 on the display unit 65.

なお、本実施の形態におけるCPU61がカテゴリ欄618に表示させるカテゴリはこれに限られるものではなく、他のカテゴリを表示してもよい。また、CPU61のカテゴリが推奨情報DB32eの各列に記憶されているか否かを判定する順序は任意である。CPU61は例えばカテゴリが基礎サービス列に記憶されているか否かの判定をカテゴリがメッセージ列に記憶されているか否かの判定より先に実行してもよい。   In addition, the category which CPU61 in this Embodiment displays on the category column 618 is not restricted to this, You may display another category. The order of determining whether the category of the CPU 61 is stored in each column of the recommended information DB 32e is arbitrary. For example, the CPU 61 may determine whether or not the category is stored in the basic service sequence before determining whether or not the category is stored in the message sequence.

図15は車番検索画面620の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。車番検索画面620は自動車登録番号を検索するための画面である。図15に示すように、車番検索画面620は中央に矩形状の検索結果画面626を備える。車番検索画面620は提供画面611の上部左側に矩形状の検索記入欄622を備え、提供画面611の上部右側に矩形状の検索ボタン623を備える。車番検索画面620は検索記入欄622及び検索ボタン623の上部左側にレーン情報ボタン621を備える。車番検索画面620は提供画面611の下部中央に車番記入欄624を備え、提供画面611の下部右側に登録ボタン625を備える。その他、各部の詳細はレーン情報画面610と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 15 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the car number search screen 620. The car number search screen 620 is a screen for searching for a car registration number. As shown in FIG. 15, the vehicle number search screen 620 includes a rectangular search result screen 626 in the center. The vehicle number search screen 620 includes a rectangular search entry field 622 on the upper left side of the provision screen 611 and a rectangular search button 623 on the upper right side of the provision screen 611. The vehicle number search screen 620 includes a search entry field 622 and a lane information button 621 on the upper left side of the search button 623. The car number search screen 620 includes a car number entry field 624 in the lower center of the provision screen 611 and a registration button 625 on the lower right side of the provision screen 611. In addition, since the details of each part are substantially the same as the lane information screen 610, detailed description is omitted.

レーン情報ボタン621がタップされた場合、CPU61はレーン情報画面610を表示部65に表示する。検索記入欄622がタップされた場合、CPU61は検索記入欄622を入力受付状態にし、番号の入力を受付ける。番号が検索記入欄622に入力された後、検索ボタン623がタップされた場合、CPU61は車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照し、入力された番号に一致する自動車登録番号に対応づけられた複数の車両情報及び推奨情報の一覧を検索結果画面626に表示する。具体的にはCPU61はレーン番号欄615を除いた提供画面611と略同様の構成を検索結果画面626に表示する。   When the lane information button 621 is tapped, the CPU 61 displays a lane information screen 610 on the display unit 65. When the search entry field 622 is tapped, the CPU 61 places the search entry field 622 into the input acceptance state and accepts the input of the number. When the search button 623 is tapped after the number is entered in the search entry field 622, the CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c, and makes a plurality of correspondence with the vehicle registration number that matches the entered number. A list of vehicle information and recommended information is displayed on the search result screen 626. Specifically, the CPU 61 displays a configuration substantially similar to the provision screen 611 excluding the lane number column 615 on the search result screen 626.

車番記入欄624がタップされた場合、CPU61は車番記入欄624を入力受付状態にし、自動車登録番号の入力を受付ける。自動車登録番号が車番記入欄624に入力された後、登録ボタン625がタップされた場合、CPU61は入力された自動車登録番号を通信部63を介して情報処理装置3に送信する。情報処理装置3のCPU31は自動車登録番号が受信された場合、サーバ装置4に自動車登録番号を送信する。サーバ装置4のCPU41は自動車登録番号に基づいて車検情報を送信する。情報処理装置3のCPU31はサーバ装置4から送信された車検情報を受信した場合、レーン番号及び車検情報に基づいて車両情報を生成する。その他、各部の詳細はレーン情報画面610と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   When the vehicle number entry column 624 is tapped, the CPU 61 places the vehicle number entry column 624 in the input acceptance state and accepts the input of the automobile registration number. When the registration button 625 is tapped after the automobile registration number is entered in the car number entry field 624, the CPU 61 transmits the entered automobile registration number to the information processing device 3 via the communication unit 63. When the vehicle registration number is received, the CPU 31 of the information processing device 3 transmits the vehicle registration number to the server device 4. The CPU 41 of the server device 4 transmits vehicle inspection information based on the automobile registration number. When receiving the vehicle inspection information transmitted from the server device 4, the CPU 31 of the information processing device 3 generates vehicle information based on the lane number and the vehicle inspection information. In addition, since the details of each part are substantially the same as the lane information screen 610, detailed description is omitted.

図16はカルテ情報画面650の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。カルテ情報画面650は車両情報及び推奨情報を表示するための画面である。図16に示すように、カルテ情報画面650は中央に矩形状の車両情報画面651を備える。   FIG. 16 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the medical chart information screen 650. The medical record information screen 650 is a screen for displaying vehicle information and recommended information. As shown in FIG. 16, the chart information screen 650 includes a rectangular vehicle information screen 651 in the center.

車両情報画面651は上端に自動車識別情報653を備える。車両情報画面651は自動車識別情報653の下部左側に車種654を備える。車両情報画面651は自動車識別情報653の下部左側に車種654を備える。車両情報画面651は車種654の右に登録日から現在までの年月を示す車齢655を備える。車両情報画面651は車種654及び車齢655の下部に車検の満了日を示す車検満了日656を備える。車両情報画面651は車検満了日656の下部に月数657を備える。   The vehicle information screen 651 includes automobile identification information 653 at the upper end. The vehicle information screen 651 includes a vehicle type 654 on the lower left side of the vehicle identification information 653. The vehicle information screen 651 includes a vehicle type 654 on the lower left side of the vehicle identification information 653. The vehicle information screen 651 includes a vehicle age 655 indicating the date from the registration date to the present on the right side of the vehicle type 654. The vehicle information screen 651 includes a vehicle inspection expiration date 656 indicating the vehicle inspection expiration date below the vehicle type 654 and the vehicle age 655. The vehicle information screen 651 includes a month number 657 below the vehicle inspection expiration date 656.

カルテ情報画面650は車両情報画面651の下部に推奨情報を表示するための提案画面652を備える。車両情報画面651の右上に安全点検ボタン658を備える。その他の詳細はレーン情報画面610と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   The chart information screen 650 includes a proposal screen 652 for displaying recommended information at the bottom of the vehicle information screen 651. A safety check button 658 is provided on the upper right of the vehicle information screen 651. Since other details are substantially the same as the lane information screen 610, detailed description is omitted.

CPU61は車両情報DB62b及び推奨情報DB62cを参照する。CPU61は自動車識別情報653に自動車識別情報を表示する。CPU61は車種654に車種を表示する。CPU61は計時部66から現在日付を取得し、登録日から現在日付までの年月を示す車齢年月を計数する。CPU61は計数した車齢年月を車齢655に表示する。CPU61は車検日に2年を加算した日付を示す車検満了日を計数する。CPU61は計数した車検満了日を車検満了日656に表示する。CPU61は計時部66から現在日付を取得し、点検日から現在日付までを計数する。CPU61は計数した月数を月数657に表示する。   The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b and the recommended information DB 62c. The CPU 61 displays the vehicle identification information in the vehicle identification information 653. The CPU 61 displays the vehicle type on the vehicle type 654. The CPU 61 acquires the current date from the time measuring unit 66, and counts the vehicle age that indicates the date from the registration date to the current date. The CPU 61 displays the counted vehicle age in the vehicle age 655. The CPU 61 counts the vehicle inspection expiration date indicating the date obtained by adding two years to the vehicle inspection date. The CPU 61 displays the counted vehicle inspection expiration date as the vehicle inspection expiration date 656. The CPU 61 obtains the current date from the timer 66 and counts from the inspection date to the current date. The CPU 61 displays the counted number of months as the number of months 657.

なお、CPU61は車検満了日656の下部左側、下部中央、下部右側に夫々、車両にオイルを給油した回数を示す給油回数、車両のタイヤを交換した回数を示すタイヤ交換回数、車両のバッテリを交換した回数を示すバッテリ交換回数を表示してもよい。   The CPU 61 replaces the vehicle battery at the lower left side, lower center, and lower right side of the vehicle inspection expiry date 656, indicating the number of times the vehicle has been oiled, the number of times the vehicle has been replaced, the number of times the vehicle has been replaced, and the vehicle battery. You may display the battery replacement frequency which shows the frequency | count of having performed.

CPU61は提案画面652にカテゴリの一覧を表示する。具体的にはCPU61は提案画面652の各行の左側にカテゴリを表示する。CPU61はカテゴリの右側に推奨日を表示する。   The CPU 61 displays a list of categories on the proposal screen 652. Specifically, the CPU 61 displays the category on the left side of each row of the proposal screen 652. The CPU 61 displays the recommended date on the right side of the category.

カルテ情報画面650におけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。なお、図16はカルテ情報画面650は「品川10あ1112」の自動車識別情報に対応づけられた車両情報及び推奨情報を表示している。CPU61は車両情報画面651の上端に「品川10あ1112」を表示する。CPU61は「品川10あ1112」の下部左側に「車B」を表示する。CPU61は計時部66から現在日付「2013/8/10」を取得し、登録日「2010/4/10」から現在日付「2013/8/10」までの車齢年月を計数する。CPU61は計数した車齢年月である「3年4カ月」を「車B」の右に表示する。CPU61は車検日「2013/4/10」に2年を加算し、車検満了日である「2015/4/10」を「車B」及び「3年4カ月」の下部に表示する。CPU61は前回点検日「2013/3/10」から現在日付「2013/8/10」までの月数である「5カ月」を「2015/4/10」の下部に表示する。   The specific processing of the CPU 61 on the chart information screen 650 is as follows. In FIG. 16, the medical record information screen 650 displays vehicle information and recommended information associated with the vehicle identification information of “Shinagawa 10 1111”. The CPU 61 displays “Shinagawa 10 1112” at the upper end of the vehicle information screen 651. The CPU 61 displays “Car B” on the lower left side of “Shinagawa 10 1111”. The CPU 61 obtains the current date “2013/8/10” from the time measuring unit 66 and counts the vehicle age from the registration date “2010/4/10” to the current date “2013/8/10”. The CPU 61 displays “3 years and 4 months”, which is the counted vehicle age, to the right of “Car B”. The CPU 61 adds 2 years to the vehicle inspection date “2013/4/10” and displays “2015/4/10”, which is the vehicle inspection expiration date, below “Car B” and “3 years 4 months”. The CPU 61 displays “5 months”, which is the number of months from the previous inspection date “2013/3/10” to the current date “2013/8/10”, below “2015/4/10”.

CPU61は提案画面652の上端の左側に「オイル」を表示し、「オイル」の右側に推奨日である「1」を表示する。CPU61は「オイル」の下に「バッテリ」を表示し、「バッテリ」の右側に推奨日である「2」を表示する。   The CPU 61 displays “oil” on the left side of the upper end of the proposal screen 652 and “1” that is a recommended date on the right side of “oil”. The CPU 61 displays “Battery” under “Oil”, and displays “2” as the recommended date on the right side of “Battery”.

安全点検ボタン659がタップされた場合、CPU61は表示部65に図20に示す点検入力画面680に表示する。   When the safety check button 659 is tapped, the CPU 61 displays the check input screen 680 shown in FIG.

図17は履歴画面630の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。履歴画面630は前回来店時間を表示するための画面である。図17に示すように、カルテ情報画面650は中央に矩形状の対応情報画面631を備える。対応情報画面631は車両情報を表示する情報表示635を備える。情報表示635は上から順に63a〜63cを各行に備える。対応情報画面631は左側に来店時間欄632を備える。対応情報画面631は来店時間632の右側にレーン番号欄633を備える。CPU61はレーン番号欄633の右側上部に車両情報欄634を備える。   FIG. 17 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the history screen 630. The history screen 630 is a screen for displaying the previous visit time. As shown in FIG. 17, the chart information screen 650 includes a rectangular correspondence information screen 631 at the center. The correspondence information screen 631 includes an information display 635 for displaying vehicle information. The information display 635 includes 63a to 63c in order from the top. The correspondence information screen 631 includes a store visit time column 632 on the left side. The correspondence information screen 631 includes a lane number column 633 on the right side of the store visit time 632. The CPU 61 includes a vehicle information field 634 at the upper right side of the lane number field 633.

CPU61は車両情報DB62bを参照する。CPU61は来店時間欄632に前回来店時間を表示する。CPU61はレーン番号欄633にレーン番号を表示する。CPU61は車両情報欄634の上部に自動車識別情報を表示し、車両情報欄634の下部に車種を表示する。   The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b. The CPU 61 displays the previous visit time in the visit time column 632. The CPU 61 displays the lane number in the lane number column 633. The CPU 61 displays the vehicle identification information at the top of the vehicle information column 634 and displays the vehicle type at the bottom of the vehicle information column 634.

情報表示635がタップされた場合、CPU61は情報表示635の車両情報に対応づけられたカルテ情報画面650を表示部65に表示する。その他、各部の詳細はレーン情報画面610と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   When the information display 635 is tapped, the CPU 61 displays a medical record information screen 650 associated with the vehicle information in the information display 635 on the display unit 65. In addition, since the details of each part are substantially the same as the lane information screen 610, detailed description is omitted.

情報表示63aにおけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。CPU61は車両情報DB62bを参照する。CPU61は来店時間欄632に「12:30」を表示する。CPU61はレーン番号欄633に「1」を表示する。CPU61は車両情報欄634の上部に「品川10あ1111」を表示し、車両情報欄634の下部に「車A」を表示する。   The specific processing of the CPU 61 in the information display 63a is as follows. The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b. The CPU 61 displays “12:30” in the store visit time column 632. The CPU 61 displays “1” in the lane number column 633. The CPU 61 displays “Shinagawa 10 1111” at the top of the vehicle information column 634 and displays “Car A” at the bottom of the vehicle information column 634.

なお、情報表示63b〜63cにおけるCPU61の処理は63aと略同一であるため記載を省略する。   In addition, since the process of CPU61 in the information displays 63b-63c is substantially the same as 63a, description is abbreviate | omitted.

図18は受注画面640の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。受注画面640は車両情報を表示するための画面である。図18に示すように、受注画面640は中央に矩形状の受注情報画面641を備える。受注情報画面641は車両情報を表示する情報表示644を備える。情報表示644は上から順に情報表示64a〜64cの各行を備える。受注情報画面641は左側に来店時間欄642を備える。受注情報画面641は来店時間642の右側に車両情報欄643を備える。   FIG. 18 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the order receiving screen 640. The order screen 640 is a screen for displaying vehicle information. As shown in FIG. 18, the order receiving screen 640 includes a rectangular order receiving information screen 641 at the center. The order information screen 641 includes an information display 644 for displaying vehicle information. The information display 644 includes rows of information displays 64a to 64c in order from the top. The order information screen 641 has a store visit time column 642 on the left side. The order information screen 641 includes a vehicle information column 643 on the right side of the store visit time 642.

CPU61は車両情報DB62bを参照する。CPU61は来店時間欄642に前回来店時間を表示する。CPU61は車両情報欄643の上部に自動車識別情報を表示し、車両情報欄643の下部に車種を表示する。   The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b. The CPU 61 displays the previous visit time in the visit time column 642. The CPU 61 displays the vehicle identification information at the upper part of the vehicle information column 643 and the vehicle type at the lower part of the vehicle information column 643.

情報表示644がタップされた場合、CPU61は情報表示644の車両情報に対応づけられた提案入力画面660を表示部65に表示する。その他、各部の詳細はレーン情報画面610と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   When the information display 644 is tapped, the CPU 61 displays a proposal input screen 660 associated with the vehicle information in the information display 644 on the display unit 65. In addition, since the details of each part are substantially the same as the lane information screen 610, detailed description is omitted.

情報表示64aにおけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。CPU61は車両情報DB62bを参照する。CPU61は来店時間欄632に「12:30」を表示する。CPU61はレーン番号欄633に「1」を表示する。CPU61は車両情報欄634の上部に「品川10あ1111」を表示し、車両情報欄634の下部に「車A」を表示する。   The specific processing of the CPU 61 in the information display 64a is as follows. The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b. The CPU 61 displays “12:30” in the store visit time column 632. The CPU 61 displays “1” in the lane number column 633. The CPU 61 displays “Shinagawa 10 1111” at the top of the vehicle information column 634 and displays “Car A” at the bottom of the vehicle information column 634.

なお、情報表示64b〜64cにおけるCPU61の処理は64aと略同一であるため記載を省略する。   In addition, since the process of CPU61 in the information displays 64b-64c is substantially the same as 64a, description is abbreviate | omitted.

図19は提案入力画面660の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。提案入力画面660はお奨め提案及びメッセージを入力するための画面である。図19に示すように、提案入力画面660は中央に矩形状の提案画面661を備える。提案入力画面660は上部左側に提案ボタン667を備える。提案画面661は上部左側に洗車ボタン662を備え、上部右側にカーケアボタン663を備える。提案画面661は洗車ボタン662及びカーケアボタン663の下部に提案入力欄664を備える。提案画面661は提案入力欄664の下部左側に追加ボタン665を備える。提案画面661は追加ボタン665の下部にメッセージ欄666を備える。   FIG. 19 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the proposal input screen 660. The proposal input screen 660 is a screen for inputting a recommended proposal and a message. As shown in FIG. 19, the proposal input screen 660 includes a rectangular proposal screen 661 in the center. The proposal input screen 660 includes a proposal button 667 on the upper left side. The proposal screen 661 includes a car wash button 662 on the upper left side and a car care button 663 on the upper right side. The proposal screen 661 includes a proposal input field 664 below the car wash button 662 and the car care button 663. The proposal screen 661 includes an add button 665 on the lower left side of the proposal input field 664. The proposal screen 661 includes a message field 666 below the add button 665.

CPU61は洗車ボタン662がタップされた場合、洗車をサービス入力欄664に入力する。CPU61はカーケアボタン663がタップされた場合、予め記憶部62に記憶されたお奨め提案の一覧(図示せず)を表示する。表示されたお奨め提案がタップされた場合、CPU61はタップしたお奨め提案を提案入力欄664に入力する。提案入力欄664がタップされた場合、CPU61はお奨め提案の入力を受け付ける。CPU61はメッセージ欄666がタップされた場合、メッセージの入力を受け付ける。   When the car wash button 662 is tapped, the CPU 61 inputs the car wash into the service input field 664. When the car care button 663 is tapped, the CPU 61 displays a list of recommended proposals (not shown) stored in the storage unit 62 in advance. When the displayed recommended proposal is tapped, the CPU 61 inputs the tapped recommended proposal into the proposal input field 664. When the proposal input field 664 is tapped, the CPU 61 receives an input of a recommended proposal. When the message column 666 is tapped, the CPU 61 receives a message input.

追加ボタン665がタップされた場合、CPU61は提案画面661に表示する提案入力欄664を増加させる。提案ボタン667がタップされた場合、CPU61は提案入力欄664に入力されたお奨め提案及びメッセージ欄666に入力されたメッセージを情報処理装置3に送信する。情報処理装置3のCPU31は受信されたお奨め提案を車両情報DB32bに記憶させる。   When the add button 665 is tapped, the CPU 61 increases the proposal input field 664 displayed on the proposal screen 661. When the proposal button 667 is tapped, the CPU 61 transmits the recommended proposal input in the proposal input field 664 and the message input in the message field 666 to the information processing apparatus 3. The CPU 31 of the information processing device 3 stores the received recommendation proposal in the vehicle information DB 32b.

図20は点検入力画面680の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。点検入力画面680は点検情報を入力するための画面である。図20に示すように点検入力画面680は中央に矩形状の点検画面681を備える。点検入力画面680は点検画面681の上部左端に点検ボタン683を備える。   FIG. 20 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the inspection input screen 680. The inspection input screen 680 is a screen for inputting inspection information. As shown in FIG. 20, the inspection input screen 680 includes a rectangular inspection screen 681 at the center. The inspection input screen 680 includes an inspection button 683 at the upper left end of the inspection screen 681.

点検画面681は上下にスワイプされた場合、CPU61は入力する点検箇所の種類を変更する。点検箇所の種類は例えばタイヤ点検又はエンジン点検等である。本実施の形態ではタイヤ点検を例に挙げて説明する。   When the inspection screen 681 is swiped up and down, the CPU 61 changes the type of the inspection location to be input. The type of inspection location is, for example, tire inspection or engine inspection. In the present embodiment, tire inspection will be described as an example.

CPU61はタイヤ点検を点検画面681に表示した場合、点検画面681の中央部左側にタイヤの位置する箇所を示すメッセージを表示する。メッセージは例えば「タイヤ前左」である。CPU61はメッセージの右にタイヤの状態を示す各種の状態ボタンを表示する。状態ボタンは例えば、亀、摩、損、OK、要注意である。亀はタイヤに亀裂が入っていることを示す。摩はタイヤに摩擦が入っていることを示す。損はタイヤが損傷していることを示す。OKは交換を必要としないタイヤであることを示す。要注意は交換を必要とするタイヤであることを示す。   When the tire inspection is displayed on the inspection screen 681, the CPU 61 displays a message indicating the location of the tire on the left side of the central portion of the inspection screen 681. The message is, for example, “tire front left”. The CPU 61 displays various status buttons indicating the tire status on the right side of the message. The status button is, for example, a turtle, a mam, a loss, an OK, or a warning. The turtle shows that the tire is cracked. Ma indicates that the tire has friction. Loss indicates that the tire is damaged. OK indicates that the tire does not require replacement. Cautions indicate that the tire needs replacement.

各状態ボタンがタップされた場合、CPU61は点検情報を点検情報DB62dに記憶する。点検ボタン683がタップされた場合、CPU61は計時部66から現在日付を点検日として取得し、点検情報DB62dに記憶された点検情報及び取得した点検日を情報処理装置3に送信する。情報処理装置3のCPU31は受信した点検情報及び点検日を対応情報DB32cに記憶する。   When each state button is tapped, the CPU 61 stores the inspection information in the inspection information DB 62d. When the inspection button 683 is tapped, the CPU 61 acquires the current date as the inspection date from the time measuring unit 66, and transmits the inspection information stored in the inspection information DB 62d and the acquired inspection date to the information processing device 3. The CPU 31 of the information processing device 3 stores the received inspection information and inspection date in the correspondence information DB 32c.

点検入力画面680におけるCPU61の具体的な処理は以下の通りである。「亀」の状態ボタンがタップされた場合、CPU61は点検情報DB62dのタイヤ前左列に「亀裂」を記憶する。「要注意」の状態ボタンがタップされた場合、CPU61は点検情報DB62dのタイヤ点検列に「要注意」を記憶する。点検ボタン683がタップされた場合、CPU61は点検情報DB62dのタイヤ前左列に「亀裂」を記憶し、タイヤ前左点検列に「要注意」を記憶する。CPU61は点検情報DB62dに記憶された点検情報を情報処理装置3に送信する。点検情報を受信した情報処理装置3のCPU31は点検情報を対応情報DB32cに記憶する。   The specific processing of the CPU 61 in the inspection input screen 680 is as follows. When the “turtle” state button is tapped, the CPU 61 stores “crack” in the left column before the tire in the inspection information DB 62d. When the “Caution” state button is tapped, the CPU 61 stores “Caution” in the tire inspection column of the inspection information DB 62d. When the inspection button 683 is tapped, the CPU 61 stores “crack” in the left front column of the tire in the inspection information DB 62d, and stores “caution” in the front left tire inspection column. The CPU 61 transmits the inspection information stored in the inspection information DB 62d to the information processing device 3. The CPU 31 of the information processing device 3 that has received the inspection information stores the inspection information in the correspondence information DB 32c.

図21、図22、図23、図24は情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。CPU11はカメラ2からレーン番号及び画像が通信部13で受信されたか否かを判定する(ステップS1)。CPU11はカメラ2からレーン番号及び画像が通信部13で受信されなかったと判定した場合(S1:NO)、レーン番号及び画像を受信するまで待機する。   21, FIG. 22, FIG. 23, and FIG. 24 are flowcharts showing an example of the procedure of the information processing system. The CPU 11 determines whether the lane number and the image are received from the camera 2 by the communication unit 13 (step S1). When the CPU 11 determines that the lane number and the image are not received from the camera 2 by the communication unit 13 (S1: NO), the CPU 11 waits until the lane number and the image are received.

CPU11はカメラ2からレーン番号及び画像が通信部13で受信されたと判定した場合(S1:YES)、受信した画像を解析することにより自動車登録番号を特定する(ステップS2)。CPU11は受信したレーン番号及び特定した自動車登録番号を通信部13で情報処理装置3に送信する(ステップS3)。   When the CPU 11 determines that the lane number and the image are received from the camera 2 by the communication unit 13 (S1: YES), the CPU 11 identifies the vehicle registration number by analyzing the received image (step S2). The CPU 11 transmits the received lane number and the specified automobile registration number to the information processing device 3 through the communication unit 13 (step S3).

情報処理装置3のCPU31はカメラ2から送信されたレーン番号及び自動車登録番号を通信部33で受信する(ステップS4)。CPU31は車両情報DB32bを参照する(ステップS5)。CPU31は通信部33で受信した自動車登録番号が車両情報DB32bに記憶されているか否かを判定する(ステップS6)。   The CPU 31 of the information processing device 3 receives the lane number and the car registration number transmitted from the camera 2 by the communication unit 33 (step S4). The CPU 31 refers to the vehicle information DB 32b (step S5). CPU31 determines whether the vehicle registration number received by the communication part 33 is memorize | stored in vehicle information DB32b (step S6).

CPU31は受信した自動車登録番号が車両情報DB32bに記憶されていると判定した場合(S6:NO)、対応情報DB32cを参照する(ステップS7)。CPU31は対応情報に基づいて車両情報を生成する(ステップS8)。CPU31は受信した自動車登録番号が車両情報DB32bに記憶されていないと判定した場合(S6:YES)、自動車登録番号をサーバ装置4に通信部33で送信する(ステップS9)。   When the CPU 31 determines that the received automobile registration number is stored in the vehicle information DB 32b (S6: NO), the CPU 31 refers to the correspondence information DB 32c (step S7). CPU31 produces | generates vehicle information based on correspondence information (step S8). When the CPU 31 determines that the received automobile registration number is not stored in the vehicle information DB 32b (S6: YES), the CPU 31 transmits the automobile registration number to the server device 4 via the communication unit 33 (step S9).

サーバ装置4のCPU41は自動車登録番号を通信部43で受信する(ステップS10)。CPU41は自動車登録番号に基づいてWEBサーバ5に車検情報の送信を通信部43で要求する(ステップS11)。   The CPU 41 of the server device 4 receives the automobile registration number by the communication unit 43 (step S10). The CPU 41 requests the WEB server 5 to transmit vehicle inspection information through the communication unit 43 based on the automobile registration number (step S11).

WEBサーバ5のCPU51は車検情報の送信要求を通信部53に受信する(ステップS12)。CPU51は車検情報を通信部53で送信する(ステップS13)。   The CPU 51 of the WEB server 5 receives the vehicle inspection information transmission request to the communication unit 53 (step S12). CPU51 transmits vehicle inspection information by the communication part 53 (step S13).

サーバ装置4のCPU41は車検情報を通信部43で受信する(ステップS14)。CPU41は車検情報を車検情報DB42bに記憶する(ステップS15)。CPU41は車検情報を通信部43で送信する(ステップS16)。   The CPU 41 of the server device 4 receives the vehicle inspection information by the communication unit 43 (step S14). The CPU 41 stores the vehicle inspection information in the vehicle inspection information DB 42b (step S15). CPU41 transmits vehicle inspection information by the communication part 43 (step S16).

情報処理装置3のCPU31は車検情報を通信部33で受信する(ステップS17)。CPU31はレーン番号及び車検情報に基づいて車両情報を生成する(ステップS18)。CPU31は車両情報を車両情報DB32bに記憶する(ステップS19)。CPU31は推奨情報生成処理を行う(ステップS20)。   The CPU 31 of the information processing device 3 receives the vehicle inspection information by the communication unit 33 (step S17). CPU31 produces | generates vehicle information based on a lane number and vehicle inspection information (step S18). CPU31 memorize | stores vehicle information in vehicle information DB32b (step S19). The CPU 31 performs recommended information generation processing (step S20).

図25及び図26は推奨情報生成処理の手順の一例を示すフローチャートである。CPU31は車両情報DB32bを参照する(ステップS50)。CPU31は車両情報が車両情報DB32bに記憶されているか否かを判定する(ステップS51)。具体的にはCPU31は車種が車両情報DB32bに記憶されているか否かを判定する。CPU31は車両情報が車両情報DB32bに記憶されていないと判定した場合(S51:NO)、推奨情報生成処理を終了し、処理をS22に移す。   25 and 26 are flowcharts showing an example of a procedure of recommended information generation processing. The CPU 31 refers to the vehicle information DB 32b (step S50). CPU31 determines whether vehicle information is memorize | stored in vehicle information DB32b (step S51). Specifically, the CPU 31 determines whether or not the vehicle type is stored in the vehicle information DB 32b. When CPU31 determines with vehicle information not being memorize | stored in vehicle information DB32b (S51: NO), a recommendation information generation process is complete | finished and a process is moved to S22.

CPU31は車両情報が車両情報DB32bに記憶されていると判定した場合(S51:YES)、点検情報を参照し、交換を必要とする車両の部品があるか否かを判定する(ステップS52)。CPU31は交換を必要とする車両の部品がないと判定した場合(S52:NO)、S54に処理を移す。   When it is determined that the vehicle information is stored in the vehicle information DB 32b (S51: YES), the CPU 31 refers to the inspection information and determines whether there is a vehicle part that requires replacement (step S52). If the CPU 31 determines that there are no vehicle parts that require replacement (S52: NO), it moves the process to S54.

CPU31は交換を必要とする車両の部品があると判定した場合(S52:YES)、交換必要カテゴリを推奨情報DB32eのNG点検列に記憶する(ステップS53)。交換必要カテゴリとは、例えば点検情報がタイヤ左前の場合、タイヤである。CPU31はS52又はS53を実行した後、対応情報DB32cにメッセージが記憶されているか否かを判定する(ステップS54)。CPU31は車両情報DB32bにメッセージが記憶されていないと判定した場合(S54:NO)、S56に処理を移す。   If the CPU 31 determines that there is a vehicle part that requires replacement (S52: YES), it stores the replacement-required category in the NG check column of the recommended information DB 32e (step S53). The replacement required category is, for example, a tire when the inspection information is the front left of the tire. After executing S52 or S53, the CPU 31 determines whether or not a message is stored in the correspondence information DB 32c (step S54). If the CPU 31 determines that no message is stored in the vehicle information DB 32b (S54: NO), the process proceeds to S56.

CPU31はメッセージが記憶されていると判定した場合(S54:YES)、メッセージを推奨情報DB32eのメッセージ列に記憶する(ステップS55)。CPU31はS54又はS55を実行した後、お奨め提案が対応情報DB32cに記憶されているか否かを判定する(ステップS56)。CPU31はお奨め提案が記憶されていないと判定した場合(S56:NO)、S58に処理を移す。   If the CPU 31 determines that a message is stored (S54: YES), it stores the message in the message string of the recommended information DB 32e (step S55). After executing S54 or S55, the CPU 31 determines whether or not the recommended proposal is stored in the correspondence information DB 32c (step S56). If the CPU 31 determines that the recommended proposal is not stored (S56: NO), it moves the process to S58.

CPU31はお奨め提案が記憶されていると判定した場合(S56:YES)、お奨め提案を推奨情報DB32eのお奨め提案列に記憶する(ステップS57)。CPU31はS56又はS57を実行した後、前回点検日から所定の日数が経過したか否かを判定する(ステップS58)。所定の日数とは例えば推奨日である。   When it is determined that the recommended proposal is stored (S56: YES), the CPU 31 stores the recommended proposal in the recommended proposal column of the recommended information DB 32e (step S57). After executing S56 or S57, the CPU 31 determines whether or not a predetermined number of days have passed since the previous inspection date (step S58). The predetermined number of days is, for example, a recommended date.

CPU31は前回点検日から所定の日数が経過していなかったと判定した場合(S58:NO)、S60に処理を移す。CPU31は前回点検日から所定の日数が経過したと判定した場合(S58:YES)、所定の第1カテゴリを推奨情報DB32eの交換推奨列に記憶する(ステップS59)。所定の第1カテゴリとは例えば、推奨日に対応づけられたカテゴリである。   If the CPU 31 determines that the predetermined number of days has not elapsed since the previous inspection date (S58: NO), it moves the process to S60. If the CPU 31 determines that a predetermined number of days have passed since the previous inspection date (S58: YES), the CPU 31 stores the predetermined first category in the recommended replacement column of the recommended information DB 32e (step S59). The predetermined first category is, for example, a category associated with the recommended date.

CPU31はS58又はS59を実行した後、前回点検日から所定の日数が経過したか否かを判定する(ステップS60)。所定の日数とは例えば720日である。CPU31は前回点検日から所定の日数が経過したと判定した場合(S60:YES)、所定の第2カテゴリを推奨情報DB32eの基本サービス列に記憶する(ステップS61)。所定の第2カテゴリとは例えば、車検である。CPU31は前回点検日から所定の日数が経過したと判定した場合(S60:NO)、CPU31はS62に処理を移す。   After executing S58 or S59, the CPU 31 determines whether or not a predetermined number of days have passed since the previous inspection date (step S60). The predetermined number of days is, for example, 720 days. If the CPU 31 determines that a predetermined number of days have passed since the previous inspection date (S60: YES), the CPU 31 stores the predetermined second category in the basic service column of the recommended information DB 32e (step S61). The predetermined second category is, for example, vehicle inspection. When the CPU 31 determines that a predetermined number of days have elapsed from the previous inspection date (S60: NO), the CPU 31 shifts the processing to S62.

CPU31はS60又はS61を実行した後、推奨日DB32eを参照する(ステップS62)。CPU31は計時部66から現在の時点の日付を取得し、カテゴリ毎に現在日付から推奨日までの月数又は推奨日から現在日付までの月数を計数する(ステップS63)。CPU31はカテゴリ毎に推奨日に基づく数字を推奨情報DB32eに記憶する(ステップS64)。その後、CPU31は推奨情報生成処理を終了し、処理をS22に移す。   After executing S60 or S61, the CPU 31 refers to the recommended date DB 32e (step S62). The CPU 31 acquires the current date from the time measuring unit 66, and counts the number of months from the current date to the recommended date or the number of months from the recommended date to the current date for each category (step S63). CPU31 memorize | stores the number based on a recommendation date for every category in recommendation information DB32e (step S64). Thereafter, the CPU 31 ends the recommended information generation process and moves the process to S22.

図23に移り、CPU31は車両情報及び推奨情報を情報端末6に通信部33で送信する(ステップS21)。   Moving to FIG. 23, the CPU 31 transmits vehicle information and recommended information to the information terminal 6 through the communication unit 33 (step S21).

情報端末6のCPU61は車両情報及び推奨情報を通信部63で受信する(ステップS22)。CPU61は車両情報及び推奨情報を車両情報62bに記憶する(ステップS23)。CPU61はレーン情報ボタンをタップしたか否かを判定する(ステップS24)。CPU61はレーン情報ボタンをタップしなかったと判定した場合(S24:NO)、処理をS25に移す。CPU61はレーン情報ボタンをタップしたと判定した場合(S24:YES)、レーン情報画面の表示処理を行う(ステップS25)。   The CPU 61 of the information terminal 6 receives vehicle information and recommendation information by the communication unit 63 (step S22). CPU61 memorize | stores vehicle information and recommendation information in the vehicle information 62b (step S23). The CPU 61 determines whether or not the lane information button has been tapped (step S24). If the CPU 61 determines that the lane information button has not been tapped (S24: NO), the process proceeds to S25. If the CPU 61 determines that the lane information button has been tapped (S24: YES), it performs a lane information screen display process (step S25).

図27及び図28は表示処理の手順の一例を示すフローチャートである。CPU61は車両情報DB62bを参照する(ステップS70)。CPU61は車両情報が車両情報DB62bに記憶されているか否かを判定する(ステップS71)。CPU61は車両情報が車両情報DB62bに記憶されていないと判定した場合(S71:NO)、提供画面611の情報表示619の右端に『新規』を表示する(ステップS86)。   27 and 28 are flowcharts showing an example of the procedure of the display process. The CPU 61 refers to the vehicle information DB 62b (step S70). CPU61 determines whether vehicle information is memorize | stored in vehicle information DB62b (step S71). When it is determined that the vehicle information is not stored in the vehicle information DB 62b (S71: NO), the CPU 61 displays “new” at the right end of the information display 619 of the provision screen 611 (step S86).

CPU61は車両情報が車両情報DB62bに記憶されていると判定した場合(S71:YES)、メッセージ列にカテゴリが記憶されているか否かを判定する(ステップS72)。CPU61はメッセージ列にカテゴリが記憶されている場合(S72:YES)、所定の第1色をカテゴリ欄618の背景に表示する(ステップS73)。CPU61はメッセージ列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する(ステップS74)。CPU61はメッセージ列にカテゴリが記憶されていない場合(S72:NO)、NG点検列にカテゴリが記憶されているか否かを判定する(ステップS75)。CPU61はNG点検列にカテゴリが記憶されている場合(S75:YES)、所定の第2色をカテゴリ欄618の背景に表示する(ステップS76)。CPU61はNG点検列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する(ステップS77)。   When it is determined that the vehicle information is stored in the vehicle information DB 62b (S71: YES), the CPU 61 determines whether a category is stored in the message string (step S72). When the category is stored in the message string (S72: YES), the CPU 61 displays the predetermined first color on the background of the category column 618 (step S73). The CPU 61 displays the category stored in the message string in the category column 618 (step S74). When the category is not stored in the message string (S72: NO), the CPU 61 determines whether or not the category is stored in the NG check string (step S75). When the category is stored in the NG check column (S75: YES), the CPU 61 displays the predetermined second color on the background of the category column 618 (step S76). The CPU 61 displays the category stored in the NG check column in the category column 618 (step S77).

CPU61はお奨め提案列にカテゴリが記憶されているか否かを判定する(ステップS78)。CPU61はお奨め提案列にカテゴリが記憶されている場合(S78:YES)、カテゴリ欄618の背景に所定の第3色を表示する(ステップS79)。CPU61はお奨め提案列に記憶されたカテゴリ名をカテゴリ欄618に表示する(ステップS80)。CPU61はお奨め提案列にカテゴリが記憶されていない場合(S78:NO)、交換推奨列に記憶されているか否かを判定する(ステップS81)。CPU61は交換推奨列にカテゴリが記憶されていると判定した場合(S81:YES)、所定の第4色をカテゴリ欄618の背景に表示する(ステップS82)。CPU61は交換推奨列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する(ステップS83)。CPU61は交換推奨列にカテゴリが記憶されていない場合(S81:NO)、所定の第5色をカテゴリ欄618の背景に表示する(ステップS84)。CPU61は基本サービス列に記憶されたカテゴリをカテゴリ欄618に表示する(ステップ85)。   The CPU 61 determines whether or not a category is stored in the recommended proposal column (step S78). When the category is stored in the recommended proposal column (S78: YES), the CPU 61 displays a predetermined third color on the background of the category column 618 (step S79). The CPU 61 displays the category name stored in the recommended proposal column in the category column 618 (step S80). If the category is not stored in the recommended proposal column (S78: NO), the CPU 61 determines whether it is stored in the replacement recommendation column (step S81). When the CPU 61 determines that the category is stored in the replacement recommendation column (S81: YES), the CPU 61 displays a predetermined fourth color on the background of the category column 618 (step S82). The CPU 61 displays the category stored in the replacement recommendation column in the category column 618 (step S83). When the category is not stored in the replacement recommendation column (S81: NO), the CPU 61 displays a predetermined fifth color on the background of the category column 618 (step S84). The CPU 61 displays the categories stored in the basic service column in the category column 618 (step 85).

CPU61は車両情報DB62bのカテゴリ名列に記憶されたカテゴリが複数あるか否かを判定する(ステップS87)。CPU61は車両情報DB62bのカテゴリが複数あると判定した場合(S87:YES)、所定の図形をカテゴリの左に表示する(ステップS88)。   The CPU 61 determines whether or not there are a plurality of categories stored in the category name string of the vehicle information DB 62b (step S87). When the CPU 61 determines that there are a plurality of categories in the vehicle information DB 62b (S87: YES), the CPU 61 displays a predetermined graphic on the left of the category (step S88).

CPU61は計時部66から現在日付を取得し、点検日から取得した現在日付までの月数を計数する(ステップS89)。CPU61はカテゴリの右に推奨日を表示し、計数した月数を推奨日の右に表示する(ステップS90)。CPU61はレーン番号と自動車登録番号及び車種とを対応づけて提供画面611に表示し(ステップS91)、処理をS25に移す。具体的にはCPU61は提供画面611の情報表示619の左端にレーン番号を表示し、レーン番号欄615の右側上部には自動車識別情報欄616を表示する。CPU61は自動車識別情報欄616の下部に車種617を表示し、処理をS26に移す。   The CPU 61 acquires the current date from the time measuring unit 66, and counts the number of months from the check date to the acquired current date (step S89). The CPU 61 displays the recommended date to the right of the category, and displays the counted number of months to the right of the recommended date (step S90). The CPU 61 displays the lane number, the car registration number, and the car type in association with each other on the provision screen 611 (step S91), and moves the process to S25. Specifically, the CPU 61 displays a lane number at the left end of the information display 619 on the provision screen 611, and displays an automobile identification information column 616 at the upper right side of the lane number column 615. The CPU 61 displays the vehicle type 617 at the bottom of the vehicle identification information field 616, and moves the process to S26.

図23に戻り、CPU61は車番検索ボタン602がタップされたか否かを判定する(ステップS26)。CPU61は車番検索ボタン602がタップされなかったと判定した場合(S26:NO)、S30に処理を移す。CPU61は車番検索ボタン602がタップされたと判定した場合(S26:YES)、車番記入欄624に自動車登録番号の入力を受け付ける(ステップS27)。   Returning to FIG. 23, the CPU 61 determines whether or not the vehicle number search button 602 has been tapped (step S26). If the CPU 61 determines that the vehicle number search button 602 has not been tapped (S26: NO), the process proceeds to S30. When the CPU 61 determines that the car number search button 602 has been tapped (S26: YES), it accepts an input of the car registration number in the car number entry field 624 (step S27).

CPU61は入力された自動車登録番号を情報処理装置3に通信部63で送信する(ステップS28)。情報処理装置3のCPU31は通信部63で送信された自動車登録番号を通信部33で受信し(ステップS29)、処理をS10に移す。一方、ステップS29の処理を終えたCPU61は車番検索画面620又はレーン情報画面610で車両情報の選択を受け付ける(ステップS30)。   The CPU 61 transmits the input automobile registration number to the information processing apparatus 3 through the communication unit 63 (step S28). The CPU 31 of the information processing device 3 receives the automobile registration number transmitted by the communication unit 63 by the communication unit 33 (step S29), and moves the process to S10. On the other hand, CPU61 which finished the process of step S29 receives selection of vehicle information on the vehicle number search screen 620 or the lane information screen 610 (step S30).

CPU61は提案ボタン667をタップされたか否かを判定する(ステップS31)。CPU61は提案ボタン667をタップされなかったと判定した場合(S31:NO)、S37に処理を移す。CPU61は提案ボタンをタップされたと判定した場合(S31:YES)、安全点検ボタン658がタップされたか否かを判定する(ステップS32)。CPU61は安全点検ボタン658がタップされなかったと判定した場合(S32:NO)、処理をS37に移す。   The CPU 61 determines whether the proposal button 667 has been tapped (step S31). If the CPU 61 determines that the proposal button 667 has not been tapped (S31: NO), it moves the process to S37. If the CPU 61 determines that the proposal button has been tapped (S31: YES), it determines whether the safety check button 658 has been tapped (step S32). If the CPU 61 determines that the safety check button 658 has not been tapped (S32: NO), the process proceeds to S37.

CPU61は安全点検ボタン658がタップされたと判定した場合(S32:YES)、点検画面681で選択された車両情報における点検情報の入力を受け付ける(ステップS33)。CPU61は計時部66から現在日付を点検日として取得し、入力された点検情報及び取得した点検日を情報処理装置3に通信部63で送信する(ステップS34)。情報処理装置3のCPU31は通信部63で送信された点検情報及び点検日を通信部33で受信する(ステップS35)。CPU31は点検情報及び点検日を対応情報DB32cに記憶し(ステップS36)、処理を終了する。一方、ステップS34の処理を終えたCPU61は処理をS37に移す。   When it is determined that the safety check button 658 has been tapped (S32: YES), the CPU 61 accepts input of check information in the vehicle information selected on the check screen 681 (step S33). The CPU 61 acquires the current date as the inspection date from the time measuring unit 66, and transmits the input inspection information and the acquired inspection date to the information processing apparatus 3 through the communication unit 63 (step S34). The CPU 31 of the information processing device 3 receives the inspection information and inspection date transmitted by the communication unit 63 by the communication unit 33 (step S35). The CPU 31 stores the inspection information and the inspection date in the correspondence information DB 32c (step S36), and ends the process. On the other hand, after completing the process in step S34, the CPU 61 moves the process to S37.

CPU61は車両の選択を受け付ける(ステップS37)。CPU61は提案入力ボタン604をタップしたか否かを判定する(ステップS38)。CPU61は提案入力ボタン604をタップしなかったと判定した場合(S38:NO)、処理を終了する。   CPU61 receives selection of vehicles (Step S37). The CPU 61 determines whether or not the proposal input button 604 has been tapped (step S38). If the CPU 61 determines that the proposal input button 604 has not been tapped (S38: NO), the process is terminated.

CPU61は提案入力ボタン604をタップしたと判定した場合(S38:YES)、お奨め提案の入力を受け付ける(ステップS39)。CPU61はメッセージの入力を受け付ける(ステップS40)。CPU61は入力されたメッセージ及びお奨め提案を通信部33で情報処理装置3に送信する(ステップS41)。情報処理装置3のCPU31は通信部36でメッセージ及びお奨め提案を受信する(ステップS42)。CPU31はメッセージ及びお奨め提案を対応情報DB32cに記憶し(ステップS43)、処理を終了する。一方、ステップS40の処理を終えたCPU61は処理を終了する。   If the CPU 61 determines that the proposal input button 604 has been tapped (S38: YES), it accepts an input of a recommended proposal (step S39). The CPU 61 receives a message input (step S40). The CPU 61 transmits the input message and the recommended proposal to the information processing apparatus 3 through the communication unit 33 (step S41). The CPU 31 of the information processing device 3 receives the message and the recommendation proposal at the communication unit 36 (step S42). The CPU 31 stores the message and the recommended proposal in the correspondence information DB 32c (step S43), and ends the process. On the other hand, CPU61 which finished the process of step S40 complete | finishes a process.

CPU31は通信部33で受信した自動車登録番号が車両情報DB32bに記憶されていない場合、送信した自動車登録番号に基づいて車検情報を取得し、取得したレーン番号及び車検情報に基づいて車両情報を生成し、生成した車両情報を情報端末4に送信する。このため、新規にナンバープレートを撮像する車両であっても、車検情報を用いることにより車両情報を送信することができる。   When the vehicle registration number received by the communication unit 33 is not stored in the vehicle information DB 32b, the CPU 31 acquires vehicle inspection information based on the transmitted vehicle registration number, and generates vehicle information based on the acquired lane number and vehicle inspection information. Then, the generated vehicle information is transmitted to the information terminal 4. For this reason, even if it is a vehicle which newly images a license plate, vehicle information can be transmitted by using vehicle inspection information.

CPU61はレーン番号と車種とを対応づけて表示することにより、レーン番号と車両との関係を即座に理解できる。   The CPU 61 can immediately understand the relationship between the lane number and the vehicle by displaying the lane number and the vehicle type in association with each other.

CPU61は商品又はサービスが購入された履歴を送信することにより、車両を所有するユーザの詳細な情報を表示することができる。   CPU61 can display the detailed information of the user who owns a vehicle by transmitting the history that goods or service was purchased.

なお、本実施の形態ではWEBサーバ5からサーバ装置4を介して情報処理装置3に車検情報を送信したが、WEBサーバ5から情報処理装置3に直接、車検情報を送信してもよい。   In the present embodiment, the vehicle inspection information is transmitted from the WEB server 5 to the information processing device 3 via the server device 4, but the vehicle inspection information may be transmitted directly from the WEB server 5 to the information processing device 3.

実施の形態2
以下本発明の実施の形態2をその実施の形態を示す図面に基づいて詳述する。図29は実施の形態2に係る情報処理システムの一構成例を示すブロック図である。以下、特に説明する構成、作用以外の構成及び作用は実施の形態1と同等であり、簡潔のため記載を省略する。
Embodiment 2
Hereinafter, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings showing the embodiment. FIG. 29 is a block diagram illustrating a configuration example of an information processing system according to the second embodiment. In the following, the configuration and operation other than those specifically described are the same as those of the first embodiment, and the description is omitted for the sake of brevity.

実施の形態2に係る情報処理システムはさらに携帯端末7(情報端末装置)及びプリンタ8を備える。携帯端末7は情報処理装置3が提供するサービスの情報を受信する装置である。携帯端末7は例えばタブレット型の情報端末又はノートPC等であり、情報端末6の画面より大きい7〜10インチの画面を有している。情報端末6より大きければこのサイズに限るものではない。携帯端末7は消防法による制限により給油取扱所においては給油装置から離隔した室内に設置されている。なお、携帯端末7は駐車場又はインターチェンジにおいては室外に設置してもよい。プリンタ8は携帯端末7から送信された画像を印刷するプリンタである。   The information processing system according to the second embodiment further includes a portable terminal 7 (information terminal device) and a printer 8. The portable terminal 7 is a device that receives service information provided by the information processing device 3. The portable terminal 7 is, for example, a tablet information terminal or a notebook PC, and has a 7 to 10 inch screen larger than the screen of the information terminal 6. If it is larger than the information terminal 6, it is not restricted to this size. The portable terminal 7 is installed in a room separated from the refueling device at a refueling station due to restrictions by the Fire Service Act. Note that the mobile terminal 7 may be installed outside a parking lot or an interchange. The printer 8 is a printer that prints an image transmitted from the portable terminal 7.

図30は実施の形態2に係る情報処理装置3のハードウェア群を示すブロック図である。図30に示すように実施の形態2に係る情報処理装置3はさらに記憶部32に商品情報DB32f、商品推奨情報DB32g及び価格情報DB32hを備える。   FIG. 30 is a block diagram illustrating a hardware group of the information processing apparatus 3 according to the second embodiment. As shown in FIG. 30, the information processing apparatus 3 according to the second embodiment further includes a product information DB 32f, a product recommendation information DB 32g, and a price information DB 32h in the storage unit 32.

図31は商品情報DB32fのレコードレイアウトを示す説明図である。商品情報DB32fは車種に対応づけられたタイヤのサイズ、オイルの粘度等を含む商品情報を記憶するデータベースである。図31に示すように、商品情報DB32fは、車種列、タイヤサイズ列、バッテリサイズ列、オイル粘度列、オイル量列、規格列、対応タイヤ列、対応バッテリ列及び対応オイル列等を備える。   FIG. 31 is an explanatory diagram showing a record layout of the product information DB 32f. The merchandise information DB 32f is a database that stores merchandise information including tire size, oil viscosity, and the like associated with the vehicle type. As shown in FIG. 31, the product information DB 32f includes a vehicle type column, a tire size column, a battery size column, an oil viscosity column, an oil amount column, a standard column, a corresponding tire column, a corresponding battery column, a corresponding oil column, and the like.

車種列には車両の車種が記憶されている。タイヤサイズ列にはタイヤのサイズが記憶されている。タイヤサイズ列には例えば、195/65/R15又は205/65/R15が記憶されている。195/65/R15は、タイヤ幅が195mmであり、偏平率が65%であり、ラジアル構造であり、リム径が15インチであることを示す。205/65/R15は、タイヤ幅が205mmであり、偏平率が65%であり、ラジアル構造であり、リム径が15インチであることを示す。   The vehicle type column stores the vehicle type of the vehicle. The tire size column stores the tire size. For example, 195/65 / R15 or 205/65 / R15 is stored in the tire size column. 195/65 / R15 indicates that the tire width is 195 mm, the flatness is 65%, the structure is radial, and the rim diameter is 15 inches. 205/65 / R15 indicates a tire width of 205 mm, a flatness ratio of 65%, a radial structure, and a rim diameter of 15 inches.

バッテリサイズ列にはバッテリのサイズが記憶されている。バッテリサイズ列には例えば、B19又はD23が記憶されている。B19は幅が129mmであり、高さが203mmであり、長さが19mmであるバッテリを示す。D23は幅が173mmであり、高さが204mmであり、長さが23mmであるバッテリを示す。   The battery size column stores the size of the battery. For example, B19 or D23 is stored in the battery size column. B19 represents a battery having a width of 129 mm, a height of 203 mm, and a length of 19 mm. D23 indicates a battery having a width of 173 mm, a height of 204 mm, and a length of 23 mm.

オイル粘度列にはエンジンオイルの粘度が記憶されている。オイル粘度列には例えば、10W−30又は0W−20が記憶されている。10W−30は低温粘度指数が10であり、高温粘度指数が30であることを示す。0W−20は低温粘度指数が0であり、高温粘度指数が20であることを示す。   The viscosity of the engine oil is stored in the oil viscosity column. For example, 10W-30 or 0W-20 is stored in the oil viscosity column. 10W-30 indicates that the low temperature viscosity index is 10, and the high temperature viscosity index is 30. 0W-20 indicates that the low temperature viscosity index is 0 and the high temperature viscosity index is 20.

オイル量列にはエンジンオイルの規定量が記憶されており、単位はリットルである。規格列にはエンジンオイルの規格が記憶されている。規格列には例えば「SN」又は「SM」が記憶される。対応タイヤ列には車種に対応するタイヤの名称が記憶されている。対応バッテリ列には車種に対応するバッテリの名称が記憶されている。対応オイル列には車種に対応するエンジンオイルの名称が記憶されている。   The oil quantity column stores a prescribed amount of engine oil, and the unit is liters. The standard column stores engine oil standards. For example, “SN” or “SM” is stored in the standard column. The corresponding tire row stores the names of tires corresponding to the vehicle type. The name of the battery corresponding to the vehicle type is stored in the corresponding battery column. The name of the engine oil corresponding to the vehicle type is stored in the corresponding oil row.

なお商品情報DB42fの各列の詳細は後述する商品情報DB72c、商品情報DB32fと実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   Note that the details of each column of the product information DB 42f are substantially the same as the product information DB 72c and the product information DB 32f described later, and thus detailed description thereof is omitted.

図32は商品推奨情報DB32gのレコードレイアウトを示す説明図である。商品推奨情報DB32gは車両情報に基づいて自動車登録番号に対応づけられた商品情報を記憶するデータベースである。図32に示すように、商品推奨情報DB32gは、自動車登録番号列、車種列、タイヤサイズ列、バッテリサイズ列、オイル粘度列、オイル量列、規格列、対応タイヤ列、対応バッテリ列及び対応オイル列等を備える。自動車登録番号列には自動車登録番号が記憶されている。その他の各列の詳細は商品情報DB32fと実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 32 is an explanatory diagram showing a record layout of the product recommendation information DB 32g. The product recommendation information DB 32g is a database that stores product information associated with a car registration number based on vehicle information. As shown in FIG. 32, the product recommendation information DB 32g includes an automobile registration number column, a vehicle type column, a tire size column, a battery size column, an oil viscosity column, an oil amount column, a standard column, a corresponding tire column, a corresponding battery column, and a corresponding oil. Provide columns. A car registration number is stored in the car registration number column. Since the details of the other columns are substantially the same as the product information DB 32f, detailed description thereof is omitted.

図33は価格情報DB32hのレコードレイアウトを示す説明図である。図33に示すように、価格情報DB32hは、商品情報列、商品名列及び価格列等を備える。商品情報列には商品情報が記憶されている。商品情報列には例えば、「205/65R15」、「55D23L」等の商品情報が記憶される。商品名列には商品情報に対応づけられた商品名が記憶されている。価格列には商品の価格が記憶されている。   FIG. 33 is an explanatory diagram showing a record layout of the price information DB 32h. As shown in FIG. 33, the price information DB 32h includes a product information column, a product name column, a price column, and the like. Product information is stored in the product information column. For example, product information such as “205 / 65R15” and “55D23L” is stored in the product information column. In the product name column, product names associated with product information are stored. The price column stores the price of the product.

図34は携帯端末7のハードウェア群を示すブロック図である。図34に示すように携帯端末7はCPU71、記憶部72、通信部73、入力部74及び表示部75(表示処理部)を備える。CPU71は、バスを介してハードウェア各部と接続されている。記憶部72には、CPU71が処理を行う際に必要とする種々のデータ、CPU71が実行する制御プログラム72a、車両情報DB72b、商品情報DB72c、商品推奨情報DB72d及び受注情報DB72eが記憶されている。通信部73は例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介して情報装置3との間で情報の送受信を行う。表示部75は表示部65の画面より大きい画面を有する液晶ディスプレイ(画面)又は有機ELディスプレイである。その他、各部の詳細は端末装置1と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 34 is a block diagram illustrating a hardware group of the mobile terminal 7. As shown in FIG. 34, the mobile terminal 7 includes a CPU 71, a storage unit 72, a communication unit 73, an input unit 74, and a display unit 75 (display processing unit). The CPU 71 is connected to each part of the hardware via a bus. The storage unit 72 stores various data required when the CPU 71 performs processing, a control program 72a executed by the CPU 71, a vehicle information DB 72b, a product information DB 72c, a product recommendation information DB 72d, and an order information DB 72e. The communication unit 73 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and transmits / receives information to / from the information device 3 via the communication network N. The display unit 75 is a liquid crystal display (screen) or an organic EL display having a screen larger than the screen of the display unit 65. In addition, since the details of each unit are substantially the same as those of the terminal device 1, detailed description thereof is omitted.

図35は受注情報DB72eのレコードレイアウトを示す説明図である。図35に示すように、受注情報DB72eは、商品名列、価格列及び個数列等を備える。商品名列には商品名が記憶されている。価格列には商品の価格が記憶されている。商品名列には購入した商品の個数が記憶されている。なお車両情報DB72b、商品情報DB72cの各列の詳細は車両情報DB32b、商品情報DB32cと実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 35 is an explanatory diagram showing a record layout of the order information DB 72e. As shown in FIG. 35, the order information DB 72e includes a product name column, a price column, a number column, and the like. The product name is stored in the product name column. The price column stores the price of the product. The number of purchased products is stored in the product name column. The details of each column of the vehicle information DB 72b and the product information DB 72c are substantially the same as the vehicle information DB 32b and the product information DB 32c, and thus detailed description thereof is omitted.

図36はプリンタ8のハードウェア群を示すブロック図である。図36に示すようにプリンタ8はCPU81、記憶部82、通信部83及び印刷部86を備える。通信部83は例えば無線LANカード又は携帯電話用通信モジュール等であり、通信網Nを介して携帯端末7との間で画像データの受信を行う。印刷部86は通信部83で受信した画像データに基づいて印刷するようにしてある。その他、各部の詳細は端末装置1と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   FIG. 36 is a block diagram showing a hardware group of the printer 8. As shown in FIG. 36, the printer 8 includes a CPU 81, a storage unit 82, a communication unit 83, and a printing unit 86. The communication unit 83 is, for example, a wireless LAN card or a mobile phone communication module, and receives image data with the mobile terminal 7 via the communication network N. The printing unit 86 performs printing based on the image data received by the communication unit 83. In addition, since the details of each unit are substantially the same as those of the terminal device 1, detailed description thereof is omitted.

図37はメニュー画面700の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。メニュー画面700は表示部75に表示する各種画面の切替を行う画面である。図37に示すようにメニュー画面700は左上に矩形状の受注受付ボタン701を備える。メニュー画面700は受注受付ボタン701の下にカルテ修正ボタン702を備える。メニュー画面700は受注受付ボタン701の右に精算ボタン704を備える。メニュー画面700は精算ボタン704の下にカーケアボタン705を備える。   FIG. 37 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the menu screen 700. The menu screen 700 is a screen for switching various screens displayed on the display unit 75. As shown in FIG. 37, the menu screen 700 includes a rectangular order receiving button 701 at the upper left. The menu screen 700 includes a chart correction button 702 below the order reception button 701. The menu screen 700 includes a settlement button 704 on the right side of the order reception button 701. The menu screen 700 includes a car care button 705 below the checkout button 704.

受注受付ボタン701がタップされた場合、CPU71は図38に示す車両情報画面710を表示部75に表示する。カルテ修正ボタン702がタップされた場合、CPU71は図39に示すカルテ詳細画面720を表示部75に表示する。安全点検ボタン703がタップされた場合、CPU71は図40に示す点検情報画面750を表示部75に表示する。カーケアボタン705がタップされた場合、CPU71は図41、図42及び図43に示す推奨情報画面740を表示部75に表示する。精算ボタン704がタップされた場合、CPU71は図46に示す精算画面790を表示部75に表示する。   When the order acceptance button 701 is tapped, the CPU 71 displays a vehicle information screen 710 shown in FIG. When the chart correction button 702 is tapped, the CPU 71 displays a chart detail screen 720 shown in FIG. When the safety check button 703 is tapped, the CPU 71 displays the check information screen 750 shown in FIG. When the car care button 705 is tapped, the CPU 71 displays a recommended information screen 740 shown in FIGS. 41, 42, and 43 on the display unit 75. When the settlement button 704 is tapped, the CPU 71 displays a settlement screen 790 shown in FIG.

図38は車両情報画面710の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。車両情報画面710は表示部75に車両情報の一覧を表示するための画面である。図38に示すように車両情報画面710は車両情報を表示する情報表示714を備える。情報表示714は上から順に情報表示71a〜71eを各行に備える。車両情報画面710は各行の左部に自動車識別情報711を備える。車両情報画面710は自動車識別情報711の右に車種712を備える。車両情報画面710は車種712の右にカテゴリ名713を備える。   FIG. 38 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the vehicle information screen 710. The vehicle information screen 710 is a screen for displaying a list of vehicle information on the display unit 75. As shown in FIG. 38, the vehicle information screen 710 includes an information display 714 for displaying vehicle information. The information display 714 includes information displays 71a to 71e in order from the top. The vehicle information screen 710 includes automobile identification information 711 on the left part of each row. The vehicle information screen 710 includes a vehicle type 712 to the right of the vehicle identification information 711. The vehicle information screen 710 includes a category name 713 on the right side of the vehicle type 712.

車両情報画面710が表示された場合、CPU71は車両情報DB72b及び推奨情報DB72cを参照し、自動車識別情報、車種及びカテゴリ名を各行の自動車識別情報711、車種712及びカテゴリ名713に表示する。   When the vehicle information screen 710 is displayed, the CPU 71 refers to the vehicle information DB 72b and the recommended information DB 72c, and displays the vehicle identification information, the vehicle type, and the category name in the vehicle identification information 711, the vehicle type 712, and the category name 713 in each row.

情報表示71aにおけるCPU71の処理を以下に示す。CPU71は車両情報DB72b及び商品推奨情報DB72dを参照する。CPU71は自動車識別情報711に「品川10あ1111」を表示する。CPU71は車種712に「車A」を表示する。CPU71はカテゴリ名713に「オイル」を表示する。以下、情報表示71bから71eにおけるCPU71の処理は71aと略同一であるため記載を省略する。   The processing of the CPU 71 in the information display 71a is shown below. The CPU 71 refers to the vehicle information DB 72b and the product recommendation information DB 72d. The CPU 71 displays “Shinagawa 10 1111” in the car identification information 711. The CPU 71 displays “car A” in the car type 712. The CPU 71 displays “oil” in the category name 713. Hereinafter, since the processing of the CPU 71 in the information displays 71b to 71e is substantially the same as that of 71a, the description is omitted.

車両情報画面710の情報表示71a〜71eのいずれか1つがタップされた場合、CPU71は情報表示71a〜71eに表示された車両情報に対応する推奨情報画面740を表示部75に表示する。   When any one of the information displays 71a to 71e on the vehicle information screen 710 is tapped, the CPU 71 displays a recommended information screen 740 corresponding to the vehicle information displayed on the information displays 71a to 71e on the display unit 75.

図39はカルテ詳細画面720の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。カルテ詳細画面720は表示部75に車両情報を表示するための画面である。図39には一例として『品川10あ1112』のカルテ詳細画面720が表示されている。図39に示すようにカルテ詳細画面720は上部に自動車識別情報721を備える。カルテ詳細画面720は自動車識別情報721の下に車種722を備える。カルテ詳細画面720は下部にカテゴリ名723を備える。   FIG. 39 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the medical chart detail screen 720. The medical chart detail screen 720 is a screen for displaying vehicle information on the display unit 75. As an example, a chart detail screen 720 of “Shinagawa 10 1111” is displayed in FIG. As shown in FIG. 39, the medical chart detail screen 720 includes automobile identification information 721 at the top. The medical record detail screen 720 includes a vehicle type 722 below the vehicle identification information 721. The chart detail screen 720 includes a category name 723 at the bottom.

カルテ詳細画面720が表示された場合、CPU71は車両情報DB72b及び推奨情報DB72を参照する。CPU71は自動車識別情報721に自動車識別情報を表示する。CPU71は車種722に車種を表示する。CPU71はカテゴリ名723にカテゴリ名を表示する。   When the chart detail screen 720 is displayed, the CPU 71 refers to the vehicle information DB 72b and the recommended information DB 72. The CPU 71 displays the vehicle identification information in the vehicle identification information 721. The CPU 71 displays the vehicle type on the vehicle type 722. The CPU 71 displays the category name in the category name 723.

具体的にはCPU71は自動車識別情報721に「品川10あ1112」を表示する。CPU71は車種722に「車B」を表示する。CPU71はカテゴリ名723に「タイヤ」、「バッテリ」を表示する。   Specifically, the CPU 71 displays “Shinagawa 10 1112” in the car identification information 721. The CPU 71 displays “car B” in the car type 722. The CPU 71 displays “tire” and “battery” in the category name 723.

図40は点検情報画面750の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。点検情報画面750は点検情報を表示する画面である。図40は一例としてタイヤの点検情報を表示した点検情報画面750を示している。   FIG. 40 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the inspection information screen 750. The inspection information screen 750 is a screen for displaying inspection information. FIG. 40 shows an inspection information screen 750 displaying tire inspection information as an example.

点検情報画面750は上部左側に自動車識別情報751を備える。点検情報画面750は自動車識別情報751の右に車種752を備える。点検情報画面750は中央に矩形状の点検出力画面755を備える。点検情報画面750は右下の角に矩形状の印刷ボタン754を備える。点検情報画面750は印刷ボタン754の左にカーケアボタン753を備える。   The inspection information screen 750 includes automobile identification information 751 on the upper left side. The inspection information screen 750 includes a vehicle type 752 to the right of the vehicle identification information 751. The inspection information screen 750 includes a rectangular inspection output screen 755 at the center. The inspection information screen 750 includes a rectangular print button 754 in the lower right corner. The inspection information screen 750 includes a car care button 753 on the left side of the print button 754.

点検出力画面755は左側及び中央に点検結果ボタン756を備える。点検結果ボタン756は点検情報を表示する点検結果行758を備える。点検結果行758は上から順に点検結果行75a〜75dの各行を備える。点検出力画面755は右側に代金欄757を備える。   The inspection output screen 755 includes inspection result buttons 756 on the left side and the center. The inspection result button 756 includes an inspection result line 758 for displaying inspection information. The inspection result row 758 includes inspection result rows 75a to 75d in order from the top. The inspection output screen 755 includes a price column 757 on the right side.

点検情報画面750が表示された場合、CPU71は車両情報72bを参照する。CPU71は自動車識別情報751に自動車識別情報を表示する。CPU71は車種752に車種を表示する。外観タブがタップされた場合、CPU71は車両情報に基づいて、点検結果ボタン756を所定の色に表示する。所定の色とは赤又は青等である。CPU71は例えば、タイヤ前左列が「亀裂」であり、タイヤ前左点検列が「要注意」であった場合、点検結果行75aの「亀裂」及び「要注意」の点検結果ボタン756を所定の色に表示する。   When the inspection information screen 750 is displayed, the CPU 71 refers to the vehicle information 72b. The CPU 71 displays the vehicle identification information in the vehicle identification information 751. The CPU 71 displays the vehicle type on the vehicle type 752. When the appearance tab is tapped, the CPU 71 displays an inspection result button 756 in a predetermined color based on the vehicle information. The predetermined color is red or blue. For example, when the left column in front of the tire is “crack” and the left column in front of the tire is “caution”, the CPU 71 sets the “crack” and “caution” check result buttons 756 in the inspection result row 75a to a predetermined value. Display in the color.

カーケアボタン753がタップされた場合、CPU71は推奨情報画面740を表示部75に表示する。印刷ボタン754がタップされた場合、プリンタ8に点検情報画面750の画像を送信する。代金欄757がタップされた場合、CPU71は各種代金又は本数の入力を受け付ける。   When the car care button 753 is tapped, the CPU 71 displays a recommended information screen 740 on the display unit 75. When the print button 754 is tapped, the image of the inspection information screen 750 is transmitted to the printer 8. When the price column 757 is tapped, the CPU 71 accepts input of various prices or numbers.

図41、図42及び図43は推奨情報画面740の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。推奨情報画面740はユーザに推奨する商品又はサービスを示す推奨情報を表示する画面である。図41に示すように、推奨情報画面740は左上の角に車種欄741を備える。なお、推奨情報画面740は年式欄、型式欄、エンジン名,グレード欄を備えてもよい。CPU71は年式欄、型式欄、エンジン名,グレード欄に夫々、年式、型式、エンジン名,グレードを表示してもよい。年式とは車両が製造された年月を示す。型式はエンジンの型式を示す。エンジン名はエンジンの名称を示す。グレードは車両のグレードを示す。   41, 42 and 43 are explanatory diagrams showing an example of the configuration of the screen layout of the recommended information screen 740. FIG. The recommended information screen 740 is a screen for displaying recommended information indicating products or services recommended to the user. As shown in FIG. 41, the recommended information screen 740 includes a vehicle type column 741 in the upper left corner. The recommended information screen 740 may include a year column, a model column, an engine name, and a grade column. The CPU 71 may display the year, model, engine name, and grade in the year column, model column, engine name, and grade column, respectively. The year indicates the date when the vehicle was manufactured. The model indicates the model of the engine. The engine name indicates the name of the engine. The grade indicates the grade of the vehicle.

推奨情報画面740は車種欄741の左下に矩形状の商品選択欄743を備える。商品選択欄743は上部にオイルボタン74aを備える。商品選択欄743はオイルボタン74aの下にタイヤボタン74bを備える。商品選択欄743はタイヤボタン74bの下にバッテリボタン74cを備える。なお、商品選択欄743に表示されるボタンはこれに限られるものではなく、洗車、ワイパー又はその他等でもよい。   The recommended information screen 740 includes a rectangular product selection field 743 at the lower left of the vehicle type field 741. The product selection field 743 includes an oil button 74a at the top. The product selection field 743 includes a tire button 74b below the oil button 74a. The product selection field 743 includes a battery button 74c below the tire button 74b. The buttons displayed in the product selection field 743 are not limited to this, and may be a car wash, a wiper, or the like.

推奨情報画面740は商品選択欄743の右側に矩形状の情報画面744を備える。推奨情報画面740は右上の角に変更ボタン742を備える。推奨情報画面740は情報画面744の左下の角に詳細ボタン746を備える。推奨情報画面740は情報画面744の右下の角に検索ボタン747を備える。情報画面744は上部に矩形状の推奨オイル欄745を備える。推奨オイル欄744は左部に粘度欄74i、中央にオイル量欄74j及び右部に規格欄74kを備える。   The recommended information screen 740 includes a rectangular information screen 744 on the right side of the product selection field 743. The recommended information screen 740 includes a change button 742 in the upper right corner. The recommended information screen 740 includes a detail button 746 in the lower left corner of the information screen 744. The recommended information screen 740 includes a search button 747 in the lower right corner of the information screen 744. The information screen 744 includes a rectangular recommended oil column 745 at the top. The recommended oil column 744 includes a viscosity column 74i on the left, an oil amount column 74j on the center, and a standard column 74k on the right.

変更ボタン742がタップされた場合、CPU71は車両情報DB72bを参照し、表示部75に車種の一覧(図示せず)を表示する。表示された車種がタップされた場合、CPU71はタップされた車種を車種欄741に表示する。   When the change button 742 is tapped, the CPU 71 refers to the vehicle information DB 72b and displays a list of vehicle types (not shown) on the display unit 75. When the displayed vehicle type is tapped, the CPU 71 displays the tapped vehicle type in the vehicle type column 741.

具体的には図41に示すように、車Bがタップされた場合、CPU71は車種欄741に「車B」を表示する。検索ボタン747がタップされた場合、CPU71は車両情報画面710を表示する。   Specifically, as shown in FIG. 41, when the car B is tapped, the CPU 71 displays “car B” in the car type column 741. When the search button 747 is tapped, the CPU 71 displays a vehicle information screen 710.

商品選択欄743は、情報画面744に表示させる商品又はサービスの種類を選択する機能を有している。オイルボタン74aがタップされた場合、CPU71は情報画面744に推奨オイル欄745を表示する。推奨オイル欄745が表示された場合、商品推奨情報DB72dを参照し、粘度、オイル量及び規格を粘度欄74i、オイル量欄74j及び規格欄74kに表示する。具体的には推奨オイル欄745が表示された場合、CPU71は商品推奨情報DB72dを参照する。CPU71は粘度欄74iに「10W−30」を表示する。CPU71はオイル量欄74jに「2.4」を表示する。CPU71は規格欄74kに「SN」を表示する。詳細ボタン746がタップされた場合、CPU71は推奨するオイルを表示した推奨商品画面770を表示する。推奨商品画面770については後述する。   The product selection field 743 has a function of selecting the type of product or service to be displayed on the information screen 744. When the oil button 74 a is tapped, the CPU 71 displays a recommended oil column 745 on the information screen 744. When the recommended oil column 745 is displayed, the product recommendation information DB 72d is referred to, and the viscosity, oil amount, and standard are displayed in the viscosity column 74i, the oil amount column 74j, and the standard column 74k. Specifically, when the recommended oil column 745 is displayed, the CPU 71 refers to the product recommendation information DB 72d. The CPU 71 displays “10W-30” in the viscosity column 74i. The CPU 71 displays “2.4” in the oil amount column 74j. The CPU 71 displays “SN” in the standard column 74k. When the detail button 746 is tapped, the CPU 71 displays a recommended product screen 770 displaying recommended oil. The recommended product screen 770 will be described later.

図42に示すように、車Aがタップされた場合、CPU71は車種欄741に「車A」を表示する。   As shown in FIG. 42, when the car A is tapped, the CPU 71 displays “car A” in the car type column 741.

タイヤボタン74bがタップされた場合、CPU71は情報画面744の上部に推奨タイヤ欄74mを表示する。推奨タイヤ欄74mが表示された場合、CPU71は商品推奨情報DB72dを参照し、車種に対応づけられたタイヤサイズを推奨タイヤ欄74mに表示する。具体的には推奨タイヤ欄74mが表示された場合、CPU71は商品推奨情報DB72dを参照する。CPU71は推奨タイヤ欄74mに「195/65/R15」を表示する。詳細ボタン746がタップされた場合、CPU71は推奨するタイヤを表示した推奨商品画面770を表示する。   When the tire button 74b is tapped, the CPU 71 displays a recommended tire column 74m at the top of the information screen 744. When the recommended tire column 74m is displayed, the CPU 71 refers to the product recommendation information DB 72d and displays the tire size associated with the vehicle type in the recommended tire column 74m. Specifically, when the recommended tire column 74m is displayed, the CPU 71 refers to the product recommendation information DB 72d. The CPU 71 displays “195/65 / R15” in the recommended tire column 74m. When the detail button 746 is tapped, the CPU 71 displays a recommended product screen 770 displaying recommended tires.

図43に示すように、車Bがタップされた場合、CPU71は車種欄741に「車B」を表示する。   As shown in FIG. 43, when the vehicle B is tapped, the CPU 71 displays “Car B” in the vehicle type column 741.

バッテリボタン74cがタップされた場合、CPU71は情報画面744の上部に推奨バッテリ欄74oを表示する。推奨バッテリ欄74oが表示された場合、CPU71は商品推奨情報DB72dを参照し、車種に対応づけられたバッテリサイズを推奨バッテリ欄74oに表示する。車種に対応づけられたバッテリサイズが複数ある場合、表示したバッテリサイズの右に他推奨ボタン74pを表示する。他推奨ボタン74pがタップされた場合、表示部65にバッテリサイズの一覧(図示せず)を表示する。表示されたバッテリサイズがタップされた場合、CPU71はタップされたバッテリサイズを推奨バッテリ欄74oに表示する。具体的には推奨バッテリ欄74oが表示された場合、CPU71は車両情報DB72bを参照する。CPU71は推奨バッテリ欄74oに「55D23L」を表示する。他推奨ボタン74pがタップされた場合、表示部65に「34B19L」を表示する。表示された「34B19L」がタップされた場合、CPU71は「34B19L」を推奨バッテリ欄74oに表示する。詳細ボタン746がタップされた場合、CPU71は推奨するバッテリを表示した推奨商品画面770を表示する。   When the battery button 74c is tapped, the CPU 71 displays a recommended battery column 74o at the top of the information screen 744. When the recommended battery column 74o is displayed, the CPU 71 refers to the product recommendation information DB 72d and displays the battery size associated with the vehicle type in the recommended battery column 74o. When there are a plurality of battery sizes associated with the vehicle type, the other recommended button 74p is displayed to the right of the displayed battery size. When the other recommended button 74p is tapped, a list of battery sizes (not shown) is displayed on the display unit 65. When the displayed battery size is tapped, the CPU 71 displays the tapped battery size in the recommended battery column 74o. Specifically, when the recommended battery column 74o is displayed, the CPU 71 refers to the vehicle information DB 72b. The CPU 71 displays “55D23L” in the recommended battery column 74o. When the other recommended button 74p is tapped, “34B19L” is displayed on the display unit 65. When the displayed “34B19L” is tapped, the CPU 71 displays “34B19L” in the recommended battery column 74o. When the detail button 746 is tapped, the CPU 71 displays a recommended product screen 770 displaying a recommended battery.

図44は推奨商品画面770の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。推奨商品画面770は受注する商品又はサービスの選択を行う画面である。図44は一例として推奨するタイヤを表示した推奨商品画面770を示している。   FIG. 44 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the recommended product screen 770. The recommended product screen 770 is a screen for selecting a product or service to be ordered. FIG. 44 shows a recommended product screen 770 displaying recommended tires as an example.

推奨商品画面770は各列の中央部に商品名771を備える。推奨商品画面770はカテゴリ名771の下に商品情報欄772を備える。推奨商品画面770は下端に選択ボタン773を備える。   The recommended product screen 770 includes a product name 771 at the center of each column. The recommended product screen 770 includes a product information column 772 below the category name 771. The recommended product screen 770 includes a selection button 773 at the lower end.

推奨商品画面770が表示された場合、CPU71は商品推奨情報DB72dを参照する。CPU71は商品名771に対応タイヤを表示する。CPU71は商品情報欄772にタイヤサイズを表示する。選択ボタン773がタップされた場合、タップされた列に表示された対応タイヤに対応づけられた商品詳細画面780を表示部75に表示する。   When the recommended product screen 770 is displayed, the CPU 71 refers to the recommended product information DB 72d. The CPU 71 displays a tire corresponding to the product name 771. The CPU 71 displays the tire size in the product information column 772. When the selection button 773 is tapped, the product detail screen 780 associated with the corresponding tire displayed in the tapped column is displayed on the display unit 75.

図45は商品詳細画面780の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。商品詳細画面780は商品又はサービスの詳細な説明を行う画面である。図45は一例としてタイヤAを表示した商品詳細画面780を示している。   FIG. 45 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the product detail screen 780. The product detail screen 780 is a screen for performing detailed explanation of products or services. FIG. 45 shows a product detail screen 780 displaying tire A as an example.

商品詳細画面780は上部中央に商品名781を備える。商品詳細画面780は商品名781の下に商品情報欄782を備える。商品詳細画面780は右下に購入ボタン783を備える。   The product detail screen 780 has a product name 781 in the upper center. The product detail screen 780 includes a product information column 782 below the product name 781. The product detail screen 780 includes a purchase button 783 at the lower right.

商品詳細画面780が表示された場合、CPU71は推奨商品画面770で選択された対応タイヤを商品名781に表示し、かつ商品情報欄782にタイヤサイズに対応づけられた商品情報を表示する。購入ボタン783がタップされた場合、選択された対応タイヤを商品名として受注情報DB72eに記憶する。なお、商品詳細画面780は購入ボタン783の右にセットボタンを備えてもよい。セットボタンがタップされた場合、選択された対応タイヤを商品名として複数回、受注情報DB72eに記憶する。   When the product detail screen 780 is displayed, the CPU 71 displays the corresponding tire selected on the recommended product screen 770 in the product name 781, and displays the product information associated with the tire size in the product information column 782. When the purchase button 783 is tapped, the selected corresponding tire is stored in the order information DB 72e as a product name. The product detail screen 780 may include a set button on the right side of the purchase button 783. When the set button is tapped, the selected corresponding tire is stored as a product name a plurality of times in the order information DB 72e.

図46は精算画面790の画面レイアウトの一構成例を示す説明図である。精算画面790は商品又はサービスの精算を行う画面である。図46は一例として車両Bを表示した精算画面790を示している。   FIG. 46 is an explanatory diagram showing a configuration example of the screen layout of the settlement screen 790. The settlement screen 790 is a screen for performing settlement of products or services. FIG. 46 shows a settlement screen 790 displaying the vehicle B as an example.

精算画面790は中央に矩形状の精算詳細画面791を備える。精算詳細画面791は左側に商品欄79aを備える。精算詳細画面791は中央に個数欄79bを備える。精算詳細画面791は右側に価格欄79cを備える。精算詳細画面791は右下の角に合計欄79dを備える。精算画面790は右下の角に印刷ボタン792を備える。   The settlement screen 790 includes a rectangular settlement detail screen 791 at the center. The checkout detail screen 791 includes a product column 79a on the left side. The checkout detail screen 791 has a number field 79b in the center. The checkout detail screen 791 includes a price column 79c on the right side. The checkout detail screen 791 includes a total column 79d in the lower right corner. The checkout screen 790 includes a print button 792 in the lower right corner.

精算画面790が表示された場合、CPU71は受注情報DB72eを参照する。CPU71は商品欄79aに商品名を表示する。CPU71は個数欄79bに個数を表示する。CPU71は価格欄79cに価格を表示する。CPU71は合計欄79dに価格欄79cに表示された価格の合計金額を表示する。印刷ボタン792がタップされた場合、CPU71は精算画面790の画像を通信部73でプリンタ8に送信し、精算画面790の画像を印刷する。   When the settlement screen 790 is displayed, the CPU 71 refers to the order information DB 72e. The CPU 71 displays the product name in the product column 79a. The CPU 71 displays the number in the number column 79b. The CPU 71 displays the price in the price column 79c. The CPU 71 displays the total amount of the price displayed in the price column 79c in the total column 79d. When the print button 792 is tapped, the CPU 71 transmits the image on the payment screen 790 to the printer 8 via the communication unit 73 and prints the image on the payment screen 790.

具体的には図46に示すように、精算画面790が表示された場合、CPU71は受注情報DB72eを参照する。CPU71は商品欄79aの上端に「タイヤA」を表示し、「タイヤA」の下に「タイヤB」を表示する。CPU71は個数欄79bの上端に「1」を表示し、「1」の下に「2」を表示する。CPU71は価格欄79cの上端に「10000」を表示し、「10000」の下に「20000」を表示する。CPU71は合計欄79dに価格の合計金額「30000」を表示する。その他、各部の詳細は推奨情報画面740と実質的に同一であるため詳細な説明は省略する。   Specifically, as shown in FIG. 46, when the settlement screen 790 is displayed, the CPU 71 refers to the order information DB 72e. The CPU 71 displays “Tire A” at the upper end of the product column 79 a and “Tire B” below “Tire A”. The CPU 71 displays “1” at the upper end of the number field 79 b and “2” below “1”. The CPU 71 displays “10000” at the upper end of the price column 79 c and “20000” under “10000”. The CPU 71 displays the total price “30000” in the total column 79d. In addition, since the details of each part are substantially the same as the recommended information screen 740, detailed description thereof is omitted.

図47、図48及び図49は実施の形態2に係る情報処理システムの手順の一例を示すフローチャートである。S1からS20の処理は上述の実施の形態1に係る情報処理システムと同様であるので、簡潔のため説明を省略する。   47, 48 and 49 are flowcharts showing an example of the procedure of the information processing system according to the second embodiment. Since the processing from S1 to S20 is the same as that of the information processing system according to the first embodiment described above, description thereof is omitted for the sake of brevity.

S20の処理を終了した後、車両情報DB32b及び商品情報DB32fを参照する(ステップS101)。   After finishing the processing of S20, the vehicle information DB 32b and the product information DB 32f are referred to (step S101).

CPU31は車両情報DB32b及び商品情報DB32fに基づいて、自動車登録番号に対応づけられた商品推奨情報を生成する(ステップS102)。具体的にはCPU31は商品情報DB32fの商品情報を、同様に車両情報DB32bの自動車登録番号に対応づけることにより商品推奨情報を生成する。   The CPU 31 generates product recommendation information associated with the car registration number based on the vehicle information DB 32b and the product information DB 32f (step S102). Specifically, the CPU 31 generates product recommendation information by associating the product information in the product information DB 32f with the car registration number in the vehicle information DB 32b.

CPU31は車両情報、推奨情報及び商品推奨情報を携帯端末7に通信部33で送信する(ステップS103)。携帯端末7のCPU71は車両情報、推奨情報及び商品推奨情報を通信部73で受信する(ステップS104)。   CPU31 transmits vehicle information, recommendation information, and goods recommendation information to the portable terminal 7 by the communication part 33 (step S103). The CPU 71 of the portable terminal 7 receives the vehicle information, the recommended information, and the product recommended information through the communication unit 73 (step S104).

CPU71は受注受付ボタン701又はカーケアボタン704をタップしたか否かを判定する(ステップS105)。CPU71は受注受付ボタン701又はカーケアボタン704をタップしなかったと判定した場合(S105:NO)、受注受付ボタン701又はカーケアボタン704をタップするまで待機する。CPU71は受注受付ボタン701又はカーケアボタン704をタップしたと判定した場合(S105:YES)、車両情報の選択を受け付ける(ステップS106)。CPU71は商品選択欄743でカテゴリの選択を受け付ける(ステップS107)。CPU71は選択されたカテゴリの商品推奨情報を推奨情報画面440に表示する(ステップS108)。   The CPU 71 determines whether or not the order acceptance button 701 or the car care button 704 has been tapped (step S105). If the CPU 71 determines that the order acceptance button 701 or the car care button 704 has not been tapped (S105: NO), the CPU 71 waits until the order acceptance button 701 or the car care button 704 is tapped. When the CPU 71 determines that the order acceptance button 701 or the car care button 704 has been tapped (S105: YES), the CPU 71 accepts selection of vehicle information (step S106). The CPU 71 accepts a category selection in the product selection field 743 (step S107). The CPU 71 displays the recommended product information of the selected category on the recommended information screen 440 (step S108).

CPU71は商品情報の選択を受け付ける(ステップS109)。CPU71は選択された商品情報を受注DB72eに記憶する(ステップS110)。CPU71は精算ボタン705をタップしたか否かを判定する(ステップS111)。CPU71は精算ボタンをタップしなかったと判定した場合(S111:NO)、S106に処理を移す。CPU71は精算ボタンをタップしたと判定した場合(S111:YES)、受注情報を情報処理装置3に通信部73で送信する(ステップS112)。   CPU71 receives selection of merchandise information (Step S109). The CPU 71 stores the selected product information in the order receiving DB 72e (step S110). The CPU 71 determines whether or not the settlement button 705 has been tapped (step S111). If the CPU 71 determines that the settlement button has not been tapped (S111: NO), the process proceeds to S106. When the CPU 71 determines that the settlement button has been tapped (S111: YES), the order information is transmitted to the information processing apparatus 3 by the communication unit 73 (step S112).

情報処理装置3のCPU31は受注情報を通信部33で受信する(ステップS113)。CPU31は受注情報に基づいて車両情報を更新する(ステップS114)。一方、ステップS112の処理を終えたCPU71は処理をS115に移す。CPU71は精算画面790の画像データをプリンタ8に通信部73で送信する(ステップS115)。プリンタ8のCPU81は精算画面790の画像データを通信部83で受信する(ステップS116)。CPU81は印刷部86で精算画面790の画像を印刷し(ステップS117)、処理を終了する。   The CPU 31 of the information processing device 3 receives the order information by the communication unit 33 (step S113). CPU31 updates vehicle information based on order information (Step S114). On the other hand, after completing the process in step S112, the CPU 71 shifts the process to S115. The CPU 71 transmits the image data of the settlement screen 790 to the printer 8 via the communication unit 73 (step S115). The CPU 81 of the printer 8 receives the image data on the settlement screen 790 via the communication unit 83 (step S116). The CPU 81 prints the image on the settlement screen 790 by the printing unit 86 (step S117), and ends the process.

本実施の形態のCPU31は自動車識別情報及び商品情報を携帯端末7に通信部33で送信する。このことにより、携帯端末7は自動車識別情報と商品情報とを表示部75に対応づけて表示し、容易に車両を所有するユーザに提案をすることができる。   The CPU 31 according to the present embodiment transmits the vehicle identification information and the product information to the mobile terminal 7 through the communication unit 33. Accordingly, the mobile terminal 7 displays the vehicle identification information and the product information in association with the display unit 75, and can easily make a proposal to the user who owns the vehicle.

なお、表示部65及び表示部75に表示される画面は完全に一致しなくてもよく、多少アレンジしてもよい。例えば、表示部65及び表示部75に表示される画面の夫々にはサービスを説明する説明欄又は画面を説明する備考欄等をさらに表示してもよい。   Note that the screens displayed on the display unit 65 and the display unit 75 do not have to match completely, and may be arranged somewhat. For example, each of the screens displayed on the display unit 65 and the display unit 75 may further display an explanation column explaining the service or a remarks column explaining the screen.

また、本実施形態の情報処理装置3は携帯端末7に商品推奨情報を送信したが、情報端末6に商品推奨情報を送信してもよい。この場合、情報端末6は携帯端末7の推奨商品画面770と略同様の画面を表示してもよい。   Further, although the information processing apparatus 3 according to the present embodiment transmits the product recommendation information to the mobile terminal 7, the product recommendation information may be transmitted to the information terminal 6. In this case, the information terminal 6 may display a screen that is substantially the same as the recommended product screen 770 of the mobile terminal 7.

実施の形態3
以下本発明の実施の形態2をその実施の形態を示す図面に基づいて詳述する。図50は実施の形態3に係る情報処理装置のハードウェア群を示すブロック図である。以下、特に説明する構成、作用以外の構成及び作用は実施の形態1と同等であり、簡潔のため記載を省略する。
Embodiment 3
Hereinafter, a second embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings showing the embodiment. FIG. 50 is a block diagram illustrating a hardware group of the information processing apparatus according to the third embodiment. In the following, the configuration and operation other than those specifically described are the same as those of the first embodiment, and the description is omitted for the sake of brevity.

情報処理装置3を動作させるためのプログラムは、ディスクドライブ等の読み取り部30AにCD−ROM、DVD(Digital Versatile Disc)ディスク、メモリーカード、又はUSB(Universal Serial Bus)メモリ等の可搬型記録媒体3Aを読み取らせて記憶部12に記憶してもよい。また当該プログラムを記憶したフラッシュメモリ等の半導体メモリ3Bを情報処理装置3内に実装しても良い。さらに、当該プログラムは、インターネット等の通信網Nを介して接続される他のサーバコンピュータ(図示せず)からダウンロードすることも可能である。以下にその内容を説明する。   A program for operating the information processing apparatus 3 is stored in a reading unit 30A such as a disk drive in a portable recording medium 3A such as a CD-ROM, a DVD (Digital Versatile Disc) disk, a memory card, or a USB (Universal Serial Bus) memory. May be read and stored in the storage unit 12. Further, a semiconductor memory 3B such as a flash memory storing the program may be mounted in the information processing apparatus 3. Further, the program can be downloaded from another server computer (not shown) connected via a communication network N such as the Internet. The contents will be described below.

図50に示す情報処理装置3は、上述した各種ソフトウェア処理を実行するプログラムを、可搬型記録媒体3A又は半導体メモリ3Bから読み取り、あるいは、通信網Nを介して他の他のサーバコンピュータ(図示せず)からダウンロードする。当該プログラムは、制御プログラム32aとしてインストールされ、記憶部32にロードして実行される。これより上述した情報処理装置3として機能する。   The information processing apparatus 3 shown in FIG. 50 reads a program for executing the above-described various software processes from the portable recording medium 3A or the semiconductor memory 3B, or another server computer (not shown) via the communication network N. To download. The program is installed as a control program 32a, loaded into the storage unit 32, and executed. This functions as the information processing apparatus 3 described above.

今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって、制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は、上記した意味ではなく、特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味及び範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。   The embodiment disclosed this time is to be considered as illustrative in all points and not restrictive. The scope of the present invention is defined by the terms of the claims, rather than the meanings described above, and is intended to include any modifications within the scope and meaning equivalent to the terms of the claims.

3 情報処理装置
32 記憶部(商品記憶部)
33 通信部
4 サーバ装置
43 通信部
6 情報端末(情報端末装置)
63 通信部
65 表示部(情報表示部)
7 携帯端末(情報端末装置)
73 通信部
75 表示部(表示処理部)
3 Information Processing Device 32 Storage Unit (Product Storage Unit)
33 Communication Unit 4 Server Device 43 Communication Unit 6 Information Terminal (Information Terminal Device)
63 Communication Unit 65 Display Unit (Information Display Unit)
7 Mobile terminal (information terminal device)
73 Communication Unit 75 Display Unit (Display Processing Unit)

Claims (7)

情報処理装置通信網を介して前記情報処理装置と接続されたサーバ装置、及び情報端末装置を備える情報処理システムにおいて、
前記情報処理装置は、
車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信部と、
自動車識別情報を記憶した記憶部を参照することにより前記受信部で受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定する判定部と、
該判定部が前記受信部で受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、前記受信部で受信した自動車識別情報を前記サーバ装置に送信する送信部とを備え、
前記サーバ装置は、
前記送信部で送信された自動車識別情報を受信するサーバ受信部と、
前記サーバ受信部で受信した自動車識別情報に基づいて、前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記情報処理装置へ送信するサーバ送信部とを備え、
前記情報処理装置は、
前記サーバ送信部で送信された前記車検情報を受信する情報受信部と、
前記受信部で受信したレーン識別情報と、前記情報受信部で受信した前記車検情報を含む車両情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とを送信する送信処理部とを備え、
前記情報端末装置は、
前記送信処理部が送信した前記レーン識別情報と、前記車両情報と、前記推奨情報とを受信する通信部と、
前記通信部が受信した複数の組の前記レーン識別情報と、前記車両情報と前記推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記自動車識別情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示する表示部と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
The information processing apparatus, a server apparatus connected to the information processing apparatus via a communication network, and an information processing system including an information terminal device,
The information processing apparatus includes:
A receiving unit for receiving lane identification information for identifying a lane in which the vehicle exists, and automobile identification information displayed on the license plate of the vehicle;
A determination unit that determines whether or not the vehicle identification information received by the reception unit is stored in the storage unit by referring to the storage unit that stores the vehicle identification information;
A transmission unit that transmits the vehicle identification information received by the reception unit to the server device when the determination unit determines that the vehicle identification information received by the reception unit is not stored in the storage unit;
The server device
A server receiver that receives the vehicle identification information transmitted by the transmitter;
A server transmission unit that transmits vehicle inspection information related to vehicle inspections performed on the vehicle to the information processing device based on the vehicle identification information received by the server reception unit;
The information processing apparatus includes:
An information receiving unit for receiving the vehicle inspection information transmitted by the server transmitting unit;
And lane identification information received by the receiving unit, and the vehicle information including the inspection information received by the information receiving unit, a transmission processing unit that transmits the recommended information including a category related to the product or service associated with the vehicle With
The information terminal device
A communication unit that receives the lane identification information, the vehicle information, and the recommendation information transmitted by the transmission processing unit;
Based on the plurality of sets of lane identification information received by the communication unit, the vehicle information, and the recommendation information, the lane identification information on a plurality of lanes, the vehicle identification information, and the category An information processing system comprising: a display unit that displays a list of the recommended information displayed in a form .
前記情報処理装置は、
前記車検情報に含まれる車種に対応づけられたタイヤのサイズ又はオイルの粘度を含む商品情報を記憶する商品記憶部と、
前記送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ前記自動車識別情報及び商品情報を送信する商品送信部とを備えることを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。
The information processing apparatus includes:
A product storage unit that stores product information including tire size or oil viscosity associated with the vehicle type included in the vehicle inspection information;
The information processing system according to claim 1, further comprising: a product transmission unit that transmits the vehicle identification information and product information to an information terminal device that receives the vehicle information transmitted by the transmission processing unit.
前記情報処理装置は、
商品又はサービスが購入された履歴を記憶した履歴記憶部を参照することにより、前記送信処理部で送信された車両情報を受信する情報端末装置へ該履歴記憶部に記憶された商品又はサービスを送信する対応送信部を備えることを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の情報処理システム。
The information processing apparatus includes:
The product or service stored in the history storage unit is transmitted to the information terminal device that receives the vehicle information transmitted by the transmission processing unit by referring to the history storage unit that stores the history of purchase of the product or service. the information processing system according to claim 1 or claim 2, characterized in that it comprises a corresponding transmission unit of.
前記表示部は、前記推奨情報を前記カテゴリに基づいて定める背景色で表示することを特徴とするThe display unit displays the recommended information in a background color determined based on the category.
請求項1から請求項3のいずれか一つに記載の情報処理システム。The information processing system according to any one of claims 1 to 3.
車両に関する車両情報を送信する情報処理装置、及び、情報端末装置を用いた情報処理方法において、
該車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信し、
自動車識別情報を記憶する記憶部を参照することにより受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定し、
受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、受信した自動車識別情報を通信網を介して送信し、
送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信し、
受信した複数の組のレーン識別情報及び自動車識別情報に基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、受信した前記車検情報を含む車両情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を前記情報端末装置に送信し、
前記情報端末装置に、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記自動車識別情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示することを特徴とする情報処理方法。
In an information processing apparatus that transmits vehicle information related to a vehicle and an information processing method using an information terminal apparatus ,
Receiving lane identification information for identifying a lane in which the vehicle exists, and vehicle identification information displayed on the license plate of the vehicle;
It is determined whether or not the received vehicle identification information is stored in the storage unit by referring to a storage unit that stores the vehicle identification information.
When it is determined that the received vehicle identification information is not stored in the storage unit, the received vehicle identification information is transmitted via a communication network,
Receiving vehicle inspection information related to vehicle inspections performed on the vehicle based on the transmitted vehicle identification information via the communication network;
Based on the plurality of sets of received lane identification information and vehicle identification information , the lane identification information related to a plurality of lanes, vehicle information including the received vehicle inspection information, and categories related to goods or services associated with the vehicle. Information to be displayed in a list in association with the recommended information including, to the information terminal device,
Information processing characterized in that the information terminal device displays a list of the lane identification information relating to a plurality of lanes, the vehicle identification information, and the recommended information displayed in a form determined based on the category in association with each other. Method.
車両に関する車両情報を送信する情報処理装置において、
車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信部と、
自動車識別情報を記憶する記憶部を参照することにより前記受信部で受信した自動車識別情報が該記憶部に記憶されているか否かを判定する判定部と、
前記受信部で受信した自動車識別情報が前記記憶部に記憶されていないと判定した場合、前記受信部で受信した自動車識別情報を通信網を介して送信する送信部と、
前記送信部で送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信する情報受信部と、
複数の組の、前記受信部で受信したレーン識別情報と、前記情報受信部で受信した車検情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記車検情報を含む車両情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を送信する送信処理部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
In an information processing apparatus that transmits vehicle information about a vehicle,
A receiving unit for receiving lane identification information for identifying a lane in which the vehicle exists, and automobile identification information displayed on the license plate of the vehicle;
A determination unit that determines whether or not the vehicle identification information received by the reception unit is stored in the storage unit by referring to a storage unit that stores the vehicle identification information;
When it is determined that the vehicle identification information received by the reception unit is not stored in the storage unit, a transmission unit that transmits the vehicle identification information received by the reception unit via a communication network;
An information receiving unit for receiving vehicle inspection information on vehicle inspection performed on the vehicle based on the vehicle identification information transmitted by the transmission unit via the communication network;
A plurality of pairs, and lane identification information received by the receiving unit, and the inspection information received by the information receiving unit, based on the recommendation information including a category related to the product or service associated with the vehicle, a plurality of lanes A transmission processing unit that transmits information for displaying a list in association with the lane identification information, vehicle information including the vehicle inspection information, and the recommended information displayed in a form determined based on the category. Information processing apparatus.
車両に関する車両情報を送信する処理をコンピュータに実行させるプログラムにおいて、
コンピュータに、
前記車両が存在するレーンを識別するためのレーン識別情報、及び前記車両のナンバープレートに表示された自動車識別情報を受信する受信ステップと、
記憶した自動車識別情報を参照することにより該受信ステップで受信した自動車識別情報が記憶されているか否かを判定する判定ステップと、
該判定ステップが前記受信ステップで受信した自動車識別情報が記憶されていないと判定した場合、前記受信ステップで受信した自動車識別情報を通信網を介して送信する送信ステップと、
該送信ステップで送信した自動車識別情報に基づいて前記車両に行われた車検に関する車検情報を前記通信網を介して受信する情報受信ステップと、
複数の組の、前記受信ステップで受信したレーン識別情報と、前記情報受信ステップで受信した車検情報と、前記車両に関連付けられた商品又はサービスに関するカテゴリを含む推奨情報とに基づいて、複数のレーンに関する前記レーン識別情報と、前記車検情報を含む車両情報と、前記カテゴリに基づいて定める形態で表示する前記推奨情報とを対応づけて一覧表示させる情報を送信するステップと
を実行させることを特徴とするプログラム。
In a program for causing a computer to execute processing for transmitting vehicle information relating to a vehicle,
On the computer,
A reception step of receiving lane identification information for identifying a lane in which the vehicle is present, and automobile identification information displayed on a license plate of the vehicle;
A determination step of determining whether the vehicle identification information received in the reception step is stored by referring to the stored vehicle identification information;
When the determination step determines that the vehicle identification information received in the reception step is not stored, a transmission step of transmitting the vehicle identification information received in the reception step via a communication network;
An information receiving step for receiving vehicle inspection information on vehicle inspection performed on the vehicle based on the vehicle identification information transmitted in the transmission step via the communication network;
Based on a plurality of sets of lane identification information received in the receiving step, vehicle inspection information received in the information receiving step, and recommended information including a category related to a product or service associated with the vehicle. Transmitting the information for displaying a list in association with the lane identification information, the vehicle information including the vehicle inspection information, and the recommended information displayed in a form determined based on the category. Program to do.
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