JP6291625B1 - Analysis system, analysis server, analysis program, and analysis method - Google Patents
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Abstract
【課題】3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を分析すること。また、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するため情報を得ること。【解決手段】3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別を順位付ける分析システムであって、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受けつける、選択回数情報受付手段と、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、を備え、前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析システム。【選択図】図1To analyze a presentation method having a high effect of appealing to a customer among representative presentation methods performed in a car sales business using 3DCG video. In addition, to obtain information for deriving a presentation method that is highly effective for appealing to customers among typical presentation methods used in car sales business using 3DCG video. An analysis system for ranking driving scene change types to be selected at the time of car sales business using 3DCG video, and selection for each driving scene change type during car sales business using 3DCG video. The selection number information receiving means for receiving the selection number information regarding the number of times, the sales result information storage means for storing the sales result information about the success or failure of sales for each vehicle type sold by the car sales business using 3DCG video, and the selection Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each travel scene change type when sales are successful by car sales business using 3DCG video using the frequency information and the sales performance information; Based on the sales performance information calculated by the sales performance information calculation means, the user in the car sales business using 3DCG video The display order of the driving scene change type to be selected is determined, the driving scene change type display order determining means, and the display order of the driving scene change type is rearranged in the display order determined by the driving scene change type display order determining means. And a display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearrangement means, wherein the travel scene change type is a camera angle change, a travel 2 or more selected from changing scene zoom in / out, changing car type, changing car specifications, changing driver type, changing car color, changing driving course, changing number of cars running in parallel The travel scene change type display order determining means includes a travel scene change type, and the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. , Characterized in that it comprises a process of determining the display order in the order of more running scene change type of selection frequency, analysis system. [Selection] Figure 1
Description
本発明は、自動車販売営業における3DCGによるプレゼンテーション販売効果の分析システムに関する。 The present invention relates to an analysis system for presentation sales effect by 3DCG in automobile sales business.
自動車が走るシーンを3DCGで表現する動画は、レーシングゲームなどに広く使われており、その表現力はすでにかなり高いレベルにある。
自動車販売営業において、自動車が走るシーンを映した3DCG映像を用いて顧客にプレゼンテーションすることにより、顧客の購買意欲を高める技術が知られている。
Moving pictures that express a scene in which a car runs in 3DCG are widely used in racing games and the like, and their expressiveness is already at a fairly high level.
In automobile sales and sales, there is known a technology for increasing customer purchasing motivation by presenting to a customer using a 3DCG video showing a scene where a car is running.
具体的には、特許文献1には、自動車体の撮影画像を現実感の高い3次元画像として処理しデータベースに保管する3D画像処理手段と、前記3次元画像に対してユーザ端末のWebブラウザで表示操作可能なアプレット情報及びツール情報を付与する商品画像編集手段を備えることを特徴とする中古自動車販売支援システムが開示されている。 Specifically, Patent Document 1 describes a 3D image processing unit that processes a captured image of a car body as a highly realistic 3D image and stores it in a database, and a Web browser of a user terminal for the 3D image. There is disclosed a used car sales support system comprising product image editing means for providing applet information and tool information that can be displayed and operated.
また、特許文献2には、自動車メーカにおける少なくとも1以上の開発部門で自動車の開発時に使用された三次元CADデータ、CAE解析画像データ、及び衝突実験画像データを含む自動車開発データを加工したマルチメディア形式のコンテンツデータが記憶される第1記憶手段と、上記第1記憶手段に記憶されているコンテンツデータを、上記通信回線を介して上記販売店に配信する配信手段と、コンテンツデータを受けて、当該コンテンツデータを音声及び/又は画像として再生出力するコンテンツデータ再生手段と、を備える自動車販売支援システムが、記載されている(特許文献2 請求項1 一部抜粋)。 Further, Patent Document 2 discloses a multimedia processing of vehicle development data including three-dimensional CAD data, CAE analysis image data, and collision experiment image data used at the time of vehicle development in at least one development department in an automobile manufacturer. A first storage means for storing content data in a format; a distribution means for distributing content data stored in the first storage means to the store via the communication line; An automobile sales support system including content data reproducing means for reproducing and outputting the content data as sound and / or image is described (Patent Document 2, Claim 1 partially extracted).
また、特許文献3には、タッチパネルディスプレイからの選択に基づき擬似の3次元の立体画像を表示でき、少なくとも実物大の擬似の3次元の実自動車画像を表示できる大きさの表示領域を有する大型表示ディスプレイを備える自動車両の新規な店頭販売システム機構が記載されている。そして、特許文献3には、「自動車両の走行する場所に関する複数の背景画面が表示され、当該背景選択に基づき、当該選択された背景の下で、当該大型表示ディスプレイ上で擬似的に自動車両の走行を行うことができるようになっていること」を特徴とする自動車両の新規な店頭販売システムが開示されている。 Patent Document 3 discloses a large display having a display area that can display a pseudo three-dimensional stereoscopic image based on a selection from a touch panel display and can display at least a full-scale pseudo three-dimensional real automobile image. A novel over-the-counter sales system mechanism for a motor vehicle with a display is described. Patent Document 3 states that “a plurality of background screens relating to a place where an automatic vehicle travels are displayed, and based on the background selection, a pseudo-automatic vehicle is displayed on the large display under the selected background. A novel over-the-counter sales system for motor vehicles is disclosed, which is characterized in that the vehicle can be run.
また、従来技術として、立体映像を顧客に写し出すことによって、住宅や自動車の販売を促進することを特徴とする立体CGを利用した販促方法が知られている(特許文献4) Further, as a conventional technique, there is known a sales promotion method using 3D CG characterized by promoting sales of houses and cars by projecting 3D images to customers (Patent Document 4).
ところで、顧客のニーズに適合するよう自動車両の仕様を最適化するコンピュータシステム及びその方法が知られている(特許文献5)。ここで、特許文献5には、自動車両に取り付けられることが可能な膨大な数のコンポーネントの中から、顧客のニーズに適合するコンポーネントの組合せを自動的に選択することができるシステム及び方法が開示されている。 By the way, a computer system and a method for optimizing the specification of an automobile to meet customer needs are known (Patent Document 5). Here, Patent Document 5 discloses a system and method that can automatically select a combination of components that meet customer needs from a large number of components that can be attached to a motor vehicle. Has been.
特許文献4に記載されているように、3DCG映像を利用した自動車販売を提供する技術は広く知られている。自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法として、顧客に対して走行する自動車の3DCG映像を見せつつ、3DCG映像に係る、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更等を挙げることができる。
このようなプレゼンテーション手法を講じることで、顧客はより具体的に車の購入するイメージができるため、顧客の購買動機を高めることができる。しかしながら、3DCG映像を利用した自動車販売営業において、顧客の購買意欲を高める為の顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション方法を導出するための情報を得る技術はなく、営業担当者は、自身の経験に基づいて適宜プレゼンテーション手法を決定し、顧客に対してプレゼンテーションを行う他なかった。
As described in Patent Document 4, a technique for providing automobile sales using 3DCG video is widely known. As a typical presentation method used in automobile sales and sales, while showing 3DCG video of a car traveling to a customer, changing the camera angle, zooming in / out the driving scene, and changing the car model related to the 3DCG video , Change of car specifications, change of driver type, change of car color, change of running course, change of number of cars running in parallel, and the like.
By taking such a presentation method, the customer can more specifically image the purchase of a car, so that the customer's purchasing motivation can be enhanced. However, in car sales business using 3DCG video, there is no technology to obtain information for deriving a highly effective presentation method to customers in order to increase customer willingness to purchase. Based on this, the presentation method was determined as appropriate, and the presentation was made to customers.
上記事情に鑑みなされた本発明は、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を分析することのできるシステムを提供することを課題とする。
また、本発明は、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するため情報を得ることのできるシステムを提供することを課題とする。
This invention made | formed in view of the said situation provides the system which can analyze the presentation technique with the high appeal effect to a customer among the representative presentation techniques performed in the car sales business using 3DCG image | video. Let it be an issue.
In addition, the present invention provides a system capable of obtaining information for deriving a presentation method having a high effect of appealing to a customer among typical presentation methods performed in a car sales business using 3DCG video. Let it be an issue.
上記課題を解決する本発明は、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別を順位付ける分析システムであって、
3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受け付ける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする。
The present invention that solves the above problems is an analysis system that ranks the driving scene change types to be selected at the time of car sales business using 3DCG video,
Selection number information receiving means for receiving selection number information related to the number of selections for each traveling scene change type during car sales business using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of selections for each travel scene change type included in the sales performance information.
本発明によれば、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を分析することができる。
また、本発明によれば、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するため情報を得ることができる。
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the presentation method with the high appeal effect to a customer can be analyzed among the representative presentation methods performed in the motor vehicle sales business using 3DCG image | video.
In addition, according to the present invention, information can be obtained to derive a presentation method having a high appealing effect to customers among typical presentation methods performed in automobile sales and sales using 3DCG video.
また、本発明の好ましい形態では、前記分析システムが、さらに、
3DCG映像を用いた自動車販売営業中に選択された走行シーン変更種別と選択された走行シーン変更種別に対応したオプションを受け付ける、走行シーン変更種別受付手段と、
前記走行シーン変更種別受付手段が受け付けたオプションの選択に応じた自動車購入の見積もり金額及び/又は納車時期の表示の付属情報を算出する付属情報算出手段と、
前記走行シーン変更種別受付手段が受け付けた前記走行シーン変更種別と、前記付属情報を紐づけた3DCG映像の処理を行う映像処理手段と、
前記映像処理手段が処理した3DCG映像の表示処理を行う表示手段と、
を備えることを特徴とする。
In a preferred embodiment of the present invention, the analysis system further comprises:
A travel scene change type accepting unit for accepting an option corresponding to the selected travel scene change type and the selected travel scene change type during the car sales business using 3DCG video;
Ancillary information calculation means for calculating an estimated amount of purchase of the car and / or ancillary information of display of the delivery time according to the selection of the option received by the travel scene change type reception means;
Video processing means for processing the 3DCG video associated with the travel scene change type received by the travel scene change type reception means and the attached information;
Display means for performing display processing of 3DCG video processed by the video processing means;
It is characterized by providing.
本発明の好ましい形態によれば、顧客は3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、自動車購入の見積もり金額及び/又は納車時期を知ることができるため、より、販売効果の向上が望める。 According to the preferred embodiment of the present invention, the customer can know the estimated price and / or delivery time of the automobile purchase at the time of the automobile sales business using the 3DCG video, so that the sales effect can be further improved.
また、本発明の好ましい形態では、前記分析システムが、さらに、
自動車販売営業を受けた顧客の顧客属性を含む顧客情報を登録する、顧客情報登録手段と、
を備え、
前記顧客属性は、年齢の高低、性別、保有資産の高低、購入資金の高低、収入の高低、から選ばれる1又は2以上の属性であり、
前記営業実績情報算出手段は、さらに、顧客情報を用いて、前記営業実績情報を算出し、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段は、顧客の顧客属性に応じた前記表示順位を決定する処理を含み、
前記表示順位出力手段は、自動車販売営業を受ける顧客の顧客属性に応じた前記表示順位情報を出力することを特徴とする。
In a preferred embodiment of the present invention, the analysis system further comprises:
A customer information registration means for registering customer information including customer attributes of a customer who received a car sales business;
With
The customer attribute is one or more attributes selected from age and sex, gender, level of assets held, level of purchase funds, level of income,
The sales performance information calculation means further calculates the sales performance information using customer information,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining the display order according to a customer attribute of a customer,
The display order output means outputs the display order information according to customer attributes of a customer who receives a car sales business.
本発明の好ましい形態によれば、顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に分析することができる。
また、本発明の好ましい形態によれば、顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するためより的確な情報を得ることができる。
According to the preferred embodiment of the present invention, since the driving scene change type display order according to the customer's attribute can be derived, among the representative presentation methods performed in the car sales business using 3DCG video, to the customer. It is possible to more accurately analyze presentation methods with high appealing effects.
Further, according to the preferred embodiment of the present invention, since the driving scene change type display order according to the customer's attribute can be derived, among representative presentation methods performed in the car sales business using 3DCG video, More accurate information can be obtained in order to derive a presentation method that is highly effective for appealing to customers.
また、本発明の好ましい形態では、前記分析システムが、さらに、
自動車販売営業を行うユーザの営業経験に関する営業経験情報を含むユーザ情報を登録する、ユーザ情報登録手段と、
を備え、
前記営業実績情報算出手段が、さらに、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報を用いて、前記営業実績情報を算出し、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段は、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報に応じた、前記表示順位を決定する処理を含み、
前記表示順位出力手段は、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報に応じた、前記表示順位情報を出力することを特徴とする。
In a preferred embodiment of the present invention, the analysis system further comprises:
A user information registration means for registering user information including sales experience information relating to a sales experience of a user who conducts automobile sales;
With
The sales performance information calculating means further calculates the sales performance information using sales experience information of a user who conducts car sales business,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining the display order according to sales experience information of a user who conducts car sales.
The display order output means outputs the display order information according to sales experience information of a user who conducts car sales business.
本発明の好ましい形態によれば、ユーザの営業経験に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に分析することができる。
また、本発明の好ましい形態によれば、ユーザの営業経験に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するためより的確な情報を得ることができる。
According to the preferred embodiment of the present invention, since the driving scene change type display order according to the user's sales experience can be derived, among the representative presentation methods performed in the car sales business using 3DCG video, the customer It is possible to analyze the presentation method with a high appealing effect to more accurately.
Further, according to the preferred embodiment of the present invention, since the driving scene change type display order according to the sales experience of the user can be derived, among representative presentation techniques performed in the car sales business using 3DCG video. Therefore, more accurate information can be obtained in order to derive a presentation method with a high effect of appealing to customers.
また、本発明は、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別を順位付ける分析装置であって、
3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受け付ける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析装置でもある。
Further, the present invention is an analysis device for ranking a driving scene change type to be selected in the case of car sales business using 3DCG video,
Selection number information receiving means for receiving selection number information related to the number of selections for each traveling scene change type during car sales business using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. It is also an analysis device.
また、本発明は、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別を順位付ける分析プログラムであって、
コンピュータを、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受け付ける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
として機能させ、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むよう機能させることを特徴とする、分析プログラムでもある。
Further, the present invention is an analysis program for ranking a driving scene change type to be selected in the case of car sales business using 3DCG video,
Selection number information receiving means for receiving selection number information related to the number of selections for each traveling scene change type during car sales using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
Function as
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means functions to include a process of determining a display order in order from a travel scene change type with a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. It is also an analysis program.
また、本発明は、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別を順位付ける分析方法であって、
システムが、
選択回数情報受付により、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受け付けるステップと、
販売実績情報記憶手段により、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶するステップと、
営業実績情報算出手段により、前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出するステップと、
走行シーン変更種別表示順位決定手段により、営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定するステップと、
表示順位並び替え手段により、前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替えるステップと、
表示順位出力手段により、前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力するステップと、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析方法でもある。
Further, the present invention is an analysis method for ranking a driving scene change type to be selected at the time of car sales business using 3DCG video,
the system,
A step of receiving selection number information related to the number of selections for each travel scene change type during auto sales using 3DCG video by receiving selection number information;
Storing sales result information on the success or failure of sales for each vehicle type sold by the car sales business using 3DCG video by the sales result information storage means;
The sales performance information calculation means calculates the sales performance information related to the number of times of selection for each travel scene change type when the sales are successful by the automobile sales business using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. And steps to
The step of determining the display order of the travel scene change type to be selected by the user in the car sales business using the 3DCG video based on the business performance information calculated by the business performance information calculating means by the travel scene change type display order determining means. When,
Rearranging the travel scene change type to the display order determined by the travel scene change type display order determining means by the display order rearranging means;
Outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means by a display order output means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. It is also an analysis method.
本発明によれば、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を分析することができる。
また、本発明によれば、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するため情報を得ることができる。
ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the presentation method with the high appeal effect to a customer can be analyzed among the representative presentation methods performed in the motor vehicle sales business using 3DCG image | video.
In addition, according to the present invention, information can be obtained to derive a presentation method having a high appealing effect to customers among typical presentation methods performed in automobile sales and sales using 3DCG video.
以下、図面を参照して、本発明の一実施形態について詳細に説明する。ここで、ユーザとは、顧客に対して自動車販売営業を行う営業担当者を指す。また、本実施形態では、ユーザとして、顧客に対して営業を行う営業担当者を指して説明するが、必ずしもシステム上で営業担当者によって走行シーン変更種別が選択される必要はない。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Here, the user refers to a sales person in charge of car sales for customers. In the present embodiment, the explanation will be given by referring to a salesperson who conducts business with respect to a customer as a user, but it is not always necessary for the salesperson to select the traveling scene change type on the system.
図1の構成図のように、本実施形態に係る分析システムは、ユーザが使用するユーザ端末1と、販売管理サーバ2が接続された分析装置3と、がネットワークNを介して接続可能に構成されている。 As shown in the configuration diagram of FIG. 1, the analysis system according to the present embodiment is configured such that a user terminal 1 used by a user and an analysis device 3 to which a sales management server 2 is connected can be connected via a network N. Has been.
ユーザ端末1は、演算装置、主記憶装置、補助記憶装置、各種の出力手段等を備えた、一般的なパーソナルコンピュータや、タブレット端末、スマートフォン端末、ゲーム機など、任意のコンピュータ装置によって構成される。そして、ユーザ端末1は、本実施形態に係る分析システムの利用のための3DCG映像を出力する機能を備えた専用アプリケーション、あるいはウェブブラウザソフトウェアを介して表示された分析サービス向けのウェブページなどにより、走行シーン変更種別の選択を可能とする。
ここで、走行シーン変更種別とは、ユーザ端末1に表示された3DCG映像の表示内容を変更する種別であって、例えば、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、自動車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更を好ましく挙げることができる。
The user terminal 1 is configured by an arbitrary computer device such as a general personal computer, a tablet terminal, a smartphone terminal, or a game machine that includes an arithmetic device, a main storage device, an auxiliary storage device, various output means, and the like. . Then, the user terminal 1 uses a dedicated application having a function of outputting 3DCG video for use of the analysis system according to the present embodiment, or a web page for an analysis service displayed via web browser software. Allows selection of the travel scene change type.
Here, the traveling scene change type is a type for changing the display content of the 3DCG video displayed on the user terminal 1, for example, changing the camera angle, changing the zoom in / out of the driving scene, The change, the change of the specification of the car, the change of the driver type, the change of the color of the car, the change of the running course, and the change of the number of cars running in parallel can be preferably cited.
図2に示すように、ユーザ端末1は、入力部11と、走行シーン変更種別受付手段12と、付属情報管理手段13と、映像処理手段14と、選択回数情報送信手段15と、表示順位情報受付手段16と、表示手段17と、表示部18と、を備える。 As shown in FIG. 2, the user terminal 1 includes an input unit 11, a travel scene change type receiving unit 12, an attached information management unit 13, a video processing unit 14, a selection number information transmission unit 15, and display order information. A receiving unit 16, a display unit 17, and a display unit 18 are provided.
入力部11は、タッチパネル、キーボードなど、任意の入力装置によって構成され、ユーザによる走行シーン変更種別の変更操作等の入力を受け付ける装置である。 The input unit 11 is configured by an arbitrary input device such as a touch panel or a keyboard, and is a device that accepts an input such as a change operation of a travel scene change type by a user.
走行シーン変更種別受付手段12は、入力部11により入力された、3DCG映像を用いた自動車販売営業中に選択された走行シーン変更種別と選択された走行シーン変更種別に対応したオプションの入力を受け付ける手段である。オプションとは、3DCG映像に表示された自動車に関する情報であって、例えば、車の色、駆動方式などを挙げることができる。 The travel scene change type accepting unit 12 accepts input of the option corresponding to the travel scene change type selected during the car sales operation using the 3DCG video and the selected travel scene change type, which are input by the input unit 11. Means. The option is information about the automobile displayed in the 3DCG video, and can include, for example, the color of the car and the driving method.
付属情報管理手段13は、走行シーン変更種別受付手段12が受け付けたオプションの選択に応じた自動車購入の見積もり金額及び/又は納車時期の表示の付属情報を算出し、管理する手段である。 The attached information management means 13 is a means for calculating and managing attached information for displaying the estimated amount of car purchase and / or the delivery time according to the selection of the option received by the traveling scene change type receiving means 12.
映像処理手段14は、走行シーン変更種別受付手段12が受け付けた走行シーン変更種別を紐づけた3DCG映像の処理を行う手段である。
本実施形態において、映像処理手段14は、走行シーン変更種別受付手段12が受け付けた走行シーン変更種別と、付属情報管理手段13が算出し管理している付属情報と、を紐づけた3DCG映像の処理を行う。このような構成とすることで、顧客は3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、自動車購入の見積もり金額及び/又は納車時期を知ることができるため、より、販売効果の向上が望める。
The video processing means 14 is a means for processing a 3DCG video in which the travel scene change type received by the travel scene change type receiving means 12 is linked.
In the present embodiment, the video processing means 14 is a 3DCG video in which the traveling scene change type received by the traveling scene change type receiving means 12 and the attached information calculated and managed by the attached information management means 13 are linked. Process. By adopting such a configuration, the customer can know the estimated price and / or delivery time of the car purchase at the time of car sales business using the 3DCG video, so that the sales effect can be further improved.
選択回数情報送信手段15は、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を選択回数情報受付手段32に送信する手段である。
本実施形態において、選択回数情報送信手段15は、走行シーン変更種別受付手段12又は映像処理手段14が処理した3DCG映像に基づき、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を選択回数情報受付手段32に送信する。
The selection number information transmitting unit 15 is a unit that transmits selection number information related to the number of selections for each traveling scene change type to the selection number information receiving unit 32.
In this embodiment, the selection number information transmission unit 15 receives selection number information related to the selection number for each traveling scene change type based on the 3DCG video processed by the traveling scene change type receiving unit 12 or the video processing unit 14. Transmit to means 32.
表示順位情報受付手段16は、後述する表示順位出力手段37が出力した表示順位情報を受け付ける手段である。 The display order information receiving means 16 is means for receiving the display order information output by the display order output means 37 described later.
表示手段17は、データの表示処理を行う手段である。
本実施形態において、表示手段17は、映像処理手段14が処理した3DCG映像データ及び、表示順位情報受付手段16が受け付けた表示順位情報を含む映像データの表示処理を行う。
The display means 17 is a means for performing data display processing.
In the present embodiment, the display unit 17 performs display processing of video data including the 3DCG video data processed by the video processing unit 14 and the display order information received by the display order information receiving unit 16.
表示部18は、タッチパネル、ディスプレイ等の、任意の表示装置によって構成され、表示手段17が表示処理した3DCG映像及び表示順位情報を表示する。 The display unit 18 is composed of an arbitrary display device such as a touch panel and a display, and displays the 3DCG video and display order information displayed by the display unit 17.
なお、本実施形態においては、ユーザ端末1が、入力部11と、走行シーン変更種別受付手段12と、付属情報管理手段13と、映像処理手段14と、選択回数情報送信手段15と、表示順位情報受付手段16と、表示手段17と、表示部18と、を備える構成としているが、そのそれぞれを個々の端末、サーバ、装置によって実現する、さらに、各手段と各記憶部とを異なる端末、サーバ、装置によって実現するなど、ユーザ端末1の機能構成を、任意の構成の端末によって実現してもよい。 In the present embodiment, the user terminal 1 includes an input unit 11, a travel scene change type accepting unit 12, an attached information management unit 13, a video processing unit 14, a selection count information transmitting unit 15, and a display order. The information receiving unit 16, the display unit 17, and the display unit 18 are provided, each of which is realized by an individual terminal, server, and device, and each unit and each storage unit are different terminals, The functional configuration of the user terminal 1 may be realized by a terminal having an arbitrary configuration, such as realized by a server or a device.
販売管理サーバ2は、演算装置、主記憶装置、補助記憶装置、各種の出力手段等を備えた、コンピュータ装置によって構成される。そして、販売管理サーバ2は、本実施形態に係る分析システムの利用のための専用アプリケーション、あるいはウェブブラウザソフトウェアからの要求に基づき、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別の順位を算出するために必要な情報の提供等を行う。 The sales management server 2 is configured by a computer device that includes an arithmetic device, a main storage device, an auxiliary storage device, various output means, and the like. The sales management server 2 then selects a driving scene to be selected in car sales business using 3DCG video based on a request from a dedicated application for using the analysis system according to the present embodiment or web browser software. Provides information necessary to calculate the rank of the change type.
図3に示すように、販売管理サーバ2は、ユーザ情報登録手段21と、販売実績情報記憶手段22と、販売記憶部23とを備える。 As shown in FIG. 3, the sales management server 2 includes a user information registration unit 21, a sales performance information storage unit 22, and a sales storage unit 23.
ユーザ情報登録手段21は、自動車販売営業を行うユーザの営業経験に関する営業経験情報を含むユーザ情報を登録する手段である。本実施形態において、ユーザ情報は、例えば、営業担当の氏名、メールアドレス、電話番号、営業経験に関する営業経験情報、などのユーザに関する情報を有する。ここで、営業経験に関する営業経験情報としては、営業経験年数、業績の良悪、等の情報を挙げることができる。 The user information registration means 21 is means for registering user information including sales experience information relating to the sales experience of a user who conducts car sales. In the present embodiment, the user information includes information about the user such as a sales representative's name, email address, telephone number, and sales experience information related to sales experience. Here, the sales experience information related to the sales experience includes information such as the years of sales experience and the quality of the business results.
販売実績情報記憶手段22は、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する手段である。本実施形態において、販売実績情報記憶手段22はユーザ端末1から送られた販売実績情報を記憶する。 The sales performance information storage means 22 is a means for storing sales performance information relating to the success or failure of sales for each vehicle type sold by the automobile sales business using 3DCG video. In the present embodiment, the sales record information storage unit 22 stores the sales record information sent from the user terminal 1.
販売記憶部23は、ユーザ情報登録手段21が受け付けたユーザ情報及び、販売実績情報記憶手段22が記憶した販売実績情報を保持する。 The sales storage unit 23 holds the user information received by the user information registration unit 21 and the sales result information stored by the sales result information storage unit 22.
なお、本実施形態において、販売管理サーバ2が、ユーザ情報登録手段21と、販売実績情報記憶手段22と、販売記憶部23とを備える構成としているが、そのそれぞれを個々のサーバ装置によって実現する、さらに、各手段と各記憶部とを異なるサーバ装置によって実現するなど、販売管理サーバ2の機能構成を、任意の構成のサーバ装置群によって実現してもよい。 In the present embodiment, the sales management server 2 is configured to include the user information registration unit 21, the sales performance information storage unit 22, and the sales storage unit 23, each of which is realized by an individual server device. Furthermore, the functional configuration of the sales management server 2 may be realized by a server device group having an arbitrary configuration, for example, each means and each storage unit may be realized by different server devices.
分析装置3は、演算装置、主記憶装置、補助記憶装置、各種の出力手段等を備えた、コンピュータ装置によって構成される。そして、分析装置3は、ユーザ端末1に記録された本実施形態に係る分析システムの利用のための専用アプリケーション、あるいはウェブブラウザソフトウェアからの要求に基づき、3DCG映像を用いた自動車販売営業の際に、選択すべき走行シーン変更種別の順位の提供等を行う。 The analysis device 3 is configured by a computer device that includes an arithmetic device, a main storage device, an auxiliary storage device, various output means, and the like. Then, the analysis apparatus 3 performs a car sales business using 3DCG video based on a request from the dedicated application for using the analysis system according to the present embodiment recorded in the user terminal 1 or web browser software. The order of the type of travel scene change to be selected is provided.
図4に示すように、分析装置3は、顧客情報登録手段31と、選択回数情報受付手段32と、分析装置記憶部33と、営業実績情報算出手段34と、走行シーン変更種別表示順位決定手段35と、表示順位並び替え手段36と、表示順位出力手段37とを備える。 As shown in FIG. 4, the analysis device 3 includes a customer information registration unit 31, a selection number information reception unit 32, an analysis device storage unit 33, a sales performance information calculation unit 34, and a travel scene change type display order determination unit. 35, a display order rearranging means 36, and a display order output means 37.
顧客情報登録手段31は、自動車販売営業を受けた顧客の顧客属性を含む顧客情報を登録する手段である。本実施形態において、顧客情報登録手段31はユーザ端末1から送られた顧客情報を登録する。
ここで、顧客情報は、例えば、顧客の氏名、メールアドレス、電話番号、顧客の顧客属性に関する顧客属性情報、などの顧客に関する情報を有する。
The customer information registration means 31 is means for registering customer information including customer attributes of customers who have received car sales. In the present embodiment, the customer information registration unit 31 registers the customer information sent from the user terminal 1.
Here, the customer information includes, for example, customer-related information such as the customer's name, email address, telephone number, and customer attribute information related to the customer's customer attribute.
本実施形態において、顧客情報に含まれる顧客属性は、年齢の高低、性別、保有資産の高低、購入資金の高低、収入の高低、から選ばれる1又は2以上の属性である。
このような形態であることで、顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われるプレゼンテーションの効果を体系的に分析することができる。
また、このような形態であることで、顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション方法導出するための体系的な情報を得ることができる。
In the present embodiment, the customer attributes included in the customer information are one or more attributes selected from age and sex, sex, level of assets held, level of purchased funds, and level of income.
Since the driving scene change type display order according to the customer's attributes can be derived by using such a form, systematically analyze the effect of the presentation performed in the car sales business using 3DCG video Can do.
Moreover, since it is such a form, since the driving scene change classification display order according to the customer attribute can be derived, systematic information for deriving a presentation method with a high appealing effect to the customer is obtained. be able to.
ここで、年齢の高低は、高齢層・若年層の二択であることが好ましい。
また、保有資産の高低は、富裕層・貧困層の二択であることが好ましい。
また、購入資金の高低は、一括購入希望・ローン購入希望の二択であることが好ましい。
また、収入の高低は、高収入・低収入の二択であることが好ましい。
このような形態であることで、二つに大別された顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に分析することができる。
また、このような形態であることで、二つに大別された顧客の属性に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するためより的確な情報を得ることができる。
Here, it is preferable that the age is two choices of an elderly group and a young group.
In addition, the level of assets held is preferably two choices, wealthy and poor.
Moreover, it is preferable that the amount of purchase funds is two choices of a collective purchase request and a loan purchase request.
Further, the level of income is preferably two choices of high income and low income.
Since it is such a form, it is possible to derive the driving scene change type display order according to the customer attributes roughly divided into two, so that it is typical in car sales business using DCG video Among presentation methods, a presentation method having a high effect of appealing to customers can be analyzed more accurately.
Moreover, since it is such a form, the driving scene change classification display order according to the customer's attributes roughly divided into two can be derived, and therefore, representatives performed in automobile sales business using 3DCG video Among the typical presentation methods, more accurate information can be obtained in order to derive a presentation method with a high effect of appealing to customers.
選択回数情報受付手段32は、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受け付ける手段である。
本実施形態において、選択回数情報受付手段32は、ユーザ端末1が備える選択回数情報送信手段15から、選択回数情報を受け付ける。
The selection number information receiving unit 32 is a unit that receives selection number information related to the number of selections for each travel scene change type during car sales and sales using 3DCG video.
In the present embodiment, the selection number information receiving unit 32 receives the selection number information from the selection number information transmitting unit 15 included in the user terminal 1.
分析装置記憶部33は、顧客情報登録手段31が受け付けた顧客情報及び、選択回数情報受付手段32が受け付けた選択回数情報を保持する。 The analyzer storage unit 33 holds the customer information received by the customer information registration unit 31 and the selection count information received by the selection count information reception unit 32.
営業実績情報算出手段34は、販売実績情報記憶手段22が記憶した販売実績情報と、選択回数情報受付手段32が受け付けた選択回数情報と、を用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する手段である。本実施形態において、営業実績情報は、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数の平均若しくは総数に関する情報である。 The sales performance information calculation means 34 uses the sales performance information stored in the sales performance information storage means 22 and the selection frequency information received by the selection frequency information reception means 32 to sell the vehicle by sales using a 3DCG video. This is means for calculating sales performance information relating to the number of times of selection for each traveling scene change type when the is successful. In the present embodiment, the sales performance information is information related to the average or total number of times of selection for each travel scene change type when sales are successful by car sales business using 3DCG video.
本実施形態において、走行シーン変更種別は、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、自動車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含む。 In this embodiment, the driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, and driving. It includes two or more driving scene change types selected from course changes and changes in the number of cars running in parallel.
このような形態であることで、3DCG映像を利用した自動車販売営業において特に頻繁に選択される走行シーン変更種別の表示順位を決定できるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に分析することができる。
また、このような形態であることで、3DCG映像を利用した自動車販売営業において特に頻繁に選択される走行シーン変更種別の表示順位を決定できるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するためより的確な情報を得ることができる。
With this configuration, it is possible to determine the display order of the driving scene change type that is frequently selected particularly in the car sales business using 3DCG video, so that it is typical in car sales business using 3DCG video. Among presentation methods, a presentation method having a high effect of appealing to customers can be analyzed more accurately.
Moreover, since it is such a form, the display order of the driving | running | working scene change classification selected especially frequently in the car sales business using 3DCG image | video can be determined, Therefore The representative performed in the car sales business using 3DCG image | video Among the typical presentation methods, more accurate information can be obtained in order to derive a presentation method with a high effect of appealing to customers.
ここで、走行シーン変更種別のうち、カメラアングルの変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車を観る視点の位置を変更する機能である。カメラアングルの変更に含まれるカメラアングルとしては、例えば、ドライバー視点のアングル、自動車の斜め前方からの(フロントマスクがわかる)アングル、自動車の横方向からのアングル、自動車の上方からの(自動車の速度感のわかる)アングル、といったカメラアングルを挙げることができる。
なお、自動車販売営業において顧客が見たいと考えている自動車の映像は必ずしもドライバー視点ではなく第三者からの視点であることもあるため、カメラアングルの変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Here, among the travel scene change types, the change of the camera angle is a function of changing the position of the viewpoint for viewing the traveling car displayed in the 3DCG image. The camera angle included in the change of the camera angle includes, for example, the angle from the driver's viewpoint, the angle from the front of the car (the front mask can be seen), the angle from the side of the car, the top of the car (the speed of the car) You can cite the camera angle, such as the angle you can feel.
In addition, since the video of the car that the customer wants to see in the car sales business may not necessarily be from the driver's point of view, but also from a third party's point of view, changing the camera angle can increase the customer's purchasing motivation One of the presentation methods.
走行シーン変更種別のうち、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車を観る視点の距離を変更する機能である。
ここで、自動車販売営業において顧客が見たいと考えている自動車の映像は近接したものに限らず、遠方からみたときの自動車の映像であることもあるため、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Among the driving scene change types, changing the zoom-in / zoom-out of the driving scene is a function of changing the distance of the viewpoint for viewing the traveling car displayed in the 3DCG image.
Here, in the car sales business, the image of the car that the customer wants to see is not limited to the close one, but it may be the image of the car when viewed from a distance. Is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別のうち、自動車種の変更とは、自動車の車種を一時的に切り替えて走行シーンを表示する変更機能である。
ここで、自動車販売営業において自動車の比較によって顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、自動車種の変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Among the travel scene change types, the change of the car type is a change function for displaying the run scene by temporarily switching the car type of the car.
Here, there are many scenes where a customer decides to purchase a car by comparing cars in the car sales business. Therefore, changing the vehicle type is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別のうち、自動車の仕様の変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車の仕様を変更する機能である。自動車の仕様の変更に含まれる自動車の仕様としては、例えば、排気量、駆動方式といった自動車の仕様を挙げることができる。
ここで、自動車販売営業において、顧客の希望に合わせた排気量、駆動方式といった自動車の仕様を備えた自動車の走行シーンをみることで、顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、自動車の仕様の変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Among the travel scene change types, the change of the specification of the car is a function of changing the specification of the car that is running displayed in the 3DCG image. As the specification of the automobile included in the change of the specification of the automobile, for example, the specifications of the automobile such as the displacement and the driving method can be cited.
Here, in automobile sales and sales, there are many scenes in which a customer decides to purchase a car by looking at the driving scenes of the car with the specifications of the car such as the displacement and driving method according to the customer's wishes. Therefore, changing the specifications of automobiles is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別のうち、ドライバータイプの変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車を運転するドライバーのドライバータイプを変更する機能であり、走行する自動車の挙動がドライバータイプによって変更される。ドライバータイプとしては、例えば、安全運転での巡行を行うドライバー、スピード重視の走行を行うドライバー、グリップ走行を行うドライバー、ドリフト走行を行うドライバー、プロドライバーといったドライバータイプを挙げることができる。
ここで、自動車販売営業において、顧客の希望に合わせたドライバータイプが運転する自動車の走行シーンをみることで購入後の具体的なビジョンを想定することができるため、顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、ドライバータイプの変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Of the travel scene change types, the change of the driver type is a function of changing the driver type of the driver who drives the traveling vehicle displayed in the 3DCG image, and the behavior of the traveling vehicle is changed by the driver type. Examples of the driver type include driver types such as a driver who performs a cruise in safe driving, a driver who performs traveling with emphasis on speed, a driver who performs grip traveling, a driver who performs drift traveling, and a professional driver.
Here, in car sales and sales, the customer decides to purchase a car because a specific vision after purchase can be assumed by looking at the driving scene of a car driven by a driver type that matches the customer's wishes. There are many scenes. Therefore, changing the driver type is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別のうち、自動車の色の変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車の色を変更する機能である。
ここで、自動車販売営業において、顧客の希望に合わせた色の自動車の走行シーンをみることで、顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、自動車の色の変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Of the travel scene change types, the change of the color of the car is a function of changing the color of the car that is running displayed in the 3DCG image.
Here, in car sales and sales, there are many scenes in which a customer decides to purchase a car by looking at a running scene of a car that matches the customer's desire. Therefore, changing the color of the car is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別のうち、走行するコースの変更とは、3DCG画像で表示された走行する走行するコースを変更する機能である。
ここで、自動車販売営業において、顧客の希望に合わせたコースを走る自動車の走行シーンをみることで購入後の具体的なビジョンを想定することができるため、顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、走行するコースの変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。なお、ここで、コースとは必ずしもサーキット場内の走行場所を示すものではなく、市街地の道路や、高速道路などを含む。
Of the travel scene change types, the change of the traveling course is a function of changing the traveling course displayed on the 3DCG image.
Here, in car sales business, you can assume a specific vision after purchase by looking at the driving scene of the car that runs on the course according to the customer's wish, so the scene where the customer decides to purchase the car is There are many. Therefore, changing the running course is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation. Here, the course does not necessarily indicate a traveling place in the circuit field, but includes a road in an urban area, a highway, and the like.
走行シーン変更種別のうち、並走する自動車数の変更とは、3DCG画像で表示された走行する自動車を並走する自動車数を変更する機能である。
ここで、自動車販売営業において自動車の比較によって顧客が自動車の購入を決断するシーンは多々ある。そのため、並走する自動車数の変更は顧客の購買動機を高めることができるプレゼンテーション手法の一つである。
Among the travel scene change types, the change in the number of cars that run in parallel is a function that changes the number of cars that run in parallel with the car that runs in the 3DCG image.
Here, there are many scenes where a customer decides to purchase a car by comparing cars in the car sales business. Therefore, changing the number of cars running in parallel is one of the presentation methods that can enhance the customer's purchasing motivation.
走行シーン変更種別表示順位決定手段35は、営業実績情報算出手段34が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する手段である。 The travel scene change type display order determining means 35 determines the display order of the travel scene change type to be selected by the user in the car sales business using the 3DCG video based on the business result information calculated by the business result information calculating means 34. It is means to do.
表示順位並び替え手段36は、走行シーン変更種別表示順位決定手段35が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える手段である。 The display order rearranging means 36 is a means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means 35.
表示順位出力手段37は、表示順位並び替え手段36が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する手段である(図4 参照)。
本実施形態において、表示順位出力手段37は、表示順位情報をユーザ端末1が備える表示順位情報受付手段16に出力する。このような形態であることで、3DCG映像を利用した自動車販売営業において優先的に表示すべき走行シーン変更種別を直接的に知ることができるため、ユーザは分析結果を利用しやすい。
The display order output means 37 is a means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means 36 (see FIG. 4).
In the present embodiment, the display order output unit 37 outputs the display order information to the display order information receiving unit 16 provided in the user terminal 1. With this configuration, the user can easily use the analysis result because the driving scene change type to be preferentially displayed in the car sales business using 3DCG video can be directly known.
なお、表示順位出力手段37は、例えば、3DCG映像の表示を行う端末に加えて、又は替えて、別の任意の表示装置に表示順位情報を出力する形態であってもよい。このような形態とすることで、3DCG映像を利用した自動車販売営業において、最初に表示すべき走行シーン変更種別を知ることができる。 The display order output unit 37 may output the display order information to another arbitrary display device in addition to or instead of the terminal that displays 3DCG video. By adopting such a form, it is possible to know the traveling scene change type to be displayed first in the automobile sales business using 3DCG video.
また、本発明の分析システムは、顧客情報、及びユーザの営業経験情報の少なくとも一方を用いて、顧客の属性及びユーザの営業経験の少なくとも一方に応じた走行シーン変更種別表示順位を導出する形態であってもよい。
例えば、営業実績情報算出手段34は、顧客情報登録手段31が受け付け分析装置記憶部33に保持された顧客情報と、ユーザ情報登録手段21が受け付け販売記憶部23に保持されたユーザ情報と、の少なくとも一方を用いて、営業実績情報を算出することで、走行シーン変更種別表示順位決定手段35が、顧客の顧客属性やユーザの営業経験情報に応じた表示順位を決定することができる。
Further, the analysis system of the present invention derives a driving scene change type display order according to at least one of customer attributes and user sales experience using at least one of customer information and user sales experience information. There may be.
For example, the sales performance information calculation unit 34 includes the customer information received by the customer information registration unit 31 and held in the analysis device storage unit 33 and the user information received by the user information registration unit 21 and held in the sales storage unit 23. By calculating the sales performance information using at least one of them, the traveling scene change type display order determining means 35 can determine the display order according to the customer attribute of the customer and the sales experience information of the user.
このような形態であることで、これから営業を行おうとする顧客の属性やユーザ自身の営業経験に応じて、3DCG映像を利用した自動車販売営業において優先的に表示すべき走行シーン変更種別を知ることができるため、ユーザは分析結果を利用しやすい。 With this configuration, knowing the driving scene change type to be preferentially displayed in the car sales business using 3DCG video according to the attributes of customers who are going to conduct business and the sales experience of the users themselves Therefore, the user can easily use the analysis result.
また、このような形態であることで、営業を行おうとする顧客の属性やユーザ自身の営業経験に応じて、走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に分析することができる。 Moreover, since it is such a form, a driving scene change classification display order can be derived according to the attribute of a customer who wants to conduct sales or the user's own sales experience, and therefore automobile sales using 3DCG video Among representative presentation techniques used in sales, presentation techniques that are highly effective for appealing to customers can be analyzed more accurately.
また、このような形態であることで、営業を行おうとする顧客の属性やユーザ自身の営業経験に応じて、走行シーン変更種別表示順位を導出することができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法を導出するためより的確な情報を得ることができる。 Moreover, since it is such a form, a driving scene change classification display order can be derived according to the attribute of a customer who wants to conduct sales or the user's own sales experience, and therefore automobile sales using 3DCG video Among representative presentation methods used in sales, more accurate information can be obtained to derive a presentation method with a high effect of appealing to customers.
また、本発明の分析システムは、ある走行シーン変更種別を選択することで表示された3DCG映像を表示部18に表示している場合に、更に次に表示すべき3DCG映像の走行シーン変更種別を知ることができる形態であってもよい。 The analysis system according to the present invention further displays the 3DCG video traveling scene change type to be displayed next when the 3DCG video displayed by selecting a certain driving scene change type is displayed on the display unit 18. The form which can be known may be sufficient.
例えば、選択回数情報は、選択された走行シーン変更種別と、そのひとつ前に選択された走行シーン変更種別と、が紐づけられた情報であり、
前述した営業実績情報算出手段34が、前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの、選択された走行シーン変更種別と、そのひとつ前に選択された走行シーン変更種別と、の組み合わせごとの選択回数に関する営業実績情報を算出することで、
前述した走行シーン変更種別表示順位決定手段35は、3DCG映像を用いた自動車販売営業中に、ユーザ端末1が受け付けた走行シーン変更種別に応じた表示順位を決定することができる。
For example, the selection count information is information in which the selected travel scene change type is associated with the travel scene change type selected immediately before.
The above-mentioned sales performance information calculation means 34 uses the selected number of times information and the sales performance information, and the selected driving scene change type when the sales are successful by the car sales business using 3DCG video, By calculating sales performance information regarding the number of selections for each combination with the travel scene change type selected immediately before,
The above-described travel scene change type display order determination means 35 can determine the display order according to the travel scene change type received by the user terminal 1 during car sales business using 3DCG video.
このような形態であることで、ユーザは3DCG映像を用いた自動車販売営業中に、次に表示すべき走行シーン変更種別を知ることができるため、3DCG映像を利用した自動車販売営業において行われる代表的なプレゼンテーション手法のうち、顧客への訴求効果の高いプレゼンテーション手法をより的確に得ることができる。 In such a form, the user can know the traveling scene change type to be displayed next during the car sales business using the 3DCG video, and therefore the representative performed in the car sales business using the 3DCG video. Of the typical presentation methods, a presentation method with a high effect of appealing to customers can be obtained more accurately.
なお、本実施形態において、分析装置3が、顧客情報登録手段31と、選択回数情報受付手段32と、分析装置記憶部33と、営業実績情報算出手段34と、走行シーン変更種別表示順位決定手段35と、表示順位並び替え手段36と、表示順位出力手段37とを備える構成としているが、そのそれぞれを個々のサーバ装置によって実現する、さらに、各手段と各記憶部とを異なるサーバ装置によって実現するなど、分析装置3の機能構成を、任意の構成のサーバ装置群によって実現してもよい。 In the present embodiment, the analysis device 3 includes a customer information registration unit 31, a selection frequency information reception unit 32, an analysis device storage unit 33, a sales performance information calculation unit 34, and a travel scene change type display order determination unit. 35, display order rearranging means 36, and display order output means 37, each of which is realized by an individual server device, and each means and each storage unit are realized by different server devices. For example, the functional configuration of the analysis device 3 may be realized by a server device group having an arbitrary configuration.
次いで、本実施形態における分析システムにおける各種の処理の流れについて、図6、図7に示すフローチャートを参照して説明する。 Next, the flow of various processes in the analysis system according to the present embodiment will be described with reference to the flowcharts shown in FIGS.
図6は、営業実績情報の算出、走行シーン変更種別の表示順位の決定処理を示すフローチャートである。3DCG映像を利用した自動車販売営業の前に、分析システムが営業実績情報の算出、走行シーン変更種別の表示順位の決定処理を行うことで、ユーザは自身がこれから行う営業に際し優先して選択すべき走行シーン変更種別を知ることができる。そして、ユーザは、図6に示すフローチャートの処理により出力された情報を参照し、走行シーン変更種別を入力して3DCG映像を出力させ、自動車販売営業を行う。 FIG. 6 is a flowchart showing calculation of sales performance information and determination processing for determining the display order of the travel scene change type. Before the car sales business using 3DCG video, the analysis system calculates the sales performance information and determines the display order of the driving scene change type, so that the user should preferentially select the business to be performed in the future. The travel scene change type can be known. Then, the user refers to the information output by the processing of the flowchart shown in FIG. 6, inputs the traveling scene change type, outputs 3DCG video, and conducts car sales business.
以下、図6のフローチャートを示す処理について、説明する。 Hereafter, the process which shows the flowchart of FIG. 6 is demonstrated.
ユーザによる分析システムの利用に際しては、図7のフローチャートを示す処理により受付、登録された選択回数情報、顧客情報、ユーザ情報、販売実績情報を用いて、営業実績情報の算出、走行シーン変更種別の表示順位の決定を行う。 When the analysis system is used by the user, calculation of sales performance information, travel scene change type using the selection number information, customer information, user information, and sales performance information received and registered by the process shown in the flowchart of FIG. Determine the display order.
まず、ステップS11において、顧客情報登録手段31はユーザ端末1を介して入力された顧客情報を受けつける。 First, in step S <b> 11, the customer information registration unit 31 receives customer information input via the user terminal 1.
次に、ステップS12において、販売管理サーバ2は、ユーザ情報登録手段21を介してユーザ情報を受け付ける。 Next, in step S <b> 12, the sales management server 2 accepts user information via the user information registration unit 21.
次に、ステップS13において、営業実績情報算出手段34は、販売記憶部23に保持された販売実績情報と、分析装置記憶部33に保持された選択回数情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する。 Next, in step S <b> 13, the sales performance information calculation unit 34 uses the 3DCG video by using the sales performance information held in the sales storage unit 23 and the selection count information held in the analysis device storage unit 33. Sales performance information relating to the number of times of selection for each travel scene change type when sales are successful through car sales is calculated.
次に、ステップS14において、走行シーン変更種別表示順位決定手段35は、営業実績情報算出手段34が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する。
ここで、走行シーン変更種別表示順位決定手段35は、さらに、販売記憶部23に保持された営業経験情報を含むユーザ情報を用いて、ステップS11において受けつけた営業経験情報に応じた、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定することが好ましい。
ここで、走行シーン変更種別表示順位決定手段35は、さらに、分析装置記憶部33に保持された顧客情報を用いて、ステップS12において受けつけた顧客の顧客属性に応じた、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定することが好ましい。
Next, in step S14, the travel scene change type display order determination means 35 determines the travel scene to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales performance information calculated by the sales performance information calculation means 34. Determine the display order of the change type.
Here, the traveling scene change type display order determining means 35 further uses the user information including the sales experience information held in the sales storage unit 23 to display the 3DCG video corresponding to the sales experience information received in step S11. It is preferable to determine the display order of the travel scene change type to be selected by the user in the used car sales business.
Here, the driving scene change type display order determining means 35 further uses the customer information held in the analysis device storage unit 33 to use the 3DCG video according to the customer attribute of the customer received in step S12. It is preferable to determine the display order of the travel scene change type to be selected by the user in the sales business.
次に、ステップS15において、表示順位並び替え手段36は、走行シーン変更種別表示順位決定手段35が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える。 Next, in step S15, the display order rearranging means 36 rearranges the travel scene change types in the display order determined by the travel scene change type display order determination means 35.
次に、ステップS16において、表示順位出力手段37は、表示順位並び替え手段36が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する(図5 参照)。 Next, in step S16, the display order output means 37 outputs display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means 36 (see FIG. 5).
図7は、選択回数情報、顧客情報、ユーザ情報、販売実績情報の受付及び登録(記憶)の処理を示すフローチャートである。
3DCG映像を利用した自動車販売営業の後に、分析システムが図7に示すフローチャートの処理を行うことにより、図6のフローチャートを示す処理に利用される各種情報を蓄積する。
FIG. 7 is a flowchart showing processing for receiving and registering (storing) selection number information, customer information, user information, and sales performance information.
After the automobile sales business using the 3DCG video, the analysis system performs the processing of the flowchart shown in FIG. 7, thereby accumulating various information used for the processing shown in the flowchart of FIG.
以下、図7のフローチャートを示す処理について、説明する。 Hereinafter, the process shown in the flowchart of FIG. 7 will be described.
まず、ステップS21において、分析装置記憶部33は、3DCG映像を利用した自動車販売営業中に選択回数情報受付手段32が受けつけた選択回数情報を保持する。 First, in step S <b> 21, the analyzer storage unit 33 holds selection number information received by the selection number information receiving unit 32 during car sales business using 3DCG video.
次に、ステップS22において、分析装置記憶部33は、図6で示すフローチャートのS11に示す処理により顧客情報登録手段31が受けつけた顧客情報を保持する。 Next, in step S22, the analyzer storage unit 33 holds the customer information received by the customer information registration unit 31 by the process shown in S11 of the flowchart shown in FIG.
次に、ステップS23において、販売記憶部23は、図6で示すフローチャートのS12に示す処理によりユーザ情報登録手段21が受けつけたユーザ情報を保持する。 Next, in step S23, the sales storage unit 23 holds the user information received by the user information registration unit 21 by the process shown in S12 of the flowchart shown in FIG.
次に、ステップS24において、販売記憶部23は、3DCG映像を利用した自動車販売営業中に販売実績情報記憶手段22が記憶した販売実績情報を保持する。 Next, in step S24, the sales storage unit 23 holds the sales performance information stored by the sales performance information storage means 22 during the car sales business using 3DCG video.
ここで、ステップS21〜S24の処理により販売記憶部23が保持するユーザ情報と、販売実績情報と、分析装置記憶部33が保持する選択回数情報と、顧客情報とは、紐づけられている。 Here, the user information held by the sales storage unit 23, the sales performance information, the selection count information held by the analysis device storage unit 33, and the customer information are associated with each other by the processes of steps S21 to S24.
本発明は、3DCG映像を利用した自動車販売営業に利用することができる。 The present invention can be used for automobile sales business using 3DCG video.
1 ユーザ端末
11 入力部
12 走行シーン変更種別受付手段
13 付属情報管理手段
14 映像処理手段
15 選択回数情報送信手段
16 表示順位情報受付手段
17 表示手段
18 表示部
2 販売管理サーバ
21 ユーザ情報登録手段
22 販売実績情報記憶手段
23 販売記憶部
3 分析装置
31 顧客情報登録手段
32 選択回数情報受付手段
33 分析装置記憶部
34 営業実績情報算出手段
35 走行シーン変更種別表示順位決定手段
36 表示順位並び替え手段
37 表示順位出力手段
N ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 User terminal 11 Input part 12 Traveling scene change classification reception means 13 Attached information management means 14 Video processing means 15 Selection frequency information transmission means 16 Display order information reception means 17 Display means 18 Display part 2 Sales management server 21 User information registration means 22 Sales result information storage unit 23 Sales storage unit 3 Analysis device 31 Customer information registration unit 32 Selection frequency information reception unit 33 Analysis device storage unit 34 Sales result information calculation unit 35 Travel scene change type display order determination unit 36 Display order rearrangement unit 37 Display order output means N network
Claims (7)
3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受けつける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析システム。 An analysis system that ranks the types of driving scene changes to be selected in car sales business using 3DCG video,
Selection number information receiving means for receiving selection number information regarding the number of selections for each travel scene change type during car sales business using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. Analysis system.
3DCG映像を用いた自動車販売営業中に選択された走行シーン変更種別と選択された走行シーン変更種別に対応したオプションを受けつける、走行シーン変更種別受付手段と、
前記走行シーン変更種別受付手段が受けつけたオプションの選択に応じた自動車購入の見積もり金額及び/又は納車時期の表示の付属情報を算出する付属情報算出手段と、
前記走行シーン変更種別受付手段が受けつけた前記走行シーン変更種別と、前記付属情報を紐づけた3DCG映像の処理を行う映像処理手段と、
前記映像処理手段が処理した3DCG映像の表示処理を行う表示手段と、
を備えることを特徴とする、請求項1に記載の分析システム。 The analysis system further comprises:
A driving scene change type accepting unit for receiving a driving scene change type selected during the car sales business using 3DCG video and an option corresponding to the selected driving scene change type;
Attached information calculating means for calculating attached information of an estimated amount of purchase of a car and / or a display of a delivery time according to selection of an option received by the travel scene change type accepting means,
Video processing means for processing the 3DCG video associated with the travel scene change type received by the travel scene change type reception means and the attached information;
Display means for performing display processing of 3DCG video processed by the video processing means;
The analysis system according to claim 1, comprising:
自動車販売営業を受けた顧客の顧客属性を含む顧客情報を登録する、顧客情報登録手段と、
を備え、
前記顧客属性は、年齢の高低、性別、保有資産の高低、購入資金の高低、収入の高低、から選ばれる1又は2以上の属性であり、
前記営業実績情報算出手段は、さらに、顧客情報を用いて、前記営業実績情報を算出し、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段は、顧客の顧客属性に応じた前記表示順位を決定する処理を含み、
前記表示順位出力手段は、自動車販売営業を受ける顧客の顧客属性に応じた前記表示順位情報を出力することを特徴とする、請求項1又は2に記載の分析システム。 The analysis system further comprises:
A customer information registration means for registering customer information including customer attributes of a customer who received a car sales business;
With
The customer attribute is one or more attributes selected from age and sex, gender, level of assets held, level of purchase funds, level of income,
The sales performance information calculation means further calculates the sales performance information using customer information,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining the display order according to a customer attribute of a customer,
The analysis system according to claim 1, wherein the display order output unit outputs the display order information according to customer attributes of a customer who receives a car sales business.
自動車販売営業を行うユーザの営業経験に関する営業経験情報を含むユーザ情報を登録する、ユーザ情報登録手段と、
を備え、
前記営業実績情報算出手段が、さらに、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報を用いて、前記営業実績情報を算出し、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段は、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報に応じた、前記表示順位を決定する処理を含み、
前記表示順位出力手段は、自動車販売営業を行うユーザの営業経験情報に応じた、前記表示順位情報を出力することを特徴とする、請求項1〜3の何れか1項に記載の分析システム。 The analysis system further comprises:
A user information registration means for registering user information including sales experience information relating to a sales experience of a user who conducts automobile sales;
With
The sales performance information calculating means further calculates the sales performance information using sales experience information of a user who conducts car sales business,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining the display order according to sales experience information of a user who conducts car sales.
The analysis system according to any one of claims 1 to 3, wherein the display order output means outputs the display order information according to sales experience information of a user who conducts car sales business.
3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受けつける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析装置。 An analysis device that ranks the type of driving scene change to be selected at the time of car sales business using 3DCG video,
Selection number information receiving means for receiving selection number information regarding the number of selections for each travel scene change type during car sales business using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. Analysis equipment.
コンピュータを、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受けつける、選択回数情報受付手段と、
3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶する、販売実績情報記憶手段と、
前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出する、営業実績情報算出手段と、
営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定する、走行シーン変更種別表示順位決定手段と、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替える、表示順位並び替え手段と、
前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力する、表示順位出力手段と、
として機能させ、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むよう機能させることを特徴とする、分析プログラム。 An analysis program for ranking driving scene change types to be selected in car sales business using 3DCG video,
A selection count information receiving means for receiving selection count information relating to the selection count for each travel scene change type during car sales business using 3DCG video;
Sales performance information storage means for storing sales performance information related to the success or failure of sales for each vehicle model sold by car sales business using 3DCG video;
Sales performance information calculation means for calculating sales performance information related to the number of times of selection for each traveling scene change type when sales are successful by car sales using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. When,
A driving scene change type display order determining means for determining a display order of a driving scene change type to be selected by the user in the car sales business using 3DCG video based on the sales result information calculated by the sales result information calculating means;
A display order rearranging means for rearranging the traveling scene change type in the display order determined by the traveling scene change type display order determining means;
Display order output means for outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means;
Function as
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means functions to include a process of determining a display order in order from a travel scene change type with a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. An analysis program.
システムが、
選択回数情報受付により、3DCG映像を用いた自動車販売営業中の、走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する選択回数情報を受けつけるステップと、
販売実績情報記憶手段により、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売された車種ごとの販売の成否に関する販売実績情報を記憶するステップと、
営業実績情報算出手段により、前記選択回数情報と前記販売実績情報とを用いて、3DCG映像を用いた自動車販売営業によって販売が成功したときの走行シーン変更種別ごとの選択回数に関する営業実績情報を算出するステップと、
走行シーン変更種別表示順位決定手段により、営業実績情報算出手段が算出した営業実績情報を基に、3DCG映像を用いた自動車販売営業においてユーザが選択すべき走行シーン変更種別の表示順位を決定するステップと、
表示順位並び替え手段により、前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が決定した表示順位に、走行シーン変更種別を並び替えるステップと、
表示順位出力手段により、前記表示順位並び替え手段が並び替えた表示順位を含む、表示順位情報を出力するステップと、
を備え、
前記走行シーン変更種別が、カメラアングルの変更、走行シーンのズームイン・ズームアウトの変更、車種の変更、自動車の仕様の変更、ドライバータイプの変更、自動車の色の変更、走行するコースの変更、並走する自動車数の変更、から選ばれる2以上の走行シーン変更種別を含み、
前記走行シーン変更種別表示順位決定手段が、営業実績情報が備える走行シーン変更種別ごと選択回数のうち、選択回数の多い走行シーン変更種別から順に表示順位を決定する処理を含むことを特徴とする、分析方法。
An analysis method for ranking driving scene change types to be selected at the time of car sales business using 3DCG video,
the system,
Receiving selection number information related to the number of selections for each traveling scene change type during automobile sales and operation using 3DCG video by receiving selection number information;
Storing sales result information on the success or failure of sales for each vehicle type sold by the car sales business using 3DCG video by the sales result information storage means;
The sales performance information calculation means calculates the sales performance information related to the number of times of selection for each travel scene change type when the sales are successful by the automobile sales business using 3DCG video using the selection frequency information and the sales performance information. And steps to
The step of determining the display order of the travel scene change type to be selected by the user in the car sales business using the 3DCG video based on the business performance information calculated by the business performance information calculating means by the travel scene change type display order determining means. When,
Rearranging the travel scene change type to the display order determined by the travel scene change type display order determining means by the display order rearranging means;
Outputting display order information including the display order rearranged by the display order rearranging means by a display order output means;
With
The driving scene change type is a camera angle change, a zoom-in / zoom-out change of the driving scene, a car type change, a car specification change, a driver type change, a car color change, a driving course change, a parallel Including two or more driving scene change types selected from the change in the number of cars to run,
The travel scene change type display order determining means includes a process of determining a display order in order from a travel scene change type having a larger number of selections among the number of times selected for each travel scene change type included in the sales performance information. Analysis method.
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JPH11110417A (en) * | 1994-08-04 | 1999-04-23 | Roehm Properties Bv | Electronic catalog for combination type merchandise |
JP2002007796A (en) * | 2000-06-19 | 2002-01-11 | Eibahn Inc | System and method for selling merchandise related with traveling body |
JP2014041502A (en) * | 2012-08-23 | 2014-03-06 | Yahoo Japan Corp | Video distribution device, video distribution method, and video distribution program |
-
2017
- 2017-11-13 JP JP2017218585A patent/JP6291625B1/en active Active
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