JP6257999B2 - Medical device operation management device - Google Patents

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Description

本発明の実施形態は、医療機器操作管理装置に関する。   Embodiments described herein relate generally to a medical device operation management apparatus.

医療機器ベンダー(医療機器製造側)が運営する医療機器保守システムでは、医療機器が出力する操作履歴及び被曝量ログを用い、例えば、管球の交換時期や故障発生の事前予測、などの保守作業を実行している。   In the medical device maintenance system operated by the medical device vendor (medical device manufacturer), the operation history and exposure dose log output by the medical device are used, for example, maintenance work such as tube replacement timing and pre-prediction of failure occurrence. Is running.

この種の医療機器保守システムでは、例えば、医療機器及び部品に対する保守の必要が高いことを精度高く予測する技術を用いている。この技術では、医療機器及び部品に関する各種情報に基づき、不具合を生じる部品のカテゴリを抽出し、この不具合部品カテゴリと同一性のカテゴリに属する部品を搭載する医療機器を抽出することにより、保守の必要が高いことを予測する。   In this type of medical device maintenance system, for example, a technology that predicts with high accuracy that there is a high need for maintenance on medical devices and parts is used. This technology requires maintenance by extracting the category of parts that cause defects based on various types of information related to medical devices and parts, and by extracting parts that belong to the same category as the defective parts category. Is expected to be high.

一方、国際電気標準会議(IEC)では、IEC80001が一部を除いて策定されている。IEC80001−1は、「医療機器が接続されたITネットワークのリスクマネジメント(2010年10月発行)」の規格であり、重要特性(安全、有効性、データシステムセキュリティ)を定義し、重要特性のリスクマネジメントを実現させる。また、IEC80001−1は、責任部門(病院等の施設)が主体となり、主体の関係者(製造業者)の協力により、リスクマネジメントを実現する。   On the other hand, the International Electrotechnical Commission (IEC) has formulated IEC80001 with some exceptions. IEC 80001-1 is a standard for “Risk management of IT networks connected to medical devices (issued in October 2010)” and defines important characteristics (safety, effectiveness, data system security), and risk of important characteristics Realize management. In addition, IEC 80001-1 is mainly a responsible department (a facility such as a hospital), and realizes risk management in cooperation with a related party (manufacturer) of the subject.

すなわち、IEC80001−1によれば、病院側は、「完成品(単体の医療機器)を使う立場」から「完成品(例えば、ネットワークを介して操作可能な医療機器のシステム)を組み立てて使う」立場に変化する。このため、病院側は、製造業者と同様にみなされてリスクマネジメントを実施する必要が生じる。このような国際規格などの策定により、今後、病院側にリスクマネジメントの責任が発生する可能性が高いと考えられる。   That is, according to IEC80001-1, the hospital side “assembles and uses a finished product (for example, a medical device system that can be operated via a network)” from “a standpoint of using a finished product (single medical device)”. Change to a position. For this reason, the hospital side needs to be regarded as a manufacturer and perform risk management. With the formulation of such international standards, it is highly likely that the hospital will be responsible for risk management in the future.

なお、現状でも診療科(医療機器を扱うことを想定した場合には放射線科)の各管理者は、診療行為のリスクを考慮してリスクマネジメントを実行している。このような現状のリスクマネジメントとしては、例えば、病院が策定したポリシー、又は病院評価機構が定めた評価項目を利用した定期的なリスクアセスメント、などがある。但し、各管理者は、今後、診療行為のリスクに加え、例えば、医療機器の操作が絡む場合のリスクを考慮してリスクマネジメントを実行する必要があると考えられる。   In the current situation, each manager of the clinical department (radiology department if it is assumed to handle medical equipment) performs risk management in consideration of the risk of medical practice. Such current risk management includes, for example, a policy established by a hospital or a periodic risk assessment using an evaluation item defined by a hospital evaluation mechanism. However, it is considered that each manager needs to execute risk management in consideration of the risk in the future when, for example, the operation of the medical device is involved in addition to the risk of medical practice.

特開2007−316860号公報JP 2007-316860 A

しかしながら、管理者は、医療機器に詳しくないことから、医療機器の操作が絡む場合のリスクマネジメントを実行できないため、医療機器の操作が絡む場合の問題(リスク)に対処することができない状況にある。   However, since the administrator is not familiar with the medical device, it cannot execute risk management when the operation of the medical device is involved, and therefore cannot manage the problem (risk) when the operation of the medical device is involved. .

本発明が解決しようとする課題は、医療機器に詳しくない管理者でも、医療機器の操作が絡む場合の問題に対処し得る医療機器操作管理装置を提供することである。   The problem to be solved by the present invention is to provide a medical device operation management apparatus that can cope with a problem in the case where an administrator who is not familiar with a medical device is involved in the operation of the medical device.

実施形態の医療機器操作管理装置は、推奨操作ログ取得手段、問題重要度取得手段、問題対処取得手段、操作ログ取得手段、問題特定手段、重要度抽出手段、対処方法選定手段及び処理実行手段を備えている。   The medical device operation management apparatus according to the embodiment includes a recommended operation log acquisition unit, a problem importance level acquisition unit, a problem handling acquisition unit, an operation log acquisition unit, a problem identification unit, an importance level extraction unit, a handling method selection unit, and a process execution unit. I have.

前記推奨操作ログ取得手段は、医療機器の推奨操作ログを取得する。   The recommended operation log acquisition unit acquires a recommended operation log of a medical device.

前記問題重要度取得手段は、前記医療機器の操作に関連した問題と、前記問題の重要度とを関連付けた重要度情報を取得する。   The problem importance level acquisition unit acquires importance level information associating a problem related to the operation of the medical device and the importance level of the problem.

前記問題対処取得手段は、前記問題と、前記重要度と、当該問題の対処方法とを関連付けた問題対処情報を取得する。   The problem coping acquisition means acquires problem coping information in which the problem, the importance, and a coping method of the problem are associated.

前記操作ログ取得手段は、前記医療機器の操作ログを取得する。   The operation log acquisition unit acquires an operation log of the medical device.

前記問題特定手段は、前記取得した推奨操作ログと前記取得した操作ログとの差異に基づいて、前記問題を特定する。   The problem specifying means specifies the problem based on a difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log.

前記重要度抽出手段は、前記特定された問題に関連付けられた重要度を前記重要度情報から抽出する。   The importance level extraction unit extracts the importance level associated with the identified problem from the importance level information.

前記対処方法選定手段は、前記特定された問題と、前記抽出された重要度と、前記取得された問題対処情報とに基づいて、当該問題の対処方法を当該問題対処情報から選定する。   The coping method selection means selects a coping method for the problem from the problem coping information based on the identified problem, the extracted importance, and the acquired problem coping information.

前記処理実行手段は、前記選定された対処方法に基づく処理を実行する。
前記推奨操作ログは、前記医療機器の操作毎の許可者リスト情報を含み、前記操作ログは、前記医療機器の操作者を識別する操作者識別情報を含む。
The process execution means executes a process based on the selected countermeasure method.
The recommended operation log includes permitter list information for each operation of the medical device, and the operation log includes operator identification information for identifying an operator of the medical device.

第1の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the medical device operation management apparatus which concerns on 1st Embodiment, and its periphery structure. 同実施形態における推奨操作ログ記憶部を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the recommended operation log memory | storage part in the same embodiment. 同実施形態における問題重要度記憶部を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the problem importance storage part in the embodiment. 同実施形態における問題対処記憶部を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the problem coping memory part in the same embodiment. 同実施形態における動作を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態における動作の一例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating an example of the operation | movement in the embodiment. 同実施形態におけるレポートの一例を説明するための模式図である。It is a mimetic diagram for explaining an example of a report in the embodiment. 同実施形態におけるレポートの一例を説明するための模式図である。It is a mimetic diagram for explaining an example of a report in the embodiment. 第2の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the medical device operation management apparatus which concerns on 2nd Embodiment, and its periphery structure. 同実施形態における操作者情報記憶部を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the operator information storage part in the embodiment. 同実施形態における動作を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement in the embodiment. 第3の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the medical device operation management apparatus which concerns on 3rd Embodiment, and its periphery structure. 同実施形態における推奨操作ログを説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the recommended operation log in the same embodiment. 同実施形態における動作を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the operation | movement in the embodiment.

以下、各実施形態について図面を用いて説明する。なお、以下の装置は、ハードウェア構成、又はハードウェア資源とソフトウェアとの組合せ構成のいずれでも実施可能となっている。組合せ構成のソフトウェアとしては、予めネットワーク又は記憶媒体からコンピュータにインストールされ、装置の機能を当該コンピュータに実現させるためのプログラムが用いられる。   Each embodiment will be described below with reference to the drawings. The following apparatus can be implemented with either a hardware configuration or a combined configuration of hardware resources and software. As the software of the combined configuration, a program installed in advance on a computer from a network or a storage medium, and a program for causing the computer to realize the functions of the apparatus is used.

<第1の実施形態>
図1は第1の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図である。この医療機器操作管理装置は、例えば、病院情報システム(hospital information system:HIS)の一部として設けられてもよく、医療機器に組み込んでもよい。
<First Embodiment>
FIG. 1 is a schematic diagram showing a medical device operation management apparatus and its peripheral configuration according to the first embodiment. This medical device operation management apparatus may be provided as a part of a hospital information system (HIS), for example, or may be incorporated in a medical device.

医療機器操作管理装置は、推奨操作ログ記憶部1、問題重要度記憶部2、問題対処記憶部3及び装置本体10を備えている。装置本体10は、操作ログ取得部11、推奨操作ログ取得部12、問題重要度取得部13、問題分析部14、問題対処部15及び問題通知部16を備えており、医療機器ME及び管理者端末MTに通信可能となっている。   The medical device operation management apparatus includes a recommended operation log storage unit 1, a problem importance storage unit 2, a problem handling storage unit 3, and an apparatus body 10. The apparatus main body 10 includes an operation log acquisition unit 11, a recommended operation log acquisition unit 12, a problem importance level acquisition unit 13, a problem analysis unit 14, a problem coping unit 15, and a problem notification unit 16, and includes a medical device ME and an administrator. Communication with the terminal MT is possible.

ここで、推奨操作ログ記憶部1は、図2に示すように、医療機器MEの推奨操作ログを記憶する。   Here, the recommended operation log storage unit 1 stores a recommended operation log of the medical device ME as shown in FIG.

推奨操作ログは、例えば、病院側で定められたポリシー(例えば、検査業務手順書、検査機器管理手順書、など)に基づいて作成された情報である。推奨操作ログは、例えば、医療機器毎の操作の手順情報(推奨される操作順番)、検査する部位毎の推定被曝量(現在の管電圧の設定に応じた被曝量)、操作毎の許可者リスト情報及び操作の推奨時間を含んでいる。   The recommended operation log is information created based on, for example, a policy (for example, inspection work procedure manual, inspection device management procedure manual, etc.) determined on the hospital side. The recommended operation log includes, for example, operation procedure information for each medical device (recommended operation order), an estimated exposure dose for each part to be examined (exposure dose according to the current tube voltage setting), and an authorized person for each operation. Includes list information and recommended time of operation.

このような推奨操作ログは、情報のやりとりが円滑にできるよう、必要最小限の情報に絞りこんで管理されることが好ましい。   Such a recommended operation log is preferably managed by narrowing down to the minimum necessary information so that information can be exchanged smoothly.

推奨操作ログ記憶部1は、自病院で管理しても良いし、外部保管(例えば、クラウドなど)で管理しても良い。すなわち、推奨操作ログ記憶部1は、医療機器操作管理装置から省略してもよい。また、推奨操作ログ記憶部1は、推奨操作ログをデータベースで管理してもよく、推奨操作ログをファイルで管理してもよい。このような推奨操作ログ記憶部1は、推奨操作ログ記憶手段を構成している。   The recommended operation log storage unit 1 may be managed at the own hospital or may be managed by external storage (for example, cloud or the like). That is, the recommended operation log storage unit 1 may be omitted from the medical device operation management apparatus. Further, the recommended operation log storage unit 1 may manage the recommended operation log with a database, or may manage the recommended operation log with a file. Such recommended operation log storage unit 1 constitutes recommended operation log storage means.

問題重要度記憶部2は、図3に示すように、医療機器MEの操作に関連した問題と、問題の重要度とを関連付けた重要度情報を記憶する。問題は、重要度及び補足情報に関連付けてもよい。補足情報は、例えば、病院側で過去に発生した問題(リスク)の件数(疾病ごと、患者ごと、診療科ごと)としてもよい。問題は、例えばIEC80001の重要特性(安全、効率性、データセキュリティ)ごとの複数の重要度に関連付けてもよい。   As illustrated in FIG. 3, the problem importance storage unit 2 stores importance information that associates a problem associated with the operation of the medical device ME and the importance of the problem. The problem may be associated with importance and supplemental information. The supplemental information may be, for example, the number of problems (risks) that have occurred in the past on the hospital side (for each disease, for each patient, for each department). The problem may be associated with a plurality of importance levels for each important characteristic (safety, efficiency, data security) of IEC80001.

ここで、問題(リスク)は、実際の操作ログが所定の推奨操作ログとは異なる状況を表している。   Here, the problem (risk) represents a situation where the actual operation log is different from the predetermined recommended operation log.

重要度は、ある基準でランク付け(点数づけ)された、問題(リスク)の影響度(患者の病状、発生頻度、費用)を表わしている。重要度は、固定値でも良いし、変動値(月ごとの割合など)でもよい。なお、個別の重要度は、例えば、0以上1以下の範囲内の値で表している。但し、重要特性ごとの重要度を加算した場合には、加算結果の重要度が1を超えてもよい。   The importance indicates the degree of influence (patient condition, frequency of occurrence, cost) of the problem (risk) ranked according to a certain standard. The importance may be a fixed value or a fluctuation value (such as a monthly rate). The individual importance is represented by a value within a range of 0 or more and 1 or less, for example. However, when the importance for each important characteristic is added, the importance of the addition result may exceed 1.

このような問題重要度記憶部2は、例えば、病院側で定められたポリシー(推奨操作ログ)にあらかじめ重要度を付けておくことにより、準備可能となっている。   Such a problem importance storage unit 2 can be prepared, for example, by assigning importance to a policy (recommended operation log) determined on the hospital side in advance.

重要度を付ける際には、例えば、病院側で過去に発生した問題(リスク)の件数や、一般的に公開されている問題(リスク)の重要度や発生件数(例えば、ヒヤリハット事例集、病院評価機構項目、など)等に基づいてもよい。また、重要度は、ベンダーがデフォルト値として付けてもよい。   When assigning importance, for example, the number of problems (risks) that occurred in the past on the hospital side, or the importance and number of problems that have been publicly disclosed (risks) (for example, near-miss cases, hospitals, etc.) Evaluation mechanism items, etc.) may be used. Also, the importance may be given as a default value by the vendor.

問題重要度記憶部2は、自病院で管理しても良いし、外部保管(例えば、クラウドなど)で管理しても良い。すなわち、問題重要度記憶部2は、医療機器操作管理装置から省略してもよい。また、問題重要度記憶部2は、重要度情報をデータベースとして管理してもよく、重要度情報をファイルとして管理してもよい。このような問題重要度記憶部2は、問題重要度記憶手段を構成している。   The problem importance degree storage unit 2 may be managed at its own hospital or may be managed by external storage (for example, cloud). That is, the problem importance degree storage unit 2 may be omitted from the medical device operation management apparatus. The problem importance level storage unit 2 may manage the importance level information as a database, or may manage the importance level information as a file. Such a problem importance storage unit 2 constitutes a problem importance storage unit.

問題対処記憶部3は、図4に示すように、問題と、重要度と、当該問題の対処方法(図中、具体的対処)とを関連付けた問題対処情報を記憶する。なお、問題には、更に、対処者を関連付けてもよい。   As shown in FIG. 4, the problem coping storage unit 3 stores problem coping information in which a problem, importance, and a coping method (specific coping in the figure) of the problem are associated. The problem may be further associated with a coping person.

対処者は、対処する者を示す情報であり、例えば、管理者、操作者、ベンダーのサービスマン、など、いずれかの組合せでもよい。   The coping person is information indicating the coping person, and may be any combination of, for example, an administrator, an operator, a vendor service person, and the like.

具体的対処は、どのような対処をするかを示す情報であり、基本的には即実行可能な処理を示している。即実行可能な処理としては、例えば、医療機器MEへの命令送信、医療機器MEの設定変更、管理者への通知又は操作依頼、操作者への助言(Tips)表示、ベンダー(のサービスマン)への連絡、などの処理である。また、即実行可能でない処理は、例えばベンダーへの連絡を済ませた後の、ベンダーによる実際の処理(例、管球等の部品を交換する処理など)である。医療機器MEの設定変更の処理は、例えば、問題対処部15がイベント処理などを利用して医療機器ME側に設定変更命令を通知する処理と、医療機器ME側が設定変更命令に基づいて設定変更を実行する処理とにより、実行してもよい。また、問題対処部15が医療機器MEの設定変更を実行してもよい。   The specific countermeasure is information indicating what kind of countermeasure is to be taken, and basically indicates a process that can be executed immediately. Processes that can be executed immediately include, for example, command transmission to the medical device ME, setting change of the medical device ME, notification or operation request to the administrator, advice (Tips) display to the operator, vendor (serviceman) It is processing such as contact. The processing that cannot be executed immediately is, for example, actual processing by the vendor (eg, processing for exchanging parts such as a tube) after contacting the vendor. For example, the problem coping section 15 uses event processing to notify the medical device ME of a setting change command, and the medical device ME side changes the setting based on the setting change command. It may be executed by the process of executing. Further, the problem coping section 15 may change the setting of the medical device ME.

重要度は、所定値よりも高い場合(例、重要度=1の場合)には即時の対処が必要なことから、「即時」と表現してもよい。また、低い重要度の場合には、(早急な)対処を必要としない。   When the importance level is higher than a predetermined value (for example, when importance level = 1), immediate action is required, and therefore, it may be expressed as “immediate”. In the case of low importance, no (urgent) action is required.

問題対処記憶部3は、自病院で管理しても良いし、外部保管(例えば、クラウドなど)で管理しても良い。すなわち、問題対処記憶部3は、医療機器操作管理装置から省略してもよい。また、問題対処記憶部3は、問題対処情報をデータベースで管理してもよく、問題対処情報をファイルで管理してもよい。このような問題対処記憶部3は、問題対処記憶手段を構成している。   The problem-handling storage unit 3 may be managed at its own hospital, or may be managed by external storage (for example, cloud or the like). That is, the problem handling storage unit 3 may be omitted from the medical device operation management apparatus. Further, the problem handling storage unit 3 may manage the problem handling information in a database, or may manage the problem handling information in a file. Such a problem handling storage unit 3 constitutes a problem handling storage means.

操作ログ取得部(操作ログ取得手段)11は、医療機器MEの操作ログを取得する。   The operation log acquisition unit (operation log acquisition means) 11 acquires an operation log of the medical device ME.

推奨操作ログ取得部(推奨操作ログ取得手段)12は、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログを取得する。   A recommended operation log acquisition unit (recommended operation log acquisition means) 12 acquires a recommended operation log in the recommended operation log storage unit 1.

問題重要度取得部(問題重要度取得手段)13は、問題重要度記憶部2内の重要度情報を取得する。   The problem importance level acquisition unit (problem importance level acquisition means) 13 acquires the importance level information in the problem importance level storage unit 2.

問題分析部14は、以下の各機能(f14-1)〜(f14-2)をもっている。   The problem analysis unit 14 has the following functions (f14-1) to (f14-2).

(f14-1) 推奨操作ログ取得部12により取得した推奨操作ログと、操作ログ取得部11により取得した操作ログとの差異に基づいて、問題を特定する問題特定機能。なお、「問題分析部」の用語は、「問題特定部」と読み替えてもよい。   (f14-1) A problem identification function that identifies a problem based on the difference between the recommended operation log acquired by the recommended operation log acquisition unit 12 and the operation log acquired by the operation log acquisition unit 11. Note that the term “problem analysis unit” may be read as “problem identification unit”.

(f14-2) 当該特定された問題に関連付けられた重要度を、問題重要度取得部13により取得された重要度情報から抽出する重要度抽出機能。   (f14-2) An importance extraction function for extracting the importance associated with the identified problem from the importance information acquired by the problem importance acquisition unit 13.

以上のような問題分析部14は、問題特定手段及び重要度抽出手段を構成している。   The problem analysis unit 14 as described above constitutes a problem specifying unit and an importance level extracting unit.

問題対処部15は、以下の各機能(f15-1)〜(f15-2)をもっている。   The problem coping section 15 has the following functions (f15-1) to (f15-2).

(f15-1) 問題分析部14により特定された問題と、問題分析部14により抽出された重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する対処方法選定機能。   (f15-1) Based on the problem identified by the problem analysis unit 14 and the importance extracted by the problem analysis unit 14, a method for dealing with the problem is selected from the problem handling information in the problem handling storage unit 3. Coping method selection function.

(f15-2) 当該選定された対処方法に基づく処理を実行する処理実行機能。   (f15-2) A process execution function for executing a process based on the selected countermeasure.

以上のような問題対処部15は、対処方法選定手段及び処理実行手段を構成している。   The problem coping section 15 as described above constitutes coping method selection means and processing execution means.

問題通知部16は、問題分析部14により特定された問題を集計し、集計結果を表すグラフを含むレポートを管理者端末MTに送信する。   The problem notifying unit 16 totals the problems identified by the problem analyzing unit 14 and transmits a report including a graph representing the totaled result to the administrator terminal MT.

補足すると、問題通知部16は、問題分析部14で(ある一定期間の)問題と判定された操作ログをレポート形式でまとめ、管理者端末MTに通知する。   Supplementally, the problem notifying unit 16 summarizes operation logs determined to be problems (for a certain period of time) by the problem analyzing unit 14 in a report format and notifies the administrator terminal MT.

この種のレポートは、例えば、グラフを含む等のように、管理者にとって視覚的に分かり易い情報を含んでいる。ここで、レポートに、どのような情報を含めるかは、管理者が設定できる。レポートに含まれる情報としては、例えば、問題発生件数の比較・推移、問題発生が多い操作者、検査と問題との相関関係(どのような検査のときにどのようなタイプの問題が起こりやすいか)、などが適宜、設定可能となっている。   This type of report includes information that is easy to understand visually for the administrator, for example, including a graph. Here, the administrator can set what information is included in the report. The information included in the report includes, for example, comparison / transition of the number of problem occurrences, operators with many problems, correlations between examinations and problems (what kind of problems are likely to occur at what kind of examinations) ), Etc. can be set as appropriate.

また、問題通知部16は、例えば、毎月、毎週、2時間に一度などのように、レポートを通知する頻度(報告する期間)が設定可能となっている。   In addition, the problem notification unit 16 can set the frequency (report period) of reporting a report, for example, once every two hours every month or every week.

また、問題通知部16がレポートを通知するための手段は任意であり、例えば、以下の(a)〜(c)等が適宜、使用可能となっている。
(a)問題通知部16は、レポートを公開するWebページへのリンク情報を含む助言(Tips)を表示する命令を管理者端末TMに送信する。
(b)問題通知部16は、レポートを含むメールを管理者端末TMに送信する。
(c)問題通知部16は、レポートを表示するアプリケーションソフトウェアを起動する命令を管理者端末TMに送信する。
Moreover, the means for the problem notification part 16 to notify a report is arbitrary, For example, the following (a)-(c) etc. can be used suitably.
(A) The problem notifying unit 16 transmits an instruction for displaying advice (Tips) including link information to a Web page for publishing a report to the administrator terminal TM.
(B) The problem notification unit 16 transmits an email including a report to the administrator terminal TM.
(C) The problem notification unit 16 transmits an instruction to start application software for displaying a report to the administrator terminal TM.

また、問題通知部16によるレポート等の通知先は、管理者端末TMに限らず、医療機器ME上(あるいは対象操作直前の操作端末・コンソール)を含んでもよい。例えば、問題通知部16で集計される情報の一部(例えば、今月は○○な問題が多く発生しているので、注意喚起が必要、など)を管理者端末TMだけでなく、医療機器ME上(あるいは対象操作直前の操作端末・コンソール)に直接提示(例えば、Tips表示)してもよい。   Further, the notification destination such as a report by the problem notification unit 16 is not limited to the administrator terminal TM, but may include the medical device ME (or an operation terminal / console immediately before the target operation). For example, a part of the information totaled by the problem notification unit 16 (for example, attention is necessary because there are many XX problems this month) is transmitted not only to the administrator terminal TM but also to the medical device ME. You may directly present (for example, tips display) on the top (or the operation terminal / console immediately before the target operation).

次に、以上のように構成された医療機器操作管理装置の動作を図5のフローチャート及び図6〜図14の模式図を用いて説明する。   Next, the operation of the medical device operation management apparatus configured as described above will be described with reference to the flowchart of FIG. 5 and the schematic diagrams of FIGS.

医療機器操作管理装置では、推奨操作ログ取得部12が、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログを取得する(ST1)。   In the medical device operation management apparatus, the recommended operation log acquisition unit 12 acquires the recommended operation log in the recommended operation log storage unit 1 (ST1).

問題重要度取得部13は、問題重要度記憶部2内の重要度情報を取得する(ST2)。   The problem importance level acquisition unit 13 acquires the importance level information in the problem importance level storage unit 2 (ST2).

操作ログ取得部11は、医療機器MEの操作ログが発生したか否かを判定し(ST3)、否の場合には、ステップST3の判定を継続する。   The operation log acquisition unit 11 determines whether or not an operation log of the medical device ME has been generated (ST3). If not, the determination in step ST3 is continued.

ステップST3の判定の結果、操作ログが発生した場合には、操作ログ取得部11は、当該医療機器MEの操作ログを取得する。   When an operation log is generated as a result of the determination in step ST3, the operation log acquisition unit 11 acquires an operation log of the medical device ME.

問題分析部14は、推奨操作ログ取得部12により取得した推奨操作ログと、操作ログ取得部11により取得した操作ログとを比較し(ST4)、両者に剥離(差異)があるか否かを判定し(ST5)、否の場合にはステップST3に戻る。   The problem analysis unit 14 compares the recommended operation log acquired by the recommended operation log acquisition unit 12 with the operation log acquired by the operation log acquisition unit 11 (ST4), and determines whether there is any separation (difference) between the two. A determination is made (ST5), and if no, the process returns to step ST3.

ステップST5の判定の結果、剥離(差異)がある場合には、問題分析部14は、当該差異に基づいて、問題を特定する(ST6)。   If there is separation (difference) as a result of the determination in step ST5, the problem analysis unit 14 identifies the problem based on the difference (ST6).

ステップST6では、例えば、(1)操作の手順抜け、(2)無許可の操作の実行、(3)操作時間の異常、(4)予期しない問題の事前把握、(5)スループットの低下、(6)問題の重要度付け、といった様々な状況に対し、問題を特定することができる。   In step ST6, for example, (1) operation procedure omission, (2) execution of unauthorized operation, (3) operation time abnormality, (4) unexpected grasp in advance, (5) throughput decrease, ( 6) The problem can be identified for various situations such as the importance of the problem.

(1)操作の手順抜け
問題分析部14は、図6に示すように、推奨操作ログ1aと操作ログLとを比較し、両者の差異に基づいて、操作の手順抜けの問題を特定する。
(1) Missing Operation Procedure The problem analysis unit 14 compares the recommended operation log 1a and the operation log L as shown in FIG. 6, and identifies the problem of missing the operation procedure based on the difference between the two.

図6に示す例では、推奨操作ログ1aに定めた「タイムシーケンス(TimeSequence)の確認」が、実際の操作ログLから抜けた旨の問題を特定する。なお、タイムシーケンスとは、撮影実施時の実際の時間の推移を事前確認する操作である。   In the example shown in FIG. 6, a problem that “confirmation of time sequence (TimeSequence)” defined in the recommended operation log 1 a is missing from the actual operation log L is specified. The time sequence is an operation for confirming in advance the transition of the actual time at the time of shooting.

(2)無許可の操作の実行
問題分析部14は、図7に示すように、推奨操作ログ1aと操作ログLとを比較し、両者の差異に基づいて、無許可の操作を実行した問題を特定する。
(2) Execution of unauthorized operation As shown in FIG. 7, the problem analysis unit 14 compares the recommended operation log 1a with the operation log L, and executes an unauthorized operation based on the difference between the two. Is identified.

図7に示す例では、推奨操作ログ1aに定めた許可者と、操作ログLに記録された設定変更の操作者とが異なる旨の問題を特定する。   In the example illustrated in FIG. 7, the problem that the authorized person defined in the recommended operation log 1 a is different from the setting change operator recorded in the operation log L is specified.

(3)操作時間の異常
問題分析部14は、推奨操作ログ1aと操作ログLとを比較し、両者の差異に基づいて、操作時間の異常を示す問題を特定する。
(3) Abnormal operation time The problem analysis unit 14 compares the recommended operation log 1a and the operation log L, and identifies a problem indicating an abnormal operation time based on the difference between the two.

図8に示す例では、推奨操作ログ1aに定めた操作時間と、操作ログLに記録された操作時間との差が短すぎる又は長過ぎるなどの異常を特定する。なお、操作時間が短すぎる場合、設定画面の確認が不十分な可能性がある。また、操作時間が長過ぎる場合、患者を放置している可能性がある。   In the example illustrated in FIG. 8, an abnormality is specified such that the difference between the operation time set in the recommended operation log 1 a and the operation time recorded in the operation log L is too short or too long. If the operation time is too short, the setting screen may not be confirmed sufficiently. If the operation time is too long, the patient may be left unattended.

(4)予期せぬ問題の把握
問題分析部14は、図9に示すように、推奨操作ログ1aと操作ログLとを比較し、両者の差異に基づいて、予期しない問題を把握(特定)する。
(4) Grasping Unexpected Problem As shown in FIG. 9, the problem analysis unit 14 compares the recommended operation log 1a with the operation log L, and grasps (identifies) an unexpected problem based on the difference between the two. To do.

図9に示す例では、推奨操作ログ1aに定められた推定被曝量と、操作ログLに記録された実際の被曝量との差が大きい、などのように、通常は起こりえない問題を特定する。   In the example shown in FIG. 9, a problem that cannot normally occur is identified, such as a large difference between the estimated exposure amount set in the recommended operation log 1a and the actual exposure amount recorded in the operation log L. To do.

(5)スループットの低下
問題分析部14は、図10に示すように、推奨操作ログ1aと操作ログLとを比較し、両者の差異に基づいて、スループットが低下した旨の問題を特定する。
(5) Decrease Throughput As shown in FIG. 10, the problem analysis unit 14 compares the recommended operation log 1a with the operation log L, and identifies a problem that the throughput has decreased based on the difference between the two.

図10に示す例では、推奨操作ログ1aに定められた最大パフォーマンス(又は推奨パフォーマンス)を、操作ログLに記録されたデータ通信速度が満たさない場合に、スループットが低下した問題を特定する。この場合、例えば、問題対処部15が、推奨操作ログ1a内の機器の優先度に基づき、低い優先度の医療機器の接続を禁止し、問題に対処する。この例では、低い優先度の医療機器は、医療情報印刷プリンタ及び超音波診断装置UL-1である。   In the example illustrated in FIG. 10, when the maximum performance (or recommended performance) determined in the recommended operation log 1a does not satisfy the data communication speed recorded in the operation log L, a problem in which the throughput is reduced is identified. In this case, for example, the problem coping part 15 prohibits connection of a low-priority medical device based on the priority of the device in the recommended operation log 1a to deal with the problem. In this example, the low-priority medical devices are a medical information printing printer and an ultrasonic diagnostic apparatus UL-1.

(6)問題の重要度づけ
問題分析部14は、全ジャンルの問題に並列に対処することが実質困難であることから、図示しない入力部から入力された優先ジャンルと、ステップST2で得られた重要度情報に基づき、優先ジャンルの重要度のうち、高い重要度の問題を優先して特定する。
(6) Problem importance level Since the problem analysis unit 14 is substantially difficult to deal with all genre problems in parallel, the priority genre input from an input unit (not shown) and the result obtained in step ST2 Based on the importance level information, a priority problem is identified with priority among the priority genre importance levels.

例えば図11に示すように、高い緊急度の患者を検査する場合、「効率性」と「安全」のジャンル(重要特性)の重要度のうち、高い重要度の問題を特定する。   For example, as shown in FIG. 11, when a patient with a high degree of urgency is examined, a problem with a high degree of importance is identified among the importance levels of genres (important characteristics) of “efficiency” and “safety”.

また例えば、新規の医療機器を導入する場合、「効率性」のジャンルの重要度のうち、高い重要度の問題を特定する。   Further, for example, when a new medical device is introduced, a problem of high importance is identified from the importance of the “efficiency” genre.

ウィルスなどによるシステム問題が多く発生している時期の場合、「データセキュリティ」のジャンルの重要度のうち、高い重要度の問題を特定する。   When there are many system problems due to viruses or the like, a problem with a high importance is identified from the importance of the genre of “data security”.

以上の(1)〜(6)のいずれかの処理により、ステップST6では、問題が特定される。   By any one of the above processes (1) to (6), the problem is identified in step ST6.

ステップST6の終了後、問題分析部14は、当該特定された問題に関連付けられた重要度を、問題重要度取得部13により取得された重要度情報から抽出(特定)する(ST7)。   After step ST6, the problem analysis unit 14 extracts (specifies) the importance associated with the identified problem from the importance information acquired by the problem importance acquisition unit 13 (ST7).

問題対処部15は、ステップST6で特定された問題と、ステップST7で特定された重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する(ST8)。   The problem coping section 15 selects a problem coping method from the problem coping information in the problem coping storage section 3 based on the problem identified in step ST6 and the importance identified in step ST7 (ST8). .

例えば図12に示すように、ステップST6で特定された問題“タイムシーケンス未確認”と、「安全」の重要度“0.7”とに基づいて、問題対処記憶部3内の問題対処情報から当該問題の対処方法“助言表示(設定ファイルの強制更新)”を選定する。   For example, as shown in FIG. 12, based on the problem “time sequence unconfirmed” identified in step ST6 and the importance “0.7” of “safety”, the problem handling information in the problem handling storage unit 3 Select “Troubleshooting (Forced update of configuration file)” to solve the problem.

次に、問題対処部15は、選定された対処方法に基づく処理を実行する(ST9)。   Next, the problem coping section 15 executes processing based on the selected coping method (ST9).

問題通知部16は、図13又は図14に示すように、問題分析部14により特定された問題を集計し、集計結果を表すグラフを含むレポート16rを作成する(ST10)。   As shown in FIG. 13 or FIG. 14, the problem notification unit 16 aggregates the problems identified by the problem analysis unit 14, and creates a report 16r including a graph representing the aggregation result (ST10).

しかる後、問題通知部16は、当該レポート16rを管理者端末MTに送信する(ST11)。   After that, the problem notification unit 16 transmits the report 16r to the administrator terminal MT (ST11).

上述したように本実施形態によれば、取得した推奨操作ログと取得した操作ログとの差異に基づいて問題を特定し、特定された問題に関連付けられた重要度を抽出し、特定された問題と抽出された重要度とに基づいて当該問題の対処方法を問題対処情報から選定し、選定された対処方法に基づく処理を実行する構成により、医療機器に詳しくない管理者でも、医療機器の操作が絡む場合の問題に対処することができる。   As described above, according to the present embodiment, the problem is identified based on the difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log, the importance associated with the identified problem is extracted, and the identified problem The management method is selected from the problem response information based on the extracted importance and the processing based on the selected response method, so that even an administrator who is not familiar with the medical device can operate the medical device. Can deal with the problem of entanglement.

補足すると、一般に、医療機器ベンダーが提供する医療機器は、病院側のポリシーが考慮されていない。また、管理者は、医療機器に詳しくない傾向にある。このため、従来の管理者は、医療機器の操作が絡む問題が起きてもベンダーに頼らざるを得ない状況にある。これに対し、本実施形態では、取得した推奨操作ログと取得した操作ログとの差異に基づいて問題を特定し、問題と重要度に基づいて選定された対処方法に基づく処理を実行する構成により、医療機器に詳しくない管理者でも、医療機器の操作が絡む場合の問題に対処することができる。   In addition, in general, a medical device provided by a medical device vendor does not consider a hospital policy. Also, managers tend not to be familiar with medical devices. For this reason, the conventional administrator is forced to rely on the vendor even if a problem involving the operation of the medical device occurs. On the other hand, in this embodiment, the problem is identified based on the difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log, and the processing based on the coping method selected based on the problem and the importance is executed. Even an administrator who is not familiar with medical devices can deal with problems associated with operations of medical devices.

<第2の実施形態>
図15は第2の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図であり、図1と略同一部分には同一符号を付してその詳しい説明を省略し、ここでは異なる部分について主に述べる。以下の各実施形態も同様にして重複した説明を省略する。
<Second Embodiment>
FIG. 15 is a schematic diagram showing a medical device operation management apparatus and its peripheral configuration according to the second embodiment. The same reference numerals are assigned to the same parts as those in FIG. The part is mainly described. In the following embodiments, the same description is omitted.

第2の実施形態は、第1の実施形態の変形例であり、操作者と問題との相関関係(操作者毎に発生し易い問題の傾向)に基づいて、対処方法を選定する構成となっている。   The second embodiment is a modification of the first embodiment, and has a configuration in which a countermeasure is selected based on the correlation between the operator and the problem (problem that tends to occur for each operator). ing.

具体的には、医療機器操作管理装置は、図1に示した構成に比べ、操作者情報記憶部4を備えている。   Specifically, the medical device operation management apparatus includes an operator information storage unit 4 as compared with the configuration shown in FIG.

操作者情報記憶部4は、図16に示すように、医療機器MEの操作者を識別する操作者識別情報(図中、“操作者A”、“操作者B”、“操作者C”)と、当該医療機器MEの操作に関連した問題と、当該問題の発生の統計値とを関連付けた操作者情報を記憶している。   As shown in FIG. 16, the operator information storage unit 4 is operator identification information for identifying the operator of the medical device ME (“operator A”, “operator B”, “operator C” in the figure). And the operator information in which the problem related to the operation of the medical device ME and the statistical value of the occurrence of the problem are associated with each other.

ここで、問題の発生の統計値としては、総合累積件数、重要特性別の累積件数、特定期間における累積件数、発生頻度、特定条件における発生件数などが適宜、使用可能となっている。総合累積件数は、操作者が発生させた全ての問題の件数である。重要特性別の累積件数は、操作者がある重要特性において、発生させた問題の件数である。特定期間における累積件数は、操作者が先月等の特定期間中に発生させた問題の件数である。発生頻度は、どれくらいの頻度で問題を発生させたかを示す値である。特定条件における発生件数は、ある勤務条件において、どれくらい問題を発生させたかを示す値である。   Here, as the statistical value of the occurrence of a problem, the total cumulative number, the cumulative number for each important characteristic, the cumulative number in a specific period, the frequency of occurrence, the number of occurrences in a specific condition, and the like can be used as appropriate. The total cumulative number is the number of all problems generated by the operator. The cumulative number by important characteristic is the number of problems that have occurred in an important characteristic of the operator. The cumulative number of cases in a specific period is the number of problems that the operator has caused during a specific period such as last month. The occurrence frequency is a value indicating how often the problem has occurred. The number of occurrences under a specific condition is a value indicating how many problems have occurred under a certain work condition.

また、統計値としては、操作者毎の特徴を表す統計値(特徴値)であれば、数値や割合等の形式によらず、任意の種類の値が使用可能となっている。   In addition, as a statistical value, any type of value can be used as long as it is a statistical value (feature value) representing a feature for each operator, regardless of the format of numerical values, ratios, and the like.

操作者情報記憶部4は、自病院で管理しても良いし、外部保管(例えば、クラウドなど)で管理しても良い。すなわち、操作者情報記憶部4は、医療機器操作管理装置から省略してもよい。また、操作者情報記憶部4は、操作者情報をデータベースで管理してもよく、操作者情報をファイルで管理してもよい。このような操作者情報記憶部4は、操作者情報記憶手段を構成している。   The operator information storage unit 4 may be managed at the own hospital or may be managed by external storage (for example, cloud or the like). That is, the operator information storage unit 4 may be omitted from the medical device operation management device. Further, the operator information storage unit 4 may manage the operator information with a database, or may manage the operator information with a file. Such an operator information storage unit 4 constitutes an operator information storage means.

なお、図16に示す操作者情報の例では、操作者Bは「タイムシーケンス未確認」という問題の総合累積件数が多い。このため、操作者Bについては、総合累積件数に基づいて、問題の重要度を上げ、対処を厳しくすることが望ましい。   In the example of the operator information shown in FIG. 16, the operator B has a large total cumulative number of problems “time sequence unconfirmed”. For this reason, it is desirable for the operator B to raise the importance of the problem based on the total cumulative number of cases and to deal with it strictly.

これに伴い、問題対処部15の対処方法選定機能(f15-1)は、以下の各機能(f15-1-1)〜(f15-1-5)を含んでいる。   Accordingly, the coping method selection function (f15-1) of the problem coping section 15 includes the following functions (f15-1-1) to (f15-1-5).

(f15-1-1) 医療機器MEの操作者を識別する操作者識別情報と、当該医療機器の操作に関連した問題と、当該問題の発生の統計値とを関連付けた操作者情報を操作者情報記憶部4から取得する操作者情報取得機能。   (f15-1-1) Operator information in which operator identification information for identifying an operator of the medical device ME, a problem associated with the operation of the medical device, and a statistical value of the occurrence of the problem is associated with the operator An operator information acquisition function acquired from the information storage unit 4.

(f15-1-2) 取得された操作ログから操作者識別情報を抽出する機能。   (f15-1-2) A function that extracts operator identification information from the acquired operation log.

(f15-1-3) ステップST6で特定された問題及び当該抽出された操作者識別情報に基づいて、操作者情報から統計値を抽出する機能。   (f15-1-3) A function of extracting statistical values from the operator information based on the problem identified in step ST6 and the extracted operator identification information.

(f15-1-4) 当該抽出された統計値により、ステップST7で抽出(特定)された重要度を重み付けする機能。   (f15-1-4) A function of weighting the importance extracted (specified) in step ST7 by the extracted statistical value.

(f15-1-5) ステップST6で特定された問題と、当該重み付けされた重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する機能。   (f15-1-5) A function for selecting a problem coping method from the problem coping information in the problem coping storage unit 3 based on the problem identified in step ST6 and the weighted importance.

次に、以上のように構成された医療機器操作管理装置の動作を図17のフローチャートを用いて説明する。   Next, the operation of the medical device operation management apparatus configured as described above will be described with reference to the flowchart of FIG.

いま、医療機器操作管理装置では、ステップST1〜ST7が第1の実施形態と同様に実行され、問題及び重要度がそれぞれ特定されたとする。   Now, in the medical device operation management apparatus, it is assumed that steps ST1 to ST7 are executed in the same manner as in the first embodiment, and the problem and the importance are identified.

問題対処部15は、ステップST6で特定された問題と、ステップST7で特定された重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する(ST8)。   The problem coping section 15 selects a problem coping method from the problem coping information in the problem coping storage section 3 based on the problem identified in step ST6 and the importance identified in step ST7 (ST8). .

このとき、問題対処部15は、医療機器MEの操作者を識別する操作者識別情報と、当該医療機器の操作に関連した問題と、当該問題の発生の統計値とを関連付けた操作者情報を操作者情報記憶部4から取得する。   At this time, the problem handling unit 15 obtains operator information that associates the operator identification information for identifying the operator of the medical device ME, the problem related to the operation of the medical device, and the statistical value of the occurrence of the problem. Obtained from the operator information storage unit 4.

問題対処部15は、ステップST3で取得された操作ログから操作者識別情報を抽出する。   The problem coping section 15 extracts operator identification information from the operation log acquired in step ST3.

問題対処部15は、ステップST6で特定された問題及び当該抽出された操作者識別情報に基づいて、操作者情報から統計値を抽出する。   The problem coping section 15 extracts a statistical value from the operator information based on the problem identified in step ST6 and the extracted operator identification information.

問題対処部15は、当該抽出された統計値により、ステップST7で抽出(特定)された重要度を重み付け(再計算)する(ST8−1)。   The problem coping section 15 weights (recalculates) the importance extracted (specified) in step ST7 based on the extracted statistical value (ST8-1).

問題対処部15は、ステップST6で特定された問題と、当該重み付けされた重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する(ST8−2)。   The problem coping section 15 selects a problem coping method from the problem coping information in the problem coping storage section 3 based on the problem identified in step ST6 and the weighted importance (ST8-2). .

以下、ステップST9〜ST11が前述同様に実行される。   Thereafter, steps ST9 to ST11 are executed in the same manner as described above.

すなわち、問題対処部15は、選定された対処方法に基づく処理を実行する(ST9)。   That is, the problem coping section 15 executes processing based on the selected coping method (ST9).

問題通知部16は、問題分析部14により特定された問題を集計し、集計結果を表すグラフを含むレポートを管理者端末MTに送信する(ST10〜ST11)。   The problem notification unit 16 aggregates the problems identified by the problem analysis unit 14, and transmits a report including a graph representing the aggregation result to the administrator terminal MT (ST10 to ST11).

上述したように本実施形態によれば、ステップST8において、操作ログから操作者識別情報を抽出し、問題及び操作者識別情報に基づいて操作者情報から統計値を抽出し、当該統計値により重要度を重み付けし、問題と重み付けされた重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を問題対処記憶部3内の問題対処情報から選定する構成により、第1の実施形態の効果に加え、操作者毎の統計値に応じて、問題の対処方法を選定することができる。   As described above, according to the present embodiment, in step ST8, the operator identification information is extracted from the operation log, the statistical value is extracted from the operator information based on the problem and the operator identification information, and the statistical value is more important. In addition to the effects of the first embodiment, an operation is performed by weighting the degree and selecting a problem coping method from the problem coping information in the problem coping storage unit 3 based on the problem and the weighted importance. The problem coping method can be selected according to the statistical value for each person.

<第3の実施形態>
図18は第3の実施形態に係る医療機器操作管理装置及びその周辺構成を示す模式図であり、図19は同実施形態における推奨操作ログを説明するための模式図である。
<Third Embodiment>
FIG. 18 is a schematic diagram showing a medical device operation management apparatus and its peripheral configuration according to the third embodiment, and FIG. 19 is a schematic diagram for explaining a recommended operation log in the same embodiment.

第3の実施形態は、第2の実施形態の変形例であるが、第1の実施形態の変形例とすることも可能である。第3の実施形態は、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログが、医療機器EMが設置された病院が推奨する操作ログ(例、検査業務手順)と、医療機器EMのベンダーが推奨する操作ログ(例、操作マニュアル)とを含む構成となっている。   The third embodiment is a modification of the second embodiment, but may be a modification of the first embodiment. In the third embodiment, the recommended operation log in the recommended operation log storage unit 1 is recommended by the operation log recommended by the hospital in which the medical device EM is installed (for example, examination work procedure) and the vendor of the medical device EM. An operation log (eg, an operation manual) is included.

ここで、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログは、病院側とベンダー側で差がある手順や操作(特に、ベンダー側で推奨しているのに病院側で推奨していない医療機器の操作)が全て加えられた情報をもっている。   Here, the recommended operation log in the recommended operation log storage unit 1 is a procedure or operation that differs between the hospital side and the vendor side (especially for medical devices that are recommended by the vendor side but not recommended by the hospital side). (Operation) has all added information.

図19に示す例では、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログ1aが、病院側の業務手順書d1と、ベンダー側の操作マニュアルd2との差分d3を含んでいる。   In the example shown in FIG. 19, the recommended operation log 1a in the recommended operation log storage unit 1 includes a difference d3 between the hospital-side work procedure manual d1 and the vendor-side operation manual d2.

また、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログ1aは、問題対処部15で処理した後の操作ログが、今までの推奨操作ログ1aとの剥離がより大きくならないように、推奨操作ログ1aに差分d3(対処ログともいう)が付加されて更新されている。   In addition, the recommended operation log 1a in the recommended operation log storage unit 1 is stored in the recommended operation log 1a so that the operation log after being processed by the problem coping unit 15 is not further separated from the recommended operation log 1a. Is updated by adding a difference d3 (also referred to as a countermeasure log).

これに伴い、医療機器操作管理装置は、図15に比べ、推奨操作ログ作成部5を備えている。   Accordingly, the medical device operation management apparatus includes a recommended operation log creation unit 5 as compared with FIG.

推奨操作ログ作成部5は、例えば、病院側のポリシー、ベンダー側からの提供情報、問題リストを用い、推奨操作ログを作成あるいは更新する。   The recommended operation log creation unit 5 creates or updates a recommended operation log using, for example, a hospital policy, information provided from a vendor, and a problem list.

ここで、病院側のポリシーとしては、例えば、検査業務手順書、検査機器管理手順書、などが、適宜、使用可能となっている。)
ベンダー側からの提供情報としては、例えば、医療機器操作マニュアル、ヘルプデスクからの回答情報、などが、適宜、使用可能となっている。
Here, as the hospital policy, for example, an inspection work procedure manual, an inspection equipment management procedure manual, and the like can be used as appropriate. )
As provided information from the vendor, for example, medical device operation manuals, answer information from help desks, and the like can be used as appropriate.

問題リストとしては、例えば、問題対処部15で処理を実行した問題のうち、高い重要度をもつ問題のリストが適宜、使用可能となっている。問題リストは、例えば、助言(Tips)を表示するときに操作ログが出力される、などの問題をリスト化して表す。   As the problem list, for example, a list of problems with high importance among the problems executed by the problem coping section 15 can be used as appropriate. The problem list represents, for example, a list of problems such as an operation log being output when advice (Tips) is displayed.

また、推奨操作ログ作成部5は、推奨操作ログ記憶部1に記憶された推奨操作ログ1aを、対処方法に基づく処理において適切と判断される操作に基づいて決定される推奨操作ログに更新することにより、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログ1aを常に最新の状態に維持する。この場合、推奨操作ログ作成部5は、推奨操作ログ更新手段を構成している。ここで、「対処方法に基づく処理により適切と判断される操作に基づいて決定される推奨操作ログ」は、「問題対処により適切と判断される操作に基づいて決定される推奨操作ログ」と読み替えてもよく、「対処方法に基づく処理において決定される推奨操作ログ」等と読み替えてもよい。また例えば、このような推奨操作ログ作成部5は、操作者による管理者端末TM又は医療機器ME(あるいは操作端末・コンソール)の操作に応じて、推奨操作ログ1aの作成又は更新を実行可能となっている。この操作者は、例えば、問題対処により、ある操作を適切と判断し、当該適切と判断した操作に基づいて推奨操作ログを決定する者であってもよい。あるいは、この操作者は、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログ1aを、管理者等により決定された推奨操作ログに更新する操作を行う者であってもよい。   Further, the recommended operation log creation unit 5 updates the recommended operation log 1a stored in the recommended operation log storage unit 1 to a recommended operation log determined based on an operation determined to be appropriate in the processing based on the coping method. Thus, the recommended operation log 1a in the recommended operation log storage unit 1 is always maintained in the latest state. In this case, the recommended operation log creation unit 5 constitutes a recommended operation log update unit. Here, “Recommended operation log determined based on operation determined to be appropriate by processing based on coping method” is replaced with “Recommended operation log determined based on operation determined to be appropriate for problem handling” Alternatively, it may be read as “recommended operation log determined in processing based on coping method” or the like. Further, for example, such a recommended operation log creation unit 5 can execute creation or update of the recommended operation log 1a according to the operation of the administrator terminal TM or the medical device ME (or the operation terminal / console) by the operator. It has become. The operator may be, for example, a person who determines that a certain operation is appropriate by coping with a problem and determines a recommended operation log based on the operation determined to be appropriate. Alternatively, this operator may be an operator who performs an operation of updating the recommended operation log 1a in the recommended operation log storage unit 1 to the recommended operation log determined by an administrator or the like.

次に、以上のように構成された医療機器操作管理装置の動作を図20のフローチャートを用いて説明する。   Next, the operation of the medical device operation management apparatus configured as described above will be described with reference to the flowchart of FIG.

始めに、医療機器操作管理装置では、推奨操作ログ作成部5が、例えば、病院側のポリシー、ベンダー側からの提供情報、問題リストを用い、推奨操作ログを作成し、この推奨操作ログを推奨操作ログ記憶部1に書込む(ST0)。あるいは推奨操作ログ作成部5は、作成した推奨操作ログにより推奨操作ログ記憶部1を更新する。   First, in the medical device operation management apparatus, the recommended operation log creation unit 5 creates a recommended operation log using, for example, a hospital policy, information provided by the vendor, and a problem list, and recommends this recommended operation log. Writing to the operation log storage unit 1 (ST0). Alternatively, the recommended operation log creation unit 5 updates the recommended operation log storage unit 1 with the created recommended operation log.

続いて、医療機器操作管理装置では、ステップST1〜ST8が第1又は第2の実施形態と同様に実行され、問題の対処方法が選定される。   Subsequently, in the medical device operation management apparatus, steps ST1 to ST8 are executed in the same manner as in the first or second embodiment, and a problem coping method is selected.

問題対処部15は、選定された対処方法に基づく処理を実行する(ST9)。   The problem coping section 15 executes processing based on the selected coping method (ST9).

また、推奨操作ログ作成部5は、ステップST9の処理を示す操作ログ(対処ログ)を推奨操作ログに付加するように推奨操作ログ記憶部1を更新する(ST9a)。   Further, the recommended operation log creation unit 5 updates the recommended operation log storage unit 1 so as to add an operation log (processing log) indicating the process of step ST9 to the recommended operation log (ST9a).

以下、前述同様に、問題通知部16は、問題分析部14により特定された問題を集計し、集計結果を表すグラフを含むレポートを管理者端末MTに送信する(ST10〜ST11)。   Hereinafter, as described above, the problem notification unit 16 aggregates the problems identified by the problem analysis unit 14, and transmits a report including a graph representing the aggregation result to the administrator terminal MT (ST10 to ST11).

上述したように本実施形態によれば、推奨操作ログ作成部5の処理により、推奨操作ログ記憶部1内の推奨操作ログが、医療機器EMが設置された病院が推奨する操作ログと、医療機器EMのベンダーが推奨する操作ログとを含むように構成されるため、第1又は第2の実施形態の効果に加え、病院側の推奨操作と、ベンダー側の推奨操作との差を無くすことができる。   As described above, according to this embodiment, the recommended operation log in the recommended operation log storage unit 1 is converted into an operation log recommended by the hospital in which the medical device EM is installed, Since it is configured to include the operation log recommended by the vendor of the device EM, in addition to the effects of the first or second embodiment, the difference between the recommended operation on the hospital side and the recommended operation on the vendor side is eliminated. Can do.

以上説明した少なくとも一つの実施形態によれば、取得した推奨操作ログと取得した操作ログとの差異に基づいて問題を特定し、特定された問題に関連付けられた重要度を抽出し、特定された問題と抽出された重要度とに基づいて当該問題の対処方法を問題対処情報から選定し、選定された対処方法に基づく処理を実行する構成により、医療機器に詳しくない管理者でも、医療機器の操作が絡む場合の問題に対処することができる。   According to at least one embodiment described above, the problem is identified based on the difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log, and the importance associated with the identified problem is extracted and specified. Based on the problem and the extracted importance, a configuration that selects the coping method of the problem from the problem coping information, and executes processing based on the selected coping method, so that even an administrator who is not familiar with the medical device can It is possible to deal with problems when operations are involved.

なお、上記の各実施形態に記載した手法は、コンピュータに実行させることのできるプログラムとして、磁気ディスク(フロッピー(登録商標)ディスク、ハードディスクなど)、光ディスク(CD−ROM、DVDなど)、光磁気ディスク(MO)、半導体メモリなどの記憶媒体に格納して頒布することもできる。   Note that the methods described in the above embodiments are, as programs that can be executed by a computer, magnetic disks (floppy (registered trademark) disks, hard disks, etc.), optical disks (CD-ROMs, DVDs, etc.), magneto-optical disks. (MO), stored in a storage medium such as a semiconductor memory, and distributed.

また、この記憶媒体としては、プログラムを記憶でき、かつコンピュータが読み取り可能な記憶媒体であれば、その記憶形式は何れの形態であっても良い。   In addition, as long as the storage medium can store a program and can be read by a computer, the storage format may be any form.

また、記憶媒体からコンピュータにインストールされたプログラムの指示に基づきコンピュータ上で稼働しているOS(オペレーティングシステム)や、データベース管理ソフト、ネットワークソフト等のMW(ミドルウェア)等が上記実施形態を実現するための各処理の一部を実行しても良い。   In addition, an OS (operating system) running on a computer based on an instruction of a program installed in the computer from a storage medium, MW (middleware) such as database management software, network software, and the like realize the above-described embodiment. A part of each process may be executed.

さらに、各実施形態における記憶媒体は、コンピュータと独立した媒体に限らず、LANやインターネット等により伝送されたプログラムをダウンロードして記憶または一時記憶した記憶媒体も含まれる。   Furthermore, the storage medium in each embodiment is not limited to a medium independent of a computer, but also includes a storage medium in which a program transmitted via a LAN, the Internet, or the like is downloaded and stored or temporarily stored.

また、記憶媒体は1つに限らず、複数の媒体から上記の各実施形態における処理が実行される場合も本発明における記憶媒体に含まれ、媒体構成は何れの構成であっても良い。   Further, the number of storage media is not limited to one, and the case where the processing in each of the above embodiments is executed from a plurality of media is also included in the storage media in the present invention, and the media configuration may be any configuration.

なお、各実施形態におけるコンピュータは、記憶媒体に記憶されたプログラムに基づき、上記の各実施形態における各処理を実行するものであって、パソコン等の1つからなる装置、複数の装置がネットワーク接続されたシステム等の何れの構成であっても良い。   The computer in each embodiment executes each process in each of the above embodiments based on a program stored in a storage medium, and a single device such as a personal computer or a plurality of devices are connected to a network. Any configuration of the system or the like may be used.

また、各実施形態におけるコンピュータとは、パソコンに限らず、情報処理機器に含まれる演算処理装置、マイコン等も含み、プログラムによって本発明の機能を実現することが可能な機器、装置を総称している。   In addition, the computer in each embodiment is not limited to a personal computer, and includes an arithmetic processing device, a microcomputer, and the like included in an information processing device, and is a generic term for devices and devices that can realize the functions of the present invention by a program. Yes.

なお、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。   In addition, although some embodiment of this invention was described, these embodiment is shown as an example and is not intending limiting the range of invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

1…推奨操作ログ記憶部、2…問題重要度記憶部、3…問題対処記憶部、4…操作者情報記憶部、5…推奨操作ログ作成部、10…装置本体、11…操作ログ取得部、12…推奨操作ログ取得部、13…問題重要度取得部、14…問題分析部、15…問題対処部、16…問題通知部、ME…医療機器、MT…管理者端末。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Recommended operation log memory | storage part, 2 ... Problem importance degree memory | storage part, 3 ... Problem handling memory | storage part, 4 ... Operator information storage part, 5 ... Recommended operation log creation part, 10 ... Apparatus main body, 11 ... Operation log acquisition part , 12 ... Recommended operation log acquisition unit, 13 ... Problem importance level acquisition unit, 14 ... Problem analysis unit, 15 ... Problem coping unit, 16 ... Problem notification unit, ME ... Medical device, MT ... Administrator terminal.

Claims (6)

医療機器の推奨操作ログを取得する推奨操作ログ取得手段と、
前記医療機器の操作に関連した問題と、前記問題の重要度とを関連付けた重要度情報を取得する問題重要度取得手段と、
前記問題と、前記重要度と、当該問題の対処方法とを関連付けた問題対処情報を取得する問題対処取得手段と、
前記医療機器の操作ログを取得する操作ログ取得手段と、
前記取得した推奨操作ログと前記取得した操作ログとの差異に基づいて、前記問題を特定する問題特定手段と、
前記特定された問題に関連付けられた重要度を前記重要度情報から抽出する重要度抽出手段と、
前記特定された問題と、前記抽出された重要度と、前記取得された問題対処情報とに基づいて、当該問題の対処方法を当該問題対処情報から選定する対処方法選定手段と、
前記選定された対処方法に基づく処理を実行する処理実行手段と、
を備え
前記推奨操作ログは、前記医療機器の操作毎の許可者リスト情報を含み、前記操作ログは、前記医療機器の操作者を識別する操作者識別情報を含む、
ことを特徴とする医療機器操作管理装置。
Recommended operation log acquisition means for acquiring recommended operation logs for medical devices,
Problem importance acquisition means for acquiring importance information that associates the problem associated with the operation of the medical device and the importance of the problem;
Problem coping acquisition means for acquiring problem coping information that associates the problem, the degree of importance, and a coping method of the problem;
Operation log acquisition means for acquiring an operation log of the medical device;
A problem identifying means for identifying the problem based on the difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log;
Importance extracting means for extracting the importance associated with the identified problem from the importance information;
A coping method selecting means for selecting a coping method for the problem from the coping information, based on the identified problem, the extracted importance, and the acquired problem coping information;
Processing execution means for executing processing based on the selected coping method;
Equipped with a,
The recommended operation log includes permitter list information for each operation of the medical device, and the operation log includes operator identification information for identifying an operator of the medical device.
Medical device operation management device characterized by the above.
請求項1に記載の医療機器操作管理装置において、
前記推奨操作ログを記憶する推奨操作ログ記憶手段と、
前記重要度情報を記憶する問題重要度記憶手段と、
前記問題対処情報を記憶する問題対処記憶手段と、
を備え、
前記推奨操作ログ取得手段は、前記推奨操作ログ記憶手段から前記推奨操作ログを取得し、
前記問題重要度取得手段は、前記問題重要度記憶手段から前記重要度情報を取得し、
前記問題対処取得手段は、前記問題対処記憶手段から前記問題対処情報を取得する
ことを特徴とする医療機器操作管理装置。
In the medical device operation management apparatus according to claim 1,
Recommended operation log storage means for storing the recommended operation log;
Problem importance storage means for storing the importance information;
Problem-handling storage means for storing the problem-handling information;
With
The recommended operation log acquisition unit acquires the recommended operation log from the recommended operation log storage unit,
The problem importance level acquisition means acquires the importance level information from the problem importance level storage means,
The medical device operation management apparatus, wherein the problem handling acquisition unit acquires the problem handling information from the problem handling storage unit.
請求項2に記載の医療機器操作管理装置において、
前記推奨操作ログ記憶手段に記憶された前記推奨操作ログを、前記対処方法に基づく処理において適切と判断される操作に基づいて決定される推奨操作ログに更新することにより、前記推奨操作ログ記憶手段内の推奨操作ログを常に最新の状態に維持する推奨操作ログ更新手段、
を備えており、
前記推奨操作ログ記憶手段に記憶された前記推奨操作ログは、前記医療機器が設置された病院が推奨する操作ログと、前記医療機器のベンダーが推奨する操作ログとを含んでいることを特徴とする医療機器操作管理装置。
In the medical device operation management apparatus according to claim 2 ,
The recommended operation log storage unit is configured to update the recommended operation log stored in the recommended operation log storage unit to a recommended operation log determined based on an operation determined to be appropriate in the processing based on the coping method. recommended operation log update means for maintaining the recommended operation log of the inner always up-to-date state,
With
The recommended operation log stored in the recommended operation log storage unit includes an operation log recommended by a hospital where the medical device is installed and an operation log recommended by a vendor of the medical device. Medical device operation management device.
請求項1乃至請求項3のいずれか1項に記載の医療機器操作管理装置において、
前記対処方法選定手段は、
前記医療機器の操作者を識別する操作者識別情報と、当該医療機器の操作に関連した問題と、当該問題の発生の統計値とを関連付けた操作者情報を取得する操作者情報取得手段と、
前記取得された操作ログから操作者識別情報を抽出する手段と、
前記特定された問題及び前記抽出された操作者識別情報に基づいて、前記操作者情報から統計値を抽出する手段と、
前記抽出された統計値により、前記抽出された重要度を重み付けする手段と、
前記特定された問題と、前記重み付けされた重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を前記問題対処情報から選定する手段と、
を備えたことを特徴とする医療機器操作管理装置。
The medical device operation management apparatus according to any one of claims 1 to 3,
The coping method selecting means is
Operator information acquisition means for acquiring operator information that associates operator identification information for identifying an operator of the medical device, a problem related to operation of the medical device, and a statistical value of occurrence of the problem;
Means for extracting operator identification information from the acquired operation log;
Means for extracting a statistical value from the operator information based on the identified problem and the extracted operator identification information;
Means for weighting the extracted importance by the extracted statistical value;
Means for selecting a problem handling method from the problem handling information based on the identified problem and the weighted importance;
A medical device operation management apparatus comprising:
請求項4に記載の医療機器操作管理装置において、
前記操作者情報を記憶する操作者情報記憶手段、
を備え、
前記操作者情報取得手段は、前記操作者情報記憶手段から前記操作者情報を取得する
ことを特徴とする医療機器操作管理装置。
In the medical device operation management apparatus according to claim 4,
Operator information storage means for storing the operator information;
With
The medical device operation management apparatus, wherein the operator information acquisition unit acquires the operator information from the operator information storage unit.
医療機器の推奨操作ログを取得する推奨操作ログ取得手段と、  Recommended operation log acquisition means for acquiring recommended operation logs for medical devices,
前記医療機器の操作に関連した問題と、前記問題の重要度とを関連付けた重要度情報を取得する問題重要度取得手段と、  Problem importance acquisition means for acquiring importance information that associates the problem associated with the operation of the medical device and the importance of the problem;
前記問題と、前記重要度と、当該問題の対処方法とを関連付けた問題対処情報を取得する問題対処取得手段と、  Problem coping acquisition means for acquiring problem coping information that associates the problem, the degree of importance, and a coping method of the problem;
前記医療機器の操作ログを取得する操作ログ取得手段と、  Operation log acquisition means for acquiring an operation log of the medical device;
前記取得した推奨操作ログと前記取得した操作ログとの差異に基づいて、前記問題を特定する問題特定手段と、  A problem identifying means for identifying the problem based on the difference between the acquired recommended operation log and the acquired operation log;
前記特定された問題に関連付けられた重要度を前記重要度情報から抽出する重要度抽出手段と、  Importance extracting means for extracting the importance associated with the identified problem from the importance information;
前記特定された問題と、前記抽出された重要度と、前記取得された問題対処情報とに基づいて、当該問題の対処方法を当該問題対処情報から選定する対処方法選定手段と、  A coping method selecting means for selecting a coping method for the problem from the coping information, based on the identified problem, the extracted importance, and the acquired problem coping information;
前記選定された対処方法に基づく処理を実行する処理実行手段と、  Processing execution means for executing processing based on the selected coping method;
を備え、  With
前記対処方法選定手段は、  The coping method selecting means is
前記医療機器の操作者を識別する操作者識別情報と、当該医療機器の操作に関連した問題と、当該問題の発生の統計値とを関連付けた操作者情報を取得する操作者情報取得手段と、  Operator information acquisition means for acquiring operator information that associates operator identification information for identifying an operator of the medical device, a problem related to operation of the medical device, and a statistical value of occurrence of the problem;
前記取得された操作ログから操作者識別情報を抽出する手段と、  Means for extracting operator identification information from the acquired operation log;
前記特定された問題及び前記抽出された操作者識別情報に基づいて、前記操作者情報から統計値を抽出する手段と、  Means for extracting a statistical value from the operator information based on the identified problem and the extracted operator identification information;
前記抽出された統計値により、前記抽出された重要度を重み付けする手段と、  Means for weighting the extracted importance by the extracted statistical value;
前記特定された問題と、前記重み付けされた重要度とに基づいて、当該問題の対処方法を前記問題対処情報から選定する手段と、  Means for selecting a problem handling method from the problem handling information based on the identified problem and the weighted importance;
を備えたことを特徴とする医療機器操作管理装置。  A medical device operation management apparatus comprising:
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