JP6219765B2 - Support system - Google Patents

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    • Y02A10/00—TECHNOLOGIES FOR ADAPTATION TO CLIMATE CHANGE at coastal zones; at river basins
    • Y02A10/40—Controlling or monitoring, e.g. of flood or hurricane; Forecasting, e.g. risk assessment or mapping

Description

本発明は、異状発生時に自衛組織の活動を支援する技術に関し、特に火災等の異状発生時に、役割について欠員を生ずるような状況に応じて自衛消防隊を自動的に編成する技術に関する。   The present invention relates to a technology for supporting the activities of a self-defense organization when an abnormality occurs, and more particularly to a technology for automatically organizing a self-defense fire brigade according to a situation in which a vacancy occurs in the event of an abnormality such as a fire.

防火対象物である建築物には、火災等の異状を自動的に感知して警報を報知する自動警報設備としての自動火災報知設備（以下、自火報設備という）が設置される。この防火対象物においては、異状発生時に備えて自衛組織として自衛消防隊が組織され、自火報設備の報知により火災等の異状を覚知すると、現場確認や初期消火といった初期対応をはじめ、避難誘導、所轄消防への通報、等を防災計画としての消防計画に従って行う。   An automatic fire alarm facility (hereinafter referred to as “self-fire alarm facility”) is installed in a building that is a fire prevention object as an automatic alarm facility that automatically detects an abnormality such as a fire and notifies an alarm. For this fire prevention object, a self-defense fire brigade is organized as a self-defense organization in preparation for the occurrence of an abnormality. Guidance, reporting to the local fire department, etc. are performed according to the fire fighting plan as a disaster prevention plan.

異状覚知後、例えば、自衛消防隊本部の隊員（以下、本部隊員）は防災センタに招集され、異状発生地区の自衛消防隊の隊員（以下、地区隊員）は、現場確認、消火器や屋内消火栓による初期消火といった初期対応にあたらねばならない。   For example, members of the SDF Fire Department headquarters (hereinafter referred to as Headquarters members) are convened to the Disaster Prevention Center, and members of the Self-Defense Fire Department (hereinafter referred to as District members) in the area where the abnormality occurred are confirmed on site, fire extinguisher and indoor The initial response, such as initial fire extinguishing with a fire hydrant, must be handled.

しかしながら、平常時、自衛消防隊の隊員はそれぞれの業務を行っており、防災センタ要員が自衛消防隊の各隊員に招集連絡を行っても、必ずしもその所在が明らかではなく、不在の場合もある。また、順次、個別に連絡を行うようでは隊員への連絡に時間がかかり、初期消火や、本部隊員の防災センタへの集合が遅れる虞がある。また、異状発生階に駆けつけた防災センタ要員が地区隊員による初期対応を指示するにしても、口頭による指示であるため、現場から離れている地区隊員に異状の情報が届かない虞もある。また、異状覚知後、異状が確認されたり所定時間が経過したりしたときに異状を警報するような自火報設備を備えた防火対象物では、異状の警報があるまでは、異状発生階および直上階以外の階に異状の情報が与えられない場合があり、施設利用者からの問い合わせがあったとしても答えることができない。また、テナントが多数入居しているような建物では、自衛消防隊の隊員同士の顔と名前が判らない場合もあり、連携した活動に支障を生じる虞がある。また、異状時に適切な対処ができるよう、定期的に防災訓練が行われるが、消防計画に従って決められた役割の訓練を行うものであり、他の役割まで訓練して複数の役割を担当できるほどの訓練を頻繁に行うことは難しい。   However, members of the self-defense fire brigade usually perform their duties during normal times, and even if the disaster prevention center personnel contact the members of the self-defense fire brigade, the location is not always clear and may be absent. . In addition, in order to communicate individually, it takes time to contact the members, and there is a risk that the initial fire extinguishing and the gathering of headquarters members to the disaster prevention center may be delayed. In addition, even if the disaster prevention center personnel rushing to the abnormal floor give instructions for the initial response by the district members, there is a possibility that the abnormal information may not reach the district members away from the site because it is an oral instruction. In addition, in the case of fire prevention objects equipped with a self-reporting device that warns of an abnormality when an abnormality is confirmed or a predetermined time has elapsed after the abnormality is recognized, the abnormality occurrence floor will be maintained until an abnormality is alarmed. In addition, abnormal information may not be given to floors other than the directly above floor, and even if there is an inquiry from a facility user, it cannot be answered. In addition, in a building where many tenants are occupying, the faces and names of the members of the self-defense fire brigade may not be known, and there is a risk of hindering cooperative activities. In addition, disaster prevention drills are regularly conducted so that appropriate actions can be taken in the event of abnormalities, but the roles determined in accordance with the firefighting plan are trained. It is difficult to train frequently.

従来、隊員の所属、技能、勤務予定等の属性に応じて消防隊を編成し、その出動を支援するようなシステムがある（例えば、特許文献１）。しかし、公設消防隊の出動を指令管制するシステムであって、通報内容に応じて、出動させる車両を抽出し、出動可能な消防職員を部隊編成して出動させるようなシステムであった。つまり、消防活動を専らの業務とせず、すなわち消防用装備も無く、消火に係る専門知識も無い、しかも所在さえ定かでないような自衛消防隊員を対象とするものではなく、異状を覚知した防火対象物内においての初期対応を支援するようなものではない。   2. Description of the Related Art Conventionally, there is a system that organizes a fire brigade according to attributes such as affiliation, skill, work schedule, etc. of members and supports their dispatch (for example, Patent Document 1). However, it was a system that commanded and controlled the dispatch of public fire brigades, which extracted the vehicles to be dispatched according to the contents of the report and organized dispatchable fire fighters to dispatch them. In other words, it is not intended for self-defense fire fighters who do not have fire fighting activities exclusively, that is, no fire fighting equipment, no fire extinguishing expertise, and even where the location is uncertain. It is not intended to support the initial response within the object.

また、従来、火災が発生した防火対象物において、ＰＨＳを所持する現場作業員や消防隊員の位置情報を取得し、火災現場から作業員を安全な避難経路へ誘導し、建物に進入して火災現場へ向かう消防隊員を安全に誘導する支援を行う自火報設備がある（例えば、特許文献２）。しかし、火災等の異状覚知後に、防火対象物内での初期対応を行うために自衛消防隊を組織して対処するようなものではない。   Also, in the conventional fire prevention object, the location information of field workers and fire fighters who possess PHS is acquired, the workers are guided from the fire site to a safe evacuation route, enter the building and fire There is a self-reporting facility that provides support for safely guiding firefighters heading to the scene (for example, Patent Document 2). However, it is not a matter of organizing a self-defense fire brigade in order to perform an initial response within a fire prevention object after a notice of an abnormality such as a fire.

また、従来、防火対象物（医療福祉施設）における火災等の異状発生時に、自衛消防隊の活動を支援するシステムがある（例えば、特許文献３）。しかし、このシステムは、状況を把握して伝達する先は各階ナースステーション等の固定した場所であって、各所で業務を行っている職員個々へ情報を伝達するものではなく、その場にいなければ情報も得られず、方々に散った職員を招集して組織し、初期対応を行うようなものではない。   Conventionally, there is a system that supports the activities of the self-defense fire brigade when an abnormality such as a fire occurs in a fire prevention object (medical welfare facility) (for example, Patent Document 3). However, in this system, the situation is understood and transmitted to a fixed place such as a nurse station on each floor, and it is not intended to transmit information to individual staff working in each place. If you don't get any information, it's not like calling up and organizing staff members who are scattered across the country to make initial responses.

特開２００３−０２４４６３号公報JP 2003-024463 A 特開２００７−１６４６２５号公報JP 2007-164625 A 特開平１１−１９５１９２号公報JP 11-195192 A

上述したように、特許文献１〜３に記載の従来技術では、火災等の異状覚知後に、必ずしも所在が明らかでない自衛組織の隊員に事態を伝達すると共に招集し、参加可能な隊員をその属性に応じて迅速に組織編成し、初期対応に当たることができない。また、互いに面識が無い者同士が初期対応に当たるとき、共同して対応せねばならぬ相手を認識できない状況では、連携して対応する際に支障がある。   As described above, in the prior arts described in Patent Documents 1 to 3, after anomalies such as a fire, the situation is not necessarily necessarily communicated to the members of the self-defense organization whose location is unclear, and the members who can participate are attributed. The organization can be quickly organized according to the situation, and the initial response cannot be made. Further, when persons who are not acquainted with each other are in an initial response, there is a problem in cooperating in a situation where it is not possible to recognize a partner who must respond jointly.

本発明は、上記課題に鑑み、平常時の自発的訓練の結果を隊員毎の属性情報として記憶し、火災等の異状覚知後に自衛組織の隊員へ迅速に事態を伝達すると共に招集し、固定的な防災計画では不在等の要因で欠員を生ずるような場合であっても、隊員毎の属性情報に基づいて補充する隊員を決定して組織編成し、異状時に欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成する支援システムを得ることを目的とする。   In view of the above-mentioned problems, the present invention stores the result of normal voluntary training as attribute information for each member, promptly conveys the situation to the members of the self-defense organization after the detection of an abnormality such as a fire, etc. Even in cases where vacancy occurs due to factors such as absence in a typical disaster prevention plan, members to be replenished are determined and organized based on the attribute information for each member, and are automatically created without any vacancies in the event of an abnormality The purpose is to obtain a support system for organizing self-defense organizations.

（１）上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、建築物に配設された感知手段が異状を感知すると異状情報を送出する自動警報設備と接続された支援装置と、自衛組織の隊員が携帯する複数の端末と、を具備する支援システムであって、前記端末は、表示部と、操作部と、端末毎に固有の識別子である端末識別子と、通信回線を介し、前記異状が発生したときは前記支援装置と、模擬訓練時は防災サービス提供者が前記建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを実行する訓練装置と、それぞれ通信する通信部と、前記表示部と前記操作部と前記通信部とを制御すると共に前記訓練装置と連携して前記模擬訓練を実行する制御部とを備え、前記支援装置は、前記自動警報設備と接続されて通信する第１の通信部と、前記通信回線を介して前記端末と通信する第２の通信部と、前記通信回線を介して前記訓練装置と通信する第３の通信部と、前記模擬訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を、前記訓練装置から第３の通信部を介して取得する訓練部と、前記訓練部が取得した隊員毎の適性情報と、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である任命情報と、から成る隊員毎の属性情報を、対応する端末識別子と関連付けて記憶する第１の記憶領域を有する記憶部と、第１の通信部を介して前記異状情報を受信したときに前記異状情報を前記端末に表示させる要請部と、隊員毎に決定された役割を対応する端末識別子を有する端末毎に表示させる通知部と、前記記憶部の第１の記憶領域を参照して前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛組織を編成する編成部とを備え、異状時に欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することを特徴とする。
（２）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、（１）において、前記訓練装置は、通信回線を介して前記支援装置または前記端末と通信する通信部と、前記訓練プログラムを格納する第１の記憶領域と、少なくとも前記端末識別子を予め登録して記憶する第２の記憶領域と、を有する記憶部と、前記端末からのアクセスに対し、前記記憶部の第２の記憶領域を参照して認証すると共に該当する建築物に対応する模擬訓練を実行する訓練プログラムを選択して起動させる認証部と、前記端末からの、希望する役割の選択、又は、実行中の模擬訓練の課題に対する応答を受け付ける受付部と、選択された訓練プログラムに基づいて実行される前記模擬訓練の課題を前記端末に表示させる出題部と、前記受付部が受け付けた前記端末からの前記課題に対する応答の正誤を判定し、判定結果に応じて前記役割に対する適性情報を加点して前記記憶部の第２の記憶領域に記憶させる判定部と、前記判定結果を前記端末に表示させる通知部と、前記模擬訓練を終了した後、前記記憶部の第２の記憶領域を参照して、自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報として前記端末識別子に対応する適性情報を前記支援装置の前記訓練部に取得させる設定部とを備え、前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記模擬訓練を実行することを特徴とする。
（３）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、（２）において、前記端末は、位置情報を取得する測位部を有し、前記訓練装置は、建築物に配設されて自衛組織の訓練対象となる設備機器とその位置情報とを関連付けてさらに記憶する第３の記憶領域を有する前記記憶部と、前記模擬訓練の課題として、特定の前記設備機器を指定して当該位置まで移動させ、移動後に前記測位部で取得した位置情報を送信させる課題をさらに含む前記出題部と、前記端末からの前記課題に対する応答として前記受付部が受け付けた前記位置情報を、前記記憶部の第３の記憶領域を参照してさらに合否を判定する前記判定部とを備え、前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記設備機器への移動の確認をさらに行う前記模擬訓練を実行することを特徴とする。
（４）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、（２）、（３）において、前記端末は、建築物に配設されて自衛組織の訓練対象となる設備機器毎に設けられた識別手段の識別子を検出可能な設備機器検出手段を有し、前記訓練装置は、前記設備機器と対応する前記識別子とを関連付けてさらに記憶する第３の記憶領域を有する前記記憶部と、前記端末からの前記設備機器検出手段が検出した前記識別子をさらに受け付ける前記受付部と、前記模擬訓練の課題として、前記設備機器の特定の１つを指定して当該位置まで移動させ、移動先で認識した前記設備機器の前記識別子を、前記設備機器検出手段を操作させて検出させる課題をさらに含む前記出題部と、前記端末からの前記課題に対する応答として前記受付部が受け付けた前記識別子の正誤を、前記記憶部の第３の記憶領域を参照してさらに判定する前記判定部とを備え、前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記設備機器への移動と認識の確認をさらに行う前記模擬訓練を実行することを特徴とする。さらに、前記識別手段は、前記設備機器の識別子を視覚的に表示した視覚的識別手段、又は、前記設備機器の識別子を電磁的標識として設けた電磁的識別手段であってもよい。また、前記設備機器検出手段は、前記識別手段が視覚的識別手段の場合は撮像手段であってもよく、前記識別手段が電磁的識別手段の場合は電磁的読取手段であってもよい。
（５）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、（１）〜（４）において、前記支援装置は、防災サービス提供者が実施する現実の防災訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を、前記訓練装置から第３の通信部を介してさらに取得する訓練部を備えたことを特徴とする。さらに、前記端末と前記支援装置との間で通信する通信回線を、前記建築物に設けられて前記建築物外部からのアクセスを禁止する通信回線とし、前記訓練装置と前記端末、および、前記訓練装置と前記支援装置との間で通信する通信回線を、通信事業者が提供する一般公衆通信回線としてもよい。
（６）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、建築物に配設された感知手段が異状を感知すると異状情報を送出する自動警報設備と接続された支援装置と、自衛組織の隊員が携帯する複数の端末と、を具備する支援システムであって、前記端末は、表示部と、操作部と、端末毎に固有の識別子である端末識別子と、前記支援装置と通信回線を介して通信する通信部と、前記表示部と前記操作部と前記通信部とを制御すると共に模擬訓練時は前記支援装置と連携して訓練プログラムを実行する制御部とを備え、前記支援装置は、前記自動警報設備と接続されて通信する第１の通信部と、前記通信回線を介して前記端末と通信する第２の通信部と、前記通信回線を介して通信する第３の通信部と、前記第３の通信部を介して防災サービス提供者が前記建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを配信する訓練装置から前記訓練プログラムをダウンロードして実行し、実行した前記模擬訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を取得する訓練部と、前記訓練部が取得した隊員毎の適性情報と、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である任命情報と、から成る隊員毎の属性情報を、対応する端末識別子と関連付けて記憶する第１の記憶領域を有する記憶部と、第１の通信部を介して前記異状情報を受信したときに、前記異状情報を前記端末に表示させる要請部と、隊員毎に決定された役割を対応する端末識別子を有する端末毎に表示させる通知部と、前記記憶部の第１の記憶領域を参照して前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛組織を編成する編成部とを備え、異状時に欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することを特徴とする。
（７）また、上述した課題を解決するため、本発明に係る支援システムは、（１）〜（６）において、前記端末は、予め定めた頻度又は時間間隔で、前記訓練装置又は前記支援装置から定期的に送信される模擬訓練実施を促す通知を、前記通信部を介して受信し、受信した前記通知を前記表示部に表示させる制御部を備えてもよい。
(1) In order to solve the above-described problem, a support system according to the present invention includes a support device connected to an automatic alarm facility that transmits abnormality information when a sensing means arranged in a building senses an abnormality, and a self-defense A support system comprising a plurality of terminals carried by members of an organization, wherein the terminal includes a display unit, an operation unit, a terminal identifier that is a unique identifier for each terminal, and a communication line, When an abnormality occurs, the support device, a training device that executes a training program for simulation training provided by the disaster prevention service provider for each building during simulation training, a communication unit that communicates with each other, and the display unit, A control unit configured to control the operation unit and the communication unit and execute the simulated training in cooperation with the training device; and the support device is connected to the automatic alarm facility and communicates with the first communication Department and front A second communication unit that communicates with the terminal via a communication line, a third communication unit that communicates with the training apparatus via the communication line, and a member for the role of the self-defense organization based on the simulation training result A self-defense organization appointed in advance for each member based on a disaster prevention plan, a training unit that acquires the aptitude information of the member from the training device via a third communication unit, the aptitude information for each member acquired by the training unit And receiving the abnormal information via the first communication unit, and a storage unit having a first storage area for storing attribute information for each member consisting of appointment information, which is a role of the user, in association with a corresponding terminal identifier a notification unit for displaying for each terminal having to a requesting unit for displaying the abnormality information to the terminal when the, the corresponding terminal identifier determined roles for each personnel, referring to the first storage area of the storage unit Based on the appointment information The role of each member is determined, and the role that causes vacancy is provided with a formation unit that determines the member to be replenished based on the aptitude information and organizes the self-defense organization, and automatically self-defense without causing vacancies in abnormal situations It is characterized by organizing an organization.
(2) In order to solve the above-described problem, in the support system according to the present invention, in (1), the training device includes a communication unit that communicates with the support device or the terminal via a communication line; A storage unit having a first storage area for storing a training program; and a second storage area for registering and storing at least the terminal identifier in advance; and a second of the storage unit for access from the terminal The authentication unit that performs authentication by referring to the storage area and selects and activates a training program that executes simulation training corresponding to the corresponding building, and selection of a desired role from the terminal, A reception unit that receives a response to a simulation training task, a questioning unit that displays the simulation training task to be executed based on the selected training program, and the reception unit A determination unit that determines whether the response from the terminal is correct or not, adds the suitability information for the role according to the determination result, and stores the information in a second storage area of the storage unit; and After the notification section to be displayed on the terminal and the simulation training are completed, the second storage area of the storage section is referred to, and aptitude information corresponding to the terminal identifier as aptitude information for each member with respect to the role of the self-defense organization. A setting unit that causes the training unit of the support device to acquire, and the terminal executes the simulated training in cooperation with the training device.
(3) Further, in order to solve the above-described problem, in the support system according to the present invention, in (2), the terminal has a positioning unit that acquires position information, and the training device is arranged in a building. The storage unit having a third storage area that is stored in association with the equipment and the position information that is installed and is subject to training of the self-defense organization, and designates the specific equipment as a task of the simulation training Moving to the position, and after the movement, further including a task for transmitting the position information acquired by the positioning unit, and the position information received by the receiving unit as a response to the task from the terminal, The determination unit that further determines pass / fail by referring to a third storage area of the storage unit, and the terminal further cooperates with the training device to further confirm the movement to the facility device. Characterized in that it run.
(4) Moreover, in order to solve the above-described problem, in the support system according to the present invention, in (2) and (3), the terminal is a facility device that is disposed in a building and is a training target of a self-defense organization. The storage device has a third storage area for storing the equipment device and the identifier corresponding to the equipment device, the equipment device detecting means capable of detecting the identifier of the identification means provided for each. And the reception unit that further receives the identifier detected by the facility device detection means from the terminal, and as a task of the simulation training, designates a specific one of the facility devices to move to the position, The questioning unit further including a task of detecting the identifier of the facility device recognized at the destination by operating the facility device detection unit, and the accepting unit as a response to the task from the terminal The determination unit further determines whether the received identifier is correct or incorrect with reference to a third storage area of the storage unit, and the terminal cooperates with the training device to move to the facility device. The simulation training for further confirming the recognition is performed. Furthermore, the identification unit may be a visual identification unit that visually displays an identifier of the facility device, or an electromagnetic identification unit that provides the identifier of the facility device as an electromagnetic indicator. The facility device detection means may be an imaging means when the identification means is a visual identification means, and may be an electromagnetic reading means when the identification means is an electromagnetic identification means.
(5) Further, in order to solve the above-described problem, in the support system according to the present invention, in (1) to (4), the support device is based on a result of an actual disaster prevention drill performed by a disaster prevention service provider. A training section is further provided for further acquiring aptitude information for each member for the role of the self-defense organization from the training device via a third communication section. Furthermore, a communication line that communicates between the terminal and the support device is a communication line that is provided in the building and prohibits access from outside the building, and the training device, the terminal, and the training A communication line for communication between a device and the support device may be a general public communication line provided by a communication carrier.
(6) Moreover, in order to solve the above-described problem, a support system according to the present invention includes a support device connected to an automatic alarm facility that transmits abnormality information when a sensing unit disposed in a building senses an abnormality. A support system comprising a plurality of terminals carried by members of a self-defense organization, wherein the terminal includes a display unit, an operation unit, a terminal identifier that is a unique identifier for each terminal, and the support device. A communication unit that communicates via a communication line; and a control unit that controls the display unit, the operation unit, and the communication unit and executes a training program in cooperation with the support device during simulation training, The support device includes a first communication unit that is connected to and communicates with the automatic alarm facility, a second communication unit that communicates with the terminal via the communication line, and a third communication unit that communicates via the communication line. A communication unit and the third communication unit. The disaster prevention service provider downloads and executes the training program from a training device that distributes the training program for the simulated training provided for each building, and the members of the role of the self-defense organization based on the results of the simulated training performed Each member consisting of a training department that acquires aptitude information for each member, aptitude information for each member acquired by the training unit, and appointment information that is a role of a self-defense organization pre-assigned for each member based on the disaster prevention plan When the abnormality information is received via the storage unit having a first storage area that stores the attribute information of the first and second attribute information in association with the corresponding terminal identifier, the abnormality information is displayed on the terminal. Based on the appointment information with reference to a first storage area of the storage unit, a request unit to be displayed, a notification unit for displaying a role determined for each member for each terminal having a corresponding terminal identifier, and a first storage area of the storage unit The role of each member is determined, and the role that causes vacancy is provided with a formation unit that determines the member to be replenished based on the aptitude information and organizes the self-defense organization, and automatically self-defense without causing vacancies in abnormal situations It is characterized by organizing an organization.
(7) Moreover, in order to solve the above-described problem, in the support system according to the present invention, in (1) to (6), the terminal is configured such that the training device or the support device is at a predetermined frequency or time interval. The control part which receives the notification which encourages implementation of the simulation training periodically transmitted from the said communication part, and displays the received said notification on the said display part may be provided.

本発明に係る支援システムによれば、模擬訓練を行って、その結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を属性情報として記憶するので、異状時に自衛組織を招集する際、固定的な防災計画では不在等の要因で欠員を生ずるような場合であっても、隊員毎の属性情報に基づいて補充する隊員を決定し、欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することができる。   According to the support system according to the present invention, simulation training is performed, and aptitude information for each member for the role of the self-defense organization based on the result is stored as attribute information. Even in cases where vacancies occur due to factors such as absence in the disaster prevention plan, it is possible to determine the members to be replenished based on the attribute information for each member and automatically organize self-defense organizations without causing vacancies .

本発明に係る支援システムの構成を説明する図である。It is a figure explaining the structure of the assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る支援装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the assistance apparatus which concerns on this invention. 本発明に係る端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る訓練装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the training apparatus which concerns on this invention. 本発明に係る端末における模擬訓練の訓練メニューの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the training menu of the simulation training in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想訓練メニューの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the virtual training menu in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the virtual fire fighting training in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練で回答を誤った場合の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display when an answer is incorrect by the virtual fire drill in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練で正しい回答であった場合の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display when it is a correct answer by the virtual fire fighting training in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練の他の訓練での表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display in the other training of the virtual fire fighting training in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練の他の訓練で回答を誤った場合の表示例である。It is an example of a display when a reply is incorrect in other training of virtual fire fighting training in the terminal concerning the present invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練の他の訓練での他の表示例を示す図である。It is a figure which shows the other example of a display in the other training of the virtual fire fighting training in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末における仮想消火訓練を終了したときの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display when the virtual fire fighting training in the terminal which concerns on this invention is complete | finished. 本発明に係る端末における、リアル訓練メニューにおいて消火訓練を選択した場合の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display when fire extinguishing training is selected in the real training menu in the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末で自衛消防隊への参加要請を行う表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display which performs the participation request to a self-defense fire brigade with the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末で初期消火を要請する表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display which requests | requires initial fire extinguishing with the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末で本部における通報担当を要請する表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display which requests | requires report charge in the headquarters with the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末で同じ役割を担うメンバーを知らせる表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display which notifies the member who plays the same role with the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末で現場確認を要請する表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display which requests | requires site confirmation with the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る訓練装置における会員データベースおよび支援装置における隊員データベースの例を説明する表である。It is a table | surface explaining the example of the member database in the member database in the training apparatus which concerns on this invention, and a support apparatus. 本発明に係る支援システムが接続される自火報設備の動作フロー図である。It is an operation | movement flowchart of the self-reporting equipment to which the support system which concerns on this invention is connected. 本発明に係る支援装置の動作フロー図である。It is an operation | movement flowchart of the assistance apparatus which concerns on this invention. 本発明に係る端末の動作フローの一方を示す図である。It is a figure which shows one side of the operation | movement flow of the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末の動作フローの他方を示す図である。It is a figure which shows the other of the operation | movement flow of the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る支援装置の変形例における動作フロー図である。It is an operation | movement flowchart in the modification of the assistance apparatus which concerns on this invention. 本発明に係る端末の変形例における動作フロー図である。It is an operation | movement flowchart in the modification of the terminal which concerns on this invention. 本発明に係る端末の変形例における動作フロー図である。It is an operation | movement flowchart in the modification of the terminal which concerns on this invention. 感知器作動時の位置関係の一例を説明する図である。It is a figure explaining an example of the positional relationship at the time of a sensor action | operation.

１．実施形態
まず、本実施形態に係る支援システム１００の概要について説明する。支援システム１００は、防火対象物である建築物に配設された感知手段が異状を感知すると異状情報を送出する自動警報設備としての自動火災報知設備２００と接続された支援装置１を備える。また、支援システム１００は、自衛組織としての自衛消防隊の隊員が携帯する複数の端末２を備える。端末２は、複数であることが望ましいが最低限１台は必要である。つまり、自衛消防隊の隊員が携帯する端末２は１以上であればよい。 1. Embodiment First, an outline of the support system 100 according to the present embodiment will be described. The support system 100 includes a support device 1 connected to an automatic fire alarm facility 200 serving as an automatic alarm facility that sends out abnormality information when a detection unit disposed in a building that is a fire prevention object detects the abnormality. The support system 100 includes a plurality of terminals 2 carried by members of a self-defense fire brigade as a self-defense organization. A plurality of terminals 2 are desirable, but at least one terminal 2 is necessary. That is, the number of terminals 2 carried by the members of the self-defense fire brigade may be one or more.

端末２は、通信回線を介し、前記異状が発生したときは支援装置１と、模擬訓練時は防災サービス提供者が前記建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを実行する訓練装置としての訓練サーバ３００と、それぞれ通信する。端末２は、訓練サーバ３００と連携して前記模擬訓練プログラムを実行する。そして、訓練サーバ３００は、前記模擬訓練の結果に基づいて、自衛消防隊の役割に対する隊員毎の適性情報を取得する。   The terminal 2 is trained through a communication line as a training device that executes a training program for the simulation training provided by the support device 1 when the abnormality occurs and a disaster prevention service provider for each building during simulation training. Each communicates with the server 300. The terminal 2 executes the simulation training program in cooperation with the training server 300. And the training server 300 acquires the aptitude information for every member with respect to the role of the self-defense fire brigade based on the result of the simulation training.

支援装置１は、この適性情報を訓練サーバ３００から取得し記憶する。また、支援装置１は、消防計画等の防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛消防隊の役割を任命情報として記憶する。そして、支援装置１は、自動火災報知設備２００から異状情報を受信したときに、取得した前記異状情報を端末２に表示させると共に、端末２に自衛消防隊への参加要請を表示させる。この参加要請に応じて参加する旨の応答があった端末２について、支援装置１は、前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛消防隊を編成する。そして、支援装置１は、隊員毎に決定された役割を対応する端末２毎に表示させる。   The support device 1 acquires this aptitude information from the training server 300 and stores it. Moreover, the assistance apparatus 1 memorize | stores the role of the self-defense fire brigade previously appointed for every member based on disaster prevention plans, such as a fire fighting plan, as appointment information. And the assistance apparatus 1 displays the acquired said abnormality information on the terminal 2, when the abnormality information is received from the automatic fire alerting | reporting apparatus 200, and also displays the participation request to a self-defense fire brigade on the terminal 2. FIG. The support device 1 determines the role of each member based on the appointment information, and supplements the role that causes vacancy based on the aptitude information for the terminal 2 that has responded to participate in response to the participation request. Determine the members to be organized and organize a self-defense fire brigade. And the assistance apparatus 1 displays the role determined for every member for every terminal 2 corresponding.

このように、本発明に係る支援システムは、異状時に自衛消防隊を招集する際、固定的な消防計画では不在等の要因で欠員を生ずるような場合であっても、模擬訓練を行って取得した隊員毎の適性情報に基づいて補充する隊員を決定するので、欠員を生ずることなく自動的に自衛消防隊を編成することができる。以下、本実施形態に係る支援システムの詳細について説明する。
１−１．自動火災報知設備の構成と動作 As described above, the support system according to the present invention is obtained by performing simulation training even when a vacancy occurs due to factors such as absence in a fixed firefighting plan when calling a self-defense fire brigade in the event of an abnormality. Since the member to be replenished is determined based on the suitability information for each member, the self-defense fire brigade can be automatically formed without causing vacancy. Details of the support system according to the present embodiment will be described below.
1-1. Configuration and operation of automatic fire alarm equipment

まず、本実施の形態に係る支援システム１００が接続される自動警報設備としての自動火災報知設備２００（以下、自火報設備２００）について、図１、２１に基づいて説明する。自火報設備２００は公知の自動火災報知設備であり、火災やガス漏れ等の異状を感知する感知手段としての火災感知器５、ガス漏れ検知器６等を有し、これらの感知手段は防火対象物である建築物に配設される。これらの感知手段は、信号線１０を介して、あるいは中継手段である中継器８と信号線１０とを介して、受信機４へ接続され、異状を感知すると異状感知信号を受信機４へ送出する。   First, an automatic fire alarm facility 200 (hereinafter referred to as “self-fire alarm facility 200”) as an automatic alarm facility to which the support system 100 according to the present embodiment is connected will be described with reference to FIGS. The self-reporting equipment 200 is a known automatic fire-reporting equipment, and has a fire detector 5 and a gas leak detector 6 as sensing means for sensing abnormalities such as fire and gas leakage, and these sensing means are fireproof. Arranged in the building that is the object. These sensing means are connected to the receiver 4 via the signal line 10 or via the repeater 8 as the relay means and the signal line 10. When an abnormality is detected, an abnormality detection signal is sent to the receiver 4. To do.

これらの感知手段は、アドレス等の固有の識別子を有し、異状を感知したときはどの感知手段が異状を感知したか判別できるようになっているものがある。また、これらの感知手段が固有の識別子を有しない場合でも、これら感知手段が配設された区画を受信機４が特定できるような区画情報を有しており、感知手段が異状を感知したときはどの区画で異状が感知されたか判別できるようになっている。すなわち、自火報設備２００は、感知手段に固有の識別子又は感知手段が配設された区画情報に基づいて異状を感知した場所を示す感知手段位置情報を有する。そして、これらの感知手段が異状を感知すると、自火報設備２００は、異状を感知した感知手段からの異状感知信号を受信した受信機４が、異状を感知した感知手段の上記感知手段位置情報を含めた異状情報として異状信号を送出する。このとき異状情報に含まれる感知手段位置情報は、異状を感知した火災感知器５又はガス漏れ検知器６に固有の識別子又は区画番号等である。   Some of these sensing means have a unique identifier such as an address, and when sensing an abnormality, there are those which can determine which sensing means senses the abnormality. Further, even when these sensing means do not have a unique identifier, they have section information that allows the receiver 4 to identify the section in which these sensing means are arranged, and when the sensing means senses an abnormality It is possible to determine in which section the abnormality is detected. That is, the self-reporting equipment 200 has sensing means position information indicating a place where an abnormality is sensed based on an identifier unique to the sensing means or section information where the sensing means is provided. When these sensing means sense abnormality, the self-reporting equipment 200 receives the abnormality sensing signal from the sensing means that sensed the abnormality, and the receiver 4 receives the abnormality sensing signal. An abnormal signal is transmitted as abnormal information including. At this time, the sensing unit position information included in the abnormality information is an identifier or a partition number unique to the fire detector 5 or the gas leak detector 6 that has detected the abnormality.

また、自火報設備２００は、地区音響警報装置としての音声警報装置７を有し、音声警報装置７は防火対象物である建築物に配設される。この地区音響警報装置は、直接に信号線１０を介して、又は、中継手段である中継器９と信号線１０とを介して、受信機４へ接続される。そして、音声警報装置７は、受信機４からの信号に応じて、後述する火災感知放送、火災放送、非火災放送を出力する。   In addition, the self-warning equipment 200 includes a sound alarm device 7 as a district sound alarm device, and the sound alarm device 7 is disposed in a building that is a fire prevention object. This district sound alarm device is connected to the receiver 4 directly via the signal line 10 or via the repeater 9 and the signal line 10 which are relay means. The voice alarm device 7 outputs a fire detection broadcast, a fire broadcast, and a non-fire broadcast, which will be described later, in response to a signal from the receiver 4.

受信機４は、異状感知信号が火災等に異状に基づく信号であるか否かを状況に応じて判断する図示しない異状確認手段を有する。受信機４は、信号線１０を介して異状感知信号を受信するまで待ち受け（Ｓ００１のＮｏ）、異状感知信号を受信すると（Ｓ００１のＹｅｓ）、受信した異状感知信号が人為的な操作に基づく異状感知信号であるか否かを異状確認手段で確認する（Ｓ００２）。図示しない発信機が作動したとき、又は非常電話が起動したときは、異状を確認した人が操作したものとして、異状を確認したものと判断する（Ｓ００２のＹｅｓ）。そして、直ちに、後述する第２段階の警報として、音声警報装置７より所定の音声メッセージによる火災放送を報知する（Ｓ００９）。この火災放送の音声メッセージは、例えば「火事です。火事です。（○階で）火災発生の通報がありました。落ち着いて避難してください」というようなものであり、火災発生を告げ、避難を促すものである（Ｓ００９）。一方、上記異状確認手段が、異状感知信号が発信機の作動又は非常電話の起動に基づかないと判断したときは（Ｓ００２のＮｏ）、異状感知信号を受信した旨を意味する異状発報信号を送出し（Ｓ００３）、次に説明する異状判断を行う。   The receiver 4 has an abnormality confirmation unit (not shown) that determines whether the abnormality detection signal is a signal based on an abnormality due to a fire or the like according to the situation. The receiver 4 waits until an abnormality detection signal is received via the signal line 10 (No in S001). When the abnormality detection signal is received (Yes in S001), the received abnormality detection signal is abnormal based on an artificial operation. Whether or not it is a sensing signal is confirmed by the abnormality confirmation means (S002). When a transmitter (not shown) is activated or when an emergency call is activated, it is determined that the abnormality has been confirmed as being operated by the person who has confirmed the abnormality (Yes in S002). Immediately after that, as a second-stage alarm to be described later, a fire broadcast by a predetermined voice message is notified from the voice alarm device 7 (S009). The voice message of this fire broadcast is, for example, “It is a fire. It is a fire. There was a report of a fire. (Please evacuate calmly.)” Tell the fire and evacuate. This is a prompt (S009). On the other hand, when the abnormality confirmation means determines that the abnormality detection signal is not based on the operation of the transmitter or the activation of the emergency telephone (No in S002), an abnormality notification signal indicating that the abnormality detection signal has been received. Sending out (S003), the abnormality determination described below is performed.

受信機４は、蓄積機能等の公知の異状判断手段を有する（図示せず）。すなわち、受信機４が受信した異状感知信号が、発信機の作動又は非常電話の起動に基づくものではないと判断して（Ｓ００２のＮｏ）異状発報信号を送出すると（Ｓ００３）、上記異状判断手段は、受信した異状感知信号に基づいて異状か否かを判断する（Ｓ００４）。例えば、蓄積機能による公知の異状判断手段であれば、受信機４が異状発報信号を受信すると、感知手段を一旦復旧（蓄積復旧）し、所定時間内に再度異状発報信号を受信したとき、この異状発報信号は、ノイズ等による一過性の信号ではなく、異状であると判断する。そして、異状判断手段が異状ではないと判断したとき、すなわち異状感知信号が火災等の異状以外の要因による一過性の信号であると判断すると（Ｓ００４のＮｏ）、（感知手段をリセットするなどして）再び、異状感知信号を待ち受ける状態に戻る（Ｓ００１）。一方、異状判断手段が異状であると判断すると（Ｓ００４のＹｅｓ）、受信機４は、異状情報として異状信号を送出すると共に、第１段階の警報として音声警報装置７より所定の音声メッセージによる火災感知放送を報知する（Ｓ００５）。この火災感知放送の音声メッセージは、例えば「ただいま（○階の）火災感知器が作動しました。確認しておりますので、次の放送にご注意ください」というようなものであり、直ちに火災発生を警報して避難を促すものではない。このとき受信機４は、信号線Ｃ１を介して接続された支援システム１００の支援装置１へ、異状発報信号に基づいて異状を感知した感知手段の位置又は区画を示す感知手段位置情報を含む異状情報として異状信号を送出する。なお、受信機４が異状信号を送出した後、先に異状感知信号を送出した感知手段と区分できる第２の感知手段が異状感知信号を送出したとき、受信機４の上記異状確認手段は火災が拡大したものとして異状を確認したと判断する。また、オペレータが火災等の異状を確認し、受信機４において火災断定等の異状断定操作を行ったときも上記異状確認手段は異状を確認したものと判断する（Ｓ００６の有り）。そして、異状確認手段が異状を確認したものと判断したとき、第２段階の警報として、音声警報装置７より所定の音声メッセージによる火災放送を報知する（Ｓ００９）。   The receiver 4 has known abnormality determination means such as a storage function (not shown). That is, when it is determined that the abnormality detection signal received by the receiver 4 is not based on the operation of the transmitter or the activation of the emergency telephone (No in S002), the abnormality notification signal is transmitted (S003). The means determines whether there is an abnormality based on the received abnormality detection signal (S004). For example, in the case of a well-known abnormality determination means using a storage function, when the receiver 4 receives an abnormality notification signal, the sensing means is temporarily restored (accumulation recovery), and the abnormality notification signal is received again within a predetermined time. The abnormal alarm signal is not a transient signal due to noise or the like, but is determined to be abnormal. When it is determined that the abnormality determination means is not abnormal, that is, when it is determined that the abnormality detection signal is a transient signal due to a factor other than an abnormality such as a fire (No in S004), the detection means is reset, etc. Then, the process returns to the state of waiting for the abnormality detection signal again (S001). On the other hand, if the abnormality determination means determines that the abnormality is abnormal (Yes in S004), the receiver 4 sends out an abnormality signal as abnormality information, and fires by a predetermined audio message from the audio alarm device 7 as a first-stage alarm. The sensing broadcast is notified (S005). The voice message of this fire detection broadcast is, for example, “The fire detector (of the ○ floor) is now active. Please be aware of the next broadcast because we have confirmed it.” It is not a warning to evacuate. At this time, the receiver 4 includes, to the support device 1 of the support system 100 connected via the signal line C1, the detection unit position information indicating the position or section of the detection unit that has detected the abnormality based on the abnormality notification signal. An abnormal signal is transmitted as abnormal information. In addition, after the receiver 4 sends out the abnormal signal, when the second sensing means that can be distinguished from the sensing means that sent out the abnormal sensing signal first sends out the abnormal sensing signal, the above-mentioned abnormality confirmation means of the receiver 4 fires. It is judged that the abnormality was confirmed as an enlargement. Also, when the operator confirms an abnormality such as a fire and performs an abnormality determination operation such as a fire determination in the receiver 4, it is determined that the abnormality confirmation means has confirmed the abnormality (the presence of S006). When the abnormality confirmation means determines that the abnormality has been confirmed, a fire broadcast by a predetermined audio message is notified from the audio alarm device 7 as a second-stage alarm (S009).

なお、受信機４は、上記火災感知放送を出力（Ｓ００５）した後、上記異状確認手段が異状と確認せず（Ｓ００６のなし）、所定時間（例えば６０秒）が経過したときに（Ｓ００７のＹｅｓ）、上記火災放送を報知する（Ｓ００９）。この火災放送の音声メッセージは、例えば「火事です。火事です。（○階で）火災が発生しました。落ち着いて避難してください」というようなものであり、火災発生を告げ、避難を促すものである。   The receiver 4 outputs the fire detection broadcast (S005), and the abnormality confirmation unit does not confirm that the abnormality is abnormal (no S006), and when a predetermined time (for example, 60 seconds) has elapsed (S007). Yes), the fire broadcast is notified (S009). The voice message of this fire broadcast is, for example, “Fire is on fire. Fire is on. (At the floor). Please calm down and evacuate.” It is.

すなわち、自火報設備２００は、異状を感知すると人為的な操作による場合を除いて警報装置から第１段階の警報を報知させると共に異状を感知した感知手段の感知手段位置情報を含む異状情報として異状信号を送出し、所定時間後に前記報知を第２段階の警報へ移行させる自動警報設備である。   That is, the self-reporting equipment 200 notifies the first stage of the alarm from the alarm device when an abnormality is detected, except for the case of an artificial operation, and as abnormality information including the sensing means position information of the sensing means that sensed the abnormality. This is an automatic alarm facility that sends an abnormal signal and shifts the notification to a second-stage alarm after a predetermined time.

上記火災感知放送の後にオペレータが火災ではないと判断したとき、受信機４を操作して音声警報装置７より非火災放送を行うことができる（図示せず）。この非火災放送の音声メッセージは、例えば「さきほどの火災感知器の作動は、確認の結果、異状がありませんでした。ご安心ください」というようなものであり、火災等の異状ではなかったことを告げるものである。
When the operator determines that there is no fire after the fire detection broadcast, the receiver 4 can be operated to make a non-fire broadcast from the sound alarm device 7 (not shown). Voice message of this non-fire broadcast, for example, "the operation of the earlier of the fire detector, the confirmation of the results, did not have a different shape. Please be assured," is like that, it was not a abnormality of fire, etc. It tells you.

そして、本発明に係る支援システム１００に関連して、受信機４は、後述する支援装置１から第２段階の警報への移行を即時実行するように指示する異状確認信号を受信すると（Ｓ００８の［第２段階の警報への即時移行］）、即時、火災放送を行うようにすることができる。すなわち、前記所定時間が経過する前であっても第２段階の警報を行なう（Ｓ００９）。一方、支援装置１から第２段階の警報への移行を停止するように指示する非火災信号を受信すると（Ｓ００８の［第２段階の警報への移行を停止］）、第２段階の警報への移行を停止するようにすることができる（Ｓ０１０）。このとき、上記非火災放送を行うようにしてもよい。また、支援装置１からの指示が無い場合は（Ｓ００８の［なし］）、Ｓ００６へ戻って上記動作を繰り返す。
１−２．支援システムの構成 Then, in relation to the support system 100 according to the present invention, the receiver 4 receives an abnormality confirmation signal instructing to immediately perform a transition to the second-stage alarm from the support device 1 described later (in S008). [Immediate transition to alarm in the second stage]), fire broadcasting can be performed immediately. That is, even before the predetermined time has elapsed, the second-stage alarm is performed (S009). On the other hand, when a non-fire signal instructing to stop the transition to the second-stage alarm is received from the support device 1 (S008: [Stop the transition to the second-stage alarm]), the second-stage alarm is entered. Can be stopped (S010). At this time, the non-fire broadcasting may be performed. If there is no instruction from the support device 1 ([none] in S008), the process returns to S006 and the above operation is repeated.
1-2. Support system configuration

次に、本実施の形態に係る支援システム１００の構成について、図１に基づいて説明する。支援システム１００は、自衛消防隊の隊員が所持し携帯する複数の端末２と、受信機４と接続された支援装置１と、防災サービス提供者が提供する訓練装置である訓練サーバ３００と、で構成される。そして、支援装置１と端末２は、通信回線３を介して互いに通信する。また、訓練サーバ３００と、支援装置１又は端末２とは、通信回線１１を介して互いに通信する。通信回線３は、少なくとも端末２と無線通信で接続され、無線又は有線で接続される支援装置１と端末２との間で通信を行う通信網である。通信回線１１は、少なくとも端末２と無線通信で接続され、無線又は有線で接続される訓練サーバ３００と、無線又は有線で接続される支援装置１又は端末２との間で通信を行う通信網である。   Next, the configuration of the support system 100 according to the present embodiment will be described with reference to FIG. The support system 100 includes a plurality of terminals 2 carried by members of the self-defense fire brigade, a support device 1 connected to the receiver 4, and a training server 300 which is a training device provided by a disaster prevention service provider. Composed. The support apparatus 1 and the terminal 2 communicate with each other via the communication line 3. The training server 300 and the support device 1 or the terminal 2 communicate with each other via the communication line 11. The communication line 3 is a communication network that is connected to at least the terminal 2 by wireless communication and performs communication between the support device 1 and the terminal 2 that are connected wirelessly or by wire. The communication line 11 is a communication network that communicates between at least the training server 300 that is connected to the terminal 2 by wireless communication and that is connected wirelessly or by wire, and the support device 1 or the terminal 2 that is connected wirelessly or by wire. is there.

通信回線３は、例えばＩＭＴ−２０００に準拠した無線通信網などであるが、これに限るものではなく、例えばｉＥＥＥ８０２．１１に準拠する無線ＬＡＮなどであってもよい。さらに、通信回線３は、防火対象物である建築物に設けられて、この建築物外部からのアクセスを禁止する通信回線であってもよい。   The communication line 3 is, for example, a wireless communication network conforming to IMT-2000, but is not limited thereto, and may be, for example, a wireless LAN conforming to iIEEE802.11. Further, the communication line 3 may be a communication line that is provided in a building that is a fire prevention object and prohibits access from outside the building.

通信回線１１は、例えばＩＭＴ−２０００に準拠した無線通信網などであり、通信回線３と共用することも可能である。すなわち、支援装置１と端末２と訓練サーバ３００とは通信回線３、１１に相当する共通の通信回線に接続されて互いに通信するようにしてもよい。
１−３．支援装置の構成 The communication line 11 is, for example, a wireless communication network compliant with IMT-2000, and can be shared with the communication line 3. That is, the support apparatus 1, the terminal 2, and the training server 300 may be connected to a common communication line corresponding to the communication lines 3 and 11 and communicate with each other.
1-3. Configuration of support device

次に、支援システム１００を構成する支援装置１の構成について、図２に基づいて説明する。支援装置１は、第１の通信部１４と、第２の通信部１３と、第３の通信部１５と、記憶部１２と、制御部１１０とを有する。第１の通信部１４は、信号線Ｃ１を介して受信機４に接続されて制御情報等を通信するインターフェースである。第２の通信部１３は、信号線Ｃ２と通信回線３とを介して端末２と制御情報等を通信するインターフェースである。第３の通信部１５は、信号線Ｃ３を介して訓練サーバ３００と制御情報等を通信するインターフェースである。信号線Ｃ２に代えて無線通信で通信回線３と接続するようにしてもよく、信号線Ｃ３に代えて無線通信で通信回線１１と接続するようにしてもよい。記憶部１２は、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ハードディスク等の不揮発性の記憶手段であり、自衛消防隊員の活動を支援するための処理を実行するプログラムを記憶する。制御部１１０は、記憶部１２に記憶されたプログラムに基づいて支援装置１の各部の動作を制御する制御手段である。
［制御部］
Next, the configuration of the support device 1 configuring the support system 100 will be described with reference to FIG. The support device 1 includes a first communication unit 14, a second communication unit 13, a third communication unit 15, a storage unit 12, and a control unit 110. The first communication unit 14 is an interface that is connected to the receiver 4 via the signal line C1 and communicates control information and the like. The second communication unit 13 is an interface that communicates control information and the like with the terminal 2 via the signal line C <b> 2 and the communication line 3. The third communication unit 15 is an interface that communicates control information and the like with the training server 300 via the signal line C3. Instead of the signal line C2, it may be connected to the communication line 3 by wireless communication, or may be connected to the communication line 11 by wireless communication instead of the signal line C3. The storage unit 12 is a non-volatile storage unit such as a ROM, a flash memory, or a hard disk, and stores a program for executing processing for supporting the activities of the self-defense fire brigade . The control unit 110 is a control unit that controls the operation of each unit of the support apparatus 1 based on a program stored in the storage unit 12.
[Control unit]

制御部１１０は、図示しないＣＰＵ等の演算処理装置を備え、その機能的構成として、特定部１１１、受付部１１２、要請部１１３、通知部１１６、編成部１１７、訓練部１１８を備える。   The control unit 110 includes an arithmetic processing device such as a CPU (not shown), and includes a specifying unit 111, a reception unit 112, a request unit 113, a notification unit 116, a knitting unit 117, and a training unit 118 as functional configurations.

特定部１１１は、第１の通信部１４を介して受信した異状信号に含まれる感知手段位置情報に基づいて、後述する設置場所データベース１２１を参照して異状が感知された感知手段位置情報に対応する建物位置情報を異状位置として特定する異状位置特定手段である。   The identification unit 111 corresponds to the sensing unit position information in which an abnormality is detected with reference to an installation location database 121 described later based on the sensing unit position information included in the abnormal signal received via the first communication unit 14. It is an abnormal position specifying means for specifying the building position information to be an abnormal position.

受付部１１２は、第２の通信部１３を介して端末２から受信する応答、要求、端末２の位置を表す端末位置情報（詳しくは後述する）を受け付ける受付手段である。   The accepting unit 112 is a accepting unit that accepts a response and request received from the terminal 2 via the second communication unit 13 and terminal location information (details will be described later) indicating the location of the terminal 2.

要請部１１３は、後述する編成部１１７の決定に基づき、第２の通信部１３を介して端末２に自衛消防隊への参加要請を行う要請画面を表示させる要請手段であり、さらには、参加要請する際に担当する役割も要請し得る要請手段である。要請部１１３が端末２に要請画面を表示させるとき、第２の通信部１３より要請事項に基づいた要請画面を表示するように指令信号を送信する。   The request unit 113 is a request unit that displays a request screen for requesting participation in the self-defense fire brigade on the terminal 2 via the second communication unit 13 based on the determination of the organization unit 117 described later. It is a request means that can also request the role in charge when requesting. When the request unit 113 causes the terminal 2 to display a request screen, the second communication unit 13 transmits a command signal to display a request screen based on the request item.

通知部１１６は、第２の通信部１３を介して、異状情報、後述する編成部で編成された自衛消防隊の隊員毎の役割、役割毎の作業内容、メンバー情報、等を送信し、端末２に通知画面を表示させる通知手段である。通知部１１６が端末２に通知画面を表示させるとき、第２の通信部１３より通知内容に基づいた通知画面を表示するように指令信号を送信する。   The notification unit 116 transmits the abnormality information, the role for each member of the self-defense fire brigade organized by the organization unit described later, the work content for each role, member information, etc. via the second communication unit 13, 2 is a notification means for displaying a notification screen. When the notification unit 116 causes the terminal 2 to display a notification screen, the second communication unit 13 transmits a command signal to display a notification screen based on the notification content.

編成部１１７は、参加要請に対して第２の通信部１３および受付部１１２を介して受信した参加する旨の応答があった端末２の識別子に対応する隊員の属性情報を、後述する隊員データベース１２２を参照して取得する。そして、その属性情報に含まれる、隊員毎の役割が予め記憶されている任命情報（詳しくは後述する）に基づいて隊員毎の役割を決定する。このとき、参加する旨の応答がない端末２の識別子に対応する隊員の役割、つまり欠員が生ずる役割については、上記属性情報に含まれる自衛消防隊の役割に対する隊員毎の適性情報（詳しくは後述する）に基づいて補充する隊員を決定する。すなわち、編成部１１７は、参加する旨の応答があった端末について、記憶部１２の第１の記憶領域である隊員データベース１２２を参照して隊員毎の属性情報を取得し、前記属性情報に含まれる前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記属性情報に含まれる前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定する、自衛消防隊の編成手段である。編成部１１７が自衛消防隊を編成する際には、特定部１１１が特定した異状位置情報と端末位置情報とに基づいて組織編成するようにしてもよい。編成部１１７が決定した隊員毎の役割は、後述する役割データベース１２３に記憶しておく。そして、通知部１１６、第２の通信部１３、通信回線３を介して、隊員毎の役割を該当する端末２毎に表示させる。
［記憶部］ The organizing unit 117 receives the member attribute information corresponding to the identifier of the terminal 2 that has received the response to participate that is received via the second communication unit 13 and the receiving unit 112 in response to the participation request. Obtained by referring to 122. And the role for every member is determined based on the appointment information (it mentions later in detail) contained in the attribute information in which the role for each member is stored beforehand. At this time, regarding the role of the member corresponding to the identifier of the terminal 2 that does not respond to participation, that is, the role in which the vacancy occurs, aptitude information for each member with respect to the role of the self-defense fire brigade included in the attribute information (details will be described later) To determine who to replenish. That is, the organization unit 117 refers to the member database 122 that is the first storage area of the storage unit 12 for the terminal that has responded to participate, acquires attribute information for each member, and includes the attribute information in the attribute information. This is a self-defense fire brigade organizing unit that determines a role for each member based on the appointed information and determines a member to be supplemented based on the suitability information included in the attribute information for a role causing a vacancy. When the knitting unit 117 organizes the self-defense fire brigade, the organization may be organized based on the abnormal position information specified by the specifying unit 111 and the terminal position information. The role for each member determined by the organization unit 117 is stored in the role database 123 described later. And the role for every member is displayed for every applicable terminal 2 via the notification part 116, the 2nd communication part 13, and the communication line 3. FIG.
[Storage unit]

また、記憶部１２は、前記プログラムに加えて、第１の記憶領域として隊員データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）１２２を有する。隊員データベース１２２は、すべての自衛消防隊の隊員を、各隊員が所持する端末２の識別子と、各隊員の属性情報とを関連付けて記憶する。なお、前記属性情報は、予め消防計画で決定されて隊員毎に任命された役割を示す任命情報と、自衛消防隊の各役割に対する隊員毎の適性を示す適性情報とを含む。この適性情報は、後述する訓練サーバ３００を利用した模擬訓練の結果に基づいて決定される。また、隊員が互いに識別可能とする程度の個人情報として、顔写真や氏名およびその読み仮名を記憶しておく。   In addition to the program, the storage unit 12 includes a member database (“database” is represented as “DB” in the drawing) 122 as a first storage area. The member database 122 stores all the members of the self-defense fire brigade in association with the identifier of the terminal 2 possessed by each member and the attribute information of each member. The attribute information includes appointment information indicating a role determined in advance in the fire fighting plan and appointed for each member, and aptitude information indicating the suitability of each member for each role of the self-defense fire brigade. This aptitude information is determined based on the result of simulation training using a training server 300 described later. Further, as personal information that allows the members to distinguish each other, a face photograph, a name, and a reading pseudonym are stored.

また、記憶部１２は、前記プログラムと隊員データベース１２２に加えて、第２の記憶領域として設置場所データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）１２１を有する。設置場所データベース１２１は、火災感知器５やガス漏れ検知器６といった複数の感知手段について、感知手段に固有の識別子又は感知手段が配設された区画情報に基づく感知手段位置情報と建築物における位置を特定する建物位置情報とを関連付けて記憶する。   In addition to the program and the member database 122, the storage unit 12 includes an installation location database 121 ("database" is expressed as "DB" in the figure) as a second storage area. The installation location database 121 includes, for a plurality of sensing means such as the fire detector 5 and the gas leak detector 6, sensing means position information based on section information in which identifiers or sensing means unique to the sensing means are arranged and positions in the building Is stored in association with the building position information that identifies

設置場所データベース１２１は、受信機４を介して異状を感知した感知手段位置情報として与えられる火災感知器５又はガス漏れ検知器６に固有の識別子（又は感知手段が配設された区画情報としての区画番号）と、例えば、棟、階、フロアにおける座標（又は区画）で示される建築物における位置情報としての建物位置情報（又は区画）のデータとを関連付けて記憶する。例えば、図２８における識別子「ＡＬ２」で表される感知器が配設された位置情報としての建物位置情報を、「１棟（建物）・２０階（階層）・Ｘ１Ｙ２（平面座標）」というように、感知器の設置座標情報として記憶部１２に記憶する。また、例えば、図２８における感知器「ＡＬ２」の建物位置場所を「１棟（建物）・２０階（階層）・第１区画（区画）」というように、感知器が配設された区画情報として記憶部１２に記憶する。建物位置情報として記憶するデータは上記に限るものではなく、感知手段が配設された位置情報である感知手段位置情報と関連付けて記憶され、後述する複数の端末位置情報と比較し、互いの位置関係を把握できるようなデータであればよい。例えば、異状を感知した感知手段（例えば、火災感知器５）に最も近い端末２を、あるいは、異状を感知した感知手段から所定の範囲内に位置する１以上の端末２を、特定できるようなデータである。   The installation location database 121 is an identifier unique to the fire detector 5 or the gas leak detector 6 given as position information of the sensing means that sensed the abnormality via the receiver 4 (or as section information where the sensing means is arranged). (Division number) and, for example, data of building position information (or division) as position information in a building indicated by coordinates (or divisions) in a building, a floor, and a floor are stored in association with each other. For example, the building position information as the position information where the sensor represented by the identifier “AL2” in FIG. 28 is arranged is called “one building (building), 20th floor (hierarchy), X1Y2 (planar coordinates)”. And stored in the storage unit 12 as installation coordinate information of the sensor. In addition, for example, the information on the section where the sensor is arranged such that the building location of the sensor “AL2” in FIG. 28 is “1 building (building), 20th floor (hierarchy), first section (section)”. Is stored in the storage unit 12. The data stored as the building position information is not limited to the above, but is stored in association with the sensing means position information, which is the position information where the sensing means is disposed, and compared with a plurality of terminal position information described later, Any data that can grasp the relationship may be used. For example, it is possible to identify the terminal 2 that is closest to the sensing means that senses the abnormality (for example, the fire detector 5) or one or more terminals 2 that are located within a predetermined range from the sensing means that senses the abnormality. It is data.

また、記憶部１２は、前記プログラムと隊員データベース１２２と設置場所データベース１２１に加えて、第３の記憶領域として役割データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）１２３を有する。役割データベースは、役割毎の作業内容を予め記憶しておき、また、編成部１１７が決定した隊員毎の役割を記憶し、さらに隊員データベース１２２を参照して、役割毎に隊員が互いに識別可能とする程度の個人情報（顔写真、氏名およびその読み仮名）を取得してこれを記憶する。
１−４．端末の構成 In addition to the program, the member database 122, and the installation location database 121, the storage unit 12 has a role database 123 ("database" is expressed as "DB" in the figure) as a third storage area. The role database stores the work contents for each role in advance, stores the role for each member determined by the organizing unit 117, and refers to the member database 122 so that the members can be distinguished from each other for each role. Personal information (face photo, name and reading pseudonym) is acquired and stored.
1-4. Terminal configuration

次に、支援システム１００を構成する端末２の構成について、図３および図５〜１９に基づいて説明する。図３は端末２の構成を示すブロック図、図５〜１９は端末２の外観および表示例を示す図である。特に、図５〜１４は訓練サーバ３００と通信して模擬訓練を実行しているときの表示例であり、図１５〜１９は支援装置１と通信して異状発生時に対処しているときの表示例である。   Next, the structure of the terminal 2 which comprises the assistance system 100 is demonstrated based on FIG. 3 and FIGS. FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the terminal 2, and FIGS. 5 to 19 are views showing the appearance and display examples of the terminal 2. In particular, FIGS. 5 to 14 are display examples when the simulation training is executed by communicating with the training server 300, and FIGS. 15 to 19 are tables when the abnormality is generated by communicating with the support device 1. It is an example.

端末２は、制御部２１と、記憶部２２と、通信部２３と、操作部２４と、表示部２５とを有する。端末２は、防火対象物である建築物の各所で任命された自衛消防隊の隊員が携帯する携帯型の端末装置であり、例えばスマートフォンやタブレット端末等である（図５〜１９参照）。表示部２５が備える画面２５１に重ねて操作者の指等が触れたことを検出する、操作部２４が有するタッチパネル２４１が設けられる。制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭなどを有し、ＣＰＵがＲＯＭ又は記憶部２２に記憶されているプログラムを読み出して実行する。そして端末２の各部、表示部２５と操作部２４と通信部２３と、を制御すると共に、訓練サーバ３００と連携して模擬訓練を実行する。
［表示部］ The terminal 2 includes a control unit 21, a storage unit 22, a communication unit 23, an operation unit 24, and a display unit 25. The terminal 2 is a portable terminal device carried by a member of a self-defense fire brigade appointed at various places of a building that is a fire prevention object, and is, for example, a smartphone or a tablet terminal (see FIGS. 5 to 19). A touch panel 241 included in the operation unit 24 is provided to detect that an operator's finger or the like has touched the screen 251 provided in the display unit 25. The control unit 21 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like, and the CPU reads and executes a program stored in the ROM or the storage unit 22. And while controlling each part of the terminal 2, the display part 25, the operation part 24, and the communication part 23, it cooperates with the training server 300 and performs simulation training.
[Display section]

表示部２５は、液晶などを利用した画面２５１を備え、制御部２１からの指示に応じてこの画面２５１に画像が表示される。
（模擬訓練時の表示） The display unit 25 includes a screen 251 using liquid crystal or the like, and an image is displayed on the screen 251 in response to an instruction from the control unit 21.
(Display during simulation training)

端末２は、通信部２３を介して、後述する訓練サーバ３００と通信し、前記訓練プログラムを実行した場合、画面２５１には前記訓練プログラムに基づいた表示がされる。表示部２５には、後述する端末２の制御部２１が模擬訓練の訓練プログラムを備えた訓練装置である訓練サーバ３００と連携して実行する前記模擬訓練に基づいた表示がされる。訓練サーバ３００については、詳しくは後述する。端末２は、閲覧ソフトを起動して訓練サーバ３００にアクセスし、訓練サーバ３００に認証されると模擬訓練の訓練メニュー画面が画面２５１に表示される。例えば、この訓練メニュー画面には、実行中の訓練内容を表示する訓練画面内容表示２５２５、仮想訓練選択ボタン２５２６、リアル訓練選択ボタン２５２７、訓練を中止する場合に操作するための訓練中止ボタン２５２８が表示される（図５参照）。   When the terminal 2 communicates with a training server 300 described later via the communication unit 23 and executes the training program, the screen 251 displays based on the training program. On the display unit 25, a display based on the simulated training executed by the control unit 21 of the terminal 2 described later in cooperation with the training server 300, which is a training device provided with a training program for simulated training, is performed. Details of the training server 300 will be described later. When the terminal 2 starts the browsing software, accesses the training server 300, and is authenticated by the training server 300, a training menu screen for simulated training is displayed on the screen 251. For example, the training menu screen includes a training screen content display 2525 for displaying the training content being executed, a virtual training selection button 2526, a real training selection button 2527, and a training stop button 2528 for operating when training is stopped. Is displayed (see FIG. 5).

（仮想訓練実行中の表示例）
上述の訓練メニュー画面で仮想訓練選択ボタン２５２６を操作すると、画面２５１には仮想訓練メニュー画面が表示される。いわゆる座学での研修に相当する訓練である「仮想訓練」を選択する画面である。このとき、訓練画面内容表示２５２５に加えて、自衛消防隊としての役割を選択するボタンが表示される。例えば、消火訓練選択ボタン２５２９、避難誘導訓練選択ボタン２５３０が表示され、その他の訓練メニューを表示させるための次画面送りボタン２５３２、前の画面に戻して表示させるための前画面戻りボタン２５３１、仮想訓練を中止して、模擬訓練の訓練メニュー画面の表示に戻すための仮想訓練中止ボタン２５３３が表示される。なお、仮想訓練メニュー画面で最初の画面が表示されているときは、戻るべき前画面が無いので、前画面戻りボタン２５３１は表示されないか、薄い表示となって操作できないものとする（図６参照）。 (Display example during virtual training execution)
When the virtual training selection button 2526 is operated on the above training menu screen, the virtual training menu screen is displayed on the screen 251. This is a screen for selecting “virtual training” which is training corresponding to so-called classroom training. At this time, in addition to the training screen content display 2525, a button for selecting a role as a self-defense fire brigade is displayed. For example, a fire extinguishing training selection button 2529, an evacuation guidance training selection button 2530 are displayed, a next screen feed button 2532 for displaying other training menus, a previous screen return button 2531 for returning to the previous screen and displaying, virtual A virtual training stop button 2533 for canceling the training and returning to the display of the training menu screen of the simulated training is displayed. When the first screen is displayed on the virtual training menu screen, there is no previous screen to be returned, so the previous screen return button 2531 is not displayed or is displayed lightly and cannot be operated (see FIG. 6). ).

例えば、仮想訓練メニュー画面で消火訓練選択ボタン２５２９を操作すると、仮想消火訓練が開始され、画面２５１には第１の課題を示す設問画面が表示される。例えば、訓練画面内容表示２５２５に加えて、テキスト表示２５１４に第１の課題としての設問が表示される。そして、その設問に応じて操作すべき画面がグラフィック表示２５１５に表示される。その一例を図７に示す。   For example, when the fire extinguishing training selection button 2529 is operated on the virtual training menu screen, virtual fire extinguishing training is started, and the question screen showing the first task is displayed on the screen 251. For example, in addition to the training screen content display 2525, a question as the first assignment is displayed in the text display 2514. A screen to be operated according to the question is displayed on the graphic display 2515. An example is shown in FIG.

この場合は、建築物に配設されて自衛消防隊の訓練対象となる設備機器としての消防設備の位置を問う設問であり、異状発生位置に対応する最寄りの消防設備の位置を正しく判断できるか否かが問われる。その一例として、テキスト表示２５１４に「＜消火訓練１＞２階廊下で火災発生（○印）。地図上で現場最寄りの消火栓の位置をタッチしてください。」と表示され、グラフィック表示２５１５には訓練対象の建築物における実際の２階の平面地図が表示され、火災発生位置が地図上に○印で表示されている。ここで、この端末２を操作して訓練を受けている者（以下、訓練者と称する）は、自らの記憶に基づいて、設問で問われた消防設備の位置を表示された地図の該当位置にタッチする。   In this case, it is a question that asks the location of the firefighting equipment as equipment that is installed in the building and is subject to training by the SDF fire brigade. Can the correct location of the nearest firefighting equipment corresponding to the occurrence of the abnormality be correctly determined? You will be asked whether or not. As an example of this, the text display 2514 displays “<Fire extinguishing training 1> Fire on the second floor corridor (circle). Touch the location of the fire hydrant nearest to the site on the map”, and the graphic display 2515 The floor map of the actual second floor of the building to be trained is displayed, and the fire occurrence position is indicated by a circle on the map. Here, a person who has been trained by operating the terminal 2 (hereinafter referred to as a trainer) is based on his / her memory and the corresponding position on the map in which the position of the firefighting equipment asked by the question is displayed. Touch.

その回答が間違いであった場合は、不正解であることが表示され、訓練者は自らの過ちを知ることとなる。例えば、図８に示すように、訓練画面内容表示２５２５に加えて、「不正解！そこには消火栓はありません。」とグラフィック表示２５１５に表示される。そして、「＜消火訓練１＞再挑戦しますか？」とテキスト表示２５１４に表示され、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５が表示される。ここで不同意ボタン２５３５が操作されると、この訓練は終了し、訓練者の評価は上がらない。ここで同意ボタン２５３４を操作して訓練に再挑戦すると、元の設問画面（図７参照）が表示され、上記の動作を繰り返す。そして、回答が正解であった場合は、図９に示すように正解であることが表示される。例えば、訓練画面内容表示２５２５に加えて、「正解！それは一人で操作できる、易操作性１号消火栓です。消火訓練のポイントが、１つ上がって８になりました。」などとグラフィック表示２５１５に表示する。つまり、訓練者の認識が正しかったことを告げ、該当する消防設備を簡単に解説して知識向上を図り、スキルアップしたことを告げてモチベーションアップを狙うなどする。   If the answer is wrong, it is displayed that the answer is incorrect, and the trainer will know his / her mistakes. For example, as shown in FIG. 8, in addition to the training screen content display 2525, the graphic display 2515 displays “Incorrect! There is no fire hydrant”. Then, “<Firefighting training 1> Do you want to try again?” Is displayed on the text display 2514, and an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are displayed. If the disagreement button 2535 is operated here, this training is completed, and the trainee's evaluation is not improved. Here, when the consent button 2534 is operated to reattempt the training, the original question screen (see FIG. 7) is displayed, and the above operation is repeated. If the answer is correct, it is displayed that the answer is correct as shown in FIG. For example, in addition to the training screen content display 2525, a graphic display 2515 such as “Correct! It's an easy-to-operate No. 1 fire hydrant that can be operated by one person. To display. In other words, the trainer's perception is correct, the relevant fire fighting equipment is briefly explained, the knowledge is improved, the skill is improved, and motivation is increased.

さらに、テキスト表示２５１４に「＜消火訓練１＞ステップアップして次の訓練に挑戦しますか？」と表示して、訓練者の訓練継続の意思を問い、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示する。ここで不同意ボタン２５３５が操作されると、この訓練は終了し、訓練者の評価は、それ以上は上がらない。ここで同意ボタン２５３４を操作して次の訓練に挑戦すると、さらにレベルアップした設問が成される。例えば、図１０に示すように、前の設問で簡単に解説された消防設備の操作方法を問う設問が表示される。例えば、「＜消火訓練２＞２階廊下の消火栓は易操作性１号消火栓といって一人で操作できるタイプです。上記の操作手順は正しいですか？」とテキスト表示２５１４に表示され、その上方のグラフィック表示２５１５に「易操作性１号消火栓の操作 １．消火栓の扉を開ける ２．バルブを開ける ３．ノズルを取り出す ４．ノズルの先端を回す ５．ノズルを持ってホースを伸ばす。」等と表示し、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示する。実際、上記の操作手順は誤りである。そして、訓練者が同意ボタン２５３４を操作すると、図１１に示すような不正解画面が表示される。このとき、そのような操作を行うと何が起こるかをグラフィック画面２５１５に示して正しい操作方法を示唆すると共に、再挑戦を促す画面をテキスト画面２５１４に表示し、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示する。ここで不同意ボタン２５３５が操作されると、この訓練は終了し、訓練者の評価は上がらない。ここで同意ボタン２５３４を操作して訓練に再挑戦すると、例えば図１２に示すように、類似する異なった設問（この場合は、操作手順が異なる）が表示される。実際、この操作手順は正しい。そして、訓練者が同意ボタン２５３４を操作すると、正解画面が表示され、消火訓練のポイントが加算されて表示される。逆に、訓練者が不同意ボタン２５３５を操作すると、上記同様の不正解画面が表示される。   Further, the text display 2514 displays “<Fire fighting training 1> step up to challenge next training?”, Asks the trainee's intention to continue training, agree button 2534 and disagreement button 2535 Is displayed. If the disagreement button 2535 is operated here, the training is finished, and the trainee's evaluation does not increase any more. Here, when the consent button 2534 is operated to challenge the next training, a further upgraded question is made. For example, as shown in FIG. 10, a question asking how to operate the firefighting equipment briefly explained in the previous question is displayed. For example, “<Fire extinguishing training 2> The fire hydrant on the 2nd floor corridor is the type that can be operated by one person, the operability No. 1 fire hydrant. Is the above operating procedure correct?” In the graphic display 2515, “Easy to operate No. 1 fire hydrant 1. Open the fire hydrant door 2. Open the valve 3. Remove the nozzle 4. Turn the tip of the nozzle 5. Extend the hose with the nozzle” etc. Are displayed, and an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are displayed. In fact, the above operating procedure is incorrect. When the trainee operates the consent button 2534, an incorrect answer screen as shown in FIG. 11 is displayed. At this time, what happens when such an operation is performed is displayed on the graphic screen 2515 to suggest a correct operation method, and a screen for prompting a re-challenge is displayed on the text screen 2514. The consent button 2534 and the disagreement button 2535 is displayed. If the disagreement button 2535 is operated here, this training is completed, and the trainee's evaluation is not improved. If the consent button 2534 is operated here to re-attempt the training, for example, as shown in FIG. 12, different similar questions (in this case, the operation procedure is different) are displayed. In fact, this procedure is correct. When the trainee operates the consent button 2534, a correct answer screen is displayed, and points for fire fighting training are added and displayed. Conversely, when the trainee operates the disagreement button 2535, an incorrect answer screen similar to the above is displayed.

このように、端末２の表示部２５には、訓練サーバ３００で実行される模擬訓練の訓練プログラムと連携して順次表示が行われ、表示された上記表示ボタンの操作に応じて、訓練プログラムが進行する。ここでは、訓練プログラムとして「仮想訓練」の例を説明したが、これに限るものではない。例えば、訓練メニューとして表示された上記「リアル訓練」（図５参照）については後述する。
（異状発生時の表示） As described above, the display unit 25 of the terminal 2 sequentially displays in cooperation with the simulation program of the simulated training executed by the training server 300, and the training program is displayed according to the operation of the displayed display button. proceed. Here, an example of “virtual training” has been described as a training program, but the present invention is not limited to this. For example, the “real training” (see FIG. 5) displayed as the training menu will be described later.
(Display when abnormality occurs)

端末２は、通信部２３を介して支援装置１の要請部１１３からの要請画面を表示させる旨の指令信号を受信した場合、支援装置１からの前記指令信号（要請）に基づいた制御部２１からの指示に応じて、表示部２５は画面２５１に要請画面を表示する。例えば、自衛消防隊への参加要請を行う要請画面には、了解ボタン２５１８、参加不可ボタン２５１９、メッセージ表示２５１４、異状が感知された位置を把握できるような平面地図等を表示するグラフィック表示２５１５、要請事項表示２５１７が表示される（図１５参照）。メッセージ表示２５１４には、支援装置１からの要請の内容として、自衛消防隊への参加を要請する旨のメッセージが表示される。メッセージ表示２５１４の内容は、例えば、「△△階廊下の火災感知器が作動しました。自衛消防隊への参加を要請します。」といったメッセージである。そして、このメッセージに対応して、グラフィック表示２５１５には異状を感知した位置付近の平面地図が、要請事項表示２５１７には、例えば、「自衛消防隊招集」といった要請事項が表示される。了解ボタン２５１８は自衛消防隊への参加要請に対して参加する旨を応答する場合に、参加不可ボタン２５１９は自衛消防隊への参加要請に対して参加できない旨を応答する場合に、それぞれ操作されるべき位置を操作ボタンの形状で映出する。   When the terminal 2 receives a command signal for displaying a request screen from the request unit 113 of the support apparatus 1 via the communication unit 23, the control unit 21 based on the command signal (request) from the support apparatus 1. In response to the instruction from, the display unit 25 displays a request screen on the screen 251. For example, on the request screen for requesting participation in the self-defense fire brigade, an OK button 2518, a participation impossible button 2519, a message display 2514, a graphic display 2515 for displaying a planar map or the like that can grasp the position where the abnormality is detected, A request item display 2517 is displayed (see FIG. 15). The message display 2514 displays a message requesting participation in the self-defense fire brigade as the content of the request from the support apparatus 1. The content of the message display 2514 is, for example, a message such as “A fire detector in the △△ floor corridor has been activated. Requesting participation in the self-defense fire brigade”. In response to this message, the graphic display 2515 displays a plane map near the position where the abnormality is detected, and the request item display 2517 displays a request item such as “calling the self-defense fire brigade”. The OK button 2518 is operated when responding to participate in the request for participation in the SDF fire brigade. The position to be displayed is displayed in the shape of an operation button.

また、自衛消防隊へ参加する旨の応答があった端末２に対して、支援装置１は、各端末２を携帯する隊員の役割を決定して自衛消防隊を編成すると、それぞれの端末２に対してその端末２を携帯する隊員の役割を通知する。そして、端末２は、通信部２３を介して支援装置１からの通知画面を表示する旨の指令信号を受信した場合、支援装置１からの通知内容に基づいた制御部２１からの指示に応じて、表示部２５は画面２５１に通知画面を表示する。   In response to the terminal 2 that has responded to participate in the self-defense fire brigade, the support device 1 determines the role of the member carrying each terminal 2 and organizes the self-defense fire brigade. The role of the member carrying the terminal 2 is notified. When the terminal 2 receives a command signal for displaying the notification screen from the support device 1 via the communication unit 23, the terminal 2 responds to an instruction from the control unit 21 based on the notification content from the support device 1. The display unit 25 displays a notification screen on the screen 251.

例えば、現地対応要員、特に初期消火の役割を通知する通知画面には、地図表示ボタン２５２１、メンバー表示ボタン２５２２、作業内容表示ボタン２５２４、メッセージ表示２５１４、異状が感知された位置付近の地図を表示するグラフィック表示２５１５、通知事項表示２５２０が表示される（図１６参照）。メッセージ表示２５１４には、支援装置１からの通知の内容として、初期消火を担う消火班の役割を通知するメッセージが表示される。メッセージ表示２５１４の内容は、例えば、「△△階の現場へ向かい、消火班のメンバーと共に消火栓を使って初期消火を行ってください。」といったメッセージである。そして、このメッセージに対応して、グラフィック表示２５１５には異状を感知した位置と屋内消火栓や消火器などの消火装置が配置された位置とが把握できるような平面地図が表示される。また、通知事項表示２５２０には、例えば、「消火班を担当願います」といった通知事項が表示される。メンバー表示ボタン２５２２は後述するメンバー表示２５２３を表示する場合に、地図表示ボタン２５２１はメンバー表示２５２３から再び地図表示２５１５を映出する場合に、作業内容表示ボタン２５２４は通知された役割が行うべき作業内容を表示する作業内容表示（図示せず）を表示する場合に、それぞれ操作されるべき位置を操作ボタンの形状で映出する。なお、メッセージ表示２５１４、グラフィック表示２５１５，通知事項表示２５２０、メンバー表示２５２３、作業内容表示の表示内容は、支援装置１の通知部１１６からの指令信号で通知された情報に基づく。   For example, a map display button 2521, a member display button 2522, a work content display button 2524, a message display 2514, and a map near the position where an abnormality is detected are displayed on the notification screen for notifying local personnel, particularly the role of initial fire fighting. A graphic display 2515 and a notification item display 2520 are displayed (see FIG. 16). In the message display 2514, a message notifying the role of the fire fighting team responsible for the initial fire fighting is displayed as the content of the notification from the support apparatus 1. The content of the message display 2514 is, for example, a message such as "Go to the site on the [Delta] [Delta] floor and perform fire extinguishing with a fire hydrant using a fire hydrant." Corresponding to this message, the graphic display 2515 displays a planar map so that the position where the abnormality is detected and the position where the fire extinguishing device such as an indoor fire hydrant or a fire extinguisher is arranged can be grasped. The notification item display 2520 displays a notification item such as “Please take charge of the fire fighting team”. The member display button 2522 displays the member display 2523 described later, the map display button 2521 displays the map display 2515 again from the member display 2523, and the work content display button 2524 performs the work to be performed by the notified role. When displaying a work content display (not shown) for displaying the contents, the positions to be operated are displayed in the form of operation buttons. Note that the display contents of the message display 2514, the graphic display 2515, the notification item display 2520, the member display 2523, and the work content display are based on the information notified by the command signal from the notification unit 116 of the support device 1.

また、例えば、防災センタにおいて所轄消防署への通報等の役割を通知する画面２５１には、上記と同様に、地図表示ボタン２５２１、メンバー表示ボタン２５２２、作業内容表示ボタン２５２４、メッセージ表示２５１４、移動すべき防災センタの位置を示す地図を表示するグラフィック表示２５１５、通知事項表示２５２０が表示される（図１７参照）。メッセージ表示２５１４には、支援装置１からの通知の内容として、所轄消防署への通報等を担う通報班の役割を通知するメッセージが表示される。メッセージ表示２５１４の内容は、例えば、「１階防災センタへ向かい、通報班のメンバーと共に、所轄消防署へ火災の通報を行ってください。」といったメッセージである。そして、このメッセージに対応して、グラフィック表示２５１５には防災センタの位置が把握できるような平面地図が表示される。また、通知事項表示２５２０には、例えば、「通報班を担当願います」といった通知事項が表示される。メンバー表示ボタン２５２２は後述するメンバー表示２５２３を表示する場合に、地図表示ボタン２５２１はメンバー表示２５２３から再びグラフィック表示２５１５を映出する場合に、作業内容表示ボタン２５２４は通知された役割が行うべき作業内容を表示する作業内容表示（図示せず）を表示する場合に、それぞれ操作されるべき位置を操作ボタンの形状で映出する。なお、メッセージ表示２５１４、グラフィック表示２５１５，通知事項表示２５２０、メンバー表示２５２３の表示内容は、支援装置１の通知部１１６からの指令信号で通知された情報に基づく。   Further, for example, on the screen 251 for notifying the role of notification to the fire department in charge at the disaster prevention center, the map display button 2521, the member display button 2522, the work content display button 2524, the message display 2514, and the like are moved as described above. A graphic display 2515 for displaying a map indicating the position of the disaster prevention center to be displayed and a notification item display 2520 are displayed (see FIG. 17). The message display 2514 displays a message notifying the role of the reporting team responsible for reporting to the local fire department as the content of the notification from the support apparatus 1. The content of the message display 2514 is, for example, a message such as “Go to the 1st floor disaster prevention center and report the fire with the members of the reporting team to the local fire department.” In response to this message, the graphic display 2515 displays a planar map that allows the location of the disaster prevention center to be grasped. In addition, the notification item display 2520 displays a notification item such as “please take charge of the reporting team”. The member display button 2522 displays the member display 2523 described later, the map display button 2521 displays the graphic display 2515 again from the member display 2523, and the work content display button 2524 performs the work to be performed by the notified role. When displaying a work content display (not shown) for displaying the contents, the positions to be operated are displayed in the form of operation buttons. Note that the display contents of the message display 2514, the graphic display 2515, the notification item display 2520, and the member display 2523 are based on information notified by a command signal from the notification unit 116 of the support device 1.

次に、上記の通知画面においてメンバー表示ボタン２５２２を操作すると、グラフィック表示２５１５がメンバー表示２５２３に切り替わる（図１８参照）。メンバー表示２５２３には、当該端末２を携帯している隊員と同じ役割に決定された隊員を識別できる程度の個人情報が表示される。例えば、顔写真、氏名およびその読み仮名、班の責任者等が表示される。これにより同じ役割の隊員同士を互いに認識できるので、初対面であっても、班長の指示に従って連携して作業に当たることができる。また、上記の通知画面において作業内容表示ボタン２５２４を操作すると、通知された役割の隊員が行うべき作業内容が表示される作業内容表示に切り替わる（図示せず）。このようにすることにより、平常時は通常の業務を行っている自衛消防隊の隊員であっても、異状が発生したような非常時に作業内容を随時確認することができ、防災訓練や後述する仮想訓練で学んだことを思い出すこともできるので適切な行動をとることができる。なお、メンバー表示２５２３および作業内容表示においては、地図表示ボタン２５２１はそのまま表示されているので、これを操作すると再び元の通知画面に戻ることができる。なお、メンバー表示２５２３および作業内容表示に表示する情報は、支援装置１の通知部１１６から役割の通知を受けたときに通信部２３を介して受信した指令信号で通知される情報を記憶部２２に記憶しておくようにしておく。
［操作部］ Next, when the member display button 2522 is operated on the above notification screen, the graphic display 2515 is switched to the member display 2523 (see FIG. 18). The member display 2523 displays personal information that can identify a member determined to have the same role as the member carrying the terminal 2. For example, a face photograph, a name and its reading pseudonym, a person in charge of the group, etc. are displayed. As a result, members of the same role can recognize each other, so even if they are meeting for the first time, they can work together in accordance with the instructions of the team leader. In addition, when the work content display button 2524 is operated on the notification screen, the work content display to display the work content to be performed by the member of the notified role is switched (not shown). By doing so, even members of the self-defense fire brigade who normally perform normal operations can check the work contents at any time in the event of an abnormality, such as disaster drills and later You can also remember what you learned in virtual training, so you can take appropriate actions. In addition, in the member display 2523 and the work content display, the map display button 2521 is displayed as it is, so that the user can return to the original notification screen again by operating this. The information displayed on the member display 2523 and the work content display is information notified by a command signal received via the communication unit 23 when a role notification is received from the notification unit 116 of the support apparatus 1. Remember to remember.
[Operation section]

操作部２４は、タッチパネル２４１を有する。タッチパネル２４１は、例えば操作者の指などの指示体によって操作され、表示部２５の画面２５１に重なる領域における位置を指示する操作者の操作を検出する。タッチパネル２４１は例えば、画面２５１に重ねられた透明な静電容量方式のタッチパネルである。   The operation unit 24 includes a touch panel 241. The touch panel 241 is operated by an indicator such as an operator's finger, and detects an operator's operation indicating a position in an area overlapping the screen 251 of the display unit 25. The touch panel 241 is, for example, a transparent capacitive touch panel superimposed on the screen 251.

そして、模擬訓練画面が表示されている状態では、訓練サーバ３００で実行されている訓練プログラムの進行に応じた画面で各種操作ボタンが画面２５１に表示され、これらの操作ボタンのいずれかが操作されると、タッチパネル２４１は該当する位置の操作を検出する。この操作ボタンは、例えば、訓練メニュー画面（図５参照）では、仮想訓練選択ボタン２５２６、リアル訓練選択ボタン２５２７、訓練中止ボタン２５２８である。また、仮想訓練メニュー画面（図６参照）では、消火訓練選択ボタン２５２９、避難誘導訓練選択ボタン２５３０、前画面戻りボタン２５３１、次画面送りボタン２５３２、仮想訓練中止ボタン２５３３である。また、仮想消火訓練の最初の課題の画面（図７参照）では、火災現場最寄りの消火栓位置を入力するグラフィック表示２５１５である。また、不正解画面（図８及び１１参照）、正解画面（図９参照）、別の課題の画面（図１０および１２参照）、では、同意ボタン２５３４、不同意ボタン２５３５である。これによって、操作者が模擬訓練に求める内容および操作者の回答内容を、制御部２１が認識し、通信部２３を介して模擬訓練の訓練プログラムを実行している訓練サーバ３００が認識する。   In the state in which the simulated training screen is displayed, various operation buttons are displayed on the screen 251 in accordance with the progress of the training program executed in the training server 300, and any of these operation buttons is operated. Then, the touch panel 241 detects an operation at the corresponding position. These operation buttons are, for example, a virtual training selection button 2526, a real training selection button 2527, and a training stop button 2528 on the training menu screen (see FIG. 5). On the virtual training menu screen (see FIG. 6), there are a fire extinguishing training selection button 2529, an evacuation guidance training selection button 2530, a previous screen return button 2531, a next screen feed button 2532, and a virtual training stop button 2533. In addition, the screen of the first task of the virtual fire fighting training (see FIG. 7) is a graphic display 2515 for inputting the fire hydrant position nearest to the fire site. On the incorrect answer screen (see FIGS. 8 and 11), correct answer screen (see FIG. 9), and another assignment screen (see FIGS. 10 and 12), an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are provided. As a result, the control unit 21 recognizes the content requested by the operator for the simulated training and the response content of the operator, and the training server 300 executing the training program for the simulated training via the communication unit 23 recognizes the content.

また、要請画面が表示されている状態では、画面２５１に表示された、了解ボタン２５１８、参加不可ボタン２５１９のいずれかが操作され、タッチパネル２４１は該当する位置の操作を検出する。これによって、自衛消防隊への参加要請に対して、参加する旨の応答があったこと、参加できない旨の応答があったこと、のいずれであるかを制御部２１が認識する。また、役割が通知されたときに通知画面が表示されている状態では、画面２５１に表示された、地図表示ボタン２５２１、メンバー表示ボタン２５２２、作業内容表示ボタン２５２４のいずれかが操作されると、タッチパネル２４１は該当する位置の操作を検出する。これによって、操作者が求める表示内容を制御部２１が認識し、記憶部２２を参照して該当する情報を読み出して画面２５１に表示する。   In the state where the request screen is displayed, any of the OK button 2518 and the participation impossible button 2519 displayed on the screen 251 is operated, and the touch panel 241 detects the operation at the corresponding position. Accordingly, the control unit 21 recognizes whether there is a response to participate in a request to participate in the self-defense fire brigade or a response to the effect that participation is not possible. In the state where the notification screen is displayed when the role is notified, when any of the map display button 2521, the member display button 2522, and the work content display button 2524 displayed on the screen 251 is operated, The touch panel 241 detects an operation at a corresponding position. Thereby, the control unit 21 recognizes the display content required by the operator, reads the corresponding information with reference to the storage unit 22, and displays it on the screen 251.

［記憶部］
記憶部２２は、フラッシュメモリやＳＳＤ（ソリッドステートドライブ）などの不揮発性の記憶手段であり、制御部２１のＣＰＵに読み込まれるプログラムを記憶する。そのプログラムには、訓練サーバ３００にアクセスして模擬訓練を実行するための閲覧ソフト、例えばＷｅｂブラウザのプログラムが含まれる。また端末２に固有の識別子をも記憶する。また、支援装置１から役割が通知されると共に送信されるメンバー情報や作業内容情報を記憶し、操作部の操作に応じて画面２５１に表示されるようにする。 [Storage unit]
The storage unit 22 is a non-volatile storage unit such as a flash memory or an SSD (solid state drive), and stores a program read by the CPU of the control unit 21. The program includes browsing software for accessing the training server 300 and executing simulation training, for example, a web browser program. An identifier unique to the terminal 2 is also stored. In addition, member information and work content information that are transmitted from the support device 1 when the role is notified are stored, and displayed on the screen 251 in accordance with the operation of the operation unit.

［通信部］
通信部２３は、支援装置１と通信するために無線通信によって通信回線３と接続し、また、訓練サーバ３００通信するために無線通信によって通信回線１１と接続する、インターフェースである。なお、通信回線３と通信回線１１は、共通の通信回線としてもよい。
１−５．訓練サーバの構成と動作 [Communication Department]
The communication unit 23 is an interface that is connected to the communication line 3 by wireless communication in order to communicate with the support apparatus 1, and is connected to the communication line 11 by wireless communication in order to communicate with the training server 300. The communication line 3 and the communication line 11 may be a common communication line.
1-5. Configuration and operation of training server

次に、訓練サーバ３００について、図４に基づいて説明する。訓練サーバ３００は、防災サービス提供者が防火対象物である建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを、端末２と連携して実行する訓練装置であり、例えば、端末２がＷｅｂブラウザを介してアクセス可能なＷｅｂサーバである。訓練サーバ３００は、制御部３１０と、記憶部３２０と、通信部３３０と、を備える。通信部３３０は、信号線Ｃ４と通信回線１１とを介して、支援装置１又は端末２と情報通信するインターフェースである。通信回線１１は、通信回線３と共用の通信回線としてもよい。記憶部３２０は、ＲＯＭ、フラッシュメモリ、ハードディスク等の不揮発性の記憶手段であり、上記模擬訓練を実行する訓練プログラムを記憶する。制御部３１０は、記憶部３２０に記憶されたプログラムに基づいて訓練サーバ３００の各部の動作を制御する制御手段である。
［制御部］ Next, the training server 300 will be described with reference to FIG. The training server 300 is a training device that executes a training program for simulation training provided by the disaster prevention service provider for each building that is a fire prevention target in cooperation with the terminal 2. For example, the terminal 2 is connected via a Web browser. Web server accessible. The training server 300 includes a control unit 310, a storage unit 320, and a communication unit 330. The communication unit 330 is an interface that performs information communication with the support apparatus 1 or the terminal 2 via the signal line C4 and the communication line 11. The communication line 11 may be a communication line shared with the communication line 3. The storage unit 320 is a nonvolatile storage unit such as a ROM, a flash memory, or a hard disk, and stores a training program for executing the simulation training. The control unit 310 is a control unit that controls the operation of each unit of the training server 300 based on the program stored in the storage unit 320.
[Control unit]

制御部３１０は、図示しないＣＰＵ等の演算処理装置を備え、その機能的構成として、認証部３１１、受付部３１２、出題部３１３、判定部３１４、通知部３１５、設定部３１６を備える。   The control unit 310 includes an arithmetic processing device such as a CPU (not shown), and includes an authentication unit 311, a reception unit 312, a questioning unit 313, a determination unit 314, a notification unit 315, and a setting unit 316 as functional configurations.

認証部３１１は、通信部３３０を介して受信した端末２からのアクセスに基づいて、後述する会員データベース３２２（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）を参照して、上記端末２が模擬訓練のサービスを提供する対象であれば該当する建築物の模擬訓練を行う訓練プログラムへのアクセスを許可する認証手段である。模擬訓練のサービスを提供する対象外からのアクセスは拒否する。また、模擬訓練のサービスを提供する対象の端末２からのアクセスであった場合でも、該当する建築物以外の模擬訓練の訓練プログラムへのアクセスは拒否する。このように認証部３１１は、模擬訓練のサービスを提供する建築物毎に認証を行い、建築物毎に提供する模擬訓練のサービスが、外部に漏洩することを防止するセキュリティ手段でもある。認証部３１１で実行する認証は、公知のあらゆる認証方法を用いることができる。例えば、端末２が有する固有の識別子で認証してもよいし、ＩＤとパスワードによる認証を行ってもよい。   Based on the access from the terminal 2 received via the communication unit 330, the authentication unit 311 refers to a member database 322 (hereinafter, “database” is represented as “DB” in the figure), and the terminal 2 If it is an object to provide a simulation training service, it is an authentication means for permitting access to a training program for performing the simulation training of the corresponding building. Access from outside the scope of providing simulated training services is denied. Further, even when the access is from the target terminal 2 that provides the simulation training service, access to the training program for the simulation training other than the corresponding building is denied. In this way, the authentication unit 311 performs authentication for each building that provides a simulation training service, and is also a security means that prevents the simulation training service provided for each building from leaking to the outside. For the authentication executed by the authentication unit 311, any known authentication method can be used. For example, authentication may be performed using a unique identifier that the terminal 2 has, or authentication using an ID and a password may be performed.

受付部３１２は、通信部３３０を介して端末２での操作を受信して受け付ける受付手段である。出題部３１３又は通知部３１５が端末２に表示させた操作ボタン、例えば図５〜１２における操作ボタン２５２６〜２５３５、に対応する操作者の操作位置を、すなわち操作者が模擬訓練に求める内容および操作者の回答内容を、端末２の制御部２１が認識し、端末２の通信部２３、通信回線１１、通信部３３０を介して受付部３１２が受信して認識する。   The receiving unit 312 is a receiving unit that receives and receives an operation on the terminal 2 via the communication unit 330. The operation position of the operator corresponding to the operation button displayed on the terminal 2 by the questioning unit 313 or the notification unit 315, for example, the operation buttons 2526 to 2535 in FIGS. The control unit 21 of the terminal 2 recognizes the answer content of the person, and the reception unit 312 receives and recognizes it via the communication unit 23, the communication line 11, and the communication unit 330 of the terminal 2.

出題部３１３は、認証部３１１が認証した端末２に該当する訓練プログラムを、後述する記憶部３２０から訓練プログラム３２１を読み出し、受付部３１２が受け付けた端末２の操作に応じて、訓練プログラム３２１に基づいた課題を出題して端末２に表示させる出題手段である（例えば図７、１０、１２を参照）。出題部３１３が端末２の画面に課題を表示させるとき、通信部３３０を介して端末２がアクセス中のＷｅｂページに課題を表示するように制御する。   The questioning section 313 reads the training program corresponding to the terminal 2 authenticated by the authentication section 311, reads the training program 321 from the storage section 320 described later, and changes the training program 321 according to the operation of the terminal 2 received by the receiving section 312. This is a questioning means for giving a question based on the question and displaying it on the terminal 2 (see, for example, FIGS. 7, 10 and 12). When the questioning unit 313 displays a task on the screen of the terminal 2, the terminal 2 controls the terminal 2 to display the task on the web page being accessed.

判定部３１４は、訓練プログラム３１２に基づいて出題部３１３が端末２に表示させた課題（例えば図７、１０、１２を参照）に対して、端末２の回答の正誤を判定する判定手段である。訓練プログラム３１２は、予め記憶しておいた正しい回答と端末２からの上記応答とを比較し、一致する場合は正しいと判定し、一致しない場合は不正解と判定する。そして、判定結果を後述する通知部３１５から端末２に表示させると共に、正解の場合は模擬訓練を実行中の自衛消防隊の役割への適性情報を加点し、後述する会員データベースに端末２の識別子と関連付けて記憶している適性情報を、加点された適性情報に更新する。   The determination unit 314 is a determination unit that determines whether the answer of the terminal 2 is correct or not with respect to the task (for example, see FIGS. 7, 10, and 12) displayed on the terminal 2 by the questioning unit 313 based on the training program 312. . The training program 312 compares the correct answer stored in advance with the above response from the terminal 2, and determines that it is correct if they match, and determines that it is incorrect if they do not match. Then, the determination result is displayed on the terminal 2 from the notification unit 315 to be described later, and in the case of the correct answer, aptitude information for the role of the self-defense fire brigade executing the simulated training is added, and the identifier of the terminal 2 is added to the member database to be described later The aptitude information stored in association with is updated to the added aptitude information.

通知部３１５は、通信部３３０を介して、判定部３１４の判定結果と（例えば図８、９、１１、１３を参照）、訓練プログラムに予め記憶させておいた簡単な解説と（例えば図８、９を参照）、不正解の場合は再挑戦するか否か（例えば図８、１１を参照）、又は、正解の場合は次の訓練に挑戦するか否か（例えば図９参照）、のメッセージと操作ボタンと、を端末２に表示させる通知手段である。   The notification unit 315 receives the determination result of the determination unit 314 via the communication unit 330 (see, for example, FIGS. 8, 9, 11, and 13), and a simple explanation stored in advance in the training program (for example, FIG. 8). 9), whether to try again in the case of an incorrect answer (see, for example, FIGS. 8 and 11), or whether to challenge the next training in the case of a correct answer (see, for example, FIG. 9). This is notification means for displaying messages and operation buttons on the terminal 2.

設定部３１６は、模擬訓練を行った端末２の端末識別子に対応する適性情報が更新された場合に、会員データベース３２２を参照して、端末識別子に対応する適性情報を支援装置１に記憶させる設定手段である。訓練サーバ３００が定期的に支援装置１に記憶させるようにしてもよいし、支援装置１から定期的に適性情報の更新を要求するようにしてもよいし、端末２が模擬訓練を終了する度に訓練サーバ３００から支援装置１に記憶させるようにしてもよい。また、支援装置１の記憶している適性情報を更新する際に送信するデータは、すべての端末識別子と対応する適性情報といった、すべての適性情報であってもよいし、適性情報に変化があった端末識別子に対応する適性情報といった差分情報であってもよい。
［記憶部］ The setting unit 316 is configured to store the aptitude information corresponding to the terminal identifier in the support apparatus 1 with reference to the member database 322 when the aptitude information corresponding to the terminal identifier of the terminal 2 that has performed the simulation training is updated. Means. The training server 300 may be periodically stored in the support device 1, may request the support device 1 to periodically update the aptitude information, or each time the terminal 2 ends the simulation training. You may make it memorize | store in the assistance apparatus 1 from the training server 300. Further, the data transmitted when updating the aptitude information stored in the support device 1 may be all aptitude information such as aptitude information corresponding to all terminal identifiers, or the aptitude information has changed. Difference information such as aptitude information corresponding to the terminal identifier may be used.
[Storage unit]

不揮発性の記憶手段である記憶部３２０は、模擬訓練を実行する訓練プログラム３２１を第１の記憶領域に記憶する。訓練プログラム３２１は、防火対象物である建築物毎に防災サービス提供者によって提供される。すなわち、建築物毎に制作されて、フロア配置、間取り、建築物に配設されて自衛消防隊の訓練対象となる設備機器である消防設備の種類や配置、等が反映されたオーダーメードの訓練プログラムである。このように、実際の建築物を考慮した模擬訓練を実施することで、模擬訓練を行った者は実際の建築物における自衛消防隊の隊員としての役割を習得することができる。   The storage unit 320, which is a non-volatile storage unit, stores a training program 321 for executing simulated training in the first storage area. The training program 321 is provided by the disaster prevention service provider for each building that is a fire prevention object. In other words, tailor-made training that reflects the type and layout of firefighting equipment that is produced for each building and reflects the floor layout, floor plan, and equipment installed in the building and subject to training by the SDF fire brigade. It is a program. Thus, by performing the simulation training in consideration of the actual building, the person who performed the simulation training can acquire the role as a member of the self-defense fire brigade in the actual building.

また、記憶部３２０は、前記プログラムに加えて、第２の記憶領域として会員データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）３２２を有する。会員データベース３２２は、防災サービス提供者が模擬訓練のサービスを提供する対象の建築物毎に、すべての自衛消防隊の隊員が所持する端末２の識別子と、自衛消防隊の役割毎の模擬訓練の結果に基づく適性情報とを関連付けて記憶する。   In addition to the program, the storage unit 320 has a member database (“database” is represented as “DB”) 322 as a second storage area. The member database 322 includes the identifier of the terminal 2 possessed by all members of the self-defense fire brigade and the simulation training for each role of the self-defense fire brigade for each building for which the disaster prevention service provider provides the simulation training service. The fitness information based on the results is stored in association with each other.

また、記憶部３２０は、第３の記憶領域として設備データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）３２３を有してもよい。設備データベース３２３は、防災サービス提供者が模擬訓練のサービスを提供する対象の建築物毎に、自衛消防隊の訓練対象となる設備機器である消防設備の種類と位置とを関連付けて記憶する。   In addition, the storage unit 320 may include an equipment database (“database” is represented as “DB” in the drawing) 323 as a third storage area. The facility database 323 stores, for each building for which the disaster prevention service provider provides a simulated training service, the type and position of the fire fighting facility, which is a facility device to be trained by the self-defense fire brigade, in association with each other.

［通信部］
通信部３３０は、支援装置１又は端末２と通信するために、信号線Ｃ４を介して通信回線１１と接続するインターフェースである。なお、通信回線１１は、通信回線３と共通の通信回線としてもよい。 [Communication Department]
The communication unit 330 is an interface connected to the communication line 11 via the signal line C4 in order to communicate with the support device 1 or the terminal 2. The communication line 11 may be a common communication line with the communication line 3.

１−６．支援システムの動作
支援システム１００の動作について説明する。
［模擬訓練時の動作］
まず、模擬訓練時の支援システム１００の動作について、図１〜１３、２０を参照して説明する。 1-6. Operation of Support System The operation of the support system 100 will be described.
[Operation during simulation training]
First, the operation of the support system 100 during simulation training will be described with reference to FIGS.

模擬訓練は、防災サービス提供者が防火対象物である建築物毎に制作されて提供される訓練プログラムを備えた訓練サーバ３００と、端末２とで実行される。ここでは、訓練サーバ３００は端末２がアクセスして訓練プログラムを実行するＷｅｂサーバであり、端末２がＷｅｂブラウザを用いて訓練サーバ３００にアクセスするものとする。Ｗｅｂブラウザを起動した端末２は、通信部２３と通信回線１１とを介して訓練サーバ３３０にアクセスし、訓練サーバ３００は通信部３３０を介して受信した端末２からのアクセスを認証部３１１が認証することで訓練プログラムが実行可能となる。このとき、認証部３１１は、会員データベース３２２を参照して、アクセスした端末２が模擬訓練のサービスを提供する対象であれば該当する建築物の模擬訓練を行う訓練プログラムへのアクセスを許可し、模擬訓練のサービスを提供する対象外からのアクセスは拒否する。認証部３１１で実行する認証は、公知のあらゆる認証方法を用いることができる。例えば、端末２が有する固有の識別子で認証してもよいし、ＩＤとパスワードによる認証を行ってもよい。そして、端末２には該当する建築物の模擬訓練プログラムだけへのアクセスを許可する。つまり、模擬訓練のサービスを提供する対象の端末２からのアクセスであった場合でも、該当する建築物以外の模擬訓練の訓練プログラムへのアクセスは許可しないようにする。このように認証部３１１は、模擬訓練のサービスを提供する建築物毎に認証を行い、建築物毎に提供する模擬訓練のサービスが、外部に漏洩することを防止する。   The simulated training is executed by the terminal 2 and the training server 300 including a training program that is prepared and provided for each building that is a fire prevention target by the disaster prevention service provider. Here, it is assumed that the training server 300 is a Web server that the terminal 2 accesses and executes the training program, and the terminal 2 accesses the training server 300 using a Web browser. The terminal 2 that has activated the Web browser accesses the training server 330 via the communication unit 23 and the communication line 11, and the authentication server 311 authenticates the access from the terminal 2 received via the communication unit 330. By doing so, the training program can be executed. At this time, the authentication unit 311 refers to the member database 322 and permits access to a training program for performing simulation training of the corresponding building if the accessed terminal 2 is a target for providing simulation training service. Access from outside the scope of providing simulated training services is denied. For the authentication executed by the authentication unit 311, any known authentication method can be used. For example, authentication may be performed using a unique identifier that the terminal 2 has, or authentication using an ID and a password may be performed. The terminal 2 is allowed to access only the simulation training program for the corresponding building. That is, even if the access is from the terminal 2 that is the target of providing the simulated training service, access to the training program for the simulated training other than the corresponding building is not permitted. In this manner, the authentication unit 311 performs authentication for each building that provides a simulation training service, and prevents the simulation training service provided for each building from leaking to the outside.

端末２は、訓練サーバ３００に認証されると、該当する建築物に対応した訓練プログラムが実行可能となり、まず、模擬訓練の訓練メニュー画面（図５参照）が画面２５１に表示され、所望の模擬訓練を選択する操作を行う。このような端末２の画面表示２５１は、Ｗｅｂサーバである訓練サーバ３００上のＷｅｂページに端末２がアクセスすることによって、端末２の閲覧ソフトであるＷｅｂブラウザが画面２５１に表示する。ここでは仮想訓練選択ボタン２５２６が操作されて、いわゆる座学に相当する「仮想訓練」を実行するものとして説明する。   When the terminal 2 is authenticated by the training server 300, the training program corresponding to the corresponding building can be executed. First, a training menu screen (see FIG. 5) of the simulated training is displayed on the screen 251, and the desired simulation is performed. Perform an operation to select training. Such a screen display 251 of the terminal 2 is displayed on the screen 251 by the web browser which is the browsing software of the terminal 2 when the terminal 2 accesses the web page on the training server 300 which is the web server. Here, it is assumed that the virtual training selection button 2526 is operated to execute “virtual training” corresponding to so-called classroom learning.

訓練サーバ３００は、受付部３１２を介して端末２が仮想訓練を選択したことを検出すると仮想訓練を開始し、端末２の画面２５１には仮想訓練メニュー画面（図６参照）を表示させる。このとき、訓練画面内容表示２５２５に加えて、自衛消防隊としての役割を選択するボタンとして、消火訓練選択ボタン２５２９、避難誘導訓練選択ボタン２５３０が表示される。また、その他の訓練メニューを表示させるための次画面送りボタン２５３２、前の画面に戻して表示させるための前画面戻りボタン２５３１、仮想訓練を中止して、模擬訓練の訓練メニュー画面の表示に戻すための仮想訓練中止ボタン２５３３が表示される。仮想訓練メニュー画面で最初の画面が表示されているときは、戻るべき前画面が無いので、前画面戻りボタン２５３１は表示されないか、薄い表示となって操作できないものとする。ここでは、消火訓練選択ボタン２５２９が操作され、仮想消火訓練が開始されるものとして説明する。   When the training server 300 detects that the terminal 2 has selected virtual training via the reception unit 312, the training server 300 starts virtual training, and displays a virtual training menu screen (see FIG. 6) on the screen 251 of the terminal 2. At this time, in addition to the training screen content display 2525, a fire extinguishing training selection button 2529 and an evacuation guidance training selection button 2530 are displayed as buttons for selecting a role as a self-defense fire brigade. Further, the next screen feed button 2532 for displaying other training menus, the previous screen return button 2531 for returning to the previous screen and displaying them, the virtual training is stopped, and the training menu screen for simulated training is returned to the display. A virtual training stop button 2533 is displayed. When the first screen is displayed on the virtual training menu screen, there is no previous screen to be returned, so the previous screen return button 2531 is not displayed or is displayed lightly and cannot be operated. Here, it is assumed that the fire extinguishing training selection button 2529 is operated and virtual fire extinguishing training is started.

訓練サーバ３００は、受付部３１２を介して端末２が仮想消火訓練を選択したことを検出すると仮想消火訓練を開始し、端末２の画面２５１に第１の課題を示す設問画面を表示させる（図７参照）。ここでは、訓練画面内容表示２５２５に加えて、テキスト表示２５１４に第１の課題としての設問が表示されている。この場合は、建築物に配設されて自衛消防隊の訓練対象となる設備機器としての消防設備の位置を問う設問が「＜消火訓練１＞２階廊下で火災発生（○印）。地図上で現場最寄りの消火栓の位置をタッチしてください。」と表示されている。すなわち、異状発生位置に対応する最寄りの消防設備の位置を正しく判断できるか否かが問われる。そして、その設問に応じて操作すべき画面がグラフィック表示２５１５に表示され、訓練対象の建築物における実際の２階の平面地図と、火災発生位置が地図上に○印で表示されている。この端末２を操作して訓練者は、自らの記憶に基づいて、設問で問われた消防設備の位置を表示された地図の該当位置にタッチする。   When the training server 300 detects that the terminal 2 has selected virtual fire fighting training via the reception unit 312, the training server 300 starts virtual fire fighting training and displays a question screen indicating the first task on the screen 251 of the terminal 2 (FIG. 7). Here, in addition to the training screen content display 2525, a question as the first task is displayed in the text display 2514. In this case, the question that asks the location of the firefighting equipment as equipment to be trained by the self-defense fire brigade in the building is “<Fire extinguishing drill 1> A fire breaks out in the second floor corridor. Touch the location of the fire hydrant nearest to the site. "Is displayed. That is, it is asked whether the position of the nearest fire fighting equipment corresponding to the abnormality occurrence position can be correctly determined. A screen to be operated in accordance with the question is displayed on the graphic display 2515, and the actual second floor plan map of the building to be trained and the fire occurrence position are displayed on the map with a circle. The trainer operates the terminal 2 and touches the corresponding position on the displayed map with the position of the fire fighting equipment asked by the question based on his / her memory.

訓練サーバ３００は、受付部３１２を介して端末２の操作を検出すると、判定部３１４がその回答の正誤を判定する。そして、その回答が間違いであった場合は、通知部３１５が端末２に不正解画面を表示させる（図８参照）。ここでは、訓練画面内容表示２５２５に加えて、「不正解！そこには消火栓はありません。」とグラフィック表示２５１５に表示され、訓練者は自らの過ちを知ることとなる。そして、「＜消火訓練１＞再挑戦しますか？」とテキスト表示２５１４に表示され、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５が表示される。ここで不同意ボタン２５３５が操作されたことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、訓練サーバ３００は訓練者の評価（適性情報）を更新することなく、この訓練を終了させる。ここで訓練者が同意ボタン２５３４を操作して再挑戦する意志を示したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、出題部３１３は元の設問画面（図７参照）を端末２に表示させ、上記の動作を繰り返す。回答が正しかった場合は、通知部３１５が端末２に正解画面を表示させる（図９参照）。ここでは、訓練画面内容表示２５２５に加えて、「正解！それは一人で操作できる、易操作性１号消火栓です。消火訓練のポイントが、１つ上がって８になりました。」などとグラフィック表示２５１５に表示されている。つまり、訓練者の認識が正しかったことを告げ、該当する消防設備を簡単に解説して知識向上を図り、スキルアップしたことを告げてモチベーションアップを狙うなどする。さらに、テキスト表示２５１４に「＜消火訓練１＞ステップアップして次の訓練に挑戦しますか？」と表示して、訓練者の訓練継続の意思を問い、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示する。   When the training server 300 detects the operation of the terminal 2 via the reception unit 312, the determination unit 314 determines whether the answer is correct. If the answer is wrong, the notification unit 315 displays an incorrect answer screen on the terminal 2 (see FIG. 8). Here, in addition to the training screen content display 2525, “Incorrect! There is no fire hydrant” is displayed on the graphic display 2515, and the trainer knows his / her mistakes. Then, “<Firefighting training 1> Do you want to try again?” Is displayed on the text display 2514, and an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are displayed. Here, when the training server 300 detects that the disagreement button 2535 has been operated via the reception unit 312, the training server 300 ends the training without updating the trainee's evaluation (aptitude information). Here, when the training server 300 detects that the trainee has operated the consent button 2534 to indicate that he / she wants to try again via the reception unit 312, the questioning unit 313 displays the original question screen (see FIG. 7) on the terminal 2. And repeat the above operation. When the answer is correct, the notification unit 315 displays a correct answer screen on the terminal 2 (see FIG. 9). Here, in addition to the training screen content display 2525, a graphic display such as “Correct! It's an easy-to-operate No. 1 fire hydrant that can be operated by one person. The point of fire training increased by one to 8”. 2515 is displayed. In other words, the trainer's perception is correct, the relevant fire fighting equipment is briefly explained, the knowledge is improved, the skill is improved, and motivation is increased. Further, the text display 2514 displays “<Fire fighting training 1> step up to challenge next training?”, Asks the trainee's intention to continue training, agree button 2534 and disagreement button 2535 Is displayed.

ここで不同意ボタン２５３５が操作されたことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、訓練サーバ３００は訓練者の評価（適性情報）を更新することなく、この訓練を終了させる。ここで訓練者が同意ボタン２５３４を操作して次の訓練に挑戦する意志を示したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、出題部３１３はレベルアップした次の課題を示す設問画面を端末２に表示させる（図１０参照）。ここでは、前の設問で簡単に解説された消防設備の操作方法を問う設問が表示されている。例えば、「＜消火訓練２＞２階廊下の消火栓は易操作性１号消火栓といって一人で操作できるタイプです。上記の操作手順は正しいですか？」とテキスト表示２５１４に表示され、その上方のグラフィック表示２５１５に「易操作性１号消火栓の操作 １．消火栓の扉を開ける ２．バルブを開ける ３．ノズルを取り出す ４．ノズルの先端を回す ５．ノズルを持ってホースを伸ばす。」等と表示され、同意ボタン２５３４と不同意ボタン２５３５が表示される。この場合、設問画面に表示された操作手順は誤りである。そして、訓練者が同意ボタン２５３４を操作したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、通知部３１５が端末２に不正解画面を表示させる（図１１参照）。ここでは、そのような操作を行うと何が起こるかをグラフィック画面２５１５に示して正しい操作方法を示唆すると共に、再挑戦を促す画面をテキスト画面２５１４に表示し、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示している。   Here, when the training server 300 detects that the disagreement button 2535 has been operated via the reception unit 312, the training server 300 ends the training without updating the trainee's evaluation (aptitude information). Here, when the training server 300 detects that the trainee operates the consent button 2534 and indicates the will to challenge the next training through the reception unit 312, the questioning unit 313 indicates a question indicating the next task that has been upgraded. A screen is displayed on the terminal 2 (see FIG. 10). Here, a question asking how to operate the firefighting equipment briefly explained in the previous question is displayed. For example, “<Fire extinguishing training 2> The fire hydrant on the 2nd floor corridor is the type that can be operated by one person, the operability No. 1 fire hydrant. Is the above operating procedure correct?” In the graphic display 2515, “Easy to operate No. 1 fire hydrant 1. Open the fire hydrant door 2. Open the valve 3. Remove the nozzle 4. Turn the tip of the nozzle 5. Extend the hose with the nozzle” etc. And an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are displayed. In this case, the operation procedure displayed on the question screen is incorrect. When the training server 300 detects that the trainee has operated the consent button 2534 via the reception unit 312, the notification unit 315 displays an incorrect answer screen on the terminal 2 (see FIG. 11). Here, what happens when such an operation is performed is displayed on the graphic screen 2515 to suggest a correct operation method, and a screen for prompting a re-challenge is displayed on the text screen 2514. The consent button 2534 and the disagreement button 2535 is displayed.

ここで訓練者が不同意ボタン２５３５を操作したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、訓練サーバ３００は訓練者の評価（適性情報）を更新することなく、この訓練を終了させる。ここで訓練者が同意ボタン２５３４を操作して訓練に再挑戦する意志を示したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、出題部３１３は、例えば類似する異なった課題を示す設問画面（この場合は、操作手順が異なる）が表示される（図１２参照）。この場合、設問画面に表示された操作手順は正しい。そして、訓練者が同意ボタン２５３４を操作したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、判定部３１４がその回答の正誤を判定し、この場合は正しい回答なので、通知部３１５が端末２に正解画面を表示させる（図示せず）。この正解画面は、図９のように、訓練者の認識が正しかったことを告げ、該当する消防設備を簡単に解説して知識向上を図り、スキルアップしたことを告げてモチベーションアップを狙うなどする。さらに、訓練者の訓練継続の意思を問い、同意ボタン２５３４と、不同意ボタン２５３５を表示する。ここで不同意ボタン２５３５が操作されたことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、訓練サーバ３００は訓練者の評価（適性情報）を更新することなく、この訓練を終了させる。ここで訓練者が同意ボタン２５３４を操作して次の訓練に挑戦する意志を示したことを訓練サーバ３００が受付部３１２を介して検出すると、出題部３１３はレベルアップした次の課題を示す設問画面を端末２に表示させる。   Here, when the training server 300 detects that the trainee has operated the disagreement button 2535 via the reception unit 312, the training server 300 ends this training without updating the trainee's evaluation (aptitude information). . Here, when the training server 300 detects that the trainee operates the consent button 2534 and indicates the will to re-attempt the training via the reception unit 312, the questioning unit 313 displays, for example, a question indicating a similar different task. A screen (in this case, the operation procedure is different) is displayed (see FIG. 12). In this case, the operation procedure displayed on the question screen is correct. When the training server 300 detects that the trainee has operated the consent button 2534 via the reception unit 312, the determination unit 314 determines whether the answer is correct. In this case, since the answer is correct, the notification unit 315 is connected to the terminal. 2 displays a correct answer screen (not shown). As shown in Fig. 9, this correct answer screen tells you that the trainees are aware of it, briefly explains the relevant fire fighting equipment, improves knowledge, tells you that you have improved your skills, and aims to increase motivation. . Further, the trainee's intention to continue training is asked, and an agreement button 2534 and a disagreement button 2535 are displayed. Here, when the training server 300 detects that the disagreement button 2535 has been operated via the reception unit 312, the training server 300 ends the training without updating the trainee's evaluation (aptitude information). Here, when the training server 300 detects that the trainee operates the consent button 2534 and indicates the will to challenge the next training through the reception unit 312, the questioning unit 313 indicates a question indicating the next task that has been upgraded. A screen is displayed on the terminal 2.

このようにして、訓練者は、自らの意志によって仮想訓練を継続し、自らの認識の正しさを理解すると共に自衛消防隊の役割に習熟していく。同時に、仮想訓練を終えたとき、訓練サーバ３００の通知部３１５は訓練成果を端末２に表示させる（図１３参照）。ここでは、訓練画面内容表示２５２５に加えて、仮想消火訓練の成果に基づいて評価された適性情報を示す仮想訓練ポイントがグラフィック表示２５１５に表示され、訓練者の労を労うと共に再度の訓練参加による更なるレベルアップを求める表示がテキスト表示２５１４に表示されている。同時に、訓練サーバ３００は、記憶部３２０の会員データベース３２２に記憶されている、上記訓練に参加した端末２の端末識別子に該当する会員番号の適性情報である仮想訓練ポイントを更新する（図２０の仮想訓練ポイント欄を参照）。そして、訓練サーバ３００の設定部３１６は、通信部３３０を介して更新された適性情報を該当する建築物に設置された支援装置１に送信し、これを第３の通信部１５を介して受信した支援装置１の訓練部１１８は、受信した端末識別子に該当する隊員の適性情報を隊員データベース１２２に記憶し更新する。なお、以上は模擬訓練の訓練プログラムとして「仮想訓練」を実施した場合を説明したが、これに限るものではない。例えば、模擬訓練メニュー画面に表示された「リアル訓練」（図５参照）については後述する。   In this way, the trainer continues virtual training according to his / her will, understands the correctness of his / her recognition, and becomes familiar with the role of the self-defense fire brigade. At the same time, when the virtual training is completed, the notification unit 315 of the training server 300 displays the training result on the terminal 2 (see FIG. 13). Here, in addition to the training screen content display 2525, virtual training points indicating aptitude information evaluated based on the results of the virtual fire fighting training are displayed on the graphic display 2515. The text display 2514 displays a display requesting further level up. At the same time, the training server 300 updates the virtual training point that is the aptitude information of the member number corresponding to the terminal identifier of the terminal 2 participating in the training, which is stored in the member database 322 of the storage unit 320 (FIG. 20). (See the virtual training points column). Then, the setting unit 316 of the training server 300 transmits the aptitude information updated via the communication unit 330 to the support device 1 installed in the corresponding building, and receives this via the third communication unit 15. The training unit 118 of the support apparatus 1 stores and updates the suitability information of the member corresponding to the received terminal identifier in the member database 122. In addition, although the above demonstrated the case where "virtual training" was implemented as a training program of simulation training, it is not restricted to this. For example, “real training” (see FIG. 5) displayed on the simulated training menu screen will be described later.

支援装置１の適性情報の更新は、速やかに行われることが望ましいが、情報が陳腐化することを防ぐために、少なくとも１日に１回は行われるべきものである。例えば、訓練サーバ３００が定期的に、少なくとも１日１回は支援装置１へ適性情報を送信して記憶を更新させるようにする。また、例えば、支援装置１から定期的に、少なくとも１日１回は適性情報の更新を要求し、それに応じて訓練サーバ３００が適性情報を送信するようにしてもよい。また、例えば、端末２が模擬訓練を終了する度に、訓練サーバ３００から支援装置１に適性情報を送信して記憶させるようにしてもよい。なお、更新する適性情報の送信するデータは、該当する建築物の支援装置１に対して、すべての端末識別子と対応する適性情報といった、すべての適性情報であってもよいし、適性情報に変化があった端末識別子に対応する適性情報といった差分情報であってもよい。   It is desirable that the aptitude information of the support device 1 is updated promptly, but it should be performed at least once a day in order to prevent the information from becoming obsolete. For example, the training server 300 periodically transmits aptitude information to the support apparatus 1 at least once a day so as to update the storage. Further, for example, the support apparatus 1 may periodically request the update of the aptitude information at least once a day, and the training server 300 may transmit the aptitude information accordingly. Further, for example, each time the terminal 2 finishes the simulation training, aptitude information may be transmitted from the training server 300 to the support device 1 and stored. Note that the data to be transmitted for the aptitude information to be updated may be all aptitude information such as aptitude information corresponding to all terminal identifiers for the corresponding building support apparatus 1 or changes to aptitude information. It may be difference information such as aptitude information corresponding to the terminal identifier in which there is.

以上のように、訓練サーバ３００を用いて模擬訓練を行うことにより、支援装置１は自衛消防隊の役割に対する隊員の適性情報を得ることができる。また、このような模擬訓練は、平常時は通常の業務を行っている自衛消防隊の隊員が自らの意志で自由な時間に行うことができるので、自衛消防隊全員が参加する通常の消防訓練のように隊員を拘束することがない。したがって、日々、自己啓発によるスキルアップを行うことができ、ひいては自らが担当する自衛消防隊の役割以外の役割についても、ある程度は習熟することも可能となる。
［異状発生時の動作］
As described above, by performing the simulation training using the training server 300, the support apparatus 1 can obtain the suitability information of the members for the role of the self-defense fire brigade. In addition, such a simulated drill can be performed at any time by a member of the SDF fire brigade who normally conducts normal work at their own will. The member is not restrained like this. Therefore, it is possible to improve skills by self-development every day, and as a result, it becomes possible to master to some extent also roles other than the role of the self-defense fire brigade in charge.
[Operation at the time of different-shaped occurrence]

次に、異状発生時の支援システム１００の動作について、図１〜３、１５〜２７を参照して説明する。   Next, the operation of the support system 100 when an abnormality occurs will be described with reference to FIGS.

自火報設備２００において、受信機４の図示しない受信手段が感知手段からの異状感知信号を受信するまで待ち受けており（図２１のＳ００１のＮｏ）、感知手段である火災感知器５やガス漏れ検知器６が異状を感知すると、これを受信する（図２１のＳ００１のＹｅｓ）。受信機４の図示しない確認手段が、受信した異状感知信号が非常電話の起動又は発信機の操作といった人為的操作に基づかないと判断すると（図２１のＳ００２のＮｏ）、受信機４の図示しない異状判断手段が、一過性の異状感知信号であるか否かを判断する（図２１のＳ００４）。この異状判断手段は、蓄積機能等の公知の異状判断手段である。そして、異状判断手段は、異状感知信号が異状であると判断できない場合（図２１のＳ００４のＮｏ）、感知手段を復旧（例えば、蓄積復旧）するなどして再び異状感知信号を待ち受ける（図２１のＳ００１）。そして、異状判断手段が異状であると判断する、例えば判断手段が公知の蓄積機能である場合は、所定時間以内に再び異状感知信号が受信されると異状であると判断する（図２１のＳ００４のＹｅｓ）。このように異状判断手段が異状であると判断すると、音声警報装置７より第１段階の警報として「火災感知放送」を行うと共に異状を感知した感知手段の感知手段位置情報を含む異状情報として異状信号を送出する（図２１のＳ００５）。この異状信号は、信号線Ｃ１を介して支援装置１の第１通信部１４へ送られる（図１、２参照）。
In the self-reporting equipment 200, the receiver 4 (not shown) of the receiver 4 waits until an abnormality detection signal is received from the sensing means (No in S001 in FIG. 21). When the detector 6 senses an abnormality, it receives this (Yes in S001 of FIG. 21). When the confirmation unit (not shown) of the receiver 4 determines that the received abnormality detection signal is not based on an artificial operation such as activation of an emergency call or operation of a transmitter (No in S002 of FIG. 21), the receiver 4 is not shown. abnormal determining means determines whether a different shape sensing signal transient (S004 in FIG. 21). This abnormality determination means is a known abnormality determination means such as a storage function. When the abnormality detection unit cannot determine that the abnormality detection signal is abnormal (No in S004 of FIG. 21), the abnormality detection unit waits for the abnormality detection signal again (for example, by restoring the storage) (see FIG. 21). S001). Then, when the abnormality determination unit determines that the abnormality is abnormal, for example, when the determination unit has a known accumulation function, it is determined that the abnormality is detected when the abnormality detection signal is received again within a predetermined time (S004 in FIG. 21). Yes). When it is determined that the abnormality determination means is abnormal in this way, the audio alarm device 7 performs “fire detection broadcasting” as a first-stage alarm, and abnormal information including the detection means position information of the detection means detecting the abnormality is abnormal. A signal is transmitted (S005 in FIG. 21). This abnormal signal is sent to the first communication unit 14 of the support apparatus 1 via the signal line C1 (see FIGS. 1 and 2).

一方、支援装置１は、第１通信部１４が異状信号を受信するまで待ち受けている（図２２のＳ１０１のＮｏ）。そして、受信機４から送出された上記異状信号を受信すると（図２２のＳ１０１のＹｅｓ）、支援装置１は、異状位置を特定し、特定した異状位置の情報を異状位置情報として付して端末２へ自衛消防隊への参加要請を行う。すなわち、支援装置１の制御部１１０の特定部１１１は、受信した異状信号に含まれる感知器固有の識別子又は区画番号等で与えられる感知手段位置情報に基づいて異状位置情報を取得する。詳しくは、記憶部１２が有する設置場所データベース１２１を参照し、該当する感知手段の設置場所又は異状区画である建物位置情報を特定し、異状位置情報として取得する。そして、制御部１１０の要請部１１３は、すべての端末２に向けて、上記異状位置情報を付して要請画面を表示するように第２の通信部１３を介して、指令信号を送信する。つまり、自衛消防隊への参加を要請する。このとき同時に、上記要請に対する端末２からの応答を受付部１１２が締め切るまでの所定の受付時間の計時を開始する（図２２のＳ１０２）。   On the other hand, the support device 1 waits until the first communication unit 14 receives an abnormal signal (No in S101 in FIG. 22). Then, when receiving the abnormal signal transmitted from the receiver 4 (Yes in S101 of FIG. 22), the support apparatus 1 identifies the abnormal position, attaches the identified abnormal position information as the abnormal position information, and the terminal. Request to Participate in 2 Self-Defense Fire Brigade. That is, the specifying unit 111 of the control unit 110 of the support apparatus 1 acquires the abnormal position information based on the sensing unit position information given by the identifier unique to the sensor or the section number included in the received abnormal signal. Specifically, referring to the installation location database 121 of the storage unit 12, the location information of the corresponding sensing means or the building location information which is an abnormal section is specified and acquired as abnormal location information. Then, the request unit 113 of the control unit 110 transmits a command signal to all the terminals 2 via the second communication unit 13 so as to display the request screen with the abnormal position information. In other words, request participation in the self-defense fire brigade. At the same time, timing of a predetermined reception time until the reception unit 112 closes the response from the terminal 2 to the request is started (S102 in FIG. 22).

他方、端末２は、通信部２３が支援装置１からの上記参加要請である指令信号を受信するまで待ち受けており（図２３のＳ２０１のＮｏ）、支援装置１から上記参加要請の指令信号があれば（図２３のＳ２０１のＹｅｓ）、自衛消防隊への参加を要請する要請画面（図１５参照）を表示部２５の画面２５１に表示する（図２３のＳ２０２）。画面２５１には、了解ボタン２５１８と、参加不可ボタン２５１９とが表示される。これらのボタンは、表示された座標に対応する位置に指示体が触れたときに、操作者に操作されたことがタッチパネル２４１によって検出される。また画面２５１には、メッセージ表示２５１４と、地図表示２５１５と、要請事項表示２５１７とが表示される。   On the other hand, the terminal 2 waits until the communication unit 23 receives the command signal that is the participation request from the support device 1 (No in S201 of FIG. 23), and there is a command signal for the participation request from the support device 1. If (Yes in S201 in FIG. 23), a request screen (see FIG. 15) for requesting participation in the self-defense fire brigade is displayed on the screen 251 of the display unit 25 (S202 in FIG. 23). On the screen 251, an OK button 2518 and a participation impossible button 2519 are displayed. The touch panel 241 detects that these buttons are operated by the operator when the indicator touches a position corresponding to the displayed coordinates. In addition, a message display 2514, a map display 2515, and a request item display 2517 are displayed on the screen 251.

地図表示２５１５には、防火対象物である建築物における上記異状位置情報に基づいた異状位置付近の平面地図が表示され、例えば、この地図上に「○」で異状感知信号を送出した感知手段の設置場所が、「×」で当該端末２の位置（図示せず）が、それぞれ表示される。そして、メッセージ表示２５１４には、例えば「△△階廊下東の火災感知器が作動しました。自衛消防隊への参加を要請します。」といったメッセージが表示される。異状位置が異状区画で与えられるような場合は、地図表示２５１５上の「○」に代えて、当該異状区画に相当する範囲の色を変えるなどして表示する。当該端末２を携帯する自衛消防隊の隊員は、メッセージ表示２５１４と地図表示２５１５とによって異状事態を把握する。そして、参加要請に対して、参加する旨の応答をする場合は（図２３のＳ２０３のＹｅｓ）、了解ボタン２５１８を操作する（図２３のＳ２０４）。また、自衛すべき建物から離れているような参加できない事情がある場合は（図２３のＳ２０３のＮｏ）、参加不可ボタン２５１９を操作する（図２３のＳ２０５）。そして、端末２の通信部２３は、操作された各ボタンに割り当てられた内容の応答信号を支援装置１に向けて送信する（図２３のＳ２０６）。このとき、地図表示２５１５には当該端末２の位置は表示されない。また、自衛すべき建物から離れて端末２に通信回線３の電波が届かないような場合は、当該端末２には要請画面自体が表示されないので、当然のこととして当該端末２からの応答は無い。   The map display 2515 displays a planar map of the vicinity of the abnormal position based on the abnormal position information in the building that is the fire prevention object. For example, the detection means that sends the abnormal detection signal with “◯” on the map. The installation location is “x”, and the position (not shown) of the terminal 2 is displayed. In the message display 2514, for example, a message such as “A fire detector in the △△ floor corridor east has been activated. Requesting participation in the self-defense fire brigade” is displayed. In the case where the abnormal position is given by the abnormal section, it is displayed instead of “◯” on the map display 2515 by changing the color of the range corresponding to the abnormal section. A member of the self-defense fire brigade carrying the terminal 2 grasps the abnormal situation from the message display 2514 and the map display 2515. In response to the participation request, when a response indicating participation is made (Yes in S203 in FIG. 23), the OK button 2518 is operated (S204 in FIG. 23). If there is a situation in which participation is not possible, such as being away from the building that should be self-defense (No in S203 in FIG. 23), the participation impossible button 2519 is operated (S205 in FIG. 23). And the communication part 23 of the terminal 2 transmits the response signal of the content allocated to each operated button toward the assistance apparatus 1 (S206 of FIG. 23). At this time, the position of the terminal 2 is not displayed on the map display 2515. In addition, when the radio wave of the communication line 3 does not reach the terminal 2 away from the building to be self-defense, the request screen itself is not displayed on the terminal 2, so that there is no response from the terminal 2 as a matter of course. .

このとき、支援装置１の受付部１１２は、所定の受付時間が経過するまで（図２２のＳ１０４のＮｏ）端末２からの応答を待ち受けており、この間に端末２からの応答を受信すると、これを受け付けて記憶部１２に記憶する（図２２のＳ１０３）。そして、所定の受付時間が経過すると受け付けを締め切る（図２２のＳ１０４のＹｅｓ）。その後、制御部１１０の編成部１１７は、端末２の識別子と対応する隊員の属性情報とを関連付けて記憶した第１の記憶領域である隊員データベース１２２を参照して、参加する旨の応答があった端末２に対応する隊員の属性情報を取得する。そして、編成部１１７は、まず、参加する旨の応答があった隊員の属性情報における任命順位（図２０参照）に応じてその役割を決定し、自衛消防隊を編成する（図２２のＳ１０５）。そして、役割を担うべき隊員が足りない場合、すなわち欠員が生ずるような場合は、編成部１１７は、参加する旨の応答のあった隊員の属性情報における適性情報としての適性ポイント（図２０参照）に応じて補充する隊員を決定する（図示せず）。このとき、編成部１１７が決定した隊員の役割は、隊員データベース１２１を参照して読み出した同一の役割に決定された隊員が互いに識別可能な程度の隊員識別情報としてのメンバー情報と共に役割データベース１２３に記憶される。通知部１１６は、編成部１１７が決定した隊員毎の役割とメンバー情報と役割毎の作業内容情報とを役割データベース１２３から読み出し、当該隊員が携帯する端末２毎に通知して役割を示す通知画面を表示させる。このとき同時に、メンバー情報と作業内容情報とを端末２の記憶部２２に記憶させる（図２２のＳ１０６）。   At this time, the reception unit 112 of the support device 1 waits for a response from the terminal 2 until a predetermined reception time elapses (No in S104 in FIG. 22). Is stored in the storage unit 12 (S103 in FIG. 22). Then, when the predetermined reception time has elapsed, the reception is closed (Yes in S104 in FIG. 22). After that, the organizing unit 117 of the control unit 110 refers to the member database 122 which is the first storage area in which the identifier of the terminal 2 and the attribute information of the corresponding member are stored in association with each other, and receives a response to participate. The attribute information of the member corresponding to the terminal 2 is acquired. Then, the organization unit 117 first determines its role according to the order of appointment in the attribute information (see FIG. 20) of the members who have responded to participate, and organizes the self-defense fire brigade (S105 in FIG. 22). . When there are not enough members to play a role, that is, when there are vacancies, the organization unit 117 appoints aptitude points as aptitude information in the attribute information of the members who have responded to participate (see FIG. 20). The member to be replenished is decided according to (not shown). At this time, the roles of the members determined by the formation unit 117 are stored in the role database 123 together with member information as member identification information to the extent that the members determined to be the same role read with reference to the member database 121 can be distinguished from each other. Remembered. The notification unit 116 reads the role, member information, and work content information for each member determined by the organization unit 117 from the role database 123 and notifies each terminal 2 carried by the member of the notification screen indicating the role. Is displayed. At the same time, the member information and the work content information are stored in the storage unit 22 of the terminal 2 (S106 in FIG. 22).

支援装置１からの自衛消防隊への参加要請に対して応答した端末２は、支援装置１からの通知である通知画面を表示させる指令信号を待ち受けており（図２４のＳ２０７のＮｏ）、支援装置１からの通知を受信すると（図２４のＳ２０７のＹｅｓ）、表示部２５の画面２５１に通知情報を表示する通知画面（図１６、１７参照）を表示する（図２４のＳ２０８）。そして、支援装置１からの通知が決定された役割を通知するものであったとき（図２４のＳ２０９のＹｅｓ）、このとき、同時に受信した支援装置１からのメンバー情報と作業内容情報とを記憶部２２に記憶する。そして、隊員は通知内容に従って初期対応を行う（図２４のＳ２１６）。支援装置１からの通知が決定された役割を通知するものではないときは（図２４のＳ２０９のＮｏ）、通知内容に応じた通知情報を表示する通知画面（図示せず）を表示して、次の通知に備える（図２４のＳ２０７）。例えば、自衛消防隊に参加しない隊員に対しては、情報提供のみとなる。   The terminal 2 that responds to the request for participation in the self-defense fire brigade from the support apparatus 1 is waiting for a command signal for displaying a notification screen that is a notification from the support apparatus 1 (No in S207 in FIG. 24). When the notification from the apparatus 1 is received (Yes in S207 in FIG. 24), a notification screen (see FIGS. 16 and 17) for displaying the notification information is displayed on the screen 251 of the display unit 25 (S208 in FIG. 24). When the notification from the support device 1 is to notify the determined role (Yes in S209 in FIG. 24), the member information and work content information received from the support device 1 at the same time are stored at this time. Store in unit 22. Then, the member performs an initial response according to the notification content (S216 in FIG. 24). When the notification from the support apparatus 1 does not notify the determined role (No in S209 in FIG. 24), a notification screen (not shown) that displays notification information corresponding to the notification content is displayed. In preparation for the next notification (S207 in FIG. 24). For example, information is only provided to members who do not participate in the self-defense fire brigade.

役割の通知を受け取った端末２では、その役割での作業内容を端末２に表示するときは（図２４のＳ２１０のＹｅｓ）、作業表示ボタン２５２４を操作して（図２４のＳ２１１）、記憶部２２を参照して作業内容表示を表示させる（図２４のＳ２１２）。また、同じ役割を担うメンバーを端末２に表示するときは（図２４Ｓ２１３のＹｅｓ）、メンバー表示ボタン２５２２を操作し（図２４のＳ２１４）、記憶部２２を参照してメンバー情報を読み出し、メンバーを互いに識別可能な程度の個人情報を表示する。例えば、メンバーの顔写真、氏名、氏名の読み仮名等のメンバー情報に基づいてメンバー表示２５２３（図１８参照）を表示させる（図２４のＳ２１５）。なお、図２４には図示していないが、元の地図表示２５１５に戻すときは、地図表示ボタン２５２１を操作するようにする。   In the terminal 2 that has received the role notification, when the work content in the role is displayed on the terminal 2 (Yes in S210 in FIG. 24), the work display button 2524 is operated (S211 in FIG. 24), and the storage unit The work content display is displayed with reference to FIG. 22 (S212 in FIG. 24). In addition, when displaying the member who plays the same role on the terminal 2 (Yes in S213 in FIG. 24), the member display button 2522 is operated (S214 in FIG. 24), the member information is read with reference to the storage unit 22, and the member is selected. Personal information that can be distinguished from each other is displayed. For example, the member display 2523 (see FIG. 18) is displayed based on the member information such as the member's face photo, name, reading name, etc. (S215 in FIG. 24). Although not shown in FIG. 24, when returning to the original map display 2515, the map display button 2521 is operated.

このようにして、携帯する端末２を通じて役割を通知された自衛消防隊の隊員は、各々通知された役割で初期対応を行い（図２２のＳ１０７）、火災復旧するまで継続する（図２２のＳ１０８）。なお、図示しないが、火災が拡大して初期消火できる段階を超えてしまうような場合は、装備も無く消防活動の素人である自衛消防隊の隊員を避難させ、十分な装備を有し訓練も受けている公設消防隊に託すべきである。このような場合は、自衛消防隊の指揮者が判断して、支援装置１を手動操作し、隊員が携帯する端末２に避難指示を表示させるように通知部１１６から避難指示を通知するようにする。   Thus, the members of the self-defense fire brigade notified of the role through the portable terminal 2 perform the initial response with the notified role (S107 in FIG. 22) and continue until the fire is recovered (S108 in FIG. 22). ). Although not shown, if the fire expands beyond the initial fire extinguishing stage, the members of the self-defense fire brigade who are not equipped with equipment are evacuated and have sufficient equipment and training. It should be entrusted to the public fire brigade. In such a case, the commander of the self-defense fire brigade judges, operates the support device 1 manually, and notifies the evacuation instruction from the notification unit 116 so that the evacuation instruction is displayed on the terminal 2 carried by the member. To do.

以上のように本発明の支援システム１００は、記憶部１２の隊員データベース１２２に隊員毎の属性情報を記憶しておき、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である属性情報に含まれる任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については属性情報に含まれる適性情報に基づいて補充する隊員を決定して、自衛組織を編成する。したがって、固定的な防災計画では不在等の要因で欠員を生ずるような場合であっても、隊員毎の属性情報に基づいて補充する隊員を決定し、欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することができる。そして、共同して初期対応せねばならぬ相手の情報を共有することができるので、それ以前に面識が無い者同士が初期対応に当たるときであっても連携して対応することができる。   As described above, the support system 100 according to the present invention stores attribute information for each member in the member database 122 of the storage unit 12, and is an attribute that is a role of a self-defense organization previously appointed for each member based on the disaster prevention plan. The role of each member is determined based on the appointment information included in the information, and the member to be vacated is determined based on the aptitude information included in the attribute information, and the self-defense organization is formed. Therefore, even if a fixed disaster prevention plan causes vacancies due to factors such as absence, a member to be replenished is determined based on the attribute information for each member, and self-defense organizations are automatically established without causing vacancies. Can be organized. And since it is possible to share information on the other party that must be dealt with in the initial stage, it is possible to collaborate and deal with those who have not met before that time.

また、上記のように、訓練サーバ３００を用いた模擬訓練は、自衛消防隊の役割に対する隊員の適性を測定し、自衛消防隊を編成する際に欠員を生ずる場合に補充する隊員を決定する根拠となる。また、上記模擬訓練は、現実の防災訓練を補完する目的で、防災サービス提供者が実際の建築物毎に提供するものであり、端末２を用いて行う模擬訓練は一人で自由な時間に行うことができるので、平常時の業務の合間を利用して随時実行することが可能である。なお、上記した模擬訓練はその一例に過ぎず、自衛消防隊の役割や、使用する消防設備、役割のレベル等に応じて様々な訓練メニューが適宜用意される。したがって、この模擬訓練を実行することで、異状発生時に実際に使用する消防設備の場所や操作方法を学習することができる。すなわち、自衛消防隊の隊員としてのスキルアップが期待できる。
２．変形例 In addition, as described above, the simulation training using the training server 300 measures the suitability of the members for the role of the self-defense fire brigade and determines the members to be supplemented when vacancy occurs when the self-defense fire brigade is formed. It becomes. The simulation training is provided for each actual building by the disaster prevention service provider for the purpose of complementing the actual disaster prevention training, and the simulation training using the terminal 2 is performed alone at a free time. Therefore, it is possible to execute it at any time using the interval between normal business operations. The simulated training described above is merely an example, and various training menus are appropriately prepared according to the role of the self-defense fire brigade, the fire fighting equipment used, the level of the role, and the like. Therefore, by executing this simulation training, it is possible to learn the location and operation method of the fire fighting equipment actually used when an abnormality occurs. In other words, skill improvement as a member of the self-defense fire brigade can be expected.
2. Modified example

以上が実施形態の説明であるが、この実施形態の内容は以下のように変形し得る。また、以下の変形例を組み合わせてもよい。
２−１．変形例１ The above is the description of the embodiment, but the contents of this embodiment can be modified as follows. Further, the following modifications may be combined.
2-1. Modification 1

上記実施形態で説明した模擬訓練は、いわゆる座学研修に相当する「仮想訓練」であったが、端末２を操作しながら表示される指示に従った現実の行動を伴う現実的模擬訓練を行うこともできる。いわゆる実技研修に相当する訓練であり、ここでは仮に「リアル訓練」と称することとする。   The simulation training described in the above embodiment is a “virtual training” corresponding to a so-called classroom training, but performs a realistic simulation training with actual behavior according to instructions displayed while operating the terminal 2. You can also This training is equivalent to so-called practical training, and is referred to as “real training” here.

この「リアル訓練」を実行するには、端末２を操作して訓練サーバ３００にアクセスし、認証されて訓練メニュー画面（図５参照）が表示されるまでは上記実施形態と同様である。そして、訓練メニュー画面において「リアル訓練」を選択する。そして、訓練サーバ３００は、受付部３１２を介して端末２がリアル訓練を選択したことを検出するとリアル訓練を開始し、端末２の画面２５１にはリアル訓練メニュー画面（図示せず）を表示させる。このとき、「リアル訓練」と表示される訓練画面内容表示２５２５に加えて、仮想訓練メニュー画面（図６参照）と同様に、自衛消防隊としての役割を選択するボタンとして、消火訓練選択ボタン２５２９、避難誘導訓練選択ボタン２５３０が表示される。また、その他の訓練メニューを表示させるための次画面送りボタン２５３２、前の画面に戻して表示させるための前画面戻りボタン２５３１、仮想訓練を中止して、模擬訓練の訓練メニュー画面の表示に戻すための仮想訓練中止ボタン２５３３が表示される。リアル訓練メニュー画面で最初の画面が表示されているときは、戻るべき前画面が無いので、前画面戻りボタン２５３１は表示されないか、薄い表示となって操作できないものとする。ここでは、消火訓練選択ボタン２５２９が操作され、リアル消火訓練が開始されるものとして説明する。   In order to execute this “real training”, the terminal 2 is operated to access the training server 300, and it is the same as the above embodiment until the training menu screen (see FIG. 5) is displayed after being authenticated. Then, “real training” is selected on the training menu screen. Then, when the training server 300 detects that the terminal 2 has selected real training via the reception unit 312, the training server 300 starts the real training and displays a real training menu screen (not shown) on the screen 251 of the terminal 2. . At this time, in addition to the training screen content display 2525 displayed as “real training”, as in the virtual training menu screen (see FIG. 6), the fire fighting training selection button 2529 is selected as a button for selecting a role as a self-defense fire brigade. The evacuation guidance training selection button 2530 is displayed. Further, the next screen feed button 2532 for displaying other training menus, the previous screen return button 2531 for returning to the previous screen and displaying them, the virtual training is stopped, and the training menu screen for simulated training is returned to the display. A virtual training stop button 2533 is displayed. When the first screen is displayed on the real training menu screen, since there is no previous screen to be returned, the previous screen return button 2531 is not displayed or is displayed lightly and cannot be operated. Here, it is assumed that the fire extinguishing training selection button 2529 is operated and the real fire extinguishing training is started.

訓練サーバ３００は、受付部３１２を介して端末２がリアル消火訓練を選択したことを検出するとリアル消火訓練を開始し、端末２の画面２５１に第１の課題を示す設問画面を表示させる（図１４参照）。ここでは、訓練画面内容表示２５２５に加えて、テキスト表示２５１４に第１の課題としての設問が表示されている。この場合は、建築物に配設されて自衛消防隊の訓練対象となる設備機器としての消防設備の位置を問う設問が「＜消火訓練＞２階廊下で火災発生（○印）。地図を参照して、現場最寄りの消火栓へ向かってください。」と表示されている。すなわち、異状発生位置に対応する最寄りの消防設備の位置へ正しく向かうことができるか否かが問われる。そして、その設問に対応して訓練対象の建築物における実際の２階の平面地図と、火災発生位置が地図上に○印でグラフィック表示２５１５に表示される。この端末２を操作していた訓練者は、自らの記憶に基づいて、設問で問われた消防設備の位置へ向かう。   When the training server 300 detects that the terminal 2 has selected the real fire extinguishing training via the reception unit 312, the training server 300 starts the real fire extinguishing training and displays a question screen indicating the first task on the screen 251 of the terminal 2 (FIG. 14). Here, in addition to the training screen content display 2525, a question as the first task is displayed in the text display 2514. In this case, the question asked about the location of firefighting equipment as equipment installed in the building and subject to training by the self-defense fire brigade is “<Fire extinguishing training> A fire occurs in the second floor corridor. Then go to the fire hydrant nearest to the site. ”Is displayed. That is, it is asked whether or not it is possible to correctly go to the position of the nearest fire fighting equipment corresponding to the abnormality occurrence position. Then, in response to the question, an actual second floor plan map of the building to be trained and the fire occurrence position are displayed on the graphic display 2515 with circles on the map. The trainee who was operating this terminal 2 heads to the position of the firefighting equipment asked by the question based on his memory.

一方、この変形例では、端末２は公知の測位システムを利用して自らの位置情報を取得する測位部２６を更に備える（図３参照）。測位システムには、屋外又は衛星通信条件が良い屋内においては、例えば衛星による測位システムＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）やＧＬＯＮＡＳＳ（ＧＬＯｂａｌ’ｎａｙａ ＮＡｖｉｇａｔｓｕｉｏｎｎａｙａ Ｓｐｕｔｎｉｋｏｖａｙａ Ｓｉｓｔｅｍａ）を用いることができる。また、例えば、衛星通信条件が悪い屋内においては、ＧＰＳを補完するＩＭＥＳ（Ｉｎｄｏｏｒ ＭＥｓｓａｇｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）を用いることができる。また、例えば、モバイル通信網の無線基地局や無線ＬＡＮのアクセスポイント等に基づく測位システムによって、自己の位置情報である端末位置情報を取得する（測位する）ことができる。   On the other hand, in this modification, the terminal 2 further includes a positioning unit 26 that acquires its own position information using a known positioning system (see FIG. 3). As the positioning system, for example, a positioning system GPS (Global Positioning System) or a GLONASS (GLObal'naya Navigata Nyuna Sutnikova Systema) can be used outdoors or indoors with good satellite communication conditions. Further, for example, in an indoor environment where the satellite communication conditions are poor, an IMES (Indoor Messaging System) that complements GPS can be used. Further, for example, terminal position information that is own position information can be obtained (positioned) by a positioning system based on a wireless base station of a mobile communication network, an access point of a wireless LAN, or the like.

また、一方で、訓練サーバ３００の記憶部３２０は、第３の記憶領域として設備データベース（図において「データベース」を「ＤＢ」と表記する）３２３を備えるようにする。設備データベース３２３は、防災サービス提供者が模擬訓練のサービスを提供する対象の建築物毎に、自衛消防隊の訓練対象となる設備機器である消防設備とその位置情報とを関連付けて記憶するものである。   On the other hand, the storage unit 320 of the training server 300 includes an equipment database (“database” is expressed as “DB” in the drawing) 323 as a third storage area. The facility database 323 stores, in association with fire fighting equipment, which is equipment to be trained by the self-defense fire brigade, and its position information for each building for which the disaster prevention service provider provides a simulated training service. is there.

端末２は測位部２６が取得した位置情報を通信部２３および通信回線１１を介して訓練サーバ３００へ送信し、訓練サーバ３００は通信部３３０を介して受付部３１２が上記位置情報を受信する。訓練者が設問で指定された位置に到着したと判断した際に、端末２を操作して位置情報を送信するようにしてもよい。そして、判定部３１４は、設備データベース３２３を参照して上記位置情報の正誤を判定する。   The terminal 2 transmits the position information acquired by the positioning unit 26 to the training server 300 via the communication unit 23 and the communication line 11, and the training server 300 receives the position information via the communication unit 330. When it is determined that the trainee has arrived at the position specified by the question, the terminal 2 may be operated to transmit the position information. And the determination part 314 determines the correctness of the said positional information with reference to the equipment database 323. FIG.

そして、上記位置情報が正しかった場合、訓練サーバ３００の通知部３１５は、例えば図９に示す仮想訓練の場合の正解画面と同様に、端末２に正解画面を表示させる。そして、訓練サーバ３００は、記憶部３２０の会員データベース３２２に記憶されている、上記訓練に参加した端末２の端末識別子に該当する会員番号の適性情報であるリアル訓練ポイントを更新する（図２０のリアル訓練ポイント欄を参照）。なお、会員データベース３２２は、仮想訓練ポイントとリアル訓練ポイントに基づいた総合的な適性情報として適性ポイントを算出して記憶する。この値は、仮想訓練ポイントとリアル訓練との和であってもよいし、両者に異なる重みを持たせるようにしてもよい。また、仮想訓練を満了している場合にリアル訓練ポイントを倍増させて加算するような重み付けをしてもよい（図２０参照）。そして、訓練サーバ３００の設定部３１６は、通信部３３０を介して更新された適性情報を該当する建築物に設置された支援装置１に送信し、これを第３の通信部１５を介して受信した支援装置１の訓練部１１８は、受信した端末識別子に該当する隊員の適性情報を隊員データベース１２２に記憶し更新する。   And when the said positional information is correct, the notification part 315 of the training server 300 displays the correct answer screen on the terminal 2 similarly to the correct answer screen in the case of virtual training shown in FIG. 9, for example. And the training server 300 updates the real training point which is the aptitude information of the member number applicable to the terminal identifier of the terminal 2 which participated in the said training memorize | stored in the member database 322 of the memory | storage part 320 (FIG. 20). See the Real Training Points column). The member database 322 calculates and stores aptitude points as comprehensive aptitude information based on virtual training points and real training points. This value may be the sum of virtual training points and real training, or may have different weights. Moreover, when the virtual training has expired, weighting may be performed such that the real training points are doubled and added (see FIG. 20). Then, the setting unit 316 of the training server 300 transmits the aptitude information updated via the communication unit 330 to the support device 1 installed in the corresponding building, and receives this via the third communication unit 15. The training unit 118 of the support apparatus 1 stores and updates the suitability information of the member corresponding to the received terminal identifier in the member database 122.

このように、自衛消防隊が活動すべき建築物で、消防設備の位置を実際に認識していることは、自衛消防隊の役割を果たす上で重要なファクターである。そして、この「リアル訓練」を実施することで、訓練者は消防設備の位置を習得することができる。
２−２．変形例２ As described above, it is an important factor for the role of the self-defense fire brigade to actually recognize the position of the fire fighting equipment in the building to be operated by the self-defense fire brigade. And by implementing this "real training", the trainer can learn the position of the fire fighting equipment.
2-2. Modification 2

上記変形例において、測位システムを用いることに代えて、消防設備毎に標識となる固有の識別子を有する識別手段を設け、その識別手段の識別子を検出可能な設備機器検出手段を端末２に設けることによって、訓練者が設問の位置に到達し、設問の対象である消防設備を認識しているか否かを判断することもできる。例えば、その識別手段は、消防設備の識別子を視覚的に表示した視覚的識別手段としてのＱＲコード（登録商標）やバーコードである。そして、このように識別手段が視覚的識別手段の場合は、端末２は設備機器検出手段として撮像手段、すなわちカメラを備えるようにする。   In the above modification, instead of using the positioning system, an identification unit having a unique identifier serving as a mark is provided for each fire fighting facility, and a facility device detection unit capable of detecting the identifier of the identification unit is provided in the terminal 2 Thus, it is possible to determine whether or not the trainee has reached the position of the question and recognizes the fire fighting equipment that is the subject of the question. For example, the identification means is a QR code (registered trademark) or a barcode as a visual identification means that visually displays an identifier of a fire fighting facility. When the identification unit is a visual identification unit as described above, the terminal 2 includes an imaging unit, that is, a camera, as the equipment detection unit.

この場合、訓練者が設問で指定された位置に到着したと判断した際に、端末２を操作して視覚的識別手段を撮影し、その画像又は画像から読み取れる識別子を訓練サーバ３００に送信する。そして、判定部３１４は、設備データベース３２３を参照して上記識別子又は受信した画像から読み取れる識別子の正誤を判定するようにすればよい。このようにすることにより、上記変形例よりも精度の高い判定が可能となり、更に、操作すべきバルブの位置など、識別手段を適宜配置することにより、より詳細な設問を行うことも可能となる。
２−３．変形例３ In this case, when it is determined that the trainee has arrived at the position specified by the question, the terminal 2 is operated to photograph the visual identification means, and the image or an identifier that can be read from the image is transmitted to the training server 300. And the determination part 314 should just determine the correctness of the identifier read from the said identifier or the received image with reference to the equipment database 323. FIG. By doing so, it is possible to make a determination with higher accuracy than the above-described modification, and it is also possible to ask more detailed questions by appropriately arranging identification means such as the position of the valve to be operated. .
2-3. Modification 3

上記変形例の識別手段は、消防設備の識別子を電磁的標識として設けた電磁的識別手段としての公知の無線タグに代えてもよい。例えば、パッシブタグ、アクティブタグ、セミアクティブタグのいずれかである公知のＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）であり、電磁誘導式であっても電波方式であってもよい。また、Ｆｅｌｉｃａなど公知のＮＦＣ規格（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）あるいはそれに準ずる近接型ＲＦＩＤであってもよい。そして、このように識別手段が電磁的識別手段の場合は、端末２は設備機器検出手段として、対応する電磁的読取手段を備えるようにする。   The identification means of the above modification may be replaced with a known wireless tag as electromagnetic identification means in which the identifier of the fire fighting equipment is provided as an electromagnetic indicator. For example, it is a known RFID (Radio Frequency IDentification) which is any one of a passive tag, an active tag, and a semi-active tag, and may be an electromagnetic induction type or a radio wave type. Further, it may be a publicly known NFC standard (Near Field Communication) such as Felica or a proximity RFID conforming thereto. When the identification unit is an electromagnetic identification unit in this way, the terminal 2 is provided with a corresponding electromagnetic reading unit as the equipment detection unit.

この場合も、訓練者が設問で指定された位置に到着したと判断した際に、端末２を操作して電磁的読取手段を操作して読み取られた識別子を訓練サーバ３００に送信する。そして、判定部３１４は、設備データベース３２３を参照して上記識別子の正誤を判定するようにすればよい。このようにすることにより、上記変形例と同様に精度の高い判定が可能となり、操作すべきバルブの位置など、識別手段を適宜配置することにより、より詳細な設問を行うことも可能となることも同様である。
２−４．変形例４ Also in this case, when it is determined that the trainee has arrived at the position designated by the question, the identifier read by operating the terminal 2 and operating the electromagnetic reading means is transmitted to the training server 300. And the determination part 314 should just determine the correctness of the said identifier with reference to the equipment database 323. FIG. By doing so, it is possible to make a highly accurate determination in the same manner as in the above modification, and it is possible to ask more detailed questions by appropriately arranging identification means such as the position of the valve to be operated. Is the same.
2-4. Modification 4

支援装置１は、防災サービス提供者が実施する現実の防災訓練の結果に基づく自衛組織である自衛消防隊の役割に対する隊員毎の適性情報を、隊員データベース１２２の適性情報として記憶し、これに基づいて欠員を生ずる役割について補充する隊員を決定し、自衛消防隊を編成するようにしてもよい。防災訓練を実施した防災サービス提供者は、防災訓練の結果に基づいて自衛消防隊の役割に対する隊員毎の適性を客観的基準に基づいて評価して、訓練サーバ３００の会員データベース３２２に新たな適性情報の項目としてこれを記憶させる（図示せず）。そして、模擬訓練に基づく適性ポイントである仮想訓練ポイントおよびリアル訓練ポイントよりも重みがある適性ポイントとして、総合的適性情報である適性ポイントを算出するようにしてもよい。そして、訓練サーバ３００の設定部３１６は通信部３３０と通信回線１１とを介してこれを送信し、支援装置１の訓練部１１８は第３の通信部１５を介して受信した上記適性ポイントをさらに取得し、隊員データベース１２２の適性情報を更新するようにしてもよい。   The support device 1 stores aptitude information for each member for the role of the self-defense fire brigade, which is a self-defense organization based on the results of actual disaster prevention drills carried out by the disaster prevention service provider, as aptitude information in the member database 122, and based on this You may decide the member who supplements about the role which causes vacancy, and may make a self-defense fire brigade. The disaster prevention service provider who implemented the disaster prevention drill evaluates the suitability of each member for the role of the self-defense fire brigade based on the objective criteria based on the result of the disaster prevention drill, and adds a new suitability to the member database 322 of the training server 300. This is stored as an item of information (not shown). Then, fitness points that are comprehensive fitness information may be calculated as fitness points that are more weighted than virtual training points and real training points that are fitness points based on simulated training. And the setting part 316 of the training server 300 transmits this via the communication part 330 and the communication line 11, and the training part 118 of the assistance apparatus 1 further receives the said aptitude point received via the 3rd communication part 15. It may be acquired and the aptitude information in the member database 122 may be updated.

このようにすることにより、模擬訓練のみの適性情報に限らず、実際の防災訓練の成果を自衛消防隊の編成に活用することができる。
２−５．変形例５ By doing in this way, the result of actual disaster prevention training can be utilized for the formation of the self-defense fire brigade, as well as the aptitude information only for the simulation training.
2-5. Modification 5

端末２と支援装置１との間で通信する通信回線３と、訓練サーバ３００と端末２、および、訓練サーバ３００と支援装置１との間で通信する通信回線１１とは、共用することが可能であるが、それぞれ独立した通信回線であることが望ましい。   The communication line 3 that communicates between the terminal 2 and the support apparatus 1, the training server 300 and the terminal 2, and the communication line 11 that communicates between the training server 300 and the support apparatus 1 can be shared. However, it is desirable that the communication lines are independent from each other.

例えば、端末２と支援装置１との間で通信する通信回線３は、防火対象物である建築物に設けられて前記建物外部からのアクセスを禁止する通信回線とすることが望ましい。すなわち、当該建築物専用の通信回線である。このようにすることにより、通信事業者が提供する一般公衆回線と異なり、外部から侵入することは物理的に不可能となりセキュリティが保たれる。また、一般公衆通信回線のような意図せぬ通信トラフィックの増大による通信速度の低下や通信障害を受けることがなく、また大規模災害時の利用制限やシステムダウンの影響を受けることがない。また、専用の予備電源を備えて停電時において一定の動作を維持できるようにしておくことにより、地域的あるいは大規模な停電があっても機能を喪失することがない。   For example, the communication line 3 that communicates between the terminal 2 and the support device 1 is preferably a communication line that is provided in a building that is a fire prevention object and prohibits access from outside the building. That is, it is a communication line dedicated to the building. In this way, unlike a general public line provided by a telecommunications carrier, entry from the outside is physically impossible and security is maintained. In addition, the communication speed is not lowered or the communication failure is not caused by an unintended increase in communication traffic such as a general public communication line, and is not affected by the use restriction or the system down at the time of a large-scale disaster. In addition, by providing a dedicated standby power supply so that a constant operation can be maintained during a power failure, the function is not lost even if there is a regional or large-scale power failure.

なお、訓練サーバ３００と端末２、および、訓練サーバ３００と支援装置１との間で通信する通信回線１１は、平常時に模擬訓練を実施し、模擬訓練の結果に基づく隊員の適性情報を更新することに用いられるものであるから、異状発生等の緊急時に用いるものではないので、通信事業者が提供する一般公衆通信回線でよい。
２−６．変形例６ Note that the communication line 11 that communicates between the training server 300 and the terminal 2 and between the training server 300 and the support device 1 performs simulated training in a normal state and updates the suitability information of the members based on the results of the simulated training. Since it is used in particular, it is not used in the event of an emergency such as the occurrence of an abnormality, so it may be a general public communication line provided by a telecommunications carrier.
2-6. Modification 6

訓練サーバ３００又は支援装置１から端末２に対して、定期的に模擬訓練の実施を促す通知を送信するようにしてもよい。この通知は、端末２の通信部２３を介して端末２に受信させ、これを受信した制御部２１が表示部２５に受信した通知を表示させるようなものであってもよいし、電子メールによるものであってもよい。すなわち、端末２は、予め定めた頻度又は時間間隔で、訓練サーバ３００又は支援装置１から定期的に送信される模擬訓練実施を促す通知を、通信部２３を介して受信し、受信した前記通知を表示部２５に表示させる制御部２１を備えるものである。   You may make it transmit the notification which encourages implementation of simulation training to the terminal 2 from the training server 300 or the assistance apparatus 1 regularly. This notification may be received by the terminal 2 via the communication unit 23 of the terminal 2, and the control unit 21 that has received the notification may display the received notification on the display unit 25, or by e-mail. It may be a thing. That is, the terminal 2 receives, via the communication unit 23, a notification that prompts execution of simulation training periodically transmitted from the training server 300 or the support device 1 at a predetermined frequency or time interval, and the received notification Is provided on the display unit 25.

このようにすることにより、自衛消防隊の隊員に模擬訓練への参加を促し、模擬訓練を推進することによって、自衛消防隊全員のスキルアップを図ることができる。
２−７．変形例７ By doing so, the members of the self-defense fire brigade are encouraged to participate in the simulation training, and by promoting the simulation training, it is possible to improve the skills of all the self-defense fire brigade.
2-7. Modification 7

上記実施形態および変形例は、訓練サーバ３００にて模擬訓練の訓練プログラムを実行するものであり、端末２は訓練サーバ３００にアクセスして模擬訓練を実施するものであったが、これに代えて模擬訓練の訓練プログラムを支援装置１で実行するようにしてもよい。この場合、端末２は、支援装置１にアクセスして模擬訓練を実施する。また、防災サービス提供者が防火対象物である建築物毎に提供する、すなわちオーダーメードの模擬訓練の訓練プログラムは、これを配信する訓練サーバ３００から支援装置１にダウンロードして実行するようにする。   In the above embodiment and the modified example, the training server 300 executes the training program for the simulated training, and the terminal 2 accesses the training server 300 to perform the simulated training. A training program for simulated training may be executed by the support device 1. In this case, the terminal 2 accesses the support apparatus 1 and performs simulation training. Moreover, the disaster prevention service provider provides for each building that is a fire prevention object, that is, a training program for custom-made simulation training is downloaded from the training server 300 that distributes the training program to the support apparatus 1 and executed. .

すなわち、端末２の制御部２１は、表示部２５と操作部２４と通信部２３とを制御すると共に模擬訓練時は支援装置１と連携して訓練プログラムを実行する。また、支援装置１は、第３の通信部１５を介して、防災サービス提供者が防火対象物である建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを配信する訓練サーバ３００からダウンロードして実行する。また、実行した模擬訓練の結果に基づく自衛消防隊の役割に対する隊員毎の適性情報を取得する訓練部１１８を備える。また、訓練部１１８が取得した隊員毎の適性情報と、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である任命情報と、から隊員毎の属性情報を成す。そして、その属性情報を対応する端末識別子と関連付けて記憶する第１の記憶領域としての隊員データベース１２２を備える。支援装置１は、異状発生時に記憶部１２の隊員データベース１２２を参照して任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定する。そして、支援装置１は、欠員を生ずる役割については隊員データベース１２２の適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛消防隊を編成する編成部１１７を備える。
２−８．変形例８ That is, the control unit 21 of the terminal 2 controls the display unit 25, the operation unit 24, and the communication unit 23, and executes the training program in cooperation with the support device 1 during the simulation training. In addition, the support device 1 is downloaded from the training server 300 that distributes the training program of the simulated training provided by the disaster prevention service provider for each building that is a fire prevention object via the third communication unit 15 and executes it. . Moreover, the training part 118 which acquires the aptitude information for every member with respect to the role of the self-defense fire brigade based on the result of the executed simulation training is provided. Further, attribute information for each member is formed from aptitude information for each member acquired by the training unit 118 and appointment information which is a role of the self-defense organization previously assigned to each member based on the disaster prevention plan. A member database 122 is provided as a first storage area for storing the attribute information in association with the corresponding terminal identifier. The support apparatus 1 determines the role of each member based on the appointment information with reference to the member database 122 of the storage unit 12 when an abnormality occurs. And the support apparatus 1 is provided with the formation part 117 which determines the member to supplement based on the suitability information of the member database 122 about the role which produces vacancy, and organizes a self-defense fire brigade.
2-8. Modification 8

上述した実施形態において、特定の役割に優先して決定されるべき属性を有する隊員について、その役割が優先して決定されるようにしてもよい。すなわち、支援装置１の記憶部１２は、特定の役割に優先して決定されるべき属性を有する隊員について、前記属性情報に役割決定の優先順位を付して第１の記憶領域である隊員データベース１２２に記憶する。さらに、支援装置１の制御部１１０の編成部１１７は、上記優先順位で役割を決定して自衛消防隊を編成するようにする。このようにすることにより、特定の役割に優先して決定されるべき属性を有する隊員、特に、自衛消防隊の指揮や、消火装置の操作に秀でた者など、希少な能力を有する隊員に対して適切な役割を決定するように自衛組織を編成することができる。
２−９．変形例９ In the above-described embodiment, for a member having an attribute to be determined with priority over a specific role, the role may be determined with priority. That is, the storage unit 12 of the support apparatus 1 adds the priority of role determination to the attribute information for the members having attributes that should be determined with priority over a specific role, and is a member database that is a first storage area. 122. Further, the knitting unit 117 of the control unit 110 of the support device 1 determines the role in the priority order and forms a self-defense fire brigade. In this way, members with attributes that should be determined in preference to a specific role, especially those with rare abilities, such as those who are superior in commanding the self-defense fire brigade and operating fire extinguishing devices. Self-defense organizations can be organized to determine appropriate roles for them.
2-9. Modification 9

上述した実施形態において、自衛消防隊を編成するには、支援装置１において、制御部１１０の特定部１１１、記憶部１２の第２の記憶領域である設置場所データベース１２１を設けなくてもよい。このとき、受信機４からの異状信号を支援装置１が受信したときに要請部１１３が異状情報と自衛消防隊への参加要請とを含む要請画面を端末２に表示させる際、異状情報と共に端末２に表示させる建物位置情報に代えて感知手段位置情報が表示されるようにしてもよい。例えば、端末２の画面２５１に表示される地図表示２５１５に代えて異状を感知した感知手段の識別子や区画番号を表示する。このような表示は、建物位置情報に基づく地図表示２５１５ほど直感的に状況を把握し易いものではないが、自衛消防隊を編成する上では何ら障害となるものではない。また、上記感知手段位置情報が得られないような場合でも、編成部１１７は異状位置に基づかないレベルで自衛消防隊の編成は可能である。
２−１０．変形例１０ In the embodiment described above, in order to form a self-defense fire brigade, the support device 1 does not have to provide the specifying unit 111 of the control unit 110 and the installation location database 121 that is the second storage area of the storage unit 12. At this time, when the support device 1 receives the abnormality signal from the receiver 4, the request unit 113 displays a request screen including the abnormality information and a request to participate in the self-defense fire brigade on the terminal 2. Instead of the building position information to be displayed in 2, the sensing means position information may be displayed. For example, instead of the map display 2515 displayed on the screen 251 of the terminal 2, the identifier or section number of the sensing means that sensed the abnormality is displayed. Such a display is not as easy to grasp the situation as intuitively as the map display 2515 based on the building position information, but is not an obstacle to the formation of the self-defense fire brigade. Even when the sensing means position information cannot be obtained, the knitting unit 117 can knitting the self-defense fire brigade at a level not based on the abnormal position.
2-10. Modification 10

上述した実施形態において、自衛消防隊の役割毎に定数を設定し、この定数を満たすように自衛消防隊を編成するようにしてもよい。すなわち、支援装置１の記憶部１２の役割データベース１２３に、自衛消防隊の役割毎の定数をさらに記憶するようにし、その定数を満たすように制御部１１０の編成部１１７が自衛消防隊を編成するようにする。このようにすることにより、複数の人数を要するような役割、例えば、ホース先端部のノズルを持って火元に向かって放水する者と消火栓弁を開放する者とを要するような屋内消火栓を使って初期消火を行う役目であっても編成することが可能となる。   In the above-described embodiment, a constant may be set for each role of the self-defense fire brigade, and the self-defense fire brigade may be organized to satisfy this constant. That is, a constant for each role of the self-defense fire brigade is further stored in the role database 123 of the storage unit 12 of the support device 1, and the knitting unit 117 of the control unit 110 organizes the self-defense fire brigade so as to satisfy the constant. Like that. In this way, a role that requires more than one person, for example, an indoor fire hydrant that requires a person with a nozzle at the tip of the hose to discharge water toward the fire source and a person to open the fire hydrant valve Therefore, it is possible to organize even the role of performing the initial fire fighting.

また、前記役割において定員充足を必須とする役割について下限定数を設け、この下限定数が設定されている役割については、優先して下限定数を充足するように自衛消防隊を編成するようにしてもよい。すなわち、役割データベース１２３は、役割毎に最低限必要とされる定員として下限定数をさらに記憶するようにする。そして、この下限定数を優先して充足するように、編成部１１７は自衛消防隊を編成するようにする。このようにすることにより、複数の人数での作業を必須とするような役割、例えば上述したような屋内消火栓を使って初期消火を行うような役目に欠員を生じないように自衛消防隊を編成することができる。
In addition, a lower limit constant is set for a role that requires a full capacity in the above-mentioned role, and for a role for which this lower limit constant is set, a self-defense fire brigade is organized so as to satisfy the lower limit constant preferentially. It may be. That is, the role database 123, so as to further store a limited number below as capacity that is minimally required for each role. Then, the knitting unit 117 organizes the self-defense fire brigade so as to satisfy the lower limit constant with priority. In this way, a self-defense fire brigade is organized so as not to cause vacancies in roles that require work by multiple people, such as the role of performing initial fire fighting using indoor fire hydrants as described above can do.

また、前記役割において定員充足を必須とする役割について下限定数を設け、この下限定数が設定されている役割については、優先して下限定数を充足するように自衛消防隊を編成するようにしてもよい。すなわち、役割データベース１２３は、役割毎に最低限必要とされる定員として下限定員をさらに記憶するようにする。そして、この下限定数を優先して充足するように、編成部１１７は自衛消防隊を編成するようにする。このようにすることにより、複数の人数での作業を必須とするような役割、例えば上述したような屋内消火栓を使って初期消火を行うような役目に欠員を生じないように自衛消防隊を編成することができる。   In addition, a lower limit constant is set for a role that requires a full capacity in the above-mentioned role, and for a role for which this lower limit constant is set, a self-defense fire brigade is organized so as to satisfy the lower limit constant preferentially. It may be. That is, the role database 123 further stores lower limit members as the minimum required capacity for each role. Then, the knitting unit 117 organizes the self-defense fire brigade so as to satisfy the lower limit constant with priority. In this way, a self-defense fire brigade is organized so as not to cause vacancies in roles that require work by multiple people, such as the role of performing initial fire fighting using indoor fire hydrants as described above can do.

さらに、上記下限定数を充足するように自衛消防隊を編成できなかったときは、自衛消防隊の隊員を避難させるようにしてもよい。すなわち、そのときに、通知部１１６は端末２すべてに避難指示を表示させるようにする。初期消火等の作業を行うにあたって必須の人数であるような下限定数が充足されないようでは、自衛消防隊は満足な作業を行えないばかりでなく、公設の消防隊ほどの装備も知識も有していない自衛消防隊の隊員に危険が及ぶ虞がある。そして、指揮者が判断するまでもなく早期に安全圏へ避難させることによって隊員の生命を守ることができる。   Furthermore, when the self-defense fire brigade cannot be organized so as to satisfy the lower limit constant, the members of the self-defense fire brigade may be evacuated. That is, at that time, the notification unit 116 displays an evacuation instruction on all the terminals 2. The self-defense fire brigade will not be able to carry out satisfactory work if it does not meet the lower limit constant, which is the number of people required for initial fire extinguishing work, etc., and it has the equipment and knowledge of a public fire brigade. There is a risk of danger to members of the self-defense fire brigade who have not. And it is possible to protect the lives of the members by evacuating to the safe area at an early stage without the judgment of the conductor.

また、このように初期消火の役割の隊員に対してまでも避難させるような状況では、もはや初期消火は不可能であり、自動的に所轄消防署に火災発生を通報し、公設消防隊の出動を求めるようにしてもよい。すなわち、このとき支援装置１は通報装置（図示せず）を介して所轄消防署へ火災通報を行うようにする。このようにすることによって、隊員を避難させて安全を確保しながら、速やかに公設消防隊による消火活動を求めることができる。   Also, in such a situation where even the members of the role of the initial fire fighting are evacuated, the initial fire fighting is no longer possible, and the fire department is automatically notified of the fire and the public fire brigade is dispatched. You may make it ask. That is, at this time, the support device 1 makes a fire notification to the local fire department via a notification device (not shown). By doing so, it is possible to promptly seek fire extinguishing activities by the public fire brigade while evacuating the members and ensuring safety.

また、役割データベース１２３は、隊員データベース１２２に代えて、特定の役割に優先して決定されるべき属性を有する隊員について、前記役割毎に優先して決定する隊員をさらに記憶するようにしてもよい。
２−１１．変形例１１ Further, the role database 123 may further store members determined with priority for each role, for members having attributes that should be determined with priority over a specific role, instead of the member database 122. .
2-11. Modification 11

上述した実施形態において、支援装置１は端末２に役割を通知すると共に役割に該当する作業内容情報とメンバー情報とを送信していたが、端末２からの要求に応じて該当する作業内容情報又はメンバー情報を支援装置１が送信するようにしてもよい。すなわち、端末２の作業内容表示ボタン２５２４又はメンバー表示ボタン２５２２を隊員が操作したときに通信部２３が支援装置１に対して作業内容情報又はメンバー情報の送信要求を行うようにする。そして、支援装置１の受付部１１２は所定の受付時間が締め切られた後でも、この送信要求を受け付けられるようにしておく、あるいは、端末２からの送信要求を常時受け付けられる第２の受付部（図示せず）を設けるようにする。端末２からの作業内容情報又はメンバー情報の送信要求を受け付けた支援装置１は、送信要求した端末２に該当する作業内容情報又はメンバー情報を役割データベース１２３から読み取り、通知部１１６がこれを端末２に表示させるようにする。   In the above-described embodiment, the support device 1 notifies the terminal 2 of the role and transmits the work content information and member information corresponding to the role. However, according to the request from the terminal 2, the support device 1 The support apparatus 1 may transmit the member information. That is, when a member operates the work content display button 2524 or the member display button 2522 of the terminal 2, the communication unit 23 requests the support apparatus 1 to transmit work content information or member information. And the reception part 112 of the assistance apparatus 1 is made to be able to receive this transmission request even after the predetermined reception time is closed, or a second reception part (which can always receive a transmission request from the terminal 2 ( (Not shown). The support apparatus 1 that has received the transmission request for the work content information or member information from the terminal 2 reads the work content information or member information corresponding to the terminal 2 that requested the transmission from the role database 123, and the notification unit 116 receives this. To be displayed.

このようにすることにより、支援装置１が自衛消防隊を編成して各端末２に役割を通知する際の通信トラフィックを低減し、端末２からの要求に応じて作業内容情報又はメンバー情報を送信するので、通信トラフィックを分散して高速で安定した通信を維持することができる。
２−１２．変形例１２ By doing so, the communication traffic when the support device 1 forms a self-defense fire brigade and notifies each terminal 2 of the role is reduced, and work content information or member information is transmitted in response to a request from the terminal 2 Therefore, communication traffic can be distributed and high-speed and stable communication can be maintained.
2-12. Modification 12

上述した実施形態において、隊員が携帯する端末２の位置に応じて各隊員の役割を決定し、自衛消防隊を編成するようにしてもよい。すなわち、端末２は自己の位置を示す情報である端末位置情報を取得する上記測位手段を有し、支援装置１は、端末位置情報に基づいて自衛消防隊を編成する。   In the above-described embodiment, the role of each member may be determined according to the position of the terminal 2 carried by the member, and the self-defense fire brigade may be organized. That is, the terminal 2 has the positioning means for acquiring terminal position information that is information indicating its own position, and the support device 1 organizes a self-defense fire brigade based on the terminal position information.

測位部２６は、端末２が自己の位置を示す情報である端末位置情報を、支援装置１からの参加要請の指令信号を受信しない間に周期的に取得し、これを制御部２１が通信部２３を介して当該端末２の識別子と共に支援装置１へ送信する（図２６のＳ２２１〜Ｓ２２４を参照）。   The positioning unit 26 periodically acquires terminal position information, which is information indicating the position of the terminal 2, while it does not receive the participation request command signal from the support device 1, and the control unit 21 receives the command signal from the communication unit. 23 together with the identifier of the terminal 2 is transmitted to the support apparatus 1 (see S221 to S224 in FIG. 26).

このとき、支援装置１は端末２からの端末位置情報を待ち受けている（図２５のＳ１１１のＮｏおよびＳ１１３のＮｏ）。そして、通信回線３を介して第２の通信部１３で端末位置情報と該当する端末２の識別子とを受信すると（Ｓ１１１のＹｅｓ）、端末２の位置を記憶部１２へ記憶して逐次更新し、１以上の端末２について、その位置情報を最新に保つようにしておく（Ｓ１１２）。   At this time, the support apparatus 1 is waiting for terminal position information from the terminal 2 (No in S111 and No in S113 in FIG. 25). When the second communication unit 13 receives the terminal location information and the identifier of the corresponding terminal 2 via the communication line 3 (Yes in S111), the location of the terminal 2 is stored in the storage unit 12 and sequentially updated. The position information of one or more terminals 2 is kept up-to-date (S112).

そして、上記参加要請に対して当該端末２を携帯する現地対応要員候補が了解ボタン２５１８を操作すると、自衛消防隊への参加要請を表示させた端末２の場合と同様に、通信回線３と第２の通信部１３とを介して支援装置１の受付部１１２が受信する（図示せず）。このとき、編成部１１７が現地対応への参加要請の表示に対して了解ボタン２５１８が操作された端末２を携帯する隊員を現地対応要員として確定し、記憶部１２に記憶する。そして、受付部１１２での受け付けを締め切った後、通知部１１６は当該端末２に現地対応の役割、例えば初期消火の役割を表示させる（図１６参照）。
Then, when the local response candidate carrying the terminal 2 responds to the participation request and operates the OK button 2518, the communication line 3 and the first communication line 3 are connected to the communication line 3 as in the case of the terminal 2 that displays the participation request to the self-defense fire brigade. The reception unit 112 of the support device 1 receives the communication unit 13 via the second communication unit 13 (not shown). At this time, the organization unit 117 determines the member carrying the terminal 2 on which the OK button 2518 is operated in response to the request for participation in the local response as the local response member and stores it in the storage unit 12. Then, after the reception by the reception unit 112 is closed, the notification unit 116 causes the terminal 2 to display the role corresponding to the field, for example, the role of initial fire fighting (see FIG. 16).

そして、上記参加要請に対して当該端末２を携帯する現地対応要員候補が了解ボタン２５１８を操作すると、自衛消防隊への参加要請を表示させた端末２の場合と同様に、通信回線３と第２の通信部１３とを介して支援装置１の受付部１１２が受信する（図示せず）。このとき、編成部１１７が現地対応への参加要請の表示に対して了解ボタン２５１８が操作された端末２を携帯する退院を現地対応要員として確定し、記憶部１２に記憶する。そして、受付部１１２での受け付けを締め切った後、通知部１１６は当該端末２に現地対応の役割、例えば初期消火の役割を表示させる（図１６参照）。   Then, when the local response candidate carrying the terminal 2 responds to the participation request and operates the OK button 2518, the communication line 3 and the first communication line 3 are connected to the communication line 3 as in the case of the terminal 2 that displays the participation request to the self-defense fire brigade. The reception unit 112 of the support device 1 receives the communication unit 13 via the second communication unit 13 (not shown). At this time, the organizing unit 117 determines the discharge of the terminal 2 on which the OK button 2518 is operated in response to the display of the request for participation in the local response as the local response staff and stores it in the storage unit 12. Then, after the reception by the reception unit 112 is closed, the notification unit 116 causes the terminal 2 to display the role corresponding to the field, for example, the role of initial fire fighting (see FIG. 16).

上記測位システムにより、測位部２６は端末位置情報を周期的に取得し、これを制御部２１が通信部２３を介して支援装置１へ送信する。なお、端末位置情報は周期的に所得することに限るものではなく、支援装置１からの要請に応じて行うようにしてもよい。
２−１３．変形例１３ By the positioning system, the positioning unit 26 periodically acquires terminal position information, and the control unit 21 transmits the terminal position information to the support device 1 via the communication unit 23. Note that the terminal location information is not limited to periodically earning, but may be performed in response to a request from the support apparatus 1.
2-13. Modification 13

上記変形例において、現地対応要員に決定した隊員の携帯する端末２に対し、現地対応への参加要請を表示させる前に、所定時間が経過するまでに現場確認への参加要請を表示させるようにしてもよい（図１９参照）。この場合の所定時間とは、自火報設備が第１段階の警報を報知してから、火災確認の操作などが無い場合に自動的に第２段階の警報を報知するまでの所定の時間である。そして、この所定時間が経過するまでに支援装置１の要請部１１３は当該端末２に確認画面を表示して現場確認への参加を要請するようにする（図２７のＳ２３１）。   In the above modification, the request for participation in the field confirmation is displayed before the predetermined time elapses before the request for participation in the field response is displayed on the terminal 2 carried by the member determined to be a field response member. (See FIG. 19). The predetermined time in this case is a predetermined time from when the self-reporting equipment notifies the first-stage alarm until when the second-stage alarm is automatically notified when there is no fire confirmation operation or the like. is there. Then, by the time the predetermined time elapses, the request unit 113 of the support apparatus 1 displays a confirmation screen on the terminal 2 to request participation in the field confirmation (S231 in FIG. 27).

従来、火災等の火災を自動的に感知して報知する自火報設備は、実際に火災が発生していなくても火災警報する場合がある。例えば熱や煙など火災に起因する二次的物理現象を検出して火災感知信号を送出する感知手段である感知器は、別の現象に起因して、あるいは、何らかの強力なノイズによって誤作動することがある。そして、感知器が作動して火災感知信号を送出しても実際には火災等の火災が起きていないこともある（これを非火災報と呼ぶ）。   Conventionally, a self-warning system that automatically detects and notifies a fire such as a fire sometimes gives a fire alarm even if a fire does not actually occur. Sensors that detect secondary physical phenomena caused by fire, such as heat and smoke, and send out a fire detection signal may malfunction due to another phenomenon or due to some powerful noise Sometimes. Even if the sensor is activated and a fire detection signal is sent, a fire such as a fire may not actually occur (this is referred to as a non-fire report).

そこで、自火報設備は上記実施形態で説明したように、感知手段が異状感知信号を送出しても直ちに避難を促すような警報を報知するのではなく、自衛消防隊の隊員が現場確認する工程を含めて、警報手段を多段階で報知するように制御する。この変形例では、自衛消防隊員が現場を確認する工程として、支援装置１からの現場確認への参加要請に基づいて、参加要請が表示された端末２を携帯する隊員が現場確認を行うものである。   Therefore, as described in the above embodiment, the self-reporting equipment does not notify the alarm prompting the evacuation immediately even if the sensing means sends out the abnormality detection signal, but the members of the self-defense fire brigade confirm the site. The alarm means is controlled so as to be notified in multiple stages including the process. In this modified example, as a process of confirming the site by the self-defense fire brigade, the member carrying the terminal 2 on which the participation request is displayed performs the site confirmation based on the request for participation in the site confirmation from the support device 1. is there.

このため、この変形例では、支援装置１の制御部１１０は、さらに決定部１１４、指示部１１５を備える（図２参照）。決定部１１４は、第２段階の警報を報知するまでの所定時間が経過するまでに、現場確認の要請に対する端末２からの応答に基づいて異状の有無を決定する決定手段である。指示部１１５は、前記決定に基づいて第２段階の警報への移行を即時実行又は停止するように第１の通信部１４を介して受信機４へ指示する指示手段である。   For this reason, in this modification, the control unit 110 of the support apparatus 1 further includes a determination unit 114 and an instruction unit 115 (see FIG. 2). The determination unit 114 is a determination unit that determines presence / absence of an abnormality based on a response from the terminal 2 to a request for on-site confirmation until a predetermined time until the second-stage alarm is notified. The instruction unit 115 is an instruction unit that instructs the receiver 4 via the first communication unit 14 to immediately execute or stop the transition to the second-stage alarm based on the determination.

また、現場確認を要請された端末２に表示される要請画面（図１９）には、火災確認ボタン２５１１、非火災確認ボタン２５１２、確認不可ボタン２５１３、メッセージ表示２５１４、地図表示２５１５、残り時間表示２５１６が表示される。メッセージ表示２５１４には、支援装置１からの要請の内容として、異状位置の異状を確認するよう要請する旨のメッセージが表示される。メッセージ表示２５１４の表示内容は、例えば、「△△階廊下の火災感知器が作動しました。地図を参照して残り時間までに現場を確認してください。」といったメッセージである。そして、このメッセージに対応して、地図表示２５１５には異状位置付近の建築物の平面地図が、残り時間表示２５１６には、第２段階の警報が報知されるまでの所定時間に基づく残り時間が表示される。この残り時間表示２５１６を、残り時間がカウントダウンされるように表示すると、異状確認を要請された防災要員が残り時間をリアルタイムで確認できるようになる点で望ましい。このようにすることにより、端末２を携帯する隊員は、常に残り時間を把握することができ、異状位置に向かう途中であっても残り時間までに異状の確認ができないと判断したときは、確認不可ボタン２５１３を操作して支援装置１へ状況を伝えることができる。なお、火災確認ボタン２５１１は異状位置に異状があることを確認した場合に、非火災確認ボタン２５１２は異状位置に異状が無いことを確認した場合に、それぞれ操作されるべき位置を画面２５１に操作ボタンの形状で映出する。また、確認不可ボタン２５１３は要請された残り時間までに異状位置の異状を確認できない場合に、操作されるべき位置を画面２５１に操作ボタンの形状で映出する。   In addition, on the request screen (FIG. 19) displayed on the terminal 2 requested to confirm the site, a fire confirmation button 2511, a non-fire confirmation button 2512, a confirmation impossible button 2513, a message display 2514, a map display 2515, and a remaining time display 2516 is displayed. The message display 2514 displays a message requesting that the abnormality of the abnormal position be confirmed as the content of the request from the support apparatus 1. The display content of the message display 2514 is, for example, a message such as “A fire detector in the △△ floor corridor has been activated. Please refer to the map and check the site by the remaining time”. In response to this message, the map display 2515 shows a plan map of the building near the abnormal position, and the remaining time display 2516 shows the remaining time based on a predetermined time until the second stage alarm is notified. Is displayed. If the remaining time display 2516 is displayed so that the remaining time is counted down, it is desirable in that the disaster prevention personnel who are requested to confirm the abnormality can check the remaining time in real time. By doing in this way, the member carrying the terminal 2 can always grasp the remaining time, and if it is determined that the abnormality cannot be confirmed by the remaining time even if it is on the way to the abnormal position, the confirmation The disabled button 2513 can be operated to inform the support apparatus 1 of the situation. When the fire confirmation button 2511 confirms that there is an abnormality in the abnormal position, and the non-fire confirmation button 2512 confirms that there is no abnormality in the abnormal position, each position to be operated is operated on the screen 251. Projected in the shape of a button. Further, the uncheckable button 2513 displays the position to be operated on the screen 251 in the form of an operation button when the abnormal position cannot be confirmed by the requested remaining time.

上記した要請画面が端末２の画面２５１に表示されると（図１９）、現場確認への参加を要請された端末２を携帯する隊員は、状況に応じて参加するか否かを判断する。そして、残り時間の間に異状位置の異状を確認できないと判断した場合（Ｓ２３２のＮｏ）、「間に合いません」と表示された確認不可ボタン２５１３を操作する（Ｓ２３９）。確認不可ボタン２５１３が操作された端末２は、支援装置１に異状確認不可である旨の応答信号を送出する（Ｓ２４０）。また、操作者が残り時間の間に、異状位置の異状を確認できると判断した場合（Ｓ２３２のＹｅｓ）、異状位置へ急行し、異状の有無を確認する（Ｓ２３３）。   When the above request screen is displayed on the screen 251 of the terminal 2 (FIG. 19), the member carrying the terminal 2 requested to participate in the site confirmation determines whether or not to participate depending on the situation. If it is determined that the abnormality at the abnormal position cannot be confirmed during the remaining time (S232: No), the confirmation impossible button 2513 displayed as "Not in time" is operated (S239). The terminal 2 on which the confirmation impossible button 2513 is operated sends a response signal indicating that the abnormality confirmation is impossible to the support apparatus 1 (S240). If the operator determines that the abnormality at the abnormal position can be confirmed during the remaining time (Yes in S232), the operator rushes to the abnormal position and confirms whether there is an abnormality (S233).

そして、異状位置に到着した隊員が異状を確認した場合は（Ｓ２３４の［異状を確認］）、「火災確認」と表示された火災確認ボタン２５１１を操作し（Ｓ２３６）、端末２は、支援装置１に異状を確認した旨の応答信号を送出する（Ｓ２４０）。逆に、隊員が異状でないことを確認した場合は（Ｓ２３４の［異状のないことを確認］）、「違いました」と表示された非火災確認ボタン２５１２を操作し（Ｓ２３８）、端末２は、支援装置１に異状でないことを確認した旨の応答信号を送出する（Ｓ２４０）。なお、この変形例では、Ｓ２３５、Ｓ２３７は行わない。   When the member arriving at the abnormal position confirms the abnormality (S234 [Confirm abnormality]), the fire confirmation button 2511 displayed as “Fire confirmation” is operated (S236), and the terminal 2 A response signal indicating that the abnormality has been confirmed is sent to 1 (S240). Conversely, if it is confirmed that the member is not abnormal (S234 [Confirm that there is no abnormality]), the non-fire confirmation button 2512 displayed as “No” is operated (S238), and the terminal 2 Then, a response signal indicating that it is confirmed that there is no abnormality is sent to the support device 1 (S240). In this modification, S235 and S237 are not performed.

支援装置１の決定部１１４は、所定時間が経過する前であれば（Ｓ１１７のＮｏ）、現場確認の要請画面に対する端末２からの応答信号を受信したか否かを確認する（Ｓ１１８）。そして、応答信号が火災確認ボタン２５１１又は非火災確認ボタン２５１２に基づく応答信号であった場合は、第２段階の警報としての「火災放送」を行うか、それとも「火災放送」への移行を停止するかを決定する。そして、指示部１１５は、その決定に応じて第１の通信部１４を介して受信機４へ指示する。すなわち、火災確認ボタン２５１１に基づく応答信号であった場合は「火災放送」を行い（Ｓ１２１）、非火災確認ボタン２５１２に基づく応答信号であった場合は「火災放送」への移行を停止する（Ｓ１２０）。なお、非火災確認ボタン２５１２に基づく応答信号であった場合は、さらに「非火災放送」を行うようにしてもよい（Ｓ１２０）。   If the predetermined time has not elapsed (No in S117), the determination unit 114 of the support apparatus 1 confirms whether or not a response signal from the terminal 2 to the on-site confirmation request screen has been received (S118). If the response signal is a response signal based on the fire confirmation button 2511 or the non-fire confirmation button 2512, perform “fire broadcasting” as a second-stage alarm, or stop the transition to “fire broadcasting” Decide what to do. Then, the instruction unit 115 instructs the receiver 4 via the first communication unit 14 according to the determination. That is, when the response signal is based on the fire confirmation button 2511, “fire broadcasting” is performed (S121), and when the response signal is based on the non-fire confirmation button 2512, the transition to “fire broadcasting” is stopped ( S120). If the response signal is based on the non-fire confirmation button 2512, “non-fire broadcasting” may be further performed (S120).

なお、現場確認の要請画面に対する端末２からの応答信号が確認不可ボタン２５１３に基づく応答信号であった場合（Ｓ１１８の［確認不可］）、制御部１１０は、再び編成部１１７で当該感知手段の設置場所（又は異状区画）の近くに位置する他の端末２を再選択する（Ｓ１１９）。そして、再選択されて当該異状位置に対応付けられた端末２に向けて、要請部１１３より現場確認の要請画面を表示するように要請する（Ｓ１１５）。   Note that if the response signal from the terminal 2 to the on-site confirmation request screen is a response signal based on the unconfirmable button 2513 ([Confirmation impossible] in S118), the control unit 110 uses the knitting unit 117 again to detect the sensing means. Another terminal 2 located near the installation location (or abnormal section) is reselected (S119). Then, the request unit 113 requests the terminal 2 re-selected and associated with the abnormal position to display a request screen for confirming the site (S115).

例えば、選択された端末２を所持する防災関係者が所定時間までに異状の確認をできないと判断し、確認不可ボタン２５１３を操作した場合、例えば図２８において異状を感知した感知手段ＡＬ２に最も近いＰ４位置の端末２が選択され、これが確認不可であった場合、探索半径をさらに拡げ、例えば半径Ｒ２以内に探し出したＰ３位置の端末２を再選択する。   For example, when a disaster prevention person who possesses the selected terminal 2 determines that the abnormality cannot be confirmed by a predetermined time and operates the uncheckable button 2513, for example, it is closest to the sensing means AL2 that has detected the abnormality in FIG. When the terminal 2 at the P4 position is selected and this cannot be confirmed, the search radius is further expanded, for example, the terminal 2 at the P3 position found within the radius R2 is reselected.

また、感知手段ＡＬ２が位置する階に端末２がみつからない場合は、別の階から最も近い端末２（例えば、直上階又は直下階の端末２）を再選択する。そして、第２段階の警報として火災放送を開始するまでの所定時間が経過する、又は、要請した当該端末２から火災確認又は非火災確認の応答信号を受け取るまで、同様の動作を繰り返す。   If the terminal 2 is not found on the floor where the sensing means AL2 is located, the terminal 2 closest to another floor (for example, the terminal 2 on the directly upper floor or the directly lower floor) is reselected. Then, the same operation is repeated until a predetermined time elapses as a second-stage alarm until fire broadcast starts or until a response signal for fire confirmation or non-fire confirmation is received from the requested terminal 2.

このようにすることにより、最初に選択した端末２が異状の確認をできない場合でも、現場に急行して異状の確認をできる端末２が存在する場合は、それを選択して異状の確認を要請することができる。   By doing this, even if the terminal 2 selected first cannot confirm the abnormality, if there is a terminal 2 that can confirm the abnormality by rushing to the site, select it and request the abnormality confirmation can do.

以上、説明した通り、支援装置１は、火災感知器５やガス漏れ検知器６といった感知手段が異状を感知した場合に、その近くに位置する端末２に異状の確認を受け付ける残り時間を表示させるので、その端末２を所持する防災関係者は、その時間が経過するまでに現場に向かい、異状の確認をするように試みることができる。   As described above, when the sensing device such as the fire detector 5 or the gas leak detector 6 senses an abnormality, the support apparatus 1 displays the remaining time for accepting the abnormality confirmation on the terminal 2 located nearby. Therefore, the disaster prevention person who possesses the terminal 2 can try to go to the site and confirm the abnormality before the time elapses.

また、端末２を携帯する隊員が、表示された残り時間が経過するまでに異状の確認をできないと判断した場合、支援装置１は、他の端末２を携帯する隊員に異状の確認を促すことができる。
２−１４．変形例１４ Further, when the member carrying the terminal 2 determines that the abnormality cannot be confirmed before the displayed remaining time elapses, the support apparatus 1 prompts the member carrying the other terminal 2 to confirm the abnormality. Can do.
2-14. Modification 14

上述した変形例において、感知手段自体が固有の識別子を有し、異状を感知した感知手段を特定できるような多重伝送を行うようなＲ型システムを例として説明しているが、本発明に係る支援システム１００が対象とする自火報設備２００はこれに限るものではない。   In the above-described modified example, the sensing means itself has a unique identifier, and an R-type system that performs multiplex transmission that can identify the sensing means that senses an abnormality has been described as an example. The self-reporting equipment 200 targeted by the support system 100 is not limited to this.

例えば、Ｐ型システムであっても、感知手段自体が固有の識別子を有し、スイッチング式の異状感知信号を送出する際に固有の識別子のデータを重畳させて伝送し、異状を感知した感知手段を特定できるような公知のシステムであればよい（例えば、特許第４０５８１００号を参照）。このように、自火報設備２００は、迅速な確認を期待できる点で、異状位置情報は、上記のように異状を感知した感知手段を特定でき、異状を確認すべき範囲が限定されるようなシステムであることが望ましい。   For example, even in a P-type system, the sensing means itself has a unique identifier, and when sending a switching type abnormality sensing signal, the unique identifier data is transmitted in a superimposed manner to sense the abnormality. Any known system can be used (for example, see Japanese Patent No. 4058100). In this way, the self-reporting equipment 200 can be expected to promptly confirm, and the abnormal position information can identify the sensing means that has detected the abnormal condition as described above, and the range in which the abnormal condition should be confirmed is limited. It is desirable that it is a system.

なお、本発明に係る支援システム１００が対象とする自火報設備２００は、異状を感知した感知手段自体を特定できなくても、異状が感知された区画（以下、異状区画と称する）を特定できるようなシステムを排除するものではない。この場合、支援システム１００が隊員の携帯する端末２に対して異状の確認を要請する場所は、異状区画となる。
２−１５．変形例１５ It should be noted that even if the self-reporting equipment 200 targeted by the support system 100 according to the present invention cannot identify the sensing means that senses the abnormality itself, it identifies the section where the abnormality is detected (hereinafter referred to as an abnormal section). It does not exclude systems that can do this. In this case, the place where the support system 100 requests the terminal 2 carried by the member to check the abnormality is an abnormal section.
2-15. Modification 15

上述した変形例において、支援装置１は受信機４からの異状信号を受信することによって、所定時間の計時を開始すると共に、異状位置情報と端末位置情報とに基づいて異状の確認を要請する端末２を選択していたが、異状信号に代えて異状発報信号を利用することができる。   In the above-described modification, the support apparatus 1 starts measuring a predetermined time by receiving the abnormal signal from the receiver 4 and requests a confirmation of the abnormality based on the abnormal position information and the terminal position information. 2 is selected, an abnormal alarm signal can be used instead of the abnormal signal.

すなわち、受信機４が感知手段からの異状感知信号を受信し（Ｓ００１のＹｅｓ）、それが発信機、非常電話による人為的な操作に基づくものか否かを異状確認手段が確認する（Ｓ００２）。次に、異状確認手段が、異状感知信号が上記人為的な操作に基づかないと判断したとき（Ｓ００２のＮｏ）、送出される異状発報信号（Ｓ００３）を支援装置１の第１通信部１４が受信するようにする。そして、異状信号を受信したか否かを判断する支援装置１の判断ステップ（Ｓ１１３）の前に、異状発報信号を受信したか否かを判断するステップをさらに設ける。なお、異状信号と同様に、異状発報信号には異状感知位置情報が含まれるようにしておく。   That is, the receiver 4 receives the abnormality detection signal from the sensing means (Yes in S001), and the abnormality confirmation means confirms whether or not it is based on an artificial operation by the transmitter or emergency telephone (S002). . Next, when the abnormality confirmation unit determines that the abnormality detection signal is not based on the above-described artificial operation (No in S002), the abnormality notification signal (S003) to be transmitted is sent to the first communication unit 14 of the support apparatus 1. To receive. Then, before the determination step (S113) of the support apparatus 1 for determining whether or not an abnormal signal has been received, a step of determining whether or not an abnormal alarm signal has been received is further provided. Note that, as with the abnormal signal, the abnormal alarm signal includes the abnormal sensing position information.

一般に、受信機４の異状判断手段が異状発報信号を受信して、異状を感知したと判断するまでに所定の判断時間を要する。例えば、受信機４が公知の蓄積機能を有するような場合、煙感知器からの異状感知信号を異状判断するには４０〜５０秒程度の判断時間が設けられている。そして、感知手段の種別を特定することができ（例えば、異状感知信号を送出したものが煙感知器であることを識別できる場合）、その煙感知器が受信機から蓄積復旧された後に再発報するまでに要する最小の時間（例えば１０秒）が定まると、これを所定の判断時間と定義し、現場確認を要請する際に表示する残り時間である「所定時間」に所定の上記判断時間を加算して「所定時間」と成し、選択した端末２に異状位置の確認を要請することができる。すなわち、上記判断時間の分だけ、異状位置を確認するための残り時間を稼ぐことができる。   Generally, a predetermined determination time is required until the abnormality determination unit of the receiver 4 receives the abnormality notification signal and determines that an abnormality has been detected. For example, when the receiver 4 has a known storage function, a judgment time of about 40 to 50 seconds is provided to judge the abnormality detection signal from the smoke detector. Then, the type of sensing means can be specified (for example, when it is possible to identify that the sensor that sent the abnormal sensing signal is a smoke detector), and the recurrence report is issued after the smoke sensor is stored and restored from the receiver. When the minimum time (for example, 10 seconds) required for the determination is determined, this is defined as a predetermined determination time. By adding up to “predetermined time”, the selected terminal 2 can be requested to confirm the abnormal position. That is, the remaining time for confirming the abnormal position can be earned by the amount of the determination time.

なお、上記判断時間が経過するまでに受信機４の異状判断手段が異状と判断した場合（Ｓ００４のＹｅｓ）、第１の警報である火災感知放送が行われると共に異状信号が送出される（Ｓ００５）。そして、これを受信した支援装置１は、現場確認のための所定時間、すなわち残り時間を異状判断した場合の値に変更し（Ｓ１１４）、現場確認を要請した端末２に対して再び現場確認を要請する指令信号を送信して、当該端末２に異状の確認を要請する（Ｓ１１５）。このようにすることにより、端末２の要請画面に表示される残り時間は、第２の警報へ移行するまでの所定時間となり、残り時間を正確に把握することができるようになる。
２−１６．変形例１６ If the abnormality determination unit of the receiver 4 determines that the abnormality has occurred before the determination time has elapsed (Yes in S004), a fire detection broadcast as a first alarm is performed and an abnormality signal is transmitted (S005). ). The support device 1 that has received this changes the predetermined time for on-site confirmation, that is, the remaining time to the value when the abnormality is judged (S114), and again confirms the on-site confirmation to the terminal 2 that requested the on-site confirmation. A command signal to request is transmitted, and the terminal 2 is requested to confirm the abnormality (S115). By doing so, the remaining time displayed on the request screen of the terminal 2 becomes a predetermined time until the transition to the second alarm, and the remaining time can be accurately grasped.
2-16. Modification 16

上述した変形例において、支援装置１は、感知手段が異状を感知してから第２段階の警報が報知されるまでの所定時間が経過するまでに、端末２から異状確認不可の応答を受け取った場合に、現場確認を要請した端末２以外の新たな端末２を再選択していた。しかし、この場合の処理はこれに限るものではなく、例えば、所定時間が経過するまでに端末２から異状確認不可の応答を受け取った場合に、受信機４に対して第２段階の警報への移行を指示するようにしてもよい。防火対象物である建築物の広さに対して、自衛消防隊の隊員数が不足するような場合、新たに現場確認を要請しても間に合わないことが明らかな場合などは、速やかに第２段階の警報を報知して避難を促した方が有効な場合もある。
２−１７．変形例１７ In the above-described modification, the support device 1 receives a response indicating that the abnormality cannot be confirmed from the terminal 2 until a predetermined time elapses after the sensing unit senses the abnormality until the second-stage alarm is notified. In this case, a new terminal 2 other than the terminal 2 that requested the site confirmation was reselected. However, the process in this case is not limited to this. For example, when a response indicating that an abnormality cannot be confirmed is received from the terminal 2 before a predetermined time elapses, a warning to the second stage alarm is given to the receiver 4. You may make it instruct | indicate transfer. If the number of members of the self-defense fire brigade is insufficient for the size of the building that is the object of fire prevention, or if it is clear that even if a new site confirmation is requested, it is clear that the second In some cases, it may be more effective to alert the stage and encourage evacuation.
2-17. Modification 17

上述した変形例において、支援装置１は、第２段階の警報を報知する所定時間が経過するまでに端末２から異状を確認した旨の応答を受け取った場合、受信機４に向けて第２段階の警報を報知するよう指示していた。この変形例では、この指示に加えて、当該端末２と双方向に情報を遣り取りする通信回線を確立してもよい。例えば、支援装置１および端末２は、マイクロフォン、スピーカ、アンプなどを有しており、支援装置１は、上述した異状を確認した旨の応答を受け取った場合に、当該端末２との間で通話をするための通信回線を確立する。これにより、支援装置１のオペレータは、確認された異状の詳細を現場にいる当該端末２を携帯する隊員から詳細な情報を直接聞き取ることができる。
２−１８．変形例１８ In the above-described modification, when the support device 1 receives a response indicating that the abnormality has been confirmed from the terminal 2 before the predetermined time for informing the second-stage alarm has elapsed, the second-stage operation is performed toward the receiver 4. I was instructed to alert you. In this modification, in addition to this instruction, a communication line for bidirectionally exchanging information with the terminal 2 may be established. For example, the support device 1 and the terminal 2 have a microphone, a speaker, an amplifier, and the like. When the support device 1 receives a response indicating that the above-described abnormality has been confirmed, the support device 1 and the terminal 2 make a call with the terminal 2. Establish a communication line for communication. Thereby, the operator of the support apparatus 1 can directly hear detailed information from the member carrying the terminal 2 at the site for the confirmed abnormal details.
2-18. Modification 18

上述した変形例において、支援装置１は、受信機４からの異状信号を受信したとき（Ｓ１１３のＹｅｓ）、又は異状発報信号を受信したとき、異状位置情報と端末位置情報とに基づいて異状位置に最も近い端末２を選択して要請していたが、これを異状位置から所定範囲内に位置する複数の端末２を選択するようにしてもよい。   In the above-described modification, the support device 1 receives an abnormal signal based on the abnormal position information and the terminal position information when receiving the abnormal signal from the receiver 4 (Yes in S113) or when receiving the abnormal alarm signal. Although the terminal 2 closest to the position is selected and requested, a plurality of terminals 2 located within a predetermined range from the abnormal position may be selected.

例えば、図２８に示す範囲Ｒ２には、３つの端末２がそれぞれ位置するＰ３、Ｐ４、Ｐ５が含まれている。支援装置１は、この予め決められた範囲Ｒ２に含まれる範囲に位置するすべての端末２を選択して現場確認を含む現地対応を要請するようにしてもよい。   For example, the range R2 illustrated in FIG. 28 includes P3, P4, and P5 in which the three terminals 2 are respectively located. The support apparatus 1 may select all the terminals 2 located in the range included in the predetermined range R2 and request on-site correspondence including on-site confirmation.

また、変形例における支援装置１の決定部１１４は、第２段階の警報が報知されるまでの所定時間が経過するまでに、複数の端末２から複数の応答を受け取った場合、応答の内容と数とに基づいて異状の有無を決定するようにしてもよい。   In addition, when the determination unit 114 of the support device 1 in the modified example receives a plurality of responses from the plurality of terminals 2 before a predetermined time elapses until the second-stage alarm is notified, the determination unit 114 The presence or absence of abnormality may be determined based on the number.

例えば、複数の端末２に対して現場確認を要請した場合、支援装置１は、これらの端末２から火災等の異状を確認した旨の応答を受け取った回数を数え、その回数が決められた数以上になった場合に、受信機４に対して直ちに第２段階の警報を報知するように指示してもよい。また、支援装置１は、これらの端末２から火災等の異状が無いことを確認した旨の応答を受け取った回数を数え、その回数が決められた数以上になった場合に、受信機４に対して第２段階の警報へ移行することを停止するように指示してもよい。例えば、支援装置１は、３人以上の隊員が携帯する端末２から、異状を確認した旨の応答を受け取った場合に、異状が発生していると見なして受信機４に第２段階の警報として火災放送を報知させてもよい。また、例えば、支援装置１は、３人以上の隊員が携帯する端末２から、異状の無いことを確認した旨の応答を受け取った場合に、異状が発生していないと見なして第２段階の警報としての火災放送の報知を停止させてもよい。また、同時に非火災放送を出力させるようにしてもよい。このように複数の隊員による確認を反映するように異状の有無を決定することによって、一部の隊員による勘違いや操作ミスによる誤った応答を排除し、異状有無の決定の信頼性を向上させることができる。   For example, when requesting on-site confirmation from a plurality of terminals 2, the support device 1 counts the number of times that a response indicating confirmation of an abnormality such as a fire has been received from these terminals 2, and the number of times determined. In such a case, the receiver 4 may be instructed to immediately notify the second-stage alarm. In addition, the support device 1 counts the number of times of receiving a response confirming that there is no abnormality such as a fire from these terminals 2, and when the number of times exceeds the predetermined number, Alternatively, it may be instructed to stop the transition to the second stage alarm. For example, when the support apparatus 1 receives a response confirming the abnormality from the terminal 2 carried by three or more members, the support apparatus 1 considers that the abnormality has occurred, and notifies the receiver 4 of the second stage alarm. The fire broadcast may be notified. Further, for example, when the support device 1 receives a response confirming that there is no abnormality from the terminal 2 carried by three or more members, it is assumed that no abnormality has occurred, and the support device 1 The notification of the fire broadcast as an alarm may be stopped. Moreover, you may make it output a non-fire broadcast simultaneously. In this way, by determining the presence or absence of abnormalities so as to reflect confirmation by multiple members, it is possible to eliminate mistaken responses by some members and erroneous responses due to operational mistakes and improve the reliability of determination of abnormalities Can do.

また、複数の端末２に対して現場確認の要請をした場合、支援装置１は、これらの端末２から火災等の異状を確認した旨の応答又は火災等の異状の無いことを確認した旨の応答を受け取って、それらの応答にそれぞれ割り当てられた点数の合計を算出してもよい。この場合、支援装置１において点数の合計を算出する制御部１１０は、所定時間が経過するまでに端末から火災等の異状を確認した旨の複数の応答を受け取って、その各応答にそれぞれ割り当てられた点数の合計を算出する算出部として機能する。そして、支援装置１は、算出された合計が閾値を超えた場合に、受信機４に対して直ちに第２段階の警報への移行を指示する、あるいは、第２段階の警報への移行を停止するように指示する。   In addition, when requesting on-site confirmation to a plurality of terminals 2, the support apparatus 1 confirms that there is no response from these terminals 2, such as confirmation of abnormality such as a fire or abnormality such as a fire. The responses may be received and the sum of the points assigned to those responses may be calculated. In this case, the control unit 110 that calculates the total score in the support device 1 receives a plurality of responses indicating that a malfunction such as a fire has been confirmed from the terminal before a predetermined time has elapsed, and is assigned to each response. It functions as a calculation unit for calculating the total of the score. When the calculated total exceeds the threshold value, the support device 1 immediately instructs the receiver 4 to shift to the second-stage alarm, or stops the transition to the second-stage alarm. To instruct.

例えば、支援装置１は、異状を感知した感知手段の位置である異状位置と端末２との距離が近いほど、異状を確認した旨の応答に割り当てる点数を高くするように設定しておき、応答を受け取る度に、その応答をした端末２の端末位置情報と異状位置との距離を参照して、その距離に応じた点数をその応答に割り当てる。そして、支援装置１は、各応答に割り当てた点数の合計を算出する。なお、距離を参照するタイミングは、端末２に現場確認の要請画面を表示させたときであってもよいし、その端末２から応答を受け取ったときであってもよい。また、端末２に現場確認の要請画面を表示させたときの位置と、その端末２から応答を受け取ったときの位置との距離に応じて、点数に重み付けをしてもよい。これにより、例えば、現場確認の要請画面を表示してから応答するまでに端末２が全く動いていない場合、端末２を携帯する隊員が現場確認のために移動することを怠ったと推測して、点数を下げるといった調整をすることができる。これにより、支援装置１は、信頼性の高い端末２と信頼性の低い端末２の応答を区別することができる。   For example, the support apparatus 1 is set so that the closer the distance between the abnormal position that is the position of the sensing unit that has detected the abnormality and the terminal 2 is, the higher the number of points assigned to the response that the abnormality has been confirmed. Is received, the distance between the terminal position information of the terminal 2 that made the response and the abnormal position is referred to, and a score corresponding to the distance is assigned to the response. Then, the support device 1 calculates the total number of points assigned to each response. It should be noted that the timing for referring to the distance may be when the terminal 2 displays a request screen for confirming the site, or when a response is received from the terminal 2. Further, the score may be weighted according to the distance between the position when the request confirmation screen for the site confirmation is displayed on the terminal 2 and the position when the response is received from the terminal 2. Thus, for example, if the terminal 2 is not moving at all after displaying the request screen for on-site confirmation and responding, it is assumed that the member carrying the terminal 2 has failed to move for on-site confirmation, Adjustments such as lowering the score can be made. Thereby, the support apparatus 1 can distinguish the response of the terminal 2 with high reliability, and the terminal 2 with low reliability.

また、端末２からの応答に割り当てる点数は、隊員データベース１２２を参照して、当該端末２を携帯する隊員の属性情報に基づいて割り当てるようにしてもよい。例えば、消火装置による消火訓練を実際に行った経験を有するような隊員の点数を高く評価するようにする。これにより、支援装置１は、信頼性の高い端末２と信頼性の低い端末２の応答を区別することができる。   Further, the number of points assigned to the response from the terminal 2 may be assigned based on the attribute information of the member carrying the terminal 2 with reference to the member database 122. For example, the number of members who have experience of performing fire fighting with a fire extinguishing device is highly evaluated. Thereby, the support apparatus 1 can distinguish the response of the terminal 2 with high reliability, and the terminal 2 with low reliability.

また、端末２は、応答時に通信部２３を介して画像を送出する図示しない撮像手段を有するようにし、火災確認ボタン２５１１又は非火災確認ボタン２５１２を操作する前に、異状の有無を確認できる画像を添付して応答するように、現場を撮影するようにしてもよい（Ｓ２３５、Ｓ２３７）。そして、端末２からの応答に現場を撮影した画像が添付されている場合は、画像が添付されていない応答よりも高い点数を割り当てればよい。すなわち、画像が添付されている応答は、画像が添付されていない応答よりも重みを有する情報として異状か否かの決定を行う。
２−１９．変形例１９ In addition, the terminal 2 has an imaging unit (not shown) that transmits an image via the communication unit 23 at the time of response, and an image that can confirm whether there is an abnormality before operating the fire confirmation button 2511 or the non-fire confirmation button 2512. It is also possible to take a picture of the scene so as to respond by attaching (S235, S237). And when the image which image | photographed the field is attached to the response from the terminal 2, what is necessary is just to assign a score higher than the response to which the image is not attached. That is, the response to which the image is attached determines whether or not it is abnormal as information having a weight than the response to which the image is not attached.
2-19. Modification 19

上述した変形例において、端末２と異状を感知した感知手段との近さは、直線距離によって決められていたが、これ以外によってこの近さが決められてもよい。例えば、図２８に示すように、異状を感知した感知手段と端末２との間に壁などの障害物がある場合に、その障害物を回避した距離によって、端末２と感知手段との近さが決められてもよい。また、支援装置１は、障害物によって視認できない位置にある端末２、例えば、Ｐ３位置やＰ４位置の端末２、に現場確認を含む現地対応を要請しなくてもよく、図２８に示す例では、感知手段ＡＬ２との間に壁が無いＰ５位置の端末２に現場確認を含む現地対応を要請するようにしてもよい。また、支援装置１は、各端末２を携帯する隊員の運動能力を記憶部１２の隊員データベース１２２に記憶し、その運動能力に応じて各端末２を携帯する隊員が異状を感知した感知手段の設置場所やそれを視認できる位置にまで移動する時間を算出し、その時間に応じて、端末２と異状位置との近さを決めてもよい。
２−２０．変形例２０ In the above-described modification, the proximity between the terminal 2 and the sensing means that senses the abnormality is determined by the linear distance, but this proximity may be determined by other than this. For example, as shown in FIG. 28, when there is an obstacle such as a wall between the sensing means that senses the abnormality and the terminal 2, the proximity between the terminal 2 and the sensing means depends on the distance avoiding the obstacle. May be determined. In addition, the support apparatus 1 does not need to request on-site correspondence including on-site confirmation to the terminal 2 at a position where it cannot be visually recognized by an obstacle, for example, the terminal 2 at the P3 position or the P4 position. In the example illustrated in FIG. The terminal 2 in the P5 position where there is no wall between the sensing means AL2 and the site response including the site confirmation may be requested. In addition, the support device 1 stores the athletic ability of the member carrying each terminal 2 in the member database 122 of the storage unit 12, and the detecting unit detects the abnormality by the member carrying each terminal 2 according to the athletic ability. The time required to move to the installation location or a position where it can be visually recognized may be calculated, and the proximity between the terminal 2 and the abnormal position may be determined according to the time.
2-20. Modification 20

上述した変形例において、受信機４からの信号に基づいて警報装置７から音声メッセージを出力して報知していたが、受信機４からの異状信号又は異状発報信号に基づいて音声メッセージを出力して報知する非常放送設備を設けるようにしてもよい。   In the above-described modification, a voice message is output from the alarm device 7 based on the signal from the receiver 4 and is notified, but a voice message is output based on the abnormal signal or the abnormal alarm signal from the receiver 4. Then, an emergency broadcast facility for informing may be provided.

例えば、自火報設備２００と連動して動作する非常放送設備３００を設け、受信機４からの異状信号又は異状発報信号を受信した非常放送制御盤１５が、警報装置７に代えて防火対象物である建築物に配設されたスピーカ１６より音声メッセージを出力して報知するようにしてもよい（図示せず）。このとき、第１段階の警報としての感知器発報放送、所定時間経過した後の第２段階の警報としての火災放送への移行、異状が無かったことを確認した場合の非火災放送は、非常放送制御盤１５が制御し、支援装置１は非常放送制御盤１５と接続され、異状の確認又は異状でなかったことの確認の信号を出力し、第２段階の警報への移行又は第２段階の警報への移行の停止、さらには非火災放送を指示するようにする。
２−２１．変形例２１ For example, an emergency broadcast facility 300 that operates in conjunction with the self-reporting facility 200 is provided, and the emergency broadcast control panel 15 that has received an abnormal signal or an abnormal alarm signal from the receiver 4 replaces the alarm device 7 and is subject to fire prevention. You may make it alert | report by outputting a voice message from the speaker 16 arrange | positioned at the building which is a thing (not shown). At this time, the detector alarm broadcast as the first stage alarm, the transition to the fire broadcast as the second stage alarm after a predetermined time has passed, the non-fire broadcast when confirming that there was no abnormality, The emergency broadcast control board 15 controls, and the support apparatus 1 is connected to the emergency broadcast control board 15 and outputs a signal of confirmation of abnormality or confirmation of abnormality, and the transition to the second stage alarm or the second Stop the transition to stage warnings, and even instruct non-fire broadcasting.
2-21. Modification 21

上述した実施形態において、第１段階の警報および第２段階の警報は、警報装置７より音声メッセージを出力して報知するようにしていたが、警報装置７を従来型のベルとしてもよい。   In the embodiment described above, the first-stage alarm and the second-stage alarm are notified by outputting a voice message from the alarm device 7, but the alarm device 7 may be a conventional bell.

例えば、図１に示した警報装置７をベルとし、第１段階の警報を出火階および直上階の警報装置７の鳴動、第２の警報を警報装置７の全館鳴動とする。そして火災Ｆが２階で発生した場合、第１段階の警報として２階および３階のベルが鳴動し、所定時間が経過した後に第２段階の警報として全館の警報装置７が鳴動するようにする。   For example, the alarm device 7 shown in FIG. 1 is a bell, the first-stage alarm is sounded by the alarm devices 7 on the fire floor and directly above the floor, and the second alarm is sounded by the entire alarm device 7. When the fire F occurs on the second floor, the bells on the second and third floors ring as the first stage alarm, and the alarm device 7 of the entire building rings as the second stage alarm after a predetermined time has elapsed. To do.

このようにすることにより、従来からのベルによる警報であっても、異状発生時は局所的に警報し、異状が確認させることによって全館に警報して避難を促すことができる。
２−２２．変形例２２ By doing so, even if a conventional alarm is issued by a bell, an alarm can be issued locally when an abnormality occurs, and the entire building can be alerted and evacuation can be promoted by checking the abnormality.
2-22. Modification 22

上述した変形例において、感知手段が感知する異状とは火災やガス漏れであったが、他の異状を感知するようにしてもよい。例えば、漏電や水漏れなどを感知する感知手段であってもよい。要するに、感知手段は、それが作動した場合に人が現場で状況を確認したり現地対応をしたりする意味がある種類の異状を感知するものであればよい。また、例えば、深夜に不審者を人感センサが感知したり、窓センサが窓ガラスの破壊を感知したりした場合、支援装置１は、端末２を携帯する警備員に対して現場確認を指示したり、警備会社や所轄警察署へ通報するようにしてもよい。
２−２３．変形例２３ In the above-described modification, the abnormality sensed by the sensing means is a fire or a gas leak, but other abnormality may be sensed. For example, it may be a sensing means that senses leakage or water leakage. In short, the sensing means may be any means that senses a kind of abnormality that is meaningful for a person to check the situation on site or to respond to the site when it operates. In addition, for example, when the human sensor detects a suspicious person at midnight or the window sensor detects breakage of the window glass, the support apparatus 1 instructs the security guard carrying the terminal 2 to confirm the site. You may make it report to a security company or a jurisdiction police station.
2-23. Modification 23

上述した実施形態において、支援装置１は、感知手段５、６の作動や警報装置７、１６の動作といった自火報設備の動作状況と、支援装置１の動作状況および現場確認に向かった端末２からの火災確認情報等の応答情報、すなわち支援システムの動作状況と、をイベント情報として、その発生時刻と共に記憶部１２へ蓄積するようにしてもよい。そして、支援装置１は、図示しない操作部を操作することによって記憶部１２を参照し、前記イベント情報を図示しない複数名で表示内容を認識し得る大画面の表示装置へ任意に表示できるようにする。例えば、出動要請に応じて到着した公設消防隊へ自衛消防隊から事態を引き継ぐ際、従来はホワイトボード等を用いて人手によって経過および現状の情報を伝達していたが、このようにすることによって引き継ぎ作業を迅速かつ正確に行って支援することができる。
２−２４．変形例２４ In the above-described embodiment, the support device 1 includes the operation status of the self-reporting equipment such as the operation of the sensing means 5 and 6 and the operation of the alarm devices 7 and 16, and the operation status of the support device 1 and the terminal 2 that is suitable for on-site confirmation. The response information such as the fire confirmation information, that is, the operation status of the support system may be stored in the storage unit 12 together with the time of occurrence thereof as event information. Then, the support device 1 refers to the storage unit 12 by operating an operation unit (not shown) so that the event information can be arbitrarily displayed on a large-screen display device capable of recognizing display contents with a plurality of names (not shown). To do. For example, when taking over a situation from a self-defense fire brigade to a public fire brigade that arrived in response to a request for dispatch, the past and current information was manually transmitted using a whiteboard etc. The handover operation can be supported quickly and accurately.
2-24. Modification 24

上述した変形例において、支援装置１の記憶部１２に記憶したイベント情報を、図示しない通信回線を介して施設外の外部装置、例えば防災サービス提供者が設けた装置に送信して蓄積するようにしてもよい。この外部装置は、複数の防火対象物としての建築物のイベント情報を集約して蓄積し、特定のアクセスだけに対して情報を提供できるようにしておく。例えば、特定の消防署に対して所轄地域だけの防火対象物に関するイベント情報を閲覧可能としておき、目的の防火対象物を選択して、その詳細なイベント情報を閲覧できるようにする。そして、支援装置１より所轄消防署へ通報する際に火災現場を特定できるような情報も付加しておく。すなわち、当該イベント情報へのアクセス情報を伝達しておく。通報を受けた所轄消防署は、通報された情報に基づいて通報元となった防火対象物である建築物を特定し、その詳細なイベント情報を外部装置より取得することができるので、現場の状況を詳細に把握することができる。また、現場に向かって移動中の公設消防隊も、外部装置にアクセスして、現場到着前に現場の状況を詳細に把握することができる。
In the above-described modification, the event information stored in the storage unit 12 of the support device 1 is transmitted and accumulated to an external device outside the facility, for example, a device provided by the disaster prevention service provider, via a communication line (not shown). May be. This external device collects and accumulates event information of buildings as a plurality of fire prevention objects so that information can be provided only for specific access. For example, it is possible to browse event information related to a fire prevention object only in a jurisdiction area for a specific fire department, select a target fire prevention object, and view the detailed event information. And information which can specify a fire spot when reporting to the fire department in charge from the support apparatus 1 is also added. That is, access information to the event information is transmitted. Competent fire department which has received the notification identifies a fire object is building became Problem source based on the notification information, it is possible to acquire the detailed event information from an external device, the field The situation can be grasped in detail. A public fire brigade moving to the site can also access the external device and grasp the situation in detail before arrival at the site.

上述した変形例において、支援装置１の記憶部１２に記憶したイベント情報を、図示しない通信回線を介して施設外の外部装置、例えば防災サービス提供者が設けた装置に送信して蓄積するようにしてもよい。この外部装置は、複数の防火対象物としての建築物のイベント情報を集約して蓄積し、特定のアクセスだけに対して情報を提供できるようにしておく。例えば、特定の消防署に対して所轄地域だけの防火対象物に関するイベント情報を閲覧可能としておき、目的の防火対象物を選択して、その詳細なイベント情報を閲覧できるようにする。そして、支援装置１より所轄消防署へ通報する際に火災現場を特定できるような情報も付加しておく。すなわち、当該イベント情報へのアクセス情報を伝達しておく。通報を受けた所轄消防書は、通報された情報に基づいて通報元となった防火対象物である建築物を特定し、その詳細なイベント情報を外部装置より取得することができるので、現場の状況を詳細に把握することができる。また、現場に向かって移動中の公設消防隊も、外部装置にアクセスして、現場到着前に現場の状況を詳細に把握することができる。
２−２６．変形例２６ In the above-described modification, the event information stored in the storage unit 12 of the support device 1 is transmitted and accumulated to an external device outside the facility, for example, a device provided by the disaster prevention service provider, via a communication line (not shown). May be. This external device collects and accumulates event information of buildings as a plurality of fire prevention objects so that information can be provided only for specific access. For example, it is possible to browse event information related to a fire prevention object only in a jurisdiction area for a specific fire department, select a target fire prevention object, and view the detailed event information. And information which can specify a fire spot when reporting to the fire department in charge from the support apparatus 1 is also added. That is, access information to the event information is transmitted. The local firefighting book that received the report can identify the building that is the fire prevention object that became the report source based on the reported information, and can acquire detailed event information from an external device. The situation can be grasped in detail. A public fire brigade moving to the site can also access the external device and grasp the situation in detail before arrival at the site.
2-26. Modification 26

上述した変形例において、支援装置１が通報する際の通報先を、異状内容に応じて自動的に選択するようにしてもよい。例えば、異状内容が火災の場合は所轄消防署、異状内容がガス漏れの場合は所轄消防署と契約先のガス会社、異状内容が不法侵入などといった防犯関係の場合は所轄警察署、契約先の警備会社、等とすればよい。そして、通報する内容は、通報先が必要とするイベント情報を抽出するようにして、無関係なイベント情報を通報して混乱を招くことを避けることができる。なお、上記変形例に記載した外部装置においても、イベント情報にアクセスする組織に応じて、関連するイベント情報のみを抽出して情報提供できるようにするとよい。
２−２７．変形例２７ In the modification mentioned above, you may make it select automatically the report destination at the time of the assistance apparatus 1 reporting according to abnormal content. For example, if the abnormal content is a fire, the local fire station, if the abnormal content is a gas leak, the local fire station and the contracting gas company, if the abnormal content is illegal crime, the local police station, the contracted security company , Etc. And as the contents to be reported, the event information required by the report destination is extracted, so that irrelevant event information is reported and confusion can be avoided. In the external device described in the above modification, it is preferable that only relevant event information can be extracted and provided according to the organization accessing the event information.
2-27. Modification 27

上述した実施形態において、支援装置１は、停電時に自己が必要とする電力を供給する電源として図示しない二次電池等による予備電源を備えるようにしてもよい。このようにすることにより、震災等の災害、あるいは火災拡大によって停電したような場合でも、支援装置１は、所定時間は機能を維持することができる。また、図示しない集音手段としてのマイクロフォンおよび拡声手段としてのスピーカを建築物内に配設し、図示しない通話手段としてのマイクロフォンおよびスピーカを備えた支援装置１と接続して通話回路を形成し、火災等の異状発生時のみに通電して通話できるようにしてもよい。このようにすることにより、火災等の異状発生時に支援装置１を設置した防災センタと現場との間でコミュニケーションをとることができる。また、さらにこれらの通電条件を、火災等の異状発生かつ停電時としてもよい。停電時は、通信インフラ自体が機能停止する虞があり、そのような場合であっても、予備電源を備えた支援装置１は、所定時間は機能を維持することができる。火災等の異状発生時かつ停電時を通電条件として、前記集音手段と前記拡声手段と前記通話手段との電力を供給することにより、平常時は予備電源を消費することがなく、単に停電しただけのときも予備電源を消費することがない。そして、端末２との間に介在する通信回線３が機能停止しても、支援装置１を設置した防災センタと現場との間でコミュニケーションをとることができる。さらに、通信回線３を構内無線ＬＡＮで構成し、支援装置１は、火災等の異状発生かつ通信回線３の電源喪失を検出したときに通信回線３へ電力を供給するようにしてもよい。このようにすることにより、電池で駆動される端末２と予備電源を備える支援装置１との間の通信を確保することができる。
２−２８．変形例２８ In the embodiment described above, the support device 1 may include a standby power source such as a secondary battery (not shown) as a power source that supplies power required by itself in the event of a power failure. By doing in this way, even if a disaster such as an earthquake disaster or a power outage occurs due to a fire expansion, the support device 1 can maintain its function for a predetermined time. Further, a microphone as a sound collecting means and a speaker as a loudspeaking means (not shown) are arranged in the building, and connected to the support device 1 provided with a microphone and a speaker (not shown) to form a call circuit. You may be able to talk by energizing only when an abnormality such as a fire occurs. By doing in this way, communication can be taken between the disaster prevention center where the support apparatus 1 is installed and the site when an abnormality such as a fire occurs. Furthermore, these energization conditions may be set to occur when an abnormality such as a fire occurs and a power failure occurs. In the event of a power failure, there is a risk that the communication infrastructure itself will stop functioning. Even in such a case, the support device 1 equipped with a standby power supply can maintain its function for a predetermined time. By supplying power to the sound collecting means, the loudspeaking means, and the calling means under the condition of energization when an abnormality such as a fire occurs and at the time of a power failure, a standby power supply is not consumed in normal times, and a power failure is simply caused. No extra power is consumed even when only. And even if the communication line 3 interposed between the terminals 2 stops functioning, it is possible to communicate between the disaster prevention center where the support device 1 is installed and the site. Furthermore, the communication line 3 may be configured by a local wireless LAN, and the support apparatus 1 may supply power to the communication line 3 when an abnormality such as a fire occurs and a power loss of the communication line 3 is detected. By doing in this way, communication between the terminal 2 driven with a battery and the support apparatus 1 provided with a backup power supply can be ensured.
2-28. Modification 28

上述した変形例において、建築物に配設するマイクロフォンとスピーカを感知手段又は感知手段を取り付けるための感知手段の取付ベースに内蔵するようにしてもよい。このようにすることにより、天井面に取り付けられた自火報設備の感知手段は所在を確認し易いので、通話可能なポイントが明確になる。なお、感知手段又はその取付ベースに内蔵されたマイクロフォンとスピーカを用いた通話装置は、専用の通信回線を介して支援装置１と接続するようにしてもよいし、自火報設備２００の信号線１０を共用して受信機４を介して支援装置１と接続するようにしてもよい。自火報設備２００、支援装置１のいずれもが所定時間機能を維持する予備電源を備えるので、停電時であっても所定時間は通話機能を維持することができる。
２−２９．変形例２９ In the above-described modification, the microphone and the speaker disposed in the building may be incorporated in the sensing means or the attachment base of the sensing means for attaching the sensing means. By doing so, the sensing means of the self-reporting equipment attached to the ceiling surface can easily confirm the location, so that the point at which a call can be made becomes clear. Note that the communication device using the microphone and the speaker built in the sensing means or its mounting base may be connected to the support device 1 via a dedicated communication line, or the signal line of the self-reporting equipment 200. 10 may be connected to the support apparatus 1 via the receiver 4. Since both the self-reporting equipment 200 and the support apparatus 1 have a standby power source that maintains the function for a predetermined time, the call function can be maintained for a predetermined time even during a power failure.
2-29. Modification 29

上述した変形例において、支援装置１は現場に配設したマイクロフォンが集音した音を解析し、鳴き声、悲鳴、助けを求める言葉など、救助を要する音声を認識する音声識別手段を備えるようにしてもよい。この場合、支援装置１は通話手段を備えなくともよい。このようにすることにより、身体が不自由である、怪我をして動けない、等の理由で避難できずに取り残されたなど、要救助者の存在を検出し、近くの端末２に救助を要請することができる。また、この要請を支援装置１が自動的に実行するようにしてもよい。   In the above-described modification, the support apparatus 1 includes a voice identification unit that analyzes sounds collected by a microphone disposed in the field and recognizes voices that require rescue, such as screams, screams, and words for help. Also good. In this case, the support apparatus 1 does not have to include a calling unit. By doing this, it is possible to detect the presence of a rescuer, such as being incapacitated, unable to move due to injury, or being left without being evacuated, and rescue nearby terminals 2 Can be requested. Moreover, you may make it the assistance apparatus 1 perform this request | requirement automatically.

１００…支援システム、２００…自火報設備、１…支援装置、１１０…制御部、１１１…特定部、１１２…受付部、１１３…要請部、１１４…決定部、１１５…指示部、１１６…通知部、１１７…編成部、１２…記憶部、１２１…設置場所データベース（第２の記憶領域）、１２２…隊員データベース（第１の記憶領域）、１２３…役割データベース（第３の記憶領域）、１３…第２の通信部、１４…第１の通信部、１５…非常放送設備制御盤、１６…スピーカ、２…端末、２１…制御部、２２…記憶部、２３…通信部、２４…操作部、２４１…タッチパネル、２５…表示部、２５１…画面、２５１１…火災確認ボタン、２５１２…非火災確認ボタン、２５１３…確認不可ボタン、２５１４…メッセージ表示、２５１５…グラフィック表示、２５１６…残り時間表示、２５１７…要請事項表示、２５１８…了解ボタン、２５１９…参加不可ボタン、２５２０…通知事項表示、２５２１…地図表示ボタン、２５２２…メンバー表示ボタン、２５２３…メンバー表示、２５２４…作業内容表示ボタン、２５２５…訓練画面内容表示、２５２６…仮想訓練選択ボタン、２５２７…リアル訓練選択ボタン、２５２８…訓練中止ボタン、２５２９…消火訓練選択ボタン、２５３０…避難誘導訓練選択ボタン、２５３１…前画面戻りボタン、２５３２…次画面送りボタン、２５３３…仮想訓練中止ボタン、２５３４…同意ボタン、２５３５…不同意ボタン、２６…測位部、２７…、撮像部、３００…訓練サーバ、３１０…制御部、３１１…認証部、３１２…受付部、３１３…出題部、３１４…判定部、３１５…通知部、３１６…設定部、３２０…記憶部、３２１…訓練プログラム、３２２…会員データベース、３２３…設備データベース、３３０…通信部、３、１１…通信回線、４…受信機、５…火災感知器、６…ガス漏れ検知器、７…音響装置（音響警報装置、ベル）、８…中継器（ガス漏れ検知器用）、９…中継器（音響装置用）、１０…信号線、Ｃ１〜４…信号線、Ｘ…無線通信回線。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Support system, 200 ... Self-reporting equipment, 1 ... Support apparatus, 110 ... Control part, 111 ... Identification part, 112 ... Reception part, 113 ... Request part, 114 ... Determination part, 115 ... Instruction part, 116 ... Notification , 117 ... organization section, 12 ... storage section, 121 ... installation location database (second storage area), 122 ... member database (first storage area), 123 ... role database (third storage area), 13 ... 2nd communication part, 14 ... 1st communication part, 15 ... Emergency broadcast equipment control panel, 16 ... Speaker, 2 ... Terminal, 21 ... Control part, 22 ... Storage part, 23 ... Communication part, 24 ... Operation part 241 ... Touch panel, 25 ... Display unit, 251 ... Screen, 2511 ... Fire confirmation button, 2512 ... Non-fire confirmation button, 2513 ... No confirmation button, 2514 ... Message display, 2515 ... Graphic display, 516: Remaining time display, 2517 ... Request item display, 2518 ... Accept button, 2519 ... Participation disabled button, 2520 ... Notification item display, 2521 ... Map display button, 2522 ... Member display button, 2523 ... Member display, 2524 ... Work content Display button, 2525 ... Training screen content display, 2526 ... Virtual training selection button, 2527 ... Real training selection button, 2528 ... Training stop button, 2529 ... Fire extinguishing training selection button, 2530 ... Evacuation guidance training selection button, 2531 ... Previous screen return Button, 2532 ... Next screen feed button, 2533 ... Virtual training stop button, 2534 ... Agree button, 2535 ... Disagree button, 26 ... Positioning unit, 27 ..., Imaging unit, 300 ... Training server, 310 ... Control unit, 311 ... Authentication section, 312 ... reception section, 313 ... question section, 314 ... size 315 ... notification unit, 316 ... setting unit, 320 ... storage unit, 321 ... training program, 322 ... member database, 323 ... equipment database, 330 ... communication unit, 3, 11 ... communication line, 4 ... receiver, 5 ... Fire detector, 6 ... Gas leak detector, 7 ... Acoustic device (acoustic alarm device, bell), 8 ... Repeater (for gas leak detector), 9 ... Repeater (for acoustic device), 10 ... Signal line, C1-4 ... signal line, X ... wireless communication line.

Claims (6)

建築物に配設された感知手段が異状を感知すると異状情報を送出する自動警報設備と接続された支援装置と、自衛組織の隊員が携帯する複数の端末と、を具備する支援システムであって、
前記端末は、表示部と、操作部と、端末毎に固有の識別子である端末識別子と、通信回線を介し、前記異状が発生したときは前記支援装置と、模擬訓練時は防災サービス提供者が前記建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを実行する訓練装置と、それぞれ通信する通信部と、前記表示部と前記操作部と前記通信部とを制御すると共に前記訓練装置と連携して前記模擬訓練を実行する制御部とを備え、
前記支援装置は、前記自動警報設備と接続されて通信する第１の通信部と、前記通信回線を介して前記端末と通信する第２の通信部と、前記通信回線を介して前記訓練装置と通信する第３の通信部と、前記模擬訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を、前記訓練装置から第３の通信部を介して取得する訓練部と、前記訓練部が取得した隊員毎の適性情報と、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である任命情報と、から成る隊員毎の属性情報を、対応する端末識別子と関連付けて記憶する第１の記憶領域を有する記憶部と、第１の通信部を介して前記異状情報を受信したときに前記異状情報を前記端末に表示させる要請部と、隊員毎に決定された役割を対応する端末識別子を有する端末毎に表示させる通知部と、前記記憶部の第１の記憶領域を参照して前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛組織を編成する編成部とを備え、
異状時に欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することを特徴とする支援システム。 A support system comprising a support device connected to an automatic alarm facility that sends out abnormality information when a detection means arranged in a building senses an abnormality, and a plurality of terminals carried by members of a self-defense organization. ,
The terminal includes a display unit, an operation unit, a terminal identifier that is a unique identifier for each terminal, a communication line, the support device when the abnormality occurs, and a disaster prevention service provider during simulation training. A training device that executes a training program for simulated training provided for each building, a communication unit that communicates with each other, and the display unit, the operation unit, and the communication unit are controlled in cooperation with the training device. And a control unit that performs simulation training,
The support device includes a first communication unit that is connected to and communicates with the automatic alarm facility, a second communication unit that communicates with the terminal via the communication line, and the training device via the communication line. A third communication unit for communication, a training unit for acquiring suitability information for each member for the role of the self-defense organization based on the result of the simulated training, from the training device via the third communication unit, and the training unit The attribute information for each member consisting of the acquired aptitude information for each member and the appointment information that is the role of the self-defense organization previously appointed for each member based on the disaster prevention plan is stored in association with the corresponding terminal identifier. a storage unit having a first storage area, the first and the requesting unit for displaying the abnormality information to the terminal upon receiving the abnormal information via the communication unit, terminal corresponding roles determined for each personnel Display for each terminal with an identifier A notification unit for, said with reference to the first storage area of the storage unit to determine the role of each personnel on the basis of the appointment information, The role resulting vacancies determines the personnel to replenish on the basis of the suitability information And a knitting department that organizes self-defense organizations,
A support system that automatically organizes self-defense organizations without any vacancies in the event of an abnormality. 前記訓練装置は、
通信回線を介して前記支援装置または前記端末と通信する通信部と、
前記訓練プログラムを格納する第１の記憶領域と、少なくとも前記端末識別子を予め登録して記憶する第２の記憶領域と、を有する記憶部と、
前記端末からのアクセスに対し、前記記憶部の第２の記憶領域を参照して認証すると共に該当する建築物に対応する模擬訓練を実行する訓練プログラムを選択して起動させる認証部と、
前記端末からの、希望する役割の選択、又は、実行中の模擬訓練の課題に対する応答を受け付ける受付部と、
選択された訓練プログラムに基づいて実行される前記模擬訓練の課題を前記端末に表示させる出題部と、
前記受付部が受け付けた前記端末からの前記課題に対する応答の正誤を判定し、判定結果に応じて前記役割に対する適性情報を加点して前記記憶部の第２の記憶領域に記憶させる判定部と、
前記判定結果を前記端末に表示させる通知部と、
前記模擬訓練を終了した後、前記記憶部の第２の記憶領域を参照して、自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報として前記端末識別子に対応する適性情報を前記支援装置の前記訓練部に取得させる設定部と
を備え、
前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記模擬訓練を実行する
ことを特徴とする請求項１に記載の支援システム。 The training device comprises:
A communication unit that communicates with the support apparatus or the terminal via a communication line;
A storage unit having a first storage area for storing the training program and a second storage area for registering and storing at least the terminal identifier;
An authentication unit that selects and activates a training program for executing a simulated training corresponding to a corresponding building while authenticating the access from the terminal with reference to the second storage area of the storage unit;
A receiving unit that receives a response to a task of selection of a desired role from the terminal or an ongoing simulation training,
A question portion for causing the terminal to display a task of the simulated training to be executed based on the selected training program ;
A determination unit for determining whether the response from the terminal received by the reception unit is correct or incorrect, and adding aptitude information for the role according to the determination result to store the information in the second storage area of the storage unit;
A notification unit for displaying the determination result on the terminal;
After the simulation training is completed, the second storage area of the storage unit is referred to, and aptitude information corresponding to the terminal identifier is sent to the training unit of the support device as aptitude information for each member with respect to the role of the self-defense organization. And a setting unit for acquiring,
The support system according to claim 1, wherein the terminal executes the simulated training in cooperation with the training device. 前記端末は、位置情報を取得する測位部を有し、
前記訓練装置は、
建築物に配設されて自衛組織の訓練対象となる設備機器とその位置情報とを関連付けてさらに記憶する第３の記憶領域を有する前記記憶部と、
前記模擬訓練の課題として、特定の前記設備機器を指定して当該位置まで移動させ、移動後に前記測位部で取得した位置情報を送信させる課題をさらに含む前記出題部と、
前記端末からの前記課題に対する応答として前記受付部が受け付けた前記位置情報を、前記記憶部の第３の記憶領域を参照してさらに合否を判定する前記判定部と
を備え、
前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記設備機器への移動の確認をさらに行う前記模擬訓練を実行する
ことを特徴とする請求項２に記載の支援システム。 The terminal has a positioning unit for acquiring position information,
The training device comprises:
The storage unit having a third storage area that is further stored in association with the equipment and the position information that is disposed in the building and is subject to training of the self-defense organization;
As the problem of the simulation training, the questioning unit further including a task of designating and moving the specific equipment to the position, and transmitting the position information acquired by the positioning unit after the movement,
The position information received by the receiving unit as a response to the problem from the terminal includes the determination unit that further determines pass / fail with reference to a third storage area of the storage unit, and
The support system according to claim 2, wherein the terminal performs the simulation training for further confirming movement to the facility device in cooperation with the training device. 前記端末は、建築物に配設されて自衛組織の訓練対象となる設備機器毎に設けられた識別手段の識別子を検出可能な設備機器検出手段を有し、
前記訓練装置は、
前記設備機器と対応する前記識別子とを関連付けてさらに記憶する第３の記憶領域を有する前記記憶部と、
前記端末からの前記設備機器検出手段が検出した前記識別子をさらに受け付ける前記受付部と、
前記模擬訓練の課題として、前記設備機器の特定の１つを指定して当該位置まで移動させ、移動先で認識した前記設備機器の前記識別子を、前記設備機器検出手段を操作させて検出させる課題をさらに含む前記出題部と、
前記端末からの前記課題に対する応答として前記受付部が受け付けた前記識別子の正誤を、前記記憶部の第３の記憶領域を参照してさらに判定する前記判定部と
を備え、
前記端末は、前記訓練装置と連携して、前記設備機器への移動と認識の確認をさらに行う前記模擬訓練を実行する
ことを特徴とする請求項２又は３に記載の支援システム。 The terminal has equipment detection means capable of detecting the identifier of the identification means provided for each equipment to be trained by the self-defense organization arranged in the building,
The training device comprises:
The storage unit having a third storage area for further storing the equipment associated with the identifier corresponding to the equipment,
The accepting unit that further accepts the identifier detected by the facility device detection means from the terminal;
As a problem of the simulation training, a specific one of the facility devices is designated and moved to the position, and the identifier of the facility device recognized at the movement destination is detected by operating the facility device detection means. The question part further comprising:
The determination unit further determining whether the identifier accepted by the accepting unit as a response to the problem from the terminal with reference to a third storage area of the storage unit, and
4. The support system according to claim 2, wherein the terminal performs the simulation training for further confirming movement and recognition to the facility device in cooperation with the training device. 5. 前記支援装置は、防災サービス提供者が実施する現実の防災訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を、前記訓練装置から第３の通信部を介してさらに取得する訓練部を備えたことを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の支援システム。 The support device further includes a training unit that further acquires aptitude information for each member for the role of the self-defense organization based on a result of an actual disaster prevention drill performed by the disaster prevention service provider from the training device via a third communication unit. support system according to any one of claims 1 to 4, characterized in that it comprises. 建築物に配設された感知手段が異状を感知すると異状情報を送出する自動警報設備と接続された支援装置と、自衛組織の隊員が携帯する複数の端末と、を具備する支援システムであって、
前記端末は、表示部と、操作部と、端末毎に固有の識別子である端末識別子と、前記支援装置と通信回線を介して通信する通信部と、前記表示部と前記操作部と前記通信部とを制御すると共に模擬訓練時は前記支援装置と連携して訓練プログラムを実行する制御部とを備え、
前記支援装置は、前記自動警報設備と接続されて通信する第１の通信部と、前記通信回線を介して前記端末と通信する第２の通信部と、前記通信回線を介して通信する第３の通信部と、前記第３の通信部を介して防災サービス提供者が前記建築物毎に提供する模擬訓練の訓練プログラムを配信する訓練装置から前記訓練プログラムをダウンロードして実行し、実行した前記模擬訓練の結果に基づく自衛組織の役割に対する隊員毎の適性情報を取得する訓練部と、前記訓練部が取得した隊員毎の適性情報と、防災計画に基づいて隊員毎に予め任命された自衛組織の役割である任命情報と、から成る隊員毎の属性情報を、対応する端末識別子と関連付けて記憶する第１の記憶領域を有する記憶部と、第１の通信部を介して前記異状情報を受信したときに、前記異状情報を前記端末に表示させる要請部と、隊員毎に決定された役割を対応する端末識別子を有する端末毎に表示させる通知部と、前記記憶部の第１の記憶領域を参照して前記任命情報に基づいて隊員毎の役割を決定し、欠員を生ずる役割については前記適性情報に基づいて補充する隊員を決定して自衛組織を編成する編成部とを備え、
異状時に欠員を生ずることなく自動的に自衛組織を編成することを特徴とする支援システム。
A support system comprising a support device connected to an automatic alarm facility that sends out abnormality information when a detection means arranged in a building senses an abnormality, and a plurality of terminals carried by members of a self-defense organization. ,
The terminal includes a display unit, an operation unit, a terminal identifier that is a unique identifier for each terminal, a communication unit that communicates with the support apparatus via a communication line, the display unit, the operation unit, and the communication unit. And a control unit that executes a training program in cooperation with the support device during simulation training,
The support apparatus includes a first communication unit for communicating is connected to the automatic alarm facilities, a second communication unit that communicates with the terminal via the communication line, the to communicate via the communication line The training program is downloaded and executed from a training device that distributes a training program for simulation training provided by the disaster prevention service provider for each building via the third communication unit and the third communication unit, and executed. Self-defense appointed in advance for each member based on the training unit that acquires the aptitude information for each member for the role of the self-defense organization based on the result of the simulated training, the aptitude information for each member acquired by the training unit, and the disaster prevention plan A storage unit having a first storage area for storing attribute information for each member consisting of appointment information, which is a role of the organization, in association with a corresponding terminal identifier, and the abnormality information via the first communication unit. Recieved To come, references and requesting unit for displaying the abnormality information to the terminal, a notification unit to be displayed on each terminal having a terminal identifier corresponding roles determined for each personnel, the first storage area of the storage unit And determining a role for each member based on the appointment information, and a knitting unit that organizes a self-defense organization by determining a member to be supplemented based on the aptitude information for a role causing a vacancy,
A support system that automatically organizes self-defense organizations without any vacancies in the event of an abnormality.
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