JP6155051B2 - Communication terminal and medical information management system - Google Patents
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Description
本発明は、利用者に救急対処が必要になったときに医療関係者などの対処者に救急医療情報を伝達する通信端末及び医療情報管理システムに関し、特に、救急対処を行う者が利用者の救急医療情報を認識しやすい通信端末及び医療情報管理システムに関する。 The present invention relates to a communication terminal and a medical information management system for transmitting emergency medical information to a coping person such as a medical staff when an emergency treatment is required for the user. The present invention relates to a communication terminal that easily recognizes emergency medical information and a medical information management system.
従来、救急医療の現場において、病人や怪我人といった患者を取り扱う場合に患者の病歴や使用している薬について適切な情報が入手できず、応急処置を行う際の判断に支障をきたすという問題があった。 Conventionally, in the field of emergency medical care, when dealing with patients such as sick people and injured people, it is difficult to obtain appropriate information about the patient's medical history and the drugs used, and this makes it difficult to make decisions when performing first aid. there were.
こうした問題について、特許文献１には、予め利用者が自身の通院や投薬の情報を健康情報管理センタのデータベースに登録し、救急の事態が発生したときにセンタのオペレータが利用者の登録情報を見ながら利用者の周囲にいる通行人や現場に到着した救急士に対処法を告げる健康情報管理システムが提案されている。（例えば００１４〜００２１段落） Regarding such problems, in Patent Document 1, a user registers his / her hospital visit and medication information in the database of the health information management center in advance, and the center operator provides user registration information when an emergency situation occurs. A health information management system has been proposed that tells a passerby who is around the user while watching it, and a paramedic who arrives at the scene. (For example, paragraphs 0014-0021)
特許文献１のシステムでは、救急時に通話あるいはメールによって、利用者の携帯端末に対して遠隔のセンタから利用者の医療情報を通知することで、利用者の周囲にいる救急隊員などの対処者に利用者固有の健康に関する情報を伝達している（例えば０００６、００１９、００３４段落）。 In the system disclosed in Patent Document 1, the medical information of the user is notified from the remote center to the user's mobile terminal by telephone call or e-mail at the time of emergency, so that a coping person such as an emergency crew around the user can be notified. It conveys user-specific health information (eg paragraphs 0006, 0019, 0034).
しかしながら、通話によって利用者の携帯端末に医療情報を通知する場合には、センタのオペレータ側にとって都合のよいタイミングで一方的に現場に通知がなされることとなり、現場で情報を必要としているときに必要としている者に伝達できない可能性がある。また、医療情報に関する連絡は特に正確性が求められるが、これをセンタのオペレータがモニタ表示を一旦確認してから何らかの判断を交えて伝達するという点で、人による思い込みや誤認識により正確性に欠けたり、判断にばらつきが生じるといった問題が生じ得る。 However, when medical information is notified to a user's mobile terminal by a call, notification is made unilaterally at a timing convenient for the operator of the center, and information is needed at the site. May not be communicated to those who need it. In addition, communication regarding medical information is particularly required to be accurate. However, the center operator confirms the monitor display once and transmits it with some judgment. Problems such as lacking or variations in judgment may occur.
また、メールによって利用者の携帯端末に医療情報を通知する場合には、最新メールとして保持されている間は、現場で必要としたときにある程度簡単に情報確認が可能となるものの、新着メールが頻繁に送達されるような利用者である場合には医療情報のメールが他の新着メールに埋もれてしまうという問題がある。救急の現場においては、簡単確実に目的の情報を正確に知ることのできる運用が望まれる。 In addition, when medical information is notified to a user's mobile terminal by e-mail, while it is held as the latest e-mail, it is possible to confirm the information to some extent when necessary at the site, In the case of a user who is frequently delivered, there is a problem that a medical information mail is buried in another new mail. In the field of emergency, it is desirable to operate so that the target information can be known accurately and easily.
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたもので、利用者の医療情報を救急医療の現場において応急処置を行う者、或いは利用者本人に適切に伝達可能とする通信端末及び医療情報管理システムの提供を目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and a communication terminal and a medical information management system capable of appropriately transmitting a user's medical information to a person who performs emergency treatment at an emergency medical site or to the user himself / herself The purpose is to provide.
上記の目的を達成するために本発明による通信端末は、利用者に所持される通信端末であって、遠隔の管理センタ及び他の通信端末と通信して受信情報を取得する通信部と、操作入力を行う操作部と、情報表示を行う表示部と、前記通信部を介して受信した受信情報を記憶する記憶部と、前記受信情報として前記管理センタから前記利用者の医療情報を受信したことを検出する医療情報検出部と、通常は、前記操作部から前記受信情報の表示指示を受けたときに当該指示された受信情報を表示部に表示出力し、前記医療情報検出部が前記医療情報の受信を検出したときは、現在の他の表示出力に優先して該医療情報を前記表示部に表示出力する表示制御部と、を備えたことを特徴とする。 In order to achieve the above object, a communication terminal according to the present invention is a communication terminal possessed by a user, which communicates with a remote management center and other communication terminals to acquire received information, and an operation. An operation unit that performs input, a display unit that displays information, a storage unit that stores reception information received via the communication unit, and medical information of the user received from the management center as the reception information A medical information detection unit for detecting the received information, and normally, when receiving an instruction to display the received information from the operation unit, the received reception information is displayed on the display unit, and the medical information detection unit And a display control unit that outputs the medical information on the display unit in preference to other current display outputs.
また、本発明による通信端末において、前記表示制御部は、前記医療情報検出部の検出により前記医療情報を表示出力すると、予め設定された医療情報の表示終了操作を受け付けるまで前記医療情報の表示出力を継続するとしてもよい。 Further, in the communication terminal according to the present invention, when the display control unit displays and outputs the medical information by detection of the medical information detection unit, the display output of the medical information is performed until a display end operation of preset medical information is received. May be continued.
さらに、本発明の通信端末において、前記表示制御部は、前記医療情報検出部の検出により前記医療情報を表示出力している間は、前記表示部が備えた照明手段の消灯を禁止するようにしてもよい。 Furthermore, in the communication terminal according to the present invention, the display control unit prohibits turning off the illumination unit included in the display unit while the medical information is displayed and output by the detection of the medical information detection unit. May be.
また、本発明の通信端末は、前記操作部は、救急操作を受け付ける救急操作手段を有し、 前記通信部は、前記救急操作を受け付けると前記管理センタに救急信号を送信し、前記表示制御部は、前記医療情報検出部が前記医療情報の受信を検出したときにこれが前記救急信号に応答する医療情報と判定できれば前記医療情報を前記表示部に表示出力するようにしてもよい。 Further, in the communication terminal of the present invention, the operation unit includes an emergency operation unit that receives an emergency operation, and the communication unit transmits an emergency signal to the management center when the emergency operation is received, and the display control unit May be configured to display and output the medical information on the display unit if the medical information detection unit detects reception of the medical information and determines that this is medical information responding to the emergency signal.
さらに、本発明による医療情報管理システムは、利用者が所持する通信端末と、該通信端末と通信するセンタ装置と、を備える医療情報管理システムであって、前記通信端末は、 前記センタ装置及び他の通信端末と通信して受信情報を取得する通信部と、操作入力を行う操作部と、情報表示を行う表示部と、前記通信部を介して受信した受信情報を記憶する記憶部と、前記受信情報として前記センタ装置から前記利用者の医療情報を受信したことを検出する医療情報検出部と、通常は、前記操作部から前記受信情報の表示指示を受けたときに当該指示された受信情報を表示部に表示出力し、前記医療情報検出部が前記医療情報の受信を検出したときは、現在の他の表示出力に優先して該医療情報を前記表示部に表示出力する表示制御部と、を備え、前記センタ装置は、予め前記通信端末と前記利用者とを対応付けた利用者識別情報記憶部と、前記利用者ごとの医療情報を記憶する医療情報記憶部と、 前記通信端末に対応する利用者の前記医療情報を送信する医療情報処理部と、を備えることを特徴とした。 Furthermore, the medical information management system according to the present invention is a medical information management system comprising a communication terminal possessed by a user and a center device communicating with the communication terminal, wherein the communication terminal includes the center device and others. A communication unit that communicates with the communication terminal to acquire reception information, an operation unit that performs operation input, a display unit that displays information, a storage unit that stores reception information received via the communication unit, and A medical information detection unit that detects that the user's medical information has been received from the center device as reception information, and usually the reception information that is instructed when receiving an instruction to display the reception information from the operation unit When the medical information detection unit detects reception of the medical information, the display control unit displays the medical information on the display unit in preference to other current display outputs. , The center device corresponds to a user identification information storage unit that associates the communication terminal with the user in advance, a medical information storage unit that stores medical information for each user, and the communication terminal. A medical information processing unit that transmits the medical information of the user.
本発明によれば、管理センタから医療情報を受信すると、これを自動的に判別して表示部に内容を表示する。これにより、既往歴や投薬暦といった利用者固有の医療情報が他の情報に埋もれてしまうことを防止して、救急医療の現場において応急処置を行う者が必要としたときに医療情報をいつでも速やかに参照することが可能となる。 According to the present invention, when medical information is received from the management center, it is automatically determined and displayed on the display unit. This prevents user-specific medical information such as past medical history and medication calendars from being buried in other information, so that medical information can be quickly and promptly provided by a person performing first aid in the emergency medical field. Can be referred to.
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して具体的に説明する。
本実施形態では、遠隔の管理センタにて予め利用者の救急医療情報を登録して利用者にこの救急情報を参照可能に提供するとともに、利用者に救急の事態が発生したときに救命救急の現場に利用者の救急医療情報を提供する医療情報管理システムについて例示して説明する。
Embodiments of the present invention will be specifically described below with reference to the drawings.
In the present embodiment, the emergency medical information of the user is registered in advance at a remote management center and provided to the user so that the emergency information can be referred to. A medical information management system that provides user emergency medical information to the site will be described as an example.
まず、本実施形態の医療情報管理システム１の全体構成について説明する。図１は、医療情報管理システム１の構成を示す図である。図１に示すように、医療情報管理システム１は、利用者２が所持する通信端末としての携帯端末３と、利用者２の救急医療情報を管理する管理センタ４とを備えている。これらの携帯端末３と管理センタ４とは、互いにネットワーク６（公衆電話網、インターネット、携帯電話網）を介して通信可能に構成されている。
First, the overall configuration of the medical information management system 1 of the present embodiment will be described. FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a medical information management system 1. As shown in FIG. 1, the medical information management system 1 includes a mobile terminal 3 as a communication terminal possessed by a
携帯端末３は、利用者によって所持されて利用者が具合の悪くなったときに救急操作を行うことで管理センタ４に救急信号を送信する。また、利用者は、携帯端末３を介して管理センタに医療相談信号を送信して健康上の相談を行うことができる。以下、本実施形態では携帯端末３として電子メールクライアント機能を実装した携帯電話を例に説明するが、これに限定されず、パソコンなどの情報機器であってもよい。 The portable terminal 3 transmits an emergency signal to the management center 4 by performing an emergency operation when it is carried by the user and the user becomes unwell. In addition, the user can send a medical consultation signal to the management center via the portable terminal 3 to perform health consultation. Hereinafter, in the present embodiment, a mobile phone equipped with an e-mail client function will be described as an example of the mobile terminal 3, but the present invention is not limited to this and may be an information device such as a personal computer.
管理センタ４は、複数の利用者２に対して救急通報など緊急事態が発生したときに緊急対処サービスを提供する組織（警備保障会社など）により運営される施設である。管理センタ４に配置されるセンタ装置５は、携帯端末２から要請信号を受信するとこれに含まれた携帯端末の識別情報を手がかりにデータベースを参照してその携帯端末の利用者を特定し、要請信号の種別に応じたオペレーションを行う。センタ装置は、要請信号を受け付ける受付卓７として、要請信号のうち救急信号を受け付ける第１受付卓８と、救急信号以外の要請信号を受け付ける第２受付卓９とを有している。また、センタ装置５は、利用者２と携帯端末３とを対応付けたデータベースと、救急時に用いられる利用者の医療情報として救急医療情報を記憶したデータベースを有している。本実施形態では、救急信号以外の要請信号として医療相談信号や情報更新信号を例示して説明する。
The management center 4 is a facility operated by an organization (such as a security company) that provides an emergency response service when an emergency such as an emergency call occurs to a plurality of
本実施形態では、第１受付卓８と第２受付卓９とがそれぞれ異なる通信アドレスを持ち、携帯端末３にこれら通信アドレスが予め設定されている例について説明する。すなわち、携帯端末３において救急ボタンの押下など非常救急操作が行われると携帯端末３から第１受付卓８に宛てて救急信号が送信され、携帯端末３において医療相談操作や情報更新操作が行われると第２受付卓に宛てて医療相談信号や情報更新信号が送信される。救急信号はＳＭＳ（Short Message Service）や電子メール或いは所定の要求コマンドなどメッセージ形式の信号であってよい。また、医療相談信号や情報更新信号はメッセージ形式の信号であっても電話など音声通信信号であってもよい。
なお、上述したように、携帯端末３側で送信時に第１受付卓８又は第２受付卓９への振り分けを行う例に限定されず、センタ装置５全体で共通の通信アドレスが設定されて携帯端末３がこの通信アドレスに宛てて救急信号や医療相談操作、情報更新操作を送信するようにしてもよい。この場合、センタ装置５をネットワーク６と接続するゲートウェイサーバによって、受信した要請信号の種別に応じて、救急信号を第１受付卓８に向けて振り分けし、救急信号以外の要請信号を第２受付卓９に向けて振り分けるような、要請信号の振り分けが行われる。
In the present embodiment, an example will be described in which the
Note that, as described above, the mobile terminal 3 is not limited to the example of distributing to the
センタ装置５には、利用者２と携帯端末３とを対応付けた情報が記憶され、また、予め病歴、薬歴、アレルギ、保険証の情報、かかりつけ医の氏名と診察券番号といった利用者２の医療上の情報が救急医療情報として記憶されている。そして、第１受付卓８では救急信号を受信するとこの送信元となる利用者２が特定され、この利用者２の携帯端末３に宛てて当該利用者２の救急医療情報が送信される。またこのとき、センタ装置５より１１９番通報が行われ該当地域の消防５００に救急隊５１０の派遣を要請する。この救急医療情報の送信は、救急医療情報が本文部分に記載され、予め定義された件名（Subject）が設定された電子メールとして行われる。この救急医療情報は、利用者２のもとに駆けつけた救急隊５１０などによって応急処置を行う際の情報として用いられる。また、第２受付卓９では医療相談信号や情報更新信号を受信するとこの送信元となる利用者２の救急医療情報がオペレータの表示モニタに表示される。第２受付卓９のオペレータは、利用者の救急医療情報を参照しながら医療相談に回答したり、救急医療情報を更新して、この更新結果を救急医療情報に反映させる確定操作を行うなどの対応を行う。そして、対応に際して、この利用者２の携帯端末３に宛てて当該利用者２の救急医療情報が送信される。救急医療情報の送信は、第１受付卓８から送信される救急医療情報と同様に、救急医療情報が本文部分に記載され、予め定義された件名が設定された電子メールとして行われる。この救急医療情報は、利用者２が自身の救急医療情報を確認するための情報として用いられる。
The center device 5 stores information associating the
携帯端末３では、救急信号の送信に応答して救急医療情報を含む電子メールを受信するとその内容に含まれた救急医療情報が表示部２５に表示される。この表示は、このとき他の情報が表示部２５に表示出力されていてもこれに優先して表示制御され、携帯端末３において表示終了の操作入力がなされるまで継続する。一方、医療相談信号や情報更新信号の送信に応答して救急医療情報を含む電子メールを受信した場合には、入力部２３から当該電子メールを指定して開封操作がなされた場合にその内容を表示する。このように、救急信号を送信した場合には、救急隊５１０など応急処置を行う者が参照しやすいように医療情報の自動表示がなされる。
In the portable terminal 3, when an electronic mail including emergency medical information is received in response to the transmission of the emergency signal, the emergency medical information included in the content is displayed on the display unit 25. Even if other information is displayed and output on the display unit 25 at this time, the display is controlled with priority to this display and continues until an operation input for ending the display is made on the portable terminal 3. On the other hand, when an e-mail containing emergency medical information is received in response to the transmission of a medical consultation signal or an information update signal, the contents are displayed when the e-mail is designated from the
＜携帯端末＞
以下、携帯端末３の具体的な構成について図２を参照して説明する。図２は、携帯端末３の構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように携帯端末３は、ＧＰＳ信号受信用とネットワーク用の共用アンテナ２１を用いて無線通信を行う無線通信部２２と、利用者２が操作して情報入力を行うための操作部としての入力部２３と、ＲＯＭ／ＲＡＭなどで構成される記憶部２４と、ＬＣＤなどで構成される表示部２５を備えている。また、携帯端末３は、これら各部の動作を制御する制御部２６を備えている。
<Mobile device>
Hereinafter, a specific configuration of the mobile terminal 3 will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the mobile terminal 3. As shown in FIG. 2, the mobile terminal 3 includes a
無線通信部２２は、基地局やネットワーク６を介してセンタ装置５あるいは他の通信端末と通信する送受信部２２１と、ＧＰＳ衛星から送信されるＧＰＳ信号を受信するＧＰＳ受信部２２２を含んでいる。ネットワーク６から受信した情報は受信情報として制御部２６に入力される。
The
入力部２３は、各種の入力ボタンやテンキーなどで構成されており、所定のボタンやキーの入力操作によって制御部２６に信号入力が行われ、利用者２による情報入力がなされる。入力部２３は、救急操作手段として他の操作ボタンと区別された非常用のボタン（救急ボタン）を具備している。利用者２による情報入力には、少なくとも、救急通報を行うために救急ボタンを操作する非常救急操作と、記憶部２４に記憶された電子メールなどの受信情報を表示するための選択操作、医療情報の表示操作、医療情報の表示終了操作、管理センタ４に医薬に関する相談を行う内容を入力する医療相談操作及び管理センタ４への登録情報を更新する内容を入力する情報更新操作とが含まれる。
なお、入力部２３の構成はボタンに限定されず、入力部２３は表示部２５と一体構成された液晶タッチパネルディスプレイにより実現されてもよく、液晶タッチパネルディスプレイに表示される各種の入力を行う操作シンボルを利用者２が選択することで制御部２６に信号入力が行われる構成であってもよい。また、救急操作手段は利用者の生体情報を取得する検知手段として携帯端末３に非常救急操作の信号を入力するよう構成されてもよい。
The
Note that the configuration of the
記憶部２４には、入力部２３において非常救急操作が行われると救急信号を送信する第１受付卓８の通信アドレスと送信信号体系、及び入力部２３において医療相談操作や情報更新操作が行われると医療相談信号や情報更新信号を送信する第２受付卓９の通信アドレスと送信信号体系が信号種別情報として記憶されている。また、この信号種別情報には、救急医療情報信号として受信する受信情報の送信元となるセンタ装置５の通信アドレス及び予め定義された件名が、救急医療情報の定義情報として記憶されている。
また、記憶部２４には、携帯端末３がネットワーク６を介してセンタ装置５やその他の通信端末から受信した電子メールなどの受信情報がこれを管理する種々のメタデータと共に記憶される。このほか、記憶部２４には、ＧＰＳ衛星から受信したＧＰＳ信号に基づいて算出した現在位置情報や、自装置を特定するための識別情報や各種プログラムなどが記憶される。
表示部２５は、ＬＣＤなどで構成されるモニタディスプレイであり、制御部２６に制御されて、ＧＵＩ（Graphical User Interface）などの入力ガイダンスや利用者２によって入力される各種情報、ネットワーク６を介して受信した電子メールなどの受信情報などの表示出力がなされる。
In the storage unit 24, when an emergency emergency operation is performed at the
The storage unit 24 stores received information such as an electronic mail received by the mobile terminal 3 from the center device 5 and other communication terminals via the network 6 together with various metadata for managing the received information. In addition, the storage unit 24 stores current position information calculated based on GPS signals received from GPS satellites, identification information for identifying the device itself, various programs, and the like.
The display unit 25 is a monitor display composed of an LCD or the like. The display unit 25 is controlled by the
制御部２６は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等からなるマイクロコンピュータ及びその周辺回路で構成され、携帯端末３の各種の動作の制御を行う機能を備えている。制御部２６は、このマイクロコンピュータ上で実行されるコンピュータプログラムによって実現される機能モジュールとして、位置取得部２６１、通信制御部２６２、表示制御部２６３、医療情報検出部２６４を有している。
The
位置取得部２６１は、ＧＰＳ受信部２２２が受信するＧＰＳ信号から現在位置情報（緯度・経度情報）を算出し、この現在位置情報を、算出したときの時刻情報とともに記憶部２４に記憶する。また位置取得部２６１は、入力部２３において非常救急操作が行われると現在位置情報を算出して通信制御部２６２に出力する。また位置取得部２６１は、センタ装置５から位置要求信号を受信すると、例えば１分間隔でＧＰＳ受信部から受信するＧＰＳ信号から現在位置情報を算出し、算出したときの時間情報と対応させて記憶部２４に記憶するとともに通信制御部２６２に出力する。
The
通信制御部２６２は、携帯端末３とネットワーク６とを接続してネットワーク６を介した通信を制御する。本実施形態において、通信制御部２６２は、電子メールクライアントプログラムとしての機能及び電話機能を提供する電話アプリケーションを含み、携帯端末３の利用者２に各種の通信機能を提供する。通信制御部２６２は、入力部２３において非常救急操作が行われると、記憶部２４に記憶した第１受付卓８の通信アドレスと送信信号体系を参照して第１受付卓８に宛てた救急信号を生成してセンタ装置５に送信する。このとき、送信時刻が記憶部２４に記憶される。また、救急信号には位置取得部２６１が取得した現在位置情報及び携帯端末３の識別情報が含まれる。
The
また、通信制御部２６２は、入力部２３において医療相談操作が行われると、記憶部２４に記憶した第２受付卓の通信アドレスと送信信号体系を参照して、入力された相談内容を含む第２受付卓９に宛てた医療相談信号を生成してセンタ装置５に送信する。入力部２３において情報更新操作が行われた場合も、同様に入力された更新内容を含む第２受付卓９に宛てた情報更新信号を生成してセンタ装置５に送信する。医療相談信号及び情報更新信号には携帯端末３の識別情報が含まれる。なお、医療相談信号或いは情報更新信号は、センタ装置５に架電して口頭で相談を行う音声通信として伝送されてよく、この場合には、医療相談操作或いは情報更新操作により記憶部２４に記憶した第２受付卓９の通信アドレスがダイヤルされて架電が行われる。
In addition, when a medical consultation operation is performed at the
さらに、通信制御部２６２は、送受信部２２１がネットワーク６から受信した受信情報の入力を受け付ける。電話の着信であれば電話アプリケーションを応答させて、電子メールの受信であれば電子メールクライアントを応答させる。受信した電子メールなどの受信情報は記憶部２４に記憶される。また、通信制御部２６２は、送受信部２２１がセンタ装置５から位置要求信号を受信すると、位置取得部２６１が取得する現在位置情報を定期的にセンタ装置５に送信する制御を行う。
Further, the
医療情報検出部２６４は、通信制御部２６２による受信情報の受信を監視して、通信制御部２６２が受信した受信情報から救急医療情報を検出する。医療情報検出部２６４は、通信制御部２６２が送受信部２２１より受信情報を受け付けると、記憶部２４に記憶した救急医療情報の定義情報を用いて、この受信情報が救急医療情報信号であるか否かを判定する。本実施形態では電子メールとして救急医療情報信号を受信し、予め定義情報として記憶した送信元（from）と件名（Subject）に一致すれば救急医療情報信号と判定する。そして、医療情報検出部２６４は、この判定結果により医療情報フラグの対応付けを行う。受信情報は、記憶部２４において医療情報フラグ及び受信時刻と対応付けられて記憶される。医療情報フラグは、救急医療情報を含む受信情報を特定する識別指標として機能し、医療情報検出部２６４が救急医療情報信号と判定した結果としてＯＮ（フラグ成立）となるフラグ情報である。医療情報フラグは通常はＯＦＦ（フラグ非成立）に設定される。
The medical
表示制御部２６３は、動作モードとして通常モードと医療情報表示モードとを有して表示部２５による情報出力を制御する。表示制御部２６３は、通常モードに設定されているときは、入力部２３により記憶部２４に記憶された任意の受信情報が指定されると、これを表示指示として受け付けて、当該受信情報を読み出して表示部２５に表示出力する。例えば、記憶部２４に記憶した電子メールの何れかを指定する表示指示の操作入力を受け付けるとその電子メールを開封して表示部２５に内容を表示する。また、表示制御部２６３は、通常モードに設定されているときに入力部２３から予め設定された医療情報の表示操作（例えば特定のボタンを長押し等）を受け付けると、記憶部２４において医療情報フラグがＯＮに設定された受信情報のうち、最新の受信情報に含まれた救急医療情報を読み出して表示部２５に表示する。
The
また、表示制御部２６３は、医療情報検出部２６４が救急医療情報信号の受信を検出すると、医療情報表示モードに設定される。特に、本実施形態では、通信制御部２６２が救急信号を送信してから所定時間以内（例えば２０分以内）に、医療情報検出部２６４が救急医療情報信号の受信を検出すると、医療情報表示モードに設定される例について説明するが、本発明の範囲は必ずしもこれに限定されず、救急医療情報信号の受信を検出したことを以って医療情報表示モードに設定されてもよい。
The
表示制御部２６３は、医療情報表示モードに設定されると、このとき受信した救急医療情報信号に含まれる救急医療情報を読み出して、現在表示されている他の表示出力に優先して表示部２５に表示する。そして、表示制御部２６３は、予め設定された医療情報の表示終了操作（例えば特定のボタンを長押し等）以外の入力部２３からの操作入力による表示変更を拒否し、医療情報の表示終了操作を受け付けるまで救急医療情報の表示を保持して医療情報表示モードを維持する。他方、医療情報の表示終了操作を受け付けると救急医療情報の表示を終了して通常モードに復帰する。また、表示制御部２６３は、医療情報表示モードになると表示部２５の照明手段が消灯するのを禁止して常時点灯とするようにしてもよい。
When the medical information display mode is set, the
＜センタ装置＞
次に、センタ装置５の具体的な構成について、図３を参照して説明する。図３は、センタ装置５の構成の一例を示すブロック図である。図３に示すようにセンタ装置５は、受付卓７と、利用者識別情報記憶部１０と、救急医療情報記憶部１１と、センタ装置制御部１２とを備えている。受付卓７は、第１受付卓８と第２受付卓９とを含む。これら各部は、一つの管理センタ４施設内に集約して配置されてＬＡＮにより接続されていてもよく、或いは複数の管理センタ４施設に分散して配置されＶＰＮや専用線により接続されていてもよい。
<Center device>
Next, a specific configuration of the center device 5 will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a block diagram illustrating an example of the configuration of the center device 5. As shown in FIG. 3, the center device 5 includes a
利用者識別情報記憶部１０は、利用者２の契約番号と氏名や写真、年齢、性別といった利用者２個人を特定する識別情報を利用者２が所持する携帯端末３の識別情報と対応付けて記憶するデータベースである。携帯端末３の識別情報は、電子メールアドレスや電話番号、端末固有の個体識別番号など複数の体系で記憶されている。利用者２個人を特定する識別情報と携帯端末３の識別情報は、例えば、利用者２が医療情報管理システムの利用を開始する際に、予め事前情報として取得されてデータベースに初期登録される。
The user identification
救急医療情報記憶部１１は、利用者２ごとに病歴など既往歴及び投薬歴といった医療情報を救急医療情報として利用者２の識別情報に対応付けて記憶するデータベースである。本実施形態では、救急医療情報として、病歴や薬歴、アレルギ、保険証の情報、かかりつけ医の氏名と診察券番号といった利用者２の医療上の情報を記憶する。こうした救急医療情報は、例えば、利用者２が医療情報管理システムの利用を開始する際に、予め事前情報として取得されてデータベースに初期登録される。また、利用者２からの医療相談信号や情報更新信号といった要請信号に応じて適宜更新され登録される。
The emergency medical information storage unit 11 is a database that stores medical information such as a medical history such as a medical history and medication history for each
センタ装置制御部１２は、センタ装置５を構成する各部の動作を制御するサーバ装置である。センタ装置制御部１２は、メール送信サーバ１２１を有している。センタ装置制御部１２は、第１受付卓８と第２受付卓９からの要求に応じて利用者識別情報記憶部１０や救急医療情報記憶部１１との情報入力出力を制御する。例えば、センタ装置制御部１２は、第１受付卓８から利用者２の識別情報を照会するために第１受付卓８と利用者識別情報記憶部１０とを通信接続する。また、第２受付卓９から利用者の識別情報を照会するために第２受付卓９と利用者識別情報記憶部１０とを通信接続する。
The center
また、センタ装置制御部１２は、救急医療情報記憶部１１から第１受付卓８に宛てた通信接続を禁止し、第１受付卓８から救急医療情報記憶部１１の情報の読み出しを不可としている。一方、センタ装置制御部１２は、救急医療情報記憶部１１と第２受付卓９との間では通信接続を中継する。これにより、救急医療情報記憶部１１から第１受付卓８への救急医療情報の出力及び第１受付卓８から救急医療情報記憶部１１の更新が禁止され、救急医療情報記憶部１１から第２受付卓９への救急医療情報の出力及び第２受付卓９から救急医療情報記憶部１１の更新が許容される。
Further, the center
センタ装置制御部１２のメール送信サーバ１２１は、第１受付卓８或いは第２受付卓９から救急医療情報の送信要求信号を受付けたときに該当する携帯端末３を送信先として救急医療情報を含む電子メールを送信する。メール送信サーバ１２１は予め電子メールの送信フォームを記憶している。そして、第１受付卓８或いは第２受付卓９から救急医療情報の送信要求信号が入力されると、この送信要求信号に含まれた利用者識別情報に対応する救急医療情報を救急医療情報記憶部から取得し、更に当該利用者識別情報に対応する携帯端末３の電子メールアドレスを利用者識別情報記憶部１０から取得して救急医療情報信号を生成する。救急医療情報信号は、救急医療情報が本文部分に記載され、予め定義された件名（Subject）と送信元（from）となる自己のアドレスが設定され、該当する携帯端末３（利用者２）の電子メールアドレスを宛先（To）に設定した電子メールとして生成される。メール送信サーバ１２１は、生成した救急医療情報信号を送信して、利用者２の携帯端末３に対して救急医療情報の伝送を行う。
The
＜第１受付卓＞
第１受付卓８は、予め登録された管制員により常時監視されている。管制員は、第１受付卓８が救急信号を受信すると該当する利用者２に対する確認対応や、利用者２の現在位置への警備員の対処指示、或いは１１９番救急通報などの必要な措置をとる。また、このとき、管制員により利用者２の携帯端末３に救急医療情報信号が送信される。この救急医療情報信号は利用者２への応急処置を行う際に参考情報として利用される。
<First reception desk>
The
第１受付卓８は、操作部８１と、表示モニタ８２と、通信部８３と、電話部８４と、制御部８５と、を備えて構成されるサーバ装置である。制御部８５は、第１受付卓８の各種の動作の制御を行うマイクロコンピュータ及びその周辺回路で構成されている。制御部８５は、このマイクロコンピュータ上で実行されるコンピュータプログラムによって実現される機能モジュールとして、操作者識別部８５１と、識別情報取得部８５２と、医療情報処理部となる第１救急医療情報処理部８５３と、を有している。
The
操作部８１は、キーボードやポインティングデバイスで構成され、管制員により操作されて情報入力が行われる。
表示モニタ８２は、ＬＣＤなどで構成されるモニタディスプレイであり、制御部８５に制御されて携帯端末３から受信した信号や利用者２の情報、ＧＵＩなどの表示出力がなされる。
The
The display monitor 82 is a monitor display constituted by an LCD or the like, and is controlled by the
通信部８３は、ネットワーク６に接続されており携帯端末３との通信が可能となっている。また、通信部８３は、センタ装置制御部１２と接続されており、センタ装置制御部１２を介してセンタ装置５各部と通信可能に構成される。
The
操作者識別部８５１は、第１受付卓８の操作者が予め登録された管制員であるか判別する。操作者の判別は、操作部８１から入力されるＰＩＮ（Personal identification number）などの識別情報や、ＩＤカードの固有情報読み取りなどにより行われてよい。予め登録された管制員であると判別できれば表示モニタ８２への各種情報出力が許容される。予め登録された管制員と判別できなければ表示モニタ８２への各種情報出力が禁止される。
The
識別情報取得部８５２は、通信部８３を介して携帯端末３から救急信号を受信したときに、この救急信号に含まれた携帯端末３の識別情報を取得して、この識別情報を用いて利用者識別情報記憶部１０を照会して対応する利用者２の識別情報を取得する。
When receiving the emergency signal from the portable terminal 3 via the
第１救急医療情報処理部８５３は、識別情報取得部８５２が取得した利用者２の識別情報を表示モニタ８２に表示出力する。また、このとき、第１救急医療情報処理部８５３は、救急信号に含まれる利用者２の位置情報もあわせて表示出力する。
The first emergency medical
管制員は、この利用者２の識別情報と位置情報を参照し、携帯端末３に対して電話部を介して架電して利用者２と会話することで状況の確認を行うとともに、利用者２の現在位置への警備員の対処指示を行う。架電に対して応答が得られない場合や会話或いは現地に到着した警備員からの報告により緊急事態であると判断すると、管制員は電話部にて１１９番通報を行い該当地域の消防５００に救急隊５１０の派遣を要請する。このとき、１１９番の通報時には、利用者２の携帯端末３に処置に必要な情報を送っておく旨を伝達する。そして、管制員は、操作部８１から当該利用者２を指定して救急医療情報の送信指示を入力する。
The controller refers to the identification information and location information of the
第１救急医療情報処理部８５３は、操作部８１から救急医療情報の送信指示が入力されると、識別情報取得部８５２が取得した利用者２の識別情報を含む救急医療情報の送信要求信号をセンタ装置制御部１２のメール送信サーバ１２１に出力して、利用者２の携帯端末３に宛てて当該利用者２の救急医療情報を送信する。
When the first emergency medical
そして、管制員は、必要に応じて現場に急行する救急隊５１０と連絡をとり現地の位置情報を詳細に伝えたり、携帯端末３の操作を案内するなどの対応を行う。管制員は、利用者２の救急医療情報を参照することができないが、救急通報が行われた現地の携帯端末３に救急医療情報を送信することが出来るため、現地で応急処置を行う救急士や或いは救急搬送された病院において救急医療情報を参照しながら専門家による適切な処置が行うことが可能となる。これにより、医療情報の持つ高いプライバシー性に配慮しつつ、さらに正確性が求められる医療情報を管制員が誤判断してしまうことを防止して、緊急時の適切なオペレーションを行うことが可能となる。
Then, the controller communicates with the
＜第２受付卓＞
第２受付卓９は、予め登録された看護師など医療専門のオペレータにより常時監視されている。オペレータは、第２受付卓９が医療相談信号を受信すると該当する利用者２の救急医療情報を参照しながらかかる相談に回答するとともに相談内容に応じて救急医療情報を更新し、また、第２受付卓９が情報更新信号を受信すると利用者２の救急医療情報を参照して、適切な内容へと登録情報の更新処理を行う。これらの対応を行うとき、オペレータにより利用者２の携帯端末３に更新された救急医療情報信号が送信される。この救急医療情報信号は利用者に対して情報の確認を行うために利用される。
<Second reception desk>
The
第２受付卓９は、操作部９１と、表示モニタ９２と、通信部９３と、電話部９４と、制御部９５と、を備えて構成されるサーバ装置である。制御部９５は、第２受付卓９の各種の動作の制御を行うマイクロコンピュータ及びその周辺回路で構成されている。制御部９５は、このマイクロコンピュータ上で実行されるコンピュータプログラムによって実現される機能モジュールとして、操作者識別部９５１と、識別情報取得部９５２と、医療情報処理部となる第２救急医療情報処理部９５３と、を有している。
The
操作部９１は、キーボードやポインティングデバイスで構成され、オペレータにより操作されて情報入力が行われる。
表示モニタ９５２は、ＬＣＤなどで構成されるモニタディスプレイであり、制御部９５に制御されて携帯端末３から受信した信号や利用者２の情報、ＧＵＩなどの表示出力がなされる。
The
The display monitor 952 is a monitor display composed of an LCD or the like, and is controlled by the
通信部９３は、ネットワーク６に接続されており携帯端末３との通信が可能となっている。また、通信部９３は、センタ装置制御部１２と接続されており、センタ装置制御部１２を介してセンタ装置５各部と通信可能に構成される。
The
操作者識別部９５１は、第２受付卓９の操作者が予め登録されたオペレータであるか判別する。操作者の判別は、操作部９１から入力されるＰＩＮなどの識別情報や、ＩＤカードの固有情報読み取りなどにより行われてよい。予め登録されたオペレータであると判別できれば表示モニタ９２への各種情報出力が許容される。予め登録されたオペレータと判別できなければ表示モニタ９２への各種情報出力が禁止される。
The
識別情報取得部９５２は、通信部９３を介して携帯端末３から要請信号として医療相談信号又は情報更新信号を受信したときに、この要請信号に含まれた携帯端末３の識別情報を取得して、この識別情報を用いて利用者識別情報記憶部１０を照会して対応する利用者２の識別情報を取得する。
When the identification
第２救急医療情報処理部９５３は、識別情報取得部９５２が取得した利用者２の識別情報と、受信した医療相談信号又は情報更新信号に含まれる内容を表示モニタ９２に表示出力する。医療相談信号又は情報更新信号が音声通信として受信している場合は電話部９４を介してオペレータと音声通話可能に接続する。
The second emergency medical
また、第２救急医療情報処理部９５３は、識別情報取得部９５２が利用者２の識別情報を取得すると、この識別情報を用いて救急医療情報記憶部１１を照会して対応する利用者２の救急医療情報を取得する。第２救急医療情報処理部９５３は、取得した利用者２の救急医療情報を表示モニタ９２に表示出力する。
In addition, when the identification
オペレータは、医療相談信号を受信した場合には、この利用者２の識別情報と救急医療情報とを参照して、利用者２から伝送された医療相談に対して専門家としての回答を行う。医療相談信号を電話による音声通信として受信している場合には、利用者２との会話を通して回答を行い、医療相談信号を電子メールなどメッセージ形式の信号として受信している場合には、回答文を作成して利用者２に返信を行う。また、この利用者２の医療相談の内容に応じて、オペレータは、操作部９１にて登録されている救急医療情報の該当箇所を修正するなどの入力を行う。そして、救急医療情報の更新が終わると操作部９１より確定信号を入力して、更新された救急医療情報を救急医療情報記憶部１１に登録する。
When receiving the medical consultation signal, the operator refers to the identification information and emergency medical information of the
また、情報更新信号を受信したときには、オペレータは、利用者２の識別情報と救急医療情報とを参照して、利用者２から伝送された更新内容に対して専門家としての判断を行い、操作部９１にて登録されている救急医療情報の該当箇所を修正するなどの入力を行う。そして、救急医療情報の更新が終わると操作部９１より確定信号を入力して、更新された救急医療情報を救急医療情報記憶部１１に登録する。
Further, when receiving the information update signal, the operator refers to the identification information and emergency medical information of the
そして、オペレータは、医療相談に回答した場合、及び登録されている救急医療情報の更新を完了した場合に、操作部９１から当該利用者２を指定して救急医療情報の送信指示を入力する。第２救急医療情報処理部９５３は、操作部９１から救急医療情報の送信指示が入力されると、識別情報取得部９５２が取得した利用者２の識別情報を含む救急医療情報の送信要求信号をセンタ装置制御部１２のメール送信サーバ１２１に出力して、利用者２の携帯端末３に宛てて当該利用者２の救急医療情報を送信する。これは、オペレータが対応した救急医療情報を利用者２に対して通知する情報確認として機能する。これにより、医療相談又は登録情報の更新など医療に関する専門家としての判断が必要となるようなケースについては、利用者２の要請を直接に救急医療情報記憶部に反映させることを防止して、オペレータが要請内容に応じて救急医療情報を参照しながら専門家として判断を行い、これを反映して救急医療情報として確定させることができ、正確性が求められる医療情報に関して適切なオペレーションを行うことが可能となる。
When the operator answers the medical consultation and completes the update of the registered emergency medical information, the operator designates the
＜動作の説明＞
以上のように構成された医療情報管理システム１の処理の流れについて図４及び図５を参照しながら説明する。図４は携帯端末３が非常救急操作された場合における医療情報管理システム１の一連の動作を示すシーケンス図である。
<Description of operation>
A processing flow of the medical information management system 1 configured as described above will be described with reference to FIGS. 4 and 5. FIG. 4 is a sequence diagram showing a series of operations of the medical information management system 1 when the mobile terminal 3 is subjected to an emergency emergency operation.
携帯端末３は、通常は通常モードに設定されている。まず、事故や病気などにより利用者２が携帯端末３を非常救急操作すると（ステップＳＴ１）、携帯端末３は現在位置を取得して（ステップＳＴ２）、救急信号を生成する（ステップＳＴ３）。本実施形態では、救急信号の送信先は第１受付卓８とされ、救急信号には現在位置情報及び携帯端末３の識別情報が含まれる。そして、携帯端末３は第１受付卓８に救急信号を送信する（ステップＳＴ４）。また、携帯端末３は、この救急信号を送信した時刻を記憶する（ステップＳＴ５）。
The mobile terminal 3 is normally set to the normal mode. First, when the
第１受付卓８は、事前に操作者２の識別が行われて管制員により状況監視が行われている（ステップＳＴ６）。第１受付卓８は、救急信号を受信すると（ステップＳＴ７）、利用者識別情報記憶部１０から救急信号に含まれる携帯端末２の識別情報に対応した利用者３の識別情報を取得して、携帯端末２の位置情報とともに表示モニタ８２に出力する（ステップＳＴ８）。管制員は、利用者２に対して架電などにより問い合わせを行い状況確認の手続きを行う（ステップＳＴ９）。また、管制員は電話部８４にて１１９番通報を行い救急隊５１０の派遣を要請する（ステップＳＴ１０）。この通報時には、利用者２の携帯端末３に処置に必要な情報を送っておく旨をあわせて伝達する。そして、管制員は、操作部８１から当該利用者を指定して救急医療情報の送信指示を入力する。第１受付卓８は、救急医療情報の送信指示が入力されると、利用者２の識別情報を含む救急医療情報の送信要求信号をセンタ装置制御部１２に出力する（ステップＳＴ１１）。
In the
センタ装置制御部１２のメール送信サーバは、第１受付卓８から救急医療情報の送信要求信号を受付けると（ステップＳＴ１２）、利用者２の識別情報に対応する救急医療情報を救急医療情報記憶部１１から取得し（ステップＳＴ１３）、当該利用者２の携帯端末３を宛先として救急医療情報を伝達するための救急医療情報信号を電子メールとして生成する（ステップＳＴ１４）。そして、メール送信サーバ１２１は、生成した救急医療情報信号を利用者２の携帯端末３に対して送信する（ステップＳＴ１５）。
When the mail transmission server of the center
携帯端末３は、受信情報として電子メールを受信するとこれを記憶部２４に記憶する（ステップＳＴ１６）。またこのとき、携帯端末３は、予め記憶した定義情報を用いて受信情報が救急医療情報信号であると判定して医療情報フラグを対応付ける（ステップＳＴ１７）。そして、救急医療情報信号を受信したときに救急信号の送信から所定時間以内（例えば２０分以内）であることが判定されて（ステップＳＴ１８）、動作モードが通常モードから医療情報表示モードに設定される（ステップＳＴ１９）。この結果、表示部２５には、現在表示部２５に表示されていた他の情報表示に代えて受信した救急医療情報の内容が表示された状態となる。そして、救急医療情報の内容が表示された状態で保持されて、表示終了操作以外の操作入力による表示変更が禁止される（ステップＳＴ２０）。このとき、表示部２５の照明手段が消灯することを禁止することで継続的に周囲に医療情報の確認機会を提供できる。表示終了操作を受け付けると（ステップＳＴ２１）、動作モードが通常モードに設定されて救急医療情報の表示が終了する（ステップＳＴ２２）。 The portable terminal 3 will memorize | store this in the memory | storage part 24, if an email is received as reception information (step ST16). At this time, the portable terminal 3 determines that the received information is an emergency medical information signal using the definition information stored in advance, and associates the medical information flag with the medical information flag (step ST17). When the emergency medical information signal is received, it is determined that it is within a predetermined time (for example, within 20 minutes) from the transmission of the emergency signal (step ST18), and the operation mode is set from the normal mode to the medical information display mode. (Step ST19). As a result, the content of the emergency medical information received instead of the other information display currently displayed on the display unit 25 is displayed on the display unit 25. And the content of emergency medical information is hold | maintained in the state displayed, and the display change by operation inputs other than display end operation is prohibited (step ST20). At this time, by prohibiting the illumination means of the display unit 25 from being turned off, it is possible to continuously provide medical information confirmation opportunities to the surroundings. When the display end operation is accepted (step ST21), the operation mode is set to the normal mode, and the display of emergency medical information is ended (step ST22).
これにより、救急通報が行われた現地の携帯端末３に救急医療情報を送信して、内容表示状態に保持することができ、救急医療の現場において応急処置を行う者が利用者特有の医療上の情報を簡単確実に把握することが可能となる。従って、現地での応急処置や救急搬送された病院において救急医療情報を参照しながら専門家による適切な処置が行うことが期待できる。また、この一連のシーケンスの中で、第１受付卓８では救急医療情報が表示されず、管制員が利用者２の救急医療情報を参照してしまうことを抑制しているために、医療情報の持つ高いプライバシー性に配慮しつつ、さらに正確性が求められる医療情報を誤判断してしまうことを防止して、緊急時の適切なオペレーションを行うことが可能となる。
As a result, emergency medical information can be transmitted to the local mobile terminal 3 where the emergency report has been made and kept in the content display state. It is possible to easily and reliably grasp the information. Therefore, it can be expected that an appropriate treatment by an expert can be performed while referring to emergency medical information in a local emergency treatment or emergency transported hospital. Also, in this series of sequences, emergency medical information is not displayed at the
次に、図５は携帯端末３が医療相談操作された場合における医療情報管理システム１の一連の動作を示すシーケンス図である。 Next, FIG. 5 is a sequence diagram showing a series of operations of the medical information management system 1 when the mobile terminal 3 is operated for medical consultation.
携帯端末３は、通常は通常モードに設定されている。まず、利用者２が健康に不安を感じて携帯端末３を医療相談操作すると（ステップＳＴ５１）、携帯端末３は医療相談信号を生成して（ステップＳＴ５２）、管理センタ４に送信する（ステップＳＴ５３）。本実施形態では、医療相談信号の送信先は第２受付卓９とされる。医療相談信号には携帯端末３の識別情報が含まれる。医療相談信号は利用者２が入力する相談内容を含むメッセージ形式の信号であってよく、或いは架電して口頭で相談を行う音声通信であってもよい。
The mobile terminal 3 is normally set to the normal mode. First, when the
第２受付卓９は、事前に操作者２の識別が行われて看護師など医療専門のオペレータにより状況監視が行われている（ステップＳＴ５４）。第２受付卓９は、医療相談信号を受信すると（ステップＳＴ５５）、利用者識別情報記憶部１０から医療相談信号に含まれる携帯端末３の識別情報に対応した利用者２の識別情報を取得して、表示モニタ９２に出力する（ステップＳＴ５６）。このとき、受信した医療相談信号に含まれる内容を表示モニタ９２又は電話部９４より報知する（ステップＳＴ５７）。
In the
第２受付卓９は、利用者２の識別情報を用いて救急医療情報記憶部１１を照会して対応する利用者２の救急医療情報を取得して表示モニタ９２に表示出力する（ステップＳＴ５８）。オペレータは、この利用者２の識別情報と救急医療情報とを参照して、利用者２から伝送された医療相談に対して専門家としての回答手続きを行う（ステップＳＴ５９）。また、オペレータは、相談の内容に応じて救急医療情報の該当箇所を修正するなどした後、確定信号を入力して更新された救急医療情報を救急医療情報記憶部１１に記憶する（ステップＳＴ６０）。
The
そして、オペレータは、操作部９１から当該利用者２を指定して救急医療情報の送信指示を入力する。第２受付卓９は、救急医療情報の送信指示が入力されると、利用者２の識別情報を含む救急医療情報の送信要求信号をセンタ装置制御部１２に出力する（ステップＳＴ６１）。
Then, the operator designates the
センタ装置制御部１２のメール送信サーバ１２１は、第２受付卓９から救急医療情報の送信要求信号を受付けると（ステップＳＴ６２）、利用者２の識別情報に対応する救急医療情報を救急医療情報記憶部１１から取得し（ステップＳＴ６３）、当該利用者２の携帯端末３を宛先として救急医療情報を伝達するための救急医療情報信号を生成する（ステップＳＴ６４）。そして、メール送信サーバ１２１は、生成した救急医療情報信号を利用者２の携帯端末３に対して送信する（ステップＳＴ６５）。
When the
携帯端末３は、受信情報として電子メールを受信するとこれを記憶部２４に記憶する（ステップＳＴ６６）。またこのとき、携帯端末３は、予め記憶した定義情報を用いて受信情報が救急医療情報信号であると判定して医療情報フラグを対応付ける（ステップＳＴ６７）。そして、過去所定時間内（例えば２０分以内）に救急信号が送信されていないことから、救急信号の送信に基づく救急医療情報信号ではないと判定されて（ステップＳＴ６８）、動作モードは通常モードに維持される。携帯端末３は、利用者２により操作されて入力部２３より記憶部２４に記憶された任意の受信情報について表示指示を受け付けると、当該受信情報を読み出して表示部２５に表示出力する。また、携帯端末３は、予め設定された医療情報の表示操作（例えば特定のボタンを長押し等）を受け付けると記憶部２４において医療情報フラグＯＮとして記憶した受信情報のうち、最新のものを読み出して表示部２５に表示する（ステップＳＴ６９）。
The portable terminal 3 will memorize | store this in the memory | storage part 24, if an email is received as reception information (step ST66). At this time, the mobile terminal 3 determines that the received information is an emergency medical information signal using definition information stored in advance, and associates the medical information flag with the medical information flag (step ST67). Then, since the emergency signal has not been transmitted within the past predetermined time (for example, within 20 minutes), it is determined that the emergency medical information signal is not based on the transmission of the emergency signal (step ST68), and the operation mode is changed to the normal mode. Maintained. When the portable terminal 3 is operated by the
これにより、救急信号の送信時以外の状況においては、利用者２が任意に受信情報を選択して表示することができる。また、救急医療情報をその他の受信情報と区別して管理することにより最新の救急医療情報を容易に呼び出すことが可能となる。従って、利用者や医療機関などが医療情報表示モードでないときに救急医療情報を確認する場合であっても容易に医療情報を表示できる。
Thereby, in situations other than the time of transmitting the emergency signal, the
なお、ここでは、図５を用いて医療相談操作された場合における医療情報管理システム１の一連の動作を説明したが、携帯端末３にて救急医療情報の更新内容を入力する情報更新操作がなされた場合も、同様の手順としてよい。すなわち、この場合にはステップＳＴ５３にて携帯端末３から第２受付卓９に情報更新信号が送信されることとなり、ステップＳＴ５７にてこの更新内容が表示モニタ９２に表示される。オペレータはこの利用者２の要請を、ステップＳＴ５８で表示された現在登録されている救急医療情報と比較して、専門家としてどの項目をどのように更新すべきか判断する。この際ステップＳＴ５９は省略できる。そして、ステップＳＴ６０にて操作部９１より救急医療情報を更新して、新たな救急医療情報として確定させる。この後、ステップＳＴ６１にて更新された新たな救急医療情報を利用者２に確認してもらうべく、救急医療情報信号の送信要求を行うこととなる。これにより、利用者２からの更新の要請を直接に救急医療情報記憶部に反映させることを防止して、要請内容に応じた専門家の判断を反映して救急医療情報として確定させ、正確性が求められる医療情報に関して適切なオペレーションを行うことが可能となる。
Here, although a series of operations of the medical information management system 1 in the case where a medical consultation operation is performed using FIG. 5, an information update operation for inputting the update contents of emergency medical information is performed on the mobile terminal 3. In this case, the same procedure may be used. That is, in this case, an information update signal is transmitted from the portable terminal 3 to the
以上説明した本発明の実施形態によれば、利用者２の緊急医療情報を管理する管理センタ４から、救急通報が行われた携帯端末３に救急医療情報を送信して、内容表示状態に保持することができ、救急医療の現場において応急処置を行う者が利用者特有の医療上の情報を速やかに把握することが可能となる。これにより、現地で応急処置を行う救急士や或いは救急搬送された病院において、必要なときに利用者２の救急医療情報を参照しながら適切な処置が行うことが期待できる。また、救急信号の送信時以外の状況においては、利用者２が任意に受信情報を選択して表示することができる。特に、救急医療情報をその他の受信情報と区別して管理することにより最新の救急医療情報を容易に呼び出すことが可能となる。従って、利用者や医療機関などが医療情報表示モードでないときに救急医療情報を確認する場合であっても容易に医療情報を表示することが可能となる。
According to the embodiment of the present invention described above, the emergency medical information is transmitted from the management center 4 that manages the emergency medical information of the
以上、本発明の実施形態を例示により説明したが、本発明の範囲はこれらに限定されるものではなく、請求項に記載された範囲内において目的に応じて変更・変形することが可能である。 The embodiments of the present invention have been described above by way of example, but the scope of the present invention is not limited to these embodiments, and can be changed or modified according to the purpose within the scope described in the claims. .
例えば、上記に説明した実施形態では、救急信号を受け付ける第１受付卓と救急信号以外の要請信号を受け付ける第２受付卓とをそれぞれ別の装置として説明したが、これに限定されない。
第１受付卓と第２受付卓とは受付卓として一体に構成されていてもよい。この場合、操作者識別部により操作者が予め登録された管制員と識別されれば第１受付卓として機能し、操作者が看護師など医療専門のオペレータであると識別されれば第２受付卓として機能するように構成してよい。これによっても上述した実施形態と同様に、医療情報の持つ高いプライバシー性と正確性に配慮しつつ、適切な緊急時のオペレーションを行うことが可能となる。
For example, in the embodiment described above, the first reception desk that receives an emergency signal and the second reception desk that receives a request signal other than the emergency signal are described as separate devices, but the present invention is not limited to this.
The first reception desk and the second reception desk may be integrally configured as a reception desk. In this case, if the operator is identified as a pre-registered controller by the operator identification unit, it functions as a first reception desk. If the operator is identified as a medical specialist such as a nurse, the second reception is performed. It may be configured to function as a table. This also makes it possible to perform an appropriate emergency operation while considering the high privacy and accuracy of medical information, as in the above-described embodiment.
また、第１受付卓と第２受付卓とを受付卓として一体に構成して、操作者に因らず、携帯端末から受け付けた要請信号の種類によって第１受付卓と第２受付卓のどちらとして機能するかを切り替えるようにしてもよい。この場合には、受付卓に配置するスタッフを、管制員兼看護師など医療専門のオペレータとして、携帯端末から救急信号を受け付けると第１受付卓として機能し、救急信号以外の要請信号を受け付けると第２受付卓として機能するように構成してよい。これによっても、必要外のときに救急医療情報を表示出力することを防止してプライバシー性を高度に保つことができる。 In addition, the first reception desk and the second reception desk are integrally configured as a reception desk, whichever of the first reception desk and the second reception desk, depending on the type of request signal received from the mobile terminal, regardless of the operator. May be switched as to function as. In this case, the staff placed on the reception desk functions as a first reception desk when receiving an emergency signal from a portable terminal as a medical specialist operator such as a controller and nurse, and receives a request signal other than the emergency signal. You may comprise so that it may function as a 2nd reception desk. This also makes it possible to prevent emergency medical information from being displayed and output when it is not necessary, and to maintain a high level of privacy.
さらに、上記した実施形態では、管理センタ４が送信する救急医療情報信号を携帯端末３が受信したとき、救急信号の送信から所定時間以内であれば医療情報表示モードに設定される例について説明したが、これに限定されない。すなわち、救急信号に応答して管理センタ４から送信される救急医療情報信号が、医療相談や情報更新など他のタイミングで送信される救急医療情報信号と区別して携帯端末３にて受信できれば他の方法であってもよい。例えば、救急信号の応答として管理センタ４から送信される救急医療情報信号にセンタ装置５が特定の識別指標を付し、携帯端末３の表示制御部２６４がこの識別指標を認識して救急信号に基づく救急医療情報信号であると判定し、医療情報表示モードに設定するようにしてもよい。特定の識別指標は、例えば、送信元アドレスや、件名、ヘッダ情報などにより設定される情報であって、センタ装置５のメール送信サーバ１２１に予め記憶されるとともに、携帯端末３の記憶部２４における信号種別情報にも予め記憶される。これによっても、上記した実施形態と同様に、救急時においては利用者２の救急医療情報を参照しながら適切な処置が行うことが期待でき、救急信号の送信時以外の状況においては利用者２が任意に受信情報を選択して表示することができる。
Furthermore, in the above-described embodiment, when the mobile terminal 3 receives an emergency medical information signal transmitted by the management center 4, an example in which the medical information display mode is set within a predetermined time from the transmission of the emergency signal has been described. However, it is not limited to this. That is, if the emergency medical information signal transmitted from the management center 4 in response to the emergency signal can be received by the mobile terminal 3 separately from the emergency medical information signal transmitted at other timing such as medical consultation or information update It may be a method. For example, the center device 5 attaches a specific identification index to the emergency medical information signal transmitted from the management center 4 as a response to the emergency signal, and the
またさらに、救急信号に応答した救急医療情報信号と、医療相談や情報更新など他のタイミングで送信される救急医療情報信号とを区別することなく、携帯端末３で救急医療情報信号の受信を検出したことを以って医療情報表示モードが設定されるようにしてもよい。この場合、携帯端末３の医療情報検出部２６４が救急医療情報信号と判定した場合に表示制御部２６４が医療情報表示モードを設定する。これにより、利用者或いは利用者の周囲に居る者に利用者の医療情報が伝達されたことを常に確実性高く伝達できる。
Furthermore, the reception of the emergency medical information signal is detected by the portable terminal 3 without distinguishing the emergency medical information signal in response to the emergency signal and the emergency medical information signal transmitted at other timing such as medical consultation or information update. Accordingly, the medical information display mode may be set. In this case, when the medical
１ 医療情報管理システム
２ 利用者
３ 携帯端末
４ 管理センタ
５ センタ装置
６ ネットワーク
２１ 共用アンテナ
２２ 無線通信部
２２１ 送受信部
２２２ ＧＰＳ受信部
２３ 入力部
２４ 記憶部
２５ 表示部
２６ 制御部
２６１ 位置取得部
２６２ 通信制御部
２６３ 表示制御部
２６４ 医療情報検出部
７ 受付卓
８ 第１受付卓
８１ 操作部
８２ 表示モニタ
８３ 通信部
８４ 電話部
８５ 制御部
８５１ 操作者識別部
８５２ 識別情報取得部
８５３ 第１救急医療情報処理部
９ 第２受付卓
９１ 操作部
９２ 表示モニタ
９３ 通信部
９４ 電話部
９５ 制御部
９５１ 操作者識別部
９５２ 識別情報取得部
９５３ 第２救急医療情報処理部
１０ 利用者識別情報記憶部
１１ 救急医療情報記憶部
１２ センタ装置制御部
１２１ メール送信サーバ
５００ 消防
５１０ 救急隊
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Medical
Claims (4)
遠隔の管理センタ及び他の通信端末と通信して受信情報を取得する通信部と、
操作入力を行う操作部と、
情報表示を行う表示部と、
前記通信部を介して受信した受信情報を記憶する記憶部と、
前記受信情報として前記管理センタから前記利用者の医療情報を受信したことを検出する医療情報検出部と、
前記表示部による情報出力を制御する表示制御部と、
を備え、
前記操作部は、救急通報用に他の操作手段と区別された操作手段を有し、
前記通信部は、前記救急通報用の操作手段にて救急操作が行われると、前記管理センタに救急信号を送信し、
前記表示制御部は、前記医療情報検出部が検出した前記医療情報が前記救急信号に応答する医療情報と判定されれば、現在の他の表示出力に優先して当該医療情報を前記表示部に表示出力し、前記救急信号に応答する医療情報と判定されなければ、前記操作部の前記救急通報用以外の他の操作手段にて当該医療情報の表示指示を受けたときに当該医療情報を前記表示部に表示出力する
ことを特徴とする通信端末。 A communication terminal owned by a user,
A communication unit that communicates with a remote management center and other communication terminals to obtain received information;
An operation unit for performing operation input;
A display unit for displaying information;
A storage unit for storing reception information received via the communication unit;
A medical information detection unit that detects that the user's medical information has been received from the management center as the received information;
A display control unit for controlling information output by the display unit;
Equipped with a,
The operation unit has operation means distinguished from other operation means for emergency reporting,
The communication unit transmits an emergency signal to the management center when an emergency operation is performed by the operation means for emergency notification.
If it is determined that the medical information detected by the medical information detection unit is medical information responding to the emergency signal, the display control unit gives the medical information to the display unit in preference to other current display outputs. If it is not determined to be medical information that is displayed and output and responds to the emergency signal, the medical information is displayed when an instruction to display the medical information is received by another operation means other than the emergency notification unit of the operation unit. A communication terminal which outputs a display on a display unit .
前記通信端末は、
前記センタ装置及び他の通信端末と通信して受信情報を取得する通信部と、
操作入力を行う操作部と、
情報表示を行う表示部と、
前記通信部を介して受信した受信情報を記憶する記憶部と、
前記受信情報として前記センタ装置から前記利用者の医療情報を受信したことを検出する医療情報検出部と、
前記表示部による情報出力を制御する表示制御部と、
を備え、
前記センタ装置は、
予め前記通信端末と前記利用者とを対応付けた利用者識別情報記憶部と、
前記利用者ごとの医療情報を記憶する医療情報記憶部と、
前記通信端末に対応する利用者の前記医療情報を送信する医療情報処理部と、
を備え、
前記操作部は、救急通報用に他の操作手段と区別された操作手段を有し、
前記通信部は、前記救急通報用の操作手段にて救急操作が行われると、前記管理センタに救急信号を送信し、
前記表示制御部は、前記医療情報検出部が検出した前記医療情報が前記救急信号に応答する医療情報と判定されれば、現在の他の表示出力に優先して当該医療情報を前記表示部に表示出力し、前記救急信号に応答する医療情報と判定されなければ、前記操作部の前記救急通報用以外の他の操作手段にて当該医療情報の表示指示を受けたときに当該医療情報を前記表示部に表示出力する
ことを特徴とする医療情報管理システム。 A medical information management system comprising a communication terminal possessed by a user and a center device communicating with the communication terminal,
The communication terminal is
A communication unit that communicates with the center device and other communication terminals to obtain received information;
An operation unit for performing operation input;
A display unit for displaying information;
A storage unit for storing reception information received via the communication unit;
A medical information detection unit that detects that the user's medical information has been received from the center device as the reception information;
A display control unit for controlling information output by the display unit;
With
The center device is
A user identification information storage unit that associates the communication terminal with the user in advance;
A medical information storage unit for storing medical information for each user;
A medical information processing unit for transmitting the medical information of a user corresponding to the communication terminal;
With
The operation unit has operation means distinguished from other operation means for emergency reporting,
The communication unit transmits an emergency signal to the management center when an emergency operation is performed by the operation means for emergency notification.
If it is determined that the medical information detected by the medical information detection unit is medical information responding to the emergency signal, the display control unit gives the medical information to the display unit in preference to other current display outputs. If it is not determined to be medical information that is displayed and output and responds to the emergency signal, the medical information is displayed when an instruction to display the medical information is received by another operation means other than the emergency notification unit of the operation unit. A medical information management system characterized in that a display is output on a display unit .
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